時間：2023-10-09 16:08:10
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企業信息化就是利用IT技術，通過信息資源的深入開發和廣泛利用，實現企業生產過程的自動化、管理方式的網絡化、決策支持的智能化和商務運營的電子化，不斷提高企業的管理水平及運行效率，從而提升企業經濟效益和企業競爭力的過程。
首先，在戰略層面上明確企業信息化的目的與意義，明確其與企業未來的方向目標、企業產品線的種類、企業制造基地的布局、企業人員的素質與人員種類構成等的關系，從而了解企業信息化的需求，通過對企業現狀、企業未來的發展研究，對癥下藥，著眼于企業目標制定整體企業信息網絡、系統軟件、數據庫軟件、機器、技術路線、軟件商選擇、實施與咨詢隊伍選擇、信息化實現步驟等等一系列完整的規劃，使企業在未來的信息化運作過程中不至于走彎路。
其次，在管理層面上明確企業信息化不是讓一個計算機系統去全面適應傳統的、手工的企業管理操作方式，成為傳統手工模式的替代品，而應是在轉變管理理念基礎上，將先進管理思想、管理方法融人到企業信息化建設過程中，對企業業務流程及組織機構進行調整，使信息系統與業務流程和管理流程達到完整統一。同時，需要明確這一過程是一個漸進的過程，企業信息化絕對不可能一次到位。
第三，在技術層面上明確企業信息化是一個管理軟件系統實施的系統工程，包括網絡基礎設施、數據庫及應用軟件等軟、硬件及數據環境建設。在整個的系統實施過程中必須做好信息資源規劃工作，其中包括數據標準化建設、信息資源的整合優化、業務流程優化以及系統建模等。同時，需要清楚地認識到企業信息化建設不僅需要優質高效的軟、硬件環境，一支具備扎實的理論基礎、豐富的企管經驗、前沿的管理技術、持續二次開發能力等綜合素質的企業信息化實施隊伍更為重要。
企業管理(BusinessManagement)是對企業的生產經營活動進行計劃、組織、控制及執行等一系列職能的總稱。這一概念包括三層含義，首先，說明了企業管理采用的措施是計劃、組織、控制及執行等；第二層含義是第一層含義的目的，即利用上述措施來協調人力、物力和財力方面的資源；第三層含義又是第二層含義的目的，即協調人力、物力和財力資源是為使整個組織活動更加富有成效。然而，不論哪個層面都離不開有效的企業信息管理，只有通過運用信息技術對信息和信息活動進行有效管理，實現企業信息資源合理、高效率地配置和使用，才能保障企業各項資源的有效利用和各項業務的順利開展，才能保障各級各類組織活動的成效，最終得以實現企業的管理目標，因此，搞好企業信息化建設是提高企業效率、增強企業核心競爭力的必由之路。企業信息化對提升企業核心競爭力的作用主要表現在以下幾個方面：企業信息化可以提高人力資源的管理水平和員工的工作效率；企業信息化實現網絡辦公，營造新型的企業文化；企業信息化是帶動企業技術創新實現經濟增長的主要源泉；企業信息化促使業務流程重組，優化企業組織結構；企業信息化促進產業結構的更新與改造，進而優化產業結構模式；企業信息化加強企業市場反應機制，使企業面對多變市場能快速做出反應；企業信息化能為企業帶來廣闊的市場空間；企業信息化能推動服務創新，提高客戶滿意度。
企業信息化的發展歷程可以認為是企業管理理念、方法與計算機技術共同發展的過程，在1946年第一臺電子計算機誕生被最初用于軍事與科研領域開始，計算機技術漸漸融人到企業經營管理領域，并與之建立了不解之緣，在幾十年的發展過程中發揮著越來越重要的作用，帶來了企業經營管理的巨大變革。見圖1。
企業信息化的發展歷程大致經歷了以下幾個階段：
一是MIS系統階段(ManagementInformationSystem)。管理信息系統階段，此階段的企業信息管理系統是企業信息管理的初級階段，主要是記錄一些數據，方便查詢和匯總，功能結構比較簡單，協調性較差。
二是MRP階段(MaterialRequirePlanning)。物料需求計劃階段，此階段的企業信息管理系統是對產品的構成進行管理，通過借助計算機的運算能力及系統對客戶訂單，庫存物料及產品構成的管理能力，實現依據客戶訂單需求，按照產品結構清單展開并計算物料需求計劃，實現減少庫存，優化庫存的管理目標。
三是MRPⅡ階段(ManufactureResourcePlanning)。制造資源計劃階段，此階段是在MRP管理系統的基礎上，增加了對企業生產中心、加工工時、生產能力等方面的管理，實現計算機進行生產排程的功能，同時將財務的功能囊括進來，在企業中形成以計算機為核心的閉環管理系統，這種管理系統已能動態監察到產、供、銷的全部生產過程。
四是ERP階段(EnterpriseResourcePlanning)。企業資源計劃階段，進入此階段后，以計算機為核心的企業級的管理系統更為成熟，系統增加了包括財務預測、生產能力、調整資源調度等方面的功能。配合企業實現準時制(JustInTime)管理、全面質量管理和生產資源調度管理及輔助決策的功能。成為企業進行生產管理及決策的平臺工具。
ERP的發展和應用，逐步實現了對采購、庫存、生產、銷售、財務和人力資源等業務的管理，使內部業務流程和處理實現了自動化，為企業內部縱向一體化管理奠定了基礎。然而，傳統的ERP更多強調企業內部資源的計劃與優化，在經濟全球化的今天，傳統ERP在供應鏈的跨企業橫向一體化管理方面力不從心。全球領先企業在經過若干年的ERP應用后紛紛引入SCM（供應鏈管理），將ERP拓展到整個行業的所有物流環節。
Internet技術的成熟為企業信息管理系統增加與客戶或供應商實現信息共享和直接的數據交換的能力，從而強化了企業間的聯系，形成共同發展的生存鏈，讓信息和流程貫穿整個供應鏈，使得企業和供應鏈中的合作伙伴，能夠跨越企業的時空間隔來讓計劃、組織、控制及執行都同步達到最佳效能。在生存競爭的供應鏈管理思想基礎上，使整個供應鏈能更快速地響應市場情況及客戶需求，進而創造更高的價值，使決策者及業務部門實現跨企業的聯合作戰。
因此，企業信息化的發展必然表現為企業供應鏈的協同信息管理，將企業內部的信息集成、功能集成向過程集成、企業間的集成和網絡集成的方向發展，整合企業供應鏈上下游企業部門的信息傳遞關系，把各個企業的信息系統集成起來，由核心企業負責組織和管理整個供應鏈信息系統，實現整個供應鏈的信息共享，為企業的各項業務活動的預、決策提供必要的信息支持。計算機網絡技術的高速發展為企業供應鏈協同信息管理提供了技術基礎，基于Internet/Intranet的企業供應鏈信息管理系統基本上彌補了原有基于Client/Server結構信息管理系統的不足，為企業之間信息交換與共享提供良好的基礎，促進企業間合作、共享資源、優勢互補和企業生產模式的轉變，使企業可以建立適應現代信息技術和全球市場競爭的現代化經營組織模式。在電子商務勢不可擋的今天，做好企業信息化建設，理順企業供應鏈關系，做好企業供應鏈協同信息管理，是電子商務尤其是B2B電子商務業務活動順暢的基礎。
參考文獻：
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唐業富.B2B電子商務供應鏈協同管理研究與應用[D].江西理工大學，2008.
梁權，信息在現代企業管理中的作用[J].現代企業，2005(3).
Abstract: Digital Oilfield is the trend of future development for oilfield enterprises, is the form to reach sustainable development and enhance their core competitiveness for oilfield companies, is the inevitable choice to strengthen its own sustainable development and to fit in with changes in the external environment. In this paper, on the basis of having analyzed the building the framework of the digital oilfield,the author builds the framework for the digital oilfield, and takes out its best stage.
