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當前許多承擔基礎設施建設等大型項目的投融資平臺由于業務性質特殊，缺少通用軟件支持，長時間處于手工填寫報表的工作狀態，本文針對投融資平臺公司的建設投資業務，進行了計算機信息化管理系統的需求分析，為后續的設計開發奠定基礎。
【關鍵詞】
投融資平臺；投資管理系統；需求分析
1前言
浦發集團是一家國有獨資有限責任公司，負責上海浦東新區城市基礎設施項目的投融資建設等業務。其本身并不參與具體的工程建設業務，通過為項目提供資金支持來跟蹤，管理大量建設項目的運行。本文在用戶調研的基礎上，遵循需求分析的流程［1］，通過應用結構化和快速原型等分析方法［2］，得到《浦發集團基礎設施項目投資管理系統》的需求文檔。
2功能需求
浦發集團的基礎項目投資方式主要有兩種，一種是BT模式，也就是建成后移交模式。一種是BOT模式，也就是建設，運營一段時間后再移交的模式。項目主要是政府部門提出的公共建設項目，如軌道交通，道路，公交，公共綠地等。政府職能部門，如建交委，環保局等是項目的最終接收方，但他們本身并不參與項目建設，而是委托給浦發集團這樣的投融資平臺公司進行操作。而浦發集團本身也不進行實際項目的建設，他們通過招標將實際的建設工作交給專業的代建公司來完成，本身只完成對項目資金流的管控工作。所以業務涉及跨企業合作，一個是具體建設的代建公司，他們主要根據項目的建設進展情況提出資金使用需求。一個是浦發集團公司，他們主要負責項目資金的募集，審核，撥付。系統以立項的建設項目為核心，由代建公司根據項目進展提出資金申請，集團公司多個部門進行審核，通過后付款給代建公司。系統有兩類用戶，代建公司和集團公司，有三大主要功能，建設項目管理，資金管理以及回購管理。其中，建設項目管理主要是把各種項目信息管理起來，使得業務中各相關方都能方便地檢索到需要的項目信息，從而為處理申請和審核業務提供依據。項目信息包括三大類，項目基本信息，相關合同信息以及與該項目有關的合同外費用支出信息，也就是項目相關的非合同信息。項目信息的創建者是代建公司的工作人員，該信息將由集團公司市政部的相關工作人員來做復核，復核通過后即可作為后續資金申請的依據。這里的項目信息除了項目名稱，關聯公司等最簡單的基本信息外，就是與項目相關的費用預算，支付條件等和資金相關的信息，體現了本系統的圍繞著資金流進行項目管控的特色。而資金管理資金管理是核心業務，主要包括資金計劃，資金申請和審核，以及審核通過后的資金撥付三方面功能。資金計劃是代建公司根據正在進行中的項目情況，制定出各個項目的月度及年度資金使用計劃。資金計劃的目的是預估未來的資金需求量，集團公司的投資金融部會匯總各個代建公司的資金計劃，以此為依據，開展融資活動，以確保項目資金及時到位，保證項目的正常開展。集團公司會定期召開資金計劃會議，審議各個代建公司提交上來的資金計劃，生成匯總的審核通過后的集團公司資金計劃。代建公司根據項目需要向集團公司提交用款申請，集團市政部先審核用款申請是否合乎標準，通過后，轉交給投金部和計財部，這些部門通過后，再由市政部復審，確保無誤后，提交給集團領導最終審批。資金申請的依據是項目的合同或非合同信息，受合同支付條件約束，同時也不能超出已經確定的資金計劃。資金申請獲批后，代建公司就可以提起付款申請了。相關的資金就會按照合同支付條款分期分批的打入代建公司的銀行賬戶。最后，回購是指政府職能部門在項目完成后將建成的基礎設施整體購買的行為。回購需要集團公司和政府簽訂回購合同，一般情況下，政府并不是一次性付清款項，而是在一個回購合同中協商好的回購期內，分期分批的付款。由于不是一次性付款，就會產生資金成本，集團公司會在回購合同中約定相應的利息。系統需要根據回購合同生成申請信息，供回購款申請時使用。回購管理主要就是管理回購項目的回購合同信息以及回購申請的審批。
3非功能需求
考慮到業務本身的特點，在非功能需求方面將安全性和穩定性作為首要目標。要求系統具有硬件和軟件兩方面的容錯功能。另外，考慮到使用該系統的人員分散在不同的多家公司，所以要求系統易于部署，兼容性好，支持多種操作系統，并且具備一致的用戶界面。同時要求系統易于維護，可以方便地配置不同用戶的相應權限。
4結論
遵循著軟件工程思想，對浦發集團的投資管理業務進行了需求分析，闡述了業務范圍及內容，明確了不同的用戶角色和業務流程。
作者：彭小勇 單位：上海大學計算機工程與科學學院
參考文獻:
關鍵詞：電子政務 管理系統 設計
一. 當前群眾評議機關的工作模式分析
安順市委、市政府近幾年開展群眾評議機關活動，活動中每年都需要下發大量表格到市直各部門、區、縣，組織萬名以上相關人士對上百個市直部門及區縣進行年度工作業績、工作效果、群眾滿意度進行評價，并提出具體意見和建議。
就目前安順市群眾評議機關活動的操作過程來看，其方式主要是在與表格的下發、收集、數據處理和匯總。下發評議表格（見附錄表1、表2、表3）。表格下發和收集需要動用大量的人力和物力，花費很長的時間周期，對回收的表格進行數量的統計和編號也需做大量的工作，往往存在一定的誤差。在數據處理之前，還要從有關單位抽調計算機操作熟練人員參與數據錄入和分類，這也需花費2月左右的時間，并且其準確度也達不到保證。下圖為當前安順市群眾評議機關活動工作流程：
