時間：2023-09-24 10:47:22
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關(guān)鍵詞：中職旅游；英語教學(xué)；跨國文化；交際能力
中國的文化、歷史悠久，隨著中國經(jīng)濟的迅速發(fā)展，人們的生活水平進一步提高，旅游業(yè)迎來新的發(fā)展空間。旅游業(yè)相關(guān)的統(tǒng)計資料表明，截至2012年，我國全年出入境的旅游人數(shù)已經(jīng)突破8000萬，同比增長16.7%，出入境旅游創(chuàng)造的經(jīng)濟金額達到了980億元，而且我國出入境旅游的規(guī)模每年還在以20%的速度增長。出入境旅游規(guī)模的擴大，使旅游人才的缺口越來越大。中職旅游服務(wù)專業(yè)是培養(yǎng)旅游以及飯店行業(yè)工作人員的主要機構(gòu)。如何培養(yǎng)出具有良好交際能力的優(yōu)秀人才，使其更好地適應(yīng)出入境旅游的發(fā)展，成為中職旅游教學(xué)中的一個重要的問題。因此，在中職旅游英語教學(xué)方面，我們應(yīng)側(cè)重轉(zhuǎn)變教師的教學(xué)觀念以及提高教師的自身素質(zhì)、為學(xué)生選擇與時俱進的教學(xué)活動，培養(yǎng)學(xué)生對多種文化的理解力，最終提高學(xué)生的跨文化交際能力。
一、關(guān)于中職英語教學(xué)的相關(guān)分析
目前，雖然旅游英語教學(xué)對培養(yǎng)旅游業(yè)專業(yè)人才的發(fā)展至關(guān)重要，但是中職旅游英語教學(xué)活動中，仍然存在著一些制約旅游英語教學(xué)發(fā)展的問題。現(xiàn)階段，中職旅游英語專業(yè)的學(xué)生在旅游英語的學(xué)習(xí)中積極性不高、學(xué)習(xí)能力不強、學(xué)習(xí)效率低下。因此，英語教師應(yīng)適時地轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念以及教學(xué)的方法，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)旅游英語的興趣。在目前的中職旅游英語教學(xué)活動中，英語教師應(yīng)以英語導(dǎo)游服務(wù)的發(fā)展，作為旅游英語教學(xué)的基礎(chǔ)要求。在實際的英語教學(xué)活動中要求學(xué)生必須掌握一定的文化知識與英語知識。在文化知識的教授部分，應(yīng)適當?shù)靥砑游覈麆俟袍E以及民族習(xí)俗的相關(guān)知識，同時注意引導(dǎo)學(xué)生積極探索外國旅游文化的知識。激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)旅游英語的熱情，鼓勵學(xué)生以口語的形式表達所學(xué)的相關(guān)內(nèi)容的同時，加強學(xué)生之間師生之間的英語交
流，培養(yǎng)學(xué)生的英語交際能力。學(xué)生只有在了解各民族以及各國的文化歷史的基礎(chǔ)之上，才能提高與外國游客之間的溝通能力。
二、關(guān)于跨文化交際能力培養(yǎng)的相關(guān)分析
目前，我國出入境游客的數(shù)量與日俱增，涉外旅游的發(fā)展使旅游業(yè)對其從業(yè)者的職業(yè)素養(yǎng)提出了更高的標準。中職院校在發(fā)展旅游英語教學(xué)的過程中，必須注重培養(yǎng)學(xué)生跨文化交際能力，
使之對各種文化都有一定的了解。在中職旅游英語教學(xué)活動中，中職英語教師有必要積極地引導(dǎo)學(xué)生去學(xué)習(xí)不同國家以及不同民族的文化、風俗習(xí)慣，使之在進行跨文化交際活動中，能夠順利地與游客進行溝通。教師可以通過培養(yǎng)學(xué)生的跨文化交際意識，來提高學(xué)生的跨文化交際能力。跨文化意識的培養(yǎng)，需要教師強化學(xué)生對東西方文化差異的敏感度。在實際的教學(xué)中，教師可以通過一定的情景交際法，鼓勵學(xué)生積極地參與到與外國賓客或者少數(shù)民族賓客的交流實踐活動中，引導(dǎo)學(xué)生自主解決交際問題，使學(xué)生體會解決實際問題的感受以及充分地了解中外文化的差異，增強學(xué)生最于異國文化的敏感度，使之在以后的學(xué)習(xí)或者工作中，能夠有意識地擴大文化視野，促進其跨文化交際能力的提高。學(xué)生只有在具備一定的跨文化交際能力，才能快速的提高自己的交際能力。交際能力的提高，可以促使其在旅游工作中與外賓進行順利的溝通。因此，跨文化能力是旅游從業(yè)者實現(xiàn)各民族以及全國的文化交際的基礎(chǔ)，是出入境旅游工作者必須具備的一種能力。在中職旅游英語教學(xué)活動中，英語教師要在相關(guān)的模擬訓(xùn)練活動中，引導(dǎo)學(xué)生在問候、介紹、節(jié)慶、宗教、飲食、風俗習(xí)慣等方面的知識積累，學(xué)習(xí)對待外賓以及少數(shù)民族的賓客應(yīng)注意的細節(jié)問題，強化學(xué)生的跨文化交際能力。
伴隨著我國旅游業(yè)的發(fā)展，旅游業(yè)對其專業(yè)人才的需求仍在繼續(xù)增加。如何發(fā)展好中職旅游英語教學(xué)以及培養(yǎng)學(xué)生跨文化的交際能力，使之可以更好地在將來的崗位中盡職盡責的工作，成
為中職教育者值得深思的問題。現(xiàn)階段中職旅游英語教學(xué)，成為旅游從業(yè)者與外賓溝通交流的基礎(chǔ)課程。因此，我們更加重視在中職旅游英語教學(xué)以及跨文化交際能力的培養(yǎng)方面的學(xué)習(xí)。未來的旅游從業(yè)者在掌握原有學(xué)習(xí)技能的基礎(chǔ)之上，還應(yīng)注重提高跨文化交際的能力，確保自己可以在任何環(huán)境下，都能從容淡定地與人交流，為我國出入境旅游的發(fā)展做出一定的關(guān)系。
參考文獻：
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[2]孫小珂.把“文化”引入旅游英語教學(xué)的課堂.江漢大學(xué)學(xué)報：人文社會科學(xué)版，2002.
一、歷史文化街區(qū)旅游開發(fā)問題
（一）原有的真實性被商業(yè)模式所覆蓋
強調(diào)原生態(tài)，保護歷史真實性的文化區(qū)是旅游價值的重要體現(xiàn)。在歷史文化景區(qū)的創(chuàng)建過程中，必須要保持真實，保護歷史文化和一些真正意義上的歷史建筑，堅持歷史和環(huán)境相互融合保護文化街區(qū)的保護原則，保護社會生活的真實寫照。旅游業(yè)發(fā)展文化區(qū)，必須要保存其原生態(tài)的自然和社會環(huán)境、生活條件，以及居民的生活習(xí)慣。將旅游在當?shù)厣鐣幕膭討B(tài)發(fā)展中延續(xù)，它的真實性才能有較高的保護值和重要價值。正是這種“真實性”才能吸引大批游客前往體驗，保護歷史和文化的“真實性”是開放旅游體驗的前提。
（二）歷史街區(qū)發(fā)展缺乏地方特色
從目前來看，有許多旅游企業(yè)都會盲目遵循旅游業(yè)的發(fā)展趨勢，這是一個普遍的現(xiàn)象。看到其他地區(qū)歷史文化街區(qū)旅游開發(fā)的很成功，就會誤認為本地區(qū)的旅游開發(fā)也會發(fā)展起來。所以不管是否合乎本地情況，都復(fù)制相應(yīng)的經(jīng)營方法和模式，什么地方經(jīng)濟發(fā)展的好就從什么地方開始改進，不考慮當?shù)氐奈幕尘昂唾Y源屬性就開始擴建，它是完全不符合旅游發(fā)展模式的。盲目跟風使得大量開發(fā)的歷史街區(qū)文化吸引不了游客的眼球，而且當?shù)氐臍v史文化街區(qū)和原文化過度破壞也更加失去了對游客的吸引。不進行有本地特色的人性化的發(fā)展，不注重旅游體驗，最終會損失大量的游客。所謂的人性化就是通過細致的服務(wù)，將當?shù)氐木坝^和社會文化同觀眾的情感之間產(chǎn)生密切的聯(lián)系。這也意味著要從游客的角度去考慮問題，以滿足游客的需求為前提。歷史文化街區(qū)在其旅游業(yè)的發(fā)展應(yīng)當尊崇“一切為了游客，為了所有游客”的宗旨，充分考慮游客在旅游當中存在的需求，用這種意識形態(tài)來指導(dǎo)設(shè)計相應(yīng)的旅游體驗。在視覺、嗅覺、味覺和觸覺等方面全方位的刺激游客的感官神經(jīng)，為游客創(chuàng)建一個不同于其他地方的獨具特色的旅游體驗。
（三）歷史文化街區(qū)的發(fā)展深度不夠
一些歷史文化街區(qū)雖然有開放的發(fā)展思想，想大力傳播自身文化的內(nèi)涵。但由于歷史深度挖掘不夠，或者因為沒有精確的把握文化和歷史脈沖方向，旅游建設(shè)環(huán)境和設(shè)計活動沒有與當?shù)氐臍v史文化進行深度的融合。由于沒有足夠的意識進行內(nèi)涵的發(fā)掘，導(dǎo)致許多旅游產(chǎn)品以次充好，牽強的存在于歷史文化街區(qū)中。一些旅游地區(qū)由于沒有深度挖掘地域文化的內(nèi)涵，不重視歷史文脈和歷史文化街區(qū)的延續(xù)，使得到此來旅游的游客數(shù)量日益減少。人類發(fā)展的歷史是由發(fā)展過程中產(chǎn)生的物質(zhì)和精神財富的總和，也就是我們所說的歷史文化街區(qū)核心區(qū)。保留和歷史文化背景，延續(xù)當?shù)匚幕瘢菤v史文化街區(qū)旅游開發(fā)與保護的重要組成部分，也是吸引游客，滿足游客體驗需求的重要依據(jù)。
二、基于旅游體驗的歷史文化街區(qū)旅游發(fā)展對策
（一）建立有地方特色的旅游業(yè)發(fā)展形式
在當前的旅游業(yè)發(fā)展中，為了適應(yīng)旅游業(yè)不斷發(fā)展的情況，就需要建立一個有地方特色的旅游業(yè)形式，創(chuàng)建一個以消費者為中心的需求，讓消費者在旅游中產(chǎn)生值得銘記的場景。滿足這些要求就需要在產(chǎn)品的開發(fā)和設(shè)計中要產(chǎn)生體驗旅游的濃厚氛圍，利用現(xiàn)有的經(jīng)濟資源在歷史文化街區(qū)中形成不同于其他地方的特色文化，讓游客在參觀時會得到一種不一樣的感受。
（二）深入挖掘當?shù)厣鐣幕瘍?nèi)涵
文化內(nèi)涵是一個歷史文化街區(qū)的靈魂，當?shù)靥厥獾奈幕土?xí)俗會深深地吸引游客前來，這就是支撐游客人數(shù)的基礎(chǔ)。歷史文化街區(qū)旅游體驗應(yīng)該有屬于自己的文化優(yōu)勢，利用與其他相同的旅游景點不同的文化資源，避免有相同的產(chǎn)品出現(xiàn)。只有真正利用當?shù)氐呢S富的文化資源，才可以創(chuàng)造一個鮮明的旅游主題并被旅客所記憶。
（三）注重景區(qū)游客體驗
歷史文化街區(qū)的重要設(shè)計應(yīng)配合當?shù)氐穆糜误w驗活動，以滿足最大化需求為導(dǎo)向，以增強旅游者的體驗為目的，用自己的綜合效果實現(xiàn)資源屬性與游客載體相互作用的成果。旅游活動的發(fā)展，應(yīng)當是重點關(guān)注游客可以參與的活動。旅游企業(yè)可以引導(dǎo)游客參加一些活動，讓游客和文化進行互動。由于游客的活動和街區(qū)的舞臺雙邊進行接觸和互動，這既增加了游客游玩的時間，也會對歷史文化街區(qū)的建設(shè)提供可參考的經(jīng)驗，更會讓觀眾的感受變得強烈，產(chǎn)生印象深刻的記憶。同時，文化街區(qū)還可以依靠當?shù)氐臍v史文化資源，通過合理的開發(fā)利用，以滿足游客的“角色入境”的愿望。通過將歷史文化與旅游當中存在的元素很好地結(jié)合起來，可以有效的提升游客的興趣，給予游客高品質(zhì)的旅游體驗感。
三、結(jié)語
[關(guān)鍵詞]旅游節(jié)慶；文化定位；南寧國際民歌藝術(shù)節(jié)；“三月三”歌圩；曲阜國際孔子文化節(jié)
為促進區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展，將傳統(tǒng)節(jié)慶以旅游形式進行開發(fā)，可謂遍地都是，特別在較為落后的民族地區(qū)。南寧國際民歌藝術(shù)節(jié)(下文簡稱南寧民歌節(jié))即為典型例子，它至今已在毀譽參半的評論中走過十年歷程。贊譽者多因其在經(jīng)濟方面以及城市建設(shè)等方面所取得的成就；而批評者多因其對壯族民歌文化傳統(tǒng)的違背。南寧民歌節(jié)其本來的宗旨，即其文化定位是“繼承和弘揚壯族人民的文化藝術(shù)，加強與世界各民族文化的交流和發(fā)展”；本質(zhì)上應(yīng)是壯族民歌文化展示的舞臺，其根本性目的應(yīng)在于為壯族民歌適應(yīng)新的時代環(huán)境，而謀求新的生長點，以求保存與發(fā)展。而為何在現(xiàn)實中以“背離”傳統(tǒng)受到批評?筆者以為這是因為它在實際發(fā)展過程中并未能貫徹實行其原有的文化定位。
一、南寧民歌節(jié)自身審視
(一)南寧民歌節(jié)經(jīng)濟成分與民歌文化成分的對比
南寧民歌節(jié)，是植根于遠古時代鄉(xiāng)土壯族歌圩的現(xiàn)代都市節(jié)慶，“歌圩”一詞本身就包含有經(jīng)濟因素，因此不僅從現(xiàn)實利益來看，它的經(jīng)濟因素是必要的，同時從本身來看，也無可非議，但是首先有“歌”，然后才有“圩”，正所謂“因歌成圩”。因此它作為一種民歌文化繼承與發(fā)揚的載體，必然不可能過多的強調(diào)經(jīng)濟因素，否則就是所謂“名不正，言不順”。
根據(jù)歷屆南寧民歌節(jié)的活動內(nèi)容，可將其活動分為民歌展示、相關(guān)民族文化活動、一般文化藝術(shù)行為、文化研討、經(jīng)貿(mào)行為等五類。民歌展示，包括“大地飛歌”開幕式文藝晚會、“綠城歌臺”廣場文化活動、“民歌薈萃”、少數(shù)民族聲樂大賽、中華民歌大賽等；相關(guān)民族文化活動，包括廣西民族風情展、“東南亞之夜”等；一般文化藝術(shù)行為，包括中外歌唱家演唱會、金雞百花電影節(jié)頒獎、中國戲劇節(jié)相關(guān)活動、時裝秀、“中泰友誼”主題文藝晚會等；文化研討，包括南寧國際民間文化學(xué)術(shù)研討會、中國一東盟當代舞蹈文化發(fā)展國際研討會、中國一東盟舞蹈論壇等；經(jīng)貿(mào)行為，包括廣西投資貿(mào)易洽談會，南寧經(jīng)貿(mào)洽談活動，貿(mào)易物流、制造業(yè)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化等專題考察洽談活動，以及相關(guān)產(chǎn)品博覽會等。在明確活動類型的前提下，將這些活動內(nèi)容進行比較(圖1)，明顯發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟與文化之間失去和諧。
從圖1可明顯發(fā)現(xiàn)，文化性活動在逐漸減少，而經(jīng)濟型行為相應(yīng)在增加，商業(yè)味道愈為濃重；每屆文化活動與經(jīng)濟行為的比例同樣失調(diào)。就民歌展示內(nèi)容而言，實際上它只是堅持了“大地飛歌”開幕式文藝晚會與“綠城歌臺”不變，成為固定活動，此兩者成為是展示民歌文化的主要舞臺，同時也為民眾參與的主要活動項目。從中也不難發(fā)現(xiàn)，節(jié)慶內(nèi)容嚴重缺乏文化研究性活動，例如只是在1999年第一屆中有“國際民間文化學(xué)術(shù)研討會”、2005年第七屆有“中國一東盟當代舞蹈文化發(fā)展國際研討會”以及2006年“中國一東盟舞蹈論壇”等之外，其余都不曾開設(shè)，這也從側(cè)面反映了它對文化的忽視。并且，自2002年開始由南寧“大地飛歌文化傳播公司”承辦，采用“公司經(jīng)營”的形式之后，似乎這種表現(xiàn)更加明顯。本來采用市場運作的方式，在政府指導(dǎo)下由企業(yè)承辦，具有充分的靈活性，如利用相關(guān)企業(yè)的積極參與等活動舉措，但同時也暴露出了市場的消極作用。過度的商業(yè)運作，在一定程度上也削弱了傳統(tǒng)民歌文化在南寧民歌節(jié)中的地位與作用。其實，從南寧民歌節(jié)舉辦時間的改變(從農(nóng)歷“三月三”改為與南博會同期舉行)也可表明這一趨勢。
(二)“大地飛歌”中民歌成分與其他歌曲成分的比較
既然每屆“大地飛歌”開幕式文藝晚會是展示民歌文化的主要舞臺，則有必要將其中的民歌成分與其他歌曲成分做一比較。
什么是民歌?“民間口頭流傳的歌，多不知作者姓名”。這涉及到了民歌的內(nèi)涵與外延，即民歌是什么，民歌的收集、整理、加工等問題。朱光潛曾指出：“我們可以說，民歌的作者首先是個人，其次是群眾；個人首創(chuàng)，集體完成。”這一定論應(yīng)該是比較準確的，并得到了廣泛認同。一首民歌的產(chǎn)生，常常是由某個人創(chuàng)作出來后，經(jīng)過許多人甚至幾代人的集體加工而成的。由此可找到民歌的特點，“作為民族音樂的一部分，民間音樂是由歷代人民群眾集體創(chuàng)作，以口傳心授為主要傳承途徑，以自由流變?yōu)槠浠敬嬖诜绞胶蜕慈囊魳纷髌贰＜w創(chuàng)作、口傳心授、自由流變構(gòu)成了民間音樂的民間性的三大特征。”集體創(chuàng)作，就意味著人人都可以將民歌進行加工潤色；口傳心授就意味著民歌的創(chuàng)作存在即興性，即具有很大的靈活性，不受民歌當時即其流行時期格式或內(nèi)容的限制；自由流變則是前兩者所產(chǎn)生的結(jié)果。
在理解民歌內(nèi)涵等的基礎(chǔ)上，再來審視南寧民歌節(jié)，以其2001年、2004年及2007年開幕上正式演出的歌曲為例進行分析(圖2)。
2001年正式演出有35首，按民歌標準來說有10首，不及三分之一，包括內(nèi)蒙古民歌《暖吉婭》、俄羅斯民歌《雪球花》、廣西民歌《什么結(jié)子高又高》及《山歌年年唱春光》、朝鮮民歌《阿里郎》、澳大利亞民歌《羊毛剪刀喀嚓響》、加拿大民歌《紅河谷》、新疆民歌《掀起你的蓋頭來》、青海民歌《在那遙遠的地方》以及福建民歌《采茶捕蝶》。其余有兩類：一是專業(yè)創(chuàng)造的民族歌曲，共15首，其中包括《廣西好》《夢壯鄉(xiāng)》《走進》《幸福萬年長》《雕花的馬鞍》《婚事》《太湖美》《孤獨的牧羊人》《采茶少女》《請茶歌》《壯族大歌》《大地飛歌》《花心》(改自日本民歌)《漓江情》及《山歌年年唱春光》。這一類歌曲雖然吸收了民間音樂的元素，但是不能歸納到民歌范疇。另一類即流行歌曲，共10首，包括《龍的傳人》和《愛的就是你》《今夜你會不會來》和《非我莫屬》《看》《去》《沒有愛在身邊》《鎖不住的旋律》《有沒有那么一首歌讓你想起我》及《滿江紅》等。這一類歌曲則是與民歌毫無瓜葛的。2004年28首，其中為民歌者8首，所占比例不到三分之一。除了一首印尼民歌《寶貝》之外，其中4首(《拋繡球》
