時間：2023-01-12 07:37:43
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一、招生及畢業生就業工作
本學期，我校在“加大招生工作力度，鞏固和發展現有規模”的指導思想下，扭住招生這個龍頭不放松。在工會主席兼招辦主任李威同志的帶領下，全處室上下一心，作了大量深入細致的工作，從而使招生、就業工作取得了可喜的成績。
1 、開放教育招生
雖然開放教育招生工作一年比一年難，但是處室人員堅定信心，不懈努力，犧牲了大量的個人休息時間及節假日，跑遍了錦城的大小銀行、儲蓄所，公檢法及中學，宣傳我校的招生政策和電大的辦學優勢，在全處室人員的共同努力下， xx 年春季招收本科生 183 人，專科生 141 人，總計 324 人，超額完成了學校下達的計劃指標。他們咬緊牙關不放松，現正在進行秋季的招生工作，到目前為止，已報名 161 人，交款 32 人。
2 、聯合辦學和預科招生
與青島聯合辦學是我校今年的首次嘗試，為了的了解對方的情況，將這一辦學形式辦成辦好，李威同志帶領有關人員兩下青島考察，最終簽定了聯合辦學的協議，現已招生 32 人，開創了我校與外省市聯合辦學的先河，為今后廣泛開展此項工作，打下了良好的基礎。
在五年高職、四年制大中專一體化預科招生及普通中專招生的工作中，王大力同志克服孩子小、家庭負擔重、上班路程遠的實際情況，與處室其他人員一起跑遍了市內所有初中，四縣一區的 29 所中學，并通過設立招生人等方式，廣泛宣傳電大教育的優越性，鼓勵動員學生報考我校，預期今年的招生會有更好的效果。
3 、畢業生就業工作
一、明確教學實習的目的與要求
(一)實習目的
安排教學實習的基本目的，在于通過理論與實際的結合、學校與社會的溝通，進一步提高學生的思想覺悟、業務水平，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便把學生培養成為能夠主動適應社會主義現代化建設需要的高素質的復合型人才。具體表現在三個方面：
1 、運用和檢驗教學成果。作為整個教學體系的有機組成部分，學生社會實踐雖然安排在一個完整的學期進行，但并不具有絕對獨立的意義。它的一個重要功能，在于運用教學成果，檢驗教學成果。運用教學成果，就是把課堂上學到的系統化的理論知識，嘗試性地應用于實際管理工作，并從理論的高度對管理工作的現代化提出一些有針對性的建議和設想。檢驗教學成果，就是看一看課堂教學與實際工作到底有多大距離，并通過綜合分析，找出教學中存在的不足，以便為完善教學計劃，改革教學內容與方法提供實踐依據。
2 、了解和熟悉機關運行。對行政管理學專業的本科生來說，實際能力的培養至關重要，而這種實際能力的培養單靠課堂教學是遠遠不夠的，必須從課堂走向社會。近幾年來，我系在教學實習單位的安排上側重于政府機關，目的就在于讓學生通過親身實踐，了解實際的行政管理運作狀況，熟悉機關管理的基本節，實際體會一般行政人員的基本素質要求，以培養自己的適應能力、組織能力、協調能力和分析解決實際問題的工作能力。 3 、預演和準備就業工作。通過實習，讓學生找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學習期間及時補充相關知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備，從而縮短從校園走向社會的心理轉型期。
(二) 實習要求：
實習學生具有雙重角色。他們既是學校派出的學生，又是實習單位的工作人員。鑒于此，我們對學生提出了三個方面的要求： 1 、以正式工作人員的身份進行實習。要求學生不因實習生身份而放松自己，要嚴格遵守實習單位的有關規章、制度和紀律，積極爭取和努力完成領導交辦的各項任務，從小事做起，向有經驗的同志虛心求教，盡快適應環境，不斷尋找自身差距，拓展知識面，培養實際工作能力。 2 、以“旁觀者”的身份實習。在實習過程中，學生往往被安排在某一具體的崗位，工作可能很瑣碎。我們要求學生自覺服從實習單位的安排，與此同時，也要把眼光放高遠，從機關工作的全局出發，了解機關運行的基本規律、行政人的基本心態、行政管理的原則等，這種觀察和訓練能夠使學生在更廣的層面熟悉行政，增強適應能力。 1 、 以“研究者”的身份實習。要求學生在實習前通過“雙向選擇”(指定、自定)方式確定一些研究課題，積極探索理論與實踐相結合的途徑，利用實習機會深入基層，了解社會，認識國情，關注社會熱點問題，有準備地進行 1~2 個專題的社會調研，實習結束時要完成實習論文并作為實習成績的重要組成部分。
二、 精心組織，認真做好教學實習