關鍵詞: 油田企業;數字油田;管理駕駛艙
Key words: oilfield companies;digital oilfield;control cabin of management
0引言
數字油田是油田企業信息化建設的發展趨勢,是油田企業生產、科研、管理和決策的基礎平臺。正確決策來自于豐富的信息支持,數字油田一方面能使領導者通過虛擬技術“身歷其境”地看到油田的生產狀況,同時,還能提供高層次的決策支持信息,為正確決策提供幫助。數字油田在實現跨地域協同工作,快速獲得企業外部環境信息,實現油田業務與技術的整合,實現油藏描述的可視化和互動性,實現油田狀態自動監測,促進資源整合,大大增強企業競爭力等。
1構建數字油田的基礎
油田建設數字化不但通過綜合信息應用平臺對企業管理的各個環節如生產、開發、財務、人事、計劃等應用系統進行智能化加工處理、快速整合,使這些信息資源得到最大限度地共享和有效利用,及時為決策者提供依據,促進企業管理水平和運行效率的提高,更重要的是使企業管理走向科學化和最優化,企業業務流程規范化、信息資源共享最大化、制度管理科學化,從而促使企業整體水平的提升和國際市場競爭力的增強,為企業謀求更大的發展空間。
加快油田企業的信息化建設,為油田企業的發展戰略保駕護航,積極建設數字油田,以信息技術提升油田綜合實力,優化勘探開發和生產經營決策,提高管理運營效率,實現與國際油公司信息管理的接軌。油田企業圍繞重點工作目標,在加快網絡基礎工程建設,應用系統推廣,確保信息網絡暢通運行。
數據是油田的寶貴財富,通過多年的信息化建設,我國大部分油田企業已建成了勘探、開發兩大生產數據庫。入庫的數據主要是動態類的日數據和部分生產科研急需的靜態數據,以及少量的實驗、化驗、儲量數據。數據庫的建立為數字油田的建設打下了堅實的基礎。數據的規范統一是建設數字油田基礎的重中之重,目前客觀存在的問題是,我國大多數油田企業歷史悠久,多年來積累下來的數據、應用、規范、標準等力面的矛盾和問題較多,加上管理上的條塊分割,使數字油田的建設在技術難度之外增加了人為的困難。
思想和觀念不容忽視,油田管理水平的提升在很大程度上集中體現在管理思想和理念上?！皵底钟吞铩苯ㄔO的過程,是引進應用現代管理理念和采用管理新技術、新方法的過程。因此,“數字油田”建設中采用現代化管理思想和技術是實現油田生產管理技術和模式變革的重要于段,是現代生產經營管理變革的主線,是推動管理創新的動力。油田企業應根據自身實際,在“數字油田”建設中借助其網絡化平臺、數字化環境,吸收和應用如ERP、供應鏈管理(SCM )、企業管理系統(MIS ) ,數據倉庫和在線分析(OLAP)技術等現代化管理信息思想、技術及成熟的軟件系統,提高油田整體管理水平。
2構建數字油田的框架
數字油田構建的總體框架,具體包括ERP層(上層)、生產管理層(中間層)和操作控制層(底層)三個層次,如圖所示。
在勘探開發科學研究方面,應當引進先進的軟硬件,建立解釋工作站、地震處理中心、并行數值模擬系統等,提高科研水平,降低勘探投資和開發成本。
在生產信息系統方面同時,生產調度管理信息系統和生產監控系統兩大生產管理信息系統的建成,將涵蓋油田勘探、開發各主要業務的管理,提供了綜合查詢、數據錄入、業務處理等多項功能,為油田企業的生產管理及科研提供了有力保障。
在企業經營管理方面,應適當開發了財務管理系統、勞資管理系統、辦公自動化系統(OA)等信息系統和ERP系統的結合。
隨著油田辦公自動化系統、勘探開發信息查詢等系統的相繼建成,利用VPN技術解決GPRS用戶安全訪問油田及石化系統內部網絡資源的難題。同時,繼續探索移動和偏遠用戶利用其它Internet接入方式安全訪問企業內部網絡資源的解決方案。
3數字油田佳境――管理駕駛艙
油田企業的高層領導都在尋求一種更有效的監控和處理所獲信息的方法,面對紛繁的信息,必須離開細枝末節而放眼全局。數字油田的佳境――管理駕駛艙(Management Cockpit,MC)已成眾望所歸。管理駕駛艙就是一個經營信息室和決策管理室,它使管理層能更好地規劃業務活動并贏得競爭。
管理駕駛艙的數據來源可以是油田企業ERP系統和企業外部的信息,這些信息通過接口方式或手工輸入方式聯入管理駕駛艙。管理駕駛艙根據管理者決策的需要,將信息以其能接收的方式進行歸納整理,向管理者提供有用的信息,以便管理者能很快地找到所存在的主要問題,并因此作出正確的決策。通過一系列科學管理,管理決策的過程方法與公司的整體戰略目標達到完美的統一。系統將潛在的經營風險和決策的預期結果及時、快速地呈現在管理者面前,確保公司整體戰略規劃的實施。管理駕駛艙由墻面顯示系統、飛行駕駛臺和獨特的內部設計三部分組成。
3.1 墻面顯示系統當油田企業高層管理人員步入管理駕駛艙,所有與企業營運績效相關的績效指標(KPIs)都將以圖形方式顯示在四周的墻壁上。管理駕駛艙把各項指標按重要性程度顯示在不同顏色的墻上。
3.2 飛行駕駛臺如同飛機的駕駛臺,管理駕駛艙的飛行駕駛臺也是油田企業信息的核心所在。管理駕駛艙通過飛行駕駛臺對公司的業務信息進行收集處理。它由六個PC 顯示終端和兩把椅子構成。決策者可通過飛行駕駛臺查詢企業的實時信息,并可進行決策模擬。
3.3 內部設計管理駕駛艙是油田企業的會議室,但它與傳統的會議室不同,它完全按照人體工程學原理進行設計,最大限度地考慮了人在該環境中的信息接收能力。其目標是建立一個能進行有效溝通、提高管理層會議效率的環境。為達到這一目標, KPIs以及其他一些非常重要的信息都以圖表形式顯示。
管理駕駛艙是綜合評估體系理論的優秀載體,是數字油田的外在表現,油田企業建立管理駕駛艙的過程本身就是一個按綜合評估體系建立企業戰略管理模型的過程。按照該理論建立的KPIs被以最佳接收方式顯示在管理駕駛艙中,供決策者分析。管理駕駛艙的建立,將使數字油田如虎添翼,在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
參考文獻:
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【關鍵詞】互聯網環境 企業 信息化 發展
信息化一般指的是將信息技術運用在各種生產經營活動中，最大化的利用各種信息資源與技術，實現資源信息的共享與交流，以推動社會經濟以及產業結構的發展。
企業信息化，顧名思義，就是企業利用各種信息技術，對企業的信息資源進行開發、整合、利用，來提升企業生產經營、管理決策等工作的效率與水平。通過信息化建設來提升企業的核心競爭力，為企業創造效益、A得市場。
1 企業信息化建設需遵循的原則
