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【文章摘要】
由于農(nóng)村社區(qū)公共池塘型水資源的特性,那些共同權(quán)利的擁有者從自利的角度出發(fā),往往選擇“搭便車”和機(jī)會(huì)主義等不合作行為。通過(guò)博弈論分析,這是“囚徒困境”博弈模型的一種表現(xiàn)形式。如何能破解這種困境,使其能選擇走向合作?這需要一系列的制度供給,離不開(kāi)一個(gè)可置信的第三方來(lái)保證有效的溝通、比較透明的信息和對(duì)違約者的懲罰。通過(guò)農(nóng)民用水者協(xié)會(huì)模式的構(gòu)建和完善,實(shí)施農(nóng)民參與的自主治理,能利于這個(gè)問(wèn)題的化解。
【關(guān)鍵詞】
農(nóng)村社區(qū);農(nóng)村社區(qū)公共池塘型水資源;博弈分析;治理
農(nóng)村社區(qū)公共池塘型水資源具有典型的公共池塘資源的特性,導(dǎo)致其在利用中往往無(wú)法避免“囚徒困境”的結(jié)局,農(nóng)戶在用水過(guò)程中的“搭便車”和機(jī)會(huì)主義行為造成資源利用的效率低下,甚至對(duì)整個(gè)資源系統(tǒng)的破壞。盡管工程措施和技術(shù)手段能在一定程度上緩解這些問(wèn)題的存在,并在一定程度上提高水資源的利用效率,但是治理的根本在于有效的制度安排。
1 農(nóng)村社區(qū)公共池塘型水資源治理的博弈分析
在一次性囚徒困境博弈中,唯一的納什均衡策略是(不合作,不合作),所以導(dǎo)致理性的參與者之間無(wú)法擺脫“囚徒困境”的悲劇。但如果有一套新的制度安排,使博弈的得益函數(shù)和博弈結(jié)構(gòu)發(fā)生變化,并使參與方選擇(合作,合作)的策略組合能成為博弈新的納什均衡策略,就可以實(shí)現(xiàn)集體利益最大化,同時(shí)也可以使個(gè)體利益最大化,這樣就實(shí)現(xiàn)了集體行動(dòng)的目的。唯一的問(wèn)題是,建立新的制度安排的成本要低于新的均衡建立之后所獲得的額外收益。
要打破“囚徒困境”的博弈均衡,需要有一個(gè)“可置信的第三方”,來(lái)實(shí)現(xiàn)一種對(duì)博弈雙方來(lái)說(shuō)的“可置信的承諾”或者說(shuō)對(duì)違規(guī)者的“可置信的威脅”。
從而克服參與者之間的不信任感,堅(jiān)定彼此采取“合作”行為的預(yù)期和消除機(jī)會(huì)主義行為。在“囚犯困境”博弈中,就是使兩個(gè)囚犯選擇(沉默,沉默)成為新的納什均衡,而都被無(wú)罪釋放,從而獲得對(duì)參與者自身,也是對(duì)集體來(lái)說(shuō)的利益最大化。那么這個(gè)“第三方”如何實(shí)現(xiàn)這個(gè)“可置信的威脅”?這需要具備三個(gè)條件:一是能夠與每個(gè)參與者進(jìn)行有效的溝通;二是能保持公正,而被雙方信任;三是具備足夠的能力來(lái)實(shí)施對(duì)違規(guī)者的懲罰。這樣參與者的最佳選擇就是選擇不違規(guī)而遵守承諾。
根據(jù)博弈論的分析,在無(wú)限次重復(fù)“囚徒困境”博弈中可以實(shí)現(xiàn)(合作,合作)的結(jié)果。這也是為許多實(shí)踐所證明了的。但是這要求博弈雙方認(rèn)為:博弈在可以預(yù)見(jiàn)的時(shí)期內(nèi)不會(huì)終止。在這種情況下,合作結(jié)果實(shí)現(xiàn)的原因是:博弈雙方在反復(fù)試錯(cuò)的過(guò)程中,認(rèn)識(shí)到長(zhǎng)期利益的重要性,形成理性認(rèn)識(shí)上的突破,而獲得彼此行為的默契,并最終形成一種習(xí)慣或慣例。并且這種合作結(jié)果的實(shí)現(xiàn),在能相互溝通和有良好合作傳統(tǒng)的社區(qū)中能更容易實(shí)現(xiàn)。這其實(shí)是非正式制度安排對(duì)社區(qū)成員的影響,并且這種影響往往更加長(zhǎng)遠(yuǎn)。這也是為何公共池塘水資源在有些民風(fēng)淳樸的社區(qū)也能夠得到良好治理的原因。社區(qū)內(nèi)部良好的文化習(xí)俗和傳統(tǒng)在某種程度上構(gòu)成了“可置信第三方”的角色。如果某一個(gè)社區(qū)成員經(jīng)常采取“搭便車”或機(jī)會(huì)主義行為,由于社區(qū)內(nèi)部人們相互之間非常了解,他這種行為就逃不過(guò)別人的監(jiān)督,就會(huì)失去“聲譽(yù)”,在以后的集體行動(dòng)中,就得不到別人的配合。“搭便車”者會(huì)因此失去更多的利益。因此,從長(zhǎng)期來(lái)看,社區(qū)成員的理是相互合作。
2 農(nóng)村社區(qū)公共池塘型水資源治理模式分析
基于上面的分析:政府集權(quán)式的治理模式,如果能做到清正廉潔,秉公辦事,有效承擔(dān)“可置信的第三方”的角色,盡可能的降低治理成本,也并非不能實(shí)現(xiàn)公共池塘水資源的有效治理。問(wèn)題在于:政府作為國(guó)家的人,其具體的管理行為也是由具有自利傾向的官員(人)來(lái)實(shí)施的,因此,在治理過(guò)程中,往往難以克服問(wèn)題和行為;同時(shí),政府對(duì)農(nóng)村社區(qū)內(nèi)部瑣碎的生產(chǎn)、生活,及其成員的具體情況,缺乏足夠的了解,由于信息不對(duì)稱的存在,很難與集體行動(dòng)的參與人之間進(jìn)行有效溝通(溝通往往通過(guò)村干部,這里面就又有一個(gè)人信息不對(duì)稱和“道德風(fēng)險(xiǎn)”問(wèn)題),也難以對(duì)投機(jī)行為進(jìn)行有效監(jiān)督。加之,政府官員的水資源管理和監(jiān)督行為,是要付出成本的,如果沒(méi)有對(duì)政府官員行為的有效監(jiān)督和激勵(lì)(對(duì)政府官員來(lái)說(shuō),其政績(jī)往往并不體現(xiàn)在農(nóng)村社區(qū)的治理情況好壞上),從自利的角度出發(fā),政府官員也有規(guī)避責(zé)任,選擇“不作為”等投機(jī)主義行為的動(dòng)機(jī)。所以,政府集權(quán)治理的方式對(duì)處于水資源利用末端的農(nóng)村社區(qū)公共池塘型水資源常常會(huì)失靈。在實(shí)施政府集權(quán)管理的模式下,政府官員的作風(fēng)行為、辦事效率和依法秉公辦事,在一定程度上決定公共池塘資源的治理效果。
農(nóng)村社區(qū)公共池塘型水資源的治理要實(shí)現(xiàn)集體行動(dòng)的結(jié)果,需要建立有效的制度安排:第一,對(duì)能清晰界定產(chǎn)權(quán)的水資源及其設(shè)施,實(shí)施民營(yíng)化。但只適用于規(guī)模較小,能以較低成本實(shí)現(xiàn)“排他性“使用的小型農(nóng)村水利設(shè)施。民營(yíng)化之后,這部分水資源及其設(shè)施就不再屬于農(nóng)村社區(qū)公共池塘資源;第二,對(duì)必須采取集體行動(dòng)才能有效運(yùn)營(yíng)的公共池塘型水資源及其設(shè)施,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)利用的制度安排要滿足三個(gè)條件:可置信的第三方;成員之間能夠溝通,并對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行有效的監(jiān)督;成員對(duì)規(guī)則的執(zhí)行能遵守規(guī)則和承諾。
3 農(nóng)村社區(qū)公共池塘型水資源治理中的農(nóng)戶參與模式選擇
結(jié)合上文分析,針對(duì)農(nóng)村社區(qū)公共池塘型水資源,更實(shí)際的選擇是實(shí)施農(nóng)戶參與式自主治理的模式。
農(nóng)戶參與式社區(qū)水資源管理是指社區(qū)內(nèi)農(nóng)民建立農(nóng)民用水協(xié)會(huì),采取自愿加入的原則,共同協(xié)商并投資修建、營(yíng)運(yùn)和管理社區(qū)公共池塘型水資源系統(tǒng),協(xié)會(huì)成員共同在相互監(jiān)督和協(xié)調(diào)下分享水資源的制度安排。這種制度安排中,參與投資修建的農(nóng)民根據(jù)一人一票制的原則,利用某種投票機(jī)制從所有參與者中選出協(xié)會(huì)的負(fù)責(zé)人。設(shè)施引水成功后,按一定方式分配水資源。農(nóng)戶每年以實(shí)物或資金的形式,為農(nóng)戶用水協(xié)會(huì)組織提供一定比例的資源份額,用以償付系統(tǒng)運(yùn)行控制和維護(hù)人員的費(fèi)用,并使水資源按照大多數(shù)同意的原則進(jìn)行分配。在需要集體行動(dòng)清理渠道并承擔(dān)常規(guī)或緊急維修工作時(shí),協(xié)會(huì)成員有責(zé)任投入勞力。
農(nóng)民用水者協(xié)會(huì)通過(guò)自主協(xié)商的制度安排,把當(dāng)?shù)乩嫦嚓P(guān)、彼此熟悉的農(nóng)民有效地組織起來(lái),讓所有農(nóng)民對(duì)彼此的活動(dòng)了如指掌,能夠清楚了解在當(dāng)天清理渠道任務(wù)等日常維護(hù)活動(dòng)中沒(méi)有參加的農(nóng)民或消極怠工的農(nóng)民,很容易排除不付費(fèi)享用灌溉水資源的農(nóng)民,能較好的監(jiān)督相關(guān)人、財(cái)、物的投入支出,提高了農(nóng)民對(duì)規(guī)則的遵守程度,降低了“搭便車”的潛在成本,因此在水資源的利用和水利設(shè)施的管理、維護(hù)上,能夠使農(nóng)民克服機(jī)會(huì)主義行為,而在集體行動(dòng)中選擇(合作,合作)的策略組合,實(shí)現(xiàn)集體行動(dòng)的效益。組織有效的農(nóng)民用水者協(xié)會(huì),在某種相當(dāng)于上文分析的“可以置信”的第三方,能夠通過(guò)一定的組織形式(用水戶會(huì)議或地方論壇)在相互熟悉的社區(qū)農(nóng)戶之間實(shí)施監(jiān)督,對(duì)違規(guī)農(nóng)戶實(shí)施懲罰并實(shí)現(xiàn)對(duì)規(guī)則的可信承諾。
在農(nóng)民自主協(xié)商灌溉管理制度中,農(nóng)民通過(guò)參與規(guī)則制定、不斷地設(shè)計(jì)有效規(guī)則等活動(dòng),抵消了負(fù)面的消極影響,增強(qiáng)了合作的積極性。協(xié)會(huì)內(nèi)部農(nóng)戶深知相互依賴的重要性,溝通、理解和協(xié)商工作易于開(kāi)展;另外,他們自己協(xié)商制定的規(guī)則,更適應(yīng)當(dāng)?shù)氐沫h(huán)境條件,被選擇的監(jiān)督管理人員常常是他們當(dāng)中的一員,并且是當(dāng)?shù)赜幸欢ㄍ娜耍@樣,這些為自己的需求工作、又熟悉灌溉系統(tǒng)運(yùn)行的工作人員,既有技術(shù)優(yōu)勢(shì)和自身內(nèi)在動(dòng)力,又有解決利益沖突的“道德權(quán)力”—聲譽(yù),而有利于制度規(guī)則的遵守和灌溉系統(tǒng)的有效運(yùn)做,從而能提高管理效率,增強(qiáng)設(shè)施利用率,更好的滿足農(nóng)民對(duì)水資源的需求。
農(nóng)民自主協(xié)商的自主治理制度適合在農(nóng)民居住集中、穩(wěn)定,彼此熟悉,地塊相鄰,灌溉水源單一,水資源用途相同的農(nóng)村地區(qū)。這符合我國(guó)廣大農(nóng)村的實(shí)際,尤其是我國(guó)缺水地區(qū),以村為居住單位,居住地和承包地比較集中,家庭經(jīng)營(yíng)規(guī)模也比較小,因此具有很強(qiáng)的適應(yīng)性和可操作性。
【參考文獻(xiàn)】
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關(guān)鍵詞:責(zé)任制護(hù)理;管床;病種;某綜合科
責(zé)任制護(hù)理模式是現(xiàn)代醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的重要內(nèi)容,也是提高護(hù)理水平的重要途徑[1]。據(jù)2006年世界衛(wèi)生組織報(bào)道,全球千人口的護(hù)士均數(shù)約為4.06人[2],國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委統(tǒng)計(jì)資料顯示,截至2013年底,我國(guó)注冊(cè)護(hù)士達(dá)到278.3萬(wàn),每千人口護(hù)士數(shù)僅為2.05人[3],因此臨床中一位護(hù)士有時(shí)負(fù)責(zé)近10位患者。由于社區(qū)醫(yī)院病種繁多,流動(dòng)性強(qiáng),增加了對(duì)護(hù)理人員的要求,比如,每位護(hù)士都會(huì)分管到各類疾病,他們對(duì)每類疾病并不熟知,以致機(jī)械的執(zhí)行醫(yī)囑,工作流程,死記硬背"十知道",護(hù)理質(zhì)量往往不太理想。隨著中國(guó)醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展、人口老齡化、人們對(duì)醫(yī)療保健服務(wù)需求的提高,中國(guó)護(hù)理必然走向?qū)I(yè)化。本文探討了責(zé)任制護(hù)理結(jié)合病種分管患者模式在社區(qū)醫(yī)院的應(yīng)用效果,現(xiàn)報(bào)告如下。
1 Y料與方法
1.1一般資料 選擇2015年3月在某綜合科住院的41例患者,年齡為7~71歲,平均年齡(42.21±8.97)歲。其中內(nèi)科疾病28例,包括呼吸系統(tǒng)疾病8例,心血管系統(tǒng)疾病7例,消化系統(tǒng)疾病7例,內(nèi)分泌系統(tǒng)疾病6例;外科疾病6例;中醫(yī)3例;其他疾病種類4例。
