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第1篇

醫(yī)院績效管理信息系統(tǒng)是對(duì)醫(yī)院績效進(jìn)行綜合管理的重要平臺(tái)，系統(tǒng)主要涉及科室管理、質(zhì)量考評(píng)、信息查詢、績效管理等功能模塊，通過與HIS系統(tǒng)的端口進(jìn)行無縫對(duì)接，實(shí)現(xiàn)對(duì)醫(yī)院績效數(shù)據(jù)的綜合管理，使績效核算的外部行為內(nèi)部化。較之傳統(tǒng)的績效管理與決策，利用信息系統(tǒng)進(jìn)行績效管理將會(huì)使醫(yī)院增加一個(gè)需要額外考慮的因素，即績效系統(tǒng)在運(yùn)行過程中的風(fēng)險(xiǎn)，從而績效管理內(nèi)涵也發(fā)生了變化。經(jīng)濟(jì)越發(fā)展，信息化程度越深，對(duì)信息系統(tǒng)的維護(hù)與管理將顯得更加重要。在績效管理信息系統(tǒng)已成為醫(yī)院發(fā)展的潮流的大環(huán)境下，作為醫(yī)院信息系統(tǒng)管理部門，更需要重視績效系統(tǒng)運(yùn)行對(duì)當(dāng)前績效管理產(chǎn)生的影響。

關(guān)鍵詞:

醫(yī)院績效；管理信息；HIS

一、我院績效管理信息系統(tǒng)基本情況及存在的主要問題

我院在2012年正式采用績效管理系統(tǒng)進(jìn)行考核，該信息系統(tǒng)軟件是基于C#開發(fā)工具和SQLServer數(shù)據(jù)庫平臺(tái)，數(shù)據(jù)源從醫(yī)院HIS系統(tǒng)中獲取。在實(shí)施績效管理的近幾年，2014年績效總收入相比2011年增長65.41%，相比2013年也增長了8.84%，經(jīng)濟(jì)效益明顯增強(qiáng)。但是，本人在績效管理信息系統(tǒng)的維護(hù)與管理過程中，通過對(duì)系統(tǒng)每天的運(yùn)行情況進(jìn)行記錄以及對(duì)日志進(jìn)行分析與歸納，總結(jié)出當(dāng)前績效管理信息系統(tǒng)在維護(hù)與管理中存在的幾個(gè)突出問題：

(一)前端獲取信息錯(cuò)誤

我院績效系統(tǒng)數(shù)據(jù)是從HIS系統(tǒng)中通過接口獲取，因此，HIS系統(tǒng)中數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與及時(shí)性直接影響到績效系統(tǒng)中數(shù)據(jù)的真實(shí)性與有效性。前端數(shù)據(jù)傳輸問題主要有：固定資產(chǎn)歸屬科室不正確、固定資產(chǎn)轉(zhuǎn)移科室后折舊錯(cuò)誤以及服務(wù)器異常導(dǎo)致傳輸數(shù)據(jù)中斷等。

(二)中端處理信息錯(cuò)誤

信息系統(tǒng)的好壞取決于系統(tǒng)的流程管理與控制，清晰的系統(tǒng)程序流程，不僅能為系統(tǒng)管理員節(jié)約檢查時(shí)間與成本，而且為用戶操作提供更明確的指導(dǎo)。目前，我院績效管理信息系統(tǒng)處于更新?lián)Q代階段，老績效系統(tǒng)管理模式停留在半手工半自動(dòng)化核算的層面，存在的問題主要有：一是程序依賴性強(qiáng)?？冃到y(tǒng)中數(shù)據(jù)來源于HIS或財(cái)務(wù)系統(tǒng)，使得本系統(tǒng)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與及時(shí)性受其影響很大，而且本系統(tǒng)對(duì)外源數(shù)據(jù)無權(quán)做任何篩選或查證，即使發(fā)現(xiàn)傳入的數(shù)據(jù)有誤，本月也不能馬上修改。第二，核算板塊之間脫節(jié)。新增或修改科室模塊往往不能及時(shí)更新，導(dǎo)致獎(jiǎng)金核算板塊無法獲取相關(guān)工作量，獎(jiǎng)金計(jì)算結(jié)果就會(huì)不準(zhǔn)確。第三，核算存在大量的導(dǎo)入和導(dǎo)出操作，手工操作難免會(huì)出錯(cuò)或遺漏，頻繁的操作也只會(huì)增加出錯(cuò)的概率。

(三)后端輸出信息錯(cuò)誤

績效管理考核信息輸出的方式主要有：信息查詢和績效考核報(bào)表。我院績效管理系統(tǒng)收入模塊缺乏靈活的信息查詢功能、查詢效率低，不能多維度查詢收入；查詢報(bào)表的正確依賴于績效考核結(jié)果的準(zhǔn)確性，而作為績效考核結(jié)果的考核報(bào)表是否正確顯示，主要取決于Grid++Report報(bào)表設(shè)計(jì)器是否正確編譯。我院績效報(bào)表也出現(xiàn)過數(shù)據(jù)部分無法顯示、顯示數(shù)據(jù)不正確或錯(cuò)行等問題。

二、解決措施

為解決我院績效管理信息系統(tǒng)考核中存在的上述問題，我院正在升級(jí)績效管理系統(tǒng)。而如何使績效管理系統(tǒng)安全有效地運(yùn)行？筆者認(rèn)為，應(yīng)借助信息化建設(shè)中的一句老話：“三分技術(shù)，七分管理”，即在技術(shù)做支撐的前提下，打造一個(gè)良好的系統(tǒng)管理體制。具體來說，可從以下兩個(gè)方面著手：

(一)技術(shù)維護(hù)

