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[關鍵詞]公路企業思想政治工作
隨著公路事業的不斷發展深化,公路企業職工的思維模式的不斷改變,公路企業思想政治工作也面臨著新的形勢和挑戰。如何繼續發揮它的政治優勢,如何進一步鞏固其生命線地位,是一個亟待研究和探索的課題。要使思想政治工作真正發揮作用,必須在內容、形式、方法、手段、機制等方面進行創新和改進,特別要在增強時代感,加強針對性、實效性、主動性上下功夫。
一、思想政治工作要圍繞公路中心工作
企業是社會經濟組織,是以贏利為目的的社會最基本的經濟細胞,如果我們離開企業這個最基本的特點來研究企業思想政治工作,很難得其要領。既然在市場經濟中,爭取最大的經濟效益是公路企業的第一需要,那么公路企業思想政治工作便不能脫離企業發展這一中心工作,它必須圍繞和服從、服務于企業的中心任務。在開展思想政治工作、指導基層工作的過程中,千萬不可只強調“政治”,而把“企業”二字忘掉,應該堅持思想政治工作與經濟工作高度結合,把思想政治工作貫穿到各項實際工作中去,做到與經濟工作同部署、同落實、同檢查、同考核、同獎懲。各層面政工人員要多站在企業改革、發展的立場和角度思考問題,使思想政治工作能為企業所需要、為黨員所歡迎、為員工所接受,與企業的改革、發展同步進行。
二、思想政治工作要提倡“服務”觀念
由于我們面對的時代、形勢及服務對象都發生了巨大的變化,這無疑對思想政治工作者的觀念、素質、能力帶來新的挑戰。但其中,“服務的觀念”更是現階段急需轉變的觀念之一。市場經營存在“服務”,思想政治工作也應貫徹“服務”二字。廣大員工既是我們工作實施的對象,更是政工干部、宣傳工作者賴以生存的“市場”和“用戶”,我們應以不斷滿足“市場”、“用戶”的需求為己任。在市場經濟條件下,公路企業思想政治工作必須樹立一種新理念,即思想政治工作要以員工情緒為第一信號;以員工愿望為第一需求;以員工意愿為決定取舍的第一因素;以員工滿意不滿意、喜歡不喜歡、接受不接受作為公路企業思想政治工作的標準。
三、思想政治工作要注重情、理、行
動之以情,曉之以理,導之以行,這是公路企業思想政治工作的三部曲。
情,是做好思想政治工作的起點,是協調人際關系的動力。思想政治工作者要建立起與員工深厚的感情,要真心實意,帶著深厚的感情去做工作,像對待自己親人那樣無徽不至地關心人、體貼人,使對方切實感受到溫暖,感受到“你為他好”。要放下“我是來教育你的”架子,以平等的姿態與之交流。要學會換位思考,傾聽不同意見,只有設身處地,以心換心,才能真正理解人,說服人,達到教育人的目的。
理,是貫穿于思想政治工作全過程的紅線,是照亮員工心靈的陽光。公路企業管理人員做思想政治工作必須講清道理,從根本上提高員工的思想覺悟。我們每個黨員干部對黨的理論都要學深學透,弄通弄懂,只有深刻認識了,深刻理解了,真正掌握了,大道理講起來才能實而不虛,易懂易記;做起工作來才能理直氣壯,融會貫通;其結果才能人腦人心,令人信服。
行,是無聲的命令,是最好的思想政治工作。新時期的思想政治工作對思想政治工作者提出了更高的要求,要求群眾做到的,領導首先要做到、做好,要言行一致,表里如一。公路企業管理干部只有行動上做模范、率先垂范,方能做好員工的思想政治工作,黨的思想政治工作能否做好,很大程度上取決于各級領導干部能否時時處處為人表率。
【關鍵詞】綜合性高校 藝術類學生 思想政治工作 實效性
新時期，眾多綜合性高校紛紛增設藝術專業，這對促進藝術學科發展、培養高素質藝術類人才取到了積極的作用。但對綜合性高校來說，藝術類學生的個性特點和專業特點，也給學校學生思想政治教育工作帶來了新的挑戰。
一、綜合性高校藝術類學生的特點分析
綜合性高校藝術生除具有一般藝術生都具有的個性特征鮮明，集體意識、紀律觀念缺乏，理想信念淡薄，專業興趣濃厚，文化基礎薄弱等特點外，新時期的他們還體現出以下三個方面特點。
1.思想狀況復雜，價值取向多元化
傳統的藝術生視藝術為個人理想、價值的追求，他們為了藝術而藝術，思想既偏執也較為單一，沒有太多復雜的成分。新時期藝術生（尤其是綜合性高校藝術生）由于社會的發展，家庭的期望值和學習目的的不同，學生的思想狀況也變得日益復雜，很多家長只是把藝術當成孩子考上理想高校的敲門磚，并不希望他們今后從事藝術事業，很多學生通過學習發現藝術并非自己喜歡和擅長的專業，把藝術學習僅僅當成順利完成高等教育的途徑。因此，進入大學后，很多學生的世界觀、人生觀、價值觀發生了較大的變化。他們既熱衷自我設計，展示個性才能，也十分關注社會、學校和其他人的評價；他們既積極參加具有創造性、獨特性、刺激性和引領時尚的活動，也積極爭取各種榮譽、技能和發展平臺。
2.困難學生增多，心理壓力增大
一是經濟困難學生增多。隨著藝術類招生規模的擴大，一部分家庭經濟困難的學生為了實現高校求學夢，也走上了藝術學習之路，從而使學校經濟困難的藝術生數量不斷增加。二是學業困難學生增多。當前很多藝術生并非因喜歡藝術而選擇藝術，只是為了實現上大學的理想而走的“捷徑”，這部分學生進校后把主要精力放在其他方面（如選修雙學位、熱衷社會兼職等），消極應對專業學習，造成學業困難學生增多。三是就業困難學生多。由于學習目的不明，文化功底薄弱，綜合素質不高等原因，加上社會對藝術類人才需求不大，造成很多學生就業存在困難。由于這些困難的存在，使綜合性高校藝術生在職業規劃和人生定位上無所適從，感覺前途迷茫，從而產生了較大的心理壓力。
3.學校歸屬感不強，矛盾沖突多發
綜合性高校一般以傳統的文理工科為優勢和特色，藝術類專業在學校里處于較為邊緣和弱勢地位，學校在開展人才培養和進行學生綜合評價時也很難充分理解和考慮藝術學生的專業學習和個性特點。因此，藝術類學生個人成長發展在綜合性高校很難獲得較好認同，他們在這種環境下也容易產生自卑感和與學校的距離感，對學校的歸屬感不強。學生間的交流也主要集中在藝術生內部，與其他專業學生溝通融合較少，他們對學校的一些管理制度也有一種抵制情緒，容易與其他專業學生產生矛盾和分歧，從而展現出學生群體間的矛盾沖突也較多的現象。
二、綜合性高校藝術生思想政治教育存在的問題和不足
1.思想政治課的教育效果不明顯
理論課、思想政治課（簡稱兩課）教學在大學生思想政治教育中發揮著主渠道、主陣地的作用。實際調查發現，高校兩課教學對藝術生的重要作用未取得應有的效果。有兩方面原因：一是藝術生對兩課認同感不強。很多藝術生認為藝術是沒有國家、階級壁壘的，他們崇尚自由、追求獨特，因此，從內心深處對兩課教學不認同甚至抵制，沒有學習的動力和激情。二是兩課教師對藝術生思想狀況了解不深，不能結合藝術生特點創新教學形式，降低了學生的學習興趣。由于學生學習沒有積極性，教師沒有更好的教學途徑，導致了學生不愿學、教師不愿教的不良循環，最終使兩課教學在雙方都難受的氛圍中舉步維艱。
2.專業教師的作用沒得到應有的發揮
