時(shí)間:2023-09-24 10:47:14
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一、異地財(cái)務(wù)管理面臨的挑戰(zhàn)
企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大、特別是分散到各地后,單一企業(yè)模式下的財(cái)務(wù)管理手段已經(jīng)不能滿足企業(yè)的跨地域管理需求,出現(xiàn)了很多前所未有的問(wèn)題,具體來(lái)說(shuō)有以下一些方面。
1、財(cái)務(wù)制度貫徹困難、信息失真
不同分子公司的財(cái)務(wù)管理水平有差別,總部對(duì)不同分子公司的控制力度也有差別。最理想的是能做到會(huì)計(jì)制度的統(tǒng)一貫徹,做到集團(tuán)內(nèi)部統(tǒng)一會(huì)計(jì)科目、會(huì)計(jì)期間、核算幣種;能夠?qū)瘓F(tuán)內(nèi)部不同行業(yè)的下級(jí)公司,執(zhí)行不同的會(huì)計(jì)制度,為下級(jí)公司的個(gè)性化、特色處理予留充分的空間;能使得全公司的財(cái)務(wù)處理和管理建立在統(tǒng)一的基礎(chǔ)上,而各級(jí)公司又具有獨(dú)立的財(cái)務(wù)系統(tǒng)。這不是一件簡(jiǎn)單的事情。
另一方面,由于會(huì)計(jì)制度不完全統(tǒng)一,合并報(bào)表比較困難,傳統(tǒng)上主要以報(bào)表方式傳遞財(cái)務(wù)信息,財(cái)務(wù)信息的層層報(bào)送,經(jīng)過(guò)了中間層加工處理,缺乏真實(shí)性,企業(yè)總部無(wú)法準(zhǔn)確地了解各地分支機(jī)構(gòu)的真實(shí)運(yùn)營(yíng)狀況和信息,無(wú)法為科學(xué)合理的管理決策提供真實(shí)可靠的數(shù)據(jù)信息。
2、信息滯后
多地點(diǎn)辦公的企業(yè)、跨地域經(jīng)營(yíng)的集團(tuán),上級(jí)單位往往無(wú)法及時(shí)準(zhǔn)確地了解集團(tuán)內(nèi)下屬各單位的會(huì)計(jì)信息,各類會(huì)計(jì)統(tǒng)計(jì)及審批工作很難及時(shí)迅速完成,一張合并報(bào)表可能要半個(gè)月甚至更長(zhǎng)的時(shí)間。跨單位、跨期間查詢統(tǒng)計(jì)較困難,即時(shí)的溯源查詢無(wú)法實(shí)現(xiàn),大大降低了財(cái)務(wù)管理效率和水平。
3、監(jiān)控困難
集團(tuán)總部無(wú)法及時(shí)了解分支機(jī)構(gòu)的資金狀況、資金控制不力、費(fèi)用支出失控、既定預(yù)算不能嚴(yán)格執(zhí)行、預(yù)算的控制作用無(wú)法得到保證。成本核算和過(guò)程控制是管理中的盲點(diǎn),對(duì)下級(jí)單位的財(cái)務(wù)管理采取“黑盒”方式,導(dǎo)致財(cái)務(wù)管理成本過(guò)高,對(duì)下級(jí)的考核、控制難以收到實(shí)效。
二、內(nèi)部交易復(fù)雜,缺乏有效的財(cái)務(wù)分析
企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部交易需人工對(duì)賬,不但容易出錯(cuò),而且耗時(shí)費(fèi)力。同時(shí)企業(yè)缺乏一套完整全面的財(cái)務(wù)分析體系,在數(shù)據(jù)及時(shí)、信息真實(shí)的基礎(chǔ)上進(jìn)行各種維度和指標(biāo)的分析,為企業(yè)控制經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、提高財(cái)務(wù)管理水平、考核評(píng)價(jià)分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),提供指標(biāo)全面,體系完整的分析報(bào)告。
以上這些問(wèn)題,用傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理手段已經(jīng)不能得到有效解決。在信息技術(shù)高度發(fā)展的今天,企業(yè)只有利用先進(jìn)的管理方式和技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)信息的高度集成,建立快速準(zhǔn)確獲取、利用信息的能力,更新經(jīng)營(yíng)管理理念、建立符合信息時(shí)代特征的財(cái)務(wù)管理模型。
1、系統(tǒng)建設(shè)的目標(biāo)
異地財(cái)務(wù)管理解決方案的總體目標(biāo)是:運(yùn)用先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理思想,推行現(xiàn)代化財(cái)務(wù)管理制度,提高企業(yè)財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)的綜合管理水平,對(duì)整體的企業(yè)資源進(jìn)行有效配置、管理、控制和優(yōu)化,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化。該系統(tǒng)整體架構(gòu)如圖1所示。
從核算的角度,集中核算單位賬,集中核算處理業(yè)務(wù),通過(guò)從最低層直接獲取數(shù)據(jù)來(lái)集中數(shù)據(jù)加工處理過(guò)程,將會(huì)計(jì)的核算與監(jiān)控功能融為一體。通過(guò)建立一套賬,執(zhí)行統(tǒng)一的會(huì)計(jì)政策,核算與管理控制制度等方式來(lái)實(shí)現(xiàn)集中管理和監(jiān)控。
從財(cái)務(wù)管理的角度,建立以預(yù)算管理為核心的全面財(cái)務(wù)管理和控制體系。全面預(yù)算管理是財(cái)務(wù)管理的核心,是實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的根本保證。幫助企業(yè)根據(jù)自身的資源狀況和發(fā)展?jié)摿Γ贫茖W(xué)合理的全面預(yù)算方案,在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行全面控制,是財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)的根本任務(wù)。
資金是企業(yè)的血液,健康的資金流對(duì)于企業(yè)的生存和發(fā)展至關(guān)重要。企業(yè)的資金管理從編制資金計(jì)劃開(kāi)始,到對(duì)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、籌資活動(dòng)和投資活動(dòng)的資金運(yùn)作所進(jìn)行的監(jiān)督和控制,來(lái)達(dá)到加速資金運(yùn)轉(zhuǎn),降低資金風(fēng)險(xiǎn)的目的。
財(cái)務(wù)管理的另外一個(gè)重點(diǎn)內(nèi)容就是如何合理有效地進(jìn)行成本費(fèi)用的管理,既達(dá)到滿足經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的需要,又能夠有效控制成本,真正實(shí)現(xiàn)“開(kāi)源節(jié)流”。用嚴(yán)格的業(yè)務(wù)流程、完善的標(biāo)準(zhǔn)成本建立企業(yè)的成本控制體系。
財(cái)務(wù)分析是財(cái)務(wù)管理的重要組成部分,是利用已有的財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)對(duì)企業(yè)過(guò)去的財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成果及未來(lái)前景的分析和評(píng)價(jià)。建立起一套完整而有效的指標(biāo)評(píng)價(jià)體系,據(jù)此評(píng)價(jià)和判斷企業(yè)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)狀況、獲利能力和經(jīng)營(yíng)成果。滿足集團(tuán)公司用戶需求,進(jìn)行總公司和下屬單位的經(jīng)營(yíng)及財(cái)務(wù)狀況分析、診斷和監(jiān)控。
2、實(shí)現(xiàn)的具體方式
集團(tuán)和全體成員企業(yè)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)可以集中存放在總部服務(wù)器上,由總部統(tǒng)一制定財(cái)務(wù)核算和管理制度、統(tǒng)一制定會(huì)計(jì)科目體系、編碼原則、核算幣種、會(huì)計(jì)期間等基礎(chǔ)設(shè)置和報(bào)表格式,成員企業(yè)建賬時(shí)可以自動(dòng)繼承總部制定的基礎(chǔ)設(shè)置信息,并可根據(jù)自身特點(diǎn)個(gè)性化地修改明細(xì)科目,解決了總部對(duì)下屬單位的財(cái)務(wù)核算、預(yù)算、資金的實(shí)時(shí)監(jiān)控和管理,整合集團(tuán)內(nèi)外部資源,發(fā)揮總部計(jì)劃、控制作用。
加強(qiáng)集團(tuán)整體運(yùn)營(yíng)的計(jì)劃性,實(shí)現(xiàn)對(duì)任意經(jīng)濟(jì)事件的事前計(jì)劃、事中控制、事后分析,杜絕不合理事件發(fā)生,有效降低運(yùn)營(yíng)成本。財(cái)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)同時(shí)滿足集團(tuán)及下屬不同業(yè)務(wù)單位財(cái)務(wù)核算、管理與決策的要求。
加強(qiáng)集團(tuán)財(cái)務(wù)預(yù)算管理,包括各種資金預(yù)算、費(fèi)用預(yù)算等,合理編制預(yù)算,通過(guò)對(duì)下屬各業(yè)務(wù)單位項(xiàng)目執(zhí)行情況的跟蹤、核算與管理實(shí)現(xiàn)對(duì)預(yù)算的執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤控制,有效控制部門、項(xiàng)目費(fèi)用,降低成本。
由于企業(yè)的分支機(jī)構(gòu)分布在不同的地域,地理跨度大,管理系統(tǒng)的維護(hù)將是一個(gè)非常重要的問(wèn)題,建議采用B/S(瀏覽器/服務(wù)器)結(jié)構(gòu)的軟件系統(tǒng),以降低終端和分支機(jī)構(gòu)的維護(hù)工作量。
同時(shí),所選用的軟件系統(tǒng)必須滿足:集團(tuán)級(jí)、公司級(jí)多種參數(shù)選擇控制,集中管理同時(shí)滿足個(gè)性化需求;支持多幣種核算,支持單主幣、主輔幣兩種核算體系,在實(shí)現(xiàn)集中核算的同時(shí),滿足企業(yè)內(nèi)部不同核算需要;并且業(yè)務(wù)信息能夠自動(dòng)生成會(huì)計(jì)憑證(生成憑證前會(huì)計(jì)人員可以選擇審核或不審核),減少人工干預(yù),確保會(huì)計(jì)信息質(zhì)量,同時(shí)提高會(huì)計(jì)工作效率;最低層會(huì)計(jì)核算數(shù)據(jù)向上層直接匯總,數(shù)據(jù)信息不經(jīng)過(guò)任何中間層的加工處理;可以在系統(tǒng)內(nèi)跨單位、跨期、溯源查詢多單位數(shù)據(jù),增加財(cái)務(wù)管理的透明度和決策的準(zhǔn)確性。
(1)不同的應(yīng)用模式
根據(jù)不同企業(yè)的實(shí)際情況,比較典型的異地財(cái)務(wù)管理的應(yīng)用模式有兩種,以分別滿足不同管理特點(diǎn)的集團(tuán)型企業(yè)。
(2)線式集中應(yīng)用模式
在線式集中應(yīng)用模式下,整個(gè)集團(tuán)應(yīng)用一套NC系統(tǒng),一套主數(shù)據(jù)庫(kù)。集團(tuán)總部設(shè)置主數(shù)據(jù)庫(kù),集團(tuán)本部和下屬各單位都通過(guò)局域網(wǎng)或廣域網(wǎng)的形式登錄到總部服務(wù)器進(jìn)行在線操作,各單位業(yè)務(wù)發(fā)生的數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)進(jìn)入到主數(shù)據(jù)庫(kù),集團(tuán)可以實(shí)時(shí)監(jiān)控下級(jí)單位的業(yè)務(wù)執(zhí)行情況。此種模式適用于管理高度集中的集團(tuán)企業(yè),集團(tuán)核心資源集中調(diào)配和監(jiān)控,會(huì)計(jì)政策等基礎(chǔ)規(guī)范集中制定,下級(jí)單位只能執(zhí)行集團(tuán)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)和任務(wù)。在這種模式下,由于各分支機(jī)構(gòu)集中對(duì)總部數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行訪問(wèn),總部的數(shù)據(jù)流量較大,對(duì)網(wǎng)絡(luò)線路的要求比較高,適合于總部網(wǎng)絡(luò)線路比較好的企業(yè)。
(3)分步集中應(yīng)用模式
分步集中應(yīng)用(數(shù)據(jù)復(fù)制)模式下,集團(tuán)應(yīng)用多套軟件產(chǎn)品、多套數(shù)據(jù)庫(kù)??偛吭O(shè)置主數(shù)據(jù)庫(kù),下屬各單位也設(shè)置數(shù)據(jù)庫(kù),通過(guò)數(shù)據(jù)復(fù)制的形式將下屬單位發(fā)生的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)傳送到主數(shù)據(jù)庫(kù),達(dá)到周期性監(jiān)控的效果。適用于核心業(yè)務(wù)集團(tuán)監(jiān)控、其他業(yè)務(wù)下級(jí)單位具體執(zhí)行、集團(tuán)只作周期性監(jiān)控的集團(tuán)型企業(yè)。在這種模式下,由于下屬各單位的日常操作針對(duì)于分布在各地的二級(jí)數(shù)據(jù)庫(kù),所以總部數(shù)據(jù)庫(kù)的壓力較小,相應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)線路的要求低一些。二級(jí)數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)向總部數(shù)據(jù)庫(kù)的復(fù)制工作可以避開(kāi)網(wǎng)絡(luò)高峰時(shí)間,如可以設(shè)定到晚上自動(dòng)進(jìn)行復(fù)制,以充分利用網(wǎng)絡(luò)資源。
