時間：2022-07-26 17:43:58
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一、“人本主義”管理觀念得不到深入貫徹
鑒于數字圖書館的形成和發展是建立在傳統圖書館建設基礎上的原因，其人力資源管理的觀念依然存留著傳統圖書館人事管理的影子。
在我國現階段數字圖書館人力資源管理中，“人本主義”仍然還只停留在表面的認識階段。造成這種現象的主要原因有以下幾個方面。其一，我國是人口大國，人力資源極其豐富，人力資源質量的兩極化特點明顯，平均的質量水平較為低下，且傳統圖書館人力資本的可替代性也較大，這給我們造成了“找人容易，隨便一個人便可從事圖書館工作”的表面現象。其二，在傳統圖書館中，圖書、設備等圖書館組成要素的作用環境是確定的，效率也是線性的，而人力資源要素的作用又是不顯著的，因此投資于人力資源要素的風險比投資圖書、設備要大得多。對于傳統圖書館來說，其工作的中心還是更偏重于確定的、有形的物質要素。
而在數字圖書館中，人們對人的價值的感受才第一次真正超過了對物質要素（特別是圖書、設備）的感受。人們越來越認識到，給數字圖書館創造價值的不是先進的設備，而是優秀的人力資源要素。由于網絡的暢通，信息傳播速度的加快，數字圖書館的競爭也早已轉變為數字圖書館技術專家能力的競爭，主要體現在技術專家在信息內容組織、數字化加工、圖書館館藏數據庫服務、數字圖書館技術總體解決方案、數字圖書館資源庫建設與應用服務等方面的經驗與專業素養。
二、缺乏有效的薪酬福利體系
從大環境看，由于我國人力資源要素市場的分割性和殘缺性，未能形成一個標準范式的薪酬福利標準和薪酬福利制度，圖書館的工資政策基本上是“因崗設酬、因職付酬、因職稱給工資”，同先進國家相比，我國數字圖書館員工長期處于低收入水平。從歷史上看，由于多年形成的慣例，圖書館報酬體系是貨幣與實物相結合的形式，這也在不同程度上影響了數字圖書館。
另外，在現實的經濟、政治背景的復雜關系下，薪酬福利制度具有太強的激勵色彩和其他因素，使得數字圖書館管理階層不敢妄動。因為工資具有地位象征的意義，提高工資對于提高后的“高薪”階層而言，工資數目的大小就具有了主觀感覺上的效應。但如果薪酬福利水平過低，就會使灰色收入成為數字圖書館員工收入中的重要部分。
所以，對于數字圖書館而言，如何利用宏觀政策背景以及信息市場環境，結合實際情況，設計出一套有效的薪酬福利體系已經成為其發展的一個重點。
三、缺乏完善的激勵約束機制
我國圖書館在管理上長期缺乏激勵與約束機制，最明顯的表現在分配制度上，比如絕大多數圖書館員工之間的收入沒有拉開差距，不能體現多勞多得的原則，員工在圖書館的工作隨意性很大，隨進隨出，將圖書館作為跳板和避風港等等。其主要原因：一方面是工作崗位的差別，對員工的工作能力、績效進行量化、測算、評估還比較困難，沒有詳細的崗位設置原則，更沒有具體的考核標準；另一方面是改革的力度不夠，員工的能力、業績與工資、獎金等實際收入還不能完全對應，多干少干，干好干壞區別不大，沒有工作熱情，更談不上發揮主動性和創造性。所以，很難形成一種催人向上、拼搏進取的競爭氣氛。
【摘 要 題】信息資源建設與管理
【關 鍵 詞】圖書館/數字資源/典藏管理/管理政策
【正 文】
圖書館數字資源典藏管理是一個新的復雜問題。筆者檢索了國內三大數據庫，發現專門討論圖書館數字資源典藏管理的文章很少，這說明，目前圖情部門對數字資源典藏管理尚未引起足夠的重視，這不能不說是一種遺憾。就國內現狀來看，有些大型館對數字資源典藏管理還是比較重視的，都有一定的管理方法、管理制度，雖然不一定科學，但至少體現出重視管理的思想。就國外現狀來看，世界各國在數字資源典藏管理方面的研究和實踐已經取得長足進展，一些國家通過立法予以保證，進行應用性部署，積累大量的知識和經驗。充分了解國外進展，學習別國經驗，開展國際合作，對于推動我國圖書館數字資源典藏管理的規范，具有重要意義。本文正是基于分析我國圖書館數字資源典藏管理存在的問題，在總結國外數字資源典藏管理相關立法的基礎上，研究我國圖書館數字資源典藏管理的對策。
1 我國圖書館數字資源典藏管理存在的問題
1.1 典藏攝取過程中的典藏權問題
“攝取”是指對數字資源進行典藏管理時，從資源擁有者那里獲得或接收要典藏的數字資源過程。從知識產權管理的角度，典藏過程中首先面臨的問題是，圖書館是否獲得對數字資源進行收集、復制、存儲和傳播的權力，即所謂對數字資源的典藏權。典藏權不僅涉及直接的內容數據，還涉及兩類相關數據：(1)與內容數據的典藏和使用相關的“元數據”；(2)支撐典藏系統運行的軟件及硬件、資源組織體系、利用與鏈接環境等有效利用內容數據“復原”技術的數據服務。數字資源典藏權與其生產方式、獲取途徑和資源體系制度安排相關。典藏資源的攝取方式：(1)自建數字資源，包括對館藏文獻數字化和創建自主知識產權的數字資源。依據我國著作權法第22條第8款規定，對有版權的館藏資源應合法地數字化，合法取得典藏權。但仍存在對數字資源典藏管理權和對外服務權受限問題。(2)外采數字資源，指圖書館通過采購獲得數字資源的使用權，但它只具有網絡使用權。這涉及三個問題：永久使用權；采購合同范式；協同合作典藏。 (3)呈繳數字資源，指依據國家法律形式規定數字資源生產者向國家指定圖書館免費呈繳的數字資源，即包括電子出版物，也包括職務作品版權擁有者向單位呈繳的電子版作品。對這類數字資源的典藏權，其核心問題是呈繳制度是否包括數字版本。(4)網絡公開資源，指在網絡上可公開使用的數字資源。這包括：在版權保護期限外的作品及按照著作權法不予保護的公共資源；開放資源，指在網絡上經版權擁有者允許使用的資源，但“允許使用”在使用方式上和使用目的上存在限制[1]。
1.2 數字資源組織中的規范控制問題
所謂數字資源組織，是指對攝取的數字資源進行分析、選擇、標引和處理，為數字資源提供有序化的結構，使之形成一個有機的整體。數字資源在有序化的基礎上必須有足夠存儲空間和簡單快速的存儲算法，從而有利于對數字資源的快速存取。根據關聯性、結構性和功能性的方法原則，在對數字資源的組織中，需要揭示數字資源的關聯、層次和功能的組織，即如何反映數字資源對象間的結構和語義的內在關系，來保持數字資源對象學科的完整性，同時對數字資源進行多維整合，體現資源整合的結構性和層次性。這需要運用一定的技術手段和方法，才能使數字資源得到優化組合，取得最好的組織結構和功能。
為方便用戶獲取有效資源，進行資源共享，在數字資源組織時應有一個統一的標準，需要利用數據管理模塊對它們整理并編制長期保存元數據，將數字資源和元數據存入長期存儲系統，并根據需要維護被存儲數據的持久可用性，以便使典藏資源庫中組織起來的分布式海量資源在各數據庫之間自由流動。規范控制是數字資源組織的關鍵。但遺憾的是目前還沒有相應的對數字資源規范控制制定標準。現用的規范控制如：傳統的文獻資源規范控制采用CNMARC或UNMARC標準。MARC標準是針對紙質文獻而設計的，而大量數字文獻的出現，過于精細的基于RICH格式MARC標準已無法適應。DC元數據只是一種標引方式，如處理不好標引資源的存儲，其功能將弱化。對如何處理針對文獻種類提供特定的目次信息、期刊文獻跳頁、文集的頁號、按文章標引等問題，遠不能適應對數字資源標引需要。XML目前被廣泛用于對數字資源的組織，同時作為元數據數字資源載體，在數據交換領域被廣泛應用，有優異的跨平臺、跨語言等特性。通過XML可將數字對象、目次信息及其標引對象有機組織在一起，方便用戶與系統之間交換數據[2]。因此全面支持XML是數字資源典藏建設與應用軟件之間實現無縫整合必須解決的問題。
1.3 數字資源典藏管理存儲問題
隨著館藏資源建設中產生的數字對象越來越多，海量數據的生成和積累意味著館藏知識財富的增加。但也意味著這些寶貴的館藏記錄和文檔面臨因技術過時和載體變質而引起損失的危險。Jeff Rothenberg指出，“‘21專家組’的研究給出了令人印象深刻的結論：目前根本無法對數字信息存儲的效果做出任何保證[3]”存儲問題在檔案館和圖書館表現得尤其突出，其突出問題表現在：數字對象被永久存儲于物理媒體并不等于具有持久的可用性。數字圖書館聯盟指出了數字對象的存儲和永久性之間的一個重要區別：存儲涉及一個對象的技術壽命和質量，持久性是一個更廣泛的概念，包含了存儲，但也指對象是否仍然在將來以任何形式存在。持久性暗含了對對象維護的概念，同時也意味著對其可訪問性的持續保持[4]，否則會縮短數字圖書館的平均壽命[5]，降低被存儲資源的可訪問性。存儲策略、存儲框架、政策、法律等相關問題是數字資源存儲中需要解決的主要問題。
1.4 數字資源典藏管理的權限控制機制問題
目前，仍然有相當一部分圖書館沒有專門的典藏部門，典藏工作只是作為采編工作的一部分，即使是設立了專門典藏部門的圖書館，其典藏部門的管理工作也多是有責無權。從知識產權管理的角度，如果典藏權不明確，那么館藏資源的調撥、分配、清點等各項工作的監督，以及協調館藏建設與用戶工作部門在館藏資源利用上的關系等將無法進行，況且在網絡環境下，典藏工作的內涵增加了，其職能也必將得到延伸，典藏管理權限的不明確將成為新時期典藏工作職能發揮的一大障礙。從以上分析已經看出，在對數字資源攝取、組織、標引、存儲過程中必須獲得授權才可得到典藏的權利。但數字資源涉及的權限關系比較復雜，因此有必要針對具體問題分析具體的權利歸屬。
