時間:2023-10-09 10:52:55
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關鍵詞:大經濟財務;財務管控力;資源整合;企業價值
在現階段新形勢下,企業中的財務管理部門職能已經逐漸進行了轉變,那么在此基礎上,企業中的財務部門所要面對的工作就不只是對于企業資金的計算與管理,同時還要面臨企業中相關政策的落實與資源的整合,在實踐大經濟財務的同時實現企業的價值。為此文章中筆者立足于新形勢,對企業中“大經濟財務”進行實踐的策略進行了分析。
一、“大經濟財務”概述
現階段受經濟與信息技術發展的影響,市場經濟體制也在逐漸進行完善,在市場經濟中,企業作為其發展的主要載體,已經逐步認識到在企業中實行“大經濟財務”的必要性。在信息技術發展下,人與人之間的距離越來越近,在信息時代中,人才與企業中的組織架構是現在企業中資源的重點,企業中進行資源配置的主要方法也隨之進行改變,在此基礎上企業之間的競爭愈發激烈。在這種新形勢下,企業中的傳統財務部門職能也面臨重大改革。在企業中實行“大經濟財務”不是將傳統形勢下財務會計工作角度進行改變,而是在企業發展的過程中,立足于企業財務管理部門的工作角度進行斟酌。全面優化企業中的財務管理現狀,改善企業中的財務架構,提升企業會計信息品質,不僅是實現企業財務管理水平提高的有效方法,同時也是進行企業管理的重點環節。
“大經濟財務”在實施的過程中以更加寬泛的管理領域、更深層次的管理角度影響著企業財務管理水平,更加全面的考慮企業中的經營管理環節,以及企業進行長久發展的優勢,在不斷實踐的過程中為企業的管理人員創造更加真實有效的數據,從而促進企業財務管理水平的提高。
二、企業有效實施“大經濟財務”的策略
1.企業中的財務管理人員重視實施“大經濟財務”模式
受市場經濟逐漸完善的影響,在我國的資本市場中與大經濟財務的結合發展日益完善,其中財務管理的重要性也逐漸得以凸顯。在企業中傳統模式下的財務管理逐漸在其發展過程中被擴展,為了適應現階段市場對于企業財務管理的新要求,在企業中實施“大經濟財務”尤為重要。這就要求企業中的財務人員對“大經濟財務”進行重視,立足于企業的長久發展,實施有效的財務管理策略,提高企業中財務管理的水平。
(1)提升企業中對于財務的掌控能力,優化企業財務管理體系
企業中相關管理體系的制定決定了企業各個部門的正常運作,然而在其中最為重要的便是財務管理。在企業中的財務管理體系是確定企業各個階層財務決策的范圍、責任與權益,其主旨為其企業中財務管理權利的合理分配。在企業發展的初級階段,通過對體系與企業實際發展情況的結合,對企業中的財務實施分層管理的制度,由此逐漸提高了企業中的財務管理水平。然而受形勢發展的影響,企業生產規模在發展的過程中持續擴充,因而導致企業中財務管理發展上面臨更高難度的挑戰,在企業財務管理方面要不斷提高掌控能力,提升企業財務管理能力,從而在企業體系的指引下形成與企業財務管理機制更為適合的體系。
在企業中開展各個經濟項目的控制能力與企業中的組織有很大的聯系。財務管理作為企業中主要的管理手段,采取何種形式進行管理是現階段相關人員進行研究的主要命題。針對目前企業發展階段來說,分層管理的形式對企業資源的合理分配具有一定的積極影響,提高企業活動的靈敏性,然而針對已經處于成熟發展階段的企業來說,卻是不利于企業統籌調配的,由此會導致企業中的資源分散,不利于企業的長期發展。現階段,企業中財務集中管理的形式逐漸受到眾多企業的喜愛,尤其是在一些以電力發展為主的企業中。與此同時,財務管理本身作為企業中的管理組織,勢必要參與到企業活動的全程之中,提升企業財務管理的掌控能力,在企業經濟效益、統籌分配、薪資預算等項目中進行詳細的體現,企業中所有與資金、財務等一些經濟效益關聯的項目都要歸入財務管理工作范圍之內,提高企業對于產品銷售與金融投資方面的資金管理力度,進一步提升企業資源合理分配的效能。
(2)加大企業對于資金的管理力度
在企業中實施“大經濟財務”的模式,其作用可以凸顯在企業對于資金的管理中。長期以來,企業在自身發展的過程中都十分重視對于現有資源的利用與分配,當企業處于銀根吃緊、貸款困難的情況下,仍然能夠滿足企業對于資金的需求,以此實現企業資金的正常運轉。
與此同時,企業中的財務在其不斷發展的過程中積極致力于企業之間的資金合作,積極了解其他企業的資金狀況,按時將其他企業中的閑余資金作回籠處理,然而針對企業中的整體局面來說,依然存在銀行中借款、余額較高的現象,那么現階段全力推動企業之間的資金合作、強化對于子公司財務狀況的監督力度,提升企業中對于資金的使用效能是企業發展過程中十分重要的環節。
2.在“大經濟財務”模式下,提高企業財務工作人員的專業技能素質
(1)強化財務工作人員專業技能素質
現階段受社會經濟發展的影響,企業中工作人員自身的工作素顏也要不斷進行提高,才能適應企業的快速發展,尤其是企業中的財務工作人員,因為企業中的財務資金狀況、稅務變化比較頻繁,而且在財務相關工作中設計面比較廣,對工作人員的專業知識面要求也比較大,為此企業中的財務工作人員只有不斷強化自身專業技能素質,才能不斷適應企業中專業技術的更新與知識結構的優化。
(2)提高財務工作人員的整體意識
企業中相關財務工作人員在進行工作的同時,要以財務為基礎,不斷進行工作的創新,立足于企業財務的全局,全面掌控企業現階段的經濟利益與長久利益之間的關系,合理解決企業中局部利益與整體利益的聯系,樹立工作人員的全局意識,以整體利益為主,時刻關注企業的發展,在此基礎上進行企業中的財務管理工作。與此同時將現階段行業發展的主要形式與企業自身的發展速度狀況進行結合,全面促進企業的經濟發展。
企業中的財務管理在進行工作的同時要求其以法律法規為基礎,時刻保持嚴密的工作狀態,所以難免會被曲解為財務管理太過注重細節,但是這確實工作人員對企業財務負責的表現。“大經濟財務”本身立足于企業的財務,以相關的財務機制為基礎,引導工作人員進行財務管理工作,從而發揮企業財務管理的最大成效,推動企業的經濟發展。
三、結束語
綜上所述,要保證企業的經濟發展首先就是要保證企業的財務管理,惟有財務管理水平提高,才能進一步推動企業的經濟發展。文章中筆者立足于新形勢,從重視實施“大經濟財務”模式、提高企業財務工作人員的專業技能素質兩方面對企業中“大經濟財務”進行實踐的具體策略進行了分析,從而形成良好的企業資金管理機制,全面推動企業的經濟發展。
參考文獻:
[1]劉淑文.新經濟形勢下加強企業財務管理的若干問題[J].上海商業,2015,10:47-50.
[2]童文兵.如何加強新形勢下的企業財務管理[J].改革與開放,2011,20:102-103.
