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1、前言
加強風險管理與控制是保險公司得以發展的重要保障,保險公司的風險管理與控制工作與保險公司的生死存亡有著莫大的關聯。在當今社會,保險公司風險管理與控制已經成為國際金融界甚至是整個人類社會廣泛關注的焦點,如何做好保險公司風險管理,實現對保險公司風險的嚴格控制,最大程度地降低保險公司在發展中存在的風險,是當前保險公司亟待解決的問題。只有真正做好保險公司風險管理與控制,才能使其樹立良好的行業形象,用良好的行業形象和信譽給客戶以安全感,讓他們對保險公司產生信任感和認同感,進而有效地促進保險行業持續發展。
2、什么是保險公司風險管理
保險公司風險管理通過利用專門的技術方法對風險進行控制、衡量、識別,從而使保險公司所存在的風險得到最大程度地降低,最終實現風險成本最小化和企業價值最大化。
風險的識別、風險的衡量以及風險的分析是保險公司風險管理的三個方面內容,要做好保險公司風險管理與控制工作,最關鍵的是做好風險的識別。準確地對保險公司當中的受損標的、風險源、危害及危險因素進行識別,能夠幫助保險公司更加方便快捷地找到公司中存在的各種風險,并進行有效的分析處理,避免對公司經濟利益造成損害。
首先,對受損標的的識別有助于保險公司迅速判斷受損標的內容是人力資本還是金融資產,進而能夠采取相對應的解決方案。
其次,從對風險源的識別,保險公司能夠有效分析出當前面臨的物質環境風險、社會環境風險、法律環境風險、政治環境風險、經濟環境風險、技術環境風險、金融環境風險等幾個方面組成的保險公司外部環境風險,也就是人們常聽到的非保險風險。
再次,準確識別保險公司運營風險所帶來的危害,能夠讓保險公司對其銷售、承保、定價、理賠及投資等行為中存在的風險與危害之間的關系有一個明確的認識,進而使保險公司的運營風險得到有效地管理與控制。
最后是對危險因素的識別,即對保險公司經營環節中有可能導致保險公司風險的危險因素進行有效識別,使保險公司對有可能導致承保風險、定價風險以及理賠風險的危險因素進行分析確認,從而能夠在最大程度上降低承保、定價和理賠風險。
3、當前保險公司風險管理中存在的問題
保險公司主要指的是經營保險業的經濟組織,在我國主要分為財產保險公司和人壽保險公司兩大類別,這兩者的業務范圍并不相同。財產保險公司的業務主要包括財產損失保險、責任保險、信用保險等;人壽保險公司的業務范圍包括人壽保險、健康保險、意外傷害保險等。下面就針對這兩種不同的類別進行現狀的分析。
3.1、財產保險公司風險管理中的問題
3.1.1、公司業務員缺乏風險意識
當前我國的許多財產保險公司過于注重公司規模的發展,而不注重對公司經濟效益的提高,并且在對公司業務員的管理上不夠嚴格,只注重他們的業務能力和業務水平,使得業務員在工作過程中片面追求業績以提高薪酬,嚴重缺乏風險管理與控制意識,導致財產保險公司存在嚴重的風險。此外,當前社會道德風險問題突出,表現在投保人或被保險對象在投保過程中存在隱瞞、欺騙等情況,甚至是編造保險事故企圖訛騙錢財,保險公司員工和管理者如果缺乏專業判斷能力和風險意識,就會助長這種行為的滋生。
3.1.2、核保核賠制度不完善
財產保險公司核保核賠制度的不完善直接導致其在承保理賠中面臨嚴重風險。許多財產保險公司沒有嚴格依照《保險法》中的相關規定進行核保核賠,使得擅自承保定損理賠、違規支付手續費、盲目簽單承保以及違法承保實務規范要求等行為盛行,嚴重破壞了保險行業發展秩序[1]。
3.1.3、資產結構不合理
當前我國部分財產保險公司的經營機構不規范導致資產結構不合理,從表面上看,這些保險公司的資產總量在高速增長,但是其中大量資產屬于泡沫資產,使得他們在發展中面臨嚴重的資產結構風險。
3.2、人壽保險公司風險管理中的問題
3.2.1、保險資金運用渠道狹窄
保險資金運用渠道的狹窄導致當前許多人壽保險公司普遍存在償付能力不足的現象,加上當前人壽保險公司中存在的違規資金運用現象的滋生,人壽保險公司的投資風險問題日益嚴重[2]。
3.2.2、核保人員素質不高
核保人員素質偏低會影響人壽保險公司的核保隊伍建設,進而會導致許多人壽保險公司存在業務核保問題和承保風險問題的突出,這就嚴重阻礙了人壽保險公司的持續發展。
3.2.3、惡性剝削現象嚴重
惡性剝削現象的嚴重存在會使人壽保險公司在優勝劣汰的行業生存發展規則中被淘汰。因此,人壽保險公司應該結合實際情況厘訂費率,簡化費率審批手續,同時,加強對費率執行過程中的監督和管理力度,使得公司能夠更好地適應市場變化和業務發展的需要。
3.3、存在利差損風險
長期存在利差損風險是當前我國幾乎所有的人壽保險公司都會存在的問題,這主要歸結于經營體制上存在的弊端導致在短時間內人壽保險公司無法避免盲目追求公司業務規模等問題的存在。
4、做好保險公司風險管理與控制工作的主要措施
4.1、將風險管理軟件系統引進到保險公司風險管理與控制工作中
在保險公司風險管理與控制工作中引入風險管理軟件,如:Value at Risk,簡稱VaR,是一種風險價值模型,也稱風險價值法,常常運用在金融機構的風險管理中。將VaR風險模型有效進入到保險公司鳳霞管理與控制工作中,能夠實現保險公司對個別資產或者資產組合的市場風險評估和管理。
保險公司有效利用VaR風險模型進行風險控制,可以讓保險公司的客戶能夠明確他們在進行的金融交易面臨著多大的風險,還可以為所有保險公司客戶設置VaR限額,防止出現過度的投機行為[3]。如果保險公司能夠嚴格執行VaR管理,就可以有效避免部分金融交易的重大虧損。
4.2、加強保險公司資產風險管理
保險公司必須要加強資產風險管理,積極培養員工風險管理意識,經常召開風險管理會議,使資產風險管理落實到每一天的工作當中。同時,保險公司還要建立宏觀和微觀的風險管理模式,形成保險公司資產風險管理體系,有效地提高保險公司資產風險管理水平。
4.3、將責任細化到保險公司員工個人,完善核保承保制度
保險公司必須要在業務拓展同時加強對公司的管理,包括內部員工管理和內部風險管理等,堅持規模與效益并重,加強對員工素質的培養和提高,將責任細化,使每位員工在權責督促下更好的展開工作。提高員工的素質和道德水平,明確員工職權范圍,完善核保承保制度,使員工的工作有據可循,避免盲目簽單承保、擅自承保定損理賠等現象的滋生。
4.4、加強費率管理工作
強化費率管理有利于保險公司有效避免定價風險,建立和健全保險公司的管理機構,實行分級管理,對公司的費率管理辦法要根據不同險種的風險程度、經營期限、業務規模以及技術要求分別制定實施報備費率、審批費率、標準費率和自由費率,并在費率的制定和實施過程中實行稽查制度,加大保險公司費率監管力度,這樣能夠有效避免費率管理高度統一造成的惡性剝削現象[4]。
4.5、加強員工培訓和人才的引進工作
人才是一個公司乃至一個國家發展的重要影響因素,保險公司要加強對內部人才的培養,培養出一批懂得如何管理和控制風險、懂得經營和管理的高素質人才,讓這些人才進行保險公司風險管理與控制工作,使保險公司風險管理與控制工作做得更加出色。除了對內部員工能力的培養,保險公司還要積極做好相關專業人才引進工作,使保險公司整體員工素質得到提高,從而有效促進保險公司的持續性發展。
5、總結
在經濟全球化的今天,保險公司高層管理人員以及相關利益團體對保險公司風險認識有了很大程度上的提高,人們對于風險在保險公司工作運行中存在的重大影響也有了更深的認識,如何加強風險管理與控制工作已經成為保險公司在發展中不得不考慮的重要問題。因此,做好風險管理與控制工作是保險公司當前迫在眉睫的工作任務,只有更好地實現保險公司風險管理與控制,才能在最大程度上降低保險公司的風險,使保險公司能夠在最低成本下實現其最大的經濟效益。
參考文獻:
[1]盧哲宇.論保險公司風險管理[J].商場現代化,2012,15(19):133-134.
