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第1篇

【關(guān)鍵詞】地域傳統(tǒng)文化；景觀設(shè)計；心理暗示；格式塔心理學(xué)；古典園林

長期以來，設(shè)計師們認(rèn)識到表現(xiàn)作品的整體感與和諧感時十分重要的，他們根據(jù)直覺的觀察和對自己的視覺表現(xiàn)的自覺評價，以及受眾的反映得出結(jié)論——無論是設(shè)計師本人還是觀者，都不欣賞那種混亂無序的設(shè)計形象，完整的設(shè)計作品所傳遞的設(shè)計心理暗示也時十分有秩序的，設(shè)計心理暗示在很大程度上影響人們對設(shè)計心理的認(rèn)可程度（或認(rèn)知程度）。一個格式塔很差的設(shè)計形象是缺乏視覺整體感、和諧感的形象，產(chǎn)生的視覺效果是缺乏聯(lián)系、細(xì)節(jié)零散，破壞了人們的視覺安定感，也就是說在欣賞的過程體驗部分、到當(dāng)?shù)氐赜騻鹘y(tǒng)文化所帶給視覺和心理的安全感和依賴感，給人的感覺是殘缺的，這樣的設(shè)計形象勢必被人們忽視，乃至拒絕接受。地域傳統(tǒng)文化中的“地域”是文化形成的地理背景，范圍可大可小；地域傳統(tǒng)文化中的“傳統(tǒng)”在某種意義上講是一種對歷史的傳承；地域傳統(tǒng)文化中的“文化”可以是單要素的，也可以是多要素的。地域傳統(tǒng)文化的形成是一個長期的過程，地域傳統(tǒng)文化是不斷發(fā)展、變化的，但在一定階段具有一定的穩(wěn)定性。地域傳統(tǒng)文化具有意識文化和地區(qū)文化的兩重性。同時還具有時間流動性和波動性，與不同時代的行政區(qū)域變化息息相關(guān)，具有時空特性。

中國古典園林是地域傳統(tǒng)文化景觀設(shè)計的一個典型代表，無論是北方的皇家園林還是南方的私家園林帶給世人的那種獨特的心理震撼是其他景觀形式無法比擬的。行走于南北方園林之中，體會到的不僅僅是時空上的差異，南方私家園林的婉約小巧與北方皇家園林的宏大壯觀以及特殊的歷史背景很容易就將欣賞者帶入帶不同的時空當(dāng)中，感受者傳統(tǒng)園林文化的博大精深。中國古典園林文化從開始產(chǎn)生到發(fā)展至今，經(jīng)歷了大眾的接受、排斥、再接受，最終成為世界園林史中的一朵奇葩。在中國古典園林設(shè)計中，中國傳統(tǒng)美學(xué)思想隨處可見，通過中國古典園林設(shè)計體現(xiàn)出的包含中國傳統(tǒng)美學(xué)思想的心理暗示更是將中國古典園林人性化、大眾化，最終成為人們業(yè)已接受并不斷贊頌的設(shè)計佳作。周維權(quán)《中國古典園林史》：“園林乃是為了彌補人們與大自然環(huán)境相對隔離而認(rèn)為創(chuàng)設(shè)的‘第二自然’。它們并不能提供人們生理方面和心理方面的各種需求，但在一定程度上能夠代替大自然環(huán)境來滿足人們生理方面和心理方面的各種需求。由此可見，園林景觀設(shè)計就是融入設(shè)計師主觀臆想的再設(shè)計，也就是所謂的“第二自然”，在這個環(huán)境中人們的心理得到安撫和放松。

中國古典原理設(shè)計思想來源眾多，先秦的美學(xué)思想，孔子的自然美學(xué)觀，對后世的繪畫和造園藝術(shù)影響最為直接和深遠(yuǎn)，這就是被記錄在《論語·雍也》中孔子所說的：“智者樂水，仁者樂山。”孔子的所謂自然美，不是從人的美感同自然現(xiàn)象的某種屬性的關(guān)系，即人與自然的關(guān)系去理解的，而是智者對于水，仁者對于山的一種主觀感情的外移。自然景觀仰或是人工景觀帶給人的美既不是在自然山水本身所具有的客觀屬性，也不是在人與自然的社會實踐的關(guān)系之中，而是智者、仁者從自然山水那里，看到與自己相似的性情和品德，故而產(chǎn)生美感，而這種美感的體現(xiàn)則在更深層次的心理層面上，這種心理感受是離不開地域文化背景的。很簡單的例子——在北方皇家園林中是無法很透徹的理解江南私家園林那種小橋流水人家的婉約與靜謐的。孔子將自然美歸之于審美主體“人”的思想情感，具有唯心主義的色彩，但也說明的美感產(chǎn)生的部分事實，即人的心理暗示或接受對景觀或是其他事物有著至關(guān)重要的作用。從儒家“比德”的自然美學(xué)思想到道家以“天地為廬”的宇宙觀，以至后來的文人畫都在不同程度上影響了中國古典園林的設(shè)計布局。以文人畫為例來分析，文人畫是中國山水畫的一種流派，而中國山水畫中所體現(xiàn)出的格式塔心理在轉(zhuǎn)變?yōu)閳@林設(shè)計作品后體現(xiàn)的更為明確。

格斯塔心理學(xué)又稱“完形”心理學(xué)，意為形態(tài)、形象，后引申為“完形、結(jié)構(gòu)、組織”，指任何一種被分離整體而定，即不單是指圓形樣式，重要的是指組織整體，而這個組織整體在一定情況下就可以被定義為地域整體。格式塔主義反對直覺由感覺元素組成，而認(rèn)為知覺是一個整體，而且是整體知覺直接產(chǎn)生，這一點在中國山水畫中體現(xiàn)較為明顯——中國山水畫向來有留白這一表現(xiàn)手法，而這種手法的表現(xiàn)恰巧傳達出了格式塔完形壓迫的心理暗示。例如齊白石的《蝦趣》，畫面中僅幾只通體透明的蝦子，但卻強迫欣賞者去對空白處進行自覺或不自覺的心理完形，形成了滿紙皆水的感覺。這種手法在園林景觀設(shè)計中就以疏密來表達了——疏可跑馬，密不透風(fēng)。地域傳統(tǒng)文化景觀在這一方面也是有異曲同工之處，好的園林景觀設(shè)計也是需要欣賞者自己進行視覺和心理上的完形的。另外在中國古典園林設(shè)計的裝飾手法上也體現(xiàn)出了不同形式的心理暗示，以蘇州園林為例，在園林中采取借景、障景、框景、移景等手段來吸引游客的注意力，勾起其好奇心，從而引導(dǎo)游人一步步進入園中，從而達到了設(shè)計的目的——讓游客在欣賞的過程中逐步接受，并完成對設(shè)計對象的自我心理完形。

西安的大唐芙蓉園算得上是復(fù)古皇家園林的一個地域性代表，它的內(nèi)部設(shè)計一方面再現(xiàn)了唐朝的繁榮昌盛之景，另一方面作為古代皇家園林現(xiàn)如今完全對城市市民開放，其奢華的建筑風(fēng)格無不是對市民的一種巨大心理誘惑，利用自身的神秘性來提高它隱形的商業(yè)地位，進一步增加收益。充分利用現(xiàn)代人對古代皇家事物的好奇心來提高設(shè)計作品（這里指園林景觀游覽）觀賞的門檻人數(shù)。

從細(xì)節(jié)設(shè)計上來分析，大唐芙蓉園的設(shè)計還是相對成功的，畢竟它作為一個商業(yè)性旅游地成功的達到了增加經(jīng)濟收益的目的，而從藝術(shù)本身來講，其中的設(shè)計也有相當(dāng)一部分在不停按時消費者自覺融入其中，成為設(shè)計作品的體驗者。例如通過對歷史文化的挖掘和再設(shè)計，所創(chuàng)新出的“五子登科”、“狀元及第”、“高中榜眼”等文化景觀，因為其積極地寓意吸引了眾多的游人前來參與，滿足自己的心理期望，從而增加了商家的收益，最終產(chǎn)生了設(shè)計作品與人之間的融合、互動。

無論是中國古典園林還是現(xiàn)行修復(fù)的大唐芙蓉園新園，都是在不同程度上通過視覺傳達來引導(dǎo)人們的審美心理，視覺傳達藝術(shù)中視覺是設(shè)計創(chuàng)造的起點和接受的心理學(xué)起點，不同受眾群體對視覺和接受心理學(xué)的反應(yīng)是不相同的。通過直接接觸和視觸覺結(jié)合構(gòu)成的材料質(zhì)感，比如，鋼鐵堅硬沉重，陶瓷材質(zhì)古樸典雅，木材的自然樸實，竹編包裝的鄉(xiāng)土風(fēng)情，從心理學(xué)意義上講設(shè)計對觸覺的利用可以強化對設(shè)計的審美感覺和人們對于設(shè)計整體印象深入了解。這些方面在中國園林尤其是古典園林中體現(xiàn)的十分充分。北方的皇家園林中夸張的色彩、宏偉的建筑、高大的皇家雕塑以及巨大空間、巨大尺度等一系列設(shè)計因素?zé)o不彰顯著它的霸氣；南方的私家園林小橋流水、亭臺樓閣、雕梁畫棟、精妙的太湖奇石和步移景異的壺中天地從另一方面表述著它的低調(diào)隱逸、與世無爭。置身于兩種園林之中，所帶來的心里感受是迥然不同的，這也是中國古典園林流傳至今經(jīng)久不衰的一個很重要的原因，它提供了不同受眾群體所需要的心理訴求。

不僅如此，從設(shè)計接受者或公眾的角度看，也必須滿足他們的要求和愿望，設(shè)計接受者的情緒和情感反過來又會制約設(shè)計師的設(shè)計。所以，在一個完整的設(shè)計構(gòu)思中，必須把接受者的情緒和情感要求納入進來，同時絕對不能忽略了地域特色，如果忽略了這一點無異于在偏遠(yuǎn)內(nèi)陸地區(qū)給人們講述大海的波瀾壯闊，這種心理完形是比較困難，天馬行空。

包豪斯的設(shè)計大師納吉曾經(jīng)說過：“設(shè)計的目的是人，而不是產(chǎn)品”，尋求商品特征和消費者心理之間的相融點，運用設(shè)計師自己的經(jīng)驗、情感進行設(shè)計，然后去感染他們。景觀設(shè)計也是一樣的，不僅僅為了設(shè)計而設(shè)計，而是為了大眾人群來設(shè)計。中國古典園林發(fā)展了幾千年，其內(nèi)涵仍能引導(dǎo)進入其中的游客進入一個不同的現(xiàn)實空間，心理暗示的力量仍未消減。通過情感設(shè)計，提升設(shè)計的形象內(nèi)涵，即設(shè)計形象不僅有其社會、文化層次的內(nèi)涵，也包含著大眾對自我形象與心理的追求和塑造，對自我價值的肯定。

結(jié)語：心理學(xué)和設(shè)計是密不可分，真正好的設(shè)計師能夠安撫受眾的接受心理的。在某些領(lǐng)域，心理學(xué)和設(shè)計學(xué)具有共同的研究興趣，兩者的完美結(jié)合就是設(shè)計作品被社會認(rèn)可的前提。在景觀設(shè)計中地域傳統(tǒng)文化所帶來的地域性的景觀特色，傳遞給世人的不僅僅是視覺上的美感欣賞，而是更深層次上的文化傳承。

參考文獻：

[1]尹定邦《設(shè)計學(xué)概論》 湖南科學(xué)技術(shù)出版社[M] 2006

[2]王志平《中國傳統(tǒng)文化與視覺藝術(shù)精神研究》陜西人民出版社[M] 2009

[3]倪曉麗《視覺圖式與心理研究》[M] 西北大學(xué)出版社

[4]趙書彬《中國園林史》[M] 機械工業(yè)出版社 2008

[5]王 毅《中國園林文化史》[M] 上海人民出版社 2004

第2篇

【關(guān)鍵詞】信息化環(huán)境；文書檔案；管理；標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)

