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【關鍵詞】互聯網+ 旅游 智能
“互聯網+”,成為網絡上的一個熱詞。“互聯網+”計劃,意在強化互聯網與傳統行業的融合,提升中國經濟的核心競爭力。政府工作報告中提到“把以互聯網為載體、線上線下互動的新興消費搞得紅紅火火”,如此富有情緒的表達,在歷年來的工作政府報告中并不多見?;ヂ摼W消費熱潮,以及人們思維、消費行為習慣的轉變,已然不可逆。就旅游業而言,互聯網化的發展與變革,勢不可擋。
一、“互聯網+”旅游的發展背景
現在旅游業呈現出“閃客化”模式,過去以觀光、追求差異化為主,現在是追求目的地、生活體驗為主,為了適應這種分散的、多元的、體驗性的需求,旅游業需要更多創新。 而“互聯網+”就是利用互聯網技術使互聯網與傳統行業融合、創新、增效,創造出新的價值與生態。在與互聯網不斷融合的過程當中,傳統的旅游行業已經發生了巨變。傳統的旅游產業鏈分工被打破,形成新的價值鏈模式。在這一過程中,游客與景區的互聯對接或許將成為旅游過程的主流,旅行社的傳統營銷模式或許將會被顛覆。消費者們紛紛涌向網上旅行社,尋找最合適的機票和酒店產品,并且閱讀旅行指南來提前安排他們的行程。在出門旅游的時候擁有大量的移動互聯網神器:用“去哪兒”訂機票和門票,用“12306”訂火車票,用“途?!边x旅行社,用“攜程”訂酒店,用“百度地圖”查詢路線,用“支付寶和微信支付”付款,用“淘寶和京東”查購物價格,用“美團和百度糯米”訂餐,用打車軟件叫出租車等等。旅游的方式已經發生了改變,游客成為行業變革的受益者。
二、“互聯網+”旅游的發展目標
可以概括為“實現三個需要、打造三個平臺、提升三大能力”。
一是為游客打造個性化的旅游服務的平臺,提升服務能力。通過“互聯網+”旅游系統,為旅游者提供旅游線路、景點、美食、交通、住宿、購物、天氣等綜合性內容,在旅游過程中在線訂購旅游商品、記錄旅行過程,分享旅游體驗等,以可視化、智能化展示方式,為廣大游客提供全新的旅游服務,使游客獲得智能舒適的旅游體驗。同時實現了對游客的安全監測和保護能力,可以實現緊急情況下的信息推送,以便實施安全疏散、引導等工作。
二是為旅游企業打造完備的運營平臺,提升營銷能力。包括旅游電子商務、旅游公共服務、旅游營銷、手機移動服務多功能一體化綜合運營平臺,實現全方位的旅游資訊和動態服務,將充分吸引游客對景區旅游產品推介、旅游生活體驗的關注,促使游客由線上體驗到線下消費的現實轉變,特別是散客資源。電子商務功能,實現電腦和手機端電子商務系統同官方旅游網站的無縫對接,與各大旅游運營網站實現互聯互通,實現線上訂票,線下身份證、二維碼等自動驗票,同時為游客提供在線訂購旅游線路、酒店、餐飲、特產等旅游商品。電子商務平臺可精確的統計游客來源地,并形成豐富的統計報表,為管理部門針對不同的地區、不同門票分銷直銷渠道實行的不同的價格管理、營銷、策劃等多方面的決策提供了有力的數據支持。
三是為旅游管理部門打造智能的管理平臺,提升管理能力?!盎ヂ摼W+”旅游系統實現了同第三方系統的數據交換及后臺數據智能統計分析功能,為旅游管理者的決策提供準確的數據參考。借助技術手段,促使景區資源的合理安排、整合協調、動態監管,發揮其對旅游信息公眾化服務、行業規范性指導,通過準確地掌握游客的旅游活動信息和旅游企業的經營信息,實現旅游行業監管從傳統的被動處理、事后管理向過程管理和實時管理轉變,促進旅游管理機構的服務職能將進一步由被動處理向主動服務轉變,提升蓬萊旅游服務水平,拓寬蓬萊旅游對外宣傳途徑和渠道。
三、順應時展,蓬萊成立智慧旅游公司
2015年,蓬萊市抓住“互聯網+旅游”這個發展機遇,由旅游度假區管委牽頭組建蓬萊智慧旅游有限公司,以新思路、新形式服務更多的消費者,促進蓬萊旅游發展。智慧旅游有限公司順應“互聯網+旅游”及移動設備發展趨勢,依托蓬萊市強大的旅游產業資源和浙江深大的技術優勢,主營旅游產品投資及運營、電子商務運營及管理、互聯網信息服務等業務,運營涵蓋B2C與B2B端的區域旅游目的地電商平臺,命名為“智游蓬萊”。平臺以蓬萊閣景區和八仙過海旗下景區為中心,整合蓬萊當地及周邊其他優勢旅游資源,為游客提供單品、度假產品、線路產品、旅游攻略,打造蓬萊旅游目的地一站式服務平臺,提升蓬萊市旅游品質,最終實現游客游前游中游后的過程全覆蓋服務。同時,通過該平臺全面整合域內旅游資源,加強行業引導,創新發展模式,不斷推進蓬萊旅游產業智能化水平。
O2O服務系統其實是整個平臺中最龐大的系統。簡單地說,它就是為您提供各種各樣的服務。比如游客到了景區的售票處,就可以通過這個系統直接網上訂票。游客到了景區的出入口,就可以用二維碼門票掃碼進門。到了景點,可以用手機進行導游。所以,線上結合線下,在目的地處就為您提供相應的服務。
四、制定特色旅游商品,開展個性化服務
自2015年8月智慧旅游有限公司成立以來,已經采購蓬萊及周邊景區門票52種,酒店產品23種,跟團游精品線路9條,設計自由行套餐18條,旅游特色商品50余種,餐飲類產品5種。同時與在線OTA分銷商、平臺模式分銷商合作,已經開設天貓蓬萊旅游官方專營店、淘寶蓬萊旅游官方店、去哪兒網官方旗艦(門票)店、去哪兒網官方旗艦(度假)店、百度直達號和同程、攜程、美團、驢媽媽直營店,并建設自建渠道,打造蓬萊旅游電子商務網pc端和手機端預訂平臺,加大在微博、微信的宣傳力度,開設“智游蓬萊”微信服務號,架構電商預訂平臺,使游客輕松在線預訂產品。設立客服部,負責各渠道店鋪的在線服務,引導客戶達成產品交易。2015年十一黃金周期間,去哪兒網官方旗艦(門票)店完成22萬元交易量,通過微信支付立減10元活動,“智游蓬萊”微信預訂平成12萬元交易量??梢哉f,智慧旅游有限公司為蓬萊旅游智能化的發展奠定了良好開端。
其實“互聯網+旅游”是一個大課題、大文章,具體可以分為三個層面:一是服務的智能化。要逐步建立智能服務體系,讓游客進入景區就能體驗到智能帶來的方便快捷,比如隨時利用無線網絡,享受網上購票、購買紀念品等服務?,F在蓬萊閣景區的電子導游就是一種體現。二是營銷的智能化。電商可以銷售有形商品,也可以銷售服務。新媒體優勢很明顯,傳播速度快、成本低廉、覆蓋面廣,往往呈現一傳百、百傳萬的爆炸式傳播效應。要加強投入,招攬儲備人才,不斷推出旅游資訊、圖片、視頻,吸引注意力、聚攏人氣。三是產品的智能化。要積極開發智能化旅游產品,增加現有產品的智能屬性,這種屬性對年輕市場很有吸引力。比如歐樂堡的4D影院,游客能夠隨著畫面上天入海,感受震動狂風,體驗新奇,吸引力強,效益也非常好。
隨著蓬萊旅游智能化的發展,對于來蓬游客而言,可以讓其獲取旅游全域、全流程的信息服務,實現出游前的信息查詢、合理線路設計、旅游預訂、門票及優惠券的獲取、智能導覽等價值。對市民而言,可以享受交通、游憩、休閑等多種系統信息共享的價值。對于旅游企業而言,可以獲取旅游電子商務、營銷、行為追蹤、數據統計及挖掘等價值,可通過平臺實現數據的統一對接,減少供應商的工作量。對于政府而言,可以獲取行業市場監管、旅游信息與其他公共服務信息共享與協同運作、旅游目的地營銷等價值,實現指揮決策、實時反應、協調運作,政府可以更合理地利用資源、做出最優的城市發展和管理決策,形成產業發展與社會管理的新模式。
