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[關鍵詞] 公共關系學 課程教學 研究
獨立學院開設《公共關系學》的目的,是為了讓學生較系統地學習公共關系學的基本知識、基本原理和基本技巧,正確理解公共關系作為一門新興學科的性質和重要作用,培養現代公共關系意識,完善學生的公共關系素質;提高實際的公關能力,以更好地適應社會發展的需要。而教學改革的重點是進行教學內容與課程體系的建設與改革。轉變教育思想,更新教育觀念,堅持傳授知識,培養能力,提高素質協調發展,提高大學生學習能力、實踐能力、創新能力,全面推進素質教育。
一、獨立學院《公共關系學》的課程體系及其特點
《公共關系學》課程體系可劃分為兩大部分,一是公共關系基礎理論部分,二是公共關系實務部分。基礎理論部分體系結構如下:公共關系概述,包括公共關系的基本涵義、科學范疇、基本特征、歷史與現狀總結;根據公共關系的基本內涵分別從公共關系的運作主體、客體、手段、目的、職能與原則、程序詳細展開與論述。二是公共關系實務部分,具體包括:人際溝通技巧,包括公關語言基本原理、口語和書面表達技巧、人際吸引、人際溝通、影響人際溝通的因素及障礙排除等;公關禮儀,包括儀表、儀容、儀態、及禮儀基本規范等內容;公關策劃與公共關系專題活動,如公共關系主題策劃、新聞會策劃、慶典活動策劃、展覽會策劃、贊助活動策劃、開放參觀活動策劃等。公共關系具有實踐、專業和社會管理三個維度,其本質屬性是溝通與協調。實踐的公共關系主要在于公共關系實務的服務、行動和問題操作,形成良好的公眾環境;專業的公共關系主要在于公共關系專業的知識、價值和技能,密切組織與公眾的關系,贏得組織良好的信譽;社會管理的公共關系借助于社會傳播、社會規范、社會秩序建立組織與公眾的良好合作關系,以確保組織的社會信譽,更好地發揮組織形象力的作用,保證組織自身的發展,進而促進社會的和諧和可持續發展。獨立學院《公共關系學》課程體系應注重第二大部分,即實務部分,第一部分的教學是為第二部分服務的。
二、獨立學院《公共關系學》的教學策略
1.影像學習
影像學習是指借助視頻的教學手段來學習《公共關系學》這門課程,影像學習可增加公共關系教學的趣味性。由于課時的有限性,所以不允許大量觀看教學視頻,所以我們特別介紹同學們在課外自學過程中可以觀看教學視頻,重點理解公共關系禮儀的基本概念、基本知識和一些基本技巧。此外,介紹廣告策劃方面的教學視頻以增加自主學習的趣味性。介紹公共關系教學電影給同學們也是可行的辦法。通過影像學增加了《公共關系學》教學的趣味性,調查發現同學們對課程的學習興趣很高。
2.案例教學
用案例教學增加教學的趣味性。教學中,針對教材相對比較單薄的特點,我們充分利用教師精選的案例作為教學輔助資料,以加強教學的趣味性。這種教學方法生動形象,具有典型示范作用,能深化理論學習,使學生將理論與實際聯系起來,最終將知識轉化為能力,將學生培養成為能夠順應社會潮流、把握瞬息萬變市場的復合型高級應用人才。在案例的選擇上并不局限于教材,并始終堅持案例的“真實性、現實性、實踐性、典型性、可讀性、系統性”的原則,同時還重視學生的參與,既鼓勵學生之間相互切磋討論,又鼓勵學生與教師之間的互動交流。在分析案例的過程中,還注意引導學生發現問題、引起思考,并提出解決方案。教學中我們經常提醒同學們關注中國公關網、中國國際公關協會網、中國傳播學術網等,進行實時跟蹤分析,教師的教學效果比原來更好。
3.實戰策劃
在探索有特色的公共關系教學和培養模式的過程中,我們不斷地進行著思考和實踐。公共關系是一門實踐性極強的專業和學科,它需要學生在掌握專業基礎知識和理論體系的同時,還必須學以致用,著重實踐操作能力和動手解決現實中所存在問題的能力培養和鍛煉。這就需要我們在配置教學資源和確定發展方向的時候,確立科研與教學互動、理論和實踐并重的教學思路,并且找到一個能夠把知識傳授和能力鍛煉相結合的公關專業人才培養模式。
在課程授課中,我們有目的地增加實戰策劃作業,使同學們的公關策劃理論與實踐相結合,為今后走向社會適應工作打下良好的基礎。如《浙江理工大學110周年校慶公關策劃書》、《杭州市志愿者協會高校巡回慰問演出》、《藤王閣茶樓的公關策劃》等案例的策劃等,都是相當不錯的策劃案例。我們還把公共關系的理論研究與具有成長性的產業或行業相結合,針對2008年奧運商機和體育產業的繁榮,我們開展“大型賽事公關活動策劃研究”項目,引導師生關注目前或即將出現的熱點行業。通過實踐策劃,同學們的策劃能力得到極大提高。
教學過程讓學生品味到《公共關系學》這門課程的趣味性非常重要,所以教學內容與課程體系的建設與改革非常重要。幾年來我們選擇的北京大學《實用公共關系學》教材,由于內容太陳舊,從前年開始我們選取了復旦大學的公共關系學教材,因為復旦大學的教材內容更新穎實踐性也較強。今年我們主編的教材《公共關系學》在經濟科學出版社出版,里面增加了大量的實戰訓練題,以提高獨立學院同學們的實戰策劃分析能力。
三、結語
人為設計教學情境,為學生創設實戰演練平臺。如模擬策劃“金牌秘書大賽”、“杭州電子科大校慶慶典”、處理“突發性公關危機”等,鼓勵學生之間為完成學習任務,自由組合成若干專題小組,小組成員之間相互討論、溝通,拿出活動策劃方案,并在方案的實施過程中相互尊重、互相協調與合作。通過對學生的大量訪談發現,學生的語言交際能力有所增加,對社會對企業、各類組織的公共關系認識有所增加,對他們以后的社會工作大有幫助。
參考文獻:
[1]盧雪萍.談在公共關系中注重實踐教學[J].職業教育,2007,(5).
[2]郭海鷹.公共關系學教學改革的探索[J].廣東外語外貿大學學報,2007,(9).
信息社會中，公關實踐身處全新動態的傳媒環境下，左手是組織，右手是公眾，起著、溝通和對話的作用，其最終追求當落在“公共”二字之上，以為善之心重塑公共關系之美。
一、傳媒新環境與新聞倫理觀下的公關實踐
在印刷媒介時代，由于信息的稀缺性和傳播渠道的壟斷性，公共關系實踐大多是為了實現經濟寡頭和政治精英的訴求。但隨著媒介技術和傳媒環境的演進，普通公眾的聲音愈發響亮，公眾在用戶身份的確立、參與感的需求和話語權的取得等方面已然開始變遷。
首先是用戶身份的確立，公眾選擇性的增加是用戶身份確立的前提和保障。互聯網等新興媒介的開放性打破了信息渠道的壟斷，解決了信息資源的匱乏。同時，技術賦予了公眾選擇權和話語權。在這種語境下，傳統公關實踐中的公眾正在向用戶的身份過渡。生產過剩使得用戶的選擇性大大增加，不必依賴某一家媒體或某一種產品來滿足自身的需求，在組織與公眾對話過程中，“組織本位”正逐漸被“公眾本位”所取代。
其次是公眾對參與感的需求。隨著互聯網的發展和智能移動端的普及，在傳統媒體的時代一直處于壓抑狀態的公眾需求正在被逐漸的釋放。同時，互聯網時代成長起來的年輕公眾自我意識更加強烈，對組織所提品和服務的需求不僅僅停留于功能的層面，更想借此表達自身的情感，對話意愿空前強烈。
最后是公眾話語權的取得。技術的開放性和媒介環境的變遷使話語權開始從組織的公關人員、精英記者讓渡于普通公眾，公眾發聲的權利和渠道有了越來越多的保障。從公眾的層面上說，真正顛覆了公共關系建構方式的并不是互聯網，而是社交網絡。它徹底解構了大眾傳播中“媒介―受眾”的二元關系，在社交網絡上，每個人都是受眾，同時每個人也是媒介，二者不分彼此，這就將傳統意義上只能被動接受信息的公眾重構成了互聯網時代受傳結合的新公眾。
當下國內公關實踐的新聞倫理觀假定，公關從業者與新聞記者的工作是類似的，他們都是一種信源的提供者，都是以“事實”為基礎，以“說真話”為原則，享有相似的價值觀，并以各自的方式為社會做出貢獻。因此，公共關系和新聞應該遵照相似的行業規則，他們應該用一套同樣的標準來評價彼此。[2]在這種倫理觀下，社會與公眾更加強調新聞行業的規則，公關實踐被納入了新聞實踐的范疇，以新聞實踐的倫理作為公關實踐的評價標準。
正如艾維?李在《原則宣言》中所言：“我們的計劃是誠實和開放地代表企業和公共機構關切的利益，及時和準確的像美國人民和新聞界提供關乎公益、對公眾有價值的信息。”隨著公關理論和實踐的不斷發展以及公關工作范圍的不斷擴大，雖然單純的新聞倫理觀已經不再適應新媒體環境下的公關實踐，但組織公關實踐的“真實性”原則仍需堅持，基于新聞倫理觀的“求真”理念始終應當是新媒體環境下組織公共關系實踐的堅守。
二、傳媒新環境與公關實踐的實用主義
實用主義起源于美國。20世紀20年代，橫掃美國的經濟蕭條使約翰?杜威的實用主義哲學大放異彩，他提出了傳統自由主義語義的轉向：20世紀30年代的自由，不再是對企業的自由放任，也不再等同于個人與政府的對立。[4]美國大蕭條期間，羅斯福總統發表的一系列爐邊談話不但鼓舞了美國人民對抗大蕭條的勇氣，更成為了公共關系史上危機公關的典范。公共關系學之父愛德華?伯納斯強調了公共關系“倡導”的職能，倡導理論支持者認為公關實踐者像客戶的辯護人，為組織提供倡導服務。比如倡導組織定位和品牌個性，倡導組織的道德良心和社會責任感，倡導對公共利益的貢獻等等。[5]在當今傳媒環境下，務實的公關實踐也被打上了互聯網的烙印。
公共關系作為有效賢ㄗ櫓、公眾和環境的第三方，應當力求平衡組織-公眾-環境的三方利益，以此來構建和諧的公關生態。[6]在當下以互聯網為傳媒背景的公關實踐中，用戶至上、簡約極致、織網引流和社群占位等互聯網思維已經與公關實踐密不可分。
第一是用戶至上。簡單來說即組織在公關實踐的每個環節都“以用戶為中心”，這是新媒體語境下組織建構良好公共關系的基礎。互聯網作為一個網狀結構，它沒有傳統觀意義上的中心節點，也不是一個層級結構。雖然不同的點有不同的權重，但并沒有一個點絕對權威。互聯網的技術結構決定了它內在的精神是去中心化、是分布式、是平等，互聯網思維也必然體現著平等、開放的特征。[7]直接連接降低了實時反饋和公眾參與對話的成本，這意味著民主和人性化，所以，新媒體語境下的公共關系實踐必然是建立在平等、開放的基礎之上，
第二是簡約極致。從公眾的行為來看，新媒體語境下公眾的選擇越來越多，選擇的時間越來越短，耐心越來越不足，轉移的成本越來越低。簡約是互聯網時代的一個重要邏輯，簡約意味著人性化，組織想要建立、維持和發展良性的組織-公眾關系，唯有進入公眾的內心世界，并與公眾感同身受，而簡約思維的三個要素是看起來簡潔、用起來簡化、說起來簡單。
第三是社群占位。是指組織利用社會化媒體和社會化網絡優化，重塑與公眾的溝通關系以及商業運作模式的思維。社會化媒體的內涵是“用戶即媒介、用戶創造內容和用戶積極參與”，社會化網絡的核心是連接與溝通。在社會化網絡和社會化媒體的影響下，公眾的網絡使用，甚至生活習慣都發生了改變，組織在公共關系實踐中通過大眾媒介對公眾進行信息轟炸的方式正在被快速、密集的用戶直接接觸所挑戰。
第四是織網引流。在注意力稀缺的時代，吸引流量是組織在公關實踐中的重要追求。對于組織而言，高關注度意味著高知名度，也意味著用戶在選擇產品時更大的選擇傾向，流量意味著體量，體量意味著分量。在注意力經濟時代，唯有先將流量做上去，才有機會考慮后面的問題。
新媒體環境下，公關思維的轉變會深刻影響組織的公關實踐，可能在未來的某一天，公關這個職業甚至會消失，取而代之的是鑲嵌入組織整個肌理之中的公關思維，以轉變思維為基礎的務實理念成為了新媒體環境下組織公關實踐的重要原則。盡管人們往往將公關的實用主義與勸服理論于“粉飾太平”、“制造同意”、“虛假宣傳”等詞語相聯系，但囿于巨大的生存壓力，公關實踐在保持公共性、堅持講真話的基礎上，也要伏下身子接地氣、增效益，適當從組織本位進行思考，此謂之組織在公關實踐中的第二層堅守：務實。
三、傳媒新環境與公關實踐的社會責任
當下以互聯網和移動互聯網為基礎，以動態、開放、平等為特征的傳媒新環境正在深刻影響公共關系實踐的環境，這種影響突出表現在公關實踐環境的生態復雜和數據驅動兩方面。
