時間：2023-09-12 17:04:30
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關鍵詞：青年員工；精神文明；企業文化；隊伍建設
1 引言
隨著信息通信技術的快速發展，青年員工已成為高新技術企業的重要力量。高新技術企業的技術更新快，競爭激烈，人員流動率高，這些都使青年員工容易產生浮躁心態、逆反心理，因此加強高新技術企業青年員工的思想工作尤為突出和重要。
安徽信通公司是典型的高新技術企業，如何圍繞中心工作做好青年員工思想教育，一直是安徽信通公司研究的重要課題。近年來，安徽信通公司不斷更新教育理念，創新教育方法，青年員工的思想工作取得了突出成績，為公司發展提供了有力支撐，
2 青年員工思想狀態分析
安徽信通公司主要從事信息管理、信息安全、信息咨詢等高新技術業務。近年來，安徽信通公司快速發展，產值超過20億元，員工超過700人，30歲以下青年員工占80%以上。他們大多具有高學歷，視野寬廣，思維活躍，對未來充滿激情和幻想，但同時又有社會發展所帶來的種種缺失，如職業規劃不長遠、團隊合作意識淡薄、敬業精神及企業忠誠度欠缺等。部分青年員工剛進入企業時充滿熱情，一旦遇到挫折打擊，或者個人期望沒有達到，容易產生消極情緒。
3 青年員工思想工作方法與舉措
安徽信通公司根據青年員工構成現狀，進行全面調研，了解員工思想動態，并仔細分析和研究，認為青年員工思想問題根源在于以下三個方面，一是社會大環境不良風氣的影響；二是青年員工人生觀、世界觀、價值觀尚未成型，起伏較大；三是公司企業文化建設沒有充分發揮應有的作用。為此公司結合中心工作，從以下四個方面積極開展思想教育工作。
（一）加企業文化建設，提升青年員工隊伍凝聚力
公司大力加強企業文化宣傳教育。一是寓教于樂，全面開展青年員工企業文化創建活動，先后舉辦“模范職工之家”、“我看公司十三五發展”、籃球賽等活動。通過一系列豐富活潑的文體活動，將企業文化落到實處。二是以人為本，將青年員工引入企業文化戰略的長期規劃中。在企業文化建設過程中，做到每一環節都有青年員工參與，每一項政策出臺都得到廣大青年員工認可。三是旗幟鮮明，積極在青年員工中弘揚“誠信、責任、創新、奉獻”的核心價值觀，大力推進企業文化落地。
（二）強化技術水平發展，提高青年員工隊伍戰力斗
公司大力開展技術型、復合型青年人才培養，使青年員工迅速成為企業發展的骨干力量。一是實行導師制，公司內部老員工發揮自身的先進技能經驗，幫助青年員工提高業務技能，盡快融入企業中來。二是大范圍開展勞動競賽，表彰一批先進個人，使一批精業務、懂技術、一專多能的高技能青年員工脫穎而出。三是針對不同部門、崗位職業需求，采用高端培訓、專題學習、論壇、學習成果交流會等有效方法，激發學習興趣，提高技能水平。
（三）推進精神文明教育，增強青年員工隊伍生命力
針對性的開展青年員工思想工作，引導他們將理想、前途與企業發展遠景結合起來。一是針對青年員工中存在的拜金主義，開展理想信念教育，使他們自覺抵制利益誘惑、腐朽思想侵蝕，形成正確的價值觀、人生觀、世界觀。二是加強集體主義教育，使青年員工意識到只有在“真正的共同體”中才能實現個人的發展和自由。三是針對青年員工群體中存在的自由主義，加強職業觀教育，使青年員工樹立克已奉公、愛崗敬業的職業觀、待遇觀。
（四）注重人才梯隊培養，擴大青年員工隊伍輻射力
公司建立了系統的人才考察、選拔、培養、淘汰機制。一是建立青年人才儲備庫，大力鼓勵青年員工參加各類資質培訓和考試，加強員工職稱評定輔導工作，完善任職資格體系和績效管理體系。二是樹立典型，以點帶面，使榜樣、先進變得看得見、摸得著、追得上，在模仿榜樣的過程中完善自己的綜合素質。三是挖掘潛力，培養后備。挑選基本素質好、文化程度高、責任感和進取心較強的年輕員工到關鍵崗位鍛煉，凝聚了人心，積聚了力量。
4 效果分析
在安徽信通公司的統一組織下，各部門切實落實上文所述工作措施，成效顯著。廣大青年員工思想穩定、進步迅速，主要表現在：在思想上，青年員工的思想境界得到升華，超過30%的青年團員提交了入黨申請書；在專業技能上，青年員工快速提升，多人取得高級職稱，并成長為領域內的專家；在個人職業通道上，青年員工快速提升，多人進入了部門管理崗位。廣大青年員工的進步和成長，也為安徽信通公司的快速發展提供了堅強的保障。
一、一個困難的企業為什么花錢運用計算機信息技術來加強管理
煙臺汽車制造廠是一個擁有2600名職工、3．2億元資產的中型企業，主要生產輕型汽車、農用運輸車和拖拉機。1993年以來，該廠產品銷售收入雖然逐年增加，但經濟效益卻大幅下滑，生產經營日趨困難。面對日益激烈競爭的市場環境，企業感到原有經驗式的管理模式、落后的管理手段和不透明的信息反饋機制已非常不適應新的形勢，迫切需要應用現代計算機網絡和統一的財務軟件進行管理創新。
一是成本的核算與控制迫切要求企業利用計算機進行管理。由于汽車產品結構復雜、零部件繁多，在產品開發過程中，以往靠會計人員手工勞動，連續幾天幾夜工作也只能算出大概的綜合成本，難以及時準確地制定出有市場競爭力的產品價格。企業曾多次出現新產品投產后，才發現新產品的設計成本過高，價格無法為市場接受而被迫停產的情況。
二是資金的核算與管理迫切要求企業利用計算機進行控制。該廠銷售環節占用的資金余額上億元，大多以發出商品的形態存放在全國各地的430多個經銷商處，企業難以及時、準確掌握各銷售點上的存貨變動情況，賬物不符、賬賬不符的問題時有發生，應收賬款居高不下，壞賬風險難以防范。1995年該廠曾組織十多名會計人員歷時一年，與各經銷商核對發出商品和應收賬款，發現企業本身的賬簿記錄差錯1100多筆，僅發出商品的潛虧損失即達數百萬元之多。在儲備資金的管理中，傳統的手工操作只能提供庫存材料、備件的賬面價值總量，但具體材料、備件的存放時間、庫存數量卻不掌握，致使存貨超儲、積壓、損壞等情況非常嚴重。企業盤點時曾發現倉庫中的三角帶可滿足企業10余年的生產需要。