一、基于信息化環(huán)境下文書檔案管理工作的意義

（一）有利于文書檔案管理效能的提高

在社會快速發(fā)展的新形勢下，文書業(yè)務(wù)無論是數(shù)量還是種類都開始向多樣化的趨勢發(fā)展，這也使文書檔案的重要性日益顯現(xiàn)出來。在當(dāng)前信息化環(huán)境下，傳統(tǒng)文書檔案管理模式發(fā)生了較大的變化，文書檔案管理效率有了大幅度的進步。這就更需要充分的利用信息化技術(shù)的優(yōu)勢，加快推進文書檔案信息化建設(shè)的步伐，使文書檔案管理工作更具便捷性，確保文書檔案管理效能的提高。

（二）有利于文書檔案現(xiàn)代化管理水平的提升

文書檔案管理作為行政管理的重要組成部分，通過加強文書檔案信息化管理水平，有利于文書檔案管理水平及建設(shè)質(zhì)量的全面提升。在當(dāng)前信息化環(huán)境下，文書檔案工作應(yīng)充分的利用信息化技術(shù)的優(yōu)勢，加快現(xiàn)代化管理目標(biāo)的實現(xiàn)。作為文書檔案管理部門，更需要在管理工作中不斷進行創(chuàng)新，進一步對信息化管理流程進行規(guī)范和優(yōu)化，確保工作效率的大幅度提升。

（三）加快了文書檔案開發(fā)效益的實現(xiàn)

文書檔案信息化管理的實現(xiàn)，不僅有利于檔案資料原開發(fā)利用，而且加快促進了文書檔案信息化管理平臺的建設(shè)，為文書檔案資源共享的實現(xiàn)奠定了良好的基礎(chǔ)。而且在文書檔案管理信息化推進過程中，有效的改變了檔案的利用方式，文書檔案公開度及利用效益都有了大幅度的提升，這為文書檔案職能轉(zhuǎn)變及更好的提供服務(wù)工作奠定了良好的基礎(chǔ)。

二、信息化環(huán)境下文書檔案管理的現(xiàn)狀

（一）文書檔案信息化管理工作有待于進一步規(guī)范

近年來，辦公自動化已開始全面普及，這也有效的提升了文書檔案管理工作的水平。但由于信息化辦公平臺處于不斷更新和升級過程中，極有可能會對電子文件查詢及信息數(shù)據(jù)安全帶來一定的難度。同時要工作中也需要對各類文件梳理，以電子檔案的要求做好文書檔案的移交保管工作。但在實際工作，文書檔案具有分散性，不僅統(tǒng)一管理難度大，而且數(shù)據(jù)容易丟失。特別是在當(dāng)前無紙化辦公的新形勢下，更對電子文件的使用、保管及存檔提出了更高的要求。

（二）文書檔案信息化管理水平有待于進一步提高

搞好文書檔案信息化管理工作，要有一支高素質(zhì)的熟悉信息化知識技能的專業(yè)文書檔案管理隊伍。文書檔案管理工作崗位人員既要熟悉文書業(yè)務(wù)知識，又要掌握計算機操作技術(shù)、熟悉網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)維護知識、掌握信息利用與安全保密知識等。當(dāng)前，加強辦公人員信息技術(shù)培訓(xùn)，加快推進信息化工作進程，是提高文書檔案管理水平的必由之路，要抓好抓實，并抓出成效，以適應(yīng)時展需求。

（三）文書檔案管理人員素質(zhì)及資金有有待進一步加強

長期以來文書檔案在管理工作中受傳統(tǒng)思想影響較深，這也導(dǎo)致文書檔案在收集、整理、歸檔及查閱等各處環(huán)節(jié)缺乏健全的規(guī)章制度作為約束，在檔案管理一些環(huán)節(jié)工作中還采用手工操作的模式，嚴(yán)重影響了檔案工作的效率。目前文書檔案管理人員多是由辦公室人員兼任，管理人員多沒有經(jīng)過系統(tǒng)的檔案管理專業(yè)知識學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)能力不高，再加之檔案管理人員年齡普遍偏大，對新技術(shù)和新知識接受能力較差，無法有效地滿足現(xiàn)代文書檔案信息化建設(shè)的要求，由于受制于人員素質(zhì)的影響，文書檔案管理工作無法與時展要求相適應(yīng)。另外，在文書檔案信息化管理推動過程中，由于其涉及的范圍較廣，在日常工作中還需要做好設(shè)備、軟件及網(wǎng)站的日常維護工作和開發(fā)工作，這都需要大量的資金支持，但在實際工作中，不僅對文書檔案信息化建設(shè)缺乏重視，而且經(jīng)費嚴(yán)重不足，這在一定程度上制約了文書檔案信息化管理工作的步伐。

三、加強信息化條件下文書檔案管理的措施

（一）提高信息化條件下文書檔案管理的認(rèn)識

由于文書擬制工作涉及部門多，人員分散，加上一些部門和個人對文書檔案管理重視度不夠，文書檔案管理工作一直較為薄弱。在紙質(zhì)檔案和實物檔案普遍未能做到及時、全面歸檔。在電子檔案方面，有的沒有保存，有的保存的往往是最后一稿的電子文件，電子文件無法進行集中管理，很容易丟失。究其原因，主要是思想上未引起高度重視。因此必須要進一步提高信息化條件下文書檔案管理的認(rèn)識，制定科學(xué)的工作流程和工作制度，確保文書信息化管理落到實處。

（二）加強文書檔案信息化標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)

由于受檔案實體管理模式和方法的影響，檔案信息化管理的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范也變得比較復(fù)雜且較難統(tǒng)一，造成現(xiàn)在文書檔案信息管理上標(biāo)準(zhǔn)不一，導(dǎo)致檔案信息的傳輸、傳遞難度較大。因此，要積極構(gòu)建科學(xué)的文書檔案收集、整理、歸檔、利用的實施標(biāo)準(zhǔn)，進一步規(guī)范文書檔案信息化管理工作。并積極依托專網(wǎng)系統(tǒng)建立文書檔案管理信息化平臺，加大文書檔案信息化建設(shè)投入，推進文書檔案管理信息化建設(shè)進程，進一步打牢文書檔案管理基礎(chǔ)。

（三）加大文書檔案信息化建設(shè)力度

在當(dāng)前文書檔案信息化建設(shè)過程中，要以現(xiàn)代化辦公自動化系統(tǒng)作為依托，并對其功能進行擴展，利用文書處理、文件管理及檔案管理三個模塊來將文書檔案管理工作流程涵蓋其中，并能夠?qū)κ瘴陌l(fā)文進行預(yù)歸檔，對著錄的文件和案卷進行整理，對歸檔的檔案進行重新編目，做好文書檔案的輔助管理工作，這不僅有利于文書檔案信息化管理質(zhì)量的提升，而且對推進文書檔案信息化建設(shè)工作也具有極其重要的意義。

四、結(jié)束語

隨著信息化技術(shù)在各行各業(yè)中的廣泛應(yīng)用，文書檔案也加快了信息化建設(shè)的步伐，通過加強文書檔案信息化管理，不僅有利于更好的滿足人們的需求，而且有利于文書檔案現(xiàn)代化和信息化水平的提高，使文書檔案能夠更好的適應(yīng)時代的發(fā)展，為人們提供更優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。

第3篇

1 強化文書檔案管理認(rèn)識，創(chuàng)新文書檔案管理理念

將信息化技術(shù)應(yīng)用到事業(yè)單位的文書檔案管理過程中，需要以先進的思想來指導(dǎo)文書檔案管理工作，充分發(fā)揮現(xiàn)代信息技術(shù)的優(yōu)勢特點，以便能夠更好的實現(xiàn)事業(yè)單位文書檔案管理的信息化。因此，這便需要事業(yè)單位的檔案管理者充分認(rèn)識到文書檔案管理工作的重要性，積極創(chuàng)新文化檔案管理的理念，將文書檔案管理納入到事業(yè)單位發(fā)展戰(zhàn)略的組成部分。這樣文書檔案管理工作在以先進思想的指引下，能夠更加順利有序的進行。

2 建立完善的文書檔案信息化管理體系，保證文書檔案信息的完整性

在事業(yè)單位文書檔案的信息化建設(shè)過程中，應(yīng)該根據(jù)實際情況建設(shè)規(guī)范化的信息檔案建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和要求，明確數(shù)字化檔案資料建設(shè)、檔案信息安全、檔案資料管控等各方面的要求，逐步構(gòu)建起系統(tǒng)完善的文書檔案信息化管理體系，從而確保文書檔案資料管理的完整性、真實性和可讀性。同時，還應(yīng)該創(chuàng)新文書檔案管理的載體形式，制定標(biāo)準(zhǔn)的文書檔案要求，豐富文書檔案管理工作的內(nèi)涵，真正達到事業(yè)單位文書檔案管理水平提升的目的，為充分開發(fā)和利用文書檔案資料奠定堅實的基礎(chǔ)。

3 強化檔案管理人員培訓(xùn)，打造高素質(zhì)的檔案管理隊伍

在事業(yè)單位文書檔案的信息化管理過程中，為了最大限度提升文書檔案的管理實效性，便需要強化檔案管理人員積極參與培訓(xùn)，全面了解信息技術(shù)的操作方法與規(guī)程、信息檔案的管理方式與原則、信息的匯總和分析，不斷提升事業(yè)單位檔案管理人員的專業(yè)素養(yǎng)。同時，還應(yīng)該強化事業(yè)單位檔案管理人員的創(chuàng)新意識培養(yǎng)和信息管理思維鍛煉，讓檔案管理人員全面學(xué)習(xí)檔案管理的方法、流程和實務(wù)操作，逐步提升檔案管理人員的綜合素養(yǎng)，為事業(yè)單位檔案管理實現(xiàn)信息化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和流程化提供重要的人才基礎(chǔ)。

4 制定系統(tǒng)的檔案管理制度，優(yōu)化文書檔案管理

為了最大限度提升事業(yè)單位文書檔案的管理水平，便需要制定系統(tǒng)完善的檔案管理制度，增強文書檔案管理制度的執(zhí)行力度，盡量影響文書檔案管理的水平。通過制定科學(xué)合理的文書檔案管理制度，是開發(fā)和利用文書檔案資料的重要途徑，所以需要在以往文書檔案管理制度的基礎(chǔ)上進行優(yōu)化和調(diào)整，保證所制定的制度與單位發(fā)展的實際情況保持統(tǒng)一和協(xié)調(diào)。同時，需要科學(xué)的分配責(zé)任，制定完整的領(lǐng)導(dǎo)體制，構(gòu)建系統(tǒng)的質(zhì)量監(jiān)督體系，以規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化的文書檔案管理制度來強化文書檔案管理的實效性。

5 加強信息化管理平臺建設(shè)，強化文書檔案管理

第4篇

一、著力完善整體打擊作戰(zhàn)模式，全面提升打擊能力水平

通河縣公安局相繼組織開展了打擊兩搶一盜、打擊經(jīng)濟犯罪、抓捕網(wǎng)上逃犯等一系列嚴(yán)打?qū)ｍ椥袆樱纬闪丝涨暗膰?yán)打態(tài)勢。不斷完善多警種相互配合、各種專業(yè)技術(shù)手段并用的整體打擊作戰(zhàn)模式，切實打好“合成戰(zhàn)、科技戰(zhàn)、信息戰(zhàn)、證據(jù)戰(zhàn)”，大幅提升了偵查和辦案水平。刑事案件現(xiàn)案破案率和綜合破案率分別達到了52.5%和81%；命案現(xiàn)案偵破率和綜合破案率分別為100%和200%，提前三個月完成了市局下達的訴教指標(biāo)。

