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關(guān)鍵詞:數(shù)據(jù)通信;系統(tǒng)集成;市場(chǎng)開(kāi)發(fā)
1、系統(tǒng)集成
所謂系統(tǒng)集成(SI,System Integration),就是通過(guò)結(jié)構(gòu)化的綜合布線系統(tǒng)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),將各個(gè)分離的設(shè)備(如個(gè)人電腦、服務(wù)器、打印機(jī)等)、功能和信息等集成到相互關(guān)聯(lián)的、統(tǒng)一和協(xié)調(diào)的系統(tǒng)之中,使資源達(dá)到充分共享,實(shí)現(xiàn)集中、高效、便利的管理。系統(tǒng)集成應(yīng)采用功能集成、智能拼接集成、綜合布線集成、網(wǎng)絡(luò)集成、軟件界面集成等多種集成技術(shù)。系統(tǒng)集成實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵在于解決系統(tǒng)之間的相互連接和相互操作性的問(wèn)題,它是一個(gè)多廠商、多協(xié)議和面向各種應(yīng)用的綜合體系結(jié)構(gòu)。這需要解決各類設(shè)備、子系統(tǒng)間的接口、協(xié)議、系統(tǒng)平臺(tái)、應(yīng)用軟件等與子系統(tǒng)、建筑環(huán)境、施工配合、組織管理和人員配備相關(guān)的一切面向集成的問(wèn)題。
2、數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù)的發(fā)展離不開(kāi)系統(tǒng)集成
系統(tǒng)集成作為一個(gè)獨(dú)立的技術(shù)服務(wù)領(lǐng)域,目前尚無(wú)嚴(yán)格的界定,它起源于80年代,初期的系統(tǒng)集成不過(guò)是在解決多廠商產(chǎn)品整合的基礎(chǔ)上,為開(kāi)放系統(tǒng)提供能夠與專用系統(tǒng)全面抗衡的軟件解決方案,隨著市場(chǎng)的變化,技術(shù)的發(fā)展,系統(tǒng)集成行業(yè)逐步分化,一些企業(yè)成為國(guó)外產(chǎn)品的進(jìn)口商或分銷商,技術(shù)附加值越來(lái)越低;另一些企業(yè)轉(zhuǎn)化為系統(tǒng)工程承包商,更深入地介入應(yīng)用系統(tǒng)的開(kāi)發(fā);還有一部分企業(yè)則把在系統(tǒng)集成過(guò)程中積累的軟件產(chǎn)品化,向獨(dú)立軟件商發(fā)展。
數(shù)據(jù)及多媒體通信業(yè)務(wù)發(fā)展的工具和載體是網(wǎng)絡(luò),而網(wǎng)絡(luò)與其它常見(jiàn)的產(chǎn)品相比,具有其特殊性,主要表現(xiàn)在:
(1)全程全網(wǎng)。中國(guó)電信的數(shù)據(jù)及多媒體通信網(wǎng)是覆蓋全國(guó)的網(wǎng)絡(luò),為每個(gè)客戶提供服務(wù),需要網(wǎng)上多個(gè)部門的協(xié)同作業(yè)密切配合才能完成。
(2)系列性。數(shù)據(jù)網(wǎng)包括CHINAPAC、CHINAFRN、CHINADDN、CHINANET等不同網(wǎng)絡(luò),以滿足用戶的各種不同需求。
(3)復(fù)雜性。專業(yè)性強(qiáng),需根據(jù)用戶不同需求,進(jìn)行深層次的專業(yè)服務(wù)以接入不同的公用網(wǎng)。
(4)增值性。公用網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)公眾平臺(tái),可以開(kāi)發(fā)生成眾多應(yīng)用系統(tǒng)和增值業(yè)務(wù)。
由于數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)具有的以上特點(diǎn),因此在國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家中,90%以上的用戶是通過(guò)系統(tǒng)集成商的集成服務(wù),應(yīng)用了通信網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。系統(tǒng)集成商根據(jù)用戶對(duì)軟、硬件設(shè)備的需求和對(duì)通信網(wǎng)絡(luò)的理解,給用戶規(guī)劃建設(shè)一個(gè)具有發(fā)展前途的先進(jìn)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),滿足用戶不斷變化的市場(chǎng)需求。
因此,在國(guó)外,網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商一般認(rèn)為用戶都掌握在系統(tǒng)集成商手中,哪家運(yùn)營(yíng)公司與系統(tǒng)集成商的關(guān)系密切,則意味著擁有更多的用戶,就掌握著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)。
3、我國(guó)系統(tǒng)集成市場(chǎng)特點(diǎn)
根據(jù)系統(tǒng)集成企業(yè)目前的狀況來(lái)看,系統(tǒng)集成市場(chǎng)主要有以下幾個(gè)方面的特點(diǎn)。
(1)區(qū)域市場(chǎng)不均衡
中國(guó)的信息化發(fā)展中,北京及沿海各中心城市占據(jù)主導(dǎo)地位。因此中國(guó)的系統(tǒng)集成企業(yè)大部分集中在北京、上海、廣州、深圳等大城市。系統(tǒng)集成企業(yè)的發(fā)展也圍繞著北京為中心的北方地區(qū)、以廣州和深圳為中心的華南地區(qū)、以上海和南京為中心的華東地區(qū)展開(kāi),因此這些區(qū)域的信息化普及程度和行業(yè)應(yīng)用程度要遠(yuǎn)高于其他區(qū)域。
(2)市場(chǎng)行業(yè)化
每個(gè)行業(yè)都有一定的特殊性,隨著市場(chǎng)的不斷成熟,客戶對(duì)于系統(tǒng)集成方案的行業(yè)特征越來(lái)越關(guān)注,希望系統(tǒng)集成商能夠提供針對(duì)本行業(yè)的信息化解決方案。
(3)綜合的專業(yè)化要求高
客戶對(duì)系統(tǒng)集成企業(yè)的要求越來(lái)越高,要求系統(tǒng)集成商能夠提供售前咨詢、方案規(guī)劃、軟件開(kāi)發(fā)、實(shí)施部署、售后維護(hù)和專業(yè)培訓(xùn)的整體解決方案。在某些行業(yè)中,如房地產(chǎn)、城市建設(shè)、軍工、農(nóng)產(chǎn)品流通等行業(yè),對(duì)系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)的要求更高。這些行業(yè)要求的信息化整體解決方案不僅要包含計(jì)算機(jī)設(shè)備,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),應(yīng)用軟件的集成,還要包括智能建筑,弱電和安防的系統(tǒng)集成。并且要通過(guò)系統(tǒng)集成使系統(tǒng)達(dá)到性能均勻、成本低、效率高、安全性高、擴(kuò)展性強(qiáng)、可維護(hù)并具有一定的投資回報(bào)率。
(4)客戶對(duì)集成商的要求提升
系統(tǒng)集成項(xiàng)目要求的企業(yè)具有很高的管理水平和技術(shù)能力。客戶在選擇系統(tǒng)集成商時(shí)進(jìn)行全方位的考量,不僅包括企業(yè)的實(shí)力,企業(yè)規(guī)模、各方面相關(guān)資質(zhì)認(rèn)證、同類案例,還包括項(xiàng)目管理、質(zhì)量管理、團(tuán)隊(duì)素質(zhì)、售后服務(wù)等各方面綜合能力。
(5)信息技術(shù)更新快
系統(tǒng)集成企業(yè)是一個(gè)技術(shù)更新飛快的行業(yè),隨著三網(wǎng)融合、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)層出不窮。
4、數(shù)據(jù)系統(tǒng)集成市場(chǎng)開(kāi)發(fā)
長(zhǎng)期以來(lái),集成渠道一直是一個(gè)與分銷渠道平行發(fā)展的行業(yè),集成項(xiàng)目更多的屬“關(guān)系型直銷”,但是集成市場(chǎng)的擴(kuò)大和分銷渠道利潤(rùn)的滑落,分銷商們也開(kāi)始介入系統(tǒng)集成領(lǐng)域。除了獨(dú)立的集成公司之外,方案分銷和增值分銷的口號(hào)也成為他們分銷業(yè)務(wù)的方向。甚至廠商也在試圖通過(guò)系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)直接做單。IBM集團(tuán)下的IGS是全球最大的服務(wù)提供商,其在中國(guó)的業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛;在新HP四大業(yè)務(wù)集團(tuán)中的支持與系統(tǒng)服務(wù)部門,集成服務(wù)也是重要的一塊;聯(lián)想更是一方面借助“IT one for one”覆蓋中小企業(yè)市場(chǎng),另一方面通過(guò)收購(gòu)漢普涉足高端的咨詢服務(wù),系統(tǒng)集成則是其中不可或缺的組成部分。
4.1行業(yè)的專業(yè)化與多元化成為集成商的兩種選擇
一方面行業(yè)信息化建設(shè)的不斷推進(jìn),對(duì)集成商專業(yè)化程度的要求越來(lái)越高。集成商更多地專注于自己的優(yōu)勢(shì)行業(yè),深入研究行業(yè)規(guī)律與現(xiàn)狀。2002年初,亞信購(gòu)并邦訊,從而擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模,提高電信市場(chǎng)占有率,就是其進(jìn)一步專注電信系統(tǒng)集成市場(chǎng)的例證。
另一方面,許多集成商在優(yōu)勢(shì)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累的基礎(chǔ)上,拓展相關(guān)行業(yè),實(shí)現(xiàn)跨行業(yè)運(yùn)作。憑借原有軟件開(kāi)發(fā)能力、市場(chǎng)推廣經(jīng)驗(yàn)、服務(wù)體系在其它行業(yè)市場(chǎng)共享,做到企業(yè)資源的最大增值。
現(xiàn)在,大的集成商如神州數(shù)碼、長(zhǎng)天等基本上都有自己專注的行業(yè),然后發(fā)展幾個(gè)相關(guān)行業(yè)。這時(shí)候行業(yè)之間開(kāi)發(fā)資源的共享、成熟方案的復(fù)制就成為可能。一旦能夠成功復(fù)制到相關(guān)行業(yè),就將實(shí)現(xiàn)在核心行業(yè)長(zhǎng)期積累起來(lái)的軟件開(kāi)放能力、市場(chǎng)推廣經(jīng)驗(yàn)、服務(wù)體系的共享,做到公司資源、發(fā)展空間和利潤(rùn)的最大增值。
4.2行業(yè)市場(chǎng)的專業(yè)化與多元化成為集成商今后發(fā)展的兩個(gè)方向。
集成方式向多業(yè)務(wù)基于Internet的架構(gòu)轉(zhuǎn)變?cè)诰W(wǎng)絡(luò)化與信息化的今天,系統(tǒng)集成也改變了過(guò)去架構(gòu)簡(jiǎn)單、功能單一的特征,轉(zhuǎn)向了多業(yè)務(wù)的基于Internet架構(gòu)的集成方式。
像金融行業(yè),集成已不再是一個(gè)新技術(shù)或某些新產(chǎn)品的應(yīng)用,而是如何很好地將金融行業(yè)的特征(業(yè)務(wù)特點(diǎn)、管理模式等)與IT行業(yè)中的相關(guān)技術(shù)和概念進(jìn)行結(jié)合,充分利用這些新技術(shù)的能量去推動(dòng)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展。未來(lái)幾年,金融業(yè)更加專注于企業(yè)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的新業(yè)務(wù)。而電信業(yè),運(yùn)營(yíng)商之間的競(jìng)爭(zhēng)從規(guī)模競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)入服務(wù)和效益競(jìng)爭(zhēng),這樣的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境使運(yùn)營(yíng)商關(guān)注的焦點(diǎn)匯聚在決策管理體系、以市場(chǎng)為中心的快速響應(yīng)服務(wù)體系上,以及市場(chǎng)細(xì)分和差異服務(wù)、應(yīng)變能力和新業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)能力上。顯然,集成商為這兩者提供的產(chǎn)品和服務(wù)將是多樣的和全面的。
結(jié)語(yǔ)
在數(shù)據(jù)通信系統(tǒng)集成市場(chǎng)中,中國(guó)電信一方面為公用數(shù)據(jù)及多媒體通信網(wǎng)做好網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持工作;另一方面,大力開(kāi)展全國(guó)性的各行業(yè)網(wǎng)絡(luò)接入工作,充分發(fā)揮信息資源的作用,提高網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)的產(chǎn)品化速度和規(guī)模,進(jìn)一步加快我國(guó)信息化發(fā)展步伐。
參考文獻(xiàn)
[1]薛興華.數(shù)據(jù)通信系統(tǒng)集成市場(chǎng)亟待開(kāi)發(fā)[J].產(chǎn)品與市場(chǎng),2000,1.