一級(jí)數(shù)據(jù)庫(kù)主要完成數(shù)據(jù)的歸集、儲(chǔ)存、加工、整理,反映、分析集團(tuán)公司及子公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全面狀況。負(fù)責(zé)收集相關(guān)數(shù)據(jù),編制旬報(bào)、快報(bào)、月度和年度會(huì)計(jì)報(bào)告;編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息手冊(cè);編制年度財(cái)務(wù)成本預(yù)算;編制經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分析報(bào)告;積累歷史生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)等信息。是集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理決策的數(shù)據(jù)依據(jù)。
二級(jí)數(shù)據(jù)庫(kù)是二級(jí)公司信息網(wǎng)子系統(tǒng),負(fù)責(zé)本公司及其直屬單位的數(shù)據(jù)加工處理,其功能和工作范圍與集團(tuán)數(shù)據(jù)庫(kù)相似。
異地財(cái)務(wù)管理面臨的挑戰(zhàn)
企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大、特別是分散到各地后,單一企業(yè)模式下的財(cái)務(wù)管理手段已經(jīng)不能滿足企業(yè)的跨地域管理需求,出現(xiàn)了很多前所未有的問(wèn)題,具體來(lái)說(shuō)有以下一些方面。
財(cái)務(wù)制度貫徹困難、信息失真
不同分子公司的財(cái)務(wù)管理水平有差別,總部對(duì)不同分子公司的控制力度也有差別。最理想的是能做到會(huì)計(jì)制度的統(tǒng)一貫徹,做到集團(tuán)內(nèi)部統(tǒng)一會(huì)計(jì)科目、會(huì)計(jì)期間、核算幣種;能夠?qū)瘓F(tuán)內(nèi)部不同行業(yè)的下級(jí)公司,執(zhí)行不同的會(huì)計(jì)制度,為下級(jí)公司的個(gè)性化、特色處理予留充分的空間;能使得全公司的財(cái)務(wù)處理和管理建立在統(tǒng)一的基礎(chǔ)上,而各級(jí)公司又具有獨(dú)立的財(cái)務(wù)系統(tǒng)。這不是一件簡(jiǎn)單的事情。
另一方面,由于會(huì)計(jì)制度不完全統(tǒng)一,合并報(bào)表比較困難,傳統(tǒng)上主要以報(bào)表方式傳遞財(cái)務(wù)信息,財(cái)務(wù)信息的層層報(bào)送,經(jīng)過(guò)了中間層加工處理,缺乏真實(shí)性,企業(yè)總部無(wú)法準(zhǔn)確地了解各地分支機(jī)構(gòu)的真實(shí)運(yùn)營(yíng)狀況和信息,無(wú)法為科學(xué)合理的管理決策提供真實(shí)可靠的數(shù)據(jù)信息。
信息滯后
多地點(diǎn)辦公的企業(yè)、跨地域經(jīng)營(yíng)的集團(tuán),上級(jí)單位往往無(wú)法及時(shí)準(zhǔn)確地了解集團(tuán)內(nèi)下屬各單位的會(huì)計(jì)信息,各類會(huì)計(jì)統(tǒng)計(jì)及審批工作很難及時(shí)迅速完成,一張合并報(bào)表可能要半個(gè)月甚至更長(zhǎng)的時(shí)間。跨單位、跨期間查詢統(tǒng)計(jì)較困難,即時(shí)的溯源查詢無(wú)法實(shí)現(xiàn),大大降低了財(cái)務(wù)管理效率和水平。
監(jiān)控困難
集團(tuán)總部無(wú)法及時(shí)了解分支機(jī)構(gòu)的資金狀況、資金控制不力、費(fèi)用支出失控、既定預(yù)算不能嚴(yán)格執(zhí)行、預(yù)算的控制作用無(wú)法得到保證。成本核算和過(guò)程控制是管理中的盲點(diǎn),對(duì)下級(jí)單位的財(cái)務(wù)管理采取“黑盒”方式,導(dǎo)致財(cái)務(wù)管理成本過(guò)高,對(duì)下級(jí)的考核、控制難以收到實(shí)效。
內(nèi)部交易復(fù)雜,缺乏有效的財(cái)務(wù)分析
企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部交易需人工對(duì)賬,不但容易出錯(cuò),而且耗時(shí)費(fèi)力。同時(shí)企業(yè)缺乏一套完整全面的財(cái)務(wù)分析體系,在數(shù)據(jù)及時(shí)、信息真實(shí)的基礎(chǔ)上進(jìn)行各種維度和指標(biāo)的分析,為企業(yè)控制經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、提高財(cái)務(wù)管理水平、考核評(píng)價(jià)分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),提供指標(biāo)全面,體系完整的分析報(bào)告。
以上這些問(wèn)題,用傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理手段已經(jīng)不能得到有效解決。在信息技術(shù)高度發(fā)展的今天,企業(yè)只有利用先進(jìn)的管理方式和技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)信息的高度集成,建立快速準(zhǔn)確獲取、利用信息的能力,更新經(jīng)營(yíng)管理理念、建立符合信息時(shí)代特征的財(cái)務(wù)管理模型。
系統(tǒng)建設(shè)的目標(biāo)
異地財(cái)務(wù)管理解決方案的總體目標(biāo)是:運(yùn)用先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理思想,推行現(xiàn)代化財(cái)務(wù)管理制度,提高企業(yè)財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)的綜合管理水平,對(duì)整體的企業(yè)資源進(jìn)行有效配置、管理、控制和優(yōu)化,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化。該系統(tǒng)整體架構(gòu)如圖1所示。
從核算的角度,集中核算單位賬,集中核算處理業(yè)務(wù),通過(guò)從最低層直接獲取數(shù)據(jù)來(lái)集中數(shù)據(jù)加工處理過(guò)程,將會(huì)計(jì)的核算與監(jiān)控功能融為一體。通過(guò)建立一套賬,執(zhí)行統(tǒng)一的會(huì)計(jì)政策,核算與管理控制制度等方式來(lái)實(shí)現(xiàn)集中管理和監(jiān)控。
從財(cái)務(wù)管理的角度,建立以預(yù)算管理為核心的全面財(cái)務(wù)管理和控制體系。全面預(yù)算管理是財(cái)務(wù)管理的核心,是實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的根本保證。幫助企業(yè)根據(jù)自身的資源狀況和發(fā)展?jié)摿?制定科學(xué)合理的全面預(yù)算方案,在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行全面控制,是財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)的根本任務(wù)。
資金是企業(yè)的血液,健康的資金流對(duì)于企業(yè)的生存和發(fā)展至關(guān)重要。企業(yè)的資金管理從編制資金計(jì)劃開(kāi)始,到對(duì)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、籌資活動(dòng)和投資活動(dòng)的資金運(yùn)作所進(jìn)行的監(jiān)督和控制,來(lái)達(dá)到加速資金運(yùn)轉(zhuǎn),降低資金風(fēng)險(xiǎn)的目的。
財(cái)務(wù)管理的另外一個(gè)重點(diǎn)內(nèi)容就是如何合理有效地進(jìn)行成本費(fèi)用的管理,既達(dá)到滿足經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的需要,又能夠有效控制成本,真正實(shí)現(xiàn)“開(kāi)源節(jié)流”。用嚴(yán)格的業(yè)務(wù)流程、完善的標(biāo)準(zhǔn)成本建立企業(yè)的成本控制體系。
財(cái)務(wù)分析是財(cái)務(wù)管理的重要組成部分,是利用已有的財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)對(duì)企業(yè)過(guò)去的財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成果及未來(lái)前景的分析和評(píng)價(jià)。建立起一套完整而有效的指標(biāo)評(píng)價(jià)體系,據(jù)此評(píng)價(jià)和判斷企業(yè)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)狀況、獲利能力和經(jīng)營(yíng)成果。滿足集團(tuán)公司用戶需求,進(jìn)行總公司和下屬單位的經(jīng)營(yíng)及財(cái)務(wù)狀況分析、診斷和監(jiān)控。
實(shí)現(xiàn)的具體方式
集團(tuán)和全體成員企業(yè)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)可以集中存放在總部服務(wù)器上,由總部統(tǒng)一制定財(cái)務(wù)核算和管理制度、統(tǒng)一制定會(huì)計(jì)科目體系、編碼原則、核算幣種、會(huì)計(jì)期間等基礎(chǔ)設(shè)置和報(bào)表格式,成員企業(yè)建賬時(shí)可以自動(dòng)繼承總部制定的基礎(chǔ)設(shè)置信息,并可根據(jù)自身特點(diǎn)個(gè)性化地修改明細(xì)科目,解決了總部對(duì)下屬單位的財(cái)務(wù)核算、預(yù)算、資金的實(shí)時(shí)監(jiān)控和管理,整合集團(tuán)內(nèi)外部資源,發(fā)揮總部計(jì)劃、控制作用。
加強(qiáng)集團(tuán)整體運(yùn)營(yíng)的計(jì)劃性,實(shí)現(xiàn)對(duì)任意經(jīng)濟(jì)事件的事前計(jì)劃、事中控制、事后分析,杜絕不合理事件發(fā)生,有效降低運(yùn)營(yíng)成本。財(cái)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)同時(shí)滿足集團(tuán)及下屬不同業(yè)務(wù)單位財(cái)務(wù)核算、管理與決策的要求。
加強(qiáng)集團(tuán)財(cái)務(wù)預(yù)算管理,包括各種資金預(yù)算、費(fèi)用預(yù)算等,合理編制預(yù)算,通過(guò)對(duì)下屬各業(yè)務(wù)單位項(xiàng)目執(zhí)行情況的跟蹤、核算與管理實(shí)現(xiàn)對(duì)預(yù)算的執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤控制,有效控制部門、項(xiàng)目費(fèi)用,降低成本。
由于企業(yè)的分支機(jī)構(gòu)分布在不同的地域,地理跨度大,管理系統(tǒng)的維護(hù)將是一個(gè)非常重要的問(wèn)題,建議采用B/S(瀏覽器/服務(wù)器)結(jié)構(gòu)的軟件系統(tǒng),以降低終端和分支機(jī)構(gòu)的維護(hù)工作量。
同時(shí),所選用的軟件系統(tǒng)必須滿足:集團(tuán)級(jí)、公司級(jí)多種參數(shù)選擇控制,集中管理同時(shí)滿足個(gè)性化需求;支持多幣種核算,支持單主幣、主輔幣兩種核算體系,在實(shí)現(xiàn)集中核算的同時(shí),滿足企業(yè)內(nèi)部不同核算需要;并且業(yè)務(wù)信息能夠自動(dòng)生成會(huì)計(jì)憑證(生成憑證前會(huì)計(jì)人員可以選擇審核或不審核),減少人工干預(yù),確保會(huì)計(jì)信息質(zhì)量,同時(shí)提高會(huì)計(jì)工作效率;最低層會(huì)計(jì)核算數(shù)據(jù)向上層直接匯總,數(shù)據(jù)信息不經(jīng)過(guò)任何中間層的加工處理;可以在系統(tǒng)內(nèi)跨單位、跨期、溯源查詢多單位數(shù)據(jù),增加財(cái)務(wù)管理的透明度和決策的準(zhǔn)確性。
不同的應(yīng)用模式
根據(jù)不同企業(yè)的實(shí)際情況,比較典型的異地財(cái)務(wù)管理的應(yīng)用模式有兩種,以分別滿足不同管理特點(diǎn)的集團(tuán)型企業(yè)。
線式集中應(yīng)用模式
在線式集中應(yīng)用模式下,整個(gè)集團(tuán)應(yīng)用一套NC系統(tǒng),一套主數(shù)據(jù)庫(kù)。集團(tuán)總部設(shè)置主數(shù)據(jù)庫(kù),集團(tuán)本部和下屬各單位都通過(guò)局域網(wǎng)或廣域網(wǎng)的形式登錄到總部服務(wù)器進(jìn)行在線操作,各單位業(yè)務(wù)發(fā)生的數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)進(jìn)入到主數(shù)據(jù)庫(kù),集團(tuán)可以實(shí)時(shí)監(jiān)控下級(jí)單位的業(yè)務(wù)執(zhí)行情況。此種模式適用于管理高度集中的集團(tuán)企業(yè),集團(tuán)核心資源集中調(diào)配和監(jiān)控,會(huì)計(jì)政策等基礎(chǔ)規(guī)范集中制定,下級(jí)單位只能執(zhí)行集團(tuán)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)和任務(wù)。在這種模式下,由于各分支機(jī)構(gòu)集中對(duì)總部數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行訪問(wèn),總部的數(shù)據(jù)流量較大,對(duì)網(wǎng)絡(luò)線路的要求比較高,適合于總部網(wǎng)絡(luò)線路比較好的企業(yè)。
關(guān)鍵字 :停車場(chǎng)空車位引導(dǎo)收費(fèi)管理反向引導(dǎo)尋車
1、前言
現(xiàn)在大型商業(yè)廣場(chǎng)越來(lái)越多的走進(jìn)人們的生活中,隨之配套的大型停車場(chǎng)也為大家的停車提供了方便,因此建設(shè)一套先進(jìn)、易用、便于維護(hù)和運(yùn)行可靠的停車場(chǎng)管理系統(tǒng),對(duì)提高物業(yè)管理公司的管理層次和綜合服務(wù)水平方面將起重要的作用。一套行之有效的停車場(chǎng)管理系統(tǒng)既可以讓車主在停車過(guò)程中感受到方便快捷又可以讓整個(gè)停車場(chǎng)在使用中通暢有序,使管理公司可以減少疏導(dǎo)指揮的工作人員,從而提高了經(jīng)濟(jì)效益和減輕了勞動(dòng)強(qiáng)度,達(dá)到物業(yè)公司管理科學(xué)高效、服務(wù)優(yōu)質(zhì)文明的目的。
