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關鍵詞:“三分”教學模式；工作過程；學習情境
一、構建基于工作過程的“三分”教學模式
會計電算化專業課程均構建“三分”教學模式,以“學生為學習主體”、以“教師為教學主導”的新教學模式。即以建構理論學習基本夠用、以培養學生實踐技能為重點的教學模式。“三分”即教學案例內容分行業、教學內容設計分崗位、教學體驗活動分角色。在教學中采用工業企業、商品流通企業、餐飲旅游和建筑企業行業的背景為業務資料,讓學生掌握不同行業的會計核算流程;教學內容分設總賬管理、薪資管理、固定資產管理、應收應付管理、采購管理、銷售管理、存貨和庫存管理等會計崗位;教學過程中學生輪換帳套主管、出納、審核人員、采購人員、銷售人員和庫管員等角色,讓學生體驗不同的角色,以便于工作后盡快適應工作崗位。
二、設計基于工作過程的課程理念
通過會計電算化專業課程學習,學生除了能夠熟練進行手工會計崗位的操作外,還能夠利用相關理論建立會計電算化信息系統,利用“用友”u8財務軟件準確完成建立賬套、操作員及權限設置、總賬系統、工資系統、固定資產系統、應收系統、應付系統、報表的編制處理的崗位職業能力,基本具備會計電算化崗位的工作能力。
三、會計電算化工作過程分析
會計電算化工作過程,就是利用計算機和財務軟件進行會計信息化處理的過程。工作過程分析是會計電算化專業教學情境和教學內容設計的基礎,一個企業完整的會計電算化工作過程有如下具體內容。1.創建賬套,是企業獨立的一套賬簿體系,是進行日常核算業務的基礎。建立賬套的工作有創建賬套號、賬套名稱和賬套類型等單位的基本信息。2.系統初始設置,是企業進行會計業務處理前的準備基礎工作,主要包括本單位機構部門設置、職員類別、職員檔案、客戶及供應商檔案、會計科目設置、憑證類別及期初余額錄人等基礎檔案設置。3.企業會計核算電算化,是企業會計信息化管理的基礎,是企業財務數據分析的數據源。主要處理工作包括憑i處理、賬簿處理、出納管理、應收應付管理、薪資管理和固定資產管理等具體核算處理。4.會計報表管理,從總賬管理系統或其他系統中獲取有關會計信息數據,按照規定報表模板自動編制生成會計報表,并對會計報表數據進行審核、匯總,形成各種分析圖表,并按預定統一格式打印輸出各種會計報表。5.供應鏈管理,是企業管理的重要工作,包括采購管理、銷售管理、庫存管理和存貨核算的等管理工作。
四、基于工作過程的課程內容設計
基于對會計電算化工作過程的分析,本會計電算化專業教學內容設計成學習情境。《會計電算化》課程學習情境設計:1.初始化,使學生掌握建立帳套的方法和人員及權限設置的操作方法。2.基礎檔案設置,培養學生能夠利用財務軟件進行基礎檔案的設置。3.期初余額錄人,培養學生能夠利用財務軟件進行期初余額錄人。4.總賬管理系統,培養學生利用財務軟件進行憑證、賬簿處理。5.薪資管理系統,培養學生利用財務軟件進行工資管理系統的處理。阮急賬管理系統,培養學生能夠利用財務軟件進行期初余額錄人、憑i輸人、憑i審核、記賬、出納簽字。7.編制會計報表,培養學生利用財務軟件進行會計報表編制。8.薪資管理系統,培養學生利用財務軟件進行工資的計算、匯總、分配和分析處理。9.固定資產管理系統,培養學生利用財務軟件進行固定資產增加、減少、折舊的提取。10.應收款管理系統,培養學生利用財務軟件進行應收款管理處理。11.應付款管理系統,培養學生利用財務軟件進行應付款管理系統的處理。12.供應鏈基礎設置,培養學生利用財務軟件進行供應鏈基礎設置的處理。13.采購管理系統,培養學生利用財務軟件進行采購管理系統的處理。14.銷售管理系統,培養學生利用財務軟件進行銷售管理系統的處理。巧.庫存管理系統,培養學生利用財務軟件進行庫存管理系統的處理。16.存貨管理系統,培養學生利用財務軟件進行存貨管理系統的處理。17.商品流通企業核算系統,培養學生利用財務軟件進行商品流通企業核算系統的處理。
五、基于工作過程導向的教學方法改革
本專業的課程通過實際案例,《會計電算化》課程,利用財務軟件完成整個會計電算化工作,實現課堂與實習一體化的行動導向的教學模式。在教學中學生邊學邊練、教師邊教邊指導,并針對實際財務工作中易錯點進行強化訓練,將“教、學、做”融為一體。1.情境教學法:在教學過程中,將實際會計電算化工作的經濟業務事項、財務軟件、工作環境置于課堂,讓學生仿佛置身于實際承擔會計電算化工作,學生通過擔任操作員、出納、賬套主管、系統管理員等角色完成相應的工作任務,仿真的角色體驗、現實的財務軟件以及真實的會計數據資料,營造出真實的會計電算化工作環境,通過情境設定的教學讓學生所學和現實會計電算化崗位實現了零距離結合。2.角色互換教學法:在仿真的會計電算化工作中,學生通過擔任操作員、出納、賬套主管、系統管理員等角色完成相應的工作任務,通過不同的角色體驗,營造出真實的會計電算化工作環境。3.任務驅動教學法:教學中利用一個月的經濟業務事項資料,每一筆經濟業務便生成一項會計工作任務,在各項任務的驅動下,老師帶領學生根據任務指示做出相應的會計處理,使學生熟練掌握會計電算化工作的初始化工作、賬務處理系統的日常業務處理、會計報表的設置與生成等各項教學內容。在任務驅動教學方法下,學生通過實際操作發現問題,老師給予理論講解和實際操作指導,有效地調動了學生學習的積極性,并能做到學以致用。4.工作過程導向法:在課程教學中,以實際的經濟業務事項,按照會計電算化崗位工作流程的系統初始設置、建賬、算賬、結賬、報表輸出等具體要求,順序開展教學,通過教學讓學生全盤掌握會計電算化工作流程,把抽象概念的知識具體化,邏輯性強,便于學生學習、掌握會計電算化工作技能,教學效果好。5.案例教學法:在教學中,以真實的經濟業務事項作為案例,基于會計電算化工作過程,教學生如何做系統的初始設置、建賬、算賬、結賬、報表輸出等項會計電算化工作,并對實際會計電算化工作中重點、難點、易錯點加以重點講解,從而讓抽象、難懂的會計知識變得易理解、易掌握,有效提高了課堂教學質量。6.實戰演練教學法:在專業課程各個實訓環節,借助某個中小型工業企業(商業企業或旅游企業)一個月仿真的經濟業務內容,教學中以學生為主,讓學生自己獨立完成創建賬套、日常業務處理、期末處理、編制會計報表等整個會計電算化模擬工作。通過這樣的實戰演練,學生不斷熟悉、掌握會計電算化的工作過程,有效提高了學生會計電算化工作的職業崗位能力。7.啟發式教學法:其目的是通過啟發引導,引起學生高度重視所講問題,達到培養學生獨立思考、善于思考的學習習慣,通過啟發式教學,不僅能夠培養學生解決問題、處理問題的能力,更重要的是能夠培養學生的會計思維及其會計處理能力。比如:對“會計電算化賬務處理流程”這一問題的講解,先復習學生已掌握的手工賬務處理流程,再引出問題,這樣學生易學、易懂,效果好。
六、基于工作過程導向的評價體系
會計電算化專業課程,以會計電算化職業崗位能力為重點,以職業資格認證為參照標準,知識、能力、素質考核并重,全面改革傳統考核方法,改革傳統的期末一次性筆試方式。采取過程考核方式,以形成性評價為主,加大過程性評價成績的比重。采用模塊考試,沒有期末考試,總成績由平時成績和模塊考試成績組成。平時成績包括出勤、作業、學習態度、平時實訓成績(包括實驗報告、課堂實訓)。《會計電算化》《財務會計分崗核算》《基礎會計實務》《納稅實務》《計算機基礎》等課程均采取過程考核方式,期末成績=20%平時成績+3O%過程考核+5O%期末考核。采取過程考核方式后,學生比較重視平時的學習,杜絕期末突擊考試模式。會計電算化專業通過各課程的教學改革運行情況,市場調查分析對會計電算化專業人才需求的意見和建議,使會計電算化課程教學質量進一步提高,教學內容更符合社會對會計電算化人才的需要,培養社會需求的會計電算化人才。
