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第1篇

摘 要 第三方支付作為一種新型的網(wǎng)絡(luò)支付模式,近年來受到了社會(huì)的普遍關(guān)注。它在一定程度上緩解了目前電子商務(wù)中支付瓶頸問題,促進(jìn)了電子商務(wù)的發(fā)展,但同時(shí)也為新的市場(chǎng)秩序的建立和業(yè)務(wù)規(guī)范的發(fā)展帶來了新的課題。本文將對(duì)第三方支付交易中存在的風(fēng)險(xiǎn)和控制方法進(jìn)行討論。

關(guān)鍵詞 第三方支付 風(fēng)險(xiǎn) 控制

近年來,隨著電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展,與資金結(jié)算密切相關(guān)的網(wǎng)上支付市場(chǎng)迅速成長,特別是以支付寶、快錢等為代表的第三方支付市場(chǎng)發(fā)展最為迅速。在產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的同時(shí),也出現(xiàn)了一系列亟待解決的新問題,引起了越來越多的消費(fèi)者、商家和有關(guān)機(jī)構(gòu)的關(guān)注。

一、電子商務(wù)第三方支付概念

所謂第三方支付,就是一些和產(chǎn)品所在國家以及國外各大銀行簽約、并具備一定實(shí)力和信譽(yù)保障的第三方獨(dú)立機(jī)構(gòu)提供的交易支持平臺(tái)。在通過第三方支付平臺(tái)的交易中,買方選購商品后,使用第三方平臺(tái)提供的賬戶進(jìn)行貨款支付,由第三方通知賣家貨款到達(dá)、進(jìn)行發(fā)貨;買方檢驗(yàn)物品后,就可以通知付款給賣家,第三方再將款項(xiàng)轉(zhuǎn)至賣家賬戶。第三方支付具有顯著的特點(diǎn):

1.第三方支付平臺(tái)提供一系列的應(yīng)用接口程序,將多種銀行卡支付方式整合到一個(gè)界面上,負(fù)責(zé)交易結(jié)算中與銀行的對(duì)接,使網(wǎng)上購物更加快捷、便利。

2.較之SSL、SET等支付協(xié)議,利用第三方支付平臺(tái)進(jìn)行支付操作更加簡(jiǎn)單而易于接受。

3.第三方支付平臺(tái)本身依附于大型的門戶網(wǎng)站,且以與其合作的銀行的信用作為信用依托,因此第三方支付平臺(tái)能夠較好地突破網(wǎng)上交易中的信用問題,有利于推動(dòng)電子商務(wù)的快速發(fā)展。

二、我國電子商務(wù)第三方支付的風(fēng)險(xiǎn)分析

(一)法律制度不夠完善

由于法律的不完備,并且沒有建立起國家的信用體制,第三方支付的安全得不到很好的保證,獨(dú)立于網(wǎng)絡(luò)之外的物流活動(dòng)的誠信風(fēng)險(xiǎn)依然存在。其存在的不足主要表現(xiàn)在:交易中出現(xiàn)糾紛買賣雙方各執(zhí)一詞,相關(guān)部門取證困難;支付平臺(tái)流程有漏洞,不可避免地出現(xiàn)人為耍賴,不講信用的情況,這已成為第三方支付發(fā)展道路上必須完善和改進(jìn)的地方。同時(shí),盡管第三方支付平臺(tái)與銀行簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議,但這些銀行對(duì)“支付寶”賬戶上的資金是否“?？顚Ｓ谩辈]有監(jiān)督的權(quán)利和義務(wù),導(dǎo)致支付寶公司本身“類銀行”的相關(guān)業(yè)務(wù)處于監(jiān)管真空狀態(tài),給使用“支付寶”的資金安全留下財(cái)務(wù)隱患。

(二)自身競(jìng)爭(zhēng)、風(fēng)險(xiǎn)問題

1.“第三方”與銀行的競(jìng)爭(zhēng)問題?！爸Ц秾殹钡鹊谌街Ц豆臼峭ㄟ^與銀行的合作來運(yùn)行,但支付公司和銀行之間的關(guān)系并非只有合作,當(dāng)銀行不通過任何第三方支付公司,而直接與商家連接時(shí),第三方支付公司將面臨來自銀行的強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)。

2.運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)問題。第三方支付結(jié)算屬于支付清算組織提供的非銀行類金融業(yè)務(wù),中央銀行將以牌照的形式提高門檻。對(duì)于已經(jīng)存在的企業(yè),牌照發(fā)放后如果不能成功持有牌照,就有可能被整合或收購。政策風(fēng)險(xiǎn)將成這個(gè)行業(yè)最大的風(fēng)險(xiǎn),嚴(yán)重影響了資本對(duì)這個(gè)行業(yè)的投入,沒有資本的強(qiáng)大支持,這個(gè)行業(yè)靠自己的積累和原始投資是很難發(fā)展起來的。

3.認(rèn)知問題。網(wǎng)絡(luò)教育的不夠全面,很多人根本沒有機(jī)會(huì)接觸到電子支付。另外,支付公司還沒有真正拉動(dòng)用戶來定購,并沒有真正用商品價(jià)值和服務(wù)來吸引用戶。

(三)消費(fèi)者信用風(fēng)險(xiǎn)

1.消費(fèi)者個(gè)人信息得不到保障

從目前的網(wǎng)上交易方式來看,無不需要用戶在網(wǎng)上注冊(cè)用戶個(gè)人信息,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)第三方支付而言,因其與銀行卡相關(guān),因此必然還會(huì)涉及到用戶的銀行賬戶信息,這些信息都會(huì)經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)第三方處理。這樣網(wǎng)上消費(fèi)者的個(gè)人資料面臨著泄露的風(fēng)險(xiǎn),一旦用戶的個(gè)人資料被泄漏,將造成很大的金融損失。因此,規(guī)范第三方支付平臺(tái)的消費(fèi)者支付信息保護(hù),避免損害消費(fèi)者利益,加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者的利益保護(hù),維護(hù)交易公平是很緊迫的問題。

2.消費(fèi)者交易糾紛處理困難

網(wǎng)上交易具有時(shí)空虛擬性,因此當(dāng)出現(xiàn)糾紛時(shí),也具有很多不同于現(xiàn)實(shí)交易糾紛的困難。首先,如果買家對(duì)物品不滿意要求退貨或補(bǔ)償,那么按照網(wǎng)上交易規(guī)則,買方必須承擔(dān)舉證的責(zé)任。網(wǎng)上交易不同于現(xiàn)實(shí)中的現(xiàn)場(chǎng)交易,舉證困難大,導(dǎo)致退貨成本高。其次,網(wǎng)絡(luò)第三方支付平臺(tái)交易機(jī)制的缺陷導(dǎo)致的消費(fèi)者糾紛處理困難。在第三方支付交易過程中,通常都會(huì)有一個(gè)確認(rèn)期,即買方收到貨物后的確認(rèn)付款期限,也等于申訴退款的期限(同樣是賣家拒絕退款的期限)。如果買方付款給第三方支付平臺(tái)后而未收到貨物或受到貨物有瑕疵而要求退款時(shí),需通過申訴而完成。

3.消費(fèi)者售后服務(wù)不完善

售后服務(wù)不完善主要體現(xiàn)在以下方面:首先,由于是遠(yuǎn)程銷售和運(yùn)輸,買家購買商品后很難得到從傳統(tǒng)銷售渠道購買商品所能得到的同樣配套的售后服務(wù)。其次,在當(dāng)前的情形下,網(wǎng)絡(luò)銷售的賣家大多為沒有經(jīng)過工商登記的商戶,其根本無法提供售貨發(fā)票,一方面逃避了稅款,另一方面使得買家無法得到銷售憑證和質(zhì)保憑證。另外,即使是可以提供的商家也往往不提供發(fā)票,由于買賣的時(shí)空障礙,當(dāng)消費(fèi)者索要發(fā)票時(shí)往往要付出額外的成本才可能拿到。

三、我國電子商務(wù)第三方支付的控制

(一)法律約束

1.充分利用已有法律體系、逐步完善立法,形成完整的法律鏈條。

盡快出臺(tái)相關(guān)的法律法規(guī),明確第三方支付公司的法律地位,進(jìn)一步規(guī)范其業(yè)務(wù)范圍。通過盡快出臺(tái)一些辦法進(jìn)一步明確第三方網(wǎng)上支付清算屬于支付清算組織的非銀行類金融業(yè)務(wù)。制定相關(guān)法律保護(hù)客戶的利益和隱私權(quán),明確客戶和第三方支付平臺(tái)間的權(quán)利和義務(wù)。通過制定對(duì)洗錢、信用卡套現(xiàn)、欺詐等網(wǎng)絡(luò)犯罪法律對(duì)交易進(jìn)行法律約束。

2.建立健全機(jī)制

一是對(duì)第三方支付公司設(shè)立保證金制度。制訂科學(xué)、規(guī)范、合理的管理辦法或措施,根據(jù)第三方支付公司的組織規(guī)模、管理和運(yùn)行情況,收取數(shù)額不等的保證金,以確保滯留在第三方支付公司的沉淀資金的安全。二是仿照證券機(jī)構(gòu)的運(yùn)營模式,建立自有資金與客戶結(jié)算資金分離制度,客戶結(jié)算資金在商業(yè)銀行專戶存儲(chǔ)、專戶核算、單獨(dú)設(shè)賬,便于對(duì)客戶結(jié)算資金的統(tǒng)計(jì),以及對(duì)第三方支付業(yè)務(wù)情況的了解掌握,以便工商、稅務(wù)等部門對(duì)第三方支付公司的監(jiān)督管理。三是仿照中國人民銀行收取商業(yè)銀行存款準(zhǔn)備金制度,建立客戶結(jié)算資金的準(zhǔn)備金上交制度。

(二)加強(qiáng)監(jiān)管

1.明確第三方支付機(jī)構(gòu)的監(jiān)管主體

中國人民銀行頒布的《支付清算管理辦法》提出了第三方網(wǎng)上支付結(jié)算屬于支付清算組織提供的非銀行類金融業(yè)務(wù),結(jié)合以上所述的第三方支付的性質(zhì)界定情況,應(yīng)明確中國人民銀行為第三方支付的主要監(jiān)管者,并對(duì)其業(yè)務(wù)準(zhǔn)入、交易行為、經(jīng)營行為等方面實(shí)施監(jiān)督管理,以規(guī)避第三方支付在運(yùn)營過程中的各種風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),根據(jù)商務(wù)部頒布的《電子商務(wù)交易的指導(dǎo)意見》以及信息產(chǎn)業(yè)部頒布的《電子簽名法》,按照職責(zé)分工,確立對(duì)第三方支付機(jī)構(gòu)的監(jiān)管。

2.加強(qiáng)對(duì)第三方支付平臺(tái)的監(jiān)管

加強(qiáng)第三方支付平臺(tái)的監(jiān)管,首先明確市場(chǎng)準(zhǔn)入門檻。由于行業(yè)的準(zhǔn)入門檻較低,從事第三方支付平臺(tái)的服務(wù)商注冊(cè)資金規(guī)模、資質(zhì)參差不齊,容易引發(fā)風(fēng)險(xiǎn)。其次加強(qiáng)對(duì)第三方支付平臺(tái)沉淀資金的監(jiān)管。應(yīng)規(guī)定第三方支付服務(wù)商的自有賬戶與用戶沉淀資金的賬戶相分離。禁止將用戶沉淀資金進(jìn)行放貸、投資或挪作他用,由銀行對(duì)用戶資金賬戶進(jìn)行托管。最后建立第三方支付保證金制度。要求第三方支付服務(wù)商在其開戶銀行存有一定金額或交易比例的保證金,一旦第三方出現(xiàn)問題,銀行可以立即凍結(jié)這部分資金用以抵御風(fēng)險(xiǎn)。

3.加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督和管理,規(guī)范信息披露制度

當(dāng)前,一些第三方支付公司缺乏健全的內(nèi)控機(jī)制,組織內(nèi)部沒有建立相關(guān)的管理規(guī)章。一些不成規(guī)模的第三方支付公司急于贏利或“搶地盤”,放松了對(duì)公司內(nèi)部的制約與管理,容易造成員工道德風(fēng)險(xiǎn),如延遲信息傳遞或泄密等類似現(xiàn)象的出現(xiàn),使清算組織的信譽(yù)受損。而且,除了內(nèi)部少數(shù)人之外,外界很難知道公司的經(jīng)營狀況,信息披露非常不充分。因此,要按照產(chǎn)權(quán)明晰、責(zé)任明確、管理科學(xué)和政企分開的要求建立現(xiàn)代公司制度,并規(guī)范內(nèi)部信息披露制度。通過建立內(nèi)部責(zé)任分工制度、權(quán)利制約制度、激勵(lì)和懲罰制度,獨(dú)立的財(cái)務(wù)制度等來提高第三方支付公司的管理水平和績(jī)效。

四、結(jié)束語

第三方支付作為一種新型的支付方式,盡管在法律、信用等方面存在一定的風(fēng)險(xiǎn)隱患,但第三方交易的便利性、低成本性、高效性,已成為我國乃至全球電子商務(wù)發(fā)展的趨勢(shì)。因此,第三方支付存在的風(fēng)險(xiǎn)問題應(yīng)受到政府部分的高度關(guān)注,并采取相應(yīng)措施為這種新型支付模式的發(fā)展提供良好的經(jīng)濟(jì)、法律和政策環(huán)境,促進(jìn)整個(gè)電子商務(wù)支付平臺(tái)健康、快速地發(fā)展。

參考文獻(xiàn):

第2篇

    【關(guān)鍵詞】 電子商務(wù)第三方支付 風(fēng)險(xiǎn)控制

    1引言

    隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展及電子商務(wù)的日益繁榮,基于網(wǎng)絡(luò)支付的第三方支付平臺(tái)逐步出現(xiàn)并得到迅速的發(fā)展。目前,對(duì)于第三方支付的概念還沒有非常準(zhǔn)確的定義, 但普遍認(rèn)為, 第三方支付就是和國內(nèi)外各大銀行簽約、并具備一定實(shí)力和信譽(yù)的第三方獨(dú)立機(jī)構(gòu)在電子商務(wù)企業(yè)與銀行之間建立一個(gè)中立的支付平臺(tái), 為網(wǎng)上購物提供資金劃撥渠道和服務(wù)。在交易中, 買方選購商品后, 使用第三方平臺(tái)提供的賬戶進(jìn)行貨款支付, 由第三方通知賣家貨款到達(dá)、進(jìn)行發(fā)貨;買方檢驗(yàn)物品后, 就可以通知付款給賣家, 第三方再將款項(xiàng)轉(zhuǎn)至賣家賬戶。

    面對(duì)第三方支付提供的服務(wù)所獲得的優(yōu)厚利潤,國內(nèi)和國外的第三方支付公司紛紛出現(xiàn),如目前易趣的“安付通”、阿里巴巴的“支付寶”、一拍網(wǎng)的“e拍通”、慧聰網(wǎng)的“買賣通”等等。然而,第三方支付作為目前主要的網(wǎng)絡(luò)交易手段和信用中介, 在網(wǎng)上商家和銀行的連接、監(jiān)管和技術(shù)保障的方面還存在著一定的風(fēng)險(xiǎn),這些問題將阻礙第三方支付的進(jìn)一步發(fā)展,如何防范、降低并控制這些風(fēng)險(xiǎn),是目前研究的熱點(diǎn)之一。

    2電子商務(wù)第三方支付的風(fēng)險(xiǎn)分析

    2.1網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)