我們?cè)诖笮屯\噲?chǎng)停車過(guò)程中往往會(huì)遇到這些問(wèn)題:進(jìn)入停車場(chǎng)時(shí)常常找不到空余車位停車;高峰時(shí)期在停車場(chǎng)出口車輛排隊(duì)繳費(fèi)需要長(zhǎng)時(shí)間等待;取車時(shí)因?yàn)橥\噲?chǎng)空間大,場(chǎng)地不熟悉造成找不到原先停車位置;坡道上進(jìn)出會(huì)車時(shí)造成行車危險(xiǎn)等。
針對(duì)上述問(wèn)題在設(shè)計(jì)大型停車場(chǎng)管理系統(tǒng)時(shí)應(yīng)考慮相對(duì)應(yīng)的解決方案。
2、停車場(chǎng)出入口的規(guī)劃
停車場(chǎng)出入口車道的規(guī)劃一般有2種形式:1、一個(gè)車輛出入口規(guī)劃為1進(jìn)1出車道;2、一個(gè)車輛出入口規(guī)劃為車輛只進(jìn)或車輛只出的形式。
部分地下停車場(chǎng)上下坡道轉(zhuǎn)彎半徑較小,對(duì)于進(jìn)出為同一個(gè)出入口的通道,在車輛進(jìn)出會(huì)車時(shí)容易影響行車安全。因此規(guī)劃為1進(jìn)1出車道的出入口更適合于上下坡道為直行的車道。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題采用出入口采用只進(jìn)或只出的形式就能很好的避免,同時(shí)在入口規(guī)劃為2個(gè)車道設(shè)置2套臨時(shí)卡吐卡系統(tǒng)及非接觸式近距離感應(yīng)讀卡器,出口也規(guī)劃為2個(gè)車道設(shè)置2套自動(dòng)吞卡機(jī)用來(lái)提高車輛通行速度。
大型停車場(chǎng)一般會(huì)有多個(gè)出入口,既可以規(guī)劃為多個(gè)1進(jìn)1出車道,也可以規(guī)劃為車輛只進(jìn)或車輛只出的車道,也可以兩者結(jié)合,因此需要針對(duì)停車場(chǎng)的實(shí)際情況合理的規(guī)劃停車場(chǎng)進(jìn)出車道使用情況。
3、停車場(chǎng)收費(fèi)管理設(shè)置
停車場(chǎng)管理系統(tǒng)按收費(fèi)室設(shè)置地點(diǎn)不同分為:中央收費(fèi)系統(tǒng)與出口收費(fèi)系統(tǒng)二種。
中央收費(fèi)系統(tǒng)配置主要設(shè)備包括:入口臨時(shí)卡自動(dòng)發(fā)卡機(jī)/入口固定卡讀卡機(jī)、入口道閘機(jī)、出口固定卡自動(dòng)讀卡機(jī)/出口臨時(shí)卡吞卡機(jī)、出口道閘機(jī)、收費(fèi)室電腦、臨時(shí)卡收費(fèi)讀卡機(jī)、固定卡授機(jī)發(fā)卡機(jī)等等。這種配置類型適應(yīng)于大型停車場(chǎng)、車輛流量大;臨時(shí)顧客須憑卡先到收費(fèi)室交費(fèi)后再取車,之后取車開(kāi)至出口臨時(shí)卡自動(dòng)吞卡機(jī)前憑已交費(fèi)后的停車卡自助升桿出場(chǎng)。特點(diǎn):是收費(fèi)室的設(shè)定不受地點(diǎn)限制,減少出口收費(fèi)時(shí)車輛擠塞、排隊(duì)的現(xiàn)象。此類型配置要求:一、每次車輛入場(chǎng)時(shí)要用語(yǔ)音及醒目的顯示牌提示顧客:離場(chǎng)時(shí)先到中央收費(fèi)室交費(fèi)后再取車離場(chǎng)。二、停車場(chǎng)內(nèi)中央收費(fèi)室的標(biāo)志要求非常醒目,尋找非常便捷。
出口收費(fèi)系統(tǒng)配置主要設(shè)備包括:入口臨時(shí)卡自動(dòng)發(fā)卡機(jī)/入口固定卡讀卡機(jī)、入口道閘機(jī)、出口固定卡讀卡機(jī)、出口道閘機(jī)、收費(fèi)室電腦、臨時(shí)卡收費(fèi)讀卡機(jī)、固定卡授機(jī)發(fā)卡機(jī)等等。這種配置類型適應(yīng)于小型停車場(chǎng)、車輛流量不大、時(shí)租顧客先取車后憑臨時(shí)卡到出口崗?fù)な召M(fèi)室交費(fèi)后直接出場(chǎng)。特點(diǎn):收費(fèi)室一定要設(shè)在車場(chǎng)出口處,受地點(diǎn)限制,每個(gè)出口須設(shè)一個(gè)收費(fèi)崗?fù)?;繁忙時(shí)會(huì)在出口出現(xiàn)車輛擠塞、排隊(duì)的現(xiàn)象。此類型配置的設(shè)備比中央收費(fèi)系統(tǒng)設(shè)備簡(jiǎn)單一些(少一些)。
國(guó)內(nèi)用戶的使用習(xí)慣常常會(huì)在出口繳費(fèi),對(duì)于初次使用的用戶會(huì)出現(xiàn)忘記在收費(fèi)點(diǎn)繳費(fèi),如果采用中央收費(fèi)系統(tǒng)時(shí),會(huì)出現(xiàn)忘記繳費(fèi)不能放行的情形,就可能會(huì)造成車輛堵塞,因此建議在出口處在安全島上設(shè)置收費(fèi)點(diǎn),避免沒(méi)有繳費(fèi)的車輛在出口處造成堵塞。此形式實(shí)質(zhì)上就是中央收費(fèi)系統(tǒng)與出口收費(fèi)系統(tǒng)的結(jié)合,解決了高峰期車流量大,出口收費(fèi)時(shí)車輛擠塞、排隊(duì)的現(xiàn)象
3、區(qū)位引導(dǎo)系統(tǒng)
為了方便用戶進(jìn)入停車場(chǎng)后較快的找到空余車位,區(qū)位引導(dǎo)系統(tǒng)是必不可少的設(shè)計(jì)內(nèi)容。區(qū)位引導(dǎo)系統(tǒng)是通過(guò)設(shè)置在區(qū)間通道處的雙地感線圈和車輛檢測(cè)器,以及數(shù)臺(tái)連接了車輛檢測(cè)器輸出信號(hào)的方向判別和車位計(jì)數(shù)控制器,可以很方便地計(jì)算出出入每個(gè)區(qū)的車輛數(shù)目并得出每區(qū)內(nèi)的停車車輛數(shù)目,從而得知每區(qū)的車位余數(shù),并可通過(guò)LED顯示屏顯示出來(lái),以方便用戶停車;用戶通過(guò)顯示屏指示順利的找到空余的車位。
系統(tǒng)構(gòu)成
地下車庫(kù)各區(qū)域的各個(gè)通道口:在此處設(shè)置一塊LED顯示屏、一對(duì)地感線圈、一個(gè)區(qū)域引導(dǎo)控制器。
A、顯示屏:顯示區(qū)域內(nèi)的空閑車位數(shù)等信息,信息內(nèi)容可自行設(shè)置調(diào)整。
B、地感線圈:判斷車輛是否進(jìn)入本區(qū)域(車庫(kù))以及進(jìn)入本區(qū)域(車場(chǎng))的車輛數(shù)量。
C、區(qū)域計(jì)數(shù)控制器:通過(guò)地感線圈給提供的信息,并將信息加以運(yùn)算,同時(shí)通過(guò)軟件將其信息顯示在顯示屏中。
D、系統(tǒng)通過(guò)電腦接口與消防系統(tǒng)聯(lián)動(dòng),當(dāng)停車場(chǎng)有緊急情況或火災(zāi)發(fā)生時(shí),所有顯示屏能夠顯示相關(guān)信息,引導(dǎo)駕駛員通過(guò)安全的路徑以最快的方式離開(kāi)危險(xiǎn)區(qū)域。
系統(tǒng)流程
在每個(gè)出入口車道的底部以及每個(gè)區(qū)間的連接通道處各設(shè)置一對(duì)車輛檢測(cè)器和雙地感線圈,雙地感線圈事先埋設(shè)在通道地坪下,兩個(gè)地感線圈相距1米左右。
當(dāng)車輛從甲區(qū)進(jìn)入乙區(qū)時(shí),線圈1首先感應(yīng)到,線圈2稍后感應(yīng)到,與這兩個(gè)線圈相連的車輛檢測(cè)器輸出一組信號(hào)給方向判別和車位計(jì)數(shù)控制器;乙區(qū)的車位余數(shù)減一,甲區(qū)的車位余數(shù)加一;當(dāng)車輛從乙區(qū)到甲區(qū)時(shí),線圈2首先感應(yīng)到,線圈1稍后感應(yīng)到,與這兩個(gè)線圈相連的車輛檢測(cè)器輸出另一組信號(hào)給方向判別和車位計(jì)數(shù)控制器,乙區(qū)的車位余數(shù)加一而甲區(qū)的車位余數(shù)減一。車位余數(shù)實(shí)時(shí)的在相對(duì)應(yīng)的車位余數(shù)顯示屏上顯示出來(lái)。
4、空車位引導(dǎo)系統(tǒng)
空車位引導(dǎo)是停車場(chǎng)管理系統(tǒng)的一個(gè)功能模塊,系統(tǒng)通過(guò)設(shè)置在車位上方的超聲波探測(cè)器和車位顯示燈,可以很方便了知道該車位是否空閑,以提醒用戶前往或選擇有空車位的區(qū)域,實(shí)現(xiàn)快速停車。
每個(gè)地面停車位上方安裝一個(gè)超聲波探測(cè)器和一個(gè)車位顯示燈;
工作流程
進(jìn)場(chǎng):當(dāng)車輛入場(chǎng)后,司機(jī)根據(jù)區(qū)位引導(dǎo)指示牌的提示選擇停車區(qū)域,并前往停車。同時(shí)車位探測(cè)器探測(cè)車位的停泊狀態(tài),將有車信號(hào)傳給車位顯示燈,將車位空閑時(shí)顯示的綠燈狀態(tài)改成紅色(車位被占用時(shí),顯示燈顯示紅色)。
出場(chǎng):當(dāng)車輛出場(chǎng)時(shí),司機(jī)到相應(yīng)車位取車,車輛離開(kāi)該車位后,車位探測(cè)器探測(cè)到車輛已駛出,將無(wú)車信號(hào)傳給車位顯示燈,將車位占用時(shí)顯示的紅燈狀態(tài)改成綠色(車位空閑時(shí)顯示燈顯示綠色)。
5、反向引導(dǎo)尋車系統(tǒng)
反向引導(dǎo)尋車主要應(yīng)用于大型停車場(chǎng)。在顧客返回停車場(chǎng)時(shí),由于停車場(chǎng)樓層多,空間大,方向不易辨別,場(chǎng)景和標(biāo)志物類似,顧客容易找不到車,智能反向?qū)ぼ囅到y(tǒng)可以幫助顧客盡快找到車輛停放的區(qū)域,提高顧客的滿意度,同時(shí)加快停車場(chǎng)的車輛周轉(zhuǎn),提高停車場(chǎng)的使用率和營(yíng)業(yè)收入。
反向引導(dǎo)尋車是現(xiàn)今大型停車庫(kù)必設(shè)的一個(gè)停車場(chǎng)功能模塊。該模塊利用位置記錄讀卡器、LCD屏、讀卡器與軟件實(shí)現(xiàn)停車位附近區(qū)域的具體到達(dá)路線,以提示取車人員。防止因?yàn)檐噹?kù)面積大出現(xiàn)的既耗時(shí)又耗力的取車動(dòng)作。
系統(tǒng)設(shè)計(jì)
反向?qū)ぼ囅到y(tǒng)有多種技術(shù),有“刷卡定位模式”、“設(shè)置記憶及尋車主機(jī)模式”等。
刷卡定位模式,利用停車場(chǎng)內(nèi)分布于各個(gè)區(qū)域的刷卡定位終端,進(jìn)行刷卡定位。定位精度較高,但是顧客在停完車后,必須按照提示,在附近的刷卡定位終端上刷卡,否則就定不了位。
設(shè)置記憶及尋車主機(jī)模式,在各車庫(kù)樓層主要通道口設(shè)置停車記憶及反向?qū)ぼ囍鳈C(jī),顧客在停好車后,需記憶自己的停車車位號(hào),在附近區(qū)域的記憶主機(jī)上刷卡,根據(jù)提示輸入停車車位號(hào),完成停車記憶。在顧客返回車庫(kù)時(shí),可通過(guò)在主機(jī)上刷卡,由系統(tǒng)自動(dòng)根據(jù)卡號(hào)為顧客找到自己的停車位,并提供最佳尋車路線圖,方便顧客快捷的找到自己的停車位置。此方式定位精度更高,更穩(wěn)定可靠。配合區(qū)位引導(dǎo)系統(tǒng)、車位引導(dǎo)系統(tǒng)效果基本相同。
一般在顧客通往辦公或商場(chǎng)區(qū)域的電梯廳,設(shè)置多臺(tái)臺(tái)22英寸的液晶屏一體機(jī)、讀卡器等設(shè)備,位置設(shè)置以無(wú)盲點(diǎn)、方便刷卡、節(jié)省設(shè)備為原則,具置及數(shù)量可根據(jù)實(shí)際狀況進(jìn)行調(diào)整。
為了實(shí)現(xiàn)最佳的反向?qū)ぼ囆Ч?,設(shè)置一個(gè)管理服務(wù)器,用來(lái)接收和處理從停車場(chǎng)采集的刷卡信息,查詢電腦終端通過(guò)以太網(wǎng)與服務(wù)器通信,查詢終端安裝反向?qū)ぼ囅到y(tǒng)軟件,客戶通過(guò)在查詢電腦上刷卡就能夠看到自己的車停放的位置。
工作流程
臨時(shí)用戶停車后,應(yīng)在附近的讀卡器上刷卡,以便系統(tǒng)記錄您大概的停車位置。鑒于臨時(shí)用戶不熟悉使用,沒(méi)有習(xí)慣刷卡或遺忘刷卡,停車庫(kù)可采用多種方式結(jié)合提醒,如在入口取卡時(shí),系統(tǒng)語(yǔ)音進(jìn)行提示(停車后請(qǐng)刷卡記錄位置);在車位號(hào)下面印刷(請(qǐng)刷卡記錄位置)等文字;也可在停車庫(kù)的立柱上以圖文并茂的方式體現(xiàn)操作流程。
取車:當(dāng)用戶從電梯、樓梯前室出來(lái),發(fā)現(xiàn)自己所在位置較為陌生并為取車著急時(shí),取車引導(dǎo)將會(huì)使用戶眼前一亮。簡(jiǎn)單的操作(刷卡)便可獲取自己所處的位置、前往路線,而且路線用醒目的顏色標(biāo)識(shí),給取車人員直觀地提醒。
系統(tǒng)操作:
5、總結(jié)
一個(gè)完整的停車場(chǎng)管理系統(tǒng)主要包括以下幾個(gè)內(nèi)容:
先進(jìn)的閘機(jī)安裝:擋車閘欄配置的自動(dòng)平穩(wěn)裝置,以及防抬桿、防砸車功能,檢測(cè)功能具有高靈敏度和高可靠性。
自動(dòng)吐卡系統(tǒng)(滿足臨時(shí)停車客戶):用戶可以根據(jù)自動(dòng)吐卡機(jī)的指示取臨時(shí)卡,用戶取卡后在讀卡器處刷卡方可進(jìn)入停車場(chǎng),在付費(fèi)后才可離場(chǎng)。
遠(yuǎn)距離遙感系統(tǒng)(滿足內(nèi)部固定停車用戶):只要車輛上攜帶有專用的遠(yuǎn)距離遙感識(shí)別裝置,則車輛進(jìn)入和駛出車道時(shí)無(wú)須停車,在有坡度的通道,避免車輛熄火、避免半坡啟動(dòng)時(shí)碰撞其它車輛。出入口處的閘門機(jī)便會(huì)自動(dòng)打開(kāi);在節(jié)省了人工和費(fèi)用的同時(shí)可以大大加快車輛通行的速度。惡劣天氣時(shí),車主不再受車窗外的風(fēng)、雨影響。
收費(fèi)管理:出口收費(fèi)處內(nèi)設(shè)備由管理崗?fù)?、收費(fèi)管理電腦(內(nèi)配視頻捕捉卡)、IC卡讀寫器、票據(jù)打印機(jī)、對(duì)講主機(jī)、收費(fèi)顯示屏、操作臺(tái)(由甲方自理)等組成。收費(fèi)管理電腦除負(fù)責(zé)與出入口卡箱通信外,還負(fù)責(zé)對(duì)收費(fèi)顯示屏發(fā)出相應(yīng)控制信號(hào),車場(chǎng)數(shù)據(jù)采集下載、查詢打印報(bào)表、統(tǒng)計(jì)分析、系統(tǒng)維護(hù)等功能。
