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關鍵詞：問卷調查；化學教師；教學研究；解決策略
文章編號：1005C6629（2014）7C0023C03 中圖分類號：G633.8 文獻標識碼：B
我國新一輪課程改革要求教師以研究者的身份出現在課程實施中[1]。中學教師的教學研究以自己的教育教學為研究對象，力圖使自己的工作更加符合教育規律、符合學生的要求，運用更有效的教育教學方式使學生在有限的時間內獲得更好的發展[2]。
實踐證明，一個教師能不能以科學研究的態度來從事教育工作，教育的面貌和結果是大相徑庭的[3]。我國新課程改革實施以來，“教師即研究者”的理念在我國逐漸得到認同，中學教師的教學研究與教學研究能力受到廣大研究者的關注，眾多研究者對中學教師如何進行教學研究進行了討論[4]，特級教師張乃達提出中學教師的“教學研究從問題開始”，王林哲對中學教師教學研究的一般過程與方法進行了論述，吳非指出中學教師的教學研究要遵循“量力而行”的原則，選題不要脫離中學學科教學。劉海燕，張麗萍[5]對哈爾濱市中學教師教學研究的個人能力及外部分條件進行了調查研究，指出中學教師對教學研究在認識層面、能力水平和主動性等方面還存在一定的問題與差距。了解中學教師的教學研究現狀是有針對性培養中學教師教學研究能力的前提，從已有研究中我們看到，很少有研究者關注中學教師教學研究的現狀。為了了解中學化學教師教學研究現狀，為提升中學化學教師教學研究能力提供依據，我們以湖北省高中化學教師為研究對象，在湖北省兩個地級市不同層次的高中選擇了150位教師為研究樣本，對高中化學教師的教學研究現狀開展了調查研究，以探尋化學教師在教學研究上存在的問題，并提出相應的對策。
1 調查概況
以湖北省兩個地級市部分高中化學教師作為調查對象。考慮到研究的代表性，選擇了普通高中、市重點高中和省重點高中作了較全面的問卷調查。
研究以問卷調查為主，并結合個別電話訪談。通過不記名調查問卷的形式對高中化學教師對教學研究的認識、作用及動機，教學研究的基礎，教學研究問題的來源，教學研究的方式，教學研究的成果轉化等方面進行問卷調查。調查問卷設計了21道選擇題，其中15道為單項選擇，6道為多項選題。共發放調查問卷150份，回收有效問卷141份，回收率94.0%。
2 問卷設計
研究本質上是一個過程，麥克米倫和舒馬赫將“研究”定義為“為某一目的而收集、分析信息的系統過程”。教師的教學研究也應該遵循研究的一般過程：確定問題、查閱文獻提出假設、收集資料、分析資料、用一定的方式表達研究結果。教師對教學研究方法的認識及教師基本研究能力是教師開展教學研究的保證。
教師對教學研究的認識、對其作用及動機的認識是教師進行教學研究的基礎，有認識才會有行動，如果教師自己不能認識到教學能力的意義，那么教師的教學研究行為只會是被動的、消極的。能否有相應的外界條件的支持，是教師教學研究能否推動的條件。
基于此，我們認為教師對教學研究的認識、自身的教學研究能力及外部的條件三個方面是教師開展教學研究的重要條件，在此基礎上將之細化為6小類并設計問卷。
3 調查結果與分析
3.1 化學教師對教學研究及其作用、動機的認識
化學教學研究是一種有目的、有計劃的認識實踐活動，開展化學教學研究，有利于化學教學質量的提高，有利于化學教師業務水平的提高，有利于培養出符合時代需要的人才。調查表明，認為“教學研究非常有必要或比較有必要”的教師比例達到82.3%，認為“教學研究對于提高教學水平非常有幫助或比較有幫助”的教師比例達到80.2%。
由表1可知，為評優、評先以及晉級而參與教學研究的教師比例超過50%。可見，教師雖然認為教學研究很有必要，對提高自己的水平也很有幫助，但在現實中卻存在著較為明顯的功利性研究傾向。
3.2 化學教師教學研究的基礎
當傳統的教學法無法維持學生學習興趣時，為了更好地服務于學生，教師必須進行教學創新。當今教育發展的重要趨勢之一即是教學創新，因教學創新不僅能夠激發學習的動機與興趣，更可以培養學生思考及創造能力，教學創新就需要一定的教學研究的理論基礎和方法基礎。
由表2可知，教師對于教學研究知識與理論的掌握基本上處于概念理解層面，他們多數能夠理解和掌握概念的含義（60.2%），但對于教學研究的基本過程與研究方法的熟悉程度很低（13.5%），這勢必會影響教學研究的質量，進而影響他們參與教學研究的熱情。
3.3 化學教師教學研究的來源
教師是課程的實施者，新課程的理念只有通過教師創造性的教學實踐，才能落實。從這個意義上說，教師是影響新課程有效實施的關鍵。提高教師理解新課程、駕馭新課程、實現新課程的能力，是當前教師教育迫切需要解決的課題。
由表3可知，教師主要通過查閱資料并與同行探討的方式解決問題（45.7%），有時會經過認真思考并寫心得體會（27.6%）。而在面對教學中的問題時，約有29.1%的教師總是進行自覺研究，有53.8%的教師有時會進行自覺研究。可見，教師在教學中遇到問題多數有主動解決問題的意識，不過仍以查閱資料、研討為主要的問題解決方式，通過自覺研究探尋問題解決方案有效性的比例不高。
3.4 化學教師教學研究的方式
教師從事教學研究的方式多種多樣，既可以從研究實踐經驗入手，也可以從研究理論成果入手；既可以采取行動研究的方式，也可以采取純科研的課題研究方式。由表4可知，學校的教學研究尚處于粗放的狀態，以教師自主探討及互相學習為主（共占65.9%），學校會組織一些學習，但優秀教師的指導相對較少，這會在一定程度上影響教學研究的質量。
3.5 化學教師進行教學研究的主要困難
本次對化學教師進行教學研究的主要困難的調查設計了如下幾個選項（多項選擇）：（1）自身的理論水平不足。（2）教學任務繁重，沒有時間和精力。（3）缺乏思考和研究。（4）怕改革，影響升學率。（5）經費緊張。（6）文獻資料不足。（7）缺乏整體協作。（8）其他。由圖1可知，教師進行教學研究遇到的困難是整天忙于上課、任務繁重、缺少時間、沒有時間去學習新的理論知識，沒有精力去進行教學研究。
3.6 化學教師教學研究的成果轉化
教學研究成果的主要呈現形式有：調查報告、研究報告、學術論文、撰寫專著等形式。目前高中化學教師教學研究成果的主要呈現形式是調查報告、研究報告和學術論文，占64.5%，撰寫專著占9.2%，總結材料和其他占26.3%。
4 化學教師開展教學研究存在的問題與解決策略
上述調查結果表明，高中化學教師教學研究能力的整體狀況還不是十分理想。高中化學教師多數認可教學研究對于提高教學水平的作用以及進行教學研究的必要性，但在實踐中參與研究的功利性比較明顯，這與教師非常沉重的工作負擔、較為薄弱的研究意識以及明顯欠缺研究方法密切相關。若要從根本上提高教學研究的質量，可從以下幾方面著手：
4.1 進一步提高對教學研究的認識
針對化學教師開展教學研究和為了促進他們對教學研究的認識，學校要開展教學反思活動，倡導教師對自己工作中的創新點和不足及時總結，充分發揮教師的自我評價作用；教育本身及教育情境的復雜性要求教師對自己的教育教學實踐進行研究，即要求教師成為研究者，教師面對的永遠是不同年齡、不同水平、不同性格的學生，在教學過程中教師也會不斷遇到新的問題、新的情境，教師應該改變長期以來消極被動的“教書匠”形象，教師應該成為“研究者”；堅持開展“說課――集體備課――聽課――評課――再聽課――再評課”的教學活動，尤其要強化授課教師自評這一環節，強調教師對教學過程的設計和隨機事件的處理，提高他們對教學研究的認識和駕馭課堂的能力。
4.2 以先進的教育理論為研究指導
針對化學教師開展教學研究缺乏必要的教育教學理論和研究方法問題，面對新課程目標全面啟動，教師自己要能有選擇地學習一些新的教學理論，把它們作為研究的理論指導，加強教育教學理論和研究方法的學習，切實更新教育思想、轉變教育觀念。反思自己在化學教育教學中的角色，從而不斷地調整、鞏固、充實和提高，以適應新課程改革的要求。教師不能期待教育行政部門的輪訓，應該立足于自己的崗位，通過教學創新、同行聽課、教研專題活動、系統的教育理論學習、教育教學雜志的閱讀和論文撰寫等方面的實踐，扎實提高自己的業務素質。學校可利用本校或校際優質教師資源，建立化學名師共同體，充分發揮名師共同體作用，釋放名師自主成長的活力。教師掌握一定的教育理論和研究方法，一方面可以減少盲目性、少走彎路，另一方面也可以從中得到啟發和指導，盡快找到教研的生長點和落腳點。
4.3 將教學與教學研究緊密聯系起來
教學研究應該源于實踐又服務于實踐，教學研究尤其是中學教師所從事的教學研究，只有從自己最熟悉的教學實踐出發才更具有意義。脫離了教學實踐的所謂教學研究那是沒有前途的，所以中學化學教師要從教學實踐中獲取研究的素材。
針對化學教師開展教學研究時將教學與教學研究分離的問題，學校要建立多元化的教師評價體系，將教學與研究有機結合，設計《校內研討課評價表》、《教師教學工作評價表》、《課堂教學評價表》、《課外教學研究評價表》等，采取自評與互評相結合的形式，設計體驗式教學聽課筆記；同時建立學生對教師教學情況反饋制度。并以此及時調整教師工作思路，做到教師評價多元化，以解決教學與研究分離問題。
4.4 教學研究成果表達形式多樣化
在調查者中，有64.5%的化學教師認為教學研究成果的主要呈現形式是調查報告、研究報告和學術論文。認為形成了論文，就是有了研究成果，就是搞教研。這種認識使真正的教研遠離了教師。做課題、寫論文雖然是教師教研的一種表現形式，但正如專業研究者的研究主要是借助于論文表達出來一樣，中學教師的研究也有獨特的表達方式。日志、敘事、案例、反思記錄等，都是教師研究成果的重要表達形式。中學教師自始至終是生活在教育教學的現實場景之中的，他們的所思、所想、所感、所悟常常不是論文可以承載的，論文語言方式的抽象、敘述結構的刻板、論點論據的嚴整，是教師所不熟悉的，同時也不見得是教師表達自身研究成果所必需的[6]。所以教師呈現教學研究成果的形式可以多樣化。
5 結束語
面對新的課程改革，每個教師都面臨著大量的新問題、新困難、新矛盾，單靠原有的辦法和經驗無法真正解決問題。新課程改革，需要每一位教師通過研究找到新的途徑和方法，要求教師以研究者的身份出現在新課程的實施當中。教師只有把自己定位為研究者，才能成為課程改革的積極參與者和主動的適應者。
參考文獻：
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[關鍵詞] 學習策略;信息技術;計算機;手機;網絡
