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論文關鍵詞:知識管理;企業文化;企業競爭力;企業戰略
對知識的管理是社會經濟發展的主要驅動力和提高企業競爭力的重要手段。知識和信息正在取代資本和能源成為最主要的資源,知識經濟迫切要求管理創新。近幾年來,一種新的企業管理理念——知識管理正在國外一些大公司中形成并不斷完善,其中心內容便是通過知識共享、運用集體的智慧提高應變和創新能力。知識管理的實施在于建立激勵雇員參與知識共享的機制,設立知識總監,培養組織創新和集體創造力。總結和研究知識管理的做法和成功經驗將有利于我國企業管理的創新,有利于引導我國企業步人知識經濟時代。
一、企業知識管理的發展
由于經濟發展的需要和管理實踐的發展,知識管理逐漸從信息管理中獨立出來,從而形成一個嶄新的管理領域,此時,知識管理已有了不同于信息管理的內含和外延,知識管理的主要內容是對人的管理。知識作為認知過程存在于信息的使用者身上,只有在人際交流的互動過程中才能創新,知識管理要求把信息與信息、信息與活動、信息與人連結起來,實現知識(包括顯性的和隱性的知識)共享,運用集體的智慧和創新能力,以贏得競爭優勢。
從信息管理到知識管理的轉化,是管理理論與實踐中“以人為本”的管理主線進一步體現。知識管理有助于信息處理能力與員工創新能力相互結合,進而增強企業或其他組織的應變能力和預見能力,現代科學技術日新月異的發展,全球化以空前未有的速度推進。這一切都改變著社會、經濟和文化,也改變著人們的生產方式、生活方式和思維方式。在這樣的背景下知識管理的目標和任務就必然體現為提高組織的應變和創新能力。
二、企業知識管理的重要性
(一)知識管理的目標與核心
通過提高人的發明和創新能力來實現企業創新,知識管理為企業實現顯性和隱性知識共享提供了新的途徑,顯性知識易于整理和進行計算機存儲,而隱性知識是則難以掌握,它集中存儲在雇員的腦海里,是雇員所取得經驗的體現,任何組織要在知識經濟中求得生存,就必須把信息與信息、信息與人、信息與過程聯系起來,以進行大量創新。但決不能將知識管理簡單等同于信息管理。二者的關系體現在:信息管理是知識管理的基礎,知識管理是信息管理的延伸與發展。
(二)知識管理也是網路新經濟時代的新興管理思潮與方法
所謂知識管理是在企業中建構一個量化與質化的知識系統,讓企業中的資訊與知識,透過獲得、創造、分享、整合、存取、更新、創新等過程,不斷的回饋到知識系統內,形成永不間斷的累積個人與企業的知識成為企業智慧的循環,在企業組織中成為管理與應用的智慧資本,有助于企業做出正確的決策,以應對市場的變遷。
(三)知識管理是技術,因為知識管理系統的實現,依賴于知識管理技術
這些技術包括知識管理的關鍵技術:知識收集分類存儲標記技術,知識搜索技術,以及輔助的交流溝通技術:即時通信,電子郵件,企業門戶,等等。我們在直觀上感知的,能夠把握的知識管理,其實就是這些技術和技術的產物。正是這些技術,將知識管理從理論變為了實踐。
(四)知識管理是管理
知識管理同以往的任何一種管理理論一樣,發現了企業中的稀缺和關鍵的資源,并將它們管理起來,以求更有效率、更有效果的利用這些資源。這個資源,就是企業擁有的知識。既然是管理,自然就有計劃、組織、領導、控制和創新,對知識這種資源的規劃與組織、導向與激勵、評估與控制,以及不斷的創新、演進,就是知識管理。
(五)知識管理是哲學
知識管理同以往的管理理論的不同還在于它的世界觀和方法論是不同的,以往的管理哲學、管理理論看什么是企業,同知識管理的觀點是不同的,如科學管理就把企業看成是一部自動化的機器,各種生產資料從一側進入這部機器,另一側則源源不斷的涌出產品和服務,機械性和自動化就是企業的核心,知識管理看企業,是把它當作關于自身規律和顧客價值的知識的聚合體,如果不擁有這些知識,企業就不存在,企業為顧客創造價值、實現自身價值的過程,就被理解為企業尋找知識、運用知識、創造知識的過程,在方法論上,就表現為圍繞企業知識,進行組織的運作,各個層級的人員都依靠知識管理系統,發展業務、管理企業。
(六)知識管理是文化
在組織中實踐知識管理,就要培養與之匹配的組織文化。知識管理強調創新,強調共享,強調協作。組織的文化就要圍繞這些作強有力的導向,讓每個人都了解怎么做是對,怎么做是錯,一定要把做事的知識共享出來,每個需要的人都有機會學到它,尋找新的方法,創造新的知識,組織中的每個人都圍繞著知識管理,調整自己的行為、做事的方式方法,從而形成知識管理導向的價值觀。這就是知識管理是文化的涵義。一般來說,知識管理是一種漫長的經營策略,帶給企業的好處為創造企業新競爭價值,增加企業利潤,降低企業成本,提高企業效率,建立企業新文化。
(七)知識管理是知識經濟時代企業的核心競爭力管理,是企業適應知識經濟的微觀基礎
現代企業運營的核心是培養組織的學習能力,實現企業內部個人知識資本的保值、增值,信息技術是企業知識管理的基礎。知識管理能夠為企業知識創新注人強大的動力,實現企業健康持久地發展。
知識管理是通過知識共享,運用集體的智慧,提高企業的應變和創新能力,企業知識管理和生產管理的出發點都是把知識視為最重要的資源,最大限度地掌握和利用知識,這是企業競爭力得以提高的關鍵,由于人是知識的重要的載體,從而人力資源管理是知識管理的重要組成部分。
企業要想在經濟知識化的浪潮中取得競爭的優勢,必須進行知識管理的嘗試,在發展知識戰略、重塑企業知識文化、實現知識度量、設立知識主管等方面進行有益的探索。在進行知識管理的探索實踐中,企業必須有一個以知識為中心的實體、目標和知識共享價值體系,圍繞這一價值體系,企業能夠進行自組織和對知識以及企業知識化進行管理和整合。
(八)企業知識管理對員工的作用
企業知識管理具有以重視對企業員工的精神激勵,賦予員工更大的權力和責任,充分發揮員工的自覺性、能動性和首創性;重視企業知識的流動、共享和創新,運用集體的智慧,提高企業的應變能力和創新能力,增強企業的競爭能力,重視企業知識和人才,促使企業成長為學習型組織,重視企業文化的建設,在實現企業自我價值的同時,注重向傳統產業的滲透,提高社會整體的知識化水平。
(九)企業知識管理的共享
企業知識管理把知識共享作為核心目標,知識管理的核心目標之一是鼓勵相互協作,培育知識共享的環境,知識只有通過互相交流才能得到發展,也只有通過使用才能從知識中派生出新知識,知識的交流越廣效果越好。只有使知識被更多的人共享,才能使知識的擁有者獲得更大的收益,對一個企業來說,迎接知識經濟必須首先促進本企業的知識化包括生產過程的知識化、勞動者的知識化、管理的知識化和生產產品的知識化。促進企業知識化的重要舉措就要進行知識和技術創新、大力引進知識和技術、激發員工學習和利用知識技術與經驗、加大科技投入、開展員工知識與技術培訓等。