三大運(yùn)營(yíng)商在不遺余力地建設(shè)3G網(wǎng)絡(luò),研發(fā)3G新業(yè)務(wù)的同時(shí),都面臨同一個(gè)命題,即什么樣的用戶是3G目標(biāo)用戶?中國(guó)的3G用戶在哪兒?
在回答第一個(gè)問(wèn)題之前,先來(lái)看看中國(guó)移動(dòng)通信市場(chǎng)的用戶結(jié)構(gòu)。目前,我國(guó)移動(dòng)通信市場(chǎng)的用戶滲透率近40%,農(nóng)村市場(chǎng)的滲透率不足10%。在城鎮(zhèn)市場(chǎng),盡管滲透率較高,但用戶構(gòu)成仍是以中低端用戶為主(ARPU值
從用戶角度看3G的賣點(diǎn),主要有兩個(gè):上網(wǎng)速度快和視頻通話,由此可衍生出種類繁多的多媒體應(yīng)用。從運(yùn)營(yíng)商角度看3G用戶的特征,也主要有兩點(diǎn):一是高端用戶(有能力支付價(jià)格明顯高于2G的3G業(yè)務(wù)收費(fèi)),二是時(shí)尚人群(有熱情嘗試內(nèi)容明顯豐富于2G的各類3G業(yè)務(wù))。
但需要注意的是,根據(jù)用戶消費(fèi)行為分析,傳統(tǒng)意義上的高端用戶,其ARPU值貢獻(xiàn)主要在語(yǔ)音通信,相當(dāng)一部分是漫游語(yǔ)音通信(即商務(wù)人士),他們并沒(méi)有太多的數(shù)據(jù)通信需求。準(zhǔn)確地說(shuō),他們還沒(méi)有培養(yǎng)起數(shù)據(jù)通信的消費(fèi)習(xí)慣。因此,3G用戶不是簡(jiǎn)單的2G高端用戶遷移,還需要甄別、引導(dǎo)和培養(yǎng)。
那么,具有上述3G特征的用戶在哪兒呢?毋庸置疑,在城鎮(zhèn)市場(chǎng),特別是經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的大城市。這個(gè)市場(chǎng)的移動(dòng)用戶滲透率已經(jīng)很高了,用戶增量市場(chǎng)很小,發(fā)掘的目標(biāo)自然是用戶存量市場(chǎng)。3G不是從天而降,可以自由地拓展用戶疆圖,它必須依賴于現(xiàn)有的2G用戶市場(chǎng)。這就意味著,在2G上相對(duì)弱勢(shì)的運(yùn)營(yíng)商,必然要從2G強(qiáng)勢(shì)運(yùn)營(yíng)商那里爭(zhēng)奪用戶資源。
關(guān)鍵詞:小靈通 市場(chǎng)需求 定位 公司戰(zhàn)略
廣東電信的“小靈通”業(yè)務(wù)自3月底開(kāi)始在廣州、東莞、中山、佛山、順德等地陸續(xù)放號(hào),四個(gè)多月以來(lái),以其日趨完善的網(wǎng)絡(luò)、優(yōu)質(zhì)的話音、低廉的話費(fèi)和低輻射的優(yōu)點(diǎn)贏得用戶的認(rèn)可,市場(chǎng)反響熱烈,用戶規(guī)模迅速擴(kuò)大。至7月31日,廣州電信的小靈通業(yè)務(wù)已經(jīng)發(fā)展了近20萬(wàn)用戶,超過(guò)了廣州電信的預(yù)想目標(biāo)。小靈通今年上半年紛紛在國(guó)內(nèi)一些城市粉墨登場(chǎng),憑借低廉通話費(fèi)用,把中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通兩家移動(dòng)通信“巨人”拉入了新一輪價(jià)格戰(zhàn)的狂飆之中,對(duì)移動(dòng)通信市場(chǎng)原有的資費(fèi)格局進(jìn)行了重新定位。
小靈通又叫無(wú)線市話,是依靠固定電話網(wǎng)向用戶提供移動(dòng)通信服務(wù)的一種業(yè)務(wù)。小靈通又被稱為“綠色手機(jī)”,它的輻射功率只有0.01瓦(僅是普通手機(jī)1%左右)。中國(guó)電信稱小靈通實(shí)現(xiàn)了市話通信的價(jià)格,移動(dòng)通信的服務(wù)。中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通在小靈通業(yè)務(wù)的沖擊下已大幅度降低了其總體的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并進(jìn)一步細(xì)分了通信市場(chǎng),推出了多種準(zhǔn)單向收費(fèi)的套餐服務(wù),如:中國(guó)移動(dòng)的大眾卡等。
然而,現(xiàn)在還不能對(duì)小靈通業(yè)務(wù)的成功與否下一定論,也不能斷定誰(shuí)是這場(chǎng)通信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的最后贏家。小靈通在一些城市的推廣活動(dòng)也遇到了較大的困難,市場(chǎng)反應(yīng)遠(yuǎn)不如預(yù)期。武漢電信就因?yàn)檫^(guò)高預(yù)期了小靈通的市場(chǎng)威力,把小靈通作為市場(chǎng)的“金餑餑”,采取了一些錯(cuò)誤的營(yíng)銷策略,如:加大商成本,增加申請(qǐng)小靈通業(yè)務(wù)的繁瑣手續(xù)等,最后導(dǎo)致了“甩賣”小靈通的現(xiàn)象。從總體而言,小靈通作為國(guó)內(nèi)固話運(yùn)營(yíng)商推出的一項(xiàng)新的產(chǎn)品和服務(wù),無(wú)疑已經(jīng)成功進(jìn)入了市場(chǎng),從中移動(dòng)和聯(lián)通手中搶占了一定的移動(dòng)通信的市場(chǎng)分額,并且拉開(kāi)了中國(guó)移動(dòng)通信市場(chǎng)重新“洗牌”的序幕。這一市場(chǎng)現(xiàn)象的背后,有許多值得人們思考的地方。
市場(chǎng)需求與技術(shù)的思考
小靈通與GSM同屬于第二代移動(dòng)通信技術(shù)。在人口比較稠密的地區(qū),如:城鎮(zhèn)和一些城市郊區(qū),小靈通較GSM具有明顯的成本優(yōu)勢(shì),其建設(shè)成本大概只有GSM的一半;但在人口比較稀疏的地區(qū),小靈通建設(shè)成本大大增加,遠(yuǎn)高于GSM。小靈通的這個(gè)技術(shù)特點(diǎn)決定了它的適用范圍應(yīng)在人口相對(duì)稠密,市場(chǎng)需求大的地域。小靈通的發(fā)射頻率介于1900mhz至1920mhz之間,這一頻率區(qū)間剛好是未來(lái)3G通信的頻率波段。目前移動(dòng)通信向3G發(fā)展是公認(rèn)的移動(dòng)通信發(fā)展方向。這可能是小靈通技術(shù)發(fā)展前景存在的一個(gè)致命的“短板”,現(xiàn)在的GSM已向2.5G過(guò)渡了,小靈通的未來(lái)讓位于3G似乎是個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí),最終使小靈通退出市場(chǎng)的技術(shù)力量將是3G通信技術(shù)。實(shí)際上小靈通的技術(shù)也是一種相對(duì)落后的技術(shù),日本、泰國(guó)等國(guó)家早期也曾推行過(guò)小靈通服務(wù),但最后還是得不到市場(chǎng)的認(rèn)可,以失敗告終。但是目前來(lái)看,小靈通業(yè)務(wù)在中國(guó)市場(chǎng)上卻顯示了較大的市場(chǎng)活力和市場(chǎng)適應(yīng)性。同樣的技術(shù),相似的產(chǎn)品和服務(wù),為什么在中國(guó)市場(chǎng)得到較大的市場(chǎng)認(rèn)同度呢?究其原因,首先是國(guó)內(nèi)中國(guó)移動(dòng)和聯(lián)通兩大巨頭在移動(dòng)通信市場(chǎng)上長(zhǎng)期維持壟斷高價(jià),給具有相對(duì)特定成本優(yōu)勢(shì)的小靈通提供了大的市場(chǎng)空間,使其能憑借價(jià)格低廉的優(yōu)勢(shì)一舉進(jìn)入移動(dòng)通信市場(chǎng),占領(lǐng)一定的市場(chǎng)分額。其次,小靈通技術(shù)對(duì)中國(guó)市場(chǎng)具有良好的實(shí)用性,符合部分消費(fèi)者的特定需求。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,有相當(dāng)規(guī)模的群體其活動(dòng)范圍主要集中于城市中心區(qū)和郊區(qū)。具有移動(dòng)通話和短信功能,價(jià)格低廉的小靈通滿足了該群體的需求,受到了他們的青睞。評(píng)定一項(xiàng)技術(shù)好壞的標(biāo)準(zhǔn)不在于該技術(shù)的先進(jìn)和落后,而在于該技術(shù)的市場(chǎng)適應(yīng)性。對(duì)國(guó)內(nèi)部分消費(fèi)者來(lái)說(shuō)只要能滿足需求、價(jià)格便宜就足夠了,小靈通存在是否合理,能存在多長(zhǎng)時(shí)間也完全由消費(fèi)者和市場(chǎng)來(lái)決定。
市場(chǎng)定位的思考
小靈通的技術(shù)特征決定了其獨(dú)到的經(jīng)濟(jì)特征和應(yīng)用范圍。小靈通的定位是其能成功“登陸”國(guó)內(nèi)移動(dòng)通信市場(chǎng),搶占一定市場(chǎng)分額的關(guān)鍵所在。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人們對(duì)于移動(dòng)通信的需求在不斷地增加和提高。中國(guó)移動(dòng)和聯(lián)通兩大壟斷企業(yè)在國(guó)內(nèi)移動(dòng)通信市場(chǎng)上制定了高的通信資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),基本上壟斷了整個(gè)移動(dòng)通信市場(chǎng)。這就使得國(guó)內(nèi)消費(fèi)者對(duì)于移動(dòng)通訊需求的滿足是以高的代價(jià)為前提的,從另一個(gè)層面說(shuō)消費(fèi)者的需求實(shí)際上并沒(méi)有得到滿足(或是某種扭曲的滿足)。手機(jī)現(xiàn)在已經(jīng)走向了大眾化,但普通消費(fèi)者在使用移動(dòng)通信服務(wù)時(shí)多少還是顧及到那不菲的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。小靈通則祭出了“固話價(jià)格,移動(dòng)服務(wù)”的大旗,憑借低廉的費(fèi)用,把小靈通定位于一條平民化,大眾化的路線,重點(diǎn)覆蓋商業(yè)區(qū)、城市中心區(qū)等人口密集區(qū)。既避開(kāi)了與中移動(dòng)、聯(lián)通在高端用戶群的競(jìng)爭(zhēng),又充分發(fā)揮出小靈通的技術(shù)優(yōu)勢(shì)。
里斯、特勞特在《定位》一書(shū)中指出,定位的基本方法不是創(chuàng)造出新的、不同的東西,而是把那些人們頭腦中早已存在的聯(lián)系重新連接到一起。國(guó)內(nèi)消費(fèi)者對(duì)于低廉移動(dòng)通信話費(fèi)(尤其是單向收費(fèi))的需求是早已存在的,而且隨著社會(huì)發(fā)展及通信話費(fèi)調(diào)整這種需求與日俱增。中國(guó)電信針對(duì)這一需求推出了小靈通業(yè)務(wù),在細(xì)分市場(chǎng)上與移動(dòng)通信巨頭展開(kāi)了競(jìng)爭(zhēng)。合適的市場(chǎng)定位是小靈通能成功進(jìn)入移動(dòng)通信市場(chǎng)的關(guān)鍵所在。摩托羅拉將先進(jìn)的銥星全球通信系統(tǒng)定位于“貴族科技”(銥星手機(jī)價(jià)格每部高達(dá)3000美元,國(guó)際話費(fèi)平均7美元/分),結(jié)果其客戶遠(yuǎn)低于預(yù)期水平,昨日燦爛的銥星成為了一顆隕落的流星。小靈通“平民化”的定位是否具有輝煌的明天?我們可以拭目以待。
公司戰(zhàn)略的思考
以上對(duì)小靈通的技術(shù)和市場(chǎng)定位進(jìn)行了一些思考和分析。然而,對(duì)中國(guó)電信而言,它推出小靈通可謂是醉翁之意不在酒,我們只有從公司戰(zhàn)略的角度才能真正領(lǐng)略小靈通的威力所在。全球許多偉大企業(yè)之所以能取得偉大的成就,其中一條根本的原因就是企業(yè)能看清行業(yè)發(fā)展的未來(lái)趨勢(shì),能及早制定出切實(shí)可行的戰(zhàn)略去逐步實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)。十年前通信企業(yè)的營(yíng)業(yè)收入絕大部分來(lái)自固定通信,但是現(xiàn)已時(shí)過(guò)境遷了,移動(dòng)通信和數(shù)據(jù)通信將不斷發(fā)展,并將逐漸占據(jù)通信企業(yè)的主要收入。固定通信向移動(dòng)通信發(fā)展,語(yǔ)音向數(shù)據(jù)發(fā)展是通信業(yè)發(fā)展的大勢(shì)所趨。通信行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,企業(yè)只有把握趨勢(shì),突出創(chuàng)新才能獲得生存和發(fā)展。在這種情況下,中國(guó)電信如果只是一味守住固話業(yè)務(wù),結(jié)果可想而知。近年來(lái)中國(guó)電信不斷推出和完善數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù),如:163上網(wǎng)業(yè)務(wù)、DDN專線上網(wǎng)業(yè)務(wù)及ADSL業(yè)務(wù)等,以及近期推出的小靈通業(yè)務(wù)都是把握通信業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、不斷強(qiáng)化企業(yè)將來(lái)核心競(jìng)爭(zhēng)力的舉措。中國(guó)電信在固話壟斷的基礎(chǔ)之上不斷發(fā)展和完善移動(dòng)通信、數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù),逐步邁開(kāi)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的步伐。