[中圖分類號] G434 [文獻標識碼] A [文章編號] 1672-0008(2009)05-0064-05
一、信息技術工具支持下的學習策略量表
1.已有學習策略量表綜述
Weinstein編制了標準化學習策略量表Learning and Study Strategies Inventory[1] (簡稱LASSI),該量表是專門設計用于測查和診斷學生適用學習方法和學習策略能力的一種測評工具。Vermunt (1987)編制了學習方式測量問卷[2]Inventory Learning style(ILS),該問卷主要是用來測查和診斷大學生的學習方式。Pintrich等人(1993)編制了“學習的動機策略問卷[3]”,該量表包括九個認知策略項目,分別考察復述策略、精加工策略和組織策略的使用情況。O’Neil(1996)編制的元認知測量問卷,主要是測查學生的元認知能力。Yesim Somuncuoglub[4]編制的學習策略問卷,該問卷主要綜合Weinstein和Mayer、Pintrich等人的問卷項目。
上述學習策略量表年代久遠,多是基于傳統學習環境下的學習策略內涵和結構編制而成,對信息技術環境下的學習策略因素未能全部涉及,更未能考察信息技術工具在學習策略中的應用情況,而且國外一些相關量表由于文化差異的限制,因此無法直接為我所用。
目前,國內陳義勤[5](2005)研制開發的網絡環境下的學習策略水平量表,遼寧師范大學的王曉晨[6](2006)針對遠程學習者開發的遠程學習策略量表,中央廣播電視大學遠程教育研究所的王迎[7](2007)編制的遠程學習策略量表,均在網絡環境下對學習策略進行了研究。其它尚未見到已開發的專門用于分析網絡學習策略的量表。
但是,陳義勤研發的量表采用Weinstein (1978)LASSI量表的10個分量表,結合網絡環境下的學習特點,對原有的各個分量表進行修改或補充,并沒有研究將網絡環境擴展為計算機、手機“二網合一”情況下的學習策略內涵與結構,尚不能認為可以專門測量當前信息技術環境下大學生學習策略的情況。王曉晨研發的量表,是針對計算機網絡環境下遠程學習者的學習進行的研究,沒有考慮大學生經常使用的信息技術工具,更沒有考慮手機及其網絡對學習策略造成的影響。王迎研制開發的量表對原有學習策略分量表做了較大改動,將學習策略分為輔助工具策略、信息素養策略、時間和任務管理策略、反思總結策略、合作交流策略、考試策略和情緒緩解和意志管理策略六個方面,是對傳統學習策略的重大挑戰,但是未能考察手機在學習策略中的使用。同時后兩種學習策略均是針對遠程學習者,其中有些遠程學習資源對于普通大學生來說意義不大。因此,科學、有效地編制用于分析當前大學生學習策略的量表,成為信息技術環境下學習策略研究的基本保證和重要途徑。
2.學習策略量表編制
本研究采用20世紀90年代楊寧教授關于學習策略的分類模型[8],認為學習策略包括認知策略、資源管理策略和自我調節學習策略(見圖1)。本模型在原有的基礎了對元認知進行了擴展,更加強調情感動機策略等在自我調節學習中的應用,是對當前開放的大學教育環境下大學生學習策略的補充。
對當前大學生使用信息技術工具的情況進行訪談,了解當前大學生主要使用的信息技術工具有手機及其網絡、計算機及其網絡等。根據文獻調研,將信息技術工具的使用推廣到學習策略的各個環節,發現手機及其網絡的作用主要體現在資源管理策略,在認知策略和自我調節學習過程中均有少量體現。而計算機作為工具和環境的雙重作用,貫穿于學習策略的各個環節。
根據信息技術環境下大學生學習策略的三個基本維度,結合大學生在網絡學習環境下或借助信息技術工具實現的學習過程,編制出問卷。問卷在認知策略方面包括信息檢索、信息組織、人機協同記憶、信息精加工、信息應用和創造性思維策略共16個項目;在自我監控學習策略方面包括自我計劃、自我監控和調節、自我評估和情感動機策略共12個項目;在資源管理策略方面包括學習時間管理、學習空間管理和人際支持策略共12個項目。問卷采用多重計分法,項目反應分為完全不符合、基本不符合、一半符合,一半不符合、基本符合、完全符合幾個等級,問卷采用李克特五點式計分,從低到高依次計1分、2分、3分、4分和5分,分數越高表示大學生使用信息技術工具的學習策略水平越高,學習能力越強。
二、研究方法
1.樣本選取與結果分析
采用多階段群集抽樣法(以學校文理科藝術類、院系、班級為群集)選取徐州師范大學物理學院、文學院、信息傳播學院、美術學院共560名本科生對所編制的問卷進行了集體施測。問卷回收545份,去除缺失及空卷、答案趨同及極端問卷,最終得到有效問卷510份,問卷的有效回收率為92.4%。被調查學生情況見表1,從表中可以看出樣本具有一定的代表性。
2.量表信度分析
通過信度分析,發現本調查總量表的Cronbach Alpha信度系數如表2所示:
一般認為Cronbach’AlphaCronbach’Alpha>0.3,該量表可信,0.5Cronbach’Alpha系數
3.量表效度分析
本調查采用因子分析的方法對量表的結構效度進行分析,考察量表是否能夠測量出研究者設計量表時假設的某種結構。在因子分析的結果中,衡量結構效度的主要指標是因子載荷,見表4。
結果顯示,所有題目的載荷因子均在0.3以上,分布在0.439到0.878之間,均符合要求,說明各因子具有較明確的測量意義。即本量表具有很好的結構效度。
三、調查結果與分析
所有調查結果用SPSS13.0統計軟件進行管理,并利用此軟件進行數據處理。數據處理的技術主要包括均值比較、描述統計、t檢驗、方差分析等統計技術。
1.信息技術工具使用下各分策略量表及各項均值
其中,項目符號加粗帶下劃線,表示手機及其手機網絡在學習中的使用情況,從表中可以看出,手機的使用提高了大學生在時間管理策略和人際支持策略方面的水平,但是手機在認知方面的應用,諸如在信息檢索、人機協同記憶、和信息應用方面的水平卻比較低,影響了大學生的認知策略水平。說明當前手機在學習中的作用主要體現在學習的輔助方面。
2.不同性別大學生在信息技術工具使用下的學習策略差異
表8的數據表明,性別對大學生學習策略方面的影響體現在學習策略的各個方面。男生的信息檢索策略和創造性思維策略明顯高于女生,t檢驗的結果更進一步表明在信息技術工具支持下的創造性思維策略方面男大學生具有明顯優勢。在網絡學習空間管理策略方面,男生也具有較為明顯的優勢。而且男生的各種策略水平的標準差明顯高于女生,說明男生之間的策略水平分布同女生相比更為離散;而女生的自我監控和調節能力明顯高于男生。
3.不同科目類別大學生信息技術工具支持下的學習策略差異
不同科目大學生在學習策略方面的差異體現在不同方面。在認知策略方面,理工科大學生的信息精加工策略水平較高,文科學生的信息檢索、信息組織策略水平較高,而藝術類學生在信息組織和創造性思維策略方面的水平較高。在自我調控策略方面,理工科學生的自我監控和調節策略水平較高,而文科學生的自我計劃策略水平略高一些,而藝術類學生的動機情感策略水平則略高于其它科目的學生。在資源管理策略方面,理工科學生的時間管理策略水平較高,而文科學生的網絡學習空間管理水平略高一些。
4.不同年級大學生信息技術工具支持下的學習策略差異
大學生學習策略的基本情況呈現以下趨勢,大學一年級學生的學習策略水平最高,大二學生的學習策略水平除信息檢索、信息組織、信息應用、自我評估、網絡學習空間管理策略水平有提升外,其它策略水平略低于大一學生,到大三時幾乎所有學習策略水平達到大學期間的最低谷,大四時學習策略水平又出現回升現象,比大學三年級學生的學習策略水平略高。
5.高分組和低分組大學生信息技術工具支持下的學習策略差異
從所調查的大學生中選取學習策略水平總分最高的前20%的大學生作為高分組,再選取學習策略水平總分最低的后20%的大學生作為低分組。通過t檢驗進行比較分析,發現高分組和低分組在信息組織、信息精加工、創造性思維策略三方面有顯著差異,高分組學生的信息組織、信息精加工、創造性思維策略水平明顯高于低分組學生。在自我計劃、自我評估方面以及時間管理策略方面高分組學生也有明顯的優勢。
四、討論
1.學習者視角:應重點對大學二、三年級學生進行學習策略輔導,不同性別,不同科目大學生輔導的側重點不同
從大學生學習策略水平的年級差異表可以看出,大三學生的學習策略水平較低,影響了大學生整體學習策略水平的均值。本研究的調查工作在10月期間進行,大三學生剛從二年級升入三年級,學習策略水平的發展是一個循序漸進的過程,因此可以說大學二年級下半學期學生的學習策略水平也偏低。信息技術工具在學習中的使用,可以提高大學生的學習策略水平,然而沒有正確的引導,大學二、三年級學生對自己的目標不是很明確,加上自控能力不是太強,容易受各方面的誘惑,所以對大學二年級至三年級的學生應該加強學習策略方面的指導。
結合不同性別大學生在信息技術工具使用下的學習策略差異,要加強對男生進行元認知策略的指導,而對女生的指導應該側重于網絡學習空間管理方面。而不同的科目特征又使得大學生學習策略水平發展不一致,不同科目的大學生學習策略水平具有不同的優勢。對于藝術類大學生要重點提高信息技術環境下自我計劃以及自我監控和調節的學習策略水平,而文理科學生的動機情感策略水平則有待提高。在資源管理策略方面,重點應提高理工科學生的網絡學習空間管理策略水平,而文科學生的時間管理策略水平則應該成為教學關注的重點。
2.信息技術工具視角:根據信息技術工具在學習中的不同作用,有針對性地培養和提高大學生的學習策略水平
移動手機作為學習的工具,可用于信息檢索、協作記憶等認知策略方面,也可以在時間管理、網絡學習空間支持和人際支持以及情感交流策略中發揮作用。調查表明當前環境下手機多用于學習策略中的人際支持,以及情感交流方面。手機作為信息檢索的工具和協作記憶的工具降低了認知策略水平均值,說明手機作為知識查詢和輔助記憶的工具還沒有被大學生廣泛接受。當前盡管移動學習的研究成果頗豐,但真正落實到學生的學習實踐中還需要較長的過程。
計算機網絡作為認知工具,用于信息檢索、信息組織、人機記憶、信息精加工等認知策略的各個方面。計算機作為信息檢索、精加工和培養學生創造性思維的工具,得到了大學生的廣泛認可。然而計算機作為信息組織、幫助大學生記憶的工具以及信息應用的工具在大學生學習中應用較少。計算機在大學生認知策略中的總體使用水平較低。