三、結語
1.成功的知識管理實踐往往在于恰當地運用知識管理技術,企業知識管理與應用信息技術相輔相成,信息技術為企業知識管理提供了保證,知識管理水平的提高又會促進企業對信息技術的應用。企業只有在知識管理和信息技術實踐都很成功的情況下,才可以在激烈的市場競爭中持續地生存下去。
高新技術是指那些技術上水平高的、社會經濟意義重大的科學技術,如信息科學技術、生命科學技術、新能源與可再生能源科學技術、新材料科學技術、空間科學技術、有利于環境的高技術和軟科學技術等。高新技術產品則是應用此類高新技術生產的產品。從事經營高新技術產品的企業就是高新技術企業。根據政府相關文件,我國的高新技術產業包括電子信息產業、生物與新醫藥產業、航空航天產業、新能源及節能技術產業、資源與環境產業、新材料產業等。
目前我國的高新技術產業在整體發展過程中存在著重大缺陷――知識創新能力尤其是原始創新能力薄弱。由于知識創新能力不足,國內廣大高新技術企業在國際競爭中缺乏強有力的競爭實力。因此,為扭轉此不利局面,使高新技術企業實現知識創新、掌握核心技術,我國高新技術企業必須從戰略的高度重視對企業知識的管理,創新知識、掌握核心技術。
目前,對于知識管理的定義并不統一,研究知識管理的國內外學者基本可分為三個學派:技術學派、行為學派和綜合學派。
技術學派認為“知識管理就是對信息的管理”。將知識管理等同于信息管理。行為學派認為“知識管理就是對人的管理”。該學派的學者側重于對個體的學習行為的研究。綜合學派綜合了上述兩種學派的觀點,認為“知識管理要將人與環境、人與信息結合起來,不能孤立偏重一方,而應當相互結合,增強企業的創新能力和適應能力”。
綜合三個學派對知識管理的理解,可以定義知識管理:組織的知識管理,包括知識的獲取、整合、儲存、傳遞、共享、應用和創新的過程,通過知識的積累管理、共享管理、應用管理、創新管理,利用集體的智慧提高組織的應變和創新的能力,實現知識資本化,提高組織的核心競爭力,增強競爭優勢。
在知識經濟條件下,企業的生存和發展越來越多的依賴于知識的利用效率和企業的知識創新能力。所以,在企業內部實施知識管理非常重要,其重要性體現在以下幾個方面:(1)知識經濟將人類發展轉變為一種新的文化形態。在知識經濟條件下,企業的生存環境由于相應領域知識的總量爆炸性的增長、知識的傳播速度飛速增長而變得越來越復雜,企業間的競爭也在不斷加劇。只有加快提升企業對內外環境的反應速度才能保持企業的競爭優勢,而反應速度又主要依賴于獲取知識的速度和獲取知識的影響力。
(2)知識本身是一種有效的競爭手段。企業的人才是企業最大的財富,企業之間的競爭就是企業人才的競爭,而在知識經濟的大環境下,人才的競爭實際就是人才知識能力的競爭,包括學習知識,運用知識等。高新技術企業區別于傳統的最大特點是為客戶提供的是知識密集型產品或服務,針對不同客戶提供個性化的問題解決方案,所以企業必須通過知識管理贏得顧客,這是企業提升競爭力的關鍵。
(3)知識管理是高新技術企業能夠及時、正確決策的基礎。如果企業沒有實施知識管理,企業員工就沒有可靠、便捷的渠道獲取所需要的某類知識,由此可能就會造成工作或決策的延誤,而在瞬息萬變的市場競爭中,快速的反應是至關重要的,機會一旦延誤,可能就會錯過發展的良機。為了能夠給組織和個人及時準確的提供所需知識,高新技術企業需要建立有效的知識管理體系,使企業獲得高度的靈敏度和適應性,才能夠在復雜多變的環境中生存發展。
【關鍵詞】依法治企;企業管理;重要性
企業管理是企業發展中重要的影響因素之一,因此企業的管理者要認識到依法治企與企業管理之間的關系。只有正確的處理好這兩者之間的關系,才能夠完成企業現代化建設的內在要求,同時也是促進企業科學發展的重要途徑。對于依法治企的內容在企業管理中的體現,以及最終的意義表現都是非常重要的問題,對于這些問題的實現與完善無論是從企業還是從社會的角度來看都是具有深刻意義的。
一、依法治企在企業管理中的必要性
依法治企現代企業管理制度建立的基礎要求,同時也是面對新形式下的管理企業要求,能夠有效的推進企業健康發展。依法治企是將企業長遠發展放在企業管理的第一要務,避免短期行為決策影響企業的發展。企業管理是一個企業生存發展過程中不變的主題,但是怎樣管理是每一個企業都要面對的難題,通常在企業的管理中,因為各種原因,導致企業在管理上存在一定的失誤,不能貫徹社會的發展目標。但是現在的依法治企在企業中不斷的實施發展,很好的將企業的發展提上了新的高度,依法治企在企業管理中的必要性表現在兩個方面,其一是企業依法決策的必然性,如今的企業在面對市場發展的需求時,經常會根據企業的發展目標,對企業技術的革新、市場營銷的目標等等問題上做出重要的決策,這些決策上就存在著一些與法律相關的問題,因此在面臨決策的時候就需要依法治企;其二企業的依法經營管理,在這個方面又包括的兩個方面,首先是企業管理制度上需要貫徹法律依據,例如在生產過程中的工作制度的依法制定,企業制度對于特殊人群的依法保護,企業財產管理的依法程序等等,這些問題從企業的大管理以及員工的管理上都要實行依法治企,這樣才能保證企業的安全發展以及員工之間的工作積極性。其次是企業的一些活動執行的過程也要按照法律的要求,例如企業的經濟核算在執行的過程中,生產執行的過程中都要實現依法治企的目標性,只有全面的完善依法治企才能夠有效的保護企業健康合理的發展。因此我們從企業的長遠發展上來看在企業的管理中實現依法治企是非常必要的事情。
二、依法治企在企業管理中的保障體現
實現依法治企是每個企業管理發展的必經之路,同時也是企業管理的保障體現。企業的發展是離不開市場的,在市場經濟的發展下面臨著交易、競爭等等問題,這個時候也是考驗企業管理制度的時候,具體的表現是企業在面對市場的時候必須嚴格按照市場的制度來要求自身,如果企業的制度與市場的制度方面存在很多的問題,那么企業就在市場的競爭中無法掌握主動權,這兩者之間的關系是相輔相成的。企業只有遵守市場化的發展依法程序才能夠實現在市場中的地位,不斷的完善自身在市場經濟中的地位,這樣就能夠很好的實現企業的經濟發展目標。因此在企業的管理中一定要實現依法治企,這樣企業在面對市場化的發展是才能與時俱進,這就依法治企在企業管理中的保障體現。
三、依法治企在企業管理中的重要意義
1.依法治企能夠推動企業和諧穩定發展
