時間：2023-08-24 17:02:17
引言：易發表網憑借豐富的文秘實踐，為您精心挑選了九篇商業模式發展范例。如需獲取更多原創內容，可隨時聯系我們的客服老師。
·管理創新
■丁寧蔣華英
摘要：隨著經濟全球化、網絡化的迅速發展，社會經濟運行中的動態不確定性進一步加劇，競爭方式正進一步向復雜化方向發展，同時企業的合作和協作也會達到一個新的高度，在這種環境下，企業之間會逐漸演化成生態系統的競爭，也是商業模式未來表現形式的競爭。文章論述了商業生態系統的內涵和特征，并闡釋了商業生態系統生存與發展的戰略類型與策略，最后提出了商業生態系統健康與維護的措施。
關鍵詞：企業商業模式；趨勢；商業生態系統
一、商業生態系統的內涵
最早把經濟看作是生態系統的是羅斯查爾德，他形容經濟生態系統為“資本主義經濟最好被看作一個真實的生態系統。”商業生態系統是美國戰略專家詹姆斯·弗·穆爾（JamesF.Moore ）于1993年在《哈佛商業評論》上發表“捕食者與被捕食者：競爭的新生態學”一文中首次提出的新觀念，他指出：“商業生態系統是以組織和個人的相互作用為基礎的經濟聯合體”。是供應商、生產商、銷售商、消費者、投資商、政府等以生產商品和提供服務為中心組成的群體。這種經濟聯合體具有特定的經濟功能，生產出對消費者有價值的產品和服務。
趙湘蓮等學者這樣描述了商業生態系統的表現形態：“商業生態系統是一個商業系統。但它與一般商業系統不同的是，它具有生態系統的特點。系統中成員之間構成了價值鏈，類似于自然生態系統中的食物鏈，處在價值鏈的一個環節兩端的單位是共生關系，多個共生關系形成了商業生態系統的價值網。鏈網式集成形成了系統存在的基礎。物質、能量和信息等通過價值網在聯合體成員間流動和循環。每個成員僅是價值網中的一個結點，執行著某一功能，某一結點的缺
失將對整個系統造成或大或小的破壞，成員之間的協同進化會使整個商業生態系統維持一定的動態平衡。與自然生態系統中的物種一樣，商業生態系統中的成員，最終都要與整個商業生態系統共命運。但它與生態系統又有所不同的是，商業生態系統是經過精心策劃的有未來目標和構想的人工系統。系統中的成員必須分析在這種構想中希望扮演什么角色？希望對整個系統的影響和控制達到一種什么程度？他們在價值網各節點之間不是吃與被吃的關系，而是價值或利益交換的關系，并在共同的前景下對自身及系統進行精心管理。
因此，商業生態系統除了具有一般商業系統和企業所具有的整體性、相關性、目的性和環境適應性等特征外，還體現為結構復雜、關系復雜和行為復雜，具有自組織的特性，是典型的動態、開放的復雜系統。”
二、商業生態系統的特征
商業生態系統作為一種新型的企業網絡，不僅具有企業網絡的一般特征，同時它還具有以下必然遵循的自然生態現象幾個核心的特征：
第一，存在就是目的。生存與生命的繁衍，是物種在生態環境中基本的行為動力。物種從環境中去的資源，純粹是為了延續本身與族群的生命，并非意圖對其他物種有任何貢獻。在生態說的概念下，“生存”本身即是商業模式存在的目的。企業在社會中掙扎求生的情形，就像物種在生態環境中求取生存的情況一樣，我們注意的焦點在于企業商業模式如何從環境中取得資源，以持續本身的生存。至于商業模式的存在到底對社會有什么功用、對消費者有何意義、對社會福利或資源分配有何改善，都是商業模式在存在的前提下進一步關心的重點。
第二，物競天擇。物種在面對其生存
環境時，是非常渺小與無助的。在生物演進史中，沒有任何一種物種曾經改變過生存環境。因此，“物競天擇，適者生存”，是生態學的基本理念。這種宿命觀，和傳統的策略者抱著“人定勝天”的哲學觀，和信服“自己的命運操在自己手中”的主流思想，有極大的不同。換言之，生態說基本思考的問題是：“商業模式如何由環境中取得生存所需的各種資源，”來適應當前的環境，而非商業模式對環境有何貢獻或影響。同時，在商業模式被環境支配的被動性立場下，我們應理解，商業模式生存是配合環境進化而非進步的結果，重點應在于“適合”而非“完美”。
第三，長時間，寬視野。傳統的策略邏輯以個別商業模式為分析單位，不論是商業模式本身的條件能力，或未來的發展策略，均以單一商業模式為分析對象。然而，族群生態學是研究物種族群如何適應環境的一門科學。從生態的觀點思考，當環境條件產生變化時，不能適應新環境而條件相似的組織族群，即使其中個體的行為各有差異，而呈現出不同強弱的生存能力。但就長期而言，整個族群被天擇淘汰，是一個不可避免的結果。換言之，生態說的策略邏輯是適用于整個族群的，個體是無法對抗這個趨勢的。當然，它亦必須亦較長時間幅度來觀察，才能驗證邏輯的正確性。
生態觀點既然不以個別組織為分析對象，它的議題就常常圍繞在大結構上，去推論企業與其他各類相關利益組織或競爭組織之間的關系，或考察如何還有一些關系的安排，以及對法令政策、人力結構等環境因素所做的調整，以求取族群的生存，是一個典型的寬視野的巨觀思考。
三、商業生態系統生存與發展的戰略類型與策略
（一）戰略類型
2011.01（下）
C h i n a C o l l e c t i v e E c o n o m y
集體經濟·管理創新
1、核心型戰略。在商業生態系統中，
企業充當商業生態系統調控者的角色，通過影響這個系統的特定行為而維持生態系統的健康；網絡核心戰略是指在改善生態系統的總體健康情況，并在這樣做的過程中使本企業取得可持續的績效的一種運營戰略。其特征是注重外部資源的管理，努力構建外部的網絡結構，積極維持整個網絡的健康并從中受益。
的關鍵。要做到快速追隨，“同步工程”是一件非常重要的事情。過去任何研究發展的過程，都是從基本的構想提出，然后開始研究后，準備推廣，培訓，如此必然須經過很長時間才能實施。今天如果要讓商業模式準時實施，就必須讓這些活動同步進行，當構想剛出現時，就已經開始準備推廣與培訓。唯有這樣的方式，才能讓商業模式在最短的時間內適應市場需要。
的應用開發商爭利，IBM 才贏得了這個群體的信任，并借助他們的力量來實現自己的戰略。
第二，保持理念的先進性。要提高協作和創新的成效，就必須建立能夠被各方接受的統一理念。這個理念還必須具有強大的生命力和前瞻性，否則就很難保證這個生態系統的長期存續，更不用說獲得什么優勢。
第三，推動生態系統中的合作。生態系統中的核心企業必須推動整個生態系統內的價值創造活動，其中既包括合作伙伴與自己的合作，也包括合作伙伴之間的合作。特別是核心企業要能提供一些免費的資源和資訊吸引其他企業合作，從而加大合作的力度，力爭把蛋糕做大，從而創造出更大的價值。
第四，控制生態系統風險。核心企業在推進生態系統內部的合作時，必須把生態系統中的風險控制到最小。核心企業在構建自己的生態系統時要謹慎選擇合作伙伴降低風險，系統中的骨干企業應對其他企業的弱項予以適當的幫助，以降低整個生態系統的風險。另外，商業生態系統還要重點防范企業的“逆向選擇”和“道德風險”。
參考文獻：
2、支配主宰型戰略和坐收其利型戰
略。坐收其利型戰略是一種不連貫的戰略，采取該戰略的企業既不愿意通過一體化來控制生態系統，但又過多的從生態系統中攫取價值。即采取這樣戰略的企業既不承擔為生態系統創造價值的責任，又不愿意與生態系統中其他成員分享價值。這是一種弊端明顯的戰略。支配主宰型戰略是指某一企業通過橫向一體化或者縱向一體化直接控制和管理商業生態系統，但它過度的管理了生態系統。這種戰略雖有弊端，但支配主宰者創造了大量的價值使得過度攫取價值的負面影響并不明顯。
3、生存與繁衍策略。當外在環境變化
很快速的時候，企業要記得，生存是第一優先。若今天不愿意順應大環境來做改變，只是堅持自己的立場，可能很快會被環境淘汰。但今天大環境的改變這樣快，要趕上環境的變化是一件困難的事。什么時候流行什么商業模式，很難在事前掌握，所以在這個時候需要制定適當的商業模式繁衍策略。
四、商業生態系統的健康及維護措施在生態系統中，核心企業的作用非常重要，這個起支持作用的企業，對整個系統的建設和發展負有重大責任———不僅要推動整個創新生態系統的形成，還要維持它的健康與動態平衡，并不斷增強它的生命力。
第一，取得合作伙伴的信任。IBM 作為行業內的領先企業，而且提供的是平臺型產品，其可以稱得上是所在生態系統核心企業。但系統中的其他成員可能會猜度，會不會在合作時自己的利益得不到保證？暴露自己的業務和優勢的風險？因此，為了取得合作伙伴的信任，就必須給它們留出足夠的價值空間。1999年，
3、縫隙型戰略。著眼于專業化和差異
化，將自己獨特的能力集中在某些業務上，利用其他企業提供的關鍵資源來開展經營活動。縫隙型企業最主要的作用在于有效的利用整個生態系統的資源，避免資源的重復配置。
（二）發展策略
1、順應策略。這個策略的基本理念是，
承認這個環境沒有辦法改變，也不準備去挑戰這個環境，只希望在變化環境中找到一個安身立命之處。
IBM 決定放棄應用軟件，專注于發展中
間件。中間件目前在軟件業務中還只是一個很小的類別。正是由于避免與眾多綜合利用礦產資源，形成“高效采礦（高回采率、低貧化率、貧富兼采）-選礦（高回收率、伴生元素回收）-選礦尾礦再回收利用（干拋尾礦再選、尾礦制磚）-井下水、廢水循環利用-節能降耗”的礦業循環經濟模式，實現了企業經濟效益、社會效益和環境效益的同步增長，實現了資源、經濟、環境的協調發展。
參考文獻：
2、快速追隨策略。在不確定的環境
中，快速追隨對忽然出現的市場是成功（上接第43頁）
空壓機和破碎磨礦設
1、趙湘蓮, 陳桂英. 未來新的商業模式———商業生態系統[J].經濟縱橫,2007(4).
2、李煒, 王安民. 構造健康商業生態系統的戰略模式[J].中國經貿,2007(12).
3、李振勇. 商業模式:企業競爭的最高形態[M].新華出版社,2006.
4、吳建材. 商業生態系統及其特征研究[J].科技信息,2007(7).
（作者單位：大連海事大學）
!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
備，減少能源消耗；三是礦井提升采用先進的電控裝置；四是優化廠房布置，形成物料短捷順暢的生產線，消除了礦流折返輸送，最大限度地降低了生產過程中物料傳送的能耗和損失；五是水泵、主風機、選礦設備等采用軟起動、變頻調速裝置，能有效地節約電耗；六是采用節能型變壓器等高效節能設備、高效節能光源與燈具，并使變電所盡量靠近負荷中心。
全礦單位耗電為40.7kWh/t.礦，折合標煤14.9kg/t礦，達到了國內先進水平。
三、結論
龍橋鐵礦通過技術研究、資金支持，
3、盧振偉, 吳郭泉, 張明山等. 礦業循環經濟“5R ”理論及應用研究[J].資源與產業,2008(4).