一方面是公關實踐環境愈發復雜。從傳統公共關系理論來看，大部分研究者都將目光放在了組織或公眾這個二元變量的研究上，對于公關實踐的環境通常僅僅作為一種背景而出現，這就難以用宏大的眼光檢視公共關系理論的戰略研究。當下傳媒的總體發展趨勢是自由、開放、平等和共享，這種理念正深刻影響著當下的媒體環境，也使得組織的公關實踐越來越多的受到傳媒環境的影響。在“WE眾”媒體環境下的公關實踐中，公眾與組織之間連接的廣度與深度、對話的頻率與流量、交互與場景、轉發及分享，實質上都是一種投票和意見表達，并形成一種新的動態表Q機制，這種動態的媒體環境使得組織公共關系的實踐更加復雜。例如從組織公關實踐的角度來講，經濟性、信任度和參與感都是促使公眾與組織進行高質量對話的積極因素。
另一方面，公關實踐的環境越來越數據驅動，技術和數據對組織的公關實踐環境產生著越來越關鍵的影響。隨著算法、大數據技術、云計算、云引擎及深度機器學習及群體智能、人工智能的發展，公眾之間的連接被重構，信息的不對稱正在被打破，而終端設備邊際成本的日趨減小也使得接入網絡的人越來越多，數據無時無刻不在產生。組織的公關實踐開始以數據為導向，通過對公眾海量數據的積累，分析出他們普遍或獨特的偏好，對公眾進行“畫像”。此外，組織通過對數據的運用還能夠使對話渠道更加暢通，大數據時代，一切可以數據化也就意味著組織能夠依托數據做出更為有效的決策。
公眾數據作為有效的公關實踐工具，組織在對其使用的同時還應當承擔起相應的社會責任。這可以追溯到20世紀70年代，社群主義者在召喚傳統自由主義者所倡導的善的回歸的同時，也贊成新自由主義“人非手段”的觀點，[8]公關學者格魯尼格在20世紀末提出的“卓越公關理論”直接反映了這種帶有強烈社會責任的觀念。華中科技大學教授陳先紅認為，公共關系的社會責任倫理是基于“利益共享”的基本假設，公眾被認為是利益的共享者，她主張組織應承擔起相應的社會責任，從而實現多方共贏。[9]
在瞬息萬變的媒體環境之下，組織的公關實踐要想實現組織、公眾和環境的三方共贏，其必然要落腳于公共關系的本質屬性，即公共性之上。因此，組織在公共關系實踐中除了堅守求真、務實的理念之外，基于公共性的為善理念應當成為組織在公關實踐中最高層次的目標，這也是組織在媒體環境日趨復雜的生態社會中獲取公眾認同，進而得以安身立命、不斷煥發新活力的保障。
四、結語
媒體環境的改變和傳媒技術的紅利帶來了公眾屬性的變遷，而公眾屬性的變遷又迫使組織在公關實踐過程中不斷注入新思維、新方法和新理念，這就使得組織-公眾-環境三方一直處于持續對抗與不斷和解的動態變化之中，三方力量交織博弈，但最終會趨于一種生態平衡。因此，組織的公關實踐不僅僅是單一環節，而是要將其融入到產品的生產、銷售、使用和反饋的全過程中去，融入到組織整個的價值鏈和品牌內涵中去。
在這種語境下，組織在公共關系的實踐中既要堅守公眾本位的求真原則，也要站在組織本位對公關實踐進行務實思考，更要以公共本位的胸懷在公關實踐中致力于為善之舉，三者相輔相成，不可偏廢。
參考文獻
[1][3][6]陳先紅.以生態學范式建構公共關系學理論[J].新聞大學，2009，04：116-125.
[2][5][9]陳先紅.中國公共關系倫理的理論流派與實踐類型[J].國際新聞界，2009，11：6-10.
【關鍵詞】公共關系；模式；社會調查；間接調查
中圖分類號：C91
文獻標識碼：A
文章編號：1006-0278（2013）03-042-02
一、公共關系的涵義與起源
公共關系的起源“公共關系”一詞的首次出現是在1807年美國總統托馬斯·杰斐遜的國會演說。根據愛德華·伯尼斯（EdwardBernays）定義，公共關系是一項管理功能，制定政策及程序來獲得公眾的諒解和接納。
而公共關系（Public Relations，P.R.，簡稱“公關”）一詞是由英文“Public Relations”翻譯而來的，中文可譯為“公共關系”或“公眾關系”，不論是其字面意思還是其實際意思基本上都是一致的，都是指組織機構與公眾環境之間的溝通與傳播關系。公共關系學也是我國高等教育的一項新興專業，開設大專、本科至最高碩士的課程。關于公共關系的各種定義有很多，一般指一個社會組織用傳播手段使自己與相關公眾之間形成雙向交流，使雙方達到相互了解和相互適應的管理活動。這個定義反映了公共關系是一種傳播活動，也是一種管理職能。
自從公共關系誕生以來，人們給其下一個準確定義的努力就沒有停止過。由于每個人的認識角度不同，對公共關系內涵的理解也各異，于是就形成了許許多多的公共關系定義。20世紀70年代中期，美國著名的公共關系學者萊克斯·哈洛（RexHarlow）博士就搜集到47個公共關系的定義；還有人說，公共關系的定義已有上千條之多。于是有人不無幽默地說有多少公共關系學者，便有多少種公共關系的定義。
公共關系主要從事組織機構信息傳播，關系協調與形象管理事務的咨詢、策劃、實施和服務的管理職能。包括選創組織的成功，降低組織失敗的影響，宣布變更等等。和中國傳統個人關系的中的面子類似。
在市場營銷學體系中，公關關系是企業機構唯一一項用來建立公眾信任度的工具。
由于社會上的分工越來越細，公關人員的重要性愈顯增加，許多大專院校紛紛成立公共關系學系，為社會培養不同領域的公關人才。
公關行業的性質使其不可避免地與媒體之間具有密切聯系。目前，中國大陸公關行業的企業要接近顧客群（對公關服務有需求的組織）及媒體，所以主要集中分布在北京、上海、廣州三地，而成都、武漢等城市也有分布。
二、新時代下的公共關系模式
隨著技術的發展和科技的進步新時代下的公共關系模式呈現出多種多樣的模式，現羅列如下：
網絡公關。公關隨著網絡的普及以及社會公眾對網絡的使用越來越頻繁，網絡對社會的輿論導向，對公共事件的評價都有巨大的影響力。網絡已經成為消費者對某一品牌或商品影響、評價的第一來源，而且網絡上信息傳播迅速，短時間內就能產生巨大的影響力，網絡日益成為企業日常公關活動的主陣地。擴大對外宣傳，樹立企業品牌。網絡宣傳成本相對較低，且針對性強效率高，網絡宣傳作用日益擴大，對于企業口碑的形成也有重要推動作用。
新聞公關。新聞公關也稱新聞行銷，即是以新聞報道的形式行產品或企業宣傳之目的，此乃屬形而上層次的高明行銷手段。可以說，新聞公關是公共關系與營銷策略之間的一種巧妙組合。新聞公關的核心在于傳播。傳播目的在于張揚企業良性信息、提高企業知名度，最后達到促進產品銷售或塑造企業品牌的目的。出色的新聞公關有三個層面的應用：思維創新、品牌傳播與事件營銷。不同層面的新聞公關應用會有不同的效果。
傳播說。這一類定義強調公共關系是組織一種特定的傳播管理行為和職能，認為公共關系離不開傳播溝通，我國公共關系學者廖為建就持此種觀點。其定義是：公共關系是一個組織與其相關公眾之間的傳播管理。英國人弗蘭克·杰夫金斯（FrankJefkins）也認為：公共關系是由為達到相互理解有關特定目標而進行的各種有計劃的溝通聯絡所組成的，這種溝通聯絡處于組織與公眾之間，既是內向的，也是外向的。國外一些大型的百科全書或綜合詞典也從傳播或溝通的角度來定義公共關系。《韋伯斯特新國際詞典》認為：公共關系是通過傳播大量有說服力的材料，發展鄰里的相互交往和估價公眾的反應，從而促進個人、公司或機構同他人、各種公眾以及社區之間的親善友好關系。
管理職能說。“管理職能說”這類定義把公共關系看做和計劃、財務一樣的管理職能，其中美國人萊克斯·哈洛博士的定義便是典型代表。際公共關系協會同樣認為公共關系是一種管理職能，其定義是：公共關系是一種管理功能，它具有連續性和計劃性。通過公共關系，公立的和私人的組織機構試圖贏得與它們有關的人們的理解、同情和支持——借助對輿論的估價，以盡可能協調它們自己的政策和做法，依靠有計劃的、廣泛的信息傳播，贏得更有效的合作，更好地實現它們的共同利益。
特定關系說。持這種觀點的人認為，“關系”體現公共關系的本質屬性，公共關系是一種特定的社會關系，正確認識公眾關系、處理公眾關系是開展公共關系的出發點和歸宿。英國公共關系學會的定義是：公共關系是在組織和它的公眾之間建立和維持相互了解的、有目的、有計劃的持續過程。
特征綜合說。有的公關學者認為，前面幾類定義都只反映了公共關系某一方面的含義或特征，未免失之偏頗，因此他們試圖通過一個定義把公共關系的所有內涵或特征都包括進去。美國《公共關系季刊》曾詳細羅列了公共關系的十四個特征。1982年11月，美國公共關系學會（PRSA）在其一流成員組成的專家小組的努力下，正式采用了一個“關于公共關系的官方陳述”。這一定義除了概念方面的內容外，還將各種活動、結果和對公共關系實踐的知識要求包括在內。
經營藝術說。持這種觀點的人認為，公共關系還只是一門不精確的學科，許多公共關系問題不存在惟一正確的答案，公共關系在實際運作中要講究創造性，講求形象思維，需要從整體上來把握公共關系及其工作。因此，公共關系是一種藝術。
搜索引擎優化。公共關系搜索引擎優化（簡稱PRSEO，其中PR為公關的英文簡稱，SEO為搜索引擎優化的英文簡稱），主要表現以互聯網為平臺，根據企業現狀、產品特點和行業特征，綜合利用各種網絡媒體資源平臺對企業新聞稿進行合理優化，使軟文獲得搜索引擎穩定的較前排位，從而達到有效宣傳推廣且帶來意向客戶的行為！對于優化軟文新聞稿主要從標題關鍵詞設置、內容關鍵詞密度、渠道、超鏈設置等方面入手。
三、公共關系的調查法則
公共關系的調查方法分為直接調查法和間接調查法。間接調查法從手段上說具有客觀性，能準確反映出公共關系的區域特征。
間接調查法：是指公共關系人員不直接和公眾接觸，而是通過某些中間環節進行調查的方法。間接調查法分為以下幾個研究方法：
（一）觀察法
這是指公共關系人員通過觀察和記錄被觀察者在調查現場的表現，來了解所要調查的情況的一種方法。觀察法應該是在被觀察對象沒有察覺的情況下進行的，調查結果比較客觀、真實。
（二）文獻分析法
這是通過搜集與調查對象有關的各方面文獻資料并進行全面深入分析的方法。文獻資料包括：圖書、期刊、報紙、新聞稿、新聞圖片、研究報告、會議文獻、政府出版物、科技文獻、檔案資料等。搜集、保存和分析文獻資料，是組織的公關部門的一項經常性工作之一。
（三）抽樣調查法
這是依據概率原理從調查對象總體中抽取一部分作為樣本進行調查，以樣本調查結果推斷總體情況的方法，它的優點是省時、省力、時效性強。抽樣調查方法需要注意抽樣的科學性。抽樣調查是運用概率原理從公眾中選取一定數目的代表來做調查的。
（四）網絡調查法
這是以互聯網為手段，了解組織需要的內外部信息的方法。該調查方法與傳統的調查方法相比，具有更廣泛的傳播范圍和更快捷的傳播速度，調查所得信息及時、廣泛、深入，它是目前許多大型組織采用的新型調查方法。
（五）問卷法
問卷法是訪問法中的一種，就是公共關系人員根據某一調查任務，設計調查問卷，將調查問卷郵寄或直接發給調查對象，請他們填好后寄回或收回，以此分析所要調查的問題的方法。（上接第41頁）
（三）發揮信息資料的導向作用，讓網絡成為職工析事明理的“一扇窗”
油田企業內部信息網絡的普遍運用，為開展政治教育提供了新的途徑。它能夠及時將電視、報刊、書籍上的信息采集并充實到信息資料庫中，并通過開設時政類信息、理論類文章、法律法規資料乃至寓教于樂性信息等職工喜聞樂見的欄目，使職工鼠標一點便知天下事，鍵盤一敲便曉是與非。通過網上學習，可以改變教育方式單調、方法單一的現狀；通過運用政工軟件，可以把理性的內容感性化，把抽象的道理直觀化，增強教育的吸引力。
（四）發揮信息文化的娛樂作用，讓網絡成為職工陶冶情操的“新天地”
通過開設“網上影院”、“新歌試唱”、“精彩瞬間”等欄目，將傳統影片、革命歌曲、攝影照片等內容采集上網，既可以豐富職工的文化生活，又能陶冶職工的高尚情操。我們必須下功夫經營好這片天地，使之成為廣大干部職工文化生活的“新樂園”。
三、抓住關鍵環節，切實增強政工干部的信息素質和能力
