時(shí)間:2022-08-19 21:03:54
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今年以來,公共機(jī)構(gòu)節(jié)能科在中心領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,按照年初制定的全年工作目標(biāo),根據(jù)國家、省、市關(guān)于加強(qiáng)節(jié)能降耗工作的決策部署,扎實(shí)推進(jìn)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能各項(xiàng)工作向縱深發(fā)展。
一、2020年上半年工作總結(jié)
1、深入開展節(jié)約型機(jī)關(guān)(單位)創(chuàng)建。首先對(duì)2020年度“節(jié)約型機(jī)關(guān)(單位)創(chuàng)建”工作進(jìn)行梳理總結(jié),整理創(chuàng)建單位申報(bào)資料及創(chuàng)建活動(dòng)相關(guān)照片歸檔。其次,擬定2021年“節(jié)約型機(jī)關(guān)(單位)創(chuàng)建”工作計(jì)劃,下發(fā)《關(guān)于申報(bào)2021年度**節(jié)約型機(jī)關(guān)(單位)的通知》,并對(duì)申報(bào)單位提交的材料進(jìn)行審核備案。第三,對(duì)2020年度縣紀(jì)委監(jiān)委機(jī)關(guān)等35個(gè)創(chuàng)建達(dá)標(biāo)的部門單位和2021年度檢察院等35個(gè)申報(bào)創(chuàng)建單位予以了公示。
2、認(rèn)真做好省“十三五”節(jié)能考核迎查工作。通過公共機(jī)構(gòu)能源資源消耗系統(tǒng),對(duì)十三五期間全縣各項(xiàng)能耗進(jìn)行了數(shù)據(jù)分析,為制定“十四五”節(jié)能目標(biāo)提供依據(jù)和基數(shù)。同時(shí),根據(jù)《“十三五”各市公共機(jī)構(gòu)節(jié)約能源資源考核評(píng)價(jià)表》要求準(zhǔn)備備查資料,將我縣“十三五”期間所做的各項(xiàng)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作及成果匯集成冊(cè)。將這五年期間所記錄的工作照片及成果按年度或考核項(xiàng)目分門別類的做好記錄,整理歸檔入冊(cè),為匯報(bào)材料做好強(qiáng)有力的支撐。考核結(jié)束后,對(duì)省考核組提出的問題和不足立即分析原因,做出整改情況匯報(bào)。
3、做出總結(jié),加強(qiáng)溝通交流。對(duì)“十三五”期間的公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作進(jìn)行了總結(jié),并跟市局及周邊兄弟區(qū)縣對(duì)“十三五”期間的公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作進(jìn)行了匯報(bào)和交流。根據(jù)省局“關(guān)于請(qǐng)?zhí)峁濉矙C(jī)構(gòu)節(jié)約能源資源考核評(píng)估有關(guān)資料的通知”要求,為市局盡力搜集能提供的各種文字,圖片等資料的掃描件。
4、開展全縣黨政機(jī)關(guān)食堂摸底調(diào)查。根據(jù)省局《關(guān)于開展黨政機(jī)關(guān)食堂摸底調(diào)查的通知》要求,印發(fā)了《關(guān)于開展全縣黨政機(jī)關(guān)食堂摸底調(diào)查的通知》,對(duì)全縣31處(其中縣本級(jí)11處,鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道20處)黨政機(jī)關(guān)食堂的名稱、地點(diǎn)、提供餐次、就餐人數(shù)、預(yù)測就餐人數(shù)方式、餐廚垃圾量及處理方式、建立餐廚垃圾臺(tái)賬、利用食材邊角料、提供小份飯菜、提供打包服務(wù)、停止使用不可降解一次性塑料制品、設(shè)置監(jiān)督崗、管理方式、管理部門等信息進(jìn)行了摸底統(tǒng)計(jì)。
5、抓好常規(guī)性工作的落實(shí)。一是扎實(shí)開展公共機(jī)構(gòu)能源消耗季報(bào)統(tǒng)計(jì)工作。組織全縣166個(gè)公共機(jī)構(gòu)對(duì)國管局能源資源消費(fèi)統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)進(jìn)行2021年第一季度和第二季度的節(jié)能數(shù)據(jù)填報(bào)工作,并認(rèn)真審核,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,真實(shí)性,邏輯性,為年底完成上級(jí)制定的“雙控”節(jié)能目標(biāo)打好基礎(chǔ)。二是“世界水日”和“中國水周”活動(dòng)期間制作宣傳圖片在辦公樓大廳進(jìn)行了節(jié)水宣傳。三是整理了本科室工作職責(zé)和工作流程。四是對(duì)縣委第一巡察組巡察反饋意見整改落實(shí)工作中關(guān)于公共機(jī)構(gòu)節(jié)能方面的進(jìn)行梳理總結(jié)。
二、2021年下半年工作計(jì)劃
1、繼續(xù)做好我縣第三、四季度的公共機(jī)構(gòu)能耗統(tǒng)計(jì)工作,確保在數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確、上報(bào)率達(dá)100%的基礎(chǔ)上完成上級(jí)下達(dá)的“雙控”節(jié)能目標(biāo)任務(wù)。
2、認(rèn)真組織開展“2021年公共機(jī)構(gòu)節(jié)能宣傳周”活動(dòng)。今年節(jié)能宣傳周時(shí)間改為8月份,我們將緊緊圍繞今年的節(jié)能主題,把倡導(dǎo)節(jié)能、低碳、綠色的生產(chǎn)、生活方式和消費(fèi)模式作為宣傳重點(diǎn),遵循公眾參與度高、社會(huì)影響面廣、與媒體緊密結(jié)合、活動(dòng)集中緊湊等原則,開展形式多樣的節(jié)能宣傳活動(dòng)。
3、充分利用宣傳欄、微信公眾號(hào)、辦公群等多種平臺(tái),通過分類標(biāo)示、宣傳標(biāo)語、多媒體宣教等多種方式,普及垃圾分類知識(shí),倡導(dǎo)綠色辦公,號(hào)召干部職工以實(shí)際行動(dòng)投身到生活垃圾分類工作中。
4、繼續(xù)深化我縣公共機(jī)構(gòu)合同能源管理應(yīng)用工作。認(rèn)真總結(jié)已完成的合同能源管理項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),加大在全縣學(xué)校、醫(yī)院等重點(diǎn)用能機(jī)構(gòu)推進(jìn)合同能源管理。
加大科研力度,為節(jié)能工作供給保障。一向以來,我們堅(jiān)持以科技創(chuàng)新為動(dòng)力,推動(dòng)全局各項(xiàng)工作開展。下面是小編為大家整理的節(jié)能工作自我評(píng)價(jià)模板,希望對(duì)您有所幫助。歡迎大家閱讀參考學(xué)習(xí)!
節(jié)能工作自我評(píng)價(jià)1
我局認(rèn)真貫徹執(zhí)行《節(jié)儉能源法》和《民用建筑節(jié)能條例》等法律、法規(guī)及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)對(duì)建筑節(jié)能的監(jiān)管,進(jìn)取推進(jìn)建筑節(jié)能工作,使建筑節(jié)能工作逐步走向規(guī)范化,取得了必須的成效。現(xiàn)將20__年建筑節(jié)能工作評(píng)價(jià)如下:
一、基本情景
1、加強(qiáng)對(duì)建筑節(jié)能工作的領(lǐng)導(dǎo)
開展建筑節(jié)能工作是建設(shè)能源節(jié)儉型、環(huán)境友好型社會(huì)的一項(xiàng)重要資料,建筑節(jié)能工作經(jīng)過提高能源利用效率,減少不必要的能源浪費(fèi),從而到達(dá)節(jié)儉能源資源的目的,是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的必然要求。我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視建筑節(jié)能工作,為加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),成立了由局長任組長,主管副局長任副組長,建工科、城建科、房管科、人教科、計(jì)財(cái)科和審圖公司等有關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的市墻材革新與建筑節(jié)能工作領(lǐng)導(dǎo)小組,進(jìn)一步指導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)全市建設(shè)系統(tǒng)資源節(jié)儉工作。
2、制定建筑節(jié)能有關(guān)規(guī)定文件,使建筑節(jié)能工作逐步走上制度化、規(guī)范化的軌道
根據(jù)國務(wù)院《關(guān)于加強(qiáng)節(jié)能工作的決定》、《關(guān)于印發(fā)節(jié)能減排綜合性工作方案的通知》和省政府《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)我省節(jié)能工作的意見》以及省建設(shè)廳、市政府的有關(guān)規(guī)定和工作要求,我局制定了《汕尾市建筑節(jié)能工作實(shí)施方案》、《汕尾市“十一五”期間建筑能耗降低指標(biāo)計(jì)劃和年度目標(biāo)職責(zé)制考核辦法》和《汕尾市“十一五”時(shí)期建筑節(jié)能發(fā)展規(guī)劃》等文件,為建筑節(jié)能工作供給了制度保證,從而有效地推進(jìn)建筑節(jié)能工作。
3、加強(qiáng)建筑節(jié)能監(jiān)管工作
堅(jiān)持把建筑節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)貫穿于工程建設(shè)全過程,嚴(yán)格按照《節(jié)儉能源法》、《民用建筑節(jié)能條例》的要求,從工程設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理、竣工驗(yàn)收到竣工驗(yàn)收備案的每一個(gè)環(huán)節(jié),把建筑節(jié)能作為法定資料嚴(yán)格把關(guān)。對(duì)不貼合建筑節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)圖紙,一律不給予經(jīng)過設(shè)計(jì)審查,對(duì)未經(jīng)過設(shè)計(jì)審查的建設(shè)工程,不給予辦理施工許可證。在施工過程中,質(zhì)監(jiān)機(jī)構(gòu)加強(qiáng)檢查監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)不按圖施工建筑節(jié)能的,責(zé)令改正,對(duì)未實(shí)施建筑節(jié)能的建設(shè)工程,則不能經(jīng)過竣工驗(yàn)收,且不給予辦理竣工驗(yàn)收備案手續(xù)。
4、加強(qiáng)對(duì)新型墻體材料和散裝水泥的使用管理
為節(jié)儉資源和保護(hù)耕地,建設(shè)資源節(jié)儉型、環(huán)境友好型社會(huì),我局加強(qiáng)對(duì)新型墻體材料和散裝水泥的使用管理,大力推廣新型墻體材料和散裝水泥,嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定征收新型墻體材料專項(xiàng)基金和散裝水泥專項(xiàng)基金,促使有關(guān)單位使用新型墻體材料和散裝水泥,對(duì)未使用新型墻體材料和散裝水泥的,不給予退還專項(xiàng)基金。
5、認(rèn)真開展20__年建筑節(jié)能專項(xiàng)檢查工作
為貫徹落實(shí)省建設(shè)廳《關(guān)于開展20xx年廣東省建筑節(jié)能專項(xiàng)檢查的通知》精神,進(jìn)一步推進(jìn)我市建筑節(jié)能工作,我局及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)省建設(shè)廳的《通知》,并對(duì)全市開展建筑節(jié)能自查工作進(jìn)行認(rèn)真組織和部署,要求各級(jí)建設(shè)行政主管部門對(duì)貫徹落實(shí)國家建筑節(jié)能有關(guān)政策法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及結(jié)合本地實(shí)際推進(jìn)建筑節(jié)能工作的情景進(jìn)行自查;設(shè)計(jì)單位和施工圖審查機(jī)構(gòu)對(duì)2007年1月1日以來完成的民用建筑施工圖設(shè)計(jì)文件執(zhí)行節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)的情景進(jìn)行自查;質(zhì)監(jiān)部門及施工、監(jiān)理企業(yè)對(duì)2007年1月1日以來報(bào)建的民用建筑工程項(xiàng)目在施工階段執(zhí)行節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)的情景以及《建筑節(jié)能工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》貫徹實(shí)施情景進(jìn)行自查。
在這次建筑節(jié)能自查活動(dòng)中,有關(guān)設(shè)計(jì)單位和施工圖審查機(jī)構(gòu)對(duì)廣東電網(wǎng)汕尾供電局南區(qū)營業(yè)綜合樓等7項(xiàng)設(shè)計(jì)項(xiàng)目進(jìn)行自查,質(zhì)監(jiān)部門及施工、監(jiān)理企業(yè)對(duì)紅海大酒店商住樓等3項(xiàng)施工項(xiàng)目進(jìn)行自查。從自查情景看,有關(guān)設(shè)計(jì)單位和施工圖審查機(jī)構(gòu)基本上能按照《夏熱冬暖居住建筑節(jié)能設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)》廣東省實(shí)施細(xì)則和《公共建筑節(jié)能設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)》廣東省實(shí)施細(xì)則等有關(guān)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行節(jié)能設(shè)計(jì)和審查。施工企業(yè)能按規(guī)定編制建筑節(jié)能工程施工技術(shù)方案,監(jiān)理企業(yè)進(jìn)行審查簽認(rèn),質(zhì)監(jiān)部門能按《民用建筑節(jié)能工程質(zhì)量監(jiān)督工作導(dǎo)則》等規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行監(jiān)督。
在理解省建設(shè)廳建筑節(jié)能檢查組檢查中,我市建筑節(jié)能工作得到省建設(shè)廳檢查組的肯定,認(rèn)為比20__年有所提高。
二、主要存在問題
1、工程建設(shè)各方主體對(duì)建筑節(jié)能工作的重要性認(rèn)識(shí)不足,建筑節(jié)能意識(shí)不強(qiáng),部分建筑的設(shè)計(jì)、施工未能嚴(yán)格執(zhí)行建筑節(jié)能有關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。
2、建筑節(jié)能經(jīng)濟(jì)激勵(lì)政策尚沒有充分體現(xiàn),工程建設(shè)各方主體缺乏實(shí)施建筑節(jié)能的進(jìn)取性和動(dòng)力,建筑節(jié)能工作的推進(jìn)主要依靠建設(shè)行政主管部門等單位和專業(yè)人員的努力,社會(huì)認(rèn)知度仍有待進(jìn)一步提高。
3、建筑節(jié)能技術(shù)的研發(fā)和推廣應(yīng)用不夠,缺乏建筑節(jié)能檢測設(shè)備和技術(shù)。
三、20__年工作措施
我局將加強(qiáng)建筑節(jié)能宣傳,培訓(xùn)有關(guān)技術(shù)人員,加大對(duì)建筑節(jié)能技術(shù)的推廣應(yīng)用力度,建立和完善建筑節(jié)能管理制度,加強(qiáng)對(duì)建筑節(jié)能的監(jiān)管,進(jìn)一步推進(jìn)建筑節(jié)能工作,使我市建筑節(jié)能工作邁上新臺(tái)階。
節(jié)能工作自我評(píng)價(jià)2
為深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,加快建設(shè)資源節(jié)儉型社會(huì),實(shí)現(xiàn)全市“十二五”節(jié)能目標(biāo),控制主要污染物排放總量,確保完成“十二五”主要污染物減排目標(biāo),在區(qū)委區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,我鎮(zhèn)黨委政府高度重視,按照市發(fā)改委、市經(jīng)信委、市環(huán)保局《關(guān)于分解下達(dá)成都市20__年度節(jié)能減排目標(biāo)的通知》要求,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,按照節(jié)能減排的工作步驟和時(shí)間安排落實(shí),情景評(píng)價(jià)如下:
一、工作成績
20__年我鎮(zhèn)地區(qū)生產(chǎn)總值單位能耗同比降低4.2%,規(guī)上工業(yè)單位能耗值同比降低4.5%,成功的完成了節(jié)能降耗目標(biāo)。
二、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)委區(qū)政府節(jié)能減排通知要求,安排部署,加大節(jié)能減排整治力度,嚴(yán)厲打擊各類違法排污,確保群眾權(quán)益,推進(jìn)主要污染物減排工作順利實(shí)施,為開創(chuàng)我鎮(zhèn)“十二五”環(huán)境保護(hù)新局面打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三、總體思路
我鎮(zhèn)成立了以__為組長,__為副組長的節(jié)能減排工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室,由__任辦公室主任,并制定能源消費(fèi)總量控制方案。按照目標(biāo)明確,職責(zé)落實(shí),措施到位,獎(jiǎng)懲分明,逐級(jí)考核的要求,建立健全了我鎮(zhèn)技能減排目標(biāo)職責(zé)評(píng)價(jià)、考核和獎(jiǎng)懲制度,強(qiáng)化政府和企業(yè)職責(zé),發(fā)揮節(jié)能政策導(dǎo)向作用,確保實(shí)現(xiàn)年度節(jié)能目標(biāo)。
四、具體措施
(一)對(duì)全鎮(zhèn)范圍內(nèi)的單位和單位規(guī)模以上工業(yè)進(jìn)行了摸底清理工作,我鎮(zhèn)現(xiàn)有企業(yè):水電站4家,建材保溫材料廠2家,再生橡膠加工企業(yè)1家,機(jī)械加工10家,食品加工企業(yè)3家,酒廠1家,鞋廠1家共計(jì)22家企業(yè)進(jìn)行自查自糾工作。
(二)我鎮(zhèn)規(guī)上企業(yè)__生物工程技術(shù)有限公司,今年投入資金6000余萬元用于技改項(xiàng)目和增置節(jié)能降耗設(shè)備,極大地減少了工業(yè)生產(chǎn)電力消費(fèi)。
(三)根據(jù)溫江區(qū)節(jié)能降耗要求,我鎮(zhèn)推廣使用節(jié)能燈5000余只,極大地改善了傳統(tǒng)燈泡耗電量大的情景。
五、重點(diǎn)整治
(一)嚴(yán)把新增服務(wù)企業(yè)備案工作,納入各村(社區(qū))全年目標(biāo)管理,建立鎮(zhèn)、村(社區(qū))、業(yè)主三級(jí)備案管理制度。
(二)杜絕新增任何有污染工業(yè)企業(yè)。
(三)加大危險(xiǎn)廢物,污染企業(yè)的監(jiān)管整治力度。(四)結(jié)合城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作,切實(shí)加強(qiáng)餐飲服務(wù)業(yè)油煙污染治理工作。
(五)關(guān)停了家具廠等高耗能、高排放的企業(yè)。六、強(qiáng)化宣傳,信息報(bào)送工作
(一)經(jīng)過形式多樣的宣傳,加大了對(duì)節(jié)能減排的宣傳力度,增強(qiáng)全鎮(zhèn)人民的節(jié)能減排意識(shí)。
(二)加強(qiáng)了群眾舉報(bào)案件的受理,及時(shí)查處,保障人民群眾的切身利益。