改革開放以來,中國經濟發展速度一度被譽為坐著火箭在發展。三十多年的發展,使得中國經濟發生了翻天覆地的變化,從一個貧窮落后的中國發展成現在的第二世界經濟體,GDP總量也是世界第二,中國人民也過上了相對比較幸福的生活。而這些成就都得益于實體經濟的發展,實體經濟是人類社會賴以生存和發展的基礎。然而,現在實體經濟的發展陷入了困境,嚴重影響到中國經濟的發展,甚至是中國的未來。
一、發展實體經濟的重要性
實體經濟是指物質的、精神的產品和服務的生產、流通等經濟活動。 實體經濟在經濟發展中有不可替代的作用。
1.人民的正常生活需要l展實體經濟
實體經濟是人類賴以生存和發展的基礎。提供基本的生活資料,提高人民的生活水平,增強人的綜合素質都離不開實體經濟的發展。古往今來,人們總要吃飯、穿衣、行動、居住等,而保證這些活動得以進行的基礎,則是實體經濟。如果實體經濟的生產活動停止了,那么,人們各式各樣的消費活動也就得不到保障。有了更高水平的實體經濟,人民的生活質量才會提高。所以說,人民的正常生活離不開實體經濟。
2.提升國家的國際競爭力需要發展實體經濟
自金融危機爆發以后,實體經濟的重要性日漸被認可,中國之所以能順利度過金融危機,得益于實體經濟的強大。在金融危機中,中國實體經濟受沖擊最大的就是制造業,但也只是減少了一部分訂單,淘汰了一部分競爭力不強的中小企業。在一個國家經濟發展過程中,實體經濟才是其經濟發展的主力,實體經濟做強了才能有資本抗擊金融危機帶來的巨大沖擊力。改革開放后,我國利用我們的廉價勞動力實現了經濟的高速發展,一躍成為世界制造大國。GDP總量世界第二,國際競爭力顯著提升。所以,提升國家的國際競爭力必須靠發展實體經濟,實體經濟才能保證一個國家經濟穩定向前發展,才能保證一個國家的經濟實力得到不斷的提升,才能讓國家的老百姓過上永久幸福穩定的生活。實體經濟才是國家經濟發展的基礎。
二、實體經濟面臨的困境
1.企業家投身實體經濟的精神狀態不佳
企業家以最求利益最大化為最終目的。自20世界90年代末期以來,中國經濟的發展倡導的是大力發展第三產業,人們似乎忽視了第二產業,也就是我們所說的實體經濟。當然,并不是說我們不主張發展虛擬經濟,也不是不主張發展第三產業。而是我們似乎在把握經濟發展這個天平上有點偏重第三產業。虛擬經濟的特點是周期短、賺錢快。商人追求利益最大化爭先恐后的將大量資金投入到金融行業、房地產行業、網絡游戲行業等。于是,大量的實體企業開始跨入這些行業,用實體經濟作為支撐,聚集大量的資金進入到這些所謂掙錢快的行業。資金挪用到這些行業后,則無暇去顧及實體經濟的發展,不能很好的去研發實體經濟產品。而一旦這些行業有點風吹草動,實體企業則會出現資金鏈的斷裂,嚴重影響到實體經濟的健康快速的發展。
實體企業的榮譽感在減弱,導致企業家精神狀態不佳。當然,在普通的勞苦大眾身上也體現這個社會怪像,這點從人們的思想意識方面就可以提現出來。過去,我們的父輩的理想是長大當工人、科學家、老師。而如今,我們的理想變了,提起誰是工人好像就是窮人的帶名字,且感覺沒有什么社會地位,大家的理想變成了要做公務員,要做證券師、金融師,要去從事游戲開發,從事IT業。酷似這些名字聽起來很高大上。于是嚴重打擊了有能力的人進入到實體企業,實體企業的榮譽感不強,影響了實體經濟的發展。
2.實體經濟經營成本大
首先,企業稅負過重。社會保險、企業所得稅、增值稅、貸款所承擔的利息等等加一起壓的企業基本無利可圖。何況還有各種名目繁多的收費項目。其次,生產要素成本提高。原材料價格不斷的攀升,再加上勞動力成本增加,企業不堪重負。最后,企業融資困難,迫使中小企業民間借貸,利息高,成本又增加許多。
3.實體經濟缺乏創新,產業結構不合理,產能過剩。
因企業家熱衷于來錢快的行業,把大量資金抽離實體經濟,導致實體企業缺乏資金的支撐,沒有能力也沒有激情去搞研發新產品。而隨著人們消費水平的提高,對產品的需求發生了新的變化,企業無法滿足人們的需求。這就出現的產業結構不合理、供需結構不匹配。低端產能過剩,高端產品短缺現象并存的問題異常的突出。
三、振興實體經濟的建議及對策
1.政府加大對實體經濟的扶持力度,激發其活力。
人的精氣神很重要。這個精氣神,落實在企業家隊伍層面就是對創業創新創優始終充滿激情,始終保持良好的精神狀態。激情能夠調動企業家的創造力、主動性,能夠推動企業家克服重重困難創業,能夠在企業進入瓶頸期時幫助企業家沖破制約。越是困難時刻,就越要保持和振奮這種創業激情。遇到困難就患得患失,就想減產,就想減員,就想關門,不僅可能丟掉現有的市場,還會失去未來發展的根基。政府對實體經濟扶持,提出一系列有利于實體企業發展的政策,會調動大家的創業創新的積極性,會極大的改善企業家的精神狀態,更有利于企業的發展。
2.降低實體經濟經營成本,重塑實體經濟競爭優勢
運營成本高有多方面的原因,這需要政府去支持。政府各部門要加強協同配合,建立健全合理的工作機制,最大限度的降低實體經濟經營成本。為企業減負減稅,提出更加科學的社會保險繳存方式方法,調控原材料的供應,對其配套的相關行業做好科學的引導工作,以達到全面減輕實體企業負擔的目標。加強銀行對實體企業的支持力度,同時拓寬其融資渠道,降低企業融資成本,開展涉及企業收費項目混亂的稽查活動,建立懲處機制和多種涉及企業收費項目繁多的維權機制。
3.加快新技術在企業中的運用,提升企業創新力度,促進實體經濟轉型升級。
一、新興經濟體的崛起
過去的20年,世界目睹了新興經濟體在全球生產、貿易以及金融領域的成長,他們快速地與全球市場融合,為我們講述了增長的故事,同時也引起了全球經濟重心的轉移。根據世界銀行的統計,新興經濟體和發展中國家在國際貿易總額中所占的比重由1995年的30%躍升至2010年的45%左右;新興經濟體和發展中國家之間的國際直接投資占全球總投資額的三分之一;與此同時新興經濟體所持有的財富和金融資產也大幅度增加,外匯儲備占全球官方外匯儲備的三分之二,它們的財富基金和其他形式的資產已經成為國際資本市場的重要參與者。然而新興經濟體的崛起之路并非一帆風順,其中也經歷了種種挫折。
1990年代初,注定會成為一個標志性的歷史階段,正是從那時起新興經濟體所發生的一系列事件開始重塑未來的全球經濟與政治。首先,最為重要的莫過于前蘇聯的正式解體,這個國家在矛盾重重的背景下踏上了艱難的經濟轉型之路。其次,印度1991年舉行的選舉將納拉席哈•拉奧(P.V.NarasimhaRao)推上了權力的寶座,印度開始推行經濟自由化、積極參與全球化。再次,1990年代,中國加快了自1978年就開始的經濟改革的步伐,從那時起,中國創造了連續二十年經濟高速增長的奇跡。最后,1990年納爾遜•曼德拉(NelsonMandela)總統將南非帶入了國際舞臺。這一系列事件匯集在一起,對全球經濟產生了深遠影響,并標志著全球化新紀元的到來。[1]然而事實證明1990年代的改革并未能夠促成新興經濟體的長期繁榮與穩定增長。華盛頓共識的盛行使得大多數新興經濟體面對金融自由化的誘惑時改革太過魯莽和倉促,新興經濟體一個接一個地受到沉重打擊,從1994—1995年的墨西哥到1997—1998年的韓國、馬來西亞、中國臺灣、印度尼西亞;從1998年的俄羅斯到2001年的土耳其,最糟糕的是2001—2002年的阿根廷,其經濟總量下滑了15%左右。除中國和印度外大多數新興經濟體都未能幸免。[2]2000—2007年期間,新興經濟體終于迎來了強勁的增長勢頭,中國繼續其令人驚嘆的增長速度,印度也表現出持續增長的趨勢。而且,被稱為“金融危機”代名詞的拉美地區也開始以全新的姿態出現在全球經濟舞臺當中,人均GDP連續多年增長幅度超過3%,但亞洲的表現仍然最為搶眼。在全球能源價格不斷回升的背景下俄羅斯經濟重新振作,“大爆炸”式的激進轉軌模式在經歷了必要的陣痛之后逐漸顯示出其優勢。“金磚四國”(BRICS)成為了新興經濟體的代表,在2000—2008年期間,全球經濟增長中BRICS貢獻了30%,與之前十年相比提高了14%,而G7的貢獻率則從70%下降為40%,BRICS占全球貿易總額的比例也顯著增加,如今已達到13%。[3]
2008年美國次貸風暴引發全球金融危機,使全球經濟陷入二戰以來最嚴重的衰退,美國2009年第二季度經濟衰退3.8%,失業率達10%,同年日本經濟更是衰退5.4%,為所有發達國家之最;歐元區同樣未能幸免。但是對于新興經濟體而言,這場危機似乎是驗證了他們的崛起不可避免。在危機最為嚴重的2009年新興經濟體平均增長率為1.5%,與發達國家形成鮮明對比。在新興經濟體當中,中國經濟保持了8.7%的增長,印度為5.6%,印度尼西亞也高達4.6%,新興經濟體扛起了引領世界經濟走出低谷的重任。自2007年之后,全球經濟增長80%的貢獻率來自新興經濟體,來自發達經濟的貢獻率僅為20%。由工業化國家和新興經濟體共同組成的G20取代過去一直把持全球主要經濟政策走向的G8,成為協調國際經濟政策的常設性論壇,象征著在新的全球經濟秩序中,新興經濟體將扮演更為重要的角色。全球經濟格局一直處于動態的演化過程之中,由國家經濟實力的此消彼長所引起的不同國家集團之間力量的失衡是世界格局變動的原動力。在1500年之前,中國和印度處于世界經濟發展的領先者地位,工業革命之后西歐取而代之,二戰之后,美國迅速崛起,成為全球經濟的主導力量,與德國、日本共同引領著全球經濟興衰。但是如今這一體系已經松動,那些過去曾被擠到的新興經濟體正重新成為世界經濟增長的中心,從而推動國際經濟格局發生改變。