4、丁志平, 張志宏. 我國礦業發展必須選擇循環經濟[J].資源與產業,2007(1).
5、王永生. 發展循環經濟, 實現我國礦業可持續發展[J].礦產保護與利用,2005(2).
6、王云飛, 方軍. 回收尾礦中有用成分的實踐探討[J].包鋼科技,2004(4).
（作者單位：丁銘，安徽省地質礦產勘查局324地質隊；楊玉訪，安徽省廬江龍橋礦業有限公司；梁慧勇，安徽省廬江龍橋礦業有限公司；程偉，安徽省廬江龍橋礦業有限公司）
1、吳明安, 張千明, 汪祥云等. 安徽廬江龍橋鐵礦[M].地質出版社,1996.
2、吳尚昆, 李守義, 孫英男等. 礦產資源經濟學基本理論的發展與展望[J].吉林大學學報(地球科學版),2004(2).
簡介
完全人工光型植物工廠是臺灣的新興產業，如圖1所示為臺灣在近7年來投入完全人工光型植物工廠產業的學術研究單位與企業數。臺灣在2010年的臺北花卉博覽會內展出植物工廠之后，民眾開始有了初步的認識，后續通過媒體持續的追蹤與報道，工商業界開始認識此技術的優勢，于是有了臺灣的第一波投資熱潮并持續至今。臺灣以中小企業投入為主流，目前的最大廠是日產4000株，其次為日產1100株。
臺灣在2010年僅有一家學研單位與十余家企業投入此產業，到2015年底已有十余家大學與研究單位及將近百家企業投入此產業。其發展不可說不快速。除了環境因素與社會需求之外，臺灣學研界在農業自動化與機械化的研究歷程與光電產業、半導體產業的發展經驗都是促成植物工廠產業在臺灣迅速發展的原因。社會情勢與全球趨勢的推波助瀾都是這一波熱潮由東亞向全球快速蔓延的主因，植物工廠已被視為是解決全球面臨資源有限、環境永續、食物無缺的三難問題的解決方案之一。完全人工光型植物工廠涉及科技的整合與創新，其低風險與高產能且兼具節能、環保、節水、省地等優勢吸引了許多科技人，更吸引工商企業與金融管理界人士的投入。然而，低風險的量產并無法保證企業的獲利，臺灣的相關公司投入年資尚淺，短期已經獲利的公司多數也將獲利持續投資以擴大經營規模，亦有投資失利退出經營者。盡管如此，投入者仍是絡繹不絕。缺乏謹慎規劃與短視的投資，沒有合宜的商業經營模式，多半難以永續經營。臺灣曾經的最大廠為日產60000株，但經營不到兩年已經結束營業，除了廠房、設備與財務的規劃不當之外，環控與栽培技術欠佳，過度樂觀的銷售規劃等都是失敗的主因。
商業模式――產品與包裝
與傳統田間或溫室生產的蔬菜相比，植物工廠產品的包裝通常較為亮眼，文宣上強調潔凈、健康、營養、免洗、方便之外，多數還會強調產品本身無農藥、無重金屬、無塵土、無蟲卵、低生菌數、低硝酸鹽等特色。植物工廠的產品分為生鮮與加工品兩類，生鮮品有整株銷售譬如萵苣類，以固定重量的袋裝方式銷售，有散葉方式銷售，譬如多種萵苣葉片混合的盒裝方式銷售，也有以幼苗嫩葉的盒裝或杯裝方式銷售。包裝分密封與非密封兩類，使用包裝袋者多為整株銷售，有些不含根不含海綿、有些含海綿不含根、有些則連根且帶海綿，有密封與打洞透氣包裝兩種方式，非密封包裝者就無法宣稱可以免洗生食。盒裝或杯裝都采用密封方式，部分廠家還提供沾醬。部分代銷廠家環保意識較高，會要求植物工廠業者使用可生物分解的塑料袋、盒、杯。標榜“免洗即食”的生鮮產品必須符合生食的潔凈標準，方便煮、立可食為商標名稱，強調是在地生產的食材在營銷上也非常重要。
加工品的銷售則更是多元，包括蔬菜粉與含蔬菜成分的冰淇淋、面包、面條、果汁、潔膚香皂、護發香皂、面膜、營養補充劑等。視添加的蔬菜種類，價格上也有很大的差別，譬如添加萵苣成分或添加冰花成分的面條，后者的價位高出前者許多。
商業模式――產品銷售
產品的銷售方式包括會員制的小眾族群、網絡商城的大眾族群、附近餐廳、超市等。餐廳包括直營餐廳或是純粹是他人經營的餐廳。后者的進貨價通常不高，所以多數獲利良好的植物工廠都會有自己的直銷管道，包括自主經營的餐廳或直銷給公司本業內上下游客戶，或是小區內商辦大樓內的客群。直接出貨給他人經營的餐廳、賣場或是超市，通常獲利較差，因為有上架費用的成本需負擔。B2C（Business-to-Consumer）的直接銷售模式會比傳統需經過中間轉手才到消費者手上的B2B（Business-to-Business）銷售模式更適合植物工廠。
冰花在臺灣是新興的食材，是植物工廠產業興起之后才引進臺灣栽培，由于略帶咸味且口感類似臺灣蓮霧，頗受消費者青睞。生鮮產品可以是小芽或大葉。由于價格偏高，只在消費者頂端族群間流行。廚師們的創意料理手法也是冰花能迅速打開知名度的原因。這些創意料理包括搭配小芽的冰淇淋、果汁、雞尾酒、鴨胸肉等與搭配大葉的蝦松。近期小芽還被應用在調酒師族群，經過松木煙熏、酒浸的創新食材處理方式，冰花的風味既多元又新奇，頗受年輕族群的喜愛。
某房屋營建集團引進植物工廠的概念，透過在家庭內營造綠色生活的概念，在小區內創造綠色小區的理念，在房地產普遍低迷的年代創造銷售佳績。其主要做法就是在家庭內提供家電式的植物栽培機，可以用來種短期葉菜、香料作物或小型果菜類；也提供家庭內具空氣清凈功能的綠墻。小區內則利用一小塊公共空間來栽培小區內住戶所需的小苗，此空間由新創的服務公司負責經營，不僅提供小苗，也可提供栽培需要的相關資材包括種子、海綿、營養液等。
有多家公司投入家電式植物栽培機與室內綠墻的制作與銷售，也有公司專注于提供室內魚菜共生設備。有多家餐廳、連鎖有機商品專售店、農產品展售中心等附設小型植物工廠讓消費者看到蔬菜的生產過程來吸引消費者，其規模可以小至不到1 m2的多層書柜，或是約150 m2的小規模量產床架。
對于具備建廠能力的公司，多數會有示范廠，少數只有辦公室與行政人員。示范廠規模亦有大有小，有些僅展示空的栽培架與零星幾株明顯看得出是應付參觀者的作物，有些不僅展示栽培，更同時穩定銷售產品給餐廳或超市，展示其不僅具備設廠能力也具備栽培專業。此些展示廠的規模最大也不過日產300株。
投入植物工廠產業者以本業即與植物工廠產業相關者有最佳的立足點，譬如本身即為相關的硬設備提供者，譬如LED燈具、潔凈室、空調、電源供應器、冷藏庫、水耕設備資材等；或是本業與植物工廠產品的通路相關，譬如連鎖餐廳或連鎖超市業者。此些業者由于有一個相對較佳的立足點，多數頗具競爭力。硬設備提供者多數都想進入此產業，由自行設廠開始，目標是作為有競爭力的植物工廠整廠輸出者，著眼于國際市場。
以下條列臺灣植物工廠產業中各業者的經營模式，有些業者經營超過一個以上的模式[1-2]：
量產蔬菜提供自家使用，譬如餐廳業者經營植物工廠量產新鮮、安全、營養的蔬菜給餐廳顧客食用，電子業大廠經營植物工廠提供蔬菜給工與當作禮品給上下游客戶，逢年過節不用送煙送酒而是送健康。
量產蔬菜并透過網絡銷售，也經營彈性的會員制度。所謂彈性指的是其會員資格，除了某植物工廠的會員之外，其他有合作關系的健康取向的社團會員 （譬如某熱瑜珈俱樂部） 也自動成為其會員。透過此種異業結盟方式訊息擴大會員人數。會員可有植物工廠連鎖餐廳用餐與購物的折扣優惠。
量產蔬菜并銷售含蔬菜成分的加工食品，諸如：蛋卷、冰淇淋、面包、面條、面膜、果汁、護膚護發保健香皂、營養添加劑等。
量產蔬菜并兼營有機食品連鎖銷售或定期供貨給藥妝店、超市、餐廳等。
量產蔬菜特別是有特殊風味的香料類或十字花科類作物，提供主廚們發揮創意。譬如芝麻菜（Rukola）搭配生菜或Pizza或牛排，羅勒（Basil）可做青醬，芝麻菜或羅勒搭配炒蛋也是絕配，紫蘇主要銷售日本料理店，薄荷（mint）用于下午茶餐廳，冰花（ice plant） 則有多元的應用，可搭配冰品、牛排、鴨胸肉、蝦類、作為雞尾酒佐料、可酒浸可煙熏，讓食材有多元的口味，是主廚們發揮創意的新食材。這些食材的單價都是萵苣的好幾倍，但是需求量沒萵苣高。
植物工廠業者與建筑業者合作，推動綠色家居生活園區，同時合資成立服務公司在新建的小區內負責育苗與提供栽培資材，包括種子、海綿與營養液等。定期舉辦栽培、養生、插花、食療與烹飪等教學課程。
植物工廠業者兼做為家電式植物栽培裝置與相關配套資材的提供者。
植物工廠業者兼相關設備提供者，設有小規模示范廠展示其硬件制造與栽培能力，旨在整廠輸出。
燈具提供業者，設有小規模示范廠展示其硬件制造與栽培能力，旨在整廠輸出。
以貨柜式植物工廠為銷售主體，鎖定種苗栽培，旨在整廠輸出。
以貨柜式植物工廠為銷售主體，鎖定草莓栽培，旨在整廠輸出。
植物工廠顧問公司，提供咨詢與設計，部分設有示范廠，部分僅有辦公室。
植物工廠培訓課程開授，有企業、協會或學術單位定期辦理教育訓練課程或論壇。臺灣大學每年舉辦兩次應用技術研習培訓班，上課總計30 h，連續5個星期六，正在進行第九期的招生，累計培訓工商業界人士超過500人。
植物工廠整廠輸出公司與租賃公司合作，將部分設備以租賃方式來租用。此方式可降低投資者初始投入成本的壓力，后續租金也可用于抵稅，是對投資者、建廠者與租賃者三方均有利的經營模式。
植物工廠的屋頂出租給太陽能板公司用于發電回售給電力公司。
盡管在臺灣的多數的植物工廠的規模都不大，但業者多元的商業模式展現了豐沛的活力與創意。業者投資的時間都還不長，尚無法真正評斷成敗。已有顯著績效并不斷擴充規模者與慘淡收場者均有之。然而，相同的商業模式也是幾家歡樂幾家愁，顯然多半還需看經營者的基礎與市場定位。有優勢的設廠者多數是本業就與植物工廠硬件有關聯的業者，但有優勢不代表能順利經營。經營成功者必須是栽培穩定且掌握通路的業者。
產業面臨的挑戰與展望
水耕/水培（Hydroponics）是發展成熟的技術，在全球有許多園藝作物都是以此技術進行栽培，其優點不在此贅述。然而，在臺灣仍有許多反對者，其反對的理由就是不自然，因為水耕使用的營養液使用化學肥料，再加上植物工廠不使用陽光，反對者更有缺乏天地之靈氣或不接地氣等說法。
坊間有出售植物工廠相關的教科書[4，5]與科普類的圖書[6]，早期更出版了針對常被問到的24個疑問做出解答與簡介何謂植物工廠的宣傳小冊[3]。這些出版品對于水耕栽培對于民眾的疑慮都做了解說。透過文字與電視媒體的倡導等多管齊下的做法，在臺灣雖說仍有不少反對者，但接受水耕產品的人也是越來越多，其主要原因有部分人士是害怕農藥與重金屬多過于害怕化學肥料；有更多的人則是認知到化學肥料與有機肥料在本質上對植物而言沒多少差異，這是教育取得的成果。現階段植物工廠以栽培短期葉菜、香料、小型瓜果為主，業界也正朝著養生食材的供應者發展，學界則朝著提高植物體的功能性成分與藥用成分進行研發。
現階段在臺灣并沒有農業團體投入植物工廠產業，有部分農會曾經非常有興趣，但是都因為較高的初始投資成本而卻步。已投入的業者也苦于有經驗的廠房管理者與作業人員難尋，投資人還需要管理廠房讓不少人因此而猶豫。盡管大學內農學院每年有訓練不少畢業生，但包括教師也沒幾人對植物工廠有涉獵，本校在迄今五年的推廣訓練雖已訓練超過500人次，但后續調查僅有不到10%從事于相關領域。如果考慮要全球設廠并外派人員去管理與操作，現階段顯然最缺的是人力資源，此點仍需更有效的持續推動。
結論
植物工廠產業在臺灣正蓬勃發展，各經營者多元的商業模式展現的創意讓人驚艷。雖缺乏官方對產業的投入，但有法規對產業的松綁，無疑的目前的發展成果是豐碩的。異業結盟形成的協會有助于跨域的橫向與縱向的整合，增加企業與企業間的競爭、合作，也擴大了商機。民眾對于使用LED的水耕栽培作物雖少部分人仍有疑慮，但接受者越來越多。植物工廠、有機農業與傳統農業可以是并行不悖的，都各有其優缺點，也都各有其利基點。投入植物工廠產業是現階段的熱門行業，許多人視其為金牛，但是不能審慎規劃，不能穩當經營，其也可能是錢坑。就像任何的新興行業，有早期投入堅持下來的成功者，也有早期就夭折的，有快速進出賺取短期利益的投機者，更有詐騙外行人士的奸巧者。給想投入此產業者的忠告：多問、多看、多涉獵總不會錯，沒通路請勿投入量產，單打獨斗相對辛苦，異業結盟與跨域整合相對有優勢。
參考文獻
[1] Fang W.Industrialization of plant factory in Taiwan[C]. Japan Protected Horticulture Association.Invited lecture in the Proceedings of the Greenhouse Horticulture & Plant Factory Exhibition/Conference （GPEC），2014：131-181.