在當今的時代，電話作為一種快捷、方便、經濟的通訊工具，在咨詢和購物方面已日益得到普及。現代生活追求快節奏、高效率，電話銷售應此而生。電話銷售是指通過電話推銷產品和宣傳公司業務。電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清晰的表達能力和一定的產品知識。電話作為一種方便、快捷、經濟的現代化通訊工具，正日益得到普及，現代生活追求快節奏、高效率，電話銷售作為一種新時尚正走進千家萬戶。
一、電話銷售工作介紹
我所在的公司主要做的是農產品資訊信息服務的，這家公司規模比較大，有一百多人，應該算是一家中型以上的公司了，公司主要由兩個部門組成，電話營銷部：大約有一百人了，主要進行銷售工作。技術部：主要做信息服務，如：掌握國內各大糧油期貸市場的價格信息，國外各地大豆、糧油的市場價格變動，國內各地市場價格信息等。而我們的主要工作是，連系客戶，讓他辦理我們網站的會員，一年費用是7000元，我們可以給他提供全國各地的糧、油、棉花等農產品的價格報價和市場行情分析。一般的工作流程是，我們通過網絡查找相關農產品企業，撥打電話聯系負責人，向他推銷我們的服務，并且給他提供一個免費的用戶賬號，并讓他試用一個星期。如果客戶滿意的話，雙方就進行合作，他出錢辦理會員。
二、具體工作情況
在公司，采取小組工作的形式，每個組有差不多十個人，設一個組長，每個人都分配了工作任務，每個月都有硬性歸定要完成多少指標，并按10%進行提成獎勵。當我們這些新來的員工被分配到各個小組以后，組長會發給我們一份客戶電話表，這份電話表是由小組負責電話查詢的工作人員在網上搜集到的，然后，組長還會給我們一份對話單，主要寫了如何與客戶溝通交流的對話示例，如：我們先問，“請問，您這是__公司嗎”。對方回答是的話，我們會介紹自己：“您好，我們是北京__科技有限公司的，主要是給您提供糧油咨詢信息服務的”。對方有可能會繼續與我們通話，或直接拒絕，這份對話單上都做了說明，讓我們這些新人進行參考。
每天我們的工作都是，按照網上搜索的電話單，挨個拜訪，打電話，平均每天差不多有100多個電話，電話的主要內容是介紹我們的產品服務，希望客戶能辦理我們的會員，并給他們一個試用期為七天的賬號，請對方試用我們的產品服務，如果客戶滿意的話，在進行下一步的會員辦理業務。雖然活不難，可是在實際工作，卻碰到了許多意想不到的麻煩。
首先，進行信息采集的同事在網上找了很多企業的電話，但這其中，有的電話是打不通的，或者是空號，這種情況很多。其次，就是對方客服人員接電話，可能她們經常接這樣的電話吧，所以總是想法設法的敷衍你，把你打發掉，比如：他們說領導沒上班，或者經理出差了，當我說要找別的負責人時，她會說所有負責人都出差了，總之，就是想盡快的把你打發掉。最后，就是對方的負責人態度比較惡劣，我想，應該是經常接這樣的銷售電話，可是也不能用這種不好的態度對待我們呀，但是這種情況還是少的，因為大部份經理負責人還是很有素質的，他們會比較友好的拒絕你，或者暫時先試用你的服務。
我的組長經常對我說：“每天要盡可能多打電話，這樣潛在的意愿客戶就能被發掘出來，就會有收益了”。同時，她還讓我把那些對產品感興趣的用戶名字單獨列出來，然后隔兩天在給對方回電話，進行溝通，這樣會好一點。因為電話銷售這個工作，有點像守株待兔，或者通俗的說就是碰死耗子，我們除了要有良好的口才與溝通能力外，自身的運氣成份也很重要，因為有可能對方就急需你的產品服務，可就是找不到，這個時候，你一個電話打過去了，對方會十分興奮的和你合作，并且把錢給你匯過來，而對那些感興趣的客戶進行反復溝通，他極有可能就心動了，并且最終決定和你合作，當然，電話銷售工作對于女孩子來說優勢很大，因為女孩子可能更善于和人溝通，由其是男老板，對方及時不做，也會很耐心的和你聊幾分鐘，說不定在這幾分鐘里，機會就來了。同時，當我們打的電話數量越多，潛在的機會也就越多，因為在社會上，有了一種產品，肯定就會有需要的人，只不過，你要把消息告訴他，這樣他才會決定是否購買你的產品或者服務。
三、工作中出現的問題
在進行一段時間的電話銷售工作后，我發現自己遇到了一些小問題，比如，打電話的效率不高，不能按期完成要打的電話目標，還有就是，有時連續打了好幾個電話，對方不是空號，就是直接拒絕你，要是碰上一個態度比較惡劣的人，可能還沒說上一句話，就被對方給罵回來了，那個時候我的心情會是非常糟糕的，情緒也很低落，這樣的情況，很多同事都碰到過。
后來，我想出了解決問題的辦法，每天在打電話前，會先列出一個計劃表，比如，今天打多少電話，上午打多少，下午打多少，都詳細的列出來，這樣在心里很清楚今天要干多少活了，其次，每打十個電話后，我都要停下來，調整一下自己的心情，如果碰上情緒低落的時候，會盡量激勵自己，這樣才能繼續以激昂的心情進行工作。