新績效系統(tǒng)從技術(shù)層面上，主要分為數(shù)據(jù)層、接口層、應(yīng)用層和用戶層。技術(shù)維護(hù)也是指從這些層面去維護(hù)：(1)數(shù)據(jù)層維護(hù)。數(shù)據(jù)層包括醫(yī)院系統(tǒng)中發(fā)生的所有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的集合，是績效系統(tǒng)獲取前端信息的源頭。對(duì)前端系統(tǒng)的維護(hù)，主要在于與HIS、財(cái)務(wù)系統(tǒng)管理保持長期、穩(wěn)定的聯(lián)系，及時(shí)得到技術(shù)變更的一切信息，以此對(duì)下一層（接口層）做相應(yīng)的更改。(2)接口維護(hù)。前端系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)如何進(jìn)入績效系統(tǒng)，必須通過接口層來獲取。接口層包括對(duì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和方案庫的管理，通過接口的設(shè)置，獲取與考核相關(guān)的信息。對(duì)接口的維護(hù)，應(yīng)采用定期與不定期對(duì)接口進(jìn)行測試、檢查、監(jiān)控。(3)應(yīng)用程序維護(hù)。應(yīng)用層維護(hù)主要是對(duì)基礎(chǔ)指標(biāo)編制一定的程序以計(jì)算出考核結(jié)果，其實(shí)質(zhì)是對(duì)中端信息的處理，程序的設(shè)計(jì)應(yīng)按照績效考核流程和核算板塊之間的關(guān)聯(lián)，反復(fù)進(jìn)行測算與試運(yùn)行。盡量減少手工操作。(4)用戶層維護(hù)。用戶層主要是對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行展示，展示形式包括報(bào)表、表格和圖形等。對(duì)用戶層的維護(hù)應(yīng)以良好的查詢條件為基礎(chǔ)，包括對(duì)用戶查詢權(quán)限的設(shè)置，我院應(yīng)根據(jù)關(guān)鍵用戶需求調(diào)查與分析，設(shè)置多維度查詢，對(duì)不同科室、不同職位人員設(shè)置不同的查詢權(quán)限。

(二)管理維護(hù)

第2篇

關(guān)鍵詞：HSE考核；千島湖EPC項(xiàng)目；研究分析

杭州市第二水源千島湖配水工程輸水洞線全長112.34km，起點(diǎn)金竹牌進(jìn)水口位于淳安縣金竹牌村附近，沿途經(jīng)淳安縣、建德市、桐廬縣、富陽市，在杭州市余杭區(qū)樺樹村接入閑林水庫。華東勘測設(shè)計(jì)研究院（簡稱：華東院）中標(biāo)的千島湖EPC項(xiàng)目的范圍主要包括樁號(hào)50+850m～57+740m、樁號(hào)57+740m～63+480m、樁號(hào)69+100m～76+400m段。

EPC項(xiàng)目的HSE考核管理（對(duì)分包單位）是參照項(xiàng)目績效管理體系的構(gòu)建方法建立的。將項(xiàng)目的HSE考核管理作為一個(gè)完整的工作系統(tǒng)，包括HSE考核方法（計(jì)劃）、HSE考核實(shí)施、HSE考核反饋、HSE考核改進(jìn)四個(gè)階段。HSE考核管理循環(huán)始于考核計(jì)劃，歷經(jīng)實(shí)施、反饋、改進(jìn)，同時(shí)HSE管理的改進(jìn)又成為下一個(gè)循環(huán)的始點(diǎn)HSE管理呈螺旋上升的發(fā)展趨勢。

千島湖EPC項(xiàng)目根據(jù)以上四個(gè)階段構(gòu)建了考核體系，并根據(jù)該體系推進(jìn)HSE考核管理工作。

1 HSE考核的制定

HSE考核方法是考核雙方評(píng)估者和被評(píng)估者對(duì)工作績效制定的情況溝通達(dá)到共識(shí)的一個(gè)過程，其結(jié)果形成有效的書面文件，成為HSE考核管理的一個(gè)制度性文件，如考核表、HSE實(shí)施細(xì)則等。HSE管理不僅僅是考核者制訂被考核者只能單純的接受任務(wù)的簡單模式，它更強(qiáng)調(diào)雙方參與，雙方溝通，以實(shí)現(xiàn)被考核者對(duì)HSE管理的主動(dòng)性、積極性，增強(qiáng)滿意度，保證HSE考核的有效實(shí)施。

千島湖EPC項(xiàng)目主要有4個(gè)分包單位，分別是中鐵十八局集團(tuán)（簡稱：十八局）、中國水利水電十二局（簡稱：十二局）、中國水利水電八局（簡稱：八局）、浙江正邦建設(shè)有限公司（簡稱：正邦）。千島湖項(xiàng)目部在確定項(xiàng)目HSE考核管理方法的過程中，為了考核目標(biāo)能確保安全文明施工的有效控制，同時(shí)績效獎(jiǎng)懲能發(fā)揮很大的激勵(lì)效應(yīng)，目標(biāo)由企業(yè)管理者、院HSE管理部門、千島湖項(xiàng)目經(jīng)理和團(tuán)隊(duì)人員共同提出制定，與分包單位進(jìn)行溝通后最終確定，保證其可實(shí)現(xiàn)性。并根據(jù)雙方溝通意見制定的HSE考核的實(shí)施細(xì)則寫入了合同以約束雙方能有效實(shí)施和遵守。千島湖HSE考核實(shí)施細(xì)則主要的原則是：（1）對(duì)參與千島湖EPC項(xiàng)目施工的所有施工單位項(xiàng)目部按月進(jìn)行HSE考核，考核在每月5日前完成分包方上月HSE考核，經(jīng)千島湖EPC項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn)后，考核結(jié)果以項(xiàng)目部正式文件并執(zhí)行。（2）千島湖EPC項(xiàng)目部以本合同總價(jià)的0.5%作為本項(xiàng)目HSE考核獎(jiǎng)勵(lì)專項(xiàng)費(fèi)用（本計(jì)提費(fèi)用與"財(cái)企[2012]16號(hào)"規(guī)定的安全生產(chǎn)費(fèi)用無關(guān)）。華東院財(cái)務(wù)結(jié)算中心建立本總承包項(xiàng)目HSE考核獎(jiǎng)勵(lì)公共基金帳戶。（3）項(xiàng)目HSE考核按照考核結(jié)果等級(jí)進(jìn)行獎(jiǎng)懲，考核獎(jiǎng)懲以各施工單位每次結(jié)算工程款為考核基數(shù)并與當(dāng)期工程結(jié)算同步兌現(xiàn)，各單位當(dāng)期獲得的考核獎(jiǎng)勵(lì)由本項(xiàng)目HSE考核獎(jiǎng)勵(lì)公共基金支付，當(dāng)期被考核扣罰的金額統(tǒng)一納入本項(xiàng)目HSE考核獎(jiǎng)勵(lì)公共基金。（4）根據(jù)HSE考核結(jié)果對(duì)被考核方（分包方）實(shí)施獎(jiǎng)懲，獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)如表1。（5）每次HSE考核結(jié)束由總承包項(xiàng)目部向被考核方出具考核報(bào)告，被考核方按要求在下一個(gè)考核周期內(nèi)落實(shí)整改、改進(jìn)措施，實(shí)施閉環(huán)，并將整改落實(shí)情況書面報(bào)送總承包項(xiàng)目部。（6）制定了千島湖引水工程總承包項(xiàng)目HSE考核獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)（對(duì)分包方），對(duì)目標(biāo)進(jìn)行分解，以表格的形式和定期更新。

