時間：2024-01-05 14:59:15
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改革開放以來，我國的社會主義市場經濟水平得到迅速提高，各類中小企業在發展的狂潮中應運而生，企業的長遠發展與經濟利益的實現都與企業的管理有著直接的關系，管理水平也是行業競爭的關鍵環節。激烈的市場競爭使得我國市場對于工商管理人才的需求越來越來強烈，對人才的要求也日益提高。工商管理專業需要具備會計、財務管理、金融以及人力資源管理等不同領域的技能，在學習的過程中也需要理論與實踐的結合，整體來看，工商管理專業的學習存在一定的難度，需要各高校在教育課程設置以及教學安排等方面進行與時俱進地創新和改革，為培養優秀的管理人才奠定堅實的基礎，但是工商管理教學在實際發展過程上存在很多的問題，從一定程度上阻礙了人才培養的發展進程，本文將從問題和解決方案兩個方面進行論述。
一、目前我國高校在工商管理教學方面存在的問題
(一)教學內容陳舊
調查研究顯示，我國的大部分高校對于工商管理專業的教學內容和教學模式都比較傳統，在教學內容更新方面的力度十分缺乏，專業教材在編排、改版和出版等過程中并沒有出現很大程度上的改變，一般都只是對數據、年份以及先后順序進行調整，對于教學質量的提高并沒有很大的意義，在內容的改革上缺乏針對性和實用性，使得教學內容仍然相對陳舊，高校和教師只是一味追求教材內容的傳播和達，忽略了工商管理與社會主義經濟市場發展的結合，導致工商管理人才缺乏對市場的認知，對于理論知識的靈活調用和銜接存在很大的困難，這一現象會直接破壞學生的就業規劃，使得高校的就業率受到一定影響，企業的人才需求得不到真正的滿足，所以，教學內容陳舊對于學校、學生和企業來說都產生了十分不利的影響，屬于工商管理教學改善的重要內容。
(二)缺乏全能型的師資力量
與其他專業相比，工商管理專業具有涉及范圍廣、學習內容雜的特點，課程設置的種類較多，需要學習的能力和掌握的技能也比較錯綜復雜，這一專業特征對教師的任職資格提出了更高的要求，全能型的師資力量也是提高教學質量的基礎。在目前各高校的師資力量調查中顯示，大部分工商管理專業的教師是由各個不同專業的教師拼湊在一起，將學習的內容分成不同的板塊，缺乏全能型的師資力量對整個專業知識進行系統的講解和引導，各個教師直接的溝通相對較少，只是負責自己的部分，這直接導致學生欠缺知識的融合和串聯的意識，不利于系統地理解這一專業的性質，對于自身的能力要求缺乏一定的認知，不利于學生未來的發展。優秀的師資力量是培養高質量人才的基礎，缺乏全能型的師資力量會直接影響教學質量和學生能力的培養，這也是目前工商管理專業需要迫切解決的基本問題。
(三)缺乏實踐機會，動手操作能力較差
高校畢業生具備較高的專業素質，對于專業知識具有十分扎實的基礎，理論的學習和消化吸收方面一般都比較優秀，但是大部分畢業生缺乏工作的經驗，動手操作能力較差，不能馬上勝任自己的工作崗位。在校期間，由于各種條件的限制，大部分學生缺少實習和動手操作的機會，缺乏對于現實生活當中的工作認識，學校對于學生的培養存在一定的偏差，大部分都集中在課堂講解以及理論指導和測試方面，提供的實踐平臺相對較少，這直接導致學生畢業后給企業領導留下“高才低能”的印象，實踐能力和動手操作能力是競爭的重要砝碼，在工商管理教學過程中更需要將這一問題重視起來，為學生提供更好的服務。
(四)學生的利用網絡資源的意識淡薄
“手機不離手”是目前年輕人的常態，越來越多的“低頭族”也逐漸成為一個凸顯出來的社會問題，大學生伴隨著互聯網成長起來，對于手機、電腦的依賴程度遠遠高于其他群體，利用互聯網的機會和次數也更加頻繁，但是調查顯示，大學生利用網絡的時間和流量主要花費在社交軟件已經游戲軟件上，對于利用網絡資源進行學習和深造的意識相對比較淡薄，沒有充分利用起周圍的學習機會，在這個信息爆炸的時代，大學生卻更多的時間和精力花費在一些沒有意義的信息瀏覽上。引導學生利用自己感興趣的互聯網平臺進行學習能夠取得事半功倍的效果。
二、互聯網視野下工商管理教學的改進建議
(一)更新教學方式和教學內容
新時代大學生對于社會實事以及新聞等信息具有很高的興趣和關注度，在工商管理教學過程中，更新教材內容需要將一些新聞案例以及經濟學案件和企業成功管理的例子列入其中，以此來增加學生的印象，傳遞理論與實際相結合的管理理念，讓更多的學生對一些枯燥的課程產生興趣。在課程的設置和安排上應該以由簡到難的順序進行，以循序漸進的方式來保證學生對知識的消化和吸收。在教材的編排和順序上也應該以知識的系統性為基礎，將內容編排得更加有趣，符合大學生的心理需求，盡量降低他們對課程產生抵觸心理的概率。教師利用YY直播、花椒直播等互聯網方式進行課程的答疑和講解，在講課的過程中更要注重師生的良好互動，以自己獨特的魅力吸引學生的注意力，提高教學質量和效率，比如輕松幽默的課堂氛圍就會使得更多學生愿意接受教師傳達的信息和理念。所以，更新教學內容和教育方式是進行工商管理教學改革的關鍵部分，只有與時俱進的教學方式和內容才能真正做到讓學生在新鮮、有趣的氛圍中吸收知識。
(二)為教師提供更多的培訓和進修機會
工商管理專業的教學需要不同專業教師的共同培養和努力，目前的師資力量在培養學生的過程中存在溝通少、工商專業知識不系統的情況。教師的知識水平和專業能力是決定教學水平的關鍵，俗話說：“活到老，學到老。”教師在組織教學的過程中更需要不斷完善自己，將自己的知識庫進行更新，這就需要學校為更多的教師提供培訓、進修以及教研的活動，在互聯網環境下進行網絡課程學習，讓不同板塊的教師能夠相互了解，將工商管理專業的知識相互滲透，使之形成更加系統、完整的教學大綱，讓學生更加簡單清晰地學習到這一專業的精髓，提高高校的整體教學水平，從而提高教學質量和效率，充分利用互聯網資源和交流平臺，為培養更多優秀的工商管理人才提供必要條件。為教師提供更多的培訓和進修機會是提高教學質量的關鍵環節，只有優秀的師資才能培養出更多高素質的工商管理人才。
(三)引導學生充分利用互聯網資源
學生自控能力相對較差，上課玩手機的現象比比皆是，教師可以在課堂上推薦一些與課程內容相關的網站和優秀的講解課程，充分利用網絡資源。除此之外，教師也可以利用QQ、微信、微博等社交軟件與學生進行溝通交流，更多地了解學生的心理，將專業知識內容以這樣的方式進行解答或提問比課堂效率要高出很多。教師充分利用互聯網資源的基礎上，影響和引導學生在日常生活中進行網絡學習，以此來提高學習的主觀能動性，讓更多的學生從各個方面吸收工商管理的知識和信息，提高他們的專業素質。
(四)利用網絡平臺讓學生擁有更多的實踐機會
學生的動手操作能力和對工作的認知需要親身實踐才能實現，教師可以在智聯招聘、58同城、趕集網等網絡平臺為學生爭取更多兼職體驗的機會，鼓勵學生去勤工儉學、體驗生活。學生也可以通過網絡平臺實現各式各樣的兼職工作，在工作中感受理論與實踐的差距，從而更好地體會到專業素質與實踐能力之間的差別，讓學生在自信的基礎上認清現實更好地完善自己。網絡資源的利用能夠幫助我們解決很多的問題，引導學生利用網絡平臺進行實踐能力的培養。
工商管理專業具有涉及范圍廣的特征，在教學過程中需要綜合各種資源，從而來完善培養人才的模式。本文從工商管理教學方面存在的問題以及互聯網視野下工商管理教學的改進建議，提出了更新教學方式和教學內容，為教師提供更多的培訓和進修機會，引導學生充分利用互聯網資源以及利用網絡平臺讓學生擁有更多的實踐機會等改進建議，只有將豐富教育教學經驗結合互聯網資源才能真正實現與時俱進的教育教學，為社會主義市場經濟培養更多的工商管理人才。
隨著美國通用電氣公司（GE）和德國西門子公司近期相繼推出自己的工業互聯網（或工業4.0）平臺，全球工業制造業由此迎來平臺競爭時代。這個轉變將具有劃時代的意義，不僅將從根本上顛覆人類工業制造業發展模式，也將深刻地改變未來國際產業分工與國際貿易競爭格局。
工業互聯網平臺為我國工業制造業實現彎道超車提供了難得的歷史機遇。然而，由于美國、德國的先發優勢，我國發展自主工業互聯網平臺的前景相當嚴峻。當前要奮起直追，將其置于我國“制造強國”戰略的核心地位，在國際工業互聯網平臺競爭中盡快占據有利地位。
工業互聯網的深遠影響
新一代信息技術為工業互聯網平臺建設奠定了現實基礎。
