時間：2024-04-10 14:47:08
引言：易發表網憑借豐富的文秘實踐，為您精心挑選了九篇新媒體運營概念范例。如需獲取更多原創內容，可隨時聯系我們的客服老師。
第一、內容要以體系化呈現
自新媒體產生以來，不管是微博，還是微信，都是火遍大江南北的新媒體。緊跟著新媒體出現的就是新詞，新詞中屬“碎片化”最熱。人們在繁忙的工作中，有的更多的就是碎片化的時間。而新媒體就是抓住了現代人的生活常態，利用人們碎片化的時間，滿足人們的閱讀需求。當然人們的時間是碎片化了，同時人們的知識也逐漸的碎片化了。往往是東一點西一點的，就知識體系而言根本就不能讓廣大的讀者構建系統的知識體系。
那么，對于正在做新媒體運營的小伙伴或者說有志想做新媒體內容運營的小伙伴們，在今后的運營工作中要做到的是，要準確的定位新媒體公眾號。對于公眾號的內容還是需要做一個系統的規劃。最好的狀態就是把公眾號的內容如書本一樣形成一個一個的章節體系，給讀者提供持續性且連貫的知識。最簡單的概念就像連載小說一樣。這樣每個公眾號都有自己一個獨特的特點，為讀者提供如書一樣成體系的知識。對于提高讀者的粘性具有深遠的價值。
第二、打造更專業化的內容團隊
現在很多企業雖然都是很重視新媒體的運營，但是在組建團隊的時候往往過于隨意話或者說過于邊緣化。菜頭先生曾經隨便看了幾家企業關于新媒體運營的招聘啟事。條件基本要求是中文、新聞、廣告、市場營銷等專業，雖然專業看起來很對口，但是在給出的經驗要求及薪資要求確實一個初級的水平。在傳統的新聞媒體概念中，我們都知道一個編輯團隊，不說很高大上，但起碼給外人的感覺就是非常的專業，或者說只有專業人士的稿件才會進入這樣的媒體編輯部。
關鍵詞：新媒體 媒介 經營管理 影響
一、新媒體概述
隨著數字技術、網絡技術的快速發展，人類社會進入了數字化、信息化的世界，進入了天涯咫尺的“地球村”時代。在洶涌澎湃的信息浪潮中，媒體作為信息傳播的渠道，越來越多地引起大家的關注，關于新興媒體的概念更是層出不窮。
(一)“新媒體”的概念
“新媒體”是一個時間維度上的概念，它是相對于“舊”媒體而存在的。它并不像“印刷媒體”和“電波媒體”等概念那樣。能夠反映媒體本身的某種特性。它只是一個便于人們進行溝通的標記：當我們談到“新媒體”時，大家都可以想到它指的主要是互聯網及后來出現的各種媒體形式，比如手機媒體、樓宇液晶電視、車載移動電視、博客等等。“新媒體”除了“新”這個共性之外，不一定存在其他的共有特點。
目前新媒體較流行的定義是。新媒體(New Media)是一個寬泛的概念，是利用數字技術、網絡技術，通過互聯網、寬帶局域網、無線通信網、衛星等渠道以及電腦、手機、數字電視機等終端。向用戶提供信息和娛樂服務的傳播形態。新媒體是信息科技與媒體產品的緊密結合。是媒體傳播市場發展的趨勢和方向。在另一種比較技術層面的定義中，新媒體被闡釋為“TMT”，即高科技(Technology)、媒體內容(Media)和通訊傳輸(Tele-com)的結合。據不完全統計，目前比較熱門的新媒體不下30種。如：數字電視、直播衛星電視、移動電視、IPTV、博客(blog)、網絡電視(Web TV)、電視上網、樓宇視屏、移動多媒體(手機短信、手機彩信、手機游戲、手機電視、手機電臺、手機報紙等)、網上即時通訊群組、對話鏈(Chat words)、虛擬社區、搜索引擎、簡易聚合(RSS)、電子信箱、門戶網站等等。其中既有新媒體形式，也有不少屬于新媒介硬件、新媒介軟件。或者新的媒體經營模式。
(二)新媒體與傳統媒體之間的區別
新媒體與傳統媒體的區別，除了“新近出現”和“采用新技術”等顯而易見的特征外，還有以下幾種表現：
1 出現新的信息組織者
門戶網站(例如SOHU、SINA)、個人博客、網絡游戲公司、樓宇電視廣告公司(例如FOCUS MEDIA)的出現，使得組織傳媒信息的人群不再只是報紙、雜志、廣播或電視的記者和編輯。而是增加了網站主編、游戲設計師、博客等許多新鮮的血液。
2 新的傳播內容和形式
短信、彩鈴、可供點播或下載的視頻和音頻，及時的個人評論、個人博客內容……這些豐富的內容和多彩的形式，都是在“新媒體”出現后，依賴于“新媒體”才得以傳播的。
3 新的傳播行為
“新媒體”所帶來的新的傳播行為主要是傳播的交互性、收發信息的異步性和接受信息的主動性。由于可以通過網絡留言或交談，在線網絡調查、手機短信等多種方式與信息組織者及時溝通，信息接受者可以將個人意見立刻反饋給信息源，甚至可以馬上參與到信息源的信息加工中。例如，觀眾的短信參與決定了“超級女聲”的最后結果。另外，信息接受者在網上可以決定自己接受信息的時間，例如網民可以在任何時間看到一個月前的世界杯精彩射門視頻。同時。網絡增加了信息接收者的主動性，例如網上的信息選擇比電視所能換的臺要多得多。
4 新的傳播效力
今天的媒體既能提供視頻、音頻、文字、甚至觸覺和嗅覺等五官感受齊全的信息，又可及時參與反饋并影響信息源的內容加工，還能實現遠距離、高信息量和高儲存力的傳播。相對于缺乏傳播效力的面對面傳播時代和五官感受不全的印刷和電波媒體時代來說，今日媒體的傳播效力全面改善，可以說進入了一個嶄新的傳播時代。
5 新的傳播狀態
由傳統媒體的一點對多點變為新媒體的多點對多點。傳統媒體是編輯決定報道主題。記者收集事實。然后包裝成新聞。以一張報紙或一檔節目形式傳播給受眾。普通人因為身份、經濟和技術的原因，很難進行大眾傳播。而新媒體則不同，依托互聯網、手機短信等方式，任何人都可以經濟而便捷地以眾多形式向他人傳播信息。
二、新媒體對媒介經營管理的影響
新的媒體形態的出現以及其新的特征對媒介經營管理產生了非常深遠的影響。以下從受眾、運營方式、盈利模式三個方面分析新媒體對媒介經營管理的影響。
(一)受眾
新媒體的出現勢必對媒介經營管理的一系列行為產生影響，而以何種經營理念指導、采取什么樣的經營管理方式在今天受眾本位的時代肯定是以受眾的需求為第一出發點的，而且新媒體時代受眾群體的改變是影響媒介經營方式、盈利模式的重要原因之一。所以，認識新媒體時代的受眾成為研究媒介經營管理方式改變的基礎。
首先，新媒體在互動基礎上使受眾角色發生了很大的變化。受眾正從被動接受者轉變為主動選擇者，甚至是內容制造者和主動傳播者。比如“芙蓉姐姐”，還有“天仙妹妹”，網民可以自我炒作達到自我包裝、自我宣傳的目的。并能取得成功，這在舊媒體時代是無法想象的，“廣大的讀者就是編輯記者”。一對多的傳播方式變成多對多的傳播方式。各個受眾又是傳播者。點與點相連形成一張無形的網。
第二，新媒體的受眾日益大眾化。發達國家的網民規模大都已經超過50％。而中國互聯網絡信息中心調查數據也顯示，中國網民的規模以年均20％以上的速度高速增長。2007年全國人口上網比例為10％左右，而城市人口上網比例超過30％，城市人口手機持有率超過80％。這種網絡和手機的普及趨勢，必然帶來網絡和手機媒體受眾的大眾化趨勢。
第三，新媒體的受眾與傳統媒體存在互補關系。以廣播電視為例，傳統廣播電視的受眾正在向著老齡化演變，而新媒體，通過網絡、手機等平臺的受眾，則是從傳統廣播電視市場中分離出來的更為年輕的用戶群體。新媒體的受眾。是一些“注意力資源分布不均衡”的群體，從絕對數量來說。他們比傳統廣播電視受眾關注媒體的時間更多，但是卻不能按照傳統媒體的消費習慣來消費，因為年輕人的生活工作節奏更快。他們需要能自主安排時間和空間的新的媒體消費工具。新媒體為他們提供了很好的媒介產品的消費模式。
(二)運營方式
下邊以廣告投放為例來看一下新媒體的運營方式具有怎樣的特點。廣告投放是向特定受眾傳遞特定信息的一種信息傳播方式，有三個要素：信息、媒介、受眾。傳統媒體的信息是以廣告投放者為主；媒介是文字、圖片、音頻、視頻，呈現單向傳遞；受眾的目標特定但不確定；廣告價值，
隨著覆蓋受眾的擴大而線性增長。而新媒體的信息是互聯網運營商、電信運營商面向公眾提供的信息傳遞服務：媒介是聲音、文字、圖形、影像等復合形式呈現。是雙向傳遞；受眾的目標特定且確定；網絡價值，隨著用戶數量的增長，網絡價值呈幾何級數增長。
傳統媒體的運營都是集中在制作內容和發行的環節。在新媒體方面，制作環節或者省略了，或者大大壓縮了。它更多地集中在一個“發行”的方面，當然這個“發行”和以前的“發行”不同了。新媒體通過控制終端，使利潤從傳統媒體那邊流失到自己這邊來。比如傳統的媒體產業為了滿足廣告客戶，他們需要開發利用多樣性的發行渠道和發行的窗口，而且有很多使用的權限，還有向用戶提供各種設備，液晶屏幕、手機、網絡。無論是哪種渠道都是他們需要的。這樣，內容提供商就不得不向新媒體――渠道供應者讓步。可以這么說，盈利方的轉變使“內容為王”時代變成了“用戶為王”、“渠道為王”的時代。