車庫(kù)滿位顯示:若車庫(kù)內(nèi)已無(wú)車位使用,則車位顯示屏顯示"車庫(kù)滿位"字樣,入口出卡機(jī)也顯示"車庫(kù)滿位"字樣,不再受理車輛進(jìn)庫(kù)。
區(qū)位引導(dǎo)系統(tǒng):將面積較大的停車場(chǎng)區(qū)域劃分成若干個(gè)區(qū),并在區(qū)域的邊界處設(shè)置地感設(shè)備,配備LED大屏,以提示來(lái)往車輛行駛方向、區(qū)域空車位等信息,方便停車場(chǎng)人員快速停車。
空車位引導(dǎo)系統(tǒng):車位安裝超聲波探測(cè)器及空位指示燈,探測(cè)器實(shí)時(shí)探測(cè)車位的空閑狀態(tài),若探測(cè)到車,空位指示燈亮紅色,若探測(cè)無(wú)車狀態(tài),指示燈亮綠色。以指示燈的顏色提醒停車用戶。
反向引導(dǎo)尋車:利用位置記錄讀卡器、LCD屏、讀卡器與軟件實(shí)現(xiàn)停車位附近區(qū)域的具體到達(dá)路線,以提示取車人員。防止因?yàn)檐噹?kù)面積大出現(xiàn)的既耗時(shí)又耗力的取車動(dòng)作。
【關(guān)鍵詞】工程項(xiàng)目管理;項(xiàng)目管理系統(tǒng);信息系統(tǒng)
The establishment of project management systems and solutions
Zhang Jun
(The Suqian highway engineering construction placeSuqianJiangsu223800)
【Abstract】Engineering item management, is a complications, the Jian huge system engineering, involve progress, quality, investment, contract, personnel, risk, diagram paper text file etc. various of work, numerously participate section and unit, such as design, superintendency, construction, equipments, supplies, luck camp etc., make communication and moderate of work difficulty, a great deal of of information demand valid of management.Particularly the domestic widespread"three sides"s engineering, enlargement the difficulty of engineering management.Tradition of item management method, already seem to be more and more exhausting, engineering item management the information system have already become a kind of forerunner viable new method, make use of calculator network system, can consumedly exaltation information communication and the data collect of efficiency, a great deal of the numerous and disorderly information carry on having a preface of organization, attain engineering item thus of valid control.
【Key words】Project management;Project management system;Information system
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的不斷發(fā)展,工程投資建設(shè)的項(xiàng)目層出不窮,相應(yīng)的工程項(xiàng)目管理模式也發(fā)生了很大變化,大大加快了向國(guó)際通行的工程建設(shè)和管理模式靠攏和接軌的步伐,投資方和業(yè)主無(wú)論是對(duì)工程建設(shè)的工期要求、工程的質(zhì)量要求,還是對(duì)工程的資金控制等方面,都提出了更高的,甚至是比較苛刻的要求。信息技術(shù)的發(fā)展,計(jì)算機(jī)作為一種新的工具,已經(jīng)對(duì)社會(huì)產(chǎn)生了巨大的影響。新的工具產(chǎn)生新的方法,計(jì)算機(jī)輔助工程項(xiàng)目管理已經(jīng)成為一種先進(jìn)、可行的新方法。利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),可以大大提高信息溝通和數(shù)據(jù)采集的效率,可以把大量紛雜的信息進(jìn)行有序的組織。正是在這一前提下,工程項(xiàng)目管理信息化整體解決方案注重過(guò)程控制,對(duì)項(xiàng)目全生命周期,包括前期策劃、調(diào)研、設(shè)計(jì)、施工、制造、安裝、調(diào)試、評(píng)估等過(guò)程進(jìn)行管理,對(duì)參與建設(shè)的投資方、開(kāi)發(fā)方、設(shè)計(jì)方、施工方、供貨方及使用期的管理方等各方產(chǎn)生的信息和知識(shí)進(jìn)行集中式管理,從而為項(xiàng)目的參與各方提供一個(gè)高效率信息交流和協(xié)同工作的平臺(tái)。
1. 計(jì)算機(jī)管理的要求
1.1電子化:計(jì)算機(jī)作為一種工具,首先要求人們的工作電子化。數(shù)據(jù)要存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫(kù)中,文檔要用Office等軟件書(shū)寫,圖紙要用CAD等軟件繪制,紙面的東西要掃描成圖象文件等。只有進(jìn)行了電子化,計(jì)算機(jī)才可能幫助大家來(lái)進(jìn)行管理。
1.2網(wǎng)絡(luò)化:只有在網(wǎng)絡(luò)化環(huán)境,計(jì)算機(jī)才能發(fā)揮無(wú)窮的魅力。網(wǎng)絡(luò)下,用戶可以方便地溝通、共享數(shù)據(jù)和文檔等。沒(méi)有網(wǎng)絡(luò),往往就是信息孤島。當(dāng)今美國(guó)的經(jīng)濟(jì)奇跡,就主要得宜于Internet的出現(xiàn)。
1.3業(yè)務(wù)化:計(jì)算機(jī)是個(gè)0和1的工具,能夠讓它發(fā)揮作用,必須和具體的業(yè)務(wù)和管理相結(jié)合,不同的行業(yè)和領(lǐng)域,軟件就不同,起到的作用也不同,因此,管理系統(tǒng)都是十分專業(yè)的。同時(shí),管理系統(tǒng)也和管理的模式緊密聯(lián)系在一起。
1.4規(guī)范化:計(jì)算機(jī)要求業(yè)務(wù)管理必須是規(guī)范化的,包括輸入到計(jì)算機(jī)中的用語(yǔ)、業(yè)務(wù)管理的流程等,否則,計(jì)算機(jī)無(wú)法處理零亂的數(shù)據(jù),零亂的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中,只是垃圾數(shù)據(jù),沒(méi)有任何的作用。
2. 克制影響信息系統(tǒng)建設(shè)的因素
2.1管理模式:國(guó)外通過(guò)多年對(duì)信息系統(tǒng)建設(shè)成敗的研究發(fā)現(xiàn),管理模式是最主要的原因。工業(yè)時(shí)代建立的以專業(yè)分工為主的管理模式,在信息社會(huì),變得反應(yīng)十分遲緩,弊端越來(lái)越明顯。項(xiàng)目的管理和企業(yè)的運(yùn)營(yíng),需要設(shè)計(jì)、技術(shù)、施工、設(shè)備、物資、運(yùn)營(yíng)、財(cái)務(wù)、市場(chǎng)等部門的密切配合,然而由于部門的堡壘,往往使信息難于順暢流動(dòng)。在這樣的管理模式下,建立信息系統(tǒng),成功的可能性很小。進(jìn)入90年代,國(guó)外的企業(yè)紛紛把管理模式從部門管理轉(zhuǎn)向過(guò)程管理。ISO9000、過(guò)程重建(BPR)、知識(shí)管理(KM)等新的管理理念,在企業(yè)中大面積的應(yīng)用。國(guó)內(nèi)有一些高速發(fā)展的新型企業(yè),也在積極實(shí)踐這些新的管理模式。過(guò)程管理模式,需要利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),打破部門的界限,按照重新設(shè)計(jì)的工作流程,建立企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化的工作模式。當(dāng)然,由于受國(guó)情等多種因素的限制,國(guó)內(nèi)企業(yè)不可能完全照搬國(guó)外的模式,但如果要開(kāi)創(chuàng)新的管理模式,國(guó)外很多成功的經(jīng)驗(yàn)和觀念,是值得借鑒的。
2.2人員素質(zhì):企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理是以人為本的,員工的觀念和素質(zhì),直接影響著管理模式的采用。信息系統(tǒng)更是如此,如果不經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期耐心的培訓(xùn),員工的計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平就很難提高,對(duì)很多新的觀念就不可能接受。很多系統(tǒng),軟件開(kāi)發(fā)得很好,可就是用不起來(lái),原因就是軟件開(kāi)發(fā)商和企業(yè)對(duì)這方面沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)。
2.3企業(yè)文化:成功的計(jì)算機(jī)系統(tǒng),經(jīng)過(guò)幾年的建設(shè),往往變成了企業(yè)文化的重要組成部分。信息對(duì)于企業(yè)來(lái)講,只是基礎(chǔ)的原料,知識(shí)才是企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)資本。一個(gè)企業(yè),有沒(méi)有對(duì)知識(shí)的重視,也構(gòu)成了信息系統(tǒng)成敗的重要因素。知識(shí)存在于專家的頭腦中,信息系統(tǒng)生存的基礎(chǔ)是知識(shí)的共享和重復(fù)使用。舉個(gè)例子,在工程建設(shè)中,產(chǎn)生的大量有關(guān)設(shè)備的信息,在今后運(yùn)營(yíng)期設(shè)備維護(hù)過(guò)程中,有重要的重復(fù)使用價(jià)值。這些信息如果不被專家組織放到計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中,在運(yùn)營(yíng)維護(hù)時(shí),又要投入資金去建設(shè)。企業(yè)中大量前人留下的寶貴經(jīng)驗(yàn),或者堆在檔案室無(wú)法利用,或者隨著專家的離去而帶走。
2.4對(duì)信息系統(tǒng)的認(rèn)識(shí):由于信息技術(shù)是十分專業(yè)的領(lǐng)域,發(fā)展又非常迅猛,新的概念和技術(shù)層出不窮,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和廣大的用戶比較難于把握。用戶往往是站在自己部門工作的角度,提出模糊的需求。然而,由于計(jì)算機(jī)系統(tǒng)是一個(gè)整體,各部門之間必然有大量的信息需要交換和共享,因此,要根據(jù)業(yè)務(wù)的需求,提出整體的框架,在整體的框架下,解決用戶具體的需求。如果不能達(dá)成對(duì)整體框架的共識(shí),參與的部門存在很多不同的看法,系統(tǒng)就很難建設(shè),工作很難推進(jìn)。
3. 重視項(xiàng)目管理系統(tǒng)的地位
企業(yè)的信息系統(tǒng),基本上都由以下四部分組成:
3.1辦公信息系統(tǒng):辦公信息系統(tǒng)主要用于提高日常辦公事務(wù)的效率,內(nèi)容包括領(lǐng)導(dǎo)信息查詢、公文管理、會(huì)議管理、公司公告板、電子郵件等。
3.2企業(yè)資源系統(tǒng):企業(yè)資源系統(tǒng)是以財(cái)務(wù)管理為核心,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所需的人、財(cái)、物等資源進(jìn)行管理的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。
3.3過(guò)程控制系統(tǒng):過(guò)程控制系統(tǒng)是項(xiàng)目投入運(yùn)營(yíng)后,需要建立的配套系統(tǒng),其中包括過(guò)程機(jī)控制、集成制造等。
3.4項(xiàng)目管理系統(tǒng):項(xiàng)目管理系統(tǒng)是完成項(xiàng)目建設(shè)、運(yùn)營(yíng)后的維護(hù)和技術(shù)改造等需要的管理系統(tǒng)。項(xiàng)目管理系統(tǒng)的特點(diǎn)是以特定的項(xiàng)目為目標(biāo),與日常的辦公、管理和運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)有緊密的聯(lián)系。
以上四個(gè)系統(tǒng)是緊密聯(lián)系的,辦公信息系統(tǒng)供企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層決策使用的,其它系統(tǒng)的綜合信息,要通過(guò)辦公系統(tǒng),提供給企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)。各系統(tǒng)之間,必然有大量的數(shù)據(jù)需要交換和共享,因此,整個(gè)系統(tǒng)應(yīng)該是完整和集成的。
項(xiàng)目管理系統(tǒng)是在項(xiàng)目建設(shè)期就要著手建設(shè)的,它是整個(gè)系統(tǒng)建設(shè)的起點(diǎn)和突破口。項(xiàng)目管理是一個(gè)全生命周期的過(guò)程,包括設(shè)計(jì)、施工、制造、安裝、調(diào)試、運(yùn)營(yíng)等過(guò)程,涉及辦公、合同、財(cái)務(wù)、設(shè)備、物資、計(jì)劃等環(huán)節(jié),是一個(gè)需要企業(yè)各部門密切配合的系統(tǒng)工程。項(xiàng)目管理系統(tǒng)不僅要解決工程建設(shè)的進(jìn)度、質(zhì)量、投資控制,還要解決設(shè)計(jì)管理、設(shè)備管理、材料管理、圖紙文檔管理等工作,又要考慮和運(yùn)營(yíng)管理相銜接,是一個(gè)集成的系統(tǒng),數(shù)據(jù)的交換需要聯(lián)動(dòng)性,比如,出現(xiàn)設(shè)計(jì)變更,就要在合同、工程、設(shè)備、材料、財(cái)務(wù)等子系統(tǒng)中自動(dòng)反映。
