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第1篇

【關(guān)鍵詞】機(jī)械制造企業(yè)；現(xiàn)代化管理；信息技術(shù)

我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，各行各業(yè)都在其中發(fā)揮著重要貢獻(xiàn)，機(jī)械制造作為支柱型產(chǎn)業(yè)，在現(xiàn)代化發(fā)展的大背景下，其作用及意義更是尤為凸顯。在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的市場(chǎng)背景下，制造企業(yè)的技術(shù)要求與管理要求都在不斷提高，甚至已成為企業(yè)實(shí)力的衡量標(biāo)準(zhǔn)。基于此，本次研究以當(dāng)前制造企業(yè)管理中存在的問題為切入點(diǎn)，對(duì)如何開展現(xiàn)代管理展開探討，具體如下。

一、機(jī)械制造企業(yè)現(xiàn)代化管理的意義

機(jī)械制造企業(yè)所制造的產(chǎn)品被廣泛應(yīng)用到農(nóng)業(yè)、工業(yè)、交通、醫(yī)療甚至國(guó)防軍工等建設(shè)中，由此我們不難看出機(jī)械制造企業(yè)對(duì)于我國(guó)發(fā)展的支柱型作用。企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，其管理模式起到關(guān)鍵作用。雖然我國(guó)機(jī)械制造的規(guī)模及水平都已經(jīng)達(dá)到世界領(lǐng)先水平，但是管理理念與管理手段仍較發(fā)達(dá)國(guó)家存在顯著差距。受到長(zhǎng)期計(jì)劃經(jīng)濟(jì)模式的影響，傳統(tǒng)的管理模式顯然不能適應(yīng)當(dāng)前我國(guó)快速增長(zhǎng)的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，因此十分有必要對(duì)機(jī)械制造企業(yè)的管理模式進(jìn)行現(xiàn)代化改革。在提升管理水平的同時(shí)，企業(yè)還需要提升生產(chǎn)工藝，引入先進(jìn)的制造技術(shù)與設(shè)備材料，配合現(xiàn)代化信息技術(shù)進(jìn)行管理，提升企業(yè)效益，帶動(dòng)我國(guó)機(jī)械制造業(yè)的穩(wěn)步向前。

二、當(dāng)前機(jī)械制造企業(yè)管理中常見的問題

1.成本管理水平有待提高

機(jī)械制造企業(yè)在生產(chǎn)中的成本管理直接影響著企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，而經(jīng)濟(jì)效益正是企業(yè)生存發(fā)展的關(guān)鍵，所以說成本管理是企業(yè)管理的重要環(huán)節(jié)。我國(guó)傳統(tǒng)的制造企業(yè)成本管理模式受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)影響較深，局限了成本管理的思維，僅僅對(duì)生產(chǎn)過程中的成本管理加以重視，往往忽視了前期考察、設(shè)計(jì)、后期銷售及維護(hù)的費(fèi)用管理，這就導(dǎo)致成本管理存在較大漏洞，不能適應(yīng)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)。因缺乏先進(jìn)的管理模式，致使成本管理不管是在制度落實(shí)還是考核上都有嚴(yán)重矛盾。此外成本管理的意識(shí)不強(qiáng)，也缺乏有效的監(jiān)督機(jī)制，不健全的管理體系都導(dǎo)致傳統(tǒng)的成本管理水平較低，急需改革。應(yīng)通過管理模式的創(chuàng)新，有效掌控企業(yè)經(jīng)濟(jì)命脈。

2.管理模式落后管理機(jī)制不夠靈活

雖然我國(guó)經(jīng)濟(jì)模式已經(jīng)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型多年，但因長(zhǎng)期受到計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的影響，部分企業(yè)管理手段仍是采用以往的方式，這樣直接導(dǎo)致了管理方法不能和時(shí)代接軌。雖然有一些企業(yè)發(fā)現(xiàn)管理技術(shù)方式的弊端，及時(shí)引入了計(jì)算機(jī)等現(xiàn)代化技術(shù)進(jìn)行管理，但也多為單項(xiàng)管理，不能實(shí)現(xiàn)全面系統(tǒng)的資源優(yōu)化管理，也就難以滿足新時(shí)期企業(yè)管理與現(xiàn)代化發(fā)展的需求。

機(jī)械制造企業(yè)應(yīng)及時(shí)更新管理模式才能適應(yīng)現(xiàn)代化的發(fā)展需求，當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境多變，競(jìng)爭(zhēng)激烈，對(duì)于機(jī)械產(chǎn)品包括功能、外觀等方面都有著較高要求。這也就需要企業(yè)能夠?qū)τ诋?dāng)前科技信息，有著更為敏銳的洞察力，掌握當(dāng)前市場(chǎng)需求，以此實(shí)施有效的人員、設(shè)備及生產(chǎn)管理。以往企業(yè)在進(jìn)行管理時(shí)，如果遇到管理方面的問題，需要先進(jìn)行請(qǐng)示當(dāng)獲得上級(jí)批準(zhǔn)后，再進(jìn)行協(xié)調(diào)，但這一過程需要較長(zhǎng)時(shí)間，嚴(yán)重影響了企業(yè)的日常生產(chǎn)。現(xiàn)代化的管理需要改變此種方式，要構(gòu)建一套能夠?qū)栴}及時(shí)采取解決的靈活管理模式。以市場(chǎng)作為管理向?qū)В浞譂M足客戶要求，以適應(yīng)當(dāng)前多變的市場(chǎng)環(huán)境。

3.管理人員的管理水平有待進(jìn)一步提高

當(dāng)前機(jī)械制造企業(yè)的管理人員存在老少更替時(shí)間相對(duì)較長(zhǎng)的情況，而老管理人員經(jīng)歷了長(zhǎng)時(shí)間的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代，其管理理念一時(shí)間很難轉(zhuǎn)變，缺少現(xiàn)代化管理專業(yè)知識(shí)。而年輕的管理人員雖然對(duì)現(xiàn)代化管理理論有一定基礎(chǔ)的掌握，但受其工作經(jīng)驗(yàn)影響，其管理經(jīng)驗(yàn)不足，在管理中的溝通協(xié)調(diào)能力也引起受到限制，最終造成了機(jī)械制造企業(yè)管理人員的管理理念、管理能力都不統(tǒng)一，是管理水平總體得不到提高。

三、實(shí)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化管理的有效策略

1.加強(qiáng)成本管理

受以往經(jīng)濟(jì)模式的影響，傳統(tǒng)管理理念與管理模式都不能適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境，而國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家已經(jīng)總結(jié)出了一套較為完善，能夠完美適應(yīng)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的管理模式，我們?cè)诂F(xiàn)代化管理革新中可充分利用“他山之石”，引入發(fā)達(dá)國(guó)家先進(jìn)的管理理念，并結(jié)合我國(guó)的實(shí)際情況，構(gòu)建一套具有我國(guó)特色的成本管理模式。在成本管理的革新中，首先要剔除以往的管理理念，堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)效益與技術(shù)有機(jī)結(jié)合，強(qiáng)調(diào)整體、重視細(xì)節(jié)。在新成本管理模式構(gòu)建期間，必須強(qiáng)調(diào)外延和內(nèi)涵的有機(jī)結(jié)合，形成成本效益觀念。再者就是要強(qiáng)化核算成本工作，強(qiáng)化核算過程中的監(jiān)督管理。最后還要充分調(diào)動(dòng)全體參與進(jìn)成本管理革新之中，可通過建立與獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合的考核制度，促進(jìn)人員參與，帶動(dòng)成本管理的革新。

2.利用現(xiàn)代化技術(shù)提高管理效率

面對(duì)快速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)與多變的市場(chǎng)環(huán)境，企業(yè)必須通過先進(jìn)的管理技術(shù)進(jìn)行管理革新，在使管理水平得到提升的同時(shí)，面對(duì)不斷變化的市場(chǎng)，能夠有靈敏的應(yīng)變能力。基于上述革新要求，我們可以采用借助現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)的方式提升管理效率，計(jì)算機(jī)技術(shù)如今已經(jīng)被應(yīng)用在多個(gè)行業(yè)的管理中，通過實(shí)踐我們不難看出，計(jì)算機(jī)技不但可有效提升管理水平，還能強(qiáng)化成本管理，加強(qiáng)監(jiān)督控制，真正做到了整體的全方位管理。計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用要包括從市場(chǎng)調(diào)查一直到售后服務(wù)的整體中，并引入數(shù)控加工技術(shù)，打造高精密的機(jī)械制造品牌。將信息技術(shù)加入到現(xiàn)代化管理中，不僅管理方式會(huì)發(fā)生改變，管理意識(shí)也會(huì)不斷強(qiáng)化，從而為企業(yè)提供更大的發(fā)展空間。

3.強(qiáng)化管理人才培養(yǎng)

管理人員是企業(yè)管理的主要實(shí)施者，因此管理人員的職業(yè)能力是機(jī)械制造企業(yè)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理的基礎(chǔ)保障，企業(yè)必須高度認(rèn)識(shí)現(xiàn)代化管理的作用，增加管理人員培訓(xùn)的資金投入，組織培訓(xùn)與人才交流，縮短新老管理者的交替時(shí)間，構(gòu)建一支可以滿足現(xiàn)代化管理需求的專業(yè)管理團(tuán)隊(duì)，以具備扎實(shí)專業(yè)能力的管理人員，來確保現(xiàn)代化管理的執(zhí)行力度，增加應(yīng)變能力，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

四、結(jié)束語

機(jī)械制造企業(yè)如果要想在今天激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中保障持續(xù)發(fā)展，就必須使企業(yè)具備良好技術(shù)水平和管理實(shí)效。我國(guó)機(jī)械制造企業(yè)的管理模式受長(zhǎng)期以來計(jì)劃經(jīng)濟(jì)制度的影響，使得傳統(tǒng)管理方式不能很好地適應(yīng)今天的發(fā)展局勢(shì)，因此對(duì)管理模式開展現(xiàn)代化改造的意義重大。在管理實(shí)際操作中，我們必須強(qiáng)化管理人才的能力培訓(xùn)，增強(qiáng)其職業(yè)知識(shí)與管理知識(shí)，組建一支具有高素質(zhì)的管理團(tuán)隊(duì)，并將現(xiàn)代信息技術(shù)加入其中，力求通過現(xiàn)代化的管理手段，不斷提高機(jī)械制造企業(yè)的管理水平，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的共贏。

參考文獻(xiàn)：

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第2篇

[關(guān)鍵詞]醫(yī)院圖書館；信息化；創(chuàng)新服務(wù)

0引言

隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)信息化已經(jīng)融入到人們生活學(xué)習(xí)工作中。因此，醫(yī)院除了提高基礎(chǔ)的醫(yī)療設(shè)施建設(shè)及醫(yī)療水平外，還要采用現(xiàn)代化的管理來提高自身的綜合實(shí)力。因此醫(yī)院的圖書館也同樣需要現(xiàn)代化的管理。在實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理的同時(shí)，醫(yī)院圖書館的服務(wù)創(chuàng)新同樣重要。

