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［關鍵詞］新時期；企業文化；建設
1企業文化的建設對企業的重要性
企業文化是企業發展的靈魂，企業文化的發展對一個企業的發展起到了重要的引領作用。企業文化就是一個企業的精神文明的象征，它的作用就是指導企業發展的方向，為企業增加更多的競爭力，為企業創造更大的利潤。在全球化的形勢下，企業之間的競爭已走向企業的綜合競爭力之爭。企業的綜合競爭力可以分為“硬競爭力”與“軟競爭力”。硬競爭力是指企業的技術和產品質量，軟競爭力即指企業理念與企業文化對企業的引導作用，由此可以看出來企業文化對企業的重要性。企業文化的建設是提升企業競爭實力的基礎，只有做好了企業文化的建設，才能使企業不斷經營與發展。
2企業文化建設的現狀
2.1忽視企業文化建設
隨著市場經濟的逐步加深，我國企業的數量開始蓬勃發展，因此企業之間的競爭已變的非常的激烈，由此可見，增加企業的競爭力已成為企業發展的重要基礎。企業文化是企業中的“軟實力”，其能增加企業的凝聚力，促使企業更加的團結。但現在有些企業雖然發展的很不錯，卻不夠重視企業文化，甚至沒有建設企業文化，這就使得企業的發展受到很大的影響。一個企業如果沒有文化的建設就像是一個人沒有靈魂，如果沒有企業文化的建設，這個企業也必將沒有發展潛力。
2.2缺乏系統的企業文化理念
企業文化的建設固然是很重要的，但對于一個企業來說并不是只要形式上擁有企業文化就可以了，最重要的是要把這種文化理念擴散與發展出去，使得企業的員工以及廣大消費者都知道并了解企業文化的理念，更加快速有效的推廣企業。目前，很多企業在企業文化建設后，沒有建立起完整的文化傳播系統，導致企業的文化傳播不到位，使得企業文化形同虛設，對企業的整體發展造成了嚴重的影響。
2.3企業文化無法適應社會發展
隨著時代的變遷，科技的進步，企業得到了快速的發展。對于一個企業來說掌握時代的實效性是最重要的，不僅僅這樣，時代的變遷對于企業也是具有選擇性的，這就要求企業必須能跟上時代的發展，走在時代的前列。但目前仍有很多企業沒有充分意識到經濟快速發展對企業帶來的影響，沒有及時改變與創新企業的經營理念與企業文化，使得這些企業無法適應社會的發展而遭到市場的淘汰。
3新時期提升企業文化建設的有效措施
3.1創造符合企業自身發展的企業文化
在現在的社會中，企業文化的出現對于一個企業的發展是很重要的，因為企業文化是企業的靈魂，是領導企業前進的動力，是企業發展的基礎，所以創造出符合企業自身發展的企業文化，在諸多企業中獨樹一幟具有重要意義。企業文化對企業具有凝聚力的作用，是企業之間競爭的基礎以及動力的源泉。隨著知識經濟的快速發展，企業之間的競爭已經不僅僅是產品與質量之間的差距了，而開始注重企業文化的建設。對于一個企業來說，擁有自己的企業文化非常重要，尤其是擁有適合自身發展的企業文化，因為企業文化的建設對于一個企業來說是領導者的象征，是企業發展的核心理念，所以創造符合企業自身發展的企業文化對一個企業來說勢在必行。現代企業建設必須圍繞企業戰略制訂一套系統的、可操作性強的企業文化實施計劃與實施步驟，只有這樣，才能確保文化建設服務于企業的發展戰略，并在服務過程中能得到充分發揮和提升。
3.2切實落實企業文化，充分體現其作用和意義
企業必須切實落實企業文化制度，用企業文化理念指導企業實踐、促進企業發展，確保企業文化建設進一步深化，保證企業的長遠發展。企業文化只有對企業的發展真正產生作用，才能實現其根本價值。這就要求企業不僅要有專門機構，還要有專人負責，確定目標，有規劃、有步驟、有目標地建設與落實企業文化，促使其制度化、規范化，走上良性發展的軌道。
3.3創新企業文化，提升企業競爭實力
企業文化要隨著時代的變遷來進行更新，使得我們的企業能有最好的企業文化來支撐企業發展。競爭實力是現代企業生存和發展的核心資本，而企業文化的優劣與企業競爭實力的強弱是密不可分的，企業文化可以有效構建企業競爭實力，是促進企業發展的最重要的要素。隨著信息化時代的到來，經濟已進入全球化時代，市場競爭越來越激烈，企業的內外部環境在不斷變化，企業必須不斷創新自身企業文化，以創新的企業文化推動企業競爭實力的發展，以優秀的企業文化構建企業競爭實力的堅實基礎，強化企業競爭實力的優勢。優秀的企業文化，能有效增強和鞏固企業的凝聚力和創新力，幫助企業適應當今經濟社會發展的需要，進而能極大地促進了企業競爭實力的延伸與提升，幫助企業在激烈的市場競爭中謀得一席之地，獲得長遠的發展。
4結語
隨著知識信息時代的到來，經濟日益全球化、一體化，企業之間的競爭愈發激烈，企業要想長久生存與發展，在競爭中占據優勢，必須提高核心競爭力。企業文化的建設與發展在提升企業競爭實力，促進企業發展中起到了重要的作用。因此，企業一定要深刻認識到企業文化的深層次意義，以指導企業更好地建設與創新企業文化，為企業發展提供動力之源。
作者:胡倩倩 單位:中國空間技術研究院西安分院
參考文獻
關鍵詞：企業文化；民營企業
中圖分類號：F270 文獻標識碼：A 文章編號：1008-4428（2012）04-18 -02
前言
哈佛商學院約翰·科特教授和同事詹姆斯·核斯克特教授認為：“一個企業本身特定的管理文化，即企業文化，是當代社會影響企業本身業績的深層重要原因。”并且預言，在近十年內，企業文化將成為決定企業興衰的關鍵因素。這個觀點對經濟的發展和企業的行為產生了深遠的影響。縱觀世界成功企業的經營實踐，人們往往可以看到，一個企業之所以能在激烈的市場競爭中脫穎而出，常勝不敗，歸根到底是因為在其經營實踐中形成和應用了優秀的、獨具特色的企業文化。
促進民營企業文化建設，使之沿著先進文化的方向前進，用先進文化引導民營企業的發展，對于在企業內部形成符合先進生產力發展要求的生產關系，將起到至關重要的作用。因此，民營企業文化建設絕不是可有可無的，而是具有重要的現實意義。
一、當前民營企業現狀
首先，我國的民營企業發展于社會的巨大變革時期，我國民營企業正在進行著一次大規模的企業文化變革，民營企業文化正處于一種從萌芽到快速發展的過渡階段。也許這些年大家對那些倒下去的民企還記憶猶新，比如巨人倒下、三株枯萎、飛龍落地、標王折翅、小霸王別姬……這些失敗的民企現在還有人拿它當歌謠，民營企業迅速消亡的原因主要在于缺乏有效的組織構建，沒有建立職業化的管理隊伍，但是民營企業內部沒有形成與設備現代化、管理現代化相適應的企業文化理念和企業文化氛圍也是一個非常重要的原因，企業員工在經營活動中沒有與企業形成共有的價值觀念和行為準則。而作為企業，應該更加注重人文的東西，注重人對企業的重要性，而不僅僅是技術設備的先進性，這樣企業文化就顯得分外重要。
