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地產培訓心得體會優選九篇

時間:2022-02-05 21:34:47

引言:易發表網憑借豐富的文秘實踐,為您精心挑選了九篇地產培訓心得體會范例。如需獲取更多原創內容,可隨時聯系我們的客服老師。

地產培訓心得體會

第1篇

文/福州地產培訓處 羅光亮

一、 高效

一整天的培訓,有點疲憊。但可以說這是一場高效率的培訓課程。在簡短的一天時間里大到集團過去、現在、未來戰略規劃,小到員工上班時候的服裝、規范、動作。很直觀的讓每一個新人心中對于集團獎懲、請假、福利、晉升等一些列規章制度有了一個很明確深入的了解。

二、沖擊

今天的培訓除了對于企業的成長史以及各種規章制度有了一個詳細的了解,更多的是被泰禾和泰禾人的諸多事跡所震撼到了。例如天元花園的安保及時的發現隱患不顧自身危險搶救業主財產,黃董一擲千萬從造綠化景觀;十年一劍的北京院子;安保兄弟奮不顧身飛撲持刀歹徒;為保證業主生活質量組織全體物業人員夜晚抓青蛙等諸多事跡,讓我和在座的每一位同學對在一線工作的同事感到由衷的欽佩也對我們黃董魄力和做事方法感到佩服。也印證了泰禾能得到廣大業主認的可與每一個員工的付出是密不可分的。

三、關心

今天的培訓還讓我深深地了解到集團對于員工的關心,不論是工作還是生活。在工作中集團任人唯賢,為不同工種的員工打造不同的晉升通道,不論你是專業人才還是管理人才,只要你有才能只要你敢證明自己,晉升通道的大門就是為你敞開的。既使你初中沒有畢業,只要你肯學習,只要你有能力!你就可以上!這一點讓我非常的心動和認可,一切都是在用自己的能力說話。給予大家公平的機會和一個良好的平臺,我覺得這樣的職業發展通道,讓我們每個人都鼓起十二分的干勁,為了自己的明天去奮斗。在生活中,集團定期組織各種文化娛樂活動豐富大家的業余生活,不管是從體育、文藝、趣味競技、相親、生日會、愛心募捐都讓我們了解到企業在生活上也很關心我們每一個位泰禾人。讓我們在繁重的工作之后可以放松自我,更好的迎接新的工作做,讓我們可以接觸其他部門的同事也讓我們可以更好的融入整個泰禾大家庭。

四、領悟

從今天的培訓中我也有一些自己的體會,我覺得對我的以后的工作會有很大的幫助。首先在今天的培訓中,從培訓開始的第一件事情就是將我們進行分組并選出一名組長,實行加分制度讓我們每個人都會為自己組、為了自己的榮譽去積極的回答問題。從一開始就形成一種競爭的氣氛,調動起每個人不服輸的精神讓每個人都在不覺中認真傾聽和思考。其次是在中場休息后下一位老師來講課時候我們都會進行一個素質拓展小游戲,以小組為單位來進行讓我們快速的從下課慵懶放松的精神狀態進入到一個相對緊張集中的狀態中,對后面的講課有一個很好的鋪墊。最后在上課的過程中要將幽默穿插其中,讓學員對課程提得起興趣,但在對幽默的題材選擇上要先分析授課對象的情況。題材沒選好,就會像和外國人講中國笑話一樣對方根本反應不過來出現冷場。這些優缺點都是在以后工作中要注意和學習的。

第2篇

從事房地產行業,這是我第一次參加系統的培訓,很高興有這樣的一個成長的機會。本次培訓內容涉及面廣,黃維老師講的很多項目的案例和一些房地產公司我都不知道,而通過此次培訓,我覺得自己跟這個行業拉近了很大的一個距離。同時也學到很多道理,總結一下有以下幾點:

1、做事情要有針對性:此次培訓主要分為兩部分,第一部分主要探討房地產企業營銷模式和房地產項目的營銷,第二部分講解有關銷售方面的內容。結合自己目前所處的職位來說,第二部分培訓內容可能更實用一些。里面講到了很多的職責、團隊管理、銷售技巧等一些內容,收益很大。特別是市場調研這一塊,通過這一次培訓,我覺得以前自己去踩盤,不夠針對性。同時我希望自己今后不管做什么事情,一定要有針對性,這樣不僅能提高效率,而且能提高質量。

2、只有創新才會進步:黃維老師在培訓的過程中,提到三個和尚怎么才能有水喝,答案很多。有人說三人合作,一起去挑水;也有人說一人休息,兩人去挑水。我覺得最好的答案,應該是一個和尚去挑水,兩個和尚去打井。為什么說這是最佳的答案呢?第一、前兩個答案體現團隊精神,但是卻造成了人力資源的浪費。明明一個人可以做的事情,卻要大家一起做,對于公司來說,領導是最不喜歡的。第二、一個和尚去挑水,兩個和尚去打井這個方案不僅體現了團隊精神,而且進行創新,他們已經站在從長遠的角度看待問題。從這個例子得出,很多的時候,光有團隊精神是往往不夠的,我們必須學會創新,只有創新才會贏得最后的勝利。

3、學會要善于“表現自己”:某天黃維老師與朋友去看某樓盤,走到小區的門口,看到一位保潔人員跪著擦地板,這情景讓給他們印象很深。先不去討論這位保潔人員是真的在擦地板還是在“做秀”,他們的目的都已經達到了,并且聽說那樓盤還是很有知名度。從某方面講,我們可以把善于“做秀”理解為善于“表現自己”,在現實中那些善于“表現自己”的人往往更能受到領導的賞識,更得到大家的認同。而作為銷售人員,我希望自己也要學會學會要善于“表現自己”,在今后的日子里要加油。

除了上述幾點,還有像重慶售樓處被砸事件反映出的一些問題等,類似收獲還有很多,在此得出一個結論,只有通過不斷努力,才能證明自己的運氣永遠比別人好。

第3篇

從事房地產行業,這是我第一次參加系統的培訓,很高興有這樣的一個成長的機會。本次培訓內容涉及面廣,黃維老師講的很多項目的案例和一些房地產公司我都不知道,而通過此次培訓,我覺得自己跟這個行業拉近了很大的一個距離。同時也學到很多道理,總結一下有以下幾點:

1、做事情要有針對性:此次培訓主要分為兩部分,第一部分主要探討房地產企業營銷模式和房地產項目的營銷,第二部分講解有關銷售方面的內容。結合自己目前所處的職位來說,第二部分培訓內容可能更實用一些。里面講到了很多的職責、團隊管理、銷售技巧等一些內容,收益很大。特別是市場調研這一塊,通過這一次培訓,我覺得以前自己去踩盤,不夠針對性。同時我希望自己今后不管做什么事情,一定要有針對性,這樣不僅能提高效率,而且能提高質量。

2、只有創新才會進步:黃維老師在培訓的過程中,提到三個和尚怎么才能有水喝,答案很多。有人說三人合作,一起去挑水;也有人說一人休息,兩人去挑水。我覺得最好的答案,應該是一個和尚去挑水,兩個和尚去打井。為什么說這是最佳的答案呢?第一、前兩個答案體現團隊精神,但是卻造成了人力資源的浪費。明明一個人可以做的事情,卻要大家一起做,對于公司來說,領導是最不喜歡的。第二、一個和尚去挑水,兩個和尚去打井這個方案不僅體現了團隊精神,而且進行創新,他們已經站在從長遠的角度看待問題。從這個例子得出,很多的時候,光有團隊精神是往往不夠的,我們必須學會創新,只有創新才會贏得最后的勝利。

3、學會要善于“表現自己”:某天黃維老師與朋友去看某樓盤,走到小區的門口,看到一位保潔人員跪著擦地板,這情景讓給他們印象很深。先不去討論這位保潔人員是真的在擦地板還是在“做秀”,他們的目的都已經達到了,并且聽說那樓盤還是很有知名度。從某方面講,我們可以把善于“做秀”理解為善于“表現自己”,在現實中那些善于“表現自己”的人往往更能受到領導的賞識,更得到大家的認同。而作為銷售人員,我希望自己也要學會學會要善于“表現自己”,在今后的日子里要加油。

除了上述幾點,還有像重慶售樓處被砸事件反映出的一些問題等,類似收獲還有很多,在此得出一個結論,只有通過不斷努力,才能證明自己的運氣永遠比別人好。

第4篇

一、人生感悟篇

1、投入;何為投入,我在聽常老師講課時注意到他從講課開始不久到課程結束時上身的衣服在慢慢變濕,但我們聽課的同事的上衣并未有改變,同時大會議室開了空調的,這說明什么?這說明他是全身心的投入到演講中,這一點尤其值得我們學習借鑒,這是我人生中的寶貴一刻;同時一般人認為認真做事即為投入,但我從常老師講課時領悟到僅僅認真做事是不夠的。還要延伸為心神、思維投入,做事要思考,要多角度、多比較等等,這一點可以從第二天宋老師列舉小王、小李買火車票的故事可以體現。

2、放下手機,常老師要求我們放下手機,第二天的講座宋老師同樣要求我們放下手機,這是為何?放下手機僅僅是一個很小的事情,但這事的寓意卻不小,它告訴我工作中應該屏蔽一切干擾,專注于某一事項直至完成。

3、放下身份,這是常老師在會場的要求,為何?孔子曰:“三人行,必有我師”,放下身份其實是讓我們重新擁有平等學習的心,平等交流的心,“海納百川、有容乃大”,只有放下才能進步!

