時間：2024-01-16 16:19:27
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一、**電力市場現狀
**市現有**省地方電力公司所屬**供電局，**省電力公司所屬**供電公司兩個供電單位。**供電局成立于**年，原為**地區管轄，**年劃歸西北電業管理局，**年移交**省農電局管理，成立以來承擔著**市十二縣區周邊部分地區供電任務。
**供電公司成立于**年，**年西北電管局將所屬**330千伏變電站基礎上組建的**電力工委更名為**省電力公司**供電分公司，同年接管了神華集團神東礦區自備電網供電區域，**年改制為**供電公司，主要承擔著神華集團神東礦區、神朔電氣化鐵路供電及**各經濟開發區的部分供電任務，中電國華發電廠(2×100兆瓦)的上網轉供電以及**電網的躉售電任務。
二、**電網現狀
電源狀況：**電網是一個相對獨立的區域性電網。多年來，由于**電網在**的電源建設相對滯后，**電網一直未與關中大電網并網聯接。全市的電網建設和用電管理，一直由**省農電管理局所屬**供電局負責進行。電源主要來自70年代晉陜兩省合建的山西天橋水電站，及區內原有的幾個單機容量很小的小火電機組建，電源十分匱乏。90年代以來，**經濟的快速發展，以及能源化工基地的開發建設，用電負荷驟增。為了滿足用電需要，省、地方電力部門籌資先后新建擴建了20多萬千瓦的小火電，**年底，**電網網內調管小火電廠、站共21座，總裝機容量492．3兆瓦，**電網最大負荷為930兆瓦，區內可供負荷450兆瓦，不足部分由山西電網供200兆瓦、寧夏電網供70兆瓦、**電網供350兆瓦。
電網規模：**年底，**市境內已運行的電網設備有：**供電局所屬110千伏變電站27座，變電總容量1483.1兆伏安，110千伏輸電線路54條，總長度1475．96千米；35千伏變電站55座，變電總容量265.95兆伏安，35千伏輸電線路86條，總長度1521.01千米。**電網**供電公司所屬330千伏變電站2座，總容量600兆伏安，110千伏變電站6座，變電總容量213兆伏安，110千伏輸電線路18條，總長度510千米；35千伏變電站6座，變電總容量43.2兆伏安，35千伏輸電線路10條，總長度97.51千米。
電網運行狀況：**這種比較特殊的電源結構，使**電網形成特殊的運行方式：府東電網以山西電網為電源點，由2座火電廠和2座110千伏變組成，并入山西電網運行；北部電網以**電網為電源點，由10座小水火電廠和7座110千伏變電站組成，并入**電網330千伏神木變運行；南部電網以**電網電源點，由9座小水火電廠和12座110千伏變電站組成，并入**電網330千伏**變運行；西部電網以由5座110千伏變電站組成，并入寧夏電網運行；**電網**供電公司除向**電網躉售電量以外，以神東礦區為主要供電區域，沿330千伏輸電線路延伸發展用戶。
三、**電網目前存在的問題
1、電源不足，供需矛盾突出。
**電網依靠20多座小水、火電廠，山西、寧夏、**電網四個電源點供電。**年底，**電網調管小火電廠、站有21座，但分布不合理，多分部在北部，且均為小機組，單機容量最大的2.5萬千瓦，最小的0.08萬千瓦，總裝機容量492.3MW，這些機組能滿足全網50%左右的負荷需求。**年以來，**市陸續開工了一批火電項目，總裝機72萬千瓦，但受國家宏觀調控的影響，大多數項目延期建設，預計**年底能投產20萬千瓦。
**年，**電網外購電占供電量的50%，外購電受多種因素影響，限電比較頻繁，全網限負荷30余萬千瓦，其中**電網限10-25萬，山西網限5-8萬，頻繁的限電制約了經濟發展，也給人民群眾生活帶來了許多不便。
2、電網網架薄弱、結構不合理。
110千伏網架薄弱結構不合理。**電網以110千伏為主，形成了環網運行的雙回路供電網絡，經過電網改造，網架結構不斷改善，供電能力大幅提高，但與高速增長的負荷相比，網架的薄弱是顯而易見的。負荷集中在神木、府谷、**三縣區，而且負荷增長過快，該區域的輸變電設施長期滿負荷甚至過負荷運行，給電網安全構成較大威脅，南部電網與西部電網缺乏電源支撐點，電壓質量較差。
110千伏電壓等級低，供電能力不足。**市僅有2座330千伏變電站，1條330千伏線路，全市電力供應主要依靠110千伏、35千伏輸變電設施，**年以來，**市調整工業發展思路，提出由粗放型向集約化、規模化轉變，變大上項目為上大項目的產業發展戰略，一批大型能源項目落地開工建設，高科技含量的化工項目如雨后春筍，這些大項目對電壓等級和供電質量要求比較高，僅從技術層面上講，110千伏也無法滿足大負荷發展的要求。
3、市場競爭激烈，重復建設浪費嚴重。
**年**供電分公司接管神東礦區自備電網供電區域以后，開始沿330千伏輸電線路發展用戶，擴大供電范圍，從而在**地區形成國電與地電并存，并開展激烈的電力市場競爭。為了規范管理，**年**省人民政府頒發了陜政發(**)10號文件，對在陜中央電力企業與地方電力企業的電網建設、運營及管理等作了明確的規定。但是由于種種原因，這個省級文件，一直沒有得到很好的貫徹落實，**電力市場競爭愈演愈烈，在局部地區發展為無序競爭。
十六大以后，**市提出建設西部經濟強市、文化大市、秀美山川新**“三大目標”和“三步走”戰略規劃，以及實現“三個轉化”、做強“四大產業”、建設“五個園區”戰略舉措，使全市國民生產總值連續以兩位數增長。**省電力公司看好**電力市場的巨大潛力，把開拓發展電力市場的重點放在了**，憑借雄厚的實力與**供電局爭用戶、爭市場。售電量逐年大幅度增長，2001年3.5億千瓦時，2002年8億千瓦時，**年15.04億千瓦時，**年21.12億千瓦時，同比增長40%，縱觀今天的**電力市場，單從售電量來說，三分天下**供電公司已有其一。
在市場經濟的條件下，兩個不同主體的供電企業相互競爭原無可爭議，而且競爭使得雙方都在不斷的提高服務質量和服務水平，受益的是廣大用戶。但競爭的弊端也是顯而易見的，主要表現在：
一是競爭的不公平性，**供電公司競爭發展的用戶均為**、神木沿線的優質用戶，負荷大、損耗小、便于管理維護、效益好。而**供電局在發展用戶的問題上是沒有選擇的，效益好的要供電，效益不好的甚至虧損的也要供，米脂、佳縣、清澗、吳堡、子洲、綏德、橫山七縣都是農業縣，山大溝深自然條件差，輸電線路迂回曲折，損耗大用電量小，均為供電虧損縣，**年，農村排灌和化肥生產有三個億的電量，形成大額度虧損。在總體經營盤子中，**供電局通過神、府、榆等5縣的盈余彌補其他7縣的虧損，保持全局經營的平衡或者略虧，若**供電局也一味地發展優質高效益的用戶，置南部廣大農村和政策性補貼用戶不顧，又有違于人民電業為人民的宗旨。**供電局是背著巨大的包袱與輕裝上陣的**供電公司競爭，競爭的不公平性和結果是不言而喻的。