(三)盈利模式
新媒體的運營模式與傳統媒體相比，顯得比較多元化，不是單一模式而是多種模式的整合。新媒體業務的運營，有時候需要跨越多種媒體平臺，這體現了新媒體業務的融合趨勢，多媒體的內容和服務往往同時需要來自平面、廣播、電視等多種傳統媒體的支持，而跨媒體(Cross Media)正是新媒體運營的核心精髓之一。同樣的，新媒體的贏利模式也顯得較之傳統媒體更多元，付費內容、廣播模式或是兩者結合，都能成為新媒體業務的贏利模式。同時，新媒體強調內容增值業務與服務，因此，通過為用戶提供各種增值業務、技術服務等也能成為很好的盈利點。
一般來說，現在的新媒體正在通過以下幾種方式盈利：一、提供與傳統媒體類似的服務，如互聯網上的彈出式、背景式、嵌入式廣告，就是對報紙和電視廣告的直接模仿。二、對媒介產品收費：比如網絡可以通過網絡信息庫。數字電視可以通過對用戶收費的方式盈利。三、將媒體業務與金融服務、商業貿易結合：如影視音樂等內容的下載收費，產品的訂購與在線支付等等。另外，新媒體還可以利用數字技術和網絡技術降低成本，通過快捷經濟的服務。比如即時通訊，特別是手機短信、彩信和彩鈴這樣的個性化服務滿足受眾的需求，實現盈利。
三、相互融合，優勢互補：“新媒體”與“傳統媒體”在合作中競爭，在競爭中合作
關鍵詞：圖書館；閱讀推廣；挑戰；策略
引言
閱讀推廣是建設學習型社會、增進社會和諧、提高國民素質最有效的途徑。公共圖書館作為公益性的文化事業單位，具有其他營利性機構和專業圖書館所無法比擬的優勢，在閱讀推廣活動中的地位和作用不言而喻。但是，隨著全媒體時代的到來，傳統公共圖書館閱讀推廣活動已經很難激發讀者的閱讀興趣，調動讀者的積極性。因此，在全媒體時代下，公共圖書館如何利用各種傳播形態以及各種方式進行有效的閱讀推廣，滿足讀者的多元化需求，是當前公共圖書館需要探索的重要課題。
1全媒體概念辨析
對于“全媒體”的概念，在學術探討中并沒有一個統一的認識，可以說是眾說紛紜，全媒體的概念在傳媒業受到了重點關注。學者們從各自不同的角度對它進行了闡釋，比較有代表性的主要有三種：一種是媒介運營說，認為全媒體是一種業務運作的整體模式和策略，是由運用所有媒體手段和平臺構建的龐大的報道體系共同組成的報道系統。第二種是媒介形態說，認為全媒體是一種利用多種表現符號來全方位、立體化的表現內容，這里的多種表現符號包括了文字、圖像、聲音、視頻以及光線等等，并通過多種傳播手段傳輸的一種新型傳播形態。第三種則是媒介整合說，認為全媒體是對媒介形態、媒介生產和傳播的整合性應用，它是一種全新的媒介觀念、媒介形態，也是一種全新的信息生產方式、媒介運營模式。
在了解全媒體理論上的研究和實踐中的運用的基礎上我們可以總結，從字面意義上來說，全媒體就是全部的媒體，是一個集合，也是一個不嚳⒄怪械母拍睿并不是一成不變的固定模式，而是一個開放的系統，隨著新傳播技術的革新、新的媒介形態的不斷涌現，媒介概念還在不斷深化，它必然還會產生更多豐富的內涵。而在目前階段，筆者認為，媒體運營說和媒介形態學說仍然占有主要地位，但這兩種學說都強調一種融合。
2公共圖書館運用全媒體進行閱讀推廣的優勢和必要性
相比傳統的閱讀推廣而言，公共圖書館利用全媒體進行閱讀推廣具有獨特的優勢。首先，可以盡可能地擴大閱讀推廣受眾覆蓋面。公共圖書館被稱為全民閱讀的主體，其面臨的受眾范圍十分廣泛，多種媒體的傳播可以有效地增大公共圖書館閱讀推廣的范圍；其次，可以綜合利用媒介資源，大幅度降低閱讀推廣成本。圖書館每舉辦一次閱讀推廣的活動，都是有其運營成本的，耗費許多的人力物力，效果卻難以估算。而全媒體發展的目標，是為了讓不同的媒介依據各自特點傳遞不同類型的信息，使受眾接受的信息更加全面，同時克服單一媒介傳播渠道的缺陷，極大地降低閱讀推廣的成本。因此圖書館應該在全媒體環境下，推陳出新，把握機會，在構建“全民愛讀書，處處飄書香”的學習型、閱讀型社會中發揮不可替代的社會作用。
3全媒體環境的特點和公共圖書館閱讀推廣面臨的挑戰
3.1全媒體的融合性要求公共圖書館閱讀推廣注重多渠道多技術的使用
傳統圖書館閱讀推廣所依賴的主要形式有比賽、講座、沙龍、讀書會、展覽、訪談、社會活動等多種形式，主要是線下的活動，圖書館在舉辦傳統閱讀推廣活動方面已經積累了豐富的經驗，閱讀推廣活動已經成為日常化活動。隨著信息技術的發展，數字雜志、數字報紙、手機應用、移動電視、觸摸媒體、智能家居、交互視頻等新的媒體形態的出現，要求圖書館不斷完善和拓展閱讀推廣的渠道，積極搭建更加開放的、有針對性的閱讀推廣的平臺，例如微博、微信推廣新書，口袋書、手機圖書館、圖書館LED大屏、讀報系統等都可以成為圖書館閱讀推廣的平臺。
3.2全媒體的系統性要求圖書館建設有效統一的服務平臺
全媒體是一個整合平臺，即整合運用各種媒體表現形式以及媒體渠道。因此，對于圖書館來說，對已有資源和渠道應該進行一次全方位的梳理，使得閱讀推廣的形式和渠道組合是系統有序的，強調對各種類型推廣信息的統一，實現一次性無縫，它至少要求圖書館建立集中的內容資源平臺，網絡平臺以及覆蓋各種終端類型的服務平臺。需要說明的是，這并不代表全媒體排斥單一表現形式，而是對各種表現形式有所側重。而在全媒體環境下，需要根據使用者的情況鑒別合適的表現形式和渠道，進行統一規劃，這對圖書館閱讀推廣的整體策劃能力，對不同渠道的特點，受眾特點的把握，以及對圖書館內部資源的規劃也提出了挑戰。需要提出的是全媒體不是跨媒體時代的媒體問的簡單鏈接，而是共存互補，有機結合，它融合了傳播技術、傳播形式、傳播手段和營銷方式等，并進行全方位整合，形成傳播技術、內容、渠道、營銷的集成體。
3.3全媒體的開放性要求圖書館不斷適應變化的需求
在前述有關全媒體的概念時我們曾經辨析過，全媒體是一個開放的概念，它的內涵在變化中不斷豐富。全媒體環境下，一方面要求閱讀內容數字化、渠道網絡化，適應當下生活潮流，另一方面，全媒體環境下人們的閱讀行為也發生了很大變化，在線閱讀和移動閱讀變得需要表現形式多樣化和操作使用人性化，以適應當下碎片化的閱讀趨勢，針對受眾個體提供超細分服務。總之，全媒體能用更經濟的眼光看待媒體問的綜合運用，以求實現投入最小、傳播最優、效果更大。隨著不同媒介渠道的不斷產生，未來用戶習慣還會發生各種難以想象的變化，例如隨著互動電視、物聯網、智能家居的發展，用戶的行為方式專長將進一步發生改變。公共圖書館的閱讀推廣在這些新媒介形式和新技術的沖擊下，相應地也要以更加開放的心態來擁抱變化以適應讀者需求。
4全媒體環境下的公共圖書館閱讀推廣策略
4.1構建全新的公共圖書館閱讀推廣主體關系
我國現階段閱讀推廣的主體包括了政府、圖書館、社會組織和讀者，這幾種主體各有各的優劣和不足。而圖書館是國家的公益文化單位，向來都是閱讀推廣的主要力量，傳統公共圖書館閱讀推廣經歷了從館內某一部門的附帶工作發展至特定部門的專門工作，如今負責閱讀推廣的部門越來越多，不同部門都根據自己的工作特色開展了不同的閱讀推廣活動。然而，全媒體環境下，閱讀推廣的最終形態應該是所有人對所有人的傳播。建立起全新的主體關系，才能使得閱讀推廣更加活躍起來，形成全民閱讀的意識。
4.1.1激發讀者參與閱讀推廣的積極性。全媒體不再是傳統的單向傳播，而具有更多的互動。全媒體的融合也發生在受眾身上，讀者可以扮演雙重角色，既是閱讀推廣的受眾，也是閱讀推廣的主體。尤其是隨著社會化媒體的發展，極大地豐富了傳播手段，圖書館和讀者之間的互動增加，讀者可以通過博客、播客、社區論壇等社會化媒體進行傳播推廣，創造傳播內容，每個人都可以稱為傳播者，以往一對多的傳播變為多對多的傳播方式，打破了時間、空間的限制，例如微博下的留言區，讀者在微博下的留言就是互動行為的體現。
4.1.2搭建與社會組織的緊密聯系。圖書館在閱讀推廣上具有其他主體不具備的優勢，圖書館擁有較多的文獻資源以及專業的推廣資源，同時也有與媒體、出版社、民間閱讀機構等社會組織合作的經驗，能夠幫助社會組織實踐相關推廣活動。全媒體環境下，與其他社會組織之間的聯系與互動也會更加頻繁和容易。圖書館可以通過媒體報道來進行閱讀推廣，協助民間閱讀機構、社會團體，滿足讀者多種閱讀需求。
4.2建立基于全媒w的公共圖書館閱讀推廣運營體系
4.2.1整合閱讀推廣渠道。圖書館通過各種渠道、閱讀終端、無線傳輸網絡的整合實現閱讀推廣。同時全媒體時代，公共圖書館除了運用傳統媒介以外，還需要注意運用多種媒體進行閱讀推廣，加強與報紙、廣播、電視和網絡等媒體的合作，利用多媒體運作的優勢，實現資源的最大化利用，以節約閱讀推廣成本，擴大推廣效果。對于公共圖書館來說，運營部門需要關注的是各個渠道流程是否通暢，研究各個媒體渠道的目標讀者的閱讀習慣，并據此選擇最合適的渠道，形成穩定的渠道分發策略。
