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中圖分類號：G451.2 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2014）40-0038-02
幼兒教師的職業倦怠不僅會讓同事之間產生矛盾，與學園領導關系不和諧，還會經常讓教師產生焦慮、恐慌、郁悶等不良情緒;甚至對幼兒的身心健康有著嚴重的影響，嚴重挫傷了幼兒的自尊心和求知欲，將給幼兒的身心帶來無法彌補的傷害。因此，本文探索幼兒教師職業倦怠的狀況及成因有著極其重要的現實意義。
一、幼兒教師職業倦怠的概念
幼兒教師職業倦怠，是指幼兒教師在長期、過度與連續的心理狀態影響下，很難獲得相應的解決與釋放，進而對教師這個行業的理想和信念產生了心理上的迷失，致使其教書育人的價值感和滿足感很低，進而出現師幼教學交往的興趣和熱情枯竭以及教學方法和教育的簡單粗略等現象。幼兒教師的職業倦怠是一種消極因素，影響著幼兒的健康成長。作為一名合格的幼兒教師，我們必須明確教師的職責，依法履行教師職責，用愛心與責任心呵護每個孩子健康的成長。因此，這一現象的改善勢在必行。
二、幼兒教師職業倦怠的現狀分析
1.生理和心理方面可能出現的亞健康。產生職業倦怠的幼兒教師在身心方面可能會出現一些亞健康的狀態，如疲倦、易怒、緊張、急躁、焦慮、恐懼等。教育專家對450位幼兒教師進行職業倦怠調查發現：86.7%的教師總是感覺有什么事情還沒做完;88.5%的教師感覺自己很疲倦，想睡覺休息;65.6%的教師則時常感到急躁，不想多說話。長期如此，許多幼兒教師的生理、心理都出現疲憊不堪的現象。可見，擁有好的身體素質和健康的心理狀態是十分重要也是十分必要的，當你擁有一個健康的體魄和一份愉快的心情，工作質量也將隨之上升。
2.對工作的主動性和積極性降低。有職業倦怠的幼兒教師對待工作的主動性、積極性降低。有的教師對自己教育教學工作草草了事，有的甚至選擇辭職。調查發現：65.6%的教師反映自己上班時很壓抑，經常想出去走走，放松下，緩解緊張情緒;71%的教師表示回到家后不想再多做幼兒園的工作，也不想再說起幼兒園的事情;48.4%的教師想辭職;26.9%的教師則表明幼兒教師這個職業不適合自己。幼兒教師的工作熱情和興趣度不高，不能全身心地投入到自己的工作中。那么，孩子將成為最大的受害者。
3.人際關系變得緊張。產生職業倦怠的老師，無法親近幼兒，不愿意聽取幼兒的意見，無法耐心對待幼兒;與同事無法深交，難以融洽，不愿意聽取別人的教育理念與研究;與家人的關系變得不和諧、緊張。
那么，職業素質也將停滯不前甚至倒退，這樣的教師不是國家所需要的，他們將會被社會淘汰。由此可見，幼兒教師中存在著不同程度的職業倦怠現象，由職業倦怠所引發的教師厭教和教師流失現象已經成為影響教育事業發展的重要因素。
三、幼兒教師職業倦怠的成因分析
1.職業因素導致工作量大、壓力強。幼兒教師教育與保育兼顧，幼兒的生活習慣方面需要教師不斷提醒，才能讓幼兒逐步養成良好的自理習慣。同時，幼兒教師要面臨各類教學任務，撰寫教學文字資料，還有家長工作需求和社會的期望。能力差異的幼兒所應接受的教育也是不同的，這讓教師的工作變得困難。面對方方面面的問題，如果長期得不到支持與肯定，那么，幼兒教師的工作熱情將逐漸減弱，導致職業倦怠。
2.組織管理因素的不健全導致教師角色沖突。幼兒教師的職業倦怠與本職業的發展機會也有著十分密切的關聯。教育學者梁慧娟在調查研究中指出，在組織因素里，職業倦怠受專業發展機會的影響最大、最直接。相對來說，幼教老師享有的發展機會越多的話，其對職業的倦怠感也就越低。這一方面是因為能讓教師在自己所從事的領域有著相對好一些發展;另一方面也能讓老師感受到管理組織者的重視和期待。
3.社會因素影響幼兒教師的職業熱情和自信心。社會的發展極快，對幼兒教師的專業不斷提出新的要求。一旦幼兒教師某一方面做得不夠到位，就會得到社會的批判甚至謾罵。在這樣的社會壓力下，幼兒教師必須謹慎工作，壓抑情緒努力工作，因而也很容易產生職業倦怠。
四、幼兒教師職業倦怠的防治策略
在我國，作為一名幼兒教師，我們應摒棄倦怠心理，用我們的熱情去感染每一個孩子，用我們的期望和支持去關注每一個孩子的成長，讓這些柔軟的透明的生物，燦爛地在陽光下綻放童年的色彩。
1.調整自我心態，培養職業興趣。幼兒教師時常要面臨各種差異和變化，如教育對象、內容等。因此，幼兒教師要想把工作做好，應找到自己的專業特長，并充分發揮好。一般看來，能找到自己專業特長的老師，對工作能較為主動并充滿熱情;而對幼教工作缺乏熱情的教師中則有部分人覺得工作有點力不從心，甚至覺得工作很吃力。因此，幼兒教師要自覺培養自己的職業興趣，積極調整心態，適應并熱愛幼教工作。
2.合理的民主制度，調動工作積極性。在幼兒園內，負責人應該為幼兒教師營造一種寬松、民主的工作氛圍，讓幼兒教師知道幼兒園內一些重要的決策，并讓教師有參與討論的權利。幼兒教師感覺到自己是幼兒園里的重要一份子，就能調動對工作的主動性和積極性。同時，在充分考慮教師的職責范疇、能力的前提下，負責人應該合理安排工作任務和工作量，同時應該對幼兒教師的教育教學活動盡可能地提供信息、進修等方面的資料。
3.合理回報，保障幼兒教師權利。我們應對幼兒教師的工作給予一定的認可，多對教師進行表揚與肯定，并提供相應的外出培訓機會。這能提高幼兒教師對工作的熱情和主動性，避免職業倦怠。其次，幼兒教師的工作要受到平等的待遇和社會的重視，使幼兒教師整體地位提高。
教師要不斷提升自身的素質，適應幼兒的需求，起到榜樣的作用。總而言之，我們要想成為一名優秀的幼兒園教師，不是一朝一夕就能完成的事，需要社會的配合和支持;同時也需要教師自身踏踏實實地努力做好分內的工作。
參考文獻：
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[2]陳明立.教師職業倦怠成因解讀[J].山西財經大學學報，2009，（1）.