1.2方法 我科12名護(hù)士,每個(gè)平均分管4位患者。前期采用按當(dāng)班護(hù)士輪流分管新入院患者,每位護(hù)士負(fù)責(zé)的病種具有隨機(jī)性,并對(duì)患者滿意度、專科護(hù)理、患者"十知道"進(jìn)行調(diào)查,總分均為100分計(jì)算。然后根據(jù)病種及護(hù)士分層與特點(diǎn)分管患者,其中7位護(hù)士分別負(fù)責(zé)內(nèi)科系統(tǒng)疾病,同一系統(tǒng)疾病分給一位護(hù)士,經(jīng)驗(yàn)較淺或新進(jìn)護(hù)士負(fù)責(zé)單一常見(jiàn)疾病。2位護(hù)士負(fù)責(zé)外科疾病,1位負(fù)責(zé)中醫(yī)疾病,其他疾病種類由一位經(jīng)驗(yàn)豐富或年資長(zhǎng)的護(hù)士負(fù)責(zé)。采用新護(hù)理模式實(shí)施護(hù)理3個(gè)月。開(kāi)展前后,科室環(huán)境,患者結(jié)構(gòu),規(guī)章制度,護(hù)理人力資源等均相同,并再次根據(jù)患者滿意度、專科護(hù)理、患者"十知道"進(jìn)行考核評(píng)分。新護(hù)理模式具體措施如下。
1.2.1按照病種分管患者,并結(jié)合護(hù)士性別、個(gè)性、能力、經(jīng)驗(yàn)等特征。
1.2.2針對(duì)特定護(hù)士加強(qiáng)相應(yīng)病種知識(shí)培訓(xùn),每月進(jìn)行理論考核,基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)占比30%,相應(yīng)病種知識(shí)占比70%,并每季度開(kāi)展相關(guān)操作考核。
1.2.3負(fù)責(zé)某病種責(zé)任護(hù)士,每月開(kāi)展相關(guān)病種護(hù)理查房或業(yè)務(wù)講課,以提升自我并以點(diǎn)帶面讓大家共同進(jìn)步。
1.2.4結(jié)合護(hù)理考核成績(jī),護(hù)理措施落實(shí)情況及患者滿意度等實(shí)行績(jī)效分配。
1.3統(tǒng)計(jì)學(xué)處理 采用SPSS 18.0軟件對(duì)本研究的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)分析,計(jì)量資料以均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差(x±s)表示,計(jì)數(shù)資料以率(%)表示,比較采用χ2檢驗(yàn),以α=0.05為統(tǒng)計(jì)學(xué)水準(zhǔn),P
2 結(jié)果
開(kāi)展責(zé)任制護(hù)理結(jié)合病種分管患者模式后,與開(kāi)展前相比,患者滿意度、專科護(hù)理、患者"十知道"等護(hù)理安全考核評(píng)分在開(kāi)展前后的比較差異均有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P
3 討論
護(hù)理的專科化發(fā)展已成為臨床實(shí)踐發(fā)展的策略和方向[4]。傳統(tǒng)的以輪流收管新入院患者、連續(xù)床號(hào)段,如1~5床或病房分管患者,雖然較方便。但是這樣導(dǎo)致護(hù)士會(huì)護(hù)理各種類型疾病,不同病種發(fā)病機(jī)制,治療,護(hù)理措施等各異,因此護(hù)士很難掌握患者"十知道"即床號(hào)、姓名、診斷、病情、治療、護(hù)理等,護(hù)士對(duì)患者"十知道"掌握不牢,就很難更加主動(dòng)專業(yè)的提供護(hù)理。實(shí)施新的護(hù)理管床模式要求護(hù)士對(duì)相關(guān)疾病知識(shí)的熟練掌握是前提,因此需加強(qiáng)對(duì)護(hù)理人員相關(guān)知識(shí)考核。同時(shí)會(huì)存在分配管床患者不均及疾病難易程度不同的問(wèn)題,需合理分配人力資源及獎(jiǎng)懲制度,實(shí)施多勞多得,優(yōu)勞多得,以提高護(hù)士的積極性和主動(dòng)性。
本次臨床觀察主在社區(qū)醫(yī)院探討,通過(guò)改進(jìn)責(zé)任制護(hù)理-按分病種管床模式進(jìn)行,護(hù)理質(zhì)量明顯提高,患者及家屬滿意度增加,下一步可在綜合醫(yī)院各科室中推廣使用。
參考文獻(xiàn):
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關(guān)鍵字:社區(qū)治理;多樣化;公民參與;網(wǎng)絡(luò);開(kāi)放式;意義
社區(qū)是城市社會(huì)體系的重要組成部分,是政府服務(wù),經(jīng)濟(jì)組織運(yùn)行、不同階層居民生活等多方面交織的區(qū)域性共同體。社區(qū)是社會(huì)結(jié)構(gòu)最基礎(chǔ)層面上的社會(huì)單元社區(qū),而社區(qū)治理是現(xiàn)代城市治理的基礎(chǔ)性工程。加強(qiáng)社區(qū)治理,是提高居民文化素質(zhì)、生活素質(zhì),維護(hù)城市社會(huì)穩(wěn)定、和諧與發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。然而,在全球化的過(guò)程中,我們的社會(huì)日益表露出復(fù)雜性和不確定性因素的迅速增長(zhǎng),社會(huì)的高風(fēng)險(xiǎn)度增加。因此,和諧社會(huì)的構(gòu)建需要以社會(huì)治理結(jié)構(gòu)的變革為前提,只有采取社區(qū)治理的多樣化才能實(shí)現(xiàn)社會(huì)治理的和諧目標(biāo)。
一、社區(qū)治理多樣化問(wèn)題的界定
就社區(qū)自身方面來(lái)說(shuō),社區(qū)在意義上是多樣化的。這是由于居民的流動(dòng)性,經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,郊區(qū)的興起,一個(gè)全新的多元文化社會(huì)已經(jīng)摒棄了集體密度的社區(qū)。因此,社區(qū)已經(jīng)成社區(qū)在意義上是多樣化和多方面的。社區(qū)已經(jīng)成為支離破碎的地方,也就是說(shuō)人們共享相同的領(lǐng)土幾乎消失了。如果人們的社交網(wǎng)絡(luò)還存在的話,那它們可能成為一種結(jié)合的類型:其延伸出的領(lǐng)域未必涉及鄰里之間了。其他的人則更為分散,則社區(qū)成為一個(gè)獨(dú)立的地區(qū)。公共治理理論家博克斯的核心觀點(diǎn)是:“無(wú)論是個(gè)體還是集體,我們都有自由選擇的權(quán)利。在一個(gè)地方,我們期望發(fā)現(xiàn)自己成為能夠連續(xù)、自主決定和控制我們自己地方公共生活的主體。” 這一觀點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了社區(qū)治理中的公民自治的權(quán)利。
此外,與西方國(guó)家相比,我國(guó)的地方政府模式具有多樣性的特征。我國(guó)就是采用這種多樣性的地方政府模式使單一制完成了西方的聯(lián)邦制的使命,同時(shí),也維護(hù)了一個(gè)大國(guó)的統(tǒng)一和穩(wěn)定。我國(guó)地方政府的多樣性的具體表現(xiàn)為三種模式:普通集權(quán)模式、民族自治模式及特區(qū)復(fù)合模式,這三種模式構(gòu)成了中國(guó)地方政府模式的特色。社區(qū)在地方政府的作用越來(lái)越重要。就能力和傳統(tǒng)而言,每個(gè)地方的社區(qū)在解決問(wèn)題和組織以及實(shí)施措施的方式都是截然不同的。因此,地方政府模式的多樣性使社區(qū)治理的重要因素。不同模式下的地方政府存在著不同形式的社區(qū)治理,所以,我們有必要對(duì)社區(qū)治理的多樣化進(jìn)行前瞻性的探討。
二、社區(qū)治理多樣化的表現(xiàn)形式
地方政府的不同模式要求社區(qū)治理向多樣化方向發(fā)展。其原因?yàn)椋?/p>
一是期望通過(guò)社區(qū)治理來(lái)抑制某些能夠用于政策的制定和執(zhí)行的資源。
另一個(gè)是希望通過(guò)社區(qū)治理來(lái)提高民主發(fā)展中的民主參與能力。社區(qū)在這兩個(gè)方面可能扮演一個(gè)更為中心的角色:
第一,社區(qū)在公共服務(wù)提供方面可以填補(bǔ),尤其是在公共預(yù)算縮水的情況下;
第二,社區(qū)不僅僅是簡(jiǎn)單的提供服務(wù)而且也能夠提供更好的政策。我國(guó)社區(qū)治理的最大特點(diǎn)就是行政化傾向嚴(yán)重。“社區(qū)行政化”是“城市政府力尋求經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)與社會(huì)穩(wěn)定的平衡,依靠行政權(quán)力,自上而下地實(shí)現(xiàn)社會(huì)再組織的過(guò)程。政府制定統(tǒng)一規(guī)劃,依靠行政力量,由外向內(nèi),由上而下,重構(gòu)”縱向到底、橫向到變的城市社會(huì)管理體制。 社區(qū)的各項(xiàng)活動(dòng)不能在孤獨(dú)和封閉的狀態(tài)下進(jìn)行,它們必須聯(lián)接成為有機(jī)的整體,并有足夠的時(shí)間和空間使之得以在公眾展現(xiàn)。
因此,基于這些原因,社區(qū)治理多樣化的表現(xiàn)形式可分為:公民參與式的社區(qū)治理、網(wǎng)絡(luò)式的社區(qū)治理以及開(kāi)放式的社區(qū)治理。
1.公民參與式的社區(qū)治理
社區(qū)治理模式實(shí)際上是政府與社區(qū)兩個(gè)治理主體之間的不同選擇。我國(guó)的社區(qū)雖然是法定的群眾基層自治組織,卻帶有濃厚的行政化色彩,居民在治理中相對(duì)弱勢(shì)。美國(guó)社區(qū)內(nèi)的具體事務(wù)完全實(shí)行自主自治,與政府部門并沒(méi)有直接的聯(lián)系。政府通過(guò)提供資金援助和制度權(quán)利來(lái)提高美國(guó)公民參與的制度化程度。 與西方國(guó)家相比,我國(guó)缺乏社區(qū)自治的“根基”:成熟的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),長(zhǎng)期醞釀的公民社會(huì),以及由此衍生的民主法治精神。而國(guó)外居民參與社區(qū)治理的成功經(jīng)驗(yàn)表明提高社區(qū)自治水平、實(shí)現(xiàn)社區(qū)自治才是完善社區(qū)治理的必經(jīng)之路。
目前,國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家的社區(qū)治理主要可總結(jié)為三種模式,即美國(guó)的社區(qū)自治模式、新加波的政府主導(dǎo)模式以及日本的混合管理模式。這三種不同的模式都是根據(jù)本國(guó)的實(shí)際情況制定的。隨著政治與行政的分離,公民參與公共行政成為公共行政的重要內(nèi)容。因此,公民參與主要是指“公民試圖影響公共政策和公共生活的一切活動(dòng)。” 我們倡導(dǎo)采取公民參與式的社區(qū)治理。加強(qiáng)公民參與社區(qū)治理需增強(qiáng)公民意識(shí)。公民意識(shí)增強(qiáng)主要表現(xiàn)在對(duì)自身道德素養(yǎng)的培養(yǎng)、社會(huì)責(zé)任感的增強(qiáng)、自身權(quán)利的維護(hù)、對(duì)社會(huì)公共事務(wù)的參與等方面。現(xiàn)代社會(huì)城市化進(jìn)程不斷加快,社區(qū)事務(wù)也相對(duì)復(fù)雜起來(lái),居民與社區(qū)生活關(guān)系最為密切,對(duì)社區(qū)的各項(xiàng)需要也最為了解,而且只有公民最清楚自己想要什么,有了公民的參與,鄰里之間,公民與政府之間的各種利益沖突就更易于調(diào)節(jié),需進(jìn)一步轉(zhuǎn)變政府職能。此外,提高公民參與社區(qū)治理的能力還需加強(qiáng)公民與政府和非政府組織之間的互助。
為了保證公民在參與社區(qū)治理的過(guò)程中,我們需要遵循一些有效性的原則:首先,公民必須了解其所在社區(qū)的治理原則。就如公共治理論論家博格斯指出的觀點(diǎn):無(wú)論是個(gè)體還是集體,我們都有選擇的權(quán)利,在一個(gè)地方,我們期望發(fā)現(xiàn)自己成為能夠連續(xù)、自主決定和控制我們自己的公共生活的共同體。在公民參與社區(qū)治理過(guò)程中,我們應(yīng)遵循的規(guī)模是自下而上的選擇過(guò)程;其次,公民參與社區(qū)治理的民主原則。這意味著公民擁有更多選擇和決定社區(qū)未來(lái)的機(jī)會(huì);再次,公民參與社區(qū)治理的責(zé)任原則。由于公民是社區(qū)的所有者,所以社區(qū)代議機(jī)構(gòu)只能是公民的服務(wù)者而不是上級(jí);最后,公民參與社區(qū)治理的意愿表達(dá)清晰性。這個(gè)原則直接影響著社區(qū)決策。
總之,我國(guó)的社區(qū)治理不僅是基于公民的政府功能的提高,而且是公民社會(huì)質(zhì)量的改善。現(xiàn)階段我國(guó)的城市社區(qū)建設(shè)幾乎全部是政府啟動(dòng),政府主導(dǎo)的,至今還沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)完全由社區(qū)主體組織或其他非政府組織主導(dǎo)的社區(qū)建設(shè)個(gè)案。 因此,通過(guò)社區(qū)公民參與社區(qū)治理的方式,在一定程度上對(duì)我國(guó)社區(qū)治理的改善具有十分重要的意義。
2.網(wǎng)絡(luò)式的社區(qū)治理