1知識(shí)管理和服務(wù)創(chuàng)新簡(jiǎn)述

知識(shí)管理在早期只是企業(yè)的管理模式之一，后來隨著社會(huì)的進(jìn)步與發(fā)展，知識(shí)管理在各個(gè)學(xué)科領(lǐng)域受到重視。許多研究者J為：知識(shí)管理作為一種社會(huì)性、集成性社會(huì)活動(dòng)，廣泛應(yīng)用于社會(huì)發(fā)展中，包括對(duì)知識(shí)本身的管理，對(duì)知識(shí)的管理和知識(shí)作為信息的管理。由此可以看出，知識(shí)管理對(duì)醫(yī)院的現(xiàn)代化發(fā)展是相當(dāng)重要的。

社會(huì)的發(fā)展不可或缺的就是創(chuàng)新，創(chuàng)新也同樣是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要?jiǎng)恿Α榱隧槕?yīng)時(shí)代的發(fā)展，醫(yī)院圖書館同樣需要為醫(yī)院的工作人員提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，而想要提供更好的服務(wù)，就需要服務(wù)創(chuàng)新。

2現(xiàn)代醫(yī)院圖書館存在的不足

2.1現(xiàn)代化技術(shù)水平不高

在以前，醫(yī)院對(duì)自身的圖書館建設(shè)投入并不大，醫(yī)院的支出基本上用于建設(shè)基礎(chǔ)醫(yī)療器械以及人才的培養(yǎng)。現(xiàn)如今，很多醫(yī)院對(duì)圖書館的建設(shè)依然不夠完善，并沒有使用現(xiàn)代化的信息處理方式，而是依舊使用人工錄入來進(jìn)行日常的資料信息采集和整理。這樣花費(fèi)在錄入和查找的時(shí)間比較長(zhǎng)，也對(duì)讀者造成了一定的影響，同時(shí)也影響了各個(gè)醫(yī)院之間的資源共享，使得資源利用不充分。

2.2醫(yī)院圖書管理員的專業(yè)素養(yǎng)不高

醫(yī)院圖書館的發(fā)展較慢還與管理員的專業(yè)素養(yǎng)不高有關(guān)。由于醫(yī)院圖書館的特殊性，管理員不僅需要其他類型圖書館員的一般要求，還需要有一定的醫(yī)學(xué)相關(guān)知識(shí)以及計(jì)算機(jī)操作基礎(chǔ)。雖然大部分醫(yī)院的圖書館有對(duì)管理員進(jìn)行定期的培訓(xùn)，但是管理員的素質(zhì)也并未能充分地滿足要求。

2.3醫(yī)院圖書館服務(wù)意識(shí)欠缺

根本上來講，醫(yī)院圖書館為的就是給醫(yī)務(wù)人員提供更加完善的服務(wù)。在現(xiàn)如今，醫(yī)院圖書館想要得到更好的發(fā)展，不僅要加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量也是不可或缺的。可是，大部分的醫(yī)院圖書管理員對(duì)服務(wù)質(zhì)量的重要性認(rèn)識(shí)不深，缺乏服務(wù)意識(shí)。這樣使得醫(yī)務(wù)人員的需求得不到滿足，到醫(yī)院圖書館借閱熱情不高。從而也降低了醫(yī)院圖書館的使用率。

3對(duì)醫(yī)院圖書管理知識(shí)化與服務(wù)創(chuàng)新的探索

3.1創(chuàng)新管理理念，提高服務(wù)意識(shí)

在以前，醫(yī)院圖書館的管理理念陳舊，并缺少主動(dòng)管理，而且這種現(xiàn)象至今改善都不明顯。醫(yī)院圖書館一直以來就趨于被動(dòng)狀態(tài)，單位少給少辦，不給不辦。受此影響，管理理念的創(chuàng)新對(duì)醫(yī)院圖書館的發(fā)展尤為重要。第一，不斷加強(qiáng)培養(yǎng)人員的服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量，為讀者提供更專業(yè)的服務(wù)。第二。管理人員要讓圖書館工作人員對(duì)知識(shí)管理和服務(wù)創(chuàng)新的理念有全面的認(rèn)識(shí)，并運(yùn)用到實(shí)踐中去。第三，建立健全的服務(wù)體制規(guī)范，提供有針對(duì)性的專業(yè)服務(wù)。第四，了解讀者的需求，開拓創(chuàng)新服務(wù)業(yè)務(wù)范圍，為讀者創(chuàng)造更好的閱讀環(huán)境和閱讀體驗(yàn)。第五，加快建設(shè)并投入使用電子化信息管理，完善與其他圖書館和醫(yī)院圖書館的聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)資源共享，讓讀者獲得更加全面豐富的知識(shí)資源。

3.2加強(qiáng)醫(yī)院圖書館現(xiàn)代化建設(shè)

醫(yī)院管理階層必須清楚認(rèn)識(shí)到，醫(yī)院發(fā)展離不開醫(yī)務(wù)人員的知識(shí)儲(chǔ)備及技能，而醫(yī)院圖書館對(duì)醫(yī)學(xué)人員的知識(shí)和各方面素質(zhì)提高有著至關(guān)重要的作用。因此，醫(yī)院必須盡可能地多投入資金到圖書館的建設(shè)中去。第一，使用新的數(shù)據(jù)服務(wù)器，改善硬件設(shè)施，使其成為信息化的現(xiàn)代圖書館。第二，引進(jìn)最新的醫(yī)療信息資源，及時(shí)更新。第三，提供免費(fèi)的論文及醫(yī)療信息下載平臺(tái)，使醫(yī)務(wù)人員能更快捷地獲取需要的信息及資源，使得學(xué)習(xí)和科研工作更加的方便。

第3篇

1 知識(shí)管理的產(chǎn)生和定義

知識(shí)管理(knowledge management)是由美國(guó)管理學(xué)家彼得·德魯克(peter f. drucker)在20世紀(jì)60年代提出的。他指出，我們正在進(jìn)入知識(shí)社會(huì)，在這個(gè)社會(huì)中最基本的經(jīng)濟(jì)資源不再是資本、自然資源和勞動(dòng)力，而應(yīng)該是知識(shí)，在這個(gè)社會(huì)中知識(shí)工作者將發(fā)揮主要作用。知識(shí)管理則是指通過對(duì)知識(shí)資源的開發(fā)和有效利用以提高團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新能力進(jìn)而提高企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的能力的管理活動(dòng)。根據(jù)這個(gè)定義，知識(shí)管理的終極目的與其他管理的終極目的一樣，是為了提高企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的能力。但知識(shí)管理的直接目的是要提高企業(yè)的創(chuàng)新能力，這也是知識(shí)管理在新的經(jīng)濟(jì)時(shí)期之所以必然出現(xiàn)并且廣泛興起的直接驅(qū)動(dòng)力。

2 相關(guān)的知識(shí)管理理論研究

瑞典管理學(xué)大師卡爾·斯威比(karl-erik sveiby)把知識(shí)定義成一種行動(dòng)的能力，強(qiáng)調(diào)知識(shí)是動(dòng)態(tài)的，甚至明確提出“知識(shí)不能被管理”“不利用信息技術(shù)也可以實(shí)施成功的知識(shí)管理”。認(rèn)為知識(shí)管理應(yīng)側(cè)重發(fā)揮人的能動(dòng)性，關(guān)注對(duì)人類個(gè)體的技能或行為的評(píng)估、改變或是改進(jìn)過程。美國(guó)管理學(xué)家托馬斯·達(dá)文波特(thomas h.davenport)則注重信息管理系統(tǒng)、人工智能、重組和群件等的設(shè)計(jì)和構(gòu)建，認(rèn)為知識(shí)是一種企業(yè)資源，是一種物質(zhì)對(duì)象，并可以在信息系統(tǒng)中被標(biāo)志和處理，即可以被管理和控制。認(rèn)為知識(shí)不僅僅存在于文件或數(shù)據(jù)庫中，也根植于組織機(jī)構(gòu)的日常工作、程序、慣例及規(guī)范中，可以通過計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行編碼、存儲(chǔ)和傳播。“數(shù)據(jù)—信息—知識(shí)”的遞進(jìn)概念，使得知識(shí)管理與信息管理緊密相關(guān)，信息技術(shù)在其中起到很大的作用。達(dá)文波特還重視用知識(shí)管理求得經(jīng)濟(jì)的效益，即如何更好地取得優(yōu)勢(shì)利益。他在1998年曾指出，“知識(shí)管理真正的顯著方面分為兩個(gè)重要類別：知識(shí)的創(chuàng)造和知識(shí)的利用”，認(rèn)為知識(shí)的傳遞和轉(zhuǎn)化能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造出卓越的價(jià)值。其他一些學(xué)者的研究表明20世紀(jì)80年代初期，50%的聯(lián)盟企業(yè)在合作過程中是為了獲取對(duì)方知識(shí)，因此把這類為了轉(zhuǎn)移和學(xué)習(xí)知識(shí)的聯(lián)盟稱之為“知識(shí)聯(lián)盟”。

3 現(xiàn)代化醫(yī)院必須重視知識(shí)管理

3.1 知識(shí)管理是醫(yī)學(xué)科學(xué)發(fā)展的需要

現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式已轉(zhuǎn)變成為社會(huì)—心理—生物醫(yī)學(xué)模式，醫(yī)學(xué)科學(xué)也呈現(xiàn)出高度分化、高度融合、發(fā)展迅速、信息量大的特點(diǎn)。醫(yī)務(wù)人員除了掌握本專業(yè)學(xué)科的知識(shí)之外還需學(xué)習(xí)哲學(xué)、心理學(xué)、倫理學(xué)等人文科學(xué)，這引發(fā)了醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)學(xué)知識(shí)、社會(huì)學(xué)知識(shí)更多的需求。醫(yī)務(wù)人員和醫(yī)學(xué)研究人員要把握自己專業(yè)領(lǐng)域范圍內(nèi)的國(guó)內(nèi)外最近研究動(dòng)態(tài)和進(jìn)展，也需要不斷獲取更多的知識(shí)。循證醫(yī)學(xué)強(qiáng)調(diào)的是任何醫(yī)療決策應(yīng)建立在最佳科學(xué)研究證據(jù)的基礎(chǔ)上,因此，大量的臨床經(jīng)驗(yàn)和數(shù)據(jù)還有待于收集、分析、傳播和利用。只有建立有效的知識(shí)管理體系，才能促使醫(yī)務(wù)人員適時(shí)獲得相關(guān)的知識(shí)，進(jìn)而發(fā)揮知識(shí)的最佳價(jià)值，促進(jìn)臨床診治水平的提高和整個(gè)醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展。