參考文獻:
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關鍵字: AT89C52; 皮帶輸送機; 故障監控; 軟件設計
中圖分類號: TP391.8 文獻標識碼: A 文章編號: 1004?373X(2013)08?0066?02
0 引 言
皮帶輸送機是礦山、冶金、化工和火力發電等工業領域中廣泛使用的一種運輸設備。帶式輸送機在工作過程中發生的跑偏、撕裂、急停及打滑等故障,會直接影響企業的正常生產,并給企業造成一定的經濟損失[1]。對于長距離、多皮帶的大型輸送系統,一旦有上述故障發生,其故障點的查找將變的非常困難,不利于系統及時有效的維護。實時地監測皮帶故障并對其進行有效的維護,對保證正常生產是十分重要的。本文研究了一種皮帶智能保護裝置,能夠對大型皮帶輸送系統的工作狀態進行實時監測,并能顯示故障類型及故障點的位置[2],便于故障的迅速查找及排除,有利于提高企業的生產效率。
1 保護器總體結構
智能皮帶保護器主要由控制器與采集器2部分組成。每個控制器對應一條皮帶,主要實現皮帶故障點對位顯示,并根據故障點的種類發出報警或停機信號;采集器安裝在皮帶兩側的保護開關內,主要實現對皮帶故障信號的實時檢測,每個采集器都設有撥碼開關,以實現對故障點位置的設定。采集器與采集器、采集器與控制器以及控制器與控制器之間通過RS 485通信傳輸信號。控制器也可以與上位機相連,實現對皮帶輸送系統的監控。當單條皮帶長度超過1 200 m時[3],可在采集器之間增設中繼器,對傳輸信號進行放大,保證通信的可靠性[4]。智能保護器的整體結構圖如圖1所示。
2 保護器硬件設計
2.1 控制器
復擦寫,靈活性高,使用LM2575T?5電源模塊將24 V轉化為5 V對單片機供電,散熱能力強,穩定性高,宜于工廠長時間使用。由RS 485通信模塊電路、故障種類LED指示燈、故障地址顯示電路、復位電路及晶振組成[5]。如圖2所示。
RS 485通信模塊由分時器SN74HC125N、通信芯片MAX485CSA組成。SN74HC125N芯片實現分時通信,其選擇控制端分別與AT89C52單片機的P1.0和P1.1相連。MAX485CSA芯片的觸發端口與P1.6和P1.7連接,當其輸出低電平時,控制AT89C52單片機通過MAX485CSA芯片讀入采集器傳來的信號。數值顯示電路由三位一體數碼管、地址鎖存器SN74HC573N組成。鎖存器SN74HC573N是用來選擇各位數碼管要顯示的數據,與AT89C52的P0.0~P0.7端口相連。數碼管采用共陽極連接方式,實現對故障點的對位顯示。
故障指示燈與AT89C52的P2.3~P2.7相連,依次表示一級跑偏、二級跑偏、急停、打滑及撕裂5種故障。
2.2 采集器
采集器同樣采用AT89C52單片為核心,電路由6位撥碼開關及RS 485通信電路組成。主要進行本機地址設定與信號采集并傳輸。如圖3所示。
6位二進制撥碼開關最多可對64個故障點進行地址設定[6],通常在采集器內設定好地址后,需在外部進行標示,每個采集器只能有一固定的編碼地址。AT89C52的P1.0~P1.4口分別對應著一級跑偏、二級跑偏、急停、打滑及撕裂5種故障類型,每種故障類型對應固定的輸入端口(如急停對應P1.2端口),不能隨便接入。CPU周期性掃描五端口狀態,當檢測到故障信號時,便將故障類型與采集器本身的編碼地址等整合為數據包,向控制器發出請求信號。主控器與各個采集器之間采用MAX485CSA進行數據的通信,RS 485采用平衡發送和差分接收方式來實現通信[7]:在發送端TXD將串行口的TTL電平信號轉換成差分信號A,B兩路輸出,經傳輸后在接收端將差分信號還原成TTL電平信號。兩條傳輸線通常使用雙絞線,又是差分傳輸,因此有極強的抗共模干擾的能力,接收靈敏度也相當高。同時,最大傳輸速率和最大傳輸距離也大大提高。另外RS 485實現了多點互連,系統中允許有64臺從機,它們的地址[8]分別為00H~3FH。不僅可以實現半雙工通信,而且可以實現全雙工通信。
3 保護器軟件設計
系統軟件完成的主要功能:系統初始化,數據運算,開關量信號采集,故障判斷并報警及其位置的顯示,串口通信等。由于C語言開發速度快,可讀性、可移植性好,因此軟件采用C語言編程,主要分為主機與從機2部分,程序流程圖如圖4所示[9]。
主機與從機之間采用RS 485通信協議,采用主從方式進行通信,即主機發送命令,從機根據命令回答[10]。主機可以讀取從機的數據或寫數據到從機,并將數據送終端進行顯示;從機主要負責對分布的采集器進行監測或控制,用中斷的方式接收主機發來的命令并做出回應。
4 結 語
本文針對傳統皮帶故障保護的不足,提出了一種以單片機控制為核心,利用其功能強、可靠性高、集成度高和功耗低等特點,設計出集檢測、顯示、報警和控制于一體的皮帶智能控制保護器,能夠遠程監測現場設備的運行情況,對提高企業的生產效率,盡快查找到故障點具有積極的現實意義,有很好的應用推廣前景。
參考文獻
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BusinessInsider根據調研數據列出了用戶使用智能手機或平板電腦最常見的活動,分別是游戲、社交、郵件、天氣等。
1.游戲:據統計整個美國市場智能手機用戶使用手機玩游戲的比例由2009年的21%上升至2012年5月的34%。并且手機用戶玩的游戲并不是傳統意義上的游戲,大部分游戲是從不同應用商店里下載的App。
2.社交網絡:美國市場智能手機用戶使用社交App的比例由2009年的14%上升至2012年5月的37%。雖然用戶比例沒有游戲用戶所占份額大,但上漲幅度是最大的。
3.郵件、天氣、地圖以及搜索。美國78%的智能手機用戶會用手機查收郵件,66%的用戶會查詢天氣、58%的智能手機用戶會使用手機進行搜索,52%的智能手機用戶會使用地圖類App。日常生活方面App的廣泛使用極大地影響了傳統上提供這些服務的公司業績。
另外,購物也是智能手機用戶常用的功能,那么用戶如何用智能手機進行購物呢?
1.移動電子商務:智能手機大幅提升了電子商務網站的流量。統計數據顯示2012年,智能手機為美國電子商務行業帶來了1000億的收入,而2010年電子商務為美國帶來的收入還只是60億。
2.銷售:隨著用智能手機查收郵件用戶數量的增多,智能手機成為一種重要的市場營銷工具。
3.搜索:智能手機用戶會經常使用比價App,并且還會邀請朋友參加。Nielsen調查數據顯示,89%的人在店內購物的時候會使用智能手機掃描商品條形碼或者付款。
4.店內付款:Nielsen調查數據顯示9%的用戶會使用手機直接付款。
日漸增長的移動網站:
瀏覽器:comScore調研數據顯示通過智能手機使用瀏覽器的美國智能手機用戶比例由2010年的29%上升至2012年5月的50%。
Apps:應用商店里的Apps數量急遽上漲,用戶在選取游戲、登陸社交網站,欣賞音樂的時候會更加傾向于使用apps。
用戶通過智能手機主要獲取那些內容?