二、新興經濟體的崛起促進全球經濟增長引擎多極化
在國際經濟競爭中,總有一些國家領先,又讓位于新來者,再又被別的新來者超過,落后者不會是絕對的貧困,領先者也不會絕對的衰落,歷史的變遷就是這樣。[4]新興經濟體的興起將推動全球經濟重心不可避免的東移和南移,全球經濟增長引擎多極化趨勢日漸明朗。全球經濟增長引擎意味著一個國家的經濟增長的輻射效應遍及整個高收入國家以及發展中國家,該國的經濟政策對于全球都具有舉足輕重的影響,為全球經濟增長提供持久動力。這就要求與其競爭對手相比它能創造更高的生產率和更快的GDP增長率。[5]歷史上,全球經濟增長的引擎和領跑者一直處于不斷變化之中。從15世紀,隨著西方世界興起,經濟重心從古老的東方轉向了西歐。從葡萄牙、西班牙到荷蘭,再到英國,以及后來的挑戰者法國、德國、日本,發展到今天的美國,他們都曾作為全球經濟格局的締造者而存在,為經濟增長提供動力,但是沒有哪個國家能夠永久性的保持全球經濟領域的主導地位,世界所有國家都遵循著自然的腳步,如個體一樣自有其生命周期。[6]
從2002年開始,新興經濟體和發展中國家對全球GDP增長的貢獻率已經超過發達國家(按照購買力平價計算)。尤其是在2005—2009年期間,他們的貢獻率幾乎超過了三分之二。2009年和2010年金融危機期間他們更是完全支撐了世界經濟的增長,發達經濟體的貢獻率分別僅為0.04%和-0.07%。[7]對全球經濟增長的貢獻率只是衡量新興經濟體影響力的一種方式,從世界銀行所開發的多維度增長極指數(multidimensionalgrowthpolarity)①能更為清晰的看出歐元區、美國和日本在1990年代之后,對世界經濟影響力的逐漸下降,而以BRICS為代表的新興經濟體則是呈現上升之勢。如表1所示,2004—2008年中國的平均多維度增長極化指數為26.2,全球排名最高,說明中國經濟發展對全球的巨大溢出效應,美國、歐元區、日本分別以20.33、10.86、5.59緊隨其后,說明傳統的全球三大經濟引擎雖然已經日漸式微,但是目前為止仍然起著重要作用。韓國、俄羅斯、印度、新加坡、馬來西亞、土耳其、墨西哥和沙特阿拉伯都進入前十五強,其數量已經超過發達經濟體。
以上只是典型事實的表述,更重要的是需要深入考察在金融危機打擊之下新興經濟體為什么能夠對全球經濟產生越來越顯著的影響力?答案就是南南貿易聯系的加強。在過去的數十年時間里,南方國家②的總體經濟規模不斷增長,年均增長率高達4.6%,至2010年,南方國家的總產出占世界GDP的45%。南南貿易額從1990年占全球總貿易額的7%上升為2009年的17%。在2000—2009年,南南貿易的年均增長速度高達16%,與前一個十年的14%相比又有新突破。在很大程度上,這種趨勢是由于亞洲工廠的出現、全球生產網絡中中國作為生產過程的最后組裝地所推動的。亞洲發展中經濟體在南南貿易中扮演主導型角色,該地區的貿易量就占到南南總貿易額的四分之三,而他們與中國的貿易額單獨就占40%。[8]僅2006年和2007年,亞洲發展中國家就吸收了中東地區總出口的16%、拉美和非洲總出口的9%。中國正在南南貿易中扮演越來越重要的角色,LevyYeyati通過對一組新興經濟體的考察,發現從2000年開始,它們經濟的發展更多的是依賴中國而非G7,隨著中國影響力的增強,G7的影響力卻在不斷下降,2000—2009年期間,新興經濟體與G7經濟增長的相關性僅為0.267,而與中國的相關性為1.115。[9]Garroway更進一步將研究的范圍擴大到整個低收入、中等收入國家,并得出相似結論。[10]
中國快速的經濟增長所需的大宗商品源源不斷地從南方國家運來,拉美、非洲和中東等南方國家由于出口激增而收入增加進而增加對制成品的消費,其中許多制成品就是產自中國和亞洲。中國以及東亞各經濟體通過自身的高速增長,輕巧地打開了整個南方世界經濟增長的閥門,并帶動了相關國家的共同復蘇。雖然人們不應夸大上述“反饋回路”的規模,中國還沒有強大到足以托起整個世界,不過,它有能力托起世界的一部分。[11]中國與其他新興經濟體也因此能夠不受西方國家普遍衰落影響而強勢復蘇,進一步通過南南貿易的擴張對全球產生溢出效應,引領世界,全球經濟增長引擎的多極化趨勢日漸清晰。
三、新興經濟體促進國際貨幣體系新格局
不同的全球經濟增長格局同樣會帶來國際金融格局的變化,新興經濟體的國際金融實力與其在全球經濟及對外貿易中的地位極不匹配,這種情形在未來必將得到改觀。未來最為核心的問題是國際貨幣體系如何能夠適應新興經濟體不斷壯大這一不爭的事實,促進國際合作減少保護主義和貨幣爭端,減少全球經濟運行的風險和波動性。2008年的金融危機暴露了當前國際貨幣體系的結構性矛盾。在如今的貨幣體系下,美國貨幣政策的改變即使對于其國內立場而言是適當的,也可能會給其它國家帶來災難。對于1980年代新興市場的債務危機,當時美國利率的大幅度提高難辭其咎;1994年美國貨幣政策的收縮毫無疑問加劇了墨西哥經濟所面臨的困境,最終導致了比索的崩潰。美國長期的貨幣寬松政策同樣造成了1970年代的通貨膨脹,與2008年的金融危機爆發如出一轍。[12]
作為國際儲備貨幣的發行國,其經濟政策需要與保持貨幣價值、貨幣供應量穩定增長與全球貿易平衡相一致,如果這些目標發生沖突,風險就會加劇。如果儲備貨幣發行國長期保持國際收支赤字,情況會變得非常糟糕,因為該貨幣體系是由市場信心來支撐的,歷史上正是這種情形最終擊垮了作為世界主導貨幣的英鎊。如今的美國正面臨著同樣的情形。美國作為全世界最終消費品的最大消費國是全球赤字的主要貢獻者,其貿易赤字在1990年代之后一路攀升,2006年達到歷史最高點,幾乎占GDP的6%(占世界GDP的1.5%)。金融危機使其經常賬戶逆差大幅度縮減,但是危機過后又是一路攀升,IMF預測到2015年,其逆差將達到6381.7億美元。與此同時,根據美國財政部的統計,2010年美國政府的財政赤字高達1.29萬億美元,政府債務占GDP比重為62.1%,2011年惡化趨勢明顯,前半年赤字已經超過9000億美元,美國國會預算辦公室(CBO)預計全年財政赤字會將達到1.48萬億美元,政府債務占GDP比重攀升至69.4%,僅利息開支就達到GDP的1.49%。美國正朝著危機的方向發展。美元在國際貨幣體系的中心地位將會受到“雙赤字”(巨大的國際收支逆差以及不斷膨脹的財政赤字)的影響而日趨走弱。目前的擔憂是美國可能正在接近曾經的儲備貨幣發行國都曾經歷過的臨界點,在這一臨界點上美元的過度發行導致全球對美元和美元資產信心的喪失。歷史經驗表明,美元統治的終結將如其他國際貨幣一樣不可避免。[13]
新興經濟體的情形則與美國形成鮮明對比,大多數新興經濟體財政狀況良好,債務水平大大低于發達國家,外匯儲備大規模增加,國際投資地位顯著改善。2010年底新興經濟體所持有的外匯儲備躍升為5.4萬億美元,占全球總儲備的66%。美國如今成為全球最大的債務國,而新興經濟體則成為主要的債權國。2009年底,美國的債務幾乎超過一半由新興經濟體持有。[14]新興經濟體憑借自身雄厚的外匯儲備逐漸在國際資本市場顯示出影響力,其中以中國、東亞和其他中東國家最具代表性,世界銀行預計至2025年中國的國際投資凈頭寸將由2009年占GDP比重35%上升為61%,而美國進一步下降為-69%;其他新興經濟體的國際投資凈頭寸占GDP的比重也都將大幅度提高。在不遠的將來跨境資本流動的主導權將更大程度的向新興經濟體傾斜。新興經濟體中的強勢貨幣將隨本國經濟規模的擴大、金融實力的增長而顯示出越來越大的外部性,國際化程度隨之提高。世界銀行預測了未來國際貨幣體系的三種情形:繼續保持美元的主導地位、美元和歐元以及某一亞洲貨幣三足鼎立、單一儲備貨幣(SDR)。根據當前世界經濟的發展格局,未來國際貨幣體系自然演化的結果將是多極化的出現,通過市場的自然選擇將會逐漸建立一個適應區域貿易集團(如歐洲、亞洲和美洲)的全球多元化國際貨幣儲備體系,其中包括實力仍然超群的美元。與單一世界貨幣相比,這種國際貨幣體系的劣勢是損失了一定程度的網絡外部性,規模經濟的收益減少,交易成本增加;但是多元的貨幣體系與如今美元主導的貨幣體系相比將提供更大的穩定性。[15]
歷史證明兩種或兩種以上的儲備貨幣可以同時存在:1910年代之前的幾十年中,盡管英鎊處于絕對的主導地位,但是法國法郎和德國馬克在歐洲大陸仍然被廣為使用。如今美元成為主導,然而歐元、英鎊和日元同樣作為儲備貨幣而存在。在主導貨幣之外始終會存在類似“輔幣”的幣種,它們作為人們一種分散風險的自然選擇而存在。在2009年全球的外匯儲備中,美元以62.1%的比例占據絕對優勢地位,歐元占比27.4%,英鎊占比4.3%,日元也保持著3%的比例。[16]未來伴隨著新興經濟體的成長,以中國在全球貿易中的份額,人民幣毫無疑問將會扮演更重要的角色,它是新興經濟體中最有望成為與美元、歐元并駕齊驅的幣種。從歷史上看,儲備貨幣從一種貨幣向另一種貨幣轉變并非突發事件,而是一個緩慢漸進的過程,美元取代英鎊的地位花費了幾十年的時間,當時市場普遍預期英鎊將退位,不過該過程比預期緩慢得多;如今美元的衰落由于貨幣偏好的粘性、原有的制度支撐帶來的慣性等必然是長期的過程;同時也是由于美元缺乏強有力的競爭對手,還沒有哪個國家有可能取得像美國在二戰后所取得的全球主導地位,因此美元的地位得以維持至今。如今人民幣在國際上的使用充其量只處于初級階段,其他新興經濟體的貨幣還很少進入各國的儲備籃子,因此在國際金融領域新興經濟體可以大有所為,但任重而道遠。