二是重復建設浪費嚴重。雙方互爭供電范圍，電網重復建設，如為了爭供**城區的化工負荷，雙方均在**市郊開發區新建110千伏變電站，兩站相距不到一公里，容量均為10萬千伏安，在郭家灣、何家塔、檸條塔雙方均建有35千伏變電站，電網建設投入高，110千伏工程動輒上千萬甚至幾千萬，35千伏工程也在幾百萬以上。國電地電都姓“國”，**供電局和**供電公司分屬**省電力公司和**省地方電力公司，都是完全的國有企業，重復建設給國家造成巨大的資金浪費。
三是不利于電網互供余缺，使電力資源不能得到有效利用。按《**110千伏電網與**省330千伏電網并網購電合同及調度協議》，**330千伏主網供給**電網的電量應達到25億千瓦時，**年**電網以330線路超載、網內電廠燃煤緊缺、機組檢修為由頻繁對**電網限負荷，實際供給不到1/2，**電網購**電網電量11.49億千瓦時，購山西、寧夏電網電量11.95億千瓦時，供電缺口在30萬左右，**省公司在對**電網限負荷的同時，曾將其所屬神木國華電廠余下的10萬千瓦負荷長距離輸送到延安。作為競爭的雙方，一方對另一方限負荷也無可厚非，但客觀上加劇了地方缺電狀況，形成電力資源的浪費，受損的還是國家。
四是競爭將會制約農村經濟的發展。雙方競爭的實質是利益之爭，目的是為了實現各自效益的最大化，目標是效益好的大用戶，而農村則不在之內，**是一個農業大市，農業人口占全市人口的83%以上，廣大農民致富奔小康需要電力的支持，**市委提出發展生態農業、建設山川秀美新**的目標，沒有可靠的電力保障，生態農業建設將受到影響。
**電力市場的無序競爭制約了地方經濟的發展，造成國家財力和電力資源的浪費，也不利于電網的統一規劃、統一建設和統一管理，不利于**電力事業的健康發展。
四、解決問題的途徑在于體制創新
上述問題的產生，其根源是體制的問題，解決問題也主要應從體制上入手，應站在服務支持地方經濟發展的角度，站在推進電力事業健康持續發展的角度，按照科學的發展觀推進體制改革與創新。經過近一年的調研，提出以下建議：
1、實現**電網的統一規劃建設、統一調度管理，解決**電網網架薄弱，供電能力不足的問題。
預計**年**電網最大負荷將達到1400兆瓦，未來三年，每年負荷將新增1000兆瓦左右。此外，經濟的高速增長與缺電的現狀刺激了電廠的建設，除了在建的錦界國華、府谷廟溝門、清水川電廠，兗州煤業和中鋁集團自備等一批大電廠外，**電網還需接納十幾個中小型環保節能電廠，未來兩年新增負荷近850兆瓦，到2010年，**市境內運行的電廠將近40座，總裝機超過4900兆瓦。無論從電力發展的現實和前景看，還是電網調度管理技術方面考慮，實現**電網統一規劃、統一建設、統一調度管理，有利于資源的合理配置，符合科學的發展觀，有利于**電網融入國家大電網，是建設堅強的**電網的最佳選擇。
2、進一步明確職能，解決無序競爭以及**電網的發展問題。
農村家庭彩電普及率37％。
據調查，有彩電的農村家庭占37.3％。其中，購買時間在5年及以內的占72.3％，6年到10年占24.2％，10年以上占3.5％。也就是說，農村家庭彩電絕大部分是在20世紀90年代后半期，即最近5年內購買的；20世紀90年代前半期購買的家庭只有近四分之一。
購買因素在于廣告和服務。
那么，有彩電的農村家庭對現有彩電的認知渠道是什么呢？調查表明：通過親友推薦、商店擺貨和電視廣告認知彩電的比例最高，分別為34.0％、32.7％、30.5％。此外，參考廣播廣告、報刊廣告的分別為2.1％和0.7％。據此看來，靠質量和服務贏得消費者信任和推薦、靠商店擺貨以直觀、形象面對顧客、靠快捷的電視廣告吸引顧客，是消費者購買彩電、以及廠商銷電的三個主要渠道。
而購買彩電的當時，考慮質量的占50％，考慮品牌、價格的分別占24％和19.1％，此外，考慮功能、服務的分別占4.5％和2.4％(表3)。表明彩電質量是大多數居民購買彩電考慮的因素，特別是在我國彩電品牌效應已較充分體現和彩電價格較低等情況下，廠家、商家生產和銷售的彩電質量因素越來越重要。
明年彩電市場前景看好。
我國農村家庭至今還未購買彩電的占62.7％。如果按1997年我國23406.2萬戶鄉村戶數計，相當于還有14675.7萬戶還沒有購買彩電。其原因，59.5％的家庭表示不需要，33.8％的家庭表示錢不夠，6.2％的家庭沒有使用條件，另外0.3％和0.2％的家庭因為沒有滿意的和購買不方便。可見，在彩電質量和購買渠道基本有了保障的情況下，影響農村彩電消費的主要因素集中在農民收入、消費習慣和基礎設施上。
近幾年收入增長緩慢制約了農民對彩電這一娛樂品的消費，沒有彩電的農村家庭中近六成農民表示不需要彩電的事實，從一個方面反映和折射出農民收入水平不高的狀況。
關鍵詞：區域電網；電網調度；降損；經濟運行
Abstract: the article with the regional power grid scheduling for basic starting point, fully combined with the actual operation of the power grid, through the study of the regional network economic operation, discussed in electric power dispatching departments to ensure the safe operation of the power grid reliable premise, according to the basic rules of the power network operation, and combining the practice experience, put forward some promote economic operation of the power grid way, and hope to reduce electric power, realize the ultimate purpose of economic operation of the power grid.
Keywords: regional network; Power grid scheduling; Drop; Economic operation
中圖分類號：V242.3文獻標識碼：A 文章編號：
電網的經濟調度，就是以全網的供電成本最低而進行的一種電網調度方式。尤其在近年來能源趨勢日趨緊張，電能供求失衡的形勢下研究電網經濟運行，一方面對降低電能損耗、提高能源效率、減小供電成本、提高企業經濟效益等都具有顯著的幫助，另一方面這也是響應國家實現能源高效利用，確保經濟可持續發展，建設和諧文明小康社會的具體體現。因此在保證電網安全可靠的前提下，如何進行電網的經濟調度是所有調度人員都需要認真思考解答的問題。據此本文根據區域電網的具體特點及結合自身實踐經驗，提出了一些實現經濟調度的方式。