讀電子書:智能手機為用戶提供了更便捷的閱讀方式,相比較沒有智能手機的時候,現在有越來越多的用戶通過手機閱讀。
音樂:智能手機同時身兼MP3的角色,comScore調研得出美國市場用手機聽音樂的用戶數量從2009年9月的12%上升至2012年5月的27%。
一、問題提出的背景
基于物流與電子商務發展的現狀,我們校內實訓資金的投入并不能跟上物流與電商發展的速度,實踐建設理應有適度的超前,但我們的實訓場室建設一期又一期,由于立項和采購招標的周期較長,導致我們有的實訓室建設從開始準備到建成甚至需一至兩年,當建設之初的略有超前變成了建成之后的有點過時了。
如果說電商是互聯網時代的一匹黑馬,那么物流無疑是與黑馬齊奔的馬車。發展速度驚人,這樣的發展速度必然加大了技能人才需求,無論是電子商務領域的專業人才,還是與電商相關的物流人才,在人力資源市場上均有告急趨勢,作為支撐產業發展重要基A的專業人才特別是技能操作人才的多少和優劣直接影響整個行業的發展,那如何在新常態下有效培養物流與電商技能人才是我們職業學校思考的核心問題。
二、專業技能實踐教學與實踐開展的重新審視
然而在當下,學生覺得課堂枯燥、對模擬仿真實操興趣不高或當作游戲一樣來玩一下,專業素質、工匠精神更不用談了。用人單位則說剛走出校門的學生離他們所需的技能與職業素養還有一定的差距,不好用也不想用。教師費盡心機創設實訓條件,時時強調要加強職業素養的學習,可是效果卻使企、師、生三方都不滿意。因此,我們不得不面臨這樣一個現實:職業學校吸引力不強,學生學習動力不足,對職業認同感不強,對專業不感興趣,對職業規劃不明確。同時,我們校內的專兼職教師隊伍尚未形成,專業教師中大多是缺少實際工作經驗,從學校到學校,導致理論與實際脫節,技能實踐的效果大打折扣,導致這種現象長期存在還難以在短期得到有效解決。
“十二五”期間,在珠三角各市以原有中等職業學校實訓中心或獨立建設的公共實訓中心為基礎,規劃建設以若干所重點中等職業學校為主體的綜合性、共享式“五位一體”職業教育綜合實訓中心,主要實現實訓教學、技能考核、師資及企業職工培訓、技能競賽、教產研發服務等五種功能,并為全市區域內共享,輻射周邊地區。我校物流與電商專業承擔了此項目并申報了省級《基于省中等職業教育五位一體實訓中心建設理念支撐下的物流商貿專業實訓基地建設研究》課題,通過研究與實踐,依扎實的后國示范基礎,基本實現“五位一體”功能,但在師資、產教深度融合等方面還存在一定的不足,學生的技能水平與實際工作還有相當大的脫節,改變現狀、改變模式勢在必行。
三、校企一體下的現代學徒制將會使專業技能人才培養產生放大效應
“五位一體”的研究與實踐,給了我們不少的啟示,并沒有因為強調現代學徒制而否定校內實踐的意義,認為校內的模擬仿真是現代學徒制的基礎和補充,現階段對物流與電子商務校內學習與模擬實踐不是否定而是還需加強,更需探討校內企業化環境的創設,加強互聯網+實踐環境的設計,采用企業的真實業務數據資料作為教學的實例,使學生在校能得到職業的體驗,畢業后能更快地融入工作當中,從某種意義上講,校內的仿真模擬也可稱為一種校內學徒制。同時通過引企入校、讓更多的學生參與到校企項目中來,提高他們的職業意識和職業素養。
校內實習、仿真模擬,雖與實際還有一定的距離,雖有一定的局限性,雖物流、電商人才培養有其特殊性,但也是不可或缺的一環,同時以互聯網+微課、互聯網+實訓的手段,能有效提高校內實踐的有效性。隨著信息技術、自動倉儲技術、包裝技術、裝卸搬運技術及相應設備大量在物流活動中的應用,信息化程度越來越高,信息技術發展越來越快,未來電商行業發展的移動化、數據化、平臺化,這方面的技能如何培養,肯定不是靠建幾個校內實訓室就能解決的,如何主動適應經濟發展“新常態”,作為支撐產業發展的重要基礎的電商物流人才直接影響整個行業的發展。從長遠來看,與現代學徒制互相結合,將會使技能型人才培養產生1+1>2的效應。
四、現代學徒制面臨前所未有的機遇
職業教育人才培養模式深層次的變革面臨前所未有的機遇,教職成z2014{9號、國發z2015{23號、人社廳發z2015{127號等一系列文件精神,教育、人社、財政、發改等部門形成合力,特別是校企共識正在形成,優勢互相補充,校、企、政共熱,教師、學生、家長觀念正在改變。企業在產業轉型升級中通過現代學徒制甄選員工,或者把學生當作企業未來的潛在客戶,同時體現社會責任的擔當、為企業樹立新形象。崇尚一技之長、不唯學歷的觀念正被大多數學生、家長和企業主管所認可,在社會中同樣擁有體面的工作或較好的發展,形成多方共贏的社會環境,現代學徒制是當前職業學校專業技能實踐的有效途徑。我們建設實訓室的速度并不能跟上物流與電商發展的速度,必須跨出校門校企共育技能人才。
五、現代學徒制下有利于工匠精神的養成
作為一名職業學校教師和一個有社會責任感的企業,對學生開展融職業品德、職業素養、職業能力為一體的教育,讓學生抱職業敬畏之心,懷職業精進之志,追職業完美之境,將大國工匠的基本素質一點一滴滲透在日常的教學和實習中,這需要在現代學徒制下校企更精誠的合作,使師資隊伍成長、技能人才培養與企業三方共贏。現代學徒制作為一種新型的職業教育理念,校企雙元指導、學生雙重角色,這有利于學生的職業后勁發展,同時,專業教師在教學過程中,把后續發展所需的知識、技能和素質系統化,改變學生在學校內、在課堂中、在模擬時,很多內容教師講了三遍五遍,學生仍不把它當一回事,原因還是在模擬,錯了還可以重來,可以不停地改。換個環境,到企業去,是要真槍真刀,基于學生對企業的敬重、對師傅的尊重,對工作的責任心,對職業敬畏、對工作執著、對產品和服務追求完美的價值取向,時刻讓工匠精神扎根心中。
六、基于現代學徒制下職業學校專業技能實踐面臨的挑戰
現代學徒制從西方發達國家的經驗來看,的確是取得不少的成效。但從我國國情出發,部分學生、家長、企業方的意愿并不那么強烈,其根源還是與我國的相關配套制度還不完善,傳統的教育觀念以為學習就應在學校里、在課堂上,對走到工廠企業去,部分家長特別是經濟發達的地區富裕家庭的家長并不能理解和支持,也不太愿意讓自己的孩子過早地到企業去“吃苦”。對因實踐是教學的一部分而走出校門的學生,對校、企管理來說,也增加了管理的難度與風險,要付出更多的成本。對企業來說,有些合作企業由于技術保密和其他方面原因不愿師傅帶徒弟,“職業院校人才培養水平達不到企業用人要求”“企業在校企合作中缺乏社會的認可”等是影響企業積極性的最重要的因素。對一個專業教師來說,下企業使個人的技能得到提升,當遇到艱苦的現實條件時有的老師認識不到位而不是很樂意去接受這項工作,在實際操作中有的會走偏走樣,實施的結果會大打折扣。對經濟商貿專業特別是對物流、電商專業來說,每個專業對實踐現代學徒制應有所不同,各行各業物流與電商既有共性又有區別,在現代學徒制下選擇企業行業崗位的代表性問題和企業的社會責任感怎樣,某些企業的崗位內容是否在行業有代表性,所實踐的知識內容是否可以遷移問題,物流與電商融合發展問題,個別企業為生產需要并不愿意讓學徒過多地輪崗等問題,導致部分校企為合作而合作,忽視人才培養的目標和方案等這些都需要我們進一步反思與完善。