一、教師職業倦怠概述
教師在經歷職業倦怠時有以下三種典型的心理或行為表現。1.情緒衰竭感。處于職業倦怠的教師常常表現出疲勞感、性急易怒，容忍度低，并且在情緒上缺乏活力與熱情，有一種衰竭、無助感，并對生活冷漠、悲觀。2.人格解體。教師人格解體的表現之一是減少接觸或拒絕接納學生；將學生視為沒有感情的動物；用帶有蔑視色彩的稱謂稱呼學生；用標簽式的語言來描述學生。不僅如此，對同事也常常持有多疑妄想的態度。3.低成就感。當教師感覺他們的職業所帶來的金錢、學生贊同、社會認可等很少時，無法產生教師的職業成就感，甚至產生較強的自卑感。
二、研究方法：1.研究對象。以西站小學全體教師為研究對象，發出問卷62份，剔除無效問卷，共得到有效問卷61份。其中女性48人，男性13人，班主任23人。2.研究工具。本研究主要采用問卷調查法，選用了《教師職業倦怠自測問卷》。
三、研究結果：1.小學教師職業倦怠總體情況。調查結果顯示，倦怠度很低2人，占調查人數的3.28%；倦怠度較低35人，占調查人數的57.38%；輕度倦怠20人，占調查人數的32.79%；倦怠度高4人，占調查人數的6.56%。其中職業倦怠總人數為24人，占調查人數的39.34%。2.性別的職業倦怠差異。在性別方面，接受調查教師中男教師占21.31%；女教師占78.69%。職業倦怠男教師占職業倦怠總人數的16.67%，職業倦怠女教師占職業倦怠總人數的83.33%。女教師的職業倦怠高于男教師。原因可能有兩個方面，一是女教師既要教育學生，在家庭中還承擔著大部分的育兒、家務等任務。二是接受調查的女教師總體上比男教師承擔了更多的工作任務。3.是否班主任的職業倦怠差異。小學班主任的職業倦怠率為43.48%，顯著高于教師總體倦怠率。原因在于小學班主任除了擔任課程任務外，在班級管理、和家長溝通、處理學生問題等方面承擔的責任和壓力要大于一般科任教師。國外有研究表明，學生的問題行為是影響教師職業倦怠狀況的重要因素。4.教齡的職業倦怠差異。教齡在10—20年的教師職業倦怠率最高，教齡在10年以上的教師職業倦怠率居中，教齡在20年以上的教師職業倦怠率最低。教齡在10—20年的教師往往有較豐富的教學經驗，雖然已經成為學校的教學骨干，但其知識的輸出速度遠遠大于自身的學習速度，加上家庭負擔比較重，因此他們的職業倦怠率最高。而教齡在20年以上的教師，已經有了一定的社會地位，并取得了學校、家長、學生的認可，所以倦怠程度最輕。
一、幼兒教師職業倦怠產生的原因
所謂職業倦怠，是指個體無法應付外界超出個人能量和資源的過度要求時產生的生理、情緒、情感、行為等方面的身心耗竭狀態。職業倦怠最容易發生在助人行業的從業者身上，教師職業作為助人行業，是職業倦怠的高發行業之一。幼兒教師由于獨特的工作內容和工作對象，更容易產生職業倦怠。
幼兒教師職業倦怠的類型絕大多數屬于精疲力竭型，典型癥狀是工作滿意度低、工作熱情和興趣的喪失以及對他人情感的疏遠和冷漠。[1]嚴重的可能還表現出某些過激行為，如謾罵甚至體罰幼兒體。幼兒教師的職業倦怠問題，無論是對教師自身的身心健康和家庭和諧，還是對幼兒的保教工作質量都有著極大的不良影響。
幼兒教師職業倦怠產生的原因是多方面的，筆者認為主要源于以下三對矛盾：
1.高工作量與低待遇的矛盾。幼兒教師承擔著教育與保育的雙重任務。除了上課以外，幼兒教師每天有做不完的案頭工作，課余時間還要應付各種培訓和考試。其工作量已經遠遠超出了他們的精力和能力范圍。然而，幼兒教師所獲得的職業報酬和他們付出的時間、精力和工作量是遠遠不成比例的。他們的工作量大，而工資卻很低。據調查，幼兒教師的收入水平一般比小學教師低20％左右。很多私立幼兒園未將聘任的幼兒教師的各項保險福利納入工資體系，幼兒教師的合法權益得不到合法保障。幼兒教師感到自己的付出沒有得到應有的回報，從而產生了職業倦怠感。
2.高期望與低認可的矛盾。隨著市場化因素融入學前教育及社會對教師職業的高期望，造成家長對幼兒教師工作不切實際的要求，不能容忍教師犯錯，忽視幼兒教師也是一個普通人的事實。過高的社會期望值和苛刻的標準很容易使教師產生不同程度的壓抑。然而，對幼兒教師高期望的同時，對幼兒教師的尊重卻不夠，表現為對幼兒教師職業的認可度低。家長、管理者和社會沒有把幼兒教師當作專業人員給予他們必要的尊重。家長和社會認為幼兒教師的工作就是哄孩子，正是由于公眾對幼兒教師職業的不理解和不尊重在很大程度上導致了幼兒教師的職業倦怠。
3.高要求與低適應的矛盾。隨著教育改革的不斷深化，對幼兒教師的職業又提出了新的要求，需要教師不斷進步。雖然這有利于教師的發展，但也給教師造成了巨大的工作壓力。與此同時家長對幼兒教師的能力、學識、和水平也都提出了更高的要求，家長的要求有時會和國家教育政策、教育規律相違背，常使幼兒教師陷入兩難境地。可以說，國家、社會和家長對幼兒教師的要求越來越多，拋開其合理性不說，單從幼師自身上來說，其適應能力卻并不高，表現在心理承受力差、自我調節能力差、自我效能感低等方面。這種情況下也極易導致幼兒教師的職業倦怠。
綜上，幼兒教師掙扎在這三對矛盾中，陷入的價值失落的困境，由此產生職業倦怠自然不可避免。
二、利用斯金納強化理論緩解幼兒教師職業倦怠的策略
強化理論，是斯金納在對有意識行為深入研究的基礎上提出的一種新行為主義理論。斯金納認為，無論是人還是動物，為了達到某種目的，都會采取一定的行為，當行為結果對他們有利時，這種行為就會重復出現，當行為結果不利時，這種行為就會減弱或消失。有利的行為結果作為強化，能增加反應的概率。因此可以通過強化來塑造和維持希望的行為，使不希望的行為得到矯正或消退。
幼兒教師的職業倦怠問題有著極大的不良影響，通過分析可知幼兒教師在高工作量與低待遇、高要求與低適應、高期望與低認可的矛盾中陷入價值失落的困境。要解決幼兒教師的職業倦怠問題，就必須讓他們發現自身的職業價值，而這一價值的外在體現為幼兒教師所獲得的報酬和評價。所以，建立合理的薪酬制度和評價體系，必將有利于緩解幼兒教師的職業倦怠。對此，斯金納的強化理論可以作為借鑒。
根據斯金納的理論，我們就把幼兒教師熱愛職業作為希望塑造和維持的行為，把職業倦怠作為希望其消退或得到矯正的行為，在此基礎上探求對幼兒教師的強化策略。
（一）建立合理的薪酬制度
薪酬對幼兒教師來說無疑是重要的強化因素，這里把薪酬作為對幼兒教師熱愛職業行為的強化物，如何發揮其強化作用，就需要建立合理的薪酬制度。