圖1.1工作流程
同時，就評議過程和結果來看，當前的評議工作還存在一些問題。主要表現在參評議人員的選取不夠全面、評議的組織部門專業化程度不高等方面。參評人員缺少對機關工作最為了解的普通工作人員和普通人民群眾，導致該層面的評議結果不夠客觀，準確度不高。評議機構采用評議的技術和手段不夠專業，使用紙質和單機方式，缺少完整的評議系統。
二. 開發群眾評議機關系統的構想與設計
如何利用發展電子政務的機遇，使安順市機關作風建設更加體現公正公平，提升參與評議人員的數量，使結果更加準確，逐步完成從傳統紙質評議向網上電子評議的轉變，用先進的計算機技術、網絡技術實現對機關的評議和管理過程，是設計和開發評議機關管理系統的當務之急。
筆者認為，要解決當前在評議工作中存在的問題，特別是數據收集和處理問題，新開發的軟件系統應將B/S模式和C/S模式結合起來，用B/S模式實現數據收集，C/S模式實現數據處理。B/S模式通過瀏覽器方式提交評價數據，這樣將可以解決大量紙張的浪費和繁重的收集歸類工作等問題，并擴大參評人員范圍。通過使用C/S模式快速、準確完成數據的計算和各種處理任務，提高評議工作效率。
1. 基本功能需求
群眾評議機關工作涉及到總體評價表、綜合評分表、具體意見表等的數據錄入、統計、查詢、打印。開發系統的根本目的在于在收集評議數據后，通過計算，實現各種數據的統計、查詢、排序和打印，同時，考慮到系統數據的安全性，軟件應對用戶權限作作相應的規定和限制。在進一步調查研究的基礎上，結果認真分析，本軟件應具有總體評價、綜合評分、具體意見、用戶權限管理等功能
⑴、總體評價管理
總體評價意管理見涉及到對政府機關的滿意度評價，包括滿意、比較滿意和不滿意的收集和統計，具有表揚、批評、建議的錄入、統計匯總、查詢和打印功能。其中，總體評價數據收集主要在B/S系統中實現，處理和打印在C/S系統中完成。
⑵、綜合評分管理
群眾評議機關過程中，對機關評價很重要的一項就是綜合評價，綜合評價具體體現方式就是綜合評分。每個評議人都可以對所有的被評議機關進行打分。被評部門所得分數是按照權重計算出的平均分。
計算平均分公式如下：
對綜合評分表中被評部門所得分數求最后得分，其計算方法為：首先求出初始平均分Xk：
K為評議人類別數， k=1 10； nk為第k類評議人總數
求出最后得分X：
Xk為初始平均分，Wk權重。
其中，被評議部門數量每年可能都會變化，評議人類別數量也會根據需要產生變化，權重也會隨之變化而變化。平均分數的計算必須除了以綜合評分和權重為參數外，還要準確地統計出參評部門數、評議人類別數。在之后的最后得分的查詢和打印中，能根據參數的變化輸出實際需要的表格。同時，具備打印原始數據的能力。
⑶、具體意見管理
具體意見主要是評議人對被評議部門的具體看法，包括表揚、批評和建議意見。實現具體價意見錄入、查詢、統計、排序和輸出。
⑷、用戶權限管理
評議結果及原始信息的安全性需要的到保證，普通工作員一般只具有查詢權限，數據編輯是專門的操作員，而數據計算則需要統計匯總權限。所以系統應該具備對不同的人員設置相應的權限，并具有增加用戶、刪除用戶、密碼修改、設置用戶權限等功能，不同類型的用戶只能獲得權限規定的操作，限制非法操作。
2.數據庫設計
數據庫設計的好壞，將直接影響程序開發成果直至后期長期維護過程事務的繁重與否，如果沒有一個好的數據庫設計方案，將難以滿足數據的完整性和安全性等問題。為了保證數據的完整性和一致性，提高數據庫存儲的效率，需要設計合理的數據表，同時滿足評議系統的各項事務的需求。本系統中，B/S子系統和C/S子系統均要使用相同的數據表來完成數據錄入和處理。從評議工作過程來分析，系統涉及到評議人、被評議部門、總體評價表、具體意見評價表，綜合評分表等基本信息，同時對基本信息處理后生成現有結果信息。在進一步分析基礎上，得出本系統基本的實體聯系圖（E-R）模型：
圖2.1 實體聯系圖
從系統基本的實體聯系圖3.5可以看出，可視“評議人”、“具體被評部門”、“市政府”三個實體，而把“具體意見評價”、“綜合評分評價”、“總體評價”視為三個聯系，構成實體與聯系之間的關聯關系，并且一個評議人可以評價多個部門，每個部門也可以被多個評議人評價，評議人對具體被評部門之間的具體評價和綜合評分均是多對多的關系；評議人對市政府，存在的是一對多的關系。
三. 網絡及安全需求
網絡系統的可靠運轉是基于通訊子網、計算機硬件和操作系統及各種應用軟件等各方面、各層次的良好運行。因此，網絡風險將來自應用中的各個關鍵點可能造成的威脅，這些威脅可能造成總體功能的失效。
基于B/S架構的子系統的安全問題主要是服務器的安全問題，主要包括服務器賬號安全、數據傳輸安全等問題。在B/S系統中，把數據庫賬號和服務器賬號分開，系統使用獨立賬號登錄數據庫，同時提高強化服務器賬號管理，只有授權用戶才能正確進入服務器，防止用戶對系統及數據庫進行非法操作。數據在互聯網上傳輸也決定了系統安全設計的重要性。要保證信息的安全，不僅要保證服務器中數據和程序不被竊取，還應保證信息的安全傳輸。因此，網絡通信安全是整個系統安全的一部分，系統設計需要考慮整個系統的安全設計與網絡安全設計的關系。同時，用戶身份的確認在B/S系統中是非常重要的，因為B/S系統正是根據用戶的身份來提供個性化的服務以及不同的權限，所以，如何對用戶身份進行安全的確認，防止假冒和非法攻擊是維護數據安全性非常重要的環節。在評議系統中，因為面對的是廣大評議人，對服務器的訪問需要通過IP地址或認證方式在客戶端就直接做好相應的限制。
