時(shí)間:2023-08-23 16:35:13
引言:易發(fā)表網(wǎng)憑借豐富的文秘實(shí)踐,為您精心挑選了九篇醫(yī)學(xué)影像科質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)范例。如需獲取更多原創(chuàng)內(nèi)容,可隨時(shí)聯(lián)系我們的客服老師。
關(guān)鍵詞醫(yī)學(xué)影像科;CR;質(zhì)量管理;控制方式
CR在醫(yī)學(xué)影像科應(yīng)用中起到突出的作用,考慮到應(yīng)用形式以及準(zhǔn)則要求,相關(guān)工作人員要對(duì)CR進(jìn)行分析和了解,合理應(yīng)用該系統(tǒng)。隨著電子計(jì)算機(jī)技術(shù)和信息技術(shù)的不斷應(yīng)用,在后續(xù)落實(shí)過(guò)程中必須以醫(yī)學(xué)影像為基礎(chǔ),突出其最大化作用。相關(guān)工作人員要重視質(zhì)量管理和控制方式,以管理細(xì)則為基礎(chǔ),明確控制方式,按照后續(xù)管理要求進(jìn)行,進(jìn)而達(dá)到理想的應(yīng)用優(yōu)勢(shì)。
CR的特點(diǎn)
根據(jù)X射線應(yīng)用要求,在后續(xù)落實(shí)和應(yīng)用過(guò)程中要對(duì)信息技術(shù)形式進(jìn)行分析,信息技術(shù)逐漸普及,醫(yī)學(xué)影像技術(shù)也進(jìn)入數(shù)字醫(yī)學(xué)時(shí)代。在實(shí)踐階段,醫(yī)護(hù)人員對(duì)圖像進(jìn)行詳細(xì)的觀察,對(duì)射線種類進(jìn)行評(píng)估和分析。計(jì)算機(jī)X線斷層成像、數(shù)字化X線成像斷層采集數(shù)據(jù)三維顯示觀察重疊像等成像機(jī)制比較特殊,要做好記錄工作,根據(jù)顯示標(biāo)準(zhǔn)對(duì)媒介進(jìn)行分析。以X線信息激光掃描裝置為例,除了進(jìn)行電信號(hào)的轉(zhuǎn)化設(shè)計(jì),還需要對(duì)轉(zhuǎn)換器和圖像成像機(jī)制進(jìn)行評(píng)估,對(duì)圖像進(jìn)行處理后傳輸?shù)絇ACS或記錄于膠片上。
CR的質(zhì)量管理
以CR管理形式為例,在實(shí)踐階段,相關(guān)工作人員要重視,按照管理要求進(jìn)行落實(shí)。以下將對(duì)CR的質(zhì)量管理進(jìn)行分析。確定管理制度:相關(guān)工作人員要確定管理制度,成立質(zhì)量管理和控制小組。除了進(jìn)行常規(guī)性X線攝影操作之外,還要制定完善的管理流程,以管理指標(biāo)和操作程序?yàn)槔捎每茖W(xué)的制度,按照制度管理要求落實(shí)。CR機(jī)房操作包括設(shè)備的開(kāi)關(guān)程序、患者錄入標(biāo)準(zhǔn)以及掃描程序等,如何做好圖像處理工作是關(guān)鍵所在,根據(jù)圖像傳輸和膠片打印格式的要求,操作人員要嚴(yán)格落實(shí)。管理措施要恰當(dāng),管理模式既要嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué),又要切實(shí)可行。確保機(jī)器處于安全的工作狀態(tài),堅(jiān)持廢片分析討論制度,以便吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)[1]。提升技術(shù)人員綜合能力:技術(shù)人員的專業(yè)能力對(duì)整體管理起到突出的作用,同時(shí)技術(shù)人員和的素質(zhì)和技能也是先決條件。操作CR的技術(shù)人員要具備專業(yè)思想和高度的責(zé)任心,根據(jù)專業(yè)基礎(chǔ)準(zhǔn)則要求做好具體管理工作。經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn)和管理后,專業(yè)技術(shù)人員要做好選拔工作,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的培訓(xùn)和指導(dǎo)后才能上崗工作。在崗工作人員要保持穩(wěn)定性,避免頻繁更換,掌握自身工作準(zhǔn)則后,按照流程要求進(jìn)行實(shí)踐[2]。做好CR設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng):CR系統(tǒng)以計(jì)算機(jī)控制模式為基礎(chǔ),考慮到影像處理設(shè)備以及準(zhǔn)則要求,必須按照常規(guī)程序進(jìn)行操作和落實(shí),保證設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)。專業(yè)工程師要對(duì)其定期進(jìn)行保養(yǎng)、維護(hù)和檢修。臨床科室中,相關(guān)工作人員負(fù)責(zé)日常操作和日常保養(yǎng)。另外保養(yǎng)工作也起到重要作用,不定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢查,做好記錄工作,按照檢修和保養(yǎng)記錄做好后續(xù)控制工作。此外CR對(duì)環(huán)境有嚴(yán)格的要求,溫度和濕度需要控制在合理的范圍內(nèi),溫度18~25℃,濕度30%~60%。IP板保養(yǎng):IP板是CR成像的關(guān)鍵所在,在信息系統(tǒng)后續(xù)管理和監(jiān)測(cè)過(guò)程中要做好環(huán)節(jié)建設(shè)和處理工作。以載體為基礎(chǔ),除了做好記錄工作外,也要重視IP板處理工作。以載體為例,其價(jià)格比較昂貴,重復(fù)使用會(huì)出現(xiàn)磨損現(xiàn)象,因此在反復(fù)利用階段要做好選擇和落實(shí)工作,避免受到污染和劃傷,衍生其他不良情況。工作人員要定期對(duì)IP板進(jìn)行清洗和修復(fù),在應(yīng)用過(guò)程中要求輕拿輕放,避免出現(xiàn)重復(fù)利用的不合理現(xiàn)象[3]。
醫(yī)學(xué)影像科CR的質(zhì)量控制方式
以醫(yī)學(xué)影像科管理模式為基礎(chǔ),在后續(xù)利用階段,基于其應(yīng)用模式的特殊性,在控制過(guò)程中要突出其最大化優(yōu)勢(shì),避免出現(xiàn)質(zhì)量控制不合理的現(xiàn)象。以下將對(duì)醫(yī)學(xué)影像科CR的質(zhì)量控制方式進(jìn)行分析.攝影前準(zhǔn)備工作:以攝影工作體系為例,在后續(xù)落實(shí)過(guò)程中,針對(duì)其應(yīng)用優(yōu)勢(shì),要按照準(zhǔn)則要求進(jìn)行落實(shí),以避免出現(xiàn)管理不當(dāng)?shù)痊F(xiàn)象。必須做好攝影前準(zhǔn)備工作,前臺(tái)工作人員要登記,做好影像選擇工作,提前對(duì)患者信息和基本資料進(jìn)行錄入,避免出現(xiàn)重復(fù)或者錯(cuò)誤的現(xiàn)象。按照設(shè)定要求,技術(shù)人員要對(duì)患者的進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定,移動(dòng)患者時(shí)保證動(dòng)作輕柔,迅速、及時(shí)成像。投照過(guò)程中去掉患者檢查部位的各種物品,避免對(duì)成像結(jié)果產(chǎn)生影響,同時(shí)做好左右標(biāo)記的擺放工作,根據(jù)攝影部位選擇合適的中心點(diǎn)和焦片距離。為了提升圖像清晰度,避免出現(xiàn)失真的現(xiàn)象,必須做好前期準(zhǔn)備工作,按照流程要求進(jìn)行。選擇曝光條件:良好的曝光條件是CR圖像質(zhì)量的基本保證,CR系統(tǒng)攝影條件范圍比較大,曝光條件比較大,可以通過(guò)后期處理完成。如果曝光劑量增加或者減少都會(huì)直接影響正常結(jié)果,甚至耽誤后期評(píng)判,因此在質(zhì)量管理過(guò)程中要做好基礎(chǔ)管理工作。如果影像管理存在難度大或者應(yīng)用不合理的現(xiàn)象,必然會(huì)后續(xù)管理產(chǎn)生影響。因此在具體管理過(guò)程中需要掌握最佳投影條件,將其做成表格,貼在操作室墻上。在工作過(guò)程中選擇合適的曝光條件,不能盲目進(jìn)行處理,進(jìn)而出現(xiàn)處理難度大的現(xiàn)象[4]。IP板的傳送:IP板的傳送是計(jì)算機(jī)X線攝影的重要組成部分,考慮到應(yīng)用準(zhǔn)則以及管理機(jī)制的具體要求,有時(shí)會(huì)出現(xiàn)已投照暗盒與申請(qǐng)單相互混錯(cuò)的現(xiàn)象,為此我們制訂了IP板傳送規(guī)定,嚴(yán)格要求機(jī)房的技術(shù)人員對(duì)已投照暗盒一定要向該暗盒患者申請(qǐng),將其傳送到工作站,根據(jù)申請(qǐng)單傳送格局和準(zhǔn)則要求,申請(qǐng)階段要標(biāo)明暗盒號(hào)碼,在傳送過(guò)程中避免出現(xiàn)錯(cuò)亂的現(xiàn)象。只有保證號(hào)碼分析明確,才能對(duì)各類醫(yī)療差錯(cuò)進(jìn)行比較,按照準(zhǔn)則要求進(jìn)行控制和管理。圖像后處理:CR工作獲得數(shù)字化影像信息,以診斷模式為基礎(chǔ),要適當(dāng)調(diào)節(jié)窗口、窗位等參數(shù)。以圖像對(duì)比度為基礎(chǔ),以按照影像的最佳顯示模式為主,根據(jù)工作站配備模式和要求進(jìn)行應(yīng)用。此外需要認(rèn)真審視申請(qǐng)單,結(jié)合患者攝影部位的不同現(xiàn)象對(duì)圖像做處理。要保證層次豐富,根據(jù)對(duì)比度以及圖像處理模式要求和技師進(jìn)行互動(dòng)和溝通,如果出現(xiàn)異常情況,盡快處理,保證圖像符合標(biāo)準(zhǔn),避免出現(xiàn)廢片[5]。質(zhì)量監(jiān)督管理:圖像打印前,要做好激光打印工作,按照調(diào)試模式和校準(zhǔn)機(jī)制要求,必須提前確定一個(gè)最佳標(biāo)準(zhǔn),將其作為調(diào)整的質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)。以圖像資料為基礎(chǔ),壓縮儲(chǔ)存過(guò)程中能避免信息丟失。根據(jù)數(shù)字化圖像存儲(chǔ)和檢索優(yōu)勢(shì),定期進(jìn)行技術(shù)評(píng)比。以圖像數(shù)字存儲(chǔ)質(zhì)量監(jiān)督管理為例,科室需要組織工作人員進(jìn)行各方面的檢查和管理。每個(gè)月隨機(jī)對(duì)資料進(jìn)行檢查和評(píng)估,按照要求進(jìn)行應(yīng)用。按標(biāo)準(zhǔn)評(píng)選出優(yōu)、良、中、差,并與獎(jiǎng)金分配掛鉤,以督促圖像質(zhì)量的提高和穩(wěn)定。根據(jù)醫(yī)學(xué)影像科CR應(yīng)用要求,在實(shí)踐過(guò)程中必須從實(shí)際情況入手,做好質(zhì)量檢查工作。技師和醫(yī)師之間要保持溝通,對(duì)個(gè)案進(jìn)行處理。為了提升其應(yīng)用優(yōu)勢(shì),要對(duì)工作人員進(jìn)行指導(dǎo),提升其綜合能力。放射醫(yī)師的診斷能力對(duì)CR管理起到重要作用,為了避免出現(xiàn)護(hù)理差錯(cuò)或者其他問(wèn)題,要按照控制機(jī)制要求進(jìn)行落實(shí),提升質(zhì)量控制優(yōu)勢(shì),達(dá)到理想的管理效果。
參考文獻(xiàn)
[1]王森法.影像科管理中的質(zhì)量控制與保證[J].中醫(yī)藥管理雜志,2016,13(23):121-122.
[2]時(shí)維東.中小型醫(yī)院影像科質(zhì)量管理的實(shí)踐與探討[J].中醫(yī)藥管理雜志,2014,2(2):273-275.
[3]何伯圣.基于PACS/RIS的放射科質(zhì)量控制方法的應(yīng)用價(jià)值[J].醫(yī)學(xué)影像學(xué)雜志,2013,13(10):1207-1209.
[4]譚少慶.醫(yī)學(xué)影像科CR的質(zhì)量管理與質(zhì)量控制[J].醫(yī)療裝備,2016,17(9):54-55.