大學生思想政治教育除兩課教師、輔導員外，專業教師也是最重要的力量之一。藝術生由于專業性質和學習特點，他們與專業教師感情更深，聯系更密切，因此，發揮專業教師的思想政治教育作用更為重要。但現實中，專業教師對學生思想政治教育的作用沒有得到體現，主要有兩方面原因，一是專業教師對思想政治教育工作認識不足，認為自己的任務是指導學生的專業學習，學生思想政治教育是兩課教師和輔導員的職責，因此對這項工作沒有主動性；二是受專業教師知識結構制約。藝術專業教師是藝術專業出身，其自身思想政治理論修養相對也是薄弱環節，更沒有實踐經驗，部分專業教師即使有積極性，也會由于知識缺陷而收效甚微。
3.傳統教育模式對藝術生完全不適用
綜合性高校在較長的辦學經歷中，已形成了較為固定的思想政治教育工作模式。這種模式對普通專業學生來說確實行之有效且省事省力。但對藝術生來說，這種傳統模式明顯存在不適應。因為相對普通專業學生來說，藝術類學生理性認識偏低，感性認識較強，且藝術類學生專業情結更濃，對個性發展更突出，對傳統倫理的束縛和對輿論環境的反映更加淡漠。因此，如沿用傳統工作模式來開展藝術類學生思想政治教育工作，既束縛了學生的個性發展，也容易使學生產生逆反行為，讓他們游離在學校思想政治教育之外。
三、提高綜合性高校藝術類學生思想政治教育有效性的思考
針對新時期綜合性高校藝術生特點，可探索推行“尊重、管理、服務、發展”的思想政治教育工作模式。尊重即遵循藝術人才培養的客觀規律和尊重藝術生個性特點；管理即通過強化管理，幫助學生克服不良生活、學習習慣，提高學生綜合素養；服務即開展個性化服務，提升思想政治教育工作的實效性；發展即為促進學生成長成才和全面發展。
1.遵循藝術人才培養的客觀規律，尊重學生個性特點
綜合性高校藝術生除具有一般藝術生共有的特點外，還有獨特的特點，同時藝術類學科專業也具有與其他學科不同的特點，其教學內容、教學形式和教學方法等都與普通學科專業有較大差別，這是由藝術類學科專業特點和人才培養的客觀規律決定的。因此，綜合性高校在開展藝術生思想政治教育過程中，一是要跳出綜合性高校傳統的管理思維模式，尊重藝術類人才培養的客觀規律，尊重學生的專業特點和個性發展特點，為他們提供更加有利的學校環境，給予更多的理解與支持，搭建更加有利的學生個性發展平臺，將學生的思想政治教育與遵循藝術人才培養客觀規律，尊重學生個性發展有機結合起來。
2.結合專業特點，充分發揮專業教師的積極主動作用
由于藝術類專業特點更加鮮明，學生對專業認同度更高，因此，在開展藝術生日常思想政治教育工作時，盡量與專業緊密結合，更多依托專業教師。為此，一方面要加強引導，激發專業教師參與學生思想政治教育工作的積極性和主動性，讓專業教師深刻認識到，他們不僅是專業學習的指導者，也是學生思想政治教育的承擔者；另一方面要加強對專業教師的指導和培訓，增強專業教師自身的思想政治理論修養和指導學生的能力，讓專業教師成為藝術生思想政治教育工作的重要力量。
3.揚長避短，提升學生參與思想政治教育活動的積極性
綜合性高校在開展藝術生思想政治教育時，一方面要依托綜合性高校多學科融合和深厚文化底蘊的優勢，以內容豐富的校園文化和積極進取的校園精神來陶冶藝術學生，以文化教育為重點，以理想信念教育為核心，以開放的教育形式強化對學生綜合素質的培養和提高；另一方面要從學生的實際出發，結合新時期藝術生的特點，積極探討和回答學生關心的難點和熱點問題，如學業、就業、創業等問題，加強對各類困難學生的關心和幫助，引導學生正確認識和處理社會價值和自我價值的關系，以藝術生喜歡的方式、樂于接受的載體引導學生積極參與，真正把理想信念教育植入他們的心靈，培育他們樂于奉獻、勇于擔當的精神。同時，要盡量避免強制性要求學生參與興趣不高、專業相差太多的活動，避免學生產生的抵觸情緒，削弱學生的積極性。
4.積極開展社會實踐，探索搭建高層次的藝術類交流與對話平臺
藝術類學生雖然生活獨立性較強，但普遍缺乏吃苦耐勞精神和對社會的認識，通過積極開展與專業知識或專業技能相結合的社會實踐活動，能鍛煉學生吃苦耐勞和團結協作的精神，提升學生對社會的認知能力、對多元文化的鑒別能力以及對優秀文化的傳承能力和對先進文化的創新能力。另外，在藝術類學生中積極開展高層次的交流與對話活動，也是藝術類學生思想政治教育的有效途徑。通過與國內外同類院校的交流與對話，可以培養學生開放的視野，增強學生的國際意識和民族責任感；通過鼓勵學生參與國內外高起點、高品位的藝術類的交流和專業競賽，不僅能培養他們廣闊的視野和高尚的品德，更能培養他們拼搏的精神和與人溝通交流的綜合能力。
（注：本文受2013年湖北大學思想政治教育專項基金資助）
參考文獻：
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關鍵詞：紅十字會;發展機遇;思想政治工作;重要性;解決措施
前言
從我國目前的經濟體制下可以看出，思想政治工作在紅事會中帶來的作用是有目共睹的，正確的認識實現政治工作的重要性不僅更加符合現代社會的發展要求，在一定程度上能夠幫助紅十字會建立和諧的發展環境。當前，由于市場經濟競爭比較激烈，多數紅十字會都更加專注于對別人的幫助而忽略了紅十字會自身發展過程中存在的潛在風險。因此，紅十字會在以后的思想政治工作中必須建立正確的思想觀念，積極的構建好完善的工作體系和模式，幫助紅十字會職工進一步解放思想，增強為人民服務的理念，為國家、社會做出更大的貢獻[1]。本文將以紅十字會為起點，分析紅十字會思想政治工作中存在的問題，并根據問題提出針對性的解決措施，現綜述如下。
1.思想政治工作在紅十字會發展中的重要性
在紅十字會發展過程中最為重要的事情就是可以整體的綜合的提高紅十字會綜合實力。而對于思想政治工作也必須要廣大的干部職工的精神的層面來主導，從而能夠有效的提高企業人員有關政治的覺悟以及對紅字會思想的認識，能夠為紅十字會的管理提供必要的依據。
1.1利于營造良好的服務氣氛
當前，為了適應社會的發展，我國政府提出了建設和諧社會的口號。而在紅十字會內部也需要建立和諧的內部環境，營造良好的文化氛圍，這是紅十字會和諧發展過程中不可替代的環節。同時，通過實行政治教育還能夠發揮帶頭作用，能夠秉承“以人為本”的思想理念去指導實際工作，保證職工愛崗敬業的動力源泉。而紅十字會相關領導和管理人員也應該做到身先士卒，充分利用自身帶頭作用去指導實際工作，使大家能夠更加自覺的接受思想政治相關教育，從而為紅十字會的良好服務氛圍提供更加穩定、和諧的環境。
1.2有利于解決職工思想問題