政工干部的信息素質和能力，是實現政治工作信息化的關鍵所在。目前，有相當一部分政工干部，還存在著信息意識不強、接受和處理信息能力偏弱、學習信息知識不夠等問題因此，通過在職培訓、送學培養和實踐鍛煉等形式，造就一批既有理論功底、又有網絡知識，既懂政工業務、又懂高新技術的“行家里手”，是政治工作信息化建設的當務之急。當前，政工干部急需要提高以下三種能力：
（一）網上組織指揮的能力
網絡不僅是政工工作的新手段，也是未來作戰的“制高點”。發揮政治工作的保證功能，就必須立足平時，著眼戰時，努力提高運用網絡實施政治指揮的能力。因此，必須緊貼保障“打得贏”的歷史使命，組織政工干部運用網絡手段練謀劃、練指揮、練協同，確保政治工作在“運中通”、“動中聯”和“聯中做”，不斷提升反應能力。
（二）網上調研的能力
運用網絡信息資源豐富、綜合集成快捷等優勢搞調研，可及時獲取第一手資料，為油田企業領導傳遞精確可靠的信息，為指導油田企業提供科學管用的依據。只要我們善于把傳統調研方法與現代網絡手段結合起來，運用系統論、統計學等相關知識，掌握量化分析的方法，提出有針對性的建議，就能使調查研究建立在更加科學可靠的基礎之上。運用網絡開展思想政治工作是一個嶄新的課題，只有邊實踐、邊探索，才能做到與時展同步合拍、與油田企業建設準備同頻共振，才能開創信息化條件下思想政治工作的新局面。
摘 要 關于企業社會責任這一有爭議性的話題得到了理論界越來越多的關注和研究，捐贈行為作為彰顯企業履行社會責任的重要組成部分與評價指標，對企業形象及其長期發展起著至關重要的作用。文章以“5•12”大地震和青海玉樹大地震為背景，研究國營上市企業和民營企業在捐贈理念、動機方面的差異，并分析產生這種差異的原因，由此導致形成了企業不同的捐贈模式。
關鍵詞 國有企業 民營企業 企業捐贈
一、國有企業、民營企業捐贈理念的差異分析
企業捐贈是企業在履行基本社會責任的基礎上，將一定數量的財、物、服務等自愿贈給與企業沒有直接利益關系的受贈者，用于慈善公益事業的一種行為。近年來，國有企業和民營企業在扶貧濟困、抗洪救災、抗擊“非典”、抗震救災、殘疾人救助、環境保護、希望工程，以及社區福利事業等方面，積極捐贈參與社會公益事業，做出了不可否認的成績，日趨成為推動社會公益事業發展的重要社會力量。但國有企業和民營企業在捐贈理念方面存在很大不同。
1．國有企業捐贈理念
國有企業的捐贈行為主要是以“企業公民”理念為支撐的，其含義是，企業的成功與社會的健康發展密切相關。企業在獲取經濟利益的同時，要通過各種方式來回報社會。企業公民的要素構成，有社會責任和道德責任兩大類。國際慣例中，國有企業僅僅是指一個國家的中央政府或聯邦政府投資或參與控制的企業；而在中國，國有企業還包括由地方政府投資參與控制的企業。它的資本全部或主要由國家投入，其全部資本或主要股份歸國家所有。這同其他全部或主要由民間社會（組織與個人）投資的企業不同。國有企業的本質屬性決定了其在履行經濟責任的同時，還要更好地承擔政治責任和社會責任。國有企業的發展必須建立在人的發展的基礎之上，必須營造和諧的內外部環境，樹立負責任的大公司形象，在企業公民建設中率先垂范，體現控制力、影響力、帶動力，發揮骨干和支柱作用。
2．民營企業捐贈理念
民營企業的捐贈行為更多基于利益相關者理論，這是因為民營企業是在我國的轉型經濟體制的夾縫中成長起來的一批企業，相對于處于優勢的國有企業來說，民營企業無論是在控制資源、外部環境、政府關聯方面，都有很大的壓力。另一方面，迫于外界對民營企業外部性的關注，民營企業應當承擔社會責任的呼聲日趨高漲，民營企業通過社會捐贈來適應外部環境，避免受公眾指責，規避風險的同時，積累了企業社會資本和政治資本。實際上，這種不同的捐贈理念，主要是基于國有企業和民營企業在企業的性質、企業與社會的關系、企業與環境的關系、企業與政府的關系、經濟責任與社會責任的關系五個變量基本假設方面的差異（見表1）。
二、國營企業、民營企業捐贈動機的比較
企業捐贈是企業在履行基本社會責任的基礎上，將一定數額的資金、實物或者服務捐贈給需要幫助的對象、某個領域或某些社區。雖然我國慈善捐贈水平不斷增長，但與美國這樣的發達國家相比，仍有很大的差距，根據美國慈善2008（GivingUSA2008）的統計，2007年美國慈善捐贈總額為 3064億美元，占到美國國內生產總值的2.2%，而同期我國2007年的慈善捐贈總額為309億元人民幣，2008年的慈善捐贈總額是2007年的3.5倍，達到1070億元人民幣，也只占到國內生產總值的0.356%。這也表明，在我國發展慈善事業具有很大的潛力。通過在對樣本經過深入研究之后，我們發現國有企業和民營企業在捐贈動機上有很大的差異。根據捐贈動機的不同，可以把捐贈型公司分為：經濟動因主導型、制度動因主導型、道德動主因導型和平衡型等四種類型，用以表示企業社會責任的不同特質。
1．國有企業捐贈動機
國有企業以其特有的屬性，即國有企業作為一種生產經營組織形式同時具有營利法人和公益法人的特點。其營利性體現為追求國有資產的保值和增值。其公益性體現為國有企業的設立通常是為了實現國家調節經濟的目標，起著調和國發經濟各個方面發展的作用。國有企業具有一定的行政性。國有企業的本質屬性和特征決定了國有企業不是經濟動因主導型而是制度動因主導型和道德動因主導型。其捐贈動機主要體現在以下幾個方面：
一是捐贈有助于國企維系生存權，有利于國有企業的可持續發展。在自然災害頻頻多發的我國，完全依靠政府保障機制是完全不夠的。在社會各界紛紛伸出援助之手時，國企業作為國民經濟的骨干，必須作發揮支柱和帶頭作用，告別義（社會責任）利（經濟責任）對立，從義利并存、義利共溶走向義利共生，是國有企業可持續發展的戰略導向。
二是國有企業必須承擔更多的道德責任。根據權利與義務對等的原則，國有企業擁有更多的公共資源使用權利，故其應當承擔多于民營企業但實質是與資源權利對等和道德責任，如環境保護、社會就業、所得稅、社會捐贈等等；再者，國有企業具有贏利與非贏利的雙重屬性，因而國有企業的道德底線是義利并存（謀利不違法，謀義不損利），國有企業發展的最高目標是義利共生（謀義不為謀利而利自生），這既是國有企業應有的道德覺悟，也是完善社會主義市場經濟體制對國有企業提出來的倫理要求。
三是提高國有企業品牌美譽度、品牌偏好度、品牌滿意度。國有企業是中國經濟社會的重要組成部分，是構建社會主義和諧社會的主體。
其經濟屬性決定了它必須追求利潤，實現價值最大化。價值最大化高于利潤最大化，它是在利潤最大化的過程中，使得企業品牌美譽度、品牌偏好度、品牌滿意度、社會形象等的最大化。這就使得國有企業必須主動承擔相應的社會責任，使其經濟屬性不斷擴展為社會屬性，不斷提高競爭力，創造更高的經濟效益，保證國有資產保值增值，促進國民經濟平穩快速發展。
2．民營企業捐贈動機
民營企業是在我國轉型經濟體制下迅速成長起來的一批經濟實體，相對于國有企業而言，民營企業沒有豐厚的資源和政府的庇護，沒有很深的政治背景，沒有政府強力的扶持。政府經濟部門似乎更關注引進外資和經濟開發區的基礎建設，因為這些直接關系到政府官員的政績。尤其是金融危機之后，民營企業生存環境進一步惡化。民營企業的生存環境和屬性決定了民營企業捐贈屬于經濟動因主導型。
一是獲得政治關聯。長期以來，民營企業融資難問題一直得不到解決，這直接成為制約民營企業發展的瓶頸。民營企業通過公益捐贈這樣的方式，積極尋求政治資本，得到融資便利、政府救濟和補貼、稅收優惠和市場影響力等方面的利益，從而增加民營企業的價值。同時，政府在無形之中為政治關聯企業提供了一種隱性擔保，使得這些擁有政治關聯的企業在危機時更容易獲得政府的經濟救助，降低了這些企業在一些資源稀缺行業的準入壁壘。
二是響應政府號召。民營企業作為行為主體，必須利用各種信息傳播途徑和手段與政府進行雙向的信息交流，以取得政府的信任、支持和合作，從而為企業建立良好的外部政治環境，促進民營企業的生存和發展。政府是依法對整個社會實行統一領導和管理的社會組織，任何其他社會組織都必須服從它的統一管理和領導。企業要生存和發展，尤其是民營企業，必須得到政府的任可與支持，當政府就一些社會問題或者危機向社會發出倡議和號召時，企業會有很強的政治壓力。這種壓力在我國尤其突出，原因是計劃經濟體制下的政府管理模式還沒有完全轉變，政府在社會領域依然扮演著主導者的角色。政府力量的強大，致使民營企業迫于政治壓力，不得不對政府的號召做出回應，以謀求一種和諧、安全的政府公共關系。相對于國外企業將捐贈視了一種企業形為的觀點，我國的企業捐贈受政府驅動較多。
三是提升品牌知名度和品牌占有率。相對于品牌知名度很高的國有企業來說，民營企業通過公益捐贈來提高其品牌知名度，進而提高品牌占有率，直接提升企業競爭優勢，快速改善企業績效，最終實現社會利益和企業績效的雙贏，提升其品牌價值。就像汶川地震后，原本只在廣東一帶盛行的王老吉涼茶，竟一夜之間脫銷，這歸要結底還要源于震后加多寶第一時間向災區捐贈1億元，使其品牌知名度迅速提升，品牌占有率迅速提高。而另一方面萬科卻迫于消費者壓力和輿論壓力，為了維持品牌形象，不得不二次捐贈。這種捐贈動機的不同主要存在于以下幾個方面（見表2）。
三、結論
文章基于“5•12”大地震和青海玉樹地震的捐贈數據，深入分析了國營企業不同的捐贈理念：國營企業以“企業公民”理論為支撐，而民營企業更多地基于利益相關者理論；不同的捐贈動機：主要有基本動機、外部壓力和自身提升三個方面的動機；以及產生這種差異的原因：國有企業和民營企業的本質屬性不同；由此形成國營企業和民營企業不同的捐贈模式，但在這種不同的捐贈模式如何影響公司聲譽方面還未做出探討。
參考文獻：
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Abstract: Contemporary university student public relations education for all-around development's statement with implements, is produces along with the social economy development with the development, and as a result of its usable characteristic, the gradual enhancement and the consummation
關鍵詞:大學生公關素質教育提高和完善
key words: University student Public relations education for all-around development Enhances and consummates
作者簡介:朱立新:女,(1967-)河北邢臺學院繼續教育部,講師,畢業于河北師范大學。
在現代社會中公關不僅是商戰的神秘武器,也是任何組織個人的處世利器。因此,我們有必要充實自己的公關武庫,錘煉自己的公關利器。
公關的實用性與這個社會的開放度、發展度、前進幅度有效地聯系,在大學生的意識世界中刻下了不同程度的印記:在這種情形下,大學生對公關的重要性有了新的認識,“公關意識”也由此而產生。
這其中的原因也許可以歸納為以下幾點:
1、 大學生最終是走向社會的,是以社會為目標的。
2、 市場經濟的發展、教育體制的改革,使得公關人才成為社會的緊俏產品。
3、 經濟的迅猛發展,信息時代的到來,學生有了更多了解感應社會的機會,同時,也是校園學生社會化特征的一個表現。
大學生公關意識不僅直接來源于實際的公關狀態和理論的滲透,而且也來源于自身的實踐理解,這為影響和指導大學生個人和團體行為的選擇取向,為社會實用公關的操作都提供一定的參考和依據。
時下大學校園各大社團普遍設立“公關部”;公關類專業學生團體紛紛建立;公關書籍備受青睞;公關選修課報名踴躍;公關類學術講座無虛席;都說明在對公關有所偏愛的同時,大學生公關意識已經萌發?
