時間:2022-02-25 09:38:46
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這三年來社會保障的重要工作在于居民醫保新增,社保的各項業務辦理,退休年審,經濟一體化等各項常態化業務,以及各項社區檢查和集體活動等工作。在社區書記和主任的正確領導下,社區成員上下團結一心,認真努力地完成區、街道交給社區的各項工作指標任務。我現將這三年的社會保障工作總結如下:
一、本項工作的完成情況
1.在社區每年接到關于開退休年審的通知以后,我在第一時間將通知在各個公告欄進行公示,并且由于中間政策性改動,不再接受視頻和報紙等年審方式,于是我將異地年審的方式向上級詢問并進行梳理,對需要異地年審的居民進行告知和協助給予相關表格,每年的年審人次平均為500人左右,并且有逐年上升的趨勢。
2.在醫保社保的常態化工作中,由于政策性的改變,全年均可參保,不再僅限于新生兒辦理,我將文件精神也在社區均已進行張貼通告,所以辦理量有較大提升,每年居保辦理量均有上升,目前為止社區居保共計481人次。
3.近期收到一個重要通知,關于補繳居民醫保15年和16年欠費,小孩需要補交每年12的差價,大人需要補交每年100的差價,在收到通知以后我不僅在社區各個宣傳欄將通知進行公示,除此以外我還對所有系統里面辦理了這兩年醫保的居民均進行了短信告知。
在近三年的工作我堅守崗位,敬職敬業,熱愛自己的工作,在未來的每一天我都會以社會工作者最嚴格的要求來要求自己!
轉眼間一個學期的教學工作已經結束?;仡櫼荒陙淼乃枷?、工作和學習情況,你做的如何?你知道2021高校教師個人工作總結怎么寫么?工作總結是對工作過程的回顧,敘述每個階段的成績、做法、經驗、體會。下面就是小編給大家帶來的2021高校教師個人工作總結簡短_高校教師學期工作總結,但愿對你有借鑒作用!
高校教師個人工作總結1一年以來,本人積極參加各類政治與業務學習活動:5月參加中大咨詢學習與發展事業部主辦的“四層級教師通用能力專項培訓”后備骨干教師研修班,6月黨員理論學習,5-6月承擔__特色工藝基地__工作室宮燈和欖雕淘寶店建設任務,7月下企業實踐學習,承擔為期2周的__工作室淘寶店客服崗位工作任務,努力提高自身的政治水平和業務水平。從20__年下學期起,能盡職盡責擔負起商務管理教研組組長,積極服從學校的工作安排,配合領導和老師們做好校內外的各項工作?,F將20__年度思想、工作學習情況總結如下:
本人熱愛黨,熱愛人民,堅持黨的教育方針,忠誠黨的教育事業,并積極參加學校組織的政治課學習。同時,本人服從學校的工作安排,辦事認真負責;并能自覺遵守職業道德,在學生中樹立良好的教師形象,我始終堅持給學生一個好的示范。
在專業技術方面,本人除了完成職務對應的常規事務外,主要承擔了__特色工藝基地__工作室淘寶店建設,積極推動__工作室的整體建設工作,籌備12月份__工作室啟動儀式,啟動活動成功舉行,得到各級領導的好評。積極推動電子商務專業課程改革,組織教師開發《售前客服》《售后客服》《網店設計》《線下廣告設計》《終端產品銷售》等課程標準、工作頁教學設計等課程開發工作。積極開發引進合作企業,推動電子商務專業深度校企合作。
在常規教學方面,本人承擔5門專業課改課程教學,指導11電商高2班、13電商技師3班14名學生畢業設計,學生評教滿意。教學實踐中努力推行工學結合一體化教學模式,引進先進教學手段和方法,提高教學質量。
在學生管理工作方面,本人擔任11電商高2班的班主任,工作盡職盡職,關心學生,以人為本,科學管理,重視學生思想品德教育,學生操行100%合格,優良率在90%以上,班風學風良好。獲《心理健康教育》主題班會設計比賽二等獎。
總體而言,本學年的工作有得有失,對于”得“我會把它當作自己的財富,對于”失“,我會在今后的教育教學工作中努力改進提高,力爭做得更好。
高校教師個人工作總結2這一年是非常特別的一年,對于我們所有人來說或許都有一定的意義。我作為一名教師,能夠堅守在自己的崗位上是一件很榮幸的事情,我也非常堅定的知道自己的理想和目標,所以不管什么時候我都可以振奮自己,不斷前行,去尋找屬于自己的終極目標。
這一年又這樣過去了,即使其中有一些坎坎坷坷,但是慶幸的是,我還是能夠做好自己的這一份工作,好好的完成并且在這個基礎上繼續增添自己的價值和意義。在進入教師這個行業之前我就知道自己要承擔怎樣的使命和責任,因此這對于我來說是一件非常有責任感有使命感的事業,我也愿意為這份事業奉獻出我的一切,不管我多大的年紀,或者即將遇到怎樣的難關,我都會一直堅持下去,初心不悔,砥礪前行。
這一年我和學生之間的相處更加和睦友愛了一些。其實我個人看起來冷冰冰的,其實我是一個很慢熱的人,所以在和學生們接觸了一個學年之后,和大家之間的溝通也越來越順利了,大家也已經把我作為了一位朋友看待了。除此之外,面對一些特殊的學生,我也付出了自己很多的精力和時間,在生活中給予他們幫助,在學習中不斷的鼓勵著他們,讓他們的內心有一個更加堅實的依靠,我希望自己能夠懈怠這樣的一種力量。
我對自己的業務能力還是算比較滿意的,因為這么多年的教學讓我積累了很多的經驗,而在這樣的經驗中,我也知道自己的一些優缺點,再在其中進行調整和改變,我也開始慢慢的完善好了自己,讓自己有了一部分的改變和成長。而我的業務能力也在我的努力當中慢慢提升了上去,直到現在,我也有足夠的信心去證明自己最初的初心了。我愛這份事業,我也愛我所在的學校,我愿意為之繼續付出,直到實現我全部的價值。
歲月是一件很磨人的事情,稍微不注意,它可能就偷偷的溜走了。一年又一年的時間讓我知道,成為一名教師是一件很有責任感的事情。不管我是在學校還是在社會上,我都應該承擔起自己的那一個部分,不要忘記自己的使命,也不要浪費自己的能力,可以實現的事情盡量去實現,不要讓將來的自己后悔,也不要讓那些信任我們的人傷心失望。
高校教師個人工作總結3一學期來,本人認真備課、上課、聽課、評課,及時批改作業、講評作業,做好課后輔導工作,廣泛涉獵各種知識
“做一名好老師”是老師們追求的目標,為大家整理了關于教師年度考核個人總結范文的相關資料,希望對您有幫助。
轉眼三年的考核期已到,學校要求把個人三年的情況做一總結,我很是慚愧,覺得自己的工作熱情遠不如過去,看結果只能算是勉強符合考核的各項指標。其實從學校要求我們簽考核任務書起,我就產生抵觸情緒,并且是消極怠工。我總覺得高校教師的工作性質不能采取明確的量化標準進行考核,一年一定要發幾篇文章,申請多少科研經費、幾個國家或地方級別的課題等等,否則就要如何這般。我喜歡教師這個職業,一是它的神圣——傳道授業解惑,二是它的自由與民主,這樣才可以使教師盡其所能發揮自己的聰明才智,創作性地工作。高校教師的工作一旦有了功利的目的和要求,則必然會使一些人只為應付考核做事,不求有的努力。而我這類人,沒有考核要求時還干勁十足,自從考核開始我就覺得不舒服,好像。被人牽著鼻子走,有一個無形的枷鎖套在自己的脖子上,總是盡力逃避這種約束,以至于工作提不起勁,懶懶散散,一晃三年就過去了。
為了考核,我簡單地對自己三年的工作做了一個小結,上交組織。
一、在政治思想上貫徹執行黨和國家的路線、方針、政策,遵守國家的法律、法規和各項規章制度,廉潔自律。自覺遵守學校各項管理規定和各項紀律。團結同志,忠誠黨的教育事業,嚴守職業道德和學術道德,為人師表,教書育人。
二、工作上首先在教學中認真履行自己的教師職責,很好地履行教學計劃,認真組織教學,較好地完成了學院規定的教學任務。教學效果良好,受到學生的好評。
其次科研方面,結合社會學實際的教學和科研情況,積極申報教學科研項目,參與教學研究,努力提高教學科研能力;同時克服困難,積極爭取科研資金,三年的科研經費超額完成,總體上完成學校要求的科研任務。最后在工作中,充分協調好各方面關系,與同事們一起共同完成學校交給的各項工作任務