其次，很多民營企業都忽視了企業文化的創新和個性化。企業文化是某一特定文化背景下該企業獨具特色的管理模式，是企業的個性化表現，不是標準統一的模式，更不是迎合時尚的標語。綜觀許多企業的企業文化，各方面都大體相似，缺乏鮮明的個性特色和獨特的風格。其實，每一個企業的發展歷程不同，企業的構成成分不同，面對的競爭壓力也不同，所以其對環境作出反應的策略和處理內部沖突的的方式都會有自己的特色，不可能完全雷同。企業文化是在某一文化背景下，將企業自身發展階段、發展目標、經營策略、企業內外環境等多種因素綜合考慮而確定的獨特的文化管理模式，因此，企業文化的形式可以是標準化的，但其側重點各不相同，其價值內涵和基本假設各不相同，而且企業文化的類型和強度也都不同，正因如此才構成了企業文化的個性化特色。
二、我國民營企業文化存在的問題
我國目前大多數民營企業規模小，各種經濟活動的數量并不大，實力不強，企業的經營管理比較簡單，抗風險能力差，對于企業文化建設也存在一定的問題：
首先，對企業文化建設的意義認識不足。絕大多數民營企業沒有認清企業文化的本質，很多企業領導沒有認識到企業文化的重要性，所以就造成了很多企業經營者不重視企業文化，也沒有把企業文化建設放入企業發展規劃的整體戰略中，他們首先關注的是如何降低成本，如何提高產品利潤，如何贏得更多的客戶，各方面的原因使得他們忽視了企業文化的建設。
其次，大多數民企處于生產鏈的最低端，產品沒有什么技術含量，利潤也就十分微薄，所以企業領導者想盡一切辦法來降低成本，降低員工福利，延長工人工作時間，更不會花錢來培訓員工，使員工缺乏歸屬感，不利于企業核心價值的形成，阻礙了企業的發展。即使企業領導想創建企業文化，也只是請一些專家設計一些振奮人心的標語，他們認為這就是企業文化，還有一些企業認為搞文化建設就是多搞些活動，彼此增加凝聚力，這些東西雖然能一定程度提高企業的向心力，但是這些不是企業文化的全部，企業文化建設是一個系統的工程，它是以企業價值觀、企業經營理念為核心的。
最后，大多數民企重視短期利益，缺乏戰略意識。很多企業為了短期內成功，采取了重利輕義的經營理念，這些過分重視短期利益的經營理念，最終導致企業長遠發展前景有限，這是不符合市場經濟發展規律的，這些企業的文化建設沒有連續性和穩定性，無法形成自己的特色，從而無法使自己的文化傳承下去，另外，一些企業不注重產品質量和創新，僅僅重視品牌營銷，這樣做給企業的長遠發展帶來很不好的影響，企業應該注重產品質量，不斷創新，以此贏得客戶的滿意度，所以民營企業需要打造以顧客為中心的經營觀念和企業文化。
三、建設企業文化對民營企業的重要性
首先，成功的企業文化能夠對企業的發展產生有利的影響。企業文化對于一個企業的發展壯大起到了極大的作用，雖然這種作用常常看起來并不是很直接，可能要在很長一段時間才能體現出來，但是它卻在潛移默化中發揮效用，是企業發展最持久的決定因素。它決定著企業成員的思維方式和行為方式，所以好的企業文化能夠充分發掘出企業中每一個成員的潛能，激發出他們的士氣。同時，企業文化作為一種精神力量，是企業無形的約束與支柱，當企業管理趨向團隊化時，它就是企業內部團結的紐帶、溝通的渠道，是團隊之內或團隊之間相互默契的“共同語言”。
關鍵詞：企業文化 企業形象 案例剖析
21世紀是企業文化引導企業發展的世紀，是企業形象決定企業命運的世紀，企業文化以及企業形象對企業管理的優化乃至整個企業的發展至關重要。豐富的企業文化和良好的企業形象決定企業在全球化市場的競爭力與發展前景。因此，企業要成長為頂風抗雨、枝繁葉茂、碩果累累的百年大樹，必須植根于企業文化和企業形象這片肥沃的土壤。
1 企業文化
1.1 企業文化定義 企業文化是在技術進步、管理科學發展、經濟競爭加劇、人文因素傳播等作用下蘊育的。它是企業在其長期經營活動中確立的，為其全體成員普遍接受并共同遵循的價值觀念和行為規范。廣義的企業文化是指企業物質文化、行為文化、制度文化、精神文化的總和。狹義的企業文化是指以企業的價值觀為核心的企業意識形態。
1.2 企業文化案例剖析 萬科企業股份有限公司成立于1984年5月，是目前中國最大的專業住宅開發企業。1988年萬科進入住宅行業，1993年將大眾住宅開發確定為公司核心業務，2006年業務覆蓋到以珠三角、長三角、環渤海三大城市經濟圈為重點的二十多個城市。經過多年努力，萬科逐漸確立了在住宅行業的競爭優勢：“萬科”成為行業第一個全國馳名商標。
萬科公司給自己的定位是：做中國地產行業的領跑者。萬科對內平等，對外開放，致力于建設“陽光照亮的體制”。萬科把人才視為資本，倡導“健康豐盛的人生”。萬科企業文化案例為業界所推崇，并憑借公司治理和道德準則上的表現，萬科載譽不斷。以理念奠基、視道德倫理重于商業利益，是萬科的最大特色。堅守價值底線、拒絕利益誘惑，堅持以專業能力從市場獲取公平回報，致力于規范、透明的企業文化建設和穩健、專注的發展模式更是萬科獲得成功的基石。
1.3 企業文化在建筑企業中的重要性 萬科的企業文化一直堅持簡單、規范、透明。萬科絕不會要求員工在公司內外采用不同的價值標準和行為準則。萬科秉承“人才是萬科的資本”的用人理念，使員工和公司、客戶、合作伙伴之間一直保持平等、雙贏的關系。二十多年來，萬科一直保持行業領跑者的地位，實現了企業的穩定發展，而其中，起到有力支持因素的就是萬科的一克拉文化。20多年來，萬科一克拉文化所體現的以人為本的管理思想逐步滲透到日常的管理工作中，萬科一貫主張“健康豐盛的人生”，重視工作與生活的平衡；為員工提供可持續發展的空間和機會；倡導簡單人際關系，致力于營造能充分發揮員工才干的工作氛圍。通過不斷的探索和努力，萬科建立了一支富有激情、忠于職守、精于專業、勤于工作的職業經理團隊，形成了追求創新、不斷進取、蓬勃向上的公司氛圍以及有自我特色的用人之道。實踐證明，萬科的一克拉文化所展現的用人原則是萬科多年來穩步發展的動因。
從王石領導的萬科企業文化可以看出企業文化與企業家視角下的濃郁的人文情懷是分不開的，萬科“陽光照亮的體制”讓其“創造健康豐盛的人生”不斷成為現實，企業家的思想境界正影響著企業的健康和進步。實際上，企業文化很大程度上反映出一個企業家的思想境界。因此，在企業競爭到一定階段，企業之間的差異會直接體現在企業文化上。
2 企業形象
2.1 企業形象定義 企業形象是指人們通過企業的各種標志（如產品特點、行銷策略、人員風格等）而建立起來的對企業的總體印象，是企業文化建設的核心。企業形象是企業精神文化的一種外在表現形式，它是社會公眾與企業接觸交往過程中所感受到的總體印象。這種印象是通過人體的感官傳遞獲得的。企業形象能否真實反映企業的精神文化，以及能否被社會各界和公眾輿論所理解和接受，在很大程度上決定于企業自身的主觀努力。
