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對于汽車營銷專業,教學方法與核心課程直接影響人才塑造與培養。從汽車服務專業的教學目標來看,適合汽車營銷行業和技術服務需求是它的根本要求,所以它要求其必須具有良好的敬業、職業精神,并且具備汽車保險、技術服務、汽車理賠、售后服務、配件銷售等各種基本技能和能力,以良好的職業技能為發展基礎,這樣就能促使學生向德、智、體、美、勞全面發展轉化。當然,在此過程中,我們也需要注意:由于課程建設很可能和培養目標相反,一旦學生不能較好地掌握專業知識與基礎理論時,就很難在汽車銷售崗位上做到融會貫通,同時也就違背了現代職業培養的根本目標與方向。
二、汽車技術服務和營銷專業的課程開發與實踐
1.教學要求
從核心課程開設情況來看,該專業的核心課程主要包括《汽車銷售》《營銷管理》《汽車售后服務》《汽車構造》《管理溝通》等課程。從教學要求來看,汽車營銷涉及汽車知識的課程主要包含《底盤構造》《發動機構造》以及《汽車機械基礎知識》等。但是該專業和汽車維修專業學生在上述課程教學中都有很大的差距。本文結合汽車構造中的教學內容,對課程改革思路進行了整理。從《汽車構造》來看,該課程被分成底盤篇和發動機篇,從工作過程和技能檢測結果來看,它包含發動機檢測、底盤檢測、設備操作檢測和調整,進一步培養學生在汽車銷售和服務中對于底盤、發動機各種零售器件的故障診斷和分析。
2.教學內容
從汽車營銷學習過程來看,除了要理解專業的汽車知識,還必須掌握需要銷售車型的結構,并且根據銷售車型的參數,對可能存在的問題進行正確全面的解答。所以它要求掌握的知識全面,可以不深入專業知識,但是必須整合汽車銷售知識,從根本上加深研究和探討。例如,汽車構造主要包括基礎和提高兩個部分,基礎部分也就是基本理論,包括:發動機原理、7大系統、關系以及行駛、傳動、制動、轉向系;在提高部分,主要包括功能認知、發動機構造、底盤結構和功能認知與訓練等內容。
3.教學方式
1.學生自身的問題
職業中專汽車營銷專業的學生有的確實對汽車營銷方面比較感興趣,有的還不明白本專業的實質,只是由于跟風或者家長的選擇而選擇本專業,不能很好地掌握本專業在實際工作中的要求,只是單純地學習課本上的知識,缺乏職業素養,也不主動學習相關的實際知識,在將要參加工作的時候意識到自己的能力不足,產生疑慮,影響自身能力水平的發揮。
2.教學中重理論輕實踐
學校雖然會開設一些汽車營銷的課程,卻忽視了學生這個重要的環節,由于資金、人力以及與企業沒有很好的協調等原因,使學生沒有機會實實在在走進企業進行實習,不能在畢業前與工作崗位進行零距離的接觸,所以難以培養汽車營銷的復合型人才。再加上許多學校本身就注重學生理論的實習,引導學生也看重自己的理論成績,教師、學生都把目光局限在了一份試卷上,忽視了實踐的重要意義。
二、如何改善職業中專汽車營銷專業的現狀
1.引導學生培養職業素養
有些學生會因初中自己成績不好而選擇職業中專而感到自卑,存在消極心理;有的學生天生比較靦腆,缺乏自信。針對這些問題,教學中要注重心理教育。汽車營銷是需要和人交流溝通的,所以應當切實解決學生的心理問題,在學習中多加油打氣,讓學生意識到自身的專業特長,幫助學生恢復自信。
2.合理設置教學
內容職業中專的學生學習成績相對較差,文化底子薄,所以在課程的設計上要符合他們的實際情況。有的學校推出的課程專業性過強,這樣的課程顯然不適合職業中專學生的水平。因此,學校應立足于職業中專的培養目標,設置科學合理的課程,弄清學生的需求,最大限度地切合學生的水平,并且在教學過程中注意因材施教,以達到教學的目的。
3.改變教學方法在教學過程
要注意引起學生的興趣,課堂上應分組模擬一些情境,如向客戶推薦過程、合同簽訂過程等。這樣的鍛煉可以提高學生的應用能力和心理素質。許多情況下,學生對課本上的談判方法學習得很好,真正應用起來卻不能得心應手,情境式的教學給學生提供實踐的機會,使學生更能貼近實際的工作環境。課堂上要提高學生的能動性認識,讓學生有足夠的空間提出自己的想法,并和教師、同學進行討論,養成良好的學習習慣。
三、總結
現如今,中國汽車行業在國家政策的大力推廣下,國家拉動內需的同時也給各大品牌企業帶來了商機,汽車周邊及汽車售后產品也逐步備受關注,帶動著汽車周邊產品的收益。汽車銷售類人才也已成為緊缺技術人才。以下是學術參考網小編為朋友們搜集整理的汽車銷售論文格式要求,歡迎閱讀!
一、封面
題目:小二號黑體加粗居中。
各項內容:四號宋體居中。
二、目錄
目錄:二號黑體加粗居中。
章節條目:五號宋體。
行距:單倍行距。
三、論文題目:小一號黑體加粗居中。
四、中文摘要
1、摘要:小二號黑體加粗居中。
2、摘要內容字體:小四號宋體。
3、字數:300字左右。
4、行距:20磅
5、關鍵詞:四號宋體,加粗。詞3-5個,每個詞間空一格。
五、英文摘要
1、ABSTRACT:小二號TimesNewRoman.
2、內容字體:小四號TimesNewRoman.