《世上哪有樹纏藤》《紅水河》及《山歌情》)根據(jù)廣西民歌改編，另外3首(《太陽出來喜洋洋》《森吉德瑪》及《永遠在一起》)分別根據(jù)四川、內(nèi)蒙和新疆民歌改編而成，剩下三分之二的歌曲中有近一半都是流行歌曲。2007年35首，為民歌者5首，即《在那遙遠的地方》《難忘的黑馬》《諾吉婭》《重歸蘇蓮?fù)小泛?《桑塔露琪婭》等，其余為專業(yè)創(chuàng)作的民族歌曲(如《莫斯科郊外的晚上》《諾吉婭》《今夜無人入睡》《神鷹傳說》《高原之歌》《夢駝鈴》等)，或流行歌曲(如《情非得已》《星光游樂園》《八十塊環(huán)游世界》《因為愛所以愛》等)。可見，其嚴格意義上的中國民歌僅占1首(即《在那遙遠的地方》)，而更甚者在長達3小時的演出中，竟然沒有一首廣西原生態(tài)民歌。同時，即使純粹意義上的民歌也是在充滿現(xiàn)代氣氛中演繹的，舞臺豪華，布景絢麗，歌手在眩目多彩的燈光和振聾發(fā)聵的音響中狂歌勁舞。這些都顯示出了與壯族傳統(tǒng)民歌文化的背離，并越走越遠。
但與此同時，也有許多贊成者，認為面對這些新的民歌，不應(yīng)“胸懷狹窄”，而應(yīng)具有“開放”的思想。“不僅將民歌視為一個多層次、多維度的立體構(gòu)成的復(fù)雜性范疇，從而看到其外延和內(nèi)涵的開放性和兼容性；而且應(yīng)將民歌視為一個不斷發(fā)展的時間運動范疇，從而看到其靈活性和流變性。從這個角度看，民歌可分為狹義民歌和廣義民歌，或者分為純民歌和雜民歌，可將那些土生土養(yǎng)、原汁原味的民歌視為狹義民歌或純民歌，并將那些經(jīng)過人文化、都市化、現(xiàn)代化、表演化的民歌，無論創(chuàng)作還是演唱，無論其作者、演唱者的文化身份轉(zhuǎn)移還是受體的文化身份的變遷，可視之為廣義民歌或雜民歌。”將民歌的內(nèi)涵進行擴充，外延進行擴大，其出發(fā)點無疑是好的，如此也許能應(yīng)付民歌當前的嚴峻現(xiàn)狀，但肯定這將使民歌脫離本身性質(zhì)，并使內(nèi)涵出現(xiàn)紊亂，對民歌的評判將失去標準，無益于民歌文化的傳承與長遠發(fā)展，絕非民歌的自救，也絕非民歌未來的走向。假如內(nèi)容與形式毫無合理的脫離，自然而然將失去民歌中體現(xiàn)民族特色與民族精神的內(nèi)涵，如此也就會失去其最具魅力、吸引人的精華部分，而余下華麗外表，雖然也許能獲得一時的喧嘩掌聲，但依然只能代表毫無意義的虛榮或貧乏。所以這是應(yīng)當批判的。例如，把《劉三姐》這一傳統(tǒng)題材伴以瘋狂的搖滾，無論如何都是失敗的。因此從嚴格意義上來說，南寧民歌節(jié)并非民歌盛典，并假如一味以“時尚”為標準，以追求經(jīng)濟為歸依，這是與民歌傳統(tǒng)文化的背離。自舉辦以來，南寧民歌節(jié)在此方面的負面作用愈為嚴重。盡管舞臺氣勢恢宏，盡顯現(xiàn)代時尚，明星陣容浩大，然而卻沒有廣西原生態(tài)壯族民歌的一席之地，充滿“都市文化”、“時尚文化”，而“民歌”缺席“民歌節(jié)”的結(jié)果，也許是那些被誤導(dǎo)者縱容或指引所導(dǎo)致，但是應(yīng)該絕非他們所想得到的結(jié)果。
二、傳統(tǒng)歌圩、城鎮(zhèn)歌圩與南寧國際民歌藝術(shù)節(jié)
當前，壯族歌圩呈現(xiàn)出傳統(tǒng)歌圩、城鎮(zhèn)歌圩、都市歌圩的發(fā)展趨勢。武鳴“三月三”歌圩、田陽敢壯山歌圩、宜州壯族歌圩等即為城鎮(zhèn)歌圩。其中武鳴“三月三”可謂典型。武鳴縣是壯民族聚居最集中的地區(qū)之一，素有“三月三”歌圩習(xí)俗。從1985年起，武鳴縣在縣城開始舉辦壯族“三月三”歌節(jié)。至2003年，本以“弘揚民族的優(yōu)良文化傳統(tǒng)，打造壯民族文化品牌，促進經(jīng)貿(mào)交流與合作”的宗旨，將“歌節(jié)”改名為“歌圩”，并于2007年11月入選第一批南寧市非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄。
歌圩是壯族文化的重要特征，然而“如果失去了共同的文化，將不成其為原來的民族。……而只要還保留著共同的文化特點，就有維系民族自我意識的紐帶。共同的文化特點是構(gòu)成民族的最根本特征。”因此無論發(fā)展的途徑如何，堅守文化層面的民族本質(zhì)，是最基本的原則；可見作為“都市歌圩”的南寧民歌節(jié)，必須堅守正確的文化定位，這是實現(xiàn)民族文化傳承的關(guān)鍵，也是其實現(xiàn)經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展的保證。
(一)三種形式的總體比較
這里將其發(fā)展軌跡中的形態(tài)作一比較(表1)，以明確南寧民歌在實踐中文化定位的偏離，其中城鎮(zhèn)歌圩以武鳴“三月三”歌圩為例。
可看出，作為發(fā)展中間階段的城鎮(zhèn)歌圩武鳴“三月三”歌圩，與傳統(tǒng)壯族歌圩比較，在許多方面呈現(xiàn)不同。首先，從活動組織方式來看，傳統(tǒng)歌圩由民眾自發(fā)組織而成，而武鳴“三月三”歌圩的形成，雖然存在民眾自發(fā)的因素，但其形成主要還是建立在政府參與、組織的基礎(chǔ)之上的；其次，從歌曲類型來看，傳統(tǒng)歌圩中歌曲類型一般都為原生態(tài)壯族民歌，而武鳴“三月三”歌圩的歌曲，盡管傳統(tǒng)的壯族民歌仍然是重要部分，但自行創(chuàng)造的帶有民族風格的歌曲也占有不小比例。再次，從參與主體看，相對傳統(tǒng)歌圩而言，武鳴“三月三”歌圩參與的主體雖然仍然是本區(qū)域及相鄰地區(qū)的民眾，但是由于許多旅游休閑者參與其中，使其顯得更加泛化，一定程度上，它已成為了一種旅游資源在進行開發(fā)、利用；最后，從兩者的功能來看，由于武鳴“三月三”歌圩中經(jīng)濟的內(nèi)容增加，使發(fā)展經(jīng)濟成為主要目的，從而削弱了傳統(tǒng)歌圩的交流、社會教化等方面的功能，并使其擇偶的功能幾乎不再存在。
相對傳統(tǒng)歌圩，武鳴“三月三”歌圩雖然在活動的組織形式、內(nèi)容、功能都發(fā)生了一定的變化，但是其基本性質(zhì)并沒改變，無論從參與的主體、舉行時期、還是歌曲性質(zhì)等民俗基本要素和傳統(tǒng)慣例方面，都體現(xiàn)出了民族特質(zhì)的性質(zhì)。壯族民歌在此依然具有“激活族群記憶、傳播知識、活躍社流、加強文化認同的特質(zhì)。”然而南寧民歌節(jié)，不僅是活動的組織運作方式、內(nèi)容、功能改變了，其性質(zhì)也處于轉(zhuǎn)變狀態(tài)，作為節(jié)日基本要素和表征的時間和地點都發(fā)生了根本性的變化，“早已超出了民歌藝術(shù)的現(xiàn)代表演和文藝搭臺、經(jīng)貿(mào)唱戲的簡單化內(nèi)容，而更清楚地表現(xiàn)出全球化背景下少數(shù)民族地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展與文化傳統(tǒng)的展示、地方文化身份的塑造、族群和社區(qū)認同的維系、本土與外來觀念的沖撞等多種因素存在著復(fù)雜微妙的共生互動關(guān)系。”那么如何在這種“關(guān)系”中保持“民族最根本的特征”?可以看出，貫徹“繼承和弘揚壯族人民的文化藝術(shù)，加強與世界各民族文化的交流和發(fā)展”這一體現(xiàn)文化定位的宗旨是關(guān)鍵。“面對當今強烈的‘全球化’、‘一體化’的沖擊，對這種文化的保護，實際上就是對一個民族精神之根的呼喚、認同與養(yǎng)護，也是一個民族沿襲和發(fā)展的必要條件”，否則“會使一個民族迷失最基本的認同依據(jù)，在文化的根部動搖歸屬方向，找不到精神的國籍――這將是滅頂之危。”
(二)武鳴“三月三”歌圩節(jié)與南寧民歌節(jié)
再就武鳴“三月三”歌圩節(jié)與南寧民歌節(jié)做一較為具體的分析。
從文化層面來看，武鳴“三月三”歌圩節(jié)較南寧民歌節(jié)更能體現(xiàn)傳統(tǒng)民歌的特點。舉辦時間定為農(nóng)歷三月初三，大約4―5天時間，這更符合民眾對傳統(tǒng)節(jié)日習(xí)俗的心理，這也是民眾能自發(fā)參與的一個積極因素。在舉辦形式及場所上，較南寧民歌節(jié)更顯大眾化。在歌圩城鎮(zhèn)化的同時，也存在更為傳統(tǒng)的歌圩形式，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、自然村的民眾自發(fā)形成歌圩。根據(jù)筆者的調(diào)查，目前，武鳴大致有28個壯族歌圩點，多數(shù)于農(nóng)歷三月舉行，其中三月初三的有縣城、甘圩、那羊等14處，三月初九有陸斡、覃李等4處，清明之日有覃內(nèi)，三月十三有羅波等。
在舉辦內(nèi)容上，根據(jù)表1也可看出其中傳統(tǒng)、大眾文化的內(nèi)容較多于南寧民歌節(jié)。以2007年及 2008年武鳴“三月三”歌圩節(jié)的主要文化活動內(nèi)容為例，2007年其主要有：千人竹杠陣、山歌擂臺賽、建設(shè)新農(nóng)村“663”工程文藝比賽、板鞋競速、武術(shù)散打、拋繡球、搶花炮、搬運糧食、斗鳥、斗雞、斗狗等項目。2008年其主要活動內(nèi)容有：歌圩開幕式、干人竹杠陣表演及競賽、山歌擂臺賽、民族體育競技展演(搶花炮比賽、30人板鞋竟速、拋繡球比賽、“搬運糧食”接力賽、“趕豬”接力賽、花樣跳繩、武術(shù)散打擂臺賽)、廣場文藝演出(《壯鄉(xiāng)歡歌》文藝晚會、建設(shè)社會主義新農(nóng)村“663”工程壯話小品比賽、特邀藝術(shù)團專場演出)、旅游美食節(jié)、民間傳統(tǒng)斗狗、斗雞、斗鳥、斗牛比賽、書畫、攝影作品展等。可以看出，其中存在傳統(tǒng)歌圩形態(tài)的影響，并同時體現(xiàn)了現(xiàn)代歌圩形態(tài)的因子。而南寧民歌節(jié)更趨于都市化，除在形式上外，幾乎難以看到其中存在原生態(tài)歌圩對它的影響。
武鳴“三月三”歌圩節(jié)和南寧民歌節(jié)，都是建立在傳統(tǒng)壯族歌圩的基礎(chǔ)上的，也都是在政府的積極支持、參與的條件下生長與發(fā)展起來的。兩者利用區(qū)域文化特色優(yōu)勢，在發(fā)展民族文化的同時，謀求經(jīng)濟的發(fā)展，這無可厚非，因為這既是對傳統(tǒng)歌圩習(xí)俗的繼承，同時也是現(xiàn)實的需要。但是民族文化資源畢竟與一般的經(jīng)濟資源不同，它存在自身的特點，不可再生，同時也是一個民族或區(qū)域人們的重要精神風貌的體現(xiàn)，而作為民歌文化而言，正是壯族精神的體現(xiàn)，是壯族的特質(zhì)，因此不能為追求經(jīng)濟利益而不顧傳統(tǒng)民歌文化的完善與發(fā)展。
三、南寧民歌節(jié)與曲阜國際孔子文化節(jié)
無獨有偶，廣西壯族自治區(qū)人民政府決定每年農(nóng)歷三月初三為壯族歌節(jié)的第二年，即1984年，曲阜縣人民政府創(chuàng)辦“孔子誕辰故里游”，本來這只是一個純經(jīng)濟性目的的旅游項目，但是在利用名人文化資源的基礎(chǔ)上，于1989年進行了重新定位，更名為“曲阜國際孔子文化節(jié)”(下文簡稱曲阜孔子文化節(jié))。于每年孔子誕辰(農(nóng)歷八月二十七日)期間，即公歷9月26日至10月10日舉行。并確定以“紀念孔子，弘揚民族優(yōu)秀文化”為鮮明的文化定位，當然也毋庸置疑，曲阜政府這一舉措的內(nèi)在目的中包含有經(jīng)濟性目的；如廣西欲借“民歌”以“文化搭臺”達到“經(jīng)濟唱戲”的目的一樣。但是從其發(fā)展的歷程來看，它始終堅持、貫徹了原有的文化定位。至今已成為一個由山東省人民政府、文化部、教育部、國家旅游局、中華全國歸國華僑聯(lián)合會主辦，由省縣各級部門或政府或相關(guān)企業(yè)承辦的，一項融紀念孔子、交流文化、旅游觀光、學(xué)術(shù)研討、經(jīng)科貿(mào)旅合作于一體的大型綜合性國際旅游節(jié)慶活動，無論在文化還是經(jīng)濟方面，都取得了一定成效。
(一)南寧民歌節(jié)與曲阜孔子文化節(jié)的比較
本質(zhì)上，南寧民歌節(jié)與曲阜孔子文化節(jié)，兩者都是一個融文化、旅游、經(jīng)貿(mào)為一體的綜合性大型節(jié)慶活動。只是各自憑借的文化資源類型、形式不同而已，一是借助區(qū)域傳統(tǒng)壯族民歌文化資源的優(yōu)勢以及中國傳統(tǒng)民歌文化的深厚，一是依靠中國先哲名人故里以及儒家思想的深遠影響，但這無法改變兩者本質(zhì)上都是為一個節(jié)慶的性質(zhì)。因此可將曲阜孔子文化節(jié)作為研究南民歌節(jié)研究的橫向比較對象。
從舉辦組織來看，兩者都由政府機構(gòu)舉辦，并都由國家部級單位掛帥，但是相對而言，曲阜孔子文化節(jié)的舉辦單位更為廣泛，它是由文化部、教育部、國家旅游局三個部級組織以及山東省政府參與，同時還有聯(lián)合國教科文組織的支持；而南寧民歌節(jié)是為國家文化部社會文化圖書館司、國家民委文化宣傳司和南寧市人民政府聯(lián)合主辦。比較之下，曲阜孔子文化節(jié)得到了政府更高的重視。
從運作方式看，曲阜孔子文化節(jié)采取各級政府與相關(guān)企業(yè)聯(lián)手承辦，共同運作的方式，而南寧民歌節(jié)則是采用政府指導(dǎo)，完全由企業(yè)(南寧大地飛歌文化傳播有限公司)承辦，進行市場運作的方式。兩者的運作方式比較，各有利弊，難分優(yōu)劣。在政府正確的指導(dǎo)和強有力的調(diào)控下，以及在市場較為完善的基礎(chǔ)上，采用市場運作的方式更能適應(yīng)節(jié)慶市場的發(fā)展。但是，當政府意識中商業(yè)成分過度，或承辦公司難以把握節(jié)慶的文化定位，或難以順應(yīng)市場時，市場運作的方式則是弊大于利的，當前南寧民歌節(jié)就存在這樣的情況。
從地緣條件來看，曲阜孔子文化節(jié)的舉辦地點在孔子故里――山東省曲阜市；南寧民歌節(jié)的舉辦地點在廣西省會南寧市。比較而言，南寧國際民歌藝術(shù)節(jié)在地緣條件上更具優(yōu)勢，因為南寧位于廣西西南部，與越南社會主義共和國毗鄰，在環(huán)北部灣范圍之內(nèi)，屬亞熱帶氣候，四季常青。隨著中國與東南亞國家聯(lián)系的加強，中國一東盟博覽會、中國一東盟商務(wù)與投資峰會落戶南寧，南寧民歌節(jié)更加顯出地緣優(yōu)勢。
從參與群體來看，兩者都采取了國內(nèi)全面宣傳以及國際化的策略，都利用各種媒介，如中央電視臺、各類報業(yè)、新華網(wǎng)、人民網(wǎng)等強勢媒體，以吸引全民關(guān)注、參與。在國際化策略上，雖各有側(cè)重點，曲阜孔子文化節(jié)側(cè)重于日本、韓國等受儒家思想影響較深的國家或地區(qū)。同時，比較強調(diào)發(fā)展香港、臺灣等地的市場。而南寧民歌節(jié)側(cè)重于東南亞諸國，以及比較重視美國、英國等發(fā)達歐美國家的客源市場。兩相比較，難分高下，但是就群體參與的程度而言，實際表明，南寧民歌節(jié)較為落后于曲阜孔子文化節(jié)。
從舉辦內(nèi)容看，兩者都是利用“文化交流”、“旅游觀光”、“學(xué)術(shù)研討”、“經(jīng)科貿(mào)旅合作”等形式來安排節(jié)慶活動，涉及“文化”與“經(jīng)濟”等多方面內(nèi)容，且兩者都獲得了一定的經(jīng)濟效益與文化效益。因此在內(nèi)容方面的比較，兩者應(yīng)無差別，但實際表明，南寧民歌節(jié)在文化內(nèi)涵的挖掘方面未及曲阜孔子文化節(jié)充分。
(二)南寧民歌節(jié)與曲阜孔子文化節(jié)兩者文化定位的比較
由上比較可知，曲阜孔子文化節(jié)，作為與南寧民歌節(jié)同樣性質(zhì)的節(jié)慶，其影響、規(guī)模等卻都超過了南寧民歌節(jié)，究其原因，絕不在于所利用文化資源對象的不同。傳統(tǒng)文化資源無大小之分，正所謂“境界無大小”，應(yīng)在于其資源的優(yōu)劣，兩相比較，傳統(tǒng)民歌文化甚至傳統(tǒng)壯族民歌文化資源，絕對有著與作為名人資源的“孔子文化”同等的地位。可見其原因應(yīng)當在于如何進行文化的定位，并怎么去真正的貫徹它。如何實現(xiàn)一個文化節(jié)慶的文化定位，必須依靠節(jié)慶的舉辦宗旨、舉辦單位、參與對象、宣傳手段等多方面多層次來反映的，若對這兩者的文化定位進行比較，也必然進行多方位比較，但是最能反映文化定位的是活動的內(nèi)容，因為它是前述這些方面的基礎(chǔ)，是其文化定位的真實體現(xiàn)。同樣根據(jù)曲阜孔子文化節(jié)的活動分類，可分為“孔子文化”展示、一般文化活動、文化研討、縣域文化展示、經(jīng)貿(mào)行為等五類。“孔子文化”展示，包括孔子誕辰紀念暨祭孔活動、“孔子教育獎”頒獎活動、孔子學(xué)術(shù)會堂、《論語》及古詩文朗誦等；一般文化活動，包括大型文藝演出、主題焰火晚會、街頭戲曲定點演出活動、景點文藝演出、古琴音樂會、攝影展、民間文藝展演、名人書畫展等；文化研討，包括孔子及儒家思想學(xué)術(shù)報告會、儒家文化與企業(yè)信 用高層論壇、世界儒學(xué)大會、尼山文化論壇等；縣域文化展示，包括嘉祥石雕藝術(shù)節(jié)、魚臺孝賢文化節(jié)、梁山水滸文化節(jié)等；經(jīng)貿(mào)行為，包括旅游熱線推介會暨旅游商品博覽會、專利高新技術(shù)產(chǎn)品博覽會、經(jīng)貿(mào)合作交流、孔子商品展覽交易會、人才交流會等。在此基礎(chǔ)上，將各項內(nèi)容進行比較(圖2)，可發(fā)現(xiàn)其中文化因素始終占據(jù)主要地位，以堅持“紀念孔子，弘揚民族優(yōu)秀文化”為主線，連貫各項活動，文化行為在歷屆中占據(jù)主要地位。