依法治企在企業的發展過程中非常的重要,能夠推動企業和諧穩定的發展,這主要體現在以下幾個方面,一是依法治企能夠保護企業職工的合法權益,保障企業職工的合法權益就能夠保證企業員工在企業發展中的作用,如果企業能夠在員工的福利、制度等等問題上,嚴格按照法律的要求來實行,保障員工的合法權益不受侵犯,那么員工對于企業的付出就是巨大的,特別是企業在對于婦女的一些利益上的保護,讓這一部分員工能夠感受到企業的溫暖與文化內涵,這樣才能保證企業在員工心中的地位與價值,對于員工的維護就是對于企業發展的維護,因此維護員工的切身利益是企業長遠發展,和諧穩定發展的前提;二是依法治企能夠保證企業生產發展的完善,企業的生產是一個企業生存的靈魂,因此在企業的發展過程中,能夠有效的保證企業生產過程中的依法制度,就能夠很好的保證企業的領導、員工各個階層按照規章制度依法辦事,這樣企業在生產上才能不斷的完善提高,這樣社會對于企業的認可度也將不斷的提升,因此在企業的發展中,企業能夠依法管理就能夠實現和諧穩定的發展目標。
2.依法治企能夠完善市場化經濟的要求
現階段,我國的社會主義市場經濟體制已經逐漸的實現,同時還會隨著社會意識形態的不斷發展而實現更新,改革開放的深入發展就是一個很好的例子,在改革開放發展的過程中能夠不斷的實現企業的管理發展是一個非常重要的舉措,在這個環境中市場經濟逐漸發展, 經濟活動以及利益關系就會越來越復雜,對于企業的發展來說如果能夠不斷的完善自身的法律制度,能夠嚴格的按照社會主義市場的發展要求來規避自己的不合理行為,這樣就能夠在市場化經濟的發展下站穩自己的腳跟,將會被淘汰的企業在依法管理上一定是存在很多的漏洞,不斷完善的法制企業能夠在規范、約束以及保護中實現企業的優化發展就能夠實現企業的市場化規模,這樣就能夠在市場化不斷的發展下適應新的要求,實現與時俱進。因此就能很好的維護自身在市場化經濟中的形象,這樣就能夠不斷的實現企業的長遠目標。因此依法治企具有重要的意義。
3.依法治企能夠維護企業權益
依法治企在一定的程度上是為了改進企業的管理制度,同時承擔著維護企業合法權益的重要意義。隨著近幾年的不斷發展,企業相關的法律文件在不斷的完善出臺,例如《物權法》、《企業破產法》、《勞動合同法》、《反壟斷法》等等,這些法律文件對企業的管理有著深刻的影響。每一個法律文件都需要企業對自身的要求不斷的加強,例如企業在勞動合同的管理上如果存在一定的問題時,企業的發展就會受到一定的制約,如果企業能夠保障這些問題的完善,那么企業在發展上就是維護了自身的權益。在不斷實現的法律環境中,企業內部管理是為了實現對外的經營活動有序的發展,但是需要企業從法律的層面嚴格要求自身并實現對外的研究,在企業發展的過程中切實的提高企業依法管理的水平,同時實現企業合法權益的正常維護。
四、結束語
依法治企對于企業的管理來說有著重要的作用,依法治企在企業管理中的重要性不僅表現在企業的發展在對內上實現的有效性,同時在企業對外的經營以及市場化的發展中有著重要的影響,在企業的發展中依法治企的目標在于它能夠幫助企業實現沉淀以及成長,因此在今后的企業管理中依舊要加強依法治企的目標性。最后期望企業的管理發展能夠不斷的適應市場化的發展需求,在社會中中不斷的實現鞏固發展。
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【Keywords】 safety awareness; safety management ; technology innovation
【中圖分類號】TF088 【文獻標志碼】A 【文章編號】1673-1069(2017)06-0015-02
1 引言
任何事故的發生,都離不開環境、人和物(設備)這三個因素。這三個因素是互相聯系、互相影響、互相作用的,它們組在一起成為一個系統,我們把它叫作安全系統。如果系統中的任何一個因素存在缺陷,都必然導致事故的發生。因此,要做好生產安全工作,就必須緊緊圍繞安全系統中的這三個因素,做好安全防范工作。
在這三個因素中,環境因素中的安全“意識”是很少有人談論的一個話題,但這種“意識”環境在加強勞動保護、促進安全生產的過程中卻起著舉足輕重的作用;
其次是人的因素,主要表現在“人為”上,個人認為“人為”意識可能造成事故的原因有:人?ι?物節律的不良反應敏感所導致的安全意識“窒息”好奇,好沖動、愛出風頭等特有的個性特征使人產生的安全逆向思維;人的意識模糊、決策思維失誤及知道甚少。
再次是物(設備)的因素,這是不容忽視的問題,如果設備處于正常完好狀態,不帶病運轉,且企業職工嚴格遵守生產安全操作規程,就可減少或避免事故的發生。
2 生產安全意識在安全管理中的重要性
安全意識是人腦對生產、生活等活動中安全思維的映射,是對客觀現實的反映,意識的存在會對事物發展進程起到巨大的促進或阻礙作用。生產安全管理工作必須以“預防為主、綜合治理”的方針進行,即在事故發生之前,及時發現問題,同時采取解決措施、運用行之有效措施進行制止或防范,不能任由事故的發生,再就事論事的進行安全教育。
3 影響職工安全意識的因素分析
在生產工作中,影響職工安全意識的因素主要有學習、教育因素、宣傳、獎懲因素、責任義務因素、想象向往因素、心理狀態因素五大類。其中凡是經常性地組織工人開展多形式的安全宣傳教育和進行安全知識學習的單位都極少發生事故。在事故發生現場以血的事實來教育大家,使所有職工都警鐘長鳴,是提高職工安全意識的有效途徑。
責任義務因素是指職工對家庭所承擔的責任義務,不良的心理狀態和行為習慣對安全意識會產生一定的弱化作用。獎懲因素是行政行為,部分職工存在著不求“有獎”、但求“無罰”的思想。
在承擔一項工作后,心理素質高的人,往往考慮較多,通過自己的思維運作,會聯想工作的全過程,比如如何更高效地去完成工作,從而獲得怎樣的效果,工作安全性是否能得到保證等。在經過通盤的研判之后,就會制定一套完整的工作計劃,然后開展實施,這樣,在開展工作的過程中就能夠做到避免失誤。
而心理素質低的人,往往表現出因工作陌生而焦慮,開展工作按部就班,以早完成工作任務為目的。這種工作思想狀態的人,必然被動,準備不充分,存在各種問題,導致的最后結果是工作質量無法保證、低標準、體系混亂、危險性大,工作結束后,留下安全生產隱患。
生產安全工作創新的著力點和切入點應放在提高職工安全意識上,安全知識的宣傳教育和學習尤為重要,“未亡羊、先補牢”,這就是安全管理素養。在現實行動中切實把“安全至上”放在最高位,明確表明“安全第一,質量第二,進度第三”,做到“安全不保證不生產、安全問題不解決不過關”,把生產安全問題當作工作中的頭等大事來抓。
4 提高工人安全意識五步法
第一,加強安全思想文化建設,以提高職工的安全意識。將安全文化教育經常化、制度化,善于開展通俗易懂、寓教于樂、喜聞樂見、簡單明了等各種形式的教育活動。既有強制性的措施,也要有富有人情味的說服教育。改變那種缺少人情味的片面做法,從系統化的角度來探索強化職工安全意識的方法。形成一個相互指導、相互制約、相互監督的安全管理體系,變領導的監督為職工的安全需求,變領導的強制管理為職工的自我管理。