3、單倍行距。
4、Keywords:四號加粗。詞3-5個,小四號TimesNewRoman.詞間空一格。
六、緒論小二號黑體加粗居中。內容500字左右,小四號宋體,行距:20磅
七、正文
(一)正文用小四號宋體
(二)安保、管理類畢業論文各章節按照一、二、三、四、五級標題序號字體格式
章:標題小二號黑體,加粗,居中。
節:標題小三號黑體,加粗,居中。
一級標題序號如:一、二、三、標題四號黑體,加粗,頂格。
二級標題序號如:(一)(二)(三)標題小四號宋體,不加粗,頂格。
三級標題序號如:1.2.3.標題小四號宋體,不加粗,縮進二個字。
四級標題序號如:(1)(2)(3)標題小四號宋體,不加粗,縮進二個字。
五級標題序號如:①②③標題小四號宋體,不加粗,縮進二個字。
醫學、體育類畢業論文各章序號用阿拉伯數字編碼,層次格式為:1××××(小2號黑體,居中)××××××××××××××(內容用4號宋體)。1.1××××(3號黑體,居左)×××××××××××××(內容用4號宋體)。1.1.1××××(小3號黑體,居左)××××××××××××××××××××(內容用4號宋體)。①××××(用與內容同樣大小的宋體)a.××××(用與內容同樣大小的宋體)
(三)表格
每個表格應有自己的表序和表題,表序和表題應寫在表格上方正中。表序后空一格書寫表題。表格允許下頁接續寫,表題可省略,表頭應重復寫,并在右上方寫“續表××”。
(四)插圖
每幅圖應有圖序和圖題,圖序和圖題應放在圖位下方居中處。圖應在描圖紙或在潔白紙上用墨線繪成,也可以用計算機繪圖。
(五)論文中的圖、表、公式、算式等,一律用阿拉伯數字分別依序連編編排序號。序號分章依序編碼,其標注形式應便于互相區別,可分別為:圖2.1、表3.2、公式(3.5)等。
文中的阿拉伯數字一律用半角標示。
八、結束語小二號黑體加粗居中。內容300字左右,小四號宋體,行距:20磅。
九、致謝小二號黑體加粗居中。內容小四號宋體,行距:20磅
十、參考文獻
(一)小二號黑體加粗居中。內容8—10篇,五號宋體,行距:20磅。參考文獻以文獻在整個論文中出現的次序用[1]、[2]、[3]……形式統一排序、依次列出。
(二)參考文獻的格式:
著作:[序號]作者.譯者.書名.版本.出版地.出版社.出版時間.引用部分起止頁
期刊:[序號]作者.譯者.文章題目.期刊名.年份.卷號(期數).引用部分起止頁
會議論文集:[序號]作者.譯者.文章名.文集名.會址.開會年.出版地.出版者.出版時間.引用部分起止頁
十一、附錄(可略去)
小二號黑體加粗居中。英文內容小四號TimesNewRoman.單倍行距。翻譯成中文字數不少于500字內容五號宋體,行距:20磅。
十二、提示
論文用A4紙縱向單面打印。頁邊距設置:上2.5cm,下2.5cm,左3.0cm,右2.0cm。
參考范文:
高職院校汽車營銷與服務專業課程體系的構建研究
【摘要】針對高職院校的汽車營銷與服務專業,以職業能力中專業能力的培養要求,以職業崗位為出發點,將企業的典型工作任務、工作內容及工作標準融入到課程教學中以職業活動的工作能力要求為標準,構建基于汽車營銷服務工作過程任務驅動的課程體系。
【關鍵詞】汽車服務與營銷專業;崗位能力;課程體系;構建
0概述
根據中國汽車工業協會的統計,2015年東風汽車的銷量是387.25萬輛,一汽集團的銷量是284.38萬輛,長安汽車的銷量是277.65萬輛、北汽集團的銷量是248.90輛,廣汽集團的銷量是130.31萬輛。未來5年的增長幅度從40%到130%。同時,國內主要汽車企業都制定了“十三五”產銷目標。除上汽集團未公布具體的產銷目標外,其他幾大汽車集團都公布了2020年的產銷目標,其中東風汽車560萬輛、一汽集團400萬輛、長安汽車450萬輛、北汽集團450萬輛、廣汽集團300萬輛。這些汽車包括合資企業和自主品牌的所有產品。中國汽車行業正處于最好的政策背景下。國家拉動內需的措施給品牌企業帶來了巨大機會,汽車周邊及汽車售后產品也將直接受益。因此,汽車服務類人才已成為緊缺技術人才。作為高職教育,學生在就業上愿意從基層做起,愿意并勝任技術工種;與同類專業本科院校比較,職業教育培養過程中強調學生的實際操作技能,培養的是企業一線工作人員,學生更受用人單位的歡迎。因此,汽車營銷與服務專業是一個人才需求量大的長線專業,具有很好的發展潛力和廣闊的市場前景。下面,根據汽車服務行業發展對人才的需求并結合當前實際淺析汽車技術服務與營銷專業的人才培養模式和課程體系建設。
1專業人才培養目標
以汽車銷售及售后行業人才需求為依據,以提高學生的職業能力和職業素養為宗旨,在面向汽車銷售、維修接待崗位培養的基礎上,把專業培養崗位逐步拓展到二手車鑒定與評估、汽車保險理賠等方向。推行職業化標準,實施“專門化”培養模式,深化工學結合的力度。培養“下得去、用得上、干得好、留得住”達到業內1年工作經驗水平的技術技能人才。
2專業面向主要崗位職責及能力目標分析
2.1汽車銷售崗位
2.1.1崗位主要職責
組織、實施汽車的銷售計劃,完成汽車銷售客戶接待、車輛介紹、客戶洽談及成交的整個業務過程;與相關人員進行業務溝通和技術交流。
2.1.2崗位的知識和能力要求
1)知識要求。具備商務禮儀、公文應用與寫作、交流與溝通、汽車結構認識、汽車工作原理表述、汽車使用性能與評價指標、汽車專業英語的應用、計算機應用、財務基礎知識、保險、車貸、汽車使用、維護、保修等常識
2)能力要求。具有良好的思維能力、語言表達能力、人際交往能力;有較好的服務意識;具有嫻熟的店面接待能力。能進行產品簡介及六方位繞車演練;能利用各種溝通技巧有效實施客戶溝通、企業內部員工溝通。
2.2汽車維修接待崗位
2.2.1崗位主要職責
通過交談了解客戶的維修要求,檢查汽車并確認維修內容,簽訂維修合同等但客戶認可,安排汽車維修并監護維修進度,向客戶說明汽車修復情況和費用,解釋故障原因并指導客戶正確使用和維護汽車。
2.2.2崗位的知識和能力要求
1)崗位的知識。具備商務禮儀、電話溝通、計算機應用、汽車結構認識、汽車使用性能與評價指標、汽車常見維護、維修作業內容及質檢標準等知識。
2)能力要求。能將服務禮儀標準、電話溝通話術,在工作中貫穿服務過程全程;能正確說出汽車在各種使用條件下的使用方法;能運用汽車服務顧問的工作流程對定期保養車輛進行接待、問診、估價、派工、監控、交車及回訪。
2.3汽車配件管理崗位
2.3.1崗位主要職責
根據車間生產規模制訂年度,按維修需要及時采購配件,對配件進行質量鑒定,配件的庫存管理和發放,舊件的環保處理。
2.3.2崗位的知識和能力要求
1)知識要求。具備汽車理論、汽車構造及維修知識,商業與業務系統以及車輛技術方面的基礎知識,配件市場供需狀況、物流管理、企業管理知識和汽車配件管理知識。
2)能力要求。具有一定的溝通交流能力,能操作配件管理系統,執行訂貨相關程序,對配件入庫和發料進行編制管理。
2.4二手車鑒定評估崗位
2.4.1崗位主要職責
根據客戶委托、對二手車進行核查證件、稅費、技術狀況鑒定、價值評估鑒定等工作。
2.4.2崗位的知識和能力要求
1)知識要求。具備商務禮儀、溝通協調、汽車營銷、汽車運用、企業管理、機動車維修、二手車鑒定評估等知識。
2)能力要求。能駕駛汽車,熟悉當地路況;具有較強的語言交流、表述能力;能確認被評估車輛及評估委托人的相關資料;能對被評估車輛進行拍照;能核對、分析車輛技術狀況并評估車輛價值;能編寫二手車鑒定評估報告并歸檔等。
2.5汽車保險與理賠崗位
2.5.1崗位主要職責
接受客戶委托,為客戶設計車輛投保方案,對車輛保險條例進行據實說明,開具報單和相關文件憑證;接受客戶的報案,對事故車輛能夠進行現場查勘,確進行事故損失估損,能夠正確計算付額,并整理出具相應文件憑證。
2.5.2崗位的知識和能力要求
1)知識要求。具備汽車保險、汽車構造、汽車美容與裝飾基礎知識。
2)能力要求。具有一定交流溝通、商務禮儀能力,能運用汽車保險的基本知識判斷事故車是否在賠付范圍內;能根據出險處理流程進行報案、定損,根據車輛所買保險、出險情況、責任劃定進行理賠。
3課程體系構建
在完成企業職業崗位(群)的基本能力和職業能力調查后,以汽車營銷服務典型工作任務為載體,以本專業畢業生應掌握的技能點及相關知識點為核心,構建基于工作導向、能力滲透式的課程體系。基于汽車營銷服務工作流程課程體系如表1所示。
4結束語
汽車營銷與服務專業是一個人才需求量大的長線專業,具有很好的發展潛力和廣闊的市場前景。專業建設和人才培養需要建設結構合理的汽車營銷與服務專業建設委員會;深入市場調研,加強與企業合作,校企共同構建基于汽車營銷服務工作流程的“工作過程導向”的人才培養模式和課程體系;形成人才共育、過程共管、成果共享的緊密型校企合作機制;將本專業建成工學結合、校企深度合作的品牌專業,在區域內、行業內的高職院校中起到帶動和引領作用。
【參考文獻】
[1]吳曉艷.于工作過程導向的汽車技術服務與營銷專業建設探討[J].科技視界,2013.31:239.