(三)確定專人負(fù)責(zé)節(jié)能減排行動(dòng)工作,按時(shí)報(bào)送信息。
七、20__年工作計(jì)劃
20__年將繼續(xù)對(duì)鎮(zhèn)域內(nèi)落后生產(chǎn)企業(yè)、污染企業(yè)按計(jì)劃進(jìn)行關(guān)停,繼續(xù)推廣節(jié)能降耗措施,為我鎮(zhèn)生態(tài)環(huán)境的提升、田園城鎮(zhèn)建設(shè)、節(jié)能減排和低碳創(chuàng)立等工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
節(jié)能工作自我評(píng)價(jià)3
根據(jù)__縣公共機(jī)構(gòu)節(jié)能減排工作的通知要求,我局堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以提高公共機(jī)構(gòu)能源利用效益為核心,以建設(shè)節(jié)儉型機(jī)關(guān)為目標(biāo),認(rèn)真搞好節(jié)能減排工作,現(xiàn)將今年縣城管局節(jié)能減排工作自查及評(píng)價(jià)匯報(bào)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,機(jī)構(gòu)健全,提高節(jié)能工作意識(shí)
切實(shí)加強(qiáng)節(jié)能減排工作的管理和領(lǐng)導(dǎo)。我局根據(jù)上級(jí)要求,成立了節(jié)能減排領(lǐng)導(dǎo)小組,組長由黨組書記、常務(wù)副局長汪元林擔(dān)任,副局長鄒厚龍、羅文霞、田從位任副組長,局辦、各科室、局屬各二級(jí)單位負(fù)責(zé)人為成員,設(shè)立了辦公室,專門負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作,局辦主任具體分管節(jié)能工作,節(jié)能工作納入本單位的重要議事日程,在定期召開的局辦公會(huì)議上進(jìn)行管理教育并落實(shí)。
切實(shí)抓好本單位節(jié)能減排宣傳教育工作。我局注重從抓思想教育入手,圍繞“節(jié)能減排、科學(xué)發(fā)展”這一主題,注重科學(xué)合理,完善節(jié)能措施,樹立循環(huán)經(jīng)濟(jì)觀念,結(jié)合辦公的實(shí)際情景,開展了節(jié)能宣傳教育,深入基層宣傳節(jié)能降耗的重要性和緊迫性,在本單位干部中宣傳國家和省、市、縣有關(guān)節(jié)能降耗的方針、政策和法律法規(guī),對(duì)駕駛員開展了節(jié)儉一升油,全體干部開展了節(jié)儉一度電、一滴水、一張紙活動(dòng),讓節(jié)儉、勤儉的傳統(tǒng)美德深入人心,節(jié)儉光榮,反對(duì)浪費(fèi)。6月,組織全體干部職工進(jìn)行了“低碳生活知識(shí)競賽”,7月,邀請(qǐng)縣委黨校副校長秦立斌給城管系統(tǒng)進(jìn)行了“倡導(dǎo)低碳經(jīng)濟(jì),享受綠色生活”知識(shí)講座。6月12日至6月18日,城管系統(tǒng)開展了主題為“綠色辦公、低碳生活”節(jié)能宣傳周活動(dòng),倡導(dǎo)公共機(jī)構(gòu)工作人員乘坐公共交通工具、騎自行車或步行上下班。在辦公場所顯著位置懸了掛節(jié)能宣傳標(biāo)語,在辦公樓張貼了節(jié)能宣傳畫。經(jīng)過局機(jī)關(guān)工作會(huì)議對(duì)全體干部的多次宣傳教育,提高了全體干部節(jié)能減排工作的意識(shí),節(jié)能減排逐漸構(gòu)成了自覺的行動(dòng)。
二、加強(qiáng)節(jié)能監(jiān)督預(yù)警,注重節(jié)能工作管理
近年來我局按照公共機(jī)構(gòu)節(jié)能減排要求,實(shí)行水、電、油消耗分項(xiàng)計(jì)量,每季度、年度按時(shí)向縣機(jī)關(guān)事務(wù)管理局報(bào)送能源消耗。建立月分類統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳、季度統(tǒng)計(jì)報(bào)表的節(jié)能統(tǒng)計(jì)制度。
為維護(hù)機(jī)關(guān)良好的工作秩序,保證機(jī)關(guān)日常工作順利進(jìn)行,在我局制定的《機(jī)關(guān)日常管理制度》中,明確規(guī)定局節(jié)能減排要求:下班前應(yīng)認(rèn)真檢查空調(diào)、計(jì)算機(jī)(顯示器、打印機(jī))、飲水機(jī)、碎紙機(jī)、照明燈、電風(fēng)扇等用電耗能設(shè)備是否關(guān)掉,督促和提高我局工作人員節(jié)能減排的意識(shí)。同時(shí),對(duì)公務(wù)車車輛油料按指標(biāo)進(jìn)行核算計(jì)量,嚴(yán)格控制了車輛的行檢,降低了油耗。辦公室、樓院的節(jié)電、節(jié)水管理也實(shí)行了上班時(shí)間科(室)人員負(fù)責(zé)制,下班時(shí)間部門領(lǐng)導(dǎo)和值班人員檢查管理制,杜絕了長流水、長明燈、不關(guān)機(jī)等現(xiàn)象的發(fā)生。
三、強(qiáng)化節(jié)能工作措施,努力實(shí)現(xiàn)節(jié)能減排工作目標(biāo)
(一)推行電子政務(wù),降低行政成本。
進(jìn)一步完善辦公網(wǎng)絡(luò)建設(shè),大力推行政務(wù)信息化。充分使用網(wǎng)絡(luò)辦文辦會(huì),減少公文數(shù)量,壓縮會(huì)議數(shù)量和規(guī)模,注重會(huì)議實(shí)效;對(duì)工作流程進(jìn)行再造整合,提高行政效能;切實(shí)加強(qiáng)對(duì)水電、辦公、會(huì)議、車輛等經(jīng)費(fèi)的管理,有效控制經(jīng)費(fèi)支出,降低運(yùn)行成本。
(二)開展節(jié)能改造,降低水電消耗
抓好照明系統(tǒng)節(jié)能改造,使用節(jié)能裝置,或設(shè)備。進(jìn)取推廣高效節(jié)電型燈具,今年機(jī)關(guān)投入1800元對(duì)辦公室所有日光燈更換成led節(jié)能燈,使我局耗電得到有效控制。
(三)加強(qiáng)公車管理,降低車輛耗費(fèi)。
加強(qiáng)公務(wù)用車管理,嚴(yán)格燃油定額管理,嚴(yán)禁公車私用,私車公支;嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)用車配備標(biāo)準(zhǔn),從嚴(yán)控制購置大排量公務(wù)車。嚴(yán)格管理車輛耗油和維修成本,實(shí)行了“一車一卡”加油制度,車輛油耗和維修成本不斷降低。
(四)減少公務(wù)費(fèi)用開支,注重新建項(xiàng)目節(jié)能
規(guī)范辦公用品的配備、采購和領(lǐng)用制度,耗材實(shí)行專人管理,減少使用一次性用品,差旅費(fèi)、交通費(fèi)實(shí)行定額管理,超支不補(bǔ),節(jié)余留用;提倡簡短通電話,減少私人電話,杜絕在辦公室使用公話聊天。
今年,局機(jī)關(guān)用電、用油、用水支出比2009年節(jié)儉2.1%,公務(wù)接待和會(huì)務(wù)費(fèi)用去出比去年節(jié)儉4.8%。
四、20__年節(jié)能減排工作打算
為進(jìn)一步搞好節(jié)能減排工作,我局將著力做好以下三個(gè)方面工作。
一是進(jìn)一步深化宣傳教育推動(dòng)節(jié)能減排。加強(qiáng)節(jié)能減排法律、法規(guī)宣傳活動(dòng),倡導(dǎo)辦公室空調(diào)每一天上班晚開一小時(shí),下班提前關(guān)一小時(shí);倡導(dǎo)電腦、電視、飲水機(jī)等電器下班及時(shí)斷開電源,營造“人人講節(jié)儉、事事講節(jié)儉、時(shí)時(shí)講節(jié)儉”的良好氛圍。
根據(jù)局黨組要求,我科室認(rèn)真核對(duì)了年度目標(biāo)任務(wù),現(xiàn)將三季度工作完成情況匯報(bào)如下:
一、工作思路和工作措施
我科室前三季度主要工作包括標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目申報(bào)、兩免費(fèi)工作以及節(jié)能減排目標(biāo)考核。標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目方面,我們主要的思路是突出重點(diǎn),著力在項(xiàng)目申報(bào)方面,精心選擇有實(shí)力的企事業(yè)單位和優(yōu)秀項(xiàng)目,力求項(xiàng)目申報(bào)的成功率,力爭在年內(nèi)完成項(xiàng)目申報(bào),為此,我們聯(lián)系了經(jīng)信委以及區(qū)域內(nèi)的部分企業(yè),對(duì)企業(yè)經(jīng)營情況、科技實(shí)力等方面進(jìn)行摸底,組織了多個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目。
計(jì)量工作方面,重點(diǎn)在努力打造兩免費(fèi)服務(wù)品牌、計(jì)量誠信體系建立和能源計(jì)量方面,主要思路是做好民生計(jì)量服務(wù)群眾,能源計(jì)量服務(wù)企業(yè)兩方面工作,一是積極聯(lián)系計(jì)量測試所,在開展兩免費(fèi)工作的同時(shí),幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建立健全計(jì)量管理體系,二是,提前準(zhǔn)備,和轄區(qū)內(nèi)的14家重點(diǎn)耗能單位聯(lián)系節(jié)能工作,三是積極配合市局計(jì)量處,完成省局安排的節(jié)能電機(jī)專項(xiàng)檢查工作。
1、標(biāo)準(zhǔn)備案工作
完成18家企業(yè)27項(xiàng)企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的備案審查,網(wǎng)上申報(bào)工作。在企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)備案過程中,組織企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制修訂人員進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)編寫模板使用培訓(xùn),幫助他們按照標(biāo)準(zhǔn)格式要求提交符合規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)文本,并對(duì)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真審核,確保企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)備案一次通過。
2、標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目工作
⑴主動(dòng)與區(qū)經(jīng)信委、農(nóng)委以及相關(guān)企事業(yè)單位聯(lián)系,篩選標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目申報(bào)單位,完成了循環(huán)經(jīng)濟(jì)標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、農(nóng)業(yè)地方標(biāo)準(zhǔn)、農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)四大項(xiàng)7個(gè)小項(xiàng)的標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目調(diào)研、材料準(zhǔn)備、項(xiàng)目申報(bào)工作。
⑵準(zhǔn)備白玫化工循環(huán)經(jīng)濟(jì)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)省級(jí)驗(yàn)收工作,通過一查臺(tái)賬,二看現(xiàn)場,三聽匯報(bào)的方式,按照循環(huán)經(jīng)濟(jì)標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收細(xì)則逐項(xiàng)核對(duì),一次通過了省級(jí)驗(yàn)收,完成了創(chuàng)建工作。
⑶走訪區(qū)行政服務(wù)中心,與中心負(fù)責(zé)同志座談,落實(shí)行政服務(wù)中心創(chuàng)建的具體事宜,協(xié)調(diào)下一步創(chuàng)建工作,接下來,將根據(jù)國家級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)考核明細(xì)要求,細(xì)化實(shí)施方案,明確責(zé)任人和聯(lián)系人,開展創(chuàng)建工作。并與8月份順利通過了中期評(píng)審。
⑷根據(jù)臺(tái)創(chuàng)園省級(jí)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)建設(shè)規(guī)劃和實(shí)施方案,聯(lián)系臺(tái)創(chuàng)園以及相關(guān)企業(yè),準(zhǔn)備完善任務(wù)分解表和目標(biāo)進(jìn)度計(jì)劃,與臺(tái)創(chuàng)園召開會(huì)議,按序時(shí)進(jìn)度做好創(chuàng)建工作,準(zhǔn)備迎接年終評(píng)審。
⑸與農(nóng)委聯(lián)系,走訪相關(guān)企業(yè),推動(dòng)企業(yè)主動(dòng)申報(bào)農(nóng)業(yè)地方標(biāo)準(zhǔn)和農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū),先后組織企業(yè)申報(bào)草菇生料栽培技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、無公害黃瓜、草菇輪作生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程、家禽生態(tài)養(yǎng)殖中的中草藥運(yùn)用技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等6項(xiàng)農(nóng)業(yè)地方標(biāo)準(zhǔn),還申報(bào)了丁集無公害大棚黃瓜、棉花莊無公害大白菜、西瓜兩個(gè)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)。
⑹結(jié)合淮陰區(qū)實(shí)際,聯(lián)系相關(guān)企事業(yè)單位,制定了農(nóng)村物流服務(wù)地方標(biāo)準(zhǔn)、政府行政審批中心服務(wù)地方標(biāo)準(zhǔn)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院服務(wù)地方標(biāo)準(zhǔn),準(zhǔn)備進(jìn)行申報(bào)。
⑺根據(jù)省衛(wèi)生廳食品地方標(biāo)準(zhǔn)申報(bào)要求,我科室聯(lián)合食品科申報(bào)了無礬粉絲項(xiàng)目。
⑻幫助企業(yè)查詢產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)160余項(xiàng)目,接待咨詢?nèi)藛T70余人次。
⑼按照省局要求,通過實(shí)地走訪、資料查詢、電話詢問等多種方式,完成了對(duì)轄區(qū)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)信息調(diào)研和信息上報(bào)工作。
3、其他標(biāo)準(zhǔn)化工作
⑴按照省局要求,及時(shí)上報(bào)了2014年度地方標(biāo)準(zhǔn)化信息統(tǒng)計(jì)表。
⑵組織萬邦香料、中大飼料等企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)編寫人員參加省標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)組織的標(biāo)準(zhǔn)編寫、評(píng)審人員高級(jí)培訓(xùn)班。
⑶組織專人參加了省局組織的企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)備案省局管理系統(tǒng)培訓(xùn)。
⑷按照市局安排,收集了蔬菜綜合標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)創(chuàng)建材料,按要求及時(shí)上報(bào)標(biāo)準(zhǔn)化成果展示平臺(tái)。
三、計(jì)量工作方面
1、兩免費(fèi)服務(wù)品牌創(chuàng)建工作
配合市計(jì)量測試所完成了21家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、187家衛(wèi)生所1385臺(tái)件的醫(yī)用計(jì)量器具兩輪免費(fèi)檢定工作,完成了18家集貿(mào)市場計(jì)量器具免費(fèi)檢定工作。在兩免費(fèi)工作中, 注意樹立質(zhì)監(jiān)服務(wù)形象、打造兩免費(fèi)服務(wù)品牌,切實(shí)幫助企業(yè)做好、做實(shí)計(jì)量管理基礎(chǔ)工作。
按照市局要求,對(duì)品牌創(chuàng)建滿意度進(jìn)行了實(shí)地回訪,填寫并按時(shí)上報(bào)了服務(wù)滿意度調(diào)查表。
2、計(jì)量誠信體系建立工作
完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院計(jì)量合格確認(rèn)申報(bào)工作,確定徐溜衛(wèi)生院和趙集衛(wèi)生院為誠信計(jì)量示范醫(yī)院創(chuàng)建點(diǎn),并提前開展創(chuàng)建工作。
3、計(jì)量專項(xiàng)監(jiān)督檢查工作
配合市所先后完成了2014元旦民生計(jì)量監(jiān)督檢查、元旦定量包裝檢查和春耕監(jiān)督檢查工作,中秋國慶定量包裝商品檢查并按要求上報(bào)了檢查材料。
4、電機(jī)能效調(diào)查工作
3月下旬,按照省局要求,對(duì)轄區(qū)內(nèi)的電機(jī)生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行能效調(diào)查,指導(dǎo)企業(yè)按照省局文件要求填寫并上報(bào)了各項(xiàng)表格,并在3月份對(duì)企業(yè)進(jìn)行走訪,察看臺(tái)賬,實(shí)際了解企業(yè)淘汰落后電機(jī)產(chǎn)品,推動(dòng)高效電機(jī)研發(fā)和使用工作進(jìn)展情況。
5、節(jié)能考核工作
4月中旬,根據(jù)市節(jié)能辦2013年度節(jié)能目標(biāo)考核要求,整理了2013年度重點(diǎn)耗能單位和本單位節(jié)能材料,按照要求裝訂報(bào)送,準(zhǔn)備迎接市級(jí)節(jié)能目標(biāo)考核。
6、能源計(jì)量工作
4月下旬,根據(jù)市局做好能源計(jì)量工作的文件要求,對(duì)民康油脂、雙匯食品等4家低碳行動(dòng)企業(yè)開焊能源計(jì)量審查、對(duì)轄區(qū)內(nèi)15家重點(diǎn)耗能單位開展能源計(jì)量專項(xiàng)檢查。
4月中旬,組織重點(diǎn)耗能單位計(jì)量管理人員,參加省計(jì)量協(xié)會(huì)、市局共同組織的能源計(jì)量管理人員培訓(xùn)班。
6月27日,安排人員參加了《江蘇省定量包裝商品生產(chǎn)企業(yè)計(jì)量分類分級(jí)監(jiān)督管理辦法》宣貫班。
7月,走訪轄區(qū)內(nèi)定量包裝生產(chǎn)企業(yè)、C表示企業(yè),計(jì)量確認(rèn)企業(yè)10家,統(tǒng)計(jì)匯總淮陰區(qū)計(jì)量發(fā)展規(guī)劃,按要求上報(bào)市局。
7月9日,組織有關(guān)企業(yè)人員參加市局主辦的企業(yè)能源計(jì)量管理人員培訓(xùn)班。
8月,按照市局蘇質(zhì)監(jiān)量函〔2014〕13號(hào)要求,組織對(duì)轄區(qū)內(nèi)小區(qū)民用四表檢定情況進(jìn)行檢查,并按時(shí)上報(bào)了有關(guān)材料。
四、其他工作
按照局工作安排,完成省依法行政模塊化試點(diǎn)初步建設(shè)工作。經(jīng)過努力,報(bào)送的模塊被評(píng)選為優(yōu)秀模塊,同時(shí),根據(jù)局黨組部署,安排科室人員參與省局模塊化試點(diǎn)推進(jìn)工作。
五、責(zé)任目標(biāo)上線和更新情況