1.物質薪金與精神報酬相結合。強化物本身要對被強化者有意義，二級強化（條件強化物，如社會的接納、獎品、帶薪休假）是在一級強化（滿足人和動物的基本生理需要，如食物、水、安全）的基礎上產生的。據此合理組織強化物（薪酬）的結構，一方面，基本工資和物質福利一定要與幼兒教師付出的勞動和生活需要相匹配，為幼兒教師生存和發展提供物質基礎。在此基礎上，還要注意滿足幼兒教師的精神要求，如提供良好的工作環境、學習進修機會、帶薪休假制度、人性化的家園管理和溫暖的人際關愛等等，這樣幼兒教師的職業倦怠才能逐漸消退，愛職行為才得以重塑并持久維持。
2.定時工資與隨時獎勵相結合。在塑造幼師行為時要特別注意，反應后應立及強化，這樣可以使行為和后果之間的聯系更為明確，同時也增加了反饋信息的價值。間隔強化（隨時獎勵）要比連續強化（定時工資），使行為（愛職行為）具有較高的反應率和較低的消退率。所以除了實行月工資制外，對幼兒教師的出色表現和特殊奉獻要給予隨時的獎勵。這樣，定時工資使幼師有保障感，隨時獎勵使幼師更加有干勁。
3.福利待遇要因人而異。斯金納的理論揭示出，強化物要對被強化者本身有意義，才能起到強化作用。所以針對不同幼兒教師施以適當的福利待遇，要考慮幼兒教師的喜好和年齡特征。例如，為年輕教師提供培訓的機會，讓他們多走出去學習．滿足其專業成長的需要；為中年教師提供帶薪休假的機會，緩解他們的工作壓力和生活壓力；為老教師提供自愿換崗的機會，滿足老教師調整身心的需要等。
（二）建立合理的評價體系
1.他評與自評相結合。長期以來幼兒教師工作的好壞往往都取決于幼兒園的管理人員教育行政部門、家長等他人的評價，而缺乏教師的自我評價，這使強化流于外部強化的表淺層次，強化得不到內化，不能真正并持久地發揮效力。所以我們要在他評的基礎上，建立完善的自我評價體系，樹立幼兒教師的自我強化意識。
2.階段評價與隨時評價相結合。這一點與上面我們談到的定時工資和隨時獎勵的原理一樣，也是應用及時強化與強化程式的理論，除了建立周評、月評、季評、年終評價制度外，還要建立隨時評價的制度，使教師的愛職行為隨時得到記錄，一方面愛職行為能得到及時有效的強化，另一方面也為階段評價積累資料依據。
3.評價結果要慎重使用。與強化相反，懲罰是在反應之后緊跟一個討厭的刺激，從而導致反應概率下降。斯金納通過實驗證實：通過獎賞，行為可以被銘記；但是通過懲罰，行為并不能被根除。在控制其他有機體方面，強化能起很好的作用，但懲罰對被懲罰的有機體和懲罰的執行者都很不利。同時，積極強化（呈現愉快刺激，如表揚）比消極強化（消除厭惡刺激，如免除處分）更有效。所以在使用評價結果時要慎重，對于評價中幼師的積極成果要公開表揚，對于評價中反應的缺點和不足，要單獨談話指出，用建設性的意見取代一味的批評和指責，用增加獎勵取代減少懲罰的方式，來鼓勵幼兒教師下一步的工作。
參考文獻
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關鍵詞：小學教師； 職業倦怠； 成因與對策
中圖分類號：G627 文獻標識碼：A 文章編號：1006-5962（2013）05-0023-02
教師職業倦怠因工作而起，反過來就會作用于工作，影響人的工作，導致工作效率不高，于是教師職業倦怠進一步增強，繼而影響到下一次的工作狀態，導致進一步的工作效率低下，如此形成一種非良性循環。這種非良性循環不但對工作有極強的感染力，而且能導致當事人發生多種生理疾病，如失眠、頭痛、頭暈、內分泌失調等。
1 教師職業倦怠成因分析
教師職業倦怠的成因是多樣而復雜的。對于每一位教師，可能產生職業倦怠的原因千差萬別。大量的分析和研究表明，造成教師職業倦怠的主要原因有：
1.1 社會期望與現實的反差。
從古到今，教師職業一直被視為崇高的職業。世界各國越來越重視教師，不斷地提高教師的社會地位和政治地位，我國也不例外。"教師節"的設立，《教師法》的頒布和教師待遇的提高以及學校教學設施、教師辦公條件的改善等，在很大程度上提高了我國教師的社會地位、政治地位和經濟待遇。然而在現實生活中，還存在輕視知識分子（尤其是中小學教師）的種種偏見，對教師的物質文化生活關心不夠，輕視教師的勞動，甚至還有毆打、謾罵教師的現象。
作為知識分子的教師，一直渴望自己的職業與角色活動受到社會的支持和贊譽，以維護他們的尊嚴。但是一旦他們在現實生活中發現人們對他們及該職業的態度與他們所渴望的職業地位和角色形象很不一致時，就會產生一種"屈尊感"和"失落感"，他們為自己的職業不能給自己帶來光榮而煩惱。處理不當就會對教育工作失去興趣和動機。
1.2 當前教師的工作缺乏創造性。
在教育活動中，教師面對千差萬別的學生，繁雜紛亂的教育內容，瞬間即變的教育環境，他們必須充分地發揮自己的創造性的發揮，才能勝任教育這一工作。但是，在現實生活中，尤其是較封閉性的教育系統、對升學率的片面追求與教師工作的創造性之間存在著尖銳的矛盾，使教育失去了內在的原動力，也使教師們日漸疲憊。
1.3 教師對勞動報酬產生攀比心理 。
《中華人民共和國教師法》第二十五條規定："教師的平均工資水平應當不低于或者高于國家公務員的平均工資水平，并逐步提高。"我國中小學教師的工資水平近幾年一直保持增長。但與一些行業和部門相比，還有一定的差距。部分教師認為工作辛苦，待遇理應要高一些。一旦期望值與現實不相符，就會產生心理矛盾，最終導致職業倦怠。
1.4 角色的價值觀與個人價值觀的沖突。
無論從角色職責，還是從社會文化的繼承而言，教師一直是社會提倡的價值模范，且被作為一種價值傳播的工具。但現在，隨著市場經濟的深入，社會的價值觀念在不斷改變，人的價值觀趨向于多元化。許多教師的價值觀念也在不斷改變，于是就產生了角色價值觀與教師個人價值觀的沖突。
另外，一些個人因素也在影響著教師的職業倦怠，例如，研究發現，男教師較女教師更易產生倦怠，初中及高中教師較小學教師壓力更大，單身教師比已婚教師的倦怠程度更高，任教于較大城市學校的教師比中小城市的教師倦怠程度高。
2 緩解教師職業倦怠的策略
2.1 以教師發展階段的研究為基礎，給處于倦怠期的教師以支援與協助。
教師發展是一個漫長的、動態的的歷程。研究表明，教師的挫折階段常發生在教師職業生涯的中期，即大約是任教后15年左右，這時教師可能會產生教學上的挫折感，或工作滿足程度逐級下降，在教學上常表現出無力感、倦怠感。處于這個階段的教師非常需要幫助。在這一階段，教育行政部門可組織教師參加校內或校際間的研討會，使教師之間彼此交流教學經驗和體會，消除教師在專業探討方面的孤獨感、無助感；可以邀請著名學者、教師講學，開闊教師視野，提高科研意識，激發教師重新追求專業發展的熱情；為教師切實提供時間與教育資源使其參加進修培訓，提高教學能力與技巧，增強教學效能感等。給處于倦怠期的教師幫助與支援會有助于教師擺脫倦怠，走出低谷，提高與完善自己。