二、著力強化防控體系建設(shè)，全面提升治安防范能力和水平

通河縣公安局緊緊圍繞“人、事、物、地、網(wǎng)絡(luò)、組織”等基本要素，整合、拓展人防、物防、技防資源，將治安防控觸角延伸至社會各個階層、各個領(lǐng)域。新增專職治安協(xié)管員62名，使協(xié)警隊伍總?cè)藬?shù)達到了233人，基本達到了與正式警1：1的配置。組建了200人的專職保安員隊伍、建立了300人的專職治安聯(lián)防員隊伍和1000臺的治安聯(lián)防出租車隊伍，整合、充實了有效的人防力量。全力推進“天網(wǎng)”工程一期建設(shè)，普及城鄉(xiāng)技防措施，新建公共視頻監(jiān)控點278個，社會監(jiān)控點1400個，建立了縣局指揮中心監(jiān)控平臺。和城管、交警、城鎮(zhèn)三個派出所的6個分監(jiān)控平臺，在城鎮(zhèn)設(shè)立安全誘導(dǎo)大屏幕3塊，出城卡口和縣際卡口安裝電子抓拍系統(tǒng)共計8套，城鎮(zhèn)居民小區(qū)安裝智能抓拍系統(tǒng)5套。全面推進治安防控體系建設(shè)，人防、物防、技防并用，治安防控能力得到了明顯增強，進一步穩(wěn)定了全縣的治安局勢。

三、著力構(gòu)建“大巡控”布局，迅速提升防控能力

通河縣公安局按照三級預(yù)警巡控模式的實際需要，對城鎮(zhèn)巡控布局進行重新規(guī)劃，制作了網(wǎng)格巡控示意圖，以城鎮(zhèn)6個社區(qū)和7個城鄉(xiāng)結(jié)合的村（屯）為巡區(qū)，以鎮(zhèn)內(nèi)4條主要街道為主線，以34個重點單位和要害部位為必到點，以12個重點地段為徒步巡段，車巡、步巡、定點巡相結(jié)合，構(gòu)成了點、線、面相呼應(yīng)，巡控線路縱橫交錯，無縫隙鏈接的網(wǎng)格化大巡控體系。進一步推進“天眼”工程，縣城4個治安卡點安裝了電子抓拍系統(tǒng)，縣城136個公共點安裝高清夜視攝像頭239部，并與指揮中心聯(lián)網(wǎng)，以及鎮(zhèn)內(nèi)3個派出所聯(lián)網(wǎng)。小區(qū)和村屯安裝電子監(jiān)控探頭1567個，安裝聲控?zé)?3467盞，安裝遠(yuǎn)紅外無線報警器5267臺，基本形成了全方位覆蓋的技防網(wǎng)絡(luò)。

四、著力強化規(guī)范執(zhí)法，全面提升執(zhí)法能力水平

通河縣公安局今年新建、改建執(zhí)法場所8個，11月底前，全局所有單位執(zhí)法場所全部建成并投入使用。嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)法環(huán)節(jié)、流程和操作規(guī)程，執(zhí)法辦案全面實行網(wǎng)上錄入、網(wǎng)上傳閱、網(wǎng)上審批、網(wǎng)上監(jiān)督，累計錄入執(zhí)法案件608件，其中刑事案件162件，行政案件446件，嚴(yán)把了案件質(zhì)量關(guān)。為一線執(zhí)法單位配備執(zhí)法記錄儀140套，達到了一線執(zhí)法民警每人一部執(zhí)法記錄儀。該局利用各單位執(zhí)法場所的監(jiān)控設(shè)施，對各單位的執(zhí)法行為實行全程監(jiān)控，從源頭上保證了公正、公平執(zhí)法。

五、著力提高整體素質(zhì)，全面提升公安機關(guān)的服務(wù)能力水平

第5篇

一、當(dāng)前我國檔案數(shù)字化管理存在的問題

1.電子檔案失真現(xiàn)象嚴(yán)重

電子檔案數(shù)字化主要是將文件由紙質(zhì)文字形式轉(zhuǎn)化為電子文字的形式。眾所周知，電子文件的一個較大的特點就是其可分離性和易變性，這在檔案數(shù)字化的過程中是一個相對劣勢的影響因素。因為在文檔的輸入、儲存過程中容易發(fā)生信息干擾、病毒侵?jǐn)_和人為破壞等行為，這些情況必然會導(dǎo)致檔案失真，檔案本身也就失去了數(shù)字化的真實意義。

2.作者權(quán)益往往受到侵犯

檔案數(shù)字化主要是通過現(xiàn)代信息技術(shù)手段，將紙質(zhì)和聲像等文件轉(zhuǎn)換為電子檔案，并通過網(wǎng)絡(luò)傳輸，從而達到檔案信息資源共享。檔案數(shù)字化本身應(yīng)該獲得作者的同意，這樣才能保障作者的著作權(quán)不被侵犯。而在這一過程中作者本身的權(quán)益往往容易被忽視。

3.個人信息保密程度較低

網(wǎng)上侵權(quán)問題的主要原因是網(wǎng)絡(luò)中的檔案數(shù)字化信息分享的自由度越來越高，最基本的就是通過復(fù)制、上傳和下載等方式進行信息共享。然而，隨著數(shù)字化技術(shù)的不斷發(fā)展，對檔案數(shù)字化信息的保護更加困難。隨著檔案數(shù)字化信息在網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中的透明化和個人的數(shù)字化資料的公開化愈加增強，個人檔案數(shù)字化信息的保密性則隨之減弱。

4.信息技術(shù)保障程度較低

由于計算機技術(shù)尚處于不斷發(fā)展和完善的過程中，網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)尚未成熟，加之網(wǎng)絡(luò)軟件本身就存在漏洞，這些漏洞極為容易被黑客攻擊，從而非法侵入網(wǎng)絡(luò)，進行不法行為。同時，由于數(shù)字化信息資源的共享性，使得很多信息沒受到應(yīng)有的保護，被隨意盜用和篡改。

5.篡改數(shù)據(jù)行為時有發(fā)生

導(dǎo)致檔案信息失真的途徑主要是信息被增刪或者更改。而造成檔案數(shù)字化信息失真的人為因素主要有蓄意破壞和個人疏忽這兩個方面。蓄意破壞主要是人為地抱有某種目的進行修改檔案數(shù)字化信息，導(dǎo)致信息失真。由于現(xiàn)代計算機病毒的種類繁多、潛在性和破壞性非常強大。所以，很多檔案數(shù)字化建設(shè)的工作環(huán)節(jié)或?qū)哟紊隙伎赡軙蝗藶楣簟?/p>

二、提高檔案數(shù)字化管理的對策

1.制定檔案法律保障體系

針對檔案數(shù)字化建設(shè)過程中的管理風(fēng)險以及法律風(fēng)險，制定相關(guān)的法律法規(guī)，以強制性手段來保障用戶的權(quán)益，是最直接的解決辦法，這樣才能確保檔案數(shù)字化建設(shè)的法律效率，做好檔案所有權(quán)和檔案著作權(quán)的確認(rèn)工作。在檔案數(shù)字化建設(shè)過程中，既要考慮檔案的所有權(quán)，還要認(rèn)清檔案的著作權(quán)。所有權(quán)與著作權(quán)是兩個容易被混淆的的概念，其實，擁有著作權(quán)的個人不一定具有所有權(quán)，所以說，檔案數(shù)字化建設(shè)還需要做好檔案所有權(quán)和檔案著作權(quán)的確認(rèn)工作。另外，檔案所有權(quán)的轉(zhuǎn)讓也可以通過捐贈、寄存的形式來把所有權(quán)轉(zhuǎn)讓給檔案館，否則，也造成侵權(quán)行為。

2.提供科學(xué)技術(shù)保障措施

在技術(shù)上進行不斷改進和創(chuàng)新，技術(shù)創(chuàng)新要多樣化，譬如信息加密技術(shù)，數(shù)字簽名技術(shù)，防火墻技術(shù)，操作系統(tǒng)安全內(nèi)核技術(shù)，入侵檢測技術(shù)和長期可存取技術(shù)等。只有技術(shù)的不斷進步與不斷更新才能促進檔案數(shù)字化建設(shè)的安全性，提供科學(xué)有效的技術(shù)保障，促進檔案數(shù)字化管理的順利進行。

3.實現(xiàn)數(shù)字檔案統(tǒng)一管理

針對檔案數(shù)字化建設(shè)中的問題，要保障電子檔案的真實性與完整性，需要從管理的角度出發(fā)。主要包括對管理體系的加強、提升體系標(biāo)準(zhǔn)化、增強研究體系的支撐體系等。在管理制度上，也要從不同方面來完善。譬如，要改善人員安全管理制度，加強文檔管理，健全系統(tǒng)運行環(huán)境安全管理制度等。在建立檔案數(shù)字化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)體系時，必須依據(jù)國家確定的國家信息化相關(guān)規(guī)定來制定，同時還要與行業(yè)和地方的相關(guān)政策、辦法相結(jié)合，使之形成嚴(yán)密的體系，從而使整個數(shù)字化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，步調(diào)一致，有利于部門之間、單位之間、系統(tǒng)之間，乃至整個城市、國家和國際之間的互通互聯(lián)。

4.完善紙質(zhì)檔案規(guī)范處理

隨著社會的進步，大部分檔案館也逐步展開檔案數(shù)字化建設(shè)。由于之前的檔案館存儲的文件等信息主要是紙質(zhì)文件、圖紙、照片和錄像帶等。所以，現(xiàn)在大部分檔案工作者首要的任務(wù)就是將這些檔案資源從各種不同的載體全部都轉(zhuǎn)化為數(shù)字檔案資源，從而實現(xiàn)網(wǎng)上數(shù)字信息的傳遞。首先，對提供利用率高的檔案信息，優(yōu)先進行數(shù)字化，將檔案信息的案卷級目錄、文件級目錄、摘要、提綱、重要數(shù)據(jù)等數(shù)字化。然后，利用相應(yīng)的設(shè)備，分階段依據(jù)不同的載體，采取不同的方式，著手實施必要的數(shù)字化處理。只有通過數(shù)字化的轉(zhuǎn)換，才可使大量的館藏的固定化的信息被激活，使信息管理技術(shù)得到發(fā)展，從而適應(yīng)新世紀(jì)中高速高效的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

5.加強數(shù)據(jù)系統(tǒng)設(shè)施建設(shè)

數(shù)據(jù)庫建設(shè)已成為信息資源開發(fā)的重要手段之一，其建設(shè)在數(shù)字化信息資源管理中有著舉足輕重的地位。基礎(chǔ)設(shè)施的優(yōu)化，需要配備適應(yīng)數(shù)字檔案信息發(fā)展所需的軟硬件。檔案部門應(yīng)根據(jù)實際情況、配備適應(yīng)檔案數(shù)字化工作需要的辦公設(shè)備，保證能夠滿足檔案資料從輸入、存儲、管理到利用的數(shù)字化管理全過程的需要，努力實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用、技術(shù)和產(chǎn)業(yè)的良性互動，促進網(wǎng)絡(luò)融合，實現(xiàn)資源優(yōu)化配置和信息資源共享，充分利用數(shù)據(jù)庫技術(shù)對檔案信息資源進行合理的組織與加工。同時，還要配置先進、適用和可靠的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)軟件，從而提高檔案信息的有序性、完整性、可讀性以及安全性，此外，數(shù)據(jù)庫技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的完美融合極大地方便了檔案信息資源的開發(fā)利用，提高了開發(fā)效率。

6.建立檔案安全保障體系

第6篇

關(guān)鍵詞：礦山開采；礦山環(huán)境問題；治理措施

Key :words:mining; mine geological environmental problems; treatment measures

Abstract: Collected the latest data of investigation and statistical in recent years, Analyzed Anhui province 's typical mine geo-environmental issues about geohazard,destroy land resources, destroy scenery for terrain Landform,and discharge a large number of waste brought negative effect and so on In the mining . Point out social and environmental influence degree is high,The harmfulness is great,And dut forward obviously problem of deviation and deficiency in mine geological environment management; Combined with background condition of regional geological environment,mining method and mining specialty,Respectively, Puts forward the optimization treatment measures of typical mine geological environment problems.

