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第1篇

關(guān)鍵詞：醫(yī)藥行業(yè)；財(cái)務(wù)分析；通化東寶

1 引言

通化|寶集團(tuán)自成立以來，企業(yè)規(guī)模發(fā)展之猛，多元化項(xiàng)目經(jīng)營之廣，兼并國營民企數(shù)量之多，生產(chǎn)設(shè)備與工藝流程之先，科研隊(duì)伍研究水平之高，都堪稱國內(nèi)企業(yè)發(fā)展之奇跡，被業(yè)內(nèi)人士譽(yù)為“東寶模式”，創(chuàng)造了中國企業(yè)快速蓬勃發(fā)展的神話。目前，東寶集團(tuán)已成為世界上具有相當(dāng)規(guī)模、擁有當(dāng)今先進(jìn)技術(shù)的胰島素生產(chǎn)基地之一。

本文以通化東寶集團(tuán)為對(duì)象，對(duì)其進(jìn)行杜邦財(cái)務(wù)分析和行業(yè)地位分析，并據(jù)此對(duì)我國醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行分析。

2 杜邦財(cái)務(wù)分析

通化東寶最近五年杜邦分析法指標(biāo)及其變動(dòng)趨勢(shì)如下表和圖1所示。從中可以看到，企業(yè)權(quán)益凈利率有較大的增幅，說明通化東寶近幾年成長迅速，獲利能力較強(qiáng)；企業(yè)權(quán)益乘數(shù)總體保持在1-2之間，變動(dòng)幅度較小，有升高趨勢(shì)。總體說明企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債率逐年升高，負(fù)債總額遞增，杠桿收益大。這主要是與企業(yè)近年來采取的擴(kuò)大銷售規(guī)模和擴(kuò)建項(xiàng)目的策略有關(guān)。

3 行業(yè)地位分析

隨著我國經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長、人民生活水平穩(wěn)步提高、人口結(jié)構(gòu)日益老齡化，醫(yī)藥行業(yè)進(jìn)入高速發(fā)展的黃金時(shí)期，并具有巨大的發(fā)展前景。因此，本文在對(duì)通化東寶進(jìn)行杜邦分析的基礎(chǔ)上，選取醫(yī)藥行業(yè)另外兩家發(fā)展較好的企業(yè)--同仁堂和舒泰神，運(yùn)用雷達(dá)圖，進(jìn)行行業(yè)對(duì)比分析，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步對(duì)通化東寶的行業(yè)發(fā)展地位進(jìn)行分析。

3.1 財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)雷達(dá)圖

從Wind資訊數(shù)據(jù)庫中提取出通化東寶、同仁堂和舒泰神2015年年報(bào)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，包括營業(yè)收入、凈利潤、資產(chǎn)總計(jì)三個(gè)指標(biāo)，同時(shí)提取醫(yī)藥行業(yè)各相應(yīng)指標(biāo)的均值，繪制出如下雷達(dá)圖2：

從上圖中可以看出，在反映公司經(jīng)營規(guī)模的幾大指標(biāo)上，通化東寶的經(jīng)營規(guī)模水平遠(yuǎn)高于行業(yè)均值，且行業(yè)地位領(lǐng)先于舒泰神，但遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于同仁堂。

3.2 財(cái)務(wù)比率雷達(dá)圖

同樣，從Wind資訊數(shù)據(jù)庫中提取出通化東寶、同仁堂和舒泰神2015年年報(bào)的財(cái)務(wù)比率數(shù)據(jù)，包括銷售凈利率、銷售毛利率、存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)、應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)、流動(dòng)比率、速動(dòng)比率六個(gè)指標(biāo)，同時(shí)提取醫(yī)藥行業(yè)各相應(yīng)指標(biāo)的均值，繪制出如下雷達(dá)圖3：

為了讓圖示更直觀，在數(shù)據(jù)處理時(shí)，將流動(dòng)比率、速動(dòng)比率均乘以100，從而得到上圖。從該圖中可以看出，在利潤率指標(biāo)方面，通化東寶領(lǐng)先于行業(yè)均值水平和同仁堂、舒泰神，較為理想；在存貨及應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)上，通化東寶處于行業(yè)領(lǐng)先地位，遠(yuǎn)高于行業(yè)均值水平和同仁堂、舒泰神；在流動(dòng)比率和速動(dòng)比率上，通化東寶落后于行業(yè)均值水平和同仁堂、舒泰神。

4 總結(jié)

隨著市場(chǎng)需求不斷擴(kuò)大，對(duì)醫(yī)藥企業(yè)的要求越來越高。在成本提高和售價(jià)降低的雙面夾擊下，醫(yī)藥企業(yè)要擺脫困境就必須尋求發(fā)展，進(jìn)行持續(xù)性的技術(shù)改造，降低成本。隨著國家扶持政策和醫(yī)改政策的繼續(xù)發(fā)展，醫(yī)藥市場(chǎng)呈現(xiàn)了回暖態(tài)勢(shì)，為醫(yī)藥企業(yè)的科技創(chuàng)新提供了良好外部條件。

在整個(gè)世界范圍來看，優(yōu)化器械審批流程、鼓勵(lì)技術(shù)創(chuàng)新都是大勢(shì)所趨。在通化東寶的發(fā)展中，也應(yīng)堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，有效利用新的醫(yī)療技術(shù)和藥物提高醫(yī)療保健服務(wù)的效率。

參考文獻(xiàn)

第2篇

【關(guān)鍵詞】醫(yī)藥物流 現(xiàn)狀 發(fā)展 前景

【中圖分類號(hào)】F830.59 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1672-5158（2013）01―0348-01

一、醫(yī)藥物流的概念

物流是近二十年才從國外引進(jìn)我國，對(duì)于我們來說，它是陌生的，是先進(jìn)的。可以說物流業(yè)在我國正處于發(fā)展初期。各企業(yè)，地區(qū)都在研究著它。

醫(yī)藥物流對(duì)于我們來說是更新的詞匯。醫(yī)藥物流就是運(yùn)用現(xiàn)代管理技術(shù)和信息技術(shù)，對(duì)醫(yī)藥（主要指藥品和醫(yī)療器械）的采購、運(yùn)輸、儲(chǔ)存、包裝、裝卸搬運(yùn)、流通加工、配送等諸環(huán)節(jié)進(jìn)行有效集成和整合，實(shí)現(xiàn)醫(yī)藥流通的高效率和高效益。

對(duì)于我國來說，醫(yī)藥物流正處于起步的階段。

二、醫(yī)藥物流的現(xiàn)狀

在討論醫(yī)藥物流的現(xiàn)狀之前，我們先淺談下目前我國我國物流企業(yè)狀況。

目前我國在東部地區(qū)已經(jīng)形成了以沿海大城市群為中心的4大區(qū)域性物流圈格局。以北京、天津、沈陽、大連和青島為中心的環(huán)渤海物流圈；以上海、南京、杭州和寧波為中心的長江三角洲物流圈；以廈門和福州為中心的環(huán)臺(tái)灣海峽物流圈；以廣州和深圳為中心的珠江三角洲。目前我國物流企業(yè)的狀況可歸納為“小，少，弱，散”即：經(jīng)營規(guī)模小；市場(chǎng)份額少，服務(wù)功能少，高素質(zhì)人才少；競(jìng)爭能力弱，融資能力弱；貨源結(jié)構(gòu)單一且不穩(wěn)定，網(wǎng)絡(luò)分散，經(jīng)營秩序不規(guī)范。

醫(yī)藥企業(yè)的產(chǎn)品不同于其他的商品，它是一類特殊的商品。它的假冒偽劣是非常有害于社會(huì)的。假冒偽劣藥品不僅會(huì)帶來各方經(jīng)濟(jì)上的損失，還可能造成患者錯(cuò)過最佳治療時(shí)機(jī)甚至生命危險(xiǎn)。因此國家為確保藥品安全，對(duì)藥品的生產(chǎn)和流通分別有GMP和GSP的規(guī)定，對(duì)藥品供應(yīng)鏈進(jìn)行全程質(zhì)量跟蹤。

目前我國醫(yī)藥物流的現(xiàn)狀可以概括為以下四點(diǎn)

1、藥品缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)編碼，物流信息系統(tǒng)嚴(yán)重滯后，影響藥品質(zhì)量監(jiān)管。

這是一個(gè)眾所周知的問題。我國目前藥品編碼尚未實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化，各個(gè)領(lǐng)域分別制訂了自己的物流編碼，醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)、商業(yè)批發(fā)企業(yè)生產(chǎn)、銷售的藥品沒有一個(gè)合法的惟一的識(shí)別標(biāo)志。其結(jié)果是不同領(lǐng)域之間情報(bào)不能傳遞，妨礙了系統(tǒng)物流管理的有效實(shí)施，造成信息處理和流通效率低下。沒有統(tǒng)一的標(biāo)識(shí)編碼，無法盡快確定某一藥品的身份，在一些藥店、醫(yī)院經(jīng)常碰到的買真退假，為假藥、劣藥查處帶來極大的困難。

2、醫(yī)藥物流政策法制環(huán)境有待改進(jìn)

我國的醫(yī)藥物流發(fā)展的政策、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的制訂滯后，跟不上醫(yī)藥物流發(fā)展的步伐。GSP、GMP及其“實(shí)施細(xì)則”有關(guān)條款的設(shè)置應(yīng)該與企業(yè)規(guī)模、活動(dòng)類型、生產(chǎn)經(jīng)營過程及其相互作用的復(fù)雜程度相吻合，與企業(yè)所承擔(dān)的權(quán)利和義務(wù)相一致。

3、藥品批發(fā)企業(yè)多而小，儲(chǔ)存、運(yùn)輸中藥品質(zhì)量難以保證

目前全國有12000家左右的醫(yī)藥生產(chǎn)及批發(fā)企業(yè)中，年銷售不足1000萬元的小規(guī)模企業(yè)占了78.5%以上，由于物流量小，多數(shù)藥品采取郵寄、鐵路托運(yùn)，周期長，運(yùn)輸環(huán)境、條件差，藥品損壞、變質(zhì)、污染嚴(yán)重。一項(xiàng)研究數(shù)據(jù)表明，流通企業(yè)中不合格藥品中17.03%是在藥品運(yùn)輸、搬運(yùn)過程中造成的。

4、缺乏運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)豐富的大型第三方醫(yī)藥物流企業(yè)

目前盡管一些大型的物流企業(yè)看好醫(yī)藥物流市場(chǎng)，如中郵物流，邦達(dá)物流等少數(shù)可以提供綜合的醫(yī)藥物流服務(wù)，但大部分醫(yī)藥物流服務(wù)都是由醫(yī)藥企業(yè)所屬物流公司承擔(dān)的，服務(wù)功能單一，服務(wù)水平偏低，運(yùn)輸和倉儲(chǔ)等傳統(tǒng)性業(yè)務(wù)還占相當(dāng)大的比重。

三、醫(yī)藥物流的發(fā)展前景

我國的物流水平正處于起飛的狀態(tài)，對(duì)于我國來說醫(yī)藥物流市場(chǎng)潛力巨大。隨著我國人民生活水平的不斷提高和健康意識(shí)的不斷增強(qiáng)，公眾對(duì)藥品的需求將不斷增加，對(duì)藥品供應(yīng)的要求也會(huì)逐漸多樣化。我國的藥品市場(chǎng)在過去10年中已經(jīng)增長了3倍，預(yù)計(jì)2012年藥品市場(chǎng)價(jià)值將達(dá)到800億美元，2020年將達(dá)到1200億美元，超過美國成為世界第一大藥品市場(chǎng)。

隨著國內(nèi)醫(yī)藥物流企業(yè)的不斷發(fā)展，我們也正面臨日益激烈的跨國競(jìng)爭。過去，我國一直限制外資進(jìn)入國內(nèi)醫(yī)藥流通領(lǐng)域，醫(yī)藥流通企業(yè)普遍缺乏與外資企業(yè)競(jìng)爭的能力和準(zhǔn)備，在資本規(guī)模、經(jīng)營方式、管理水平、營銷經(jīng)驗(yàn)等方面都無法與跨國大企業(yè)相比。從2003年起，跨國醫(yī)藥物流企業(yè)開始進(jìn)入國內(nèi)市場(chǎng)。2004年底，我國向外資全面放開醫(yī)藥分銷業(yè)務(wù)，醫(yī)藥物流領(lǐng)域成為國際資本競(jìng)爭的舞臺(tái)。目前，已經(jīng)有少數(shù)資本雄厚、營銷策略先進(jìn)、物流運(yùn)作模式成熟的跨國醫(yī)藥物流企業(yè)進(jìn)入國內(nèi)市場(chǎng)，未來還會(huì)有更多的跨國企業(yè)進(jìn)入，國內(nèi)醫(yī)藥物流企業(yè)面臨的競(jìng)爭形勢(shì)將會(huì)更加嚴(yán)峻。

要想真正地使我國的醫(yī)藥物流穩(wěn)定地發(fā)展，必須要有著國家政策的扶持以及自身的壯大發(fā)展。我國的政體決定了我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式，同樣在醫(yī)藥物流這一方面，先階段必須要采取國家干預(yù)，制定政策來扶持。我國可以在完善醫(yī)藥物流產(chǎn)業(yè)政策，積極推進(jìn)傳統(tǒng)醫(yī)藥企業(yè)轉(zhuǎn)型；作好醫(yī)藥物流中心總體規(guī)劃；加強(qiáng)部門間政策協(xié)調(diào)，抑制地方保護(hù)主義；加快醫(yī)藥物流信息化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)；提升醫(yī)藥監(jiān)管能力，嚴(yán)格醫(yī)藥市場(chǎng)監(jiān)管；這幾方面人手。

對(duì)于醫(yī)藥企業(yè)來說，首先要根據(jù)自身企業(yè)的現(xiàn)狀來決定物流方面在企業(yè)中的地位，考慮物流成本，考慮第三方物流公司的實(shí)力，綜合市場(chǎng)來看，該采取怎樣的物流模式提升企業(yè)的利潤。其次，要關(guān)注醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)這一行業(yè)的動(dòng)向，掌握最新消息，搶占先機(jī)贏取機(jī)會(huì)，當(dāng)然要迎合國家的政策，規(guī)范生產(chǎn)，重要的是樹立起自己的品牌（這是因?yàn)槲覀兇蠖鄶?shù)人是認(rèn)品牌的，只有建立企業(yè)自己的品牌之后才會(huì)有長遠(yuǎn)的利益）。最后，是技術(shù)的引進(jìn)和創(chuàng)新。像最近研究的R F I D技術(shù)在醫(yī)藥物流中的應(yīng)用，R F I D這一技術(shù)主要是為了有效提供醫(yī)藥產(chǎn)品在供應(yīng)鏈中的質(zhì)量控制問題。也只有在技術(shù)創(chuàng)新之后才能在日益激烈的跨國競(jìng)爭之中站穩(wěn)，長遠(yuǎn)地發(fā)展下去。

參考文獻(xiàn)

[1]李俊.淺析我國醫(yī)藥物流發(fā)展現(xiàn)狀及對(duì)策.城市建設(shè)與商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，2009（28）

[2]卜一珊 運(yùn)用現(xiàn)代物流管理方法構(gòu)建醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品物流系統(tǒng)2001

[3]詹學(xué)鋒.龔時(shí)薇 對(duì)我國醫(yī)藥物流管理發(fā)展的幾點(diǎn)思考2007

第3篇

1人才流失的現(xiàn)狀分析

人力資源是企業(yè)發(fā)展最為重要的資源，醫(yī)藥行業(yè)是專業(yè)性極高的行業(yè)，人才的競(jìng)爭更為激烈。如何提升對(duì)行業(yè)核心人才的吸引力，加強(qiáng)人才的穩(wěn)定性，是關(guān)系到企業(yè)發(fā)展的根本性問題。企業(yè)的核心人才，是指在企業(yè)發(fā)展過程中通過其高超的專業(yè)素養(yǎng)和優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人操守，為企業(yè)做出或者正在做出卓越貢獻(xiàn)的員工。醫(yī)藥行業(yè)的核心人才包括：生產(chǎn)研發(fā)人才、高級(jí)管理人才、市場(chǎng)營銷人才和零售管理人才等。

1.1人才流失的現(xiàn)狀

企業(yè)核心人才的流失，會(huì)導(dǎo)致企業(yè)生產(chǎn)率下降、對(duì)外服務(wù)價(jià)值下降，影響顧客的滿意度和忠誠度，最終導(dǎo)致企業(yè)業(yè)績下滑。

根據(jù)醫(yī)藥英才網(wǎng)2011年上半年統(tǒng)計(jì)，醫(yī)藥行業(yè)人才需求較去年同期上升56.3%。IMS預(yù)測(cè)，未來中國醫(yī)藥市場(chǎng)將在10年內(nèi)超越日本成為全球第二大醫(yī)藥市場(chǎng)。可以預(yù)計(jì)，醫(yī)藥企業(yè)對(duì)人才的爭奪更為激烈。