3.2 知識(shí)管理是醫(yī)院發(fā)展的需要

醫(yī)院集醫(yī)療、教學(xué)、科研為一體，是一個(gè)知識(shí)高度密集的單位，不僅涵蓋了醫(yī)學(xué)、藥學(xué)、管理學(xué)等許多復(fù)雜的知識(shí)，而且與人文、倫理、法律、信息等學(xué)科有著廣泛的交叉，其知識(shí)的學(xué)習(xí)、交流、應(yīng)用以及研討是相當(dāng)頻繁的。在多年的運(yùn)行過程中，醫(yī)院也積累和沉淀了相當(dāng)多的知識(shí)和信息，有的已形成了自己的知識(shí)體系，但大多數(shù)都遠(yuǎn)沒有上升到系統(tǒng)管理的高度。醫(yī)院要提高知名度，提高自身的醫(yī)療水平，增強(qiáng)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，吸引更多患者就診，也需要加強(qiáng)知識(shí)管理, 提升知識(shí)結(jié)構(gòu)，對(duì)知識(shí)進(jìn)行有效的管理和應(yīng)用，總結(jié)這些寶貴經(jīng)驗(yàn)，突出醫(yī)院的專業(yè)特色。

4 現(xiàn)代化醫(yī)院如何進(jìn)行知識(shí)管理

醫(yī)院知識(shí)管理的主要任務(wù)是要對(duì)醫(yī)院的知識(shí)資源進(jìn)行全面和充分的開發(fā)以及有效的利用，從而達(dá)到醫(yī)院醫(yī)療、科研和管理的創(chuàng)新，這也是知識(shí)管理區(qū)別于其他管理的一個(gè)主要方面。我們應(yīng)該把知識(shí)看作醫(yī)院的一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的資源體系而加以全面和綜合的管理。

4.1 知識(shí)的收集

隨著信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，對(duì)知識(shí)的收集不再需要耗費(fèi)大量的人力和時(shí)間，這為醫(yī)院進(jìn)行知識(shí)管理提供了有效的技術(shù)保障和支持。醫(yī)院在進(jìn)行知識(shí)的收集時(shí)應(yīng)有創(chuàng)新精神，摒棄一些保守的觀念和傳統(tǒng)，加大對(duì)知識(shí)的投入，有計(jì)劃地、科學(xué)地進(jìn)行知識(shí)的采集。同時(shí)還要認(rèn)識(shí)到，醫(yī)院知識(shí)收集是一個(gè)長(zhǎng)期積累、循序漸進(jìn)、不斷完善的過程，不可能一步到位。醫(yī)院的圖書館除建設(shè)和完善傳統(tǒng)館藏紙質(zhì)文獻(xiàn)外，還要進(jìn)行電子文獻(xiàn)、多媒體文獻(xiàn)和全文數(shù)據(jù)庫的建設(shè)，拓寬文獻(xiàn)獲取途徑，開展原文傳遞服務(wù)，保證醫(yī)務(wù)工作者對(duì)醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)知識(shí)的需求。信息部門要建立電子病案、數(shù)字化醫(yī)學(xué)影像與通信系統(tǒng)(pacs)和檢驗(yàn)檢查信息庫，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療知識(shí)結(jié)構(gòu)化和電子病案結(jié)構(gòu)化。最重要和關(guān)鍵的是如何將隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化為顯性知識(shí),充分發(fā)揮隱性知識(shí)對(duì)知識(shí)創(chuàng)新的巨大作用。這里，顯性知識(shí)和隱性知識(shí)的概念是在1991年由日本的野中郁次郎(ikujiro nonaka)提出的。他認(rèn)為，顯性知識(shí)指的是表達(dá)知識(shí)的記錄型信息;隱性知識(shí)則是指存貯于人的腦海中的一種潛意識(shí)的知識(shí)，不易用文字表達(dá)，也不易交流和共享，但它對(duì)知識(shí)創(chuàng)新更為有效，如，個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)、訣竅、工作技巧等。引入人性化管理理念將對(duì)這個(gè)過程的順利進(jìn)行起到關(guān)鍵的作用。

4.2 建立知識(shí)管理團(tuán)隊(duì)

成立醫(yī)院知識(shí)管理團(tuán)隊(duì)是實(shí)現(xiàn)醫(yī)院知識(shí)管理的重要保證。知識(shí)管理以創(chuàng)新為目的, 而通常情況下, 創(chuàng)新又是沒有先例可循的, 醫(yī)院要想成功地實(shí)施知識(shí)管理就有必要設(shè)立有權(quán)威的知識(shí)主管, 可由業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)或德高望重的專家兼任, 以統(tǒng)攬全院的知識(shí)管理活動(dòng)。同時(shí)，要突破科室或部門的限制, 在醫(yī)院內(nèi)部構(gòu)建一些以創(chuàng)新和共享為價(jià)值觀基礎(chǔ)的新技術(shù)、新項(xiàng)目團(tuán)隊(duì), 鼓勵(lì)醫(yī)院?jiǎn)T工參加各類專業(yè)性學(xué)術(shù)團(tuán)體, 積極提供參與各類學(xué)術(shù)活動(dòng)的物質(zhì)保障, 進(jìn)而以科研課題或合作項(xiàng)目為載體, 形成相對(duì)穩(wěn)定的非正式的協(xié)作關(guān)系, 互通有無, 相互學(xué)習(xí)，從而在更廣闊的范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)知識(shí)的交流與共享，激勵(lì)醫(yī)務(wù)人員積極開展有利于患者的醫(yī)療新技術(shù)、新項(xiàng)目。例如，英國(guó)的醫(yī)學(xué)知識(shí)服務(wù)機(jī)構(gòu)創(chuàng)建了首席知識(shí)管理官(chief knowledge officer)制度和圖書館員網(wǎng)絡(luò)，專門負(fù)責(zé)知識(shí)管理。

4.3 建立知識(shí)管理平臺(tái)

醫(yī)院可以通過建立醫(yī)院知識(shí)管理平臺(tái)來實(shí)現(xiàn)醫(yī)院知識(shí)的高效管理和應(yīng)用。在醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上，依托網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)倉庫、數(shù)據(jù)挖掘、統(tǒng)計(jì)分析等先進(jìn)的信息技術(shù)，采用intranet 架構(gòu)及瀏覽器界面，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院知識(shí)管理的高度集成和靈活運(yùn)用。其內(nèi)容應(yīng)包括臨床醫(yī)學(xué)知識(shí)、臨床護(hù)理知識(shí)、輔助學(xué)科知識(shí)、藥學(xué)知識(shí)、醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)提供、病例討論分析、醫(yī)院科研管理、醫(yī)學(xué)專家人才庫、醫(yī)院公文系統(tǒng)、醫(yī)學(xué)藥學(xué)護(hù)理學(xué)考試練習(xí)等模塊。平臺(tái)還應(yīng)該為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù)，實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)自由定制所需要顯示的模塊以及工作分類，使工作能夠自動(dòng)按照輕重緩急分類顯示在領(lǐng)導(dǎo)辦公桌面，讓領(lǐng)導(dǎo)一目了然;通過平臺(tái)的在線共享內(nèi)容功能(really simple syndication，rss)使工作網(wǎng)站的信息實(shí)時(shí)更新在領(lǐng)導(dǎo)工作臺(tái)上，還能夠?qū)I(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)抓取到領(lǐng)導(dǎo)工作臺(tái)上展現(xiàn)，領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)看到所關(guān)心的數(shù)據(jù)信息，節(jié)省時(shí)間成本并提高效率。

4.4 重視對(duì)知識(shí)管理的應(yīng)用

第4篇

關(guān)鍵詞：房屋 產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍管理 現(xiàn)代化

一、前言

隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，特別是住房商品化和房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)化趨勢(shì)的迅猛發(fā)展，大量的商品房、房改房涌入市場(chǎng)，房地產(chǎn)交易日趨頻繁，產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍管理工作任務(wù)更加繁重。特別是產(chǎn)權(quán)人產(chǎn)權(quán)意識(shí)增強(qiáng)；產(chǎn)權(quán)多元化和權(quán)利關(guān)系的演變?nèi)遮厪?fù)雜；產(chǎn)權(quán)買賣、交換、贈(zèng)與、分家析產(chǎn)以及房屋的拆遷，房地產(chǎn)的抵押、典當(dāng)?shù)冉?jīng)濟(jì)活動(dòng)的開展和民事行為的發(fā)生形成了產(chǎn)權(quán)變更的頻繁，產(chǎn)籍管理工作量成倍增加，產(chǎn)權(quán)管理工作面臨著新的形勢(shì)和挑戰(zhàn)。房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍管理工作如何才能適應(yīng)這個(gè)產(chǎn)權(quán)變化頻繁、產(chǎn)權(quán)多元化的信息時(shí)代，樹立良好的窗口形象，為產(chǎn)權(quán)人提供優(yōu)質(zhì)快捷的服務(wù)，這是一個(gè)值得我們深入思考的問題。其實(shí)出路只有一條，向現(xiàn)代化管理和科學(xué)管理要效益。

二、如何實(shí)現(xiàn)房屋產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍管理工作現(xiàn)代化

（一）利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)來管理房屋產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍日常業(yè)務(wù)

面對(duì)大量日趨繁雜的房屋產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍管理工作，簡(jiǎn)單的計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)已無法勝任；座座高樓拔地而起，使現(xiàn)有的航測(cè)圖已遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了登記發(fā)證的需要。因此，必須用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)來管理房屋產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍日常業(yè)務(wù)，從申請(qǐng)登記初審環(huán)節(jié)就嚴(yán)格要求房產(chǎn)資料的真實(shí)性，不斷創(chuàng)新、不斷完善計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)，使之更加合理、更加適應(yīng)工作的需要。

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)主要應(yīng)用與房產(chǎn)證辦理機(jī)構(gòu)，采用了緊密的流程管理模式讓用戶操作得心應(yīng)手，同時(shí)也避免了業(yè)務(wù)漏辦，錯(cuò)辦等等不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤，可為辦理方與申請(qǐng)方省去不少的寶貴時(shí)間。系統(tǒng)采用輔助錄入的方式讓用戶輸入更加方便快捷，同時(shí)支持房產(chǎn)證套打，讓整個(gè)流程由登記到辦理皆在電腦上實(shí)現(xiàn)，易懂易會(huì)，功能強(qiáng)大。該系統(tǒng)取代原有彼此孤立的系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫，建立了以房屋產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍管理為核心的綜合數(shù)據(jù)庫，實(shí)現(xiàn)了以圖管房、系統(tǒng)信息可視化和圖文一體化管理，完成了從手工操作向現(xiàn)代化辦公模式的重大轉(zhuǎn)變。搭建“數(shù)字房產(chǎn)”共享平臺(tái)，在房產(chǎn)測(cè)繪、交易、權(quán)屬登記和房產(chǎn)檔案查閱各環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)了以現(xiàn)代化信息為支撐的數(shù)字化房產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò)。