紅十字會在發展過程中更多的以“為人民服務”為主，面對如今社會各個方面，很多紅十字會職工在工作過程中思想上存在很多的困擾和問題。紅十字會相關部門必須最大的發揮政治思想工作的作用，加強思想政治工作宣傳、教育，其教育方式是多樣的，如：走訪基層、電訪、座談會等，告知職工紅十字會以及國家下達的相關文件精神，更多的關心職工切身問題，讓職工能夠全身心的投入工作中。同時，相關部門領導也應該注意職工工作中容易產生的一些負面情緒，部分職工甚至會出現思想不進取等情況，紅十字會相關領導在政治思想工作開展過程中要注意對每一位職工思想政治工作進行陰道，幫助他們解決生活中的困難，從身邊做起，從小事做起，發揮思想政治工作的正真意義[2]。
2.加強紅十字會思想政治工作的相關建議
2.1建設全面的政治思想工作體系
根據相關研究結果類似：紅十字會政治思想工作中很大程度上缺乏有效的工作體系。而且紅十字會思想工作多數由紅十字會政治思想部門進行，但是這個部門配備的人員在工作過程中想政策宣傳在實際中面臨著人手不足等困擾，因此，紅十字會思想政治工作過程中必須積極建立有效的思想政治工作體系，根據本紅十字會需要加強具體管理制度，并完善工作。思想政治工作過程中可以聘請一些經驗豐富的工作人員幫助企業進行相關工作。而在實際工作過程中可以由想部門牽頭，重要的領導掛帥，從上到下建立相應的立體體系，保證思想政治工作能夠順利的開展。同時，在思想政治工作中也需要各級黨政部門工作者思想上引起重視，在發揮自身管理職能基礎上提高紅十字會的思想工作核心力和向心凝聚力[3]。
2.2轉變傳統思想觀點
在現代紅十字會思想政治工作中最為緊迫解決的問題就是通過有效的的方法解決紅十字會職工身上存在的觀念問題，從而保證紅十字會思想政治工作恩能夠給順利的進行。同時，在日趨激烈的市場競爭中，紅十字會也應該引起重視，對職工工作中的一些不良的思想進行化解，并根據紅十字會發展狀況進行相應的改革、裁員等，在這個階段很多職工對自己的未來狀況作出一些悲觀的假設，但是實際工作中會在其思想上有著更加嚴重的包袱，這包袱甚至能夠轉化為職工工作的動力，讓職工能夠不斷提高自身素質，重視思想政治教育的重要性，使得自身思想能夠適應社會的發展。
3.結束語
紅十字會是我國公益事業的特殊部門，它能夠為國家、社會等提供人道主義救援，為社會和諧、穩定等作出了巨大的貢獻。隨著我國經濟的飛速發展，紅十字會思想政治工作中也存在一些弊端，很多紅十字會相關領導并沒有引起重視，從而抑制、阻礙了紅十字會的發展。為了促進紅十字會更好、更快的發展，必須加深對職工思想政治工作教育，提高職工思想政治素養，結合本紅十字會提出針對性的解決措施，從而使思想政治工作能夠發揮更大的作用。（作者單位：儀征市紅十字會）
參考文獻：
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（河北國建高速公路投資管理有限公司玉田服務區，河北 唐山 064100）
摘 要：高速公路服務區的思想政治工作，是促進服務區走向規范化、職業化的重要保證。闡明了高速公路服務區思想政治工作的內涵和外延，揭示了高速公路服務區思想政治工作的重要意義，并從觀念創新、內容創新、方法創新等三個層面對高速公路服務區思想政治工作進行了探討。
關鍵詞 ：思想政治；高速公路；服務區
中圖分類號：F272.9 文獻標志碼：A 文章編號：1000-8772（2014）34-0173-02
收稿日期：2014-11-20
作者簡介：劉萬宇（1976-），女，河北唐山人，副經理，研究方向：思想政治教育、服務區管理。
高速公路服務區是指設置在高速公路主線兩側，主要為高速公路上行駛的車輛、駕駛員、乘客或貨物等提供服務的特定區域，是保證高速公路安全、暢通、方便、快捷的重要配套設施。根據2011年交通運輸部的《交通運輸“十二五”發展規劃》：2015年國家高速公路總里程將達到10.8萬公里。屆時全國高速公路服務區數量在2000對左右，國家高速公路網基本建成；之后，我國高速公路建設速度將大幅降低。當前，我國高速公路工作重點正逐漸由建設向經營管理轉移。過渡期間，高速公路服務區曝露出諸多問題，如員工工作效率不高、服務意識低、制度難以落實等。產生這些問題的一個重要原因在于“高速公路服務區員工素質很低”，學歷普遍集中在初中或中專水平，同時缺乏嚴格、規范的上崗培訓。針對當前現狀，加強高速公路服務區思想政治建設，已成為高速公路服務區亟需解決的重要問題之一。
一、高速公路服務區思想政治工作內涵與外延
一般而言，高速公路服務區思想政治工作是指：服務區管理人員，針對員工在思想上的各種矛盾、疑惑，通過科學宣傳、正確引導，解決員工的思想問題，幫助員工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，使員工以積極的姿態投入工作和生活，促進服務區全面發展的一種教育疏導工作。高速公路服務區主要涉及超市、加油站、汽修店、餐廳、客房等業務。在既定的人事安排、規章制度的框架下，如何消除員工思想障礙并形成正確的世界觀、人生觀和價值觀，是思想政治工作的重點。
高速公路服務區思想政治工作最基本的職能是避免員工出現“精神危機”，最理想境況是有效激發員工快樂地、全身心地投入工作。針對高速公路服務區員工學歷低、素質不高的現狀，思想政治工作至少應該包含四層內容：一是科學的世界觀、人生觀教育，高速公路宏觀政策、高速公路服務區發展趨勢教育；二是民主法制、經濟形勢教育；三是服務區企業文化、職業道德、規定紀律等；四是針對服務區日常工作、個別員工進行的隨時隨地教育。
二、高速公路服務區思想政治工作的重要意義
高速公路服務區的思想政治工作，是經理有效開展各項活動的重要輔助力量。通過不斷強化服務區服務理念、企業文化，能夠增強企業的凝聚力和向心力，促進服務區走向規范化、職業化。
首先，開展思想政治工作是高速公路服務區改革和發展的精神動力。當前，各省對高速公路行業正進行著體制改革，高速公路相關單位正逐漸被推向市場。高速公路服務區在發展過程中涉及諸多深層次問題以及責、權、利關系的調整。因此，處理好各方利益關系，有效調動各主體的積極性，成為當務之急。除了利用相關政策、制度來規制各主體外，最根本的就是要發揮思想政治的教育、激勵和引導作用，達到開拓進取、爭創一流、愛崗敬業、成本受控、政通人和、事業發展的蓬勃生氣和良好的工作氛圍。
其次，開展思想政治工作是形成高速公路服務區核心競爭力的重要途徑。目前，每個高速公路服務區隸屬于上一級（省級）管理中心，服務區經理實行輪換制，服務區之間沒有競爭。經理在不同服務區之間的輪崗，很容易形成“經理每天例行公事”的局面，不利于服務區各項工作的創新以及核心競爭力的形成。解決此問題有效的辦法就是省級管理中心面向各服務區有效開展統一的思想政治工作。進而可以系統、穩定地開展各項培訓、教育工作，能夠不斷提高員工整體素質，有利于形成地方服務區核心競爭力。
最后，開展思想政治工作是高速公路服務區企業文化、企業精神的塑造者和培育者。高速公路服務區企業文化、企業精神是一種強大的精神力量，具有驅動、激勵和導向作用。高速公路服務區具有餐廳、超市、客房等多種業務，員工整體素質不高。在這樣的情形下，更需要企業文化、企業精神。用服務區制度、企業文化和企業精神共同約束和激勵員工行為。通過宣傳教育，提高認知，化解矛盾，增強團隊意識，能夠有效促進服務區企業文化和核心價值觀念的形成。在高速公路服務區廣泛開展思想政治工作，是形成企業核心價值觀的重要途徑，有利于企業文化、企業精神的孕育和產生。