四、工作心得
每天來到公司后，我們都要從組
小學數學的學習需要不斷的積累和創新，最重要的就是及時進行知識點的鞏固和復習。小編為大家整理了北師大版四年級數學知識點歸納及學習方法總結，希望能對大家有幫助。
北師大版四年級數學知識點
第一單元 大數的認識
數位：用數字表示數時，計數單位按照一定順序排列，它們所占的位置叫做數位。
自然數：表示物體個數的0，1，2，3，4，5……都是自然數。所有的自然數都是整數。0是最小的自然數。
計數單位：個(一)、十、百、千……都是計數單位。
十進制計數法：每相鄰兩個計數單位之間的進率都是十的計數方法叫做十進制計數法。
第二單元 公頃和平方千米
1公頃：邊長是100米的正方形面積是1公頃。
1平方千米：邊長是1千米的正方形面積是1平方千米。
第三單元 角的度量
角：從一點引出兩條射線所組成的圖形叫做角。
1°：將圓平均分成360份，將其中1份所對的角作為度量角的單位，它的大小就是1度，記作1°。
平角：一條射線繞它的端點旋轉半周，形成的角叫做平角。
周角：一條射線繞它的端點旋轉一周，形成的角叫做周角。
銳角：大于0°小于90°的角叫銳角。
鈍角：大于90°小于180°的角叫鈍角。
第四單元 三位數乘兩位數
積的變化規律：一個因數不變，另一個因數乘幾或除以幾(0除外)，積也乘(或除以)幾。
速度：單位時間內行駛的路程叫做速度。(千米/小時米/分鐘)
第五單元 平行四邊形和梯形
平行：在同一平面內不相交的兩條直線叫做平行線，也可以說這兩條直線互相平行。
垂直：兩條直線相交成直角，就說這兩條直線互相垂直，其中一條直線叫做另一條直線的垂線，這兩條直線的交點叫做垂足。
點到直線的距離：從直線外一點到這條直線所畫垂直線段最短，它的長度叫做點到直線的距離。
平行四邊形：兩組對邊分別平行的四邊形叫做平行四邊形。從平行四邊形一條邊上的一點向對邊引一條垂線，這點和垂足之間的線段叫做平行四邊形的高，垂足所在的邊叫做平行四邊形的底。
梯形：只有一組對邊平行的四邊形叫做梯形。兩腰相等的梯形叫做等腰梯形。有一個角是直角的梯形叫做直角梯形。
第六單元 除數是兩位數的除法
商的變化規律：
1.除數不變，被除數乘或除以幾(0除外)，商也乘或除以幾。
2.被除數不變，除數乘或除以幾(0除外)，商反而除以或乘幾。
3.被除數和除數都乘或除以一個相同的數(0除外)，商不變。
余數的變化規律：
被除數和除數的末尾都去掉相同個數的0，商不變。但余數發生變化，去掉幾個0，余數末尾應添上幾個0。
北師大版四年級數學學習方法
一、思考：思考是數學學習方法的核心。在學這門課中，思考有重大意義。解數學題時，首先要觀察、分析、思考。思考往往能發現題目的特點，找出解題的突破口、簡便的解題方法。在我們周圍，凡是真正學得好的同學，都有勤于思考，經常開動腦筋的習慣，于是腦子就越用越靈，勤于思考變成了善于思考。我正因為掌握應用了這一方法，所以在全國數學競賽中獲得了武漢市一等獎。
二、動手試一試：動手有助于消化學習過的知識，做到融會貫通。課下，我常常把老師講過的公式進行推導，推導時不要看書，要默記。這樣就能使自己對公式掌握滾瓜爛熟，可為公式變形計算打下扎實的基礎。
三、培養創造精神：所謂創造，就是想出新辦法，做出新成績，建立新理論。創造，就要不局限于老師、課本講的方法。平時，有一些難度高的題目，我在聽懂了老師講的方法后，還要自己去找一找有沒有另外的解法，這樣能加深對題目的理解，能比較幾種解法的利弊，使解題思維達到一個更高的境界。
北師大版四年級數學復習計劃
一、復習指導思想
通過總復習，使學生對本學期所學的知識進行系統整理和復習，進一步鞏固數概念，提高計算能力和解決問題的能力，發展空間觀念、統計觀念，獲得自身數學能力提高的成功體驗，全面達到本學期規定的教學目標。
二、復習內容
大數的認識、角的度量、兩位數乘三位數、除數是兩位數的除法、混合運算及簡便運算、可能性大小及數學好玩
重點：大數的認識、兩位數乘三位數、除數是兩位數的除法。
三、復習形式：
分類復習、綜合復習
四、復習目標：
1、對萬級、億級的數，十進制計數法，用“萬”、“億”作單位表示大數目以及近似數、改寫等知識有進一步的認識，建立有關整數概念的認知結構;
2、復習乘、除法口算，把因數和積的關系、商變化的規律和乘、除法口算結合起來復習，使學生進一步理解口算算理，并靈活運用這些規律進行口算，使口算更正確、快速。
3、復習筆算乘、除法，讓學生說一說進行乘、除法筆算需要注意什么，如因數中間、末尾有0的乘法應注意什么，除法試商、調商的原則是什么等等，會用乘、除法解決簡單的實際問題，通過復習使學生理解估算在解決問題中的必要性，體會估算策略的多樣化。