三、熱愛自己的本職工作,兢兢業業、勤勤懇懇,始終保持認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,求真務實、樂觀向上,具有較強的敬業精神和奉獻精神。關注自己專業的學科發展,不斷更新和完善自己的知識結構,提高自己的理論研究水平和教學水平。
總結三年來的思想、教學和科研情況,有成績也更有不足,我愿意在以后的工作中更加努力,在各方面取得更大的進步。
高校教師個人工作總結4時光荏苒,歲月如梭。一學年的教育教學工作和學校出納工作即將結束,留給我的將是新的思考和更大的努力。這一年是我任教生涯的重要一年,也是辛苦與幸福并存的一年,收獲很多,反思更多。下面我對自己的工作作一次反思:
一:政治思想方面
熱愛教育事業,遵紀守法,能做到為人師表。我努力做好本職工作,并在完成本職工作的前提下結合工作需要,虛心向曹妙芳老師,胡東蘭老師,單國忠老師等老師請教,努力進取,不斷提高自己的教育教學水平。
二:教學工作方面
本人能認真貫徹教學五認真,組織好課堂教學,關注全體學生,注意信息反饋,調動學生的注意力,使其保持相對的穩定性。同時,激發學生的`情感,使他們產生愉悅的心境,創造良好的課堂氣氛,課堂語言生動明了,學生易于接受理解。課堂提問面向全體學生,注意引發學生學英語的興趣,課堂上說練結合,布置好課外作業,作業少而精,減輕學生的負擔。集體輔導和個別輔導相結合,盡力抓好學生的思想教育,并使這一工作貫徹落實到對學生的學習指導中去,還要做好對學生學習的輔導和幫助工作,尤其在后進生的轉化上,對后進生努力做到從友善開始,比如多做思想工作,從生活上關心他。但在這方面,面對社會和家長,學生的高要求和高標準,作為教師的我,需要不斷提升自己的素養,提升教學管理能力。
作為一名英語老師,需要在實踐中不斷的摸索和自我反思,形成自己的一套教學模式,在教學過程中關鍵是應該教學管理和知識的落實上下手。下面是我在英語教學過程中一些做法和想法:
1.多讀。
由于我們是寄宿學校,所以讀的時間全由老師安排,以朗讀為好,速讀,大聲的讀,并理解思考記憶。第一遍慢讀,以理解為目的,第二遍快讀,讀到真正理解領悟甚至能舉一反三,觸類旁通為止。
2.多問。
要求學生在讀題做題過程中,碰到的疑難問題當天解決,問同學,問老師,主要是學生自己能真正理解,能獨立解題,并鞏固落實,這就達到了做題、問題、鞏固知識的目的。因為要求學生多問,勤思考,所以我作為教師也要勤,勤批改,勤備課,勤輔導,勤學習,我想這就是在教學過程中的教學相長,教與學相輔相成的體現吧。
3.多記。
因為英語是一門語言,必須達到一定水平的聽說讀寫能力,因此學生在學習和習得過程中,就要有大量的信息輸入并內化為自己的知識。首先,在早讀和朗讀中,要求學生對重點的詞匯,短語,較好的例句和例文進行背誦,并要求學生對重點的黑體字單詞和重點短語能熟練默寫,對例句和例文能理解句子結構,能仿寫句子和文章。初一第一學期期中考試后,我要求學生的錢25名到我這里背,必須背的很熟練,鞏固基礎知識,強化識記能力。其次,對于易錯詞匯和易混相似短語進行筆記,通過對這些詞匯和短語要精講,并提供易懂且相關的句子,以便學生在句子的語言情境中領會其意義和用法,使學生逐一鞏固難點,達到各個擊破的目的。為了讓學生更好地落實重點和難點,我還會出一些類似的題目,再三的強化記憶和復現來提高學生的解題能力和應變能力。
4.多練。
Thereisasayinggoes“practicemakesperfect”。對于基礎題,尤其是單項選擇題和詞匯題,我整理并搜集了大量的資料,以防尖子生和優等生吃不飽。在上半年初三畢業生的復習中,一方面,我從平時學生的練習題中整理出易錯題,分類出單項和詞匯題,專項練習并及時批改和講評。另一方面,我從網上下載了近三年來的全國各地的中考題中的單項選擇題和詞匯題,同樣不誤適應性的模擬題。只要是學生做的題目我肯定先做,并及時批改和講評。對于完形填空題和閱讀題,在基礎知識的鞏固前提下,時而穿插做題技巧策略和方法指導,并且利用多媒體很好地向學生展示了如何做完形填空題和閱讀理解題。我覺得這樣專題性的展示課對學生是很有指導作用的,因此在這以后相當多的學生跟我反應,“老師,我現在不怕完形填空題了”“老師,現在我覺得做完形填空題很有成就感,我應該進步了”“謝謝老師,對閱讀理解我有信心了”“老師,以前我最討厭完形填空題,現在我都經常的14分甚至滿分了”??粗鴮W生對自己的進步,我很開心。對于書面表達題,英語的基礎是相當重要的,但英語各話題的歸類寫作訓練是必須的。所以,自從進入中考的復習階段,學生獲得了大量的訓練并有相當多的寫作指導。并且在最后兩個多月里,我對學生自己練過的作文進行歸類,把優秀范文全部輸入電腦打印出來,分發給學生,要求學生背誦美言美句,理清范文的框架和思路,模仿作文結構。大部分學生還是積極配合,努力獲取,效果較好。
三:在教學考勤業績方面
作為教師,我能認真工作,恪盡職守,做到為人師表,并且能虛心學習請教,揚長補短。同時我能在業余時間,努力鉆研,進行教學研究,其中我撰寫的論文“妙教生花之詞匯教學策略”獲得東陽市三等獎及“優化德育常規讓班級管理真正活起來”獲得金華市三等獎。在今年的英語中考畢業考試中,與佐村初中相比,有一定的優勢。其中兩個班的平均分排名第一第二,并且占有絕對優勢,高分率優秀率和合格率也較不錯。
今年是辛苦的一年也是收獲的一年,因為體質不佳給工作帶來不變,力不從心感覺辛苦無奈。但因為有了初三畢業班第一年的教學經驗,我收獲了。這一年,我是在摸索中前進著,其中在實踐中也有不夠好的地方。在教學中,我努力過,我退縮過,我悲傷過,我累過,我辛苦過,我開心過,教師這個職業是必須有一定的能力才能勝任的。但我相信,每一個行業,只要你努力去鉆,用心地思考,幸??鞓酚涝?。我望自己能更上一層樓,當一個好老師。
高校教師個人工作總結5一年的時間稍縱即逝,今年也是我來到__大學教書的第一年,在沒有開始工作之前,我對自己是挺不自信的,覺得自己肯定沒辦法成功的擁有教師這個身份,就算擁有了,我也沒辦法很好的履行自己的職責,但是隨著自己的工作開展,我發現自己在工作上順利的出奇,不是說沒遇到問題,是遇到問題后我都能順利的解決,這一年來我對自己各方面還是很滿意的。
一、教學方面,精益救精
我知道自己還是個初出茅廬的老師,我還有太多地方需要學習了,我從來都不會只看當下,覺得自己找到一份工作了就萬事大吉了,我會從各方面去審視自己,如果沒達到自己心目中的標準就一直努力,比如說上課的活躍度、上課的效率、寫教案的速度以及質量、批改作業的嚴謹度等等方面。我也是讀過大學過來的,我深知學生們對待老師是個什么樣的心態,既然我現在成為了一個班的老師,雖然說不是班主任,那么我就要對自己的這門課負責,對這一個班的學生們負責,不僅會抽時間去聽別的老師的課,學習經驗,私底下我也會討。還會主動的去跟學生們交流,他們才是最直觀的感受者,他們的反饋才是最直接可行的,我也就慢慢的越來越符合學生們的口味,他們也是從來都不缺席我的課,這都是我到的結果。
二、對待學生,非常耐心
我不敢說我是學校最受歡迎的一個老師,但是我敢說自己是跟他們關系最好的一個老師,因為我也就比這群大二的學生們大個四五歲這樣子,思維方式以及興趣愛好還是有共通點的。課余的時候,我更多都是繼續留在教室跟他們去聊個天,一起玩個游戲什么的,我一直都是主張課上是老師,課下是朋友,但是私人的情感我也絕對不會牽扯到工作當中來,上課的時候,對他們該嚴肅的時候,我還是很嚴肅的。