三、高速公路服務區思想政治工作的主要方向
高速公路服務區思想政治工作是各項工作順利進行的重要保證。一般來說，高速公路服務區思想政治工作可以劃分為觀念、內容和方法三個方面。
首先，創新高速公路服務區思想政治工作的觀念。我國高速公路服務區的定位、功能正在發生著改變。服務區的各類產品和服務越來越貼近消費者，由“壟斷式”經營模式向“提高顧客認知價值”的專業化、品牌化方向發展。產品價格高、品種缺乏特色的局面將逐漸轉變。高速公路服務區思想政治工作應該按照市場經濟的要求去變革。服務區思想政治工作者要結合實際情況，樹立市場意識、全局意識。用創新的理念審視服務區現有工作開展情況，善于發現新問題，善于解決本質性、根源性問題。同時要緊密結合高速公路服務區干部、職工對文化生活提出的新要求，注重從信息反饋的角度創新工作觀念，探索服務區思想政治工作的新思路、新途徑和新方法。
其次，創新高速公路服務區思想政治工作的內容。高速公路服務區在走向市場化、專業化過程中，服務區內部相關利益群體（餐飲、客房、維修、超市等）可能會產生一定的情緒或矛盾。如何有效促進服務區發展，同時又能合理解決內部矛盾，成為高速公路服務區思想政治工作最為棘手的問題。因此，服務區思想政治工作的內容絕不是簡單的“舉辦娛樂文化活動”、“宣傳方針政策”等，而是需要根據現實情況不斷創新。
服務區思想政治工作者需要深刻領會上層領導、服務區經理制定的各項變革制度，包含原因、宗旨以及各項獎懲。同時，服務區思想政治工作者要從員工的思想、工作、生活實際出發，從員工最關心、最迫切需要解決的實際問題入手，認真傾聽員工的意見和態度。針對服務區經營發展和職工切身利益的實際問題，特別是熱點、難點問題，要建立長效的溝通機制。用心體察員工的疾苦，增進互信感情，努力創造條件，盡量解決其后顧之憂。用發展的思維，鼓勵員工成長。從長遠的角度，激勵各利益主體將事業做強做大。
最后，創新高速公路服務區思想政治工作的方法。針對素質普遍不高的高速公路服務區員工來說，思想政治工作方法具有重要的意義。利用恰當的思想政治工作方法，往往可以達到事半功倍的作用。其一，高速公路服務區經理帶頭執行。針對服務區出現的問題，不能將責任完全推脫給當事人，員工、中層管理者和服務區經理可能都應該承擔一部分。因此，如果高速公路服務區經理能夠勇于承擔責任，更有利于提高服務區凝聚力。其二，用情感工作。富有感情的交流與溝通是開展思想政治工作的前提和基礎。高速公路服務區思想政治工作人員要以理服人、以情感人；要認真體會員工的感受，站在員工的立場，溝通問題的本質。其三，多角度輔導。服務區的競爭力本質在于每個員工能力和素質的競爭力。高速公路服務區思想政治工作人員要善于尋求多角度、多方位提升員工的能力和素質。寓教于學、寓教于做、寓教于樂，要善于把思想政治工作與職工業務學習結合起來，與廣大員工的崗位工作結合起來，與各種豐富多彩的文化娛樂活動結合起來，在輕松愉快的環境氣氛中陶冶情操、提高覺悟。
綜述所述，在我國高速公路事業快速發展時期，高速公路服務區思想政治工作是一門科學，也是一門藝術。在新形勢下，服務區思想政治工作者要根據發展趨勢和實際情況，不斷研究探索和創新思想政治工作的觀念、內容和方法，從而保證我國高速服務區更好、更快地發展。
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關鍵詞：國企職工；思想政治工作；創新路徑；企業管理；經營效率
國企職工的思想政治工作做得好不僅可以令企業的經營效率有所提高，還會對企業的形象有所幫助，同時幫助職工樹立正確的價值觀和思想觀，可以說思想政治工作是企業發展的內在動力。就我國目前的國情來看，做好國企職工的思想政治工作一方面可以為國企本身贏得新的發展機會；另一方面還會帶動其他企業的發展和進步。職工是國企最重要的主體，做好“人”的工作，可以應對時代經濟發展的大變化。
1國企職工思想政治工作存在的問題
1.1國企職工的思想覺悟不高
社會經濟飛速發展，科學技術水平得到了很大的提高。人們可以足不出戶就了解和掌握這個世界的信息。國企職工也是一樣，在信息化時代所受到的沖擊也不小。國企職工對于外部環境的好奇和向往，對于國企來講不算是一件好事。因為一旦國企職工離職將會影響國企的發展運營，人才的流失是現在國企發展的一個重要問題。加之國企職工中存在一部分人員既不想丟掉國企這一個鐵飯碗，又想要到外面的世界去闖一闖，這樣猶豫的精神狀態導致這類員工在工作中無法集中注意力，甚至出現喪失工作熱情的情況。另外，由于我國國企在很多年前的時候，福利待遇相當不錯，高過了其他行業，當時吸引了很多人進入國企。但是最近幾年由于國企改革，降低了這些福利待遇，國企職工的積極性遭到了挫傷，工作態度消極。
1.2國企職工的思想政治工作不夠深入
國企的性質決定了其屬于全民所有，因此國企的產權是屬于整個國家的。因此國企的職工成為主人之后，必須要對企業的發展壯大做出貢獻。但是就目前我國的國企現狀來看，國企內部的員工總是受到市場經濟的影響，導致一部分人在工作中經不住誘惑，思想上出現了不穩定和不堅定的現象。國企的發展運行中，一些人缺乏集體主義，個人主義比較明顯，在工作中總是將金錢和利益放在首位。國企職工存在部分人員漠視自身在企業中的角色，沒有責任感，僅僅將國企作為一個賺錢的場所。在實踐中經常會發生國企職工不愿意承擔責任的現象。職工們如果沒有工作積極性和責任心，便使國企缺乏活力和動力。由于現代科學技術的發展，企業的發展形勢都在發生各種各樣的變化，就國企來講如果不盡快調整現有的生產方式，將會被社會所淘汰，給我國經濟造成很大的影響。如果國企職工還不認真對待自己的工作，認清自己的身份，國企的發展前景將無法呈現出光明的景象。
2國企職工思想政治工作的創新路徑
2.1從國企思想政治工作體制進行完善
我國國企發展到現在確實對我國的經濟做出了不小的貢獻，職工的思想政治工作也取得了很大的進步，但是仍然有很大的進步空間。就國企的思想政治工作體制來看，需要進行各方面的完善。由于現代市場經濟的發展和進步非常明顯，國企沒有利用好這一機遇努力改變自身的現狀，從現在開始必須要著手完善職工思想政治工作的體制。由于國企職工的思想政治工作具有復雜性，同時管理者在進行思想政治工作的時候承擔的是企業賦予的責任，因此必須要具有強烈的責任心。管理者要針對國企的思想政治工作內容做好分類，比如要掌握職工的生活動態，以此為依據制定提高職工思想政治素質的方案。為了提高職工對企業的積極性，要適當給予職工幫助和支持，不管是工作方面的還是生活方面的，都可以從思想和智力兩個方面進行支持。國企的思想政治工作必須要符合企業的實際情況，制定思想政治管理工作的細則，細則中應當包括管理的要求和范圍。細則的制定必須要具有一定廣度范圍，具有針對性和代表性。要激發職工參與討論的積極性，在制定具體的實施細則之前要搜集整理與此相關的所有信息，除此之外在管理細則制定完成之后還要進一步進行完善和調整。