在C/S子系統中，數據處理功能較為復雜，為保證數據的安全，需對用戶權限進行設置。不同層次的用戶可視信息范圍不同、可操作功能程度不一樣，一般用戶具備數據查詢功能，較高級用戶具有數據編輯功能，高級用戶可以計算、統計、打印數據等。因此系統需要考慮用戶編輯及權限設置功能，在使用系統前需通過用戶名和密碼登錄，從而達到對用戶權限限制。
四.結束語
隨著我國經濟已進入新一輪的改革發展期，各級政府職能的轉變、作風的改進等均提出了更高要求。因此，群眾評議政府、評議機關的活動，將會在深入，不斷改變工作作風、提高政府工作效能中越來越受到各級政府和廣大群眾的關注。在信息技術迅猛發展的時代，特別是以物聯網的應用、IPV6的布署為特征的下一代互聯網的發展，群眾評議機關管理系統必將向著更客觀、更開放、更透明、智慧化方向發展。群眾評議機關管理系統將會在群眾評議活動中發揮積極有效的推動作用。
參考文獻
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關鍵詞：系統需求概述；總體功能結構描述；各主要功能分析；系統可行性分析
中圖分類號：TP311 文獻標識碼：A 文章編號：1009-3044（2017）01-0286-03
1 系統總體需求概述
電子商務是多學科的綜合，它是一門集計算機技術、互聯網技術、市場營銷學及商務理論于一體的綜合性學科。因而電子商務專業培養的學生應該是既懂商務，又懂計算機技術的復合型人才。出于這樣的目的，我校結合自身優勢及目前各高校電子商務課程開設狀況形成了自己的教學體系。但是在整個教學中，采用傳統的課堂教學方式，每個教師只介紹每門課成涉及的內容，造成了學生只重視理論學習，忽視實踐，學科之間無法形成體系。學生到頭來，感覺自己雖然學了很多，但真正工作時卻感到無從下手。這也是造成很多學生畢業后無法直接上崗的原因。
電子商務是一門實踐性很強的學科，它對學生的實踐能力要求很高。在這樣的背景下，電子商務輔助教學管理管理系統針對學院實際情況，采用分階段教學方式，在實際商務環境下完成電子商務專業教學任務，滿足學生、教師和企業用戶需求；監控學生的學習狀況、教師實時給予指導；利用網絡加強了學生、老師和企業的溝通，及時獲取企業信息，有利于學生實踐；方便學生任務完成結果的統計評價，實現信息共享；提高教學管理的規范化和效率；促進電子商務專業教學的全面提升。企業用戶可以共享學生實訓結果，了解學生實訓狀況，為其選拔人才和有側重的培訓員工奠定良好的基礎。
2 系統主要業務流程分析
系統主要業務流程分析是凸顯電子商務輔助教學管理系統與現有電商實訓系統的不同之處的重要展現。因此，在整個系統分析中占有舉足輕重的地位。電子商務輔助教學管理系統充分體現了電商教學理論聯系實踐的目的。教師在教授理論知識的同時，結合市場和企業需求，組織學生在真實地環境中進行實踐；通過教學任務的方式進行實踐，教師可以起到及時地監督指導作用，學生也做到了在實踐中學習。因此電子商務輔助教學管理系統的關鍵業務包括教學資源形成業務、教學任務業務兩個方面。下面將對這兩個業務的流程進行詳細的分析。
2.1 教學資源形成業務
教學資源形成業務流程，如圖1所示。
圖1描述了電子商務輔助教學管理系統中教學資源形成的業務流程。教師結合市場發展需求、合作企業的訂單要求及課本知識，組織形成教學資源。由教學資源派生出相應的教學任務，教學任務中有明確的時間和標準要求，任務結果將直接和學生的學習成績連接，提高了學生的重視程度。整個過程是在真實環境中操作完成，有效避免了虛擬實訓環境不真實的缺點及一些實訓內容對學生監督不力的情況。更加體現出電子商務輔助教學管理系統對實踐的重視程度，真正做到了教學中聯系實踐，實踐中體現教學的目的。
2.2 教學任務業務
教學任務業務流程，如圖2所示。
圖2描述了電子商務輔助教學管理系統中教學任務的業務流程。學生可以查看教學資源、教學任務。在教學任務規定的時間內上傳任務結果，以方便教師及時進行考核，并形成考核成績，考核成績最終會形成學生的學習檔案。學生實踐成績可以滿足學生查看及打印的需求，同時企業也可以進行瀏覽，為企業選拔人才提供一定的依據。
教學任務之間有一定的先后順序，只有在前者完成并通過審核的基礎上才能進行后續教學任務。如：店鋪開設，學生只有在規定的時間開設店鋪，并結合合作企業提供的貨源或者是自己尋找的貨源完成商品上傳。教師才會審核通過，學生才能進行后續的網店美工教學任務。在完成網店美工教學任務并經教師審核通過后，才能進行網店運營中站內和站外營銷的教學任務。每一階段教學任務完成后，教師都會給予相應的成績和評語，考核結果以文檔的方式儲存。所有教學任務考核成績將組成學生的學習檔案。學生外出實習或找工作時可以進行打印，作為找工作時學習能力的證明。企業也可以在線瀏覽學生的學習情況。