2 國外數字資源典藏管理政策簡介
美國法定典藏以1976年版權法和the Code of Federal Regulation為標準。版權法中407節和408節規定，在本土出版的作品一律要求典藏并符合強制典藏要求的伴隨可自愿登記。美國在線作品的自愿典藏是通過電子登記與典藏遞送系統CORDS完成，很多類型的電子作品可以通過它注冊電子版權和進行典藏。1989年，計算機程序機器、可識別的出版“數據”，成為強制典藏的對象。但對于網絡出版物美國版權法中規定“出版”與傳播聯系在一起，在網絡上創建復本被認為是出版過程或展示的自然組成部分，而不是“出版”。存取方面的限制和在線資料的復制被定義“有限出版”，依據版權法被認為“未出版”而不強制典藏。
荷蘭出版作品版權典藏法案對原版權法案進行修訂，同時將網上的電子作品也包括在規定典藏范圍，但是規定只限于表態作品，對于數據庫，則由版權典藏機構來完成典藏。荷蘭皇家圖書館(RLD)通過國家書目可以了解所有出版作品的信息，根據修正案，所有符合RLD典藏標準的網絡出版物都必須被典藏。
1992年2月澳大利亞版權法評審委員會做出一項決議，建議將“圖書館資料”的概念范疇予以擴大，將電子資料包括在強制典藏范圍內，但典藏的資料在存取受限的基礎上可擬利用。同年國家圖書館又向聯邦政府提請對版權法案典藏立法中的相關條款進行修正。1995年國家圖書館向版權法評審委員會提出對電子出版物典藏做出規定。1996年澳大利亞創建 Pandora Project，開發選擇、搜索、存檔網絡出版物的程序，并公布一項網絡出版物選擇標準指南，只收錄具有國家象征的電子出版物[6]。2000年澳大利亞政府實施數字議程法案，對1968年版權法案的修正考慮了互聯網這樣的新事物，但沒有對法定典藏進行修正。
加拿大于1995年通過修訂各種物理格式出版的電子出版物而頒布國家圖書館法案和國家圖書館圖書典藏制度，但不包括網絡出版物。國家圖書館EPPP系統通過開放存取、遠程控制和在線咨詢3種方式完成接受、分類和典藏網絡出版物。目前網絡電子出版物典藏和保存是自愿的，但存取受制于出版商[7]。
德國的自愿典藏從1998年7月開始，其選擇典藏的是商業出版物、在線學位論文、期刊和大學出版物，免費存取的資料采用自動傳播方式，直接由出版商傳播的是成本、正式出版物、與出版物同時提交的還有出版的格式，提交的電子格式是國家圖書館基于長期存取目標規定的提交格式。
新西蘭國家圖書館法案2003(The National Library of Zealand Act 2003)要求圖書館收集、保存新西蘭電子文檔，并提供訪問服務。為了正確執行該法案，新西蘭國家圖書館采取了一系列措施，包括研究建立長期保存數字資料的倉儲條件等。
轉貼于 3 數字資源典藏管理政策及內容
3.1 數字資源典藏管理的內容及其定位
傳統典藏是文獻加工過程中的最后一個環節，典藏質量的高低決定著文獻布局是否合理。數字化及網絡化技術的發展，使傳統館藏建設發生了深刻的變化，不僅館藏資源的概念被重新定義為“現實資源＋虛擬資源[8]”，而且館藏結構也呈現出多元化、信息化、動態化的特征。從理論上講數字資源典藏管理就是一種館藏數字資源的組織與管理，它包括了館藏數字資源組織和館藏數字資源管理兩個方面。簡單地說，館藏數字資源組織就是將攝取的數字資源按照一定要求，進行合理布局、排列、保護和清點的過程；館藏數字資源管理則是對館藏數字資源組織的控制、調節活動，它是按照一定目標，通過館藏資源利用效果、統計、評價等信息反饋，有效地控制館藏資源運行的方向、速度、范圍和密度，從而使館藏系統和用戶系統有序結合運轉，并處于均衡飽和的最佳狀態。因此，數字資源典藏管理工作定位于既是記載、驗收、統計、存儲、保護館藏數字資源的技術性工作，同時又有復審、分配、清點、核查、處理館藏數字資源的行政職能。
3.2 數字資源組織中的規范控制政策
數字資源組織政策，就是按照一定科學規則和方法，來對數字資源的特征進行描述和序化的過程，以方便用戶對館藏資源的檢索和利用為目的。數字資源館藏由“現實資源館藏＋虛擬資源館藏”復合組成，因此數字資源館藏政策也據此復合而成：(1)現實資源組織方法包括：按照學科內容的組織法、數據庫組織法和數字資源整合工具法。(2)虛擬資源組織方法較為復雜，從數字資源組織的類型看，有一次虛擬資源組織和二次虛擬資源組織兩大類。一次虛擬資源組織法包括WWW信息組織、FTP信息的組織等；二次虛擬資源組織法有導航網站、數字圖書館、搜索引擎等。但圖書館目前常用的組織方法主要為：學科導航、聯機編目法、數據組織法。Calis聯機編目系統已成為我國高校圖書館對數字資源組織的成功范例[9]。XML被廣泛應用于對數字資源進行組織，通過XML可將數字資源、目次信息及其標引信息有機地組織在一起。據專家預測，在未來的幾年里，元數據和內容標準將繼續朝著以XML框架及與之相關的技術環境發展。這些發展將使得圖書館應用技術更少專門化和領域特定性 (Domain Specific)。實際上我們已經看到MARC等已經在向適應XML的方向發展，如美國國會圖書館的 MARCXML Schema等[10]。數字資源組織的方式有多種，各館數字資源數量種類和服務對象不同，組織方式也要因館而異，也就是各館要制定具有自己個性化特色的數字資源組織政策。
元數據可以理解為“關于數據的數據或描述其它數據的數據”。元數據具有對數字對象的描述、定位、搜索、評估和選擇的功能。元數據與數字對象的關系就如同書目數據與圖書的關系一樣，能比較完整地反映出數字對象的全貌。為了便于用戶有效獲取數字資源，進行資源共享，圖書館在對數字資源典藏入庫時，有必要對數字資源進行標準化標引。對此，國際上制定了對數字資源的標引方法，即DC元數據。DC元數據集是元數據格式發展中比較熟悉和成功的一種，已成為對數字資源標引事實上的標準。DC元數據標準的創建，是通過對數字資源的提供者對資源屬性的描述并對其內容進行缺省的標引方法，進一步保證了數字資源建設的標準化。在提供標準化標引方法的同時，數字資源庫與應用軟件系統也可以提供圖書館創建自己的標引方法，即系統提供標引模版，圖書館可以根據本館的性質設計具有自己的個性特征。同時， DC元數據資源描述方案又稱為網上資源的編目。由于DC元數據已被結構化，并支持字段查詢，為從根本上解決網絡環境下的信息資源的編目問題提供了切實有效的方法[11]。
3.3 數字資源典藏保護和存取政策
作為對數字資源管理政策的一部分，典藏保護和存取是有長期計劃的。任何政策的制定必須解決對典藏資源的安全性跟蹤并保證經過一段時間后資源的可存取性。這包括兩個含義：一是保護政策也稱安全管理政策：在制定安全管理政策時，應考慮數字資源的保護與紙質文獻保護的區別。在制定對數字資源安全管理政策時，各館應考慮本館各因素的重要性和不可預見的災難事故，也要考慮典藏員素質的因素。科學的安全管理政策應是一個全面的、系統的、動態的防護體系，在這個體系中對不同的因素，依據其重要性的不同分類分級分別采取不同的安全防護措施 [12]。二是存取政策，這需要解決三個問題：(1)歷史遺留典藏資源如何存取和激活；(2)當前典藏資源怎樣快速存取；(3)未來典藏資源如何存取及控制。這三個問題涉及潛在復雜的法律問題，在對這樣的數字資源進行存取時應持慎重的態度。因此，存取政策的制定應包括：連續存取數字資源的特定策略，移植策略的不斷發展及標準。數字資源存取需要在法定許可范圍內進行規范操作。
3.4 數字資源典藏管理權限控制政策
數字資源典藏管理權限控制政策不同于對紙質文獻的典藏規則，對數字資源典藏控制過程中涉及的法律問題包括許可授權、法律障礙及解決、技術解決方案等問題。當前最緊迫的是如何解決這幾個問題：(1)如何確定數字資源的存儲等級，由誰管理；(2)哪些數字對象可以被移植至永久存儲；(3)數字對象如何合法對外傳輸；(4)呈繳數字版本典藏操作與權利如何界定；(5)如何對被典藏資源進行災難防范與安全管理；(6)如何確定數字對象的生命周期；(7)多館協同合作典藏系統的對外服務權限。妥善解決數字資源典藏的管理權限問題，是建立可信賴的數字資源典藏機制的基礎，否則圖書館難以獲得資源商和版權擁有者的積極合作，也難以形成可靠的協同合作典藏關系。就圖書館現狀看，作為數字資源保存和服務機構，圖書館應該充分利用知識產權法中的合理使用與法定許可的相關規定，通過與版權所有者或擁有者簽訂典藏許可協議等方式保證圖書館的典藏權利，同時建立可靠的用戶管理機制[13]，加強對圖書館館員和用戶的法制觀念，并積極解決或協助解決可能出現的侵權行為，從而建立良好的法律環境、管理機制和合作氛圍。 4 結束語
在制定數字資源典藏管理政策時，國家有關部門應組織信息產業界、圖書情報界和軟件開發商參與討論制定紙質資源、電子資源、各種元數據、多媒體資源能相互包容的標準，數字資源協同管理機制建立的關鍵在于能否發揮政策、法規和市場調節的作用，形成合理的具有互惠互利經濟結算機制的數字資源利用共同體，以實現在統一的協議下，充分地滿足各方對數字資源共享的需求。
參考文獻
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關鍵詞：圖書館；數字資源；建設
