時間:2023-10-08 10:20:17
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第七屆大學生創新創業暨營銷策劃活動在長沙啟動
紅網長沙4月8日訊(時刻新聞記者 劉怡斌)今天上午,由湖南省市場學會、湖南商學院、湖南爾康制藥股份有限公司共同舉辦的第七屆大學生創新創業暨營銷策劃活動在長沙啟動。與往屆不同的是,此次活動首次將高職院校納入,實現本科、高職院校“同臺競技”,報名人數有望突破3000人。
此次大賽活動最大的亮點在于,其通過“互聯網+”的模式,一方面檢驗學生團隊的協作能力及合作精神,另一方面看重學生理論性創意項目的實際“落地”成果。
本次活動吸引了省內10所高校參與,設置了網友投票、評委問答、成果展示等多個環節,同時邀請了來自高校市場營銷專業、企業營銷領域的15名專家擔任評委。
經濟學家們認為,目前高校營銷專業亟需轉型發展,不能只培養理論性強、“紙上談兵”的營銷人員,應加大對應用型人才的培養與挖掘力度。有關數據顯示,現在每年700萬左右高校畢業生中,自主創業人員占總量的2%左右,再加上往屆畢業生創業者,創業群體僅有20萬人。
國務院辦公廳此前印發《關于深化高等學校創新創業教育改革的實施意見》,瞄準9項改革任務,推出30余條具體措施,力爭2020年建立健全課堂教學、自主學習、結合實踐、指導幫扶、文化引領融為一體的高校創新創業教育體系。
在當天的啟動儀式上,湖南商學院一位學生表示,要激發更多的大學生創業,高校營造一種創業文化很重要。現在大學中創業的文化氛圍還不夠濃厚,他覺得將營銷理論與實踐實現有機結合,是對大學生創新創業成果的一次集中展示,也能通過比賽取長補短。
“創業創新的集結號已經吹響,當前可謂是其時已至,其勢已成,其風正勁。”湖南商學院工商管理學院院長黃福華在致辭中說,希望能通過此次活動,迅速在各大學校掀起一股“創業創新”的熱潮,期待一批有思想,有創意的優秀方案及作品由此誕生。
“創業之路雖具挑戰,及其艱辛,但同時也并存著機遇與責任。”湖南爾康制藥股份有限公司的“掌門人”帥放文一直如此看待創業的。而在他的企業,從研發到生產,從經營到管理,自主創新的意識無處不在,振興民族醫藥的激情四處飛揚,在他的帶領下,爾康制藥已成為市值300個億的上市公司,是國內品種齊全的藥用輔料龍頭企業。
2013年,爾康制藥研發的植物淀粉空囊在湖南問世,用木薯淀粉制成的膠囊成為明膠膠囊的有效替代者,不僅改變著國內膠囊的安全現狀,更是行業里面的一個顛覆,讓世界同行對中國醫藥制造刮目相看。
十五年前互聯網創業機會滿地,屌絲逆襲的案例比比皆是,但現在早已物是人非了。
一場燒錢的游戲
我去年在大江南北晃了一圈,發現賺錢的生意,基本沒有。燒錢的生意,如火如荼。我看到很多創業團隊在找風投,每個項目的創意都不錯,總的思路就是把日常生活中零零散散的小生意,通過互聯網聯系起來,做成大生意。想法是好,但是門檻太低了,一熱就有人跟風,你只能通過不斷燒錢來保證自己的市場份額,一般一年燒你十個億。所以,現在的年輕人互聯網創業之前必須要考慮一個重要問題:這個生意是不是非你做不可。如果你能干,BAT也能干,那么最后只會比燒錢,但你哪有資本和馬云李彥宏比財力啊!所謂的互聯網思維,就是揮刀自殘,嚇退對手。我拿到風投,我就拼命燒錢,讓你也不賺錢,我半年虧10個億,搞到你破產。現在的互聯網大佬跟黑社會大佬差不多,你補我一刀,我開你一槍,正正經經,沒有背景的創業者,實在頂不住就退出了,于是大佬們統一了江湖。
互聯網創業除了要燒錢補貼消費者外,還要面對巨額的工資負擔。現在的碼農價格不菲,畢業一年的8K左右,算上社保公積金,企業實際支出10K以上,有3年經驗以上的月薪12K+,企業的實際支出直奔20K。以APP為例,現在開發一個APP,至少需要4個程序員,1個產品經理,1個UI,再算上前臺、人事、財務和不斷上漲的房租,公司還沒正式起步,一個月的成本就要20萬,如果遇到坑爹的技術部,半年APP還是沒搞出來,那么創業者就基本完蛋了。
去年3000家生鮮電商99%虧損,水果營行慘遭倒閉。為什么會倒閉?你想想馬路對面就有無數的無證小販在和你競爭,而你還要支付租金、工資、社保、稅收、網站運營費用,員工沒有股份也不如小販盡心,你不倒閉才是怪事。
沒有情懷的用戶
現在很多互聯網企業的思路是:先通過燒錢把用戶圈起來,等養肥了再慢慢變現。但無奈中國的消費者太過精明了,根本不跟你談情懷,擼完你羊毛就跑了。
神X專車一開始充100送100,后來送80,現在送20了,我再也沒用過了,我會算出一個比例,如果不劃算就換一家。誰讓你喜歡燒錢,你敢燒我就敢要,你沒優惠了,我立馬把你拉黑,who怕who!我逛淘寶也是如此,有優惠覺得劃算了,同意支付。買回來覺得不劃算了,直接退貨,毫不手軟。我現在買鞋子一般都買兩個尺碼,留一雙,退一雙。
我家附近有一家火鍋店,生意一直平淡。后來火鍋店老板的兒子畢業回來幫忙,讀的是電子商務,渾身互聯網思維,于是精心策劃了一個活動:微信關注公眾號,消費滿就100元可以領取50元的優惠券。一時間,店面人山人海,忙得不亦樂乎。現在優惠取消了,徹底屌絲了。周六中午,三層樓的大飯店,才2桌5個顧客,連燈都舍不得開了。
缺乏知識產權保護
中國互聯網行業發展快二十年了,至今沒有一家可以在全球立足的互聯網企業,原因就是我們不尊重知識產權。你辛辛苦苦花錢搞研發,我等你成功了,直接抄襲,然后再稍作改進,效果比你原創的更好,而且價格還便宜一半。某寶網的仿制品傳播速度,已經可以提高到秒抄級別了;小企鵝更厲害,任何優秀的創意,他直接復制,然后利用巨大的扣扣用戶數量來秒殺你。
風投已全面撤退
很多人認為:我出個好點子,把風投忽悠過來了,我就大功告成了,以后享盡榮華富貴。這簡直是吃錯藥的異想天開,你以為投資人是傻的嗎?他給你的每一分每一毛都是有明確用途的,你要是敢亂來的話,他會讓你承擔無限責任。你見過真正的風投協議嗎?合同設計的思路就一句話:“你輸了,他就是高利貸;你贏了,他就是大股東。”不敢簽字?說明你有詐。不要以為天上飛的都是天使,天使,說白了,就是精明手辣的商人。
近幾年,風投之所以不計成本的到處撒網,是希望等企業在美國上市后可以高價套現。但是陳歐干了件“好事”,高價發行股票,低價私有化,這下好了,徹底震怒了美國的中小股民,后果真的很嚴重,納斯達克已經逐步對中概股關門了。只要納斯達克的路一斷,國內的這種燒錢熬不過兩年了。
現在99.9%的互聯網創業公司,在三年之內看不到任何盈利的可能性,而這三年要燒掉幾千萬甚至幾億元,風投已經沒有多少錢可以砸給這些只講故事的賠本生意了,去年獲得A輪融資的846家創業公司,現在都快倒閉完了,原因是他們沒有獲得B輪融資。
有人會問中國不是還有個新三板可以讓互聯網企業融資嗎?答:我研究過幾百個新三板,找出了共同點:除了辦公司的幾臺電腦,其他一切都是租的,然后就靠一個概念出去忽悠,運氣好的公司一年利潤有幾十萬。如果按照這個標準,我家樓下的麥當勞也可以獨立上市了。現在的新三板,連股民都懶的去看一眼,你還指望誰會去投?