4.2.2建立統一的閱讀推廣運營中心。閱讀推廣在公共圖書館發展至今，不同部門都參與到了閱讀推廣的活動中，如計算機或網絡部門承擔信息素養培訓和數字閱讀推廣，古籍部門承擔經典書籍推廣，少兒部門承擔兒童閱讀推廣。但圖書館在全媒體環境下，閱讀推廣的一個重要特征就是以最全的手段、最全的表現形式和最全方位的受眾體驗來服務受眾。這就需要圖書館整合內部資源，擺脫過去的各自為政的局面，建立統一的推廣運營中心，由運營中心統一協調調度資源，借助信息化的手段，優化資源配置，對圖書館的館員、信息、時間和空間等綜合資源進行綜合平衡和優化管理，協調各個部門，圍繞閱讀推廣開展各種活動，才能夠保證以最合適的渠道和方式去影響讀者受眾，同時也使得資源的利用率達到最大化。
4.3優化閱讀推廣的個性化體驗
全媒體依然強調以讀者為中心，重塑閱讀文化，全面落實以讀者個性化需求為主線的閱讀推廣。全媒體為圖書館開展嵌入式服務提供了可能，圖書館需要迅速適應變革，由“向讀者提供我們有的”到“向讀者提供他們所需的”，直至超越讀者期望，最終實現“向他們提供所想”的服務，不斷與讀者共同尋找、探索、設計出全新的服務形式，不斷提供個性化、差異化、多元化的閱讀推廣服務。
4.3.1允許用戶的個性化表達。全媒體環境下，讀者與圖書館的互動會越來越多，服務方式更加靈活多樣，不僅要為用戶提供更加準確個性化的信息，而且還要能夠按照用戶指定的方式進行服務，如滿足用戶信息的顯示方式和提供結果的方式的要求，圖書館應該鼓勵用戶充分表達需求，如微信、微博、在線直播等形式，都鼓勵用戶積極參與互動，提出自己的想法。
4.3.2分眾推廣。在全媒體環境下，讀者面對著越來越多的信息，注意力容易被分散，因此，讀者的選擇顯得越來越重要。圖書館要想在閱讀推廣中取得更好的效果，只有將用戶細分為不同的群體，才能夠準確地把握用戶需求。圖書館可以通過調研，發現讀者的喜好和現有的問題，總結出規律，并將這些規律運用到閱讀推廣策略中。
聽說分眾將與新浪的合并消息，雖然有些意外，仔細想想卻也在情理之中，
我個人非常認同商用樓宇的渠道價值，顯然，這一點，也許江南春先生并不以為然，他可能并沒有看到這個渠道背后更加深層次的力量，江南春出售分眾戶外數字網絡，我認為意味著4點：
1、 江總已經看到了分眾的天花板，他不認為分眾戶外數字網絡的未來還有多大的增值空間，相反，隨著受眾新鮮度的降低，噪音污染引發的客戶反感，高頻次的審美疲勞，使得媒體投放效果越來越打折扣，另一方面，金融危機將很大程度上削弱廣告客戶的媒體投放預算。
2、 同時受金融危機的影響，江南春原本想尋求的分眾無線和好耶廣告分別獨立上市的計劃，在短時間內已經無法實現，這意味著江南春短期內無法實現資本接力，再次實現爆炸性的增長。
3、 江總已經把分眾視同了一筆買賣，并不認為分眾的渠道價值有更深遠的力量，或者尚未想通如何再次轉化渠道的價值的方法，當然，基于這個理解，勢必對控制渠道的團隊的建設也將是急功近利型的，團隊的戰斗力和凝聚力未必如想象的強大。
4、 分眾正在逐漸失去品牌定位的力量
當年分眾的崛起，關鍵歸功于他的優勢定位（高度細分受眾）和獨特的運營方式（樓宇視頻聯播網絡）。成功的品牌定位使分眾能有效地區分他和傳統媒體尤其是與電視和戶外的區別，并在很大程度上左右了廣告客戶的決策。對比電視和戶外，分眾能精確鎖定人群，高頻次到達，相反，收看電視和看見戶外廣告的卻是各個年齡職業的人都有。相對于“大眾”，“分眾” 也因此而得名。另外成功構建了創新的樓宇視頻聯播網絡這一獨特的運營方式，有效地支撐這個定位，并把這個定位的威力最大化。
可以這么說，分眾開創了媒體傳播“分眾”時代，連許多傳統媒體也深受其影響，成為了“分眾”的粉絲，也開始強調受眾細分的概念，反而進一步強化了分眾的地位。這就如同“沃爾沃”，回避對轎車在駕控、舒適、動力等傳統理念的訴求（事實上，沃爾沃在這些點也做的相當出色），把品牌聚焦在“安全”上，全力打造“最安全的轎車”，他的品牌戰略非常有效的突出了品牌的差異化，重新定義了車主對對汽車的認知，左右了車主購車的決策，最后連寶馬、奔馳也深受其影響，反過來強調我的車也很“安全”，反而進一步鞏固了沃爾沃的市場地位。
正是他的核心定位的力量，彌補、淡化了其自身的很多缺陷，一路走高。
而分眾最近幾年的擴張和并購，使得他的核心定位的概念越來越模糊，分眾，逐漸走向了“大眾”。
二、分眾正在逐漸失去品牌定位的力量
上市以后，分眾開始力推“中國最大的生活圈媒體”的概念，除了前期并購聚眾、框架外、還先后并購或涉足了超市視頻網絡、大賣場視頻網絡、機場巴士視頻網絡、戶外LED大屏幕（如上海淮海路路邊的LED大屏幕），甚至銀行、醫院、餐飲等渠道。
分眾的體系越來越龐大，媒體數量成倍數增加，看似越來越多的人得以目睹“分眾”的風采，大人、小孩、白領、主婦各種受眾群正在被納入分眾的傳播體系，分眾正力求“讓你上班看見，回家看見、購物看見，吃飯看見，連睡覺（在車上）也不讓你的耳朵閑著”，但非常遺憾的是分眾賴以起家的關鍵定位“分眾”，已經被這一系列的并購改造的模糊不清了，分眾傳媒正在快速過渡成為“大眾”傳媒。
并不是說“大眾”傳媒不好，電視也是大眾傳媒，新聞晨報也擁有廣普的受眾，但是分眾如果確定要這么做，必須要解決一個核心問題：我和他們到底有什么不同？不然廣告客戶不一定非要投給你。你的品牌會失去原有的威力。
品牌的核心價值來自于“差異化”，品牌戰略的最高成就就是能讓品牌成為某個品類或服務的代名詞，實際上分眾在4年以前就做到了，然而分眾對自己的新定義：“中國最大的生活圈媒體”，恰恰弱化了原有的品牌差異，現在，分眾漸漸等同于“大眾”，廣告客戶的投放也變得猶豫不決，原應很簡單，品牌定位弱化以后，分眾不能給到客戶清晰的非投不可的理由。
分眾對自己的新定義：“中國最大的生活圈媒體”只說明了我是什么，沒有表達我和別的媒體有什么不同，好比王老吉只說：“王老吉：中國涼茶”，你會去喝嗎？王老吉成功的關鍵在于“降火氣”的定位，間隔出他和其他飲料的區別，涼茶只是品牌定位的載體。分眾的商用樓宇LCD視頻聯播網絡是表達他差異化定位的最佳載體，事實上分眾的核心利潤依然來自于他的“傳統項目”：商用樓宇LCD視頻聯播網絡和框架網絡，而其中框架網絡的獨特的價值并非來自“分眾”，而是其優于其它一般媒體的“強迫性”和“區域性”。其他的媒體平臺合并入分眾體系后并沒有形成明顯“疊加增值”效應，或者說即便沒有被分眾收購，它本身也能銷售這個量，合并后銷售量也沒有質的變化，反倒是“拖累”了分眾的原有定位優勢。
三、差異化定位是企業戰略的核心，是品牌價值的靈魂
現代企業戰略的核心是已獨特的運營方式構建差異化的定位，品牌戰略側重企業特異的定位如何在市場上表達并被有效認知。構建差異化的定位，并最大程度占領客戶的心智，是解決外部競爭的終極解決辦法。所以正確的企業戰略是品牌戰略的前提，當一個企業迷失定位的時候，它的品牌定位自然也會變得模糊不清、菱模兩可，或者不能被有效表達，即便一個企業有多重定位，正確的方法也應該是以獨立的品牌來運作。
分眾目前的狀態與2003年前的光明頗有相似之處，2001年前，光明在乳業各個方面一直排名第一。在隨后的2年，光明在全國各地收購了30多家地方乳品企業，大幅提高內部生產運營能力，就在光明忙著全國布局的時候，蒙牛、伊利開始進入全國市場，他們用大量媒體向消費者訴求“大草原”概念，“大草原出好奶”，強調“草原奶”的定位，言下之意“光明”是“工業奶”，非自然。而事實上蒙牛伊利由于運輸時間長采用利樂包裝，光明采用巴氏殺菌法，才是真正的鮮奶，但是光明沒有及時強化品牌定位，有針對性地反擊，解決外部競爭問題，結果大量產品銷售不出去，04年開始大幅虧損，終于在05年的“回爐奶”事件曝光后，跌落到第三名。
大部分企業創業初期的高速成長正是源于獨特的定位，并且定位價值被客戶有效認知，才使得企業運營能力轉化為業績。公司起來以后，資金和團隊都得到了長足的發展進步，這時候就有許多企業容易走入兩種誤區：
誤區1：重視運營效益，忽略戰略定位
許多企業迫于經營的壓力或對增長的渴望，會盲目擴大產能，追求運營效益，或兼并了許多于既有定位并不相符的業務，短期內可能會帶動銷售，但往往會因為過分偏重運營效益，忽視了企業的戰略定位，使企業的戰略定位越來越模糊不清，加速“暴露”企業的定位問題，最終導致運營成本高昂，而產品卻銷售不出去，獲利能力直線下降。
