引言：易發(fā)表網(wǎng)憑借豐富的文秘實踐，為您精心挑選了九篇互聯(lián)網(wǎng)對企業(yè)營銷的影響范例。如需獲取更多原創(chuàng)內(nèi)容，可隨時聯(lián)系我們的客服老師。

第1篇

關(guān)鍵詞：新型互聯(lián)網(wǎng) 營銷管理 網(wǎng)絡(luò)企業(yè) 對策

隨著互聯(lián)網(wǎng)在全球迅速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成人們生活和工作中不可缺少的重要部分，全球網(wǎng)絡(luò)用戶年增長率達50%以上，使網(wǎng)絡(luò)不僅成為一個信息傳播媒體，更成為一種市場和經(jīng)營的工具。這無疑為以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的營銷提供了現(xiàn)實的可行的基礎(chǔ)，從而導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營管理理念都將發(fā)生巨大的變化。網(wǎng)絡(luò)營銷作為信息時代的全新的營銷方式正在全球范圍內(nèi)蓬勃興起，并將成為企業(yè)營銷渠道的主流。企業(yè)如何在如此潛力巨大的市場上開展網(wǎng)絡(luò)營銷、占領(lǐng)新興市場，對企業(yè)既是機遇又是挑戰(zhàn)。

一、我國網(wǎng)絡(luò)營銷企業(yè)的現(xiàn)狀及存在問題

1.網(wǎng)絡(luò)營銷企業(yè)數(shù)量增加迅速

據(jù)CNNIC的統(tǒng)計，目前我國參與網(wǎng)絡(luò)營銷企業(yè)的數(shù)量大幅度上升。從2003年的.com域名由13萬個到2010年的60萬個。在不到十年的時間里，從事網(wǎng)絡(luò)營銷的企業(yè)企業(yè)域名數(shù)量增長了近50倍，相對數(shù)量也從占域名的52.41%到78.3%。全球互聯(lián)網(wǎng)上的交易額2010年占全年貿(mào)易額總量的46%。特別是隨著中國“企業(yè)上網(wǎng)工程”的實施，也大大促進了企業(yè)的上網(wǎng)速度，促進了上網(wǎng)企業(yè)的數(shù)量迅猛增加。

2.企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷整體水平仍然較低

雖然企業(yè)為了發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷，也在區(qū)域間有針對性的開展了網(wǎng)絡(luò)營銷市場的調(diào)研，并廣泛的開展了廣告宣傳等活動，但由于我國大多數(shù)企業(yè)認(rèn)知網(wǎng)絡(luò)營銷時間不長，在營銷策略上，很多的企業(yè)只是把廠名、產(chǎn)品名、地址、電話置于網(wǎng)上，對后期的網(wǎng)站維護服務(wù)跟不上，再加上諸多企業(yè)網(wǎng)站擁有率低，網(wǎng)站內(nèi)容簡單，內(nèi)容的更新頻率低，應(yīng)用水平不高，推廣力度不夠，知名度不高等缺點，致使眾多企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷起色不大，效果并不明顯。

3.企業(yè)的自身問題，難以實現(xiàn)真正的網(wǎng)絡(luò)營銷

（1）企業(yè)觀念問題。有些企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷的認(rèn)識過于簡單，對開展網(wǎng)絡(luò)營銷優(yōu)勢作用沒有充分的給予重視，不能盡快的抓住網(wǎng)絡(luò)營銷的戰(zhàn)略優(yōu)勢，不能在知識時代搶占網(wǎng)絡(luò)信息對贏得企業(yè)未來競爭優(yōu)勢的重要性，更沒有把網(wǎng)絡(luò)營銷作為促進企業(yè)發(fā)展的重要戰(zhàn)略手段去抓。結(jié)果在網(wǎng)絡(luò)營銷中僅僅把網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)營銷看成一種普通的銷售方法和市場推廣手段，工作中沒有真正地將企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷與企業(yè)的整個經(jīng)營發(fā)展過程結(jié)合起來。

（2）網(wǎng)絡(luò)使用的信用與安全問題。因為網(wǎng)絡(luò)的虛擬性，網(wǎng)絡(luò)營銷關(guān)鍵問題是營銷雙方如何取得相互信任，在這方面企業(yè)要以堅持企業(yè)的信譽為第一要務(wù)，只在交往中雙方如何取得彼此的信任，營銷工作才會得到最大限度的發(fā)揮，才能促進網(wǎng)絡(luò)營銷的效果。另外值得注意的是網(wǎng)絡(luò)的安全性問題，企業(yè)在營銷過程中注重網(wǎng)絡(luò)營銷的安全性，杜絕網(wǎng)絡(luò)營銷過程中出現(xiàn)的一切風(fēng)險，實現(xiàn)網(wǎng)上交易安全性。

（3）營銷人才不足，不能勝任工作的開展。企業(yè)要想搞好營銷，在網(wǎng)絡(luò)營銷過程中就需要一批懂網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和營銷管理的高素質(zhì)復(fù)合型管理及技術(shù)人才，只有擁有了大批的管理人才和技術(shù)人員，企業(yè)的營銷工作才會得到科學(xué)完善的發(fā)展。

（4）網(wǎng)絡(luò)營銷的物流配送問題。由于網(wǎng)絡(luò)交易雙方無法實現(xiàn)實物的轉(zhuǎn)移，同時為了保證客戶的需要，實物交易需要在最短時間內(nèi)實現(xiàn)兌現(xiàn)，這就要求營銷需要依賴網(wǎng)下的物流配送體系。但目前多數(shù)企業(yè)在這方面缺乏科學(xué)系統(tǒng)的配套物流配送中心或信息服務(wù)中心，導(dǎo)致一些企業(yè)無力在網(wǎng)絡(luò)上開展大的營銷活動。

（5）營銷工作的企業(yè)管理問題。開展網(wǎng)絡(luò)營銷，中小企業(yè)必須要具備先進的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)力量為支撐，但目前由于我國許多企業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理水平落后，網(wǎng)絡(luò)管理基礎(chǔ)薄弱，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息化水平偏低，嚴(yán)重制約了企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷業(yè)務(wù)的拓展。要想促進網(wǎng)絡(luò)營銷工作的發(fā)展，企業(yè)就必需要對傳統(tǒng)營銷的組織形式、管理模式、經(jīng)營方式和營銷觀念等方面進行根本性變革，并圍繞企業(yè)的核心業(yè)務(wù)開展流程重組，重新對企業(yè)的營銷策略進行設(shè)計和優(yōu)化企業(yè)業(yè)務(wù)流程，從而保障技術(shù)與企業(yè)的管理和運營有機結(jié)合起來。

二、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)做好網(wǎng)絡(luò)營銷的建議

網(wǎng)絡(luò)營銷的實施需要政府、企業(yè)和社會共同構(gòu)筑一個完善的政策、技術(shù)和 管理支撐平臺。下面從外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境兩個方面來探討一下做好企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的對策。

1.企業(yè)要想做好網(wǎng)絡(luò)營銷，首先要營造外部環(huán)境給予保證

科學(xué)的網(wǎng)絡(luò)營銷需要法律環(huán)境、物流配送、付費機制、消費文化、購物觀念等外部條件給予支持，但目前我國許多的企業(yè)還不能保證營銷系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施、應(yīng)用系統(tǒng)的需求，對于企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷還有很多方面的障礙。為了促進企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷工作的開展，地區(qū)的政府要在政策上給予大力支持，在資金、措施和政策上向中小企業(yè)適度傾斜，企業(yè)要努力克服和解決自身存在的問題。在各級政府、企業(yè)和科研院所共同合作的作用下，積極增強中小企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的技術(shù)支撐平臺，保障企業(yè)營銷工作的開展。

2.從企業(yè)內(nèi)部條件及機制建設(shè)而言，企業(yè)要發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷，不僅要大力引進這方面的人才，還要緊密結(jié)合企業(yè)自身的發(fā)展?fàn)顩r及企業(yè)的內(nèi)外部資源、條件等因素，然后面對市場的需要不斷探索適用自身特點的網(wǎng)絡(luò)營銷對策

（1）要在企業(yè)營造濃厚的網(wǎng)絡(luò)營銷理念。使企業(yè)管理層樹立科學(xué)的網(wǎng)絡(luò)意識，強化企業(yè)員工網(wǎng)絡(luò)營銷觀念，使們們真正認(rèn)識到利用網(wǎng)絡(luò)搶占市場的必要性和緊迫性，同時通過在企業(yè)內(nèi)部建立科學(xué)的管理結(jié)構(gòu)和強化內(nèi)部控制制度，抓住有利時機開展網(wǎng)絡(luò)營銷。

（2）要做好企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷市場中的準(zhǔn)確定位。由于網(wǎng)絡(luò)銷售是雙向的營銷方式，發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷，企業(yè)要根據(jù)網(wǎng)絡(luò)營銷的特點進系統(tǒng)地、有目的地收集、整理、分析和研究與市場相關(guān)的信息，合理、有效地提出解決問題方案，提高網(wǎng)絡(luò)營銷的效果。

（3）企業(yè)要精心策劃網(wǎng)站和做好網(wǎng)站維護工作。企業(yè)的網(wǎng)站設(shè)計要科學(xué)合理和簡單實用，網(wǎng)絡(luò)營銷緊密結(jié)合市場信息，經(jīng)常更新內(nèi)容，同時要利用阿里巴巴、慧聰網(wǎng)等專業(yè)化的網(wǎng)絡(luò)營銷平臺，強化與平臺供應(yīng)商的合作，以獲得網(wǎng)絡(luò)企業(yè)先進和專業(yè)性的服務(wù)。

（4）加強網(wǎng)絡(luò)促銷活動和優(yōu)化營銷渠道體系。網(wǎng)絡(luò)將企業(yè)和消費者連在一起，要提高消費者的認(rèn)知度，企業(yè)就要重視網(wǎng)站建設(shè)工作，提高消費者瀏覽企業(yè)營銷經(jīng)營網(wǎng)站的認(rèn)可度，為了提升消費者的點擊率，企業(yè)應(yīng)不斷強化企業(yè)在營銷方面的經(jīng)營措施，并通過調(diào)研的結(jié)果，吸取經(jīng)驗，不斷健全和完善企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷渠道，從而獲取企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷工作的利益最大化。

（5）要從企業(yè)實際出發(fā)加大網(wǎng)絡(luò)營銷人才的培養(yǎng)和管理。企業(yè)的發(fā)展離不開人才，網(wǎng)絡(luò)營銷也同樣，所在在日常工作中企業(yè)要不斷加大網(wǎng)絡(luò)營銷方面的人才培養(yǎng)，并積極從社會上招聘杰出的網(wǎng)絡(luò)營銷技術(shù)及管理人才，在企業(yè)形成一批素質(zhì)高、管理精、專業(yè)、精通計算機的經(jīng)營管理專業(yè)人才，從而保證企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷物科學(xué)化、系統(tǒng)化、市場最大化。

三、結(jié)論

綜上所述，隨著企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的出現(xiàn)，給諸多企業(yè)的發(fā)展帶來了希望，網(wǎng)絡(luò)營銷以低投入、見效快、收益高等特點，給企業(yè)的發(fā)展帶來了另外一片市場藍海。我國企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷隊伍的發(fā)展在短時間內(nèi)得到了認(rèn)可和壯大，但是由于企業(yè)間情況和層次的不同，發(fā)展的情況也各不盡相同，甚至一些企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展走向了畸途，如何引導(dǎo)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷科學(xué)正確的、合理的運用網(wǎng)絡(luò)營銷拓展企業(yè)發(fā)展，無疑是當(dāng)前企業(yè)決策者應(yīng)該深思并需要認(rèn)真對待的課題之一。

參考文獻：

[1]劉政鋒.《概論》[M].高等出版社，2009.

[2]俞平立.《網(wǎng)絡(luò)營銷》[M].中國時代經(jīng)濟出版社，2010.

[3]楊堅強.《網(wǎng)絡(luò)營銷教程》[M].中國人民大學(xué)出版社，2011.

[4]牛繼舜.淺析網(wǎng)絡(luò)營銷渠道的特點與功能[J].營銷學(xué)苑，2009.

[5]王林剛.《網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略》[M].北京：清華大學(xué)出版社，2010.

[6]朱明山.《網(wǎng)絡(luò)營銷》[M].對外經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)出版社，2012.