四、新興經濟體崛起過程中的挑戰
1.新興經濟體未來可持續增長的能力
新興經濟體持續多年驚人的經濟增長速度帶有一定的迷惑性,在保持樂觀的同時不應忽視當前新興經濟體所存在的種種問題和挑戰。首先關于其未來可持續增長的能力。在過去的200多年世界經濟史中,只有產生了爆炸性技術創新的國家才能成為全球經濟的引擎,要求與其競爭對手相比它能創造更高的生產率和更快的GDP增長率。領先生產率的產生主要是由劇烈的技術創新和制度創新決定的。爆炸性的技術創新會帶來一系列具有突破意義的新技術,刺激生產率在未來一段時間里快速提高,對經濟產生革命性的影響。之后這些新技術將在國內的各個行業之間推廣,并打破國家的界限向周邊國家擴散,帶動周邊國家經濟的發展。世界銀行對典型的新興經濟體從1965年至今的經濟增長質量進行了考察,結果顯示從1960年以來中國和印度的經濟增長很大程度上是由全要素生產率(TFP)所推動,從1990年開始,俄羅斯也出現相同的趨勢。但是在拉美地區、印度尼西亞、馬來西亞以及南非,TFP對經濟增長的貢獻率始終不明顯;在阿根廷和巴西TFP的貢獻率甚至出現了負值(平均值分別為-8%和-37%)。①這些TFP的數據是沒有區分技術創新和技術模仿的,在中國和印度,技術對于增長的巨大貢獻率很大程度上是由于技術模仿而非技術創新,在這兩個國家創新活動更多地表現為數量的增加,[17]
這種現象是全球新興經濟體的通病。中印較高的技術進步貢獻率可以從經濟趕超的角度進行解釋。然而隨著中印與發達經濟體技術差距縮小,新興經濟體的后發優勢消失之后,它們驚人的經濟增長率還能否持續是我們應該認真思考的問題。通過對歷史的觀察我們發現利用國內市場作為經濟活動中的協調機制對于技術創新的出現是最重要的。無論最初的英國還是后來的美國,他們最重要的共同點就是依賴自身的國內市場作為資源配置的主要手段,利用市場中的價格機制作為國內生產決策的出發點,保持旺盛的國內需求才能有效地將本國消費者的偏好傳遞給生產者,國內市場成為了創新的主要來源。如今新興經濟體大多嚴重依賴外部市場,巴西和拉美依賴大宗商品的出口;俄羅斯經濟原料化現象嚴重、面臨現代化的迫切任務;新興經濟體國內消費市場受到嚴重擠壓,消費相關的服務部門遲遲未能發展起來,因而技術創新活動出現的幾率遠遠小于歐美。轉變經濟增長方式,擺脫對出口的依賴,充分利用國內市場,加大對教育和研發的投入,培育技術創新的火苗,是新興經濟體最終成為全球經濟增長引擎的重中之重。
2.國際貨幣體系變革的挑戰
國際貨幣體系新格局的形成要求新興經濟體的貨幣在國際貨幣體系中扮演與貿易實力相符的金融實力,其實質也是要求其本國貨幣逐步推進國際化進程,擴大本幣的外部性,向當前仍然處于貨幣金字塔頂端的美元發起挑戰。美元的信譽無可置疑地主要歸功于美國的政治穩定和良好的通貨膨脹控制記錄(如今已經受到侵蝕),以及美國金融市場的持續高效和開放。新興經濟體的貨幣想要成為國際貨幣必須具備以下條件:[18]首先,歷史因素,如果其他人也愿意的話,任何人都更愿意在交易中選取一種給定的貨幣,由于這個原因多重穩定均衡決定世界交易貨幣。其次,貿易和金融的模式,一種在國際貿易和金融中占有較大份額的貨幣具有一種自然優勢。再次,自由且完全發展的金融市場。最后,對貨幣價值的信心,價值不會不規則波動。如今新興經濟體中最有潛力的人民幣也僅僅部分滿足了第二個條件。大多數新興經濟體的金融實力僅僅是有限的提升。[19]
自由且完全發展的金融市場是貨幣國際化的內部支撐,目前我國仍不具備深度且有效的資本市場。通過提高國內金融系統的效率和增加透明性可以增強人民幣在國際上的吸引力,金融市場過度落后于實體經濟無疑會阻礙貨幣國際化的進程;資本賬戶的控制使得人民幣無法在國際上形成完善的流通網絡。因此,逐漸開放本國金融市場,讓人民幣完全自由兌換十分重要,既可更有效地達到輸送國內流動性的目的,也可增加國外投資者持有人民幣的信心。目前政府正在大力推動離岸人民幣業務,這是推動人民幣國際化重要的一步,但我國法治建設還較為落后,只要我們不能在這一最為基礎的方面取得顯著進步,外國投資者就會遲疑于投資在岸人民幣資產。新興經濟體在看到伴隨國力上升本國貨幣逐漸成為多極貨幣體系中的一員時也應當注意到伴隨而來的不利因素。就國內而言,首先,更大的貨幣需求波動,中央銀行會特別擔心國際化將造成對貨幣存量的控制更加困難。其次,貨幣平均需求的增加。在20世紀70年代日本和德國政府曾經擔心如果允許外國居民獲得本國資產,資本流入將導致貨幣升值,使得出口產品在國際市場上失去競爭力,這種擔心使得他們不愿推動本國貨幣扮演更多的國際角色。在國際領域,在美元衰落和新興經濟體中某些貨幣崛起的過程中,各國之間的“貨幣戰爭”必然加劇,因為在公共機構中并沒有看不見的手來保證帕累托最優的出現,各國缺乏某種形式的協調時將會使全球金融系統在達到穩定均衡的過程中出現較為激烈的博弈。從經濟角度看,適應區域貿易集團(如歐洲、亞洲和美洲)的全球多元化國際貨幣體系有可能在不同區域之間產生敵對關系,由此逆轉貿易和金融自由化進程。從政治方面來看,貨幣競爭可能轉變為嚴重的地緣政治沖突。市場驅動的通貨競爭會改變全球的資源和權力分配,導致更多的緊張和不安全,并對全球穩定和合作的大好機會產生潛在威脅。[20]因此,新興經濟體與發達國家之間通過各種機制進行充分的對話和協調、增進相互信任和理解是至關重要的。
3.全球治理的參與
[關鍵詞]新時代;實體經濟;虛擬經濟;金融發展
引言
隨著經濟全球化趨勢的不斷加快,我國經濟也正在以更快的速度融入到世界經濟當中,隨著帶來的是虛擬經濟成熟,如何實現實體經濟和虛擬經濟之間的協調和互動發展對于整個國民經濟的發展具有決定性的作用,只有讓虛擬經濟和實體經濟之間相互不脫節才能保證經濟的良好運行,也只有相互協調的關系才會實現實體經濟和虛擬經濟之間的相互促進,共同推動經濟的向前發展。
1實體經濟與虛擬經濟的概念
實體經濟概念的最早提出是在世界經濟金融危機時,隨著社會的發展其定義也在不斷的變化,但是目前還沒有定論。目前最為主流的觀點認為實體經濟就是用物質資料來交換生產經營活動中和人們的生活息息相關的國計民生的部門以及行業的經濟活動。在這個定義當中對實體經濟的邊界進行了界定,其包括的內容為物質生產核算體系當中的物質生產部門,對于非物質部門是排除在外的,,也就是在國民經濟當中逐漸成為主流的現代服務經濟部門是被排除在外的。虛擬經濟指的一般就是利用虛擬資料通過金融平臺來從事各種經濟活動,并且通過這些資金來產生收益,也就是俗稱的錢生錢的活動。在馬克思的虛擬資本循環公式當中,其中的G-G對應的活動代表的就是金融平臺,依托于金融平臺產生的經濟活動就是虛擬經濟。在該定義當中確定了虛擬經濟的邊界,也就是如果不是錢生錢的經濟活動就可以稱為是實體經濟。這個觀點是由成思危先生提出來的,并且被廣泛的流傳,在該概念中已經將非金融平臺的資產增值活動排除在了虛擬經濟活動的范圍之外。
2實體經濟與虛擬經濟協調發展的模式分析
2.1資本市場驅動的模式
美國經濟發展的主要特征就是資本市場驅動發展的模式,換一句話,也就是將資本市場作為經濟發展甚至是創新經濟發展的動力來源,其中尤其是將房地產作為了國民經濟的支柱型產業。同時,在美國市場中,不僅通過當前資本市場上已經存在的各種金融工具來保財富的增值和保值,同時也通過資本市場對經濟以及金融風險進行化解和應對。房地產行業作為整個美國經濟發展的支撐產業,但是土地以及房產對于美國的資本市場來說并不是財產保值和增值的手段。相關的資料顯示,在之前的一百多年時間之內,美國股票的年均收益率大約在9%;對應的土地價值卻是在這一百年的時間之內上升了大約24%,其中還扣除了通貨膨脹的因素。出現這種現象的主要原因就是美國并沒有相對完善的法治體系,這就促使資本市場可以達到非常高的效率。所以,對于美國人來說,沒有必要通過房地產來實現資產財富的保值和增值,完全可以通過資本市場來實現這個目標。
2.2制造業拉動的模式
這種模式最大的代表就是德國,其主要的特點就是整個金融體系的主要都是來自于商業銀行,由于銀行系統的利率很低,導致整個資本市場特別是股票市場的交易規模達不到目標要求,整個產業結構也主要以制造業為主,房地產行業并不是整個國民經濟發展的動力。在德國的經濟發展中制造業的作用是不可替代的,同時也是德國政府非常強調的,對于房地產德國政府只是將其作為社會福利當中的一個部分,所以已經在相關的法律當中強制規定了房地產部門的消費品屬性,也從來就沒有將住房作為可以交易的資產,有效避免了市場化之后對房地產進行炒作行為的產生。統計數據顯示,房地產在德國基本上沒有投資保值和增值的功能。在1997-2007年十年的時間之內,德國的房價大約只是上漲了1%,同比而言整個物價水平大約上漲了2%。換一句話說就是德國的房價在以每年1%的速度縮水。那么一個問題就來了,德國人的財產也怎么實現保值和增值的呢,分析發現,德國人主要將錢都花銷在了日常的衣食住行當中,因此,對于德國人來說,其是他們手上的閑錢不是很多,大多數的德國人根本就沒有多余的財產進行投資。德國人也一直堅持以制造業來強國的理念,并且其制造業在全球范圍內都保持了非常好的競爭力。所以說,就算是在2008年的世界金融危機中,德國實際上也沒有受到多大的影響。