2 HSE考核的實(shí)施

考核實(shí)施階段也稱之為執(zhí)行或輔導(dǎo)階段，是HSE考核管理中耗時(shí)最長的一個(gè)環(huán)節(jié)，是對(duì)考核目標(biāo)的層層控制，體現(xiàn)了項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)共同完成HSE目標(biāo)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，這個(gè)過程的好壞直接影響著HSE考核管理的成敗。

在千島湖項(xiàng)目HSE考核的實(shí)施過程中，為了明確安全責(zé)任主體，做好各單位的安全生產(chǎn)管理工作，增強(qiáng)安全意識(shí)，完善安全管理體系，保證施工順利進(jìn)行，千島湖項(xiàng)目部每月定期組織進(jìn)行現(xiàn)場HSE大檢查，參加人員包括EPC項(xiàng)目部各個(gè)部門、標(biāo)段管理人員、分包單位的管理人員，對(duì)各標(biāo)段的現(xiàn)場情況和內(nèi)業(yè)資料進(jìn)行HSE考核打分，在同時(shí)加入日常HSE工作中的隱患排查和整改情況進(jìn)行綜合計(jì)分，根據(jù)分值情況評(píng)定優(yōu)秀、良好、合格和不合格。

目前，千島湖總承包項(xiàng)目部全年組織了9次EPC全標(biāo)段HSE月考核工作以及安全生產(chǎn)月例會(huì)，每月對(duì)各分包單位的安全、文明施工進(jìn)行現(xiàn)場考評(píng)，并在安全生產(chǎn)月例會(huì)上進(jìn)行通報(bào)。千島湖EPC項(xiàng)目部按季度根據(jù)考核結(jié)果兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)，目前除第4季度正在支付過程中，其他已獎(jiǎng)勵(lì)已兌現(xiàn)。

從考核情況看，各施工單位從前期的及格良好到現(xiàn)在的良好優(yōu)秀，整個(gè)現(xiàn)場安全文明施工的加強(qiáng)提高體現(xiàn)了各施工單位所有現(xiàn)場管理人員的努力進(jìn)取。

3 HSE考核的反饋

HSE考核的目的不是為了績效考核打出一個(gè)分?jǐn)?shù)就結(jié)束了，還需要通過HSE考核的反饋，使被考核對(duì)象了解考核者對(duì)自己的期望，了解自己的績效，認(rèn)識(shí)自己有待改進(jìn)的方面；同時(shí)被考核者也可以提出自己在完成HSE考核目標(biāo)中遇到的困難，請(qǐng)求考核者的支持和指導(dǎo)。

千島湖EPC項(xiàng)目部將每月的安全例會(huì)放在考核結(jié)束后的3天內(nèi)，要求千島湖總承包和分包單位的項(xiàng)目經(jīng)理、分管副經(jīng)理、HSE管理人T、相關(guān)生產(chǎn)管理員參加。在會(huì)議中，將考核的結(jié)果和考核的詳細(xì)情況公布，所有分包單位和總承包項(xiàng)目部的參會(huì)人員一起詳析考核過程中發(fā)現(xiàn)的問題和共同探討解決方法。分包單位在會(huì)議中的月度安全工作總結(jié)時(shí)，可以提出自己在HSE管理工作中遇到的問題和實(shí)施中的難點(diǎn)。雙方能得到有效的溝通了解。

4 HSE考核的改進(jìn)

考核改進(jìn)是HSE考核管理的重要環(huán)節(jié)。千島湖EPC項(xiàng)目部在考核過程中，根據(jù)考核的打分結(jié)果及安全例會(huì)的溝通情況，對(duì)考核進(jìn)行了改進(jìn)。其中，考核的打分細(xì)則隨著工程的推進(jìn)和側(cè)重點(diǎn)的改變進(jìn)行了3次修訂，考核的評(píng)分人員、打分原則和評(píng)分方法進(jìn)行了2次更改。

整體說，HSE考核根據(jù)實(shí)際反饋情況不斷改進(jìn)，適應(yīng)項(xiàng)目發(fā)展需要，發(fā)揮了其激勵(lì)功能。

參考文獻(xiàn)

第3篇

隨著信息化時(shí)代進(jìn)程持續(xù)加快，各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展迅速，諸多信息資源之間的交互變得更為便捷。為了適應(yīng)數(shù)字化時(shí)代的發(fā)展且提升工作效率，醫(yī)院信息化建設(shè)務(wù)必緊跟時(shí)代潮流。醫(yī)療設(shè)備維修管理系統(tǒng)是醫(yī)院重要的組成部分，采用VB及SQL技術(shù)研制出醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備維修管理系統(tǒng)極為關(guān)鍵，該系統(tǒng)涵蓋了醫(yī)療設(shè)備各項(xiàng)基本信息錄入，具備設(shè)備維修記錄管理和設(shè)備進(jìn)行價(jià)值分析及狀態(tài)分析等方面功能。醫(yī)療設(shè)備維修管理是醫(yī)院設(shè)備科工作的重心，更是院領(lǐng)導(dǎo)購置新設(shè)備決策的主要依據(jù)。據(jù)有關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)分析，國內(nèi)諸多醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備維護(hù)管理均是各有特色，但對(duì)于維修記錄及設(shè)備分析等方面工作的方式稍有欠缺，同時(shí)管理上也出現(xiàn)漏洞，制約著醫(yī)院醫(yī)療儀器統(tǒng)計(jì)及分析準(zhǔn)確性。本文分析了醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備維修管理，并提出實(shí)用性系統(tǒng)研發(fā)策略。