[2]李剛.汽車技術服務與營銷專業基于工作過程系統化課程設計[J].教育與職業,2012,08:130-132.
[3]王琳.高職汽車技術服務與營銷專業課程體系的開發研究[J].數字化用戶,2014,23:107,109.
[責任編輯:朱麗娜]
學生姓名班級學號專業國際經濟與貿易
1、課題研究背景與目的
隨著改革開放的不斷深入我國對外貿易也在快速發展并成為拉動我國經增長的重要力量。在經濟全球化的浪潮下汽車行業的發展尤為迅速,汽車工業更是目前全球化程度最高的部門之一。2019年中國汽車的最終產銷量為1350萬輛,經過幾年的發展在2019年中國汽車市場的銷量高達2459.8萬輛占全球汽車銷量的36.2%毫無懸念的成為了世界第一大汽車市場是名副其實的汽車大國。但作為“汽車大國”的中國還不是一個“汽車強國”。專家指出,要成為世界汽車強固需要具備三個條件,一要有國際競爭力的世界知名企業和品牌;二要在國際市場上占有一定份額;三要掌握汽車的核心技術和新技術的發展趨勢,支撐和引領世界汽車產品的技術進步,并在這一過程中培育出自己創新能力。但是目前我國汽車產業掌握核心技術的企業是少之又少,大部分汽車企業不得不與國外大型汽車公司合作共謀發展。相當長的一段時間外資車尤其是合資車在中國汽車市場占據了絕對的優勢,具有自主品牌的汽車企業舉步維艱。但在艱苦的條件下這些具有自主品牌的汽車企業也充分展現了中華民族特有的強大生命力。幾年的臥薪嘗膽中國自主汽車品牌由小做大由弱走強,不僅在國內市場站穩了腳跟,吉利、北汽還紛紛開始收購海外汽車資產,開始開擴國外市場尤其是具有完全自主品牌的奇瑞汽車公司更是走在了“開疆擴土”的前列。
成立于1997年1月8日的奇瑞汽車公司是中國汽車行業中的后起之秀但它卻走在中國汽車出口的前列,擔當了中國自主汽車品牌走向世界的“先鋒”。2019年10月奇瑞第一批轎車出口中東拉開了奇瑞汽車爭奪海外市場的序幕,時至今日奇瑞汽車已經銷往全球幾十個國際和地區,并在俄羅斯、烏克蘭、埃及等國家建有多個海外工廠積極融入全球市場。一直以來奇瑞汽車的出口量在我國汽車出口總量上占據著相當大的份額。
奇瑞汽車是走出去了,但并不代表奇瑞汽車在國際市場上就站穩了腳跟,由于奇瑞汽車的產品結構單一,技術無法達到世界領先水平,產品質量不高等原因,使得奇瑞汽車在國際市場缺乏競爭力,國際化經營與發展面臨著巨大的困難與挑戰。如何讓奇瑞汽車在國際化過程中走得有力走得扎實是很有研究價值的。本文將以企業國際化經營理論為基礎,結合奇瑞汽車公司開戰海外市場的戰略部署對奇瑞國際化經營現狀進行分析,重點分析其在國際化經營中的優勢、劣勢、機會、和風險,提出符合奇瑞汽車的國際化策略,并為其他國內汽車公司的國際化戰略提供一定的參考作用。
2、國內外研究現狀
(1)國外研究現狀
國外學者主要是從需求、生產、技術、銷售市場四個角度對汽車企業國際化經營進行考量和研究的。認為不同的文化、地域的人對汽車的要求喜好是不一樣的,不同市場對汽車的要求也不一樣,汽車生產企業要主動去適應這些差異滿足不同的需求;汽車企業在生產汽車的過程中如果能夠達到內外部的規模效益就會大大降低成本提高企業的市場競爭力;掌握汽車核心技術和新技術的發展趨勢是一個汽車生產企業在國際競爭中生存和克敵制勝的關鍵;不同的國家和地域由于文化、政府政策、和經濟發展水平等的差異汽車的設計、實用性和銷售側重點也是不一樣的,針對不同的市場要制定與之相匹配的市場銷售規劃。
歐洲汽車制造商協會駐華首席代表Dominik Declercq(2019)表示或許只要5年左右的時間,奇瑞等中國汽車公司在汽車質量、排放標準和安全性上都可以通過政府的投資支持得到解決,經營海外市場需要解決的是制定正確的營銷策略,在汽車供應、備件網絡和售后服務上提升水平。
麥啟安、彼德諾蘭(2019)說中國汽車產業存在集約化水平較低、國際品牌影響力小、國際化人才缺失等情況。
John Paul Macduffe教授進行IMVP調查后說豐田汽車能在國際化經營中取得成功的重要原因就是其強大核心技術的研發能力,掌握了核心技術就掌握了市場的主動權。
Fredrikvon Corswant(2019)從汽車產品供應商的角度對汽車行業進行研究提出對汽車產品高度細分可以形成高度的規模化和標準化效應在降低成本的同時也有利于汽車生產企業的技術創新。
(2)國內研究現狀
國內對奇瑞汽車國際化經營中面臨困境研究主要集中在缺乏核心技術、品牌國際影響力不夠、缺乏系統的營銷策略,規模過小導致規模效益不強、企業產品創新能力不足、管理體系落后、汽車零部件制造體系相對薄弱、國際貿易壁壘、幾大汽車巨頭企業對汽車行業的壟斷等導致了我國自主品牌汽車在國際市場上舉步維艱。
例如黃金蕊(2019)在《奇瑞汽車產品開發戰略研究》中指出奇瑞汽車在其產品設計、技術性能,尤其是在中高端汽車品牌的影響力上與國外品牌比較存在明顯劣勢。
王琪(2019)對中國奇瑞汽車市場營銷環境進行分析,指出奇瑞的營銷和推廣要從消費者偏好著手,從企業的營銷管理到市場調研和預測這些工作都要做充分,同時要做好汽車的售后服務,做好隱形營銷。
李曉偉(2019)在《奇瑞汽車自主創新戰略研究》中明確指出奇瑞汽車在品牌塑造,市場擴展,技術研發,資金流動等方面存在明顯的不足,在一定程度上阻礙了其國際化進程。
陳金波(2019)對當前中國汽車工業發展模式進行了分析,認為中國汽車工業應向依附性發展,依托國外技術來實現自身產業升級。
衛金橋(2019)對中國汽車產業中外合資情況分析后說“中外合資模式缺乏頂層設計,外商對汽車生產設計的核心技術進行嚴密的控制,合資汽車企業沒有換來真正的技術積攢,核心技術不足仍然是制約我國汽車行業發展的重要因素。
陸海平在《中國汽車企業如何實施國際化經營》(2019)中提出世界汽車企業是大魚吃小魚,寡頭競爭日趨激烈;汽車產業要求整合各類資源,產業鏈全球化配置;要通過技術升級推動產業發展增強競爭力。
(3)主要參考資料
[1]Eckhard Siggel. International Competitiveness and Comparative Advantage:A survey and a Proposal for Measurement[J].Journal of Industry,Competition and trade,2019(02):11~18.
[2]John E.Kwoka.Automabiles:The Old Economy Collides with the New[J].Review of Industrial Organization,2019(01):23~27.
[3]Nicholas G.Rupp.The Attributes of a Costly Recall:Evidence from the Automotive Industry[J].Review of Industrial Organization,2019(01):31~35
[4]P.A.Geroski.Competition in Markets and Competition for Markets[J].Journal of Industry,Competition and trade,2019(03):19~27.