目前,我國(guó)社區(qū)的軟件建設(shè)發(fā)展滯后,突出表現(xiàn)為社區(qū)自治能力弱,社區(qū)非政府組織發(fā)育不全,社區(qū)公共設(shè)施居民使用率不高、居民生活滿意度上升緩慢等。問(wèn)題的根源在于現(xiàn)行社區(qū)建設(shè)模式產(chǎn)生的垂直結(jié)構(gòu)制約了社區(qū)居民的廣泛參與,嚴(yán)重影響了城市社區(qū)的可持續(xù)發(fā)展。然而,隨著全球網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展,人們之間面對(duì)面的溝通減少了,而社區(qū)網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展逐漸成為當(dāng)代社區(qū)治理的手段之一。采用網(wǎng)絡(luò)式的社區(qū)治理有利于縮小社區(qū)空間的距離,在某種程度上可以更好更快地解決社區(qū)存在的問(wèn)題。網(wǎng)絡(luò)式的社區(qū)治理具有靈活性。因?yàn)槠涫峭ㄟ^(guò)網(wǎng)絡(luò)和市場(chǎng)原則來(lái)自建的由網(wǎng)絡(luò)來(lái)治理。此外,在提供公共服務(wù)方面,網(wǎng)絡(luò)通常能靈活的與公共組織,私人組以及非政府組織的合作安排。
網(wǎng)絡(luò)式的社區(qū)治理對(duì)地方政府深化行政體制改革具有一定的推動(dòng)作用。我們要摒棄政府壟斷公共服務(wù)的觀念,逐步放權(quán),引入多方主體參與到提供公共服務(wù)中。同時(shí),還要盡可能地利用市場(chǎng)的力量和企業(yè)家精神改善公共服務(wù),提高資源利用效率和公共服務(wù)效能。網(wǎng)絡(luò)式的社區(qū)治理可以增加政府工作的協(xié)同性、整體性,優(yōu)化政府結(jié)構(gòu),實(shí)施組織整合,縱向減少層級(jí),橫向加強(qiáng)協(xié)同。此外,網(wǎng)絡(luò)式的社區(qū)治理可以增強(qiáng)政府工作的靈活性和迅捷性,并建立在數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持下的地方或社區(qū)的工作協(xié)同機(jī)制。
總之,網(wǎng)絡(luò)式的社區(qū)治理雖然在降低政府工作成本獲得了理想成效,但是其只能反映社區(qū)的一個(gè)較小問(wèn)題,具有一定的局限性。因?yàn)椋W(wǎng)絡(luò)是虛擬的,其中可能存在不穩(wěn)定或者不肯定的影響社區(qū)治理的因素。因而,在這種情況下,社區(qū)治理難以避免走向其反面而達(dá)不到治理的理想目標(biāo)。網(wǎng)絡(luò)式的社區(qū)治理是一把雙刃劍,我們不僅要看到它的優(yōu)點(diǎn),其缺點(diǎn)我們也不可忽視。我們相信,網(wǎng)絡(luò)式的社區(qū)治理模式的探索能為今后進(jìn)一步完善社區(qū)治理提供有益的參考。
3.開(kāi)放式的社區(qū)治理
社區(qū)治理是基于社區(qū)自治來(lái)吸納社區(qū)各類組織的參與過(guò)程。這種社區(qū)內(nèi)的各類組織實(shí)施的治理是一種“封閉式治理”。大多數(shù)的治理,不論是國(guó)家治理、城市治理、鄉(xiāng)鎮(zhèn)治理,基本上都是“封閉式治理”的模式。但是,在社區(qū)實(shí)施封閉式的治理是不妥的。我國(guó)城市的封閉小區(qū)可能在圍墻內(nèi)創(chuàng)造出世界一流的“公民治理”形態(tài)。但是小區(qū)的“經(jīng)濟(jì)準(zhǔn)入制”,圍墻和保安就如同公民身價(jià)的間隔一般,這將是影響我國(guó)城市發(fā)展、社區(qū)發(fā)展的重大障礙。
社區(qū)作為一種特定的組織形式,其和所有的組織一樣,都不可能是與環(huán)境絕對(duì)割裂的封閉系統(tǒng),而是一個(gè)開(kāi)放系統(tǒng)。社區(qū)治理必須依賴于外部資源的輸入,而外部資源的輸入過(guò)程則是外部主體參與社區(qū)治理的過(guò)程。開(kāi)放式的社區(qū)治理是社區(qū)治理制度的演化,在開(kāi)放式社區(qū)治理模式下,外部主體的參與不是為了控制社區(qū),而是致力于社區(qū)發(fā)展和提供社區(qū)治理水平。因此,外部治理主體對(duì)社區(qū)實(shí)施的是一種新的復(fù)合治理機(jī)制,也就是謀求各個(gè)治理主體之間的合作互補(bǔ)關(guān)系,更加強(qiáng)調(diào)了治理主體的參與性。開(kāi)放式的社區(qū)治理所要強(qiáng)調(diào)的是社區(qū)治理主體并沒(méi)有一個(gè)特定的范圍,這也就意味著社區(qū)外的組織可以通過(guò)各種機(jī)制創(chuàng)新來(lái)參與社區(qū)治理。開(kāi)放式的社區(qū)治理具有重要的制度意義:首先,明確社區(qū)、社會(huì)與政府的關(guān)系,從“二元對(duì)立”演化為“伙伴關(guān)系”,解決了社區(qū)治理的主體問(wèn)題;其次,通過(guò)實(shí)施復(fù)合治理,解決了社區(qū)治理創(chuàng)新機(jī)制問(wèn)題;最后,通過(guò)幫助社區(qū)獲得資源信息和合法性,解決了社區(qū)發(fā)展的動(dòng)力問(wèn)題。
總之,在開(kāi)放式的社區(qū)治理模式下,社區(qū)成為一個(gè)開(kāi)放系統(tǒng),這既為社區(qū)發(fā)展開(kāi)拓了前所未有的空間,也為社區(qū)發(fā)展帶來(lái)了系統(tǒng)性和制度性的風(fēng)險(xiǎn)。開(kāi)放式的社區(qū)治理始終需要關(guān)注的是防止內(nèi)部主體過(guò)度依賴和外部主體過(guò)度控制的兩個(gè)問(wèn)題。伴隨著社區(qū)治理的發(fā)展,開(kāi)放式的社區(qū)治理在一定程度上為未來(lái)的社區(qū)治理提供了有效的治理方式。
三、社區(qū)治理多樣化問(wèn)題的研究意義
社會(huì)發(fā)展應(yīng)該從社區(qū)治理開(kāi)始,社區(qū)是社會(huì)的基層組織,是社會(huì)的細(xì)胞。社區(qū)的發(fā)展是社會(huì)發(fā)展的微觀基礎(chǔ),沒(méi)有基層社會(huì)的發(fā)展,整個(gè)社會(huì)的發(fā)展就無(wú)從談起。一個(gè)健康、成熟的社區(qū),應(yīng)該是社區(qū)與政府,社區(qū)與企業(yè)、社區(qū)與社會(huì)、社區(qū)與居民的互相合作的社區(qū)。社區(qū)居民之間普遍的信任、互惠的規(guī)范和通過(guò)自主組織所建立起來(lái)的社會(huì)參與網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成了社區(qū)民合作所依賴的社會(huì)資本。
社區(qū)治理的方式需要采取相應(yīng)地多樣化來(lái)對(duì)應(yīng)地方政府的模式的多樣性,因此,社區(qū)治理的公民參與式、社區(qū)治理的網(wǎng)絡(luò)式以及社區(qū)治理的開(kāi)放式對(duì)目前或者未來(lái)的社區(qū)治理的研究具有十分重要的意義:
第一,公民參與式的社區(qū)治理有助于社區(qū)治理的民主性。社區(qū)治理的主體有政府主導(dǎo)變?yōu)楣裰鲗?dǎo),這樣有助于社區(qū)治理的“本土化”發(fā)展,同時(shí),也相應(yīng)地加強(qiáng)了社會(huì)民主的進(jìn)一步發(fā)展;
第二,網(wǎng)路式的社區(qū)治理有利于社區(qū)治理的局限性。網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)在已成為大多數(shù)人的交流方式,網(wǎng)絡(luò)是虛擬和多功能的,它可以解決社區(qū)治理中的難題,同時(shí)也打破了社區(qū)因地理局限使治理難以達(dá)到有效的目標(biāo)的局限;
第三,開(kāi)放式的社區(qū)治理有助于社區(qū)治理的優(yōu)化性。社區(qū)治理需要外部主體的參與,只用通過(guò)外部主體的參與,社區(qū)治理則可以依賴外部資源來(lái)優(yōu)化治理的條件。
總而言之,社區(qū)治理多樣化的問(wèn)題研究對(duì)社區(qū)治理的發(fā)展具有可靠的參考依據(jù)和為未來(lái)社區(qū)治理的提供了一定的發(fā)展空間。
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作者簡(jiǎn)介:杜錦(1988.11-),女,湖南瀘溪人,苗族,湖南師范大學(xué)公共管理學(xué)院碩士生,行政管理專業(yè)。
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管理是指政治統(tǒng)治者的地位保護(hù)盒階級(jí)壓迫功能逐漸淡化,代之以將行政權(quán)力主要運(yùn)用在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和民生福利等方面的政治意志執(zhí)行過(guò)程。政治是國(guó)家意志的體現(xiàn),而管理則是這一意志的執(zhí)行。對(duì)于什么是治理,許多機(jī)構(gòu)和學(xué)者都作出了自己的界定。比較典型的是全球治理協(xié)會(huì)和世界經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織的定義。全球治理協(xié)會(huì)的定義是:治理是個(gè)人與機(jī)構(gòu)、官方和私人治理其共同事物的總和,多種多樣互相沖突的利益集團(tuán)可以借此走到一起,找到合法的辦法。它是一個(gè)持續(xù)不斷的過(guò)程,在這個(gè)過(guò)程中既可以是對(duì)立的或各異的利益彼此時(shí)應(yīng),也可以是人們同意或接受符合其利益的非正式安排。世界經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織的定義是:治理是運(yùn)用政治權(quán)威管理和控制國(guó)家資源,以求經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展。具體而言,治理是有許多不具備明確的等級(jí)關(guān)系的個(gè)人和組織進(jìn)行合作以解決沖突的工作方式,它靈活的反映著多樣活的規(guī)章制度甚至個(gè)人態(tài)度,以上定義非常典型地反映了治理理論的主要特征,概括起來(lái)主要包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容:
1 自我調(diào)節(jié)的協(xié)作方式。即國(guó)家、組織、個(gè)人之間通過(guò)談判實(shí)現(xiàn)自動(dòng)協(xié)調(diào)目的的方式。
2 多樣化的行動(dòng)者。國(guó)家責(zé)任范圍逐漸縮小而公民享受更多的責(zé)任,包括政府部門、私營(yíng)部門、第三部門以及廣大公眾都可以參與治理。
3 互動(dòng)過(guò)程。致力于集體行動(dòng)的組織依靠互相依賴的權(quán)利和資源關(guān)系實(shí)現(xiàn)互相促進(jìn)和支持,形成協(xié)作性的合伙伙伴關(guān)系。
4 國(guó)家的主導(dǎo)角色。國(guó)家在制度設(shè)計(jì)和戰(zhàn)略制定方面具有根本性作用,這是其他機(jī)構(gòu)不能代替的,國(guó)家的作用充分體現(xiàn)在其宏觀調(diào)控和組織協(xié)作上。
二、善治的內(nèi)容
! 善治是指一種良好的治理。這是治理理念和相關(guān)機(jī)制建立并運(yùn)用到實(shí)踐中所導(dǎo)致的良好的績(jī)效。它應(yīng)該是社會(huì)治理發(fā)展的目標(biāo)。善治只要是指治理能夠收獲到良好的技校,這種績(jī)效表現(xiàn)在治理的政治效果、管理效果、經(jīng)濟(jì)效果和社會(huì)效果的方面。整治效果主要是通過(guò)治理達(dá)到了公民與公共機(jī)構(gòu)之間的良性互動(dòng),公民的責(zé)任精神得到提升,公民對(duì)公共事務(wù)有著廣泛的參與,社區(qū)團(tuán)結(jié)性達(dá)到非常高的水平。管理效果是通過(guò)多元角度的參與和互動(dòng),社區(qū)和組織的治理取得良好的管理效果,形成了共同治理的機(jī)制,提供了最大效率的公共服務(wù)。經(jīng)濟(jì)效果主要是指通過(guò)治理直線了社區(qū)和組織資源最大化的利用,并確定了良好的經(jīng)濟(jì)收益,給社區(qū)居民帶來(lái)了更好地福利。而社會(huì)效果則包括文化觀念、環(huán)境保護(hù)、社區(qū)安全、鄰里照顧等方面都產(chǎn)生良好的小郭,社區(qū)成為安全、幸福和文明的居住地。就一個(gè)國(guó)家而言,職責(zé)意味著國(guó)家實(shí)現(xiàn)有效的制度構(gòu)建、公民創(chuàng)造力得到激活、政治文明程度高,意味著國(guó)家不僅在經(jīng)濟(jì)上去的穩(wěn)定而快捷的增長(zhǎng),而且在綜合效益上公民生活質(zhì)量得到了不斷提升,社會(huì)和自然都實(shí)現(xiàn)了和諧共進(jìn)的目標(biāo)。
三、公共治理的內(nèi)容
按照“科學(xué)排查、精準(zhǔn)治理,分級(jí)負(fù)責(zé)、屬地管理、條塊結(jié)合、以塊為主”的原則,迅速開(kāi)展房屋安全排查治理工作(以下簡(jiǎn)稱“排查治理工作”)。
二、工作目標(biāo)
1.動(dòng)態(tài)掌握全鎮(zhèn)范圍內(nèi)房屋安全狀況。
2.建立房屋安全檔案。
3.對(duì)危房進(jìn)行限期治理。
4.強(qiáng)化制度建設(shè),建立房屋安全管理長(zhǎng)效機(jī)制。
三、工作職責(zé)
1.各村(社區(qū))負(fù)責(zé)本轄區(qū)房屋的排查治理工作。
2.鎮(zhèn)相關(guān)部門、駐鎮(zhèn)單位對(duì)接縣直相關(guān)部門做好本單位的排查治理工作;配合村(社區(qū))做好本行業(yè)排查治理工作。