2.2國企思想政治工作要與時俱進
國企職工的思想政治工作需要堅持與時俱進的精神。這樣做的目的是要盡量保證國企經濟發展和職工的思想政治發展都適應這個時代的發展，滿足這個時代的需求。國企的經濟發展理念和現有的職工在現在都有了很大的不同。就職工而言，由于職工的年齡變得越來越年輕，一部分年輕人的心理狀態和知識思想結構都與之前的職工有很大的不同，因此思想政治工作的管理方案也應該有所調整。國企要從企業自身的發展特點進行分析得出準確的數據，并掌握企業自身的優勢和劣勢，并綜合這些信息完成企業職工的思想政治工作，以達到凝聚職工的思想力量的目的。職工的責任感培養是國企職工思想政治工作的主要目的，必須要包括在思想政治工作中。
2.3國企管理者做好榜樣
國企管理者是思想政治工作的主導者，因此必須要以身作則，通過建立模范形象起好帶頭作用。企業管理者管理對象是職工，因此必須從職工的角度進行思想政治工作。管理者要合理利用自身的管理者身份，實現企業利益和職工利益之間的平衡，解決好企業在發展過程中與職工之間產生的利益沖突，以此作為提高職工思想政治素質的基礎，這樣才能夠保證企業在發展中保持基本的活力和動力。管理者要承擔起自己責任，掌握職工在生產生活中的實際情況，掌握職工的思想狀態，要與職工之間形成一種有效的溝通方式，讓職工感受到企業的重視，以便消除職工對企業的懷疑和不信任，更主動地投入到企業的生產發展中。
2.4國企思想政治工作當以人為本
國企職工的思想政治工作必須要堅持以人為本理念，這樣做的好處是促進職工的付出和努力。現代企業的發展都比較重視人的作用，企業的管理者與職工之間的聯系必須要緊密，兩者之間對于企業發展的理念和態度應當保持一致。管理者從職工的生產和生活等方面著手，關心職工發展。由于國企的發展與職工的關系最為直接緊密，因此必須要堅持以人文本理念，這是毋庸置疑的。在實踐中必須要做的是堅持所有的思想政治工作都圍繞著人來展開，要從實際調查數據分析出職工的實際需要，根據這些情況制定出管理細則。國企管理者要積極改變現有的粗糙管理方式，同時要積極招賢納士，吸引更多專業的思想政治工作人才進入到企業中來，對職工進行思想政治方面的專業訓練，利用專業的管理辦法，提高職工的思想政治素質。國企內部的管理者要做好各方面的工作，為了提高職工的思想政治素質還可以在內部開展提高職工思想政治素質的宣傳講座活動，擴大思想政治工作的影響力度，吸引職工主動參與到思想政治活動中。
3結語
在國企職工思想政治工作應用心理學可以幫助提高思想政治工作的效率。職工處在不同的位置會有不同的思想狀態，加之職工的年齡和性格有所區別，這些都影響著職工的價值觀和思想觀。通過思想政治工作的引導作用，令職工逐漸向企業中心靠攏，形成一股向心力，為國企的創新發展提供發展動力。國企本身也要為企業職工提供發展平臺，贏得職工的支持。
作者:劉小清 單位:魯能新能源（集團）有限公司內蒙古分公司
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【關鍵詞】 思政教育；網絡多維互動
中圖分類號：G64文獻標識碼：A文章編號：1006-0278(2012)04-169-01
一、 網絡對思政教育影響
(一) 網絡的開放性、現代性可以促進思想政治工作的科學化、現代化
傳統思想政治工作主要靠念文件、讀報刊、上大課、出板報：有效信息傳播緩慢，容量有限，受眾面窄，效果往往不盡人意。互聯網從基礎結構到技術應用都是以開放為特征的，隨著互聯網技術的廣泛應用和普及，其開放的特性將深刻地影響人們的價值觀念和行為，具有開放心態的人，更加傾向于主動了解與自己不同的事物。加之網絡的版面、容量不受限制，網民不必出門就可查閱、瀏覽所需信息，這就為實現思想政治工作的科學化、現代化創造了必要的良好的思想條件，有利于實現思想政治工作手段的現代化。
(二)網絡手段的先進性創新了思想政治工作的傳統模式
目前，我們的思想政治工作方法，一是沿用傳統的“一支筆、一本書、一塊黑板”的課堂教學模式，或“聽報告、開大會、讀報紙”的方式，受教育者被動地在一個封閉環境中接受“灌輸”，很難達到預期效果，二是對學生不論其思想基礎、接受能力以及性格特征的差異，都采取“齊步走”的模式，難以取得良好教育效果。而網絡特有的雙向交流性和可選擇性，使網民可以在不受外界控制下，自由發表自己的觀點，與此同時，網絡的隱匿性使教育者能夠了解到網民最真實的想法，使思想政治工作可以有的放矢，創造了“一對一”的思想政治工作模式，這種模式可以針對不同對象的實際來選擇、設計思想政治工作內容，提供個性化服務，從而使網絡思想政治工作取得比傳統模式更好的效果。
(三) 網絡文化突破了思想政治工作的時空界限
傳統的思想政治工作總是受到時空的限制，教育對象必須集中在同一地點、同一時間接受同一主題內容的教育。而互聯網解決了這一問題，由于網絡沒有地域上的限制，使交互式遠程教育為思想政治工作提供了廣泛的傳播途徑，網絡的超時空、全天候性、等時共享性、即時播發性和快速傳播性，使思想政治教育工作得以經常化，工作的效率不斷提高，從而突破了時空界限，使原來相對狹小的教育空間，變成開放性的教育空間，使原來教育內容滯后的不同步現象，變得更具有針對性、時效性和前瞻性。
二、網絡在思想政治教育中的應用
（一）用先進的思想觀念主導網絡文化
網絡所具有的開放、自由、平等特征，決定了它是一種彌漫性、滲透性的傳播模式。從傳播學的角度來看，思政網絡傳播過程中出現的噪音自然比傳統傳播式要高得多。因此，凈化網絡環境，將噪音控制在一個最有效的范圍，是網絡傳播中需要面對的問題。要以社會主義核心價值體系為導向，強化主流思想、主流意識的引領作用。同時要加強對網絡的監管，及時過濾和去除各種有害信息，建立相應的監督評價機構，對網絡及博客的信息進行評估和監督，以把握德育博客的正確導向，發揮德育網絡的最佳效應。
（二）加強教育和引導，提高大學生的自我素質
網絡文化體現的不僅僅是信息的多元化，更重要是體現了人們在思維認識的觀點上的變化。因此，高校思政教育的主要目標應該放在大學生人性教育的引導上，教會人們判斷事物是非曲直的科學方法。未來社會的競爭無疑將會是綜合國力和全民素質的競爭。因此，提高大學生素質顯得尤為重要。我們要加強大學生在網絡中的道德責任意識和網絡道德自律。最后，還要進行心理健康教育。在網絡的環境下，大學生很容易產生心理沖突，如網絡癡迷癥、網絡癖等心理疾病。因此，對大學生進行網絡心理健康教育成為必要。
（三）更新思想政治教育的觀念,加強教育者的網絡索質培訓