中圖分類號：O741+.2文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：

安徽省地處華東腹地，是國家級材料工業(yè)基地、華東能源供應(yīng)基地以及長江三角洲經(jīng)濟區(qū)能源、金屬和非金屬原材料基地，境內(nèi)礦產(chǎn)資源較為豐富，共發(fā)現(xiàn)礦產(chǎn)138種（含亞礦種），有礦區(qū)1084處（不含共伴生礦床286處）[1]，其中。近80%的礦產(chǎn)地被開采，歷史上礦山數(shù)量最多時達上萬家，開發(fā)利用的礦產(chǎn)主要為煤、鐵、銅、錳、鎢、螢石、灰?guī)r、石英巖、硫鐵礦、鹽礦、磷礦、膨潤土、滑石、石墨、方解石、石材及砂石粘土類等。經(jīng)多年礦業(yè)整頓，目前全省尚有生產(chǎn)和新建礦山3700多個，年產(chǎn)礦石量近5億噸。長期以來，礦產(chǎn)資源的開發(fā)利用，一方面為本省工業(yè)化進程提供了充分的礦物原料，促進了社會經(jīng)濟發(fā)展和社會進步；另一方面也留下了一系列的礦山地質(zhì)環(huán)境問題，給人民生產(chǎn)建設(shè)和生活帶來諸多危害。

1典型礦山地質(zhì)環(huán)境問題現(xiàn)狀

1.1礦山地質(zhì)災(zāi)害

安徽省礦業(yè)開發(fā)引發(fā)的地質(zhì)災(zāi)害主要是地面塌陷、崩塌、滑坡。地面塌陷主要分布于兩淮煤田，其次是銅陵、馬鞍山等礦區(qū)。相關(guān)資料表明，2002年以前，全省先后有50余座礦山開采引發(fā)了采空地面塌陷，塌陷總面積近260km2，此后塌陷面積仍持續(xù)不斷地增長。其中兩淮地區(qū)塌陷最為嚴(yán)重，自上個世紀(jì)五十年代就已產(chǎn)生并初具規(guī)模，八十年代后，隨著一批新礦區(qū)的建成及部分老礦區(qū)鼎盛期的到來，塌陷范圍明顯增大，至2010年塌陷面積增至370km2（見表1），部分塌陷區(qū)

表1兩淮煤田地面塌陷面積表（1985年-2010年）

已連接成片，積水成湖，中心水深最大約22.00m[2]。長期頻發(fā)的地面塌陷使大面積的平原變成高低不平的荒灘洼地，肥沃農(nóng)田變成低產(chǎn)地、沼澤地、湖泊，并導(dǎo)致數(shù)十萬農(nóng)民無地可種，近千個村莊搬遷，礦區(qū)道路、水利等基礎(chǔ)設(shè)施遭受重大破壞，直接經(jīng)濟損失達上百億元。

崩塌、滑坡主要發(fā)生在皖南山區(qū)及沿江丘陵一帶的露天開采礦山，據(jù)不完全統(tǒng)計，僅自八十年代至2002年期間，全省露采礦山先后發(fā)生較大規(guī)模的崩、滑災(zāi)害多達50余起，直接經(jīng)濟損失逾億元。近幾年較大規(guī)模的崩塌、滑坡雖然得到有效控制，但仍有少量小規(guī)模的災(zāi)害不斷發(fā)生，其危害性同樣不容忽視。

1.2壓占損毀土地資源及破壞地形地貌景觀

據(jù)2010年度礦山地質(zhì)環(huán)境調(diào)查資料，全省各類礦山累計壓占、損毀土地總面積約為700km2，其中采礦用地占60.46%，地面塌陷15.86%，尾礦庫占地9.20%，排土場占14.48%。礦業(yè)活動形成大量的采坑、塌陷洼地、荒蕪地，改變了部分土地用途，造成大片優(yōu)質(zhì)土地劣化、灌溉困難，導(dǎo)致農(nóng)作物減產(chǎn)，影響土地的增值和農(nóng)民的收益，同時也不可避免地破壞了原生地形地貌形態(tài)及生態(tài)環(huán)境，加劇水土流失的發(fā)生，使原本山青水綠的大地變得滿目瘡痍，尤其是對自然保護區(qū)、風(fēng)景名勝區(qū)、地質(zhì)遺跡保護區(qū)附近以及主要交通干線、河道兩側(cè)可視范圍內(nèi)地形地貌景觀的破壞，所產(chǎn)生的視覺污染十分嚴(yán)重。雖然近些年來投入了巨額資金，加大了土地恢復(fù)、生態(tài)修復(fù)力度，但遠(yuǎn)遠(yuǎn)趕不上破壞的增速。

1.3排放廢棄物影響

礦山開采產(chǎn)生的廢棄物主要是廢水和廢渣，廢水來源于礦坑排水、選礦水以及廢石場、尾砂庫淋溶水等；廢渣以廢土石、煤矸石、冶煉渣、粉煤灰、爐渣為主。粗略估計，全省主要礦山年排放廢水量約5500萬噸，年排放固體廢棄物量約6800萬噸，而多年來廢水綜合利用率平均僅為30%左右，固體廢棄物綜合利用率平均僅為47%左右，不僅很大程度上造成了資源浪費，而且這些廢水、廢渣成份復(fù)雜，部分礦山廢水、廢渣中重金屬、放射性物質(zhì)、酸堿性物質(zhì)以及硫、磷、氯、砷、氟等有害元素含量較高，一些礦山企業(yè)不經(jīng)處理或簡單處理就直接或間接排放，導(dǎo)致礦區(qū)周邊和下游水土環(huán)境遭到程度不同的污染，個別礦區(qū)甚至十分嚴(yán)重。

2引發(fā)礦山地質(zhì)環(huán)境問題的主導(dǎo)因素分析

礦山地質(zhì)環(huán)境問題的產(chǎn)生，客觀上是由礦區(qū)的地質(zhì)背景條件決定，但主觀上卻與人類礦業(yè)經(jīng)濟活動不無關(guān)系。

2.1地質(zhì)背景條件因素

安徽省地域廣大，區(qū)內(nèi)地形起伏多變,自北而南分布有淮北平原、江淮波狀平原、大別山區(qū)、沿江丘陵平原、皖南山區(qū)五大地貌單元，其中平原約占總面積的 61.5%，丘陵約占12%，山地約占22.1%（圖1-1）[3]。地質(zhì)構(gòu)造復(fù)雜，深大斷裂

圖1 安徽省地貌類型及斷裂略圖

①平原②丘陵③山地④深斷裂⑤大斷裂

遍布，各時期地質(zhì)構(gòu)造運動發(fā)育了深切巖石圈的深斷裂約13條，延伸達數(shù)十公里以上的大斷裂29條 [4]。首先，地形地貌和地質(zhì)構(gòu)造往往在區(qū)域上決定著礦山地質(zhì)災(zāi)害的分布，如江淮丘陵、沿江丘陵、大別山和皖南山區(qū)山高坡陡，溝谷發(fā)育，采礦邊坡在降水和地表徑流作用下，易形成崩塌、滑坡、泥石流及水土流失災(zāi)害，又如部分礦山分布在構(gòu)造發(fā)育地帶，沿構(gòu)造帶（面）發(fā)生崩塌、滑坡、礦坑突水等地質(zhì)災(zāi)害的可能性較大。其次，復(fù)雜的巖土體工程地質(zhì)條件也是礦山地質(zhì)災(zāi)害多發(fā)的一大內(nèi)在因素。安徽省自晚太古代以來的各時代地層均發(fā)育齊全，其中粘土巖、含煤碎屑巖巖性脆弱，巖石抗壓、抗剪強度低，抗風(fēng)化和抗侵蝕能力弱，遇水易軟化，極易產(chǎn)生采空區(qū)塌陷，兩淮煤田的采空塌陷多與此有關(guān)，而丘陵山區(qū)采場坡麓地帶的碎石土、粘性土，由于結(jié)構(gòu)松散或具有一定的脹縮性，在人為切坡作用下則極易產(chǎn)生成崩塌、滑坡地質(zhì)災(zāi)害。另外，地下水水文地質(zhì)條件復(fù)雜，碳酸鹽巖巖溶發(fā)育，地下水水量豐富，也是造成部分礦山在抽排巖地下水時引發(fā)巖溶塌陷和地面沉降的一個因素。

2.2人類礦業(yè)活動因素

長期以來，一方面隨著安徽省國民經(jīng)濟建設(shè)的需要，礦業(yè)經(jīng)濟飛速發(fā)展，礦山企業(yè)數(shù)量激增，早在二十世紀(jì)八十年代，全省僅有礦山1千多家，到2002年發(fā)展到7千多家，最高峰時達1萬多家，其中鄉(xiāng)鎮(zhèn)和個體礦山占全省礦山總數(shù)90%以上。礦山企業(yè)總量不斷擴大，開采量逐年增加，但與此同時，許多礦山企業(yè)缺乏可持續(xù)性發(fā)展的戰(zhàn)略思想，只重于經(jīng)濟效益，競相爭搶資源，甚至亂采濫挖，輕視或忽略環(huán)境保護與治理，加上當(dāng)時有關(guān)礦山環(huán)境保護與治理的法律、法規(guī)、政策出臺滯后，礦業(yè)管理工作尚不到位，從而導(dǎo)致礦山環(huán)境破壞日趨嚴(yán)重；另一方面，由于社會經(jīng)濟水平較低，普遍缺乏足夠的治理資金，并且治理技術(shù)比較落后，也在很大程度上使礦山環(huán)境破壞趨勢難以得到根本好轉(zhuǎn)。

3以往治理措施及存在的不足

3.1以往治理措施

由于歷史開采時期遺留的礦山地質(zhì)環(huán)境問題多以及治理資金的嚴(yán)重不足等原因，一段時間來，安徽省礦山地質(zhì)環(huán)境治理恢復(fù)之路充滿曲折性，保護和治理工作相對滯后，自上世紀(jì)80年代以來，此項工作才逐漸得以重視，并先后通過申報國家治理資金及省、地方、企業(yè)聯(lián)合出資的方式，投入治理資金十幾億元，治理了部分環(huán)境問題突出的礦山，在一定程度上遏制了礦山環(huán)境惡化趨勢。治理主要采用國內(nèi)外通用的、相對成熟的技術(shù)方法，其治理措施主要有以下幾類：①露天采礦場治理：針對采場邊坡崩塌、滑坡地質(zhì)災(zāi)害開展截洪排水、降坡減載、支擋錨固等；邊坡復(fù)綠；場地平整、復(fù)墾、恢復(fù)土地利用功能；②塌陷區(qū)治理：以兩淮礦區(qū)開展較早，已形成較成熟的“二個層次、三大類型、六種模式”的技術(shù)方法。“二個層次”指多層煤回采的深層塌陷區(qū)和單一煤層回采的淺層塌陷區(qū)；“三大類型”指塌陷地復(fù)墾種植類型、塌陷地復(fù)墾基建類型、塌陷區(qū)水面養(yǎng)殖類型；“六種模式”為多層煤開采深層塌陷區(qū)水面養(yǎng)殖類型、淺層塌陷區(qū)復(fù)墾造地種植復(fù)墾模式、煤矸石充填塌陷坑為建設(shè)用地模式、粉煤灰充填塌陷區(qū)復(fù)土營造經(jīng)濟林果復(fù)墾模式、深淺交錯尚未穩(wěn)定的塌陷區(qū)用作魚鴨混養(yǎng)和果蔬(菜)間作復(fù)墾模式、利用大水面塌陷區(qū)興建水上公園重建礦區(qū)生態(tài)環(huán)境的復(fù)墾模式；這一技術(shù)方法在國內(nèi)煤礦治理方法中走在前列，并已在兩淮地區(qū)的煤礦礦山地質(zhì)環(huán)境治理中全面推廣應(yīng)用。成效較為顯著。其它地區(qū)一般是利用廢土石、尾礦、尾砂進行地表回填后覆土造地；③廢石堆場、尾礦庫場、排土場等場地治理：兩淮礦區(qū)多復(fù)墾為耕地、建設(shè)用地、林地，沿江礦區(qū)（銅陵、馬鞍山）通常進行植樹造林、園林造景等，其它礦區(qū)一般復(fù)墾為耕地、林地；④廢棄物處理利用：大中型礦山一般建有污水處理廠，廢水處理后主要回用于礦山生產(chǎn)，剩余的達標(biāo)排放；廢渣主要用于鋪路、回填場地、塌陷區(qū)、充填采空區(qū)等，其中大型礦山的部分煤矸石也用于發(fā)電、制磚等；⑤礦山地質(zhì)公園建設(shè)：即結(jié)合地質(zhì)遺跡、人文歷史等特殊條件建成集旅游、休閑、娛樂、科普、研究于一體主題性公園，是礦山地質(zhì)環(huán)境治理中的特殊典范，如目前已建設(shè)完成的淮北礦山公園，其綜合治理成效顯著。即將建設(shè)完成的還有淮南大通國家礦山公園、銅陵銅官山國家礦山公園。