三是薄弱的基礎管理迫切要求企業利用計算機技術來強化。從企業內部看，基礎數據缺乏，材料消耗定額、工時消耗定額不準，談不上實施精細生產，挖潛降耗，也無法對生產車間、銷售部門、采購部門和倉儲部門實施科學的考核。特別是財務信息滯后于物流信息和市場變化信息，再加上數據常常失真，決策者難以及時了解掌握企業財務狀況的變動情況和內部各種資源的配置情況迅速對市場變化做出反應。
四是企業各項規章制度迫切需要利用計算機手段進行硬化。過去規章制度只是掛在墻上，寫在本中，缺乏強有力的手段來保證制度的有效執行，有章不循、有章難循的弊端難以克服，道德風險無法控制，科學規范的管理程序難以硬化。
二、如何運用計算機網絡和軟件對企業管理進行深化、細化
1996年以來，該廠針對采購、倉儲、生產、銷售等環節信息不明、賬目不清等突出問題，以財務管理為中心，以成本控制為重點，聯合山東浪潮國強軟件公司，本著先易后難的原則，先后投資兩百余萬元開發了煙臺汽車制造廠現代企業管理信息系統。該系統基于一臺主服務器，在各個車間、倉庫及生產、供應、銷售、財務等各有關處室設立了46個工作站，將各子系統通過財務管理子系統緊密地在一起，做到了信息集成、過程集成、功能集成，實現了財務系統與銷售、供應、生產等系統的數據共享，為企業提高財務資金管理水平提供了強有力的手段。財務管理子系統建立了統一的計算機平臺，變多級核算為一級核算，一張原始憑證（銷貨發票、購貨發票、入庫單、領料單等）一次錄入，倉庫、車間、廠部的業務核算、統計核算、會計核算、憑證的制作、打印、各明細賬、總賬的登記全部由計算機一次自動完成，可以靈活地查詢、統計和打印賬表。
銷售管理子系統與金稅系統連接，利用金稅系統錄入和打印銷售發票后，自動轉入銷售管理子系統，自動編制銷售憑證，自動登記財務的產品銷售、發出商品、應收賬款、應交稅金等賬簿。同時可進行賬齡分析和壞賬估計，實現了銷售業務管理與核算一體化。
采購管理子系統對采購訂單、采購到貨以及入庫狀況進行全過程管理，為采購部門和財務部門提供準確及時的信息；自動完成對各種應付賬款的登記、沖銷以及應付賬款動態變化狀況。另外，該子系統還可以進行材料采購成本的考核與監督，非合同供應商、超過合同的采購價，軟件系統可以自動警告，要求審核。
倉儲管理子系統通過對各種存貨的收、發、存業務進行核算，及時準確地掌握每件存貨的耗用情況，把各類存貨成本歸集到各成本項目和成本對象上，為企業的成本核算提供基礎數據，并動態反映存貨資金的增減變動情況。
生產計劃子系統根據生產計劃和上月末實際庫存情況，軟件系統能按照裝配物料清單計算物料的毛需求和凈需求，自動運算出零部件采購計劃、自制件的生產計劃，將設計、工藝、生產制造并行交叉進行管理，實現了各種物流、業務流自始至終連貫起來的全過程管理。
成本核算子系統能夠完成產品或零部件標準成本的制定，計算入庫產成品或自制半成品的標準成本和標準成本差異，能夠從價格成本差異和用量成本差異方面進行控制，為企業分析生產成本變動的原因提供了詳細資料，為實施標準成本法和責任成本法提供了可能。
基礎數據子系統可為生產計劃系統提供工藝過程信息、產品結構信息，為成本控制提供工時定額和材料消耗定額標準信息，并能夠通過裝配物料清單自動讀取采購發票的最新單價，瞬間計算出產品的材料成本，為產品投產決策提供第一手數據資料。產品開發人員能夠隨時計算出新產品的設計成本，為企業開發適銷對路的產品提供了有力的支持手段。
三、取得的成效
1．提高了對薄弱環節的監控管理能力
1.資金方面
陜西省高新技術企業擴張中的資金問題主要體現在資金的籌集渠道和籌集方式上。
處于孵化期的企業，一般都有相關基金扶持，而且此階段，企業的資金需求量較小，資金問題表現并不十分明顯；當企業從孵化基地畢業，進入成長期時，資金缺口不斷加大，同時處于此階段的企業產品和市場都不夠成熟，經營風險較大，銀行出于規避風險考慮，不愿提供貸款，企業通過信貸融通資金的機會很少。這樣，企業只能依賴自身內部積累和投資人的再投入，但我省的高新技術企業多是民營企業（約占80%），自身的積累和再投入有限，狹隘的融資渠道導致有限的資金投入難以支撐企業的高速發展和不斷擴張。
資金問題的另一個方面是籌集方式。通過調研，我們發現，許多高新技術企業在擴張過程中就資金的籌集問題常常會步入兩個極端：一個是典型的激進型融資方式，在有限的權益資本投資的基礎上，拼命借貸，甚至不惜偽造各種報表來達到相關的規定標準，以高比例貸款維持企業的擴張和發展給企業帶來了巨大的財務風險，企業猶如一個吹足了的氣球，稍有不慎，便會一觸即破；二是典型的保守型融資方式，企業發展的資金來源僅僅依靠內源性融資，零負債，滾動式發展，發展空間被牢牢地限定在企業自身的獲利能力和資金積累空間范圍內，不但喪失良好投資機會，也不能享受負債的稅收庇護效應，財務管理學的有關原理認為，一定程度的負債能產生財務杠桿效應，有利于企業運營效益的提高。
2.人才方面
在陜西省高新技術企業的擴張中，人才問題集中體現為中高端科技人才、高級經營管理人才短缺和人才流失上。
中高端科技人才的缺乏在西安以外的地方高新區（以下為簡化，分別將非西安市高新區和非西安市高新技術企業簡稱為地方高新區和地方高新技術企業）體現的最為明顯。以寶雞高新技術產業開發區為例，創業人員具有典型的“余熱”特征，一些老教授、老研究人員和老技術人員退休之后，利用手頭掌握的專業技術，雇傭幾個本地人員投資辦企業。該類企業的缺陷在于：由于關鍵技術人員的水平和知識結構有限，再加上缺乏大專院校、科研院所的合作與支持（陜西省的各大專院校和科研院所主要集中在西安，西安市外的地方企業要與之建立密切聯系困難較多），沒有中高端人才的及時輸入和更新，不利于形成科研開發的第二梯隊，企業缺乏做大做強的持續發展能力。
高級經營管理人才缺乏則是全省高新技術企業普遍存在的現象。如果說在創業階段，管理活動不太復雜的前提下，科技人員尚能駕奴企業的話，那么，發展階段企業對于經營管理能力越來越高，科技人員囿于知識結構、管理水平的限制等并不能勝任日益復雜的企業管理工作，這時，引進職業經理人就有必要了。