對待學生,我都是一視同仁,不會因為誰學習成績好,我就對誰另眼相待,無論是他們向我咨詢找工作的問題,還是專業知識上的問題,我都會做到知無不言言無不盡,從來不會因為這是在消耗自己的個人時間而感到厭煩。
三、工作上高要求、高標準
教學班級:六(1班)
教師:和東智
福貢縣阿路底完小
2020年8月6日
近三年工作總結
福貢縣阿路底完小—和東智
我從第一次走上講臺初為人師到現在,已經十年多了?;厥走@十年來的工作實踐,我不禁思緒萬千、感慨不已。自從從事教師這一行,當一位好教師就是我的目標。十年來,我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態度來對待我的工作。現對最近三年來的工作進行總結。
一、分管教學工作方面
自己身為一名分管教學副校長,明確職責,當好助手,積極投入到分管內的各項工作并取得了較好的成績。努力貫徹執行黨的教育方針政策,積極推進素質教育;認真履行黨的義務、大是大非面前立場堅定、旗幟鮮明、加強民族團結,為創建美麗、和諧校園積極獻計獻策;自覺遵守職業道德,當好教師的帶頭人,學生的引路人。
1、做好校長的助手。三年來,我以強烈的事業心、責任心力抓業務工作,使學校教育教學工作運作正常。忠誠于人民的教育事業,堅持原則,出以公心,配合校長開展工作,協同校長調配各科任課老師,對其它工作也提出一些合理的建議,配合校長建立正常教育教學秩序。
2、抓好教師管理。一所學校的好與壞,關鍵在教師。我校教師的情況并不樂觀,一方面教師隊伍不是非常的穩定,剛成熟起來積累了一定的教學經驗后不斷地調走,又很難及時補充新教師,就算新增了一些教師也缺乏責任意識和教學經驗,使出現任課教師相對不足的局面。另一方面教師年齡結構偏小,一些年輕教師雖有一定的干勁,但缺乏經驗,不能很好地了解學生的實際情況,不能勝任一線的教學工作。為了克服這種困難我們想了很多辦法。為了讓年輕教師盡快進入角色,我校采用崗前培訓,崗前培訓包含了學習學校制度,目的在了解學校方方面面,其次開展遠教應用和課件作制培訓,目的是學會應用遠程教育資源,通過教育信息化技術來提高課堂效率,而后對每一名新增教師安排聽評課活動,使他們盡快融入大集體,積累一定教學經驗。通過多年的嘗試,對年輕教師的成長有很大的幫助。
3、搞好教學研究工作。一所學校如果沒有科研就會原地踏步,辦學質量就會大打折扣,學校就會失去生命力。因此,堅持教學科研的常規化是學校工作的主線。本人對教學科研歷來不敢掉以輕心。始終堅持走“以教帶研、以研促教”的路子,對課題研究活動我總是積極參加,經常親臨課堂聽課,及時與老師溝通與探討課堂教學改革試驗中碰到的問題及解決的方法。
4、認真抓好檢查、考核工作。平時嚴格備、講、復、批、考等各環節的檢查和管理,定期檢查和隨時抽檢相結合,檢查后及時總結,及時與相關老師交換意見。在學年末把平時的檢查情況量化,完成對教師一年的綜合考評。只有給每位教師一個公平、公正的評價,讓教師干多干少不一樣,干好干壞不一樣,才能充分了揮評價的積極作用,學校才能可持續發展。
5、強抓畢業班的教學工作,我帶領教務處工作人員狠抓畢業班教學工作,堅持進行四次模擬考試,考試有總結分析、表彰會議,為調動學生的學習積極性采取各種辦法;年年堅持召開三動員一分析會議,一是召開動員畢業班教師,二是召開畢業生動員大會,三召開畢業班成績優秀生座談會,;一分析是分析每年我??荚嚦煽?,表彰和鼓勵取得優異成績的師生,查找存在的問題,分析原因。總之,身為學校分管教學的領導傾注了自己的一切,當然也會存在許多不足或沒有干好的地方
二、個人教學工作方面
作為一名任課教師,我擔任六年級的數學、科學等學科的教學任務,年年帶一個教學班,課務量上與一般的普通教師沒有一點區別,照常干好普通教師的教學任務,切實做好普通教師的表率,不管是備課、完成教學任務、作業批閱等方面能走在普通教師的前面,教學成績不落后在普通教師之后是我一生的奮斗目標。在平時的教書工作中,我深知學習的重要性,抓住一切機會認真學習,在學習實踐中不斷提高自己的教育教學水平及教學管理水平。在校內,虛心、主動地向年輕老師學習信息技術,豐富教學手段,抓住教學副校長這個崗位切機經常深入課堂進行聽課,虛心學習他人的長處,不恥下問,及時消化,吸取別人的精華,在自己的教學中不斷實踐,不斷反思,不斷總結,不斷提高。平時向書本學習、向身邊有經驗的老師學習,提高自己的課堂教學水平。
三、個人紀律方面
本人嚴格遵守學校的各項規章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領導、團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關系。平時,勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關系和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名人民教師的要求來規范自己的言行,毫不松懈地培養自己的綜合素質和能力。
四、工作成效方面
尊敬的公司領導:
您好!時間流逝,轉眼之間我來公司財務部工作兩個月了。雖然時間很短,但是這段時間在公司領導的關心和同事們的幫助下,我在工作有點收獲。下面我將近兩個月來自己的工作情況總結如下:
一、嚴于律己,嚴格要求,遵章守紀,團結同事。自到公司上班以來,我能嚴格要求自己,每天按時上下班,正確處理好工作與私事的關系,同時我認真學習并嚴格遵守公司的各項規章制度;團結同事,積極合作;
二、能夠做好本職財務的工作,我深知成本會計是財務工作中重要的一項工作內容,在前任成本會計某某的指導下,我認真學習我公司成本管理流程,主要包括生產日報表、產成品分配表、銷售狀況報表、盤點表等。各車間生產產品的成本核算:完工產品成本主要是包括材料,人工,制造費用。
我對試用期這段工作的感想:我覺得我作為公司聘用的成本會計,我沒有完成一個成本會計應該做到的事情,兩個月來,我盡管圍繞自身工作職責做了一定的努力,取得了一定的成績,但我知道這與公司的要求和期望相比還存在很大的差距,在工作中也存在不足之處。主要表現在:
一、自己來公司時間短,一些情況還不熟悉,很多工作不能及時做出反應,特別是一些材料不知道價格,還有供應商的產品型號對應本公司的哪款型號。
二、自身的業務知識和能力還有欠缺,需要不斷地學習和提高。
成本那塊是需要各部門配合才能完成的一項任務,一個人是不可能完成的。最后我大膽的提幾點建議和改善的地方:
一、采購員需要把買回來的材料要注明用到公司的哪種產品上,供應商報價單的產品型號對應本公司的哪種產品,這么多報價單都沒有寫明對應公司哪種產品的型號,這需要采購員的配合。
二、倉庫那邊的材料入庫,需要每個倉管在進倉單上寫明這些材料用到公司的哪種產品型號上,輸單員也要把這些型號輸到電腦上。之前聽某某說,前兩三個月就叫倉管員要把進倉單的材料對應哪種產品的型號要寫明,結果一直沒改善,所以造成這一缺陷。
三、關天產成品分配的那塊,需要各車間組長把生產的某種產品用了多少人數多少工時要寫明,不然的話,產成品分配很不準確。
成本會計個人工作總結
XX年在公司領導的關心和同事們的幫助下,我在工作上收獲頗豐。下面我將近兩個月年來自己的工作情況總結
一、嚴于律己,嚴格要求,遵章守紀,團結同事。
自到公司上班以來,我能嚴格要求自己,每天按時上下班,正確處理好工作與私事的關系,從不因個人原因請假或耽誤公司的正常工作;同時我認真學習并嚴格遵守公司的各項規章制度;團結同事,積極合作;
二、能夠做好本職財務工作。作為一名房地產企業成本會計,我深知成本管理是財務工作中重要的一項工作內容,在前任成本會計王霆的指導下,我認真學習我公司成本管理流程,主要包括紙版合同的接收歸檔、日常付款的審批、賬務處理、產值的處理等,特別是合同付款審核工作,是否在本月資金計劃內、是否符合合同付款條件,審核一定要細心嚴格,付款信息、產值信息等相關內容及時登記合同臺賬,保證領導看到的是最新的數據;