4、放下區別心,何為區別心,你、我、他是有區別的,區別在崗位、在職能上,如果大家能在圍繞某一事項上放下區別心、同心協力,那么這就是一個有強大戰斗為的團隊。

二、企業感悟篇

1、制度,為何會有制度?常老師在講座提到這點后,我仔細思考后得出,因為人是有私心的,一群人就有一群私心,所以才要產生制度來規范人的行為;常老師在這列舉了“7個人分粥”的故事,為什么前兩種方法粥總是分不平,經過分析得出這是人性造成,為什么第三種方法即分粥的人最后拿粥就能把粥分平,這也是人性造成的,從這里我們得出常老師提出的“人性不能對沖制度,管理可以改變的是制度而不是人性”,我也補充一點故事,今天我因找物業同事辦事來得早,在物業門口處等物業的同事,最先來的是物業的湯經理,我跟他辦事中途就說"湯經理,你是來得最早的,得第一了",湯經理回答我說,已經養成習慣了,他告訴我:以前他在另一家企業里有一條制度是,管理者要在門口迎接員工上班,這樣一來員工遲到就大為減少,我當時就想這不就是“7個人分粥”的企業管理版嘛。

2、機制,常老師講座中提到美國強盛的秘密,即人才與科技的機制,第二天宋老師也列舉了景德鎮陶瓷場磨胚、洗水的故事,從故事中我們了解到機制大處可以使一個國家強盛,小處可以使企業提升,但我對機制的了解還不夠深刻,所以機制下面我就不多寫了。

3、流程,何為之?一套工作程序?常老師舉例了麥當勞炸薯條的例子,故事中清晰的列出炸薯條每道工序的時間節點,常老師總結出一整套流程圖:流程標準化、標準清晰化、清晰數化、數合理化;這樣就使繁雜工作簡單標準化,降低了因員工素質造成的差異,使一個普通員工按照流程也能勝任復雜多樣的工作。

4、能力,可理解為工作能力+學習能力,員工不但要有工作能力同時也要學習能力,員工學習即為企業學習,員工學習提高了,企業也就提高了;講座中常老師提到“企業學習的本質為達成共識”,只有達成共識、大家的方向目標清晰一致,才能擰成一股繩向前沖!

總之,引用常老師的一句話:“人類因夢想而偉大,因學習而成長,因行動而成功”,”同時我想加上我們的理解“員工的成功即企業的成功”!

員工:xx

電力企業員工培訓心得體會2019企業員工培訓心得體會(2篇) “努力超越,追求卓越”是xx公司的企業精神,在xxxx分院學習的兩個多月里,感受到了公司對員工的重視與培養,首先來到xx分院的第一個項目就是軍訓。3月份的xx冬天還沒有結束,學員們開始在寒冷的的天氣下軍訓,有的學員不知道xx沒有春天,帶來的衣服不厚,在軍訓的時候是上牙打下牙。軍訓的十天里學員們練習站軍姿,齊步走,轉體,正步走,清理訓練場地和辦公大樓的積雪,刨正門路面上的冰。只是將這些地方清理干凈回寢室的時候卻在宿舍樓下的冰面上滑倒,在每天軍訓后回宿舍的必經之路都會發生這樣的事,正所謂“織席睡涼炕 賣鹽喝淡湯”。冬日的軍訓就是考驗員工的意志,堅韌、堅持、堅強幫助我們完成訓練,到了檢閱的這一天,天空不做美,寒冷的天氣下,西北風卷積著烏云,在烏云與大地之間有一群灰色在認真的聽講,校領導頂著翻轉的風沙大口地介紹xx分院的由來,在長達40多分鐘的講話即將結束的時候,領導又要“再耽誤大家兩分鐘,最后提三點要求”,一刻鐘后“三點要求”講畢,宣布此次軍訓圓滿成功!!!(實在不容易在此給了三個嘆號)

在軍訓期間有個小插曲——拓展訓練,在拓展訓練中給我印象最深的不是盲人提水,不是飛躍自我,不是穿越雷區,不是如履薄冰這樣的項目,而是旁邊的班級的一個女生(眾人認為漂亮)的攀巖,她的哭叫聲十分有節奏,我實在不敢恭維,當我班一個同學從如履薄冰上下來的時候問我:“我在上面走的時候沒聽見老師什么指導,怎么聽見有人放片兒呢?”后來這個主角成為學管會的一個部長……

軍訓結束后自然開始我們的課程,每天6:50開始跑早操,吃飯,8:10上課,11:40午休,下午1:20上課,3:00放學,4:30準時開飯,晚上7~8點晚自習。每天還查寢,床上只能放一個枕頭,桌上不能放東西,其他東西都放柜里,不合格的給扣分,分扣沒了就通知單位給帶走。生活很有規律,平淡無奇,要說有點意思的事就是中午吃飯啦,兩個班在一個地點打飯必將有人競爭,去晚了等你的就剩菜湯了,中國人確實有這個通病,就是喜歡“搶”,搶著過馬路,過去了卻還是要等同伴。打飯也是這樣,夠吃就行,非要特別多,吃一半扔一半,寧可扔掉也不給你吃,我有你沒有,也許這就是所謂“努力超越”吧。

話說xx省電力培訓中心被評為xx技術學院xx分院必然有它的資歷,來到這里的年輕老師不是xx電力研究生就是中國科學院博士生,當然年長的必然都是實際工作中的佼佼者,現場工作經驗豐富。給我印象最深的是教我們變電倒閘操作的焦老師,這位老師閱歷豐富,技術過硬,業內也有名氣,xx的培訓教材關于變電站倒閘操作的都是由他來編著的,而xx技術學院自己印制的教材都是從該老師的原著中借鑒而來的,這位老師講課不枯燥,不論是本專業還是非本專業的學員都愛上他的課,他對學生也不是那么嚴苛,能提前放絕不壓堂。相對而言有一位教大檢修的老師,不記得姓什么了,只知道他xx年大學畢業,這位老師是一個嚴格的老師,循規蹈矩,兢兢業業,上課開始就點名,在上課期間聽課的同學少,又有同學點完名就走掉了,老師非常生氣,課也不講了,拿著名單就去教務處去了,回來的時候還在氣頭上,就不講課了。可以說老師非常負責任,非常認真,雖然說“靠點名留住學生的老師不是好老師”,但是這位老師絕對是一位好員工。從他的身上我學到了出現問題或事故要及時向上級打報告!

作為培訓學校當然也會組織活動,不過每一次組織活動之前,學校都讓有能力的學員寫一份活動策劃書,寫策劃書的獎勵就是加分,這也是學校在向學員采納意見的一種方式,雖然完整的策劃書繁瑣,不過學管會的部長們就輕松多,可以騰出時間來完整活動,這是一種不錯的方法。最近要舉行三國殺3v3比賽,現在是籌備階段,由于經費原因參賽人員每人需要交5元參賽費,除了買牌之外用來給前三甲買獎品,而且參賽不給加分,進去前三甲才能加分。算了一下12個班,每班3支隊伍,每隊3個人,每人5元錢,一共是540元!在培訓之初每個單位為自己的員工交給培訓學校食宿費每人1w多,xx分院一共有600人來培訓,這就是600多w。在看看那食堂的飯菜,怎么說都能省下那540元來做經費,堂堂的國家電網技術分院沒有經費組織活動,這樣的話員工每個月的工資不夠溫飽呢。沒有經費還要組織活動,還要參賽者提供經費,這樣舉行活動是突出分院的生活豐富多彩呢,還是打xx分院的臉呢。突然想起來我高二的時候同學們自發組織足球比賽,高一和高二進行聯賽,兩個年級一共20多個班,每班足球隊出10元冠軍獎品費,最后的冠軍是一個精品足球!和這次的活動多么相似,不過一個由校方組織的,一個由學生自行組織的!還是希望此次活動圓滿成功!