第二,關注職工的心理健康,謹防不健康的心理對安全意識的弱化作用。一些存在心理健康問題的人發生事故的頻率比較高,特別是那些遭受過打擊或挫折,遇有特大喜事的人,更容易出現不健康的心理狀態。他們安全生產意識淡薄,表現出動作遲緩,注意力不集中和蠻干、亂干。單位各級組織要做好職工安全心理狀況的跟蹤調查與測驗,篩選出有不健康心理狀況的職工,予以適當的心理干預和輔導,引導其向健康心理轉變。同時還應創造各種各樣的便利,保護廣大?工的身心健康。經常性地開展團體活動,促進人際交流,培養其良好的科學生活習慣,并推動其在工作上能有所追求,有所成就,有充分發揮自己才干的機會。
第三,注重家庭的感應效果。讓職工家屬的叮嚀、囑咐作用滲透到強化安全意識之中。因為身邊的人最能夠及時掌握職工喜怒哀樂的瞬息萬變,可隨時“敲敲警鐘”。在潛移默化中增強職工安全意識。單位的工會組織還可以在職工家訪接觸中增加安全意識,交流思想動向。
第四,堅持嚴格按規章制度進行管理,才能最大限度保證職工的安全意識不松懈,督促職工從思想上時刻保持居安思危的意識。針對安全意識淡薄的員工,應加強對其安全生產思想教育,增強其安全生產意識。
第五,安全意識的培訓和教育。根據職工的年齡、文化水平、崗位的差異,因人而異地進行安全意識的深化培訓,有針對性地開展教育培訓工作。采取不同形式的有效方法,努力使職工對生產安全的認知和理解達到一定的高度。為經濟社會和諧發展增添新動力,再展新作為。
一、激勵機制的概念
激勵機制指的是企業管理者對企業的資源配置與管理方式在充分分析企業員工的實際需求的基礎上不斷進行優化后形成的、在相當長一段時間內都能夠開展并且對員工的思想與行為都有引導作用的工作制度與規范。建立激勵機制的最終目的是為了更好的激發員工的工作?e極性,啟發其創造性思維,一般來說,有效的激勵機制都需要從滿足人的核心需要、創造公平的環境、設計更有吸引力的工作、設置工作目標、強化回報的預期等五個方面來開展工作,借助這些具體工作的開展來引導人的行為,激發人的內在潛力,在確保企業運行處于健康有序狀態下獲得最大化的產出。
二、企業管理中激勵理論的重要性
(一)激勵可以調動員工工作積極性, 提高企業績效
對于企業來說,績效的獲得才是它所關注的核心問題,只有有了好的績效,企業才能獲得更好的生存與發展。在企業中,經常存在一些明明才能一般卻比有工作能力的人拿到更好的績效的現象,這不利于企業內部公平環境的創建。一般來說,好的績效水平并不單單只是由員工的個人因素所決定,還與企業現行的激勵機制以及具體的工作環境有著密切的關系,而企業激勵機制又決定了員工的個人能力的發展,能夠更好的調動員工的工作積極性,提升企業的績效。
(二)激勵有助于提高員工素質
借助激勵機制能夠對員工的行為進行有效調控,比如通過對工作能力突出的員工進行獎勵,懲罰安于現狀的員工,能夠在企業內部形成一定的緊張氛圍,讓員工在壓力下對自身的行為有更多的約束,變得更加自覺,積極主動的去開展工作,進行學習,在實現員工個人素質提升的基礎上推動企業的前行與發展。
(三)有效激勵有利于增強企業的凝聚力
企業凝聚力的強與弱與企業的未來發展有著密切的關系,當凝聚力強時,企業與員工、員工與員工之間的關系將更加融洽,各種目標也更容易實現。建立有效的激勵機制,能夠更好的統一企業的內在文化價值理念與員工的個人人生價值觀,確保個人利益與集體利益的一致,有效增強企業的活力,使得企業從上到下抱在一起,形成發展合力。
三、激勵機制在企業中的運用
(一)提高收入與福利
經濟原因是人才流動的主要原因之一,收入與福利的高低好壞直接影響到員工的個人自我滿足。企業需要建立階梯型的收入機制,用不同標準的收入來衡量員工的價值。同時企業還需要建立起自助餐式的新型福利制度,讓員工能夠根據自己的需要選擇福利。
(二)提高工作滿意度
員工對自己所從事的工作的滿意值就是工作滿意度。在企業管理中需要意識到一份有吸引力的工作的設計不僅能夠增加員工的工作滿意度,還能夠對員工形成激勵作用。企業要充分重視辦公環境的創建,讓員工在舒適的辦公環境中獲得更好的工作效率,同時樹立起企業形象,強化員工的自豪感。企業還需要在管理中堅持以人為本的理念,充分尊重員工的勞動,不要隨便否定員工的勞動成果,以免打擊員工的工作積極性。
(三) 提升親和力
所謂的親和力,事實上就是管理從企業延伸到員工的私人范疇,在日常開展的人際關系的交流與往來過程中不斷強化凝聚力,實現對員工的激勵作用。首先,企業可以創辦內部的報刊,創建一個有效的交流平臺,讓員工有更多的渠道進行意見反饋、心聲交流,極大的豐富員工的業余生活,還可以在平常多組織一些比賽活動。其次,還需要用實際行動給予員工更多的關懷。比如當員工生日的時候給員工點一首歌,或者送上一束鮮花,這對員工造成的觸動遠遠要比空洞的說教有效果,讓員工更深切的感受到企業內部的愛與關懷。
(四)強化員工安全感
企業需要不斷提升自己的親和力,在不斷為員工生活提供保障的基礎上強化員工對企業的信任,這能夠極大的激發公司員工的工作積極性。首先,企業需要為員工購買醫療與養老保險。醫療與養老保險是基本的社會保險,能夠有效解決員工工作的顧慮,更加積極的投入到實際工作中去。還可以為員工提供住房補貼或者無息住房貸款。對中國人來說,有房子才有安全感。其次,在企業中建立資遣制度。當前很多人都存在一種觀念,在民營、三資企業工作,干得好與壞都是老板一錘定音,沒有任何保障,工作很難安下心,需要建立資遣制度,當員工不能再勝任工作時能夠得到一定的資遣費,起到安撫情緒的作用。最后,企業還需要對現有的休假制度不斷進行完善。員工的生活除了工作還包括休假,休假除了國家法定節假日之外,還應該有根據實際工作年限給予的休假待遇。
(五)提供個人發展機會
關鍵詞:風險管理;內部控制;重要性;問題及對策
一、企業財務風險的概念及管理的重要性
1.企業財務風險的概念
企業財務風險是指企業在整個財務活動過程中,由于各種不確定性所導致的企業蒙受損失的機會和可能,貫穿于企業生產經營的全過程。企業生存與發展就一定會進行生產經營,那么就會存在著潛在的由于內部環境及外部環境不利因素而導致的企業經營成果損失的可能,企業風險管理目的就是使用合理的風險應對措施使企業的經營風險降到最低。
2.企業財務風險管理的重要性
企業通過生產經營活動獲得高額利潤,從而實現企業價值最大化的目標。企業經營管理者要想實現經營目標,就必須在經營過程中實施風險管理。企業生產經營中離不開投資、籌資、利益分配等活動,這些活動中必然會伴隨著一定的風險。財務風險管理工作從另一個側面展示了企業運營的全過程,并且它為企業實現經營目標起到了監督保證的作用,具體內容如下:
(1)有利于為企業營造一個相對安定的生產經營環境