[5]黃金蕊.奇瑞汽車產品開發戰略研究[D].濟南:山東大學,2019
[6]宋波.奇瑞汽車進入國際市場品牌戰略研究[J].戰略研究,2019(12):35~37
[7]宋梅.SWOT分析法在企業戰略中的應用—以奇瑞汽車公司為例[J].交通運輸中國市場,2019(10):25~27
[8]程靜.我國自主品牌汽車國際化發展策略研究[J].中國商論,2019(30):22~24 [9] 陸海平. 中國汽車企業如何實施國際化經營[J].汽車工業研究,2019(06):38~41 [10] 羅良忠,陳亞娟. 我國汽車企業“以技術換市場”的跨國經營新模式.[J].國際貿易探索,2019,28(09):72~76
[11]陳鑫.中國汽車出口的策略問題探討.[J].商情,2019(07):58~59
[12]王福昌.中國汽車企業出口策略分析[D].長春:吉林大學,2019 [13]李欣宇.中國自主品牌汽車出口貿易與面臨的技術壁壘[D].長春:吉林大學,2019 [14]趙澤文.中韓FTA對中國汽車產業的影響分析[D].長春:吉林大學,2019 [15]王傳兵.中國汽車自主創新研究[D].北京:中國社會科學院研究生院,2019 [16]孟僑.中國汽車企業國際化戰略研究[D].北京:首都經濟貿易大學,2019 [17]于杰.2019年汽車市場盤點[J].汽車縱橫,2019(01):26~27 [18]張逸瀟.奇瑞汽車去年全球銷量55萬輛[J].蕪湖日報,2019(01):02~03
3、研究思路及研究方案
(1)研究思路
本文以奇瑞汽車的國際化經營困境及對策研究為重點,首先介紹國內汽車市場的產銷情況和國內汽車公司對開擴國外市場做出哪些努力,接著介紹奇瑞汽車的歷史和發展情況。然后根據相關數據資料分析目前奇瑞汽車公司在開拓海外市場過程中遇到了哪些困難和挑戰,然后從國內國外兩個市場,宏觀微觀兩個方面分析其產生的原因和解決的辦法,希望這些分析思考能夠為奇瑞汽車的國際化經營戰略安排有一點點幫助,并為其它想要走出去的汽車企業提供借鑒和參考。
本文將分為五大部分:第一部分,緒論;第二部分,我國對外貿易汽車行業國內外環境分析;第三部分,奇瑞汽車國際化經營的困難和挑戰;第四部分,對奇瑞汽車國際化經營發展的建議;第五部分,結論。
(2)研究方案
本文以經濟全球化為背景,理論聯系實際運用產品周期理論,市場結構理論,國際貿易壁壘,地緣經濟等國際經濟與貿易專業知識首先以大視野分析我國汽車企業對外貿易發展現狀結合奇瑞汽車公司的對外貿易方針分析造成奇瑞汽車國際經營困境的原因,然后提出解決這些問題的對策.
(3)工作進度及具體安排
2019年12月—2019年1月,查找資料,閱讀有關該學科的書籍,確定畢業論文課題的方向;
2019年1月下旬—2月中旬,確定課題方向、題目,寫出提綱,完成論文開題報告;
2019年2月下旬—3月下旬,進行畢業實習,收集有關該課題內容資料;整理資料并完成初稿;
2019年4月初—5月初 整理資料,寫出論文初稿;
2019年5月初—5月下旬,在導師指導下修改完善論文,整理成文,裝訂成冊;
2019年6月初—6月中旬,準備并完成論文答辯。
指導教師批閱意見 指導教師(簽名): 年 月 日
學院:經濟與管理學院 專業:國際經濟與貿易
指導教師學生姓名
課題名稱奇瑞汽車國家化經營困境及對策研究
內容及任務
主要內容:論文以奇瑞汽車國際化經營為對象,主要研究奇瑞汽車在開拓市場過程中所遇困境,然后分析為什么奇瑞汽車在國際化經營中會出現這樣的問題,最后針對這些問題研究應對策略。
論文應當分為緒論、國內外研究現狀、我國對外貿易汽車行業國內外環境分析、奇瑞汽車國際化經營的困難和挑戰、對奇瑞汽車國際化經營發展的建議、結論五個部分。
主要任務:該論文必須從奇瑞汽車國際化經營現狀入手,因此查找相關資料是最重要的。需要利用數字圖書館資源,通過對于中國知網的檢索,進行相關資料的查找閱讀和整理,從而對國內外已有研究進行梳理和分析,為本文提供充實的事實依據,保證論文各個部分的連貫性和相關性。
擬達到的要求或技術指標
1、在論文的寫作過程中,積極與指導老師進行溝通。同時,按照老師修改的意見完成畢業論文的撰寫。
2、采取如下的研究流程進行研究:查找最近幾年有關奇瑞汽車在開拓國外市場的進展和銷售情況方面的資料,認真思考并做好相關筆記,分析奇瑞汽車在國際化經營中遇到的困難、困難產生的原因并提出相應的解決策略,也就是沿著發現問題、分析問題、解決問題的主線來完成論文。
3、論文中所有數據必須注明出處,引用的文句必須采用腳注的形式,自己在實際調研中獲得的第一手資料,也必須標明來源以及獲取方式,以保證論文的真實性、完整性。
4、開題時參考文獻在10篇以上,并且隨著寫作過程的深入不斷增加。
5、按照論文進度要求完成各階段任務,論文格式要求參見《經濟與管理學院畢業論文工作實施細則(2019)》,畢業論文的字數應當在15000字以上。
進度安排起止日期工作內容備注
2019年12月-2019年1月中旬查找資料,閱讀有關該學科的書籍,確定畢業論文課題的方向;
2019年1月下旬—2月中旬確定課題方向、題目,寫出提綱,完成論文開題報告;
2019年2月下旬—3月下旬進行畢業實習,收集有關該課題內容資料;
2019年4月初—5月初整理資料,寫出論文初稿;
2019年5月中旬—5月下旬在導師指導下修改完善論文,整理成文,裝訂成冊;
2019年6月初—6月中旬準備并完成論文答辯。
主要參考資料[1]王福昌.中國汽車企業出口策略分析[D].長春:吉林大學,2019 [2]李欣宇.中國自主品牌汽車出口貿易與面臨的技術壁壘[D].長春:吉林大學,2019
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1以崗位職業能力為基準,整合優化課程設置,制定“2.25+0.75”模式人才培養方案
從實體的角度看,課程的內容是課程計劃、課程標準和教材。課程計劃依據人才培養方案,人才培養方案通常包括入學要求、學習年限、職業范圍、人才規格、工作任務與職業能力標準、課程計劃、教學計劃、實施條件等要素。汽車營銷與服務專業的培養目標是,培養適應經濟社會發展需要的,德、智、體、美全面發展,具有一定的機械工程學、管理學、經濟學的科學基礎;具有汽車營銷與服務專業知識和從事汽車銷售、汽車使用與維護、汽車配件的營銷和管理的能力,能在汽車服務及其相關行業從事汽車銷售、汽車維修服務、汽車保險查勘與定損、汽車服務企業經營管理等工作的高技能人才。為了強化行業職業核心能力的培養,我們依據學校的定位目標,同時結合該專業特色需求,對專業課程進行優化整合,制定了“2.25+0.75”模式人才培養方案,即利用2.25年時間在學校修完基本素質模塊課程、專業基本能力模塊課程、專業崗位能力模塊課程、職業能力拓展模塊課程、素質拓展課程、部分綜合實訓課程的學分,用0.75年的時間在企業頂崗實習和做畢業設計(論文),完成大部分的綜合實訓課程,這種方案的設置既兼顧理論基礎知識和技能的學習,同時將頂崗實習時間和做畢業設計(論文)時間連貫起來,有利于學生將理論和技能運用到實踐,并得以繼續學習和提高。