3.2存在的不足

雖然近些年來全省各地針對一些典型的礦山地質(zhì)環(huán)境問題做了大量的保護與治理工作，取得了令人矚目的成效，但通過對已完成治理狀況的全面分析，發(fā)現(xiàn)以往的礦山環(huán)境綜合治理措施仍存在較多的不足之處，歸納起來主要有以下幾方面：①礦山地質(zhì)環(huán)境綜合治理的層次比較低，大多數(shù)礦山治理僅停留在消除地質(zhì)災(zāi)害階段，還未全面上升到生態(tài)恢復(fù)和景觀重現(xiàn)的高度，且實施治理的技術(shù)含量較低，工藝較簡單、粗糙；②對于不同地區(qū)、不同地質(zhì)背景條件下的礦山地質(zhì)環(huán)境問題，所采取的治理措施過于簡單化、模式化，針對性不強，帶來的經(jīng)濟、環(huán)境、社會效益較低；③盡管有少數(shù)礦山對采礦壓占損毀的土地進行了復(fù)墾，但多數(shù)只是簡單的回填平整便恢復(fù)利用，忽視復(fù)墾土地的質(zhì)量和復(fù)墾效果；④對于地形地貌景觀的修復(fù)，停留在少數(shù)重點風(fēng)景區(qū)內(nèi)、城市邊緣及主要交通干線兩側(cè)的礦山，而對其它區(qū)域的礦山?jīng)]有引起足夠的重視；⑤對于礦山廢棄物，多就地排放或簡單地直接利用，而對廢棄物的處置處理重視程度不夠，對尾礦中豐富的伴生組份也未能充分回收再生，造成資源浪費。

4治理措施的優(yōu)化選用

針對當(dāng)前安徽省幾大典型礦山地質(zhì)環(huán)境問題及其以往治理恢復(fù)工作中存在的不足，結(jié)合礦山地質(zhì)環(huán)境背景條件，本著先進、適宜、有效并且經(jīng)濟適用的宗旨，對進一步優(yōu)化、選用治理措施提出如下一些認(rèn)識：

4.1主要礦山地質(zhì)災(zāi)害治理

4.1.1地面塌陷治理

安徽省地面塌陷主要由地下開采的煤礦、金屬礦山引發(fā)，地面塌陷程度與礦區(qū)地質(zhì)構(gòu)造、水文地質(zhì)特征、頂?shù)装鍘r性及厚度、開采方式和開采深度等因素密切相關(guān)，其危害程度又因所處的經(jīng)濟和地理條件的不同而存在較大差異。綜合以上因素，治理宜分為平原區(qū)、丘陵山區(qū)兩種類型分別進行。

平原區(qū)地形平坦，礦區(qū)上覆松散層厚度大，地下潛水位較高，礦山類型以煤礦為主，礦層一般埋藏深，產(chǎn)狀較平緩，基本上都采用井工方式開采，陷落法管理頂板，開采規(guī)模較大，引發(fā)的采空地面塌陷一般呈片狀，規(guī)模較大。加上礦區(qū)所在地耕地質(zhì)量好，人口稠密，地表建筑比較集中，故這類地區(qū)塌陷危害較大。對于此類塌陷區(qū)治理，兩淮礦區(qū) “兩個層次、三大類型、六種模式”的技術(shù)方法經(jīng)過十多年的實踐和發(fā)展，已在國內(nèi)塌陷區(qū)治理中走在前列，可在平原區(qū)全面推廣，各礦山只需結(jié)合本礦具體的地質(zhì)環(huán)境條件因地制宜地加以利用即可。

丘陵山區(qū)地形起伏變化大，礦區(qū)地層產(chǎn)狀較陡，上覆松散層厚度薄，地下水貧乏，礦山開采規(guī)模相較不大，引發(fā)的地面塌陷規(guī)模較小，塌陷后一般形成局部漏斗式塌陷坑，多呈條帶形臺階狀，塌陷區(qū)相當(dāng)部分處于山嶺荒坡，區(qū)內(nèi)人口稀少，故塌陷危害性比平原區(qū)要小。對于此類塌陷區(qū)，以往治理主要是充填復(fù)墾，即利用礦山生產(chǎn)中產(chǎn)生的廢土石、礦渣等進行回填、平整后再覆土種植，治理模式單一，針對性不強，不利于土地資源優(yōu)化利用。實際上除此而外，采用非充填復(fù)墾也不失為一個好的治理方式，具體可按潛水位高低分為三種種情況：①低潛水位塌陷區(qū)：指基本上不積水的塌陷區(qū)，當(dāng)塌陷范圍不大時，對土地略加平整，“填平補齊”即可耕種，當(dāng)塌陷面積較大時，在塌陷盆地底部挖塘蓄水或打井取水，使復(fù)墾后的塌陷區(qū)成為澆灌型保水、保土、農(nóng)果相間的陸生生態(tài)系統(tǒng)區(qū)；②中潛水位塌陷區(qū)：指局部積水或季節(jié)性積水并受豐水年和干旱影響的塌陷區(qū)，積水區(qū)域難以種植作物，也不能進行淡水養(yǎng)殖，復(fù)墾方法是將盆地底部深挖成深水魚塘，使其同時具有蓄洪和澆灌功能，將周圍的“坡子地”改建為條帶型水平梯田，使塌陷前單一陸生農(nóng)業(yè)成為水陸結(jié)合型農(nóng)業(yè)；③高潛水位塌陷區(qū)：指常年被水淹沒的塌陷區(qū)，宜采用“挖深墊淺、疏導(dǎo)水系”的綜合治理方法，因勢利導(dǎo)，將其復(fù)墾為合乎本土的“魚米之鄉(xiāng)”。所謂“挖深墊淺”就是根據(jù)塌陷后的地形地貌，將較深的塌陷區(qū)再挖深，使其深水區(qū)適合于養(yǎng)魚，淺水區(qū)適合于栽藕、植菱角或其它淡水養(yǎng)殖，利用挖出的泥土墊高淺部塌陷區(qū)，使其成為旱田。

4.1.2崩塌、滑坡治理

礦山開采引發(fā)崩塌、滑坡地質(zhì)災(zāi)害的現(xiàn)象較為普遍，地形地貌往往是決定其在區(qū)域上分布的主要因素。兩淮平原區(qū)地形平坦，采場邊坡一般低緩，發(fā)生崩塌、滑坡的幾率相對較小；江淮丘陵、沿江丘陵、大別山和皖南山區(qū)山高坡陡，在強降水和地表徑流作用下，極易發(fā)生此類災(zāi)害。各礦山開采所引發(fā)的崩塌、滑坡本質(zhì)上無區(qū)別，只是規(guī)模大小、危害程度以及治理難度不同而已，以往對其的治理多采取臨時性清理、支擋措施，而忽視對其多種誘發(fā)作用如地表水、地下水作用及坡體荷載作用等的預(yù)治理，不能徹底消除其危險性，以致同一災(zāi)害反復(fù)發(fā)生。事實上將預(yù)治理措施與治理措施有機結(jié)合起來才是更有效的途徑，從長治久安的路線出發(fā)，其治理成本相對更低。結(jié)合以往治理經(jīng)驗和當(dāng)前先進的手段，治理可從以下幾個方面實施：①攔截地表水：阻止雨水、泉水進入滑坡體內(nèi)，排除滑坡區(qū)內(nèi)的雨水、泉水，如在滑坡體上方或坡體的外緣設(shè)置地表截水溝，在滑坡區(qū)內(nèi)設(shè)置縱橫排水溝；②排除地下水:攔截和旁引滑坡區(qū)的地下水，引出、排除滑坡體內(nèi)地下水，如設(shè)置截水盲溝、盲洞、滲管、仰斜孔群、垂直鉆孔等；③減載抗滑：削減滑坡體的高度和坡度，降低滑體重心，同時采用抗滑片石垛、抗滑樁、抗滑擋墻、防護網(wǎng)等修筑支擋工程，提高滑體穩(wěn)定性；④巖土錨固：通過錨桿將滑體與下覆穩(wěn)固地層聯(lián)鎖在一起，并進行噴漿護坡，以保持邊坡穩(wěn)定。

4.2土地恢復(fù)治理及地形地貌景觀和生態(tài)環(huán)境修復(fù)

存在壓占、損毀土地資源的采礦用地單元主要是露天采礦場、地面塌陷區(qū)以及工業(yè)場地、排土場、尾礦庫等，一般都不可避免地伴隨著地形地貌景觀和生態(tài)環(huán)境的破壞。因此，其治理不單是消除地質(zhì)災(zāi)害或恢復(fù)土地利用，往往連同地形地貌景觀和生態(tài)環(huán)境的修復(fù)也必不可少，并且只有在充分結(jié)合礦區(qū)土地利用規(guī)劃和當(dāng)?shù)爻青l(xiāng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)需要的基礎(chǔ)上才更便于治理工程的實施。按采礦壓占損毀的土地單元（除地面塌陷區(qū)同前述外）分別探討其治理措施如下：

4.2.1露天采礦場治理

露天采礦場在全省平原、丘陵和山區(qū)廣為分布，各類礦山均有，面積大小不一，不僅壓占損毀大量土地資源，對地形地貌景觀和生態(tài)環(huán)境破壞也較為嚴(yán)重，形態(tài)特征大體可分為兩類：一類是邊坡型采礦場，主要分布于丘陵山區(qū)，采礦地多位于山體斜坡一帶，剝露地層多為巖質(zhì)，以往治理中一般只對采場邊坡中存在的崩塌、滑坡地質(zhì)災(zāi)害及其隱患進行治理，而對采場中大片的空地則棄之不管，極大地浪費了土地資源。事實上，復(fù)墾采場空地不僅能增加可耕種土地，提升土地利用價值，也以另一種方式改善著地形地貌景觀和生態(tài)環(huán)境。從省內(nèi)外成功治理的實例看，治理措施其實并不復(fù)雜，主要是清理、平整采場空地，使地面坡度滿足農(nóng)業(yè)種植或林業(yè)種植用地要求，再覆以采前剝并離儲存?zhèn)溆玫牟蓞^(qū)表土（如果條件允許，適當(dāng)配以耕植熟土、谷物秸稈、含生物元素的廢料等有機物與之間層填埋），即可種植農(nóng)作物或樹木；另一類是平地開采型采礦場，在平原區(qū)和丘陵山區(qū)的山間平地分布較廣，主要為水泥配料用、磚瓦用、化工用粘土礦，采礦地多為土質(zhì)，采坑淺，治理措施和方法較為簡便，可直接平整、恢復(fù)為農(nóng)用地或改造為魚塘。