3.鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)分局負(fù)責(zé)鎮(zhèn)排查治理工作的組織實(shí)施和監(jiān)督指導(dǎo),同時(shí)負(fù)責(zé)對(duì)接縣住建局做好全鎮(zhèn)房屋安全鑒定的組織實(shí)施。
四、房屋安全排查工作安排
鎮(zhèn)域范圍房屋安全排查治理工作,原則上每?jī)赡觊_(kāi)展一次,特殊情況下可適時(shí)組織排查,具體安排如下:
(一)排查范圍
充分利用歷年排查資料,對(duì)前期經(jīng)過(guò)排查的住宅,學(xué)校、醫(yī)院、菜市場(chǎng)等公共房屋進(jìn)行再梳理再排查,對(duì)未進(jìn)行專項(xiàng)排查的賓館(酒店)、商場(chǎng)、娛樂(lè)場(chǎng)所、宗教活動(dòng)場(chǎng)所、養(yǎng)老院、洗浴場(chǎng)所等公共房屋及工業(yè)建筑重點(diǎn)排查。
(二)排查內(nèi)容
排查主要內(nèi)容是:房屋的承重墻體、梁、板、柱等部位有無(wú)影響結(jié)構(gòu)安全的裂縫或變形,地基基礎(chǔ)是否有沉降變形,房屋是否有明顯傾斜。公共房屋擅自改造(二次裝修)是否涉及到基礎(chǔ)、梁、柱、樓板、墻體等承重結(jié)構(gòu)變動(dòng)。
鎮(zhèn)政府應(yīng)充分發(fā)揮技術(shù)專家或?qū)I(yè)技術(shù)機(jī)構(gòu)的咨詢服務(wù)作用,立足自身,必要時(shí)可以從《市房屋安全鑒定技術(shù)專家?guī)臁泛汀妒蟹课莅踩b定檢測(cè)技術(shù)服務(wù)庫(kù)網(wǎng)上中介服務(wù)超市》中邀請(qǐng)工程技術(shù)專家或?qū)I(yè)技術(shù)機(jī)構(gòu)參與房屋安全排查工作。
(三)排查時(shí)間
1.排查階段(4月20日至5月31日)
各村(社區(qū))、鎮(zhèn)相關(guān)部門根據(jù)實(shí)施方案迅速開(kāi)展房屋安全排查工作;保障排查全面覆蓋、不留死角,做好排查記錄(文字、影像資料)。
排查階段使用《縣房屋安全隱患排查表》(見(jiàn)附件2),并以村(社區(qū))或部門分別按《房屋安全排查匯總表》(見(jiàn)附件3)匯總。對(duì)其中房屋安全隱患達(dá)到“疑似危房”的,還要以《疑似危險(xiǎn)房屋匯總表》(見(jiàn)附件4)進(jìn)行匯總。
《房屋安全排查匯總表》及《疑似危險(xiǎn)房屋匯總表》紙質(zhì)和電子版在5月30日前報(bào)送至鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)分局。
2.鑒定階段(6月1日至7月31日)
鎮(zhèn)政府協(xié)調(diào)配合縣房屋安全鑒定所組織實(shí)施全鎮(zhèn)范圍房屋安全鑒定工作。
3.資料整理建檔階段(5月10日至8月1日)
各村(社區(qū))、鎮(zhèn)相關(guān)部門應(yīng)以房屋安全排查為契機(jī),按房屋類型、所屬行業(yè)、危房等級(jí)、危急程度等類別分級(jí)歸檔,建立完善房屋安全檔案。對(duì)于經(jīng)鑒定確認(rèn)的危險(xiǎn)房屋,要實(shí)行一房一檔,動(dòng)態(tài)跟蹤,實(shí)行危房銷號(hào)制度。房屋安全檔案應(yīng)有紙質(zhì)和電子版本,達(dá)到“真實(shí)可靠、可查詢、可追溯”的目的。
五、危險(xiǎn)房屋治理工作安排
危險(xiǎn)房屋治理工作由鎮(zhèn)政府統(tǒng)一組織實(shí)施,鎮(zhèn)相關(guān)部門根據(jù)工作職責(zé)做好各項(xiàng)工作。
(一)治理方式
危險(xiǎn)房屋治理要落實(shí)房屋所有人的主體責(zé)任和屬地的監(jiān)管責(zé)任,實(shí)行一房一策、一房一責(zé),明確治理方式、責(zé)任人和完成時(shí)限。
D級(jí)危房的治理一般采取整體拆除(易造成群死群傷房屋在實(shí)施拆除前,應(yīng)進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)預(yù)警)或停止使用等方式,C級(jí)危房一般采取維修加固處理或觀察使用等方式。對(duì)最危急的存量危房,一時(shí)無(wú)法拆除,產(chǎn)權(quán)人又無(wú)其他房屋居住的,鎮(zhèn)政府可調(diào)劑公租房進(jìn)行過(guò)渡安置。
(二)存量危險(xiǎn)房屋治理安排
鎮(zhèn)政府根據(jù)住建部門提供的存量危險(xiǎn)房屋臺(tái)賬,按照治理要求組織實(shí)施;由鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)分局填寫《危房治理計(jì)劃表》于6月20日前報(bào)縣住建局備案。
(三)本次排查發(fā)現(xiàn)的危險(xiǎn)房屋治理安排
對(duì)本次房屋安全排查發(fā)現(xiàn)的危險(xiǎn)房屋,鎮(zhèn)政府將按照工作職責(zé)及治理要求組織實(shí)施;由鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)分局填寫《危房治理計(jì)劃表》于9月30日前報(bào)縣住建局備案。
存量危房和本次排查發(fā)現(xiàn)的危房原則上2021年底前完成治理工作。危險(xiǎn)房屋治理完成前,鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)分局、各村(社區(qū))、相關(guān)部門將進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)預(yù)警,制定應(yīng)急處置預(yù)案,嚴(yán)防發(fā)生倒塌傷人事故。
六、工作要求
1.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
鎮(zhèn)政府成立分管同志任組長(zhǎng),各村(社區(qū))、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)分局,統(tǒng)籌調(diào)度全鎮(zhèn)房屋安全排查治理工作。
各村(社區(qū))、相關(guān)部門,要落實(shí)房屋安全排查治理工作責(zé)任,充分認(rèn)識(shí)房屋安全排查治理工作的重要性和緊迫性,成立相應(yīng)組織,制定實(shí)施計(jì)劃。
2.保障工作經(jīng)費(fèi)
所需費(fèi)用由鎮(zhèn)政府協(xié)調(diào)解決。
3.加強(qiáng)技術(shù)指導(dǎo)和工作宣傳
鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)分局負(fù)責(zé)本次排查治理工作的監(jiān)督指導(dǎo),對(duì)接縣住建局加強(qiáng)對(duì)房屋鑒定工作的監(jiān)督管理,提供技術(shù)支持和培訓(xùn)。各村(社區(qū))、相關(guān)部門要充分采取報(bào)刊、網(wǎng)站、電視等媒體對(duì)排查治理工作進(jìn)行宣傳,以擴(kuò)大排查的影響力和提升群眾的安全意識(shí)。
關(guān)鍵詞:社區(qū)綜合環(huán)境治理;績(jī)效評(píng)價(jià);體制構(gòu)想
引言
在如今,城市化得到了巨大的發(fā)展,城市內(nèi)部的治理問(wèn)題越來(lái)越被重視。社區(qū)是城市中十分重要的一部分,是城市的基礎(chǔ)組成。社區(qū)的發(fā)展以及社區(qū)的治理,在一定的程度上也決定著城市化的發(fā)展,對(duì)于城市的發(fā)展的方向與方式也有一定的影響,也決定了一個(gè)城市的生活水平的高低,也是一個(gè)城市的治理水平的體現(xiàn)。并且,隨著社會(huì)的發(fā)展,中國(guó)進(jìn)入了一個(gè)巨大的轉(zhuǎn)型時(shí)期。改革開(kāi)放后,原來(lái)的以單位為中心的模式,逐漸發(fā)展成為多元化的發(fā)展模式,政府不單單是管理者,更是在成為引導(dǎo)者、參與者,逐漸發(fā)展成為政府與社會(huì)、企業(yè)共同合作的治理方式。而中國(guó)的社區(qū)綜合環(huán)境的治理相比較于西方是屬于比較晚的,在治理的結(jié)構(gòu)上、方式上等都是比較落后的。當(dāng)前中國(guó)的社區(qū)綜合環(huán)境治理也存在著許多的問(wèn)題,如民主不夠徹底、群眾參與度非常低等等。所以,應(yīng)高度重視社區(qū)綜合環(huán)境整治績(jī)效評(píng)價(jià)工作,以提高社區(qū)綜合環(huán)境的治理水平,營(yíng)造一個(gè)整潔和諧的生活環(huán)境,改善市容市貌。績(jī)效評(píng)價(jià)是治理體系中十分重要的一部分,貫穿著治理的全過(guò)程。而如今,對(duì)于績(jī)效評(píng)價(jià)更多的是在治理后對(duì)于結(jié)果的評(píng)價(jià),也存在著評(píng)價(jià)虛高,以及官員在其中弄虛作假等問(wèn)題。所以,社區(qū)綜合環(huán)境治理的績(jī)效評(píng)價(jià)的研究也是社區(qū)綜合環(huán)境治理中的關(guān)鍵,是必須要牢牢把控并且優(yōu)化結(jié)構(gòu),使治理更徹底、更有效的重要方面。
一、上海社區(qū)綜合環(huán)境治理的績(jī)效評(píng)價(jià)面臨的障礙
1.居民參與評(píng)價(jià)程度低影響績(jī)效評(píng)價(jià)的客觀真實(shí)性。對(duì)于居民參與評(píng)價(jià)的程度較低,需要從主觀和客觀兩個(gè)方面來(lái)分析,主觀是自身意識(shí)問(wèn)題,而客觀是政府體制問(wèn)題。首先,主觀方面來(lái)說(shuō),居民對(duì)于參與績(jī)效評(píng)價(jià)體系中的反饋評(píng)價(jià)這一部分的意識(shí)是極差的,許多人都不知道社區(qū)環(huán)境綜合治理的績(jī)效評(píng)價(jià)過(guò)程中有評(píng)價(jià)反饋這一過(guò)程。同時(shí),居民也不會(huì)想到對(duì)于治理之后的結(jié)果好壞對(duì)政府進(jìn)行評(píng)價(jià)。從客觀方面來(lái)說(shuō),政府對(duì)于上海社區(qū)綜合環(huán)境治理的績(jī)效評(píng)價(jià)的整個(gè)體制中也比較忽視反饋型的評(píng)價(jià),更不用說(shuō)讓居民參與進(jìn)評(píng)價(jià)的整個(gè)過(guò)程中。政府在目前的情況下,對(duì)于上海社區(qū)綜合環(huán)境治理績(jī)效評(píng)價(jià)體制中,一直存在著注重投入的過(guò)程卻缺少反饋缺改進(jìn)的這樣一個(gè)制度上的缺陷,而居民的不了解評(píng)價(jià)反饋并不僅僅是自身的意識(shí)問(wèn)題,也同時(shí)是政府沒(méi)有正確引導(dǎo)。或者說(shuō),政府在制度上根本缺失讓居民參與進(jìn)評(píng)價(jià)反饋中的一個(gè)過(guò)程,政府忽視反饋評(píng)價(jià)的同時(shí)更是缺少居民參與評(píng)價(jià),目前的制度偏重居民參與進(jìn)治理的過(guò)程中,卻缺少事后更好地對(duì)治理進(jìn)行反饋,這是因?yàn)樵谥贫壬蠜](méi)有明確規(guī)范要求。因?yàn)槿鄙倬用駞⑴c的評(píng)價(jià)是不完善的,是缺失公眾監(jiān)督的,所以在客觀的制度上缺少居民參與評(píng)價(jià),也是當(dāng)前上海社區(qū)綜合環(huán)境治理的績(jī)效評(píng)價(jià)中制度方面的一大問(wèn)題。2.資金漏洞與挪用使得評(píng)價(jià)目標(biāo)失真。在社區(qū)綜合環(huán)境環(huán)境治理過(guò)程中,難以避免地會(huì)存在環(huán)境治理資金漏洞與環(huán)境專項(xiàng)治理資金挪用的情況,社區(qū)綜合環(huán)境治理方面上存在著很大的資金漏洞,所以所投入的資金并沒(méi)有取得預(yù)想的成效。對(duì)于環(huán)境治理,所需要的資金、人員以及物資是極其大量的投入,在方方面面中都需要資金的支持,而且如今的大氣污染嚴(yán)重,PM2.5超標(biāo)等環(huán)境逐漸惡化的情況下,對(duì)于環(huán)境治理的要求日漸嚴(yán)峻,專項(xiàng)資金到位更是被需求。社區(qū)綜合環(huán)境治理更是環(huán)境治理的一個(gè)部分,更關(guān)系到人們的生活,但是上海社區(qū)綜合環(huán)境治理中也同時(shí)存在著資金漏洞以及專項(xiàng)資金被挪用的情況,國(guó)家對(duì)于上海社區(qū)綜合環(huán)境治理的撥款不在少數(shù),但真正能用到實(shí)處,對(duì)社區(qū)綜合環(huán)境進(jìn)行一定程度上治理的資金卻少之又少,社區(qū)依然存在著許多的環(huán)境問(wèn)題,如此的資金漏洞與挪用是十分影響上海社區(qū)綜合環(huán)境治理的績(jī)效評(píng)價(jià)。很簡(jiǎn)單的道理,因?yàn)殄X花出去了,但沒(méi)花在社區(qū)綜合環(huán)境治理上,其投入與產(chǎn)出的比例大大失調(diào),績(jī)效評(píng)價(jià)必是較差的。
二、上海社區(qū)綜合環(huán)境治理的績(jī)效評(píng)價(jià)的問(wèn)題成因