人才流失是高新技術企業不得不面對的另一大發展難題，我省不但人才流失嚴重，而且人才流失的路徑趨同：一般是由地方企業——西安企業——其它發達地區。很多大中專畢業生剛到單位時比較低調，工作2—3年，業務熟練、積累一定的經驗之后，伺機尋找途徑通過一級跳脫離原單位由地方企業轉至西安市企業，然后尋機完成二級跳躍，出市出省。多家企業（尤其是地方高新技術企業）反映，企業需要高層次人才但不敢引進，原因就在于此，與其為人作嫁，遠不如選擇本地人員從頭培養更讓人放心。人才是發展高新技術的必要條件，但不是充分條件，深圳本身人才缺乏，但能夠積聚人才。陜西省的情況恰恰相反，這一點值得我們相關部門深思和重視，并希望能在今后的人才戰略制訂中體現。
3.思想觀念方面
缺乏風險意識、競爭意識和品牌意識已成為阻礙陜西省高科技企業發展壯大的重要原因。
陜西省高新技術企業多半是民營企業，民營企業的一大特點是資產的私有性，企業的經營狀況與企業家的個人財富有著最為直接的聯系，這種緊密的關系一方面強化了企業主對企業的高度關注，企業主在打理企業時會盡職盡責，有利于提高企業的經營效率；另一方面，也會導致企業主在經營中謹小慎微，逃避風險，具體表現為以下幾方面：為避免財務風險，企業的發展資金側重于依賴內源性融資，而不主張舉債；在與其他企業的合作中，過分強調自己的主導地位，擔心失去對企業的控制權；為了防止對他人技術的過分依賴，寧可靠自己的力量搞研發（據介紹，咸陽高新區的自我研發約占80%）。高新技術產業本來就是一個高風險高回報的產業，產業本身的風險性和經營者對風險的逃避態度不相容，嚴重制約了陜西省高新技術企業的擴張和發展。
競爭意識薄弱可以通過企業位置的選取來說明。在調研中，當我們問及企業選址時首要考慮的因素時，企業的回答是：創業環境、資源優勢、競爭激烈程度以及地價因素。西安高新區的企業主要看好的是西安良好的發展環境和信息、人力資源優勢；而選擇落腳在地方高新區的企業則看重的是當地便宜的地價和局部地區緩和的競爭環境，對于這類企業來說，一般小富即安，求穩不求快，缺乏競爭意識。
品牌意識薄弱主要體現在雖然陜西省高新技術企業很多（1000多家），但真正能夠在全國叫響的沒幾家，尤其是軟件行業，典型的特點是散、小、弱。遼寧的東大阿爾派，四川的托普，都可以作為龍頭企業帶動本地區整個軟件產業的發展，與此相比，雖說我省的協同軟件、通視數據、博通資訊、未來國際、天澤軟件等企業也有一定的知名度，但仍不能起到帶動本地區產業發展的作用。在“沒有知名企業，就建知名園區”的口號下，陜西省對軟件行業的資源進行了初步整合，但從長遠發展來看，類似的園區只不過是為了扶持中小企業不斷通過聯合走向擴張的這一特定發展階段的一個應對措施，其最終目的還是要培育大企業，同樣要面對樹立品牌企業的問題。
4.管理方面
從高新技術企業的管理機制來看，初創時期的企業大多管理不規范，主要依靠參與者的激情和人與人之間的感情來維系和引導企業的發展，家族式經營或共同經營是其中最典型的兩種形式。
家族式經營主要是以家庭成員為核心，在家庭成員之間進行企業主要權利的配置，這種家族式管理在創業初期是可行并有效的，但隨著企業的發展壯大走出原始創業時代，企業規模的發展壯大，管理半徑越來越寬，依靠個人能力或家庭成員再也難以進行全面有效的監督，所需處理的管理事務也遠遠超出了管理者本人或家庭成員們所擁有的經驗積淀和知識準備，同時，外來人員，特別是大量外部專業人員的進入，在提高企業效率的同時，也沖淡了以往的家庭或家族成員之間的關系，使企業管理中的社會關系復雜化，使原有的“家長”的威望受到挑戰，家族內部各成員之間、創業者之間、創業者與外來專業人員、家庭成員與外來人員之間的利益矛盾加深，導致企業管理上的矛盾突出。
共同經營主要是各創業者分別掌握了企業創立和發展所必需的互補的技術知識，為了共同的目標共同創業，這種創業方式的弊端體現在企業發展起來產生經濟利潤之后，各創業者常常會在利益分配和權力配置上矛盾重重。在調研過程中我們就曾遇到過這樣一個案例，三名技術人員共同投資成立了一家軟件企業，其后的幾年里企業發展迅速，隨之而來的是三者在權力分配上的分歧也越來越大，結果是三人聯盟分崩離析，各人自立門戶，另起爐灶。可見，企業管理機制的轉變與企業發展壯大的脫節已成為阻礙高新技術企業擴張的不容忽視的一個重要因素。在調研中，我們發現個別企業對這個問題處理的比較好，其普遍做法是企業發展到一定規模后，聘請職業經理人管理企業，創業者則退居幕后，以所有者的身份進行監督或以技術人員的身份參與經營而不再是管理，這一做法值得借鑒。
5.發展環境方面
在陜西省，部分地區缺乏良好的發展環境束縛了高新技術企業擴張的手腳，主要體現在以下兩個方面：
為貫徹實施《國家中長期科學和技術發展規劃綱要（*-2020年）》，根據中國保監會、科技部《關于加強和改善對高新技術企業保險服務有關問題的通知》（保監發〔*〕129號）、財政部《關于進一步支持出口信用保險為高新技術企業提供服務的通知》（財金[*]118號）的要求，現就進一步發揮出口信用保險作用，支持高新技術企業發展的有關問題通知如下：
一、各科技主管部門和國家高新技術產業開發區要高度重視信用保險在支持高新技術產品出口、高新技術企業“走出去”以及高新技術企業融資等方面的作用，發揮科技部門了解熟悉科技項目和高新技術企業的優勢，采取政策和資金等多種方式，加強引導和宣傳，指導、幫助和扶持高新技術企業運用信用保險工具。
二、中國出口信用保險公司（以下簡稱中國信保）及其各分支機構要注重發揮政策性保險機構的職能，積極參與和支持國家自主創新戰略的實施。對列入《中國高新技術產品出口目錄》產品的出口，根據不同的出口方式，提供短期出口信用保險、中長期出口信用保險、海外投資保險保障；對列入《中國高新技術產品目錄》產品的國內銷售，提供國內貿易信用保險保障；對列入《鼓勵外商投資高新技術產品目錄》的產品，積極為國外的投資商提供來華投資保險。發揮中國信保在風險管理和信息服務的專業優勢，通過國內外買家資信調查、資信評估、對外擔保、應收賬款追收等服務手段，提高企業防范風險能力，促進高新技術企業的市場化發展。