十年前的上海輪胎就是一個例子：1996年上海輪胎凈利潤1個億，在業內遙遙領先，96年中期，為擴大銷售，上海輪胎對企業內部管理和營銷體系作了大的調整，并在現有的分銷渠道外引入專賣店模式，2年內在全國開設了518家專賣店，2個倉儲中心，短期內渠道的擴張帶來了銷量的激增，然而由于不能在日益激烈的競爭中解決戰略定位，專賣店和分銷渠道的大量壓貨賣不出去，貨款不能及時回籠，到了99年主營收入下降了32%，到2000年虧損了5.4億。直到2001年后的新管理層重新整理了企業定位，把業務聚焦于”載重子午胎” ，并圍繞新定位開展內部運營，才重新建立起了競爭優勢，05年凈利恢復到1.29億，競爭優勢一直保持到現在。
與上海輪胎成鮮明的對比，02年以前的王老吉還是一個區域性的支流品牌，1年銷售1個億，那時候他們對于把王老吉當藥還是當茶賣都還沒有想好，電視上的廣告也無法清晰表達產品的特點，現在我們知道王老吉在05年就已經做到了25個億銷售，目前已經超越了中國的“可樂”市場的銷量，取得了空前的成功，王老吉的成功關鍵在于重塑了產品的定位，把王老吉定位為“降火氣”的涼茶，首先定義了一個新的品類“涼茶”，然后以“降火氣”的關鍵定位將王老吉與其它飲料區別開來，并圍繞定位調整了一系列的經營活動，首先改進了口味，增加了甜度，既然定位為飲料，口味自然不能太苦，而存留的適度苦味又強化了“降火”的心理感受，然后改進外包裝，重拍電視宣傳片突出上述定位，接著開始在全國鋪貨，尤其針對火鍋店、川菜店等場所，正是“定位”的正確，才主導了王老吉在全國的決定性勝利。可以想象如果王老吉不先作戰略定位的重塑，盲目推進全國市場，其后果一定和前者無二。
誤區2：錯誤的理解了定位
很多企業家都認為自己的企業有定位，但是產品或服務還是賣不好，這實際上是錯誤的理解了企業戰略定位，以為定位就是決定“企業要做什么，不做什么”。
其實戰略定位的真正目的不是決定“我要做什么”，而是“我做什么能和他人不同”。與眾不同才是戰略定位的核心，“不同”遠比“做的更好”要重要的多。企業不能一相情愿的按照市場需求確立企業的定位，好比大家愛喝可樂，所以我決定生產可樂，結果一定可想而知，只有解決了品牌的差異化，并有效表達出來，獲得客戶的認知，產品或服務才能長久生存，舉個簡單的例子，例如如果我非要賣可樂，那么我就用以下辦法或許還有活路：
1、“憂郁可樂”，口味變苦，體積變大（心情差胃口就好），外觀看起來要夠傷心
2、“固體可樂”，把可樂變成棒冰（當然，要能解決碳酸在固體中的保存問題）
3、“正常可樂”，專門在農村銷售
當然以上只是個玩笑的創意，意在表達差異化定位可以有多種角度，的可以通過放大產品文化上內涵上的差異，也可以創新新品類，或者干脆錯開被主流品牌占領的重點城市等等。
當年聯通把CDMA“定位”在高端移動通訊，希望借助CDMA信號好，輻射少的特點，提供給高端人群使用，然而聯通的品脾優勢一直在低端市場，移動品牌在高端市場更具優勢，聯通在隨后的CDMA市場推廣中，屢屢受挫，業績一路下滑，最后被迫放棄高端定位。
所以戰略定位是指“定義客戶心中的位置”而不是“定義企業主心中的位置”
四、分眾的定位問題
分眾實際有一個非常有力而且獨特的定位：“有效到達特定受眾群”，并且目前依然是這個“概念”的領軍人物，只是快速的擴張和并購大大弱化了這個定位，也許是分眾自己也感覺到了“分眾”的概念不能覆蓋旗下所有的媒體，所以重新定義為中國最大的生活圈媒體群。
擁有商業樓宇視頻、賣場終端視頻、公寓電梯平面媒體、戶外大型LED彩屏媒體、手機無線廣告媒體等多個針對特征受眾的媒體網絡，看似滿滿堂堂一大堆，實際上有用的依然是在商業樓宇視頻和公寓電梯平面媒體，其他媒體的疊加不但對其品牌幫助不大，反而淡化了“分眾”在廣告客戶心中的定位，“分眾”變得日益模糊。另外，其他媒體的表現并未因為合并入“分眾”而大有起色，反倒是拉低了分眾的“平均分”，影響了分眾的業績表現。
五、結論
關健詞：軟交換；前景展望
中圖分類號：TN915 文獻標識碼：A 文章編號：1007-9599 (2012) 09-0000-02
（一）軟交換的概念。軟交換是下一代網絡（Next Generation Network,NGN）狹義上的概念，特指以軟交換設備為控制中心，實現業務控制與呼叫控制分離，呼叫控制與接入和承載分離，各功能部件之間采用標準的協議進行互通，能夠兼容公共交換電話網絡(Public Switched Telephone Network,PSTN)、IP網絡、移動網等技術，提供豐富的用戶接入手段，支持標準的業務開發接口，并采用分組網進行傳送的網絡。
（二）軟交換產生的背景。隨著電信業務迅猛發展，以互聯網為代表的新技術革命正在深入地改變著傳統電信網絡的概念和體系，電信網正面臨著一場巨變，推動網絡向下一代網發展的主要因素主要有以下兩個方面：
1.新技術發展。基礎技術層面微電子信息技術進步的速度正在繼續按摩爾定律發展。移動通信技術和業務的巨大成功正在改變世界電信的基本格局，革命性的技術突破為下一代網絡的誕生打下了堅實的基礎。
2.市場需要。由于市場的需要電信業務的業務組成發生了根本性需求變化，這種變化需要有效的技術支撐。從1876年貝爾發明電話以來的100多年里，電話網的業務一直以電話業務為主，由傳統的電路交換網支撐。近幾年來，以IP為主的數據業務的飛速發展打破了這種傳統格局，數據業務已經日趨成為電信網的主導業務，突發型數據業務需要新的下一代網絡結構進行有效支撐。
在這種大環境下，軟交換網絡做為現有電路交換網至下一代網絡的平滑過渡網絡孕育而生。
（三）軟交換的優勢。軟交換的主要貢獻就是提出了分層的思想，把傳統電路交換機的呼叫控制功能、媒體承載功能、業務功能進行了分離。軟交換只負責基本的呼叫控制及其相關的一些屬性，其它業務由接入設備處理。目前軟交換技術已經比較成熟，是當前傳統網絡改造的首選技術。其靈活的綜合接入，強大的業務提供，較高的資源利用，開放的網絡接口，運營成本和網絡建設的節約使軟交換的優勢更加明顯。
（四）軟交換在移動運營商網絡中的應用現狀。1.各大運營商都在建設軟交換網絡。中國的幾大運營商都已經建成大規模的覆蓋全國的長途軟交換網，用于分流長途語音話務，并逐步將長途話音業務向軟交換網遷移。各運營商長途軟交換網和本地軟交換網絡基本是同步進行建設的，一來緩解傳統本地交換網絡的容量壓力，二來將長途話音業務向軟交換分流。
2.運營商在建設軟交換網絡時的步驟。運營商在建設軟交換網絡時大致分三個步驟：第一步，利用NGN 技術實現運營商長途匯接網的優化改造。長途匯接網的改造，只需關注端局的接入即可，可以不考慮用戶的接入問題，工程實施難度小，對現網影響小。第二步，利用軟交換技術實現替換和新建本地網的功能，軟交換的本地網應用已經成為新興運營商競爭市場和傳統運營商替換老化設備和進行網絡擴容的重要手段。第三步，利用軟交換技術提供新型增值業務。當然，由于基礎網絡的差異會導致不同運營商的軟交換網絡建設具體方案存在差異。
圖1-1基于R4的網絡結構
3.移動軟交換的網絡拓撲結構。
上圖為基于R4的核心網部分，R4網絡將MSC分為MSC服務器(MSCServer)和媒體網關(MediaGateWay，MGW)，實現了CS域中呼叫與承載的分離，支持信令的IP承載。
MSC Server完成R99 MSC的所有電路域控制面功能，集成VLR功能，并處理移動用戶業務數據及CAMEL相關數據；與其他MSC server間通過BICC信令實現承載無關的局間呼叫控制。
媒體網關MGW是R4核心網承載面的網關設備，接受來自MSC server的控制命令，負責媒體轉換、承載控制等功能。
信令網關SGW完成MTP的傳輸層信令協議棧的雙向轉換 (SIGTRAN M3UA /SCTP/IPSS7 MTP3/2/1)。
4.軟交換的協議結構。
圖1-2
（1）軟交換與信令網關(SG)間的接口使用SIGTRAN協議。信令網關完成軟交換和信令網關間的SIGTRAN協議到7號信令網絡之間消息傳遞部分MTP的轉換。（2）軟交換與中繼網關(TG)間采用MGCP或H．248/Megaco協議，用于軟交換對中繼網關進行承載控制、資源控制和管理。（3）軟交換與接入網關(AG)和IAD之間采用MGCP或H．248協議。
5.R4核心網主要接口。
圖1-3
（1）Mc接口。Mc接口是MSC Server與媒體網關MGW之間的接口，采用H.248協議，增加了針對3GPP特殊需求的H.248擴展事務（Transaction）及包（Package）定義。（2）Nc接口。Nc接口是MSC Server之間的呼叫控制信令接口，采用與承載無關的呼叫控制協議BICC。（3）Nb接口。Nb接口是MGW之間的接口，在R4核心網內承載用戶的話音媒體流。
6.軟交換中的主要設備SS和MG、SG的作用