七、結語
關鍵詞:單繞組;BLDC;自適應;風量;冷量
中圖分類號:TM33 文獻標識碼:A一、單繞組電機的優勢和驅動板開發難點
目前,中央空調的風機盤管大部分所使用的電機為交流感應抽頭電機或者直流無刷電機(即BLDC)。在現今提倡節能環保的大環境下,以及用戶對舒適性要求方面,交流感應電機的短板已經顯露無疑,低能效,高噪聲,這是交流感應電機原理特性所決定的?,F在在市場中有一定比例使用的是直流無刷電機(主要是高端市場),一般為三相繞組,結構復雜,成本較高。有沒有一種結構簡單,生產工藝和成本相對低廉,但性能卻能與三相繞組BLDC相媲美的新型電機呢?答案是肯定的,目前單繞組直流無刷電機已經得到實際驗證。雖然相同輸出功率等級下繞制單相繞組線徑相對于三相繞組有略微加大,但由于繞制工藝的簡化和驅動部分硬件電路的簡化,整體成本相對于三相繞組BLDC電機有較大優勢。
另外一個問題就是單相繞組BLDC在不改變原有風道結構的情況下如何直接替代交流感應抽頭電機。交流感應抽頭電機一般只有高、中、低三擋風速,沒有速度反饋的抽頭電機的轉速會隨著負載變化而變化,通風模式(也叫干態)時的轉速較制冷模式(也叫濕態)時的轉速低,而普通的BLDC一般只有恒轉速運行模式。目前在使用的機型大都使用的是交流感應抽頭電機,如果直接更換成BLDC,就需要重新匹配整個機組的風量和冷量,甚至可能涉及到整個風道的重新設計。有沒有一種BLDC能模擬交流感應電機的這種運行特性,而又保留BLDC高效靜音等優點呢?我們目前開發的這款帶自適應功能的單繞組直流風機驅動就可以滿足以上要求。
二、硬件部分設計
硬件部分設計,主要包含EMI濾波器、整流橋、開關電源、4個IGBT組成的全橋逆變電路、電壓電流采樣電路、過溫保護電路、通信接口、主芯片和參數設置撥碼開關。主芯片采用Spansion公司基于ARMCortex-M0核心的32位單片機S6E1A12C0A;開關電源方案采用ST公司Viper12組成的Buck電路,電源輸出為+15V,200mA;母線電壓的濾波電容80W電機采用150UF/450VAC規格,120W電機采用180UF/450VAC規格,電容的選型計算參照電容規格書以及驅動板使用環境要求,在此不再累述;全橋逆變電路由4個額定電流5A左右的IGBT組成,額定輸出功率可以達到200W(可以依據輸出功率要求更換其他型號的IGBT),IGBT的損耗由開關損耗和導通損耗組成,為了盡量降低損耗,我們選擇低Vce的IGBT器件,推薦型號有AOS公司的AOD5B6;電流采樣電路為單電阻采樣,選用軌對軌輸出的運放電路,偏置電壓設置為1/2Vcc;選用的運放為雙通道,另外多余的一個通道可以設計為帶比較功能的過流保護電路,出現過流時比較器輸出低電平,與比較器連接的芯片I/O口需要設置為最高優先級的中斷口,一旦檢測到低電平,需要在最短時間內將PWM輸出口關斷,防止IGBT功率管損壞;驅動板上帶有一個霍爾信號輸入口,用于霍爾信號的接收以此來確定電機轉速和轉子位置;在IGBT本體銅箔邊沿處焊接一個NTC,作為過溫保護電路,當溫度超過設定門限溫度時,電機會進行降頻保護;相關的機組參數會全部寫入芯片Flash中,上電前撥動驅動板上的撥碼開關可以進行機組參數設置,若需要臨時調整機組參數,可以通過專門的工具將機組參數寫入EEPROM中;通常線控器與風機之間的連線較長,線線之間的距離較近,風速檔位信號為強電交流信號,信號之間容易出現耦合干擾,所以在每個風速檔位信號的電路中需要串聯去耦二極管(1N4007),這樣才能將線線之間的耦合電容隔離,不會出現相互干擾,經過驗證,通信連線之間的距離可以達到數百米。
三、自適應功能軟件邏輯設計
軟件部分最重要的是關于電機自適應算法的邏輯,主要的邏輯來自于在對電機和風機機組測試數據的總結歸納。目前客戶使用的交流感應電機的風機盤管有63種機型(根據不同的靜壓和風口大小區分),由這63種機型擬合出交流感應電機在干濕工況下負載變化時的功率-轉速曲線和轉矩-轉速曲線,總結出幾種電機運行的模式。第一種:干工況功率≤濕工況功率,干工況轉速濕工況功率,干工況轉速=濕工況轉速時,風機運行在恒轉速模式;第三種:干工況功率>濕工況功率,干工況轉速
主程序邏輯為從EEPROM或者FLASH 讀取干濕工況的轉速和功率設定參數后,判斷該機組目前工況下執行的轉速指令還是功率指令,若是轉速指令得到的直接就是目標轉速;若是功率指令,需要通過線性方程轉化為目標轉速。通過電流檢測、速度檢測和位置檢測通過PID調節,輸出SVPWM調制波形,最終達到目標轉速。主程序有兩個循環系統,一個是功率閉環和一個轉速閉環。主程序框圖及控制系統框圖如圖1所示。
四、電機驅動部分軟件邏輯設計
為了降低電機運行時的噪音和振動,電機控制信號采用16K載波調制,調制方式采用空間矢量脈寬調制(SVPWM),輸出電流波形為正弦波形。要實現以上自適應算法,很重要的一點就是輸出功率的計算要準確。Po=U*I*COSφ,U為輸出電壓值,I由采樣電阻獲得實時電流值,φ為電壓與電流之間的夾角。每62.5us(16K載波)計算一次Po值并存儲,連續N次后將存儲值取平均(N的取值越大,Po輸出越穩定,也越接近實際功率值)。在自適應算法中,為了不讓輸出功率出現突然跳變的情況,當負載發生變化時,延遲60s后依據負載變化情況調整輸出功率。另外,在啟動過程中為了減小電機抖動,在開始的開環運行過程中就記錄并存儲PID調節的各項參數,到閉環階段將記錄的參數直接調用參與PID調節,這樣各項參數的初始值就不會為0,避免了電流和電壓的突變,抑制了電機啟動階段的振動。
結語
由于先天設計的原因,單繞組電機相對于三相BLDC電機在噪音控制方面難度更大,需要在異音測試室,對電機的額定轉速范圍進行排查,通過修改電機內部磁鋼結構,降低異音發生的可能性,最為有效的方法是通過修改軟件,屏蔽掉有可能產生異音的頻率帶,所以前期的研發需要做到位,尤其是數據計算需要嚴謹,測試工作需要完整而且細致,只有經過反復試驗過的產品才能經得起市場的檢驗。該款單繞組BLDC產品目前已經正式量產并投入市場,作為一款性價比較高的產品相信在一定會得到市場的認可。
參考文獻
[1]吳遠駿,吳治國.AB單相無刷直流電動機和驅動控制器[J].微電機,2002,35(6):16-18.