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)具有以下一些特點(diǎn)。1、基礎(chǔ)設(shè)置：系統(tǒng)選項(xiàng)管理(房地字號(hào)設(shè)置、房屋結(jié)構(gòu)設(shè)置、審批意見設(shè)置、凍結(jié)原因設(shè)置、設(shè)計(jì)用途設(shè)置、他項(xiàng)權(quán)利種類設(shè)置、他項(xiàng)權(quán)利單位設(shè)置、土地性質(zhì)設(shè)置、房屋所有權(quán)取得方式設(shè)置、土地用途設(shè)置、土地取得方式設(shè)置)、收費(fèi)項(xiàng)目設(shè)置、相關(guān)材料設(shè)置、系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置。2、業(yè)務(wù)登記：初始(初始登記、更正登記、轉(zhuǎn)移登記、遺失登記)、抵押(抵押登記、解除抵押登記)、查封(查封登記、解除查封登記)、異議(異議登記、解除異議登記)。3、業(yè)務(wù)受理：費(fèi)用審批收費(fèi)(費(fèi)用審批、費(fèi)用收費(fèi))、業(yè)務(wù)審批管理(初審、復(fù)審、審批、打印審批書)、結(jié)案管理、繕證管理(房產(chǎn)證繕證、打印房產(chǎn)證)。4、統(tǒng)計(jì)查詢：業(yè)務(wù)進(jìn)度查詢(安房產(chǎn)證號(hào)查詢、按業(yè)務(wù)處理號(hào)查詢)、登記查詢、房產(chǎn)證信息查詢、查封信息查詢、異議信息查詢、業(yè)務(wù)費(fèi)用統(tǒng)計(jì)、抵押信息查詢。

（二）嚴(yán)把優(yōu)質(zhì)服務(wù)關(guān)

要實(shí)現(xiàn)房屋產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍管理工作現(xiàn)代化,那么首先就要實(shí)現(xiàn)服務(wù)現(xiàn)代化。在加強(qiáng)業(yè)務(wù)建設(shè)的同時(shí)，應(yīng)該不斷拓展服務(wù)承諾內(nèi)容，完善“一條龍”、“一站式”服務(wù)機(jī)制，嚴(yán)格辦事程序、辦結(jié)時(shí)限，積極推行一次性告知和首問責(zé)任制，自覺使用文明用語，大力開展“三上門”服務(wù)，不斷提高服務(wù)水平，努力為辦事群眾排憂解難。同時(shí)，認(rèn)真聽取辦事群眾的意見和建議，并設(shè)立意見箱和投訴電話，對(duì)各種形式的投訴，做到事事有回音、件件有著落。同時(shí)，應(yīng)該對(duì)房屋產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍管理人員定期進(jìn)行房地產(chǎn)專業(yè)法規(guī)、商品房銷售、城市房屋拆遷、物業(yè)管理、房屋測(cè)繪等全員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使大家對(duì)房地產(chǎn)管理以及建設(shè)、規(guī)劃管理等工作有更加系統(tǒng)的了解，業(yè)務(wù)能力和依法行政的理念也可以得到進(jìn)一步加強(qiáng)。

（三）實(shí)現(xiàn)房屋產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍檔案電子化管理

隨著房產(chǎn)市場(chǎng)的不斷發(fā)展，各房交所產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍檔案的數(shù)量在不斷增加，檔案保管和查詢的頻率也在加快，加之產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍檔案一般是紙質(zhì)材料，在安全保存、密級(jí)管理、調(diào)閱查詢以及信息的有效利用等方面存在很多問題，如檔案管理成本增大、接待查詢工作加重、私下人為撕頁、信息提取困難、資源不能共享等。此外，長(zhǎng)期對(duì)原始檔案進(jìn)行直接查詢，還會(huì)對(duì)原檔案造成嚴(yán)重?fù)p壞。因此，實(shí)現(xiàn)房屋產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍檔案電子化管理極為重要。以重慶房產(chǎn)管理部門為例，該局利用信息技術(shù)對(duì)檔案進(jìn)行電子化管理，將現(xiàn)有的原始檔案資料掃描制作成圖像文件，然后進(jìn)行質(zhì)檢定級(jí)、排序索引、分類存儲(chǔ)，建立房屋產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍檔案數(shù)據(jù)庫，從而實(shí)現(xiàn)快速、準(zhǔn)確查詢。 在進(jìn)行檔案電子化制作處理時(shí)，工程人員還對(duì)每一頁檔案設(shè)定權(quán)限和密級(jí)，劃分查詢密級(jí)，建立內(nèi)部查詢、公檢法查詢和普通服務(wù)查詢?nèi)齻€(gè)級(jí)別，確保有關(guān)檔案的安全性和保密性。建立數(shù)據(jù)庫后，還實(shí)現(xiàn)了檔案的遠(yuǎn)程查詢和異地查詢，大大方便了授權(quán)用戶查詢。

（四）強(qiáng)力快速地推進(jìn)房產(chǎn)測(cè)繪管理信息化建設(shè)

要明確目標(biāo)，明晰責(zé)任，結(jié)合實(shí)際，理順工作流程，切實(shí)做好測(cè)繪基礎(chǔ)工作，充分利用測(cè)繪管理信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)測(cè)繪數(shù)據(jù)與房屋預(yù)售及權(quán)屬登記的信息對(duì)接，保證市場(chǎng)、產(chǎn)權(quán)、交易各項(xiàng)工作順利進(jìn)行，避免因房屋測(cè)繪產(chǎn)生的矛盾糾紛。同時(shí)，科學(xué)規(guī)范地搭建地理信息系統(tǒng)基礎(chǔ)平臺(tái)。認(rèn)真做好建立地理信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)工作，充分利用現(xiàn)有資源，完成地籍圖的補(bǔ)測(cè)和修正。積極配合信息中心做好系統(tǒng)的檢測(cè)和維護(hù)。此外，健全網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理制度，嚴(yán)格操作規(guī)程，提高應(yīng)用技能。完善應(yīng)急預(yù)案，保證計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全和數(shù)據(jù)庫安全。

（五）完善網(wǎng)絡(luò)功能，實(shí)現(xiàn)內(nèi)外網(wǎng)對(duì)接，推進(jìn)現(xiàn)代化辦公模式

以廣西柳州房屋產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍管理中心為例，該中心在全國(guó)率先采取與電信公司合作的模式，開發(fā)建立了柳州市房產(chǎn)交易管理網(wǎng)，開展網(wǎng)上業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上表格下載、辦證查詢、收取稅費(fèi)查詢、辦證指南、樓盤信息公示。開展了商品房合同網(wǎng)上登記備案、抵押登記網(wǎng)上申請(qǐng)、二手房買賣合同網(wǎng)上簽約等工作，大批量開展網(wǎng)上辦證申請(qǐng)業(yè)務(wù)。優(yōu)化存儲(chǔ)系統(tǒng)，對(duì)原有的圖形系統(tǒng)、辦公系統(tǒng)、網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統(tǒng)、語音系統(tǒng)、房證管理系統(tǒng)進(jìn)行了跨平臺(tái)、跨系統(tǒng)、跨版本數(shù)據(jù)移植。采取有效措施，加強(qiáng)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)安全管理，確保系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定。對(duì)各類數(shù)據(jù)定期進(jìn)行異地備份，確保數(shù)據(jù)安全。房產(chǎn)檔案已完成數(shù)字化掃描工作，實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化管理，所有業(yè)務(wù)均可直接調(diào)閱電子檔案。創(chuàng)新房產(chǎn)檔案利用手段，在房產(chǎn)辦證大廳推出“自助閱檔區(qū)”，屬廣西首創(chuàng)，全國(guó)領(lǐng)先，值得我們學(xué)習(xí)參考。

（六）構(gòu)建房地產(chǎn)三維數(shù)字房產(chǎn)信息平臺(tái)，強(qiáng)化社會(huì)化應(yīng)用

根據(jù)科技發(fā)展和社會(huì)需求的變化，傳統(tǒng)的展示手段如平面圖、表現(xiàn)圖、樣板房等已遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了客觀需要。為此，我們要構(gòu)建近于現(xiàn)實(shí)的房地產(chǎn)三維仿真系統(tǒng)，不僅能反映房地產(chǎn)的位置和空間信息，還能進(jìn)行三維空間的查詢和分析，為房地產(chǎn)科學(xué)決策、建設(shè)和交易管理提供先進(jìn)的信息支持。同時(shí)，還可以應(yīng)用活體指紋識(shí)別、電子印章、手機(jī)短信告知、電子信息網(wǎng)站、觸摸屏及語音電話查詢、自動(dòng)要號(hào)、收費(fèi)監(jiān)控、“一卡通”、條碼防偽、遠(yuǎn)程移動(dòng)辦公等新技術(shù)來提高房屋產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍管理工作效能。河北某縣在資金比較困難的情況下，多方籌措資金，投資10萬元購買了北京建設(shè)數(shù)字科技股份有限公司的房管綜合管理系統(tǒng)，構(gòu)建房地產(chǎn)三維數(shù)字房產(chǎn)信息平臺(tái)；投入資金40多萬元，購置20多組密集架、30余臺(tái)電腦及打印機(jī)、5套數(shù)碼拍照設(shè)備，改建了110平方米的檔案庫房，租用聯(lián)通公司光纖VPN線路，部署了業(yè)務(wù)辦公VPN專網(wǎng)。為完成城區(qū)房屋分丘工作，投入10萬余元購置了車輛及各種測(cè)繪儀器，抽調(diào)并聘請(qǐng)專業(yè)技術(shù)人員10多名，利用2個(gè)多月時(shí)間，對(duì)城區(qū)房屋進(jìn)行普查分丘，繪制了城區(qū)房屋分丘圖，為房產(chǎn)檔案整理、測(cè)繪管理等基礎(chǔ)工作做好了前期準(zhǔn)備，有效地提高了工作效率。

三、結(jié)語

房屋產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍管理工作現(xiàn)代化，是房地產(chǎn)市場(chǎng)管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容，關(guān)系到廣大群眾的切身利益，關(guān)系到政府的公信力，任務(wù)艱巨，責(zé)任重大。我們應(yīng)該抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，齊心協(xié)力，以飽滿的熱情、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度和良好的業(yè)績(jī)，促進(jìn)房屋產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍管理再上新臺(tái)階，保持我國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)平穩(wěn)健康發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]理效明,王逢一.實(shí)現(xiàn)房屋產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍管理“無紙化辦公”面臨的問題[J].中國(guó)房地產(chǎn),2004,(05)：144-147

[2]馮鳳英,周玉琴,門華前.土地房屋產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍管理信息系統(tǒng)[J].安陽師范學(xué)院學(xué)報(bào),1999,(02):105-108