1、區域電網經濟調度管理制度上的問題[1]
電網經濟調度的目的是在保證電網的可靠性、安全性以及滿足人們日常基本用電需要的基礎上，依據電網運行的基本原理，將電網的運行方式加以優化，確定各機組間的最佳負荷分配方式，最大程度減小整個電網的能耗和運行費用，最終提升電力系統的經濟效益。我們不難從電網經濟調度的定義中發現，電網經濟運行與企業的經濟效益具有緊密相關的聯系，但是在具體實際的操作運行中，尤其是在縣級經濟調度管理運行過程中，還存在著對一些問題認識不清和錯誤的做法，需要我們去克服更正。
1.1 片面孤立的強調安全性
電網運行過程中，我們始終都非常強調電網的安全穩定經濟運行。當然，安全性是電網運行的重中之中，我們必須要認真對待，不能有絲毫懈怠。但在一些區域電網運行具體管理工作中，安全工作的重要性被嚴重放大，成為所有問題的唯一出發點，這樣使得電網經濟調度工作的重要性被忽視了，事實上過于片面突出安全性也違背了電網安全穩定經濟運行這一基本原則。實踐已經證明電網的安全完全可以與良好的經濟效益同步運行，因為二者并不是對立矛盾的兩個方面。倘若只看重電網運行的安全性，而輕視經濟效益，必然導致企業在激烈的市場競爭中失去其生存、發展的基礎。
1.2 對行政手段過于依賴
至今仍然有不少區域還停留在計劃經濟時期，思想觀念跟不上時代的發展，在他們的腦海里，行政手段與經濟手段的關系不是互為聯系、促進的一面，而是完全對立的一面。權力意識在一些人的腦海根深蒂固，他們認為調度部門作為電網運行的最高權力機構，只有通過行政手段才能加強電網的統一調度和實現分級管理，如果實行經濟手段對電網實施調度管理，就會在一定程度上削弱調度機構在電網運行中的權威，容易導致調度和管理的混亂。事實上，對于行政手段的過于強調，最后必將導致行政手段成了行政指令，在很多地方這種惡化的趨勢。過于集中的行政指令導致調度機構就沒有自主發揮的權力，只能完全按照領導的意愿進行調度和管理，這樣調度機構就成為行政管理的附庸，談不上實行經濟調度了。
2、加強電網經濟調度的措施[2-4]
2.1合理調節運行電壓
配電線路電壓的運行，直接關系到千家萬戶用戶的受電，也直接關系到經濟安全的供用電。當前在一般的農村電網中，動力用電占了83﹪左右，其中電動機、變壓器的損失的電能占了相當大的比重。眾所周知農業又屬于季節性生產，即在農忙期間，動力用電高度集中，而在農閑期間，大部份的變壓器又處于輕空載運行。因此合理地調節運行電壓，取得的經濟效益將會是非常明顯的。
在確定合理的運行電壓的同時，不可避免地要想到線路損失。因為線路損失電量的主要部份是導線載流發熱，而在功率不變的情況下，線損電量是與電流的平方成正比，與電壓的平方成反比。于是為了節約線損，我們可以考慮適當地在輸電線路上提高運行電壓，再加上一次升壓與二次降壓在變壓器分接的開關位置上的合理配合，這樣便能在達到調節運行電壓的同時最終也降低了線損。
2.2 科學布局電網運行方式
運行方式的布局大致有以下幾點：一是在安全可靠的滿足電能質量的條件下,將電網運行的經濟性放在第一位；二是及時全面了解電網運行狀況, 對效率低下的電網經濟運行的方式及時進行變更和調整；三是正確掌握網內各單元的最佳運行特征，通過方案優化確保網內各單元都在合適的經濟狀態下運行。實踐證明, 安排運行方式的恰當與否，將嚴重影響電網的經濟運行，合理的運行方式可使網內損耗成倍地降低，其造成的經濟效益是顯而易見的。
2.3 科學調整負荷曲線
在負荷高峰時段，線損與負荷電流平方成正比，所以當設備輸送電流增大時，線損也會增加。相反，負荷降低時，輸送電流減小，線損也會相應減小。同時，在供電量相同的情況下，負荷峰谷差越大，線損也越大。另外，當變壓器的三相負荷不平衡時，變壓器的安全運行收到影響的同時，線損也會增加。運用數學分析的方法研究負荷率和線損的相互關系不難發現，當電網負荷率為100﹪時，線損組成部分的可變線損變為最小。因此，嚴格調控兩個峰點負荷、提高負荷率、減小峰谷差、平衡三相負荷都對降低線損都有積極的作用。據此調度部門可以聯合各部門，各種措施并舉，最終提高負荷率。如：盡量安排三班制和安排低谷時段生產用電；采用GPRS無線電力負荷控制裝置等技術手段對用戶用電進行調控；依靠電價杠桿作用，積極推行和實行峰谷電價政策，使用戶自覺調整用電負荷和用電時間等。
2.4 確定合理的檢修計劃
制定合理檢修計劃的目的在于減小檢修過程中的復雜度，降低檢修過程中的出錯率。因此制定合理的檢修計劃，首先需要了解現行的檢修方式和檢修計劃編制，然后借鑒當前國內外成熟經典的檢修計劃布置，從而做出適合自己對象的電網檢修計劃。
2.5 變壓器的經濟運行
變壓器是電網系統的最主要設備之一。變壓器的關鍵作用是在傳輸電能的過程中變換電壓和傳遞功率。從發電、供電一直到用電，一般都要經過3—5次的變壓過程。而變壓器在運行過程中，自身會產生無功功率損耗和有功功率損耗。那么，什么是變壓器的經濟運行？簡而言之，就是在變壓器的運行過程中，經過調整優化負荷之后，變壓器的負載率達到合理值，而此時變壓器的電功率損耗就達到最低值，效率也達到最高。
因此如何確保變壓器的經濟運行，是當前電網經濟調度運行的一個主要目標。達到這個目標一方面要建立理論模型求解，另一方面還要結合實際情況對模型優化與驗證。
2.6 充分發揮調度自動化的作用
調度自動化系統是幫助調度人員對電網進行管理、更好地使系統安全、經濟運行的基本工具之一。利用調度自動化還可以有效縮短操作時間和事故處理時間, 減少人力物力資源浪費的同時提高工作效率。因此調度人員要充分發揮自動化系統的各項功能, 根據調度自動化提供的信息, 及時準確調整電網運行參數, 恰當投切有關設備, 確保整個電網始終處于最佳經濟運行狀態。
3、結語
綜上，電力經濟調度體現了對轉變電力經濟增長方式的一種追求，是合理利用現有資源追求經濟效益更大化的一種制度的優化。電網經濟調度手段多種多樣，對于不同的區域電網，其經濟調度手段的具體運行內容也存在較大差異。在實際工作中，我們針對區域電網運行的特點，首先要保證電網運行可靠性和安全性，然后在此基礎上，布置合理優化的電網運行方式，實現電網的經濟調度，從而實現經濟效益和社會效益的雙豐收。
參考文獻
[1] 劉健民. 地區電網經濟調度的主要手段分析[J].江西電力職業技術學院學報.2009(02).35-36.
[2] 龔守書,包星源. 淺談縣級電網經濟調度管理[J].江西電力職業技術學院學報.2009(02).13-14.
[3] 司衛. 加強電網經濟調度，提高企業經濟效益[J].寧夏力.2006(04).61-61.