    第三方網(wǎng)上支付的業(yè)務(wù)及風(fēng)險(xiǎn)控制工作均是由電腦程序和軟件系統(tǒng)完成, 故網(wǎng)上支付系統(tǒng)的安全是第三方網(wǎng)上支付面臨的重要風(fēng)險(xiǎn)。雖然目前網(wǎng)上銀行和第三方網(wǎng)上支付平臺(tái)都設(shè)計(jì)有多層安全系統(tǒng), 并不斷開發(fā)和應(yīng)用具有更高安全性的技術(shù)及方案, 以保護(hù)支付平臺(tái)的平穩(wěn)運(yùn)行, 但是從總體來說,其安全系統(tǒng)仍然是第三方網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)中最為薄弱的環(huán)節(jié)。這種風(fēng)險(xiǎn)可來自計(jì)算機(jī)內(nèi)部,比如系統(tǒng)停機(jī)、磁盤損壞等不確定因素, 也會(huì)來自網(wǎng)絡(luò)外部的黑客攻擊, 以及計(jì)算機(jī)病毒破壞等因素。安全風(fēng)險(xiǎn)主要體現(xiàn)在三個(gè)方面: 一是數(shù)據(jù)傳輸過程中遭到攻擊,威脅用戶資金安全;二是網(wǎng)上支付應(yīng)用系統(tǒng)本身存在的安全設(shè)計(jì)上的缺陷可能被黑客利用,危害整個(gè)系統(tǒng)的安全,造成重大損失; 三是計(jì)算機(jī)病毒可能突破網(wǎng)絡(luò)防范,入侵網(wǎng)上支付的主機(jī)系統(tǒng),造成數(shù)據(jù)丟失等嚴(yán)重后果。

    2.2金融風(fēng)險(xiǎn)

    資金濫用。在第三方網(wǎng)上支付平臺(tái)中,除支付寶等少數(shù)幾個(gè)并不直接經(jīng)手和管理來往資金,而是將其存在專用賬戶外,其它公司大多代行銀行職能,可直接支配交易款項(xiàng),這就可能出現(xiàn)不受有關(guān)部門的監(jiān)管,而越權(quán)調(diào)用交易資金的風(fēng)險(xiǎn)。

    詐騙犯罪。由于網(wǎng)上交易的匿名性和隱蔽性,使第三方支付可能成為通過制造虛假交易來實(shí)現(xiàn)詐騙的手段,有些不法分子利用購買者對(duì)第三方支付流程以及后果的不熟悉,利用安全漏洞來騙取錢財(cái),比如說,支付平臺(tái)的網(wǎng)上操作中有取消支付的選項(xiàng),在取消支付后,如果直接撤銷剛才的取消操作來再次確認(rèn)支付,顧客的錢就在未收到購買物品之前就打到了銷售者的賬戶中,造成詐騙。

    盜卡惡意支付。雖然越來越多的銀行已經(jīng)不再默認(rèn)銀行卡可直接上網(wǎng),而是用戶通過申請(qǐng)并認(rèn)證的方式,才可開通網(wǎng)上銀行,但多數(shù)情況下,用戶只需要使用自己的銀行卡卡號(hào)和密碼,在網(wǎng)上提交一個(gè)申請(qǐng),即可開通網(wǎng)上銀行。如何防范盜卡者在網(wǎng)上惡意支付,對(duì)于第三方支付廠商來說,在缺少必要信息支持的環(huán)境下,建立這樣的風(fēng)險(xiǎn)控制系統(tǒng)就更為艱難。

    資金沉淀。 第三方網(wǎng)上支付平臺(tái)通過對(duì)交易資金的暫時(shí)保管,在交易過程中監(jiān)督和約束買賣雙方。在交易過程中,當(dāng)買方把資金轉(zhuǎn)到第三方的賬戶,此時(shí)第三方起到了一個(gè)對(duì)資金的保管作用,買方仍然是資金的所有權(quán)人。當(dāng)買方收到商品,確認(rèn)付款時(shí),所有權(quán)轉(zhuǎn)到賣家。所以,第三方作為資金的保管人,始終不具備對(duì)資金的所有權(quán),只是保管的義務(wù)。根據(jù)目前的交易規(guī)則,支付金額可以在第三方網(wǎng)上支付平臺(tái)上停留3至7天,這樣,支付平臺(tái)中隨時(shí)都有數(shù)以千萬計(jì)的資金沉淀。隨著將來用戶數(shù)量的增長,這個(gè)資金沉淀量將非常巨大。而對(duì)于這筆資金,第三方將可取得一筆定期存款或短期存款的利息,且利息的分配會(huì)引發(fā)新的問題。如缺乏有效資金管理,就有可能引發(fā)支付風(fēng)險(xiǎn)和道德風(fēng)險(xiǎn)。

    2.3法律風(fēng)險(xiǎn)

    對(duì)于第三方的法律地位問題,及各方權(quán)利義務(wù)關(guān)系,目前在法律上還未做出明確的規(guī)定。雖然從業(yè)務(wù)上來看,這些電子商務(wù)第三方支付平臺(tái)只是提供支付服務(wù),但是它同時(shí)又聚集了大量的資金,從某種程度來說已經(jīng)具備了銀行的性質(zhì),但是卻不受銀行相關(guān)法律的控制,盡管第三方網(wǎng)上支付企業(yè),都以中介人的名義對(duì)外宣傳,但實(shí)際上,其業(yè)務(wù)明顯存在“吸納儲(chǔ)蓄”的嫌疑,用戶資金的時(shí)間價(jià)值(利息)可能成為其主要的利潤來源,這顯然涉及到金融的范疇。所以,第三方網(wǎng)上支付平臺(tái)的法律地位需要進(jìn)一步以明確的立法加以規(guī)范。

    在法律責(zé)任方面,國家并無專門法律調(diào)整網(wǎng)上支付法律關(guān)系,實(shí)踐中往往依據(jù)合同法和侵權(quán)法。但如果將第三方網(wǎng)上支付各當(dāng)事人的法律關(guān)系完全交由合同法和侵權(quán)法調(diào)整,消費(fèi)者因其弱勢(shì)地位合法權(quán)益往往得不到充分保障,因?yàn)樵诰W(wǎng)上支付的合同中,消費(fèi)者根本沒有決定合同內(nèi)容的權(quán)利,只能選擇接受與否。第三方網(wǎng)上支付較之于傳統(tǒng)支付方式其技術(shù)性更強(qiáng),同時(shí)存在一些安全漏洞,如果客戶在交易后財(cái)產(chǎn)被盜取或系統(tǒng)故障,使得客戶遭受損失,應(yīng)如何界定各方責(zé)任,也缺乏規(guī)范,這些最終將制約著第三方網(wǎng)上支付的發(fā)展。

    3電子商務(wù)第三方支付的風(fēng)險(xiǎn)控制

    3.1第三方支付平臺(tái)的法律約束

    盡快出臺(tái)相關(guān)的法律法規(guī),明確第三方支付公司的法律地位,進(jìn)一步規(guī)范其業(yè)務(wù)范圍。通過盡快出臺(tái)一些辦法進(jìn)一步明確第三方網(wǎng)上支付清算屬于支付清算組織的非銀行類金融業(yè)務(wù)。制定相關(guān)法律保護(hù)客戶的利益和隱私權(quán),明確客戶和第三方支付平臺(tái)間的權(quán)利和義務(wù)。通過制定對(duì)洗錢、信用卡套現(xiàn)、欺詐等網(wǎng)絡(luò)犯罪法律對(duì)交易進(jìn)行法律約束。

    3.2改進(jìn)網(wǎng)上交易稅收監(jiān)控手段

    網(wǎng)上交易所具備的交易隱蔽性、快速性以及交易主體的跨地域、全球性等特點(diǎn), 使網(wǎng)上交易稅收問題對(duì)傳統(tǒng)方式稅收提出了挑戰(zhàn)。在我國現(xiàn)有的稅收體制中, 稅收都是按照屬地化管理的原則來進(jìn)行的, 而網(wǎng)絡(luò)交易的跨地域性將加大確定稅收主體的難度。因此對(duì)新技術(shù)條件下發(fā)展起來的網(wǎng)上交易, 要研究用新的監(jiān)控手段進(jìn)行征稅。第三方支付平臺(tái)作為網(wǎng)上交易現(xiàn)金流的出入口, 是買家和賣家進(jìn)行交易的一個(gè)憑證, 因此可考慮將第三方支付作為網(wǎng)上交易征稅的突破口。另外還需制定第三方支付中的稅收監(jiān)管法律, 嚴(yán)懲逃稅行為。

    3.3加強(qiáng)對(duì)第三方支付平臺(tái)的監(jiān)管

    加強(qiáng)第三方支付平臺(tái)的監(jiān)管,首先明確市場(chǎng)準(zhǔn)入門檻。由于行業(yè)的準(zhǔn)入門檻較低, 從事第三方支付平臺(tái)的服務(wù)商注冊(cè)資金規(guī)模、資質(zhì)參差不齊,容易引發(fā)風(fēng)險(xiǎn)。其次加強(qiáng)對(duì)第三方支付平臺(tái)沉淀資金的監(jiān)管。應(yīng)規(guī)定第三方支付服務(wù)商的自有賬戶與用戶沉淀資金的賬戶相分離。禁止將用戶沉淀資金進(jìn)行放貸、投資或挪作他用, 由銀行對(duì)用戶資金賬戶進(jìn)行托管。目前工商銀行便為“支付寶”托管賬戶, 并且每月出具賬戶資金的使用報(bào)告。最后建立第三方支付保證金制度。要求第三方支付服務(wù)商在其開戶銀行存有一定金額或交易比例的保證金, 一旦第三方出現(xiàn)問題, 銀行可以立即凍結(jié)這部分資金用以抵御風(fēng)險(xiǎn), 以在一定程度上保障廣大用戶的資金安全, 不致因第三方機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)而蒙受過大的損失。

    3.4 加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督和管理,規(guī)范信息披露制度

    當(dāng)前,一些第三方支付公司缺乏健全的內(nèi)控機(jī)制,組織內(nèi)部沒有建立相關(guān)的管理規(guī)章。一些不成規(guī)模的第三方支付公司急于贏利或“搶地盤”,放松了對(duì)公司內(nèi)部的制約與管理,容易造成員工道德風(fēng)險(xiǎn),如延遲信息傳遞或泄密等類似現(xiàn)象的出現(xiàn),使清算組織的信譽(yù)受損。而且,除了內(nèi)部少數(shù)人之外,外界很難知道公司的經(jīng)營狀況,信息披露非常不充分。因此,要按照產(chǎn)權(quán)明晰、責(zé)任明確、管理科學(xué)和政企業(yè)分開的要求建立現(xiàn)代公司制度,并規(guī)范內(nèi)部信息披露制度。通過建立內(nèi)部責(zé)任分工制度、權(quán)利制約制度、激勵(lì)和懲罰制度,獨(dú)立的財(cái)務(wù)制度等來提高第三方支付公司的管理水平和績(jī)效。

    4結(jié)束語

    第三方支付作為一種新型的支付方式, 盡管在法律、資金等方面存在一定的風(fēng)險(xiǎn)隱患, 但第三方交易的便利性、低成本性、高效性,已成為我國乃至全球電子商務(wù)發(fā)展的趨勢(shì)。因此, 第三方支付存在的風(fēng)險(xiǎn)問題應(yīng)受到政府部分的高度關(guān)注,并采取相應(yīng)措施為這種新型支付模式的發(fā)展提供良好的經(jīng)濟(jì)、法律和政策環(huán)境, 促進(jìn)整個(gè)電子商務(wù)支付平臺(tái)健康、快速地發(fā)展。

    參考文獻(xiàn):

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第3篇

>> 第三方支付跨境業(yè)務(wù)洗錢風(fēng)險(xiǎn)分析及對(duì)策 第三方支付業(yè)務(wù)的洗錢風(fēng)險(xiǎn)分析及監(jiān)管建議 第三方網(wǎng)上支付洗錢風(fēng)險(xiǎn)及監(jiān)管 第三方支付風(fēng)險(xiǎn)與對(duì)策分析 淺議第三方支付機(jī)構(gòu)跨境外匯電子支付管理問題 第三方支付業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的問題及對(duì)策 第三方網(wǎng)上支付洗錢風(fēng)險(xiǎn)探析 論第三方支付的洗錢風(fēng)險(xiǎn)及其法律規(guī)制 第三方支付創(chuàng)新與洗錢風(fēng)險(xiǎn)防控 第三方支付跨境業(yè)務(wù)外匯監(jiān)管探析 銀行搶食跨境電商與第三方支付合作業(yè)務(wù) 迎接第三方跨境支付 淺析第三方支付風(fēng)險(xiǎn)分析及對(duì)策 淺析第三方支付存在的風(fēng)險(xiǎn)及對(duì)策建議 第三方互聯(lián)網(wǎng)支付的現(xiàn)狀、風(fēng)險(xiǎn)及對(duì)策建議 我國第三方支付平臺(tái)的風(fēng)險(xiǎn)及對(duì)策研究 廣西第三方跨境電子支付發(fā)展淺議 第三方跨境支付平臺(tái)的現(xiàn)狀分析及建議 淺析第三方支付業(yè)務(wù)對(duì)商業(yè)銀行的影響及對(duì)策研究 第三方支付對(duì)商業(yè)銀行業(yè)務(wù)的挑戰(zhàn)及對(duì)策研究 常見問題解答 當(dāng)前所在位置：l.

[2]汪文進(jìn).第三方支付機(jī)構(gòu)跨境外匯電子支付管理問題研究[J].華北金融，2013（01）.

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作者簡(jiǎn)介：王 佳（1982-），女，管理學(xué)碩士，現(xiàn)供職于中國人民銀行海口中心支行；

張園園（1982-），女，經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士，現(xiàn)供職于中國人民銀行海口中心支行；

第4篇

【關(guān)鍵詞】 第三方支付 風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管 互聯(lián)網(wǎng)金融 對(duì)策

一、第三方支付概述

（一）第三方支付的概念和特點(diǎn)

第三方支付是基于互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展產(chǎn)生的新的支付模式。墓鬩逕俠純矗第三方支付是指非金融機(jī)構(gòu)作為交易中介提供的網(wǎng)絡(luò)支付、銀行卡賬單或者中國人民銀行確定的其他各類支付服務(wù)。狹義上來說主要是指具有一定實(shí)力和信譽(yù)保證的非銀行機(jī)構(gòu)，通過互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)和各大商業(yè)銀行簽訂合作協(xié)議，在用戶和銀行之間構(gòu)建連接網(wǎng)絡(luò)模式。但是現(xiàn)在像阿里巴巴以及騰訊這樣的巨頭互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，都紛紛開始嘗試自建銀行機(jī)構(gòu)，自身形成較為完善龐大的支付帝國。所以我們說的第三方不僅僅指的是第三方的平臺(tái)，最初的模式可能就是在用戶和銀行之間架起中介平臺(tái)，以此解決信用缺失問題，通過線上交易保證促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)線上商業(yè)的發(fā)展，但是現(xiàn)在第三方支付發(fā)展越來越繁榮，涵蓋的業(yè)務(wù)體系越來越完善，未來具有無限廣闊的發(fā)展空間和發(fā)展?jié)摿Α?/p>

（二）第三方支付的交易主體和流程

第三方支付交易的主體主要包括四個(gè)方面，互聯(lián)網(wǎng)交易發(fā)生過程中牽涉到買房、賣方、第三方支付平臺(tái)以及銀行四個(gè)角色。買方是交易行為主動(dòng)發(fā)起者，賣方主要負(fù)責(zé)出售產(chǎn)品或者服務(wù)，第三方支付平臺(tái)作為信用保證以及支付中介，銀行為主進(jìn)行實(shí)際的資金結(jié)算。但是現(xiàn)在很多獨(dú)立第三方支付當(dāng)中，比如支付寶等，讓銀行沒有發(fā)揮作用的空間。

目前電商平臺(tái)一般都會(huì)連接多個(gè)第三方支付平臺(tái)，比如淘寶就會(huì)有支付寶、銀行卡等，京東就會(huì)有京東金融、銀行卡、信用卡、微信支付等等。第三方支付平臺(tái)可以提供網(wǎng)關(guān)支付以及賬戶支付兩種支付方式。一般來說支付流程包括以下步驟：首先是買方挑選商品點(diǎn)擊下單交易，然后再跳轉(zhuǎn)出來的支付頁面用戶選擇第三方支付平臺(tái)，選擇相應(yīng)支付方式確定后進(jìn)入頁面進(jìn)行支付，第三步第三方支付平臺(tái)將用戶支付信息傳送到各個(gè)銀行，銀行發(fā)送校驗(yàn)碼給用戶，第三方支付平臺(tái)將用戶支付成功信息反饋給商家，最后商家向用戶寄送產(chǎn)品。