已經(jīng)在系統(tǒng)中將責(zé)任目標(biāo)上線,將年度責(zé)任目標(biāo)任務(wù)細(xì)化、量化落實(shí)到具體的責(zé)任人,明確了工作標(biāo)準(zhǔn)、完成時(shí)限和階段性要求;并在“目標(biāo)任務(wù)管理系統(tǒng)”中對(duì)工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行及時(shí)更新,計(jì)劃15項(xiàng),啟動(dòng)15項(xiàng),完成0項(xiàng)。
六、行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運(yùn)行系統(tǒng)工作情況
企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)登記備案網(wǎng)上申報(bào)工作,受理27項(xiàng),完成27項(xiàng)。在行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運(yùn)行工作開展過程中,我科室注意受理時(shí)限要求,嚴(yán)格執(zhí)行附件上傳大小、名稱等規(guī)定,按照要求填寫申報(bào)審核回復(fù),網(wǎng)上申報(bào)無超時(shí)件、無督辦件等不符合要求的情況。
七、特色工作
1、標(biāo)準(zhǔn)化方面,與食品科配合,通過項(xiàng)目調(diào)研、組織、實(shí)施,申報(bào)了無礬粉絲作為江蘇省食品安全地方標(biāo)準(zhǔn),目前項(xiàng)目已經(jīng)由省局推介與省衛(wèi)生廳申報(bào)立項(xiàng)。
2、計(jì)量方面,加大計(jì)量誠信單位創(chuàng)建,對(duì)加油站、超市、醫(yī)院、集貿(mào)市場等單位加大宣傳監(jiān)管力度,通過督促企事業(yè)單位制修訂計(jì)量管理制度、張貼誠信計(jì)量承諾書,配合計(jì)量測試所開展計(jì)量專項(xiàng)監(jiān)督檢查等多種方式,營造區(qū)域誠信計(jì)量氛圍,同時(shí),通過多種宣傳模式加強(qiáng)計(jì)量宣傳。
八、四季度工作打算
四季度我科室將繼續(xù)按照市局安排做好各項(xiàng)工作,主要工作有:
1、做好在建標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目實(shí)施工作
進(jìn)一步細(xì)化臺(tái)創(chuàng)園農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)、行政服務(wù)中心服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)建設(shè)工作分工,做好項(xiàng)目收尾工作。
2、完成采標(biāo)工作
積極推進(jìn)企業(yè)采用國際先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)采標(biāo)技術(shù)指導(dǎo),加強(qiáng)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)備案管理,強(qiáng)化企業(yè)對(duì)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的主體責(zé)任,按要求完成采標(biāo)工作。
3、創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)品牌
制定標(biāo)準(zhǔn)化工作分級(jí)管理實(shí)施方案,推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)品牌創(chuàng)建工作。
4、抓好民生計(jì)量,力保計(jì)量公平
主要做上級(jí)布置的計(jì)量專項(xiàng)監(jiān)督檢查工作、民用“三表”檢查等工作。
5、配合上級(jí)要求,抓好能源計(jì)量
繼續(xù)做好規(guī)模以上企業(yè)能源計(jì)量管理工作,加強(qiáng)能源計(jì)量器具配備、檢定工作,加強(qiáng)《節(jié)約能源法》的宣傳,配合市局及其他部門繼續(xù)做好重點(diǎn)耗能企業(yè)的檢查工作,為節(jié)能降耗增效做出實(shí)實(shí)在在的工作;
6、抓好計(jì)量執(zhí)法,切實(shí)維護(hù)公平
時(shí)光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,我們的工作又將告一段落了,我們的工作同時(shí)也不斷更新迭代,該為自己下階段的工作做一個(gè)工作計(jì)劃了,那么你真正懂得怎么寫好工作計(jì)劃嗎?下面是小編為大家收集的酒店前臺(tái)工作計(jì)劃范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
酒店前臺(tái)工作計(jì)劃范文1 回顧以往在酒店前臺(tái)崗位的付出便能明白自身存在著許多需要加強(qiáng)的地方,盡管在前臺(tái)工作中較為勤勉卻很少取得令酒店領(lǐng)導(dǎo)感到滿意的成就,因此當(dāng)務(wù)之急是思考應(yīng)該如何做才能夠提升自己在前臺(tái)工作中的潛力,為了彌補(bǔ)自身能力的不足還是應(yīng)該制定一份合理的酒店前臺(tái)工作計(jì)劃才行。
由于自身在前臺(tái)禮儀方面表現(xiàn)不佳需要在工作中得到提升才行,盡管其中存在著自己沒有用心對(duì)待的原因也不能繼續(xù)這般無動(dòng)于衷,因此除了參加酒店組織的員工培訓(xùn)以外還要利用工作之余的時(shí)間學(xué)習(xí)禮儀方面的技巧才行,尤其是迎賓禮儀是前臺(tái)人員在工作中需要表現(xiàn)出來的特質(zhì),除了熟練運(yùn)用這方面的禮儀技巧以外還要將其融入自身的日常生活習(xí)慣才算是有所進(jìn)步,因此每天需要至少抽空一小時(shí)演練禮儀服務(wù)的動(dòng)作直至能夠在無意識(shí)間表現(xiàn)出來為之,由于這是個(gè)長期性的工程需要在日常的前臺(tái)工作中進(jìn)行積累才能起到質(zhì)變的效果,關(guān)鍵還是要具備著學(xué)習(xí)禮儀技巧的耐心才能夠在后續(xù)的工作中堅(jiān)持下來。
語言交流能力尚可卻也仍需要在前臺(tái)工作中繼續(xù)加強(qiáng),雖然能夠熟練地與客戶進(jìn)行交流算得上自己的優(yōu)勢卻也不能荒廢這方面的天賦,僅僅憑借日常與客戶之間的交流可無法獲得較為深厚的積累,因此除了多接觸電話轉(zhuǎn)接類的工作以外還要抽空進(jìn)行學(xué)習(xí)才行,工作之余也可以與同事進(jìn)行模擬演習(xí)并思考客戶來到酒店可能會(huì)提出哪些需求,對(duì)于自己無法處理的事務(wù)也要懂得及時(shí)請(qǐng)示酒店經(jīng)理才能提升為人處世方面的能力,得益于自身基礎(chǔ)不錯(cuò)的緣故導(dǎo)致語言交流方面的能力只需在前臺(tái)工作中順其自然便可。
熟記酒店相關(guān)規(guī)定并在處理好前臺(tái)工作的同時(shí)做好相應(yīng)的記錄,對(duì)于前臺(tái)工作中的瑣事主要是在遵循酒店規(guī)定的范圍內(nèi)進(jìn)行處理,若想從容處理這方面的事務(wù)還需思維敏捷才能夠解決前臺(tái)工作中的難題,必要時(shí)需要在前臺(tái)工作中提前準(zhǔn)備好客戶所需的房卡并提醒對(duì)方注意事項(xiàng),負(fù)責(zé)電話轉(zhuǎn)接的時(shí)候需要記錄重要信息并在下班前交給酒店經(jīng)理并等待下一步的指示,至于兼任收銀工作的時(shí)候則要做好酒店?duì)I業(yè)額的分析才算履行自身的職責(zé)。
盡管不知道能否在后續(xù)的前臺(tái)工作中貫徹這份計(jì)劃卻也要全力以赴才行,既然已經(jīng)明白職場生活的不易就應(yīng)該想辦法在前臺(tái)工作中提升自身的競爭優(yōu)勢,正因?yàn)樽约涸诰频昵芭_(tái)工作中仍存在許多不足才需要通過計(jì)劃的落實(shí)得到提升。
酒店前臺(tái)工作計(jì)劃范文2 經(jīng)朋友介紹,我按期來到方圓快捷酒店工作,帶著對(duì)第一份工作的熱情,我走上了我人生的第一個(gè)工作崗位——前臺(tái)接待,方圓快捷酒店共145間房,相對(duì)鄭州來說客房間數(shù)還算不錯(cuò)的對(duì)于每個(gè)酒店來說都是一樣的,前廳部是整個(gè)的酒店的核心,也應(yīng)該是酒店的臉面,因此對(duì)于工作人員的要求比較高,尤其是前臺(tái)接待,形象是一方面,另外個(gè)人素質(zhì)也是很重要,個(gè)人素質(zhì)包括語言能力和接人待物的應(yīng)變能力,以及處理突發(fā)事件的態(tài)度,是整個(gè)酒店的信息中心,絕大部分的客人從這里獲取酒店的信息,所以工作人員必須對(duì)酒店的信息有很好的了解。總結(jié)起來可以用以下五條來闡述:
1、禮貌、禮儀。包括:怎樣微笑、如何為客人提供服務(wù)、在服務(wù)中對(duì)客語言方面等。
2、前臺(tái)人員也因該的樓層人員共同合作、團(tuán)結(jié)起來這樣才有利于酒店的利益。
3、前臺(tái)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)。主要是日常工作流程,前臺(tái)的日常工作很繁瑣,大致分為三方面,即位客人辦理入住登記在客人住店期間為客人提供的一系列服務(wù)包括行李寄存,問詢,最后是為客人辦理核對(duì)信息并與客人交流。
酒店前臺(tái)工作計(jì)劃范文3 新的20xx年要來了,我在酒店做前臺(tái)的一個(gè)工作,為客戶去服務(wù),迎接客戶,為他們辦理入住和離店的手續(xù),提供資訊給客戶,在新的20xx年里我也是要做自己的一個(gè)個(gè)人工作的計(jì)劃。
作為前臺(tái),基本的禮儀是必須要知道了的,我來到酒店工作也有了半年多的時(shí)間了,在迎接客戶方面也是沒有什么大的問題,但是一些禮儀細(xì)節(jié)方面是需要在20xx年繼續(xù)的改進(jìn),讓自己做的更好的。在日常工作中,我要繼續(xù)發(fā)揮積極性,認(rèn)真的去面對(duì)每一個(gè)客戶,無論是什么樣的難題,我都是要積極的去解決,不能逃避,也必須要去把客戶接待好,對(duì)于客戶的一些需求,只要我是能滿足的,我都要積極的去做。
除了接待,我也是要和其他部門的同事一起把工作配合好,像客戶房間點(diǎn)餐,更換洗漱用品,或者床上用品,在為客戶服務(wù)的同時(shí),和其他部門的同事必須要有默契的配合,不能出差錯(cuò),或者傳達(dá)不到位,導(dǎo)致客戶的投訴,或者其他部門同事的一個(gè)抱怨,酒店的服務(wù)不是一個(gè)人做的,是需要大家一起配合,一起去做的,所以在這方面我也是要和其他部門的同事去處理好關(guān)系,有事情需要幫忙的時(shí)候也是能及時(shí)的去處理。
除了工作,我也是要積極的去學(xué)習(xí),作為前臺(tái),遇到的客人來自不同的地方,他們的需求也是不一樣的,我要了解一些其他地方的基本禮儀和習(xí)俗,對(duì)于一些老客戶的相關(guān)習(xí)慣也是要記好,下次來的時(shí)候也是能更好的去做好服務(wù),像有些客人喜歡住同一間房,那么可以在客戶入住前就給他預(yù)留好,讓客戶有一個(gè)好的映像。對(duì)于酒店周邊的環(huán)境以及旅游的景點(diǎn)也是要有熟悉,能指引客人去玩,特別是一些旅游過來的,更是可以給他們做一些簡單的介紹,讓他們對(duì)我們的服務(wù)感到滿意。
同時(shí)對(duì)于服務(wù)這塊,我也是要去學(xué)習(xí),看看別的同事是如何做的,一些優(yōu)秀的前臺(tái)他們做服務(wù)工作是如何去做的。只有積極的去學(xué)習(xí),了解更多的方面,那么我才能把工作給做好,雖然我只是一個(gè)基本崗位的前臺(tái),但是做得好,也是會(huì)有發(fā)展的,并不能因?yàn)閸徫惠^為基礎(chǔ)而不努力,不去學(xué)習(xí),那么也是沒辦法成長的。
新的20xx年,我要認(rèn)真的去工作,積極的去學(xué)習(xí),提升自己,讓自己的工作能力變強(qiáng),自己的工作經(jīng)驗(yàn)更加的豐富,并得到領(lǐng)導(dǎo)和客戶的認(rèn)可。
酒店前臺(tái)工作計(jì)劃范文4 一年之初我們又開始了新的工作,作為酒店前臺(tái),必須要做好好工作安排,讓工作清晰明確,提高工作效率,從而搞笑完成工作任務(wù)。
一、入住酒店客戶
每天都有很多人來到我們酒店入住或者用餐,在來到酒店的第一時(shí)間想要了解我們酒店就是通過我們前臺(tái)工作人員,對(duì)待這些客戶我也做好了以下工作安排。因?yàn)槲覀兦芭_(tái)都是兩人的配置,所以在工作中讓我們處理問題時(shí)有了更多的方便。
1、對(duì)待每一位來訪的客戶不管是是否在我們酒店入住用餐,都會(huì)熱情招待,做好最基本的禮儀。
2、關(guān)心每一位來訪客戶的信息,做好信息登記,如果有需要可以詢問客戶的一些問題,解決客戶的難題。
3、對(duì)于可入住客戶會(huì)直接聯(lián)系酒店部門來招待,讓客戶有可以及時(shí)找到自己需要的房間。
4、及時(shí)做好信息流通梳理,避免出現(xiàn)酒店客房已滿,沒有位置的尷尬情況,對(duì)于來到酒店卻沒有找到合適的地方時(shí),可以給客戶聯(lián)系方式,并且及時(shí)通知客戶入住。
5、做好數(shù)據(jù)錄入和處理,每天客房人來人往,避免因?yàn)檎`會(huì),也避免出現(xiàn)工作失誤,都必須做好登記,每一位入住客戶都要做好入住時(shí)間和離去時(shí)間的整理,及時(shí)通知保潔人員清理客房衛(wèi)生,完成客房布置。
二、加強(qiáng)自身建設(shè)
最為一個(gè)酒店前臺(tái)我們關(guān)系到的是酒店顏面,我們必須要保證字的一言一行都必須要高標(biāo)真,符合要求,沒有任何出格的行為,讓每一個(gè)來訪客戶都非常舒心,讓客戶愿意接受,同時(shí)我們也起到宣傳的作用保證自己工作的時(shí)候能夠給酒店帶來足夠的價(jià)值。
1、提個(gè)自身素養(yǎng),對(duì)于上班要求穿著的工作服我們每個(gè)人都必須要時(shí)刻保證上班就必須穿著。
2、我們前臺(tái)上班需要比其他同事上班要早,因?yàn)槲覀円写蛻簦瑫r(shí)要做好輪班,因?yàn)榫频晔?4小時(shí)工作的,分為白班和夜班,我就必須要保證自己上班時(shí)間不會(huì)出現(xiàn)差錯(cuò),及時(shí)接替同事的工作崗位,完成工作任務(wù)。
3、多學(xué)多用,還要活學(xué)活用,做一個(gè)終生學(xué)習(xí)的人,多說行行出狀元,每一個(gè)行業(yè)都必須要我們做好完成好保證自己在工作過程中完成工作任務(wù),保證自己在工作中不會(huì)犯錯(cuò)。
4、對(duì)待自己的工作要誠懇,對(duì)待客戶也要誠懇,用心服務(wù),用心工作,把工作做好才能得到客戶的認(rèn)可。
5、加強(qiáng)工作效率,每天上下班時(shí)間遵守公司規(guī)定,嚴(yán)格按照公司的規(guī)定時(shí)間去工作去上班保證自己工作準(zhǔn)時(shí)高效。
對(duì)于自己安排的工作計(jì)劃,將是我今年工作的方向也是我工作的步驟,我會(huì)按照計(jì)劃來工作做好每一步工作,同時(shí)完成工作任務(wù),得到公司和客戶的認(rèn)可。
酒店前臺(tái)工作計(jì)劃范文5 為更好的完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù),全面做好各項(xiàng)接待任務(wù),完善部內(nèi)的工作責(zé)任制,提高我店的知名度和影響力,我部結(jié)合實(shí)際況特制定計(jì)劃如下:
⑴協(xié)助經(jīng)理做好前廳的整體運(yùn)營工作,并對(duì)人員進(jìn)行合理的安排,安排好店員工的住宿問題;
⑵每天能按時(shí)做3次例會(huì),并在例會(huì)中提出一天工作的不足,并及時(shí)采取相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施,同時(shí)要對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行總結(jié),做好記錄;
⑶制定店內(nèi)工作表。讓前廳員工按照當(dāng)天的工作表進(jìn)行工作,并把重要事情標(biāo)注在工作表內(nèi)。制定店內(nèi)工作表是為了能更好的熟知當(dāng)天的工作任務(wù),這樣也能體現(xiàn)工作的透明度和工作進(jìn)度;
⑷掌握每天的客流量和營業(yè)額,并對(duì)周客流量和月客流量進(jìn)行統(tǒng)計(jì),制定相應(yīng)的營銷方案,同時(shí)根據(jù)周周之間、月月之間的營業(yè)額進(jìn)行對(duì)比,找出其中的不足,做出總結(jié)和相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施;
⑸做好本部門的消防安全的“三一”工作,做到每天一檢查,每周一培訓(xùn),每月一演習(xí),并做好相應(yīng)的記錄;
⑹督導(dǎo)迎送服務(wù)。貫徹執(zhí)行服務(wù)程序,滿足客人的合理要求;
⑺參加前廳的接待工作,并把在工作中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行記錄,同時(shí)做出相應(yīng)的改進(jìn)方案;
⑻制定培訓(xùn)計(jì)劃。正確的對(duì)員工進(jìn)行一系列的培訓(xùn),對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)一步的加強(qiáng),避免以后工作中出現(xiàn)。協(xié)助員工樹立正確的價(jià)值觀和酒店道德;
⑼與前臺(tái)收銀的緊密配合,要對(duì)每天的營業(yè)額進(jìn)行記錄。掌握當(dāng)天備用金的領(lǐng)用,合理安排零錢,保證收銀員的正常結(jié)賬;
⑽對(duì)客人投訴的處理。客投主要分為:“當(dāng)面投訴”“電話投訴”“書面投訴”三種,酒店主要以當(dāng)面投訴較多。無論哪種投訴,都要站在客人的立場,首先要在感情上獲得好感和信任,對(duì)于客人提出的要求,如果能當(dāng)面解決的就立即解決。如果解決不了,要通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),并與領(lǐng)導(dǎo)做出相應(yīng)的解決方案,在給客人解決。
酒店前臺(tái)工作計(jì)劃范文6 一、建立并完善客房部各項(xiàng)規(guī)章制度。
客房部現(xiàn)行的各種規(guī)章制度與日常經(jīng)營活動(dòng)中的實(shí)際情況極其不相適應(yīng),出現(xiàn)了諸如“同一崗位多套崗位職責(zé)并用”、“服務(wù)操作無統(tǒng)一規(guī)范”、“管理處罰參照標(biāo)準(zhǔn)多樣化、隨意性大”等問題,嚴(yán)重阻礙了客房部向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化的方向發(fā)展。20xx年將建立一整套客房部完整的管理制度,這包括:《客房部組織結(jié)構(gòu)及崗位編制圖》、《客房部職務(wù)說明書》、《客房部工作內(nèi)容》、《客房部工作標(biāo)準(zhǔn)及操作流程圖》、《客房部獎(jiǎng)懲條例》、《客房部崗位考核辦法》。通過對(duì)以上管理制度的統(tǒng)一制定,讓各崗位員工更加明確自己的工作內(nèi)容,各項(xiàng)工作操作的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范,進(jìn)一步改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,提高工作效率,同時(shí)有利于各種經(jīng)營管理工作的深入開展。
二、部門成本費(fèi)用控制。
20xx年客房部總成本費(fèi)用必須控制在249。3萬元以內(nèi),即平均每月成本控制在20。775萬元以內(nèi)。對(duì)客房部每月費(fèi)用支出項(xiàng)目進(jìn)行分析,根據(jù)20xx年客房部崗位人員編制及實(shí)際運(yùn)轉(zhuǎn)情況估算,每月客房部固定成本支出為126096萬元,而變動(dòng)成本就必須控制在105321萬元以內(nèi),才能完成全年成本費(fèi)用指標(biāo)控制任務(wù),為此客房部將通過制定“節(jié)能降耗方案及實(shí)施辦法”,有效降低營業(yè)成本。
1、布草洗滌費(fèi)用一直是部門變動(dòng)成本費(fèi)用的重要組成部分。
將現(xiàn)行住客房間布草“一日一換”制度更改為“一客一換”制,減少布草更換洗滌次數(shù),一方面大大降低了布草洗滌費(fèi)用,另一方面延長了布草的使用壽命,同時(shí)縮短了服務(wù)員的做房時(shí)間,提高了工作效率,經(jīng)初步估算采取這種方法,一年將節(jié)約5萬元左右的變動(dòng)成本費(fèi)用。
2、嚴(yán)格控制房間內(nèi)各種耗品的配備使用量。
住客房間內(nèi)各種耗品的配備原則上實(shí)行“一客一換”或“使用完才更換”的制度;對(duì)客人堅(jiān)持要求更換的而又未使用完的洗沐用品,必須進(jìn)行全面回收,在保證衛(wèi)生質(zhì)量的前提下,重新填裝使用;對(duì)于房價(jià)低于六折的團(tuán)隊(duì)、會(huì)議用房,減少洗沐用品的配備數(shù)量,只配備“洗發(fā)液”和“沐浴液”;經(jīng)初步估算采取這種方法,一年將節(jié)約3萬2千元左右的變動(dòng)成本費(fèi)用。