房地產企業員工培訓心得體會2019企業員工培訓心得體會(3篇) 從事房地產行業,這是我第一次參加系統的培訓,很高興有這樣的一個成長的機會。本次培訓內容涉及面廣,黃維老師講的很多項目的案例和一些房地產公司我都不知道,而通過此次培訓,我覺得自己跟這個行業拉近了很大的一個距離。同時也學到很多道理,總結一下有以下幾點:

1、做事情要有針對性:此次培訓主要分為兩部分,第一部分主要探討房地產企業營銷模式和房地產項目的營銷,第二部分講解有關銷售方面的內容。結合自己目前所處的職位來說,第二部分培訓內容可能更實用一些。里面講到了很多的職責、團隊管理、銷售技巧等一些內容,收益很大。特別是市場調研這一塊,通過這一次培訓,我覺得以前自己去踩盤,不夠針對性。同時我希望自己今后不管做什么事情,一定要有針對性,這樣不僅能提高效率,而且能提高質量。

2、只有創新才會進步:黃維老師在培訓的過程中,提到三個和尚怎么才能有水喝,答案很多。有人說三人合作,一起去挑水;也有人說一人休息,兩人去挑水。我覺得最好的答案,應該是一個和尚去挑水,兩個和尚去打井。為什么說這是最佳的答案呢?第一、前兩個答案體現團隊精神,但是卻造成了人力資源的浪費。明明一個人可以做的事情,卻要大家一起做,對于公司來說,領導是最不喜歡的。第二、一個和尚去挑水,兩個和尚去打井這個方案不僅體現了團隊精神,而且進行創新,他們已經站在從長遠的角度看待問題。從這個例子得出,很多的時候,光有團隊精神是往往不夠的,我們必須學會創新,只有創新才會贏得最后的勝利。

3、學會要善于“表現自己”:某天黃維老師與朋友去看某樓盤,走到小區的門口,看到一位保潔人員跪著擦地板,這情景讓給他們印象很深。先不去討論這位保潔人員是真的在擦地板還是在“做秀”,他們的目的都已經達到了,并且聽說那樓盤還是很有知名度。從某方面講,我們可以把善于“做秀”理解為善于“表現自己”,在現實中那些善于“表現自己”的人往往更能受到領導的賞識,更得到大家的認同。而作為銷售人員,我希望自己也要學會學會要善于“表現自己”,在今后的日子里要加油。

除了上述幾點,還有像重慶售樓處被砸事件反映出的一些問題等,類似收獲還有很多,在此得出一個結論,只有通過不斷努力,才能證明自己的運氣永遠比別人好。

9月企業員工培訓心得體會范文企業員工培訓心得體會4篇 從xx月xx日來xx實業集團報到,成為一名管理培訓生,轉眼間在公司實習已兩月有余,細想起來這段時間自己無論是思想認識還是實踐工作認識上都有了很大的改變,內心特別感激公司提供我們這樣的機會參加培訓學習,感謝公司對我們這批管理培訓生的重視。這次培訓雖然也只有短短的2天時間,但是課程安排緊、內容充實,使我收獲頗豐。我想從以下幾方面總結以下自己這次的培訓心得體會和收獲:

首先,我受到了精神上的洗禮。擔任這次培訓主講人的或是公司領導,或是部門領導,或是專業管理咨詢公司專家,他們能夠親臨授課就足以見出公司各級領導對這次培訓的重視、對我們新員工的重視。而且無論是公司領導還是部門領導,為了這次培訓他們無不作了精心的準備,那一個個精心設計的幻燈片、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經驗、無不體現著一種嚴謹、認真、負責的精神。這種經驗值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學習,這會是我們受用一生的寶貴的精神財富!

其次,我得到了知識上的收獲。這次培訓涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天李部長的講解高屋建瓴,全面闡述了公司的歷史、現狀及未來發展戰略,使我對公司的發展史有了更全面的認識,更堅定了我作為一名寶華山人的自豪感與歸屬感;王校長的講解緊扣企業規章制度建設的主題,做了言簡意賅的講解,使我對企業規章制度建設在公司發展中的重要作用有了更深刻的理解;而其他各位領導的講課則緊扣公司的各項主營業務,作了細致詳盡的講解,使我對公司的各項業務有了大致的了解,更明確了自己的業務方向。我相信這種知識的收獲會成為我今后更好地開展工作的基礎!

第三,我感到了一種情誼上的滿足。通過這次培訓我認識了更多的新同事,因更感到親切,家的感覺更加強烈。我想我們雖然畢業于不同的學校,有著不同的專業背景,但是今天我們相聚在這里,我們就有了一個共同的身份,那就是“寶華山人”。在未來的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協力、各盡所能,為公司未來的發展創造新的業績、為“寶華山人”增添新的榮譽!

第5篇

客服培訓心得體會一只有這樣,增強危機感,提升優質服務,才能全面響應公司20xx年的工作指導思想:善待顧客,增值資本。

地產業已經進入服務業的時代。在如今瞬息萬變的競爭環境中,企業所面臨的生存環境與所應對的各種問題無疑復雜而險惡。市場、競爭對手、技術水平、替代產品、政策和法律環境等外部因素在不斷變化,企業內部因素也在不斷更替,這使企業時刻處在危機之中。而危機的不可預見性和破壞性,足可以使一個原本很有競爭力的企業突然死亡,或者陷入深度休克。

這要求我們要有生于憂患的危機意識。

即使企業的生存發展一直順風順水,但一個企業的危機感,一分鐘也不能少。像比爾·蓋茨的"微軟離破產永遠只有18個月",張瑞敏的"我每天的心情都是如履薄冰,如臨深淵"。這種意識會催促員工們更努力地去做。因為每一個人都會向往善,你要是告訴他有危機,他會害怕,他會產生危機感。企業的危機可能源起于從生產到營銷、從人員到物質的任何一個點上,產品、創新、銷售、人事、財務、公關——任何一個環節上的滯后與失誤,都可能引發一場深刻的危機。市場就是戰場,沒有計謀就會失敗,在戰場上連生命都會結束,商場上會導致發展的困境,大河有水小河滿,大河沒水小河干。讓他們覺得如果沒有危機感,有一天大家就會慢慢死去。

日常工作中不贊成"溫水中的青蛙"作法。其實,問題管理中的青蛙原理是值得做企業的人深思的:如果把一只青蛙扔進沸水中,青蛙會馬上跳出來。但是如果把一只青蛙放入涼水中逐漸加熱,青蛙會在不知不覺中失去跳出的能力,直至被熱水燙死。企業中的問題也是這樣,企業內部的一些小問題日積月累,就會使企業逐步失去解決問題的能力和機制。所以,做好符合危機管理要求的組織設計,讓危機得到有效的預防就非常重要。在這里,最需要避免官僚與漠視。官僚就是明知道要努力,要往前沖,但資源配置卻往往不夠。漠視就是有些人看到戰爭的死亡和滄桑,卻無動于衷。

所以需要企業在進行組織設計時,必須考慮到以下幾個問題:一是確保組織內部信息暢通無阻,即企業內任何信息均可通過組織內適當的程序和渠道,傳遞到合適的管理層級和人員;二是確保組織內信息得到及時的反饋,即傳遞到組織各部門和人員處的信息必須得到及時的反應和回應;三是確保組織內各個部門和人員責任清晰、權利明確,即不至于發生互相推諉或爭相處理。四是確保組織內有危機反應機構和專門的授權,即組織內須設非常設的危機處理機構,并授與其在危機處理時的特殊權利。所以,提倡各同事應該經常捫心自問,自己是否是溫水中的青蛙?