〔關(guān)鍵詞〕

醫(yī)療設(shè)備；維修管理；系統(tǒng)研發(fā)

隨著科學(xué)技術(shù)水平的不斷提升，醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備種類日漸繁多，結(jié)構(gòu)持續(xù)復(fù)雜化，價(jià)格也是不斷提高，這些都導(dǎo)致醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備管理問題日漸凸顯[1]。傳統(tǒng)式紙質(zhì)記錄耗費(fèi)量極大且極易缺失，最終導(dǎo)致維修經(jīng)驗(yàn)未能妥善保存及共享，不能在根源處解決醫(yī)院出現(xiàn)的各類醫(yī)療糾紛，更是難以查證。因此構(gòu)建符合醫(yī)院具體臨床情況的數(shù)字化及網(wǎng)絡(luò)化管理平臺(tái)，以便達(dá)到設(shè)備全生命周期動(dòng)態(tài)信息化管理，提升醫(yī)療設(shè)備各項(xiàng)運(yùn)用信息收集及統(tǒng)計(jì)和分析，將獲得的資料反饋于醫(yī)院決策者，從而推動(dòng)醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備管理進(jìn)一步發(fā)展，以便適應(yīng)新形勢下社會(huì)的客觀需求。

1系統(tǒng)結(jié)構(gòu)

1.1系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)

系統(tǒng)服務(wù)器主機(jī)上安裝數(shù)據(jù)庫及微軟服務(wù)器。醫(yī)學(xué)工程部門則安裝設(shè)備維修系統(tǒng)，各個(gè)科室利用瀏覽器訪問設(shè)備報(bào)修系統(tǒng)施以報(bào)修[2]。兩套系統(tǒng)訪問主機(jī)同一個(gè)數(shù)據(jù)庫，從而實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)信息資源共享和互動(dòng)。

1.2系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)

為了可以保障醫(yī)療設(shè)備工作狀態(tài)良好和維修費(fèi)用控制，設(shè)備維修系統(tǒng)該有著非常全面的功能。系統(tǒng)不僅僅是能夠把日常報(bào)修、維修和記錄等程序轉(zhuǎn)為計(jì)算機(jī)管理，還應(yīng)有效融合自動(dòng)派工，即預(yù)防性維修及績效考核等方面功能[3]。因?yàn)閼?yīng)構(gòu)建可以支撐各種功能的底層數(shù)據(jù)。各次工作派遣則定義為一次派工，通常派工是分為兩類，報(bào)修派工往往是經(jīng)由各個(gè)科室所發(fā)起的，系統(tǒng)派工是自動(dòng)派工子系統(tǒng)所完成。若是派工單生成時(shí)則維修提醒子系統(tǒng)顯示出各個(gè)派工單信息，計(jì)算機(jī)會(huì)發(fā)出提示音。員工通過維修信息管理子系統(tǒng)填寫工作日志及派工單關(guān)閉和各項(xiàng)任務(wù)查詢。通過此類數(shù)據(jù)程序則各項(xiàng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)也已經(jīng)生成。這可以經(jīng)過維修管理系統(tǒng)對(duì)員工處的各項(xiàng)工作狀況施以統(tǒng)計(jì)，最終生成考核報(bào)表用作員工績效考評(píng)依據(jù)。

2總體結(jié)構(gòu)

此系統(tǒng)通常是在Windows98以上的系統(tǒng)運(yùn)用，這適應(yīng)于目前國內(nèi)醫(yī)院總體設(shè)備科要求及條件。系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)儀器維修及條形碼判斷與輸入儀器記錄，加上維修完成再送出儀器及報(bào)廢全部過程，可以對(duì)各類設(shè)備施以數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析、查詢檢索及報(bào)表打印，設(shè)置不同權(quán)限用戶，按照不同用戶要求設(shè)計(jì)不同界面，隱藏各類不用的信息，以便工作時(shí)實(shí)現(xiàn)不同需求不同重點(diǎn)[4]。維修記錄功能關(guān)鍵是對(duì)醫(yī)療設(shè)備維修管理的，這時(shí)務(wù)必對(duì)醫(yī)療設(shè)備維修記錄施以電子數(shù)據(jù)化，可以按照數(shù)據(jù)對(duì)維修設(shè)備應(yīng)用效率及效益進(jìn)行分析，以替代人工卡片式記錄方式，降低人工負(fù)擔(dān)。查詢分析統(tǒng)計(jì)功能則是按照不同用戶需求而獲得的數(shù)據(jù)不同，通常是將其分為三個(gè)等級(jí)用戶進(jìn)行查詢統(tǒng)計(jì)，也就是各個(gè)科室查詢及工程師查詢與管理員查詢，這也是該系統(tǒng)可研究性及可發(fā)展性的重要內(nèi)容[5]。報(bào)表打印功能主要是對(duì)所查詢的分析統(tǒng)計(jì)功能施以有效拓展，同時(shí)也為維修報(bào)告單簽證提供可行性。設(shè)備基本信息模塊關(guān)鍵是對(duì)醫(yī)院內(nèi)全部醫(yī)療設(shè)備構(gòu)建儀器信息庫，包含設(shè)備編號(hào)及名稱和型號(hào)，加上出廠序號(hào)及應(yīng)用材料和購置時(shí)間與廠商聯(lián)系方式等方面，再者就是應(yīng)用之前的對(duì)應(yīng)照片信息[6]。這些都與維修息息相關(guān)，務(wù)必考慮到系統(tǒng)適宜，即維修關(guān)系不強(qiáng)的內(nèi)容可以不編進(jìn)該模塊中；設(shè)備維修信息模塊則主要是依據(jù)維修程序記錄需要維修或送修的設(shè)備基本信息，包含送修時(shí)間及主修人，按照維修狀況輸入故障分析和維修全部配件及費(fèi)用與完成時(shí)間，送修時(shí)間及完成時(shí)間均是經(jīng)由系統(tǒng)所決定是實(shí)時(shí)的[7]。結(jié)合掃描部分記錄設(shè)備信息能夠充分節(jié)省手動(dòng)輸入數(shù)據(jù)時(shí)間；掃描分析模塊則是通過掃描條形碼從設(shè)備基本信息模塊中調(diào)用送修設(shè)備基本信息，此模塊主要包括生成條形碼功能；數(shù)據(jù)分析及報(bào)表打印模塊，此模塊包括數(shù)據(jù)分析及報(bào)表打印，數(shù)據(jù)分析則是包括對(duì)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析及查詢檢索，報(bào)表打印則是包括分析報(bào)表打印及維修報(bào)告單打印和維修費(fèi)用及全部配件資料打印等，用戶方面可以自行編輯打印報(bào)表功能，也可以按照個(gè)人所需來編輯；系統(tǒng)管理模塊則主要是用戶對(duì)數(shù)據(jù)施以操作的權(quán)限管理，通常是三個(gè)等級(jí)用戶系統(tǒng)管理用戶及維修人員與普通用戶。系統(tǒng)管理人員可以對(duì)數(shù)據(jù)施以修改，維修人員則可以編輯維修方面所涉及的數(shù)據(jù)，普通用戶則主要是各個(gè)科室人員，按照系統(tǒng)分配的權(quán)限來查看自身科室設(shè)備維修情況及維修歷史與維修費(fèi)用。為了滿足新形勢下的改革需求則國內(nèi)各大醫(yī)院都在逐漸實(shí)現(xiàn)后勤社會(huì)化及管理現(xiàn)代化，諸多較大型醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備更是日漸多樣化及高檔型，且種類繁多，維修及維護(hù)工作持續(xù)加重。因此分析醫(yī)療設(shè)備維修管理系統(tǒng)研發(fā)是有著極大現(xiàn)實(shí)意義，提升國內(nèi)醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備維修管理水平。