3各種模式對我國的啟示
我國在經歷了改革開放之后,在接近四十年的時間之內實現了經濟的高速發展,并且,在企業發展的過程中起主要的資本來源是來自于商業銀行,但是對于資本市場卻沒有良好的應用,很多大型的國有企業只是將其作為一種排除困難的手段和工具,并且居民在實際的生活中并沒有因為資本市場而帶來更多的收益,所以說,從整體上來說,我國的金融資本市場實際上是受到了行政的限制的;從另外一個角度來說,在1993年中央政府和地方政府實行了分稅改革,中國政府允許地方政府通過出售國有土地的方式來募集資金,實現區域發展。從資本融資市場的角度來說,不僅為其發展打開了一扇大門,同時也逐步促使房地產成為了市場的支柱型產業。由于我國在經濟體制以及社會文化方面的影響,導致房地產行業在整個經濟發展當中占據的位置越來越重要,促使虛擬經濟的功能被不斷放大,由于房地產部門具有很高的盈利空間,所以吸引了非常多的社會資源,使得整個實體經濟活動的成本以及資源的情況變得非常有效。從實體經濟的角度來說,所有的這些經濟活動基本上都沒有辦法在短期之內通過創新和生產效率的提升來消化掉上升的生產要素成本,導致在我國經濟發展當中出現了“去工業化”、“去勞動密集型服務業化”的發展趨勢,在我國的三四線城市當中出現了非常嚴重的房地產泡沫。從當前的實際情況來說,我國在實體經濟和虛擬經濟發展的過程中存在一定的失衡問題,并且還將這種問題作為限制房地產和資本市場發展的一個重要理由,進而產生了不良的后果,在計劃經濟時期,房地產是不能作為自由交易的資產的,但是計劃經濟是我國一個特定時期的特定場景,隨著市場的開放和變化,房地產和土地的增值保值特點是沒有辦法改變,也是沒有辦法阻止的。從當前的實際情況來說,我國的虛擬的資本市場的發展還存在較多的法治約束問題,不能和國外的模式一樣,真正讓大多數的居民通過投資來增加財產性的收入。
【關鍵詞】金融經濟;實體經濟;良性互動
發展金融經濟的前提就是要重視實體經濟的發展,與此同時,金融經濟的長期發展在一定程度上會使實體經濟得到快速發展,兩者之間是相互作用的關系。加強金融經濟與實體經濟的良性互動,能夠提高我國社會主義經濟的綜合水平,為了能夠使我國經濟進一步發展,我們應該要注意金融經濟與實體經濟之間的良性互動,進而推動我國社會主義經濟的穩步發展。
一、金融經濟與實體經濟的聯系
(一)實體經濟是金融經濟發展的基礎。貨幣的產生是由于社會經濟活動的發展,所以金融經濟想要得到長期良好發展,想要進一步促進國民經濟的發展,就需要增加實體經濟在市場上的份額。發展實體經濟能夠促進金融經濟的發展,金融經濟的具體體現都是通過實體經濟來表現的。但是在實際的操作過程中會出現兩者分離的現象,例如貨幣轉輕和存差擴大。但是在解決問題時是不應該只是看到現象的,而是應該解決問題的本質,這樣才能夠進一步發展我國的經濟。
(二)金融經濟對實體經濟的運行有促進作用。金融經濟是我國社會經濟中重要的組成部分,并在我國經濟不斷發展的環境下得到了不斷的優化,在資源利用與支付結算兩個方面也發揮了巨大的作用,并且金融經濟在發展過程中逐漸降低經濟運行的成本,能夠將資源進行優化配置和合理分化,從而進一步推動我國國民經濟的發展。根據大多數發達國家的金融經濟發展狀況來看,金融經濟的發展不僅可以促進金融經濟本身的長期運行,一定程度上也拉動了全球經濟的發展。所以在今后的發展中就應該重視金融經濟的發展,來加速國民經濟的成長。
二、金融經濟與實體經濟良性互動的對策措施
(一)不斷完善金融經濟體系建設。金融經濟當前已經成為我國社會經濟中的重要組成部分,在各個環節當中都離不開對于金融經濟的利用,因此就要利用金融經濟的廣泛性不斷的吸引更多社會中的相關人士參與到其中,加強與他們的合作,進而促進金融經濟與實體經濟的良好互動。政府部門首先就是要積極增加對于金融經濟的引導作用,支持社會各階層的相關人士參與到金融經濟當中,加強與企業和金融機構之間的交流協作。不斷完善金融市場中的各類產品以及金融市場的發展體系。在金融經濟的發展過程中,政府應該對其進行積極指導,主動加入到完善金融體系建設的隊伍,積極關注金融經濟發展的實時動態,大力為金融機構的發展給予政策支持。除此之外,政府應該因地制宜,根據每個地區各自得的發展狀況頒布一些能夠促進當地經濟發展的政策,增加各個地區之間的差異性,加強金融經濟風險的預防和管理,進而促進金融經濟與實體經濟的長期發展。
(二)加強對于金融機構監管的力度。不斷完善金融經濟體系與制度是加強金融機構的監管力度的基礎,用金融制度來約束金融經濟的發展,與此同時,有利于促進實體經濟的發展。但是在目前,國民市場經濟體系之下的金融體系制度尚未健全,這就會出現在金融交易當中的投機現象,并且還會有大量具有盲目性的金融交易,因此我們要加強對這些不良現象的整治力度,不斷地建立更加健全的金融制度,從而促進金融經濟與實體經濟的長期發展。
(三)凈化金融經濟的交易環境。想要進一步加強金融經濟與實體經濟的良性互動就需要為金融交易提供一個良好的市場環境。一是要政府部門充分地發揮自身的職責,能夠有效地對市場中進行交易的人員實施有效的監管,是社會各界的相關人士都能夠有意識的提高自身對市場環境的維護與重視。二是政府部門要能夠減輕金融機構在運營過程中的資金壓力與稅收負擔,金融機構也應該加強對于交易的監管力度,使其能夠合法有效的進行。政府還可以頒布一些政策來促進中小型金融機構的發展,提高中小型金融機構的資金利用比率,增加中小型金融機構的股權數量,有利于加強中小型金融機構的經濟實力,不斷減小中小型金融機構的市場風險。三是要加強金融經濟的信用市場環境建設,不斷加強對于信用中介組織的建設,增加誠信金融機構的數量,進而促進金融行業的長期發展,為金融機構提供合適的發展環境。根據現在金融經濟發展的規律,不斷的拓展金融經濟活動的內容,使金融債券和金融資源都能夠更好地融入到金融經濟市場,并且能夠保護金融機構的合法權益。最后,想要推動金融經濟的可持續發展,就要不斷結合科學發展觀,積極為金融行業營造一個良好的市場經濟外部環境。
(四)拓寬金融行業融資渠道。拓寬金融行業的融資渠道也是能夠加強金融經濟與實體經濟良好互動的有效方法。一方面就是要構建一定的聯系機制,使經濟管理部門能夠準確的獲取各類的信息通知,也能夠及時調整金融產業的相關規劃,不斷的完善金融行業的產業結構。另一方面還能夠有利于及時的調整金融政策,及時幫助金融機構解決在運營過程中存在的問題和矛盾。政府要積極參與到金融機構的招商引資過程中,要積極引用金融專家的意見或建議,不斷清理金融服務行業的障礙,不斷發展金融機構的業務能力,積極的參加各類與金融相關的活動,不斷調整適合社會主義市場經濟發展的經營觀念并不斷完善信貸政策,使社會各行業與金融機構能夠進行有機結合,進而促進金融企業的正常運行,拓寬金融行業的融資渠道。
(五)加大對金融市場的監管力度。要想加強對于規范金融市場秩序的監管力度,就要不斷完善金融體制機制。要不斷加強政府部門對金融市場的相關規定的制定和管理。根據金融市場的相關政策要進一步引進民間資金,并不斷加強對民間資金的監管,要禁止非法金融活動的出現,減少金融經濟在金融市場發展的風險與安全隱患。要不斷對金融體制機制進行創新與改革,不斷完善金融制度。用改革推動金融行業的健康發展。政府部門要充分發揮對金融行業的監管職能,不斷提高對金融行業的監管效率與質量,減輕金融機構在市場環境中的發展壓力。
三、結語
前言
競技體育是體育運動的一個重要組成部分,它是為最大限度地發展和提高個人、集體在體格、體能、心理、生理及運動能力方面的潛力,以取得優異成績而進行的科學的、系統的訓練和競賽。經濟是一個多義詞,它通常有以下四種含義:第一種含義是指社會生產和再生產。社會生產和再生產的總過程包括生產、交換、分配、消費四個環節。第二種含義是指社會經濟關系,即生產過程中人與人的關系,也就是指社會經濟制度。第三種含義是指社會生產方式,即一定的社會生產力及其相適應的生產關系的統一。第四種含義是指一個國家國民經濟的總稱,如工業經濟、農業經濟等等。本文主要以第四種含義來分析競技體育與經濟的關系。
1經濟決定社會對競技體育的需要
競技體育的產生和發展與人的其他活動的產生和發展一樣,都是人的社會性需要的產物。馬克思指出:“根據效用原則來評價人的一般本性,然后要研究每個時代歷史變化的人的一般本性。”所以,競技體育的產生和發展,不僅取決于人的生理、心理等自然屬性,更取決于人們所處的社會條件和生活條件,取決于人們在經濟關系中所處的地位,即取決于人的社會性需要,而人類社會對競技體育的需要和創造,并不是由人們的主觀愿望和意志決定的,而是由社會經濟條件決定的。