4、進一步提高用計算器進行大數目計算以及探索規律的操作技能，加深對計算器的認識;
5、掌握直線、射線和線段的特征，認識角，能正確畫出平行線和垂線(過直線外一點和直線上一點)，進一步發展空間觀念;
6、對混合運算的運算順序及運用運算律進行簡算。
7、生活中的正負數，及正負數所表示的意義。
8、數學好玩中編碼，數圖形中的規律。
9、通過整理和復習，進一步提高綜合運用所學知識解決實際問題的能力，在解決實際問題的過程中進一步體會數學的價值;
10、通過整理和復習，經歷回顧本學期的學習情況，以及整理知識和學習方法的過程，激發學生主動學習的愿望，進一步培養反思的意識和能力。
五、復習措施：
1、查漏補缺。對本冊教材內容進行系統的歸納整理，理清知識點的聯系，通過對基礎知識的復習和練習，加強學生的記憶，深化認識，使所學的知識內化為學生的知識素養，使學生對知識的掌握理解由感性認識提升到一個理性的認識上來
2、靈活解題，提高綜合運用與解決實際問題的能力。使學生在復習、練習 過程中，對知識進行分類、整理，幫助學生找出各知識之間的聯系和解題規律， 重新整合，形成一個完整的知識體系，達到舉一反三、能綜合、靈活地運用所學的知識解決簡單實際問題、應用數學的能力。
3、在復習、練習過程當中，注重學生的學習方法、數感和數學思維的梳理和培養，發展學生邏輯思維能力。
4、養成學生認真做題、細心檢查的良好學習習慣，形成良好的數學情操。
5、教會學生復習方法，對所學知識進行全面系統的復習，先全面復習每一單元， 再重點復習有關重點內容。
復習作業的設計體現層次性、綜合性、趣味性和開放性，及時批改，及時發現問題，查漏補缺，做到知 識天天清。
6、狠抓學生的計算和理解方面的能力。采用多種方法，比如學生出題，搶 答，抽查，學生互批等方法，提高學習興趣。
7、提高基礎較好的學生，主要是在課堂提高。對基礎較差的學生采取課堂引導，課后輔導，盡量提高對基礎題的理解掌握。
8、加強補差，將課內課外補差相結合，采用“一幫一”的形式，發動學生幫助他們一起進步，同時取得家長的配合，鼓勵和督促其進步。做到課上多提問，作業多輔導，練習多講解，多表揚、鼓勵，多提供表現的機會。讓他們力爭做到當天的任務當天完成。
今天，我的心情無比激動。此時此刻，我無法用言語來表達。喜悅和傷感同時占據著我的腦海，喜悅的是，通過兩年多時間在衡陽電大的努力學習，我即將圓了我的大學夢。它是我多年來一直夢想的心愿，為了這個心愿，我刻苦學習，努力上進，今天終于要實現了。傷感的是，從此，我將告別培養我成長的電大母校、告別給予我無盡幫助和辛勤培養的電大老師們，也將告別與我風雨同舟的電大同學們。
回顧這幾年的工作和學習，我覺得我非常幸運，是中央廣播電視大學“人才培養模式改革和開放教育試點”給了我上大學的機會。在衡陽電大，我得到了學校領導和老師們的辛勤培養，因此，我取得了較為突出的成績。在本職工作中，我利用在校學到的計算機知識，本著學以致用的目的，我把所學到的理論知識與實踐工作有機的結合起來，不斷提高自身緊急處理事務的能力，敢于挑戰，為此得到了單位領導、同事們的肯定和稱贊。總結這幾年，我深切感受到，是衡陽電大賦予我知識靈魂，是衡陽電大讓我有能力施展才華的廣闊空間。
在我的身邊、我的同事中，有許許多多的電大校友，有中專的、有大專的。他們通過自己的辛勤努力和無私奉獻，不論在什么樣的崗位上，都做出了喜人的成績，有些電大校友還躍據企業的管理高層，為企業把風掌舵，創造企業神話。今天，我有幸作為一名電大學生，深感無比光榮和自豪。以前，我總錯誤地認為，只有考入名牌大學，成為名校高才生才會有出息，而我自己又因上高中時學習嚴重偏科，貽誤了考大學的最佳時機而成終身憾事。參加工作以后，接觸到的新事物越多，越感覺到自己的專業知識匱乏，甚至于感到將要被當今社會所淘汰。這種危機感越強烈，我的求學欲也越強烈。中央廣播電視大學開展“人才培養模式改革和開方教育試點”工作，使從未進大學校門的我看到了希望。我按捺不住激動的心情，報名入學，成為千萬電大學員中的一員。不學不知道，一學離不了，這種學習方法非常適宜于在職學員的學習，不僅能夠在學校面對老師直接聽課，而且還能夠在家里通過因特網學習和隨時求教，甚至還可以通過電大在線BBS系統和異地的老師、同學們探討問題、解釋疑惑，學習效率大為提高。通過在電大的這幾年學習，我深切地感受到我的理論知識水平在顯著提高，還能及時的應用到工作實踐中去為了扭轉被動局面，漸漸地，自學已成為我目前生活、工作和學習的主要生活方式。
【關鍵詞】 遠程開放教育；電大；國家開放大學