曲阜孔子文化節(jié)其本身自然還存在一些不足，但這里不作評論，只將其與南寧民歌節(jié)進行比較，以體現(xiàn)南寧民歌節(jié)在其文化定位實現(xiàn)過程中所出現(xiàn)的不足。且不論，最能體現(xiàn)南寧民歌節(jié)文化定位的“大地飛歌”中所含有“民歌”成分較少的事實，兩相比較，明顯可知，就其所附活動而言，經(jīng)濟因素遠遠地超過所含文化的成分，即使從活動的名稱來看，似乎也過于商業(yè)化。毫無必要所謂的“冠名”(如“南寧化工?綠城歌臺”、“聯(lián)通之夜?大型壯族舞劇《媽勒訪天邊等》”等)，給人以裸的金錢氣息，而顯得與“民歌節(jié)”毫無瓜葛(其實吸引商家、籌集資金的方式有許多種，如曲阜孔子文化節(jié)中所謂“儒商”即為例子，并且在一定程度應(yīng)該倡導(dǎo)商家從公益的角度進行贊助)。相對而言，南寧民歌節(jié)在其文化定位過程所出現(xiàn)的偏差主要體現(xiàn)在以下四個方面：
1 未能多角度展示民歌文化
這也就意味南寧民歌節(jié)所設(shè)計活動并不能充分挖掘民歌文化的內(nèi)涵，缺乏系統(tǒng)深入的研究。而曲阜孔子文化節(jié)，將孔子文化放置于一個“大場景”來審視，從孔子到祭孔大典、古典禮儀；從儒學(xué)到古典習(xí)俗、齊魯文化等；從教育到古典詩歌朗誦、書畫競賽等。從而做到多角度展示、多方面利用。民歌是為一個民族文化的“鏡子”。壯族民歌文化是貫穿于其他文化現(xiàn)象之中的，生產(chǎn)生活方式、居住及建筑藝術(shù)、飲食、禮儀等等都離不開壯族民歌的影子。反之，則能在壯族各種文化中體現(xiàn)出壯族民歌文化。因此完全可以多角度來審視民歌，并設(shè)置相關(guān)項目，如可將壯族傳統(tǒng)的喜慶婚俗、迎客歌俗，甚至壯族古時祭祀、巫術(shù)等等為內(nèi)容設(shè)立項目，進行藝術(shù)的展示等。其實這也正是南寧民歌節(jié)總是只有單調(diào)的“大地飛歌”與“綠城歌臺”作為展示民歌的舞臺的原因之一。
2 嚴重缺乏學(xué)術(shù)研究性內(nèi)容
這也就意味社會文人學(xué)者階層參與的程度不高，一定程度上將減少社會的支持，或缺乏理論上的指導(dǎo)。南寧民歌節(jié)自舉辦以來，只有1999年、2005及2006年三屆活動中設(shè)置有相關(guān)內(nèi)容，而曲阜孔子文化節(jié)則不僅每屆安排固定的項目，如儒商文化論壇、儒學(xué)學(xué)術(shù)報告會等，且不時增加一些新的研究性項目，如2006年設(shè)置有“梁山文化民俗研討會”等。其實民歌文化尚待研究的問題實在太多，南寧民歌節(jié)完全可以增加此類內(nèi)容，如可長期設(shè)立相關(guān)“傳統(tǒng)民歌文化”研究的項目，也可以“專題研討”、“作品研討”等形式進行設(shè)置。
3 區(qū)域內(nèi)地方性文化展示機會少
因此，南寧民歌節(jié)自然也就無法真正起到“繼承和弘揚壯族人民的文化藝術(shù)”的功效，體現(xiàn)“濃郁民族風情”的特點。除了其在文藝晚會上地方民歌有所展示自己風采，就是每屆的“美食節(jié)”頗能展示飲食文化了。可是八桂大地，文化何其豐富，本就有著豐富多彩的地方文化資源，有著典型的嶺南文化，并且區(qū)域內(nèi)文化又各呈其彩；壯、瑤、苗、侗等民族隨選其中之一，都會有讓人產(chǎn)生驚艷之感的文化。但是這些卻沒有展示的機會，其實即使廣西區(qū)內(nèi)各異的壯族民歌也未有充分展示的舞臺。而曲阜孔子文化節(jié)卻能在區(qū)域內(nèi)各地找到各具有特色的文化作為對象，在節(jié)會上進行展示。如曲阜孔子文化節(jié)每屆都是固定或特設(shè)的地方項目，如嘉祥石雕藝術(shù)、梁山水滸文化等，充分展示了辦節(jié)目的之一的“突出地方特色”。
4 文化與經(jīng)濟之間缺乏融合
這以致南寧民歌節(jié)顯得文化內(nèi)容的貧乏，商業(yè)化過度。本來經(jīng)濟目的，是為主要目的之一，但實現(xiàn)經(jīng)濟目的是必須依賴于壯族民歌文化這一土壤的。當然這并不是一定排斥其他經(jīng)濟因素，適當條件下(經(jīng)濟與文化因素聯(lián)系視角不同，融合性顯示也就不同)依然是可以存在各類經(jīng)濟因素的，只是在一定的程度上沒有必要將某些毫無關(guān)系的經(jīng)濟成分放置其中。因為一個地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展不可能只寄托在一個節(jié)慶之上；同時與此相聯(lián)系的經(jīng)濟成分，已是涉及甚廣，例如旅游業(yè)、音樂產(chǎn)業(yè)、傳媒業(yè)等等。而曲阜孔子文化節(jié)在此方面則是顯得十分成功的，例如從孔子到孔子故里游、孔子商品展覽交易會、孔孟顏曾圣裔懇親聯(lián)誼、海外孟氏后裔懇親聯(lián)誼、曾氏后裔懇親聯(lián)誼等，從儒學(xué)到儒商大會、儒家文化與企業(yè)信用高層論壇等；從教育到孔子修學(xué)游、教育用品展覽會、人才交流會、海外留學(xué)人員孔孟之鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)行等，可謂是層出不窮，讓南寧民歌節(jié)相形見絀。
同時，從其他方面來進行比較，也可發(fā)現(xiàn)南寧民歌節(jié)中文化定位的不足。將兩者的專門互聯(lián)網(wǎng)站進行比較，其中形式設(shè)計或技術(shù)水平且不說，就兩者的欄目內(nèi)容來進行比較，差異也較大。南寧民歌節(jié)的官方網(wǎng)站主要欄目為“快訊、直播、視頻、圖片、大地飛歌、風情東南亞、經(jīng)貿(mào)洽談、綠城歌臺、明星”等；而曲阜孔子文化節(jié)的官方網(wǎng)站則為“新聞動態(tài)、文化節(jié)資訊、儒家文化(諸子百家、儒學(xué)典籍、儒學(xué)研究、當代儒商)、天下文廟、文化圣地、孔子學(xué)院、文化產(chǎn)業(yè)、圖像中心、視頻中心、過客留言、博客、百度孔子吧”等，并有英文網(wǎng)站。不言而喻，南寧民歌節(jié)不僅缺乏研究所利用文化資源的欄目，也缺少能體現(xiàn)傳統(tǒng)壯族民歌文化的甚至傳統(tǒng)民歌的平臺，體現(xiàn)的更像一個純粹娛樂、而非推廣壯族傳統(tǒng)民歌文化的網(wǎng)站。另外，兩者的運作方式雖然實質(zhì)上是難分優(yōu)劣，但至少可以知道，單一專業(yè)公司承辦運作的方式，應(yīng)該更容易跌入過度商業(yè)化的惡性處境，而造成對其文化定位的偏離。再如兩者的開幕式大型文藝晚會門票來比較，2008年南寧民歌節(jié)的總門票共分為1080元、880元、780元、680元、580元、380元、280元、180元八個檔次，分別設(shè)為VIP區(qū)、嘉賓區(qū)、歌迷區(qū)、臺階區(qū)等四大區(qū)域；而曲阜孔子文化節(jié)的門票僅分350元、450元兩個檔次。南寧民歌節(jié)明顯的體現(xiàn)了其謀求經(jīng)濟利益的目的(其中皆帶以數(shù)字8的做法且不作妄評)，并如此高價及高低之差距如此懸殊，不僅讓百姓望而止步，而且讓人難免有“人分等級”的想法，而非所謂區(qū)域劃分；更為嚴重的是這將使其遠離本來的文化定位，喪失文化關(guān)懷的初衷，失去大眾基礎(chǔ)，成為“貨真價實”的謀求經(jīng)濟利益的工具。
四、南寧民歌節(jié)必要的改觀策略
民歌有著自身不可變更的本質(zhì)內(nèi)涵，也有著自身發(fā)展的規(guī)律、內(nèi)在機制，這集中體現(xiàn)在唱山歌、對山歌、賽山歌、聽山歌等經(jīng)千百年錘煉而形成的風俗，及其內(nèi)含的隱形的制度化的規(guī)則與規(guī)范。所以一切作為保護、保存、承傳壯族民歌的所有舉措，不僅應(yīng)該堅持民歌的本質(zhì)不可更改，而且也應(yīng)該遵循其內(nèi)在的發(fā)展規(guī)律，這是一個基本的前提。因為那正是其很強的生命力和持久的影響力的原因所在， 而不可人為的破壞，而這也正是處于主流地位的文化意識等應(yīng)該予以準確的文化定位的內(nèi)容。南寧民歌節(jié)所奉行的宗旨“繼承和弘揚壯族人民的文化藝術(shù)，加強與世界各民族文化的交流和發(fā)展”是其文化定位的體現(xiàn)。于是觀之，真正貫徹正確的文化定位，是南寧民歌節(jié)實現(xiàn)初衷，得以持續(xù)發(fā)展的基本保障。在此前提下，至少應(yīng)該從以下四個方面著手：
(一)深層挖掘、多方位展示傳統(tǒng)民歌文化
南寧民歌節(jié)應(yīng)該系統(tǒng)而深入的研究民歌文化的內(nèi)涵，對其進行多角度審視，以求充分展示民歌風采；如在與曲阜孔子文化節(jié)的比較中所言。在充分利用文化資源，發(fā)展經(jīng)濟的同時，注意保護優(yōu)勢的文化資源，否則現(xiàn)在的絢麗也許只是曇花一現(xiàn)。而當前它必須要做出的決策，則是充分利用傳統(tǒng)民歌文化成分，將所謂的“新民歌”，以及“假民歌”、“非民歌”等請出舞臺。也只有這樣，它才能真正實現(xiàn)其初衷，做到“名正言順”。其實不管從經(jīng)濟還是文化的角度來說，獨具特色且資源豐富的中國傳統(tǒng)民歌文化也完全可以用來實現(xiàn)文化與經(jīng)濟的共同發(fā)展，有能力支撐南寧民歌節(jié)良性的運行。優(yōu)秀的傳統(tǒng)民歌并非沒有市場，如納西族東巴古樂曾在倫敦伊麗莎白女王演奏中心首場演出成功后，又在中國駐英大使館、倫敦大學(xué)亞非學(xué)院、曼徹斯特音樂節(jié)、赫爾大學(xué)音樂廳和伯明翰藝術(shù)中心分別舉行了七場音樂會，取得了巨大成功和高度評價。這充分表明了中國傳統(tǒng)民歌文化完全有能力獨立支撐起南寧民歌節(jié)，并達到文化傳承與發(fā)展、區(qū)域經(jīng)濟建設(shè)兩個目的。當然這不是說必須將民歌定位于“傳統(tǒng)”或“經(jīng)典”而不變，適當?shù)捻槕?yīng)時代需要而變化，是民歌本身發(fā)展的必然，并且在現(xiàn)實中也能獲得受眾的認同。例如《康定情歌》、《小河淌水》等民歌配上輕搖滾，把時代氣息與民族風格融合在一起，也博得了年輕人的喜愛以及中老年人的認同。而將“假”民歌等充斥其中，或干脆以流行、通俗代之，不僅只是鼠目寸光地謀求短期利益的做法，更甚是破壞傳統(tǒng)文化的犯罪。“在技術(shù)力量的強力作用下，民歌原有的古樸、純真之美消失了，取而代之的是強烈的刺激感，只在偶爾的尾音殘留著原初的遺韻。”這樣的結(jié)果無疑不僅是遺憾，更甚應(yīng)是悲哀。壯族優(yōu)秀傳統(tǒng)民歌的弘揚與發(fā)展，應(yīng)該是把時代氣息與民族風格更好的結(jié)合起來，在繼承的基礎(chǔ)上進行創(chuàng)新。
(二)拒絕迎合世俗，堅持正確的演繹方式
不僅應(yīng)該把所謂的“新民歌”，以及“假民歌”、“非民歌”等請出舞臺，同時真正民歌的演繹方式也應(yīng)該是采取正確的形式。而完全一味追求“時尚”，迎合世俗，這無疑是對壯族傳統(tǒng)民歌文化的摧殘。如此以往，文化資源的優(yōu)勢很可能丟失，自然也就無法保證良性的持續(xù)發(fā)展。因此必須處理好傳統(tǒng)與時尚的關(guān)系。“存在的就是合理的”這樣的話，在非哲學(xué)的層面來說，顯然是毫無實際意義的。假如當南寧民歌節(jié)因為非時尚或流行，而失去追星一族，無足為怪，也不足可惜，因為在世俗的影響下，他們只是一群盲目的崇拜者而已。真正意義上的民歌藝術(shù)節(jié)同樣會吸引更多的喜愛民歌的觀眾。同時假如當南寧民歌節(jié)成為世俗追星族的中心，害處不僅體現(xiàn)在對當下的年輕人對民歌產(chǎn)生誤解，認為那些非民歌的歌曲就是民歌，民歌的演繹就是應(yīng)該伴以搖滾與瘋狂，以致傳統(tǒng)民歌難以實現(xiàn)健康發(fā)展，而且也造成對傳統(tǒng)民歌文化的直接損害。把民歌演繹成搖滾與瘋狂的做法的確吸引廣大的年輕人，當問及他們來參加開幕式的原因時，多數(shù)表示是因為自己喜歡某某明星。年輕人喜歡時尚或異文化，天性使然，對民歌文化的不喜歡，是因為他們不了解傳統(tǒng)的美，就如“五四”時期知識分子一代年輕時喜歡西裝而不穿長袍馬褂一樣，可是年歲既長時不是都穿回了長袍馬褂?并且其中也有認識到民歌價值的年輕人，他們希望歌手就是普通演員，是從大山里面走出來的，想聽到歌手們真正的用他們自己的方式，以來自大山里的歌聲演繹他們內(nèi)心所想表達的東西。也許這種觀點才能真正代表民歌的未來市場，實質(zhì)性的反映民歌未來的發(fā)展前途。
(三)正確、積極引導(dǎo)，擴大民眾參與
在當下南寧民歌節(jié)的運作中，政府無疑居于主導(dǎo)性的地位，其正確的指引，是有利于形成良好的輿論氛圍，以及民歌在新的層面上展開的。從現(xiàn)實來看，民眾參與的程度并不高，如從高價位的門票來看就可知道。而民歌的聽眾必定永遠是民眾。一些民眾只對每年有哪幾位明星來參加等等感興趣，其他的活動鮮有參與，甚至知曉。所有活動中只有美食節(jié)比較貼近廣大百姓，其他活動與民眾還存在一定距離，并且大部分“民歌”都引起不了他們的興趣，甚至引來不滿的批評，認為其所演繹的歌曲并非本質(zhì)上的他們喜歡的民歌。其中原因主要應(yīng)該是與政府的引導(dǎo)或者與南寧民歌節(jié)舉辦的內(nèi)容與形式分不開的。因此應(yīng)不僅正確引導(dǎo)民眾，同時還應(yīng)該采取一定的措施來改變當前民歌節(jié)所存在的問題，提高傳統(tǒng)民歌文化因素。有許多民眾還對政府提出了一些建議，如建議在壯族地區(qū)的基礎(chǔ)教育中，增加傳統(tǒng)民歌的知識內(nèi)容，以期年輕的壯族人更好的理解本民族的傳統(tǒng)文化等。這樣的建議不論其可行性如何，但是其出發(fā)點無疑是正確的，同時也反映了民眾對政府的信任。
關(guān)鍵詞：贛州歷史城區(qū)，保護，文化旅游產(chǎn)業(yè)
贛州簡稱虔，是中國江西省下轄的面積最大的地級市，也是江西三座國家級歷史文化名城之一，迄今已有2200多年的歷史。贛州老城區(qū)面積大、傳統(tǒng)建筑多、文化積淀深厚，集中了眾多宋代、明清和民國時期的歷史古跡，保留下來的一大批傳統(tǒng)民居建筑，至今保存著原本的建筑結(jié)構(gòu)、裝飾特征和傳統(tǒng)的街巷風貌，并且仍被居住和使用。這些傳統(tǒng)民居建筑和其所在的贛州歷史城區(qū)具有鮮明的資源特色、緊湊的資源組合和良好的區(qū)位條件，其開發(fā)利用具有無可比擬的優(yōu)越條件，但同時，也面臨著建筑結(jié)構(gòu)老化、生活條件落后等現(xiàn)實而緊迫的問題。如何保護和延續(xù)這些珍貴的歷史資源，使其不但不再是現(xiàn)代化進程中的負擔，反而成為城市持續(xù)發(fā)展的動力，值得深入思索。
筆者認為，可以在整體保護和有機更新的基礎(chǔ)上，通過整合資源并與現(xiàn)代旅游產(chǎn)業(yè)充分結(jié)合，將贛州傳統(tǒng)民居建筑較為集中的核心區(qū)域進行一體化規(guī)劃，打造特色鮮明、具有文化地標意義的贛州歷史文化旅游綜合體，營造一座"城中之城"， 從而為傳統(tǒng)文化遺產(chǎn)保護注入新的不竭活力，使之可以成為贛州傳承歷史、立足現(xiàn)代、擁抱未來的文化窗口和經(jīng)濟引擎。
一、區(qū)域范圍
依據(jù)2010年8月25日公布實施的《贛州歷史文化名城保護規(guī)劃》所述，贛州歷史城區(qū)范圍為北至章江和貢江，南至紅旗大道，西至環(huán)城路，東至東河大橋，面積約3.22平方公里，包含"一城、一帶、四區(qū)、六街、三十二點"。贛州歷史城區(qū)具有相對完整的贛南傳統(tǒng)古城風貌特征，并集中體現(xiàn)了贛州宋至明清商業(yè)和居住的歷史風貌1。
在整個規(guī)劃中的贛州歷史城區(qū)中，又以姚前里和灶兒巷兩個歷史文化街區(qū)在區(qū)域聚合度、古民居建筑和古街巷景觀方面最適合進行一體化規(guī)劃。首先，不同于單個的文化古跡景點，該區(qū)域具有較大的地理范圍，是一大批民居古建、歷史遺跡的集合體，民俗文化和客家文化特色鮮明；其次，該區(qū)域與現(xiàn)當代城市結(jié)構(gòu)互相滲透，并沒有明確的邊界界定，與國內(nèi)知名的麗江、大理和鳳凰等古城在區(qū)域類型上具有差異性，因此，筆者將這種位于城市內(nèi)部、邊界模糊、但歷史文化內(nèi)容又高度集中的區(qū)域，在與現(xiàn)代旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)合的方式上，界定為"歷史文化旅游綜合體"，并根據(jù)區(qū)域特點提出了"城中城"的概念。
二、指導(dǎo)原則
將贛州歷史城區(qū)的保護與文化旅游產(chǎn)業(yè)相結(jié)合，其根本原則是以保護為基礎(chǔ)、以發(fā)展為方向，保護與發(fā)展并重。
1、"保護"是前提、是根本出發(fā)點
一個城市的歷史城區(qū)是完整的生命體系，她有文化內(nèi)涵，她懂人情世故，既是傳統(tǒng)文化的"根"，又是民族情感的魂2。同樣的，贛州的歷史城區(qū)也承載了贛州世代居住于此的人們無比厚重的家鄉(xiāng)情節(jié)，贛州人對家鄉(xiāng)的認知與認同，是與這些縱橫交錯的街巷和斑駁厚重的宅院緊密聯(lián)系在一起的。
2、"發(fā)展"是方向、是不竭生命力
既然一個城市的歷史城區(qū)值得保護，那么該以什么方式、采取什么樣的保護方法呢？首先要注意的是，必須要避免兩個極端。一是要避免單純強調(diào)保護的極端，二是要避免過度開發(fā)的極端。針對全國普遍存在的情況，原建設(shè)部仇寶興副部長就曾撰文指出："不幸的是......城市發(fā)展之源、文脈之根的舊城區(qū)或歷史文化街區(qū)紛紛被推到、拆平，取而代之的是大量毫無特色的現(xiàn)代樓宇，徹底破壞了上千年歷史形成的獨特風貌，成為失去記憶的城市。3"
對于像贛州這樣有重要文化價值的歷史城區(qū)而言，唯有將保護與發(fā)展有機結(jié)合起來，才能真正為贛州歷史城區(qū)注入可持續(xù)的內(nèi)在活力，才能真正在時代的洪流中獲得不竭的生命力。保護重在傳承，而傳承的根本在于能否為其注入可持續(xù)的不竭活力。贛州老街區(qū)的古建筑、文化景觀不應(yīng)該成為當前經(jīng)濟社會發(fā)展的負擔，或是變成毫無生氣的標本，而應(yīng)該充分研究保護對象，制定有針對性的整體設(shè)計，進行分階段、分步驟的合理規(guī)劃，才能真正實現(xiàn)贛州歷史城區(qū)的"科學(xué)保護"和"有機更新"。
三、規(guī)劃思考
作為一種行為和體驗，歷史文化旅游活動古已有之，歷史文化旅游產(chǎn)業(yè)也一直是學(xué)術(shù)界研究的熱點問題之一。在我國，隨著近年來歷史文化遺產(chǎn)保護意識的不斷加強，將歷史文化遺產(chǎn)保護與現(xiàn)代旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)合的實踐蓬勃開展，人民大眾也熱情參與其中。