[2] Fang W.Business models of plant factory in Taiwan[C]. Institute of Plant Science and Biotechnology， Research Institute of Agriculture and Life Science， Seoul National University.Invited lecture in the Proceedings of Plant Factory 2015： International Symposium on Role and Contribution of Plant Factory Technology and Indoor Vertical Farming to Urban Agriculture and Future Life，2015.
[3] 方煒.話說植物工廠[M].//農業推廣手冊第67期.臺灣大學 生物資源暨農學院出版，2011.
[4] 方煒.完全控制人工光型植物工廠[M].豐年社出版，2011.
[關鍵詞]O2O；商業模式；發展探討
前言
電子商務是新興的經濟活動，由于電子商務活動的方便快捷、安全有效，一直受到大家的青睞，大大方便了人們的日常生活。電子商務活動有多種商業模式，O2O是近年來在電子商務領域升起的一顆新星，得到了業內的廣泛關注。
一、O2O商業模式介紹
一般的電子商務活動的特點是一切交易都在網上進行，賣家可以沒有實體店，在網上開店，將商品信息放在線上，買家買商品時只需要在網上進行支付，然后商品以快遞形式送到買家手里。與這種電子商務活動不同，O2O模式打破了必須線上交易的限制，首次將線上交易與線下交易結合到一起。O2O商業模式的主要流程是：網上商城將實體店的商品信息放在線上，買家買商品時在網上拍下商品，然后在線支付，憑借訂單憑證到實體店自取商品。
O2O商業模式與一般電子商務不同之處在于：第一，O2O商業模式要求必須要有實體店，而不是網店；第二，O2O商業模式也是需要網上交易實現支付的，但是商品需要買家到實體店提取。這樣一方面在線支付方便快捷，另一方面到實體店提取對于實體店來說有推廣的作用。另外一個優點就是，每筆交易都是可以進行追蹤的。目前市場上的O2O商業模式一共有三種類型：廣場模式、商城模式、模式。不同類型的不同之處其盈利模式不一樣。廣場模式主要通過廣告費獲益，商城模式主要通過網站傭金獲益，模式主要靠收取商家的傭金分成來獲益。
二、O2O模式的優缺點分析
2.1從消費者的角度分析
從消費者的角度分析，O2O商業模式有以下幾個優點：首先，O2O商業模式為消費者提供了大量的商品信息，可以提供給消費者進行比較來選擇最為滿意的商品，因此消費者可以從O2O商業模式中獲得最為全面的服務信息；其次，O2O商業模式可以為消費者提供更多的打折信息，因此對于消費者來說是十分實惠的；再者，消費者足不出戶就可以在網站上快速搜索到自己想要的商品，打破了時間與空間上的限制，對消費者來說是十分快捷方便的，并且，消費者可以隨時在線咨詢獲得幫助；最后，O2O商業網站作為賣家與買家的中介，具有一定的客觀性，不會過大夸大商品信息，因此消費者是可以信賴的，尤其是網站上的評論信息更具有參考價值。
除了優點之外，對于消費者來說，O2O的缺點有兩個方面：一方面是電子商務活動的通病，也就是實際商品與網上宣傳還是有差別的，有可能不能滿足消費者的預期；另一方面O2O商業模式的售后服務方面還是不夠完善的。
2.2從商家的角度分析
從商家的角度分析，O2O商業模式主要有以下幾個優點：首先是通過O2O商業網站的宣傳，商家可以獲得更高的知名度，并且可以帶動一部分消費者到實體店進行消費，也就是增加了自己的知名度，可以起到推廣自己的效果，相對于傳統的廣告形式，O2O是十分有效的一種新形式；其次，消費者與商家的每一筆交易都可以在網上查到，提高了交易活動的安全性；再者，通過客戶線上的服務點評，可以及時發現商家本身存在的問題，并且根據客戶的反饋意見來進行改革，滿足更多客戶的需要，提升自己的市場競爭力；最后，客戶預約可以降低商家的成本，并且與黃金地段的實體店相比，節省了更多的店鋪租金，實體店的地理位置對實體店招牌的影響有所降低。
除了優點之外，對于商家來說，O2O的缺點主要在兩個方面：一方面是容易被模仿和超越，沒有固定可靠的客戶群，另一方面是宣傳力度受網站影響，效果有所折扣。
三、O2O商業模式的發展狀況與發展前景
3.1 O2O商業模式的發展狀況
O2O商業模式的具體概念是在2010年提出的，但這之前已經具備了基本的雛形，也有的企業已經開始試行了，也就是之前提出的B2C商業模式。直到2010年，O2O的商業模式才正式確立，隨后O2O商業模式因為高朋網的帶動而逐漸引起了業內的廣泛關注與重視，越來越多的企業公司開始嘗試O2O商業模式，O2O商業模式規模得到不斷擴大。在國外有Uber、JHilburn等，在國內比較成功的O2O商業模式有大眾點評網等，O2O商業模式以其獨特的優勢得到了飛速發展，其中最為大家熟知的就是團購網站，消費者都是在上網購買下單完成支付，然后在線下進行消費，這種商業模式特別適合于餐飲、娛樂、美容美發等行業。
當然O2O商業模式也不是十全十美的，其中，最大的問題主要是在O2O商業模式的盈利上。目前國內應用O2O商業模式的網站主要盈利方式還是以傳統的廣告費來獲益，使得自身的發展受到了很大的限制，不能有進一步的突破。除此之外，為了獲取更大的利潤，應該注意降低硬件驗證的成本，在整個商業模式的一些重要環節還需要得到企業的有效支持。
3.2 O2O商業模式的發展前景
（1）建立誠信體系，進一步細分市場
商家與消費者之間的誠信度是需要O2O來進行提高的，因此三者之間的誠信體系應該成為O2O商業模式發展的重點，需要在三者之間建立和完善誠信機制，引入監管機構進行監督，并且根據誠信度進行評級，以供商家和消費者參考。另外，由于O2O商業網站信息量比較大，建議進一步細分市場，這樣才能為消費者提供更為全面細致的服務，并且不斷擴大自己的服務領域，吸引更多的消費者。消費者的數量不是最為關鍵的，消費者的二次消費以及消費推廣才是最重要的。
（2）更多傳統行業的參與，抓住移動商務發展機遇
O2O商業模式要想獲得更多的發展，必須要不斷擴大自己的市場領域，因此建議吸取更多的傳統行業加入到O2O商業模式，這樣也可以為消費者提供更全面的服務，特別注重吸引本地服務業的加入。隨著移動技術的不斷發展，移動商務逐漸發展起來，對于消費者來說，移動商務快捷便利，可以隨時隨地進行交易，因此，這是一個十分重要的發展契機，O2O商業模式一定要將自己的市場與移動商務進行結合，讓更多的消費者得到更細致更人性化的服務。
結語
O2O商業模式的高速發展，表明其有非常廣闊的發展前景，盡管目前來說，O2O商業模式還存在著一些制約發展的瓶頸問題，但是只要根據問題來不斷創新O2O商業模式，就可以打開更廣闊的發展市場，獲得更高的市場競爭力，走上飛速的發展之路。
參考文獻
【關鍵詞】 物聯網 商業模式 創新分析
一、緒論
物聯網，即“物物相連的互聯網”，是指通過信息傳感設備，按約定的協議，把任何物品與互聯網連接起來，進行信息交換和通信，以實現智能化識別、定位、跟蹤、監控和管理的一種網絡。隨著技術的不斷發展與成熟，物聯網產業具有巨大的市場需求，成為國民經濟新的增長點。業界公認，物聯網將引發繼計算機、互聯網與移動通信網之后的世界信息產業的第三次浪潮。
商業模式是指公司從事商業活動的具體方法和途徑，是企業間競爭和產業發展的基礎。我國物聯網產業目前仍處于初級階段，商業模式還未成熟，威脅與機遇并存，亟需尋找合適的商業模式來作為支撐實現物聯網產業的經濟價值。本文以無錫為例，在大量調查研究和對現有物聯網商業模式分析的基礎上，針對未來物聯網商業模式發展提出了幾點建議。
二、無錫物聯網發展與商業模式分析
在我國，物聯網的建立還不成系統，大多物聯網產業依舊停留在政府項目和概念發展的層次上，仍然處于產業發展的初步階段。盡管其市場增長速度較快，但總體規模不容樂觀。由于物聯網產業的興起時間不長，國內外基本同步，是我國搶占戰略性新興產業發展制高點的希望所在。