2經濟制約競技體育的性質
競技體育的社會性質,主要由一個國家的生產力狀況、占統治地位的生產力關系的性質所制約。通過競技體育事業的發展方向、實現的目的以及承擔的任務反映出社會的競技體育本質。它隨著人類社會的發展、生產力水平的提高、由生產力水平所引起的生產關系的發展變化而不斷發展變化。在資本主義社會,由于生產資料由資本家占有,資本主義生產關系占統治地位,依附于資本主義生產關系的競技體育的目的、任務,必然為資本主義服務,而在社會主義社會里,以公有制為基礎的社會主義生產關系下,競技體育是社會主義國民經濟的一個基本成份,成為滿足人民需要和為人民服務的一項社會主義事業。
3經濟制約競技體育的規模與水平
3.1經濟為競技體育發展提供必要的資金和物質條件國民經濟發展是競技體育發展的基礎,競技體育的發展依賴于經濟的發展,這是為競技體育發展所證明了的一般原理。在過去的歷史上,歐洲之所以能夠成為現代競技體育的主要發源地,其根本原因,還是由于其生產力發展水平較高,經濟較發達決定的。
3.2經濟發展制約用于競技體育的自由空間隨著社會經濟的發展,勞動生產率的提高,人們的收入與物質生活狀況必然隨之改善,消費時間結構也隨之變化,即用于生產勞動、工作和家務勞動時間將逐步縮短,用于勞動者自由支配的時間將逐步增加,參加體育運動的人數和時間必將增加,所以參加競技體育的人也隨之質量有所提高。
3.3經濟制約競技體育的水平從世界各國橫向比較看,國家盛則體育強,國家衰則體育敗。這是經濟發展水平制約競技體育水平的生動寫照。翻開國際經濟史和國際體育史,自有奧運會以來,經濟發展制約競技體育發展水平的問題,雖然沒有系統的理論總結,但就奧運會獎牌的分布狀況,對照各國的經濟發展情況,就不難看出兩者的內在聯系。僅以近幾屆奧運會獎牌分布情況就可見一斑。參加23屆洛杉機奧運會的140個國家和地區,在獲得獎牌的47個國家和地區中,其中發展中國家為21家,而26個發達國家則獲得獎牌總數的87%。第24屆漢城奧運會,在金牌總數名次排列的前26個國家和地區共獲得獎牌數的90%,其中絕大部分為發達國家。在第25屆悉尼奧運會中,有170個國家和地區參加比賽,有85%的獎牌被發達國家獲得。當然,影響競技體育水平的因素是多方面的,其中包括文化教育水平、民族身體素質、體育運動訓練規模以及體育科研水平,而這些因素最終還是由經濟發展水平決定的。特別是在當今條件下,體育運動的競技水平,除了經濟發展的制約性外,越來越依靠運動訓練的規模和水平,尤其是體育科技水平的影響。進入八、九十年代,特別是二十一世紀初,競技體育水平之所以日新月異,原因之一就是現代科學技術滲透和應用到經濟領域。在奧運會比賽中,選手奪得獎牌,不僅凝結著教練員和運動員的心血和努力,其中許多科學技術知識,新的檢測手段以及生物學、生物力學、遺傳學、運動醫學等現代科技,尤其是電子計算機和網絡信息技術科學的研究、開發和利用都需要投入大量的人力、物力、財力,從這個意義上講,奧運會不僅是世界體壇精英競逐最高榮譽的場地,也是科學技術較量的擂臺,同時也是各國在體育領域投入財力的競爭,而一個國家在提高運動競技水平方面投入多大的財力,歸根到底還是取決于經濟發展的水平。
4競技體育對經濟發展的促進作用
4.1競技體育可以提高勞動力和人口素質勞動力是人們生產某種使用價值時所運用的體力和智力的總和。人的勞動力只有在他活著的時候才存在,因此,要提高勞動力的素質就要提高人口的素質。人口的素質包括身體素質、文化技術素質、思想道德素質,競技體育在勞動力再生產過程中的作用,主要表現在提高人的身體素質上,無論是腦力勞動者,還是體力勞動者,要能夠正常堅持生產和工作,就必須有堅強的體質,而經常參加鍛煉者,就可以改善人體各器官系統的功能,增強肌肉力量,同時,體育鍛煉有助于提高勞動者大腦反應的速度,從而達到開發勞動者智力的目的,也能促進神經系統發育,提高神經系統的靈活性。
4.2競技體育可以提高勞動生產率勞動者經常參加鍛煉,可以增強勞動者的身體素質,使他們的體力和精力更加充沛,在單位時間內可以生產出更多的產品。前蘇聯的體育科學家曾得出這樣的結論,經常從事系統體育訓練和運動的工人,要比不參加體育活動的工人的生產效率提高6%到15%,可見參加體育訓練對提高勞動生產率有極大的幫助。
4.3競技體育可以促進建筑業和市政建設及其行業的發展競技體育不僅能夠促進建筑業和市政建設的發展,而且能夠推動交通、通訊、電視、廣告和郵電業的發展。因為,發展競技運動,組織各種大型體育比賽,不僅需要建設規模巨大的體育場館,而且需要各種各樣的生活服務設施、交通運輸、郵電通訊、商品供應的保證,這樣就需要建設城市的基礎設施,如道路、機場、賓館、飯店以及旅游、休息、娛樂場所,這就必然促進建筑業、交通運輸業、郵電業及整個市政建設的發展。日本在籌備1964年東京奧運會期間,不僅新建和改建了大量體育場館,而且建成了高速公路和地鐵,并新增了許多豪華的旅館、飯店,促進了日本六十年代的經濟騰飛。韓國在舉辦世界杯足球賽和亞運會期間,同樣也修建了大量的高檔的體育場館和娛樂設施,給韓國經濟注入了極大的活力。
5競技體育能促進旅游業等服務行業的發展
競技體育能促進旅游業、服務業、飲食業、娛樂行業等第三產業的發展。因為各種大型的體育賽會,其規模龐大、人數眾多,影響特別廣大,各種運動員、裁判員、官員、新聞記者、工作人員、觀眾、游客多達上百萬人,要解決這么多人的吃、住、行、消費、游玩,就必須有相應的設施與之配套,為了滿足人們的需求,就必須開發旅游景點供旅客們參觀游覽,從而促進了旅游業、服務業和其它各種商業的發展。
6競技體育可以促進勞務市場的發展
競技體育從屬于體育范疇,體育作為一種文化形態,與其它一切文化形成一樣,在商品經濟的大環境中,只要它自身想發展,就不得不打上商品的烙印。當今世界的體育大國,無一不是體育勞務商品大國。1987年,美國體育商品銷售額達到178億美元,前蘇聯體委系統當年體育勞務收入也達10億盧布,而到了1999年,美國體育勞務收入已達到兩千億美元。競技體育勞務市場具有以下幾個特點:1)體育部門勞動的產業資源是體育知識和技術,具有資源的單一性。它對體育專業知識和專門技術要求高,對人的素質要求也高。2)競技體育服務對象是高層次的體育賽事,它主要滿足高層次的服務質量競技水平和不同的運動項目。3)競技體育越發達,體育社會化越發展,社會對體育的要求也越普遍,體育組織、體育俱樂部、健身房、練習館都有合理的設置與布局。
但是在實際執行的過程中往往因為時效性不強而影響到經濟責任審計的效果,不利于對領導干部在任期間的表現進行審核與評估。
文章對于經濟責任審計工作的現狀進行了分析,進而提出了改善的途徑,對于提高經濟會計審計責任的時效性具有重要的意義。
經濟責任審計主要是針對領導干部在任期間的工作狀態以及所做出的業績進行考核與監管,完善領導干部的監管機制,確保國家經濟運行的安全性。而開展經濟責任審計工作最為重要的就是時效性,一定要針對在任期間領導干部開展經濟責任審計,否則經濟責任審計的結果將失去應有的價值,不僅浪費人力、物力和財力,同時也威脅到國家經濟運行的安全性,不利于黨風廉政建設的開展。所以在開展經濟責任審計工作的過程中需要注重時效性,切實發揮經濟責任審計的作用。
經濟責任審計時效性現狀
時點指標的真實性無法得到保證。對領導干部進行經濟責任審計工作的主要目標就是對其在任期間的業績以及能力進行考核與評估,而經營目標運行的最終結果是進行判斷的最好依據。主要對資產運行狀況、財務效益以及償債能力等指標進行分析與研究,以此來衡量其工作業績和工作能力。但是所有這些指標的衡量都需基于一個時間點,以其在任期間為評判的依據,由此反映出各種經濟事項的真實性。但是在實際執行的過程中,在時間點上卻無法有效的掌控,先離任后審計的現象比較常見。
雖然在某一固定的時間點所發生的經濟事項都是真實存在的,但是也僅是反應在其離任以前所發生的事項,審計所得出的結果已經失去了意義,因為事情發生過了但已經無法阻止了,所以失去了經濟責任審計的價值,增加了審計風險。
資產追回難度系數較大。基于上一部分的闡述,經濟責任審計工作在時間點上存在滯后性,往往都是事后才得出審計結果,而此時對應審計事項的領導干部已經在新的崗位任職并且可能已經升遷,所以此時得到審計結果的意義已經背離原有的意圖,對于國家所造成的經濟損失難以追回。出現這一問題的原由都是因為經濟責任審計工作的滯后性所導致的,所以經濟責任審計的時效性至關重要。
整改建議和措施難以落實。由于經濟責任審計的時效性無法保證,在領導干部離任后才得出審計結果,通過審計結果所發現的問題都是離任的干部在任期間存在的狀況,而要對存在的問題進行整改,還需要現任領導干部來實施。這在執行力方面就存在一定的難度。
所以經濟責任審計的滯后嚴重影響到企事業單位的健康穩定發展,長期下去在責任界限上會逐漸模糊。此外,這種現象也助長了部分領導干部的僥幸心理,認為離任后才會進行經濟責任審計,所以在廉潔奉公方面缺乏自律性,不利于單位的整體改革與發展,失去了經濟責任審計的真正意義。
提高經濟責任審計時效性的途徑