隨著網絡信息技術的發展進步，數字資源建設成為現階段數字圖書館的重要組成部分，所謂數字資源是指，將圖書館內的一些信息資源以數字化的形成進行存儲和生產。相比傳統的圖書館信息載體形式，數字資源建設在存儲的數量、種類等方面具有更多的優勢，檢索速度也更快，通常情況下，圖書館數字資源的建設包括電子圖書、電子期刊、數據庫等，雖然數字資源比傳統的紙質資源更容易保存，但是也容易受到濕氣、磁場等的干擾，導致存儲的信息資源丟失，為此，圖書館應該充分利用各種技術手段，加強圖書館內數字資源的保存工作，以確保圖書館的長期可持續發展。
1 圖書館數字資源建設的重要性
當前圖書館數字資源的建設是圖書館不斷向前發展的必然要求，其重要性包括以下幾方面內容，首先，在網絡信息環境下，各類文獻資料的形式呈現多元化的發展趨勢，而與文獻資料相對應的記載方式也呈現多樣化，其中數字化和多媒體成為文獻資料記載的主要發展方向。其次，圖書館數字資源建設適應了現階段信息取向多樣性的需要，網絡信息資源的極大豐富，使得各類大眾化的信息產品層出不窮，加之，網絡的出現使得用戶在獲取信息方面要求更高的效率，對傳統的圖書館資源查詢方式較為不滿，為此，數字資源建設可以在更大程度上滿足用戶的信息需要。最后，數字資源建設符合網絡時代公眾閱讀習慣的需要。由于信息載體和信息資源的多樣化發展，社會公眾的閱讀習慣也發生了較大變化，人們的閱讀已經不再僅僅局限于傳統的紙質讀物，網絡、手機等都成為現代公眾主要的閱讀方式，為此，圖書館也應該不斷適應公眾的閱讀需要，加強數字資源建設，為公眾提供更加快捷的閱讀服務。
2 圖書館數字資源建設遵循的原則
為了不斷提高圖書館數字資源的建設質量，在數字圖書館的建設過程中，圖書館應該完善數字圖書館的服務質量為目標，遵循以下幾個建設原則。首先，堅持圖書館建設的特色化原則，在數字圖書館的建設過程中，不要過分追求文獻資料的全面，而應該注意不斷提高圖書館的自身特色，在不斷滿足用戶各類需求的基礎上，凸顯圖書館在圖書館借閱查詢方面的優勢。
其次，堅持圖書館數字資源建設的系統性原則，對各類文獻資源進行統一化管理，讓用戶在圖書館內可以查詢到更多的文獻資源。與此同時，讓圖書館內的數字資源形成一個可以及時更新、持續發展的系統，根據各個學科的不斷發展，不斷完善圖書館內的館藏資源。
最后，堅持圖書館數字資源建設的共享性原則。現階段人們對各類信息的需求正在不斷增長，圖書館要想滿足受眾日益增長的信息需要，僅僅依靠圖書館自身的信息資源是遠遠不夠的，為此，圖書館可以不斷提高信息資源的共享性，與其圖書館以及書文獻信息機構建立信息共享渠道，又或者本圖書館信息資源融合到當地的高校文獻資料中。
此外，在圖書館數字資源的建設中還應該注意對文獻資料知識產權的保護問題，因為不管是采用信息資源的數字化，還是實現信息資源的共享都會涉及到知識產權問題，為此，知識產權法應該制定出相關的法律法規以促進圖書館數字資源的建設。
3 圖書館數字資源建設的主要內容
在圖書館數字資源建設過程中，首先要依照圖書館的受眾對象以及自身的特色，選擇合適的商業數據庫，比如可以選擇萬方數字化期刊數據庫、中國期刊全文數據庫等權威性較高的數據庫，以不斷滿足用戶的各種信息需求。其次，利用互聯網信息資源彌補圖書館數字資源。現階段，互聯網上存在很多免費的信息檢索網站，這些網站可以向用戶提供專業的文獻資料檢索，為此，圖書館可以利用自身的技術優勢合理開發各種網上信息資源，以不斷豐富和完善圖書館內的數字資源，并不斷開拓新的服務領域。再次，充分發揮圖書館內各類書籍中附帶的光盤、電子出版物等，并利用各種信息技術加強對此類信息資源的開發，以不斷滿足各種類型讀者的閱讀需要。最后，加強圖書館內文獻信息的數字化制作，提高圖書館內文獻資料的利用率。比如對于一些價格較為昂貴，而且無力采購復本的文獻資源，圖書館可以對其投入相應的資金，并讓相關的圖書館管理人員進行數字化制作，增加該類文獻資料的載體形式，以滿足多數人對少數文獻資料的借閱需求。
4 結語
科學技術的飛速發展使得各類知識信息不斷增加，社會公眾對信息的需求也呈現較快的增長趨勢，圖書館作為公眾獲取信息資源的重要途徑，必須緊跟時代的發展步伐，加強圖書館數字資源的建設，不斷提高圖書館內數字資源的系統性和共享性，以更好的滿足各類用戶的信息需要。
參考文獻
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1.1 典型的研究計劃
美國和歐盟針對圖書館數字資源的訪問統計已經展開了一些針對性的研究計劃，比如，由美國研究圖書館協會資助的E-Metric項目、美國多個機構（包括ARL、JISC、NISO等）資助的COUNIER項目、歐盟Telematics for Libraries Programme支持的EQUINOX項目等，這些項目多為研究制定描述電子信息服務和資源的統計指標和績效測度及其方法。
1.2 相關標準
在相關的標準方面，面對新的信息環境和圖書館形態，一些組織開始嘗試將新的電子資源績效評估標準融入原有相關標準／指南的框架。例如NISO在2004年批準了圖書館和信息提供者信息服務和利用的測度和統計數據字典(NISO Z39.7-2004 Information Services and Use:Metrics & statistics for libraries and infomation providers--Data Dictionary)，該標準在傳統圖書館工作的基礎上，還特別增加了網絡服務、網絡資源、網絡運行的新的測度方法，這套數據字典將逐漸納入美國圖書館統計工作，成為美國圖書館統計工作的參考依據，
ICOLC1998年制定的《網上索引、文摘和全文資源使用統計測度指南》(Guidelines for Statistical MeaSures of Usage of Web-Based Indexed，Abstracted and Full Text Resources)提供了一套網絡化信息資源使用的績效測度指南。2001年的修訂版明確了網絡信息使用數據統計的最基本要求，并提供在隱私、保密、獲取、傳遞和報告形式方面的指導。
ISO ISO/CD 11620也在傳統服務統計指標的基礎上，結合ICOLC和COUNTER的研究，進行了圖書涫數字資源測度及其定義、方法的描述。
1.3 國內圖書館數字資源訪問統計的研究和應用
國內隨著公共圖書館、大學圖書館、科學圖書館系統圖書館評估工作的進行，圖書館界開始逐步重視對圖書館數字館藏、圖書館數字化信息服務的評估。
參考文獻2中提出了數字資源后評估的概念，但是對圖書館數字資源訪問統計等后評估的方法和指標體系尚未全面展開評論。一些圖書館自行開發了基于jsp或者asp的圖書館網站訪問統計軟件，一些數字圖書館系統，如清華同方的TPI、北京拓爾思的TRS、浙江天宇的CGRS等等也提供了相應的統計功能，但是尚沒有一款商業化的軟件針對圖書館的各種類型的數字資源提供一攬子的訪問統計方案。
2 圖書館數字資源訪問統計的方式
2.1 WEB日志方式
web服務器在工作時，時刻將WWW訪問的結果記錄在一些log（日志）文件中，通過對服務器日志的分析可以得到以下信息
(1)通過對訪問時間進行統計，可以得到服務器在某些時段的訪問情況；
(2)對訪問者的IP進行統計，從中可以判斷主要是那些用戶在訪問Web服務器；
(3)對訪問請求的錯誤進行統計和分析，可以找出有問題的頁面加以改正；
(4)對訪問者清求的URL進行統計，就可以判斷出讀者對那些頁面的內容最感興趣，對哪些頁面的內容不感興趣。
各種web服務器日志文件的格式和內容大致相同。根據W3C的際準[2]，一般Web日志都包括諸如用戶的IP地址、請求時間、方法（GET/POST等）、被請求網頁或文件的URL、發送／接收字節數、協議版本等信息。表1列出了幾種不同類型的Web日志。
但這些日志文件信息量很大，用戶難以直接從log文件獲得直觀的結果。對日志文件的分析，可以借助一些商業性的或者源代碼開放的軟件完成。其中比較好的開放源代碼的日志分析軟件有：AWStats、webalizer等。
從日志文件提供的信息進行統計和分析，就可以對整個網站有一個數字化、精確的認識，從而對網站的設計和內容進行改善和調整，使圖書館網站更好地為讀者提供服務。
2.2 資源提供商提供
數據庫的使用情況屬于后評估指標，主要用于更新、續訂數據庫時使用，一般在圖書館購買資源提供商的數字資源時，應該要求由出版商或數據庫商提供使用報告，再據此進行各類分析。
目前出版商／數據庫商提供的統計報告常用的相關統計指標有：
①檢索次數(searfh/query)：用戶在某一個數據庫中提出檢索式的次數。
②登錄次數(session/sign on)：用戶打開某個數據庫的次數。
③下載文摘／全文(abstract/fulltext page/image)：用戶在某一個數據庫中下載到本地客戶機中的文摘或全文篇數。
2.3 通過網絡proxy
服務器(Proxy Server)是一種服務器軟件，它的主要功能有：設置用戶驗證和記帳功能，可按用戶進行記帳，沒有登記的用戶無權通過服務器訪問Internet網，可以對用戶的訪問時間、訪問地點、信息流量進行統計。