參考文獻:
l[]截20巧級會計電算化專業人才培養方案》,20巧6,吳秀艷
z[]截高職會計電算化專業人才培養模式改革》,2014朋,孫巧美
一、現代企業管理教學現狀
(一)教學現狀
目前，技工學校現代企業管理教學，大部分教師將重心主要放在如何實施教學和編寫教學大綱上，忽視了對教學方式方法的改進，導致教師一味地灌輸知識，學生在臺下一無所知的現象出現。在教學方面，并不提倡提前培養或預習的方式，主要通過教師的課堂傳授，當學生剛接觸到一門新課程時，會表現得很無知，對一切新事物都不知道。尤其是專業基礎課程，其課程的學習與下階段課程的開展有著密切的聯系，學生會出現學習興趣降低的現象。
教師傳授的知識，學生不能完全消化吸收，對于一般的皮毛的理論知識能夠掌握，但其理論知識與實踐無法融合，這些知識只能應用于考試，就業后無法應用到實際工作中。教師用盡全力教授學生，但學生只學到了皮毛，無法學到精髓，致使教學效果表現不顯著，教學質量低下，甚至會出現學生在專業知識上脫節的現象。
(二)教學方法的重要性
剛開始學習的學生對專業課程并不了解，甚至一無所知，不知道要學習的課程有哪些。教學方式方法不同，使得學生的學習感到困難，課程教授得不夠全面，使得學生無法更好地對知識進行理解消化，所學到的知識只是課堂上所學到的皮毛，無法真正運用到實際中。近年來，這些問題不斷出現，使得學校不得不對現代企業管理的教學方式方法進行改革，在摸索中前進，模擬沙盤教學方法逐漸得到了采用。
互聯網教學模式的采用，使得學生不僅能夠在課堂上進行學習，課后還能夠對學習的重點問題進行復習、提問，使學生的學習興趣逐漸深厚，教學水平有所提高。
1.提高教師的授課水平
教學方法的改革，主要體現在技能培訓、教學技能比賽、聽課等方面。技能培訓主要表現在對在崗教師的能力提高、新教師的技能培訓、課程改革培訓和出國培訓等方面。知識競爭時代，社會對學生的知識、技能要求逐漸提高，使得學生倍感壓力，教師的壓力隨之加大。學校采用了聽課、作業指導等方式，對教師的授課水平進行考核，使之不斷提高。利用比賽的方式，涌現出許多教學技能技巧先進、新穎的教師，互相借鑒、學習，使自身水平不斷提升。通過教學方法的改革，拉近了學生與教師之間的距離，使教師能夠更好地了解學生的需求。
2.提高學生的學習興趣
應用多媒體教學方法，使枯燥的數據、圖形、文字等鮮活起來，能夠更加直觀地表現出來。參觀教學方式能夠使學生對企業的工作標準、管理職責、實際環境等都有所了解，拓寬視野，加強對知識的認識。還可以通過崗位實習教學，提高學生的學習水平，讓學生更好地將理論知識與實際融合起來。
二、企業管理模擬沙盤游戲教學法
(一)企業管理模擬沙盤的概念
企業管理沙盤模擬是一種先進的角色體驗實驗平臺，主要針對先進的管理技術與現代企業經營，利用沙盤模擬的方法，針對企業與先進技術進行一場模擬體驗，主要包括財務管理活動、組織生產活動、營銷策劃活動、戰略制定、市場分析等活動，實訓者通過這一系列活動的體驗，能夠提升其管理能力水平，培養團隊精神，更進一步體驗到企業資源管理的實際過程。
(二)企業管理模擬沙盤的構成
企業管理模擬沙盤，主要以沙盤作為一個教學載體。它主要包括六張沙盤盤面、四個職能中心。每個沙盤盤面，均代表著一個相互競爭的模擬企業。財務、物流、生產、營銷與策劃中心四個中心分別是模擬沙盤中的四個職能中心。企業運營的所有關鍵環節，均被各個職能中心覆蓋，它是一個企業的縮影，包括財務管理、庫管管理、采購管理、生產組織、市場營銷、戰略決策等各個環節。
三、模擬沙盤游戲在企業管理中的實施探討
(一)角色扮演
在進行課程學習時，可以根據學生的情況進行分組，可以根據班級學生人數、學生自愿或學號的排列、宿舍號等進行分組，進行崗位設定，明確崗位責任。大致分設財務總監、采購總監、運營總監、營銷總監、總裁等崗位，若人數多，則可適當分設財務助理、商業間諜等輔助角色。
(二)合理分配時間
在課堂上，教師不僅要帶領學生，對上節課重點知識進行復習，還要利用模擬沙盤教學方法，使學生將課本知識與企業管理沙盤模擬相結合，利用角色扮演或運營管理，對相關知識進行分析、研究探討。模擬沙盤游戲教學方法的融入，不僅使《現代企業管理》課程鮮活起來，還積極調動學生的主觀能動性，提高學生的興趣，使學生能夠主動學習，在學習中享受快樂，體驗知識。
(三)結合教材，制訂教學計劃
教師可以根據課本知識，制訂教學計劃，配合企業管理模擬沙盤任務，將枯燥的理論知識與沙盤模擬游戲相結合進行授課。將地方法規、政府政策規劃等與現代企業管理意義相結合，使學生加深對企業現狀的了解，對當代經濟形勢發展趨勢的了解、對于典型企業，教師可以進行重點分析研究，每個組可以用不同的經營管理類型與組織方式進行運營管理。
四、結語
《現代企業管理》課程中對原有的傳統教學方法進行改革，這場改革是一個艱巨、長期的任務，它需要學生與教師共同參與完成，模擬沙盤游戲教學方法的融入，令《現代企業管理》在教學實踐中探索出新方法、新途徑，使學生的學習興趣得到提高，使教學質量得到提高，使學生與教師的關系更親密，做到在學習中娛樂，在娛樂中學習。
1完善ERP教學體系，提高教學質量
我院的ERP實踐教學體系分為如下這樣三個階段:
第一階段:基礎知識介紹階段。讓學生了解工商管理專業在企業中承擔的角色與作用，理解ERP的思想，ERP在企業運行過程中的作用，并通過案例講解等方法激發學生的學習興趣，為進一步進行ERP的教學打下堅實的基礎。這一階段最重要的學習內容是熟悉ERP在企業應用中的主流程、各子系統基本業務流程和單據設置。
第二階段:模塊操作階段。我院目前主要安排ERP基礎操作、ERP供應鏈管理和ERP生產管理三大模塊的學習。
ERP基礎操作模塊的教學目的與要求包括:第一，理解ERP系統初始化的作用和目的;第二，掌握ERP系統初始化的方法;第三，能在易飛ERP系統中完成數字化企業公共參數搭建。
供應鏈是圍繞核心企業，通過對信息流，物流，資金流的控制，從采購原材料開始，制成中問產品以及最終產品，最后由銷售網絡把產品送到消費者手中的將供應商，制造商，分銷售，零售商，直到最終用戶連成一個整體的功能網鏈結構。ERP供應鏈管理模塊的教學目的與要求包括:第一，掌握ERP銷售管理、采購管理、存貨管理的基本知識;第二，熟悉ERP銷售管理、采購管理、存貨管理的主業務流程;第三，能運用易飛ERP系統進行銷售管理、采購管理、存貨管理。
企業的生產需求與物料供需必須維持一定程度的平衡，才可達到最佳經濟的生產效益與避免浪費庫存的積壓，這得靠批次需求計劃的優良規劃，計劃來源包含有訂單、ERP生產計劃、MPS生產計劃與銷售預測等等。ERP生產管理模塊的主要學習內容包括熟悉生產制造主流程,ERP產品結構管理、ERP物料供應管理、ERP工單與委外管理、ERP工藝管理。
第三階段:系統整合階段。在學生對ERP各個專業模塊已經熟練掌握之后，還需進一步加強學生對于ERP的系統性的認識。第三個階段主要是讓學生能靈活運用所學知識，進行綜合管理操作演練，提高學生的操作技能，整體性思維能力。
2重視流程講授，引入情景教學法
企業業務處理的流程是ERP的核心內容。因此，在給學生講授ERP課程的時候，也是重點講授流程。以合作企業提供的ERP軟件模塊及流程來設計課程大綱。情境教學法在ERP實驗實訓教學中應用的思路是:以生產型企業為例，通過ERP實驗實訓課程的學習，使學生在思想上，完全理解ERP的管理思想以及ERP系統在現代企業運行過程中的重要作用;在知識上，掌握ERP系統的基本概念和基本原理，熟悉易飛ERP系統環境下的企業的業務流程，了解信息管理系統與企業業務管理之問的關系，掌握易飛ERP系統中的主要功能及其相關業務處理方法;在能力上，通過在模擬企業經營的過程中，使學生將所學的知識融會貫通，提高學生分析問題和解決問題的能力;在綜合素質上，增強學生的實踐能力，提高學生的綜合素質，以滿足社會需要。