1.政績(jī)考核看重經(jīng)濟(jì)效益則不注重社區(qū)環(huán)境發(fā)展。在如今的政績(jī)考核上,依舊注重的是經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,注重的是經(jīng)濟(jì)帶動(dòng)城市發(fā)展的道路,所以官員為了晉升會(huì)變相犧牲環(huán)境來(lái)取得經(jīng)濟(jì)效益使得經(jīng)濟(jì)發(fā)展更快更好。對(duì)于上海社區(qū)綜合環(huán)境治理的績(jī)效評(píng)價(jià)來(lái)說(shuō),目前的政績(jī)考核并不會(huì)將之納入考核系統(tǒng)之內(nèi),或者只參考一些,官員能夠得到晉升主要還是看其帶來(lái)多少經(jīng)濟(jì)上的效益。上海的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,但是在一定程度上是犧牲了環(huán)境所達(dá)到的。比如寶鋼煉鋼廠,在冶煉的過(guò)程中所產(chǎn)生的濃煙則對(duì)周圍的社區(qū)產(chǎn)生了巨大的污染,但是所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)上的效益則是巨大的,官員政績(jī)考核則是如今帶來(lái)多少經(jīng)濟(jì)效益,加快了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而得到晉升,而不會(huì)是因?yàn)槿缃裎廴玖硕嗌俅髿猓绊懥硕嗌偕鐓^(qū)大氣環(huán)境而導(dǎo)致不能晉升。所以,上海社區(qū)綜合環(huán)境治理成為了為了經(jīng)濟(jì)發(fā)展或多或少可以犧牲一些的方面,而這樣的情況出現(xiàn),在一定程度上會(huì)導(dǎo)致治理專項(xiàng)資金被挪用的情況出現(xiàn),因?yàn)楣賳T想要晉升則通過(guò)各種手段包括犧牲環(huán)境、挪用治理環(huán)境的資金來(lái)發(fā)展經(jīng)濟(jì),這樣一來(lái)治理環(huán)境的資金缺少了,但在績(jī)效評(píng)價(jià)中投入一部分依舊是計(jì)算資金挪用前的總額,則會(huì)讓社區(qū)環(huán)境治理的資金產(chǎn)生巨大的漏洞。2.缺乏改進(jìn)型的反饋使得治理水平得不到提升。在績(jī)效評(píng)價(jià)的過(guò)程最后缺乏改進(jìn)型的反饋是無(wú)法提升治理水平,上海社區(qū)綜合環(huán)境治理的績(jī)效評(píng)價(jià)效益不明顯的重要原因,改進(jìn)型反饋可以讓治理者明白不足之處然后加以改進(jìn)。在如今的社區(qū)綜合環(huán)境治理的績(jī)效評(píng)價(jià)的過(guò)程中,注重的是治理的過(guò)程與事前的投入并且對(duì)投入的預(yù)期,在事后關(guān)注的一般都是是否達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),也就是是否結(jié)果與預(yù)期相匹配。而整個(gè)績(jī)效評(píng)價(jià)的過(guò)程中十分缺乏對(duì)治理過(guò)程中不足之處或錯(cuò)誤之處能夠進(jìn)行有改進(jìn)型的反饋的過(guò)程,以政府為主體的治理者自身制度上沒(méi)有這一步驟,而居民更是沒(méi)有渠道沒(méi)有方法去對(duì)政府進(jìn)行改進(jìn)型的反饋,無(wú)法知道治理過(guò)程中的不足之處,就無(wú)法發(fā)揮出績(jī)效評(píng)價(jià)在評(píng)價(jià)的過(guò)程中達(dá)到提升治理水平的這一目的。從調(diào)研中可以發(fā)現(xiàn),居民對(duì)于參與改進(jìn)型反饋的過(guò)程幾乎沒(méi)有,而治理的成效的確是沒(méi)有達(dá)到對(duì)于投入的預(yù)想。在目前上海社區(qū)綜合環(huán)境治理的績(jī)效評(píng)價(jià)中,首先,對(duì)于反饋的過(guò)程在政府自身改進(jìn)型的反饋,以及居民提出建議的改進(jìn)型反饋則都是缺失的;其次,對(duì)于改進(jìn)型反饋的重要性的認(rèn)識(shí)則同樣也是缺失的,都沒(méi)有意識(shí)到其重要性,以及能夠?qū)χ卫硭教岣叩拇龠M(jìn)作用,并且也沒(méi)有一定的制度來(lái)規(guī)范。
論文關(guān)鍵詞 基層社會(huì)治理 社區(qū)自治 公共問(wèn)題 民主
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制實(shí)行以來(lái),我國(guó)政府不斷簡(jiǎn)政放權(quán),在社會(huì)公共管理方面,逐漸改變?yōu)榉?wù)性政府,進(jìn)一步減少了政府的行政主導(dǎo)作用。在社會(huì)治療模式方面,中國(guó)政府也在不斷尋求一種多元管理模式,強(qiáng)調(diào)公民與政府互動(dòng),雙方共同管理,而對(duì)于社會(huì)基層——社區(qū)的治理則更多的放棄于民眾,并提出了社區(qū)自治的管理模式。社區(qū)自治模式,是解決中國(guó)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)問(wèn)題的一個(gè)重要方法,其集合了公共機(jī)構(gòu)和民眾的策略,明確了治理主體,強(qiáng)調(diào)公共利益最大化,從而使公眾利益真正得到了保障。
一、“善治”理念對(duì)基層社會(huì)治理模式的重構(gòu)啟示
對(duì)于基層社會(huì)治理而言,其在解決基層社會(huì)公共事務(wù)過(guò)程中,也要積極維護(hù)社會(huì)的和諧關(guān)系,而這種和諧是建立在民主基礎(chǔ)之上的,因此要求政府遵照社會(huì)現(xiàn)實(shí),調(diào)整社會(huì)治理模式。現(xiàn)階段,我國(guó)政府進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了基層社會(huì)治理的民主化,政府要還權(quán)給民眾。全國(guó)政協(xié)十二屆三次會(huì)議以來(lái),我國(guó)政府大動(dòng)作“簡(jiǎn)政放權(quán)”,取消和下放行政審批事項(xiàng)累積超過(guò)700項(xiàng)。在國(guó)務(wù)院的號(hào)召下,各地區(qū)各級(jí)政府也要深入推進(jìn)“簡(jiǎn)政放權(quán)”幅度,社會(huì)活力空前迸發(fā)。簡(jiǎn)政放權(quán)不僅是過(guò)去兩年的改革重頭戲,也將會(huì)是未來(lái)的重頭戲,而基層社會(huì)治理模式也要“簡(jiǎn)政放權(quán)”。事實(shí)上,行政主導(dǎo)的基層社會(huì)治理模式已經(jīng)不適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求,因而政府要對(duì)基層社會(huì)治理模式進(jìn)行重構(gòu)。但是,重構(gòu)需要強(qiáng)大的理論指引,而“善治”理念給了我們較多的啟示。
“善治”是一種重要的社會(huì)管理思想,其中其概念的中心是good governance,“善治理念”主要強(qiáng)調(diào)了通過(guò)有效的治理,維護(hù)良好的社會(huì)秩序和集體。“善治”對(duì)政府與社會(huì)的關(guān)系進(jìn)行了很好的闡述,具體來(lái)看:
(一)合法性質(zhì)與法治狀態(tài)
即公眾和政府均對(duì)社會(huì)秩序和權(quán)威表示認(rèn)同,并自覺(jué)服從。在基層社會(huì)治療重構(gòu)中,我國(guó)政府也要保證治理模式的合法性,并使其社會(huì)大眾認(rèn)同,維持良好的社會(huì)秩序。
(二)公眾深度參與
“善治”的基本原則是公民參與政治活動(dòng)、社會(huì)活動(dòng)等,同時(shí)強(qiáng)調(diào)民眾的深度參與性質(zhì)。對(duì)于基層社會(huì)治療重構(gòu)而言,民眾(社會(huì)組織)參與治理,要體現(xiàn)在政治和社會(huì)生活兩方面。中國(guó)式的“善治”更加倡導(dǎo)政府和民眾,深層次的友好合作,這樣才能提高公民參與社會(huì)建設(shè),維護(hù)社會(huì)秩序的積極性。
(三)公開(kāi)與透明
“善治”要求治理過(guò)程中,關(guān)系公民和組織成員的直接利益事務(wù)要保證公開(kāi)與透明。具體來(lái)說(shuō),基層社會(huì)治理模式應(yīng)告知民眾,政府、政策等治理相關(guān)信息,并給予公眾(組織成員)參與治理相關(guān)決策制定的機(jī)會(huì)。此外,也要重視民眾對(duì)公共決策的監(jiān)督職能,進(jìn)而保證管理政策發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
(四)公共服務(wù)優(yōu)質(zhì)性
“善治”強(qiáng)調(diào)治理的關(guān)鍵是為公眾提供良好的公共服務(wù),公共服務(wù)是否優(yōu)質(zhì)、高效直接決定管理的成敗。同樣,在重構(gòu)基層社會(huì)治理模式中,也要保障公共服務(wù)的高質(zhì)量,具體來(lái)說(shuō)基礎(chǔ)建設(shè)、軟等都要保證較高的治理效果。民眾與政府的協(xié)作管理,將最大限度的突顯公共利益。
從“善治”理念中,我們可以得到一些重構(gòu)基層社會(huì)治理模式的啟發(fā),我國(guó)基層社會(huì)治理集中體現(xiàn)為“還政于民”,完成這個(gè)過(guò)程也將提升社會(huì)自治能力。對(duì)于社區(qū)自治問(wèn)題,我國(guó)應(yīng)以培育自治能力為主,進(jìn)而完成整個(gè)治理模式的重構(gòu)。
二、基層治理模式重構(gòu)——社區(qū)自治的治理路徑
重構(gòu)社會(huì)治理模式其本質(zhì)就是改革社會(huì)管理方式的過(guò)程,對(duì)于社區(qū)治理而言,“自治”要求社會(huì)個(gè)體要逐步實(shí)現(xiàn)“社會(huì)人”的轉(zhuǎn)變,這樣才能做好基礎(chǔ)社會(huì)自治與政府治理的良好互動(dòng)。在治理模式重構(gòu)中,社區(qū)要盡快實(shí)現(xiàn)“政府主導(dǎo)”完成到“自治”的轉(zhuǎn)變,具體來(lái)說(shuō)其治理路徑應(yīng)體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面。
(一)自治主體多元化發(fā)展
在社區(qū)自治中,需要對(duì)政府的職能、管理行為等進(jìn)行重新定位,以提高治理的規(guī)范性。在社區(qū)自治中,自治主體已經(jīng)發(fā)生了改變,其包括政府、公民、社區(qū)組織三部分,與傳統(tǒng)治理模式相比,重構(gòu)后治理主體不再單一,而是出現(xiàn)了多元化發(fā)展。在社區(qū)自治中政府仍占有關(guān)鍵的主體地位,但是要保證社區(qū)的公民充分發(fā)揮其管理的職能。作為政府,要重新定位自身參與社區(qū)建設(shè)角色,將原有“全能政府”職能進(jìn)行分解,讓各類社會(huì)事務(wù)管理下放至公民治理。同時(shí),近年來(lái)一些社會(huì)非營(yíng)利組織逐漸開(kāi)始承擔(dān)起行業(yè)內(nèi)社會(huì)事務(wù)的管理,這使得政府不必浪費(fèi)精力管理紛繁的事務(wù),社會(huì)非營(yíng)利組織已經(jīng)成為基層政府的左膀右臂。由此來(lái)看,公民、社會(huì)非營(yíng)利組織將作為政府的補(bǔ)充力量,在社區(qū)自治中擔(dān)負(fù)起重要的責(zé)任。在社區(qū)自治主體向多元化轉(zhuǎn)變的過(guò)程中,還應(yīng)完成以下幾個(gè)任務(wù):
1.定位權(quán)力與關(guān)系。應(yīng)構(gòu)建新的現(xiàn)代社區(qū)組織結(jié)構(gòu),傳統(tǒng)的自上而下單向權(quán)利運(yùn)行結(jié)構(gòu)不能滿足合作、協(xié)商的多方管理關(guān)系。因而,要構(gòu)建一種上下聯(lián)動(dòng)的互動(dòng)管理模式,要求多方管理主體可以進(jìn)行良好的合作、協(xié)商。定位權(quán)力與關(guān)系的關(guān)鍵是保證管理主體處于一種伙伴關(guān)系,多方主體可以友好的協(xié)商確定管理目標(biāo),這種多方認(rèn)同的管理模式也將提高公共事務(wù)的效率。現(xiàn)階段,政府要“簡(jiǎn)政放權(quán)”,提高社會(huì)非營(yíng)利組織、社區(qū)公民的主體地位,共構(gòu)建三者“鼎力”的社會(huì)組織結(jié)構(gòu)。
2.加強(qiáng)社會(huì)非營(yíng)利組織培育。社會(huì)非營(yíng)利組織作為第三部門組織,應(yīng)突顯其社會(huì)服務(wù)功能。在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的發(fā)展中,各行業(yè)的自治管理需要一些行業(yè)組織、社會(huì)非營(yíng)利組織進(jìn)行管理,而政府加強(qiáng)這些組織的培育,將極大減輕政府管理的負(fù)擔(dān)。這些組織屬于民間力量,也是重要的社會(huì)資源,應(yīng)鼓勵(lì)這些組織發(fā)揮出應(yīng)有的社會(huì)服務(wù)功能,達(dá)到優(yōu)化社會(huì)資源配置的目的。社會(huì)非營(yíng)利組織的主要社會(huì)服務(wù)內(nèi)容主要為中介服務(wù)和針對(duì)兩部分,這樣能迅速解決問(wèn)題,同時(shí)也能提升服務(wù)的專業(yè)性。
3.激發(fā)內(nèi)各方參與社區(qū)建設(shè)熱情。社區(qū)自治的效果直接關(guān)系社區(qū)內(nèi)每個(gè)個(gè)體,因而要廣泛調(diào)動(dòng)社區(qū)內(nèi)各單位的參與積極性,營(yíng)造社區(qū)共建的氛圍。當(dāng)前,我國(guó)社區(qū)內(nèi)各單位參與管理的程度較低,且參與熱情不高,尤其是一些私營(yíng)企業(yè)參與率較低等。因而,在社區(qū)管理中,要積極宣傳社區(qū)共設(shè)的精神,鼓勵(lì)各方參與社區(qū)公共事務(wù)管理。同時(shí),要完善制度規(guī)范,如政務(wù)公開(kāi)制度、社區(qū)管理體制、聽(tīng)證制度等,從而用制度規(guī)范社區(qū)自治。