我們知道有風險就應該有防范,這樣才能將風險有效地控制在可控范圍之內。企業經營也是這樣,企業在正常投入生產后,為了減少經營風險,往往是高負債經營,這樣又增加了企業的財務風險,所以必須加以防范,這是企業企業經營中應該重點考慮的問題之一。
(2)有利于企業適應外部環境的需求
在市場經濟環境下,企業要開發市場,占領市場、提高市場競爭力。就必須對市場進行風險評估、風險識別,有針對性實施風險應對。這是企業資金順利周轉的有效保障,更是企業經濟穩步發展的前提。
(3)有利于企業更好地開展財務管理活動
企業管理的核心是財務管理,財務管理的核心是資金管理。如何籌措、使用、調節、盤活企業資金,使資金在市場經濟中保值、增值、確保企業資源優化配置,已成為我們財務工作者面臨的一個重要課題。只有做好財務風險管理工作才能促使財務管理在提高資金的安全性與獲利能力中發揮關鍵作用。
二、當前我國企業財務風險產生的原因
財務風險包括外部風險和內部風險。外部風險主要是國家匯率和利率的變化、通貨膨脹、政府運用宏觀與微觀調控手段進行市場調控等引起,以上風險是企業無法避免的,企業只能及時地改變其內部環境來適應上述環境變化給企業財務帶來的風險。內部風險是因為企業的管理者們在生產經營過程中,為了提高經濟利益,片面的追求生產規模、銷售量等,忽視了投資、籌資等資金運轉過程中存在的潛在風險。這是企業產生財務風險產生的主要原因。具體情況如下:
1.資本結構缺乏理性考慮
企業在正常的生產經營過程中保持合理的資產負債率不僅可以給企業節約資金還可以提高經營效率,為企業避免合理的經營風險。但是凡是都有個“度”字,這個“度”需要企業在資金的安排上慎重考慮,企業應該合理地安排自有資金與外來資金。但是現在許多企業普遍存在著資產負債率較高、銀行貸款過多的現象,沒錢找銀行成了企業賴以生存的環境。由于過多的依賴銀行,導致資產負債率居高不下,當企業出現支付危機時,對銀行的依賴性更強,這樣惡性循環下去,融資成本與財務風險逐步加大。資本結構越來越不合理,導致沉重的企業財務負擔使企業經營舉步維艱。
2.投資過于盲目化
我們知道企業投資包括對內與對外投資,在對內投資上一般是對固定資產與在建工程的投入比較多;對外投資主要體現在與其他企業的合作。在對內投資過程中,很多企業缺乏對市場的調查,只看外表,沒有看到其實在,缺乏對可行性項目的調研與周密的分析及預測,盲目地擴建、改建、大量地購進固定資產,結果給企業帶來較高的財務風險,如果決策失利可能會導致投資無法按期收回,最終導致給企業債務累累,財務風險巨大,經營難以維持。外部投資是指企業在與其他企業合作時,由于缺乏對其的可信度、資質能力、獲利能力、外部環境等方面的詳細調查與集體分析,容易導致“一人說了算”,盲目草率簽訂合同,最后導致資金投入無法收回,企業無法正常生產,瀕臨破產。
3.銷售及采購策略不當
現代企業管理模式告訴我們:好的營銷策略是企業開拓市場、占領市場、強壯企業的法寶之一。所以企業間廣泛存在著商業信用活動,這是企業經營的一種策略,也是現代市場管理的需要。但是一些企業為了增加銷量,盲目生產,在沒有對市場進行仔細的調研與科學的預測下,為了擴大市場占有率制定了大量采取賒銷方式銷售產品,一旦資金不能順利回收,企業財務風險劇增。再有,為了防止物價上漲而大量采購原材料,從而導致存貨所占比重相對較大,當隨著市場的環境變化而減少生產時,原材料超儲積壓成存貨。銷售及采購策略不當將嚴重影響企業資金使用的安全性與有效性,最終導致企業財務風險的產生。
三、針對我國現階段企業財務風險應采取的防范對策
財務風險存在于企業生產經營的每個階段,如果防范措施不當其危害性極大,那么如何防范企業財務風險使其化險為夷,以實現財務管理目標,最終促進企業的發展戰略目標的實現。本人認為應該從以下幾個方面入手:
1.優化企業資本結構
企業的資本結構即是企業各種資本的價值構成及比例,反映企業的債權和股權的比例。與企業可持續性發展相適應的資本結構就是最佳資本結構。企業要綜合考慮多方面因素來確定這個比例。如在考慮資金成本的前提下,還要考慮風險程度和收益水平,并且在風險和收益之間尋求最佳組合。這是降低財務風險首先要考慮的問題,也是企業穩中有序經營的最佳思路。
2.做好市場調研,提高財務決策的依據
既然外部風險我們無法回避,那么面對市場經營的風險,我們就應該認真地分析并且去面對。如在市場條件好和企業自身經營能力比較強的情況下,可以適當多借入資金,這樣可以加速企業資金的周轉與運用;在市場環境不利的前提下,由于整個社會經濟低迷,那么企業就應該采取謹慎的態度,少借些資金,合理有效地組織調整資本結構,這樣可以有效地控制財務風險。財務風險應對措施要與企業的成長階段、財務管理策略、風險承受能力相一致,為企業管理層的財務決策提供支持。
3.保持較高資金流動性及最佳存貨持有量
較高資金流動性及最佳存貨持有量是企業控制財務風險、減輕企業經營壓力的重要保障之一。因為企業的資產流動性越強,其變現能力就越強,則償債能力越強,這樣財務風險就越小。同時企業要合理安排好最佳存貨持有量。包括購進的原材料與成產品的持有量,要充分考慮到企業用款的高峰和低谷期。再有還有安排好企業的借款到期日、利息的支付日和存貨的庫存之間的結構關系。從而達到資金的充分合理運用。
4.加強企業內部控制建設
風險管理與內部控制作為企業管理的兩大工具。隨著現代化企業管理的發展,內部控制由傳統的內部牽制制度逐步發展為以風險為導向的內部控制整合框架,風險管理也有分散的財務、經營、戰略風險管理逐步發展為整合風險管理。內部控制貫穿于企業經營的全過程,是全員、全流程的控制,因此要想做好風險管理就必須做好內部控制工作。
5.建立應急財務預警預案系統
企業一定要認真分析財務報表及各項指標間關聯方式,并將企業目前以及即將面臨的危險情況預先告知企業的投資者與經營者,并寫出詳細的分析報告來引起投資者與管理者以及相關利益者的高度重視。因為企業的生產是為了滿足市場的需求,那么企業的發展也應該立足于市場,因此企業應該建立適應市場的風險防范和規避機制,及時地收集對財務風險進行預測和防范各項資料與對策。最后一定要將財務風險防范措施貫穿與企業發展的始終。
總之,做好財務風險管理工作是現代企業財務管理的關鍵所在,更是企業穩中求勝的最佳法寶。
參考文獻:
關鍵字:企業;人事管理;思想政治;重要性
中圖分類號:D035 文獻標識碼: A
引言
企業管理中,人事管理是非常重要的一個環節,而其中的思想政治工作在協調企業與員工、員工與員工的關系等方面起著很大的作用,還可以為企業的人事管理提供新的思路和方法,推動人事管理的不斷發展。所以思想政治工作的開展就顯得尤其重要。下面我就從不同的層面談一談企業人事管理中思想政治工作的重要性。
1、思想政治工作的含義及特點