以物聯網、云計算、大數據和移動互聯網等為代表的新一代信息技術有效地克服了傳統信息技術的局限性：一方面，物聯網極大地拓展了數字化信息化的應用管理范疇，將機械設備、儀器儀表以及產品生產制造流程的各個過程，都接入信息管理系統并實現遠程智能控制；另一方面，云計算、大數據和移動互聯網技術等，使得企業信息系統建設成本更低、效益更高、運行速度更快、覆蓋面更廣。這些技術進步為工業制造業全面系統的數字化、信息化、智能化建設提供了基礎條件，工業互聯網平臺建設也就水到渠成。
近年來，一些國家加緊開展工業互聯網平臺建設相關的理論研究、工程實驗甚至是項目建設。這些工作包括三個方面：以信息物理系統為主要內容的理論研究，以“智慧工廠”、“未來工廠”為代表的關鍵技術環節的試點實驗，以參考架構模型為主要內容的工業互聯網平臺的體系化構建。這些研究、實驗與項目建設，為全面推廣工業互聯網平臺奠定了基礎。
工業互聯網平臺的基本內涵
當前人們對于“工業互聯網平臺”尚缺乏一個清晰完整的定義。人們通常從某個方面的屬性去界定“工業互聯網平臺”，如GE將其工業互聯網平臺Predix稱為“制造業云操作系統”。實際上，所謂工業互聯網平臺，是一種新興制造業生態系統，在這種生態系統中，眾多行業及眾多企業的研發設計、生產制造、產品流通與售后服務等產品生產過程，在實現數字化、信息化和智能化的基礎上，都被遷移到云數據中心，并通過一個統一的云操作平臺實現遠程智能制造。
與電子商務平臺、社交媒體平臺不同，工業制造業實現平臺化所需技術更加復雜、門檻更高、競爭也更加激烈。因此，直到以物聯網、云計算、大數據、移動互聯網等為代表的新一代信息技術日益成熟并大量應用到工業生產過程之后，工業互聯網平臺才開始出現。
工業互聯網平臺將成為第三次工業革命的核心
早在2012年，隨著英國《經濟學人》雜志發表《第三次工業革命：制造業與創新》的專題報道以及美國學者杰里米?里夫金《第三次工業革命――新經濟模式如何改變世界》一書在中國的出版，“第三次工業革命”成為一個熱門話題，國內外專家學者為此展開了廣泛的研究和討論。但是，由于當時工業互聯網平臺尚未出現，人們還無法認識和理解工業互聯網平臺的內涵、屬性、作用和影響，實際上也就無法真正地把握第三次工業革命（以及工業4.0）的深刻內涵。
與現在的工業制造業相比，工業互聯網平臺具有以下三個重要特點：
――統一標準。知識產權和技術標準仍然是當前工業競爭的核心，工業互聯網平臺則在此基礎上構建更加宏大的制造業生態系統，試圖將各行各業的技術和標準裹挾到一個統一的平臺之上。
――改變分工格局。平臺化使得傳統的產業價值鏈發生重大變化。通過數字化、信息化、智能化，工業互聯網平臺得以整合所有工業企業的各個制造環節，并通過大數據技術監控平臺上各企業的產品生產及其生產要素與市場動態。因此，平臺不僅是產品生產企業進行技術交流與實現遠程智能制造的操作界面，而且是上下游企業之間、企業與用戶之間進行分工協作、產品交易、服務保障的虛擬市場。
――平臺生態化。工業互聯網平臺不僅包括不同產業的眾多企業，也包括生產同一產品的眾多企業；不僅包括生產制造企業，也包括產業鏈的其他相關企業；不僅包括企業，也包括產品和服務的最終需求者以及各類服務型機構。網絡效應將使得工業互聯網平臺成為組織全社會甚至是全球各類生產要素資源配置的復雜網絡。
與當前的各類電子商務平臺相比，工業互聯網平臺也有著本質的差別。電子商務平臺主要服務于產品的交易和流通環節；而工業互聯網平臺在此基礎上還包括產品的研發、設計與制造等環節，電子商務充其量只是未來的工業互聯網平臺的一部分。因此，工業互聯網平臺要遠比目前已經出現的電子商務平臺（如阿里巴巴、亞馬遜等）重要得多，未來還將跨越國界、跨越行業界限，成為超級平臺，從而全面地配置全球的生產要素和社會資源。毫無疑問，工業互聯網平臺將對國際產業分工、國際貿易格局與全球化產生重大影響。
工業互聯網平臺正成為國際戰略競爭的制高點
為爭奪工業互聯網平臺的領導地位，美國和德國正在從兩個方面展開競爭：
國家層面為推進“工業4.0”戰略，2013年4月，德國機械及制造商協會（VDMA）、德國電氣電子（ZVEI）和信息技術、通訊、新媒體協會（BITKOM）聯合設立“工業4.0平臺”；2015年3月，德國經濟和能源部、德國教育和研究部共同接管并啟動升級版“工業4.0平臺”建設。
美國政府層面雖然沒有設立專門的“工業互聯網平臺”推進機構，但是，根據“國家制造業創新網絡（NNMI）”計劃所建立的各大制造業創新機構（IMS）都包含了相應平臺建設的任務。其中，尤其重要的是美國聯邦政府于2014年7月資助建立的“數字化制造與創新設計研究中心”（簡稱DMDII）。DMDII啟動了“數字制造公共平臺（簡稱DMC）”，其功能定位是數字化制造的開源軟件平臺，旨在鼓勵全社會的中小創新機構、創業家和技術狂人等開發面向不同制造業領域的軟件解決方案。
企業層面其中尤以GE和西門子公司最為典型。
GE在提出“工業互聯網”戰略之后，推出了包括24種工業互聯網產品的九大平臺，2013年推出更為宏大的工業互聯網大數據分析平臺Predix。2015年，GE向全球制造業企業開放 Predix平臺。
西門子建立的跨業務軟件平臺為Sinalytics，該平臺不僅整合了遠程維護、數據分析及網絡安全等一系列現有技術和新技術，還能夠對機器感應器產生的大量數據進行整合、保密傳輸和分析。
此外，IBM和德國SAP公司也在開發自己的工業互聯網平臺。
加快我國工業互聯網平臺建設的若干建議
充分認識工業互聯網平臺的深遠影響。
這些影響突出地表現為這樣兩個方面：工業互聯網平臺建設將日益成為全球工業制造業的首要基礎設施，成為集聚全球工廠、工業產品、市場用戶的第一入口；將借助網絡效應（或網絡外部性），加速全球制造業的“兩化融合”進程，無論是處于工業1.0、工業2.0的企業還是工業3.0的企業，都將被無奈、無情地“裹挾”到代表工業4.0的工業互聯網平臺之上。因此，誰控制了工業互聯網平臺，誰就具備了實時跟蹤、優化配置甚至是全面掌控全球工業制造業發展命脈的實力。毫無疑問，工業互聯網平臺將成為全球領導權競爭的核心內容。
當前我們尤其需要認識到平臺化所帶來的網絡效應對于全球制造業的“兩化融合”進程可能帶來的影響。平臺化一旦促使其雙邊市場達到一定的規模（閾值），該平臺的價值便會在很短的時間內得到爆發式的增長。此時，競爭對手將很快面臨經營困境，直至死亡或退出市場，該平臺也將迅速獲得市場壟斷地位。最近20年來，我國的傳統互聯網平臺、電商平臺和社交媒體平臺的發展，無不驗證了這個相同的過程和結局。
考慮到我國工業信息化總體水平落后，多數企業與行業處于工業1.0、工業2.0的水平，能夠達到工業3.0的企業很少，因此人們也就很自然地產生了一種“補課”的意識和思維。實際上，這也是當前我國“兩化深度融合”政策的出發點。但是，面對美國和德國在工業4.0平臺方面的競爭，上述網絡效應給平臺競爭所帶來的“裹挾”作用將不會預留給我們這種“補課”的時間和機會。這就要求我們在“補課”的同時，從現在就開始著手進行工業4.0平臺的研究、規劃和建設，迎頭趕上，直面美國和德國的競爭。
國家應該旗幟鮮明地將工業互聯網平臺建設作為深化制造業與互聯網融合發展的主攻方向
為克服我國制造業信息化的總體落后局面，要充分發揮我國舉國體制的優勢，將工業互聯網平臺建設作為深化制造業與互聯網融合發展的主打方向，分層次地推進我國工業互聯網平臺建設：
第一，構建針對整個工業制造業的國家工業互聯網平臺。要將國家工業互聯網平臺建設作為近期成立的“工業互聯網產業聯盟”的核心發展目標，著力研發平臺總體技術架構及相關機制，并盡快啟動國家工業互聯網平臺。
第二，選擇具備國際競爭力的優勢行業（服裝、家電以及部分先進制造業等），并基于產業價值鏈和平臺生態化特征整合這些行業的相關企業，組建行業的工業互聯網聯盟，創新機制，激發各方動力，以發展該行業的工業互聯網平臺。
第三，鼓勵和支持部分有較強技術與市場實力的龍頭企業，啟動建設本行業的工業互聯網平臺。
為此，要建立政府推動、企業主導、多方協同參與的工業互聯網平臺發展機制。尤其重要的是，一方面，要根據工業互聯網平臺建設要求，引導、優化各地正在開展的“雙創平臺”建設；另一方面，要采取切實措施，克服“泛娛樂化”趨勢，引導企業真正地參與到工業互聯網平臺建設中來。