目前服務器軟件產品十分成熟，功能也很強大，可供選擇的服務器軟件很多。主要的服務器軟件有WinGate公司的WinGate Pro、微軟公司的Microsoft Proxy、Netscape的Netscape Proxy、Sybergen Netwo rks公司的SyGate等，這些軟件不僅可以為局域網內的PC機提供服務，還可以為基于Novell網絡的用戶，甚至UNLX的用戶提供服務。目前絕大部分Intemet的應用都可以通過方式實現。大多數服務器軟件產品具有登記內部網用戶訪問外部網的日志記錄，有些產品還可以直接將日志記錄到數據庫中。根據日志記錄文件或數據庫，可以統計內部網每個用戶的網絡流量以及上網時間，甚至可以按服務網絡類型（如：HTTP、SMTP、FTP等）分別進行統計。
2.4 利用腳本語言自行開發
通過web服務器的日志可以獲得用戶訪問圖書館網站信息的情況，但是，這種方式需要對日志的格式進行了解，然后用相應的工具軟件或者進行一定的開發來完成。還有一種獲取網站訪問情況的方法是利用asp或者isp等網絡腳本語言，利用它們內置的server、session、request對象等獲取相關的信息，獲取數據進行統計。比如：利用Jsp我們可以用Jsp的內置request對象的獲取參數方法request.get Parameter("userid")，獲取用戶名；用(request.get Remote Addr)獲取訪問者的IP地址；通過request.get Header("User-Agent")獲取包含瀏覽器和操作系統的信息，然后用字符串分割substring()方法來分別得到瀏覽器和操作系統；通過Jsp的內置對象session的方法session，get Creation-Time()返回Session被創建的時間，而session.get Last Accessed Time()則返回當前Session對象最后被客戶發送的時間，兩者之差為停留時間。
主要分以下幾個開發步驟：
(1)確定將要統計的信息；
(2)建立數據庫；
(3)實時的訪問信息紀錄，記錄每次點擊的信息，包括頁面信息、用戶信息、訪問IP、訪問時間；
(4)實時信息的分類存儲；
(5)顯示方式的選擇。可以用Windows的表格系統，也可以自行編制表格顯示。
利用這種方法相對比較簡單，但是可獲得的統計指標也有限。
除了上述幾種統計方式外，還有基于路由器的流量統計、基于防火墻的流量統計、基于以太網廣播特性的流量統計。但是這些方法所提供的簡單流量的統計功能，不能完全滿足圖書館數字資源訪問統計的目標。
3 圖書館數字資源訪問統計的指標
3.1 國際圖書館聯盟的統計指標指南
國際圖書館聯盟認為，信息資源提供商對他們提供的特定的電子信息資源所提供的統計數據應該滿足以下的最低需求。
必須提供的數據元素是：
a)會話(session)數量（或者登陸數量）number of sessions。為了滿足政府機構和專業組織的報告的需要，應該提供會話數量或者登陸數量。在沒有國界的網絡環境中，會話數量的統計是一個粗糙的指標。
b)提問數(number of queries)，即經過分類的提問數量。一次檢索是一次獨立的知識查詢。典型地，一次檢索被記錄為向服務器提交的一個檢索表單，之后的瀏覽行為或者選定一個單獨條目的行為沒有表現為額外的檢索，除非通過提交二次檢索。立即進行重復的檢索、雙擊或者其他用戶的無意識行為都不應計入其內。
c)菜單的選擇數(number of menu selections)，如果數據的顯示需要通過使用菜單來進行瀏覽，則應該提供這個指標（如一個電子期刊網站提供的基于音序和主體的菜單選擇）。
d)全文的數量（打開的、下載的或者提供給用戶的全文，這些全文都是由服務器控制的而不是由瀏覽器控制的）：
期刊文章－按照期刊名稱列出刊名和issn；
電子書——按照書名列出書名和isbn；
參考資料——按照改資源的內容單元（如字典的定義、百科全書的文章、傳記等）；
非文本型資源——按照自愿的文獻類型（如圖像、音頻、視頻等）。
上述的每個數據元素應該按照每個特定的數據庫提供商、按照每一組機構的IP地址或其他特別的元素（如賬號），以及機構名稱、協會名稱和時間跨度（每月或者每年）分組描述，供應商還應該提供每天、每小時的統計數據，并且還應該可以動態地集成幾個月或者某一段時間的數據，而不用限制是當年數據還是由供應商限定的時間段。
3.2 E-Metrics推薦的統計指標
為了了解圖書館數字資源的使用情況，確定數字資源的花費是否合理，MRL的E-Metrics項目推薦的指標如下：
(1)用戶可檢索的電子資源。包括：R1電子全文期刊種數、R2電子參考資源種數、R3電子書的種數。
(2)對網絡資源和服務的使用情況。包括：U1電子參考事務的數量、U2登錄電子數據庫的數量（會話session數）、U3電子數據庫的提問和檢索數量、U4電子數據庫的請求條數、U5對圖書館網站和書目的遠程訪問次數。
(3)網絡資源和相關設備的花費。包括：C1全文電子期刊的成本、C2電子參考資源的成本、C3電子書的成本、C4圖書館對書目設備、網絡環境等相關設備的花費、C5對書目設備、網絡環境等相關設備的外部花費。
(4)圖書館數字化活動。包括：D1數字館藏的大小、D2數字館藏的使用、D3數字館藏建設和管理的成本。
E-Metrics的統計指標，既考慮了數字資源和數字化服務的訪問量，還考慮了數字資源及其支持成本，便于從成本／效益的角度進行分析。
3.3 我國圖書館常用的數字資源訪問統計指標
對于圖書館數字資源訪問統計的指標，在我們常見的統計分忻工作中，統計指標圍繞什么被使用？誰在使用？如何使用？什么時候使用？為什么使用？哪些資料經常被下載？哪些資料被檢索最頻繁？資料檢索來自哪些單位？哪個單位使用量最多等問題，通常采用數字資源提供商提供的訪問統計數據與對圖書館網站及自建數字資源的訪問統計相結合的方式，除了資源提供商提供的數據外，往往采用網站訪問流量、訪問者的IP、網站點擊次數、數字資源的點擊次數、下載的篇數等指標。
與國外相比，我國圖書館的數字資源訪問統計指標設定相對比較粗略，沒有統一的、針對各種類型數字資源的一致的標準，而且統計指標往往僅僅反映了訪問情況，未能與數字資源的購買和管理成本掛鉤進行成本／效益分析。
4 圖書館數字資源訪問統計存在的問題
4.1 資料庫不在館內，正確及時的統計數據不易取得
隨著各個圖書館在數字資源建設方面的積累和發展，圖書館數字資源的來源多樣，既有通過遠程鏡像或者資源提供商服務器訪問的數據，也有在本地鏡像的數據，還有圖書館自建的數字資源。尤其對于資料庫不在館內的情況，需要廠商配合協助，但是最大的問題在于沒有辦法從廠商那里得到充分的數據，或是廠商提供的數據不標準，或是提供的資料不是圖書館想要的，而且由于統計數據是由資源提供商提供，其客觀性和真實性的保障機制弱。這樣，正確及時的統計數據不易取得。
4.2 缺乏標準的統計指標
由于資源來源多樣，統計指標不規范，不同的系統提供的統計報告五花八門，沒有統一指標。統計指標定義混亂、不明確，例如“search”在大多數系統內被定義為用戶發送檢索式的次數，但有些數據庫卻用“query”來表示同樣含義的指標，而CSA數據庫則同時使用了“search”和“query”，二者的含義和區別并不明確。沒有一致、標準、科學的統計指標體系，對用戶訪問統計的分析及其對圖書館決策的支持可信度就會降低。同時對于數字資源的訪問統計指標還應該結合每種數字資源的類型、考慮數字資源服務的研究人員規模等參數。
4.3 圖書館數字資源的后評估，應該結合多種評估途徑展開
圖書館數字資源的訪問統計，是圖書館數字資源后評估的方法之一，目前的圖書館數字資源的訪問統計存在統計指標不一致、不標準的問題，而且網站訪問統計不能確定是否與使用者的目的相符，無法完全反映使用者真正的使用狀況，因而，圖書館數字資源的后評估可以結合數字資源的訪問統計、用戶使用調查、用戶訪談等方式完成。
4.4 用戶隱私的問題
圖書館數字資源訪問統計的數據主要來自web server的log files，目前法律上并無相關條文規定log file資料的處理，但由于其中包含使用者的IP地址，應該與圖書館的流通記錄一樣，加以保密。不論圖書館決定如何分析log file的數據，對于收集何種數據、誰能判讀數據以及如何使用數據等，都應有詳細的規定和說明，以免一時大意觸犯子個人隱私權。未經個人用戶同意，不能收集用戶的個人信息，也不能將所收集的統計信息用于分析和識別用戶個人信息。如果為提供特定服務必須采集用戶的個人信息，必須向用戶告知他的權利、個人信息用途及其保護方式，只有在用戶知情同意的情況下才能基于該服務明確相關的個人信息。并且必須對合法采集的用戶個人信息必須進行安全保管，未經用戶同意不得公開，不得將個人信息轉給第三方，而且服務中止后，必須立即刪除。
【參考文獻】
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關鍵詞：高職院校；圖書館；數字資源建設