小靈通不僅是中國(guó)電信推出的一種無(wú)線市話服務(wù),它也是中國(guó)電信整體戰(zhàn)略的一個(gè)有機(jī)組成部分,是中國(guó)電信的一塊“敲門磚”――進(jìn)軍移動(dòng)通信市場(chǎng)的重要棋子。在國(guó)內(nèi)通信市場(chǎng)行政壟斷“堅(jiān)冰”逐漸消融的過(guò)程中,小靈通業(yè)務(wù)是中國(guó)電信在拿到3G移動(dòng)牌照前搶占市場(chǎng)的策略,是中國(guó)電信參與市場(chǎng)博弈的重要籌碼。近期也有消息傳出將來(lái)小靈通有可能覆蓋多個(gè)相鄰城市,如珠三角區(qū)域,從而構(gòu)成某種局域網(wǎng)絡(luò),這就遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了小靈通無(wú)線市話的政策。從公司戰(zhàn)略的高度分析,中國(guó)電信推出的小靈通業(yè)務(wù)將豐富和提高其將來(lái)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)未來(lái)移動(dòng)通信市場(chǎng)格局產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。
以上是筆者對(duì)小靈通業(yè)務(wù)在市場(chǎng)需求,定位及公司戰(zhàn)略方面的一些思考。中國(guó)電信的小靈通業(yè)務(wù)是在固話壟斷業(yè)務(wù)上的市場(chǎng)力量的延伸,它拉開(kāi)了新的移動(dòng)通信市場(chǎng)資費(fèi)調(diào)整的序幕。在小靈通業(yè)務(wù)的沖擊下,中國(guó)信息產(chǎn)業(yè)部規(guī)定的移動(dòng)通信資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)――月租50元,通話費(fèi)0.4元/分,雙向收費(fèi)――已全線崩潰。
從更廣泛的意義上看,小靈通是對(duì)國(guó)內(nèi)整個(gè)電信資費(fèi)體系的挑戰(zhàn)。這也給我們某種新的啟示:在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)轉(zhuǎn)型時(shí)期,某種技術(shù)的應(yīng)用或創(chuàng)新有可能消化一部分制度或政策造成的瓶頸和障礙,進(jìn)而促進(jìn)市場(chǎng)的不斷發(fā)展和完善。曾撰文猛烈抨擊中國(guó)通信市場(chǎng)壟斷的周其仁教授認(rèn)為小靈通的推廣是中國(guó)通信市場(chǎng)的好事,有利于維護(hù)消費(fèi)者的利益和促進(jìn)市場(chǎng)的發(fā)育完善。
隨著國(guó)內(nèi)移動(dòng)資費(fèi)的不斷調(diào)整和下降,小靈通的生存空間可能會(huì)越來(lái)越小。小靈通的存在與發(fā)展受到國(guó)家政策、市場(chǎng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略等諸多因素的影響。小靈通存在的合理性,能存在多長(zhǎng)時(shí)間,最終還是由消費(fèi)者和市場(chǎng)來(lái)決定。
參考資料:
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2.《小靈通穿越最后的》,《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》,2003年5月22日
【關(guān)鍵詞】移動(dòng)通信傳輸;工程設(shè)計(jì);新技術(shù)
導(dǎo)言
隨著科技的飛速發(fā)展,如今的社會(huì)環(huán)境是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代,智能移動(dòng)設(shè)備的普及十分全面,人民對(duì)于通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)輸?shù)男枨笠约靶枨罅慷荚诓粩嘣黾?,?duì)于數(shù)據(jù)的傳輸質(zhì)量以及效率上要求也日益增高。
一、移動(dòng)通信技術(shù)的現(xiàn)狀
傳統(tǒng)的移動(dòng)通信系統(tǒng)是利用信號(hào)發(fā)射基站來(lái)制造出如同蜂窩狀的分格區(qū)域,將移動(dòng)通信的范圍變成多個(gè)區(qū)塊,當(dāng)用戶移動(dòng)時(shí),移動(dòng)終端將自動(dòng)對(duì)基站發(fā)出的信號(hào)進(jìn)行跟蹤,從區(qū)塊到區(qū)塊的移動(dòng)中自動(dòng)更換,以此做到移動(dòng)信號(hào)不中斷。在第二代的移動(dòng)通信技術(shù)當(dāng)中使用到了WLAN以及無(wú)線本地網(wǎng)絡(luò),WLAN能做到在較小區(qū)域內(nèi)提供低移動(dòng)性的數(shù)據(jù)通信服務(wù),數(shù)據(jù)傳輸速度可以達(dá)到600kbit/s~900kbit/s,最快甚至可以達(dá)到20Mbid/s,但是缺陷在于范圍的限制,一般多用于大型寫字樓或是企業(yè)單位建筑物內(nèi),其網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)由分布控制網(wǎng)絡(luò)以及中心控制網(wǎng)絡(luò)組成。而目前的移動(dòng)通信技術(shù)業(yè)務(wù)中,最受到重視便是無(wú)線應(yīng)用,提供給用戶像網(wǎng)絡(luò)手游、移動(dòng)購(gòu)票應(yīng)用、網(wǎng)上銀行、電子郵件、移動(dòng)股票教育應(yīng)用、移動(dòng)交通信息、移動(dòng)電子商務(wù)以及移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物等各式各樣的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已然十分普及,用戶以及通信市場(chǎng)的需求量和要求日益增加,推動(dòng)無(wú)線數(shù)據(jù)通信技術(shù)已經(jīng)成為目前最為重要的工作。
二、移動(dòng)通信傳輸工程的特點(diǎn)
2.1移動(dòng)設(shè)備越發(fā)輕便
時(shí)代在進(jìn)步,社會(huì)在發(fā)展,隨著電子技術(shù)的大力發(fā)展,智能移動(dòng)設(shè)備為了滿足用戶的需求,日益提高了傳輸技術(shù)產(chǎn)品的性能,現(xiàn)在的移動(dòng)設(shè)備產(chǎn)品越發(fā)的輕便且智能,這也催生了許多的特定傳輸技術(shù)產(chǎn)品的研究出產(chǎn),光纖信號(hào)發(fā)射器這類產(chǎn)品也出現(xiàn)了外形越做越小而精致的形勢(shì),外觀設(shè)計(jì)上也主要以簡(jiǎn)約輕便為主。這類設(shè)計(jì)不但節(jié)約成本且減少了能源的無(wú)辜耗損。這對(duì)于傳輸技術(shù)產(chǎn)品是相當(dāng)大的革新,同時(shí)顯示出了我國(guó)科學(xué)技術(shù)發(fā)展的速度已十分快捷。
2.2傳輸設(shè)備功能多樣
隨著電子技術(shù)的發(fā)展,用戶對(duì)于移動(dòng)通信產(chǎn)品的要求也越來(lái)越多樣化,這樣一來(lái)便催生了產(chǎn)品的功能多樣化以及傳輸多種數(shù)據(jù)的能力。傳輸技術(shù)在目前已然十分的發(fā)達(dá),大部分問(wèn)題早已解決,傳輸多種數(shù)據(jù)的能力早已屢見(jiàn)不鮮,甚至更加高端的產(chǎn)品也已經(jīng)面世,現(xiàn)代傳輸技術(shù)已經(jīng)足以面對(duì)很多難題。而傳輸技術(shù)的完善也使得傳輸技術(shù)設(shè)備在傳輸多個(gè)數(shù)據(jù)時(shí)毫不費(fèi)力,功能的多樣化便由此而來(lái),一個(gè)移動(dòng)終端能夠同時(shí)傳輸多個(gè)數(shù)據(jù)信息且保持高速。這種能力保障了移動(dòng)終端設(shè)備的功能多樣且效率極高,同時(shí)多種分散的傳輸線路由于這類技術(shù)的整合利用,數(shù)據(jù)傳輸?shù)某杀颈粔旱?,傳輸效率顯著提高。
三、移動(dòng)通信傳輸工程技術(shù)分析
3.1EPON技術(shù)
EPON主要利用固定的光纖系統(tǒng)來(lái)傳輸語(yǔ)言和數(shù)據(jù)。由于EPON運(yùn)用的是單纖波分復(fù)用技術(shù),其只需要使用一臺(tái)OLT機(jī)器以及一根主光纖線,便可以運(yùn)行。EPON利用光分路器將信號(hào)傳輸給多個(gè)ONU,ONU接收到信號(hào)后再自行分配。EPON不僅僅可以傳輸TDM,在IP數(shù)據(jù)的傳輸上應(yīng)用也十分廣泛。其使用的是電信等級(jí)的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng),采用IEEESO23以太網(wǎng)的格式進(jìn)行傳輸故障,其傳輸質(zhì)量有著極好的保障。
3.2GPON技術(shù)
GPON技術(shù)則是一種無(wú)源光綜合傳輸新技術(shù),帶寬相對(duì)較寬,覆蓋范圍也更大。該技術(shù)能做到在承載ATM信元以及GEM幀的同時(shí),確保業(yè)務(wù)的傳輸性能不受到影響。
四、結(jié)語(yǔ)
隨著當(dāng)今社會(huì)的電子科技的發(fā)達(dá)普及,民眾的生活也便捷了許多,同時(shí)對(duì)于移動(dòng)通信技術(shù)的要求也日益增高,對(duì)于移動(dòng)通信的質(zhì)量以及數(shù)據(jù)傳輸?shù)男识际种匾暎F(xiàn)在的移動(dòng)通信設(shè)備已經(jīng)成為了當(dāng)今社會(huì)普羅大眾日常生活中不可分割的一部分,移動(dòng)通信技術(shù)已經(jīng)和大眾的生活緊密地貼合在一起,所以通信技術(shù)的發(fā)展與大眾的物質(zhì)生活和精神生活中的質(zhì)量息息相關(guān)。目前,我國(guó)很多的移動(dòng)通信公司已經(jīng)推出了4G網(wǎng)絡(luò)技術(shù),并開(kāi)始普及,相信4G移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將會(huì)在極短的時(shí)間內(nèi)占據(jù)移動(dòng)通信市場(chǎng),成為核心技術(shù)。
參考文獻(xiàn)
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依據(jù)消費(fèi)習(xí)慣制定銷售策略
自2008年成立以來(lái),依托在通信領(lǐng)域積累的經(jīng)驗(yàn),斐訊總裁顧國(guó)平提出了“品牌國(guó)際化、產(chǎn)品國(guó)際化”的發(fā)展戰(zhàn)略,并且闡述了“智慧互聯(lián)、享你所想”的品牌戰(zhàn)略。他表示:“在產(chǎn)品方面,自成立以來(lái),斐訊就一直以消費(fèi)者的需求為切入點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn),致力于為消費(fèi)者提供超出預(yù)期的產(chǎn)品和服務(wù)。在品牌方面,斐訊成立于美國(guó),扎根本土,依據(jù)各個(gè)國(guó)家和地區(qū)的用戶消費(fèi)習(xí)慣的不同經(jīng)營(yíng)自己的品牌?!?/p>
以歐洲為例,歐洲消費(fèi)者通常會(huì)根據(jù)產(chǎn)品的功能性和第三方測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)來(lái)挑選產(chǎn)品與合作伙伴?!霸谒麄冄壑校灰ㄟ^(guò)了第三方測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)(如CE標(biāo)準(zhǔn))并且功能強(qiáng)大,就是一個(gè)非常棒的品牌?!鳖檱?guó)平告訴記者,“所以,斐訊在歐洲地區(qū)堅(jiān)持走品牌路線,以產(chǎn)品和實(shí)力打造好口碑?!?/p>
2014年突破100億元營(yíng)收
斐訊的五個(gè)業(yè)務(wù)單元從產(chǎn)品線上涵蓋硬件設(shè)備、軟件及整體服務(wù)解決方案,從客戶群上涵蓋了個(gè)人用戶、企業(yè)用戶、行業(yè)用戶等不同層級(jí),從產(chǎn)業(yè)鏈上下游來(lái)說(shuō)涵蓋上游軟硬件的研發(fā)、生產(chǎn),中游的品牌建設(shè)和下游的方案整合,實(shí)現(xiàn)了市場(chǎng)需求與企業(yè)自身優(yōu)勢(shì)的融合,打造了企業(yè)發(fā)展生態(tài)系統(tǒng)及核心競(jìng)爭(zhēng)力。
在過(guò)去的一年中,斐訊實(shí)現(xiàn)了30億元的銷售額,而在拓展了五大業(yè)務(wù)線之后,將在2014年實(shí)現(xiàn)100億元的營(yíng)收突破?!捌渲?,個(gè)人移動(dòng)終端貢獻(xiàn)15%的銷售額,家庭寬帶終端貢獻(xiàn)30%,企業(yè)網(wǎng)絡(luò)終端占20%左右,剩下的ICT和云計(jì)算占到35%?!鳖檱?guó)平表示,“云計(jì)算和ICT業(yè)務(wù)是斐訊將來(lái)的發(fā)展重點(diǎn),它們的發(fā)展又離不開(kāi)其他業(yè)務(wù)的支持,各業(yè)務(wù)之間相輔相成,呈螺旋式發(fā)展。換句話說(shuō),只有打組合拳,才能使斐訊在發(fā)展中的通信行業(yè)占據(jù)一席之地。”