目前醫(yī)藥行業(yè)的平均人才流失率為各行業(yè)間最高。其中，主動(dòng)離職率排名前五位的職位依次為：銷售、市場(chǎng)、研發(fā)、醫(yī)學(xué)事務(wù)和質(zhì)量人員。前四名銷售、市場(chǎng)、研發(fā)、醫(yī)學(xué)事務(wù)類職能在內(nèi)資一類、二類城市主動(dòng)離職率均超過20%。與供需缺口比較，二者排名前五重合的職能為：營銷人員、研發(fā)人員、質(zhì)量人員，即這3類職位是目前醫(yī)藥行業(yè)需求最大，供需缺口比例最高、員工流動(dòng)率最高的職位類別。

在當(dāng)前國際、國內(nèi)大的經(jīng)濟(jì)環(huán)境以及“新醫(yī)改”背景下，醫(yī)藥行業(yè)正面臨著大重組、大洗牌，而企業(yè)減員、技術(shù)更新、“新醫(yī)改”后未知的遠(yuǎn)景、新人才、新資本加盟醫(yī)藥行業(yè)等因素，都會(huì)帶來醫(yī)藥企業(yè)的人才流失，在人才競(jìng)爭特別是核心人才競(jìng)爭激烈的大環(huán)境下，如何避免人才流失是醫(yī)藥企業(yè)面臨的一項(xiàng)重要而緊迫的課題。

1.2人才流失原因分析

西方學(xué)者對(duì)于人才流失的研究較早，其中比較有代表性的是美國心理學(xué)家勒溫和日本學(xué)者中松一郎的觀點(diǎn)。勒溫從環(huán)境推動(dòng)的角度闡述了不利于人才發(fā)展的環(huán)境會(huì)促使人才選擇流出企業(yè)。中松一郎從目標(biāo)導(dǎo)向角度解釋了人才流失的成因，他認(rèn)為，當(dāng)個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)不一致時(shí)，有兩個(gè)解決途徑:一是個(gè)人目標(biāo)主動(dòng)向組織目標(biāo)靠攏，引導(dǎo)自己的志向和興趣向組織和群體方向轉(zhuǎn)移，并努力趨于一致；另一個(gè)就是進(jìn)行人才流動(dòng)，流到與個(gè)人目標(biāo)比較一致的新單位去。

筆者認(rèn)為醫(yī)藥行業(yè)人才流失原因主要包括4個(gè)方面：1）薪酬管理不完善。當(dāng)企業(yè)內(nèi)人才自身價(jià)值提高以后，其所獲得的薪酬價(jià)值與之工作能力價(jià)值達(dá)不到平衡，會(huì)使核心員工感到企業(yè)支付的薪酬不能很好地體現(xiàn)其個(gè)人的價(jià)值，或者是不能正確評(píng)估其對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)，這時(shí)，他們必然會(huì)選擇離開。隨著醫(yī)藥行業(yè)外資企業(yè)的進(jìn)駐，許多醫(yī)藥業(yè)人才更愿意向這些薪資水平較高的企業(yè)流動(dòng)。2）人才培訓(xùn)不系統(tǒng)。醫(yī)藥行業(yè)管理人才，對(duì)個(gè)人綜合能力的要求很高，需要企業(yè)給予個(gè)人長時(shí)間的培養(yǎng)和寬平臺(tái)、廣視野的業(yè)務(wù)接觸機(jī)會(huì)。而國內(nèi)大部分企業(yè)沒有系統(tǒng)、全面的培訓(xùn)和人才成長體系，或者不會(huì)愿意做這種投資，造成個(gè)人的潛能無法被挖掘或者個(gè)人積極成長的愿望被逐漸磨滅，失去對(duì)所在企業(yè)的歸屬感。3）職業(yè)發(fā)展不清晰。馬斯洛的需求層次論告訴我們，每個(gè)人的需求是分層遞進(jìn)的，都有職業(yè)發(fā)展的愿望。而核心人才更加明顯，他們?cè)跐M足了基本的物質(zhì)生活后，追求的是可以發(fā)展自己事業(yè)的平臺(tái)，能夠開拓自己眼界以及發(fā)揮自己才能的機(jī)會(huì)。在企業(yè)中，由于種種原因沒有建立清晰的、多樣化的發(fā)展路徑，致使核心人才在企業(yè)里沒有發(fā)展的空間和晉升的機(jī)會(huì)，使他們感到“英雄無用武之地”，時(shí)間一長，人才的流失也就成了必然。4）企業(yè)文化不深入。企業(yè)文化是企業(yè)個(gè)性化的根本體現(xiàn)，也是員工共同價(jià)值觀的體現(xiàn)。它是一種精神，是一種力量。企業(yè)文化對(duì)于員工的作用是潛移默化的，文化若能深入人心，與員工的價(jià)值觀相一致，獲得個(gè)人的職業(yè)認(rèn)同，在這樣的企業(yè)里工作，能夠拓展視野，學(xué)到更多，這對(duì)于本身來說是非常有力的誘惑。

1.3上藥控股人才流失分析

上海醫(yī)藥分銷控股有限公司（簡稱上藥控股）是上海醫(yī)藥集團(tuán)股份有限公司直屬企業(yè)，公司專注醫(yī)藥分銷

領(lǐng)域，多年來在全國醫(yī)藥流通企業(yè)排名第二。作為一家大型國有控股企業(yè)，上藥控股始終秉承“以人為本”的用人理念，關(guān)心員工、關(guān)注員工發(fā)展，在留住人才上取得了優(yōu)異成績，近3年來公司主動(dòng)離職率一直保持在3%以內(nèi)，與內(nèi)資醫(yī)藥行業(yè)超過14%的流失率相比，上藥控股主動(dòng)離職率非常低。公司正處于高速發(fā)展過程中，總部擁有員工1 600余人，近3年招聘488人，新進(jìn)員工占員工總?cè)藬?shù)30%以上。在不斷加入新鮮血液的同時(shí)，能夠有效保持低流失率，充分體現(xiàn)了我們上藥控股在留住人才上的用心與成功。

結(jié)合商業(yè)企業(yè)特征及上藥控股實(shí)際情況，筆者對(duì)銷售、質(zhì)量兩大職位作了具體分析，2011年上藥控股主動(dòng)離職率與內(nèi)資醫(yī)藥行業(yè)比較，總體流失率對(duì)比比例為1：4.9，銷售人員為1：5.4，質(zhì)量僅為1：11.7。可見，不論從總體流失率來說，還是醫(yī)藥行業(yè)內(nèi)正處非常緊俏的銷售、質(zhì)量職位，上藥控股人才流失率都非常低。

2人才穩(wěn)定的發(fā)展策略

從人力資源數(shù)據(jù)的回顧分析可以看到，上藥控股近3年在人才招聘和人力資源管理方面進(jìn)行了一系列的創(chuàng)新改革，對(duì)于留住核心人才起到了顯著效果。

2.1市場(chǎng)化分配機(jī)制

上藥控股每年與專業(yè)咨詢公司合作，將公司各崗位薪酬福利情況與市場(chǎng)對(duì)標(biāo)，不同崗位、一線和二線人員采用不同的薪酬結(jié)構(gòu)，更好地吸引和激勵(lì)了每一位員工。

首先，上藥控股根據(jù)崗位重要性、崗位影響的范圍與層次、對(duì)公司經(jīng)營業(yè)績的貢獻(xiàn)程度、所需要的知識(shí)深度與廣度、溝通對(duì)象難易程度及解決問題的復(fù)雜程度等因素，對(duì)每個(gè)崗位進(jìn)行評(píng)估并且估值、排序、整理、歸納，得到職級(jí)表（見表1）。

其次，對(duì)應(yīng)職位職級(jí)表，根據(jù)市場(chǎng)薪酬數(shù)據(jù)與公司的實(shí)際情況，采用寬帶薪酬體系，即較少的薪酬等級(jí)對(duì)應(yīng)較寬的薪酬變動(dòng)范圍，即使沒有職位等級(jí)上的變化，也可以根據(jù)工作業(yè)績得到不同的薪酬收入，不會(huì)因?yàn)槁毼坏木窒奘沟每己撕图?lì)措施無從施展。由此形成的薪酬管理系統(tǒng)及操作流程，可以更加適應(yīng)新的競(jìng)爭環(huán)境和公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要。

除了基本的薪酬體系，上藥控股還為技術(shù)人員職業(yè)發(fā)展提供多種通道，解決管理職位縱向發(fā)展局限的同時(shí)，為信息技術(shù)人員、財(cái)務(wù)人員分別建立了技術(shù)職級(jí)的分配體系。

2.2多樣化發(fā)展通道

一個(gè)企業(yè)只有給予員工更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)、更大的發(fā)展平臺(tái)，才能夠激起員工不斷奮進(jìn)、突破的強(qiáng)烈愿望。上藥控股為員工提供完善的職業(yè)生涯導(dǎo)航計(jì)劃，提供廣闊的職業(yè)發(fā)展平臺(tái)和發(fā)展通道。設(shè)置了管理、業(yè)務(wù)、技術(shù)這3個(gè)大職類由低到高的發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)的評(píng)估內(nèi)容包括：教育程度、公司服務(wù)年限、內(nèi)部級(jí)別、年齡、績效這5個(gè)方面的內(nèi)容。

上藥控股從人員招聘開始就充分體現(xiàn)了個(gè)人發(fā)展通道的重要性。以管理培訓(xùn)生為例，該項(xiàng)目的設(shè)置展現(xiàn)了公司資源的整合與創(chuàng)新。由于該項(xiàng)目有十分清晰的培養(yǎng)目標(biāo)與路徑，有較好的職業(yè)前景，每年都會(huì)吸引大量的應(yīng)屆碩士畢業(yè)生踴躍報(bào)名該職位，近4年報(bào)名人數(shù)分別為：552人、331人、268人和481人。隨著項(xiàng)目的逐步完善，流失率不斷下降（表2）。

此外，上藥控股人力資源總部專設(shè)了培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)，形成了內(nèi)部培訓(xùn)師與外部培訓(xùn)師相結(jié)合的培訓(xùn)隊(duì)伍，開展了參與面廣、層次分明、專題豐富實(shí)用的培訓(xùn)。

通過立體緯度的培訓(xùn)體系，給核心員工搭建了自我提升的平臺(tái)，讓他們意識(shí)到自己所從事的工作可以轉(zhuǎn)變成為一生的“事業(yè)”，從而起到“留人”的作用。

2.3多維度獎(jiǎng)懲機(jī)制

實(shí)踐表明，對(duì)員工業(yè)績的肯定要注意整合，形成各有特色的先進(jìn)品牌，并重視宣傳形式的多樣化。上藥控股專門針對(duì)業(yè)務(wù)部門設(shè)立了“金蘋果”獎(jiǎng)和“巔峰英雄”獎(jiǎng)，前者獎(jiǎng)勵(lì)每年業(yè)績最佳的銷售實(shí)體負(fù)責(zé)人，后者則授予年度最佳銷售人員。既兼顧到團(tuán)體和高層核心人員的激勵(lì)，也考慮了個(gè)人業(yè)績的激勵(lì)。兩個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)在每年公司年會(huì)頒發(fā)，獲獎(jiǎng)?wù)呔芴ど祥W亮舞臺(tái)并獲得現(xiàn)金獎(jiǎng)；2011年，上藥控股為更好引導(dǎo)管理部門績效，新設(shè)“金牛獎(jiǎng)”和“創(chuàng)新基金”，依托工會(huì)和團(tuán)委進(jìn)行自下而上的項(xiàng)目征集并篩選立項(xiàng)、操作、評(píng)價(jià)，最終根據(jù)項(xiàng)目對(duì)公司的貢獻(xiàn)價(jià)值進(jìn)行“金牛獎(jiǎng)”評(píng)比，員工反響熱烈，相信對(duì)于管理部門核心人才的激勵(lì)亦將產(chǎn)生積極的影響。

2.4深化共同價(jià)值觀

上藥控股提倡“讓客戶滿意、為員工成長、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)、創(chuàng)企業(yè)價(jià)值”的核心價(jià)值觀。從價(jià)值觀的征集開始，盡可能讓更多的員工參與其中，多批次訪談、調(diào)研，并下發(fā)問卷調(diào)研，旨在更好地獲得員工對(duì)核心價(jià)值觀的認(rèn)同。

按照雙因素理論，創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境，讓員工滿意于自己的企業(yè)，就是激勵(lì)因素。上藥控股將“員工成長”作為企業(yè)至關(guān)重要的責(zé)任列入價(jià)值觀中，員工反響熱烈。并推出暢通員工溝通工作機(jī)制，完善《領(lǐng)導(dǎo)干部基層聯(lián)系點(diǎn)制度》、“員工學(xué)校”、“黨員進(jìn)黨校”、“團(tuán)員進(jìn)團(tuán)校”平臺(tái)；“金點(diǎn)子”建言獻(xiàn)策活動(dòng)和各項(xiàng)勞動(dòng)競(jìng)賽；倡導(dǎo)“三學(xué)三比”等多項(xiàng)活動(dòng)，真正把員工看作企業(yè)最寶貴的財(cái)富。這就是對(duì)員工的最好激勵(lì)，最好的文化留人方式。

3結(jié)語

第4篇

關(guān)鍵詞：物流管理;醫(yī)藥行業(yè);現(xiàn)狀;對(duì)策

基金項(xiàng)目：本文系江蘇食品藥品職業(yè)技術(shù)學(xué)院院級(jí)課題《供應(yīng)鏈視角下的淮安醫(yī)藥行業(yè)物流運(yùn)作模式研究》的研究成果之一（項(xiàng)目編號(hào)：JSSYXY201314）

一、淮安醫(yī)藥行業(yè)物流管理中存的問題

1.配送零散，藥品不集中，造成醫(yī)藥行業(yè)物流費(fèi)用過高

由于醫(yī)藥行業(yè)具有品種繁多、分類復(fù)雜、儲(chǔ)運(yùn)條件要求高等特點(diǎn)，特別是醫(yī)藥物流配送網(wǎng)絡(luò)環(huán)節(jié)過多，造成供應(yīng)商、生產(chǎn)商、批發(fā)商、零售商之間缺乏有效的組合，相互之間經(jīng)常出現(xiàn)資源浪費(fèi)，造成運(yùn)輸、倉儲(chǔ)費(fèi)用增大，物流成本居高不下。大部分醫(yī)藥物流配送中心軟硬件設(shè)施落后，無法實(shí)現(xiàn)管理科學(xué)化、作業(yè)機(jī)械化、分揀自動(dòng)化。醫(yī)藥配送物流成本高，配送效率低的現(xiàn)象極為普通。

2.物流息化水平低

目前相當(dāng)多數(shù)的醫(yī)藥物流企業(yè)沒有開發(fā)自己的物流信息管理系統(tǒng)，企業(yè)運(yùn)作仍處于人工管理的模式，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用不廣泛，電子資料交換（EDI）、企業(yè)資源管理（ERP）、分銷需求計(jì)劃（DRP）、有效客戶反應(yīng)（ECR）、電子自動(dòng)訂貨（EOS）、衛(wèi)星定位技術(shù)（GPS）等物流信息管理技術(shù)尚未普及，整個(gè)醫(yī)藥物流配送網(wǎng)絡(luò)之間缺乏信息的相互鏈接和共享。繁雜的交易環(huán)節(jié)和交易渠道是交易信息不對(duì)稱、不透明的罪魁禍?zhǔn)祝@必然導(dǎo)致在藥品流通過程中效率和效益的無辜損耗，這種損耗直接表現(xiàn)在藥品價(jià)格所包含的高昂的流通成本。而高成本的批發(fā)必然導(dǎo)致高成本銷售，最終使藥品價(jià)格攀升難下。導(dǎo)致高額的批發(fā)成本除了上述原因，我國獨(dú)特的“逆向調(diào)節(jié)”機(jī)制是另外一個(gè)幫兇。藥品作為特殊商品的性質(zhì)以及醫(yī)院幾乎壟斷買方的市場(chǎng)地位，以及在我國醫(yī)療機(jī)構(gòu)特有的“以藥養(yǎng)醫(yī)”的大背景下，藥品價(jià)格獨(dú)特的“逆向調(diào)節(jié)”機(jī)制應(yīng)運(yùn)而生，醫(yī)院及醫(yī)生的獲利多少與藥品價(jià)格高低是正相關(guān)的，所以，這也導(dǎo)致藥價(jià)居高不下。

3.醫(yī)藥物流服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)

北美第一大的醫(yī)藥批發(fā)商麥克森公司依據(jù)其自身優(yōu)勢(shì)及實(shí)力（覆蓋全美的分銷網(wǎng)絡(luò)和配送中心、暢通的運(yùn)輸渠道以及相應(yīng)的物流技術(shù)）為全美的目標(biāo)客戶全天候配送藥品，效率以小時(shí)為單位計(jì)算，以保證全系統(tǒng)貨物不間斷供應(yīng)。而淮安的藥品物流供應(yīng)效率則以天為單位進(jìn)行衡量，并且節(jié)假日不隸屬工作時(shí)段。這種巨大差距所導(dǎo)致的后果不利于政府對(duì)醫(yī)藥資源的調(diào)控，而且對(duì)于應(yīng)對(duì)大規(guī)模公共衛(wèi)生突發(fā)事件，也將是措手不及，間接對(duì)社會(huì)穩(wěn)定形成較大的隱患。