加強工業互聯網平臺建設的領導與政策支持
將工業互聯網平臺建設納入中央網絡安全與信息化領導小組和國家制造強國建設領導小組的重要關注問題；建立和完善工業互聯網聯盟運營機制，協調國家工業互聯網平臺與行業平臺、龍頭企業平臺之間的業務分工與協作；設立工業互聯網平臺發展基金，加強平臺核心技術與關鍵共性技術的研究與開發，努力構建自主可控的工業互聯網平臺架構與技術標準體系；采取積極有效措施，鼓勵和支持更多企業加入并做大做強工業互聯網平臺。
關鍵詞：互聯網思維 傳統制造業 存在的問題 路徑選擇
中圖分類號：F407 文獻標識碼：A
文章編號：1004-4914（2016）11-263-02
一、相關概念界定
（一）制造業互聯網思維產生的背景
隨著互聯網發展日趨完善，互聯網漸漸由消費領域擴展到生產領域，從服務業拓展到制造業，互聯網在金融、教育等領域的發展使人們認識到“互聯網+”在其他領域大有作為。當前中國經濟形態正在從“工業經濟”向“信息經濟”方向發展，信息基礎設施為“互聯網+”提供了支撐，大數據技術的發展和大規模協同的社會分工為“互聯網+”注入了新動力，“互聯網+”行動計劃將以完善信息基礎設施、創新網絡經濟、滲透傳統產業為導向，為新常態下中國經濟的換擋提質，產業的轉型升級開辟新路徑。
（二）互聯網思維的定義
互聯網思維用當下熱門的詞匯來說就是“互聯網+”，是創新2.0下的互聯網發展的新業態，是知識社會創新2.0推動下的互聯網形態演進及其催生的經濟社會發展新形態。“互聯網+”是互聯網思維的進一步實踐成果，推動經濟形態不斷地發生演變，從而帶動社會經濟實體的生命力，為改革、創新、發展提供廣闊的網絡平臺。
通俗的說，“互聯網+”就是“互聯網+各個傳統行業”，但這并不是簡單的兩者相加，而是利用信息通信技術以及互聯網平臺，讓互聯網與傳統行業進行深度融合，創造新的發展生態。它代表一種新的社會形態，即充分發揮互聯網在社會資源配置中的優化和集成作用，將互聯網的創新成果深度融合于經濟、社會各領域之中，提升全社會的創新力和生產力，形成更廣泛的以互聯網為基礎設施和實現工具的經濟發展新形態。
（三）研究互聯網思維下制造業轉型發展的重要意義
制造業是國民經濟的主體，是實施“互聯網+”行動的主戰場。我國是制造業大國，也是互聯網大國，推動制造業與互聯網融合，有利于形成疊加效應、聚合效應、倍增效應，加快新舊發展動能和生產體系轉換，前景廣闊、潛力巨大。當前，我國制造業與互聯網融合步伐不斷加快，傳統制造業在互聯網大潮的推動下正煥發出很強的生機，但同時也存在一些亟待解決的問題，因此研究這兩者之間的關系顯得意義重大。
二、我國傳統制造業在互聯網時代面臨的主要問題
（一）傳統工業化思維仍然盛行
人類社會的第一次工業革命和第二次工業革命，均以弱化差異性、強化同質性的大規模生產為特征，以追求更高效率為目標，追求管理的標準化、生產的規模化。在這種理念指導下，資源和生產能力被當作企業的主要競爭力。在傳統的生產消費模式當中，制造企業和用戶之間的關系是單線的，即企業進行大規模生產，以產定銷，用戶處于被動地位，只能接受特定的產品，缺乏主動權。而互聯網改變了信息獲取能力，用戶角色、行為和力量正在發生根本變化，由之前的孤陋寡聞變得見多識廣，由分散孤立變得相互連接，由消極被動變得積極參與，被擱置的多樣化個性化需求被激發，使得市場環境發生重大變化，以企業為中心的產銷格局轉變為以用戶為中心的全新格局。然而，我國多數傳統制造企業還沒有真正適應這種變化，仍以傳統工業化思維為主導，以自我為中心、以技術為中心、以產品為中心，而不是以客戶為中心、以服務為中心。一種技術從工具屬性、應用層面到深入融合并改變社會生活，往往需要經歷相當長的歷史過程，“互聯網+”也同樣如此，其影響存在滯后性，因此，舊制度和新時代在企業家身上難免會形成觀念的錯位。
（二）對于“互聯網+”存在認識偏差
目前，我國很多制造企業對“互聯網+”的認識還停留在比較淺的層次，沒有將互聯網與制造業的融合放到戰略層面去推動，在認識方面存在偏差：一是過度夸大互聯網的作用，盲目地去照搬其他企業的成功模式，沒有真正把互聯網與行業特性結合起來，往往以失敗告終。二是“+”號的兩端是兩張皮，部分制造企業只是簡單追求形式，認為觸網就靈，比如在互聯網上做營銷、投廣告、賣商品，認為就是互聯網化了，而沒有認識到“互聯網+”的本質是用互聯網工具逐步把企業內外價值鏈全部數據化，是互聯網與制造業的深度融合，這需要對業務、組織、團隊進行徹底改造。三是數據價值沒有挖掘，不能把在互聯網化過程中產生的大量數據用于科學決策的支撐，還是延續過去模糊的、定性的決策方法，而不是基于大數據的量化決策。認識上的偏差使我國制造企業在應用互聯網時流于形式、浮在表面，有時急于求成，難以切實為轉型升級服務。
（三）缺乏核心競爭力，難以應付互聯網帶來的挑戰
首先，缺少核心技術，產品低端。我國制造業的各類產業仍處于較高的分散狀態。目前很多企業的生產成本高，消耗卻沒有減少，在很多核心技術上受制于人，與世界先進水平還存在很大的差距。我國生產的產品很多都是貼牌生產，很多企業的產品設計、關鍵零部件都需要依賴先進國家，出口的很多產品都不是我國的自主品牌。企業的利潤十分微弱，主要的利潤靠的是廉價的加工費用。隨著近兩年人工成本的上升，企業更是舉步維艱。
其次，成本上升，人才缺乏。隨著傳統制造業城市的經濟發展、消費水平的提高，人員勞動力成本也在不斷地上升，加上現在很多能源、原材料等價格上漲，產品成本也隨之升高，與那些低成本產品的國家相比，中國在國際上的競爭力也逐漸下降。
最后，創新能力欠缺。很多傳統的制造業沒有自己的品牌，而是進行貼牌生產，根據客戶的要求生產或者加工產品。很多企業在最開始創建的目的就是通過為其他企業加工產品來獲得利潤，對產品的各方面都缺乏自主創新的意識。隨著企業的發展，這部分企業由于缺乏自主創新的意識，一方面沒能及時地轉變經營理念，另一方面，因為缺少先進的技術支持而迫不得已只能從發達國家引進外來的新技術，使得企業的發展依賴外部，企業的創新能力也遠遠落后于發達國家的企業。
三、推進互聯網時代我國傳統制造業發展的路徑選擇
近幾年，隨著經濟轉型和互聯網的普及，很多企業都在努力向互聯網化轉型，作為中國三大產業之一的制造業也不例外。互聯網的發展和應用，對傳統制造業帶來很大的沖擊和影響，比如產品的銷售。作為“制造大國”的中國應該如何在“互聯網+”的時代將中國制造變成“中國智造”，讓企業在飛速發展的互聯網時代能一直堅持而不被取代已經成了很多傳統制造企業亟需解決的一個問題。
（一）樹立制造業的互聯網思維模式
互聯網思維，是相對工業化思維而言的，就是充分利用互聯網技術、方法、價值、規則、機會，及其民主、開放、平等精神，對產品、市場、用戶、服務、價值鏈乃至整個商業生態進行重新審視的思考方式。制造業的互聯網思維，就是要用互聯網時代的新思維來思考、處理、實踐制造業發展中的種種問題，充分利用和發揮互聯網的特性，創新資源配置方式，主動變革生產與組織方式，積極開展網絡營銷，在用戶層面，戰略制定、商業模式設計、業務開展、組織設計和企業文化建設等都要以用戶為中心；在價值鏈層面，要與利益相關者建立“平等、開放、協作、分享”的商業生態平臺，圍繞著用戶需求和體驗進行研發、設計、生產，消減產品到達用戶的中間渠道環節，為用戶提供更大價值；在員工層面，要與其形成民主、平等的關系，激發員工更加自主地為用戶提供更優質的服務，并給員工豐厚的福利和良好的發展預期。
（二）擁抱互聯網，著力提升核心競爭力
1.營銷融合――互聯網+制造業。雖然互聯網的發展對中國傳統的制造業帶來了很大的沖擊，但同時也給企業帶來了機遇，傳統制造業企業可以充分地利用互聯網這個很好的平臺來提高企業的知名度，擴寬產品的銷售和流通渠道，更好地對客戶資源進行管理，從而推動我國傳統制造業的發展。
對于企業來說，可以根據企業的現狀和業務特點進行電子商務銷售，有效利用“互聯網+平臺”。在銷售服務環節可以采用以下模式：第一，線上和線下同步進行。線上銷售可以依靠于第三方平臺，自建B2C電子商務平臺，選擇建立行業性的電子商務平臺，嘗試跨境電商，通過自建跨境電商平臺將國內的電商模式復制到國外，或通過與海外電商平臺的合作來打通跨境營銷渠道；第二，“會員制”營銷模式。通過互聯網，建立企業自己的會員系統，為會員提供更多的便捷，時刻關注會員的需求，并且可以通過會員帶動會員的模式來發展更多的會員，使得傳統銷售和互聯網銷售相結合，讓企業不斷的發展。