3開設ERP實驗實訓課程，增強學生實踐能力
3. 1搭建校園ERP實驗實訓平臺
我院與上海鼎捷公司簽署了“現代企業ERP管理人才培養校企合作協議”，使用其“易飛7. 0企業版)”ERP管理軟件用于我院的現代企業ERP管理人才培養工作。我院在校內搭建了一個企業ERP實驗實訓平臺，服務器端設在學校網絡實驗中心，教師和學生可通過在個人電腦上安裝客戶端程序即可實現在校園網內24小時隨時登錄訪問軟件，進行知識學習和操作練習。
3. 2開通E-Learning學習渠道
E-Learning又稱為在線學習或網絡化學習，學員通過PC連接到Internet進行學習的一種全新的學習方式。配合ERP實訓教學教材，鼎捷知識學院提供體系完整的E-Learning易學網課程，通過E-Learning課件協助老師用于教學，并協助學生的深入學習。
ERP系統所涵蓋的信息量大、知識點多、邏輯較強，若使學生能真正了解并熟練運用，則單模塊應盡量達到72課時，以給學生充足的時問消化及操作練習。由于院校課時可調控性有限，學生可課后通過E-Learning在線學習，在有限的課時內，學生也可以自行登錄E-Learning學習平臺進行預習及復習，遇到不懂的問題也可以隨時咨詢軟件的客服熱線或上軟件的FAQ問題討論網絡交流區。
3. 3重視實訓教材及課件的選擇與制作
針對工商管理專業學生特點，其主要學習易飛信息管理系統中的供應鏈主流程模塊及生產主流程模塊，而輔助學習財務主流程模塊。因而，在教材上，我們主要采用了企業編寫的三本教材:《ERP應用基礎教程》,《ERP供應鏈管理應用教程》和《ERP生產制造管理應用教程》。為了更好開展ERP實訓教學，在ERP系統的每個子系統講授中，也特別制作了圖文并茂的學習課件，一方面便于ERP實訓教學講解，另一方面也有利于學生深入學習ERP系統流程、管理思想等。
4通過ERP認證，提高就業競爭力
黨的“十”報告，明確把信息化水平大幅提升納入全面建成小康社會的目標之一，首次把信息化水平提升列入發展目標，對信息化發展具有重要戰略意義。隨著社會和企業信息化管理的日益普及和不斷深入，社會對信息化人才的需求越發迫切，對人才的要求越來越高，對既精通ERP核心理念、軟件功能和業務應用模式，又熟悉企業管理整個過程的復合型人才的呼喚更是越來越強烈。
對己經參加了ERP實訓課程的學生，并將來有志于從事ERP工作的，我們鼓勵和組織學生積極參加鼎捷公司舉辦的全國信息化工程師ERP認證考試，該考試由國家工業和信息化部授權，并頒發“全國信息化工程師”證書，通過認證考試的學生，既能證明自身的專業能力，更能在信息技術應用能力愈趨重要的人才市場上增添競爭優勢。
5拓寬就業方向，提高就業率
為響應《國家中長期教育改革和發展規劃綱要(2010-2020年)》和《國家中長期人才發展規劃綱要(2010-2020年)》的要求，培養和鍛煉大學生的就業能力和創業意識，挖掘和培養創新性，實用型和復合型的人才，同時為社會和企業選才提供實踐技能和實務操作的考核依據，工業和信息化部人才交流中心與鼎捷軟件股份有限公司每年在全國范圍內舉辦全國大學生ERP大賽，使全國廣大在校大學生可以在信息化管理技能和企業管理實務方面更好的展現個人才能，為更好的實現高品質的就業或邁入創新創業道路打下堅實的基礎。大賽分為個人賽和團體賽兩個賽事，個人賽主要考核大學生對ERP理論，知識及信息化管理基礎技能的熟悉和掌握程度;團體賽主要考核大學生，對現代企業經營管理理念的熟悉了解程度，信息化理論與實踐的結合運用能力，現代企業經營中的目標責任管理和團隊協作能力。
ERP人才就業方向十分廣闊，主要包括以下四個方面:第一，ERP軟件研發類:從事軟件實施工作，負責軟件研發、測試、技術支持等工作;第二，ERP實施維護類:擔任企業ERP實施顧問，維護服務等工作;第三，ERP軟件應用類:作為ERP的使用用戶或企業內負責信息化的單位，擔任企業ERP項目推動，提升企業軟件使用的效益;第四，ERP銷售類:從事ERP軟件、服務、咨詢等的推廣和銷售。
關鍵詞 思維導圖 企業管理 教學設計
中圖分類號：G424 文獻標識碼：A
Application of Mind Map in the Corporate
Governance Instructional Design
LIU Yu
（College of Business， Yancheng Teachers University， Yancheng， Jiangsu 224051）
Abstract In order to improve the efficiency and effectiveness of University Teaching， author have applied mind map to instructional design of enterprise management， there are three steps to design the course， which is top design for knowledge， research on knowledge point and knowledge level， build knowledge. The mind map is very useful for teacher and student.
Key words mind map； enterprise management； instructional design
在大學教學的過程中，由于學生獲取信息的渠道越來越廣，獲取最新信息的方式越來越便利，因此，對于大學教師的教學工作提出很高的要求，為了進一步提高教師把握知識、傳遞知識和創新知識的能力，進一步提高學生的學習興趣以及課堂參與度，作者嘗試把思維導圖的方法應用到大學課程的教學過程中，通過實踐發現，思維導圖以其獨特的方式把零散的知識點串成一個個相互關聯且具有層次的知識體系。
1 思維導圖的內涵和作用
1.1 思維導圖的內涵
思維導圖是以圖解的形式和網狀的結構，用于儲存、組織、優化和輸出信息的思維工具，運用關鍵詞和關鍵圖像，打破線性學習的約束，運用發散思維，進行快速閱讀和提高學習能力。思維導圖的內涵主要體現在以下幾個方面：
（1）找到關鍵詞或關鍵圖像。關鍵詞是指集中了一系列特殊圖像的詞或詞組，一經觸發，即能令人回想起與之相同的圖像。（2）發散思維。大腦是以關鍵詞和關鍵圖像為中心觸發點，朝著多個方向同時思考的，這就是發散思維。記錄信息的方式越接近大腦的自然工作方式，大腦就越能高效地回憶起重要的事實和激發個人的記憶。（3）基本分類。思維導圖各個概念的組合需要一個結構。創建思維導圖第一步就要確定基本分類。
1.2 思維導圖的作用
（1）學會有機學習。有機學習的兩個主要策略，一是準備，需要瀏覽內容、做好時間和任務量分配，做好5分鐘筆記，提問并確定目標。二是應用，需要總覽，預習，精讀和復習。（2）提高記憶能力。思維導圖最接近大腦的方式來接收信息和獲取信息，通過對關鍵詞或關鍵圖像的聯想，以發散思維的方式來提高記憶能力。（3）系統掌握知識。思維導圖通過找到關鍵詞或關鍵圖像對知識進行分類，從而把知識架構成有層次的體系，重點突出，有利于系統地掌握知識。
2 思維導圖在企業管理中的應用探索