有危機意識的另一面是,企業也要有敢于否定自我的意識。企業的持續發展能力取決于企業的創新能力,而企業的創新能力則主要取決于企業創新意識,創新意識是企業持續經營的內部驅動力,不肯創新就預示著死亡。因為企業經營并非是"價值交換"的一元模式,而是包括經營環境、銷售策略、產品定位、市場細分、消費需求、供應鏈、行業經濟等多元因素在內的多元經營模式,無論其中哪一因素的不利變化都會導致企業經營危機。因此,企業危機的出現往往是一連串偶然性鏈條上的必然。所以,本人覺得在公司里,公司文化之一就是強調創新。與這相適應,像一句話說得好——實現一切可能。即可能的東西是可以想到的,但不一定能實現,那么我們要努力去創新,實現一切可能。

同時,本人從事客戶服務工作,必須增強危機感,時刻緊記真心善待顧客。遵從公司善待顧客:要表現出品質、服務和誠信,這也是新世界要傳遞給公眾的信息和形象,也是我們要不斷努力維護的品牌。沒有顧客就沒有企業。新世界公司作為房地產投資企業,公司使命就是要創造顧客,各員工必須想盡辦法來創造公司的客戶資源,創造更多的市場銷售份額;增強企業形象,使企業的原始資本增值。所以,本人必須應該從小事做起,要做好細節工作,必須遵從公司的管理經驗與制度,嚴格、及時地將工作做好。將z園的業主簽約、房款資金回攏等工作在最短時間內做好。在各部門進一步溝通客戶服務方面的工作、增強大家客戶服務意識盡力。

在工作中,本人相信,只有大家真正做到了善待客戶,公司就一定能實現資本的增值,實踐我們"提供優質物業、做優質地產商"的使命,達至公司"成就萬千夢想"的愿景。所以,必須響應善待客戶、增值資本的的策略和目標,在日常工作中一定要把握好。

客服培訓心得體會二我經過兩天專業的培訓受益匪淺,最重要的一點就是,目前面我們和先進的客戶服還有一定差距,所以我們需要學的還很多,并從老師的講解中談談我的感受。

專業知識,我們在為客解答問題時,在解決問題的專業性和正確性,會使客戶感覺到是享受到高端和尊貴的服務,所以在平時的工作中,要多積累和學習專業知識,當被客戶問到時,我們會自信的向客戶展示包商銀行服務,這樣會取得客戶的欣賞和信任,而不是感受到被欺騙,所以,今后的工作,多多學習知識,總結經驗教訓,把業務做到更精更細,做一個專業的客服人員。

語氣,在服務的行業中,友善和藹的語氣非常重要,語氣其時也就反一個人內心態度的晴雨表,在與客戶談話時,你語氣的的輕,重,緩,急等都會直接影響溝通效果,這樣的語氣都會使客戶感覺到你是在敷衍他,不尊重他,這樣很容易把客戶激怒,受害的不只是個人,最主要是對包商銀行聲譽的影響,所以,恰到好處的語氣,使人如坐春風,會使人情不自禁的接受你。在今后的工作中,要時保持自己心情愉快,這樣,會也會傳遞給客戶快樂的服務。

溝通技巧,在與客溝通中,方式方法很重要,有的方式可能就會把客戶的怒火點燃,有可能就會把客戶的心花澆開,所以在與客戶溝通中要學會聆聽,不急于打斷客戶,客戶打來電話了,就讓客戶盡情抱怨,耐心的傾聽,冷靜的回應,絕不和客戶發生正面沖突,在傾聽中了解緣由,仔細認真斟酌客戶需求,以我們最大的能力,幫助到客戶,為客戶解決疑難問題,而不是我客戶針鋒相對的爭個誰對誰錯,沒有必要的,客戶打來了抱怨了就安撫,最后的目標就是把客戶的問題解決。

我在兩天的學習中,深刻理解到,說話可以開天辟地,可以拓展人際關系,說的好聽就會讓人接受你,真誠待人,學會設身處地為別人著想,學會換位思考,學會在客戶的角度想問題,在接聽電話中,極積調整情緒,不把不愉快的情緒帶給客戶,時時保持樂觀的態度!抓質檢,從質檢中提高通話質量,扣分不是目的,目地是更好的服務客戶;在每天的報表數據中找突破,分析問題并解決問題,在今后的工作中,我們會更加努力,向先進的客戶服務學習,創包商銀行一流的客戶服務!

客服培訓心得體會三短暫而又充實、忙碌而又的五天封閉式培訓很快結束了。帶著少許疲憊但快樂的心情,回到熟悉的校園,突然感到自己五天里的成長和收獲。短短五天,讓我從思想上邁出了職業人的第一步,讓我從心坎里感受到責任和團隊。

拓展訓練是樂趣與挑戰并存,既有完成背摔的刺激和驚險,跨過斷橋的喜悅和成就感;也有初次沒能穿越電網的挫敗感,以及未能七巧板任務的沮喪。整個過程,都是在教練的悉心引導和隊友們的協作和鼓勵下完成,無論任務是否順利完成,我都在心里感謝教練和隊友們的陪伴和支持。背摔讓我初次體會到了如何把成長轉化為責任,教練的話至今還縈繞在我的耳邊:“站在背摔臺上的就是我們以后工作的客戶,我們應該怎樣完善自己的服務,才可以讓客戶放心地投入中信銀行的懷抱”;八米斷橋的挑戰讓我再次直接感受到了對待困難的應有的態度:為之,則難者亦易矣;不為,則易者亦難矣;初次穿電網的受挫,生動的讓我們知道了“先動腦,后動手”和“預則立,不預則廢”的重要性;而七巧板任務的全線失敗,則給全組隊員提了個大醒:團隊協作能力行動起來總比承諾的難倍,相信隊友,是合作的基礎。

三天講堂式的培訓,為我們在中信開始職業生涯,從里到外做好了準備。曾玉惠老師用生動活潑的案例向我們傳達了如何建立正確端正的職業化心態,整整一天時間里,曾老師給我留下了很多印象深刻的語句,其中對我感觸最深的是“做比說重要,習比學有效”和“站得高,看得遠,才能飛得高”,這兩句話很簡單樸實,但對于自認為執行力不夠的我,第一句話可以成為以后我工作的座右銘,而第二句話提醒我,在日后不應迷失于繁雜重復的工作里,要不斷學習充實自己,拓寬自己的眼界,與時俱進。第二天郝瀚老師有關銀行營銷的課程,幫助我們初步建立起了客戶服務和營銷的概念。記得在去京城大廈支行實習報道的第一天,郭副行長給我們上了一堂生動的“商業銀行學”,其中她就把銀行經營中三大重點概括為服務、風險和營銷,足見營銷在現代商行業務開展中的重要性,而通過郝老師的課程,我對郭副行長的那番話有了更深刻更全面的認識。最后一天,幽雅大方的韓潔老師從著裝、言行舉止、語言等角度教我們如何培養自己良好的商務禮儀,從而打造自己的職業素養,相信這些方面對于即將步入職場的新人來說,都是必要和有幫助的。

第6篇

最新汽車銷售心得體會

春去冬來,轉瞬之間,歷史即將掀開新的一頁。在過去的一年里,廳的全體人員在的領導下,公司各部門的大力支持下,通過全體人員的共同努力,克服困難,努力進取,圓滿完成了下達的銷售任務。在新春即將來臨之際將的情況做如下匯報:

一、銷售情況

銷售891臺,各車型銷量分別為富康331臺;161臺;3臺;2臺;394臺。其中銷售351臺。銷量497臺較增長45(私家車銷售342臺)。

二、營銷

為提高公司的知名度,樹立良好的企業形象,在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通、聯誼平臺的同時,把更多的客戶吸引到展廳來,搜集更多的銷售線索。本部門舉行大小規模車展和試乘試駕活動17次,刊登報紙硬廣告34篇、軟文4篇、報花56次、電臺廣播1400多次并組織銷售人員對已經購車用戶進行積極的回訪,通過回訪讓客戶感覺到我們的關懷。公司并在9月正式提升任命同志為廳營銷經理。期間同志每日按時報送營銷表格,盡職盡責,為公司的營銷做出貢獻。

三、信息報表

報表是一項周而復始重復循環的,崗位重要,關系到公司日后對本公司的審計和的驗收,為能很好的完成此項,5月任命同志為信息報表員,進行對公司的報表,在期間同志任勞任怨按時準確的完成了公司交付的各項報表,每日核對庫存情況,對車輛銷售作出了貢獻。

四、檔案管理

為完善檔案管理,特安排同志為檔案管理員,主要有收集購車用戶檔案、車輛進銷登記、合格證的收發以及用戶檔案匯總上報公司等,期間同志按照公司規定,圓滿完成了公司交代的任務。

以上是對各項做了簡要。

最近一段時間公司安排下我在齊魯陽光進行了長時間的咨詢學習,俗話說的好三人行必有我師,在學習后本人結合以往經驗,取長補短,現對于的計劃做如下安排:

1、詳細了解學習公司的商務政策,并合理運用,為車輛的銷售在價格方面創造有利條件。

2、協調與公司各部門的,爭取優惠政策.加強我們的市場競爭力。

3、每日召開晨會,了解車輛銷售情況,安排日常,接受銷售人員的不同見解,相互學習。

4、銷售人員的培訓,每月定期4個課時的培訓學習,以提高銷售人員的銷售技能、服務技能、團對意識、禮儀等。

5、增設和發展二級銷售網點,制定完整的二級網點銷售政策,并派駐本公司銷售人員,實現行銷的突破發展,使我們的銷售更上一層樓。

6、合理運用資金,建立優質庫存,爭取資金運用最大化。

7、根據公司制定的銷售任務,對現有的銷售人員分配銷售任務。

8、重新劃定衛生區域,制定衛生值日表。

9、一日模式,俗話說的好,好一日不算好,日日好才是好。

最后,在新春到來之際,請允許我代表專賣店全體銷售人員,感謝公司領導和全體同事,在一年的中對我們的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在20xx年新的一年當中我們將繼續努力,虛心學習。以更好的成績來感謝領導和各位的支持。再次謝謝大家,祝大家新年愉快,合家幸福。

最新汽車銷售心得體會

2月份對于XX汽車銷售行業來說,是一個淡季,客戶上門的幾率相對較小,汽車銷售的數量同比其他月份少,針對這種情況,在公司銷售經理王經理山不過來,我們過去的銷售策略下,開始實施主動出擊,開發市潮的戰略方針,作為一名銷售顧問,我們在做好顧問式的銷售方式的同時,進一步做到上門服務、宣傳兩不誤,作為分管日照市東港區的銷售顧問,現將汽車銷售二月份工作總結如下:

1、 目標:經過月初分析總結,鎖定斯巴魯森林人的目標客戶為中小企業主、有實力的個體戶、國家公務員、大型企業高層管理人員等,因此,2月份第一次宣傳針對有實力的個體戶展開了攻勢,通過上門訪談、發放宣傳資料、邀請意向客戶試乘試駕等,查字典范文之工作總結:汽車銷售月工作總結。

2、 經過:個體戶里面曾經的光輝人物們----建材市場個體戶,xx-xxx-xxx-x年日照的房地產飛速發展,因此帶動并且引爆當地的建材市場,相當一部分人,理所當然地暴富了,有了錢需要改善原有的生活,原來不懂消費,不會消費,這就需要我們引導消費,宣傳我們的斯巴魯汽車,給準客戶的生活帶來了一絲色彩,不至于使他們天天面對自己的上帝們也讓自己當一回上帝,宣傳有一定的效果,但是在我溝通的過程中,也清楚地認識到,xx-xx年底帶來的世界金融危機,一樣未曾幸免的波及到了日照房地產行業,順勢波及到建材市場,這個時候的建材市場如同我們2月份的斯巴魯展廳一樣冷清,現在更多的個體老板選擇持幣待購,靜觀其變。

第7篇

   工作的個人感想心得體會

   一、 認真備課。 認真備課是上好課的前提準備。根據教材內容及學生的實際,設計課的類型,擬定多種教學方法,并對教學過程的程序及時間安排都作詳細的記錄,認真寫好教案。每一課都做到“有備而來”,每堂課都在課前做好充分的準備,并搜集各種能吸引學生注意力和學習興趣的影片資源,課后及時對該課作出總結,寫好教學反思。

   二、 增強上課技能,提高教學質量,使講解清晰化、條理化、準確化。 做到情感化、生動化,線索清晰,層次分明,言簡意賅,深入淺出。在課堂上特別注意調動學生的積極性,加強師生交流,充分體現學生的主體作用,讓學生學得容易,學得輕松,學得愉快;此外,注意精講精練,在課堂上老師講得盡量少,要多引導學生動腦思考;同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學生學習需求和學習能力,讓各個層次的學生都得到提高。

   三、 虛心請教其他老師。 在教學上,有疑必問。在各個章節子目的學習上都積極征求指導老師的意見,學習他們的方法,同時,多聽老師的課,做到邊聽邊講,學習別人的優點,克服自己的不足,并常常邀請其他老師和同學來聽課,征求他們的意見,改進工作。

   四、 認真負責批改作業。對學生的作業批改及時、認真,分析并記錄學生的作業情況,將他們在作業過程出現的問題作出分類總結,進行透切的評講,并針對有關情況及時改進教學方法,做到有的放矢。

   五、 積極推進素質教育,開好“講文明樹新風”的班會。 目前的考試模式仍然比較傳統,這決定了教師的教學模式要停留在應試教育的層次上。為此,我在教學工作中注意了學生能力的培養,把傳受知識、技能和發展智力、能力結合起來,在知識層面上注入了思想情感教育的因素,發揮學生的創新意識和創新能力,讓學生的各種素質都得到有效的發展和培養。同時,健全的人格必須是德智體美勞的全面發展,針對身心的健康發展,我開展了主題班會,引導學生樹立正確的價值觀,使同學們做到自覺尊敬老師,愛護同學,相親相愛。

   工作的個人感想心得體會

   在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為xx企業的每一名員工,我們深深感到xx企業之蓬勃發展的熱氣,xx人之拼搏的精神。我是xx銷售部門的一名普通員工,剛到房產時,對房地產方面的知識不是很精通,對于新環境、新事物比較陌生。

   在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及其房地產市場。作為銷售部中的一員,我深深覺到自己身肩重任。作為企業的門面,企業的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。

   房地產市場的起伏動蕩,公司于xx年與xx公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,我積極配合xx公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經營價格的制定,在春節前策劃完成了廣告宣傳,為x月份的銷售奠定了基礎。最后以x個月完成合同額x萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮,我從中得到了不少專業知識,使自己各方面都所有提高。

   20xx年下旬公司與xx公司合作,這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部,我擔任銷售內業及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,我基本上每天都要加班加點完成工作。經過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數額巨大,在收款的過程中我做到謹慎認真,現已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會,我不斷總結自己的工作經驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。

   20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。

   工作的個人感想心得體會

   卡爾是一家管理培訓機構的學員,他每天都要面對眾多的工作問題。

   有一天他向他的老師抱怨說:“我現在都快被問題煩死了,工作要是沒有問題那該多么輕松啊!”老師回答:“不解決問題如何獲得好成績?不要害怕問題多,問題越多越能證明你將可以獲得更大的成績。

   只要你將其徹底解決,相信你解決問題的能力會越來越強。

   ”老師的一番話改變了卡爾對問題的一貫看法,使他以后有了解決問題的意識。

   解決意識是一種習慣上的意識,徹底解決遇到的問題更是解決意識中的重要組成部分。

   工作中,遇到難以解決的問題不能將其擱置起來。

   如果總是延時解決遇到的問題,一個問題就可能引發兩個問題或更多的問題,小問題也會由于拖延而變成大問題。

   面對工作中出現的各種問題,以徹底解決的意識正面迎接問題是最為關鍵的,而不是強調理由逃避,或者找借口搪塞。

   每當面對問題時,邁爾戴爾總會坦白地說:“我遇到問題了,我負有責任,因此我必須進行修正。

   ”因為他很清楚,如果自己不這么做,別人這樣做了,成功就會屬于別人。

   更多的時候,工作中出現的問題是自己意識不到位的反映。

   問題映射著自己的意識缺陷,如果將問題徹底解決了,自己的能力就會無形中增強一些。

   同時,徹底解決問題還可以增加一個人解決問題的自信心,我們知道自信心是任何員工都不可缺少的。

   把身邊的問題都徹底解決

   這個世界上有兩種人,一種人是看見了問題,然后界定和描述這個問題,并且抱怨這個問題,結果自己也成為了這個問題的一部分。

   另一種人是觀察問題,并立刻開始尋找解決問題的辦法,結果在解決問題的過程中自己的能力得到了鍛煉,素質得到了提高。

   小問題不會引起麻煩,拖一下解決也沒有什么;

   只對大問題關注,不把小問題放在心上;

   我怎么沒有發現,自己工作中有那么多問題呢?