(二)自治方式轉(zhuǎn)向復(fù)合型
傳統(tǒng)社區(qū)治理方式以“管制”為主,強(qiáng)調(diào)單一治理主體(政府)絕對(duì)的管制權(quán),而在社區(qū)自治中要打破這種絕對(duì)控制的統(tǒng)一管理模式。在重構(gòu)基層社會(huì)治理模式中,要體現(xiàn)出治理主體服務(wù)社會(huì)成員的理念,并不進(jìn)行統(tǒng)一化管理,而要尊重社會(huì)個(gè)體的差異性。因而,社區(qū)自治的自治方式,應(yīng)是服務(wù)、協(xié)調(diào)、回應(yīng)等組成的復(fù)合型管理方式。社區(qū)自治方式要趨于復(fù)合型發(fā)展,可以運(yùn)用法律、政治、文化等多種手段。
1.加強(qiáng)改革措施完善。社區(qū)自治一次全面的改革,改革離不開(kāi)各項(xiàng)改革措施的支持。首先,要加快社區(qū)改革相關(guān)法律制度的建設(shè),構(gòu)建一套完整且規(guī)范的社區(qū)法律體系,使社區(qū)自治模式規(guī)范化、制度化,同時(shí)為社區(qū)自治深化提供法律依據(jù);其次,要完善社會(huì)政策,體現(xiàn)社會(huì)公平正義,注重公民的權(quán)益,促進(jìn)社區(qū)治理向民主化發(fā)展。
2.明確公共服務(wù)的需求。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的完善,民間組織公共服務(wù)能力顯著提升,我國(guó)政府已經(jīng)開(kāi)始向民間組織購(gòu)買公共服務(wù)。未來(lái)應(yīng)進(jìn)一步明確公眾對(duì)公共服務(wù)的需求,以提升公共服務(wù)質(zhì)量為原則,增加政府購(gòu)買公共服務(wù)的種類和數(shù)量,這些公共服務(wù)將覆蓋教育、扶貧、衛(wèi)生、教育等社會(huì)領(lǐng)域。政府提供的公共服務(wù)較為有限,而購(gòu)買公共服務(wù)可以為公眾提供更加多樣化和異質(zhì)化的公共服務(wù)。但是,當(dāng)前基層政府購(gòu)買公共服務(wù)的量較少,不能滿足公眾的現(xiàn)實(shí)需求,因此要求政府轉(zhuǎn)變態(tài)度,鼓勵(lì)民間力量支持社會(huì)建設(shè),并針對(duì)現(xiàn)有公共服務(wù)的不足,購(gòu)買公共服務(wù)。此外,基層政府還要加強(qiáng)公共服務(wù)供給信息評(píng)估公開(kāi),使社區(qū)民眾可以監(jiān)督政府行為。
關(guān)鍵詞:社區(qū)建設(shè);社區(qū)治理;參與模式
中圖分類號(hào):C91 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1672-3198(2012)03-0052-02
上世紀(jì)90年代初,國(guó)家民政部借鑒國(guó)外社區(qū)發(fā)展的理論和實(shí)踐,提出了“社區(qū)建設(shè)”的口號(hào)和思路,我國(guó)的社區(qū)建設(shè)隨著城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展不斷深入,在當(dāng)前我國(guó)的城市化進(jìn)程中,肩負(fù)著促進(jìn)社會(huì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的重要?dú)v史使命。社區(qū)發(fā)展具有明顯的階段性特征,其發(fā)展過(guò)程包括由政府啟動(dòng)、主導(dǎo)階段;政府推動(dòng)和社區(qū)參與并存,實(shí)現(xiàn)社區(qū)的自我管理階段;社區(qū)自治、自理等三個(gè)階段發(fā)展。二十多年來(lái),在政府的積極推動(dòng)支持下,我國(guó)的社區(qū)建設(shè)正逐步由第一階段的政府主導(dǎo)向政府推動(dòng)與社區(qū)參與并存的階段過(guò)渡。目前在社區(qū)建設(shè)理論研究中,居民參與模式正成為研究熱點(diǎn)。
1 社區(qū)治理的涵義和社區(qū)參與理論
1.1 社區(qū)治理的涵義
“治理”一詞源于古希臘語(yǔ),原意是控制、引導(dǎo)和操縱。自20世紀(jì)90年代以來(lái),西方政治學(xué)家賦予“治理”以新的含義。治理理論的主要?jiǎng)?chuàng)始人羅西緇認(rèn)為,“治理是一種由共同的目標(biāo)支持的活動(dòng),這些管理活動(dòng)的主體未必是政府,也無(wú)須國(guó)家的強(qiáng)制力來(lái)實(shí)現(xiàn)”。庫(kù)伊曼也認(rèn)為,“治理所要?jiǎng)?chuàng)造的結(jié)構(gòu)或秩序不能由外部來(lái)強(qiáng)加,它之所以要發(fā)揮作用,是要依靠多種進(jìn)行統(tǒng)治的以及互相發(fā)生影響的行為者互動(dòng)”。1995 年,全球治理委員會(huì)發(fā)表了一份題為《我們的全伙伴關(guān)系》的研究報(bào)告,說(shuō)明治理的四大特征:治理是一個(gè)過(guò)程;治理的過(guò)程是協(xié)調(diào);治理既涉及公共部門,也包括私人部門;治理是一種持續(xù)的互動(dòng)”。由此可以看出治理的核心理念是突破單純強(qiáng)調(diào)政府管理的理念,主張政府、公民以及其他組織共同來(lái)參與對(duì)社會(huì)的管理,強(qiáng)調(diào)參與主體間的協(xié)調(diào)、溝通與交流,治理的本質(zhì)在于公民參與。社區(qū)治理是指以地域?yàn)榛A(chǔ),政府與社區(qū)組織、社區(qū)居民共同管理社區(qū)公共事務(wù)的活動(dòng)。社區(qū)治理的四個(gè)特點(diǎn)包括:主體多元化、機(jī)制扁平化、過(guò)程互動(dòng)化、資源內(nèi)生化。所謂主體多元化是強(qiáng)調(diào)要整合社會(huì)資源,要與利益相關(guān)方合作;機(jī)制扁平就是原來(lái)縱向的自上而下的管理向橫向的網(wǎng)絡(luò)化管理轉(zhuǎn)變;過(guò)程互動(dòng)和資源內(nèi)生是將社區(qū)居民視為社區(qū)建設(shè)的主體并參與到各項(xiàng)社區(qū)建設(shè)服務(wù)。
1.2 社區(qū)參與
“參與”的基本含義是指人們參與了對(duì)某一領(lǐng)域發(fā)展計(jì)劃的制定與實(shí)施或直接參加了這一領(lǐng)域的整個(gè)發(fā)展過(guò)程,以及發(fā)展成果的分享。社區(qū)參與是指“政府及非政府組織介入社區(qū)發(fā)展的過(guò)程、方式和手段;是指社區(qū)居民參加社區(qū)發(fā)展計(jì)劃、項(xiàng)目等各類公共事務(wù)與公益活動(dòng)的行為和過(guò)程,以及對(duì)社區(qū)發(fā)展成果的分享”。社區(qū)參與是社區(qū)居民作為社區(qū)管理的客體與主體,自覺(jué)自愿地參加社區(qū)各種活動(dòng)或事務(wù)的決策、管理和運(yùn)作的過(guò)程和行為。社區(qū)參與主體指的是在社區(qū)發(fā)展運(yùn)動(dòng)的宏觀背景之下,居民群眾、政府組織、單位組織和中介組織都作為主體參與社區(qū)的發(fā)展和建設(shè)。
我們?cè)谏鐓^(qū)建設(shè)研究中發(fā)現(xiàn),中國(guó)城市社區(qū)建設(shè)過(guò)程中存在幾個(gè)普遍的問(wèn)題:一是在當(dāng)前的社區(qū)建設(shè)中政府往往占主導(dǎo)地位。二是社區(qū)居民參與率不高,缺乏相應(yīng)的表達(dá)機(jī)制和參與渠道。三是從社區(qū)公共參與的類別來(lái)看,居民的社區(qū)參與內(nèi)容多為非政治事務(wù)參與,如文體健身活動(dòng)、環(huán)境整治活動(dòng)、治安巡邏活動(dòng)等,而對(duì)社區(qū)選舉等政治性事務(wù)很少參與。四是社區(qū)居民參與以被動(dòng)的、執(zhí)行性參與為主要形式。這種社區(qū)管理模式使得居民的需求與社區(qū)治理組織的供給之間存在著巨大差距,社區(qū)治理的事情居民漠不關(guān)心,而居民上心的事卻得不到很好的解決,社區(qū)治組織沒(méi)有很好發(fā)揮其自身的功能與職能導(dǎo)致居民參與熱情低、參與實(shí)效性差、社會(huì)效益低下。因此我們需要在實(shí)踐中尋找出一種有效的社區(qū)參與機(jī)制和組織形式,推進(jìn)社區(qū)建設(shè)和基層民主的順利運(yùn)行。本文以成都市Q社區(qū)的參與式治理為研究實(shí)例,重點(diǎn)考察這一社區(qū)建設(shè)模式的居民參與形式、組織機(jī)構(gòu)和運(yùn)作模式,進(jìn)而對(duì)我國(guó)在城鄉(xiāng)一體化進(jìn)程中新型社區(qū)的建設(shè)及治理提供一些理論支持和啟示。
2 Q社區(qū)參與式治理的模式分析
改革開(kāi)放以來(lái),中國(guó)的城市化快速推進(jìn),城市空間不斷擴(kuò)張,人口、產(chǎn)業(yè)和要素資源不斷向城市集聚。許多大城市逐漸向周邊鄉(xiāng)村地區(qū)拓展,出現(xiàn)了許多城鄉(xiāng)一體化的社區(qū),這些社區(qū)保留原著居民,同時(shí)也增加了大量的外來(lái)打工者和城市新移民。地域和文化上的差異,增加了社區(qū)治理的復(fù)雜性。成都市Q社區(qū)正是這樣的一個(gè)新型城鄉(xiāng)一體化社區(qū)。
2.1 Q社區(qū)簡(jiǎn)介
Q社區(qū)位于成都市青羊區(qū)西北部,占地面積1.84 平方公里,共有居民1萬(wàn)多戶,3萬(wàn)余人。社區(qū)交通便捷,設(shè)施齊全,環(huán)境優(yōu)美,區(qū)位優(yōu)勢(shì)十分明顯,原來(lái)是典型的農(nóng)村社區(qū),由于城市擴(kuò)展,現(xiàn)在屬于城鄉(xiāng)統(tǒng)籌新型社區(qū),是青羊區(qū)三個(gè)新型的城鄉(xiāng)一體化過(guò)渡社區(qū)之一。該社區(qū)人口聚居密度較高、異質(zhì)性程度高,社區(qū)居民教育程度參差不齊。社區(qū)成員主要由本地拆遷戶農(nóng)民,外社區(qū)安置農(nóng)民,商業(yè)樓盤居民和外來(lái)的打工人員構(gòu)成。成都市青羊區(qū)是2009年國(guó)家民政部命名的全國(guó)和諧社區(qū)建設(shè)示范區(qū)之一,而Q社區(qū)是青羊區(qū)在探索實(shí)踐居民社區(qū)參與模式的實(shí)驗(yàn)田。盡管該社區(qū)的居民在生活方式和生活需求具有相當(dāng)?shù)膹?fù)雜性和多元化,但近兩年來(lái),Q社區(qū)堅(jiān)持以人為本,改進(jìn)管理方式,注重居民參與,創(chuàng)導(dǎo)自愿互助,探索出了一種新型的參與式社區(qū)治理模式,取得了良好的社會(huì)效應(yīng)。
2.2 Q社區(qū)的參與式治理模式
Q社區(qū)在建設(shè)過(guò)程中為了改善居民的參與積極性,采用了兩個(gè)重要辦法:一是對(duì)公共空間的讓渡和社會(huì)賦權(quán);二是公眾對(duì)公共空間的爭(zhēng)取和公民精神的培養(yǎng)。經(jīng)過(guò)這幾年的社區(qū)治理建設(shè),社區(qū)工作方方面面都取得了巨大的成功,其社區(qū)建設(shè)治理主要包括以下幾方面:
(1)建立完善的社區(qū)組織體系。
好的社區(qū)組織體系是社區(qū)參與治理的保障。Q社區(qū)統(tǒng)一構(gòu)建了完善社區(qū)居民大會(huì)、居民議事會(huì)、民主監(jiān)事會(huì)、社區(qū)公共事務(wù)所等社區(qū)自治組織和服務(wù)組織。同時(shí),2007年10月,社區(qū)與省總工會(huì)家屬區(qū)等小區(qū)物管公司、靈通汽修公司、省工會(huì)、中鐵八局等8家單位,探索組建了全市首個(gè)“社區(qū)共建理事會(huì)”,建立了完善的社區(qū)建設(shè)組織體系。
(2)注重人才隊(duì)伍建設(shè)。
社區(qū)黨委和社區(qū)居委會(huì)成員,通過(guò)“公推直選”的辦法產(chǎn)生。社區(qū)公共事務(wù)所人員實(shí)行公開(kāi)招聘,鼓勵(lì)社區(qū)“兩委”兼職。社區(qū)直接實(shí)施的特殊服務(wù)項(xiàng)目所需專業(yè)人才,由居民議事會(huì)通過(guò)向社會(huì)公開(kāi)招聘。每年年終,由街道組織社區(qū)居民代表、黨員代表、社區(qū)企事業(yè)單位對(duì)社區(qū)公共服務(wù)人員進(jìn)行民主評(píng)議和績(jī)效考核,并將考核結(jié)果與績(jī)效獎(jiǎng)金掛鉤。社區(qū)治理主體參與民主評(píng)議和績(jī)效考核進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了政府職能、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提升社區(qū)自治功能、發(fā)揮自治組織的作用。同時(shí)測(cè)評(píng)活動(dòng)對(duì)政府工作隊(duì)伍考核體系進(jìn)行了重大變革,把過(guò)去由部門單位考評(píng)為主,變?yōu)橐陨鐓^(qū)居民考核為主,使得社區(qū)管理工作人員不僅要對(duì)部門負(fù)責(zé),同時(shí)也要對(duì)廣大民眾負(fù)責(zé),“兩個(gè)負(fù)責(zé)”的結(jié)合,促進(jìn)了社區(qū)管理工作與人才隊(duì)伍的建設(shè)。
(3)搭建議事平臺(tái),拓展參與空間。
Q社區(qū)努力改變政府包辦社區(qū)建設(shè)的局面,在改革社區(qū)組織上有新突破。社區(qū)成立社區(qū)議事會(huì),監(jiān)事會(huì),物管共建理事會(huì)等,發(fā)揮社會(huì)各界人士、社區(qū)居民參與社區(qū)事務(wù)協(xié)商、監(jiān)督、評(píng)議等,拓展社區(qū)各類力量參與社區(qū)建設(shè)的空間。