最后的忠告
傳統企業喜歡找明星做代言,那是傳播的1.0時代。我們不用去過度深挖和分析,因為那不僅已經過時了,而且也不適合當下的互聯網創業者。說白了,就算是過氣的明星你也花不起錢吶!
聚美陳歐為自己代言,那算是傳播的2.0時代。與其使用相同套路的先前還有小米的雷布斯、360的鴻祎教主、阿里的馬首富,包括后來賣牛腩的雕爺、開成人用品店的馬佳佳等。這一招被廣大互聯網人稱之為“CEO營銷”,當然也是目前大多數互聯網創業者爭相效仿的,不管智商高低,情商高低,顏值高低,各個扮作一副創業教父的模樣。但是真正被大家廣泛知曉的CEO卻還是鳳毛麟角。用句互聯網上的套話:都是出來賣的,何必裝呢?
讓用戶為品牌代言,形成自體圈子傳播,是我在2010年創辦伊視可時自創的營銷傳播套路。如今5年過去了,這個套路經過不斷的調整和打磨,在不花一分錢廣告費的情況下為我賣出了超過10萬副的眼鏡。想來對于當下的互聯網創業者也會有一定的啟發作用。姑且我們稱之為傳播的3.0時代,或者像我一樣,稱其為“自明星傳播”。
“自明星傳播”其實并不是什么高深的營銷理論,所以不要企圖在教科書上找得到。所謂“自明星傳播”,無非是利用互聯網的特性和人人都想當明星的人性來展開。拿我們伊視可作為例子來講,主要通過這幾步完成:
第一:找對人,瞄準痛點
創業之初我很明確的知道,需要驗光車上門配眼鏡的是哪些客戶。他們既不是有錢有時間的土豪,也不是沒錢沒時間的土鱉,而是有錢沒時間的企業中高層精英。常言道“物以類聚,人以群分。”而這個群體往往在他們自己的圈子里具有較高的影響力。無論是家庭、公司或是朋友圈。換句話說,只要他們能接受我的產品和服務,就不擔心他身邊的人不接受。
作為有錢沒時間的族群在眼鏡這件事情上,通常是能拖則拖,不到逼不得已是不會去眼鏡店的。因為去眼鏡店來回路上會耽誤他們很多寶貴時間。而在淘寶、天貓或其它垂直的網站上配鏡,因為眼鏡沒有標準尺寸,戴上之后大小與否、好看與否、舒適與否都是像是在賭博,如果配的不好,來回退換也是鬧心。如此一來,我們的驗光車上門配眼鏡就能順理成章的解決他們最大的痛點。不僅不需要他們來回奔波于眼鏡店,還只要利用他們二三十分鐘的碎片時間就能在車上解決所有的選架、驗光、選片和支付的全過程。眼鏡定制完畢我們專人送貨上門。如果出現任何售后問題,只要一個電話我們的售后服務人員就會閃電式免費上門幫他解決。
找準了人,瞄準了痛點之后我們就要找第一批天使用戶。好在企業高管出身的我身邊有的是這類人群,所以找十個八個這樣的目標顧客絲毫不成問題。朋友們為了支持我創業,當然也義不容辭,順理成章體驗之余也不忘在不打折的情況下自掏腰包買單。
這就算是完成了第一步。至于通過他們體驗后,如何調整打磨產品和服務本身我們就在此文中不做展開。
第二步:抓人性,做好內容
有了第一批十來個精準的天使顧客后,千萬不要沾沾自喜。出來混,遲早要還的。抱著遲還不如早還的心態,我答應給這幾個朋友一人策劃一套“眼鏡時尚大片”。說白了就是幫他們一人拍一套戴眼鏡的街拍寫真,然后做一套配上背景音樂的網頁課件。我喜歡攝影,設計和策劃是自己的看家本事,又是學計算機出身,所以這點兒事兒我一個人就包辦了。
我很認真的按照每個人的外貌特征、性格特點和職業屬性,為他們精心策劃了一套“平面大片”的劇本,然后逐一發給他們過目“審查”。一旦通過就利用周末把照片全部拍攝完成,然后再精心設計成網頁課件發給他們。
坦白說,我當時并沒有想著所謂的傳播。只是想通過這個來感謝兄弟姐妹們幫忙買我眼鏡。但是交活兒的時候,朋友們大贊課件做的很牛B,讓他們有種做明星代言人的感覺。直到那一刻我才恍然大悟。后來被許多企業爭相效仿的伊視可“戴言人”計劃也就是在那一刻誕生的。
第三步:自明星,圈子傳播
兄弟姐妹們通過訪問我公司的網站,進入我預先給他們的網址,就可以看到自己的時尚大片當然欣喜萬分。每個人的內容都是根據自己的工作、外貌和個性來策劃完成的,所以他們非常愿意為此來自我宣傳。不僅給自己的同事看,也給自己的親朋好友看。
最可惜的是當初沒有現在那么發達的微信朋友圈,2010年初,微博也只是剛剛起步不久,還沒有火起來。所以線上的自體傳播途徑只有QQ空間。但即便如此,利用這最初的十幾個天使用戶的自體傳播,影響了他們一個個小圈子里強關系的人,同時口碑也從此建立,并越來越大面積的擴散......隨之而來的,我的品牌“戴言人”群體也越來越大。
關鍵詞:長春 大學生 互聯網+ 創業現狀
近年來大學生就業難的問題則日益突出。據了解2015年全國高校畢業生的數量達749萬人,高校畢業生總數年年增加,就業難度持續攀升。對此,很多應往屆畢業生們走上了自主創業的道路,而在“互聯網 +”經濟的帶動下,新的技術、產品和商業模式正在崛起,吸引了一大批小微企業投身其中,開創了大眾創新、萬眾創業的局面,為解決就業問題以及經濟長期發展問題提供了新范式[1]。將大學生創業與“互聯網+”結合起來,充分發揮兩者的優勢,對于解決大學生就業難問題以及推動互聯網經濟進一步發展意義重大。
一、問卷及訪談基本情況
本次調研采用了問卷調查和訪談相結合的方式,在選擇調查對象時,聚焦長春市多所高校的在校大學生進行調查,包括長春大學、長春理工大學、吉林大學、吉林財經大學、長春師范大學、東北師范大學、長春中醫藥大學、長春建筑學院、長春工程學院。在大規模發放問卷前,我們還根據對50位高校生預調研的結果對一些題目及選項進行了修改,然后正式發放問卷,邀請了上述9所高校的在校大學生在問卷星網站上進行填寫,共回收問卷900份,有效調查問卷760份。