當代大學生的公關意識主要有以下幾種:
一、形象推廣意識:
“形象第一”:社會的開放、人際交往的頻繁,原有的傳統倫理教育模式遵循的“心靈美”為主導的大眾審美觀在改變;“外表”的追求成為人們承受社會壓力的一種壯舉的情形在形成,這種格局的變化是在告訴我們,現代公關意識已經在消消地占據著同學們的意識世界;現代公關意識已經在默默中影響著同學們的價值觀、生活觀和對社會的看法。
二、團體向心意識:
團體公關意識的體現側重兩個方面:一是對內強調組織內部關系的協調的優先性;其二,對外強調行動的一致性。臺灣著名公關專家祝振華先生認為:公共關系是“內求團結,外求發展的管理哲學”。這說明,對內組織成員的和諧和對外團體行為的一致性,恰恰是團體公關意識的辯證體現。
三、公關心理意識:
公關意識不僅要具備形象意識、傳播意識、向心意識、更重要的是公關心理意識的具備。公關心理意識決定于公關心理素質的完善、健康;它是公關意識走向成熟的必不可缺少的一部分,也是最根本的因素;公關心理意識可以概括為以下幾個方面:
1、 良好的系統理論,愿意接受新興事物,喜歡革新與變化;
2、 良好的競爭意識,注重能力的發揮,主動尋找拓展自己的能力發展范圍;現代競爭是更高層次、根基更為堅實的“和諧”良性競爭。
3、 善于營造比較滿意的人際關系,進行合作的人們因種種原因相互間發生矛盾后,能恪守“已欲立而立人,已欲達而達人,已所不欲,勿施于人”的原則。努力找到雙方利益的結合點,使各自要求具有彈性,使解決矛盾與問題的手段、方式及途徑多樣化。
四、公關合理的能力結構:
(1) 組織管理能力。公關工作的本質屬性是管理,通過公關工作促進組織目標的實現。公關工作千頭萬緒、具備激勵員工積極性,協調各類公眾關系、收集信息,制定公關計劃與體繁雜,沒有良好的組織能力是很難順利做好工作的。為此,公關人員應具方案、組織實施各類公關活動及大型專題活動,進行有效傳播溝通等能力。
(2) 語言表達能力。公關工作是通過傳播溝通與公眾建立良好的關系,能寫會說,能很好地運用語言傳達組織的有關信息,與公眾有效溝通,是公關人員的一項基本素質要求。它主要有口頭語言表達能力、文字語言表達能力、體態語言表達能力。口頭語言用于與公眾的直接的面對面的交往中。文字語言用于與公眾的文章、書信、宣傳資料等的溝通中。體態語言用于與公眾的直接交往中,它能在一定程度上補充口頭語言的不足,并和口頭語言相得益彰。
(3) 公眾交往能力。公共關系就是要為組織廣結良緣,廣交朋友,在組織與公眾之間形成溝通的“橋梁”,形成“人和”的氛圍和環境。為此,它需要公關人員正確認識公眾,把握交往的技巧、藝術、原則,了解公眾的行為特點,學會與各種類型和特點的公眾友好相處。
(4) 宣傳推廣能力。公關人員是組織的宣傳員,要善于周密策劃、精心設計組織形象,善于運用各種傳播方式、傳播媒介展現組織形象,宣傳推廣組織形象。
(5) 創造能力。公關工作是一項極富挑戰性和創造性的工作,公關人員是組織與公眾的中介者,但絕不是“傳聲筒”,必須以自己的想象力和創造能力來影響和感染公眾。不滿現狀,不斷超越,追求卓越,追求創新是公關人員的應有素質。
(6) 應變能力。公關活動中經常會出現一些突發事件和事先難以預料到的問題,需要公關人員根據實際情況,靈活從容地應對,以有效地解決問題。
所以,當代大學生為了作到具有良好的公關素質應該作到“四多四少”即多學習提高,少休閑娛樂;多調研思考,少無謂空談;多溝通交流,少埋怨批評;多帶頭示范,少隨波逐流。
對于智障人士，我們為他進行教育、訓練和康復，其最終目的是什么？當一個兒童患有智力障礙時，他的父母、家人如何面對生活，怎樣看待子女的婚姻、家庭和事業？這就是智障人士及其家庭的生活質量問題關鍵所在。
為了更深入地理解生活質量的問題，我們將定 問題具體化為四個方面，這就是我們下面要講的生活質量的核心領域：
1. 獨立性
有質量的生活首先是獨立的生活。獨立性是人成長的本質屬性之一，因此也是生活質量的核心所在。提高智障人士的獨立性是教育、康復和社會支持的最終目的。如何幫助智障人士具有獨立性也是家長最關心的問題。
2. 生產性
有質量的生活是有產生力和有效率的生活。生產力是人的自然力量和社會能力的表達。競爭力和有效率的活動是一個人生產力的客觀體現。教育康復和社會支持就在于改善了一個人的基本能力和功能，從而具有生產力。
3. 參與性
有質量的生活是平等參與、具有積極人際關系的生活。參與的過程也就是一個社會化的過程。我們不僅關注受教育者融入社區，參與社區活動，更注重他如何“扮演”一個成功的社會角色。
4. 滿意度
有質量的生活是令人滿意的生活。滿意度是一個主觀性很強但十分實在的一個指標。它是上述三個方面累計效應的體現，是一個人對自己一生遭遇的感受。當一個人對自己的生活歷程做綜合評價時，感到自己的生活與預期（生活理想）大體一致，他會因此感到滿意、愉快和幸福。反之就會有相應的失敗或挫折感。我們的目的就在于使人具有積極的自我觀念和健康心態，容忍挫折、獲得成功，提升一個人的滿意度。
（一）通過“支持”提高智障人士及其家庭的生活質量
1. “支持”的觀念
“支持”（support)成為現代特殊教育和特殊人康復領域的一個核心概念。
所謂支持是指一些資源與策略，可以增進一個人的利益，幫助他從整合的工作與生活環境中獲得資源、信息和關系，進而使一個人的獨立性、生產性、社區整合性與滿意感都得到提高。
首先，支持是資源。針對教育而言，支持涉及的資源不僅包括物質性的東西，還包括信息，例如以現代計算機技術為代表的網絡資源成為現代教育資源的重要部分，與此同時，各種社會公共關系、人際關系也是構成教育資源的重要部分。支持性教育將建立在豐富資源之上，并將充分利用這些資源。
其次，支持是策略。支持是一種助人的策略和策略系統，這種策略或策略系統在于盡其可能調動被助者的個人潛能和自主性、能動性，因此支持是一個積極的助人過程和方法，其顯著特點在于“支持”本身是“遞減”過程，與其相對應的是，支持使一個人的內力“遞增”，最終使被助者減少對支持的依賴，甚至實現不再需要外力幫助。
第三，支持是幫助一個人在一個整合的環境中獲得資源、策略和關系。整合的環境就是指在現實的社會條件下，而非隔離的環境中，幫助殘疾人在正常的學校、家庭和社區中實現正常的生活。
（二）支持的系統
我們生活的環境中有許多資源和支持的力量，我們需要將這些東西整合起來，加以系統化，形成支持系統。
1. 自然支持系統
對國際國內的研究發現，國際社會對智障人士以及家庭的支持主要來自家庭。其中一個相關研究表明這些支持主要來自家庭中女性成員。我們非常強調為智障人士建立自然的支持系統。所謂自然支持系統是指來自家庭、親戚、朋友、同事和鄰里社區的支持。這些支持是持續的、低成本、非專業的支持。它在智障人士的生活中具有重要的位置。我們通過家庭和社區建立自然支持系統將是提高殘疾人及其家庭生活質量的最重要、最有效的步驟與措施。
2. 社會支持系統
所謂社會支持系統是指由專業人員、醫生、特殊教育學校、殘疾人康復機構和政府等構成的支持系統。這個系統具有專業資源、提供各種康復訓練和治療手段、政策措施等。但是社會支持系統需要花費巨大的經濟成本。
因此在兩個系統中，我們優先利用自然支持系統，當其不夠時，我們可以從社會支持系統中尋求有關資源。
（三）支持的方面
1. 營建智障人士及其家庭的支持性生活
智障人士及其家庭的支持性生活是在正常的社區生活條件下實現的。在社區生活中，智障人士不但需要得到社區成員的接納，而且需要得到他們的積極支持。智障人士不再需要從他們賴以生存的家庭和社區中“剝離”出來，送進專門的機構，而是在現實社區環境中通過有效的支持，過上一種與健全人相當的常態生活。
2. 提供智障人士的支持性教育
在支持的社區環境中，智障人士不再由單純的特殊教育學校或殘疾人康復中心（站）這樣的機構模式為他們提供教育，他們可以被盡可能地安置在正常化的教育環境中接受適合其身心特點和發展水平的有效教育（個別化教育）。
3. 實施智障人士的支持性就業
關鍵詞： 體育；藝術；體育藝術；概念辨析
中圖分類號： G802文獻標識碼： A文章編號：1007-3612(2011)05-0030-06
Research on the Construction of Basic Theory about Sports Art――A conceptual analysis on Sports Art
LI Min1，MA Hongtao2
（1.Physical Education Institute，Henan University，Kai feng 475001，Henan China；2.Beijing Sport University，Beijing 100084，C hina）
Abstract: This research startsfrom the inevitability issued by sport arts and the significance and function ofsport arts and uses the method of documentation，expert interviews，questionnai re survey，and mathematical statistics and so on.Based on the nature of sportsand sport function，the art essence，logic principles and people’s the contempo rary sport art demand trends and so on，the paper defines the essential attribut e of “sport art" concept from two aspects of the broad and chivalrous conceptThis article provides an important theoretical basis for further research and de velopment of sport art subject and sport artistic conduct
Key words:sport; art; sport art; concept
體育藝術現象從古至今層出不窮，從公元前5世紀雅典人米隆制作的《擲鐵餅者》，至 第29屆北京奧運會吉祥物“福娃”的誕生，體育藝術現象隨處可見。現代奧林匹克委員會第 一任主席就是由希臘詩人維凱拉斯（D•Vikelas）擔任的，1920-1936年間，藝術比賽（建 筑、文學、音樂、繪畫、雕塑）已經成為奧運會的正式比賽項目。由此可見，體育從來就沒 有脫離藝術而獨自發展。特別是近些年來，體育與藝術的結合更加緊密，體育藝術越來越受 到了更多人的關注。但何謂體育藝術？依據什么標準 來確定哪些是體育藝術，哪些不是體育藝術？體育藝術涉及哪些領域？如何分類？我國體育 藝術院系專業如何設置？各專業課程如何確立？等基本理論問題至今還未得到深入研究。其 中，概念是研究問題的基礎。只有明確了所研究問題概念的內涵與外延和明確界定了所研究 問題的范圍和內容，才能使研究有明確的方向，也才能弄清楚研究問題的主體、客體（對象 ）和本質。因此，本研究主要對“體育藝術”概念進行深入剖析、明確闡釋、科學界定，為 后續研究奠定理論基礎。