近20年來(lái)由于計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用,各種影像設(shè)備的不斷更新和信息化技術(shù)的大量應(yīng)用,醫(yī)學(xué)影像在醫(yī)療實(shí)踐中的地位和影響日益提高,醫(yī)學(xué)影像科正在發(fā)展壯大,包羅萬(wàn)象,成為名副其實(shí)的“大科室”。內(nèi)涵是醫(yī)學(xué)影像學(xué)科可持續(xù)發(fā)展的核心動(dòng)力,也是學(xué)科建設(shè)不容忽視的重要組成部分。學(xué)科建設(shè)如果缺乏內(nèi)涵,就會(huì)缺少外延,失去生命力,抓內(nèi)涵建設(shè)最終能促進(jìn)科室的良性發(fā)展,有效地提高醫(yī)學(xué)影像學(xué)科的核心競(jìng)爭(zhēng)力。本文針對(duì)醫(yī)學(xué)影像科目前存在的問(wèn)題,僅就如何加強(qiáng)學(xué)科的內(nèi)涵建設(shè)提出幾點(diǎn)想法。
1 學(xué)科內(nèi)涵建設(shè),人才是根本
人才是學(xué)科發(fā)展的的最根本因素,也是學(xué)科內(nèi)涵建設(shè)的重頭戲[1]。人才的培養(yǎng)應(yīng)該采取兩條腿走路,一是引進(jìn)高層次人才,二是加強(qiáng)在職人員繼續(xù)教育。在人才培養(yǎng)方面,通過(guò)新理論、新知識(shí)、新技術(shù)、新方法的學(xué)習(xí),更新和提高醫(yī)務(wù)人員的知識(shí)層次,培養(yǎng)其綜合素質(zhì)和能力。在科室管理工作中,應(yīng)正確處理專業(yè)工作中“專”與“廣”的關(guān)系。本著“人本”思想,在安排工作人員掌握所有的檢查手段及診斷知識(shí)的前提下,要根據(jù)專業(yè)有所側(cè)重,這樣才能融合各種技術(shù)和知識(shí),成為具有橫向知識(shí)結(jié)構(gòu)的專門(mén)人才,成為一名真正的醫(yī)學(xué)影像科醫(yī)生[2]。同時(shí)鼓勵(lì)在職人員通過(guò)自學(xué)考試等方式來(lái)提高學(xué)歷,充分發(fā)揮老同志和中、高級(jí)職稱人員的傳、幫、帶作用,盡可能地縮短年輕同志的培訓(xùn)時(shí)間,促使年輕的專業(yè)技術(shù)人員早日成才,不斷地提升科室的學(xué)術(shù)水平、學(xué)術(shù)地位,從而有力支持和促進(jìn)醫(yī)院各臨床專業(yè)的發(fā)展,充分體現(xiàn)醫(yī)學(xué)影像為臨床、為病人服務(wù)的宗旨。只有這樣才能使醫(yī)學(xué)影像學(xué)科在醫(yī)院發(fā)展中占據(jù)有利位置。
2 學(xué)科內(nèi)涵建設(shè),素質(zhì)是保證
科室專業(yè)技術(shù)人員文化和業(yè)務(wù)素質(zhì)是搞好科室內(nèi)涵建設(shè)的保證。沒(méi)有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍,再先進(jìn)的管理模式和先進(jìn)設(shè)備也無(wú)法發(fā)揮作用[1]。受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的影響,各行各業(yè)均受到不同程度的沖擊,醫(yī)學(xué)影像科也不例外。要使工作人員具備良好的思想作風(fēng),高尚的職業(yè)道德,具備愛(ài)崗敬業(yè)精神,推行“人本管理”是有效地辦法。要通過(guò)各種具有人情味的措施和“以科為榮,愛(ài)科如家”的實(shí)踐,提高工作人員的自我管理水平,讓工作人員充分發(fā)揮自已的長(zhǎng)處,克服自身不足,以各種知識(shí)充實(shí)自我,完善自我,找到個(gè)人利益與集體利益的最佳結(jié)合點(diǎn),最終使個(gè)人的目標(biāo)和科室的目標(biāo)達(dá)到和諧一致,使他們能在崗位上精力旺盛、干勁十足的工作,從而使科室管理輕松自如。加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì),首先要堅(jiān)持以職責(zé)制度規(guī)章化、常規(guī)操作規(guī)范化、質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)化為基礎(chǔ)。要求年輕人全面掌握醫(yī)學(xué)影像技術(shù),對(duì)中、高級(jí)職稱的人員相對(duì)固定在他本人有較強(qiáng)能力的某一崗位上,發(fā)揮其核心骨干作用。堅(jiān)持通過(guò)評(píng)片制度、診斷報(bào)告審簽制度,通過(guò)加強(qiáng)橫向聯(lián)系,堅(jiān)持隨訪制度等多種渠道,提高醫(yī)學(xué)影像科的整體診斷水平。
3 學(xué)科內(nèi)涵建設(shè),質(zhì)量是基礎(chǔ)
醫(yī)院從事的是一種高風(fēng)險(xiǎn)的事業(yè),醫(yī)療過(guò)程中稍有偏差,就會(huì)對(duì)生命造成危害[3]。因此對(duì)于醫(yī)療工作來(lái)說(shuō),質(zhì)量就是生命。醫(yī)學(xué)影像科作為醫(yī)技科室,處在臨床二線,醫(yī)學(xué)影像科的基本職責(zé)是得到清晰的醫(yī)學(xué)圖象、準(zhǔn)確合理地提出診斷報(bào)告并有效地將報(bào)告交給患者本人、家屬或指定的人員。醫(yī)學(xué)影像科的服務(wù)對(duì)象既要面向臨床科室又要面向病人,既要面向醫(yī)院又要面向社會(huì),工作質(zhì)量影響范圍大。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和操作常規(guī)是提高工作質(zhì)量最基本的措施,要使醫(yī)學(xué)影像科每個(gè)工作人員都意識(shí)到:規(guī)章制度是我們行醫(yī)的規(guī)矩,它是在長(zhǎng)期的醫(yī)療實(shí)踐中通過(guò)一個(gè)個(gè)血的教訓(xùn)換來(lái)的,只有嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,才能保證醫(yī)療質(zhì)量。醫(yī)技人員應(yīng)認(rèn)清各自的職責(zé),嚴(yán)格按操作規(guī)程操作,防止因違反操作規(guī)程而導(dǎo)致責(zé)任事故發(fā)生。工作中做到在登記編號(hào)預(yù)約時(shí)查,檢查時(shí)查,發(fā)報(bào)告時(shí)查,要對(duì)姓名、對(duì)性別、對(duì)年齡、對(duì)臨床癥狀體征與申請(qǐng)檢查部位是否相符、對(duì)造影病人是否有造影劑過(guò)敏試驗(yàn)陰性記錄,對(duì)申請(qǐng)部位與實(shí)際檢查部位是否相符,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與臨床醫(yī)師聯(lián)系,協(xié)調(diào)解決。堅(jiān)持集體閱片制度,加強(qiáng)對(duì)影像資料及其它醫(yī)療文書(shū)的管理。同時(shí)要不斷提高醫(yī)技人員的業(yè)務(wù)水平,減少漏診、誤診,打牢保證醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)。更要在業(yè)務(wù)建設(shè)中堅(jiān)持以職責(zé)制度規(guī)章化、常規(guī)操作規(guī)范化、質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)化為基礎(chǔ),才能全面提高診療質(zhì)量。
4 學(xué)科內(nèi)涵建設(shè),服務(wù)是核心
在醫(yī)學(xué)影像科進(jìn)行的所有檢查和治療,直至檢查報(bào)告送到患者手中,醫(yī)技人員與患者接觸較少。有同志認(rèn)為優(yōu)質(zhì)服務(wù)在醫(yī)學(xué)影像科可有可無(wú),只要把片子照好就行。服務(wù)是醫(yī)療行業(yè)固有的基本性質(zhì)之一,科學(xué)內(nèi)涵建設(shè)強(qiáng)調(diào)的質(zhì)量,對(duì)于社會(huì)來(lái)講主要是醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)是學(xué)科內(nèi)涵建設(shè)不可忽視的業(yè)務(wù)職能要素,服務(wù)精心對(duì)于醫(yī)療服務(wù)整體質(zhì)量的影響與醫(yī)術(shù)精湛的影響同樣巨大,直接影響患者對(duì)學(xué)科的形象以及對(duì)醫(yī)院整體質(zhì)量的感受和判斷[4]。醫(yī)學(xué)影像科的內(nèi)涵建設(shè)的核心內(nèi)容應(yīng)該包括兩個(gè)服務(wù)理念:一是以優(yōu)質(zhì)技術(shù)服務(wù)于臨床患者,二是以優(yōu)質(zhì)技術(shù)服務(wù)于臨床科室。醫(yī)學(xué)影像科集中了醫(yī)院大部分高價(jià)值醫(yī)療設(shè)備,工作上雖然不象臨床一線直接治療病人,但我們是醫(yī)院的一個(gè)窗口,任務(wù)就是為臨床提供合格的影像資料和有價(jià)值的診斷報(bào)告,工作的目的就是讓臨床滿意、患者放心。工作中要以加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為突破口,樹(shù)立高尚的職業(yè)道德,努力提高醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)保障水平。在“一切為了病人,為了病人一切,為了一切病人”的服務(wù)宗旨指導(dǎo)下,想盡千方百計(jì)提高影像檢查的及時(shí)性,準(zhǔn)確性,盡力為患者、為臨床提供方便。
總之,通過(guò)加強(qiáng)在醫(yī)學(xué)影像科的內(nèi)涵建設(shè),促進(jìn)科室全面建設(shè)工作的開(kāi)展,就是要讓醫(yī)學(xué)影像科的不均衡的工作任務(wù)、眾多的大型設(shè)備、相對(duì)較多的亞專業(yè)等諸多因素達(dá)到合理調(diào)配。緊跟國(guó)內(nèi)外先進(jìn)技術(shù),重視內(nèi)涵建設(shè)在科室建設(shè)中的作用,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型科室,建立科室特色,促進(jìn)醫(yī)學(xué)影像科各項(xiàng)工作的全面發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
[1] 吳惠毅,談 笑.論檢驗(yàn)學(xué)科的內(nèi)涵建設(shè)與發(fā)展[J].臨床檢驗(yàn)雜志,2002,20(特刊):118-119.
[2] 徐 偉,馮代群,易繼權(quán).加強(qiáng)“人本管理”,促進(jìn)放射科工作的全面進(jìn)步[J].現(xiàn)代醫(yī)藥衛(wèi)生,2008,23(4):610-611.