【中圖分類號】 G642.0 【文獻標識碼】 A 【文章編號】 1009—458x（2012）09—0024—07
一、引言
創建于30多年前的廣播電視大學已經發展成為世界上規模最大的專一遠程教育機構，根據《2010年全國電大教育基本情況統計公報》的統計數字，截止2010年，全國廣播電視大學系統除了中央廣播電視大學外，還有省級廣播電視大學44所，地市級廣播電視大學分校1，103所，縣級廣播電視大學工作站（指電大分校管理的工作站）1，853所。開放教育在校生279.61萬人（包括27個本科層次專業、55個專科層次專業和18個“一村一名大學生計劃”專業），此外，還有非學歷教育（進修及培訓）結業生252.72萬人次，注冊學生（尚未結業的在冊學生）89.94萬人次。全國電大教職工總數為9.45萬人（其中專任教師5.71萬人），聘請校外教師3.7萬人。僅“十一五”期間，全國電大開放教育畢業生累計達286.36萬人，占同期全國高等學歷網絡教育畢業生的62.17%。這些沉甸甸的數字充分說明了中國廣播電視大學系統斐然的辦學成績！換句話說，電大不辱使命，在構建我國終身教育體系，建設全民學習、終身學習的學習型社會，促進人的全面發展，將人口大國建設成為人力資源強國方面做出有目共睹的貢獻，也為其他國家（尤其是發展中國家）提供了寶貴的遠程開放教育實踐經驗。
但是，誠如《國家開放大學建設方案》（簡稱“《建設方案》”，下同）所指出的，“由于體制機制等原因，這個系統的優勢和作用還沒有得到充分發揮，利用現代信息技術開展現代遠程繼續教育的能力不夠強，水平不夠高，辦學模式、培養模式等也有待于進一步改革”。正是在這樣的背景下，《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010—2020年）》（簡稱“《規劃綱要》”，下同）明確提出要“大力發展現代遠程教育”，“辦好開放大學”。乘著這股東風，經教育部批準，決定以廣播電視大學系統為基礎組建國家開放大學。《規劃綱要》兩年來，全國電大系統10萬員工為之振奮，把國家開放大學的組建看成是電大事業的新起點，寄望于實現開放大學“大于電大、高于電大、新于電大、強于電大”這個目標。與此同時，電大系統內外的專家學者也紛紛針對電大的“轉型升級”開展專題研究，就開放大學的辦學使命、內涵和理念、功能和定位、發展模式、組織架構、系統建設、運行機制、核心競爭力、師資隊伍建設、資源建設等諸多方面進行深入論述。
以“開放大學”為關鍵詞，在“中國期刊全文數據庫”進行查詢，相關的文章不下百篇，既有對后電大時代的遠程開放教育的憧憬，也不乏諍言，然而，這些文獻居多是從宏觀的角度展開論述。我們認為，厘清涉及電大“轉型”的宏觀問題固然重要，有助于我們明確發展方向和奮斗目標，統一認識，心往一處想，勁往一處使，共同應對前進路上的挑戰，但是，既定目標能否實現在很大程度上則取決于“微觀”的措施。有鑒于此，本文擬從較為“微觀”的層面剖析目前電大在教學模式改革、學習資源建設、教學支持服務、教育技術運用、教學計劃制定和課程考核等方面所存在或面臨的問題，結合國家開放大學的辦學使命和建設目標，提出相應對策，以求教于方家。
二、遠程開放教育教學模式的開放性
《中央廣播電視大學關于進一步推進教學模式改革工作的若干意見（電校教[2007] 8號）》把電大遠程開放教育教學模式稱之為“學導結合教學模式”，“其要點是：學習者利用多種媒體資源開展自主學習與協作學習，教師基于教學設計進行多種方式的引導與輔導，學校通過天地人網提供全程學習支持服務。其基本特征是：自主性，針對性，多樣性”。這是一個非常適合中國國情的遠程開放教育教學模式，從理論的角度看，也符合遠程開放教育的教與學的特點和規律。它的“（學習的）自主性、（教學/導學的）針對性和（媒體/手段的）多樣性”正是世界各國遠程開放教育機構所努力踐行的。
電大學生管理與普通高校學生管理有很大的不同，對電大學生管理存在的問題進行總結分析，有助于電大服務質量的提高，增強在成人教育市場中電大的綜合競爭力。
（一）電大學生管理工作中存在的一些問題
1.傳統的學生管理工作不能適應
電大新時期發展的需要傳統的學生管理工作內容主要是校園文化活動、學生素質教育、學生社團建設、學生的評先評優、思想教育等。電大主要教育對象是在職成人，學生要求文憑的功利性較強，學習目的不明確。另外，電大學生學習基礎較差，工學矛盾突出，學習信心普遍不足，溜生情況比較嚴重。因此要將傳統的學生管理工作向支持服務進行轉變，為學生提供優質服務，要滿足其個性需求，才是學生管理的方向。
2.對學生的服務需要加強