4.藥品流通環(huán)節(jié)和交易層次多、交易途徑繁雜

與藥品物流成熟國家相比，我國藥品流通在各環(huán)節(jié)及層次上都存在差距。藥品從出廠到最終消費(fèi)者手里，在國外成熟市場(chǎng)一般為2～3個(gè)，在我國往往有6～7個(gè)環(huán)節(jié)。而批發(fā)環(huán)節(jié)一般有地區(qū)總經(jīng)銷、市級(jí)批發(fā)商和縣級(jí)批發(fā)商等等，此外，廠家往往要設(shè)立辦事處，與各級(jí)批發(fā)商及醫(yī)院或零售藥店打交道。批發(fā)商和廠家辦事處又都可直接對(duì)醫(yī)院或零售藥店進(jìn)行銷售，導(dǎo)致藥品流通混亂，難以控制。這是我國醫(yī)藥流通業(yè)低效率、高成本、服務(wù)差的主要原因。在分銷方面，環(huán)節(jié)多、層次多，信息流通不暢，直接導(dǎo)致物流成本高，間接造成整個(gè)行業(yè)的毛利持續(xù)下降。

二、加強(qiáng)淮安醫(yī)藥行業(yè)物流管理的策略

1.一級(jí)醫(yī)藥物流中心規(guī)劃設(shè)置

一級(jí)醫(yī)藥物流中心可以由供應(yīng)鏈中醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)、零售連鎖企業(yè)、生產(chǎn)企業(yè)單獨(dú)出資或共同合資成立。一級(jí)醫(yī)藥物流中心為藥品在供應(yīng)鏈中的流通起著承上啟下的作用。一方面，區(qū)域內(nèi)藥品都經(jīng)過一級(jí)醫(yī)藥物流中心進(jìn)行配送，可以產(chǎn)生規(guī)模經(jīng)濟(jì)。另一方面，由于藥品品種多、存儲(chǔ)條件各異等特點(diǎn)，且醫(yī)藥零售端分布廣泛，配送批量小、批次多、業(yè)務(wù)量較大，配送頻繁，若只設(shè)立一級(jí)醫(yī)藥物流中心，可能不能按時(shí)完成業(yè)務(wù)量，而且配送范圍過大、路線過長，運(yùn)費(fèi)也會(huì)較高。因此，需要設(shè)置二級(jí)醫(yī)藥配送中心以解決一級(jí)醫(yī)藥物流中心因配送輻射半徑過大而不能夠及時(shí)滿意客戶需求和配送成本過大的問題。

2.醫(yī)藥信息系統(tǒng)規(guī)劃建設(shè)

將醫(yī)藥物流配送網(wǎng)絡(luò)中所有企業(yè)的信息管理系統(tǒng)通過醫(yī)藥信息系統(tǒng)進(jìn)行有效的對(duì)接，從而實(shí)現(xiàn)信息共享。一級(jí)醫(yī)藥物流中心能夠隨時(shí)查看二級(jí)醫(yī)藥配送中心所有品種的庫存情況、銷售情況、流向等，二級(jí)醫(yī)藥配送中心能夠隨時(shí)查看一級(jí)醫(yī)藥物流中心的藥品情況，以便對(duì)庫存的品種進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整。并建立零售商、二級(jí)醫(yī)藥配送中心、一級(jí)醫(yī)藥物流中心、制造商以及供應(yīng)商之間的自動(dòng)補(bǔ)貨系統(tǒng)，從而實(shí)現(xiàn)整個(gè)供應(yīng)鏈中物流、信息流、資金流有效統(tǒng)一。

在當(dāng)今社會(huì)，雖然一些企業(yè)建立了自己的醫(yī)藥銷售網(wǎng)，但這主要是為了解決自身或者其所在集團(tuán)的利益的采購或銷售問題，還沒有把眼光上升到把自身納入到整個(gè)行業(yè)的信息系統(tǒng)節(jié)點(diǎn)中。現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展為現(xiàn)代物流信息交流提供依據(jù)，互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)的發(fā)展使信息資源共享成為現(xiàn)實(shí)。企業(yè)及時(shí)掌握最新物流信息，幫助企業(yè)進(jìn)行科學(xué)決策、物流方案制定、快速準(zhǔn)確配送，并保證物流成本最小化。關(guān)于信息化建設(shè)的投入，企業(yè)和政府都應(yīng)足夠重視，尤其政府在公共信息平臺(tái)以及智能交通指揮系統(tǒng)的建設(shè)上要有所作為。

3.發(fā)展醫(yī)藥第三方物流

第三方物流作為中介聯(lián)結(jié)廠家、批發(fā)商以及零售商，具有獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。今后第三方專業(yè)物流將成為我國醫(yī)藥物流發(fā)展的主導(dǎo)，這是由兩方面因素決定的。首先，在成本上第三方物流比企業(yè)自身的單一物流更具優(yōu)勢(shì)，服務(wù)更為專業(yè)。其次，在國家政策偏重上第三方物流更占優(yōu)勢(shì)。發(fā)展醫(yī)藥第三方物流，政府、企業(yè)、市場(chǎng)因素都應(yīng)考慮在內(nèi)，資源的配置，整體的規(guī)劃布局以及宏觀的調(diào)控，都應(yīng)以現(xiàn)代供應(yīng)鏈理論和物流管理理論為參考依據(jù)，科學(xué)決策。

4.企業(yè)和政府都應(yīng)高度重視醫(yī)藥物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

對(duì)于企業(yè)，相關(guān)的醫(yī)藥物流設(shè)施包括制藥企業(yè)、倉庫、轉(zhuǎn)運(yùn)設(shè)施及零售藥店。而政府的責(zé)任在于，制定相應(yīng)的設(shè)施規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。物流配送相關(guān)設(shè)施的規(guī)模、數(shù)量、及地理位置直接影響物流成本以及服務(wù)質(zhì)量。所以，物流基礎(chǔ)設(shè)施和技術(shù)設(shè)備應(yīng)得到企業(yè)的足夠關(guān)注和重視，包括建設(shè)和升級(jí)。而公路、鐵路、航空、海運(yùn)及信息通訊等社會(huì)基礎(chǔ)設(shè)施的優(yōu)劣，關(guān)系到藥品物流發(fā)展能否步入規(guī)范化、規(guī)模運(yùn)作化，這部分的責(zé)任主要由政府負(fù)責(zé)。新建和改造的關(guān)系要依據(jù)具體的環(huán)境進(jìn)行處理，在具體的區(qū)域進(jìn)行的醫(yī)藥物流建設(shè)，要最大限度地利用資源，新建與改造合理結(jié)合，技術(shù)和設(shè)備引進(jìn)要切實(shí)際，兼顧先進(jìn)與實(shí)用，建設(shè)以最大網(wǎng)絡(luò)化為指導(dǎo)，經(jīng)營以合理規(guī)模化為目標(biāo)，效益最大化為最終目的。

第5篇

反過來，我們又不得不說會(huì)議營銷，正是由于會(huì)議營銷的特殊性，我們更要仔細(xì)研究其現(xiàn)實(shí)的狀況，以便我們現(xiàn)在的正在做的企業(yè)還是將要進(jìn)入的企業(yè)也都應(yīng)該認(rèn)識(shí)到的一些現(xiàn)實(shí)的問題或現(xiàn)狀。

根據(jù)最近幾年無論是在企業(yè)做市場(chǎng)，還是在給企業(yè)做咨詢時(shí)，我都會(huì)本著一個(gè)原則：利用公司的現(xiàn)有資源，建立一套屬于企業(yè)的營銷體系與運(yùn)作模式。（我們一定要量力而行！）

目前醫(yī)藥保健品行業(yè)的營銷現(xiàn)狀我用兩組順口溜來進(jìn)行表述也許更為貼切，其具體內(nèi)容如下：

顧客玩術(shù)心理分析：

你請(qǐng)我，他請(qǐng)我，企業(yè)都要來請(qǐng)我。

吃東家，喝西家，誰家我都不愿理。

上午場(chǎng)，下午場(chǎng)，參會(huì)就象逛菜場(chǎng)。

電話空，地址假，累死保健品廠家。

領(lǐng)完小獎(jiǎng)，去領(lǐng)大獎(jiǎng)，我獎(jiǎng)獎(jiǎng)不落。

看完東家，來看西家，我不買一家。

企業(yè)營銷心理分析：

你會(huì)議，我旅游，看誰的模式更牛。

你送東，我送西，看誰的禮更牛皮。

你小會(huì)，我大會(huì)，看誰的會(huì)更會(huì)吹。

你夸大，我夸張，看誰會(huì)使手中“槍”。

你復(fù)制，我推廣，就看誰會(huì)搶市場(chǎng)。

你挖人，我挖人，誰有人脈就有人。

你獎(jiǎng)金，我提成，誰的制度吸引人。

槍：特指會(huì)議營銷企業(yè)用來打動(dòng)消費(fèi)者的“獨(dú)特賣點(diǎn)（USP）”——治療變成了保健品慣用伎倆。而我們都知道保健品不能夠象藥品一樣來宣傳自己的療效的，保健品只是作為保健可以用，不能夠用來進(jìn)行治病，只能起到輔助的作用。

產(chǎn)生以上現(xiàn)象的根源：夸大宣傳；

需要突破的瓶頸：誠信

醫(yī)藥保健品行業(yè)現(xiàn)實(shí)任務(wù)：獲得信任是醫(yī)藥保健品行業(yè)當(dāng)前最為迫切的首要任務(wù)。

醫(yī)藥保健品行業(yè)的責(zé)任：所有醫(yī)藥保健品營銷界的朋友肩上的責(zé)任，不但是對(duì)家人、對(duì)企業(yè)的責(zé)任，而更多的是對(duì)國家、對(duì)社會(huì)的責(zé)任，具有怎樣的社會(huì)責(zé)任感企業(yè)。

醫(yī)藥保健品行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)：如果行業(yè)不能夠及時(shí)剎車，整個(gè)醫(yī)藥保健品行業(yè)將會(huì)再次產(chǎn)生“強(qiáng)烈地震”——走入低估。

為什么會(huì)出現(xiàn)以上問題呢？我想這不可能是一個(gè)企業(yè)，一個(gè)人的原因，而是一個(gè)行業(yè)的真實(shí)的心理寫照，代表了絕大多數(shù)企業(yè)、營銷人、消費(fèi)者（被企業(yè)多次開墾后，部分消費(fèi)者心理）。

我們來簡要分析目前通過會(huì)議營銷手段來銷售產(chǎn)品的過程中呈現(xiàn)出來的哪些問題？

一．誠信危機(jī)

誠信危機(jī)一直是醫(yī)藥保健品揮之不去起夢(mèng)魘，困饒眾多的企業(yè)。為什么企業(yè)會(huì)遇到此種困境？與整個(gè)社會(huì)的風(fēng)氣有著一定的關(guān)系，在人人都在向錢看的觀念帶動(dòng)下，就很難避免會(huì)有人會(huì)鋌而走險(xiǎn)。

由于前期進(jìn)入會(huì)議營銷的企業(yè)，在市場(chǎng)上的亂開發(fā)、濫運(yùn)作、違規(guī)運(yùn)作等原因，使得企業(yè)、產(chǎn)品、營銷人員在顧客的心目中誠信度極低，這必然為后續(xù)進(jìn)入的企業(yè)進(jìn)入會(huì)議增加難度與阻礙。因此，我們?cè)谇捌谶M(jìn)行運(yùn)作的同時(shí)一定要誠實(shí)守信，要敢于對(duì)消費(fèi)者說不，對(duì)消費(fèi)者沒有太大利益的，就不要讓消費(fèi)者買，對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)，而不能是只要消費(fèi)者買就行的心理來占據(jù)我們的心理，否則有一天企業(yè)也會(huì)被消費(fèi)者所拋棄，這樣的例子已經(jīng)有過。關(guān)鍵是企業(yè)及企業(yè)的營銷人員能夠真正的站在消費(fèi)者的立場(chǎng)上考慮問題，將產(chǎn)品賣給真正需要的目標(biāo)群體，而不是給所有的人群。

二．產(chǎn)品的性價(jià)比低

由于眾多醫(yī)藥保健品會(huì)議營銷企業(yè)的急功近利，將產(chǎn)品的價(jià)格定位遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了產(chǎn)品價(jià)值的本身，當(dāng)產(chǎn)品的價(jià)值與價(jià)格遠(yuǎn)遠(yuǎn)的背離，這必然造成產(chǎn)品的價(jià)格虛高。消費(fèi)者購買產(chǎn)品也必然沒有達(dá)到自己真正所需要的利益，付出與得到的利益不成比例，價(jià)值與價(jià)格的天枰偏向了企業(yè)。一旦消費(fèi)者沒有達(dá)到自己理想中利益時(shí)，消費(fèi)者會(huì)將企業(yè)的這種行為歸結(jié)為行業(yè)的行為，這必然會(huì)使整個(gè)行業(yè)處于一種危機(jī)之中。

三．畸形的企業(yè)文化

眼下，做會(huì)議營銷的企業(yè)內(nèi)部流行一種親情文化、服務(wù)文化（在有些企業(yè)更是直白的稱為“干爹、干媽”文化，這種文化應(yīng)該來說是一種不太健康的企業(yè)文化。）可以說企業(yè)文化的“畸形兒”，親情體現(xiàn)沒有錯(cuò)。但是，如果將文化進(jìn)行到這一層面，無論是給營銷人員還是企業(yè)都會(huì)帶來無形的壓力，同時(shí)也會(huì)給企業(yè)造成不必要的損失。由于企業(yè)將產(chǎn)品銷售嫁接到營銷員的這種文化當(dāng)中，那么企業(yè)的準(zhǔn)顧客必然會(huì)隨著營銷人員的流動(dòng)而流動(dòng)。對(duì)企業(yè)的損失是無形的，但也是有形。無形的是企業(yè)失去了對(duì)顧客品牌影響力，有形的是企業(yè)失去了產(chǎn)品針對(duì)準(zhǔn)顧客失去了銷售的可能。

社會(huì)層面需要企業(yè)做出一種利于社會(huì)的企業(yè)文化，而不是企業(yè)為了謀求企業(yè)的利益企業(yè)文化，企業(yè)文化應(yīng)該是立足于社會(huì)文化的范圍內(nèi)的小社會(huì)文化，但凡成功的企業(yè)必然是以社會(huì)利益為文化基點(diǎn)的企業(yè)。例如微軟、通用等，我們要做的是博愛文化、大愛文化，是健康的企業(yè)文化。

四．內(nèi)部管理混亂

內(nèi)部管理混亂在會(huì)議營銷企業(yè)中極為普遍，尤其是產(chǎn)品通過經(jīng)銷賞來進(jìn)行銷售產(chǎn)品，更是不可控的。即使在企業(yè)自主經(jīng)營的狀況下，由于經(jīng)理人對(duì)企業(yè)文化等理解的偏差也會(huì)帶來內(nèi)部管理的混亂。對(duì)于小企業(yè)來說這一點(diǎn)尤為明顯，無論是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者也好，還是企業(yè)外聘的職業(yè)經(jīng)理人也好也很難掌握其管理的藝術(shù)。對(duì)于以產(chǎn)品來進(jìn)行招商的企業(yè)更是如此，他不能有效的使經(jīng)銷商掌控在自己的手中，管理混亂是必然的。對(duì)產(chǎn)品的講解更是如此，對(duì)最有利

而我們百利要從一開始就嚴(yán)格內(nèi)部管理制度與管理機(jī)制，建立健全內(nèi)部的管理體系。只有這樣企業(yè)才能夠進(jìn)行規(guī)范化運(yùn)作，企業(yè)才能夠健康持續(xù)的發(fā)展。

五．營銷人員的流動(dòng)性巨大

第6篇

關(guān)鍵詞：江西省；中小醫(yī)藥企業(yè)；品牌營銷

中圖分類號(hào)：F276.3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2013）10-0-01

一、引言

我國醫(yī)藥市場(chǎng)份額主要集中在在一些產(chǎn)品質(zhì)量良好、認(rèn)知度高的大企業(yè)上。江西擁有100余家藥品生產(chǎn)企業(yè)和300余家經(jīng)營企業(yè)，在競(jìng)爭激烈的醫(yī)藥市場(chǎng)中，一些醫(yī)藥企業(yè)在艱難廝殺中存活，特別是人才和技術(shù)上的缺乏、財(cái)務(wù)能力的有限、市場(chǎng)渠道的狹窄的中小型醫(yī)藥企業(yè)。如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭中存活下去，是當(dāng)前江西省內(nèi)中小型醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)當(dāng)考慮的問題。