三、科技部與中國信保建立經常性聯系機制，雙方加強在科技政策、信息、專家以及人員等方面的合作交流。具體工作由科技部條件財務司和中國信保業務發展部負責。
各省、自治區、直轄市、計劃單列市科技廳（局、委），各國家高新技術產業開發區管委會與中國信保各分支機構要建立區域性的業務協調和信息溝通機制。各地科技部門、國家高新技術產業開發區管委會，中國信保各分支機構設立聯絡員，負責本地區的對口聯系和業務協調。
四、探索并實踐通過國家財政科技投入引導和推動信用保險發展的新模式。鼓勵各地科技部門、國家高新技術產業開發區管委會制定出臺有效措施，先行先試，扶持具有自主知識產權的高新技術企業在信用保險的保障下開展國際化經營。各科技保險創新試點地區、科技興貿高新技術產品出口基地應當利用科技發展資金，扶持具有自主知識產權的高新技術企業降低投保成本，提高市場競爭力，不斷開拓國內外市場。
五、為降低高新技術企業的投保成本，中國信保將為投保信用保險的高新技術企業提供優惠保險費率和保險條件，并按最低成本價計收資信調查費，同時為投保的高新技術企業提供承保和理賠綠色通道。
六、中國信保將充分發揮信用保險的便利融資功能，拓寬高新技術企業的融資渠道，幫助高新技術企業利用信用保險獲得融資便利。中國信保將加強與有關銀行的合作，為企業搭建信用保險項下的融資平臺。中國信保各分支機構要主動配合各地科技部門、國家高新技術產業開發區管委會落實針對高新技術企業的各項金融支持政策和出口扶持政策，發揮協同作用，為高新技術企業，特別是中小高新技術企業，提供融資便利，解決融資難問題。
七、科技部與中國信保將針對高新技術企業在高新技術產品出口、高新技術企業“走出去”以及高新技術企業融資等方面的實際情況，共同開展調研活動，研究提出信用保險支持高新技術企業發展的政策建議。共同組織培訓并開展相關活動，培養一批懂科技、了解信用保險的專門人才，擴大信用保險在科技界的影響。同時，不斷加強產品和服務創新，豐富和完善支持高新技術企業發展的措施和手段，增強對高新技術企業的支持服務能力。
高新技術企業的基本特點是其知識與技術的產品密度大于原材料與勞動力的產品密度，一般提到高新技術企業都是指在當代高端技術的基礎之上建立起來的知識經濟實體，“從事高科技產品的研制、生產與服務”。正因為高新技術企業與“創新”密不可分，因此新產品、新市場、新組織形式的開拓都是高新技術企業賴以生存的價值所在，“自主創新模式”的構建是高新技術企業的內在要求，而不是外在壓力。首先，高新技術企業具有對自身技術領域產品的完整知識產權，自主創新模式是促使相關技術成果最終成為具有核心市場競爭力產品的前提保障，符合高新技術突破的內生性。其次，高新技術的商品化過程不僅是企業自身的探索過程，還需要后續的推動環節，自主創新模式并不單單是創新問題，還是集制度創新、組織創新在內的系統性活動，因此它是技術創新、技術商品化以及獲得預期商業利潤的完整承載主體，缺一不可。再次，高新技術企業的自主創新模式構建除了是對企業所擁有的資源的選擇與優化，還包括對外部有利資源的引進與整合，是企業原始創新與吸收再創新的過程，封閉式創新不可能為企業帶來商業成功，自主創新模式旨在打破封閉式創新模式的邊界，強調研發活動與外界的交流與溝通，包括外部科研院、社會風險投資、政府機構、中高級人才市場等等，基于開放式的創新組織活動形成企業技術創新的強大合力。
二、高新技術企業自主創新模式的構建因素
高新技術企業自主創新模式的構建受到外部因素、內部因素以及競爭因素的影響。外部因素的主要作用力來自于政策環境和技術市場，政策環境涉及到金融政策、貿易政策以及知識產權政策，高新技術企業的自主創新活動離不開資金支持，政策的作用是為企業創造風險投資的引導力度，近些年來雖然我國制定了一系列對于技術創新的政策支持，但效果都不夠明顯，主要原因在于相關信貸體系滯后，而在技術市場方面，盡管高新技術企業擁有自己的核心技術，但還需要通過技術市場的輔技術支持來規避風險，良好的人力資源環境能促使高新企業的自主創新之路更為順暢。內部因素的影響作用除了企業自身的運行機制、研發能力外，還有賴于企業文化、企業家精神提供企業自主創新活動的根本動力。我國現階段的高新技術企業存在著重研發、輕文化的現象，須知企業的創新價值觀才是推動員工不斷參與創新，敢于創新的土壤，營造寬容的有利于交流溝通的文化氛圍可以讓高新技術企業長久的保持市場敏感性。最后是競爭因素的影響，高新技術企業與競爭對手展開的較量是創新的較量，因此擁有研發能力的原始創新會給企業帶來豐厚的利潤，在前期的競爭中，技術的壟斷占有主導地位，但隨著技術研發進入成熟期以后，高新技術企業必須進一步選擇集成創新，即技術的整合創新，它考慮的不僅是企業對資源的占有，還是企業互動關系的綜合，因此高新技術企業的競爭因素并不局限于創新本身，創新要素之間的相互關系對其是否能長久的占領市場意義重大。
【關鍵詞】國有高新技術企業；人才培養機制；薪酬體系；企業文化
一、深化改革背景下創新高新技術企業人才培養機制的意義
對國有企業而言，營造良好的人才生態環境，培養并擁有一支凝聚力強、具有創新精神的人才隊伍，是能夠在激烈的市場競爭中立于不敗之地的關鍵因素。在經濟全球化的條件下，優秀人才的爭奪愈來愈激烈，人才從國有企業流向非國有企業的趨勢也日益明顯。由于受到經濟和社會發展條件的制約，湖北省國有高新技術企業同樣面臨著人力資源的激烈競爭。湖北省國有高新技術企業必須制定一系列發展戰略，加強人才培養機制的和完善，才能推動企業在激烈的市場競爭條件下脫穎而出。
二、當前湖北省國有高新技術企業人才培養機制的現狀和問題
1、國有高新技術企業人才不斷積聚