二、第三方支付的現(xiàn)狀及運(yùn)營模式

隨著互聯(lián)網(wǎng)金融不斷繁榮發(fā)展，越來越多的網(wǎng)上交易催生了第三方支付的發(fā)展，以阿里巴巴集團(tuán)支付寶為先驅(qū)的第三方支付平臺(tái)已經(jīng)成為商業(yè)銀行支付形式的重要市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和并存模式，不斷擴(kuò)大自身的市場(chǎng)占有率和影響力。目前來看，我國第三方支付依舊有非常廣闊的市場(chǎng)發(fā)展空間，但是在互聯(lián)網(wǎng)金融這樣風(fēng)險(xiǎn)較高的新興行業(yè)，第三方支付的風(fēng)險(xiǎn)管控就越發(fā)重要。

（一）第三方支付發(fā)展現(xiàn)狀

中國電子商務(wù)發(fā)展起源自上個(gè)世紀(jì)末期，并且網(wǎng)絡(luò)購物交易的發(fā)展一直和第三方支付平臺(tái)發(fā)展緊密相關(guān)。隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)不斷發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)體系不斷完善，電商平臺(tái)信息化系統(tǒng)建設(shè)不斷的加快，第三方支付開始滲入到各行各業(yè)當(dāng)中。2009年，我國市場(chǎng)上第三方支付企業(yè)已經(jīng)超過了300家，但是此時(shí)支付行業(yè)沒有完善的監(jiān)管體系，因此出現(xiàn)很多金融風(fēng)險(xiǎn)問題，各種非法問題亂象叢生。2010年開始央行出臺(tái)關(guān)于非金融機(jī)構(gòu)支付服務(wù)管理的辦法，正式將第三方支付納入到國家監(jiān)管體系當(dāng)中。2011年到2014年，央行開始分批發(fā)放269張第三方支付牌照，逐漸成為互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的典型狀態(tài)。對(duì)于第三方支付平臺(tái)來說，支付的手續(xù)費(fèi)是最基本的收入，充分發(fā)揮商業(yè)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值，第三方支付是非銀行機(jī)構(gòu)開展銀行相關(guān)業(yè)務(wù)工作之中的一個(gè)環(huán)節(jié)，第三方支付平臺(tái)提供的支付手段和方式越來越便利，并且越來越靈活多樣。與此同時(shí)，現(xiàn)在第三方支付和銀行之間既存在合作關(guān)系，然后又存在一定的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，在傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)緩慢適應(yīng)快速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)背景下，給第三方支付提供更加迅速成長的機(jī)會(huì)。

（二）第三方支付運(yùn)營模式

隨著我國金融體系改革的不斷深入，第三方支付運(yùn)營模式豐富多樣，一般運(yùn)營模式可以分成兩個(gè)類型：第一類是獨(dú)立第三方支付模式，主要包括快錢以及匯付天下等；第二類是提供擔(dān)保功能的支付模式，包括支付寶以及財(cái)付通這些為主的B2C、C2C電子商務(wù)網(wǎng)站。

提供獨(dú)立支付的第三方模式，是獨(dú)立于任何電子網(wǎng)站存在的支付方式，不存在擔(dān)保功能，只是為客戶提供支付服務(wù)以及支付系統(tǒng)的解決方案。獨(dú)立的第三方平臺(tái)本質(zhì)上是支付網(wǎng)關(guān)的作用，但是他們又在承擔(dān)網(wǎng)關(guān)作用的同時(shí)收集自身所服務(wù)各類商家的具體信息，然后再給客戶提供最基本的支付結(jié)算功能之外還會(huì)出現(xiàn)一些增值服務(wù)，這種模式是傳統(tǒng)企業(yè)和電子商務(wù)鏈接的基礎(chǔ)。所以第三方支付企業(yè)要想在行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先，需要樹立起自己的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，并且依靠增值服務(wù)為客戶提供信用中介、商家客戶關(guān)系管理以及營銷推廣等，通過這樣的方式獲取用戶關(guān)注。這種獨(dú)立的第三方支付可以涉及到各行各業(yè)，也可以從線上發(fā)展到線下，不同的獨(dú)立第三方支付運(yùn)營模式也各有特色?？戾X企業(yè)一般會(huì)給行業(yè)提供綜合解決方案，易寶支付提供垂直的行業(yè)解決方案。這樣的獨(dú)立第三方支付運(yùn)營平臺(tái)主要面向B2B、C2C市場(chǎng)，并且會(huì)為各種有結(jié)算需求或者企業(yè)單位提供支付解決方案。獨(dú)立第三方支付更多是在線下模式，而不是交易擔(dān)保模式這樣的線上為主。

提供交易擔(dān)保的模式，產(chǎn)生的主要原因就是為了解決電子商務(wù)誠信問題。最具代表性的就是淘寶和天貓商城的支付寶，它們的業(yè)務(wù)規(guī)模達(dá)到了線上支付80%，對(duì)個(gè)人用戶和商家提供在線支付服務(wù)，在用戶和商家之間搭起低成本、方便便捷的資金渠道。目前第三方支付平臺(tái)可以極大提高用戶粘性以及支付營銷，有效提升自身的用戶價(jià)值，通過與電商平臺(tái)合作，可以不斷積累自身的客戶規(guī)模，從而不斷深入到基金、理財(cái)甚至教育、旅游等各個(gè)方面。

三、第三方支付風(fēng)險(xiǎn)分析

我們說的第三方不僅僅指的是第三方的平臺(tái)，最初的模式可能就是在用戶和銀行之間架起中介平臺(tái)，以此解決信用缺失問題，通過線上交易保證促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)線上商業(yè)的發(fā)展，但是現(xiàn)在第三方支付發(fā)展越來越繁榮，涵蓋的業(yè)務(wù)體系越來越完善，未來具有無限廣闊的發(fā)展空間和發(fā)展?jié)摿?。目前來看，第三方支付主要的風(fēng)險(xiǎn)來自于業(yè)務(wù)分析以及系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)兩部分。

（一）基于業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)分析

第一，法律風(fēng)險(xiǎn)。政府部門對(duì)于第三方支付主體定位不明確，很多第三方支付公司并沒有自定義為金融機(jī)構(gòu)，而僅僅是界定為中介機(jī)構(gòu)以免引起別人的質(zhì)疑，而且第三方支付經(jīng)營范圍很不規(guī)范，和銀行機(jī)構(gòu)沒有很好的區(qū)分開來，也加大了法律監(jiān)管的難度。第三方支付參與方法非?；靵y，而且法律關(guān)系混亂導(dǎo)致參與多方嘣鴆幻魅罰容易出現(xiàn)糾紛。

第二，金融風(fēng)險(xiǎn)。套現(xiàn)以及沉淀資金兩種風(fēng)險(xiǎn)很容易出現(xiàn)，套現(xiàn)主要是依托信用卡進(jìn)行套取現(xiàn)金的行為，很多第三方支付平臺(tái)只能通過技術(shù)手段保障交易的安全性，但是很難分析交易是否真實(shí)發(fā)生，所以很容易被鉆空子。隨著第三方支付平臺(tái)用戶數(shù)量不斷增加，沉淀資金非常多，但是一旦獨(dú)立第三方企業(yè)將這些資金挪用其他投資，一旦投資失敗那么就會(huì)造成用戶大量的損失，然后就是洗錢風(fēng)險(xiǎn)以及流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)。

第三，信用風(fēng)險(xiǎn)。買方、賣方以及第三方支付平臺(tái)以及銀行多方面都存在違約風(fēng)險(xiǎn)。第三方支付參與交易，買方?jīng)]有按照各種原因支付其應(yīng)付貸款而違約的情況，賣方違約主要是指沒有按約定給消費(fèi)者提供商品和服務(wù)。

（二）基于系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)分析

第一，硬件風(fēng)險(xiǎn)。第三方支付平臺(tái)為了給客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)，就需要擁有強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力，而且第三方支付屬于一個(gè)知識(shí)密集型的行業(yè)，系統(tǒng)運(yùn)行中高技術(shù)設(shè)備需要不斷的更新維護(hù)。如果沒有規(guī)范操作或者及時(shí)的更新，那么就會(huì)存在一定的硬件風(fēng)險(xiǎn)。

第二，軟件風(fēng)險(xiǎn)。軟件風(fēng)險(xiǎn)需要定期維護(hù)和升級(jí)，需要及時(shí)修復(fù)軟件漏洞，而且需要并行處理的能力。在計(jì)算機(jī)平臺(tái)上如何確保賬戶、密碼等信息泄露問題不會(huì)發(fā)生，一旦出現(xiàn)軟件風(fēng)險(xiǎn)，就會(huì)與第三方合作銀行也會(huì)產(chǎn)生較大的風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)整個(gè)銀行系統(tǒng)產(chǎn)生非常大的沖擊。

第三，網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)。第三方支付依托開放的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，所有信息的傳輸以及數(shù)據(jù)儲(chǔ)存都離不開互聯(lián)網(wǎng)支持，可能遭受惡意軟件以及病毒和黑客惡意攻擊。因此需要對(duì)于以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的第三方支付企業(yè)。第三方支付在我國發(fā)展起來的時(shí)間并不久，很多支付機(jī)構(gòu)是近些年剛成立的，一旦遇到自然災(zāi)害或者黑客攻擊，那么系統(tǒng)脆弱性便會(huì)輕而易舉的暴露，因此網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)也不可忽視。

四、完善第三方支付的風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)策建議

本文認(rèn)為，完善第三方支付的風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)策建議主要有：1.加強(qiáng)政府部門監(jiān)管作用；2.加強(qiáng)第三方支付內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)管理控制；3.加強(qiáng)第三方支付機(jī)構(gòu)行業(yè)自律。

（一）加強(qiáng)政府部門監(jiān)管作用

第一，政府部門需要從法規(guī)體系上明確第三方支付主體及業(yè)務(wù)范圍。盡管2010年出臺(tái)了關(guān)于非金融機(jī)構(gòu)支付服務(wù)管理辦法，但是目前來看依舊存在很多不完善的地方，沒有明確第三方支付的業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍，整個(gè)監(jiān)管體系存在一定的問題。所以接下來隨著第三方支付不斷發(fā)展，需要進(jìn)一步加強(qiáng)政府部門的監(jiān)管。

第二，構(gòu)建第三方支付主體法律制度。需要進(jìn)一步明確市場(chǎng)準(zhǔn)入機(jī)制以及市場(chǎng)退出機(jī)制。充分考慮第三方支付平臺(tái)的特殊性，將其納入到央行的監(jiān)管體系當(dāng)中，承認(rèn)第三方支付主體法律地位，并且對(duì)于市場(chǎng)準(zhǔn)入和退出進(jìn)行制度體系的建設(shè)，實(shí)現(xiàn)第三方支付平臺(tái)健康良好的發(fā)展。

（二）加強(qiáng)第三方支付內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)管理控制

第一，進(jìn)一步完善用戶認(rèn)證機(jī)制。第三方支付平臺(tái)最重要的是資源就是用戶，買方和賣方的參與。因此需要進(jìn)一步完善用戶認(rèn)證機(jī)制，建立安全準(zhǔn)確而快捷的認(rèn)證方式，以此完善用戶的認(rèn)證體系。第三方支付平臺(tái)需要對(duì)每一位用戶身份進(jìn)行真實(shí)有效的核實(shí)。因此，買賣雙方都完全實(shí)名認(rèn)證，從而能夠有效加強(qiáng)交易過程的監(jiān)督和管理工作，確保出現(xiàn)問題可以有據(jù)可查。逐步完善用戶認(rèn)證機(jī)制，也可以有效地降低互聯(lián)網(wǎng)洗錢、套現(xiàn)等金融問題的出現(xiàn)，并且可以加大對(duì)于可疑操作的檢測(cè)和管理，在源頭上可以進(jìn)行金融風(fēng)險(xiǎn)的控制。

第二，加強(qiáng)系統(tǒng)安全管理體系構(gòu)建。互聯(lián)網(wǎng)本身有很高技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)，所以需要不斷加強(qiáng)硬件系統(tǒng)以及軟件系統(tǒng)的安全建設(shè)，不斷開放升級(jí)系統(tǒng)庫，與此同時(shí)也需要加強(qiáng)日常安全運(yùn)營維護(hù)工作，定期進(jìn)行病毒的查殺和防范，以及數(shù)據(jù)備份。

第三，建立嚴(yán)格內(nèi)控體系，提升員工風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)控制是最有效最直接的金融風(fēng)險(xiǎn)控制方式，可以從源頭杜絕或者減少金融風(fēng)險(xiǎn)的出現(xiàn)。與此同時(shí)，我們應(yīng)該意識(shí)到任何硬件軟件都離不開人的操作，因此需要進(jìn)一步提高員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，加強(qiáng)自身自律性，杜絕挪用資金，形成健康良好的內(nèi)部工作環(huán)境，提高員工法律意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，主動(dòng)承擔(dān)反洗錢、反套現(xiàn)的責(zé)任和義務(wù)。

（三）加強(qiáng)第三方支付機(jī)構(gòu)行業(yè)自律

第一，成立行業(yè)自律協(xié)會(huì)。2011年5月在北京成立的中國支付清算協(xié)會(huì)，標(biāo)志著第三方支付的行業(yè)自律正式提上日程。需要以政府部門主導(dǎo)，鼓勵(lì)第三方支付企業(yè)積極參與，構(gòu)建一個(gè)行業(yè)自律協(xié)會(huì)，促進(jìn)整個(gè)行業(yè)的健康發(fā)展。

第二，構(gòu)建負(fù)面信息共享的平臺(tái)系統(tǒng)。在平臺(tái)內(nèi)部一起共享負(fù)面信息數(shù)據(jù)，比如黑名單數(shù)據(jù)以及可疑人員信息數(shù)據(jù)，從而讓那些違法作案的不良分子無處可逃，構(gòu)建一個(gè)更加和諧、健康的網(wǎng)上第三方交易平臺(tái)和環(huán)境。

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第5篇

互聯(lián)網(wǎng)金融是指利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和移動(dòng)通信技術(shù)等一系列現(xiàn)代信息科學(xué)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)資金融通的一種新興金融服務(wù)模式，是依托于移動(dòng)支付、云計(jì)算、社交網(wǎng)絡(luò)和搜索引擎等高速發(fā)展的信息技術(shù)及高度普及的互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的金融活動(dòng)，不同于傳統(tǒng)以物理形態(tài)存在的金融活動(dòng)，而是存在于電子空間中，形態(tài)虛擬化，運(yùn)行方式網(wǎng)絡(luò)化。

從廣義來說，理論上任何涉及廣義金融的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，都應(yīng)該是互聯(lián)網(wǎng)金融，包括但不限于第三方支付、P2P網(wǎng)貸、眾籌、在線理財(cái)、在線金融產(chǎn)品銷售、金融中介、金融電子商務(wù)等。

一、第三方支付

（一）定義

第三方支付，狹義上是指具備一定實(shí)力和信譽(yù)保障的非銀行機(jī)構(gòu)，借助通信、計(jì)算機(jī)和信息安全技術(shù)，采用與各大銀行簽約的方式，在用戶與銀行支付結(jié)算系統(tǒng)間建立連接的電子支付模式[1]。央行2010年在《非金融機(jī)構(gòu)支付服務(wù)管理辦法》中給出的非金融機(jī)構(gòu)支付服務(wù)的定義，從廣義上講，第三方支付是指非金融機(jī)構(gòu)作為收、付款人的支付中介提供的網(wǎng)絡(luò)支付、預(yù)付卡、銀行卡收單及中國人民銀行確定的其他支付服務(wù)。之所以稱“第三方”，是因?yàn)檫@些平臺(tái)并不涉及資金的所有權(quán)，只是起中轉(zhuǎn)作用。它原本用來解決不同銀行卡的網(wǎng)上銀行對(duì)接及異常交易帶來的信用缺失問題，通過提供線上和線下支付渠道，完成從消費(fèi)者到商戶及金融機(jī)構(gòu)間的貨幣支付、資金清算、查詢統(tǒng)計(jì)等系列過程。