調查問卷主要由三部分構成:個人基本信息、對于互聯網+創業環境了解與評價、大學生創業意愿與實踐。個人基本信息部分內容涉及性別、文化程度、專業以及個人性格評價等;創業環境了解與評價部分包括大學生對家庭、學校以及國家相關政策的了解與評價;大學生創業意愿與實踐部分則從正在進行互聯網創業、進行與互聯網無關的創業、有創業意向但沒有項目以及無創業意向這四個方面對大學生的創業現狀進行分層調查。在回收的有效問卷中,男生占55.19%,女生占44.81%。其中本科生占86.58%,研究生占3.54%,專科生占9.87%,在所調查的大學生中,本科生占絕大多數;專業方面,理工專業學生占42.28%,經管類專業學生占22.28%,師范類專業學生占17.38%,農林類占4.81%,其他占比例較小。
除此之外,課題組還深度訪談了來自東北師范大學、長春理工大學、吉林大學、長春工程學院的15個與互聯網+有關的創業的團隊,并邀請了2位創業研究領域的專家給予創業指導意見。
二、影響大學生創業意愿的因素
(一)個人因素
1.性別因素
總體而言,長春市大學生創業熱情高漲,大部分在校生對創業充滿夢想,但是從圖1可以看出男生中有創業意愿的人數約為女生的兩倍。受傳統觀念的影響,女生都傾向于選擇輕松、穩定的工作,不愿意選擇選擇創業,而男生的競爭意識較強,所以更希望能夠擁有自己的事業。
從圖2中可以看出有過學生干部經歷的大學生更傾向于創業。創業者需要有開拓進取的精神,在創業初期需要務實,調整運營的思路和方向,做好規劃和決策。有過學生工作經驗的大學生更加自信,有處理事務的能力,能合理解決創業過程中存在的問題。他們能不斷學習,積極挑戰新事物,同時也有良好的表達溝通能力,然而沒有學生工作的人則是相反,沒有經驗也沒有膽識嘗試創業。
(二)家庭因素
從圖3可以看出來,家庭環境是影響創業選擇的重要因素,如果家庭中有自主創業的先例,特別是父母,那么孩子也會大膽嘗試。相應的,如果家庭中無創業者,會對孩子的創業意愿有一定的影響。
(三)社會因素
自總理第一次在政府工作報告中提出“互聯網+”時,就掀起了互聯網的熱潮,“大眾創業、萬眾創新”理念的提出更是鼓舞了一大批年輕人走上創業的道路。從圖4可以看出近三分之一的人選擇基于互聯網創業是由于國家政策引導和成功人士激勵等社會因素,可見社會趨勢的發展對于大學生的創業意愿有著極其重要的影響。
三、初次創業企業存在的問題及遇到的困難
從創業模式的選擇來看,在有創業項目的大學生中,大部分大學生都是做線上銷售,只有一小部分是基于云計算、物聯網等新一代技術的創業。互聯網思維內涵是以用戶需求為核心,以創新技術為驅動,注重互動和體驗[2]。但是從圖5和圖6可以看出很多大學生對于“互聯網+”的理解就是“互聯網+零售”,并沒有真正理解互聯網的內涵,創業項目雖然表面上和互聯網息息相關,但是在設計的過程中并沒有貫徹互聯網思維,只是單純的將互聯網作為工具運用,沿襲傳統售賣的思維。
(二)創業團隊成員不匹配
日新月異的信息時代與激烈的互聯網競爭要求創業團隊從一開始就具備相對完整的核心結構,尋找互補性強的搭檔對于創業者而言無疑具有重要意義。但是從圖7中可以看出大學生最初的創業團隊大都是同學和朋友的組合,在我們對創業團隊的深度訪談中我們也發現,大學生的創業組合大都以參加創業大賽開始,商業利益最大化意識不強,在選擇創業合作伙伴時會選擇關系相近、專業相同、思維方式比較一致的伙伴,以致于不能多維度思考問題,同時自身能力也得不到充分發揮,不能預見一些潛在威脅,真正遇到困難時不知所措。
(三)團隊管理存在管理誤區
創業團隊管理的重點應該是在維護團隊穩定性的前提下發揮團隊多樣性的優勢,以達到事半功倍的效果。但是我們在訪談過程中發現,大學生在創業過程中傾向于以私人關系代替明確的團隊分工,個人情感對創業行為影響較大,團隊內部難以形成有效的職責劃分與穩定高效的合作秩序。
(四)高校創業教育滯后,支持力度不足
從圖8中可以看出,學生們對于高校創業指導方面滿意的只有創業講座與創業大賽兩個方面,對于創業課堂、創業指導和創業氛圍方面高校的支持力度還有待提高。雖然很多高校都開設了創業類課程,但是大都作為選修課,而非必修課,上課內容重理論、輕實踐,枯燥乏味,沒有實現激發學生們的創業意愿的初衷。
(五)創業扶持政策了解甚少,扶持政策利用率低
從圖9可以看出大多數有創業意愿的大學生對于政府的創業優惠政策知之甚少,很多人就算了解,也因為繁瑣的大學生創業審批手續不知道從何做起,如何運用,可見大學生對于國家給予的創業優惠政策利用率不高。
四、提高初次創業企業存活率的建議
(一)理解互聯網創業內涵,提高核心競爭力
“互聯網+”意味著把互聯網的優勢運用到傳統產業生產、營銷、經營活動的方方面面,實現線上和線下的融合與協同,為用戶提供精準、個性化服務[3]。大學生創業者應該精準定位自己的創業項目與目標人群,不能把“互聯網+”與“+互聯網”混為一談,不是所有和互聯網有關的創業項目都是“互聯網+”,也沒有必要人云亦云地站在互聯網的風口浪尖上,最重要的是意識到自己擁有什么樣的優勢,清楚自己目前擁有什么樣的資源,發揚創新創業理念,開創屬于自己的一份事業。除此之外,大學生創業者還要做到不卑不亢,腳踏實地,不斷學數據、云計算等計算機的相關知識,充實自己,提高項目的核心競爭力。在實踐中積累經驗,在學習中創新創業。
(二)尋求創業伙伴,打造創業團隊
創業團隊關系的融洽對于團隊效率的提高有著至關重要的作用。如果團隊成員之間的認同度高,就能彼此信任,不會斤斤計較,把所有的時間和精力都投入到創業事業中去。因此大學生創業者可以從朋友、同學、親戚等為基礎的人際關系中尋找志同道合的創業伙伴,但是需要根據創業項目進行匹配,通過分工協作而達到項目與團隊的整體性。一個基于互聯網創業的創業團隊中不僅應該包含掌握云計算、大數據等有關知識的成員,還應該有管理學、財務、人力資源領域的成員負責策劃營銷方案、設計股權分配、人員統籌等問題,只有成員多元化的創業團隊才能有更好的決策和績效。
(三)加強團隊管理,清晰定位角色
合理的利益分配是成功創業的保證。大部分大學生創業團隊常常會混淆領導者和團隊成員的身份,這樣往往在相互合作的過程中造成誤會,最后團隊一步步走向分裂,因此創始人之間越是熟悉,越應該在創業初期就做好各自的定位,分配好各自的角色以及每個角色應當承擔的責任和應該得到的福利[4],只有這樣,才可以在未來很好的保護團隊成員之間的利益關系。