[2]崔娜.論壽險公司內部控制制度[J].財經界(學術版),2011,4(08):90-91.
關鍵詞:風險管理;保險公司;內部控制
隨著全球經濟水平與人民生活質量的上升,公眾對物質生活保障的需求不斷提高,保險公司的風險管理業務范圍也不斷擴大。但是保險公司在擴大業務的同時,也面臨著國內金融市場激烈競爭帶來的各種運營風險。對此,科學分析風險管理條件,不斷優化內部控制工作對保險公司而言是至關重要的。
一、風險管理內部控制概述
風險管理下的內部控制是指在運用各類數據信息對企業經營與管控工作進行分析研究時,結合風險管理觀念及內部控制意識,使分析基于風險識別評價之上,對保險公司各個工作流程實施嚴格管控。企業風險管理主要分為三大類,分別為整合管理工作中可能出現的風險信息進而預測風險機率,運用合理風險管理技術降低風險機率,以及根據企業績效目標及實際運營情況對其進行管理評估并提出改進策略。
二、保險公司風險管理概述
(一)金融產品風險保險公司生產銷售的保險服務都屬于無形產品,產品風險主要有利差、費差與死差三類。根據不同的投保渠道,各個保險產品性質有自愿與強制之分;以承保方法為基礎進行分類則有原保險、再保險、共同保險與重復保險四類;根據不同保險標,各個保險性質有財產與人身保險之分。由此可見,不同保險產品,其風險機率與損失都各有不同。
(二)資金使用風險保險公司業務中最重要的兩部分業務就是資金使用與業務銷售,這兩部分業務的完成質量直接關系到公司整體運營情況,由此可見資金使用風險在保險公司分險管理工作中的重要性。根據政府相關部門出臺的保險監管制度,當下國際經濟市場發展迅速,各類經濟挑戰接踵而至,隨著我國經濟增速的下降,我國國際匯率也日漸下降,進而出現了金融市場、利差損失等風險,甚至導致部分公司的有效償付資質下降,提高了保險公司風險管理的急迫性,進而致使相關資金使用問題亟待解決。
(三)資產負債風險問題嚴重公司資產負債風險與保險資產負債隱患之間存在的不對等問題對于保險公司而言是極其重要的,此外,資金效益、信用與其流動性經營相關隱患更為嚴重。根據相關部門調研顯示,保險公司萬能賬戶通常在-0.3以下,其缺口通常在-3.5以下,其中較為突出的不匹配問題通常有幣種、信用、流動性、收益、運營期限等方面的錯配隱患。長期以來,國內較為少見期限長、高效益的資產運營,導致國內保險市場的長線短配問題較為普遍。2016年,國內保監會對市場上100余家保險公司進行了資產調查,通過其實際負債情況,保險公司的負債缺口常集中于分紅、萬能賬戶、傳統業務等方面。同時,某些中短期保險產品發展速度加快,部分公司采取了風險加量、杠桿增加等措施以提高經濟效益,這也存在錯配問題。
三、風險管理下保險公司的內部控制措施
(一)優化內部控制環境風險管理下的保險公司內部控制體系主要分為兩種,靜態控制和動態控制。靜態控制主要有四方面內容,分別為編制符合保險公司市場運營策略的風險計劃,構建專業風險管理部門以處理公司內所有與風險管理相關工作,進行分析化分險理財,構建風險管控制度并強化其執行力。動態控制體系,其切入方向相同,首要任務為構建健全的保險公司風險管理控制體系,以實際數據分析為參考標準,最大限度減少公司各類管控項目風險隱患,必要時可進行創新性戰略改革,使其在風險管理導向下,確保靜態與動態控制體系的相互配合運作,以配合公司中長期市場運營目標經營。結合兩種控制體系,在優化公司內部控制環境方面,相關領導應重視公司核心理念的樹立,根據不同控制體系需求,強化相應員工的內部控制素養。同時,在組織結構建立方面,有效的組織結構建設可強化權責系統與部門間溝通渠道,以保障其正常有序的業務執行,為內部控制環境提供結構性支撐。
(二)強化保險公司內部控制及風險監管評估體系構建根據政府相關部門政策文件,針對風險管理下保險公司的內部控制工作,政策要求對其進行制度性監測管控。隨著相關政策的逐漸完善,規范保險公司內部控制業務執行的相關監管體制也逐漸嚴格,提高了市場內保險領域公司的內部控制業務能力與管控質量。與此同時,相關監測管控制度還對各保險公司提出了送審評估要求,即需要保險公司對公司內部控制工作質量進行主動評估并將相應結果匯報于監管機構。近年來COSO內部控制相關政策框架逐步頒布,為內部控制和風險管理的整合性運行提供了政策指導與要求,有利于各保險公司內部控制業務與風險管理業務的科學整合,確保其統一運行的政府工作效率。市場保險監管部門從監測管控方向出發,針對保險公司風險管理工作的基本標準、內部控制運行基準等業務出臺了一系列相應措施,完善其具體指導方案及相關配套引導策略,為保險公司風險管理下內部控制工作執行提供科學健全的政策支持。從保險公司自身經營出發,其風險管理具體措施可根據市場趨勢與公司運營情況而定,通過不同方法對市場進行風險評估與處理。根據不同風險控制節點,風險管控系統可適當變動,以保證風險預警可有效預測公司風險,使公司在風險處理上處于主動地位,最大限度減少風險損失。對此,有效的內部控制及風險監測評估體系應保障涉及項目的全面性,各種方法、標準、程度都應根據政府相關文件嚴格制定,保證內部控制工作的及時反饋,不斷優化公司內部控制及風險管理水平。除此之外,有效的內部控制監管評估體系還需要相關審計機構的建設,以發揮審計報告與監督作用。保險公司可根據其運營規模設計不同級別的保險審計部門,保證其工作的相對獨立性,直接對公司董事負責。審計部門不同于其他監管機構,其工作重心在于審計相關責任人的業務處理與權責履行情況。而審計人員則需要根據公司需求而定,而非公司人數,合格的審計人才對公司風險管理下的內部控制體系具有科學認知,可有效保障相關內部控制制度的有序實施。
(三)保證風險管理下內部控制執行體制的科學性健全的風險管理框架對保險公司領導層職能履行有著積極推動作用,進而確保其在相關制度制定決策時能夠保證具體策略的科學性與可實施性。同時,保險公司的內部評測等方法也可有效減少或預防市場風險。除此之外,保險公司內各部門都應有足夠的風險防范意識,相關領導應從制度上強化各部門在不同職能上的風險管理工作,專業風險管理部門或管理機構也應發揮專職作用,推廣關于風險管理下內部控制的觀念教育,使正確的風險管理意識有效融入于公司運營文化中。無論是領導層還是基層員工都應意識到每一項保險業務中可能存在的風險性,風險管理意識也是每一個工作人員應有的工作認知。有效的風險管理文化建設可強化員工的風險識別、處理及反饋能力,最大限度發揮內部控制體系的規范作用。由此可見,健全的內部控制體系,在強化風險管理意識、促進公司績效目標實現、優化公司經營效益等方面都發揮著舉足輕重的作用。
關鍵詞:保險公司;風險管理;內部控制