電大學生都是在職的成年人，同學之間、師生之間見面的機會很少，缺乏溝通的機會，學生缺少歸屬感。為了增加同學之間、師生之間溝通的機會，增強學生的歸屬感，學校應當為學生創造機會，搭建交流溝通的平臺，但是很多與學生接觸的教師缺少耐心，缺乏對學生的關心，不能站在學生的角度去考慮問題，不能用心去幫助學生解決生活、工作、學習中遇到的困難，造成學生與學校的關系變得功利和緊張。
（二）造成電大學生管理工作存在一些問題的原因分析
1.成人教育市場的無序競爭和高考擴招造成了生源質量的下降
近年來，成人教育市場變得日益混亂，學生求學之心漸弱、思想浮躁，使非常有限的生源變得更加緊張。此外，高校的逐年擴招，在帶來高等教育大眾化的同時也給電大的招生帶來了壓力和困難，生源質量也不斷下降，這些都對電大學生的管理以及支持服務提出了新的要求。
2.組織員管理工作不能完全適應電大發展的需要
目前，在電大管理中與學生直接接觸的主要是組織員，但組織員組成不穩定，還有相當部分的組織員與學生接觸較少，再加上一些組織員年齡較大，對于新興網絡交流手段還不能完全適應，對于學生的思想動態，遇到的困難不能及時掌握，缺少有效地溝通，從而造成組織員工作還不能適應電大發展的需要。
二、針對電大學生管理工作中存在問題應采取的一些對策
（一）以組織員為核心，做好對學生的服務工作
1.要增強組織員的服務意識
加強與學生間的聯系溜生率和按時畢業率是學生支持服務水平的重要指標，應當增強組織員的服務意識，為學生提供更好的支持服務，降低溜生率，提高按時畢業率。（1）要加強對學生的了解。組織員要記住學生的名字，熟悉每一位學生，更好地拉近師生間的距離。（2）要經常幫助學生解決各種問題，平等地對待每一位學生，要耐心地回答每一位學生的問題，幫助學生解決生活、工作、學習中遇到的問題。（3）要及時了解學生的思想動態。組織員要根據學生思想教育工作薄弱的實際情況，創新工作思路，精心安排入學教育、指導學生制定生涯規劃、組織優秀畢業生進行現身說法，通過QQ群、電話談心、社交聚會等方式進行思想教育工作。
2.加強組織員綜合素質的提升
組織員是學生管理工作的中堅力量，是一種教育資源。一方面，讓他們介入學生學習的全過程，是學生學習的引導者，幫助學生完成學業，促使學生輟學率得到降低。另一方面，組織員充當了學校與學生之間的協調員。組織員對學生的情感有著一定的影響，能夠幫助學生增強自信心，讓學生在優越的環境中去愉快地學習。要科學選拔組織員，加強組織員的綜合素質培養，做好定期評價，建立有效的激勵機制，提高其服務能力和服務意識。充分利用崗位優勢加強與相關職能部門的聯系，為學生解決問題，成為學生與學校之間的橋梁。
3.組織員要發揮引領作用
促進學生自我管理組織員是學生學習的引導者、促進者。要認真對學生的潛能、動機、興趣、情感、認知等內心世界進行研究，制定出可行的方案，使學生能夠做到自我管理。學生可以根據自己實際情況參加各類社團，從事實踐活動。在組織員的幫助和指導下，為學生提供鍛煉自我、展示自我、實現自我的平臺。
（二）深化人事制度改革，進一步完善激勵機制
激勵就是學校的管理者利用一些手段和現有的資源，強化、激發、引導教師的積極性，從而使目標得以實現的管理過程。激勵機制也就是通過制度反映激勵客體和激勵主體相互作用的方式。學校要對激勵機制進一步完善，實現物質獎勵和精神獎勵并舉，調動組織員的工作積極性，使組織員和學校目標保持一致。建立組織員考核制度，按溜生率，按畢業率等學生服務指標進行考核，確保組織員以扎實的工作、務實的作風完成任務，開創服務工作的新局面。
（三）加強技術創新，做好支持服務
隨著移動互聯網、云計算、物聯網等新一代信息技術的發展，學習形式和知識的傳播方式也變得豐富多樣，同時也給電大學生管理工作帶來了深刻變化。技術的發展促進了管理模式的改革，可以借助新技術對管理進行改革。微信平臺在電大學生管理中的應用可以改變原有的學生管理模式，實現了管理模式的創新和發展。借助建立的微信公眾平臺，實現無障礙交流，加強了對學生的了解，能夠及時解決學生的困難。利用微信熱點推薦功能，發現學生關注的熱點，通過學生的互動，引導學生積極參與學校管理，提高學生自我管理的積極性。要做好現代信息技術與管理的科學結合，全面獲取各種信息，準確、及時為學生的學習進程更好地提供支持，最大程度地滿足學生的需求。要能夠利用現有資源開發出面向助學者的服務平臺，例如，提供招生考試信息、學籍信息、教學管理信息、畢業信息等；編制供內部使用的學生事務管理手冊，對學校工作的工作流程、管理事項、常見問題、注意事項等方面，用直白、簡潔的語言進行說明、解讀，使學生能夠較為全面地掌握各種信息。
三、總結
終身學習的踐行
彭坤明很珍惜時間，他喜歡時間用在恰當的地方。工作閑暇之余，他便坐在辦公室內看看書。他的辦公室內最大的特點就是書多。終身學習是他一直倡導的，也是他一直踐行的。