[3]鄭吉榮.房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍管理的回顧與思考(下)[J].中國(guó)房地產(chǎn),2000,(02) :136-139

[4]論房屋產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍管理工作現(xiàn)代化之實(shí)現(xiàn)[J].中國(guó)房地產(chǎn),2000,(05) :122-123

第5篇

關(guān)鍵詞：教育理念；師資隊(duì)伍；與時(shí)俱進(jìn)

一、作為教育的領(lǐng)導(dǎo)者，要使自己的思想適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要，就要改變自己的思想觀念，樹立與時(shí)俱進(jìn)的教育理念

新課程標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施以來，我們必須更新自己的教育教學(xué)的理念，擯棄舊的傳統(tǒng)的思維方法和程式化的教學(xué)模式。而要從對(duì)事業(yè)負(fù)責(zé)的角度出發(fā)，重視對(duì)人才的培養(yǎng)，要重視對(duì)學(xué)生的智力和潛能的開發(fā)，重視對(duì)學(xué)生人生觀、價(jià)值觀的培養(yǎng)。還要要求教師為了適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展需要，必須不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于擔(dān)當(dāng)，愛灑校園，情滿天下。只有這樣做，才能保證教師充滿青春活力，不斷更新思想觀念，能夠認(rèn)識(shí)到自己所肩負(fù)的使命和責(zé)任，只有這樣，我們的工作才能做得更好。

二、作為教育的領(lǐng)導(dǎo)者，要想搞好教育教學(xué)，就要重視教師隊(duì)伍的建設(shè)和重視教師素質(zhì)的提高

“嚴(yán)師出高徒。”有什么樣的教師，就有什么樣的學(xué)生。而今實(shí)施素質(zhì)教育的關(guān)鍵就在于教師，要提高教師的素質(zhì)，就在于對(duì)教師的培訓(xùn)。我們的國(guó)家也認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，并且開展了大規(guī)模的師培工作。因?yàn)椋ㄟ^對(duì)教師的培訓(xùn)，能增強(qiáng)教師愛崗敬業(yè)的意識(shí)。這一點(diǎn)很重要，要先讓教師適應(yīng)本職工作，喜愛自己從事的教師這一職業(yè)；再使其敬業(yè)，就是使其嚴(yán)肅認(rèn)真，對(duì)工作滿腔熱情，勤奮努力，做到兢兢業(yè)業(yè)。這還不夠，還要使之樂業(yè)。是的，當(dāng)一個(gè)人對(duì)自己所從事的職業(yè)產(chǎn)生了一種由衷的熱愛時(shí)，他就會(huì)愉快地為此去努力，直到把工作做得盡善盡美，否則是不肯罷休的。另外，通過對(duì)教師的培訓(xùn)，還能強(qiáng)化科研意識(shí)，提高教師的教學(xué)水平。我以為這是最重要的，這才是最為教育的領(lǐng)導(dǎo)者抓住了領(lǐng)導(dǎo)工作的根本。因?yàn)榻逃莻€(gè)超前的教育事業(yè)，未來社會(huì)是一個(gè)激烈競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代。

第6篇

關(guān)鍵詞：教學(xué)質(zhì)量管理；管理人員信息化

管理模式在信息化教育背景下，實(shí)現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量管理的現(xiàn)代化是現(xiàn)代教育管理的必然趨勢(shì)，也是“創(chuàng)建一流技師學(xué)院，打造技能教育品牌”的迫切要求。隨著時(shí)代的變化與發(fā)展，教學(xué)質(zhì)量管理現(xiàn)代化也不斷地被賦予新的涵義，本文中的教學(xué)質(zhì)量管理現(xiàn)代化是指教學(xué)質(zhì)量管理活動(dòng)中，為適應(yīng)教育、科學(xué)、社會(huì)、政治等發(fā)展的動(dòng)態(tài)變化而不斷進(jìn)行的改革、創(chuàng)新和完善。

一、教學(xué)質(zhì)量管理理念的現(xiàn)代化

技師學(xué)院實(shí)現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量管理現(xiàn)代化，先決條件是實(shí)現(xiàn)管理理念的現(xiàn)代化，要求相應(yīng)的管理人員要實(shí)現(xiàn)“自我超越”，具有以現(xiàn)實(shí)為基礎(chǔ)的基本理念。“自我超越”是美國(guó)管理學(xué)家彼得•圣吉博士提出的組織修煉的第一項(xiàng)，它是使組織實(shí)現(xiàn)健康發(fā)展的精神基礎(chǔ)。作為技師學(xué)院的教學(xué)管理人員首先要進(jìn)行“自我超越”，實(shí)現(xiàn)觀念的迅速轉(zhuǎn)變及更新。在“自我超越”的過程中，教學(xué)管理人員的想法能夠得到更新的同時(shí)，還要具備以現(xiàn)實(shí)為基礎(chǔ)的基本管理理念，主要包括在以下幾方面。1.市場(chǎng)觀念技師學(xué)院的教學(xué)管理人員要牢固樹立市場(chǎng)觀念，貼近行業(yè)需要，且和本院系的培養(yǎng)目標(biāo)相結(jié)合進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量管理，注重學(xué)生在課堂上的學(xué)習(xí)質(zhì)量，將本院系制定的學(xué)習(xí)目標(biāo)與企業(yè)需求、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)緊密結(jié)合，以提高畢業(yè)生質(zhì)量，使其畢業(yè)生得到企業(yè)認(rèn)可，發(fā)展學(xué)院，服務(wù)地方。2.“人本”管理觀念“人本”管理觀念是指負(fù)責(zé)教學(xué)的管理人員一方面運(yùn)用“激勵(lì)兼容”對(duì)各個(gè)教師進(jìn)行人性化管理，另一方面運(yùn)用“生本”管理的理念對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理。另外，教學(xué)管理人員在實(shí)際工作中，還要以本學(xué)院的教學(xué)質(zhì)量管理為立足點(diǎn)，即須有“院本”管理觀念。學(xué)院的人力資源不止有老師，還包括學(xué)生，所以，要實(shí)現(xiàn)“以人為本”的現(xiàn)代教學(xué)管理特點(diǎn)，教學(xué)管理人員在管理中要有“人本”的管理觀念。3.管理創(chuàng)新觀念技師學(xué)院要實(shí)現(xiàn)健康發(fā)展，永遠(yuǎn)保持年輕，就要在管理中創(chuàng)新。在教育越來越依賴信息化的今天，技師學(xué)院的教學(xué)管理人員必須時(shí)刻持有管理創(chuàng)新觀念，注重改進(jìn)和完善自身的心智模式，在教學(xué)管理中要使用創(chuàng)新思維。這樣才有可能使管理者符合現(xiàn)代化教育發(fā)展的要求。4.開放的觀念技師學(xué)院要不斷提高教學(xué)質(zhì)量，技師學(xué)院的教學(xué)管理人員就須具有開放的觀念。在國(guó)家相關(guān)政策法規(guī)條件下，各教學(xué)管理人員要從本院系的實(shí)際出發(fā)制定措施使教學(xué)質(zhì)量管理目標(biāo)更加開放。在教學(xué)管理過程中，要積極進(jìn)行對(duì)外交流，將國(guó)內(nèi)外特別是兄弟院校教學(xué)質(zhì)量管理的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到自己的教學(xué)管理中，再結(jié)合自身特點(diǎn)，形成獨(dú)具特色的教學(xué)質(zhì)量管理模式；與本地實(shí)際情況相結(jié)合，使教學(xué)管理與地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展結(jié)合、與企業(yè)聯(lián)合，共同實(shí)現(xiàn)學(xué)院的教學(xué)質(zhì)量管理。作為技師學(xué)院的教學(xué)管理人員要做到“市場(chǎng)中求質(zhì)量，質(zhì)量中求發(fā)展，發(fā)展中講創(chuàng)新，創(chuàng)新中立足行業(yè)需求”，才能更好面對(duì)未來，培養(yǎng)出高素質(zhì)的技能人才。

二、教學(xué)管理人員的現(xiàn)代化

教學(xué)管理人員在教學(xué)質(zhì)量管理工作中既是領(lǐng)導(dǎo)者和組織者，又是執(zhí)行者。因此，技師學(xué)院在實(shí)現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量管理現(xiàn)代化的過程中，教學(xué)管理人員必須更新觀念，不斷進(jìn)行“自我超越”，秉持“可持續(xù)性學(xué)習(xí)”的態(tài)度，真正成為領(lǐng)悟現(xiàn)代管理精髓、具備先進(jìn)管理理念的“學(xué)習(xí)”型管理者。作為技師學(xué)院的教學(xué)管理人員，在成為“學(xué)習(xí)”型管理者的同時(shí)，還須在實(shí)際的教學(xué)質(zhì)量管理工作中，逐步轉(zhuǎn)為“專業(yè)”型管理者，即同時(shí)具備知識(shí)能力“專業(yè)化”和管理能力“專業(yè)化”。知識(shí)能力“專業(yè)化”是指教學(xué)管理人員掌握教學(xué)管理所需要的教育科學(xué)知識(shí)、管理科學(xué)知識(shí)、人文知識(shí)、社會(huì)知識(shí)和技術(shù)知識(shí)外，還應(yīng)具有一定的外語交流能力。管理能力“專業(yè)化”則是指教學(xué)管理人員，在教學(xué)質(zhì)量管理工作中，除具有一定的決策控制、組織協(xié)調(diào)等能力外，在人際交往中也需具備一定能力，能夠在應(yīng)付變化的過程中分析問題、解決問題，在管理中能夠自主學(xué)習(xí)并發(fā)展創(chuàng)新的能力等。

三、教學(xué)質(zhì)量管理的信息化

技師學(xué)院要實(shí)現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量管理現(xiàn)代化，必須進(jìn)行以“信息技術(shù)”為核心的教學(xué)質(zhì)量管理信息系統(tǒng)的建設(shè)，達(dá)到教學(xué)質(zhì)量管理信息化。目前國(guó)內(nèi)有許多院校建設(shè)了局部或部分教學(xué)質(zhì)量管理信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了無紙化辦公等。但是縱觀當(dāng)前國(guó)內(nèi)同類院校，尚沒有一所院校擁有建設(shè)完善的以“信息技術(shù)”為核心的教學(xué)質(zhì)量管理信息系統(tǒng)。因此，在當(dāng)前信息化教育之時(shí)代背景下，應(yīng)努力建設(shè)本院的以“信息技術(shù)”為核心的教學(xué)質(zhì)量管理信息系統(tǒng)。結(jié)合學(xué)院實(shí)際情況，教學(xué)質(zhì)量管理信息系統(tǒng)應(yīng)包括教學(xué)信息子系統(tǒng)、管理信息子系統(tǒng)、服務(wù)信息子系統(tǒng)三大基本模塊。其中教學(xué)信息子系統(tǒng)可包括教學(xué)計(jì)劃、教材管理、排課管理、教學(xué)資源管理、考試管理、成績(jī)管理等小模塊；管理信息子系統(tǒng)可包括教師管理、學(xué)生管理等小模塊；服務(wù)信息子系統(tǒng)可包括新聞動(dòng)態(tài)、畢業(yè)生信息、信息交流等小模塊。條件充足的情況下可增加教學(xué)信息查詢子系統(tǒng)這一模塊，使師生能夠在這一系統(tǒng)中進(jìn)行配課、上課、考試等教學(xué)情況的教學(xué)安排信息的查詢；同時(shí)在學(xué)院的教學(xué)區(qū)、宿舍區(qū)、辦公區(qū)等位置分布觸摸屏，讓廣大師生隨時(shí)隨地都可以查詢教學(xué)信息。