2.管理優化――互聯網管理，精簡企業結構。傳統制造業企業大部分采用的是“金字塔式”的管理組織模式。這種管理模式使得企業的管理過于等級化、官僚化，嚴格的等級結構和規章制度使得整個企業的決策速度減慢，員工的執行力降低。員工與員工之間的交流和合作減少，工作效率降低。現代企業競爭越來越激烈，對企業的要求也需要適應飛速的發展，這就需要企業的決策速度和員工的執行力提高。所以，企業可以在傳統的縱向溝通基礎上提供橫向溝通的機會，讓員工之間進行更多的交流和合作，提高企業的競爭力。
3.發展合作――內外結合，共同發展。隨著互聯網的發展，社會越來越透明化，對企業來說從產品材料的選擇、生產制作和銷售，已經十分透明，企業如果想要發展，就不能按照自己原來的老思路、老想法，要放下自己的習慣性思維，接受新的技術，適應社會的發展；不斷尋求創新和合作，融合自身優點和同行業的發展趨勢，找到適合企業自己的發展之路；不斷地發展智能裝備與系統，提升工業產品智能化水平，完善智能制造服務支撐體系。
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以“融合”視角大膽試水
《國務院關于積極推進“互聯網+”行動的指導意見》提出，到2018年，互聯網與經濟社會各領域的融合發展進一步深化，基于互聯網的新業態成為新的經濟增長動力，互聯網支撐大眾創業、萬眾創新的作用進一步增強，互聯網成為提供公共服務的重要手段，網絡經濟與實體經濟協同互助的發展格局基本形成。
時間緊，任務重。然而，不少傳統企業面對“互聯網+”，心中充滿迷茫。
在2015年5月底召開的一次工業擁抱互聯網論壇上，工信部副部長懷進鵬說：“一些企業不是不知道‘互聯網+’有多重要，可他們真的不知道怎么‘+’。”
《互聯網與工業融合創新藍皮書2015》指出，工業界和互聯網企業在融合路徑上各有側重：工業界現階段的重心在于工業生產的價值挖潛；互聯網企業更多從貼近消費端的營銷等環節切入。
中國信息通信研究院政策與經濟研究所副所長辛勇飛認為，不同于互聯網企業的輕資產配置，工業企業是重資產結構，其轉型會有很多顧慮。融合創新的路徑是多元、靈活的，關鍵在于各個行業要有融合創新的視野和眼光。
在中國經濟結構中，國有工業企業占據了很大比重，這些企業的互聯網化轉型應該秉承“審慎創新”的原則。“需要對先行先試者進行鼓勵。”中國互聯網協會理事長鄔賀銓說，初期個別企業在風險共擔機制等方面的探索，如果能夠得到更多的支持與鼓勵，將有助于加速傳統產業的互聯網化轉型。
充分調動體量龐大的國有工業企業積極參與，“互聯網+”行動的目的就有可能事半功倍，但這些企業“觸網”往往首先考慮能否立竿見影。為此，中科院研究生院教授、信息化領域專家呂本富建議調整國企考核機制，推動工業企業加速“觸網”。
在“無為”中積極作為
互聯網無邊界，可政策有地域。按照工商部門的規定，總部在北京的美團網必須在全國1000多座城市租用寫字樓、注冊公司，才能使自己的互聯網創新業務獲得“合規”身份。對此，美團網不知所措。
創業創新遭遇了制度瓶頸，考驗著創業者，也考驗著政府主管部門。
在“互聯網+”時代，誰該是主角？政府又該做些什么？
“突出企業的主體作用，大力拓展互聯網與經濟社會各領域融合的廣度和深度。”《指導意見》在“總體思路”中強調的這句話，引發傳統企業、互聯網企業和專家學者的強烈共鳴。
阿里巴巴副總裁高紅冰認為，“互聯網+”還是要依靠市場和企業。政府的角色在于營造氛圍，做好寬帶、物流、基礎研發等基礎設施和公共建設。
蘇寧董事長張近東說，“互聯網+”是國家打造的一個全面開放的應用，企業應該根據自己的能力、創新的高度創造更多產品。
政府需要在“無為”中積極作為。懷進鵬坦言，推動“互聯網+”行動，政府應該通過采取扶持技術創新、搭建公共平臺、創建重要示范工程等舉措，順應和引導市場建立一種有效模式。
辛勇飛說，政府要在完善相關法規制度、制定標準、完善融資服務、培育應用市場等方面，予以基礎性、平臺性支持。
中關村科技園區管委會產業發展促進處副處長鄭衍松認為，政府需要不斷調整管理方式，既要體現對現有法制、體制的尊重，也要體現對創新的包容。
科學審慎力避泡沫
互聯網為創業創新提供了低成本的平臺。圍繞解決傳統產業“痛點”的創業創新，正在華夏大地如雨后春筍般涌現。
據清科集團統計，2014年中國私募股權投資市場共計完成3626起投資案例，較2013年同期增長100.6%。
這會不會導致泡沫？社會各界深感憂慮。
中國傳媒大學互聯網醫療中國會提供的數據顯示，2014年涌向“互聯網+醫療”領域的風險投資達到6.9億美元，比上年劇增。
掛號網創始人廖杰遠說，在“互聯網+醫療”領域，不少創業公司為了圈更多的錢，對外的數字已經“到了可以做夢的地步”，有的甚至在融資、估值方面“注水”10倍、20倍。“一旦泡沫破了，對創業者和產業將是沉重的打擊。”他說。
互聯網領域專家、八八眾籌投資管理公司創始人何坊則認為，開始階段產生泡沫不可避免，但在某種程度上未見得是壞事。泡沫破滅后，有價值的東西自然會顯現出來。
在鞏固中升級技術統一標準
面對“互聯網+”，中國的互聯網技術、基礎、產業準備好了嗎？
在國務院出臺的《指導意見》保障支撐措施中，“鞏固網絡基礎”成了首要任務。
過去20多年發展中，我國互聯網完成了從基礎架構、應用層豐富、產業創新完善的一系列突破，卻一直無法擺脫缺乏核心技術、網絡建設地域差別較大、網絡安全問題凸顯、資費水平偏高等困擾。
“互聯網+”行動落地，首先要向互聯網技術與產業本身找突破口。辛勇飛說：“互聯網有標準協議，工業也有標準協議，如果各搞各的，數據格式、接口都存在問題，數據鏈難以打通，就算不上是‘互聯網+’了。”
他認為，政府部門應該順應跨界融合發展需求，按照“共性先立、急用先立”的原則，引導加快基礎共性標準、關鍵技術標準和重點應用領域標準的研制。
與此同時，在進一步推進融合創新過程中，人才成為另一個不容忽視的要素。《指導意見》指出，“跨界融合型人才嚴重匱乏”成為中國推進“互聯網+”行動面臨的問題，并將“加強智力建設”作為支撐“互聯網+”行動的重要舉措。
中國信息通信研究院政策與經濟研究所ICT產業研究部主任何偉認為，從事互聯網行業的人只懂網絡技術，產業界的人只懂自身業務，不符合融合創新人才的需求。
“我們已處于‘互聯網+’時代，可是教育和人才培訓體系依然停留在上一個時代。”車團網CEO嚴向陽說，必須加強對從業者的“互聯網+”意識的培養，增強從業者的實戰技能，才能更好地適應這個時代。
正確認識互聯網的“雙刃劍效應”
針對當前“互聯網+”過熱現象，前阿里巴巴副總裁、眾海投資創始人魯眾提醒，在關注“互聯網+”時，不要忽視互聯網的另一面――“互聯網-”。
魯眾說，作為一種技術、一種工具、一種基礎設施，互聯網本身沒有好壞、對錯屬性。但如果“+”的一面被過度重視，“-”的一面被忽視，就可能導致一些問題的出現，急需引起全社會的充分重視。
互聯網既創造了新的就業機會，也會讓一些人失去崗位。這是處于轉型期的中國必須面對的挑戰之一。為避免出現不必要的麻煩，有關部門應該及早著手，加大跨界融合型人才的培養力度以及做好相關預案疏導等工作。
互聯網可能讓窮的地方更窮、富的地方更富。電商時代，互聯網去中間化的特點將消費者與廠家直接連在一起，傳統批發零售這道防火墻沒有了，勢必造成產品匱乏的欠發達地區的資金大量流向產品豐富的發達地區。
山東省副省長張務鋒主持會議。海爾集團董事局主席、首席執行官張瑞敏重點闡述了海爾從制造產品的企業轉型為孵化創客平臺的顛覆。海爾集團董事局副主席、輪值總裁梁海山分享了海爾在推進“互聯網+”工業方面的探索與實踐。省經信委主任錢煥濤，市委常委、副市長牛俊憲等省市相關部門負責人出席會議。
張瑞敏在發言中表示，德國提出 “工業4.0”，美國提出“先進制造業”，中國提出“中國制造2025”，這都說明如果制造業不能互聯網化將沒有出路。海爾進行的“互聯網+制造”探索就是互聯工廠，而互聯工廠不是一個工廠的轉型，主要目的不在于機器換人、自動化的改造，而是一個生態系統，整個企業全系統、全流程都要進行顛覆。