隨著近年來計算機技術與互聯網的不斷普及與發展，企業信息化的應用不只是局限于經營活動的某一環節，而是逐漸的拓展到企業整個生產過程與管理環節中。根據分析國內外企業信息化建設的理論與實踐成果來看，企業在信息化建設的過程中需要遵循以下原則：
1.1 系統性原則
企業在信息化建設的過程中，需要充分的整合利用現有的資源來滿足業務發展的需求。信息化建設必須正確規劃和設計企業所需要的各應用子系統，確定各應用子系統之間的界限與銜接關系，避免無法有效支撐各業務規劃目標的達成。
1.2 一致性原則
企業信息化建設是企業總體發展建設重要組成部分，在制定和執行信息規劃時，必須根據企業的業務發展、管理發展的實際情況，結合企業發展的總體目標，堅持信息化建設和企業中長期發展建設保持一致的原則。
1.3 有效性原則
企業信息化建設要以改善企業管理、提高競爭力為目標，并在控制成本的前提下，提高信息化實施效率。信息化建設要在對企業各職能部門業務現狀調查的基礎上，提出合理的信息化需求，并兼顧系統實施有效性與信息技術先進性的要求。
2 互聯網環境下企業信息化發展的建議與對策
企業信息化建設能夠實現對信息資源的統一管理，優化企業資源配置，為管理層決策提供有效的數據支撐，提升企業運營管理的效率。在當前的互聯網環境下，企業需要根據自身的發展情況與時代的發展趨勢，制定相應的信息化發展戰略，以下就總結幾點推進企業信息化建設發展的建議與對策。
2.1 建立統一的信息化管理平臺
（1）企業要建設統一的綜合管理信息系統平臺，實現對企業核心資源集約化管理，提升對市場應變能力，增強企業整體風險管控能力。在近年來，大數據的應用價值越來越受企業重視，并多被應用與BI（商業智能）領域，并且云計算在現在及未來很長一段時間內將會大數據的主要來源。因此，企業要順應時代的發展趨勢，要建立超越“傳統”數據源（如數據庫，ERP/CRM等）的、具有全面數據源的大數據基礎設施。企業可利用大數據、云計算技術等，建立一個系統、規范、快捷的信息管理平臺，覆蓋企業大部分的管理層面，提高企業運轉效率，實現對集團財務、人力資源、重要物資等核心資源進行集約化管理。
（2）企業要通過信息集成建立共享的信息管理平臺，實現企業主體流程統一化、規范化、集成化。同時通過系統集成功能實現高效的信息傳遞，減少手工傳遞信息環節，減少人工操作的隨意性，提高企業管理和業務操作方面風險控制的能力。另外，還要有機整合現有各種應用系統，解決信息孤島問題，解決原有突出的“信息孤島”問題，實現不同系統間的數據共享和多維度的數據分析，便于加強集團層面的數據分析。
2.2 強化信息化建設人員的專業水平
企業管理和發展的主體是全體員工，各部門人員必須不斷的強化自己的專業知識與技能，才能更好的應對企業發展的需要。要保證企業信息化建設有較高的質量，就需要信息管理人員具備過硬的技術水平。
首先，企業要重視高能力、高素質信息化建設人才的培養，定期對技術人員開展培訓學習活動，并對培訓的結果進行相應的考核評價，以提升技術人員的專業技能。同時也要重視一個問題：在未來的市場競爭中，整合數據工具及系統將會是企業發展的必要趨勢。因此，企業要重視對大數據、云計算等新興技術的學習與運用，并將其應用在生經營過程中。另一方面，企業要建立引進人才的優良機制，不斷引進高技術素質的信息專業化人才，為企業信息化建設注入“新鮮血液”，提升企業信息化建設過程中的活力。
2.3 統一規劃管理企業信息資源
企業的信息資源是企業非常貴的資源，要發揮其應用價值，必須對信息資源進行科學的提取、規劃和開發。企業通過信息化管理平臺可以實現對信息資源的統一規劃管理，這也是信息化建設的主要要求之一。對信息資源的統一規劃管理，不僅僅是簡單地對日常各項業務數據進行集中的存儲和管理，而且要對企業的決策數據進行科學有效的積累。企業內外部的信息資源繁雜分散，只有在企業整體規劃的基礎上，收集、存儲、加工和利用這些信息以滿足各種不同層次的需要，將信息提取出來并管理運用，才能發揮企業信息資源的真正作用。
企業信息化管理平臺擁有完整的信息數據體系，以及各類報表統計和分析工具，圍繞著企業管理的不同業務，對信息數據進行匯總統計和智能分析，不僅能有效地支撐企業業務動態管理，也能夠為企業決策提供科學合理的理論與數據依據。
3 結語
目前我國大部分企業在信息化建設及發展中仍處于起步階段，還有部分企業的信息化建設流于形式，導致企業發展不能適應現代化經濟市場的需求。為了改變這一局面，企業必須重視信息化建設對企業發展經營的重要作用，將企業的組織結構、業務流程機制以及經營管理模式與信息化建設相融合入，利用數據對各業務流程提供決策、審批的依據。
參考文獻
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作者簡介
葉國牛1976-），男，廣東省廣州市人。大學本科學歷?，F為廣州市白云出租汽車集團有限公司助理工程師。研究方向為信息化。
(一)實施信息化戰略是中小企業生存發展的必要條件。中小企業是國內最活躍的經濟體之一，但其存在的平均壽命卻不長。據《中國中小企業人力資源管理白皮書》調查顯示，我國中小企業平均壽命僅2．9年，遠低于西方國家7年的平均壽命。與大型企業相比，中小企業由于資金不足、人才缺失、觀念落后、管理結構簡單、銷售渠道狹小等因素，制約著其發展，競爭力明顯不強。然而中小企業的靈活性和適應性又是與生俱來的。同時，他們又具備勞動力成本低、敢于承擔風險和勇于開拓等大型企業無法比擬的優勢。中小企業實施信息化戰略，有利于改變我國中小企業長期以家族管理模式為主的過度集權的決策體制，提高決策質量，從而降低企業風險;可以通過internet不受時間和地域的限制，及時與客戶進行有效的溝通和交流，既達到推介和宣傳自己的產品和服務的目的，又便于掌握同行的實際情況，還可以根據顧客的需求做出改變，提高顧客滿意率和服務質量，爭取更多的市場份額;可以利用現代信息技術代替人的體力勞動和腦力勞動，更高效的實現資源共享、降低成本、改善經營管理，提高新產品研發能力，最終達到增強企業競爭力、屹立于激烈的商業之林不斷發展壯大的目的。
(二)中小企業實施信息化戰略是促進國民經濟持續健康發展的客觀需要。原全國工商聯主席經叔平曾經說過∶“我國中小企業對國民經濟的貢獻率不斷上升，特別是在擴大就業、滿足人們多樣化和個性化需求、實現社會專業化協作、培育企業家、進行技術創新等方面發揮出日益重要的優勢和作用?！痹?000年初，國家經貿委聯合信息產業部、科技部共同發起了“企業信息化工程”，如果僅僅是大企業參與，不足以推動整個企業界的信息化進程，將有悖于工程初期的設想;而占國民經濟比重大多數份額的中小企業，他們信息化能力建設的水平將影響整個企業信息化的進程，從而促進我國國民經濟的持續、健康、有序發展。
二、中小企業如果能正確認識到實施信息化戰略的理論和現實意義，那么今后信息化戰略如何推進呢?