二、中小型醫(yī)藥企業(yè)的界定

（一）醫(yī)藥企業(yè)的界定

按照我國藥品管理法的規(guī)定，藥品生產(chǎn)企業(yè)是指生產(chǎn)藥品的專營企業(yè)或兼營企業(yè)。藥品經(jīng)營企業(yè)是指經(jīng)營藥品的專營企業(yè)或兼營企業(yè)。我國醫(yī)藥企業(yè)有多種形式，如單純生產(chǎn)型、單純銷售型，以及生產(chǎn)兼銷售型企業(yè)。品牌營銷是一個(gè)系統(tǒng)的流程，從產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、銷售以及最終的使用，需要考慮多方面的因素，是一個(gè)整體的概念，整個(gè)流程都融入了企業(yè)的價(jià)值觀，體現(xiàn)出品牌的價(jià)值。生產(chǎn)兼銷售型企業(yè)相對(duì)于單純的生產(chǎn)或經(jīng)營企業(yè)來講，不僅能擺脫商對(duì)于生產(chǎn)企業(yè)的反向控制，而且還能在源頭掌控產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、質(zhì)量等關(guān)鍵因素，兩方面的主動(dòng)權(quán)使得該類企業(yè)可以很好的貫徹品牌營銷的一致性及連貫性。安全、有效、高質(zhì)量的藥品是企業(yè)品牌營銷的基礎(chǔ)，然而產(chǎn)品同質(zhì)化漸顯的情況下，營銷環(huán)節(jié)便尤為重要，生產(chǎn)兼銷售的醫(yī)藥企業(yè)能二者兼顧，是本文探討的主體。

（二）醫(yī)藥企業(yè)的歸屬

根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局國民經(jīng)濟(jì)行業(yè)分類（GB/T 4754-2011）中的行業(yè)歸屬分類，經(jīng)物理變化或化學(xué)變化后成為新的產(chǎn)品，不論是動(dòng)力機(jī)械制造，還是手工制作；也不論產(chǎn)品是批發(fā)銷售，還是零售，均視為制造。因此，生產(chǎn)兼銷售的醫(yī)藥企業(yè)歸為制造業(yè)。

（三）中小型醫(yī)藥企業(yè)劃分

根據(jù)我國2011年6月頒布的《中小型企業(yè)劃型標(biāo)準(zhǔn)》中對(duì)于“工業(yè)”的中小企業(yè)界定標(biāo)準(zhǔn)，從業(yè)人員在300人及以上，營業(yè)收入2000萬及以上為中型企業(yè)；從業(yè)人員20人及以上，營業(yè)收入300萬及以上的為小型企業(yè)。歸于制造業(yè)的生產(chǎn)兼銷售型的醫(yī)藥企業(yè)歸于工業(yè)范疇，應(yīng)遵循標(biāo)準(zhǔn)中的“工業(yè)”范疇。

三、江西省醫(yī)藥企業(yè)特色

江西有著獨(dú)特的道地藥材優(yōu)勢(shì)及產(chǎn)業(yè)傳統(tǒng)，中藥產(chǎn)業(yè)作為江西六大支柱產(chǎn)業(yè)之一，近些年來發(fā)展迅速，中成藥工業(yè)規(guī)模躋身全國前列，主要表現(xiàn)在中藥研究與開發(fā)上，其整體能力和水平都有快速提升。根據(jù)《江西中藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究》的顯示，江西中成藥和生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)在全國醫(yī)藥企業(yè)50強(qiáng)中占據(jù)四席之位。江西現(xiàn)有中藥生產(chǎn)企業(yè)186家，藥品批發(fā)企業(yè)189家。除江中、匯仁、仁和、濟(jì)民可信等幾家主營業(yè)務(wù)收入、利稅之和分別占江西省中藥全行業(yè)的67% 和69%的大型企業(yè)，余下多為中小型醫(yī)藥企業(yè)。

四、江西省中小型醫(yī)藥企業(yè)品牌營銷問題現(xiàn)狀

（一）尚未開展品牌營銷的企業(yè)

尚未開展品牌營銷的中小型醫(yī)藥企業(yè)大部分認(rèn)為做品牌是以后的事情，當(dāng)務(wù)之急是把銷量提上去，進(jìn)行資本的積累，將公司做強(qiáng)做大。對(duì)于大型醫(yī)藥企業(yè)的品牌營銷，該類企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為大筆的品牌投入是對(duì)企業(yè)資金的巨大浪費(fèi)。缺乏認(rèn)真的思考以及對(duì)自身未來發(fā)展清醒的認(rèn)識(shí)，造成了對(duì)品牌營銷的片面理解，致使品牌營銷的缺失。

（二）正在開展品牌營銷的企業(yè)

在進(jìn)行品牌營銷的中小型企業(yè)中，品牌積淀不足使一些中小型醫(yī)藥企業(yè)仍停留在較為淺顯的層次。中小型醫(yī)藥企業(yè)在重銷量走價(jià)格戰(zhàn)的同時(shí)忽略了品牌附加的價(jià)值，造成在同大企業(yè)競(jìng)爭時(shí)顯得較為無力。中小型醫(yī)藥企業(yè)在品牌營銷方面策略較為單一，缺乏科學(xué)的規(guī)劃和細(xì)致的思考致使其大多仍停留在廣告的層面上，來去匆匆的“品牌知名”盡管短期內(nèi)促使銷量提升，一段時(shí)間后銷量便會(huì)下滑。隨著產(chǎn)品市場(chǎng)的日趨豐富，同質(zhì)化的產(chǎn)品也層出不窮，同質(zhì)化現(xiàn)象日益加劇，品牌個(gè)性的不明顯造成了中小型企業(yè)的品牌單一無法突顯企業(yè)特點(diǎn)的狀況。上述因素不僅造成了企業(yè)不溫不火，浪費(fèi)企業(yè)資源，同時(shí)也造成了企業(yè)同質(zhì)化營銷的局面，無法實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)的盈利。

五、改善當(dāng)前品牌營銷瓶頸的建議

作為中小型醫(yī)藥企業(yè)，特別是生產(chǎn)經(jīng)營只有品類沒有品牌的中成藥企業(yè)，進(jìn)行品牌營銷尤為重要。只有經(jīng)營好自己的品牌，才能讓人們?cè)谔崞鹉愁愔谐伤帟r(shí)，自然想起該品牌。要想開展品牌營銷，首先則應(yīng)該正確認(rèn)識(shí)品牌營銷。品牌營銷作為企業(yè)長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略，需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)擁有長遠(yuǎn)的眼光，正確認(rèn)識(shí)到品牌營銷給企業(yè)帶來的優(yōu)勢(shì)。其次，準(zhǔn)確的定位是開展品牌營銷的基礎(chǔ)。準(zhǔn)確恰當(dāng)?shù)钠放贫ㄎ唬苁蛊髽I(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭中保持統(tǒng)一性，避免定位混亂的現(xiàn)象，有利于企業(yè)在市場(chǎng)中的成功。再次，為了避免同質(zhì)化的競(jìng)爭，企業(yè)在進(jìn)行差異化競(jìng)爭的同時(shí)，應(yīng)當(dāng)實(shí)施正確的品牌延伸策略，保護(hù)好創(chuàng)立的品牌。最后，品牌營銷作為一個(gè)動(dòng)態(tài)長遠(yuǎn)的系統(tǒng)，維持、加強(qiáng)和提升對(duì)品牌的管理也是必不可少的，時(shí)常對(duì)品牌進(jìn)行自檢，監(jiān)控品牌營銷的各個(gè)環(huán)節(jié)，保證品牌營銷的可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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第7篇

一、近二年光伏行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀以及2015年發(fā)展展望

（一）近二年光伏行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

1.全球光伏行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀。從產(chǎn)量來看，2013年全球光伏組件產(chǎn)量達(dá)40GW，同比增長9%，其中全球主要組件生產(chǎn)國如歐洲、日本和美國的組件產(chǎn)量分別為3.5 GW、2.8 GW和1.2GW，我國光伏組件產(chǎn)量約為26GW，同比增長13%，連續(xù)7年位居全球首位。從安裝量來看，根據(jù)歐洲光伏產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)（EPIA）的最新數(shù)據(jù)，2013年全球太陽能安裝量達(dá)37GW，其中：中國11.3GW、日本6.9GW、美國4.8GW、德國3.3GW、希臘1.04GW、意大利1.1-1.4GW、英國1-1.2GW、羅馬尼亞1.1GW、法國613MW。

2014年，隨著行業(yè)的整體好轉(zhuǎn)以及由于組件價(jià)格下降使得光伏發(fā)電成本不斷逼近甚至達(dá)到平價(jià)上網(wǎng)，預(yù)計(jì)全球組件產(chǎn)量將達(dá)到43GW，其中我國光伏組件產(chǎn)量有望超過28GW。但由于多晶硅等原輔材、第三方電池片漲價(jià)，以及國外市場(chǎng)的不確定性也將給企業(yè)帶來經(jīng)營壓力。部分閑置產(chǎn)能相繼啟動(dòng)，行業(yè)也將承受供需壓力。

2.我國光伏行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀。從安裝量來看，國家能源局了2013年我國光伏發(fā)電統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。根據(jù)其統(tǒng)計(jì)，2013年我國新增光伏發(fā)電裝機(jī)容量達(dá)12.92GW（與上述數(shù)據(jù)比較有所差距，主要是以前年度開工在2013年度完工部分），其中：光伏電站12.12 GW，分布式光伏0.8 GW。這一數(shù)字是去年數(shù)據(jù)的幾近3倍（2012年我國新增光伏裝機(jī)量4.5GW）。至此，截至2013年底，我國累計(jì)并網(wǎng)運(yùn)行光伏發(fā)電裝機(jī)容量19.42 GW，其中光伏電站16.32 GW，分布式光伏3.10 GW，2013年全年累計(jì)發(fā)電量90億度。從區(qū)域分布來看，截至2013年底，光伏發(fā)電項(xiàng)目主要分布在我國西北地區(qū)，累計(jì)裝機(jī)容量排名前三的省份分別為甘肅省、青海省和新疆自治區(qū)，分別達(dá)到4.32 GW、3.10 GW和2.57 GW，三省（區(qū)）之和超過全國光伏電站總量的60%。分布式光伏項(xiàng)目則主要分布在電力負(fù)荷比較集中的中東部地區(qū)，排名前三的省份分別為浙江、廣東和河北省，并網(wǎng)容量分別達(dá)到0.16 GW、0.11 GW和0.07 GW。

國家能源局于年初下發(fā)了《國家能源局關(guān)于下達(dá)2014年光伏發(fā)電年度新增建設(shè)規(guī)模的通知》，自2014年起，光伏發(fā)電實(shí)行年度指導(dǎo)規(guī)模管理。2014年光伏裝機(jī)全年新增備案總規(guī)模14 GW，其中分布式8 GW，光伏電站6 GW。各地的指標(biāo)分配為，浙江、江蘇、山東2014年新增光伏發(fā)電建設(shè)規(guī)模均為1.2 GW，并列全國首位，其中分布式光伏規(guī)模均為1 GW。但從目前實(shí)際情況來看，今年光伏安裝存在以下二個(gè)問題：一是分布式光伏發(fā)電未有實(shí)質(zhì)性發(fā)展；二是總體安裝量完成年度目標(biāo)存在一定的難度。

（二）2015年光伏行業(yè)發(fā)展展望

從各主要光伏應(yīng)用市場(chǎng)來看：歐洲市場(chǎng)熱點(diǎn)轉(zhuǎn)移，開始向英國、中東歐等國家轉(zhuǎn)移，總體將保持穩(wěn)定；北美市場(chǎng)預(yù)計(jì)將延續(xù)近二年良好發(fā)展態(tài)勢(shì)；日本市場(chǎng)將在后續(xù)二年有一個(gè)良好的發(fā)展前景；中國市場(chǎng)將總體保持穩(wěn)定。全球總體安裝量將可達(dá)到50GW。

二、光伏行業(yè)發(fā)展中需要關(guān)注的幾個(gè)問題

1.政策。從國家政策層面來看，自國務(wù)院2013年7月《國務(wù)院關(guān)于促進(jìn)光伏產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展的若干意見》后，各主管部門紛紛出臺(tái)相關(guān)支持政策，為穩(wěn)定我國光伏行業(yè)健康發(fā)展起到了關(guān)鍵作用。2014年初，人民銀行、銀監(jiān)會(huì)均明確提出促進(jìn)銀行支持光伏產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展指導(dǎo)意見。2014年度國家工信部開始對(duì)光伏行業(yè)客戶按《光伏制造行業(yè)規(guī)范條件》進(jìn)行名單制管理。

2.行業(yè)。如前所述，光伏行業(yè)目前進(jìn)入弱增長周期階段，國際市場(chǎng)相對(duì)穩(wěn)定，我國市場(chǎng)近二年快速增長。但前幾年閑置產(chǎn)能有快速釋放趨勢(shì)，預(yù)計(jì)，隨著光伏應(yīng)用市場(chǎng)的逐步增長，新一輪“產(chǎn)能過剩”問題將在2015年后逐步顯現(xiàn)，進(jìn)而步入“行業(yè)波動(dòng)期”（但不會(huì)如2012年的行業(yè)動(dòng)蕩期那么激烈），光伏行業(yè)從而進(jìn)入“弱者被兼并重組，強(qiáng)者進(jìn)一步集中產(chǎn)能且穩(wěn)步發(fā)展”階段。

3.外部市場(chǎng)。在經(jīng)歷了美國二次“雙反”和歐盟的“價(jià)格承諾”后，國內(nèi)光伏生產(chǎn)企業(yè)得到了一定的發(fā)展空間，且光伏應(yīng)用市場(chǎng)從傳統(tǒng)歐美市場(chǎng)開始向其他新興市場(chǎng)轉(zhuǎn)移，尤其是印度、澳大利亞、南非、南亞國家等市場(chǎng)發(fā)展較快。但上述國家（加上日本）均傳出對(duì)我國光伏產(chǎn)品進(jìn)行“雙反”的消息，以及目前美國出臺(tái)的“二次雙反”，為我國光伏企業(yè)開拓海外市場(chǎng)蒙上了一層陰影。

4、國內(nèi)市場(chǎng)。如“政策”所述，內(nèi)外政策均對(duì)光伏行業(yè)給予積極支持的政策，但在快速發(fā)展中，2014年國內(nèi)市場(chǎng)發(fā)展中應(yīng)注意以下幾個(gè)問題：從宏觀來看，光伏行業(yè)進(jìn)入弱增長周期，但產(chǎn)能過剩（行業(yè)又進(jìn)入又一輪擴(kuò)產(chǎn)周期）、政策配套措施不完善、由過度依賴歐洲轉(zhuǎn)為過度依賴國內(nèi)、并網(wǎng)難、分布式光伏發(fā)展瓶頸等問題仍需在后續(xù)較長時(shí)間逐漸消化。從微觀來看，光伏生產(chǎn)企業(yè)雖然市場(chǎng)、盈利、資金等壓力有所緩解，但還遠(yuǎn)沒到實(shí)質(zhì)性好轉(zhuǎn)階段。

5.技術(shù)。國內(nèi)企業(yè)雖已掌握光伏關(guān)鍵材料生產(chǎn)技術(shù)，產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)逐步牢固，但新工藝、新技術(shù)快速演進(jìn)使原有投資面臨較大的投資風(fēng)險(xiǎn)。全球光伏產(chǎn)業(yè)技術(shù)發(fā)展目前進(jìn)入平臺(tái)期。但應(yīng)注意：光伏行業(yè)從第一代的晶硅電池技術(shù)，到第二代的薄膜電池技術(shù)，再到將來的高效聚光、光熱電池等第三代技術(shù)，目前我國90%以上的光伏企業(yè)均投資于第一代技術(shù)，但第二、第三代技術(shù)如有重大突破，尤其是第三代技術(shù)，則我國光伏企業(yè)投資和生存狀態(tài)將面臨較大問題；另外，我國多晶硅關(guān)鍵技術(shù)仍落后于國際先進(jìn)水平，晶硅電池生產(chǎn)用高檔設(shè)備仍需進(jìn)口，薄膜電池工藝及裝備水平明顯落后。

第8篇

關(guān)鍵詞：醫(yī)藥設(shè)備機(jī)械技術(shù)現(xiàn)狀應(yīng)用

【中圖分類號(hào)】R-1 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】B 【文章編號(hào)】1671-8801（2013）09-0508-01

醫(yī)藥設(shè)備是現(xiàn)代醫(yī)藥企業(yè)發(fā)展的重要基礎(chǔ)，沒有良好的醫(yī)藥設(shè)備，醫(yī)藥企業(yè)的發(fā)展就舉步維艱。醫(yī)藥設(shè)備既是醫(yī)藥企業(yè)發(fā)展中的動(dòng)力，同時(shí)也是醫(yī)藥企業(yè)固定資產(chǎn)中的重要組成部分，醫(yī)藥企業(yè)在醫(yī)藥設(shè)備的投資上占到了企業(yè)總投資的一半多。我國醫(yī)藥行業(yè)自改革開放之后就得到了迅猛的發(fā)展，醫(yī)藥設(shè)備的機(jī)械化水平大大提高。醫(yī)藥設(shè)備并不僅僅應(yīng)用于醫(yī)藥行業(yè)，它在能源工業(yè)、食品行業(yè)等領(lǐng)域也得到了廣泛的運(yùn)用。

國家鼓勵(lì)醫(yī)療器械本地化的政策推動(dòng)了醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展，它促使機(jī)械技術(shù)在醫(yī)藥設(shè)備中得到更加全面深刻的運(yùn)用，促進(jìn)了機(jī)械技術(shù)和醫(yī)藥設(shè)備雙方面的發(fā)展。沒有機(jī)械技術(shù)，醫(yī)藥設(shè)備的生產(chǎn)能力將會(huì)大大降低，醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展也會(huì)受到嚴(yán)重的阻礙。