第2篇

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)；傳統(tǒng)企業(yè)；營銷模式；對策探討

中圖分類號：F713 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2016）009-000-02

互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟給傳統(tǒng)企業(yè)提供了一個新型的營銷平臺，越來越多的傳統(tǒng)企業(yè)開始開展互聯(lián)網(wǎng)營銷，并將其納入企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的重要組成部分。互聯(lián)網(wǎng)營銷給傳統(tǒng)企業(yè)營銷活動帶來創(chuàng)新和發(fā)展，但同時也面臨著平臺認(rèn)知不足、運營人才缺乏、物流配送難度大等一系列問題。傳統(tǒng)企業(yè)只有立足原有的商業(yè)資源優(yōu)勢，通過互聯(lián)網(wǎng)平臺進行戰(zhàn)略發(fā)展、充分把握和滿足消費者需求、增強企業(yè)的核心競爭力，才能真正開啟互聯(lián)網(wǎng)營銷發(fā)展的新模式。

一、傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)營銷現(xiàn)狀及存在問題

（一）傳統(tǒng)企業(yè)對互聯(lián)網(wǎng)營銷的熱情很高，但是認(rèn)知和戰(zhàn)略規(guī)劃不足

互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟可以使消費者不再受地域、時間的限制，使傳統(tǒng)營銷中復(fù)雜的商務(wù)活動更加簡便、快捷的進行。互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟下，傳統(tǒng)企業(yè)可以把商品放到一個更廣闊的銷售平臺，極大的增加了消費者互動的機會，加快信息傳遞速度、減少中間環(huán)節(jié)、降低運營成本、提高企業(yè)產(chǎn)出效率。傳統(tǒng)企業(yè)主們普遍對互聯(lián)網(wǎng)帶來的巨大商機非常感興趣，認(rèn)為傳統(tǒng)企業(yè)增加互聯(lián)網(wǎng)營銷是大勢所趨、不可逆轉(zhuǎn)的潮流。但是在傳統(tǒng)的營銷環(huán)境下，傳統(tǒng)企業(yè)具有雄厚的資金實力和品牌優(yōu)勢，一旦要開展互聯(lián)網(wǎng)營銷，卻是看得到商機，做的功課不足。一些傳統(tǒng)企業(yè)認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)營銷只不過是從傳統(tǒng)營銷平臺轉(zhuǎn)移到互聯(lián)網(wǎng)上銷售而已，就是在淘寶上開一家官方商城、在微信平臺開發(fā)一個公眾號、在微博一些促銷活動通告。由于前期缺少戰(zhàn)略規(guī)劃，實際操作起來難度超乎預(yù)期想象，在互聯(lián)網(wǎng)營銷環(huán)境內(nèi)沒有核心競爭力，線上回款或者銷售量長期沒有突破，有的企業(yè)原本獨立運營的電商部門因業(yè)績不佳、難撐門面，最終淪為銷售部下掛靠的業(yè)務(wù)單元。[1]

（二）傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)營銷人才儲備不足，團隊組建存在困難

傳統(tǒng)企業(yè)想要跨界做互聯(lián)網(wǎng)營銷，互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)和傳統(tǒng)商務(wù)在團隊素質(zhì)要求、管理方式、考核標(biāo)準(zhǔn)等方面都存在巨大差異。傳統(tǒng)人才對互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)操作和推廣模式不甚了解，而新入職的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)人才對傳統(tǒng)企業(yè)的運營模式和渠道網(wǎng)絡(luò)又感到陌生，導(dǎo)致傳統(tǒng)企業(yè)在新組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整和新團隊組建過程中經(jīng)常出問題。

（三）傳統(tǒng)企業(yè)的的網(wǎng)絡(luò)營銷物流配送難度大

互聯(lián)網(wǎng)交易的特點是雙方的實物交易需要在最短時間內(nèi)兌現(xiàn)，但傳統(tǒng)企業(yè)在物流系統(tǒng)和倉儲、采購、運輸?shù)裙芾砹鞒谭矫妫畜w系很難和互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)和諧對接。傳統(tǒng)企業(yè)的原有營銷通路大多以商制度為主，特點是整進整出，主要配送方式為整車或整批次運輸，而互聯(lián)網(wǎng)營銷對物流的要求主要是產(chǎn)品零出到全國各地的消費者手中，特點是小批量多批次。互聯(lián)網(wǎng)營銷模式在增加了傳統(tǒng)企業(yè)原有的物流管理系統(tǒng)的配送難度的同時，也極大增加了傳統(tǒng)企業(yè)的物流運輸成本。

（四）傳統(tǒng)企業(yè)的線上品牌管理缺乏，容易引發(fā)負(fù)面影響

被網(wǎng)購就是打折、就是低價的概念誤導(dǎo)，很多傳統(tǒng)企業(yè)進入互聯(lián)網(wǎng)平臺后的第一步營銷戰(zhàn)略就是用折扣吸引消費者，而忽略了品牌推廣和維護管理。有些傳統(tǒng)企業(yè)對售后服務(wù)部門不重視，在線上成交后忽略消費者的差評和負(fù)面信息反饋，給品牌帶來負(fù)面影響，破壞了傳統(tǒng)品牌多年積累的美譽度。

二、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟下的傳統(tǒng)企業(yè)營銷模式對策探討

（一）傳統(tǒng)企業(yè)要對互聯(lián)網(wǎng)營銷進行系統(tǒng)規(guī)劃，實行線上線下戰(zhàn)略營銷

互聯(lián)網(wǎng)營銷對傳統(tǒng)企業(yè)來說是一個前所未有的商機，也是一個激烈競爭的挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)企業(yè)不僅在戰(zhàn)略上要運籌帷幄，更要確保戰(zhàn)術(shù)的實施落地。從充分滿足消費者需求的角度出發(fā)，去重新審定企業(yè)營銷活動中的核心價值，制定和調(diào)整企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)營銷戰(zhàn)略。傳統(tǒng)企業(yè)要充分結(jié)合自身優(yōu)勢和網(wǎng)絡(luò)特點，適應(yīng)新形勢需要，將線上和線下統(tǒng)一起來，實現(xiàn)戰(zhàn)略營銷。

一是價格體系的線上線下戰(zhàn)略規(guī)劃。傳統(tǒng)企業(yè)要按照市場和渠道細(xì)分，對整體產(chǎn)品的價格體系進行規(guī)劃和管理，保證各渠道價格體系穩(wěn)定，避免線上線下渠道發(fā)生沖突。

二是運營組織的戰(zhàn)略設(shè)置。傳統(tǒng)企業(yè)要合理進行部門設(shè)置，面對全國共同消費者群體，互聯(lián)網(wǎng)營銷部門雖然獨立于傳統(tǒng)銷售部門運營，但可能共用一個財務(wù)部、市場部提供服務(wù)和支持，所以必須做好線上線下的渠道分配和模式劃分，明確具體運營的范圍和服務(wù)支持部門的分工、職責(zé)。

三是加強物流配送服務(wù)的戰(zhàn)略調(diào)整。傳統(tǒng)企業(yè)要充分利用現(xiàn)有物流體系，包括企業(yè)自有物流、商配送，在增加物流改造升級和強化全國網(wǎng)絡(luò)商布局的同時，增加第三方物流合作模式，充分整合資源，打造一體化的物流配送服務(wù)體系，才能最大程度上減少物流成本，提升企業(yè)利潤。

（二）傳統(tǒng)企業(yè)要加強數(shù)據(jù)化管理，提高互聯(lián)網(wǎng)營銷的精準(zhǔn)性

互聯(lián)網(wǎng)營銷數(shù)據(jù)主要來源于企業(yè)運營系統(tǒng)內(nèi)部和互聯(lián)網(wǎng)平臺的分析工具，如營銷管理系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)、物流管理系統(tǒng)、財務(wù)管理系統(tǒng)、淘寶平臺的專業(yè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計系統(tǒng)，店鋪經(jīng)營和被訪流量的分析工具等。互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)的量化和信息反饋，可以指導(dǎo)傳統(tǒng)企業(yè)進行合理定價、把握庫存、優(yōu)化流程，給企業(yè)提供戰(zhàn)略決策依據(jù)，指導(dǎo)傳統(tǒng)企業(yè)科學(xué)有效的進行互聯(lián)網(wǎng)運營。同時，營銷數(shù)據(jù)也可以提高客戶維護效率和營銷的精準(zhǔn)性，通過精準(zhǔn)定位有效客戶群體、精確搜索轉(zhuǎn)化和廣告推廣等，提升線上店鋪成交轉(zhuǎn)化率。[2]

（三）傳統(tǒng)企業(yè)要重視互聯(lián)網(wǎng)人才招募，做好團隊組建和資源整合工作

傳統(tǒng)企業(yè)要保證互聯(lián)網(wǎng)營銷能夠正常運營、科學(xué)決策、戰(zhàn)略順利實施，必須組建一支專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)營銷團隊。只有采取傳統(tǒng)營銷人才+互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)人才的模式，才能有效適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)營銷模式。一方面?zhèn)鹘y(tǒng)企業(yè)要從傳統(tǒng)營銷人才中選拔熟悉企業(yè)產(chǎn)品運營的營銷人才負(fù)責(zé)產(chǎn)品定位和促銷策劃，一方面要招募專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、管理人才去負(fù)責(zé)線上店鋪的運營和品牌的宣傳推廣。營銷人才和技術(shù)人才的團隊要充分整合，既要用互聯(lián)網(wǎng)的方式去做營銷，又要保持傳統(tǒng)營銷的市場敏銳度和執(zhí)行力，才能保證傳統(tǒng)企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)營銷中有序運營，快速取得目標(biāo)業(yè)績。

（四）傳統(tǒng)企業(yè)要重視消費者互動，發(fā)展“群體”經(jīng)濟，促進客戶升級

傳統(tǒng)企業(yè)可以通過微信公眾號、企業(yè)微博等互聯(lián)網(wǎng)平臺與潛在消費者進行互動，通過事件營銷、主題活動、興趣驅(qū)動等方式對吸引和引導(dǎo)粉絲，通過“群體”消費者體驗等活動拉增進彼此的認(rèn)識和信任，增進消費者對品牌的好感度，引導(dǎo)消費者參與企業(yè)的品牌建設(shè)。通過消費者互動，可逐漸使這些“群體”形成潛在市場，以商業(yè)模式撬動和引導(dǎo)“群體”消費，形成“群體經(jīng)濟”。“群體”成員在利益和興趣驅(qū)使下，能夠跨群跨圈子、交叉?zhèn)鞑ビ行畔ⅲ瑪U大市場影響力、達到線上引流、吸引消費的目的。企業(yè)要設(shè)置專人負(fù)責(zé)“群體”運營，戰(zhàn)略部署創(chuàng)造不同的話題事件，同時發(fā)展重點潛力客戶，達到客戶升級。重點潛力客戶具備認(rèn)同企業(yè)文化的特點，同時積極傳播企業(yè)口碑、倡導(dǎo)消費企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)，通過和企業(yè)共同發(fā)展實現(xiàn)個人價值，是企業(yè)的支持者、企業(yè)產(chǎn)品的倡導(dǎo)者和消費者，為傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)營銷和推廣起到巨大助力。[3]

（五）傳統(tǒng)企業(yè)要加強售后信息收集，擴大品牌影響力

互聯(lián)網(wǎng)營銷的一個明顯特征就是企業(yè)與消費者的有效互動。傳統(tǒng)企業(yè)在進行互聯(lián)網(wǎng)營銷時，要重視消費者需求和意見等反饋信息的收集，做好線上問題解答和服務(wù)，避免或減少負(fù)面信息影響，更主要的是將互聯(lián)網(wǎng)營銷和品牌傳播看作一個整體，在銷售的同時去推廣產(chǎn)品、擴大品牌知名度和美譽度。消費者的意見反饋可以促進傳統(tǒng)企業(yè)進行產(chǎn)品和服務(wù)的改進升級、提升互聯(lián)網(wǎng)促銷戰(zhàn)略實施的精準(zhǔn)度，消費者的五星好評和口碑傳播可以促進線上成交和提升網(wǎng)上品牌競爭力。

參考文獻：

[1]蘇靜，翟旭君.傳統(tǒng)企業(yè)電商之道[M].電子工業(yè)出版社，2013.

[2]陳亮年輕派.傳統(tǒng)企業(yè)電商實戰(zhàn)策略[M].電子工業(yè)出版社，2014.