從能力內容的角度,國外高職教育認為教育的最終表現為學習者獲得了預期的職業能力,把職業能力劃分為專業能力、方法能力和社會能力。專業能力是指具有在專業知識和技能的基礎之上,有目的、符合專業要求、按照一定方法獨立完成任務、解決問題和評價結果的熱情和能力;方法能力是指個人對在家庭、職業和公共生活中的發展機遇、要求和限制做出解釋、思考和評判并開發智力、設計發展道路的能力和愿望;社會能力是處理社會關系、與他人最佳相處和相互理解的能力。拉爾夫•泰勒把課程劃分為目標、內容、組織和評價4個基本問題,現代課程理論就是關于課程目標的確立、課程內容的選擇與組織,以及評價目標達成程度的學問。課程體系是育人活動的指導思想,是培養目標的具體化和依托。基于能力本位的教育觀,我們力爭構建實用的、系統的專業課程體系,強化對職業能力的培養,包括專業能力、方法能力和社會能力,強調職業或崗位所需能力的確定、學習和運用,以達到具體職業的從業能力要求。依據人才培養方案,汽車營銷與服務專業的課程設置,包括基本素質模塊課程、專業基本能力模塊課程、專業崗位能力模塊課程、職業技術能力拓展模塊課程、素質拓展模塊課程、綜合實訓模塊課程6個部分。(1)基本素質課程模塊。有必修的思想品德、思想概論、大學英語、體育、法律基礎、大學生心理健康、軍事理論等,主要培養學生思想品德修養。(2)專業基本能力模塊。課程包括應用文寫作、高等數學、計算機應用、基礎機械識圖、汽車機械基礎、汽車理論、汽車發動機原理、汽車構造與維修、消費者心理學、市場營銷、經濟學概論等等,此部分課程是本專業的學生從事本行業必備的理論和技術基礎課程,是實踐教學的基石。(3)專業崗位能力模塊。課程主要有汽車及配件營銷、汽車銷售實務、汽車服務企業經營管理、汽車檢測與維修技術、汽車售后服務實務、汽車市場調查與銷售策劃、汽車保險與理賠、二手車鑒定與評估等、汽車車身修復與美容、廣告實務,此模塊課程主要培養學生的職業崗位能力。(4)職業技術能力拓展模塊。課程是校企合作定向班課程,本專業依托與一汽豐田、東風雪鐵龍/標致、長安福特、一汽大眾-奧迪等知名汽車制造廠商和一些國內中高端品牌集團化企業已開展的校企合作為項目基礎,創新工學結合人才培養新模式,此部分課程的設置主要是加強學生的崗位職業技術能力,學生可以熟悉企業的具體崗位工作。(5)素質拓展模塊。課程是人文社科類和藝體生活類、軍事訓練課程,主要是培養學生的人文修養和藝術素養,提升學生職業和生活品質。(6)綜合實訓模塊。課程是集中性實踐教學環節,包括汽車構造拆裝實訓、汽車二級維護實訓、專業綜合技能實訓與考證、頂崗實習、畢業設計(論文)等,此部分課程群的設置,構建一個具有實用價值的實踐教學體系,將學生所學知識和實踐相結合,加強實踐訓練,達到學以致用的目的。專業基本能力模塊課程、專業崗位能力模塊課程、職業能力拓展模塊課程相應地培養學生的專業能力,基本素質模塊課程、素質拓展模塊課程、綜合實訓模塊課程也相應地培養學生的自我管理、人際溝通、組織協調、主人公意識等方法能力和社會能力。
2優化整合專業理論課程教學內容,加強核心課程的改革力度
以能力為本位的教學,強調按照從事某項職業所需要的職業核心能力設置相關課程和組織教學。
2.1優化整合專業課程教學內容,突出專業特點
汽車營銷與服務是一門實踐性很強的專業,在做教學計劃時,應優化課程內容,以實現學生在知識、能力和素質上協調發展,適應汽車服務業人才市場的需求,課程內容的整合優化是完成教學目標和進行教學改革的重要體現,要求教師在認真深入分析教材內容的基礎上,提煉出本課程的重難點,及時調整、完善、補充相關內容,緊跟汽車行業發展腳步,增加汽車服務新理念、汽車新技術、汽車診斷新方法、汽車維修新工藝的介紹,引入汽車服務營銷理念,強化汽車服務生產管理意識,使教材內容與職業實際、行業發展、技術發展等緊密結合,促進學生掌握一定基礎知識,并形成本專業的知識結構,具體做法包括:精簡內容,突出專業基礎知識、核心知識;合理調整原有知識的組織形式,使之系統化、結構化、層次化;在具體教學過程中,依據教學實際,對教學內容重新取舍、補充、組織編排乃至重新開發。在教學過程中采用啟發式、案例式、討論式、模擬演練、實際操作等教學方法,充分調動學生主動性,使之積極思考,勤于動手,從而提高學習訓練效果。
2.2進行專業核心課程的改革,鞏固專業基礎
通過對行業、企業、學生、教師、學校等全面的專業調研,確立培養目標,按照“就業崗位-工作能力-核心課程”的結構模式,確定專業核心課程目標,明確專業核心課程在培養學生就業主要崗位(群)所需的專業核心知識、專業核心能力中的作用(表1)。核心課程確定后,要求該專業教研室根據產業動態、行業發展、企業需要、專業發展,進行切實有效的課程改革,針對專業所有核心課程的教學內容、教學方式、考核方式進行綜合改革。教學內容改革,要求根據職業崗位要求編寫教材內容,重新進行教學設計,重新設計教學環節,突出課程特色,體現行業、企業技術服務最新成果,著重能力訓練。教學方式改革,要求以學時為單位,以知識、能力為依托,安排恰當的教學手段;以課程定位和性質為依據,以學生主動學習為導向,設計合理的教學方式。課程考核以能力測試為中心,以實踐能力考核為主線,豐富考核方式。
2.3構建系統的專業實踐教學體系,注重工作本位學習
關鍵詞:就業;汽車營銷專業;實踐能力
中圖分類號:F241.4
【資助基金項目】:2009年湖北省高等教育省級教學研究項目,項目編號:2009263,項目名稱:構建多層次的實踐教學體系,培養應用型的汽車營銷人才
汽車營銷專業作為伴隨著中國汽車產業的快速發展而蓬勃興起的新興專業,在2004年國家六部委所圈定的6個緊缺專業中,汽車營銷人才培養成為緊缺人才培養的重要領域。鑒于此,我校從2005年開始在本科專業中招收工商管理(汽車營銷方向)的學生,本專業學生的就業也從汽車企業不考慮招收到汽車企業有意向準備定向招聘的轉變。
1汽車相關企業對汽車營銷人才實踐能力的需求現狀
汽車營銷專業方向是一個跨越經濟管理和汽車兩大門類的交叉專業,其職業素養和專業崗位技能涵蓋了汽車工程技術和人文社會科學兩個方面。從專業所對應的工作崗位來看,汽車營銷專業主要面向汽車整車及零部件企業的市場策劃及銷售管理工作、汽車服務企業的汽車銷售與汽車售后服務管理等崗位群,通過調研,我們發現汽車企業對本專業方向學生的能力需求是:具有良好道德品質和團隊合作精神,具備市場營銷管理理論、汽車營銷專業知識及汽車工程技術知識,能熟練運用數據分析工具和專業外語,有較強的實踐能力和創新能力,能在汽車及相關行業從事管理、策劃、咨詢、銷售等工作的高級應用型營銷人才。這就需要在制定人才培養計劃時,充分考慮到學生的就業和未來的工作崗位安排,理論課程和實踐教學環節的開設要達到相應的能力。
2以就業為導向的汽車營銷專業大學生實踐能力的構成