關鍵詞：鍋爐 尾部煙道 整體提升 200 t鋼索式液壓提升裝置
中圖分類號：TM62 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2013）4（b）-0124-01
1 工程簡介
某大型火力發電廠（2×1000 MW機組）鍋爐為超臨界塔式直流鍋爐，該爐尾部煙道由兩部分構成。第一部分為水平過渡段，重量為192 t，由四根Φ219.6×8.8彈簧吊桿與爐頂板梁連接。第二部分為垂直段，重量為147 t，垂直段圓形部分直徑為12.5 m，分14段，每段由3塊高度為3 m互成120°的扇形鋼板組成，其重量由兩根吊桿懸吊于爐頂次梁PG7上。
2 尾部第煙道吊裝方案
根據現場起重機械布置以及設備安裝位置，將尾部第二煙道分成四個組件吊裝，其吊裝順序為：組件1組件2組件3膨脹節。組件1重量為12 t，在爐膛內組合，采用布置在爐左、右側的兩臺FZQ1250吊車在后墻水冷壁吊裝前雙機抬吊拋錨到位，待后墻水冷壁吊裝找正結束后再安裝。
組件2重量為88 t，在爐后G線與PG7次梁之間的零米區域進行組合，采用布置在爐左、右側的兩臺FZQ1250吊車雙機抬吊就位，因受現場環境的限制，組件不能一次到位，需在爐后的5G2主鋼結構橫梁上拋錨一次，然后接鉤就位，穿裝爐前側的4根彈簧吊桿，組件后部利用2個20 t倒鏈懸吊在爐頂的臨時橫梁上。組件3重量為230 t，在爐后H線與J線之間的零米區域進行組合，采用布置在爐頂PG7次梁（次梁頂部標高為114.5 m）上的兩臺LSD200型200 t鋼索式液壓提升裝置進行組合、整體提升就位。膨脹節總重9 t，分為上下兩個單件，每個單件均采用爐右側的FZQ1250吊車單機傾斜起吊，再利用布置在爐頂的KH150履帶吊接鉤，雙機抬吊拋錨到位。下面就著重介紹利用LSD200型200 t鋼索式液壓提升裝置（以下簡稱液壓提升裝置）吊裝組件3的吊裝工藝。
3 尾部第二煙道組件3吊裝工藝
3.1 200 t液壓提升裝置布置、調試
在地面將200 t液壓千斤頂與承重梁組合在一起。因受現場施工環境的限制，液壓提升裝置鋼索的穿裝采用地面組合，高空拋錨后整體穿裝的方法。因組件提升到位后，安全錨支座與下錨頭之間的間隙只有195 mm，因此千斤頂布置到位，下錨頭制作完畢后，需再次對鋼索進行梳導，確認上下鋼索之間扭轉角度不超過2°。液壓泵站及電氣控制系統的集裝箱均布置在爐頂爐后114.5 m的鋼結構平臺上。液壓提升裝置布置好后，整個系統進行試運轉，按程序進行檢查，確認無誤后，即可預緊鋼索，準備提升。
3.2 90.8 m以上組件組合、提升
90.8 m以上第二煙道組件的重量為83t，采用CC1000履帶吊（48 m臂桿）在零米層安裝位置的正下方組合。組件組合好后，利用液壓提升裝置將其提升至適當位置，留出下一組件的安裝高度。
3.3 90.8 m以下組件在爐后指定組合區域分段組合成圓筒組件
3.4 爐后零米層滑道布置
在爐后零米層組件的正下方布置滑道并延伸至爐后，滑道全長26 m，共4道。在滑道上再放置拖運框架，框架的外形尺寸為13000 mm×13000 mm，在框架上沿組件的圓周方向搭設一圓筒型腳手架（內徑10 m，外徑12 m，高度2.5 m）作為煙道內部作業平臺，該腳手架固定在框架上，隨框架一起移動。在滑道的前方搭設半圓弧的固定腳手架，作為前方煙道外部作業平臺。煙道組件拖運到位后，在煙道后半圓弧位置搭設懸吊式腳手架，作為后方煙道外部作業平臺，該腳手架通過專用的卡板懸掛在上部煙道組件的翼緣處，裝拆簡單、方便。在拖運框架與滑道之間布置16只50 t重物移動器，每個滑道上對稱布置4只。
3.5 90.8 m以下組件的拖運、提升、組合
利用CC1000履帶吊將組合好的分段組件放在拖運架上，再利用布置在爐前的5 t卷揚機將其拖運到安裝位置的下方。通過均勻分布在上段組件圓周翼緣槽鋼上的6個5 t倒鏈將組件提升到位，進行對口焊接工作。焊接完畢后，再利用液壓提升裝置提升整個組件，直至留出下一組件的安裝高度。然后，利用5 t卷揚機將拖運框架復位。如此循環往復，直至將組件3組合結束。
3.6 組件整體提升、就位
組件3組合、驗收及準備、檢查工作結束后，液壓提升裝置整體提升組件。整體提升的高度為42 m。提升過程中，用經緯儀對組件的水平度監視，以保證兩臺液壓千斤頂均勻受力。提升時，爐左右及爐后的側拉卷揚機均隨著組件的上升，并設置監護人員，保證組件順利提升。
當組件3提升至組件2的位置時，根據兩者之間的間隙大小調整組件2的位置，以保證組件順利通過組件2。當組件3的吊桿經過PG7次梁時，應使千斤頂的速度降低，以便于順利通過PG7次梁，當組件3的吊桿與PG7次梁上的固定裝置連接完畢后，切換液壓提升裝置工況，帶負荷下降，將整個組件的負荷通過懸吊裝置轉換給爐頂PG7次梁承載，并繼續下降，直至鋼索松弛，下錨頭可以拆除，至此整個組件的吊裝工作結束。
4 200 t液壓千斤頂承重梁的強度校核計算
考慮到動載荷，每臺液壓千斤頂受力按180 t計算。承重梁的受力計算如下：
截面最大彎距為：Mmax=90000×800×9.8-90000×9.8×275÷2
=584325000N·mm
慣性距：Ix=（400×303÷12+400×30×2352）×2+2×40×4403÷12-（170×303÷12+170×30×2352）×2=1331033333mm4
截面最大應力：σ=Mmax/（2Ix÷H）=109.75MPa﹤[σ]=160 MPa
所以承重梁強度滿足要求。
5 實踐效果
尾部煙道組件3的吊裝組件總提升高度110 m，組件全部組合結束后提升高度42 m，最長連續運行時間9 h。在過程中，液壓提升系統良好，各承載構件穩定可靠，吊裝順利、平穩。
通過液壓提升裝置在組件3吊裝中的應用，使我們體會到液壓提升裝置具有自身重量輕、起重能力大、安裝布置簡捷、占用場地小、自動化程度高、操作維護簡單、負荷升降同步性能良好、自鎖性能可靠、能長期帶負荷懸停、系統工作時動作平穩；應用液壓提升裝置使得大型超臨界塔式鍋爐中的尾部煙道組件的傳統吊裝工藝發生了變革，是一項值得大力推廣的吊裝工藝。
參考文獻
[1] 建筑結構設計手冊叢書編委會.鋼結構設計手冊GBJ 17-88版[M].2版.北京：中國建筑工業出版社，1989.
關鍵詞：分布式發電；虛擬發電廠；調度管理；綠色能源
DOI：10.16640/ki.37-1222/t.2017.11.192
1 分布式電源調度管理模式研究
21世紀智能電網的發展方向是分布式能源的建設，分布式電源調度管理模式有利于提高電力能源的利用率，在促進能源的可持續發展的基礎上，減少電力工業生產造成的污染排放。分布式電源一般容量比較小，主要分布在距離用戶近的區域，分布式電力能源的建設可以實現就地向用戶提供電力能源，減輕了電力能源傳輸的壓力，分布式電源的應用十分普遍，通過協調控制可以提高綜合電力能源的利用率。分布式電源調度管理可以在電網出現停電故障的時候，保證重要負荷的有效供電，保證電網主網供電的穩定。分布式電源調度管理可以有效的解決偏遠地區供電需求的問題。我國的分布式電力能源的建設還是處于起步階段，我國的十二五的工作計劃已經將分布式電力能源的建設作為電力工業發展的一個重要的發展方向。分布式發電系統的研究和應用，在我國大電網的環境下，促進了分布式電源管理功能和集中式發電之間的協調運作，是今后我國電力系統發展的一個必然的趨勢。
2 虛擬發電廠運行特點分析
虛擬發電廠是我國未來電力工業的新型管理模式，對分布式能源進行整合，實現分布式儲能和分布式發電，實現對分布式力能源的統一管理，使分布式能源參與系統的調度和運行。虛擬發電廠把分散的電源、分散的儲能設備和可控復合結合在一起，虛擬成一個獨立的虛擬電力系統，在功能和控制性方面與大型的發電廠比較類似。虛擬發電廠可以對接入的分布式電源進線統一管理，虛擬發電廠可以儲存大量的電能，與外網的的連接具有永久性的特點，是一個開放性的系統。虛擬發電廠對內部電網的管理可以使資源得到優化的配置，虛擬發電廠的通信控制系統保證內部電網的運行協調互動，解決了分布式電源的內部消耗問題。虛擬發電廠對外網進行供電，進行雙向的能量交換，同時保證對內部負荷進行供電。虛擬發電廠對分布式電源的調度管理與傳統電源調度管理比，具有更大的調度管理空間，虛擬發電廠的分布式電源調度管理在市場中占有一定的優勢。
3 虛擬發電廠分布式電源調度管理模式研究
對虛擬發電廠分布式電源發電模式的研究我們通過風力發電、光伏發電和微型燃氣輪機發電進行研究。風力發電與常規的能源比，是可持續利用的能源，對環境沒有污染，自然界的風能資源是巨大的，全球的可以次序利用的風能資源可以達到214MW。從風能的調度性分析，風力發電隨機性大，而且變化迅速，風力發電的能源的調度性比較困難，風力發電需要大量的常規發電設備和機組提供支持，地區性的差異也決定了風力發電的差異性，所以我們對風力發電的管理可以充分利用地區互補性。光伏發電是太陽能發電中的一種，光伏發電技術比較成熟，光伏發電利用半導體的的光能效應，把太陽能輻射的能量轉變為電能，在光伏發電系統中要安裝儲存能源的裝置。光伏發電受光照和溫度的影響很大，光能發電的隨機性強，在短期內光能發電變化快。微型燃氣輪機發電是通過大功率輸出的燃氣輪機，把天然氣和汽油作為動力原料，通過驅動高速發電機進行發電。微型燃氣輪機發電穩定性和可靠性高，污染小，并且能源的利用率高，微型燃氣輪機發電是技術比較成熟的分布式電源，微型燃氣輪機發電通過冷熱電聯產運作模式可以把能量的綜合利用率提高到85%以上。分布式冷熱電聯產也叫做冷熱電三聯供電系統，是把制熱、制冷和發電結合到一起的分布式供能系統，微型燃氣輪機冷熱電三聯供電系統結構圖如圖1所示，微型燃氣輪機冷熱電三聯供電系統結構主要由微燃氣輪機和溴冷機組組成，具體運作模式是通過對天然氣的燃燒，帶動微燃氣輪機進行發電工作，燃燒產生的高溫煙氣進入余熱爐，可以為用戶提供供暖的需要，高煙氣體也可以通過溴化鋰的化學反應產生制冷的作用。分布式式冷熱電聯產可以提高能源的利用率，降低污染物的排放。
4 總結
智能化和綠色能源是電力工業的發展方向，虛擬電廠分布式電源調度管理的提出，對電力工業電能開發和環境保護具有一定的研究意義，可以有效的解決分布式電源調度管理中出現的問題，提高了電力工業能源的利用率，保證了電力能源的可持續發展。
參考文獻：
[1]趙波，張雪松，洪博文.大量分布式光伏電源接入智能配電網后的能量滲透率研究[J]，電力自動化設備，2012（08）.