第3篇

諸多專家學(xué)者對互聯(lián)網(wǎng)金融的概念予以闡述。謝平、鄒傳偉（2012）認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)金融模式是既不同于商業(yè)銀行間接融資，也不同于資本市場直接融資的第三種金融融資模式。從融資模式角度看，互聯(lián)網(wǎng)金融模式本質(zhì)上是一種直接融資模式。但與傳統(tǒng)直接融資模式相比，互聯(lián)網(wǎng)融資模式具有信息量大、交易成本低、效率高等特點。陳敬民（2013）認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)金融，顧名思義，是互聯(lián)網(wǎng)與金融相結(jié)合的新興領(lǐng)域，其要義在于借助互聯(lián)網(wǎng)“開放、平等、協(xié)作、分享”的特點，使傳統(tǒng)金融業(yè)務(wù)具有參與度更高、中間成本更低、操作上更便捷等優(yōu)勢。互聯(lián)網(wǎng)金融強調(diào)利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，通過互聯(lián)網(wǎng)思維為客戶提供具有創(chuàng)新精神的金融產(chǎn)品和服務(wù)形式。葉冰（2013）認(rèn)為，從狹義上看，互聯(lián)網(wǎng)金融是指互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)（通常是第三方支付機構(gòu)）向公眾提供金融服務(wù)的行為。

筆者認(rèn)為淺顯的說來互聯(lián)網(wǎng)金融即是互聯(lián)網(wǎng)與金融相結(jié)合的產(chǎn)物，廣義上說互聯(lián)網(wǎng)形態(tài)下所有的金融服務(wù)都可以叫互聯(lián)網(wǎng)金融，它是利用網(wǎng)絡(luò)平臺、大數(shù)據(jù)、云計算和搜索引擎等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對金融業(yè)務(wù)進行的一場創(chuàng)新。之所以稱之為創(chuàng)新因為其不僅僅是簡單的“互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的金融”，更重要的是“基于互聯(lián)網(wǎng)思想的金融”，正如馬云在2013年3月份宣布阿里小微金融服務(wù)集團成立時說：“用互聯(lián)網(wǎng)的思想和技術(shù)，讓金融回歸服務(wù)本質(zhì)。”互聯(lián)網(wǎng)金融通過創(chuàng)新實現(xiàn)了不同于傳統(tǒng)金融的支付功能、資源配置功能、信息搜集和處理功能，通過其不斷發(fā)展，必將實現(xiàn)金融業(yè)務(wù)的深度挖掘和拓展。

與傳統(tǒng)金融相比，互聯(lián)網(wǎng)金融具有以下特點：

第一，互聯(lián)網(wǎng)金融成本較低。互聯(lián)網(wǎng)金融模式下，通過網(wǎng)絡(luò)平臺將信息自行歸集、匹配、交易，減少因開設(shè)實體營業(yè)網(wǎng)點的資金投入和運營成本;資金供求雙方可以在開放透明的平臺上快速找到適合自己的金融產(chǎn)品、融資項目，相應(yīng)降低了信息不對稱程度，更省時省力的同時交易成本和風(fēng)險成本都會更低。

第二，互聯(lián)網(wǎng)金融操作上更便捷、效率更高。互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)憑借先進的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持，操作流程趨于標(biāo)準(zhǔn)化，將傳統(tǒng)服務(wù)柜臺向客戶進行延伸，減少傳統(tǒng)金融業(yè)務(wù)的排隊等候、人為失誤等問題，業(yè)務(wù)處理速度更快，客戶使用更方便。

第三，互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)的即時性更強、覆蓋面更廣泛。互聯(lián)網(wǎng)金融模式下打破了時間和地域的約束，人們能隨時隨地享用互聯(lián)網(wǎng)提供的金融服務(wù)。在互聯(lián)網(wǎng)上尋找需要的資源及客戶無疑擴大了金融服務(wù)的覆蓋面。

第四，互聯(lián)網(wǎng)金融在金融普惠方面更出色。“普惠金融”的核心理念即是讓每個人獲得金融服務(wù)的機會，這是余額寶類產(chǎn)品“火爆”的內(nèi)在原因，互聯(lián)網(wǎng)金融通過小額信貸、微型金融的發(fā)展，使平民階層和中小企業(yè)群體參與經(jīng)濟發(fā)展的各環(huán)節(jié)，促進普惠金融體系的建立。

第五，互聯(lián)網(wǎng)金融的風(fēng)險管控能力較之傳統(tǒng)金融是弱項。現(xiàn)階段我國互聯(lián)網(wǎng)金融的相關(guān)法律法規(guī)尚處于摸索、總結(jié)階段，行業(yè)內(nèi)跑路、信息泄露、蓄意詐騙行為造成投融資風(fēng)險，由于行業(yè)自律欠缺，監(jiān)管不到位，使整個行業(yè)呈現(xiàn)魚龍混雜的現(xiàn)象。與傳統(tǒng)金融機構(gòu)相比這是互聯(lián)網(wǎng)金融的一個顯著弱點。

二、互聯(lián)網(wǎng)金融對中小企業(yè)融資的影響

（一）對中小企業(yè)融資規(guī)模的影響。眾所周知，市場運行規(guī)律下一般企業(yè)都會有資金缺口的情況發(fā)生，融資成為解決資金缺口保障企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展的途徑，而融資規(guī)模是為解決資金缺口需要籌集的數(shù)額，資金并非越多越好，企業(yè)自身實力、融資成本、抵御風(fēng)險能力等諸多因素決定著企業(yè)的融資規(guī)模。

現(xiàn)階段，我國中小企業(yè)因為自身的特點很難通過傳統(tǒng)金融產(chǎn)品獲取所需資金，融資難問題長期以來一直困擾著中小企業(yè)的發(fā)展。互聯(lián)網(wǎng)金融的迅速發(fā)展為中小企業(yè)融資帶來新的機遇。互聯(lián)網(wǎng)金融是依托云計算、社交網(wǎng)絡(luò)以及搜索引擎等互聯(lián)網(wǎng)工具而產(chǎn)生的新興金融模式，主要包括：第三方支付平臺模式、PPZ網(wǎng)絡(luò)小額信貸模式、基于大數(shù)據(jù)的金融服務(wù)平臺模式、眾籌模式、網(wǎng)絡(luò)保險（放心保）模式、金融理財產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售模式。利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，新型的融資模式可以有效地幫助中小企業(yè)降低融資成本、簡化程序、減少風(fēng)險，且服務(wù)便捷，迎合了中小企業(yè)融資“量小次多”的需求特點。一定程度上可以很好地改善中小企業(yè)融資在規(guī)模上的困境。

實踐中，在眾多的互聯(lián)網(wǎng)融資模式中以“余額寶”最具典型代表，可以說網(wǎng)民最早接觸的互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品大多是從“余額寶”開始。電商的迅猛發(fā)展使網(wǎng)購的人們使用支付寶這一電商交易模式時發(fā)現(xiàn)閑置的零散資金放在“余額寶”里可以去理財實現(xiàn)增值，而有購物需求時又能隨時轉(zhuǎn)出，互聯(lián)網(wǎng)金融新的投資理念成就了“余額寶”，相對于傳統(tǒng)基金理財產(chǎn)品，“余額寶”的優(yōu)勢是它有著較低的風(fēng)險和門檻。以“余額寶”為代表的互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新產(chǎn)品因其簡單化、實用化、軟件化而易于被接受，“余額寶”規(guī)模迅速增長的同時積累了龐大的數(shù)據(jù)資料，可以說“余額寶”手中的利器就是大數(shù)據(jù)，通過數(shù)據(jù)提供的相關(guān)性趨勢分析，開發(fā)商對“余額寶”不斷進行改進，為解決中小企業(yè)融資在規(guī)模上的困境提供了更多機會。

但同時我們也看到，大數(shù)據(jù)為互聯(lián)網(wǎng)融資規(guī)避風(fēng)險、提供機遇，大數(shù)據(jù)對海量信息的處理、運用給平臺內(nèi)的中小企業(yè)融資帶來積極影響，但作為沒有參與到阿里巴巴、淘寶網(wǎng)等平臺龐大的電子商務(wù)數(shù)據(jù)庫之內(nèi)的中小企業(yè)，還是很難獲得大數(shù)據(jù)背景下互聯(lián)網(wǎng)金融平臺的融資支持。這部分中小企業(yè)沒有體驗到互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展帶來的好處，主要原因是目前我國征信體系屬于初創(chuàng)階段，第三方數(shù)據(jù)市場的基礎(chǔ)工作欠缺，短期內(nèi)難以建立中小企業(yè)信用檔案，制約了更多中小企業(yè)融資規(guī)模。

（二）對中小企業(yè)融資速度的影響。360公司創(chuàng)始人周鴻?t說過：“融資速度比價格更重要”。這是他基于自己最初的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，分享了自己對融資策略的看法。我們從中可以理解到，通常情況下，企業(yè)快速得到資金的支持，搶占商機中的絕對優(yōu)勢，才能邁出其發(fā)展至關(guān)重要的第一步。這就是所說的“融資速度”及其重要性，對其處理不好，可能會造成那些有潛力的中小企業(yè)失去發(fā)展的機會。

顯而易見，互聯(lián)網(wǎng)金融對解決中小企業(yè)融資的速度問題是毫無爭議的。互聯(lián)網(wǎng)金融呈現(xiàn)了一種新型的融資模式，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在解決信息的歸集和傳導(dǎo)時，數(shù)量和時效達到迅速的擴展，憑借大數(shù)據(jù)優(yōu)勢和云計算等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速評定借款者資質(zhì)，通過數(shù)據(jù)對中小企業(yè)經(jīng)營狀況、信用狀況、抵御風(fēng)險能力進行信用評級最終形成信用檔案，減少了由于信息不對稱、抵押擔(dān)保差造成的時間浪費，由于貸款審批流程不受時間和空間的限制，操作簡捷，一定程度上使中小企業(yè)融資速度遠遠高于傳統(tǒng)融資行業(yè)。可以說互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)思想使中小企業(yè)享受到金融服務(wù)快的實惠，有效地彌補了中小企業(yè)從初創(chuàng)到壯大發(fā)展所需的資金缺口。

以“余額寶”為例，“余額寶”從2013年6月推出以來收獲頗豐，僅僅半年時間“余額寶”的規(guī)模已經(jīng)超過    1 800億元，同時讓與之合作的天弘基金也以逾5 000億元的資產(chǎn)規(guī)模位居中國第一。“余額寶”短時間內(nèi)完成資金迅速歸集，其對傳統(tǒng)金融理財產(chǎn)品的巨大沖擊令業(yè)內(nèi)專家瞠目，究其原因是平臺豐富的資源、起始資金門檻低，資金申購贖回方式靈活，讓不受傳統(tǒng)金融企業(yè)重視的小額資金發(fā)揮了聚沙成塔的作用。“余額寶”以其獲得的巨大成功證明，互聯(lián)網(wǎng)金融相對傳統(tǒng)金融在交易技術(shù)、交易渠道、交易方式及服務(wù)理念等方面均有所創(chuàng)新。

隨著中小企業(yè)把融資的希望投向互聯(lián)網(wǎng)金融這個新渠道，其方便、快捷的特點得到了認(rèn)同。但伴隨這些優(yōu)勢的同時我們也看到其明顯的不足，中小企業(yè)融資申請實際操作過程中仍然有“普而不惠”的感覺。近期，筆者注意到，宜信公司的宜人貸規(guī)定借款人每月還款時需支付借款金額的0.235%―0.220%作為平臺費，借款期限不同，所需平臺費也不同。以借款人在平臺借一年期50萬元為例，平臺給投資人的利率為10%，每月平臺收取借款金額的0.33%，每月平臺費為1 650元，借款人每月本息加平臺費每月還款4.5萬元左右，按照等額本息法計算借款人的總成本為年化利率17%，遠高于名義利率10%。中小企業(yè)的融資總成本中包含正常貸款利息以及“平臺費”在P2P網(wǎng)貸模式中是普遍的情況，如此高的成本讓中小企業(yè)融資只能局限于應(yīng)急類的借款，而經(jīng)營類的借款需求得不到滿足，極大地影響了中小企業(yè)融資在規(guī)模和速度方面的要求。

（三）對中小企業(yè)融資途徑的影響。一般地，無論企業(yè)的規(guī)模大小、性質(zhì)如何，資金的來源多為內(nèi)部籌集、外部籌集、政府扶持等幾種途徑。傳統(tǒng)金融行業(yè)秉承謹(jǐn)慎原則，根據(jù)企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)、管理水平、經(jīng)營業(yè)績等因素評定信用等級，中小企業(yè)能獲得的資金支持非常有限;而通過股票市場和債券市場進行直接融資對于大多數(shù)中小企業(yè)來講更是看得見夠不到的“高大上”。

互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展為中小企業(yè)融資開辟了新的途徑，傳統(tǒng)金融行業(yè)融資產(chǎn)品沿用的是信用體系控制風(fēng)險，中小企業(yè)普遍資產(chǎn)積累少，經(jīng)濟實力弱，土地經(jīng)營權(quán)、廠房所有權(quán)評估值低，難以提供較好的抵押擔(dān)保以滿足放貸要求，最終直接導(dǎo)致中小企業(yè)融資途徑狹窄。而互聯(lián)網(wǎng)金融推出的融資項目更多的是依據(jù)數(shù)據(jù)體系控制風(fēng)險，即通過第三方支付平臺、P2P網(wǎng)絡(luò)貸款、眾籌、大數(shù)據(jù)金融、在線理財?shù)饶Ｊ浇柚ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)獲得企業(yè)的各種經(jīng)營交易信息、數(shù)據(jù)，加以整理和分析后形成多元化、差異化的金融產(chǎn)品。這種使互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與金融服務(wù)得以融合的創(chuàng)新模式，因服務(wù)的多樣化讓用戶的選擇空間更大，因便捷的信息渠道與交易平臺吸引更多的客戶，為中小企業(yè)融資提供了新的途徑。

支付寶最初推出“余額寶”的理念是為了解決用戶賬戶內(nèi)余額沒有利息的問題，閑散余額資金在門檻低、流動性強、收益高的理財模式中既能得到增值又能隨時轉(zhuǎn)出消費，這種模式吸引了相當(dāng)一部分網(wǎng)民的資金，一度使“余額寶”能抗衡普通基金和銀行活期存款，“余額寶模式”的成功在于其超前的營銷理念――把傳統(tǒng)的以業(yè)務(wù)為對象轉(zhuǎn)變?yōu)橐杂脩魹閷ο螅瑸橛脩籼峁﹤€性化服務(wù)和充分挖掘網(wǎng)絡(luò)客戶的潛力。“余額寶”的銷售模式具有個性化，讓用戶的錢在投資與支付之間快速轉(zhuǎn)換無障礙，全新的體驗顛覆了人們對傳統(tǒng)投融資途徑的認(rèn)識，可以說“余額寶”的推出對于互聯(lián)網(wǎng)金融而言具有重大的戰(zhàn)略意義。