3 各主要功能分析
電子商務輔助教學管理管理系統主要為本校電子商務專業教師教學和W生學習提供有效管理平臺，在實現學生理論知識學習的同時，結合企業實際要求和社會需求開展實踐教學，從而達到理論聯系實際，提升本專業學生實際操作能力的目的。
3.1 用戶注冊與管理功能需求
用戶注冊與管理功能需求包括用戶注冊管理、用戶權限管理、密碼管理等具體功能業務。該功能主要面向電子商務教學中的系統管理員、教師、學生和企業。
（1）用戶注冊管理
系統管理員完成系統的初始化及日常工作，自動固定系統管理員、電商專業主任、教師、學生、企業5個角色，不可刪除。本功能實現對用戶的增加、修改和刪除（學生姓名與學號必須一一對應），設置不同角色的操作權限，驗證用戶注冊信息，維護用戶的基本信息。
（2）用戶權限管理
該功能實現對不同角色使用者的權限分配。不同角色的使用者會被分配不同的權限，被分配者只能根據其擁有的權限對系統進行相關的操作
（3）密碼管理
該功能為使用者提供密碼修改和找回密碼服務。由于一些人為因素造成用戶無法正常登陸，影響電子商務教學。因此，系統提供修改密碼和找回密碼功能，用戶按照系統提示，修改和找回其對應的密碼，但是新密碼不能與原密碼相同。
3.2 通知公告功能需求
通知公告管理包括教學通知管理、國內外電商資訊管理、教學任務管理、企業訂單管理等具體功能業務。該功能主要面向電子商務輔助教學管理管理系統中的教師。
（1）教學通知
教學通知功能用于電子商務專業主任專業教學通知，電子商務專業主任和教師掌握的教學信息量較多，由其教學通知具有權威性和實效性，方便學生及時了解本校電子商務教學的最新通知。
（2）國內外電商資訊管理
電子商務是一個資訊性很強的專業，作為電子商務專業的教師和學生都需要及時了解該行業的最新發展動態。教師只有在了解電子商務發展趨勢的基礎上開展教學，才能達到結合市場需求培養學生能力的教學目的。學生通過相關資訊，可以更好地了解本專業。目前，網上雖然有專門的電商資訊平臺，但真正關注這些網站的老師很少，更不用說學生了。因此，需要專業主任和教師及時地對相關信息進行增加、刪除和修改。
（3）教學任務管理功能
該功能用于本專業教師增加、修改和刪除教學任務及專業主任對教學任務的審核查看。教師按照教學計劃上傳教學任務，所上傳教學任務具有一定的時間限制，便于學生及時完成任務及后期考核。專業主任可以直接修改和刪除教師上傳的教學任務，監督教師結合教學計劃完成教學。教學任務在通知公告模塊，有利于吸引學生的注意力。
（4）企業訂單管理功能
該功能用于對企業用戶的訂單信息進行管理，主要涉及增加、修改和刪除企業訂單的功能。企業用戶可以在通知公告欄一些訂單信息，教師結合訂單要求組織學生完成企業要求，達到教學與實踐相結合的目的。
3.3 專業認識功能需求
專業認識管理包括專業崗位細分管理和細分崗位能力要求。該功能主要面向輔助教學管理系統中專業主任和教師。
（1）專業崗位細分管理功能
該功能用于電子商務細分崗位的增加、修改和刪除。電子商務如今已經發展得如火如荼，但對于絕大數學生來說還是不能清楚地了解學習電子商務之后到底能從事哪些工作。專業崗位細分可以幫助學生明確學習目的，從而更有利于學生根據自己的興趣愛好有側重地進行學習。
（2）細分崗位能力要求功能
該功能主要用于對電子商務細分崗位能力要求的增加、修改和刪除。學生在了解電子商務細分崗位的基礎上，要結合自己的興趣愛好進行在校學習。每個崗位的能力要求，是W生學習的方向，有利于指引學生進行學習實踐。
3.4 電商之網店基礎功能需求
電商之網店基礎功能包括店鋪管理、商品管理、網店美工管理和溝通工具使用管理。該功能主要面向電子商務教學中的教師和學生。
（1）店鋪管理
是電子商務輔助教學管理系統中對于學生開店進行的管理。店鋪管理功能包括開店流程和交易流程的展示管理（結合淘寶開店和交易流程進行展示）、學生以小組或個人的方式在淘寶上開店、開店的鏈接上傳、修改管理。每組學生至少開設成功一個店鋪。教師引導學生開店，在規定的時間內通過學生上傳的店鋪鏈接檢查學生開店的實際情況。
（2）商品管理
是電子商務輔助教學管理系統中對于學生開店的延續，學生成功地在淘寶開設店鋪之后就要進行商品的。商品管理主要用于為學生提供貨源（結合本地經濟特色，提供商品的詳細信息）、審核學生商品的真實性。
（3）網店美工管理
該功能用于電子商務輔助教學管理系統中實踐教學管理，網店美工老師結合教學計劃新增教學任務，包括店標、店招的設計、商品詳情頁的設計、手機詳情頁的設計等。學生結合課堂所學知識對自己所開設的店鋪進行裝修，設計完成需截圖并上傳。網店美工老師根據學生完成狀況給予評價。
（4）溝通工具使用管理
該功能用來展示淘寶溝通工具的使用方法。阿里旺旺是實現賣家和買家溝通的主要工具，同時也是賣家獲取客戶資料實現客戶管理管理的重要依據，因此，系統提供了溝通工具使用管理功能。學生可以根據系統提示完成溝通工具的設置，更加方便快捷地與客戶溝通，實現客戶關系的管理，為后期運營積累一定的用戶基礎。
3.5 電商之技能功能需求
電商之技能功能是電子商務輔助教學管理系統中比較重要的功能。該功能將實現包括微博、微信、搜索引擎、博客、論壇等運營工具的教學任務管理及運營結果管理。該功能主要面向教師和學生。