自2009年成立國家傳感網創新示范區（國家傳感信息中心）以來，無錫物聯網建設發展已經初步形成了物聯網人才和項目在無錫的集聚發展的態勢。產業發展的載體建設和空間布局基本完善，產業發展的目標和路徑初步確立，物聯網企業和產業化項目不斷增多，產業集群發展勢頭明顯，部分企業顯示出較好的成長性，核心關鍵技術研發取得重要突破。物聯網產業規模快速增長，2011年全市物聯網及相關產業產值達796億元，其中核心產業實現銷售收入475億元，全市物聯網產業年銷售收入100萬元以上企業有608家。創新資源快速集聚，全市已經聚集國內外物聯網重點研發機構32家，包括中科院和新華社分別在無錫成立物聯網研究發展中心和資訊中心，中國電科集團、中國航天科技集團、國家電網公司以及中國電信、中國移動、中國聯通等大型央企分別在無錫布點建設了物聯網科研機構；全國有17所重點高校在無錫設立了物聯網學院或者研究中心。
產業的發展需要良好的商業模式作為基礎。作為物聯網發展的排頭兵，無錫物聯網產業目前存在的商業模式主要由以下五種。
1、政府買單型商業模式
自傳感網創新示范區建設啟動以來到2012年，無錫有76個物聯網應用示范項目竣工，在建或擬建的經國家立項或推廣的示范項目有10個，居國內物聯網重點城市前列。其中無錫機場周界防入侵工程、220千伏西涇智能化變電站已經投入試運營；“感知太湖·智能水利”工程一期已完工，整個工程2012年年內建成；“感知環境·智能環保”工程的智能中樞——環境監控中心項目2012年年內已經封頂。
上述物聯網示范應用基本都是由政府買單，因為目前物聯網應用剛進入交通、民航、電力、工業等民生工程、公共服務領域，催生了一大批中小企業，正處于大規模產業化初期，需要政府為物聯網產業的發展提供安全保障。政府為物聯網發展具有戰略性、全局性、示范性和某些公共服務、民生工程買單，有助于加強產業化過程中各行業各部門之間的互動與協調，能有效地保障物聯網產業的順利發展。
2、政企合作型商業模式
中國移動運營商與無錫市政府在TD網與物聯網融合項目上的合作就是典型的政企合作模式。物聯網與TD網的結合將成為中國自主知識產權發展的又一里程碑。中國移動主要提供技術服務，從推動TD網絡融合、提升核心技術自主創新力、引導產業鏈的合作與發展、促進物聯網商業用途的規模化等多個方面加速TD與傳感網的融合發展，傾力打造物聯網產業的新高地，在我國物聯網發展的新時期發揮了更加積極的作用。
這種政企合作型商業模式能很好地利用雙方的優勢，政府強大的資金支持與企業先進的科研技術平臺，強強聯合以求發揮物聯網產業更大的效用。政企雙方可以廣泛開展示范項目合作，在工農業以及公共服務等多個領域廣泛運行，其中包括環境監測、要地防入侵、智能交通、智能家居、智慧城市、社區醫療健康工程、基于RFSIM的市民卡等，由點到面，逐步推廣，形成產業重點化突破和規模擴大化增長格局，以推動物聯網產業鏈的健康成長。
3、政府扶持、市場運作商業模式
無錫市江陰申港三鮮養殖有限公司與清華同方合作開發的鰣魚養殖監控管理系統，將于近日建成，屆時可實現智能化養殖，大大提高鰣魚、河蟹的成活率和養殖的商業效益。以轉變農業發展方式、提升信息化水平為目的，按照“政府扶持、院所支撐、市場運作、合作共贏”的運營管理機制，農業方面的物聯網示范項目在無錫市風生水起，推動無錫市感知農業大步前行。根據《無錫市物聯網應用示范工作三年行動計劃》，從2012年到2014年，無錫市將重點在九大領域開展物聯網先導應用示范項目，農業方面將以精準農業、智能畜牧和智能水產養殖為切入點，推進物聯網行業應用，建立農業智能綜合應用平臺，實現對重點農產品的智能管理和輔助決策，并開展農產品的電子商務和全程溯源服務。
這種模式通過政府的作用力將物聯網技術應用到農業的生產發展上，使傳統農業更加智能化與人性化。促進該模式在農業應用項目中的全面實施，將進一步推進物聯網技術在農業領域原材料生產與產品研發應用的結合，推動現代農業技術的快速進步。
4、廠商用戶與科研機構聯合推動型商業模式
2011年，有93項物聯網應用示范項目在生態農業、平安家居、機楊安保等領域逐漸開展；2011年9月，國內首個基于物聯網技術的智能交通項目——惠山智能交通工程一期啟用后，錫澄路、惠山大道等主干道的交通通行能力提高了10%以上；2011年公安部門的“清網行動”中，依托公共安全物聯網平臺，通過人像比對識別技術抓獲了8名逃犯。“智能化”格局的構建，使人們的生產、生活更加便利。
這類應用的推動力來自眾多科研成果轉化生產、生活應用的需求，科研機構充分發揮自身技術優勢，將科研專利出售給有需要的廠商用戶，合作開發出實用性的智能化方案，如環保領域的碳足跡監控系統、智能化城市交通系統等，此類商業模式在保障民生、促進社會生產生活健康發展方面發揮著重要作用。
三、我國物聯網發展商業模式的選擇
在市場競爭白熱化、全球化浪潮席卷的今天，商業模式的重要作用越來越受到全社會特別是產業界的高度重視。隨著物聯網的發展，人們關注最多的是有關物聯網核心技術的突破、標準的制定或者政策的支持以及應用規模的擴大和新的應用領域所帶來的新機會，但物聯網商業模式創新的缺失已凸顯為阻礙物聯網發展最重要的問題之一。無錫物聯網發展之所以取得成功，與其良好的產業發展商業模式選擇有關。從無錫物聯網產業的發展和現有的商業模式來看，我們認為我國未來物聯網商業模式應該主要包括以下幾種。
1、政府主導型商業模式
這種由政府主導，建立物聯網示范應用的模式，有助于快速啟動市場，加強產業發展中各行業主管部門的協調與互動，有效化解新興產業發展初期風險的不確定性，保障物聯網產業的順利發展。一般主要應用于物聯網產業發展的初級階段。其需求的創造作用和應用的示范作用十分明顯。
2、運營商主導型商業模式
資金實力雄厚的的企業，如中國三大通訊運營商，可采用運營商主導型的商業模式，由電信運營商聯合應用服務商自行開發標準化業務，建立信息化產品基礎平臺，形成智能終端或其它智能應用，依據定位的客戶市場和客戶群體共生需求特征提供全套業務和解決方案。運營商利用提供通道來收取費用，憑借公共平臺，在項目運作中具有較強的競爭力。2009年，中國移動、中國電信和中國聯通三家通信運營商分別進駐無錫建立研究中心，這對于運營商主導型商業模式的建立將提供強大的技術支持，更好地推動無錫“智慧型城市”的建設。
3、公共性平臺服務模式
對于普遍性的行業以及該行業內大大小小的企業來說，物聯網發展的難度較大，涉及硬件、軟件、標準及運營等方方面面，需要公共平臺的支持和服務。建立的公共平臺將廣泛服務于大規模的用戶群體，勢必將帶動社會化的應用創新和生活方式的轉變。對于擁有眾多中小企業聚集的城市或者工業園區聚集地，適用于此類模式，政府在物聯網服務平臺上的大力投資和建設，對現代裝備制造業、現代農業、現代服務業、消費電子、交通運輸、民生工程及其他傳統產業改造升級和發展將起到重大的推動作用。
4、特定行業自營型商業模式
各個行業都有其特殊性，而且也存在部分特殊行業資源不便在統一平臺共享的特點行業企業根據其特定性及業務投資建設獨立的業務平臺，以運營商和服務商為通道，形成行業領域的智能化模式和應用。如金融交易信息、銀行服務、電力、視頻監控信息等存在保密性要求或者隱私保護需求等，
5、合作型商業模式
一些行業企業用戶出于特定業務需求，但又無力投資建設獨立的物聯網業務服務平臺，所以就尋求與系統集成商或軟件產品商的合作，充分利用運營商的傳感技術和運營服務能力，形成滿足行業或某些特定領域需要的智能化服務方案。無錫智能公交系統便是通過無錫公交公司與系統集成商和軟件產品開發商的合作建立起來的。
四、總結
適宜、高效的商業模式對于企業的發展來說至關重要。然而，目前國內的物聯網產業仍處于起步階段，商業模式不成熟，普遍存在著高投入、低盈利的現象。由此，創新的、實用型的商業模式成為大力發展物聯網產業的重中之重。加快物聯網產業的健康發展，務必需要開發出使政府、運營商、客戶企業等多方共贏的商業模式。同時，企業在選取商業模式時需要考慮自身的發展規模，發展領域以及資金實力等綜合情況，適時適當地調整發展模式。
（注：本論文為江南大學2012年大學生創新訓練項目的階段性成果，課題組成員還包括：劉熠達、王鐸、郭琳。）
【參考文獻】
[1] 張云霞：物聯網商業模式探討[J].電信科學，2010，26（4）.
[2] 陶冶：物聯網產業商業模式的探索與創新[J].南京理工大學學報（社會科學版），2010，23（4）.
[3] 楊大春：無錫發展物聯網產業的競爭優勢及戰略選擇[J].江南論壇，2009（11）.
[4] 汪衣冰：中國移動在物聯網應用領域的探索與實踐[J].電信技術，2010（1）.
[5] 王衛宏：物聯網的發展與相關產業價值鏈[J].電信工程技術與標準化，2009（12）.
[6] 侯贊慧、岳中剛：我國物聯網產業未來發展路徑探析[J].現代管理科學，2010（2）.