   對一些不好解決的問題,視而不見,故意回避;

   問題已經出現,但總是不覺不察或者以為別人會解決;

   千里之堤毀于蟻穴,工作中的每一個問題就如同蟻穴一樣,如果不能及時將其堵住,它就可能把整個工作搞得一團糟,甚至出現功虧一貫的現象。

   在工作中,具有解決意識的人從來不會忽視身邊的每一個問題。

   無論問題是小是大,他們都會以十分謹慎的態度對待,并認真迅速地解決。

   然而,我們總會發現這么一些人,他們對于工作中出現的問題,總會覺得無足輕重,甚至認為它們可以自然消失。

   他們很寬容地放過自認為不重要的問題,但是時間長了,就可能使他們對各種潛在的問題喪失解決意識。

   工作無小事。

   任何小問題都可能導致嚴重的后果。

   相反,如果能把工作中的任何一個小問題解決好,好的工作業績就非你莫屬了。

   也許,你只對工作中出現的大問題敏感,其實不僅僅是你,每個人都會如此。

   你可以想一想,如果把一只青蛙扔進滾燙的沸水中,它會做什么反應?它一定會從水中一躍而出,不然它就沒命了。

   工作也一樣,每個大問題都需要充分解決,不然你就會丟掉飯碗。

   所以,我們可以得出一個結論:工作無小事,徹底解決工作中的小問題,是每個人都必須具有的職業素質。

   同時,它也是讓你獲得提升的重要保證。

   工作中遇到問題,要立刻行動起來,一分鐘也不能耽擱。

   每個人的意識深處都有逃避的習慣,特別是在工作中出現問題的時候,逃避是一種生理本能。

   但是,工作中只有徹底解決問題才能讓自己獲得好的業績。

   工作中,我們常會遇到這樣一類人,工作出現問題后,他們不會意識到應該馬上解決,但卻下決心在將來的某個時候去做。

   所以,他們常常心安理得地不去馬上?取行動,卻因沒有放棄解決問題的決心而自我安慰。

   對于工作中的問題,許多人喜歡等到所有條件都具備了之后再行動,孰不知,良好的條件不是等來的。

   發現工作中有問題后,你應該及時行動起來。

   對于“再等一會兒” “明天開始做”的意識,要把它們徹底從心里清除掉。

   及時行動可以為問題的解決創造有利條件。

   然而,你總是發覺立即行動是如此艱難,尤其是在面臨一件很不愉快的工作或很復雜的工作時。

   問題讓你手足無措,不知道從哪里下手,于是你選擇了拖延、逃避。

   其實,你如果意識到,只要你立刻行動起來,哪怕只做了5分鐘,也是一個良好的開端。

   只要你在解決問題的行動中,你的思維就會被其所牽引。

   好辦法總是在這種狀態中想出來的,不信你就試一試。

   也許你會發現,解決問題并不像自己想像的那么難。

   歌德說得好:“只有投入其中,思想才會燃燒。

第8篇

新入職員工培訓心得范文1新教師入職培訓心得體會

在8月13日上午開始的高新區新教師入職培訓啟動儀式是由高新區教研室的唐主任和李主任主持的,先是由分管人事的老師給大家介紹了整個成都高新區的概況,分析了高新區“小機構、大服務、高效率”的體制特點以及教師人事管理的具體4點特點,分別是:1、全員聘用管理;2、績效工資制;3、崗位設置管理;4、與高新區體制相適應。高新區社會事業局教育處的楊處長還對我們新老師提出了“立師德,樹師愛,強師能,穩心態,習常規,擅創新,求發展”的七點希望,表達了對所有新老師們殷切的關懷。

入職培訓題正式開始,首先是由來自電子科立大學的唐老師發表了題為“轉變”的演講。唐老師熱情洋溢的演講可以說是給了剛剛踏上教師生涯第一步的我一個下馬威,真是讓之前一片茫然的我獲益良多。唐老師在整個發言中,著重強調了4點內容:第一,清空歸零。所謂不破不立,剛進入一個新的環境,要盡快放下自己以前的成績,從自己之前的生活中走出來,走出之前的思維和做事的定式,融入到新的工作和生活環境;第二,團隊意識。一個人真正的優秀是由于他身處一個優秀的團隊。切記不要對外講自己團隊的壞話,要真正地以團隊為榮;第三,教師要注重自己的態度和專業,做到“量、現、德、才”四個字。教師的立身之本就是自己的專業,無論對自己以后有怎樣的職業期許都必須首先要讓自己成為一個優秀的專業課老師;第四,教育是一項講心的事業,具有巖壁的過程。這一點不難理解,我們也聽過很多,但對我而言,無論重復多少遍都是有必要的。之后,來自芳草小學的漂亮女老師梁艷跟我們大家分享了她從教20xx年來的點點滴滴,對她的每一個學生都如數家珍地展示給我們,讓我看到了一位青年教師艱辛卻又無悔的成長歷程,也讓我真正明白了作為教師最大的成功,莫過于像先生說的“爭取學生熱愛你的學科”。

下午被請來給我們做講座的是德高望重的馮老師。馮老師對從教者提出了“知、情、意、行”四個方面的要求,即教育思想、情感態度、意志品質、行為實踐,并著重從知和情的角度加以伸發闡述,深入淺出,有理有據。整個講座中,氣氛十分親近,馮老師通過劉翔受傷、體育教學、《窗邊的小豆豆》等生動的例子,引起來大家廣泛的共鳴和深入的思考。馮老師不僅用扎實的知識引導我們,同時她平易近人的謙和態度以及樂觀豁達的處事風度也讓我們受益匪淺。在講座的最后,馮老師還對我們新老師提出來自己的建議:1、正確的價值觀、責任感、使命感;2、堅持師德規范、行為規范;3、不斷學習,勇于創新;4、堅持夢想,走自己的路。

14日上午的講座是由七中初中學校的楊校長講的題為“站在學校文化的‘肩膀上’”的報告。在報告中,楊校長首先要注重對學校文化的感知的選擇。新教師要分別去感知學校文化的各個組成部分,感知學校的規章制度,感知領導的只言片語,感知師生的行為習慣,感知同行的交流學習;然后對所感知到的一切做出選擇,選擇遵守制度,選擇遵從領導,選擇尊重同行,選擇效仿骨干。在感知和選擇的基礎上,新教師要領會和融入學校的文化大環境,高新區的學校有這樣一些共同的文化氛圍:激昂奮進的辦學追求;求真務實的工作作風;開拓創新的教改精神;團結奉獻的工作態度;和諧包容的工作氛圍;民主協商的管理。第三就是要在完全融入學校文化之后,要爭取和學校的文化產生良性的互動關系,積極參與到學校文化的建設中。對于楊校長在報告中提到的“云技術”、“電子書包”等新鮮名詞,引起了我極大的探索熱情。

下午題為“教師形象管理”的講座的報告人是成都大學的張教授。張教授首先是用個人端莊得體的言談舉止來詮釋今天報告的主題的。張教授的報告可以說是讓我茅塞頓開,原來自己一直以來的行為舉止中有諸多不和社交禮儀的地方,問題雖然看似不大,但有時候這些小問題卻可以毀掉大家長時間的努力。張教授所講的見面、餐廳、語言、握手等各方面的社交禮儀在實際的工作和會客中都十分有用。最后,張教授還送給我們三個主題詞作為忠告,分別是接納、欣賞和贊美。

講座的最后一天,是由教研員劉老師的題為“青年教師規劃職業生涯”的報告開始的。因為我也是一名未來的語文教師的緣故,我感覺劉老師所說的內容處處幾乎都是為我量身訂做而成。我會開始閱讀《江蘇教育》、《四川教育》,我會重讀周國平,我會盡力捍衛孩子的童年,我會關注兒童文學,我會努力實行“不言之教”·····下午,高新區教研室唐主任為我們作了關于“走向成熟”的講座。唐老師提出了一個從大學生到教師再到合格教師再到成熟教師再到優秀教師最后到教育專家的成長路徑,指出教師作為一份職業,首先是讓我們用以謀生的手段。大學生剛從象牙塔中走出而步入社會,不缺知識,缺乏的是方法和技巧,我們需要熟悉、把握教材,從而駕馭課堂,要重視“師傅”的指點,順利地渡過職業倦怠期,掌握先進的教育技術和藝術。作為一名教師,他必須具備先進的教育思想;較強的科研能力;終生學習并影響學生的習慣,最終達到“道法自然”的境界,時刻了解到學生在想什么,需要什么,我能為他們做些什么。最后,唐主任根據自己多年從教的經驗對我們新教師提出來寶貴的建議。

這三天的講座堂堂精彩,各有千秋。針對我們新入職的教師在工作中可能出現的各種問題都提出了相當有價值并極具實用性的意見和建議,使我有醍醐灌頂之感,真是字字珠璣,發人深省。當然,我的從教之路才剛剛開始,在以后漫長的教師生涯中,我必將“如臨深淵,如履薄冰”,把我的最美好的時光獻給教育,獻給孩子們,做一個永遠長不大的孩子王!