網絡思想政治教育工作的進步離不開教育者思想觀念的更新, 唯有觀念與時具進才能適應新形勢下的思想政治教育工作。在加強教育者思想道德素質和文化素養培養的同時更應加強對其網絡操作技能的培訓。通過網絡與現代思想政治教育的聯姻,可以充分發揮其優勢為思想政治教育服務。但是任何精神活動的進步都是應該以人們思想觀念進步為保障的,所以培養復合型人才擔當網絡思想政治工作者是網絡思想政治工作必要而迫切的任務。
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1.1通過視覺文化建設營造人文氛圍。醫院建有人性化的標識系統，建有網站、院刊等文化傳播平面視覺系統，為員工征訂報紙科技類刊物，建有職工休息區域、食堂、文化長廊、圖書館等設施，為不同工作崗位制作個性化的工作服，不斷為職工創造溫馨的工作環境和人性化的管理氛圍，使醫院理念在人文關愛中得到體現。
1.2通過制度文化建設實現知行信統一。我院通過把人性化管理理念貫穿于制度建設中，贏得人心，增強醫院的凝聚力和吸引力。醫院引進ISO9000質量管理體系，建立健全規章制度匯編成冊，制定統一的服務規范，并編入員工手冊人手一本，以空姐式病區服務禮儀規范為模版制作成視頻在全院進行推廣，達到職工行為的高度統一。深化內部體制改革，建立多元激勵機制，實施了131人才工程、中層干部競爭上崗、績效工資改革等一系列人事勞資改革措施，真正做到能者給平臺，真正做到勞動付出與勞動所得成正比，在院內形成良好的競爭氛圍，使職工行為與醫院目標實現高度統一。
1.3通過理念文化建設提高職工隊伍的向心力。把確立以價值觀為核心的醫院精神作為思想政治工作的出發點，醫院精神是醫院文化建設的中心內容，是塑造醫院文化的支撐點和內在基礎[1]。我院擁有獨具特色的醫院精神、服務理念、院歌等理念識別系統，闡明了我院職工對待工作、患者、同事、醫院的態度、價值和目的，引導全體員工努力遵循和傳承“精勤親進”的醫院精神。醫院理念文化中的醫院精神既充實了思想政治工作的內涵，又給思想政治工作增添了新的生命力。弘揚“科技興院，文化傳承”的理念，醫院每2年舉辦一屆科技文化節活動，每年舉辦護士節、醫師節活動，充分調動職工的積極性，增強廣大員工的職業榮譽感，凝聚團隊合力，使醫院充滿生機和活力。
2把握特點，豐富思想政治工作內容
我院的思想政治工作緊密結合醫院行業特點，拓展工作內容的深度和廣度，廣泛開展社會主義核心價值體系的教育，營造文明行醫、人文關愛的優質服務氛圍，并成功打造了三個特色教育品牌。
2.1打造“繭園清風”品德教育品牌。全面加強醫院干部員工的道德教育，舉辦樂仁學院繭園道德講堂活動，舉辦“尋找身邊的好人”征文演講活動，選樹先進典型，宣傳優秀道德人物事跡，以身邊人身邊事教育廣大員工。組織開展廉潔文化“進病房、進科室、進支部”的三進活動，建立廉潔文化角、廉潔文化長廊、繭園清風展示廳等黨風廉政教育陣地，開展“觀廉、習廉、述廉、評廉”活動，將廉潔文化滲透到醫院的每一個角落。醫院榮獲“蘇州市廉潔文化示范點”稱號。
2.2打造“導師制”專業教育品牌。全面啟動青年醫師、青年護士規范化統一管理方案，組織開展“拜師學藝結對子”活動，實施以“帶思想、帶作風、帶技能、帶業績”為主要內容的作者簡介：李欣，女，本科，主管護師。“1+1”工程，通過簽訂師徒合同，詳細規定“傳、幫、帶”任務，開展技術練兵擂臺賽、醫學綜述比賽、病歷比賽、教學多媒體授課比賽等活動，提高青年員工、青年黨員的業務水平。
2.3打造“紅色繭園”黨性教育品牌。以黨的政治理論為內容，開展“紅色”激勵教育，定期召開黨員大會，舉辦黨史知識競賽、形勢報告會、主題征文活動、組織參觀愛國教育基地等，強化全院黨員的黨性觀念。在注重思想教育的同時，我們還注重教育效果的轉化，直接落實到行動上，通過開展義診活動、健康咨詢、無償獻血、結對共建、愛心助學等公益活動，提升廣大醫務人員的自我價值、社會價值。醫院榮獲江蘇省城鄉醫院對口支援工作先進集體，先后有4名醫護人員成功捐獻造血干細胞，團隊榮獲“感動昆山人物”，醫院榮獲昆山市無償捐獻造血干細胞優秀組織獎。
3貼近職工，增強思想政治工作活力
要激發醫院思想政治工作的活力，就必須從以前的單向教育，轉為雙向和多向的互動，培養職工的主人翁意識和自發意識。為此，我院建立院領導接待日、院領導聯系點制度、職能科聯系點制度，開通了院長、書記信箱，每年開展“金點子”征集活動和黨員建言活動，發揮黨員干部的主觀能動性。組織召開職工座談會，收集職工意見和建議，及時關注職工思想動態。積極利用新媒體手段，運用網絡、微信、QQ等載體，搭建便捷的信息共享交流平臺，努力凈化醫院的思想環境，抵制消極、腐朽思想的滲透和影響，使思想政治工作的感染力、號召力和向心力得到最大發揮，更好地凝聚職工的智慧和力量，共同推進醫院發展。充分發揮黨政工團特有的相融性與親和力，因地制宜地開展形式多樣、內容豐富、貼近職工業余生活的各類職工喜愛的健康向上的文化活動。主動關心職工日常生活，實施員工安康工程、職工關愛工程，讓職工感受到醫院大家庭的溫暖。關心青年職工，為單身青年舉辦聯誼會，強化了職工對醫院的認同度和歸屬感。
4深化內涵，創新思想政治工作載體
一、流行文化對大眾感召力和影響度的原因分析
與會者指出，"超級女聲"風靡全國，參與人群之廣、影響之大，為近年來所罕見。從理性層面解讀"超女"現象，準確把握流行文化與思想政治工作的關系，是加強和改進思想政治工作的新課題。近來"海選"、"PK"、"玉米"、"涼粉"這些不知所云的字眼已經成為各個年齡段的"超女鐵桿"的"流行口語"。在Baidu中鍵入"超級女聲"，搜索結果有409萬條之多，已經成為今年最引人注目的"流行文化"符號。為什么像"超級女聲"這樣的流行文化對大眾有如此大的感召力和影響度，其原因有以下幾點：
1．大眾的"零門檻"準入。與會者認為，不限年齡、不限長相、不限地域的"零門檻"準入，是引起大眾關注度的主要原因之一。2004年，超級女聲在全國設立南京、武漢、長沙、成都、廣州五個唱區，選拔按照"參賽者無門檻"原則，沒有參賽名額限制的"海選"，只要想參加，只要是女性，都可以參加。五大唱區報名人數超過15萬人。從六、七歲的"童顏"直至八十多歲的"鶴發"都是在無所顧忌的"零門檻"中參與進去的，這種"零門檻"準入對大眾產生了巨大的感召力。
2．真實情感的表露。與會者認為，超級女聲這樣的流行文化，無拘無束地表達自己，想唱就唱，想喊就喊，甚至，想哭就哭，選手們的表演、排練、化妝、造型，甚至生活花絮都被攝像機真實地記錄下來，向觀眾展現了一個個真實和立體的選手，真實感油然而生。通過這些真實的形象、即時性的愉悅，引發人們情感的共鳴，給大眾提供了一種心理需求和情感宣泄的場所，特別在對"形象"、"刺激"的追求中，帶給人們的往往是情感滿足，是平面化、快餐式的"心靈共鳴"，即所謂"跟著感覺走"、"過把癮就……"似乎已成為很多人的一種精神寄托。