一、保險公司風險管理與內部控制的關系
風險管理是指從公司整體目標出發,通過識別和評估影響公司價值目標實現的因素,將這些因素納入到整體框架內進行系統管理,積極探尋風險與收益的最佳平衡點,降低風險給公司帶來的負面影響,為公司創造最優化的價值;內部控制是指公司為了完成預定目標而采取的程序和措施。對于保險公司而言,其內部控制是指為了防止公司偏離經營目標而采取的措施,目的在于有效控制和防范公司面臨的各種風險。由此可見,保險公司風險管理與內部控制存在著必然聯系,具體從以下兩個方面進行分析。
(一)風險管理與內部控制的內在聯系
從保險公司實施風險管理和內部控制的目標上來看,均是通過一系列程度和措施,對公司經營管理活動進行全面控制,以降低公司面臨的風險,為實現公司經營管理目標提供保障。在全面風險管理框架下,內部控制是強化風險控制的重要手段,并且風險管理滲透于內部控制五大要素中,為實現內部控制目標指明了方向。
(二)風險管理與內部控制的差異
1.作用時點不同。對于保險公司而言,內部控制會貫穿于其全壽命周期,自公司成立之日起,便為內控機制作用的發揮提供了充足的條件,其作用對象主要是公司的各個部門及相關人員。風險管理必須在對各類風險進行有效識別的基礎上才能發揮出應有的作用,這一特點限制了其作用發揮的及時性。保險公司的風險雖然會在其全壽命周期內存在,但風險的形成與發展是需要一個過程的,由此造成了風險管理的滯后性。2.限制條件不同。在風險管理中,風險的識別、評估等環節都需要借助相應的技術方法,在此基礎上,才能對風險有一個全面的了解和認識,進而針對不同的風險,采取切實可行的措施,上述過程是風險管理作用得以發揮的關鍵。內部控制的最終目的在于對影響經營效率、成本的因素進行控制,實現公司整體效益的提升。換言之,所有可能導致經營效率降低和成本增加的因素都是內部控制的目標,并針對這些因素提出控制措施。3.控制內容不同。在保險公司中,風險管理主要包含以下幾個方面的內容:確立風險管理目標、設置實施戰略、風險識別、風險評估、制定風險管理措施等等。而保險公司的內部控制則涵蓋了從上層治理結構到公司內部管理體制再到基層作業的所有流程,其中不但包括戰略目標的制定,也涉及實現目標的過程,還包括對公司內部經濟活動及風險環節的控制。由此可見,后者包含的內容要比前者更加廣泛。
二、基于風險管理的保險公司內部控制體系構建
由于保險公司風險管理和內部控制均是基于公司面臨的風險而實施的一系列措施,所以保險公司可將兩者進行融合,建立起一套以風險為導向、以制度為框架的內部控制體系,促進保險公司內部控制活動有序開展。
(一)優化內部控制環境
在保險公司中,內部環境的良好與否,不但直接關系到內部控制作用的發揮,而且還對員工的風險意識有著一定程度的影響。為此,應當對內部控制環境進行不斷優化,具體可采取如下措施:首先,要對公司的內部治理結構進行完善,在結構的設置上,可以采取分權制衡機制,并對董事會及監事會的職責加以明確,使其職能作用能夠獲得充分發揮。其次,要對公司的組織結構進行優化調整,從而使各部門、各崗位之間可以相互監督、彼此制約。再次,基于以人為本的原則,制定人力資源管理政策,主要包括人員招聘制度、員工績效評價考核體系、薪酬制度等,以此來調動員工的工作積極性,為內控環境的優化奠定基礎。
(二)健全風險管理機制
保險公司應將風險管理覆蓋到公司日常經營管理的各個環節之中,完善風險管理機制,強化風險控制。首先,建立風險預警機制,找出影響保險公司經營目標實現的內外部因素,確定風險預警標準。其次,實施風險評估,既要對保險公司面臨的操作風險、信用風險、市場風險、決策風險、金融風險、政策風險等多種風險進行評估,又要對公司內部控制程序對風險的控制能力進行評估。再次,采取風險應對措施,根據風險評估結果,采取風險轉移、規避、保留、降低等措施。最后,持續監察已識別和已采取應對措施的風險,審查風險管理效果,并關注新風險的發展。
(三)有效開展控制活動
想要使保險公司管理層下達的指令能夠在公司內部得到貫徹落實,就必須構建起有效的控制活動。首先,在過程控制方面,公司應當建立健全崗位責任制,并對員工的職責加以明確,使員工在崗位工作中能夠各司其職,分工協作。同時還應對風險控制關鍵點進行明確,對公司日常經濟活動影響較大的風險要進行重點監控,降低風險的影響及其所造成的損失。其次,在業務控制上,公司應當對產品開發、售后理賠等關鍵環節進行有效控制,以此來保證公司能夠正常運營。再次,在財務控制上,應對相關的制度、報告、系統等進行嚴格控制,由此可以保證會計信息的真實性、可靠性、準確性。最后,在資金控制上,要加強對重大項目投資決策及風險的管控,確保公司資金的安全性。
(四)完善信息溝通機制
為了及時獲取全面、準確的信息,保險公司應當構建起完善的信息溝通機制,通過該機制的建立,能夠增進公司各部門及人員之間的溝通,有利于實現信息共享,不但可以進一步提升保險公司經營管理的透明度,而且還能有效避免舞弊行為的發生。首先,公司內部的人員可從管理層獲取到明確的信息,進而了解自己在公司內控體系中的作用。其次,員工可將從經營活動獲得的有價值信息傳遞給公司管理層,同時還為員工匯報工作提供了一個有效的途徑。最后,公司管理層與董事會之間也可借助該機制進行有效溝通,有利于董事會監督職能的行使。
(五)加強內部監督
保險公司要重視內部審計體系的建設,將其作為強化內部監督的重要手段。首先,在保險公司董事會下設置審計委員會,在公司總部和分支機構分別設置一級、二級審計部門,保證審計部門的獨立性和權威性,對公司實行分級審查監督,構建全方位的監管體系。其次,審計部門要持續監督保險公司日常經營活動,定期檢查財務信息,評價各部門執行和完成內部控制目標的情況,并提出有價值的改進建議。最后,審計部門要將保費收入、保險理賠、保險資金運作作為審點,確保保險公司各項經濟活動合理、合法,及時糾正違規操作行為,從而提高內部控制效果。
三、結論
總而言之,保險公司風險管理與內部控制存在著多重交叉之處,其管理控制目標均為降低風險對公司的負面影響。為此,保險公司可根據自身經營的特殊性,構建起以風險管理為導向的內部控制體系,將風險管理貫穿于內部控制的五大要素之中,為突出內部控制重點指明方向,從而提高保險公司內部控制水平,提升風險防范與控制能力。
作者:邢喆 單位:中國人民健康保險股份有限公司山東分公司
參考文獻:
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[3]徐文魁,李作家.新華保險公司內部控制存在的問題及成因[J].經濟研究導刊,2011(08).