【關(guān)鍵詞】B/S模式;光伏中心;現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)
光伏中心數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)采用模塊式的設(shè)計(jì),系統(tǒng)從總體上說(shuō)主要有五大部分組成:光伏電站現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)、光伏電站現(xiàn)場(chǎng)視頻系統(tǒng)、光伏電站現(xiàn)場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)、光伏中心總檢測(cè)控制室數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)、光伏中心總檢測(cè)控制室視頻管理系統(tǒng)。
光伏中心現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)用來(lái)獲取光伏電站設(shè)備的實(shí)時(shí)運(yùn)行數(shù)據(jù)(例如:光伏陣列電壓、光伏陣列電流、日照強(qiáng)度等),光伏電站現(xiàn)場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)將獲取的實(shí)時(shí)運(yùn)行數(shù)據(jù)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)送到光伏中心總檢測(cè)控制室,光伏中心總檢測(cè)控制室數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)接收數(shù)據(jù)并將其保存入數(shù)據(jù)服務(wù)器中,這樣總檢測(cè)控制室數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器中就存有各光伏電站的實(shí)時(shí)和歷史運(yùn)行數(shù)據(jù),并能將這些運(yùn)行數(shù)據(jù)以表格和圖形曲線方式通過(guò)顯示設(shè)備顯示出來(lái)。設(shè)在各光伏電站現(xiàn)場(chǎng)的視頻攝像頭,也通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳送到總檢測(cè)控制室,并且通過(guò)顯示設(shè)備顯示光伏電站的實(shí)時(shí)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境畫面?,F(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)是整個(gè)光伏中心數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)的核心部分,承擔(dān)著第一手?jǐn)?shù)據(jù)的采集任務(wù),是整個(gè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)源。
一、數(shù)據(jù)采集
現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)將面對(duì)不同的現(xiàn)場(chǎng)儀表傳感器和不同的傳感器數(shù)據(jù)接口與數(shù)據(jù)傳送方式。
依據(jù)光伏中心數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)的要求,需要現(xiàn)場(chǎng)采集的數(shù)據(jù)有:
(1)環(huán)境溫度;(2)環(huán)境風(fēng)速;(3)環(huán)境濕度;(4)太陽(yáng)水平面總輻射;(5)當(dāng)?shù)氐膶?shí)時(shí)天氣預(yù)報(bào)數(shù)據(jù);(6)光伏陣列電壓;(7)光伏陣列電流;(8)光伏組件表面溫度;(9)輸出交流電壓;(10)輸出交流電流;(11)輸出交流頻率;(12)逆變器起始工作電壓;(13)逆變器工作時(shí)間;(14)總發(fā)電量;(15)故障次數(shù)。
二、現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)結(jié)構(gòu)
鑒于光伏電站現(xiàn)場(chǎng)采集的數(shù)據(jù)量大及現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)傳感器的數(shù)據(jù)接口的不確定性,為保證數(shù)據(jù)傳送后對(duì)于光伏監(jiān)控中心的數(shù)據(jù)處理的一致性,保證可以有新的電站系統(tǒng)加入,光伏電站現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)。
根據(jù)光伏電站現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)采集的需求,設(shè)計(jì)現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)結(jié)構(gòu)如圖1所示:
圖中的數(shù)據(jù)采集儀表為現(xiàn)場(chǎng)的各種儀表,考慮到儀表的多樣性和以后的可擴(kuò)充性,數(shù)據(jù)采集所采用的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò),即儀表與數(shù)據(jù)采集器的連接方式采用以下四種方式:(1)以太網(wǎng);(2)RS485;(3)RS232;(4)模擬通道加模數(shù)轉(zhuǎn)換。
為了以后的系統(tǒng)擴(kuò)充,系統(tǒng)預(yù)留了其他數(shù)據(jù)接口。
現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)依據(jù)每一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)傳感器的數(shù)據(jù)接口協(xié)議將傳感數(shù)據(jù)接收到數(shù)據(jù)采集器中。
現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)將采集到的數(shù)據(jù)按系統(tǒng)的數(shù)據(jù)格式要求打包后通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)傳送到總監(jiān)控中心。
考慮到現(xiàn)場(chǎng)的各種儀表是長(zhǎng)期24小時(shí)工作的,儀表的自診自檢是必須考慮的。故障自診自檢技術(shù)需要各個(gè)環(huán)節(jié)的密切配合,通過(guò)故障自診自檢技術(shù),可以提供一些輔助的故障決策和故障信息、設(shè)計(jì)必要的故障自排除功能對(duì)用戶來(lái)說(shuō)卻是非常必要的。如為了防止數(shù)據(jù)在傳輸過(guò)程中引起的干擾錯(cuò)誤,可以采取校驗(yàn)算法,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確錄入。又如傳感器設(shè)備可以將自己的工作情況傳送到總監(jiān)控中心,提示相關(guān)的設(shè)備維護(hù)人員做相應(yīng)的處理,一旦由于設(shè)備故障的原因?qū)е聰?shù)據(jù)的不正常,系統(tǒng)無(wú)將法正常運(yùn)行時(shí),診斷出故障的儀器,可以采取針對(duì)性措施去加以排除。
三、現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)數(shù)據(jù)格式
數(shù)據(jù)格式是數(shù)據(jù)保存和通信的編排格式。可為數(shù)值、字符或二進(jìn)制數(shù)等形式。由數(shù)據(jù)類型及數(shù)增長(zhǎng)度來(lái)描述。數(shù)據(jù)格式的確定應(yīng)滿足一定條件:
(1)保證記錄所需要的全部信息;
(2)提高存儲(chǔ)與通信效率,保證存儲(chǔ)空間的充分利用和通信的可靠穩(wěn)定;
(3)格式標(biāo)準(zhǔn)化,保證有關(guān)數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)間數(shù)據(jù)的交換。根據(jù)數(shù)據(jù)記錄長(zhǎng)度的特點(diǎn),一般分為定長(zhǎng)格式和變長(zhǎng)格式。
鑒于各電站數(shù)據(jù)采集儀表的不確定性和復(fù)雜性,系統(tǒng)設(shè)計(jì)了儀表與系統(tǒng)的數(shù)據(jù)格式的適配器,用于各儀表與系統(tǒng)的連接。適配器將安裝在數(shù)據(jù)采集器中,系統(tǒng)留有接口,以便于針對(duì)不同儀表編寫不同的適配器軟件。
現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)的數(shù)據(jù)格式定義如表1所示。
四、通信協(xié)議
TCP協(xié)議和IP協(xié)議指兩個(gè)用在Internet上的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議(或數(shù)據(jù)傳輸?shù)姆椒ǎ?。它們分別是傳輸控制協(xié)議和互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議。這兩個(gè)協(xié)議屬于眾多的TCP/IP協(xié)議組中的一部分。TCP/IP協(xié)議組中的協(xié)議保證了在Internet上數(shù)據(jù)的傳輸,TCP/IP通過(guò)使用協(xié)議棧工作。這個(gè)棧是所有用來(lái)在兩臺(tái)機(jī)器間完成一個(gè)傳輸?shù)乃袇f(xié)議的幾個(gè)集合(這也就是一個(gè)通路,數(shù)據(jù)通過(guò)它從一臺(tái)機(jī)器到另一臺(tái)機(jī)器)。棧分成層,棧的每一層都能從相鄰的層中接收或發(fā)送數(shù)據(jù)。每一層都與許多協(xié)議相聯(lián)系。在棧的每一層,這些協(xié)議都在起作用。
TCP/IP協(xié)議具有以下一些主要的特點(diǎn):
(1)開(kāi)放的協(xié)議標(biāo)準(zhǔn),可以免費(fèi)使用,并且獨(dú)立于特定的計(jì)算機(jī)硬件與操作系統(tǒng);
(2)獨(dú)立于特定的網(wǎng)絡(luò)硬件,可以運(yùn)行在局域網(wǎng)、廣域網(wǎng),更適用于互聯(lián)網(wǎng)中;
(3)統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)地址分配方案,使得整個(gè)TCP/IP設(shè)備在網(wǎng)中都具有惟一的地址;
(4)標(biāo)準(zhǔn)化的高層協(xié)議,可以提供多種可靠的用戶服務(wù)。
鑒于TCP/IP協(xié)議的廣泛應(yīng)用,現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)采用TCP/IP協(xié)議作為采集數(shù)據(jù)的通信協(xié)議。
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某移動(dòng)通信公司營(yíng)銷渠道研究
肇慶電信增值業(yè)務(wù)發(fā)展研究
多媒體彩信增值業(yè)務(wù)的市場(chǎng)發(fā)展分析報(bào)告
放松管制對(duì)我國(guó)電信市場(chǎng)影響的研究
中國(guó)電信XX市分公司客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(CRM)的規(guī)劃研究
四川移動(dòng)基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)庫(kù)項(xiàng)目的實(shí)施及其應(yīng)用
鍛造涼山移動(dòng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力—涼山移動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略研究
中國(guó)電信PHS發(fā)展研究
電信網(wǎng)間結(jié)算價(jià)格的成本評(píng)估分析
中國(guó)聯(lián)通公司導(dǎo)入CRM的思路與對(duì)策研究
本地電信的管制與競(jìng)爭(zhēng)
天津聯(lián)通移動(dòng)通信發(fā)展戰(zhàn)略研究與實(shí)施
大連移動(dòng)通信公司客戶價(jià)值的財(cái)務(wù)分析
中國(guó)電信產(chǎn)業(yè)的規(guī)制選擇
S電信公司業(yè)務(wù)退出戰(zhàn)略研究
電信CRM中的數(shù)據(jù)挖掘
省域通信網(wǎng)可靠性與經(jīng)濟(jì)效益的研究
數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)和數(shù)據(jù)挖掘在電信領(lǐng)域經(jīng)營(yíng)分析中的應(yīng)用研究
陜西移動(dòng)通信公司客戶價(jià)值評(píng)價(jià)及提升方法研究
中國(guó)電信企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理創(chuàng)新研究
電信運(yùn)營(yíng)業(yè)發(fā)展的影響因素分析
移動(dòng)通信行業(yè)顧客滿意度評(píng)價(jià)及應(yīng)用研究