一是要實現企業戰略與信息化戰略的融合從現實來看，企業實施信息化戰略與企業戰略不是孤立的、相互排斥的，而是相輔相成、相互影響的。一方面，企業戰略是一個企業發展的總綱，起決定性作用。信息化的制定要由企業戰略驅動，符合企業長遠發展的愿景，服從并服務于企業發展的目標與方向。另一方面，企業通過信息技術的應用，貫徹于企業各業務單元和各功能戰略中，獲取更強的競爭力，從而成為助推企業發展的船槳和改變企業戰略方向的羅盤。所以說，企業戰略應與信息化戰略保持高度一致、同步互動，企業在考慮自身發展戰略的同時注重使用信息化手段，實現信息化戰略與企業戰略的有機融合。
二是要注重培養，打造復合型人才當今世界的競爭是人才的競爭，同樣，中小企業實施信息化的成敗也要依賴人才的力量，需要一批既善于經營管理又懂得現代信息技術容易接納和吸收先進管理理念的復合型人才。中小企業要制定行之有效的措施和方案，加大資金投入對信息系統開發人員和操作員工進行培訓。培訓的方式有兩種:一是聘請專家學者和系統開發商進行座談、授課;二是選派員工到專業培訓機構或者大中專院校進修，以便系統的學習信息化知識架構、企業管理理念和各系統的集成。
三是要重組業務流程，實現各系統的集成許多中小企業仍舊采用傳統的金字塔型的組織結構和各自獨立的業務流程去駕馭信息化，事實證明這樣的信息化戰略最終都走向了失敗。因此，中小企業在實施信息化戰略前，必須對業務流程進行一次重組和再造，將內含的各種信息流整合成一個有機的整體，通過各種信息流要素的競爭、互補以及協同作用，優化并提升企業信息化整體的結構和效能。
關鍵字 協同商務 信息化 商業戰略 信息共享
協同商務是在企業內部信息化和電子商務向縱深發展基礎上出現的，它是新管理理念和商務手段，協同商務實現的關鍵是無阻礙溝通和商務過程的協同。
協同商務通過電子化，使企業能夠內部協同和外部協同，將所有利益相關者、企業部門、不同應用系統的信息整合到統一的渠道，實現跨企業、跨地域、跨時間的聯合協同作戰，實現業務處理和信息獲取與共享的一體化，為用戶提供個性化的信息獲取服務，整合商務流程，縮短執行時間，提高整個商業價值鏈的整體運作效率。
1 企業信息化的發展階段
美國Gartner Group咨詢公司對于信息技術應用的發展與趨勢，作出了三階段劃分：
第一階段，企業內部信息化應用。主要是以ERP為代表的單個企業內部的應用。ERP是面向交易的管理系統，通過重組企業業務流程，幫助企業實現了管理規范化和標準化，并且加速了財務統計等業務。但是由于受IT技術發展的限制，原本是解決企業的供應鏈管理的ERP系統，難以突破不同企業之間的組織邊界，企業之間難以通過信息的有效溝通，協同對市場做出快速反應。即使是在跨地區經營的企業內部也往往由于系統運行成本過高而難以建立企業一體化應用。
第二階段，企業外部信息化應用。由于Internet的問世和普及，電子商務成為了信息技術的主流應用。這一階段基于Web技術的ERP系統為企業跨越組織邊界、跨越地域限制，為企業真正實現供應鏈管理提供了可能。這時的ERP系統主要分兩個方向向外擴展：一是基于Internet網絡的采購管理，實現企業與供應商之間的網上采購業務管理，包括網上采購、競購與拍賣和反拍賣等。二是客戶關系管理系統CRM，它定位于成品的整個營銷過程的管理，包括市場活動、營銷過程與售后服務三大環節管理。
第三階段，協同商務。在新經濟時代，企業界和IT界已尋求到一種比B2B更好的運作模式——協同商務。協同商務，是指企業利用前沿技術所提供的一整套跨企業合作的能力，得以更有效的管理當今錯綜復雜的企業生態系統。他幫助企業同其關鍵的交易伙伴們共享業務流程、決策、作業程序和數據，共同開發全新的產品、市場和服務，提高競爭優勢。相對于ERP的著眼于企業內部的資源共享，協同商務則更關注企業內外交易各方的同步作業。
2 協同商務對企業發展的作用
實踐證明，核心企業通過協同商務實現了企業與供應商之間的雙贏，提高了對市場需求的響應速度，降低了滿足客戶個性化需求的總成本；提高了產品質量和降低了庫存；減少了不增值的管理成本。而處于供應鏈中的提供配套產品和服務的中小型企業，通過協同商務與大企業長期合作，提高管理水平并借力發展。協同商務對企業發展的作用包含內部協同和外部協同兩種。
2.1 推動企業內部管理發展
內部協同是指企業內部的協同，包括各部門之間的業務協同、不同的業務指標和目標之間的協同和各種資源約束的協同。
在協同商務系統中，人力資源和工作流程模塊是強相聯的，統一協同調配為企業的運作服務；各職能部門是強相關的，協同工作才能使企業順暢運轉。此時協同商務系統可以從財務、銷售、采購、物流、供應鏈、網上銷售等應用系統提取各類數據，進行分析加工，將企業不同時期開發、分散在不同的軟硬件平臺上的信息系統整合，提供高度的信息透明度與實時性，然后根據設定的工作流，發送給各有關部門或人員，使管理人員隨時了解整個企業的運作，既可以從宏觀面觀察企業的運營，又可以深入細節了解企業，還能夠在協同商務的智能化數據分析幫助下，對企業的業務進行預測分析，給出建議，使企業緊跟、甚至超前于市場的需求變化，快速做出正確的決策，提升企業的競爭力。
2.2 推動企業間的互利和發展
外部協同是指在行業價值鏈中，上下游企業間的協同。
企業信息的提供者也是需求者。Internet技術的成熟，使協同商務平臺能夠將企業內外部各種相對分散、獨立的信息及應用無縫地集成到一起，實現信息共享和直接的數據交換。需求者各取所需，強化了企業間的聯系，形成共同發展的生存鏈。例如：幫助客戶服務和市場銷售人員更好地查看信息、管理及服務，提高整體客戶滿意度，從而贏得競爭優勢為需求者開設門戶，根據其要求設置并提供個性化應用，以不同的級別和權限進入網絡，參與到企業整個價值鏈的運作中。這種完全基于Web的瀏覽器/服務器結構，方便隨時隨地訪問系統，整個企業可以跨地域、跨時間地在一起協同工作。使決策者及業務部門實現跨企業的聯合作戰，促進企業業務，使企業的視野從事務性和技術性的角度提升到了經營模式的高度。
3 協同商務成功的關鍵因素
作為新興的管理理念、軟件、服務，協同商務所要達到的最終目的就是協調多個企業之間的關系，在多個戰略合作伙伴之間，完成協同開發、協同制造直至協同服務。因此，協同商務在企業中實施后將為企業帶來了許多變化和影響，企業必須重新審視企業本身、供應商、合作伙伴，客戶與競爭對手之間的關系與內外部環境，以達成最佳優勢。成功實施協同商務的關鍵因素包括以下三個方面。
3.1 協同商務是一種商業戰略
協同商務不僅僅是一套信息系統。大多數企業一直把協同商務僅僅當作一套信息系統，這也是協同商務至今仍然無法獲得廣泛應用的主要原因。在協同商務中的核心企業應該將“實現與上下游合作伙伴的信息共享，謀求更好的合作，用以創造更多的共同利益”列入企業今后的經營戰略，并指定高層全程負責協同商務的項目過程。由于協同的主體不僅僅是企業本身，還包括供應商、經銷商以及其它合作伙伴，核心企業應該與主要的合作伙伴建立聯合項目組，對整個項目的目標、范圍和方法進行清晰的定義，取得共識，并共同承擔協同商務的實現。把協同商務列入企業的戰略，這是協同商務成功的前提。
3.2 共同的商業利益是基礎
共同的商業利益是企業間合作的基礎，要與上下游合作伙伴之間實現商務的協同，“共贏”是最根本的保障。所以對于企業來說，要有充分的價值點來說服上下游合作伙伴，共同承擔協同商務的建設。
對于上游供應商而言，協同商務價值點在于企業能夠及時提供原料庫的數據信息，甚至讓供應商來管理自己的庫存，這可以在很大程度上降低供應商銷售預測的不準確。而企業也可以從供應商那里及時獲得原材料的價格變動、技術發展、質量等信息，甚至可以參與供應商的配件設計，更好地符合客戶的需求。