新入職員工培訓心得范文2教師入職培訓心得體會

在大學畢業之際,很榮幸能作為一名應屆畢業生留校工作。7月3日至7日,在學院人事處的組織下,進行了為期五天的20xx年新進教職工入職培訓。

在培訓過程中,投資集團就在民辦高等教育的環境下實現個人發展成長問題方面為我們做了培訓,接著人事處的尹處長就人事管理制度及師資建設情況做了介紹。學工處何處長作了學院學生工作概述的報告。教務處李慶副處長就教學管理制度及基本常識與大家作了交流。接下來幾天時間,學院培訓中心的郭主任帶領大家進行素質拓展,在有戲與趣味中提升新進職工的團隊精神,合作思想,責任意識等綜合素質。

經過短暫而系統的培訓學習,使自己對工作制度,崗位職責,個人發展人生規劃等方面都有了長足的認識與提高,總結一下,主要有一下三個心得:

一、學習集團辦學理念奉獻社會 努力提升自我素質有所作為

培訓第一天,投資集團的老師為我們作了關于在民辦高等教育的環境下實現個人發展成長的報告。主要講到了我國民辦高等教育面臨新的發展機遇;民營企業的投入為高等教育注入活力;學校發展與個人成長這三個方面的內容。聽了老師的報告,是我對獨立學院的發展歷史及過程;投資集團的發展及對教育板塊的投資,江城學院的發展與個人的成長都有了較深入的認識。

特別是老師講到投資集團把投資于汽車、金融、地產等多個領域的資金拿來投入高等教育領域,反哺社會。投資集團目前在全國范圍內擁有6所經國家教育部批準設立的民營獨立學院,與國立高校共同發起創辦的全日制本科普通高校,目前在校生總規模超過2萬人,為我國民辦高等教育的發展做出了自己應有的貢獻。責任是企業立足社會的基本保證,而個人而言,教師又是人間最美的職業。我作為江城學院的一名新進教職工,應該更加努力,工作盡職盡責,勤奮學習,努力提升自己,爭取有所作為,為江城學院的發展做出自己應有的貢獻。

二、學以致用盡職盡責快樂工作 寓學于樂有感有悟開心生活

凡事在經歷后才會懂得的更多。在學院培訓中心郭主任的帶領下,我們進行了素質拓展訓練,通過這次素質拓展訓練,我受益匪淺,感受頗深。在這次拓展中,既有個人項目又有團隊項目,但所有的個人項目也都是和團隊共進退的。團隊項目不是靠一個人的智力、體力和能力就能很好完成的項目。它的最大特點就是群策群力,團結互助,才能共同完成團隊的目標。在本次拓展的過程中,隊的隊員之間最關心的都是如何組織、協調及配合好,而不是某個隊員自己如何能做得更好,團隊合作的精神更是發揮得淋漓盡致。

讓我深有感觸的是“信任背摔”這個游戲,在這個環節中,最重要的就是要戰勝自己的恐懼心理。在那高高的背摔臺上摔下來,雖說下面有人擋著,而且是三重防護,但還是有人沒有完全放開心中的恐懼。從這個游戲中,我也有很深的體會:要相信自己、相信自己的隊友,要敢于克服心中的恐懼,懷揣一顆堅強勇敢的心;還要學會換位思考。

為期幾天的素質拓展訓練結束了,雖然大家都很累,但是素質拓展訓練所給予我們的啟發和經驗是一筆永久的精神財富,無論我們身處何種崗位,只要用心體會就能得到有益的人生感悟。在這幾天時間里,感悟最深的應該是團隊的意識,從一個人到一個團隊是一個飛躍,在團隊的范疇里,我們不能僅僅考慮到自己個人的利益,而是應該以團隊的利益為中心。

再回頭,每一個游戲都有它在現實生活中,工作中的意義。每個人循規蹈矩的生活,很難有機會重新思考與認識自己,拓展便為我們開啟了這道門,使我們親身體會到了那些早己熟悉的,看似平常的做人和生活的理念,真正的認識自我,勇于挑戰新事物,有開拓創新精神。并充分認識到一個團隊的凝聚力和團隊中角色的合理利用,資源的合理分配的重要性。

決不輕言放棄,堅決堅持到底,絕不脫離團隊,團結協作,通過這次拓展訓練,我在今后的工作生活中會團結合作,盡職盡責,快樂工作,在游戲中體味人生道理,寓學于樂,開心生活。

三、回顧過去有得有失無不受益 展望未來美好明天再接再厲

今年三月份,我作為一名即將畢業的大學生,仿佛一張白紙一樣憑借著自己的幸運加入了學院教職工這一個光榮的隊伍。剛剛進入崗位實習,緊張而忙碌地開始了自己的實習工作生涯。在四個月的時間里,從學院的學士學位評估整理文檔到維護實驗室設備及打掃衛生;從清理實驗室資產到完善實驗室相關制度;從申報采購實驗材料到發放實驗耗材;從期末考試監考到實驗室搬家等。在管老師的帶領下,一路走來,成長了許多,完成了從一個學生到一名教職工的轉變。今后,我會繼續沿著實驗室和學院領導、以及自己制定的規劃前行,爭取在各方面有所提高。

新入職員工培訓心得范文3一轉眼,我在公司已經工作12天了。這段時間,我開始接觸了一些本部門日常的內務工作,比如文件復印、經費報銷、統計員工考勤等,另外,我還參與了公司“跨越工程”的工作。經過這些天的工作,我也有了一些對于工作和自我的想法。

我在剛來的2天里,一直感覺很迷茫。不知道自己所在的部門的職責是什么,也不知道自己要負責干什么。后來是經過部門會議,我了解到我身處的這個部門的重要性。當我知道投資拓展是房地產工作中的最關鍵環節時,我開始有些焦慮,畢竟我從來沒有接觸過這個領域的工作,也沒有相關的專業知識。轉而想想部門的其他同事,其中有大部分都是從事過房地產相關行業的工作,即使也有同事不是專業對口,但他們的學歷都比我高,應該比我更有基礎。所以,我非常害怕會因為我對部門工作的無知而拖累本部門的團隊優勢。

我覺得目前的狀況用著名的水桶效應來形容會很貼切。一只水桶盛水的多少,并不取決于桶壁上最高的那塊木板,而恰恰取決于桶壁上最短的那塊。而我現在正是那塊最低的木板,我們部門的薄弱環節。只有我自己不斷努力提升自己的高度,才能使整個部門的實力和競爭力得到最好的發揮。

第9篇

安全對于每個人來說都不會陌生,而對一個花企業來說,它包含的好處尤為深刻,那么你知道安全月活動學習心得該怎么寫嗎?為了方便大家,共同閱讀吧!下面給大家分享關于2021安全月活動學習心得體會6篇,歡迎閱讀!

安全月活動學習心得1身為一名在職就業工人,安全這個詞匯對于我來說,一項是被奉為最高的存在。生命只有一次,如果不重視個人安全,不重視工作時的各種安全規則,就會令我的個人生命受到威脅,不僅影響到自己,也讓自己的家人陷入悲痛之中。

在近期我看了《生命重于泰山》這個專題片,他給我們講述了各行各業因為不重視安全,最后所釀成的?a href='///aihao/zhongzhi/' target='_blank'>種植沂攏喚雋釵銥吹幕肷矸⒔簦采釕畹?a href='///fanwen/fansi/' target='_blank'>反思了自己在工作時,所忽視的種種安全條例問題。危機時刻伴隨著我們,我們只有更加用心的去保護自己,不然自己受到傷害,做好個人安全防護,才能在工作中取得一個好的成果,不危害到自己的身心健康。

我們的安全,不僅僅是我們一個人的生命,它還牽連著家人擔憂的心情,牽系著兒女嗷嗷待哺的目光;因此讓我們重視安全,不管是工作還是生活,不做危害自身安全的事情,為了自己的家庭,為了子女保護自己,爭取不讓《生命重于泰山》的種種事例出現在自己的身上。

安全生產是國家一直以來都非常重視的事情,不僅是為了保護工人的生命,也是為了保護國家辛苦培養的無數人才,祖國建設能夠如此美好,正式有無數工人日夜兼程,不辭辛苦的勞作,我們才擁有如今這個美好的幸福社會。那么更是要保護好各個在一線崗位工作的勞動人民,用《生命重于泰山》這一專題片,督促、提醒人民注意個人安全問題。