我們在衡量專業辦學情況時,往往以就業率為考核指標,筆者認為,不僅考慮就業率指標,還應考慮在本行業的就業率,如果學生都能就業,而就業的崗位大多與汽車有關,那就說明本專業開設很有必要。學生經過本專業的學習與訓練,在畢業時應具備以下的知識和能力:一是掌握市場營銷學、管理學、經濟學、法律和企業管理的基本理論和基本方法;掌握汽車構造、汽車技術及服務的基礎知識。二是掌握市場營銷的定性、定量分析方法,掌握現代企業管理的方法和工具,具有較強的實踐能力和創新精神,有較強的組織管理和溝通協調能力,能夠獨立進行市場研究、營銷活動策劃以及企業管理工作。三是了解本學科的國際前沿和發展動態;了解汽車及相關行業的發展現狀和發展趨勢。四是掌握信息收集、分析和處理方法,熟練運用數據分析工具和專業外語,具有初步的科學研究能力。因此學生應具備的實踐能力側重在:計算機操作能力、數據收集和分析能力、市場分析和研究能力、營銷策劃能力、溝通和協調能力、資料收集和文獻檢索能力、寫作能力。
3以就業為導向的汽車營銷專業大學生實踐能力的培養
(1)計算機操作能力的培養。可通過計算機基礎、windows、Office等基本辦公軟件的使用、VisualBasic程序設計、管理信息系統等理論課程來實現。
(2)數據收集和分析能力的培養。作為汽車營銷學生,在工作中涉及到大量的數據,因此應通過概率論與數理統計、應用統計學、運籌學、電子商務、數據庫技術、數據挖掘、spss統計軟件應用、CRM實訓等理論和實踐課程的學習,學會常用數據處理軟件的使用方法,學會借助軟件進行數據統計分析。
(3)市場分析和研究能力的培養。汽車營銷專業的學生,不管從事什么崗位的工作,都必須要了解汽車市場,可以通過市場調查與預測、消費行為學、營銷前沿知識講座、會計學、財務管理、經濟法、稅法等課程,市場調查與預測課程設計,當然,學生必須具備較扎實的專業基礎知識之后,才能做市場分析和市場研究,這還需要汽車構造、汽車電子技術、二手車貿易、汽車保險與理賠、汽車金融等相關課程的學習。
(4)營銷策略能力的培養。市場營銷學、汽車營銷學、營銷策劃、廣告學等理論課程和市場營銷模擬訓練、汽車市場營銷課程設計、汽車銷售實訓等。通過理論學習、實踐課程和實訓課程,綜合培養學生的實踐能力。
(5)溝通和協調能力的培養。通過管理溝通、商務談判、商務禮儀、項目管理、管理學原理等的學習,掌握溝通和協調的方法,在汽車銷售實訓、社會實踐、認識實習、專業實習、畢業實習和畢業設計中,都會應用到這些具體的方法,促使學生在這些環節鍛煉溝通和協調能力。
在培養途徑上,可依托東風公司的汽車行業背景,利用我校車輛工程專業資源,通過構建多層次的實踐教學體系,培養應用型的高級汽車營銷人才,在培養環節上,通過理論課中的實踐能力培養、獨立實訓課中的實踐能力培養、校外實踐環節的實踐能力培養這三個環節,探索并實踐行"理論教學+實踐教學"、"課堂學習+課外指導"、"校內實訓+校外實踐"的多元化的教學模式。也可過相關比賽,以賽促學,學生可以參與的主要比賽有崗位技能模擬大賽、全國營銷大賽、各類行業及企業舉辦的汽車營銷策劃大賽、全國ERP沙盤模擬大賽、全國和湖北省組織的學生創業設計大賽及論文比賽,也可鼓勵學生參與教師科研,提高研究能力。
4以就業為導向的汽車營銷專業大學生實踐能力培養的實施
(1)實施障礙。一是體現在課程體系設置的滯后性。原因主要是學校實行教學計劃制度,許多課程是在學生入學之前人才培養計劃中就已經設定好的,不能隨意更改。二是缺乏具有實踐經驗的教師。因此,從事實踐教學的往往是職稱不高和實踐經驗不足的教師,嚴重影響了實踐教學效果。三是學生實習過于形式化。一些學生在實習中成為某個特定業務環節的臨時打工者,不能深入了解實習單位的實際運作。四是作為工科院校,我校對汽車營銷專業實踐經費的投入遠遠不夠。主要是因為我校汽車營銷專業開辦的比較晚,在社會上的影響力也不大。
(2)實施對策。一是建立以就業為導向的科學系統的汽車營銷課程體系。在人才培養方案中,把課程體系的設置與用人單位的需求相聯系。二是提高教師的實踐教學能力。可以選派一些理論扎實、業務水平高的教學骨干到汽車企業任職,或者是從企事業單位聘任既有豐富的實踐背景,又有深厚的理論積淀的優秀管理人員擔任兼職教師。三是加強校企合作發揮校外實習基地作用。對于企業而言,可利用學校師生的專業知識,解決企業實際問題,費用支出少;對于學生而言,實習工作更有針對性,避免了形式主義;對于學校而言,事后評價學生實習效果的標準會更客觀。四是學校政策的支持,要加大實踐教學的投入。
參考文獻:
1.調研內容。商貿零售行業的發展趨勢、行業的人才結構及人才需求;市場營銷專業發展趨勢、人才需求狀況;對應崗位對于市場營銷人才知識及能力的要求;相應的職業資格要求、學生的就業去向和職業生涯發展等。 [本文由wWw. dYLw.neT提供,第 一論 文 網專業寫作教育教學論文和畢業論文以及服務,歡迎光臨DyLw.neT]
2.調研對象與方法。為保證調研的客觀真實性,本次從行業、企業及畢業生三個方面開展市場營銷專業人才需求調研。行業調研:包括政府的相關政策及行業相關發展規劃、調研報告等。通過文獻檢索、網站查閱等方式進行。企業調研:以兩廣地區及江浙部分城市中小企業為主,主要是近三年畢業生的主要去向企業。通過企業走訪、問卷調查、集體座談等方式進行。畢業生調研:我校自2007屆至2009屆市場營銷專業部分畢業生。主要通過問卷調查、走訪、電話訪談等方式進行。
二、調研分析
(一)行業調研情況
隨著我國經濟的快速發展和國家對擴大內需、刺激消費的大力支持,我國商貿零售行業的發展勢頭越來越強勁。據統計。2011年全年社會消費品零售總額實現183919.9億元,比2010年增長17.1%。其中零售業商品銷售額為71824.9億元,同比增長24.88%。
我國當前零售業態基本細分為百貨店、專業店、超級市場等。其中,專業店的發展最為迅速,在零售業中的份額逐年遞增,已由2002年的22.7%上升至2006年的54.9%。
廣西壯族自治區在“十二五”規劃中強調,到2015年服務業增加值占全地區生產總值達到37%。柳州市作為“桂中商埠”也提出,到2015年,全市社會消費品零售總額要在1000億元以上。背靠內地、面向東南沿海和東盟各國,廣西基本形成大市場、大流通的商業格局,商業經濟的發展需要大量的市場營銷人才。根據廣西人才網聯2012年一季度人才供求分析報告提供的職位需求前十位條形圖,2012年第一季度,銷售類的人才需求達25800人,占比達18.58%,比去年同期增加了2265人。求職人才數前十位的條形圖則顯示,一季度的銷售類人才求職數為18638人,比銷售崗位少7000多個。
(二)企業調研情況
企業調研方面,調研了21家企業,重點集中在柳州、廣東、深圳及江蘇,發放了150份調研問卷,組織了20多次個人面談及集體座談,主要調研數據分析及結果如下:
1.本次調研的大部分企業招聘人員的途徑以勞動市場和學校畢業生招聘為主,學校應屆畢業生一般需進行一段時間的崗前培訓才能勝任工作。
2.企業在招聘人才時更看重的是工作經驗和人品素質,最不看重的是職業資格證書。特別看重畢業生的實戰經驗和專業技能,有門店銷售經驗的學生很受企業的歡迎。
3.調查的企業中,中專學生一般集中在銷售崗位。就業單位對我校市場營銷專業畢業生整體評價滿意度為96.4%。企業普遍認為中職生的優勢在于操作能力強,能吃苦耐勞;劣勢在于創新能力差,不善于溝通交流,個人修養方面有欠缺。