（1）軟交換設備（SS）。呼叫控制功能是軟交換設備的核心，它負責呼叫建立、維持和釋放等功能，包括呼叫處理、連接控制和資源控制等。兼作軟交換新業務的SSP，完成智能業務觸發和呼叫計費。軟交換設備具備信令協議轉換功能，負責完成SIP-T/SIP-I協議與ISUP協議間的轉換功能。（2）中繼媒體網關（MG）。MG接受軟交換設備的控制，將本地網所有端局業務集中匯聚到MG上。核心功能是語音壓縮和語音處理，支持語音在多編碼間切換。（3）信令網關（SG）。信令網關SG提供IP網絡和電路交換網之間信令映射和代碼轉換功能，實現軟交換網絡與IP網絡信令的互通。
（五）軟交換、IMS與NGN。軟交換技術和IMS是下一代網絡NGN中已有的兩種比較適合的網絡技術。軟交換和IMS實現的目標均是構建一個基于分組的、層次分明的、控制和承載分離的、開放的下一代網絡。在向下一代網絡演進的漫長過程中，傳統電路交換網絡將逐步消亡，軟交換是傳統電路交換網目前來看最好的替代技術，最終基于IMS的下一代網絡將融合各種網絡而成為一個統一的平臺，這三者將采取互通的方式。
（六）軟交換與NGN的不同。1.軟交換對移動性控制和多媒體業務的提供考慮較少。軟交換主要針對電話語音業務、IP或非IP接入以及與PSTN、VOIP互通等方面考慮得較多，對移動性管理和多媒體業務的提供考慮得較少。而IMS相比較而言對數據業務方面是最有能力融合各種網絡的。
2.軟交換與NGN實現的業務不同。軟交換技術提供的業務都是基于呼叫的各種電話業務，數據業務并不是由軟交換提供。理想的NGN應該是能夠提供全部業務的網絡。
3.軟交換與NGN實現的網絡架構不同。軟交換的技術是利用ATM/IP分組網進行信息傳送，把傳統電路交換機的呼叫控制功能、媒體承載功能、業務功能進行分離，只負責基本的呼叫控制屬性，用戶的接入由各種用戶網關來完成。NGN除了完成軟交換提供的業務外，還要提供一些應用服務器完成對數據業務的控制管理。
4.軟交換與NGN網絡業務的接入控制不同。軟交換是網絡業務的控制設備，所有的呼叫都由軟交換進行連接，軟交換監控呼叫的建立、通話和釋放，記錄呼叫的發生過程，產生計費所需的信息。而NGN的終端之間的呼叫不一定經過軟交換而直接在終端之間進行，運營商的管理計費是不可控的。目前軟交換技術利用IP網傳送業務的組網機制還缺乏網絡的控制和管理。下一代網絡的承載網是一個保證質量、收費的網絡，它有別于目前免費的Internet，因此下一代網絡必須要作到電信級的管理和控制，才可以商用，這樣運營商才能從中獲得收益，用戶才可以得到優質的服務，網絡才能良性地運營。
(七)前景展望。本文重點介紹的是目前運營商普遍采用的R4階段的軟交換網絡，R5階段主要采用了軟交換體系和IP技術相結合，引入了IMS--IP多媒體子系統的概念。在R5階段，網絡結構的功能體有了更大的變化，新增接口為網絡的開放性提供了更好的拓展空間，目前3GPP R5階段的版本標準化已完成，正在逐步商用。
參考文獻：
國家新媒體產業成立新媒體產業研究院，是希望作為產業研究的先鋒機構，對產業發展提供強有力的智力支持，引導產業研究方向，協助產業健康成長。研究院院長由我國著名經濟學家和管理學家、中國工程院院士李京文教授擔任。
會上，李京文院士以及研究院的特邀顧問就國家新媒體產業基地招商戰略和項目評價標準以及文化創意產業相關問題進行了交流，為基地的發展提出了許多具有針對性的意見和建議。
李京文 中國社科院學部委員、工程院院士、新媒體產業研究院院長
把新媒體產業作為未來的支柱產業是一個具有戰略性眼光的選擇
新媒體產業位于文化創意產業的高端，是關聯度廣、帶動性強的高新技術產業，具有高附加值、智力和勞動密集型的特點，其對相關產業帶動系數約為1比10。經濟越發達，新媒體產業的影響力就越顯著。大興選擇新媒體產業作為未來的支柱產業，具有超前的眼光，順應了經濟發展的潮流。
樹立快速發展意識，加大對大興新媒體產業的扶持力度
大興的新媒體產業存在著資源分散、規模偏小的缺點。從全市范圍來看，大興區文化創意產業在全市所占比例偏小，2007年，大興區全區文化創意產業實現收入32億元，僅占全市文化創意產業產值的1%。而且，大興的傳統產業是農業，這使得大興發展新媒體產業的經濟基礎比較薄弱，需要市區兩級加大扶持力度。大興發展新媒體產業同時還要有戰略眼光，除了依靠自身的力量之外，還要更多地引進國內外有影響力的大型企業和項目。大興雖然已經出臺了一些政策，并設立了扶持資金，但是力度還嫌不夠。要抓住地鐵四號線延長線建設和首都第二機場選址這樣難得的機遇，加速發展。
充分借鑒先進經驗，形成產業特色，實現跨越式發展
伯班克（Burbank）以前也是一個小鎮，正是由于抓住了發展機遇、由一個農業小鎮成長為工業小鎮，最后成為媒體之都。由于大興區與伯班克有諸多相似之處，二者有著相似的產業基礎和地理位置等因素。這使得伯班克的經驗，可以拿來為大興所用。大興以農業為主，第二產業并不發達，這其實給了大興一個特殊的機遇：越過二產，向三產轉化，實現產業的跨越式發展。
金元浦中國人民大學文化創意產業研究所所長、中國人民大學教授、新媒體產業研究院特聘專家
改變發展模式，與生產業相結合
產業集聚區的發展模式應該把文化創意產業與生產業結合起來發展。優化集聚區未來的方向，從龍頭企業開始引入，通過先集聚大型企業來吸引中小企業的聚集，例如“央視模式”。中小企業作為頭腦風暴的發源地，其培育過程也是很重要的。
重視創意產業投資公司的引入
新媒體產業園區的發展不僅應考慮引入技術支撐企業來承擔基礎建設問題，還要考慮引入創司。創意產業對創司的依賴性很大。另外還要考慮引入金融機構、會計事務所等中介機構。
加強國際聯系，擴大貿易行為
未來發展中，新媒體產業原有的信息網絡市場不僅要傳播信息，而且要發展成無國界的網絡交易平臺。很多大型網絡公司從一種簡單的信息傳播平臺，通過第三方提供的交易支持，逐漸發展成網絡交易市場，這種發展模式是最具發展前景的。建議基地加強吸引與國際聯絡的中介公司，做產業品牌、做園區品牌。
姚涵 中央文化干部管理學院院長、新媒體產業研究院特聘專家
從招商戰略而言，3G概念的出現會帶來網絡文化的變化。目前，國家已經整合了五家電信運營商，新的運營商將獲得3G運營牌照，圍繞3G的上市公司國內有20家左右，手機網絡文化產業會進入新的發展階段。3G成熟后，游戲、音樂、電視等文化娛樂項目都可以通過手機實現。建議基地從招商上重視3G公司的未來發展前景，加大對這方面的招商力度。
董震 中國教育電視臺運營總監、新媒體產業研究院特聘專家
國家新媒體產業基地的發展不僅要靠政府支持和規劃，更需要體制上的支持，特別是針對新型產業的發展。
目前，新媒體投資資金非常活躍。基地擁有土地、區位、政策等方面的優勢，應該充分利用自有優勢，吸引投資資金進入，建立自有的新媒體投資平臺。
梁昌新 北京市發改委委員、新媒體產業研究院特聘專家
突出利用外腦支撐力量對產業發展的促進作用
北京作為全國的政治、文化、經濟中心，聚集眾多卓越的外腦資源，要通過外腦把握好產業發展規律。
突出主導產業和差異化發展
要突出新媒體特色及主導產業，重點抓生產業的發展。要關注龍頭企業和品牌要素，重視重點企業發展，為其提供支撐環境，促其落地，達到產業集聚的目的。
創新改革助力產業發展
機制創新，政策先行，鼓勵促進運營企業上市，采取貼息支持、創新支持；文化創意產業要與金融創新融合，利用中小企業創業指導基金，扶持中小企業發展；項目評選機制要創新，制定符合基地發展的引入模式，不能只重視速度，忽略產業質量，要考慮主導因素、優勢，通過篩選，為產業發展提供后備力量；做好服務創新工作，為企業提供人性化、專業化、管家式服務。
馬彥民 科技部火炬中心副主任、新媒體產業研究院特聘專家
如何吸引創意要素集聚是大興、是基地面臨的關鍵問題，一是要增強發掘技術企業的敏感力，注重創新技術、資本、人才的結合；二是重視人才引入，低端人才可以自行培養，高端人才要重視引入，要有足夠的人才吸引政策，充分利用研究院的人才集聚能力，吸引人才來到大興。
熊澄宇 清華大學新媒體研究中心主任、清華大學教授、新媒體產業研究院特聘專家
新媒體這個概念的界定是相對的，是一個時間的、發展的概念，新媒體是永不過時的概念，火炬中心將這樣一個永不過時的基地放在大興意義很大。廣告、媒體產業都出現了整合現象，軟硬件企業、內容企業向新媒體整合平臺集聚，整合是新媒體的趨勢。
如何將國家新媒體產業基地建設成為一個國家基地，針對招商策略，應從以下四個角度考慮：
論證：目標定位要合理，應設定有限目標；
平臺：基地就是一個平臺，應將基地建設成為“共贏平臺”；
關鍵詞：有線數字電視；產業運營；推廣模式
中圖分類號：TN949.197 文獻標識碼：A 文章編號：1674-7712 （2013） 04-0124-01