這個(gè)系統(tǒng)相對(duì)比較復(fù)雜,有一定難度,需要對(duì)項(xiàng)目管理業(yè)務(wù)比較熟悉、有項(xiàng)目管理系統(tǒng)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)的單位來(lái)幫助建設(shè)。這個(gè)系統(tǒng)如果建設(shè)好,整個(gè)企業(yè)信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)就打好了,到運(yùn)營(yíng)期,大量的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)已經(jīng)具備,只要根據(jù)運(yùn)營(yíng)的特點(diǎn),完善就可以了,這樣可以大大降低整個(gè)系統(tǒng)的投入,實(shí)現(xiàn)資源的共享。比如,設(shè)備管理系統(tǒng),在建設(shè)期,設(shè)備清單、零件清單、設(shè)備圖紙、設(shè)備技術(shù)參數(shù)、設(shè)備安裝精度表、設(shè)備價(jià)格、安裝預(yù)算等信息已經(jīng)產(chǎn)生,設(shè)備管理數(shù)據(jù)庫(kù)的基礎(chǔ)信息具備了,今后主要根據(jù)點(diǎn)檢、定修、大修對(duì)設(shè)備最新?tīng)顟B(tài)進(jìn)行跟蹤、補(bǔ)充進(jìn)新的數(shù)據(jù)就行了。
4. 項(xiàng)目管理系統(tǒng)的解決方案
4.1計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)(Network):建立計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和配備服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)工作站等硬件環(huán)境,是項(xiàng)目管理系統(tǒng)必不可少的物質(zhì)條件。
4.2信息溝通系統(tǒng)(Communication):采用先進(jìn)的Intranet模式,建立信息溝通系統(tǒng)。為相關(guān)的部門和人員配備電子郵箱,利用電子公告板、會(huì)議管理系統(tǒng)等共享信息系統(tǒng),提供有效的信息溝通。制定標(biāo)準(zhǔn)的文件交換格式和數(shù)據(jù)交換系統(tǒng),方便地進(jìn)行數(shù)據(jù)和文件的交換。
4.3電子文檔管理系統(tǒng)(document):圖紙、文件、資料等文檔,采用集中管理的方式,進(jìn)行有序地組織,實(shí)現(xiàn)充分的共享和重復(fù)使用。
[關(guān)鍵詞] 調(diào)撥 管理系統(tǒng) C/S B/S VPN .NET
本文以內(nèi)蒙古煙草調(diào)撥中心為背景進(jìn)行研究,提供了從基層的計(jì)算機(jī)網(wǎng)建架構(gòu)、基本業(yè)務(wù)功能到信息資源整合、輔助決策分析的管理信息系統(tǒng)的整體解決方案。
一、煙草調(diào)撥公司管理系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)
1.網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)
內(nèi)蒙古煙草公司調(diào)撥中心本部由調(diào)撥科、銷售科、市場(chǎng)科、信息科和公司分管領(lǐng)導(dǎo)構(gòu)成,各業(yè)務(wù)職能部門和管理層之間有進(jìn)行信息整合的需求,可以通過(guò)建立局域網(wǎng)實(shí)現(xiàn);各個(gè)銷售網(wǎng)點(diǎn)與調(diào)撥中心距離較遠(yuǎn),但有上報(bào)銷售情況和查詢本網(wǎng)點(diǎn)各種相關(guān)信息的需求。針對(duì)這種情況,可以采用VPN技術(shù)構(gòu)建基層網(wǎng)絡(luò)。VPN(英文Virtual Private Network),稱為虛擬專用網(wǎng),指的是通過(guò)公共開(kāi)放互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)Internet作為基本鏈路,在其上層協(xié)議中附加的多種技術(shù),向遠(yuǎn)程用戶提供類似于專用網(wǎng)絡(luò)(Private Network) 性能的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。
根據(jù)以上分析,內(nèi)蒙古煙草公司調(diào)撥中心網(wǎng)絡(luò)具體模式為:調(diào)撥中心本部建立企業(yè)內(nèi)部局域網(wǎng),外部通過(guò)VPN技術(shù)由企業(yè)中心路由器與各銷售網(wǎng)點(diǎn)的路由器組成VPN專網(wǎng)聯(lián)接各個(gè)銷售網(wǎng)點(diǎn)。通過(guò)VPN專網(wǎng),雖然在銷售網(wǎng)點(diǎn)的遠(yuǎn)程用戶之間,以及遠(yuǎn)程用戶與服務(wù)器之間并沒(méi)有端到端的物理鏈路,但構(gòu)建在公共網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)上的邏輯網(wǎng)絡(luò)可以為調(diào)撥中心服務(wù)器及銷售網(wǎng)點(diǎn)用戶間提供安全的端到端的邏輯鏈路進(jìn)行數(shù)據(jù)通信。
采用VPN模式建立的煙草公司網(wǎng)絡(luò)(見(jiàn)圖1)具有以下優(yōu)點(diǎn):虛擬性、安全性和低成本且易于實(shí)現(xiàn)。
2.軟件結(jié)構(gòu)
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,使信息系統(tǒng)的處理由集中式發(fā)展為分布式。在分布式模式中,典型模式是客戶機(jī)/服務(wù)器(C/S)模式,該模式中,對(duì)信息的處理可以根據(jù)實(shí)際情況通過(guò)系統(tǒng)設(shè)計(jì)進(jìn)行合理分配,一部分由服務(wù)器完成,一部分由客戶機(jī)完成。如業(yè)務(wù)邏輯復(fù)雜,可以增加應(yīng)用服務(wù)器處理業(yè)務(wù)邏輯。隨著Internet的廣泛應(yīng)用,出現(xiàn)了瀏覽器/服務(wù)器(B/S)模式,基于Web的B/S方式其實(shí)是一種客戶機(jī)/服務(wù)器方式,只不過(guò)它的客戶端是瀏覽器。服務(wù)器結(jié)構(gòu)中包含數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器和Web服務(wù)器,當(dāng)然,也可以根據(jù)實(shí)際應(yīng)用情況,增加應(yīng)用服務(wù)器層。在這種模式中客戶端一般只能完成瀏覽、查詢、數(shù)據(jù)輸入等簡(jiǎn)單功能。
B/S的優(yōu)勢(shì)是在遠(yuǎn)程瀏覽和信息采集方面具有靈活性;遠(yuǎn)程用戶的系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)成本低;而在C/S中,信息處理可在服務(wù)器和客戶機(jī)兩端實(shí)現(xiàn),緩減了服務(wù)器的負(fù)擔(dān),對(duì)于處理復(fù)雜的業(yè)務(wù)邏輯方面具有響應(yīng)速度快的特點(diǎn)。
調(diào)撥中心和各個(gè)銷售網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際需求是:各個(gè)銷售網(wǎng)點(diǎn)日常業(yè)務(wù)相對(duì)簡(jiǎn)單,主要包括兩大部分,一是輸入本期銷售情況;二是查詢本網(wǎng)點(diǎn)的銷售和調(diào)撥情況。而處于管理中心的調(diào)撥中心的業(yè)務(wù)較為復(fù)雜,不僅包括對(duì)計(jì)劃、調(diào)撥、銷售的數(shù)據(jù)處理,而且包括支持管理層輔助決策的商情分析、數(shù)據(jù)匯總、綜合信息查詢功能。因此本解決方案采用將C/S與B/S結(jié)合的模式,在調(diào)撥中心局域網(wǎng)內(nèi)部采用C/S模式,保證面向管理中心功能強(qiáng)并且高效的特點(diǎn),在各銷售網(wǎng)點(diǎn)采用B/S模式,保證銷售網(wǎng)點(diǎn)的簡(jiǎn)單靈活性。軟件模式如圖2。
二、煙草調(diào)撥公司管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)
1.系統(tǒng)功能
(1)調(diào)撥中心本部子系統(tǒng)功能模塊
①調(diào)撥管理模塊:該模塊的操作由調(diào)撥科人員完成。包括調(diào)撥單處理和調(diào)撥月計(jì)劃分配,調(diào)撥單處理中可進(jìn)行調(diào)撥單(調(diào)撥給的銷售網(wǎng)點(diǎn)、日期、卷煙品牌、調(diào)入價(jià)、數(shù)量)和承運(yùn)情況(車輛信息、司機(jī)、出發(fā)時(shí)間、接收時(shí)間)的錄入、修改、刪除、查詢工作,還可對(duì)調(diào)撥數(shù)據(jù)按照任意日期段、任意銷售網(wǎng)點(diǎn)、任意卷煙品牌組合進(jìn)行日、旬、月報(bào)匯總;調(diào)撥月計(jì)劃分配是比照年計(jì)劃量、已完成總進(jìn)度和在此前各月完成進(jìn)度的綜合情況由調(diào)撥人員手工錄入調(diào)整。
②銷售管理模塊:該模塊的操作由銷售科人員完成。包括銷售網(wǎng)點(diǎn)的日?qǐng)?bào)查看(只對(duì)各銷售網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)識(shí)為“已完成”的日?qǐng)?bào));銷售網(wǎng)點(diǎn)的旬報(bào)、月報(bào)匯總;銷售網(wǎng)點(diǎn)的庫(kù)存查詢(包括日、旬、月庫(kù)存和任意時(shí)間點(diǎn)庫(kù)存)。
③商情分析模塊:該模塊的操作由市場(chǎng)科人員完成。商情分析模塊提供對(duì)所關(guān)注的相關(guān)品牌在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研后(即通過(guò)選定所考察的品牌在考察點(diǎn)輸入相應(yīng)的波動(dòng)價(jià)格),通過(guò)圖形進(jìn)行綜合比對(duì),從而掌握同一品牌或不同品牌之間在不同時(shí)點(diǎn)的市場(chǎng)趨勢(shì)和動(dòng)態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員提供建議。
④數(shù)據(jù)匯總模塊:數(shù)據(jù)匯總分為調(diào)撥匯總和銷售匯總,分別由調(diào)撥科和銷售科人員完成。調(diào)撥匯總完成調(diào)撥數(shù)據(jù)的累旬、累月匯總;銷售匯總完成銷售和庫(kù)存數(shù)據(jù)的累旬、累月匯總。
⑤綜合查詢模塊:該功能主要為管理者提供服務(wù)。完成對(duì)常規(guī)查詢分析和對(duì)比查詢分析,常規(guī)查詢分析按照各銷售網(wǎng)點(diǎn)和中心(及包含所有銷售網(wǎng)點(diǎn))兩種模式進(jìn)行調(diào)撥、銷售、庫(kù)存的日及日累報(bào)表、旬及旬累報(bào)表、月及月累報(bào)表的查詢和圖形顯示;對(duì)比查詢分析以報(bào)表和圖形形式分別對(duì)調(diào)撥或銷售的同一網(wǎng)點(diǎn)的任選時(shí)段的同期數(shù)據(jù)對(duì)比及不同網(wǎng)點(diǎn)間任一時(shí)間的對(duì)比。
⑥系統(tǒng)維護(hù)模塊:該模塊的操作由系統(tǒng)管理員完成。主要進(jìn)行權(quán)限管理、銷售網(wǎng)點(diǎn)字典、品牌字典、調(diào)撥年計(jì)劃的維護(hù)。
(2)銷售網(wǎng)點(diǎn)子系統(tǒng)功能模塊
①網(wǎng)點(diǎn)登陸模塊:通過(guò)輸入調(diào)撥中心的系統(tǒng)管理員授權(quán)的用戶名、密碼進(jìn)行登陸認(rèn)證。
②銷售日?qǐng)?bào)模塊:對(duì)該銷售網(wǎng)點(diǎn)的當(dāng)日卷煙銷售信息(日期、品牌、數(shù)量、銷售價(jià))進(jìn)行錄入、修改和刪除和在數(shù)據(jù)確認(rèn)后,匯總為銷售日?qǐng)?bào),并將該日日?qǐng)?bào)狀態(tài)標(biāo)識(shí)為“已完成”。
③信息查詢模塊:可以查詢?cè)撲N售網(wǎng)點(diǎn)的調(diào)撥、銷售、庫(kù)存的日及日累報(bào)表、旬及旬累報(bào)表、月及月累報(bào)表。
2.實(shí)現(xiàn)中的關(guān)鍵技術(shù)和方法
(1)數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)
在整體方案中,不論是開(kāi)發(fā)C/S模式還是B/S模式的業(yè)務(wù)子系統(tǒng),都需要后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)的支持,這里選用Microsoft公司的SQL Server2000企業(yè)版數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng),它使用廣泛而且功能強(qiáng)大。在數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)中,主要是進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)、數(shù)據(jù)表、視圖和存儲(chǔ)過(guò)程的設(shè)計(jì)。下面簡(jiǎn)要介紹實(shí)現(xiàn)方法。
因?yàn)橛袛?shù)據(jù)對(duì)比的要求,因此數(shù)據(jù)的存放方式是一種追加式而不是替代式的。數(shù)據(jù)庫(kù)采用分年度設(shè)置,如yancao2007。一方面為了能更簡(jiǎn)便地分離和管理數(shù)據(jù)庫(kù),另一方面為以后數(shù)據(jù)經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期積累后進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘作數(shù)據(jù)準(zhǔn)備。