（1）運營工具教學管理
該功能用于根據增加、修改和刪除運營工具的指導和相關教學任務。運營工具指導包括微博、微信、搜索引擎、博客、論壇的指導及相關教學任務的布置，從而使學生結合所開設店鋪進行網絡營銷活動。
（2）運營結果管理功能
該功能用于學生增加、修改和刪除其運營結果截圖，教師根據學生所選擇的運營工具及教學任務進行檢查統計。
3.6 合職之家管理功能
合職之家管理功能包括答疑解惑、經驗交流和教師管理三個功能。該功能面向電子商務輔助教學管理系統的全部用戶。
（1）答疑解惑功能
該功能實現對學生用戶所遇問題的添加，修改和刪除，系統內所有用戶包括專業主任、教師、學生和企業都可以參與到問題的討論中。
（2）經驗交流
該功能用來實現電子商務在校大學生和離校大學生之間的溝通，主要以學生之間的溝通交流為主。
（3）教師管理
該功能為教師用戶提供用戶及用戶所發表信息的屏蔽和刪除功能。主要涉及網絡交流安全性問題，確保學生交流內容的健康和合法。
3.7 輔助教學管理之考核功能需求
輔助教學管理之考核功能包括考核標準設置、教師考核和考核結果查詢三個功能。電子商務教學任務考核分為客觀考核和主管考核兩類。客觀考核需要教師設置明確的考核標準。該功能面向電子商務輔助教學管理系統中的教師、學生和企業三個角色。
（1）考核標準設置功能
該功能實現教師用戶對考核標準的增加、修改和刪除。主要實現電子商務教學中客觀考核的功能，該考核結果由系統根據考核標準自動生成，是學生學習效果考核中最基本的部分。
（2）教師考核管理
該功能用于實現電子商務教學中主管考核的功能。教師通過查看學生教學任務完成情況給予相應的評分，是學生學習效果考核中最重要的組成部分。
（3）考核結果查詢
該功能用于實現學生和企業對于學習成績的查詢。每個學生只能查詢自己的成績。企業在獲得權限后可以查詢全部學生的學習實踐結果，從而為企業選擇用人提供一定的依據，也可以達到激勵學生的目的。
4 結語
電子商務輔助教學管理系統開發與設計，將對本校電子商務專業教學起到積極的促進作用。系統需求分析是進行電子商務輔助教學管理系統開發的起點，是對用戶真需求的直接描述，它的準確性將直接影響到系統開發的各個階段。因此，進行專門的電子商務輔助教學管理系統需求分析意義重大，直接決定系統的開發使用效果。
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1引言…………………………………………………….1
2系統建設背景………………………………………….1
3設備管理系統的需求分析…………………………….2
3.1信息流程……………………………………………..2
3.2功能分析……………………………………………..4
3.3數據分析……………………………………………..4
3.4系統設計原則………………………………………..4
3.5系統平臺的選擇……………………………………..5
3.6工作站功能分析……………………………………..6
4數據庫詳細設計……………………………………….7
4.1應用數據庫系統概述………………………………..7
4.2應用數據庫系統設計任務…………………………..7
4.3數據庫設計原則……………………………………..7
4.4數據庫結構設計……………………………………..8
5應用系統初步設計……………………………………12
6應用系統詳細設計……………………………………14
6.1用戶管理…………………………………………….14
6.2設備檔案管理……………………………………….18
6.3設備故障管理……………………………………….23
6.4備件管理…………………………………………….24
6.5檢修管理…………………………………………….26
7結論……………………………………………………27
1引言
隨著計算機在企業中應用的普及和深入，企業信息處理系統已從單一應用發展到綜合應用，從簡單處理深入到復雜處理，從企業內部發展到企業外部；企業信息處理所包含的內容從文字處理、統計報表到數據分析和預測；從主要業務流程的管理和控制到企業內部及外部的信息交流和訪問；從事務處理系統、管理信息系統到輔助決策系統，企業信息處理的模式已由集中式、分散式發展到分布式處理模式。企業中關鍵性的應用任務正從大型主機或中型系統轉移到支持客戶服務器處理模式的分布式網絡系統上。從競爭和發展的角度看，信息已成為企業的一項主要資產，甚至可以說是企業發展的生命線。對信息的有效管理和應用，會促進企業內部運作的效率，降低運作的成本，提高企業對市場需求的競爭力，使企業不斷發展壯大，信息技術的迅速發展，為企業信息處理和交流提高了有利保證。
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環比去年四大門戶網站的財務報道，在靚麗的總營收高增長背后，網絡廣告業務方面的增長均比較緩慢。與2008年相比新浪和網易的網絡廣告收入出現了負增長，新浪跌幅達9%，只有騰訊實現了兩位數增長。在當前互聯網“去中心化”特征日益顯現，綜合門戶一統網絡廣告江湖的局面正被打破現狀下，廣告主對細分的垂直媒體認識、青睞、依附程度不斷加深。垂直媒體通過差異化的用戶群體、廣告形式、效果評價等多方面深入發掘，其較之于綜合門戶趨于飽和的剩余空間而言，具有更大的開發價值。