2.2 增強教師的職業威望，逐步提高教師的社會地位。
一種職業的社會地位，取決于它的經濟地位和職業聲望。從事高地位職業的人容易受到人們的羨慕、尊敬和優待，他自己也更多地感到自豪和優越。無疑，他們也會熱愛自己的職業。因此，要想使教師熱愛自己的職業并立志獻身于該職業，必須通過國家政策的傾斜和輿論的宣傳等手段，廣泛樹立起"教師是太陽底下最光輝的職業"這一觀念，切實做到教師職業無論在城市或農村都處于比較優越的地位。只有這樣，教師才會對自己的職業產生光榮感和自豪感，并以健康而積極的情緒從事教育工作。
2.3 增強教師心理適應能力。
增強教師心理適應能力，使其在困難與挫折面前始終保持積極向上的健康心理情緒，既是預防教師出現心理障礙的有效途徑，也是預防教師出現職業倦怠的有效途徑。
2.3.1 教師個人要有正確的社會價值取向。只有發自內心的"樂而為之"才會對自己所從事的事業滿腔熱忱，才會在困難與挫折面前不氣餒，才能熱愛學生，并從這種愛中得到極大的職業享受。教師要想做到"樂而為之"，必須有正確的社會價值取向。這種正確的社會價值取向來源于教師個人對教師職業的正確認識，教師對自己所從事事業的價值認定，是一個教師避免職業倦怠、保持最佳心境的思想基礎。
2.3.2 引導教師確定恰當的奮斗目標。職業倦怠信念源于挫折，挫折是在目標行為受阻時產生的。為防止教師產生職業倦怠，學校領導者要積極引導教師確定恰當的目標，并創造條件幫助教師在工作中盡可能獲得成功。
2.3.3 注意建立良好的學校人際關系。教師健康心理狀態是由良好的學校心理環境熏陶而成的，要想使教師保持良好的心理，必須建立良好的學校人際關系。學校領導者首先要以自身的良好形象為教師們樹立良好的人際關系的榜樣。同時還要對教師付出同志式的愛心、誠心、細心與耐心。主動了解教師思想動態、業務能力，及時解決教師工作中的疑難問題，積極分擔教師生活中的憂慮與艱辛，并時常為教職工之間的業務交往與情感交流鋪路搭橋等。
2.3.4 教師要努力發揮自身個性中的積極因素，克服消極因素。教師要增強理智感，克服主觀臆斷；增強自制力，克服激情性沖動；增強信心，克服自暴自棄等。教師還應注意經常保持樂觀自信的健康情緒，做到不多愁善感，不暴怒暴喜等。
2.3.5 完善教育領域內部公正、公開的競爭機制。
競爭是生物界和人類生存和發展的基本法則。大量事實表明，在社會生活中，完善的競爭機制能激發人無窮無盡的活力。當然，教育領域內的競爭不同于商品經濟領域內的競爭，它不是簡單的商品生產，而是培養人才的競爭，是教師素質和教學水平的競爭。
總之，在教育領域內部，要確立完善的教育競爭機制，必須有科學的聘任制、考評制和篩選制等配套措施，并且要做到公正、公開。當這些配套措施充分發揮作用的時候，教師的優勝劣汰便成為可能，從而促使教師產生危機感和緊迫感，使其產生奮發向上的強大而又持久的行為動力，有效地避免職業倦怠的產生。
參考文獻
[1] 涂蘇琴，林芝雅-農村特崗教師職業倦怠的成因與對策探析-[J]-《教育界》-2013年4期.
【關鍵詞】教師職業倦怠表現 成因 調節策略
教師職業倦怠現象已成為當今社會的“流行病”。 從心理健康的角度看，教師職業倦怠成為影響教師心理健康的重要因素。所以，為了教師自身和學生的心理健康，我談談個人工作倦怠的實際情況，以及聽了有關專題講座后可采取的有效措施來設法減低教師的工作倦怠程度，提高教師工作積極性。
一、個人職業倦怠的表現
教師的工作量大，任務繁重，工作時間長。教師不僅需要掌握日益更新的專業知識，完成各種教學任務，面對越來越個性化的學生，還需要滿足社會、家長、學生對于教師提出的越來越高的要求，適應國家教育的改革與變化，適應人才、知識結構的要求變化。如果教師不能夠有效地適應變化，釋放心理壓力，不僅會影響教學質量，而且會造成教師的心理障礙，產生職業倦怠。具體主要有以下幾個方面：
1、職業熱情、興趣消失，消極應付工作
教師一出現職業倦怠后，就會產生厭教心理，缺乏職業道德和敬業精神，對于教學工作得過且過，不認真備課，不仔細專研業務，教學方法簡單、落后，教學內容單一。
2、職業興趣轉移
對于教學工作的倦怠，教師往往會將興趣轉移到自己所愛好的事情上去。比如：交朋友、娛樂、吃吃喝喝等，從中獲得滿足感，喪失職業自豪感。
二、個人職業倦怠的成因
教師產生職業倦怠，不是由某一件事情造成的，而是在長期的教學工作中，由于工作中的各種壓力，在情緒上產生一種低強度遞進的反映過程。導致教師產生職業倦怠的原因除了有教師本身的內部原因外，還有社會的、學校的工作任務、教學對象以及人際關系等各個方面的原因。
1、個人本身性格與工作態度、動機方面的原因
本人的性格方面有缺陷，急躁、孤僻、缺乏自信心在工作中容易感到有壓力，易產生職業倦怠；從事教學工作目標不明確，如果一旦覺得自己沒有得到社會的尊重，地位不高，工作條件差，工資待遇低，將自己的工作投入及回報與社會其他行業的人員進行比較，發現沒有達到自己的期望值時，就會感到壓抑與疲勞、挫折與失敗，就容易產生不滿、消極、悲觀、失望等職業倦怠現象，喪失工作動機，對工作產生負面影響。
2、社會壓力的影響
全世界各國對于教育越來越重視，也十分重視教師，但是對于教師的要求也越來越高，不僅要求各級教師必須有教師資格證，而且要有精湛的專業知識，懂的教學規律，并且受過教育學、教育心理學方面的專業培訓，各級教師還必須達到相應的學歷要求。同時，由于我國的教育制度在進行全面、深入的改革。比如，教師的職稱評定、職務聘任、崗位的末位淘汰、按績取酬、在核心刊物發表的論文篇數等等，都使每一位教師感受到有一種無形的壓力。另一方面，國家與社會都普遍認為，教育質量的提高關鍵在于教師素質的提高，一旦出現教育質量下降，學生問題增多，人們就會將責任歸咎于教師，認為是教師教育不當造成的。雖然一部分教師能夠迎難而上，化壓力為動力。但是也有一些教師會感到壓力過大，產生失落感，不能夠適應新的要求而覺得有些力不從心，從而出現職業倦怠心理。
3、學校環境對于教師的影響
學校的發展目標與定位、學校的制度規定、學校的領導風格、學校的學術氣氛、學校教師的角色規定等都會對教師產生影響。學校對于教師的重視程度，學校對于教師的工作安排與評價，學校領導是民主型、放任型還是專制型的，干群關系的和諧程度等都將對于教師有不同的影響。再就是學校對于教師的工作安排與使用是否恰當，能否做到學以致用，人盡其才。保證調級、評優、晉升的客觀公正性。教師在這種學校環境中，由于要適應這些要求，就需要扮演不同的角色，如教師、下屬、良師、益友、父母、心理咨詢師等等，角色太多就會使人感到力不從心。如果領導、朋友、同事、家人沒有恰當地給予安慰、幫助的話，就漸漸地產生職業倦怠。