數(shù)據(jù)表的設(shè)計(jì)包括基礎(chǔ)表和管理控制表兩類,基礎(chǔ)表包括調(diào)撥單以及調(diào)撥、銷售、庫(kù)存的日?qǐng)?bào),日?qǐng)?bào)的命名規(guī)則為前兩位是業(yè)務(wù)分類標(biāo)志,第三位為日?qǐng)?bào)標(biāo)志,四至七位為日期。如db_r0402表示4月2日的調(diào)撥日?qǐng)?bào);管理控制表包括用戶權(quán)限表、卷煙品牌信息表、銷售網(wǎng)點(diǎn)信息表、匯總時(shí)間控制表(用于指定旬、月報(bào)的匯總時(shí)間點(diǎn))和銷售網(wǎng)點(diǎn)日?qǐng)?bào)控制表(用于設(shè)置銷售網(wǎng)點(diǎn)日?qǐng)?bào)狀態(tài)標(biāo)識(shí))。
本解決方案對(duì)于調(diào)撥、銷售及庫(kù)存的靈活的查詢和匯總是通過(guò)存儲(chǔ)過(guò)程和視圖實(shí)現(xiàn)的。通過(guò)帶有參數(shù)(即銷售網(wǎng)點(diǎn)代碼、起始時(shí)間、結(jié)束時(shí)間、業(yè)務(wù)類型、報(bào)表類型)的匯總存儲(chǔ)過(guò)程可實(shí)現(xiàn)任意公司任意時(shí)段的數(shù)據(jù)匯總,并形成相應(yīng)的視圖。其中業(yè)務(wù)類型為調(diào)撥、銷售和庫(kù)存,報(bào)表類型為日、日累、旬報(bào)、旬累、月報(bào)、月累。
(2)軟件開(kāi)發(fā)平臺(tái)
該系統(tǒng)的軟件開(kāi)發(fā)平臺(tái)選用Microsoft公司的Microsoft Visual Studio 2005。該平臺(tái)基于NET 架構(gòu),是可以支持C/S模式和B/S模式信息系統(tǒng)的集成開(kāi)發(fā)環(huán)境。在Visual C#環(huán)境下,可以面向C/S(Windows應(yīng)用)和B/S(Web應(yīng)用)進(jìn)行開(kāi)發(fā)新建項(xiàng)目。
下面簡(jiǎn)要介紹在C#環(huán)境下對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的操作的機(jī)制和關(guān)鍵實(shí)現(xiàn)步驟。我們采用的是.NET提供的數(shù)據(jù)連接層模型,它支持對(duì)離線式數(shù)據(jù)集和XML格式文檔的訪問(wèn)。它有兩個(gè)核心組件:.NET 數(shù)據(jù)提供程序和DataSet,其中數(shù)據(jù)提供程序是一組包括Connection、Command、DataReader 和 DataAdapter 對(duì)象在內(nèi)的組件(見(jiàn)表)。
數(shù)據(jù)庫(kù)訪問(wèn)核心組件及功能一覽表
關(guān)鍵實(shí)現(xiàn)步驟如下:
第一步:定義數(shù)據(jù)庫(kù)連接對(duì)象并打開(kāi)
SqlConnection myconnection=new SqlConnection(“data source=SQLSERVER;initial ”+” catalog=”+mydbname+”;password=sa;user id=sa”);
myconnection.open();
第二步:創(chuàng)建DataAdapter對(duì)象和DataSet對(duì)象,用DataAdapter對(duì)象的Fill方法填充DataSet對(duì)象
String mysqlstring=”select * from db_r0402”;
SqlDataAdapter myda=new SqlDataAdapter(mysqlstring, myconnection);
DataSet myds=new DataSet();
Myda.Fill(myds,” db_r0402”);
第三步:對(duì)取得的數(shù)據(jù)表db_r0402可用數(shù)據(jù)綁定控件DataGrid類型的myDataGrid顯示或編輯
MyDataGrid.DataSource=myds.Tables[“db_r0402”];
MyDataGrid.DataBind();
第四步:關(guān)閉連接
myconnection.close();
四、結(jié)束語(yǔ)
在煙草公司調(diào)撥中心管理系統(tǒng)的解決方案中,網(wǎng)絡(luò)搭建采用VPN技術(shù),軟件體系采用C/S與B/S混合模式,使該系統(tǒng)具有較高的安全性和靈活性。通過(guò).NET開(kāi)發(fā)技術(shù)和SQL SERVER2000數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)的緊密集成,所開(kāi)發(fā)的企業(yè)管理系統(tǒng)功能強(qiáng)大并且易于維護(hù),不僅實(shí)現(xiàn)了對(duì)該公司的基本業(yè)務(wù)管理,而且為公司的科學(xué)化管理提供輔助決策支持,具有很好的應(yīng)用價(jià)值。
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【關(guān)鍵詞】SQL;電話號(hào)碼;數(shù)據(jù)庫(kù)
引言
隨著現(xiàn)代化的發(fā)展,利用計(jì)算機(jī)來(lái)進(jìn)行數(shù)據(jù)上的處理已經(jīng)是主流,這樣信息的處理方式受到了眾多企業(yè)的歡迎。因?yàn)橥ㄟ^(guò)計(jì)算機(jī)技術(shù),可以高效率的進(jìn)行信息的處理,能夠?yàn)槠髽I(yè)節(jié)省大量的人力、物力以及財(cái)力,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力上的增強(qiáng),這種方式已經(jīng)是現(xiàn)在的企業(yè)進(jìn)行高效管理的一種重要方式。
微軟公司的SQL Server是目前小型網(wǎng)絡(luò)中常用的數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)之一。面向這種網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)的應(yīng)用程序也在日益增多。它改變了以往電話號(hào)碼文本查找的操作模式,使用電腦進(jìn)行數(shù)據(jù)的管理和查詢,使查詢流程實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化,為單位帶來(lái)更高的生產(chǎn)效率和經(jīng)濟(jì)效益。目前國(guó)際上較流行的Microsoft SQL Server和Sybase數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng),它是完全的Client/Server體系結(jié)構(gòu),數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)安裝在服務(wù)器上,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)供多個(gè)客戶同時(shí)訪問(wèn),提供數(shù)據(jù)管理和計(jì)算服務(wù)。所以,與其它基于Xbase(dBase,F(xiàn)oxBase等)的管理系統(tǒng)相比,在數(shù)據(jù)庫(kù)的安全性、完整性、保密性、并發(fā)訪問(wèn)控制以及效率方面,基于SQL數(shù)據(jù)庫(kù)的電話號(hào)碼管理系統(tǒng)有著無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì)。SQL是高級(jí)的非過(guò)程化編程Z言,允許用戶在高層數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)上工作。他不要求用戶指定對(duì)數(shù)據(jù)的存放方法,也不需要用戶了解具體的數(shù)據(jù)存放方式,所以具有完全不同底層結(jié)構(gòu)的不同數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)可以使用相同的SQL語(yǔ)言作為數(shù)據(jù)輸入與管理的接口。這意味著程序員可以不斷地完善數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的功能,并且可以將需要的信息從SQL數(shù)據(jù)庫(kù)中導(dǎo)出,形成表單,這也方便了人力資源部門對(duì)企業(yè)內(nèi)的員工個(gè)人信息進(jìn)行查詢,以及與人力資源數(shù)據(jù)庫(kù)的對(duì)接。
一、傳統(tǒng)的企業(yè)電話號(hào)碼管理模式的歷史分析
從歷史的角度看,大多數(shù)的企業(yè)電話號(hào)碼管理模式一般都經(jīng)歷過(guò)以下兩個(gè)階段:
第一階段:使用傳統(tǒng)的手工號(hào)碼查詢管理。這種操作使電話號(hào)碼的統(tǒng)計(jì)工作變得繁瑣,查詢工作也相對(duì)復(fù)雜,且只能供通信客服人員查詢號(hào)碼,不能滿足企業(yè)一線員工及相關(guān)人員查詢號(hào)碼。事實(shí)證明傳統(tǒng)的管理模式既浪費(fèi)人力資源,又不利于提高工作效率。
第二階段:使用Excel進(jìn)行號(hào)碼查詢管理。是功能強(qiáng)大的工具,使用Excel進(jìn)行各種數(shù)據(jù)的管理與分析已經(jīng)成為我們的日常工作內(nèi)容之一。Excel可幫助企業(yè)快速建立完美的電話客戶服務(wù)體系,大大提升客戶滿意度和企業(yè)形象,為企業(yè)帶來(lái)更多的收益。
二、傳統(tǒng)的企業(yè)電話號(hào)碼管理模式下存在的問(wèn)題
進(jìn)入信息時(shí)代以來(lái),隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,員工和客戶數(shù)量急劇增加。各部門員工的數(shù)量也在增長(zhǎng)。每個(gè)部門、每位職工都有自己的電話號(hào)碼,面對(duì)龐大的信息量,就需要有企業(yè)電話號(hào)碼管理系統(tǒng)來(lái)提高管理工作的效率。這樣可以做到信息的規(guī)范管理,科學(xué)統(tǒng)計(jì)和快速查詢,從而減少管理方面的工作量。在致力于實(shí)現(xiàn)這一過(guò)程中,前文所提到的基于傳統(tǒng)的手工模式和普通電子表格的企業(yè)電話號(hào)碼管理方案就受到了以下?tīng)恐疲?/p>
(1)無(wú)法創(chuàng)建能跨越多個(gè)應(yīng)用程序、雇員和業(yè)務(wù)流程的單一業(yè)務(wù)流程;
(2)人工流程需要在不同的系統(tǒng)上重新輸入信息;
(3)缺乏靈活性,無(wú)法實(shí)現(xiàn)異常情況的自動(dòng)化處理;
(4)無(wú)法進(jìn)行快速準(zhǔn)確的查詢,以及精確全面的數(shù)據(jù)分析及統(tǒng)計(jì)。
單就Excel來(lái)說(shuō),用它來(lái)提取電話號(hào)碼是一個(gè)比較常見(jiàn)的運(yùn)用。但是根據(jù)數(shù)據(jù)源的不同,相應(yīng)的提取手機(jī)號(hào)碼的方法也不盡相同。所以對(duì)查詢者的計(jì)算機(jī)技能方面要求也比較高。而且大量現(xiàn)實(shí)中的案例說(shuō)明:首先,Excel一般只適合500人單位以下的微小企業(yè),一旦數(shù)據(jù)信息量過(guò)大,容易出現(xiàn)錯(cuò)誤和查詢上的延誤。其次,Excel只提供了一個(gè)帶有基本查詢功能的表單,對(duì)于電腦操作基礎(chǔ)不是很好的人來(lái)說(shuō),界面不夠友好,篩選信息的方式不夠便捷。最重要的一點(diǎn)是,Excel并不適合網(wǎng)絡(luò)中的應(yīng)用,它只是將數(shù)據(jù)庫(kù)以一個(gè)或多個(gè)表格的形式存放在服務(wù)器端,然后供查詢者下載使用,達(dá)不到便捷查詢的目的。
三、解決方案
在傳統(tǒng)的電子表格(如EXCEL、WPS表格等)中,數(shù)據(jù)庫(kù)只能通過(guò)設(shè)計(jì)來(lái)完成,還必須內(nèi)置到所有數(shù)據(jù)訪問(wèn)編碼和查詢方法中。通過(guò)創(chuàng)建多個(gè)表格,然后通過(guò)建立鏈接、共享或客戶端應(yīng)用程序管理對(duì)正確表格進(jìn)行訪問(wèn),通??梢愿纳颇承┎僮鞯男阅埽鷥r(jià)是增加了設(shè)計(jì)的復(fù)雜性。每個(gè)用戶和開(kāi)發(fā)人員都必須知道(并正確引用)正確的表格,單獨(dú)創(chuàng)建和管理每個(gè)表格,而使用視圖來(lái)簡(jiǎn)化訪問(wèn);但是這種解決方案對(duì)整體性能并沒(méi)有太大的改善。使用WEB視圖簡(jiǎn)化用戶和應(yīng)用程序訪問(wèn)時(shí),查詢處理器必須訪問(wèn)每個(gè)基礎(chǔ)表才能確定結(jié)果集所需的數(shù)據(jù)。如果只需要基礎(chǔ)表的有限子集,則每個(gè)用戶和開(kāi)發(fā)人員都必須了解此設(shè)計(jì),以便只引用相應(yīng)的表格。而在SQL中結(jié)合了約束,允許查詢優(yōu)化程序從查詢計(jì)劃中刪除不相關(guān)的表,大大降低了聯(lián)合視圖訪問(wèn)多個(gè)表時(shí)的總計(jì)劃成本。
基于SQL的電話號(hào)碼管理系統(tǒng)必須有如下功能:
1.對(duì)電話號(hào)碼進(jìn)行統(tǒng)一管理,測(cè)試/過(guò)濾重復(fù);
2.可直接對(duì)兩個(gè)EXCEL文件進(jìn)行比較,按指定列進(jìn)行比較,按所有列進(jìn)行比較;
3.可把EXCEL文件導(dǎo)入到數(shù)據(jù)庫(kù)中,過(guò)濾重復(fù)數(shù)據(jù),統(tǒng)一管理,生成導(dǎo)入日記;
4.可用參照數(shù)據(jù)庫(kù)中已有電話號(hào)碼對(duì)EXCEL數(shù)據(jù)測(cè)試;
5.可以把數(shù)據(jù)庫(kù)中電話號(hào)碼導(dǎo)出成指定的格式,并生成導(dǎo)出日記,方便管理及查校。
下表所示,由于輸入的客戶資料不規(guī)范,導(dǎo)致提取手機(jī)號(hào)碼難度增大很多。每列的電話號(hào)碼都有8位和11位兩種情況。
A B C D
員工 電話1 電話2 電話3
李明博 13907002310 86849817
劉蘭香 13303547968 15180182312 86298761
王 洪 15180133556
張生記 13779190453 13663261002 88838762
歐陽(yáng)蘭 86849881
可以使用自定義函數(shù)來(lái)做,在工作表標(biāo)簽, B2單元格輸入提取號(hào)碼($B2,COLUMN(B2)),右拉下拉,也可以提取所有的電話號(hào)碼。
Public Function 提取號(hào)碼(單元格, Optional 第幾個(gè) = 1)
Dim wu(1 To 5)
w = 單元格
For c = 1 To Len(w)
If Mid(w, c, 1) Like “[0-9]” = 0 Then w = Application.