隨著信息網絡技術的不斷發展，更多的新媒體形式也將不斷涌現。互動電視、網絡電視、手機電視、互聯網電視等新興媒體迅速崛起，并日益呈現出主流化發展趨勢。我國的廣電傳媒產業正處于從“傳統”走向“新興”的嬗變過程。新媒體與傳統廣電傳媒都朝著數字化的方向發展。在數字技術的推動下，傳統廣電傳媒的廣告運營模式受到了巨大挑戰和沖擊，產業價值鏈的再造和優化成為必然。新媒體產業鏈上的內容服務環節也蘊含著巨大的商機。新媒體與傳統廣電傳媒之間在商業運營上存在著天然的契合點。在從傳統媒體向新興媒體延伸的過程中廣電傳媒的產業鏈基本上沒有發生價值創造環節增減的變化而是價值創造的核心節點發生了裂變和擴張。電視臺作為內容提供商從模擬電視時代的頻道運營向新媒體時代的創意與版權轉移，進而深入到數字時代內容資源的多平臺運營和跨網絡遞送、跨終端展現。這種變遷過程實際上也是新媒體運營對傳統廣電傳媒運營模式的揚棄過程。在揚棄的過程中，需要強調廣電內部產業鏈各環節的產業聯動和整合，將電視臺和網絡公司在業務和運營上進一步捆綁，結合播和傳的優勢做文章。
一、戰略轉型 合理定位
有線網絡運營商應積極推行戰略轉型，統籌規劃，合理布局，從傳統基礎網絡運營商向現代綜合信息服務提供商轉型。未來可拓展的業務領域和區域可選擇面廣，有線網絡運營商的資源有限，只能集中資源在有限的領域內做重點突破，形成相對競爭優勢。因此有線網絡運營商需要在繼續鞏固和發揮廣電網絡現有業務的基礎上，依托于廣電網絡，充分發揮它的優勢，拓展相關業務領域。對于有線網絡運營商的戰略轉型，最核心要回答的問題是在哪些地域進行拓展、拓展哪些業務領域，如何分步驟分階段的實現公司拓展計劃，這些問題的回答都必須建立在充分考慮內部因素和外部環境，對市場進行充分調研分析的基礎上。以目前有線網絡運營商的實力，要快速搶占目標領域還有相當的難度，目前已經有部分有線網絡運營商通過“合縱連橫”的方式來達到迅速拓展業務領域的目的。這個時代已經由“大魚吃小魚”發展成為“快魚吃慢魚”。無論怎樣，方向定位有了，關鍵就看“誰快一步”了。
二、業務和產品創新 加強市場營銷
有線網絡所能承載的業務種類越來越多，如果駕馭眼花繚亂的各類業務，結合企業自身的現狀，使其發展成為自己的盈利業務，對企業的發展至關重要。有線網絡運營商必須建立和強化企業的業務創新體系，并建立相對應的市場營銷體系，培育企業的市場競爭意識。
更新營銷觀念，適應市場競爭要求。應當看到，有線網絡運營商的員工結構是在計劃經濟體制下順沿而來的，對市場競爭的概念和感覺都比較陌生。在原來，整個廣電基本是采用“一市一網”的政策，缺乏競爭，整個企業的員工都適應了當時體制下的舒適的環境，管理人員的營銷意識和能力都還相對較弱。但現今企業即將投入到市場競爭的浪潮中，面對國內運營商、其他有線網絡運營商，甚至國外公司的激烈競爭，如何快速的更新營銷觀念，擺脫對大鍋飯的依賴，從思想上適應市場競爭的需求，是建立現代化市場營銷體系的基礎。
市場和銷售分離，強化對終端用戶的管理。職能專業化，市場和銷售職能分離，加強對市場的分析和研究、品牌的建設和銷售過程的規范管理，特別是對終端用戶的市場和銷售管理。目前有線網絡運營商基本只是關注與樓盤客戶的關系維護，對終端用戶的需求關注度非常小，甚至基本不考慮終端用戶的要求。但未來有線網絡運營商的主營業務將逐步由有線或數字電視的固定費用，轉移到增值業務，在增值業務上終端用戶將有很大的選擇空間，如何抓住終端用戶的需求、愛好，提高他們的滿意度，對公司的業務發展有著生死存亡的影響。
三、建立和強化業務創新體系 快速滿足市場需求
保持競爭優勢要求公司持續創新，不斷開發和推出新產品、新業務，成功的創新驅動公司的業務發展，保持競爭優勢。如果沒有創新，公司的競爭力將很容易被模仿，這會造成企業只能在最低層次與競爭對手展開殊死搏斗，陷入泥潭而不能自拔。未來有線網絡運營商的核心業務將主要集中在增值業務，這些業務的創新將成為有線網絡運營商的核心收入來源，因此如何較競爭對手快一步推出滿足市場需要的新業務和新產品占領市場將是有線網絡運營商獲取相對競爭優勢的關鍵。
數字時代給人們以便捷遠不止體現在生活的層面，資訊作為現代社會人們獲取希冀的重要手段，其重要性不可同日而論。而作為資訊的與傳播者之一的廣電網絡要想在未來市場中占有一席之地并充分發揮自身的行業優勢，在不斷競爭激烈的市場經濟中得以可持續性發展，其有限的市場份額成為不可小覷的阻礙。借“三網融合”契機和行業體改趨勢。“有線數字電視”作為廣電網絡當前首要推廣產品，其目的及戰略在于先期占領市場、中期增值發展、后期業務疊加的中長期發展規劃中能否借此占領并穩固市場份額將成為后期整個行業發展的分水嶺。
參考文獻：
[1]周擁軍.數字電視和網絡電視的發展前景分析[J].福建電腦，2006（06）.
[2]曾巖.數字電視與付費電視――不能混同的概念[J].廣播電視信息，2006（05）.
現今，社會化網絡媒體以其注重創意性、參與性、整合性的深刻用戶黏度在企業營銷傳播環境中扮演著愈發重要的角色，也裹挾著企業來重新思考營銷4.0時代的策略制定與戰略選擇。在網絡視頻、微博、微信、SNS網站逐漸占據了民眾大部分生活和工作時間的新營銷環境下，倫敦2012年奧運會的營銷大戰將如何演繹？
新時代下的營銷盛宴
“跨媒體、多觸點、移動化、社交化”是營銷4.0時代信息傳播的典型特征。企業在開展奧運營銷活動的過程中，除注重品牌傳播與銷量提升之外，如果能夠通過各種創新性的營銷手段讓現實顧客與潛在顧客積極參與到由企業所贊助、組織、設計或者策劃的營銷活動中來，不但可以加強顧客對于品牌的特殊體驗，還可以形成較好的口碑傳播效應。
體育營銷，分享奧運經濟
歷屆奧運會的舉辦都會直接促進場館建設、運動裝備、城市基礎設施等領域的建設與投資，而以“大市場”觀念為出發點的體育賽事營銷活動，可以幫助相關企業直接分享奧運經濟帶來的收益。奧運會除為面向個人/家庭消費市場的相關企業提供大量體育營銷機會之外，還為面向企業/政府組織市場的原輔材料、設備供應商搭建了產生銷售機會的新平臺。例如北京華江文化獲得了倫敦奧運會徽章獨家生產特許權；濟南慎運陶瓷禮品公司與倫敦奧組委簽訂了供應400萬只陶瓷杯的出口合同；紅雙喜公司將為倫敦奧運賽事提供包括乒乓球臺、乒乓賽事擋板、電子暫停牌和羽球自動出球器在內的多種器材；重慶雷士照明為2012年倫敦奧運會提供數千萬元的節能燈和LED燈等100多種燈具等。此外，加多寶的“紅動倫敦，精彩之吉”、希爾頓榮譽客會的“希爾頓全球星耀倫敦”、華帝的“逐夢奧運，起航”、伊利的“滋養生命活力”等品牌營銷活動都是企業借助倫敦奧運概念分享消費經濟收益的良好佐證。
品牌營銷，烘托價值觀念
無論對于消費品企業還是工業品企業，如果搭上了奧運營銷的快車，都能夠讓品牌獲得大幅度的提升，而對于那些關注自身品牌屬性與體育精神相互呼應的企業來講，還能夠塑造出具備“價值觀念”的品牌個性。2008年10月，吉百利（Cadbury）成為2012年倫敦奧運會“官方糖果及冰淇淋贊助商”之后，公司就以奧運為主題開展了形式多樣的營銷活動，例如吉百利巧克力在全球范圍內舉辦了一場名為《Spots V Stripes》的活動，在活動網站上發出參與在線游戲比賽的邀請，取得好成績的參與者還會被邀請到線下參加實體游戲。此外，吉百利在Facebook上創建了《網絡游行》，參與者用FB賬戶登錄，設定頭像、走路姿態、國旗、衣服等，參與游行，并分享當前的隊伍狀況給好友。通過具有創意性的活動設計，吉百利將奧運的競技、參與精神巧妙地融合到了社會化媒體中，擴大了品牌信息傳播范圍。因此，把品牌屬性與奧運精神相融合，采用多角度、多層次的營銷推廣手段將為品牌價值觀念的塑造與傳播提供良好的契機。
國際營銷，助力全球擴張
奧運賽事的國際廣泛參與性決定了其影響范圍的全球深度和廣度，利用贊助奧運會所帶來廣泛品牌認知來開拓更廣闊的國際市場是眾多贊助企業的初衷之一。對于那些意欲在全球市場有所作為的企業來講，奧運營銷為它們提供了良好的展示平臺，三星、可口可樂等國際品牌借助奧運會贊助征戰全球市場的案例自不必贅述。本屆奧運會上，宏碁之所以選擇成為“2012倫敦奧運會全球合作伙伴”，主要與其“年底前重返個人筆記本全球市場前三，成為全球個人筆記本行業龍頭”的企業目標定位相吻合。而且早在2007年決定贊助倫敦奧運會之前，宏碁就已經進行了一系列跨國并購行動：并購美國第四大個人計算機廠商Gateway公司，獲得總部位于巴黎的歐洲電腦公司Packard Bell的控制權等。不難看出，對于那些放眼全球市場的品牌營銷者來講，倫敦奧運將為他們提供又一嶄新的運營平臺。
新奧運營銷的新旅途