1、探索自主經營的新興模式
自主經營模式是指零售商通過回歸自主經營，對供應鏈進行主導性的整合，通過自主采購、貼牌生產、自有品牌商品開發等方式實現增值和可持續發展。我國商業企業回歸自主經營在實際操作中會碰到很多困難，但應該是一個重要的方向。首先，遵循連鎖經營的“五統一”，實現商業經營的“統一采購、統一配送、統一核算、統一標識、統一管理”。探索改變商品以代銷為主、利潤靠通道費為主、新品靠商為主、廣告靠供應商為主的做法，轉向以消費者需求為導向的開發獨家商品及服務類別，提高商品經營能力和為消費者服務能力，以此獲得銷售額與利潤增長的模式。其次，加大自營商品比重。自營商品包括國內總、國內總經銷、境外采購買斷銷售、注冊商標后貼牌生產以及由自己的設計團隊開發的自有商品。無論是超市、百貨店還是其他專業連鎖，通過加大自營商品比重，可以增強商業企業的市場競爭能力，有利于充分發揮品牌效應，促進商業企業品牌形象提升和推廣。鑒于現階段上海商業企業還無法實現歐美單一自營模式，可采用逐步過渡的方式，即采取自營與聯營相結合，并在發展過程中不斷提高自營比例。
2、探索供應鏈管理的新興模式
近年來，隨著商業的競爭日趨激烈，正在從前端店面的競爭轉移到后端供應鏈上的競爭，從簡單的價格競爭轉移到企業綜合能力的競爭。供應鏈管理商業模式由于在降低成本、提高效率、創造價值等方面效益顯著，逐漸成為企業關注的熱點。供應鏈管理商業模式借助信息化手段和互聯網的應用加強了信息共享和資源整合，在降低企業成本方面，一是有助于獲得更精確的市場需求信息，縮短生產周期和降低庫存，節約企業生產成本；二是有利于組織邊界的延伸和各環節企業的緊密協作，節約企業交易成本。在提高效率方面，不僅是增強了企業內部各環節信息溝通，提高了企業生產效率；而且加快了各環節企業的反應速度，縮短了供給與需求之間的時間和空間距離，提高了企業的交易效率。在防范風險方面，有利于企業隨時掌握銷售信息和庫存信息，組織生產，及時補貨，有效防范潛在的市場風險。目前我國已涌現出一批資源整合能力強、行業發展帶動作用大的龍頭商業企業。如蘇寧是我國3C（家電、電腦、通訊）家電連鎖零售企業的領先者，并逐步將經營范圍從3C領域擴展到百貨、圖書等綜合品類。蘇寧依托信息化技術，對外與供應商建立銷售、庫存等信息實時共享系統，對內有效整合倉儲、物流、配送、零售等資源，形成跨領域供應鏈管理商業模式，及時響應消費者需求，實現快速持續增長。截至2012年5月，蘇寧實現1947億元的銷售額。2012年6月，蘇寧品牌價值升至815.68億元，連續6年蟬聯中國商業零售第一。未來上海的商業企業應該把自己的目光從擠壓供應商這種初級經營策略轉向與供應商之間的深層合作，從消費者需求調研、產品設計、原材料采購、質量管理、生產控制、物流配送、分銷促銷聯動等等方面與供應商形成配合，把自己的價值創造從僅僅只是搬磚頭式的物流配送、門店銷售環節，提升到從消費者需求調研到最終銷售售后服務等整個價值鏈的創造上。
3、探索網上商業的新興模式
電子商務對傳統商業是一場革命，通過電子商務，可以有效地延伸交易半徑，擴大交易商圈，加速交易過程，降低交易成本，代表了一種發展趨勢。電子商務的興起為傳統商業企業提供了一種嶄新的思路和模式。一是有利于擴大目標客戶群和銷售規模。通過利用網絡資源延伸商業企業的商品品類和服務，吸引實體店營業時間和營業地點以外的顧客，提高實體店的商品銷售和服務水平。二是有利于捕捉市場信息，使商業企業能快速得到消費偏好信息，及時調整商品與服務。三是有利于發揮虛實結合優勢，降低各類成本。
網上商業的興起，也為供應商的發展創造了機遇。通過網絡自營，零供之間的采購被供應商和消費者之間的電子商務所替代，將促進形成新的商業模式，因此未來商業企業應以實體銷售網為基礎，加快發展網上銷售平臺，探索實體經營與網絡經營協同發展的模式。以網上銷售帶動門店銷售，以門店銷售支撐網上銷售，使網上交易和網下交易有機結合：利用已有的品牌優勢、實體網點資源和物流配送體系，為網上銷售提供豐富的商品、良好的信譽和優質的服務；以網上低成本、全天候的商品展示和交易渠道，有效促進實體店鋪擴大銷售。條件不具備的企業可以通過第三方技術服務平臺進行網上銷售，降低商品陳設和人員、庫存、資金占用等運營成本。
4、探索品類管理的新興模式
品類管理是商業經營管理的一項核心技術，它以POS銷售數據為依據，以消費者行為研究為基礎，將商品的調整落實到具體品類、賣場貨架空間擺放上，不僅注重商品與自身品牌形象相匹配，還尋求與其他品牌的適當錯位，減少經營雷同。歐美百貨店企業注重品類管理，如法國老佛爺百貨店旗下的60多家門店各有特色，商品也不盡相同，不同地區的門店會根據當地的氣候、人口、環境特征等因素來對商品進行調整。
關鍵詞：文化產業 全產業鏈 商業模式
文化產業是 21世紀極具潛力的朝陽產業，其發展態勢備受世人矚目。按照《文化部“十二五”時期文化產業倍增計劃》，“十二五”期間，我國文化部門管理的文化產業增加值年平均增長速度要高于 20%，2015 年的文化產業增加值比2010 年至少翻一番，從而實現倍增的奮斗目標。
文化產業要得到大的發展，必須有好的商業模式。世界管理學大師彼得·德魯克說過“今天企業之間的競爭已經不是產品和服務之間的竟爭，而是商業模式之間的竟爭”。商業模式是一種可盈利的方法，是企業核心競爭力的主要源泉。文化企業經營需要重視商業模式的發現和改進，有必要探索和借鑒新型商業模式。
一、全產業鏈的內涵、特征和啟示
“全產業鏈”最先是由中糧集團提出的一種商業模式。該模式具有“整合上下游資源”、“多個產品整體運作”、“鏈條式管理”、“各環節銜接，產業鏈貫通”的特征。由于它整合上下游資源、多個產品整體運作，所以公司各產品的發展成為一個整體，且下游產品具有高附加值；由于它實行鏈條式管理，各環節銜接，所以關鍵環節能夠有效掌控，且創新與品牌發展貫穿始終。因此，全產業鏈模式有很強的競爭力，尤其是，在帶來較高、持續、顯著性盈利的同時，能夠快速反映消費者的信息，促進上游環節的創新與改善，使企業對市場的反映更敏感、更安全。
中糧集團率先提出的這個發展模式現如今已被文化產業借鑒。全產業鏈商業模式是最能反映文化產業特性的商業模式。目前比較成功的案例有《武林外傳》。《武林外傳》文化產業鏈具備文化和影視基地、相關劇本、合適的導演和演員、市場推手、穩定的消費群體等一系列構成要素。“武林外傳”全產業鏈運作的成功啟發我們或可將此模式推廣，不僅是影視產業，更應該擴大到整個文化產業。
全產業鏈的商業模式給河北省文化產業改革和發展提供了啟示和發展空間。
首先，河北省文化產業規模以上企業較少，文化個體戶較多的問題非常突出。2004 年，全省共有文化個體經營戶59828 家，從業人員 14.8 萬人，實現增加值 34.6 億元，占全省文化產業增加值的29%，規模小、分布散、整體實力弱，影響到了河北省文化產業的綜合競爭力。如果能夠實現產品整合、產業鏈貫通，將極大節約資源，提升產品價值含量，推動文化產業的健康良性發展。
其次，文化觀念滯后，產業意識欠缺。一些地方和政府部門對依照市場經濟規律開拓文化市場缺少研究，一部分文化產業經營者自身的市場意識也很淡薄。目前國辦文化企事業單位的管理者不少是來自于演職員隊伍，對產業經營往往是從實踐中摸索得出的樸素管理方法，缺少必要的現代管理、營銷理論修養。市場經濟需要有經濟的頭腦和現代化的經營、管理理念，尤其全產業鏈商業模式是一種新型商業模式，需要產業鏈各個環節的運作和掌控，務求悉心學習和實踐，而非一朝一夕之功。
再次，文化產業管理體制不順，尚未從“ 大文化”的角度理順管理體制。文化產業按行業不同，目前是由多個部門分頭管理。此種政出多門、職能重疊的狀況不利于對文化產業進行統一的規劃和資源的整合，已經成為束縛文化產業發展的體制。社會健康發展的根本之一，在于制度和體制。文化產業概莫能外。河北省委、省政府越來越重視文化產業的發展，先后出臺了《關于加快文化事業和文化產業發展的若干政策》、《河北省文化體制改革試點工作實施方案》、《關于促進文化產業發展的實施意見》等一系列文件，尤其是 2010年 3月 8日河北省政府出臺了《河北省文化產業振興規劃（2010～2015年）》，為河北省文化體制改革和文化產業發展提供了政策依據。
二、文化產業商業模式的特點和構成要素
文化產業是指從事文化產品生產和提供服務的經營性行業。必須同時認識到，一方面，文化產業是經濟社會發展的重要組成部分，具有商業屬性的文化產品和服務必須按照一定的商業模式運作才能獲得市場價值；另一方面，文化產業是先進文化建設的載體，文化產品和服務要符合社會主義先進文化的核心價值理念。因此之故，文化產業商業模式就有著與其他產業商業模式不同的特點和構成要素：
1.價值主張更明確，具備價值觀傾向性
任何企業，只要想做長遠，就要將自己的核心價值觀有效的傳達給消費者。這首先需要確立一個價值主張，然后一切營銷活動必須圍繞此價值主張來進行。文化產業在傳遞思想方面比其他產業更突出。同時，文化產業的產品大多是無形產品和服務，由于文化的核心是價值觀這一重要原因，因此，文化產業的價值觀傾向性愈加突出。
2.消費者群體層次分明，目標群體明確
任何產品都有自己的消費群體。區別在于，有的產業消費群體分層不明顯，比如油鹽醬醋茶類似的生活消費品的消費群體層次模糊，有的產業如文化產品作為一種特殊的產品，消費者群體層次相對明晰得多，比如有的消費者愿意花百元左右到電影院看3D電影，有的消費者更傾向于電腦下載看片。文化產業目標群體必須明確。試圖占領所有的目標群體，試圖生產目標消費者需要的所有產品，試圖進入所有的產品渠道，試圖用廣泛撒網的傳統促銷方式讓所有人知道產品，都是不符合文化產業發展理念的。
3.人脈鏈條依賴度高，創意人才需求大
文化產業比其他產業需要更強大的合作伙伴、分銷渠道和人脈資源。在企業運營過程中，為了更有效地向消費者提供價值，順利完成商業運作而與其他企業之間建立合作關系是文化產業得以生存的必要條件。同時， 文化產業的發展尤其需要“金點子”，因此創意人才是文化產業得以生存和延續的最有價值的資源。
三、河北省全產業鏈商業模式促進文化產業發展的思考
“全產業鏈”作為一種整體的、系統的、有機的商業模式創新，它為文化產業自身的產業升級，實現文化產業的可持續發展提供了較為合理的解決方案。但是，文化產業“全產業鏈”的形成和完善需要具備一些基本的要求。就河北省來說，實現文化產業全產業鏈商業模式發展，必須從以下幾點著手充實條件：
1.整合人才和資源，解決創意人才不足、文化個體戶多、規模以上企業少的問題
如果用可持續成長眼光來評估全產業鏈的文化企業，“人才”在可持續成長的企業構成中顯得非常重要。全產業鏈的運行需要各種人才集聚和人與人之間的相互配合，包括研發人才、創意人才、數字技術人才、營銷人才等等，特別是需要既懂文化又懂市場的經營管理人才來實現各種因素的操控。我省文化人才現狀是，人才資源潛力充足，各高校與文化產業相關的專業相繼設立，但多為培養技術制作型人才，營銷、創意及復合型人才極缺，這在將來勢必制約文化產業提升。要著手以自己培養和引進的方式聚集人才，只有首先解決“人”的問題，才能使文化產業“活”起來。