三、合同印花稅稅金計提工作。每月月末能夠及時把本月收到的新合同按類別計提印花稅,報給稅務會計馬昱,確保稅金及時繳納;
四、做好其他日常事務。已批未付準確管理,每天早上把最新的數據匯總完畢后報給出納,其他各項報表及時更新。
兩個月來,我盡管圍繞自身工作職責做了一定的努力,取得了一定的成績,但我知道這與公司的要求和期望相比還存在差距,在工作中也存在不足之處。主要表現在:
一、自己來公司時間短,一些情況還不熟悉,很多工作不能及時做出反應,做出讓領導滿意的結果。我相信隨著工作的深入,我會做得更好。
二、自身的業務知識和能力還有欠缺,需要不斷地學習和提高。
針對上述不足,今后的工作中,我會不斷加強財務專業知識學習,提高自己的業務水平,在細節方面完善自己,嚴格要求自己,更好的做好本職工作。
一、適用范圍和原則要求
我鎮內設或所屬的股級機構正副職、副科級機構副職,因機構變化、職位空缺等因素,需要調整和重新任命的,要嚴格按照規定程序實行競爭上崗,并遵守以下原則:
1.黨管干部原則
2.任人唯賢、德才兼備原則
3.群眾公認、注重實績原則
4.公開、平等、競爭、擇優原則
5.民主集中制原則
6.依法辦事原則
7.考試與考察相結合原則
8.個人意愿與組織安排相結合原則
二、資格條件
中層干部應具備《干部任用條例》和《加強股級干部管理工作的規定》規定的基本條件和任用資格。參加競爭上崗人員還應同時具備一下任職資格:
1.競爭中層正職職務的,一般應在副職職位上任職兩年以上,或連續工作滿五年;競爭中層副職職務的,一般應工作三年以上。
2.事業編制同志原則上按照職稱所在部門報名競爭上崗,如有跨部門交叉競爭的,原有部門的職稱作廢。
3.一般應當具有大專以上文化程度。
4.身體健康。
5.最近三年年度考核稱職或合格以上。
6.達到規定的干部教育培訓學分要求。
極少數情況特殊、工作特別需要,或上級法律、法規有要求的,經報組織部門同意后,可對報考人員的資格條件適當放寬。
三、職位設置
根據我鎮部門實際,經鎮黨委研究,需進行競爭的職數有15個,其中正股級職務8個,分別是:
黨政辦公室副主任1名(行政編)、
婦聯主席1名(行政編)、
計劃生育服務中心(原計生站)副主任3名、
農業綜合服務中心(原農技站、農機站)主任1名、
經濟管理服務中心(原經管站、統計站)主任1名、
城鎮建設服務中心(原經貿站、社會事務服務站)主任1名;
副股級職務7個,分別是:
團委副書記1名(行政編)、
農業綜合服務中心副主任2名、
經濟管理服務中心副主任2名、
城鎮建設服務中心副主任2名。
四、競爭上崗程序
1.公開報名:符合條件人員到組織辦報名,領取登記表,過期不候。報名人數與競爭的職位達不到2:1的,該職位不列入本次競爭上崗范圍,并允許競爭該職位人員改報其他職位。此外,符合相關資格的干部可同時填報2個不同職位,填報2個職位的領取2份報名登記表,16日下午4點前送交李書記辦公室。
2.資格審查和民主推薦:報名結束后,根據競爭上崗實施方案規定的條件,對報名人員資格進行審查,然后在全鎮機關干部會議上對報名人員進行民主推薦投票。投票結束后,組織部門根據資格審查和民主推薦情況,在民意比較集中的人員中確定競爭人員名單,并張榜公開。
3.筆試:筆試主要測試競爭者履職必備的基本知識以及調研綜合、辦文辦事、文字表達能力。采取集中閉卷形式,總分100分。由指定部門確定考試內容,監考人員由黨委會通過。筆試成績張榜公開。
4.面試:采用結構化面試形式,時間5分鐘,總分100分,考官由7人組成,舉止儀表、言語表達、邏輯思維、組織協調、應變能力各占20分,成績去掉一個最高分和一個最低分,取平均值,面試成績當場公布,會后張榜公開。
5.民主測評:面試結束后,召開全鎮機關干部會議對參加競爭上崗人員進行民主測評。副科級以上干部評分和機關干部評分各占50%,所得分數為競爭人員的最終測評分數。
6.提報推薦人選:由組織辦根據競爭人員筆試、面試和民主測評得分,原則上按各占20%、40%、40%的比例計算競爭人員綜合得分,然后按由高分到低分的順序,集體研究推薦人選,向組織部門提報,同時報送競爭人員得分情況、單位鑒定、個人工作總結、《干部任免審批表》等。
五、紀律要求
1.嚴格遵守保密紀律
民主推薦和民主測評情況、尚未公布的干部人事調整方案、鎮黨委政府醞釀討論決定干部人事調整方案的內容等在公開公布前均不得對外泄露。
2.嚴格遵守機構編制紀律
嚴禁擅自增設機構和增加編制,禁止干預機構設置和編制配備,嚴格按規定的職位和標準配備干部。
3.嚴格遵守選拔任用程序
鎮黨委和相關部門選拔任用中層干部,嚴格按照程序操作,不可變通和簡化程序,遇有特殊情況,需對實施方案作出調整時,要提前報組織部門同意。
4.回避紀律
凡具有夫妻關系、直系血親關系、三代以內旁系血親關系以及近婚姻關系的,不得在同一機關擔任雙方直接隸屬于同一領導成員的職務或者有直接上下級領導關系的職務,也不得在其中一方擔任領導職務的機關從事組織、紀檢、審計、財務工作。
流火八月,希望的種子發芽了,人們都投入到緊張而忙碌的工作與生活之中。新的一學期又開始了,在“兩基”迎國檢來臨之際,教育工作者們更是忙上加忙,長期加班工作,都在以各自的工作職責努力著,反思著,總結著?,F將我個人工作總結如下:
一、組織完成了過程性教學質量抽測工作
1、及時安排部署,組織過程性抽測工作。3月3日接局領導指示,及時安排了三、七年級語文、數學、英語學科的教學質量抽測工作,于4日上午完成了七年級抽測工作,下午完成了三年級的抽測工作,我具體負責試卷的發放與工作調配,處理考場中的突發問題,對試卷不夠的情況提前預設,及時解決了紅寺堡小學,紅寺堡二小試卷不夠的問題,確保抽測工作的順利進行。
2、組織有效的閱卷、登分、統分工作。為了能保質保量完成閱卷工作任務,我們全體教研員提前做好試題答案,做好人員分工各盡其責,提高了工作效率,按時完成了閱卷、登分與統分工作,將結果第一時間上報局領導。
3、及時組織卷面分析工作。本次抽測只有小學語文、數學,中學語文有教研員具體負責完成,對中學數學、小學、初中英語我們聘請了學校骨干教師承擔了卷面分析任務,圓滿的完成了抽測后的各項工作任務。
二、外出培訓學習,增長了見識,提高了自我素質。
1、5-7日參加了區教科所組織的“提高寧夏貧困地區農村教育質量與辦學效益行動研究”課題實施研討會,我代表紅寺堡課題組匯報了我們的工作,各項目學校也匯報了課題實施的階段性工作情況。受到了教科所領導的高度贊揚,同時對我局領導的高度重視表示感謝。通過學習與研討,使我進一步認識到做課題的重要意義,它可以促進學校管理更加完善,教師專業快速發展,學生能夠健康成長,學校與社區聯系更加密切,育人環境更加濃厚,從而形成處處能夠育人的氛圍。
2、14-17日參加了區教科所組織的sdp項目培訓。通過專家的講座與引領,參與小組討論與活動,小組與小組之間相互交流與共享,深入項目學校考查觀摩,使我深刻認識到sdp的實施,對學校發展的重要作用。sdp項目的實施,改變我們的辦學理念,成立學校管理委員會,共同診斷學校存在的問題,對問題進行排序,制定切實可行的學校發展規劃,人人共同謀劃學校的發展,從而形成學校服務于社區,社區支持學校的和諧教育氛圍。
三、有效組織繼續教育二級培訓工作
1、培訓前召開參加區級培訓人員交流學習會,共同研討今年的培訓工作,大家一致認為:一要結合紅寺堡教師實際開展培訓工作。二要將區級培訓模式教給大家,使培訓者回校后能夠有效開展校本培訓。三是要在培訓中以任務驅動與參與式交流討論相結合,提高培訓的針對性和實效性。在此基礎上,各培訓班主講教師進行備課。