對于下游經銷商而言，協同商務的價值點在于企業可以及時提供成品的庫存乃至生產信息，幫助經銷商及時響應客戶的需求。而企業則可以從經銷商及時獲取庫存信息、客戶需求變化信息等，快速調整自己的生產策略。
3.3 信息共享是核心
信息共享是協同的主要途徑，也是協同商務的核心。但迄今為止，企業信息共享一直都是異常的困難。例如，經銷商終端的數據采集就是令很多企業頭痛的一件事。出于商業機密等考慮，很多經銷商都拒絕提供這一數據。
共同的商業利益是協同的基礎，但信任也是影響各方合作的重要因素之一，各方信任的程度是影響信息共享程度的重要因素。對于信任問題的解決，絕非一朝一夕的事，這取決于核心企業與各個經銷商以往的合作以及企業的信譽，需要企業與各方不斷地溝通，以及相應的法律保障等措施才能解決。
參考文獻
1 王全勝. 電子商務原理[M].北京：北京大學出版社，2002
2 黃敏學.電子商務[M].北京：高等教育出版社，2001
關鍵詞：電力企業 信息化 發展
【中圖分類號】TP311.52
隨著科學技術的不斷發展，信息技術被廣泛應用于經濟社會的各個領域中，信息化已經成為各企業的重要發展方向。電力企業作為一項關乎國計民生的企業，其信息化的發展程度逐漸引起人們的關注。而隨著經濟全球化的不斷發展和我國市場經濟改革的不斷深化，電力企業在發展過程中也遇到了極大的挑戰，如何緊跟時代的步伐，推行企業的信息化管理，提高企業的信息化程度成為當前電力企業面臨的一個重要問題。
我國電力企業的信息化建設起步較晚，而發達國家的重要企業在20世紀80年代便完成了信息化改革，因此，我國的電力企業同國外電力企業相比仍存在著一定的差距。但不可否認的是，我國的電力企業在近些年的發展中仍取得了很大的成果，無論是企業網絡架構的建設，還是自動化辦公系統、生產監控系統、企業資源管理系統等的應用，都體現了我國電力企業近些年的不斷發展和進步。同時，我們也應該清楚地認識到，目前我國的電力企業信息化發展仍處于局部應用階段，決策支持系統、業務處理系統等仍需要進一步健全。
一、電力企業信息化的意義
電力企業信息化是信息技術迅速發展的必然結果，推進電力企業的信息化程度對于電力企業的發展具有重要的現實意義。首先，信息化系統的建設可以優化電力企業的管理機構。信息技術的應用可以有效地提高企業信息的傳遞效率，簡化企業的管理流程，既抑制了企業冗員和官僚作風的出現，也提高了企業的業務處理效率。其次，信息化系統的建設可以提高企業信息的透明度，提高企業的實時業務處理能力。最后，企業的信息化系統建設可以促進企業的技術創新。通過對企業信息進行整合、處理，可以使員工在遇到問題時能夠更快捷地獲取信息，通過對收集到的信息進行分析研究提出應變的方法。
二、電力企業信息化系統建設中存在的問題
（一）企業內部機構復雜，信息化進程缺乏系統性
電力企業的機構比較復雜，依據專業、職能等的不同分為很多機構，它們相互依托，相互聯系。然而，在推進電力企業的信息化進程中，很多部門都是依據自身的業務需求進行信息化系統建設，而不同部門的系統之間則缺乏必要的聯系，導致信息無法實現共享，業務的處理也無法協同。
（二）缺乏統一的信息化標準體系
我國電力企業的信息化系統建設起步較晚，因此還沒有制定出統一的信息化標準體系，不同的電力企業應用的信息系統在技術規范、技術標準、信息編碼等方面存在很大差異。同時，信息化標準體系的缺失也導致同一企業內部系統無法集成、資源無法共享。
（三）信息安全防護不當
雖然電力企業的信息化系統都安裝了防火墻等安全防御系統，但無論是操作系統還是應用軟件，都存在著或多或少的漏洞，導致信息安全防護問題的產生。盡管企業的計算機終端設備已進行內外網分開使用，仍有個別人員信息安全意識淡薄，導致違規外聯的情況發生；而企業內外網中部分系統或應用的用戶口令過于薄弱也可能導致企業信息的泄漏；部分企業的無線網絡信號覆蓋到企業周邊地區，容易被外人侵入等。
（四）信息化管理水平落后
受傳統管理觀念和管理模式的影響，很多企業管理人員無法適應電力企業的信息化管理模式，導致許多信息化系統無法正常地發揮功能，達不到預期的使用效果。
三、電力企業信息化系統建設的展望
信息化系統建設是電力企業與時俱進、順應時展潮流的必然結果，也是電力企業提高管理水平、實現現代化管理的重要途徑。目前，我國電力企業的信息化系統建設尚存在很多問題，但不可否認的是，電力企業的信息化系統建設已經取得了一定的成就，而且在不斷地進步和發展。展望未來，電力企業的信息化系統建設應該從整合信息系統、確保信息安全、建立信息化標準體系以及建立信息系統仿真平臺等方面進行發展。
（一）整合信息系統，消除信息孤島
信息孤島的存在嚴重阻礙了電力企業信息化系統的發展，因此，消除信息孤島、整合信息系統將成為電力企業信息化系統的重要發展方向之一。整合電力企業的信息化系統，首先應該統一電力系統的通信網、數據網和信息網，以便加強企業網絡信息的安全性；其次，要整合企業內部不同專業和職能機構的應用系統，對軟件、系統等的使用進行統一規定，以便于系統的更新維護和人員的培養；最后，要對不同機構之間的信息化應用系統進行整合，實現不同系統之間信息的交流與共享。
（二）建立安全穩定的信息渠道
網絡信息的安全性一直是人們關注的重點，電力企業要建立完善可靠的信息化系統，必須通過多種渠道加強企業信息安全的防范措施。首先，要加強工作人員的信息安全意識，完善責權劃分。企業應該依據工作需要、工作性質的不同，對工作人員進行信息安全知識和信息安全技術的培訓，提高他們的信息安全意識。同時，企業需要完善內部的責權劃分，將責任和權利細化到個人，提高工作人員的責任意識。
其次，要對企業信息化系統實施多層防護，消除潛在隱患。要確保企業所使用的信息產品的自主可控，同時加強系統的防護措施，例如，細化防火墻設置、控制訪問權限、實行定點訪問等。
最后，企業要加強信息安全的監管。為避免資源的浪費，企業可以依據信息機密性的等級進行不同程度的安全防護隔離，同時，要加強企業網絡的訪問監管，嚴格控制一機雙系統兩網連接和非法連接外網現象的發生。
（三）建立完善的信息化標準體系
完善的信息化標準體系是促進信息交流和共享的重要保障。建立完善的信息標準體系應該從以下幾方面進行：首先，要建立統一的企業流程標準體系，為信息化系統的開發應用打下良好的基礎；其次，系統的開發過程要實現標準化，無論是信息化平臺的建立、信息編碼的使用、數據庫結構的類型等，都要實現標準化；最后，信息化系統的技術標準和技術規范要統一，這樣既方便對項目和產品進行評價，也可以依此進行性能對比。
（四）建立完善的信息系統仿真平臺
隨著電力企業信息化建設的不斷進行，各類信息系統的建設日漸完備，如何為企業培養一批具有一定業務知識和專業技能的信息化人才成為目前亟待解決的問題，信息系統仿真平臺正是為滿足這一需求而建立的。
信息系統仿真平臺是在原有網絡、安全、主機三種類型仿真建模的基礎上，完成生產管理系統、電子商務平臺、災備應急演練、桌面管理系統等業務系統的仿真建設，在此基礎上對企業信息系統的運維人員進行培訓、考試、競賽等活動，為企業構建“持續培訓、階段考試、持證上崗”的系統化人才隊伍建設體系，促進企業信息系統運行的規范化、標準化。除此之外，信息系統仿真平臺還可以根據具體業務的需要，完善相應的工具和場景設計，以產品化的方式為企業提供最佳的解決方案。
參考文獻
[1] 李羨.淺談電力企業信息化建設[J].山東電力高等專科學校學報，2009，10（5）：78-80.