【關鍵詞】輔導員 職業能力 建設
輔導員是開展大學生思想政治教育的骨干力量,是高校學生日常思想教育和管理工作的組織者、實施者和指導者。自中央16號文件和教育部24號令頒布以來,高校輔導員的職業能力一直備受關注。2014年,教育部印發了《高等學校輔導員職業能力標準(暫行)》,對高校輔導員的職業能力作了明確說明。高校輔導員職業化、專業化的發展,需要輔導員結合自身的特點和優勢,形成個人的職業能力,提升高校輔導員工作的科學化水平,更好地幫助大學生成長成才。因此,構建輔導員職業能力體系,一方面能豐富輔導員隊伍建設研究,有利于完善高校輔導員理論體系建設,另一方面能幫助輔導員評估自己所具備的能力,提升、完善自己,有助于提高輔導員職業活動水平,促進高校學生工作的科學化發展。
一、我國高校輔導員職業能力提升的必要性
首先,從宏觀上看,高校輔導員職業能力的提升有助于加強當前大學生的思想政治教育,從而為社會的穩定發展提供良好的思想基礎。當前,科學技術日新月異,尤其是信息網絡技術的高速發展,曾經的象牙塔也不可避免地被信息化大潮所沖擊,各種思想涌入校園,多元文化相互激蕩,而青年大學生是國家的未來和希望,因此,加強和改進大學生思想政治教育,就需要高校輔導員不斷提升自身的職業能力,為國家和社會的和平穩定提供堅強的思想保障。
其次,從學校層面看,高校輔導員職業能力提升研究有助于高校培養“三個結合”的新型人才。
最后,從高校輔導員自身發展看,職業能力提升,不但有助于輔導員走職業化、專業化道路,更有助于輔導員科學規劃自身的職業發展路徑,實現理想化的職業發展。
二、高校輔導員職業能力提升的幾個方面
輔導員是大學生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者和引導者,是大學生的人生導師和大學生健康成長的知心朋友,國家對輔導員角色的多重定位決定了輔導員的素質是多維度的。
(一)強化輔導員自身心理素質
高校輔導員工作錯綜復雜,責任重大,輔導員沒有健康的心理素質是很難順利有效完成該項工作的。首先應加強心理學知識的學習,認真學習《普通心理學》、《社會心理學》、《發展心理學》等專業理論知識,掌握心理學的一些基本概念和心理發展的基本規律,提高心理專業知識的理論水平;其次應該用寬廣的胸懷、堅強的意志和樂觀的情緒、積極向上的態度、朝氣蓬勃的精神面貌來從容開展自己的工作;再次,要掌握心理疾病的常見表現、成因及處理方法的一般知識,加強心理教育能力的培養,要掌握有效的心理咨詢技巧和方法,學會耐心地去傾聽,多做換位思考,放下老師的權威身份與學生進行交流,多理解、安慰和鼓勵學生,這樣才能觸動學生的內心深處從而引起共鳴,幫助他們走出心理誤區,使學生學會關心、學會生活、學會做人,形成良好的思想品質,實現心理健康和諧發展。
(二)養成良好的道德素質
輔導員在培養自己的學生具有良好道德修養的同時應努力提高自身修養。輔導員應帶頭遵守公民基本道德規范,應具有良好的職業道德。既然從事了輔導員這項職業,那么就必須要熱愛本職工作,關愛學生,這是職業道德最基本的要求。所有工作要做好都必須源于發自內心的“愛”,要有強烈的責任心,把學生當成自己的親人,“想學生之所想、急學生之所急”,“一切為了學生、為了學生的一切”,為學生辦好事、辦實事,用自己的實際行動感染學生具備優良的道德品質。
(三)提升組織管理協調能力
良好的組織管理協調能力,是輔導員必不可少的素質能力,它能夠團結學生、增強學生的凝聚力,規范學生日常管理,使思想政治教育更具合力。著名教育家、南開大學原校長張伯苓任南開大學校長期間積極主張開展豐富多彩的課外活動,組織各種社團,以鍛煉學生的實際工作能力,他認為從這里得來的學問,不比書本上的少。在開展活動的同時,還要組建完善的干部隊伍。因此,要將選拔和培養一批優秀的青年學生干部作為一件大事來抓。學生干部聯系學生與教師的紐帶,是加強大學生自我管理、自我教育的重要力量。輔導員要根據學生的特點,發現學生的潛力,用其所長,避其所短,要做到知人善任,合理的利用和開發學生干部的資源,培養富有朝氣,踏實進取的學生干部隊伍,引進競爭機制,充分調動他們的積極能動性,使學生干部成為自己的左膀右臂。
(四)加強人際交往和溝通表達能力的培養
良好的人際交往能力和溝通表達能力,可以讓輔導員增進融洽和學生的關系,在開展思政教育或處理學生問題時能夠游刃有余。特別是語言表達能力。對于個性鮮明、情感豐富的青年學生,直接的溝通方法仍然不可缺少,特別是面對面的談話方式。因此,學生輔導員良好的語言表達能力和詼諧幽默、恰到好處的語言表達技巧也是學生輔導員的基本素質要求。一句恰如其分的贊揚,能使學生信心倍增、干勁更足;一句語重心長的告誡可使學生猛然自醒、急起直追。而言辭粗暴、語言過激往往會傷害學生自尊心,甚至使學生產生逆反心理,從而出現一些意想不到的負面作用。
三、小結
總之,向職業化發展邁進的輔導員應樹立職業化的意識、堅持科學管理、實施人性化服務,更重要的是,要把職業能力要素貫穿到自身工作實際之中,以職業化的心態,完成職業化的使命,促進當代大學生的全面發展。
參考文獻:
[1]李漢燁.高校輔導員職業能力提升研究[D].碩士論文,2012.
腎結石常令患者痛苦不堪?!睹谀驅W學報》刊登一項研究發現,檸檬酸鹽不但能綁定尿液中的鈣,防止鈣沉積形成結石,還能防止更多結石的形成。檸檬酸鹽可以通過不同方式獲取,但在檸檬中含量格外豐富。對藥物不耐受的患者來說,飲用檸檬汁最好。
《泌尿學學報》刊登另一項研究建議,每天取適量檸檬汁,以2:1的比例用檸檬汁兌水飲用,效果良好。檸檬汁稀釋后味道更好,尿液量也會大大增加。務必牢記:尿液越濃,腎結石危險越大。
稍胖的老人壽命更長
許多老年人都深受三高問題的困擾,尤其是那些肥胖的老年人,因此,人們覺得老年人還是瘦點比胖點好,就像那句俗語說的:“千金難買老來瘦”。但最近的一項研究發現,老年人胖點要比瘦點好,甚至稍胖的老人壽命更長。