在這樣的社會背景下，考慮將贛州歷史城區(qū)保護與現(xiàn)代文化旅游產(chǎn)業(yè)相結(jié)合，不失為贛州歷史城區(qū)保護與發(fā)展的有益探索。具體來說，是從宏觀的角度，將贛州解放路社區(qū)及周邊區(qū)域這樣的古建筑集中的歷史文化街區(qū)進行一體化規(guī)劃，從古建筑保護，到歷史街區(qū)景觀重塑，到功能規(guī)劃（如民俗街、小吃街、酒吧街、創(chuàng)意街等），再到與周邊景觀的融合（如郁孤臺景區(qū)、八境路古玩街區(qū)、古城墻景區(qū)等），逐漸形成集古建保護、特色文化展示、現(xiàn)代時尚旅游于一身的贛州文化旅游綜合體，即"城中城"，特點是特色鮮明、功能完善、內(nèi)涵深厚，可以成為贛州傳承歷史、立足現(xiàn)代、擁抱未來的文化窗口和經(jīng)濟引擎。
四、前景展望
贛州歷史城區(qū)中的古建筑和古街巷景觀不應(yīng)該成為當前經(jīng)濟社會發(fā)展的負擔，或是變成毫無生氣的標本，而是可以在對各方面因素進行整體規(guī)劃的基礎(chǔ)上，與旅游產(chǎn)業(yè)充分結(jié)合，從而從根本上把保護和發(fā)展相統(tǒng)一。這樣可以改善歷史文化街區(qū)保護與更新的資金投入，實現(xiàn)歷史文化遺產(chǎn)保護、促進區(qū)域生活條件改善、展示地方特色文化的多重目的，從而延續(xù)城市文脈的基礎(chǔ)上不斷提升城市文化影響力，促進城市經(jīng)濟和綜合實力的持續(xù)發(fā)展，真正為歷史城區(qū)注入不竭的生命活力。
參考文獻
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基金：本論文為江西省藝術(shù)科學(xué)規(guī)劃項目"保護城區(qū)古建筑群的新思路--營造文化旅游城中城"（YG2014281）研究成果
作者信息
關(guān)鍵詞：歷史文化街區(qū)；游客滿意度；老門東
一、城市歷史文化街區(qū)概述
城市歷史文化街區(qū)是城市的重要組成部分，是一座城市獨特歷史文化的現(xiàn)實體現(xiàn)，也是許多城市進行旅游開發(fā)的重點區(qū)域。將歷史文化街區(qū)作為一項文化遺產(chǎn)進行保護和再開發(fā)，已經(jīng)成為國內(nèi)外常見的推動城市再生的重要手段。
我國于1986年初次提出了歷史文化街區(qū)的概念，即歷史文化街區(qū)是文物古跡比較集中，能完整地或能較完整的體現(xiàn)某一歷史時期的民族特色和傳統(tǒng)風貌的街區(qū)，建筑群，小鎮(zhèn)，村寨等，均應(yīng)予以保護。并根據(jù)它們的歷史，科學(xué)，藝術(shù)價值，劃分為地方各級歷史文化街區(qū)，可以是一條街或幾條街組成。
因此，城市歷史文化街區(qū)是具有一定規(guī)模的，并且保存相對完整的歷史建筑和歷史遺存，具有歷史價值，能夠反映該城市在相對的歷史時期的社會歷史、地域文化特色以及民俗風情。對游客來說具有相當大的吸引力。同時，適度的旅游開發(fā)也有利于歷史文化街區(qū)狀態(tài)的持續(xù)更新，能夠為街區(qū)及其周邊地區(qū)帶來新的發(fā)展活力。
二、老門東歷史文化街區(qū)概況
老城南是南京文化的發(fā)源地，它的南部以夫子廟為中心，南至中華門，北至白下路，東西兩端至城墻，是南京的居民的集中地，所以被稱為“老城南”，它包括南浦廳、牛市、老門東等等。老門東地處南京城南門（中華門）以東，故稱“門東”，歷史上是非常繁榮的商業(yè)地和居住地。早在三國時期便有民居聚落出現(xiàn)，自古就是商賈云集、世族大家居住之地。清末以后，門東、門西等老城南地區(qū)逐漸成為以居住功能為主的區(qū)域，集中體現(xiàn)了南京老城南傳統(tǒng)民居的風貌。
老門東歷史文化街區(qū)是南京夫子廟秦淮風光帶的組成部分，位于夫子廟箍桶巷南面一帶，自北面長樂路起，南至明城墻，東至江寧路，西臨內(nèi)秦淮河，總占地約70萬平方米。現(xiàn)今按照傳統(tǒng)樣式開始復(fù)建，比如馬頭墻、中式木質(zhì)建筑等等，來集中展示南京的古老歷史文化。
目前明清建筑示范街區(qū)已經(jīng)正式對外免費開放，同期開放的還有具有南京特色的老字號文化館，如金陵美術(shù)館、老城南記憶館等。箍桶巷是老門東的集中示范區(qū)，在此設(shè)立了展示金陵刻經(jīng)、南京白局等非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的場所，以及德云社、剪紙、手制風箏、提線木偶等民俗工藝展示區(qū)。在三條營巷子口，打造了名為“南京味道”的美食聚集地，匯聚了小鄭酥燒餅、藍老大糖藕等12家最具南京特色的美味小吃。此外，深受年輕人喜愛的白鷺洲啤酒吧、星巴克等餐飲店也在老門東落戶。2016年春節(jié)，作為秦淮燈會的主要展區(qū)之一，向來自各地的游客展示了南京老城南民居街巷和市井傳統(tǒng)風貌。
三、老門東街區(qū)游客滿意度分析
1.游客滿意度及其影響因素
游客滿意度是游客對旅游產(chǎn)品或者服務(wù)的滿意程度的一種評價，是游客心理狀態(tài)的一種反映。游客滿意度來源于游客在景區(qū)消費某種產(chǎn)品或者享受某種服務(wù)所產(chǎn)生的感受與自己的期望所進行的對比。國外學(xué)者對于游客滿意度的研究主要集中在游客滿意度的定義、滿意度的影響因素和滿意度測度這三個方面。我國學(xué)者對于游客滿意度的研究層面主要集中在游客滿意模型和測評體系兩大方面，而且獲得了不少的研究成果，比如：董觀志的模糊綜合評價模型、王群的TSI模型。
游客滿意度受到影響的因素眾多，不少國內(nèi)外學(xué)者對此展開了研究。在1978年美國麻省的科德角海濱旅游地游客滿意度研究案例中，美國學(xué)者Pizam等首次提出海灘、游憩機會、成本等8個游客滿意因子。1979年Dorfman在進行野外活動的時候發(fā)現(xiàn)，游客滿意度不僅會受到旅游目的地眾多要素的影響，還會受到其它一些要素等影響，比如游客的個人出游目的、天氣溫度、環(huán)境條件等等。1988年Whipple等發(fā)現(xiàn)游客滿意度中存在一種暈輪效應(yīng)，即如果游客對旅游目的地的某一要素感到不滿意，則會使其對整個旅游目的地的不滿意。
本文認為由于游客滿意度是通過游客的期望與感知相互比較得到的，所以影響游客滿意度的因素應(yīng)貫穿于游客的食住行游購娛的各個環(huán)節(jié)，還應(yīng)考慮到景區(qū)的服務(wù)與管理方面因素影響。由此，本文構(gòu)建了老門東游客滿意度的指標體系，包括七項一級指標和二十項二級指標。
2.調(diào)查方法與數(shù)據(jù)來源
本文于2014年的3月份到老門東進行了實地問卷調(diào)查，共發(fā)放100份調(diào)查問卷，回收了100份，有效問卷數(shù)為99份。問卷主要分為三個部分，第一部分是游客的基本信息采集，包括性別、年齡、職業(yè)等。第二部分是游客滿意度調(diào)查，包括總體滿意度以及各影響因素。第三部分是游客的游覽之后的行為預(yù)測，主要包括是否愿意再次重游等等。采用SPSSv19.0統(tǒng)計軟件對問卷調(diào)查結(jié)果進行計算分析，以李克特的5級量表法，建立評價集V=[很不滿意，不滿意，一般，滿意，非常滿意]，對應(yīng)的測量標度向量H=[1，2，3，4，5]，作為相對應(yīng)的分值，對有效問卷進行整理分析。
3.游客滿意度分析
（1）總體滿意度分析
調(diào)查結(jié)果顯示，在99份有效問卷中，對老門東歷史文化街區(qū)很不滿意的游客數(shù)為9人，占9.1%，不滿意的游客數(shù)為24人，占24.2%，感覺一般的游客數(shù)20人，占20.2%，滿意的游客數(shù)36人，占36.4%，非常滿意的游客數(shù)為10人，占10.1%，游客滿意度指標體系的總目標是3.142，這說明游客對于老門東街區(qū)整體印象比較一般，景區(qū)還有很大改善的空間。
（2）一級指標滿意度分析
通過對調(diào)查問卷結(jié)果進行分析，將一級指標滿意度數(shù)值與李克特量表中5級滿意度賦值相比可以看，除了旅游交通指標達到滿意外，其它六項指標旅游景點、旅游餐飲、旅游住宿等都未達到滿意水平，見圖。
（3）二級指標滿意度分析
通過滿意度計算結(jié)果顯示，在20個二級指標中，只有3個達到滿意程度，即旅游住宿中的服務(wù)人員的態(tài)度、旅游交通便利程度和旅游交通安全性，其它大部分指標都是感覺一般。其中最不滿意的是旅游購物的特色與種類和娛樂節(jié)目的種類。這樣的計算結(jié)果顯示老門東街區(qū)還不少有待提高與改善的方面。第一，在與“游”密切相關(guān)的旅游景點方面，對于景點的設(shè)施、建筑、特色與形象大部分游客都不是很滿意，感覺一般。第二，在旅游餐飲方面，3個二級指標中，就餐環(huán)境相對滿意度較高，而價格相對滿意度較低。第三，在旅游住宿方面，這一項中游客對于住宿價格和住宿的環(huán)境衛(wèi)生感覺一般，但對酒店的服務(wù)人員感覺還是滿意的。第四，在旅游交通方面，游客滿意度最高，大部分游客認為交通比較便利，安全性較高。第五，在旅游購物方面，滿意度較低，大部分游客認為在價格和質(zhì)量以及種類方面都存在一定問題。第六，在旅游娛樂方面，游客滿意度也較低，其中對于娛樂節(jié)目種類，很多游客表示不滿意，認為景區(qū)內(nèi)的很多展現(xiàn)南京特色文化的娛樂項目還是較少，商業(yè)氣氛過濃。第七，在景區(qū)服務(wù)與管理方面，景區(qū)內(nèi)的服務(wù)人員態(tài)度以及游客的旅游行程都感覺一般。總體來說，通過表2的計算結(jié)果可以了解到，游客對于老門東的滿意度并不高，街區(qū)未來仍有很大的提升空間。
（4）游客總體滿意度與推薦率與重游率之間的關(guān)系
通過問卷調(diào)查，筆者發(fā)現(xiàn)游客總體滿意度與推薦景點之間存在正相關(guān)。在總體滿意度中，滿意和非常滿意的人數(shù)為46人，這46人都表示愿意將老門東推薦給他人，剩下的53人中，只有17人選擇愿意，36人選擇不愿意。結(jié)果顯示，游客的總體滿意度越高，將景點推薦給他人的愿意就越高。
而總體滿意度與重游景點之間并不存在正相關(guān)的關(guān)系，總體滿意度中選擇滿意和非常滿意的46人中，有30人選擇不愿意再次重游，選擇很不愿意、不愿意和一般的53人游客中，48人表示不愿意再次重游，這表明總體滿意度和重游景點之間并沒有正相關(guān)的聯(lián)系，由此表明，老門東街區(qū)游客的重游率較低，僅為21.2%。
四、老門東街區(qū)旅游開發(fā)的提升建議
1.注重游客感知，充分體現(xiàn)南京老城南歷史文化特色
有人說過：“最金陵是城南，最城南是門東”。老門東有著較為完整的明清古老街區(qū)，應(yīng)將其打造成為展示南京本土文化的重要場所。老門東的復(fù)建吸引了來自南京以及其他各地的游客，城南舊景感染了很多人，但是也有不少人發(fā)現(xiàn)對老城南文化的表達并不準確。除了房子外，有很多場景也和老一輩南京人的記憶相差甚遠，其中在街邊有一幅展現(xiàn)以前老城南的舊照片，上面就有很多瑕疵。另外有一尊展示箍桶匠勞作的雕塑，也被市民指出有很多不符合歷史的地方。由本文的調(diào)研可以看出，游客對傳統(tǒng)文化和南京地域文化有著濃厚的興趣，但目前街區(qū)內(nèi)提供的相關(guān)項目數(shù)量上還不能滿足游客所需，因此可以更多地提供向游客展示傳統(tǒng)文化技藝的場所，控制過度的商業(yè)化。在項目選擇上，應(yīng)適當提高游客參與度，以增加游客回訪率，增強景區(qū)的吸引力，打響南京老門東傳統(tǒng)文化品牌。
2.秉承古意，盡量保持傳統(tǒng)建筑格局與尺度
老門東在修復(fù)開發(fā)過程中已經(jīng)保留了一些老房子和街巷，并依附原有建筑樣式進行建設(shè)。但在本文調(diào)研中，游客對老門東景區(qū)建筑景觀的滿意度并不高。一方面可能與街區(qū)周邊新開發(fā)的木匠營小區(qū)、江寧路花園、長樂渡等地產(chǎn)項目有關(guān)，這些項目取代了舊式民居，破壞了景觀的一致性，影響了游客的感受；另一方面，在修復(fù)過程中，一些老街變成了寬敞的大馬路，仿古建筑形式做工粗糙，翻新過多。此外，過多星巴克、哈根達斯等洋品牌入駐，對景區(qū)的古意傳承也有所影響。
3.增加景區(qū)內(nèi)服務(wù)人員的培訓(xùn)，提高從業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平
作為歷史文化街區(qū)，老門東需要進一步提高服務(wù)人員的素質(zhì)。應(yīng)加強街區(qū)從業(yè)人員加深對老門東文化的了解，同時可以選擇一些有良好表達能力的導(dǎo)游，引導(dǎo)游客了解南京的本土文化，誠信待客，加強行業(yè)規(guī)范，提升老門東的品牌。
4.以政府為主導(dǎo)，加強監(jiān)督與引導(dǎo)
政府要有前瞻性，加強監(jiān)督力度，完善相關(guān)的政策法規(guī)，在保護和開發(fā)的同時，對具有歷史價值的建筑或者歷史遺存予以保留。遵循循序漸進審慎更新的原則，根據(jù)老門東的現(xiàn)狀和居民的需求，對居民的環(huán)境加以改善。既要盡量保留老門東原先的街巷布局，同時也要考慮現(xiàn)代化城市進程以及交通便利程度。完善供電、排水、電力等公共基礎(chǔ)設(shè)施。
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論文摘要：本文以端午節(jié)為例，從文化象征的視角，通過列舉端午節(jié)多彩的民俗事項，挖掘其豐富的傳統(tǒng)文化內(nèi)涵、，最終對端午節(jié)日旅游的發(fā)展提出探索性建議，以期能給中國傳統(tǒng)節(jié)El旅游的發(fā)展提供借鑒。
2008年，國家對法定節(jié)假日做出調(diào)整，將端午節(jié)、清明節(jié)、中秋節(jié)三大傳統(tǒng)節(jié)日增定為具有三天假期的小長假日。旅游業(yè)是為“窗口行業(yè)”和公認的“朝陽產(chǎn)業(yè)”，從文化象征角度探討中國傳統(tǒng)節(jié)日旅游的發(fā)展，不僅具有深刻的文化踐行意義，還可以使旅游業(yè)由于傳統(tǒng)文化的注入取得發(fā)展的質(zhì)量和效益的提高，最終實現(xiàn)經(jīng)濟和文化的相互交融。
一、端午節(jié)文化象征意蘊挖掘
何星亮在對中國傳統(tǒng)文化的深層象征系統(tǒng)進行論述時提出，中國傳統(tǒng)文化的深層結(jié)構(gòu)形式多樣，隱藏在社會和文化的各個方面，可以從多角度進行分析。他從文化習(xí)俗和信仰的角度分析了二元、三元、五元、八元思維結(jié)構(gòu)。根據(jù)端午節(jié)獨具特色的傳統(tǒng)文化表達方式，本文采取三元思維結(jié)構(gòu)，并基于“三才“即“天”、“地”、“人”的視角對端午節(jié)的傳統(tǒng)文化象征進行解讀。
(一)天：崇尚自然，提倡人與自然和諧相處
中國的傳統(tǒng)節(jié)日無論是在節(jié)日設(shè)立的時間、節(jié)日的諸多風俗還是在節(jié)日的演變上，都體現(xiàn)了要順應(yīng)自然節(jié)律、與自然和諧相處的思想。針對端午節(jié)來講，關(guān)于端午節(jié)起源的說法很多，其中有一個便是“源于夏至說”。在中國古代，夏至和冬至由于處于季節(jié)變化性較大的時間節(jié)點而備受重視，是中國古代兩個最重要的節(jié)氣，也被當做重要的節(jié)日來過。古語有云：“冬至如大年。”冬至節(jié)日一直保留至今。夏至也曾經(jīng)作為節(jié)來過，后來是端午節(jié)的盛行，夏至作為節(jié)日的活動內(nèi)容才被挪到端午節(jié)了。從這個角度講，端午節(jié)的出現(xiàn)是和季節(jié)交替密切相關(guān)的。它可以看作是自然對人的生活的制約，人對自然的一種認識、順應(yīng)與把握。它是中華民族文明、智慧的結(jié)晶，是長期積累下來的智慧對變化自然的一種適應(yīng)。
(二)地：鮮明的農(nóng)業(yè)文明特色
端午的產(chǎn)生主要是源于農(nóng)耕生產(chǎn)中產(chǎn)生的應(yīng)時而作，張弛有度的自然生活習(xí)慣。端午節(jié)萬物孳生，它的選定正是夏伏這一特色的最好體現(xiàn)。入夏，農(nóng)事漸忙。收獲的季節(jié)尚未到來，青黃不接，而且此時天氣春意已消，逐漸燥熱，天災(zāi)地孽開始出現(xiàn)。端午節(jié)期間的多種民俗事項都表達了人們對農(nóng)業(yè)豐收的渴盼。拿吃粽子的習(xí)俗來講，粽子古稱角黍。黍是中國古代五谷(稻、黍、稷、麥、菽)之一。古人認為黍具陽火之性，又稱“火谷”。角黍之所以要用菰葉包裹，是因為菰葉生于水中而屬陰。菰葉包于黍外，象征“陰外陽內(nèi)”、“陰陽相合”之狀。表達古代中國人祈求端午之后陰陽調(diào)和，風調(diào)雨順的愿望。
(三)人：對個體生命的關(guān)愛，對家庭親情的重視和對愛國主義的弘揚
中國的傳統(tǒng)節(jié)日處處顯示出人的主體地位，對個人、家庭、國家三者的關(guān)注幾乎是中國每一個傳統(tǒng)節(jié)日的核心內(nèi)容。端午節(jié)中，采用多種厭勝之物如艾蒿、符圖、雄黃酒等進行驅(qū)邪避瘟，體現(xiàn)了人們對健康的追求，對生命的熱愛；姻親交往、朋友相聚、師生互禮則表達了對社會人際關(guān)系的重視；尤以家庭關(guān)系為重，寄托了人們以過節(jié)的形式維持家庭和睦、其樂融融的美好愿望；通過吃粽子、劃龍舟等來紀念偉大的愛國主義詩人屈原，體現(xiàn)了端午節(jié)對愛國主義這一國家、民族永恒主題的弘揚。
二、文化象征視角下端午節(jié)日旅游發(fā)展對策探析
從“天”、“地”、“人”的視角對端午節(jié)進行傳統(tǒng)文化象征解讀可知，端午節(jié)以其獨特的節(jié)日象征符號凝聚著中國傳統(tǒng)文化的精神品質(zhì)。在運用端午節(jié)豐富的文化象征意義進行旅游載體化運作時，要在宏觀上把握好端午節(jié)日旅游這個基本特征。具體來說可以從“處理好三對關(guān)系”和“發(fā)展好一個產(chǎn)業(yè)”兩個方面進行有益的探索。