安全月活動學習心得2我們常說,安全第一。因此我們要從小細節入手,不管在什么時候,都要認真做好自己本職的工作,還要注意安全的隱患。古人云:“患生于所忽,禍起于細微”,也就是說,禍患往往是來源被我們忽視的小細節中,從而產生了巨大的影響,所謂細節決定成敗,不是沒有道理的,因此在安全這件事請上,更要做好每一步。

何為安全第一?就是要我們時刻保持著警惕性,防患于然,水滴石穿不就是這樣的道理。安全是個積累的過程,不斷地發現,不斷地改進,我們才能做到真正的防患于未然。對于的安全制度以及安全的知識,我們都要學會靈活采用,把安全防患意識放到最大化,會防止很多不必要的損失。

俗話說安全第一,就是要時刻警惕,克服僥幸和麻痹。唐代詩人杜荀鶴有《涇溪》一首“涇溪石險人兢慎,終歲不聞傾覆人。卻是平流無石處,時時聞說有沉淪。”,大概是說人們總是在看到明顯危險時很是小心,多了一份謹慎,而在看著安全的環境時就放松了警惕,行事不忘初心,反而大意失了荊州。

新時代的快速發展,很多人對于安全的意識卻還是不到位,面對新的挑戰,我們一定要做到最好去,遵紀守法,提高防患意識,時刻把安全放在第一位,這才是我們該做事情,樹立安全至上,砥礪前行,為安全生產提供最鞏固、最強大的保障。

安全月活動學習心得3觀看完《生命重于泰山》的宣傳片,打從內心的體會到了,生命安全是人生中最重要的。一個人的人生只有一次生命,因此要格外的珍惜。

人,是當前社會的發展之本,我們社會的發展是離不開社會人員的生產,而人的安全是生產的基石,是每個企業獲取經濟效益的根本保證。人,作為每個企業安全生產的主體,是具體生產工作的執行者,不管社會上各種各樣的工作都必須圍繞著人來開展的,離開了人,什么事情都將會變得無所事事。在現當今社會提出了許多關于社會發展的新理念,要構筑和諧社會,和諧企業。在當前社會中,深感身上的責任重大,每個人都應該主動去承擔更多的社會責任,要保持好個人的精神狀態和吃苦耐勞的意志風格,認真做好自己的本職工作,在安全生產中要堅持以人為先。

我們要以《安全專題》會為指導思想,要時時刻刻的以“安全第一、預防為主、綜合治理、重在落實”的方針為安全口號,最近又展開了一系列的安全教育及培訓,在這些培訓及教育中的我深刻的感受到了安全所帶來的深刻含義。每個人的安全就意味著責任,每個人的安全不僅僅是對自己負責,更多地要對別人負責,要對家人負責。我們每個人不管從學習、生活、工作中都要必須要提高個人的安全認識,加強防范,減少安全事故的發生,就是每個人的責任所在。

崗位上安全生產的難點是在于我們自己身上的,所以每個人的安全意識是非常重要的,也是要從頭開始,從學習安全知識,學習法律法規開始,增強我們每個人自身的安全知識,提高整個社會工作人員對于安全的意識,我們每個人都要為自己的生命安全負責任。

安全月活動學習心得4安全是我們一個生產前提的保障,而一個人的安全不僅時對自己負責,更多地是對關心你的家人負責,安全又等同于效益,我們更能體會到帶給企業的勃勃生機。

觀看了《生命重于泰山》專題片后,深刻認識到了安全的保障對于當今社會上工作人員來說是多么的重要。正所謂出門在外工作,沒有什么物質比安全更重要了,生產講究必須要安全,安全促進生產。然而,在我們現實生活中,總會有一小部分員工在安全問題上,總想體現出自己的小聰明,憑經驗辦事,為自己一次次地產業上沒出問題而慶幸,甚至還有人不惜以自己的親身體會向別人傳授經驗等,這些都是為了提高工作效率而忽略到安全這個重要性的問題,但現實總是安全比任何物質更加的寶貴。

為什么總會出現因安全的問題而出現事故呢,我想根本原因在于人的安全意識不夠高,觀看這部影片后最大的收益便使我意識到在工作、生活中都是需要強化超前安全防患的意識,進而從根本上杜絕安全事故。生產安全事故一旦發生,那將會給個人、公司以及社會帶了不可估量的影響,回顧從前有多少的生命因為一次安全事故而終止,多少人又所以失去了溫暖的家,同時也帶來一系列的社會問題和不可挽回的經濟損失,即使多加幾個不放過也時為晚矣。所以安全工作貴在防患于未然,務必將安全第一,預防為主的理念灌注在每個人的意識里,時時刻刻牢記安全。

所以作為一名安全生產的員工,更就應加強安全技術培訓學習,增強自身的安全意識,提高個人的安全應變潛力。

安全月活動學習心得5安全意味著責任,一個人的安全不僅是對自己負責,更多地是對關心你的家人負責,安全又等同于效益。所以在觀看了《生命重于泰山》專題片后,讓我們各自內心都有著不一樣的感受,感慨安全第一,就是要未雨綢繆,防患于未然。冰凍三尺非一日之寒,滴水石穿非一日之功。面對新時代,我們都是這個新時代的青年,應該要珍惜自己的生命,保護好生命,注意安全,日常生活中增加安全意識。

《生命重于泰山》這部專題片,意在教育我們生命對于每個人都只有一次,幸福寄希望于安全,安全又給予我們無限美好地幸福。只要我們牢記安全,就能夠時刻沐浴在幸福的陽光之中,享受安全。而對于安全工作,要增強安全生產意識,時時刻刻樹立安全意識,居安思危,增強對安全生產的緊迫感和自覺性。

通過觀看這部專題片,其實我們每個人的感慨都是不盡相同的,當然最深的感觸就是安全了。面對如今嶄新時代,為了社會更好的發展,我們每個人都要重視安全問題,生命只有一次,只要保證好個人以及社會安全和穩定,我們的幸福生活才也得以更好地繼續和享受當下時光。社會的可持續發展離不開安全的保障,而安全圍繞著每一個人,圍繞著每一個單位和組織,所以應當做到安全第一。畢竟安全是一切的保障,安全重于一切。

安全月活動學習心得6電力生產是一門十分復雜的系統工程,而生產安全又是這一系統工程中諸多因素綜合作用的結果。一般而言,電力生產事故有三類:一是“天災”,如雷電、大風、暴雨、施工爆破等不可控或不便控的自然因素,有其突發性。二是線路、設備、器材的“先天不足”,有其隱蔽性。三是“人禍”,人為地違法、違規、違章,有其盲目性。而“人禍”又占所有事故中的絕大部分。“人禍”又可分為三種表現形式:其一是對規章明知故犯,明知這樣做不貼合要求,但圖一時方便或抱著僥幸心理的習慣性違章。其二是對規章似懂非懂,知其一,不知其二,工作中又恰好在其二中發生了問題。其三是對規章不懂裝懂,稀里糊涂,發生了事故才恍然或恍悟半悟。

顯而易見,違章工作人員既是事故的制造者又是事故的受害者。可是,能夠肯定地說,所有已經發生的事故都不是工作人員的主觀愿望。大凡發生了事故后,總結時都不難得出:“安全基礎不牢,安全觀念淡薄,安全管理不善,技術素質不高,安全防護潛力弱,習慣性違章”等諸多教訓的結論,都會把違章作業認為是事故的“病灶”,也提上了人們的議事日程。但深層次地去分析違章作業存在的原因,拿出切實可行的從源頭上杜絕違章作業的辦法來,是不是真正擺上了我們各級安全部門、管理者、生產人的辦事日程

勿庸置疑,經過有電以來的生產實踐和血的教訓,總結提煉了一套有效確保電力生產安全的規章制度。各電力生產企業又結合實際根據不一樣生產時期制定了超多的具體保證措施,以及上級隨機性,針對性的電力安全生產的指示、通報、要求等。這些是確保電力生產安全的依據,且有唯一性。可是電力生產是一個錯綜復雜,千變萬化的過程,從事生產的人又是這個過程是否安全的決定因素。而人的認識水平,接收潛力,工作姿態,經驗積累等等又各盡不一樣,要把所有確保電力生產的依據變為每一個從事電力生產的職工的自覺行動,應是從事電力生產安全的管理者,生產者長期的、艱巨的、復雜的課題。我認為:唯一的途徑就是學習—學習—再學習。

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