中國(guó)電信業(yè)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)與績(jī)效關(guān)系分析
市場(chǎng)主導(dǎo)戰(zhàn)略模型及其應(yīng)用研究
商務(wù)智能在電信企業(yè)的應(yīng)用研究
電信基礎(chǔ)設(shè)施的退廢評(píng)測(cè)與投資
移動(dòng)通信投資收益的實(shí)證分析
四川農(nóng)村移動(dòng)通信市場(chǎng)投資問(wèn)題研究
電信業(yè)客戶忠誠(chéng)度及其對(duì)策研究
電信市場(chǎng)客戶服務(wù)營(yíng)銷策略研究
電信業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)軟件開(kāi)發(fā)的需求管理
廣西電信發(fā)展戰(zhàn)略與市場(chǎng)營(yíng)銷策略研究
南寧市寬帶市場(chǎng)的營(yíng)銷戰(zhàn)略初探
項(xiàng)目管理在通信網(wǎng)絡(luò)工程中的應(yīng)用
廣西電信網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略研究
移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)中基于動(dòng)態(tài)位置區(qū)的移動(dòng)性管理策略研究
中國(guó)鐵通成都分公司渠道體系分析及建設(shè)
電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)的增值服務(wù)營(yíng)銷模式探討
廣西電信運(yùn)營(yíng)組織問(wèn)題研究
電信接入網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目時(shí)間管理研究
聯(lián)通公司客戶維系研究
關(guān)于構(gòu)建學(xué)習(xí)型電信企業(yè)問(wèn)題的探討
廣西電信市場(chǎng)細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)的探討及對(duì)營(yíng)銷的啟示
GXL電信公司營(yíng)銷戰(zhàn)略分析
科學(xué)的薪酬激勵(lì)機(jī)制探析
關(guān)于柳州電信實(shí)施營(yíng)銷再造的研究
電信企業(yè)執(zhí)行力問(wèn)題研究
二十一世紀(jì)中國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略研究
基于主渠道的河池電信市場(chǎng)服務(wù)營(yíng)銷策略研究
廣西電信3G市場(chǎng)營(yíng)銷策略研究
吉林網(wǎng)通小靈通產(chǎn)品營(yíng)銷策略研究
關(guān)系營(yíng)銷理論在吉林聯(lián)通CDMA業(yè)務(wù)中的應(yīng)用研究
廣西區(qū)電信有限公司網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳實(shí)施探討
項(xiàng)目管理在電信計(jì)費(fèi)帳務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目中的應(yīng)用
中國(guó)電信企業(yè)文化研究
項(xiàng)目管理在《桂林市2002-2003年黃頁(yè)電話號(hào)簿》出版中的應(yīng)用
中國(guó)移動(dòng)增值業(yè)務(wù)分析與對(duì)策研究
中國(guó)聯(lián)通重慶分公司企業(yè)文化建設(shè)研究
廣西電信整體薪酬制度發(fā)展研究
中國(guó)鐵通成都分公司的發(fā)展戰(zhàn)略分析
3G技術(shù)環(huán)境下我國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略研究
我國(guó)移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商產(chǎn)業(yè)鏈角色定位問(wèn)題研究
中國(guó)電信行業(yè)的有效競(jìng)爭(zhēng)研究
基于作業(yè)成本法的電信成本管理研究
電信專業(yè)學(xué)位論文題目(二)
新、馬電信業(yè)的開(kāi)放及其借鑒
競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)下廈門電信人力資源管理對(duì)策研究
東方通信股份有限公司發(fā)展戰(zhàn)略研究
壟斷與競(jìng)爭(zhēng)的制度成因
某省農(nóng)村電話成本測(cè)算與分析研究
某國(guó)信通信有限公司新時(shí)期的戰(zhàn)略分析和戰(zhàn)略選擇研究
世紀(jì)交替:某電信的過(guò)去、現(xiàn)在與未來(lái)——市場(chǎng)結(jié)構(gòu)與競(jìng)爭(zhēng)策略
《案例》:我國(guó)電信服務(wù)市場(chǎng)政府管制策略
《案例》:某市電信局組織變革探討——基于競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的組織變革
《案例》:邁向網(wǎng)絡(luò)化社會(huì)、創(chuàng)造企業(yè)新優(yōu)勢(shì)——某電信電子商務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略研究
《案例》:移動(dòng)通信某市公司——創(chuàng)造新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的發(fā)展戰(zhàn)略研究
《案例》:某電信——長(zhǎng)話業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)策略
《案例》:電信發(fā)展戰(zhàn)略——電信開(kāi)放與加入WTO的戰(zhàn)略研究
《案例》:高負(fù)債率——某市通信公司的問(wèn)題及治理
《案例》:調(diào)動(dòng)企業(yè)資源,創(chuàng)造服務(wù)優(yōu)勢(shì)——某市電信大客戶服務(wù)分析
《案例》:××電信特種業(yè)務(wù)分局—“二次創(chuàng)業(yè)”的戰(zhàn)略重組與戰(zhàn)略實(shí)施
《案例》:IP電話——投資機(jī)會(huì)與策略
《案例》:163電子郵局點(diǎn)燃人才危機(jī)的導(dǎo)火線——探討某市電信的人才激勵(lì)策略
中國(guó)電信業(yè)產(chǎn)業(yè)組織政策研究
某市電信局獎(jiǎng)酬機(jī)制研究
管制或競(jìng)爭(zhēng)——中國(guó)電信產(chǎn)業(yè)管制問(wèn)題的政策分析
聯(lián)通尋呼黑某分公司市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的研究
BPR在聯(lián)通某分公司市話項(xiàng)目的運(yùn)用
信息時(shí)代移動(dòng)通信企業(yè)的發(fā)展和應(yīng)采取的對(duì)策
網(wǎng)站企業(yè)化經(jīng)營(yíng)模式研究
《案例》:某通信公司——因應(yīng)形勢(shì)變化的戰(zhàn)略思考
《案例》:某移動(dòng)通信有限責(zé)任公司——致力實(shí)現(xiàn)中國(guó)的移動(dòng)通信夢(mèng)
《案例》:某電信培訓(xùn)中心——制定市場(chǎng)化戰(zhàn)略,迎接市場(chǎng)挑戰(zhàn)
中國(guó)電信互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務(wù)公司化運(yùn)作策略研究
中國(guó)聯(lián)通企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下湖南電信企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略研究
傳統(tǒng)電信企業(yè)人事管理制度創(chuàng)新方案及案例分析
某省電信經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略研究
我國(guó)加入WTO對(duì)電信業(yè)發(fā)展的影響分析
互聯(lián)網(wǎng)門戶網(wǎng)站未來(lái)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略
IP電話業(yè)務(wù)發(fā)展前景及電信因應(yīng)對(duì)策分析
中國(guó)電信某市分公司竟?fàn)帒?zhàn)略的研究
從發(fā)事達(dá)公司的經(jīng)歷探討互聯(lián)網(wǎng)在我國(guó)的發(fā)展
基于模糊邏輯系統(tǒng)的組合預(yù)測(cè)方法及應(yīng)用
某省電信傳統(tǒng)固定電話長(zhǎng)途業(yè)務(wù)研究
中國(guó)電信程控新業(yè)務(wù)促銷策略研究
中國(guó)移動(dòng)公司融資問(wèn)題及對(duì)策研究
中國(guó)電信集團(tuán)公司的市場(chǎng)營(yíng)銷和服務(wù)策略
某市電信寬帶網(wǎng)發(fā)展戰(zhàn)略研究
我國(guó)移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)對(duì)外開(kāi)放與發(fā)展研究
ISP市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與技術(shù)服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)
《案例》:訊華公司——困境中的戰(zhàn)略思考
《案例》:中國(guó)電信某公司——市場(chǎng)與投資分析
《案例》:三星傳呼——衰退期的戰(zhàn)略思考
《案例》:新意網(wǎng)集團(tuán)有限公司——電子商務(wù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略研究
《案例》:某市電信網(wǎng)管維護(hù)中心——重構(gòu)電信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的管理體制
《案例》:某省電信公司——加強(qiáng)戰(zhàn)略成本管理、迎接市場(chǎng)挑戰(zhàn)
《案例》:某通信發(fā)展有限公司——寬帶增值業(yè)務(wù)的發(fā)展
《案例》:某電信公司——電信服務(wù)滿意度分析與對(duì)策
《案例》:某電信公司——發(fā)展無(wú)線市話業(yè)務(wù),拓展移動(dòng)通信市場(chǎng)
《案例》:佛某移動(dòng)通信公司——居安思危發(fā)展戰(zhàn)略思考
《案例》:某電信局——寬帶業(yè)務(wù)拓展策略
《案例》:某電信管理信息系統(tǒng)
《案例》:把握機(jī)會(huì),合作致勝——日本多科莫公司成功推廣無(wú)線上網(wǎng)業(yè)務(wù)的研究
《案例》:S移動(dòng)通信公司及其網(wǎng)絡(luò)部——從官商向優(yōu)質(zhì)服務(wù)提供轉(zhuǎn)變
《案例》:BS電信有限公司——進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的戰(zhàn)略研究
zb電信寬帶城域網(wǎng)方案設(shè)計(jì)與實(shí)施中若干問(wèn)題的研究
某移動(dòng)通信公司市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略研究
互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商(ISP)營(yíng)銷策略研究
入世與中國(guó)電信服務(wù)業(yè)發(fā)展策略研究
論中國(guó)移動(dòng)通信市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)價(jià)值評(píng)估和網(wǎng)絡(luò)股定價(jià)分析
竟?fàn)?、管?mdash;—中國(guó)電信業(yè)市場(chǎng)研究
移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展策略研究
CRM在S市移動(dòng)運(yùn)營(yíng)公司大客戶關(guān)系管理中的應(yīng)用研究
電信產(chǎn)業(yè)國(guó)際化發(fā)展研究——兼論中國(guó)電信產(chǎn)業(yè)國(guó)際化戰(zhàn)略
SX移動(dòng)通信公司移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展研究
論國(guó)內(nèi)門戶網(wǎng)站的發(fā)展戰(zhàn)略
中國(guó)通信制造業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)分析
中國(guó)電信的大客戶關(guān)系管理
電信服務(wù)的技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析
新時(shí)期中國(guó)電信業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整
CM公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略分析及調(diào)整方案
加入WTO對(duì)中國(guó)電信產(chǎn)業(yè)的影響及對(duì)策研究
移動(dòng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與技術(shù)服務(wù)質(zhì)量評(píng)估方法的研究