同時，全產業鏈商業模式的成功運作，需要資金資源、內容資源、創意資源、傳媒資源等各種資源的支撐。這些資源的獲得，可以是現有資源的利用或者轉化，可以是通過合作的方式從別處引進，也可以在可能的情況下自已創造。例如，我省有著歷史悠久的燕趙文化和豐富多彩的民俗文化，比如唐山皮影、蔚縣剪紙、武強年畫、曲陽石雕等，這些都可以用動漫形式開發加工。對這些文化資源進行利用和再創造，使資源優勢向產業優勢轉變，不僅能夠為動漫創作提供源泉，尤其是可以保護民族文化遺產。
河北省整合人才和資源已有好的范例。近年來，邢臺市工筆畫藝術異軍突起，以寧晉縣為中心，輻射帶動周邊縣市的、以農民為主力軍的工筆畫從業人員達 6000 余人。邢臺大力扶持工筆畫產業，以寧晉縣 393 藝術區、工筆畫市場、工筆畫學校為依托，形成了集培訓、展覽、銷售為一體的完整產業鏈條。在北京潘家園、琉璃廠兩大市場，寧晉工筆畫占到總銷售量的 80%，全市工筆畫暢銷全國，遠銷日韓和東南亞。除了工筆畫，邢臺市藝術玻璃、老粗布、邢白瓷等文化產業項目也勢頭良好。2011 年，邢臺文化產業產值達 55 億元，占全市 GDP 的 3.86%，同比增加 41%。
2.樹立寬廣的文化視野和明確的政策導向，解決文化觀念滯后、管理體制不順的問題
全產業鏈商業模式的顯著特征是使得一個公司各產品的發展成為一個整體，上游產品通過往下游延伸以增加附加值。同時產業目標是設計多環節、多品類、多功能的產品并與上游產品有機結合，目的主要是創新與品牌貫穿始終。以承德市為例，該市抓住“清朝夏都”這個文化元素，投資 2 億元，邀請中國實景演出創始人梅帥元，創作了大型實景演出劇《鼎盛王朝——康熙大典》。此舉不僅彌補了以往承德缺少夜間旅游項目的缺陷，更為游客提供了了解我國多民族融合歷史的機會，加深了游客對文化遺產內涵的認知。
全產業鏈首先是一種企業管理經營思想和理念。從理念——經營過程——企業文化——產業發展，需要通過企業經營者具備寬廣的文化視野和超前的戰略思維，并付出持之以恒的努力。例如，近年來，承德市積極為文化產業發展創造良好的發展環境，先后出臺了《承德市建設文化大市實施綱要》、《承德市文化產業發展規劃》等多個文件，對文化產業發展的區域布局、重點行業等做出統籌安排。特別是在投入上，市本級每年不低于 1000萬元，縣區不低于 300 萬元，并隨著財政收入增加而增加。同時，還積極引領民營資本推進文化產業發展。目前，承德旅游人數已由 10 年前的 300 多萬人次增長至 2011 年的 1700 萬人次，2012年承德旅游接待目標人數力爭突破 2000 萬人次，旅游總收入達到 150 億元，服務業增加值增長 12%以上。
3.支撐核心企業，輔佐配套企業，解決文化產業基礎薄弱的問題
全產業鏈要素在產業鏈條中展開，需要廣闊的運行空間。比如影視產業集聚園，可以通過影視制片公司總部的集聚，建設集影視創意、拍攝制作、交易發行、影視教育、動漫、影視體驗、旅游觀光、休閑娛樂等功能于一體的全產業鏈，它本身必須擁有廣大的空間，才能使這些要素充分展現出來。同時，全產業鏈要求所有業務、產品和產品線以及各項活動，有一個統一核心，比如都服務于一個市場或都服務于一種共同的文化創意。因此，全產業鏈結構中的企業一般是若干個企業作為龍頭，加上其他企業配合，帶動整個產業鏈良性運轉。這些龍頭企業就是產業鏈中的核心企業，其他企業則是此產業鏈中的配套企業。
以唐山遵化為例，現已形成“一區”“一城”“一廊道”“兩基地”的文化旅游鏈條。其中，清東陵大旅游區是龍頭，目標是建設集山水休閑、溫泉度假、文化觀光于一體的皇家山水文化休閑旅游目的地。同時，實現打造城市游憩地、鄉村文化旅游廊道，建設南部創新型鄉村旅游基地和東部紅色旅游基地的文化產業鏈式發展目標。
參考文獻：
[1]張立波，陳少峰. 文化產業的全產業鏈商業模式何以可能[J]. 北京聯合大學學報（ 人文社會科學版），2011，（11）：94-98
對VC/PE機構而言，非常希望能夠更快、更全面地了解被投企業的商業模式。尤其是一些早期項目，清晰的商業模式將為被投企業加分，增強VC/PE機構對企業的信心。很多創業者有時恰恰忽視了一點，他們覺得自己的商業模式需要保密，因而對VC/PE機構含糊其辭；還有些技術為王的企業，可能只重視產品，而忽略了商業模式設計，導致其產品轉化率偏低，最終與VC/PE失之交臂。
“魏朱商業模式”創始人之一、清華大學商業模式研究工作室主任朱武祥認為，事實證明，沒有商業模式，企業的發展就是一紙空談。一個低成本、高轉化率、有投資價值的商業模式正是需要被投企業向VC/PE機構展示的重要內容。
商業模式是一個不斷創新的過程，需要隨著宏觀經濟環境和企業微觀生產經營環境的發展變化而逐步優化升級，以滿足不斷變動的市場需求。
當前，中國已成為世界第二大經濟體，經濟發展到了一個新的階段，正面臨轉型升級。傳統的低附加值、低技術含量的加工制造業正在向高技術含量的創新型行業轉變，以往既定的適應粗放式經濟發展的傳統商業模式也因而受到挑戰。受宏觀經濟環境變化的影響，VC/PE行業面臨著前所未有的挑戰，所有投資機構都在積極探尋可持續發展之路，轉變自己的經營策略。對此，朱武祥認為，VC/PE機構以往通過IPO退出獲得豐厚回報的商業模式也到了轉型期。只有實現商業模式的轉型升級，行業才能走出發展的困境，實現可持續發展。
《投資與合作》：管理學大師彼得·德魯克說：現代企業競爭不是產品之間的競爭，而是商業模式之間的競爭。您認為商業模式在企業經營中扮演著怎樣的角色？具體到VC/PE行業，商業模式是否具有同樣的重要性？
朱武祥：產品最終要由客戶買單，產品不好，客戶就不愿意買單或支付溢價。但在現代競爭環境下，產品只是一個源頭，僅僅是產品好還不足以提高行業進入壁壘，維持長期競爭優勢。以柯達為例，作為世界500強企業，其產品和內部管理都堪稱一流，可最后還是以破產收場。
產品和商業模式互為唇齒，好的產品配上合適的商業模式，可以更好地保護產品價值空間，提高進入堡壘，從而能夠持續地賺取更多的利潤。企業的持續發展離不開產品的持續創新，產品相當于好米，而好的商業模式相當于巧婦，好米加巧婦才能成就美餐。
商業模式是企業的基本特征之一，只要是開門做生意的企業，就必然有一定的商業模式。但面對同樣的商機，不同的企業在組合人、財、物要素從事產供銷活動時，為什么經營效率和投資收益會有明顯差異，為什么經營效率和投資效益會有高下之分？這需要從商業模式角度來加以解釋。
現實中，雖然企業都力求差異化，但不少行業內的企業提供的產品和服務很容易出現同質化。此時，商業模式的價值就更加突出。這好比大家都用普通大米做飯，經巧婦之手做出來的飯味道也會不一樣。具體到VC/PE行業，各個投資機構的職責非常相近，一般都涵蓋募、投、管、退四個環節，經營目標也非常一致。在各個投資機構提供的產品和服務都差不多的情況下，想要在同業競爭中勝出，商業模式尤為重要。這里強調的是有比較優勢的商業模式，適合企業自身發展的商業模式。
《投資業合作》：在企業經營過程中，商業模式的意義和價值是怎樣的？
朱武祥：按照金融原理，企業價值是未來預期自由現金流的貼現值，價值大小是由企業的成長空間、成長能力、成長效率和風險決定的。空間大、能力強、效率高、風險低的企業其投資價值自然就高。企業如何做到成長空間大、能力強、效率高、風險低呢？除了企業要不斷提高自身的管理能力之外，還要充分發揮企業內外資源的能量。這就需要構建一個好的商業模式，來有效聚合內外資源的能量。
好的商業模式的積極效果表現為企業營業收入增長率高，成本低，資產收益和人均效益高，持續經營風險低，投資價值高。要達到這些效果，就需要科學設計交易方式，對閑置、被壓抑或者沒有被充分利用的資源加以充分利用，激發利益相關者的責任心和積極性。從本質上來看，就是用少數優勢資源激發更多資源所蘊藏的能量，從而減少自身投入成本，降低運營和監督的成本及風險。
從另一個角度講，商業模式的意義在于能夠把市場資源、供應商資源、政府資源、人脈資源、團隊資源有效組合在一起。這些資源就像散落的珍珠，單獨看每粒珍珠的價值可能都不是十分大，但如果將這些珍珠串成珠鏈，總價值就能夠翻倍增長。商業模式就好比串起珠鏈的一根金線，它將企業擁有的多種資源融會到一起，資源整合的效應也隨之顯現。好的商業模式就像好的建筑結構，你看國家大劇院結構很簡單，但是它很優美，也很牢固。好的商業模式的結構也是這樣，它看似很輕巧，但能以一當十，促成資源形成合力。
《投資與合作》：請您談一下商業模式對于企業發展的影響？
朱武祥：企業是一個系統，商業模式是企業發展的內在基礎。只有設計好商業模式，企業才能夠組織業務流程，之后才會有企業的組織管理架構。這一切搭建好之后，企業才能制定長遠的戰略規劃。商業模式好，本身就是競爭優勢和進入壁壘。好的商業模式是企業戰略執行的保證。沒有合適的商業模式，企業戰略就失去了實施的根基和依靠。
上世紀70年代末期實行的，就是大家耳熟能詳的通過改變經營模式來提高經營效率的例子。在那之前，中國農村實行的是制度，農民吃大鍋飯，勞動積極性不高，日子非常艱難。土地承包到戶之后，廣大農民的積極性被調動起來，農業生產力得到解放，糧食連年豐收，農民收入增加，國家收入也有了可觀增長。在這個案例中，土地、農民、生產工具、生產對象都沒有變，改變的僅僅是經營模式，但結果卻是革命性的。商業模式的重要性由此可見一斑。
《投資與合作》：當前，互聯網商業正在向縱深發展，電商之間的競爭也處于白熱化階段，有些曾經經營很好的電商最后不得不關門大吉。請您以京東和阿里巴巴為例，闡釋一下商業模式對于電商發展的意義。
朱武祥：我對電商沒有深入研究，只談一點粗淺看法。阿里巴巴與京東的企業業態和邊界不同。京東幫助客戶降低了搜索成本，節約了時間成本，創造了客戶價值。但與此同時，為了提升客戶體驗，京東除了建設交易平臺外，還從事物流配送。京東組建了龐大的物流隊伍來保障其商品的銷售配送，也就是說把原本成千上萬顧客需要自己承擔的物流成本扛到了自己肩上，由此造成經營成本比較高。因此，企業的投資價值還需要時間來驗證。
阿里巴巴則不同，它只是一個交易平臺，配貨送貨是入駐商家自己的事。與京東相比，阿里巴巴更像一個農貿市場，農民來這里售賣，顧客來這里挑選，它只提供一個賣場環境。阿里巴巴同樣降低了客戶搜索成本，為顧客節約了時間成本，創造了客戶價值。而成千上萬客戶的配送成本并非由阿里巴巴一家來扛，而是分散給賣場里眾多的商家，它只坐等收取商家的管理費，屬于低成本運營的商業模式。
京東旨在建立一個高門檻，形成龐大的客戶基礎，從而產生一系列延伸、衍生收益來源。京東將來可以分拆為四大業務板塊：交易平臺、倉儲物流、配送和金融。交易平臺可以運用大數據去幫助企業精準生產。隨著倉儲規模不斷增大，京東可以把倉儲做成物流地產。另外，京東也可以做互聯網金融。這幾個板塊的運營會推動京東成為一個平臺電商，使其真正成為一個B2C的平臺電商，最終與阿里巴巴殊途同歸。與阿里巴巴不同的是，京東走了一條高成本運營的道路，這種商業模式對于其他實力較小的電商而言是難以為繼的。
中國有句古話：“夫唯其不爭，故天下莫能與之爭。”京東將來的商業模式可以升級為“規模經濟+范圍經濟”的開放平臺模式。這種模式的經營目標不是要把同類型電商KO掉，自己一家獨大，而是創建平臺，把更多的B2C電商吸引到這個平臺上來，使自己成為一個交易平臺。
《投資與合作》：商業模式是否是VC/PE機構篩選項目時的一個重要考量因素？
朱武祥：當然。實際上，商業模式的概念最早就是投資界提出的。投資人經常說，投企業的關鍵一個是看人，一個是看事。人即是團隊，而事則包括了商業模式。