(四)高校整合創業資源,打造創業平臺
大學生作為一個特殊的社會群體,人脈、資源都有很強的局限性,因此為了幫助大學生提高初次創業的成功率,高校必須加大創新創業教育的投入,首先可以設立實踐型互聯網創業課堂,邀請著名互聯網創業導師及知名企業家來校指導座談,一方面營造良好的創業氛圍,另一方面通過導師們分享的實戰經驗也可以激發同學們創業的意愿,更好地了解創業中面臨的問題以及解決的案。為了給大學生提供更好的創業平臺,除了開展相應的創業課程之外,高校還可以加強與企業的對接,和企業聯合設立創業指導機構和培訓基地,利用企業的市場優勢給大學生提供實戰機會,讓有潛力的項目預先接受市場的考驗,不僅可以幫助有意向創業的大學生積累創業經驗,也可以降低初步成形的項目失敗風險。
(五)政府有效解讀創業政策,放低大學生創業門檻
為響應國家號召,鼓勵和支持大學生積極創業,各省、市、自治區也都積極出臺相關的地方優惠政策并創立了大學生創業孵化器基地,但是大學生創業者的實際需求遠遠大于目前出臺的創業扶持政策。因此政府相關部門應及時清楚明晰地向大學生解讀創業政策的運用途徑,簡化大學生創業審批手續,讓更多有潛力的項目可以進駐創業園。同時給予大學生更多的創業貸款優惠,如降低稅收比率,除此之外,還要提供高質的創業指導,從而提高大學生創業項目的存活率。
五、結束語
經濟社會的不斷發展正改變與塑造著大學生的創業模式與路徑,互聯網 + 時代的到來為當代大學生提供了前所未有的創業機遇。對大學生的創業行為展開研究,發現其創業過程存在的問題及根源所在,幫助其優化創業模式,推動創業進程,應該是當前創業教育的主要任務。
參考文獻:
[1] 徐明.“互聯網 + ”時代的大學生創業模式選擇與路徑優化[J].中國青年社會科學,2015(5):
[2] 劉丁慧.互聯網+視域下大學生創業存在的問題與對策[J].深圳信息職業技術學院學報,2015(4):82―84.
但是在他們印象里,互聯網是一個比較籠統和模糊的的概念,特別是作為第四媒體的互聯網媒體方面,從項目立項到技術開發,再到后面的運營推廣,這些流程問題,對于他們來說是非常陌生的。
所以在這里,我以自己這幾年來積累的一些項目經歷和經驗,做下流程概述,希望能起到拋磚引玉的效果,同時也為這些朋友的創業起到參考作用。
一、初步立項:
在立項前增加了“初步立項”這一步驟,是為了說明:有些老板在“想做”和“何時做”之間,總是處于一種徘徊狀態,而這個徘徊期往往不短,結果很可能會錯失掉好的時機。換句話說,也就是優柔寡斷、猶豫不決。
這個階段主要涉及到的人員有:老板+決策團隊
這個階段的結束標志是:做or不做(做的話,繼續向下)
二、正式立項:
到了這一步,我們可以就這個項目可以開始具體的工作開展了。
這個階段,應該完成下面幾個方面的方案:
1、產品定位與產品創意:(目標用戶群體)
2、運營目標:(在互聯網方面一般會用IP和PV以及用戶數、瀏覽數等來數字化考核)
3、預算投入:(有多少錢才能辦多少事)
4、運營方式/成本:(運營、運維、更新、推廣、審核等。成本)
5、盈利模式:(目前國內網站盈利模式普遍不清晰,但,總得有個大致方向)
其中,1和2是方向性問題,決定了你這個項目該向哪個方向去努力。3是資源性問題,4是操作層面和后續發展的問題,在立項時也必須要考慮到。
當然第5點的盈利模式也很重要,不過對于大多數互聯網企業來說,盈利模式是在網站發展過程中摸索出來的,而不是一開始就能確定的(例如現在的視頻分享網站,盈利模式都還處于探索中)。
另外,預算投入是整個項目的前提。作為老板和項目主管,你必須要知道手里的錢,能夠支持你把這個項目做多久?做到什么程度?也就是我們常說的“成本預算”及“目標設定”
這個階段主要涉及到的人員有:老板+決策團隊+運營主管(coo)
這個階段的結束標志是:“網站整體策劃”通過認可。(做的話,繼續向下)
三、開始實施:
進行到這一步,就需要確定各職能部門人員了。有些懂技術的老板會親自帶隊,而有些對互聯網不太懂的老板會聘請首席運營官(coo)來負責這個項目的整理管理。
在這個階段,一般由運營主管(coo)來負責招聘到以下人員:
1、策劃(或產品)經理:主要是將項目主管和老板的大想法落實到細節部分的團隊。如果項目主管是負責大腦的設計師,那么,策劃產品團隊就是負責整個網站神經系統的設計師。
2、開發部經理:負責網站核心架構的搭建,并帶來團隊進行產品的功能性開發。
3、設計部經理:負責網站相關的設計。
4、推廣部經理:負責網站對外市場開拓。
5、編輯部:網站的更新、維護等日常運營功能。
在人員配置初步階段,最好是先將各部門經理先招聘到位,然后再由各部門主管根據自己負責的工作范圍,配置人員及協調項目時間和進度。
另外在很多情況下:
1、1和5這2個部門是同屬于一個團隊的(運營部),不光負責網站前期的策劃,中期的項目協調,還要負責網站上線后的日常運營工作。而且這個工作是光榮而艱巨的(“光榮在于平淡,艱巨在于漫長”)。
但是目前有很多公司,會專門設立產品部,來負責新產品的策劃和開發,但是,往往是在開發完畢后,丟給(編輯)運營人員去運營。這樣往往導致了很多不錯的產品由于各種原因在推出后達不到預期的效果。
2、2和3一般情況下會整合為技術部。再加上負責服務器這邊的運維部,一般由CTO來管理。
3、推廣部一般會成立一個獨立的小團隊來開展工作,但是一般也是由COO直接領導的。
這個階段主要涉及到的人員有:運營主管(coo) +各部門主管
這個階段的結束標志是:各部門主管人員到崗
四、產品原型:
原型設計:這主要是產品團隊人員的事情了。在充分理解老板和coo的前提下,按照“網站整體策劃”方案開展網站產品的細化工作。并在規定時間內完成原型設計。