.電信發(fā)展戰(zhàn)略研究—某電信發(fā)展與職工教育問(wèn)題探索
電信公司競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略與營(yíng)銷策略研究
關(guān)于某移動(dòng)通信公司創(chuàng)建移動(dòng)服務(wù)營(yíng)銷的系統(tǒng)研究
某省長(zhǎng)途電信線路局薪酬制度的分析和改革設(shè)想
某電信CS戰(zhàn)略研究
《案例》:招商船務(wù)公司與G通信發(fā)展公司——重塑企業(yè)文化問(wèn)題的探討
《案例》:中國(guó)網(wǎng)絡(luò)通信有限公司SZ分公司——成長(zhǎng)與發(fā)展中的竟合
《案例》:某通信設(shè)備有限公司——中小企業(yè)的生存與發(fā)展
《案例》:某市銀線通信工程有限公司——實(shí)施管理信息系統(tǒng),提高管理水平
《案例》:某通信科技股份有限公司——主營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略研究
《案例》:某電信公司 ——在市場(chǎng)開(kāi)放過(guò)程中的客戶保持策略
《案例》:某電信公司 ——寬帶業(yè)務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷策略
《案例》:某省電信公司——建立科學(xué)的業(yè)務(wù)成本核算體系
《案例》:某電信公司——完善培訓(xùn)體系,適應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略重點(diǎn)的調(diào)整
《案例》:電信某公司——公話業(yè)務(wù)營(yíng)銷策略
《案例》:博大互聯(lián)網(wǎng)公司——戰(zhàn)略方向的選擇
《案例》:某移動(dòng)通信有限公司——基于提升服務(wù)質(zhì)量的營(yíng)銷渠道戰(zhàn)略
《案例》:T電信公司——業(yè)務(wù)流程重組
《案例》:W局通信導(dǎo)航維護(hù)處——業(yè)務(wù)流程重組
《案例》:SIM移動(dòng)電話公司——市場(chǎng)營(yíng)銷管理問(wèn)題探討
《案例》:M電信局——小靈通無(wú)線市話業(yè)務(wù)營(yíng)銷策略
《案例》:GTE制造公司——變革中的市場(chǎng)營(yíng)銷
競(jìng)爭(zhēng)性 電信市場(chǎng)的營(yíng)銷戰(zhàn)略研究
《案例》:A通信(中國(guó))有限公司的戰(zhàn)略改造——面對(duì)市場(chǎng)變化的企業(yè)戰(zhàn)略改造
本地電信業(yè)務(wù)計(jì)費(fèi)賬務(wù)系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)
競(jìng)爭(zhēng)性電信市場(chǎng)的營(yíng)銷戰(zhàn)略研究
CRM管理及其在電信企業(yè)信息化管理中的應(yīng)用——某市電信客戶關(guān)系管理問(wèn)題研究
中國(guó)電信改革的機(jī)理分析
電信服務(wù)業(yè)及中國(guó)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)策略分析
中國(guó)鐵路通信產(chǎn)業(yè)實(shí)證研究
區(qū)域數(shù)據(jù)通信市場(chǎng)分析及營(yíng)銷策略研究
現(xiàn)代電信企業(yè)的戰(zhàn)略管理
CC通信股份有限公司的股票期權(quán)方案設(shè)計(jì)
H省電信公司互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略研究
產(chǎn)業(yè)融合與政府規(guī)制改革——以電信產(chǎn)業(yè)為例
德州聯(lián)通CDMA市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略研究
電信改革與重慶電信公司發(fā)展戰(zhàn)略
電信普遍服務(wù)問(wèn)題之研究
電信企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)與提升研究
電信企業(yè)寬帶應(yīng)用服務(wù)運(yùn)營(yíng)模式研究
甘肅電信公司財(cái)務(wù)內(nèi)部控制研究
甘肅省C網(wǎng)三期擴(kuò)容項(xiàng)目分析
顧客滿意影響因素研究——以浙江省移動(dòng)通信企業(yè)為例
關(guān)于西藏自治區(qū)電信公司人力資源管理戰(zhàn)略性思考
廣東電信公司控制會(huì)計(jì)系統(tǒng)分析及應(yīng)用
湖南電信“小靈通”市場(chǎng)營(yíng)銷探討
某省電信公司市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略研究
某移動(dòng)通信公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略研究
入世后某省移動(dòng)通信公司的發(fā)展對(duì)策研究
某省移動(dòng)通信公司移動(dòng)電話運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析
從規(guī)制與競(jìng)爭(zhēng)理論看中國(guó)電信業(yè)的改革
我國(guó)電信價(jià)格管制問(wèn)題研究
河南電信傳輸網(wǎng)的發(fā)展策略
中國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商經(jīng)營(yíng)策略探討
某市電信客戶關(guān)系管理的探討
中國(guó)移動(dòng)電話市場(chǎng)發(fā)展對(duì)策研究
某市電信局計(jì)費(fèi)帳務(wù)管理系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)
我國(guó)電信運(yùn)營(yíng)業(yè)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)及產(chǎn)業(yè)政策研究
從搜狐網(wǎng)站的成長(zhǎng)看中國(guó)門戶網(wǎng)站的發(fā)展戰(zhàn)略
關(guān)于西藏自治區(qū)電信公司人力資源管理戰(zhàn)略性思考
CC通信股份有限公司的股票期權(quán)方案設(shè)計(jì)
四川電信投資項(xiàng)目后評(píng)價(jià)管理模式研究
聯(lián)通競(jìng)爭(zhēng)組織管理的研究
某省數(shù)字集群通信發(fā)展研究
某市電信探討如何提高國(guó)有企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力
中國(guó)電信業(yè)的客戶關(guān)系管理
某省數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù)營(yíng)銷策略初探
電信市場(chǎng)的政府管制模式與實(shí)踐研究
某電信公司數(shù)據(jù)專業(yè)人員管理現(xiàn)狀及對(duì)策
某省聯(lián)通CDMA的市場(chǎng)營(yíng)銷策略分析與研究
某電信資本結(jié)構(gòu)優(yōu)化:理論及戰(zhàn)略研究
移動(dòng)通信企業(yè)經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)的構(gòu)建與管理研究
關(guān)于電信基礎(chǔ)設(shè)施有效利用的若干研究
某市本地電話網(wǎng)絡(luò)改造建議
某省聯(lián)通CDMA網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)策略分析
湖南省電信公司數(shù)據(jù)通信的發(fā)展戰(zhàn)略研究
湖南移動(dòng)通信公司服務(wù)營(yíng)銷的渠道模式研究
滬州電信業(yè)務(wù)流程再造研究
競(jìng)爭(zhēng)背景下湖南電信營(yíng)銷渠道的建設(shè)與管理
客戶關(guān)系管理在電信行業(yè)的應(yīng)用研究
蘭州電信無(wú)線市話業(yè)務(wù)發(fā)展策略研究
某國(guó)有電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)資本預(yù)算管理研究
入世后我國(guó)電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制研究
試論中國(guó)聯(lián)通企業(yè)文化建設(shè)的著力點(diǎn)
數(shù)據(jù)挖掘在通信行業(yè)CRM中的應(yīng)用研究
四川電信投資項(xiàng)目后評(píng)價(jià)管理模式研究
四川省電信公司發(fā)展戰(zhàn)略研究
四川移動(dòng)公司移動(dòng)數(shù)據(jù)市場(chǎng)的營(yíng)銷策略
四川移動(dòng)以價(jià)值為核心的投資管理研究
蘇州聯(lián)通CSM用戶滿意度調(diào)查研究
蘇州聯(lián)通顧客滿意度測(cè)量工具編制研究
太月通信商的發(fā)展戰(zhàn)略
通信產(chǎn)品營(yíng)銷戰(zhàn)略的研究
通信網(wǎng)間互聯(lián)互通問(wèn)題研究
網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)的規(guī)制改革與競(jìng)爭(zhēng)——以中國(guó)電信業(yè)為例
西安電信公司績(jī)效管理體系研究
心理契約與人力資源管理:網(wǎng)通案例分析
移動(dòng)通信企業(yè)構(gòu)建服務(wù)營(yíng)銷戰(zhàn)略體系研究
移動(dòng)通訊市場(chǎng)分析及江蘇移動(dòng)通訊公司戰(zhàn)略選擇
岳陽(yáng)移動(dòng)通信公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略研究
指揮通信系統(tǒng)智能支撐平臺(tái)設(shè)計(jì)與應(yīng)用
中國(guó)電信企業(yè)經(jīng)營(yíng)者評(píng)價(jià)與激勵(lì)機(jī)制的研究
中國(guó)電信業(yè)產(chǎn)業(yè)組織優(yōu)化研究
中國(guó)電信業(yè)的有效競(jìng)爭(zhēng)研究
中國(guó)電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)戰(zhàn)略分析與選擇
中國(guó)聯(lián)通CDMA營(yíng)銷戰(zhàn)略研究
中國(guó)聯(lián)通合肥分公司移動(dòng)通信營(yíng)銷渠道管理與創(chuàng)新
中國(guó)聯(lián)通四川分公司數(shù)據(jù)通信主干網(wǎng)的規(guī)劃與建設(shè)
中國(guó)通信產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀分析及其發(fā)展趨勢(shì)研究
中國(guó)通信行業(yè)上市公司并購(gòu)分析
中國(guó)移動(dòng)X公司大客戶服務(wù)質(zhì)量研究
重慶網(wǎng)通信息港市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略
淄博市通信公司人力資源戰(zhàn)略研究
淄博通信分公司創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)研究
淄博通信公司激勵(lì)機(jī)制的研究
電信業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)和中國(guó)電信業(yè)對(duì)外投資
成都電信公司成本管理效率分析及改進(jìn)研究
成都市電信分公司業(yè)務(wù)發(fā)展的分析和研究
電信產(chǎn)業(yè)的價(jià)格管制研究及其實(shí)證性應(yīng)用
電信市場(chǎng)細(xì)分策略研究
產(chǎn)業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力問(wèn)題的研究及應(yīng)用——中國(guó)電信產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力分析
電信業(yè)重組后運(yùn)營(yíng)商的營(yíng)銷戰(zhàn)略研究
論中國(guó)電信市場(chǎng)的無(wú)效競(jìng)爭(zhēng)
四川電信業(yè)務(wù)創(chuàng)新戰(zhàn)略研究
四川省移動(dòng)通信公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略探討
四川移動(dòng)通信公司客戶維系策略研究
通信小企業(yè)營(yíng)銷策略研究
中國(guó)通信價(jià)值鏈的調(diào)整——通信增值業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)商的生存與發(fā)展
中國(guó)網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)公司發(fā)展戰(zhàn)略研究
中小型寬帶網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商發(fā)展戰(zhàn)略研究
江蘇電信寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略研究
四川省移動(dòng)公司發(fā)展戰(zhàn)略研究
湖南電信公司組織變革與員工心態(tài)特征研究
長(zhǎng)沙電信產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)制實(shí)施研究