[關鍵詞] 高職教育 酒店管理 調查研究
上海高等職業教育（含高專，后同）共設院校70個，包括普通本科院校的二級學院（職業技術學院）、獨立設置的職業技術學院和成人高校。在這些高職院校中，開設旅游、酒店及相關專業的占一半以上。旅游酒店職業教育伴隨著高職教育的改革與發展取得了長足的進步，但就其教學而言則存在著許多問題，酒店管理專業畢業生一定程度上仍然存在著理論知識強，但動手能力差，所學技能跟不上社會發展等現象。根據國家教委關于開展高職管理類專業設置建議及專業建設調研的部署，該院酒店管理專業對上海市多家酒店、餐飲相關企業進行了走訪調研和問卷調查，并對該行業人才招聘需求進行了總結研究。
一、研究內容與方法
1.研究內容
以就業為導向，是高職教育課程開發的原則之一。因此，本次針對上海市酒店行業所開展的市場調研，主要通過調查上海市各大星級酒店、餐飲酒店與旅游相關企業對專業人員的需求情況，論證開設酒店管理高職專業的必要性，確定高職酒店管理專業教育的培養目標、定位和專業學生應具備的基本素質與能力，在此基礎上，嘗試進行酒店管理專業課程整合與教學改革的探索。
2.研究方法
(1)問卷調查。以分層抽樣調查方法，抽取上海市酒店及相關企業共35家，其中星級酒店17家（含5星級酒店5家、4星級酒店8家、3星級酒店4家）、經濟型酒店2家、其他級別酒店6家、餐飲酒店企業10家。將該酒店人力資源管理部門負責人或員工招聘負責人作為調查對象，對其進行“酒店行業招聘人員崗位需求”的問卷調查，了解該酒店所需招聘人員的具體崗位及學歷、能力、基本素質要求等信息。
(2)專家訪談。個別訪談了本院酒店管理專業校外專家委員會成員，上海市某五星級酒店董事長、副總經理等高層管理人員，就上海市高職酒店管理專業人才建設現狀和人才建設的需求、高職教育的必要性和培養目標、課程設置等問題進行了咨詢。
(3)實地考察。筆者作為高職院校雙師型青年教師，于2008年2月～7月在上海市某五星級酒店進行近半年的頂崗實踐鍛煉，先后在前廳部、客房部、餐飲部等主要經營部門輪崗實習，對上海市酒店行業人員需求狀況進行了大量考察，為本文研究積累了豐富的一手資料。
二、調研結果分析
1.酒店行業人員需求崗位構成
本次調查的招聘崗位涉及了酒店各個部門共35種具體崗位，總招聘員工811人。其中需求量最大的是各連鎖酒店在外地擴張發展所需要的高級管理人員，需要人數為150人。此外，部分酒店還需要招聘部門總監、部門經理之類的中高層管理人員，但這類人員對于應聘者年齡和工作經驗要求很高，不適合高職學院對于學生的培養目標定位，因此在后面的統計中將這3種崗位忽略。
除此之外的32個崗位，大致可以分為基礎管理人員、服務人員兩種層次。我們對酒店各個部門的人員需求情況進行了分析，具體各部門崗位需求的員工人數與見表1、圖1：
2.酒店管理專業人員學歷需求情況
調查發現，在對酒店各崗位所需要的技能型、操作型人才的學歷要求中，基層管理人員如主管、領班等要求為高職、大專（占73%），其次是本科（占27%）；對于服務員的學歷要求是高職、大專（占20%），大部分招聘崗位對于服務員沒有具體學歷要求。
3.酒店管理專業人員的能力需求
針對用人單位對于各崗位員工所需要的知識與能力、素質，我們經過調查以后進行了綜合分析，具體見表2、圖2。
分析可見，在目前上海酒店業對人員所要求的知識和能力、素質中，除去年齡、工作經驗的要求以外，用人單位最看重的是員工流利的英語口語表達能力，在32種崗位中提出此要求的有22種，占68.75%；尤其是一些高星級酒店，外籍客人的比例達到70%以上，對于員工能夠用英語提供服務是起碼的要求。
同樣看重的是良好的溝通和談判能力，也有22種崗位提出此要求，占68.75%。酒店行業作為服務業，客人的需求具有多變性和隨機性，這使酒店服務的難度比一般的物質生產行業更高，溝通能力、應變能力和反應的靈敏程度也就顯得尤為重要。
排在第三位和第四位的是較好的形象和氣質,以及良好的電腦操作基礎。酒店對員工個人形象比較重視，尤其是直接面對客人的員工的外在形象，但學校對招收酒店管理專業學生的面試卻不夠重視，這為未來學生就業埋下了隱患。上海各大星級酒店普遍使用酒店管理信息系統如Fidelio、Opera等來進行基本的管理，要求員工掌握計算機操作的基礎知識。
第五位的是員工培訓技能，尤其是基層管理人員對于下屬員工的在崗業務培訓技能；分列其后的是營銷知識、寫作能力和行政管理能力；此外，部分崗位也對員工提出了財務、成本管理的能力需求。
三、討論
1.專業培養目標定位
本次調研發現，上海市酒店行業存在大量人才需求。此外，酒店方對學校教育的教學內容很少關注，比較重視的知識僅停留在英語和計算機基礎應用上，部分酒店認為學生在學校學習的知識在實踐中很少用到，需要改進，甚至有酒店認為酒店管理沒有專業特色，酒店員工只需要進行短期培訓即可以上崗。由此可見，一方面學校與酒店的溝通較少，酒店對學校教育不了解也不認可；另一方面，學校應該好好地審視已有的課程設置，深入酒店了解實踐中的專業需求。
本文認為酒店管理高職教育應該以服務為宗旨,以就業為導向,走產學研結合的發展道路，通過校企合作,共同培養學生,將專業培養目標定位為:培養掌握酒店經營管理服務的基本理論和基本技能,能夠適應現代酒店業發展所需要的各種技術應用性人才。因此,該校酒店專業構建了“2＋1”的教學模式,通過二年校內教學與一年企業頂崗實習相結合的方式來更好地實現專業培養目標。
2.知識結構與課程體系
根據本次調研我們發現，酒店行業對于員工英語溝通與表達能力要求非常高，因此，我們在課程中加大實用英語、酒店情景英語等英語課程的課時與比例；針對酒店對員工溝通能力的要求，該校開設了實用人際溝通技巧課程；鑒于酒店行業對員工個人形象的重視，招生增設了面試環節，要求報考學生男生身高不低于170cm，女生不低于160cm；此外，酒店禮儀、酒店培訓實務都是對應此次調研所開設的課程。
總體來說，高職酒店管理專業校內課程主要分為五大塊，即公共基礎課、職業基礎課、職業核心技能課、職業技能訓練課、綜合素質培養課。公共基礎課主要培養學生的基本素質，開設思想道德、實用英語、體育等課程；職業基礎課主要培養學生掌握酒店相關學科的基礎理論知識，開設酒店服務心理學、酒店情景英語、旅游學概論、旅游酒店法律法規等課程；職業核心技能課與職業技能訓練課主要培養學生掌握酒店行業操作技能，開設酒店前廳管理實務、酒店客房管理實務、酒店禮儀、酒店營銷實務、酒店后臺管理實務、中餐知識與實務、西餐知識與實務、酒店培訓實務、酒吧管理與調酒等課程；綜合素質培養課主要培養學生的綜合服務能力與人文修養，開設實用人際溝通技巧、中外民俗與文化、酒店日語口語、酒店法語口語、應用文寫作、插花藝術、茶藝與茶道等課程。