目前互聯(lián)網(wǎng)融資途徑呈現(xiàn)“異彩紛呈”的態(tài)勢，為中小企業(yè)融資提供眾多選擇。但不可否認(rèn)的是互聯(lián)網(wǎng)金融快速發(fā)展形成的利益吸引了良莠不齊的加入者，造成魚龍混雜非理性發(fā)展的現(xiàn)象，伴隨而來的是暴露出的問題和各種風(fēng)險隱患，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)使信息傳遞速度之快和覆蓋面之廣遠超過傳統(tǒng)金融行業(yè)，一旦投資者或中小企業(yè)融資信息發(fā)生泄漏，造成的損失也非傳統(tǒng)行業(yè)可比。因此技術(shù)風(fēng)險、信用風(fēng)險的防控和監(jiān)管成為互聯(lián)網(wǎng)金融首當(dāng)其沖的重點、難點。

三、加強互聯(lián)網(wǎng)金融對中小企業(yè)融資的具體對策

（一）進一步擴大互聯(lián)網(wǎng)金融的數(shù)據(jù)平臺。眾所周知，互聯(lián)網(wǎng)金融在提供融資的過程中依賴對企業(yè)信息的歸集、判斷來進行運作。然而并非所有中小企業(yè)都適合加入到電商平臺中，但這些中小企業(yè)仍然有融資需求，建立第三方大數(shù)據(jù)平臺可以從技術(shù)層面突破目前的互聯(lián)網(wǎng)融資瓶頸――資金流不足問題，實現(xiàn)第三方數(shù)據(jù)平臺的技術(shù)升級與更新，完善國內(nèi)信用評級體系，擴大市場資金供給規(guī)模，可以使不同類型中小企業(yè)的融資需求得到滿足。

具體操作方面，建立信息龐大的數(shù)據(jù)平臺看似是市場行為，然而沒有政府的支持顯然難以實現(xiàn)，政府一方面應(yīng)從政策、資金、稅收等方面大力扶持第三方數(shù)據(jù)公司發(fā)展，鼓勵加快第三方數(shù)據(jù)系統(tǒng)完善與升級，向具備資質(zhì)的第三方數(shù)據(jù)公司提供數(shù)據(jù)對接服務(wù)，使其得到包括稅務(wù)部門、工商管理部門、人力社保部門、銀行的“一站式行政服務(wù)”。第三方數(shù)據(jù)公司從上述部門機構(gòu)獲取融資企業(yè)的各類信息，進行專業(yè)篩選和評估形成客觀、權(quán)威的企業(yè)信用檔案放在借貸平臺上，便于投資人全面深度了解投資項目。另一方面政府要嚴(yán)格規(guī)范第三方數(shù)據(jù)公司行為，強調(diào)定位其客觀的橋梁作用，對于第三方數(shù)據(jù)公司違規(guī)與中小企業(yè)因利益結(jié)盟的情況加大懲罰力度。逐漸盤活中小企業(yè)融資僵局，從某個角度來看也是盤活了國內(nèi)經(jīng)濟困境，互聯(lián)網(wǎng)金融技術(shù)方面的這場革命具有“欲攻其堅先利其器”的深遠意義。

第4篇

(一)我國中小企業(yè)融資難的現(xiàn)狀

在我國的中小企業(yè)融資問題比較嚴(yán)峻,中小企業(yè)中,有80%以上的流動資金不能夠滿足其需求,而沒有中長期貸款的中小企業(yè)占到了60%,大部分的中小企業(yè)都有著強烈的資金需求,可是因為沒有相互適應(yīng)的金融服務(wù)體系,這些中小企業(yè)只好把目光轉(zhuǎn)向更高借貸成本的各種民間信貸。中小企業(yè)的借款和銀行貸款之間存在著“雙難”的境況,企業(yè)需要資金支持,然而銀行貸款繁瑣以及各種困難,企業(yè)直接融資高門檻和困難,企業(yè)退出機制的各種問題造成投資的高風(fēng)險,以及大量民間資本的閑置,正是目前中小企業(yè)面臨的融資情況,也是急需解決的重要問題。

(二) 制約中小企業(yè)融資的原因

(1)中小企業(yè)內(nèi)部因素―自身的局限性

融資難的根本原因是中小企業(yè)本身存在的各種各樣的問題,這些中小企業(yè)一般都不具備規(guī)模優(yōu)勢,所以造成貸款的管理成本比較高,和別的大型國有企業(yè)相比,經(jīng)營規(guī)模比較小、經(jīng)營的行為都是以短期為主、科技含量低,這些因素致使中小企業(yè)的貸款風(fēng)險相對來說比較大,因此,若是同樣規(guī)模大小的貸款,大的金融機構(gòu)更愿意把錢貸給大企業(yè)或者國企。中小企業(yè)大多數(shù)都不重視自身的信用等級建設(shè),信用意識相對淡薄,因此信用等級普遍比較低,使得貸款難度加大。中小企業(yè)規(guī)模小、資金不足、可信度低這些特征,致使中小企業(yè)抗風(fēng)險能力差,甚至有一些企業(yè)的業(yè)主,在企業(yè)出現(xiàn)資不抵債的情況下逃跑。故,銀行一般不會把資金貸給眾多信用等級比較差或者無信用記錄的企業(yè),還可能有“恐貸”、“惜貸”的情況發(fā)生。大量的中小企業(yè)的管理方式,依然停留在家族式的管理方式,管理制度的不健全,企業(yè)管理的不規(guī)范,信息的不夠透明,所有的這些因素都增加了銀行充分了解企業(yè)的難度。

(2)政府的原因

政府特別重視對發(fā)展國企和各種大企業(yè),所以要求銀行等金融機構(gòu)對它們進行重點資金支持,這也就造成了對大企業(yè)過于重視,而相對減弱了對中小企業(yè)資金支持的力度,從而形成了對小企業(yè)的信用歧視。中國的中小企業(yè)進入資本市場,限制是及其嚴(yán)格的。一方面,目前我國的證券市場仍處在成長階段,還有很長的一段路要走,各種規(guī)章制度的不健全,再加上證券市場的不穩(wěn)定性和投資者的各種不規(guī)范的投資行為,使得政府不得不對證券市場的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)進行嚴(yán)格的要求與管制。另一方面,各種因素決定了我國資本市場的準(zhǔn)入門檻比較高,很少一部分的中小企業(yè)能夠達到主板市場的上市要求。由于我國信用體系的建設(shè)仍然不健全,處于發(fā)展建設(shè)階段,相關(guān)的配套制度還不完善,缺乏專門的管理機構(gòu),所以銀行為了避免承擔(dān)過高的借貸風(fēng)險,一般都要實行比較嚴(yán)格的信用擔(dān)保制度,然而基于以上因素的原因,政府很難在擔(dān)保方面做出貢獻,因此這也在間接上影響了中小企業(yè)融資的發(fā)展。

(3)銀行方面的原因

首先,國有銀行在信貸過程中,總行以下的分行的權(quán)限有限,又受到總行的監(jiān)管,再加上銀行審批制度更加完善和復(fù)雜,致使中小企業(yè)的融資的難度更為增加。其次,伴隨著不斷發(fā)展和進步的銀行業(yè),國有銀行的監(jiān)管制度更加的完善和嚴(yán)格,責(zé)任更加明確和嚴(yán)厲,但是缺少相應(yīng)的獎勵機制,這使得“信貸緊縮”的銀行行為。再次,國有銀行一直都相當(dāng)重視和大企業(yè)發(fā)展穩(wěn)定的借貸關(guān)系,而相對忽視與中小企業(yè)的借貸關(guān)系,這使得銀行與中小企業(yè)資金的供需狀況更加不平衡。

二、互聯(lián)網(wǎng)金融對中小企業(yè)融資的影響

(一)互聯(lián)網(wǎng)金融的界定及其發(fā)展

互聯(lián)網(wǎng)金融是指使用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以及移動通信技術(shù)等現(xiàn)代的信息技術(shù)措施,以達到資金融通目標(biāo)的新型金融服務(wù)模式。也可以說,包含互聯(lián)網(wǎng)概念和理念的金融業(yè)態(tài)以及傳統(tǒng)金融服務(wù)模式的形式就可以稱之為“互聯(lián)網(wǎng)金融”。

第5篇

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)金融；融資；中小企業(yè)

我國中小企業(yè)是推動國民經(jīng)濟發(fā)展的基礎(chǔ)力量，但融資難問題一直阻礙企業(yè)更進一步發(fā)展。由于中小企業(yè)規(guī)模小，缺乏可抵押資產(chǎn)以及外部信息不對稱，傳統(tǒng)的融資途徑已經(jīng)很難適應(yīng)中小企業(yè)的發(fā)展需求，而互聯(lián)網(wǎng)金融的迅速發(fā)展在一定程度上彌補了傳統(tǒng)融資方式的不足之處，有效降低了融資成本，緩解了擔(dān)保不足問題，減少了信息不對稱現(xiàn)象，為中小企業(yè)融資提供了新的渠道。

一、互聯(lián)網(wǎng)金融的現(xiàn)狀

互聯(lián)網(wǎng)金融是依靠互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信息通信技術(shù)實現(xiàn)資金融通、支付和信息中介服務(wù)的新興金融模式。目前，網(wǎng)上銀行、手機銀行、電子銀行都屬于互聯(lián)網(wǎng)金融。與傳統(tǒng)金融機構(gòu)相比，這種新型的融資途徑突破地域限制，更加高效便捷，為國民經(jīng)濟發(fā)展注入新的動力。

1.惠普核心精神

互聯(lián)網(wǎng)金融的出現(xiàn)在很大程度上改善了傳統(tǒng)融資模式下的融資問題，其降低了營運成本，突破了地域限制，這些都源于惠普的核心精神作用。互聯(lián)網(wǎng)金融的客戶群普及各個地區(qū)，數(shù)量龐大，中小企業(yè)可以根據(jù)自身要求進行融資，改變傳統(tǒng)銀行和金融機構(gòu)為追求穩(wěn)定收益而傾向于大型國有企業(yè)貸款的趨勢，在很大程度上幫助中小企業(yè)解決融資難問題。

2.長尾市場效應(yīng)

長尾市場是指出現(xiàn)新的競爭力后，大多數(shù)的需求會集中在頭部，這部分稱之為流行，分布在尾部形成一條長長的“尾巴”是個性化的需求，及零散小量的需求，將所有非流行的市場累加起來就會形成一個比流行市場還大的市場。互聯(lián)網(wǎng)的生存和發(fā)展正是得益于長尾市場效應(yīng)，將難以融合的閑散資金集合，通過合理的規(guī)劃和安排，將零散的客戶集中，通過聯(lián)系資金的供求雙方，實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)融資。巨大的閑散資金給中小企業(yè)融資需求提供了很大程度上的滿足，實現(xiàn)了資金的充分利用。

3.低成本和便捷化根本

以往企業(yè)金融融資必須經(jīng)過一層層的審核，復(fù)雜的手續(xù)使融資過程變得低效，還增大了企業(yè)融資成本。而互聯(lián)網(wǎng)金融的應(yīng)用大大簡化了融資工作流程，依靠長尾市場的基礎(chǔ)，海量的零散用戶共同分?jǐn)偝杀緩亩档惋L(fēng)險。此外，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)使得資金供求雙方實現(xiàn)雙向在線交流，保證雙方能直接聯(lián)系，實現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)的便捷化。

二、中小企業(yè)融資困難的原因

在傳統(tǒng)融資模式下，中小企業(yè)融資難已經(jīng)成為了一個比較普遍的現(xiàn)象，這一現(xiàn)象的產(chǎn)生原因來自內(nèi)在與外在兩方面。中小企業(yè)自身融資具有短、小、多、缺抵押等的特點以及外部信息不對稱導(dǎo)致投資者無法準(zhǔn)確判別不同企業(yè)的風(fēng)險，統(tǒng)一征收同一市場利率水平，因此導(dǎo)致一些質(zhì)量較好的企業(yè)外部融資成本超過了資本市場的均衡利率水平，增加了中小企業(yè)融資難度。

1.內(nèi)部原因

第一，短、小、多，缺抵押。大部分企業(yè)融資所需的資金數(shù)額并不大且所需時長也不長，但是中小企業(yè)融資次數(shù)較為頻繁。需要進行再融資時但上次的欠款還未還清，自身規(guī)模較小，固定資產(chǎn)規(guī)模水平低，導(dǎo)致沒有足夠的資產(chǎn)用于抵押。銀行因為某些企業(yè)過期無法償還就縮小放貸金額，甚至不愿意投入資金。

第二，自身發(fā)展欠佳。我國經(jīng)濟發(fā)展長期以來以制造業(yè)為主，大部分中小企業(yè)屬于制造行業(yè)，因此沒有較高的創(chuàng)新，在激烈的市場競爭中倒閉的風(fēng)險較大，對于追求穩(wěn)定的銀行而言不愿意放貸給中小企業(yè)。

第三，財務(wù)審計制度欠完善。大部分中小企業(yè)還是使用一些不符合銀行標(biāo)準(zhǔn)的財務(wù)報表，因此得不到銀行的認(rèn)可。銀行擔(dān)心企業(yè)有造假行為，不愿意將資金借貸給企業(yè)。