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第4篇

公司年度工作計(jì)劃一：20xx年，管業(yè)公司在集團(tuán)總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)全體員工的積極努力，順利完成了年初制定的各項(xiàng)工作指標(biāo)，并超額完成了任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了管理和效益的雙豐收。

20xx年，將定位為管業(yè)公司"管理升級(jí)"年，要穩(wěn)中求變，穩(wěn)固基礎(chǔ)管理，強(qiáng)化執(zhí)行力度，力求創(chuàng)新發(fā)展，力爭產(chǎn)值利稅上臺(tái)階，管理水平上層次，做好宇龍管業(yè)公司的市場定位，確保完成集團(tuán)公司下達(dá)的新各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。

20xx年管業(yè)公司各項(xiàng)工作總的指導(dǎo)思想是：

以科學(xué)發(fā)展觀總攬全局，以更新觀念為根本，以搞活機(jī)制為手段，以創(chuàng)新管理為基礎(chǔ)，以安全生產(chǎn)為前提，以增長效益為目標(biāo)，把握機(jī)遇，銳意進(jìn)取，迎難而上，努力把公司建設(shè)成為一個(gè)團(tuán)結(jié)向上，積極進(jìn)取，奮發(fā)有為的形象工程企業(yè)。

20xx年管業(yè)公司總的工作目標(biāo)是：

1、鋼管產(chǎn)量：較上年度的43630噸,提高xx.5%，實(shí)現(xiàn)50000噸，爭取突破6萬噸;

2、產(chǎn)品質(zhì)量：確保在體系規(guī)定的97%以上;

3、鋼管銷售：在確保產(chǎn)銷率90%的前提下較上年的44250噸(含臨時(shí)銷售)增長30%，爭取實(shí)現(xiàn)58000噸;

4、銷售收入：較上年1.849億元增收22%，實(shí)現(xiàn)2.25億元，爭取突破2.3億元。

5、利潤指標(biāo)：實(shí)現(xiàn)利潤550萬元，爭取突破600萬元。

6、稅費(fèi)：完成400萬元。

7、應(yīng)收賬款：至20xx年年底力爭保持在1000萬以下。

8、安全指標(biāo)：力爭全年零工傷，杜絕重大事故的發(fā)生。

為確保年度工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，我們要重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面的工作：

一、確保指標(biāo)落實(shí)，強(qiáng)化績效考核工作。

公司對(duì)各部門、各科室實(shí)行目標(biāo)管理、指標(biāo)考核、責(zé)任落實(shí)的政策，在公司總體目標(biāo)確定的前提下，將指標(biāo)分解落實(shí)，層層考核和落實(shí)責(zé)任。簽訂責(zé)任合同，分解落實(shí)到基層，使公司員工人人頭上有任務(wù)，人人身上有壓力，有壓力才有動(dòng)力，保證各崗位人員積極投入到崗位工作上去。

二、強(qiáng)化執(zhí)行力度，完善企業(yè)的基礎(chǔ)管理工作。

為了進(jìn)一步創(chuàng)造良好的經(jīng)營效果，公司將進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)基礎(chǔ)管理工作。

1、強(qiáng)化績效考核的責(zé)任機(jī)制，將公司的各項(xiàng)指標(biāo)分解落實(shí)到各部門、各崗位，實(shí)行目標(biāo)管理、量化考核。

2、重申崗位工作標(biāo)準(zhǔn)，確保執(zhí)行力暢通，強(qiáng)化公司的基礎(chǔ)管理工作。

3、強(qiáng)化全面管理，公司的各項(xiàng)工作都要通過年度計(jì)劃的指導(dǎo)安排去實(shí)施。各部門都要通過各自的工作計(jì)劃去管理、控制、檢查和落實(shí)。

4、加大考核工作力度，優(yōu)勝劣汰，建設(shè)一支素質(zhì)高、技術(shù)過硬，紀(jì)律嚴(yán)明的員工隊(duì)伍。業(yè)務(wù)員進(jìn)行業(yè)績考核，車間技工進(jìn)行技術(shù)評(píng)比，優(yōu)勝劣汰。

5、建立員工培訓(xùn)的有效機(jī)制，采取"走出去，請(qǐng)進(jìn)來"的措施，有針對(duì)性的開展員工培訓(xùn)工作;摒棄固有的聘請(qǐng)模式，主動(dòng)派遣先進(jìn)人員走出廠門，進(jìn)行考察學(xué)習(xí)，培養(yǎng)自己的企業(yè)的技術(shù)人才，師夷長技以自強(qiáng)。

三、進(jìn)一步加大經(jīng)營開拓工作力度，開創(chuàng)經(jīng)營工作新局面。

1、正視企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化，積極調(diào)整思路，適應(yīng)市場形勢的發(fā)展，在去年打下的基礎(chǔ)上重點(diǎn)投向于省內(nèi)外大型招標(biāo)項(xiàng)目。