(一)處理好三對關(guān)系
1．西方外來文化與東方本土文化之間的關(guān)系。象征具有群體性的特征。絕大部分象征符號反映群體的價值取向和心理狀態(tài)。傳統(tǒng)節(jié)日是一個國家、一個民族的群體文化心理寫照。中國的傳統(tǒng)節(jié)日反映了中華民族的精神文化取向，是中華悠久歷史文化積淀的折射。在全球化發(fā)展日益加快的今天，西方傳統(tǒng)節(jié)日在中國大行其道已成為不爭的事實。洋節(jié)日文化個性化強，沒有固定模式，對好奇心強、愛趕時髦、愛模仿的年輕人有吸引力，結(jié)果使得傳統(tǒng)節(jié)日備受冷落。對此，一方面順應(yīng)世界文化交流的大趨勢，認清并承認西方傳統(tǒng)節(jié)日在中國盛行的事實；另一方面，不能對此狀況“聽之任之”，而應(yīng)審時度勢，加大本土節(jié)日文化宣傳和建設(shè)：保護中國古老文化的根。同時，積極吸收西方傳統(tǒng)節(jié)日中有益的、能喚起人類共同美好情感的成份，為己所用。
2．社會政治文化與大眾娛樂文化之間的關(guān)系。象征具有多重性的特征。其表現(xiàn)之一為同一種象征符號因其本身表現(xiàn)形式的多樣性而被人們賦予多種不同的象征意義。端午節(jié)作為中國傳統(tǒng)文化的象征符號之一，其多彩的民俗事項使其蘊含極為豐富的傳統(tǒng)文化內(nèi)涵。目前，對于端午節(jié)文化的宣傳大都停留在其作為“紀念愛國詩人屈原的節(jié)日”的狹隘范圍內(nèi)，過分強調(diào)其紀念性的內(nèi)容，夸大其政治性的色彩。這導(dǎo)致了端午節(jié)日的嚴肅性有余，活潑性不足，使得普通民眾融入傳統(tǒng)節(jié)日的文化活動匱乏，形式單一。因此，在發(fā)展端午節(jié)旅游時要充分展示其傳統(tǒng)文化的魅力。除了注意發(fā)揮其社會政治功能外，還要積極地融人大眾娛樂文化，創(chuàng)新各種節(jié)日文化活動形式，讓人們在較輕松、愉快的氛圍中去感知并尋找傳統(tǒng)文化的靈魂。
3．現(xiàn)代流行文化與傳統(tǒng)古典文化之間的關(guān)系。象征具有傳承性的特征。傳承性強調(diào)象征符號在社會演變中基本的表現(xiàn)形式和所具有的深層文化內(nèi)涵的穩(wěn)定性。節(jié)日符號的傳承性決定了其在文脈相傳中的重要作用，但并不意味著節(jié)日具體表達方式和內(nèi)容的固步自封。傳統(tǒng)節(jié)日產(chǎn)生和發(fā)展都是在不斷變換的社會時空中進行的，其演變與與時俱進是一種歷史衍義的潮流。符合民眾心理的節(jié)日文化形式的“以舊換新”是十分必要的。在發(fā)展端午節(jié)日文化旅游的過程中，要破除目前端午節(jié)就是吃粽子、劃龍舟的單調(diào)節(jié)日模式，積極利用現(xiàn)代流行文化載體和手段，通過探索流行文化的創(chuàng)意、生產(chǎn)、傳播與青少年的審美、志趣、利益情感訴求以及休閑娛樂之間的內(nèi)在聯(lián)系，努力吸收其中極具活力的、能喚起強大的市場感召力和情感共鳴度的流行文化元素，來充實傳統(tǒng)節(jié)日的現(xiàn)代感，實現(xiàn)現(xiàn)代流行文化和傳統(tǒng)古典文化的有機融合。
(二)發(fā)展好一個產(chǎn)業(yè)
文化產(chǎn)業(yè)被認為是21世紀最有潛能的產(chǎn)業(yè)。旅游產(chǎn)業(yè)是文化產(chǎn)業(yè)的重要組成部分之一。在文化產(chǎn)業(yè)的范疇之內(nèi)，旅游產(chǎn)業(yè)的綜合性特點和文化魅力發(fā)揮得淋漓盡致。在開展端午旅游時，要堅持文化大產(chǎn)業(yè)的發(fā)展觀念，積極利用旅游產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)性強、帶動性大的優(yōu)勢，將端午節(jié)諸多傳統(tǒng)文化象征符號訴諸于能夠看得見、摸得著、體會得到的感性載體之上，打造端午旅游文化大餐。具體來講可以從以下三個方面著手：
第一，多行業(yè)聯(lián)合運轉(zhuǎn)。將和端午旅游相關(guān)的餐飲、住宿、交通、旅游紀念品的生產(chǎn)和銷售、新聞媒體、出版等各行業(yè)聯(lián)合起來，形成一個端午旅游文化大產(chǎn)業(yè)鏈，積極開展產(chǎn)業(yè)鏈條上各個節(jié)點的呼應(yīng)合作，促進端午節(jié)象征資本的擴張。
[關(guān)鍵詞]社會網(wǎng)絡(luò)分析；世界文化遺產(chǎn)地；旅游發(fā)展；利益協(xié)調(diào)；元陽哈尼梯田
[中圖分類號]F59
[文獻標識碼]A
[文章編號] 1002-5006（2016）00-0000-00
Doi：10.3969/j.issn-1002-5006.2016.00.000
引言
世界文化遺產(chǎn)是聯(lián)合國教科文組織和世界遺產(chǎn)委員會確認的全人類公認的具有突出意義和普遍價值的文物古跡及文化遺產(chǎn)，是文化保護與傳承的最高級別。中國是世界上擁有世界遺產(chǎn)類別最齊全的國家之一，截止2015年，我國已擁有世界遺產(chǎn)48項，其中文化遺產(chǎn)34項，在數(shù)量上居世界第二位。這些世界文化遺產(chǎn)往往能夠吸引眾多旅游者，滿足游客的旅游體驗需求。2013年6月，世界遺產(chǎn)大會通過中國云南紅河哈尼梯田列入世界文化遺產(chǎn)名錄，成為我國第一個農(nóng)業(yè)文化類型的世界文化遺產(chǎn)地，也成為我國第一個以民族名稱命名的世界文化遺產(chǎn)。同時，哈尼梯田也在2010年被聯(lián)合國糧農(nóng)組織列為“全球重要農(nóng)業(yè)文化遺產(chǎn)”（GIAHS）。元陽哈尼梯田位于云南省紅河哈尼族彝族自治州元陽縣內(nèi)，是整個紅河哈尼梯田遺產(chǎn)保護的核心區(qū)域。元陽哈尼梯田以壯麗多變的景色、復(fù)雜的耕作、水管理體系等農(nóng)業(yè)文化吸引了眾多旅游者，成為著名的農(nóng)業(yè)文化觀光與生態(tài)旅游目的地。然而，在哈尼梯田旅游發(fā)展過程中，政府、旅游企業(yè)、社區(qū)、旅游者等各利益相關(guān)者之間的利益矛盾與糾紛問題層出不窮，使決策者在制定遺產(chǎn)保護和旅游發(fā)展政策時遇到很多困難，同時也成為阻礙旅游可持續(xù)發(fā)展的重要因素。
從研究文獻看，對遺產(chǎn)地利益相關(guān)者問題的研究主要集中在遺產(chǎn)地旅游規(guī)劃管理過程中利益主體間的利益合作及實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展方面[1-9]，這些文獻主要運用利益相關(guān)者視角，側(cè)重于遺產(chǎn)旅游管理機構(gòu)、企業(yè)、社區(qū)和其他利益相關(guān)者之間兩兩關(guān)系的研究，但卻忽略了利益相關(guān)者之間關(guān)系的錯綜復(fù)雜，往往表現(xiàn)為立體多維結(jié)構(gòu)中的某種動態(tài)關(guān)系，這些復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的結(jié)構(gòu)分析對于傳統(tǒng)利益相關(guān)者關(guān)系來說顯得力不從心，而運用社會網(wǎng)絡(luò)分析（social network analysis ，SNA）可以彌補上述分析的不足，具體表現(xiàn)在：從內(nèi)容看，社會網(wǎng)絡(luò)分析側(cè)重于關(guān)系和位置角色研究，主要分析社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中的關(guān)系強度，關(guān)注關(guān)系流動中的資源，并側(cè)重于分析網(wǎng)絡(luò)中的位置與角色分析。從方法看，社會網(wǎng)絡(luò)分析提供了一整套分析方法，如凝聚性分析、關(guān)聯(lián)性分析、互惠與傳遞分析、等級性分析、性分析方法，重點分析利益關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中的關(guān)系強弱、派系、互惠傳遞性、權(quán)力和經(jīng)紀人等現(xiàn)象。從范式看，傳統(tǒng)利益相關(guān)者分析僅能研究兩兩利益相關(guān)者之間的二元關(guān)系，無法將二元個體分析擴展到多元復(fù)雜關(guān)系整體網(wǎng)絡(luò)分析，而社會網(wǎng)絡(luò)分析則可以從復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)分析入手，解決微觀個體與宏觀網(wǎng)絡(luò)分析的對立統(tǒng)一問題。
目前，從社會網(wǎng)絡(luò)分析的視角研究遺產(chǎn)地利益相關(guān)者關(guān)系的研究成果還是空白，但可借鑒與之相關(guān)的旅游目的地利益相關(guān)者方面的文獻。目前，國內(nèi)外相關(guān)研究側(cè)重于從社會網(wǎng)絡(luò)分析視角研究旅游目的地的利益相關(guān)者之間的合作治理網(wǎng)絡(luò)[10-13]、旅游目的地政策網(wǎng)絡(luò)[14-15]、旅游目的地和企業(yè)創(chuàng)新與知識轉(zhuǎn)移網(wǎng)絡(luò)等方面[16-18]，雖有少數(shù)研究關(guān)注旅游村落利益相關(guān)者構(gòu)成的利益關(guān)系網(wǎng)絡(luò)及利益協(xié)調(diào)等問題[19-20]，但卻沒有關(guān)注到遺產(chǎn)旅游目的地中的利益網(wǎng)絡(luò)問題。因此，本文擬從社會網(wǎng)絡(luò)分析視角出發(fā)，以云南紅河州元陽哈尼梯田為例，構(gòu)建世界遺產(chǎn)地旅游發(fā)展中利益相關(guān)者的利益關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，通過對遺產(chǎn)旅游發(fā)展中利益網(wǎng)絡(luò)的凝聚性、關(guān)聯(lián)性、互惠傳遞性、等級性和性網(wǎng)絡(luò)指標的分析，提出疏解利益糾紛與沖突的建議。
1 云南元陽哈尼梯田的主要利益相關(guān)者及分類
利益相關(guān)者理論（stakeholder theory ）最早起源于企業(yè)管理學(xué)中，并于1963年由斯坦福研究人員正式提出了“利益相關(guān)者”的概念，而其中Freeman的利益相關(guān)者定義比較經(jīng)典， 即指“任何能影響組織目標實現(xiàn)或被該目標影響的群體或個人” [21]，這一定義在旅游領(lǐng)域中也同樣適用。在旅游研究領(lǐng)域中，1999年10月的世界旅游組織大會十三屆會議中通過了《全球旅游倫理規(guī)范》中明確使用了“利益相關(guān)者”一詞，標志著“利益相關(guān)者”的概念正式引入旅游領(lǐng)域中。在旅游領(lǐng)域中，利益相關(guān)者的界定與分類是研究的重點。Weaver等[23]將鄉(xiāng)村旅游利益相關(guān)者基本上劃分為當?shù)厣鐓^(qū)、政府機構(gòu)、旅游企業(yè)、旅游者、志愿部門（NGO/NPO）、專家和媒體等，國內(nèi)多數(shù)學(xué)者也基本上沿用了這一劃分方法[24-25]。根據(jù)上述對鄉(xiāng)村旅游利益相關(guān)者的劃分方法，本文根據(jù)云南元陽哈尼梯田的實際情況，并依據(jù)10位相關(guān)專家的建議，確定了元陽哈尼梯田遺產(chǎn)旅游發(fā)展過程中16個利益相關(guān)者，并進一步將利益相關(guān)者劃分為4類（表1）。
2 研究方法
2.1數(shù)據(jù)的收集方法
社會網(wǎng)絡(luò)分析方法要求的數(shù)據(jù)類型與傳統(tǒng)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)類型不同，統(tǒng)計數(shù)據(jù)要求的是屬性數(shù)據(jù)，而社會網(wǎng)絡(luò)分析數(shù)據(jù)則是行動者之間的關(guān)系數(shù)據(jù)。從關(guān)系數(shù)據(jù)收集的方法看，可以有兩種數(shù)據(jù)收集方法，一是自我中心社會網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的收集方法，主要運用問卷的方法來收集數(shù)據(jù)[26]，二是整體網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)收集方法，數(shù)據(jù)的收集方法則是多樣的，可以運用訪談法、問卷法、檔案法、二手文獻法、線人法、觀察法、實驗法等[27]。而本文的利益關(guān)系網(wǎng)絡(luò)屬于整體網(wǎng)絡(luò)分析，收集數(shù)據(jù)方法選擇了專家問卷調(diào)查法，訪談法和媒體新聞報道。之所以選擇專家問卷調(diào)查方法，是因為專家有豐富的相關(guān)田野工作經(jīng)驗，與當?shù)馗骼嫦嚓P(guān)者都有過接觸，對當?shù)乩骊P(guān)系比較了解，能夠從客觀角度進行當?shù)乩骊P(guān)系的評價。為此，根據(jù)是否進行過元陽哈尼梯田野調(diào)查、對元陽哈尼梯田遺產(chǎn)保護與旅游發(fā)展中利益相關(guān)者的了解程度、是否有過相關(guān)研究或相關(guān)項目規(guī)劃經(jīng)驗、在哈尼梯田遺產(chǎn)保護和旅游規(guī)劃開發(fā)過程中是否向政府相關(guān)部門提出過建議與意見這4條標準選擇了10位哈尼梯田規(guī)劃與研究專家，并依據(jù)上述4條標準符合程度對每位專家進行賦權(quán)，確定每位專家的權(quán)重，要求專家對16個利益相關(guān)者之間的利益關(guān)系進行打分評價，并對10個專家的評價分數(shù)進行加權(quán)平均。此外，為了進一步修正10位專家評價數(shù)據(jù)的準確性，還對當?shù)乩嫦嚓P(guān)者代表（包括旅游核心村和遺產(chǎn)保護核心村居民、世博元陽旅游公司、元陽縣旅游局、州縣哈尼梯田管理局、研究機構(gòu)、旅游者）進行了訪談，同時還搜集了相關(guān)媒體新聞報道資料。將3種方法獲取的關(guān)系數(shù)據(jù)以專家問卷調(diào)查方法獲取數(shù)據(jù)為主，同時通過訪談數(shù)據(jù)和新聞資料進行補正，通過對專家數(shù)據(jù)加權(quán)平均后，得出最終的利益關(guān)系網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)矩陣（表2）。表2中利益關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的調(diào)查數(shù)據(jù)取值分別為0，1，2，其中，0表示各利益相關(guān)者之間沒有利益關(guān)系，1表示各利益相關(guān)者之間利益關(guān)系一般，指弱利益關(guān)系，包括提供好的利益信息途徑，就業(yè)與投資機會，利益溝通渠道，技術(shù)與知識、短期利益合作與支持，2表示各利益相關(guān)者之間利益關(guān)系密切，指強利益關(guān)系，包括旅游發(fā)展中利益影響力、長期利益支持、長期的利益合作。表2中的數(shù)據(jù)矩陣可以轉(zhuǎn)化為網(wǎng)絡(luò)圖形（圖1）。
1 0 1 0
注：表中的行與列所對應(yīng)的數(shù)據(jù)表示兩兩利益相關(guān)者之間利益關(guān)系數(shù)據(jù)，每“列”數(shù)據(jù)具體表示的是“行”中的利益相關(guān)者認為與“列”中的利益相關(guān)者的利益關(guān)系強度。表中的利益相關(guān)者用字母代替，字母所替代的利益相關(guān)者名稱詳見表1。對角線數(shù)據(jù)均為0。
2.2 數(shù)據(jù)的分析方法
采用社會網(wǎng)絡(luò)專業(yè)分析軟件UCINET6，運用凝聚性分析、關(guān)聯(lián)性、互惠性、傳遞性、中心性分析和性分析方法分析利益網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)，每種方法的指標公式與含義如下：
2.2.1 凝聚性分析的密度與E-I指數(shù)
凝聚性分析是網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部小團體的凝聚性和團結(jié)性方面的分析，該分析認為網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部的小團體凝聚性很高，組內(nèi)的凝聚程度往往高于組間凝聚程度，并容易形成派系。衡量指標為密度指標和E-1指數(shù)。密度指標是衡量網(wǎng)絡(luò)關(guān)系凝聚性的指標，對于多值有向網(wǎng)絡(luò)來說，該值越接近2，表明網(wǎng)絡(luò)關(guān)系越緊密。公式為：S/g（g-1），其中：S=網(wǎng)絡(luò)中所有關(guān)系之和，g= 網(wǎng)絡(luò)中節(jié)點數(shù)。 而E-1指數(shù)是衡量網(wǎng)絡(luò)中派系林立程度的指標，指標取值介于-1～1之間，該指標值越接近1，表明關(guān)系趨向于發(fā)生在群體之外，派系林立程度小，反之，則表示關(guān)系集中于群體內(nèi)部，派系林立嚴重，公式為：E-1指數(shù)= ，其中：EL=組間關(guān)系數(shù)，IL=組內(nèi)關(guān)系數(shù)。
2.2.2 關(guān)聯(lián)性分析的點關(guān)聯(lián)度指標
關(guān)聯(lián)性分析指測量利益網(wǎng)絡(luò)成員之間聯(lián)結(jié)狀態(tài)方面的分析，該分析要求網(wǎng)絡(luò)各點之間必須具有可達性，即任何兩點之間都至少存在一條途徑，兩點之間途徑越多，關(guān)聯(lián)度越大。主要測量指標為點關(guān)聯(lián)度矩陣指標，點關(guān)聯(lián)度矩陣指對網(wǎng)絡(luò)中某個點來說，去掉多少點才能使該點不能達到其他點，該矩陣是一個交叉頻數(shù)表，單元格數(shù)值越高，說明兩點之間關(guān)聯(lián)性越高。高關(guān)聯(lián)度網(wǎng)絡(luò)特征表現(xiàn)為權(quán)力與信息分散、行動者平等且不易受個別行動者影響，結(jié)構(gòu)均勻，而低關(guān)聯(lián)度網(wǎng)絡(luò)的特征則相反。