3、“水、電、煤氣”使用的嚴(yán)格控制,也是“節(jié)能降耗”的重要舉措之一。
①客房部水的消耗主要分為“飲用水”和“生活用水”兩種情況,對(duì)客房內(nèi)飲用水進(jìn)行更換時(shí),在保證衛(wèi)生條件的前提下,對(duì)桶內(nèi)余水進(jìn)行合并填充二次使用,杜絕飲用水資源浪費(fèi)現(xiàn)象;對(duì)于“生活用水”,主要是通過仔細(xì)檢查的方式,防止“跑、冒、漏、滴”現(xiàn)象出現(xiàn),徹底杜絕客房衛(wèi)生間內(nèi)馬桶常流水現(xiàn)象、客房及公衛(wèi)間水管管道連接處漏水現(xiàn)象、客房衛(wèi)生間淋浴噴頭滴水現(xiàn)象、管道井跑冒水現(xiàn)象;另外可進(jìn)行一些技術(shù)革新,例如在保證噴淋壓力的情況下,通過對(duì)噴頭的改進(jìn)對(duì)水流量進(jìn)行控制;在抽水馬桶水箱內(nèi)填裝沙瓶,減少抽水馬桶的耗水量
②電的節(jié)約,首先可通過對(duì)清房操作要求的修改和對(duì)服務(wù)員的培訓(xùn),增強(qiáng)節(jié)能降耗意識(shí),隨時(shí)關(guān)閉樓層公衛(wèi)間內(nèi)的各種電器設(shè)備,盡量在清掃客房時(shí)不使用電器設(shè)備;其次客人在房間時(shí),應(yīng)主動(dòng)征求客人意見,關(guān)閉各種暫時(shí)不需使用的電器設(shè)備的開關(guān);在符合國家規(guī)定的光照標(biāo)準(zhǔn)的前提下,將客房床頭燈由現(xiàn)在的40W改為25W,進(jìn)一步降低房間內(nèi)的用電量
③煤氣的節(jié)約,主要體現(xiàn)在中央空調(diào)的使用上,一定要根據(jù)當(dāng)日客情、氣溫等實(shí)際狀況,與工程部密切協(xié)作,合理縮短開機(jī)運(yùn)行時(shí)間,從而實(shí)現(xiàn)煤氣總體用量上的節(jié)約。經(jīng)初步估算采取上述方法,一年在“水、電、煤氣”的使用上將節(jié)約1萬左右的變動(dòng)成本費(fèi)用。
三、部門培訓(xùn)工作。
客房部要在20xx年狠抓部門培訓(xùn)工作,前期可根據(jù)所制定的各項(xiàng)規(guī)章制度對(duì)所有員工進(jìn)行禮儀禮貌、服務(wù)意識(shí)、工作內(nèi)容、工作標(biāo)準(zhǔn)、操作技能、設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)等方面的標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn),使各崗位員工明確自己的崗位職責(zé)、工作內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范,知道自己應(yīng)怎么來開展工作,真正做到“有的放矢”;中、后期可根據(jù)客房部實(shí)際運(yùn)行狀況中出現(xiàn)的問題,開展節(jié)能降耗、客房服務(wù)英語、提升服務(wù)質(zhì)量等方面的專題性培訓(xùn)工作,將客房部各項(xiàng)服務(wù)工作引向深入;逐步建立健全完整的客房崗位培訓(xùn)體系,不斷提高客房服務(wù)員的綜合服務(wù)素質(zhì),借以提升客房部整體服務(wù)水平及工作效率。培訓(xùn)工作將在每季度開展一次,每季度的第一個(gè)月將培訓(xùn)內(nèi)容送交酒店行管部審核,根據(jù)審核意見進(jìn)行修改完善,并在每季度的三個(gè)月中挑選一個(gè)月來具體組織執(zhí)行(根據(jù)該季度中的經(jīng)營工作情況而定)。
四、工資、月獎(jiǎng)及考核評(píng)定工作。
長期以來客房部各項(xiàng)工作缺乏必要的考核評(píng)定機(jī)制,無論是在工資發(fā)放、月獎(jiǎng)發(fā)放方面,還是在部門優(yōu)秀評(píng)定、選拔晉升方面,都存在嚴(yán)重脫節(jié),互不相干的問題,在員工中間沒有形成良好的競爭機(jī)制和發(fā)展空間,嚴(yán)重阻礙了客房部可持續(xù)發(fā)展的進(jìn)程;為達(dá)到“獎(jiǎng)勤罰懶,表彰先進(jìn)”的目的,形成客房部良好的.工作作風(fēng),在明年的工作中將有針對(duì)性地開展以下工作:
1、工資。
按照酒店20xx年薪資定級(jí)標(biāo)準(zhǔn),客房部工資標(biāo)準(zhǔn)從領(lǐng)班到服務(wù)員,都可定為A、B、C三個(gè)級(jí)別。
發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)及方式:依據(jù)每月綜合考評(píng)情況,對(duì)服務(wù)員工資進(jìn)行定級(jí)(A、B、C級(jí)),并報(bào)酒店行管部審核,審核通過后于每月7號(hào)前后,由財(cái)務(wù)部將定級(jí)工資發(fā)放到員工工資賬戶上;
2、部門月獎(jiǎng)。
根據(jù)部門崗位編制及實(shí)際工作運(yùn)轉(zhuǎn)中的人數(shù)差,從工資總額中計(jì)提資金作為部門月獎(jiǎng)發(fā)放,用于激勵(lì)綜合表現(xiàn)良好的員工。
發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)及方式:依據(jù)每月綜合考評(píng)情況,對(duì)服務(wù)員部門月獎(jiǎng)進(jìn)行定級(jí)(A、B、C級(jí)),原則上當(dāng)月工資能拿A級(jí)的員工就能享受A級(jí)部門月獎(jiǎng),以此類推;同時(shí)將定級(jí)結(jié)果報(bào)酒店行管部審核,審核通過后于每月20號(hào)前后,由財(cái)務(wù)部將定級(jí)獎(jiǎng)金以現(xiàn)金或轉(zhuǎn)存工資賬戶的方式發(fā)放給員工個(gè)人。
3、工作評(píng)定及考核。
為每位部門員工建立考核記錄本,依照《客房部工作標(biāo)準(zhǔn)及流程》、《客房部獎(jiǎng)懲條例》等部門制度的規(guī)定,對(duì)每位員工每日的勞動(dòng)紀(jì)律、服務(wù)質(zhì)量、工作完成情況等內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)考核并打分,將每日扣罰或獎(jiǎng)勵(lì)分情況進(jìn)行匯總登記,每月通過分值計(jì)算,評(píng)定等級(jí),同時(shí)與當(dāng)月工資、部門月獎(jiǎng)掛鉤起來,形成連動(dòng)機(jī)制;同時(shí)每月的考核等級(jí)也將作為部門員工個(gè)人崗位調(diào)整、晉升、年終評(píng)優(yōu)的重要依據(jù)。
酒店前臺(tái)工作計(jì)劃范文7 一、指導(dǎo)思想
積極開展實(shí)際、實(shí)用、有效的工作,堅(jiān)持以“立足企業(yè)、服務(wù)企業(yè)”的理念為指導(dǎo),走全面、協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展之路,挖掘潛力,開源節(jié)流,努力增加營業(yè)收入,做好內(nèi)部管理,全面提升工作效能,逐步提高部門的管理水平和服務(wù)質(zhì)量,構(gòu)建團(tuán)結(jié)和諧、健康向上的工作環(huán)境,實(shí)現(xiàn)部門規(guī)范化、制度化、常態(tài)化管理。
二、內(nèi)部管理
一、制定并執(zhí)行《前廳部日常檢查細(xì)則及實(shí)施辦法》,通過明確的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格的檢查制度,達(dá)到各崗位全面規(guī)范作業(yè)。
二、加強(qiáng)職場工作質(zhì)量的預(yù)先控制、現(xiàn)場控制、事后控制,著眼于細(xì)節(jié)服務(wù),關(guān)注客人需求,重視客人感受,確保向客人提供“主動(dòng)、熱情、準(zhǔn)確、迅速”的服務(wù)。
三、規(guī)劃員工職業(yè)生涯,對(duì)前臺(tái)、商務(wù)中心、總機(jī)管區(qū)員工逐步試行輪崗工作,達(dá)到豐富員工工作經(jīng)驗(yàn),增加員工工作技能,提高員工工作興趣的目的,打造企業(yè)一專多能的復(fù)合型人才。
四、完善各類表單記錄、數(shù)據(jù)分析、操作程序等工作,做到有帳可查、有據(jù)可依、有章可循。
五、繼續(xù)收集與整理客戶檔案,為賓客提供親情化、個(gè)性化、定制化服務(wù)增加素材并提供保障。
六、在節(jié)能降耗方面。加強(qiáng)設(shè)施、設(shè)備的保養(yǎng)與維護(hù),延長使用壽命;前臺(tái)節(jié)省訂單、登記單、房卡和鑰匙袋等的使用,如寫錯(cuò)了用涂改液涂改后再使用,減少因個(gè)人原因而導(dǎo)致浪費(fèi);總機(jī)在晚0:00過后,將話務(wù)臺(tái)關(guān)掉一臺(tái)節(jié)約能耗;商務(wù)中心能用廢紙不用新紙,能用速印紙不用復(fù)印紙等。
七、重視安全防范意識(shí),貫徹執(zhí)行酒店各項(xiàng)安全規(guī)章制度及公安部門的有關(guān)規(guī)定。
三、對(duì)外銷售
一、第三季度上門客銷售任務(wù),根據(jù)上季度的實(shí)際完成情況、酒店內(nèi)部與外部市場環(huán)境另行研究制定。
二、以17-19樓新區(qū)為賣點(diǎn)增加酒店散客出租率,并充分利用酒店銷售政策加大賣房力度,做到行權(quán)而不越權(quán),到位而不越位。
三、加強(qiáng)對(duì)鐵路客運(yùn)處、長途汽車站、出租車公司等單位的外聯(lián)工作,力爭達(dá)到共同協(xié)作、互利互惠的銷售效果。
四、為上門客人服務(wù)時(shí),培養(yǎng)前臺(tái)員工留意客人的言行舉止,辨別客人身份及住店性質(zhì),選準(zhǔn)推銷目標(biāo),靈活運(yùn)用親近法、選擇問法、轉(zhuǎn)折術(shù)法、借人之口法等銷售語言技巧,達(dá)到推銷目的。
五、定期召開前臺(tái)管區(qū)上門客經(jīng)驗(yàn)交流分析會(huì),研究客人的消費(fèi)心理定位和銷售技巧。同時(shí),建立健全的考核機(jī)制,每月根據(jù)業(yè)績情況進(jìn)行排名,分析原因,以便提高。
六、經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游、酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動(dòng)向,為酒店提供全面、真實(shí)、及時(shí)的信息,以便制定營銷策略和靈活的推銷方案。
酒店前臺(tái)工作計(jì)劃范文8 時(shí)光從不等人,在上半年的工作中,我拼盡全力才好不容易在工作上跟上了時(shí)光的步伐。到了最后,我好不容易抓住了時(shí)光的尾巴。緩下腳步來看看,沒想到居然已經(jīng)過去了半年的旅途。看著自己在上半年走過的路,崎嶇又顛簸,但我確實(shí)從艱辛的道路中,學(xué)會(huì)了在這條道路上好好走下去的方法!如今趁著這上半年的尾巴還在,我也是該為今后的工作做一些打算了,既然是旅途,那就不能一直在這樣的路上摔倒,為此,我好好我的總結(jié)了上半年的經(jīng)驗(yàn)后,為下半年擬定了一個(gè)工作計(jì)劃。
首先,開始計(jì)劃前,我要先對(duì)自己的情況有所了解,從上半年的工作中,我學(xué)會(huì)了,前臺(tái)的基本工作,并嘗試在實(shí)戰(zhàn)中磨練自己的工作能力,到了現(xiàn)在,大概只能算是個(gè)有點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)的新手。而且在人際關(guān)系上沒有放開,只與同崗位的同事有相互的認(rèn)識(shí)。
以上是我對(duì)我上半年的簡單評(píng)價(jià),那么對(duì)此,我的下半年前臺(tái)工作計(jì)劃如下:
一、在工作上
雖然學(xué)會(huì)了工作方式,但卻沒有很好的運(yùn)用到工作中去是我目前最大的難題。略顯僵硬的服務(wù)讓很多的顧客在我的接待后都沒能露出笑容。
所以在下半年的工作中,我決定先從練習(xí)接待入手,多去看看那些優(yōu)秀酒店的接待視頻、教程,多去和優(yōu)秀的同事們學(xué)習(xí),雖然會(huì)花上一定的時(shí)間,但是我相信,只要能學(xué)好,這一切都是值得的。
然后就是心態(tài)方面,根據(jù)主管的評(píng)價(jià),我雖然是有心為客人服務(wù),但是我卻沒有足夠的經(jīng)驗(yàn)去判別客人的需要,沒法達(dá)到客人想要的程度。
面對(duì)這樣的情況,我感到這不僅是我的經(jīng)驗(yàn)不足,還是我的知識(shí)儲(chǔ)備不夠充分!我準(zhǔn)備從心理上改變自己,在下半年買一些這方面的書籍和資料,在閑暇的時(shí)間可以多看看,多和同事溝通,交流。
二、在人際交往中
作為一個(gè)前臺(tái),還是在酒店工作的前臺(tái),要做到的,就是讓客人感覺到賓至如歸的服務(wù),這對(duì)親和力和與人溝通的人際交往能力是非常有要求的。上半年來我一心只想著搞好工作,反而忽視了同事間的人際交往。
所以,下半年的目標(biāo),我定位在至少要在年底,認(rèn)識(shí)自己常見的那些同事!雖然也許他們的崗位都各不相同,但客人也不會(huì)相同,這可能正好符合鍛煉的條件。
三、總結(jié)
我知道提升工作能力不是一朝一夕就能達(dá)成的,但是不給自己定一點(diǎn)目標(biāo),又怎么會(huì)有動(dòng)力去進(jìn)步?我會(huì)在下半年朝著現(xiàn)在的目標(biāo)前進(jìn),爭取將自己的工作做到最好!
酒店前臺(tái)工作計(jì)劃范文9 一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工素質(zhì)
前廳部作為酒店的門面,每個(gè)員工都要直接的面對(duì)客人,員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平,因此對(duì)員工的培訓(xùn)是我們的工作重點(diǎn),今年來針對(duì)五個(gè)分部制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃:針對(duì)總機(jī),我們進(jìn)行接聽電話語言技巧培訓(xùn);針對(duì)行李處的行李運(yùn)送和寄存服務(wù)進(jìn)行培訓(xùn);接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn);特別是今年七月份對(duì)前廳部所有員工進(jìn)行了長達(dá)一個(gè)月的外語培訓(xùn),為今年的星評(píng)復(fù)核打下一定的基礎(chǔ),只有通過培訓(xùn)才能讓員工在業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高,才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二、給員工灌輸“開源節(jié)流、增收節(jié)支”意識(shí),控制好成本
“開源節(jié)流、增收節(jié)支”是每個(gè)企業(yè)不矢的追求,前廳部員工積極響應(yīng)酒店的號(hào)召,開展節(jié)約、節(jié)支活動(dòng),控制好成本。為節(jié)約費(fèi)用,前廳部自己購買塑料籃子來裝團(tuán)隊(duì)的鑰匙,減少了鑰匙袋和房卡的使用量,給酒店節(jié)約了費(fèi)用(原來不管是團(tuán)隊(duì)還是散客,每間房間都必須填寫房卡和使用鑰匙袋,通過團(tuán)隊(duì)房不使用房卡和鑰匙袋后,大大節(jié)省了費(fèi)用,房卡0。1xxxx/張,鑰匙袋0。1xxxx/個(gè),每天團(tuán)隊(duì)房都100間以上,一年可節(jié)約一筆較大的費(fèi)用);商務(wù)中心用過期報(bào)表來打印草稿紙;督促住宿的員工節(jié)約用水電;控制好辦公用品,用好每一張紙、每一支筆。通過這些控制,為酒店創(chuàng)收做出前廳部應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、加強(qiáng)員工的銷售意識(shí)和銷售技巧,提高入住率
前廳部根據(jù)市場情況,積極地推進(jìn)散客房銷售,今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案如:球迷房、積分卡、代金券、千元卡等促銷活動(dòng),接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時(shí)根據(jù)市場行情和當(dāng)日的入住情況靈活掌握房價(jià),前臺(tái)的散客有了明顯的增加,入住率有所提高,強(qiáng)調(diào)接待員:“只要到前臺(tái)的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨,爭取的入住率。
四、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作
酒店就像一個(gè)大家庭,部門與部門之間在工作中難免會(huì)發(fā)生磨擦,協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門,它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系,如出現(xiàn)問題,我們都能主動(dòng)地和該部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決,避免事情的惡化,因?yàn)榇蠹业墓餐康亩际菫榱司频辏唤鉀Q和處理好將對(duì)酒店帶來一定的負(fù)面影響。
五、加強(qiáng)各類報(bào)表及報(bào)關(guān)數(shù)據(jù)的管理
前臺(tái)按照公安局的規(guī)定對(duì)每個(gè)入住的客人進(jìn)行入住登記,并輸入電腦,境外客人的資料通過酒店的報(bào)關(guān)系統(tǒng)及時(shí)的向國家安全局出入境管理科進(jìn)行報(bào)關(guān),認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知,對(duì)每位住客的貴重物品進(jìn)行提醒寄存。前廳部所有的報(bào)表和數(shù)據(jù)指定專人負(fù)責(zé),對(duì)報(bào)表進(jìn)行分類存檔并每月統(tǒng)計(jì)上報(bào)。
酒店前臺(tái)工作計(jì)劃范文10 XX年至XX年一直在北京xxxx有限公司做前廳總經(jīng)理一職。我認(rèn)為酒店的前廳主管的工作主要分為以下幾點(diǎn):
⑴協(xié)助經(jīng)理做好前廳的整體運(yùn)營工作,并對(duì)人員進(jìn)行合理的安排,安排好店員工的住宿問題;
⑵每天能按時(shí)做3次例會(huì),并在例會(huì)中提出一天工作的不足,并及時(shí)采取相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施,同時(shí)要對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行總,做好記錄;⑶制定店內(nèi)工作表。讓前廳員工按照當(dāng)天的工作表進(jìn)行工作,并把重要事情標(biāo)注在工作表內(nèi)。制定店內(nèi)工作表是為了能更好的熟知當(dāng)天的工作任務(wù),這樣也能體現(xiàn)工作的透明度和工作進(jìn)度;
⑷掌握每天的客流量和營業(yè)額,并對(duì)周客流量和月客流量進(jìn)行統(tǒng)計(jì),制定相應(yīng)的營銷方案,同時(shí)根據(jù)周周之間、月月之間的營業(yè)額進(jìn)行對(duì)比,找出其中的不足,做出總和相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施;
⑸做好本部門的消防安全的“三一”工作,做到每天一檢查,每周一培訓(xùn),每月一演習(xí),并做好相應(yīng)的記錄;
⑹督導(dǎo)迎送服務(wù)。貫徹執(zhí)行服務(wù)程序,滿足客人的合理要求;
⑺參加前廳的接待工作,并把在工作中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行記錄,同時(shí)做出相應(yīng)的改進(jìn)方案;⑻制定培訓(xùn)計(jì)劃。正確的對(duì)員工進(jìn)行一系列的培訓(xùn),對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)一步的加強(qiáng),避免以后工作中出現(xiàn)。協(xié)助員工樹立正確的價(jià)值觀和酒店道德;
制定計(jì)劃前,要分析研究工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,是依據(jù)什么來制定這個(gè)計(jì)劃。那么大家的2021年工作計(jì)劃都準(zhǔn)備好了嗎?下面是小編為大家?guī)淼?021最新個(gè)人工作計(jì)劃簡短范文,歡迎大家查閱!