【關鍵詞】保險公司;風險管理;保險理賠
隨著社會經濟的發展,保險行業的規模和數量不斷擴大。財產保險公司主要以經營財產保險為主要業務,市場競爭中存在很多不確定性因素,這些因素會給企業經營帶來一定的風險。當前很多財產保險公司的風險防范意識比較弱,在經營過程中,忽略了風險管理和控制。如果企業沒有建立有效的風險防范機制,那么可能給企業帶來巨大的經濟損失。所以財產保險公司要加強風險管理和控制,降低企業經營風險。
一、我國財產保險公司面臨的主要風險
當前,我國保險行業起步時間比較晚,所以保險行業各方面還有很多問題,根據財產保險公司面臨的外部環境和自身行業特性。財產保險公司主要面臨以下幾個方面的風險。
1.自然災害造成的風險
俗話說天有不測風云,人有旦夕禍福。自然災害、意外事故是造成的生命財產損失是保險公司面臨的最大風險。特別是地震、臺風、火災、天災等人力無法抗拒的因素,對已經營財產保險公司來說威脅巨大。比如2016年5月18日,云南大理云龍縣發生地震后,誠泰財產保險公司一次性賠付2800萬元。又比如2011年日本地震引發的大海嘯,財產保險公司支付的保險金總額超過1兆2346億日元,創下財產保險理賠之最。隨著全球極端氣候的加劇,災害事故頻繁,該財產保險公司的經營帶來極大的影響。一般來說,風調雨順的年成,保險公司的經營情況相對比較好。
2.人力資源風險
人力資源風險是保險公司面臨經營管理風險之一,人力資源風險主要表現在以下幾個方面:第一,財產保險公司的業務人員專業能力不足,企業經營過程中,財產保險公司的業務人員缺乏風險分析能力和控制能力,無法辨識存在的風險,所以在經營過程中,會遇到很多風險。第二,保險公司缺乏風險管理制度,在實際經營過程中,公司往往缺乏風險管理意識,所以沒有引進專業的風險管理人才,所以導致保險公司風險管理無章可循,也無法對業務人員進行有效地管理。第三,業務員不按照操作流程工作,這是保險公司最常見的問題。一些基層的業務人員,為了做好業績,往往不按照公司操作流程進行操作,導致保單本身就存在一些安全隱患,從而無法起到風險防范的作用。
二、提高財產保險公司風險管理的策略
1.建立現代企業保險公司管理制度
當前中國經濟進入改革的深水區,社會各個領域正在進行改革,體制改革是促進國家經濟發展的根本要素,企業也是如此。財產保險公司必須建立一套現代化的管理制度,提高企業資本利用率和安全性。加強企業文化建設,并制定企業發展目標和風險管理制度。企業風險管理制度堅持“預防為主,防治結合”的原則,將預防放在首位,建立風險防范制度。比如引進一些優秀的企業風險管理人才,對保險公司存在的風險情況制定相關的預防措施和應對措施。
2.精細化管理,控制財產保險公司的風險
財產保險公司在經營過程中,會遇到各種風險。采取精細化管理方式,確保財產保險公司穩定發展,從而獲得一定的經濟效益。精細化管理也是現代化企業管理的一種方式,在風險控制方面具體步驟如下:第一,實施動態化管理,對財產保險經營過程中的風險進行研究,發現其存在的規律和特性,并調整險種,將少數無法獲利的險種退出保險交易市場。對出現賠付率比較高的險種要仔細研究,找出問題的原因,并采取有效的手段預防,降低賠付比率,從而獲取利潤。第二,對賠付業務進行有效的控制,也就是核保。在保證雙方利益的同時,減少詐賠事件的發生。
3.提高財產保險公司全體職工的風險防范意識
想要提高保險公司風險防范意識,首先要提高全體員工的風險防范意識,在日常的工作中,始終將風險防范意識貫徹到各個工作環節,業務人員按照工作流程辦理業務、降低操作風險。保險公司定期開展相關風險控制的培訓課程,向員工介紹風險管理的重要性和防范策略,提高工作人員防范意識和管理風險的能力。或者結合企業成功或者失敗的案例,并結合企業自身的經營情況,進行分析,分析其成功或者失敗的主要原因,提高工作人員風險管理防范意識。
三、結語
財產保險公司風險雖然會受到外界環境的影響,但是歸根到底還是人的因素。所以財產保險公司想要提高企業風險防范能力。那么就必須從企業內部入手,建立財產保險公司現代化企業管理制度、創新風險管理機制,提高全體員工的風險防范意識,促進財產保險公司健康、可持續發展。
參考文獻:
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關鍵詞:保險公司;風險管理;理論
在當今國際金融市場上,保險行業的競爭日趨激烈,眾多保險公司通常通過降低保費來留住客戶,從而導致承保利潤越來越低,這就使得保險投資的重要性日益凸顯,注重保險投資不僅可以保證保險行業的正常運轉,還會保障保險行業利潤的不斷增長,但保險業的投資具有一定的風險性,所以研究者們對保險投資風險的研究顯得尤為重要。就目前來看,關于保險業投資風險的研究需要解決的問題主要集中在幾個方面:
一、保險行業實施風險管理的必要性
保險公司進行風險管理主要有以下原因:第一,企業經理人的自我利益對風險管理有一定的影響。如果企業經理人持有企業一定的股份,成為保險公司的股東,那么他在進行企業的風險管理時就會選擇比較穩健的風格,從而將企業投資風險降到最低,所以,企業需要進行風險管理。第二,稅收的非線性。稅收的非線性指的是如果企業收入平穩,可以有效降低稅收率,從而降低企業的經營風險,提升企業價值,所以,保險公司需要通過風險管理來降低稅收率。第三,財務困境成本。財務困境成本是指如果企業面臨破產或者財務出現問題時,企業的成本就會不斷上升,所以,企業要通過企業風險管理盡量避免上述情況的出現。第四,資本市場的非完全性。資本市場的非完全性是指由于投資具有可變性,當投資出現變動時企業可能沒有充足的資金進行新的投資,所以企業應當通過加強風險管理來面對投資帶來的風險。
二、如何對保險公司進行風險控制
在對保險公司進行風險控制時,要針對不同的風險采取不同的措施。保險公司金融風險的分類:
1、精算風險,指金融保險公司因為售出保險單或者承擔債務進行融資而帶來的投資風險。
2、系統風險,指因為市場系統存在變化風險而引起的保險公司資產負債而帶來的風險。
3、信用風險,指由于債務人無法償還保險公司的債務從而帶來的風險。
4、流動性風險,指保險公司在面臨資金周轉時由于資金緊缺周轉不開的現象。
5、操作風險,指的是由于保險公司對理賠的處理不當或者違反了監督管理要求而產生的風險。
6、法律風險,指由于保險公司相關人員違法而產生的風險。
那么,面對上述風險,應該采取不同措施進行應對。
1.精算風險的控制:精算風險的控制是保險公司的業務范圍之一,它存在一定的概率性,所以要對精算的過程進行總結,通過提升控制的高度(從實際操作到控制理論)來降低精算的風險。
2.系統風險的控制:利率風險是保險公司在系統風險中面臨的最重要的風險。所謂利率風險指的是市場利率的變動對保險公司承保業務和投資業務產生的影響。為了消除或減小這種影響,可以定量的分析利率和資產與負債的關系,此種方法的最終目的是規避風險。所以,有時雖然風險降低了,但企業的利潤也會隨之下降。如何將利潤與規避風險完美結合還需要進一步研究。
3.信用風險的控制:要想降低信用風險就要要嚴格要求保險業務人員,要求保險業務人員在簽訂保險合同時要對客戶進行全面考察,避免與信用不良客戶簽訂合同,從而帶來不必要的不良應收賬款。
4.流動性風險的控制;要想控制好資金的流動性風險,就得要求保險公司保留一定的現金或者容易變現的流動資產,以備不時之需。
5.操作風險的控制:一方面要提高保險公司管理人員的業務素質,在進行理賠時嚴格按照相關規定,杜絕由于理賠不當而帶來的風險;另一方面加強監管力度,避免由于監管不當而帶來的投資風險。
6.法律風險的控制:保險公司應該嚴格按照法律辦事,同時不斷提高企業管理者和普通員工的的法律素養,不做違法之事,盡量避免由于違法而帶來的企業風險。
三、保險業投資風險理論研究的關系
首先,投資的風險和承保的風險之間具有一定的聯系;其次,投資的風險與企業的資本結構具有一定的關聯性;再次,投資的風險與人之間也有一定的關系。作為投資主體,保險公司在經營過程中存在的最大風險就是利率風險,即保險業務受到市場利率因素影響而帶來的風險,為了解決這一問題,保險公司可以采用資產/負債匹配管理法,從定量角度來研究保險公司利率風險的問題,當然,在采取該種方法時,也必然會影響到保險公司的利潤,如何協調好風險與利潤的關系是理論界需要重點解決的難題。在保險公司風險管理上,可以采用幾種技術工具,即標準化與財務報告、設定承包職權、制定投資指導方針、設置激勵機制,全面考慮到保險經營中存在的市場風險、利率風險與資產負債匹配風險,與保險商、高層管理人員簽訂好激勵合同,提升他們的風險管理意識,采取這種綜合性的管理措施,可以將保險公司的風險降低至最小化。
四、結語
總之,保險公司的投資具有一定的風險,雖然人們在風險投資的研究上有了很大的進展,但是當前還有不少問題需要解決,比如說影響投資風險的因素很多,它們各自影響力所占的比重是多少;如何在保險公司規避投資風險的同時實現投資利潤的最大化等等。對保險公司投資風險的研究不僅要靠相關機構的研究人員,還應該使保險從業人員加入進來,總結他們的實踐經驗,為研究提供充足的根據。所以,保險業風險投資研究還有很長的路要走。
作者:肖毓 單位:成都樹德中學
參考文獻:
[1]馮佳.降低經營風險,加強內控管理———淺議保險公司風險管理[J].天津市財貿管理干部學院學報,2010(03).
[2]車輝,李思捷,王曉葛,趙陽.基于全壽命周期的保險產品風險管理問題研究[J].保險研究,2010(08).