移動互聯網絡的迅猛發展和社會化媒體的遍地開花，將使得“網上奧運”、“掌上奧運”離我們越來越近。在2012年倫敦奧運會期間，會有更多的網民將借助手機或者平板電腦等移動設備來獲取奧運賽事信息，通過微博、移動APP等新興平臺來關注運動員和賽事結果，并開展形式多樣的深度交流互動。營銷4.0時代，奧運營銷不再是大企業的“專利”，更不是中小企業的“”，精準的創意方案設計與有效的營銷活動推廣才是決定奧運營銷成功的關鍵。
物理層面，功能對接
作為全球頂級體育盛會，奧運會之所以受到世界各地民眾的廣泛關注與喜愛，主要是因為其體現了人類體能和意志極限的突破，進而最終實現了“更快、更高、更強”的目標。因此，憑借產品功能的緊密相關性，能夠幫助運動員、運動隊取得最佳競技成績的運動器材、裝備供應商自然成為與奧運營銷相關的品牌群體。
圍繞2012年倫敦奧運會，李寧簽約中國奧運代表團中體操、跳水、乒乓球、射擊、羽毛球等五支隊的贊助權；安踏為中國體育代表團出征的10項國際奧林匹克賽事提供領獎裝備，匹克將為新西蘭代表團提供多方位的專業裝備；鴻星爾克與伊朗奧委會達成協議；喬丹則將為哈薩克斯坦、土庫曼斯坦、蒙古國三個代表隊設計倫敦奧運會領獎服等。可以說，運動器材、裝備供應商在產品功能對接方面具備天然的優勢。
此外，那些看似與奧運賽事不怎么緊密相關的企業如果要想借助奧運春風來實現銷售與品牌提升，就需要用新的思維來看待奧運營銷。圍繞“健康、成就、美麗、卓越”等訴求點，企業可以將產品功能與奧運賽事進行寬維度的“泛化”對接。例如伽藍集團旗下自然堂化妝品贊助了中國跳水隊，成為其官方合作伙伴及參賽選手唯一指定化妝品；江蘇蘇酒集團旗下藍色經典·夢之藍品牌，成為倫敦奧運會中國體育健兒壯行慶功專用白酒；全友家居攜手國家水上運動中心，希望借此向“成為世界級家居用品開發制造商與服務提供商”的企業愿景邁進；蒙牛成為了2012年蒙古國運動員指定牛奶等。以上企業之所以能夠將自身產品功能與奧運營銷在物理層面對接，主要是采用了更為開放的思維看待產品功能與奧運事件特質之間的寬泛聯系。
心理層面，精神對接
全球資深企業品牌戰略專家菲歐娜·吉爾摩女士曾說，全球品牌之所以能夠享譽世界，除了具有強大的知名度，更在于它們有深層次的文化認知度。奧運賽事所富含的“運動員精神”——比賽中運動員所凸顯的“向上、拼搏、勇敢、夢想、成就、超越”的普世價值觀念能夠為開展奧運營銷的企業提供更為廣闊的應用空間。
近年來，以微電影為載體的網絡營銷傳播實踐活動大有蔚然成風之勢。凡客誠品《Not At All》、諾基亞N9《不跟隨》、支付寶《知托付》、金山毒霸《回家》、百事《把樂帶回家》、金山網絡《回家》、蘇寧易購《山上有棵圣誕樹》、伊利《不說話的女孩》等微電影就是通過微博平臺被分享、被傳播的典型案例。此外聯合利華、奔馳、凱迪拉克、尊尼獲加等國際公司（品牌）也都通過“微電影+社會化媒體”模式來進行營銷傳播活動。為了預熱民眾對倫敦奧運的關注，2012年1月，新浪推出根據國內退役奧運冠軍真實故事改編的《冠軍之心》系列微電影，利用新浪“門戶+微博”雙平臺進行廣泛覆蓋和裂變式傳播。以系列微電影為載體，新浪希望激發受眾“自立自強、追逐夢想、堅持不放棄”的精神共鳴。
2012年4月，可口可樂啟動“加入中國節拍，助威2012倫敦奧運”，跑步聲、尖叫聲、呼吸聲、擊球聲、弓箭中靶聲等一切與運動有關的元素都可以作為“中國節拍”參加活動，除“iCoke會員賬號”之外，參與者還可以憑借“開心網賬號”、“騰訊微博賬號”、“人人網賬號”和“新浪微博賬號”登錄官網參加活動。可口可樂通過與其他應用廣泛的社會化媒體實現橫向跨界聯合，實現了傳播效應的擴散。4月18日〜5月1日，在不到一個半月的時間里活動官網就搜集了超過5200萬個“中國節拍”，大有超越2008年火炬在線虛擬傳遞創造6200萬人參與記錄的苗頭。之所以呈現幾何級數的參與人數，不僅是可口可樂一貫“年輕、運動、時尚”的品牌形象與目標受眾精神的成功對接，更是企業在營銷4.0時代整合現有社會化媒體的效應使然。
2012年4月28日，搜狐宣布自制綜藝節目《西游倫敦記》正式開拍，節目將以“生存體驗”的形式來展現王學兵、宋佳、黃征等眾多明星在英國的生活。作為搜狐“奧運營銷”戰略的重要組成部分，該綜藝節目在整合搜狐視頻、微博、搜狗、無線等矩陣資源的基礎上，橫跨體育、娛樂、文化等領域，并采用“臺網聯動”模式向傳統電視臺輸出。
企業通過充分挖掘運動精神，并將其貫穿到品牌屬性塑造或者再造的過程中來，一方面可以拉近品牌與顧客之間的心靈距離，另一方面還能夠極大地豐富品牌的文化內涵。因此，在這個過程中，將更有創意的活動借助微博等社會化媒體進行傳播和擴散，讓受眾深刻體驗到品牌的獨特精神訴求，是企業需要積極思考的方向。
法理層面，概念對接
對于絕大多數中小企業而言，諸如合作伙伴、贊助商、供應商、冠名、體育明星代言等傳統的奧運參與方式由于贊助費用高昂而把它們擋在門外，但是通過有效的創意設計，也有很多工作可做。需要注意的是，在營銷4.0時代，廣泛存在的社會化媒體關系黏度也有強弱之分，需要企業將其與網絡視頻、無線終端和網絡門戶等多種平臺綜合利用，才能夠保證營銷傳播信息在整合性與創意性之間的平衡。
之前，傳統電視媒體保持著絕對影響力。隨著搜狐、新浪、騰訊等網絡門戶搭建起了網絡視頻平臺，它們加入到了分享市場的行列中來，并已經在2008年北京奧運會期間“小試牛刀”。現今，更多的像優酷、土豆、愛奇藝、PPTV等網絡視頻企業也開始發力進入2012年倫敦奧運會的賽事傳播中。而諸如SNS、Twitter、微博、微信、播客、拍客等更多社會化媒體形式的增加為受眾獲得及時、全面的信息提供了渠道上的補充與保證。這也意味著，中小企業甚至大企業參與奧運營銷有了更為豐富的備選方案。
如果說北京奧運為中國帶來豐厚的國際游客資源是順理成章的話，那么倫敦奧運也有可能為中國帶來大量境外游客就顯得出人意料了。基于倫敦奧運期間大量英國人離境“避運”的調查預測，2012年3月，杭州市政府正式啟動了“無與倫比的美麗·中國杭州”全球營銷活動，除在倫敦舉行大規模旅游推介活動之外，并以社交網站Facebook為平臺，針對國際游客和倫敦市民推出“Go to Hangzhou”線上游戲，希望以此吸引“避運”的倫敦人到杭州旅游。其間，有一個現象特別值得注意：在英國念大學的網友“50分萬歲的河馬小姐”用自己的相機拍下了“Unseen Beauty-Hangzhou China”(無與倫比的美麗·中國杭州)的巴士車體廣告圖片，然后將它上傳到了新浪微博。之后引發了大量轉發，就連國內部分平面媒體的新聞報道采用的也是這張圖片。杭州旅游與倫敦奧運看上去似乎是不關聯的兩件事，在經過超越地理空間的概念對接之后，其聯系則變得自然起來。巴士車體照片所帶來的微博效應更為我們提供了社會化媒體就在你我身邊的切實應用。
[作者來自山東工商學院，本文是山東省自然科學基金（專項）《山東半島制造業營銷組織創新研究》（項目編號：ZR2010GL020）的部分研究成果。]
把品牌屬性與奧運精神相融合，采用多角度、多層次的營銷推廣手段，將為品牌價值觀念的塑造與傳播提供良好的契機。
關鍵詞：品牌 評價 展會 戰略管理
中國會展業發展迅速，各地不斷推出的商貿類展會，從宏觀來說，為提升我國制造業水平、為打造城市靚麗名片、為加強我國工商界人士的國際交流和拓展國際空間提供了非常有效的平臺；但由于展會運營機構辦展水平參差不齊，其中的一些展會未能獲得好的經濟效益和社會效益。究其原因，主要有二，一是有些展會運營機構由于熱衷于追求短期經濟利益，不重視對展會品牌的長期培育，導致展會不能持續發展；二是有些展會運營機構雖然有展會品牌培育意識，但由于對展會品牌內涵理解不深和對品牌管理重點把握不準，導致展會的發展也不如意。前一種情況，可以通過展會行業管理加以規范；而后一種情況，展會運營機構必須通過學習展會品牌管理理論，掌握展會品牌戰略管理重點，方可使展會走上可持續發展軌道。本文的重點旨在針對后一種情況，通過確認和明晰商貿類展會的品牌概念和品牌實質，提出我國品牌展會的評價標準，并以此為依據給展會運營機構進行品牌戰略管理提出若干建議。
一、展會品牌概念與展會品牌實質
在對商品經濟的研究中，人們對產品品牌的認識，以及表述是琳瑯滿目。在學習他人觀點的基礎上，筆者的理解是，產品品牌是產品全部無形資產的總和，這一“總和”可以以可見的形式呈現出來，比如特定“符號”，如名稱、圖案、顏色、字體等，或是它們的相互組合等；也常以一種比較抽象的形式呈現出來，如給人帶來的好的聯想和人們的偏好。這些“符號”以及聯想、偏好等，使產品品牌具有區別它物、證明品質的功能。通常說的品牌產品，就是指那些個性鮮明、質量優異的，能給消費者帶來好的感受的產品。品牌產品所包含的無形資產往往具有很高的價值。產品品牌的實質是產品的差異化，這種差異化是由產品之形象和內涵交疊形成的，能引起消費者產生共鳴的差異化使產品在市場中具有更顯著的競爭優勢。