當今計算機技術、網絡通信技術、數字化技術的飛速發展，促進了高校圖書館的數字化建設。尤其是中國高等教育文獻保障系統(CALIS)的建設使得數字資源的建設逐漸走向正軌，眾多高校圖書館加入到這一系統，實現了數字資源的共建共享。近幾年高職院校有了突飛猛進的發展，尤其是全國職業技能大賽在天津的舉行，全面展示了職業教育的成果，但是高職院校由于建立歷史較短、資金短缺及學院領導重視不夠，致使圖書館資源相對欠缺，技術力量薄弱，圖書館隊伍建設不完善，只有少數的高職院校加入到了數字資源共建共享的行列。大多數高職院校的圖書館還在自己摸索著前進，自動化、網絡化、數字化發展仍處于起步階段。如何使高職院校也能普遍實現數字資源的共建共享成為圖書館界的一個重要課題。
一、高職院校數字資源建設面臨的困難
數字資源的建設上還存在著很多問題，在發展的道路上遇到了很多的困難。大多數高職院校都是新建院校或由中專升格合并而來的，大部分資金都投入到基礎設施建設和教學第一線上，對于圖書館的投入也大多在紙質圖書的購置，對于數字資源這部分投入很少：再加上高職院校圖書館的工作人員結構不合理，數量也少，缺乏高素質的掌握計算機技術、圖書館學知識、以及其他專業知識的人才。這使得大多數高職院校的圖書館很難開展數字資源的建設，有的只停留在書目數據的回溯建庫后維持正常的開放。缺乏資金、人力來開發自己的特色資源。另外，高職院校圖書館缺乏橫向的交流，即使有一定的資金、人力的院校進行數字資源建設，也只能購置有限的幾個數據庫，因無法實現共享，造成了相同的數據庫重復購置的極大浪費。
二、高職院校也應該是CLIAS的一員
中國高等教育文獻保障系統(chinaAcademicLibrary＆InformationSystem，簡稱CALIS)，是經國務院批準的我國高等教育“211工程”“九五”“十五”總體規劃中j個公共服務體系之一。CALIS的宗旨是，在教育部的領導下。把國家的投資、現代圖書館理念、先進的技術手段、高校豐富的文獻資源和人力資源整合起來，建設以中國高等教育數字圖書館為核心的教育文獻聯合保障體系，實現信息資源共建、共知、共享，以發揮最大的社會效益和經濟效益，為中國的高等教育服務。高職教育是高等教育的重要組成部分，但是由于如何能夠使得圖書館的數字資源在高職院校共建共享不僅是高職院校本身的努力，也需要教育部、國家的投資以及相關部門的努力和政策的傾斜。
2008年華北地區具有招生資格的高職院校共有163所(不含招收高職生的本科院校和高等專科學校)：北京市20所；天津市25所i河北省56所；山西省38所；內蒙古24所[1]。但根據CALIS網站提供的成員館清單，截至2008年1月31日，華北地區共有122個成員館：北京市68個，其中高職院校3個；天津市21個，其中高職院校1個；河北省19個，其中高職院校3個；山西省4個，其中高職院校0個；內蒙古10個，其中高職院校2個[2]。數據顯示163所高職院校中僅有9個圖書館是CALLS的成員館，絕大多數的高職院校圖書館在數字資源建設上都是在自己摸索著前進，沒有統一的領導和組織、規劃，資源數字化標準和程度都各不相同，不利于以后資源的整合和共建共享。例如天津高等教育文獻信息中心作為CALIS天津市中心，負責研究天津高等教育文獻保障體系的發展規劃，組織天津高等教育文獻保障體系方案的實施，健全運行機制，實現資源共享，為天津高等院校的建設發展服務。現有19個高校成員館，其中18所普通本科院校，只有天津職業大學一所高職院校[3]。它們基本上實現了聯機編目、數字資源共享。而20多所高職院校還在閉門造車，沒有統一的領導、標準和采編系統。希望高職院校也都能早日加入到數字資源共建共享的隊伍中。
三高職院校圖書館的應對措施
(一)建設高質量的館藏圖書書目數據庫
書目數據庫是數字圖書館資源的一部分。數字化圖書館在提供大量全文服務的同時，也仍然需要提供原始文獻服務，這就要依靠數字化的書目數據庫作為服務的基本工具，因而書目數據庫建設對圖書館有著特殊的重要意義。高職院校圖書館由于經費不足、理念落后、人員短缺、系統缺失等原因，大多對書目數據庫建設不夠重視，書目建設無統一標準、MARC數據缺失混亂，部分圖書館甚至由供貨商直接到館替代編目典藏，書目質量堪憂，不利于檢索查詢和書目數據共享，直接影響著圖書館的服務水平。為此高職院校圖書館必須高度重視書目數據庫建設，盡可能使用聯機編目，制定詳細的機讀目錄著錄細則，選擇適當的回溯建庫方式，切實建設好本館文獻的書目數據庫，最大限度的保證查全率與查準率。同時要積極參加地區性、行業系統、以至全國性的書目建設和聯機檢索，首先實現書目數據數字化和共建共享。
(二)建設具有高職院校特色的數字資源
高等職業教育與傳統的普通高等教育既有緊密的聯系，又有本質的區別，它堅持“以服務為宗旨，以就業為導向，以質量求生存”的辦學方向，努力為社會各行各業的生產、管理、服務第一線培養一批“用得上、留得住”的高質量應用型高級技術人才。職業教育的特點決定了高職院校與普通本科院校的區別，這也有利于形成自己的特點。共建是共享的前提，高職院校要進入數字資源共享平臺就必須有自己的特色數字資源，例如建立本學院的特色數據庫、專業數據庫、專家數據庫、教學教參數據庫、畢業論文數據庫、創建網絡信息數據庫、建好圖書館自己的網站、加強電子閱覽室建設等[4]。如何挖掘自身特色資源，結合本學院的特色，將各種專業的資源數字化，真正能夠符合進XCALIS的條件，是高職院校圖書館需要研究的重要課題。
(三)建設高素質的圖書館人才隊伍
數字資源建設要求既懂圖書情報學專業知識，又具備計算機網絡技術基礎知識和計算機操作技能，還熟知多種信息源的高素質、復合型人才。但是高職院校圖書館接納的不是學校教職員工的家屬就是其他部門精簡的人員，而部分人員的知識結構單一，業務能力較弱，管理水平較低，與讀者溝通出現問題。高職院校圖書館人員不論是自身的知識、業務能力、外語水平還是計算機技術掌握等方面都有所欠缺，整體水平不高，這是數字資源建設中的一大難題。嚴重缺乏高層次、高素質的創造型管理人才和訓練有素、學有專長的專業人才，特別是受過正規訓練的信息管理人才和計算機網絡人才奇缺。因此必須加強圖書館人才隊伍的建設，一方面對現有人員進行培訓，提高其業務能力，另一方面引進高素質人才，特別是熟悉圖書館業務知識、計算機技術、外語、本學院核心專業等方面知識的人才。
總之，高職院校圖書館將有限的圖書館經費主要用于紙質文獻資源的建設上，在相當長的一段時期內它還將是圖書館最重要的基本文獻資源，無論是滿足當前校園讀者的閱讀需要，還是為迎接以后教育主管部門對學校的辦學條件的評估都是十分有利的。但同時要高度重視數字化資源建設，根據自身特點進行特色數字資源建設，在社會各相關部門的共同努力下，最終實現數字資源的共建共享，在充分利用高等教育文獻保障系統的同時，為資源共建共享貢獻自己的力量。
參考文獻：
[1]2008年具有高等學歷教育招生資格高職院校名單，中國教育報，2008年4月9日
[2]CALIs成員館詳細清單截止到2008年1月3日，[2000年7月1日]
[3]天津高等教育文獻信息中心簡介，[2009年7月1日]，
關健詞：圖書館 數字 資源采購
中圖分類號：G253.1 文獻標識碼：A 文章編號：1674-098X（2014）01（a）-0248-02
近年來，隨著計算機網絡網絡和文獻資源數字化在圖書館的應用和發展，圖書館的館藏文獻資源的結構有了較大變化，數字資源已成為圖書館流通和典藏文獻資料庫的很重要的一個組成部分。雖然我們現在還沒有哪個人能夠確定數字出版物與傳統出版物的臨界點出現在什么時候，但已經有人估計，到2020年，各種數字出版物的銷售額將會占到圖書出版市場總的份額的一半左右。一旦躍過50%這個比率，一個以紙質型資源和紙面閱讀為主的時代終將成為過去，取而代之的，是一個以數字型資源和數字閱讀為主的新媒體時代[1]。
從往年的各個圖書館的數字資源采購情況的變化趨勢來看，隨著購書經費投入的不斷加大，我國圖書館的數字資源采購比率和絕對總量也在不斷提高。與此同時，在數字資源采購過程中也逐漸地暴露出一些問題，如資源數據保存期限、采購程序不合規范、供應商壟斷行為、聯合采購組織等問題等。如何解決以上問題，充分提高財政資金的使用效益，對于圖書館數字資源采購和利用具有積極意義。
1 數字資源采購的特點和模式
數字資源是指擁有新介質或網絡使用權的數字形態的文獻資源，包括電子圖書、電子期刊、二次文獻數據庫及其他數據庫[2]。單體圖書館的數字資源采購總是要結合各個圖書館自身文獻資源建設特點為考量，以滿足目標用戶需求為導向，具有采購模式多樣化，產品定價模型復雜、采購資金相對巨大、經費投入具有持續性等特點[3]。
通常，數字資源的采購方式基本上有這么幾種不同的劃分。從牽頭的采購人的情況來看，可以劃分為圖書館團體的采購、個體圖書館的采購；從所需實用資源的提供方式來看，可以有書本式資源配光盤加影像的方式和提供全數字資源的方式；從資源采購的動態過程序來看，可以有業主自行采購和委托政府代為采購。從如今我們國家的絕大多數的圖書館對于數字資源采購這方面的具體實踐來看，對于一般性的中小型中文文獻資料數據庫大多數是采用單體圖書館業主自行采購或委托政府進行招投標采購的方式，而對于較大型中文數據庫的采購則多選擇采用以某一地區為單位的地域聯合集中采購的方式。
2 數字資源采購過程中的實際問題