4、工作任務方面的原因
很多人認為教師工作清閑，收入穩定，假期多，每天就只上幾節課，而沒有看到教師為了上好每一節課而在上課前所做的準備工作，比如，找資料、寫教案等。而且許多教師長年累月站在講臺上，一只粉筆，一塊黑板，一本教案，這種傳統的教學方法與單調的教學環境，比較容易使人產生倦怠。教師的工作還具有長期性、連續性與周期性。教師將學生一批又一批送走，要付出艱辛的勞動，而自己就像一個船夫一樣回到起點，會感到單調寂寞，沒有鮮花與掌聲，學生留下的只有成績。所以教師要有耐得住寂寞的心理準備與心理承受能力。除了教學工作之外，教師們還面臨提升學歷、出科研成果、、職稱評定、年終考核評優等一系列壓力，如果這些硬件指標你沒有達到的話，即使你上的再好也不會被提級評職稱，從而使教師產生焦慮感，引起職業倦怠。
5、教學對象的原因
現在許多教師都有一種同樣的感覺就是學生越來越難教了，從而導致學生厭學，教師厭教這種不良的局面。由于近幾年來全國各級學校大量擴招，學生的質量明顯下降，對學生的管理難度加大，許多學生缺乏學習新趣與熱情，不肯付出艱辛的勞動，耐不住長期的寂寞進行學習的付出，反而對立竿見影的東西趨之若鶩，因此我們對于許多學生為什么如此追捧超級女聲之類的選秀節目也就不難理解了。教師對于其教育的回報在某種程度上并不體現在教師的經濟回報上，而是體現在其精神上的回報，教師需要有成就感，這種成就感就是學生的行為表現要符合教師的期望值。也許教師可以容忍沒有較好的經濟收入待遇，但是絕不能容忍自己付出了艱辛的勞動，而學生沒有一點進步，沒有一點反應。
6、人際關系的緊張
教師的職業倦怠使得人際關系變得疏遠、退縮、摩擦增多，情緒充滿憂郁和攻擊性。如與他人交流時，沉溺于傾訴自己的不滿，沒有耐心聽取他人的勸告或建議。對待學生使用粗暴的體罰、急躁的情緒行為來打罵孩子、出口傷人等。這實際上是一種身心疲倦。對待同事不愿理睬，經常覺得自己孤立無援。對待家人也是漠不關心，動不動愛發脾氣，這種不良的心理表現會導致嚴重的后果。不僅在學生心理上造成負面影響，給學生帶來難以彌補的傷害，同時也使自己的人際關系變得緊張、疏遠，工作表現越來越差。
三、個人職業倦怠的調節策略
如何改變自己讓自己的身心擺脫倦怠感、疲憊感，重新找回工作的愉快呢？
1、正視工作倦怠
教師應認識到自己在壓力之下所做出的反應并不是個人能力差的表現，而是人人都可能會有的正常心理現象。不要過于責備自己，有時適度的壓力反而是進步的原動力，正是有了壓力才會使工作充滿了刺激與干勁，壓力是毒藥還是良藥都在我們自己的一念之間，不妨將自己的思想做一個大轉變，化消極回避為積極運用，相信壓力反而是勝利成功的特效藥。
2、鍛煉和放松
論文摘 要：本文探討教師職業倦怠的內涵，分析其產生的根源，并提出相應的管理策略。
中小學教師職業壓力不斷增大，情緒低落、性格變異、缺乏個人成就感已不再是個別現象。突破僅討論教師素質問題的藩籬，探究隱含其中的更深層次的心理原因，掌握解決問題的策略已成為我們面臨的重要課題。
1 教師職業倦怠的內涵
美國臨床心理學家費登在1974年首次提出了“職業倦怠”概念，用來說明個體在職業環境中，對長期的情緒緊張源和人際關系緊張源的應激反應而表現的一系列心理與生理綜合癥。隨后，許多學者陸續重視對它的研究。1974年，心理學家弗魯頓伯格將“職業倦怠”定義為：服務于助人行業（helping professional）的人們由于每日工作時間太長、工作量過于大、工作強度過于高所經歷的一種疲憊不堪的狀態。
教師職業倦怠就是指教師不能夠順利應付長期的工作壓力，而產生的各種不良心理反映。
2 教師職業倦怠的根源
教師職業倦怠，并不是由具體的某一件事造成的，而是由于不能有效緩解工作中的各種壓力，導致情緒上產生的一種低強度遞進的反映過程。導致教師產生職業倦怠的原因有。
2.1 教師本身的原因
教師工作目標定位失準，在現實中不能達到自己的期望值，從而產生悲觀、失望等消極情緒。再加上本人的性格缺陷，如內向、孤僻、暴躁、不和群、缺乏自信心，不能有效緩解工作壓力而產生職業倦怠。
2.2 社會壓力的影響
合格的中學教師不僅掌握精湛的專業知識，懂得科學的教學規律，師德高尚、愛崗敬業，還必須達到相應的學歷要求。現行的職稱晉升、職務聘任、崗位末尾淘汰等制度，必然給每一位教師巨大的壓力。許多人認為，教育質量的提高關鍵在于教師。反之，教育質量下降，人們自然就會將責任歸咎于教師。這些因素形成的巨大壓力超過了部分教師的承受極限，出現職業倦怠心理。
2.3 學校環境的影響
長期應試教育，以學生學業成績作為評定老師高下的唯一依據，許多中學以追求升學率為目標，學校的制度絲毫不考慮教師個人的需求、不惜以剝奪教師的節假日為代價，以各種手段強制教師補課，借繼續教育無限度強制業務進修。學校的領導觀念陳舊，急功近利，不惜犧牲教師切身利益。并不能從實際上關心教師。在評優、晉升等涉及教師切身利益過程中拉關系、走后門，都會對教師產生影響從而出現職業倦怠心理。
2.4 工作方面的原因
學歷提升、職稱評定、、考核評優等使許多中小學教師產生焦慮感，再加單一的教學方法與單調的相對穩定的教學環境，使教師感到“雄關漫漫真如鐵”，如今邁步無法越。從而引起職業倦怠。
2.5 教學對象的原因
當今許多中學生缺乏學習興趣與熱情已經成為不爭的事實，優裕的生活條件使他們不肯付出艱辛的勞動，各種社會誘惑使他們耐不住長期進行學習的寂寞，盲目追捧歌星影星、金錢至上，享樂至上。學生的行為表現背離了教師的期望，教師對學生崇高而遠大的期望無法實現，職業信念動搖，精神回報缺失。
2.6 人際關系方面的原因
馬克思在《關于費爾巴哈的提綱》中提出了人的本質的科學論斷：“人的本質并不是單個人所固有的抽象物。在其現實性上，它是一切社會關系的總和。”所以，不和諧的人際關系，使教師不能全身心地投入到本職工作中去，信任感缺失，消極情緒表現明顯，更有甚者自我封閉，很難聽從別人的建議。
3 避免教師產生職業倦怠的管理策略
教師職業倦怠不僅影響教師的身心健康，而且阻礙了學校的教育教學工作的正常發展，嚴重制約著我國教育質量和水平的提高。因此，采取科學合理的管理策略，切實提高教育管理水平已經是我們所面臨的一項緊迫而長期的任務。
3.1 指導教師加強自我修養，進行自我心理調節