企業人事管理中的思想政治工作主要是指以員工的思想作為對象,企業的管理人員通過自己本身的組織力、號召力、親和力等來影響和教育員工的世界觀、價值觀和人生觀,以此來提高員工的思想道德素質,提高員工認識世界和改造世界的技巧與能力。在科學合理的思想意識指導下,進一步提高各方面的專業知識和實際操作能力,使員工更好地投入到具體的生產工作中,實現企業的良好發展態勢。企業人事管理中的思想政治工作具有以下特點:
1.1、企業的人事管理中,思想政治工作具有一定的黨性和政治性。它首先必須要以黨性為原則實施,應該根據相關的政策,堅持黨的路線和方針,以黨的思想為中心,把它作為企業思想政治工作的主要內容。同時要和錯誤的思想作斗爭,以此來維護好企業員工隊伍的穩定性,最終實現企業的科學合理化發展。
1.2、企業的人事管理中,思想政治工作具有一定的群眾性和服務性。思想政治工作的實施是對于每個主體而言的,其中員工既是作為企業的主體,但同時又是思想工作的實施者,具有一定的主動性。要堅持走從群眾中來,到群眾中去的群眾路線。
1.3、企業的人事管理中,思想政治工作還具有一定的針對性和多樣性。企業思想政治工作要針對每個員工,從員工們平時所遇到的實際問題出發,采取科學合理的改善措施。對于工作中員工之間因各種因素而發生的矛盾要采用有效的手段進行化解,增強他們內部的凝聚力,激發其積極性。在這過程中,要注意思想政治工作開展方式的多樣性。
1.4、企業的人事管理中,思想政治工作也具有一定的說理性和民主性。在企業中,思想政治工作的開展要采取多樣的合理化形式,以人為本,堅持民主性。比如對于思想意識上存在不科學的員工要采取說服、疏導的方式進行教育。
2、人事管理中思想政治工作的原則
2.1、了解員工
首先必須了解員工的需求,通過科學合理的方式,盡量最大化的滿足員工需求,這也是企業人事管理工作的主要內容和原則。比如人事管理者在進行思想政治工作時,充分調查了解每個員工的工作、生活等多方面的需求,結合他們的實際需要,精神與物質相結合,然后有目的進行有效溝通,采取相應措施,增加員工對企業的感情,提高員工的工作積極性,以及與企業同生死共命運的信心和決心。
2.2、信任員工
要做好企業人事管理中對員工的思想政治教育工作,必要的一個前提就是信任員工。這是思想政治工作有效開展的基礎,只有做到信任他們,他們才會信任企業,才會愿意更好地發揮自己的作用,為企業創造更多的效益。在當今現代化的企業管理中,如果管理者能夠信任員工,將企業科學的宗旨理念和充滿正能量的思想意識傳達給員工,把思想建設工作滲透到所有的日常工作中去,伴隨每個任務的全過程,結合到具體的工作中,這會大大增強員工的責任感,提高他們的工作動力。
2.3、尊重員工
尊重員工也是企業人事管理在思想政治工作中的重要內容,不同的人對于同一件事肯定會有不同的看法。人事管理者在開展思想政治工作時,要允許不同思想理念的存在,及時溝通。對于有科學、合理思想理念的員工給予一定的精神獎勵,鼓勵他們將自己的能力完全發揮出來。一定要保證員工的工作和價值得到充分的尊重和肯定,調動員工的工作積極性,為企業做出更大的貢獻。
3、思想政治工作在企業人事管理中的重要性
3.1、推動員工科學思想觀念的形成
思想政治工作是企業人事管理中的一個重要方面。通過采用一套科學、有效的管理手段,在員工思想、品行等方面進行積極的引導,在人事管理工作中要幫助員工樹立職業生涯,一般擁有什么樣的世界觀和人生觀就會在日常工作中表現出什么樣的工作態度。所以思想政治工作的有效開展對員工形成科學的價值觀、世界觀和人生觀是有利的,能促進員工自身的全面發展。試想如果每個員工帶著一種積極的思想意識去工作,時間一長自然就會在企業中形成良好的工作運行模式,最終提高人力資源的質量,有效的推進整個企業的健康、可持續發展,實現企業聲譽和效益的雙豐收。如在人事管理招聘工作中,就需要對人員思想素質進行考驗。新員工入職時的崗前培訓,就離不開對員工的思想教育,員工對團隊的認可度和團隊凝聚力都有很重要的意義。
3.2、保障人事管理工作的有效開展
思想政治工作的順利開展可以有效的保障企業人事管理工作的進行。它對于整個企業管理者提高社會管理水平、完善企業各種機制結構及信息化建設有很大的促進作用。比如在具體的人事績效管理中,思想政治工作是很關鍵的,考核結果將直接與員工的接受態度相掛鉤。又比如和相關人員進行持續有效的溝通,從而了解企業各部門、各崗位工作的有效開展,指導和幫助員工的績效面談程序都與思想教育密不可分。與此同時企業對骨干及重要崗位人員的任前,都要進行談話,要提高員工的廉潔、思想意識等,要在加強思想政治教育的前提下進行人才的梯隊培養,一些重要崗位還必須是黨員,如人事檔案管理這個重要崗位,以此保證整個企業所有工作的有效開展。
3.3、促進人事管理制度的完善
思想政治工作在企業人事管理中的有效開展,能夠促使企業建立健全人事管理制度,使企業獲取更大更多的經濟效益和社會效益。就目前現狀來看,很多企業都存在著一些錯誤的看法,以為現在是市場經濟時代,應該完全以經濟效益為中心。所以要想調動員工們的積極性簡單啊,給錢就行,做什么思想政治工作。還認為,思想政治工作不可能帶來一定的經濟效益,所以沒必要存在。這些都是不科學的。因為通過思想政治工作的有效進行,能夠提高員工的整體思想覺悟,能鼓勵他們克服一些錯誤思想,自覺遵守企業的規章制度,給企業創造出更多的利益。比如通常情況下,企業內部經常出現違紀的現象,主要表現為私自外出、兼職、脫崗、早退、遲到等情況,對于這種行為我們無需采取強制措施,這些問題依靠教育、說服及批評完全能夠解決。
3.4、促進企業文化的發展
成功企業非常重視組織中的企業文化建設,包括人員的團結,積極致力于創立能夠反映員工創造性建議和意見的企業文化,形成注重溝通的共同體式的企業文化。而思想政治工作的有效開展可以使企業與員工間在人事管理中有相互的溝通與信任,以此克服許多的經營危機,促進企業文化的有效發展。做到人人關心企業,人人開口,人人負責。
3.5、為企業贏得經濟、社會效益
追求企業的團體價值是企業政治思想工作的根本目標,也就是要塑造良好的企業形象,為本企業謀求一定的社會地位,提高企業品牌的美譽度與知名度。而這就應該在工作中從個體價值的確立入手,加強員工的思想政治建設。一個人最在乎的是他的價值被肯定,讓其樹立良好的思想價值觀,積極發揮其主動性,充分發掘自身的潛能,努力為企業的發展作貢獻,最終實現企業的社會、經濟利益。
4、結束語
我們常說,態度決定一切。企業的管理也是這個道理,人事管理中對思想政治工作的開展正是為做到這一點而服務。所以應該充分發揮思想政治工作的特殊作用,以此保證積極健康的思想意識在每個員工中形成,提高工作效益,最終使企業走上健康、可持續的發展道路。
參考文獻:
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9.