一、信息管理系統需求背景
近年來，職業學校之間的競爭日益激烈。為有效提高學校的核心競爭力，便是緊抓教學質量。教學質量提升的重要渠道之一便是改善管理，提高管理效率。隨著中職院校招生規模的不斷擴大，在校師生人數逐漸增長，增加了學校管理的難度。那么，管理部門面臨一個核心難題便是：如何維護和管理現有的在校學生信息與各類歷史數據。面對數量龐大的信息，單純依靠以往的手工管理，既浪費時間又容易出錯。將計算機管理機制引入學校管理之中，對于學校提高管理水平和辦事效率具有重要的意義。專門針對中等職業技術學校辦學特點的信息管理系統的開發顯得十分重要。
二、信息管理系統的建設目標
在校園網建設的初期，學校在硬件設施投入上下足了功夫。但是計算機普及之后，并沒有發揮巨大的管理效果。教師使用計算機制作課件，利用電子郵件和聊天工具與學生進行溝通，利用校園網絡通知公告等。針對學校的內部管理，比如：學生的個人信息記錄、日常學生的行為規范記錄、成績錄入和各種成績分析、學生的課堂教學情況等還是需要人工來完成。學校目前使用的管理軟件，比如排課、資源庫、圖書管理、教材管理等，由于各自業務和數據的分離，最終也沒有節省大量的人力物力。所以，信息管理系統的建設目標是，把教導處、學生處、總務處、財務處等都看成是一個完整的學校的組成部分。將這幾個處室的信息建立在一個數據庫的基礎上，實現信息共享。各個部門可以根據工作的需要，分模塊進行信息采集和分類。節省時間，提高工作效率，在日常管理中實現精細化管理。
三、信息管理系統的需求分析
信息管理系統是一個綜合管理平臺，能夠最大程度地滿足學校日常管理業務。為了有效地發揮作用，首要的任務要獲取并有效分析系統的功能性需求。在分析的基礎上，保證學生信息的安全，系統的有效容量，進一步明確非功能性需求。
1.信息管理系統的功能性需求。
1.1入學管理功能。
學生入學，要對學生的基本信息進行采集。如畢業學校，家庭基本情況，考試成績等。招生部門要承擔采集任務，對學校的招生情況進行數據分析，并導入數據庫進行保存。可以發揮輔導員和班主任的作用，分班有序采集。
1.2班級管理功能。
在中職學校，學生管理的基本單位是班級。學生的成績、入學情況、在校表現和綜合平均分均是在班級內部完成。利用信息管理系統，以班級為單位輸入信息，便于查詢和分析。對班級情況，學生的思想動態有效掌握，提前預防。
1.3學生信息管理功能。
學生信息分為學生基本信息、學籍信息、操行和評價信息。學生剛入學時需要有基本的招生信息。在學習期間，學生的各類學習活動，生活品德表現等多方面情況都需要錄入數據庫，以備查詢。最后，學生畢業后，學生在學校的信息要形成畢業生信息，報上級主管部門。
1.4教務管理。
教務管理是學校安排上課，科學設置課程，實現培養方案的活動。學校以往的課程設置、專業方向，師資配備數據都要保存下來，方便日后借鑒比較。在教務管理中還要涉及教室的使用、教材管理、學期課表等的制定。工作相對瑣碎，需要細心和謹慎才能將此工作完成的圓滿。
1.5教學管理。
教學管理主要是教學過程中的各項事務。學生成績的輸入和上傳，學生成績分析。其核心部分是成績管理，即教師錄入成績、學生查詢成績和針對成績的各種統計報表分析。有效監控學校的教學質量，改進不足。
1.6畢業生管理。
畢業生管理是學校管理業務流程中的最后一個部分。畢業生在即將畢業時，要進行畢業生信息采集，在原有學生信息的基礎上增加新的內容。畢業去向，畢業意愿等，有效分析畢業生的就業狀態，以便根據市場需要對專業設置進行有效地調整。按照教育主管部門的要求將畢業生信息進行上報備案。
1.7學校信息管理。
學校信息管理，完成學校的各項基本信息的管理。如：學校地址、聯系方式、法人代表等。
1.8系統管理。
系統管理除了基本的系統信息管理、角色和權限管理、數據庫備份和恢復外，還需要對學校的學期和校歷進行設置。
2.信息管理系統的非功能性需求。
為了更準確地確定系統的需求，僅僅對功能性需求進行分析是遠遠不夠的，還需要描述系統應具備的可靠性、安全性和易用性等指標和參數，這些需求統稱為系統的非功能需求。
2.1穩定可靠性需求。
管理系統作為全校教學組織的核心，在穩定性上要求較高。需要系統能夠保持24小時不間斷運行。即使在遇到故障時也應該能夠盡快修復，不能影響到學校管理工作的正常運作。系統穩定關系到學校的人事管理和教育管理工作的正常開展。一旦系統完整性遭到破壞，將對學校造成極其重大的影響和損失。
2.2擴展性需求。
招生規模正在不斷擴大，而且向更加綜合的專業方向設置發展，系統不但功能要求能進一步完善和擴展，而且系統在性能上也必須具備一定的擴展潛力，包含了軟件和硬件兩方面。即系統的設計要具有前瞻性，適應未來學校管理工作難度的加大。首先，硬件設施方面：構建系統時要充分考慮硬件設備和網絡設備的先進性和可擴展性，同時還必須充分考慮到利用學校目前在硬件上的投資，即現有的服務器設備資源和網絡設備資源。通過優化設計，使得未來系統在硬件升級上的代價最小化。軟件方面：在架構系統時，就必須充分考慮軟件和數據庫的擴展性和開放性，在將來系統功能和規模擴展時可以保護本次投資的軟件資源，降低未來系統軟件升級的代價。