1 研究對象與方法
1.1 研究對象 以體育中大量存在的藝術現象和藝術實體等為研究對象，以體育界和藝術界的相關專家 為調研對象。
1.2 研究方法
1.2.1 專家訪談法 為了深入了解藝術、體育、體育藝術的本質、概念的內涵與外延、對體育藝術概念的界 定，設計了體育學、藝術學等兩個方面的專家訪談提綱，并走訪了有關體育學、藝術學方面 的專家（表1），從不同層面、不同學科角度探索體育藝術的理論與實踐問題。
1.2.2 問卷調查法 針對體育藝術的概念等體育藝術理論體系中的相關問題進行問卷調查。共發放問卷40份 ，其中，體育學專家22份，藝術學專家18份，回收36份，有效回收率90%，達到統計學 要求（表2）。問卷設計的內容效度得到了80.5%的專家認可（表3）。
為了檢驗專家填寫問卷的信度，我們隨機抽取部分專家進行電話回訪，就他們所填寫問卷中 的一些問題詢問他們的答案，根據對照前后兩次的答案基本一致，達到統計學的信度檢驗要 求。
1.2.3 邏輯分析法 運用分析法，揭示了體育藝術基本理論的內在機制；運用歸納法對體育中藝術現象進行 歸納，探討體育藝術的基本規律與一般要求，并采用定義法，對“體育藝術”及其相關概念 給出定義。
1.2.4 數理統計法 對所獲數據進行統計處理，獲得相關統計數據，對體育藝術現象及其相關內容進行統計 分析，從而找出體育藝術的規律，總結體育藝術的概念。
2 結果與分析
2.1 “體育藝術”概念產生的必然性 “體育藝術”概念的產生也有它自己的內因與外因。它的內因，主要是人們對藝術的 本質和體育的本質的不斷認識，并把這種認識上升到理論高度；它的外因，主要是當今社會 對體育的要求越來越高，不但達到增強體質的目的，還要能夠健心、娛心；對藝術的要求更 加廣泛，一方面要保持現有的藝術類別，同時，還要開發更廣泛的藝術領域，于是體育就成 為藝術重點開發的領域之一。“體育”、“藝術”的這種內、外因的共同發展，就促使了“ 體育藝術”概念的產生與發展。
2.1.1 從體育的發展史來看，體育的發展離不開藝術 翻開體育史和藝術史我們可以看到，藝術和體育是同源的，體育的發展從來就沒有脫離 過藝術而獨自發展。藝術在體育中發揮著舉足輕重的作用。
原始社會的體育和藝術在萌芽中就有著不解之緣，它們都是伴隨著生產勞動而產生。如 ：體育和舞蹈有著共同的歷史淵源，都產生于原始社會的生產勞動、宗教、巫術等。原始的 體育活動與原始的音樂、舞蹈、雕刻、繪畫、游戲、宗教等有密切聯系。人類脫離野蠻的原 始社會后，進入了比較文明的奴隸社會，體育活動和藝術活動逐步從生產勞動中分離出來， 成為專門的社會活動形式，同時兩種活動又總是形影不離，只是表現的形式不同而已。如體 育與舞蹈在封建社會以后分道揚鑣，體育走上了競技、健身、身體教育的體育道路，創造了 奧林匹克為代表的、燦爛的體育文化，而舞蹈走上了民間舞、宮廷舞、表演舞、現代舞等多 姿多彩的藝術道路。但到了近現代，體育與舞蹈之間出現了文化融合的趨勢，出現了介于兩 者之間的活動，如花樣滑冰、花樣游泳、冰上芭蕾、雪上芭蕾、韻律體操、健美操、迪斯 科、霹靂舞、太空舞、國標舞，包括中國的大秧歌，都反映了這種融合的趨勢。由于舞蹈的 娛樂性、節奏性，以及舞蹈動作的內容豐富、流派眾多，舞蹈已成為現代體育的重要手段。 2.1.2 根據藝術種類的演變趨勢來看，體育藝術的產生是歷史發展的必然趨勢
藝術種類從原初起就是一種不斷誕生的過程。藝術種類是一個漸進的多元發生演變而來 的，這是因為作為藝術活動直接根源的人性結構，尤其是文化心理結構，就是多因素融合而 成的動態結構。文化心理結構是相對穩定的，又是浮動的，有常數又有變數，從而制約和影 響藝術種類演變，不斷誕生新的藝術種類。文化心理結構求新求變是藝術形式和藝術種類不 斷推陳出新的一個基本原因。
另外，藝術只有與具體的事物相結合，才會有具體的意義。如藝術與建筑相結合成為建 筑藝術、藝術與舞蹈相結合成為舞蹈藝術、藝術文學相結合成為文學藝術等等。目前現實生 活中所出現的藝術種類并不是一開始就有的，而是隨著經濟、文化和人的心理結構不斷誕生 的過程。
當今社會物質文化、科技文化、經濟的快速發展，體育已經成為人們生活中的重要組成 部分，體育在現代社會中作用是歷史上的任何時期都不可比的。人們的文化心理結構也在隨 著發生很大的變動，對體育的需求也不再是單一的健身目的，而是集健身、娛樂、審美等多 種目的為一體。人們文化心理結構的變動及對體育的多種需求為體育藝術理論的誕生或出現 創造和提供了必要的條件，體育與藝術結合成為體育藝術是歷史發展的必然趨勢，體育藝術 作為一門獨立學科發展成為必需。
2.1.3 當今社會，體育發展空前高漲，人們對體育消費需求的復雜化和多樣化，為體藝 術產生創造了良好的時機 當今社會，隨著科學技術和社會經濟的快速發展，人們的工作時間越來越短，休閑娛 樂的時間越來越多，體育發展空前高漲，人們參與體育、關注體育的熱情和對體育的需求也 達到了前所未有的程度。
在群眾體育方面，隨著科學技術的飛速發展和人類社會的不斷進步，人們對物質生活和 精神生活都提出了更高的標準和要求，人們在高標準追求體育鍛煉促進身體健康的同時，人 們更希望對體育鍛煉的內容和形式都要更加符合美的標準。體育不但承擔著消耗人體肌肉能 量的方式，而且還要滿足人們的精神慰籍。如：有人在跑步的過程中不但追求健身的目的， 還在問自己跑步的姿勢是否好看；人們在打球的過程中會問：“我的這個姿勢酷吧”等現象 。另一方面，人們在進行體育鍛煉的過程中不斷追求新的鍛煉方式，不愿意重復著某一種方 式，于是各種形式的體育項目呈現了人們的眼前，如：印度人把古老的肚皮舞簡單改進成肚 皮健身操，美國人把美國黑人在工作之余隨時隨地進行放松的舞蹈改編成街舞健身操等等， 加速了體育與藝術的融合。
在競技體育方面，體育與藝術的融合不但要滿足競技的需要，而且在一定程度上還要滿 足人們精神上的審美需要。人們在觀賞體育比賽尋求激烈對抗給人們帶來刺激的體育項目的 同時，也更希望欣賞到高難度技術和完美藝術相結合的能夠滿足人們精神上的審美需要的體 育項目。如為了滿足人們審美的需求，藝術體操、體育舞蹈、跳水、自由體操、花樣游泳等 項目在難度和藝術方面都提出了越來越高的要求。同時競技體育為了提高人們觀賞各種體育 比賽的興趣和積極性，創造出既有比賽性，又有審美性的新型運動項目。如：NBA 籃球賽場 間啦啦操。
正是為了迎合人們對群眾體育和競技體育需求的復雜化和多樣化，體育自身也在理論和 實踐方面不斷豐富、發展和壯大，涌現出大批的新興體育項目和體育學科。如當今出現的體 育管理學、體育傳媒學、體育美學等新的體育學科。同時，也為體育藝術學的產生創造了良 好的條件。
2.1.4 體育的商業化趨勢和市場經濟的激烈競爭加速了體育與藝術的融合行為來源于動機和目的。在市場經濟體制下，作為社會文化的重要組成部分――體育和 藝術的商機被不少投資商看好。同時，體育和藝術為了更好的發展自己也積極的走向市場， 滿足市場的需求，并努力用各種辦法盡可能的占有和擴大自己的市場。體育在不斷擴大自己 消費市場的過程中，依據目前消費者的體育審美需求，不斷把體育藝術化以吸引更多的消費 者。如各種大型運動會或比賽前都會安排一些文藝演出，目的是吸引更多人的眼球。如北京 奧運會開幕式和閉幕式“無與倫比”的文藝演出給全世界人民留下深刻的印象。同時，藝術 也在考慮在不斷滿足消費者欣賞的基礎上，如何讓消費者參與進來。于是舞蹈家把復雜的舞 蹈步伐簡單化，創編出好看實用的健身舞蹈。如：健身房中常用的拉丁健身操、街舞健身操 等。
2.1.5 國內體育院校體育藝術系的成立，使體育藝術理論研究成為必需 目前，國內幾所體育院校已成立了體育藝術系。顯然，體育院校成立體育藝術系迎合了 現代化體育發展的需要，迎合了日益增長的人們對經濟文化生活的需求，也說明體育界人士 已敏感地捕捉到社會對體育藝術的強烈渴盼與青睞的信息，但這種出現還主要是自發的、感 性的，還沒有上升到理論的高度。從目前幾所院校體育藝術系開設的專業就能看出這問題。 如廣州體育學院體育藝術系開設的專業有健美操、競技體操、體育舞蹈、街舞、啦啦隊、模 特藝術與公共關系等專業，武漢體育學院體育藝術系開設有表演（體育舞蹈）、體育教育和 運動訓練三個專業，北京體育大學體育藝術系主要開設有體育表演專業等。從這些院校體育 藝術系所開設專業可以看出，存在較大差異，這說明人們對體育藝術的認識還存在很大差異 ，還僅處于探索階段。如何界定體育藝術概念的內涵與外延？體育藝術系應涉及哪些領域？ 應開設哪些專業和課程等許多問題還沒有解決。這是典型的理論研究滯后于社會實踐的現 象。究竟哪些專業屬于體育藝術，哪些專業不應歸類于體育藝術都還沒搞清楚。“什么是體 育藝術”這個問題也許很好回答，我們可以隨便拿出一幅關于體育的繪畫或雕塑稱之為體育 藝術，而且也不會有太多的人提出反對意見。反之，如果有人問“體育藝術是什么”時，也 許我們會想很長時間也不一定能得出完整的答案。體育藝術現象在當今社會雖然隨處可見， 但到目前為止還沒有人對體育藝術的理論進行深入細致的研究。對體育藝術的概念、本質、 研究范圍以及涉及的領域等許多問題還不清楚。所以，體育院校體育藝術系專業設置出現的 這些問題，使對體育藝術理論的研究成為了必需。
2.2 “體育藝術”概念提出與界定的重要意義與作用
2.2.1 有利于引導藝術工作者更好地關注體育，并以體育為素材進行藝術創作，進而推 進體育文化的廣泛傳播 藝術作品通常以“潤物細無聲”的方式源源不斷地給予社會、時代和人生以力量、智慧 、文明與美。人類藝術創作發展的史實證明：能夠流傳至今并在藝術發展史上占有一席地位 的藝術作品，無一不具有這種“潛移默化”的教化與審美功能，無一不對人類文明發展的歷 史起到過一定的影響和推進作用。在過去的歷史中，藝術家們和藝術工作者也曾自覺與不自 覺地以體育為素材創造藝術作品，彰顯“更快、更高、更強”的體育精神，鼓舞人們的干勁 。比如，以體育為素材的體育攝影、體育美術、體育雕塑展等體育藝術展在我國已經開展了 六屆，這些作品的展出大大宣揚了體育中的真、善、美，激發了參觀人群的體育熱情，激勵 著人們的體育參與行為。
然而，這些藝術作品的創作多是自發性，還沒有明確的理論引導，還沒有形成一種特有 的“藝術”形式。體育作為一種社會文化現象，有其自身的特殊性，有其藝術創作的規律與 特征。因此，把“體育藝術”作為專門概念提出來，并對其進行內涵與外延的界定，探尋體 育藝術創作的規律和特點，將有利于引導更多的藝術工作者自覺地從事反映體育的藝術作品 創作，并將這些體育藝術作品推向更廣泛的人群，將使更多的人們了解體育，熱愛體育，參 與體育。
2.2.2 有利于引導體育工作者自覺把藝術元素更好地融入體育，增強體育的藝術化效果“體育藝術”概念的提出與界定，不僅有利于促進藝術工作者廣泛進行體育藝術作品的 創作，同時，它還有利于引導體育工作者自覺把藝術元素更好地融入體育，增強體育的藝術 化效果，以吸引更多的人參與體育活動。從近年來，我國一些體育項目（如跳水、健美操、 花樣滑冰等）的比賽規則看，藝術分的比重總體有增加的趨勢，更增加了其可觀賞性。體育 工作者們也在不斷創造新的、把體育與藝術融合程度高的體育項目，如蹦床運動、輪滑、體 育舞蹈、木蘭拳等來滿足人們對體育的藝術化需求。