企業管理是一門傳統課程，無論是對于商學院的學生而言，還是面對其他學院有機會去企業工作的同學而言，都是一門實用性很強的課程，為了進一步提高學生掌握知識和運用知識的能力，運用思維導圖對企業管理這門課的知識進行教學設計很有必要。
2.1 知識頂層設計
企業是一種社會組織，通過獲取資源進行轉換，滿足消費者的需求后實現價值創造。因此可以將企業管理這門課程的知識劃分為四個部分：（1）資源管理。企業生產經營過程中所需要的資源以下幾個方面，人力資源、財務資源、物資資源、信息資源和知識資源。這些資源是企業生產經營過程中投入的要素。（2）資源轉換及服務管理。企業需要將獲取資源進行轉換，轉換的成果滿足消費者的需求后來實現自我的價值。轉換的過程分別包括研發管理、采購管理、生產運作管理、營銷管理和物流管理。（3）轉換保障管理。企業在轉換資源的過程中需要一些保障措施來保證資源轉換工作的順利進行，這類工作主要包括以下經營戰略管理、企業文化管理、質量管理和標準及定額管理。（4）價值創造管理。企業存在的目的及生存和發展的動力就在于能為社會創造一定的價值，更準確地說是通過滿足消費者來為其創造價值。
2.2 研究知識重點及知識層次
頂層設計完成了知識的第一層次的架構，需要將知識進行分析，找出其重點，理清知識之間的層次，使得平面的零散的知識點成為立體的知識體系。
（1）資源管理知識重點。所有資源中最重要的資源是人力資源，人力資源因其具有社會性和增值性等特點，成為管理中的主導者，是企業一切活動的執行者。如何了解員工以及充分調動員工的積極性，是準確高效地實現企業目標的重要基礎。
（2）資源轉換及服務管理知識重點。企業存在目的就是滿足消費者的需求，因此資源轉換及服務管理知識重點是營銷管理，營銷管理通過市場研究了解消費者需求，分析消費者特點，利用企業現有的資源和能力，提供有別于競爭對手的產品來滿足消費者的需求。消費者的需求是企業一切活動的起點，滿足消費者的需求是企業存在的意義。
（3）轉換保障管理知識重點。轉換保障的四個方面都很重要，其中最重要的是經營戰略管理，經營戰略管理是確定企業前進的方向，形成企業各個層次的目標，為企業日常工作管理提供依據，方向的正確與否，決定著企業的生死存亡。
（4）價值創造管理知識重點。價值創造管理中最重要的是創新管理，企業在生存和發展的過程中必須不斷地突破自我優勢，形成競爭對手在短期內無法超越的核心競爭力，能夠準確把握客戶的動態需求，以創新的方式為客戶提供創新的產品。創新能賦予企業鮮活的生命力，使企業在市場中立于不敗之地。
2.3 架構知識體系
通過對各個層次的知識進行分解，找到重點，再細化，再找重點，從而最終形成一個完整的知識體系。企業管理知識體系圖如圖1所示。
圖1 企業管理知識體系圖
3 企業管理中市場營銷章節的思維導圖應用案例
3.1 市場營銷章節知識頂層設計
市場營銷的知識可以分為以下幾個方面：
（1）市場營銷觀念的發展歷程。市場營銷學也是一門學科，這門學科的發展歷史其實也是市場營銷觀念發展的歷程，在整個過程中市場營銷觀念經歷的二大類型五個階段，一類是以企業為中心的觀念，分為三個階段，分別是生產觀念、產品觀念和推銷觀念；一類是以消費者為中心的觀念，分為兩個階段，市場營銷觀念和社會營銷觀念。
（2）市場營銷環境分析。對于環境分析主要從三個層次進行，一是宏觀環境分析，可以用PEST方法從政治、經濟、社會和技術環境進行分析；二是產業環境分析，可以用波特的五力競爭模型進行分析；三是企業內部環境分析，可以用SWOT分析法，結合外部環境中的機會和威脅來分析企業的優勢和劣勢，從而制定有利于企業發展的戰略。
（3）消費者分析。通過將產品購買過來后的用途的不同，可以將消費者分為兩類，一是日用品消費者，二是工業用品消費者。對于日用品消費者主要分析其購買影響因素和購買決策過程。對于工業用品消費者可以將其分為三類（生產者市場、中間商市場和非營銷組織市場）分別分析其購買影響因素和購買決策過程。
（4）市場營銷策略。在以企業為中心的市場觀念中，市場營銷策略為4P，產品（Product）、價格（Price）、渠道（Place）、促銷（Promotion）。在以消費者為中的市場觀念中，市場營銷策略為4C，即消費者的需求（Consumer needs）、成本（Cost）、溝通（Communication）和便利（Convenience）。
3.2 市場營銷章節知識重點和知識層次
（1）市場營銷觀念的發展歷程重點知識。市場營銷觀念的出現使得企業以自身為中心轉變為以消費者為中心，這個重大的轉變成就了企業存在的目的。
（2）市場營銷環境分析重點知識。企業內部環境分析，即運用SWOT分析法，在結合外部環境中的機會和威脅的同時分析企業的優勢和劣勢，企業只有充分了解自己之后才能利用外部的機會來發揮自身的優勢，從而取得較好的發展。
（3）消費者分析重點知識。日用品消費者，其具有購買量小，購買頻率大的特點。需要研究此類消費者的需求和購買行為。了解了消費者的需求是企業一切工作的動力，研究消費者的購買行為是企業采取渠道策略和促銷策略的依據，研究的消費者的需求和行為可以使企業以最佳的方式滿足消費者的需求。
（4）市場營銷策略重點知識。市場營銷策略中的重點知識是了解從4P到4C的轉變，了解不同的企業在其產品處于不同的生命周期時，對于4C的不同側重，學會靈活運用4C解決企業現階段的問題。
3.3 市場營銷章節知識體系
在以消費者為主線的前提下，確定市場營銷章節的知識體系。用思維導圖描繪市場營銷章節內容如圖2所示。
圖2 市場營銷章節知識體系圖
4 結論
通過在企業管理課程中應用思維導圖的方法，可以有效地促進教學工作。思維導圖在企業管理課程教學設計中作用主要體現在兩個方面：
4.1 對老師的作用
（1）對知識進行系統架構。思維導圖方法的運用，使得教師在備課前需要對教材進行全面把握和梳理，分清知識的層次，從而對于企業管理這門課程的知識進行系統思考，形成完整的知識體系。（2）突出重點。思維導圖以可視化的表現方式，使得原來零散的知識以更直觀的方式顯現，重點知識可以一目了然，方便老師在教學的工作中對不同的知識點投入不同的精力。
燥，理論與實際存在較大脫節等問題，“沙盤模擬”教學方法能較好地改善物流教學中存在的這些問題。本文通過對該方法的必要性及具體運用模式的分析，希望為高職物流管理教學方法改革提供更新的思路。
關鍵詞：沙盤模擬 物流 教學應用
1 “沙盤模擬”的內涵
沙盤模擬源于戰爭中的沙盤模擬推演，是軍事術語。沙盤模擬演練運用獨特直觀的教具，在模擬企業若干年的運營過程中，它所構造的經營環境是企業真實狀況的微縮。參與者要分析企業的內外部環境，制定企業的總體戰略，還要在融資、采購、生產、營銷、財務等方面作出決策，與競爭者在顧客、價格、市場份額等方面進行競爭，除此之外，參與者還要時時掌控企業的財務狀況，以防止企業的財務危機影響企業的生存。參與者可以在此虛擬過程中體會到企業實際的經營管理過程。
2 “沙盤模擬”教學在高職物流教學應用中的必要性
2.1 “沙盤模擬”教學可以讓學生通過“參與中學習”來提高學習的能動性。高職院校教學提倡的是以應用型為主的教學，但很多高校像物流管理這種非理工類學科的教學模式仍然是以教師講授為主，這種認知模式使得學生沒法像理工類學生那樣可以在實驗室完成實踐環節，理論知識不能實踐，就很難融會貫通，掌握的效果也就大打折扣了，學生很難感受到知識的實際價值，從而缺乏學習積極性。而“沙盤模擬”教學是對企業經營過程的實戰模擬，學生參與其中，可以運用所學的知識調查企業的內外部環境、給目標市場定位、分析競爭對手、合理融資和利用資金進行生產和銷售等活動，在這個過程中學生可以實踐自己所學的知識，培養正確的思維方式和管理理念，從而提高學習的積極性，變被動為主動。