WorksheetFunction.Replace(w, c, 1, “x”)
Next
y = Split(w, “x”)
r = 1
For c1 = 0 To UBound(y)
If Len(y(c1)) = 11 Or Len(y(c1)) = 8 Then wu(r) = y(c1): r = r + 1
Next
提取號(hào)碼 = wu(第幾個(gè)) & “”
End Function
四、綜述
企業(yè)電話號(hào)碼管理系統(tǒng)是為了解決大量數(shù)據(jù)信息而被開(kāi)發(fā),依托于局域網(wǎng)運(yùn)行,隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展,信息化系統(tǒng)在企業(yè)管理中應(yīng)用的普及,利用計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)人事管理勢(shì)在必行。企業(yè)利用電話號(hào)碼管理系統(tǒng),使公司管理者和管理部門能夠更科學(xué)、合理、公平地對(duì)電話號(hào)碼進(jìn)行管理。
并且此類系統(tǒng)在使用了一定時(shí)間之后,可以建立一個(gè)十分完備的廣告數(shù)據(jù)庫(kù),用以分析決策使用。而采用SQL數(shù)據(jù)庫(kù)的方法,能夠?qū)崿F(xiàn)中小型企業(yè)電話號(hào)碼的自動(dòng)化管理,具有簡(jiǎn)單,實(shí)用,使用方便的特點(diǎn),從而提高了管理水平和工作效率。
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要
汽車的客運(yùn)管理是汽車站客運(yùn)的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作??瓦\(yùn)管理是協(xié)調(diào)車站分配客流以及相關(guān)信息的關(guān)鍵,設(shè)計(jì)一個(gè)好的客運(yùn)管理系統(tǒng),不僅有利于充分發(fā)揮每一個(gè)客務(wù)員的工作,而且有利于乘客及時(shí)查詢汽車班次信息,同時(shí)也能不斷提高企業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)效率合經(jīng)濟(jì)效益。計(jì)算機(jī)用于各項(xiàng)管理在國(guó)內(nèi)外已經(jīng)有幾十年歷史了,其發(fā)展也從早期的單機(jī)電子數(shù)表格管理為主到現(xiàn)在基于網(wǎng)絡(luò)的分布式大型信息管理系統(tǒng)。現(xiàn)在,多渠道的信息源、網(wǎng)絡(luò)化的數(shù)據(jù)分布、快捷易用的交互操作、智能化的分析決策等特點(diǎn)越來(lái)越成為衡量一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)管理的關(guān)鍵。為此,我們提出一個(gè)基于Delphi 6 C/S技術(shù)的強(qiáng)大功能的汽車客運(yùn)管理系統(tǒng)的解決方案,并對(duì)其具體應(yīng)用中的實(shí)現(xiàn)模塊進(jìn)行了剖析。
8.結(jié)尾
本系統(tǒng)運(yùn)用可視化語(yǔ)言Delphi 6.0進(jìn)行系統(tǒng)程序設(shè)計(jì),運(yùn)用Microsoft SQL Server 2000做數(shù)據(jù)庫(kù)。本系統(tǒng)在局域網(wǎng)(LAN)的服務(wù)器Windows2000 Server/工作站W(wǎng)indows98或Windows2000 Professional下通過(guò)。
:9500多字
有流程圖、數(shù)據(jù)庫(kù)表、參考文獻(xiàn)
200元
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關(guān)鍵詞:數(shù)字化實(shí)驗(yàn)教學(xué);硬件架構(gòu);安全體系
引言
隨著信息技術(shù)的普及,數(shù)字化技術(shù)已經(jīng)深入滲透到各大專院校的教務(wù)工作中。實(shí)驗(yàn)教學(xué)的數(shù)字化建設(shè)不僅能夠?qū)⒔虒W(xué)管理層次不斷提升,還可以全方位地改善學(xué)校的教學(xué)模式,從而大大提升學(xué)校的整體教學(xué)質(zhì)量。通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和通訊技術(shù)構(gòu)建校園公共管理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)——實(shí)驗(yàn)教學(xué)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化的管理與服務(wù),以適應(yīng)信息時(shí)代的需求。
1平臺(tái)硬件架構(gòu)設(shè)計(jì)
合理的硬件架構(gòu)設(shè)計(jì)能使系統(tǒng)安全穩(wěn)定的運(yùn)行,基于實(shí)驗(yàn)教學(xué)管理系統(tǒng)的特性,在硬件架構(gòu)方面,充分考慮到平臺(tái)的使用性能、可擴(kuò)展性等因素,具體的硬件架構(gòu)如圖1所示。其中,兩臺(tái)服務(wù)器必須是高性能的,通過(guò)虛擬化技術(shù)各自虛擬化實(shí)現(xiàn)出兩臺(tái)虛擬服務(wù)器,作為數(shù)據(jù)的備份服務(wù)器,通過(guò)這種配置形式來(lái)進(jìn)行實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的冗余備份。此外,數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)需要采用分布式的部署方式,各服務(wù)器之間通過(guò)光纖來(lái)進(jìn)行互聯(lián)。上圖所示的架構(gòu)設(shè)計(jì)方式具有如下優(yōu)點(diǎn):(1)傳輸數(shù)據(jù)的高速性。通過(guò)光纖來(lái)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)、異地志愿服務(wù)器、服務(wù)器和光纖存儲(chǔ)這四者之間的網(wǎng)絡(luò)互聯(lián),光纖鏈路連接的極速傳輸使得各硬件見(jiàn)的資源共享速度得到快速地提升,效率也有很大提高。(2)高安全性以及強(qiáng)大的容災(zāi)和備份能力。任何一個(gè)系統(tǒng)的正常運(yùn)行都應(yīng)該充分考慮到備份的問(wèn)題,在B/S模式下,一旦服務(wù)器數(shù)據(jù)超負(fù)荷運(yùn)行發(fā)生“崩潰”,后果將是災(zāi)難性的。如果服務(wù)器的數(shù)據(jù)丟失,通過(guò)配置的備份服務(wù)器可以最快地還原應(yīng)用數(shù)據(jù),框架中通過(guò)虛擬化技術(shù)配置的虛擬化服務(wù)器即可實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的備份,是數(shù)據(jù)安全的關(guān)鍵所在。如果網(wǎng)絡(luò)環(huán)境發(fā)生變化導(dǎo)致資源的丟失,可以在虛擬化數(shù)據(jù)服務(wù)器進(jìn)行數(shù)據(jù)的恢復(fù)。而且兩臺(tái)數(shù)據(jù)備份服務(wù)器確保一臺(tái)發(fā)生故障崩潰時(shí),還有一臺(tái)可以正常運(yùn)行,以確保數(shù)據(jù)的完整性和實(shí)時(shí)性。除此之外,異地的資源服務(wù)器上還存儲(chǔ)有數(shù)據(jù)的備份,多種數(shù)據(jù)保護(hù)機(jī)制的結(jié)合使用確保系統(tǒng)應(yīng)對(duì)數(shù)據(jù)損壞及丟失情況時(shí)仍然能正常地運(yùn)行。(3)存儲(chǔ)的高擴(kuò)展性。因?yàn)閷?shí)驗(yàn)教學(xué)管理系統(tǒng)面向的用戶非常龐大,相應(yīng)需要存儲(chǔ)的用戶信息和信息資源數(shù)據(jù)也是海量的,所以系統(tǒng)的存儲(chǔ)介質(zhì)必須是可以根據(jù)需要進(jìn)行擴(kuò)展的。通常情況下,需要進(jìn)行存儲(chǔ)擴(kuò)展的容量限制時(shí)80%,一旦超過(guò)該限制,就需要立即對(duì)增加系統(tǒng)的存儲(chǔ)容量。上圖所示的硬件平臺(tái)方式中,存儲(chǔ)的擴(kuò)展比較簡(jiǎn)單,在服務(wù)器端增加硬盤即可。
2系統(tǒng)安全體系設(shè)計(jì)
各大專院校的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)通常進(jìn)行學(xué)校日常工作事務(wù)的處理,有很多教育政策文件、領(lǐng)導(dǎo)階層政府任職信息都具有很明顯的敏感性。此外,內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的信息安全與學(xué)生權(quán)益、學(xué)生數(shù)據(jù)安全都有很強(qiáng)的關(guān)聯(lián)性。更而甚之,與學(xué)校的利益、校園安全穩(wěn)定甚至國(guó)家安全等都有關(guān)系。本系統(tǒng)所處理的所有校園內(nèi)部數(shù)據(jù),拋卻有關(guān)于敏感的教育政策信息之外,還包括師生隱私的信息,包括學(xué)生身份、手機(jī)等安全信息。因此,保證系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全,防范來(lái)自外部網(wǎng)絡(luò)的非法入侵的攻擊,建立有效強(qiáng)健的網(wǎng)絡(luò)信息安全防范系統(tǒng)是非常必要的。實(shí)驗(yàn)教學(xué)管理系統(tǒng)的應(yīng)用環(huán)境要求通過(guò)已有網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對(duì)校園網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行配置,使其具有如下特點(diǎn):安全區(qū)域被嚴(yán)格劃分,內(nèi)外網(wǎng)連接處必須要確保安全;安全認(rèn)證、鑒別、用戶授權(quán)和數(shù)據(jù)加密機(jī)制必須存在;實(shí)行網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控以確保服務(wù)器的安全。要學(xué)校內(nèi)部信息的安全教育工作必須落實(shí);定時(shí)地進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全漏洞的檢查并及時(shí)修復(fù);實(shí)時(shí)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)的情況,是否被入侵,安裝殺毒軟件,防毒于未然;建立緊急事故處理機(jī)制,事故發(fā)生時(shí)可最快解決。實(shí)驗(yàn)教學(xué)管理系統(tǒng)采用的安全防范策略如下:(1)系統(tǒng)采用防火墻技術(shù)來(lái)確保網(wǎng)絡(luò)信息安全。防火墻是一種網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)控制技術(shù),目的是保障網(wǎng)絡(luò)的信息安全。防火墻通過(guò)在要設(shè)置的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)與外部網(wǎng)絡(luò)之間部署相關(guān)障礙,禁止外部網(wǎng)絡(luò)對(duì)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)所有資源的非法入侵,同時(shí)也禁止內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)對(duì)外部網(wǎng)絡(luò)的訪問(wèn),以造成內(nèi)部信息的泄露。為在內(nèi)部網(wǎng)與外部網(wǎng)之間設(shè)立的唯一通道,設(shè)置防火墻只是其中一種方法。如果沒(méi)有設(shè)立防火墻,則需要在每臺(tái)服務(wù)器上安裝安全防御軟件或系統(tǒng),并要定期檢查。缺少了防火墻的第一道防護(hù)閘口,每個(gè)主機(jī)都處于被直接攻擊的范圍之內(nèi)。通過(guò)防火墻,可以濾掉不安全的服務(wù),防止外部網(wǎng)絡(luò)的非法入侵,可以隱藏一些敏感信息,防止攻擊者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息搜集。系統(tǒng)防火墻系統(tǒng)主要由三部分組成:網(wǎng)絡(luò)防火墻,主機(jī)防火墻和中心策略服務(wù)器。