2.3安全性需求。
系統中涉及學生和教師的個人信息，系統的安全性直接決定這些數據的安全。在系統使用過程中加大安全教育，培養保護數據意識。尤其在管理工作中，進行數據上傳，要對傳輸數據和存儲數據進行加密，保障數據安全，防止信息的泄露。在設計管理軟件時，更要考慮安全性的多種防護。
四、結語
【關鍵詞】房地產檔案 管理 歸檔
一、目的
隨著社會的進步，信息技術已經越來越深入的滲透到人們工作、生活的各個方面，并使之產生了深刻的變革。目前，加快信息化建設已經成為企業提高工作效率、改善工作環境的最強有力的手段之一。檔案計算機管理是現代化檔案管理的重要組成部分，鑒于房地產企業管理文檔、項目合同、照片、聲像、實物等各類不同形式的文件、載體，繁多復雜，故需建立完善的檔案管理系統用于檔案的管理，實現檔案管理的信息化、智能化。
二、功能性需求
（一）系統管理
該模塊主要實現對公司組織結構、檔案管理系統用戶、用戶權限的管理。
（二）管理檔案
GL：管理類檔案。2005：年度；根據文件形成的年度，全部用阿拉伯數字書寫方式。JB：機構（部門）類別：總經理辦公室的歸檔材料。PF：批復文件。四級及以下的檔案類別，立檔機構可根據文件標題或內容自行確定漢語拼音縮寫，但一般不超過2個字母。001：檔（件）號，即卷內順序號（下同）。
（三）項目建設檔案
項目建設完成后，以最終確定的項目名稱最具名稱代表性的兩個字的漢語拼音縮寫為該項目歸檔材料的一級類目。
XM：項目檔案。JL：項目類別：金嶺世紀花苑。2005：年度，歸檔材料形成的年度。GC：屬類，機構類別：工程部。JS：小類，內容類別：結算材料。
（四）照片檔案
ZP：照片檔案。2010：年度。001：檔（件）號。
（五）聲像檔案
SX：聲像檔案。1：載體代號：錄像；錄音。2009：年度。001：檔（件）號。
（六）實物檔案
SW：實物檔案。種類：證書；獎狀；錦旗；獎杯；獎牌；廢止的各種印章；其它。2011：年度。001：檔（件）號。
（七）系統管理
組織機構：按照現有公司組織機構設置；用戶管理：包括用戶登錄名、密碼、職位、聯系方式等；用戶權限：根據登錄用戶名及所屬部門嚴格劃分系統模塊權限。
三、產品的非功能性需求
（一）用戶界面需求
（二）軟硬件環境需求
（三）產品質量需求
關鍵詞：用例 用例規約 課程成績管理系統 需求分析
中圖分類號：G642 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2015）03（b）-0139-01
系統分析是指在系統開發的生命周期中系統分析階段的各項活動與方法，應用系統思想與系統科學的原理進行分析工作的方法和技術。它是系統設計和系統實現的基礎。系統分析從系統需求入手，從用戶觀點出發建立系統用戶模型。系統分析階段的目的，就是把在系統詳細調查過程中所獲得的文檔資料整理集中在一起，并對組織內部整體管理狀況和信息處理過程進行分析與調查，明白用戶對信息的需求，描述系統的業務流程，進而最后確定用戶的需求和其解決問題的方法，比如數據與業務流程、管理功能和管理數據指標體系、用戶對系統功能方面的需求、系統管理模型等。系統分析側重于從業務的整個過程來進行分析，分析的主要內容通常包括：數據的流程與業務是否流暢；舊的系統管理模式變革和新系統管理方法的實現可行性如何；數據、業務過程與實現管理功能三者之間的關系等。
1 用例規約的意義
在進行系統的需求分析的時候，用戶與系統開發人員都習慣用自己的專業術語進行交流，由于都是從自身的角度考慮問題，容易使雙方對系統的需求產生誤解，從而導致需求分析的結果有偏差，對后期系統的設計開發效率造成較大的影響。因此需要一種方法來準確獲取用戶的需求，用例規約就是一個可以幫助雙方準確把握系統用戶需求的方法，它既可以提高需求分析的效率，也可以增強需求分析過程中的科學性，一方面要系統設計人員準確把握系統開發的方向，另一方面可以要用戶準確的理解系統的功能。
該文就是結合課程成績管理系統的設計實現，來對系統分析中用例規約的應用進行研究。
2 用例規約在課程成績管理系統需求分析中的應用
用例是從外部角度定義系統的行為，表達系統應該做什么，是關于用戶與系統間相互作用的文本性描述。而用例規約描述了用例的具體內容，表達系統角色如何使用系統。
根據課程成績管理系統的需求分析，該系統中的用例規約主要由以下12個事務構成：用戶登錄事務、增加教師信息事務、修改教師信息事務、刪除教師信息事務、增加學生信息事務、修改學生信息事務、刪除學生信息事務、增加課程信息事務、修改課程信息事務、刪除課程信息事務、提交學生成績事務、學分統計事務。
該文以課程成績管理系統中“成績管理功能“為例進行說明，并以“提交學生成績事務”用例規約加以闡述。
成績既是教學組織活動重要環節，也是教學組織活動的最后反映，它能客觀公正的反映出教學活動組織的質量、教師授課質量和學生學習質量。教師在課程考試結束后，能夠通過系統及時準確的上傳學生的具體成績，教學管理人員、輔導員可以分班、分課程或分學生個人進行成績查詢，教務處教學質量科和成績管理課可以對學生成績進行統計和管理，教務處學籍管理科能查詢到每個學生的學分，并對學分不達標的學生進行學分預警，學生個人也可以通過系統查詢到自己的成績詳細信息并可以生成一張學生個人成績單。成績管理用例如圖1所示。