關鍵詞:保險公司 精算 風險管理策略
一、相關概念的闡釋
(一)精算理論
哈雷制作的第一張生命表的產生標志著保險精算的誕生。保險精算在20世紀90年代初進入中國。在保險行業里保險精算被廣泛的應用于保險產品、保險費率計算、準備金評估、保險金額和保險費率的修訂、保險公司財務報表,精算報告、重大投資決策以及保險公司戰略規劃和發展計劃這幾個方面。對保險企業的發展做出了很大的貢獻。
(二)風險管理
風險管理是指企業通過對可能產生風險的因素進行衡量和識別并且采取相應的措施和手段管理,使風險降到最小或者避免可能發生的風險。在風險管理的過程中人們需要首先對于風險進行識別和衡量,然后對風險進行管理最后是對所采用的手段進行評價和監控。有效的風險管理手段能指引企業做出爭取的決策,保護企業資產的安全和完整,對于企業的發展有重大的意義。
二、我國保險公司風險管理現狀
(一)財產保險公司
我國財產保險公司的規模和保費增長速度較人壽保險公司要快。這種現象主要是因為有很多基層的財產保險公司只看重業務量而忽視管理。其實我國許多的財產保險公司都缺乏風險意識和正確的效益觀念。再者,在保險理賠方面,企業員工的個人業務素質和職業素質還不夠,仍需努力改進。雖然我國的資產保險公司的資產總量在迅速的增長,但是不合理的增長方式和增長結構也帶來了很大的資產風險。
(二)人壽保險公司
這類公司的資金來源主要依靠銀行,在辦理業務和保險的過程中可能會出現資金的亂用,從而引出資金或者投資風險,進而產生償付能力不足的問題。另外,此種公司內部員工較多,員工的多樣性較為明顯,員工各方面的素質也不盡相同。員工的各方面的素質在風險管理中是非常重要的不僅對公司的經營狀況有影響,同時也與企業所面臨的風險水平的高低有關系。最后由于保險公司不能結合自身的經營狀況,采取一些不合理的管理手段來獲取利益,從而制約了金融行業的發展。
三、從精算角度談保險公司風險控制策略
(一)風險管理責任的具體化
在企業中,各個層次的員工都扮演著不同的角色,承擔著不同的責任。所以無論是哪種類型的保險公司,想要保證風險管理工作的合理化進行,就要根據員工的工作職權范圍把風險管理責任層層細化,使員工各司其職,各盡其責。使各個層次的員工明確自己的責任和權力。使風險管理責任形成一個完善的責任管理體系,保證保險企業風險管理工作的合理化開展。
(二)風險管理工具的先進化
風險管理是一項復雜的高要求的過程,單純依靠員工自身的能力來完成這項工作是很有挑戰性的。在科技創新不斷進步的今天,關于風險管理也發展出了許多先進的風險管理工具來幫助人們更好的解決風險管理過程中出現的各種問題。例如風險價值法,又稱VaR在風險度量中的使用。這種方法可以通過對獲取資產組合承擔的損失的度量來對此種組合會帶來的市場風險進行評估和管理。
(三)風險管理機制的全面化
一個企業是否擁有完善的風險管理機制對該企業的發展有著直接的影響。合理的風險管理機制可以保證風險管理工作的有序進行。這種機制中要包括具有較強風險評估及管理的專業知識,還要有豐富的實踐經驗對公司的風險管理流程和存在的風險因素具有很好的把握,并且由企業內部的最高管理層對此機制進行直接領導。制定完善的風險管理機制是企業進行風險管理控制的關鍵步驟,其在企業風險管理過程中的作用不容小覷。
(四)風險因素評估精確化
風險的出現在保險業中是不可避免的,不當的風險處理方式會給保險公司造成很大的經濟損失,更甚至會阻礙企業的正常發展。所以在這種情況下對于風險因素的評估就起了很大的作用。從精算的視角來看,具有專業的精算知識的人才更能利用多種技術和綜合的專業知識對有關風險的數據信息進行透徹的分析,從而幫助保險企業來降低或者規避風險發生的可能性,達到風險管理的目的促進企業的健康發展。所以,聘用或者培養具有精算專業知識的專業人才是非常重要的。
四、結束語
從上面對我國保險公司風險管理現狀分析并且給出的幾點風險管理策略可以看出,精算在保險企業的發展管理中起著舉足輕重的作用,可以說是保險業運營的核心技術。精算的相關知識可以有效地識別和管理保險企業發展中出現的各類風險。精算知識在保險行業中的作用是很大的,不僅可以強化公司的資本管理更能優化企業的分配等,能從很多方面能提升企業的綜合競爭力并且促進保險企業的正常快速發展。
參考文獻:
[1]謝琛.當前金融保險精算與風險控制策略初探[J].財會學習,2016
[關鍵詞] 壽險風險 傳統風險管理 全面風險
一、我國壽險業面臨的主要風險
(一)市場競爭風險
市場競爭風險是我國壽險公司面臨的最嚴峻的風險之一,其主要表現在三個方面:一是同業間價格競爭的不合理性。部分壽險公司為招攬客戶,通過低費率、高返還、高手續費、高保障范圍、協議承保等方式爭奪市場份額。二是利用外來力量競爭的不公平性。借助行政權利、私人關系等外來力量,甚至通過向企業發放巨額貸款或幫企業擔保、融資來爭奪市場份額。三是外資壽險公司進入的迅速性。隨著我國保險市場的逐步對外開放,外資壽險公司發展迅速,其保費增速遠遠高于中資壽險公司,市場份額上升很快。
(二)資金運用風險
壽險產品的長期性和保費收入的穩定性給壽險資金運用提供了良好的先天條件。但經過近些年的發展,壽險業已積聚了一定的投資風險。主要表現在:一是資金運用渠道與國外相比過窄。目前大部分資金都集中在銀行存款和國債,這對防范風險、規范保險投資活動起到了一定的積極作用,但單一的投資結構不利于保險資金的長期管理和運用。二是與國外相比,資金運用的收益率低,波動性大。我國保險資金運用收益無論哪一年都與國外有著巨大的差距。三是壽險產品創新提高了對投資收益的要求,加大了資金運用的風險。
(三)市場風險
市場風險是指資產和負債的價值隨系統因素影響而出現的變化。在壽險業中,有三種特別值得關注的市場風險形式:利率風險、基礎風險和通貨膨脹風險。壽險公司的利率風險主要表現在對外融資和投資兩個方面。前者是指在融資過程中,由于利率變動而增加了直接融資成本或間接機會成本,使保險公司的預期利潤難以實現;后者是指在投資過程中,利率變動會使其投資收益率大幅下降,甚至使其經營出現虧損,繼而導致利差損,最終帶來償付能力危機。
(四)經營風險
從壽險業務經營流程來看,主要有產品研發、市場銷售、承保、理賠和財務管理等環節。每個環節都會存在相應的風險。這里主要涉及流程中比較突出的精算風險、承保風險、理賠風險和營銷風險四個方面。
營銷風險主要表現在兩個方面:一是保險市場不完善、市場競爭不規范,各保險公司為了搶占市場份額, 忽視業務質量而導致的風險。二是個人人素質低下的風險。保險人流失引發的諸如“孤兒保單”等一系列問題給保險行業的發展帶來了一定程度的影響。
二、我國壽險公司風險管理的現狀
(一)未能建立起有效的風險管理信息系統,風險管理缺乏依據
保險經營是在大量可保風險前提下運用大數法則分散可保風險,各種風險數據、損失數據是保險公司經營的數理基礎,是一種保險資源。保險經營依據這些保險資源從事保險展業,通過展業擴充豐富這類資源以提高保險經營水平和展業范圍。因此在理論和實踐中都要求保險公司建立一個完善的信息系統對這些保險資源進行保護、開發和利用。我國相當部分保險公司有效的風險信息系統還未建立,這將可能導致保險經營缺乏合理依據,使保險經營缺乏數理基礎。
(二)風險管理技術水平低,風險管理人才不足
保險風險管理既包括投資風險管理、核保管理、理賠管理、產品管理,又包括公共關系、市場服務、培訓員工、提供法律咨詢等內容;既包括保險業風險管理,又包括保險公司內部風險管理;既包括硬件失誤風險管理,又包括軟件失誤風險管理。而在我國,沒有相關能力的人才來對保險公司的風險做一個全面的管理。風險管理人才不足已是個不爭的事實。隨著金融工程技術的發展,國外金融風險管理的量化指標和模型技術得到迅速發展,而國內風險管理技術還很落后,對國際上發達國家保險業通用的風險管理方法和技術仍比較陌生。