1機(jī)械技術(shù)在醫(yī)藥設(shè)備中的應(yīng)用現(xiàn)狀分析

到今天，我國已經(jīng)成為世界上的制藥大國，制藥行業(yè)在短短幾十年里得到了迅速的發(fā)展壯大。加上中國傳統(tǒng)的中藥以及現(xiàn)代中藥生產(chǎn)培育基地的發(fā)展，中藥的生產(chǎn)制作受到了廣大外國人的喜愛。雖然說我國的醫(yī)藥行業(yè)得到快速的發(fā)展，但是主要是在中成藥上占優(yōu)勢(shì)，在藥品的研制開發(fā)、藥品的質(zhì)量、藥品的品種等方面與西方發(fā)達(dá)國家還有很大差距。在高端的藥品制作中我國還很少有涉足，這大大限制了我國制藥行業(yè)的發(fā)展。

為了改變我國制藥行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，必須認(rèn)識(shí)到機(jī)械技術(shù)在醫(yī)藥設(shè)備中的重要性，認(rèn)識(shí)到醫(yī)藥設(shè)備在制藥行業(yè)的發(fā)展中的重要性。努力提高我國醫(yī)藥設(shè)備的機(jī)械技術(shù)水平，促進(jìn)醫(yī)藥行業(yè)生產(chǎn)力的提高。

我國醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展中存在的主要問題是：企業(yè)規(guī)模小、藥品的品種少、以中低端藥品制作為主、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理、技術(shù)含量低等。在制作高端藥品的醫(yī)藥設(shè)備中完全依賴進(jìn)口，醫(yī)藥制作過程中的創(chuàng)新力不夠。在醫(yī)藥設(shè)備的自主研發(fā)中的科技投入較少，藥品的品質(zhì)不足。機(jī)械技術(shù)在醫(yī)藥設(shè)備中的運(yùn)用是要跟著時(shí)展而不斷發(fā)展的，要不斷將最新的合適的機(jī)械技術(shù)運(yùn)用于醫(yī)藥設(shè)備中，努力促進(jìn)我國醫(yī)藥設(shè)備的自主創(chuàng)新，促進(jìn)我國醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展。

2機(jī)械技術(shù)在醫(yī)藥設(shè)備中的應(yīng)用

醫(yī)藥設(shè)備是醫(yī)藥企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的基礎(chǔ)，是藥品制作的基本設(shè)備，只有不斷提高機(jī)械化水平才能不斷提高醫(yī)藥企業(yè)的科技含量，不斷提高藥品的質(zhì)量，促進(jìn)生產(chǎn)力的提高。醫(yī)藥生產(chǎn)制作過程中，很多都是需要在高溫或低溫下進(jìn)行，那么就必須依賴機(jī)械技術(shù)，利用機(jī)械技術(shù)來為制藥營造更加有利的環(huán)境。利用機(jī)械技術(shù)，還可以大大提高醫(yī)藥設(shè)備的技術(shù)含量，使得制藥變得更加方便和快捷，提高制藥的生產(chǎn)力和品質(zhì)，促進(jìn)醫(yī)藥企業(yè)的發(fā)展。同時(shí)，高科技的醫(yī)藥設(shè)備既能保證藥品的品質(zhì)，也能降低能耗和減少環(huán)境污染，降低醫(yī)藥企業(yè)的生產(chǎn)成本，促進(jìn)社會(huì)主義文明建設(shè)，為人們提供更加高質(zhì)量的藥品服務(wù)。

2.1機(jī)械技術(shù)應(yīng)用的設(shè)計(jì)階段。醫(yī)藥設(shè)備的機(jī)械技術(shù)應(yīng)用的設(shè)計(jì)階段也就是優(yōu)化制藥工藝的過程，對(duì)醫(yī)藥設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)結(jié)構(gòu)體系進(jìn)行合理優(yōu)化，運(yùn)用機(jī)械技術(shù)改善醫(yī)藥設(shè)備的生產(chǎn)環(huán)境。在設(shè)計(jì)階段需要對(duì)醫(yī)藥設(shè)備進(jìn)行各個(gè)零部件各個(gè)細(xì)節(jié)的分析研究，根據(jù)制藥原理提出合理化的醫(yī)藥設(shè)備改良意見，優(yōu)化醫(yī)藥設(shè)備的制藥流程和工藝。可以針對(duì)局部進(jìn)行機(jī)械技術(shù)的應(yīng)用，也可以針對(duì)整體進(jìn)行總體系統(tǒng)的機(jī)械技術(shù)的運(yùn)用，最終達(dá)到一定的目標(biāo)。通過對(duì)醫(yī)藥設(shè)備的各個(gè)部件之間的布置和關(guān)系、運(yùn)動(dòng)的配合性等方面進(jìn)行分析，選擇合適的材料，促進(jìn)醫(yī)藥設(shè)備科技水平的提高。

2.2機(jī)械技術(shù)應(yīng)用的整體規(guī)劃階段。在醫(yī)藥設(shè)備的整體規(guī)劃階段，考慮得更多的是機(jī)械技術(shù)要如何運(yùn)用于各個(gè)環(huán)節(jié)的生產(chǎn)中，如何運(yùn)用機(jī)械技術(shù)來保證醫(yī)藥設(shè)備運(yùn)行的安全性。首先根據(jù)醫(yī)藥設(shè)備的特性和使用年限、用途等方面的特點(diǎn)，結(jié)合醫(yī)藥設(shè)備的造價(jià)和制藥的成本，選擇合適的機(jī)械技術(shù)，選擇合適的機(jī)械技術(shù)應(yīng)用范圍。

3機(jī)械技術(shù)促進(jìn)醫(yī)藥設(shè)備的發(fā)展和創(chuàng)新

醫(yī)藥設(shè)備中運(yùn)用機(jī)械技術(shù)不僅是促進(jìn)醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展，促進(jìn)醫(yī)藥設(shè)備生產(chǎn)力的提高，也是促進(jìn)機(jī)械技術(shù)發(fā)展創(chuàng)新的重要方面，二者是相互影響相互促進(jìn)的。首先，機(jī)械技術(shù)是醫(yī)藥設(shè)備發(fā)展和創(chuàng)新的基礎(chǔ)。沒有機(jī)械技術(shù)，醫(yī)藥設(shè)備的發(fā)展創(chuàng)新就沒有途徑和方向，醫(yī)藥設(shè)備的生產(chǎn)力無法得到提高。只有將機(jī)械技術(shù)合理的運(yùn)用于醫(yī)藥設(shè)備中才能提高醫(yī)藥設(shè)備的技術(shù)含量，才能促進(jìn)醫(yī)藥設(shè)備生產(chǎn)力的提高。同時(shí)，機(jī)械技術(shù)的應(yīng)用使得藥品的質(zhì)量得到了提高，逐步改善我國醫(yī)藥行業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，促進(jìn)我國醫(yī)藥行業(yè)逐步朝著高端藥品方向發(fā)展，逐步實(shí)現(xiàn)制藥強(qiáng)國的目標(biāo)。機(jī)械技術(shù)的不斷發(fā)展和創(chuàng)新為醫(yī)藥設(shè)備提供更加全面的服務(wù)，使得醫(yī)藥設(shè)備的技術(shù)含量大大提高，促進(jìn)我國醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展。

其次，醫(yī)藥設(shè)備的發(fā)展帶動(dòng)機(jī)械技術(shù)的發(fā)展。醫(yī)藥設(shè)備運(yùn)用機(jī)械技術(shù)的過程也是在不斷對(duì)機(jī)械技術(shù)進(jìn)行研究的過程，加大對(duì)機(jī)械技術(shù)的科技投入，推動(dòng)機(jī)械技術(shù)的發(fā)展和創(chuàng)新。

4結(jié)束語

機(jī)械技術(shù)和醫(yī)藥設(shè)備的發(fā)展是相互促進(jìn)的，相互影響的。在當(dāng)今機(jī)械技術(shù)快速發(fā)展和醫(yī)藥設(shè)備運(yùn)用越來越廣泛的形勢(shì)下，不斷加大科技投入，注重機(jī)械技術(shù)的研發(fā)和醫(yī)藥設(shè)備的自主創(chuàng)新，提高醫(yī)藥設(shè)備的機(jī)械化水平，提高技術(shù)含量，促進(jìn)醫(yī)藥行業(yè)的快速發(fā)展。醫(yī)藥設(shè)備快速發(fā)展也必然帶動(dòng)機(jī)械技術(shù)的發(fā)展，促進(jìn)機(jī)械技術(shù)的創(chuàng)新。在當(dāng)今創(chuàng)新是第一生產(chǎn)力的時(shí)展下，我國的醫(yī)藥行業(yè)要看到自身發(fā)展形勢(shì)，發(fā)現(xiàn)自身的問題，注重醫(yī)藥設(shè)備的機(jī)械技術(shù)應(yīng)用和醫(yī)藥設(shè)備的創(chuàng)新，促進(jìn)醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展，進(jìn)而帶動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)文明的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

[1]聶輝.機(jī)械技術(shù)在醫(yī)藥設(shè)備中的應(yīng)用探討[J].中國科技縱橫，2012（19）

第9篇

醫(yī)藥行業(yè)在投資界擁有“永不衰落的朝陽產(chǎn)業(yè)”的美譽(yù)，20**年英國《金融時(shí)報(bào)》500強(qiáng)企業(yè)所屬行業(yè)中，制藥業(yè)是僅次于銀行業(yè)的全球最有投資價(jià)值的行業(yè)。醫(yī)藥行業(yè)分為醫(yī)藥工業(yè)和醫(yī)藥商業(yè)兩大組成部分，其中醫(yī)藥工業(yè)包括化學(xué)制藥工業(yè)（包括化學(xué)原料藥業(yè)和化學(xué)制劑業(yè)）、中成藥工業(yè)、中藥飲片工業(yè)、生物制藥工業(yè)、醫(yī)療器械工業(yè)、制藥機(jī)械工業(yè)、醫(yī)用材料及醫(yī)療用品制造工業(yè)、其他工業(yè)八個(gè)子行業(yè)。

一、我國醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

（一）醫(yī)藥行業(yè)的特點(diǎn)

1、高技術(shù)醫(yī)藥制造業(yè)是一個(gè)多學(xué)科先進(jìn)技術(shù)和手段高度融合的高科技產(chǎn)業(yè)群體。20世紀(jì)70年代以來，新技術(shù)、新材料的應(yīng)用擴(kuò)大了疑難病癥的研究領(lǐng)域，為尋找醫(yī)治危及人類疾病的藥物和手段發(fā)揮了重要作用，使醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)生了革命性變化。

2、高投入醫(yī)藥產(chǎn)品的早期研究和生產(chǎn)過程GMP（藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范）改造，以及最終產(chǎn)品上市的市場(chǎng)開發(fā)，都需要資本的高投入。尤其是新藥研究開發(fā)（R&D）過程，耗資大、耗時(shí)長、難度不斷加大。目前世界上每種藥物從開發(fā)到上市平均需要花費(fèi)15年的時(shí)間，耗費(fèi)8－10億美元左右。美國制藥界在過去的20年間，每隔5年研究開發(fā)費(fèi)用就增加1倍。20**年，世界制藥業(yè)的“三巨頭”——美國輝瑞公司、葛蘭素史克公司和諾華制藥公司的研究開發(fā)費(fèi)用分別達(dá)71億美元、46億美元和35.5億美元，研究開發(fā)費(fèi)用占全年銷售額的比例均在15～16%之間。

3、高風(fēng)險(xiǎn)從實(shí)驗(yàn)室研究到新藥上市是一個(gè)漫長的歷程，要經(jīng)過合成提取、生物篩選、藥理、毒理等臨床前試驗(yàn)、制劑處方及穩(wěn)定性試驗(yàn)、生物利用度測(cè)試和放大試驗(yàn)等一系列過程，還需要經(jīng)歷人體臨床試驗(yàn)、注冊(cè)上市和售后監(jiān)督等諸多復(fù)雜環(huán)節(jié)，且各環(huán)節(jié)都有很大風(fēng)險(xiǎn)。一個(gè)大型制藥公司每年會(huì)合成上萬種化合物，其中只有十幾、二十種化合物通過實(shí)驗(yàn)室測(cè)試，而最終也可能只有一種候選開發(fā)品能夠通過無數(shù)次嚴(yán)格的檢測(cè)和試驗(yàn)而成為真正的可用于臨床的新藥。目前，新藥研究開發(fā)的成功率還比較低，美國為1/5000，日本為1/4000。即使新藥研發(fā)成功、注冊(cè)上市后，在臨床應(yīng)用過程中，一旦被檢測(cè)到有不良反應(yīng)，或發(fā)現(xiàn)其他國家同類產(chǎn)品不良反應(yīng)的報(bào)告，也可能隨時(shí)被中止應(yīng)用。

4、高附加值藥品實(shí)行專利保護(hù)，藥品研究開發(fā)企業(yè)在專利期內(nèi)享有市場(chǎng)獨(dú)占權(quán)。由于藥品研究開發(fā)的高額投入，制藥公司一旦獲得新藥上市批準(zhǔn)，其新產(chǎn)品的高昂售價(jià)將為其獲得高額利潤回報(bào)。生物工程藥物的利潤回報(bào)率也非常高，尤其是擁有新產(chǎn)品、專利產(chǎn)品的企業(yè)，一旦開發(fā)成功便會(huì)形成技術(shù)壟斷優(yōu)勢(shì)，回報(bào)利潤能達(dá)十倍以上。5、相對(duì)壟斷醫(yī)藥制造業(yè)從根本上說，是被以研究開發(fā)為基礎(chǔ)的大制藥公司所壟斷，并且這種壟斷有進(jìn)一步加強(qiáng)的趨勢(shì)。20**年，世界前10家跨國制藥公司占全球藥品市場(chǎng)的份額為43%，前20家占有率已經(jīng)達(dá)到60%以上。我國制藥業(yè)長期以來以仿制藥物為主，自主研發(fā)實(shí)力不強(qiáng)，R&D投入較少，利潤回報(bào)、風(fēng)險(xiǎn)性等產(chǎn)業(yè)特征也相應(yīng)表現(xiàn)得不如世界發(fā)達(dá)國家制藥業(yè)那樣突出。但隨著醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)國際化進(jìn)程加快，我國醫(yī)藥制造業(yè)在自主開發(fā)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的發(fā)展道路上，對(duì)產(chǎn)業(yè)特性的感受將會(huì)越來越強(qiáng)烈。

（二）醫(yī)藥行業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中的地位

自20**年以來，醫(yī)藥工業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中的地位穩(wěn)步提高，主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)占全部工業(yè)總額的比重，呈現(xiàn)穩(wěn)步增長態(tài)勢(shì)。醫(yī)藥行業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中所占比重不大，以資產(chǎn)為主的規(guī)模比重僅為2%－3%，效益指標(biāo)相對(duì)高一些也僅為3%－4%，是我國實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的穩(wěn)定來源產(chǎn)業(yè)之一，但并未進(jìn)入支柱產(chǎn)業(yè)之列。醫(yī)藥行業(yè)與人民群眾的日常生活息息相關(guān)，是為人民防病治病、康復(fù)保健、提高民族素質(zhì)的特殊產(chǎn)業(yè)。在保證國民經(jīng)濟(jì)健康、持續(xù)發(fā)展中，起到了積極的、不可替代的“保駕護(hù)航”作用。

（三）我國醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

我國是目前僅次于美國的世界第二制藥大國，可生產(chǎn)化學(xué)原料藥1300多種，總產(chǎn)量80余萬噸，其中有60多個(gè)品種具有較強(qiáng)國際競(jìng)爭力；化學(xué)藥品制劑30多種劑型、4500余個(gè)品種；在全球已經(jīng)研究成功的40余種生物工程藥品中，我國已能生產(chǎn)18種，其中部分藥品具有一定產(chǎn)業(yè)化規(guī)模；中成藥產(chǎn)量60余萬噸，中成藥品種、規(guī)格達(dá)8000多種；可生產(chǎn)醫(yī)療器械近50個(gè)門類、30**多個(gè)品種、110**余個(gè)規(guī)格的產(chǎn)品。

1、近6年醫(yī)藥工業(yè)生產(chǎn)規(guī)模不斷擴(kuò)大，產(chǎn)值、產(chǎn)量穩(wěn)步增長，連年創(chuàng)出新高全國醫(yī)藥工業(yè)總產(chǎn)值由20**年的1712.8億元增長至20**年的3876.5億元，年均增長17.75%；工業(yè)增加值由20**年的468.3億元增長至20**年的1133.2億元，年均增長19.33%。20**年醫(yī)藥工業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售收入2962.1億元，在39個(gè)工業(yè)行業(yè)中排第18位；實(shí)現(xiàn)利潤273.95億元，在39個(gè)工業(yè)行業(yè)中排第11位。

2、重點(diǎn)子行業(yè)中的化學(xué)制藥業(yè)成為醫(yī)藥工業(yè)的主要支柱，中藥工業(yè)穩(wěn)步發(fā)展，生物制藥和醫(yī)療器械行業(yè)進(jìn)入高速發(fā)展時(shí)期我國醫(yī)藥工業(yè)的重點(diǎn)子行業(yè)主要包括化學(xué)制藥、中藥工業(yè)、醫(yī)療器械和生物制藥業(yè)。