關(guān)鍵詞:護(hù)理管理;醫(yī)學(xué)影像科;護(hù)理質(zhì)量;病人滿意度
醫(yī)學(xué)影像科是醫(yī)院的窗口部門(mén),同時(shí)接待門(mén)診及住院病人的就診、檢查等,如何安排好病人就診及檢查,關(guān)系到醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量、社會(huì)形象和社會(huì)效益。影像科室由于檢查病人數(shù)量大,工作程序多及檢查集中、復(fù)雜等特點(diǎn),常成為矛盾多發(fā)地,造成病人滿意度差[1]。護(hù)理質(zhì)量管理是醫(yī)院質(zhì)量管理的重要組成部分[2]。科學(xué)全面的護(hù)理管理可為病人提供良好的就醫(yī)環(huán)境,正確指導(dǎo)合理安排病人就診,提高影像科室的護(hù)理質(zhì)量、工作效率,使病人保持良好的心理狀態(tài)接受檢查,降低投訴和糾紛發(fā)生率,提高病人滿意度。本研究通過(guò)分析總結(jié)病人在影像科室檢查中護(hù)理工作存在的問(wèn)題,根據(jù)實(shí)際情況制定了影像專科護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),比較考核前后護(hù)理工作質(zhì)量和病人滿意度的變化。
1資料與方法
1.1一般資料
將2014年8月—2014年12月在影像科室檢查病人的滿意度調(diào)查表共計(jì)500份作為對(duì)照(實(shí)施考核標(biāo)準(zhǔn)前),并根據(jù)收回的滿意度調(diào)查表中,分析影像科室檢查中護(hù)理工作存在的問(wèn)題,根據(jù)實(shí)際情況制定了影像專科護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),2015年6月起實(shí)施護(hù)理管理考核標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)施前后病人的年齡、性別、職業(yè)、文化程度及住院時(shí)間比較差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05)。
1.2方法
1.2.1實(shí)施方法分析總結(jié)影像檢查過(guò)程中存在的主要問(wèn)題①臨床科室護(hù)士陪檢工作不到位,就診病人對(duì)醫(yī)院科室分布不熟悉,或者危重病人與行動(dòng)不便病人需護(hù)士陪同檢查。②不同檢查項(xiàng)目需要不同的準(zhǔn)備,如需空腹、憋尿及提前清潔灌腸等,臨床科室護(hù)士與影像科室護(hù)士對(duì)病人的檢查前后的宣教工作不到位,病人對(duì)檢查前準(zhǔn)備及檢查后注意事項(xiàng)不知曉。③臨床科室護(hù)士與影像科室護(hù)士溝通工作不到位,對(duì)影像科預(yù)約就診流程不熟悉及規(guī)定檢查時(shí)間不知曉,部分急危重癥病人就診時(shí)間長(zhǎng)等。④影像科室護(hù)士窗口服務(wù)不到位,對(duì)病人提出的問(wèn)題解釋不到位。1.2.2制定實(shí)施護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)1.2.2.1臨床科室考核內(nèi)容①陪檢情況:急危重癥病人由醫(yī)生或護(hù)士陪同檢查(5分),輸液病人須由護(hù)士陪同檢查(5分),行動(dòng)不便者使用輪椅或病床送病人至檢查科室(5分),一般病人護(hù)士持申請(qǐng)單送病人至檢查科室(3分);②預(yù)約就診情況:危重病人檢查需提前與檢查科室聯(lián)系(5分),申請(qǐng)單要標(biāo)明檢查部位(5分),按規(guī)定時(shí)間及檢查順序及時(shí)就診(3分);③宣教情況:病人按照檢查部位要求進(jìn)行準(zhǔn)備(5分),病人知曉檢查前的注意事項(xiàng)(5分),取消檢查項(xiàng)目時(shí)及時(shí)通知相關(guān)檢查科室(3分);④報(bào)告單領(lǐng)取:按照影像科室要求的時(shí)間領(lǐng)取(3分),領(lǐng)取時(shí)簽字(3分)。1.2.2.2影像科室考核內(nèi)容①窗口服務(wù)形象:儀表儀態(tài)符合要求(3分),他人咨詢時(shí)能禮貌回答(3分),無(wú)遲到、早退、中途脫崗現(xiàn)象(3分);②影像科登記護(hù)士做好查對(duì)工作:申請(qǐng)單信息與醫(yī)囑一致(5分),醫(yī)生申請(qǐng)單填寫(xiě)錯(cuò)誤時(shí)要及時(shí)聯(lián)系給予更正(5分),申請(qǐng)單信息與病人一致(5分),查對(duì)檢查部位及檢查前的準(zhǔn)備(3分);③做好宣教工作:對(duì)病人做好檢查前的宣教工作(4分),對(duì)病人做好檢查中的宣教工作(4分),對(duì)病人做好檢查后的宣教工作(4分);④報(bào)告單發(fā)放:按時(shí)間要求發(fā)放(3分),簽字后方可發(fā)放(3分);⑤檢查安排:急危重癥優(yōu)先安排檢查(5分)。1.2.2.3質(zhì)量控制該標(biāo)準(zhǔn)由護(hù)理部主任督導(dǎo),護(hù)士長(zhǎng)每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行1次考核。每項(xiàng)1處不合格即扣0.5分,扣完為止。之后由護(hù)士長(zhǎng)組織護(hù)理質(zhì)量控制小組對(duì)存在問(wèn)題進(jìn)行分析討論,提出解決方案,改進(jìn)工作,落實(shí)PDCA循環(huán)管理。1.2.3調(diào)查工具及評(píng)價(jià)內(nèi)容2016年8月—2016年12月收回病人滿意度調(diào)查表500份(實(shí)施考核標(biāo)準(zhǔn)后),比較考核前后病人滿意度。根據(jù)考核結(jié)果及病人滿意度調(diào)查表記錄出現(xiàn)問(wèn)題的頻率,比較實(shí)施護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)前后護(hù)理質(zhì)量的變化。1.2.4統(tǒng)計(jì)學(xué)方法采用SPSS17.0統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行分析,采用χ2檢驗(yàn)、t檢驗(yàn),以P<0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。
2討論
病人、臨床科室與影像科室均是影像科室病人檢查過(guò)程中糾紛產(chǎn)生的主體因素。就診病人由于個(gè)人素質(zhì)、病情輕重、經(jīng)濟(jì)狀況、就醫(yī)環(huán)境及多項(xiàng)治療檢查等因素影響,對(duì)各種事件的心理反應(yīng)也各不相同,存在不同程度的焦慮、緊張、煩躁等情緒;臨床科室與影像科室負(fù)責(zé)安排病人就診檢查的護(hù)士由于服務(wù)態(tài)度生硬、缺乏與病人的溝通技巧等,均成為醫(yī)患矛盾的導(dǎo)火索。護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)臨床科室與影像科室同時(shí)進(jìn)行考核,應(yīng)用有利于促進(jìn)影像檢查過(guò)程的護(hù)理質(zhì)量管理。根據(jù)質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)完成考核標(biāo)準(zhǔn)的決策、執(zhí)行、監(jiān)督、檢查、反饋、評(píng)價(jià)、追蹤等環(huán)節(jié),符合PDCA循環(huán)。通過(guò)考核結(jié)果及病人滿意度的反饋,定期總結(jié)、分析和通報(bào)存在的各類問(wèn)題,及時(shí)提出改進(jìn)措施,提高護(hù)理質(zhì)量,減少糾紛隱患,促進(jìn)我院護(hù)理管理系統(tǒng)進(jìn)一步完善。影像專科護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)臨床科室與影像科室同時(shí)進(jìn)行考核,通過(guò)考核標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施,護(hù)理質(zhì)量的提高主要表現(xiàn)在3個(gè)方面:樹(shù)立良好的職業(yè)道德,改善服務(wù)態(tài)度;積極有效溝通;工作高度負(fù)責(zé)。①樹(shù)立良好的職業(yè)道德,改善服務(wù)態(tài)度:護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用后影像科登記前臺(tái)護(hù)士更加注重與病人交流的態(tài)度,始終對(duì)病人有同情心,保持良好的窗口服務(wù)形象。臨床科室的外勤護(hù)士針對(duì)急危重癥病人、輸液病人、行動(dòng)不便者使用輪椅或病床送病人至檢查科室,隨時(shí)觀察危重病人的情況。②積極有效溝通:加強(qiáng)臨床科室和影像科室在預(yù)約檢查中積極有效的溝通,對(duì)病人做好檢查相關(guān)的宣教工作;告知病人檢查前的注意事項(xiàng),檢查時(shí)間和地點(diǎn),報(bào)告領(lǐng)取方式等;危重病人檢查時(shí)提前與影像科室前臺(tái)護(hù)士聯(lián)系,便于優(yōu)先安排檢查;加強(qiáng)溝通有助于減少病人及家屬的不必要的來(lái)回走動(dòng),減少了糾紛隱患;取消檢查項(xiàng)目時(shí)及時(shí)通知影像科室。③工作高度負(fù)責(zé):提高查對(duì)工作的質(zhì)量,核對(duì)申請(qǐng)單信息與醫(yī)囑及病人的一致情況,醫(yī)生申請(qǐng)單填寫(xiě)錯(cuò)誤時(shí),及時(shí)聯(lián)系給予更正。總之,護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)樹(shù)立了“以人為本,以病人為中心,全心全意為病人服務(wù)”的宗旨。開(kāi)展護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高病人的滿意度是我院護(hù)理工作的目標(biāo)。預(yù)防糾紛的根本在于醫(yī)護(hù)人員整體素質(zhì)的提高,增強(qiáng)責(zé)任感,增加服務(wù)意識(shí)。護(hù)理人員在提高自己的素質(zhì)修養(yǎng)的同時(shí)應(yīng)努力提高分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力[3]。此外,護(hù)患溝通也是提高病人滿意度、減少醫(yī)療糾紛和投訴的關(guān)鍵因素[4]。
參考文獻(xiàn):
[1]于惠萍,紀(jì)杰.超聲醫(yī)學(xué)影像科門(mén)診常見(jiàn)醫(yī)患矛盾發(fā)生原因及防范對(duì)策的探討[J].中外醫(yī)學(xué)研究,2011,9(17):142.
[2]趙穎,孟慶霞.護(hù)理管理者如何做好質(zhì)量管理工作[J].吉林醫(yī)學(xué),2013(19):215-216.
[3]輝.醫(yī)學(xué)影像中心登記室醫(yī)患關(guān)系現(xiàn)狀分析及應(yīng)對(duì)措施[J].中國(guó)醫(yī)院管理,2011,31(增刊):159-160.
[關(guān)鍵詞] 放射治療;X線照片;造影片
[中圖分類號(hào)]R812 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] B[文章編號(hào)] 1673-7210(2009)08(b)-072-02
放射治療是醫(yī)院腫瘤治療中重要的方法之一。其放射治療的質(zhì)量主要由技術(shù)質(zhì)量、診斷質(zhì)量及治療質(zhì)量三者融為一體。因此,影響它的質(zhì)量的因素也很多。隨著科學(xué)技術(shù)和醫(yī)院現(xiàn)代化建設(shè)的不斷發(fā)展,與放射治療相關(guān)的影像設(shè)備也發(fā)生了根本變化和質(zhì)的飛躍,如CT、DSA、CR等先進(jìn)設(shè)備的廣泛應(yīng)用,使放射治療在醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量也將直接影響疾病的診斷及治療效果,影響到醫(yī)院整體醫(yī)療質(zhì)量的提高。因此,如何對(duì)放射治療質(zhì)量進(jìn)行科學(xué)的管理和控制,使之適應(yīng)醫(yī)院現(xiàn)代化管理的需要,顯得十分迫切和重要。現(xiàn)結(jié)合筆者的工作體會(huì),報(bào)道如下:
1 資料與方法
1.1 一般資料
我院放射科2008年2~6月所攝的普通X線片與造影片中按順序抽取1 000張照片作為分析材料,其中,普通X線片800張,造影片200張;男613例,女387例;年齡20~81歲,平均46.5歲。
1.2 分析方法
由3位高年資技師對(duì)兩組材料進(jìn)行分析按照國(guó)家衛(wèi)生部制定的二級(jí)甲等醫(yī)院放射科X線照片質(zhì)量評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)定甲、乙、丙級(jí)片和廢片。進(jìn)行逐日、逐人、逐項(xiàng)評(píng)價(jià),分類統(tǒng)計(jì)甲、乙、丙級(jí)片和廢片并予以記錄。并對(duì)每例評(píng)為乙級(jí)、丙級(jí)的CR影像出現(xiàn)的主要缺點(diǎn)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。當(dāng)意見(jiàn)不一致時(shí),以少數(shù)服從多數(shù)的原則進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
2 結(jié)果
1 000張照片中,甲級(jí)片667張,占66.7%;乙級(jí)片245張,占24.5%;丙級(jí)片69張,占6.9%;廢片19張,占1.9%,總體水平達(dá)到二級(jí)甲等醫(yī)院放射科照片質(zhì)量評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。筆者對(duì)被評(píng)為丙級(jí)和廢片的88張照片進(jìn)行綜合質(zhì)量評(píng)價(jià)和分類:攝影條件不當(dāng)造成降級(jí)的23張,占26.1%。其中因攝影條件選擇不當(dāng)、操作失誤導(dǎo)致降級(jí)共計(jì)65張,占73.9%。說(shuō)明人員技術(shù)水平、職業(yè)道德、責(zé)任心等人為因素是造成照片質(zhì)量降級(jí)的主要因素。
3 討論
放射治療的質(zhì)量控制是指保證放射治療的整個(gè)過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)按國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)確安全的執(zhí)行。其主要內(nèi)容包括質(zhì)量評(píng)定,即按照一定的標(biāo)準(zhǔn)度量評(píng)價(jià)整個(gè)治療過(guò)程的服務(wù)質(zhì)量和治療效果。其具體過(guò)程是指通過(guò)對(duì)治療設(shè)備和附屬設(shè)備的性能檢測(cè)和維修,對(duì)放療部門(mén)規(guī)范指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)督評(píng)價(jià),并采取必要措施,使之保持最佳水平,以達(dá)到質(zhì)量保證的要求,并逐步完善提高。放射治療的質(zhì)量控制是放射治療安全和有效的關(guān)鍵。對(duì)放射治療機(jī)構(gòu)施治劑量的測(cè)量與對(duì)比是提高整個(gè)放射治療質(zhì)量控制和質(zhì)量保證水平的有效方法之一。診斷質(zhì)量是影響放射治療質(zhì)量的原因之一,通過(guò)本組評(píng)為丙級(jí)和廢片的88張照片原因分析,73.9%的原因是因?yàn)楣ぷ鞑患?xì)心、操作不規(guī)范所致,26.1%是放射技術(shù)中遇到的新問(wèn)題,其他由于后處理不當(dāng)造成。加強(qiáng)責(zé)任心,規(guī)范操作規(guī)程,制訂數(shù)字化影像質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)新技術(shù)理論學(xué)習(xí),合理應(yīng)用后處理功能,是保證圖像質(zhì)量和提高診斷水平的重要環(huán)節(jié),從而提高放射治療的質(zhì)量。
3.1 嚴(yán)格質(zhì)量控制程度
質(zhì)量控制是醫(yī)院管理的重要工作,沒(méi)有有效的質(zhì)量控制,就不會(huì)有有效的管理。因此,為了保證放射科質(zhì)量管理,首先必須建立科學(xué)的管理制度和網(wǎng)絡(luò)。科室建立質(zhì)量管理小組,各個(gè)工作點(diǎn)設(shè)立質(zhì)控醫(yī)師,具體負(fù)責(zé)科室的質(zhì)量管理工作。根據(jù)科室的工作任務(wù)、性質(zhì)和特點(diǎn),分別建立相應(yīng)的質(zhì)控制度、標(biāo)準(zhǔn)和工作程序,并落實(shí)責(zé)任制,認(rèn)真做好各項(xiàng)工作的質(zhì)控記錄,定期匯總評(píng)價(jià),強(qiáng)化質(zhì)控意識(shí),完善自我檢查和監(jiān)督。
3.2 強(qiáng)化對(duì)放射設(shè)備的控制
許多臨床研究證實(shí),盡管腫瘤的類型和臨床分期相同,但在不同放療部門(mén)的5年存活率有著明顯的差別,如果靶區(qū)劑量偏離最佳劑量的±5%,就有可能使原發(fā)腫瘤失控和并發(fā)癥增加。為此在放射治療中,要加強(qiáng)對(duì)放射設(shè)備的控制。干式激光打印機(jī)配用于放射時(shí),由于激光膠片本底灰霧較高應(yīng)注意相關(guān)攝影技術(shù)條件的選擇。一般而言,應(yīng)盡量選用低KV值,這樣可減少膠片灰霧,并有效提高影像對(duì)比度。
3.3 統(tǒng)一評(píng)片標(biāo)準(zhǔn)
根據(jù)“21世紀(jì)醫(yī)學(xué)影像技術(shù)發(fā)展戰(zhàn)略研討會(huì)暨放射診斷QA、QC第3屆全國(guó)學(xué)術(shù)會(huì)議”研討制訂的《4個(gè)部位7種影像質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)草案》指導(dǎo)性文件精神,以一張標(biāo)準(zhǔn)X照片應(yīng)具備的基本條件(正確的部位與位置、適當(dāng)?shù)拿芏群蛯?duì)比度、良好的銳利度和較小的失真度)和一般準(zhǔn)則(滿足要求、注釋全準(zhǔn)、無(wú)技術(shù)操作缺陷、用片分格射野得當(dāng)、布局美觀、密度適中等)為評(píng)片基礎(chǔ)。我們?yōu)榇藨?yīng)根據(jù)此條例制訂詳盡的高質(zhì)量、高起點(diǎn)、適合本單位條件的評(píng)片標(biāo)準(zhǔn)。
3.4 全面提高技術(shù)員的素質(zhì)
在放射治療中,技術(shù)員應(yīng)具備良好的職業(yè)道德,嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的科學(xué)態(tài)度。定期開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),結(jié)合工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題開(kāi)展討論。我們?yōu)榇艘蠹紟煱础洞笮歪t(yī)用設(shè)備使用人員直線加速器技師考試大綱》自學(xué),全面掌握相關(guān)知識(shí)。對(duì)新分配工作的技術(shù)員進(jìn)行嚴(yán)格的崗前培訓(xùn),經(jīng)考試合格后獨(dú)立操作。選送技術(shù)員外出進(jìn)修,接受新知識(shí)、新技術(shù)。做到人人熟悉機(jī)器的操作、功能和性能,培養(yǎng)強(qiáng)烈的責(zé)任心。嚴(yán)格按照規(guī)定程序操作,準(zhǔn)確錄入患者信息,規(guī)范擺位,去除異物,合理選擇條件,選擇最佳時(shí)機(jī),用最佳的后處理方式處理圖像。
總之,放射治療的質(zhì)量控制是確保療效的關(guān)鍵。近年來(lái)放射治療已廣泛應(yīng)用于臨床,通過(guò)在日常檢測(cè)和治療中嚴(yán)格規(guī)范各項(xiàng)操作,落實(shí)各項(xiàng)指標(biāo)的定期檢測(cè)制度,加強(qiáng)設(shè)備的日常維護(hù),才能確保治療的精確度。
[參考文獻(xiàn)]
[1]于金明,殷蔚伯,李寶生.腫瘤精確放射治療[M].濟(jì)南:山東科學(xué)技術(shù)出版社,2003:339-346.