2、開班前準備工作。首先向局領導申請培訓所需用品,如橫幅,稿紙,印制培訓資料等得到領導的大力支持,確保了培訓工作的順利進行。其次協調各學校場地,管理人員及工作人員到位服務,得到了學校領導及工作人員的共同支持,對次我們教研室深表謝意。為了使培訓工作落到實處,及時召開全室人員會議,布置工作任務,分工負責,各盡其責。為培訓工作做好充分準備。
3、分班培訓。第一期我負責中學物理培訓班,由參加區級培訓的武鴻雙老師主講,大家學習討論積極性很高,達到了培訓的目的。我借此次培訓之時,將20xx 年中學物理教研工作作了具體安排,紅寺堡中學教師石金海對參加培訓的人員進行了網絡教研基礎知識培訓,每一位培訓者都有了自己的博客,并加入到了紅寺堡物理圈,為紅寺堡有效開展物理網絡教研搭建了一個相互學習與交流的平臺。在第二批培訓中,我負責“新課程背景下的課堂教學技能的創新與發展”培訓班。通過主講教師引領,觀看優秀教學案例后,學員自主參與討論,交流自己在具體教學中的所得,最后培訓學員達成共識,新課程背景下教師需要多種教學技能,需要我們教師在平時的教學中多積累,多反思,多總結,才能提高自己的教學技能。
四、繼續教育教材,教輔資料用書收發放工作
1、兩種教材到位遲,我們及時通知學校,全體人員親自動手,搬運、分類、清點配發,及時發到各個學校,雖然工作量大,任務重,我們圓滿的完成了工作任務。
2、調配《學習之友》發放工作,長退短補,及時和區教育服務中心聯系,做好補退工作。
3、加班完成了教輔資料用書免費表并上報。
五、組織與實施全國初中物理應用知識大賽活動
1、考前準備,編排考場,印制填寫準考證
2、協調各學校抽調監考教師,考場安排與布置,考前培訓準備,試卷的取與送等。
3、精心組織大賽的考務工作,與3月30日上午圓滿完成了次項重要工作任務。
六、歸納、整理、總結近三年來紅寺堡開展的教育教學與培訓工作
根據兩基基教辦工作安排,我們對整理總結工作進行分工,我具體負責繼續教育與各種培訓工作的資料整理,按時完成并及時上交。
七、總結推廣經驗
1、做好教學工作計劃,總結參加區課題實施研討會及sdp培訓新理念,發教研動態xxxx第一期。
2、王堯副廳長檢查開發區“兩基”工作時,對大河中心學校開展的依托遠教資源,狠抓教師校本培訓的做法給予充分肯定,教研室及時總結發了xxxx第二期教研動態。
八、完成其他臨時性工作
1、去銀川退還信息技術教材和領取中小學教師繼續教育教材,上報電腦作品。
2、給各學校下發初高中數學、物理、語文中青年教師優質課大賽通知,目前各學校已經準備就緒,將于4-5月參加吳忠市級選拔賽。
3、督促、協調紅寺堡中學高中教師及時參加吳忠市組織的20xx年高中教師繼續教育培訓和全區組織的高考研討會。
4、參加局機關組織的義務植樹活動。
不足之處:
時間飛轉,轉眼間20xx年即將逝去,即將迎來20xxx年?;仡欉@一年來的工作,在積極配合專賣管理員、送貨員、電訪員同時,也扎實做好轄區的業務訪銷工作,使卷煙銷售實現合理定量前后的平穩過度,基本完成各項考核指標。在工作中我深深體會到作為一名合格的客戶經理除了應具備最基本的素質和能力以外,還必須不斷的學習,在工作中不斷的充實自己??蛻艚浝淼墓ぷ鞑皇呛唵蔚陌菰L、推銷和產品宣傳。重要的是在拜訪的過程中指導客戶卷煙經營,對新品牌進行培育本文。更重要的是要有對市場的敏感度,要逐漸加強對市場的研究和分析能力以及合理的處理銷售過程中產生的問題和矛盾。
一、除此之外,我也認識到作為一名合格的客戶經理,做好以下方面對我的重要性:
1、敬業愛崗,視單位為我家
在抓緊一切時間學習業務知識,充實頭腦,提高工作技能的同時,我更注重與同事們之間保持一種親密的關系,而一個人的成績也不僅是靠一個人就能取得的,每個人實際上就是所有的工作鏈條中的一環,哪一個環節出了問題都不可能把工作干好,所以與同事們之間的團結協作也是很重要的,不管是稽查員、送貨員還是司機師傅,都與我的所謂成績密不可分,而我作為集體的一員,單位效益的好壞直接影響到我的既得利益,對此我有切身體會,而單位要想有好的效益,又與每個員工的一點一滴的積累不無關系,所以我在單位就像在自己家里一樣,就像為家里人做事一樣,認真負責、殫精竭慮、不遺余力。這樣我與同事們的關系非常融洽,為我在工作中能取得優異成績奠定了良好的人際關系。
2、加強溝通,維護客戶利益
作為煙草公司的客戶經理,同我每天接觸最多的就要算是卷煙零售客戶了,沒有他們的支持,我所做的一切全是無用功,通過兩年多的磨合,我同他們之間建立了牢不可破的親情關系。因此我必須把他們的利益放在第一位,設身處地為他們的利益著想,這樣做的目的也正是為了使他們成為我公司忠實的客戶,把我們作為商品的第一供應商,自覺地抵制假冒偽劣卷煙的沖擊,更好地保護好消費者身體健康、維護好消費者利益的同時,無形中也為公司創造了效益,在客戶能獲得最大利益的時候他們也就真正成為了煙草公司的銷售終端,為公司的可持續發展提供了充足的網絡保障。
進入20xx年,我同卷煙經營戶的關系也進入一個新階段,我對他們可說是已經非常熟悉了,誰最愛賣什么樣的卷煙,誰最愛老品牌,誰最愛新品牌,誰幾天該補一次貨等,我都了如指掌,對于他們提出的一些問題我也能夠及時處理并提供幫助。對于個性化服務,我更是駕輕就熟,運用自如,我把自己的手機號給每個經銷戶都留了一份,他們誰有問題可以隨時同我聯系,對于該補倉而未補的情況,我也會打電話過去或親自登門去提醒一下,他們對此都非常感謝,把我當成知心人,有什么事全對我說,而我在卷煙品牌的調劑方面盡量做到緊俏煙戶戶有,斷檔卷煙一定會告知他們一個合理的理由。現在廣大農民的收入還較有限,消費水平也較城市低很多,加上外出務工人員較多,所以五類卷煙在農村這塊市場的消費需求比較大,而由于煙廠在生產方面也在提檔增效,因此,五類卷煙的生產量極小,根本無法滿足消費需求。在訪銷過程中,就有很多經銷戶、普通消費者問到這個問題,問為什么沒有五類卷煙,我對他們提出的問題一一答復,不論時間再晚都會解釋清楚每個問題,真到他們滿意為止,這些東西看來是微不足道的小事,實際上并不盡然,雖然多費些口舌,但對于他們來說卻是一種信息的傳達,使他們增加了對我、對煙草公司的信任度,不解釋清楚的話,他會認為是煙草公司故意不給他煙,斷他的財路,他就會轉而向別的地方尋求貨源,對于煙草公司以后的發展造成不穩定因素。
由于我與經銷戶的溝通,他們都非常理解和支持我的工作,這種融洽的關系也使我受益匪淺,他們向我反饋了很多有價值的需求信息,更有經銷戶直接拒絕那些來路不明的私煙,認為通過我給他訂的卷煙才貨真價實。
3、走訪客戶,積極和客戶進行有效溝通
有效的溝通是建立在對客戶充分了解的基礎上,結合自己的工作目標,通過合理的方式和豐富的工作經驗,達到自己所期望的目的??蛻艚浝砜梢酝ㄟ^有效的溝通增進對客戶的了解,同時也讓客戶更好的理解、支持自己的工作。通過我們的工作讓客戶最大程度的滿意,進而增進與客戶之間的客情關系。良好的客情關系的回報就是得到廣大客戶的衷心支持,最終獲得良好的市場效益。
客戶是企業的上帝,這是一條亙古不變的法則,如何更好的為客戶服務,是擺在我們面前的一個課題??蛻艚浝硎菬煵萆虡I企業的一線人員,是最了解客戶信息、也是最熟悉市場的一個平臺。一個合格的客戶經理應善于充分利用自身優勢,為公司領導決策提供第一手資料,向客戶傳遞行業信息,維護企業的利益的同時利用自身業務能力為客戶謀取更大的利潤空間。接受不能改變的,改變不能接受的。我們的客戶形形、性格迥異,這是無法改變的事實。在對客戶的工作過程中我們也許會遇到各種各樣的困難,但我相信態度決定一切。我們只要秉承“至誠至信、全心全意”的行業服務理念,只要把企業的利益和客戶的需求時刻牢記,我們將從成功走向輝煌!