（二）第三方支付業(yè)務(wù)流程

以銀行卡支付為例，其具體支付操作流程：

1.網(wǎng)上消費(fèi)者瀏覽商戶檢索網(wǎng)頁并選擇相應(yīng)商品，下訂單達(dá)成交易。

2.隨后，在彈出的支付頁面上，網(wǎng)上消費(fèi)者選擇具體的某一個(gè)第三方支付平臺(tái)，直接鏈接到其安全支付服務(wù)器上，在第三方支付頁面上選擇合適的支付方式，點(diǎn)擊后進(jìn)入銀行支付頁面進(jìn)行支付。

3.第三方支付平臺(tái)將網(wǎng)上消費(fèi)者的支付信息，按照各銀行支付網(wǎng)關(guān)的計(jì)數(shù)要求，傳遞到各相關(guān)銀行。

4.由相關(guān)銀行（銀聯(lián)）檢查網(wǎng)上消費(fèi)者的支付能力，實(shí)行凍結(jié)、扣賬或劃賬，并將結(jié)果信息回傳給第三方支付平臺(tái)和網(wǎng)上消費(fèi)者。

5.第三方支付平臺(tái)將支付結(jié)果通知商戶。

6.接到支付成功的通知后，商戶向網(wǎng)上消費(fèi)者發(fā)貨或提供服務(wù)。

7.各銀行通過第三方支付平臺(tái)與商戶實(shí)施清算。

（三）第三方支付風(fēng)險(xiǎn)分析

第三方支付的交易額在支付額中所占比重已經(jīng)不容忽視，但由于出現(xiàn)時(shí)間較短，自身在運(yùn)營管理方面的經(jīng)驗(yàn)存在不足，對(duì)其形成管理及約束的法律法規(guī)亟待修訂。

1.操作風(fēng)險(xiǎn)。

第三方支付涉及的用戶眾多，操作頻繁，任何操作失誤、系統(tǒng)設(shè)計(jì)不當(dāng)或蓄意時(shí)間等都有可能帶來風(fēng)險(xiǎn)，操作風(fēng)險(xiǎn)會(huì)產(chǎn)生用戶隱私泄露和資金盜用等問題。

2.法律風(fēng)險(xiǎn)。

（1）法律法規(guī)有待完善

從法律淵源角度看，法律層面的專門性法律仍然只有《中國人民銀行法》，但該法對(duì)第三方支付并未做出直接相關(guān)的規(guī)定，只是用央行制定的辦法和細(xì)則需要遵循的上位法而已。央行制定的辦法和實(shí)施細(xì)則，只是部門規(guī)章或其他規(guī)范性文件級(jí)別的，尚需上升到國家法律層面。目前，我國在互聯(lián)網(wǎng)金融方面的法律普遍處于商貸補(bǔ)充、完善的狀態(tài)，互聯(lián)網(wǎng)金融本身的發(fā)展還不成熟，因此，頒布互聯(lián)網(wǎng)層面的法律，或許還需要一段時(shí)日。

（2）地反方支付的法律問題

第三方支付涉及三大法律問題，即沉淀資金問題、信用卡套現(xiàn)問題和洗錢罪問題。

（四）第三方風(fēng)險(xiǎn)防范建議

1.開展第三方支付平臺(tái)評(píng)級(jí)工作。

官方權(quán)威機(jī)構(gòu)對(duì)第三方支付平臺(tái)進(jìn)行評(píng)級(jí)，將第三方支付平臺(tái)的各項(xiàng)安全性指標(biāo)，如服務(wù)質(zhì)量、網(wǎng)絡(luò)安全、客戶利益維護(hù)等作為評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)第三方支付平臺(tái)評(píng)級(jí)體系，來自外部的壓力會(huì)促使第三方支付平臺(tái)不斷進(jìn)行技術(shù)改造，降低網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)，提高服務(wù)質(zhì)量。

2.推進(jìn)立法，加強(qiáng)監(jiān)管。

首先提高準(zhǔn)入門檻；其次加強(qiáng)對(duì)第三方支付平臺(tái)沉淀資金的監(jiān)管；此外，加快相關(guān)立法進(jìn)程，盡快對(duì)沉淀資金的利息歸屬問題、風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金的計(jì)提比例問題，第三方支付的外部監(jiān)管問題等做出相關(guān)規(guī)定。

3.將第三方支付平臺(tái)納入反洗錢監(jiān)控范圍。

可以借鑒美國經(jīng)驗(yàn)，要求第三方支付平臺(tái)在金融監(jiān)管機(jī)構(gòu)注冊(cè)，提交大額和可疑支付交易報(bào)告，并完整、妥善保存交易資料。

4.依靠高科技手段加強(qiáng)信息系統(tǒng)安全。

第三方支付機(jī)構(gòu)要重視系統(tǒng)建設(shè)，根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況，定期升級(jí)網(wǎng)上風(fēng)控系統(tǒng)，以打擊各種網(wǎng)絡(luò)犯罪。除了第三方支付機(jī)構(gòu)自身的努力外，監(jiān)管部門也應(yīng)盡快出臺(tái)適合第三方支付機(jī)構(gòu)的信息系統(tǒng)安全規(guī)定，逐步完善第三方支付機(jī)構(gòu)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全評(píng)估機(jī)制，對(duì)第三方支付平臺(tái)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查和客觀評(píng)估，保證信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定地運(yùn)行。

5.事前審核，事中監(jiān)控，事后管理。

第三方支付平臺(tái)在事前、事中和事后都要采取相關(guān)措施才能保證將風(fēng)險(xiǎn)降到最低。

二、P2P網(wǎng)貸概況

（一）P2P網(wǎng)絡(luò)定義

P2P網(wǎng)絡(luò)貸款的英文為Peer-to-Peerlending，即點(diǎn)對(duì)點(diǎn)信貸，國內(nèi)又稱“人人貸”。P2P網(wǎng)絡(luò)貸款是指?jìng)€(gè)人或法人通過獨(dú)立的第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)相互借貸，即由P2P網(wǎng)貸平臺(tái)作為中介平臺(tái)，借款人在平臺(tái)發(fā)放借款標(biāo)，投資者進(jìn)行競(jìng)標(biāo)向借款人放貸的行為。

這種債權(quán)債務(wù)關(guān)系的形成，脫離了銀行等傳統(tǒng)融資媒介，資金出借人可以明確地獲知借款人的信息和資金的流向。在P2P網(wǎng)絡(luò)貸款模式中，P2P網(wǎng)貸平臺(tái)在借貸雙方中充當(dāng)服務(wù)中介的角色，通過安排多位出借人共同分擔(dān)一筆借款額度分散風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)可以幫助借款人以較為優(yōu)惠的利率條件獲得融資。

從定義可以看到，P2P網(wǎng)貸平臺(tái)只承擔(dān)信用認(rèn)定、信息配對(duì)、利率制定及法律文本起草的責(zé)任，不僅不能介入借貸交易，還不能替出借人分擔(dān)借款人的信用風(fēng)險(xiǎn)，借貸違約的風(fēng)險(xiǎn)全部由出借人自己承擔(dān)。由于P2P網(wǎng)貸主要在陌生人之間進(jìn)行，在我國總體信用狀況令人擔(dān)憂的大環(huán)境下，這種自負(fù)盈虧的模式給出借人帶來了極大的不安全感，因此傳統(tǒng)P2P網(wǎng)貸模式在我國環(huán)境中很難生存下去。

（二）P2P網(wǎng)貸交易流程

在P2P網(wǎng)貸過程中，借貸雙方首先需要在P2P網(wǎng)貸平臺(tái)上進(jìn)行注冊(cè)并建立賬號(hào)。然后借款人向平臺(tái)提供身份憑證及資金用途、金額、接受利息率頻度、還款方式和借款時(shí)間等信息等待平臺(tái)審核，平臺(tái)審核通過后，借款人的相關(guān)信息即可在平臺(tái)上公布。對(duì)于投資者而言，可根據(jù)平臺(tái)的借款人項(xiàng)目列表，自行選擇借款人項(xiàng)目，自行決定借出金額，實(shí)現(xiàn)自助式借貸。P2P網(wǎng)貸平臺(tái)上的借貸交易過程多采用“競(jìng)標(biāo)”的方式實(shí)現(xiàn)，即一個(gè)借款人所需的資金多由多個(gè)出借人出資，待所借金額募集完成后，該借款項(xiàng)目會(huì)從平臺(tái)上撤下，此過程一般5天左右。而后資金出借人與借款人直接簽署個(gè)人間的借貸合同，一對(duì)一地互相了解對(duì)方的身份信息、信用信息。若借款項(xiàng)目未能在規(guī)定期限內(nèi)籌到所需資金，則該項(xiàng)借款計(jì)劃流標(biāo)。

傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)和P2P平臺(tái)的貸款服務(wù)對(duì)象不同，從而決定了二者的風(fēng)控手段及風(fēng)控成本與效率出現(xiàn)極大差異。傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)通常以大額信貸為主，服務(wù)對(duì)象主要為機(jī)構(gòu)，且通常有抵押物，因此傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)一般按照內(nèi)部風(fēng)控流程，對(duì)貸款項(xiàng)目一事一議、進(jìn)行單獨(dú)考察、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，更加注重貸款項(xiàng)目的現(xiàn)金流及抵押能力分析。但是若此種風(fēng)控方式運(yùn)用于小額信貸，不僅將使單筆貸款項(xiàng)目的風(fēng)控成本過高，效率過低，更可能將大量小微企業(yè)拒之門外。

P2P網(wǎng)貸行業(yè)服務(wù)對(duì)象主要是個(gè)人，小微企業(yè)的貸款通常以小微企業(yè)主的個(gè)人名義進(jìn)行，通常沒有抵押物。小額信貸由于單筆貸款金額小，客觀上要求單筆貸款風(fēng)控成本及時(shí)間成本較低才能保證收益。P2P行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)控制技術(shù)一般以個(gè)人信用為基礎(chǔ)，包括小組聯(lián)保、關(guān)系型借貸、人工信用調(diào)查分析、自動(dòng)化信用評(píng)分等多種信貸技術(shù)，更傾向于標(biāo)準(zhǔn)化、批量化的風(fēng)控管理模式。

這種以信息數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的量化風(fēng)控模型和自動(dòng)化信貸管理系統(tǒng)，可以給金融業(yè)帶來新的啟示。高效率、批量化、規(guī)?；亻_展小額信貸的授信和風(fēng)險(xiǎn)管理，將是未來小額信貸業(yè)務(wù)發(fā)展的必然趨勢(shì)。

（三）P2P網(wǎng)貸風(fēng)險(xiǎn)分析

1.操作風(fēng)險(xiǎn)。

P2P網(wǎng)貸中，借貸雙方的資金需要通過中間賬務(wù)進(jìn)行操作，以處理出借人和借款人之間大量的資金往來，但中間賬務(wù)的資金和流動(dòng)情況處于監(jiān)管真空狀態(tài)。目前，P2P網(wǎng)貸平臺(tái)普遍采用對(duì)接第三方支付平臺(tái)的方式實(shí)現(xiàn)資金托管。實(shí)施上，P2P網(wǎng)貸平臺(tái)只是在第三方支付開一個(gè)類似對(duì)公的虛擬賬戶，然后讓平臺(tái)注冊(cè)用戶充值到平臺(tái)，盡管用戶看到自己在平臺(tái)用戶的資金情況，但是這部分資金是沉淀在平臺(tái)的對(duì)公虛擬賬戶的。第三方支付平臺(tái)并沒有權(quán)限也沒有義務(wù)對(duì)P2P網(wǎng)貸公司進(jìn)行監(jiān)管，資金的調(diào)配權(quán)仍然在P2P網(wǎng)貸公司手里，而且P2P網(wǎng)貸公司一般沒有嚴(yán)格的資金收集、管理和使用程序，沒有妥善保管資金安全的相應(yīng)制度規(guī)范，導(dǎo)致P2P網(wǎng)貸公司的業(yè)務(wù)人員或者P2P網(wǎng)貸公司本身能夠輕易挪用平臺(tái)用戶充值的資金，存在較高的道德風(fēng)險(xiǎn)。P2P平臺(tái)的“捐款跑路”現(xiàn)象就是資金監(jiān)管缺位風(fēng)險(xiǎn)的現(xiàn)實(shí)印證。

2.流動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)。

P2P網(wǎng)貸的流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)在于平臺(tái)承擔(dān)了資金墊付的壓力，主要來自平臺(tái)的保本付息承諾和“拆標(biāo)”兩方面行為。

3.法律風(fēng)險(xiǎn)。

P2P平臺(tái)面臨的法律風(fēng)險(xiǎn)主要是機(jī)構(gòu)法律性質(zhì)定位的風(fēng)險(xiǎn)、非法集資的風(fēng)險(xiǎn)和非法吸收公眾存款的風(fēng)險(xiǎn)。

第6篇

關(guān)鍵詞：第三方支付平臺(tái)；欺詐風(fēng)險(xiǎn)；Logistic回歸模型；Kolmogorov-Smirnov統(tǒng)計(jì)量

中圖分類號(hào)：F830.33 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

一、引言

如今，第三方支付平臺(tái)已經(jīng)成為網(wǎng)上支付以及電子商務(wù)過程中一個(gè)不可或缺的重要組成部分。易觀國際的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2010年第三方在線支付市場(chǎng)交易規(guī)模進(jìn)一步大幅增長，達(dá)到10 858億元（見圖1）。然而，隨著我國第三方支付行業(yè)的不斷發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)消費(fèi)群體的不斷擴(kuò)大，網(wǎng)絡(luò)交易中存在的風(fēng)險(xiǎn)防控短板問題逐漸凸顯，網(wǎng)絡(luò)欺詐問題給蓬勃發(fā)展的第三方支付市場(chǎng)帶來了嚴(yán)重沖擊。如何建立有效機(jī)制來防范網(wǎng)絡(luò)詐騙行為的發(fā)生對(duì)整個(gè)網(wǎng)購行業(yè)包括第三方支付企業(yè)至關(guān)重要。

本文嘗試將已經(jīng)發(fā)展的較為成熟的信用卡交易欺詐風(fēng)險(xiǎn)評(píng)分模型理論應(yīng)用到第三方支付交易欺詐風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別上去，以國外某第三方支付平臺(tái)實(shí)時(shí)交易數(shù)據(jù)為樣本，運(yùn)用Logistic回歸模型對(duì)樣本的欺詐風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行量化評(píng)估。同時(shí)，本文將原始樣本分為訓(xùn)練樣本和測(cè)試樣本，在運(yùn)用訓(xùn)練樣本構(gòu)建模型的基礎(chǔ)上，再利用測(cè)試樣本對(duì)模型的準(zhǔn)確性和穩(wěn)定性進(jìn)行檢驗(yàn)。

二、欺詐風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別理論和模型概述

（一） 欺詐風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別理論

國內(nèi)外對(duì)欺詐風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的研究主要集中在公司財(cái)務(wù)欺詐風(fēng)險(xiǎn)、商業(yè)銀行欺詐風(fēng)險(xiǎn)、保險(xiǎn)欺詐風(fēng)險(xiǎn)、信用證欺詐風(fēng)險(xiǎn)等領(lǐng)域，其中以商業(yè)銀行欺詐中的信用卡欺詐風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別研究較為成熟。在實(shí)際工作中，第三方支付欺詐中的很大一部分是由信用卡欺詐導(dǎo)致的，并且欺詐犯在第三方支付平臺(tái)和信用卡領(lǐng)域的欺詐手段大部分都是類似的，因而本文認(rèn)為，適用于信用卡欺詐風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法同樣能夠捕捉第三方支付平臺(tái)中的欺詐。