四、教學(xué)質(zhì)量管理模式的現(xiàn)代化

第7篇

【關(guān)鍵詞】現(xiàn)代化；建筑工程；施工管理

【中圖分類號(hào)】TL372+.2

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B

文章編號(hào)：1673—8500（2013）03-0010-02

1 施工質(zhì)量管理

質(zhì)量控制的弱標(biāo)管理應(yīng)抓住目標(biāo)制定，目標(biāo)展開和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)三個(gè)環(huán)節(jié)。施工質(zhì)量目標(biāo)的制訂，應(yīng)根據(jù)企業(yè)的質(zhì)量目標(biāo)及控制中沒有解決的問題。沒有經(jīng)驗(yàn)的新施工產(chǎn)品以及用戶的意見和特殊要求等，其中同類工程質(zhì)量通病是最主要的質(zhì)量控制目標(biāo)；目標(biāo)展開就是目標(biāo)的分解與落實(shí)；目標(biāo)的實(shí)施，中心環(huán)節(jié)是落實(shí)目標(biāo)責(zé)任和實(shí)施目標(biāo)責(zé)任。各專業(yè)、各工序都應(yīng)以質(zhì)量控制為中心進(jìn)行全方位管理，從各個(gè)側(cè)面發(fā)揮對(duì)工程質(zhì)量的保證作用，從而使工程質(zhì)量控制目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。

①一個(gè)工程項(xiàng)目往往施工工藝復(fù)雜。各施工工種班組多，因此在技術(shù)上做好管理工作非常重要。應(yīng)該熟悉施工圖紙，甚至每一道工序進(jìn)行優(yōu)化，同時(shí)考慮自身的資源（施工隊(duì)伍、材料供應(yīng)、資金、設(shè)備等）條件，認(rèn)真。合理地做好施工組織計(jì)劃。除了合理的施工組織計(jì)劃外，還必須在具體的施工工藝上做好技術(shù)準(zhǔn)備，特別是高新技術(shù)要求的施工工藝。技術(shù)儲(chǔ)備包括技術(shù)管理人員，技術(shù)工人，新技術(shù)新工藝培訓(xùn)，施工規(guī)范，技術(shù)交底等工作。確保施工過程的每一工序步驟盡在掌握之中，各種情況的處理準(zhǔn)備方案，保證能按時(shí)保質(zhì)地完成。②做好材料管理工作：材料的管理工作，應(yīng)該從材料供應(yīng)、材料采購、材料進(jìn)場(chǎng)、材料發(fā)放等幾方面進(jìn)行。③做好人員管理工作：施工人員對(duì)工程項(xiàng)目的質(zhì)量和進(jìn)度起著關(guān)鍵的作用。施工隊(duì)伍中的技術(shù)管理人員和技術(shù)工人密不可分，堅(jiān)持以人為本，可以培養(yǎng)施工隊(duì)伍的凝聚力。同時(shí)又必須明確施工隊(duì)伍的管理體制，各崗位職責(zé)，權(quán)利明確，做到令出必行。

2 建筑工程施工進(jìn)度控制

首先，編制進(jìn)度計(jì)劃應(yīng)在充分掌握工程量及工序的基礎(chǔ)上進(jìn)行。其次，確定計(jì)劃工期。建設(shè)單位在招標(biāo)時(shí)會(huì)提供標(biāo)底工期，施工單位應(yīng)參照該工期，同時(shí)結(jié)合自己所能獲取的最大且合適的資源，以最終確定計(jì)劃工期。再次，實(shí)時(shí)監(jiān)控進(jìn)度計(jì)劃的完成情況。編制完進(jìn)度計(jì)劃不是將它束之高閣。不按照計(jì)劃進(jìn)行施工，而應(yīng)適時(shí)監(jiān)控進(jìn)度計(jì)劃。正確的做法是每周總結(jié)工程進(jìn)度，監(jiān)控其是否與計(jì)劃有偏差，尋找原因，落實(shí)趕工計(jì)劃。最后，應(yīng)盡量減少趕工期。

3 施工成本管理控制

項(xiàng)目施工的成功與否，利潤(rùn)率是一個(gè)重要指標(biāo)。利潤(rùn)收入一成本，可知利潤(rùn)的增長(zhǎng)，就要增加收入、減少成本。收入在施工單位競(jìng)標(biāo)以后是相對(duì)同定的，而成本在施工當(dāng)中則是可控制的，因此成本控制是建設(shè)項(xiàng)目施工管理的關(guān)鍵工作。

①施工單位應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)價(jià)格編制施工定額。施工定額要求成本最低化，同時(shí)還應(yīng)注意降低成本的合理性。施工定額還應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)價(jià)格的變動(dòng)，經(jīng)常地進(jìn)行調(diào)整。②全面成本控制原則：成本控制是三全控制。即全企業(yè)，全員和全過程的控制。項(xiàng)目成本的全員控制有一個(gè)系統(tǒng)的實(shí)質(zhì)性內(nèi)容，包括各部門、各單位的責(zé)任網(wǎng)絡(luò)和班組經(jīng)濟(jì)核算等等，應(yīng)防止成本控制人人有責(zé)，又人人不管。③動(dòng)態(tài)控制原則：施工項(xiàng)目是一次性的，成本控制應(yīng)從項(xiàng)目施工的開始一直到結(jié)束。在施工前，應(yīng)確定成本控制目標(biāo)；在施工中，應(yīng)對(duì)成本進(jìn)行實(shí)時(shí)控制，及時(shí)校正偏差；在施工結(jié)束后，對(duì)成本控制的情況進(jìn)行總結(jié)。④目標(biāo)管理原則：項(xiàng)目施工開始前，應(yīng)對(duì)項(xiàng)目施工成本控制確立目標(biāo)。目標(biāo)的確定應(yīng)注意其合理性，目標(biāo)太高則易造成浪費(fèi)，太低又難以保證質(zhì)量。如果目標(biāo)成本確定合理，項(xiàng)目施工的實(shí)際成本就應(yīng)該與目標(biāo)成本相差不多。

4 施工安全管理

①安全生產(chǎn)責(zé)任制。為全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，必須對(duì)各級(jí)部門在安全生產(chǎn)工作中的責(zé)、權(quán)、利進(jìn)行明確界定，通過與各級(jí)各類人員、各單位層層落實(shí)，逐級(jí)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任，并按責(zé)任和要求追究責(zé)任。要建立安全生產(chǎn)責(zé)任制考核和獎(jiǎng)懲制度，定期對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位主要負(fù)責(zé)人安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)情況進(jìn)行考核。②施工管理工作需要常抓不懈。企業(yè)要抓好以下工作：一是嚴(yán)格現(xiàn)場(chǎng)安全管理。通過各項(xiàng)制度的執(zhí)行，確保安全生產(chǎn)秩序正常運(yùn)行；二是嚴(yán)格責(zé)任追究制度。通過責(zé)任追究，提高各級(jí)人員責(zé)任心；三是加大安全檢查力度，對(duì)野蠻生產(chǎn)，違章作業(yè)的行為嚴(yán)肅追究責(zé)任。③加強(qiáng)重大事故應(yīng)急救援體系建設(shè)。控制和降低事故危害后果預(yù)防為主，是安全生產(chǎn)的管理核心，為了避免或減少事故和災(zāi)害的損失，應(yīng)該居安思危，常備不懈，才能確保事故和災(zāi)害發(fā)生的緊急關(guān)頭反應(yīng)迅速、措施正確。

第8篇

論文摘要：介紹了知識(shí)管理的產(chǎn)生和定義，闡述了現(xiàn)代化醫(yī)院必須重視知識(shí)管理的理由，提出了現(xiàn)代化醫(yī)院如何進(jìn)行知識(shí)管理看法。

1知識(shí)管理的產(chǎn)生和定義

知識(shí)管理(Knowledge Management)是由美國(guó)管理學(xué)家彼得·德魯克(PeterF．Drucker)在2O世紀(jì)6O年代提出的。他指出，我們正在進(jìn)人知識(shí)社會(huì)，在這個(gè)社會(huì)巾最基本的經(jīng)濟(jì)資源不再是資本、自然資源和勞動(dòng)力，而應(yīng)該是知識(shí)，在這個(gè)社會(huì)中知識(shí)工作者將發(fā)揮主要作用。知識(shí)管理則是指通過對(duì)知識(shí)資源的開發(fā)和有效利用以提高閉隊(duì)創(chuàng)新能力進(jìn)而提高企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的能力的管理活動(dòng)。根據(jù)這個(gè)定義，知識(shí)管理的終極目的與其他管理的終極目的一樣，是為了提高企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的能力。但知識(shí)管理的直接目的是要提高企業(yè)的創(chuàng)新能力，這也是知識(shí)管理在新的經(jīng)濟(jì)時(shí)期之所以必然出現(xiàn)并且廣泛興起的直接驅(qū)動(dòng)力。

2相關(guān)的知識(shí)管理理論研究

瑞典管理學(xué)大師卡爾·斯威比(Karl—Erik Sveiby)把知識(shí)定義成一種行動(dòng)的能力，強(qiáng)調(diào)知識(shí)是動(dòng)態(tài)的，甚至明確提出“知識(shí)不能被管理”“不利用信息技術(shù)也可以實(shí)施成功的知識(shí)管理”。認(rèn)為知識(shí)管理應(yīng)側(cè)重發(fā)揮人的能動(dòng)性，關(guān)注對(duì)人類個(gè)體的技能或行為的評(píng)估、改變或是改進(jìn)過程。美國(guó)管理學(xué)家托馬斯·達(dá)文波特(ThomasH．Davenport)則注重信息管理系統(tǒng)、人丁智能、重組和群件等的設(shè)計(jì)和構(gòu)建，認(rèn)為知識(shí)是一種企業(yè)資源，是一種物質(zhì)對(duì)象，并可以在信息系統(tǒng)巾被標(biāo)志和處理，即可以被管理和控制。認(rèn)為知識(shí)不僅僅存在于文件或數(shù)據(jù)庫中，也根植于組織機(jī)構(gòu)的日常工作、程序、慣例及規(guī)范中，可以通過計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行編碼、存儲(chǔ)和傳播。“數(shù)據(jù)一信息一知識(shí)”的遞進(jìn)概念，使得知識(shí)管理與信息管理緊密相關(guān)，信息技術(shù)在其中起到很大的作用。達(dá)文波特還重視用知識(shí)管理求得經(jīng)濟(jì)的效益，即如何更好地取得優(yōu)勢(shì)利益。他在1998年曾指，“知識(shí)管理真正的顯著方面分為兩個(gè)重要類別：知識(shí)的創(chuàng)造和知識(shí)的利用”，認(rèn)為知識(shí)的傳遞和轉(zhuǎn)化能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造卓越的價(jià)值。其他一些學(xué)者的研究表明20世紀(jì)8O年代初期，5O％的聯(lián)盟企業(yè)在合作過程巾是為了獲取對(duì)方知識(shí)，因此把這類為了轉(zhuǎn)移和學(xué)習(xí)知識(shí)的聯(lián)盟稱之為“知識(shí)聯(lián)盟”。