他在演講中提到，德國對工業4.0的衡量標準叫做“兩維戰略”：橫軸代表企業價值，就是具體財務指標能提升多少，而縱軸代表全產業鏈的價值，整個上游、下游都要增值。而海爾探索互聯工廠的“兩維戰略”卻略有差異，橫軸同樣是企業價值，縱軸卻是用戶個性化定制的價值。也就是說，互聯工廠的最大特點就是必須帶來更大的用戶價值，只有這樣才能給企業帶來更大價值。
對于整個企業全系統、全流程的顛覆，張瑞敏說海爾現在聚焦三個方面的顛覆：第一，企業的顛覆，就是從原來科層管控型組織顛覆成開放的平臺型企業。第二，顧客的顛覆，就是要把顧客顛覆成用戶，滿足用戶的個性化的需求。第三，員工的顛覆，從原來雇傭者和執行者顛覆為創業者和合伙人。
隨后，海爾集團董事局副主席、輪值總裁梁海山分享了海爾在推進“互聯網+工業”方面的探索與實踐。他表示，海爾互聯工廠就是要通過與用戶的交互、定制滿足用戶的個性化需求，通過用戶從交互、設計、制造一直到物流配送的全流程參與，將虛擬設計、虛擬制造和實體制造結合起來，驅動整個制造轉型為大規模定制。目前，海爾已經在四大產業建成了沈陽冰箱、鄭州空調、滾筒洗衣機、青島熱水器4個互聯工廠，還擁有2個模塊化互聯工廠。用戶在海爾平臺上可以進行模塊化定制、眾創定制和專屬定制，不僅可以根據自己的需求選擇產品模塊定制產品，也可以自己提出產品創意，最終由整個生態體系優化出成熟的產品方案。
在中國，過去把產業分成三個板塊：農業、工業、服務業。過去15年里，很多資金和資源都投入到了服務業。從2012起，互聯網來到了農業和工業。我認為，互聯網+制造=工業4.0。工業4.0是包含在“互聯網+”里面的一個模塊，現在互聯網還有一個非常重要的特點就是產業互聯網。
很多人問，這輪產業變革是不是一次新的工業革命？主流制造業國家，如美國、德國、中國都認為，這是一次由科技革命推動的新的工業革命。美國在2012年提出了工業互聯網，德國在“2013年漢諾威工業博覽會”上提出了工業4.0，中國在今年提出了中國制造2025。美國在設備互聯、數據分析、業務洞察、模式創新等方面十分有優勢；德國在機械制造業有非常強大的基礎和素養；中國制造2025是中國從制造大國向制造強國轉型過程中的頂層設計和路徑選擇。雖然這三個國家提出了不同的戰略，但最終指向卻是一致的，都是智能制造。
工業4.0是一個革命性的概念，其中包含“1438”架構。一個網絡是信息物理網絡系統，即CPS；四大主題是智能生產、智能工廠、智能物流、智能服務；三個集成是橫向集成、縱向集成、端到端集成；八項計劃是標準化和參考架構、管理復雜系統、一套綜合的工業寬帶基礎設施、安全和保障、工作的組織和設計、培訓和持續的職業發展、監管框架、資源利用效率。
工業4.0的兩大目標是智能制造和智能工廠。智能制造是一個非常大的系統，因為當不相干的設備和設備之間、人和人之間、人和設備之間、物和物之間產生連接的時候，必然就會產生一個系統連接到另一個系統，小系統會組成大系統，大系統會組成更大的系統。智能制造再具體一點，就到了智能工廠，就成為了機器之間的并存連接與集成。
工業4.0有五大特點，分別是互聯、數據、集成、創新、轉型。這些特點可以將人和人、人和物、物和物連接在一起。全球現在最重要的一個詞就是“連接”。當傳感器可以進行互連的時候，必然會形成數據，所以數據非常重要。通過對數據的清晰挖掘和分析再造，可以產生新的商業價值。工業4.0的集成特點可理解為企業間的橫向集成和企業內部的縱向集成。端到端集成則是一個全新的概念，它圍繞產品全生命周期的價值鏈創造，通過價值鏈上不同的企業資源的整合，實現從產品設計、生產制造、物流配送、使用維護的產品全生命周期的管理和服務。
談到創新，美國的創新重點在高新科技領域，改變著人類的生活方式；德國的創新重點在嚴謹治學體系，面向全球的高端市場；中國的創新重點在商業模式，借助龐大的市場和顛覆式打法逆向全球化。工業4.0是轉型，中國要實現從要素驅動到效率驅動的轉變，需要一個過程。
王吉斌：
互聯網領域資深的觀察家、戰略家和實踐者，對“互聯網+”、傳統企業的互聯網化轉型、移動互聯網時代的企業管理變革和創新、互聯網思維、App營銷和運營、O2O、電商等都有深入的認識和研究，在大型傳統企業從事互聯網轉型實戰工作，實踐經驗豐富。著有《App營銷解密：移動互聯網時代的營銷革命》、《O2O應該這樣做：向成功企業學O2O戰略布局、實施與運營》、《移動互聯網商規28條：思維重構與生存新法則》等暢銷書。
彭盾：
互聯網領域的實踐派，海爾創客實驗室業務合伙人，對“互聯網+”、傳統企業的互聯網化轉型、App營銷和品牌推廣、O2O轉型策略有深入的研究和認識，實踐經驗豐富。作為商業暢銷書作家，著有《App營銷解密：移動互聯網時代的營銷革命》等暢銷書。同時，他也是微益中國項目的聯合創始人和框架設計師。
當智能手機開始普及，網絡接入速度加快，資費降低，社交平臺大規模增長，支付平臺全面開放，消費者、供應商、勞動者、平臺、地理位置、移動支付等均已準備完畢，移動互聯網時代已經全面到來。互聯網對人類的影響使得人類正處于一個經濟、社會與技術大變革的時代，“世界近百年來發生的技術變革比人類歷史上任何時期都輝煌”。
移動互聯網時代不同于互聯網時代，更不同于工業時代，它又一次改變了商業規則、商業模式、管理理念和思維方式。但是在“互聯網+”的戰略中，管理進化和互聯網化轉型沿用的管理根基卻是上一次工業革命中的基本假設，這難免會把我們的企業引入歧途。
技術進步帶動管理進步，移動互聯網屬性映射到企業管理，使得管理理論和經濟理論發生了重大變遷；傳統企業與移動互聯網產生高度融合，“互聯網+”的轉型成為傳統企業超越新興互聯網企業的絕佳契機；新興互聯網企業不再是顛覆傳統企業的重要力量，顛覆傳統企業的或許是它們自己。因此，我們將迎來三個重要的變革。
變革一：工業時代的管理理論和經濟理論在互聯網+時代將會過時
回顧一些重要的企業管理理論和經濟理論，這些理論創造了偉大的企業，這些偉大的企業也為管理創新創造了卓越的成績――通用電氣使用管理原理來解決科研混亂的問題，杜邦用投資回報技術取得領先地位，寶潔的創新管理全球領先，豐田善于利用每一個員工的智慧……但是，你在研究和實踐中也會發現：這些理論并不完全適用于急劇變化的移動互聯網時代，不足以完全支撐你在移動互聯網時代的“互聯網+”轉型和發展。時過境遷，在互聯網+時代，這些以工業化規模生產為基礎的管理理論已經不適合。
信息更加對稱與消費者賦權
德魯克其實很早就指出：互聯網最重要的作用就是零距離。因為信息對稱，使得消費者能夠更加了解產品，有能力參與產品的開發、生產，于是消費者王朝和消費者賦權的時代到來。在商業宗旨變化的今天，企業不僅僅是提供更好的產品和服務，更多的是提供以用戶為中心的解決方案，當一個消費者的能力比企業還大，所能影響的朋友（關系）比企業還多的時候，我們所面對的商業邏輯、觀點都發生了相應的變化。
個性化代替了規模化
因為有了互聯網，消費者所面對的不再是稀缺經濟或者超市的幾個貨架，而是互聯網上一眼望不到頭的產品列表；因為供應大大增加，消費的個性化需求迸發，大規模的制造變成了規模化的定制，甚至是私人定制。排浪式的消費已經過去，個性化、多樣化的消費時代已經到來。
去中心化和金字塔組織結構的倒塌
移動互聯網時代去中心化、去中介化特征凸顯，每一個人都是信息的節點，沒有中心，領導的職能大大削弱。無為而治、倒金字塔結構、阿米巴組織、海星模式、創客組織層出不窮。
激勵方式的變化
移動互聯網時代的員工不再完全是胡蘿卜加大棒之下的螺絲釘，他們有足夠的信息掌握企業的核心，有足夠的能力聚合一批消費者，有足夠的速度響應市場變化，有足夠的知識進行自主創新。以工資獎金為代表的激勵和約束機制出現了蛻化，取而代之的是KPI取消、挑戰性、專業主義、游戲化生存。
變革二：“互聯網+”將成為傳統企業危境逆襲的絕對優勢
第三次工業革命正在將互聯網、移動互聯網、云計算、大數據等信息技術創新成果引入傳統工業，改造和提升著傳統產業，創造出物聯網、工業互聯網這樣新的巨大市場。
傳統企業家恐懼地看到，信息技術、互聯網技術，特別是移動互聯網技術的發展，以及各種匪夷所思的創新應用，正在攪局傳統企業的生存法則。更有悲觀論者以為傳統企業會消失，以為百年企業都會像諾基亞一樣―我們并沒有做錯什么，但是我們輸了。更有旁觀者，十分熱鬧、開心地圍觀傳統企業與新興互聯網企業的對賭。歷史已經無數次證明了，每次產業變革都會催生一批新模式、新業態，它們會為傳統企業帶來革命性變化。