研究發現,只有肥胖超過標準體重35%~40%時,才容易導致疾病發生,體重稍微超過正常值其實更有益于健康長壽。因為胖人的皮下脂肪層較厚,抗寒、抗病能力比瘦人強,更經得起疾病的“折磨”。而瘦人抵抗力相對較弱,對環境的適應性差,特別是對流感、上呼吸道感染、肺炎等急性傳染病,都比胖人的發病率高,而且預后差。研究還發現,60~70歲的老年人肌肉開始出現萎縮,男子每10年萎縮4%,而婦女則可能達到6%。女性如果從50歲時體重顯著減輕的話,更易發生骨折,尤其是髖關節骨折的可能性大大增加。另外,體瘦者內臟下垂的發病率很高,最明顯的是胃下垂。
睡眠時間和次數可能由基因決定
研究發現,人們睡眠持續時間或者次數很大程度上是由遺傳基因決定的。保證睡眠有兩個很重要因素:睡眠時間和睡眠質量。大約有1%~2%的人表示,他們從小就很嗜睡,幾乎每晚至少都要睡足10個小時。這樣的“嗜睡者”其實是正常的,他們每天都需要足夠長的睡覺時間才能讓身體機能正常運行。相比其他人,他們如果睡眠不夠,免疫機能更容易受損。
專家總結喝酒傷身時刻表
飲酒過量有害健康。英國《每日郵報》最新載文,刊出了多位專家總結出的不同時間點酒精對人體的影響。
晚上8點:飲酒后最易興奮。一杯酒下肚就會提高多巴胺、血清素等4種可以使大腦產生欣的化學物質水平。
晚上10點:酒后口無遮攔。飲酒兩小時后,自信心會倍增,但判斷力更差。
晚上11點:最不適宜喝威士忌。
午夜12點:女性醉酒更快。女性脂肪多,水分少,加之女性體內處理酒精的肝臟酶水平低,因而更容易醉酒。
凌晨2點:酒后大吃燒烤很危險。酒后燒烤吃得多,容易誘發嘔吐,甚至胃出血。
凌晨4點:影響睡眠。過量飲酒使人很難進入深睡階段,起夜次數多,醒來仍覺疲倦。
上午7點:酒后脫水導致頭痛。即使半夜之后沒再喝酒,血液酒精水平和脫水也可能導致頭痛等宿醉癥狀。
上午9點:油炸食物加重宿醉癥狀。酒后沒睡好會導致醒來時血糖偏低,想吃油炸食物。但這又會刺激胃酸過度分泌,導致胃部不適。
上午11點:感覺最難受。由于肝臟、腎臟等器官都忙于處理酒精,11點是宿醉最難受的時候,更容易抑郁、焦慮和易怒,體溫增加、心跳加快且血壓升高。
下午1點:身體開始恢復。此時,宿醉影響減退,身體開始恢復,但仍會感覺沒睡好或胃部不適。
頭發可記錄情緒
加拿大科學家發現,頭發中包含一種反映壓力大小的激素皮質醇,這種皮質醇的信息可以在頭發中保留至少6個月。因此,頭發可以告訴你,過去半年多你過得輕松還是緊張,經受了多少壓力。
即便頭發脫離了身體,這種信息依然會被保留。從不同時間段生長出的頭發,可以反映出那個時間點你的身體經歷過什么樣的變化,如受精神打擊、毒物侵襲等。從這個意義上來說,只要一直留著頭發不剪,過去就一直如影隨形。如果說頭發是過往壓力、情緒的鮮活記錄,那么,通過剪去長發來剪斷牽掛,還真有一定的科學依據。
科學家找到“老年癡呆癥抗體”
新近出版的《美國科學院學報》刊登一項最新研究宣稱,紐約倫斯勒理工學院研究人員已經研究并造出了一種“老年癡呆癥抗體”。這種“老年癡呆癥抗體”可以中和會導致老年癡呆癥的有害蛋白質――“β-淀粉樣蛋白”。科學家表示,這項新研究還有助于更好地理解帕金森癥等復雜疾病的病理,同時也有助于研究出可治療多種疾病抗體的新藥物。
蘑菇炒蛋有助預防胰腺癌
據英國《每日郵報》報道,富含微量元素硒和鎳的飲食,比如蘑菇炒蛋,有助于預防胰腺癌。
研究人員發現,高水平的硒、鎳可以降低胰腺癌風險。富含鎳的食物包括蘆筍、蘑菇、梨、豆類和茶;富含硒的食品包括巴西堅果、葵花子、雞蛋和多脂魚類如金槍魚和沙丁魚。而高濃度的鉛、砷和鎘可促進患病幾率,煙草中就含有鎘。數據顯示,吸煙者占胰腺癌患者的三分之一。專家推薦,雞蛋富含硒,而蘑菇中富含鎳,因此,將兩者結合起來的蘑菇煎蛋卷,或者蘑菇炒蛋可起到預防胰腺癌的作用。不同種類的蘑菇都有此作用。
睡眠不連貫損害長期記憶
美國的一項新研究顯示,如果只是睡眠時間充足,但睡眠時常中斷,有可能會損害長期記憶。
研究者運用光遺傳學技術,改變小鼠的特定腦細胞。當小鼠入睡后,研究人員向它們的大腦發射光脈沖,打斷小鼠的睡眠但不影響其總體睡眠時間。在如此持續干擾一段時間后,研究人員將小鼠一只只單獨放入實驗箱,每個箱內放有兩件物品,其中一件是小鼠早已熟識的舊物,另一件是小鼠此前沒見過的東西。如果小鼠能連貫睡眠,那么它觀察新物件的時間比舊物長。
實驗結果顯示,那些不連貫睡眠的小鼠對新舊物品的觀察時間和興趣相同,這說明小鼠的長期記憶受到影響。研究者由此認為,無論睡眠總時長或深度如何,一段最低限度的連貫睡眠對強化記憶至關重要。
吸煙者多吃梨能降低患癌風險
關鍵詞:智能移動終端 傳統媒體 轉型變革 媒介優勢
近年來,從“移動互聯網”“智能硬件”等術語成為社會盡知的潮流熱詞,到兩屆世界互聯網大會在中國召開,“互聯網+”上升為國家行動計劃,我國移動互聯網市場發展迅猛可見一斑。我們不妨選取智能手機作為智能移動終端的代表,通過探討用戶對智能手機的使用與滿足情況,歸納出智能移動終端的媒介優勢,分析其對傳統媒體所帶來的危機與挑戰以及背后深層的社會發展脈絡。
智能移動終端的媒介優勢特征
為什么我們對智能手機如此的著迷?拍照攝像、獲取新聞、聊天視頻、分享圖文、收發郵件等,提及智能手機的這些功能,互聯網時代的居民們如數家珍,幾近滿足我們生活方方面面的需求。
一、輕巧便攜,使用友好。硬件方面,如今智能手機、平板電腦等常見智能終端雖然顯示屏、電源容量越來越大,但質量和厚度卻在不斷減小,用戶可以方便地攜帶智能終端外出使用,不增加負擔。我國網絡信號覆蓋日益普及,智能終端可以在我國絕大多數地區即時接入網絡,體驗智能化生活;軟件方面,智能終端的操作系統與主題設計日益簡化完善,讓用戶可以更加容易掌握并體驗個性化定制服務,從智能推送到自定義設置,用戶面對的不再是一個冷冰冰的媒介機器,而是一位懂你心思的友好小伙伴。
二、功能聚合性強大。智能移動終端從形式和內容兩方面出發,將文字、圖片、音頻、視頻完美有效地聚合進了一塊屏幕內并呈現給用戶。智能移動終端的這種聚合并非將報紙、廣播、電視的內容簡單復制或搬運,①它首先需要差異化地適配到手機、平板、閱讀器等不同終端,再進行二次加工,讓用戶僅需一手操控,便“足以極視聽之娛”。