[2]胡逸民,楊定宇.腫瘤放射治療技術(shù)[M].北京:北京醫(yī)科大學(xué)、中國(guó)協(xié)和醫(yī)科大學(xué)聯(lián)合出版社,1999:120-133.
[3]吳開(kāi)良,蔣國(guó)梁,王鵬,等.肺癌三維適形放射治療靶體積確定的影響因素[J].中華放射腫瘤學(xué)雜志,2003,12(3):188-191.
[4]余厚軍.X線數(shù)字?jǐn)z影(成像)技術(shù)原理與應(yīng)用之一:間接數(shù)字化攝影[J].實(shí)用放射學(xué)雜志,2002,18(7):620-622.
關(guān)鍵詞:影像診斷科室;醫(yī)療質(zhì)量;質(zhì)量管理
1影像診斷科室的特點(diǎn)
一提供服務(wù)的雙重性:影像診斷科室既需向臨床醫(yī)護(hù)人員,又需向病人提供雙重服務(wù)。他們須視臨床和病人的需要而決定實(shí)施檢查的種類、部位、復(fù)查周期及工作量,通過(guò)影像檢查結(jié)果,從不同角度上指導(dǎo)臨床展開(kāi)工作,在一定程度上左右了臨床的診斷與治療。
二是工作結(jié)果的雙重性:隨著醫(yī)學(xué)技術(shù)的發(fā)展,作為醫(yī)學(xué)影像診斷科室的工作結(jié)果的各種影像學(xué)資料不僅對(duì)于確定臨床診斷、解決診斷及治療上的實(shí)際問(wèn)題越來(lái)越具有指導(dǎo)意義。
而且還是影像診斷科室工作結(jié)果最直接、最客觀的評(píng)判指標(biāo),成為影響影像診斷科室質(zhì)量控制的重要內(nèi)容。
三是人才系列的雙重性:影像診斷科室具有診斷、技術(shù)兩大人才系列,他們?cè)趯?shí)際醫(yī)療工作中相互依存,緊密配合,共同促使影像診斷科室的工作質(zhì)量與水平不斷提高。目前,這兩大人才系列有發(fā)展不平衡的趨勢(shì),即:技術(shù)系列的作用日趨重要,但高層次的專業(yè)及管理人才缺乏;診斷系列高層次專業(yè)人才相對(duì)密集,但缺乏指導(dǎo)技術(shù)系列人才的能力,這是不容忽視的問(wèn)題。
四是經(jīng)濟(jì)投入與收入的雙重性:醫(yī)學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展,醫(yī)療設(shè)備的不斷更新,突出了大型儀器設(shè)備在影像診斷科室工作中所占的比重;一方面,這些儀器的引進(jìn)和正常運(yùn)轉(zhuǎn),需要醫(yī)院較大的經(jīng)濟(jì)上的投入;另一方面,這些儀器的高效性和先進(jìn)性又可使醫(yī)院獲取較大的經(jīng)濟(jì)收入。這種狀態(tài)也為影像診斷科室的質(zhì)量管理提出了新課題,即如何控制儀器設(shè)備的性能狀態(tài)對(duì)影像診斷科室工作質(zhì)量的影響。
五是發(fā)展趨勢(shì)上的雙重性:其一是專業(yè)技術(shù)發(fā)展快,儀器設(shè)備更新周期的快速性。其二是部分影像診斷科室的臨床性:隨著技術(shù)范圍的不斷拓展,影像診斷科室已從一單純提供某種診斷方法的非臨床科室演變?yōu)榭杉孀瞿承┨厥獾纳踔僚R床力所不及的治療,向病人提供更直接的治療方面,且有著廣闊的前景。
2醫(yī)學(xué)影像診斷科室的工作質(zhì)量保證
(1)基礎(chǔ)質(zhì)量保證:這是實(shí)施影像診斷:科室全面質(zhì)量管理的最基本條件,常受多種因素制約。
(2) 進(jìn)一步提高醫(yī)技人員的自身素質(zhì):人的因素是各行各業(yè)最根本的質(zhì)量管理及控制要素。具體到影像診斷科室,其內(nèi)涵擴(kuò)展到醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、知識(shí)水平、業(yè)務(wù)能力、質(zhì)量意識(shí)等諸多方面。目前,受過(guò)高層次教育的年輕技術(shù)人員相對(duì)缺乏,部分高年資技術(shù)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)等需要更新。
3完善、落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范、科學(xué)、完善的規(guī)章制度的制定與落實(shí),是保證醫(yī)院工作質(zhì)量的前提,是完成各項(xiàng)日常醫(yī)療工作的必備條件。根據(jù)近年來(lái)醫(yī)學(xué)影像診斷科室設(shè)備購(gòu)置和業(yè)務(wù)開(kāi)展的情況除著力修定原有的普通X線檢查、造影檢查、同位素檢查等有關(guān)規(guī)章制度外,還重點(diǎn)修定或制定了CT、MRI、DSA檢查等規(guī)章制度,并以多種方式督促落實(shí),為提高影像診斷科室的工作質(zhì)量奠定了較好的基礎(chǔ)。
4制定和落實(shí)專業(yè)工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
由于醫(yī)學(xué)影像診斷科室具有專業(yè)性強(qiáng)、技術(shù)發(fā)展快等特點(diǎn),長(zhǎng)期以來(lái),缺乏統(tǒng)一衡量、檢查尺度,無(wú)法對(duì)其工作質(zhì)量進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)與監(jiān)測(cè),是其質(zhì)量管理及控制中的難點(diǎn)。為解決此問(wèn)題,我們下氣力制定醫(yī)技科室工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),為使標(biāo)準(zhǔn)具有科學(xué)性、權(quán)威性、客觀性和可操作性,經(jīng)過(guò)幾上幾下的反復(fù),現(xiàn)已基本完成的工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):①圖像質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),如放射診斷科圖像質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)按各檢查室(CT室、MRI室、DSA室等)特點(diǎn)分別界定圖像分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)及對(duì)甲級(jí)片和廢片率要求,并明確了對(duì)圖像質(zhì)量的檢查方法。②報(bào)告單質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。③附加監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn)等,附加監(jiān)控包括大型儀器檢查陽(yáng)性率、申請(qǐng)單合格率、儀器設(shè)備維修使用情況等。
5環(huán)節(jié)質(zhì)量保證
我們將影像診斷科室工作質(zhì)量分解為:檢查(治療)前與臨床聯(lián)絡(luò)的環(huán)節(jié);實(shí)施檢查(治療)的環(huán)節(jié);出具檢查結(jié)果的環(huán)節(jié)。為了確保三個(gè)環(huán)節(jié)質(zhì)量,一是抓三個(gè)環(huán)節(jié)質(zhì)量保障措施的落實(shí),二是充分發(fā)揮職能科室的作用。
(1)狠抓三個(gè)環(huán)節(jié)質(zhì)量保障措施的落實(shí)
實(shí)施檢查前的環(huán)節(jié)管理:①要求臨床醫(yī)生出具項(xiàng)目齊全,描述清晰準(zhǔn)確,檢查、治療要求明確的合格規(guī)范的檢查申請(qǐng)單;②規(guī)定病房衛(wèi)生員及時(shí)準(zhǔn)確地遞交申請(qǐng)單;③檢查(治療)科室堅(jiān)持預(yù)約登記制度及有創(chuàng)檢查的同意簽字制度,視病情及順序安排檢查治療等。
檢查(治療)過(guò)程的環(huán)節(jié)控制:采取的方法是:上級(jí)醫(yī)(技)師堅(jiān)持在崗檢查監(jiān)督、指導(dǎo)各項(xiàng)檢查(治療)的實(shí)施。如放射科各特殊檢查(CT、MRI、DSA、特殊造影)室均有高年資醫(yī)(技)師復(fù)核投照前準(zhǔn)備及介入治療實(shí)施過(guò)程。所有維修人員堅(jiān)持檢查(治療)前對(duì)儀器設(shè)備的檢查、檢查(治療)過(guò)程中對(duì)儀器設(shè)備進(jìn)行監(jiān)控、檢查(治療)后進(jìn)行維修,保證檢查(治療)過(guò)程正常進(jìn)行。
加強(qiáng)對(duì)檢查結(jié)果的重點(diǎn)控制:對(duì)該環(huán)節(jié)的控制,我們采用的主要方法為:①上崗人員均須接受培訓(xùn)及較嚴(yán)格的考核:本院住院醫(yī)師須有一定實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),并在日常工作中接受考核后方能上崗;進(jìn)修醫(yī)師上崗前接受專門(mén)培訓(xùn)及考核,合格后由本院醫(yī)師監(jiān)督指導(dǎo)上崗。②堅(jiān)持實(shí)行診斷報(bào)告的三級(jí)檢診制度:多年來(lái)我們建立了一套行之有效的制度如放射科診斷組堅(jiān)持集體重點(diǎn)閱片、住院醫(yī)師首簽報(bào)告、主治醫(yī)師復(fù)檢并主簽報(bào)告、副高職稱以上人員審核并重點(diǎn)抽簽報(bào)告;直接操作的住院醫(yī)師出具報(bào)告,主治醫(yī)師復(fù)檢審核,副高技術(shù)職稱人員重點(diǎn)把關(guān)。事實(shí)證明,此方法的實(shí)施,不僅可防止診斷報(bào)告的質(zhì)量偏差,而且有得于技術(shù)人才的培養(yǎng)和診斷水平的不斷提高。
6終末質(zhì)量保證
終末質(zhì)量保證是對(duì)科室工作結(jié)果的終末控制。影像診斷科室的工作結(jié)果并非醫(yī)院工作的終末結(jié)果,而是整體醫(yī)療工作的中間環(huán)節(jié),所以其終末工作質(zhì)量的保證不僅可以確保本身工作質(zhì)量不出偏差,而且有助于縮短平均住院日,提高臨床診斷、治療效果,從而間接提高醫(yī)院整體醫(yī)療質(zhì)量,具有不容忽視的重要作用。在影像診斷科室的終末質(zhì)量保證方面,我們的主要做法是:
(1)加強(qiáng)圖(像)片質(zhì)量控制:①每日技術(shù)組集體閱片、評(píng)片;②診斷組每日重點(diǎn)閱片時(shí)參與評(píng)片;科室質(zhì)量檢查組每月隨機(jī)抽查驗(yàn)片。根據(jù)檢查結(jié)果總結(jié)、判斷投照方法是否得當(dāng)角度是否合適儀器性能及狀態(tài)是否良好等等,以指導(dǎo)下一步工作。
回顧性抽查及審核報(bào)告單質(zhì)量:科室主管領(lǐng)導(dǎo)及質(zhì)量檢查組成員每月隨機(jī)抽查當(dāng)月發(fā)出報(bào)告100份以上,對(duì)照原始影像學(xué)資料進(jìn)行復(fù)檢,從報(bào)告單的格式、清晰度、描述的準(zhǔn)確性、診斷的正確性等方面進(jìn)行評(píng)價(jià),并將檢查結(jié)果記錄存檔;機(jī)關(guān)職能部門(mén)定期、非定期地抽查報(bào)告單質(zhì)量,并以多種方式進(jìn)行評(píng)價(jià)。建立和堅(jiān)持病例隨訪制度:跟蹤隨訪重點(diǎn)病例,是不斷提高影像診斷質(zhì)量及水平的一項(xiàng)極重要的措施。長(zhǎng)期以來(lái),我院所屬的各影像診斷科室建立并堅(jiān)持了這一制度。其中放射科各檢查室每周派專人下臨床跟蹤隨訪,每?jī)芍苋w人員對(duì)重點(diǎn)隨訪病例進(jìn)行討論。
總之,我們要著眼于基礎(chǔ)質(zhì)量,以統(tǒng)籌影像診斷科室工作質(zhì)量的全局;具體抓環(huán)節(jié)質(zhì)量,以落實(shí)各項(xiàng)措施,對(duì)質(zhì)量實(shí)施管理;以終末質(zhì)量進(jìn)行反饋控制。只有這樣,才能確保影像診斷科室工作質(zhì)量的不斷提高。
參考文獻(xiàn)
[1] 談高,姜兆侯. 影像診斷與醫(yī)生的思維素質(zhì)[J]. 影像診斷與介入放射學(xué), 2002, (03) .