原型設計一般會經歷多次提案多次修改的過程。主要是將早期的“網站整體策劃”中的各種文字描述具體細化成成品網站的一個過程。
這個階段主要涉及到的人員有:運營主管(coo) +各部門主管
這個階段的結束標志是:“產品原型”獲得通過
五、開發+設計階段:
到了這一部,一般由COO控制整個項目的進度,各產品經理負責自己范圍內產品的進度。設計和開發部經理配合協調,安排人力進行項目的具體設計和開發工作。具體過程就不多講了。
其它部門:例如推廣部、編輯部、客服部等等運營人員會開始做網站上線前期的準備。
這個階段主要涉及到的人員有:運營主管(coo) +設計開發部門+策劃產品團隊
這個階段的結束標志是:產品的設計及開發完成程度,達到了產品策劃團隊的要求。
六、內測:
這個階段基本上是策劃、開發、設計都基本上收工了,這個時候需要以運營團隊為主、其它人員為輔,來進行網站的內部測試和內容填充等完善工作了。
這個階段主要涉及到的人員有:團隊所有人員
這個階段的結束標志是:滿足“網站整體策劃”和“原型設計”的要求,達到上線標準。
七、公測/運營(推出):
到了這步,網站已經上線了。
這段時間主要工作是:處理bug,優化功能,內容填充等。
八、運營:
舞臺已經搭好,該輪到以(coo)運營團隊為主的角色們來唱戲了。技術團隊退后做日常維護工作。
九、結果:
作為一個互聯網企業,其結果無非也就以下幾種方式:
1、自力更生,做強做大。(例:華軍、chinaz等)
2、找風投。拿出部分股權換取風投資金,讓自己前期的投入得以套 現。(例:優酷,酷6等)
3、被收購。拿出大部分股權換取資金,帶著利潤套 現。(例:51.com等)
4、上市。路漫漫其修遠。(例:SOHU,SINA,網盛生意寶等)
補充:
1、這個步驟只適合從0開始的互聯網創業者使用,所以在這里省略了不少非核心的步驟。特別是大公司里面,一個產品從策劃到推出,涉及的部門太多,造成巨大的溝通成本。
2、希望大家在做互聯網創業時,不應該太過于樂觀,要沉著、冷靜思考所遇到的問題,當然更不應太悲觀,因為互聯網處處是機會。
作者簡介
李立
互聯網觀察者、商業案例研究者,長期從事移動互聯網產品設計。
曾供職于騰訊公司7年,先后在騰訊QQ秀產品部、無線安全產品部擔任內容策劃與產品策劃。
原QQ同步助手產品經理,曾參與微信產品合作項目。2014年離開騰訊后參與股權眾籌平臺天天投等多個互聯網創業項目的研發。
2016年加入考拉看看,從事商業書籍策劃與創作。
目錄
前言思考力決定產品力
第一章產品思維
第一節本質思維:第一性原理
第二節相對思維:日光與陰影
第三節抽象思維:大圣的火眼金睛
第四節系統思維:鏡中變色龍
第五節演化思維:自下而上的設計
第二章洞見需求
第一節產品設計者的終身課題
第二節需求是什么?
第三節產品需求“四歸一”
第四節產品強度=體驗-成本
第五節需求的彈性
第三章產品設計
第一節設計流程:傳統設計與精益設計
第二節用戶研究:建立用戶模型
第三節需求場景分析:角色、場景、方案
第四節產品MVP:低成本試錯
第五節產品規則:拒絕什么定義產品“三觀”
第六節方案出錯,90%是問題錯了
第七節拆解問題的三種方法
第八節架構設計:技術方案的十字路口
第九節交互與視覺
第四章產品成長與運營
第一節開發迭代
第二節抓住運營的本質
第三節數據分析的誤區
第四節產品營銷=內容+渠道
第五章企業戰略與產品
第一節取舍之道
第二節構建壁壘
第三節開拓藍海市場
后記好產品會說話,但每個人聽到的都不同
一、大學生互聯網創業的現狀和面臨的困境
從1999年第一個真正意義上的大學生互聯網創業企業一一“成都亞虎”誕生以來,隨著十多年的互聯網發展,越來越多的大學生利用互聯網進行創業。最初網絡創業貌似都是精英們的天下:邵亦波的Ebay,李彥宏的百度,張朝陽的搜狐。隨著互聯網的普及,隨著大學生對互聯網的熟悉,網絡創業己不再是精英們的天下。從精英轉向普通高校大學生的時代己經到來,在2010年大學生創富排行榜前一百位中就有義烏工商職業技術學院的高職學生。網絡創業主體層次的多元化是網絡創業得以普及的根源所在。同時,被大家所普遍理解的網絡創業概念也在多元化。經過我們對浙江高校四年級學生的調查發現,大學生普遍認知的網絡創業形式包括:網絡購物、軟件開發、建立網站、網絡服務以及其他網絡營銷方式。概念包括:開辦網絡公司、利用網絡開創一份事業、開發前沿的網絡科技項目、經營網站和網店等。其中,有40.3%的大學生會選擇在網絡購物的方向上發展,有33.5°%的大學生則會選擇傾向于網絡服務方向的創業,這也體現了網絡創業的集中化。
盡管當今大學生網絡創業發展迅速,但是由于大學生自身素質和能力的限制,使其開創的企業的發展不容樂觀,并不得不面對一些困境。
第一,有創意、有興趣,但后勁不足。當今大學生選擇網絡創業的主要目的己不再是解決就業問題,而是以挑戰自我為出發點。有52%的被調查者表示是由于自己感興趣使然。這就形成了“激情有余,理性不足”的現象。大學生在進行網絡創業之前,并沒有作出充足的可行性分析,大多是創意驅使。在市場經濟的大環境下,大部分大學生網絡創業不符合“利益驅使”的商業規律,因此形成了收益低,成功率小的普遍現象。
第二,資金不足。所有創業首先要邁過去的第一道門檻就是資金問題。但對于大多數在校大學生而言,吃穿住學的費用基本都來源于家庭,并沒有收入可言。這無疑是網絡創業的第一個難關。在調查中也不難發現,有76%的大學生認為在網絡創業過程中一個不可忽視的障礙是資金問題。
第三,經驗不夠,互補性不強,缺乏社會關系。對于大學生這一群體,接觸的一直都是學校里的同學和老師,接觸的人群比較單一,缺乏社會關系。單一性的人群接觸讓大學生在組建創業團隊時也顯露出弊端。74.2%的被調查者都會選擇合伙創業,但是其中40.3%的大學生在選擇創業伙伴時居然會選擇同齡人。這樣無論在經驗上,還是知識水平上都難以實現差異性。不能實現互補的團隊,就像不能相互磨合的齒輪,轉動起來當然不會順暢。在調查中還顯示,有41.2%的大學生又希望自己的合作伙伴是有成功經驗的。這也證明大學生在網絡創業中經驗不足也是一個不可忽視的問題。