計算機作為學習空間創設工具的同時,為大學生的開放式學習提供了支持。計算機平臺提供了豐富多樣的工具,這些工具在大學生中的使用情況得分高于中值,說明大學生利用信息技術工具的意識較強,教學中可以有計劃、有步驟地向大學生傳授一些關于信息技術工具的使用技巧,有助于提高信息技術工具的使用水平,從而提高大學生的學習策略水平。
3.學習策略視角:大學生對信息技術工具的依賴性逐漸增強,教學的重點應放在大學生信息精加工能力、網絡學習空間管理及自我監控能力方面
數據顯示,在認知策略方面,大學生信息檢索策略的平均水平較高,然而大學生的信息精加工水平較低。有一種論調認為學習中有了計算機網絡的強大支持,之前需要學習者記憶、組織、精加工的內容可以由計算機網絡代為執行,實現知識的外儲存、外加工。學習者已經沒有必要花費時間去記憶、加工學習內容,這種觀點成為影響大學生網絡學習效果的重要因素。然而學習的最終目的是解決實際問題,而問題解決需要依靠大腦對各種信息進行整合以及創造。假如完全實現了知識的外化,人的大腦將無法對材料進行加工。畢竟電腦不能完全代替人腦,電腦雖然可以生成一些東西,但創新的方面還得依靠人腦完成。所以,盡管計算機網絡為我們獲取知識帶來了種種便利,但我們并不能把需要人腦處理的信息完全交給計算機網絡。如何高效地學習、加工計算機網絡提供的豐富多樣的學習資料,仍然是計算機網絡環境下學習研究的重要內容。
計算機網絡為大學生提供了一種全新的學習場所,網絡學習空間成為當前利用信息技術工具進行學習的最具有權威和時尚的學習基地。由于在進入大學之前的學習多是在傳統教學環境下進行,大學生對于計算機網絡所提供的非線性環境較難控制,大學生常常因為多而雜的學習資料和內容導致思路不清晰,因為超鏈接的吸引使得注意力分散,從而在網絡學習空間中迷失方向,導致學習效率低下。學習策略教學在幫助大學生利用網絡學習空間學習的同時,重點針對大學生對于網絡學習空間的控制能力、以及自我監控能力進行輔導,加強大學生駕馭網絡的能力,是在信息技術環境下提高獲取及加工信息能力的重要法寶,同時要注意提高大學生在網絡學習環境下的自我監控能力,成為大學生利用信息技術工具高效學習的重要保證。
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The Research about Information Technology Tool Applied in the Learning Strategy:
The Investigation students come from Xuzhou Normal University
Feng Xia & Li Ziyun
(Information Dissemination Department, Xuzhou Normal University, Xuzhou Jiangsu 221009 )
【Abstract】 Learning Strategy is an important factor in learning effect, and it’s an important indicator to measure learning ability. The article summed up the existed learning strategies first, then draw up the learning strategies by myself, to investigate the tools of information technology and its role that university students commonly used. Select Xuzhou Normal University because teaching information is relatively mature in Jiangsu province, to investigate whether their own students to use information technology tools to improve their level of learning strategies. And then compare the differences in learning strategies level from the different grades, different subjects, and different gender students. the high and low scores learning strategies groups of university students are compared to identify differences in the same time, at last from the learners, information technology tools and learning strategies, tell the teachers to put the emphasis on Teaching Learning Strategies training. And provide some guidance in learning strategies teaching for teachers.
【關鍵詞】市場調研與預測；訪問調查法；學習能力；社會能力
《市場調研與預測》課程，是讓學生了解市場調研與預測方法以及在實際工作中的應用，培養學生口才表達、協調溝通、與人相處能力、理解能力、組織策劃能力、邏輯思維能力、創新能力、決策能力等社會能力的培養，而要具備這些能力，掌握必要的調查方法技巧也是必不可少的。下面就訪問調查法的技巧提供本文作者的一些研究。
訪問調查法又稱詢問調查法，是調查人員采用訪問詢問的方式向被調查者了解市場情況的一種方法，它是市場調研中最常用的、最基本的調研方法。訪問調查法的優點是靈活性強，能根據被詢問者的答復收集客觀的事實材料，能依據研究需要向不同類型的人員了解不同類型的材料，其方式靈活多樣，方便可行；訪問期間調查有助于調查者直接觀察樣本的特征，所得資料較為全面、準確、有利于調查的深入，訪問調查法是一種很有價值的調查方法。要全面掌握訪問調查法，深入的研究訪問調查法的技巧非常重要。
訪問員在訪問過程中如果有良好的素質和嫻熟的訪問技巧，就易于取得訪問的成功，使調查數據更為真實可靠。本人總結研究訪問調查法有如下幾方面的技巧。
一、接近被訪問者的技巧
訪問調查的第一步就是接近被訪問者，能夠為被訪問者接納，所以合適的稱呼就顯得非常重要。對被訪者的稱呼要恰當、親切、自然和入鄉隨俗。如對有一定地位的人稱其職務，以示尊重；對一般人士以其年齡結合工作性質稱呼，如：“老伯”“先生”“師傅”“老師”等。與被訪者面對面直接訪問的訪問者要求儀表端莊、服飾整潔大方、禮貌禮儀周到、精神飽滿、親和力強，以便在短時間內為被訪者接納。要正確做到：
1、正面接近。訪問者開門見山，直接自我介紹，說明來訪目的和調查內容，然后正式訪問。如攔談。
2、隱蔽接近。訪問者以某種隱蔽的方式或偽裝的方式接近被訪者，這種方式可在對方毫無察覺的情況下了解真實的市場情況。如競爭對手的調查。
3、自然接近。是通過某種媒介（如會議），使訪問者與被訪問者之間有個自然的接觸過程。這種方式易消除被訪者的戒備心理，了解到深入、詳細、真實、全面的信息。
4、求同接近。訪問者通過共同的興趣、話題等接近被訪者，然后慢慢切入調查主題。如與家庭主婦談孩子教育、廚藝等，與經理談銷售。
5、關心接近。是從關心、幫助被訪者的角度來聯絡被訪者的感情以接近被訪者。
二、向被訪者提問、引導、追問的技巧
提問、引導、追問是訪問進行過程中的重要環節，訪問者的提問技巧要正確做到：
1、提問時態度要誠懇、自然、大方，精力要集中，以耐心鼓勵的目光注視被訪者，表示對被訪者話語的認同，并用“哦、嗯”等語氣詞陪襯。在對方講話時，盡可能不要插話，如要追問，可以用“對不起，我可以問個問題嗎？”或“我可以插一句嗎？”
2、提問的語氣、措辭、方式要適合被訪者的身份和知識水平，否則會造成被訪者的不安或答非所問。
3、提問要根據調查表上問題順序提問。調查表是事先根據需要精心設計的，其前后順序一旦隨意調整，個影響答案的準確性。
4、當被訪者在回答有些問題有顧慮或不想回答時，訪問員要及時改變提問方式，盡量消除對方顧慮，并向被訪者保證嚴守秘密，同時可以暫時穿插一些被訪者感興趣的話題，活躍一下氣氛。
5、提問時要注意根據被訪對象的不同、問題的不同，采用不同的提問方式。注意觀察被訪者的性格，性格內向的可采取循循善誘的方式，性格外向的可采用直來直去、簡潔明快的方式，而對于專家學者，采用層層深入的提問方式。對于簡單的問題，直截了當，開門見山地提問；對于敏感、隱私問題，
6、在訪問中，如果被訪問者出現答非所問、一時語塞，或口若懸河、離題萬里時，訪問者可以耐心解釋，及時提醒，轉換角色，及時切入，引導被訪者進入調查主題。
7、在被訪者回答問題前后矛盾、含糊不清、過分籠統、內容不完整時，訪問者可以通過正面追問、側面追問、系統追問、補充追問、反復追問的形式，獲得所需信息。
8、作為集體訪問的主持人，要準確好開場白、活躍氣氛、把握主題、照顧全面、親切友善、靈活應變。在提問時不能冷范任何一個被訪者，在傾聽一個人談話，目光還要注意與其他人交流；對于不善言辭者，要善于啟發其發言；不要讓某一兩個人占用過多的發言時間。
三、訪問氣氛控制技巧
訪問是訪問者與被訪問者思想的交流、情感的溝通，要想取得良好的交流溝通效果，必須營造一種輕松、友好、順暢的訪問氣氛。營造這樣一種氣氛必須掌握訪問氣氛控制的技巧：
1、尊重。被訪者在受到訪問者尊重和重視的前提下接受調查，會消除顧慮、緊張、不安、不自信，增強自信心和責任心，交流時會暢所欲言，比較輕松。訪問者在初次與被訪者交流時，要表示調查機構選擇他是因為對他的意見很重視。在交談中要用謙虛、認同的肢體語言表示同意和鼓勵。
2、誠懇。彼此理解是訪問進行的前提，誠懇是打開理解的鑰匙。訪問者要以誠懇的態度感染對方，以自已的誠心表明自己的訪問東意圖，以自己的誠意贏得對方的信任。在一個良好的氛圍中，雙方推心置腹地進行溝通交流。