3.實踐教學
高職酒店管理專業的實踐環節一般包括校內實踐和校外實踐兩種。我校酒店管理專業經過課程整合，建立了與理論教學體系相輔相成的實踐教學體系，實踐學時在整個教學計劃中占50%～60%的比重，由不同類型的實踐環節支持。校內實訓主要由任課教師帶領學生在各類實訓室內完成，如模擬客房實訓室，模擬餐廳實訓室，模擬酒吧實訓室，通過校內實訓能較好地落實實踐的教學環節，培養學生的動手操作能力。
校外實踐主要是指學生到酒店企業參加實習實訓，提高實踐操作能力。上海工會管理職業學院先后與上海柏悅酒店、上海香格里拉大酒店、上海威斯汀大酒店、上海千禧海鷗大酒店等十多家酒店簽訂了實習基地協議, 通過廣泛的校企合作，給學生提供較廣的實習與就業選擇機會。通過加強對校外實踐的指導，一方面可以提高學生素質和教學效果;另一方面也可以提高實習企業的經濟效益，達到“雙贏”的目的;還可以解決相當一部分學生的就業，從而形成一種良性循環。
參考文獻：
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關鍵詞：電力營銷；市場調研；供用電合同管理及客戶服務的構架
中圖分類號：TM561 文獻標識碼 ：A
直面區域電力市場身處的特殊環境，需要在拓展市場空間，提升經濟實力的同時，還應當根據電力供應與使用的特殊性，正確運用供用電合同明確雙方的權利和義務，依法經營，規范供用電秩序，并圍繞“優質、方便、規范、真誠”的服務方針，通過市場調研手段，去充分了解客戶的電力需求，及對電能產品或電力服務的滿意程度，從而在區域電力營銷工作環節中，體現公司的企業精神。因此研究如何建立市場調研、客戶的供用電合同及服務客戶管理體系的集約式框架，是擺在我們面前的新課題。
一、供電企業建立市場調研、客戶供用電合同及客戶服務管理框架的緣由。
客戶是供電企業市場營銷活動的服務對象，是供電企業一切活動的出發點和歸宿點；誰能贏得用電客戶，誰就能贏得市場。用電客戶是企業營銷環節最重要的環境力量。首先必須要了解客戶、研究客戶。因此有目的、有重點的研究市場，必須要建立在合理區分客戶上。供電企業可把客戶分為：重要用電客戶、大客戶、一般客戶三種。近期各類經銷商熱捧的差異化服務既是如此，如移動通信客戶推行使用的貴賓卡，餐飲業中經常消費的固定大客戶等。就廣大的用電客戶而言，保證連續供電、電能質量好，價格合理、購買手續簡單、結算方便及周到、全方位、便捷的服務，是他們所共同追求的永恒目標。但對于重要用電客戶，他的用電需求當然要高于其他用電客戶，諸如對電能質量、用電負荷、供電可靠性（雙電源）的需求等；由于是重要用電客戶，那么他們除了需要在第一時間免費獲得電力相關信息，具體日常業務的上門指導外，還需要在其他用電領域有需求時，供電企業對他的認同感和回報；大用電客戶的需求與重要客戶存在差異，那就是有可靠的電力供應及相應的供電信息，必要的服務，及電力專業方面的技術指導等，一般照明用電客戶，從用電需求的角度來看，城市與農村也有較大區別，如保證用電需求，尤其是在電力供應緊張的時期，細致周到的優質服務，結算電費時的快捷、便利。
在合理區分客戶、強化市場調研的基礎上，還應加強對用電客戶的契約化管理。供電企業與用電客戶的關系，說到底是一種供用電（熱）合同關系，雙方的權利義務關系是靠一紙合同來規范的。供用電合同就是供用電雙方的“法律”，具有法律約束力。目前供電企業在供用電合同管理中，存在一些薄弱環節：即合同的內容與實際不符、應簽定合同的未簽，合同到期應簽訂的未續簽，合同管理（如：低壓居民的供用電合同）沒有全部進入微機化管理等。此類問題的出現，一方面說明在供用電合同簽定時不規范、不嚴格，另一方面也說明對供用電合同管理不到位，微機化管理應用程度有待加強。供電企業就可以借助抽樣調查的方法，劃分出具有個性電量增長的、持平的、增長幅度較大的各類用電客戶，根據劃分情況進行分析比較，研究用電客戶的容量與電量增減的變化情況，采取必要的促銷策略，引導用電客戶的電力消費，挖掘潛在的電量增長點。
在建立平等的契約關系（供用電合同）上，為客戶提供高效、便捷、優質的服務是供電企業的工作目標，也是樹立良好企業形象，贏得市場競爭優勢的保證。因此還可以對客戶的誠信情況進行分類，如可依據用電客戶的是否有違約、竊電行為，
用電客戶是否按時足額繳納電費等，開展客戶用電信譽等級評價制度，對所轄用電客戶實行分級管理，采用激勵與限制措施，為用電客戶提供差異化的服務。
二、如何建立適應本公司特色的市場調研、供用電合同管理及客戶服務的構架。
當前，正處于經濟社會的轉型期、深化電力體制改革的關鍵期、推進管理變革的攻堅期，改革和發展任務艱巨，矛盾和問題錯綜復雜，挑戰和機遇互生并存。因此供電企業必須正視自身面臨的困難和內外部環境，對構建市場調研、供用電合同管理及客戶服務的框架，要在作出準確分析的基礎上加以提煉，同時也必須緊貼供電企業的實際，根據形勢和情況變化，使之不斷豐富和完善。創新日常管理機制，將現有具有管理、生產雙重職能的工作進行剝離、重組，建立市場調研、供用電合同既客戶服務管理的框架體系，使電力營銷管理工作更具有專業性。
成立以供用電合同、市場分析、研究、客戶服務管理為主線的獨立職能管理部門（專業管理室），負責直供區及所轄縣公司營銷職能管理，具體從事供用電合同管理、市場分析、研究、客戶服務管理工作。同時要根據職能和需要，成立一定區域范圍內的服務維修點，其人員和規模視實際情況而定，以此逐步建立一個與生產經營相匹配的電力市場研究、客戶服務的框架體系。建立一個與生產經營相匹配的電力市場研究、供用電合同管理、及客戶服務的框架體系，可具有以下優勢和特點：
1 使供用電合同從簽訂到供用電合同管理，進入專業化管理的層次，為供用電合同的簽訂增加一道管理“防護”，并加強對修訂供用電合同中間過程的監控力度，從而有效化小供電企業的風險，減小企業效益流失。
2 設置專職機構和配備專業人員對電力市場進行各類題材的專題調查，通過實際調查研究，充分掌握第一手材料，經過細致的篩選分析后，提出具體可行的電力市場研究方案，為領導決策提供依據。
3 通過縝密的電力市場研究，在調查研究的基礎上，對客戶的服務進行專業化管理，只有專業化作的管理才能使電力市場調研、供用電合同管理、客戶服務管理步入更科學、更規范的軌道。
參考文獻
[1] 陳麗. 消費需要導向下用電營銷模式探討[J]. 科技風，2011（19）.