[2] 林春華,郭惠堯. 影像診斷思維在實(shí)際臨床診斷中的應(yīng)用[J]. 影像診斷與介入放射學(xué), 1994, (03) .
[3] 張進(jìn)才,楊文鐸. 論科學(xué)觀察與邏輯思維在影像診斷中的應(yīng)用[J]. 醫(yī)學(xué)與哲學(xué), 2000, (06) .
[4] 王玉. 醫(yī)學(xué)影像診斷工作中的哲學(xué)思維與人文思考[J]. 醫(yī)學(xué)與哲學(xué), 2004, (01) .
[5] 姜兆侯. 影像學(xué)的歷史功績(jī)與輝煌現(xiàn)實(shí)的憂慮──紀(jì)念倫琴發(fā)現(xiàn)X線100周年[J]. 醫(yī)學(xué)與哲學(xué), 1995, (11) .
[6] 姜兆侯,姜立. 少見(jiàn)疑難病的臨床思維特點(diǎn)[J]. 醫(yī)學(xué)與哲學(xué), 1997, (06) .
[7] 王紅光,李順宗,胡樹(shù)芳,趙俊京,李智崗. 立體-平面-立體思維方法在醫(yī)學(xué)影像學(xué)教學(xué)中的應(yīng)用[J]. 醫(yī)學(xué)教育, 2002,(02)
[8] 姜兆侯,姜立. 疑難病及其診斷思維[J]. 疑難病雜志, 2003, (02) .
提供一份準(zhǔn)確的檢查結(jié)果和診斷是我們醫(yī)技科室和臨床醫(yī)生共同的愿望和追求,所以了解和掌握臨床醫(yī)技方面的一些相關(guān)醫(yī)學(xué)知識(shí),也是我們每個(gè)醫(yī)護(hù)人員的基本要求。然而在實(shí)際工作中由于我們有些醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)技科室的檢查項(xiàng)目了解不全,甚至對(duì)一些檢查項(xiàng)目要求病人應(yīng)該如何做準(zhǔn)備不是很清楚,這就造成一些病人在檢查前的準(zhǔn)備工作不充分,再加上醫(yī)務(wù)人員不正確的引導(dǎo),致使延誤檢查或錯(cuò)誤診斷,很容易引起醫(yī)療糾紛事件的發(fā)生。所以重視和加強(qiáng)檢查分析前的質(zhì)量控制和管理,是提高醫(yī)療質(zhì)量的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
重視醫(yī)技檢查分析前的質(zhì)量控制
日常工作中我們醫(yī)技科常常接到臨床關(guān)于檢驗(yàn)結(jié)果不準(zhǔn)確或診斷報(bào)告不及時(shí)的抱怨和投拆,如果臨床科室與醫(yī)技科都不去認(rèn)真分析與溝通產(chǎn)生不滿意結(jié)果的原因,常導(dǎo)致臨床科室與醫(yī)技科之間的矛盾,檢驗(yàn)科會(huì)被指責(zé)質(zhì)量管理不過(guò)關(guān),而CT、放射、彩超等影像科室會(huì)被指責(zé)推諉病人或誤診。實(shí)踐證明,為保證醫(yī)技科的檢查質(zhì)量,必須做到全過(guò)程質(zhì)量控制,即對(duì)檢查的全過(guò)程進(jìn)行全面的質(zhì)量控制和質(zhì)量管理。這里包括,檢查前(分析前)檢查中(分析中)和檢查后(分析后)三個(gè)階段的質(zhì)量控制,其中檢查前質(zhì)量控制尤其重要。國(guó)內(nèi)外均有報(bào)道,就實(shí)驗(yàn)室而言誤差中60%~70%來(lái)自檢查前(分析前),而且檢查前(分析前)所造成的誤差是儀器試劑質(zhì)控品和標(biāo)準(zhǔn)品等再好也無(wú)法解決的;在影像檢查上常常由于病人準(zhǔn)備不充分或條件差,如氣體或高密度偽影等,從而影響診斷結(jié)果。所以檢查前質(zhì)量保證對(duì)減少誤差提高診斷符合率尤其重要。因此,必須注意做好檢查前質(zhì)量管理。而檢查前的質(zhì)量控制應(yīng)從以下幾個(gè)方面引起重視。
①正確開(kāi)出檢查申請(qǐng)單:檢查申請(qǐng)單中應(yīng)包括足夠的信息,以識(shí)別患者和經(jīng)授權(quán)有資格開(kāi)出申請(qǐng)單的臨床醫(yī)生,同時(shí)應(yīng)提供患者的惟一標(biāo)志(如姓名);至少應(yīng)包括性別、年齡、病歷號(hào);一般病人的病情診斷、用藥史及臨床表現(xiàn)等相關(guān)臨床資料的描述;檢驗(yàn)原始樣品的類型(如血、尿、便、胸腹水等)及申請(qǐng)的檢驗(yàn)項(xiàng)目書(shū)寫(xiě)清晰;檢查目的明確;原始樣品的采集日期和時(shí)間、實(shí)驗(yàn)室收到樣品的日期和時(shí)間填寫(xiě)完全、真實(shí)[1]。
②正確的患者準(zhǔn)備:所有病人在做檢查之前,臨床醫(yī)生、主管護(hù)士或者醫(yī)技檢查醫(yī)師應(yīng)對(duì)病人的生活、飲食、生理及病理變化、治療措施等有所了解,以便指導(dǎo)病人正確準(zhǔn)備,避免影響檢查結(jié)果的因素產(chǎn)生。
做X線攝影前首先醫(yī)生囑病人除去金屬扣、項(xiàng)鏈、敷料、膏藥等,或進(jìn)行呼吸控制訓(xùn)練;腹部攝影檢查當(dāng)日應(yīng)囑病人禁食、禁水4~6小時(shí),排空膀胱,護(hù)士行清潔灌腸術(shù)。
對(duì)需CT增強(qiáng)檢查的病人應(yīng)視檢查部位的不同做好相應(yīng)的準(zhǔn)備,首先臨床科與CT室預(yù)約檢查時(shí)間,并在檢查前3天停服高密度的藥物如含鉍、碘、鈣、鐵等制劑,少渣飲食,檢查當(dāng)日禁食、禁水4~6小時(shí),護(hù)士給患者做碘過(guò)敏試驗(yàn),行清潔灌腸術(shù);對(duì)已婚女性在做盆腔CT檢查前應(yīng)常規(guī)用凡士林紗布陰塞,并囑憋尿。
彩超上腹部檢查要求禁食、禁水>8小時(shí),以上午空腹檢查為宜;下腹部檢查常規(guī)憋尿。
以上影像學(xué)檢查均以病人1周內(nèi)沒(méi)有進(jìn)行鋇餐檢查為前提,CT檢查的病人要求攜帶病歷或其他影像檢查報(bào)告單,并嚴(yán)格掌握造影劑使用的適應(yīng)證與禁忌證[2]。
正確標(biāo)本采集過(guò)程是保證檢驗(yàn)標(biāo)本質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié),整個(gè)過(guò)程包括采集時(shí)間、采血姿勢(shì)、止血帶的使用、采集與收集標(biāo)本容器的要求、采集標(biāo)本量及抗凝劑或防腐劑的應(yīng)用等。標(biāo)本采集完成后,盡快處理、盡快檢測(cè),盡量減少運(yùn)輸和儲(chǔ)存的時(shí)間。
我們以送檢的標(biāo)本為例,其質(zhì)量受到許多因素的影響,如病人的情緒、狀態(tài)、藥物的影響;采集標(biāo)本的時(shí)間與送檢時(shí)間間隔過(guò)長(zhǎng);是否空腹或空腹時(shí)間>14小時(shí);采靜脈血時(shí)患者的、止血帶的使用;溶血、乳糜血、標(biāo)本量不足或過(guò)多、抗凝血中有凝塊以及邊輸液邊抽血作生化檢測(cè)等;有些由患者自行采集的標(biāo)本因醫(yī)護(hù)人員注意事項(xiàng)交代不清楚致使標(biāo)本不合格,再加上晝夜生理因素的影響等,都是影響檢驗(yàn)標(biāo)本準(zhǔn)確性的重要因素。
嚴(yán)格質(zhì)量管理,完善防范措施
加強(qiáng)醫(yī)技科室人員專業(yè)技術(shù)方面的“三基”、“三嚴(yán)”培訓(xùn),有計(jì)劃地安排專業(yè)人員參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí),不斷充實(shí)專業(yè)知識(shí),更新技術(shù),經(jīng)常組織科室內(nèi)部的講座和經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng),提高診斷的符合率及檢查結(jié)果的準(zhǔn)確性。
醫(yī)技科室在院醫(yī)務(wù)科的安排下,組織全院醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行CT、放射、檢驗(yàn)、彩超、心電等相關(guān)醫(yī)技知識(shí)的培訓(xùn),講述新知識(shí),開(kāi)展新技術(shù)、新項(xiàng)目的技術(shù)講座,特別著重進(jìn)行醫(yī)技檢查分析前病人準(zhǔn)備工作的培訓(xùn),提高全員對(duì)檢查分析前階段質(zhì)量控制重要性的認(rèn)識(shí)。
檢驗(yàn)科采取向臨床科室提供“送檢標(biāo)本采集要求”文書(shū),作為送檢標(biāo)本采集、輸送、保存的指南,也是規(guī)范化管理的依據(jù)。其內(nèi)容包括檢驗(yàn)項(xiàng)目名稱,采集何種標(biāo)本,采集最佳時(shí)間,標(biāo)本采集量,是否抗凝,用何種抗凝劑,抗凝劑的用量,保存方法及輸送時(shí)間、溫度,以及其他注意事項(xiàng)等都明確規(guī)定。
影像科完善檢查申請(qǐng)單的內(nèi)容,將相關(guān)檢查的病人準(zhǔn)備細(xì)則納入申請(qǐng)單中,使臨床科醫(yī)生或護(hù)士可參照說(shuō)明正確指導(dǎo)病人準(zhǔn)備,便于病人配合影像科醫(yī)生順利完成檢查。
建立送檢標(biāo)本的驗(yàn)收制度和驗(yàn)收程序,對(duì)質(zhì)量不符合要求的標(biāo)本予以退回(或拒收)。對(duì)不符合影像學(xué)檢查的病人,通知臨床科擇日再做,并耐心向病人及家屬解釋檢查目的和配合的重要性,消除病人的緊張情緒。
加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室室內(nèi)、室間質(zhì)量控制,按SOP文件要求規(guī)范操作,確保檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性。
建立醫(yī)-護(hù)、醫(yī)-患溝通制度,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí),提高醫(yī)療質(zhì)量。檢查分析前的質(zhì)量保證工作涉及到各臨床科室,其結(jié)果又影響到對(duì)患者診斷、療效和病情的觀察,所以必須有臨床醫(yī)生、護(hù)士及與病人的積極配合,并在醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)支持下,共同完成。因?yàn)闄z查分析前的質(zhì)量保證工作完全是從提高整個(gè)醫(yī)療質(zhì)量為目的而出發(fā)的。
綜上所述,全面質(zhì)量管理是獲得準(zhǔn)確結(jié)果的重要保證,而檢查分析前階段的質(zhì)量控制是全面質(zhì)量控制中一個(gè)容易被忽視卻非常重要的環(huán)節(jié),因此,要求我們醫(yī)護(hù)人員對(duì)各種影響檢查質(zhì)量的因素進(jìn)行全面系統(tǒng)的了解,并規(guī)范操作,完善制度,加強(qiáng)責(zé)任心,以保護(hù)醫(yī)療工作者和患者的安全。只有這樣,才能保證高質(zhì)量的診斷結(jié)果。
參考文獻(xiàn)
[關(guān)鍵詞] CT機(jī);影像質(zhì)量控制;檢測(cè);分析
中圖分類號(hào):R445 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:B 文章編號(hào):2055-5200(2014)02-070-03
CT機(jī)全稱為X射線計(jì)算機(jī)斷層影像裝置,X射線CT的廣泛應(yīng)用存在著給受檢者和操作者帶來(lái)較高劑量輻射的隱患[1]。目前我省縣級(jí)以上醫(yī)院配備了多層螺旋CT機(jī),但各級(jí)醫(yī)院所配置CT機(jī)的質(zhì)量良莠不齊,為了提高CT機(jī)在臨床應(yīng)用中的診斷準(zhǔn)確度,保護(hù)患者及操作者健康,應(yīng)定期對(duì)CT機(jī)進(jìn)行應(yīng)用質(zhì)量檢測(cè)。本文抽查了全省各級(jí)醫(yī)院在用CT機(jī),分析匯總檢測(cè)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,并對(duì)CT機(jī)質(zhì)量控制方法進(jìn)行探討。
1 對(duì)象與方法
1.1 檢測(cè)對(duì)象
檢測(cè)對(duì)象為山東省內(nèi)各級(jí)醫(yī)院醫(yī)用CT機(jī)160臺(tái),占我省CT機(jī)總數(shù)的51.3%,均為一手新機(jī)。按照醫(yī)院級(jí)別分配,省級(jí)醫(yī)院78臺(tái)(48.75%),市級(jí)醫(yī)院48臺(tái)(30.00%),縣級(jí)醫(yī)院29臺(tái)(18.13%),鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院4臺(tái)(2.50%)。