在信用卡欺詐風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別中，主要運(yùn)用到神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、案例推理法、決策樹、支持向量機(jī)、Logistic回歸等方法。在實(shí)際業(yè)務(wù)操作中，銀行、信用卡公司、個(gè)人消費(fèi)信貸公司、保險(xiǎn)公司等都采用評(píng)分模型來進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理。評(píng)分模型運(yùn)用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)和統(tǒng)計(jì)分析方法，通過對(duì)消費(fèi)者的人口特征、信用歷史記錄、行為記錄、交易記錄等大量數(shù)據(jù)進(jìn)行系統(tǒng)地分析，挖掘數(shù)據(jù)中蘊(yùn)含的行為模式、信用特征，捕捉歷史信息和未來信用表現(xiàn)之間的關(guān)系，發(fā)展出預(yù)測(cè)性的模型，以一個(gè)評(píng)分來綜合評(píng)估消費(fèi)者未來的某種信用表現(xiàn)。通常建立預(yù)測(cè)的模型時(shí)，常使用Logistic回歸、決策樹、線性判斷函數(shù)等方法。Srinivisan等（1987）最先使用Logistic回歸構(gòu)建公司信用評(píng)級(jí)模型，得到較好的效果；Donald等（1996）研究抵押貸款違約分析時(shí)，利用Logistic回歸分析、Probit分析及區(qū)別分析三種統(tǒng)計(jì)方法，發(fā)現(xiàn)以Logistic回歸分析的群組分類正確率最高；Henley（1996）利用線性判別函數(shù)，依據(jù)各個(gè)變量的權(quán)重給定信用分?jǐn)?shù)來篩選出重要變量，但是該方法無法處理解釋變量之間共線性問題，應(yīng)用層面有極大限制。

國內(nèi)對(duì)欺詐風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別集中在商業(yè)銀行領(lǐng)域，特別是信用卡欺詐的定量分析方面。本文在知網(wǎng)中以“信用卡、欺詐風(fēng)險(xiǎn)”為關(guān)鍵字進(jìn)行了文獻(xiàn)搜索，共發(fā)現(xiàn)有137篇相關(guān)文獻(xiàn)（見表1），研究呈現(xiàn)遞增趨勢(shì)。其中比較典型的有：柳炳祥等（2003）分別基于粗集、距離、粗集神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)以及案例推理分析欺詐風(fēng)險(xiǎn)；陸靜等（2008）采用了貝葉斯網(wǎng)絡(luò)方法，通過構(gòu)建由關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)和關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)誘因組成的欺詐風(fēng)險(xiǎn)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，分析了各類欺詐風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)對(duì)欺詐風(fēng)險(xiǎn)的作用形式，在對(duì)各級(jí)指標(biāo)節(jié)點(diǎn)賦值的基礎(chǔ)上，運(yùn)用貝葉斯網(wǎng)絡(luò)方法測(cè)算了各類指標(biāo)對(duì)欺詐風(fēng)險(xiǎn)的影響程度，從而建立起欺詐風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)警系統(tǒng)。

從現(xiàn)有文獻(xiàn)可以看出，目前關(guān)于第三方支付的欺詐風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別研究很少，這一方面是由于第三方支付行業(yè)還是新興的行業(yè)，各項(xiàng)研究還在摸索階段，另一方面是因?yàn)橹R(shí)產(chǎn)權(quán)及商業(yè)機(jī)密的原因。由于第三方支付與商業(yè)銀行特別是信用卡欺詐是有一定區(qū)別的，因此本文對(duì)于第三方支付行業(yè)欺詐風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的研究具有現(xiàn)實(shí)價(jià)值。

（二）Logistic回歸模型

本文所研究的因變量欺詐與否是二元的變量，而Logistic回歸模型是解決這類問題時(shí)所常用的方法。一直以來，在研究欺詐問題時(shí)，都使用二元選擇模型。例如，在保險(xiǎn)欺詐中使用該模型來預(yù)測(cè)一個(gè)欺詐索賠的可能性大小。欺詐索賠本質(zhì)上與實(shí)際生活中的醫(yī)療和流行病學(xué)等問題是相似的。

Logistic回歸模型是非線性分類的統(tǒng)計(jì)方法，其特性在于利用Logistic概率函數(shù)轉(zhuǎn)換，使反應(yīng)變量轉(zhuǎn)換為介于0到1之間的概率值，其中定義因變量Y為1（代表事件發(fā)生）和0（代表事件不發(fā)生）。若假設(shè)有n個(gè)獨(dú)立的解釋變量，令其向量定義為X=（x1，x2，…，xn），則反應(yīng)變量的條件概率定義為P（Y=1|x）=π（x），表示發(fā)生事件之概率：

經(jīng)過Logit的轉(zhuǎn)換后，g（x）是參數(shù)的線性組合，范圍是從（-∞，∞），與解釋變量X呈線性關(guān)系并具有單調(diào)遞增、遞減特性，能處理P（Y=1|x）=π（x）發(fā)生事件之概率范圍限制的問題。

（三）Kolmogorov-Smirnov統(tǒng)計(jì)量

Logistic模型作為風(fēng)險(xiǎn)度量模型，可以將輸入樣本分為欺詐交易和非欺詐交易兩類，即模型可以通過將計(jì)算出來的每筆交易的預(yù)期欺詐風(fēng)險(xiǎn)概率與設(shè)定的分割點(diǎn)相比較，將欺詐概率大于分割點(diǎn)的交易歸為欺詐交易，將欺詐概率小于分割點(diǎn)的交易歸為非欺詐交易。模型根據(jù)分割點(diǎn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)支付交易進(jìn)行分類可能出現(xiàn)兩類錯(cuò)誤，分別把這兩類錯(cuò)誤稱為第一類錯(cuò)誤和第二類錯(cuò)誤。其中，第一類錯(cuò)誤是指將欺詐交易誤判為非欺詐交易；第二類錯(cuò)誤是指將非欺詐交易誤判為欺詐交易。在進(jìn)行欺詐風(fēng)險(xiǎn)分析時(shí)兩類錯(cuò)誤都會(huì)導(dǎo)致機(jī)構(gòu)發(fā)生損失，但由于交易的特點(diǎn)，兩類錯(cuò)誤所導(dǎo)致的損失是顯著不同的。

具體來說，第一類錯(cuò)誤將可能是欺詐的交易誤判為非欺詐交易，會(huì)導(dǎo)致商戶或者第三方支付平臺(tái)發(fā)生損失，從而打擊了商戶對(duì)第三方支付平臺(tái)的信任和積極性?，F(xiàn)在很多商戶都跟第三方支付平臺(tái)簽訂了“保障協(xié)議”（通過定期繳納保障金可以將欺詐風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給第三方支付平臺(tái)，即欺詐交易發(fā)生的損失由第三方支付企業(yè)承擔(dān)），因此犯這類錯(cuò)誤的成本是非常高的，是第三方支付平臺(tái)要極力避免的錯(cuò)誤。第二類錯(cuò)誤是將非欺詐交易誤判為欺詐交易，對(duì)第三方支付平臺(tái)來說會(huì)導(dǎo)致它凍結(jié)資信狀況良好的用戶賬號(hào)，喪失了一次交易盈利機(jī)會(huì)，更重要的是，這會(huì)打擊消費(fèi)者對(duì)第三方支付平臺(tái)的信心。如果這種情況發(fā)生的次數(shù)較多，會(huì)嚴(yán)重影響第三方支付企業(yè)未來的長遠(yuǎn)發(fā)展。所以，第三方支付平臺(tái)在嚴(yán)格控制直接拒絕網(wǎng)絡(luò)交易的授權(quán)的同時(shí)，可以對(duì)有可能發(fā)生欺詐的交易進(jìn)行反復(fù)的資料核實(shí)或者電話審查，盡量控制犯第一類錯(cuò)誤的概率，適當(dāng)減少犯第二類錯(cuò)誤的概率。

根據(jù)以上的分析可以看出，分割點(diǎn)的選擇對(duì)Logistic回歸模型犯第一類錯(cuò)誤和第二類錯(cuò)誤的概率有重要的影響。分割點(diǎn)如果設(shè)定的大會(huì)增加犯第一類錯(cuò)誤的概率；分割點(diǎn)若設(shè)定的小會(huì)增加犯第二類錯(cuò)誤的概率。兩類錯(cuò)誤存在著此消彼長的關(guān)系。本文所采用的方法是通過計(jì)算Kolmogorov-Smirnov統(tǒng)計(jì)量來查找模型的分割點(diǎn)，其理論來源于兩樣本Kolmogorov-Smirnov檢驗(yàn)。通常Kolmogorov-Smirnov檢驗(yàn)用來判定兩樣本的差異大小，其優(yōu)點(diǎn)在于無需知道樣本數(shù)據(jù)的分布情況。計(jì)算得到的K-S統(tǒng)計(jì)量度量的是正常交易概率值的分布函數(shù)與欺詐交易概率值的分布函數(shù)之間距離的大小。用公式表示，即：

根據(jù)得到的識(shí)別模型對(duì)總體中的每個(gè)記錄給出了一個(gè)概率值，然后運(yùn)用K-S統(tǒng)計(jì)量來度量正常交易概率值的分布函數(shù)與欺詐交易概率值的分布函數(shù)之間距離的大小。K-S統(tǒng)計(jì)量越大，意味著正常交易與欺詐交易的差異越大。為了計(jì)算的簡(jiǎn)便，本文將訓(xùn)練樣本平均分成10個(gè)區(qū)間，計(jì)算每個(gè)區(qū)間累計(jì)欺詐交易個(gè)數(shù)與正常交易個(gè)數(shù)。K-S統(tǒng)計(jì)量取值最大的那個(gè)區(qū)間的最大概率值就是分割點(diǎn)。

三、實(shí)證研究

（一）變量選取和數(shù)據(jù)獲取

根據(jù)以往的研究發(fā)現(xiàn)，在選取變量用于建立識(shí)別欺詐風(fēng)險(xiǎn)的模型時(shí)應(yīng)當(dāng)遵循兩個(gè)原則：選擇預(yù)測(cè)力強(qiáng)的變量和選擇穩(wěn)健的變量。本文在基于以上兩個(gè)原則的基礎(chǔ)上，綜合考慮針對(duì)第三方支付平臺(tái)欺詐風(fēng)險(xiǎn)的各種影響因素，同時(shí)考慮部分?jǐn)?shù)據(jù)的可得性，從第三方支付平臺(tái)交易系統(tǒng)中廣泛選取了48個(gè)定量指標(biāo)作為初選指標(biāo)進(jìn)行分析，所選指標(biāo)盡可能全面反映第三方支付交易的各個(gè)方面，所選指標(biāo)及其代表字母見表2。通過這兩個(gè)原則選擇到的這些變量可以捕捉到每個(gè)用戶交易的歷史行為模式、當(dāng)前交易行為與歷史行為模式的差異、交易發(fā)生的速率和動(dòng)態(tài)。把這些錯(cuò)綜復(fù)雜的信息以Logistic回歸模型綜合起來，能夠有效地預(yù)測(cè)欺詐的概率大小。

預(yù)測(cè)變量的選擇對(duì)欺詐風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別模型的準(zhǔn)確性有著決定性的影響，而預(yù)測(cè)變量選擇的關(guān)鍵在于如何判斷一個(gè)指標(biāo)含有的預(yù)測(cè)某類事件發(fā)生與否的信息的多少，因此對(duì)預(yù)測(cè)變量的選擇問題進(jìn)行研究具有很大的實(shí)際應(yīng)用價(jià)值。若是將現(xiàn)有的所有變量都拿來建模，往往會(huì)造成模型過度復(fù)雜，或是產(chǎn)生過度學(xué)習(xí)的情況。本文通過以下幾個(gè)步驟篩選變量：首先通過檢查解釋變量間的相關(guān)系數(shù)、解釋變量與因變量的相關(guān)程度、各初選指標(biāo)的組均值的均等性檢驗(yàn)來去掉一些預(yù)測(cè)效果較差的指標(biāo)變量。然后通過余下指標(biāo)變量的WOE（Weight Of Evidence）報(bào)告值得到每個(gè)指標(biāo)的IV（Information Value），如果IV

同時(shí)，本文從2010年12月-2011年1月的第三方支付平臺(tái)數(shù)據(jù)集中抽取4 600條交易記錄作為樣本，按照7：3的比例隨機(jī)將總樣本分為訓(xùn)練樣本和測(cè)試樣本。在訓(xùn)練樣本中，共有3 220條記錄，其中欺詐交易共有277條，大約占9%；在測(cè)試樣本中，共有1 380條記錄，其中欺詐交易共有109條，大約占8%。在利用訓(xùn)練樣本構(gòu)建預(yù)測(cè)模型后，分別檢驗(yàn)?zāi)Ｐ蛯?duì)訓(xùn)練樣本和測(cè)試樣本的預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率。

在對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行建模之前，分兩種情況對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行預(yù)處理：第一部分對(duì)數(shù)據(jù)中的缺省值進(jìn)行處理，對(duì)缺省的數(shù)據(jù)賦予0或者其它數(shù)值來替代；第二部分就是對(duì)數(shù)據(jù)中的異常值進(jìn)行處理，異常值的存在會(huì)使得最終的模型結(jié)果產(chǎn)生偏移。

（二） Logistic回歸模型

本文的樣本并不是完全隨機(jī)抽取的，因?yàn)樵趯?shí)際實(shí)時(shí)交易中，欺詐交易的比例并不是很高，大約占所有交易量的0.5%左右，故為了建模的準(zhǔn)確性，本文在樣本中放入了較多的欺詐交易，比例大約為9%，大約為18倍左右。在最后的建模時(shí)，本文要依據(jù)這個(gè)比例來調(diào)整最終真實(shí)的欺詐概率。這個(gè)調(diào)整最終僅僅會(huì)影響模型的常數(shù)項(xiàng)，對(duì)于參數(shù)估計(jì)系數(shù)并沒有改變。

本文用混合逐步選擇法做Logistic回歸，選擇顯著性水平為0.05（每一步剔除和選入變量的檢驗(yàn)水平），利用SAS軟件完成Logistic回歸。逐步回歸的結(jié)果見表3。

同時(shí)，為了檢驗(yàn)?zāi)Ｐ蛯?duì)其它交易的適用性，本文同樣使用測(cè)試樣本進(jìn)行檢驗(yàn)，通過建立的Logistic模型計(jì)算出每個(gè)測(cè)試樣本的預(yù)測(cè)概率，仍以0.005為分割點(diǎn)進(jìn)行檢驗(yàn)，得到測(cè)試樣本的判別結(jié)果見表9。

通過進(jìn)行訓(xùn)練樣本檢驗(yàn)和測(cè)試樣本檢驗(yàn)可以看出，模型對(duì)訓(xùn)練樣本和測(cè)試樣本的預(yù)測(cè)準(zhǔn)確度都超過了60%，基本一致，模型的預(yù)測(cè)能力較強(qiáng)，可以用此模型對(duì)新的樣本第三方支付交易是否是欺詐交易做出精度比較高的判斷。

四、結(jié)論

本文嘗試將已經(jīng)發(fā)展較為成熟的信用卡交易欺詐風(fēng)險(xiǎn)評(píng)分模型中的部分方法應(yīng)用到第三方支付交易欺詐風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別上去，選取了構(gòu)建模型所使用的風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)，對(duì)樣本的欺詐風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了量化評(píng)估，并用訓(xùn)練樣本和測(cè)試樣本對(duì)模型的準(zhǔn)確性和穩(wěn)定性進(jìn)行了檢驗(yàn)。檢驗(yàn)結(jié)果表明模型預(yù)測(cè)準(zhǔn)確性高，而且穩(wěn)定可靠，從而為第三方支付企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理與決策開辟了一個(gè)新的視角。實(shí)證分析結(jié)果表明，賬戶中添加的銀行卡數(shù)目（num_ach）、用戶添加的手機(jī)號(hào)碼個(gè)數(shù)（s_phone_n）、付款人使用信用卡交易失敗的比例（s_cc_pct_failed_auth）、信用卡銀行識(shí)別號(hào)碼被拒的比例（cc_bin_dec_decline_rate）、添加銀行卡的IP地址吻合次數(shù)（ip_bank_add_match）、之前是否用過銀行卡（prepaid_bank）對(duì)識(shí)別交易欺詐風(fēng)險(xiǎn)有顯著影響。賬戶中銀行卡數(shù)目越多，用戶在第三方支付平臺(tái)賬號(hào)中添加的手機(jī)號(hào)碼個(gè)數(shù)越多，付款人使用信用卡交易失敗的比例越高，信用卡銀行識(shí)別號(hào)碼（信用卡號(hào)碼前六位數(shù)字）被銀行列為拒絕付款的比例越高，添加銀行卡時(shí)的IP地址變換次數(shù)越多，或者之前從未使用過銀行卡進(jìn)行支付，表明該筆交易的欺詐風(fēng)險(xiǎn)越高。