第四,面對風險與失敗,心理承受能力不強。大學生的網絡創業由于很多主觀及客觀因素大部分都會以失敗告終。但是大多數的大學生在激情有余的情況下進行網絡創業,沒有預見風險和抵御風險的能力。所以在失敗后,會有消極對待的心理反應。這會成為總結經驗的障礙,也會増加心理的消極暗示,從而為今后的就業和創業埋下不良的種子。
第五,社會、家庭輿論壓力大。在我國傳統文化背景下,被大多數人所認可的是安穩、守舊。“官本位”的思想一直灌輸著每一代人。對于正在就讀高校的大學生而言,很多家庭都是抱著畢業后追求好工作的心態。認為順利畢業、找到好的工作、職業穩定、薪資豐厚才是成才之路。所以進行網絡創業這種相對于傳統創業更為新鮮的創業模式,大多數家庭則是抱著摒棄的態度對待。很多教師和同學認為學校里的學術氛圍與商業性質的網絡創業格格不入,網絡創業會與學習相沖突。而在整個大的社會環境中,由于大學生網絡創業的艱難導致的成功率低更是成為社會不看好大學生網絡創業的原因所在。
第六,網絡創業教育滯后。目前在我國高校中,對于大學生創業的教育還在起步階段。有60%的大學生進行創業前都是通過網絡學習、書籍學習以及咨詢有經驗的網絡創業人士獲得網絡創業知識的。我國的高校大多重視的是搞懂背熟,忽視對學生的個性化培養,更加忽視對學生創業意識和創業能力的培養。盡管我國部分高校己經啟動創業教育,但是真正開設創業課程的高校為數有限。這就難以適應大學生網絡創業對教育的需求,也難以實現教育在培養大學生網絡創業中的指導性作用。
因為在網絡創業中大學生要面臨如此多的困境,所以調查中顯示,39.8%的大學生在預測自己的網絡創業前景中表示很有壓力,30.3%的大學生是迷惘的態度,而18.1%的大學生則是抱著賭博心態進行嘗試的。只有8.1%的調查者對于自己的網絡創業前景有信心。
二、成功互聯網創業必須具備的勝任力
“勝任力”一詞,取早是哈佛教授McClelland在1973年提出來的,他認為被普遍所接受的勝任力定義是績效者具備的知識、技能、能力和特征。在近年來,很多研究己經識別了在不同背景條件下的創業勝任力。“創業勝任力”這一術語首先運用在Chandler和Hanks的研究中,他們將“創業勝任力”定義為識別、預見并利用機會的能力。筆者認為,大學生網絡創業勝任力是指,大學生在進行網絡創業過程中,能夠運用相關的系統網絡知識與技能識別、預見并能夠利用機會,從而能夠勝任網絡創業任務并且能夠取得網絡創業高績效所具備的能力與特征。
為了獲得網絡創業勝任力的模型指標,我們通過調查問卷和訪談法對200位有網絡創業意愿或者正在進行網絡創業的大學生展開調查。提煉出以下12項勝任力指標:創新能力、領導能力、經營管理能力、人際交往能力、計算機等專業技能和相關知識技能、創業激情、團隊意識和團隊協調能力、網絡營銷能力、風險承受能力、融資能力、信息獲取能力、識別機會能力。另外通過開放式調查與訪談法,被調查者回答的關鍵詞基本集中在:專業技能、社會經驗、創新能力、激情、團隊建設能力、市場洞察力、人際交往能力、領導管理能力、心里素質、資源整合能力等。這與調查問卷中的集中點基本吻合。
三、成功與失敗的互聯網創業案例分析
陳校,畢業于廣東商學院,是一個地道的商學院本科生。他不甘心做一個打工族,為了實現自己的愿望,他自主開發了全球最大的中文博客搜索引擎一一中客網。當他了解到在流行博客的當今社會,利用百度等泛搜索是難以找到精選的博客內容的。他覺得這個領域很有前景,所以中客網誕生了。中客網的誕生是基于陳校的市場洞察力和機會識別能力。當然這與他在商學院經過的專業系統的學習是密不可分的。與大多數學生一樣,創業初期所經歷的艱難是難以想象的。但是他并沒有抱怨,充滿了激情,在堅持著自己獨特的創新思維的情況下,積極面對挑戰,具備了很好的風險承受能力及相應的心理素質。很多數據存儲到前臺檢索上的技術問題,陳校也能夠迅速通過自身學習有效解決。有人問,為什么不等到畢業再創業呢?他的回答很簡單:機會可遇而不可求,商機瞬間即逝。這一點充分說明了他優秀的機會識別能力。他充分利用了政府的相關扶持政策,充分利用了團隊中8個人的差異性和互補性。他出色的團隊建設能力、領導管理能力和資源整合能力,毫無疑問地為國內的中文博客搜索填補了空白。
劉遠,以優異的成績考進重慶工學院電子信息與自動化專業。他創辦的“e路校園”曾經創造了日點擊量8萬的奇跡。他曾經以一份創業計劃書成功引資近百萬。他強大的融資能力是他起步開創的基礎。但是由于并沒有經過專業的企業運營等相關的商業知識訓練,只懂技術的他最終還是由于未制定詳盡的財務收支預算,使得開支大大超出預算,最終仍以失敗告終。這次的失敗讓他徹底明白了社會的真實游戲規則和企業執行力必須靠實踐,實踐遠比策劃重要的多。
以上兩個案例充分說明,單單具備一方面或幾方面的網絡創業勝任力,不足以完成整個網絡創業任務。大學生必須充分對自己各方面的網絡創業勝任力進行評估后,確保自己或團隊皆具備后,才能踏實起步,穩步向前。
四、提高大學生互聯網創業勝任力的對策
為了提高大學生網絡創業的成功率,應該建立起整個社會的支持網絡,來提高大學生網絡創業的勝任能力。
1.積極發揮學校的主導作用,加強學校對大學生網絡創業的教育
盡管目前很多高校己經啟動對大學生創業的教育,但是對于大學生網絡創業教育還是鳳毛麟角。學校不僅要啟動網絡創業教育課程,還要建立配套的指導網站。經常組織學生參加網絡創業項目大賽,増強大學生的團隊協作能力和人際交往能力。而且進行相應的資金支持,提供場地、實驗設施等環境和服務。
2.加強對大學生網絡創業的正面社會輿論