1.2 檢測(cè)方法
依據(jù)國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)GB/T17589-1998《X 射線計(jì)算機(jī)斷層攝影裝置影像質(zhì)量保證檢測(cè)規(guī)范》和《電離輻射防護(hù)與輻射源安全基本標(biāo)準(zhǔn)》( GB18871-2002)規(guī)定的性能檢測(cè)指標(biāo)、檢測(cè)方法及評(píng)價(jià)方法[2-3]。
1.3 檢測(cè)內(nèi)容
針對(duì)CT機(jī)的性能檢測(cè)項(xiàng)目包括:定位光精度、頭部劑量指數(shù)、水的CT值、噪聲、CT值均勻性、層厚偏差、空間分辨率、低對(duì)比度分辨率和床位移精度。同時(shí)針對(duì)CT機(jī)房的屏蔽防護(hù)、機(jī)房防護(hù)設(shè)施進(jìn)行檢測(cè)調(diào)查,并對(duì)X射線機(jī)房控制室防護(hù)門(mén)、機(jī)房觀察窗和放射科防護(hù)門(mén)泄露原因進(jìn)行分析。
1.4 測(cè)量?jī)x器
劑量指數(shù)檢測(cè)設(shè)備使用SOL IDOSE 400 型(瑞典 RTI Electronics)及配套的WDCT電離室,劑量模體為76-414型頭部劑量模體(美國(guó)Victoreen公司)。性能檢測(cè)設(shè)備采用CATPHAN500 CT性能檢測(cè)模體(德國(guó)IBA公司)。另配有水平儀、溫度計(jì)、氣壓表、鋼尺等。
1.5 檢測(cè)條件
檢測(cè)條件為管電流140mA,管電壓120kV,掃描時(shí)間2s,檢測(cè)項(xiàng)目除層厚偏差之外均采用10mm層厚且劑量值小于50mGy。
2 檢測(cè)結(jié)果
2.1 160臺(tái)CT機(jī)性能檢測(cè)結(jié)果
160臺(tái)CT機(jī)性能檢測(cè)結(jié)果見(jiàn)表1。
表1 160臺(tái)CT機(jī)性能檢測(cè)結(jié)果(x±S)
檢測(cè)項(xiàng)目 檢測(cè)結(jié)果 合格臺(tái)數(shù) 合格率(%)
定位光精度(mm) 1.74±0.98 150 93.75
頭部劑量指數(shù)(mGy) 42.29±4.31 160 100
水的CT值(HU) 0.63±1.88 160 100
噪聲(%) 3.14±0.85 158 98.75
CT值均勻性(HU) 2.76±2.69 156 97.5
層厚偏差(%) -3.77±3.71 154 96.25
空間分辨率(Lp/cm) 6.63±0.58 160 100
低對(duì)比度分辨率(mm) 2.66±0.57 160 100
床位移精度(mm) 0.72±0.54 160 100
全部9項(xiàng)指標(biāo) ― 146 91.25
由表1可見(jiàn),大部分CT機(jī)運(yùn)行狀態(tài)合格,定位光精度指標(biāo)不合格率較高,說(shuō)明這個(gè)指標(biāo)容易被忽略。有研究認(rèn)為頭部劑量指數(shù)在20-50mGy范圍為宜,本次檢查所有CT機(jī)劑量指數(shù)均小于50mGy,說(shuō)明在CT機(jī)使用過(guò)程中,已經(jīng)有了注意劑量合理的意識(shí),同時(shí)說(shuō)明探測(cè)器靈敏度的提高使得低劑量掃描得以發(fā)展[4]。但頭部劑量值相對(duì)仍較大,降低管電壓可以使受檢者劑量降低,在臨床應(yīng)用中,在確保影像質(zhì)量達(dá)到臨床診斷要求的前提情況下,可以針對(duì)不同年齡段和不同體重的受檢者調(diào)整管電壓,其中瘦小受檢者和兒童應(yīng)使用較低管電壓掃描,而肥胖受檢者應(yīng)使用較高管電壓掃描。但實(shí)際應(yīng)用中,一般使用統(tǒng)一管電壓(120kV)掃描,導(dǎo)致瘦小受檢者和兒童受到較大的照射劑量。
2.2 CT機(jī)房屏蔽防護(hù)檢測(cè)結(jié)果
CT機(jī)房屏蔽防護(hù)檢測(cè)結(jié)果見(jiàn)表2。
表2 CT機(jī)房屏蔽防護(hù)檢測(cè)結(jié)果
檢查項(xiàng)目 n 劑量范圍(?Gy.h-1) 超標(biāo)數(shù) 超標(biāo)率(%)
機(jī)房外窗 160 0.14-5.98 8 5.00
機(jī)房外墻 160 0.14-0.52 0 0.00
放射人員操作位 160 0.14-30.18 2 1.25
鉛玻璃觀察窗 160 0.14-31.96 12 7.50
放射科門(mén) 160 0.14-64.02 38 23.75
控制室門(mén) 160 0.14-47.76 24 15.00
注:工作場(chǎng)所及其周圍環(huán)境的放射本底空氣吸收正常劑量為:0.13?Gy.h-1,以上數(shù)據(jù)未扣除本底數(shù)。
2.3 CT機(jī)房防護(hù)設(shè)施調(diào)查結(jié)果
CT機(jī)房防護(hù)設(shè)施調(diào)查結(jié)果見(jiàn)表3。
表3 CT機(jī)房防護(hù)設(shè)施調(diào)查結(jié)果
調(diào)查項(xiàng)目 n 符合標(biāo)準(zhǔn)數(shù) 合格率(%)
機(jī)房面積 160 130 81.25
機(jī)房位置 160 146 91.25
機(jī)房?jī)?nèi)通風(fēng) 160 132 82.50
機(jī)房?jī)?nèi)布局 160 156 97.50
有用線束朝向 160 136 85.00
電離輻射標(biāo)記 160 122 76.25
工作狀況指示燈 160 144 90.00
3 討論
3.1 問(wèn)題分析
3.1.1 CT機(jī)房控制室防護(hù)門(mén)、機(jī)房觀察窗和放射科防護(hù)門(mén)泄露原因 CT機(jī)房控制室防護(hù)門(mén)、機(jī)房觀察窗和放射科防護(hù)門(mén)泄露原因分析見(jiàn)表4。
表4 CT機(jī)房控制室防護(hù)門(mén)、機(jī)房觀察窗和放射科防護(hù)門(mén)泄露原因分析(n=160)
泄露原因 控制室
防護(hù)門(mén) 鉛玻璃
觀察窗 放射科
防護(hù)門(mén) 外窗
鉛當(dāng)量不足 4 12 26 0
無(wú)屏蔽防護(hù) 0 0 2 1
結(jié)合處密封不嚴(yán) 8 10 24 0
檢測(cè)總數(shù) 160 160 160 160
3.1.2 不合格項(xiàng)目分析 在本次檢測(cè)中,不合格項(xiàng)目主要表現(xiàn)在定位光精度、CT值均勻性、層厚偏差和噪聲,其中前3項(xiàng)可以通過(guò)調(diào)校加以校正。層厚的精度會(huì)影響空間分辨力和劑量,造成 CT 值的不準(zhǔn)確。均勻性和噪聲的測(cè)量值受到劑量和層厚影響,因此我們規(guī)定使用最大標(biāo)稱層厚的標(biāo)準(zhǔn)頭部掃描條件[5]。所有不合格項(xiàng)目的CT機(jī)均在縣級(jí)或縣以下醫(yī)院使用,說(shuō)明其管理存在缺失情況,未能做到定期維護(hù)和校正。
在X線機(jī)房屏蔽防護(hù)檢測(cè)結(jié)果方面,基層醫(yī)院普遍存在有控制室門(mén)、放射科門(mén)和鉛玻璃觀察窗劑量超標(biāo)情況,其原因主要是鉛當(dāng)量不足和結(jié)合處密封不嚴(yán)導(dǎo)致。而在機(jī)房防護(hù)設(shè)施方面,部分基層醫(yī)院存在著機(jī)房面積過(guò)小、機(jī)房?jī)?nèi)通風(fēng)情況不佳和電離輻射標(biāo)志不完善的情況,與其對(duì)于房屋設(shè)施缺乏重視有較大關(guān)系。
3.2 提高質(zhì)控水平方法
3.2.1 基層醫(yī)院需培訓(xùn)提高醫(yī)技人員素質(zhì) 目前隨著鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展及政府對(duì)于基層醫(yī)院加大醫(yī)療經(jīng)費(fèi)投入,基層醫(yī)院的醫(yī)療條件已經(jīng)有了較大提高。但在硬件設(shè)施質(zhì)量提高的同時(shí),基層醫(yī)技人員的素質(zhì)并未得到相應(yīng)提高,特別是在醫(yī)用診斷設(shè)備的維護(hù)方面,基層人員無(wú)法有效做到定期檢修與維護(hù),導(dǎo)致醫(yī)療設(shè)備性能指標(biāo)不穩(wěn)定,影響受檢患者的健康安全。而在三級(jí)醫(yī)院,多數(shù)均有較為完善的設(shè)備管理維修校準(zhǔn)和相應(yīng)的醫(yī)學(xué)工程師,此類人員除了具備上崗資質(zhì)之外,還定期進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),能夠有效對(duì)CT機(jī)設(shè)備進(jìn)行預(yù)防性維護(hù)、保養(yǎng)及質(zhì)量監(jiān)督工作,保證設(shè)備正常運(yùn)行[6]。
3.2.2 基層醫(yī)院需改進(jìn)機(jī)房設(shè)施 目前基層醫(yī)院為了增加收入,滿足患者需求,非常重視引進(jìn)先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備,但在機(jī)房面積、通風(fēng)情況以及防護(hù)門(mén)窗改進(jìn)方面缺乏重視,認(rèn)為能用就行。但事實(shí)上,由于醫(yī)用X線是一種人工輻射源,應(yīng)用范圍廣、受照射人數(shù)多,若機(jī)房基本設(shè)施及防護(hù)設(shè)施不完善,長(zhǎng)久勢(shì)必對(duì)放射工作人員和受檢者造成不良影響[7]。為此,有必要加強(qiáng)對(duì)于基層醫(yī)院X射線防護(hù)方面的監(jiān)督管理,責(zé)令其限期整改,并投入相關(guān)資金予以支持。
3.2.3 CT機(jī)檢測(cè)制度應(yīng)進(jìn)予以完善 由于隨著曝光次數(shù)增加和使用年限延長(zhǎng),CT機(jī)的性能指標(biāo)會(huì)產(chǎn)生下降[8]。我省對(duì)于CT機(jī)的檢查采取每年抽查的方法,今后應(yīng)在條件允許的情況下,增加檢測(cè)次數(shù)。針對(duì)CT機(jī)的影像質(zhì)量檢測(cè),《放射診療管理規(guī)定》提出應(yīng)對(duì)CT設(shè)備進(jìn)行定期穩(wěn)定性和狀態(tài)檢測(cè),尤其針對(duì)均勻性、噪聲、水的CT值等易改變指標(biāo)應(yīng)每月校正1次,確保其處于最佳工作狀態(tài)。
3.2.4 CT機(jī)應(yīng)用質(zhì)量應(yīng)嚴(yán)格管理 CT機(jī)作為大型醫(yī)用設(shè)備,應(yīng)當(dāng)按照《大型醫(yī)用設(shè)備配置與應(yīng)用管理暫行辦法》進(jìn)行使用、配置。對(duì)上崗人員實(shí)施包括《大型醫(yī)療設(shè)備應(yīng)用質(zhì)量合格證》、《大型醫(yī)療設(shè)備配置許可證》和《大型醫(yī)療設(shè)備上崗人員技術(shù)合格證》的“三證”管理,上述管理方法在提高放射診療水平、保證CT機(jī)設(shè)備使用質(zhì)量等方面起到重要作用[9]。
3.2.5 針對(duì)未來(lái)醫(yī)用CT機(jī)檢測(cè)方法探討 針對(duì)醫(yī)用CT機(jī),應(yīng)每半年進(jìn)行一次CT狀態(tài)檢測(cè),平時(shí)應(yīng)每周進(jìn)行水的CT值檢測(cè)、校正。同時(shí)應(yīng)注重定期測(cè)試CT機(jī)的運(yùn)行狀態(tài)指標(biāo)如噪聲、對(duì)比度分辨率等。由于CT會(huì)對(duì)患者造成一定量的輻射,因此應(yīng)定期檢查劑量指數(shù)保證其維持在20-50mGy的范圍之內(nèi)[10]。
對(duì)于CT操作醫(yī)技人員,有必要定期組織其參加CT質(zhì)量控制的知識(shí)培訓(xùn),包括CT機(jī)原理、日常簡(jiǎn)易維修、檢測(cè)方法、規(guī)范操作等,并組織考核工作,以建立CT質(zhì)量管理與控制的組織體系。
參 考 文 獻(xiàn)
[1] 格日勒滿達(dá)呼,王成國(guó),哈日巴拉,等.內(nèi)蒙古西部CT機(jī)影像質(zhì)量保證檢測(cè)結(jié)果分析[J].中國(guó)輻射衛(wèi)生,2012,21(2):192-195.