提交學生成績事務：每學期任課教師在課程考試結束后，要及時準確的把學生平時成績、考試成績、是否缺考、是否作弊、是否免考等信息錄入到課程與成績管理系統中，從而生成總評成績、學分和課程績點，方便學生查詢。提交學生成績事務用例規約如表1所示。
3 結語
在課程成績管理系統中，通過對“提交學生成績事務”用例規約的描述，使用戶準確的理解了系統的功能，也使開發人員準確的把握了系統的設計，對整個項目的進程推進起到了很好的推動作用。
參考文獻
關鍵詞：系統需求分析；職業技術學院；班級管理系統
1 面向職業技術學院班級綜合管理系統可行性研究
面向職業技術學院的班級綜合管理系統是職業院校中班主任日常管理工作之一，學生信息管理越來越趨于繁瑣、復雜，如何有效的減少工作量，所以開發一個高效穩定、技術先進、完善統一的系統是非常必要的事情。利用信息技術來對繁重工作量的管理不僅節約人力資源，而且避免出現錯誤難于修改，避免繁瑣出現查詢難等所帶來的一系列不必要麻煩。
1.1 從技術角度來研究和分析，該項目是否易于開發和修改
采用易學的數據庫和可視化界面的語言來完成對系統的開發，這樣出現問題易于查找和修改。
1.2 從實用角度來分析，該項目是否能夠給大多數職業院校的班主任帶來便利
班級管理系統是需要大量的學生信息和數據進行處理完成的，主要是采用輸入、修改、保存三種模式來操作，分成學生基本信息、成績管理、班級管理、學籍管理幾個主要模塊。系統完成后，基本的信息和數據可以直接生成各種分析報表。班主任以及各位老師也只需要對電腦操作有所了解，進行簡單的培訓就可以對該系統運用自如。
經過上述分析表明，班級管理系統的開發，簡單易學的實用性是很可行的。
2 技術需求、功能需求和使用需求
2.1 技術需求
（1）先進性要求。要求系統采用先進的技術和開發工具及軟件，保證系統的功能、性能兩大指標都達到較高的標準。
（2）安全性要求。面向教師、教務工作者提供各種方式的信息服務，需要保護系統數據的安全性，整個系統具有良好的安全管理功能，從數據庫存儲、檢索、提取、入庫、、管理等各個層面和角度都有相應的安全機制信息的標題和內容不能同時為空，以確保數據的安全性，不容易被侵入和破壞。
（3）可擴充性要求。隨著教育機制和學校管理的不斷升級完善，需要增加和運行節點的擴展，系統對硬件軟件的要求會不斷提高，系統采用的所有硬件，軟件的選擇必須考慮可達到擴展性的需求。
（4）可維護性的要求。糾正軟件系統出現的錯誤和缺陷， 以滿足新的要求，能夠被理解、被校正、被修改或改善的難易程度。可維護性不但與采用的分析設計方法和開發人員的技術熟練程度有關，更重要的是與軟件項目的管理技術關系密切。軟件的可維護性成為軟件開發階段各個時期的關鍵目標。
除了與開發方法有關的因素之外，以下因素也會對可維護性有著重要影響：
（1）軟件設計人員是否受到嚴格的規范化工作培訓；（2）是否采用主流的編程語言；（3）是否采用主流的操作系統；（4）是否采用標準化的文檔資料結構和文檔形成機制；（5）是否保存規范化的測試信息；（6）數據的準確性和完整性，采用表格方式錄入數據，數據的完整性和準確性必須以錄入數據取值范圍和類型雙重保護作為基礎。
2.2 功能需求
通過了解，要求系統應具備6項功能：
（1）由于系統操作員對計算機操作能力較差，需要設置簡單易懂的界面。（2）該系統的操作對象是班主任，對信息保密工作需要有較好的權限管理。（3）對系統的原始數據修改操作方面要利用多條件修改。（4）支持多條件查詢，方便的數據查詢。（5）數據刪除添加方便，安全性高。（6）數據自動生成。
?數據庫系統。要求能夠對信息進行查詢、修改、刪除、增加、減少的工作。
?軟件支持。可視化界面，操作簡單明了易于差錯和修改。
?學生基本信息。要求根據學校需要輸入的學生的所有信息內容進行設置，其中包括家長信息，以便于和家長溝通聯系。
?成績管理。要求對每個學期學生的科目以及相關科目的成績進行查詢。
?學籍管理。要求能夠對學生注冊信息等進行查詢。
2.3 使用需求
面向職業技術學院的班級綜合管理系統可以分為七個主要模塊：系統管理、學生信息管理、注冊管理、成績管理、學籍變動班級管理和退出。班主任對學生的情況信息進行隨機的掌握，同時方便操作者隨時添加、查詢、修改、刪除工作，讓工作信息化：⑴能夠存儲一定的成績信息，方便有效的進行相應成績數據操作和管理，這主要包括以下兩個內容：1）學生成績信息的錄入、刪除及修改；2）學生成績信息的查詢。⑵能夠對一定數量的學生進行相應的信息存儲與管理，主要包括以下內容：1）學生信息的登記、刪除及修改；2）學生資料的統計與查詢。3）學生的特長和履歷，以便因材施教，更好的發揮學生特長。⑶權限設置時一定要區分班主任和學生的權限，甚至于對教師也需要另外設置權限，例如學生只能具備訪問查詢打印權限，任課老師只能設置登記成績權限，而班主任具備所有除管理員權限之外的權限。⑷能夠提供一定的安全機制，提供數據信息授權訪問權限，隨時更新用戶密碼，保護系統安全，防止隨意刪除修改，對電腦主板和開機都設置不同的密碼以確保安全性、準確性、可靠性。
[參考文獻]