4.2.2工業(yè)場地、廢石堆、排土場、尾礦庫場等場地治理

平原區(qū)如兩淮礦區(qū)的此類場地多處于開闊平緩地帶，占用的土地類型以耕地為主，周邊多分布有人居場所，環(huán)境影響程度較高，通常的治理措施是結(jié)合礦區(qū)周邊土地利用規(guī)劃和當(dāng)?shù)爻青l(xiāng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)需要復(fù)墾為耕地、建設(shè)用地或林地，既充分挖掘土地利用價值，緩解當(dāng)?shù)氐厣偃硕嗟纳鐣埽哺纳屏说V區(qū)地形地貌景觀和生態(tài)環(huán)境；而丘陵山區(qū)的此類場地多處于斜坡或谷地，占用的土地類型多為荒坡地、林地，離人居環(huán)境較遠(yuǎn)，但往往處于其上游地段，宜針對不同類型的場地采取靈活的治理措施，以獲得最大的土地效益和環(huán)境效益。對于小面積場地可通過建埂筑壩、整修渠道、造田復(fù)耕為農(nóng)業(yè)用地，大面積場地可復(fù)墾為經(jīng)濟林、生態(tài)林或人工園林。當(dāng)然，對于少數(shù)已然存在嚴(yán)重污染源的場地，則不能只做簡單地恢復(fù)利用，需采取特殊處理措施，如采用植物修復(fù)技術(shù)、微生物復(fù)墾等，以免對下游地區(qū)的人居和水土環(huán)境造成不應(yīng)有的危害。

4.3廢棄物處置處理及綜合利用

一個無可否認(rèn)的事實是，全省礦山廢棄物的排放量正逐年增長，尤其是兩淮煤礦區(qū)和馬鞍山、銅陵、廬江和霍邱等地的金屬礦區(qū)、硫鐵礦區(qū)產(chǎn)生的煤矸石、廢石、尾礦和廢水等廢棄物，不僅量大，而且存在嚴(yán)重的污染源。由于受社會經(jīng)濟水平和工藝技術(shù)水平制約，目前無論采取什么方法都很難將之全部消除在生產(chǎn)過程中。因此進行適當(dāng)?shù)奶幹锰幚砗屠茫怪儚U為寶、化害為利，以實現(xiàn)礦山廢棄物的“減量化、資源化、無害化”，是當(dāng)前首先需要深入探討和研究的課題。但無論是煤礦礦山、金屬礦山還是非金屬礦山，也不論是地處平原、丘陵或山區(qū)的礦山，其廢棄物排放所帶來的資源浪費和環(huán)境污染問題都同樣不容忽視，需區(qū)別對待的是：一類廢棄物中存在污染源，另一類不存在或較少。

4.3.1廢棄物處置和處理

首先，廢棄物放置場所的選擇不僅直接關(guān)系到占用土地的合理性、景觀影響的輕重程度，還涉及水土環(huán)境污染范圍的大小。從現(xiàn)有情況看，有不少礦山的廢水坑、排土場、尾礦庫等都設(shè)置于地勢較高的上游地段，或離人居場所較近的地點以及交通干道、河道附近，特別是丘陵山區(qū)的礦山，廢棄物場地多在山麓、斜坡一帶，廢水、廢渣及淋漓液極易隨雨水流向下游的平地，其所帶來的環(huán)境影響和景觀的視覺污染不言而喻。有效解決廢棄物放置問題的措施就是避開類似上述的地點，科學(xué)謹(jǐn)慎地選址，杜絕廢棄物存放造成下游污染的任何可能性，對于某些顯然存在污染源的煤、多金屬、硫鐵礦等礦山更應(yīng)如此。其次，固體廢棄物堆、尾礦庫本身可能存在的邊坡崩塌、泥石流等次生地質(zhì)災(zāi)害以及水土流失、淋漓液滲漏等二次環(huán)境污染問題，對此則宜建壩將其控制在一定的范圍內(nèi)，并輔以防滲、集排水工程措施防止?jié)B水、溢水外流，如采用粘土固化注漿技術(shù)對壩基進行防滲處理，修筑排水溝、引流渠將溢水匯入污水處理池等，這也是當(dāng)前受社會發(fā)展水平和經(jīng)濟技術(shù)條件制約的發(fā)展中國家廣泛使用的一種方法。而對于廢污水的處理，則應(yīng)根據(jù)各礦山廢水中所含有害元素的特征及其危害性，建立相應(yīng)規(guī)模和級別的污水處理系統(tǒng)，實行分級處理，達標(biāo)排放，杜絕不經(jīng)處理或簡單處理就直接或間接排放的現(xiàn)象發(fā)生。

4.3.2 廢棄物綜合利用

針對礦山廢污水采用循環(huán)供水系統(tǒng)，使之在礦山生產(chǎn)過程中多次重復(fù)地使用，是當(dāng)前礦山企業(yè)減少排放、解決供水緊張最普遍的利用途徑，也是切實有效的利用方式，但實際上還有更多的礦山廢水由于無處可存而被白白流失，造成水資源的無辜浪費。如果能促進礦山企業(yè)通過礦農(nóng)、礦林、礦廠等聯(lián)合方式，適當(dāng)采取更完善的處理措施，將這些廢水儲進備用的池塘、水庫用于農(nóng)業(yè)灌溉、林業(yè)種植、工業(yè)生產(chǎn)等，則是實現(xiàn)廢棄物資源化的最佳形式[5]，也必將帶來很好的社會和經(jīng)濟效益，尤其對于干旱少雨、地表水資源貧乏的地區(qū)則更是難能可貴，事實上，絕大多數(shù)礦山的廢水只需稍加處理便可以如此利用。

礦山固體廢棄物的充分利用，是減少污染源從而保護環(huán)境的最有效途徑，但目前全省大多數(shù)礦山的主要用途僅是作為鋪路、回填場地以及充填塌陷區(qū)、采空區(qū)的材料，少數(shù)采煤礦山的煤矸石也用作制磚、發(fā)電等，利用方式過于單一，未能實現(xiàn)資源價值的最優(yōu)化和最大化；固體廢棄物作為“二次資源”回收再生也是綜合利用的一個重要方面，特別是一些生產(chǎn)歷史悠久的老礦山，不僅廢石、尾礦積存量大，而且其中有價金屬等可重新利用的資源極為豐富，這在多數(shù)礦山企業(yè)都沒得到合理的開發(fā)利用。近年來有不少專門研究機構(gòu)對其作為原材料綜合利用的開發(fā)研究取得了不少新的成果，開發(fā)的主要用途有：農(nóng)肥原料，生產(chǎn)水泥、玻璃、陶瓷、保溫、隔熱、隔音等材料，鑄石、鑄造砂原料，耐火材料等[6]。極力引進并合理選用這些選進的研發(fā)成果，完全可以使之得到充分利用，并將由此產(chǎn)生較好的經(jīng)濟效益和環(huán)境效益。

5結(jié)語

目前，隨著安徽省皖江城市帶承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移示范區(qū)戰(zhàn)略目標(biāo)的實施，礦業(yè)開發(fā)正邁入新的發(fā)展時期，礦產(chǎn)資源開發(fā)利用呈現(xiàn)良好的發(fā)展態(tài)勢，這對促進地方經(jīng)濟的發(fā)展繁榮和社會進步無疑具有重要作用，但其同時所帶來的礦山環(huán)境問題也將前所未有，只有勇于面對這個難題，積極探討和研究產(chǎn)生礦山環(huán)境問題的本源所在，與時俱進，采取有效應(yīng)對的保護措施，打破治理“瓶頸”，才能化解危機，促進礦產(chǎn)資源開發(fā)利用與環(huán)境保護協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展。

主要參考文獻：

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[6]陳永貴，張可能.我國礦山固體廢物綜合治理的現(xiàn)狀及對策探討［［J］. 資源環(huán)境與工程，2005（04）：313.

SHALLOWDISCUSSTREATMENTMEASURESOFTYPICALMINE GEOLOGICALENVIRONMENTMANAGEMENTANDOPTIMIZING

第7篇

本刊記者 趙明 于昊

雖已立秋，暑熱未退，8 月20 日，《電器》記者頂著炎炎烈日走訪位于北京天竺空港工業(yè)區(qū)的北京恩布拉科雪花壓縮機有限公司，見到了出任總經(jīng)理一職不到5 個月的安德烈·費爾南德斯·文森特。作為在制冷行業(yè)一直以技術(shù)領(lǐng)先、品質(zhì)出眾著稱的外資品牌，面對空間大、機會多，卻又復(fù)雜多變的中國市場，想要保持優(yōu)勢競爭地位，恩布拉科必須面對諸多發(fā)展新課題。初次見面，安德烈·費爾南德斯·文森特毫不掩飾自己準(zhǔn)備在新崗位上大展宏圖的熱情，滔滔不絕地分享著他的“生意經(jīng)”。

逆勢增長，在中國市場取得的成績最“給力”

安德烈·費爾南德斯·文森特上任之初便遇到中國宏觀經(jīng)濟不景氣、冰箱整機銷售衰退的“下馬威”。他坦言，2015 年，中國冰箱市場需求量與2014 年同期相比下降6%，下降幅度超出恩布拉科預(yù)期。與此同時，從恩布拉科全球業(yè)務(wù)范圍來看，北美洲需求量略有增長，但巴西出現(xiàn)經(jīng)濟衰退，嚴(yán)重影響了冰箱銷售。

冰箱全球出貨量萎縮讓壓縮機企業(yè)倍感壓力。不久前，一份北京恩布拉科2015 年上半年冰箱壓縮機銷量增長6% 的報表放在了總經(jīng)理辦公桌上。“總算是松了一口氣，恩布拉科中國的表現(xiàn)還是令人滿意的。”對恩布拉科中國業(yè)務(wù)半年來的逆勢增長，安德烈·費爾南德斯·文森特表示欣慰。他認(rèn)為，目前全球經(jīng)濟出現(xiàn)不同程度的衰退跡象，但這也是符合經(jīng)濟發(fā)展自然周期的正常現(xiàn)象，制造業(yè)眼下遇到了困難，但必須正確面對，加強企業(yè)自身管理，為市場需求的再次快速增長做好準(zhǔn)備。

安德烈·費爾南德斯·文森特告訴《電器》記者，在恩布拉科全球業(yè)務(wù)中，中國市場的地位非比尋常。他說：“一方面，中國市場在恩布拉科全球銷售業(yè)績中的占比很高，為恩布拉科品牌成長持續(xù)提供有力支撐。另一方面，很多時候，中國市場的特殊需求能給恩布拉科產(chǎn)品提供創(chuàng)新的思路和動力，這一點更為重要。”

“中國市場總是給人驚喜，2015 年，盡管市場需求萎縮，但通過我們的努力，恩布拉科在華業(yè)務(wù)還是保持了增長態(tài)勢。2016 年，恩布拉科生產(chǎn)、銷售業(yè)績將比今年更好。”對未來，安德烈·費爾南德斯·文森特持樂觀態(tài)度。他說：“恩布拉科將根據(jù)中國制冷行業(yè)的實際發(fā)展情況，有序開展在華投資項目。目前，有關(guān)建設(shè)新廠的計劃暫時還處在評估環(huán)節(jié)。而在生產(chǎn)線改造、提高生產(chǎn)效率等方面，恩布拉科將持續(xù)投入，使恩布拉科在不增加生產(chǎn)基地的情況下，在中國的生產(chǎn)能力每年提升4% ～ 5%。”

求發(fā)展，必須牢牢把握品牌核心價值

“恩布拉科在與整機廠合作過程中，客戶傳遞回來的信息非常明確，正是因為看中恩布拉科壓縮機的性能和可靠性才保持合作關(guān)系，所以性能和可靠性是恩布拉科品牌的核心價值，絕對不能丟。”明確了方向，安德烈·費爾南德斯·文森特對北京恩布拉科生產(chǎn)和管理流程進行了調(diào)整。他進一步介紹說：“恩布拉科在2015 年落實了產(chǎn)品追蹤制度，一旦產(chǎn)品出現(xiàn)問題，要能夠迅速查出問題出在什么地方，并提出解決方案，有針對性地對生產(chǎn)流程、加工工藝等環(huán)節(jié)加以改進。此外，恩布拉科也在研究工業(yè)4.0 的相關(guān)理念，用自己的方式最大程度的利用好設(shè)備，并充分發(fā)揮員工潛力，提高生產(chǎn)力。”