3現(xiàn)代化醫(yī)院必須重視知識(shí)管理

3．1知識(shí)管理是醫(yī)學(xué)科學(xué)發(fā)展的需要

現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式已轉(zhuǎn)變成為社會(huì)一心理一生物醫(yī)學(xué)模式，醫(yī)學(xué)科學(xué)也呈現(xiàn)出高度分化、高度融合、發(fā)展迅速、信息量大的特點(diǎn)。醫(yī)務(wù)人員除了掌握本專業(yè)學(xué)科的知識(shí)之外還需學(xué)習(xí)哲學(xué)、心理學(xué)、倫理學(xué)等人文科學(xué)，這引發(fā)了醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)學(xué)知識(shí)、社會(huì)學(xué)知識(shí)更多的需求。醫(yī)務(wù)人員和醫(yī)學(xué)研究人員要把握自己專業(yè)領(lǐng)域范圍內(nèi)的同內(nèi)外最近研究動(dòng)態(tài)和進(jìn)展，也需要不斷獲取更多的知識(shí)。循證醫(yī)學(xué)強(qiáng)調(diào)的是任何醫(yī)療決策應(yīng)建立在最佳科學(xué)研究證據(jù)的基礎(chǔ)上，因此，大量的臨床經(jīng)驗(yàn)和數(shù)據(jù)還有待于收集、分析、傳播和利用。只有建立有效的知識(shí)管理體系，才能促使醫(yī)務(wù)人員適時(shí)獲得相關(guān)的知識(shí)，進(jìn)而發(fā)揮知識(shí)的最佳價(jià)值，促進(jìn)臨床診治水平的提高和整個(gè)醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展。

3．2知識(shí)管理是醫(yī)院發(fā)展的需要

醫(yī)院集醫(yī)療、教學(xué)、科研為一體，是一個(gè)知識(shí)高度密集的單位，不僅涵蓋了醫(yī)學(xué)、藥學(xué)、管理學(xué)等許多復(fù)雜的知識(shí)，而且與人義、倫理、法律、信息等學(xué)科有著廣泛的交叉，其知識(shí)的學(xué)習(xí)、交流、應(yīng)剛以及研討是相當(dāng)頻繁的。在多年的運(yùn)行過程巾，醫(yī)院也積累和沉淀了相當(dāng)多的知識(shí)和信息，有的已形成了自己的知識(shí)體系，但大多數(shù)都遠(yuǎn)沒有上升到系統(tǒng)管理的高度。醫(yī)院要提高知名度，提高自身的醫(yī)療水平，增強(qiáng)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。口發(fā)引更多患者就診，也需要加強(qiáng)知識(shí)管理，提升知識(shí)結(jié)構(gòu)，對(duì)知識(shí)進(jìn)行有效的管理和應(yīng)用，總結(jié)這些寶貴經(jīng)驗(yàn)，突醫(yī)院的々業(yè)特色。

4現(xiàn)代化醫(yī)院如何進(jìn)行知識(shí)管理

醫(yī)院知識(shí)管理的主要任務(wù)是要對(duì)醫(yī)院的知識(shí)資源進(jìn)行全面和充分的開發(fā)以及有效的利用，從而達(dá)到醫(yī)院醫(yī)療、科研和管理的創(chuàng)新，這也是知識(shí)管理區(qū)別于其他管理的一個(gè)主要方面。我們應(yīng)該把知識(shí)看作醫(yī)院的一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的資源體系而加以全面和綜合的管理。

4．1知識(shí)的收集

隨著信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，對(duì)知識(shí)的收集不再需要耗費(fèi)大量的人力和時(shí)間，這為醫(yī)院進(jìn)行知識(shí)管理提供了有效的技術(shù)保障和支持。醫(yī)院在進(jìn)行知識(shí)的收集時(shí)應(yīng)有創(chuàng)新精神，摒棄一些保守的觀念和傳統(tǒng)．加大對(duì)知識(shí)的投入，有計(jì)劃地、科學(xué)地進(jìn)行知識(shí)的采集。同時(shí)還要認(rèn)識(shí)到，醫(yī)院知識(shí)收集是一個(gè)長(zhǎng)期積累、循序漸進(jìn)、不斷完善的過程，不可能一步到位。醫(yī)院的圖書館除建設(shè)和完善傳統(tǒng)館藏紙質(zhì)文獻(xiàn)外，還要進(jìn)行電子文獻(xiàn)、多媒體文獻(xiàn)和全文數(shù)據(jù)庫的建設(shè)，拓寬文獻(xiàn)獲取途徑，開展原文傳遞服務(wù)，保證醫(yī)務(wù)工作者對(duì)醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)知識(shí)的需求。信息部門要建立電子病案、數(shù)字化醫(yī)學(xué)影像與通信系統(tǒng)(PACS)和檢驗(yàn)檢查信息庫，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療知識(shí)結(jié)構(gòu)化和電子病案結(jié)構(gòu)化。最重要和關(guān)鍵的是如何將隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化為顯性知識(shí)，充分發(fā)揮隱性知識(shí)對(duì)知識(shí)創(chuàng)新的巨大作用。這里，顯性知識(shí)和隱性知識(shí)的概念是在1991年由日本的野中郁次郎(Ikujiro Nonaka)提出的。他認(rèn)為，顯性知識(shí)指的是表達(dá)知識(shí)的記錄型信息；隱性知識(shí)則是指存貯于人的腦海中的一種潛意識(shí)的知識(shí)，不易用文字表達(dá)，也不易交流和共享，但它對(duì)知識(shí)創(chuàng)新更為有效，如，個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)、訣竅、工作技巧等。引入人性化管理理念將對(duì)這個(gè)過程的順利進(jìn)行起到關(guān)鍵的作用。

4．2建立知識(shí)管理團(tuán)隊(duì)

成立醫(yī)院知識(shí)管理團(tuán)隊(duì)是實(shí)現(xiàn)醫(yī)院知識(shí)管理的重要保證。知識(shí)管理以創(chuàng)新為目的，而通常情況下，創(chuàng)新又是沒有先例可循的，醫(yī)院要想成功地實(shí)施知識(shí)管理就有必要設(shè)立有權(quán)威的知識(shí)主管，可由業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)或德高望重的專家兼任，以統(tǒng)攬全院的知識(shí)管理活動(dòng)。同時(shí)，要突破科室或部門的限制，存醫(yī)院內(nèi)部構(gòu)建一些以創(chuàng)新和共享為價(jià)值觀基礎(chǔ)的新技術(shù)、新項(xiàng)目隊(duì)，鼓勵(lì)醫(yī)院?jiǎn)T工參加各類專業(yè)性學(xué)術(shù)體，積極提供參與各類學(xué)術(shù)活動(dòng)的物質(zhì)保障，進(jìn)而以科研課題或合作項(xiàng)日為載體，形成相對(duì)穩(wěn)定的非正式的協(xié)作關(guān)系，互通有無，相互學(xué)習(xí)，從而在更廣闊的范麗內(nèi)實(shí)現(xiàn)知識(shí)的交流與共享，激勵(lì)醫(yī)務(wù)人員積極開展有利于患者的醫(yī)療新技術(shù)、新項(xiàng)目。例如，英國(guó)的醫(yī)學(xué)知識(shí)服務(wù)機(jī)構(gòu)創(chuàng)建了首席知識(shí)管理官(Chief Knowledge Officer)制度和圖書館員網(wǎng)絡(luò)，專門負(fù)責(zé)知識(shí)管理。

4．3建立知識(shí)管理平臺(tái)

醫(yī)院可以通過建立醫(yī)院知識(shí)管理平臺(tái)來實(shí)現(xiàn)醫(yī)院知識(shí)的高效管理和應(yīng)。在醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上，依托網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)倉庫、數(shù)據(jù)挖掘、統(tǒng)計(jì)分析等先進(jìn)的信息技術(shù)，采用lntranet架構(gòu)及瀏覽器界面，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院知識(shí)管理的高度集成和靈活運(yùn)用。其內(nèi)容應(yīng)包括臨床醫(yī)學(xué)知識(shí)、臨床護(hù)理知識(shí)、輔助學(xué)科知識(shí)、藥學(xué)知識(shí)、醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)提供、病例討論分析、醫(yī)院科研管理、醫(yī)學(xué)專家人才庫、醫(yī)院公文系統(tǒng)、醫(yī)學(xué)藥學(xué)護(hù)理學(xué)考試練習(xí)等模塊平臺(tái)還應(yīng)該為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù)，實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)自由定制所需要顯示的模塊以及工作分類，使工作能夠自動(dòng)按照輕重緩急分類顯示在領(lǐng)導(dǎo)辦公桌面，讓領(lǐng)導(dǎo)一目了然；通過平臺(tái)的在線共享內(nèi)容功能(Really Simple Syndication，RSS)使工作網(wǎng)站的信息實(shí)時(shí)更新在領(lǐng)導(dǎo)工作臺(tái)上，還能夠?qū)I(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)抓取到領(lǐng)導(dǎo)工作臺(tái)上展現(xiàn)，領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)看到所關(guān)心的數(shù)據(jù)信息，節(jié)省時(shí)問成本并提高效率。

4．4重視對(duì)知識(shí)管理的應(yīng)用

第9篇

關(guān)鍵詞：經(jīng)濟(jì)；管理；現(xiàn)代化；發(fā)展趨勢(shì)

一、引言

管理是由計(jì)劃，組織，指揮，協(xié)調(diào)，及控制等智能為要素組成的活動(dòng)過程。管理的對(duì)象就是人、才、物、信息等資源。在信息化的時(shí)代里，傳統(tǒng)的管理模式已經(jīng)不能適應(yīng)目前經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求，經(jīng)濟(jì)管理越來越趨向于現(xiàn)代化，人們的管理理念，管理組織，及管理文化，管理方式有了更進(jìn)一步的轉(zhuǎn)變并出現(xiàn)了新的趨勢(shì)。