是否有后勁,是否具有旺盛生命力的標志。因而,在這種經濟環境下,企業對知識產權的管理關系到企業的存在與發展,知識產權管理在企業中正扮演著越來越重要的角色,這就要求企業必須把對知識產權的管理提高到一定的高度。作為企業的經營者、決策者,應將企業的知識產權戰略同經營戰略結合起來,一同考慮,建立健全知識產權管理機構、管理制度,挖掘知識產權中蘊含的巨大商業價值。須知,知識產權已經成為當前激烈的國際競爭的利器和制勝的“法寶”,加強企業知識產權管理和保護,對于我國任何一家企業來說都是一項迫在眉睫的任務。
一、企業知識產權管理和保護的作用
企業知識產權管理和保護的作用集中體現在以下兩個方面:
一是促進企業自主創新。現代企業的一個很重要的特點就是持續不斷的創新,創新是現代企業發展的“原動力”。知識產權制度是推動和保障企業技術創新成果的基本制度,它與企業存在著不可割裂的內在聯系:一方面,自主創新產生了新的成果,為維護企業自身的權益,就有了知識產權保護的需求,建立一套完整的知識產權管理制度既能滿足這種需求,還可以使企業牢牢把握成果的獨占權,放心地利用創新成果從事生產經營活動;另一方面,由于知識產權制度保護企業技術創新的成果,使其獲得較高的經濟收益和社會效益,這將有利于技術創新的進一步投入,形成良性循環,促進技術創新的持續發展。
二是增強企業的競爭力。企業的競爭體現在市場上,市場的競爭體現在商品上,商品的競爭體現在技術上,技術的競爭體現在知識產權的保護和利用上。企業的生存和發展,同其擁有的知識產權,特別是專利的數量與質量有密切的關系。在現代企業中,技術是生存的前提,技術保護是維持其生存的保證,只有不斷研制出擁有自主知識產權的技術,依靠知識產權的獨占性占領市場才能取得競爭優勢,而這一切又應當以企業的知識產權有效管理作為依托。知識產權管理和保護通過對企業智力成果的有效組織和利用,與企業其他的運營、管理相結合,選擇最適合企業發展的方式來保護和利用企業的智力成果,從而提高企業的競爭力。
二、企業知識產權管理和保護中存在的問題
由于我國知識產權制度建立較晚,企業的知識產權意識還比較薄弱。這主要表現在以下幾個方面:
一是大多數企業還沒有認識到知識產權管理和保護的重要性,還沒有從戰略高度上對知識產權管理進行規劃。企業關注的多是有形資產及其管理,而對無形資產重視不夠,甚至對研發工作的一些環節,包括選項、立項、專利申請、專利保護和研發成果的產業化沒有一個總體的規劃,沒有研究制定專利戰略。由于缺乏戰略高度的規劃,許多企業的自主創新成果往往只申請了我國專利而沒有到國外去申請,有些企業專利申請后不大力宣傳,致使專利成果推廣利用率低,產業化、商品化程度也不高。
二是許多企業不了解利用專利文獻的重要性,很少進行專利文獻檢索,造成低水平重復研究現象較為嚴重。專利的申請量少,整體質量不高。
三是知識產權的管理大多停留在保護的層面上,還沒有進入資本化運作。對知識產權概念和價值的認識模糊,廣大科技人員用心血和勞動創造了智力成果,一些企業家并沒有把它作為資產、作為擁有的產權進行有效保護并使之轉化為生產力。
四是缺乏對知識產權使用壽命、時效性強等特點的認識,使許多科技成果一經鑒定便束之高閣。一些單位既無自我轉化能力,又不積極申請專利,推向社會實現其價值,既降低了科研資金的利用率,也使創新成果的真正價值無形地損耗。
五是缺乏知識產權管理與運作的人才。良好的知識產權管理需要嚴密的組織和制度保障。然而,調查表明,我國企業目前涉及知識產權糾紛的問題大多是聘請律師幫助解決,沒有設置相關的處理知識產權糾紛的專門機構,沒有配置從事企業知識產權的管理研究及開發的專門人員,缺少嚴格的規章制度引導。
三、企業加強知識產權管理和保護的相關對策
一是要圍繞自身發展戰略,制定明確的知識產權戰略。所謂知識產權管理和保護戰略就是針對企業知識產權形成、保護、發展和價值運作而制定的長遠的戰略性規劃。知識產權是核心競爭力,知識產權資源是第一戰略資源。企業知識產權戰略是從戰略高度系統性、前瞻性地審視知識產權等無形資產的開發和運營,針對本企業的發展目標和定位、經營條件、競爭格局、市場發展趨勢等,制定切實可行的中長期知識產權發展規劃和目標,并通過企業的知識產權管理制度加以貫徹,以提升核心競爭力。企業的技術成果誕生后,如何得到有效的保護,是申請專利還是作為技術秘密保留,是僅在國內申請還是同時向國外申請,在實際申請中采取何種布局等都是必須解決的問題。企業知識產權戰略不僅要研究知識產權的保護,還要把知識產權與企業的技術開發戰略、無形資產資本化運作緊密聯系起來,實現利潤的最大化。將知識產權戰略作為企業整體戰略的一部分,而不是作為獨立或孤立的戰略;要加以綜合、系統的考慮,并根據企業所在的行業特點,采用“強者攻、弱者守、攻守結合”的策略,確定知識產權戰略
的重點,并根據形勢的變化和發展及時進行調整;同時,還要制定明確的知識產權管理指導方針來保證知識產權戰略的有效實施。
二是要建立健全行之有效的知識產權管理和保護制度。建立科學、系統的企業知識產權管理制度,是企業強化其經濟實力的重要途徑。企業應建立和完善既適應我國國情和企業發展規律,又符合國際慣例的企業知識產權管理制度,該項制度主要應包括:制定知識產權戰略決策與發展規劃的有關制度;有關知識產權管理的組織機構設置及其職權范圍劃定制度;研究開發人員工作變動時知識產權歸屬管理制度;研究與開發過程中的知識產權管理制度;職務與非職務知識產權界定管理制度;技術資料、技術秘密及其信息資源管理制度等等。
企業應將上述制度引入企業管理活動中,構建企業知識產權乃至所有無形資產的科學管理體系,加快推進企業的科技進步。
關鍵詞:制藥企業 財務管理 風險
在我國的經濟市場中,市場的不斷變化和深入,是市場發展的必要因素,然而,企業中的經濟是推動企業生產和進步源泉,企業的財務管理在企業中占有一定的主導地位。同樣,制藥企業中,財務管理在企業發展中是不可或缺的。財務管理是企業當中最重要的組成部分,是企業管理的核心和突破點,是貫穿整個公司的命脈,還是企業提高生產效益和市場競爭的重要保證。如果企業在實際運行中,受到了外來因素的影響,那么企業的財務也會受到相應的影響,企業的運作同樣也會隨之受到影響,并導致企業經濟的損失。本文主要是研究和探討在新形勢下制藥企業的財務管理所面臨的問題、風險,并對其存在的問題進行分析,提出建議,力爭促進制藥企業的發展和運作。
一、影響中小制藥企業財務管理的因素分析
藥品的質量關系到人們的身體健康及生命安全,多年來,國家對藥品生產的質量都有嚴格的管理制度,新版《藥品生產質量管理規范(2010年修訂)》的修訂,對制藥企業的質量管理、機構人員、廠房設施、設備、物品與產品、文件管理、生產管理、質量控制與保證等等提出了更高的要求,企業因質量上的要求,原輔材料的投入、產出等都有嚴格的控制和記錄,從而保證其在原輔材料的投入及產出在財務管理是可信賴的。
由于企業生產的藥品不同,決定了企業對產品的銷售模式的不同,有的企業以人員推銷為主,其推銷對象主要是醫院、醫生;有的企業以學術推廣、培訓、講座為主,有的企業以為主。無論哪種銷售模式,都對企業的營銷費用產生較大影響。
在價格管理上,近年來國家基本藥物目錄的制定發表、各地醫保部門的招標、國家發改委對藥品價格的降價規定、對制藥企業成本調查、價格調查等,對制藥企業的收入、成本、利潤等產生一定影響,同樣給企業的財務管理工作帶來了新的挑戰。
二、目前中小制藥企業財務管理的情況分析