2021工作計(jì)劃范文1在新的一年里,隨著醫(yī)療改革的深入發(fā)展總務(wù)科工作目標(biāo)是:圍繞醫(yī)院的總體目標(biāo),以創(chuàng)建“二甲”醫(yī)院為契機(jī),用“二甲”醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)開展后勤保障與服務(wù)工作,力爭總務(wù)后勤與醫(yī)院同步發(fā)展,調(diào)動(dòng)全體后勤人員的積極性和主動(dòng)性,深入開展“三好一滿意”活動(dòng),以病人為中心,全力做好醫(yī)療臨床第一線的后勤保障工作。現(xiàn)擬訂年度工作計(jì)劃如下:
一、科室管理與后勤保障工作:
1、認(rèn)真組織總務(wù)后勤人員學(xué)習(xí)政治、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),做好總務(wù)后勤人員的思想教育工作,要求所有人員及時(shí)轉(zhuǎn)變思想觀念,緊跟醫(yī)院的工作節(jié)奏,針對(duì)存在問題,進(jìn)一步修訂各種規(guī)章制度,明確劃分崗位職責(zé),制訂各崗位、各部門的考核細(xì)則并嚴(yán)格考核,完善獎(jiǎng)懲措施,做到用制度管人,提高工作效率;
2、完善水、電、五金、設(shè)備維修工安全責(zé)任管理工作制度,責(zé)任落實(shí)到人。
堅(jiān)持并完善水、電、五金、設(shè)備維修人員下修下送制度,確保水、電、五金、設(shè)備設(shè)施隨時(shí)處于完好狀態(tài);
3、洗衣房下收下送要實(shí)行常態(tài)化、制度化,定時(shí)定點(diǎn),同時(shí)做好交接登記工作,防止丟失;
工作服和各種棉織品洗滌深淺顏色要分開,污染物與非污染物要分開。控制洗滌劑的濫用,嚴(yán)格按照洗滌劑的配伍標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;
4、合理編制醫(yī)療設(shè)備、辦公用品、五金材料、印刷品、棉織品、零星物品的采購計(jì)劃,控制質(zhì)量,確保滿足臨床科室需求;
5、為更好地完成我院后勤總務(wù)維修保障工作,總務(wù)科需培訓(xùn)或配備一些懂技術(shù)會(huì)維修、工作態(tài)度積極、責(zé)任心強(qiáng)、有一定的經(jīng)驗(yàn)是有“技術(shù)職業(yè)證”的后勤維修人員,特別是設(shè)備維修工程人員。
明確職責(zé),調(diào)動(dòng)其積極性、主動(dòng)性,使總務(wù)科管理工作上新的臺(tái)階;零星物品的采購計(jì)劃,控制質(zhì)量,確保滿足臨床科室需求;
6、為更好地完成我院后勤總務(wù)維修保障工作,總務(wù)科需培訓(xùn)或配備一些懂技術(shù)會(huì)維修、工作態(tài)度積極、責(zé)任心強(qiáng)、有一定的經(jīng)驗(yàn)是有“技術(shù)職業(yè)證”的后勤維修人員,特別是設(shè)備維修工程人員。
明確職責(zé),調(diào)動(dòng)其積極性、主動(dòng)性,使總務(wù)科管理工作上新的臺(tái)階。
二、大型設(shè)備維修與安全管理工作:
1、做好后勤大型設(shè)備的使用、維護(hù)、維修保養(yǎng)工作,設(shè)立專人負(fù)責(zé),切實(shí)落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)防范措施,發(fā)現(xiàn)隱患,及時(shí)處理,堅(jiān)決杜絕各種安全事故的發(fā)生;并做好其使用、維護(hù)、維修保養(yǎng)的記錄;
2、安排電梯設(shè)備接受縣技術(shù)監(jiān)督管理部門對(duì)特種設(shè)備的年度檢測,落實(shí)需維修整改的老舊零部件的檢查更換,確保電梯設(shè)備安全運(yùn)行;
3、做好消毒供應(yīng)科高壓滅菌鍋壓力表的監(jiān)測工作,負(fù)責(zé)聯(lián)系縣技術(shù)監(jiān)督部門定期對(duì)我院高壓滅菌鍋壓力表、血壓計(jì)等強(qiáng)檢設(shè)備的年檢工作,確保設(shè)備處于完好安全的工作狀態(tài);
4、嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)的有關(guān)規(guī)定,定期對(duì)氧氣瓶進(jìn)行試壓檢驗(yàn)和報(bào)廢更新,標(biāo)志明顯,臺(tái)帳齊全,并做好年檢工作;
5、我院高低壓配電設(shè)備已連續(xù)使用六年之多部分配電器和線路已逐漸老化,加上我院的設(shè)備設(shè)施逐年增多,用電量逐漸增大使得配電器和線路的使用壽命縮短。
組織對(duì)全院的所有電器和線路等進(jìn)行一次全面的檢查與更換。
6、加強(qiáng)與縣供電局的聯(lián)系和溝通對(duì)全院高、低壓配電設(shè)備(避雷器、變壓器、高低壓配電柜的設(shè)備)進(jìn)行常規(guī)檢測和維修更換,確保全院高低壓配電設(shè)備在雷雨季節(jié)和用電高峰期的安全供電;
7、做好洗衣房管理工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。
三、設(shè)施、配置、維修工作:
1、為消除門診綜合樓房頂瓦片脫落下墜的安全隱患,計(jì)劃對(duì)其房樓下墜部分瓦片進(jìn)行維修整改;
2、計(jì)劃對(duì)完工的室內(nèi)裝修工程和水電管道、監(jiān)控設(shè)施進(jìn)行全面的熟悉和檢查,做到心中有數(shù)便于以后進(jìn)行維修。
3、為保證和滿足醫(yī)院各科室的供水需求,計(jì)劃對(duì)全院進(jìn)水總閥門、各分支管道閥門進(jìn)行全面檢修,更換已損壞和失靈的閘閥;
4、維修門診綜合樓樓頂層的滲漏,解決室內(nèi)墻面霉變問題;
5、分批更新病區(qū)棉織品床單元;
6、根據(jù)年醫(yī)院的總體規(guī)劃各科室的工作計(jì)劃。
對(duì)所需的醫(yī)療設(shè)備、辦公物質(zhì)、家具、床單元被褥等用量進(jìn)行前期的統(tǒng)計(jì)和完善有關(guān)購置手續(xù),為滿足各科室所需作好準(zhǔn)備。
7、建議啟動(dòng)配電房的建設(shè)(包刮避雷器、變壓器、高低壓配電柜設(shè)備、雙電源自動(dòng)發(fā)電啟動(dòng)設(shè)備等)。
為了保證我院正常的供電需求和保證重點(diǎn)部門的正常運(yùn)作、特別是雷雨季節(jié)和用電高峰期時(shí)的安全供電保障。啟動(dòng)配電房的建設(shè)勢在必行。
四、院容院貌與環(huán)境衛(wèi)生工作:
1、與縣環(huán)衛(wèi)局洽談協(xié)商,簽訂20__年生活垃圾清運(yùn)與門前三包合同,做好全院生活垃圾清運(yùn)與門前三包管理工作;
2、做好保潔員思想動(dòng)員工作,明確責(zé)任范圍,提高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化目標(biāo)考核,做好各病區(qū)和院內(nèi)外環(huán)境的衛(wèi)生保潔工作;
3、完成醫(yī)療廢物分類、轉(zhuǎn)運(yùn)、暫存、交接、焚燒工作,按有關(guān)規(guī)章制度對(duì)醫(yī)療廢物的回收、暫存等項(xiàng)目進(jìn)行嚴(yán)格管理。
并對(duì)我縣無醫(yī)療廢物焚燒場地的現(xiàn)狀,建議院辦領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系上級(jí)有關(guān)部門協(xié)調(diào)解決此現(xiàn)狀。有便于解決醫(yī)療廢物無處燒的困難。
4、對(duì)全院候診椅進(jìn)行全面檢查維修,對(duì)已損壞不能修復(fù)的進(jìn)行回收。
5、對(duì)醫(yī)院老舊設(shè)備進(jìn)行一次檢查,特別是對(duì)已損壞不能修復(fù)、修復(fù)后繼續(xù)使用具有安全隱患、達(dá)到強(qiáng)制報(bào)廢年限的所有有影響醫(yī)院安全生產(chǎn)的設(shè)備設(shè)施、汽車、辦公用品等等進(jìn)行清理、檢查、統(tǒng)計(jì)。
交到財(cái)務(wù)室、院辦審核報(bào)送縣國資辦審批,集中報(bào)廢處理。
五、節(jié)能降耗管理工作:
1、建議院辦對(duì)科室使用1000元以下的醫(yī)療設(shè)備、辦公用品、物質(zhì)、耗材等納入科室的成本核算;
2、認(rèn)真做好水、電、氧氣消耗量的月報(bào)工作,加強(qiáng)監(jiān)控,及時(shí)反饋到各使用科室,要求各科室節(jié)約用水、節(jié)約用電、節(jié)約用氣,降低能耗;
3、要求水電工班組下修制度化、常態(tài)化,深入各病區(qū)巡查檢修,杜絕長流水、白日長明燈等現(xiàn)象的發(fā)生;
4、加強(qiáng)后勤設(shè)備、物資發(fā)放、采購的控制工作,嚴(yán)格執(zhí)行物資、設(shè)備的采購程序,批量、大件物品實(shí)行招標(biāo)采購。
無核算科室申領(lǐng)物品由主管院長和總務(wù)科長審核簽字。
六、做好安保、消防工作:
1、警務(wù)室承擔(dān)著我院的治安、消防管理工作,維護(hù)秩序保障醫(yī)院安全,鞏固綜治成果。
繼續(xù)加強(qiáng)巡邏制度,特別是夜間的巡邏,并作好記錄。
2、統(tǒng)一認(rèn)識(shí),強(qiáng)化素質(zhì),在新的一年里,警務(wù)室安保人員要加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力,依據(jù)有關(guān)規(guī)章制度規(guī)范管理,提高工作質(zhì)量和工作水平,完成醫(yī)院交給的任務(wù)。
3、為深入貫徹落實(shí)《中華人民共和國消防法》和《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》,創(chuàng)新醫(yī)院消防安全管理模式,提升醫(yī)院火災(zāi)防控水平,按照縣消防總隊(duì)及縣衛(wèi)生和食藥品監(jiān)督管理局的要求,制定我院20__年消防工作計(jì)劃。
4、充分認(rèn)識(shí)消防工作的重要性和必要性認(rèn)真貫徹落實(shí)消防工作“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,以對(duì)醫(yī)院財(cái)產(chǎn)、病人、職工生命負(fù)責(zé)的高度認(rèn)識(shí),處理好醫(yī)院消防安全工作與提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的關(guān)系把消防安全納入本單位重要議事日程,采取必要措施,保障消防工作落到實(shí)處,為病人和職工營造一個(gè)安全的就醫(yī)與工作環(huán)境。
5、加強(qiáng)與駐院民警的聯(lián)系、溝通、學(xué)習(xí),建立健全各項(xiàng)工作制度。
根據(jù)有關(guān)要求醫(yī)院警務(wù)室建立警務(wù)公示欄、法制宣傳欄、警民聯(lián)系箱、工作日志和各類基礎(chǔ)臺(tái)賬,建立健全各項(xiàng)工作制度。
6、在醫(yī)院班子的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞新一年工作目標(biāo),堅(jiān)持打擊與防范相結(jié)合,發(fā)揮職能作用與落實(shí)責(zé)任制相結(jié)合,加強(qiáng)治安管理與實(shí)施安全教育相結(jié)合,以保證醫(yī)院治安秩序良好。
2021工作計(jì)劃范文2一、學(xué)校門衛(wèi)是學(xué)校安保工作的重中之重,必須高度重視,嚴(yán)格管理,完備制度,責(zé)任到人。學(xué)校門衛(wèi)管理制度和學(xué)校安保人員崗位職責(zé)互相聯(lián)系,各有側(cè)重,要規(guī)范操作,有利于學(xué)校監(jiān)督,使學(xué)校門衛(wèi)管理逐步實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化、制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
二、學(xué)校門崗實(shí)行24小時(shí)有人值班制度:目前白天時(shí)間由后勤管理服務(wù)中心統(tǒng)一安排。由專職安保人員負(fù)責(zé)管理其它時(shí)間段及固定假日由學(xué)校派員職守。
三、學(xué)校門衛(wèi)肩負(fù)維護(hù)校園秩序,保障師生安全的重任,在崗人員要遵紀(jì)守法,堅(jiān)守崗位,嚴(yán)格把關(guān),文明值勤,努力將學(xué)校門崗建成展示學(xué)校良好形象的窗口。
四、學(xué)校門衛(wèi)必須嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校會(huì)客制度,來訪者應(yīng)該進(jìn)行登記,填寫相應(yīng)會(huì)客單,寫明進(jìn)出校的時(shí)間與事由,由門衛(wèi)電話聯(lián)系,經(jīng)確認(rèn)可以接待后方可入校。來訪者出校時(shí),應(yīng)憑被訪者簽字后憑會(huì)客單予認(rèn)確認(rèn)。如被訪者遇上課或開會(huì),門衛(wèi)應(yīng)安排來訪者在門衛(wèi)室等候。
五、學(xué)校門衛(wèi)應(yīng)嚴(yán)控學(xué)生課間擅自離校,因特殊情況需出校門的學(xué)生應(yīng)持有離校證明方可放行。上課期間禁止家長和社會(huì)閑雜人員隨意進(jìn)校。
六、學(xué)校門口要嚴(yán)把貨物、車輛進(jìn)出關(guān)。貨物出校門,需憑相關(guān)部門證明(出門單)經(jīng)確認(rèn)后予以放行。本校及上級(jí)部門機(jī)動(dòng)車輛進(jìn)校,應(yīng)指引其到指定停車區(qū)停放,不隨意進(jìn)入學(xué)生生活區(qū)、教學(xué)區(qū)。校外機(jī)動(dòng)車輛一律不準(zhǔn)入內(nèi)(特殊情況除外)。自行車進(jìn)出校門時(shí),必須下車推行,并在指定地方停放。
七、學(xué)校門衛(wèi)要確保到校的報(bào)刊、書信、資料、票據(jù)的及時(shí)準(zhǔn)確發(fā)送,對(duì)老師、學(xué)生的掛號(hào)信、匯款單、包裹單等要盡快通知本人簽收,確保門衛(wèi)值班室電話24小時(shí)有人接聽、傳呼。
八、學(xué)校門衛(wèi)要做好安保巡視工作,特別要加強(qiáng)夜間巡邏。要正確開啟警報(bào)裝置,一旦發(fā)生情況迅速查明原因,積極保護(hù)現(xiàn)場,協(xié)助警方處理。
九、學(xué)校門衛(wèi)要有完整交接班制度,門衛(wèi)接班時(shí),必須互相詢問情況,移交值班記錄,巡視相關(guān)場所。門衛(wèi)人員請(qǐng)假需事先辦理手續(xù);經(jīng)有關(guān)人員批準(zhǔn)并安排好替代人員方可離崗。學(xué)校門崗嚴(yán)禁串崗,脫崗現(xiàn)象發(fā)生。
十、學(xué)校門衛(wèi)要確保校門左右30米內(nèi)無設(shè)攤,校門口內(nèi)外通道暢通無障礙;周邊綠化景觀無破壞;值班室內(nèi)外環(huán)境整潔無雜物,在學(xué)校的安保人員認(rèn)真努力工作,在派出單位和用人單位的共同管理和合作下努力將學(xué)校門衛(wèi)創(chuàng)建成安全窗口。
2021工作計(jì)劃范文3一、提高客戶轉(zhuǎn)化率
1、提高客戶信息的質(zhì)量。
提高跟客戶的溝通技巧,在跟客戶交流時(shí),判斷客戶的購買傾向度及購買能力,將沒有誠意,無潛在購買能力的的客戶過濾掉,保留潛在客戶信息傳給銷售。
2、做好跟銷售的配合。
在回訪客戶時(shí),對(duì)于有意向但銷售沒取得聯(lián)系的客戶,將客戶信息再次傳給銷售經(jīng)理并附上回訪情況信息,做到及時(shí)反饋,提醒銷售聯(lián)系。
二、全面的解答客戶的問題
客戶會(huì)帶著各種問題與__人溝通,尤其作為客服,客戶需要從這里了解盡可能多一些的信息。所以為了拉近與客戶的距離,明年工作中,希望通過自己的學(xué)習(xí)以及跟相關(guān)銷售同事的溝通,來了解一些客戶關(guān)心的知識(shí),比如客戶提到的招標(biāo)、合同、付款、發(fā)貨等銷售相關(guān)環(huán)節(jié)事宜。在與客戶的交流中,客戶會(huì)提到線下市場方面的知識(shí),在客服工作這塊,我認(rèn)為自己沒有了解產(chǎn)品線下的市場情況,沒能很好的應(yīng)對(duì)好客戶的問題。在明年的工作中,可以的話,如果是涉及到我工作范疇的內(nèi)容,希望能跟相應(yīng)的產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)接,在工作能給予我一些支持。
三、著力提高自身網(wǎng)絡(luò)營銷能力
首先需從接待網(wǎng)絡(luò)客戶開始。當(dāng)市場部和內(nèi)勤同事沒有時(shí)間接待目標(biāo)客戶時(shí),網(wǎng)絡(luò)部可以去接待目標(biāo)客戶,幫客戶講解產(chǎn)品。尤其是從網(wǎng)絡(luò)來的客戶來公司看設(shè)備時(shí),爭取網(wǎng)絡(luò)部這邊可以獨(dú)立接待目標(biāo)客戶。這就需要了解網(wǎng)絡(luò)部主要推廣產(chǎn)品的知識(shí),了解產(chǎn)品的基本市場狀況,例如光子嫩膚儀、調(diào)q、led光動(dòng)力、co2治療儀、半導(dǎo)體脫毛、水動(dòng)力、308準(zhǔn)分子治療儀。明年這些產(chǎn)品的知識(shí)將重點(diǎn)加強(qiáng)。
四、避免核對(duì)成單信息的障礙
在接待目標(biāo)客戶咨詢時(shí),記錄好客戶的單位名稱及裝機(jī)地。今年所有咨詢客戶中,993個(gè)客戶單位名稱記錄全面,占所有客戶比例的68%。明年的工作,爭取將這個(gè)比例提高到85%,方便對(duì)單。
今年的工作已經(jīng)接近尾聲,明年的工作將有序的進(jìn)行,以更好的心態(tài)去工作,努力做到成為一個(gè)專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)人員。
2021工作計(jì)劃范文4作為一個(gè)教師黨員,首先要加強(qiáng)黨的十_大會(huì)議精神、實(shí)現(xiàn)中國夢的理論學(xué)習(xí),不斷提升綜合素質(zhì);其次發(fā)揮表率作用,保持黨員形象;積極學(xué)習(xí)利用空間教學(xué),進(jìn)行課堂教學(xué)改革。今后一年,我將繼續(xù)努力,爭做一名優(yōu)秀的黨員。
一、加強(qiáng)思想政治理論學(xué)習(xí),提升綜合素質(zhì)。當(dāng)今的世界是知識(shí)更新的時(shí)代,作為一個(gè)教師黨員,要樹立終身學(xué)習(xí)理念,起好表率作用。為此,必須不斷政治理論學(xué)習(xí)。努力學(xué)習(xí)黨的重要思想,學(xué)習(xí)黨的方針、政策,努力提高政治理論素養(yǎng)。
二、深入學(xué)生中去,發(fā)揮表率作用。要時(shí)時(shí)刻刻注意表率示范作用的發(fā)揮,吃苦耐勞,任勞任怨,以身作則,同時(shí)要積極深入學(xué)生中去,了解學(xué)生的想法,解決同學(xué)們實(shí)際困難。從我做起,從一點(diǎn)一滴小事做起,為營造一個(gè)和諧的學(xué)習(xí)環(huán)境發(fā)揮應(yīng)有的作用。
三、教育教學(xué)方面:積極利用空間教學(xué),進(jìn)行課堂教學(xué)改革,將新的教學(xué)理念融入到自己的教學(xué)中去。在教學(xué)上,要以學(xué)生為主體,要從學(xué)生的實(shí)際出發(fā),增強(qiáng)他們的學(xué)習(xí)興趣,善于激發(fā)他們的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,做學(xué)生健康發(fā)展的促進(jìn)者。同時(shí)以主人教育辦學(xué)理念指導(dǎo)自己的教育教學(xué)工作,著力深化學(xué)生德育工作,不斷加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的常規(guī)管理,使每個(gè)學(xué)生意識(shí)到自己是班級(jí)、學(xué)校、社會(huì)的主人,為學(xué)生終身發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
四、加強(qiáng)師德學(xué)習(xí):熱愛本職工作,甘心為教育事業(yè)獻(xiàn)身,是教師道德素質(zhì)的根基,這種無私精神對(duì)學(xué)生的影響至深且遠(yuǎn)。作為一名黨員在學(xué)校里應(yīng)該是一面旗幟,要努力增強(qiáng)為學(xué)生服務(wù)的意識(shí),以崇高的思想境界,高尚的道德風(fēng)貌,無私奉獻(xiàn)敬業(yè)愛崗的精神去培養(yǎng)學(xué)生。
今后,我將在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)努力,爭做一名優(yōu)秀的黨員。
2021工作計(jì)劃范文5對(duì)于這次培訓(xùn),我將全力以赴,認(rèn)真學(xué)習(xí)和探求,力求提高自己的教育理論知識(shí)和教學(xué)素養(yǎng)。為了更好地學(xué)習(xí),我以本期國培研修班的研修計(jì)劃為依據(jù),制定個(gè)人研修計(jì)劃如下:
一、指導(dǎo)思想
在專家教授的指導(dǎo)下更新教育觀念,拓寬教學(xué)視野,提高教學(xué)能力,科研能力,促使自己專業(yè)化發(fā)展。
二、研修目標(biāo)
1、通過培訓(xùn),學(xué)習(xí)先進(jìn)的研究方法,形成良好的研究意識(shí)
2、轉(zhuǎn)變教育觀念,提高認(rèn)識(shí)。
3、深入理解中學(xué)語文課程性質(zhì)、課程目標(biāo)。掌握中學(xué)物理課程與教學(xué)改革的核心理念。
4、探索課堂教學(xué)的有效性,積極開展探究式教學(xué)、開放式教學(xué)、課堂管理等方面的改革,以期提高學(xué)生的物理素養(yǎng)。
5、促進(jìn)專業(yè)化發(fā)展,提高教學(xué)研究能力。
三、研修措施
1、努力學(xué)習(xí)課程知識(shí),在學(xué)習(xí)過程中認(rèn)真做好筆記,不斷提高自己的教學(xué)水平和專業(yè)素養(yǎng)。
2、學(xué)習(xí)專家們的先進(jìn)理念,逐步內(nèi)化為自己的東西,積極動(dòng)腦思考問題,并積極討論交流。
3、通過專家的引領(lǐng),理論聯(lián)系實(shí)際,不斷反思自己的教學(xué)行為和教學(xué)方式,努力探求適合學(xué)生的教學(xué)方法,提高自身的物理素養(yǎng)。
4、積極參與各種研討自己的觀點(diǎn),博采眾長,在交流中提高自己的專業(yè)知識(shí),逐步向?qū)I(yè)化教師的標(biāo)準(zhǔn)靠近。
四、研修內(nèi)容
1、認(rèn)真聽取專家教授的講座,踏踏實(shí)實(shí)地學(xué)習(xí)理論知識(shí)。
2、到影子學(xué)校聽課、評(píng)課、研討、上課認(rèn)真觀摩實(shí)實(shí)在在的課堂教學(xué),吸取精華,提高自身素養(yǎng)。
3、積極參與班級(jí)研討活動(dòng),在活動(dòng)中積極表達(dá)自己的觀點(diǎn),在探討中提高自己的知識(shí)素養(yǎng)。
4、每天聽課后做到及時(shí)反思,記錄感悟的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,認(rèn)真完成作業(yè)。
5、鉆研教學(xué)專著,努力學(xué)習(xí)與新課程相關(guān)的理論知識(shí),并做好讀書筆記,寫下讀后反思。
6、填寫好研修日志,撰寫教育教學(xué)論文。
一、當(dāng)前我縣“兩化融合”基本情況
全縣企業(yè)信息化已有一定基礎(chǔ),現(xiàn)有省信息化試點(diǎn)示范企業(yè)4家,市信息化試點(diǎn)示范企業(yè)7家。在生產(chǎn)過程信息化方面,部分規(guī)模企業(yè)應(yīng)用了計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)(CAD),少部分企業(yè)還實(shí)施了無紙化辦公系統(tǒng)(OA);在研發(fā)環(huán)節(jié)、生產(chǎn)環(huán)節(jié)、管理環(huán)節(jié)應(yīng)用信息技術(shù)的企業(yè)分別約占兩大特色產(chǎn)業(yè)企業(yè)總數(shù)的15%、30%和25%;在電子商務(wù)方面,目前絕大部分企業(yè)已接入互聯(lián)網(wǎng),建立了網(wǎng)站。260多家企業(yè)參加了百度搜索,開展了網(wǎng)上銷售。油田機(jī)械、綠色照明兩大特色產(chǎn)業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)已建成;在企業(yè)管理信息化方面,森達(dá)、克勝、東華、鴻達(dá)、雙鑫、三益、海達(dá)、環(huán)宇、豪邁、亞明等20多家規(guī)模企業(yè)實(shí)施了(ERP)企業(yè)資源管理系統(tǒng),使企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)、倉儲(chǔ)、生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)量、原材料供應(yīng)等信息資源能夠快速、準(zhǔn)確、及時(shí)地有效共享,同時(shí)還可以與外部進(jìn)行有效溝通。