Q社區(qū)在社區(qū)服務(wù)中心成立了議事廳,在體制上和程序上體現(xiàn)了居民參與社區(qū)治理的主導(dǎo)地位。居民按一戶一票的原則,采取無(wú)記名投票的方式選舉21位議事會(huì)代表,成立了社區(qū)議事會(huì),議事會(huì)成員每?jī)赡赀M(jìn)行換屆選舉。議事會(huì)成員代表社區(qū)所有居民行駛管理社區(qū)公共事務(wù),商討社區(qū)內(nèi)的所有治理問(wèn)題。同樣由居民代表選舉組成社區(qū)民主理財(cái)組,負(fù)責(zé)社區(qū)的財(cái)政運(yùn)營(yíng)。社區(qū)同時(shí)成立了由各個(gè)階層居民21名代表組成的監(jiān)事會(huì),負(fù)責(zé)監(jiān)督議事會(huì)的一切工作和社區(qū)財(cái)務(wù)狀況。議事廳設(shè)置以來(lái),為居民自治搭建了良好平臺(tái),它緊緊抓住社區(qū)群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,深入調(diào)查研究,廣泛建言獻(xiàn)策,積極協(xié)商討論,充分集思廣益,極大程度地拓展了社區(qū)建設(shè)的參與空間。
(4)搭建溝通平臺(tái),拓寬參與渠道。
為了溝通社區(qū)信息,拓寬參與的信息雙向反饋渠道。在社區(qū)公共服務(wù)和社會(huì)管理事務(wù)中,按照合法、公開(kāi)、民主、便民、實(shí)效的原則,實(shí)行民主咨詢、民主決策、民主監(jiān)督和民主評(píng)議。通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、上門走訪、召開(kāi)會(huì)以及“兩上兩下三公示”的方式完成項(xiàng)目初選、項(xiàng)目修訂、項(xiàng)目確定以及實(shí)施情況的監(jiān)督。社區(qū)除了使用傳統(tǒng)在院落粘貼公示的方法,還利用了方便快捷的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)――手機(jī)民情信使。將社區(qū)將要商討的議題,會(huì)議時(shí)間等信息發(fā)送到每個(gè)居民的手機(jī)上,讓居民第一時(shí)間了解,確保他們的知情權(quán)和參與權(quán)。
(5)發(fā)展社區(qū)集體經(jīng)濟(jì),提高社區(qū)經(jīng)費(fèi)保障。
Q社區(qū)是一個(gè)城鄉(xiāng)過(guò)渡社區(qū),這里城鄉(xiāng)統(tǒng)籌規(guī)劃后,部分土地被化作城市規(guī)劃地,社區(qū)保有集體用地108畝。社區(qū)的發(fā)展經(jīng)費(fèi)主要包括20萬(wàn)元/年的財(cái)政專項(xiàng)補(bǔ)助及社區(qū)自籌經(jīng)費(fèi)。如何利用本地資源優(yōu)勢(shì)來(lái)搞活經(jīng)濟(jì),增加創(chuàng)收,同時(shí)解決居民就業(yè)是社區(qū)工作的一件大事。社區(qū)利用農(nóng)產(chǎn)品資源優(yōu)勢(shì),聯(lián)合青羊區(qū)建設(shè)投資有限公司共同將部分集體用地打造了“Q社區(qū)菜園”,為成都市區(qū)提供物美價(jià)廉的時(shí)令蔬菜。同時(shí)社區(qū)大力發(fā)展“農(nóng)家樂(lè)”等特色餐飲娛樂(lè)項(xiàng)目,在壯大集體經(jīng)濟(jì)的同時(shí)又合理利用了閑置流轉(zhuǎn)土地。Q社區(qū)還成立了自己的物管服務(wù)公司,將社區(qū)內(nèi)的車位租金,物管費(fèi),門面租賃費(fèi)等收入列入社區(qū)集體經(jīng)濟(jì),這些社區(qū)配套項(xiàng)目為失地農(nóng)民創(chuàng)造了就業(yè)崗位,同時(shí)發(fā)展了社區(qū)集體經(jīng)濟(jì)。
(6)豐富社區(qū)精神文化生活,增強(qiáng)社區(qū)居民歸屬感。
引導(dǎo)和支持社區(qū)建立多種多樣的興趣娛樂(lè)組織:如舞蹈隊(duì)、合唱團(tuán)、讀書(shū)會(huì)、書(shū)法繪畫(huà)俱樂(lè)部、運(yùn)動(dòng)俱樂(lè)部等,這些自愿組織或團(tuán)體為社區(qū)成員提供了溝通的媒介和互惠環(huán)境,有利于豐富人們的業(yè)余精神生活,促進(jìn)社區(qū)成員間的了解和交流,增強(qiáng)社區(qū)成員的歸屬感,從而激發(fā)社區(qū)成員參與社區(qū)活動(dòng)的熱情。2009年以來(lái),社區(qū)每年都要開(kāi)展豐富的社區(qū)文娛活動(dòng)。2009年的活動(dòng)主題是社區(qū)的和諧與幸福。該活動(dòng)通過(guò)議事會(huì)的提議討論,由社區(qū)公共服務(wù)人員在社區(qū)內(nèi)發(fā)起,組織了包括黨支部成員,社區(qū)物管公司,學(xué)校師生,社區(qū)機(jī)構(gòu)人員,新老居民共同參與的文娛節(jié)目。這種活動(dòng)加強(qiáng)了社區(qū)各團(tuán)體、居民的融合,提升了他們的社區(qū)意識(shí)與歸宿感。
3 參與式治理社區(qū)建設(shè)的啟示
幾年來(lái),Q社區(qū)的參與式治理,從公共服務(wù)和社會(huì)管理方面均取得了很大的成效。Q社區(qū)居民參與式社區(qū)治理模式對(duì)我國(guó)城鄉(xiāng)一體化進(jìn)程中的新型社區(qū)的建設(shè)具有重要啟示及指導(dǎo)意義。參與式治理的前提是社區(qū)居民的積極參與,它要求社區(qū)建設(shè)中需構(gòu)建完善的社區(qū)組織體系,提高社區(qū)管理隊(duì)伍素質(zhì),拓寬、拓展廣大居民參與渠道與參與空間。充足的社區(qū)運(yùn)營(yíng)經(jīng)費(fèi),是進(jìn)行社區(qū)治理和豐富居民精神文化生活的保障。只有堅(jiān)持“以社區(qū)居民為本”的原則,立足于提高社區(qū)服務(wù)能力與服務(wù)質(zhì)量,提升居民的凝聚力與歸宿感,才能激發(fā)社區(qū)成員參與社區(qū)建設(shè)的積極性,達(dá)到共建共榮的良好社會(huì)效應(yīng)。
總之,在我國(guó)城鄉(xiāng)一體化進(jìn)程中,社區(qū)的良好建設(shè)與治理是和諧社會(huì)的重要體現(xiàn)之一。新型社區(qū)建設(shè)必需開(kāi)拓思維,理順“參”與“治”之間的關(guān)系,加強(qiáng)人才培養(yǎng),完善管理制度,積極探索適宜的參與方法與途徑,提升居民的凝聚力與歸宿感,才能有效構(gòu)建一種可持續(xù)發(fā)展的和諧社區(qū)。
參考文獻(xiàn)
一
社區(qū)義工是指公民自愿貢獻(xiàn)個(gè)人時(shí)間和精力,在不為物質(zhì)報(bào)酬的前提下,為推動(dòng)人類發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步和社會(huì)福利事業(yè),在社區(qū)等公共場(chǎng)所或相關(guān)社會(huì)福利機(jī)構(gòu)中提供自愿服務(wù)的活動(dòng)。社區(qū)義工起源于19世紀(jì)西方國(guó)家宗教性的慈善服務(wù),第二次世界大戰(zhàn)以后,社區(qū)義工逐漸制度化、專業(yè)化、系統(tǒng)化。并把社區(qū)義工與公民的成才就業(yè)掛鉤,以滿足社會(huì)發(fā)展的需求為切入點(diǎn),形成一套比較完整的運(yùn)作機(jī)制和國(guó)際慣例,成為西方國(guó)家加強(qiáng)對(duì)公民的道德教育和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的有效形式,成為西方公民自覺(jué)的行動(dòng)指標(biāo)。
社區(qū)義工的理念、形式、評(píng)價(jià)方式對(duì)于思想政治理論課社會(huì)實(shí)踐具有非常重要的借鑒意義,是提高思想政治理論課社會(huì)實(shí)踐效果的有效途徑。社區(qū)義工了解社會(huì)、體驗(yàn)社會(huì)、服務(wù)社會(huì)、培養(yǎng)道德品格的理念與思想政治理論課社會(huì)實(shí)踐的理念具有一致性;社區(qū)義工的形式對(duì)于思想政治理論課社會(huì)實(shí)踐形式具有創(chuàng)新性,有利于解決思想政治理論課社會(huì)實(shí)踐的參與主體覆蓋面問(wèn)題;社區(qū)義工的評(píng)價(jià)方式符合思想政治理論課社會(huì)實(shí)踐的本體意義,能夠突顯思想政治理論課社會(huì)實(shí)踐的效果。
(一)社區(qū)義工符合思想政治理論課社會(huì)實(shí)踐的理念要求
思想政治理論課社會(huì)實(shí)踐的目的是通過(guò)了解社會(huì)、服務(wù)社會(huì),引導(dǎo)大學(xué)生走出校門、深入基層、深入群眾、深入實(shí)際,在實(shí)踐中受教育、長(zhǎng)才干、做貢獻(xiàn),樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,提高學(xué)生思想政治素質(zhì)和觀察分析社會(huì)現(xiàn)象的能力,努力成長(zhǎng)為中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的合格建設(shè)者和可靠接班人。社區(qū)義工的理念也是要求公民在自愿貢獻(xiàn)個(gè)人時(shí)間和精力,在不為物質(zhì)報(bào)酬的前提下,了解社會(huì)、體驗(yàn)社會(huì)、服務(wù)社會(huì)、培養(yǎng)公民的道德品格。如以義工精神聞名于世的美國(guó),美國(guó)把社區(qū)義工當(dāng)成是一種文化現(xiàn)象,美國(guó)大學(xué)大力提倡社區(qū)義工,把是否參加社區(qū)義工作為大學(xué)錄取的重要參考指標(biāo),社區(qū)義工成為是否接受過(guò)高等教育的標(biāo)志。美國(guó)大學(xué)強(qiáng)調(diào)通過(guò)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來(lái)刺激學(xué)生的學(xué)術(shù)成長(zhǎng),鼓勵(lì)大學(xué)生走出校門,看看自己究竟能為社會(huì)提供什么服務(wù),或者面對(duì)社會(huì)的需求和挑戰(zhàn),自己還缺少什么本事和素質(zhì)。甚至于美國(guó)大學(xué)把是否參與社區(qū)義工看成是衡量精英分子的準(zhǔn)則,看其在多大程度上能夠參與基層社會(huì)的生活,有多大的現(xiàn)實(shí)感和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,大學(xué)生通過(guò)社區(qū)義工發(fā)現(xiàn)社會(huì),培養(yǎng)使命感,強(qiáng)化大學(xué)生的政治參與意識(shí)。正如美國(guó)耶魯大學(xué)在解釋耶魯為什么能培養(yǎng)出許多總統(tǒng)和政治家時(shí)說(shuō)的:“這里有最高水平的精英的教育,又有一個(gè)最貧困破落的城市,美國(guó)的一切社會(huì)問(wèn)題都展現(xiàn)在學(xué)生眼前,這是一般的象牙塔所無(wú)法相比的。”[1]因此社區(qū)義工與思想政治理論課社會(huì)實(shí)踐在理念上是相同的,社區(qū)義工能夠成為思想政治理論課社會(huì)實(shí)踐的有效途徑。
(二)社區(qū)義工的形式對(duì)于思想政治理論課社會(huì)實(shí)踐形式具有創(chuàng)新性,有利于解決思想政治理論課社會(huì)實(shí)踐參與主體的覆蓋面問(wèn)題
社區(qū)義工是西方國(guó)家社會(huì)服務(wù)的主要形式,是西方國(guó)家社會(huì)服務(wù)的文化象征,在西方國(guó)家擁有廣泛的影響力。以美國(guó)的大學(xué)為例,在2006年,有330萬(wàn)16~24歲的在校美國(guó)大學(xué)生參與了義工活動(dòng),相當(dāng)于美國(guó)適齡大學(xué)生的30.2%,在25歲以上的人口中,受過(guò)大學(xué)教育的美國(guó)青年參與義工的占了46%,而同年齡層未受過(guò)大學(xué)教育的美國(guó)青年參與義工的僅有21%,還不到受大學(xué)教育的美國(guó)青年參與義工活動(dòng)的一半。[2]因此社區(qū)義工在美國(guó)大學(xué)有著廣泛的參與性,學(xué)生參與的覆蓋面相當(dāng)廣泛,這對(duì)我國(guó)思想政治理論課社會(huì)實(shí)踐的參與主體的覆蓋面有著極強(qiáng)的借鑒意義,有利于解決我國(guó)思想政治理論課社會(huì)實(shí)踐過(guò)程中學(xué)生參與覆蓋面不夠廣泛的問(wèn)題。同時(shí)社區(qū)義工的形式也具有很強(qiáng)的創(chuàng)新性,也可以對(duì)思想政治理論課社會(huì)實(shí)踐提供可供借鑒的方式。西方國(guó)家的社區(qū)義工服務(wù)范圍廣泛,涵蓋了教育、環(huán)保、心理咨詢、養(yǎng)老、宣傳、社區(qū)教化等各個(gè)方面,產(chǎn)生了極大的社會(huì)影響力。如英國(guó)的社區(qū)服務(wù)志愿人員(CSV)計(jì)劃,該計(jì)劃專門為16~35歲的志愿服務(wù)者參加活動(dòng),要求所有的志愿人員都要直接為需要幫助的人服務(wù),幫助無(wú)家可歸者、年老體弱者、犯罪的青少年以及精神和生理不健全者。工作場(chǎng)所包括學(xué)校、醫(yī)院、監(jiān)獄等社區(qū)。再如加拿大的“卡蒂馬維克”計(jì)劃,其宗旨是幫助17~20歲的加拿大青年的個(gè)人成長(zhǎng);為加拿大社區(qū)提供各種服務(wù);加強(qiáng)大眾的環(huán)境意識(shí);以及讓加拿大青年更深人地了解自己的國(guó)家。活動(dòng)形式包括旅行和服務(wù)、過(guò)集體家庭生活并承擔(dān)家庭社會(huì)義務(wù)、學(xué)習(xí)實(shí)際工作技能等。以及通過(guò)在他們?yōu)樯鐓^(qū)提供服務(wù)時(shí)與各種不同的人一起工作,最后實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)。[3]西方國(guó)家這種寬范圍、有計(jì)劃的社區(qū)義工服務(wù)不僅在參與覆蓋面上提供了保證,而且還產(chǎn)生了非常明顯的社會(huì)效應(yīng),對(duì)思想政治理論課社會(huì)實(shí)踐具有很強(qiáng)的借鑒性。