(三)注重顯性風險管理和內生風險管理,忽視隱性風險管理和外生風險管理
一是在業務發展導向上,注重規模和速度,強調業務增長量,忽視保險發展的質量。二是在保險發展戰略上還存在著保險決策上的短期行為,對公司發展的長遠性研究不足。三是缺乏對保隊欺詐進行風險管理的有效手段,保險欺詐給保險公司造成的損失日益加大。四是保險法規在一些方面還存在著不足,有效的法律體系還未建立,而且保險企業文化建設滯后。
(四)風險管理意識淡薄
風險管理作為一種管理職能基本上還沒有融入到保險企業管理中,保險經營還是財務控制型被動經營。保險公司發展總體決策缺乏風險管理理念,以保費收入作為經營業績的粗放型經營對保險業的發展起著決定性的作用。許多保險公司在考核時,很少涉及與風險相關的指標,而過分強調保費收入和利潤指標。另外,許多壽險從業人員或研究人員所抱定的仍是傳統的風險管理思維,漠視風險管理發展趨勢。在保險監管方面,還處于事后監管階段,監管工作缺乏主動性和前瞻性。
三、全面風險管理的內涵
全面風險管理(ERM)是現代風險管理的最新發展,主要始于20世紀90年代中后期,其原因主要是金融機構面臨的風險因素多樣化和人們對風險更加全面的認識。其推動力是1998年制定的新巴塞爾協議和 2001年開始制定的名為“全面風險管理框架”的新COSO報告。
全面風險管理首先應用于現代商業銀行的風險管理領域,為了順應這一發展趨勢,國際保險業也做了許多嘗試,如美國全美保險監督官協會的企業全面風險評估系統和英國FSA監管當局提出的類似于巴賽爾協議的Integrated Prudential Sourcebook(PSB)框架。這種將保險經營過程中的產品設計、定價、核保、 理賠風險及資金運用的投資風險等一系列風險綜合到統一的風險管理體系中進行管理的方法也得到了其他國家保險公司的積極探索。
四、利用全面風險管理解決當前我國壽險公司風險管理問題的對策建議
從我國壽險公司風險管理的現狀以及與全面風險管理的對比中可以發現,全面風險管理思想可以在多個方面提高我國壽險業風險管理水平,改善我國壽險公司風險管理落后的局面。
(一)建立全面風險管理架構
我國壽險公司的全面風險管理模式應由三個層級構成。第一層級為董事會、風險管理委員會和首席風險執行官。董事會是風險管理系統最高的機構,對各種風險負最終承擔責任; 風險管理委員會直接隸屬于公司董事會,是董事會的一個次級委員會,肩負著為董事會的風險管理職責提供風險報告、風險管理建議以及監督董事會風險管理戰略實施的責任;在風險管理委員會下設有首席風險執行官,是專門負責風險管理事務的高級領導層,他可以在各業務部門之間進行平衡、協調,限制某些業務部門為單獨追求利潤造成承擔過多的風險,同時他的設立也能保證風險管理工作得到公司高層的重視,使風險管理在公司中處于較高地位。第二層級為風險管理部, 它獨立于業務部門,對風險管理委員會負責,其主要根據壽險企業風險管理戰略要求,落實和執行各項風險管理具體目標,向各業務部門派駐風險經理小組,行使風險度量、風險評價、風險報告和風險預警職能。第三層級為業務部門的風險經理,其在各業務部門內設立風險管理崗或風險管理小組,并指定風險管理經理對本部門負責人和風險管理部雙重負責。
(二)規范全面風險管理流程
全面風險管理流程要從風險識別入手,對企業風險進行全面普查而進一步進行準確的計量和有效的控制管理,并不斷檢查調整管理的戰略和執行。它包括風險水準定位、全面風險識別、客觀風險計量、有效風險控制和動態監查調整這五步流程。
(三)完善全面風險管理系統
風險管理的基礎是數據信息,實行全面風險管理需要匯總企業各項業務的數據,通過這些數據對企業風險做出客觀判斷并研究相應有效的管理措施。壽險業應該加快建立一個包括企業內部業務數據、外部經濟、金融及保險行業數據甚至客戶的信息數據庫,使風險管理人員可根據需要調取有關數據,根據風險計量工具進行及時的分析研究。
關鍵詞:壽險風險;傳統風險管理;全面風險管理
中圖分類號:F842.3 文獻標識碼:A 文章編號:1003-9031(2007)10-0070-04
一、我國壽險業面臨的主要風險
(一)市場競爭風險
市場競爭風險是我國壽險公司面臨的最嚴峻的風險之一,其主要表現在三個方面:一是同業間價格競爭的不合理性。部分壽險公司為招攬客戶,通過低費率、高返還、高手續費、高保障范圍、協議承保等方式爭奪市場份額。二是利用外來力量競爭的不公平性。借助行政權利、私人關系等外來力量,甚至通過向企業發放巨額貸款或幫企業擔保、融資來爭奪市場份額。三是外資壽險公司進入的迅速性。隨著我國保險市場的逐步對外開放,外資壽險公司發展迅速,其保費增速遠遠高于中資壽險公司,市場份額上升很快。
(二)資金運用風險
壽險產品的長期性和保費收入的穩定性給壽險資金運用提供了良好的先天條件。但經過近些年的發展,壽險業已積聚了一定的投資風險。主要表現在:一是資金運用渠道與國外相比過窄(見表1)。目前大部分資金都集中在銀行存款和國債,這對防范風險、規范保險投資活動起到了一定的積極作用,但單一的投資結構不利于保險資金的長期管理和運用。二是與國外相比,資金運用的收益率低,波動性大。從表2和表3可以看出,我國保險資金運用收益無論哪一年都與國外有著巨大的差距。三是壽險產品創新提高了對投資收益的要求,加大了資金運用的風險。
(三)市場風險
市場風險是指資產和負債的價值隨系統因素影響而出現的變化。在壽險業中,有三種特別值得關注的市場風險形式:利率風險、基礎風險和通貨膨脹風險。壽險公司的利率風險主要表現在對外融資和投資兩個方面。前者是指在融資過程中,由于利率變動而增加了直接融資成本或間接機會成本,使保險公司的預期利潤難以實現:后者是指在投資過程中,利率變動會使其投資收益率大幅下降,甚至使其經營出現虧損,繼而導致利差損,最終帶來償付能力危機。基礎風險是指由于各種具有不同信用質量、流動性和到期日的金融產品帶來的收益會出現不一致性,從而使保險人面臨與負債價值無關的資產市場價值變動的風險。通貨膨脹風險表現在以下幾個方面:削弱壽險投資功能、降低壽險保障功能、減少投保需求、增加費用。這就是說如果在制定費率時沒有考慮通貨膨脹風險,就可能會發生實際賠付額高于保單面額的情況。
(四)經營風險
從壽險業務經營流程來看,主要有產品研發、市場銷售、承保、理賠和財務管理等環節。每個環節都會存在相應的風險。這里主要涉及流程中比較突出的精算風險、承保風險、理賠風險和營銷風險四個方面。
精算風險主要指產品定價不當帶來的損失。影響壽險產品定價的主要因素有利率、死亡率、各種費用、退保率及市場競爭等。其中任何一項因素的預估失誤,都會造成一定的定價風險。此外,費率厘定是保險精算師的主要職能,費率厘定的準確與否與精算水平的高低直接相關。目前我國精算師缺乏,且精算師積累的產品定價和設計經驗有限,加大了因精算水準不足而引發的保險風險。
承保環節需要特別注意的風險是逆選擇和道德風險。逆選擇主要發生在投保時投保者往往不會提供不利于自己的資料,這些投保者也往往是身體欠佳或人身危險性較大的人。同時還體現在定期壽險續約和轉換權利的選擇和使用上。道德風險是指保險欺詐行為,這種情況多發生在健康保險和巨額人身保險中,比逆選擇現象少,但也會給公司帶來一定損失。
理賠程序通常來講主要有四個步驟:索賠通知、調查核實、償付或訴訟和結案。相關風險也來自于這四個程序,主要有兩類:一類是由于保險公司理賠延誤或操作失誤所致;另一類風險源于客戶對保單條款缺乏正確了解而導致的保險使用不當,甚至有意的欺詐行為。