2.2 企業形象案例剖析 2008年5月12日14時28分，中國四川省發生里氏8級強烈地震，造成了嚴重的人員傷亡和財產損失。災難發生后，社會各界紛紛捐款捐物，支援災區人民。在地震當日，中國著名的房地產公司——萬科集團宣布捐款200萬元，但在全國企業界動輒上千萬的捐款面前，這筆捐款的數額以及萬科董事長王石對捐款數額的解釋給萬科帶來的不是鮮花與掌聲，而是全國范圍的口誅筆伐，這就是萬科 “捐款門”事件。萬科在2007年銷售額排名內地房地產企業第一，超過523億元，凈利超過48億元，此次捐贈的善款不足其凈利潤的萬分之四。由此看來，萬科沒有承擔起與其能力相應的社會責任。
關鍵詞：優秀企業文化 ；功能 ；企業文化價值觀； 凝聚作用； 激勵作用
Abstract: The corporate culture is the embodiment of the comprehensive strength; it is a reflection of the civilization degree, but also a reflection of the knowledge form to the material form conversion. Today's society, the formation of a good corporate culture, popular corporate culture has become the world's major companies which are looking for targets.Key words: excellent corporate culture; function; corporate culture values; unifying role; incentives
中圖分類號：C29文獻標識碼： A 文章編號：
要了解建設企業文化的重要性，首先要知道什么是企業文化。有人認為企業文化是人類代代相傳的生活方式[1]；有人把企業文化理解為組織運作方式；有人把企業文化概括為企業的價值觀[2]；有人認為企業文化乃是一個企業的傳統和風氣[3]；有人認為企業文化是企業的價值體系和行為方式。廣義上說，文化是人類社會歷史實踐過程中所創造的物質財富與精神財富的總和；狹義上說，文化是社會的意識形態以及與之相適應的組織機構與制度。企業文化是指企業全體成員共同認可和接受的、可以傳承的價值觀、道德規范、行為規范和企業形象標準的總稱，是物質文化和精神文化的總和。其中物質文化是外顯的文化，包括企業的產品、質量、服務以及企業的品牌、商標等；精神文化主要指隱性文化，包括價值觀、信念、作風、習俗、行為等。
企業文化是企業綜合實力的體現，是一個企業文明程度的反映，也是由知識形態向為物質形態轉換的反映。企業文化是一個企業的靈魂和基石，優秀的企業文化能夠凝聚士氣、提升企業的核心競爭力。相反，企業文化的缺失會導致企業人心渙散、競爭力降低。
一、企業文化的內涵是企業為解決生存和發展的問題而樹立形成的，是企業成員共同的價值觀念和行為規范。企業文化的內涵非常廣泛，既包括企業內部大家共同認可的企業觀念，也包括企業外在的，看得見的行為表現。一切有形的物品、設施、辦公環境企業產品、品牌形象等等都是企業文化所擁有的內涵。企業文化是企業的無形資產，隨著企業的創立和不斷積累，每一家企業都會形成自己獨特的價值理念，行為規范，產品形象，品牌形象等等，這就是特定企業獨特的企業內涵。
二、企業文化在企業市場競爭中的作用
(一)企業文化對企業競爭力會產生重大影響
企業文化影響企業經濟中生產要素的質量，尤其影響作為生產要素中最重要的因素創業者和普通勞動者的素質。同時，企業文化還會影響企業經濟的產業結構。特定的文化類型決定了特定的企業組織形態和產品的品質，勞動者的文化水平、道德水平、個人愛好以及鑒賞能力，都有可能摧毀或者挽救一個產業。
(二)企業文化能夠提升企業戰略管理能力
目前，國家實行積極鼓勵企業走出去的政策，為企業推進國際化戰略提供了重要機遇，開放、包容性強的企業文化能夠促進企業抓住機遇，參與國際競爭。建設創業型企業文化，包含兩個方面：第一方面，一個發展中的中小企業，資金實力、盈利能力、市場占有率、企業的穩定性、創新性都非常弱，如一葉小舟，行駛在看似平靜，但蘊含巨大風流的大海中，它需要企業上下齊心，富有勇敢的創新精神，富有開拓性，對外勇于在市場中拼殺，對內以科學性節約開支，降低成本為核心；第二方面，正因為發展中的中小企業，資金實力，能為員工提供的薪酬福利、管理水平以及企業本身的口碑等，都非常有限，但無論如何，都要同外部的大型國有企業、民營企業甚至跨國外資企業在市場上搶奪人才，這是一個非常大的困難及挑戰，而高素質的人才，所需要的不僅是高收入，也更看重企業內部的生存及發展平臺，而中小企業首先在薪酬這項最基本的吸引人才環節上，就處于不利位置，因此以創業的概念，建立共謀發展，共創大業的理念，是中小企業吸引人才的重要法寶，而這一點，恰是大型國有企業、跨國公司所不能給予的，管理絕不是簡單的1+1。俗話說，大企業靠文化，中型企業靠規章，“小企業靠老板自己來管”。當眾多中小企業經營者抱怨“管人太難”，抱怨公司員工“對待遇總不滿足，人心不齊，沒有為企業考慮得失”的時候，現任阿里巴巴集團董事局主席兼首席執行官，阿里巴巴集團主要創始人之一的馬云卻提出不同的意見。他說，“小企業也要講文化，不能到大了以后才開始講文化，到了中型企業才開始講制度”，他告誡小企業經營者，第一天當老板，要培養的就是一種文化，才有可能把企業做“大”，“大”了以后，文化才有作用。他說，阿里巴巴的文化不是靠標語貼出來的，“不是管理者貼給大家，而是員工的自我激勵”，而大企業的這種激勵文化是從最初就開始建立起來的。二、企業文化的功能企業文化之所以能夠對企業的經營業績產生較大的影響，是因為它不僅強化了傳統管理的一些功能，而且還具有很多傳統管理所不能完全替代的新的功能。概括而言，企業文化主要有以下六種功能：（一）導向功能 企業文化的導向功能是指企業文化能對企業整體和企業各個成員的價值、行為取向的導向作用，由于企業文化體現了企業整體及各成員的共同價值觀、理念和共同利益，因而能使人們自覺地把個人目標與企業目標結合起來為實現企業目標而努力奮斗。（二）約束功能 企業文化的約束功能是通過制度文化和道德規范而發生作用的，但是，企業更加強調的是道德規范等不成文的軟約束。這種軟性約束，是在尊重成員基礎之上的一種無形的正式控制，使得成員在企業文化的影響下能夠實現對行為的自我約束和控制，使得企業群體產生巨大的合力。因此軟約束比起硬約束是企業文化精髓的真正的體現。