無論是從家庭還是社會的角度上,必須轉變傳統的創業就業觀念。適時調整家長對孩子的就業期望,要推動鼓勵大學生積極進行網絡創業的觀念宣傳。正確認識網絡創業,要有對大學生網絡創業失敗的寬容和精神鼓勵。要讓家長、老師認識到積極的網絡創業態度并不是學業的絆腳石,相反會因為“書到用時方恨少”,反而促動對知識學習的渴望。
3.加大政府對大學生網絡創業的政策扶持、資金支持與配套基礎設施建設
盡管目前政府提出很多扶持大學生創業的政策,但是針對性不強。當前應加強政策的針對性,更有效地増加對于大學生網絡創業的專項資金支持,以解決大學生網絡創業中始終存在的資金短缺問題。由于網絡創業的獨特性,政府也要大力推進物流等產業鏈上配套服務業的發展,為大學生順利實現網絡創業提供條件。
4.完善針對網絡創業的法律法規,積極推進網絡環境建設
在我國,網絡創業歷史還比較短,還沒有較完善的規范互聯網產業的法律法規作為約束。這很不利于大學生網絡創業的順利開展。因此相關的立法部門應重視對于互聯網產業的立法規范,以打擊網絡上的欺詐行為,提高消費者對于產業的信任度,規范網絡創業者的誠信度。積極推進潔凈的網絡安全環境,為大學生的網絡創業提供公平競爭的平臺。
事先不知道,紀念會除了老領導、老專家激情洋溢的致辭和報告之外,還安排了一個特殊的儀式,那就是由中國互聯網協會推薦,選擇了20多位全程經歷并在不同環節對推動中國互聯網發展做出突出貢獻的人物,在現場按下金手印,收錄入中國互聯網名人堂。榮幸之至的是,本人入選其中,也與吳基傳、胡啟恒、鄔賀銓、劉韻潔、錢華林、毛偉、方興東等一同留下了金手印。
與其說為獲得至高榮譽而欣喜,不如說激情難抑,勾起了我對中國互聯網20年發展輝煌的暢想與回憶。
1994年4月20日,確實是一個永載史冊的日子。當日,在國務院的明確支持下,經過科研工作者的艱辛努力,連接著數百臺主機的中關村地區教育與科研示范網絡工程,成功實現了與國際互聯網的全功能鏈接。
在隨后兩年多時間里,中國科技網(CSTNET)、中國公用計算機互聯網(CHINANET)、中國教育和科研計算機網(CERNET)、中國金橋信息網(CHINAGBN)相繼開工建設,開始了全面鋪設中國信息高速公路的歷程,信息時代的大門在國人面前悄然開啟。
從1997年開始,中國互聯網步入快速發展階段。統計顯示,全國網民每隔半年即增長一倍,中國互聯網第一次浪潮到來,免費郵箱、新聞資訊、即時通訊一時間成為最熱門的應用。
跨入2000年,新浪、網易、搜狐三大門戶網站先后登陸納斯達克,中國互聯網企業海外上市熱潮驟然涌起。然而,受美國互聯網泡沫崩盤影響,中國互聯網很快遭受到來自大洋彼岸的寒潮襲擊。
挺過數九寒冬,在短信服務、網絡游戲、音樂下載等業務的支撐下,到2002年,中國互聯網迎來新的春天。當年,中國網民數量飆升至5910萬。
在互聯網先鋒們的不斷探索和不懈努力下,從2003年起,中國互聯網逐漸找到了適合中國國情的盈利發展模式,互聯網應用呈現多元化局面,電子商務、網絡游戲、視頻網站、社交娛樂……全面開花。伴隨著中國互聯網新一輪的高速增長,中國網民數量也不斷攀升。 到2013年底,中國網民規模突破6億,其中手機網民占到80%;國內域名總數達1844萬個,網站超過350萬家;全球十大互聯網企業中,中國攬有3席。
“憶往昔,崢嶸歲月稠”。20年間,中國互聯網由呱呱落地成長為翩翩美少年,世人為之注目。中國,已經當之無愧地成為互聯網大國。
會間,我與老朋友方興東等交流,我對他說:這20年互聯網引起的人類和社會的變化可能超過過去1000年。有幸參與其中,是我們的人生之幸!
我1988年進入中國第一份IT媒體――《計算機世界》報社工作,先后擔任報社總編輯和傳媒集團總裁。記得1993年11月我作為《計算機世界》報記者,赴美國Las Vegas參加Comdex展覽會,有機會獨立采訪微軟公司總裁比爾.蓋茨和IBM公司前任總裁郭仕納,他們提出網絡計算時代已經到來的觀點,引起我濃厚興趣。回國以后我即在報刊發表系列文章,系統描述“網絡計算”對信息產業和社會大眾生活的影響,在國內新聞媒體中率先向社會各界發出了“互聯網時代”已經到來的呼喊。
1995年我主導創立“互聯時代”專刊,率先營造出影響中國互聯網發展的信息交流平臺,并積極推動“計算機世界網上日報”的創立出版,.cn由此成為中國最早的互聯網站之一。1996年我又主持設立“中國.COM”沙龍,聯絡起吳建平、王志東、張朝陽、宮玉國、丁磊、張樹新、張向寧、方興東、呂本富等中國互聯網的第一批精英并組織定期交流,將這些互聯網探索者創造的思想智慧和具體操作經驗,進行研究挖掘,撰寫成文章在報刊發表,影響了一代又一代的互聯網創業者。1998-2000年期間,我作為《計算機世界》總編輯,繼續深入全面地為中國互聯網事業的發展搖旗吶喊,除了自己獨立走訪國內外互聯網精英和深入采訪國內外互聯網企業以外,還組織編輯記者,先后策劃出版了《網絡英雄傳》、《新浪模式》、《搜狐傳奇》等影響中國互聯網產業的著名書籍。2000年以后,我又以產業評論員的姿態,冷靜看待互聯網泡沫,大力倡導互聯網站基于大眾需求,提供務實信息服務,構建起務實的互聯網發展模式;隨后我還以傳媒管理者身份,仔細觀察國際傳媒企業以互聯網為牽引推動轉型調整的趨勢,在國內率先提出了傳統媒體向互聯網轉型的倡議,并大力推動營造平面媒體、會展活動、互聯網站、手機等多媒體互動的信息服務平臺,為傳統媒體轉型進行了率先探索,提供了成功經驗和失敗教訓。
2007年,我有幸被中國互聯網協會推選為“影響中國互聯網的100人”,與胡啟恒、錢天白、吳建平、錢華林、劉韻潔、方興東、毛偉、姜奇平、胡泳等人一道列入中國互聯網啟蒙者名單。當時網民和專家公開推選給出的推薦理由是: “他們來自學術、思想和媒體界。他們具有前瞻性的敏銳目光,對中國互聯網的啟蒙發展起到了決定性的影響作用;他們是中國互聯網的率先推動者和搖旗吶喊者,正是因為他們的發起和推動,才使得中國互聯網的初始發展形成迸發的激情和快速蔓延的原動力。”
“當然是汪峰啦!因為他常穿緊身皮褲!”