2.2.3 有利于我國體育院系體育藝術專業的學科建設與發展 目前，我國已有近10所高等院校開設了體育藝術專業，雖然各個學校專業設置名稱不一 ，但都是以把藝術更多地融入體育，創造新的、藝術性強的專業為出發點。然而，由于 “ 體育藝術”還沒有被明確界定，其本質、內涵揭示不清，因此，也導致了各個學校設置的專 業設置差異很大，有的設置體育藝術表演專業、有的設置藝術體育教育專業、有的設置模特 藝 術與公共關系專業等。從這些專業的設置可以看出，人們對于“體育藝術”的理解是“仁者 見仁，智者見智”。那么，若對“體育藝術”概念進行合理界定，深入了解其內涵與外延將 會給體育藝術學科的建設與發展提供重要參考或依據。
2.2.4 藝術性有利于引導體育觀眾或體育參與者對體育的藝術化欣賞，進而增強自身體 育活動 體育觀眾或體育參與者是促進體育文化繁榮發展的重要前提，若體育比賽或體育活動沒 有觀眾，或沒有人愿意參加體育活動，那么，顯然體育文化也得不到發展。而當今人們對體 育的需求更加多樣化，其中體育的“藝術觀賞性”就是人們對體育的新的需求，因此，體育 要增加藝術性。但體育在增加藝術性的同時，還要把體育藝術的特殊性展示給體育觀眾或體 育參與者，以引導他們能夠更好的觀賞或參與體育活動并增加自身體育活動的藝術性，“體 育藝術”概念的提出與界定就有利于引導人們對體育藝術的認識。
2.2.5 有利于豐富體育文化的內涵，拓展體育科研活動的研究領域
人們對事物的認識總是在不斷深入的，“體育藝術”作為一個正式的概念提出并進行界 定，正是人們對體育文化認識的深入，它開辟了體育文化的又一領域，大大豐富了體育文化 的內涵。這也說明人們對體育的認識更加深入，對體育文化的開發更加全面，給體育融入更 多積極因素。可以預知，“體育藝術”將會是今后體育文化中又一蓬勃發展的領域，它也將 會開發出更多體育藝術產品，以滿足人們的需求，它也將大大拓展了體育科研活動的研究領 域。2.3 界定“體育藝術”概念的主要依據
2.3.1 依據體育的本質和體育本質功能 體育的本質，是指體育本身特有的不同于其他事物的根本屬性。對體育本質的認識，國 內外不少思想家、教育家等做了大量的研究。
目前，國內外學者對體育本質的認識基本上達成了一致，即體育是教育和文化的重要組 成部分，體育的本質在于通過運動達到增強體質、增進健康、改善生活方式、提高生活質量 的目的，不僅有利于人的現代化，也能成為國民經濟的增長點，推動社會的發展；人們的體 育價值觀也由“增強體質”向“促進健康”轉變，由“健身”向“健身、健心”轉變，更加 重視人的體育感受、體育審美及愉悅身心。當今，國內外對“體育”概念的界定比較一致的 定義是：“指以身體練習為基本手段，以增強人的體質、促進人的全面發展，豐富社會文化 生活和促進精神文明的為目的的一種有意識、有組織的社會活動。它是社會總文化的一部分 ，其發展受一定社會的政治和經濟的制約，也為一定的社會的政治和經濟服務”。
體育本質和體育本質功能的不斷豐富與擴展，勢必需要采用多種形式的體育活動來實現 其本質和功能的擴展需要，體育藝術也正是在這種背景下所產生的。因此，體育藝術的本質 、內涵與外延的界定也必須依據體育本質和體育功能本質的變化而確定。
2.3.2 依據藝術的本質 目前，關于藝術本質的認識，不同的藝術家有不同的看法（表4）。目前，國內學者比較認 同此觀點。此觀點主要包括：1)藝術的社會本質，藝術是社會生活的反映；2)藝術的形象本 質；3)藝術的情感本質；4)藝術的審美本質。 總之，藝術是一種社會實踐活動，藝術 家、觀眾和藝術作品是藝術的非常重要的三個方面，缺一不可。 2.3.3 依據邏輯學概念定義原理與方法 概念定義是揭示概念內涵的邏輯方法，是指對于一種事物的本質特征或一個概念的內涵 和外延的確切而簡要的說明。定義是明確概念內涵的方法，概念的內涵是事物特有屬性的反 映，明確概念的內涵，就明確了事物的特有屬性。
定義一般由被定義概念（指被揭示其內涵的那個概念）、定義概念（指用以揭示被定義 項內涵的概念）和定義聯項（指用來聯合被定義項和定義項的詞，通常用“是”表示）組成 。在這里，還有弄清楚上位概念（屬概念）和下位概念（種概念）。上位概念（屬概念）指 具有從屬關系的兩個概念中間外延較大的概念；下位概念（種概念）和上位概念（屬概念） 相對，指具有從屬關系的兩個概念中間外延較小的概念。
下定義，最基本的方法是屬加種差定義法，可以用公式表示：被定義項=種差+鄰近屬概 念。定義的步驟主要有三步：1）首先找出包含被定義對象的較大的一個事物類，即找出 被定義對象的屬；2）找出這個屬中區分這個種與其他種的差別（種差）；3）把屬和種 差加在一起，就得到要定義的概念。
我們在對“體育藝術”概念下定義時，同樣要遵循概念定義的四個基本原則：1)被 定義項與定義項的外延必須是全同關系；2)定義項不能直接或間接地包含被定義項； 3)定義項應使用清楚確切的概念，不能使用比喻；4)對正概念下定義一般不能使用否 定句。
2.3.4 依據當今人們對體育的藝術化需求趨勢 從馬斯洛的需要層次論，我們知道，人的需要是伴隨著社會的發展而不斷提高，其順序 是：生存需要享受需要發展需要，這樣一種由低向高的過程。當人類的生存需要不再成 為需要問題時，自然就會產生享受需要。這種享受不僅包括物質的，更包括精神的，追求物 質的享受是低層面的，追求精神的享受則是高層面的。古人云：“食必常安，然后求著；衣 必常暖，然后求麗；居必常安，然后求樂。”由于體育需要處在人類需要的較高層次，是一 種超越性需要，所以體育審美需要的滿足引起的是一種心境的暢快，超越性的快樂，即審美 ，這種超越性所帶來的效應，是審美主體（人）對體育運動的一種功利態度、實利 意識的一種暫時超脫，是主體對個人，私利意識的不斷凈化、陶冶，從而體現為一種超 越的人生態度、心靈境界。同時，體育的審美本身也有一個不斷超越的過程，從耳目直 觀的快樂（觀賞比賽）和心意領悟的（參與體育鍛煉），再到理想人格、心靈境界的快 樂。這種由心理機能快樂再到心靈精神快樂的不斷超越，走向極致，便是“自樂”、“健心 ”、“無樂”的境界，是人與社會體育的全面精神發展。
因此，對“體育藝術”概念的定義應該考慮當今社會對體育的藝術化需求，應在體育藝 術的內涵中明確人們的這種藝術審美需求。
2.4 “體育藝術”概念的定義、內涵與外延
2.4.1 “體育藝術”概念的定義 依據前面邏輯學對概念下定義的最基本的方法――屬加種差定義法，即公式表示：被定 義項=種差+鄰近屬概念，我們對“體育藝術”概念定義進行分析：
1）“體育藝術”概念的“鄰近屬概念”。
我們分析認為，“體育藝術”的“鄰近屬概念”應是“體育和藝術”。因為，“體育藝 術”的本質包括兩個方面：一是，藝術向體育領域的擴展與延伸，即藝術進駐體育領域進行 創作；二是，體育主動吸收藝術的元素，并作為其重要的構成因素，提高其對體育參與者的 吸引力。體育藝術也正是以這兩種形式存在。
2）“體育藝術”概念的“種差”。
“體育藝術”概念的種差是“體育或體育相關領域的”。這就是說，首先，體育藝術是 反映的“體育或體育相關領域的”藝術現象和藝術行為，而不是其他領域的。
通過對體育藝術的“鄰近屬概念”和“種差”的分析，我們從廣義和狹義兩個方面對“ 體育藝術”概念進行定義。
2.4.1.1 廣義的體育藝術的概念 從體育作為藝術的素材來看，體育滲透藝術的各個領域，為藝術創作提供了廣闊的天地 。如從古至今出現了體育建筑藝術、體育雕塑藝術、體育繪畫藝術、體育音樂藝術以及體育 文學等。 首先，從奧運會與藝術的關系來分析體育藝術。從古代奧運會的興起到現代奧運會的鼎盛， 藝術已經成為奧運會的重要的、必不可少的組成部分。奧運會與藝術的關系具體情況見表5 。
古代奧運會 雕塑藝術 《擲鐵餅者》、《雅典娜與瑪耳緒耳斯》、《達拉斯》、《荷 矛者》、《束發的運動員》、《刮油污的競技者》、《古希臘的混斗者》、《昂弗拉的阿波 羅》等。
繪畫藝術 由于繪畫難以保留，能夠保存到今天的只有些彩繪的陶器（如潘亞森納克 出土的赤陶花瓶）、保存在意大利波隆瓜考古博物館的《少年拳擊比賽》以及雅典考古學博 物館的墓室壁畫等極為稀少的文物。
建筑藝術 阿波羅波里斯神廟建筑群，其中最著名的雅典娜神廟就在其中。文學藝術 《伊里亞特》、《奧德賽》、《奧林匹克競技者頌》等。
奧林匹克儀式中的藝術 在古代奧運會上，為慶祝奧運會的舉行或者祭祀活動，在 奧運會的開幕式和閉幕式上進行大型的文藝演出，儀式上有舞蹈、音樂、詩朗誦等藝術活動 。
現代奧運會 雕塑藝術 《美國運動員》、《箭手赫拉克勒斯》、《勝利的歡呼》、《 奧林匹克》、《奧林匹克之門》、《千鈞一箭》、《走向世界》、《奧林匹克激情》、《好 風景》、《足球》、《游泳》、《體操》、《射箭》、《少女與足球》等。
繪畫藝術 《蘇聯體操家》、《薩馬蘭奇和奧林匹克精神》、《中產階級的奧林匹克 》、《敏捷的運動員》、《跑步者》、《尤里西斯》、《在雨中》、《奧林匹克運動的傳統 與歷史》、《飛翔中的高臺滑雪運動員》、《奧林匹克之夢》、《亞特蘭大之星―奧林匹克 公園》等。
建筑藝術 倫敦西區的“白城”體育場、溫布利體育場、羅馬奧運會體育建筑、慕尼 黑的奧林匹克公園、北京正在施工之中“巢”型體育場等。
文學藝術 《奧林匹克頌詩》、《體育頌》、《奧運會之歌》、《安特衛普奧運會》 、《眾神的贊美》、《奧運競技》、《走向奧運會之神》、《奧運會之歌》、《英雄交響曲 》、《奧運會競技史》、《阿爾高森的勇士們》、《奔跑的人們》、《南非》等。音樂藝術 《阿波羅贊歌》、奧運會會歌、奧運會主題曲、入場式伴奏曲、韻律體操 、花樣游泳、馬術盛裝舞步、花樣滑冰等體育項目的“背景音樂”等。
奧林匹克收藏中的藝術 奧林匹克集郵奧林匹克紀念幣和紀念品
奧林匹克儀式中的藝術 奧運圣火的點燃、火炬的傳遞及火炬的制作成為奧林匹克 運 動與人類文化藝術融合的一個切入點；戲劇、歌舞等文體表演成為奧運會開幕式和閉幕式中 較為豐富的藝術形式；奧運會頒獎儀式中也融入了較為豐富的藝術形式，其文化藝術的氛圍 也十分濃厚。
其次，從歷史的發展趨勢看，體育與藝術經歷了 結合―分離―結合的道路。人類之初，體育和藝術沒有明顯的界限，這一點我們察看體育與 舞蹈的起源便可以得出，那時的一種活動往往具有多種性質。社會的進步使體育和藝術曾經 分離了很多年，但科學技術既不斷分化又不斷綜合的大趨勢，使得體育與藝術近年來聯系越 來越緊密。藝術和體育互相滲透，各取所需。藝術和體育同屬娛樂消費市場的兩大塊，在市 場經濟條件下，體育和藝術的娛樂功能和經濟價值被充分挖掘。在經濟利益面前，體育和藝 術必然會導致市場競爭、搶占市場、爭取消費群體等現象。體育會借鑒藝術的東西為己所用 ，藝術借鑒體育的東西來搶占大眾健身市場。如當前社會上的健身館和從事健身、健美形體 教練工作的不是體育界的就是舞蹈界的人士。這種外在的競爭促進了雙方的進步，同時也加 速了它們的融合。體育與藝術的這種融合必然會導致體育藝術成一體的結局――即體育藝術 。