如今，電子支付應(yīng)用已深度滲透到諸如網(wǎng)購、機(jī)旅、轉(zhuǎn)賬、生活繳費(fèi)、基金、債券、炒股認(rèn)購等日常生活的各個(gè)領(lǐng)域。在此背景下，可以預(yù)見的是短期內(nèi)更多諸如網(wǎng)絡(luò)釣魚或是其它的欺詐手段還將不斷涌現(xiàn)，這對(duì)于即將承擔(dān)起更多支付職能的第三方支付企業(yè)而言可謂任重而道遠(yuǎn)。因此，對(duì)于第三方支付企業(yè)，必須考慮多方面因素建立一套實(shí)時(shí)的反欺詐系統(tǒng)，當(dāng)一個(gè)新交易產(chǎn)生時(shí)，交易將經(jīng)過此系統(tǒng)的分析，最后做出決策是否接受此交易。根據(jù)本文得到的結(jié)論，我們建議：第三方支付機(jī)構(gòu)應(yīng)該強(qiáng)化日常賬戶管理、密切監(jiān)察高風(fēng)險(xiǎn)商戶；政府部門則應(yīng)重點(diǎn)加快建立第三方支付產(chǎn)業(yè)相關(guān)法律法規(guī)，規(guī)范和指引第三方支付平臺(tái)的經(jīng)營行為，完善社會(huì)征信體系。

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Research on the Fraud Risk Identification Model of Third-party

Payment Platform on E-commerce

SHAO Jian-li1， SONG Ning1，ZHANG Yan2

（1.School of Statistics and Management， Shanghai University of Finance and Economics， Shanghai

200433， China； 2.Department of Finance， Qingpu Branch of SRCB， Shanghai 201799， China）

第7篇

關(guān)鍵詞：第三方支付 風(fēng)險(xiǎn) 防范措施

一、第三方支付平臺(tái)在我國發(fā)展現(xiàn)狀概述

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，立足于此技術(shù)的第三方支付作為一種新型支付模式日益受到人們的重視。當(dāng)前，第三方支付主要有兩種類型，即支付網(wǎng)關(guān)模式和信用中介模式。

近年來，電子商務(wù)的火熱和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的更新為第三方支付帶來了巨大的市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿Γ貏e是近幾年，第三方支付市場(chǎng)交易規(guī)模不斷攀升并呈現(xiàn)逐年遞增的趨勢(shì)，在市場(chǎng)格局中相對(duì)穩(wěn)定狀態(tài)得以奠定。在市場(chǎng)格局確定過程中，我國第三方支付服務(wù)領(lǐng)域也進(jìn)一步拓展，包括電信充值、生活繳費(fèi)、信用貸款、網(wǎng)絡(luò)購物、商旅出行、保險(xiǎn)等方面，更新了人們傳統(tǒng)的理財(cái)觀念，給人們的生活帶來了極大的便利。

二、第三方支付隱含的風(fēng)險(xiǎn)分析

（一）技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)是第三方支付的依托點(diǎn)和立足點(diǎn)，是第三方支付賴以發(fā)展的基礎(chǔ)。在當(dāng)前的技術(shù)條件下，硬件系統(tǒng)運(yùn)行的可靠性和穩(wěn)定性令人質(zhì)疑。一些技術(shù)上的缺陷如系統(tǒng)漏洞、防火墻不嚴(yán)密等，容易造成平臺(tái)用戶的個(gè)人信息的泄露，進(jìn)而威脅到個(gè)人的資金安全。

（二）資金沉淀風(fēng)險(xiǎn)

在目前的程序下，第三方支付平臺(tái)進(jìn)行交易時(shí)有一個(gè)時(shí)間差的問題，也就是說，代收的資金不會(huì)直接轉(zhuǎn)到對(duì)方的賬號(hào)中，而是一直滯留在第三方支付平臺(tái)直至雙方交易完成。在這一過程中，就必然會(huì)出現(xiàn)大量沉淀資金的問題。目前，對(duì)這一部分資金的管理尚處于空白階段，沒有專門的法律法規(guī)來監(jiān)管這部分交易款項(xiàng)。

（三）洗錢、套現(xiàn)等金融犯罪風(fēng)險(xiǎn)

第三方支付平臺(tái)隱蔽性，不宜追蹤的特點(diǎn)也為洗錢、套現(xiàn)等金融犯罪提供了條件。一般情況下在，用戶可以采用匿名或非實(shí)名的方式在第三方支付平臺(tái)中進(jìn)行交易中，這就使得金融監(jiān)管機(jī)構(gòu)難以把握交易的真實(shí)性，加大了資金監(jiān)管的難度。從而導(dǎo)致信用卡套現(xiàn)、洗錢等金融犯罪可以在技術(shù)的支持下輕而易舉的完成，跨地區(qū)跨國境的巨額資金犯罪呈現(xiàn)遞增的趨勢(shì)，成為金融安全的一大隱患。

三、我國對(duì)第三方支付監(jiān)管存在的問題

由于我國第三方平臺(tái)發(fā)展速度快，發(fā)展的時(shí)間相對(duì)較短，導(dǎo)致在監(jiān)管方面存在以下幾個(gè)方面的問題。

（一）設(shè)定的市場(chǎng)準(zhǔn)入門檻過高，難以實(shí)現(xiàn)公平的競(jìng)爭(zhēng)

在互聯(lián)網(wǎng)+金融的大背景下，第三方支付業(yè)務(wù)的規(guī)模效應(yīng)和范圍效應(yīng)日益顯現(xiàn)，導(dǎo)致用戶更加傾向于選擇規(guī)模更大、范圍更廣的的支付平臺(tái)。在這種心理的驅(qū)動(dòng)下，導(dǎo)致個(gè)別平臺(tái)做大做強(qiáng)，成為行業(yè)發(fā)展規(guī)則的制定者。從長遠(yuǎn)來看，這就讓一些具有創(chuàng)新能力但規(guī)模較小的企業(yè)難以獲得用戶的認(rèn)可，長此以往，可能會(huì)損害消費(fèi)者的權(quán)益甚至阻礙支付市場(chǎng)的有序發(fā)展。

（二）沉淀資金管理制度仍處于建設(shè)之中，成為監(jiān)控“空白地帶”

目前，為了確保沉淀資金的安全，我國要求沉淀資金只能以短期銀行存款的形式存在。這從資金的安全考慮，這種要求是恰當(dāng)?shù)摹５且獜馁Y金的利用角度分析，這種監(jiān)控要求就有些“因噎廢食”了，導(dǎo)致一些閑置資金失去應(yīng)有的作用。隨著第三方支付交易規(guī)模的不斷擴(kuò)大，沉淀資金的數(shù)額不斷增加，在保證資金安全的前提下，如何用活用好這筆錢，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的最大化，建立完善的客戶備付金管理制度，正在考驗(yàn)著管理者的智慧。

四、防范措施及建議

（一）加強(qiáng)軟硬件建設(shè)，構(gòu)建第三方支付平臺(tái)安全運(yùn)行機(jī)制

首先，要注意加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加強(qiáng)內(nèi)部管理的有效性，可以采用實(shí)名認(rèn)證、安裝安全控件等方式，提高個(gè)人信息傳遞過程中的安全性。同時(shí)，強(qiáng)化對(duì)第三方支付機(jī)后臺(tái)運(yùn)營的實(shí)時(shí)監(jiān)控，提升員工的的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，并以輿論宣傳的方式加大信息安全的普及教育，以此形成全方位的信息安全保障體系。另一方面，強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)，加強(qiáng)數(shù)據(jù)管理的安全意識(shí)。細(xì)化數(shù)據(jù)管理人員的分工，加強(qiáng)對(duì)第三方支付平臺(tái)的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控，確保信息傳遞的安全性，從而構(gòu)建一個(gè)第三方支付平臺(tái)的安全運(yùn)行機(jī)制。

（二）建立完備的用戶認(rèn)證體系，健全第三方支付平臺(tái)管理制度

在第三方平臺(tái)的使用中，要建立完備的用戶認(rèn)證體系，加強(qiáng)與中國人民銀行反洗錢中心等相關(guān)部門的合作，嚴(yán)格審查用戶信息，確保信息的真實(shí)性和可追溯性。同時(shí)，要充分利用智能實(shí)時(shí)防控技術(shù)來加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)上交易系統(tǒng)及交易記錄的監(jiān)測(cè)，及時(shí)捕捉異常操作的用戶賬號(hào)。在各有關(guān)部門的通力合作下，定期對(duì)資金流動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督審查，建立完備的用戶認(rèn)證體系，健全第三方支付平臺(tái)管理制度。

（三）建立信息反饋機(jī)制，完善第三方支付平臺(tái)監(jiān)管體系

首先，O置合理的市場(chǎng)準(zhǔn)入門檻，防止行業(yè)壟斷侵犯消費(fèi)者的長遠(yuǎn)利益。根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展的實(shí)際，注重發(fā)揮市場(chǎng)的主導(dǎo)作用，進(jìn)一步提升第三方支付市場(chǎng)的活力，逐漸放松準(zhǔn)入要求。同時(shí)根據(jù)支付業(yè)務(wù)的不同類型和風(fēng)險(xiǎn)程度，實(shí)現(xiàn)政府和市場(chǎng)的有機(jī)結(jié)合。其次，健全建立信息反饋機(jī)制，將用戶評(píng)分納入信用評(píng)級(jí)當(dāng)中，建立社會(huì)信用體系，通過制定公允評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)用戶信用進(jìn)行相互評(píng)價(jià)，從而加強(qiáng)對(duì)第三方支付中的各參與主體在網(wǎng)上交易的約束，以實(shí)現(xiàn)共同監(jiān)管。要建立環(huán)環(huán)相扣的責(zé)任追究制度，對(duì)不同層次、各個(gè)崗位的員工制定出精細(xì)的責(zé)罰條例，明確責(zé)任意識(shí)。對(duì)于存在明顯的過錯(cuò)行為，實(shí)行嚴(yán)格的責(zé)任追究。在信息的傳遞過程中，要重視信息的反饋，完善第三方支付平臺(tái)監(jiān)管體系。立足于現(xiàn)存的監(jiān)管體系，劃分出各種不同的類型，按照監(jiān)管機(jī)構(gòu)的組織體系制定不同的政策，讓市場(chǎng)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中有更多的話語權(quán)。

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第8篇

關(guān)鍵詞：第三方支付；互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)；支付機(jī)構(gòu)；風(fēng)險(xiǎn)；完善途徑

第三方互聯(lián)網(wǎng)支付通過與各大銀行簽約，對(duì)接銀行支付結(jié)算系統(tǒng)，有利于消費(fèi)者進(jìn)行實(shí)時(shí)交易，是具備實(shí)力和信譽(yù)保障的網(wǎng)絡(luò)支付平臺(tái)。第三方互聯(lián)網(wǎng)支付是支撐電子商務(wù)的重要基礎(chǔ)，在我國金融發(fā)展中發(fā)揮著基石作用，因具備簡(jiǎn)單、迅速、便捷等特點(diǎn)，逐漸成為國內(nèi)支付產(chǎn)業(yè)中發(fā)展最迅速、服務(wù)商數(shù)量最多的支付模式，交易規(guī)模呈現(xiàn)上升態(tài)勢(shì)。據(jù)艾瑞網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，2016年1-3月，第三方交易規(guī)模高達(dá)40584.3億元，與上年同期相比增長67.0%。然而，在此發(fā)展過程中仍存在一些風(fēng)險(xiǎn)，如資金交易風(fēng)險(xiǎn)、客戶信息數(shù)據(jù)泄露風(fēng)險(xiǎn)、網(wǎng)絡(luò)欺詐風(fēng)險(xiǎn)等，制約了我國第三方互聯(lián)網(wǎng)支付機(jī)構(gòu)規(guī)范化發(fā)展?；诖耍疚耐ㄟ^分析第三方互聯(lián)網(wǎng)支付發(fā)展現(xiàn)狀及風(fēng)險(xiǎn)，提出了相應(yīng)的完善建議。

一、第三方互聯(lián)網(wǎng)支付發(fā)展現(xiàn)狀分析

（一）交易規(guī)模呈迅速增長態(tài)勢(shì)，市場(chǎng)集中度高

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)迅猛發(fā)展及上網(wǎng)設(shè)備普及，第三方互聯(lián)網(wǎng)支付使用率增速快且市場(chǎng)集中度高。據(jù)艾瑞咨詢統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，第三方互聯(lián)網(wǎng)支付交易規(guī)模2013- 2015年期間發(fā)展迅猛，交易規(guī)模從2013年的53729.8億元增長至2015年的118674.5億元，年均增長率高達(dá)58.9%，使用率從2014年的46.9%增長到2015的60.5%，全年增長率為36.8%。其中，在第三方互聯(lián)網(wǎng)支付市場(chǎng)2015年交易規(guī)模中，支付寶占據(jù)主導(dǎo)地位，支付市場(chǎng)集中度高。網(wǎng)上購物、電子商務(wù)的普及，使支付寶等主流第三方互聯(lián)網(wǎng)支付機(jī)構(gòu)占領(lǐng)市場(chǎng)份額大，其他支付市場(chǎng)份額較小。據(jù)財(cái)經(jīng)網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，2015年第三方互聯(lián)網(wǎng)支付交易規(guī)模市場(chǎng)份額中，支付寶居首，占47.5%，財(cái)付通位居第二，占20%，其余銀商、塊錢、匯付天下、易寶、京東、易付、環(huán)迅、寶付支付所占份額依次為10.9%、6.9%、5.0%、3.4%、2.0%、1.2%、1.2%和1.1%，與支付寶市場(chǎng)份額存在明顯差距。這說明第三方互聯(lián)網(wǎng)支付交易規(guī)模迅猛增長且市場(chǎng)集中度高，有效促進(jìn)了互聯(lián)網(wǎng)支付的規(guī)范化、規(guī)模化發(fā)展。

（二）交易結(jié)構(gòu)及支付場(chǎng)景向多元化發(fā)展

近年來，第三方支付機(jī)構(gòu)不斷研究從基礎(chǔ)功能向外延伸拓寬服務(wù)類型，逐漸成為連接用戶生活各類服務(wù)的綜合性平臺(tái)，將多元化的金融服務(wù)疊加到消費(fèi)場(chǎng)景之中。據(jù)易觀智庫數(shù)據(jù)顯示，2015年1-3季度，第三方互聯(lián)網(wǎng)支付交易規(guī)模結(jié)構(gòu)占比中，網(wǎng)絡(luò)購物占24.3%、基金占18.9、航空旅行占12.2%、電信繳費(fèi)占4.4%、電商B2B占6.6%、網(wǎng)絡(luò)游戲占2.5%，其他占31.1，交易規(guī)模結(jié)構(gòu)明顯趨于多元化。于此相對(duì)應(yīng)，眾多第三方互聯(lián)網(wǎng)支付機(jī)構(gòu)大力拓展線上線下渠道，豐富支付場(chǎng)景。以新型金融服務(wù)集團(tuán)拉卡拉為例，拉卡拉采用硬件、軟件相結(jié)合模式，以為用戶打造更深層次多元化場(chǎng)景支付方案為目的，研發(fā)智能手環(huán)的互動(dòng)娛樂功能，同時(shí)還開發(fā)了專業(yè)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)支付App，打開手機(jī)藍(lán)牙后App會(huì)自動(dòng)與拉卡拉手環(huán)連接，進(jìn)而同步手機(jī)與手環(huán)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，自己可以通過App向綁定的手環(huán)賬戶充值，刷卡或支付等操作非常方便，其業(yè)務(wù)類型也由單一的銀行卡收單拓寬為互聯(lián)網(wǎng)支付、移動(dòng)電話支付、數(shù)字電視支付、銀行卡收單、預(yù)付卡受理。比起攜帶現(xiàn)金、銀行卡，第三方互聯(lián)網(wǎng)支付功能使支付行為更加便捷且安全。

（三）第三方互聯(lián)網(wǎng)支付進(jìn)軍海外市場(chǎng)