3、中立。訪問調查的目的是了解被訪者對調查項目的意見和看法，所以，訪問者在訪問過程中，對所有問題都應該保持中立客觀的態度，對被訪者的意見保持中立，既不支持，也不反對，在與被訪者進行肢體語言和頭語言交流時，也始終表示中立。這樣才能收集到客觀、真實、反映被訪者自身看法的信息。
《市場調研與預測》課程教學研究——訪問調查法的技巧掌握是《市場調研與預測》課程一個方面，運用和掌握這些技巧教學則能很好地滿足學生的能力的培養，這對將來學生完成學業，走向社會工作實踐大有益處。
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關鍵詞：任務驅動 實踐技能 職業素養
隨著國家對提高高職院校人才培養水平和培養質量，完善共享型"校企--專業--課程"的資源平臺，增強社會服務能力，培養一流的技術技能人才的要求，高職院校《市場調查與預測》課程對實踐教學環節已經越來越重視。
一、《市場調查與預測》課程實踐教學所面臨的問題分析
（一）傳統教學方式已經滿足不了實際工作崗位對人才的需求
在傳統教學方式中，"老師黑板上搞市場，學生教室里做調查"，這樣的教學方式已經無法跟上職業教育培養應用技能型人才的培養目標，學生在課堂上只有認知，沒有體驗，學生在進入企業真實崗位時很難快速地進入職場狀態。
（二）教學模式單一化導致學生缺乏實際操作能力
目前，高職《市場調查與預測》課程實踐教學模式主要分為以案例分析討論為主的課堂教學模式和使用問卷星、調查派等模擬軟件的實踐教學模式，來培養學生的營銷實踐操作能力。但在實際操作中，往往存在這樣或那樣的問題。
1. 以案例分析討論為主的課堂教學模式雖然能調動學生積極性，但案例選取的合理性對教師提出了挑戰
在案例的討論分析中，為了引起學生對知識點的共鳴，加深學生對知識點的認知和掌握，教師選取的案例往往是可口可樂、肯德基等國際知名公司，而我們的學生在畢業時進入的企業大多是一些中小企業，這些企業由于營銷戰略的差異、調查經費投入的不同等導致在調查方法、資料收集整理等環節上存在差異，因此，這就使學生在職場中不能很好的切入，在畢業生回訪中對學校的教學產生質疑。
2. 使用模擬軟件的實踐教學模式雖然與發展趨勢接軌，但因為沒有真實的實踐導致教學效果差
在實際教學過程中，教師利用軟件操作時往往假設某個背景，這些背景沒有一個真實的企業所依托，沒有真實的調查場景，往往與實踐脫節，而學生也純粹是為了應付和完成老師交給的任務，因此導致教學效果差，教學及實踐不成體系，不能相輔相成。
二、《市場調查與預測》課程分析
以天津商務職業學院為例進行分析，《市場調查與預測》課程是該校市場營銷專業通過深入調研與工作任務分析，基于工作過程導向課程體系重構的專業核心課程，也是校企共建教學做一體化的課程。課程在一年級第一學期開設，課內學時共計56學時，后續課程主要有《市場營銷實務》、《賣場運營實務》、《品類規劃與管理》、《銷售實務》等。
《市場調查與預測》課程的作用是使學生通過學習，能比較全面系統地了解市場調查的工作流程，掌握市場調查的基本理論與方法，具備設計調查方案、設計抽樣方案、設計問卷、選拔與培訓調查人員、組織實施及監督調查項目、整理與分析調查資料、根據所掌握的資料進行市場預測并獨立撰寫完整的市場調查報告等專業能力，培養學生較好的開展市場調查、分析、預測和解決企業相關市場問題，捕捉和分析市場信息、對問題進行科學決策的綜合能力，提高與人交流、信息處理、與人合作、解決問題、自我學習、創新革新等職業核心能力。因此，《市場調查與預測》在專業課程體系中發揮著重要的橋梁主干作用，對學生從事營銷工作的專業能力，培養職業素質的養成起到了有力的支撐作用。
三、課程實踐教學建議
（一）課程設計建議
《市場調查與預測》課程是一門實踐性很強的學科，應基于工作過程設計和開發，對人才市場需求狀況的深入調研，基于職業崗位能力需求分析，確定專業所對應未來工作崗位的典型工作任務，從而確定職業行動領域，同時對相近的典型工作任務和職業能力進行歸并，本著全面培養學生職業技能和職業素質的目標，充分參考國家行業標準，與企業行業專家共同進行課程設計，以此確定學習領域。
在課程內容的選取上，也應根據崗位適用、行業發展、課證融合的原則進行取舍，注意突出學生職業核心能力的訓練、職業素養形成的需要。
教學過程應以工作過程為導向，引入企業真實工作任務，并對任務進行分解，在不同教學任務中整合、序化專業理論知識和專業技能，做到教學任務驅動、學習自主創新、實踐崗位引領。
（二）實踐教學方法和教學手段建議
建議《市場調查與預測》課程打破傳統的教學模式，創新教學方法和手段。教學方法可以從原來單一的課堂理論教學、案例教學發展到企業參觀、角色扮演、實戰體驗等多種教學方法相結合。教學中根據課程具體教學內容的不同和任務的差異，充分利用各種現代化技術手段和不同的教學方法，立足于每個學生個體的實際情況開展教學，體現學生主體、教師導學和教學做一體的職業教學理念，融"教、學、做"為一體，做到"教中學"、"教中做"，綜合運用多種實踐教學方法和手段激發學生學習興趣。
（三）實踐教學組織形式建議
1、整個教學過程應站在企業調研分析部門工作人員的角度，以3-4人為一小組，開展調研分析活動，充分利用excel軟件、spss軟件、模擬調查軟件、調查派和問卷星在線問卷設計系統等教學軟件，完成要求的學習性工作任務。在仿真環境中，使學生能夠像實際調研者那樣，自主地進行模擬調研。
2、整個教學過程應注重學生思想素質、業務素質和身體素質等綜合素質的培養。課程應從基層市場調查與預測人員實際需要出發，通過模擬調研、企業實際調研和崗位見習，使學生感受調查作為一種艱苦工作，經常會觸及哪些棘手和敏感的問題，調查人員應該怎樣做到客觀公正、無私、嚴謹、認真、細致，應具有怎樣的敏感性、警惕性、堅韌性，開拓性、創新性，以及這些素質的重要性；并自覺的、有意的培養自己的思想素質，實現思想素質與業務素質的融合。
3、課程應依托所在專業的實踐基地，開展各項校外實踐活動，滿足課程的實訓需要。學生通過 "真刀真槍"的實踐，能夠強化學生的實踐技能，培養學生的職業意識和崗位意識，感受真實的企業文化和企業氛圍，也縮短學生與社會的適應期。
（四）師資隊伍配備建議
《市場調查與預測》課程是一門職業性和實踐性很強的課程，建議任課教師要專兼結合。師資隊伍的配備上要考慮專業人才培養目標和課程教學目標的要求，考慮實際工作崗位的需求，課程教學團隊中專任教師應擁有營銷專業相關的本科以上學歷，具備"雙師"素質或行業一線工作經歷，專兼職教師配備合理，行業企業兼職教師承擔課程教學任務達總課程的25%以上。
（五）教材的選用及編寫建議
1. 建議任課教師選用實踐性較強的教材
本課程的任課教師應針對《市場調查與預測》課程專業性與實踐性較突出的特點選用實踐性較強的教材，教師在授課過程中靈活地和有創造性地使用教材，對教材的內容、編排順序、教學方法等方面進行適當的取舍或調整。實訓部分的內容為教材的重點內容，內容要盡可能地具有豐富性和廣泛性，并注意與外經貿企業一線實際的一致性。同時，還能進一步體現教師指導下的學生自主學習模式，突出以任務訓練為主的教學實踐，提高學生的動手能力。理論部分的內容為教材的輔助內容，理論僅為實訓服務，所有知識點和案例的選取只為能夠滿足能力培養的需要，并力求做到以實訓為主線貫穿于整個教學過程。
2. 鼓勵任課教師自編教材
鼓勵任課教師自編教材，教材應充分體現任務驅動、項目導向。教材應通過與學生實際工作相關的各個案例和實踐項目的操作，加深學生對知識與技能的認識。教材表述必須精煉、準確、科學。同時，任課教師在自編教材的過程中，能夠將教學體系進行有效梳理，將教學體會融入教材，教學相長。
（六）課程資源開發與利用建議
關鍵詞：教學方法；大學英語；交際教學法
中圖分類號：G648 文獻標識碼：B 文章編號：1672-1578（2012）10-0293-02
新的《大學英語課程教學要求》提出了聽說領先，讀寫跟上，精講多練，以學生語言運用為主、以教師語言輸入為輔的教學理念。交際教學法，任務型教學法均能較好地體現此語言學習規律，并應該成為教學過程中首選的教學方法。然而在實際教學過程中，我國以往的英語教學模式的改革受鐘擺效應的困擾，轟轟烈烈的交際教學法改革最終演變成折中主義。雖然近20年來我國的外語教學研究取得了長足的進步，但是仍然有不少教師受教育背景、傳統教學方法及理念的影響，在運用以學生為中心的教學模式時不能有效貫徹新的教學理念。在高校，依然有人使用語法翻譯法等較傳統的教學方法（劉潤清&戴曼純 77-78）。
1.交際教學法
交際教學法是外語或第二語言的一種教學理論，它強調交際過程，強調交際能力是語言學習的目標。由英國應用語言學家創立，與以語法為基礎的教學理論如聽說法相對而言（朗文語言教學及應用語言學辭典 81）。
交際教學法雖然并沒有一個統一的教學大綱，但從交際法的有關實踐來看，可以發現有三個原則在起作用：一是交際原則，即涉及交際的活動可以提高學習的效果；二是任務原則，即用語言完成有意義任務的活動可以提高學習的效果；三是意義原則，即對學習者有意義的活動有利于學習過程（束定芳&莊智象 206）。
交際教學法符合新的教學理念，在大學英語教學過程中應該被予以提倡，然而在實際教學過程中，交際教學法是否被廣泛的運用呢？以下是對大學英語教學方法的一個調查研究。
2.調查與研究
本文對來自西華師范大學的33位非英語專業的大學英語教師進行了問卷調查，包括25歲至58歲的11為男教師和22位女教師。他們有著不同的職稱，其中副教授3名，講師18名，助教12名。33份問卷全部有效。
此外，本次問卷調查還包括了18至23歲的236名學生。他們分別來自于不同的專業，如文學院，歷史學院，商學院等等。在檢查問卷后，回收有效問卷211份，其中男生68人，女生143人。
本次問卷調查表由40個選項所組成。選項包括大學英語教學目標、教學方法、教學策略等。為了對問卷有更好的理解，本次問卷全部用中文編寫。
2011年10月，作者分發了問卷調查表。在問卷調查之前，作者先告知大家問卷僅用于研究，對他們不會有任何影響。其次，回答整份問卷需要大約15分鐘，老師和同學們可在課間休息時間完成。再次，提醒大家注意個別選項為多選。在回收了所有問卷之后，作者進行了整理以確保問卷的完整性和有效性。
此次研究借助SPSS 15.0統計軟件，對相關數據進行分析，其研究結果如下。
3.研究結果