2.2.3 互惠性和傳遞性分析指標
互惠性主要分析網(wǎng)絡(luò)中兩個行動者之間的互利互惠的關(guān)系，本文重點研究4個利益集團內(nèi)部與之間的互利互惠關(guān)系，具體衡量指標為互惠指數(shù)，即組內(nèi)或組間互惠關(guān)系數(shù)/組內(nèi)或組間關(guān)系數(shù)，互惠指數(shù)介于0～1之間，該值越大，表明組內(nèi)或組間互惠性越強。
傳遞性指網(wǎng)絡(luò)中三個行動者之間關(guān)系傳遞的情況，傳遞性高則有利于利益的溝通，信息、機會、合作資源的獲取與使用。傳遞性可以通過聚類系數(shù)（clustering coefficient）來表達，聚類系數(shù)=網(wǎng)絡(luò)中節(jié)點i為中心的三角形數(shù)量/節(jié)點i為中心的連通三元組的數(shù)目，該值介于0～1之間，該值越大，表明該點傳遞性越強。
2.2.4等級性分析的中心性指標
中心性分析側(cè)重于網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部的支配性權(quán)力分析，重點考察關(guān)系網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部的權(quán)力集中程度，控制別人的程度，以及被別人控制的程度。主要衡量指標分為程度中心度指標，中介中心度指標和接近中心度指標。
程度中心度是行動者關(guān)系的數(shù)量總和。如果網(wǎng)絡(luò)具有方向性，可分為外向程度中心度和內(nèi)向程度中心度，外向程度中心度指一個節(jié)點承認對外關(guān)系數(shù)量的總和，即你認為別人重要的程度，內(nèi)向程度中心度為其他節(jié)點承認對某一節(jié)點有關(guān)系的數(shù)量總和，即別人認為你重要的程度。
中介中心度是衡量一個節(jié)點對控制別人的程度的指標。其計算公式： ，其中， 是節(jié)點j達到節(jié)點k的捷徑數(shù)， 是節(jié)點j 達到節(jié)點k的快捷方式上有節(jié)點i的快捷方式數(shù)。
接近中心度是衡量一個節(jié)點在多大程度上不被別人控制的指標。一個節(jié)點的接近中心度是該點網(wǎng)絡(luò)中所有其他點的捷徑距離之和。其計算公式： ，其中， 是點i和j之間的捷徑距離（即兩點之間最短的線段數(shù)量）。
2.2.5 性分析
性分析指網(wǎng)絡(luò)中的經(jīng)紀人（或中間人）分析，而經(jīng)紀人的角色在網(wǎng)絡(luò)中相當于一個“橋”，連接了兩點，甚至兩個子網(wǎng)絡(luò)。在網(wǎng)絡(luò)分析中，如果經(jīng)紀人拒絕做媒介人，則其所連接的節(jié)點，或子網(wǎng)絡(luò)之間就無法溝通。因此，若要彼此信息進行交流、意見溝通與協(xié)調(diào)的話，經(jīng)紀人就非常重要。經(jīng)紀人一般占有網(wǎng)絡(luò)的重要位置，并利用其優(yōu)勢位置獲取資源與利益。經(jīng)紀人可以分為五類：分別是協(xié)調(diào)人、顧問（Consultant）、人（Representative）、守門人（Gatekeeper）和聯(lián)絡(luò)人（Liaison），協(xié)調(diào)人指組內(nèi)關(guān)系的調(diào)解人，顧問是對組內(nèi)關(guān)系進行調(diào)節(jié)的局外人，人是與組外聯(lián)絡(luò)的經(jīng)紀人，守門人是接受組外聯(lián)系的經(jīng)紀人，聯(lián)絡(luò)人是聯(lián)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)中另外兩個團體的經(jīng)紀人。五類經(jīng)紀人在網(wǎng)絡(luò)中的角色具體如下所示，給出 1-->2-->3中， 2 代表的是經(jīng)紀人，1代表發(fā)起者，3代表接收者：
協(xié)調(diào)人： A-->A-->A （所有節(jié)點均屬于同一集團）
守門人： B-->A-->A （發(fā)起者B屬于不同的集團）
人： A-->A-->B （接收者B屬于不同的集團）
顧 問： B-->A-->B （經(jīng)紀人A屬于不同的集團）
聯(lián)絡(luò)人： B-->A-->C （所有節(jié)點均屬于不同的集團）
從協(xié)調(diào)利益糾紛與矛盾的角度看，這五類經(jīng)紀人可分成兩類，一類是利益集團內(nèi)部的利益糾紛與沖突的協(xié)調(diào)人，具體角色為協(xié)調(diào)人和顧問，協(xié)調(diào)人是利益集團內(nèi)的調(diào)解人，具有協(xié)調(diào)成本低，協(xié)調(diào)效果好，及時性強等特征，因此協(xié)調(diào)人是集團內(nèi)部利益糾紛解決的最佳人選，而顧問雖然也是利益集團內(nèi)的調(diào)解人，并相較于協(xié)調(diào)人，更能保持利益協(xié)調(diào)上的客觀中立性，但利益協(xié)調(diào)效果卻不太高，且具有協(xié)調(diào)成本較高、不及時性等特點；另一類為利益集團之間的利益糾紛與沖突的協(xié)調(diào)人，具體角色為人、守門人和聯(lián)絡(luò)人。其中，人和守門人是利益集團內(nèi)部人，是協(xié)調(diào)其所屬利益集團與外部利益集團利益關(guān)系的經(jīng)紀人，這兩個角色對于協(xié)調(diào)集團間的利益關(guān)系很重要，而聯(lián)絡(luò)人是協(xié)調(diào)其所屬利益集團以外的兩個利益集團利益關(guān)系的經(jīng)紀人，這一角色雖然對其所屬利益集團來說并不重要，但對于另外兩個利益集團之間的利益協(xié)調(diào)卻很重要。
3 數(shù)據(jù)分析
3.1 利益關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的凝聚性分析
從網(wǎng)絡(luò)整體看，元陽哈尼梯田利益關(guān)系網(wǎng)絡(luò)密度值為1.183，接近于1，標準差為0.5161，表明網(wǎng)絡(luò)成員之間整體利益關(guān)系一般，成員利益關(guān)系并不緊密，且網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部成員利益緊疏關(guān)系的差異較大。從分組層次E-1指數(shù)來看（表3），4個利益集團的E-1指數(shù)均介于0～1之間，表明利益關(guān)系整體上發(fā)生在群體之外，網(wǎng)絡(luò)中不存在明顯派系林立的情況。從表3可知，當?shù)卣畽C構(gòu)的密度為1.7，表明該集團內(nèi)部利益關(guān)系比較緊密，其次是當?shù)厣鐓^(qū)的密度為1.333，該集團內(nèi)部利益關(guān)系的緊密性較當?shù)卣畽C構(gòu)低，最后是當?shù)仄髽I(yè)和壓力集團，密度分別為1和0.9，成員內(nèi)部利益關(guān)系一般。從利益集團之間的利益關(guān)系凝聚性看，當?shù)厣鐓^(qū)和當?shù)仄髽I(yè)之間（density=1.625），以及當?shù)卣畽C構(gòu)和當?shù)仄髽I(yè)之間（density=1.5）均有較強的利益關(guān)系，說明當?shù)仄髽I(yè)在網(wǎng)絡(luò)利益集團中處于重要地位。為了進一步檢驗上述結(jié)論，運用UCINET中的核心邊緣回歸模型（Core/Periphery 1 model）考察4個利益集團之間的核心邊緣關(guān)系發(fā)現(xiàn)，模型的核心密度為1.651（回歸模型中自變量系數(shù)值0.51+模型中的截距值1.141），邊緣密度為1.141（回歸模型中截距值），邊緣密度較核心密度小0.51，核心利益關(guān)系主要指當?shù)卣畽C構(gòu)的強利益關(guān)系，當?shù)卣畽C構(gòu)和當?shù)仄髽I(yè)的強利益關(guān)系。當?shù)厣鐓^(qū)和當?shù)仄髽I(yè)所形成的強利益關(guān)系，邊緣關(guān)系是指除了核心利益關(guān)系之外的弱利益關(guān)系。從核心邊緣回歸分析可知，需要平衡與加強邊緣群體和核心群體之間的利益溝通與合作，從而實現(xiàn)利益集團核心與邊緣關(guān)系的利益協(xié)調(diào)。
3.2 利益關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的關(guān)聯(lián)性分析
通過計算，利益網(wǎng)絡(luò)中任何一點需要至少去掉其他10個點或以上，才可能使該點不與其他點連接，網(wǎng)絡(luò)整體上平均每個點去掉13.51 （標準差1.53個）個其他點，才能使所有點之間均不連接，這表明哈尼梯田利益網(wǎng)絡(luò)整體上各點之間連接密集，關(guān)聯(lián)性度很高。表4列出了利益網(wǎng)絡(luò)分組平均點關(guān)聯(lián)度矩陣，可知當?shù)仄髽I(yè)內(nèi)部平均點關(guān)聯(lián)度最高（15個），而當?shù)卣畽C構(gòu)內(nèi)部平均點關(guān)聯(lián)度則相對最低（13個），對比表3可知，當?shù)卣畽C構(gòu)的密度最高（1.7），但平均點關(guān)聯(lián)度最低，而當?shù)仄髽I(yè)的密度最低（1），但平均點關(guān)聯(lián)度最高，說明當?shù)卣畽C構(gòu)內(nèi)部利益關(guān)系較高且密切，但存在權(quán)力集中，容易受行動者影響等問題，而當?shù)仄髽I(yè)內(nèi)部則利益關(guān)系一般，但權(quán)力分散，行動者之間平等。另外，表4中可知，當?shù)仄髽I(yè)和當?shù)卣畽C構(gòu)互為關(guān)聯(lián)（各為14個），表明當?shù)仄髽I(yè)和當?shù)卣g存在高度的利益互惠性，對比表3可知，這種互惠關(guān)聯(lián)的密度較高（1.5）。此外，當?shù)卣畽C構(gòu)到當?shù)厣鐓^(qū)平均關(guān)聯(lián)度（13個），和當?shù)厣鐓^(qū)到當?shù)卣钠骄P(guān)聯(lián)度（13.2個）相對網(wǎng)絡(luò)整體關(guān)聯(lián)度來說較低，結(jié)合表3可知，當?shù)卣畽C構(gòu)和當?shù)厣鐓^(qū)之間的密度一般（1.25），表明當?shù)卣畽C構(gòu)與當?shù)厣鐓^(qū)之間的關(guān)聯(lián)度相對較低，且利益關(guān)聯(lián)的密度一般。另外，當?shù)仄髽I(yè)和當?shù)厣鐓^(qū)和壓力集團之間也具有較高關(guān)聯(lián)度，說明當?shù)仄髽I(yè)在其他3個利益集團中均處于關(guān)聯(lián)的核心地位。
注：單元格中數(shù)據(jù)為各利益集團點關(guān)聯(lián)度矩陣均值，括號中數(shù)據(jù)為標準差
3.3 利益關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的互惠性與傳遞性分析
表5給出了互惠指數(shù)的計算結(jié)果，整體上看，哈尼梯田利益網(wǎng)絡(luò)的互惠性整體上非常高，除了當?shù)厣鐓^(qū)與壓力集團之間（0.95），壓力集團內(nèi)部（0.89）互惠指數(shù)相對低一些外，組內(nèi)和組間的互惠指數(shù)均為1，表明哈尼梯田利益網(wǎng)絡(luò)無論組內(nèi)或組間均具有非常高的互惠性。
通過計算，哈尼梯田利益網(wǎng)絡(luò)的整體聚類系數(shù)為0.952，表明整體利益網(wǎng)絡(luò)傳遞性非常高。4個利益集團利益關(guān)系的點聚類系數(shù)和組平均聚類系數(shù)如表6所示，當?shù)厣鐓^(qū)的平均聚類系數(shù)要高于其他3組平均聚類系數(shù)，運用UCINET中的點屬性方差分析，發(fā)現(xiàn)四個利益集團的聚類系數(shù)存在顯著差異（p
此外，從哈尼梯田利益網(wǎng)絡(luò)的整體三元組結(jié)構(gòu)看，300這種互惠傳遞三角結(jié)構(gòu)占三元組比重最高（82.5%）。在300傳遞結(jié)構(gòu)中，利益集團內(nèi)部共有19個（政府結(jié)構(gòu)有10個，壓力集團部有5個，社區(qū)有4個，企業(yè)為0個），利益集團之間共有443個。結(jié)合上述分析可知，哈尼梯田利益網(wǎng)絡(luò)是具有高傳遞性的互惠網(wǎng)絡(luò)，且這種互惠傳遞網(wǎng)絡(luò)主要分布于利益集團之間。
3.4 利益關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的等級性分析
在利益關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中，內(nèi)向程度中心度指標和接近中心度指標上顯示4個利益集團在統(tǒng)計上無顯著差異（p>0.05），說明4個利益團體整體上的權(quán)力集中程度以及不受別人控制方面沒有顯著差異（表7）。但從各利益集團內(nèi)部看，在政府機構(gòu)中，臨近縣（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）政府部門的內(nèi)向程度中心度值為11，低于平均內(nèi)向程度中心度（均值=17.75），且接近中心度為20，高于平均接近中心度（15.875），表明臨近縣（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）政府部門在元陽哈尼梯田利益關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中處于弱勢少權(quán)地位，容易受他人控制。在壓力集團中，除聯(lián)合國世界遺產(chǎn)委員會高于平均內(nèi)向程度中心度（均值=17.75）外，旅游者、媒體、專家及研究機構(gòu)、NGO組織及行業(yè)協(xié)會的內(nèi)向程度中心度則低于其均值17.75，表明壓力集團內(nèi)部除聯(lián)合國世界遺產(chǎn)委員會重要性比較高外，其他幾個利益相關(guān)者重要性比較低，在網(wǎng)絡(luò)中擁有的權(quán)力較小。社區(qū)利益集團中，普通村落和社區(qū)生態(tài)民俗宗教文化傳承者內(nèi)向程度中心度較低，網(wǎng)絡(luò)中權(quán)力較小。此外，各利益集團在中介中心度方面存在顯著差異（p
3.5 利益關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的性分析
性分析可以通過經(jīng)紀人（Broker）分析來實現(xiàn)。從協(xié)調(diào)利益集團內(nèi)部利益糾紛與矛盾的角度看，通過表8可知，在協(xié)調(diào)人方面，當?shù)卣畽C構(gòu)、當?shù)厣鐓^(qū)和當?shù)仄髽I(yè)三個利益集團內(nèi)部，協(xié)調(diào)人角色均是缺失的（三個利益集團的協(xié)調(diào)人角色出現(xiàn)次數(shù)均為0次），這一角色主要出現(xiàn)在壓力集團中（聯(lián)合國世界遺產(chǎn)委員會、NGO組織及行業(yè)協(xié)會、旅游者都承擔了這一角色），由于協(xié)調(diào)人是利益集團內(nèi)關(guān)系的調(diào)解人，具有協(xié)調(diào)成本低，協(xié)調(diào)及時等特征，因此集團內(nèi)部一旦出現(xiàn)利益糾紛和矛盾，要想解決這些矛盾，就需要協(xié)調(diào)人這一角色，而這一角色的缺失將不利于當?shù)卣數(shù)厣鐓^(qū)和企業(yè)內(nèi)部的利益矛盾解決。另外一種協(xié)調(diào)集團內(nèi)部利益關(guān)系的角色是顧問，當?shù)卣⑸鐓^(qū)和企業(yè)利益集團中的每個利益相關(guān)者都承擔了2～3次的顧問角色，這些顧問角色都是協(xié)調(diào)壓力集團內(nèi)部利益關(guān)系的，綜上關(guān)于協(xié)調(diào)人和顧問角色的分析，意味著壓力集團內(nèi)部如果出現(xiàn)利益矛盾與糾紛，既有內(nèi)部協(xié)調(diào)人角色，又有外部顧問角色幫助解決這些問題，因此壓力集團內(nèi)部之間的利益關(guān)系由于內(nèi)外部協(xié)調(diào)者的存在，比較通暢與和諧。而當?shù)卣⑵髽I(yè)和社區(qū)內(nèi)部如果出現(xiàn)利益矛盾與糾紛，由于顧問和協(xié)調(diào)人角色的缺失，這可能導(dǎo)致利益糾紛在集團內(nèi)部無法得到疏解，并可能導(dǎo)致嚴重的利益沖突。