關鍵詞：中小企業 信息化 企業信息化 對策研究
所謂企業信息化，主要是指企業利用電子信息技術對企業各個層面進行改造。具體而言，就是企業引入信息化觀念，在科研、生產、營銷和辦公等方面廣泛利用計算機和網絡技術，構筑企業的數字神經系統，全方位改造企業，降低成本和費用，增加產量和銷售，提高企業的經濟效益，增強企業的競爭力。企業信息化從體系結構上講是要促成企業作業層、管理層(中間層)和決策層的信息化，實現企業的物資(服務)流、資金流和信息流的一體化，及時、準確和完整地傳遞企業的經營數據，保證企業的經營管理。企業信息化是一項復雜的系統工程，包括網絡建設、信息化軟件的開發應用和信息資源的開發建設。
中小企業信息化建設的現狀
目前，我國中小企業已經超過4000萬家，占全國企業總數的99.6%，成為拉動國民經濟的新的增長點。在20世紀90年代以來的經濟快速增長中，工業新增產值的76%以上是由中小企業創造的。我國中小企業總產值和實現利稅分別占全國的60%和40%，在近幾年的出口總額中，中小企業約占60%。同時，中小企業還提供了大約75%的城鎮就業機會，特別是近年來經濟結構調整和國有企業改組力度加大，中小企業吸納就業和再就業的“蓄水池”作用更加明顯。如何在有限的資金投入下，實現企業與人員的高效運作，發掘最大的商機，并提升中小企業核心競爭能力和經濟效益是中小企業應考慮的重要問題。
面對諸多問題，中小企業信息化建設無疑是保證企業健康發展，提高核心競爭力的利器。但與大型企業的信息化建設相比，為數眾多的中小企業只是剛剛起步。據相關數據顯示，目前中小企業已實現信息化的不到5%，而且大部分信息化水平還處在“獨立的郵件系統+ 局域網共享”的初始階段。
現階段中小企業信息化建設存在的問題
總體應用水平低。從企業信息化進程來看，信息系統建設水平目前尚處于一般事務處理的單機應用和簡單信息管理階段，呈現出“信息孤島”、資源不能共享、信息化建設綜合優勢發揮不出來的局面。從系統應用和網絡增值服務來看，除CAD系統、財務管理系統應用較好外，整體效果不明顯。調查顯示，大部分企業對電子商務的認知僅僅停留在產品宣傳、知名度提高等較低層面上，缺乏對電子商務的深刻認識。
企業投入力度小且結構不合理。我國目前信息化程度低的主要原因是對信息產業基礎設施、部分信息技術和信息產品投入不足。盡管近年來國家對信息產業資金的投入增長很快，但資金投入的絕對額相對于發達國家甚至與一些發展中國家相比還有差距，尤其是企業信息化建設資金投入不足的現象普遍。一般企業在信息系統建設和系統應用方面的累計投入占企業總資產的比例僅為0.22%，而發達國家企業的信息化投入占總資產的比例一般在5%以上。國內企業之間投入不平衡，從企業規模分析，大型企業高于特大型企業；從行業分析來看，信息化投入最多的是石化、電子、外貿、冶金、電力；從企業經濟類型分析來看，非國有企業高于國有及國有控股企業。企業信息化投入結構不合理，存在著“重建設輕維護更新”、“重硬件輕軟件”、“重網絡輕資源”、“重技術輕管理”等傾向和誤區。這樣的投資結構，不能保證企業信息系統建設、維護更新與信息資源開發利用之間的協調發展，不利于企業信息化建設的健康發展。
信息產業基礎薄弱且核心技術缺乏。我國的信息產業尤其是在軟件產業方面基礎薄弱，其運作方式仍停留在小作坊式的發展階段。這種狀況造成了我國每年數百億元的市場大多被國外產品占領，國內的軟件只能應對極少數的市場需求。我國的管理軟件企業剛剛起步，且大多是從傳統的財務軟件轉型而來，產品的適用性及競爭力仍有待提高。同時，我國在軟件、集成電路、信息元器件等重要領域的信息技術遠遠落后于歐美等發達國家，一些核心技術受制于人。由于國產信息技術的支持能力弱，目前我國IT廠商主要提供的只能是PC機、硬盤、顯示器、終端等一些低附加值產品，而在服務器、路由器、交換機等高技術含量的產品方面能力明顯不足，這導致了企業信息化建設成本高、建設周期長、后期維護與協調難等，影響了企業信息化建設。
信息化意識不強。即便是在參與調查的生產技術水平較高、管理能力較強的重點企業中，普遍存在著信息化建設投入不足、建設成本過高、信息管理水平低、運用計算機網絡進行經營管理的企業少等問題。不少企業領導信息化意識不強，理念陳舊，存在短視行為。一般認為，企業信息化是技術工程，不能充當企業信息化的火車頭。雖然絕大多數國家重點企業已經接通互聯網或建了自己的網站，實現了所謂的信息化，但多數企業內部的信息化目前仍然處于較低水平，企業內部沒有實現信息集成。
復合型人才缺乏。目前造成我國國民經濟信息化整體水平低、信息產業競爭力不強、綜合信息能力落后的一個重要原因是我國的信息技術人才不僅數量少而且質量不高，這與我國的教育制度改革滯后于經濟發展的需求有關。同時，師資力量缺乏和教材落后制約了信息化人才的發展。此外，我國還沒有專門培訓系統管理員的專業，學生畢業后要從事網絡管理工作，除了一些企業進行各自培訓外，大部分都只能在實踐中學習。更嚴峻的是，近幾年一些企業由于效益不好，人才激勵政策不到位，企業信息化骨干人才特別是復合型人才流失嚴重，這種狀況對企業信息化建設帶來不利影響。
支撐配套環境沒有形成。企業信息化建設需要工商、稅務、銀行、運輸、商檢、海關、外匯、保險、電信、認證等部門以及商城、商戶、企業、客戶之間的密切配合、相互銜接，在開展信息服務方面需要信息流、資金流、物流的協調統一，從而確保信息資源的有效開發和利用。但由于我國電子商務的金融支付系統、物流配送系統不完善，受我國的部門壟斷和地區封鎖以及企業信息設施的局限，使我國目前的制造商、供應商、經銷商、銀行、物流等部門尚未形成貿易信息迅速流動的網絡溝通平臺；網站與部門、生產者、經營者、消費者之間多采用傳統方式溝通，效率較低，無法實現信息溝通過程的全程電子化；同時多數信用卡不能全球聯網，這種現象已成為制約企業信息化在我國迅速發展的瓶頸。
加快中小企業信息化建設的戰略
充分發揮政府的引導與推動作用，積極營造企業信息化建設良好的外部環境。我國中小企業對政府信息化服務具有很大的潛在需求，中小企業的信息化發展離不開政府的協調、引導和支持。政府應充分發揮對中小企業信息化建設的宏觀指導作用，突出重點，統籌規劃，整體推進。筆者認為，政府應做好以下幾方面工作：加強政策導向，健全信息化法律法規。政府應盡快頒布與完善相關的信息化法規和政策，明確信息化建設的統一目標、相關技術標準與信息規范，不斷增強政府政策的引導與扶持力度，使中小企業在信息化建設過程中做到有章可循，有法可依。積極投入資金，完善網絡基礎設施建設。網絡基礎設施是中小企業進行信息化建設的前提，目前我國網絡基礎設施很不完善，網絡傳輸速度慢，費用高，資源壟斷和體制弊端逐漸顯現。因此，政府應不斷加大資金投入，引入競爭機制，消除壟斷，完善網絡基礎設施建設，為我國中小企業信息化建設營造良好的外部環境。政府應不斷強化信息服務平臺建設，將政策、法律、金融、戰略咨詢等都納入信息服務體系的范圍之內，為現代中小企業信息化建設提供信息資源保障。
建立企業信息化管理體制與運行機制，為中小企業信息化發展提供組織保障。企業信息化改造是“三分技術，七分管理”，其最大的困難不是技術問題而是管理問題，從某種程度上講，企業信息化管理水平的高低直接決定企業信息化建設的成功與否。從目前我國許多中小企業信息化建設的實際效果看，只有10%左右的企業效果較好，究其原因最主要的是我國中小企業信息化建設沒有完善的信息管理體制與運行機制，使中小企業的信息化建設缺乏正確、合理、有效的組織與管理。因此，我國的中小企業應盡快成立信息管理工作的專門機構，建立以CIO(首席信息主管、信息副總裁、副總經理)為首的信息管理體制。另外，中小企業信息化建設還應建立一個組織嚴謹、操作規范、運行協調、能自我調節和發展、具有較強的對外界環境的反應能力和抗風險能力的一種運行機制，使中小企業信息化建設工作不致流于形式，保證中小企業信息化建設的運行質量。
整合內部資源，構建中小企業信息化建設的整體規劃方案。企業內部資源的有效整合與利用是企業信息化建設得以順利開展的重要基礎，中小企業在信息化建設過程中不應只注重偏面的信息化規模投資，而忽視對企業內部資源的整合。就目前我國中小企業信息化建設的實際情況看，筆者認為中小企業的內部資源整合主要應從以下幾方面做起：對企業傳統經營管理模式進行調整與改造，從生產、銷售、服務、市場、經營管理等方面，重新設計企業的業務流程、組織觀念及管理方法，使之與企業信息化發展相適應；增進信息交流，積極利用內部網絡實行無紙質信息傳輸，有效利用網絡資源，降低成本，提高效率與效益；重視人才的培養與儲備，注意招聘高層次人才。另外，中小企業信息化建設還應制定詳細的信息化發展策略，要堅持整體架構、分步實施原則，從實際出發，既要全面系統，又要有所側重。其內容應包括對企業整體的信息需求規劃、信息管理流程、組織機構、組織功能規劃、信息化投資順序與實施規劃等，以保證中小企業信息化建設項目目標的最終實現。