2、認(rèn)真研究市場，以市場定策略。

3、加強(qiáng)品牌意識(shí)，鞏固市場地位，拉開層次差距，塑造企業(yè)形象。(針對(duì)華通和富源)

4、加大區(qū)域市場開拓輻射的力度，做好自我營銷。

5、提高應(yīng)收賬款清收力度，加強(qiáng)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)防范和控制。

6、確保公司穩(wěn)定的聯(lián)營合作，和伙伴單位保持較好的共贏關(guān)系，實(shí)現(xiàn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，優(yōu)勢互補(bǔ)。

四、強(qiáng)化生產(chǎn)組織工作，確保合同履約，確保經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全面實(shí)現(xiàn)。

1、提高"市場"和"用戶"意識(shí)，轉(zhuǎn)變墨守陳規(guī)和按部就班的生產(chǎn)組織觀念。嚴(yán)肅生產(chǎn)指揮，嚴(yán)密生產(chǎn)計(jì)劃，靈活生產(chǎn)調(diào)度，提高應(yīng)變能力，確保生產(chǎn)計(jì)劃實(shí)施。

2、努力提倡科技興企，鼓勵(lì)技術(shù)改造，制定相應(yīng)的激勵(lì)措施。

3、積極利用社會(huì)資源，選擇既能保證質(zhì)量和進(jìn)度、價(jià)格又適中的合作伙伴，來加速我們的發(fā)展。

4、節(jié)能降耗，興舊利廢，降低消耗和費(fèi)用，努力提高企業(yè)經(jīng)營效益。

5、強(qiáng)化"6S"管理體系的運(yùn)行，營造先進(jìn)的企業(yè)形象，為集團(tuán)公司樹立形象標(biāo)桿。

6、加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量、安全的監(jiān)控，把安全生產(chǎn)放在第一位，安全教育與安全檢查常抓不懈，有章必依，違章必究，對(duì)事故責(zé)任實(shí)行主管領(lǐng)導(dǎo)、車間主任、班組長、事故責(zé)任人和相關(guān)責(zé)任人的聯(lián)保措施，逐級(jí)簽訂安全責(zé)任書。

五、做好成本管理工作，降低成本和費(fèi)用，降低資本風(fēng)險(xiǎn)。

1、去年讓我們看到了成本控制，節(jié)能降耗的明顯效果，今年一定繼續(xù)保持切實(shí)做好成本核算、增產(chǎn)節(jié)約和降低費(fèi)用的工作。生產(chǎn)部門嚴(yán)格執(zhí)行《生產(chǎn)管理獎(jiǎng)懲規(guī)定》和《原輔材料消耗管理規(guī)定》;業(yè)務(wù)部門應(yīng)做好應(yīng)收賬款的清收工作，降低財(cái)務(wù)費(fèi)用。

2、在去年減員增效取得良好效果的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持此策略，降低公司運(yùn)營成本和人工成本，改進(jìn)績效，優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu)，對(duì)員工造成一種從業(yè)壓力，促使人們自我提高，努力爭先，提高工作負(fù)荷與效率，優(yōu)勝劣汰，提高公司人力資源質(zhì)量。

3、繼續(xù)注意盤活庫存資產(chǎn)，減少資金占?jí)?，?jié)約成本。

七、做好員工培訓(xùn)，深挖內(nèi)部潛力。

1、進(jìn)一步挖掘內(nèi)部潛力，加大對(duì)新員工的培訓(xùn)力度，使其快速發(fā)展，融入團(tuán)隊(duì);增加老員工的自身壓力，激發(fā)其自主積極性，杜絕其懶惰情緒的滋生。

2、善于發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)優(yōu)秀的技術(shù)工人，做好人員配置和勞動(dòng)管理工作，提高生產(chǎn)效率。3、通過企業(yè)經(jīng)營質(zhì)量和效益的提升，有效留住人才。

八、弘揚(yáng)企業(yè)文化，塑造企業(yè)形象。

20xx年公司要通過企業(yè)文化建設(shè)工作來逐步確立和運(yùn)用企業(yè)精神、企業(yè)宗旨以及員工價(jià)值取向，以此來提升企業(yè)形象，使員工自覺維護(hù)企業(yè)信譽(yù)，增強(qiáng)凝聚力。

1、通過灌輸員工行為規(guī)范，確立公司核心價(jià)值觀，增強(qiáng)員工對(duì)公司的認(rèn)同感和歸屬感;

2、作好企業(yè)文化的宣傳、教育工作，做好企業(yè)活動(dòng)的組織和參與工作;

3、大力倡導(dǎo)在職提高，支持管理和業(yè)務(wù)工作范圍的研究實(shí)踐，鼓勵(lì)自學(xué)成才，創(chuàng)建一支學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。

4、做好后勤保障工作，為員工創(chuàng)造一個(gè)好的工作、生活環(huán)境。

公司年度工作計(jì)劃二：根據(jù)《物業(yè)管理公司發(fā)展思路及具體實(shí)施方案》的計(jì)劃，和公司在20xx年的情況，在綜合考慮研討的情況下，制訂物業(yè)公司20xx年的工作計(jì)劃。

20xx年，是物業(yè)公司致為關(guān)鍵的一年。工作任務(wù)將主要涉及到企業(yè)資質(zhì)的換級(jí)，企業(yè)管理規(guī)模的擴(kuò)大，保持并進(jìn)一步提升公司的管理服務(wù)質(zhì)量等具體工作。物業(yè)公司要在殘酷的市場競爭中生存下來，就必須發(fā)展擴(kuò)大。因此，20xx年的工作重點(diǎn)將轉(zhuǎn)移到公司業(yè)務(wù)的拓展方面來。為能夠順利的達(dá)到當(dāng)初二級(jí)企業(yè)資質(zhì)的要求，擴(kuò)大管理面積、擴(kuò)大公司的規(guī)模將是面臨最重要而迫切的需求。同時(shí)，根據(jù)公司發(fā)展需要，將調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步優(yōu)化人力資源，提高物業(yè)公司的人員素質(zhì)。繼續(xù)抓內(nèi)部管理，搞好培訓(xùn)工作，進(jìn)一步落實(shí)公司的質(zhì)量管理體系，保持公司的管理質(zhì)量水平穩(wěn)步上升。在工作程序上進(jìn)行優(yōu)化，保證工作能夠更快更好的完成。