鐵通長(zhǎng)沙公司績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)
國(guó)際電信服務(wù)貿(mào)易自由化下的中國(guó)電信改革
電信服務(wù)貿(mào)易自由化與電信服務(wù)業(yè)的政府規(guī)制研究
中國(guó)聯(lián)通長(zhǎng)沙分公司營(yíng)銷戰(zhàn)略研究
顧客價(jià)值管理理論在黑龍江移動(dòng)呼叫中心的應(yīng)用研究
四川移動(dòng)通信公司技術(shù)服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)研究
四川省無(wú)線市話營(yíng)銷調(diào)研
ORACLE ERP實(shí)施方法論及其在通訊企業(yè)的應(yīng)用
基于創(chuàng)新客戶服務(wù)理念的客戶服務(wù)體系建設(shè)
計(jì)費(fèi)方式和綁定周期在電信運(yùn)營(yíng)商的運(yùn)用
項(xiàng)目管理在新興電信運(yùn)營(yíng)商的應(yīng)用研究
基于信息技術(shù)進(jìn)步的中國(guó)電信企業(yè)創(chuàng)新
中國(guó)電信產(chǎn)業(yè)SCP分析及中國(guó)聯(lián)通發(fā)展對(duì)策研究
電信建設(shè)項(xiàng)目投資評(píng)價(jià)分析研究
客戶關(guān)系驅(qū)動(dòng)因素研究及實(shí)證分析——以電信行業(yè)為例
論中國(guó)電信行業(yè)企業(yè)文化建設(shè)
黑龍江移動(dòng)通信企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略研究
重慶聯(lián)通公司客戶關(guān)系管理系統(tǒng)研究
虛擬電信運(yùn)營(yíng)模式的研究
連云港電信公司的服務(wù)營(yíng)銷策略研究
電信企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略研究
湖南移動(dòng)公司短消息市場(chǎng)分析和前景預(yù)測(cè)
中國(guó)移動(dòng)網(wǎng)上教育系統(tǒng)建設(shè)及其關(guān)鍵成功因素分析
中國(guó)聯(lián)通競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略研究
試建固定電話成本測(cè)算模型
論中國(guó)電信產(chǎn)業(yè)有效競(jìng)爭(zhēng)
我國(guó)電信行業(yè)客戶流失管理的建模、分析及應(yīng)用研究
河南網(wǎng)通寬帶業(yè)務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷策略問(wèn)題研究
電信增值業(yè)務(wù)的商業(yè)模式研究
中國(guó)電信產(chǎn)業(yè)組織研究
河南通信網(wǎng)運(yùn)管理戰(zhàn)略思考
中國(guó)第三代移動(dòng)牌照的發(fā)放
移動(dòng)通信業(yè)營(yíng)銷渠道整合與優(yōu)化探析
廣東中小短信服務(wù)供應(yīng)商產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略
江蘇電信對(duì)分公司績(jī)效管理的優(yōu)化研究
中國(guó)網(wǎng)通南方公司在新時(shí)期的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略研究
對(duì)我國(guó)電信業(yè)改革的理論探討
大唐電信信用風(fēng)險(xiǎn)管理體系的建設(shè)與實(shí)施
中國(guó)移動(dòng)品牌管理研究與探討
陜西省電信公司戰(zhàn)略成本管理研究
GZ電信公司信息化現(xiàn)狀及建設(shè)研究
吉林網(wǎng)通公司競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)值鏈評(píng)析及戰(zhàn)略選擇
西安大唐電信有限公司研發(fā)系統(tǒng)績(jī)效考核體系設(shè)計(jì)研究
論西安大唐電信公司ERP項(xiàng)目對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的支持作用
西安吉爾通信公司人力資源管理診斷研究
經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)理論探討及其在移動(dòng)通信公司的應(yīng)用研究
我國(guó)移動(dòng)通信企業(yè)客戶維系存在問(wèn)題與對(duì)策研究
株洲無(wú)線市話“小靈通”市場(chǎng)分析與營(yíng)銷策略研究
中國(guó)電信企業(yè)大客戶關(guān)系管理
中國(guó)電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)融資模式的戰(zhàn)略選擇
中國(guó)網(wǎng)通大慶分公司成本管理研究
電信企業(yè)大客戶關(guān)系管理方法研究
遼寧通信公司競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略研究
遼寧移動(dòng)IP電話市場(chǎng)預(yù)測(cè)分析
松下通信公司供應(yīng)鏈合作伙伴的評(píng)價(jià)與選擇研究
我國(guó)電信業(yè)的政府規(guī)制改革研究
安徽移動(dòng)通信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較
基于流程再造的某電信公司組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化設(shè)計(jì)
電信企業(yè)員工e-Learning培訓(xùn)模式研究
中國(guó)電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)戰(zhàn)略分析與選擇
基于數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的電信客戶關(guān)系管理研究
顧客滿意影響因素研究
中國(guó)電信業(yè)產(chǎn)業(yè)組織優(yōu)化研究
客戶關(guān)系管理在電信行業(yè)的應(yīng)用研究
電信改革與重慶電信公司發(fā)展戰(zhàn)略
重慶網(wǎng)通信息港市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略
產(chǎn)業(yè)融合與政府規(guī)制改革——以電信產(chǎn)業(yè)為例
電信企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)與提升研究
通信網(wǎng)間互聯(lián)互通問(wèn)題研究
中國(guó)移動(dòng)X公司大客戶服務(wù)質(zhì)量研究
甘肅電信公司財(cái)務(wù)內(nèi)部控制研究
電信普遍服務(wù)問(wèn)題之研究
西安電信公司績(jī)效管理體系研究
蘭州電信無(wú)線市話業(yè)務(wù)發(fā)展策略研究
中國(guó)通信行業(yè)上市公司并購(gòu)分析
競(jìng)爭(zhēng)背景下湖南電信營(yíng)銷渠道的建設(shè)與管理
湖南電信“小靈通”市場(chǎng)營(yíng)銷探討
岳陽(yáng)移動(dòng)通信公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略研究
電信企業(yè)寬帶應(yīng)用服務(wù)運(yùn)營(yíng)模式研究
長(zhǎng)沙電信公司無(wú)線市話業(yè)務(wù)拓展及策略研究
湖南省電信公司數(shù)據(jù)通信的發(fā)展戰(zhàn)略研究
湖南移動(dòng)通信公司服務(wù)營(yíng)銷的渠道模式研究
H省電信公司互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略研究
關(guān)鍵詞:光纖通信技術(shù) 光纖通信市場(chǎng) 產(chǎn)業(yè)鏈條 市場(chǎng)環(huán)境
中圖分類號(hào):TN929.11 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1007-9416(2015)07-0000-00
光纖通信在我國(guó)通信領(lǐng)域已經(jīng)占據(jù)了不可替代的位置。早在2009年我國(guó)單模光纖需求達(dá)到了7880萬(wàn)芯公里,占世界總需求的 46.8%。隨著光纖通信產(chǎn)業(yè)體系的日益完善,光纖光纜已經(jīng)進(jìn)入了有線通信的各個(gè)領(lǐng)域,成為通信發(fā)展的主流[1]。
1 光纖通信技術(shù)
光纖通信技術(shù)是20 世紀(jì) 70 年代初引入我國(guó)通信市場(chǎng)的一種新型通信技術(shù)。不同于傳統(tǒng)的電通信,光纖通信實(shí)現(xiàn)信息傳送的載體為光導(dǎo)纖維,其工作原理為首先在發(fā)送端就要把所需要傳送的話音、圖像等信息轉(zhuǎn)變成電信號(hào),然后對(duì)其進(jìn)行調(diào)制,使光的強(qiáng)度隨電信號(hào)的幅度(頻率)變化而變化,并通過(guò)光導(dǎo)纖維發(fā)送出去;在接收端,還需要利用檢測(cè)器將收到光信號(hào)轉(zhuǎn)變?yōu)殡娦盘?hào),最終經(jīng)解調(diào)即可恢復(fù)原信息。
經(jīng)過(guò)近40年的發(fā)展,光纖通信技術(shù)也日益走向成熟穩(wěn)定,但是仍然存在著一定問(wèn)題。目前,光纖通信技術(shù)發(fā)展現(xiàn)狀主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面[2-3]:
(1)光纖接入技術(shù):傳統(tǒng)的銅線接入方式相比,光纖接入更能夠滿足人們對(duì)于數(shù)據(jù)通信、視頻通信、語(yǔ)音通信等信息傳輸在速度和質(zhì)量上的要求。光纖接入技術(shù)的日益成熟對(duì)于降低通信系統(tǒng)的故障率、減少維護(hù)次數(shù) 、開(kāi)發(fā)引進(jìn)新設(shè)備都有著積極的推動(dòng)作用。光纖接入技術(shù)在滿足人民對(duì)網(wǎng)上教育、辦公、網(wǎng)上等日常工作生活中對(duì)通信需求的同時(shí),也為通信技術(shù)的推廣應(yīng)用奠定了技術(shù)基礎(chǔ)。(2)光交換技術(shù):與傳統(tǒng)的交換技術(shù)形成鮮明對(duì)比的是,光纖通信的載體是光。光交換技術(shù)成為了突破光纖通信發(fā)展瓶頸的關(guān)鍵技術(shù)之一,尤其光突發(fā)交換技術(shù)利用密集波分復(fù)用(DWDM)技術(shù)可以有效解決帶寬危機(jī)。目前,光交換技術(shù)的主要難點(diǎn)在于光分組的產(chǎn)生、再生、緩存等方面。此外,光接入網(wǎng)技術(shù)中的光傳輸與交換技術(shù)的有效融合問(wèn)題也是通信行業(yè)所需重點(diǎn)關(guān)注的關(guān)鍵性問(wèn)題。(3)波分復(fù)用技術(shù):波分復(fù)用技術(shù)憑借單模光纖低損耗區(qū)的優(yōu)勢(shì),大幅度提升了光纖傳輸容量,在帶寬資源獲取方面占據(jù)有利位置。波分復(fù)用技術(shù)將光波的頻率和波長(zhǎng)作為低損耗窗口規(guī)劃通信管道的重要依據(jù),并通過(guò)波分復(fù)用器實(shí)現(xiàn)波長(zhǎng)信號(hào)光載波合并,再進(jìn)行傳輸,最后利用接收端的復(fù)用器將其分開(kāi)。
2 光纖通信市場(chǎng)
依據(jù)光纖通信產(chǎn)品的不同,可以將光纖通信市場(chǎng)換分為光纖通信元件市場(chǎng)、光纖通信設(shè)備市場(chǎng)以及光纖通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)市場(chǎng)。其中,光纖通信元件以光纖光纜、連接器、衰減器、藕合器、激光器、探測(cè)器、摻餌光纖放大器、光調(diào)制器等元件為主;光纖通信設(shè)備市場(chǎng)以光發(fā)射機(jī)、光接收機(jī)以及波分復(fù)用設(shè)備等設(shè)備為主;光纖通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的構(gòu)成以長(zhǎng)途通信、綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)、因特網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)為主。
光纖通信產(chǎn)業(yè)鏈條的構(gòu)成要素主要有電信運(yùn)營(yíng)商、通信系統(tǒng)設(shè)備廠商以及光電子器件廠商,可如圖1所示。
圖1 光纖通信產(chǎn)業(yè)鏈條結(jié)構(gòu)圖
根據(jù)光纖通信產(chǎn)業(yè)鏈條結(jié)構(gòu)圖我們可以清楚的發(fā)現(xiàn),在光纖通信市場(chǎng)中電信運(yùn)營(yíng)商與客戶的接觸最為直接,也最為頻繁,是對(duì)市場(chǎng)需求波動(dòng)和變化了解最透徹的。而處于最上游的光電子器件廠商的市場(chǎng)需求取決于最終需求方電信運(yùn)營(yíng)商的建網(wǎng)需求。因此,相比較而言在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中電信運(yùn)營(yíng)商的優(yōu)勢(shì)明顯大于光電子器件廠商[4]。為了能夠維持光纖通信產(chǎn)業(yè)鏈條的穩(wěn)定完整,優(yōu)化光纖通信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,應(yīng)該努力加強(qiáng)企業(yè)間的戰(zhàn)略合作。尤其是光電子器件廠商更應(yīng)該主動(dòng)尋求與下游企業(yè)的合作,借助其信息優(yōu)勢(shì)開(kāi)拓自己的市場(chǎng)。