會展業的主要產品是展會項目（本文所論述之展會是指商貿類展覽會或博覽會），如中國進出口商品交易會、中國―東盟博覽會等，屬于服務產品。展會品牌是指展會項目之無形資產的總和，物化可視的是展會的名稱、標識、吉祥物等，抽象可感受的是好的聯想和親近感。品牌展會是指那些形象鮮明、服務優質，知名度和美譽度高的展會。展會品牌的實質是展會項目的差異化，這種差異化，是建立在滿足參展客商需要，定位清晰、形象鮮明、卓有成效的基礎上。
對于一個展會而言，品牌創立從成長到成熟，是一個長期的品牌戰略管理過程，其中凝聚了展會主辦機構大量的心血、智慧和創新。一個品牌展會的打造，需要有明確的品牌戰略，以及相應的實施策略，包括品牌定位、品牌形象樹立、品牌經營和品牌文化形成等。在研究展會品牌戰略管理前，有必要在上述理論的基礎給品牌展會一個具體的描述，即展會達到什么樣的標準才能稱其為品牌展會，從而使品牌戰略管理有明晰的方向。
二、品牌展會的評價標準
用什么標準評價一個展會是否是品牌展會？迄今為止，國際國內沒有統一的標準。綜合業內人士的看法，結合我國的實際，筆者認為在我國滿足以下八個條件的展會可稱為品牌展會。
一是良好的展會舉辦地及場館。展會舉辦地城市的環境美化、交通運輸、酒店服務、消費娛樂等是否良好，展館是否能夠提供舒適的展示空間、優質的設施服務等是吸引客商參展的重要因素。
二是行業協會和行業代表企業的堅定支持。行業協會，以及行業中代表企業對展會的堅定支持，是確保展會宣傳效果和影響力的重要條件；行業協會的參與，以及行業中代表企業的參展無疑也提升了展會的水平。
三是形成規模效應。品牌展會必須是在同類型或同行業展會中規模大的展會，在展覽期間，整個行業眾多有實力的賣家、買家和中介齊聚一堂。有規模效應的展會，意味著大批的產品供應商和采購商參展，以及由此降低的組展商單位成本，和其他各方投入產出比率的增加。
四是代表行業發展方向或展示行業最高成就。這體現了展會的專業性和前瞻l生。這樣的展會必定有明確的目標市場和目標客戶，且能提供幾乎涵蓋整個專業市場的所有信息。由于提供的信息全面、專業，必然吸引眾多客商和觀眾參展。
五是一流的展會服務。展會服務貫穿于組展商的整個運營過程，從市場調研、主題立項、尋求合作、廣告宣傳、招展手段、觀眾組織、活動安排、現場氣氛營造、展后服務，甚至包括所有對外文件和信函的格式化、標準化等，都須具備高的專業水準和從業人員的嚴謹處事態度，服務過程體現高效和細致。
六是戰略規劃指導下的連續性和靈活性。只有科學合理的展會發展戰略，才能使展會資源得到很好地分配，才能使展會從謀求短期利益走向謀求長遠利益。展會的連續性要求展會在一定時期內在舉辦時間、頻率、地點和主體活動等方面基本一致；靈活性要求展會根據國內外會展業發展趨勢和參展商要求不斷進行改革和創新。展會生命周期的延續是連續性和靈活性的統一，一成不變或忽視市場變化的做法將使展會難以為續。
七是媒體的強力合作。有影響力媒體的強力合作是展會影響力的重要保障。一個展會要成功舉辦，并發展成為品牌展會，媒體宣傳報道充分與否至關重要；展會品牌的形成需要媒體的大量的正面報道；媒體的權威性和可信度，亦有助于提升展會的知名度和美譽度。反過來，品牌展會也會在一定程度上吸引眾多媒體的關注。
八是得到政府的大力支持。在我國目前的體制現狀下，能得到政府支持的展會，往往能獲得良好的綜合效益，包括經濟和社會效益。這樣的展會，展會運營機構在政府的支持和幫助下，能整合更多的資源，從而能為參展客商提供更多的實惠和便利，辦展質量往往較高，展會的品牌影響力更容易擴張。
三、基于品牌展會評價標準的展會品牌戰略管理思路
上述的品牌展會評價標準，為展會主辦機構的品牌戰略管理提供了有益的啟示。
1.樹立品牌觀念，制定品牌戰略
要培育一個品牌展會，首要的是展會運營機構要樹立牢固的品牌觀念，認識到只有走品牌化發展道路，展會才可能持續發展。樹立了這樣的品牌觀，展會運營機構才會從舉辦地及場館的選擇、主題的立項、展會活動的策劃、展會活動的組織與管理、展會的創新等具體方面來實施展會的品牌化發展。同時，必須認識到展會品牌的建立是一個長期的過程，展會的運營機構要制定長期的發展規劃，確立展會的品牌發展戰略。只有在較長時間內堅持一種戰略，而不輕易游離的展會運營機構才能贏得最終勝利。
2.研究環境變化，滿足客戶需要
對展會運營機構來說，參展商是客戶，對參展商來說，專業觀眾是客戶。客戶滿意，展會才有可能持續發展和壯大。客戶的需求是變化的，要做好服務，就必須盡最大努力滿足客戶的需求。此外，展會的外部宏觀環境、行業環境、競爭環境都在變化，只有適應變化，不斷創新，展會才有生機和活力。因此，市場調研尤其重要。設立高水平的研究機構，確保研究內容的科學性、時效性、針對性，是展會品牌戰略制訂和實施的前提和基礎。
3.發揮各方作用，有效整合資源
為打造強勢品牌，展會運營機構還應充分利用各種相關資源，發揮不同利益主體，包括主辦機構、承辦機構、協作機構、參展商、專業觀眾、展會場館、展會所在地等對展會項目運作各個環節的支持和配合。利用先進的技術手段分析、梳理、整合各種資源，并加以綜合利用。在整合資源的過程中，展會運營機構必須努力尋求專業協會、行業內領導型企業、有影響力的媒體、政府等多方的支持。因此，展會運營機構應主動溝通、服務先行，強調互惠多贏合作，以最大程度聚集資源、盤活資源，為展會項目的運營管理服務。
4.致力專業化，展示新成果
專業化是打造品牌展會的必由之路。專業化能夠形成差異化，差異化可形成展會的競爭優勢。專業化使展會運營機構在市場細分的基礎上，更好地把握客戶的需要，從而在招商招展和展覽會現場管理等過程中更加準確、有效。專業化需要展會運營機構建立科學的管理體系、擁有專業化的人才隊伍、實行完善的操作規范、形成優秀的企業文化。專業化要求展會專注于某一行業或某一市場的客戶，努力把握行業或市場發展的脈搏，展示行業的最新成果，以新技術、新產品、新觀念的不斷推出，占據同類型展會的制高點。
5.完善場地設施，提升服務水準
場地設施是否完備、便捷，服務水準是否高水平，對展會品牌形象的樹立至關重要。場地設施屬于展會的硬件，服務屬于軟件。硬件建設要使展會的設施，包括展館的空間、水電、采光、空調通風、寬帶網線、消防、電梯、通訊傳輸、疏散通道等是齊備的、令人舒適的、便捷的、安全的。軟件建設要保證展會服務達到一流水準，包括招商招展、迎送接待、通關檢驗、現場服務、知識產權保護、安全保衛、展后跟蹤等都必須是高水準。為此，展會運營方要加大先進技術引進和服務人才培養的力度，做到展會的軟、硬件建設與國際先進水平接軌。
6.拓展品牌空間，善用品牌資源
要擴大展會品牌影響，必須拓展品牌空間。展會品牌空間包括時間、地域和價值三個方面。時間方面主要指展會舉辦期的長短、舉辦的頻率等，當展會發展到一定程度，適當延長舉辦時間，或增加辦展頻率，可以增強總效果；地域方面主要指展會的地域擴張，比如一些國外著名展會在其他國家辦展等，可擴大展會品牌在世界范圍的影響；價值方面主要指品牌的綜合經營，品牌的物化形式，如名稱、標識、吉祥物等是重要的品牌資源，要善加保護和利用，通過與高質量、高層次客商的合作，取得品牌的綜合經濟效益和影響力，提升品牌的價值。
7.優待新聞媒體，打造網絡品牌
展會品牌良好形象的塑造，必須借助國內外有影響力的新聞媒體的大量正面宣傳報道。做好對這些新聞媒體的公共關系工作，保證展會期間媒體和記者能得到很好的待遇，將吸引更多的媒體或記者關注和報道展會。在眾多媒體當中，互聯網是一種新型媒體，它綜合了傳統媒體的許多優點，且互動能力突出，是展會品牌傳播的重要平臺。展會運營機構應充分利用互聯網絡的功能，通過建立網站、規劃網站內容、美化頁面、信息篩選和及時更新等一系列工作，在現實展會之外打造精品網絡展會，高效傳達品牌認知和美譽。
8.爭取政府支持，構建良好環境
品牌的形成需要良好的外部環境。在我國，尋求政府對展會的支持是保護和提升展會品牌形象的重要一環。通過政府的力量，可有效打擊重復辦展現象以及品牌侵權行為，避免客商資源的分散和不良口碑的傳播，從而保護品牌展會運營機構的權益；通過政府渠道，可利用國內、國外兩個市場，聚集國內、國際兩種資源，為提高展會的成效服務；利用政府的影響力，可協調理順展會活動各方的關系，保障展會的健康發展；利用政府的補貼扶持政策，可擴大展會的規模和提高展會的質量；利用政府的對外關系，可拓展展會的海外空間。