關鍵詞：素質理論 市場開拓崗位 培訓方案設計
培訓方案的設計通常是按照培訓開發的程序，首先進行培訓需求的調研，然后根據調研的結果進行培訓開發，設計出項目的培訓方案。這種設計方式的培訓效果首先是短暫而非持久的，大部分員工在經過培訓后的幾個月內就恢復到了培訓前的狀態。其次因為各個時期的培訓項目各自獨立設計，無法形成一個系統化的科學的思路，隨意性較大。論文就此問題探討了從能力素質模型理論出發，提出一個基于崗位職責要求的系統的多層次遞進的培訓方案的設計思路，為培訓方案的設計提供路徑，為設計出一個科學有效的培訓方案提供參考。
1.能力素質模型理論
關于崗位素質能力的概念不同的人有不同理解，一般認為它是一個個體所擁有的知識、技能與職業素養的綜合，它們在不同時間不同場合相互融合共同作用、影響個體行為，其表現出的各種組合便構成了個體的能力素質結構。素質能力的研究始于20世紀60年代后期， 1973年心理學家麥克利蘭在提出“能力素質”概念之后，又構建了能力素質模型（Competency Model）理論，將擔任某一特定的任務角色所需要具備的能力素質的總和（Competency）分五個層次：知識（Knowledge）、技能（Skill）、自我概念（Self-Concept）、特質（Traits）、動機（Motives）。
素質能力這座“冰山”水面以上的“知識、技能”等的“應知、應會”部分，麥克利蘭將其稱為通用性素質（Threshold Competencies），水面以下的“價值觀、自我定位、驅動力、人格特質”等情感智力部分被稱為鑒別性素質（Differentiation Competencies）。
素質是驅使人們產生工作績效的各種個人特征的集合，反映的是可以通過不同方式表現出的知識、技能、個性與內在動力（動機、價值觀）等。知識技能等明顯、突出并且容易衡量，但真正決定一個人的成功機會的，是隱藏在水面以下的因素，它們難以捕捉，不宜測量[1～2]。
2.以供電企業市場開拓崗位為例，基于素質模型的崗位素質探討
2.1崗位職責是工作績效的集中體現
素質是驅使人們產生工作績效的各種個人特征的集合，而工作績效的體現一般反映在崗位職責的履職能力。因此，想要設計出某個崗位的培訓方案，可以從該崗位的崗位職責要求出發。一般企業對于崗位職責的描述都已經比較規范， 可以從企業相關制度中方便地得到[3]。
如供電企業市場開拓崗位職責包括市場開拓、用電設備驗收、業務拓展等；其內容包含該用電市場調研、新項目的實施與跟蹤、業擴報裝、供用電合同管理一次設備驗收、電氣設備的特性試驗、電能計量裝置驗收、電氣設備的絕緣性試驗、二次設備驗收等。
2.2崗位所需要的知識和技能探析
企業可以根據崗位職責要求，從崗位職責出發，層層抽絲剝繭，分析和提煉出崗位所需要的知識和技能要求。這里可以請培訓方、培訓需求方、相關企業專家和師資、人力資源專家等組成專家委員會討論構造一個關于該崗位所需要的知識和技能的框架，通常關于知識的需求可以分為完成崗位職責所需要的崗位基礎知識、專業知識和相關知識三類，關于技能的需求也可以分為基礎技能、專業技能和相關技能三類[4]。
比如對于供電企業市場開拓所需要的知識和技能通過由承擔培訓的部門權威人員、人力資源專家、從事相關研究、教學以及培訓工作的教師和專兼職培訓師、供電局該崗位工作人員等組成的專家組反復論證，得到該崗位所需要的知識和技能情況如表1。
2.3崗位員工的自我概念、特質和動機
某個崗位員工所表現出來的自我概念和自我認知，在履行工作職責時可以從其行為能力或行為習慣上體現出來。而崗位應該表現出的行為特征或行為習慣可以從從事該崗位應掌握的知識和技能出發，探討這一類崗位在掌握了某一項或某幾項甚至全部的知識和技能所涵蓋的具體內容后，一項一項分析提煉出來。
比如作為供電企業，對于從事這個市場開拓崗位的員工的行為規范有以下要求：首先是態度方面：要有一定的職業素養，能夠處理電力公文，懂得相關的法律法規，具備職業道德，熟悉企業文化，具備團隊合作精神，能夠進行相關技能培訓，并帶好徒弟，傳授技藝。其次是要具有的特定的行為能力，比如為了具備表1專業技能一中市場開拓中的用電市場調研技能，應具備的行為能力，提煉總結如下：了解電力需求側管理；了解電力市場營銷內容；掌握電力市場基本概念了解電力市場研究與分析相關知識；掌握電力需求側管理內容相關知識；掌握市場營銷基本理論相關知識和概念；掌握電力市場競爭對手分析、電力銷售市場調研、潛在電力市場的開拓方法、廣告與市場開拓、優質服務與市場開拓；掌握國外電力公司需求側管理。同時作為要開發和鞏固新客戶的市場開拓崗位的員工還應該具有良好的溝通表達技巧和善于發現新機會的能力，注重團隊合作。
至于人的性格和動機則多種多樣，在企業管理中關于領導者的特性理論研究的較多，關于一般崗位人員的性格特征的理論研究不多。性格與動機和崗位的匹配，以及它們能否通過培訓得到改善是一個有爭議的論題。通常在培訓中比較常見的是對于性格和動機的測試與適應，或者建議適當的調整。某個崗位員工所需要的一系列的崗位行為習慣可以綜合描述為某項性格特征。比如作為供電企業市場開拓崗位人員在進行市場開拓時，應該具備與崗位適宜的性格特征，比如耐心和堅持不懈的信念，當潛在的客戶出現時，能夠不厭其煩地回答其問題，主動地為客戶提供他所需要的幫助，解除客戶的疑慮，幫助其做出正確的選擇。性格和動機豐富多樣，是決定個人的行為及表現的關鍵因素，但是難以觀測到，需要借助很多手段進行測試和評估[5]。
3.基于素質模型的方案設計
通過以上分析，對崗位的工作職責進行分解分析后，確定崗位對知識、技能的要求，在此基礎上細分崗位應具備的特定的行為能力，對于這些行為能力進行分解組合，形成一個一個的培訓模塊，這些培訓模塊再組合為一個層次化的培訓方案。
比如基礎知識-電工基礎-掌握電路的基本概念；掌握電路的基本計算方法；掌握電阻、電感、電容元件串聯的正弦交流電路分析方法；掌握阻抗串、并聯及混聯電路的計算方法-電路模型和電路定律-庫侖定律-本模塊介紹庫侖定律。通過對定律的表述、解釋和應用舉例，掌握庫侖定律。具體方案設計見表2。
表2 電路模型和電路定律培訓
因為顯性的知識和能力的改變比較容易，因此通常培訓者比較容易進行培訓課程的設計。課程可以按知識的相關性和同級性原則、按工作內容或過程展開的順序確定培訓課程排列的順序、按課程所對應的工作任務的重要程度和難易程度為基本依據分配課時，調整基于崗位工作任務的課程體系的架構和內容。