VC/PE機構看企業主要關注4個指標，即4M：第一個M是Marketing，是指市場空間有多大；第二個是Model，指商業模式；第三個是Management，指管理團隊；第四個是Money，是看企業價值。投資界對商業模式并沒有一致性的定義，通常比較強調盈利模式。
商業模式的有效性與其所處的商業環境有關。以往VC/PE喜歡參照國外企業商業模式來評價國內企業，國內創業者也喜歡模仿國外企業商業模式，但有時候效果未必如人意。例如在歐美國家，打印復印服務使用的自動設備通常放置在某些辦公樓的公共區域，需要打印復印文件的人可以自行投幣操作，從而省卻許多人工費用。這種商業模式在歐美非常流行，但在國內的經營狀況卻不大理想。因為國內經營打字復印業務的一般都是夫妻店，這樣的店在社區、學校隨處可見。它們用的設備都是二手設備，成本低廉，人工成本也非常低，打印復印成本也相對較低。顯然，這種商業模式更適合當前中國的國情。由此可見，在一個地方體現出先進性的商業模式可能并不適用于另一個地方，從而也就不能為企業創造價值。所以，VC/PE機構在看企業的商業模式時一定要注意因地制宜，切不可生搬硬套。
《投資與合作》：經過之前的野蠻生長，VC/PE行業進入了發展的瓶頸期。有專家預言，今后幾年VC/PE機構總數將會減少90%。面對這一困境，VC/PE自身的商業模式應該如何變遷？
朱武祥：VC/PE機構是以盈利為目的的商業組織，面臨發展瓶頸時同樣需要對商業模式進行優化和升級。
關鍵詞：智能制造；物流；商業模式；互聯網；社群
中圖分類號：F492 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2017）003-0-03
Abstract： With the proposal of “Made in China 2015”， China began the transition from “made in China” to “made intelligently in China”. The chain of manufacturing began to reconstruct. Meanwhile， new technology and business philosophy contributed to the change of the business model of the traditional logistics industry. This paper focuses on the influence of intelligent manufacturing to manufacturing logistics. As manufacturing logistics accounts for the majority of the overall logistics on society， the trend of development of logistics in China has been introduced combined with Internet and community in the background of intelligent manufacturing. And some suggestions have been proposed about how to innovate the business model of logistics industry in China in the end of the paper.
Keywords： intelligent manufacturing， logistics， business model， Internet， community
一、前言
中國制造2025，是我國實施制造強國戰略的第一個十年的行動綱領，就是使“中國制造”加速向“中國智造”轉型，實現中國的第四次工業革命。過去的中國具有低成本競爭優勢，而隨著企業用工成本不斷攀升，經濟發展放緩，中國經濟“高成本時代”逐漸來臨，這些都給企業帶來了前所未有的巨大壓力。這種背景正是傳統物流開始改變的動力[1]。
近年來，在智能化的壓力下，國內物流裝備技術行業已有企業在物流智能化領域進行了探索，或其智能化戰略，或實施了智能物流項目。不久前，圓通速遞獲得阿里巴巴聯手云峰基金的戰略投資，此次戰略投資完成后，菜鳥網絡將與圓通開展更深層面合作，依托雙方的地位和品牌，打造整個互聯網和快遞行業的升級版，以滿足越來越大的市場需求。因此，中國物流企業必須探索出新的商業模式來應對制造產業智能化的發展趨勢。
二、智能制造的背景
智能制造是隨著市場需求的變化，集成了技術創新、模式創新和組織方式創新的先進制造系統，是集成制造、精益生產、敏捷制造、虛擬制造、網絡化制造等多種先進制造系統和模式的綜合[2]。基于信息物理系統的智能制造正在引領制造方式變革；網絡眾包、協同設計、大規模個性化定制、精準供應鏈管理等正在重塑產業價值鏈體系；可穿戴智能產品、智能家電、智能汽車等智能終端產品不斷拓展制造業新領域[3]。
物流是制造業的重要一環，因此制造業的變化也深深影響著物流領域。企業開始將大數據、云計算，移動互聯網等科學技術應用于物流領域，以及網絡眾包、協同設計、精準供應鏈管理等商業理念也啟發著管理者對物流產業商業模式的思考。新的技術與商業理念的結合使得物流產業商業模式有了多種的發展趨勢。
三、商業模式的概念
20世紀70年代中期Konczal和Dottore[4]在討論數據和流程的建模時，首先使用了商業模式這個術語。C.Zott，R.Amit（2007）[5]提出商業模式是超越單獨企業和其參與要素的一個活動系統，商業模式使得企業專注于自己的伙伴，價值創造和價值分配。Stewart&David&Zhao（2000）[6]認為，商業模式是企業能夠獲得并且保持其收益流的邏輯陳述。我國學者李光斗[7]認為商業模式視為實現顧客的價值最大化，能使企業的內外資源整合起來，形成一個完整的高效的具有獨特核心競爭力的運行系統，并通過提品和服務使系統持續達成盈利目標的整體解決方案。在互聯網時代，羅珉和李亮宇[8]學者認為商業模式是在充滿不確定性且邊界模糊的互聯網下，通過供需雙方形成社群平臺，以實現其隔離機制來維護組織穩定和實現連接紅利的模式群。
從國內外學者對商業模式的研究來看，商業模式是在價值網絡之后一個企業創造以及獲得價值的核心邏輯。在互聯網時代，企業的商業模式不僅要將企業的內外部資源進行整合，而且需要企業與消費者連接，企業與消費者共創價值、分享價值，以實現企業與消費者的共贏。
四、智能制造如何對物流行業的商I模式產生影響
根據世界銀行的估計，目前我國社會物流成本占GDP比重的18%，該比例每降低1個百分點，我國每年就可降低物流成本1000億元以上[9]。目前我國制造業物流總額在社會總物流總額中占到74.7%，可見，制造業在物流領域可以挖掘最大的潛力。
（2）大眾物流
互聯網時代下的社群不再受制于地理位置的限制，依靠網絡平臺，企業與外部人群能方便地進行交流溝通。比如，DHL將大眾商業模式運用于物流，在瑞典推出了眾包模式送貨的移動應用MyWays，人們可以通過移動應用報名投遞自己行動路線附近的包裹，并獲取報酬。大眾商業模式是大眾物流和分享經濟物流的概括。大眾物流基于社交網絡和人群，通過強調眾包和眾籌，物流供應商能夠加快市場創新周期，提升物流服務。眾包物流是這一模式的典型代表，所謂眾包物流，是指把原由企業員工承擔的配送工作轉交給企業外的大眾群體來完成。分享經濟物流基于全球化帶來的“分享文化”，即共贏，物流公司與其競爭對手共享物流的基礎設施與服務。
四川創物科技有限公司的“人人快遞”業務模式可以概括為此商業模式，其業務場景是，發件人通過APP寄件單，訂單除了包括預約取件時間、貨物名稱、聲明價值外，還包括寄件人和收件人的地址和聯系方式，軟件會根據上述信息自動核算出快遞費用。在平臺注冊的自由快遞人可以根據自己的路線進行“搶單”并從中獲得報酬。
（3）全渠道物流
隨著互聯網以及電子商務的發展，電商和傳統的實體店已不再是互不相交的兩條平行線，電商開始籌劃實體店，而實體企業開始籌劃利用互聯網平臺，比如蘇寧易購，小米開設實體店，各大品牌在天貓開設旗艦店等，這些企業的商業行為都意味著全渠道商業模式的興起。
全渠道商業模式有兩個核心[14]，一是全渠道。消費者在其購買的整個過程中，與商家的“接觸點”不再局限于傳統的、受時空約束的媒介，而是在各種“接觸點”大量使用計算機、智能手機等互聯網工具，從而可以利用全渠道獲得交易信息，最終完成購物。二是O2O。這個概念的起源于團購，online（線上）交易、offline（線下）完成，形成一個完整的交易閉環。
由于全渠道商業模式的特性，若顧客要獲得良好的購物體驗，不管是孤立的線上和線下銷售，還是融合打通的線上、線下銷售，物流都是至關重要的一個環節。將來，通過利用信息技術和現代物流技術，實現全渠道物流，在倉儲、配送各環節不同程度的融合打通，提高企業的全渠道服務能力，給顧客提供隨時、隨地、方便又快捷的購物體驗。目前，為了實現這一目標，互聯網企業主要是與線下商店合作，比如京東為了實現“最后一公里”跟達達物流、唐久便利店等合作，擴充京東的O2O生態圈，為京東建設全渠道商業模式的發展服務[15]。
4.對比分析六種商業模式優缺點
5.建議
物流行業的競爭日趨激烈，物流企業要在其中保證自身的存活于發展，創新商業模式勢在必行，中國的物流行業可以從以上的6種商業模式介紹中獲得啟發。
（1）現有的物流企業應該選取符合自身條件與本身的商業定位的模式來設計創新商業模式。物流企業可以不局限于其中一個商業模式，在現實的商業運營中，針對自身的優勢和弱勢，物流企業可以將多種商業模式融合運用，創新設計最切合自身發展的商業模式。比如制造業的供應鏈環節可以應用實時物流與預測物流相結合的模式；大型的互聯網企業，例如京東在構造自身的全渠道物流外，可以考慮構建自身的超級網絡物流，同時利用本身的網絡平臺優勢，也可采取一些大眾物流的模式，從而構建符合京東自身的獨特的物流商業模式。
（2）對于新進入物流行業的企業，由于其處于成長的初級階段，需要大量的資金投入，若要迅速的占領物流市場大眾商業模式是很好的選擇。“互聯網+分享經濟2.0”理念的出現，利用（移動）互聯網平臺，互聯網突破了時間和空間上的限制，使得普通大眾能夠參與進物流環節，將閑置資源集中利用，一方面，調整了物流成本結構，有利于行業新進入者早期的市場擴張；另一方面，新進入者可以與電商進行合作，嘗試解決“最后一公里”配送問題。
六、結語
智能制造成為全球制造業發展的趨勢，我國順應趨勢提出“中國制造2025戰略”，“中國智造”成為我國未來制造業的發展方向，與此同時物流領域開始成為制造業新的盈利點，在此背景下，物流行業商業模式創新至關重要。物流裝備技術行業在智能物流領域進行了一些探索，一些互聯網公司也率先進行了物流產業商業模式的改革創新。本文在結合我國互聯網技術和物流行業商業模式的發展現狀，并聯系我國大眾群體特點，分析了未來中國物流產業商業模式將會向超級網絡物流、實時物流、預測物流、城市物流、大眾物流和全渠道物流6種商業模式。提出我國物流企業可以在結合自身優缺點的情況下，融合運用這6種商業模式，設計出符合自身發展的物流商業模式的建議。
參考文獻：
[1]李冰漪.“中國制造2025”與物流智能化[J].中國儲運，2015（7）：72.