移動互聯網與傳統產業的相互滲透正在深刻地改變著產業的組織方式，改變著傳統的生產方式，改變著企業經營的商業模式，改變著企業內部的管理方式，加速形成新的企業與用戶關系。例如，大規模生產向大規模定制生產轉變，使得企業生產出來的產品不再大量趨同，而是更具個性化；從以傳統的產品制造為核心，轉向提供具有豐富內涵的產品和服務，直至為顧客提供整體解決方案。
對于傳統企業來說，這一切沖擊既是機遇又是挑戰，因為困局往往意味著機遇。一旦找到“互聯網+”這把打破困局的鑰匙，就必將迎來新一輪的成長。這次沖擊也是傳統企業新的春天，就看轉型和管理進化的速度和步伐了。如果傳統產業的“互聯網+”轉型成功，其威力是完全能超過新興產業的。正如《消費者王朝：與顧客共創價值》的作者所稱：一些傳統的企業并非會消失，而充滿活力的互聯網企業也未必能存活，一種全新的企業即將出現―傳統企業與互聯網企業交融，即傳統企業的互聯網化。
一批有領先意識的傳統企業已經開始了轉型步伐，顛覆性創新并非僅僅從新興企業產生，傳統產業一樣能產生。第三次工業革命正在將互聯網、移動互聯網、云計算、大數據等信息技術的創新成果與傳統產業融合，一旦和傳統產業相結合，借此改造和提升傳統產業，將會創造出物聯網、工業互聯網這樣新的巨大市場，而傳統產業是接受改造的對象和其發揮威力的基礎。如果沒有傳統產業，任何“互聯網+”和互聯網化都將是無源之水。
在工業互聯網化領域，如果說互聯網是人與人、人與服務的連接，那么工業互聯網就是機器與機器、機器與人、機器與服務的連接，這將使用戶呈幾何級數增長。但是，基礎必須是傳統產業。新一輪產業互聯網化將促進傳統產業與互聯網產業的融合，其浪潮正在顯現著互聯網重塑產業鏈的巨大影響力。
變革三：顛覆你的并非是互聯網企業，而是你自己
從某種意義上講，過去的一段時間里，不少巨頭轟然倒下，與其說是技術路線選擇有問題，不如說是沒有跟上互聯網時代的步伐。
諾基亞巨人倒下，體溫尤熱；數碼相機是柯達發明的，但是柯達并沒有搶占到數碼相機的“風口”……很多企業具有豐裕的資金、優秀的品牌、頂尖的技術、廣闊的市場、強大的成本控制能力和質量保證能力，但是依然失敗了。縱觀巨人們倒下的歷史，所犯的基本錯誤，絕對不是資金、技術、市場方面的，而是組織、文化和管理的問題；不是被別人顛覆的問題，而是被自己所顛覆―產業在推進“互聯網+”的進步，而企業的組織、文化和管理依然停留在工業時代。
讓我們靜下本心，榮辱不驚地參悟互聯網經濟。由于題目是“互聯網經濟的本質”，而非“互聯網經濟”，因此我們只悟樹根，不悟樹梢。
互聯網經濟：看山不是山，看水不是水
借鑒工業經濟的說話姿式
對互聯網經濟略為入門又不甚了了的人，說話有個習慣，往往言必稱互聯網3字——帶著很強的技術味——先是技術，后是技術應用，再后是技術產業等等。就象程咬金一樣。由于許多人不懂技術，這種說話方式很容易掌握話語權。但有一點，這種話語，很難說服最該說服的人，例如在權力中樞或財富中樞的人。這倒不是由于這些人特別頑固，而是因為言說的只是皮毛。當然，互聯網才發展20年，說不到點上，不足為怪。
如果以1765年珍妮紡紗機為工業革命序幕的話，10年后即1776年亞當·斯密的《國富論》，已不象我們現在談信息經濟那樣，滿嘴技術味，而專注于經濟本身。到了1890年出版的馬歇爾的《經濟學原理》，對工業經濟的理解已完全專注經濟本身，而不再提工業技術、工業技術應用、工業產業發展的經濟。就象煮的是脫凈毛的豬一樣。而互聯網經濟發展20年后，我們談互聯網經濟，還象在煮沒脫凈毛的豬一樣。
分析斯密和馬歇爾的說話技巧(實際是問題意識)，在于他們不是從山和水的表面(工業技術這個表面，或叫豬毛)看問題，而是從權力中樞或財富中樞的內里(不是山、不是水的財富本體，或叫豬本身)看問題。本來，工業經濟戰勝小農經濟，是生產方式從分散的小生產向社會化大生產的轉變。斯密和馬歇爾在工業經濟初起的時候，就把問題概括為同質化條件下的均衡問題。事實上，供求均衡是農業經濟、工業經濟和信息經濟的一般。但同質化卻是工業經濟的特殊。而在馬歇爾的《經濟學原理》中變的一個關鍵魔術，就是把同質化的均衡(量的競爭)，當作了一般均衡。無形中就把個性化和定制(質的競爭)，當作不經濟，排除出了經濟學。
至于同質化是如何實現的(通過工業技術、工業技術應用和工業占比不斷提高，經濟日益標準化)這個皮毛，在《國富論》和《經濟學原理》中，幾乎被完全抹掉了——“做案”不露任何“痕跡”。與斯密和馬歇爾的老謀深算相比，互聯網經濟鼓吹者嫩就嫩在，整天談的都是皮毛，而對問題本身(即異質性——如個性化定制——是否經濟)，則根本沒有提出。
工業經濟話語中“脫毛”處理干凈是在1933年。同一年出版的張伯侖《壟斷競爭理論》和羅賓遜夫人《不完全競爭經濟學》，是對工業經濟本體問題的最后一次爭論。爭議之點在于，差異化到底算同質性問題，還是異質性問題。羅賓遜夫人認為是同質性問題(因此應是完全競爭的從屬性現象)，張伯侖認為是異質性問題(因此應是獨立于完全競爭的現象)。這場爭論最終以新古典主義經濟學將壟斷競爭理論納入同質性軌道而告終。這意味著什么是工業經濟的爭論，在理論經濟學上最終蓋棺論定，是以把差異化當作無差異的特例，納入無差異體系而告終的。它最適合支持的政策是以無差異的傳統中國制造為主，差異化的中國創造永遠不要反客為主，即使產能過剩也不改初衷，一意孤行追求量的增長，而非質的提高。
互聯網經濟的問題本體(“豬本身”)，恰恰是張伯侖問題。因為互聯網經濟的特殊性，或者說它不同于工業經濟之處，在于它不是以大規模同質化生產(完全競爭)為取向，而是以小批量多品種的異質(壟斷競爭，姑且如此稱呼)為取向。當今經濟頂層的重大關注無不與此有關：創新是差異化導向(對差異化的供給)、服務化是差異化導向(需求差異化，代表調結構的方向)、經濟增長質量是差異化導向(質量階梯)、提高國際競爭力是差異化導向(獲得高附加值，代表經濟升級的方向)、幸福是差異化導向；更不用說微觀上的產品多樣化、差異化、個性化(體驗)、因小而美、需求導向之類。但差異化恰恰在理論經濟學的前提假設上，是沒有根的。
因此，要想“看山不是山，看水不是水”地界定清楚互聯網經濟，一定要回到1933年那場爭論，回答差異化到底是現象還是本質，是樹梢還是樹根；其特性是從屬于工業化的，還是獨立于工業化。以此回答一個最至關重要的疑難：互聯網經濟到底是工業經濟的同方向的附屬性、延續性的肯定，還是有質的區別的革命性的揚棄。
相形之下，那些“皮毛”的問題(從信息技術、應用到產業)，只不過應該是戰略上的一個附注，用來說明為什么差異化經濟從技術和生產力發展上看是可行的。而這已不是權力中樞或財富中樞的問題，而是他們的下屬要處理的問題。不是“要實現什么”的實質性問題，而是“如何實現”的操作上的問題。
第三次工業革命？——如何在內涵上把握“體”
在界定什么是互聯網經濟的時候，還應注意到一種怪現象，就是用第X次工業革命，工業革命X.0的方式定義互聯網經濟。
說它怪，就好比聽一位農民這樣向資本家解釋什么是工業革命：工業革命就是第X次農業革命，農業革命X.0。問題出在，操作上是對的，方向是錯的；“如何實現”上是對的，但“要實現什么”是錯的。
說到底，這還是1933年那場爭論的延續。中國在“中學為體、西學為用”的張之洞年代已經吃過一次同樣的虧了。當時慈禧太后把工業革命，誤當成了第X次農業革命，農業X.0，結果造成的失利。如果還原成理論和定義問題，就相當于張伯侖與羅賓遜夫人爭論何為體，何為用一樣。互聯網經濟有沒有自己的體，是否只是把皮毛長在工業經濟這頭“豬”身上，這是一個大問題。
如果這屬于美國、德國政客想解決本國產業空心化的策略性提法，或者制造業部門想強調和夸大自身變革在全局中的地位，因此有把用夸張為體的修辭學用意，那都是可理解的。但如果這之外的人，把這些概念當作全局性的內涵把握，就會造成誤導。例如，會把二產三產化(制造業服務化)的增值運動，誤導向三產二產化(服務業制造化)的低附加值化反向操作，不久前的光伏產業發展就是一個教訓。畢竟工業化在中國還剩6年即將基本完成，工業革命再重要，也不宜在終點上搞回光返照。
互聯網經濟內涵界定上的關鍵，就在于體的把握。既然把“革命”這種大話都放出去了，卻不敢承認互聯網經濟是體變，那和“中學為體，西學為用”又有什么區別？這里不想進行繁瑣的學術界定，以壟斷這個概念。其實只要是以互聯網經濟為體，怎么界定都是可以的。