4、樂觀自信,養成良好的心態
自信是使看似不可為的事情取得成功的前提,有了自信才有取得成功的可能性,而樂觀卻是一種對于工作的態度,視工作為快樂、享受,必然會得到工作給你帶來的最大回報。
自從進入煙草公司以來,我對于領導及單位交給的各項任務都持自信和樂觀的心態:別人能完成的我也能完成,他們能做好的我也同樣做得出色,我并不比他們差。對于每月的任務指標,由于我對于經銷戶的真情實感及他們的大力支持,我完全有把握很好地完成,事實也果真如此,這樣的工作業績也使我感受到了成功的快樂。正所謂知足者常樂,我的快樂正是來自于低起點的目標定位,這樣的定位使我很快便實現了一個個的目標,而正是一個個目標實現的積累收到了意想不到的結果,也使我從中得到更大的樂趣,使我懂得在工作中一定要有自己實現工作任務的標準,哪怕它與實際目標有一定差距,那也沒什么,先把它實現了吧,然后再做其他的,這樣就是在享受工作了,而不會感到它帶給你的壓力,你就會更加熱愛自己的工作,也會干出更多的成績。因此保持良好的心態以及樂觀自信的工作態度也是我取得成績的保證。
二、工作中遇到的困難
1、卷煙供貨服務成零售戶訴求焦點。卷煙需求基本得不到滿足,貨源滿意度持續下降,供貨宣傳解釋工作仍然無法令少數零售戶滿意。
2、柜臺的陳列、卷煙品種的擺放,價格標簽的維護,少數零售戶仍然無法到位。
3、部分零售戶的培育度不夠,在管理上沒有給予足夠的關注和重視。
4、卷煙預測工作準確率偏低,服務客戶的能力有待加強。
5、卷煙品牌培育工作能力有待進一步加強。
三、今后的工作計劃
1、面對工作中遇到的困難,用適當的方法加以解決。
2、密切注意合理定量后卷煙市場的動態,重點走訪農貿市場與綜合市場。
3、進一步做好電子結算工作,提醒卷煙零售戶主動訂貨,使得電子結算率和訂單成功率能夠上一個新臺階。
4、做好零售戶的卷煙標價簽的更換工作。目前零售戶的卷煙標價簽破舊現象較嚴重,在下月的訪銷中,需要及時更新。
5、100%做好投訴電話宣傳單的宣傳發放工作,將投訴電話不干膠粘貼在零售戶營業場所明顯位置。
6、關注零售戶的銷量波動情況。對卷煙銷量波動較大的零售戶,及時溝通,并及時與片區專賣管理員聯系。
最后對于今后的工作,我更應該明白態度決定一切的道理,只要你努力了,你終究會得到回報,成績只代表過去,這點成績的取得有我的辛勤和汗水,更離不開同志們的協助以及經銷戶的大力配合,這是大家共同努力的結果。盡管有了成績,但是和先進同志相比還是有很大差距,還有努力的余地。因此,我會在新的一年里以此為新的起點,去開拓更燦爛輝煌的局面。20xx年即將過去,對于之前的不足我將更加努力改進,展望新的一年,我將用更加勤奮的態度去面對一切難題。
銀行理財客戶經理個人工作總結
當日歷一頁頁撕落得只剩下最后一頁,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過?;厥走@一年,為了能夠勝任理財客戶經理這個崗位,我不斷學習、不斷總結、不斷提高和完善自己,以下是我這一年來的工作總結。
一、各項任務指標、學習和工作情況
1、任務指標:
基金
個人任務指標萬,完成萬,完成率241%。
理財產品
個人任務指標萬,完成萬,完成率226%。
理財客戶
新增戶,完成111%。
貴金屬
任務指標萬,銷售萬,完成率115%。
白金卡
任務指標張,完成張,完成率130%。
貸記卡
個人任務指標張,完成張,完成率206%。
2、學習上:
20xx年8月通過了cfp(國際金融理財師)考試,目前已經具備了afp、cfp、保險、基金、等從業資格。
3、工作上:
1)、積極營銷新客戶
有一次,一個客戶向我咨詢我行辦vip卡的條件,我按經驗推斷該客戶有一定潛力。接下我耐心營銷,在通過幾次接觸后,得知客戶近期要從外地匯過來幾筆資金,目前已經走了幾家銀行,我主動向其介紹了我行的網上銀行匯款方便、快捷、而且優惠。后來我為其辦理了vip卡,客戶從外地匯過來xxx萬元。
2)、細心維護老客戶
定期給老客戶打電話,介紹我行新產品,把合適的產品賣給合適的客戶。一個老客戶,不愿意進行風險投資,即使是低風險的理財產品也不愿意買,就買國債或存到銀行。后來我得知他本人愛好收藏,我以此為切入點,向其推薦貴金屬,該客戶對此非常感興趣,我先后陪其去市行多次,先后買了xxx多萬元的貴金屬,為我行增加了xxx萬多元的中間業務手續費。
3)、耐心解答客戶問題
經常會有客戶向我咨詢基金方面的問題,每個客戶我都進行詳細講解。在遇到股市大幅波動時,客戶的電話隨時都有可能打進來,所以我基本保持24小時開機。記得有一次,周末我在家接到一個客戶的電話,在我解答完之后,該客戶說還是你們單位有責任心,剛才給某銀行客戶經理打電話一直不接。做理財經理將近三年了,雖然談不上什么經驗,但我知道客戶給我打電話就是對我的信任。
4)、協助行領導積極營銷
在做好本崗的同時,協助行領導營銷了xxx、xxx、xxx和xxx單位的的電子結算業務。
二、工作中存在的不足:
1、部分大客戶資料信息不全,無法進行全面有效維護,維護率需要進一步提高。
2、營銷力度有待提高。
三、20XX年的工作打算:
1、業務面:對理財業務進行全面梳理,充分利用好銀掌柜系統,重點開發大客戶,提高大客戶對我行的忠誠度。
一、組織完成了過程性教學質量抽測工作
1、及時安排部署,組織過程性抽測工作。3月3日接局領導指示,及時安排了三、七年級語文、數學、英語學科的教學質量抽測工作,于4日上午完成了七年級抽測工作,下午完成了三年級的抽測工作,我具體負責試卷的發放與工作調配,處理考場中的突發問題,對試卷不夠的情況提前預設,及時解決了紅寺堡小學,紅寺堡二小試卷不夠的問題,確保抽測工作的順利進行。
2、組織有效的閱卷、登分、統分工作。為了能保質保量完成閱卷工作任務,我們全體教研員提前做好試題答案,做好人員分工各盡其責,提高了工作效率,按時完成了閱卷、登分與統分工作,將結果第一時間上報局領導。
3、及時組織卷面分析工作。本次抽測只有小學語文、數學,中學語文有教研員具體負責完成,對中學數學、小學、初中英語我們聘請了學校骨干教師承擔了卷面分析任務,圓滿的完成了抽測后的各項工作任務。
二、外出培訓學習,增長了見識,提高了自我素質。
1、5-7日參加了區教科所組織的“提高寧夏貧困地區農村教育質量與辦學效益行動研究”課題實施研討會,我代表紅寺堡課題組匯報了我們的工作,各項目學校也匯報了課題實施的階段性工作情況。受到了教科所領導的高度贊揚,同時對我局領導的高度重視表示感謝。通過學習與研討,使我進一步認識到做課題的重要意義,它可以促進學校管理更加完善,教師專業快速發展,學生能夠健康成長,學校與社區聯系更加密切,育人環境更加濃厚,從而形成處處能夠育人的氛圍。
2、14-17日參加了區教科所組織的sdp項目培訓。通過專家的講座與引領,參與小組討論與活動,小組與小組之間相互交流與共享,深入項目學??疾橛^摩,使我深刻認識到sdp的實施,對學校發展的重要作用。sdp項目的實施,改變我們的辦學理念,成立學校管理委員會,共同診斷學校存在的問題,對問題進行排序,制定切實可行的學校發展規劃,人人共同謀劃學校的發展,從而形成學校服務于社區,社區支持學校的和諧教育氛圍。
三、有效組織繼續教育二級培訓工作
1、培訓前召開參加區級培訓人員交流學習會,共同研討今年的培訓工作,大家一致認為:一要結合紅寺堡教師實際開展培訓工作。二要將區級培訓模式教給大家,使培訓者回校后能夠有效開展校本培訓。三是要在培訓中以任務驅動與參與式交流討論相結合,提高培訓的針對性和實效性。在此基礎上,各培訓班主講教師進行備課。
2、開班前準備工作。首先向局領導申請培訓所需用品,如橫幅,稿紙,印制培訓資料等得到領導的大力支持,確保了培訓工作的順利進行。其次協調各學校場地,管理人員及工作人員到位服務,得到了學校領導及工作人員的共同支持,對次我們教研室深表謝意。為了使培訓工作落到實處,及時召開全室人員會議,布置工作任務,分工負責,各盡其責。為培訓工作做好充分準備。3、分班培培訓。第一期我負責中學物理培訓班,由參加區級培訓的武鴻雙老師主講,大家學習討論積極性很高,達到了培訓的目的。我借此次培訓之時,將XX年中學物理教研工作作了具體安排,紅寺堡中學教師石金海對參加培訓的人員進行了網絡教研基礎知識培訓,每一位培訓者都有了自己的博客,并加入到了紅寺堡物理圈,為紅寺堡有效開展物理網絡教研搭建了一個相互學習與交流的平臺。在第二批培訓中,我負責“新課程背景下的課堂教學技能的創新與發展”培訓班。通過主講教師引領,觀看優秀教學案例后,學員自主參與討論,交流自己在具體教學中的所得,最后培訓學員達成共識,新課程背景下教師需要多種教學技能,需要我們教師在平時的教學中多積累,多反思,多總結,才能提高自己的教學技能。
四、繼續教育教材,教輔資料用書收發放工作
1、兩種教材到位遲,我們及時通知學校,全體人員親自動手,搬運、分類、清點配發,及時發到各個學校,雖然工作量大,任務重,我們圓滿的完成了工作任務。