3．"平民造星"互動。與會者指出，超級女聲改變了以往自上而下的節目格局，采取了自下而上的新形式，實現了真正的互動。萬人"海選"實況播出，跑調的選手、真實的表演、評委的刻薄都被觀眾盡收眼底。"誰當冠軍、誰是冠軍"的排座次大權交給了電視機前的觀眾，從未被如此重視過的觀眾激動了--親手選出自己喜歡的選手，親手打造代表自己的平民偶像。在這個過程中，他們可以"零距離"地無拘無束地對比賽選手評頭論足。從這個角度上說，這檔"平民造星"節目的意義在于："平民"把自己選擇、自己支持、最終自己托起的"星"融為一體，實現了真正的互動。
4．"拇指一族"的"民選"。與會者認為，超級女聲與其他流行文化的最大區別在于，只有觀眾的短信才能決定選手最后的名次，以"拇指投票"（手機投票）的方式開創了"文化民選"的先河。比如，2005年8月12日超級女聲6進5的這一場比賽，六強選手得到的全部短信累加起來高達300多萬條。這一記錄很快在一周后的5進3比賽中被5位選手得到的近500萬條短信所刷新。到了年度三強總決賽，這愈發刺激了fans發送短信支持自己的偶像，各地"粉絲"走上街頭為選手拉票，短信數目累加超過了800萬條。這種"拇指投票"帶給了人們更暢達迅速地表達自己想法的渠道，牢牢地粘住了大眾的眼球，也開創了"民選"的先河。
二、"火爆"的流行文化留給思想政治工作的思考
與會者在討論中提到，像超級女聲這樣的流行文化帶來的巨大情感和沖擊力，是在社會轉型期出現的新情況、新問題，值得我們進行認真思考。
1．關注受眾的社會需求。與會者認為，在多樣化需求發展、在多樣化社會發展的情況下，尤其要關注社會需求的新變化，要尊重大眾合理需求，要學會寬容。每一代人有每一代人的樂趣，每一代人有每一代人娛樂的方式。"超女"，這個大眾通俗類節目以"想唱就唱"的主旨，滿足了人們尤其是青年人的各種欲望，如情感抒發、才能顯露、勇氣比試、技藝競爭、獲得尊重、娛樂熱鬧等的欲望。隨著社會、政治、經濟、文化的不斷發展，社會公眾價值觀的多元化發展，在價值評判上體現的更具個性化、現實化、趨利化的特點，這就要求思想政治工作要把握受眾的思想動態和脈搏，在多元之中有主導，在多樣之中有選擇，在多變之中有主見，當一個娛樂的平臺變得相當大時，要多動腦筋，在教育因素的注入方面應有更大的作為，體現更加鮮明的時代特點，追求和倡導健康的、能使更多百姓喜聞樂見的樣式。
2．找準群體的切入點。與會者指出，"超女"的"走運"表明了娛樂的活躍，找準了群體切入點。喜歡娛樂是人的天性，人們不僅喜歡在職業活動中，而且喜歡在業余游戲中實現自己的價值。游戲可以表現自己的機智、技藝、自信、才能，并宣泄自己的情感，進而得到認可。超級女聲的拼比，剔除了"美女"天賦因素，使得競技更加公平。由此，這個節目有了切入點，有了人氣，也有了商機。它的成功是符合市場經濟的一個重要原則--適銷對路。隨著改革的不斷深入和開放的日益擴大，隨著人們生活、文化水平的提高和自主意識、權利意識、科技意識、創新意識、發展意識的增強，迫切要求我們的思想政治工作樹立和強化服務觀念、市場觀念、效益觀念、平等觀念等一系列新觀念，找準群體契入點，形成與群眾的共鳴。
3．引導大眾參與的互動溝通。與會者認為，每當"超女"播出的時候，上千萬的人會在電視機前與"超女"同悲同喜同歡樂，互動溝通，其樂融融。這就啟示我們，思想政治工作必須是一個雙向互動的過程。只有形成互動溝通，才能引起心理相容、心理共振以及心理趨同。思想政治工作的內在屬性和要求，必須堅持以人為本的原則，真正把工作對象作為具有獨立人格的主體對待，實現互動溝通，改變"大呼隆"、"一刀切"、"一鍋煮"的頑癥，充分尊重人們的選擇權，做到"適銷對路"，實現"供需平衡"，只有這樣，思想政治工作才能跟上形勢，跟上時展。
4．用好"拇指經濟"的載體。與會者指出，一場"超級女聲"看下來，許多忠實的fans拿起手機不停地發送短信投票，在發送的投票短信被宣布有效之前，投票者已被捆綁為接收關于超級女聲各類資訊與花絮的忠實服務者，"拇指經濟"成為"超級女聲"的有效載體。這啟示我們，增加科技含量和文化含量，熟練運用各種現代大眾傳媒、文化陣地、娛樂設施、溝通方式,對于加強思想政治工作非常重要。"拇指經濟"、"拇指文化"，具有即時性、開放性、互動性、趣味性的特點，傳播速度快，影響范圍廣，時代氣息濃。據有關方面提供的數據顯示，2004年全國手機用戶達3.2億，小靈通用戶達7000萬，去年中國手機短信的發送量達到創紀錄的2200億條。我國"拇指一族"規模巨大。因此，思想政治工作要充分發揮"拇指經濟"、"拇指文化"開展生動活潑、豐富多彩、更能吸引人、感召人的作用。
5．理性看待"超女"現象。與會者認為，對于"超女"現象，不必大驚小怪，更不必圍追堵截，而是要以理性的、冷靜的、開放的、平和的心態來看待這一現象。只要不破壞社會、不擾亂秩序、不違法亂紀，就應理智對待，正確引導。與會者指出，像"超女"這樣的流行文化與精英文化實際上不是完全對立的。"下里巴人"與"陽春白雪"兩種文化的起源，都來自實踐，來自大眾。"流行文化"肯定要早于"精英文化"，"精英"來自"大眾"，沒有"大眾"何為"精英"，只有當一種文化的形成、普及、發展、提高，最終才能成為精英文化。
三、探索適合終端需求的思想政治工作新方法
與會者指出，透過"超女"現象，思想政治工作在流行文化和"拇指經濟"、"拇指文化"、"拇指藝術"日益發展的情況下，必須探索新的形式，才能更接近時代、貼近生活、貼近群眾，為大眾所歡迎和接受。
1．從興趣中引導。與會者認為，透過"超女"現象，我們看到每個受眾都有自己的興趣，在把握其興趣的基礎上取得共同語言，既便于增進溝通了解，也有助于減少排斥和逆反心理。思想政治工作要根據群眾求知、求美、求健、求樂、求新的興趣，開展內容豐富、形式多樣的活動，借助藝術化的表現形式，如廣場文化、社區文化、企業文化、校園文化以及飲食文化、體育文化、服飾文化、短信文化、酒文化、茶文化等，豐富思想政治工作內容和形式，在"興趣"的引導下，吸引受眾的注意力，使其在自然、融合的環境和氛圍中受到感染和熏陶。
2．從需求中滿足。與會者指出，"超女"現象啟示我們，思想政治工作只有掌握了群眾的需求，并把滿足群眾需求放到重要位置，才能贏得人心、獲得信任，才能成為群眾自己選擇的需求，進而提高針對性和有效性。從需求上滿足不是簡單的適應，而是主動出擊。滿足需求的前提是了解需求，思想政治工作要建立健全信息的收集、傳遞、分析、處理和反饋機制，暢通群眾的參與機制，通過文化激勵、人際協調、心理調適等工作，想群眾所想，急群眾所急，排群眾所憂，針對人們的不同需求，開展相應的思想工作，以走進其內心世界，拉進與受眾的距離，從而產生良好的教育效果。