存在的主要問題是:(1)缺乏工作基礎(chǔ)。的信息化工作剛剛起步,基礎(chǔ)十分薄弱,沒有現(xiàn)成的模式和經(jīng)驗(yàn)可以借鑒。(2)缺乏組織機(jī)構(gòu)。信息化工作組織體系尚未完善,新的縣信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組尚未調(diào)整;縣經(jīng)信委與縣信息中心等部門在信息化方面的工作分工尚待明確;縣經(jīng)信委信息化科人員尚未到位。(3)缺乏總體規(guī)劃。長期以來信息化工作一直沒有一個(gè)完整的發(fā)展計(jì)劃;(4)缺乏專業(yè)人才。中高級(jí)人才匱乏,信息技術(shù)應(yīng)用和創(chuàng)新能力不足,嚴(yán)重制約著信息化水平的提高和經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展
二、“兩化融合”工作計(jì)劃
㈠、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以信息化帶動(dòng)工業(yè)化、以工業(yè)化促進(jìn)信息化的國家戰(zhàn)略,以企業(yè)信息化及“兩化融合”為重點(diǎn),利用信息技術(shù)改造和提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),促進(jìn)信息技術(shù)在企業(yè)的推廣應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)數(shù)字化、裝備智能化、生產(chǎn)自動(dòng)化、商務(wù)電子化、管理網(wǎng)絡(luò)化,不斷提升企業(yè)核心競爭力,加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí),為經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展提供強(qiáng)大動(dòng)力。
㈡、工作目標(biāo)
1、以信息技術(shù)為支撐的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)工業(yè)增加值占全縣制造業(yè)比重達(dá)20%以上;
2、信息化對(duì)示范企業(yè)效益增長的貢獻(xiàn)率達(dá)到10%以上;
3、規(guī)模企業(yè)20%實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)研發(fā)和流程控制信息化;30%實(shí)現(xiàn)管理信息化;60%實(shí)施電子商務(wù),電子商務(wù)交易額占全縣商品交易總額的10%以上。
㈢、重點(diǎn)工作
著力實(shí)施四大工程:
1、示范試點(diǎn)建設(shè)工程。突出龍頭企業(yè)示范帶動(dòng)作用,扎實(shí)抓好示范試點(diǎn)企業(yè)創(chuàng)建工作。
⑴縣石油裝備產(chǎn)業(yè)園積極爭創(chuàng)省“兩化融合”示范區(qū)。以建陽鎮(zhèn)為主體,加快石油裝備產(chǎn)業(yè)園信息化改造提升步伐。
⑵鴻達(dá)公司爭創(chuàng)省“兩化融合”示范企業(yè),進(jìn)一步提升設(shè)計(jì)數(shù)字化、裝備智能化水平。
⑶日月、環(huán)宇、雙鑫、象王爭創(chuàng)省“兩化融合”試點(diǎn)企業(yè),實(shí)現(xiàn)一項(xiàng)或多項(xiàng)信息技術(shù)的成功應(yīng)用。示范試點(diǎn)企業(yè)確保位列全市各縣(市、區(qū))第一。
⑷光達(dá)、咸中等企業(yè)爭創(chuàng)市“兩化融合”試點(diǎn)企業(yè)。
2、智能化信息技術(shù)推廣工程。
⑴加快推廣智能化信息技術(shù)。組織全縣重點(diǎn)企業(yè),開展現(xiàn)代信息技術(shù)培訓(xùn);加快兩大特色產(chǎn)業(yè)智能化改造,以豪邁、鴻達(dá)為示范,推廣以“4c”(三維計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)CAD、計(jì)算機(jī)輔助制造CAM、計(jì)算機(jī)輔助工藝編制CAPP、計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)CIMS)為代表的信息技術(shù);在全縣制造業(yè)推廣應(yīng)用嵌入式軟件,引導(dǎo)企業(yè)加快傳統(tǒng)設(shè)備的改造升級(jí),提高裝備智能化、生產(chǎn)自動(dòng)化程度。
⑵提高數(shù)字化產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化水平。擴(kuò)大全數(shù)字高檔數(shù)控機(jī)床、油田用防噴器電控系統(tǒng)、鉆機(jī)自動(dòng)排放裝置生產(chǎn)規(guī)模,推進(jìn)螺旋管裝備自動(dòng)化、LED產(chǎn)業(yè)化水平。
3、電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)工程。
⑴完善提高現(xiàn)有的石油機(jī)械和節(jié)能燈兩大特色產(chǎn)業(yè)電子商務(wù)平臺(tái),兩大特色產(chǎn)業(yè)企業(yè)注冊(cè)率由目前的25%、10%提高到100%,實(shí)現(xiàn)全覆蓋。
⑵建設(shè)面向紡織、服裝等其他行業(yè)和中小企業(yè)的第三方電子商務(wù)平臺(tái)。
⑶按照省、市統(tǒng)一部署,組織開展網(wǎng)上商品交易會(huì)、百度營銷中國行、“百千萬”電子商務(wù)推廣等活動(dòng),在全縣中小企業(yè)普遍推廣網(wǎng)絡(luò)營銷。
4、管理網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用工程
⑴建設(shè)縣企業(yè)信息化公共服務(wù)平臺(tái)。以軟件運(yùn)營(SaaS,軟件即服務(wù))的方式,為全縣企業(yè)搭建信息化所需的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施及軟件、硬件運(yùn)作平臺(tái),通過互聯(lián)網(wǎng)信息系統(tǒng),為企業(yè)提供低成本、靈活方便的信息化應(yīng)用與技術(shù)服務(wù)支持;
⑵在規(guī)模企業(yè)內(nèi)部推廣應(yīng)用局域網(wǎng)、企業(yè)資源管理計(jì)劃體系(ERP),實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營過程中的人流、物流、資金流、信息流集成一體化管理。
三、建議
1、健全組織體系。調(diào)整完善縣信息化建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長,政府辦、發(fā)改委、經(jīng)信委、農(nóng)辦、財(cái)政局、科技局、公安局、保密局等有關(guān)部門共同參與;
2、堅(jiān)持規(guī)劃引領(lǐng)。進(jìn)一步完善我縣“十二五”信息化建設(shè)規(guī)劃,科學(xué)分析現(xiàn)代信息技術(shù)應(yīng)用趨勢,仔細(xì)梳理我縣產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向,為信息技術(shù)融入各行業(yè)和各企業(yè)的研發(fā)、生產(chǎn)、流通、管理等各個(gè)環(huán)節(jié)提供指導(dǎo)依據(jù)。
3、調(diào)整工作職能。為便于信息化工作的領(lǐng)導(dǎo),理順管理體系,更好地推進(jìn)“兩化融合”工作,建議將工業(yè)企業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)、應(yīng)用、管理工作劃歸縣經(jīng)信委。
一、主要完成的工作
(一)民爆管理方面
主要完成了以下方面的工作:
1、開展對(duì)民爆物品安全管理檢查55次,其中公司內(nèi)部檢查34次,配合上級(jí)部門檢查17次。組織召開民爆專題會(huì)議11次,組織專題學(xué)習(xí)11次,有效提高了從業(yè)人員的安全意識(shí)和業(yè)務(wù)水平。
2、開展隱患排查10次,發(fā)現(xiàn)隱患6項(xiàng)落實(shí)整改6項(xiàng),做到了發(fā)現(xiàn)及時(shí),落實(shí)整改到位。
3、為切實(shí)提高應(yīng)得突發(fā)事件的處置能力,組織民爆物品儲(chǔ)存庫全體人員、巡邏人員開展了針對(duì)民爆物品的防盜、防搶、防異常燃燒爆炸應(yīng)急預(yù)案演練工作,達(dá)到了預(yù)期的效果。
3、完成了對(duì)民用爆炸物品庫房的安全評(píng)價(jià)工作,按期完成了《爆破作業(yè)單位許可證》換領(lǐng)證工作。
4、按照上級(jí)公安機(jī)關(guān)要求,完成了對(duì)民用爆炸物品信息管理系統(tǒng)、末端管控系統(tǒng)以及庫房管理系統(tǒng)的升級(jí)工作,達(dá)到了行業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)。
5、嚴(yán)格對(duì)涉爆人員的管控。對(duì)公司21名爆破作業(yè)人員進(jìn)行了違法犯罪、思想動(dòng)態(tài)、鄰里關(guān)系、不良嗜好等方面的摸排工作。通過摸排所有涉爆人員均符合從業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
1至11月份購進(jìn)炸藥1464㎏、雷管2600發(fā),使用炸藥927.4㎏、雷管1051發(fā);共銷毀過期失效炸藥562.2㎏、雷管21發(fā);庫存雷管1378發(fā),無庫存炸藥。
(二)消防管理方面
1、與后勤部、職工俱樂部、職工食堂、職工公寓樓、營銷部、供應(yīng)科庫房等9個(gè)消防重點(diǎn)部室簽訂《消防安全責(zé)任書》,確保了消防安全工作層層落實(shí)。
2、1-11月份我科室共開展消防安全檢查12次。發(fā)現(xiàn)隱患3處,完成整改3處。對(duì)地面158具滅火器全部進(jìn)行了更換。確保所有消防器材完好有效。
3、在6月份安全月中保衛(wèi)科聯(lián)合后勤部水電組對(duì)礦區(qū)所有地面用電設(shè)施、用電線路、用氣設(shè)施、消防器材進(jìn)行了全面的安全檢查。
4、制定出臺(tái)了《護(hù)二青迎大慶消防安全檢查專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》,并組織開展了部室自查和集中檢查工作。
(三)治安綜合防控方面
1、配合上級(jí)部門完成了“掃黃禁賭”、“健康人生,綠色無毒”的宣傳教育、排查摸底等工作。在竹林微社區(qū)宣傳掃黃禁賭、電信詐騙、危害等治安防范知識(shí)4次。有效的提高員工認(rèn)知違法犯罪的認(rèn)知能力。
2、組織召開部室例會(huì)9次,組織科室全體員工開展集中學(xué)習(xí)7次,有效的促進(jìn)了科室整體工作能力和遵守制度的思想意識(shí)。
3、加大治安巡邏的力度,1至11月份對(duì)礦區(qū)開展治安巡邏420次,對(duì)重點(diǎn)部位蹲點(diǎn)30次。現(xiàn)場抓獲違反《內(nèi)部治安管理?xiàng)l例》1人,罰款共計(jì)100元。抓獲涉嫌偷竊公共財(cái)物人員1人,正在與轄區(qū)派出所辦理交接手續(xù)。
4、配合公司完成了洗選系統(tǒng)環(huán)保評(píng)估現(xiàn)場會(huì)相關(guān)工作。
5、完成了公司“不忘初心,牢記使命”優(yōu)秀傳統(tǒng)劇目展播期間安保工作。
6、配合公司完成了全市安全標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)場會(huì)相關(guān)工作。
(四)精神文明工作方面
1、完成了精神文明考核制度文件出臺(tái)、目標(biāo)責(zé)任書簽訂工作。
2、完成了對(duì)新工人精神文明考核制度的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。
3、對(duì)包括環(huán)境衛(wèi)生在內(nèi)的全部13項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行了全面性常態(tài)化檢查、考核。1--11月份精神文明聯(lián)合檢查組對(duì)公司各部室(包括生產(chǎn)分公司、營銷部)進(jìn)行了26次檢查、抽查,共發(fā)現(xiàn)問題57條。經(jīng)回查,相關(guān)單位在規(guī)定時(shí)限內(nèi)對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問題全部完成了整改。一個(gè)月內(nèi)部室累計(jì)出現(xiàn)2次違規(guī)的1個(gè),部室負(fù)責(zé)人大會(huì)作檢查表態(tài)發(fā)言。
4、在對(duì)礦區(qū)巡查中1至11月份共發(fā)現(xiàn)違規(guī)人員12人,所有違規(guī)人員的違規(guī)事實(shí)均記入了日常巡查臺(tái)賬,并在當(dāng)月微信公眾平臺(tái)進(jìn)行了通報(bào)。經(jīng)回查,各科室均對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行了考核(會(huì)議通報(bào)、罰款、書面檢查)。精神文明辦公室處理重度違規(guī)人員1人,罰款300元、并扣除當(dāng)月精神文明獎(jiǎng)。處理輕度違規(guī)1人,罰款200元。罰款共計(jì)1900元。
(五)各項(xiàng)費(fèi)用使用方面
1至11月份累計(jì)計(jì)劃差旅費(fèi)470元實(shí)際發(fā)生430元,節(jié)余40元;辦公費(fèi)累計(jì)發(fā)生6359.2元,招待費(fèi)累計(jì)發(fā)生1540元;職能管控的各項(xiàng)費(fèi)用累計(jì)計(jì)劃438500元,實(shí)際發(fā)生806419.8元,超出計(jì)劃367919.8元。其中檢測、服務(wù)費(fèi)超出265225元的原因:一是2019年新增外聘保安3人,服務(wù)費(fèi)90000元;二是根據(jù)晉城市公安局要求,對(duì)我公司民用爆炸物品信息管理系統(tǒng)、民爆庫房管理系統(tǒng)進(jìn)行了升級(jí),發(fā)生費(fèi)用163225元;三是根據(jù)上級(jí)部門要求炸藥新接入了一條10M網(wǎng)絡(luò)專線用于上傳民爆管理信息,每年費(fèi)用12000元。
(六)戶籍管理方面
本年度共辦理出生上戶2人,戶口遷入3人。完成同轄區(qū)派出所戶籍核對(duì)工作,至11月份公司集體戶口共343人,其中男249人,女94人。
二、取得的成效
1、歷年來,我公司對(duì)民爆安全管理工作一直走在全縣,乃至全市的前列,多次受到省、市、縣各級(jí)公安機(jī)關(guān)的好評(píng)。特別是在今年9月份上級(jí)公安機(jī)關(guān)組織的民爆安全管理現(xiàn)場評(píng)審過程中,我公司的民爆安全管理工作受到評(píng)審組專家的一致好評(píng)。
2、嚴(yán)格落實(shí)消防安全管理,實(shí)現(xiàn)了礦區(qū)全年消防安全無事故的管理目標(biāo)。
3、在落實(shí)治安防范措施上,有的放矢地落實(shí)人防、物防和技防措施。把普法宣傳與集中整治相結(jié)。以健全內(nèi)部治安保衛(wèi)制度為著力點(diǎn),突出建章立制,使公司的內(nèi)部治安保衛(wèi)工作逐步走上了科學(xué)化、制度化、常態(tài)化。
4、通過落實(shí)推進(jìn)精神文明工作,廣大職工能夠從思想上高度重視,公司整體面貌較以往有了很大的提升。逐漸形成了自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度的行為習(xí)慣。
三、存在的不足
1、管理模式單一,缺乏創(chuàng)新意識(shí)。
2、對(duì)“電信詐騙”、“掃黃禁賭”、“綠色無毒”的宣傳力度不夠。
3、整體人員工作責(zé)任心不強(qiáng),處置突發(fā)事件的主動(dòng)性和能力不足。在落實(shí)人員思想道德教育、培訓(xùn)學(xué)習(xí)方面有待進(jìn)一步加強(qiáng),整體素質(zhì)還需進(jìn)一步提高。
4、個(gè)別部室和少數(shù)員工的精神文明意識(shí)還不夠強(qiáng),帶動(dòng)力還不夠。
鍋爐、燃?xì)狻⑺姽芾砉ぷ鞣矫?/p>
一、主要完成的工作
(一)鍋爐、燃?xì)獍踩芾矸矫?/p>
1、組織召開部室安全例會(huì)11次。組織科室全體員工開展集中學(xué)習(xí)7次。主要培訓(xùn)學(xué)習(xí)了鍋爐、燃?xì)饫没局R(shí)和現(xiàn)場處置程序。
2、完成了特種作業(yè)人員教育培訓(xùn)管理工作。五月份完成了2名員工《燃?xì)饨?jīng)營企業(yè)從業(yè)人員》安全教育培訓(xùn)工作。我部門17名員工完成了上級(jí)部門組織的《燃?xì)饨?jīng)營企業(yè)從業(yè)人員》安全教育再培訓(xùn)工作,做到了全部持證上崗。
3、積極開展隱患排查工作。通過開展部室自查、聯(lián)合檢查、抽查等方式,共查出各類隱患35項(xiàng),落實(shí)整改35項(xiàng),整改率100%。
4、完成了鍋爐低氮改造工作(5臺(tái)更換了燃燒機(jī)頭,拆除了2臺(tái)舊鍋爐,安裝1臺(tái)新鍋爐)。
5、對(duì)鍋爐、輔機(jī)及安全附件進(jìn)行了全面維護(hù)保養(yǎng)工作,確保設(shè)備正常運(yùn)行。
6、完成了對(duì)特種設(shè)備的年檢工作,所有設(shè)備全部符合行業(yè)要求,通過了上級(jí)部門的驗(yàn)收。
7、完成了后勤區(qū)域暖氣管道、生活水管道的整改工作。
(二)水電工作方面
1、完成了公寓樓、鍋爐房的線路整改工作,消除了安全隱患,達(dá)到安全用電管理目標(biāo)。
2、對(duì)綜合辦公樓的中央空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行了全面維護(hù)、維修,更換了散熱器等設(shè)備,確保空調(diào)系統(tǒng)安全運(yùn)行。
二、取得的成效
1、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)提升了員工的安全意識(shí),提高了操作技能。
2、安裝配置用電遠(yuǎn)程安全檢測系統(tǒng),實(shí)時(shí)對(duì)職工俱樂部和公寓樓的用電線路、用電設(shè)備運(yùn)行情況進(jìn)行檢測,確保了安全用電。
3、鍋爐燃燒器改造后達(dá)到了國家環(huán)保要求,在各方面條件具備的情況下能順利運(yùn)行5年內(nèi)不再進(jìn)行大的投資。新安裝的低氮鍋爐能獨(dú)立供應(yīng)礦區(qū)3萬多平米的供暖和澡堂用氣。
4、供暖系統(tǒng)由原來調(diào)度樓、后勤區(qū)域獨(dú)立供暖整合為兩處集中供暖后有效減少了人員投入,降低了管理成本。另外,利用發(fā)電站的余熱供暖達(dá)到了節(jié)能減排的目的。
三、存在的不足
1、對(duì)特殊工種專業(yè)技能的培訓(xùn)學(xué)習(xí)有待進(jìn)一步強(qiáng)化,提升燃?xì)饫脤I(yè)技術(shù)人員的操作水平有待進(jìn)一步提高。
2、作業(yè)場所的現(xiàn)場管理有待進(jìn)一步落實(shí)。
3、特種設(shè)備的日常維修、維護(hù)工作有待進(jìn)一步細(xì)化。
2020年工作計(jì)劃
一、治安保衛(wèi)工作方面
在下一階段的工作中,我科室將不斷適應(yīng)新的形勢來滿足公司的發(fā)展要求。具體的工作分為以下幾個(gè)方面:
一、充分發(fā)揮治安保衛(wèi)工作在企業(yè)管理中的作用,真正將責(zé)任落實(shí)到實(shí)處,落實(shí)到人。
二、繼續(xù)加大對(duì)礦區(qū)的治安巡邏和重點(diǎn)要害部位的蹲點(diǎn)守候,嚴(yán)密防范。預(yù)防和減少各類案、事件的發(fā)生。確保本年度內(nèi)不發(fā)生重大案件事件。重點(diǎn)加大對(duì)破壞、盜竊、酗酒滋事、打架斗毆、酒后駕駛、擾亂公共秩序等行為的打擊力度。
三、對(duì)物資運(yùn)送出入車輛加大檢查監(jiān)督力度,完善登記手續(xù)。確保公司財(cái)產(chǎn)安全。
四、嚴(yán)格遵守民爆、消防、法律法規(guī)。嚴(yán)格按照相關(guān)操作規(guī)程操作,堅(jiān)決杜絕各類不安全事故的發(fā)生。
五、加強(qiáng)節(jié)能降耗工作,降低辦公成本。把各項(xiàng)費(fèi)用控制在管控目標(biāo)之內(nèi)。
六、繼續(xù)推進(jìn)公司精神文明工作,將各項(xiàng)工作落到實(shí)處。按照《精神文明考核制度》進(jìn)行常態(tài)化檢查、考核。
在以后的工作中,我們保衛(wèi)科將繼續(xù)以“預(yù)防為主,突出重點(diǎn),落實(shí)責(zé)任,確保安全”為宗旨。在工作中找差距、找不足,進(jìn)一步規(guī)范工作標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)控各類治安事件發(fā)生,為推動(dòng)文明企業(yè)的快速、健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
二、鍋爐管理工作方面
(一)加強(qiáng)對(duì)特種設(shè)備的安全管理,落實(shí)安全責(zé)任制,完善特種設(shè)備操作規(guī)程。
(二)開展多種形式的培訓(xùn)學(xué)習(xí),提升作業(yè)人員的安全操作技能。
(三)加強(qiáng)現(xiàn)場管理工作,確保機(jī)組安全、經(jīng)濟(jì)、穩(wěn)定運(yùn)行。
(四)完善鍋爐供熱系統(tǒng)圖修編工作,做到所有鍋爐設(shè)備資料齊全,附件設(shè)備完好有效。
(五)積極開展隱患排查,將工作事項(xiàng)和隱患整改工作高度結(jié)合。
三、供氣站安全管理方面
(一)建立健全燃?xì)獍踩芾碇贫龋瑢訉勇鋵?shí)安全責(zé)任,力爭達(dá)到燃?xì)獍踩芾砹闳松韨鍪鹿省⒘闳細(xì)庑孤┦鹿剩涣惆踩a(chǎn)事故、零環(huán)境污染事故、零急性中毒事故、零職業(yè)病事故的工作目標(biāo)。
(二)加強(qiáng)對(duì)供氣站特殊工種專業(yè)技能的培訓(xùn)學(xué)習(xí),提升燃?xì)饫脤I(yè)技術(shù)人員的操作水平。
(三)組織開展基礎(chǔ)急救知識(shí)的培訓(xùn)和應(yīng)急方案演練,定期開展崗位危害識(shí)別和風(fēng)險(xiǎn)控制,使員工明確自己崗位存在的危害因素及預(yù)防措施,明確在危害發(fā)生時(shí)的救護(hù)措施。
(四)強(qiáng)化事故隱患排查與治理,完善隱患排查治理系統(tǒng),突出重點(diǎn),加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施的巡檢。
四、水電管理工作方面
(一)按照培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃組織進(jìn)行作業(yè)人員的技能培訓(xùn)工作,提高作業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能。
(二)組織開展元旦、春節(jié)期間用電安檢工作,根據(jù)上級(jí)部門要求完成春檢工作。
(三)開展節(jié)假日、大型活動(dòng)等特殊時(shí)段的巡查,確保安全用電、確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。
多進(jìn)行工作總結(jié),可以明確自己下一步工作的方向,當(dāng)又一半年過去之際,做好上半年工作總結(jié),不斷提升自己的工作能力。下面是小編給大家?guī)淼?021個(gè)人半年度工作總結(jié)報(bào)告5篇,以供大家參考,我們共同閱讀吧!