一是目前,我國中小制藥企業在實際生產、經營中出現主要領導全權負責的情況比較多,對企業財務管理的意識比較不夠強,對財務管理的認知、內涵、以及財務管理的手段和方法不夠明確,對企業財務管理的目標和認知欠缺較大。由于制藥企業的生產需GMP認證的特點,企業重視營銷管理、生產管理,而對財務管理處次要地位,企業財務管理的性質多處于核算性質,管理職能相對較小。
二是在很多中小制藥企業中,由于企業財務人員的地位、待遇相對較低,企業財務人員的變化相對較大,企業沒有對人才的流失制定相關的措施政策,造成財務人員的業務素質難以得到提高,加之制藥企業中營銷人員一般都比較多,銷售開票、費用結算等占用了大量的會計人員,真正投入到財務管理上的人員相對較少。
三是另外,企業在改進財務信息化上投入相對較少,先進的財務管理軟件系統沒能有效配置到財務管理和會計核算中,會計人員沒能從繁重的手工勞動中解脫出來,更難以推進企業的財務管理工作。
三、新形勢下不同因素對制藥企業財務管理的影響
(一)GSK醫藥商業賄賂事件的影響
GSK中國行賄事件的曝光,成為國內外醫藥界的一枚重磅炸彈,國家部級聯席會議審議并通過了《2013年糾正醫藥購銷和醫療服務中不正之風專項治理工作實施意見》,將糾正醫藥購銷和醫療服務中不正之風,加大力度打“組合拳”。
國家稅務總局了《關于認真做好2013年打擊發票違法犯罪活動工作的通知》,要求2013年各地稅務機關在全國范圍內開展新一輪的整治發票違法犯罪活動,對藥品、醫療器械等行業開展發票專項整治活動,并對多數省份要求查處違法受票企業不少于1000家等行政指令性查處計劃。
(二)醫藥招標的影響
企業的藥物銷售,一般都是要經過我國有關部門的招標,目前,我國大部分省市都實行了醫藥購銷的招標采購。在招標的過程中,藥物的價格占招標評分標準的一定比重。因此,在招標中,價格的高低不僅影響企業的銷售收入,對制藥企業的財務管理有直接影響作用。
(三)基本藥物目錄增加的影響
我國基本藥物目錄已經成以往的300多種研制到如今的500多種,這對很多制藥企業來說是一個很大的挑戰,醫院給患者開出的藥品只有在醫保目錄內,患者才能享受醫保報銷。企業要千方百計爭取政策,使企業的產品列入基本業務目錄,而生產需要資金。
(四)營銷費用的影響
制藥企業具有一定的特點,尤其是行業和經營的特點,在營銷過程中,基本上都是由銷售人員的推銷為主。醫院和醫生是銷售人員推銷藥物的對象和場所。在目前只要企業的經營過程中,對醫生和醫院的推銷費用相對較高,所以,藥物的推銷費用是企業營銷費用中最大的開支之一。
(五)藥品降價的影響
藥品價格居高不下,看病貴成為老百姓的強烈呼聲,近年來國家發改委幾次對部分醫藥產品下發了降價通知,國家發改委欲出臺藥品價格管制政策《藥品流通環節價格監督管理辦法》,企業為了避免降價風險,不得不將原來“底價結算開票模式”改為“高價結算開票模式”,顯然,藥企高開高返、走票過票、傭金返現等營銷財務處理面臨全新挑戰。
同時,發改委為了抑制藥品價格過高,合理制定藥品價格,常規性對制藥企業的生產成本進行調查,對企業的成本核算和管理帶來了行的挑戰。
(六)打擊商業賄賂的影響
去年下半年以來,國家打擊醫藥賄賂的趨勢成為常態化,除了對跨國藥企的“合規”整治,也對本土藥企市場營銷進行規范。國家衛計委修訂后的《關于建立醫藥購銷領域商業賄賂不良記錄的規定》已經實施,對一次列入當地商業賄賂不良記錄的醫藥生產經營企業,本省級區域內公立醫療機構或接受財政資金的醫療衛生機構在不良記錄名單公布后兩年內不得購入其藥品、醫用設備和醫用耗材,對五年內二次及以上列入商業賄賂不良記錄的,全國所有公立醫療機構或接受財政資金的醫療衛生機構兩年內不得購入其藥品、醫用設備和醫用耗材,此規定對制藥企業的財務管理影響是可知的。
四、新形勢下制藥企業財務管理的策略
(一)設置完善的成本管理系統
企業的成本管理是企業的主要管理成分,成本管理只要指的是在制藥企業進行只要的過程中,對藥物成分的控制,既能夠達到藥物的療效,又不浪費成本資源,因此,成本的管理是制藥企業中的制藥過程中所形成的一種管理模式,根據藥物的分量來加強企業成本的管理,并且有效的保障藥物的成品能夠達到預期效果,從而有效的降低企業制作成本,因此,制藥企業的成本管理系統,在制藥企業中占有一定的主導性地位,同時,積極穩妥地引入作業成本法核算藥品生產成本,能準確歸集生產成本,保證成本核算的真實性。但是對于完善的成本管理系統,企業也不能太過盲目的去建設,要根據企業的自身情況來進行設置,這樣才能夠有效的發揮出,制藥企業成本管理系統的優勢與作用。
(二)增強員工生產質量意識
任何企業都是在競爭中慢慢的變得強大,對于企業的運作來說,除了要重視提高經濟效益,還要有效的保障在運作的過程中保證和提高產品質量。目前,再很多企業的運轉中,產品的質量和成本是企業生存發展的基本條件之一。制藥企業想要走可持續發展的道路,就必須要保證好企業產品的質量。企業管理人員在企業運作的過程中,對產品質量的保證和提高要進行大力宣傳,提高員工對產品質量的意識,對產品質量進行有效的落實和實行,只有落實,才能夠提高員工在生產過程中對藥物質量的保證意識,保證產品的質量。
(三)對各項經費的有效控制
在企業的經營過程中,要對經費的使用進行恰當的控制和管理,首先,在對材料的采集、運輸和購買上,要盡量的減少各個細節之間出現的經費損耗,因此,這方面要加強經費的控制;其次,在進行生產時,要適當的安排班次,不要出現偷工減料的情況,要保障生產的效率和進度,對于生產的器械,員工要正確的對其進行使用,對其進行科學的管理和維修,從而減少生產時帶來的不必要的經費輸出;最后,對一些間接性的其他費用要進行科學的管理,以此來減少生產費用,從而有效的控制各項經費支出。
(四)制定完善的財務管理體系
目前,企業面臨的財務管理風險部分是與財務人員的不正當行為相關的,原因就是企業缺乏必要的管理制度或者是雖然建立了制度,但執行不力,形成擺設。因此,企業必須制定相關的財務管理制度并有效執行,在企業的運營和銷售上,加強資金管理,防止資金周轉不靈,無法對企業的資產進行管理和統籌的情況,正確處理好財務與管理人員之間的關系,從根本上提高財務人員的管理水平,從而有效的防止財務管理所出現的風險現象。完善管理會計分析體系,為領導決策提供有效的建議。
(五)提高員工素質
企業應堅持“以人為本”的理念,企業管理過程中,員工素質的高低,能夠直接影響到企業對研發、生產、營銷、成本費用的控制,所以,在工作過程中,企業要加大對員工知識的培養,定期組織技能、成本費用控制等課程培訓,提高員工的文化知識水平和技能水平,以及對成本費用控制的意識,從而幫助員工提高其綜合素養。在對員工進行培訓的時候,要適當的營造好活躍的氣氛,正確的去引導員工自我學習,以及員工能夠主動的去提高自身的素質,以此達到企業員工整體素質的提高。
(六)規范銷售行為
制定符合本企業實際情況的營銷人員行為規范、營銷政策,對營銷人員進行必要的營銷策略培訓,科學合理地處理好促銷費用、禮品費用、贊助費用、專家顧問費用等相關業務費用以及企業廣告費、業務費、招待費等支出,合理控制稅務風險,遠離商業賄賂。
五、結束語
由上可知,很多制藥企業在財務管理上還存在或多或少的問題,在眾多企業中的競爭中,想要占有一定的位置,就一定要走可持續發展的路線,所以,企業一定要在財務管理上進行有效的管理和控制,因為企業的財務管理,是貫穿整個企業的發展命脈,因此,只有現實好的財務管理,才能夠促進制藥企業的發展,企業只有在不斷的創新和改革上,對企業財務管理制定相關的制度和政策,這樣才能夠有所依據,對企業的財務進行有效的管理。企業對財務的有效管理,從而來提高企業的綜合能力。
參考文獻:
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