加快復合型信息化人才培養。信息系統是一個人機結合的系統，其中占主導地位的是人。推進企業信息化，人才是根本，企業能不能培養造就一支勝任信息化工作的人才隊伍，直接決定了信息系統使用的效果和維護的可能性。大多數中小企業人才匱乏，尤其是信息技術人員更少甚至沒有經過專業的培訓。因此，要加速信息化人才的培養，提高全民的信息化意識和技能，對中小企業在職人員進行持續的信息化教育和技術培訓，培養既懂技術、又懂經營管理的復合型人才，為企業信息化提供人才保證。同時，加快培養各級各類信息化專門人才，加快信息化人力資本積累，使信息技術更廣泛地轉化為生產力。
建立中小企業信息化建設評價指標體系。中小企業信息化評價指標體系是反映中小企業信息化發展水平、監測中小企業信息設備及軟件裝備與利用程度、評價企業信息化效益的一項綜合指標系統，對國家制定中小企業的扶持政策以及建立中小企業信息化建設模型具有重要意義。同時，也是中小企業用于評價自身信息化發展狀況，及時調整戰略部署，促進企業整體信息化水平逐步提高的一個重要手段。筆者認為其體系設計既要考慮其科學的理論基礎，要兼顧中小企業本身人員少、規模小的特點，要堅持科學性與實用性相結合的原則，其設計的指標應具有代表性、可操作性與實用性的特點，其體系指標內容主要應包括：企業信息設備及軟件系統裝備率與利用率指標、信息化環境完善程度指標、信息化員工知識水平度指標、企業信息化直接經濟效益與間接經濟效益指標等。
參考文獻：
關鍵詞：云計算；中小企業；信息化建設；信息技術
隨著計算機技術和互聯網的快速發展，很多中小企業為了提高企業的競爭力開始加大信息化建設的力度，云計算在中小企業信息化建設中發揮了至關重要的作用。而且隨著對云計算認識的不斷加深，云計算的應用也越來越廣泛。云計算分為不同種類，主要包括公用云計算、私有云計算和混合云計算。云計算之所以能夠在中小企業信息化建設中發揮重要的作用，主要是因為云計算表現出了很多優勢，比如云計算可以節約成本、可以提高工作效率等。
1 云計算介紹
云計算是一種非常有代表性的新興信息技術，云計算可以通過網絡向用戶提供各種服務。云計算不是憑空出現的，它是信息技術產業發展的必然產物。在云計算產生之前就已經有在線服務的方式，但隨著用戶群體規模的不斷擴大以及服務內容的逐漸增加，使用常規的服務方式已經不能滿足客戶的需求，因此只能通過擴大數據中心來解決這個問題，在這種背景下云計算就誕生了。
云計算是由資源層、平臺層、應用層、用戶訪問層以及管理層共同組成的一個體系，它是以服務為核心，并通過網絡進行服務。云計算的部署方式分為三種，即公用云計算、私有云計算和混合云計算。每種方式的云計算都具有一些特定的使用群體。另外，云計算具有規模大、可靠性高、可擴展、按需服務和價格低等特點，因此它在較短的時間內就得到了廣泛的應用，而且云計算自身也得到了迅速的發展。
目前，在我國云計算概念已經被越來越多的人所接受，而且云計算的應用范圍也越來越廣泛，無論是企業還是政府機構都不斷地采用云計算服務。云計算的使用價值是非常大的，主要體現在它可以提升工作效率、節約成本以及保障信息安全等方面。因此，云計算服務受到了國家和研究人員的高度重視，我國不斷地加大對云計算的研究力度[1]。
2 中小企業信息化建設現狀
中小企業是我國國民經濟的重要組成部分，只不過中小企業在業務發展、規模以及企業管理方面都遠不及大企業，因此在市場競爭中就存在一定的劣勢。然而，信息技術的快速發展給中小企業的發展創造了良機，比如說在廣告宣傳方面，中小企業利用電子商務讓更多的用戶了解自己的產品和服務，這樣大大地降低了產品宣傳成本；而且中小企業通過互聯網組成虛擬企業，完成各自單獨完成不了的訂單，這種渠道為企業掙到了可觀的利潤；中小企業還可以通過互聯網拓展客戶群，為客戶提供售后支持，提高客戶滿意度。
我國工信部的調查報告顯示：中小企業信息化水平相比以前有很大的改善，但總體發展還處于比較低級水平。我國中小企業信息化建設的現狀可以歸結為以下幾點：第一，信息化意識和投入比例有所上升。隨著信息化技術的不斷發展，中小企業的信息化意識有所提升。同時隨著中小企業信息化建設意識加強，企業對信息化建設的投入加大；第二，信息化水平差距較大，從整體看還處于初級階段；第三，中小企業信息化發展階段性差異比較明顯。企業信息化技術的應用被分為四個階段，即基礎應用階段、關鍵應用階段、擴展整合階段以及戰略應用階段。據調查數據顯示，中小企業的信息化技術四個階段的應用存在一定的差距，表現為信息化技術使用廣度差別不大，但信息化技術使用深度存在著巨大的差別[2]。
3 中小企業云計算信息化建設模式構建與發展策略
3.1 云計算與中小企業信息化的關系
云計算使用以前，中小企業的信息化建設主要是由企業根據每個部門的需求進行設備采購和安裝，并且企業自主開發或者購買應用軟件，所有的信息和數據都儲存在本地，而企業內部的信息和數據互換是通過組建局域網實現的。
云計算是一種由第三方提供的資源存儲和數據計算的服務，而且運行和維護工作也由第三方來提供，而用戶只需將終端工具接入系統就可以獲得所需要的服務。云計算能夠提供的服務越來越廣泛，所以中小企業可以利用云計算來推動企業的信息化進程和提升企業的資源建設。具體來說，中小企業可以利用IaaS服務來租用多臺服務器進行信息和數據儲存；中小企業也可以利用SaaS服務中的應用軟件訂購服務；中小企業還可以利用PaaS服務來構建軟件開發平臺、產品設計平臺。云計算的應用使得中小企業發生很大的轉變和改善，具體表現在以下方面，即云計算的應用使得中小企業信息化建設模式發生轉變；云計算的應用使得中小企業信息化基礎設施的投資風險降低；云計算的應用使得中小企業信息化支出減少；云計算的應用使得中小企業管理趨向標準化；云計算的應用使得中小企業工作模式發生轉變；云計算的應用使得中小企業競爭力增強[3]。
3.2 云計算環境下中小企業信息化建設模式
信息化技術模式指的是企業采用哪種方式進行企業信息化建設，隨著信息化技術的快速發展，信息化建設模式也越來越多，既有傳統的信息化建設模式，包括自主開發、合作開發、服務外包以及整體外購等，又有開源模式、整體引進模式以及基于互聯網的ASP、SaaS以及云計算等網絡時代的信息化建設模式。每種模式都有各自的特點，所以在選擇信息化建設模式時，不僅要了解建設模式的特點，而且要結合企業自身的需求和條件，包括企業的戰略目標、企業的信息化現狀以及企業的自身條件等。
3.3 云計算環境下中小企業信息化建設發展策略
為了促使中小企業在云計算環境下的信息化建設能夠快速的發展，就必須采取一定的發展策略。在中小企業信息化建設過程中可以采取的策略主要有以下幾點：第一，充分地了解企業具體情況，包括企業的經營規模、企業的發展戰略以及經營管理要求等，同時還要做好企業信息化需求分析。只有這樣才能更好地制定出企業信息化建設的總體目標；第二，科學地分解企業管理信息系統中的每個應用項目，將它們具體的分為通用事物管理項目和專用核心項目。將項目分類以后可以更好地選擇信息化建設模式，比如說對通用的管理項目可以利用SaaS服務模式；第三，充分地應用新的服務模式，新的信息化建設模式的優勢更明顯，所以在中小企業信息化建設中盡量的采用基于互聯網時代的信息化建設模式；第四，在數據儲存方面要對數據進行安全等級分析，不同安全等級的數據采用不同的存儲方式，這樣可以達到充分、合理地利用云計算資源；第五，在企業經營管理模式方面，要積極地采用全新的技術和管理服務模式，充分地利用好云計算這個服務系統；第六，爭取將企業已有的信息化系統融合到云計算環境中，做好新建系統與原有系統的銜接[3]?？傊谠朴嬎悱h境下還需要采取這些有效的策略，才能夠真正地促進中小企業信息化建設快速發展。
4 結束語
總而言之，云計算的使用給中小企業的信息化建設創造了條件，云計算在中小企業信息化建設中展現出了巨大的優勢。因此，在加快中小企業信息化建設的步伐中，一定要充分地利用好云計算這個關鍵的資源。爭取在最短的時間里促使中小企業信息化建設得到最快的發展。
參考文獻
[1]全巧梅，陳君.云計算在中小企業信息化中的應用研究[J].農業網絡信息，2010（9）.