近年來，伴隨著湖北省科技創新實力穩步增強，湖北省高新技術產業保持高速增長，一批國有及國有控股高新技術企業迅速發展壯大起來。國有高新技術企業成為推動全省高新技術產業發展的主力軍。一批如“烽火科技集團”、“中冶南方”、“華工科技”、“武漢光谷聯交所”等知名國有企業積聚了大量專業技術人才。湖北引進海外高層次人才“百人計劃”及武漢東湖“3551人才計劃”發揮效應，推動了國有高新技術企業引進高層次人才的規模和速度。2、缺乏人才成為企業開展技術創新活動的制約因素近期，課題組針對湖北省國有高新技術企業發展環境展開了一系列調研工作，發放問卷220份，回收205份.回收率為93%。調查結果顯示：人才是制約企業創新發展關鍵因素。本企業立足于自身力量開展技術創新，您認為當前企業最需要什么樣的技術創新服務？最缺乏的是？從調查問卷中可以看到，當前湖北省國有高新技術企業開展自主創新活動中，在人才、資金、技術信息、政策和管理等要素中，最缺乏的人才要素，選項比例高達62%，其次是資金和管理要素，各占12%的比重。而企業對人才培訓的需求也是技術創新服務中最為重要的工作，選項比例高達53%。盡管近年來湖北省加大科技投入的力度，湖北省國有高新技術企業也吸引了一批高科技人才，但當前我國科技人力資源呈現東高西低的特征，中部地區科技人力資源與東部相比，有一定差距。
三、當前湖北省國有高新技術企業人才培養機制的對策
1、建立完善的薪酬體系，激勵人才
在湖北省國有高新技術企業人才流失的問題中，收入偏低，福利待遇不高是一個主要原因。如果高級技術人員紛紛感到自己的付出與分享的利潤不成正比，加之受到來自同行業非公有制企業的高薪誘惑，或由于自創企業的動力選擇了離職，對企業而言，就會帶來較大的沖擊。企業一旦離開高級技術人才的技術支持往往會失去業務的核心力量，與此同時，高級技術人員離開后到其他企業或自己創業也會帶來新的競爭威脅。在現代企業管理制度中，工資與薪酬內涵并不相同。薪酬制度包括基本工資分配制度、補充工資分配制度、福利制度。由于國有企業在一定程度上受政府的行政管理影響，而高新技術行業市場競爭非常激烈，因此，建立完善的薪酬體系是國有高新技術企業吸引并激勵人才重要條件。國有高新技術企業薪酬體系的設計對外要具有競爭力，對內既要有激勵性也要體現公平公正的原則。公平公正的原則并非是強調計劃經濟條件下的平均主義，而是指員工的薪酬標準在考慮企業的工資支出成本、經濟效益的基礎上，還要考慮社會的生活成本、物價指數以及個人的工作績效。目前，湖北省絕大部分國有高新技術企業已完成股份制改造，建立起現代企業制度。當前，湖北省國有高新技術企業中，有許多骨干企業是中央直屬企業，從中央到地方主管部門監管體系嚴密，如何降低股權激勵改革所帶來的風險，實現國有資產的保值增值，體制機制的改革有待進一步加強。此外，還有福利激勵。完善的福利系統對吸引和保留員工非常重要，它是公司人才系統是否健全的一個重要標志。福利項目設計得好，不僅能給員工帶來方便，解除他們的后顧之憂，提高他們對公司的忠誠，而且可以節省在個人所得稅上的支出，同時還有助于提高企業的社會影響。
2、強化人才培訓工作，培養人才
在加強湖北省國有高新技術企業人才培養工作中，注重并加強企業人才培養當務之急，企業培訓是人力資源開發的重要途徑和手段。日前，課題組針對湖北省國有高新技術企業發展環境的調研工作中，52%的員工希望能在工作之余接受系統培訓，其中關于崗位技能培訓與經濟管理培訓的需求更為迫切。在經濟全球化背景下，高新技術領域新技術的發展動態日新月異，經濟管理知識的重要性日益凸顯。許多國際知名企業都非常重視企業培訓工作，它對企業競爭力的提升和凝聚力的增強都起到顯著的效果。當前湖北省國有高新技術企業對人才培訓工作的開展存在一系列問題，例如缺乏優秀的培訓人才，缺乏長遠的員工培訓規劃等問題普遍存在。因此可以從以下幾點把握：國有高新技術企業應當加強對人才培訓工作的重視。國有高新技術企業應當加強對人才培訓工作的重視不能僅僅停留在口號上，應該重點從資金來源上予以充分保證，根據企業的發展戰略制定長遠的員工培訓計劃，結合科學的職位分析，制訂配套的政策措施，將培訓與聘用、考核、選拔、薪酬相掛鉤，形成培訓的激勵機制。國有高新技術企業的培訓方式要多層次全面展開。高新技術行業知識更新速度快，市場競爭也尤為激烈，因此對于人才培訓工作不能停留于一般的理論學習、討論交流等。有關政府部門應加強建立職業技能開發的制度體系，制訂職業技能標準，明確職業技能分類，充分發揮社會各方面的積極性，建立健全多層次多形式的培訓制度，對培訓效果要進行考核評估等。
3、構建職業生涯規劃體系，留住人才
高新技術企業為員工進行職業生涯規劃，是對員工個人價值的肯定和對人才自我發展的內在激勵。實現晉升程序公開化公平化是高新技術企業留住人才、實現持續發展的必由之路，因為明確的目標和明確的目標實現途徑是吸引人才留在企業，并且保持高滿意度和積極工作態度的重要考量內容。與一般員工相比，高新技術企業技術員工有著更高的受教育水平。因而，他們更加重視工作與職業生涯目標的密切程度，對自身職業生涯的目標有著更高的定位。通過對湖北省國有高技術企業的問卷調查和座談會的信息反饋來看，當前企業科技人才對晉升渠道的需求分為管理類晉升和技術類晉升。對于這兩種不同的晉升渠道，相同級別的人才需要給予相同水平的地位和待遇。這樣企業就為大部分人才提供了充分的發展空間，對人才的激勵將起到積極而深遠的影響。根據現實情況，企業應盡可能將所有崗位納入規劃，進行精確的設計和定位，為企業科技人才提供職業發展清晰的藍圖以及達到目標崗位需要的條件。先由科技人才對自己進行分析評估，明確自己的職業追求、發展方向以及個人能力素質，其次由公司人力資源部門和直線上司對科技人才能力素質做出評價，根據企業目標和需要對科技人才提出的職業規劃進行現實性評估，由公司和科技人才共同制定科技人才的職業發展規劃。同時企業管理者要給予科技人才職業規劃的建議，讓他們的職業規劃具有現實可能性。
4、加強企業文化建設，吸引人才