[2]王曉明.從三個維度認識“智能制造”[N].經濟日報，2015.
[3]中國制造2025.
[4]ST.HLER P. Business Models as an Unit of Analysis for Strategizing D r a f t 1 [E B]. D r a f t 1 e d . ， 2 0 0 2 ： 2 0 0 9 - 1 1 - 0 3 ， h t t p ： / / geschaeftsmodellinnovation. de/english/definitions. htm.
[5]C ZOTT， R AMIT. Business Model Design An Activity System Per- spective [Z]. Long Range Planning DOI： 10. 1016 / j. lrp. 2009 - 07- 04.
[6]STEWART D W， ZHAO Q. Internet marketing，business models，and public policy [J]. JOURNAL OF PUBLIC POLICY & MARKET-ING. 2000，19 （ 2） ： 287 - 296.
[7]王廉.商業模式是企業第一生產力，商業模式決定企業成敗[M].廣州：暨南大學出版社，2005.
[8]羅珉，李亮宇.互聯網時代的商業模式創新：價值創造視角[J].中國工業經濟，2015，1（322）：95-107.
[9]中國物流總費用占GDP比重18%[J].中國經營報，2015.
[10]王惠芬，賴旭輝，等.產業融合機制下商業模式發展的新趨勢分析[J].科技管理研究，2010（14）：137-139.
[11]Dr. Nedialka Bubner ，Dr. Nikolaus Bubner .Logistics Trend Radar .2014：17.
[12]王付嬌.阿里巴巴的“超級物流網”計劃.新浪科技，2015.
[13]胡云超.城市物流可持續發展[D].2013.
[14]劉向東.移動零售下的全渠道商業模式選擇[J].北京工商大學學報，2014（5）：13-17.
[15]陶婭潔.京東合并達達：打響物流O2O之戰[J].中國產經新聞，2016（4）.
作者簡介：張文娟（1970-），女，博士，副教授，主要從事供應鏈管理研究。
曹 燁（1993-），女，同濟大學中德學院管理科學與工程碩士研究生，主要從事物流與供應鏈管理，商業模式研究。
[關鍵詞]互聯網經濟；供應鏈；商業模式；對策建議
一、引言
在現代科技信息推動下，互聯網經濟時代悄然到來并實現了高速的發展，并對各個行業的發展都產生了重要的影響。隨著市場需求的不斷擴大，對供應鏈商業模式的發展提出了跟高水平的要求，原有的發展模式已經越來越不適應發展需求。互聯網經濟對供應鏈商業模式發展具有十分重要的意義，優化了外部宏觀環境、提供了新理念和方法、強化了持續創新能力。但是，在互聯網經濟下供應鏈商業模式發展還存在諸多的問題，比如缺乏對信息技術的有效應用、缺乏完善的規劃和至、各方的參與度較低、缺乏專業化人才等，這些問題的存在限制了互聯網經濟下供應鏈商業模式的發展，因此必須要制定和實施有效的措施對其進行改進和完善，以促進供應鏈商業模式的健康持續發展。
二、互聯網經濟對供應鏈商業模式發展的重要意義
(一)優化了供應鏈商業模式發展的宏觀環境互聯網經濟時代的到來使得經濟社會發展進入了新的階段，為各行業的發展創造了良好的契機，與傳統經濟模式相比，互聯網經濟借助現代化信息技術實現與傳統經濟的有效結合，實現了線上線下聯合發展新模式。而供應鏈商業模式為適應經濟社會發展需要也處于不斷發展變化中，互聯網經濟為其營造了良好的宏觀環境，使得供應鏈商業模式在發展過程中可以有良好的外部環境作為支撐，使其創新發展能夠更好地融入到外部環境中，進而可以有效轉變傳統模式的不足，更加高效的服務經濟社會發展。
(二)提供了供應鏈商業模式發展的新理念和方法供應鏈商業模式的創新和發展是經濟社會發展的必然結果，其創新需要先進的理念和方法作為支撐，而互聯網經濟的發展正是充分融合了新發展理念和方法之后才形成的全新發展模式。在互聯網經濟下供應鏈商業模式發展能夠充分借助其先進的理念和方法不斷進行創新。因此從這一角度而言，互聯網經濟為供應鏈商業模式發展提供了新的理念和方法，使其能夠摒棄傳統模式的影響，順應互聯網經濟時代的發展趨勢，著眼長遠制定全新的商業模式，進而加快整個供應鏈的發展步伐。
(三)強化了供應鏈商業模式的持續創新能力我國經濟發展步入新常態，互聯網經濟發展逐漸成為主流，整個市場需求處于快速發展變動中，因此供應鏈商業模式需要不斷進行創新才能適應和滿足市場發展需求，傳統模式的影響下使得供應鏈商業模式創新的動力不足。互聯網經濟的發展建立在創新基礎上，其發展充分融入了創新理念和方法，因此可以為供應鏈商業模式發展提供有效的創新支持，使其可以借助互聯網經濟的諸多優勢不斷進行自我創新，并順應互聯網經濟發展趨勢持續提升創新能力，進而實現供應鏈商業模式的創新性發展。
三、互聯網經濟下供應鏈商業模式發展存在的問題
(一)缺乏對現代信息技術的有效應用一方面，大部分企業缺乏對互聯網經濟和信息技術的有效認識，沒有給予其必要的重視，不注重借助信息技術來實現創新和發展。另一方面，在供應鏈商業模式發展的各個環節中缺乏對信息技術的有效應用，在軟硬件設備、人員配備、內部環境等方面都沒有給予信息技術應用的必要支撐。
(二)缺乏科學的發展規劃和制度安排一方面，對于供應鏈商業模式在互聯網經濟下的發展還缺乏有效的發展規劃，主要是對互聯網經濟發展趨勢缺乏有效的認識和預測，缺乏長遠的發展戰略眼光，存在短視行為，進而使其供應鏈商業模式發展處于相對混亂的狀態。另一方面，發展制度的制定和實施需要一定的周期，而互聯網經濟的發展速度較快，供應鏈商業模式的發展難以緊跟其發展趨勢，因此在制度上缺乏先進性，進而難以發揮對供應鏈商業模式發展的保障作用。
(三)各方的參與度貢獻度不高各方的積極參與是供應鏈發展的重要基礎，這也是互聯網經濟發展的重要驅動力量。當前，在互聯網經濟下供應鏈商業模式發展存在的重要問題之一就是各方的參與度和貢獻度均較低，很多企業沒有充分認識到供應鏈商業模式發展對自身的重要影響，將其視為一種可有可無的模式，與自身發展沒有太大的關系，因此不愿意參與到供應鏈商業模式發展中。同時，雖然在供應鏈商業模式發展中有部分企業參與進來，但其發揮作用的積極性并不高，因此貢獻度相對有限，使得互聯網經濟下供應鏈商業模式的發展受到較大的影響。
(四)缺乏專業化的人才團隊互聯網經濟是知識經濟時展的代表，人才成為知識經濟時代企業最為關鍵的資源，人才也促進互聯網經濟發展和供應鏈商業模式發展的關鍵所在。當前，供應鏈商業模式發展還缺乏專業化的人才團隊。一方面，各企業不注重對現有崗位人員進行專業化的培訓，其專業技能和知識體系得不到有效提升，限制了其專業能力，因此難以發揮內部專業人才的推動作用。另一方面，在供應鏈商業模式發展中，沒有從外部引進專業化人才，現有人才團隊得不到有效補充，外部先進技術和理念難以流入，因此使得供應鏈商業模式發展進程緩慢。
四、互聯網經濟下供應鏈商業模式發展的對策建議
(一)強化對信息技術的應用信息技術的發展已經融入到各行業企業的發展中，因此在互聯網經濟下供應鏈商業模式的發展必須要強化對信息技術的應用。一方面，要充分提升對信息技術的重視程度，將其視為供應鏈商業模式發展的關鍵，促使管理者之間進行積極對話和合作，在思想和行為方面充分重視信息技術的應用，營造出良好的應用氛圍。另一方面，要加快應用信息技術的步伐，在軟硬件設備、人員配備、內部環境等方面都要進行及時更新，創新發展理念和方法，形成以信息技術為依托的發展模式，全面順應互聯網經濟的發展趨勢加速供應鏈商業模式的發展。
(二)制定科學的發展規劃和制度安排在互聯網經濟背景下，供應鏈商業模式的發展必須要有完善的發展規劃和制度作為保障，以此確保其順利實施。一方面，要以互聯網經濟發展為基礎，樹立長遠的發展規劃，根據供應鏈發展的實際情況，確定短期、中期和長期目標，制定完善的發展規劃，對供應鏈中的各項資源進行有效的規劃和高效利用，確保其商業模式能夠得以順利實施。另一方面，要對互聯網經濟下供應鏈商業模式發展可能面臨的問題，制定和實施相應的發展制度，對商業模式發展各個環節進行嚴格的規定，確保其整個發展過程的科學性，充分發揮制度層面的保障作用，促進供應鏈商業模式的持續發展。
(三)提升供應鏈各方的參與度和貢獻度供應鏈商業模式的發展需要提升各方的參與度和貢獻度，因此在互聯經濟下不僅要提升供應鏈各方的參與度，還要提升其貢獻度。一方面，要對互聯網經濟在供應鏈商業模式發展中的重要作用進行宣傳，積極邀請有實力的企業作為主導，充分吸納各企業成員的參與，通過各方的積極參與提升供應鏈商業模式發展的規模效應，降低發展成本和實施有效的風險控制。另一方面，要對供應鏈各方的職責進行嚴格的劃分，對其在促進供應鏈商業模式發展中的重要作用進行客觀的考評，鼓勵企業充分發揮自身的優勢，借助互聯網經濟發展的機遇，提升促進供應鏈商業模式發展的能力。
(四)加強專業人才隊伍建設專業化人才團隊建設是促進互聯網經濟下供應鏈商業模式健康持續發展的關鍵所在。一方面，要對現有從業人員進行專業化培訓，制定完善的培訓計劃和方案，對培訓的內容進行有效設計，定期對各崗位人員進行關于互聯網經濟和供應鏈商業模式發展方面的培訓，提升其專業化能力和綜合素質，進而可以充分發揮內部人才對互聯網經濟下供應鏈商業模式發展的促進作用。另一方面，供應鏈中各企業要通過充分完善內部管理制度尤其是人力資源管理制度，從外部引進一批專業化的互聯網經濟和供應鏈發展方面的人才，實現對現有人才團隊的有效補充，為供應鏈商業模式的發展建立強大的人才庫。
五、總結