一、對(duì)外拓展：

物業(yè)公司到了20xx年，如果不能夠拓展管理面積，不但資質(zhì)換級(jí)會(huì)成為一個(gè)問題，從長遠(yuǎn)的方面來講，不能夠發(fā)展就會(huì)被淘汰。因此，公司的擴(kuò)張壓力是較大的，20xx年的工作重點(diǎn)必須轉(zhuǎn)移到這方面來。四川成都的物業(yè)管理市場，住宅小區(qū)在今后較長的一段時(shí)間里仍是最大市場，退其次是綜合寫字樓，再就是工業(yè)園區(qū)。按照我公司目前的規(guī)模，難以在市場上接到規(guī)模大、檔次高的住宅物業(yè)。因此，中小型的物業(yè)將是我公司發(fā)展的首選目標(biāo)。同時(shí)，住宅物業(yè)是市場上競爭最激烈的一個(gè)物業(yè)類型，我公司應(yīng)在不放棄該類物業(yè)的情形下，開拓寫字樓、工業(yè)物業(yè)和公共物業(yè)等類型的物業(yè)市場。走別人沒有走的路。在20xx年第一季度即組織人員進(jìn)行一次大規(guī)模的市場調(diào)查。就得出的結(jié)果調(diào)整公司的拓展方向。

經(jīng)過20xx年的對(duì)外拓展嘗試，感覺到公司缺乏一個(gè)專門的拓展部門來從事拓展工作。使得該項(xiàng)工作在人力投入不足的情況下，市場情況不熟，信息缺乏，雖做了大量的工作，但未能有成績。因此，20xx年必須加大拓展工作力度，增加投入，擬設(shè)專門的拓展部門招聘高素質(zhì)的得力人員來專業(yè)從事拓展工作，力爭該項(xiàng)工作能夠順利的開展起來。投入預(yù)算見附表5。

目前暫定20xx年的拓展目標(biāo)計(jì)劃為23萬平方米，這個(gè)數(shù)字經(jīng)過研究，是比較實(shí)際的數(shù)字，能夠?qū)崿F(xiàn)的數(shù)字。如果20xx能夠找到一個(gè)工業(yè)園區(qū)則十萬平方米是較為容易實(shí)現(xiàn)的;如果是在住宅物業(yè)方面能夠拓展有成績，有兩個(gè)項(xiàng)目的話，也可以實(shí)現(xiàn)。目前在談的大觀園項(xiàng)目等也表明，公司20xx年的拓展前景是美好的。

二、換取企業(yè)資質(zhì)

按照四川省的有關(guān)規(guī)定，我公司的臨時(shí)資質(zhì)是一年，將于20xx年5月份到期，有關(guān)行政部門根據(jù)我公司的管理面積等參數(shù)來評(píng)審我公司的企業(yè)等級(jí)。據(jù)我公司目前的管理面積，可以評(píng)定為四級(jí)企業(yè)。如果在5月份之前能夠接到一個(gè)以上物業(yè)管理項(xiàng)目，則評(píng)定為三級(jí)企業(yè)，應(yīng)該是可以的。所以，企業(yè)等級(jí)評(píng)審工作將是明年上半年的重要工作之一。換取正式的企業(yè)等級(jí)將更有利于我公司取得在市場上競爭的砝碼。因此，在20xx年第二季度開始準(zhǔn)備有關(guān)資質(zhì)評(píng)審的有關(guān)資料，不打無準(zhǔn)備之仗。爭取一次評(píng)審過關(guān)。

三、內(nèi)部管理工作：

(一) 人力資源管理：

物業(yè)公司在20xx年中設(shè)置了兩個(gè)職能部門，分別是綜合管理部和經(jīng)營管理部，今年將新設(shè)立拓展部。分管原來經(jīng)營管理部的物業(yè)管理項(xiàng)目的對(duì)外拓展工作。同時(shí)，在現(xiàn)有的人員任用上，按照留優(yōu)分劣的原則進(jìn)行崗位調(diào)整或者引進(jìn)新人才。在各部門員工的工作上，將給予更多的指導(dǎo)。

在員工的晉升上，更注重于不同崗位的輪換，加強(qiáng)內(nèi)部員工的培養(yǎng)和選拔，帶出一支真正的高素質(zhì)隊(duì)伍。推行員工職業(yè)生涯咨詢，培養(yǎng)員工的愛崗敬業(yè)的精神。真正以公司的發(fā)展為自己的事業(yè)。在今后的項(xiàng)目發(fā)展中，必須給予內(nèi)部員工一定的崗位用于公開選聘。有利于員工在公司的工作積極性，同時(shí)有利于員工的資源優(yōu)化。

在培訓(xùn)工作上將繼續(xù)完善制度，將員工接受的培訓(xùn)目標(biāo)化，量化，作為年終考核的一個(gè)子項(xiàng)。員工進(jìn)入公司后一年內(nèi)必須持證上崗率達(dá)100﹪。技術(shù)性工種必須持相關(guān)國家認(rèn)證證書上崗。20xx年的培訓(xùn)工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到管理員和班組長這一級(jí)員工上，基層的管理人員目前是公司的人力資源弱項(xiàng)，20xx年通過開展各類培訓(xùn)來加強(qiáng)該層次員工的培訓(xùn)。

(二) 品質(zhì)管理：

質(zhì)量管理體系在20xx年開始推行，其力度和效果均不理想。除了大家的重視度不夠外，還在培訓(xùn)工作上滯后，執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)沒有真正的落實(shí)。為此，20xx年將繼續(xù)貫徹公司的質(zhì)量體系，為公司通過ISO9000：20xx的認(rèn)證認(rèn)真的打好基礎(chǔ)，爭取能夠在20xx年通過認(rèn)證。

在20xx年2月份以前組織綜合管理部和公司的主要人員對(duì)質(zhì)量體系文件修改，使得對(duì)公司更加合適而有效。針對(duì)修改版的文件，組織精簡有效的品質(zhì)管理培訓(xùn)。對(duì)新接管的項(xiàng)目實(shí)施項(xiàng)目式的質(zhì)量體系設(shè)計(jì)，對(duì)單獨(dú)的項(xiàng)目編寫質(zhì)量文件，單獨(dú)實(shí)施不同標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量系統(tǒng)。