隨著用戶對(duì)海外消費(fèi)、跨境支付等跨境金融服務(wù)的需求逐漸加大，第三方互聯(lián)網(wǎng)支付進(jìn)軍海外市場(chǎng)是必經(jīng)之路。截止到2015年12月，全國已有28家第三方互聯(lián)網(wǎng)支付機(jī)構(gòu)被國家外匯管理局納入跨境外匯支付試點(diǎn)，跨境支付業(yè)務(wù)已成第三方支付機(jī)構(gòu)的新增長點(diǎn)。隨著跨境支付業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展，阿里、騰訊、百度等第三方互聯(lián)網(wǎng)支付巨頭紛紛進(jìn)入海外市場(chǎng)。2016年4月6日，支付寶決定拓寬領(lǐng)域，宣布了走出亞洲，進(jìn)軍歐洲市場(chǎng)。2015年12月初，微信支付選擇南非作為擴(kuò)張海外版圖之舉的首站，且微信支付服務(wù)范圍覆蓋20多個(gè)國家和地區(qū)，支持日元、韓元等9大幣種。與此同時(shí)，2016年3月初，百度錢包推出新功能信息“MonicaPay”，進(jìn)一步拓展跨境支付、海外信用卡等功能，加強(qiáng)與海外銀行的合作。由于第三方互聯(lián)網(wǎng)支付機(jī)構(gòu)積極拓展海外市場(chǎng)，2015年跨境網(wǎng)購用戶支付方式中，第三方互聯(lián)網(wǎng)支付平臺(tái)以71.8%的占比位居第一，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于第二位、第三位的信用卡支付55.7%及網(wǎng)銀支付52.5%的份額。這意味著第三方互聯(lián)網(wǎng)支付向全球化邁進(jìn)，跨境支付業(yè)務(wù)發(fā)展前景廣闊。

（四）移動(dòng)支付成為行業(yè)熱點(diǎn)

在“互聯(lián)網(wǎng)+”模式快速發(fā)展及科技推動(dòng)背景下，4G/WIFI網(wǎng)絡(luò)建設(shè)逐漸普及、智能手機(jī)等移動(dòng)終端用戶規(guī)模增加，中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)得到高速發(fā)展。移動(dòng)支付因具備及時(shí)性、移動(dòng)性、便捷性等特點(diǎn)，成為第三方互聯(lián)網(wǎng)支付的行業(yè)熱點(diǎn)。據(jù)比達(dá)網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，2015年中國手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模高達(dá)6.19億，相比2014年同時(shí)期增長11.1%，移動(dòng)支付應(yīng)用作為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)和消費(fèi)底層，也由此得到了快速增長。例如，京東6.18下單量超過1500萬單，移動(dòng)端訂單量占比超過60%。阿里巴巴2015年11月11日全天交易額突破912.17億，其中移動(dòng)端交易額626億元，占比為68%。移動(dòng)支付占市場(chǎng)份額較大，2015年我國第三方移動(dòng)支付市場(chǎng)交易總規(guī)模9.31萬億元，同比2014年增長57.3%。第三方互聯(lián)網(wǎng)支付逐漸向移動(dòng)支付轉(zhuǎn)移態(tài)勢(shì)明顯，基于手機(jī)端的移動(dòng)支付成為各方爭(zhēng)奪的焦點(diǎn)。

二、第三方互聯(lián)網(wǎng)支付面臨的風(fēng)險(xiǎn)分析

（一）安全管理不到位引發(fā)的客戶信息數(shù)據(jù)泄露風(fēng)險(xiǎn)

第三方互聯(lián)網(wǎng)支付賬戶上儲(chǔ)存大量客戶個(gè)人信息數(shù)據(jù)，第三方互聯(lián)網(wǎng)支付機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)薄弱，客戶資金和信息安全機(jī)制缺失，安全控制措施不到位，數(shù)據(jù)庫遭受黑客、病毒等惡意攻擊，導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰、用戶賬號(hào)信息泄露損失慘重。據(jù)南方財(cái)富網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，2015年6月，我國公安機(jī)關(guān)偵破在廣東、上海、四川等地非法買賣公民個(gè)人信息、制作掃描探測(cè)軟件的盜竊支付賬戶案件。不法分子通過網(wǎng)絡(luò)方式，購買他人提供的支付賬號(hào)、密碼信息，進(jìn)而測(cè)試掃號(hào)軟件與支付機(jī)構(gòu)支付賬號(hào)、密碼是否一致，測(cè)試一致后進(jìn)行盜竊。此次案件，盜竊的支付寶賬戶數(shù)量達(dá)117個(gè)，涉案金額高達(dá)8萬左右。同時(shí)還在黑客電腦硬盤中發(fā)現(xiàn)公民個(gè)人信息數(shù)據(jù)將近40億條，其中1000多萬個(gè)個(gè)人信息涉及支付寶、京東和Paypal等支付賬戶，賬戶涉及資金近10億元。據(jù)艾瑞網(wǎng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，從2014年到2016年初，人民銀行金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)部門受理的第三方網(wǎng)絡(luò)支付類投訴，占互聯(lián)網(wǎng)金融類投訴的95.06%?？梢?，信息泄露風(fēng)險(xiǎn)對(duì)客戶的資金安全造成的損失不可低估。

（二）缺乏有效監(jiān)管引發(fā)的法律風(fēng)險(xiǎn)

我國關(guān)于第三方互聯(lián)網(wǎng)支付法律法規(guī)滯后，缺乏有效監(jiān)管機(jī)制，導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)支付機(jī)構(gòu)違反法律的行為頻繁，違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)明顯。從2011年到今年6月，中央銀行總共發(fā)放了8批270張支付牌照。2011年5月3日，包括支付寶、財(cái)付通、銀聯(lián)商務(wù)等在內(nèi)的27家支付機(jī)構(gòu)成為首批獲得支付牌照的第三方支付機(jī)構(gòu)。五年有效期過后，首批支付牌照在2016年5月2日到期，卻仍未收到任何法律及監(jiān)管規(guī)定的續(xù)展審查，“無證經(jīng)營”十多天，充分顯示了我國第三方互聯(lián)網(wǎng)支付在監(jiān)管方面的漏洞。再以阿里巴巴集團(tuán)投資的快的打車和騰訊公司投資的滴滴打車為例，2014年春節(jié)前后為了爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額，巨額補(bǔ)貼給用戶和司機(jī)，等確定了市場(chǎng)壟斷地位后宣布停止打車補(bǔ)貼優(yōu)惠政策。并且在2015年2月14日，快的打車和滴滴打車在沒有進(jìn)行經(jīng)營者集中申報(bào)的情況下，宣布戰(zhàn)略合并，明顯違背了《中華人民共和國反壟斷法》和《國務(wù)院關(guān)于經(jīng)營者集中申報(bào)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定》的要求，打破了第三方支付市場(chǎng)正常有序運(yùn)行。由此可知，我國第三方互聯(lián)網(wǎng)支付想要持續(xù)健康發(fā)展，必須完善其相關(guān)法律法規(guī)。

（三）支付平臺(tái)信用問題引發(fā)的資金交易風(fēng)險(xiǎn)

第三方互聯(lián)網(wǎng)支付交易平臺(tái)作為資金流轉(zhuǎn)中介者，可以從事資金吸儲(chǔ)并形成大量沉淀資金。以支付寶為例，目前，支付寶平均每日支付額超過百億元，考慮進(jìn)出項(xiàng)資金時(shí)間差，支付寶年沉淀資金已經(jīng)超過300億。隨著第三方互聯(lián)網(wǎng)支付機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)展，沉淀資金數(shù)量增加，沉淀資金得不到有效管理，信用風(fēng)險(xiǎn)頻發(fā)。具體說，由于網(wǎng)上交易和第三方平臺(tái)自身交易方式，沉淀資金留滯必然發(fā)生。交易規(guī)則規(guī)定，交易資金在第三方賬戶上存在三天到一周時(shí)間，支付平臺(tái)資金存在專用賬戶上，若得不到有效監(jiān)管，將會(huì)出現(xiàn)越權(quán)使用資金、轉(zhuǎn)移資金用途、卷款跑路等情況，給第三方支付機(jī)構(gòu)及投資客戶帶來巨大風(fēng)險(xiǎn)。據(jù)新華網(wǎng)數(shù)據(jù)來源，截止2015年12月8日，“e租寶”待收金額約為703.97億元，比半年前激增775%，待收金額過高說明該平臺(tái)在資金沉淀及流轉(zhuǎn)兌付過程中出現(xiàn)問題，形成較大的資金問題，最后發(fā)展成卷款747億跑路事件，造成巨大經(jīng)濟(jì)損失。再如，2015年11月第三方支付公司“上海暢購”就因大量挪用客戶備付金、偽造財(cái)務(wù)賬冊(cè)等嚴(yán)重違法行為，導(dǎo)致公司資金斷裂、客戶的預(yù)付卡淪為廢卡，公司負(fù)責(zé)人被移送司法。卷款跑路、越權(quán)使用資金用途等，在很大程度上制約了第三方互聯(lián)網(wǎng)支付可持續(xù)發(fā)展。

（四）虛擬交易環(huán)境引發(fā)的網(wǎng)絡(luò)欺詐風(fēng)險(xiǎn)

第三方互聯(lián)網(wǎng)支付機(jī)構(gòu)未實(shí)行嚴(yán)格身份審查制度、網(wǎng)絡(luò)特有的虛擬跨時(shí)空性、隱蔽便捷性，再加上消費(fèi)者道德問題，洗錢、信用卡無成本套現(xiàn)、參與網(wǎng)絡(luò)賭博等網(wǎng)絡(luò)欺詐風(fēng)險(xiǎn)嚴(yán)重。通過銀行信用卡正規(guī)取現(xiàn)額度僅占信用額度的50%，單日利息就0.05%，50天的還款周期。但第三方支付機(jī)構(gòu)推出“零手續(xù)費(fèi)”套現(xiàn)，引發(fā)套現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)。在2014年12月1日到2015年1月7日期間，工商銀行發(fā)生850多次交易，交易金額高達(dá)8.04億元，是涉及信用卡套現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)最多交易筆數(shù)和最大交易金額的銀行，帶來了極大利潤損失。以“樂天堂”網(wǎng)絡(luò)賭博案為例，在此案件中不法分子通過在快錢公司設(shè)立五個(gè)虛擬賬戶，支出銀行賬號(hào)8萬左右，收付總金額竟高達(dá)37億元人民幣。同時(shí)，快錢公司的高級(jí)管理人員也采取與境外賭博集團(tuán)勾結(jié)手段，幫助境外賭博集團(tuán)流轉(zhuǎn)的資金總額達(dá)30多億，快錢公司也從中獲利1700多萬元。在虛擬環(huán)境下的網(wǎng)絡(luò)欺詐風(fēng)險(xiǎn)，嚴(yán)重影響了第三番互聯(lián)網(wǎng)支付機(jī)構(gòu)的聲譽(yù)，限制了其發(fā)展。

三、完善第三方互聯(lián)網(wǎng)支付的對(duì)策建議

（一）強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)安全技術(shù)研發(fā)，提升消費(fèi)者權(quán)益安全系數(shù)

我國第三方互聯(lián)網(wǎng)支付機(jī)構(gòu)，應(yīng)強(qiáng)化安全技術(shù)研發(fā)，保障消費(fèi)者權(quán)益。第三方支付機(jī)構(gòu)，應(yīng)利用服務(wù)器端等自身優(yōu)勢(shì)，做好安全防范措施，不斷研究對(duì)付各類互聯(lián)網(wǎng)電信詐騙、黑客攻擊網(wǎng)絡(luò)事件的方式。增加研發(fā)人員數(shù)量及資金比重，改進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)支付安全技術(shù)，例如，研發(fā)并完善“安全系數(shù)證書”、“移動(dòng)令牌”、“SSL協(xié)議”等安全系數(shù)更高的技術(shù)，保證第三方支付交易客戶信息保密性、完整性及可審查性，確保各類數(shù)據(jù)和客戶信息不外泄，避免非銀行違法機(jī)構(gòu)，利用所破解的信息，損害消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)安全及利益。同時(shí)，應(yīng)升級(jí)相關(guān)軟件、硬件的配套供應(yīng)。此外，消費(fèi)者和第三方支付機(jī)構(gòu)，要對(duì)雙方安全防范意識(shí)，達(dá)成高度統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，積極遵守平臺(tái)用戶的安全使用守則，保持警醒態(tài)度。國家政府方面，應(yīng)盡快出臺(tái)統(tǒng)一的互聯(lián)網(wǎng)支付安全政策，對(duì)數(shù)據(jù)保護(hù)、客戶識(shí)別、身份驗(yàn)證等，重要環(huán)節(jié)規(guī)定國家標(biāo)準(zhǔn)，激勵(lì)第三方互聯(lián)網(wǎng)支付機(jī)構(gòu)，嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)行事。

（二）設(shè)立大額贖回準(zhǔn)備基金，保證沉淀資金順利運(yùn)營

第三方互聯(lián)網(wǎng)支付處理客戶資金規(guī)模越來越龐大，涉及到客戶資金的資金沉淀等風(fēng)險(xiǎn)隱患和管理漏洞也日益凸顯，這就要求第三方機(jī)構(gòu)制定支付業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制和資金安全方面的發(fā)展策略，確保支付機(jī)構(gòu)資金安全。第三方支付機(jī)構(gòu)，可以建立客戶所屬備付金支付準(zhǔn)備制度、客戶備付金險(xiǎn)保障基金和保險(xiǎn)制度體系來保障資金的安全，且改制度允許第三方支付機(jī)構(gòu)根據(jù)機(jī)構(gòu)的規(guī)模、管理和運(yùn)行情況制定沉淀資金支取準(zhǔn)備金的提取比例。同時(shí)，保險(xiǎn)公司甚至是人民銀行可以參照金融機(jī)構(gòu)存款準(zhǔn)備金模式，允許機(jī)構(gòu)在不影響正常支付和清算的情況下啟用沉淀資金，并動(dòng)用上限和加以相關(guān)管理機(jī)構(gòu)的批準(zhǔn)嚴(yán)格限制權(quán)限，資金使用必須限定在低風(fēng)險(xiǎn)、高流動(dòng)性的投資項(xiàng)目上，全方位建立并完善客戶備付金管理制度。除此之外，為了預(yù)防流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)，第三方互聯(lián)網(wǎng)支付機(jī)構(gòu)可以建立專門的防范大額贖回的準(zhǔn)備基金。一旦大額贖回發(fā)生，可以使用準(zhǔn)備基金來減少流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)。如果同時(shí)發(fā)生多起大額贖回事件，還是需要行業(yè)統(tǒng)一化的機(jī)構(gòu)來防范此類風(fēng)險(xiǎn)。

（三）完善第三方支付平臺(tái)法律法規(guī)，加強(qiáng)監(jiān)管

第三方互聯(lián)網(wǎng)支付平臺(tái)實(shí)行法律化管理，對(duì)降低風(fēng)險(xiǎn)有重要意義。我國應(yīng)明確第三方支付機(jī)構(gòu)屬性問題、法律地位，對(duì)其業(yè)務(wù)進(jìn)行合理規(guī)劃。另外，在防范用戶道德風(fēng)險(xiǎn)方面，必須要重視不法分子欺詐、洗錢和信用卡套現(xiàn)等，應(yīng)嚴(yán)格處理網(wǎng)絡(luò)犯罪行為，對(duì)其進(jìn)行有效約束和監(jiān)管。此外，應(yīng)完善征信系統(tǒng)。大型第三方互聯(lián)網(wǎng)支付機(jī)構(gòu)應(yīng)推出自己征信系統(tǒng)。比如，支付寶推出基于用戶網(wǎng)上購物行為計(jì)算的芝麻信用。但是對(duì)于絕大數(shù)第三方互聯(lián)網(wǎng)支付機(jī)構(gòu)來說，獨(dú)自完善征信系統(tǒng)絕非易事。我國還應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)管力度，完善協(xié)調(diào)合作機(jī)制?！豆芾磙k法》后，我國將第三方互聯(lián)網(wǎng)支付機(jī)構(gòu)，歸屬為非金融機(jī)構(gòu)，納入到了央行監(jiān)管范圍之中。我國應(yīng)完善各部門協(xié)調(diào)合作機(jī)制，構(gòu)建以人民銀行為主管部門，信息產(chǎn)業(yè)部、銀監(jiān)會(huì)、商務(wù)部、公安部等多部門，配合共同監(jiān)管的體系，人民銀行應(yīng)做好各方溝通與交流工作，建立多方磋商協(xié)調(diào)機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)第三方互聯(lián)網(wǎng)支付機(jī)構(gòu)的監(jiān)督力度。應(yīng)針對(duì)第三方互聯(lián)網(wǎng)支付機(jī)構(gòu)的市場(chǎng)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)范圍、業(yè)務(wù)流程、安全技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)、反洗錢風(fēng)險(xiǎn)等各類風(fēng)險(xiǎn)和客戶權(quán)益保護(hù)、第三方互聯(lián)網(wǎng)支付機(jī)構(gòu)市場(chǎng)推出機(jī)制制定一套單獨(dú)完善的系統(tǒng)性的法律，減少網(wǎng)絡(luò)犯罪行為。