(三)社區(qū)義工的評(píng)價(jià)方式符合思想政治理論課社會(huì)實(shí)踐的本體意義,突顯思想政治理論課社會(huì)實(shí)踐的效果
思想政治理論課社會(huì)實(shí)踐的目的是通過(guò)有計(jì)劃地組織和引導(dǎo)大學(xué)生積極主動(dòng)地參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),讓大學(xué)生了解社會(huì)、了解國(guó)情,增長(zhǎng)才干、奉獻(xiàn)社會(huì),鍛煉毅力、培養(yǎng)品格,增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感,從而提高大學(xué)生的思想道德素質(zhì)、理論水平和運(yùn)用的世界觀和方法論來(lái)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力。因此從本體意義的角度理解,思想政治理論課社會(huì)實(shí)踐的教學(xué)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該堅(jiān)持“人的內(nèi)在尺度、物的尺度、歷史尺度、美的尺度的統(tǒng)一,是主體性與客觀性的統(tǒng)一,是政治性與倫理性的統(tǒng)一,是歷史性和現(xiàn)實(shí)性的統(tǒng)一,也是多樣性與一致性的統(tǒng)一。”[4]在評(píng)價(jià)原則上應(yīng)堅(jiān)持發(fā)展性評(píng)價(jià)、綜合性評(píng)價(jià)、質(zhì)性評(píng)價(jià)、參與互動(dòng)性評(píng)價(jià)、過(guò)程性評(píng)價(jià)的原則,實(shí)現(xiàn)定性評(píng)價(jià)與定量評(píng)價(jià)、過(guò)程評(píng)價(jià)與結(jié)果評(píng)價(jià)的結(jié)合。社區(qū)義工在評(píng)價(jià)方式上符合了思想政治理論課社會(huì)實(shí)踐的本體意義,能夠突顯思想政治理論課社會(huì)實(shí)踐的效果。西方國(guó)家在社區(qū)義工的評(píng)價(jià)上充分堅(jiān)持了定性評(píng)價(jià)與定量評(píng)價(jià)、過(guò)程評(píng)價(jià)與結(jié)果評(píng)價(jià)的結(jié)合,社區(qū)義工注重人的價(jià)值尺度的定性評(píng)價(jià)和過(guò)程評(píng)價(jià),把有沒(méi)有對(duì)社會(huì)的奉獻(xiàn)精神作為衡量精英人才的準(zhǔn)則,因?yàn)槲鞣絿?guó)家認(rèn)為有無(wú)償奉獻(xiàn)精神的人往往社會(huì)責(zé)任感會(huì)更強(qiáng),更能與他人合作。同時(shí)又注重了定量評(píng)價(jià)和結(jié)果評(píng)價(jià),美國(guó)大學(xué)在其入學(xué)考試時(shí)就充分考慮了學(xué)生在中學(xué)階段是否參加了社區(qū)義工作為重要參考指標(biāo),美國(guó)一些大學(xué)把參與社區(qū)義工到一定時(shí)間給予折合成學(xué)分。對(duì)于特別突出的大學(xué)生則授予美國(guó)最高的社區(qū)服務(wù)獎(jiǎng)“總統(tǒng)義工獎(jiǎng)”,以此來(lái)鼓勵(lì)大學(xué)生參與社區(qū)義工。
二
社區(qū)義工的理念、形式、評(píng)價(jià)以及社會(huì)效應(yīng)都對(duì)思想政治理論課社會(huì)實(shí)踐有很強(qiáng)的借鑒意義,它有利于增強(qiáng)思想政治理論課社會(huì)實(shí)踐的針對(duì)性、實(shí)效性和吸引力、感染力,是思想政治理論課社會(huì)實(shí)踐的有效途徑。筆者以所在單位思想政治理論課教研部開(kāi)展思想政治理論課社會(huì)實(shí)踐為典型個(gè)案,就社區(qū)義工作為思想政治理論課社會(huì)實(shí)踐的機(jī)制建設(shè)提出具體的實(shí)施方案。
(一)轉(zhuǎn)變觀念,全員動(dòng)員,營(yíng)造大學(xué)生積極參與社區(qū)義工的氛圍
社區(qū)義工是國(guó)外主要的志愿服務(wù)形式,在國(guó)內(nèi)也有不斷普及的趨勢(shì)。但整體而言,社區(qū)義工在國(guó)內(nèi)尚處于起步階段,高校思想政治理論課社會(huì)實(shí)踐的過(guò)程中也沒(méi)有把社區(qū)義工作為主要的社會(huì)實(shí)踐教學(xué)方式,需要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,全員動(dòng)員,營(yíng)造大學(xué)生積極參與社區(qū)義工的氛圍。筆者所在的教學(xué)單位高度重視社區(qū)義工的思想政治理論課社會(huì)實(shí)踐形式,通過(guò)校報(bào)宣傳介紹國(guó)外社區(qū)義工發(fā)展情況引導(dǎo)大學(xué)生參與社區(qū)義工。每年在大學(xué)新生中定期召開(kāi)大學(xué)生社區(qū)義工啟動(dòng)儀式,通過(guò)全員動(dòng)員的方式鼓勵(lì)大學(xué)生參與社區(qū)義工。思想政治理論課教學(xué)部門領(lǐng)導(dǎo)和教師主動(dòng)參與社區(qū)義工,通過(guò)教師的率先榜樣帶動(dòng)大學(xué)生參與社區(qū)義工。從而在全院營(yíng)造大學(xué)生積極參與社區(qū)義工的氛圍。
(二)重視制度建設(shè),強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),建立社區(qū)義工保障體系
重視社區(qū)義工的制度建設(shè),為規(guī)范大學(xué)生社區(qū)義工管理,學(xué)院相繼制定了《大學(xué)生社區(qū)義工管理?xiàng)l例》和《大學(xué)生社區(qū)義工實(shí)施方案及學(xué)分評(píng)定辦法》,明確社區(qū)義工作為思想政治理論課社會(huì)實(shí)踐形式的總體要求、工作原則、組織實(shí)施和基本管理模式,確定大學(xué)生社區(qū)義工的內(nèi)容、申報(bào)程序、學(xué)分評(píng)定和工作要求。強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),建立以主管思想政治理論課教學(xué)的學(xué)院黨委副書(shū)記為組長(zhǎng),以思想政治理論課教學(xué)部門負(fù)責(zé)人為主要責(zé)任人,學(xué)工部、教務(wù)部、后勤部、各二級(jí)教學(xué)部門學(xué)工負(fù)責(zé)人組成的大學(xué)生社區(qū)義工組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),統(tǒng)籌全院的社區(qū)義工工作,建立了高效的大學(xué)生社區(qū)義工保障體系。
(三)明確主題,合理分類,確立與思想政治理論課相適應(yīng)的社區(qū)義工活動(dòng)內(nèi)容
社區(qū)義工是一個(gè)涉及范圍比較廣泛的志愿服務(wù)項(xiàng)目,內(nèi)容涵蓋社區(qū)工作的方方面面,假如組織不當(dāng),極易造成管理的失范。筆者所在的思想政治理論課教學(xué)部門針對(duì)大學(xué)生的實(shí)際情況,緊緊圍繞思想政治理論課理論教學(xué)的要求,有目的地確認(rèn)社區(qū)義工的服務(wù)內(nèi)容,以明確社區(qū)義工的實(shí)踐主題,建立與思想政治理論課教學(xué)內(nèi)容相適應(yīng)的社區(qū)義工活動(dòng)內(nèi)容。具體把社區(qū)義工分為校內(nèi)社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目和校外社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目。校內(nèi)社區(qū)服務(wù)以培養(yǎng)大學(xué)生的勞動(dòng)品質(zhì)為主題,通過(guò)理論教育與勞動(dòng)相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)對(duì)大學(xué)生的思想政治教育,馬克思認(rèn)為“生產(chǎn)勞動(dòng)同智育和體育相結(jié)合,它不僅是提高社會(huì)生產(chǎn)的一種方法,而且是造就全面發(fā)展人的唯一方法。”[5]其服務(wù)內(nèi)容包括公寓小區(qū)公共場(chǎng)所清潔衛(wèi)生、校園包干區(qū)清潔衛(wèi)生、機(jī)房圖書(shū)館等公共服務(wù)區(qū)域清潔衛(wèi)生、各類文化活動(dòng)后勤服務(wù)、相關(guān)比賽后勤服務(wù)、相關(guān)接待前期準(zhǔn)備工作、校園日常保衛(wèi)巡邏助理、校園秩序維護(hù)等。校外社區(qū)服務(wù)以了解社會(huì)、奉獻(xiàn)社會(huì)為主題,實(shí)現(xiàn)理論教育與專業(yè)實(shí)踐、服務(wù)社會(huì)相結(jié)合。服務(wù)內(nèi)容包括作為外語(yǔ)院校配合相關(guān)部門進(jìn)行義務(wù)外語(yǔ)教育教學(xué)服務(wù)、配合相關(guān)部門參加大型活動(dòng)的演出及后勤服務(wù)、校外社區(qū)環(huán)保、心理咨詢、養(yǎng)老、宣傳、社區(qū)教化等。
(四)注重教學(xué)評(píng)價(jià),構(gòu)建社區(qū)義工教學(xué)評(píng)價(jià)體系
教學(xué)評(píng)價(jià)是思想政治理論課社會(huì)實(shí)踐的重要環(huán)節(jié),是實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)、保證教學(xué)效果的內(nèi)在要求。教學(xué)評(píng)價(jià)對(duì)課程的實(shí)施起著重要的導(dǎo)向和質(zhì)量監(jiān)控的作用,評(píng)價(jià)的目的功能、評(píng)價(jià)的目標(biāo)體系和評(píng)價(jià)的方式方法等各方面都直接影響著課程培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),影響著課程功能的轉(zhuǎn)向與落實(shí)。學(xué)院注重社區(qū)義工的教學(xué)評(píng)價(jià),把定性評(píng)價(jià)與定量評(píng)價(jià)、過(guò)程評(píng)價(jià)和結(jié)果評(píng)價(jià)結(jié)合起來(lái),構(gòu)建社區(qū)義工教學(xué)評(píng)價(jià)體系。確認(rèn)社區(qū)義工的學(xué)分,大學(xué)期間完成40小時(shí)以上的社區(qū)義工,給予思想政治理論課社會(huì)實(shí)踐1個(gè)學(xué)分,完不成規(guī)定學(xué)分的,該門課程將不能結(jié)業(yè),根據(jù)教學(xué)安排,在學(xué)籍有效期內(nèi)進(jìn)行重修。明確社區(qū)義工的認(rèn)可審核程序,參加社區(qū)義工服務(wù)的學(xué)生向思想政治理論課教學(xué)部門提出申請(qǐng),社區(qū)義工結(jié)束后,學(xué)生填寫《大學(xué)生社區(qū)義工服務(wù)記錄卡》,獲得相關(guān)服務(wù)部門的鑒定,思想政治理論課教學(xué)部門根據(jù)學(xué)生的社區(qū)義工服務(wù)記錄卡計(jì)算學(xué)分。確立社區(qū)義工作為評(píng)選各類先進(jìn)的重要依據(jù)。學(xué)院把社區(qū)義工服務(wù)學(xué)時(shí)作為學(xué)生評(píng)選各類先進(jìn)、獎(jiǎng)學(xué)金、助學(xué)金、黨員發(fā)展的重要依據(jù),作為評(píng)定集體榮譽(yù)的重要指標(biāo)。
參 考 文 獻(xiàn)
[1][2]培養(yǎng)精英要從做義工開(kāi)始[N].新京報(bào),2006-10-29.
[3]國(guó)外志愿服務(wù)簡(jiǎn)介[EB/OL].深圳龍崗義工網(wǎng)yg.lg.省略/info/info2.asp.
預(yù)計(jì)1個(gè)月內(nèi)審稿 部級(jí)期刊
中華人人民共和國(guó)民政部主辦
預(yù)計(jì)1個(gè)月內(nèi)審稿 省級(jí)期刊
吉林東北亞出版?zhèn)髅郊瘓F(tuán)有限公司主辦
預(yù)計(jì)1-3個(gè)月審稿 部級(jí)期刊
國(guó)家衛(wèi)生健康委員會(huì)主辦
預(yù)計(jì)1個(gè)月內(nèi)審稿 部級(jí)期刊
中華預(yù)防醫(yī)學(xué)會(huì)主辦
預(yù)計(jì)1個(gè)月內(nèi)審稿 部級(jí)期刊
上海市衛(wèi)部主辦
預(yù)計(jì)1個(gè)月內(nèi)審稿 部級(jí)期刊
衛(wèi)生部主辦