三、即時交互傳播。以微信、微博、QQ為代表的移動社交平臺讓我們可以與好友隨時溝通、分享照片、評論點贊;以淘寶、京東為代表的電商購物平臺可以讓我們實時查詢物流進程;以谷歌地圖、滴滴出行為代表的交通助手可以讓我們查看現時路況與閑置出租車。即時交互傳播可謂智能終端最大的抓人之處,于是移動社交平臺也成為智能終端的第一大應用。根據艾瑞咨詢的2015年第三季度用戶每月平均使用移動社交平臺數據,微信用戶的每月使用次數最高,為423.2次,QQ和陌陌緊跟其后,均超過了100次。②
四、私人化媒介?,F在,智能手機已經演化為僅供私人專享的媒介,用戶需要注冊個人信息,獲得唯一賬號登錄,體驗個性化服務。某種程度上,智能手機作為傳播媒介所傳遞的信息對每位用戶而言獨一無二,這也與以上提及智能終端的交互性、功能聚合特征密切相關?;诖?,用戶對智能終端的粘合度更加強化,兩者相關性更加顯著,因為每一次傳播交互都是與自己本人掛鉤關聯,無可替代。
蘇州廣電“無線蘇州”APP的實踐
面對移動互聯網時代智能移動終端的發展壯大,用戶與廣告數量的流失直接沖擊了傳統媒體,有關傳統媒體“轉型”“媒介融合”呼聲日益高漲。然而,縱觀近年傳統媒體所謂轉型變革,無外乎是開發所謂新媒體平臺,即以“兩微一端”尤盛?!皟晌⒁欢恕钡倪\營維護看似相對經濟廉價、簡單易行,可實際效果與成績卻不盡人意,轉型之路依然舉步維艱。主要問題一方面在于傳統媒體在轉型變革中并未從自己多年以來積累的優勢出發,思考與發掘用戶需求;另一方面,媒體終究要和市場掛鉤,倘若在媒介轉型中只是跟風建立“兩微一端”,沒有建立自己的商業模式便喪失了競爭發展的空間與動力。
“無線蘇州”APP始于2011年,由蘇州廣電旗下的蘇州世紀飛越網絡信息有限公司研發?!盁o線蘇州”APP實現了蘇州廣電節目內容、蘇州本地信息資訊以及蘇州城市公共服務信息查詢的整合。③“無線蘇州”體系以手機終端APP為核心,并包括網站、微信、微博以及蘇州廣電傳統媒體資源,建立了多屏、多渠道、多終端、多服務的傳播服務體系。借助蘇州廣電的傳統優勢資源,極大地迎合蘇州市民需要。
借鑒打造智慧城市的思路邏輯,“無線蘇州”發揮蘇州廣電的公信力與影響力,充分調動包括公交地鐵、醫療、教育、水電、氣象、交管、影院等蘇州本地多方資源,一并聚合到“無線蘇州”APP,并突出蘇州地方特色,連其中的游戲模塊都是讓本地人倍感親切的“蘇州麻將”。這種轉型變革思路讓蘇州市民真切體驗到“‘無線蘇州’在手,生活無憂”的。迄今為止,“無線蘇州”APP已擁有220萬用戶(達蘇州市人口五分之一),并已通^電商、項目、廣告等多渠道實現盈利,其模式也受到國內其他省市廣電單位的肯定并慕名前來取經?!盁o線蘇州”模式已在國內輸出到40余個省市,包括“無線西安”“無線青島”等。
“無線蘇州”模式的成功主要得益于以下方面:一是精確定位為本地的傳播服務媒介;二是基于市民的需求所在,著力打造用戶服務入口;三是充分發揮廣電等傳統媒體多年來積累下的公信力、影響力、人脈等資源。作為媒介融合中的正面案例,蘇州廣電在移動互聯網時代,智能移動終端的天下,巧妙將用戶需求與自身傳統媒體優勢相結合,順利地實現轉型變革,重新獲得用戶與經濟效益。
思考
媒介研究層面――從“受眾”到“用戶”。隨著移動互聯網時代的來臨,智能移動終端成為我們每個人私人化的媒介,隨之而來是我們角色的轉變――從“受眾”演變為“用戶”。
曾經,我們是受眾,“受眾”是媒介(平臺)的使用者,只是信息的接受者,受眾的“受”字體現出更多被動性成分,表現出隨從性,是一個同質化的“眾”的概念。現在,我們是用戶,“用戶”是一個“非眾”的概念,表現出主動使用――自主地獲取和創造信息,并與他人分享的特點,是一個個性化的存在。媒介的進步發展與用戶的需求滿足是同一個空間的兩條平行線,缺一不可。特別是在提倡媒介轉型的今天,不考慮用戶需求的媒介難以轉型成功,甚至連生存都是難題。
社會政治層面――從“看客”到“參與者”。從近期臺灣大選所引發的一系列事件中,我們可以看出,智能移動終端的即時性、交互性、參與性等特征已逐漸滲透并改變著人們參與日常社會政治生活(事件)的方式與效果,以往的看客逐漸轉變為參與者。因此,一方面,政府監管機構的工作人員應具備一定的預見性,積極引導,加強監管與治理;另一方面,作為智能終端的開發與維護人員應在政府監管的框架下,不斷發掘、探索滿足用戶需求的最佳設計體驗。
社會經濟層面――從單一“注意力經濟”到多元“商業模式”。從“注意力經濟”提出以來,迫于市場競爭發展的需要,各種媒體付費方式層出不窮。在未來的智能移動終端時代,隨著聚合關聯的功能增多,個性化需求的加強,這種私人化媒介將會衍生出更加多元的商業模式,在社會經濟發展中占據更加重要的地位。
(作者單位:中國傳媒大學)
欄目責編:陳道生
注釋:
①宋春霖:《簡析智能移動終端大繁榮背景下傳統媒體的發展出路》,《新聞研究導刊》,2015年5月。
從2011年下半年開始,運行安卓系統,能夠上網、打游戲、安裝多種應用智能電視機迅速升溫,成為各大家電賣場的大肆宣傳熱點。據統計智能電視零售額滲透率從2011年1月的7.6%一路走高,到9月已經達到23.3%,這個增長速度比CRT電視向液晶電視、普通液晶電視向LED電視的過渡要快很多。2011年全年智能電視的市場滲透率將達到8.87%。奧維咨詢預計,2012年智能電視市場規模將達到1190萬臺,滲透率為27.74%,2015年智能電視出貨量有望超過1.3億,占據市場上平板電視數量的近一半。技術進步是一種強大的力量,無法阻擋,電視機的智能時代正式開啟。
全新的生態系統
新的市場空間散發出誘人的香氣,吸引了IT大佬的蜂擁而入,2012年4月聯想將推出全球第一臺搭載安卓4.0系統和雙核CPU的智能電視ideatv K91;5月前,蘋果公司將推出其采用OLED面板,外形纖薄亮麗,可將iPhone、iPad作為遙控器的電視產品,Google更是在2010年就聯合三星、索尼推出了自己Google TV平臺。
電視的智能化打破了電視和IT的技術界限,模糊了電視機和IT的產業邊界,國內電視機企業面臨的生態系統變得無比復雜,系統開發商(微軟、谷歌)、電腦生產商(聯想)、芯片提供商(因特爾)等都擠了進來。我們不禁要問:國內電視機企業面臨的生存環境到底發生了哪些變化?這些變化會對企業發展會存在哪些風險?企業要如何把握未來發展方向?又要如何定位自己的戰略?