綜上所述，廣義的體育藝術的概念是：體育藝術是指體育及體育相關領域的各種各樣的 藝術現象和藝術化體育運動的總稱。它是體育與藝術的一門交叉學科，是藝術學與體育學兩 門學科的有機融合、深化，從而提升的新的學科層次，是體育和藝術學科的重要組成部分。
廣義的體育藝術包含如下兩個方面的含義：
1)體育是一種社會文化活動，廣義的體育藝術一方面是指所有的與體育文化活動有關的 一切藝術現象和藝術活動的總稱，是藝術的重要組成部分。如建筑藝術是通過建筑物的體積 布局、比例關系、空間組合、結構形式和種種裝飾而構成統一的實體形象，反映一定歷史時 代和民族風貌的實用和審美相結合的實用性造型藝術。那么體育建筑藝術便是為組織大型的 體育賽事或夠建體育活動場所而構建的既實用又美觀的建筑物。
2)廣義的體育藝術另一方面是指所有的加入審美元素和藝術元素的體育活動的總稱，是 體育的重要組成部分。體育活動中加入審美元素和藝術元素的案例很多，這類體育藝術與一 般的藝術活動有很多共同點，所以也可以把這類體育項目稱為藝術化體育運動。 2.4.1.2 狹義的體育藝術的概念 從古代藝術的概念來看，西方現代意義上的art（藝術）一詞源自拉丁文ars，而拉丁 文一詞又可以追溯到希臘文techne。在古代語言中，與techne或ars相對應的art其核心含義 是技巧、技藝、工藝和技術，甚至是詭計和奸計；任何產生值得稱道的、體現出獨創性的( 精神和物質)產品的人類實踐活動都可以叫做“藝術”。于是便有了醫藥藝術、戰爭藝術、 愛的藝術、政治家的藝術等等。從當前藝術在體育領域的應用范圍或者體育與藝術的結合點 來看，狹義的體育藝術和古代藝術的含義似乎有很多相通之處，并且體育藝術的產生和其他 藝術門類的產生似乎有著相同的淵源。當前藝術滲入體育并為體育所用主要表現在以下兩個 方面：
1)藝術的審美本質開始滲入體育并在體育中廣泛使用。我們都知道“美是一切藝術 必不可少的本質特征”。藝術作品從一定意義上說，就是對美的發現與創造的過程，但美并 不是體育的本質特征，審美原理被廣泛的應用體育中的一些領域也是最近才被關注的。電視 、電影、計算機等多媒體的出現使得體育比賽被越來越多的人關注，體育作為一種文化成為 現代文明社會人們生活的重要的組成部分，為了使體育賽事更具觀賞性，審美原理被廣泛的 應用與體育中。如動作美是健美操美的核心，體形美是動作美的基礎，音樂美、服飾美是健 美操運動必要的條件，精神美是健美操的靈魂，人體美是健美操的本質等。
2)舞蹈、音樂、雕塑、美術等藝術項目已被廣泛的應用與現代體育運動項目中。藝 術中的舞蹈美、音樂美和雕塑美在現代體育運動項目之中起著裝飾和調節作用。科學技術的 進步，生產力的迅速發展，使人們的生活水平顯著提高。勞動時間的縮短使人們有了更多的 時間去從事各種體育、娛樂 、休閑活動，以抵御現代文明病對人體的危害。一些新興的體 育項目融入大量的藝術成分，不但達到了鍛煉身體的目的，而且還滿足了人們的審美需求， 愉悅身心。如健美操、花樣滑冰、藝術體操、體操、花樣游泳、跳水、體育舞蹈等等。
由此得出，狹義的體育藝術是一種以審美規范化了的有組織、有節奏的身體練習為基本 手段，以體現人的身體運動能力、促進人的全面發展，并含有較強審美元素和藝術元素的社 會體育文化活動。它是廣義體育藝術概念中的“藝術化體育運動”，即體育表演藝術。
狹義體育藝術的概念包含三層含義：
其一，狹義的體育藝術首先是一種社會體育文化活動。它是體育的重要組成部分，具備了體 育的本質屬性和功能，即健身性、教育性、文化性、競賽性、技能性、娛樂性、社會性等屬 性。
其二，它是一種以審美規范化了的有組織、有節奏的身體練習為基本手段社會體育文化 活動。這類體育活動是一種有組織的社會體育活動，而不是盲目地、隨意地一種身體練習活 動，而且這種身體練習活動的動作、組織形式等是經過審美化選擇的身體動作。它是體育自 身不斷進化發展和進一步滿足人民物質文化生活需求雙重作用的結果。它不但能使參加著達 到鍛煉身體的目的，而且還可以雕塑鍛煉者的體形，培養鍛煉者的審美能力，愉悅心情、滿 足人們的審美需求。
其三，它是含有較強的審美元素和藝術元素的社會體育活動。在比賽中，它既能體現激 烈運動競賽 “更快、更高、更強” 的體育精神，又體現出很強的藝術欣賞成分。審美是對 現實的理性超越，體育的每一個動作都來自現實生活，體育藝術的每一個運動項目的每一個 動作都有可能是經過審美加工選擇的，并不是直接來自現實生活中的非常實用的體育動作。 如健美操中的跑步的動作，并不是直接選用100米短跑或長跑中的跑步動作，而是經過審美 選擇和審美加工過的吸腿跳、后踢腿跳或跑跳步等動作。體育運動中加入藝術元素從古至今 都有，如在我國唐朝，人們蹴鞠時就配上鼓樂，以提高該項目的節奏性和觀賞性。現代體育 運動項目加如藝術元素的項目很多，如藝術體操、自由體操、花樣游泳、花樣滑冰、健美操 等等許多項目中不但融入了音樂、舞蹈等元素，而且這些項目的造型動作還融入了雕塑、繪 畫等大量的藝術元素。
2.4.2 “體育藝術”概念的內涵與外延 概念的內涵，是概念所反映的對象的本質屬性。事物的本質屬性表現著事物的本質，是 客觀存在的，而這種客觀存在的本質屬性一旦被人們認識并反映到概念中，就構成了概念的 內涵。如，“商品”概念的內涵是“用來進行交換的勞動產品”。作為實體概念，體育藝術 的內涵是對“體育藝術”對象特有屬性的反映，即一個個具體的“體育藝術活動、體育藝術 現象、藝術化的體育活動”的特有屬性的反映。從藝術學角度講，體育藝術的特有屬性是： 社會性、形象性、情感性和審美性。那么體育藝術的內涵就會有社會性、形象性、情感性和 審美性。從體育學的角度講，體育藝術的特有屬性是：審美性、健身性、教育性、競技性等 等。那么體育藝術的內涵中就會有審美性、健身性、教育性、競技性等等。因此，體育藝術 的特有屬性是客觀存在的，體育藝術有多少屬性，那么它就會有多少內涵。廣義的體育藝術 非常復雜，它有兩大塊組成：一是體育作為藝術的素材的體育藝術，這類體育藝術是藝術的 重要組成部分；另一方面是藝術作為體育的元素的體育藝術，這類體育藝術一般是指藝術化 的體育表演，是體育的重要組成部分。所以，廣義的體育表演藝術有多重屬性，它內涵也具 有多重性。
概念的外延，是指具有概念所反映的本質屬性的對象類。也就是人們常講的概念的適用 范圍。例如，“商品”的外延指一切用來交換的勞動產品。那么，作為實體概念，體育藝術 概念的外延就是“體育藝術”所反映的每一個對象，即古今中外的一切以“體育”為藝術素 材的所有的藝術現象和藝術活動、一切以“藝術”作為體育的元素的所有體育活動、一切加 入大量審美元素的體育運動等等。
3 結 論
體育藝術的內涵是對“體育藝術”對象特有屬性的反映，即一個個具體的“體育藝術活 動、體育藝術現象、藝術化的體育活動”的特有屬性的反映。體育藝術概念的外延就是“體 育藝術”所反映的每一個對象，即古今中外的一切以“體育”為藝術素材的所有的藝術現象 和藝術活動、一切以“藝術”作為體育的元素的所有體育活動、一切加入大量審美元素的體 育運動等等。根據“體育藝術”概念的內涵與外延，從廣義與俠義兩個方面對“體育藝術” 概念進行了界定。廣義的體育藝術的概念是：體育藝術是指體育及體育相關領域的各種各樣 的藝術現象和藝術化體育運動的總稱。它是體育與藝術的一門交叉學科，是藝術學與體育學 兩門學科的有機融合、深化，從而提升的新的學科層次，是體育和藝術學科的重要組成部分 ； 狹義的“體育藝術”的概念是：一種以審美規范化了的有組織、有節奏的身體練習為基 本手段，以體現人的身體運動能力、促進人的全面發展、并含有較強審美元素和藝術元素的 社會體育文化活動。它是廣義體育藝術概念中的“藝術化體育運動”，即體育表演藝術。
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醫院；盈利能力；服務質量；公眾形象
從經濟學的視角下來考察醫院的盈利能力構建，其與其它組織還存有明顯的區別。之所以指出這一點，基于這樣幾個原因：醫院所提供醫療服務的需求彈性較小，表明患者對這些服務的需求具有剛性；醫院具有自身的服務半徑，因此一般而言患者都是就近就醫。這樣意味著，提升醫院的盈利能力不可能從服務價格上找根據；同時，也不能模仿其它組織建立起市場競爭策略。而是需要在服務質量的提升和公共關系的營造上下工夫。
審視我國現階段的醫患關系，仍處于較為敏感的時期。那么如何能形成醫院盈利的核心競爭力呢。顯而易見，通過提升服務質量（特別是關系管理），以及樹立良好的公眾形象，將能在社會輿論的推動下獲得更多的患者青睞。
1.問題分析的理論框架
在開篇筆者提出了兩點提升盈利能力的方式，這里將從營銷學層面對其進行理論分析。從而，為下文的路徑構建提供方法。
服務質量的提升。醫療服務產品在營銷學的視閾下可以被劃分為三個不同層次，依次為“核心產品、有形產品、附加產品。其中，核心產品是指特定醫療服務的功能指向，即它具體是治療什么病的；有形產品一般體現為產品的品牌，在這里可以從醫院建筑形式、內部環境等多個方面來界定。最后，附加產品則是指提供醫療服務后的回訪以及效果控制等活動。從獲取盈利能力的角度來看，服務質量的提升主要通過增強核心產品和附加產品的提供來實現。這里存在一個問題，核心產品的提供受到醫院組織資源、組織目標，以及目標服務半徑等因素的影響，難以在短期內得到實質性增強。這樣一來，從附加產品上尋找盈利空間便成為必然選擇。實踐表明，諸多醫院似乎未能對此引起重視。
公眾形象的提升。上文提到了有形產品的概念，其中包括品牌元素。眾所周知，品牌不僅能建立市場識別的效應，還能激發出顧客的產品忠誠度。關于這一點，同樣適用于醫院所提供的醫療服務上。那么如何建立起品牌效應呢，這中間有一項重要的工作便是提升公眾形象。具體到公眾形成的提升途徑而言，則呈現出多樣化的趨勢。包括公益性出診、遏制過度醫療等活動，都將有助于醫院自身公眾形象的提升。
盡管從增強醫院盈利能力的措施構成上來看不止以上兩個方面，但從現實的可操作性而言上述方面具有較強的可行性。
2.醫院盈利能力構建的目標定位
這時就面臨著一個傳統問題，即醫院是盈利性組織還是非盈利性組織。在官方的類別界定中包含著以上兩種不同的醫院組織。然而筆者認為，在醫療系統體制改革的大背景下，以及醫藥分離的制度安排下，醫院首先要獲得自身的經濟目標，從而才能在動員組織資源的基礎上來進一步滿足社會目標的實現。因此，在以上辨證關系下建立以下兩個方面的目標定位：
經濟目標定位。這里筆者不贊同弗里德曼的觀點，即將贏利性組織的目標定位只歸屬于經濟領域。筆者認為，醫院經濟目標的實現是承擔社會責任的物質基礎；而社會目標的實現則是由醫院自身本質屬性所決定的。這樣一來，在提升服務質量和公眾形象方面，應將價值取向置于“更好的滿足社會公眾對醫療服務的需求”上來。這不僅符合我國社會主義醫療事業發展初衷，也能營造出醫院自身發展所需要的平和心態。
社會目標定位。這里需要引起注意，醫院所履行的社會目標與純粹的公益性目標是有區別的，這種區別從國家對事業單位的歸類中就能夠看出。因此，醫院盈利能力構建的社會目標定位應界定為：滿足區域民眾對醫療服務資源的需求；貫徹國家對醫療機構各項職責的規定。這樣一來，便能在公眾形象的塑造上獲得患者的好感。不難看出，以上目標定位實則在建立醫院盈利能力構建的價值取向，這將保證其在現有體制下獲得可持續發展。