為此研究所科技研發中心專門成立了“產學研”服務組，為印刷企業特別是中國印刷百強企業提供高新技術企業評估、知識產權培訓、項目調研等服務。研究所與永發印務（東莞）有限公司、中聞集團等公司的合作也已成為國內印刷界探索產學研合作的經典案例。
通過長期的學習、摸索和總結，研究所積累了大量高新技術企業認定方面的經驗，在此與大家一起分享，希望有條件的印刷企業及早準備、少走彎路，以最少的投入、最低的風險順利獲得認定。
高新技術企業享受的優惠政策及認定條件
高新技術不僅是構成綜合國力的關鍵要素，而且能夠直接或間接作用于其他因素，充分滲透到各個領域，其發展水平是衡量綜合國力的一個重要標志，直接關系到一個國家或地區在世界格局中的地位。正是由于高新技術企業上述的重要戰略意義，國家給予獲得認定的高新技術企業具有競爭力的相關優惠政策，同時也規定了高新技術企業認定必須具備的資質條件。
優惠政策
1.企業所得稅減免10%，即從非高新技術企業的25%減至15%；
2.高新技術企業可以優先申報其他政府專項資金的支持；
3.高新技術企業是市場競爭的重要資源，能提高企業社會影響力，對于加大企業宣傳有重要作用；
4.企業研究開發投入可以進行研發費用確認享受所得稅加計扣除優惠；
5.企業經過技術合同登記的技術開發、技術轉讓合同可以享受免征營業稅的優惠。
認定資質
科技部、財政部、國家稅務總局關于印發《高新技術企業認定管理辦法》的通知（國科發火[2008]172號）第十條，明確了對高新技術企業資質條件的六條規定，高新技術企業必須同時具備如下資質，缺一不可：
1.在中國境內（不含港、澳、臺地區）注冊的企業，近3年內通過自主研發、受讓、受贈、并購等方式，或通過5年以上的獨占許可方式，對其主要產品（服務）的核心技術擁有自主知識產權；
2.產品（服務）屬于《國家重點支持的高新技術領域》規定的范圍；
3.具有大學專科以上學歷的科技人員占企業當年職工總數的30%以上，其中研發人員占企業當年職工總數的10%以上；
4.企業為獲得科學技術（不包括人文、社會科學）新知識，創造性運用科學技術新知識，或實質性改進技術、產品（服務）而持續進行了研究開發活動，且近3個會計年度的研究開發費用總額占銷售收入總額的比例符合如下要求：
（1）最近一年銷售收入小于5000萬元的企業，比例不低于6%；
（2）最近一年銷售收入在5000萬元至20000萬元的企業，比例不低于4%；
（3）最近一年銷售收入在20000萬元以上的企業，比例不低于3%。
5.高新技術產品（服務）收入占企業當年總收入的60%以上；
6.企業研究開發組織管理水平、科技成果轉化能力、自主知識產權數量、銷售與總資產成長性等指標符合《高新技術企業認定管理工作指引》（另行制定）的要求。
申報高新技術企業要求的資質解讀
國家的相關優惠政策吸引了眾多印刷企業加入高新技術企業認定申報的激烈角逐中，同時國家相關高新技術企業申請認定審查的相關要求也越來越明確，程序更嚴格。
資質一：自主知識產權
知識產權的概念很廣，包括專利、商標、技術秘密、集成電路布圖設計以及版權，而對高新技術企業的認定主要是對專利數量和質量的要求。根據《高新技術企業認定管理工作指引》，高新技術企業評審實行打分制，其中核心自主知識產權是首要指標，所占分值高達30分。一個發明專利或其他六個知識產權（比如六項實用新型專利）可以獲得A檔（即24～30分），而企業只有總分70分以上（不含70分）才算達標。
在同眾多企業的接觸、交流中，我們發現不少決策層對高新技術企業認定中這項指標的認識具有局限性：有些企業決策者認為隨便從私人或者企業那里購買個專利就可以蒙混過關，其實隨著認定審查工作越來越嚴格，部分地區如廣東，已經出臺文件明確規定經受讓、受贈、并購方式獲得的專利一律無效，只有企業自主研發過程中所申報的專利才能滿足高新技術企業認定的要求。有些企業決策者則認為專利就是花錢買一紙文件，沒有什么實質性的意義，其實申報專利是一本萬利的事，往大處說，跨國企業往往是專利大戶，它們設置雷區、謀劃壁壘、打專利戰，為的就是利用專利這個無形的利器壓制對手，使自身的商業價值最大化；往小處說，企業自身可以利用專利開辟新市場、形成產品溢價、獲得產品定價權等。
專利授權是需要一定年限的，因此對于專利這項硬指標我們的建議是：
1.在企業開始研發投入的初期，可以借助外部力量共同申請專利以降低成本，申請3～5個發明專利，保證在2～3年后至少有一個發明專利授權；
2.設立情報處以及知識產權專員，專門負責專利的申請、跟蹤、情報收集等工作，隨著企業規模的擴大，情報處的人員還將涉及專利撰寫、專利布局、專利訴訟等工作；
3.定期邀請外部專家對員工進行知識產權方面的培訓，讓他們形成專利意識、養成申報習慣。
資質二：研發人員及投入
研發是一個讓印刷企業愛恨交加的課題，印刷企業大多是生產型企業，銷售額是用海量的產品堆積出來的，利潤是從成本中擠壓出來的，企業老總一般不太愿意拿員工的血汗錢投入到高投資、高風險的研發中，因此國內印刷業也呈現出一個很尷尬的局面——高學歷的研發人員在印刷企業無用武之地，印刷企業基本上沒有研發隊伍。可想而知，在這種情形下，研發人員占企業員工總數的10%基本上是無法達到的。
近年來，隨著國家陸續出臺優惠政策支持企業進行研發活動，一些印刷企業相繼與科研院所、高校成立聯合研發中心，有效地利用社會資源參與企業技術改造、科技創新，同時又積極培育、鍛煉自己的科研隊伍。這樣做，一方面能較好地應對高新技術企業申報中對研發實力方面的審查；另一方面能降低企業對研發的投入、降低風險，最為關鍵的是能夠依靠科技創新增強企業競爭力，因此這種深度產學研的思路值得推崇。
資質三：高新領域
國家重點支持的高新技術領域共分項，以下羅列了較適合印刷企業申報高新技術企業的三個方向：綠色印刷、數字印刷、印刷電子。
綠色印刷