4.調研結果顯示,目前市場營銷專業人員主要工作崗位分布為:業務員14%,營業員(含導購員、銷售顧問等)28%,文員15%,企業管理15%,服務人員16%,店長12%。企業對市場營銷人才的綜合能力要求較高,眾多中小企業需要一些既有商務知識又有銷售能力、管理能力、溝通協調能力的綜合型人才,以滿足終端銷售工作的要求。
5.在調查問卷中,95%的企業最看重學生的職業道德,其次是社會交往能力、表達能力、產品銷售能力、營銷策劃能力,再次是辦公軟件的使用、會計知識的掌握等,最不重要的是外語能力。
6.60%以上的受調查企業近年內對市場營銷人才有需求,對終端銷售人員特別是一線銷售崗位如營業員、導購員、銷售顧問等的需求量會越來越大,因此,我校可加強學生這方面專業知識及技能的訓練。
7.企業對于校企合作共同培養學生表現出很大興趣,他們希望校企業共同培養的人才到企業上崗后能夠快速地勝任工作。被調查企業約90%有與我校進行校企合作的意向,愿意采用的合作方式有接受教師下企業實踐學習、接受學生前往參觀實踐等。
(三)學生調研情況
學生調研方面,主要采用調查問卷的方式進行,輔以一定的學生座談形式,此次調查問卷共發140份,回收128份。
1.目前我校畢業生就業崗位集中在銷售和生產一線,約占95%,管理崗位約5%。畢業生選擇就業的用人單位主要集中在私營企業。就業單位的行業主要集中于批發零售行業、住宿餐飲行業以及汽車行業。
2.我校畢業生一般1~3個月左右能獨立勝任工作。從普通銷售人員到銷售主管,畢業生需通過1~2年的時間完成。
3.調查中,學生感覺專業知識與技能、分析解決問題能力和組織協調能力是他們比較缺乏的,較多學生覺得協調溝通能力、個人素質和專業技能對他們的工作幫助比較大,其他知識能力幫助比例不高。
4.畢業生普遍認為我校市場營銷專業目前開設的課程比較合理,能夠基本滿足現在的崗位需要。建議增加實習課時,尤其是在校期間的實操性實習,聘請行家里手,針對社會需要,提高就業指導水平。建議加強“職業生涯規劃”課程的教學,增加人際溝通、心態調整方面的課程。
5.部分畢業生感覺在校期間參與社會實踐較少,缺乏對社會的了解和適應能力的鍛煉。希望學校多組織社會實踐活動,讓學生有更多接觸社會的機會,鍛煉工作能力,通過實踐積累更多工作經驗。
6.個別課程設置與市場需求不太相符。畢業生反映,某些專業知識與實際工作的聯系程度不大,希望學校能夠在保證基礎理論課、核心課教學質量的基礎上,結合企業工作實際進行授課。
三、調研結論
1.人才培養方向定位。通過對行業、企業、畢業生三個方面的詳細調研,結合我校的實際情況,我們得出這樣一個結論:我校市場營銷專業人才培養方向定位主要面向批發零售行業、首飾制造批發行業以及汽車行業,培養具有良好的商科職業素養,掌握市場營銷理論、商品銷售技巧等專業知識和技能的市場營銷人才,主要就業崗位為品牌專賣店導購員、店長以及汽車4S店銷售顧問等。
2.人才培養層次定位。從調研中得知,我校市場營銷專業畢業生主要從事的是一線的銷售工作。因此,結合行業、 企業對市場營銷人才的知識與技能要求,我校市場營銷專業人才培養的層次定位應該為培養在中小企業一線從事銷售、銷售管理等相關工作,具有較強實際操作能力的高素質勞動者和技能型初中級專門人才。
四、專業改革建議
1.充分發揮市場營銷專業理事分會的指導作用,重新設定市場營銷專業培養目標,實現人才培養目標的科學定位。我校已經成立了市場營銷專業理事分會,我們應以行業為依托,拓展市場營銷專業理事分會的功能,理事分會應根據行業、企業發展變化情況和實際工作需求,通過調查、論證、分析和研討等活動,確立與人才的目標崗位(群)相適應的人才培養目標,幫助我校制訂市場營銷專業的培養方案,在教學的監控和評估中給出建議,并為畢業生的就業提供指導。
2.針對學生的目標崗位(群),突出能力本位與個性發展,召開專業崗位職業能力分析會,確定崗位職業能力。我校市場營銷專業畢業生就業主要集中在傳統銷售崗位群(營業員、專賣店導購員、汽車銷售顧問、門店店長),因此,需要邀請用人單位專業人員、教育、行業專家一道召開專業、職業能力分析會,針對專業的培養目標進行職業能力分析,梳理出市場營銷專業人才所需要的知識、技能及態度要求,實現由“知識本位”向“素質(能力)本位”轉變,注重個性發展,培養應變創新能力,體現本專業的實踐性與應用性。
3.在“必需、夠用、實用”原則基礎上,重新整合教學內容,打造具有鮮明職教特色的課程和教材。
堅持從企業崗位的需求出發,整合理論與實踐課程,確定課程結構,圍繞所需掌握的職業能力,加強教學能力的訓練,使學生學以致用,增強實戰性。教材開發方面,我校應根據企業具體工作要求開發校本教材,豐富教材形態,打破傳統的學科式教材編寫模式,開發和推廣與企業實際工作相聯系的綜合性和案例式教材。在開發過程中,既可以按照企業的實際工作過程、工作任務和工作情境組織課程,也可以將原本的科目教學內容按照職業活動的特點和要求重新整合,形成圍繞工作過程的新型教學項目,使其具備實踐性、系統性和前瞻性的特點。
4.進一步加強職業道德和敬業精神的教育。本專業的各課程應針對中職學生的思想觀念變化,注意結合社會的價值觀念取向,幫助學生轉變就業觀念,教會學生做人做事,正確對待本職工作,樹立科學的價值觀、人生觀。
5.建設專兼職結合的,高素質、高水平的實戰型專業教師隊伍。我校市場營銷專業的師資隊伍建設一定要走專兼職 [本文由wWw. dYLw.neT提供,第 一論 文 網專業寫作教育教學論文和畢業論文以及服務,歡迎光臨DyLw.neT]相結合的道路。為提高教師專業水平,我們可以一方面派送教師參與各種企業內訓,增加實戰體驗,另一方面派專業教師輪流下企業實踐,以提高教師的實踐能力、專業水平和教學質量。同時引入企業高技能人才作為兼職教師,建立兼職教師數據庫,使教學與生產、科研緊密結合。
6.積極探索教學方式的改革。針對中職市場營銷專業的教學特點,我們在教學過程中,應積極推行情境教學法、案例教學法、互動教學法、啟發式教學法、角色扮演法、探究式教學法,提高學生的學習興趣,增強感性認識;在教學手段上應更多運用多媒體教學,大力推廣網絡教育技術,努力提高教學效果。
7.加強校企合作,強化實踐教學。中等職業教育強調實踐教學,這是保證教學質量的關鍵。我校應建立以課堂實訓為基礎,結合階段實訓、見習,強調畢業綜合實習等為主要內容的完善的實踐教學體系;同時大力開展校企合作,加強校外實習基地和校內實驗(實訓)室建設,建立產學結合的人才培養機制,保證學生所學內容與企業實際工作接軌,讓畢業生能盡快符合企業人才需求。
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35.多市場接觸下的聯合非倫理營銷行為——基于市場集中度和產品差異度的二維分析模型
36.企業微信營銷研究及策略分析
37.企業微博營銷效果和粉絲數量的短期互動模型
38.基于自媒體的旅游景區營銷策略研究
39.關于逆營銷的效果研究:基于CLT理論的視角
40.全渠道營銷理論——三論迎接中國多渠道零售革命風暴
41.搜索引擎營銷研究綜述及展望
42.技術與生存:數字營銷的本質
43.基于DEA的企業微博活動營銷效果評估——以S企業官方微博為例