從制度上保證審計獨立性。審計獨立性是審計工作客觀、有效開展的前提。經濟責任審計涵蓋了領導干部任期內的所有經濟活動行為的各個方面,具有審計內容廣泛、時間跨度長、涉及事項多、需關注的層面多等特點。由于領導干部經濟責任審計在評價、監督領導干部任期履職情況方面所發揮的重要作用,應從制度上為審計獨立性提供有力保證,以確保開展相應審計工作時不受外界因素干擾。
開展定期和不定期任職期中審計。為了提高經濟責任審計的時效性,應該對領導干部在任期間開展定期和不定期的審計工作。根據領導干部的任職期限劃分為若干個階段,每個階段都定期開展經濟責任審計,對于有重大事項或者有需要的情況下可以開展不定期審計,這樣可以對領導干部在任期間的工作狀態進行準確而客觀的評價,及時發現在任期間存在的問題并且及時改進,有利于單位的長久發展。此外,還可以開展離任審計,將其作為任中審計的延續,二者相互結合,可以更加有效的防范安全隱患的發生,對領導干部形成一種威懾力,可提高自身的自律性,從而促使其廉潔奉公,保證國家資產安全,真正體現經濟責任審計的目的。
開展必要的后續審計。對于經濟責任審計可以借鑒常規審計開展必要的后續審計工作,并將后續審計作為制度確定下來。在領導干部任職期間對其開展經濟責任審計,對于審計中發現的問題和不足,可提出整改建議和意見,并通過后續審計的方式來監督和評價所采取的改進措施的適當性和有效性,從而避免經濟責任審計流于形式,審計結果得不到應有的重視和利用。
適當利用其他審計結果。在對審計工作質量進行評估的前提下,經濟責任審計可以適當利用其他審計的工作成果。可以嘗試通過評價社會審計的工作質量來適當利用其工作成果,依據其所指出的薄弱環節和發現的問題線索,確定審計重點區域,進行調查、核實,以提高審計效率;通過利用社會審計工作成果和審計工作底稿的信息資料,幫助審計人員進行判斷。
可以適當利用被審計領導干部所在單位的常規內部審計的結果,來了解其經營管理狀況及內、外部相關因素,了解任期內相關經濟指標的變化和發展趨勢。此外,離任審計作為任中審計的延續,可以利用任中審計的審計成果,在其基礎上開展工作,以更加全面、有效、及時地評價和界定任期經濟責任,并起到提高審計工作效率,節約審計資源的作用。
加強經濟責任審計的時效性,是加強黨風廉政建設的重要手段,對于在任的領導干部進行經濟責任審計,能夠確保各種經濟事項運行的安全性與合法性,為資金的安全運行提供基礎的保障。由于經濟責任審計的滯后性,已經嚴重影響到國有資產的安全性以及社會的穩定發展,所以需要提高經濟責任審計時效性,必須保證對現任領導干部在任期間得出審計結果,從而推進黨風廉政建設,切實保證國家資產的安全性,真正發揮經濟責任審計的意義。
早在20世紀70年代,美國著名未來學家阿爾文•托夫勒(AlivinTomer)預言:來自消費者的壓力和希望經濟繼續上升的人的壓力將推動技術社會朝著未來體驗生產的方向發展;服務業最終會超過制造業,體驗生產又會超過服務業;某些行業的革命會擴展,使得它們的獨家產品不是粗制濫造的商品,甚至也不是一般性的服務,而是預先安排好了的“體驗”。體驗工業可能會成為超工業化的支柱之一,甚至成為服務之后經濟的基礎。依據約瑟夫•派恩(B.JosephPineII)與詹姆斯•吉爾摩(JamesH.Gilmore)在美國《哈佛商業評論》指出:體驗式經濟時代已來臨。從此“體驗經濟”的提法引起了人們的廣泛關注。
隨著科技、信息產業日新月異的發展,人們的需求與欲望,消費者的消費型態也相應的受到了影響。經濟提供物由貨物、商品、服務轉變為體驗,經濟形態的演變也經歷了農業經濟、工業經濟、服務經濟至體驗經濟。這是由生產力發展水平決定的,是人類社會發展的必然規律。每一次經濟提供物的改變,都會導致經濟形態發生根本性的變化,從而促使社會從一個經濟時代進化到另一個經濟時代。經濟提供物的改變和經濟時代的變遷,勢必會影響到營銷所關心的“相互滿足的交換關系”。而交換關系一旦改變,營銷的模式就必然要進行相應的調整,隨著時代的變遷而變革。
服務經濟到體驗經濟的演進
自20世紀中期以來,世界經濟結構發生了深刻的變革,自工業革命以來長期占據主導地位的制造業在西方國家國民經濟中的比例日漸減少,作用日漸削弱,而各類新興、門類繁多的服務部門蓬勃發展。服務部門創造的價值在國民生產總值中所占的比重大于50%,是對服務經濟的一個公認判斷標準。依據這一標準,西方發達國家早在20世紀70年代就進入了服務經濟時代。在服務經濟中,服務代替商品變成了社會上的主要經濟提供物。
進入21世紀后,體驗經濟開始慢慢顯露出來。首先從宏觀上看,體驗經濟是因為社會高度富裕、文明、發達而產生的。物質文明的發展、居民生活水平的提高、閑暇時間的增多、新技術的不斷發展、先進企業對人們消費觀念的引領和示范,都促進了服務經濟到體驗經濟的演進。其次,從微觀上看,體驗經濟的興起是由于企業對產品及服務在質量、功能上已作的相當出色,以至于顧客對特色和利益已經淡化,而追求更高層次的“特色和利益”,即“體驗”。服務逐漸向商品化方向發展,商品化逐漸抹殺產品和服務給人們帶來的個性化、獨特的感受和體驗,當服務變得更加自動化與商品化后,體驗就從服務中分離出來,逐漸成為企業向市場提供的、供顧客消費的提供物。體驗經濟時代的到來是現代社會發展的必然規律,是人的非理性內存外化的必然結果。
目前從美國到歐洲的整個發達社會經濟,正以發達的服務經濟為基礎,并緊跟計算機信息時代,在逐步甚至大規模開展體驗經濟。越來越多的消費者渴望得到體驗,愈來愈多的企業精心設計、銷售體驗。體驗經濟從工業到農業、計算機業、因特網、旅游業、商業、服務業、餐飲業、娛樂業(影視、主題公園)等各行業都在上演著體驗,尤其是娛樂業已成為目前世界上成長最快的經濟領域。“體驗經濟”也將成為中國21世紀初經濟發展的重要內容和形式之一。
服務經濟與體驗經濟的區別
所謂體驗經濟,是指企業以服務為重心,以商品為素材,為消費者創造出值得回憶的感受。傳統經濟主要注重產品的功能強大、外型美觀、價格優勢,體驗經濟則是從生活與情境出發,塑造感官體驗及思維認同,以此抓住消費者的注意力,改變消費行為,并為企業找到新的生存價值與空間。體驗經濟雖然產生于服務經濟內部,但與服務經濟有很大的區別,主要體現在以下八個方面。
(一)消費行為不同
服務經濟時代在生產行為上強調分工及產品功能,消費行為則以服務為導向。當人們購買服務時,購買“一組按自己的要求實施的非物質形態的活動”。體驗經濟時代在生產行為上以提升服務為首,并以商品為道具,消費行為則追求感性與情境的訴求,創造值得消費者回憶的活動,并注重與商品的互動。當人們購買一種體驗時,“他是在花時間享受某一企業所提供的一系列值得記憶的事件(就像在戲劇演出中那樣)使他身臨其境”。它本身不是一種經濟產出,不能完全以清點的方式來測量。
體驗是一種客觀存在的心理需要。隨著人們生活水平和生活質量的提高,人們購買商品時不僅考慮商品的功能性價值,還更多地關注隱藏于商品中的象征意義和象征功能,偏好那些能夠展示自己個性化形象,能與自我心理需求引起共鳴的感性商品。越來越多的人不僅關注獲得的商品,還關注獲得的地點和獲得的方式。在體驗經濟時代,人們的消費行為將表現出如下特點:從消費結構看,情感需求的比重增加。從消費內容看,大眾化的產品日漸失勢,對個性化產品(服務)的需求越來越高。從價值目標看,消費者從注重產品本身轉移到注重接受產品時的感受。從接受產品的方式看,消費者從被動接受廠商的誘導、拉動,發展到對產品外觀要求個性化,進而對產品功能提出個性化的要求。
(二)顧客的角色不同
農業經濟、工業經濟和服務經濟是賣方經濟,所有的經濟產出都停留在顧客之外,不與顧客發生關系。工業經濟的定位是以生產者為中心,注重質量和價格。服務經濟的定位是“生產者+消費者”,服務經濟時代從生產方來理解和強調產品,“按需定制”中,消費者不是生產者,不參與企業價值的形成過程。服務在生產出來后其價值就固定下來。而體驗經濟的定位是完全以消費者為中心,從消費方來理解和強調產品,經濟學家汪丁丁指出:“體驗不再是消費與生產截然分開的,體驗是消費的,同時又是生產的過程”。顧客參與企業價值的形成過程,體驗本身就是目的,這是體驗經濟與服務經濟的最大不同。此時企業的主要工作是為顧客的體驗提供舞臺,真正的體驗要由顧客來實現。顧客可以在實現體驗的過程中,充分發揮自己的主動性和能動性,從而使體驗品產生更大的價值。
(三)滿足的需要不同
農業經濟、工業經濟滿足的是一般的生存需要;服務經濟滿足的是發展的需要;體驗經濟滿足的是自我實現的需要。托夫勒進一步解釋了從生存到發展到自我實現的歷史和邏輯過程。他說:顧客一方面希望所生活的環境有一定程度的穩定、重復和熟悉程度,但是另一方面要求得到一些刺激和興奮,他們希望有范圍廣泛的各種體驗能感覺到。體驗經濟正是從市場需求角度強調了人的無限需求中的“體驗”類需求開始轉變為現實需求,從而成為社會經濟發展的原動力。自我實現需求,對顧客來說,就是快樂,對企業來說,就是成功。讓用戶快樂和成功,是工業經濟的價格戰和服務經濟的服務戰飽和后,價值鏈上移的主要戰略空間。經濟形態演進的過程隨著消費型態的改變,已從過去的農業經濟、工業經濟、服務經濟轉變至“體驗經濟”。這是人類社會發展的必然規律,是由生產力發展水平決定的。當經濟發達到一定程度之后,人類的消費重點將從產品和服務向體驗轉移,這是人類發展的一種自然境界。
(四)功能不同