綠色印刷是《新聞出版業“十二五”時期發展規劃》中公布的“十二五”期間新聞出版產業的振興工程之一，也是國家支持高新技術領域中資源與環境技術的重要分支。對如集中供氣、集中供墨、循環供暖、廢酸回收、潤版液循環利用、免化學處理版、再生紙、環保型膠黏劑等綠色印刷的課題，企業均可以在其上大做文章。
數字印刷
數字印刷包括CTP計算機直接制版技術、可變數據印刷系統、數字化管理流程等，屬于印刷技術的最前沿。計算機直接制版技術采用數字化工作流程，將文字、圖像轉變為數字，采用激光掃描成像，通過顯影、定影直接生成印版，省去了膠片、人工拼版的過程、半自動或全自動的曬版工序，節省時間、提升效率、優化品質、更趨環保；可變數據印刷系統是印刷全過程數字化、網絡化的技術，涵蓋了數字打樣、按需印刷、快速印刷等技術，是印刷行業適應信息時展的必然，它改變了傳統印刷方式，具有環保節約、靈活高效、無需限定起印量的優點；數字化管理流程是利用計算機將生產的所有環節組成一個網絡，從印前到印刷再到印后加工，并將管理和生產結合起來，實現橫向和縱向過程的連接，實現將所有活件的資料都集中到一個中心系統，促成管理、生產乃至監控過程的密切配合，彌補了在過去，印前、印刷、印后各生產環節、工序之間色彩控制、印刷前期準備、材料消耗、質量保證以及成本估算都比較難以處理和完成的不足。數字印刷屬于用高新技術改造傳統產業的范疇，同樣也是國家重點支持的高新技術領域。
印刷電子
印刷電子技術是基于印刷原理低成本制造電子產品的一項新興技術，是電子制造技術的一項重要革新。應用此項技術，可以將導電材料、半導體材料、有機發光體等材料直接印制在基材上，制作諸如印刷電路板（PCB）、透明電極、OEL柔性顯示器、電子紙、射頻電子標簽（RFID）天線、薄膜鍵盤與開關、電磁波屏蔽材料以及OEL照明燈等新一代電子產品。印刷電子的產品服務于電子信息技術、新材料技術等高新行業，也屬于國家重點支持的高新技術領域之一。
關鍵詞：高新技術企業研發費用；企業研發費用核算問題；研發費用核算策略
為了保持高新技術企業的良好競爭力，創造企業社會價值，并且推動我國科學技術的發展，高新技術企業除了要在市場經營方面作出努力，還要增強企業內部的可持續發展性。通過節約成本、新產品開發、降低企業稅率等方式，提升企業經濟效率。同時，通過改善企業研發費用中存在的不足，加強企業在市場中的競爭優勢。
一、高新技術企業研發費用核算存在的問題
（一）缺乏有效的預算管理體系。部分高新技術企業對研發預算的投入成本過高，在前期沒有充分調研市場，缺乏有效的數據支撐，導致企業缺乏對預算的控制，使研發的投入資金遠高于實際所需的資金，會使產品收益相對減少。因此，高新技術企業的管理人員要重視預算管理的工作，前期對市場進行充分的調研，并采取科學、合理的方式，進行項目預算編制。在項目研發時，需要全程對預算的使用情況進行監督，方便在項目研發過程中，靈活地調整工作。其次，在一些高新技術研發的過程中，企業會根據市場的反響，設計一些與產品相關的衍生品，衍生品設計和制作費用都會劃撥為研發經費，實際上衍生品并不應用于高新技術產品，因此不能劃入研發經費，可以將其劃入公司產品的制作費用中。高新技術企業研發費用核算主要包含研發人員的勞務費用，以及研發所使用材料的消耗費用。其中人工勞務費用的核算工作，可以通過企業的人力資源部門與之進行有效整合，研發使用的材料消耗費用需要通過費用核算制度進行控制，避免研發資金的浪費。
（二）沒有明確研發費用核算內容。首先，高新技術企業研發項目的工作人員，在實際研發過程中沒有對預算資金使用情況進行全面整理，也沒有對研發發費用的等級進行劃分歸類。其次，高新技術企業在進行高新技術項目的研發時，重大項目可以需要持續幾年的時間，許多企業只將項目開發期間的支出作為項目研發預算，忽略了前期的開發研究成本，進而影響了整體核算內容，企業需要單獨對這些研發項目的內容進行分離。最后，國家政策是支持并鼓勵高新企業進行新技術的研發，但是有些高新企業沒有將新的研發項目與其它已經穩定生產的項目進行財務上的分離，導致部分企業無法享受國家的稅收優惠政策。
（三）研發項目缺乏客觀決策。高新技術企業在進行產品技術研發時，對研發項目的決策缺乏客觀判斷，有些企業的項目負責人只根據工作經驗通過主觀判斷來作出重大決策，或者有些項目負責人，只追求個人利益，不顧及企業的長久利益，不進行科學評價，使高新技術企業在研發過程中遭受重大損失。
二、高新技術企業在研發費用中應注意的問題
（一）研發費用要與向政府部門進行申報的資料一致，并且按照相關的法律法規，對高新技術企業的研發費用按照項目單獨成立，建立起相應的研發費用核算制度。高新技術企業，需要在清繳費用時，向國家稅務機關報送研發所涉及的費用明細。
（二）高新技術企業要按季度向相關園區管理部門，報送企業研發項目的數據，一定要與之前申報的項目保持一致。對于跨年度的研發項目，在進行研發費用核算時，要結合項目預算以及項目驗收報告，平衡研發費用。
（三）高新技術企業中涉及知識產權的項目，是不能劃分為項目研發經費的，屬于無形資產。對于復雜的研發項目通過拆分，設置更加精細化的賬目，但是需要列舉合理的分攤依據。
（四）研發經費必須是用于項目開發所需的原材料等相關費用的支出、項目試驗用品，以及無法列入固定資產標準的模具和設備的檢修、維護費用也可以列入原材料相關費用的支出中，研發項目所用的建筑物則可以列入相關折舊費用。
（五）高新技術企業從事研發項目的相關工作人員全年的工資薪金、五險一金，要加入項目研發經費中，同時還要保證相關工作人員的在職天數要在183天以上。
（六）項目研發產生的設計費用包括對產品進行的創意設計；高新企業用于項目研發使用的軟件、專利以及非專利技術等費用的支出，需要列入無形資產科目中作為分攤依據；研發項目中需要委托其他機構和個人進行的活動，費用實際發生額的百分之八十，需要計入委托方的委托境外研發費用，便于日后劃分、統計。
三、高新技術企業研發費用核算的解決策略