網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)圖如圖2所示。(2)作為防火墻的合理補(bǔ)充,入侵監(jiān)測(cè)實(shí)現(xiàn)對(duì)系統(tǒng)管理員的安全管理能力(包括安全審計(jì)、監(jiān)視、進(jìn)攻識(shí)別和響應(yīng))的擴(kuò)展,可以提升系統(tǒng)應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)攻擊的能力,很好地完善了信息安全的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)。通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中的若干關(guān)鍵點(diǎn)來(lái)收集所需要的信息,并根據(jù)定義的規(guī)則對(duì)它們進(jìn)行分析,以查看網(wǎng)絡(luò)中是否存在與安全策略相違背的行為或者遭受到入侵的現(xiàn)象。入侵檢測(cè)是防火墻之后的第二道安全閘門,在不影響網(wǎng)絡(luò)性能的情況下可以對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行監(jiān)測(cè),從而提供對(duì)內(nèi)部攻擊、外部攻擊和誤操作的即時(shí)保護(hù)。(3)在諸多信息安全相關(guān)的技術(shù)中,密碼是保護(hù)信息安全的較為有效的技術(shù)之一,而且居于技術(shù)的核心地位。數(shù)據(jù)加密的使用使得數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩詴?huì)相應(yīng)的提升,而且對(duì)數(shù)據(jù)的完整性也有相應(yīng)的保證。通常情況下,加密算法、明文、密文及密鑰多層完整的數(shù)據(jù)加密系統(tǒng)。其中,加密及解密的過(guò)程是由密鑰控制的。而且密鑰會(huì)決定加密系統(tǒng)的安全性,而不是我們一般認(rèn)為的加密算法。由此易知,密鑰的管理工作必須要謹(jǐn)慎、安全。所謂的數(shù)據(jù)加密過(guò)程簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是把明文轉(zhuǎn)變?yōu)槊芪牡倪^(guò)程。其中明文表示的是初始的數(shù)字信息,密文表示的是與明文完全不同的數(shù)字信息,它們之間的轉(zhuǎn)換是以加密算法為依據(jù)進(jìn)行實(shí)現(xiàn)的。數(shù)據(jù)傳輸加密技術(shù)的加密對(duì)象主要是傳輸中的數(shù)據(jù)流,鏈路加密、節(jié)點(diǎn)加密及端到端加密是數(shù)據(jù)加密的接種主要實(shí)現(xiàn)方法。本系統(tǒng)采用嚴(yán)格的端到端加密技術(shù)以及DES加密算法。系統(tǒng)是由100%的Java代碼編寫,傳輸數(shù)據(jù)是二進(jìn)制數(shù)據(jù)流,這些二進(jìn)制數(shù)據(jù)流在發(fā)送端被加密,在接收端解密,中間節(jié)點(diǎn)處的數(shù)據(jù)并不是以明文的方式而存在,中間過(guò)程沒(méi)有解密;保證數(shù)據(jù)在傳輸過(guò)程中不被泄露和篡改,提高了數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩院屯暾?。加密過(guò)程示意圖如圖3所示。(4)系統(tǒng)的用戶注冊(cè)方面,鑒于安全性考慮,采用用戶名重復(fù)檢測(cè)機(jī)制,檢測(cè)用戶名的可用性;另外,輸入的用戶信息會(huì)與系統(tǒng)用戶信息庫(kù)進(jìn)行匹配,成功后方能順利注冊(cè)。注冊(cè)界面如圖4所示。系統(tǒng)用戶注冊(cè)模塊主要包括注冊(cè)信息的獲取和注冊(cè)兩個(gè)步驟。步驟一:注冊(cè)信息的獲取主要實(shí)現(xiàn)從用戶在注冊(cè)頁(yè)面輸入的注冊(cè)信息中提取出具體的取值,將它們賦值到相應(yīng)的變量。步驟二:用戶注冊(cè)主要是根據(jù)輸入的注冊(cè)信息,與已有的用戶信息庫(kù)進(jìn)行匹配,如果用戶名已經(jīng)存在的話,則返回進(jìn)行重新注冊(cè);如果前后兩次輸入的密碼不一致的話,也無(wú)法注冊(cè)。(5)實(shí)驗(yàn)教學(xué)管理系統(tǒng)的系統(tǒng)登錄模塊,如圖5所示,采用JSP+AJAX技術(shù)相結(jié)合來(lái)實(shí)現(xiàn),確保平臺(tái)用戶的安全瀏覽,登錄模塊輸入信息檢查、用戶名存在檢驗(yàn)和用戶名和密碼匹配檢驗(yàn)等方面。其中,當(dāng)輸入信息檢查主要是檢查用戶輸入的信息有沒(méi)有缺失,如用戶名缺失、密碼缺失等。登錄信息驗(yàn)證主要實(shí)現(xiàn)對(duì)輸入的用戶名判斷是否存在,如果存在的話,進(jìn)行密碼與用戶名的匹配檢驗(yàn),否則,報(bào)出相應(yīng)異常信息。用戶名和密碼的匹配檢驗(yàn)是通過(guò)檢索用戶信息庫(kù),進(jìn)行密碼與用戶名的匹配檢驗(yàn),如果匹配成功,即可順利錄成功,否則登錄失敗。
3總結(jié)
合理的硬件架構(gòu)設(shè)計(jì)能使實(shí)驗(yàn)教學(xué)管理系統(tǒng)安全穩(wěn)定的運(yùn)行,良好的安全體系設(shè)計(jì)為學(xué)校日常工作事務(wù)的處理和諸多教育政策文件提供重要安全保證,本系統(tǒng)有效地利用數(shù)字化技術(shù),在保證安全可靠的前提下,大大提高了實(shí)驗(yàn)教學(xué)工作的質(zhì)量和效率。
參考文獻(xiàn):
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【關(guān)鍵詞】root 密碼
一、引言
MySQL是一個(gè)小型的關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng),由于其具有開(kāi)放源代碼的特點(diǎn)、體積小、運(yùn)行速度快的特點(diǎn)而被廣泛使用,特別是Internet上的中小型網(wǎng)站中。如雅虎、新浪、網(wǎng)易、百度等公司。
實(shí)際上一些大中型的軟件公司也越來(lái)越青睞于這種開(kāi)源的數(shù)據(jù)庫(kù),原因就在于代碼是開(kāi)源的,正是因?yàn)殚_(kāi)放源代碼的特點(diǎn),所以很多公司可以根據(jù)自己的一些特點(diǎn)和特性做一些增量開(kāi)發(fā),使其具有公司的特性和可擴(kuò)展性。
結(jié)合高職院校學(xué)生的擇業(yè),以便于更好的與工作銜接,所以選擇MySQL數(shù)據(jù)庫(kù)作為教學(xué)平臺(tái),共同學(xué)習(xí)SQL語(yǔ)言。
二、MySQL數(shù)據(jù)庫(kù)的特點(diǎn)
MySQL是一個(gè)小型關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng),MySQL被廣泛地應(yīng)用在Internet上的中小型網(wǎng)站中。由于其體積小、速度快、總體擁有成本低,尤其是開(kāi)放源碼這一特點(diǎn),許多中小型網(wǎng)站為了降低網(wǎng)站總體擁有成本而選擇了MySQL作為網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫(kù)。
MySQL的優(yōu)點(diǎn):
它使用的核心線程是完全多線程,支持多處理器。有多種列類型:1、2、3、4、和8字節(jié)長(zhǎng)度自有符號(hào)/無(wú)符號(hào)整數(shù)、FLOAT、DOUBLE、CHAR、VARCHAR、TEXT、BLOB、DATE、TIME、DATETIME、TIMESTAMP、YEAR、和ENUM類型。
它通過(guò)一個(gè)高度優(yōu)化的類庫(kù)實(shí)現(xiàn)SQL函數(shù)庫(kù)并像他們能達(dá)到的一樣快速,通常在查詢初始化后不該有任何內(nèi)存分配。沒(méi)有內(nèi)存漏洞。
全面支持SQL的GROUP BY和ORDER BY子句,支持聚合函數(shù)(COUNT()、COUNT(DISTINCT)、AVG()、STD()、SUM()、MAX()和MIN())。你可以在同一查詢中混來(lái)自不同數(shù)據(jù)庫(kù)的表。
支持ANSI SQL的LEFT 0UTER JOIN和ODBC。
所有列都有缺省值。你可以用INSERT插入一個(gè)表列的子集,那些沒(méi)用明確給定值的列設(shè)置為他們的決省值。
MySQL可以工作在不同的平臺(tái)上。支持C、C++、Java、Perl、PHP、Python和TCL API。
實(shí)際上,在教學(xué)過(guò)程中,經(jīng)常會(huì)遇到同學(xué)們忘記root用戶密碼的問(wèn)題,當(dāng)然我們可以選擇備份數(shù)據(jù)庫(kù),再重新安裝MySQL數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng),但是畢竟重裝系統(tǒng)不是任何時(shí)候都能行得通的辦法,因此,尋求一種在原系統(tǒng)的基礎(chǔ)上解決忘記密碼的問(wèn)題是作為授課老師應(yīng)該研究的。
三、MYSQL數(shù)據(jù)庫(kù)root用戶密碼忘記解決方法
第一種解決方案:
在/ete/f(windows下面應(yīng)該是在mysql的的那個(gè)bin文件夾下面,不同的系統(tǒng)所對(duì)應(yīng)不同的目錄)。
在主配置文件內(nèi)找到[mysqld]這個(gè)單詞,然后再下面輸入skip-grant-tables,這句好像是進(jìn)行跳過(guò)檢測(cè),然后保存退出,之后重新啟動(dòng)mysql(/etc/init.d/mysqld restart),注意一定要重新啟動(dòng)mysql服務(wù)。
當(dāng)進(jìn)去之后,先輸入use mysql; //切換到mysql這個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)。
然后輸入命令mysql> update user set password=password('new password') where user='root'。
因?yàn)樵诘诙康臅r(shí)候我們?cè)谂渲梦募?nèi)加入了這句skip-grant-tables ,所以在修改之后,要把這句給去掉否則你所有所作的是沒(méi)有用的。。然后重新啟動(dòng)mysql。
這步之后就可以進(jìn)行啟動(dòng),當(dāng)你在輸入mysql的時(shí)候是無(wú)法進(jìn)去的。你要輸入mysql -u root -p 意思是用root這個(gè)用戶,需要密碼。
第二種解決辦法:
向mysqld server 發(fā)送kill命令關(guān)掉mysqld server(不是 kill -9),存放進(jìn)程ID的文件通常在MYSQL的數(shù)據(jù)庫(kù)所在的目錄中。
kill 'cat /mysql-da ta-directory/hostname.pid' 你必須是UNIX的root用戶或者是你所運(yùn)行的SERVER上的同等用戶,才能執(zhí)行這個(gè)操作。
使用--skip-grant-tables' 參數(shù)來(lái)啟動(dòng)mysqld。
使用`mysql -h hostname mysql'命令登錄到mysqld server 用grant命令改變口令。也可以這樣做:mysqladmin -h hostname -u user password 'new password''。(其實(shí)也可以用use mysql; update user set password =password('yourpass') where user='root' 來(lái)做到。)
載入權(quán)限表:mysqladmin -h hostname flush-privileges',或者使用SQL 命令`FLUSH PRIVILEGES'。
第三種解決方案:
重新在另一臺(tái)電腦上安裝相同版本的MySQL。
刪除忘記密碼的電腦中MySQL安裝目錄中\data\mysql的全部?jī)?nèi)容(要先停止MySQL服務(wù))。
Copy新裝的電腦上MySQL安裝目錄中\data\mysql的全部?jī)?nèi)容 to 剛剛刪除的目錄中。
啟動(dòng)MySQL服務(wù)。
四、結(jié)束語(yǔ)
本文介紹了如何解決忘記root用戶密碼的問(wèn)題,在實(shí)際的教學(xué)過(guò)程中起著非常重要的作用,從而更好的為教學(xué)服務(wù),提高教學(xué)效果。
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長(zhǎng)江出版?zhèn)髅焦煞萦邢薰局鬓k
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