2.2 “沙盤模擬”教學可以讓學生通過“做中學”提高實踐和動手能力。通過親身參與和體驗，使學生有一種身臨其境的感覺，真切地感受到理論知識如何在實踐中應用，培養學生實踐能力和動手能力。
2.3 “沙盤模擬”教學可以讓學生通過“在錯誤中成長”更好的把握方向和提高速度。高職院校學生由于社會經驗較少，往往眼高手低，不能全面認識自己。通過沙盤模擬經營，那些痛苦的教訓和失敗的經歷能令學生終身難忘，可以發現自身的優勢和不足之處，在模擬中借助別人的長處，克服自身存在的缺點，還可以激勵他們主動去拓展自己的知識面，提高個人綜合能力，為以后的成長積累知識和經驗。
2.4 “沙盤模擬”教學可以讓學生通過“在爭吵中團結”培養學生的團隊意識。沙盤模擬和現實的企業一樣，成功與否的關鍵不在某個人，而在于整個團隊。在模擬中，學生可以體會到團隊協作的重要性，促使他們在企業的運營過程中，各司其職、各負其責、精誠合作，在討論中進步，在爭吵中團結。
3 “沙盤模擬”教學法在物流專業中的具體運用
物流沙盤模擬作為高職院校教學改革當中的一種有效模式，結合教學計劃的需要，可以從以下幾個角度使用沙盤：
3.1 入學專業認知教育。許多職業院校在新生入學初的時候會做相關的專業認知教育，而目前大都采取講座的方式進行，但對于剛剛邁入大學校園的新生來講，講座的內容即抽象又乏味。如果能夠結合沙盤進行講解，學生能夠較好的了解專業所需要的知識和技能，同時又生動有趣，學生更容易接受。
3.2 物流理論知識的展示和說明。在物流理論知識學習中，有些知識點，例如像供應鏈、產品生命周期等使用傳統的講解方式比較枯燥，而物流沙盤模擬可以更加整體和直觀的展示其內涵和知識的相關性。
3.3 物流專業核心課程實訓。物流沙盤模擬可以用于《物流與供應鏈管理》、《運輸管理實務》、《采購管理實務》等課程的實訓，通過理論和實踐的結合，使學生能夠更好的學習和綜合運用所學的知識。
3.4 物流沙盤模擬大賽。物流沙盤模擬大賽是針對企業的背景資料，讓參賽學生通過分角色扮演，分別擔任總裁、生產總監、采購總監、財務總監、運輸總監、營銷總監等職位來模擬一個物流企業的經營。綜合運用所學的管理、財務、物流等知識，通過“學生為主體參與、沙盤為載體、模擬運營為模式、對抗演練為手段、教師評析為輔、學生感悟做總結”等一系列的實驗環節，將理論與實踐融為一體、集角色扮演與崗位體驗于一身。使學生更好的學習和運用知識，充分發揮以賽促教、以賽促學的作用，同時還能為學校爭光和提高學生學習的積極性。
4 物流沙盤模擬教學中應該注意的問題
4.1 “物流沙盤模擬”實訓教師的培養。物流沙盤模擬是一種新穎而特殊的教學模式，如果教師沒有豐富的授課經驗和深厚的實戰經驗，會很難把握教學的重點，授課的效果也就往往流于“做游戲”。豐富的授課經驗可以讓教師利用沙盤模擬把教學的重點合理地體現在沙盤教學中，這樣才能更好的引導學生在“參與中學習”，而實戰經驗可以讓教師指導學生在“錯誤中成長”。在這種課程中，教師突破了傳統的“傳道授業解惑”的角色，變為在不同的階段扮演策劃員、教練、顧問、分析員、引導員、觀察員的角色。
4.2 需要充分的課前準備。一方面，教師要對方案的設計、授課內容的深入講解、授課重點的明晰、授課教具的調試等內容做精心的準備；另一方面學生在課前要預習沙盤的相關內容，課后要復習沙盤模擬時用到的相關知識。物流沙盤模擬了企業經營的全過程，在經營過程中需要實現采購、生產、運輸、銷售、財務管理的一體化，實現物流、資金流、信息流的協調統一。而想要實現這些需要學生綜合運用經濟學、財務管理、采購實務、運輸實務、市場營銷等多個學科的專業知識，通過物流沙盤模擬課程可以整合這些內容，將各科知識點相互聯系起來。
4.3 選擇較好的物流沙盤教具。市場上物流沙盤教具較多，但是很多沙盤教具并不成熟，缺乏實踐，存在很多不足之處，可能會對學生造成錯誤的引導。選擇一個好的物流沙盤教具顯得尤為重要，雖然成熟一些的沙盤教具價格相對貴一些，但物有所值，因此建議選一些像用友、金蝶等技術比較成熟公司軟件。
4.4 正確認識物流沙盤模擬教學法的局限性。物流沙盤模擬教學法雖然可以讓學生“在參與中學習”、“做中學”、“在錯誤中成長”、“在爭吵中團結”，具有較強的模擬性，但畢竟是模擬而非實戰，因此還是要在模擬學習的基礎上，聯系實際，與校外企業合作，工學結合，積累更多的實戰經驗，不斷充實自己，實現自身的價值。
5 結束語
技能決定職位，知識決定高度。物流企業沙盤教學既可以縮短學生畢業后的“適用期”，又可以提升學生知識掌握的高度；既是產學研合作、工學相結合的具體體現，又是高校職業教育教學方法改革的具體內容。對于培養擁護黨的基本路線，適應社會主義經濟需要，德、智、體、美全面發展，具有良好的政治理論素質，具備系統的經濟、管理、法律和計算機等方面的知識，掌握現代物流管理理論和崗位操作技術，熟悉國內外生產、流通中的物流業務的高端技能型專門人才有著重要的現實意義。
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高職供應鏈管理教學改革高職院校大專層次物流管理專業的人才培養目標是為企業培養生產第一線的應用型物流人才。與本科院校相比，高職院校應更加注重學生實踐能力的培養才能更符合職業崗位的需求。近年來，隨著職業教育的影響力和吸引力不斷增強，國家出臺了一系列推進職業教育發展的政策，從而使得我國的職業教育規模不斷擴大，為進一步提高職業教育的基本教學質量，各級教育主管部門及職業教育院校開始了課程改革的探索與實踐。
一、供應管理課程的性質
《普通高等學校高職高專教育指導性專業目錄》中明確指出，供應鏈管理課程是高職物流管理專業的專業核心課程之一。本課程不僅包括供應鏈系統的構建和優化，還涵蓋庫存管理、生產計劃管理、營銷管理、物流管理、采購管理、信息系統管理等內容，由于這些知識信息量大，涵蓋知識面廣，所以比較抽象難懂，這樣就大大增加了學生的學習難度；供應鏈管理課程的教材更新較為緩慢，學生在學習過程中，教材中的知識點與案例就顯得尤為貧瘠。供應鏈管理還是國家物流師職業資格考證的內容之一，因此，供應鏈管理課程對于學生的職業素質養成及基于供應鏈的現代物流經營與管理職業能力培養具有非常重要的時代意義。
二、高職物流管理專業實踐教學中存在的問題
1.課程設置和課程教學大綱不能體現高職教育特色
首先，因部分高職院校物流管理專業教學計劃的課程設置沒有做好充分的社會調研與論證，盲目的設置課程，造成學生的知識結構與技能水平不同步，出現了混沌混亂的局面，存在了一些缺陷與不足，參與工作后，往往顯得力不從心；其次，課程設置定位不當導致學生就業的不對口現象，不能為高職教育樹立一面特色的旗幟；再次，教學內容的貧乏不能滿足教學實踐的應用，課程內容淺薄，缺乏教學研討，存在著課程內容重復或脫節的現象；最后，高職院校師資與實習實訓等教學條件的不足與匱乏，使得因人設課、依現有條件設課的現象普遍存在。
2.教學過程重理論輕實踐
在目前的課堂教學中，一般都是以教師講解課本內容，學生被動理解為主，這種教學方式不能調動學生的學習積極性。供應鏈管理課程的特點是知識面寬、實踐性強并且學科交叉，是許多觀念、理論和技術的綜合。但是由于課時限制，教師授課時往往側重于課本理論知識的講解，缺乏對學生實踐操作能力的培養，學生會覺得該課程抽象難學。因此，培養出來的學生只懂物流理論，而缺乏實際動手能力。
3.教材不適用，案例更新速度慢
《供應鏈管理》教材的編寫和選擇，最重要的是要區分受用人群，是高職學生還是本科學生。供應鏈管理的教學在高職和本科的教學側重點不同。自然而然授予學生的知識點也要做明顯的區分，因此教材是體現這一不同點的最好表現形式。供應鏈管理課程的教材更新較為緩慢，學生在學習過程中，教材中的知識點與案例就顯得尤為貧瘠。大部分供應鏈管理教材的撰寫方式更傾向于本科教學，不管是在知識點的解說還是在案例的論證選擇上都欠佳。