當前，隨著各地政府和部門對于財政專項資金的使用進一步規范化，圖書館數字資源采購一方面逐漸按照規范化程序實行政府采購，這樣一來，可以杜絕人為暗箱操作，防止出現如關系采購，蘿卜招標、吃拿回扣等腐敗事件的發生，另一方面實行聯合集中采購，可以加大與數字資源供應商的談判力度，匯聚籌碼，節約專項購書經費，也可以歸并整合采購項目，以需定購，資源共享，提高資金的使用效益。但總的來看，還存在以下一些問題：
2.1 數據保存期問題
當下，信息技術革命的潮流洶涌澎拜，勢不可當，在這樣的一種境況下，圖書館的文獻資源的采購已經不單單是圖書、報刊、雜志等出版物，而且還有眾多的已經有針對性地開發出來的可供讀者隨意獲取的數字化產品。而這些數字化產品（我們統稱為數字資源）目前對于購買者――圖書館來講，它不是真正意義上的所有者，而是有一定時限的使用權人。這就會帶來一個很大的問題，如果到期了，哪個圖書館沒有及時補交續用費，供應商就會停止圖書館用戶對此數據資源的訪問權限，包括之前已經付費的購買來的數據內容。因此圖書館能否說服更多的數據庫供應商使這此花錢買來數字資源能夠永久使用或者說盡可能地讓使用時間得以延長，就成為與供應商進行采購談判的焦點。
2.2 壟斷經營者的偏離行為。
現今在我們國內算得上比較有名氣的學術性數據庫供應商主要有CNKI、萬方、維普、超星、方正等不多的幾家，而且每個供應商又各有其產品特性，很難實現真正意義上的公開招標，圖書館主要根據自身需求有選擇性的邀約招標，通過進行競爭性談判和單一來源采購的方式與數據庫供應商達成購買合約。由于我國國內的學術性數據庫的產供銷的競爭性都不算強，加上近些年來，社會上的有些數據庫開發商為了提高自身產品的市場競爭力，還不惜犧牲自已的既得利益，與好些個期刊雜志社出版商等單位簽訂了獨家出版授權協議，旨在獲得超額壟斷利潤。因此國內數字資源壟斷有日漸加強的趨勢。市場信息則是一些表赫場的現有狀況、市場占有率、市場分割情況、市場的發展變化趨勢、市場潛力、竟爭企業和競爭商品的狀況、用戶狀況、流動渠道和市場價格、銷售服務等情況的信息
2.3 聯合集中采購的運作問題
聯合集中采購是近年來出現的圖書館業界發揮各地圖書館學會的行業指導功能采用的一種采購形式。這種采購形式，既經濟又實惠，既方便又靈活。從理論上來講，其優點是顯而易見的具有很可靠的操作性。然而，由于當前大多數公共圖書館的關系不是垂直隸屬關系，而是行業指導關系，圖書館學會也就是個松散型行業組織。因此在聯合集中采購如何高效運作的層面上存有一些現實難以很好處理的問題，如成員館（或稱為加盟館）資金籌措和費用分攤、資源需求的地區差異性、采購效益問題等。
3 做好數字資源采購的措施
數字資源采購并不是一件簡單的買賣行為，它涉及到好多方面。如何做好數字資源采購工作，還有許多事情要做，需要我們采取相應的有效措施。
完善采購管理制度。筆者認為首先是要根據數字資源這一特種商品的采購行為內在的相關性和特殊性建立起數字資源采購制度，從提高采購人的決策水平和采購項目的透明度著手，按照數字資源采購流程拿出符合通行法律法規的條目。采購流程一般包括：提出需求計劃、制定采購方案，做好資金預算；搜集數字資源相關的產品信息；試用及功能效果初評；成立專門談判小組，談判、簽訂和履行合約；對數據庫進行使用效能評估，并綜合考慮是否續訂。其次是要結合本館事業發展以及國家重點文化工程建設項目，拿出館藏數字資源的建設規劃，再結合本館實際及目標用戶的現實需求，通過不懈地努力，逐步構建起既科學合理又具有自身特色自成一體的館藏數字資源結構體系。
優化聯合集中采購的組織形式。這是做好數字資源采購工作的基礎和前提。這種聯合集中采購形式具有價格上的優惠、資源上的共享、節時高效等突出優勢。當今聯合集中采購還客觀存在一些問題，對此要進一步優化聯合集中采購組織形式。具體做法一是組建統一的數字資源采購聯盟，增強各種類型館之間的合作，交流學習聯合集中采購的綜合管理經驗，盡量避免區域失衡，促進資源共建共享，避免資源重復建設，提高資源利用效益。二是規范數字資源聯合采購運作。牽頭館在組織數字資源聯合采購過程中，一方面應規范運作模式，設計合理的采購流程和標準化的操作程序，定期開展售后服務評價監督和用戶主質詢工作；另一方面應遵循政府采購的相關法律程序，把握政策導向和尺度，設置科學合理的評價體系，認真編制招標文書。
改革創新評價機制。一是建立采購評估項目指標體系。在堅持可用性、可行性和可靠性評估原則的前提下，一方面要足夠重視要買之前的評估，創建較為完整的符合數字資源采購特點的購前評價指標體系，這里面主要包括了諸多影響因子，如資源等級、價格定位、產品內容、檢索工具、配套服務、用戶意見等。另一方面更要注重買了之后的評估，創建數字資源購后評價指標體系，同樣這里面也包括了好多影響因子，如勞務成本、使用頻率、用戶的反響、數據采集難易度等。采購業主方可以依靠采用各種可以量化的數據并對其進行分析對比和判別。二是統一資源利用情況統計科目。可參考國外的統計規范來設計符合我國國情的統計標準。
開發和應用采購平臺管理系統。數字資源采購是用戶對社會需求情況、資源環境狀況和信息源質量真偽、潛在價值實現方式等因素進行綜合分析判斷而采取的購買行為。因此開發設計一個比較能夠既考慮到了數字資源這一特殊商品的個體特性，又便于支撐圖書館業主采購方實現規范高效的信息化管理平臺系統就顯得尤為必要。數字資源采購平臺管理系統的開發設計通常是依據圖書館內部所確立的數字資源采購的流程出發，其中有采購基礎、行為控制、供應商信息采集、法律文本、和落槌系統等五大管理功能模塊。采購基礎的管理大致包括采購系統的設置保養和維護、目標使用者的管理、組織行業機構的管理等；行為控制管理包括訂計劃、做東評估、搜信息以及供應商登錄系統等；供應商信息采集管理包括廠商名錄、產品名目和戰略前瞻性思考等；法律文本的管理包括契約模板及其分類、采購文書檔案的歸集、銷售憑證、原始發票查閱等；落槌系統管理可能既是前一包采購行為的掃尾工作的結束，又是后一包采購行為的前期工作的開始。它包括了資源價值評估和用戶需求分析、資源采購實際費用核算、成本效益分析等內容。
參考文獻
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隨著信息科技的發展，使用者對圖書館數字資源的要求日益提高，在這種形勢下，如何提高圖書館數字資源的質量和發展速度，是值得我們密切關注的問題，本文分析了我國圖書館數字資源建設和服務使用者的過程中出現的問題，就相關問題提出了自己的一些意見。
一、大數據的概念
遠在1980年的時候，美國人就首先揭示了“大數據”的內涵，近幾十年來，隨著各個領域中大量數據的急劇膨脹，“大數據”這一提法也越來越得到大家的認可，有些國家甚至把“大數據”作為國家的一項發展戰略。有專家指出，所謂大數據，是指其規模，范圍遠遠超過一般意義上的尺度。隨著信息數量的急劇膨脹，大數據本身也在發展之中。有關學者指出，大數據具有以下幾個方面的特征，即規模大，速度快，復雜性和多樣性[2]。
在當代社會，作為現代社會公共服務和信息體系重要構成部分的圖書館，也在很大程度上深受“大數據”時代的影響，因此，在圖書館數字資源的建設，管理過程中要注意其帶來各方面的影響，以此為契機，提升圖書館的服務質量。
二、當前我國圖書館數字資源建設、發展中存在的問題
目前我國圖書館資源的類型可以分為如下幾類：通過購買獲得的資源，自己建設的資源，與他人合作開發獲得的資源以及通過網絡免費方式獲得的資源等。購買獲得資源主要從數字資源商家處采購的數字資源，是圖書館獲得數據資源的最主要的方式。自建資源是指圖書館通過自身建設獲得的資源，這些自建資源在圖書館數據資源中占有很大比重，地位不可小覷，如國家圖書館的敦煌遺珍、上海圖書館的家譜數據庫，上海年華、全國報刊索引數據庫以及各個圖書館的書目數據庫。合作開發數據資源主要是指幾個圖書館通過相互之間合作的模式共同建設和分享開發研究成果，比如國家圖書館和上海圖書館等單位共同建設的中國近代文獻聯合目錄[1]。免費數字資源主要是互聯網上共享的數字資源以及其他通過非付費方式獲得的數字資源。在大數據環境下，對傳統圖書館的業務提出了挑戰，如對圖書資源的整合，讀者的咨詢，文獻的檢索等[3]。在此背景下，圖書館數字資源如何進一步整合升級，如何對如此龐大的數字資源進行整理是一項復雜而龐大的工程。
1.硬件設備落后及存在安全風險
要建設一個現代化的數字化、網絡化圖書館需要依靠先進的設備，雖然目前大多數圖書館都有網絡服務終端系統和相關計算機設備，但在一定程度上仍不能滿足現實的圖書館數字資源建設和管理的需求，在“大數據”時代，圖書館要面對如此浩大的網絡信息資源，各種數據的組成結構，類型個事，信息存儲等都愈加復雜，落后，陳舊的設備很難應對如此復雜的工程，如計算機設備陳舊，由于經費緊張不能對相關網絡系統進行升級，還有抵御網絡風險的能力較低，有些圖書館根本就不具備抵御網絡安全風險的能力，如遭受攻擊隨時有可能陷入癱瘓。
2.圖書館管理人員欠缺相關的專業技能
在我國現實中，圖書管理人員基本上不是圖書館管理專業出身，組成人員比較復雜，有些甚至是通過各種社會關系進入到圖書館工作。因此，由于相關專業技能的缺乏，在進行圖書館的管理，讀者服務方面不能很好地滿足使用者的需求，更不會主動積極的對圖書館的數字資源建設獻言獻策。從另一方面也說明，我國目前還沒有認識到圖書館數字資源建設的重要性，圖書管理人員的待遇不高，圖書館經費困難，這些原因都造成了圖書館很難吸引專業性人才的加入，即使是圖書館管理專業出身的人員，也可能因為待遇，發展等問題改行。