產品是有實體的,服務是無形的,而體驗是難忘的。服務經濟提供問題的解決方案,如顧客通過維修服務,排除了故障。當顧客購買一種服務的時候,他實際上買的是為他度身定做的一系列無形的活動。體驗經濟沒有解決顧客的任何問題,也沒有留下任何有形的東西,當顧客購買一種體驗的時候,買的是時間和享受,顧客在這段時間里享受一系列值得回味的活動,認為它比有形的東西更值得珍視。體驗經濟與服務經濟的一個重要不同,就在于體驗經濟是制造的經濟。體驗經濟就是把這些系統地、產業化地“制造”出來。
(五)收費和定價不同
在實踐中,體驗與服務有時很難區分,二者的本質區別在于:服務經濟時代體驗消費的提供者不對顧客的體驗活動進行收費,而體驗經濟時代體驗消費的提供者對顧客的體驗活動進行收費。這種情況像給顧客提品和服務一樣,如果企業只對產品收費,這屬于工業經濟的范疇;而如果企業既對產品收費,又對服務收費,就屬于服務經濟的范疇。同樣,體驗原先屬于個人自己的事情,現在讓別人為我們上演體驗,并支付一定的費用。事實上,整個經濟發展史就是一部將原先免費的東西進行付費的歷史。
服務經濟時代價格變動的程度在相當程度上是可以預測的。體驗經濟時代定價將主要取決于顧客獲得的價值,而不取決于企業為設計體驗所付出的成本,是與產品的實際理性價值相背離的。其價值是由體驗者的心情、感受來決定,體驗者認為花費那么多是值得的,消費者愿意為這類體驗付費,因為它美好、難得、非我莫屬、不可轉讓、轉瞬即逝。因此企業有比較柔性的定價權,定價的空間非常靈活。
(六)把握價值的方式不同
服務經濟是用理性把握價值,體驗經濟是用直覺把握價值,認為消費者的消費行為除了包含知識、智力、思考等理性因素以外,還包含感官、情感、情緒等感性因素。消費者在消費前、消費時、消費后的體驗,才是研究消費者行為與企業品牌經營的關鍵。如果說服務經濟可以用經濟學來指導,那么體驗經濟甚至可以不用經濟學,而是用美學指導。工業經濟和服務經濟只是使人們走入必然王國,從必然王國走向自由王國,必然經歷從經濟人理性向“行為”的轉變。
(七)核心問題不同
工業經濟的核心問題是質量,服務經濟的核心問題是管理,體驗經濟的核心問題是創新。創新之所以如此重要,就在于體驗經濟的經濟提供物必須給顧客留下深刻和永久的記憶,而要達到這種效果,就必須要有好的主題和創意。繼標準化洗禮服務傳遞之后,創新將是體驗競爭的焦點。因為,今天看似無法實現的服務,明天很快就會成為行業標準。更何況,即使是服務標準本身也需要用創新來增強它的活力,讓創新推動體驗走向完美。因此,在體驗經濟中,創新將比以往任何時候都重要,唯有創新才是企業發展的根本出路。
(八)解釋理論不同
工業經濟以泰勒、韋伯為代表的科學管理理論來解釋;服務經濟以梅奧等開辟的行為管理理論(又叫人際關系理論、社會人理論)來解釋;體驗經濟的未來學源頭在托夫勒,心理學源頭在馬斯洛,經濟學源頭在戴維•萊布森和穆拉伊納丹,媒體源頭在約瑟夫•派恩和詹姆斯•吉爾摩,哲學源頭是“另類”的尼采哲學,尼采認為人的本質是未定型的,人類可以自由地創造自己的本質,人類也應該好好地利用自己的未定型,塑造出更健康有力的人性。
經濟形態演進帶動營銷模式的變革
在工業經濟中,消費者完全是被動的接收者,消費者對于產品的制造過程和進入市場的過程并不知曉,只能感受到結果物品的存在。而在服務經濟中,消費者作為消費主體的主動性增強,逐漸能夠感受到服務的過程,企業家們也逐漸照顧到消費者的消費心理。體驗經濟時代,消費者的主體地位進一步得到肯定,真正的體驗要靠顧客自己來實現,也就是說體驗產業的產品體驗是一個消費的過程,它的價值不是由廠家商家來提供確定而是由消費者自己來選擇設計。所以,消費者能夠感受到,在消費過程中自身的重要性和主觀能動性以及作為主人的控制性都得到肯定;這樣可以刺激消費者的消費意識從而促進消費。
隨著經濟形態的演進,營銷模式也發生了變革,經歷了從“4Ps”到“4Cs”再到“6Es”的轉變。
(一)從“4Ps”到“4Cs”的營銷模式
工業經濟時代的營銷模式以杰羅姆•麥卡錫提出的“4Ps”營銷組合為指導,專注于產品的特色與利益,把顧客當作理智的購買決策者,把顧客的決策看成一個解決問題的過程,非常理性的分析、評價、最后決策購買。服務經濟時代的“4Cs”營銷組合策略是由美國營銷專家勞特朋教授在1990年提出的,它以消費者需求為導向,重新設定了市場營銷組合的四個基本要素:即消費者(Consumer)、成本(Cost)、便利(Convenience)和溝通(Communication)。它重視顧客導向,以追求顧客滿意為目標,這實際上是當今消費者在營銷中越來越居主動地位的市場對企業的必然要求。在“4Cs”理念的指導下,越來越多的企業更加關注市場和消費者,與顧客建立一種更為密切的和動態的關系。
(二)體驗營銷6Es
體驗經濟環境認定的顧客價值,是針對目標市場中每一位顧客的個別價值提出的。它要求在企業的經濟運行中,使每一位顧客都能獲得滿意的價值,因此企業必須按照特定顧客的具體需求進行量身定制。這種量身定制的最大特點就是個性化,量身定制是體驗經濟的必由之路,并統領著體驗經濟的運行。體驗營銷從消費者的感官、情感、思考、行動、關聯5個方面,重新定義、設計營銷的思考方式,突破傳統營銷“理性消費者”的假設,認為消費者的消費體驗才是營銷的關鍵。從重視產品的性能與質量轉變為重視顧客的感性需求,從產品的制造者或服務的提供者轉化為體驗的策劃者。因此,體驗營銷既是營銷重點的轉移,又是營銷視角的轉換;既是一種營銷策略,又是一種全新的營銷模式。體驗策略組合由以下要素構成:體驗(Experience)、情境(Environment)、事件(Event)、侵入(Engaging)和印象(Effect)延展(Expand)。這六大要素的英文單詞都是以“E”開頭的,為簡單起見將其稱為“6Es”組合策略。
一是體驗策略。體驗經濟的靈魂或主觀思想核心是主題體驗設計,根據消費者的興趣、態度、嗜好、情緒、知識和教育,把商品作為“道具”,服務作為“舞臺”,環境作為“布景”,創造一項顧客擁有美好的、值得記念的回憶,引發消費者在情感上的共鳴,增加產品的附加價值。在體驗經濟中,應注重“市場營銷+戲劇舞臺”概念,“工作就是劇院”和“每一個企業都是一個舞臺”的設計理念應在企業經營活動中被廣泛應用。主題體驗設計現在發達國家已經成為一個設計行業,成功的主題體驗設計必然能夠有效地促進體驗經濟的發展。
二是情境策略。情境是企業為顧客創建的“表演舞臺”,是體驗產生的外部環境。它既可被設計成現實的場景,也可被設計成虛擬的世界。在情境策略的設計中,可以借鑒戲曲理論、心理學、社會學等方面的知識,服務于體驗策略。企業要關注消費情景,以創造體驗吸引消費者,強調與消費者的溝通,并觸動其內在的情感和情緒。
三是事件策略。這里的事件特指為顧客設定的一系列的表演程序。如果企業提供的體驗零散且無法辨別,那將很難在顧客心目中形成一個清晰的概念和定位,因此,企業必須對表演的過程進行特別的設計。事件策略根據表演的松散程度設立嚴格的或相對寬松的程序。在事件策略的設計中,要塑造完整的體驗,不僅需要設計一層層的正面線索,還必需減除削弱、違反、轉移主題的負面線索,考慮顧客相互之間的關系,協調他們之間的活動。
四是浸入策略。消費者比以前更愿意參與產品的設計,希望通過創造性消費來體現獨特的個性和自身價值,獲得更大的成就感、滿足感。體驗營銷關注顧客的主動參與性,浸入策略是要通過營銷手段使顧客真正浸入到企業所設計的事件中,要求在角色的設計中一定要使顧客成為一個真正的“演員”。顧客只有真正地參與事件,其心理活動才真正地浸入到情境中,才會最終導致愿意付費的體驗的產生。
五是印象策略。體驗營銷在向顧客讓渡體驗的同時,要注意顧客終生價值的問題,引入印象策略以提升企業的顧客資產。體驗的難忘過程產生了印象,成為維持長期顧客關系的重要因素。但印象會隨著時間的推移逐漸衰減,如不對其進行管理,顧客關系的長期保持將很難實現。
六是延展策略。企業將產品的研發拓展到相關領域中去,形成完整的價值鏈,顧客體驗可以延展到企業的其他產品,延展到不同的地區和時期,并向他人進行傳播,從而實現了顧客價值的最大化。
在“6Es”組合策略中,各個E之間聯系密切,首先,體驗策略是體驗的設計過程,是情境策略、事件策略和浸入策略的前提和基礎,其他策略必須服從和服務于體驗策略的基本內涵和思想。其次,情境策略、浸入策略和事件策略是體驗的實現過程,企業通過這三個策略的實施,完成體驗的生產和讓渡,同時顧客也完成了對體驗的消費。最后,印象策略和延展策略是體驗營銷的管理過程,它建立在前面策略的結果上,力求保持長期的顧客關系,提升企業的顧客資產。
2014年經濟師考試題型有:
1、單項選擇題:共60題,每題1分。每題的備選項中,只有1個最符合題意;
2、多項選擇題:共20題,每題2分。每題的備選項中,有2個或2個以上符合題意,至少有1個錯項。錯選,本題不得分;少選,所選的每個選項得0.5分;
3、案例分析題:共20題,每題2分。考生需根據提供的案例,依據一定的理論知識,對案例進行分析,提出具體的解決問題的方法或意見。
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