44.基于營銷理念的高校圖書館數字參考咨詢服務
45.電子商務對營銷渠道管理的影響
46.中國市場營銷研究英語論文綜述——基于內容及來源的描述分析
47.中國煙草業營銷分析
48.“大數據”背景下營銷體系的解構與重構
49.保險營銷渠道團隊管理研究
50.企業微博營銷中品牌曝光度對網絡口碑的影響研究
51.論旅游景區的差異化營銷策略選擇與組合
52.創新高職市場營銷教學 促進學生職業能力培養
53.我國網絡營銷發展策略研究
54.銷售低迷狀態下的白酒營銷回歸與創新
55.新媒體環境下高校圖書館移動信息服務微營銷研究
56.基于消費者懷舊的品牌營銷策略
57.關于我國汽車營銷模式發展的探討
58.口碑、口碑傳播和口碑營銷的辨析
59.供應鏈下的市場營銷資源合理運用問題探討
60.大數據時代營銷創新研究的價值、基礎與方向
61.旅游產品體驗營銷中的價格影響因素及定價策略
62.社會資本、組織學習對企業國際營銷能力升級的影響機制——基于海信集團國際化發展的縱向案例
63.基于groupon模式的我國經濟型酒店網絡團購營銷研究
64.保險O2O營銷模式的實踐與研究
65.“心”營銷:文化藝術產業新媒體營銷策略研究
66.企業網絡社區營銷價值、機理及模式研究
67.關注和融入中小企業成長——論中小企業銀行服務營銷
68.互聯網對我國保險營銷渠道影響分析
69.高科技企業市場營銷策略研究
70.論企業應對市場營銷環境變化的策略
71.微博網絡營銷對國際貿易的影響及對策
72.公益事件營銷中企業—消費者契合度和宣傳側重點影響效果研究
73.體驗式營銷在汽車營銷中的應用
74.關系營銷導向對營銷創新的影響研究
75.傳播學視角下微信營銷的利與弊
76.市場營銷專業復合型人才“三位一體”培養模式研究——以重慶大學市場營銷特色專業建設為例
77.金融服務營銷的核心理念——價值的共同創造
78.企業社會化媒體營銷傳播的效果分析——以微博擴散網絡為例
79.微博營銷信息的時空擴散模式研究——以曲江文旅為例
80.旅游目的地營銷績效評價研究現狀與展望
81.制度壓力、合理性營銷戰略與國際化企業績效——東道國受眾多元性和企業外部依賴性的調節作用
82.關于紅色旅游市場營銷研究——以云南省為例
83.我國自主品牌汽車的市場營銷策略研究
84.傳播學視角下即時性營銷模式與戰略實現——以微信營銷為例
85.網絡拓撲特征對病毒式營銷傳播動態影響的研究——基于新浪微博大數據的實證分析
86.高校圖書館微博營銷策略研究——以清華大學圖書館為例
87.市場營銷理論、實踐、教育的創新與融合——2014中國市場營銷國際年會綜述
88.面向Y一代用戶的大學圖書館服務營銷策略研究
89.贛南臍橙三位一體營銷戰略探討
90.我國網絡營銷的現狀與發展趨勢研究
91.關系資源對營銷能力的影響機制:顧客導向和創新導向的中介效應
92.營銷動態能力的概念與量表開發
93.新形勢下電力市場營銷模式與新型電價體系
94.基于內部營銷視角的圖書館管理新策略
95.消費者參與社交網絡營銷因素的實證分析
96.深入理解營銷渠道研究的過去和未來
97.關系營銷導向對企業使用渠道權力的影響
98.論中小企業的市場營銷策略
99.基于全方位視角的企業營銷績效評價研究
100.基于藍海戰略的保險營銷創新研究
101.我國汽車營銷模式的現狀與創新方向
102.我國網絡營銷中的道德問題及其對策
103.綠色營銷研究:內涵、現狀與對策
104.國外綠色農產品營銷的特點及借鑒
105.小微企業營銷現狀與對策研究——以廣東省中山市為例
106.體育賽事營銷的本質及營銷觀念創新研究
107.內部營銷對酒店員工工作滿意的影響研究——以組織承諾為中介變量
108.營銷管理的新趨勢——績效營銷研究探析
109.保險營銷模式的轉變與發展——電話營銷與網絡營銷模式的互補
110.我國自主品牌汽車的國際化營銷戰略淺析
111.中國汽車營銷渠道的現狀與發展趨勢
112.當前中國電影營銷的關鍵問題研究
113.全球化時代的城市大事件營銷效應:基于空間生產視角
114.我國高校圖書館營銷現狀調查及分析
115.IFLA圖書館國際營銷獎及其背后的營銷理念
116.營銷刺激、心理反應與有機蔬菜消費者購買意愿和行為——基于有序Logistic回歸模型的實證分析
117.感性消費時代的企業色彩營銷策略
118.淺析我國保險網絡營銷的問題與對策
119.營銷策略對品牌忠誠的影響:顧客感知價值的中介作用
120.體驗營銷研究前沿評介
121.國內市場營銷研究進展分析
隨著我國物流業的對外開放,物流市場的競爭將更加激烈,易通作為一家發展中的中小型的物流企業,本身在資金、技術、人才、規模等方面不占優勢,本人覺得公司要想在未來激烈的市場競爭中贏得自己的一席之地!可通過開展個性化的發展策略來提高企業競爭力,從而贏得市場!
本人覺得公司可以通過以下幾條措施來開展個性化服務:
一、細分物流市場,采用集中戰略的物流模式
當一個物流企業能力有限時,他們就可以采取這種戰略,力求在一個細分市場上做精做強,易通現在所涉及的領域包括機電、汽車、快速消費品和生產企業,涉及的領域多必然會分散企業的精力,由于不同領域客戶的物流需求千差萬別,行業不同對第三方物流的需求也不盡相同,比如汽車行業所關注就是如何通過第三方物流減少庫存,消費電子行業由于本身行業殘酷的價格競爭,產品更新換代快,所關注的是降低物流成本,及如何縮短產品的交貨周期,食品行業有由于本身產品的特征的影響可能更關注回收和綠色物流,此外還有眾多行業對第三方物流有著各自的需求,無論是降低庫存,縮短周轉期,還是降低物流成本和交易成本,推行綠色物流,在追求服務個性化的信息社會中,較好的選擇就是收縮市場,比如日本陸運產業株式會社經歷了60年的發展,始終堅持專業化的發展方向,在日本危險品運輸市場上占據了70%的份額,例如,同樣是以鐵路為基礎的物流公司,中鐵快運公司是在全國范圍內提供小件貨物的快遞服務,而另一物流公司中鐵物流則是提供大宗貨物的長距離運輸。在特定領域打造自己的特色。
建議:公司可以采用集中物流模式,力求在一個細分市場上做精做大做強!
二、注重專業化服務,實施一對一的營銷策略
作為一家中小型物流企業,在無法通過規模取勝時,就應該通過專業化取勝,企業本身在實力上不占優勢,應以客戶價值為取向,變被動服務為主動服務,選定一家企業為依托,實施一對一營銷,把80%的精力、資源集中在20%的重點客戶身上,做好重點客戶服務,例如長春大眾物流公司是國內成立較早的第三方物流企業之一,是汽車生產的第三方物流提供商,它主要為一汽大眾提供服務。實踐證明,一汽大眾采用第三方物流系統管理后給各方帶來了巨大效益,實現了雙贏。例如美的安得物流就是依托美的集團把市場做大的,現在美的集團80%都是由安得物流運送到全國各地,這表明,要在物流市場中分得一杯羹,不妨采用一對一的營銷方式,專注自己的特色服務,擴大知名度,以在業內取得驕人業績。
實行一對一的營銷更易于弄清客戶的真正需求,確定服務的戰略重點,使服務資源得到最合理的配置,這樣才能在保證老客戶忠誠度的基礎上發展和開發新客戶,慢慢把市場做大做強。