[2] 陳玉,王川健,李紅環(huán),等. 海南省39臺(tái)CT機(jī)性能檢測(cè)結(jié)果分析[J].中國(guó)職業(yè)醫(yī)學(xué),2012,39(4):358-359.
[3] 蘇首勛,李偉輝,王芳芳.濮陽(yáng)市醫(yī)學(xué)影像質(zhì)量控制狀況調(diào)查與評(píng)價(jià)[J].中國(guó)輻射衛(wèi)生,2012,21(4):432-433.
[4] 陳水江,范榮,鄭紅. 茂名市CT應(yīng)用質(zhì)量控制檢測(cè)與分析[J].中國(guó)輻射衛(wèi)生,2012,21(2):193-194.
[5] 田永閣.關(guān)于測(cè)量螺旋 CT 機(jī)劑量性能指標(biāo)的作用及檢測(cè)方法的探討[J].黑龍江科技信息,2010,30:30.
[6] 格日勒滿達(dá)呼,張淼,王成國(guó),等. 108臺(tái)醫(yī)用CT機(jī)影像質(zhì)量控制檢測(cè)結(jié)果分析[J].中國(guó)醫(yī)療設(shè)備,2013,28(1):58-59.
[7] 劉先平,周龍成,郭魯瓊. 資陽(yáng)市鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)用診斷X射線機(jī)機(jī)房防護(hù)現(xiàn)狀調(diào)查[J]. 中國(guó)輻射衛(wèi)生,2012,21(2):194-195.
[8] 肖新廣,程曉軍. 鄭州市某醫(yī)院2臺(tái)CT機(jī)影像質(zhì)量動(dòng)態(tài)觀察[J].中國(guó)輻射衛(wèi)生,2011,20(4):453-454.
【關(guān)鍵詞】醫(yī)院數(shù)字化;網(wǎng)絡(luò);影像科;影像工作站
The RIS Construction of The Grass-roots Hospital Study
GAO Jing-guo,ZHANG Mei-ling
【Abstract】 Grass-roots hospital because the funds equipments waits various reason,the numeral turns to was subjected to limit with information-based development,the grass-roots hospital should carry on the numeral to turn the construction according to the circumstance of the oneself,this text introduces our thus grass-roots hospital to turn the reformation through the numeral of the old equipments,and new equipments the set sets up the basic system project of RIS
【Key words】The hospital numeral turn;Network;Image section;Image work station
近幾年隨著信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展。醫(yī)院數(shù)字化和信息化技術(shù)得到了迅速發(fā)展,特別是影像科,設(shè)備數(shù)字化幾乎達(dá)到了普及的程度,大中型醫(yī)院組建了完整的RIS和HIS系統(tǒng),以實(shí)現(xiàn)醫(yī)療技術(shù)的信息化和數(shù)字化管理,但在我們這樣的基層醫(yī)院,由于各種原因使影像科設(shè)備的數(shù)字化程度,各種設(shè)備的影像所遵從的標(biāo)準(zhǔn)不完全共同,給影像科設(shè)備的數(shù)字化和信息的共享帶來(lái)了一定的難度,影響到了醫(yī)院數(shù)字化和信息共享的發(fā)展。為了更好的發(fā)揮數(shù)字化的優(yōu)勢(shì)和實(shí)現(xiàn)影像科信息共享,我們對(duì)我院影像科有關(guān)設(shè)備設(shè)備進(jìn)行了數(shù)字化改造,組建了基本的RIS。經(jīng)過(guò)幾年的應(yīng)用獲得了滿意的效果,下面就我們的改造經(jīng)驗(yàn)做以簡(jiǎn)介。
1 設(shè)備情況簡(jiǎn)介和設(shè)備改造
1.1 設(shè)備介紹 包括放射科東芝胃腸機(jī)(DGW-20A),CR(AGFA),導(dǎo)管室DSA(西門(mén)子 POWER-MOBILE),CT室CT(GE PROSPEEND AI),這些設(shè)備輸出的圖像所遵從的標(biāo)準(zhǔn)很不相同,東芝DGW-20A胃腸機(jī)和導(dǎo)管室的DSA輸出的圖像為模擬視頻圖像,CR和CT圖像為DICOM.3標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)學(xué)圖像。不僅設(shè)備技術(shù)狀況不一樣,而且各個(gè)設(shè)備的分部位置不集中。
1.2 設(shè)備改造 根據(jù)我們?cè)河跋窨圃O(shè)備的情況,我們對(duì)非數(shù)字化和不符合DICOM.3醫(yī)學(xué)影像標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)備進(jìn)行改造。東芝胃腸機(jī)造改造方案:先將原設(shè)備的三十萬(wàn)像素的CCD攝像頭更換為一百萬(wàn)像素的CCD攝像頭,以提高圖像質(zhì)量;然后把視頻圖像送往為東芝胃腸機(jī)改造而配備的工作站,在工作站內(nèi)把視頻信號(hào)轉(zhuǎn)化為符合DICOM.3標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)學(xué)圖像,DSA也需配備一工作站,把圖像轉(zhuǎn)化為符合DICOM.3標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)學(xué)圖像。胃腸機(jī)和DSA對(duì)作站的要求:能夠?qū)崟r(shí)采集實(shí)時(shí)顯示,而且可以把采集到的視頻信號(hào)轉(zhuǎn)化為標(biāo)準(zhǔn)DICOM.3標(biāo)準(zhǔn)的圖像。胃腸機(jī)和DSA我們都采用了北京思創(chuàng)貫宇科技開(kāi)發(fā)有限公司的PACS醫(yī)學(xué)影像工作站ST-CDMedical V3.1作為他們的工作站。該工作站的通過(guò)次級(jí)獲
取的方式(數(shù)字化圖像或幀接收方式截取圖像)將從胃腸機(jī)和DSA獲取圖像轉(zhuǎn)化為符合DICOM.3標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)學(xué)圖像。
2 網(wǎng)絡(luò)的組建
2.1 技術(shù)模塊的劃分 影像科分為不同的技術(shù)部門(mén),根據(jù)影像科各技術(shù)部門(mén)不同的特點(diǎn),把影象科劃分為DSA,胃腸,CR,CT幾個(gè)技術(shù)模塊。應(yīng)選擇一種適當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)組建方案把各個(gè)部分聯(lián)起來(lái),我們選取了對(duì)等星型網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)組建網(wǎng)絡(luò);各個(gè)技術(shù)模塊先各自組成局域網(wǎng),然后再通過(guò)一個(gè)中心節(jié)點(diǎn)相互聯(lián)起來(lái),這樣組建網(wǎng)絡(luò)一方面簡(jiǎn)單,由CT,CR原來(lái)各自的工作站和服務(wù)器等組成的局域網(wǎng)可以保持不變,一方面各個(gè)部分的功能互不影響,一旦哪部分不正常只需斷開(kāi)該部分與網(wǎng)絡(luò)中心節(jié)點(diǎn)的連接就可以,可以方便得進(jìn)行維護(hù)和維修不影響其部門(mén)它工作。另外通過(guò)中間節(jié)點(diǎn)還可以進(jìn)行擴(kuò)展,方便將來(lái)新的技術(shù)模塊連入,也為將來(lái)連接醫(yī)院的HIS做好準(zhǔn)備。中心節(jié)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)連接設(shè)備我們選用10M.100M自適應(yīng)交換機(jī)。
2.2 中心工作站(服務(wù)器) 根據(jù)我們?cè)河跋窨聘鱾€(gè)技術(shù)部門(mén)位置比較分散和各部門(mén)工作量大小不同以及各部門(mén)技術(shù)特點(diǎn)的不同的情況,我們?cè)O(shè)置一中心工作站對(duì)影像科所有技術(shù)部門(mén)的各種影像進(jìn)行處理,;并儲(chǔ)存和管理患者有關(guān)文字資料(患者基本信息資料,診斷報(bào)告,其他病理資料等),進(jìn)行質(zhì)量控制等,這樣一方面處理影像時(shí)不影響各技術(shù)部門(mén)的工作,一方面方便各科室科大夫會(huì)診。該工作站應(yīng)該滿足以下條件:①能儲(chǔ)存,接收,傳送符合DICOM.3標(biāo)準(zhǔn)的圖像;②能方便被個(gè)部門(mén)工作站或服務(wù)器訪問(wèn);③能執(zhí)行照片打印任務(wù);④具備刻錄功能。(包括可以刻錄符合DICOM標(biāo)準(zhǔn)的圖像),ST-CDMedical V3.1醫(yī)學(xué)影像工作站不僅可以實(shí)時(shí)顯示圖像,而且具有圖像采集,存檔,遠(yuǎn)程診斷,DICOM3.0打印,ACC手術(shù)監(jiān)測(cè),輔助診斷,三維成像分析報(bào)告,和質(zhì)量控制等功能,完全可以滿足中心工作站的要求,因此我們同樣選取該工作站為中心工作站。為了便于網(wǎng)絡(luò)布線和影像科各技術(shù)部門(mén)的影像完整傳送,而不至因傳送距離過(guò)遠(yuǎn)產(chǎn)生影像丟失的現(xiàn)象,中心工作站放在距離各技術(shù)部門(mén)相對(duì)均等的位置。中心工作站直接接入中心節(jié)點(diǎn)。
2.3 聯(lián)網(wǎng) 我們醫(yī)院目前沒(méi)有完的HIS系統(tǒng),影像科這些分散分布在各處的各種影像設(shè)備無(wú)法借助HIS系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)信息共享,但全院財(cái)務(wù)系統(tǒng)各科室已經(jīng)全部聯(lián)網(wǎng),我們借助醫(yī)院的財(cái)務(wù)網(wǎng)絡(luò)把影像科各技部門(mén)塊連接起來(lái)。為了和財(cái)務(wù)互部門(mén)互不影響,我們把影像科各部門(mén)的工作站或服務(wù)器等的IP地址進(jìn)行了與財(cái)務(wù)網(wǎng)不一樣的網(wǎng)段分配,(影像科各技術(shù)部門(mén)的工作站或服務(wù)器的IP地址分在同一網(wǎng)段內(nèi))。
2.4 聯(lián)網(wǎng)共享 我們采用了操作相對(duì)簡(jiǎn)單WEB方式來(lái)實(shí)現(xiàn)技術(shù)部門(mén)間的互訪,聯(lián)網(wǎng)后的影像科各技術(shù)部門(mén)之間可以進(jìn)信息共享,各技術(shù)部門(mén)間可以方便的相互訪問(wèn),除此之外硬件設(shè)備資源之間也可以共享,CR的激光相機(jī)與CT室激光相機(jī)為整個(gè)RIS系統(tǒng)所共享,保證了整個(gè)系統(tǒng)膠片打印全天候正常工作。
3 患者影像資和文檔資料的管理和儲(chǔ)存
醫(yī)院影像科的不同設(shè)備的的影像具有不同的特點(diǎn),CR照片一般為單幅或幾幅,胃腸和DSA的影像一般為連續(xù)視頻,CT為系列圖像,對(duì)不同情況的患者的的影像采取不同的儲(chǔ)存和管理模式。鑒于我們?cè)河跋窨频墓ぷ髁壳闆r,我們主要采用了刻錄光盤(pán)的形式來(lái)儲(chǔ)存圖像。對(duì)于患者要求攜帶圖像資料的情況,可以通過(guò)激光相機(jī)打印照片或者刻光盤(pán)交給患者;ST-CDMedical V3.1錄像及電影采集回放功能,和支持JPEG圖像的有損或無(wú)損采集格式以及DICOM保存格式的功能,可以輕易的把患者的胃腸和DSA影像資料存儲(chǔ)在光盤(pán)上,方便患者攜帶;在中心工作站上建立特殊病例資料庫(kù),以儲(chǔ)存特殊病例影像資料。患者的文檔資料,診斷報(bào)告單可以隨患者影像資料一起打印,患者其他文字資料儲(chǔ)存在中心工作站,以便日后查找。
4 運(yùn)行結(jié)果
我們把老設(shè)備經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單改造和新設(shè)備一起組成的RIS系統(tǒng),3年來(lái)運(yùn)行一直正常。證明這種方案穩(wěn)定可靠,能夠滿足基本的醫(yī)學(xué)圖像的傳輸和存檔要求。該方案也為將來(lái)影像科增加新的設(shè)備預(yù)留了網(wǎng)絡(luò)接口,方便網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)展。同時(shí)為將來(lái)影像科RIS加入醫(yī)院HIS系統(tǒng)打下基礎(chǔ)。
5 結(jié)束語(yǔ)
計(jì)算機(jī),信息化通訊技術(shù)的發(fā)展帶動(dòng)了醫(yī)療信息的數(shù)字化的發(fā)展和建設(shè),以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的電子醫(yī)療檔案,遠(yuǎn)程會(huì)診,醫(yī)療信息共享等,成為當(dāng)今醫(yī)療發(fā)展的重要組成部分,基層醫(yī)院因資金 設(shè)備等多種原因,數(shù)字化進(jìn)程會(huì)受到一定的限制,基層醫(yī)院應(yīng)根據(jù)自身的情況發(fā)展數(shù)字化,既要購(gòu)置新設(shè)備,也應(yīng)兼顧未到淘汰年限的數(shù)量眾多的老設(shè)備,該設(shè)計(jì)一套可行的方案,充分把這些設(shè)備利用起來(lái),參與到醫(yī)療信息化中來(lái),這樣既可以加快醫(yī)院數(shù)字化建設(shè),又可彌補(bǔ)資金不足。
參考文獻(xiàn)
[1] 陳立新,趙偉江,金瓊英,等.小型醫(yī)學(xué)影像儲(chǔ)存和傳輸系統(tǒng)的臨床應(yīng)用.中華放射學(xué)雜志,2003,3:272-275.