2.外部原因

第一，信息不對稱。中小企業(yè)融資過程中存在嚴(yán)重的信息不對稱，投資者無法識別不同質(zhì)量的企業(yè)，為了保證自身的利益，經(jīng)常在借款合同中增加一些限制性的條款從而增加了中小企業(yè)外部融資的成本。

第二，金融機構(gòu)與政策缺位。我國缺乏專門為中小企業(yè)提供融資服務(wù)的商業(yè)銀行，政府政策的缺失，使現(xiàn)有的金融機構(gòu)不愿將資金融入到中小企業(yè)發(fā)展進程中，主要流向了國有大型企業(yè)。

三、互聯(lián)網(wǎng)金融對我國中小企業(yè)的影響

互聯(lián)網(wǎng)金融依靠互聯(lián)網(wǎng)提供金融服務(wù)，與傳統(tǒng)融資方式有本質(zhì)區(qū)別。在傳統(tǒng)融資模式下，在中小企業(yè)的發(fā)展過程中，內(nèi)外部原因使得融資道路困難重重，而互聯(lián)網(wǎng)金融的出現(xiàn)在一定程度上解決了小企業(yè)融資難問題。互聯(lián)網(wǎng)金融使得傳統(tǒng)金融業(yè)務(wù)更加透明，企業(yè)參與度更高，合作更協(xié)調(diào)，操作便捷并有效較低成本。

1.解決信息不對稱問題

商業(yè)銀行可以通過在網(wǎng)絡(luò)上公開的交易金額和交易記錄信息掌控中小企業(yè)的最新經(jīng)營狀況，并對不同評級不同規(guī)模的企業(yè)給予不同的授信額度和不同的貸款利率。信息公開化不僅緩解了中小企業(yè)融資難的問題，也使得商業(yè)銀行能更加大膽的投入資金到中小企業(yè)發(fā)展中去。

2.有效降低貸款成本

與傳統(tǒng)金融相比，互聯(lián)網(wǎng)金融自動化的服務(wù)平臺使商業(yè)銀行可以直接查找企業(yè)借貸的真實數(shù)據(jù)和財務(wù)狀況，不需要花費成本到企業(yè)調(diào)查和實地調(diào)研，也不需要花費時間來追蹤企業(yè)的經(jīng)營狀況，無形之中這就降低了借貸成本，同時也提高了企業(yè)融資效率。

3.緩解擔(dān)保不足問題

在傳統(tǒng)資金融資中，中小企業(yè)往往因為沒有足夠的資產(chǎn)進行抵押而被限制貸款，互聯(lián)網(wǎng)金融的出現(xiàn)改變了受擔(dān)保局限的問題。企業(yè)不需要任何抵押或者擔(dān)保，通過和各個商務(wù)平臺上各個企業(yè)合作形成網(wǎng)絡(luò)聯(lián)保貸款，以集體名義向商業(yè)銀行借款，各個企業(yè)共同承擔(dān)風(fēng)險。

綜上所述，不斷發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)金融將成為中小企業(yè)融資的重要渠道。

四、互聯(lián)網(wǎng)金融的問題

互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展為我國中小企業(yè)融資提供了便利，但其以互聯(lián)網(wǎng)為載體的特點使中小企業(yè)面臨著新的問題。近些年來，由于監(jiān)管力度不強，網(wǎng)絡(luò)違約成本較低以及風(fēng)險不確定性造成網(wǎng)絡(luò)資金安全問題層出不窮。

1.法律法規(guī)不健全

我國互聯(lián)網(wǎng)金融與其他強國相比發(fā)展較遲，近幾年卻得到迅速發(fā)展，但是由于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)數(shù)量龐大且變化迅速，國內(nèi)相關(guān)的法律法規(guī)沒有跟上互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展的腳步。因為互聯(lián)網(wǎng)法規(guī)不健全和監(jiān)管力度不足，造成商務(wù)平臺中合法與非法之間的界限模糊，部分平臺出現(xiàn)圈錢行為導(dǎo)致很多投資者破產(chǎn)和中小企業(yè)歇業(yè)停頓、擠兌甚至倒閉。目前，互聯(lián)網(wǎng)金融還未全部進入人民銀行的征信系統(tǒng)，信息共享機制不完善，與具有風(fēng)險控制機制的傳統(tǒng)銀行相比，風(fēng)險有所增加。

2.信用風(fēng)險大

目前，互聯(lián)網(wǎng)金融違約金成本較低，門檻低，監(jiān)管力度不強，容易發(fā)生網(wǎng)上詐騙、非法集資和攜款逃跑的問題，為不法分子的犯罪活動提供了便利。近些年來，我國互聯(lián)網(wǎng)犯罪事件頻頻發(fā)生，犯罪方式也變得多樣化。在互聯(lián)網(wǎng)遭受黑客襲擊時，企業(yè)的資金安全信息被泄露，資金操縱也無法正常運行，許多企業(yè)紛紛表示互聯(lián)網(wǎng)金融體制難以保障資金安全性，這嚴(yán)重影響了社會的安定團結(jié)。

3.金融風(fēng)險高度不確定

互聯(lián)網(wǎng)金融依靠移動網(wǎng)絡(luò)電子設(shè)備傳輸信息，這與傳統(tǒng)金融融資面臨的風(fēng)險不同。計算機的網(wǎng)絡(luò)安全和硬件設(shè)備在很大程度上決定了互聯(lián)網(wǎng)金融的安全性。此外，操作風(fēng)險也較大，工作人員在操作過程中可能因為一點點失誤而給公司帶來巨大的損失。

五、對于利用互聯(lián)網(wǎng)金融實現(xiàn)中小企業(yè)融資的建議

1.加快完善法律法規(guī)

傳統(tǒng)的融資機構(gòu)因為形式單一，業(yè)務(wù)面較小，各個國家對此制定了詳細(xì)的法律法條進行約束和管理，保證了傳統(tǒng)企業(yè)融資的正常運行。但是，目前的互聯(lián)網(wǎng)金融給企業(yè)提供了新的融資方式，業(yè)務(wù)量也大大增大，但是沒有健全的法律體系的監(jiān)管就很導(dǎo)致非法集資等損害公眾利益的情況出現(xiàn)，對于國民經(jīng)濟的發(fā)展十分不利。因此，政府和相關(guān)部門應(yīng)做出最大的努力來研究互聯(lián)網(wǎng)金融的現(xiàn)狀和深入分析融資進程中的問題，加快建設(shè)相應(yīng)的法律法規(guī)，利用法律的強制性規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)金融平臺的運營，降低資金運營的風(fēng)險，為中小企業(yè)融資提供有效保障。

2.利用貨幣時間價值

貨幣因為通貨膨脹和機會成本的存在而具有時間價值。也就是說，同等數(shù)量的金額在未來會貶值。因此，在同等金額的情況下，企業(yè)越晚繳納稅款，企業(yè)實際說付出的成本越低，從中便獲得了時間價值，延遲繳稅從某種角度上而言相當(dāng)于無利息的貸款，這對中小企業(yè)而言，能緩解資金壓力。

3.延遲繳納增稅時間

納稅行為的發(fā)生時間對應(yīng)著相應(yīng)納稅會計期間和相應(yīng)的稅款繳納時間，因此，這兩者是有所區(qū)別的。企業(yè)可以通過合法的途徑來延期納稅，從而可以達到節(jié)約稅款的目的。這就需要企業(yè)的財務(wù)人員多加注意，有兩種方法可以采用。第一種是利用稅法中“遇到節(jié)假日則納稅最終期限可以順延”的規(guī)定，就可以順理成章的延緩納稅時間；第二種是企業(yè)與供貨商商量延遲稅金的流出，盡快取得增值稅發(fā)票，從而減少當(dāng)期的增值稅義務(wù)。

參考文獻：

[1]馬瑞博.互聯(lián)網(wǎng)金融對我國中小企業(yè)融資影響分析[J].商場現(xiàn)代化，2014（26）：135-136.

[2]張嬌梅.互聯(lián)網(wǎng)金融對中小企業(yè)融資影響分析[J].現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè)，2015（9）：131-132.

第6篇

【Keywords】organizational effectiveness； leadership； internet enterprise

【中圖分類號】C933.4 【文獻標(biāo)志碼】A 【文章編號】1673-1069（2018）01-0149-02

1 引言

傳統(tǒng)的組織效能理論的核心概念萌芽于 20 世紀(jì) 60 ― 80年代，但是當(dāng)前的實證問題缺少與時俱進的理論支持，迫切需要新興視角來研究證明組織效能的發(fā)揮作用。

在共享經(jīng)濟與互聯(lián)網(wǎng)+的時代大背景下，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的快速迭展，不斷帶動組織的生存環(huán)境發(fā)生巨大變化，為了使互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)更好地適應(yīng)當(dāng)前形勢發(fā)展的需要，必須要在有限的人力資源發(fā)展的情況下，充分發(fā)揮組織效能的優(yōu)勢，以此來有效的應(yīng)對競爭壓力。在現(xiàn)實生活中涌現(xiàn)出大量的新問題制約著組織有效性的發(fā)展，因此組織效能再次成為研究的熱點。

2 國內(nèi)外文獻綜述

2.1 關(guān)于組織效能的界定

彼得?德魯克（1999）認(rèn)為，效能是指選擇適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)并實現(xiàn)目標(biāo)的能力，就是去做正確的事的能力。

佘溪水和張琢[1]兩位學(xué)者提出，通過組織文化和組織承諾可以促進戰(zhàn)略性人力資源管理對組織效能作用的發(fā)揮。

王重鳴等學(xué)者提出組織效能評估可以包括三個層面的變量：組織層面的總體目標(biāo)、部門與團隊層面的目標(biāo)和員工層面的目標(biāo)。

2.2 關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的界定

美國前國務(wù)卿基辛格博士曾說，領(lǐng)導(dǎo)就是要讓他的下屬員工，從他們現(xiàn)在所在的地方，引領(lǐng)他們?nèi)ミ€沒有去過的地方。

John Kotter（1985）認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)力是企業(yè)面對日益激烈的競爭環(huán)境所必須處理的戰(zhàn)略瓶頸，并且創(chuàng)造性地提出了成功領(lǐng)導(dǎo)組織變革的八個步驟。

3 基于?I導(dǎo)力對組織效能三維度的分析

3.1 本文對組織效能的界定

組織效能概括地說就是指組織實現(xiàn)目標(biāo)的程度。它涵蓋一個組織方方面面的管理角度。筆者在王重鳴老師等人提出的組織效能的三個層次的評估變量的基礎(chǔ)上，轉(zhuǎn)變一個角度，以領(lǐng)導(dǎo)力著手，加深對這三個維度的分析。

3.2 本文對領(lǐng)導(dǎo)力的界定

領(lǐng)導(dǎo)力是一種獨有的成熟魅力，在一個組織中的每一個人都會被其所感染、吸引。因此在每個組織中都有一名擁有成熟魅力的領(lǐng)導(dǎo)者，引領(lǐng)者組織不斷成長、壯大。真正的領(lǐng)導(dǎo)力是不僅擁有高人一等的專業(yè)知識以及領(lǐng)導(dǎo)能力，而且還必須有長遠的眼光去制定企業(yè)戰(zhàn)略和構(gòu)建完善的績效機制，從而實現(xiàn)企業(yè)的快速發(fā)展壯大。

3.3 領(lǐng)導(dǎo)力對組織層面的影響分析

組織是極為復(fù)雜的體系，而領(lǐng)導(dǎo)力就是唯一具有重要影響力的一個因素。領(lǐng)導(dǎo)者作為一個企業(yè)的關(guān)鍵資源的獲取者和分配者，除了人力資源是一個很重要的資源外，他的融資能力，他自身的社會關(guān)系所自然攜帶的資源，以及他在各種資源網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中的開拓能力，最終決定了他的企業(yè)能否獲得關(guān)鍵重要的資源。筆者現(xiàn)如今所看到的變化是從以強制命令來領(lǐng)導(dǎo)下屬，轉(zhuǎn)向以親和榜樣形象的力量來征服下屬。領(lǐng)導(dǎo)者不應(yīng)該是一臺遠程遙控的機器，而是需要有長遠目光、會布局，會謀劃，與大家一起工作的大活人。作為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該主動與下屬進行溝通交流，善于發(fā)現(xiàn)企業(yè)、組織中所存在的問題，并及時解決。

3.4 領(lǐng)導(dǎo)力對部門/團隊層面的影響分析

一個團隊是建立在具有明確的目標(biāo)、共同的價值觀、科學(xué)有效的管理體系、良好的團隊文化基礎(chǔ)上，是一個單位文化的精神核心。[2]以筆者多次調(diào)研的X公司為例，這是一家關(guān)于研究工業(yè)大數(shù)據(jù)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，企業(yè)內(nèi)部主要是以技術(shù)為主，在組織領(lǐng)導(dǎo)力上，該公司是根據(jù)不同階段的項目特點以及市場特點，來安排該時段的管理人員進行管理。這不僅能提高員工的安全感、歸屬感，而且在項目運行過程中也能很好的調(diào)動員工的積極性。作為一個團隊/部門的領(lǐng)導(dǎo)者，更是要對組織做出卓越的貢獻，達成企業(yè)的總體目標(biāo)和愿景。領(lǐng)導(dǎo)者是一艘巨輪的掌舵者，與團隊成員間的溝通交流也是必不可少的，他們的積極投入是建立高效能團隊的重要條件。