傳統的大學英語教學主要以語法翻譯法和聽說法為主。隨著《大學英語課程教學要求》聽說領先，以學生為中心的教學模式的提出，教師應轉變傳統的教學方法來適應新的教學理念。交際教學法，任務型教學法是適應新的教學理念的首選。然而，很多老師卻并不能將這些新理念應用于實際之中。在大學英語的教學過程中，一些傳統的教學方法如語法翻譯法仍然很流行。
下面對教師最常用的教學方法進行了調查，調查結果如下：
通過調查可以看出，15.2%的教師認為語法翻譯法是他們最常用的教學方法，僅有18.2%的教師使用了交際教學法。聽說法被21.2%的老師上課所采用，而近1/4的老師采用了任務型教學法。此外，12.1%的教師認為他們在課堂上主要使用了合作教學法。而大多數教師則認為他們在大學英語的教學過程中使用的是折中法，即在大學英語的教學過程中使用不同的教學方法。
和教師相比，可以發現學生對教師教學方法的意見大有不同。在學生看來，傳統的教學方法在大學英語的教學過程中仍然占據主要地位。一大半的學生認為他們的老師在課堂上使用了聽說法，并且40.3%的學生認為語法翻譯法仍是英語課堂上的主要教學方法。而對于適應新的教學理念的任務型教學法，盡管有41.2%的學生推崇，但于交際教學法而言，僅有21.3%的學生選擇。相同比例的學生認為他們的老師使用了合作學習法。而對于折中教學法，盡管大多數老師認為這是他們的主要教學方法，只有35.1%的學生支持它。
由上可以看出，交際教學法并未被廣泛的使用，而一些傳統的教學方法仍然占據了大學英語課堂的主要地位。
此外，將各種不同的教學方法有效的結合在一起是大學英語教學的理想狀態，然而這需要教師具有堅實的理論基礎和豐富的教學經驗。為了培養學生的綜合能力，教師可以大膽的將交際教學法，任務型教學法，合作學習法結合在一起，也就是我們所說的折中法。實際上，從理論上講，折中法是最好的大學英語教學方法。因為教師可以根據不同的教學對象、教學內容和教學班級的大小，綜合使用不同的教學方法（劉潤清&戴曼純 78）。但實際問題是在實際教學的過程中，由于種種原因的干擾，交際教學法，任務型教學法并不能很好的運用，而傳統的教學方法可能仍然占據主導地位。
4.原因分析
【關鍵詞】廣西 高校 學生 安全教育 教學 現狀 調查
【中圖分類號】G【文獻標識碼】A
【文章編號】0450-9889（2013）11C-0015-02
目前，隨著高校招生規模的不斷擴大和高校校園的開放性以及學生的年齡、心智、社會閱歷等方面的不足，高校不安全因素在逐漸增加，這使得高校學生安全教育亟須加強。廣西地處西南少數民族邊疆地區，區域、民族、文化環境特殊而復雜，因此，全面了解廣西高校學生安全教育教學的現狀，深入分析存在的主要問題，采用有針對性的教學模式，切實增強廣西高校學生的安全意識和技能，這是具有現實性、重要性和緊迫性的。
一、調查內容與方法
本次調查以問卷為主，召開相關座談會為輔。調查問卷主要設置了教學模式、教學時機、教學內容、教學次數、教學效果評價等內容；在題型上，以選擇為主，兼有一定的主觀補充性選項。在調查范圍上，主要選取了南寧、桂林、柳州、玉林、欽州、梧州、百色7市的9所高校，隨機抽取各年級學生進行問卷調查，共發放問卷900份，回收877份，有效問卷840份，問卷回收率97.44%，回收問卷有效率95.78%，符合抽樣調查原則，樣本數據具有較高的可信度。調查問卷的發放及回收情況如表1所示。
二、安全教育教學現狀調查結果與分析
目前，隨著不確定的不安全因素的增加，廣西區內各高校逐漸重視學生的安全教育教學，在具體實施過程中，取得了一定的效果，但仍存在一些問題。
（一）安全教育教學模式以“注入式”為主，缺乏多樣性。廣西高校進行學生安全教育所采用的教學模式情況如表2所示。
由表2可知，目前廣西高校學生安全教學模式以課堂教學和專題講座為主，所占比例高達92.26%和80.48%，這兩種模式均屬“注入”性質，即通過教師或主講人（如學校保衛部門負責人、專家等）的講解活動向學生傳授安全知識，這種教學能夠讓學生了解一定的安全知識，但教學過程中學生較為被動，缺乏反饋及互動，教育效果有限。另外，采用影像觀摩、親身體驗、個別化教學等教學模式的較少，分別只占29.17%、12.98%、5.59%。因此，高校學生安全教育教學以“注入式”模式為主，有待進一步發展更為直觀、更具實踐性和個性化特征的教學模式。
（二）安全教育教學時機較為零散，缺乏連續性。目前廣西區內高校進行學生安全教育教學的時機情況如表3所示。
據表3可知，廣西高校開展學生安全教育教學實踐活動的時機主要有開學、安全活動日、典型案例后，三者所占比例分別為82.02%、64.64%、74.17%。也就是說，多數高校利用一定的時機，以正面教育和反面警示相結合的方式來進行安全教育，具有較強的針對性。但這些時機零散且有限，因而安全教育教學活動的持續性不強，尤其定期對學生進行安全教育的甚少，只占4.41%。因此，在今的安全教育中，各高校不僅應充分利用各種時機對學生進行安全教育教學，更應有計劃、有步驟地強化學生的安全意識和技能。
（三）安全教育教學內容以基礎性安全知識為主，缺少多層次性。高校學生安全教育涉及的教學內容如表4所示。
據表4可知，在高校學生安全教育教學內容的設置上，被調查學生所在高校多以交通安全、人身及財產安全、消防安全的教育為主，三者所占比例分別為80.48%、67.74%、60.95%；對學生的心理安全、網絡安全也較為重視，二者所占比例分別為42.14%、28.93%；但缺乏對學生的國防安全、文化安全等方面的教育，只相應地占7.02%和12.14%的比例。交通、人身及財產、消防安全知識均屬于大學生應了解的基礎性內容，而廣西特殊的區域因素還需要大學生具有強烈的國防安全和文化安全意識。因此，廣西高校應加強對學生進行有關國防、文化等多方面的安全知識教育。
（四）安全教育教學次數偏少。目前廣西高校每學期進行學生安全教育次數的情況如表5所示。
據表5可知，在開展問卷調查的9所高校中，每所高校每學期都進行了相應的大學生安全教育教學，其中，有27.86%的學校每學期只進行一次安全教育教學；每學期進行三次以上安全教育教學的學校只有10.95%。可見，廣西高校對學生的安全教育都有所涉及，但次數偏少，重視程度還不夠。
（五）安全教育教學效果不明顯。所調查學生對高校安全教育教學效果的評價如表6所示。
據表6可知，對于安全教育教學，59.04%的學生認為其效果“一般”；21.79%的學生認為“好”；2.85%的學生認為“很好”；14.17%的學生認為“差”；2.14%的學生認為“很差”。可見，廣西高校學生安全教育教學質量還有待提高，以便切實增強學生自我保護的能力。
由以上調查、分析可知，在高校日益復雜化發展的新形勢下，廣西大多數高校已注意到了學生安全教育的重要性，并通過比較有效的形式展開了不同程度的安全教育教學，在一定程度上增強了學生的安全意識和技能，但存在的問題仍比較明顯，這就需要各高校在安全教育教學方面進一步加強重視，創新改革，為學生的健康成長提供一個更安穩的教育環境。
三、安全教育教學的策略
高校學生安全教育教學活動的有效開展，不僅有利于保護學生的切身利益，也有利于維護學校正常的教學生活秩序，有利于營造安定和諧的校園環境，更有利于促進建設美麗廣西的長足性發展。因此，要解決廣西高校在學生安全教育教學中存在的主要問題，筆者認為，可從以下幾個方面加以思考。
（一）深化“安全第一”認識，健全安全教育教學體系。廣西各高校應以“以人為本，安全第一”的指導思想來深化師生的安全教育意識，充分認識到安全教育工作的重要性，建立安全穩定的校園環境。同時，應將安全教育納入教學管理與教學計劃中，落實師資、編制規范教材、購置設備、規定課時和學生、實施教學評估，使學生安全教育教學工作逐步系統化、規范化、制度化，以保證安全教育落到實處。
（二）推廣多樣化教學模式，增強安全教育教學的實踐性效
果。廣西高校學生的安全知識教育應在課堂教學和專題講座的基礎上，結合網絡、電視、廣播、舞臺等媒介，采用影像觀摩、話劇表演、知識競賽、演講等形式，多以正面的形式將安全知識生動形象地植入學生頭腦中。此外，廣西各高校還應積極開展各種實踐活動，如安排安全演練、讓學生參與校內安保工作等，提高學生的安全防范能力及緊急情況處理能力，保護好自己和他人的安全。
（三）充實安全教育教學內容，適應廣西區情發展。當前，威脅學生安全的因素越來越多，廣西各高校應樹立大安全觀，與時俱進地拓展、延伸和充實學生安全教育教學的內容，使安全知識既廣又專，形成完善的知識結構體系。除重視傳統安全知識的教學外，各高校還應突出學生的知識產權安全、心理健康、網絡安全等內容，強化學生的民族團結、文化安全、國家安全意識，為建立和諧、安定、友好的校園、社會和國際環境奠定堅實的基礎。
總之，學生安全教育是一項長期性的系統工程，需要高校各部門的通力配合，需要積極調動各方面人員參與到學生安全教育中，構建安全知識教育教學的立體網絡，使廣西高校學生的安全教育教學工作取得理想的效果。
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【基金項目】2011年度廣西高校安全穩定立項研究課題（桂教安穩[2011]26號）
關鍵詞：大學物理；高中物理；教學銜接；調查研究
中圖分類號：G642.0 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2014）46-0124-03
一、引言
大學物理作為我校諸多工、農科各專業學生必修的重要基礎課程，修讀人數眾多，面向專業廣，且在學生大學一或二年級修讀。從學生所處的修讀階段和對象面廣這兩個方面來看，大學物理課程對學生學習方法、學習習慣、思維方式等的養成及后續專業課程的學習都有著直接而深遠的影響。然而，在實際教學過程中，我們發現許多學生在剛接觸大學物理時有很多的不適應，學習累而效率低。甚至有部分學生高中階段物理成績非常好，然而學學物理同樣感到吃力。究竟是什么原因導致學生學學物理效率低？如何針對性地去解決這一問題以提高大學物理的教學質量？本文擬通過問卷調查法從大學物理與中學物理教學有效銜接角度出發，了解學生大學物理學習效率低的原因，并提出相應的教學對策，為提高大學物理教學質量提供參考。
二、研究方法、研究對象和研究工具
1.研究方法：問卷調查法。
2.研究對象：隨機抽取華南農業大學2013級修讀大學物理課程的6個自然班學生作為研究對象進行問卷調查。發放問卷200份，回收187份，剔除無效問卷7份，問卷回收率為90%。