要重點談談的是，錯的概念是從哪來的？明白當前以體變界定互聯網經濟的阻力和其中的道理，有助于人們自己得出正確結論。
那些從觀念、利益到行動上抵觸工業經濟向信息經濟轉型的人，竭力把互聯網經濟貶低為用，把它嫁接在工業經濟的體之上，這是非常自然和容易理解的。現在問題是，真正造成實質性概念混淆的，還是搞互聯網的人，特別是出身技術的人，他們相當于現代的張之洞。由搞互聯網出身的人說什么是互聯網經濟，一旦說錯，造成的誤導更加嚴重。輕則變成變相推銷技術產品(雖然這樣做也有推進生產力之功)，重則變成鼓勵權力中樞或財富中樞主次不分，誤判方向，貽誤良機。
辯別這種聲音很容易，它們有一些共同特征，一是極力反對探索互聯網經濟的特殊性，而片面強調互聯網經濟與工業經濟的相通性。互聯網經濟與工業經濟在社會化大生產(如規模經濟)上有共通性這點不錯，但把這作為互聯網經濟的主要內涵不妥。這種片面的觀點，在互聯網經濟發展早期積極作用較大，因為在工業化占主導地位的情況下，有利于推動互聯網技術應用，為工業化服務。但在產能過剩條件下，它既不利于發揮互聯網所長，又揚了工業化所短，負面影響慢慢顯著起來。二是刻意強調不要把互聯網經濟與工業經濟對立起來。這本來是對的。尤其對互聯網經濟的激進分子避免片面性，是一種逆耳忠言。但對于大多數思維還籠罩在工業化傳統的人來說，本來就對兩種經濟質的差別缺乏認知，過分強調這一點就有成為迷糊藥的副作用。關鍵在于這種話沒有說全。二者關系說全，應該是揚棄，即一半肯定(繼承)，一半否定(發展)。
互聯網經濟發展才20年，主要問題還不是人們對互聯網經濟的特殊性摸透了，并且已經在總體上走向極端，而是中國工業經濟發展嚴重過頭(表現為投資過高、產能過剩、分配失調等)，轉型步履維艱，在這種現實面前，互聯網啟蒙不是過頭了，而是嚴重不足。互聯網出身的人，應把握好這個大局，珍惜時代賦予的機會。
互聯網經濟在內涵界定上，一旦失了體，就會魂不附體，空有形骸。
互聯網經濟的表征
互聯網經濟的表征，涉及的是互聯網經濟概念界定的外延。
長話短說，當前存在的問題是，國內外把互聯網經濟界定得太膚淺，強調的主要是ICT化。ICT化對于互聯網經濟來說，只是皮毛現象。
這種皮毛化，是由美國人開啟的。1962年馬克盧普的《美國的知識生產與分配》，1977年波拉特的9卷本《信息經濟》，開始了從技術特征(豬的皮毛)，而非經濟本體(豬本身)來解釋新經濟的過程。馬克盧普、波拉特這種語勢非常弱，與斯密、馬歇爾具有境界高下之差。因為一開始就把自己置于經濟學子學科的位置，而沒有從根上梳理(象張伯侖那樣)。
信息經濟一開始，就是打破經濟同質化的過程。如果換了斯密、馬歇爾再世，在新的歷史條件下，恐怕要直搗黃龍，提出差異化——也就是異質性——的經濟性這個根本問題，從經濟學前提假設這個最高點開始，重新梳理思路。
馬克盧普、波拉特帶來的這種“皮毛論證法”的后遺癥突出表現在新經濟的外延劃定上，信息產業和服務業成了兩張皮(各統計各的)，信息經濟理論與服務經濟理論成了兩個理論。后來的理論家一遇這樣的問題就卡殼：農業、工業之后是什么，是信息業，還是服務業？
其實，如果不是從子學科看問題，而是從母學科(理論經濟學)看問題，這個問題根本不存在。因為這只不過從差異化經濟這個本體的不同角度看同一件事：信息業是差異化(能力)的供方，服務業是差異化(解決)的需方。就這么簡單。
從這個新視角望去，互聯網經濟的外延就忽然擴大了許多。除了互聯網產業(包括設備制造、軟件和服務)外，還要包容產業互聯網(“互聯網+”)，乃至整個經濟(一產、二產和三產)的互聯網化。各行各業的互聯網化，實質在于基于互聯網的服務化。如果抽象到理論經濟學，“基于互聯網”這個條件也可以抽象掉，就只剩下服務化。抽象隱含的意思是說，如果不基于互聯網，就不可能達到相關服務化的最優。因此這個條件成為不言而喻的。傳統服務業，只不過是這種服務化的非最優狀態(服務業的最優要以體驗為標準)。而服務化的標志，是質量(用質的差異程度來測度的量)。互聯網經濟的增長屬于高質量的GDP增長。
正如黃少軍早在2000年就指出的：“現代社會服務化的本質實際上是‘信息化’”。這是道行極深的領悟，它給互聯網經濟外延劃分以重要啟示。
看山不是山，看水不是水。把原來不相干的事情，看成一體。這樣才能把互聯網經濟參透。
互聯網經濟行規律：大而全到小而美的轉型
一種常見的觀點認為，經濟規律永遠不會變化。互聯網經濟也是經濟，因此與一般經濟的規律沒有什么不同。這種認識言下之意，把互聯網當作工具，而不是生產方式。認為互聯網經濟只是工具改變，但經濟本身不變。既使認識到互聯網代表不同生產方式，也會有進一步的觀點認為，不同生產方式，經濟規律相同。小農經濟、工業經濟和互聯網經濟，對應的是同一種經濟規律。
這不是老百姓的一般見識，在專業經濟學家中，這種見解也有深厚根基，這種根基就是經濟學的普遍主義。經濟學普遍主義的特點是把工業經濟的特殊經驗加以普世化，無限放大為所有經濟的一般規律。究其實質，無非是近300年來，通過大規模生產降低成本的有限的道理。
回應經濟學的普遍主義，不能僅靠經驗的方法，羅列互聯網經濟中的反例，而需要透過經濟學的保護帶，在體系核心上把問題挑明。經濟學普遍主義觀點有一個著名的特點(也是軟肋)——它不承認生產力的概念。在他們看來，任何科技因素，都不可能改變經濟規律，當然互聯網也不例外，我們需要由此入手破解問題所在。
對癥回應傳統觀點，關鍵是要從核心上說清技術與經濟的關系。承認不承認技術的作用(技術是否內生，對應報酬遞變規律)，是區分經濟學兩大主要流派的標準之一。持經濟學普遍主義觀點、不承認技術作用的，叫新古典主義理論，所持的立場是報酬遞減或報酬不變；而新經濟增長理論的立場則是報酬遞增。
哪個對現實的解釋性更強？自從上世紀中葉工業化越過后，在生產函數的實測中，資本和勞動要素之外的余值(相當于技術要素)對增長所起的作用，在美國已超過50%。顯然，報酬遞增的觀點對現實的解釋力更強，已是不爭的事實。
由此我們可以得出第一個看法，那種認為技術不具有對經濟內在影響的觀點，在經濟學內部，已屬占下風的觀點。這意味著，認為互聯網經濟不會有自己的經濟規律的看法，它在經濟學底層邏輯上就不占上風。
從實踐看，就在本月，中國正越過以資本和勞動為主要生產要素的報酬遞減型經濟(工農業產值大于50%)向技術(包括信息與知識)為主要生產要素的報酬遞增型經濟(服務業產值大于50%，創新驅動發展)轉變的最后關口。因此認為技術革命帶來新的經濟規律，會得到越來越多事實的印證。
但僅僅根據上述這一點，還不能把技術的作用具體鎖定到互聯網技術，不能具體說明互聯網經濟存在特殊規律。為此還要繼續深算。
在同樣支持技術內生、報酬遞增的新經濟增長理論內部，有兩個相反的方向，一支通向工業化經濟，一支通向互聯網經濟。主流的一支，持規模報酬遞增觀點，認為技術對經濟規律的改變，主要表現在規模經濟與報酬遞增的結合上，這一支目前已擁有數位諾貝爾經濟學獎獲得者，如斯蒂格里茨與美國當紅的學術明星克魯格曼等；更新的一支還是支流，支持的是范圍報酬遞增，認為技術對經濟規律的改變，主要表現在范圍經濟與報酬遞增的結合上。
“互聯網經濟”具有哪些新的經濟運行規律，其與傳統經濟的主要不同之處何在？現在到了揭曉時刻。經濟運行規律千頭萬緒，但涉及傳統工業經濟與互聯網經濟區別，又能歸納到經濟學主脈焦點上的，只有一條(其它都可稱為雞毛蒜皮)：傳統工業經濟(特別是近代以后)的基本規律是規模報酬遞增，對應到現象上，就是單一品種大規模生產，例如傳統中國制造；互聯網經濟的基本規律是范圍報酬遞增，對應到現象上，就是小批量多品種，例如創新驅動的中國創造。互聯網經濟發展中許多現象級的規律，其實都可以歸結到上述邏輯之中。例如，作為互聯網基本模式總結的長尾曲線，實際是規模經濟與范圍經濟的等成本線，在“數量-品種”底平面的投影。描述的是從單一品種大規模生產到小批量多品種的經濟轉型。這就是托夫勒指出的第三次浪潮趨勢。
規模報酬遞增這條規律，可以說是遲來的總結。工業化發展到尾聲階段，才發現支持經濟增長的，不僅是資本和勞動，還有技術。只不過沿普遍主義思維慣性，經濟學家把所有技術當成了一種技術，好比沒有把人辯別為男人與女人。