鼓勵教師遭受挫折時不能失去信心，不屈服于眼前的困難，放眼未來，要以“天生我材必有用”的自信、“自古英雄多磨難”的豁達從容應對，指導教師理性地分析所遇到的困難，找出解決問題的有效方法與途徑，“山重水復疑無路，柳暗花明又一村”。組織教師通過閱讀古今中外成功人士創業的書籍、觀看勵志影視材料等活動增強工作信心。保持樂觀主義精神，培養開朗豁達的性格。
舉行豐富的文娛活動，增強生活的信心與勇氣。指導教師經常進行體育鍛煉，增強體質。培養健康的愛好和情趣，在不影響正常工作的前提下，組織教師學習書畫、組建校園樂隊、積極參與職工娛樂活動，釋放壓力，保持開朗愉快的心境。培養更多的愛好與興趣，通過欣賞藝術，擁抱大自然使他們的抑郁心情變得開朗。
指導教師積極地進行社會交往，參加學校以及社會的集體活動，與學生、同事、領導、家長及朋友保持正常的社會交往，增進彼此之間的友誼。
3.2 創建民主和諧的環境，激發教師的工作熱情
學校著力創建公平合理、具有激勵機制的制度，在教師競爭上崗、晉升職務、評審職稱、進修深造、工資福利待遇等方面 公正對待，一視同人。
學校管理者要關心、尊重教師，虛心聽取廣大教師合理的建議和意見，給予教師更多的自主權，提供更多的參與學校管理的機會。加強學習和借鑒，結合實際，大膽創新，用科學的方法管理學校，建立一套現代化的民主管理制度，不斷提高團隊意識。適當使用經濟獎勵、榮譽獎勵、感情投資、榜樣作用等手段，調動廣大教師的工作熱情，激發教師的內驅力。舉行一些活動，如文體活動、參觀研討活動、學術交流活動等，激發教師的工作熱情，增加歸屬感。
3.3 全面貫徹黨的教育方針，有效提高教師的社會地位
十七大提出黨的教育方針是：“堅持育人為本、德育為先，實施素質教育，提高教育現代化水平，培養德智體美全面發展的社會主義建設者和接班人，辦好人民滿意的教育。”全面貫徹落實黨的教育方針，建立多元化的評價體系，加大投入，有效改善教育教學環境，大力優化教育資源配置，切實提高教育的現代化水平。全社會共同參與，提高全民對發展教育的緊迫性、重要性的認識，創建尊師重教的良好氛圍。不斷提高教師待遇，建立健全相關制度，切實保障教師的各種權利。使教師職業逐漸成為人人羨慕的職業。讓每一位教師都以飽滿的熱情投入到教育工作之中去
總之，為了廣大教師的身心健康，為了提高教育教學質量，我們要努力消除職業倦怠的負面影響，促進教育事業的良性發展。
參考文獻
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【關鍵詞】教師；職校；職業倦怠；應對；策略
自從1974 年美國基礎臨床心理學家弗魯頓伯格（Freudenberger）首次提出“職業倦怠”（burnout）以來，便日益受到人們的關注。而教師已經成為“職業倦怠”的高危人群之一，教師擔當培養未來社會人才的角色，其素質水平對學生健康成長有著重要影響。關注教師心理健康既是社會發展的必然，也是神圣的歷史使命所賦予我們的重任。而職業學校的教師又存在它的特殊性，在教師職業倦怠的形成因素方面有別于普通教師，研究職校教師職業倦怠形成因素，并尋求有效的應對策略，具有重要的現實意義。
1 教師職業倦怠的概念及其癥狀
1.1 教師職業倦怠的概念
職業倦怠（burnout）又稱工作倦怠，是指那些供職于助人行業的人們因工作r間過長、工作量過大、工作強度過高所經歷的一種疲憊不堪的狀態。1981年，Maslach等人進一步確定了職業倦怠的三個核心成份，即情緒衰竭、人格的解體及低個人成就感。而Byrne.B.M.則提出了教師職業倦怠的定義，認為教師職業倦怠是指教師不能順利應對工作壓力時的一種極端反應，是教師在長期壓力體驗下所產生的情緒、態度和行為能力的衰竭。
1.2 教師職業倦怠的癥狀
教師職業倦怠的典型癥狀是工作滿意度低、工作熱情和興趣的喪失以及情感的疏離和冷漠。教師職業倦怠可以劃分為心理、生理和行為三個方面：
1.2.1 職業倦怠癥心理表現
害怕或者故意避免參與競爭，沒有競爭熱情；逐漸失去工作樂趣，對辦公場所有強烈排斥感甚至恐懼感；長期處于挫折、焦慮、沮喪狀態，情緒波動很大，逆境下容易焦躁；對工作任務產生本能的厭倦，對業務指標缺乏動力；工作過程中極易產生疲累感，對工作的新異事物敏感度降低。
1.2.2 職業倦怠癥生理表現
身體長期處于“亞健康狀態”，食欲不振、睡眠質量下降、活動力缺乏等，嚴重的還會出現嗜睡或者失眠、吃不下飯甚至是嘔吐的情況；已經出現一些慢性疾病或者疾病征兆；工作效率降低，行動遲緩、注意力分散、記憶力下降、精神恍惚，甚至出現機能性工作障礙。經常產生疲勞感，失眠、食欲不振、喉嚨嘶啞、背痛、頭暈，以致全身酸疼，內分泌功能紊亂、血壓升高等多種生理現象出現。女教師還會出現生理紊亂、月經失調等。在認知方面，感到工作沒有意義，沒有價值，將其看作是枯燥的機械重復的瑣碎事務，覺得前途暗淡，沒有希望；在情感方面，對工作失去興趣、厭倦、情緒波動大、經常感覺抑郁、焦慮和煩惱等；表現在意志方面，在工作中碰到困難就躲，不愿鉆研。
1.2.3 職業倦怠癥行為方面
心理上的轉變直接在行為上有所反映，表現為對工作敷衍了事，情緒波動大。由于經常感到壓抑、焦慮、普遍對工作缺乏進取心，純粹是為了工資而來上班。
2 職校教師職業倦怠的形成因素
2.1 社會因素
2.1.1 現在社會對教師的要求和態度讓教師感到有壓力。教師被冠以人類靈魂的工程師，肩負著教書育人的重擔。整個社會對教師的期望較高，所以教師承載的壓力也就越大。
2.1.2 隨著社會的不斷發展，信息科技的不斷進步，教師不再是學生知識的唯一來源，學生、家長、學校乃至社會對教師專業素質的要求也越來越高，為了超前于學生，教師不得不占用個人時間來鉆研學習、進修培訓。這使教師不堪重負，并極易導致心理和情緒上的極度疲勞，而情緒衰竭恰恰是教師職業倦怠的開始和最典型的特點。
2.1.3 工資待遇不高、工作條件不好、社會地位不高等也是教師職業倦怠的影響因素。
2.2 組織因素
2.2.1 學生因素
1979年美國教育協會（NFA）的一項民意測驗發現：接受調查的教師中有3/4的人認為紀律對他們的教學效率有很大的影響。職業學校的教師在這方面受到影響更大，在國內職業學校學生素質較高中、高校來說，普遍偏低，學生更難管理。教學效率降低，隨之而來的就是成就感降低。
2.2.2 教師內部競爭
教師群體內部競爭加劇，表現在職稱的評定、優秀教師評選，這些都要求教師在授課之余，還要進行大量的論文撰寫，課件、教案的制作評比工作。
2.2.3 角色定位