3.研究工具：自編調查問卷，調查問卷從學生因素、課程內容、教師因素三個方面構建，學生因素包括學生的學習態度、學習方法、理科基礎；課程內容包括大中學物理課程內容的重復性、學生的適應性、課程考核方式；教師因素主要考查教師的教學方式。
三、調查結果
1.學生方面的調查統計結果：
（1）在學習態度上，52%的學生非常喜歡物理課，但是喜歡做作業的學生只有28%，只有30%的學生認為班級學習氣氛比較好。大學物理的知識點多，數學手段以微積分為主，學生難上手。課程進度快，老師不會過多地復習學過的知識，導致學生越來越跟不上進度。一個學年下來，僅有31%的學生比較積極地學習物理，而有20%的學生不喜歡做大學物理作業。
（2）在學習方式上，學生大多還保持著高中時期的依賴性，缺乏學習的計劃性、獨立性、積極性和主動性。能夠做到課前預習的學生僅占6%，有34%的學生課前從來不預習。有39%的學生上課會記筆記，43%的學生偶爾做筆記，18%的學生從來不做筆記。在課后作業方面，近50%的學生會邊復習邊做作業，而有27%的學生根本不復習，做作業是為了應付老師不得已而為之。
（3）理科基礎方面，85%的學生中學時物理成績都還不錯，但進入大學后，僅有31%的學生能較好地掌握微積分，51%的學生微積分掌握一般，另外18%的學生微積分掌握得較差。由于數學工具掌握不夠扎實，導致部分學生物理學習困難，上課聽不懂，課下不能及時獨立鞏固復習，嚴重影響物理學習質量。
2.課程內容的調查統計結果：
（1）在大中學物理課程內容的重復性問題上，85%以上的學生認為內容重復是必要的。即大學物理和高中物理課程內容在一定程度上的重復，使教學能有效銜接，學生也更容易理解，能有效增強大學物理的教學效果。
（2）學生對內容的適應性調查結果顯示，61%的學生認為大學物理和中學物理相比較，內容跨度太大，很難適應，并且有78%的學生認為大學物理課程知識點過多，難以在短時間一一掌握，導致學習困難。中學物理知識點少，作業多，學生有充足的時間去消化吸收。大學課程學時有限，在有限的時間要求學生掌握較多的知識點，而作業量又大幅度地減少，學生很難得到有效的鞏固。另一方面，作業量的減少讓學生覺得輕松，學習上更容易放松，學習效果大打折扣。另外，對于教材內容而言，大部分學生認為課程內容應該通俗易懂，而學生實際使用的教材內容過于抽象，這與高中教材具體、直觀形成鮮明對比，在學習量增加的前提下，教材內容過于抽象，學生學習興趣降低，學習效果下降。
（3）在課程考核方式方面，大學物理一般只有2次考試，即期中考試和期末考試。期末考試的內容以基礎為主，大部分題目都是書本上的例題或學生的作業題。這種考核方式缺乏有效競爭，導致學生學習動力不足。而中學里考試較為頻繁，考試內容以選拔為目的，學生能在考試中獲得成就感、滿足感。中學學習競爭大，學習積極性高。我們的調查結果顯示，49%的學生認為考試次數和學習動力之間存在一定的正相關，70%的學生喜歡一個學期只有一次考試，另外30%的學生認為除了期末考試以外，再增加幾次段考模擬考更有利于鞏固知識。
3.教師方面的調查結果統計：
（1）大學物理課程內容多，教師講解進程快，29%的學生能夠非常或比較適應，71%的學生適應一般或完全不適應。可見大學物理課程內容多，教師教學進度快是影響學生學習效果的主要原因之一。
（2）21%的學生喜歡老師上課提問，21%的學生非常討厭老師上課提問。當老師課堂上留時間讓學生獨立思考解決問題時，僅有33%的學生愿意積極思考，另外67%的學生很少或根本不思考。教師上課以講授為主，僅11%的學生能堅持聽課，另外89%的學生或是邊聽邊自學，或者上課根本不聽完全自學。84%的學生希望老師在課程結束后能提供總結，僅有16%的學生愿意自己總結課程。
四、大中學物理教學有效銜接的對策
1.調整心態盡快適應大學物理課程學習。由于大學物理課程存在進度快、學習量大、學習梯度大、課時少、課程難等特點，并且大學物理課程的主要數學工具是微積分和矢量計算。無論從內容還是方法上這些都給大一或大二學生帶來了較大的挑戰。學生若仍然保持高中的學習態度，認為上課跟著老師走，所有內容都可以在課堂上消化吸收，其直接結果就是逐漸跟不上老師上課的節奏，落下的課程越來越多，學習也愈感吃力。
為了能更好地適應大學物理課程的學習，學生在課程開課前就應對學科特點做到必要的了解，并及時調整好學習心態，做到有備無患。另外，對于物理課程用到的微積分和矢量計算不要有畏難情緒，工具總是在不斷地使用過程中逐漸熟悉和靈活掌握。若是之前學過的大學數學內容早已經遺忘了，那么在物理知識點用到哪些數學工具，此時有針對性地去復習一下，或邊學邊用，樹立堅定的信心，勤學苦練，也不會對物理學習帶來實質性的影響。
2.培養獨立自主的大學物理學習能力。大學物理課程學習中，培養獨立自主的學習能力至關重要。這包括必要的課前預習、科學的聽課記筆記和課后勤復習。
首先，課前預習非常必要。因為物理課程難度較大，書中涉及大量推理，學生只靠老師上課時的講解是難以掌握的。課前預習能讓學生了解每一個定理是如何推導的，對老師上課的內容有一個提前了解，就更容易跟上老師的教學節奏。另一方面，預習能讓學生帶著問題聽課，有目的性地聽課，大大提高了聽課效率。
其次，科學聽課與記筆記。一般而言，聽課比自學效果要好。教師的課堂講解，除了可讓學生更深入地理解物理課程的知識以外，還會交給學生思考和解決問題的方式以及良好的學習方法。另外，課堂記筆記不是把PPT上的內容照抄，這種記筆記的方法是低效而且也不必要的。科學地記筆記，是記課堂上教師強調的重點難點，把課上學生沒聽懂的問題記下來，記筆記有利于課下的復習和鞏固。
最后，課后要勤復習。大學物理課程內容多、進程快，學習的消化吸收大多在于課后的及時復習鞏固。物理課程的課后作業大多比較基礎，做作業的過程即是帶著問題去復習，因此要逐漸學會獨立自主地完成作業，當然同學之間的討論也不失為一種良好的學習方式。另外，學有余力的學生還可借助網絡或圖書館資料對所學的物理知識就廣度和深度上進行適當的拓展，學會自主學習。
3.教材編寫應直觀形象且通俗易懂。教材編寫過程中應考慮教材的形象性、直觀性，適當增加圖文形式，并盡可能聯系實際，讓學生感覺到一部教材好看、好用、實用。另外，教材應對各章節的知識點加以疏理和概括，并詳細地介紹大學物理專業術語、微積分和矢量計算的運用，如此以來，物理的知識點雖多但不零散，同時教材有詳細的專業術語及數學工具的具體運用，可降低大學物理的學習梯度，在學時有限的情況下，此類教材也更方便學生自學。
4.教師教學方式方面的銜接對策：
（1）上好大學物理緒論課。大學物理緒論課程中要給學生強調大學物理和中學物理從研究內容到研究方法上的聯系與區別，講清楚大學物理和中學物理從課前預習、聽課、課后復習的不同，讓學生及時調整學習態度，轉變學習方式，為后續物理課程的順利開展打好基礎。另外，緒論課上應給學生簡單介紹物理學的發展概要，讓學生對大中學物理內容的前后銜接有明確的認識，同時概要介紹物理學的趨勢及廣泛的應用，增強學生學習物理課程的興趣。
（2）采用多元化的教學方式，增強師生互動。傳統教學中，教師多以講授為主，教師講得辛苦，學生學得吃力。有效的教學應采用多元化的教學方式，講授、啟發、討論、互助式等教學方式靈活運用，提高學生的學習興趣。老師也可以設定一些課堂小測驗，及時了解學生的學習情況，或者在課堂上要求學生說出他解題的思路，這些措施都可以有效地防止作業抄襲現象，也能更加真實地了解學生的學習情況。另外，老師應該多走下講臺，減小師生之間的距離感，讓學生感到老師是可親而不是可畏，增強師生互動，鼓勵學生回答問題，鼓勵學生提出自己的想法并給予啟發，引導學生善思考、會思考。
五、結語
本文通過問卷調查研究發現，學生在從中學物理學習過渡到大學物理學習的過程中，由于銜接不良，在學習態度上不重視、學習方法上過度依賴缺乏獨立自主性，數學工具微積分、矢量計算掌握不扎實，大學物理課程學時少、內容多、教師講解過快，教師教學方式單一等一系列的現實是造成學生大學物理學習困難的原因。在今后的大學物理教學過程中，教師應上好大學物理緒論課，幫助學生調整心態，以盡快適應大學物理課程學習、培養獨立自主的大學物理學習能力。教學中宜選用編寫直觀形象且通俗易懂的教材、采用多元化的教學方式，增強師生互動，提高大學物理教學質量。
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關鍵詞 四川 小學科學 現狀 對策
中圖分類號：G620 文獻標識碼：A
The Study of Research and Strategy on the Current Status of Science
Education in Primary Schools in Sichuan Province
――Take Some Primary Schools in Dazhou City as an example
YUAN Ye， ZHANG Yarong
（Sichuan University of Arts and Science， Dazhou， Sichuan 635000）
Abstract Taking four elementary schools in Dazhou in Sichuan Province for example， methods of questionnaires， interviews and observation were used to investigate into the current status of science education in primary schools from the perspective of curriculum implementation， teachers' professional literacy， course resources， classroom teaching effect， etc， meanwhile put forward the corresponding suggestions based on the existing problem to provide reference to carry out science education in primary schools in Dazhou.