3．從快樂中體驗。與會者指出，當人們認為思想政治工作對自己是一種思想管束和制約時，便會對教育產生隔膜，導致思想政治工作收獲甚微。"超女"現象就是讓大眾在快樂中體驗，在體驗快樂中參與。思想政治工作必須打破單一形式的格局，根據工作內容創造出生動活潑、小型多樣、豐富多彩、讓大眾喜聞樂見的新形式，如：虛功實做法、滲透結合法、寓教于樂法、讀書活動法、情理交融法等各種有形、有情、有趣的多樣式活動，那么思想政治工作就會有效地滲透到人們的思想中去，打開人們精神生活的天地，在體驗快樂的同時，不知不覺地受到感染和熏陶。
關鍵詞：新時期 企業政工干部隊伍 建設
近年來，社會經濟的飛速發展帶動了公眾物質文化生活水平的進步，對和諧社會及和諧企業有了更高的要求。“和諧社會”由黨的十六屆四中全會首次提出，強調需與我國社會的深刻變化相適應，重視和諧社會的建設。依據我國就業分配方式、社會經濟成份、利益關系的多樣化，在一定程度上增強了人們思想活動的差異性、多變性、選擇性和獨立性，使思想政治工作的開展有了新的挑戰和矛盾[1]。本次研究就新時期企業政工干部隊伍建設方法及途徑進行分析，以為開展實踐提供參考依據，現綜述如下。
1、綜合素質的培養
目前，在社會主義現代化建設不斷深入的新形勢下，企業新時期政治思想工作漸轉向社會主要榮辱觀、科學發展觀、構建社會主要和諧社會、可持續發展的主題上來。公眾的經濟關系、生活內容、思維方式、生活方式漸走向多元化、多樣化。與過去比較，企業思想政治工作的形式、內容、條件、環境均發生了較大變化[2]。企業思想政治工作是轉化和改造人的思想觀念的關鍵，故對企業政工隊伍綜合素質有了更高的要求。
1.1 堅定政治修養的建立
思想政治工作是黨的形象及國家政策的外在體現，對思想政治工作者在政治素質方面有較高的要求。將理論知識充分掌握，認真實踐“三個代表”思想，始終保持、艱苦奮斗、不驕不躁、謙虛謹慎的工作作風。政治觀點鮮明、政治立場堅定、科學發展觀牢固掌握、處理和思考問題的重點均以群眾為基礎，人民群從才可對思想政治工作者更多的尊重，產生信服感，進而促進工作的開展。思想政治工作者需建立全心全意為人民服務的觀念，緊定的站在黨性原則和無產階級的立場上，對人民群眾的利益、黨的利益最大限度的進行維護。認真執行、積極宣傳黨的方針、路線和政策。并堅持所違背黨的政策的行動和言論開展斗爭，確保工作的正常運行。
1.2 培養企業政工隊伍優秀的道德品質
企業政工隊伍有正派的工作作風，道德品質優秀，對企業思想政治工作的開展具有非常重要的作用，故企業政工隊伍應為思想作用正派、道德品質優秀、社會主要思想、集體主義、愛國主義的群體。思想政治工作者需具備正確的價值觀、人生觀、世界觀，為最根本的思想素養。人的精神世界中世界觀為核心思想，是價值觀的核心及基礎，為深層次的精神支柱，對人的方法論和認識起著決定作用，同時也決定著價值觀、人生觀。故世界觀較為重要，思想政治工作者需加強正確世界觀的樹立。人生觀是對人生價值、意義、目的的根本看法，是在對待人生問題上人的世界觀的表現形態，就企業政工工作者而言，身教重于言傳的作用，可對教育對象在人生態度的對待方法有一定的影響。故政工人員必需對正確的人生觀進行樹立，以全心全意為人民服務為基本的和首要的人生意義和目的。正確價值觀的樹立，就是需掌握其核心，對集體主義思想進行樹立。要求在處理個人與黨、個人與集體及國家利益關系時，可對國家、集體的利益自覺服從。政工工作者正確樹立三觀，是樹立自身良好形象的關鍵[3]。
1.3 拓寬知識面
從企業特點分析，政工工作為一門特殊的學科，需有一定的理論修養和文化底蘊，向公眾傳授的內容，不能僅在政策性、原則性的表現停留，還需深入人的內心。要讓公眾從觀念、思想上進行調整，還需借助人文社會科學，特別是自然科學。政工干部隊伍需具備獨立思考的能力，將理論緊密結合于實踐，才可以理服人。企業政工工作涉及多方面的科學知識，干部除對理論知識進行學習外，還需加強自然科學、管理學、經濟學內容的掌握。
1.4 掌握精深的業務能力
就業務能力分析，企業政工干部應具有多方面性，最基本的為說、寫及干。說即應有理有據的做報告，可引經據典的開展演講工作，使內容引人入勝，扣人心弦，同時將情感溶入到業務的開展中，以理服務。寫文章避免無實空洞，不講空話、大話、套話，不亂造概念，應緊貼實際，使人愿意閱讀，并可從中讀出正確的思想[4]。其次為能干，即深入實際，深入基層，深入員工中進行調研，對員工的思想動態可全面掌握，依據個體差異，制定工作開展的方案，行針對性的思想政治教育，全方位的推進新時期思想政治工作的完成。
2、政工隊伍建設措施分析
就企業新時期的政工隊伍特點進行分析，除需緊跟國內飛速發展和多變的經濟形勢外，還需應對國際多變復雜的政治形勢對開展政工工作造成的影響，建立具備綜合素質的企業政工隊伍，即需多方面的加強自身建設，以更好的服務于企業發展。
2.1 重視培養工作的改革
加強理論創新能力的提高，堅持社會主義核心價值體系、三個代表等重要思想的建設。以對企業政工隊伍的頭腦進行武裝，且理想緊密結合實際，對理論與實踐的創新積極推進，在提高理論創新能力和工作實踐過程中取得新的成效。同時，還需加強激勵機制和學習考核制度的落實，以提高解決實際問題能力和理論思維水平為中心，對培訓工作不斷改進和加強，以對企業改革創新和經濟社會發展的需要可良好適應。
2.2 對現代管理知識學習和掌握
需重視培養服務大局的能力，企業政工干部隊伍的工作對象是針對人開展的相關教育，多為廣大員工，具有較強動態性、數量大、范圍較廣的特點，除加強思想政治工作外，企業政工干部隊伍還需與領導協同做相關管理方面的工作，故政工干部同時需要培養較強的管理能力，為企業思想政治工作開展的基礎和前提。管理能力的提高，需掌握管理心理學、現代管理學相關知識[5]。企業思想政治工作開展目的，是對企業的穩定和發展起到良好的促進作用，企業經營業管理目標和思想政治工作的開展具有高度一致性。
2.3 掌握專業知識
對專業知識進行嫻熟掌握，是引導員工思想能力的基礎，政工干部需加強針對工作崗位方面的專業知識的學習，同時還需了解企業其它方面的專業知識。在現今形勢下，員工變化較大，特別是年輕的高素質群體，有抱負、有理想、有知識，對他們開展思想政治工作，除對他們的生活、學習、思想觀念、心理特點進行了解外，還需對他們的專業知識和所從事的事業進行掌握和了解，換位思考，著手解決他們實際工作中遇到的問題，了解員工的專業知識，可對思想政治工作的開展起到促進作用，只有在對員工的思想動態和工作情況進行了解的基礎上，才可針對性的開展思想政治工作，使員工的凝聚力提高，進而增強工作積極性，全面推動企業工作的開展。
3、結語
綜上，加強企業政工隊伍建設，培養作風正、業務精、政治強的政工隊伍，是促進和諧企業構建的根本所在。
參考文獻
[1]張景海.論新形勢下加強企業政工干部隊伍建設的重要性[J].科技信息，2010，（18）：10044.
[2]劉桂云.創新思想政治工作方法健全政工部門聯系點制度[J].金山，2010，02（5）：105.
[3]戶寶強.淺談新時期企業政工干部隊伍建設的思考及對策[J].工會博覽：理論研究，2011，（10）：65-66.