個(gè)人半年度工作總結(jié)報(bào)告(一)在過去的上半年中,在分廠領(lǐng)導(dǎo)車間領(lǐng)導(dǎo)的幫助帶領(lǐng)下,經(jīng)過了工人同事的共同奮斗,和經(jīng)過了自己的積極努力,作為職工的我順利的完成了自己的工作。在歲末之際,我應(yīng)該就上半年以來的工作做一下認(rèn)真的總結(jié)。總結(jié)自己在過去半年的得與失,總結(jié)半年以來的酸甜苦辣,總結(jié)自己下半年該如何去做的更好。以下便是我對(duì)自己上半年的工作總結(jié)。
一、工作態(tài)度,思想工作
我熱衷于本職工作,嚴(yán)以律己,遵守各項(xiàng)廠規(guī)制度,嚴(yán)格要球自己,擺正工作位臵,時(shí)刻保持“謙虛,謹(jǐn)慎,律己”的工作態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫助下,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位的職責(zé)。堅(jiān)持理想,堅(jiān)定信念。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),牢固自己的工作技術(shù)!
二、設(shè)備操作,工作領(lǐng)悟
每一個(gè)好的員工都應(yīng)對(duì)自己的工作認(rèn)識(shí)清晰,熟悉和熟練自己的工作。要有對(duì)機(jī)器工作操作的了解,也要有對(duì)發(fā)生故障的應(yīng)變能力,完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項(xiàng)任務(wù)。但由于自己的能力有限,不能做到一絲不差,所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點(diǎn),對(duì)機(jī)器的原理和工作技巧還稍欠缺,但這些會(huì)讓我更加努力的工作,謙虛謹(jǐn)慎的向別人學(xué)習(xí),盡可能提高自己的工作能力,使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用,更快更效率的完成自己的本職工作,也能使公司獲得做大的效益,這樣我的做的和收獲的也能達(dá)到一個(gè)平衡,使我更加有動(dòng)力,更有自信的工作。
和其他同事的人際關(guān)系也很重要,因?yàn)橐粋€(gè)人的能力有限,每件事的成功都是靠集體的智慧,所以和同事們團(tuán)結(jié)在一起才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提,這一點(diǎn)不僅僅事工作,平時(shí)的生活中也事如此,所以團(tuán)結(jié)其他同事不僅是個(gè)人的事也是一種工作的義務(wù)!我會(huì)履行我的義務(wù),鍛煉培養(yǎng)自己的交際能力。
三、回顧過去,展望未來
對(duì)于過去的得與失,我會(huì)汲取有利的因素強(qiáng)化自己的工作能力,把不利的因素在自己以后的工作中排除,上半年的工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷前進(jìn),我相信通過我的努力和同事的合作,以及領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo),我會(huì)成為一名優(yōu)秀的員工,充分發(fā)揮我的社會(huì)能力,也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個(gè)合適的工作位臵,讓我能為社會(huì)做出自己該有的貢獻(xiàn)。
上半年來,我做的已經(jīng)是最好了,我相信在今后的工作中,我還是會(huì)繼續(xù)不斷的努力下去。雖然半年以來,我的工作還是有所瑕疵,不過這是無法避免的,因?yàn)檎l也不是圣人,出錯(cuò)是在所難免的,所以我不會(huì)過多的苛求自己。不過我相信,只要我在崗位上一天,我就會(huì)做出自己最大的努力,將自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!
個(gè)人半年度工作總結(jié)報(bào)告(二)進(jìn)行總結(jié),看看自己上半年的工作情況,其實(shí)我也是有蠻多感觸,這一段日子不容易度過,雖然如此,但是我也是盡力的去完成工作,去讓自己進(jìn)步,即使有疫情的影響,但是我們也是去度過了危機(jī),而今回頭看,也是看到自己的努力是沒有白費(fèi)的,今后下半年工作也是要繼續(xù)的做好。
其實(shí)危機(jī)也是一個(gè)機(jī)會(huì),以前我們并沒有那么的重視線上的銷售,但是此次的疫情卻是讓我們更加的明白,光是有門店是不夠的,而且線上的銷售也是要進(jìn)一步的開發(fā)出來,以前也是精力有限,公司沒有去做調(diào)整,但是此次卻是無法開店,而且很多的線下工作也是無法開展,但是線上卻是不一樣,也是一個(gè)機(jī)會(huì),我們也是把握住了,而自己也是去認(rèn)真盡責(zé)的做好自己的工作為線上的銷售工作出一份自己的力。在這期間,我也是對(duì)于線上有了更多的了解,以前雖然知道,但是真的來做,其實(shí)也是有很多的問題要去解決,和同事相互的探討研究,一起去做好事情,畢竟之前也是沒有做過的,所以也是很多的方面要去學(xué)習(xí),要去了解了才能做好。
工作的時(shí)候,也是發(fā)現(xiàn)很多的方面和之前是不同的,雖然之前也是有過一些了解,有計(jì)劃轉(zhuǎn)到這方面來,不過也是實(shí)際做的過程有很大的區(qū)別,但是我也是認(rèn)真盡責(zé)的做好,去積極的聯(lián)系客戶,去找到渠道,從而讓自己的工作能順利的做好,半年的時(shí)間,其實(shí)也是可以看到很多的問題,自己在不斷的嘗試之中也是盡力的去完成任務(wù),其實(shí)工作方面我也是明白有很多的地方是以前沒有去考慮過,也是自己調(diào)整后還是有一些要繼續(xù)的改變,但既然面對(duì)了,那么就要去處理做好,作為公司一員,我也是有責(zé)任來做到,其實(shí)這個(gè)機(jī)會(huì)也是讓我能在以后更好的把工作做好,畢竟自己掌握的方法也是更多了一些,學(xué)到更多,而今疫情也是得到了很大的緩解,而自己要繼續(xù)的做好。
下半年到來,自己的工作繼續(xù),同時(shí)也是要學(xué)習(xí),工作的方式會(huì)有變化,客戶的尋找也是有很多的方法要去用,并且外部的環(huán)境也是不清楚什么時(shí)候又會(huì)有改變,所以我們要更努力的去做好,盡力的讓自己變得出色,才能更好的面對(duì)今后遇到的困難,也是能把自己的工作做得更好一些。
個(gè)人半年度工作總結(jié)報(bào)告(三)運(yùn)維車間今年上半年在熱電廠黨委及各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,堅(jiān)持以安全生產(chǎn)為前提,以經(jīng)濟(jì)效益為中心,不斷建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,注重安全教育和培訓(xùn),加強(qiáng)設(shè)備管理,堅(jiān)持以人為本,安全生產(chǎn)。通過半年來的努力,設(shè)備健康水平日益提高,車間員工的安全意識(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)、專業(yè)技術(shù)水平有了明顯的進(jìn)步。但是也存在一些需要我們?cè)谝院蠊ぷ髦凶⒁獾膯栴}。為更好地完成今后的工作,現(xiàn)將今年上半年的主要工作及工作中的不足與下半年計(jì)劃總結(jié)如下:
一、20_年上半年工作總結(jié)
1、設(shè)備巡檢檢查維護(hù)工作穩(wěn)定推進(jìn)。
運(yùn)維車間建立系統(tǒng)巡檢機(jī)制,設(shè)備的定期巡檢檢查維護(hù)保障了設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行。
2、設(shè)備消缺率穩(wěn)步上升。
上半年設(shè)備消缺項(xiàng)目1389條,消缺率99.7%,車間員工努力完成各項(xiàng)檢修工作任務(wù)。對(duì)0#、1#、2#機(jī)組全部進(jìn)行了檢修,為保證1#機(jī)組能順利開機(jī),運(yùn)維車間員工經(jīng)過為期十天不間斷的檢修,成功完成了檢修任務(wù)。在完成檢修任務(wù)的同時(shí),還積極組織人員投入到清灰的行列中,為機(jī)組的順利開機(jī)貢獻(xiàn)了一份力量。
3、班組建設(shè)方面。
車間9個(gè)班組成功通過了熱電廠首批班組建設(shè)達(dá)標(biāo)驗(yàn)收并順利晉升為普通班組。為掀起熱電廠班組建設(shè)熱潮起到了模范帶頭作用。
4、積極組織員工開展崗位練兵和技術(shù)比武活動(dòng)。
在開展活動(dòng)的過程中員工既提高了技術(shù)水平又增強(qiáng)了員工的團(tuán)隊(duì)精神。
5、做好員工崗位培訓(xùn),技術(shù)問答題工作。
在組織好生產(chǎn)工作的同時(shí),車間對(duì)員工的安全培訓(xùn)也非常重視。上半年全員培訓(xùn)率100%,合格率98%,通過強(qiáng)化培訓(xùn)職工的整體素質(zhì)明顯提高。在平時(shí)的培訓(xùn)工作中,車間一直在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、找出不足,并不斷摸索、嘗試更有效的培訓(xùn)方法,努力提高員工的學(xué)習(xí)興趣和專業(yè)技能,為更好的完成生產(chǎn)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
6、做好安全管理工作。
⑴車間管理人員在組織員工進(jìn)行安全活動(dòng)學(xué)習(xí)中,認(rèn)真討論、研究和分析員工的工作行為和作業(yè)方法,要求全體員工,必須轉(zhuǎn)變觀念,克服和杜絕現(xiàn)在的影響安全生產(chǎn)的不利因素,在一些檢修工作和搶修工作中要抓好檢修現(xiàn)場的安全管理和安全措施的落實(shí)工作,從“要我安全”到“我要安全的方面轉(zhuǎn)化,進(jìn)一步要求員工在工作中要規(guī)范作業(yè),“規(guī)章制度”在實(shí)際工作中要真正的起到作用,在確保安全的基礎(chǔ)上,克服各種困難,認(rèn)真完成熱電廠領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)為主要目標(biāo)。
⑵我們始終堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針。在抓好經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),狠抓安全生產(chǎn)工作,緊緊圍繞“抓落實(shí)、嚴(yán)考核、重實(shí)效”的九字方針,開展行之有效的安全管理工作。對(duì)于在安全上出現(xiàn)的問題堅(jiān)決不推諉、不扯皮。對(duì)違反制度造成的事故,堅(jiān)決做到不手軟,不姑息遷就,落實(shí)責(zé)任嚴(yán)肅處理。
⑶抓班組安全目標(biāo)管理,進(jìn)行安全生產(chǎn)責(zé)任分工,與班組簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書,控制目標(biāo)定位準(zhǔn)確,有針對(duì)性將具體目標(biāo)分解。將三級(jí)控制目標(biāo)逐級(jí)控制責(zé)任到人。對(duì)班組控制人身未遂和異常項(xiàng)目檢查整改,對(duì)重點(diǎn)發(fā)生的故障嚴(yán)格控制并追究責(zé)任。對(duì)工作票、動(dòng)火票和安全互保合同書進(jìn)行嚴(yán)格的管理和審查,強(qiáng)調(diào)檢修作業(yè)必須辦理工作票,拒絕無票工作,履行工作負(fù)責(zé)人的安全職責(zé)。
二、20_年上半年工作中的不足
車間各方面管理工作還有待完善。在車間檢修工作比較緊張期間,有時(shí)安全管理工作就容易被忽視了,這樣往往會(huì)造成車間整體工作很被動(dòng),這與車間以及班組的整體管理水平有關(guān)。在以后的工作中,我們會(huì)繼續(xù)嚴(yán)格要求自己,在合理安排各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí),全面抓好管理工作,將車間整體工作做得更加嚴(yán)謹(jǐn)。
1、安全管理上的不足:
“安全教育天天講,現(xiàn)場管理不空崗”。“規(guī)程措施記心間,安全生產(chǎn)重如天”。“一個(gè)漏洞說千遍,不補(bǔ)仍然是隱患。”安全生產(chǎn)不僅僅是個(gè)口號(hào),安全工作要常抓不懈,對(duì)于安全工作要專心、用心、細(xì)心、熱心和耐心。那么我談?wù)剬?duì)于安全管理工作上的不足。
⑴車間安全管理還需繼續(xù)加強(qiáng)。上半年發(fā)生了一起人員擠傷、兩起檢修無票作業(yè)。從這三起事件反映出了個(gè)別員工的責(zé)任意識(shí)、安全意識(shí)還很薄弱,工作負(fù)責(zé)人對(duì)于安全監(jiān)護(hù)工作不重視,安全思想麻痹,沒有嚴(yán)格執(zhí)行工作票管理規(guī)定,同時(shí)也暴露出車間在執(zhí)行工作票制度中要求不嚴(yán)、管理不細(xì)、監(jiān)察不到位等問題。說明車間在安全管理方面還存在漏洞,這點(diǎn)車間有不可推卸的責(zé)任,也是車間日后管理的重中之重。所以下半年工作中車間不僅會(huì)加大員工安全培訓(xùn)教育力度,在日常工作過程中讓員工自主形成自防、互防、群防的安全意識(shí),同時(shí)也會(huì)加強(qiáng)車間安全管理力度。
⑵車間人員安全教育和人員的安全培訓(xùn)工作還較為缺乏,對(duì)班組安全活動(dòng)只走形式,對(duì)一般檢修工作現(xiàn)場的安全管理、安全措施的落實(shí)未引起高度的重視,員工存在著習(xí)慣性違章行為。
⑶對(duì)于工作票管理執(zhí)行情況出現(xiàn)的問題主要是危險(xiǎn)點(diǎn)分析過于簡單,不能夠根據(jù)實(shí)際工作進(jìn)行有針對(duì)性的分析,以及在工作票批準(zhǔn)結(jié)束時(shí)間未按要求辦理結(jié)票手續(xù)的問題反映出車間對(duì)工作票管理工作不夠重視。
⑷危險(xiǎn)源辨識(shí)工作還未形成系統(tǒng),培訓(xùn)教育活動(dòng)還開展的不夠。對(duì)于重大事故危險(xiǎn)源還需組織進(jìn)行辨識(shí)、評(píng)估、評(píng)價(jià),針對(duì)辨識(shí)、評(píng)估、評(píng)價(jià)結(jié)果制定出相應(yīng)的事故應(yīng)急救援預(yù)案。
⑸隱患治理工作開展的不夠理想。現(xiàn)階段我們的隱患治理工作還比較被動(dòng),就像“擠牙膏”一樣,擠一點(diǎn)干一點(diǎn)。我們車間會(huì)建立健全隱患排查治理的長效機(jī)制,強(qiáng)化安全生產(chǎn)基礎(chǔ),提高安全管理水平。
2、設(shè)備檢查維護(hù)保養(yǎng)中的不足:
⑴設(shè)備巡檢情況還存在一抓就緊,一放就松的情況,仍需加大做好檢查和考核工作的力度,最終使設(shè)備包機(jī)人自覺形成巡檢習(xí)慣。
⑵維護(hù)保養(yǎng)工作計(jì)劃執(zhí)行情況還有待加強(qiáng),尤其鍋爐設(shè)備的計(jì)劃執(zhí)行情況不太理想。
3、員工技術(shù)水平掌握還不全面,尤其是對(duì)于設(shè)備改造等特殊項(xiàng)目的組織、施工人才還有待培養(yǎng),這點(diǎn)車間將在今后的培訓(xùn)工作中作為重點(diǎn)任務(wù)來落實(shí)。
為此,車間應(yīng)該始終把員工培訓(xùn)工作放在重要地位常抓不懈,本著“缺什么,學(xué)什么,少什么,補(bǔ)什么”的理論聯(lián)系實(shí)際的培訓(xùn)原則,落實(shí)各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃。現(xiàn)階段車間培訓(xùn)工作主要采用的是崗位培訓(xùn),受制于繁重的檢修任務(wù)和場地限制,集中授課和外出培訓(xùn)工作開展的不夠。
個(gè)人半年度工作總結(jié)報(bào)告(四)轉(zhuǎn)眼間20_年上半年已過去了,回顧這半年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政專員,半年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了上半年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,現(xiàn)將這半年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、踏實(shí)的工作態(tài)度
半年來,我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政專員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。為了按時(shí)完成各項(xiàng)工作,堅(jiān)持每日建立備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、物資管理工作:做好公司日常必備的物資采購,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
2、文件管理工作:上半年共書寫會(huì)議紀(jì)要20篇、新聞通訊投稿8篇,各項(xiàng)申請(qǐng)報(bào)告及總結(jié)20余份,同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
3、人事管理工作:每月月初統(tǒng)計(jì)公司員工考勤、加班值班表、按時(shí)完成員工社保繳費(fèi)基數(shù)的變更,及每月五險(xiǎn)一金繳納及核定工作。
4、日常行政工作:車輛的使用、辦公用品和印章的管理,做到細(xì)致和仔細(xì)。
5、公司資料辦理工作:辦理了公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢。
6、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
三、學(xué)習(xí)到的知識(shí)
作為公司的一名員工,我深深地感覺到了學(xué)習(xí)的緊迫性。所謂學(xué)海無涯,而現(xiàn)有的知識(shí)水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,我利用業(yè)余時(shí)間報(bào)名了國家人力資源師二級(jí)培訓(xùn),通過學(xué)習(xí),加強(qiáng)了本崗位專業(yè)知識(shí),同時(shí)提高了自身專業(yè)素質(zhì)。
四、下半年工作計(jì)劃
面臨著項(xiàng)目已接近尾聲,在下半年工作中,我將積極協(xié)助部門經(jīng)理組織各項(xiàng)驗(yàn)收手續(xù)辦理的準(zhǔn)備工作,按時(shí)完成資質(zhì)證書的年檢工作,確保各部門工作正常開展,認(rèn)真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨的完成上級(jí)交派的各項(xiàng)工作任務(wù)。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