二、管理觀念的現(xiàn)代化和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新趨勢(shì)

管理觀念的現(xiàn)代化是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基石。在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型時(shí)期，一個(gè)公司要想屹立不倒，管理組織和文化以及管理協(xié)調(diào)控制都是建立在管理觀念現(xiàn)代化的基礎(chǔ)之上，在現(xiàn)代化的經(jīng)濟(jì)思想管理中就必須要向人性化、和諧化的思想觀念。

1.管理觀念的人性化

在傳統(tǒng)的管理觀念中，領(lǐng)導(dǎo)可以說是整個(gè)管理過程中的命令者，員工及其下屬往往處于必須服從的地位，傳統(tǒng)的管理觀念占據(jù)著大多數(shù)人的頭腦，人們往往認(rèn)為管理就是要通過制定制度和紀(jì)律來控制企業(yè)的員工。這種傳統(tǒng)的管理觀念既有有利的一面，也有一定的弊端。雖然可以使企業(yè)達(dá)到紀(jì)律嚴(yán)明、令行禁止的目的，但是這種缺乏人性化的管理觀念會(huì)挫傷員工的主觀能動(dòng)性，是他們不能自由的創(chuàng)新，從而阻止了一個(gè)企業(yè)的發(fā)展。當(dāng)前我國(guó)大力倡導(dǎo)大眾創(chuàng)新，萬眾創(chuàng)業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等新的技術(shù)不斷出現(xiàn)，這就說明了知識(shí)型、創(chuàng)新型人才是我國(guó)當(dāng)前迫切需求的。因此，企業(yè)要摒棄一些舊的管理觀念，汲取新的管理觀念，依托共同的信念和互動(dòng)來進(jìn)行管理，發(fā)揮員工的創(chuàng)造性以及主觀能動(dòng)性，給予每個(gè)員工一定的發(fā)展空間，讓企業(yè)的每一位員工在快樂舒適的平臺(tái)下成長(zhǎng)。同時(shí)，可以采取一些靈活的激勵(lì)方式、獎(jiǎng)勵(lì)制度、員工福利等調(diào)動(dòng)員工的積極性。德國(guó)《經(jīng)濟(jì)周刊》曾經(jīng)認(rèn)為，“企業(yè)的成功之道是企業(yè)首先要面向員工，才能最終面向顧客。如果員工沒有顧客的感覺，沒有滿意的心態(tài)，他們?cè)趺磿?huì)全心全意地面向顧客，為顧客服務(wù)，并贏得顧客呢？”

2.管理觀念和諧化

我國(guó)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)正進(jìn)入增速換擋、動(dòng)力轉(zhuǎn)換、結(jié)構(gòu)優(yōu)化的新常態(tài)，企業(yè)如何適應(yīng)這種變化并能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟，利潤(rùn)最大化已經(jīng)不能成為企業(yè)發(fā)展的唯一目標(biāo)。企業(yè)在轉(zhuǎn)型的過程中要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展眼光，要有一定的社會(huì)責(zé)任感，在給企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值增收利潤(rùn)的同時(shí)，也應(yīng)該與社會(huì)共同進(jìn)步，共同和諧發(fā)展。和諧是衡量一個(gè)企業(yè)和企業(yè)管理者的重要標(biāo)尺，他不僅是企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中的致勝法寶，也是企業(yè)價(jià)值的重要表現(xiàn)。因此，企業(yè)在管理中和諧發(fā)展尤為重要。“在當(dāng)前企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理領(lǐng)域，時(shí)代的發(fā)展越來越需要一種具有普適性的倫理規(guī)則。”和諧化的管理觀念是企業(yè)發(fā)展中的矛盾問題化解的重要觀念，可以有效的化解企業(yè)與企業(yè)，企業(yè)與顧客之間的矛盾。

三、管理文化現(xiàn)代化和經(jīng)濟(jì)發(fā)展新趨勢(shì)

一個(gè)企業(yè)的文化可以說是一個(gè)公司的使命，因此，在現(xiàn)代化的管理中企業(yè)文化一定要具有優(yōu)秀的企業(yè)文化。管理文化代表著組織的目標(biāo)、信念以及價(jià)值觀，是管理精神中的核心部分。文化是企業(yè)工作執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，是企業(yè)的靈魂，文化建設(shè)是企業(yè)的必經(jīng)之路。我國(guó)已經(jīng)進(jìn)入文化管理的時(shí)代，在經(jīng)濟(jì)管理發(fā)展道路上，只有積極的把文化和管理有機(jī)的結(jié)合在一起，以文化為基礎(chǔ)來對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理，加強(qiáng)文化建設(shè)的管理，促進(jìn)健康、科學(xué)的、發(fā)展的、人性化的、有價(jià)值觀念的文化管理的形成，從而促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，提高市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。

1.以人為本的文化管理是基礎(chǔ)

提倡以人為本，在經(jīng)濟(jì)管理文化中非常普遍。以人為本的人性化的文化管理是一種圍繞著人的生活、工作習(xí)慣而展開的。近年來，以人為本的管理成為經(jīng)濟(jì)管理中文化管理的核心話題，這種管理模式為了達(dá)到可以提升人的工作潛力和效率，讓每位員工都能夠有責(zé)任感的去投入到工作中的目的，圍繞著人們的生活和工作習(xí)慣來展開研究的一種文化管理模式。首先，企業(yè)要支持和發(fā)展員工。盛田昭夫認(rèn)為，“公司要留住那些有才能的人，必須給予他們充分的支持，幫助他們確立明確的目標(biāo)，避免他們走彎路，遭受挫折。”一個(gè)好的企業(yè)，在發(fā)展自己企業(yè)的同時(shí)還還可以給員工創(chuàng)造好的環(huán)境及發(fā)展平臺(tái)，因此，企業(yè)盡力為員工提供所需資源、信息等，及時(shí)幫助他們解決所遇到的一些困難，使他們能夠在實(shí)現(xiàn)任務(wù)的過程中創(chuàng)造奇跡。其次，要激發(fā)員工的潛能，尊重每一位員工。沃爾瑪超市從一個(gè)名不見經(jīng)傳的小店發(fā)展到如今世界上最大的零售企業(yè)，證明其確實(shí)有其獨(dú)到的優(yōu)勢(shì)。在眾多成功因素當(dāng)中，沃爾瑪?shù)钠髽I(yè)文化起著極其重要的作用。沃爾瑪創(chuàng)始人山姆總結(jié)出其中的關(guān)鍵一條便是尊重企業(yè)的每一個(gè)員工，這是沃爾瑪?shù)奈幕木琛Ｎ譅柆斪鹬貑T工，視員工為合伙人。“員工是合伙人”這一理念還具體化為公司政策利潤(rùn)分享計(jì)劃；購買股票計(jì)劃；員工折扣規(guī)定；損耗獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃；員工培訓(xùn)計(jì)劃等等。同時(shí)，在尊重員工的基礎(chǔ)上，重視激發(fā)員工的潛能。它根據(jù)每一位員工所具備的的不同個(gè)性，分別給予不同的目標(biāo)，在此目標(biāo)的基礎(chǔ)上進(jìn)行教育并指引他們達(dá)到目標(biāo)甚至超越自我，針對(duì)于那些超越自我目標(biāo)的員工給予一定的獎(jiǎng)賞，有效的激發(fā)了他們的積極性，是他們?cè)诠ぷ骱蜕钪卸极@得滿足。

2.以個(gè)性化管理文化為突破

在企業(yè)文化的管理中，企業(yè)文化能否創(chuàng)新發(fā)展關(guān)系到企業(yè)的興衰成敗，企業(yè)只有不斷創(chuàng)新，才能使企業(yè)文化真正成為全面增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。如蘋果公司，“與一般公司希望大量招攬人才不同，蘋果公司認(rèn)為在電子產(chǎn)品領(lǐng)域，人才的質(zhì)量比數(shù)量更加重要。基于此，蘋果公司認(rèn)為在公司管理中，僅僅是擁有較少的這樣的頂尖團(tuán)隊(duì)就夠了，它極力強(qiáng)調(diào)‘精’和‘簡(jiǎn)’”。因此，企業(yè)在發(fā)展過程中應(yīng)該有符合自己公司發(fā)展的個(gè)性化管理文化，突出企業(yè)文化個(gè)性化目標(biāo)，打造企業(yè)獨(dú)特的文化氣質(zhì)，可以樹立自己獨(dú)特的企業(yè)形象，實(shí)施差異化文化戰(zhàn)略，使企業(yè)擁有難以超越的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)應(yīng)該不斷根據(jù)企業(yè)的個(gè)性創(chuàng)新企業(yè)知識(shí)價(jià)值觀，以知識(shí)作為價(jià)值的尺度，以創(chuàng)新作為知識(shí)價(jià)值的核心，在員工心目中牢固樹立知識(shí)是企業(yè)的重要資產(chǎn)和價(jià)值增值的關(guān)鍵因素的價(jià)值觀念。

四、管理組織的現(xiàn)代化和經(jīng)濟(jì)管理發(fā)展新趨勢(shì)

1.管理組織方式民主化

管理組織方式的民主化可以充分發(fā)揮廣大員工的力量，可以讓每一位員工都參與到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中來，企業(yè)的員工可以毫無顧慮的發(fā)表自己的意見，從而在企業(yè)中發(fā)揮自己的微薄作用，達(dá)到實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的目的。在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)管理模式下，管理高度集中，一權(quán)獨(dú)大的現(xiàn)象嚴(yán)重，在這種環(huán)境下，企業(yè)員工難以得到更好的發(fā)揮，因此，員工的智慧、力量得不到重視，不僅造成員工的跳槽，也削弱了企業(yè)整體實(shí)力，不利于企業(yè)的健康長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展。

2.網(wǎng)絡(luò)化的管理

在現(xiàn)代社會(huì)里，網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用也越來越普遍，對(duì)于經(jīng)濟(jì)管理而言，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化的經(jīng)濟(jì)管理有著其必然性和重要性。網(wǎng)絡(luò)作為一種工具，它具有不可比擬的優(yōu)越性。在經(jīng)濟(jì)管理現(xiàn)代化發(fā)展過程中，以網(wǎng)絡(luò)為依托的經(jīng)濟(jì)管理也將成為一種趨勢(shì)，是企業(yè)快速發(fā)展的必然，可以為企業(yè)帶來更好的經(jīng)濟(jì)效益。在網(wǎng)絡(luò)化管理系統(tǒng)中，信息交流更加便捷，可以實(shí)現(xiàn)信息的貢獻(xiàn)，從而提高經(jīng)濟(jì)管理效益。同時(shí)，在網(wǎng)絡(luò)管理下，可以更好地方便溝通，為員工發(fā)表意見提供多樣化的途徑，從而提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的科學(xué)性、合理性，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高。

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