（三）凝聚功能 企業文化的凝聚功能，在于企業文化具有一種無可比擬的粘合劑和磁場的作用，它通過共同的價值觀、企業精神、信念等等的作用，形成強大的向心力和凝聚力，把企業全體成員團結成一個有機體，共同為企業目標的實現而拼搏。（四）激勵功能 在企業文化的激勵下，企業成員積極工作，將自己的勞動融化到集體事業中去，分享企業的榮譽和成果，本身又會得到自我實現及其它高層次精神需要的滿足，從中受到激勵。最終，積極的企業文化使得企業成員的士氣步入良性循環的軌道，可以長期保持較佳狀態。（五）協調功能 企業文化的形成使得企業成員有了共同的價值觀念，對眾多問題的認識存在共同思想、共同信念、共同語言，使大家在較好的文化氛圍中相互交流和溝通，有利于克服矛盾、減少摩擦，使企業成員的關系和諧，在這種氣氛中工作，更容易保持良好的心態，有利于工作效率的提高。（六）塑造形象功能 企業文化比較集中地概括了企業的基本宗旨、經營哲學和行為準則。優秀的企業文化向社會大眾展示著企業成功的管理風格、良好的經營狀況和高尚的精神面貌，從而為企業塑造良好的整體形象，樹立信譽，擴大影響，形成企業巨大的無形資產。
從企業文化建設發展歷史看，建設企業文化被現代企業普遍接受。本世紀70年代末80年代初提出了企業文化的理論。二次世界大戰后，日本經濟迅速崛起，令世人刮目相看。究其因素，當然少不了美國等大國的幫助扶持，但是其它也同樣受到幫助的國家為什么沒有出現日本這樣的經濟奇跡呢？于是一些管理學家對日本企業的管理進行了研究，發現日本的管理重視做人的工作，重視價值觀問題。通過進一步研究，發現這樣的管理方法背后卻存在著一個深厚的文化底蘊。于是，這樣企業文化被明確地提出來了，并越來越受到世界管理界的重視。
建設優秀的企業文化，有利于企業樹立科學的發展觀。創辦一個企業，首先要考慮的是企業生產經營什么？選擇怎樣的生產經營方式？生產或經營什么產品，采取什么方式決定了今后企業發展的方向，也決定了企業采用什么樣的文化。以責任、誠信建立起來的企業文化，企業就注重產品的質量、重合同、講信用；如果以投機、欺詐作為企業的文化，就會違背法律、以牟取暴利為目的。正因為企業建立了優秀的責任、誠信文化，所以，在激烈的家電行業競爭中，海爾不但沒倒下，反而越來越壯大。一個企業，一年的發展靠領導，三年的發展靠制度，十年的發展靠文化。所以，建立優秀的企業文化，是企業持續發展、科學發展的需要。
建設優秀的企業文化，有利于企業樹立外部形象。企業形象是企業文化的一部分，是企業文化的展示和表現，是企業文化在社會或市場上的認知和評價。一個企業，其生產經營的成功與否，在一定程度上依賴于企業形象是否優秀。在市場競爭激烈的情況下，消費者往往愿意接受有良好企業形象的企業的產品和服務，優秀的企業形象能給人一種安全和依賴感，這就是建設企業文化的意義所在。用優秀的企業文化建立起來的企業形象，有利于提高企業的競爭能力。例如很多工業園區投入大量的資金，建立生態環境，將企業及周邊的環境打造成生態園，雖然投入了大量的資金，但大大提升了企業的競爭能力。因為，它給人們一種感覺，這個企業是一個負責任的企業，不是以利益最大化為目的，而是以可持續發展作為企業的一種責任。這一良好的企業環境建設，給消費者一種信任感，真是一舉兩得的事。
建設優秀的企業文化，是企業走向國際的需要。隨著中國的企業走向國際就必須掌握世界各國的文化，這有利于企業的融入，有利于企業走得出，站得穩。例如，不少建筑行業，到非洲去投資建設，如果對當地的風俗文化不懂，企業就會被孤立而會處于被動。如果能與當地的風俗、文化相融合，結合當地實際，建設一種企業文化，企業就能得到各方面的支持，使企業能站穩腳跟。現在，很多企業引進了大量的西方人才，也有大量的人才流向海外，由于中西方文化有較大的差異，這也要求引進人才的企業懂得西方文化，在企業管理中，能融合中西文化，才能充分發揮引進人才的作用。附著在產品之上的服務也好，或服務本身就是一種產品也好，也面臨相同的問題，沒有服務或沒有人性化的服務，在生活水平只關注產品本身的狀況下，可以營利，但隨著生活水平的上升，基本的生活已得到滿足的情況下，人們開始追求尊嚴、舒適、尊重、認可、便捷、歸屬感！這就是產品的內涵！再說一個大家都知道的“中國現象”，中國女人對“LV”包的狂熱追逐，倒不真因為這個包有何令人驚艷的外觀，而是“LV”這兩個英文字母更讓中國女人驚艷，因為這兩個字母，帶給女人們的是艷羨、嫉妒、認可、尊貴！這才是“LV”包在至少是中國被狂熱消費的真正的商品內涵！而這個商品內涵的萃練，是在堅持品質與服務前提下幾十年甚至上百年的設計、研發、商品文化的沉淀。因此，這樣的商品利潤才可以做到遠遠大于生產產品所謂的成本。
綜上所述，建設優秀的企業文化，是現代企業管理的重要組成部分，是企業可持續發展的重要保障。成功的企業文化可以成就一個企業，失敗的企業文化也可以毀滅一個企業，企業文化絕不是裝點門面的擺設，而是每個成功企業必須具有的理念，它在市場大潮中發揮著無可替代的作用，是企業的核心競爭力。如今的社會，形成好的企業文化、受歡迎的企業文化已經成為全球各大企業所追求的目標。中國的企業必須要跟上時代潮流，充分發揮企業文化的作用，才能在競爭中取勝。
參考文獻
關鍵詞：企業 文化建設 重要性 途徑
企業文化是以價值觀為核心的思維、心理和行為方式，是企業文明建設的重要內容，它不僅反映了企業的精神面貌，而且有利于振奮斗志，提高勞動生產力和員工素質，具有導向、凝聚、協調、規范、鼓勵、誠信功能，對企業發展、造福員工、造福社會有重大作用。可以肯定地說：企業聲譽靠文化傳播，企業素質靠文化來提高。企業文化建設對推進企業持續發展有其不可代替的作用。正因為企業文化建設在企業中具有特別重要的作用，因而越來越被更多的企業所重視。
企業文化建設的重要性不僅是個理論問題，而且是個實踐問題。20世紀80年代中后期西北地區的古城西安，一個民的企業在改革開放陽光的沐浴下，研制出“黃河彩電”名牌產品，它以設計美觀、技術先進，面目清新的良好性能獲得了“質量免檢”的招牌，引領著時代潮流，很快騰飛出三秦大地，紅遍了長城內外大江南北。然而驕傲自滿的黃河人，在金字招牌光環的照耀下，產品質量未進行持續的提升，企業文化建設未得到持續的發展，依然如故，終于因市場經濟發展和消費者需求的提升被無情的拋棄而倒閉。黃河彩電倒閉的主要原因就是黃河彩電人缺乏持續的創新精神和敬業精神，企業價值觀念發生了錯位，放棄了應負的社會責任，理所當然地受到了“上帝”的懲罰。
而同樣是電子產業企業的海爾公司卻另是一番景象。海爾模式有很多。其“提出理念――推出典型案例――形成制度”的三部曲經營模式一直發揮著重要作用，其秘訣就是“靠管理制度和企業文化緊密結合”構成的管理體系。至今我們還記得海爾公司發生的砸冰箱事件。那是1985年，海爾從北京引進了世界一流的冰箱生產線，一年后有用戶反映海爾冰箱存在質量問題，海爾公司在給用戶換貨后，對倉庫冰箱進行了檢查，發現庫存的76臺冰箱雖然不影響冰箱的制冷功能，但外觀有劃痕，時任廠長的張瑞敏做出了有悖于常理的決定，將這些冰箱當眾砸毀，并提出了“有缺陷的產品就不是合格產品”的觀點，在社會上引起很大震動。正因為這樣，才使海爾成為世界第四大白色家電制造商，也是中國電子信息百強企業之首。