3.對圖書館數字資源的宣傳不夠
雖然有些大型圖書館的數字資源的建設比較龐大，資源豐富，但由于各方面的原因，宣傳不夠，導致很多用戶對圖書館數字資源缺乏了解，甚至不知道數字資源為何為，結果是數字資源建設投入很大但用戶不多，造成了大量資源的浪費，嚴重影響了圖書館數字資源的使用效率。
4.數字資源服務缺乏針對性
由于我國圖書館管理人員不具備相關專業素養，不知道如何提供針對性的服務，因此在對用戶提供服務時，往往不夠積極主動，同時也由于管理人員自身就對數字資源不甚了解，就不能很好地向用戶提供針對性的服務，不能滿足用戶多樣性的需求[4]。
5.圖書館數字資源具有封閉性
在我國的圖書館數字資源中，高校的圖書館資源占有很大比重，而高校的圖書館一般非本校人員很難進入，這在一定程度上限制了用戶獲取資源的權利，在以后的工作中，要盡量放開高校圖書館資源對外校人員的限制，讓圖書館資源能夠得到充分的利用。
三、圖書館數字資源創新服務的舉措
1.加強圖書館硬件設施建設
針對目前我國圖書館設備陳舊，硬件設施落后的現象，要加大對圖書館硬件設施建設，進行更多的資金投入，提升數字資源存儲系統，數字資源的存儲問題將會對數字資源的服務質量產生深遠的影響。各種各樣的數字資源的涌現，在此種情形下，如果不對圖書館的的網絡進行改造升級，將會難以承載如此龐大的信息資源，將會致使數字資源的建設出現大量的問題，最終讓用戶難以使用數字資源。所以，以后要加大對圖書館的資金投入力度，加強圖書館的硬件設備建設，如電腦設備，服務器終端，局域網等相關設備的更換升級。
2.對圖書館管理人員進行技能培訓
圖書館數字資源的各項需要館員的廣泛參與，在以后的數字資源管理和服務中，館員也起到至關重要的作用，如果要使圖書館數字資源的建設，發展的更好，需要館員熱情，主動，積極的參與，為數字資源的建設獻言獻策，館員畢竟是圖書館的一線工作，在日常的管理，服務中發現的問題與不足可以提出改進的方法，同時也可以將用戶在使用數字資源的過程中遇到的問題反饋給圖書館領導，以便在以后的數字資源建設中參考。并且，現在的知識更新速度很快，知識更新周期越來越短，據相關研究稱，人們的知識每5-7年就會增長一倍，所以，圖書館每隔一段時間要針對性地對圖書館工作人員進行培訓，考核，制定科學，合理的培訓計劃，使館員的知識不至于落后時代步伐，使其掌握的知識不至于落后數字資源建設的需要，培養一批專業基礎扎實，理論水平高，能力強的數字資源管理隊伍，更好地為用戶提供服務，使數字資源管理和服務實現質的飛躍。
3.加強數字資源的宣傳
目前我國圖書館數字資源的宣傳力度不夠，很多普通大眾根本不值數字資源為何物，更談不上如何使用數字資源，造成我國圖書館數字資源存在嚴重的浪費，使用率不足，造成大量閑置。所以要加強對圖書館數字資源的宣傳力度，讓普通大眾逐步了解和接受數字資源。目前我國大部分圖書館都有自己的官方網站，圖書館可以把數字資源使用指南，注意事項放在其網站上，方便用戶學習，使用，為用戶的使用帶來便利。必要時也可以邀請相關專家學者來館舉辦培訓和講座，幫助用戶掌握和使用數字資源。
4.構建有針對性的數字資源服務
由于目前我國圖書館工作人員業務素質較低，很難做到針對，因此，要提高館員業務素質，在素質提高的同時開展更多針對性的服務。目前，我國圖書館用戶范圍較廣，專業性差異較大，對數字資源的需要也是各種各樣，因此，也就要求圖書館在進行數字資源建設和管理的過程中能夠針對典型用戶人群提供針對，盡量滿足使用者的不同需求，主動推出特色服務。
5.建立開放、統一的數字資源服務
由于目前我國數字資源服務還存在著一定的封閉性，各個圖書館的數字資源不能實現共享，高校圖書館的數字資源外校人員和普通大眾很難進入，這造成了數字資源具有很強的封閉性，與時代的發展不符，現代社會是資源開放型的社會，網絡社會與傳統社會最大的不同就是它是跨越地域和國界的，如果在圖書館數字資源方面還是封閉的，則很不利于知識的傳播，普及，與現代網絡社會精神相違背，也與建立數字資源的初衷不符。所以，筆者認為我們應該建立一個統一的數字資源共享平臺，沒有身份與地域的限制，每個人都能很方便、快捷的獲取他所需要的知識。
關鍵詞：圖書館；信息；資源管理；策略
圖書館信息資源管理的關鍵在于對信息資源的挖掘、整理、總結和應用。當下互聯網技術已經滲透到生活工作的各個領域，這極大擴展了信息資源管理的范圍，信息資源的保存和傳遞也與以前大不相同。這極大節省了使用者享受信息服務的時間，也為用戶帶來了更多的便利。然而目前高等院校的圖書館仍然存在著一些不能忽視的問題，包括不同數據庫檢索方式不一、不同系統對于使用者的身份檢驗有著不同的途徑以及館與館之間的數據庫內容有重復現象，這給用戶在利用資源時帶來不小的麻煩，所以推動信息資源管理改進升級便成了重中之重。
一圖書館信息資源管理
從管理的內容來看，圖書館信息資源管理有狹義和廣義之分。狹義上只涉及信息自身的內容；廣義的內容即包括信息本身，也包括和它有著密切聯系的人員、設備、系統和網絡，甚至還能夠延伸到信息資源的設計和調控。
二圖書館信息資源管理的特征
信息資源管理這一概念是在上世紀八十年代又馬錢德和霍頓等人提出來的，在隨后的幾十年里這一議題吸引了越來越多的學者參與進來。要想實現數字圖書館信息資源的優化管理，必須深入了解信息資源具備什么樣的特征。
（一）稀缺性
當下的社會早已進入信息多樣化的時代，信息資源可謂是數不勝數。然而從使用者的角度出發，由于他們在認識、搜尋和使用這三個層面上都有缺失，所以信息資源其實并不充足。人們對于未知的領域有著非常強烈的求知欲，單靠現存的信息資源還遠遠不夠，時間上的滯后性和不可避免的交易費用導致了提供信息的一方無法供給足夠的信息。再加上供給方在信息的處理上存在缺陷，所以信息資源并不能得到合理的利用。因為信息也要經歷以上的三個階段才能生產出來，所以信息資源的稀缺性不僅體現在科研者探索未知領域上，還體現在圖書館等信息資源存儲方的傳輸中和信息咨詢方搜尋、組織和完善信息的過程中。
（二）體驗性消費和準公共物品性
體驗性消費和準公共物品的特征是以消費作為探究切入點的。消費者先體驗產品，再判斷它對自己是否具有價值，這就是體驗性消費。因為體驗性消費先天存在的缺陷會使消費者更傾向于消費而不去購買，圖書租借業務和電子資料館就是在人們這種心理的驅使下產生的。處于純公共物品和私人物品之間的產品就是準公共物品，消費者在對其消費的過程中又沒有妨礙其他消費者的消費，醫療和教育便是其中的典型代表。文獻等信息資料在傳遞分享的過程中并沒有發生損耗，所以它不具有競爭性——任何人在使用信息資源都不會影響其他人的使用。
三圖書館信息資源管理的策略
（一）管理原則和模式
圖書館內的電子圖書、期刊和數據庫可謂是浩如煙海，而且它們都處于不同的檢索平臺，使用者在對這些資源進行查找時必須在多個平臺之間跳躍，不能在一個平成所有的檢索工作，這就給不了解系統的用戶帶來了極大的不便，給他們的正常學習帶來額麻煩。從本質來說，信息資源的數目和使用者承受的負擔是成正比的，倘若信息資源一直處于雜亂無章的狀態，使用者肯定不能合理有效地利用信息，這完全不符合“把用戶放在第一位”的服務原則，不利于他們的學習和工作。由此整合圖書館的信息資源便成了當務之急。整合后信息資源的開放對象應該是所有的使用者，在管理上要把用戶的體驗放在首要位置，以用戶的需求與圖書館建設為基礎有秩序、有條理的開展工作；要將信息服務整體戰略貫穿于資源整合的始終，不忽視過程中的每個步驟，由此實現總體的價值增值；整理信息時要將實現資源增殖作為突破口，將實現總體利益的最大化作為重中之重。其次，信息資源整合的相關工作者不能帶有私心，要秉持著實事求是的態度參與工作，這樣才能保證得到的信息是真實客觀的。當然，數字圖書館的信息資源應該面向廣大群眾，多多和讀者進行互動，這就要求信息資源的整合必須提出各種不良信息，將最具含金量的信息呈現在用戶面前。這在整合網絡資源上體現的尤為明顯，因為網絡信息在短時間內就能得到更新，所以管理人員應該及時大范圍地進行搜索，將含金量更高的信息挑選出來，不間斷地進行跟蹤，推陳出新，讓使用者獲取最有價值的消息。我國當前高等院校數字圖書館信息資源管理的模式主要包括OPAC、資源導航、跨庫檢索和以超級鏈接為依據的信息資源管理。OPAC存在最大的問題是，對于很大一部分的中文數據庫它在開放鏈接標準上存在很大的波動性，鏈接地址的穩定性非常不好，當數據源的數據更新換代或地址稍微變化時該鏈接就無法使用了，給用戶帶來了極大的麻煩。而使用機讀目錄的形式對資源進行整合時會浪費大量的時間，也會產生較高的使用費用。以跨庫檢索為依據的信息資源管理盡管能夠實現兩個或兩個以上的數據庫同時開展工作，然而不同數據庫的搜索引擎卻并不兼容，只有在各個信息系統的“共性模式”的作用下才能順利進行，所以原有的獨特模式便毫無用武之地；以導航作為設計基礎的信息資源管理因為提供的內容較為單一，因此沒能成為信息資源整合的高級階段。
（二）管理技術分析