（1）化學(xué)制藥業(yè)成為醫(yī)藥工業(yè)的主要支柱，保持穩(wěn)步增長態(tài)勢(shì)20**年，我國化學(xué)制藥業(yè)共完成總產(chǎn)值2383.76億元，完成增加值607.4億元，完成的總產(chǎn)值和增加值分別占醫(yī)藥工業(yè)的50%以上。化學(xué)制藥業(yè)中的化學(xué)原料藥業(yè)和化學(xué)制劑業(yè)兩個(gè)門類增長速度不一，化學(xué)原料藥業(yè)增長勢(shì)頭好于化學(xué)制劑業(yè)。我國已是全球第二大化學(xué)原料藥生產(chǎn)國和主要化學(xué)原料藥出口國，化學(xué)原料藥已經(jīng)成為醫(yī)藥工業(yè)的支柱，產(chǎn)值約占整個(gè)醫(yī)藥工業(yè)的1／3，原料藥生產(chǎn)量約占世界化學(xué)原料藥市場(chǎng)份額的22%，原料藥產(chǎn)量約有50%出口。受跨國公司“轉(zhuǎn)移生產(chǎn)”等因素影響，未來3－5年，我國化學(xué)原料藥業(yè)將保持較好增長趨勢(shì)，化學(xué)制劑業(yè)隨著我國醫(yī)藥健康防疫體系的完善、醫(yī)療保險(xiǎn)覆蓋面擴(kuò)大、農(nóng)村醫(yī)療擴(kuò)大等也將平穩(wěn)增長。

（2）中藥行業(yè)是醫(yī)藥工業(yè)的第二大支柱中藥行業(yè)包括中藥飲片和中成藥兩大門類。20**年中藥工業(yè)完成總產(chǎn)值800.9億元，完成增加值294.9億元。20**-20**年間，我國中藥工業(yè)增加值年均增長15.54%，銷售產(chǎn)值年均增長18.8%。從整體狀況看，目前我國中藥行業(yè)裝備水平和工藝水平還不高，缺乏行業(yè)技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性較難保證。20**年國家有關(guān)部門提出了中藥產(chǎn)業(yè)國際化發(fā)展戰(zhàn)略，將推動(dòng)中藥、生化藥出口列為科技興貿(mào)的基本戰(zhàn)略之一，這對(duì)中藥行業(yè)持續(xù)穩(wěn)定增長將起到積極作用。

（3）生物制藥近年來發(fā)展迅速生物制藥業(yè)是我國受現(xiàn)代生物工程技術(shù)推動(dòng)而迅速發(fā)展起來的新興產(chǎn)業(yè)，近年來發(fā)展非常迅速。20**年，生物制藥業(yè)工業(yè)總產(chǎn)值194.9億元，增加值72.3億元，較上年分別增長16.3%、10.05%，其中基因和疫苗生產(chǎn)發(fā)展很快，年均增長速度超過20%。20**年國家加強(qiáng)衛(wèi)生防疫機(jī)構(gòu)建設(shè)和緊急防御體系，啟動(dòng)了十余億元的疫苗計(jì)劃，列出了今后幾年將重點(diǎn)發(fā)展的6類生物醫(yī)藥項(xiàng)目，這些舉措將帶動(dòng)我國生物制藥業(yè)的高速發(fā)展。

（4）醫(yī)療器械行業(yè)將進(jìn)入高速發(fā)展時(shí)期世界醫(yī)療器械市場(chǎng)主要由美國、日本、法國、英國等發(fā)達(dá)國家壟斷。我國醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)占世界市場(chǎng)的份額較低，但我國已成為全球醫(yī)療器械十大新興市場(chǎng)之一，是除日本以外亞洲最大的市場(chǎng)。20**年醫(yī)療器械行業(yè)總產(chǎn)值188.7億元，增加值72.9億元，分別較上年增長15.04%、16.27%。目前我國生產(chǎn)的醫(yī)療器械產(chǎn)品主要為常規(guī)、普及型產(chǎn)品，高精尖產(chǎn)品數(shù)量少，缺少能拉動(dòng)產(chǎn)業(yè)整體升級(jí)發(fā)展的核心產(chǎn)品。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人民自我保健需求的增加，醫(yī)療器械行業(yè)將進(jìn)入高速發(fā)展時(shí)期。

3、醫(yī)院下游市場(chǎng)發(fā)展趨于完善我國醫(yī)藥商品的銷售，以委托醫(yī)藥商業(yè)貿(mào)易公司和企業(yè)自銷為主。目前我國已有藥品批發(fā)企業(yè)7486家，藥品零售企業(yè)151760家。醫(yī)藥物流作為醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)中的全新領(lǐng)域得到了飛速發(fā)展，一批具有一定規(guī)模、較為完善的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和現(xiàn)代管理水平的現(xiàn)代醫(yī)藥物流企業(yè)脫穎而出，一大批醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)正在向著醫(yī)藥物流企業(yè)轉(zhuǎn)變。

4、重點(diǎn)醫(yī)藥生產(chǎn)區(qū)域已經(jīng)形成從地域效益分布程度來看，20**年醫(yī)藥行業(yè)效益聚集的前10省市分別占全行業(yè)銷售收入總額的70.03%、實(shí)現(xiàn)利潤的73.12%。在華北、華東、華南及四川等具有醫(yī)藥工業(yè)基礎(chǔ)，有地方政府積極支持、將醫(yī)藥工業(yè)作為重點(diǎn)扶持產(chǎn)業(yè)發(fā)展的地區(qū)，成為醫(yī)藥工業(yè)產(chǎn)業(yè)聚集、實(shí)現(xiàn)效益相對(duì)集中的區(qū)域格局基本形成。

（四）醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展的政策環(huán)境

20**年以前，我國醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)準(zhǔn)入條件很低，導(dǎo)致企業(yè)規(guī)模較小，低水平重復(fù)建設(shè)嚴(yán)重。20**年以來，國家提高了醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的進(jìn)入壁壘，在醫(yī)藥生產(chǎn)和流通企業(yè)中強(qiáng)制實(shí)施GMP（藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范）、GSP（藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范）、GCP（藥品臨床研究質(zhì)量管理規(guī)范）、GAP（藥材生產(chǎn)管理規(guī)范）等；對(duì)藥品生產(chǎn)企業(yè)和藥品經(jīng)營企業(yè)分別實(shí)行生產(chǎn)許可證、經(jīng)營許可證制度，對(duì)醫(yī)藥產(chǎn)品制訂了藥品注冊(cè)制度，對(duì)中藥、醫(yī)療器械等各子行業(yè)制定了不同的市場(chǎng)準(zhǔn)入條件。這一系列制度的推廣與實(shí)施，保障了我國醫(yī)藥行業(yè)的有序發(fā)展，醫(yī)藥行業(yè)已形成了嚴(yán)格的市場(chǎng)準(zhǔn)入機(jī)制。近年來，國家相繼出臺(tái)了一系列改革措施，其中與醫(yī)藥行業(yè)有密切關(guān)系的主要包括：基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度、藥品分類管理、GMP認(rèn)證制度、藥品集中招標(biāo)采購、藥品降價(jià)、降低出口退稅率等。

1、基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度的實(shí)施將促進(jìn)一些國產(chǎn)普藥生產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展20**年底，國務(wù)院了《關(guān)于建立城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度的決定》，醫(yī)療保險(xiǎn)制度改革正式實(shí)施。對(duì)于醫(yī)藥制造業(yè)而言，醫(yī)療保險(xiǎn)制度改革的影響，更多地表現(xiàn)為對(duì)藥品需求結(jié)構(gòu)調(diào)整的引導(dǎo)。20**年6月，國家公布了《國家基本醫(yī)療保險(xiǎn)藥物目錄》，規(guī)定基本醫(yī)療保險(xiǎn)的基本原則是“低水平、廣覆蓋”，用藥范圍主要確定于療效確切、價(jià)格低廉的基本治療用藥。一些療效好、價(jià)格低、質(zhì)量可靠的普藥、國產(chǎn)藥生產(chǎn)企業(yè)將會(huì)擴(kuò)大在醫(yī)療保險(xiǎn)用藥中的比重，擴(kuò)大市場(chǎng)份額。

2、處方藥與非處方藥分類管理制度的實(shí)施將使我國非處方藥發(fā)展進(jìn)入黃金時(shí)期20**年，我國頒布了《處方藥與非處方藥分類管理辦法》（試行）并正式啟動(dòng)了藥品分類管理工作。截止到20**年底，國家已正式公布了非處方藥物（OTC）目錄共六批。OTC藥物可以進(jìn)行廣告宣傳并無需醫(yī)生處方即可購買，在宣傳和流通方式上有較大的優(yōu)勢(shì)。我國OTC市場(chǎng)近年來發(fā)展迅猛，1990年OTC銷售額為19億元，20**年達(dá)320億元，隨著人民生活水平不斷提高，消費(fèi)群體保健意識(shí)的不斷加強(qiáng)，自我藥療市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿薮螅琌TC市場(chǎng)將出現(xiàn)發(fā)展的黃金時(shí)期。

3、GMP認(rèn)證制度的實(shí)施淘汰了近千家規(guī)模小、資金實(shí)力弱的醫(yī)藥小企業(yè)，提高了我國醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)的整體競(jìng)爭能力20**年，國家醫(yī)藥行政管理部門在醫(yī)藥行業(yè)推行GMP（藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范）、GSP（藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范）、GCP（藥品臨床研究質(zhì)量管理規(guī)范）、GAP（藥材生產(chǎn)管理規(guī)范）認(rèn)證制度，其中影響最大的是針對(duì)醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)的GMP認(rèn)證制度。GMP的中心內(nèi)容是在生產(chǎn)過程中建立質(zhì)量保證體系，實(shí)行全面質(zhì)量保證，確保產(chǎn)品質(zhì)量。國家食品藥品監(jiān)督管理局要求所有藥品制劑和原料藥生產(chǎn)企業(yè)必須在20**年7月1日前通過GMP認(rèn)證，達(dá)不到要求的一律停止生產(chǎn)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至到20**年6月31日，全國累計(jì)有3101家藥品生產(chǎn)企業(yè)通過GMP認(rèn)證，占全國藥品生產(chǎn)企業(yè)的60%，有1970家藥品生產(chǎn)企業(yè)和884家藥品生產(chǎn)車間未通過認(rèn)證。

4、藥品降價(jià)和集中招標(biāo)采購制度的實(shí)施使強(qiáng)勢(shì)醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)份額藥品定價(jià)采取政府定價(jià)、政府指導(dǎo)價(jià)、市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)三種定價(jià)方式，其中：列入國家基本醫(yī)療保險(xiǎn)目錄的10**多種藥品與醫(yī)保藥品目錄以外具有壟斷性生產(chǎn)、經(jīng)營的藥品實(shí)行政府定價(jià)和指導(dǎo)價(jià)；其他藥品實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。20**年以來，國家先后10多次降低中央管理藥品價(jià)格，降價(jià)金額累計(jì)達(dá)160億元，平均降價(jià)幅度在15%以上。從20**年起，國家有關(guān)部門決定擴(kuò)大藥品集中招標(biāo)采購在全國重點(diǎn)城市的試行范圍，要求醫(yī)療單位在采購臨床上應(yīng)用普遍、用量較大的《國家基本醫(yī)療保險(xiǎn)藥品目錄》藥品時(shí)必須進(jìn)行集中招標(biāo)，以進(jìn)一步降低基本藥品價(jià)格。國家根據(jù)市場(chǎng)和醫(yī)療消費(fèi)情況實(shí)施藥品降價(jià)政策已成必然的發(fā)展趨勢(shì)。藥品降價(jià)和集中招標(biāo)采購制度有利于降低藥品的“虛高”利潤，促使藥品利潤在生產(chǎn)、流通、使用環(huán)節(jié)合理分配，而強(qiáng)勢(shì)醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)可以借助價(jià)格、成本、品牌上的優(yōu)勢(shì)，在此過程中進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)份額。

5、降低出口退稅率將使一些中小原料藥生產(chǎn)企業(yè)面臨淘汰，化學(xué)原料藥生產(chǎn)企業(yè)的集中度將得到加強(qiáng)我國將從20**年1月1日起，降低出口退稅率。這項(xiàng)政策的實(shí)施，將對(duì)化學(xué)原料藥業(yè)產(chǎn)生了一定沖擊和影響。我國是化學(xué)原料藥生產(chǎn)和出口的大國，原料藥生產(chǎn)企業(yè)在國內(nèi)原料藥生產(chǎn)能力過剩，銷售價(jià)格不斷下降的情況下再受到降低出口退稅率的影響，其盈利空間將日趨狹窄。大型原料藥生產(chǎn)企業(yè)由于擁有規(guī)模化生產(chǎn)效益，產(chǎn)品成本較低，在降稅后仍具有較大的比較優(yōu)勢(shì)，而一些中小型原料藥生產(chǎn)企業(yè)將被迫退出這一行業(yè)。

（五）醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)

在未來3－5年，我國醫(yī)藥行業(yè)將繼續(xù)保持穩(wěn)定發(fā)展，化學(xué)原料藥、中藥、生物制藥成為發(fā)展重點(diǎn)，醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)的結(jié)構(gòu)調(diào)整將進(jìn)一步加快，大批規(guī)模小、資金實(shí)力弱的小企業(yè)將在競(jìng)爭中被淘汰，具有國際競(jìng)爭能力的大公司、大集團(tuán)將不斷出現(xiàn)。外商投資企業(yè)所占比重將不斷加大，成為醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)中一支骨干力量。

1、《醫(yī)藥行業(yè)十五規(guī)劃》明確了醫(yī)藥行業(yè)的重點(diǎn)發(fā)展領(lǐng)域及結(jié)構(gòu)調(diào)整方向重點(diǎn)發(fā)展領(lǐng)域包括：發(fā)展優(yōu)勢(shì)原料藥業(yè)，繼續(xù)發(fā)揮化學(xué)原料藥方面的優(yōu)勝，分層次發(fā)展化學(xué)原料藥，重點(diǎn)突破一批大宗原料藥的關(guān)鍵生產(chǎn)技術(shù)，開發(fā)具有我國自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品、國內(nèi)短缺的產(chǎn)品及具有高附加值的出口產(chǎn)品；充分發(fā)揮石家莊、哈爾濱、沈陽和重慶等老醫(yī)藥工業(yè)基地的作用，加大技術(shù)改造力度，提高競(jìng)爭力，培育一批技術(shù)水平高、生產(chǎn)規(guī)模大、國際市場(chǎng)競(jìng)爭力強(qiáng)的大企業(yè)；促進(jìn)中藥現(xiàn)代化，加快中藥現(xiàn)代化步伐，積極推進(jìn)中藥材生產(chǎn)規(guī)模化、產(chǎn)業(yè)化和集約化進(jìn)程，建立中藥材生產(chǎn)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)體系，推廣中藥材的規(guī)范化種植，加強(qiáng)重點(diǎn)中藥企業(yè)技術(shù)改造；在現(xiàn)代生物制藥方面，重點(diǎn)研究具有我國自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)、具有較好產(chǎn)業(yè)化前景、良好經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的生物工程技術(shù)藥物，加快研發(fā)關(guān)系國計(jì)民生的防治嚴(yán)重傳染疾病的基因工程、微生物載體、核酸等新型疫苗，以及針對(duì)病毒性疾病的新型治療性疫苗。在醫(yī)藥企業(yè)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整方面，積極培育具有國際競(jìng)爭力的大公司、大集團(tuán)。引導(dǎo)企業(yè)投資方向，及時(shí)淘汰落后產(chǎn)品及生產(chǎn)工藝，嚴(yán)格控制新開辦企業(yè)數(shù)量；仿制產(chǎn)品的生產(chǎn)審批將考慮市場(chǎng)供需情況和技術(shù)水平狀況；制假售假、污染嚴(yán)重、扭虧無望、達(dá)不到GMP要求的企業(yè)，依法關(guān)閉、破產(chǎn)；鼓勵(lì)中小企業(yè)在專業(yè)化分工的基礎(chǔ)上與大型企業(yè)進(jìn)行多種形式的協(xié)作與聯(lián)合，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。

2、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整指導(dǎo)20**年4月國家發(fā)改委、人民銀行、銀監(jiān)會(huì)聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)政策和信貸政策協(xié)調(diào)配合控制信貸風(fēng)險(xiǎn)有關(guān)問題的通知》，制定了《當(dāng)前部分行業(yè)制止低水平重復(fù)建設(shè)目錄》，要求對(duì)其中的禁止類項(xiàng)目一律停止建設(shè)，對(duì)已建成的項(xiàng)目要堅(jiān)決限期淘汰、依法關(guān)閉；對(duì)限制類項(xiàng)目中的擬建項(xiàng)目停止建設(shè)，在建項(xiàng)目暫停建設(shè)并進(jìn)行清理整頓。其中涉及醫(yī)藥行業(yè)的目錄如下：禁止類限制類手工膠囊填充維生素C原料項(xiàng)目軟木塞燙臘包裝藥品工藝青霉素原料藥項(xiàng)目塔式重蒸餾水器勞動(dòng)保護(hù)、三廢治理不能達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)的原料藥項(xiàng)目無凈化設(shè)施的熱風(fēng)干燥箱一次性注射器、輸血器、輸液器項(xiàng)目安瓿拉絲灌封機(jī)藥用丁基橡膠塞項(xiàng)目鉛錫軟膏管無新藥、新技術(shù)應(yīng)用的各種劑型擴(kuò)大加工能力的項(xiàng)目(填充液體的硬膠囊除外)粉針劑包裝用安瓿原料為瀕危、緊缺動(dòng)植物藥材，且尚未規(guī)模化種植或養(yǎng)殖的產(chǎn)品生產(chǎn)能力擴(kuò)大項(xiàng)目藥用天然膠塞直頸安瓿項(xiàng)目