（一）高新技術企業內部加強部門溝通。高新技術企業關于研發費用的核算就是對企業在進行研發活動時產生的費用進行確認、計算、記錄、報告。高新技術企業進行產品研發的員工以及企業財務人員，在企業研發費用核算中，都有各自的分工財務部需要與進行項目研發的工作人員加強溝通，及時了解研發過程中預算的使用情況，并且要保障資金的及時支出，以防耽誤研發進度，財務人員還要幫助科研人員判斷費用的使用是否合理，同時研發人員可以協助財務部門進行財務核算，企業內部要互通有無，提高研發費用核算的準確性。
（二）加強研發費用核算的獨立性、合理性。在對研發費用進行核算時，財務人員需要將研發支出劃分為費用型和資本型。企業是否能獲取研發項目的批文，是判斷研發費用支出是否為資本型的標準之一。為了提升企業研發費用核算水平，企業應當根據各個環節進行獨立核算，這樣能保障成本核算的真實性以及準確性，還能夠享受國家稅務優惠活動，同時更好地對研發項目的管理，因此企業要重視各項目費用的單獨核算。在進行財務核算時，成本類的科目可以設立研發支出-費用化支出的核算，通過結轉至資產的方式，對研發費用的核算進行分級設置，同時設立工作人員人工勞務費、材料使用費、折舊費與長期待攤費、設計費、無形資產攤銷、委托外部研究開發費等費用設下級科目，便于之后的統計工作。財務人員要對每筆費用分項目核算，對于專屬的研發費要單獨進行核算，對于產生公共費用統計后再進行分攤，對于不同的費用科目需要提供不同的分攤依據。由于產品研發過程中有不同的階段，相應的會計科目上會對應管理費、銷售費、制造費，或者生產成本的費用，針對長期以來研發費用與生產經營費用常常混淆的情況，建議將上述費用產生的科目設置相應的費用明細，期末時，再將成本類下費用化支出的研發費用轉入相應的科目，這樣就能直觀地反映出企業經營中各個階段所產生給的研發費用，其中資本型的研發費用，在沒有形成實際資產前都相當于在“建大樓”，需要進行投入。財務人員清晰地統計出研發項目具體的費用劃分，可以滿足不同科目統計的需求，從而實現高新技術企業研發費用核算的精細度。
（三）優化核算分類項目管理。高新技術產業可以根據自己的優勢，建立信息化財務管理軟件，并配備核算功能，通過精密的公式保證費用核算的準確性。另外設置核算項目要以研發為營的支出為重點，強化核查效果，保證資金使用的真實性，為項目管理人員掌握支出情況保留依據，讓項目研發費用得到更優化的配置，推進項目的健康發展。同時，按照規定分項目核算，可以得出項目的具體支出情況，更好地進行研發費用的規劃。
關鍵詞:北部灣 高新技術人才 招聘外包 調研報告
在教育廳以及學校大力的支持與指導下,本課題組(共3人)以南寧、玉林、防城港三市的主管部門及其區內個別企業為樣本,通過問卷或實地訪談的形式進行實證研究。
一、從宏觀上來看,北部灣經濟區企業的高新技術人才招聘外包非常“蕭條”
在調研過程中,高新區管委會人事處的羅主任告訴我們:“對于南寧市高新區內的一些高新技術企業,包括一些大型公司,它們急缺的是營銷人員;而對于高新技術人才的來源基本采用的是自主招聘、自主培養的方式。”這是因為“企業的發展是一個從‘核心技術企業前景企業’的發展進程”。“像區內的邦爾克公司,其高新技術人才就是該公司的核心競爭力,公司采用自主培養的招聘方式——一年只在高新區工作幾個月,然后去國外留學深造——這樣更能更新這些人才的知識及其觀念。”對于“廣西2010年組團去北京、武漢、成都、重慶等地舉辦‘廣西重點領域急需緊缺高層次人才招聘會’的效果如何”這一問題,羅主任介紹說,“行政事業單位特別是高校與醫院等事業單位的招聘還可以,因為有專項引進人才的安家費、住房補貼等優惠政策。但企業的招聘就不怎么樣了,因為東中部發達地區和西部大開發地區相差太大,西部地區信息閉塞,知識更新慢,這些人怕來了廣西后就與東部發達地區的人才的知識更新相差了兩三年甚至更長”,因此,“曾有應聘者直爽地說道,‘就是工資高也不來’”,進而,也造就了某些公司(例如“平方”軟件公司)的總裁抱怨“人才難找”,也希望“高新區管委會幫介紹或者幫留意”。除此之外,羅主任還向我們闡述了另外一個企業不實行外包的原因——區內大多數都是私企或者民企,而少數上市的公司也是由私企或者民企發展而來的,因此他們基本上實行家族式經營。隔壁科室的蒙主任也熱心地向調研人員介紹:“據個人估計,高新區內企業的高新技術人才外包不會超過1%;而且,實行高新技術人才的外包需要像李開復這種職業經理人,但是北部灣經濟區并未有發展成熟的外包市場及其運行機制。”
二、從微觀上來看,北部灣經濟區內高新技術企業的人才招聘外包的具體情形也不樂觀
從選取的幾個重點企業的調研情況來看,該區高新技術人才“在需而不在供,在精而不在多,在忠而不在精”。具體表現為:
首先,是由市場需求及其運行機制導致的。“平方”軟件公司人事處經理的問卷答案可見一斑,“公司過去沒有將自身的高新技術人才的招聘業務外包出去”,而“隨著公司內部條件與外部環境的改善”,該公司暫時也不考慮人才的外包。據資料顯示,她認為是以下因素導致的:“不成熟的人力資源外包市場中的信息傳播機制不完善”以及“行政體制中的保密原則”決定的。另外,據實地訪談,中廣核工程(廣西防城港)有限公司的員工吳先生跟我們說,“(該公司)只實行了基層員工(包括公司的保安、勤雜以及其他基層員工)的勞務派遣,而自身的高新技術人才一般不實行外包。”
其次,高新技術企業通過自主招聘的方式就可以滿足自身的高新技術人才需求。據德昌電機(北海)有限公司人力資源部的梁主任說,“總公司在香港、臺灣、中國大陸、日本、新加坡、德國、英國、美國、意大利、巴西等地設有研發、銷售、市場推廣和技術支援中心,而本部的人才需求并不多,一般運用自主招聘的方式就可以支撐本部的研發實力”;同時,當談到是否會借助獵頭“挖人才”時,梁主任說:“有可能,但不多。而且本人親眼見過本公司的人力資源部經理在招聘會上‘挖’到過人家公司的人才。”除此之外,各大公司都設立了自身的招聘網站進行人才招聘,或者將招聘信息交予廣西人才市場從而進行招聘——在實地調研過程中,廣西玉柴集團與南寧“平方”軟件公司就是如此。