范圍報酬遞增的發現——美國西北大學潘澤教授對此居功至偉——讓我們發現，原來造就規模經濟的技術，只是工業化技術，它讓世界因大而美；而互聯網技術，更多屬于范圍經濟的技術，它讓世界因小而美。在實踐中，馬云力主因小而美，可以視為對同一潮流的敏感的響應。
互聯網技術及其生產力作用好比海面下的冰山，經濟好比海面上的冰山。互聯網技術及其生產力作用于經濟，內化為經濟規律，都可以歸結為范圍報酬遞增。它就好比海面上能見的冰山。此刻，互聯網技術及其生產力在經濟學公式中隱而不見了，但它所推動改變的經濟規律卻象壯麗的冰山，巍峨屹立，成為新世紀的一道風景線。
和總理高度重視互聯網的發展，也多次作出過重要的指示。講，“沒有信息化就沒有現代化”；總理在6月15日還專門到工業和信息化部視察，提到《中國制造2025》和“互聯網+”工作時，他特別強調，必須堅持走新型工業化和信息化融合之路，要拓展“互聯網+”來實現中國經濟邁向中高端，形成新優勢。國務院的領導也多次對“互聯網+”給予了重視和指示。
當前經濟社會發展進入了一個新的階段，實體經濟與網絡虛擬經濟的融合發展，已經成為國內外整個發展的趨勢，并呈現出三個基本特征：第一個特征，現在社會比較流行的術語叫“跨界融合”，互聯網的特點是開放、共享，在這樣一個大的背景下，科技的跨界與融合發展成為當代社會的主流特征；這個特征引發了第二個特點，就是技術與經濟的結合越來越緊密，它們的深度融合對社會的發展會創造無限的空間；第三個是互聯網本身自有的特征，開放和共享，為“大眾創業、萬眾創新”營造了極其適宜的空間和成長的環境。這三個特征結合“互聯網+”指導意見，為建立生態環境，推動“大眾創業、萬眾創新”，積極實施實體經濟與虛擬經濟的融合發展，創造了前所未有的寬松環境和政策支持，這對我們國家制造業向中高端邁進、經濟向更高的程度發展，以及實施 “走出去”的戰略，都有極其重要的意義。
中國經過長時間的發展，已經初步具備了推動“互聯網+”發展和不斷壯大的基礎準備。第一個表現是中國的互聯網企業、產業應用規模在世界上處于舉足輕重的地位，全球10大互聯網公司中國占4家，前30家我國占40%以上。第二個表現是互聯網的跨界融合，已經開始從過去的與新聞媒體、商業流通等第三產業的融合向第二產業轉移，如研發、設計、制造，以及能源等等，并且也涌現出一批典型的企業。第三個表現是一個基本共識，即沒有實體經濟發展和制造業的充分發展，很難推動生產服務業的有效發展，沒有服務業的快速發展和新經濟形態的發展，實體經濟和制造業也很難再進一步發展壯大。
《“互聯網+”行動指導意見》的出臺，對進一步推動經濟社會發展，推動“大眾創業、萬眾創新”是一個難得的發展空間，對管理機制體制、管理方式的改革創新也會推進政府服務形態的轉化。工業和信息化部會積極配合相關部門，在基礎能力的建設、軟硬件發展方面，更有效的做好“互聯網+”制造業、互聯網服務于中小企業，來為中國經濟進入新的發展空間做好基礎工作。下一步的工作中，工業和信息化部會積極的配合各個部門，特別是結合市場和企業發展的規律和需求，做好政府服務、營造環境等工作，并肩合作，務實推進。
《中國制造2025》與“互聯網+”的目標一致
苗圩部長經常講，工業和信息化部的英文縮寫詞叫MIIT，所以有兩個IT，一個是工業技術，一個是信息技術，它們的融合對產業有影響。今年對中國的經濟發展，特別是虛擬經濟和實體經濟發展，是一個難得的歷史發展機會。
5月了《中國制造2025》，6月《“互聯網+”行動指導意見》，在《指導意見》當中分兩個階段：第一個階段是基本就緒在2018年形成格局；第二個階段是在2025年要具備能力。從時間的周期來看，和《中國制造2025》的“三步走”策略當中的第一步不僅是時間上的巧合，更重要的是推動實體與互聯網發展，也正是切合總理的指示，要走新型工業化和信息化融合之路。所以在《中國制造2025》當中，提出要建立以提質增效為基礎，突破高端裝備，組織實施智能制造工程，同時提出強化協同創新，開展一系列的工作，并超前謀劃相關工作。
在“互聯網+”遇到《中國制造2025》的時候，將會通過多種政策、多種生態環境機制的形成，更有效地來推動提質增效的工作。所以從“互聯網+”本身的工作來看，11項行動中的第二個就是“互聯網+”協同制造。在“互聯網+”制造業方面將會通過制造業能力的提升，特別是智能制造作為主攻方向，來配置和部署技術的攻關、技術的改造以及相應生態環境的建設。
“互聯網+”和《中國制造2025》有一定的交集。因為“互聯網+”將會基于互聯網特有的形式，特別是逆向整合設計、生產、流通、制造、維護這樣幾個關鍵的環節，通過逆向整合要素這樣一種有效的方式，既提升制造業的能力，增強競爭力，同時延伸發展生產服務業，形成有效的互動局面，切合了當前互聯網從第三產業轉型發展到第二產業的一個重要的內容。而中國作為制造大國，很多領域的產品都處于世界第一的位置，如何提質增效，如何更有效的實現制造強國和網絡強國，在這方面是一個難得的契合點。對于技術的發展、經濟社會新的業態的形成和有效釋放“大眾創業、萬眾創新”的群體智慧，將會是一個難得的機會，同時也對中國制造業“走出去”、裝備 “走出去”，像高鐵等重大裝備的“走出去”，提供有效的支撐。所以，《中國制造2025》與“互聯網+”在發展方式上，可能側重的角度有所不同，但是所面對的中國走向中高端發展和形成強國的夢想是一致的。
關于工業互聯網，現在有幾種不同的叫法，有叫工業互聯網，以對比現在的通訊互聯網，有叫能源互聯網，以對應互聯網在工業領域、制造業領域的發展。作為工業互聯網，它要求和通訊互聯網有一些差別。如何借助于互聯網的優勢，借助于互聯網技術和應用快速發展所形成的新的生態環境，來更有效地推動和增強制造業的能力，在“互聯網+”和中國制造當中進一步突出了智能制造，推動互聯網與制造業的融合發展，實現制造業的數字化、智能化、網絡化和協同化，這對未來中國在技術、工業和生態環境建設是有非常積極的意義的。
在工業互聯網當中，要積極部署對工業互聯網的系統研究、試驗網絡的研制，以及在重要的工業行業領域開始應用示范。特別是在工業互聯網尚未成型，國際上也沒有統一的標準和技術的規范、產品平臺的時候，中國應該、也能夠與主要的國家在合作當中形成共識的標準和相應的平臺。在下一步發展中，中國也會組建制造業創新中心，以進一步提升技術的引領、科技的創新，服務于產業的發展。
《中國制造2025》和“互聯網+”作為中國發展的經濟轉型方式，特別是把工業和信息產業結合起來，是國家對工業和信息化部的要求和社會的期待。作為行業管理部門，要在未來發展當中，在機制和資源配置上努力為社會營造更好的空間。
“互聯網+”行動會帶來實在的好處
《“互聯網+”行動指導意見》中涉及一、二、三產業，“互聯網+”行動會帶來很具體的、實實在在的好處。首先，“互聯網+”帶來了一個新的生態環境，這種生態環境帶有體驗經濟、分享經濟和社區經濟為主要的特征。這個特征帶來一個特點，從制造業來看，老百姓不是遠離制造業，而是近了。過去企業是所謂的B2C模式，設計、制造、定價、營銷，傳統的工業經濟是這樣一個基本特點，是以B2C為主，到商店買衣服、家具、彩電、日常消費品，做出來什么消費者選什么。而在體驗經濟和共享經濟的環境下，個人定制化出現了，所以衣食住行有了配套和選擇。比如想學什么課，可以選擇自己的學習方式，包括學分的內容等。對制造業而言，提出來是從C到B的轉型，就是客戶為中心的定制化，是當下時代和未來發展的一個重要內容，所以衣食住行對于生活和曾經遠離的制造業有新的要求。比如依靠3D打印技術，可以在家里，設計打印出專屬于自己的產品，這樣的一些技術已經從一些玩具開始，到可以在家里做一些小型的生產。
第二是對于中小企業而言，“互聯網+”提供了一個非常好的環境，不僅僅是降低價格，同時提質增效。中小企業原來的融資、信息化成本都很高，現在有了互聯網的基礎設施，在互聯網可以進行眾包設計，進行眾籌資金，為中小企業發展提供了極大的機會。
第三是為產業或者生活提供更大的便利。過去人們看到的是被動的，現在是個人主動化，就是定制時代開始來臨，也出現了零邊際成本社會。這對整個社會發展、消費能力提升和國家整體建設有很大的促進。
面對“互聯網+”也要有規范的監管
“互聯網+”的發展，使得過去的一些認識會發生變化，生活的方式和工作的模式會發生變化，這可能是要做好的最重要的準備。