3、外商投資指導(dǎo)政策20**年，國務(wù)院修訂頒布了新的《外商投資產(chǎn)業(yè)目錄》，其中對(duì)外商投資醫(yī)藥制造業(yè)的指導(dǎo)政策：傳統(tǒng)中藥飲片炮制技術(shù)的應(yīng)用及中成藥*產(chǎn)品鼓勵(lì)類我國專利或行政保護(hù)的原料藥及需進(jìn)口的化學(xué)原料藥生產(chǎn)維生素類：煙酸生產(chǎn)氨基酸類：絲氨酸、色氨酸、組氨酸等生產(chǎn)采用新技術(shù)設(shè)備生產(chǎn)解熱鎮(zhèn)痛藥新型抗癌藥物及新型心腦血管藥生產(chǎn)新型、高效、經(jīng)濟(jì)的避孕藥具生產(chǎn)采用生物工程技術(shù)生產(chǎn)的新型藥物生產(chǎn)基因工程疫苗生產(chǎn)（艾滋病疫苗、丙肝疫苗、避孕疫苗等）海洋藥物開發(fā)與生產(chǎn)艾滋病及放射免疫類等診斷試劑生產(chǎn)藥品制劑：采用緩釋、控釋、靶向、透皮吸收等新技術(shù)的新劑型、新產(chǎn)品生產(chǎn)新型藥用佐劑的開發(fā)應(yīng)用中藥材、中藥提取物、中成藥加工及生產(chǎn)（中藥飲片傳統(tǒng)炮制工藝技術(shù)除外）生物醫(yī)學(xué)材料及制品生產(chǎn)獸用抗菌原料藥生產(chǎn)（包括抗生素、化學(xué)合成類）獸用抗菌藥、驅(qū)蟲藥、殺蟲藥、抗球蟲藥新產(chǎn)品及新劑型開發(fā)與生產(chǎn)

（六）醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展中存在的主要問題

1、醫(yī)藥工業(yè)企業(yè)集中度不高20**年，世界前20家醫(yī)藥公司在全球藥品市場(chǎng)份額的占有率達(dá)60%以上。20**年，我國醫(yī)藥行業(yè)前20名企業(yè)（以銷售收入排序）的資產(chǎn)總額占全行業(yè)的16.5%，銷售收入占20.3%，實(shí)現(xiàn)利潤占21.2%。前60強(qiáng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)的銷售收入和利潤占全行業(yè)的比重也只有30%-40%。我國醫(yī)藥工業(yè)企業(yè)過于分散，行業(yè)集中度較低。從數(shù)量上來看，20**年全國醫(yī)藥工業(yè)企業(yè)共有4600家左右，其中小型企業(yè)占79.1%，中型企業(yè)占13.9%，大型企業(yè)僅占7%。從效益情況看，20**年4600多家企業(yè)中微利和虧損企業(yè)占全部醫(yī)藥工業(yè)企業(yè)的85%以上。中小企業(yè)數(shù)量過多，不利于發(fā)揮規(guī)模效益和提高企業(yè)盈利水平，也難以適應(yīng)醫(yī)藥行業(yè)高技術(shù)、高投入、高風(fēng)險(xiǎn)、高附加值、相對(duì)壟斷的行業(yè)特性。推進(jìn)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、提高產(chǎn)業(yè)集中度已成為我國醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。

2、技術(shù)創(chuàng)新體系尚未形成，生產(chǎn)技術(shù)水平有待改善近年來，隨著我國“科教興藥”政策的實(shí)施，醫(yī)藥行業(yè)總體技術(shù)實(shí)力得到了提高，但是還存在一些問題：一是科研開發(fā)投入不足。跨國制藥公司的研究與開發(fā)投入一般都占銷售總額的15%以上，而在我國不足2%。科研投入的不足使我國擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的醫(yī)藥產(chǎn)品較少，產(chǎn)品更新慢，重復(fù)嚴(yán)重，化學(xué)原料藥中97%的品種是“仿制”產(chǎn)品；二是裝備水平亟待提高。我國大部分制藥企業(yè)的裝備還以機(jī)械化為主，距發(fā)達(dá)國已進(jìn)入以計(jì)算機(jī)控制為主的自動(dòng)化裝備生產(chǎn)階段還有較大差距；三是科技成果迅速產(chǎn)業(yè)化的機(jī)制尚未完全形成。我國醫(yī)藥科技成果的轉(zhuǎn)化率僅8%左右，真正形成產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn)只有2－3%。

3、產(chǎn)品質(zhì)量、性能有待提高我國是化學(xué)原料藥生產(chǎn)大國，產(chǎn)量已居世界第二，但藥物制劑研發(fā)水平低，多數(shù)制劑產(chǎn)品質(zhì)量不高，穩(wěn)定性差，難以進(jìn)入國際市場(chǎng)。現(xiàn)階段我國平均一種原料藥只能做成三種制劑產(chǎn)品，而國外一種原料藥能做十幾甚至幾十種制劑產(chǎn)品。國產(chǎn)醫(yī)療器械產(chǎn)品大多是附加值較低的常規(guī)中低檔產(chǎn)品，產(chǎn)品返修率和停機(jī)率高，產(chǎn)品性能不穩(wěn)定，造成臨床上所需的高、精、尖醫(yī)療器械與新型實(shí)用醫(yī)療設(shè)備多數(shù)依賴進(jìn)口。

4、醫(yī)藥流通體系不健全我國前三大醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)占國內(nèi)醫(yī)藥市場(chǎng)份額的比例為17%，而美國前三大醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)占全美市場(chǎng)份額的60%，我國醫(yī)藥商業(yè)集中度較低。醫(yī)藥流通在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下形成的*批發(fā)格局被打破以后，新的醫(yī)藥流通體系尚未完全形成。目前我國醫(yī)藥流通的批發(fā)環(huán)節(jié)以委托醫(yī)藥商業(yè)公司銷售和企業(yè)自銷為主。近年來，醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)出于對(duì)產(chǎn)品價(jià)格加以控制和參與市場(chǎng)競(jìng)爭的需要，加強(qiáng)了自營自銷力量。

二、我行醫(yī)藥行業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)況分析

（一）我行醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

1、近三年我行醫(yī)藥行業(yè)信貸業(yè)務(wù)發(fā)展呈現(xiàn)穩(wěn)步增長態(tài)勢(shì)根據(jù)信貸管理信息系統(tǒng)提取的數(shù)據(jù)，截止20**年底，全行公司類醫(yī)藥行業(yè)客戶1200戶，信貸業(yè)務(wù)余額181.91億元，較20**年底增加35.3億元，增長24.1%，其中：貸款余額168.3億元（含票據(jù)貼現(xiàn)10.21億元），占92.5%；票據(jù)承兌余額11.57億元，占6.4%；貿(mào)易融資業(yè)務(wù)余額1.19億元，占0.7%；保證及信貸證明余額0.85億元，占0.8%。醫(yī)藥行業(yè)貸款余額近三年增長較快，20**年底醫(yī)藥行業(yè)貸款余額為168.3億元，比20**年底增加29.5億元，增長21.2%，與同期全行公司類貸款15.2%的增長速度相比，高出6個(gè)百分點(diǎn)。醫(yī)藥行業(yè)貸款余額占全行公司類貸款余額的比重由20**年底的1.13%上升到20**年底的1.28%。

2、醫(yī)藥行業(yè)不良貸款額、不良貸款率有所下降，但資產(chǎn)質(zhì)量仍不容樂觀截止20**年底，我行醫(yī)藥行業(yè)不良貸款客戶389戶，占醫(yī)藥行業(yè)客戶總數(shù)的32.42%；五級(jí)分類口徑不良貸款余額29.5億元，比20**年底減少4.27億元，不良貸款率為17.55%，較20**年底下降6.8個(gè)百分點(diǎn)；“一逾兩呆”口徑不良貸款余額22.35億元，比20**年底減少3.56億元，不良貸款率為13.28%，較20**年底下降5.4個(gè)百分點(diǎn)；欠息戶409家（其中有息無本戶20家），占客戶總數(shù)的34.1%，欠息額7.33億元，比20**年底減少2.62億元，其中催收利息7.26億元，比20**年減少2.2億元。從不良貸款形成時(shí)間來看，20**年以前發(fā)生的信貸業(yè)務(wù)形成的不良貸款（五級(jí)分類口徑）余額為19.95億元，占20**年底不良貸款總額的67.6%；欠息額6.3億元，占欠息額的85.9%。受醫(yī)藥行業(yè)客戶結(jié)構(gòu)調(diào)整以及剝離因素的影響，20**年6月底，醫(yī)藥行業(yè)五級(jí)分類口徑不良貸款額下降為12.06億元，不良貸款率為7.61%；一逾兩呆口徑不良貸款余額10.23億元，不良貸款率為。雖然醫(yī)藥行業(yè)不良貸款額及不良貸款率不斷下降，但醫(yī)藥行業(yè)資產(chǎn)質(zhì)量依然不容樂觀。醫(yī)藥行業(yè)的不良客戶數(shù)、欠息戶比例較高，進(jìn)行結(jié)構(gòu)調(diào)整勢(shì)在必行。20**年底、20**年6月底我行前十大不良客戶貸款余額分別為16.1億元、9億元，占全部不良貸款的54.5%、74.5%，不良貸款客戶集中度很高。

3、醫(yī)藥行業(yè)客戶總數(shù)減少，戶均信貸余額有所提高與20**年相比，20**年底醫(yī)藥行業(yè)客戶總數(shù)有所減少，其中商業(yè)客戶減少了近一半。工業(yè)客戶信貸余額有所增加，占醫(yī)藥行業(yè)信貸業(yè)務(wù)的比重有所提高。20**年底，我行醫(yī)藥行業(yè)客戶1200戶，比20**年減少170戶，其中：工業(yè)客戶1095戶，比20**年減少41戶，信貸余額173.05億元，比20**年增加40.78億元，占醫(yī)藥行業(yè)客戶信貸余額的比重由20**年的90.2%提高到95.1%；商業(yè)客戶105戶，比20**年減少129戶，信貸余額為8.86億元，比20**年減少5.44億元，占醫(yī)藥行業(yè)客戶信貸余額的比重由20**年的9.8%下降到4.9%。20**年底，我行醫(yī)藥行業(yè)客戶戶均信貸余額為1516萬元，比20**年提高446萬元，其中：工業(yè)客戶戶均余額1580萬元，比20**年提高416萬元；商業(yè)客戶戶均余額844萬元，比20**年提高233萬元。

4、區(qū)域分布分析醫(yī)藥行業(yè)在我行地區(qū)分布廣且較為分散，與醫(yī)藥行業(yè)自身的地域發(fā)展分布不相匹配。截止20**年底，全行有39個(gè)分行（含總行公司業(yè)務(wù)部）有醫(yī)藥行業(yè)信貸資產(chǎn)，其中上海、河北、浙江、深圳、陜西、山東、廣東、四川等前八位分行信貸余額91.96億元，占醫(yī)藥行業(yè)信貸資產(chǎn)總額的50.55%，其余約50%的信貸資產(chǎn)分布在全國其他的31個(gè)省、區(qū)的醫(yī)藥企業(yè)中。從不良資產(chǎn)分布來看，除寧波、廈門、海南、、三峽等五家分行無不良貸款外，其余34個(gè)分行均有不良貸款，其中總行公司業(yè)務(wù)部、河南、吉林、河北、深圳前五位分行不良貸款余額合計(jì)17.51億元，占不良貸款總額的59.30%，不良貸款分布區(qū)域較集中。從不良貸款率來看，總行公司業(yè)務(wù)部、河南、新疆、吉林、甘肅五個(gè)分行的不良率最高。

（二）我行在醫(yī)藥行業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的問題

1、客戶結(jié)構(gòu)不合理，客戶規(guī)模偏小截止20**年末，我行醫(yī)藥行業(yè)客戶共1200戶，其中：信貸余額10**萬元及以上的403戶，占醫(yī)藥客戶總數(shù)的33.58%，不良戶56家，不良率15.61%；信貸余額1000萬元以下的797戶，占總客戶數(shù)的66.42%，不良戶412家，不良率34.89%。我行對(duì)醫(yī)藥行業(yè)的信貸支持重點(diǎn)不夠突出，信貸余額5000萬元及以上的89戶，僅占總客戶數(shù)的7.41%，貸款投放多數(shù)集中在醫(yī)藥行業(yè)的中小客戶上，而中小客戶集中體現(xiàn)了不良戶數(shù)、不良貸款率雙高的特點(diǎn)。醫(yī)藥行業(yè)客戶結(jié)構(gòu)不盡合理，在醫(yī)藥行業(yè)的營銷工作中，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)藥行業(yè)客戶結(jié)構(gòu)的調(diào)整，加大對(duì)國內(nèi)優(yōu)勢(shì)醫(yī)藥企業(yè)和跨國公司在華投資企業(yè)的信貸投放，逐步退出小規(guī)模醫(yī)藥企業(yè)。

2、我行醫(yī)藥行業(yè)存量信貸資產(chǎn)的區(qū)域分布與醫(yī)藥行業(yè)區(qū)域發(fā)展結(jié)構(gòu)不相匹配我行醫(yī)藥行業(yè)信貸資產(chǎn)分布與醫(yī)藥行業(yè)地區(qū)發(fā)展結(jié)構(gòu)不相匹配，在部分醫(yī)藥行業(yè)實(shí)力較強(qiáng)、發(fā)展較快的區(qū)域，我行信貸市場(chǎng)份額較低

3、我行與醫(yī)藥行業(yè)客戶關(guān)系緊密程度不高由于歷史原因，醫(yī)藥行業(yè)客戶多在工行、農(nóng)行開戶，是工行、農(nóng)行的傳統(tǒng)客戶，企業(yè)基本結(jié)算戶主要開立在工行和農(nóng)行，在我行基本戶開戶率較低，資金結(jié)算量較小，我行對(duì)其資金回流及信貸資金風(fēng)險(xiǎn)的控制力度較弱。我行與醫(yī)藥行業(yè)客戶關(guān)系緊密程度不高，深層次的營銷難度較大。

4、競(jìng)爭產(chǎn)品無特色，缺乏個(gè)性化服務(wù)醫(yī)藥行業(yè)是比較特殊的一個(gè)行業(yè)，呈現(xiàn)出高技術(shù)、高投入、高風(fēng)險(xiǎn)、高附加值的基本特征。醫(yī)藥行業(yè)受國家管制較嚴(yán)，在審批、生產(chǎn)、銷售環(huán)節(jié)需要經(jīng)過有關(guān)部門的多級(jí)審批，國家配套政策的變化對(duì)醫(yī)藥企業(yè)和產(chǎn)品有著直接的影響。

此外，醫(yī)藥行業(yè)技術(shù)專業(yè)性強(qiáng)，產(chǎn)品分類細(xì)，種類繁多，需要對(duì)醫(yī)藥行業(yè)技術(shù)、產(chǎn)品、市場(chǎng)進(jìn)行深入的分析。目前我行對(duì)醫(yī)藥行業(yè)客戶提供的產(chǎn)品比較單一，主要以資產(chǎn)業(yè)務(wù)中的流動(dòng)資金和固定資產(chǎn)貸款為主，在資產(chǎn)業(yè)務(wù)以外缺少與醫(yī)藥行業(yè)特點(diǎn)相配套的服務(wù)模式，不能有效滿足醫(yī)藥行業(yè)多層次的市場(chǎng)需求。營銷過程中缺乏對(duì)不同類型醫(yī)藥客戶的市場(chǎng)細(xì)分以及需求特點(diǎn)的研究，針對(duì)不同類型客戶提供不同的產(chǎn)品和服務(wù)。

三、醫(yī)藥行業(yè)客戶金融服務(wù)需求分析

1、融資業(yè)務(wù)需求（1）固定資產(chǎn)貸款需求。20**年后國家提高了醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的進(jìn)入門檻，與此相關(guān)帶來的固定資產(chǎn)貸款需求主要表現(xiàn)在三個(gè)方面：一是建設(shè)符合GMP要求的生產(chǎn)廠房和生產(chǎn)線的資金需求；二是醫(yī)藥企業(yè)為了自身發(fā)展的需要，進(jìn)行設(shè)備更新及技術(shù)改造的資金需求；三是為實(shí)現(xiàn)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)化，建設(shè)新醫(yī)藥生產(chǎn)基地和老醫(yī)藥工業(yè)基地技術(shù)改造的資金需求。（2）流動(dòng)資金貸款需求。醫(yī)藥企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營過程中為耗用或銷售而儲(chǔ)存的各類存貨、季節(jié)性物資儲(chǔ)備等生產(chǎn)經(jīng)營周轉(zhuǎn)性或臨時(shí)性的資金需要。（3）其他融資需求。一是醫(yī)藥企業(yè)進(jìn)出口業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的貿(mào)易融資需求；二是由于醫(yī)療器械行業(yè)大型設(shè)備采用租賃或分期付款方式所產(chǎn)生的融資租賃、買方信貸和保理業(yè)務(wù)需求；三是醫(yī)藥企業(yè)由于支付及結(jié)算需要所產(chǎn)生的法人帳戶透支等臨時(shí)性融資需求。