3.理論框架下的路徑構建
營造出爭優創先的氛圍。具體的措施可以為：經常組織職工進行崗位技能比賽；評比“醫德”模范；定期組織職工進行野外拓展訓練。通過這種方式，既滿足了職工集體歸宿感的需要；又使得職工在實施醫療服務中建立起了團隊協作能力，也不斷提高自身的服務質量。
建立醫院職工的傳幫帶機制。建立醫院職工的傳幫帶機制，不僅有助于盡快提升青年職工的專業技術水平；同時，在與醫院老職工、老專家的互動中，實現青年員工崗位意識的加強，以及職業操守的提升。而且，通過“傳幫帶”長效機制的建立，還將增進了醫院不同年齡結構成員的相互了解與交流。最終，遏制諸如過度醫療的不道德行為。
實現與社會公益事業相結合。有關醫院經濟發展與社會公益事業之間的聯動關系，就具體的路徑構建而言，可以從這樣幾個方面著手：降低所謂“專家門診”費用；合理開出處方。這里需要明確，對于公眾來說：醫院所提供的醫療保健服務仍屬于奢侈品。從而，降低“專家門診”費用以及用藥成本，實則將增加醫院的盈利能力。在目前區域內公立與私立醫院競爭的環境下，應充分考慮降低部分非主營業務的費用。
綜上所述，由于醫院所處的角色定位仍存在著許多爭論，這也就為本文的討論帶來了難點。不過，筆者仍然在經濟目標和社會目標的共生背景下，進行了有益的探索。在進行能力構建時還應明確其目標定位，在經濟目標與社會目標的辨證關系下建立起自己的價值判斷。目標定位實則建立了醫院盈利能力構建的價值取向，這將保證其在現有體制下獲得可持續發展。
[1]蔣 菁.醫院創新發展之道——醫院文化與形象案例剖析[J].中國醫院院長,2012.09
[關鍵詞]高校安全穩定； 思想政治教育；專職輔導員
Abstract: The safety and stability of the university is not only their own survival and development needs, but also relates to the national political and economic stability and development. In a certain extent, the university safety and stability directly relate to social security and stability, therefore, the safety and stability of the university is a big political problem, which reflects the mood campus, the harmonious state of campus, and is the “barometer" of social stability. So, I think, the ideological and political education work is an important guarantee of safety and stability of the university.
Keywords: university safety and stability; ideological and political education; full-time counselor
中圖分類號：D432.62 文獻標識碼： A文章編號：2095-2104（2012）
高校是政治敏銳人才集中的特殊社會群體，其作為意識形態的重要陣地，歷來是各種政治勢力思想文化滲透的重點領域，同時高校也是出新思想的地方。據此，大學生的思想具有高度的敏感性，他們對國內外重大事件的發生、發展，很快會在第一時間做出“導讀”，進而產生社會影響。因此，加強和改進大學生思想政治教育是一項極為緊迫的重要任務。一、思想政治教育必須從實際出發
如何在新形勢下加強和改進大學生思想政治工作，探索、研究思想政治工作的新方法，新途徑是高校面臨的一項新課題。所謂從實際出發就是必須抓住大學生的心理特點，了解他們的內心需求，針對不同的個性特征開展思想政治教育工作，進而有針對性的提高思想政治教育的實效性。
（一）當前影響高校安全穩定的主要因素
高校安全穩定首先包含政治上的安定團結，其次指高校內部系統的秩序性、協調性和可控性等。目前，我國高等教育正處在戰略轉型期，從形勢總體角度審視，校園政治、思想和情緒比較穩定，沒有出現影響正常教學秩序的苗頭。但是，影響高校安全穩定的內因和外因仍然存在，諸如地域文化、生活習慣、文化素質，個別學生精神支柱傾斜、價值取向扭曲、網絡成癮、西化滲透、學生心理健康、公寓違規電器、貧困生學費、信息渠道不暢通、應急機制不健全、校園周邊治安環境、校外人員出入頻繁、打架斗毆、畢業生就業問題，部分院校正處在整合時期，基礎設施和管理水平還不能完全適應高校快速發展的需要等等，都給高校安全穩定造成了一定的隱患。
（二）思想政治教育要與院校管理相結合
大學生的思想形成和變化離不開社會環境和學校的環境。從表面看，思想政治工作與管理工作是兩個不同的概念，其實思想政治教育是一種軟性管理方式。既思想政治教育融合于管理思想之中，切記管理不等于教育，也就是說管理不能代替教育，倘若我們分不清管理與教育的關系必然導致育人的失敗，要知道人的思想和行為與大小環境是分不開的，特別是信息時代已經走進了我們的生活，以至于深刻地影響和改變著人們的思維方式和價值取向，換言之，在新的歷史條件下，大學生思想政治教育工作面臨許多新特點和新問題，還不同程度的存在薄弱環節。當今，社會飛速發展，如果我們不改變慣性思維勢必帶來一系列的問題，說白了，教育工作者能否把思想政治教育與管理相結合對大學生的安全穩定具有至關重要的作用。
（三）加強高校安全保衛工作
高校與社會的聯系越來越密切，在社會“轉型期”的過程中也是社會矛盾積聚期，多發期的過程。因而，諸多深層次的社會問題都會不同程度地影響大學生的思想和情緒，高校不安全、不穩定的因素也會隨之增多，故此，加強高校安全保衛工作已經刻不容緩。我認為目前采取兩個對策；1、加強學生公寓管理；因為學生公寓管理與否不僅關系到學生人身和財產安全，而且事關高校正常教學和生活秩序，進而關系到高校和社會的穩定；由此進一步，加強夜不歸宿等情況的管理對高校安全穩定具有至關重要作用。2、建立學生思想“訴求站”，使其成為一個釋放和交流的平臺；進而及時了解學生的各種訴求和疑惑；這樣既可以避免網絡成為學生表達訴求的載體，還可以避免部分學生產生網絡依賴，使之為動態排查問題、發現問題、解決問題成為可能，由此做到；有針對性化解、有專人化解，有專人負責的回饋制度；也就是要堅決防止把小成大事，個別問題變成群體問題，一般問題轉化為政治問題，校園內部問題轉化為社會問題等。
二、以人為本的思想政治教育是安全穩定的前提
所謂以人為本的思想政治教育既是一種教育世界觀，又是一種方法論，既世界觀決定方法論。以人為本的思想政治教育就是要尊重“人性”的特點，既人的本性、惰性和不滿足性及“特定性的價值觀”。
（一）思想政治教育與個性化
思想政治教育范疇存在著諸多的學科復合屬性；由此，學科復合屬性與思想政治教育范疇之間又是緊密相連的。因此，學科復合屬性是思想政治教育的一部分；例如管理心理學就是其中之一，其不僅具有社會心理學、行為科學、政治學、公共關系等復合屬性的特征，而且還對從不同角度研究人的個性心理特征具有指導作用。所謂思想政治教育與個性化，就是思想政治教育工作者在實踐中把握人的個性特征，因為只有對個性化的理解和肯定，人的主體性才能得到弘揚，繼而追求更高的層次；在某種意義上說，個體的特性決定了教育，因為教育的首要職能就是要促使個體的社會化和個性化。我認為個性具有一定的穩定性和傾向性；這其中包括能力、性格特征和心理狀態等，在此基礎上還可按不同類型劃分；比如外項型和內項型、溫順型和獨立型、理智型和情緒型等，按思維劃分；有理性思維和感性思維、詩性思維和線性思維等，按沖動劃分；有感性沖動和理性沖動等，按氣質劃分；為膽汁質、多血質、粘血質和抑郁質等，在現實中很難一下確定各種類型的性格，因為人的個性是非常復雜多維類型的，只要我們正確運用“人性統一性”原理；即社會屬性是人的本質屬性，就能有效的把握。
（二）正確把握思想政治教育的外延和內涵
我認為，每個人都有其復雜的內心世界，也就是任何行為的產生和發展不僅是自身素質的體現，而且都與當時的社會背景有關，正所謂存在決定意識。現今，人們的價值觀可謂多元化，大學生的社會地位也今非昔比了；因此，今日的大學生與往日的大學生很不一樣；也就是當前社會環境的變化對高校意識形態領域的影響不可忽視，它給人們的思想、價值觀念帶來了一系列的變化，從而凸顯了社會變革的縮影，既打破了原有的社會關系，也就是說社會關系變了，人的道德理念自然就會隨之變化。由此，社會在發展大學生也在發展，既向思想政治教育提出了新課題，倘若對大學生還停留在固有的觀念上；勢必造成“固有觀念障礙”。當前，在大學校園里，休、退學、盜竊、打架斗毆等惡性事件有所增加，有心理障礙的人數也有增多的趨勢，可謂心態種種，這就為思想政治教育工作者提出了一個現實和嚴肅的問題，在繼承傳統的同時，還要根據不同的社會形態、不同的歷史階段，采用不同的教育方法，也就是思想政治教育工作者必須具有與時俱進和新陳代謝的思想；即當大學生在日常生活中出現問題時，我們不僅要看問題的外在，更應該從社會心理學的角度深層次的把握教育對象，殊不知在違紀背后可能隱藏著很多心理障礙。因此，正確把握思想政治教育的外延和內涵，對在分析新情況、處理新問題的過程中，起著調節和控制的作用。
（三）專職輔導員是思想政治教育工作的重要力量
我認為，高校輔導員素質的高低，直接影響大學生思想政治教育的成效。首先輔導員是大學生的人生導師，其次是大學生的知心朋友；從客觀角度看，輔導員工作在第一線，在日常實踐中和大學生接觸的機會多，容易潛移默化地對大學生施展一些傾向性的觀點。例如，鮮明的價值取向、隱性的師德、積極的心理暗示、適時的思維轉移等等。曾幾何時，有人這樣說過，一批好的教師會成就一所好的院校，一名好的輔導員會影響一批學生的未來。換言之，高校輔導員要想成為思想政治教育工作的重要力量，除了學會用的立場、觀點和方法，引導教育學生外，還要知道思想政治教育是一門科學，其理論基礎是辯證唯物主義和歷史唯物主義，既由教育學、管理心理學、法學、社會學、通識教育等多方面知識構成的綜合學科，否則不但不會令大學生信服，而且還會造成新的不穩定因素。由此，需要特別指出的是，個別院校忽視對輔導員的培養，畢業后剛進高校大門就做“人生導師”其經歷和閱歷遠遠不能勝任，成為制約做好大學生思想政治教育的瓶頸。當然，做好大學生思想政治工作不單純是輔導員的責任，更應該是高校“黨政工團”各部綜合治理的過程；至此，堅決避免輔導員一線“單兵”作戰的局面。
總之，只有人的思想穩定，社會才能穩定，穩定是硬任務；沒有穩定，什么事情也辦不成。因而，大學生思想政治教育如何，直接關系到社會的安全穩定。
參考文獻；
主編；郭良才等 ，健康教育 天津教育出版社 2002年出版