Key words Sichuan Province； science education in primary school； current status； strategy
在小學階段，兒童對周圍世界有著強烈的好奇心和探究欲望，這一時期是培養科學興趣、體驗科學過程、發展科學精神的重要時期。2001年《基礎教育課程改革綱要（試行）》將原來的小學《自然》更名為《科學》，同時《全日制小學科學（3～6年級）課程標準》明確規定：小學科學課程是以培養科學素養為宗旨的科學啟蒙課程，通過該課程培養學生對科學的興趣和求知欲，在掌握科學知識的同時，體驗科學活動的過程和方法，了解科學、技術與社會的關系，形成科學的認知方式和科學的自然觀，①為今后的學習和工作打下基礎。達州市處于西南四川革命老區，教育教學條件相比東南沿海地區相對落后，近幾年隨著國家加強對西南地區教育投資的力度，基礎教育教學條件得到長足的改善。目前針對四川地區科學教育研究的相關文獻報道還很有限，尤其針對川東革命老區的相關研究未見報道。鑒于此，課題組結合問卷調查法、訪談法和觀察法等多種研究方法，通過對達州市4所小學（其中3所城市小學，1所城鎮小學）進行調查，共發放問卷200份，回收193份，回收率為96.5%，通過問卷的分析初步掌握達州市小學科學教育存在的現實問題、區域特色問題，從而尋找出解決問題的策略。②
1 達州市小學科學教育現狀分析
1.1 科學課程的實施情況
2005年新的課程標準在我省全面開始實施，在國外作為核心課程的科學課，在我市小學教學實踐中一直被歸為“副課”行列，與語文、數學和英語等主課相對，③由于受傳統教育價值的影響，學生成績的好壞往往通過這三門“主課”評價，造成了科學課在實施過程中一直處于瓶頸期，相比之前的自然課很難有所突破，因此，學校雖然在課程表上編排科學課，但實際沒人上或者科學課被其他考試課程擠占的現象普遍存在，從調查的數據上來看，高達79%比例的小學科學課曾被擠占，同時個別學校仍然存在著未開放或開放不足的現象，更甚者有些小學科學老師直接把科學課當作活動課和自習課。
1.2 科學教師隊伍專業素養較低
科學課是一門對兒童進行科學啟蒙教育的基礎學科，上好科學課對培養和發展兒童愛科學、學科學、用科學的能力，提高小學生科學素養具有非常重要的意義，④作為科學啟蒙教師，科學教師專業素養的高低直接影響著科學教育的質量。在調查過程中我們了解到，科學課往往由一些“主課”老師兼任，或是交由年齡較大的老教師來上，具有科學教育背景或理工科背景的專職科學教師很少，他們大多對新教材的理念理解不透，專業知識薄弱，統籌科學教學資源和開展科學教學的能力較差，同時在與這些教師的交談中我們發現這樣一個現象，80%的小學對科學課程的重視度不夠，科學教師無法體會到教學的成就感，直接導致其備課、上課不認真，科學課程計劃執行差，課堂效率低下，科學課的教學質量難以保證。
1.3 科學教學資源缺乏
科學課程標準明確指出科學教育應以學生參與的豐富多彩的活動為主要教學形式，科學教師要樹立開放的教學理念，能充分運用現代教育技術，聯系多種教學資源開展科學教育。因此需要教育行政部門和學校對科學教育場所、教學設施等的建設提供較大的資金支持。⑤在調查的4所小學中，普遍反映出以下三個問題：（1）即使學校配備了相應的科學教學設施，但調查結果顯示，有一些教學配置但未使用的比例仍占61.3%，教學設施齊全但未使用占25%的比例，整體使用率不高；（2）城鄉教育資源不均衡。鄉鎮小學由于辦學條件的限制，沒有專門的科學實驗室，配備的少量實驗器材和儀器出現陳舊或損壞，但未得到及時的修理或補充，導致科學教學資源嚴重缺乏；（3）科學教學場地，幾乎在教室完成，教學形式單一，任課教師僅憑一支粉筆，以教教材為主要形式，不符合新課改理念。
1.4 課堂教學效果差強人意
在觀摩小學科學課時我們發現，由于教室沒有配備多媒體教學設備，平時上課的時候教師只是拿著一本教材照本宣科，幾乎看不到有什么教學設計，更看不到教師提供結構性探究材料帶領學生在實驗室或是教室進行科學探究活動，同時涉及到的實驗探究活動往往以教師演示實驗為主，學生的實踐動手能力沒有得到發揮。另外，由于教室緊張，上科學課的班級人數都在50～70人左右，在城鎮學校班額甚至達到90多人，過大的班額導致科學活動無法展開，班級的紀律也難以控制，以至于出現上科學課的時候，80%的學生承認沒有認真聽課，自己在下面做一些與課程無關的事情，影響了科學課程的教學效果。
2 改變達州市小學科學教育現狀的建議
2.1 加強科學教師隊伍建設，提高教師科學素養
由于科學課程承擔著培養小學生科學素養的重任，在整個小學教育中的地位越來越重要，因此提高科學教師的素質與水平就顯得非常緊迫。目前我市小學科學教師普遍存在科學基本知識不扎實，教學經驗不足，科學教育理論匱乏等問題。因此為了改變教師科學素養低下的現狀，可結合地域優勢，充分利用地方高校資源，加強與地方高校合作培養教師的環節，聘請高校教師對小學科學教師進行科學教學理論和教學法的培訓，鼓勵一線教師和高校教師共同開展教學探討和教學研究，提高科學教師的教育教學能力。另外，考慮到基礎教育對科學教育師資的需求，我校小學教育專業開設了科學相關課程，培養學生的科學素養和科學教學能力，基層學校可以選取優秀的小學教育專業畢業生從事科學教學工作，提高科學教師的專業背景。
2.2 結合地方特色開發科學教育資源
科學課程標準（3～6年）指出：“為了使小學生的科學學習具有廣闊的智力背景，科學教育不能局限于傳統意義上的教材，必須利用與開發多種多樣的課程資源”。因此，在實際的教學過程中科學教師可根據農村和城市學校特定的自然環境和人文環境，以多種途徑、多種方式、多種渠道開發與利用豐富的課程資源，如在觀察植物時，城市小學的教師可帶領學生到翠屏山或鳳凰山進行實地觀察，了解植物的生長過程；在“橋梁結構”這一單元時，教師可組織學生搜集或是拍攝達州市所有橋梁的照片，并在課堂上師生討論這些結構橋梁的特點，從而理解橋梁結構對橋梁承受力的影響；也可以帶領學生參觀達州市博物館、工業園區，在實踐中拓展科學見習場所。農村小學可充分利用農村自然資源，結合農村日常生活和社會實踐，讓學生邊學習、邊觀察、邊實踐、邊體驗，如觀察青蛙的生長過程等，加強鄉土教育資源和鄉土課程的開發。
總之，要加快達州市小學科學教育改革的進程，政府和教育行政部門要從根本上改變現有的教育觀念，重視科學教育，加大對基層學校科學教育設施的建設力度。作為基層學校，積極進行學校課程資源的開發和利用，加緊建設科學實驗室，配備實驗器材和器材，同時學校圖書館或閱覽室增加科技藏書，學校可定期開展科普知識宣傳周或是組織開展科技節。另外，我們了解到達州市通川區實驗小學每學期均會組織賽課活動，一方面督促任課教師加強自我學習，同時也能借此機會加強不同教師不同學科之間的交流，這一經驗可在其他學校組織推廣，為科學教育的開展營造一個良好的氛圍和條件。
注釋
① 中華人民共和國教育部制定.全日制小學科學（3～6年級）課程標準（實驗稿）[S].北京：北京師范大學出版社，2001.
② 許燁.海南小學科學教育現狀調查研究――以萬寧市部分小學為例[J].學理論，2013（27）：267-268.
③ 孟潔然.當前小學科學教師素養現狀與對策研究[J].大眾商務（下半月），2010（5）：156.