教師承載著較高的社會期望，教師群體一方面努力維護自己的公眾形象，使自己復合社會的期望；另一方面，教師群體從心理上希望工資待遇和社會地位的相應提高。而這兩者的偏差也使教師產生倦怠心理。
2.2.4 工作量
教師很多時候在學校中不僅承擔教學工作，很多教師還擔任班主任等職，在職業學校中，許多教師身兼數職（授課教師、班主任及行政職務），每個部門都要求教師完成相應的工作，這無形當中加大了教師的工作量。
2.2.5 教學壓力
教師工作枯燥乏味，教學內容重復交替，工作內容的重復單一也是造成教師職業倦怠因素。
2.3 個人因素
個人的性格、情緒因素也是影響教師職業倦怠的主要因素之一。以我個人為例，本人屬于典型多血質類型的人，比較活潑、外向，善交際，但穩定性較差，所以我比較缺乏耐心，而教師是一份需要耐心、細心的工作。而身兼班主任和教學工作的我，這是我出現職業倦怠的主要因素，重復單一的工作對于穩定性較差的我來說，是一種巨大的壓力。所以我為了逃避擔任班主任，選擇進修來改變我周而復始的生活。
3 應對策略
3.1 正確理解職業倦怠
了解職業倦怠的普遍性，教師應以樂觀的態度去看待職業倦怠，正確認識倦怠的各種癥狀，以便及早解決問題。
3.2 堅持正確的信念和職業道德理想
3.3 尋找工作中的新目標
以我為例，四年的教齡，在工作一年以后擔任班主任，這是一個新的職務，也給我帶來了新的體驗，找到了工作的新目標。任何的工作都應該不斷尋找新的目標和期望。
3.4 豐富生活，學會放松自己
豐富自己的業余生活，把工作和生活分開，盡量少利用自己的私人時間工作。堅持鍛煉身體。
3.5 提高自我調節能力、控制不良情緒
自我調節，學會控制情緒；不能把不良情緒帶到生活中。
3.6 學校和教育管理機構應當改善評價機制
學校和社會應該改變評價機制，正確看待教師這一職業，給予合理的期望和評價；教育管理機構應當改變考評機制，減少教師群體之間的不良競爭。
【參考文獻】
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【關鍵詞】高職教師；職業倦怠；表現；影響因素
在越來越注重于學生綜合素質的“新課改”政策的壓力下，作為高職教師的壓力也隨之增大。加上一些社會、工作環境以及工作本身等因素的影響，在不少的高職院校中，已經不同程度的出現了教師職業倦怠的問題。而這一問題的出現也引起越來越多的教育界人士的關注。誠如上述所言，高職教師職業倦怠問題已經成為一個不得不重視，不得不解決的問題。
一、高職教師職業倦怠的主要表現
（1）情緒耗竭。高職教師情緒耗竭主要體現在情感上，如在工作之際常常會出現疲勞感，對原本感興趣的人或事也慢慢開始以消極的態度對待。更有甚者會在一件原本無關緊要的小事上大動肝火。這些情緒上出現耗竭的表現都會不同程度的降低高職教師的工作熱情和激情。
（2）去人格化。所謂的去人格化，即刻意在自身和工作對象間保持距離，對工作對象和環境采取冷漠、忽視的態度，對工作敷衍了事，提出調度申請等行為。作為高職教師，這種去人格化主要表現在對待學生或同事的態度上。處于職業倦怠期的教師會刻意的減少或拒絕與學生過密的接觸，只是單純的將自己的教學任務“塞”給學生，忽略與學生之間應有的溝通與交流。而更為嚴重的，教師會刻意的遠離同事，甚至有時候會對同事持多疑不滿的態度。
（3）成就感降低。當高職教師出現職業倦怠之時，他們會感覺到自己現在的工作變得越來越沒有意義可言；同時處于職業倦怠的教師會將自己的教學工作視為一種簡單乏味的機械勞動，感覺工作毫無創新。當一名高職教師不再為自己的職業感到自豪之時，便會出現工作效率的降低，不愿面對新的教學任務，甚至會找借口曠班等嚴重的問題。
二、高職教師職業倦怠的影響因素
任何現象的產生都會有一定的觸發因子，高職教師職業倦怠也是由于一定的內外因素的影響而造成的。
1.外因
（1）社會因素。人作為社會組成的一部分，其一生都會或多或少的受到社會的影響。因此，在探究影響高職教師職業倦怠的因素時，社會因素是需要最先考慮的問題。首先，隨著“新課標”的改革，高職教師原本的授課模式已經不適應新課改的要求，教師需要打破原有教學模式，創建一種新的，“因材施教”的，更加適合學生學習的模式。在這樣的社會背景下，教師需要“苦思冥想”：運用什么方式才能活躍課堂氣氛，提升學生學習的興趣。這種情況下，無形中帶給了高職英語教師不小的工作壓力。其次，受社會風氣影響，送紅包、收回扣的事件在各個行業頻有發生。于是許多家長對教師角色的定義也由“師如父”轉變成“工資教學”，在這種認識下，社會上對教師的尊重度有所下降。當教師這一職業成就感被降低時，教師會對其職業逐漸產生不滿感，最終導致高職教師的職業倦怠。
（2）工作環境因素。現下大多數的學校特別是高職學校對教師的管理采用一種“家長式”作風。主要體現在一下兩點：第一，學校領導硬性的下達教學任務，而完全不顧及教師的意見與想法。例如三大主科之一的“英語”，學校要求的英語教學任務相比其他學科要更“嚴苛”。這種缺乏民主的環境下，容易使教師產生一種壓迫感，從而更加不滿于學校下達的各項任務。第二，許多學校特別是職業高中，仍然以學生成績作為教師的獎懲依據。特別作為主科的英語，學校尤為看重。因此，這種制度之下教師的壓力也變得越來越大。
（3）工作本身因素。教師這個職業與學生接觸較多，并且長期處于一個封閉的校園環境中，這使得教師對于外界的事物缺少了本該有的敏感度。久而久之，當教師對新鮮事物興趣開始缺失時，他們也會慢慢產生對事物的厭煩感，最終導致教師對職業感到倦怠。
2.內因
（1）身體健康程度。實驗調查表明，教師這個職業易患“頸椎病和腰椎疾患、高血壓、心腦血管疾病、青光眼和白內障、慢性咽炎靜脈曲張”等疾病。作為高職教師自然難逃其害。上述這些疾病也在一定程度上消耗著教師的精力與體力，引發職業倦怠。
（2）個人承壓能力。當高職教師受到社會、工作環境、工作本身的多重壓力的打擊時，即使是原本抗壓能力較強的教師也會在這種情境下陷入困境。當教師的個人承壓能力低于環境所帶來的壓力時，教師也就會表現出對職業的倦怠。
（3）其它因素。外界本已壓力重重，當一名教師的家庭事務，如與孩子的相處、子女的教育等問題也無法處理好的時時候，就會使教師敏感的神經接近“崩潰”，從而加速了教師對職業的倦怠。
三、高職教師職業倦怠的調整策略
1.學校方面
（1）減輕教師壓力。學校對于減輕教師的壓力的承諾不應是一張“空頭支票”，而應當將辦法實施到實際中，這就需要校方在給教師下達任務指標之時，能夠多與教師進行溝通，在“校與師”之間達成一種共識。以高職英語教師為例，針對高職英語本身所具有的“任務重、靈活性強、教授較難”的特點，校方在為高職英語教師制定教學指標時，可以適當的給他們較多的時間來完成指標。這樣，充足的時間使高職英語教師不再“焦頭爛額”，不至于對教學指標速手無策。從而減輕高職英語教師的壓力。