光棍節過后,“大姨媽”火了。
一部名為《大姨來了嗎》的科普動畫,在互聯網上一經推出迅速躥紅。截至發稿前,全網視頻總播放量即將突破3000萬次。
這部圍繞女生“大姨媽”問題展開的女性生理健康科普動畫,憑借賣萌搞笑無節操的風格,在女生圈子中受到熱捧,甚至成為光棍追女神“必看神片”。作為這部微視頻的幕后推手,經期管理APP“大姨嗎”再次成為互聯網創業關注的焦點。
就在上個月,大姨嗎APP注冊用戶突破6000萬人,成為互聯網中名副其實的“女兒國”。在一片紅海的互聯網世界,一款APP如何成功俘獲6000萬女人心?
名字是第一生產力
傳統商業中,渠道常常被稱為第一生產力。這是因為,在買賣信息極度不對稱的時代,渠道多少直接決定了產品與用戶接觸機率的大小,品牌與產品曝光受制于渠道。
在移動互聯網時代,渠道屏障被打破,消費者獲取信息的成本幾乎為0。這種環境下,名字成為品牌傳播的落腳點,更是營銷力轉化為生產力的起點。好的名字不僅應該噓頭十足,更應該與品牌定位相結合,這一點上,“大姨嗎”十分討巧。
“大姨媽”是對女性月經的一種俗稱,而“大姨嗎”作為女性經期管理工具,使人顧名思義,輕松切入產品功能。
談到“大姨嗎”名字的來由,創始人柴可說:“以前的女人不敢談論生理周期,不正視生理周期。今天我們就是要讓女孩子敢于在公開場合討論月經,借衛生巾的時候不再不好意思,我們就叫大姨嗎!”
2012年,大姨嗎上線第一周,在沒做任何推廣的情況下,就獲得了蘋果App Store的官方推薦。不得不說,名字與定位的精準結合,起了很大作用。
可是,好的名字只能吸引妹紙們的眼球,好的產品才能留住妹紙們的心。
抓住用戶G點
“大姨嗎”的創業,并非一開始就成功。在創立大姨嗎之前,柴可曾經連續嘗試了8個創業項目,但都無疾而終。但也正是由于前八次的試錯與探索,讓柴可對互聯網產品形成了深刻的認識。
切入互聯網創業,是基于用戶的需求出發,剛需、高頻是人人都想爭奪的制高點。然而,在柴可看來,剛需、高頻只是一方面,最終的落腳點其實是為用戶提供什么樣的信息。
柴可舉例:“當女性痛經時,第一個人告訴她聽個笑話可以分泌多巴胺,就會緩解她的疼痛感;而第二個人直接給她講了一個笑話把她逗樂,她就分泌了多巴胺,減輕了痛經癥狀。”
“這就說明信息一定程度上可以解決問題,但以什么樣的形式去傳遞信息,是需要在實戰中總結方法。”
在明確了要做一個“經常有人使用,并且能解決問題、有活躍度的產品”后,柴可和團隊討論出了“大姨嗎”的初步模型,決定從女性每個月的煩心事開始下手。
大姨嗎并非是第一個關于女性月經周期的軟件,國外早在2007年就已出現類似項目,國內的嘗試也有一些,但一直不溫不火。但柴可說:“大姨嗎是第一個站在用戶的角度,真正把這個事情做深的。”
搶占互聯網社區
最開始,大姨嗎就是一款記錄女性經期的APP工具。然而,面臨諸多同質化競爭, 大姨嗎開拓了“工具社區化”的產品模式。
近兩年,社區經濟隨著互聯網思維活躍起來,但是不僅線下的社區大有可為,在互聯網上,社區同樣蘊含了無限可能。然而,和線下基于地理位置天然形成的社區不同,互聯網社區基于需求或者興趣產生。并且,由于用戶間的關聯性弱,凝聚用戶并提高用戶對社區的黏性,則需要進行引導。
重視并引導用戶需求,直接體現在大姨嗎前后77個迭代版本中。
2013年4月底,大姨嗎社區陸續開放女性健康、美容、星座等等多個話題方向,確定了大姨嗎“強話題、弱關系”的社區屬性,開展了圍繞女性健康主題的橫向拓展。
今年上半年,大姨嗎推出“情侶版”功能,男生綁定成功女生信息后,可以清楚自己的女朋友現在在哪個階段。
截至目前,大姨嗎女性健康社區,注冊用戶已突破6000萬,日活躍390萬,平均每個月戶每月產生10條記錄信息。對于大姨嗎而言,用戶產生的大數據,才是互聯網社區中的寶貴財富。
娛樂營銷
互聯網時代,一切公司皆媒體,品牌的推廣已經從被動營銷進化為主動營銷,而主動營銷的關鍵不僅在于品牌對受眾傳遞的價值,更在于價值傳遞的形式。
“當你一個妹紙告訴你她來大姨媽了,你知道這意味著什么嗎?”
“你知道如何通過月經周期掌握女神情緒規律嗎?”
愛漂亮的妹紙,追女神的男,如果不知道《大姨來了嗎》這部劇,那就真OUT了!
由大姨嗎出品的《大姨來了嗎》系列迷你科普動畫,在優酷網上一經推出就迅速躥紅。截至發稿前,這部系列科普動畫在全網的總播放量即將突破3000萬,名副其實地成為教育科普類視頻收視冠軍。
《大姨來了嗎》主打賣萌搞笑無節操風格,寓教于樂,講述各種發生在女性身上經期時有意思的小故事。全劇共11集,包括《掀起排卵期的蓋頭來》《擒拿女神速成手冊》《春困了無痕,不困姨媽疼》等等,目前第一季已經完結,開始了第二季的籌劃制作。
大姨嗎科普微視頻的成功,讓整個行業看到了營銷的另一種可能。
大姨嗎APP的使用群體為年輕的互聯網用戶,針對這一部分人進行營銷,傳統的硬廣收效甚微。大姨嗎針對互聯網“娛樂至上”的特點,結合大部分女生甚至包括男 生對于生理期的不了解,選擇諸如“生理期避孕”、“痛經如何避免”、“利用生理期追妹紙”等焦點話題,這才成功地策劃出一場以內容輸入為表現方式的品牌引爆。