從協(xié)調(diào)利益集團之間的利益矛盾與糾紛角度看，守門人、人和聯(lián)絡(luò)人均可承擔這一角色。整體上看，守門人、人和聯(lián)絡(luò)人均為政府與社區(qū)之間，政府與壓力集團之間，以及社區(qū)與壓力集團之間的利益糾紛協(xié)調(diào)者，但缺少協(xié)調(diào)當?shù)仄髽I(yè)和政府、社區(qū)、壓力集團之間的溝通協(xié)調(diào)者，這將不利于企業(yè)同政府、社區(qū)、壓力集團之間利益矛盾的解決。從各利益集團所承擔的守門人、人和聯(lián)絡(luò)人合計次數(shù)看，壓力集團承擔了40次（聯(lián)絡(luò)人30次，守門人4次，人6次），在所有利益集團中承擔三個角色的合計次數(shù)最多，表明壓力集團在協(xié)調(diào)本集團與外部集團之間利益關(guān)系時（人和守門人），尤其是協(xié)調(diào)除本集團以外的另外兩個利益集團的利益關(guān)系時（聯(lián)絡(luò)人角色），占據(jù)了優(yōu)勢中間人的位置，這可以為壓力集團帶來控制其他利益集團成員的機會，進而獲取經(jīng)紀人收益。其次是政府機構(gòu)，承擔了17次（聯(lián)絡(luò)人2次，守門人8次，人7次），這表明當?shù)卣苍趨f(xié)調(diào)利益集團間利益關(guān)系時占據(jù)了不錯的優(yōu)勢位置，進而依靠中間人位置而獲益。再次是當?shù)仄髽I(yè)，承擔了9次（僅為聯(lián)絡(luò)人角色），雖然企業(yè)在協(xié)調(diào)除本集團以外的另外兩個利益集團的利益關(guān)系時，依靠占有優(yōu)勢中間人的位置而獲益，但由于其內(nèi)部守門人和人角色的缺失，導(dǎo)致企業(yè)集團與外部集團之間缺少協(xié)調(diào)者。最后，當?shù)厣鐓^(qū)僅僅承擔了2次守門人角色，為壓力集團與社區(qū)之間的利益協(xié)調(diào)者，但社區(qū)內(nèi)部缺少與政府和企業(yè)之間協(xié)調(diào)利益關(guān)系的守門人或者人，更缺少充當可使自身獲取收益的聯(lián)絡(luò)人角色，這將使當?shù)厣鐓^(qū)利益集團處于整體利益關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的邊緣位置。
4 研究結(jié)論
上述對元陽哈尼梯田遺產(chǎn)地旅游發(fā)展中的利益關(guān)系網(wǎng)絡(luò)進行了凝聚性、關(guān)聯(lián)性、互惠性與傳遞性、等級性和性分析，整體來看，利益關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的密度一般，且不存在派系，整體上各點之間連接密集，關(guān)聯(lián)性度很高，且利益網(wǎng)絡(luò)之間具有非常高的互惠性與傳遞性，網(wǎng)絡(luò)整體權(quán)力分散，中介性比較低，其他行動者不太容易受到個別行動者影響。利益網(wǎng)絡(luò)的具體結(jié)論如下：
一從凝聚性角度看，哈尼梯田利益關(guān)系網(wǎng)絡(luò)整體上以弱利益關(guān)系為主。從E-1指數(shù)可知，利益集團間存在著核心―邊緣關(guān)系，易形成強勢與弱勢兩大對立利益陣營，這不利于集團之間的利益溝通協(xié)調(diào)與合作。
二從關(guān)聯(lián)性角度看，哈尼梯田利益網(wǎng)絡(luò)整體上各點之間連接密集，關(guān)聯(lián)性度很高。從各利益集團情況看：（1）當?shù)仄髽I(yè)內(nèi)部利益關(guān)系為弱利益關(guān)系，但平均點關(guān)聯(lián)度是所有利益集團中最高的，說明當?shù)仄髽I(yè)內(nèi)部雖然為弱利益關(guān)系，但權(quán)力分散，利益信息與機會能夠在集團內(nèi)部分享，短期內(nèi)有合作與支持行為，行動者關(guān)系平等。當?shù)仄髽I(yè)分別與政府和社區(qū)具有高度的強利益關(guān)系關(guān)聯(lián)，而與壓力集團有很高的弱利益關(guān)聯(lián)，并在這四個利益集團中均處于關(guān)聯(lián)的核心地位。這表明哈尼梯田旅游企業(yè)利益集團處于有利的關(guān)鍵中間人位置，可以從政府和社區(qū)獲取旅游發(fā)展中的影響力、長期利益支持、長期的利益合作方面資源，可以從壓力集團處獲取利益信息獲取途徑，投資機會，技術(shù)與知識、短期利益支持與合作方面的資源。（2）政府機構(gòu)內(nèi)部利益關(guān)系為強利益關(guān)系，但平均點關(guān)聯(lián)度則相對最低，說明政府機構(gòu)內(nèi)部利益關(guān)系密切，但存在權(quán)力集中，利益合作與支持不夠，行動者地位不平等問題。政府機構(gòu)除了與當?shù)仄髽I(yè)之間具有高度的強利益互惠關(guān)聯(lián)外，與當?shù)厣鐓^(qū)及壓力集團之間則為弱利益弱關(guān)聯(lián)，表明政府機構(gòu)僅與旅游企業(yè)展開了密切利益合作與相互支持行為，而與當?shù)厣鐓^(qū)和壓力集團之間聯(lián)系相對較少，且可能存在利益信息、知識技術(shù)、各種利益獲取機會分享不夠等問題。（3）當?shù)厣鐓^(qū)內(nèi)部利益關(guān)系為弱利益關(guān)系，但平均點關(guān)聯(lián)度相對網(wǎng)絡(luò)整體關(guān)聯(lián)度來說較高，說明當?shù)厣鐓^(qū)內(nèi)部雖然為弱利益關(guān)系，但權(quán)力相對分散，利益信息與機會能夠分享，短期內(nèi)有合作與支持行為等。社區(qū)與當?shù)仄髽I(yè)之間具有相對較高的強利益互惠關(guān)聯(lián)并可獲取強關(guān)系資源。社區(qū)與壓力集團之間則為較高的弱利益關(guān)聯(lián)，而與政府機構(gòu)之間的利益關(guān)聯(lián)則表現(xiàn)為弱利益關(guān)聯(lián)。（4）壓力集團內(nèi)部利益關(guān)聯(lián)特征與當?shù)厣鐓^(qū)基本一致，為弱利益強關(guān)聯(lián)特征。壓力集團與當?shù)仄髽I(yè)之間具有相對較高的弱利益互惠關(guān)聯(lián)特征，而與社區(qū)和政府機構(gòu)則之間則呈現(xiàn)為弱利益弱關(guān)聯(lián)特征。
三從互惠性與傳遞性角度看，高互惠性與高傳遞性有利于利益機會的分享和利益信息資源的傳遞，整體上看哈尼梯田利益關(guān)系網(wǎng)絡(luò)具有高互惠性與高傳遞性的特點。結(jié)合表6的密度分析可知，哈尼梯田利益關(guān)系網(wǎng)絡(luò)整體上以弱利益關(guān)系、高互惠性、高傳遞性為主。從利益集團的互惠性角度看，政府機構(gòu)內(nèi)部，以及政府與企業(yè)之間，企業(yè)與社區(qū)之間為高互惠、強利益關(guān)系，處于核心位置，這有利于旅游發(fā)展過程中的長期利益支持與合作。而除高互惠、強利益關(guān)系以外的關(guān)系則為高互惠，弱利益關(guān)系，這些互惠關(guān)系的存在可以保證相互之間分享利益信息，投資機會，技術(shù)與知識、短期利益支持與合作方面的資源，但從長期看，這些弱互惠關(guān)系仍需轉(zhuǎn)變?yōu)閺娀セ蓐P(guān)系，才能保證社區(qū)、企業(yè)和壓力集團的應(yīng)有利益，促進梯田生態(tài)文化遺產(chǎn)保護與旅游發(fā)展。另外，從利益集團的傳遞性角度看，利益網(wǎng)絡(luò)是具有高傳遞性的互惠關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，且這種互惠傳遞網(wǎng)絡(luò)主要分布于利益集團之間，且以社區(qū)利益集團為頂點的傳遞性相對于當?shù)仄髽I(yè)和當?shù)卣畽C構(gòu)來說傳遞性更高，更有利于利益資源的傳遞。
四從等級性角度看，雖然在內(nèi)向中心度和接近中心度方面，四個利益集團在統(tǒng)計上無顯著差異，但從各利益集團內(nèi)部看，普通村落和社區(qū)生態(tài)民俗宗教文化傳承者內(nèi)向程度中心度較低，網(wǎng)絡(luò)中處于弱勢少權(quán)地位，臨近縣（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）政府部門在元陽哈尼梯田利益關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中權(quán)力較小，容易受他人控制，而旅游者、媒體、專家及研究機構(gòu)、NGO組織及行業(yè)協(xié)會的重要性比較低，在網(wǎng)絡(luò)中擁有的權(quán)力較小。此外，當?shù)厣鐓^(qū)在利益關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中控制別人的能力方面（中介中心度）要明顯弱于其他三個團體，導(dǎo)致社區(qū)在決策權(quán)、話語權(quán)和利益分配中處于弱勢地位。
五從性分析看，第一，從協(xié)調(diào)集團內(nèi)部利益關(guān)系的角度看：壓力集團內(nèi)部如果出現(xiàn)利益矛盾與糾紛，既有內(nèi)部協(xié)調(diào)人角色，又有外部顧問角色幫助解決這些問題，因此壓力集團內(nèi)部之間的利益關(guān)系由于內(nèi)外部協(xié)調(diào)者的存在，比較通暢與和諧。而當?shù)卣⑵髽I(yè)和社區(qū)內(nèi)部如果出現(xiàn)利益矛盾與糾紛，由于顧問和協(xié)調(diào)人角色的缺失，這可能導(dǎo)致利益糾紛在集團內(nèi)部無法得到解決，將導(dǎo)致集團內(nèi)部利益糾紛與矛盾不斷，由于利益糾紛和矛盾得不到及時有效的疏解，可能導(dǎo)致嚴重的利益沖突；第二，從協(xié)調(diào)利益集團之間的利益關(guān)系的角度看：（1）企業(yè)集團方面：守門人、人和聯(lián)絡(luò)人均為政府與社區(qū)之間，政府與壓力集團之間，以及社區(qū)與壓力集團之間的利益關(guān)系協(xié)調(diào)者，但缺少協(xié)調(diào)企業(yè)和政府、社區(qū)、壓力集團之間的溝通協(xié)調(diào)者，這將不利于企業(yè)同政府、社區(qū)、壓力集團之間利益矛盾的解決；（2）社區(qū)集團方面：社區(qū)內(nèi)部缺少與政府和企業(yè)之間協(xié)調(diào)利益關(guān)系的守門人或者人，更缺少充當另外兩個利益集團的聯(lián)絡(luò)人角色，這將使社區(qū)利益集團處于整體利益關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的邊緣位置；（3）政府集團方面：政府在協(xié)調(diào)利益集團間利益關(guān)系時占據(jù)了不錯的優(yōu)勢位置；（4）壓力集團方面：該集團是所有利益集團中承擔三個角色（人、守門人、聯(lián)絡(luò)人）的合計次數(shù)最多的一個，壓力集團在協(xié)調(diào)本集團與外部集團之間利益關(guān)系時，尤其是協(xié)調(diào)除本集團以外的另外兩個利益集團的利益關(guān)系時，占據(jù)了優(yōu)勢中間人的位置，這可以為壓力集團帶來控制其他利益集團成員的機會，進而獲取經(jīng)紀人收益。
5 建議與未來研究
依據(jù)上述結(jié)論及相關(guān)問題，提出哈尼梯田遺產(chǎn)地旅游發(fā)展中的利益協(xié)調(diào)建議：
（1）凝聚性的角度。要提升哈尼梯田利益關(guān)系由弱利益關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)閺娎骊P(guān)系，并改變利益集團間存在著核心邊緣利益關(guān)系格局，實現(xiàn)哈尼梯田的旅游可持續(xù)發(fā)展，需要從三個方面著手：一要分清政府利益集團在旅游發(fā)展中的角色，在旅游經(jīng)營管理和利益分配方面，政府要放權(quán)給企業(yè)和社區(qū)，不參與企業(yè)和社區(qū)的經(jīng)營管理與利益分配，而在生態(tài)環(huán)境和文化保護及旅游規(guī)劃中政府要發(fā)揮主導(dǎo)與協(xié)調(diào)作用，并與其他三個利益集團展開有效溝通與合作。二要提升利益網(wǎng)絡(luò)中邊緣關(guān)系的網(wǎng)絡(luò)凝聚力（即網(wǎng)絡(luò)密度），短期內(nèi)通過旅游利益信息交流，投資與就業(yè)機會以及技術(shù)知識的分享等方面聯(lián)系加強利益關(guān)系，長期通過全面項目合作，利益互惠支持，哈尼梯田生態(tài)文化與宗教保護來增強利益關(guān)系。三要建立核心集團與邊緣集團之間的利益溝通與合作機制，一方面加強政府與社區(qū)和壓力集團的利益溝通與合作，另一方面利用企業(yè)集團是政府和社區(qū)的關(guān)鍵中間人地位，創(chuàng)造利益合作機會，進一步增進政府和社區(qū)的利益關(guān)聯(lián)。
（2）關(guān)聯(lián)性的角度。從企業(yè)方面看，雖然企業(yè)處于利益集團的核心關(guān)聯(lián)地位，但長期看，企業(yè)還應(yīng)該與壓力集團建立長期的利益支持與合作關(guān)系，進而擴大企業(yè)在旅游發(fā)展中的正面影響力；從政府方面看，由于政府內(nèi)部的關(guān)聯(lián)度相對較低，因此需要增加政府集團內(nèi)部各行動者之間的有效關(guān)系，具體增加云南省（紅河州）政府、元陽縣（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）相關(guān)政府部門、州（縣）元陽哈尼梯田管理局、州（縣）元陽哈尼旅游局、臨近縣政府部門（金平、紅河、綠春） 之間的有效聯(lián)系數(shù)量。同時還要提高政府與當?shù)厣鐓^(qū)及壓力集團之間的有效關(guān)聯(lián)程度，重點提升政府各行動者與普通村落和專家及研究機構(gòu)之間的有效利益關(guān)聯(lián)；從社區(qū)方面看，首先還是加強社區(qū)內(nèi)部利益關(guān)聯(lián)，提升普通村落與旅游村、遺產(chǎn)保護村、民族文化傳承者之間的利益關(guān)聯(lián)，其次要提升普通村落與政府之間的有效利益關(guān)聯(lián)；從壓力集團看，首先加強集團內(nèi)部旅游者與內(nèi)部其他行動者之間的有效利益關(guān)聯(lián)，其次加強壓力集團同普通村落和臨近縣政府部門之間的有效利益關(guān)聯(lián)。
（3）互惠性與傳遞性角度。哈尼梯田利益網(wǎng)絡(luò)的弱關(guān)系、高互惠性、高傳遞性有利于利益機會的分享和利益信息資源的傳遞，因此要充分利用哈尼梯田利益網(wǎng)絡(luò)這一特征，進一步促進哈尼梯田利益集團之間分享利益信息，投資機會，技術(shù)與知識、短期利益支持與合作方面的資源，并在此基礎(chǔ)上逐步將哈尼梯田利益網(wǎng)絡(luò)的弱關(guān)系、高互惠性、高傳遞性特征，變?yōu)閺婈P(guān)系、高互惠性、高傳遞性特征，加強以企業(yè)和政府機構(gòu)為頂點的組間利益?zhèn)鬟f，讓利益流動逐步打破哈尼梯田利益集團之間的核心邊緣關(guān)系結(jié)構(gòu)，并建立起長期的旅游與遺產(chǎn)保護項目合作模式。
（4）等級性角度。重點加強社區(qū)在利益關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中的參與機會與權(quán)力，對社區(qū)進行增權(quán)。一是增強普通村落和社區(qū)生態(tài)民俗宗教文化傳承者在社區(qū)利益參與和分配中的重要性，政府部門和旅游企業(yè)要向普通村落和文化傳承者提供好的利益信息途徑，充分利用哈尼族的“四素同構(gòu)”生態(tài)文化、宗教祭祀與節(jié)日文化、農(nóng)業(yè)歌舞文化資源開發(fā)文化旅游產(chǎn)品，創(chuàng)造就業(yè)與投資機會，使普通村落能夠參與到旅游利益分配中來。二是加強社區(qū)與利益集團合作中的決策力與話語權(quán)，重點培育社區(qū)內(nèi)部、社區(qū)與政府、旅游企業(yè)和壓力集團之間的中間人角色（如協(xié)調(diào)人、顧問、守門人、人角色，具體分析詳見性分析），清除冗余的無效利益關(guān)聯(lián)，建立有效的且能為社區(qū)帶來收益的強利益關(guān)系（如與當?shù)卣吐糜纹髽I(yè)建立長期利益支持、合作關(guān)系），并盡量縮減社區(qū)內(nèi)部各利益相關(guān)者之間的捷徑距離。
（5）性的角度。在協(xié)調(diào)元陽哈尼梯田利益集團內(nèi)部利益關(guān)系角方面，要培育協(xié)調(diào)人和顧問角色。重點要在當?shù)卣⑵髽I(yè)和社區(qū)內(nèi)部培育協(xié)調(diào)人角色，由于協(xié)調(diào)人是利益集團的內(nèi)部人，該角色的存在降低了集團內(nèi)部成員之間的利益協(xié)調(diào)成本，并具有協(xié)調(diào)效果好和及時性強等特點，因此在協(xié)調(diào)利益集團內(nèi)部利益關(guān)系時對于元陽當?shù)卣⑵髽I(yè)和社區(qū)而言非常重要。同時，還要有意識培育顧問角色，雖然顧問角色存在協(xié)調(diào)成本高、協(xié)調(diào)有效性低、不及時等特點，但在調(diào)節(jié)利益糾紛時由于顧問是局外人，可能要比協(xié)調(diào)人客觀公正，在協(xié)調(diào)利益糾紛時不會偏袒任何一方，因此顧問角色可以作為協(xié)調(diào)人角色的補充。此外，從協(xié)調(diào)元陽哈尼梯田利益集團之間的利益關(guān)系角度看，一是培育當?shù)仄髽I(yè)和當?shù)卣⑸鐓^(qū)、壓力集團之間的溝通協(xié)調(diào)者，從上述分析可知，元陽哈尼梯田利益網(wǎng)絡(luò)的守門人、人和聯(lián)絡(luò)人均為政府與社區(qū)之間，政府與壓力集團之間，以及社區(qū)與壓力集團之間的利益關(guān)系協(xié)調(diào)者，但缺少協(xié)調(diào)企業(yè)和政府、社區(qū)、壓力集團之間的溝通協(xié)調(diào)者，這將不利于企業(yè)同政府、社區(qū)、壓力集團之間利益矛盾的解決，因此要培育企業(yè)與政府、社區(qū)、壓力集團之間的守門人、人和聯(lián)絡(luò)人，搭建起通暢的利益溝通與合作平臺。二是培育社區(qū)與政府和企業(yè)之間利益關(guān)系的守門人、人角色，由于社區(qū)是元陽哈尼梯田的創(chuàng)造者，農(nóng)業(yè)文化的擁有者和傳承者，因此社區(qū)與政府和企業(yè)之間利益關(guān)系的協(xié)調(diào)非常重要，社區(qū)與政府和企業(yè)之間利益關(guān)系的守門人、人角色的培育與建立將構(gòu)建起疏解社區(qū)與政府、企業(yè)之間利益糾紛與矛盾的平臺，有利于農(nóng)業(yè)文化遺產(chǎn)旅游地的可持續(xù)發(fā)展。