中國水電十五局也是靠企業文化破浪前行。他自成立50多年來的發展中邁上了三個臺階，尤其是改革開放以來，從走向市場、自收自支，開始企業化管理到企業化管理事業單位改制成陜西省政府直屬的國有獨資公司，由國有獨資企業整體上劃中國水利水電建設集團公司，實現了由地方水利企業向中央電力企業的跨越。從經營方面來講，自1981年走出國門以來，在國際化經營的道路上奮勇前進，先后在毛里求斯、幾內亞、馬里和中國澳門等9個國家和地區承接了6個勞務項目和40多個工程項目。這些今非昔比，質的飛躍靠的是什么，靠的就是自強不息、勇于超越的企業精神。
在當前市場國際化，經濟全球化的新形勢下，企業文化建設更重要，我們不僅要在理論上認識企業文化的重要性，更重要的是從實踐上要重視對企業文化的建設。緊緊圍繞企業文化。大力推進企業文化建設的創新和發展。
一是會議推廣途徑。
會議的過程是工作的過程，學習的過程，尤其是團體學習的過程，它傳播著企業的價值觀，規章制度及行為規范，更傳播著對企業物質文化與精神文化的判斷，隨著這種活動的反復開展，企業的文化理念也就逐步滲入了企業人的血液。
二是日常管理推廣途徑。
日常管理推廣途徑是解決企業文化理念落地的問題，我們日常所說的企業文化建設“三分定位、七分宣貫”講的就是這個意思。“三分定位”決定了企業文化的成與敗，甚至決定了企業的生與存。“七分宣貫”，說明了宣貫工作的重要性，如果企業文化一旦定位，就要堅持宣傳貫徹，否則再好的企業文化也只能是空中樓閣，無濟于事。
三是教育培訓推廣途徑。
教育培訓推廣是一種組織傳播、一種人際傳播。培訓內容、培訓講師、培訓質量及培訓環境，都會直接或間接影響人的思想和行為。
四是活動推廣途徑。
活動推廣途徑就是企業文化通過企業舉辦的文化活動，把企業文化傳播和滲透到意識層面進而轉化為行為層面，最終實現企業文化自覺。我們通常舉辦和開展的“安全文化培訓”、“技術比武”、“演講比賽”、“崗位練兵”、“文藝晚會”等活動就是我們所說的企業文化活動。
五是領導班子建設途徑。
加強企業文化建設，還必須抓好領導班子建設，大力開展創四好（政治素質好、經營業績好、團結協作好、作風形象好）班子活動，使企業領導班子成員清廉務實的優良作風取信于職工，成為踐行企業文化建設的政治核心。
參考文獻：
[1]謝曉霞.企業文化與企業信息化[J].中小企業管理與科技（上旬刊），2013（04）.
關鍵詞：企業形象；團隊建設；重要性；核心競爭力
中圖分類號：F279.23 文獻標志碼：A 文章編號：1000-8772（2016）12-0146-01
隨著經濟的高速發展，企業文化在企業發展中發揮的作用越來越大，成為企業管理中重要的一個環節。由于企業文化涉及到全體企業員工的人生觀、價值觀等多方因素，所以一個企業想要可持續發展，必須要大力發展建設自己的企業文化。
一、企業文化的定義
企業為了更好的發展，有意識地引導全體員工形成有共同目標，共同追求的集體。長此以往企業員工的行為方式、處事準則、價值觀等一系列因素的總和，我們就把它稱之為企業文化。企業在引導員工形成共同目標和共同追求的過程，我們稱之為企業文化的建設。
1.企業文化的發展歷程
企業文化這個名詞是個外來詞匯，最初的發源地是日本，之后流傳入美國，在20世紀80年代企業文化出現在我國，當時首次出現是報紙上面。因為當時的傳媒并沒有像今天這么發達，報紙具有一定的特殊性地位，企業文化一詞一經出現，就在國企中掀起了一番熱潮，但是國企并沒有正確理解和發展企業文化，當時國企更多地是把它當作一種政治任務來完成。主要的方式是通過一些文體活動和組織學習來進行的，甚至到后來演變為流于口頭。企業管理人員并沒有真正發掘出企業員工對企業文化學習和應用的積極性，從而推動企業快速發展。直至今天高速發展的經濟才把企業家喚醒，再一次的把企業文化重視起來。
2.企業文化都有那些作用
①企業文化的建設具有風向標的功能,它對企業經營的目的和企業價值觀有著導航的作用，是一個企業發展路上的指針。②企業文化作為企業長期以來建立的行事準則，自然具有一定的約束力。通過它來完善管理規定中不足之處。③企業文化具有強大的凝聚力量，通過企業文化使企業員工更快速的凝聚在一起，在短時間內形成統一的高效工作。④企業文化具有一定的促進性，共同的價值觀和共同的目標，會促進企業員工不斷的提升自己努力工作。從而對企業產生一種集體歸屬感和自豪感，并愿意用行動維護企業形象。⑤企業文化對社會具有影響力，企業文化不僅對企業內部員工產生影響，還對所輻射的社會產生影響，因為企業是由各式各樣的自然人組成的集體，他們走出公司又會面對各式各樣的人，他們通過自己的一言一行也會影響著周圍的人。從而達到潛移默化的宣傳作用。有助于樹立企業的良好形象，增強社會認知度，最終達到增加企業經濟效益的目的。
3.如何建設企業文化
企業文化建設歸根結底是作用在企業員工身上的，所以企業文化在建設的時候，關注點也一定是在全體員工身上，調動員工的主動性建設擁有自己企業特色的企業文化，以引導的方式進行企業文化的建設，規范員工在工作中的行為方式，從而形成整個企業的工作風格，促進企業進一步發展。管理人員要以身作則起到帶頭作用，讓企業文化建設不僅是流于口頭。企業文化在建設的過程中，特別要注意不能建立一個空虛無用的企業文化，在建立企業文化的時候要把本企業的發展實況加入進去，從而達到文化建設和企業發展的有效結合，以理論聯系實際，學以致用讓員工在學習的過程中成長，真正做到了解員工的實時狀態，幫助員工和企業同步成長，以此來完善建立企業文化。
二、企業文化建設對企業管理有那些影響
企業文化發展至今已有30年左右，發展的過程中遇到這樣那樣的問題。我國的企業家也在不斷探索研究適合我國國情的企業文化，企業文化是企業能夠可持續發展的基石，這個基石對企業管理能產生那些影響，文章提出以后下幾條見解。
1.促進企業管理的發展
企業管理是企業運營的核心，在企業管理的過程中，企業文化的建設與落實也是一個重要的環節，企業管理人員在這個時候顯得尤為重要，在企業的日常管理運營中，管理人員是作為第一線員工指導工作，同樣在企業文化的建設發展中，管理人員也是第一線。管理人員必須做到以身作則，才能夠讓員工上行下效。通過管理層的努力，帶動員工的積極性，學習和貫徹企業文化，從而達到對企業管理的有效促進。
2.轉變企業管理理念
企業文化的應用群體自然是企業的管理者和企業員工，所以企業文化在建設發展中，一定要堅持以人為本的準則，積極鼓勵員工去學習和傳播企業文化，與此同時企業也要合理安排企業資源，為員工提供更加合理的工作條件，讓員工充分發揮自己的才能和價值。促進員工的工作積極性，從而轉變企業管理理念，最終達到高效高能的產出。
3.提高企業核心競爭力
一個健康發展的企業會重視企業文化的建設和發展，一個擁有完善企業文化的企業會增加其核心競爭力，讓企業在激烈的商業競爭中無后顧之憂。企業設立企業文化時也要根據相關法律法規和行業制度，建設一個完善的企業文化，讓建設的企業文化更具有實用性和適用性。當然，如果一個企業設定了遠超本身能力的目標，就會失去員工的支持，導致企業無以為繼，所以企業在發展中設立目標要有階段性和實際性，不能盲目設立。使員工更加有動力，并以此促進企業的核心競爭力。
三、企業文化建設在企業管理中的重要性
1.企業文化是企業形象的重要體現
如果一個企業經常被媒體，網絡或者報刊提及，那么至少說明這個企業是一個有影響力的企業，說明它的行為方式的經營理念能夠得到一些人的認同，這也是一種成功，從側面可以看出這個企業文化的成熟，它經得起網絡紙媒的快速傳播考驗。在傳播的過程中企業好的一面會無限的放大，增強社會群體對其的認同性，其產品也能夠得到長足的宣傳。增強企業的知名度。當然不好的方面也能夠快速得到回饋，企業可以據此進行完善自己的文化，從而建立良好的企業形象，一方面可以增強企業的社會信任度，另一方面對企業的發展也有很好的促進作用。
2.完善和創新企業管理理念
企業全面發展企業文化的舉動，是對其企業管理理念的完善和創新。隨著社會經濟的不斷發展生活質量的不斷提高，企業之間的競爭也越來越大，企業要想在這種環境中高速發展，就一定要明確自己的發展目標和發展方向，抓住一切可以促進發展的機遇發展自身經濟。高速發展的時代也是信息化的時代，企業的發展必須注重信息的收集。全面發現和了解自身企業文化和外企企業文化的特點，取長補短不斷的完善和創新本企業的管理理念，讓企業的管理跟隨著時代的變化不斷的增添新的成果。另外，關注員工對企業管理理念的認同和執行情況，發現錯誤及時糾正，這樣就能夠讓企業發展和員工發展同步起來，從而促進企業的發展。
3.企業文化是企業發展的動力
企業文化是適應現代化企業發展的一種科學管理手段，它是傳統管理理念和管理理論的升華，一個完善的企業文化不僅可以促進企業的發展，提高企業的競爭能力，還可以完善企業管理理念，從而對企業的長期發展打下良好的基礎。企業文化建設的情況可以直接反映出一個企業的整體運營狀態，也能直觀地顯示全體員工的工作成績，在企業的發展運營中，企業文化的內涵需要不斷創新和完善，這樣才能提高企業在商業競爭中的能力，企業文化代表著企業整體對社會發展的認知和態度。熟話說“一方水土養一方人”，這句話對于企業中的員工來說同樣適合，員工在工作期間，企業文化對員工的影響也是最直觀的，員工的進步和發展與企業管理是分不開的，員工從進入企業的第一次就會被企業所帶來的氣氛影響，無論是好的或是壞的，都會對員工產生直接的影響，從而導致員工的工作態度以及一些生活習慣的改變，從全局看也是對公司整體狀態的表現，一個好的企業文化會被員工接受并應用，員工在接受和應用的過程中也會影響周圍的人，從側面看這種影響其實是對企業無聲的宣傳，企業在獲得大量社會認同的同時也獲得了發展的機遇。所以，一個完善的企業文化是企業發展的動力。
四、結語
在經濟高速發展的今天，企業與企業之間的競爭是殘酷的，商場如戰場，人常說商場競爭是一場沒有硝煙的戰爭，但其結果有時候會比真正的戰爭嚴重十倍。在我國現行政策之下企業要想實現可持續發展，其中一個重要的因素就是發展建設企業文化，企業要想做好自身的文化建設就必須建立一個完善的企業文化系統，在進行企業文化建設的時候，管理人員不僅要提升自身的文化素質和文化意識，也要鼓勵員工參與進來，發揮員工的群體力量。增強企業的核心競爭力，從而促進企業的高速發展。所以，企業文化建設在企業管理中的重要性是不可忽視的。
參考文獻：
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摘 要 隨著社會經濟的變革和發展，企業之間的競爭也不斷發生著改變，期間很多企業逐步意識到了企業文化建設的重要性，并開始著手打造企業文化軟實力，以提升市場競爭力。鑒于此，本文詳細闡述了企業文化的概念特征，并就企業文化對于企業發展的重要性進行深度討論，以期為企業文化建設提供有益參考。
關鍵詞 企業文化 重要性 以人為本
一、企業文化的含義及特征
企業文化又稱為組織文化，指的是企業在各種社會和經營活動中，所展現出的價值觀念、經營理念以及行為規范。內容通常包括企業戰略、企業哲學、企業價值、企業環境、企業風尚、企業素質、企業規范等要素。而其宗旨主要在于通過不斷提高員工的素質和專業技能來革新企業管理制度理念，并在這些綜合作用力下，形成獨特的企業傳統，以此獲得員工的認同，并嚴格地遵守執行。
企業文化有兩大基本特征：第一，企業文化是凝聚人心，提升企業核心競爭力的一種無形資產，它隨著企業的創立而生存，隨著企業的發展而發展，記錄著企業的歷史，是企業創新進取，發展壯大的根基與靈魂。在全球經濟變革大發展的背景下，如何繼承創新企業文化、使其更好的與市場、社會交融，引領員工和企業健康發展已是當下企業管理者必須深入探討思索的全新課題。第二，企業文化是企業在發展過程中不斷積累形成的以自身價值觀為核心的獨特文化，企業可以依靠它來實現員工價值、提升企業競爭力。一言蔽之，企業文化對內是一種凝聚力，對外則是一種強勁的吸引力。
二、推動企業文化工作建設的重要性
（一）企業文化推進思想政治工作開展
無論時代如何發展，思想政治工作都會在市場經濟中起著不可或缺的作用，一個企業只有在思想上實現變革，才是真正的改革。近年來，“以人為本”思想理念在企業管理中逐漸興起，“以人為本”的宗旨便在于，以企業文化和企業精神來引導員工，使其價值觀與企業價值觀相吻合，從而促其為企業的共同發展目標而努力。由此看來，優秀的企業文化和先進的思想政治工作之間是相互促進、協調發展的而只有在優秀的企業文化下才能營造出健康的大環境，在這種大環境下，員工的思想才可以得到真正解放，同理，員工先進的思想對企業文化建設也有著良好的促進作用，二者有益補充，協調發展。需要注意的事企業文化建設的目標應保持與思想政治工作目標的一致性。
（二）企業文化促進企業創新能力發展
創新是企業前進發展的源動力，沒有創新，企業將失去了核心競爭優勢，而創新這一基于思想的產物必須要以文化為基礎。徐州礦務集團有限公司就將企業精神確定為“敢為人先，創新求強，創造價值”，其創新不僅僅局限于產品、技術、策略、管理，也不僅僅局限于個人的創新能力，而是提升到了企業競爭的戰略高度，并根植于優秀的企業文化和每個員工的內心，在企業中形成一種創新氛圍，引導員工主動思考問題，解決問題。當徐州礦務集團有限公司依靠文化來促進員工創新能力提高時，也就將員工與企業之間的利益關系由物質層面升華到精神層面，員工有被動工作轉變為主動工作，由被動創新轉變為主動創新，在提升徐州礦務集團有限公司競爭力同時，員工歸屬感也大大提升。這種通過文化培養出來的企業創新能力是全方位、立體化的，無論是徐州礦務集團有限公司本身還是員工個人，都實現了一種質的飛越。
（三）企業文化推動經濟效益的提高
企業文化可以建立員工的核心價值觀，可以培養員工的創新能力，而這些軟實力提升會給企業帶來直接的經濟效益。無論社會如何發展，技術怎么更新，歸根結底，企業的運轉還是要依靠“人”這一主觀能動的主體，企業文化的關鍵作用便在于引導人的思想和行為。企業文化先對員工精神文化層面進行改變，精神文化的改變又影響到員工的態度，態度再影響行為，行為的改變帶給企業的就是經濟效益的增長。此外，企業文化只有先獲得內部員工的認同才能獲得消費者的認同，而消費者在認同的基礎上可以建立更長久穩定的客戶關系，形成長久穩定的客戶關系也是企業經濟效益增長的重要保障。“為員工創造幸福，為社會創造價值”是徐州礦務集團有限公司始終堅持的企業理念，在這理念的指導下，徐州礦務集團有限公司獲得了長足的發展，經濟效益不斷提升。
三、關于企業文化建設若干問題的思考
（一）企業文化建設必須要為企業發展戰略服務，才能發展和提升
企業文化是企業競爭的“軟”實力，也是調動員工實施企業戰略的重要保障，企業要完成戰略目標就必須打造先進的文化品牌，樹立良好的企業形象，而企業發展戰略的實施又會推動企業文化良性發展，所以，企業文化與企業發展戰略實際上是思想觀念與行為實踐的關系。徐州礦務集團有限公司“建設生態、富裕、平安、和諧的優強能化集團”的目標就是企業文化與企業發展戰略的有益結合，這兩者有益促進，共同發展。同時為了確保企業文化建設服務于發展戰略，徐州礦務集團有限公司還制定了完善的企業文化建設規劃，圍繞企業發展戰略制定一系列實施計劃與操作步驟，讓企業文化在服務企業發展戰略的過程中得到有效發揮和提升。
（二）企業文化建設必須解決“落地”問題，才能體現其作用和意義
企業文化建設“落地”就是以企業文化指導企業實踐，推進企業發展，保證企業基業長青，所以，企業文化要真正作用于企業管理與發展，才能發揮其自身價值。發揮企業文化價值首先要靠制度落實。制度是企業文化落地的根本保證，企業應該擬定規范的制度標準，并在實踐中逐漸將其形成固化的物質形態，供員工自覺遵守，同時打造科學的監管網絡，對制度執行情況做好檢查、考核和完善，以不斷促進企業管理走向良性發展的軌道。其次，發揮企業文化價值要靠創新載體落實，文化建設應融入到具體活動中去，結合自身情況，積極開展內容豐富，形式多樣的文化活動，也可以通過文明小組、文明部門、文明家庭等評選的形式，促進員工形成，講文明、促和諧的道德風尚，使企業精神得到大力弘揚。
（三）企業文化建設必須“以人為本”，才能注入生命力
“以人為本”是企業文化建設永恒的主題，堅持“以人文本”就要將員工視為企業最寶貴的財富，充分尊重人、關心人、愛護人，在企業內部建立和諧的人際關系，不斷增強企業的凝聚力，提升員工事業心和責任心，共同促進企業發展。
首先，企業要樹立人性化管理理念，隨時關注員工的工作、生活以及個人情感，激發員工超越個人情感，主動工作，在工作中享受樂趣，實現自我價值。其次，建立完善的激勵機制。企業要重視建立完善的薪酬、福利、獎懲、休假等激勵制度，以提升員工的歸屬感和成就感。同時根據不同崗位和員工的特點，科學分配人力資源，增強員工認同，將員工個人目標與企業目標相統一，以激發員工的工作積極性和自主創新能力；第三，企業要重視人才培養，堅持“發展為了員工，發展依靠員工”的管理理念。在人才的培養和管理上，徐州礦務集團有限公司廣聚天下才，并持續推進分配機制改革，重視員工的福利待遇，充分發揮人才的創造潛能，“靠政策吸引人，靠待遇激勵人，靠實力留住人”的策略為打造百年徐礦注入了不竭動力。
參考文獻：
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現代的經濟是全球化的經濟，現代的競爭是知識的競爭。正如彼得•德魯克曾說過：“明天的商業競爭與其說是技術上的挑戰，還不如說是文化上的挑戰”。在當前這競爭跨國界的時代，企業要想在激烈競爭中持續、健康地生存與發展，營造以人為本、創新為本的企業文化顯得非常必要。當企業有了這樣一種文化和環境，就可以具體從以下企業文化的作用來對企業最核心的競爭力“人才”進行簡單、有效的管理。
1.企業文化的導向作用
企業文化的導向作用是無形的，它具有一種可以把企業各級各類人員的注意力，吸引到企業管理目標上來的作用。企業文化的導向作用，是由企業文化的主要要素（如企業價值觀、精神、目標等）所決定的的。其中，科學的、可行的企業發展目標是關鍵，一個企業提倡什么、崇尚什么，員工的注意力就必然轉向什么。企業文化把企業與員工的意志統一起來，繼而為他們認定的價值目標去行動，使企業更好、更快地發展。企業文化好比動力總開關，它控制著企業管理各部位的分開關，只有總開關開啟，其他分開關才起作用。
2.企業文化的凝聚作用
企業文化相當于粘合劑，不僅可以改變企業中員工一盤散沙的混亂局面，而且可以增強企業員工的同質性。在企業生產經營活動中具有一種能把企業全體員工“粘合”在一起，形成強大聚合力量的功能。優秀的企業文化既可以促進員工間良好人際關系和默契合作關系的建立，又可以把員工個人的理想、信念、價值觀統一于企業的共同價值取向觀念上，使企業員工認可企業價值觀。從而強化員工的群體意識，讓員工在工作中相互學習、相互鼓勵、共同提高。這融洽的關系滿足了員工的心理需求，提高員工對企業的歸屬感，讓員工在行動上關心企業、積極工作，從而形成強大的企業凝聚力。
3.企業文化的約束作用
企業文化不同于其他管理的主要一點就是多層次、多側面、全方位地實現對人的思想觀念、行為方式的潛移默化作用，即在不知不覺中，使人實現積極的自我約束。企業文化是員工與企業建立的心理契約。這種契約關系的建立可使員工們知道企業支持干什么，反對干什么，怎樣做是符合企業的要求，怎樣則是違背企業的要求，讓員工們正確的評價自己的行為。當員工個人行為與企業文化發生沖突時，企業文化的約束作用可以實現員工從“他律”到“自律”，從“必須遵守”到“我要遵守”。最終員工行為與企業文化相統一，使企業員工提高自己的使命感和責任感，促進員工奮發向上，積極地推進企業的改革與發展。
4.企業文化的激勵作用
企業文化對企業員工不僅有無形的約束力，還有一種無形的驅動力。它能夠使得員工自身價值與追求在企業生產經營活動和日常管理工作中，產生出一種健康的、積極向上的精神狀態，讓企業員工從內心甘愿為企業做自己力所能及的貢獻。優秀的企業文化能夠產生一種無形的動力，通過激勵，不僅能滿足員工的精神需要，而且能調動員工的積極性、主動性，還能激發員工的創造性，使員工們產生榮譽感、成就感和歸屬感，從而把員工潛在的智慧激發出來，使員工的工作能力得到最大發揮。
二、企業文化建設的改進措施
企業文化的重要性越來越被大家所認可，很多企業也都形成了自己獨有的企業文化。但是我國企業文化的發展不夠成熟，還存在著許多問題。如：企業文化缺乏特色、彼此雷同；企業文化忽略基層員工；企業文化不能與時俱進等等。我國的企業沒能真正理解企業文化的含義，僅僅停留在表面是產生這些問題的最根本原因。要想真正理解企業文化，運用企業文化的管理模式幫企業在具體的管理過程中發揮實質性作用，必須做到以下幾點。
1.建立適合企業自身的企業文化
企業文化是應用性、實踐性很強的學科。不同的企業文化造就企業的不同發展前程，所以企業文化要對企業自身進行調查研究，結合企業自身發展的特點，結合員工們共同認可的準則來建設。鑒于企業發展的長期性，企業文化的建設即便完成了也不是可以一勞永逸永遠使用的。為了適應社會的不斷發展和企業自身更好的前途，就算在一定時期內企業的核心價值觀沒有改變，企業文化也要隨著企業發展的外部環境的改變進行調整、豐富、更新，不斷的增加優秀的文化元素、借鑒其他企業的成功經驗，毫不猶豫的去除不適應社會經濟發展的文化因子。只有選擇與本企業發展戰略相適應的特色的企業文化，才能充分發揮企業文化在企業發展管理中的重要作用，促進企業的健康發展，保證企業的長盛不衰。
2.建立“以人為本”的企業文化
“以人為本”不僅是新時期全面建設小康社會的要求，也是現代企業經營管理的要求。“以人為本”的企業文化是要求企業尊重員工，理解員工，重視員工的個人價值，這是企業在激烈競爭中得以持續發展的重要法寶。“水能載舟，亦能覆舟”，而員工與企業文化也可以說存在著水與舟的關系。在企業文化建設過程中，要正確處理好企業與員工間的關系。要讓員工積極參與到企業的每個活動環節，每項政策制定都要充分考慮到員工，得到大多數員工的認可，形成一個全員參與、相互交融的局面。只有企業與員工的共同實踐，逐步形成企業與員工有共同信念和目標，才能實現“水載舟”共同前進的理想局面。
3.將企業文化融入企業制度
“文化”是在同一個環境中的人們所具有的共同的心理程序，它不是一種個體特征，而是具有相同社會經驗、受過相同教育的許多人所共有的心理程序。不同的群體、不同的國家或地區的人們，這種共有的心理程序之所以會有差異，是因為他們向來受著不同的教育、有著不同的社會和工作，從而也就有不同的思維方式。
荷蘭的霍夫斯塔德教授經過大規模的文化及價值觀調查研究，提出了著名的五分法文化差異理論，認為可以從以下五個方面來評估不同國家的文化差異：個人身份的認同(即注重個人還是集體)，權力距離(即員工和管理者之間的社會距離，強權還是弱權)，性別角色權利(即注重事業成功的男性化社會還是注重生活質量的女性化社會)，對時間的態度(即注重短期利益還是長遠利益)，不確定指數(即對于不確定性因素的接受和容忍程度)。例如，中國文化注重集體，強權，偏女性化，注重長遠利益和不確定性容忍度較低；而美國文化注重個人，弱權，偏男性化，注重短期利益和不確定性容忍度較高。這些不同的文化，有不同的價值目標和價值取向，并且常常各自以自己的文化為優越，視其他文化為危險物。當它們在傳播、接觸的時候，便產生了競爭、對抗甚至企圖消滅對方的狀況，此種沖突就叫做文化沖突。
企業文化就像是個隱形的紐帶貫穿于企業發展的每個環節，跨國企業的管理意味著必須處理好跨文化和組織管理差異。如果沒有處理好文化差異，將會導致跨國公司的失敗。實踐證明，在尊重彼此文化價值觀的前提下，讓不同的文化思想價值觀的人擁有共同的企業文化精神，形成自己企業特有的文化價值觀，是解決企業文化沖突的有效途徑。
微軟（Microsoft）建立了自己獨特的企業文化及企業價值觀，并成功地實施了本土化策略，成為了跨國企業在處理文化差異方面的典范。微軟創建于1975年，總部設在美國華盛頓州的雷德蒙市，是目前全球最大的電腦軟件提供商。作為全球最大的軟件公司，微軟目前在 100 多個國家共有近 9 萬名員工和近 7 萬個合作伙伴。微軟公司于1992年在北京設立辦事處后，隨即成立了微軟中國研究院和微軟亞洲工程院，2006年1月成立微軟亞太研發集團。
微軟公司在發展過程中，逐步形成了獨特的多元文化以及特殊的文化管理方式。在微軟，高層管理者鼓勵多元化背景和觀念的共存，充分尊重員工的勞動成果，積極鼓勵創新，形成了全球員工所共同認可的微軟企業文化和企業價值觀：正直和誠實；充滿激情；開放和尊重；勇于迎接挑戰；嚴于律己，善于思考，堅持自我提高和完善；勇于承擔責任。為了避免文化差異沖突，微軟公司推出了兩個特別的跨文化項目――絲綢之路計劃和馬可波羅計劃。
絲綢之路原是指西漢時期中國的張騫兩次出使西域，經中國境內到中亞、西亞，并連接地中海各國的陸上通道，開辟了中外交流的新紀元。微軟為了使中國的員工更深刻地了解美國總部的文化，擴寬國際視野，推出了絲綢之路計劃：每年都派一定數量的員工到美國微軟總部工作一段時間，每天都將認識到幾個不同國家的工作同伴，回國后再把在總部的所見所聞所感分享給本國的同事。該項目的創始人謝恩偉表示:“我希望這個計劃能夠像中國古代的絲綢之路那樣，成為溝通微軟在兩個不同國家之間的橋梁和紐帶，因此把這個計劃命名為‘絲綢之路’。”
十三世紀的意大利旅行家兼商人馬可•波羅年少時跟隨叔父途經中東到達蒙古，在中國游歷了17年，回國后，寫下著名的《馬可•波羅游記》，記述他在東方最富有的國家的見聞，激起了歐洲人對東方的熱烈向往，對以后新航路的開辟產生了巨大的影響。微軟的馬可波羅計劃是指將美國總部的有經驗并對中國項目感興趣的技術精英派到中國來，向微軟中國的員工傳授美國總部的最新技術、經驗、管理和公司文化。而派往微軟中國的外籍員工在中國工作的期間，也能夠更加直觀深刻地了解到中國本土的快速變化與飛躍發展，把相關的信息帶回總部，吸引總部更多的優秀人才來中國輪換。這個計劃不僅緩解了微軟中國中層技術管理人員的不足，同時促進了總部與中國區的溝通、交流和進步。在提高本地員工的技術管理水平的同時，增強了總部和子公司的聯系，公司的全球競爭實力也得到加強。
微軟還積極實行本土化策略，加強對政府和企業的信息產業支持，進行資金、技術、人才、管理和教育等多方面的支持與合作。微軟也投入了大量資金用于社會慈善事業和公益活動，表達企業的社會責任。通過一系列的實際行動，為微軟塑造了良好的企業文化形象, 獲得了政府及媒體頒發的各項殊榮，也大大增強了本土員工的文化認同感。