4.評價體系較為片面，不能反映教學實際情況
目前教學中，評價考核體系仍然不能全面反映學生學習情況。教師與學生習慣性的把閉卷考試作為評價學習質量的高低，閉卷考試主要包括單選題、多選題、判斷題、簡答題、畫圖題、案例題等，所以被動的接受知識，依賴復習提綱，成為考核學生對于基礎知識的標準。教師雖通常通過小組作業、案例講演、課堂討論來提升學生的課堂參與度，但是，學生自主學習的積極性并不高。
5.教學設備投入不足和校外實訓基地模式單一
由于物流管理專業屬于管理類專業，在一定程度上就決定了實訓基地模式單一性，由于高校資金的缺乏，校內實訓基地教學儀器設備不能滿足實踐教學的需要，校外實訓基地不能滿足學生畢業后崗位技能的實地訓練。
三、高職物流管理專業實踐教學的改革
1.提高教師專業素質
良好的教學質量依賴于較好的師資水平。大部分高職院校的物流專業教師側重于理論的教學，而對于實際操作與實踐經驗了解甚少，不能做到理論聯系實踐。因此，教師應該加強對現代物流的現場運作的了解，增強實踐經驗，提高教學質量。提高教師的專業素質與理論知識水平，主要渠道是通過到國內外優秀院校進修與學習；加強教師的實踐教學能力，主要通過參與各種物流培訓與物流活動，還可以到企業掛職訓練，在教學中逐漸提高教師隊伍中教與學的能力，做到理論聯系實踐。
2.落實以技術應用能力和基本素質培養為主線
物流管理專業隸屬工商管理類，依賴于經濟學、管理學、運籌學等。同樣經濟學、管理學、運籌學等也支撐著物流管理專業的應用平臺。物流管理專業的課程體系應該培養學生所需的工作能力，必須規范在技術領域和崗位群的業務能力要求之內。可以設立一些基本的教學模塊，比如：工作目標、實際手段、原理及技能。按照“大平臺、小模塊”的構思，明確學習目標，需要有較強的針對性，能夠滿足應用平臺的目標要求。
3.改進教學方法，注重理論聯系實際
（1）演示教學。這是一種實踐性教學形式。例如幻燈片、視頻、多媒體教學軟件等演示教學。這種教學方式具有直觀性和可理解性，通過現代化的教學手段演示和解說實務操作過程來幫助學生建立對即將所學知識的感性認識。
（2）案例教學。換言之就是舉例h明。在教學過程中通過圍繞某教學案例開展的一系列分析、推理、探討、交流的實踐性教學形式。整個教學過程可以充分調動學生的積極性，并在實踐中不斷運用所學知識與方法，逐步掌握對知識的靈活運用。
（3）校內模擬實習。這是一種用于培養學生的適應能力和職業判斷能力的實踐教學形式。他的仿真性與完整性能夠在整個過程中起到模擬實習的作用，可以讓學生在校內實訓室進行具有模擬性質的企業采購、倉儲、供應鏈管理等業務流程。讓學生在這種實踐性教學形式中得到實踐能力的提高與教師關鍵性的指導。
（4）校外生產實習。這是一種綜合性的實習。它涉及物流實物工作的各個環節，是教學環節中不可缺少的重要組成部分，它包括物流包裝、配送、倉儲、運輸等諸方面的業務，是校外實習基地物流實務工作的實踐性教學形式。校外實習可以一次性的鍛煉學生的日常語言的表達能力、社會溝通與交往能力，還可以增強團結協作能力等。
四、總結
綜上所述，通過對供應鏈管理課程的教學改革，改變傳統的教學模式，實現教學過程理論聯系實踐，提高學生對本課程的學習積極性，使學生把所學的理論知識真正轉化為他們的實際工作能力，從而有效提升學生的職業能力。
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【關鍵詞】供應鏈管理 培養目標 教學改革 素質教育
2005年1月,美國物流管理協會（CLM－council of logistics management）正式更名為供應鏈管理專業委員會（CSCMP－council of supply chain management professional），這標志著全球的供應鏈管理時代的到來。同時，隨著供應鏈管理論壇、供應鏈管理年會在國內的不斷召開，供應鏈管理的理念已經被越來越多的企業和專業人士所了解并應用。在這樣的背景下，為了真正提高學生對供應鏈管理的學習興趣和效果，加深學生對供應鏈理念的透徹了解，將理論與實踐更好地結合起來，供應鏈管理課程的教學改革就勢在必行了。筆者在供應鏈管理教學過程中，嘗試著改革傳統的教學方法及考試模式，頗受學生歡迎。現對供應鏈管理教學中的諸多方面提出幾點自己的看法，以期對供應鏈管理的教學改革能起到一定的積極作用。
一、制定明確的學習目標
供應鏈管理是物流管理專業的一門綜合性專業課程。結合現有高職高專類物流管理專業培養的總目標――能適應社會主義市場經濟發展需要的德智體美勞全面發展、能從事各類物流管理工作的、應用型中高級專門人才。供應鏈管理課程的學習目標和任務應是使學生通過對供應鏈管理的系統學習，熟練掌握供應鏈管理的基礎理論、設計、方法、管理、庫存策略、信息策略等，并能夠運用供應鏈管理的相關理念進行管理，解決問題。教學目標不但強調掌握理論知識，更注重運用理論方法解決實際問題。針對上述目標和任務，在教學過程中的做法應該是在講授理論的同時，注重學生實際能力的培養和訓練。在規定要達到的知識結構中，必須包含所要掌握的技巧，把能力的培養提高到一個更高的高度，才能與物流管理專業的總目標相對接。
二、教學內容的改革
1、加強與其他專業基礎課及專業課程的聯系
供應鏈管理是一門綜合性專業課程，它與現代物流學、倉儲管理、運輸管理、物流信息系統、采購管理等課程聯系緊密，并在這些學科基礎上建立起來。學生在學習本門課程之前，通常已對上述學科的知識有一定掌握。在教學或學習中應注意供應鏈管理課程與上述學科的課程的相互銜接，對已學的理論與知識回顧復習，以便更好地學習和掌握供應鏈管理課程。
2、加強對供應鏈管理動態等前沿知識補充學習
由于教科書的時滯性，及供應鏈理念在我國傳播速度不斷加快，我國企業間對供應鏈管理的認識更新較快等原因，教學內容往往不能及時地反映供應鏈管理的最新動態及前沿知識。因此在教學過程中，應及時補充供應鏈管理的前沿知識及最新動態，使學生吸收最新理念與知識，能夠與時俱進。在教學過程中，授課教師應做到持續學習，時時把握新的理論動態，在課堂中給學生以新知識的補充；另外，授課教師還應該引導學生掌握供應鏈管理相關前沿知識的學習方法和途徑，使其具備較好的自學能力，這對于大學生而言，也是一項不可或缺的要求。
3、加強對供應鏈管理應用實例的分析學習
由于傳統的教科書上的內容普遍存在以理論、概念為主，對分析及實務內容涉及較少，甚至沒有。如果只是單純的照搬書本知識，不利于培養學生的動手能力和獨立思考能力，因此在教學過程中應注重對相關理論及供應鏈管理應用實例的學習。如全球十大供應鏈管理實例――沃爾瑪供應鏈管理、DELL供應鏈管理、福特供應鏈管理等，以及我國供應鏈管理應用的典型例子如寶供物流供應鏈、中鐵快運大客戶管理、宏基流程重組實例等。通過應用實例的學習，學生加強了對理論知識的掌握，提高了分析能力和應用能力。
三、教學方法的改革
教學方法是實現教學目標的渠道，也是能否吸引學生學習興趣的關鍵所在。由于供應鏈管理是一門綜合性性很強的學科，因此，對法學課程的教學不應采取理論課常用的滿堂灌的教學方法，而應采取靈活的啟發式教學。
1、案例教學法