營銷風險主要表現在兩個方面:一是保險市場不完善、市場競爭不規范,各保險公司為了搶占市場份額,忽視業務質量而導致的風險。二是個人人素質低下的風險。保險人流失引發的諸如“孤兒保單”等一系列問題給保險行業的發展帶來了一定程度的影響。
二、我國壽險公司風險管理的現狀
(一)未能建立起有效的風險管理信息系統,風險管理缺乏依據
保險經營是在大量可保風險前提下運用大數法則分散可保風險,各種風險數據、損失數據是保險公司經營的數理基礎,是一種保險資源。保險經營依據這些保險資源從事保險展業,通過展業擴充豐富這類資源以提高保險經營水平和展業范圍。因此在理論和實踐中都要求保險公司建立一個完善的信息系統對這些保險資源進行保護、開發和利用。我國相當部分保險公司有效的風險信息系統還未建立,這將可能導致保險經營缺乏合理依據。使保險經營缺乏數理基礎。
(二)風險管理技術水平低,風險管理人才不足
保險風險管理既包括投資風險管理、核保管理、理賠管理、產品管理,又包括公共關系、市場服務、培訓員工、提供法律咨詢等內容;既包括保險業風險管理,又包括保險公司內部風險管理;既包括硬件失誤風險管理,又包括軟件失誤風險管理。而在我國,沒有相關能力的人才來對保險公司的風險做一個全面的管理。風險管理人才不足已是個不爭的事實。隨著金融工程技術的發展,國外金融風險管理的量化指標和模型技術得到迅速發展,而國內風險管理技術還很落后,對國際上發達國家保險業通用的風險管理方法和技術仍比較陌生。此外,我國也沒有專門的人員或機構進行風險管理活動,往往只針對自己工作中的風險獨立地采取一定對策,缺乏系統性、全局性,集中體現為壽險公司內部的各自為戰、擁兵自重行為。
(三)注重顯性風險管理和內生風險管理,忽視隱性風險管理和外生風險管理
一是在業務發展導向上,注重規模和速度,強調業務增長量。忽視保險發展的質量。二是在保險發展戰略上還存在著保險決策上的短期行為,對公司發展的長遠性研究不足。三是缺乏對保隊欺詐進行風險管理的有效手段,保險欺詐給保險公司造成的損失日益加大。四是保險法規在一些方面還存在著不足,有效的法律體系還未建立,而且保險企業文化建設滯后。
(四)風險管理意識淡薄
風險管理作為一種管理職能基本上還沒有融入到保險企業管理中,保險經營還是財務控制型被動經營。保險公司發展總體決策缺乏風險管理理念,以保費收入
作為經營業績的粗放型經營對保險業的發展起著決定性的作用。許多保險公司在考核時,很少涉及與風險相關的指標,而過分強調保費收入和利潤指標。另外,許多壽險從業人員或研究人員所抱定的仍是傳統的風險管理思維,漠視風險管理發展趨勢。在保險監管方面,還處于事后監管階段,監管工作缺乏主動性和前瞻性。
三、全面風險管理的內涵
全面風險管理(ERM)是現代風險管理的最新發展,主要始于20世紀90年代中后期,其原因主要是金融機構面臨的風險因素多樣化和人們對風險更加全面的認識。其推動力是1998年制定的新巴塞爾協議和2001年開始制定的名為“全面風險管理框架”的新COSO報告。
全面風險管理首先應用于現代商業銀行的風險管理領域,為了順應這一發展趨勢,國際保險業也做了許多嘗試,如美國全美保險監督官協會的企業全面風險評估系統和英國FSA監管當局提出的類似于巴賽爾協議的Integrated Prudential Sourcebook(PSB)框架。這種將保險經營過程中的產品設計、定價、核保、理賠風險及資金運用的投資風險等一系列風險綜合到統一的風險管理體系中進行管理的方法也得到了其他國家保險公司的積極探索。
全面風險管理是指企業應以價值或股東利益最大化為目標,以整個企業所有經營活動為考察對象,綜合風險企業現在的和未來的所有風險,利用不同風險可以相互影響、相互抵消的性質,借助一套科學的管理方法來控制對企業有負面影響的因素,使企業更好地發展。它的特征主要有:一是從企業整體角度進行,而非在數量有限的部門如財務、法律、精算等中孤立地進行若干個獨立的風險管理;二是既要分析單個事件的結果,也要意識到相關風險的綜合效應;三是須有一個系統的框架將風險管理活動形成一個有機的整體:四是要融入企業文化之中,要求組織從管理層到普通員工人人參與,風險意識融入企業的戰略決策和各項活動之中:五是風險管理的目標不再是降低風險,而是與風險共存榮,在風險中發現企業盈利的增長點;六是要對諸多風險管理的技術和方法進行整合和創新。
與傳統風險相比較,其主要差別如表4所示:
四、利用全面風險管理解決當前我國壽險公司風險管理問題的對策建議
從我國壽險公司風險管理的現狀以及與全面風險管理的對比中可以發現,全面風險管理思想可以在多個方面提高我國壽險業風險管理水平,改善我國壽險公司風險管理落后的局面。
(一)建立全面風險管理架構
我國壽險公司的全面風險管理模式應由三個層級構成。如圖1所示,第一層級為董事會、風險管理委員會和首席風險執行官。董事會是風險管理系統最高的機構,對各種風險負最終承擔責任;風險管理委員會直接隸屬于公司董事會,是董事會的一個次級委員會。肩負著為董事會的風險管理職責提供風險報告、風險管理建議以及監督董事會風險管理戰略實施的責任;在風險管理委員會下設有首席風險執行官,是專門負責風險管理事務的高級領導層,他可以在各業務部門之間進行甲衡、協調,限制某些業務部門為單獨追求利潤造成承擔過多的風險,同時他的設立也能保證風險管理工作得到公司高層的重視,使風險管理在公司中處于較高地位。第二層級為風險管理部,它獨立于業務部門,對風險管理委員會負責,其主要根據壽險企業風險管理戰略要求,落實和執行各項風險管理具體目標,向各業務部門派駐風險經理小組,行使風險度量、風險評價、風險報告和風險預警職能。第三層級為業務部門的風險經理,其在各業務部門內設立風險管理崗或風險管理小組,并指定風險管理經理對本部門負責人和風險管理部雙重負責。
(二)規范全面風險管理流程
全面風險管理流程要從風險識別入手,對企業風險進行全面普查而進一步進行準確的計量和有效的控制管理,并不斷檢查調整管理的戰略和執行。它包括風險水準定位、全面風險識別、客觀風險計量、有效風險控制和動態監查調整這五步流程。(1)風險水準定位。風險定位是確定經營方向的指南,是企業風險管理的基礎,風險定位應根據企業自身風險應對能力的大小和風險胃口的大小來共同決定,要落實到具體的風險限額和資本充足率的持有水平上。(2)全面風險識別。全面風險識別強調全面,即對企業風險進行全面普查,并對風險因素間的關系進行分析,常見的識別方法有風險列舉法、財務報表分析法、統計分析法和現場調查法等。(3)全面風險計量。全面風險計量需要一個統一的風險尺度,可以利用在險價值(VAR)、經濟價值等風險管理技術方法,結合風險附加值和風險調整的資本收益率對企業整體風險進行計量和資本配置。(4)有效風險控制。即站在企業全局角度。充分利用風險因素的相關性,盡量從產品設計、投資選擇等著手,使風險相互減輕或抵消,通過合理的風險預算。選擇最佳的風險管理策略組合,實現風險管理目標。(5)動態監督調整。全面風險管理是動態過程,需要隨時檢查管理的執行力度和效果并及時反饋,根據修正后的資源配置計劃,重復上一個流程進入下一個管理周期。
(三)完善全面風險管理系統
風險管理的基礎是數據信息,實行全面風險管理需要匯總企業各項業務的數據,通過這些數據對企業風險做出客觀判斷并研究相應有效的管理措施。壽險業應該加快建立一個包括企業內部業務數據、外部經濟、金融及保險行業數據甚至客戶的信息數據庫,使風險管理人員可根據需要調取有關數據,根據風險計量工具進行及時的分析研究。圖2是國外某些企業建立的風險管理信息系統。
摘 要 金融風險是一定量金融資產在未來時期內預期收入遭受損失的可能性。保險公司在運營過程中也不可避免的會遇到各種金融風險,如何認識風險、分析風險存在的原因,并提出解決問題的方案,本文針對上述問題進行探討。