3.5 領(lǐng)導(dǎo)力對?T工層面的影響分析

讓偉大的領(lǐng)導(dǎo)者卓爾不群的其中一個特質(zhì)就是與下屬的交往、溝通能力。領(lǐng)導(dǎo)者能夠讓自己的雇員和同僚做出非凡的表現(xiàn)和奉獻。其中部分是通過樹立榜樣實現(xiàn)的，但是大部分情況下是通過對員工性格的深刻了解實現(xiàn)的，并且在員工遭遇困境時表現(xiàn)出感同身受。只有那些被員工認(rèn)為親和善良、待人真誠、擁有較強的謀劃戰(zhàn)略的能力，并且能夠通過日常的行為真切地表達出對工作熱情、對員工的熱心的領(lǐng)導(dǎo)，才能與員工親密的結(jié)合在一起，共同奮進。

畢竟，百說不如一干。企業(yè)中的領(lǐng)導(dǎo)管理者要能夠積極地與下層員工分享信息與資料，坦誠地提出有價值的意見，同時也能虛懷若谷，擅于聽取別人的意見，這樣就可以引導(dǎo)企業(yè)內(nèi)部員工進入一種積極的社會交換狀態(tài)。

4 領(lǐng)導(dǎo)力對組織效能的提升作用

互聯(lián)網(wǎng)的快速擴張，使得網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟飛速蓬勃發(fā)展。有研究表明，到2020年，大數(shù)據(jù)、云計算、移動電子商務(wù)等新一波的信息浪潮會在全球形成20萬億美元以上的市場規(guī)模。

在當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展趨勢如此劇增的環(huán)境下，人們逐漸認(rèn)識到組織效能提升能夠使企業(yè)不斷獲得競爭優(yōu)勢，持續(xù)生存并且健康發(fā)展。因此，組織要充分認(rèn)識到組織內(nèi)員工多樣化的需求，建立職業(yè)生涯規(guī)劃制度，創(chuàng)建發(fā)展渠道，為員工提供成長平臺，由此保證員工的能力和特點得到充分發(fā)揮，使激勵的效果得到最大化，更好地推進員工成長。同時，也要努力搭建寬松、公平、健康的競爭和溝通環(huán)境，逐漸強化團隊工作、創(chuàng)新授權(quán)的組織方式，激發(fā)員工協(xié)作和團隊能力，增強員工內(nèi)心工作舒適感，提高工作效率，進一步促進組織使命的認(rèn)同感和達成度，更有效地提升組織效能。

領(lǐng)導(dǎo)力在組織效能提升的過程中也發(fā)揮了關(guān)鍵作用。在企業(yè)擴張之前就必須要進行企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)制定、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、管理機制提升、打造優(yōu)秀的雇主品牌、樹立良好的社會信譽等優(yōu)化步驟。此時領(lǐng)導(dǎo)者會演變出很多不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，例如變革型領(lǐng)導(dǎo)、催化型領(lǐng)導(dǎo)和親和型領(lǐng)導(dǎo)。由此可見，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該在組織效能的提升過程中發(fā)揮引領(lǐng)、調(diào)節(jié)和推動等支持性作用，通過為組織效能的提升創(chuàng)造良好的條件，以此來最大限度地激發(fā)組織成員進行學(xué)習(xí)創(chuàng)造，從而提升組織的整體學(xué)習(xí)成效。

第7篇

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)金融；小微企業(yè)；風(fēng)險

一、互聯(lián)網(wǎng)金融的界定及特征

（一）互聯(lián)網(wǎng)金融的界定

總體上說互聯(lián)網(wǎng)金融是指借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、移動通信技術(shù)實現(xiàn)的金融服務(wù)，互聯(lián)網(wǎng)中的大數(shù)據(jù)和云計算相結(jié)合的模式大大提高了信息處理的效率，使得互聯(lián)網(wǎng)金融相對于傳統(tǒng)的金融模式有著獨特的優(yōu)勢。

互聯(lián)網(wǎng)金融和傳統(tǒng)金融在本質(zhì)上并沒有發(fā)生變化，都是可以使資金在不同的主體、不同時間、不同的空間內(nèi)進行流通，實現(xiàn)資金的重新配置。互聯(lián)網(wǎng)金融相對于傳統(tǒng)金融的不同之處在于對交易的流程和方式的改變。互聯(lián)網(wǎng)金融通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)收集，整合，處理資源，以互聯(lián)網(wǎng)為紐帶跳過銀行，保險公司等中介機構(gòu)大大提高了資金融通的效率。

目前我國的互聯(lián)網(wǎng)金融的形式主要包括：在線網(wǎng)貸公司、第三方支付公司、在線融資平臺。

（二）互聯(lián)網(wǎng)金融的特征

由于互聯(lián)網(wǎng)信息的共享和開放的性，所以聯(lián)網(wǎng)金融的首要特點就是可以有效的降低市場信息的不對稱，促成交易達成并降低交易成本，提高市場效率。其次由于互聯(lián)網(wǎng)中云信息技術(shù)對于信息的高效處理，使得互聯(lián)網(wǎng)金融的交易變得非常迅捷，不需要排隊等待。第三，在互聯(lián)網(wǎng)背景下，在互聯(lián)網(wǎng)平臺中資金供需雙方信息公開透明，平臺會根據(jù)數(shù)據(jù)的匹配性，自動對供需雙方的信息條件進行關(guān)聯(lián)度匹配，從而大大的提高了互聯(lián)網(wǎng)金融交易的發(fā)生率。

二、小微企業(yè)融資特點

小微企業(yè)融資分內(nèi)源性融資和外援性融資，此處主要分析外援性融資的特點。小微企業(yè)由于其規(guī)模小，資產(chǎn)少固定資產(chǎn)比重低，有的甚至沒有固定資產(chǎn)，財務(wù)核算不健全，風(fēng)險耐受程度低等特點，使得他們對資金的需求具有“短、急、頻、快”的特點。

（一）小微企業(yè)融資額度小，數(shù)量多，成本高

小微企業(yè)無論在初創(chuàng)階段還是在成長階段，由于自身資產(chǎn)少，這都使他們有強烈的融資需求，并且由于其規(guī)模小，融資額度一般較低，根據(jù)統(tǒng)計一般小微企業(yè)融資額度不會超出100萬，大多數(shù)在10萬左右。然而小微企業(yè)融資渠道有限，并且缺乏必要的抵押資產(chǎn)，小微企業(yè)很難在銀行取得貸款，進而尋求其他高成本的融資渠道來滿足自身資金需求。

（二）小微企業(yè)融資以短貸為主

小微企業(yè)由于經(jīng)營規(guī)模小，資金周轉(zhuǎn)流動快，企業(yè)日常經(jīng)營資金需求及臨時資金需求具有周期短，用款急的特征，因此小微企業(yè)融資以短期融資為主，且特別注重時效性。

（三）小微企業(yè)融資渠道受限，民間融資是其重要融資選擇

小微企業(yè)一般都具有固定資產(chǎn)少，管理及組織制度不規(guī)范，財務(wù)核算不健全，生產(chǎn)經(jīng)營具有不確定性經(jīng)營風(fēng)險大等的特點。這使得小微企業(yè)在向銀行等金融機構(gòu)融資中缺乏必要的抵押，融資風(fēng)險大，而很難符合銀行發(fā)放貸款的標(biāo)準(zhǔn)。這樣小微企業(yè)只能選擇成本高的民間借貸的方式進行融資。

三、互聯(lián)網(wǎng)金融對下小微企業(yè)融資的影響

（一）互聯(lián)網(wǎng)金融π∥⑵笠等謐視攀品治

1、啟用信用制度，解決小微企業(yè)貸款抵押問題

在傳統(tǒng)的金融體制中，銀行在給小微企業(yè)提供貸款時，出于自身利益和風(fēng)險的考慮，會要求小微企業(yè)提供抵押擔(dān)保，但是小微企業(yè)本身資產(chǎn)規(guī)模小，固定資產(chǎn)比例低，很難滿足銀行發(fā)放貸款的要求。互聯(lián)網(wǎng)金融背景下，本身互聯(lián)網(wǎng)平臺可以建立掌握第一手的小微企業(yè)交易信息資料，這些交易信息可以用作考核評價小微企業(yè)的資信狀況的客觀資料，從而有利于建立互聯(lián)網(wǎng)下的信用機制。在這樣的機制下小微企業(yè)可以通過誠信認(rèn)定的方式來取代傳統(tǒng)金融模式中的通過資產(chǎn)抵押方式取得貸款，進而解決小微企業(yè)融資難的問題。

2、解決了融資市場中信息不對稱問題，提高小微企業(yè)融資交易達成率

在交易市場中，信息不對稱嚴(yán)重影響市場中的交易，會使市場失靈無法有效的配置資源。小微企業(yè)由于自身規(guī)模以及管理組織能力上不到位，使得信息披露不完善信息透明度差，加劇了其在融資市場中的信息不對稱問題。在傳統(tǒng)融資模式下由于小微企業(yè)信息不對稱問題，銀行取得企業(yè)的信息需要花費更多的成本，這一方面使得小微企業(yè)在銀行的貸款成本相較于大中型企業(yè)要更高，同時銀行對小微企業(yè)發(fā)放貸款的收益率也比大中型要低。信息不對稱問題嚴(yán)重阻礙了市場中融資交易的發(fā)生率。互聯(lián)網(wǎng)金融模式下，由于互聯(lián)網(wǎng)中信息累計和共享以及強大的數(shù)據(jù)處理能力，能有效的解決了信息不對稱問題，提高了雙方交易的達成率。

3、互聯(lián)網(wǎng)金融促進利率市場化進程，降低小微企業(yè)借貸成本

我國自互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展打破了我國銀行長期以來的壟斷局面，從2013年余額寶等貨幣理財產(chǎn)品的出現(xiàn)，其相對銀行較高的短期存入利率，將大量地資金從銀行吸引到余額寶。這一過程促使銀行提升自身存款利率來吸收存款，促進了利率市場化的進程。我國自2004年開始推進利率市場化進程，一直到互聯(lián)網(wǎng)金融的蓬勃發(fā)展才使得我國的利率市場化進程取得了實質(zhì)性的發(fā)展。互聯(lián)網(wǎng)金融的出現(xiàn)可以打破金融市場壟斷的局面，引入市場機制，倒逼金融體系進行改革。目前的網(wǎng)絡(luò)信貸成本遠低于之前銀行壟斷局面下的信貸成本，并還有下降的趨勢，這一方面使得小微企業(yè)增加了融資的渠道，另一方面也大大降低了融資成本，為小微企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的條件。

4、強有力的技術(shù)支持，便捷的服務(wù)，適合小微企業(yè)碎片化融資需求

當(dāng)前小微企業(yè)由于組織管理不健全，財務(wù)信息不全面不透明，使得銀行與企業(yè)之間存在嚴(yán)重的信息不對稱的情況，銀行為了降低風(fēng)險必須要增加收集企業(yè)信息的成本。并且銀行在收集信息的過程中很難體統(tǒng)的連續(xù)的全面的收集到小微企業(yè)的信息，也就是說通過收集信息很難全面準(zhǔn)確的了解企業(yè)，同時銀行在收集信息的過程又延長融資的進程。小微企業(yè)的資金需求具有的“短、頻、急”的特點，所以傳統(tǒng)銀行的借貸模式不能滿足其融資需求。互聯(lián)網(wǎng)金融中大量的信息累計和大數(shù)據(jù)計算能力可以使信息更加透明，減少信息不對稱，改善了小微企業(yè)的信用評級狀況，減少了融資環(huán)節(jié)，提高金融服務(wù)的效率，滿足了小微企業(yè)融資碎片化需求。

（二）互聯(lián)網(wǎng)金融對小微企業(yè)融資的風(fēng)險分析

1、市場流動風(fēng)險

互聯(lián)網(wǎng)自身的開發(fā)性，加之金融本身的極容易發(fā)生風(fēng)險，這就使得互聯(lián)網(wǎng)金融的風(fēng)險的范圍大風(fēng)險更加復(fù)雜，流動性風(fēng)險高。互聯(lián)網(wǎng)金融在我國屬于發(fā)展初期還不成熟，相關(guān)的配套的法律監(jiān)管制度不到位，使得對互聯(lián)網(wǎng)金融分析的監(jiān)管控制能力不足，小微企業(yè)本身應(yīng)對經(jīng)營風(fēng)險能力較弱，一旦發(fā)生經(jīng)營風(fēng)險，資金連極易發(fā)生斷裂，在開發(fā)的互聯(lián)網(wǎng)中，會放大這種現(xiàn)象，引發(fā)流動性風(fēng)險。

2、信息安全風(fēng)險

互聯(lián)網(wǎng)金融的開放和共享的特性，在降低成本提高融資效率的同時，也會存在如逆向選擇和道德風(fēng)險的問題，會導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)金融市場配置資源的失效。同時互聯(lián)網(wǎng)金融以信息為優(yōu)勢，前提是這些信息是真實的，例如互聯(lián)網(wǎng)交易上的基本身份信息，這些容易發(fā)生偽造和盜用的情況，這樣會導(dǎo)師信息的失真，從而造成經(jīng)濟損失。最典型的就是網(wǎng)上的釣魚網(wǎng)站，這種行為嚴(yán)重影響了互聯(lián)網(wǎng)金融的信息的安全性。

參考文獻：

[1]丁嘉倫.小微企業(yè)融資問題研究[J].現(xiàn)代管理科學(xué)，2015.12.