2、調配《學習之友》發放工作,長退短補,及時和區教育服務中心聯系,做好補退工作。
3、加班完成了教輔資料用書免費表并上報。
五、組織與實施全國初中物理應用知識大賽活動
1、考前準備,編排考場,印制填寫準考證
2、協調各學校抽調監考教師,考場安排與布置,考前培訓準備,試卷的取與送等。
3、精心組織大賽的考務工作,與3月30日上午圓滿完成了次項重要工作任務。
六、歸納、整理、總結近三年來紅寺堡開展的教育教學與培訓工作
根據兩基基教辦工作安排,我們對整理總結工作進行分工,我具體負責繼續教育與各種培訓工作的資料整理,按時完成并及時上交。
七、總結推廣經驗
1、做好教學工作計劃,總結參加區課題實施研討會及sdp培訓新理念,發教研動態08第一期。
2、王堯副廳長檢查開發區“兩基”工作時,對大河中心學校開展的依托遠教資源,狠抓教師校本培訓的做法給予充分肯定,教研室及時總結發了11第二期教研動態。
八、完成其他臨時性工作
1、去銀川退還信息技術教材和領取中小學教師繼續教育教材,上報電腦作品。
2、給各學校下發初高中數學、物理、語文中青年教師優質課大賽通知,目前各學校已經準備就緒,將于4-5月參加吳忠市級選拔賽。
3、督促、協調紅寺堡中學高中教師及時參加吳忠市組織的XX年高中教師繼續教育培訓和全區組織的高考研討會。
4、參加局機關組織的義務植樹活動。
不足之處:
1、我們的工作雖然很多很忙,但總結推廣與宣傳不夠。
2、工作思路不夠清晰,工作創新不夠。今年是特殊的一年,是兩基迎國檢的一年,教研工作要讓路,很多工作能想到但不一定能做到,加之我們人力不足,也影響工作的效率。
3、深入學校指導教學工作很少。
下個月以及下半年工作計劃
1、深入學校,沉入課堂(除周二政治學習,周五工作匯報)每天到學校聽課。
2、參與指導市級參賽選手課的準備工作。
3、進行sdp項目學校校長、教師、社區群眾培訓工作
4、召開網絡教研培訓會,逐步推廣并開展網絡教研工作。
制定一份工作總結,可以幫助我們更好的展望來年工作??偨Y的對象是過去做過的工作或完成的某項任務,進行總結時。下面是小編為大家帶來的2021銷售年終工作總結模板大全,歡迎大家查閱!
2021銷售年度工作總結范文1一、本年度工作總結
__年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
我是今年十月份到公司工作的,同時開始組建銷售部,進入公司之后我通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對預付費儲值卡市場有了一個深入的認識和了解。可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,逐漸取得客戶的信任。所以經過努力,也取得了幾個成功的客戶資源,一些優質客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
雖然之前一直在從事銷售的相關工作,有一定的銷售知識與經驗,但比較優秀的成功的銷售管理人才,還是有一定距離的。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響銷售部的銷售業績。
二、部門工作總結
在將近三個月的時間中,經過銷售部全體員工共同的努力,討論制定銷售各環節話術,公司產品的核心競爭優勢,公司宣傳資料《至客戶的一封信》,為各媒體廣告出謀劃策,提出萬事無憂德行天下的核心語句,使我們公司的產品知名度在市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計整理黃頁資料五千余條,寄出公司宣傳資料三千余封,不畏嚴寒,在稅務大廳,高新區各個寫字樓進行陌生拜訪,為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎做好了準備。團隊建設方面,制定了詳細的銷售人員考核標準,與銷售部運行制度,工作流程,團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
從銷售部門銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗??陀^上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開始工作的,在開始工作到現在有記載的客戶訪問記錄有210個,加上沒有記錄的概括為230個,一個月的時間,總體計算五個銷售人員一天拜訪的客戶量2個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高。
三、市場分析
現在消費卡市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬于上等的產品。表面上各家公司之間競爭是激烈的,我公司的出現更是加劇了這一場競爭戰。但冷靜下來仔細分析,我公司的核心競爭力,例如發卡資金的監管,山西省境外商戶的數量與質量,以及我公司雄厚的資金實力與優質的客戶資源,都是其他公司無法
四、20__年工作計劃
在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做
1、建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。
銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。
4、在地區市建立銷售,服務網點。
(建議試行)
根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
5、銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
2021銷售年度工作總結范文2作為一名藥品銷售人員,針對過去一年,我對自己的工作總結如下
一、加強學習,不斷提高思想業務素質。
“學海無涯,學無止境”,只有不斷充電,才能維持業務發展。所以,一直以來我都積極學習。一年來公司組織了有關電腦的培訓和醫藥知識理論及各類學習講座,我都認真參加。通過學習知識讓自己樹立先進的工作理念,也明確了今后工作努力的方向。隨著社會的發展,知識的更新,也催促著我不斷學習。通過這些學習活動,不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實踐作好了預備。
二、求實創新,認真開展藥品招商工作。
招商工作是招商部的首要任務工作。201_年的招商工作雖無突飛猛進的發展,但我們還是在現實中謀得小小的創新。我們公司的商比較零散,大部分是做終端銷售的客戶,這樣治理起來也很麻煩,價格也會很亂,影響到業務經理的銷售,因此我們就將部分散戶轉給當地的業務經理來治理,相應的減少了很多浪費和不足;選擇部分產品讓業務經理在當地進行招商,業務經理對商的情況很了解,既可以招到滿足的商,又可以更廣泛的擴展招商工作,提高公司的總體銷量。
三、任勞任怨,完成公司交給的工作。
本年度招商工作雖沒有較大的起伏,但是其中之工作也是很為煩瑣,其中包括了客戶資料的郵寄,客戶售前售后的電話回訪,商的調研,以及客戶日常的瑣事,如查貨、傳真資料、市場銷售協調工作等等一系列的工作,都需要工作人員認真的完成。對于公司交待下來的每一項任務,我都以我的熱情把它完成好,基本上能夠做到“任勞任怨、優質高效”。
四、加強反思,及時總結工作得失。
反思本年來的工作,在喜看成績的同時,也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點
1、對于藥品招商工作的學習還不夠深入,在招商的實踐中思考得還不夠多,不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來,進行反思。
2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學習的力度,認真研讀了一些有關藥品招商方面的理論書籍,但在工作實踐中的應用還不到位,研究做得不夠細和實,沒達到自己心中的目標。
3、招商工作中沒有自己的理念,今后還要努力找出一些藥品招商的路子,為開創公司藥品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作觀念陳舊,沒有先進的工作思想,對工作的積極性不高,達不到百分百的投入,融入不到緊張無松弛的工作中。
“轉變觀念”做的很不到位,工作拘泥習慣,平日的不良的工作習慣、作風難以改掉。在21世紀的今天,作為公司新的補充力量,“轉變觀念”對于我們來說也是重中之首。
總結過去的一年,總體工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作應更加兢兢業業,完滿的完成公司交給的任務。