案例教學法是推進素質教育、培養應用型人才的有效途徑。案例教學法在管理學中的應用非常多，通常可取得很好的教學效果，尤其是高職高專類的學生更是受益匪淺。案例教學可以培養學生的內在素質和能力，培養學生的口才，實用性強，收效明顯。案例教學法是由主講教師根據教學進度和需要，適時提出精選案例，通過引導學生對個案進行學習討論，啟發學生結合理論知識分析其成功或失敗的原因，從而實現由具體到一般的抽象過程。這種教學方式的最大特點，是能夠將直接的抽象理論與具體的案例結合起來，使學生能夠掌握抽象理論在實際工作中的運用方法，從而使理論知識具有生動性和形象化的特征，擺脫了傳統的概念教學的模式。
需要指出的是，相對于傳統教學模式，案例教學對主講教師提出了更高的要求。教師要善于關注供應鏈實務，收集典型案例，在眾多的案例當中精選適合本專業課程教學的典型案例。同時教師要對案例的原始材料進行適當的加工整理，使案例的整個脈絡清晰、重點突出，具有較強的針對性。筆者在教學過程中精選了沃爾瑪供應鏈管理應用、中鐵快運大客戶管理以及DELL供應鏈管理等實例，精心組織學生進行案例學習及分析，很受學生歡迎，課堂氣氛活躍，效果甚為明顯。
2、觀看影像資料
除了案例學習之外，為了增強學生對理論知識的學習效果，在供應鏈管理教學過程中可以適當地增加影像資料學習的機會。在我國現有管理學者中，有不少對管理理論既是優秀的傳播者，同時還是成功的實踐者，如余世維、林偉賢等。由于他們具有豐富的實踐經驗，所以對理論的理解和把握更加深刻，表達方式活潑，語言風趣生動，案例真實可信。如余世維的核心競爭力影像資料，林偉賢的資源整合系列資料等，都是值得借鑒的經典教材。學生通過觀看相關影像資料，激發了更大的的學習熱情，同時加深了對理論知識的理解。
3、模擬實驗
為了讓學生更好地掌握相關的理論知識，把握理論的實質，在供應鏈課程教學過程中可以適當組織學生進行模擬實驗。如模擬供應鏈中各環節協作過程，通過模擬更好掌握供應鏈管理中協作的重要性，信任的必要性，供應鏈協作中牛鞭效應現象的普遍性，以及有效的消弱措施等。同時，還可以讓學生對供應鏈現狀進行調研，發現供應鏈在發展中的問題，初步學會利用所學的供應鏈設計、供應商管理、客戶關系管理及流程重組等理論知識對其進行診斷，提出行之有效的改進意見。在進行模擬實驗的過程中，為保證模擬實驗收到如期的良好效果，模擬實驗前教師應設計好實驗方案，在實驗過程中給予學生充分的指導和幫助。
四、考核方式的改革
核是大學教育的一個重要環節,在評判教師的教學質量和學生學習的優劣方面占有重要地位。供應鏈管理的考核,傳統上我國各大專院校多習慣于采用課程結束后的期末閉卷考試方式。這種考核對于校方和教師來說沒有難度容易操作,但考核方式單一呆板、內容單調枯燥，缺乏對學生知識、能力與素質的綜合考查,其結果是導致學生考前死記硬背的多,獨立分析歸納的少,極不利于學生綜合能力和創新精神的培養。由此可見，對供應管理考核方式的改革勢在必行。
不妨嘗試一下這樣的考核模式：一方面在考核內容上提倡理論與應用并重，考核學生對知識的把握程度，可以借助案例分析，應用解析等題型考核學生對知識的應用能力；另一方面在考核形式上實現多樣化，考核不再只是單純的一張試卷，可以把考試和論文相結合，把理論考試和實訓技能考核相結合，把開卷考試和閉卷考試相結合。例如為了考查學生對于重點內容及課程體系的把握，可以采用半開卷的形式，允許學生考試時帶一張A4大小的紙，上面所寫內容不限，但是復印無效，必須是自己手寫。這樣學生在考前不只是單純地背概念，而是更注重對理論知識體系的歸納與把握。
五、提高教師素質
師資水平對教學質量而言是至關重要的。從某種意義上來講，在一定程度上，學生水平的高下取決于教師水平的高下。為了適應市場對物流管理專業人才的需求，首先就要提升教師的素質和能力。比如通過鼓勵教師到企業掛職鍛煉，參與企業的物流活動，為企業策劃物流管理方案，提高實踐能力；制定相關政策，通過報銷學費等方式鼓勵教師報考研究生或博士生；鼓勵有條件的教師向一專多能型方向發展等。另外對青年教師可通過有經驗的老教師傳幫帶，盡快提高業務素質，提升教學水平。
教師要擁有廣博、豐富的專業知識，知識是培養創新能力的基礎。教師知識面要廣，專業知識要精，不但熟悉自己所教課程中最基礎的知識，還要弄清楚該學科的最新動態、最新成果，對相關學科也要有一定程度的了解。為此，教師要不斷學習和充實，完善自己的知識結構，提高自身的知識儲量，使自己不僅具有縱向專業知識和技能，還具有橫向的綜合知識和技能，由封閉的學科型向開放的能力型轉變。
教師應有一定的創新意識和創新思維。實踐證明，創新意識越強烈，追求創新的動力就越充足。只有在強烈創新意識的引導下，才可能產生強烈的創新動機。創新動機一旦產生，就會轉化為自覺行動，積極改變現狀。在教學活動中，教師應有自己獨特的教學方法和教學風格，不照本宣科，不搞傳統的注入式、滿堂灌教學，要善于啟迪、誘導，激發學生的創新欲望，開發學生的創新潛能，塑造學生的創新品格。
總之，供應鏈管理課程的教學如能從教學目標、教學內容、教學方法及教師素質等方面進行系統性的改革，無疑將對物流管理專業學生專業知識和專業素養的提升有很大益處。
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關鍵詞： 會計電算化 教學方法 系統模式
一、會計電算化課程的重要性
隨著信息技術的不斷進步，計算機在經濟管理領域發揮著越來越重要的作用，會計電算化廣泛地取代手工記賬已成為現實。首先，使用專業的會計電算化軟件完成記賬、算賬、報賬工作，減少重復性勞動，能自動套用數據和完成各種復雜計算，效率高；其次，會計電算化軟件通過與計算機網絡技術的結合，讓分工協作變得更加可能和方便，也為財務監督工作提供了更好的方法和途徑；再次，會計電算化提高了會計工作和會計數據的規范性、及時性、準確性和靈活性，提高了財務管理實效；最后，在ERP環境下，會計電算化為業務流、物資流、資金流的整合提供了條件，成為構建一體化現代管系統的重要組成部分。由于這些原因，會計電算化課程將成為會計專業的基礎課程和核心課程，在會計或財務管理類專業中將起著非常重要的作用。
二、會計電算化教學中存在的問題
1.會計電算化課程的地位還有待提高。在傳統的會計專業課程設置中，很多學校將手工記賬作為重點知識傳授給學生，其中有部分內容在實際應用中已失去作用。比如賬務處理程序、賬簿登記等具體知識，在會計電算化工作條件中根本用不上。但一些與會計電算化工作密切相關的知識和技能，比如科目、部門、物料、客戶及供應商的編碼分級和自定義結轉的公式調置，需要單獨安排章節學習。應堅持科學發展觀，看清會計電算化在實際工作中的作用，提高會計電算化課程在會計專業中的地位。
2.知識范圍界定不清楚。有些學校將會計軟件的學習作為會計電算化課程的教學內容，加上計算機基礎知識和辦公應用軟件知識，或者側重信息系統論述或會計電算化法規方面。普遍存在的問題是對會計電算化課程與計算機應用、基礎會計、財經法規等課程的范圍界定不清楚，缺乏系統性、完整性和有效性，不能從應用的角度來組織知識結構和確定知識范圍。
3.教材開發和選用還有待改進。現有的會計電算化教材版本眾多、良莠雜存，往往是中職學生和大學本科學生都選用同樣的國家考證教材，缺乏針對性，在實用性、系統性和可自學性方面還做得不夠。很多教材在知識上嚴重落后于社會的實際應用，比如花大量篇幅來講怎樣從手工記賬轉為電算化記賬，這其實已經沒有實際意義，現在所有企業都是一開始就用財務軟件進行會計核算。
4.辦學條件和師資力量缺乏標準。會計電算化教學，離不開實訓所需的軟硬件，需要工作場景的模擬，但一些學校還不能很好地具備這樣的條件，還使用粉筆加黑板的教學模式，讓會計電算化教學成為“紙上談兵”。很多從事會計電算化教學的老師，主要是從學校到學校，缺少現代會計工作崗位的實際或全面經驗。還有一些教師，在傳統手工會計或者在計算機技術某一方面能力較強，也可能從事會計電算化工作業務能力強，但教學能力還跟不上。