（四）加強(qiáng)支付機(jī)構(gòu)內(nèi)部建設(shè)，嚴(yán)格做好操控風(fēng)險(xiǎn)控制

我國第三方互聯(lián)網(wǎng)支付機(jī)構(gòu)應(yīng)規(guī)范企業(yè)內(nèi)部建設(shè)，控制金融創(chuàng)新操作風(fēng)險(xiǎn)。支付機(jī)構(gòu)應(yīng)通過培訓(xùn)、實(shí)際操作等方式將員工業(yè)務(wù)專業(yè)水平提升上來，還要強(qiáng)化對(duì)基層人員的管理方式，提高其各方面的素質(zhì)。第三方互聯(lián)網(wǎng)支付平臺(tái)，應(yīng)杜絕因支付機(jī)構(gòu)內(nèi)部員工工作上的疏忽及硬件系統(tǒng)錯(cuò)誤，引發(fā)操作風(fēng)險(xiǎn)事故，損害機(jī)構(gòu)或客戶的共同利益利益。還對(duì)投資者進(jìn)行充分的安全教育工作，避免客戶端風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生。具體來說，應(yīng)讓消費(fèi)者熟知支付平臺(tái)的操作模式，對(duì)可能遇到的問題有一定程度了解。同時(shí)，應(yīng)告知消費(fèi)者正確的支付機(jī)構(gòu)地址以及標(biāo)志，讓消費(fèi)者具備分辨真假的判斷力，進(jìn)而減少被不法分子欺詐事件發(fā)生的頻率。第三方互聯(lián)網(wǎng)支付平臺(tái)應(yīng)積極引導(dǎo)客戶對(duì)不同的交易產(chǎn)品類設(shè)立進(jìn)行獨(dú)立管理，分別設(shè)置不同密碼避免出現(xiàn)因一次操作失誤致使所有賬戶資金被盜的現(xiàn)象發(fā)生。

（五）采取分類管理方式，提高支付便捷性

第三方互聯(lián)網(wǎng)支付機(jī)構(gòu)針對(duì)個(gè)人支付賬戶未制定統(tǒng)一明確分類標(biāo)準(zhǔn)，各家支付機(jī)構(gòu)都以自身業(yè)務(wù)情況為依據(jù)進(jìn)行管理，管理方式差別巨大。所以應(yīng)統(tǒng)一采取分類管理方式，淘汰之前的消費(fèi)類、綜合類分類方式，采用I類、II類和III類的細(xì)分方式，規(guī)范第三方互聯(lián)網(wǎng)支付機(jī)構(gòu)管理方式。同時(shí)，應(yīng)明確要求個(gè)人支付賬戶進(jìn)行實(shí)名驗(yàn)證，減少不法分子利用管理漏洞借他人身份開立支付賬戶實(shí)施犯罪行為。央行還應(yīng)公布相關(guān)規(guī)定，加快社保、運(yùn)營商、航空公司等對(duì)外開放客戶身份驗(yàn)證核實(shí)服務(wù)的步伐，改變受多個(gè)外部渠道限制的局面，以期全面落實(shí)分類管理方式。此外，要實(shí)施獲得央行認(rèn)可的有效身份核實(shí)方法，提高開立支付賬戶的便捷性。

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第9篇

關(guān)鍵詞:第三方支付 審計(jì) 銀行 風(fēng)險(xiǎn)

知名電子商務(wù)公司阿里巴巴集團(tuán)申請(qǐng)?jiān)O(shè)立商業(yè)銀行一事在國內(nèi)引起廣泛關(guān)注,這應(yīng)成為國家審計(jì)機(jī)關(guān)將第三方支付業(yè)務(wù)納入審計(jì)視角的契機(jī)。審計(jì)機(jī)關(guān)對(duì)商業(yè)銀行開展審計(jì)時(shí),可以考慮以第三方支付為切入點(diǎn),通過延伸審計(jì),盡早研究這項(xiàng)規(guī)模呈幾何增長的金融創(chuàng)新業(yè)務(wù),開展風(fēng)險(xiǎn)分析,并準(zhǔn)確預(yù)警,充分發(fā)揮審計(jì)“免疫系統(tǒng)”功能,促進(jìn)我國電子商務(wù)的健康發(fā)展。

一、我國第三方支付業(yè)務(wù)發(fā)展迅速

第三方支付是一些和國內(nèi)外各大銀行簽約、并具備一定實(shí)力和信譽(yù)保障的第三方獨(dú)立機(jī)構(gòu)提供的交易支付平臺(tái)。從事第三方支付業(yè)務(wù)的企業(yè)就稱為第三方支付企業(yè)。我國電子商務(wù)的快速發(fā)展,為第三方支付提供了空前的發(fā)展機(jī)遇。

(一)第三方支付交易規(guī)模迅速增長

2007至2009年,我國第三方支付市場(chǎng)交易額分別為900億元、2800億元和5850億元,2010至2012年交易規(guī)模有望繼續(xù)快速發(fā)展,預(yù)計(jì)分別增至8500億元、9800億元、12500億元。截至2010年6月末,我國提供第三方支付業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)數(shù)量已達(dá)320家,其中阿里巴巴集團(tuán)旗下的支付寶和騰訊公司的財(cái)付通個(gè)人客戶數(shù)量分別為3.5億、1億,企業(yè)客戶數(shù)量分別為46萬、40萬。

(二)第三方支付市場(chǎng)份額穩(wěn)步提升

第三方支付交易額在電子商務(wù)市場(chǎng)交易額中的比重由2007年的4%,穩(wěn)步提高到2008年的9.56%和2009年的16.67%;第三方支付交易額在社會(huì)消費(fèi)品零售總額中的比重也由2007年的1.01%,逐步提升到2008年的2.58%和2009年的4.44%。

(三)第三方支付的增值業(yè)務(wù)不斷拓展

第三方支付為商戶提供了訂單查詢、退款止付、發(fā)貨信息同步、自動(dòng)對(duì)賬和廣告營銷等各種增值服務(wù)。與此同時(shí),第三方支付可以為客戶提供多種服務(wù),向企業(yè)客戶提供各種資金結(jié)算產(chǎn)品,幫助企業(yè)管理資金,做互動(dòng)推廣服務(wù);向個(gè)人客戶提供繳費(fèi)、信用卡還款、交房租、捐贈(zèng)、訂酒店、買保險(xiǎn)、機(jī)票、彩票和游戲點(diǎn)卡等支付服務(wù)。

(四)第三方支付服務(wù)逐步邁入健康發(fā)展軌道

2010年6月,中國人民銀行出臺(tái)《非金融機(jī)構(gòu)支付服務(wù)管理辦法》,規(guī)范了非金融機(jī)構(gòu)支付服務(wù)行為,使第三方支付服務(wù)合法化、制度化,有效推動(dòng)整個(gè)行業(yè)的健康發(fā)展。

二、第三方支付業(yè)務(wù)相對(duì)于商業(yè)銀行業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析

第三方支付的成長和發(fā)展依托于商業(yè)銀行,資金劃撥和結(jié)算清算業(yè)務(wù)最終都需要通過商業(yè)銀行來完成。但在業(yè)務(wù)量穩(wěn)步增長的情況下,第三方支付已初步形成自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力,甚至在某些方面與商業(yè)銀行的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)構(gòu)成競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,以下結(jié)合商業(yè)銀行傳統(tǒng)業(yè)務(wù),分析第三方支付業(yè)務(wù)的特點(diǎn)及優(yōu)勢(shì)。

(一)便捷的資金交易機(jī)制與商業(yè)銀行的存款業(yè)務(wù)形成競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系

第三方支付實(shí)現(xiàn)了對(duì)交易雙方的約束和監(jiān)督,當(dāng)買方選購商品后,將貨款支付到第三方支付企業(yè)提供的賬戶,并由第三方支付企業(yè)通知賣家款到發(fā)貨,買方收到貨物,經(jīng)檢驗(yàn)確認(rèn)無誤后,再通知第三方支付企業(yè)將貨款轉(zhuǎn)至賣家賬戶。目前,用戶可以方便地通過網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬、郵政匯款、手機(jī)充值卡及指定網(wǎng)點(diǎn)為第三方支付賬戶充值,這意味著第三方支付具備了吸收存款的能力,能夠一定程度上分流商業(yè)銀行的部分活期存款業(yè)務(wù)。

(二)優(yōu)越的信用評(píng)估模式與商業(yè)銀行的貸款業(yè)務(wù)形成競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系

第三方支付企業(yè)對(duì)買賣雙方交易行為進(jìn)行詳細(xì)記錄,并以雙方的滿意度評(píng)價(jià)結(jié)果作為劃分信用等級(jí)的重要參照,憑借這些大量交易行為和資信記錄,第三方支付企業(yè)有條件為商戶打造網(wǎng)絡(luò)融資平臺(tái),提供資金支持,與商業(yè)銀行的中小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)形成競(jìng)爭(zhēng)。以阿里巴巴集團(tuán)為例,其“網(wǎng)絡(luò)融資”貸款規(guī)模從2007年的0.2億元,迅猛增至2008年的14億元、2009年的46億元,預(yù)計(jì)2010年將超過100億元。

(三)獨(dú)特的支付結(jié)算服務(wù)與商業(yè)銀行的中間業(yè)務(wù)形成競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系

如前所述,第三方支付企業(yè)已形成與商業(yè)銀行功能類似的結(jié)算賬戶體系,能為企業(yè)客戶和個(gè)人客戶提供資金結(jié)算產(chǎn)品和支付服務(wù),而且價(jià)格較低,已形成對(duì)商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。此外,第三方支付企業(yè)還通過鋪設(shè)POS網(wǎng)絡(luò)和代收付系統(tǒng)開展線下收單、醫(yī)保支付等業(yè)務(wù),與商業(yè)銀行形成了新的競(jìng)爭(zhēng)。

(四)資金轉(zhuǎn)移支付功能與商業(yè)銀行的電子銀行業(yè)務(wù)形成競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系

用戶注冊(cè)第三方支付賬戶后,通過互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)等完成賬戶資金的轉(zhuǎn)移支付,其中收付款管理、轉(zhuǎn)賬匯款、信用卡還款、網(wǎng)上繳費(fèi)、網(wǎng)上基金、網(wǎng)上保險(xiǎn)等與商業(yè)銀行的網(wǎng)銀功能無明顯差異,用戶無需注冊(cè)相對(duì)繁鎖的銀行網(wǎng)銀就能方便地實(shí)現(xiàn)大部分支付要求,導(dǎo)致商業(yè)銀行的部分網(wǎng)銀客戶流失。

三、以國家審計(jì)視角審視第三方支付業(yè)務(wù)存在的風(fēng)險(xiǎn)

第三方支付業(yè)務(wù)是新穎的網(wǎng)上支付業(yè)務(wù),國家審計(jì)機(jī)關(guān)應(yīng)充分發(fā)揮審計(jì)“免疫系統(tǒng)”功能,重點(diǎn)剖析該業(yè)務(wù)對(duì)金融安全乃至國家安全的影響,筆者從以下幾方面分析第三方支付業(yè)務(wù)存在的潛在風(fēng)險(xiǎn):

(一)難以辨別交易真?zhèn)?/p>

通過查詢資金流,掌握資金的來源和去向,從而判斷資金的真實(shí)用途,是國家審計(jì)機(jī)關(guān)開展審計(jì)業(yè)務(wù)工作時(shí)經(jīng)常使用的方法。但采用第三方支付進(jìn)行資金結(jié)算時(shí),資金完全通過在第三方支付企業(yè)開立的“虛擬賬戶”中劃轉(zhuǎn),因此判斷資金的真實(shí)用途變得異常困難,不排除第三方支付成為洗錢、賄賂等非法經(jīng)營活動(dòng)的工具。

1.資金來源被隱藏

用戶可以用不記名的充值卡向第三方支付賬戶充值,把資金注入虛擬賬戶。不記名的充值卡類似現(xiàn)金,無法追索來源,因此第三方支付可以隱藏資金來源。

2.交易鏈條被割裂

第三方支付企業(yè)參與結(jié)算業(yè)務(wù)時(shí),原本銀行了如指掌的交易過程被虛擬賬戶斷裂為兩個(gè)獨(dú)立交易。因此即便發(fā)生在同一銀行,也難以確定資金的往來關(guān)系。

3.一旦取消交易,資金鏈條更不清晰

當(dāng)買賣雙方的交易被取消時(shí),付款人可以將資金從虛擬賬戶轉(zhuǎn)回銀行賬戶,而資金轉(zhuǎn)回付款人的哪個(gè)銀行賬戶由付款人選擇,即資金可以不回流至交易發(fā)起時(shí)的銀行賬戶。這樣一來,交易被取消后,資金只要不回流至原賬戶,就難以掌握真實(shí)情況。

(二)利用虛假貿(mào)易輕而易舉實(shí)現(xiàn)套現(xiàn)

第三方支付企業(yè)為賣方實(shí)現(xiàn)了銷售終端功能,是賣方的虛擬商戶POS機(jī),而且突破了時(shí)間、空間以及申請(qǐng)人資質(zhì)的限制,拓展了用戶的范圍。因而,在沒有真實(shí)貿(mào)易背景和無人審核單據(jù)真?zhèn)蔚那闆r下,“買方”將資金注入虛擬賬戶,在虛構(gòu)貿(mào)易的掩護(hù)下,資金轉(zhuǎn)入交易對(duì)手“賣方”賬戶,實(shí)現(xiàn)虛擬賬戶到可提取現(xiàn)金的銀行賬戶的資金轉(zhuǎn)移。這種做法逃避了中國人民銀行關(guān)于大額現(xiàn)金存取的監(jiān)管規(guī)定,為非法經(jīng)營活動(dòng)提供了便利。

(三)在途資金的使用缺乏有效監(jiān)控

買方將貨款匯入第三方支付企業(yè)指定賬戶,待驗(yàn)貨后,才由第三方支付企業(yè)根據(jù)買方同意付款信息將資金支付給賣方。因此買方支付的資金在第三方支付企業(yè)有若干天的滯留期,形成在途結(jié)算資金。當(dāng)在途資金達(dá)到一定規(guī)模時(shí),怎么管理這些資金,正是現(xiàn)行體制未能有效約束的地方,也正是審計(jì)應(yīng)當(dāng)關(guān)注的容易產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)的環(huán)節(jié)。

(四)成為熱錢非法跨境流動(dòng)的通道

目前,在資本收益率較高、人民幣升值預(yù)期和中美利差等因素的作用下,熱錢流入中國進(jìn)行套利和投機(jī)的可能性很大,利用第三方支付渠道熱錢能夠突破外匯管制進(jìn)入中國。在外部監(jiān)管缺失的情況下,變相實(shí)現(xiàn)資金跨境流動(dòng)。例如,境外熱錢以購貨等名義將外匯資金存入第三方支付企業(yè)賬戶,第三方支付企業(yè)效仿地下錢莊操作模式,將等值的人民幣支付至虛構(gòu)的境內(nèi)銷貨方,從而實(shí)現(xiàn)熱錢非法入境。

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