1957年，彭坤明出生于江蘇宜興一個農村家庭，上世紀五六十年代中國社會的動蕩，自然災害的頻發，生活的困頓，成為他們那一代人的集體記憶，生存的艱辛是很小就能體會到的――為了掙到工分，小小年紀的他就隨著大人一起參加田間勞動。在那個吃飯都成問題的年代里，很多同齡的孩子紛紛放棄了學業，彭坤明卻一直堅持了下來，從小學到高中，一直堅持一邊讀書，一邊勞動的“半工半讀”的狀態。高中畢業后，由于當時高考還未恢復，他開始了農民生活，即便是這樣，他依然沒有放棄讀書。功夫不負有心人，當高考的號角重新吹響時，1978年，彭坤明考入江蘇師范學院(今蘇州大學)政教系成為一名大學生。農村孩子完成了鯉魚躍龍門至關重要的一跳。四年畢業后，他被分配到江蘇教育學院任教。
當時，江蘇教育學院和江蘇廣播電視大學在一個大院，一個黨委，實際上是一個單位，兩塊牌子。彭坤明在江蘇教育學院的工作參與了電大補償學歷教育，與電大開始結緣。在江蘇教育學院工作四年后，好學的彭坤明再次向更高的山峰進發，考取了河南大學政治系，攻讀經濟學碩士學位。碩士畢業后，彭坤明回到江蘇教育學院，回想起這段經歷，彭坤明的體悟是：學習與工作的交替、學生與教師角色的轉換，強化了自覺學習的意識，同時也形成了教學、管理、科研的基本能力。
專家型管理者的錘煉
自上世紀90年代始，彭坤明多年的學習積累開始發力，他在管理崗位以及學術成就道路上均有不俗的收獲。自1992年起，從教務處副處長提拔為院長助理，1995年任副院長，1997年任黨委副書記、主持工作的副院長，5年內他在管理崗位上完成了三級跳。同時他的學術成果也不斷涌現。自《個體經濟、私營經濟與社會主義》在1989年出版后，《社會主義市場經濟與教育》、《知識經濟與教育》、《創新與教育》系列專著相繼出版。
“1992年以后，由學校的主要辦學任務所決定，同時根據工作的需要，我逐漸參與了教育發展與改革的研究。我發現，伴隨著社會的發展，我國教育問題的研究迫切需要思維的拓展、方法的創新。基于我的專業背景和研究的相對優勢，我試圖把教育學與經濟學、社會學等學科加以綜合，并進行整合式的研究，以期能解決教育研究與社會發展在某種程度上存在的脫節現象。”這是《社會主義市場經濟與教育》寫作的初衷。
彭坤明并沒有停止思索。他在密切地關注著教育界，在彭坤明看來，進入20世紀90年代，人類的經濟增長方式及社會發展的形態正在發生革命性的變化，這就是知識經濟時代的到來。知識經濟的時代標志著社會的知識化，同時表明，教育正成為社會發展新的引領力量，成為社會公眾的普遍需求。基于此，他寫作了《知識經濟與教育》，這本專著一經出版就引起了學術界的高度關注，也引起了廣泛的積極評價。
但他很快意識到，高等教育大眾化的過程，雖然擴大并強化了教育對社會發展的人才支持功能，但面臨的嚴峻問題是人才的質量問題，而質量的關鍵是人才的創新素質。作為深化研究，2000年他又出版了《創新與教育》，明確地把“創新”確立為教育發展與改革的核心范疇，作為人才培養的價值取向，試圖為我國高等教育人才培養模式的改革提供新的視角和依據。
這一系列專著，也形成了彭坤明特有的“跳出教育看教育”的視角，也錘煉了他學者型管理者的角色。
與電大結緣
彭坤明與電大的緣分可以追溯到最初參加工作的1982年，真正走入電大系統是在2002年，這一年，江蘇省委任命彭坤明擔任江蘇廣播電視大學校長，2008年又從校長崗位到黨委書記崗位。談及與電大的緣分，彭坤明非常風趣地打了一個比喻：“我曾經在1982年到1986年和電大有過‘初戀’，2002年再到電大來工作的時候，叫‘有情人終成眷屬’。所以2002年到電大工作，并不是第三只眼睛看電大(的眼光)。”上世紀80年代就對電大的辦學形式，電大艱苦創業的精神，電大的文化，甚至電大工作運轉的機制和體制以及評價標準，有過感性認識的彭坤明，快速地進入了角色。
進入電大系統不久，彭坤明以一貫的思辨眼光看到，中國遠程教育是在理論準備并不充分的情況下開展大規模的實踐的，同時感到，遠程教育是我國社會發展的內在要求，也是教育創新的任務。彭坤明基于實踐經驗的總結，對我國遠程教育的起源、發展依據、價值定位、模式構建、現實矛盾、探索路徑、未來趨勢等問題進行了較系統的研究，2006年出版了《中國現代遠程教育發展論綱》，旨在為我國遠程教育的發展提供理論支持。其后又圍繞著我國學習型社會的構建目標，著重對遠程教育如何服務于全民學習、終身學習以及區域化、平民化發展模式的探索進行了延展性的研究。
彭坤明的這些探索極大地帶動著江蘇電大的發展。近年來，江蘇電大在功能拓展、模式構建、服務質量等方面都取得了驕人的業績，而對彭坤明來說，關于電大教育體系的思考，或許才剛剛開始!