三、重新確定會計電算化的知識結構和學習內容
傳統的會計電算化課程安排，主要是基于原來人們在學習了手工記賬后再轉為使用電腦做賬的歷史背景，所以在內容上有怎樣從手工記賬轉為會計電算化工作；針對會計電算化發展的早期情況，講述了軟件開發的原則和要求和大量計算機知識的學習。現在的情況已發生很大變化，幾乎所有企事業單位從一開始就使用會計電算化軟件做賬，市場的財務軟件已較為成熟，專業的財務軟件已成為全面企業管理ERP軟件的一部分，電腦知識已有很大程度的普及和提高。在新的形勢下，遵循科學發展觀，會計電算化課程的知識結構和學習內容應安排如下：
在學習會計電算化之前，我們應當具備基礎會計、財經法規和計算機基礎方面的知識，這也就是我們學習會計電算化的準備知識。依照我國現行的會計從業資格證考試要求，基礎會計、財經法規和會計電算化三門課程是會計從業的基本知識要求。但對于會計電算化的學習，又必須用到基礎會計和財經法規兩門課程的知識，特別是對基礎會計知識的依賴性更大。總的來說，學習會計電算化必須掌握的準備知識有五個方面：（1）會計的一般理論和所遵循的原則，主要有會計假設、會計核算的基本原則、會計要素和會計等式；（2）會計科目和賬戶的設置，主要有科目的分類、常見總賬科目的含義、科目的分級等；（3）借貸記賬法和會計分錄，學會使用復式借貸記賬法對一般經濟業務事項進行會計分錄；（4）了解會計賬簿和會計報表的結構，能看懂各種會計賬簿和會計報表；（5）了解會計機構、會計人員和會計工作程序方面的基本法規；（6）了解計算機基本知識，學會維護計算機，能使用中英文輸入法、文檔和電子表格等基本辦公軟件。
四、理論教學應注重基礎性和實用性
會計電算化本身具有相對的獨立性，并不需要全部學好基礎會計、財經法規和計算機應用基礎等知識才能學習。所以我們在授課之初要明確告訴學生，只要通過現在的努力，就算原來相關課程的學習“欠債”，我們還是能學好會計電算化，給學生樹立起重新開始的信心。當然，會計電算化教師需要根據這門課程完整知識結構體系的要求，對學生進行補課。在學生具備會計電算化準備知識之后，要先講解會計電算化的概念、意義、發展和趨勢，然后讓學生了解會計電算化的專門法規，認識財務軟件及ERP系統的組成及特點，了解會計電算化的實施、內部控制及崗位設置。讓學生對這個看似陌生的學科有個基本的認識，并在這個基礎上繼續學習教會學生安裝、使用和維護會計電算化軟件，對會計電算化所產生的數據和文件進行科學保管，增強學生的財務安全意識。
對會計電算化理論的學習，我們要重視基礎性和實用性。所謂基礎性，就是對那些在將來繼續學習中會用到的理論，我們要作為重點掌握，打好基礎利于發展。所謂實用性，就是對在實際工作應用中需要用到的理論，我們必須掌握，力求做到知其然也知其所以然，充分領會軟件功能，直接記住工作技巧。對于那些非基礎性和非實用性的理論，我們只作了解。針對不同學生的情況，做好教學計劃，控制授課進度。會計電算化課程授課的最大特點就是需要實行一體化教學。對于培養應用型人才來講，理論學是為實踐操作服務的，理論知識來源于實踐并指導實踐。對于會計電算化這門課程，這種一體化的特征更為明顯。因此在教學過程中，我們要做到邊講邊練，邊練邊學，將理論教學與學生實踐操作結合起來。
五、實操教學應將任務分解和綜合訓練結合起來
對于一個功能龐大的會計電算化軟件，學生會感到無從下手以致學習目標不明確。分解教學任務、細化教學目標就成了會計電算化有效教學的重要手段。根據會計電算化軟件在實際應用中的情況，遵循平均學習量的原則，可以科學合理地將會計電算化軟件的教學分解成多個單項任務。對分解出來的每一個任務，可開發出獨立的訓練平臺，在這個平臺中有多套相同任務不同情形的資料供學生反復練習。這種將復雜的軟件系統變為多個簡單的任務，然后再將每個簡單的任務變為逐漸增加難度的訓練過程，學生接受起來就容易多了。
在實操教學中，依照基礎訓練、專項訓練和綜合訓練的順序逐步推進。所謂基礎訓練，就是指對系統管理、總賬和報表等內容的分解訓練，比如專門訓練出納簽字、憑證審核、記賬等單一工作項目。在對分解開的基礎任務進行訓練后，再將這些分解后的任務進行合并，變成以會計電算化崗位為單元的較大任務，這就是專項訓練。這一環節的具體教學內容主要有薪資管理、固定資產管理、應收應付管理、采購管理、銷售管理、存貨核算等。所謂綜合訓練，就是對前兩個環節的教學內容的有機整合，是該課程教學的歸納總結階段，也是最后的環節。這一環節的教學目標是：使學生在具備各項專項實踐業務處理能力的基礎上，掌握基礎實踐和專項實踐業務之間的聯系，從而明確會計電算化業務處理的整個知識體系。
在綜合訓練中，重視場景模擬和案例教學。具體的教學內容應該是：以工業企業和商品流通企業某年度所發生的實際會計業務資料為依據，讓學生獨立進行實踐操作，教師只起指導、總結與輔助的作用。典型案例的選擇是綜合訓練成功的關鍵，教師應針對學生就業方向，選取那些有代表性和較為復雜的綜合業務，讓學生進入角色，獨立處理全部業務流程。要創造條件，帶領學生到具有典型會計電算化工作的大中型企業參觀學習，請企業的會計人員把軟件應用的心得體會告訴學生，這樣做有利于學生進入角色，提高教學質量。
任何一門科學，在達到系統學習的較高層次時，都會出現交互性和綜合性，會計電算化的學習也不例外。因此，對于會計電算化課程的教學，我們要在知識的循環學習中升華。我們通過理論與實操相結合，單項任務與綜合訓練相結合，讓學生對整個系統知識有初步認識，但我們還需要對所學知識和技能進行深化和鞏固，這個時候，在復習中拓展教學內容就成為最好的方法。
六、改善辦學條件，加強師資建設
會計電算化教學，需要有專門的訓練機房，全體師生做到人手一臺電腦。電腦中除了安裝會計電算化專用軟件外，還要有辦公自動化所需要的軟件和具備教師控制演示的功能。對于財務軟件，我們在教學選用上要緊跟市場需要，達到學以致用的目的。目前使用較多的是用友公司的通用教學軟件，也有一些學校在此基礎上開了專項任務訓練平臺，有條件的學校應當同時安裝ERP系統。對于市面上現有教材所存在的局限性，教師可自行編寫校本教材，也可通過集中多種教材后進行選擇性教學。針對不同生源情況和教學層次，根據會計電算化教學的系統內容，科學合理地使用教材，可避免重復性學習和系統知識學習不足等問題。
系統而完整的會計電算化教學對教師的要求很高，需要教師具備會計、計算機等知識的應用能力和教學能力，是一種新型的復合型人才。而現在很多從事會計電算化教學的教師還不能完全達到這種要求，針對這類問題，可以從三個方面來解決：第一，通過自學自練來補充教師原有知識或技能的不足，會計電算化教師必須努力提高自己的業務水平，對于所遇到的問題，不但要知其然，還要知其所以然，熟悉整個會計電算化知識體系中的內容。第二，主動請教來完善整體業務知識結構，對于原來從事會計工作轉行來做教師的人員，要通過不斷聽課和與學生溝通來提高自己的教學業務能力，而對于計算機或會計知識比較薄弱的會計電算化教師，要主動向計算計或會計教師學習。第三，通過請進來或走出去不斷更新知識內容。信息時代知識更新日新月異，如果會計電算化教師長期待在自己的崗位上不主動學習，很快就會落后于時代，所以我們要定期實行走出去或請進來的方法，不斷更新和完善知識內容。
通過確定合理的教學內容，采用科學的教學方法，提供充分的教學條件，我們建立了會計電算化課程教學的新模式。我們應堅持科學發展觀，尊重客觀現實，深入研究一體化教學方法，努力為社會培養應用型、實踐型人才。
參考文獻：
[1]劉穎.會計電算化課程理論與實踐教學一體化模式的構建，廣西教育，2010.
[2]吳濤.會計專業實踐教學體系之構建，會計之友，2009.