關鍵詞 風險管理 保險風險 利率風險
金融是現代經濟的核心,金融市場是整個市場經濟體系的動脈。對于金融經營,風險是一種客觀存在,我們要做的,就是學好如何去控制風險,規避金融風險隱患。
一、風險管理概念界定
企業風險管理是一個過程,它由一個主體的董事會、管理當局和其他人員實施,應用于戰略制定并貫穿于企業之中,旨在識別可能會影響主體的潛在事項,管理風險以使其在該主體的風險容量之內,并為主體目標的實現提供合理保證。
保險公司風險管理,是指保險公司圍繞經營目標,對保險經營中的風險進行識別、評價和控制的基本流程以及相關的組織架構、制度和措施。
二、保險公司金融風險管理的狀況
作為保險公司,主要的風險因素有保險風險、利率風險、信用風險、流動性風險等。
(一)保險風險
保險風險指由于對死亡率、疾病率、賠付率、退保率等判斷不正確導致產品定價錯誤或者準備金提取不足,再保險安排不當,非預期重大理賠等造成損失的可能性。
每份保單的風險在于承保事件發生的可能性和由此引起的賠付金額的不確定性。從每份保單的根本性質來看,上述風險是隨機發生的,從而無法預計。對于按照概率理論進行定價和計提準備的保單組合,保險公司面臨的主要風險是實際賠付超出保險負債的賬面價值。
(二)資產與負債期限未能有效匹配可能帶來的風險
保險投資在技術層面的最終目標應是保持保險公司的技術償付能力。資產負債不匹配會導致保險公司的技術償付能力出現問題。所謂資產負債不匹配,簡單來說是指保險公司不能保證其在未來時間中資產變動與負債變動的一致性。保險公司在某一時點上的資產負債隨時間、經濟條件的變化而變化。由于其各種資產、各種負債對各種條件的變化的敏感性各不相同,各自增加、減少的比例也就不相同,資產的變動與負債的變動之間可能產生缺口,出現不匹配的情況。
保險公司資產與負債的匹配還體現在久期上。久期指保險公司持有各種金融投資工具時間的加權平均。理想的狀況是資產的久期與負債的久期相等。
(三)保險資金面臨的投資風險
隨著金融市場的創新與融合,保險資金運用渠道的逐步拓寬,可投資品種逐步增加,從普通的債券投資發展到權益類投資、從國內市場擴展到境外市場,壽險業資金面對的各種風險也越來越復雜。例如,壽險保單存續期一般都長達20至30年,相應的在資金運用中要考慮20-30年存續期的投資與之相匹配。投資與固定收益資產的壽險資金,對利率的變動非常敏感,市場利率的微小波動會導致資產價值的較大變動。
(四)利率風險
利率風險是指因市場利率的變動而使金融工具的價值變動的風險。利率風險主要體現為長期投資資產大量提前變現風險和利差損風險。長期投資資產大量提前變現風險就是指保險公司為了籌集大量資金以應對非常規現金支出,而不得不在一定損失的情況下變現其資產的風險,此風險一般發生在利率增長的時候;當公司發行保證利率的保單的時候,就會面臨利率損失的風險,也就是公司實際的投資回報低于保單的保證利率。特別是當公司從保費收取到資金上劃一直到最終的投資之間的延遲時間較長的時候,此風險會更加嚴重。
為了給客戶提供較高的保證利率,保險公司一般會投資于較長期的資產以賺取較高的投資回報。但同時,客戶可以在保單未滿期時退保或者以保單作抵押向公司貸款,因此使公司面臨利率風險,特別是在利率增長客戶有再融資需求的時候。在市場利率非常低的時候,公司的投資回報會大大低于其保單的保證利率,從而面臨嚴重的利差損。如何有效地化解利差損不僅是保險公司,也是我國保險業必須面臨的問題。
(五)信用風險
信用風險是指金融交易的一方或某金融工具的發行機構因不能履行義務而使另外一方遭受損失的風險。信用風險包括兩個方面的內容:一是對方違約可能性的大小;二是違約行為發生可能造成的損失數額。前者取決于交易對手的資信,后者取決于金融資產自身價值的高低。
(六)流動性風險
流動性風險是指公司無法籌集足夠資金或不能及時以合理的價格將資產變現以償還到期債務的風險。流動性指投資項目具有變現能力,保險公司在需要時可以抽回資金,用于滿足現金流出量的要求。流動性作為保險投資的原則是由保險經營的特點決定的。
三、保險公司金融風險管理策略
(一)健全保險公司風險管理架構
金融風險管理就是要在金融活動的收益和風險之間尋找一種平衡,從戰略角度管理金融風險,把金融風險納入全面金融風險管理框架之中。一個基本的金融風險管理組織架構包括:一是政策和監管層,對公司的所有風險都負有政策制定和指導監控的職責。二是高級管理層,對于風險管理的日常管理負有責任。三是風險管理職能部門。負責制定企業的風險管理政策和戰略,并確保這些戰略得以實施。四是財務部門等業務部門。由于風險管理特別是金融風險管理會涉及到專業的知識和技能,業務部門在掌握信息和操作能力方面具有其他部門不可比擬的優勢,因此,在這些業務部門建立和實施良好的內部控制,對于防范風險是至關重要的。
(二)資產與負債的失衡風險控制
保險資產組合由保險負債的性質和期限決定。資產和負債的管理受嚴密監控,務求將資產到期日與預期賠付方式相匹配。
由于保險公司在特定時點上的負債要受到公司內部因素(處理能力、接受程度等)和外部因素(契約、法規等)的制約,公司的管理者對本公司負債的影響力較小。考慮到相應的交易成本,公司的管理者可以通過定期調整投資組合的結構使資產和負債相匹配,減小保險公司技術償付能力危機出現的可能性,達到理想的久期凸性匹配,即資產的久期與負債的久期相等。
隨著投資渠道的逐步放寬及中長期投資品種的豐富,保險公司可以通過調整投資組合和進行戰略性資產配置等手段來改善資產與負債期限的匹配狀況。
(三)市場風險控制
保險公司可以為每類資產設定風險最高限額,以控制市場風險。設定這些限額時,公司充分考慮其風險策略及對其財務狀況的影響。限額的設定亦取決于資產負債管理策略。
公司可以運用各類方法量化市場風險,包括敏感性分析及計算風險價值,風險價值是一種運用歷史市場價格的簡明扼要的統計計量工具。然而,由于缺乏可靠的歷史財務數據,在中國現時市場環境下運用風險價值方法具有局限性。
(四)利率風險控制
保險公司可以采取一些措施降低利率風險,比如:投資于與其負債資金流匹配的資產;通過退保懲罰制保護退保的自由度;退保懲罰因子一般會隨著保單年度而逐漸減小,比如第一保單年度退保懲罰因子為10%,第二年度為9%……第十保單年度為1%,以后各保單年度為無退保懲罰;退保時根據資產的市場價值對退保金進行調整。
保險公司可以通過利率風險政策,規定其須維持一個適當的固定及浮動利率工具組合,以管理利率風險。有關政策亦應規定公司管理計息金融資產及計息金融負債的到期情況。
(五)信用風險控制
保險公司主要面臨的信用風險與場內交易、存放在商業銀行的存款、發放貸款及墊款、債券投資、權益投資、與再保險公司的再保險安排、保戶質押貸款等有關。本公司通過使用多項控制措施,包括運用信用控制政策,對潛在投資進行信用分析及對債務人設定整體額度來控制信用風險。
(六)流動性風險控制
保險公司在運作時,堅持流動性原則。公司從可用資金的性質出發,把長期性資金運用到流動性較弱的項目上,把短期性資金運用在流動性較強的項目上,使投資結構合理,從而保證總體上的流動性。這樣能有效地規避因部分保單退保、減保以其他方式提前終止保單而面臨的潛在流動性風險。
保險公司可以通過匹配投資資產的期限與對應保險責任的期限來控制流動性風險及確保公司能夠履行付款責任,及時為公司的借貸和投資業務提供資金。保險公司可以通過優化資產負債結構,保持穩定的存款基礎等方法來控制銀行流動性風險。
參考文獻:
[1]賀宏.金融資產會計核算方法及其對商業銀行投資組合的現在影響.財務與會計:綜合版.2008(7).