[2]王志瑛.互聯(lián)網(wǎng)金融背景下小微企業(yè)融資問題研究[J].山西高等學(xué)校社會科學(xué)學(xué)報，2016.02.

[3]王釗.互聯(lián)網(wǎng)金融下小微企業(yè)融資研究[D].碩士學(xué)位論.四川師范大學(xué)，2015.6.

第8篇

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)眾包模式；企業(yè)管理；影響分析

從上世紀(jì)九十年代以來，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)被廣泛應(yīng)用于各行各業(yè)，全球信息化時代來臨，一種新生的互聯(lián)網(wǎng)模式--互聯(lián)網(wǎng)眾包模式誕生了。眾包模式是在全球互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)飛速發(fā)展過程中出現(xiàn)的一種新興的互聯(lián)網(wǎng)模式。其生產(chǎn)經(jīng)營方式就是在企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的過程中，把成千上萬的網(wǎng)絡(luò)使用者聚合在一起，來解決企業(yè)內(nèi)部固有資源不足狀況，以此來提高企業(yè)的生產(chǎn)率。

一、互聯(lián)網(wǎng)眾包潮流

1.眾包模式

眾包模式作為一個企業(yè)的運行系統(tǒng)，主要是指運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，把本來應(yīng)該有企業(yè)內(nèi)部員工完成的工作外包出去交給有能力的互聯(lián)網(wǎng)用戶完成，從而實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外部資源的有效整合，由此來提高企業(yè)的生產(chǎn)效率。簡言之，眾包模式運作模式就是通過互聯(lián)網(wǎng)召集人才，讓他們通過網(wǎng)絡(luò)，參與企業(yè)生產(chǎn)運行經(jīng)營，提高企業(yè)生產(chǎn)率。

但是，眾包模式又與項目外包有所不同：

第一，兩種模式的參與主體不同。眾包模式的參與主體是相當(dāng)數(shù)量的互聯(lián)網(wǎng)使用者，這些人可以是對這一方面的感興趣的外行人士，也可以是這一行業(yè)的專家；項目外包的參與主體大多是某一特定領(lǐng)域的精通團隊，他們能憑借優(yōu)越的技術(shù)優(yōu)勢和資源優(yōu)勢，低成本高效率的完成承包任務(wù)。

第二，兩種模式的合作方式也有區(qū)別。眾包模式是互聯(lián)網(wǎng)群眾式的參與模式，是企業(yè)組織和網(wǎng)絡(luò)用戶個體的互動交流；項目外包更多體現(xiàn)的是參與對等各方的合作配合。

第三，兩種模式的合作目的也不一樣。眾包模式合作目的是借助互聯(lián)網(wǎng)，引進外部有益資源來解決企業(yè)自身遇到的問題；項目外包則是為了降低執(zhí)行項目的運營成本和時間。

2.眾包模式四種基本類型

集體智能、大眾創(chuàng)造、大眾投票和大眾集資是互聯(lián)網(wǎng)眾包模式的有四種基本類型。

集體智能，是指企業(yè)通過搭建眾多互聯(lián)網(wǎng)用戶在線使用的平臺，來聚合眾多用戶豐富多樣化的知識，幫助企業(yè)解決內(nèi)部存成的問題。

大眾創(chuàng)造，是指企業(yè)運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，一些企業(yè)內(nèi)部任務(wù)，讓網(wǎng)絡(luò)用戶自主開發(fā)，運行和服務(wù)。例如：百度詞條、搜狐視頻網(wǎng)等。

大眾投票，是指企業(yè)提供一個網(wǎng)絡(luò)平臺，讓網(wǎng)絡(luò)大眾對本企業(yè)的事情進行分析評價，服務(wù)于其他用戶。例如：消費者在點評網(wǎng)站推介個人喜愛的物品。

大眾集資，是指企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)手段，向企業(yè)受眾募集資金。有的企業(yè)有想法、有創(chuàng)新實用的產(chǎn)品，但苦于無法籌集資金只能暫時擱置。通過大眾集資則可以快捷的籌集到需要的資金，投入生產(chǎn)。

在實際的眾包模式運作過程中，單一使用的及其少見，大多企業(yè)往往把其揉在一起，綜合運用。

二、互聯(lián)網(wǎng)眾包潮流對我國企業(yè)管理模式的影響及效應(yīng)分析

在瞬息萬變的信息時代，互聯(lián)網(wǎng)眾包模式蓬勃發(fā)展中，一個現(xiàn)代企業(yè)要想健康發(fā)展壯大，就要不斷提高對管理者的要求標(biāo)準(zhǔn)，這要求管理者要有較高的素質(zhì)，前衛(wèi)的理念，精湛的業(yè)務(wù)知識和能力。管理者的工作重心也要發(fā)生響應(yīng)的變化，要積極而主動的接受新知識，關(guān)注新的科技信息成就。當(dāng)然這還遠遠不夠，在眾包模式的影響下，一個公司的運營管理領(lǐng)域也必須發(fā)生響應(yīng)的改變，要從關(guān)注自然科學(xué)技術(shù)向關(guān)注社會科學(xué)技術(shù)轉(zhuǎn)變，這將是一個新的趨勢。在這一新的趨勢發(fā)展過程中，會有一個新的公共平臺出現(xiàn)，它將涵蓋共享的資源，開放的人性化的學(xué)習(xí)等。我們在眾包模式下細(xì)致入微的剖析企業(yè)管理模式，會使網(wǎng)絡(luò)生產(chǎn)力進一步解放，會推動眾包模式的進步完善。

1.眾包模式會促進我國企業(yè)管理模式的變革和創(chuàng)新

眾包模式的誕生得益于我國互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，它的出現(xiàn)也對企業(yè)管理發(fā)展模式變革和創(chuàng)新起到了重大影響。

（1）眾包模式擴大了企業(yè)原有的界限。伴隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，知識經(jīng)濟時代的到來，各行業(yè)之間的競爭日趨白熱化，過去的一個企業(yè)在某一領(lǐng)域一家獨霸的局面將不復(fù)存在。依托互聯(lián)網(wǎng)興起的眾包模式，在一定程度上顛覆了傳統(tǒng)企業(yè)的生產(chǎn)組織模式，企業(yè)可以將內(nèi)部遇到的困難問題以及某些工作，交給眾多的網(wǎng)民解決，這些來自外部的多樣化新奇思想，為企業(yè)的發(fā)展注入了新的活力。

（2）眾包模式在一定程度上節(jié)省了預(yù)算開支。在傳統(tǒng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中，企業(yè)遇到困難問題大多都會拿重金聘請專家，而互聯(lián)網(wǎng)眾包模式給企業(yè)打開了一條新的思路，以往花重金解決的問題，現(xiàn)在可能會被對這一問題感興趣網(wǎng)民隨手解決。這種模式一方面降低了企業(yè)的運營成本，另一方面也在網(wǎng)絡(luò)上間接推廣了企業(yè)產(chǎn)品。

（3）眾包模式還能彰顯廣企業(yè)文化。眾包模式產(chǎn)生于互聯(lián)網(wǎng)，在倡導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)中人人平等的理念下，一個允許網(wǎng)民參與運營管理的企業(yè)，以人為本的標(biāo)簽顯而易見的烙印在這一企業(yè)身上。而且依托網(wǎng)民辦企業(yè)，面向市場做產(chǎn)品，這樣以消費者為中心的企業(yè)文化，必將為人們所認(rèn)可。

（4）眾包模式更新了企業(yè)的管理模式。作為一個立足市場的企業(yè)，就要敢于做時代的弄潮兒。通過現(xiàn)代技術(shù)手段構(gòu)建經(jīng)營和消費者平臺，更新思維，洞察先機，搶占市場。搭建平臺是一種新的企業(yè)管理方式，在這個企業(yè)搭建的平臺上，網(wǎng)絡(luò)用戶可以參與企業(yè)管理，暢談個人觀點。從這一層面上看，互聯(lián)網(wǎng)眾包模式極大地更新了現(xiàn)代企業(yè)的管理運營模式，對傳統(tǒng)企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級有著積極的推動作用。

2.我國企業(yè)管理創(chuàng)新在眾包模式下的需求分析

互聯(lián)網(wǎng)眾包模式要和現(xiàn)代企業(yè)相結(jié)合，會有多方面的需求產(chǎn)生，大致體現(xiàn)在以下三個方面的需求：協(xié)作創(chuàng)新、人才管理以及生產(chǎn)組織方式。

（1）對協(xié)作創(chuàng)新模式的需求。在眾包模式的促進下，大眾協(xié)作創(chuàng)新的管理模式，逐漸為現(xiàn)代企業(yè)管理所采用。網(wǎng)絡(luò)大眾企業(yè)管理實質(zhì)就是引入大量的非專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)用戶到現(xiàn)代企業(yè)的創(chuàng)新過程中去，網(wǎng)絡(luò)用戶和企業(yè)協(xié)作管理企業(yè)，這是企業(yè)管理創(chuàng)新的新探索。

面對日趨極樂的市場競爭，現(xiàn)代企業(yè)往往面臨諸多挑戰(zhàn)，集合眾智的大眾協(xié)作管理方式有以下優(yōu)點。第一，可以整合互聯(lián)網(wǎng)上的諸多信息資源，為企業(yè)所用。第二，可以先期讓大眾對企業(yè)的產(chǎn)品和相關(guān)信息進行反饋。第三，大眾協(xié)作可以聚合多地多領(lǐng)域，加快不同行業(yè)的融合步伐。第四，大眾協(xié)作的靈活性，為企業(yè)個性發(fā)展提供良好的條件。

（2）對高素質(zhì)人才的需求。互聯(lián)網(wǎng)眾包模式作為一種新興的企業(yè)管理模式，對企業(yè)管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力提出來新的要求。通過互聯(lián)網(wǎng)聚合眾多網(wǎng)民，彼此之間缺乏了解和溝通，企業(yè)管理者，要想得心應(yīng)手的運用這一資源，需要具備超強的網(wǎng)絡(luò)知識、敏捷的思維和操控能力。

（3）對企業(yè)生產(chǎn)組織結(jié)構(gòu)的變革需求。要想讓互聯(lián)網(wǎng)眾包模式為企業(yè)所用，就要對傳統(tǒng)企業(yè)固有的生產(chǎn)組織結(jié)構(gòu)進行適當(dāng)?shù)淖兏铩Ｒ粋€企業(yè)要想工作通過網(wǎng)絡(luò)分給不同地域、不同的人完成，就要相應(yīng)的改革自己企業(yè)的生產(chǎn)組織結(jié)構(gòu)，讓大眾協(xié)作適合企業(yè)，讓網(wǎng)絡(luò)用戶參與企業(yè)經(jīng)營成為可能，這就是分布式社會生產(chǎn)方式。

現(xiàn)在這種生產(chǎn)方式正在逐步被現(xiàn)代化企業(yè)所認(rèn)可和選擇，它能有效降低企業(yè)生產(chǎn)運營成本。一個企業(yè)要想不被時代遺棄，就要創(chuàng)新發(fā)展，就要與時俱進，就要更新管理觀念，就要積極學(xué)習(xí)和引進互聯(lián)網(wǎng)眾包模式，只有這樣才能充分調(diào)動和利用網(wǎng)絡(luò)資源，為己所用，提高本企業(yè)的水平，在市場經(jīng)濟的大潮中立于不敗之地。

3.眾包模式在我國企業(yè)管理模式創(chuàng)新中的應(yīng)用

網(wǎng)絡(luò)普及勢如潮水，涌向社會方方面面，網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展大大加強了社會部門和領(lǐng)域的聯(lián)系，現(xiàn)代企業(yè)要拿出無謂的英雄氣概，適應(yīng)形勢，積極推動企業(yè)管理的網(wǎng)絡(luò)化。企業(yè)必須提高認(rèn)識，積極接納新生事物，學(xué)習(xí)和運用眾包模式，更新企業(yè)管理思維定式，創(chuàng)新企業(yè)發(fā)展新模式，從而為企業(yè)的長期發(fā)展愿景打下良好基礎(chǔ)。

在現(xiàn)代企業(yè)管理內(nèi)部，充分運用互聯(lián)網(wǎng)眾包模式，有利于企業(yè)內(nèi)部職工的交流和合作，有利于發(fā)揮企業(yè)員工積極能動性，每一個職員都可以關(guān)注企業(yè)發(fā)展，參與企業(yè)發(fā)展，談?wù)撟约簩ζ髽I(yè)經(jīng)營的看法，發(fā)表自己對企業(yè)建議。企業(yè)職員還可以跨越業(yè)務(wù)范圍，了解企業(yè)多方面的業(yè)務(wù)。正是由于互聯(lián)網(wǎng)眾包模式實行，職員可能會找到自己更適合、更擅長的工作崗位，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。