[2] 張殷雷,張金寧,張壯志,等.PACS和RIS建設(shè)探討.中國(guó)醫(yī)療器械雜志,2006,4:274-275.
[3] 陳金雄,余輪,劉雄飛,等.基于PACS和HIS的遠(yuǎn)程醫(yī)療信息共享平臺(tái)研究.醫(yī)療衛(wèi)生裝備,2005,11:39-44.
[4] 羅敏,王小林 羅松,等.醫(yī)學(xué)影像與傳輸系統(tǒng)的綜合布線和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的設(shè)計(jì).中華放射學(xué)雜志,2002,6:493-497.
關(guān)鍵詞:醫(yī)療設(shè)備維修;質(zhì)量控制;應(yīng)用
近年來(lái),國(guó)家對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生投入了越來(lái)越多的重視,對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生市場(chǎng)的整頓也不斷深入,例如出臺(tái)了醫(yī)患糾紛處理舉證倒置政策和《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》,逐漸明晰了醫(yī)療事故責(zé)任。盡管如此,但相關(guān)部門(mén)的體質(zhì)改革方面仍存在一些問(wèn)題,需要我們不斷探索和解決。隨著醫(yī)院現(xiàn)代化建設(shè)步伐的加快,如何將醫(yī)療設(shè)備維修與質(zhì)量控制結(jié)合起來(lái)并投入應(yīng)用,是一個(gè)值得探討的重要課題。
一、醫(yī)療設(shè)備維修與質(zhì)量控制概述
(一)醫(yī)療設(shè)備維修與質(zhì)量控制結(jié)合的必要性
控制好臨床使用質(zhì)量、醫(yī)療設(shè)備采購(gòu)質(zhì)量和醫(yī)學(xué)工程維護(hù)保障質(zhì)量是開(kāi)展醫(yī)療設(shè)備質(zhì)量控制的主要目的,達(dá)到這一目的,可有效提高醫(yī)療設(shè)備完好率、保證設(shè)備的安全和有效性、降低維修成本,同時(shí)減少因醫(yī)療設(shè)備原因而引發(fā)的責(zé)任事故,進(jìn)一步避免因質(zhì)量問(wèn)題而增加患者的醫(yī)療費(fèi)用和診治次數(shù)。可以說(shuō),醫(yī)療設(shè)備質(zhì)量是衡量醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療水平高低的重要標(biāo)志之一,也是醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)發(fā)展實(shí)力的象征;開(kāi)展醫(yī)療設(shè)備的維修與質(zhì)量控制,一方面可保證醫(yī)療安全和質(zhì)量,另一方面,是醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的重要管理手段。
(二)醫(yī)療設(shè)備質(zhì)量安全控制的基本指標(biāo)
醫(yī)療設(shè)備質(zhì)量安全控制基本指標(biāo)主要體現(xiàn)在風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和電氣安全兩方面。從醫(yī)療設(shè)備維護(hù)方案設(shè)置的具體目標(biāo)來(lái)看,醫(yī)療設(shè)備維修的目的是檢查準(zhǔn)確、確保使用安全,時(shí)刻準(zhǔn)備著投入醫(yī)療使用,對(duì)其進(jìn)行定期安全檢查和安全測(cè)試可實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo);從醫(yī)療設(shè)備的安全控制角度來(lái)看,另一個(gè)重要指標(biāo)是電氣安全。其中基本電氣的安全測(cè)試主要包括以下幾方面內(nèi)容:①絕緣測(cè)試;②用目測(cè)的方式檢查設(shè)備電纜、插頭和連接器等;③患者導(dǎo)聯(lián)漏電流;④測(cè)量醫(yī)療設(shè)備機(jī)殼漏電流;⑤測(cè)量設(shè)備接地阻抗;⑥患者應(yīng)用部分漏電流。
二、醫(yī)療設(shè)備維修與質(zhì)量控制結(jié)合與應(yīng)用探討
(一)推行新的質(zhì)量控制機(jī)制,創(chuàng)新質(zhì)量控制體系
首先,建立用前檢查的臨床質(zhì)量控制機(jī)制。要求設(shè)備在使用前按要求進(jìn)行自檢,同時(shí)要求所有設(shè)備都必須經(jīng)過(guò)商檢部門(mén)技術(shù)、資質(zhì)、進(jìn)貨渠道的監(jiān)測(cè)。其次,建立設(shè)備定期檢測(cè)的維修和質(zhì)量控制機(jī)制。如果用前檢查不足以確定設(shè)備的質(zhì)量性能,尤其是高風(fēng)險(xiǎn)醫(yī)療設(shè)備,需定期或在使用前對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)的質(zhì)量檢測(cè),是該項(xiàng)工作制度化、規(guī)范化,同時(shí)監(jiān)測(cè)設(shè)備需和醫(yī)療設(shè)備的采購(gòu)?fù)叫信渲谩W詈螅⒁灾芷跈z定為基礎(chǔ)的計(jì)量控制機(jī)構(gòu)。目前有些醫(yī)療設(shè)備(包括高風(fēng)險(xiǎn)醫(yī)療設(shè)備)都列入了國(guó)家強(qiáng)檢目錄,因此,設(shè)備質(zhì)量控制除了需完成以上兩級(jí)外,還需按國(guó)家《計(jì)量法》相關(guān)計(jì)量檢定規(guī)程對(duì)其進(jìn)行周期強(qiáng)制質(zhì)量檢定。
(二)樹(shù)立預(yù)防為主,科學(xué)管理理念
預(yù)防設(shè)備出現(xiàn)故障和對(duì)其進(jìn)行科學(xué)管理是設(shè)備維修管理的主要理念。因此在醫(yī)療設(shè)備日常使用和維修過(guò)程中,應(yīng)嚴(yán)格按相關(guān)制度規(guī)范對(duì)設(shè)備進(jìn)行維修和保養(yǎng),以確保設(shè)備正常運(yùn)作。從現(xiàn)代設(shè)備維修管理理論來(lái)看,不僅要保證醫(yī)療設(shè)備的安全使用,同時(shí)還要盡可能減少資源的消耗。這我就要求我們運(yùn)用科學(xué)的方法和技術(shù)對(duì)設(shè)備進(jìn)行維修和管理。包括以下幾方面:①維修任務(wù);②維修時(shí)機(jī);③維修工藝制定的科學(xué)性。在具體的維修中,要突出包括手術(shù)室、ICU等重點(diǎn)部門(mén)的設(shè)備,重點(diǎn)維護(hù)和管理高價(jià)值和有重要性作用的設(shè)備。此外還有維修后的質(zhì)量控制,比如對(duì)生命支持類設(shè)備,應(yīng)按有關(guān)規(guī)定對(duì)重大維修后的該類設(shè)備進(jìn)行重新鑒定,合格后方可繼續(xù)使用。
(三)建立數(shù)字化設(shè)備維修管理和質(zhì)量控制中心,完善質(zhì)控環(huán)節(jié)
質(zhì)量控制工作不斷深入的同時(shí),越來(lái)越多的醫(yī)療設(shè)備不斷被納入控制范疇,因此需要進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量控制管理的系統(tǒng)性,以滿足對(duì)眾多設(shè)備實(shí)施控制的質(zhì)量要求。其中較為有效的模式之一是建立統(tǒng)一的數(shù)字化質(zhì)量控制中心,定期且實(shí)時(shí)監(jiān)控全院醫(yī)療設(shè)備各項(xiàng)性能指標(biāo)和運(yùn)行狀態(tài),同時(shí)在質(zhì)量控制中心設(shè)立質(zhì)控?cái)?shù)量評(píng)價(jià)體系、數(shù)字影像評(píng)估系統(tǒng)和設(shè)備指標(biāo)改進(jìn)決策系統(tǒng)。相關(guān)工程師可通過(guò)質(zhì)量控制中心調(diào)取需要的設(shè)備醫(yī)學(xué)影像數(shù)據(jù)進(jìn)行研究,并對(duì)其進(jìn)行質(zhì)量評(píng)估,如果評(píng)估數(shù)據(jù)符合要求,說(shuō)明設(shè)備可以使用,否則,就需要現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)設(shè)備,得出結(jié)果,然后進(jìn)行必要的調(diào)試和維修,再做一次質(zhì)量控制檢測(cè),直到指標(biāo)符合要求,此時(shí)就可將圖像數(shù)據(jù)傳輸?shù)结t(yī)學(xué)工程科質(zhì)量控制中心存檔備案。
另外,還需拓展質(zhì)量控制方法,進(jìn)一步完善質(zhì)量控制環(huán)節(jié)。具體應(yīng)做好以下幾方面工作:①?gòu)?qiáng)化從業(yè)人員素質(zhì)。組織相關(guān)人員進(jìn)行定期培訓(xùn),提高醫(yī)療設(shè)備操作水平;②控制設(shè)備引進(jìn)質(zhì)量。重視設(shè)備采購(gòu)環(huán)節(jié),參照國(guó)家相關(guān)質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格審核設(shè)備各項(xiàng)重要性指標(biāo)和參數(shù);③逐步改善設(shè)備運(yùn)行環(huán)境。組織監(jiān)測(cè)院內(nèi)工作電源、設(shè)備機(jī)房溫度等重要環(huán)境指標(biāo),做好大型設(shè)備底線保護(hù)工作,避免設(shè)備發(fā)生故障和參數(shù)偏移。
結(jié)束語(yǔ)
綜上所述,隨著國(guó)內(nèi)醫(yī)學(xué)工程學(xué)科的不斷發(fā)展,醫(yī)療設(shè)備管理模式的轉(zhuǎn)換是客觀發(fā)展的要求,建立以設(shè)備維修為基礎(chǔ)、質(zhì)量控制為核心的新機(jī)制,進(jìn)一步拓展醫(yī)學(xué)工程的外延與內(nèi)涵。只有樹(shù)立創(chuàng)新理念,轉(zhuǎn)變醫(yī)學(xué)工程技術(shù)人員職能與定位,將醫(yī)療設(shè)備維修同質(zhì)量控制有機(jī)結(jié)合起來(lái),才能為患者提供更加安全可靠的技術(shù)服務(wù)。
參考文獻(xiàn)
[1] 馮淑琴. 淺析醫(yī)院大型醫(yī)療設(shè)備維修的現(xiàn)狀與管理策略研究[J]. 醫(yī)療裝備. 2013, 26(12): 53-54.
[2] 王克祥. 強(qiáng)化醫(yī)療設(shè)備管理 提高維修質(zhì)量[J]. 醫(yī)療裝備. 2012, 25(6): 29-30.
[3] 陳定貴. 研究分析醫(yī)療設(shè)備維修與質(zhì)量監(jiān)控[J]. 科技資訊. 2012(14): 104.
預(yù)計(jì)1個(gè)月內(nèi)審稿 部級(jí)期刊
肇慶市醫(yī)學(xué)會(huì)主辦
預(yù)計(jì)1個(gè)月內(nèi)審稿 省級(jí)期刊
蘇州市衛(wèi)生局主辦
預(yù)計(jì)1個(gè)月內(nèi)審稿 省級(jí)期刊
復(fù)旦大學(xué)附屬中山醫(yī)院主辦
預(yù)計(jì)1個(gè)月內(nèi)審稿 省級(jí)期刊
浙江省人民醫(yī)院;浙江省臨床檢驗(yàn)中心;浙江省生物工程學(xué)會(huì)主辦
預(yù)計(jì)1個(gè)月內(nèi)審稿 省級(jí)期刊
中國(guó)民用航空總局主辦
預(yù)計(jì)1個(gè)月內(nèi)審稿 省級(jí)期刊
延邊新聞出版局主辦