2、資金歸集及電子化產(chǎn)品需求（1）資金歸集需求。醫(yī)藥工業(yè)類客戶和醫(yī)藥商業(yè)類客戶具有各地分支機(jī)構(gòu)較多、資金結(jié)算量小但頻繁等特點(diǎn)，下游客戶（包括各地商、經(jīng)銷商以及醫(yī)院和藥店等）相對(duì)穩(wěn)定但數(shù)量較多。為降低資金成本，提高資金使用效率，越來越多的醫(yī)藥企業(yè)對(duì)加強(qiáng)資金歸集提出了要求，可通過網(wǎng)上銀行、重客服務(wù)系統(tǒng)等為醫(yī)藥客戶組建資金結(jié)算網(wǎng)絡(luò)。（2）電子化結(jié)算產(chǎn)品需求。藥品、設(shè)備招標(biāo)采購網(wǎng)上信息平臺(tái)以及醫(yī)藥經(jīng)銷商物流配送體系的建設(shè)，需要銀行提供相配套的移動(dòng)POS、金融IC卡等電子化結(jié)算產(chǎn)品。

3、財(cái)務(wù)顧問等中間業(yè)務(wù)需求醫(yī)藥企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整將推進(jìn)醫(yī)藥流通及生產(chǎn)企業(yè)的重組，由此產(chǎn)生資產(chǎn)評(píng)估、財(cái)務(wù)咨詢等業(yè)務(wù)需求。同時(shí)由于醫(yī)藥行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)基金制度的建立和籌資的多元化，可向企業(yè)提供資產(chǎn)管理和投資顧問服務(wù)。隨著醫(yī)療保險(xiǎn)制度改革的推進(jìn)，醫(yī)療及保險(xiǎn)業(yè)與每個(gè)居民的生活緊密相連，可辦理銀行卡、代收費(fèi)、保險(xiǎn)等中間業(yè)務(wù)服務(wù)。

四、我行醫(yī)藥行業(yè)客戶發(fā)展定位

近兩年，我行在醫(yī)藥行業(yè)的信貸投放增長較快，信貸余額年均增長超過20%，在全行信貸余額中的占比逐年提高。同時(shí)，醫(yī)藥行業(yè)客戶結(jié)構(gòu)調(diào)整已初見成效，五級(jí)分類口徑不良貸款額和不良貸款率逐年降低，年均下降幅度超過25%，信貸資產(chǎn)質(zhì)量有所好轉(zhuǎn)。但是我行醫(yī)藥行業(yè)客戶發(fā)展依然還存在一些問題，如客戶結(jié)構(gòu)不合理、信貸資產(chǎn)分布與醫(yī)藥行業(yè)區(qū)域發(fā)展結(jié)構(gòu)不匹配、優(yōu)質(zhì)客戶不多等。針對(duì)醫(yī)藥行業(yè)的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)，結(jié)合我行醫(yī)藥行業(yè)客戶發(fā)展現(xiàn)狀，確定未來3-5年內(nèi)我行醫(yī)藥行業(yè)客戶發(fā)展的思路是：優(yōu)化醫(yī)藥行業(yè)客戶地域結(jié)構(gòu)，加大對(duì)醫(yī)藥行業(yè)重點(diǎn)發(fā)展地區(qū)的營銷力度，提高我行在醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展較好地區(qū)的市場(chǎng)份額；堅(jiān)持有進(jìn)有退的原則，進(jìn)一步優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)支持優(yōu)勢(shì)企業(yè)和跨國公司在華投資企業(yè)，退出醫(yī)藥行業(yè)中效益及發(fā)展前景不佳的企業(yè)。

（一）優(yōu)化醫(yī)藥行業(yè)客戶地域結(jié)構(gòu)，確定醫(yī)藥行業(yè)重點(diǎn)發(fā)展地區(qū)從我國醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展來看，在我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展較快、經(jīng)濟(jì)總量較大的長江三角洲、珠江三角洲、環(huán)渤海地區(qū)，醫(yī)藥行業(yè)有著良好的市場(chǎng)基礎(chǔ)，發(fā)展較快、較穩(wěn)定。該區(qū)域醫(yī)藥行業(yè)的銷售收入達(dá)到全國醫(yī)藥行業(yè)銷售收入的70%以上，已成為醫(yī)藥行業(yè)產(chǎn)業(yè)聚集、實(shí)現(xiàn)效益相對(duì)集中的區(qū)域，醫(yī)藥行業(yè)中的重點(diǎn)優(yōu)勢(shì)企業(yè)、跨國公司在華投資企業(yè)也集中在這些地區(qū)。根據(jù)醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展的地域結(jié)構(gòu)，結(jié)合我行醫(yī)藥行業(yè)客戶發(fā)展現(xiàn)狀，將江蘇、浙江、山東、廣東、上海、河北、天津、北京、吉林、四川、黑龍江和陜西等十二個(gè)省（市）作為我行醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)地區(qū)。

（二）堅(jiān)持有進(jìn)有退的原則，進(jìn)一步優(yōu)化醫(yī)藥行業(yè)客戶結(jié)構(gòu)

1、重點(diǎn)支持類客戶各分行應(yīng)視本地區(qū)醫(yī)藥企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，選擇本地區(qū)的重點(diǎn)支持類客戶。重點(diǎn)支持類客戶應(yīng)符合以下標(biāo)準(zhǔn)：①符合國家產(chǎn)業(yè)政策；②有發(fā)展?jié)摿Α⑹袌?chǎng)競(jìng)爭力強(qiáng)，財(cái)務(wù)指標(biāo)在同行業(yè)中保持先進(jìn)水平；③我行信用評(píng)級(jí)在AA級(jí)及以上。十二個(gè)醫(yī)藥行業(yè)重點(diǎn)發(fā)展地區(qū)所在地分行可選擇1-5家醫(yī)藥企業(yè)作為分行重點(diǎn)發(fā)展的客戶，其他地區(qū)的分行可選擇1-2家醫(yī)藥行企業(yè)作為重點(diǎn)發(fā)展的對(duì)象。各分行應(yīng)根據(jù)企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r以及與我行合作情況等，及時(shí)對(duì)重點(diǎn)支持類客戶進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。對(duì)分行確定的重點(diǎn)支持類客戶，應(yīng)根據(jù)醫(yī)藥企業(yè)的金融服務(wù)需求，制定個(gè)性化的金融服務(wù)方案，通過提供授信、組建資金結(jié)算網(wǎng)絡(luò)、提供保理、投資理財(cái)、財(cái)務(wù)顧問、個(gè)人金融服務(wù)等一攬子金融服務(wù)，增加我行在醫(yī)藥行業(yè)優(yōu)質(zhì)客戶市場(chǎng)的業(yè)務(wù)份額。各分行在確定重點(diǎn)支持類客戶時(shí)應(yīng)注意：①企業(yè)所處的子行業(yè)。我國醫(yī)藥行業(yè)重點(diǎn)發(fā)展的子行業(yè)是化學(xué)制藥業(yè)、中藥業(yè)和生物制藥業(yè)，其中：化學(xué)原料藥業(yè)具有較大優(yōu)勢(shì)，預(yù)計(jì)未來3-5年內(nèi)，受跨國公司“轉(zhuǎn)移生產(chǎn)”等因素影響將保持較好的增長趨勢(shì)，營銷中應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注具規(guī)模、有成本優(yōu)勢(shì)的化學(xué)原料藥生產(chǎn)企業(yè)，生產(chǎn)藥品有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的企業(yè)以及跨國公司在華投資企業(yè)；中藥行業(yè)營銷中應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注已實(shí)現(xiàn)規(guī)模化生產(chǎn)、有傳統(tǒng)品牌優(yōu)勢(shì)、拳頭產(chǎn)品突出、擁有中藥材生產(chǎn)基地和較強(qiáng)的技術(shù)研發(fā)能力、銷售網(wǎng)絡(luò)暢通的大型中藥生產(chǎn)企業(yè)；我國生物制藥行業(yè)尚處于初創(chuàng)階段，表現(xiàn)出典型的高風(fēng)險(xiǎn)、高收益特點(diǎn)，目前不宜進(jìn)行大規(guī)模信貸投入，營銷中重點(diǎn)關(guān)注疫苗和生物工程技術(shù)藥物生產(chǎn)企業(yè)。②企業(yè)產(chǎn)品的特點(diǎn)。將醫(yī)藥企業(yè)產(chǎn)品列入醫(yī)保目錄的銷售額占企業(yè)銷售總額的比重作為衡量企業(yè)競(jìng)爭力的一項(xiàng)指標(biāo)；對(duì)仿制尚在專利保護(hù)期的國外新特藥的國內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)持謹(jǐn)慎態(tài)度；關(guān)注非處方藥市場(chǎng)的發(fā)展，支持具有明顯品牌優(yōu)勢(shì)、強(qiáng)大營銷能力的非處方藥生產(chǎn)企業(yè)；對(duì)主導(dǎo)產(chǎn)品品種相對(duì)單一的化學(xué)制劑藥生產(chǎn)企業(yè)的支持要慎重。

2、維持類客戶對(duì)目前在我行有存量信貸業(yè)務(wù)但未列入分行重點(diǎn)支持類的醫(yī)藥企業(yè)，密切關(guān)注企業(yè)發(fā)展動(dòng)向并采取不同的營銷策略。對(duì)其中符合國家產(chǎn)業(yè)政策、管理規(guī)范、產(chǎn)品市場(chǎng)占有率較高、進(jìn)入規(guī)模化生產(chǎn)、科技含量高、成長性及市場(chǎng)前景較好的企業(yè)，可根據(jù)企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r維持現(xiàn)有的市場(chǎng)份額，但原則上不增加新的信貸投放。對(duì)維持類客戶應(yīng)注重產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整，努力拓展表外業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)，增加存款收益、中間業(yè)務(wù)收益，減少信貸風(fēng)險(xiǎn)。新晨

3、退出類客戶目前，中小型醫(yī)藥企業(yè)客戶數(shù)在我行醫(yī)藥行業(yè)客戶中占較大比重，這部分客戶集中表現(xiàn)出客戶數(shù)量多、戶均余額低、不良戶數(shù)及不良貸款率雙高的特點(diǎn)。各分行應(yīng)把醫(yī)藥行業(yè)客戶結(jié)構(gòu)調(diào)整作為一項(xiàng)重要工作，根據(jù)本地區(qū)醫(yī)藥企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r及與我行的合作關(guān)系等，制定本地區(qū)醫(yī)藥行業(yè)客戶退出標(biāo)準(zhǔn)和退出名單。退出類客戶應(yīng)包括：①未按照國家有關(guān)要求通過GMP、GSP、GCP、GAP認(rèn)證的醫(yī)藥企業(yè)；②不符合國家產(chǎn)業(yè)政策，生產(chǎn)產(chǎn)品列入國家20**年《當(dāng)前部分行業(yè)制止低水平重復(fù)建設(shè)目錄》中禁止類和限制類產(chǎn)品的醫(yī)藥企業(yè)，列入20**年《外商投資產(chǎn)業(yè)目錄》中的禁止類和限制類產(chǎn)品的醫(yī)藥企業(yè)；③產(chǎn)品無特色、競(jìng)爭能力不強(qiáng)、發(fā)展前景不明朗，年主營業(yè)務(wù)收入3000萬元以下、資產(chǎn)總額4000萬元以下的小型醫(yī)藥企業(yè)；④貸款余額在200萬元以下的小型醫(yī)藥企業(yè)及在我行有不良貸款記錄的醫(yī)藥企業(yè)。對(duì)退出類客戶應(yīng)制定具體的退出計(jì)劃，同時(shí)注意保全我行債權(quán)，以免債權(quán)被懸空或各種逃廢債行為的發(fā)生。

五、醫(yī)藥行業(yè)客戶營銷中應(yīng)注意的問題

（一）關(guān)注國家政策的變化醫(yī)藥行業(yè)是受政府管制較多的行業(yè)，醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整、藥品降價(jià)、藥品集中招標(biāo)采購、基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度、藥品分類管理、國家環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)的變化以及出口退稅等與醫(yī)藥行業(yè)相關(guān)的政策變化都會(huì)對(duì)醫(yī)藥企業(yè)產(chǎn)生較大的影響，表現(xiàn)為對(duì)醫(yī)藥企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整及藥品供求結(jié)構(gòu)的引導(dǎo)，國家政策最終將影響企業(yè)產(chǎn)品的成本和價(jià)格。因此必須積極關(guān)注醫(yī)藥行業(yè)相關(guān)政策的變化以及對(duì)醫(yī)藥企業(yè)帶來的影響，在確定醫(yī)藥企業(yè)項(xiàng)目成本和收益時(shí)，也必須考慮這方面的因素。

（二）關(guān)注市場(chǎng)變化由于地方保護(hù)的普遍存在以及所有者缺位等原因使制藥企業(yè)重復(fù)投資過多，整個(gè)市場(chǎng)呈現(xiàn)出過度競(jìng)爭的狀態(tài)，存在較大的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。科技含量高、企業(yè)實(shí)力雄厚的大型醫(yī)藥企業(yè)逐漸會(huì)形成壟斷態(tài)勢(shì)，那些科技含量較低，沒有形成規(guī)模經(jīng)營的小企業(yè)將會(huì)逐漸被淘汰。關(guān)注醫(yī)藥企業(yè)的市場(chǎng)變化，一是要關(guān)注產(chǎn)品的市場(chǎng)特征，如產(chǎn)品的生命周期、產(chǎn)品的替代性；二是產(chǎn)品的發(fā)展前景，產(chǎn)品的市場(chǎng)潛力及潛力的持續(xù)時(shí)間；三是關(guān)注產(chǎn)品價(jià)格波動(dòng)對(duì)市場(chǎng)的影響。

（三）關(guān)注醫(yī)藥行業(yè)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)醫(yī)藥行業(yè)的特點(diǎn)是高投入、高風(fēng)險(xiǎn)、高產(chǎn)出、相對(duì)壟斷，對(duì)技術(shù)要求較高，一旦技術(shù)失敗，整個(gè)項(xiàng)目的投資將不能收回，因此技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)是制藥項(xiàng)目的首要風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于新藥項(xiàng)目來說，技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)包括新藥是否能夠研發(fā)成功、是否能夠通過國家臨床研究和生產(chǎn)上市的審批，以及取得生產(chǎn)批文后在工藝和技術(shù)上是否存在問題等。對(duì)于仿制藥來說，主要是生產(chǎn)的工藝路線是否成熟和穩(wěn)定。

（四）加強(qiáng)對(duì)客戶的審查

1、針對(duì)行業(yè)特點(diǎn)，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)藥客戶的準(zhǔn)入審查醫(yī)藥行業(yè)是一個(gè)市場(chǎng)準(zhǔn)入限制極嚴(yán)格的行業(yè)，制藥企業(yè)從取得生產(chǎn)資格到藥品上市以及最后價(jià)格制訂都受到政府監(jiān)管部門的管制，如果不能獲得市場(chǎng)準(zhǔn)入資格，產(chǎn)品將不能在市場(chǎng)銷售。在客戶和項(xiàng)目審查中應(yīng)注意：（1）根據(jù)國家產(chǎn)業(yè)政策的要求，審查企業(yè)產(chǎn)品是否符合國家相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策的要求。目前國家對(duì)醫(yī)藥行業(yè)產(chǎn)業(yè)政策主要有醫(yī)藥“十五”發(fā)展規(guī)劃、20**年下發(fā)的《當(dāng)前部分行業(yè)制止低水平重復(fù)建設(shè)目錄》、20**年下發(fā)的《外商投資企業(yè)目錄》；（2）根據(jù)醫(yī)藥行業(yè)準(zhǔn)入要求，審查企業(yè)是否具備行業(yè)準(zhǔn)入資格：醫(yī)藥工業(yè)企業(yè)應(yīng)通過GMP認(rèn)證，具備藥品生產(chǎn)許可證、藥品生產(chǎn)批文、醫(yī)藥產(chǎn)品注冊(cè)證等；醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)是應(yīng)具有藥品經(jīng)營許可證，通過GSP認(rèn)證，進(jìn)口藥品應(yīng)具有進(jìn)口藥品注冊(cè)證等。

2、借款人應(yīng)具備較好聲譽(yù)醫(yī)藥產(chǎn)品事關(guān)消費(fèi)者的生命健康，對(duì)于普通消費(fèi)者來說，由于缺乏專業(yè)知識(shí)，對(duì)藥品的藥效和副作用缺乏了解，在選擇藥品時(shí)往往依賴以前的經(jīng)驗(yàn)。因此制藥企業(yè)以往的產(chǎn)品記錄對(duì)于現(xiàn)有產(chǎn)品的銷售成功與否至為重要。