個(gè)人半年度工作總結(jié)報(bào)告(五)上半年,行政科全體同志在主任及各位副主任的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞市委中心工作,以提高保障能力和服務(wù)水平為目標(biāo),堅(jiān)持科學(xué)管理,認(rèn)真履行工作職責(zé),保障了市委及辦公室各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。現(xiàn)將上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
一、上半年工作
一是加強(qiáng)財(cái)務(wù)人事工資資產(chǎn)等管理,保障工作運(yùn)轉(zhuǎn)。行政科根據(jù)全市統(tǒng)一安排,為單位工作人員辦理了公務(wù)卡,完成了單位“小金庫”自查和辦公室年度考核工作。根據(jù)人員調(diào)動(dòng)及職級(jí)變動(dòng),及時(shí)為同志們調(diào)整工資。在財(cái)務(wù)報(bào)銷環(huán)節(jié),對(duì)單位報(bào)銷的每一張發(fā)票,均通過_進(jìn)行真?zhèn)伪鎰e,凡不合格的發(fā)票不予報(bào)銷,確保會(huì)計(jì)憑證真實(shí)合法。
二是提高服務(wù)水平,完成上半年各項(xiàng)保障工作。組織四大班子領(lǐng)導(dǎo)及辦公室全體同志的體檢。對(duì)綜合科辦公環(huán)境進(jìn)行了內(nèi)部改造。為科室更新、調(diào)配了微機(jī)、打印機(jī)等辦公設(shè)備。為慰問貧困老黨員、貧困職工、幫扶孤兒等活動(dòng)提供物資保障。
三是強(qiáng)化衛(wèi)生管理,改善辦公環(huán)境。為鞏固創(chuàng)建成果,行政科及時(shí)更換機(jī)關(guān)辦公樓樓前、大廳、走廊、會(huì)議室等處的花木,美化了辦公環(huán)境。對(duì)機(jī)關(guān)辦公樓的墻壁進(jìn)行了粉刷及三個(gè)會(huì)議室維修與保潔。
四是加強(qiáng)車輛管理,確保公務(wù)用車。在車輛管理上,我們嚴(yán)格按照辦公室車輛管理制度的要求,對(duì)車輛實(shí)行集中管理、定點(diǎn)維修。在車輛的用油、維修方面,嚴(yán)格把關(guān)。及時(shí)辦理交強(qiáng)險(xiǎn)、車輛年審、車輛通行證等相關(guān)業(yè)務(wù)。完善派車程序,確保辦公室公務(wù)用車。
二、上半年工作中存在的問題
一是公務(wù)接待不能嚴(yán)格執(zhí)行接待流程。在上半年的接待活動(dòng)中,出現(xiàn)了幾次工作失誤。總結(jié)原因發(fā)現(xiàn),都是因?yàn)闆]有嚴(yán)格接待流程造成的,問題往往出在常規(guī)環(huán)節(jié)上。如接待中在擺放餐簽環(huán)節(jié),顧慮過多就會(huì)在常規(guī)問題上出錯(cuò)。
二是節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè)方面宣傳不夠。節(jié)約一直是我們國家的傳統(tǒng)美德,國家一直號(hào)召建立節(jié)約型機(jī)關(guān)。但由于我們?cè)谛麄鳎芾砩献龅貌粔颍k公室在水、電、車輛用油、辦公用品、電話、活動(dòng)等領(lǐng)域還存在一些浪費(fèi)現(xiàn)象。
三是保障能力和保障效率上還需提高。縱觀上半年行政科在各項(xiàng)活動(dòng)的保障上,能力和效率上還不夠高,在保障上缺乏超前意識(shí)與大局意識(shí)。原因主要是對(duì)全市性的大活動(dòng)不能提前思考,提前準(zhǔn)備,活動(dòng)開始了就手忙腳亂,效率不高。
三、下半年的工作計(jì)劃
一是努力改正工作中存在的問題。結(jié)合上半年工作中發(fā)現(xiàn)的不足,及時(shí)整改。加大節(jié)約型機(jī)關(guān)宣傳力度,
二是堅(jiān)持科學(xué)管理,以高效保障、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為工作目標(biāo),做好下半年各項(xiàng)工作。提高管理能力,力爭在財(cái)務(wù)管理、節(jié)能衛(wèi)生管理、工資管理上,有所創(chuàng)新,有所突破;提高保障能力,確保機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。改善機(jī)關(guān)辦公環(huán)境,以更嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)、更細(xì)致的工作,使機(jī)關(guān)環(huán)境更清潔、舒適;提高公務(wù)接待水平,使辦公室的接待工作既熱情周到,又規(guī)范高效,既符合禮儀要求,又能突出滎陽特色。
下半年,行政科將繼續(xù)堅(jiān)持后勤工作就是為大家服務(wù)的宗旨,增強(qiáng)“當(dāng)好家、理好財(cái)、服好務(wù)”的責(zé)任意識(shí),全力做好本科室所承擔(dān)的各項(xiàng)任務(wù),為促進(jìn)辦公室工作再上新臺(tái)階做好后盾。
工作總結(jié)是做好各項(xiàng)工作的重要環(huán)節(jié)。通過工作總結(jié),可以明確下一步工作的方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益。下面就讓小編帶你去看看醫(yī)院后勤人員個(gè)人工作總結(jié)范文3篇,希望能幫助到大家!
醫(yī)院后勤工作總結(jié)1
__年在忙碌和充實(shí)中度過,總的來說,一年來,我分管協(xié)管的工作比較多、工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大,由于我正確理解領(lǐng)導(dǎo)的工作部署,較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務(wù)。現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:
一、 抓好后勤管理工作,大力提升服務(wù)水平
后勤管理工作涉及面廣、雜,一年來我們以加強(qiáng)監(jiān)督管理,提升服務(wù)水平為指導(dǎo),從多方面著手,努力做好后勤工作。
我主要負(fù)責(zé)的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作,能做到有計(jì)劃及時(shí)地申購辦公所需用品,做到不浪費(fèi),無過多存貨等情況的發(fā)生。為各科室做好服務(wù),能及時(shí)、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點(diǎn),對(duì)庫內(nèi)物品熟悉、清楚。
辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問題時(shí)能及時(shí)處理,處理不了時(shí)請(qǐng)專業(yè)人士來處理,做到不擔(dān)誤正常工作的運(yùn)行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合,圓滿地完成了__年的后勤和倉管工作。
二、 車輛管理及維護(hù)
今年我們改革了用車制度,統(tǒng)一調(diào)度管理,做到出車有申請(qǐng),歸車有記錄等工作流程;同時(shí),車輛用油方面也制定出相關(guān)監(jiān)督流程,排除了公車私用等情況的發(fā)生。
在車輛安全運(yùn)行方面我們與司機(jī)簽了出車安全責(zé)任書,保證出車安全,遵守交通規(guī)則。在保證工作正常運(yùn)行的情況下,加強(qiáng)車輛管理,做好車輛的正常保養(yǎng)及維修,為我院工作的開展提供了較好的服務(wù)。
三、 做好全院衛(wèi)生工作 創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境 做好安全保衛(wèi)工作
對(duì)兩位衛(wèi)生員進(jìn)行深刻、人性化的思想培訓(xùn)和具體工作細(xì)節(jié)及責(zé)任的培訓(xùn)與指導(dǎo)。制定相關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度,要求每天多轉(zhuǎn)、常掃、勤擦,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。每周一大掃,周周有檢查。
對(duì)醫(yī)院里的床單被罩等醫(yī)用品及員工的工作服做好及時(shí)、分類、干凈的清洗、晾曬、發(fā)放等工作。
對(duì)醫(yī)院保衛(wèi)人員,進(jìn)行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓(xùn),強(qiáng)化安全意識(shí),做到時(shí)時(shí)提醒和經(jīng)常檢查。
四、 協(xié)助辦公,盡心盡責(zé)
在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內(nèi)日常工作,做好文員統(tǒng)計(jì)工作,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生及接待工作。在院內(nèi)配合開展豐富多彩的活動(dòng),活躍員工文化生活,營造健康和諧的企業(yè)人文環(huán)境,推進(jìn)企業(yè)文化、精明文明建議,展示我院積極向上的精神面貌。
五、 平面設(shè)計(jì) 網(wǎng)絡(luò)推廣
由于我學(xué)習(xí)過一些相關(guān)的知識(shí)技能,所以在單位暫缺平面設(shè)計(jì)人員和網(wǎng)絡(luò)工程師時(shí),我努力學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí),用心把這方面工作做的更好。我相信經(jīng)過我們辦公室成員的共同努力學(xué)習(xí),一定會(huì)在這些方面有所進(jìn)步和做出成績。
六、 加強(qiáng)市場宣傳力度與管理
今年的廣告宣傳形式有多種,電臺(tái)、報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)和地面營銷。地面營銷有體檢、雜志、掛歷和下鄉(xiāng)掛宣傳牌。
體檢主要是在3-8月份做的,效果還不錯(cuò),但由于整個(gè)大環(huán)境等方面影響,體檢活動(dòng)到9月份就暫停了。
鄉(xiāng)村掛宣傳牌,幅射面比較廣,效果也不錯(cuò),通過了解,有一些患者是通過看到村里的宣傳牌后打電話咨詢來的。__年共掛了1266塊牌,我們?cè)趻炫茣r(shí)考慮到患者的來源情況,對(duì)市區(qū)和四縣分出了重側(cè)區(qū);我們?cè)谶x擇位置時(shí)盡量考慮到宣傳牌壽命的長期性和醒目性,所以要求掛牌人員有責(zé)任心地對(duì)待每一塊牌子,做到家家愿意讓我院掛牌并能做好保護(hù)工作。掛到高處易看到,不易被破壞的地方,多為村民的屋山頭,做好長期的維護(hù)和更換工作。同時(shí)我們?cè)趻炫茣r(shí),也在做與人面對(duì)面的宣傳工作,所到之處,都能使周圍的村民對(duì)我們留下好的印象,做到村村有我院廣告牌和宣傳。
__年雜志印刷了三期,共8萬本,__年掛歷共做3000本,根據(jù)客戶群的不同,都做到了有效的發(fā)放。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要不斷學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn),有責(zé)任心地踏踏實(shí)實(shí)工作,不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼大局,著眼今后的發(fā)展。向其他同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。新的一年里,我會(huì)圍繞著醫(yī)院的中心工作,明確個(gè)人職責(zé)做好本質(zhì)工作,搞好協(xié)調(diào)、當(dāng)好參謀、搞好服務(wù),密切配合,希望能圓滿地完成了__年的各項(xiàng)工作任務(wù),為醫(yī)院發(fā)展起到積極作用。
醫(yī)院后勤工作總結(jié)2
后勤保障是醫(yī)院工作的一個(gè)十分重要環(huán)節(jié),是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,隨著衛(wèi)生改革的不斷深入,社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的建立,后勤工作的改革勢在必行,立足本職、改變觀念意識(shí),變醫(yī)院要我服務(wù)為我要為醫(yī)院服務(wù),抓好以人為本的管理,是醫(yī)院后勤保障的工作關(guān)鍵。只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識(shí),有效地發(fā)揮職工的主觀能動(dòng)性、創(chuàng)造性,樹立以病人為中心的服務(wù)意識(shí),才能全面提高后勤服務(wù)水平,促進(jìn)后勤與醫(yī)療同步發(fā)展。
__年上半年,在院部的領(lǐng)導(dǎo)下,后勤科室人員積極主動(dòng)的參加院里的政治思想學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和院、外的各項(xiàng)活動(dòng),提高自身思想認(rèn)識(shí)和服務(wù)技能,認(rèn)真完成院部下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),熱情服務(wù)于全院各個(gè)部門,在新的形勢下,立足本職工作,提高認(rèn)識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念,牢記后勤圍著臨床轉(zhuǎn)的原則,積極主動(dòng)與我科相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。
同時(shí)保證了水、電、網(wǎng)絡(luò)的及時(shí)到位和空調(diào)電燈等設(shè)備設(shè)備的有效運(yùn)轉(zhuǎn)。并配合體檢科完成各項(xiàng)體檢工作,共計(jì)體檢2000多人,實(shí)現(xiàn)了早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù),并為醫(yī)院經(jīng)濟(jì)良性運(yùn)轉(zhuǎn)提供了堅(jiān)強(qiáng)的支撐。為了使患者就診更加方便、便捷,上半年順利切換了醫(yī)院信息管理系統(tǒng)。選送一名人員參加了電梯管理及電梯司機(jī)的培訓(xùn)并取得。協(xié)助院部完成上級(jí)分給我院的各項(xiàng)勞動(dòng)任務(wù)。
在平時(shí)的工作中,后勤人員不計(jì)個(gè)人得失、任勞任怨、加班加點(diǎn)、隨叫隨到、愛院如家,但也存在許多問題,如還沒有完善我院后勤在社會(huì)化服務(wù)、量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案及實(shí)施細(xì)則。
以上就是我科半年年的工作情況,但要取得更大的進(jìn)步與成功,還需要努力。在我科,還存在很多弱點(diǎn)和不足,比較明顯的是:工作計(jì)劃性和主動(dòng)性不強(qiáng),平時(shí)不夠。這些都需要在以后的工作中加以改進(jìn)。為此,我科將從以下幾個(gè)方面做起
一、更新觀念,增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),為我院的快速發(fā)展作出的努力。
二、實(shí)施節(jié)能減排的細(xì)則,降低運(yùn)營成本,真正做到醫(yī)院的綠色消費(fèi)。
三、堅(jiān)持學(xué)習(xí),服務(wù)醫(yī)院,在學(xué)習(xí)中爭取取得更大的進(jìn)步。后勤工作繁雜沉重,涉及面廣,影響范圍大。但后勤工作又是必不可少而且至關(guān)重要的。但我相信,通過我科的努力,后勤人員將會(huì)認(rèn)真工作,奮發(fā)向上,為醫(yī)院工作的開展增光添彩!
醫(yī)院后勤工作總結(jié)3
時(shí)光飛逝,20__年在繁忙和充實(shí)中度過,一年來,總務(wù)的工作比較多、工作范圍廣、任務(wù)重,由于大家較好地履行了職責(zé),發(fā)揮了各自的優(yōu)點(diǎn),較好的完成了科主任布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。
后勤管理工作觸及面廣、雜,一年來總務(wù)科以加強(qiáng)監(jiān)督管理,提升服務(wù)水平為指導(dǎo),從多方面著手,努力做好后勤工作。
一、政治思想方面
認(rèn)真學(xué)習(xí),加強(qiáng)本身的思想和世界觀的改造,使自己的思想政治跟上時(shí)代的步伐,加強(qiáng)本身的政治思想素質(zhì)建設(shè),認(rèn)真貫徹?fù)泶魑尹h的領(lǐng)導(dǎo),擁戴社會(huì)主義制度和黨的各項(xiàng)方針政策,果斷貫徹單位的各項(xiàng)規(guī)章制度。
二、工作上
我主要負(fù)責(zé)的是倉管管理和后勤保障工作,能做到有計(jì)劃及時(shí)地申購辦公所需用品,做到不浪費(fèi),無過量存貨等情況的發(fā)生。為各科室做好服務(wù),能及時(shí)、保質(zhì)保量送往各科室所需辦公物品。月月盤點(diǎn),對(duì)庫內(nèi)物品熟習(xí)、清楚。
在裝備儀器方面出現(xiàn)故障和題目能及時(shí)處理,處理不了時(shí)請(qǐng)專業(yè)職員來處理,做到不耽誤正常工作的運(yùn)行。我一年來在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合,美滿地完成了20__年的后勤和倉庫保管工作。
三、存在的主要問題
要進(jìn)一步學(xué)習(xí)理論知識(shí),進(jìn)一步改進(jìn)工作方法,進(jìn)步工作效力,從而進(jìn)步工作能力。在工作中固然能夠美滿完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),但是在實(shí)際工作中我仍存在著很多不足,主要表現(xiàn)在理論學(xué)習(xí)不夠,思想熟悉有待于進(jìn)一步進(jìn)步;工作經(jīng)驗(yàn)不足,在實(shí)際工作中不免有些彎路,工作效力需進(jìn)一步進(jìn)步。
在今后的工作中,我將在科室領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步進(jìn)步思想意識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時(shí)在以后的工作中請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠傳授更多親身經(jīng)驗(yàn),進(jìn)而避免工作中的失誤,進(jìn)步工作效力。
預(yù)計(jì)1個(gè)月內(nèi)審稿 部級(jí)期刊
中華人民共和國工業(yè)和信息化部主辦
預(yù)計(jì)1個(gè)月內(nèi)審稿 部級(jí)期刊
中國鐵路通信信號(hào)集團(tuán)有限公司主辦
預(yù)計(jì)1個(gè)月內(nèi)審稿 部級(jí)期刊
中國移動(dòng)通信集團(tuán)有限公司主辦
預(yù)計(jì)1-3個(gè)月審稿 CSCD期刊
中華人民共和國教育部主辦
預(yù)計(jì)1個(gè)月內(nèi)審稿 統(tǒng)計(jì)源期刊
中國信息通信科技集團(tuán)有限公司主辦
預(yù)計(jì)1個(gè)月內(nèi)審稿 省級(jí)期刊
陜西黃河集團(tuán)有限公司主辦