2021銷售年度工作總結范文3轉眼間,20__年已成為歷史,但我們仍然記得去年激烈的競爭。天氣雖不是特別的嚴寒,但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會到閥門行業將會又是一個大較場,競爭將更加白熱化。市場總監、銷售經理、區域經理,大大小小上百家企業都在搶人才,搶市場,大家已經真的地感受到市場的殘酷,坐以只能待毖。總結是為了來年揚長避短,對自己有個全面的認識。
一、任務完成情況
今年實際完成銷售量為_萬,其中一_萬,_萬,其他_萬,基本完成年初既定目標。
_常規產品比去年有所下降,_增長較快,_相比去年有少量增長;但_銷售不夠理想(計劃是在_萬左右),_(_以上)銷售量很少,軟密封蝶閥有少量增幅。
總的說來是銷售量正常,_增長較快,但公司自身產品增長不夠理想,“雙達”品牌增長也不理想。
二、客戶反映較多的情況
對于我們生產銷售型企業來說,質量和服務就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業的發展壯大就是紙上談兵。
1、質量狀況:質量不穩定,退、換貨情況較多。
如_客戶的_,_客戶的_等,發生的質量問題接二連三,客戶怨聲載道。
2、細節注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔,油漆顏色出錯,發貨時手輪落下等等。
雖然是小問題卻影響了整個產品的質量,并給客戶造成很壞的印象。
3、交貨不及時:生產周期計劃不準,生產調度不當常造成貨期拖延,也有發貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、運費問題:關于運費問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,如_、_、_等人都說比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運輸工具,今天和昨天不一樣的價。
5、技術支持問題:客戶的問題不回答或者含糊其詞,造成客戶對公司抱怨和誤解,_、_等人均有提到這類問題。
問題不大,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、報價問題:因公司內部價格體系不完整,所以不同的客戶等級無法體現,老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優惠。
三、銷售中的問題
經過近兩年的磨合,銷售部已經融合成一支精干、團結、上進的隊伍。團隊有分工,有合作,人員之間溝通順利,相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧,并增強了為客戶服務的思想;業務比較熟練,都能獨當一面,而且工作中的問題善于總結、歸納,找到合理的解決方法,_在這方面做得尤其突出。各相關部門的配合也日趨順利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵,發揚光大,但問題方面也不少。
1、人員工作熱情不高,自主性不強。
上班聊天、看電影,打游戲等現象時有發生。究其原因,一是制度監管不力,二則銷售人員待遇較低,感覺事情做得不少,但和其他部門相比工資卻偏低,導致心理不平衡。
2、組織紀律意識淡薄,上班遲到、早退現象時有發生。
這種情況存在公司各個部門,公司應該有適當的考勤制度,有不良現象發生時不應該僅有部門領導管理,而且公司領導要出面制止。
3、發貨人員的觀念問題:發貨人員僅僅把發貨當做一件單純任務,以為貨物出廠就行,少了為客戶服務的理念。
其實細節上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務和真誠,比如貨物的包裝、清晰的標記,及時告知客戶貨物的重量,到貨時間,為客戶盡量把運輸費用降低等等。
4、統計工作不到位,沒有成品或半成品統計報表,每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況,這樣一來可能造成銷售機會丟失,造成勞動浪費,而且客戶也懷疑公司的辦事效率。
成品倉庫和半成品倉庫應定時提供報表,告知庫存狀況以便及時準備貨品和告知客戶具體生產周期。
5、銷售、生產、采購等流程銜接不順,常有造成交期延誤事件且推脫責任,互相指責。
6、技術支持不順,標書圖紙、銷售用圖紙短缺。
7、部門責任不清,本未倒置,導致銷售?a
href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽泵揮惺奔渲鞫】突А?/p>以上問題只是諸多問題中的一小部分,也是銷售過程中時有發生的問題,雖不致于影響公司的根本,但不加以重視,最終可能給公司的未來發展帶來重大的損失。
2021銷售年度工作總結范文4轉眼間,我來到_工作已經快三年了。在_大藥房_店店長和同事們的關心幫助下,我學習到了更多的知識。為了更好地完成工作,總結經驗,揚長避短,提高自己的業務技能,現將近三年來的工作總結如下。
一、工作回顧
進入_以后,在藥店領導和各位同仁的關懷幫助下,首先,我的政治和業務素質都有較大的提高。剛進入新的工作崗位時,被分在了中藥區,雖說本人過去從事西藥銷售,接觸中藥知識不多,但是也了解中藥的活是又臟又累,可正是這樣的分工,使我對中西藥知識有了全面的了解,掌握了更多地知識,因此,做起來也比別人得心應手得多,獲得了很多這方面的知識和經驗。
其次,工作這幾年來,使自己對這份工作有了更多更深的認識。對于工作或事業,每個人都有不同的認識和感受,我也一樣,深刻認識到藥品是用于防病治病、康復療養的,做一個合格的藥品把關者,是最重要的職責。因此,我時刻不忘自己的責任,熱情接待顧客并作詳細的解答,同時向患者講解藥物的性能、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用,既為患者提供安全、有效、廉價的藥物,又讓患者能夠放心地使用。
在認真做好藥品銷售及藥店領導所分配工作的同時,業余時間本人能夠一貫堅持學習《藥品管理法》、《藥品經營管理制度》、《商品質量養護》等相關法規,認真參加GSP認證、藥品養護的有關工作,為藥店獲得GSP認證、做好藥品養護的有關工作,起到了重要的作用。積極參加市人事局組織的信息化素質、知識產權保護與管理實務等公需科目培訓考核,提高了自己的綜合素質。
二、工作目標
在今后的工作中,我在全面學習的同時,重點學習專業知識,掌握更多的業務技能,進一步深化對藥理學的理解,更好地勝任本職工作。在工作作風上,遵守公司的規章制度、團結同事、務真務實、樂觀上進,始終保持認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,時刻牢記自己的責任和義務,嚴格要求自己,不折不扣地完成領導交給的任務。最后,我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中,努力學習,熟練業務,提高工作效率,積極響應公司加強管理的措施,干好本職工作,為藥業的發展做出貢獻。
2021銷售年度工作總結范文5我作為商場化妝品專柜的銷售人員,我對我這段時間的工作成績非常的滿意,還是也存在著一切不足的地方,為了我能再接下來的工作的發揮的更加出色,使自己的銷售成績更上一層樓,我有必要對我這段時間的工作做一個個人工作總結,這樣我才能更清晰的知道自己在工作中存在的優勢和不足之處,也能更加清楚知道自己接下來的工作發展方向。
一、個人總結,看清自身能力
我是三個月前來到_商場的,在這之前有著非常豐富的工作經驗,之前在_商場化妝品專柜、_化妝品公司等等地方都有待過,但是我由于個人原因都沒能一直在之前的單位長期發展下去,但是也讓我累積了對化妝品的豐富經驗。在我進入商場專柜的這段時間里,我充分的利用了之前所累積的經驗,對我的新工作有著極大的好處,我幾乎都沒有花任何的時間去適應這份工作,也因為自身基本功夠扎實,讓我直接跳過了專柜人員的崗前培訓。
二、工作成績優異,名列專柜銷售人員第一
這三個月里,我結合了自己之前對化妝品的了解、對顧客消費心理的掌握、對銷售工作流程的熟悉,讓我在這三個月里銷售成績非常的讓人羨慕和詫異。首先我來說一說對各種類型的化妝品的銷售情況:
1、護膚品:化妝水、乳液、隔離、面霜等等,在這一塊我個人銷售金額高達3.4萬元。
其中賣的最多的就是乳液。
2、彩妝:眼影、口紅、遮瑕筆、粉底液等等,在這一塊我個人銷售金額高達5.2萬元。
其中賣的最多的就是口紅。
以上僅僅是我這三個月的所有成交額數據,都是由我個人統計出來的,目前我的個人盈利額還沒有細算,不過我可以感覺的到,這并不是我的時候,我有信心做的更好,主要還是剛到這邊不久,沒有老顧客,大多都是第一次光顧我生意的人,能做到這樣的成績,我已經是非常的滿意了。
三、顧客至上,不推薦最貴只推薦適合的