本文將光纖通信市場(chǎng)外部環(huán)境分為政治環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)環(huán)境三種。就其政治環(huán)境而言,我國(guó)存在一些與國(guó)際市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)則相矛盾的規(guī)律法規(guī),例如《中華人民共和國(guó)電信條例》、《關(guān)于維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)安全的決定》等,導(dǎo)致一些光纖通信在競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì),但總體而言我國(guó)政府對(duì)關(guān)系通信產(chǎn)業(yè)一直持有支持的態(tài)度,例如國(guó)家稅務(wù)局積極制訂了《關(guān)于提高輕紡電子信息等商品出口退稅率的通知》,使得光纖通信產(chǎn)品幾乎已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了出口全額退稅[5]。就其經(jīng)濟(jì)環(huán)境而言,由于國(guó)際金融危機(jī)以及人民幣升值的影響,我國(guó)光纖通信市場(chǎng)受到一定的沖擊。為了改變經(jīng)濟(jì)下行趨勢(shì),中國(guó)政府加大了對(duì)光纖通信等高科技行業(yè)經(jīng)濟(jì)扶植力度,為光通訊行業(yè)的快速發(fā)展?fàn)I造良好的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。就其社會(huì)環(huán)境而言,中國(guó)人口眾多,地域遼闊,內(nèi)部需求巨大。尤其是隨著人們生活水平的提高,對(duì)通信質(zhì)量要求越來(lái)越大,為光纖通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了巨大的推動(dòng)力。
3結(jié)語(yǔ)
雖然就目前市場(chǎng)而言,光纖通信行業(yè)在其發(fā)展過(guò)程中總是要面臨著這樣或那樣的困難。但是光纖通信技術(shù)憑借其體積小,重量輕,抗電磁干擾、抗輻射性強(qiáng),保密性好,頻帶寬,抗干擾性好,防竊聽(tīng)、價(jià)格便宜等多重優(yōu)點(diǎn),已經(jīng)逐步獲得了人們的認(rèn)可,甚至給通信業(yè)帶來(lái)了革命性的變革。光纖通信不單單改變著我們的日常生活,而且為許多行業(yè)的大中型企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服??偠灾?,光纖通信市場(chǎng)前景廣闊,有著巨大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
參考文獻(xiàn)
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“通信”的概念不難理解,而一般意義上的“云通信”則更多地體現(xiàn)了統(tǒng)一、融合的理念。云通信關(guān)注應(yīng)用層而忽略底層的通信技術(shù),以數(shù)據(jù)通信為基礎(chǔ),具備強(qiáng)大的應(yīng)用層多媒體通信能力。以個(gè)人和企業(yè)辦公都會(huì)用到的Gmail為例,電子郵件本身即是一種基于云的通信工具,而谷歌在電子郵件中包含了即時(shí)通訊工具Gtalk,實(shí)現(xiàn)了文本消息、語(yǔ)音和視頻等多種通信功能,同時(shí)Gmail還集合了Google Voice的電話功能以及社交平臺(tái)Google+,因此Gmail成為一個(gè)典型的云通信平臺(tái)。同樣,國(guó)人更熟悉的QQ除了能夠通過(guò)文字、語(yǔ)音和視頻聊天,QQ軟件還連接QQ郵箱和社交平臺(tái)QQ空間,因此QQ也是一個(gè)云通信平臺(tái)。
云通信是通信產(chǎn)業(yè)的未來(lái)
面向個(gè)人用戶的云通信形態(tài)多種多樣,除了Gmail和QQ,我們平時(shí)使用的微信、微博等互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)都可以劃入云通信的范疇。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,以智能手機(jī)為代表的移動(dòng)終端已經(jīng)完全普及,各類具有通信功能的APP擴(kuò)大了云通信的范圍,而提供基礎(chǔ)通信服務(wù)的傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商則面臨著淪為“管道”的命運(yùn)。這個(gè)問(wèn)題的實(shí)質(zhì)是,運(yùn)營(yíng)商只是提供文本、數(shù)據(jù)和語(yǔ)音通信鏈路,而以數(shù)據(jù)通信為基礎(chǔ)的云通信卻能夠提供更為豐富的應(yīng)用層多媒體通信。這個(gè)鏈條好比物流,運(yùn)營(yíng)商只是修筑高速公路,云通信平臺(tái)是汽車,具有運(yùn)輸不同的貨物的能力,人們交流的信息是貨物。所以,云通信成為數(shù)字時(shí)代的通信平臺(tái),而運(yùn)營(yíng)商的底層通信能力只是云計(jì)算架構(gòu)的基礎(chǔ)管道。
隨著4G牌照的下發(fā),中國(guó)正式進(jìn)入4G時(shí)代。我們知道,4G標(biāo)準(zhǔn)TD-LTE事實(shí)上只提升了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的性能,傳統(tǒng)語(yǔ)音呼叫要切換到2G/3G上。 4G的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)未來(lái)將給云通信提供更強(qiáng)大的支撐。未來(lái),天然處在應(yīng)用層的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商將是云通信——或者說(shuō)通信的主導(dǎo)者。
盡管個(gè)人用戶已經(jīng)在通過(guò)Gmail、QQ、微信、微博等工具進(jìn)行不同形式的通信溝通,但溝通的效率并不是個(gè)人關(guān)注的重點(diǎn)。但是在企業(yè)通信領(lǐng)域,企業(yè)用戶追求高效溝通,所以業(yè)界早已推出了統(tǒng)一通信解決方案。
統(tǒng)一通信將計(jì)算機(jī)技術(shù)與傳統(tǒng)通信技術(shù)融為一體,使不同的終端具備數(shù)據(jù)、圖像和聲音的通信能力。統(tǒng)一通信是一整套解決方案,它將語(yǔ)音、傳真、電子郵件、移動(dòng)短消息、多媒體和數(shù)據(jù)等所有信息類型合為一體,從而為人們帶來(lái)選擇的自由和效率的提升。云通信早已被統(tǒng)一通信服務(wù)商和企業(yè)客戶接受,基于SaaS的云統(tǒng)一通信服務(wù)已經(jīng)在市場(chǎng)上占有了一席之地。
企業(yè)級(jí)云通信領(lǐng)先發(fā)展
云計(jì)算的優(yōu)點(diǎn)在云通信中得到充分體現(xiàn):資源彈性擴(kuò)展、快速部署、免除維護(hù)、系統(tǒng)穩(wěn)定性高等等。統(tǒng)一通信借助云計(jì)算強(qiáng)大的業(yè)務(wù)擴(kuò)展能力和業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力,將最新的視頻會(huì)議、社交媒體等技術(shù)集合進(jìn)來(lái),幫助人們?cè)谌我鈺r(shí)間、任意地點(diǎn)通過(guò)任意工具進(jìn)行溝通交流。云端統(tǒng)一通信的融合,還幫助終端實(shí)現(xiàn)了“瘦身”,人們可以通過(guò)一個(gè)終端使用多種通信方式溝通。
NEC曾經(jīng)對(duì)企業(yè)應(yīng)用統(tǒng)一通信的情況進(jìn)行過(guò)一項(xiàng)調(diào)查。結(jié)果表明,統(tǒng)一通信在企業(yè)內(nèi)的主要應(yīng)用場(chǎng)景包含三個(gè)方面:一是用于企業(yè)內(nèi)部溝通,二是用于聯(lián)絡(luò)客戶,三是用于聯(lián)絡(luò)合作伙伴和供應(yīng)商。這三種溝通場(chǎng)景下所要達(dá)成的目標(biāo)是一致的,即提高溝通效率、降低運(yùn)營(yíng)成本。統(tǒng)一通信幫助企業(yè)降低辦公通信成本,加速信息的獲取,從而降低了整體運(yùn)營(yíng)成本;統(tǒng)一通信方便企業(yè)與客戶溝通,提高了銷售的轉(zhuǎn)化率,也提升客戶的滿意度;統(tǒng)一通信也方便了合作伙伴之間的溝通,提升合作伙伴關(guān)系,降低供應(yīng)鏈成本,并且可以獲得外部專家的支持。
可以看到,統(tǒng)一通信兼顧內(nèi)外溝通的需求,公有云或者混合云模式下的SaaS云通信服務(wù)是一個(gè)很好的選擇。目前國(guó)內(nèi)從事云通信業(yè)務(wù)的廠商非常多,不僅能夠提供整套的統(tǒng)一通信云解決方案,也能提供完全基于云端的云通信租賃服務(wù),代表廠商有華為、263、全時(shí)等。
華為eSpace統(tǒng)一通信是業(yè)界領(lǐng)先的云通信解決方案。它通過(guò)一個(gè)客戶端實(shí)現(xiàn)多種會(huì)議模型,支持消息、語(yǔ)音、視頻、數(shù)據(jù)多業(yè)務(wù)協(xié)同,實(shí)現(xiàn)漸進(jìn)式溝通;支持與華為智真會(huì)議系統(tǒng)融合,無(wú)縫嵌入OA/Outlook/CRM/ERP等辦公系統(tǒng)。華為UC&C云協(xié)作平臺(tái)秉承了“云管端”的設(shè)計(jì)理念,“云”將分布式部署的基礎(chǔ)設(shè)施形成有機(jī)整體的管理系統(tǒng)、呼叫控制系統(tǒng),智能化調(diào)度資源;各種類型的接入網(wǎng)絡(luò)和骨干網(wǎng)絡(luò),包括企業(yè)內(nèi)網(wǎng),公網(wǎng)和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)形成“管”,提供統(tǒng)一的體驗(yàn);不同網(wǎng)絡(luò)接口、協(xié)議、媒體能力的用戶終端構(gòu)成“端”,適應(yīng)終端多樣化的需求。
263云通信是國(guó)內(nèi)公有云SaaS統(tǒng)一通信服務(wù)的代表。263云通信是建立在云計(jì)算、云存儲(chǔ)的基礎(chǔ)上的統(tǒng)一通信平臺(tái),業(yè)務(wù)涵蓋企業(yè)郵箱、日程管理、企業(yè)網(wǎng)盤、網(wǎng)絡(luò)會(huì)議、電話會(huì)議等;整合大量的第三方企業(yè)應(yīng)用,包括OA、ERP、CRM等等,單點(diǎn)登錄實(shí)現(xiàn)不同應(yīng)用間無(wú)縫切換;實(shí)現(xiàn)通訊錄同步,企業(yè)應(yīng)用可以和平臺(tái)上的消息互相推送。在管理方面,263云通信平臺(tái)提供了統(tǒng)一的簡(jiǎn)單便捷的管理模式。
以云視頻會(huì)議為基礎(chǔ)的全時(shí)云會(huì)議同樣屬于公有云SaaS服務(wù)。全時(shí)云會(huì)議倡導(dǎo)“簡(jiǎn)單易用、共享協(xié)作”,融合視頻、語(yǔ)音、數(shù)據(jù)共享、白板等遠(yuǎn)程會(huì)議手段,實(shí)現(xiàn)多維度遠(yuǎn)程協(xié)作,具有“簡(jiǎn)單、移動(dòng)、協(xié)作”的特點(diǎn)。云會(huì)議2.0可實(shí)現(xiàn)跨平臺(tái)一鍵快速入會(huì),通過(guò)郵件、客戶端、office插件、手機(jī)/電話都能接入會(huì)議,同樣具備終端多樣化優(yōu)勢(shì)。
從以上三個(gè)簡(jiǎn)介不難看出,企業(yè)級(jí)云通信市場(chǎng)無(wú)論是概念還是產(chǎn)品、解決方案都已經(jīng)成熟,云化趨勢(shì)已蔓延至整個(gè)應(yīng)用通信市場(chǎng)。
融合通信是未來(lái)趨勢(shì)
無(wú)論是個(gè)人云通信還是企業(yè)云通信,融合成為一種趨勢(shì)。這里引述263云通信CTO李旭陽(yáng)在2013年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)論壇上提出的觀點(diǎn),未來(lái)通信將包含四個(gè)方面的融合,分別是網(wǎng)絡(luò)的融合,應(yīng)用的融合,管理的融合,以及終端的融合。
預(yù)計(jì)1個(gè)月內(nèi)審稿 省級(jí)期刊
北京市統(tǒng)計(jì)局主辦
預(yù)計(jì)1個(gè)月內(nèi)審稿 統(tǒng)計(jì)源期刊
工業(yè)和信息化部主辦
預(yù)計(jì)1個(gè)月內(nèi)審稿 省級(jí)期刊
貴州出版集團(tuán)公司主辦
預(yù)計(jì)1個(gè)月內(nèi)審稿 部級(jí)期刊
中國(guó)人民公安大學(xué)法學(xué)院主辦
預(yù)計(jì)1個(gè)月內(nèi)審稿 部級(jí)期刊
中國(guó)社會(huì)科學(xué)院主辦
預(yù)計(jì)1-3個(gè)月審稿 CSCD期刊
中國(guó)科學(xué)院主辦