在現(xiàn)代企業(yè)管理外部，積極主動大多運用互聯(lián)網(wǎng)眾包模式，搭建企業(yè)和網(wǎng)民共享平臺，可以讓更多的網(wǎng)民參與到企業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)，讓眾多的人去關(guān)注公司發(fā)展，品評公司產(chǎn)品和服務(wù)，感受公司的文化，分享公司的喜悅。通過互聯(lián)網(wǎng)眾包模式平臺的運營，公司通過網(wǎng)民眾智解決了難題，又推廣了產(chǎn)品和文化，企業(yè)和網(wǎng)民的共贏結(jié)果，人人樂見。

三、互聯(lián)網(wǎng)眾包潮流下我國企業(yè)管理模式創(chuàng)新的建議

我國企業(yè)發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)眾包模式不能搞運動式的一刀切，引進時要結(jié)合我國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的特點，分析模式優(yōu)點和缺點，以及國內(nèi)企業(yè)實際運營狀況，逐步推開循序漸進。只有這樣，才能讓互聯(lián)網(wǎng)眾包模式在我國企業(yè)中發(fā)揮出積極健康的作用。結(jié)合我國企業(yè)特點，下邊建設(shè)性的談幾點如何在現(xiàn)代企業(yè)中引進眾包模式。

1.大力推進現(xiàn)代企業(yè)向信息技術(shù)化方向發(fā)展

眾包模式的發(fā)展離不開互聯(lián)網(wǎng)的進步，我國只有穩(wěn)步推進互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施的投入力度，促進企業(yè)向信息技術(shù)化方面發(fā)展，才能為現(xiàn)代企業(yè)積極有效的運用眾包模式提供可靠的保障，才能真正實現(xiàn)眾包模式在企業(yè)中的融合。

2.重視廣大網(wǎng)絡(luò)用戶的需求

截止到2015年我國大陸總?cè)丝谶_到14億之多，其中能夠利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)和工作的大致有接近一半。伴隨著互聯(lián)網(wǎng)上午日益普及，接近總?cè)丝谝话氲木W(wǎng)民將會一個創(chuàng)造力不可小視的群體。作為一個引入眾包模式發(fā)展的現(xiàn)代化企業(yè)，一定要把握這一群體的力量，他們的智慧和對企業(yè)產(chǎn)品的創(chuàng)造力和購買力需求將是一個巨大的市場。現(xiàn)代企業(yè)要重視起參與企業(yè)管理的需求和對產(chǎn)品認(rèn)知的需求，充分發(fā)揮網(wǎng)民的眾智，利用這一資源，促進公司眾包模式在公司中的良性運作。

3.改善企業(yè)的眾包模式

無論哪一種企業(yè)管理模式，都有它的優(yōu)點和缺點，作為新興的互聯(lián)網(wǎng)眾包模式也不例外。互聯(lián)網(wǎng)眾包模式在我國起步較晚，發(fā)展較慢，存在著發(fā)展不成熟的缺點。所以在我國傳統(tǒng)企業(yè)管理模式向互聯(lián)網(wǎng)眾包管理模式轉(zhuǎn)型的過程中，要注意不斷的完善和健全。尤其是關(guān)系著是否成功轉(zhuǎn)型的眾包模式信用和激勵方法問題，一定要謹(jǐn)慎對待，慎重處理，為現(xiàn)代企業(yè)管理模式的定性打下堅實基礎(chǔ)。

四、結(jié)論

總而言之，我國作為最大的發(fā)展中國家，社會經(jīng)濟發(fā)展與發(fā)達國家相比較為落后，雖然經(jīng)過改革開放三十年的快速成長期，但是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展依然處于落后低位。上世紀(jì)90年代以來，世界互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進入我國，并得以迅速發(fā)展，但是它在經(jīng)濟領(lǐng)域的巨大作用，依然被一些企業(yè)所忽略。尤其是與之伴生的互聯(lián)網(wǎng)眾包模式，是沒有被廣大的傳統(tǒng)企業(yè)所認(rèn)可，不能在現(xiàn)代企業(yè)中發(fā)揮其巨大的作用。展望未來，互聯(lián)網(wǎng)眾包潮流趨勢不可阻擋，必將在現(xiàn)代企業(yè)展露身姿，為國企、中小型企業(yè)的發(fā)展做出重大貢獻。

參考文獻：

[1]郝琳娜，侯文華，劉猛，等.眾包創(chuàng)新模式問題分析及研究展望[J].科技進步與對策，2014，（22）：154-160.

[2]魏拴成.眾包的理念以及我國企業(yè)眾包商業(yè)模式設(shè)計[J].技術(shù)經(jīng)濟與管理研究，2010，（1）：36-39.

[3]王玉峰，賈雪玉.眾包：創(chuàng)新企業(yè)管理模式[J].中國工業(yè)評論，2015，（6）：20-25.

[4]向林.互聯(lián)網(wǎng)眾包對現(xiàn)代企業(yè)管理模式創(chuàng)新的啟示[D].北京郵電大學(xué)，2015.

第9篇

新媒體環(huán)境的發(fā)展，既為我國的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)提供發(fā)展的機遇，又在很大程度上引發(fā)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)激烈的競爭，社會對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的營銷模式提出新的要求，促使互聯(lián)網(wǎng)營銷面對新的挑戰(zhàn)，目前互聯(lián)網(wǎng)營銷中確實存在制約發(fā)展的因素，因此，本文通過對新媒體環(huán)境進行研究，探討互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)營銷模式的發(fā)展以及促進發(fā)展的途徑。

【關(guān)鍵詞】

新媒體環(huán)境；互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)；營銷模式

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)是近幾年信息發(fā)展和媒體發(fā)展的綜合產(chǎn)物，尤其是在新媒體環(huán)境中，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)更是成為備受關(guān)注的行業(yè)，其是影響媒體發(fā)展的重要因素。所以，如何保障互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在新媒體環(huán)境中具備有效的營銷模式，成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)比較重視的問題，促使互聯(lián)網(wǎng)營銷迫切面臨重大的改革，適應(yīng)現(xiàn)代社會新媒體的發(fā)展，同時保障互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的實際效益。

1 互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的簡介

新媒體是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的主要運營環(huán)境，新媒體環(huán)境具備更新、創(chuàng)新的特性，其對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的營銷模式具有實際的推進作用[1]。我國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的運營來源主要是網(wǎng)絡(luò)，其包含的行業(yè)類型有：商務(wù)類、軟件類等，在新媒體環(huán)境的約束下，為消費者提供不同的產(chǎn)品、服務(wù)，所以互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)衍生出多樣性的類型，例如：新浪、搜狐門戶網(wǎng)站；百度、搜狗搜索引擎；BBS、facebook社區(qū)；MSN、QQ通訊；b2b、b2c商務(wù)；盛大、武易游戲等。可見：互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)獲益的途徑多種多樣，但是其必須依據(jù)有效的營銷模式，才能提高互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)市場中的競爭力以及綜合能力，保障互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)獲取更多、更大的效益。

2 互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)營銷中存在的問題

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在進行營銷時，一方面可為用戶的生活提供方便和樂趣，同時其在營銷過程中，也存在諸多問題，降低了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的信譽度，影響了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的發(fā)展，針對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)營銷中存在的問題進行以下分析：

2.1 模糊互聯(lián)網(wǎng)營銷的市場定位

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)只有找準(zhǔn)市場營銷的方向，明確市場定位，才可制定合理的營銷模式，目前互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的消費市場結(jié)構(gòu)多樣、層次不一，但是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的營銷模式單一，不能使用市場需求，進而無法保障企業(yè)具備自身的特色[2]。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的營銷市場基本出現(xiàn)模仿、偏重性等特點，缺乏創(chuàng)新的市場定位，既不能保證互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)產(chǎn)品的多元化發(fā)展，又不能提高互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的競爭力。

2.2 互聯(lián)網(wǎng)營銷觀念的落后

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在營銷過程中，仍然保持傳統(tǒng)的營銷模式，即將企業(yè)的利益做最大程度的放大，忽視消費者在互聯(lián)網(wǎng)市場中的重要性。消費者的心理趨向，決定互聯(lián)網(wǎng)市場的發(fā)展，在營銷模式中，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)單純注重效益的追求，其在產(chǎn)生效益的過程中，失去大量消費用戶，進而無法產(chǎn)生大規(guī)模的效益。

2.3 營銷行為缺乏約束性

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的市場資源呈現(xiàn)一定的限度，導(dǎo)致有限的資源被多方互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進行配置，導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在進行競爭時，采取不法手段或不透明的行為，例如：域名搶注、釣魚網(wǎng)站等等，互聯(lián)網(wǎng)營銷市場出現(xiàn)秩序混亂的現(xiàn)象，由此導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的營銷行為極其缺乏約束性。

3 互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中營銷模式的改進

以新媒體環(huán)境為背景，針對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在營銷模式中出現(xiàn)的問題進行研究、探討，提出適合互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)收益的營銷模式，具體分析如下：

3.1 端正互聯(lián)網(wǎng)營銷模式的市場定位

創(chuàng)新是營銷模式對互聯(lián)網(wǎng)市場最正確的定位，同時也是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)營銷模式制定的市場導(dǎo)向[3]。因此互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的營銷模式必須樹立品牌意識，提高營銷活動力，例如：互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)可重點培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)人才，通過人才對市場的視角分析，制定合理的營銷模式，提高互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對營銷市場的定位能力。首先企業(yè)中需引進高技術(shù)和高素質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)人才，提高企業(yè)人力資源的配置，利用網(wǎng)絡(luò)人才對國內(nèi)外的互聯(lián)網(wǎng)走勢進行分析，得出正確的市場定位，避免出現(xiàn)偏離市場的現(xiàn)象；然后企業(yè)重點培養(yǎng)電子商務(wù)人才，21世紀(jì)是電子商務(wù)的時代，其為互聯(lián)網(wǎng)公司提供的發(fā)展機遇不可估量，利用電子商務(wù)發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)營銷的市場商機；最后互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)通過對市場的明確定位，制定合理的營銷模式，保障其處于動態(tài)的變化中，以便根據(jù)市場消費者群體的變動，及時更改市場營銷模式。

3.2 樹立正確的互聯(lián)網(wǎng)營銷觀念

樹立互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)以新媒體環(huán)境為中心的營銷觀念，不僅可發(fā)揮企業(yè)營銷模式的指導(dǎo)性，而且可保持互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的營銷觀念具備時代性和發(fā)展性。在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的營銷模式中，觀念是重要的組成部分，規(guī)范企業(yè)的營銷行為，首先樹立以消費者為中心的營銷觀念，以此制定相關(guān)的營銷模式，發(fā)揮消費者在營銷模式中的影響力，將消費者的心理放在企業(yè)營銷的首位，以此可為企業(yè)的營銷模式提供效益依據(jù)；其次提高互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)營銷的服務(wù)觀念，企業(yè)的服務(wù)意識是營銷模式中的形象，其為消費者帶去的不僅企業(yè)的尊重，更是企業(yè)的關(guān)懷，由此實現(xiàn)消費者與企業(yè)發(fā)展的和諧統(tǒng)一；最后通過營銷模式觀念挖掘新媒體環(huán)境中發(fā)展能力較強的消費方式，例如：游戲網(wǎng)站、門戶網(wǎng)站、電子商務(wù)平臺網(wǎng)站等是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中消費較高的模式，企業(yè)可通過觀念的培養(yǎng)，對營銷模式進行創(chuàng)新發(fā)展，提高企業(yè)的運營能力和效益能力。

3.3 保障營銷模式執(zhí)行的監(jiān)管

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中設(shè)立監(jiān)管部門或監(jiān)管條例，可強化營銷模式的執(zhí)行力，眾多互聯(lián)網(wǎng)在新媒體環(huán)境中，為保障獲取利益，忽視了網(wǎng)絡(luò)資源需進行合理的配置，促使互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)形成依賴性的發(fā)展，為此，必須針對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的營銷模式，提出對營銷模式的監(jiān)管條例，為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)營銷模式的運營提供法制環(huán)境保障，采取規(guī)范化的措施干預(yù)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)營銷模式的發(fā)展[4]。例如：國家可頒布類似《互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)行為管理條例》等內(nèi)容的制度，約束互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的營銷行為，監(jiān)管互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)市場或網(wǎng)絡(luò)平臺，嚴(yán)格控制互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)出現(xiàn)不良行為或不法行為，一方面提高互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的運營質(zhì)量；另一方面保障網(wǎng)絡(luò)消費者的個人利益。

4 結(jié)束語

新媒體環(huán)境本身具備多樣性和多變性，其對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生巨大的影響，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)只有通過有效的營銷模式，才可保障互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展，保障互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)抓住用戶的心理需求，及時為用戶提供訊息、資訊，由此，不僅可以保障互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)適應(yīng)新媒體環(huán)境的發(fā)展，而且可促使企業(yè)內(nèi)在理念保持創(chuàng)新水平。

【參考文獻】

[1]王成陽.企業(yè)網(wǎng)絡(luò)新媒體營銷研究[D].廣西師范大學(xué)，2012（23）.

[2]魏繼平.基于微博的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷研究[D].西南民族大學(xué)，2012（02）.