翻履歷，在出任北京恩布拉科總經(jīng)理一職以前，2009 年，安德烈·費爾南德斯·文森特時任恩布拉科全球采購總監(jiān)。2013 年3 月，他開始常駐中國，繼續(xù)管理全球采購業(yè)務(wù)。為保證壓縮機性能和可靠性，從供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)切入，對安德烈·費爾南德斯·文森特來說得心應(yīng)手。“培養(yǎng)優(yōu)秀供應(yīng)商，這項工作恩布拉科已經(jīng)開展了一段時間，也取得了不錯的效果。”對此，安德烈·費爾南德斯·文森特舉例說，“恩布拉科甚至與供應(yīng)商共同開發(fā)技術(shù)項目，在壓縮機基座和曲軸設(shè)計上，恩布拉科正在與山西的一家供應(yīng)商長期合作，由兩家公司的研發(fā)、質(zhì)量控制、物流部門共同參與。目前，在提高壓縮機性能、生產(chǎn)效率方面已經(jīng)取得技術(shù)成果，合作雙方得到共同成長。”

據(jù)了解，通過培養(yǎng)優(yōu)秀供應(yīng)商，恩布拉科的產(chǎn)品品質(zhì)也有了一定程度的提高。通過各項指標(biāo)的衡量，恩布拉科內(nèi)部統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，近3 年，恩布拉科供應(yīng)商的配套水平有30% 以上的提升，在交貨及時率、交貨數(shù)量、交貨合格率等硬性指標(biāo)上，幾乎100% 達到了恩布拉科的要求。

加強人員管理，打造世界級制造

“品質(zhì)、創(chuàng)新從哪里來？是靠我們的員工帶來的。我相信，只要我們關(guān)注員工，我們的員工也會關(guān)注客戶，關(guān)注企業(yè)的發(fā)展。”對管理企業(yè)，安德烈·費爾南德斯·文森特有自己的見解。

有趣的是，《電器》記者在采訪過程中無意間發(fā)現(xiàn)，即使在工廠園區(qū)內(nèi)，即使并無往來車輛，恩布拉科員工在穿越路口時也會繞行斑馬線，這種嚴(yán)謹(jǐn)有序的態(tài)度已經(jīng)形成習(xí)慣，當(dāng)然也會投射到研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)工作各個環(huán)節(jié)，成為恩布拉科品牌價值的有力保障。

安德烈·費爾南德斯·文森特不惜在人員管理上耗費精力，他說：“我要我的員工改變固有的思維模式，我每天有20% 的時間跟員工交流怎么突破自我，完成曾經(jīng)不可能完成的任務(wù)。”

除此之外，恩布拉科加入了世界級制造國際組織，通過與組織成員單位，如豐田、菲亞特等世界頂尖生產(chǎn)企業(yè)的交流學(xué)習(xí)，恩布拉科的制造水平正在迅速提升。

多角度求突破，繼續(xù)引領(lǐng)行業(yè)技術(shù)潮流

在冰箱壓縮機生產(chǎn)領(lǐng)域，恩布拉科多年來一直保持技術(shù)領(lǐng)先，不斷刷新C O P 值，各項技術(shù)指標(biāo)均保持業(yè)內(nèi)領(lǐng)先，甚至一些新的技術(shù)理念，要靠恩布拉科來帶動才能在冰箱制造終端得到推廣普及，這套本領(lǐng)一直讓業(yè)內(nèi)同行羨慕不已。對此，安德烈·費爾南德斯·文森特告訴《電器》記者，恩布拉科每年將營業(yè)額的3% ～ 4% 投入研發(fā)環(huán)節(jié)，已經(jīng)擁有超過1000 項技術(shù)專利。目前，在恩布拉科內(nèi)部，有500 人從事產(chǎn)品研發(fā)。同時，在全球知名院校，有200 人為恩布拉科從事技術(shù)研究。”

“從8 月的市場需求來看，高效壓縮機銷售情況良好，雖然高效壓縮機在整體市場的銷量占比仍然有限，但已經(jīng)開始顯現(xiàn)放量增長的跡象。”安德烈·費爾南德斯·文森特堅持將恩布拉科技術(shù)研發(fā)的重點放在能效提升上。據(jù)了解，2014 年，恩布拉科推出新的制冷解決方案W i s e m o t i o n 智驅(qū)。安德烈·費爾南德斯·文森特進一步介紹說：“Wi s e m o t i o n 的推出進一步確立了恩布拉科在冰箱壓縮機制造領(lǐng)域的領(lǐng)先地位。

第8篇

飲食與文化有著天然的不可分割的聯(lián)系，文化要素已經(jīng)滲透到餐飲業(yè)發(fā)展的全過程和方方面面，兩者相得益彰、密不可分。傳統(tǒng)技藝、食俗、節(jié)慶等文化資源日益成為餐飲業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)資源。所以，餐飲企業(yè)在走產(chǎn)業(yè)化的同時，一定也要打好文化這張牌。尤其是當(dāng)今時代，文化與經(jīng)濟相互滲透與融合日益深入。文化經(jīng)濟化、經(jīng)濟文化與文化經(jīng)濟一體化的趨勢更加明顯，文化與經(jīng)濟互為支撐、協(xié)力前行的發(fā)展特點更加凸顯，文化與經(jīng)濟結(jié)合所產(chǎn)生的創(chuàng)新成果將展現(xiàn)出強大的競爭力。

以文化創(chuàng)意滿足顧客精準(zhǔn)需求體驗

中國烹飪協(xié)會職業(yè)經(jīng)理人專業(yè)委員會執(zhí)委 吳堅

傳統(tǒng)經(jīng)濟以產(chǎn)品為導(dǎo)向，把產(chǎn)品做好就不怕沒有銷路。現(xiàn)代經(jīng)濟則是培養(yǎng)感官體驗和思想認(rèn)同，從而改變消費者的消費行為。隨著市場經(jīng)濟的深入發(fā)展，賣方市場的時代已一去不復(fù)返，餐飲業(yè)要在這種微利環(huán)境中取得生存和發(fā)展的機會，就必須開拓創(chuàng)新，善于利用文化與創(chuàng)意，以顧客需求、顧客體驗為導(dǎo)向，設(shè)計、制作、銷售其產(chǎn)品和服務(wù)，進行特色經(jīng)營，從而適應(yīng)市場的需求。因此，滿足不同顧客群體的需求體驗，就成為影響顧客購買決定的重要因素。

用味覺審美去觀照我們的生活價值觀

紀(jì)錄片《舌尖上的中國》總導(dǎo)演 陳曉卿

通過《舌尖上的中國》，我們希望以中華美食的多個側(cè)面，來感受食物給國人的生活帶來的儀式、倫理、趣味等方面的文化特質(zhì)。讓觀眾從中國特色食材以及與食物相關(guān)、構(gòu)成中國美食特有氣質(zhì)的一系列元素中，去了解到中華飲食文化的精致和源遠(yuǎn)流長，去感知這樣一個有著悠久文化傳統(tǒng)的國度里，國民對待生活、對待家庭、對待社會抱持著什么樣的態(tài)度。說到底，就是用這種味覺審美去觀照我們東方人的生活價值觀。

主題餐飲、特色餐飲也是創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)

海上阿叔酒家董事總經(jīng)理 顧成

進入21世紀(jì)，物質(zhì)消費越來越精神化，精神消費越來越物質(zhì)化，這就是為什么主題、特色餐飲會擁有市場。此類餐飲經(jīng)營，需要引入創(chuàng)意文化營銷，要依托產(chǎn)品特色、服務(wù)特色、顧客特色、環(huán)境特色和裝潢特色來烘托主題。而且特別需要策劃，需要注入文化，讓消費者有一種全新的體驗。在經(jīng)營產(chǎn)品上，要有特色，有文化傳說和故事，有別人無法模仿的知識產(chǎn)權(quán)、技術(shù)含量，尤其是特色產(chǎn)品的質(zhì)量應(yīng)當(dāng)穩(wěn)定。我認(rèn)為主題時尚特色餐飲不是貴族餐飲、高價餐飲，而是差異化餐飲。

和文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)嫁接是“老字號”的新機遇

第9篇

管理心理學(xué)從管理出發(fā)，將心理學(xué)的原理和成果與其他相關(guān)的學(xué)科成果應(yīng)用到管理活動中，分析和研究人的心理活動和行為規(guī)律，研究組織管理活動中的社會心理現(xiàn)象，以及個體、群體、領(lǐng)導(dǎo)、組織的具體活動的規(guī)律性。它包括豐富的內(nèi)容，涉及組織管理中的各種心理問題，探索激勵人的心理和行為的各種途徑和技巧，提高對人的行為的預(yù)測、引導(dǎo)和控制，是以調(diào)動人的積極性，協(xié)調(diào)與建立組織良好的人際關(guān)系，在實施管理的過程中注意不斷滿足人的心理需要，進而發(fā)揮組織成員的主動性、創(chuàng)造性，提高工作效率，優(yōu)化組織效能為目的的學(xué)科? 。有明確的研究對象和學(xué)科性質(zhì)是各門科學(xué)獨立的標(biāo)志，管理心理學(xué)是心理學(xué)的分支學(xué)科，也是管理科學(xué)的重要組成部分。管理心理學(xué)是建立在心理學(xué)、行為科學(xué)、社會心理學(xué)、系統(tǒng)科學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)等學(xué)科基礎(chǔ)之上，并運用這些學(xué)科的理論、方法研究管理中的心理現(xiàn)象的一門學(xué)科，因而也是一門跨自然科學(xué)、社會科學(xué)的邊緣性學(xué)科，是一門應(yīng)用心理學(xué)科 J。概括地說，管理心理學(xué)要義是以組織中的人作為獨特的研究對象，研究如何調(diào)動人的積極性的學(xué)問。

2 管理心理學(xué)的學(xué)科特色與應(yīng)用價值

(1)學(xué)科特色

任何組織都是由人組成的，任何組織又都是離不開管理的，管理是追求效能的，管理的主體是人，而管理心理學(xué)研究的是組織管理活動中個體、群體、領(lǐng)導(dǎo)、組織心理和行為規(guī)律的發(fā)展。這就表現(xiàn)出這一學(xué)科對人類生產(chǎn)和生活的涵蓋性、維度和寬廣的應(yīng)用空間。管理心理學(xué)重視組織中個體心理與管理的關(guān)系，重視組織中群體心理與管理的關(guān)系，重視領(lǐng)導(dǎo)心理與管理的關(guān)系，重視組織心理與管理的關(guān)系。可以說，它的發(fā)展是所有組織成員的需要，所有管理者的需要。現(xiàn)代化的組織處于社會這個開放的復(fù)雜系統(tǒng)中，無時不在與其他組織相互聯(lián)系，相互作用。管理心理學(xué)注重與外部組織的聯(lián)系，注重與外部組織人的聯(lián)系，使組織在社會復(fù)雜系統(tǒng)中達到自適應(yīng)。一個理論如果沒有特色，就沒有地位；沒有基礎(chǔ)，就沒有水平；沒有應(yīng)用，就沒有發(fā)展。管理心理學(xué)可以說具備了特色、基礎(chǔ)和應(yīng)用幾方面的特征，尤其是管理心理學(xué)的產(chǎn)生和發(fā)展的基本點，正是對“組織是一個復(fù)雜的社會系統(tǒng)”這一認(rèn)識。經(jīng)濟全球化背景下，一系列個體、群體、組織等亟須解決的理論課題和現(xiàn)實問題，呼喚新的研究成果為之服務(wù)。需要是理論發(fā)展的動力。管理心理學(xué)發(fā)展和應(yīng)用空間廣闊，特色和魅力彰顯。