電視機不同于其他產品,“屏幕”和“內容”缺一不可,只有作為一個整體才能發揮作用,為消費者提供價值,國內電視機企業處于由內容運營和電視機制造兩條價值鏈共同構成的生態系統當中。
內容運營價值鏈由內容制作商、各地廣播電視臺、有線電視網、電視機制造企業構成,在這個價值鏈條中國內電視機企業受制于國家行政政策,無權參與內容運營,完全屬于從屬地位,沒有話語權,只是被動地遵從國家的相關標準和法律法規。
電視機制造價值鏈則由上游原材料提供商,核心技術商(面板廠家、芯片廠家)、組裝商、分銷商構成,這是一個完全開放的價值鏈,遵從商業規則,國內電視機企業在這條價值鏈上由于缺乏核心技術充當電視機的組裝商,靠規模賺取利潤。
在現有的生態系統中,電視機制造技術的發展遠遠快于內容運營的發展,電視機完成了從CRT到液晶,從模擬到數字的轉變,而電視內容被廣電壟斷,發展緩慢。國內電視機企業無法參與內容運營,而在電視機制造價值鏈中由于缺乏核心技術,則強化營銷能力,一方面深化渠道建設,完成縱深的渠道布局,狠抓終端的出貨速度;一方面投入大量資源進行宣傳推廣,塑造品牌形象,拉動銷售,借助于強大的營銷攻勢,國內電視機企業放大規模,攤低成本,搶奪市場;同時國內電視機企業具有將新技術迅速轉化為市場熱點的能力,短期內賺取超額利潤來彌補利潤的不足。
國內電視機企業的競爭優勢來源于對渠道的掌控和對市場的迅速反應。智能時代的來臨,IT技術應用,IT廠家的涌入對內容運營和電視機制造兩條價值鏈都產生了深刻的影響,電視機企業將面臨全新的生態系統。智能時代,內容運營價值鏈發生的重大改變(見圖1)和電視機制造價值鏈的改變(見圖2)。
1.內容來源多樣化。智能時代,電視內容的來源重點將多樣化,重點將轉向互聯網。原有的電視內容運營是由從中央到地方的各級廣電掌控的,由于體制原因,造成了電視內容的壟斷性、內容有限性。近期國家對于互聯網內容登錄電視機不再采取明令禁止的這種“堵”的方式,而是采取發放牌照進行監督管理的“疏導”方式。這一重大轉變,意味著互聯網內容將大規模登錄電視機。
2.內容使用的個性化。智能時代,消費者使用電視不再是被動的、填鴨式的接受電視內容,而是采用在線點播、主動篩選的形式選擇自己喜歡的內容。
3.內容傳輸的一體化。智能時代,電視內容將經由公共互聯網進行傳輸,在三網融合的大背景下,將實現電視內容、電話、互聯網內容的一體化傳輸。
4.電視機功能的多樣化。智能時代,電視機的功能將不斷豐富,不僅能夠看電視,而且能夠實現在線點播、卡拉0K、打游戲、互聯網訪問、安卓應用、三屏互動等多樣化、人性化的功能,電視機將演變成一個多功能應用的終端設備。
5.電視機核心部件構成的改變。傳統電視機主要由硬件設備構成,而智能電視機則由“硬件+軟件”組成;電視機的核心部件不再僅僅是面板,而變成了面板、操作系統、芯片、應用軟件這四個核心部件。
6.電視機制造價值鏈利益的重新分配。智能時代,面板提供商不能再在利用其壟斷地位來分配電視機制造價值鏈的利益,因為其他核心部件提供商包括操作系統、芯片等都擁有獨特的地位,都希望分配電視機生產制造過程中產生的利益,這將導致價值鏈利益的重新分配。
新生態下的新風險
中國電視機產業從誕生之初電視機制造發展的速度遠遠快于內容發展的速度,電視機不斷升級,屏幕不斷擴大,但我們的內容服務卻不能及時跟進,比如現在電視機屏幕的比例是16∶9,而我們的電視源的比例卻是4∶3。電視機制造快于內容運營的結果導致消費者并不能體驗到電視機硬件技術升級所帶來的。
而在智能時代,內容的運營得到了快速的發展,打破了廣電對于內容的壟斷,一方面使得內容更加豐富,清晰度更高,另一方面改變了消費者收看電視的習慣由被動式的等待收看轉變為選擇性、個性化的點播,同時由于IT技術的應用使得電視功能更加多樣化成為家庭娛樂的中心。電視機產業就像手機、電腦一樣走上了由硬件致勝到軟件為王的時代。
智能時代,國內電視機企業所處的生態系統發生了本質的變化,為消費者提供了全新的價值體驗,打開了新的市場空間,為未來的發展提供了無限的想象空間。但是國內電視機企業面對新的生態系統,同樣具有新的風險,甚至可能被加速邊緣化。國內電視機企業的風險來源主要有三點。
1.國內電視機企業核心技術缺失。國內電視機企業無論在內容運營和電視機生產制造這個兩方面對沒有核心技術優勢,面板來自于日本、韓國,操作系統來自谷歌,處理器來自因特爾,而內容運營由廣電、內容集成商(百視通等)、運營商把持,無論在哪條價值鏈上,國內電視機企業都處于價值鏈的末端,沒有話語權。
2.國內電視機業由硬件的競爭升級為內容的競爭,改變了競爭的關鍵要素。在硬件時代競爭的關鍵要素是技術及技術進入市場的速度,這是一種先發制人的策略,如果一旦你錯過時間就會在未來的競爭中處于不利的位置,而且很難走出困境,但是如果你能堅持到下一次技術變革時期,抓住新的機會你就有可能重新崛起。電視機從黑白、到彩色、到純平、到LED等每一次技術進步都是行業格局的一次大洗盤。國內電視機企業與外企相比雖然不具有核心技術優勢,但是總是能夠第一時間將新產品投放市場,從而取得領先優勢,這就是為什么在中國市場國內企業能夠與外資企業分庭抗禮的重要原因。
到了智能時代,內容的競爭是一個贏者通吃的游戲,這是一個邊際效益遞增的行業,你的用戶數量決定了一切,用戶數量越多,你的話語權就越強,你的競爭優勢就越明顯,敗者是沒有翻身的余地。這就是為什么一些互聯網企業不惜成本的發展用戶的原因。新的競爭要素就是搶奪用戶數量,只有累積到足夠多的用戶數量才能奠定勝利的基礎。
新進入電視及生態系統的谷歌、蘋果深懂此道,他們最清楚消費者需要什么,怎么能夠黏住消費者,這就是為什么很多專家認為這些IT大佬將統治電視最根本的原因。
3.軟件升級代替硬件升級。電視機智能時代,硬件升級的速度可能降低,主要通過軟件實現產品的升級換代,那么國內電視機企業就不能借助于新技術的應用,掙取短期超額利潤,來提高利潤水平,國內電視機企業的利潤增長就會減少,這對于企業發展將會產生十分不利的影響。
重新思考戰略定位
國內電視機企業雖然要面對這些不利的因素以及新的競爭要素,但同時擁有三項重要的,能夠帶來競爭優勢的資源。
一是品牌資源,國內電視機企業經過幾十年的積累,品牌已經根深蒂固,深深的印刻在消費者心中,這是一筆無形的資產,這是國內電視機企業面對從IT跨進電視機產業的競爭對手所擁有的最重要的競爭優勢。
二是強大的銷售資源,國內電視機企業最擅長的就是營銷,具有完善的銷售網絡,健全的銷售組織,各項銷售職能齊備,能夠將新產品迅速的推向市場,雖然競爭關鍵升級為內容,但是內容也必須以電視機為載體才能發揮作用,因此強大的銷售資源能夠為爭奪客戶數量奠定基礎。
三是本地化運作資源,Google、蘋果在中國運作智能電視最大的麻煩就是面對中國特色政策法規,比如Google的Youtube在中國是無法訪問的,而國內電視機企業則深知如何在國家允許的范圍內靈活運作。
智能時代的來臨,改變國內電視機企業面臨的生態系統,帶來了新的發展機遇和風險,國內電視機企業必須重新思考自己的發展方向,如何抓住這次變革的機遇,重構競爭優勢,找回話語權,提高在生態系統中的產業地位。
智能時代,國內電視機企業的戰略定位是實現由硬件提供商向內容服務提供商的轉型。未來競爭的關鍵要素是內容,智能時代下,新的生態系統加速了內容服務的發展,彌補了長久以來的內容缺失,為消費者帶來了新的價值體驗,未來競爭關鍵要素由硬件升級為內容服務。國內電視機企業在電視機制造價值鏈條中無法建立自己的核心技術優勢,智能時代,電視機的生產制造價值鏈的核心部件增加到面板、芯片、操作系統、軟件應用,而這四個核心部件都掌握在國際巨頭手中,像面板集中在夏普、三星,操作系統集中在蘋果、微軟、谷歌,芯片集中在因特爾,國內電視機企業與這些寡頭壟斷的巨頭相競爭可以說毫無勝算,在電視機的生產制造價值鏈中國內電視機企業無法建立核心技術優勢,只能成為一個組裝商。
國內電視機企業現有的資源能夠支持這種戰略定位,如上所述,國內電視機企業擁有的三大資源:品牌資源、銷售資源和本地化運作資源。內容服務是以用戶數量為基礎的,而國內電視機企業擁有的這三大資源組合起來能夠迅速的增加用戶數量。智能時代,彩電企業應聯合捆綁內容集成商,利用強大的市場銷售資源,迅速累積用戶數量,同時發育自己的內容運營服務能力,最終實現由向硬件提供商向內容服務提供商的轉型。
在現實中,國內電視機企業的龍頭正在探索這條道路,比如創維、海信、TCL成了中國智能多媒體終端技術聯盟簡稱中智盟(STA),發展自有的內容平臺;創維建立了酷開網提供內容服務;長虹與央視3D頻道合作,國內電視機龍頭企業正在積極的向內容服務商轉型。
(編輯:周春燕 zhoucy@vip.省略)