【關鍵詞】電力設計企業；信息化
隨著社會的發展，各行業各企業之間的競爭越來越激烈，電力設計企業要如何做才能搞好設計、搞活企業管理已經成為一個重要的、亟待解決的問題了?，F在是信息化的時代，電力設計企業也應積推動企業信息化的發展，通過建設信息化管理制度，增加企業效益、提高企業效率、提升企業效能，實現電力設計企業的規范化運作、標準化建設、精細化管理、集約化發展，在使企業管控力增強的同時，使企業的抗風險能力得到大大的提升。
一、電力設計企業信息化建設的發展歷程
我國國內多數的電力設計企業信息化建設起步還是比較早的，電力設計企業一般生產任務較多、技術要求也比較強、工作人員素質要求比較高，信息化建設也經歷了不斷的改革與發展。
（一）從無到有
在上世紀的七十年代，計算機應用技術開始出現，這在企業之間引起了不小的波動，電力設計企業也開始嘗試將簡單的編程應用與計算利用PC機操作，到了八十年代，電力設計企業就開始實行企業生產與管理的信息化建設，比如：利用CAD制圖，實行財務電算化。
（二）從模塊到系統
網絡技術與信息技術飛速發展，電力設計企業對實現信息化管理更是迫切，電力設計企業開始根據不同部門的實際情況建設該部門的業務管理應用系統，使電力設計企業的信息化發展由以往簡單的功能應用模塊漸漸向部門級的信息系統模式轉變，使電力設計企業的管理水平得到一定程度上的提升。
（三）從分散到集中
近年來，為大力推進電力企業的信息化建設，電力設計企業制定了“整合信息孤島、提升管理效能”的目標，按照統一應用、統一設計、統一組織的工作思路，推動電力設計企業的信息化建設朝著優化整合、集中統一的方向發展。
二、電力設計企業的信息化建設要求
電力設計企業具有生產過程參與人數多、工程周期長、電力設計設計專業廣、電力設計數據資料及其內容多、電力設計過程存在的不確定因素多、企業管理需細化到各部門等特點，電力設計企業的生產與管理都具有標準化的模式要求，因此實行電力設計企業的信息化建設需要遵循以下要求：
第一，實行信息平臺統一架構。電力設計企業應將企業的信息門戶、數據中心、信息網絡、應用集成平臺等進行統一架構，使各業務部門的應用系統內部以及應用系統之間能夠通過統一的標準的接口，實現電力設計企業的工作流程整合、信息數據共享與利用以及系統應用的無縫接入集成，使電力設計企業能夠很好的適應信息網絡技術的發展以及不斷增長的業務需求。
第二，橫向應用集成。目前，我國電力設計企業中存在著多個應用系統服務統一業務的現象，每個應用系統都保留著同一業務的信息數據情況，造成信息堆積。為了保證企業信息數據的全面、準確、真實、一致以及可追溯，使企業業務流程得到優化發展，使企業信息資源得到更加有效的利用，使企業工作人員能夠更好的進行信息數據的整理與分析，電力設計企業應將各部門的相關信息數據進行橫向應用集成。
第三，縱向數據貫通。電力設計企業在設計與管理的過程中應將業務信息數據進行縱向交換，使信息數據進行上下貫通，使信息平臺建設得到推廣使用。實現企業縱向數據的貫通，需要規范傳輸協議、建立統一的數據標準。
第四，開放標準。進行電力設計企業的信息化建設是一項復雜的工程，它包含許多的模塊，要使各部分的內部系統與各部分之間的系統都達到高度的一致，實現統一、協調，這就要求將各部分的設計方案以及產品選型必須符合業界的開放條件和開放標準，使電力設計企業不僅能夠獨立運行，又能使企業之間互通互聯。
三、電力設計企業信息化發展目標
電力設計企業實行信息管理平臺建設，主要有以下目標：
首先，企業信息數據得到交流、交換，拓寬企業信息渠道。電力設計企業進行統一組織，建立企業各部門之間進行數據交換的統一平臺，使企業內部的生產與管理業務數據信息實現縱向交換，使企業信息上下暢通。
其次，企業數據信息共享、共利用。企業生產部門進行統一協調，實施開展企業生產流程設計活動，建設企業的數據管理中心。建設數據中心，使企業數據交換體系得到完善，使企業的數據點播與數據交換目標逐步實現。
再次，推進集成應用，優化業務流程。電力設計企業要制定業務標準，設計架構，開展集成應用試點，先易后難，梳理業務流程。實行“三流合一”計劃，將企業的信息流、管理流與生產流進行整合，使企業的資源配置得到優化、企業管理效能得到提升，促進電力設計企業的信息化發展。
最后，搭建企業門戶，展示企業內容。建成企業的統一主頁系統，規范企業業務應用界面風格，統一管理用戶身份，確保企業的信息數據系統安全，將企業的信息資源綜合展現出來。
四、電力設計企業信息化發展的特點
（一）原型試用
電力設計企業應積極創新，拋棄傳統的將需求分析透徹后再展開試用的方式，采用原型試用模式，讓相關的工作人員對軟件開發商提供的系統軟件進行試用操作。通過實際操作試用，使企業對信息平臺的工作方式以及功能模式等產生直觀的印象，再聯系企業的實際工作需要，提出規劃需求，對信息軟件進行修改。
（二）邊搭建邊使用
電力設計企業要搭建一個信息平臺是需要時間的，還需要遵循一定的原則，因此，可以實行“滾動搭建、分布實施”，邊搭建邊使用的方法，一個信息模塊搭建、測試完成，就可以將其進行推廣使用。針對不同的模塊，還可以進行同時搭建，使工作效率得到提高，推動企業信息平臺的建設。
（三）質量管理體系標準
電力設計企業進行信息管理平臺的建設最主要的目的就是為實現企業的設計流程規范化，使企業的管理水平得到提高，因此企業在進行信息平臺建設時必須遵循質量管理體系標準。