(2)開發(fā)人的潛能。調(diào)動人的積極性

人具有物質(zhì)和精神雙重屬性。德裔美籍思想家，著名的精神分析醫(yī)生E．弗洛姆(E．Fromm)曾指出：“心理學(xué)的進步并不在于把稱之為‘自然”’的領(lǐng)域和稱之為‘精神“的領(lǐng)域相區(qū)分，而是從‘物質(zhì)一精神’的整體上把握人。”‘‘人，認(rèn)識你自己”這句名言，成為歷代心理學(xué)家為之奮斗的目標(biāo)。心理學(xué)的研究表明，人有巨大的潛能，這種潛能需要開發(fā)。對于每個人來說，充分挖掘人的潛能，是創(chuàng)造積極人生、走向成功的重要條件。創(chuàng)造力是人類巨大潛能的表現(xiàn)。據(jù)研究表明，用來進行心理活動的大腦容量有100億個比特，可以裝下全世界圖書館的藏書內(nèi)容 。《美國心理學(xué)會年度報告》載，任何一個大腦健康的人與一個偉大的科學(xué)家之間，并沒有不可逾越的鴻溝，他們的差別是用腦程度和方式的不同，而這個鴻溝不但可以填平，甚至可以超越，因為從理論上講，人腦的潛能幾乎是無限的。美國心理學(xué)家威廉·詹姆士在《行為管理學(xué)》中得出如下的結(jié)論：按時計酬的員工僅能發(fā)揮其能力的20％ ～30％ ，而受到充分激勵的員工其能力可發(fā)揮至8O％ ～9O％ 。可見，調(diào)動人的積極性是個極為重要的課題。在現(xiàn)代組織管理中，應(yīng)用心理學(xué)研究成果，會有效地發(fā)現(xiàn)和開發(fā)員工的替能，提升員工的創(chuàng)造力，進而使組織中的人往和合作達到1+1>2的效能。把心理學(xué)的研究成果應(yīng)用到管理，為開發(fā)組織中人的潛能，進而提高組織的管理效能提供了理論基礎(chǔ)。

(3)提升管理現(xiàn)代化效應(yīng)。順應(yīng)經(jīng)濟全球化

現(xiàn)代化管理，是以人為中心的管理，是現(xiàn)代化的管理，科學(xué)的管理，它同單憑個人主觀臆斷的管理、經(jīng)驗主義的管理，單純依靠行政手段進行的管理是不同的。隨著經(jīng)濟全球化，管理的內(nèi)容越來越復(fù)雜，生產(chǎn)的社會化已超越了國界，分工協(xié)作也從組織內(nèi)部、國內(nèi)組織之間向跨國之間發(fā)展。跨國公司作為與現(xiàn)代化生產(chǎn)相適應(yīng)的組織形式，在全球經(jīng)濟化過程中扮演重要角色，而跨文化交流在全球經(jīng)濟化過程中是必須面對的。了解民族差異的管理者在與其他國家的人共同工作時，可以適時地調(diào)整管理風(fēng)格，使組織中的人為實現(xiàn)組織目標(biāo)和自身目標(biāo)而努力工作。例如，他們知道英國人很注意保護自己的隱私，所以會避免問英國人個人問題；而希臘人對個人問題卻是可以接受的，這表明你對他感興趣。管理心理學(xué)在發(fā)展中關(guān)注了這些新課題。在經(jīng)濟學(xué)教科書中，人被抽象為勞動力，并被作為與資本、土地地位等同的生產(chǎn)要素；而在管理心理學(xué)中，人性假設(shè)理論是基礎(chǔ)兒n叭。美國管理心理學(xué)家道格拉斯·麥克雷戈認(rèn)為，在每一個管理決策或每一項管理措施的背后，都必須有某些關(guān)于人性本質(zhì)及人性行為的假定。管理的主體是人。管理心理學(xué)強調(diào)推行“順乎人性“的管理，強調(diào)尊重員工的心理和行為規(guī)律，增進與組織員工的感情聯(lián)系；強調(diào)各種激勵機制，滿足職工的各種合理需要去激發(fā)人的積極性、創(chuàng)造性；強調(diào)根據(jù)人的個性差異有效配置人力資源，人盡其才；強調(diào)民主管理，提倡員工參與決策和管理；強調(diào)管理是種服務(wù)。管理心理學(xué)的研究，對于順應(yīng)全球經(jīng)濟化，提升各類組織的管理現(xiàn)代化效應(yīng)，理論意義和應(yīng)用價值都是彰顯的。

3 經(jīng)濟全球化背景下管理心理學(xué)研究新視野

我們正處在瞬息萬變的時代。從2O世紀(jì)9O年代蘇聯(lián)解體，到計算機網(wǎng)絡(luò)風(fēng)靡全球，從亞洲經(jīng)濟危機和復(fù)蘇，到歐洲統(tǒng)一貨幣，跨國集團、跨國組織的跨國經(jīng)營，促使全球經(jīng)濟朝著全球化的方向發(fā)展生產(chǎn)要素在世界范圍流動和配置的加速是經(jīng)濟全球化的突出表現(xiàn)，主要表現(xiàn)形式為跨國經(jīng)營模式。一個大的企業(yè)公司往往在其他國家、地區(qū)開設(shè)子公司，如可口可樂要在4O多個國家和地區(qū)行銷。經(jīng)濟全球化促進了跨文化交流。民族文化是有差異的。跨國組織中的跨文化差異對組織中個體、群體及組織自身正產(chǎn)生著深刻的影響。學(xué)科研究要為時展服務(wù)。管理心理學(xué)在這場變革中面臨著新的機遇和挑戰(zhàn)，并呈現(xiàn)出新的研究特點。我國學(xué)者凌文輇、鄭曉明等撰文概括了近2O年管理心理學(xué)的研究特點和發(fā)展趨勢：管理心理學(xué)的研究從個體理論向整體組織理論擴展；在理論發(fā)展上，重視吸收認(rèn)知心理學(xué)的研究成果；在學(xué)科體系上，更強調(diào)組織的動力學(xué)和人力資源的系統(tǒng)開發(fā)；在研究領(lǐng)域方面，突破了傳統(tǒng)的框架，管理培訓(xùn)與發(fā)展、工作業(yè)績評估、管理決策、組織文化、跨文化研究已成為熱門領(lǐng)域，并取得了有價值的研究成果。 經(jīng)濟全球化背景下，管理心理學(xué)的研究出現(xiàn)新的研究視野：

其一，重視精神和物質(zhì)激勵有機結(jié)合的研究。激勵問題是管理心理學(xué)的核心內(nèi)容之一，也是自管理心理學(xué)誕生以來研究最多的領(lǐng)域，曾產(chǎn)生了內(nèi)容學(xué)派、過程學(xué)派及行為學(xué)派等諸多理論。進入2O世紀(jì)8O年代以后，雖然很少有新的激勵理論提出，但在前人的基礎(chǔ)上，越來越重視激勵研究的應(yīng)用性和可操作性。新型的激勵是賦予員工更多的權(quán)利和責(zé)任，使員工意識到自己也是組織管理者，進而發(fā)揮自己的自覺性、主動性和首創(chuàng)性，充分挖掘自己的潛能，實現(xiàn)其自身的人生價值和對社會的貢獻。正如著名未來學(xué)家托夫勒在《未來的激蕩》一書中所說，“人類正從一種飽肚子的經(jīng)濟走向心理經(jīng)濟。”當(dāng)代管理思想家、英國商學(xué)院教授韓迪(C．Handy)特別提出“企業(yè)會員(membership)的概念，強調(diào)建立組織與個人之間的心理契約。他認(rèn)為，如果員工被視為企業(yè)的“工具”，無論再怎么賦予員工活力，充其量只能增進效率，而無法對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展有更進一步的貢獻。只有將員工看成企業(yè)的會員，給予他們決定企業(yè)未來的權(quán)利，他們才會將自己的利益和企業(yè)的利益連在一起。正如美國學(xué)者馬斯洛等認(rèn)為的那樣，追求需要是人類的一種本能，追求各種需要的滿足，是人類的天性。員工進入組織工作，為的就是組織能夠提供機會滿足需要。人，都是需要被激勵的。唯有受到激勵，人才有干勁，盡其所能，甚至于不眠不休。員工在組織所受到的激勵，大致可分為兩類，即外附激勵與內(nèi)滋激勵。外附激勵如公司的政策和公司的管理以及待遇、工作保障等；內(nèi)滋激勵如工作的認(rèn)可、工作的成就、工作本身是否符合個人的能力與興趣和發(fā)展等 J。提供外附激勵與內(nèi)滋激勵，也即是物質(zhì)激勵一精神激勵相結(jié)合。管理心理學(xué)的新發(fā)展更加重視人在組織中的這種物質(zhì)與精神的雙需求。

其二，重視組織文化建設(shè)和學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的研究。組織文化是組織的個性，是組織的核心價值。培育充滿創(chuàng)新精神的組織文化離不開組織人員能力的培養(yǎng)和發(fā)揮。為了有利于創(chuàng)建一個基于能力的企業(yè)文化，應(yīng)該盡一切努力確保新聘用的管理人員和員工具備更多的能力。傳統(tǒng)的企業(yè)一般只重視規(guī)章制度建設(shè)，而新型管理還同時強調(diào)組織文化建設(shè)和學(xué)習(xí)型組織建設(shè)。每一個成功的企業(yè)必定有自己的企業(yè)精神，用一種共同的價值觀來熏陶全體員工。獨特的組織文化和學(xué)習(xí)型組織建設(shè)，正在全面影響著現(xiàn)代組織各項管理職能的實現(xiàn)和組織效能的發(fā)揮。在跨文化和本土化的組織文化中，全球經(jīng)濟化帶來的組織管理中的人際交往和文化摩擦等問題，已引起學(xué)者的廣泛注意。科學(xué)技術(shù)的進步、人類知識的積累和創(chuàng)新，使現(xiàn)代組織更加重視對知識和人才的管理，終身學(xué)習(xí)的理念已蔚然成風(fēng)。在管理心理學(xué)的新視野中，把現(xiàn)代組織看成是學(xué)習(xí)型組織，要求員工不斷獲取新知，發(fā)揮知識或團隊的整合效能。學(xué)習(xí)型組織是通過培養(yǎng)彌漫于整個組織的學(xué)習(xí)氛圍。充分發(fā)揮組織成員創(chuàng)造性思維的一種高度柔性、符合人性發(fā)展的組織。美國著名管理學(xué)家彼得-圣吉在《第五項修煉》中，把自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、團隊學(xué)習(xí)、系統(tǒng)思考看作是學(xué)習(xí)型組織的技能。傳統(tǒng)組織把人看作是管理的客體，對人的假設(shè)是“經(jīng)濟人”；學(xué)習(xí)型組織則把人既看作是管理的主體，又看作是管理的客體，對人的假設(shè)是“學(xué)習(xí)人”。美國排名前25家的企業(yè)中，幾乎全部是按照學(xué)習(xí)型組織的模式改造的。

其三，重視以人為本和人文關(guān)懷相滲透的領(lǐng)導(dǎo)方式轉(zhuǎn)型研究。傳統(tǒng)工業(yè)管理，往往“管理過度”而忽視對人的關(guān)注。現(xiàn)代組織管理需要領(lǐng)導(dǎo)方式轉(zhuǎn)型，關(guān)注組織中人的發(fā)展，讓每個成員都有參與管理的機會。美國學(xué)者布萊克和穆頓在《管理方格理論》中描述了對人的關(guān)心程度和對生產(chǎn)的關(guān)心程度五種風(fēng)格，證明對人的關(guān)心程度和對生產(chǎn)的關(guān)心程度最高的9．9型管理方式，是現(xiàn)代組織管理最有效的。現(xiàn)代組織與個人之間、領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)者之間呼喚一種心理默契。這種心理默契，無疑是建立在以人為本和人文關(guān)懷相滲透的領(lǐng)導(dǎo)方式轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)之上的。以人為本、以德為先，乃管理行為之本質(zhì)，文化激蕩、管理創(chuàng)新、激勵行為，乃世界進化之動力¨ 。以人為本、人文關(guān)懷應(yīng)是領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的相互尊重和認(rèn)同。人是有情感的，情感是人對客觀事物的態(tài)度和體驗，人文關(guān)懷是對人的情感和內(nèi)心世界的敬重。無論是領(lǐng)導(dǎo)給員工過生日，送蛋糕，還是節(jié)假日到員工家中慰問；無論是領(lǐng)導(dǎo)的一句夸獎，還是領(lǐng)導(dǎo)輕拍一下員工的肩膀，都會給員工一種情感上的慰籍。對員工表示私下的人文關(guān)懷，會產(chǎn)生出乎意料的效果。美國通用電氣公司總裁專程去醫(yī)院探望生病的公司推銷員的妻子的案例，已被收人多本教科書。