上述考察僅僅為一個初步的探索，雖然揭示了世界遺產(chǎn)旅游地利益關(guān)系結(jié)構(gòu)的一些特征并提出一些建議，但還沒有觸及利益相關(guān)者是如何運用網(wǎng)絡(luò)關(guān)系獲取利益的，以及揭示這一獲取利益資源的規(guī)則與過程對世界文化遺產(chǎn)地旅游發(fā)展的影響，這將是下一步研究的重點。同時對于哈尼梯田這樣的世界文化遺產(chǎn)地來說，其利益關(guān)系網(wǎng)絡(luò)往往是復(fù)雜的，由于關(guān)系網(wǎng)絡(luò)往往處于復(fù)雜變動之中，與之相應(yīng)的結(jié)構(gòu)特征也會發(fā)生變化[12]，因此，還需要從動態(tài)的角度來考察利益網(wǎng)絡(luò)的演化過程及優(yōu)化策略，這將是未來研究的趨向。
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關(guān)鍵詞：旅游文化競爭力；評價模型；指標體系；數(shù)理統(tǒng)計
一、引言
旅游文化競爭力是文化軟實力的重要組成部分，也是一國或地區(qū)綜合實力的重要方面，其對經(jīng)濟發(fā)展有著不可忽略的促進作用。文化競爭力是一地區(qū)提升競爭力的重要組成部分，是一地區(qū)增強綜合實力的影響因素，旅游文化競爭力的增強對提升旅游目的地的吸引力具有重要的作用，因此有必要對旅游目的地的旅游文化競爭力進行深入研究。
基于AHM-GRAP模型研究泰山旅游文化競爭力，首先必須明確旅游文化的內(nèi)涵，及其影響因素。基于動態(tài)和靜態(tài)的結(jié)合，確定泰山旅游文化競爭力研究的理論和實踐的范圍。近年來國內(nèi)外關(guān)于旅游文化的理論研究是相當關(guān)注，但各執(zhí)一方面缺乏統(tǒng)一的理論體系和研究方法。對于泰山旅游文化競爭力的研究更是鮮于報端。因此探究旅游文化的內(nèi)涵，運用統(tǒng)計方法定量研究泰山旅游文化競爭力應(yīng)用于對泰山旅游實力的重新認識和定位，深度挖掘其文化內(nèi)涵，為把泰安市建成旅游強市提供參考。
二、旅游文化競爭力概念的理解
（一）文化競爭力
文化競爭力就是各種文化因素在推動經(jīng)濟社會發(fā)展和人的全面發(fā)展中所產(chǎn)生的凝聚力、導(dǎo)向力、鼓舞力和推動力。主要表現(xiàn)為：
1、文化創(chuàng)新能力，即是否能夠既充分地發(fā)掘本土傳統(tǒng)文化資源的現(xiàn)代價值，又能夠有效地吸收外來文化的優(yōu)秀成果，在創(chuàng)造性的兩相融合中形成先進的文化價值體系和強勁的人文魅力機制。
2、文化產(chǎn)業(yè)的科技含量，是經(jīng)濟參與文化的規(guī)模和高科技支持文化的力度。文化產(chǎn)業(yè)的興起，把科技、市場和文化結(jié)合在一起，賦予文化以新的發(fā)展形態(tài)。
3、文化生產(chǎn)、管理、運營的體制和策略，通過完善的、高效的體制和策略，把文化創(chuàng)新、經(jīng)濟參與和高科技的支持，組合和協(xié)同成為一種整然有序、運轉(zhuǎn)靈便、功能強勁的系統(tǒng)工程。
（二）旅游文化
縱觀對旅游文化含義的研究可謂眾說紛紜，在此可以歸納為以下幾種情況：
1、基于一種文化現(xiàn)象的理解。把旅游文化作為一種文化的特殊現(xiàn)象去理解旅游文化的含義。這是很多學(xué)者傾向的觀點。馮乃康在《首屆中國旅游文化學(xué)術(shù)研討會紀要》上歸納出旅游文化的含義“旅游文化是以一般文化的內(nèi)在價值因素為依據(jù)，以旅游諸要素為依托，作用于旅游生活過程中的一種特殊文化形態(tài)”。
2、基于旅游三要素的理解。旅游三要素是指旅游主體，旅游客體，旅游介體。馮乃康指出旅游文化可以概括為：“旅游文化是旅游主體、旅游客體和旅游媒體相互作用所產(chǎn)生的物質(zhì)和精神成果”。在他們認為旅游的主體大都指旅游者，旅游客體大都指旅游資源，旅游介體大都指旅游商品文化、中介文化等。
3、基于旅游文化是一種動態(tài)化的過程的理解。馬波在《現(xiàn)代旅游文化學(xué)》一書中給旅游文化下的定義是“旅游文化是旅游者和旅游經(jīng)營者在旅游消費或旅游經(jīng)營服務(wù)過程中所反映、創(chuàng)造出來的觀念形態(tài)及其外在表現(xiàn)的總和，是旅游客源地社會文化和旅游接待地社會文化通過旅游者這個特殊媒介相互碰撞作用的過程和結(jié)果”。這種理解體現(xiàn)了旅游文化的大眾性和動態(tài)擴散的過程。”
以上關(guān)于旅游文化含義的理解，總地來說是從幾個不同的方面去理解的。都體現(xiàn)了旅游與文化緊密相連的關(guān)系，但是卻存在很多問題：首先，沒有形成統(tǒng)一的關(guān)于旅游文化的概念，沒有形成普遍意義上的認同。其次，把旅游文化分開成幾個文化的構(gòu)架，卻缺少了各個文化之間的碰撞和相互影響的關(guān)系。再次，把旅游有文化僅僅理解成一種文化現(xiàn)象，筆者認為這是不全面的。最后，整體上缺乏對旅游文化深入的探討，還處于探索階段。我們必須分清旅游文化和文化旅游的區(qū)別，不能混淆。“旅游文化”是以“旅游”為限定詞，“文化”為核心詞，側(cè)重點在“文化”，是文化范疇的一部分。而“文化旅游”是以“旅游”為核心詞，“文化”為限定詞，側(cè)重點在“旅游”上。兩者不能混用。然而很多學(xué)者在搞研究時并沒有分清二者，造成一定程度上理解的混亂。
綜上認為旅游文化的內(nèi)涵：旅游文化是包括旅游者和旅游經(jīng)營者在內(nèi)的主體，在消費和經(jīng)營中產(chǎn)生和反映出來的與旅游資源等物質(zhì)相襯托的觀念和行為的總和，是旅游目的地的文化和旅游者自身的文化通過旅游介質(zhì)相互碰撞整合的結(jié)果。
三、旅游文化競爭力的評價指標體系及評價模型
（一）評價模型多樣化
旅游文化競爭力的多種定義，帶來了其評價模型的“百花齊放”。大多數(shù)評價模型都是基于以下三種方式建立的，即第一種借鑒波特的“鉆石體系”和“價值鏈”理論；第二種是將旅游文化競爭力資本和其他要素結(jié)合，來進行旅游文化競爭力的評價，第三種是借鑒產(chǎn)業(yè)競爭力和企業(yè)競爭力的評價方法，關(guān)注城市競爭環(huán)境與旅游文化競爭力的關(guān)系。
（二）國內(nèi)外研究進展
國外學(xué)者一般選取國家或地區(qū)作為旅游競爭力量化評價的對象。Kozak（1999）選取旅游動機、季節(jié)競爭、滿意度等旅游數(shù)據(jù)，構(gòu)建了旅游目的地競爭力評價指標體系，并采用方差分析法，對土耳其、法國等國的旅游競爭力進行比較研究。Sahli（2003）選取市場份額、價格競爭力、人均收入、真實匯率、國家客運比較優(yōu)勢、旅館運營率、游客相對密度等指標，運用線性回歸分析方法，對19個OECD國家的旅游競爭力進行評價研究。Enright（2005）選取旅游吸引物的15個屬性與產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)的37項因素，采用T檢驗、方差分析和F檢驗法，對香港、新加坡、曼谷的旅游競爭力進行了評價。
國內(nèi)學(xué)者對城市旅游競爭力的量化評價研究主要通過構(gòu)建競爭力評價指標體系進行。郭魯芳（1999）最早提出采用多相測度法研究旅游業(yè)國際競爭力，并從旅游競爭實力旅游競爭潛力和旅游競爭發(fā)展力三個角度選取測度指標評價國際旅游競爭力。萬緒才（2001）從旅游資源條件、社會經(jīng)濟條件、其他條件三個角度構(gòu)建了區(qū)域旅游業(yè)國際競爭力評價指標體系，對江蘇省各地市旅游業(yè)國際競爭力進行評價和分析。張爭勝（2005）從旅游發(fā)展規(guī)模、外出旅游能力、旅游組織能力和旅游接待能力四個角度，構(gòu)建了包含15項指標的城市旅游競爭力評價指標體系，對廣東省21個地級市的旅游競爭力進行實證分析。丁蕾（2006）從環(huán)境競爭力、人力競爭力、經(jīng)濟競爭力、設(shè)施競爭力、制度競爭力和開放競爭力七個方面，構(gòu)建了包含28項指標的城市旅游競爭力評價指標體系，對南京市的城市旅游競爭力進行了實證研究。
四、旅游文化競爭力的數(shù)理統(tǒng)計方法
（一）結(jié)構(gòu)方程分析法
結(jié)構(gòu)方程分析法是李永強提出的城市競爭力評價的新一代統(tǒng)計分析方法。與其他評價方法相比，結(jié)構(gòu)方程分析法有很多優(yōu)點即：一是可同時考慮和處理多個因變量。二是容許自變量和因變量含有測量誤差。三是與因子分析方法相似，結(jié)構(gòu)方程分析法容許潛變量由多個觀測指標構(gòu)成并可以同時估計各指標的新都和效度。四是結(jié)構(gòu)方程分析法可采用比傳統(tǒng)方法更有彈性的測量方式，如某個指標在結(jié)構(gòu)方程內(nèi)可以屬于兩個潛變量。五是研究者可設(shè)計出潛變量間的關(guān)系，并估計整個模式與數(shù)據(jù)的擬合程度。
（二）主成分分析法
主成分分析法是當前城市競爭力評價的主要方法，用較少的變量去解釋原來資料中的大部分變異，將許多相關(guān)性很高的變量轉(zhuǎn)化成彼此相互獨立或不相關(guān)的變量。通常是選出比原始變量個數(shù)少，能解釋大部分資料中的變異的幾個新變量，即所謂主成分，并用以解釋資料的綜合性指標。主成分分析法評價城市競爭力的優(yōu)點在于它可以用幾個主成分來替代若干雜亂的反映城市競爭力的原指標，從而大大減少工作量。
（三）層次分析法
美國運籌學(xué)家A.L.saaty于20世紀70年代提出的層次分析法（AnalyticHierarchyProcess，簡稱AHP），是對方案的多指標系統(tǒng)進行分析的一種層次化、結(jié)構(gòu)化決策方法，它將決策者對復(fù)雜系統(tǒng)的決策思維過程模型化、數(shù)量化。如高雅、徐麗杰對河南省18個城市的競爭力進行了評價研究，決策者通過將復(fù)雜問題分解為若干層次和若干因素，在各因素之間進行簡單的比較和計算，就可以得出不同方案的權(quán)重，為最佳方案的選擇提供依據(jù)。
（四）因子分析法
因子分析法是主成分分析法的推廣，它也是城市競爭力評價的一個常用方法。瞿仁祥趙靜等運用因子分析方法分別對淮海經(jīng)濟區(qū)，安徽沿江地區(qū)的城市競爭力進行了比較分析。與主成分分析方法相比，藥引子分析法的因子載荷不是唯一的，這有利于明確各個公因子的實際含義。另外，因子分析法還可以檢驗表兩組的設(shè)定是否合理。但是因子分析法無法驚醒因子間的因果關(guān)系研究，而且當構(gòu)成因子的指標之間不相關(guān)或相關(guān)度很低的情況下，該法將失效。
五、旅游文化競爭力評價研究的評述與展望
第一，從上述國內(nèi)外研究的評價方法上看主要采用了方差分析、層次分析、回歸分析、主成分分析等統(tǒng)計方法，評價對象多為國內(nèi)某個省（區(qū)）。本課題是立足泰山，面向五岳及黃山，力求構(gòu)建一套科學(xué)有效的“旅游文化競爭力綜合評價指標體系”，進而應(yīng)用因子分析法、層次分析法、模糊綜合評價、灰色預(yù)測等模型方法，對旅游目的地旅游產(chǎn)業(yè)的硬實力、軟實力進行定量分析，得到主要影響因子，從而得出旅游目的地競爭力提升策略。
第二，本課題旨在基于構(gòu)建AHM-GRAP模型的基礎(chǔ)上，通過采用因子分析、模糊評價、灰色預(yù)測法等主流統(tǒng)計分析方法，使得文化軟實力定量分析更加科學(xué)，提高可操作性、可比性。使泰山旅游文化競爭力在量化的基礎(chǔ)上，找出影響泰山旅游文化競爭力的因素，提出可行性建議，促進泰山旅游文化產(chǎn)業(yè)進一步發(fā)展，拉動泰安經(jīng)濟增長，引導(dǎo)大學(xué)生合理就業(yè)。
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關(guān)鍵詞：旅游文化 旅游景觀文化系統(tǒng) 都江堰
旅游文化的挖掘在旅游景區(qū)的開發(fā)中具有舉足輕重的地位。作為世界文化遺產(chǎn)的都江堰風景區(qū),如何在開發(fā)中把握分布、蘊含于其各處景觀的文化,對于旅游者把握這一處舉世矚目的世界級景觀,對于開發(fā)者合理規(guī)劃景區(qū)以留住旅游者駐足欣賞,并產(chǎn)生良好的經(jīng)濟效益,都具有非常重要的意義。都江堰風景區(qū)占地面積雖然并不大,但是其各處景觀所包含的文化、意義卻復(fù)雜而深刻。因此構(gòu)建一個邏輯清晰、布局合理的景觀文化系統(tǒng)就顯得十分必要了。
1 旅游景觀文化設(shè)想
1.1 旅游文化
美國學(xué)者羅伯特·麥金托什和夏希肯特·格波特最早關(guān)注旅游文化這個命題,他們認為“旅游文化實際上概括了旅游的各個方面,人們可以借助它來了解彼此之間的生活和思想”,它是“在吸引和接待來訪者的過程中,游客、旅游設(shè)施、東道國政府和接待團體的相互影響所產(chǎn)生的現(xiàn)象和關(guān)系的總和。”[1]可見,概念提出者非常關(guān)注其完整性。旅游文化是文化的一個亞類,但絕不是旅游和文化的簡單疊加,它不是一個組合品,具有自身獨立的完整性。但它又不是無所不包的,它只是文化與旅游活動的深度結(jié)合,在旅游活動產(chǎn)生的過程中,旅游文化應(yīng)運而生了。其它文化因為旅游者的欣賞可以轉(zhuǎn)化為旅游文化,但是不是所有其它文化就直接成為旅游文化,旅游文化的泛文化現(xiàn)象目前十分嚴重,以至于一提到旅游文化,大家就自然的將其等同于關(guān)于旅游景觀的文化。導(dǎo)致其核心部分的關(guān)于旅游者的文化,如旅游者的消費行為等反倒被漠視了。本文不擬對旅游文化的概念進行批判,之所以提出此問題,主要是為了明確界定旅游文化中的子類別才能在關(guān)于旅游文化的研究中正本清源。
1.2 旅游文化分類
要對旅游文化概念進行深入認知,就必須對其進行分類。由于旅游文化的關(guān)鍵修飾詞是“旅游”,因此從“旅游”一詞來認識旅游文化就非常關(guān)鍵了。目前國內(nèi)旅游文化的分類大多從旅游活動的三大要素開展,也容易操作。就是將旅游文化分為:旅游主體文化、旅游客體文化和旅游介體文化等。但具體操作有所不同,如李瓊英、方志遠在其《旅游文化概論》中將旅游文化分為:旅游主體文化、旅游目的地文化、旅游消費文化和旅游企業(yè)文化。[2]如劉敦榮在其《旅游文化學(xué)》中將旅游文化分為:旅游主體文化、旅游客體文化、旅游介體文化、旅游審美文化、自然旅游資源文化、社會人文旅游資源文化。[3]筆者認為,為了學(xué)術(shù)研究的方便,應(yīng)將分類簡單化,以便于操作,因此本文認為旅游文化應(yīng)分為:旅游主體文化-旅游者行為文化、旅游客體文化-旅游景觀文化、旅游介體文化-旅游業(yè)經(jīng)營文化。其它一切類別的旅游文化均可歸入其中一類,這樣方便學(xué)術(shù)交流、構(gòu)建深入研究平臺。而本文關(guān)于旅游景觀文化系統(tǒng)的構(gòu)建也是建立在這一分類上的。
1.3 旅游景觀文化與旅游景觀文化系統(tǒng)
旅游景觀文化是旅游文化的一部分,陳宗海認為它“探討旅游景觀生成、發(fā)展的歷史文化背景,旅游景觀的結(jié)構(gòu)、特點與文化內(nèi)涵,以及旅游景觀觀賞者和旅游景觀之間的審美與被審美的關(guān)系。作為旅游文化的組成部分,景觀文化有其完整的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容,有其自己的特點。”[4]旅游景觀文化構(gòu)成了解讀和理解旅游景觀的核心,是發(fā)展旅游業(yè)的關(guān)鍵所在,這對于文化景觀尤其如此。旅游景觀文化是旅游景觀的內(nèi)心世界、精神領(lǐng)域,旅游者要是無法把握旅游景觀文化就無法真正理解旅游景觀的壯美、悠遠、深邃等美學(xué)特征。而深刻的把握旅游景觀文化則是我們旅游景區(qū)開發(fā)的重要前提,只有這樣我們的開發(fā)才能完美的展示旅游景觀的魅力。
旅游景觀文化系統(tǒng)是對于旅游景觀文化的整合,它將旅游景區(qū)的文化看成是有生命的獨立整體,分別由各個功能不同的部分組成。旅游景觀文化系統(tǒng)運用系統(tǒng)論的觀點解讀旅游景觀,它通過對旅游景區(qū)的深度文化解讀,從文化上解構(gòu)整個旅游景區(qū),然后通過功能配合,以空間布局為表象、以文字表述為內(nèi)容,建構(gòu)景區(qū)文化系統(tǒng),為旅游景區(qū)開發(fā)提供文化支持,為旅游者欣賞旅游景觀建構(gòu)更方便的平臺。
2 旅游景觀文化系統(tǒng)構(gòu)建的必要性
當今旅游景區(qū)的開發(fā)和規(guī)劃多從旅游功能入手,多從為旅游者提供流動空間的建筑布局入手,較少考慮景區(qū)文脈的關(guān)聯(lián)性,即使有所考慮,也多零散,不注重景區(qū)文化的整體性特征。導(dǎo)致很多游客對于景區(qū)的把握缺乏整體性和深刻認識,往往停留在娛樂休閑放松的層面,難以上升到增智益神和精神升華的層面,以至游客對于很多風景名勝無法理解其文化內(nèi)涵,造成客源的流失,也無法形成回頭客源。因此,現(xiàn)在總體看來,自然景觀被接受程度較高,而人文景觀則較低。這一方面與從業(yè)人員素質(zhì)和游客素質(zhì)有關(guān),另一方面也與旅游開發(fā)本身有關(guān)。旅游景觀文化系統(tǒng)高屋建瓴,整體、深度的把握景區(qū)文化,將整個景區(qū)文化統(tǒng)合成一個完整的生命體。它關(guān)注旅游景區(qū)文化的哲學(xué)命題,關(guān)注旅游景觀的意境和內(nèi)涵。以這種系統(tǒng)統(tǒng)領(lǐng)的旅游規(guī)劃和開發(fā)必然更加切合景區(qū)的文脈,容易展現(xiàn)景區(qū)景觀的意境和神韻,此類旅游開發(fā)是“寫意”的。與我國的傳統(tǒng)文化切合,具有可持續(xù)的科學(xué)意義。在當今工具化規(guī)劃文本和開發(fā)方案大行其道的背景下,它的構(gòu)建無疑讓我們的規(guī)劃重新關(guān)注文本的價值命題,把握旅游景觀的神韻,更加科學(xué)和高效的開發(fā)我們寶貴的旅游資源,避免出現(xiàn)“焚琴煮鶴”的悲劇。
3 都江堰景區(qū)旅游景觀文化系統(tǒng)的構(gòu)想
3.1 都江堰景區(qū)文化解讀
都江堰風景區(qū)分為離堆公園、渠首三大主題工程、二王廟和玉壘山公園四大部分,其景觀各有側(cè)重,包含不同的文化意涵。綜合看來主要有以下幾個方面:
