時間:2024-03-08 18:09:48
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我市是全國目前僅有的24個文明城市中的一員,這為我市的經濟社會發展帶來了難得的發展機遇,同時也為各項工作提出了更高的要求、更加嚴格的標準。我們必須認清形勢,以高度的政治責任感和歷史使命感,認真做好城市管理行政執法工作。
城市是經濟、社會發展的基本載體。一個城市的管理水平體現了這個城市的經濟發展、社會進步和文明的程度。城市要發展,就必須加快推進城市化進程。在加快城市化的進程中,我們必須加大城市建設力度,尤其要加強城市管理。城市管理跟不上,城市化就是一句空話,城市發展也將會落空。城市的發展首先要表現為人氣旺盛,人氣不旺,沒有足夠的人群聚居在這里,怎么能成為城市?因此,必須要創造一個讓人民得以安居樂業的良好生活、居住環境。另外,城市的發展必須依托于經濟的發展,必須要推進工業化。沒有一個良好的投資、生產環境,招商引資時就沒有人愿意光顧。我們之所以在金融危機的影響下經濟保持穩定快速發展,主要還是因為滿洲里的城市環境變美了,知名度更大了。只有我們投資環境變好了,才有可能順利招商引資,才可能促使城市更好地發展。要營造一個良好的投資環境,要形成一個良好的人居環境,要構筑一個和諧的社會,靠什么?靠管理,尤其要靠城市管理。
首先要認清科學發展的形勢,將思想統一到科學發展上來。過去的一年,是我們堅持用科學發展的觀念,保證了我市經濟、政治、文化等方面的持續快速發展,城市管理執法工作必須以科學發展觀為指導,不斷加大城市的管理執法力度,堅持文明執法、依法辦事,將一切工作的著眼點放在城市文明程度的提升上來,提高到文明城市的高度來干好工作。
1.思政教育過于重視理論致使管理工作問題凸顯
通過對現代高效的教學情況進行研究和分析得知,目前的高校教育主要是針對學生的情況進行課本教學,并沒有對學生進行思政教育的意識。導致很多高校僅僅進行填鴨式教學,但是并沒有相應的思想教育。很多思政教育都在課本中進行,脫離了現實,使得很多現實的思政問題成為紙上談兵。很多學生在進行思政學習后,對于思政本身的要求和變化都沒有深入的了解,導致學生自身的思政教育效果很差,不能夠達到思政政治教育的真正目標。由于很多高校?τ謁頰?教育中學生的主要地位沒有全面的認識,導致不能夠從學生的角度進行思政教育分析,為學生的思政教學和管理帶來了很多不便之處,導致問題頻發。
2.教師工作開展不深入,自身的素質不達標
對于高校的思政教育來說,目前進行思政教育教學的教師一般都具有素質偏低的缺點。而且從很多教師對職業道德操守的情況來看,很多教師都無法做到言傳身教,導致學生對于教師的認知程度較低。很多教師甚至講課和教授相應課程的時候,都受到學生的排斥。目前的高校對學生的成績具有絕對的重視,導致對學生的思政教育認知較差,教師自身的素質偏低,使得思政教育工作無法和管理工作形成良好的對接。
3.教育工作與實踐脫軌,進而致使管理工作止步不前
在進行高校思政教育的時候,需要將教育工作和實踐經驗進行相應的結合,以此實現對學生思政教育的靈活運用。通過自身的實踐經驗,可以為學生提供正確的指導。從我國目前高校的思政教育情況來看,目前無法實現對學生的良好經驗指導,這主要是由于教師教學的方式比較單一,沒有創新和融合實踐所導致的,因此高校的思政教育課堂一般比較枯燥,無法調動學生的學習積極性。很多相應的理論課程無法做到結合實際,導致工作方式比較傳動,無法滿足學生的時代要求。
2 思政教育工作在學生管理工作中的作用
1.促使學生全面且健康的發展
高校是學生邁入社會的過渡階段,這一時期,學生能否形成正確的世界觀、人生觀、價值觀將對其未來的人生有至關重要的影響。當今又處在信息大爆炸的時代,各類型的信息沖擊著人們的觀念。因此,為了促進學生的健康全面的發展,就需要有正確的政治理論作為引導,讓學生形成正確的世界觀、人生觀、價值觀,同時具備抵制社會不良信息的能力。
2.能激發學生的主觀能動性,實現自主發展
我國學校思想政治教育中強調人的主觀能動性的重要性,鼓勵學生勇于面對挑戰,積極面對生活,發揮自身的主觀能動性,創造美好的生活。現代社會高速發展,發展是當今時代的一大主題,思想政治教育有利于讓學生圍繞發展這一主題,磨練自身的意志,樹立堅定的目標,發揮自身的創造性和能動性,實現自主發展。
3.為實現學生的可持續發展奠定思想基礎
學校是對學生進行思想政治教育的最主要的場所,在對學生進行思想政治教育的同時,必須堅持我國的社會主義性質,進行社會主義核心價值觀和科學發展觀的教育,培養學生正確的思想觀念,促進學生創新觀念、實踐能力的培養,實現學生自身的可持續發展。
3 加強思想政治教育、提升學生管理工作實效性的途徑
1.基于思想教育的內容來完善學生管理工作制度體系
學校開展學生管理工作的基礎在于一個完善的學生管理工作制度,有了完善的制度作為保證,才能使各項管理工作在具體運行中規范化、科學化。而任何制度的完善都需要科學的理論起支撐,將思想政治教育理論應用于學生管理制度中,將有利于管理制度的科學性和規范性,保證管理制度在政治方向中的正確性。
2.強化思政教育導向功能的發揮
思想政治教育具有重要的導向作用。在社會實踐活動中,各項活動的進行都離不開正確的思想觀念的引導,正確的思想觀念對實踐活動的進行有積極的促進作用,而錯誤的思想觀念則會將實踐活動引向歧途。在學校教育中,強調思想政治教育的導向作用,就要用正確的思想政治觀念去引領學生樹立正確的觀念,端正思想,克服不良的行為習慣和觀念,從而有利于學校學生管理工作的運行。
3.以學生的實際需求為出發點
每個學生都是具有不同個性的生命個體,具有不同的價值觀念和人生經歷。當今時代各類信息事件充斥著人們的視聽,對于還沒有邁入社會的學生來說,有可能會對學生造成不良的影響。因此,學校在進行思想政治教育的同時,應該聯系學生的實際需求,以學生的實際為出發點和落腳點,從而提高思想政治教育工作的實效性,促進學生的健康發展。
4.強化校風,建設學風
學校的精神文化環境能夠體現一所學校的思想政治教育工作的落實情況,同時思想政治教育工作落實的情況又直接受該學校的精神文化面貌的影響。強化學風、校風建設,創建一個良好的校風、學風,使學校有一個積極向上的精神文化環境,有利于促進對高校學生的思想政治教育的開展,提高學生管理工作的質量。
5.管理人員要提升自身的管理理念,并提升自身的道德素質
學生管理工作的落實離不開管理人員的工作,其中,管理人員的工作能力和素質將直接影響管理工作的效果。學生管理工作是同學生打交道的工作,學生既具有共性,同時又具有個性。因此,在進行具體的管理工作時,就需要管理人員提高自身的管理能力和素養,發揮自身的能動性處理管理工作。
關鍵詞:煤炭企業 思想政治 企業管理
在如今這個科技突飛猛進的社會,煤炭行業的發展,也漸漸使得煤炭成為不可替代的資源,而煤炭的不可替代,卻又加大了煤炭企業與煤炭企業間的競爭。在這樣的大環境下,一個企業若要勝過其他企業,光靠經濟實力是不夠的,要想在這“個個企業都很強大”的社會立足,更重要的因素是,員工的素質,團隊的素質。而這些素質的來源,便在于企業的政治思想工作了。只要落實了政治思想工作,企業的管理也就上升了一個階梯,企業的整體水平也就隨之而得到了充分地提高。
一、企業應從實際出發,認識思想政治的重要性
任何工作要想做好,思想政治是免不了的。它可以說是一切工作的基礎。對于一個企業來說,管理很重要,要管理好一個企業,必須加強思想政治工作,這是一個穩定的企業最基本的要求,在這基礎上,結合實際,對企業員工思想的整合,做好他們的思想工作,這大大有利于減少企業的內部矛盾,營造一個和諧友好的工作氛圍。而更重要的是,煤炭企業的生產,是有一定危險的,工作人員如無一定的思想政治觀念,很容易就會只顧眼前利益地去生產,目光不夠長遠,而導致忽視了安全問題。企業員工的安全問題,應建立在經濟發展之上,一切以安全為首要條件來生產,企業的發展才能長遠。
二、切實做好思想政治工作
(一)煤炭企業是有特異性的企業,要做好煤炭企業的思想政治工作,便必須明白,效益很重要,一個企業要想生存,它便必須有一定的經濟效益,所有的工作,都必須為良好的經濟效益打下奠基。而這個奠基,思想政治工作是必不可少的。經濟效益與思想政治工作是密不可分的,思想政治工作是為經濟效益服務的,而要有良好的經濟效益卻又必須服從于企業的思想政治工作。只有做到這樣,才能使思想政治工作與企業的發展“共命運”。
(二)其次,煤炭企業思想工作要找準“難點”、“重點”和落腳點。煤炭企業思想政治工作的“難點”、“重點”和落腳點,就是要把安全、生產、經營、重點工程的難點作為思想政治工作的重點,把思想政治工作滲透到業務工作的各個環節和全過程,把思想政治工作放在服務和服從于企業中心工作的基礎上。思想工作要滲入業務工作中,抓思想工作要從業務入手,堅持與企業業務工作整體配合,形成綜合效應。思想政治工作只有滲透到企業業務工作的各個環節中,才能及時把握職工的思想脈博,找準思想中存在的問題和解決矛盾的方法,真正起到化解矛盾、協調關系、理順情緒的作用,才能更有效地調動廣大職工的積極性和創造性,這樣的思想政治工作才能在煤炭企業不斷發展的條件下大有作為。
(三)再次,要做好煤炭企業思想政治工作,關鍵要抓好“四個到位”。
1、領導的到位
領導是一個企業的核心,主導著一個企業的運行。一個企業的領導對思想政治工作的重視與否,直接影響了這個企業的能否長遠正常地運作。由于煤炭企業的從業人員的思想政治觀念較低,所以,其思想政治工作應該是自上而下的,由企業的各級領導共同來抓下一級的思想政治工作,轉變以往那“各干各”的陋習,形成思想政治工作與業務工作同規劃、同研究、同調查、同管理、同決策、同實施、同活動、同總結、同評比、同考核,形成分不開、離不了的相融格局。
2、措施的到位
大到國家,小到企業,思想政治工作都是一項極為系統的工作。要抓好這項工作,便不能“紙上談兵”。對于煤炭企業來說,這項工作便不能只有理論,更應結合實際情況,制定一套有效可行的方案,由淺入深地對員工們講解包括行政的、黨務的、工團的、教育的、組織的的等等措施。方案必須要實,并且在具體執行過程中要根據實施情況進行不斷修訂、完善。
3、工作的到位
既要做思想政治工作,便須做好,必須將其深入到各個崗位,尤其是要深入到基層與班組。企業的領導決不能嫌麻煩,要常去一線現場了解職工的意見,傾聽群眾的呼聲,要善于從中獲取有利的信息,從而抓住契機,對每個環節的工作都進行疏通,決不能忽視,因為這是從一線來的信息,比誰都清楚市場的需求。在訂措施、訂計劃、訂目標的時候,應把功夫下在落實上。要建立以黨政干部為主體,黨員團員為骨干,班組為基礎、工團配合的齊抓共管的工作體系,落實思想政治工作責任制,做到有布置、有檢查、有效果、與工作標準化考核掛鉤,使企業思想政治工作緊緊圍繞煤炭企業中心工作服務。
4、投入到位
對于煤炭企業來講,思想政治工作是一項龐大的工程,要想做好,除了上述三點以外,還需有一定的經濟投入,如購買相關書籍、雇傭相關專業人才,這都是需要經濟支持的。企業管理者不能只看重眼前利益,應把目光放長放遠,意識到思想政治工作做好后所收來的效益,將遠遠高于對其的投入。
三、結束語
對煤炭企業進行思想政治工作,可以為企業的發展奠定下良好的基礎,形成統一一致的隊伍,從而極大限度了提高了工作的效率。有了效率,經濟的發展速度將進一步提高。這是只知生產的企業所不能比的,一個企業想要長遠發展,思想政治工作是必不可少的。
參考文獻:
[1]賈衛民,思想政治工作是煤炭企業管理的重要組成部分[J],中國新技術新產品,2010(17)
[2]王濤,如何改進和加強煤炭企業思想政治工作[J],現代交際,2010(5)
一、各地證管辦(證監會)應認真貫徹落實本通知精神,在接到本通知后,應立即轉發給轄區內各證券經營機構,督促轄區內證券經營機構做好基金發行的有關工作。
二、各證券經營機構及其證券營業部應嚴格按照中國證監會有關通知要求,在基金發行前加強宣傳并采取措施,防止法人申購基金;在基金發行當日(T+0),證券營業部如發現法人以任何方式申購基金、個人以違規方式申購基金,應予制止;在基金申購結束后,證券營業部須對申購情況進行自查,并將自查發現的違規申購情況(包括申購者名稱全稱、地址及聯系方式、申購使用的證券或股票帳戶、基金帳戶、資金帳戶、申購基金名稱及數量、申購資金等)于T+1日中午12:00前報告所在地證管辦(證監會),隱瞞違規申購情況的要承擔相應責任。
三、各地證管辦(證監會)要對當地基金申購情況進行巡查,并將本轄區內查明的違規申購情況(包括申購者名稱全稱、地址及聯系方式、申購使用的證券或股票帳戶、基金帳戶、資金帳戶、申購基金名稱及數量、申購資金等)匯總后于T+2日上午9:00前報中國證監會和證券交易所。
【關鍵詞】高校;行政管理;績效考核;措施探討
一、高校行政管理績效考評制度存在的問題及成因分析
(一)行政管理科室量化績效考核的現狀
在高校行政管理工作的實施中,采取科室量化的績效考核方式,對其工作具有較大的促進作用。就當前高校的行政管理工作實施而言,其中會有較多的問題存在,導致在工作的實施中,其價值作用無法做到充分的發揮,教師在工作中的目標明確度不夠,且整個工作質量沒有充分的保障。行政管理工作實施下的科室量化效果較為一般,教師在工作中的積極性不足,自身價值作用無法做到充分發揮,績效考核沒有科學性,實際操作下的可行性不強,沒有做到對其工作的全面制度構建。
(二)高校行政管理績效考評存在問題
科室量化績效考核在實際應用中,其制度的不完善,造成實際應用中存在較多的問題,主要分為以下方面:
1.職責不明
在當前高校行政管理工作的實施中,內部權力的集中度過高,且對權力實際歸屬并沒有根據科室機構的設置作出全新的分配,導致多部門在管理工作的實施中,實際權力的使用會有交叉等問題,在對事件進行解決的過程中實際經過的程序較為繁瑣,部門之間有權力競爭以及責任推諉等情況,造成實際行政工作實施的力度不足。此外,一些行政部門占據權力的享受,對問題解決并沒有做到責任的明確劃分,導致在工作的分配中,對其權力的劃分、績效的考核等造成一定的工作障礙,在量化績效考核工作實施中,無法做到對權力結構的真實反映,對工作的質量缺少保障。且高效在行政管理工作實施中,績效考核缺乏公平性,制度實施不具備科學性。
2.缺少與績效考評機制配套的激勵機制
在績效考核工作的實施中,激勵措施的采取本質,是對人所潛在的冬季進行激發,以此對其工作的積極性進行調動,引導人們根據工作要求,或是在目標的引導下,通過相應行為的實施,對目標進行完成。在績效考核工作的實施中,對制度的制定需要對成績表現較好的教師或是員工給予一定的鼓勵,促進其工作狀態的更好呈現,對一些表現較差的員工同樣需要給予激勵措施,就當前在高校的行政管理工作實施匯總,科室量化采取的績效考核形式過于機械化,且工作方式較為單一,最終員工的工作會被其實際成績所記錄。一些高校在工作中,針對績效較差的員工所指定的激勵制度較為欠缺,一些員工受績效較差等影響會有較大的壓力,且對一些高校在行政管理工作的實施中,會有一些特別的規定,對于績效考核較差的員工可能面臨降職或失業的風險,導致績效考核本身在實施中所具有的督促意義喪失,適當的激勵能夠更加促進工作人員積極性的提升,有利于目標的良好實現。
二、高校行政管理績效考評的優化
通過上文中對現階段,在高校行政管理工作實施中,科室量化績效考核方式采取中現狀的分析,以及對其問題的研究,為保證考核方式作用的充分發揮,應該通過以下方面的措施采取,對其管理方式進行適當的優化。
(一)責權明晰,科學劃分權力
對權力做到合理的分配,對義務與所需要承擔的責任做到科學的劃分,保證對程序在優化中能夠更為合理,促進行政管理工作者能夠推動部門之間銜接性的提升,避免發生權利重疊等情況,改善責任推諉的現象,以此保證在行政管理工作的實施中,科室量化績效考核工作的實施對標準的制定針對性更加明確,強化制度實施的貫徹度,促進其價值作用的充分發揮,避免造成人力資源的浪費,以此為工作的績效考核奠定科學的實施依據。
(二)科學化績效考評制度
1.考核指標的統一與差異性
在高校的行政管理工作中,績效考核應該確定一致化的指標,此外對指標在落實中應該與實際情況結合,具有一定的差異性。行政在實施中,對績效考評需要保證其公平性,工作實施內容阿囧為繁瑣,不同的工作處理方式各不相同。為此,對指標在確定中,需要與行政事務本身結合,對其做到差異性對待,同時需要保證在最終績效考核中,具有一定的整體性。
2.指標與標準的科學化設置
績效考核需要對指標加以設計,保證其評價標準設置的合理性。指標和標準在設置中的合理性,是對其考核價值的評判,對高校行政管理具有一定的決定影響。結合標準對指標進行明確,借助績效考核對高校行政管理中的問題做到真實反映。
(三)多元化利用績效考評制度
績效考核應該具有多樣化,采取綜合行政管理考量,一些高校在考核中過于注重結果,應該改變理念,充分使用結果形式,注重價值的發揮,優化管理內容,促進工作積極性的提升,保證工作效率。
三、結語
綜合而言,在當前高校行政管理工作的展開中,存在一定的問題,導致實際工作效率較低,工作質量無法得到有效保障,通過科室量化績效考核管理方式的采取,能夠更好的優化工作實施內容,創新工作方式,制定科學的績效考核制度,為量化績效考核方式的展開,進行規范化引導,完善績效考核的實施體系,為高校工作效率的更好提升,提供充足的保障,推動高校的更好發展。
參考文獻:
[1]王志東,蔡淑玲,黃鑫,李雪雁,房雪燕,劉威,王朝英,趙亮,邱茂貴,張勇.醫院行政管理科室量化績效考核探討[J].當代醫學,2019(19):113-116.
醫院行政管理人員的素質有待于進一步提高首先,醫院行政管理人員的經驗少。醫院行政管理人員是行政管理工作不可或缺的重要組成部分,對醫院行政管理工作的順利開展有著重要的作用。但是,當前醫院行政管理人員結構復雜,學歷、專業以及年齡結構都不盡合理,缺乏創新意識和思維能力,管理技能落后,很難滿足現代醫院行政管理工作的要求;其次,醫院行政管理干部思想落后。在醫院制定相關政策的過程中,往往會忽視醫院的發展實際,大搞形式主義,表面做文章造成了醫院資源的浪費;再次,醫院行政管理人員的“服務”意識不高。當前醫患問題非常嚴重,其中一個重要的原因就是醫院工作人員的“服務意識”不強,不能夠很好的解決醫患之間的矛盾,造成了矛盾的激化。
創新醫院行政管理體制改革的策略分析
1、建立獨特的醫院行政文化和經營理念
在醫院行政管理工作中,醫院行政文化是醫院行政建設發展中的不可或缺的重要環節,它指導著醫院及其職工的價值取向、行為規范、道德規范以及服務理念等方面。構建全新的醫院行政文化,需要重視調查研究,需要審時度勢,確定新的行政管理思路和經營理念。醫院的經營管理理念關系到醫院對人本身生命價值和意義的認識問題,它是醫院各項工作的指導思想。現代社會的發展,要求醫院的經營理念強調對社會的責任感和使命感,努力貢獻于社會,并且根據時代的要求和自身特征,明確自己獨特的服務領域,建設起有遠見卓識的經營意識和行政價值觀。
2、創新醫院行政管理體制機制
首先,完善醫院領導層職能機制。醫院領導層“錯位、越位、缺位”的問題,切實把醫院領導層職能定位在經濟調節、社會管理、后勤服務和提高醫院經濟效益上,醫院管理層要做到“有所為有所不為”,轉變醫院領導職能。同時,要積極協調醫院領導層與部分之間的有機聯系,做到分工明確,政令暢通。其次,完善醫院行政管理部門的協調機制。在行政管理工作中,加強全醫院各個部門之間的溝通和寫作,提高醫院的行政辦公效率;再次,“激勵”改革考核評價制度,把制度化管理與人性化管理結合起來,從而激發全院醫護人員工作的活力。
3、加強醫院行政管理人員的隊伍建設
提升工作人員的綜合素質,是提高醫院行政管理改革的一個重要手段。首先,提高醫院行政管理人員的個人能力素質。加強管理工作人員的業務培訓和學習,提高業務能力,強化知識與實踐的有機結合,提高行政辦公效率;其次,提高醫院行政管理人員的服務意識。在工作過程中,一定要堅持全心全意為患者服務的原則,認真聽取患者的要求,有微笑來化解醫患之間的矛盾,為保證醫院管理工作的順利開展奠定重要的基礎;再次,加強醫院行政管理人員的思想政治建設。創造一個做思想政治工作的濃厚氛圍,要充分利用各種機會和場合,不斷強調思想政治工作重要性,長期動員各方面力量做好思想政治工作。
結論
【摘 要】文章分析了目前高校行政管理工作的現狀,提出了提升校園文化建設、加強制度建設等措施,對于提高高校行政管理工作效率具有重要的指導意義。
【關鍵詞】高校;行政管理;效率
一、高校行政管理存在的一些問題
在各高校改革的順利推進的同時,高校行政管理工作已經是高校中諸多工作的一個重要環節。是目前高校在教育和科研方面的保障,同時也是推動著高等教育的重要力量。目前為止,許多高校開始注重行政管理工作的問題,想方設法來提高行政管理工作的效率,但當下的許多高校依然存在著部門間缺乏有效的溝通,對于職位的疲倦和懈怠,并且目前的行政管理仍然存在著“官本位”觀念,行政管理人員追求權力至少缺乏服務意識,辦事實效性差等諸多問題。
(一)行政管理人員官本位思想嚴重。目前我國高校許多內部行政管理依然存在著“官本位”觀念,嚴重的缺少服務意識。大部分的行者管理人員盲目的追求權力至上,導致了工作中沒有了創新和改進。阻礙了改革創新,往往有這種意識的官員們,眼中看見的只有能夠自己帶來各種好處的權力,思想著重于高高至上的職位。如此一來導致內部浮躁,追逐官位名利,無法沉下心來創業的負面情緒是必然的,并且嚴重的抑制了人們創業創新精神,滋生了極大的消極作用。官本位思想在目前社會是屬于比較常見的負面思想。往往是工作效率、服務意識以及辦事時效性差等的主要源頭。
(二)部門間缺少溝通。目前高校各部門之間各有各的工作職責,日常工作多而雜,部門與部門缺少主動的溝通和交流,這可以從合作意識以及溝通與協調的隨意性雙方面概括。前者主要是出現在一個部門的上下級或者各行政管理部門之間,由于行政管理部門每天為師生們服務,工作量大的同時內容也比較復雜,但在與信息的溝通中。非常容易出現溝通信息的不明確,無法抓住以及處理好工作中的重點問題。各部門只有做到無限溝通、無限信任、換位思考的同時才能夠有效的提升行政管理工作的流暢性和實效性。
(三)職業倦怠感激增。高校行政管理工作多為一般事務性的工作。幾乎是都會做,都在做這種觀念普遍的存在,在行政管理工作當中,再加上這一類工作的繁瑣性和重復性,日復一日,做同樣的工作很難獲得工作性質比較復雜工作的那種成就感,短時間內也很難做出一定的業績,行者管理工作的人員特長得不到發揮,個人能力得不到展示。職業成就感不斷降低的同時,職業倦怠感日益劇增。長此以往會導致極大的負面效果。
(四)消極心態導致辦事時效性差。由于目前的考核制度的不完善,沒有明確的激勵措施。分別表現為:考核的目標較模糊且單一,考核的標準過低、彈性過大、考核較片面。行政管理工作人員的辛勤工作得不到充分認可,在做出優秀績效的同時得不到上級的表揚,工作稍有失誤卻迎來了領導和上級的呵斥。于是,失望的情緒讓很多的管理人員養成了不求有功但求無過的消極工作狀態,工作的主動性和積極性嚴重的缺乏,從而導致辦事時效性差。
(五)行政管理人員的選擇問題。我國目前為止在行政管理工作這一方面因為專業背景、學歷的差異,導致了管理人員的素質千差萬別,真正的專業水平較低。雖然一些高校的領導已經認識到了想要提高高校的行政管理工作效率關鍵是在與人,開始不斷的引進管理才人。然而往往高校在引進人才的同時,缺乏比較全面的科學引進觀。
二、如何有效的提高工作效率
(一)確立正確的服務觀念。步入新時代各高校教育的價值觀從工具價值觀正確的被引導為主體價值觀,注重的是以人為本這樣的理念。所謂的人本化管理是將人作為管理活動的核心,促進人本身的完善和發展為主要目的,這樣的管理核心最主要重視人在高校發展中的作用。
美國人本主義心理學的創立者亞伯拉罕·馬斯洛在一九四三年的《人類激勵理論》論文中所提出人類的需求主要被分為5種,并且將五種需求進行了等級的劃分。按照層級的遞升,分別為:生理上的需求、安全上的、情感和歸屬上的、尊重需求以及自我實現需求。馬斯洛個人認為,人的低層次需求被填滿之后會轉而尋求實現更高層的需求為目標。前三種需求屬于外部條件可以滿足的,而后兩種是比較高級的需要,這兩種需求的滿足必須是通過內部因素來完成。在日常的行政管理工作當中,應該盡可能的多溝通,上下級換位思考了解雙方的辛苦。充分的來凸顯人對于日常行政管理工作中的重要性和地位,上下級多做思想交流。多一分尊重少一分猜疑,營造一個和諧良好的工作環境和生活環境。
(二)敬業與樂業。梁啟超在《敬業和樂業》一文提到:凡做一件事便忠心于一件事,將全部的經歷和思想集中到這是上面,心無旁騖,是敬。第二是樂業。凡是聰明的人都是會從苦中尋樂。并且梁啟超認為所有的職業都是富有其獨特趣味的,只要愿意不斷的做下去,就能夠尋找到那份趣味。敬業既責任心,樂業既是趣味。我想這話對于行政管理工作也是同樣受用,行政管理工作表面是的卻是日復一日做著同樣乏味的工作。可這份工作的本質還是不斷的和人來打交道。世界上每一個人都存在著不同,人上一百形形。如此一說乏味和趣味似乎也只是一線之差,心態的細小轉變就能夠將這份乏味化為趣味,各高校應該積極的大力開展教育活動,弘揚集體主義、社會主義和艱苦創業的精神。
(三)有效的加強激勵機制建設。目前各高校在進行行政管理人員的考核辦法,比較常見的一種就是在年底給沒人一張考核表。流水賬式的辦法記錄他們這一年的工作,以此鑒定等級。想要有效的提高工作效率是必須將陳舊的考核方式進行全方位的改革。將考核的結果用來作為行政管理人員加薪升職或者是年終獎的依據,用這樣一種激勵的方式來全面的提高行政管理人員工作的動力。
參考文獻
[1] 黃偉.當前高校行政管理工作中存在的問題及對策[J].中國證券期貨,2013,01:88-89.
[2] 郭然.高校行政管理部門績效管理研究[D].河北工業大學,2006.
關鍵詞:企業;行政管理;特殊性;考核
企業作為市場經濟發展過程中一個重要的組成部分,能夠加快社會發展的進程,因此在社會發展過程中需要加強對企業的管理,從而保證企業的有序發展。行政管理工作是企業發展過程中一項重要的管理工作內容,該項工作貫穿在企業的發展始終,對企業不同部門的工作具有協調作用,有利于提升整個企業管理工作的效率和質量,促進企業的出長足發展。但是企業的行政管理工作具有較強的特殊性,對管理工作人員的工作能力需求比較高,因此需要企業管理人員做好人員的考核工作,從而有效保證企業行政管理工作的質量。
1企業行政管理工作的特殊性
在企業的發展過程中,行政管理工作具有三方面的功能,即管理、服務和協調,工作的主干內容在于管理,而管理工作的核心內容是協調,行政管理工作的根本內容在于服務。事實上,服務就是行政管理工作的實質。行政管理部門在進行企業行政管理工作的過程中需要做到認真和細致,幫助領導分擔繁重的行政工作內容,促使領導可以集中精力進行企業的發展工作的研究,有利于提升企業的市場競爭力。通過行政管理部門的設計,企業管理人員能夠將更多的心思放在企業的組織架構優化和企業發展戰略等方面,從而保證企業的更好發展,同時還會選聘工作能力比較強的工作人員進行企業管理工作,從而解決企業的實際問題,極大的提升企業管理工作的效率和質量。企業行政管理部門在進行行政工作管理的過程中,比較注重的是行政工作的內容和工作實質,對企業的一些管理上的流程和程序盡量簡化,企業的其它部門比較看重的是為企業帶來較多的社會經濟效益,而行政管理部門注重的是時效性,做好服務工作。在具體工作過程中,行政管理人員需要立足于企業的實際情況,調整和簡化企業存在缺陷和不足的地方,包括管理制度、流程和行駛等,促使更加的合理和科學,在一定程度上,能夠節省企業的經營管理成本。企業行政管理工作具有較強的而靈活性,能夠為企業的發展提供一體化的服務模式,是在企業實際發展需求的基礎上進行企業相關制度和程度的創新和刪減,促使企業發展符合社會發展的趨勢。企業行政管理工作的特殊性比較強。行政管理部門的工作內容比較多,因此工作壓力和難度就會比較大,以至于造成領導的工作任務沒有及時的完成,這樣一來,企業其他部門就會出現反感和排斥的情緒。還有就是企業的規模比較大,行政管理人員沒有全面的掌握行政管理工作業務,促使日常的管理工作與企業各部門的實際需求出現偏差,造成行政管理工作效率和工作質量低下的情況。為了使這種現象得到較好的改善,需要企業行政管理工作人員轉變傳統的管理理念和管理模式,從而使工作職能得到較好的轉變,有利于企業行政管理工作用效率和質量的提升,為企業其他部門的協調發展提供良好得服務。
2企業行政管理工作的考核
我們認為,對于行政管理人員的業績考核和素質考評也必須采取先分后合,綜合形成被考核者的考核總分的方法。為使考核的價值取向趨于積極,引導員工成為積極有為的開拓者而不是謹小慎微的謙謙君子,企業考核必須側重于業績方面的考核,這有利于提高考核結果的客觀、準確性。考核制度與計劃管理的緊密結合,也就是把行政管理工作人員的業績考核用計劃管理統一起來,能夠比較好地解決這個問題。計劃管理用一定質量要求下的“工作量”和“工作進度”為指標,把非業務人員的工作轉換成可以用比較精確的數字來加以衡量的東西。計劃管理的原則一是適度從高、從嚴的原則;二是周密、完備的原則;三是充分量化的可衡量性原則;四是“民主”與“集中”、“自報”與“公議”相結合的原則;五是依法制訂、依法執行、依法修訂的原則。素質考核必須體現積極的價值導向。在對企業管理人員的素質考評中,應作三個層次的要求:對其廉潔奉公、遵章守紀、尊重同事等素質的考察,是對干部的基本要求,處于基礎地位,分數可以占一定比例。應當側重考察其管理素質,即主要從其計劃、組織、用人、指揮和控制等方面的能力來考察,其核心是協調能力,這是對干部的主要要求,居主干地位,分數應占最大比例。能否通過自己的創新能力而對企業經濟效益、企業文化和社會形象做出較大貢獻,則是對管理者的最高要求,占頂峰地位,分數比例雖不大,但體現了公司的價值導向,這是極為重要的。
3改進企業行政管理人員績效考核的主要對策
首先,明晰行政人員的崗位職責,明確考核目的。對行政人員進行績效考核之前,企業應先讓其明晰自己的崗位職責,對其工作予以清晰的界定和說明,用績效考核來引導行政管理人員提高工作效率,改進工作中的問題,在促進自身發展的同時實現企業發展,從而使績效考核落到實處,發揮其應有的引導作用。其次,合理運用考核結果,進行績效改進。成功的績效考核一定是有利于企業自身發展的,對于績效考核的結果,企業可將其用于對員工的薪酬調整、職位變動等,以及員工對企業的培訓需求確定和員工對自身的職業發展規劃。結束語綜上所述,企業在社會發展進程中具有重要的作用,為國民經濟的增長做出了很大的貢獻,因此需要采取有效的措施提升企業的管理水平。行政管理工作作為企業發展過程中一項重要的工作內容,對企業管理水平的提升具有重要的影響,因此在企業發展過程中需要加強對行政管理工作的重視,并采取有效的措施提升行政管理工作的效率和質量。為了做好這項工作,需要企業完善考核機制,保證行政管理工作人員的素質和能力,為企業的進一步發展奠定堅實的基礎。
作者:顧建玲 單位:重慶市軌道交通(集團)有限公司
參考文獻:
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現代企業行政管理主要是指根據企業發展規劃,對企業內部各部門工作進行管理和調控。而企業行政管理的實效主要體現在各部門工作人員對行政事務的執行情況,為更好地發揮行政管理工作作用,幫助企業協調各部門工作,需要制定全新的管理規定,并實施更具客觀性的管理模式,改進傳統管理模式中存在的行政管理流于形式的問題,形成在各部門之間的關系紐帶,幫助企業實現內涵式發展,達成新時代背景下的發展目標。
2現代企業行政管理工作現狀分析
首先,現代企業行政管理模式還未實現真正的變革。我國自改革開放以來所實施的市場經濟體制長達半個世紀,各大企業受到計劃經濟體制的影響深刻,在我國轉型發展的重要時期,要想在短時間內實現管理模式轉變還存在一定的難處。主要體現在現階段大部分企業仍在沿用企事業單位所推行的行政管理模式,在工作要求上過于看重形式,行政管理手段過于簡單,所產生的效果不顯著。這種管理模式很難滿足現代化發展背景下行政管理在服務、調配、管理方面的要求,還造成資源和成本的流失,不利于現代企業的持續性深度發展。其次,現代企業忽視行政管理工作的客觀性。行政管理工作以客觀事實為依據,通過合理應用創新行政手段達到提升管理效果的目標。然而就實際而言,大部分現代企業行政管理存在主觀性傾向嚴重的問題,雖然大部分企業都能針對發展規劃制定管理的制度,但缺少對不同部門工作職責的劃分,以及對所產生工作效果的考核評價。對于企業日常的工作流程和標準也主要以領導的安排為主,而不同部門領導主管意識的不同,使得所安排的工作內容不同,在部門員工執行時會出現混亂的情況,為行政管理增加難度,無法保障新發展環境下行政管理工作的效能和質量。
3現代企業行政管理工作實施的途徑探析
3.1打造制度化和程序化的行政管理工作模式
首先,應加強現代企業行政管理工作意識,提高企業領導層對行政管理工作開展的重視程度,使其在管理企業過程中,充分認識到企業發展與行政管理之間的關系,意識到只有實施有效的行政管理工作,才可維護現代企業長久可持續性發展,了解到實施行政管理工作對于提高企業內部凝聚力,創造優秀企業文化也具有較高價值作用。在此過程中,相關現代企業可通過大力宣傳行政工作價值優勢、意義等方面的文化知識,深化企業內部領導層對行政工作的認識程度,還可通過定期召開企業內部行政管理大會,對各部門管理人員、工作人員講解行政管理工作的重要性,使其能夠更積極、努力地配合行政管理工作的實施。
其次,應優化現代企業行政管理工作規章制度與管理流程,完善行政管理工作制度與考核評價標準,通過制度建設在一定程度上約束行政管理工作人員,對行政管理人員的一言一行、工作表現等作出科學、客觀的評價,并根據考核評價結果,給予行政管理人員升職加薪、降職處分等懲處措施,使其明確自身工作職責的同時,更重視行政管理工作的實施,自覺在工作中規范自己的行為。
最后,現代企業在完善行政管理工作規章制度的同時,還應結合現階段企業發展情況,未來企業發展目標,提升行政管理工作制度內容的科學性、程序性和可行性,并針對行政管理工作規章制度,構建相匹配的監督制度,通過構建監督制度,規范行政管理人員工作行為、溝通職能與信息傳遞職能,起到良好的約束與激勵作用。
3.2構建科學化和信息化的行政管理工作模式
行政管理工作模式的選擇上,首先應跟隨現代企業創新發展模式,及時給予改革和創新,并時刻堅持“坐標”原則,時刻明確掌握企業內部在未來一段時間內的發展方向、運行目標以及自身在企業創新發展過程中,應當履行的職責義務等,確保行政管理工作的實施,能夠時刻為現代企業的發展,發揮自身指導職能,維護企業健康發展。
其次,應結合現代企業運用理念,轉換行政管理傳統工作理念,以全新的、現代化的管理觀點,輔助現代企業創新發展,為現代企業提供更具前瞻性的戰略部署,保證現代企業在今后的創新發展中,能夠不走偏路。同時,構建科學化的行政管理工作模式,還應貫徹落實“以人為本”的科學發展管理模式,發揮好企業中主體即人的積極性和主觀能動性的作用,通過發揮行政管理工作人員個性能力,大大提高行政管理工作效率,為現代企業的可持續性發展,提供更為堅實、更為有力的人力保障。
最后,在全球信息化發展背景下,運用先進的網絡信息技術輔助工作的順利完成,已是當代企業高效發展必不可少的重要手段。所以,現代企業行政管理工作的實施,還可適當借助先進的網絡信息技術手段,結合行政管理工作內容,建設信息化行政管理工作模式,以更先進的技術手段輔助行政管理工作順利完成,有助于在一定程度上提高行政管理工作信息化水平與效率。例如,在對ERP軟件進行應用的過程中,行政管理工作人員可借助先進的網絡信息技術,在互聯網平臺中打造自動化行政管理辦公系統或平臺,借助該系統或平臺,實現行政管理工作的隨時開展、隨地進行,更便于行政管理工作效率的提高。
3.3建設高素質和高技能的行政管理工作團隊
首先,現代企業可通過定期聘請外界優秀行政管理專家、學者等組成高水準行政管理培訓機構,定期到企業內對在職行政管理工作人員給予培訓、指導等工作,通過開展講座等活動形式,引導行政管理人員積極進行學習。同時,現代企業行政管理工作人員,還可定期到外界參與實踐、培訓、交流會等活動,與外界更多行政管理優秀工作者,互相學習、緊密交流,通過與他人交流,豐富自身行政管理經驗,開拓管理視野,保證自身的行政管理理念、工作模式等都能夠與時俱進,符合新時代企業發展需求。
其次,現代企業還可通過優化行政管理工作人員的薪資待遇和福利,來吸引外界更多優秀行政管理工作者的目光,還可與其他優秀高校簽訂人才合作協議,定期到該校召開人才聘請工作,通過聘請更多具有前瞻性眼光、與時俱進意識、高素質、高文化、高技能型行政管理人才,以新帶舊、以新促舊,積極打造出高素質、高技能型行政管理人才團隊,為企業的下一步發展提供人力支持。最后,還可通過建立行政管理工作人員能力考核機制,定期對在職人員進行理論知識、執行能力、道德素質、技能水平等多方面的考核,針對考核通過的人員,可給予升職加薪獎勵,考核為通過人員,則應給予在培訓、降職、調職甚至開除等處罰,以提高行政管理人員對此份工作的重視。