在市場開拓崗位的培訓方案設計中，根據所需要知識，按其相關性和同級性原則分成一個個邊界比較清晰的模塊展開培訓。知識類的培訓通常比較具有系統性，較難分割。而技能類的培訓通常可以較好的分割。
比如專業技能一中的電力市場調研與市場開拓，可以根據所需要的行為能力，分別展開.國外電力市場運作模式、供電服務策略、電力市場調研、電力市場分析、行業用電分析、電力競爭對手分析、市場開拓、優質服務與市場開拓、沖突解決方法等模塊的培訓，具體見表3。根據表3的內容可以再進行細分，設計出更小的細分模塊的培訓方案，如可以進一步細化設計沖突解決方法模塊的培訓方案，見表4。
表3 電力市場調研與市場開拓培訓
表4 沖突解決方法培訓
而對于態度、行為的培訓，也可以通過明確和不斷強化企業文化、企業價值觀、建立職業道德規范和行為等等來達到改善員工態度和行為，比如職業道德規范培訓方案見表5，其中外在形象規范、一般行為規范、具體行為規范可以再行細分，分別制定更具體的培訓方案。比如一般行為規范培訓方案見表6。
因為位于冰山之下的深層次因素對于員工行為方式和行為習慣的影響更持久，更深遠，所以要提高工作成效，不僅要進行工作所需要的知識和技能的培訓，更要改變員工的行為和態度，而員工的態度和行為改變又取決于員工的動機和性格。對于崗位員工的性格特征或者行為動機展開的培訓雖然難度很大，但具有非常重要的意義。對于這方面的培訓，需要進行更深入的研究。
4.總結
論文以崗位勝任能力素質模型理論為基礎，以供電企業市場開拓崗位為例，梳理了崗位員工的培訓方案體系開發的思路，提出了崗位培訓方案應從崗位職責入手，分析該崗位所需要掌握的知識、技能，再深入分析員工所需的行為能力、應具備的性格特征，背后的動機等，依次建立對應的各個層次的培訓方案，最終形成一個多層次的培訓方案體系。該思路的提出為各個崗位培訓方案的設計提供了明晰的路徑。
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【關鍵詞】電力；綠色營銷；人本思想；作用；措施
當今社會是個進步的社會，也是不斷發展的社會，人們的生活習慣與行為都會受到社會變化的影響，因此生活水平與生活品質也在不斷的提高。人們的生活不再是尋求吃飽穿暖的時候，就開始重視精神世界，綠色環保開始進入人們的視野。在這樣大的形式下綠色電力營銷開始被更多的人所接受，并迎合了消費者綠色的消費理念，而人本思想則我國古代傳統文化的精華，是現代人們所推崇的理念，“民為貴.君為輕.社稷次之”這樣的人本思想由偉大的儒家思想家孟子提出，在如今來看也是適用的。人本思想即以人為本，體現著人最高的本質與理念，也是人與人之間相處的最好的思想，綠色電力營銷中人本思想無處不在的，也影響著企業的發展。
1 綠色電力營銷理論中人本思想的體現
美國營銷學學者麥卡錫教授曾做過調查研究，認為綠色電力營銷中要形成成功市場營銷活動，就應該有相應的人本思想，比如在一些產品中以合適的價格或者渠道進行促銷行為，產品與服務就可以以人本的形式投放到市場中，贏得消費者的追捧。這就意味著企業運用人本思想的重要性，并進行市場調研，迎合消費者的需求，生產消費者喜愛的產品。無論是哪個企業，只要是有產品就需要營銷，因為產品生產的最終目的使銷售，到消費者的手中，因此企業就需要考慮消費者的需求，進行市場調研。適當的產品、適當的價格、適當的營銷也是企業獲勝的基礎，如果達不到消費者的預期，就會失去消費者，這就是人本思想的重要性。企業必須站在消費者的角度思考、產生產品，才能被消費者所認可。綠色電力營銷的人本思想包括三點：適當的價格、適當的渠道、適當的產品。適當的價格會贏得消費者的喜愛，并被其所擁護，符合消費者的消費理念；適當的渠道就必須是綠色電力營銷的產品到另一個渠道時，所接收或者經過的機構，有可能是企業，也有可能是個人。商以及用戶或者消費者都會是其渠道，渠道的不同也影響著企業的發展。在人本思想里，企業渠道的選擇應該根據消費者的需求來選擇，避免盲目的不進行市場調研而選擇渠道。同時渠道中的個人也需要是對市場洞察力強、合作強的人來配和，注重以人為本，培養人才。因此以人為本的思想是重要的，應加強溝通，充分利用這種市場資源，發揮人本思想的作用，為企業更好的發展而努力、貢獻。價格、渠道都合適了，就需要一定的促銷手段，來促進銷售額，提高企業的效益。無論是推銷還是廣告宣傳以及推廣，企業都應該以人為本，站在消費者的角度來看問題，
激發購買欲望，促成購買行為。以人為本的消費形式更容易打動顧客的心，特別是目前顧客消費觀念大多理性化的時期，從人本思想出發，忠實消費者的心理，以消費者的滿意為導向，滿足消費者的市場需求，更加體現綠色電力營銷中的人本思想。
2 綠色電力營銷中人本思想需要進行人本管理
目前人類社會已經進入經濟文化高速發展的時期，人們的生活方式、行為習慣、思維形式等與突出，都發生了很大的變化，綠色電力營銷中人本思想也越發的清晰與突出。有人說這個世界是人才的世界，經濟時代知識的作用也是巨大的，企業也渴求著人才的加入，因此在綠色電力營銷管理關系中，員工的思想必須與企業的人本思想相匹配，相契合。在管理的角度方式來看，企業的內部人員就需要進行人本的制度與思想來進行管理，使企業的發展良好的運行，以人為本的綠色電力營銷形式已成為時展的必然要求。激發員工的自我發展和自我實現的欲求，這也需要企業對員工進行重視與認可，并滿足他們的需求，這也他們才會一心一意為公司做貢獻，發揮自己的潛力，給公司帶來效益。綠色電力營銷中人本思想的運用，可以為員工定制合適的管理方式和激勵方式，給員工一個號的氛圍，寬松、舒適的工作環境，為企業的發展奉獻一份力。
3 總結
如今的市場經濟快速發展的時代，市場調研的正確與否是企業能否不斷發展的前提與保障，發展的社會，人們的生活習慣與行為都會受到社會變化的影響，因此生活水平與生活品質也在不斷的提高。人本思想即以人為本，體現著人最高的本質與理念，也是人與人之間相處的最好的思想，綠色電力營銷中人本思想無處不在的，也影響著企業的發展。而正確認識市場所必須的就是將人本思想帶入企業走進市場，調研消費者的心理，熟悉其了購買行為，生產相應的產品，滿足消費者的需求，促進消費。以人為本的思想為綠色電力營銷的服務帶來了新鮮的血液，注重迎合顧客的消費需求，促進企業的發展，人本思想也被越來越多的企業所認可。
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