（2）完善教師評價機制。現存的“學生成績定教師優劣”的評價機制存在一定的權限，校方應打破這種傳統評價機制，在對高職教師的評定中，采用一種“歷時評價”，即通過比較同一班級學生的成績變化來進行評價。就是將各個班每次的各類學科成績做一個統計，參照每次成績的變化來進行綜合評定。同時，要將教師的職業道德、受學生愛戴情況等因素納入到教師的評價機制中，進而從“全方面、多角度”對教師做出評定，緩解教師在學生學業上的壓力。
（3）完善培訓機制。教師只有個人職業技能過硬，才能以不變應萬變，得心應手的應對各方帶來的壓力。這就需要校方完善對教師的培訓機制，例如校方可以定期派遣教師去其他兄弟學校，學習他們的教學方法，使教師在交流中不斷完善個人的職業技能。
2.自身方面
（1）正確認識職業倦怠的普遍性。作為一名高職教師，首先應正確認識職業倦怠的普遍性。只有正視這個問題，才會在未來的工作中盡量克制這種倦怠的“復發”。
（2）通過心理暗示調節倦怠壓力。人的潛意識是相當強大的，當教師發覺自己有職業倦怠的問題時，可以通過心理暗示來調節減緩壓力。作為一名高職教師，可以在潛意識中提醒自己：“我是一名人民教師，我愛我的職業，愛我的學生”。通過上述方法，可以使教師的內心慢慢趨于平靜，從而逐步改善職業倦怠問題。
（3）通過完善自身來抵制倦怠壓力。通過完善自身抵制倦怠壓力，這種策略的實施與筆者上文所述的校方完善培訓機制有異曲同工之妙。作為高職教師，當具有出差學習機會時，一定要抓住機會，在學術交流期間，努力提升自身的能力。當然，這種能力的培養也可以通過教師自主學習來實現，教師可以閱讀與教育有關的書籍，上網查資料來對有關知識進行相應的學習。通過這些方法來提升自身能力，抵制倦怠壓力。
在任何行業，職業倦怠都是一種常見現象。作為高職教師而言，只要能夠正確對待工作上的壓力，運用適當的方法、有策略地減輕或轉移壓力，便可以找到解決職業倦怠的方法，重新找回作為高職教師的自豪感，在教師這個職業上走的更遠、更好。
參考文獻：
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關鍵詞：職業倦怠；矯正策略；高職教師
職業倦怠也稱“工作倦怠”《job burnout)，其研究始于20世紀70年代Freudenberger(1974)和Maslash(1976)等人。最初源于對從事人際服務職業，如護士、教師等的研究，他們往往在工作中寄予一種期望，覺得應該在工作中為他人提供熱情優質的服務。而正是由于這種期望的存在，使他們在進入職業角色之后，不得不持續地投入大量的工作熱情和精力來滿足服務對象的要求。長此以往，形成了身心俱疲的一組負性癥狀。Maslas等用三維模型將這種現象定義為工作倦怠，即指一種情緒衰竭(emotional exhaustion)、人格解體(depersonalization)、個人成就感低落(diminished personal accompIishment)的現象。有資料顯示，有30％～35％的美國教師對自己的職業強烈不滿，而5％～20％的人已存在工作倦怠狀態。而在國內，職業倦怠現象日益嚴重，2004年中國人力資源開發網中國“職業倦怠”指數調查報告顯示：七成中國人出現職業倦怠，其中在15種職業的職業倦怠程度排名中，教師以50.34％列第三。而高職教師更是職業倦怠的易發群體。
一、高職教師職業倦怠成因透視
1999年起至今，中國高等教育經歷了世界高等教育史上絕無先例的跨越式、超常規的規模擴張。如今大學生分為兩種，即普通高校的大學生和高職院校的大學生。而高職院校的在校大學生已占半壁江山，有的省份已超過二分之一。它是培養數以千萬計的生產、建設、管理和服務等一線技術應用型專門人才和熟練勞動者為目標的教育類型。在新時期，高等職業教育承載者更多的責任和使命。而要發展好高等職業教育，加強教師隊伍建設、提高教師素質乃是重中之重。教師素質的優劣已成為改革能否成功的關鍵。期望職業教育改革取得預期結果，就必須關注教師對職業教育改革的反應和行動，以增強教師實際參與職教改革的動機和能力。
1.高職教師的社會地位不高。從國家對教育經費的投入看，重點保證“211工程”和中小學，對高職院校投入不足。因此，高職院校往往靠自己“找米下鍋”，影響了高職教師的社會地位。
2.高職院校面臨兩難選擇。一方面，國家希望職業教育為社會經濟的發展培養高素質的、各行業急需的技術型應用人才，而另一方面，社會的用人制度又不規范，職業院校的畢業生或者不能學以致用，或者待遇偏低，或者發展前景不樂觀。高職院校既要滿足國家的需要，又要適應市場經濟發展的需要，否則，就無法生存和發展。
3.高職院校教師的社會角色不十分清晰。為了適應職業教育的發展，高職院校辦學既要體現職教特色，又要適應高校科研要求，而使得教師既要“雙師型”，又要“科研型”，這就要求教師既要鉆研專業知識，又要探索教育方法，既要搞好教學，又要搞好科研。
面對壓力大、沖突多、責任重、要求高、待遇低的復雜情況，高職院校有相當多的教師出現職業倦怠。研究高職院校教師的心理，幫助他們克服職業倦怠，有利于提高高職教師素質，有利于高職教師師資隊伍建設，有利于高職教育事業的健康發展。
二、高職教師職業倦怠矯正策略
1.教育投入要加大。高職教育是國家教育事業的重要組成部分，是國民經濟和社會發展的重要基礎，是促進經濟建設、社會發展和勞動就業的重要途徑。因此，國家和地方政府必須加大對高職院校硬件的投入，美化校園環境，提高高職教師的社會地位，增強高職教師的榮譽感、使命感和責任感。
2.教師心態要調整。心態是人們的內心活動，是一個人思維的習慣態勢，是人的情緒和意志的調控器，它決定人生的方向和質量。心態有兩種：一種是積極心態，它和自信、快樂相伴，適應現實，勇于奮斗，它是心靈的良藥，將吸引成功、快樂、健康和財富；另一種是消極心態，它和自卑、煩惱相伴，抱怨環境，消極懈怠，它是心靈的毒藥，將排斥成功、快樂、健康和財富，甚至奪去人的生命。高職教師要消除攀比心理，忠于人民的教育事業，甘為人梯，燃燒自己，照亮他人。高職院校往往都是由中專校升格或合并而成，缺少科研意識。而進入高校行列后，教學、科研猶如鳥之兩翼、車之兩輪，缺一不可。高職教師必須認真補好這門課，學寫、愛寫、會寫、寫好，不斷提高理論水平，使其教學、科研雙豐收。