關鍵詞：山區；中專學校；英語教學；改革對策；學習策略
根據本課題調查（一），盡管山區中等職業技術學校英語教學的現狀不容樂觀，但廣大山區中等職業技術學校的英語教師，應從中國職業技術教育乃至全社會和諧發展的認識高度出發，立足現實、肩負責任和重擔，依據英語教育教學規律和學生實際，積極探討和采取切實可行的教改措施，開展好山區中等職業技術學校的英語教學，為山區的經濟和社會發展盡心盡力。
一、更新教育教學觀念，改革教學模式
職業學校與普通中學因為在培養目標、學生來源及畢業以后的去向等方面的不同，要求職業學校的英語教學樹立與職業學校培養目標相適應的教育教學理念，不能照搬普通中學的英語教學模式。職業學校英語教學要根據社會和專業培養目標需要，培養具有較強的英語溝通能力和具有相關專業英語知識的職業人才，為學生能更好地就業打下英語基礎。
中等職業學校英語課程特別應結合學生的生活實際和今后使用英語的需要，通過大量語言實踐和有意義的語言運用，幫助他們掌握語言基礎知識，提高語言技能和實際運用英語的能力，為專業課程的學習服務，為學生進一步學習和發展創造必要的條件。中等職業學校的課堂教學尤其要精心設計教學活動讓課堂充滿活力。通過教學過程和教學實踐讓學生深刻理解和體驗“做中學”的意義。
同時，英語教學應以提高學生素質為宗旨，以培養學生的創新精神和實踐能力為重點，使學生獲得現代社會所需要的英語基礎知識和運用英語的能力；在教學過程中應滲透愛國主義和思想品德教育，幫助學生了解外國文化；不斷激發學生學習英語的興趣和信心，幫助學生養成良好的學習習慣并采取最佳學習策略，培養學生終身學習的能力并注意發展學生的健全人格，培養他們的合作精神，全面提高人文素養［1］。
二、讓學生充分認識學習英語的需要，引導學生以用促學、學以致用
針對大多數同學都有想學好英語的愿望，但又產生對英語“望而生畏”的感覺的現象。教學改革首要和最基本的突破口是，想方設法激發、培養與強化學生學習英語的興趣。當學生對英語學習產生興趣，又從學習中獲得認知的滿足和樂趣時，就會形成一種渴求掌握英語知識的內在需要和強大動力。教學上應通過列舉大量現實生活的事例說明學習英語的重要性，讓學生充分認識到能否學好英語將直接影響到他們的未來生活。隨著經濟全球化進程的加快和我國加入WTO，我國經濟、社會發展面臨重大歷史機遇和挑戰，科技信息、圖書資料、商品信息等信息量之大已達到“爆炸”的程度。各行各業技術人員必須會英語，勞務輸出也要懂英語等等。讓學生充分認識到，掌握一門外語是走向生活、走向未來、走出國門、走向世界的基礎，是賴以生存和發展的重要手段［2］。
蘇霍姆林斯基說過：“興趣的源泉在于運用。”語言存在的意義是表情達意、相互交流，教學活動中必須重視學生學習氛圍的營造、情景的創設，讓學生在具體的語言環境中學、用英語，邊學邊用，以用促學，學以致用。如教師可組織開展“英語角”活動；進行一些朗讀、對話或歌唱比賽；組織學生搜集商品廣告、各類文具、衣服及商品外包裝上的英文單詞、句子及說明段落，并適時引用到教學輔助閱讀材料或考查中。讓學生真正意識到英語運用的廣泛性、實用性，親切感受到英語與我們的日常生活息息相關。同時，學生對知識的每一次運用，都能多一次成功的嘗試和多品味一次成功的體驗，從而多享受一份成功的快樂［3，4］。
三、切實樹立教與學的信心，耐心培養良好的學習習慣及適時給予學法指導
信心是一個人在活動中對自己成功把握的主觀估計，是一個人在學習和工作中取得成功的重要心理條件。針對目前中專英語教學出現“教師難教，學生怕學”的局面，在教學的雙邊活動過程中，一方面要強調樹立學生學好英語的自信心，另一方面，教師本身要增強教好中專英語的自信心。
針對調查中學生在學習英語中普遍表現出的害怕發言、害怕出錯的自卑心理，提高學生學習自信心的一個重要方面是要正確對待他們的語言錯誤。課堂上，教師應讓學生盡量放松，問題設置不宜太難，必要時可做一些科學性的放松運動，如跟著教師的節奏拍掌，根據教師的簡單英語指令或者體勢語言做動作或猜詞等。同時，教師對每一位學生的自尊心和積極性都應小心翼翼地加以保護；應不時通過自己的言行、表情，傳遞給學生親切、鼓勵、信任和尊重的情感信息，營造寬松、和諧的學習氛圍。對學生的課堂回答或作業批改多給一些“Try your best”“Try again”“Great”“perfect”“Terrific”“Well done”“I’ll believe you can do it better next time.”等激勵和鼓舞性的評語，使學生敢于開口，動手寫英語，樂于實踐。教師應盡可能多地給學生創造成功機會，并適時給予學法指導，讓學生發現自己的聰明才智，看到自身學習的潛力，享受成功的快樂，從而排除學習上的心理障礙，調動起學生學習英語的積極性，樹立和堅定學好英語的信心。
學習習慣是指在學習過程中不同的學習方法或策略，通過不斷重復與練習從而形成并發展成為個體一種需要的自動化學習行為傾向。國內外教學研究統計資料表明，對于絕大多數學生來說，學習的好壞僅20%與智力因素相關，80%則與非智力因素相關。而在信心、意志、習慣、興趣和性格等主要非智力因素中，習慣又占有重要位置。養成良好學習習慣，有利于建立穩固的生理和心理的“動力定型”。它可以通過生物鐘，通過條件反射自動提醒學生自覺去做應該做的事，并調動其潛意識為學習服務。具體來說應加強培養下述習慣：記筆記和整理筆記的習慣、預習與復習的習慣、查詞典的習慣、大聲朗讀英語的習慣、背句子的習慣、用英語思維的習慣；以及克服死記硬背英語單詞和語法規則，將單詞融于句子、語法規則融匯貫通于課文閱讀材料、靈活運用于口頭或書面表達的習慣等。
四、改革教學方法，注重過程評價，講求教學實效
1.分層教學和體驗學習相結合。根據多年教學實踐經驗，我們認為：分層教學和體驗學習相結合的結合能在最大程度上提高學生學習英語的興趣，并能使學生真正成為學習的主導者。張連仲教授在《就業導向下的中職英語教育改革》報告中指出：當前就業導向下的中職英語教育改革迫切需要我們認清擴招形勢，在分析生源素質基礎上實施分層教學。譬如，根據學生的成績編A班、B班或C班。把程度大致相同的學生編在一個班，選擇適合他們的教材；對于基礎較好又肯學的學生可結合專業按中專英語新教學大綱要求完成基礎模塊和職業模塊的教學內容。對于那些程度較差而愿意學的學生，結合新大綱要求選擇一些實用的口語教材，教給他們一些日常的會話，使他們能進行簡單的交談就可以了；而對于那些程度較差又不愿學的學生，可以讓他們選修別的課程來替代英語課，開設一些感興趣的課程，充分調動他們學習的積極主動性，使他們學有所長。再如，在班級內開展分層教學和分層評價。具體而言，對基礎較好、接受能力強的學生，以鼓勵其自學為主，教授輔導為輔，注重實踐能力提高；對基礎較差、興趣不濃的學生，則以教授為主，自學為輔，著重強化基礎知識結構，課堂上盡量讓每一位學生有事可干，有事能干，真正做到優等生“能吃飽”，差生“能吃動”。充分讓學生在他們可達到的教學目標內生動活潑地發展。“體驗學習”途徑要求教師改變傳統“教者”的單一身份，成為學生學習的“管理者，信息提供者，幫助者，支持者”等多種角色，以學生的參與、感受和體驗作為重要的方式，搭建學生從“未知”到“已知”之間自主性探究式學習的橋梁。加強對學生實際語言運用能力的培養，改變過分重視語言知識的講解與傳授的傾向，強調課程從學生的學習興趣、生活經驗和認識水平出發，營造一種自主參與的教學情境。倡導體驗、實踐、參與、合作與交流的學習方式，發展學生的綜合語言運用能力，使語言學習過程成為學生形成積極的情感態度，發展思維能力，提高跨文化意識和增強自主學習能力的過程。如在教電商專業《商務英語函電》時，我們采用任務型教學法或角色表演［5］，精心安排活動內容，設計教學任務，把提高他們的質疑、分析和推斷能力的培養寓于整個教學過程之中，并且要盡可能地讓他們有“出頭露臉”的表現機會，使其練有所求，練有所獲。
2.注重過程評價，倡導體驗參與。評價是基礎教育課程改革的重要組成部分，建立促進學生全面發展的教學評價體系是檢驗教學效果，幫助學生建立自信，激發內在潛能，提升生命質量的保證。建立能激勵學生學習興趣和自主學習能力發展的評價體系，該評價體系由形成性評價和終結性評價構成。在英語教學過程中應以形成性評價為主，注重培養和激發學生學習的積極性和自信心。在問題設置、作業布置、考試形式（在考試方法上，要改變一統天下的閉卷考試為開閉卷相結合）上盡量考慮到不同層次學生的需要，區別對待，采用不同的評價標準，保護學生的自尊心，增強學生的自信心，激發學生的學習積極性。提倡重在參與，培養合作精神。在小組討論和交流中，不簡單地給學生的觀點回報以“Right”或“Wrong”、“Good”或“Not bad”，努力站在學生的立場上理解其觀點，從而營造一種暢所欲言、的課堂氛圍。
五、結合技能大賽，優化語言環境，實施中職英語項目教學
從2006年到2010年，廣東省相繼舉辦了三屆中等職業學校英語技能大賽。大賽充分體現“以就業為導向，以服務為宗旨，以能力為本位”的職業教育辦學思想，引導中等職業學校突出職業教育特色，加強實踐性教學環節，促進教學改革不斷深入，加快技能型人才培養。2010年廣東省中職學校技能大賽英語應用技能競賽“主題演講”、“圖片情景描述”、“現場答問”、“英文聽打”等競賽項目體現了對學生英語綜合應用能力的要求，全面檢驗了學生的英語聽說讀寫和英文打字能力。在今后英語視聽說課程教學中可以引入這種項目教學法，圍繞競賽各項目的技能要求配合基礎知識教學，將教學內容分解成有機聯系的技能訓練項目，每個項目都跟隨著所有的相關基礎知識，完成一個項目就有了相關應用能力。活動課中應該注重主體參與，采用互動模式、小組比賽模式，激發學生們對英語應用技能的興趣，營造寬松、和諧的教與學的氛圍。努力通過技能大賽“以賽促教、以賽促學、以賽促建、以賽促改”，不斷探索“以技能競賽為引領，以實踐教學為核心”的英語實踐教學模式。
六、把握英語教學過程中教師與學生溝通技巧，建立新型平等師生關系
教師的教與學生的學是在師生的溝通中進行的，是師生間心靈相互溝通、相互感染的過程。我們調查中得知學生最喜歡懂得幽默，面帶微笑又不失嚴厲，有耐心，認真負責，與學生有良好互動，平易近人的英語老師。可見師生間從傳統的命令與服從的關系轉換到新型平等的關系，是教育發展的必然結果。在當前的形勢下尤其不能被廣大中專英語教師所忽視的是――把握與學生溝通的技巧，做到對優秀生愛得嚴格，對中等生愛得溫和，對學困生愛得細膩。要適時運用微笑、手勢等豐富的體勢語言，并輔之于風趣、幽默的情態或教學語言，使學生以輕松愉快的心情投入學習、積極思維，大膽發言，不斷產生學習英語和施展能力的興趣。教師要相信學生中蘊藏著巨大的潛力，要發自內心地理解并尊重自己的學生，教師不僅要以自己的智慧去打動學生、吸引學生，更要以自身的人格魅力去感染學生，以自己真誠的愛喚起學生的情感共鳴。
總之，英語教育是職業教育的重要組成部分，教師必須以人為本，充分認識我國職業教育受教育群體的現狀和實用職業技能和終身發展的潛在要求，積極發展有別于普通高中教育的中職英語教育，為大力推進符合廣大學生實際生存需要的求實、踏實、扎實、落實的基礎外語職業教育而不懈努力。
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