（1）信息檢索智能化技術多語種自動識別技術、文獻自動標引技術和信息智能導航技術都屬于信息檢索智能化技術。近幾年多語種識別技術發展迅速，這得益于語料庫方法得到了合理的應用，然而中國的詞匯博大精深，含義豐富，設備還不能將某些生僻的含義翻譯出來，還有很大的改進空間。信息智能導航系統應用了信息資源技術的設計原理，能夠以一種嵌入功能模塊的形式在信息搜尋中發揮導航的作用，能夠對知識和狀態做出科學分析、傳輸知識以及及時發現和解決問題，在圖書館信息資源管理中占有舉足輕重的地位。文獻自動標引技術現在已經在我國得到了廣泛的應用，這種全文檢索詞檢索可以通過多個渠道作為索引的入口，包括公告日、公告號、申請日、申請號、所屬類別分類號、關鍵詞等等，這大大節省了使用者搜索信息的時間。（2）通用互聯協議OpenURL、Z39.50和ZING協議是當下最為流行的通用互聯協議。現在OpenURL協議已經從靜態演變為動態，這極大提高了它的開放性，盡管它的設計原理是URL，但OpenURL在功能上較URL有了不小的改進。Z39.50作為一種網絡通訊協議是在C/S的基礎上進行設計的，由于服務器和客戶端能夠不依附其它原件單獨工作，所以給予用戶的接口使用范圍很廣，它也是聯結多個系統和平臺的一座橋梁。ZING是Z39.50的改良升級版，它對檢索語言、面向對象的實現模型以及簡單的Web查詢進行了重新定義。和Z39.50相比，ZING的應用范圍更廣，而且它也彌補了Z39.50的很多缺陷，對其功能進行了改良和升級，ZING也獲得了越來越多系統的支持。（3）WEB信息資源管理技術目錄服務技術、擴展標識語言XML技術和資源描述框架PDF都屬于WEB信息資源管理技術。目錄服務表述作為一項存儲結構，它體現出的層次是多樣化的，它能對不同資源間的關系加以整合，同時還能及時更新信息。網絡資源的位置出現變化時，它可以對對應的目錄項進行移動完成位置的變更；當出現新的網絡資源時，可以加入與之對應的數據對象實現資源的更新。除了以上功能，目錄服務還存在一個潛在功能對網絡資源進行監管，即把網絡的真實狀況一一對應于目錄的具體內容，這樣就能實現對資源的有效管理。XML標準是在二十世紀九十年代末的，它能夠促進多個平臺之間的信息交流，起到了橋梁和紐帶的作用，因此可以將信息完整準確地表述出來。因為它的語法功能在設計上堅持了精準性的原則，所以應用程序的負擔較小，也簡化了智能工具開發繁瑣的程序。PDF應用XML數據不是單一零散的，而是經過整合處理的，所以搜索引擎在數據的處理上可以做到零失誤，大大提高了搜索的精準度。
（三）管理策略分析
從圖書館信息資源的整體特征和當前的發展狀況的角度分析，對于加強數字信息資源管理的問題，要從以下兩個方面入手：第一是建立異構數據庫統一檢索平臺。此平臺的檢索模式分為初級和高級，高級檢索可供選擇的條件更多，最多可達三個。能夠充當檢索入口的內容很多，包括署名作者、文章名稱、關鍵字/詞、來源等，而檢索的結果會依照時間順序和相關性依次向下排列。當將需要檢索的內容輸入進去后，所有的數據庫會將反饋結果呈現出來，統一的界面會將查找到的條目個數顯示出來，某些因為服務器忙碌查找不到的資源還能進行二次搜索。統一檢索平臺將多種不同的搜索系統聯系起來形成一個整體，大大提高了資源查找的效率，也有利于資源的共享。第二是建立信息資源導航系統，這在很大程度上是為了二次加工數據庫。高等院校的數字圖書館對于綜合性和專業型的數據庫有著不同的處理，前者以學科屬性為依據被列入與之對應的學科目錄，構建了樹形的信息資源結構，使用者在導航系統的幫助下能夠自由搜索自己需要的信息；而后者并沒有做出具體的細分，只是被直接列入一級學科中。所以前者比后者更容易受到使用者的青睞，最關鍵的是在查閱數據庫資料時不需要驗證自己的身份信息，提高了查閱期刊的效率。
四結束語
綜上所述，當下高校數字圖書館信息資源管理的發展狀況雖然呈現良好的態勢，但仍有很大的發展空間。為了彌補當前的缺陷，需要大力推動信息資源管理技術的改進和升級，將來源各異、系統各異的數據庫和圖書館管理系統聯結成一個整體，加強資源的整合和利用；保障信息資源管理的安全，組織外部不法分子的惡意攻擊，同時也要加強內部的保密措施，防止信息卸扣，必要時對其實行徹底隔離；遵循科學性和規范性的原則，推動信息資源管理模式的一體化和綜合化進程。
參考文獻
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關鍵詞：高職院校；圖書館；數字資源建設
一、高職院校圖書館數字資源建設現狀
高職院校在我國興起較晚，但發展卻十分迅速。20世紀90年代興起至今，近二十年間，高職院校在我國高等教育中的地位逐漸上升，成為培養專業技能人才的搖籃。與眾不同的是，高職教育發展的這些年正是數字信息技術大發展的年代，所以廣大高職院校利用這樣的契機發展了一定規模的數字資源。據不完全統計，在高職院校比較發達的江蘇、湖南、湖北、四川等省份，在冊的高職院校圖書館都建設有不同規模的數據庫和數字閱覽中心。在對四川省高職院校圖書館進行的一次數字資源建設調查顯示：參與調查的該省近40所高職院校中，擁有數字圖書館的院校近30所，建立電子期刊在線閱覽數據庫的有28所。從數據中不難看出，廣大高職院校都把圖書館數字資源的建設放在了十分重要的位置。目前，廣大高職院校圖書館中建立的數據庫主要以萬方數據庫、維普期刊、龍源期刊數據庫為主的中文數據庫和以EBSCO和Springer Link等為主的外文數據庫。這些數字資源雖然規模較為齊全，但重復性也較高，缺乏具有各自特色的數據庫資源，存在的問題也很多。
二、高職院校圖書館數字資源建設中存在的問題
如上文所述，高職院校圖書館數字資源建設重復，管理和更新上也存在諸多問題，導致數字資源并未完全發揮在信息管理和學術研究中的關鍵作用。主要表現在以下兩個方面：
1.數字資源建設資金、人才匱乏
各地高職院校用于進行數字圖書館數字資源建設資金和人才都比較匱乏，這是高職院校的“先天疾病”。很多高職院校都來自社會力量辦學，其資金鏈條比較薄弱，一旦投資方不能認識到圖書館數字資源建設的重要性，不在這方面給予足夠的資金支持，高職院校圖書館數字資源建設就很難長期穩定的進行下去。由于圖書館數字資源建設屬于長期投資，投資方一旦不能在短期內看到回報，就會選擇縮減投入或撤資，相關的數字資源建設必然縮水。資金的縮水會造成一連串的連鎖反應，如引進專門的數字技術人員困難，很多數字技術人才在高職院校中不能獲得良好的發展，多數都是短期供職后離開，這些都影響了圖書館數字資源建設的進度。人才的匱乏導致圖書館數字資源長期得不到更新，資源無法真正被有效利用。此外，資金的匱乏還會導致數字資源的軟硬件技術不能定期升級，使得數字資源不能得到有效地管理，出現了各種各樣的問題。
2.數字資源難以配置
目前，在廣大的高職院校中，已經普遍建立了統一的數字資源系統，但有特色的數字資源卻難以配置。很多高職院校的研究方向比較冷僻，和這類資源有關的信息數據庫比較稀少。針對這種情況，部分高校組織技術人員開發了針對本校圖書館資源和學術研究方向的數據庫系統，但這些數據庫和資源平臺不能接入大型網絡信息平臺或數據庫系統，很多有特色的研究成果和數字資源不能得到分享，使得高職院校的數字資源建設受到制約。正是因為受到以上這些條件的制約，很多高職院校圖書館數字資源建設都停留在基本的引用階段，在技術上處于數字資源的淺層，數字資源定位比較低，缺乏學術競爭力。
三、高職院校圖書館數字資源建設新思路
針對高職院校在數字資源建設方面資金不足、人才匱乏以及數字資源配置困難的問題。高職院校應明確圖書館數字資源建設的重要性，加大數字資源建設資金投入，大力引進專業技能人才。用新的圖書館辦館理念提升現有工作人員業務能力，吸引更多的社會人才加盟。在圖書館中建立專門的數字資源開發小組，定期對現有的數字資源數據庫和信息平臺進行管理。除資金的投入和人員的引進之外，校方還應主動做技術和軟硬件升級，并在條件允許的情況下積極開發特色數字資源并建立專門的數據庫，開發多種形式的在線信息采集、整理和管理工具，在校園內推廣數字資源的利用，增加院校教職工和學生對數字資源的認識和理解。
除加強投入、引進人才并積極進行數字資源開發工作之外，積極進行校際合作力度也是發展數字資源的新思路之一。因為高職院校研究方向各不相同，各自的數字資源也不盡相同，所以在高職院校圖書館間開展數字資源建設合作，是彌補單一高職院校數字資源不足的有效手段。建立數字資源交流平臺，可以在各高職院校之間實現數字資源的高度共享，實現館際資源互動。除高職院校之間的合作之外，還可以開展同普通高校間數字資源建設合作。通過與上一層的數字資源進行合作，有效改善了高職院校的數字資源配置，利用普通高等院校先進的數字資源配置搭建可以實現全文瀏覽和利用的數字資源平臺，無疑是高職院校發展自身圖書館數字資源的一條捷徑。
面對現實，廣大高職院校必須加大數字資源建設方面的資金投入，努力引進專業技能人才，同其他高職院校和普通高等院校開展數字資源領域的廣泛合作，取長補短，才能做好圖書館的數字資源建設。另外，我們還應該認識到，面對高等教育界日益激烈的學術實力競爭，只有積極發展數字資源，才能將自身的優勢充分展現出來，才能獲得社會和教育界的廣泛認可。
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