20xx年將實(shí)施品質(zhì)管理項(xiàng)目專人負(fù)責(zé)制，公司每個(gè)接管的項(xiàng)目都指定專人配合品質(zhì)主管從事質(zhì)量管理工作。包括在該項(xiàng)目的質(zhì)量內(nèi)部管理、業(yè)主的投訴及處理、管理的資料檔案收集、制作項(xiàng)目質(zhì)量管理審核報(bào)告等。同時(shí)，配合項(xiàng)目業(yè)主(業(yè)主委員會(huì))的需求進(jìn)行年度的質(zhì)量管理分析調(diào)查，獲得有效的內(nèi)部管理信息和業(yè)主的建議，以便對(duì)項(xiàng)目的不合格項(xiàng)進(jìn)行整改。

20xx年12月擬將進(jìn)行一次內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核，將嚴(yán)格依照ISO9000：20xx的要素進(jìn)行，這次內(nèi)審將是物業(yè)公司的第一次品質(zhì)管理總結(jié)會(huì)議。

(三) 行政工作：

綜合管理部在20xx年中，未能徹底的起到承上啟下的作用，有一定欠缺。工作有停頓，許多問題沒有細(xì)致的落實(shí)。在公司和員工之間沒有一個(gè)有效的溝通手段，大部分員工對(duì)工作情緒低沉，得不到高層主管的工作幫助。為此，在20xx年綜合管理部要加強(qiáng)管理，做好人事、勞資、檔案外聯(lián)等各項(xiàng)工作。在公司內(nèi)設(shè)置建議信箱，具體設(shè)置在公司總部和各項(xiàng)目處，用于公司員工就公司的現(xiàn)狀和工作生活中的各種問題進(jìn)行咨詢，由行政主管人員抽專門的時(shí)間了解，并回復(fù)。同時(shí)公司每個(gè)季度必須召開一次集體工作會(huì)議，或者階段性的質(zhì)量體系審核。

20xx年物業(yè)公司的消耗物品采購將由綜合管理部進(jìn)行統(tǒng)一采購。采購的形式采取固定供貨商合同制服務(wù)，有利于節(jié)約成本和規(guī)范化操作。每月的20-25號(hào)各管理處報(bào)下個(gè)月的材料采購清單，30-下月3號(hào)領(lǐng)取所采購的物資，在有力保障項(xiàng)目處正常運(yùn)轉(zhuǎn)的同時(shí)，注意費(fèi)用的有效控制。

20xx年物業(yè)公司還要慢慢的溶進(jìn)四川成都乃至西南的物業(yè)管理市場，參加行業(yè)協(xié)會(huì)，參與政府主管部門或者其他單位舉辦的各類專業(yè)活動(dòng)。對(duì)四川省的物業(yè)管理行業(yè)進(jìn)行理論性的研究，為公司發(fā)展指明道路方向，同時(shí)也在物業(yè)管理行業(yè)打下華神物業(yè)的烙印。

(四) 企業(yè)文化和品牌打造：

華神物業(yè)是年輕企業(yè)，依托華神集團(tuán)和四川的大經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)展，華神物業(yè)繼承了華神集團(tuán)了優(yōu)良傳統(tǒng)，打造企業(yè)品牌，鑄造朝氣逢勃的企業(yè)文化。在20xx年物業(yè)公司將通過舉辦一系列的活動(dòng)，來鑄造公司的品牌和文化。如：崗位技能競賽、服務(wù)水平競賽、籃球賽、棋類牌類賽等，以此加強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，增強(qiáng)員工的歸屬感，激發(fā)員工的工作熱情。嚴(yán)肅工作紀(jì)律，從細(xì)小處做起，如：著統(tǒng)一服裝上班、見面問好、主動(dòng)為業(yè)主提供幫助、下班整理自己的辦公桌等等。再就是舉辦多種多樣的競賽活動(dòng)，同時(shí)積極參與有關(guān)物業(yè)管理的各種會(huì)議和培訓(xùn)，在業(yè)界建立形象。

三、經(jīng)營管理工作：

20xx年，經(jīng)營管理部主要工作是在公司已有和新接的各項(xiàng)目中挖掘項(xiàng)目的相關(guān)資源進(jìn)行經(jīng)營，指導(dǎo)項(xiàng)目部開展經(jīng)營管理工作。核算項(xiàng)目部的經(jīng)營情況，根據(jù)實(shí)際情況和計(jì)劃來調(diào)控，以達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益最大化。20xx年的兩個(gè)經(jīng)營項(xiàng)目，在年底都進(jìn)行了剝離。因此，20xx年經(jīng)營管理部主要進(jìn)行物業(yè)管理項(xiàng)目的經(jīng)營工作，兼而尋找新的項(xiàng)目。

四、收支預(yù)測：

收入：按照先前的預(yù)測，20xx年擴(kuò)展23萬平方米的管理面積，按目前已經(jīng)有可能的大觀園項(xiàng)目方案來計(jì)算，已經(jīng)有15萬平方米。年開支72萬，收入74萬，收支相抵，除去不可預(yù)見的因素，則該項(xiàng)目持平。若按另外擴(kuò)展8萬平方米面積，每平方米0.4元計(jì)算，則年收入38.4萬。預(yù)測利潤率為10﹪，即3.84萬元。綜合計(jì)算，若在3月份前進(jìn)駐大觀園項(xiàng)目則盈利不超過1.5萬元。若在換取企業(yè)等級(jí)資質(zhì)后，順利拓展8萬平方米的項(xiàng)目，預(yù)算盈利1.92萬元。隨著管理面積的擴(kuò)大，利用資源可開展多種經(jīng)營項(xiàng)目，但由于可變性和不可預(yù)測性，在此不對(duì)此做測算。據(jù)此，綜合計(jì)算，公司明年總收入24萬(工業(yè)園)、74萬(大觀園)、38.4萬(拓展新項(xiàng)目)，共136.4萬元。

支出：工業(yè)園管理處全年支出預(yù)算22.8萬，大觀園項(xiàng)目全年支出預(yù)算68萬，拓展新項(xiàng)目支出預(yù)算34.56萬，公司本部支出10.4萬，則全年總支出為135.76萬元。