《中華兒女》：電大已有了30年的辦學歷史，為我國經濟社會發展作出了歷史性的貢獻，您能否簡要地概括一下電大教育的創新價值?
彭坤明：30年前在我國創辦電大本身就是教育發展的重大創新。電大的30年走過了一條創新發展之路，其創新價值不僅內涵豐富，而且需要進一步的總結提煉。但從總體上講可以概括為三個方面：一是探索了開放辦學的模式，為所有社會成員提供了充分的學習機會；二是運用了遠程教育的手段，為全民學習創設了網絡環境并提供了信息化平臺；三是構建了人性化的支持服務體系。開放的模式、遠程的手段、服務的體系構成了電大教育的三大創新點，這不僅是區別于普通高等教育的主要特征，也是電大教育生命力之所在。
《中華兒女》：《國家中長期教育發展規劃綱要》和《江蘇省中長期教育發展改革和發展規劃綱要》已經出臺，您認為電大將迎來怎樣的機遇和挑戰?
彭坤明：無論是國家層面還是在省的層面，《綱要》都基于全民學習、終身學習的學習型社會構建目標，凸顯了終身教育體系的戰略地位，提出了探索開放辦學模式的任務，并作出了建設開放大學的重大決策。就電大的發展機遇而言，突出地表現為如下兩個方面：一是電大教育將納入社會發展的總體目標，成為學習型社會構建的重要支持要素，其功能和價值將得到進一步的體現，即電大教育將迎來新的發展環境；二是基于電大開放辦學的優勢，電大將直接成為開放大學建設的基礎，即電大將以嶄新的姿態承擔開放教育并為全民學習提供支持服務的任務。就挑戰來說，也突出表現在兩個方面：一是開放辦學模式尤其是開放性人才培養模式的完善與規范；二是開放模式下人才質量的保障。這標志著電大將開始新一輪的實踐探索。
現代遠程教育是指采用多媒體、互聯網等現代信息技術手段開展教學的教育形態。首先，遠程教育培訓溯源于廣播電視大學系統，至今已有35年歷史，并經歷了從廣播、電視到互聯網的媒介過渡，是信息技術運用于現代教育的杰出成果，在不同歷史時期都發揮了重要作用，而且電大以高等教育大眾化的國家戰略為主導，教育培訓從精英向社會大眾普及，較早涉及農民工的遠程教育培訓。其次，農業廣播學校系統雖然主要面向職業農民開展遠程教育培訓，2003年后也參與農村勞動力轉移培訓，以廣播電視和網絡形式開展農民工遠程教育培訓，廣西農廣校每年面向農村招收中專生6千人，其中部分畢業生進入農民工群體，每年完成非農技能培訓6萬人。再有，農村黨員干部遠程教育辦公室，以廣播、有線電視和互聯網面向農村黨員干部開展教育培訓，其中有農村勞動力轉移培訓任務，通過鄉村兩級遠程教學接收點實施農民工的就業教育培訓。還有，企業的線上培訓，以電子學習E-learning形式開展一線藍領員工的職業技能和企業文化教育培訓。以互聯網為支撐的遠程教育培訓將資源豐富、方便快捷、平等互動的優勢廣泛應用于各類人群的教育培訓，并以其先進教學理念貫穿教育培訓過程，帶動師生交流和教學管理流程簡化科學，帶來教育培訓理念、技術及機制的創新。
2廣西電大農民工遠程教育培訓的實踐
2.1廣西農民工遠程教育培訓項目實施情況
廣西遠程教育早已涉足農村人力資源開發建設，廣西電大于2004年列入國家教育部“一村一名大學生計劃”首批試點，主要采用多媒體技術手段培養農村基層政權人才和農村實用人才，部分受益學員考取國家公務員以及參與非農就業創業。以后，廣西農廣校和廣西遠程辦也開展農村人才培養。2008年，廣西電大與中國人大、北航、中南等重點大學網絡教育學院面向廣西北部灣經濟區實施人才培養遠程合作項目，項目啟動北海出口加工區的駐園遠程學習中心，送教上門為企業員工進修學習提供服務，許多外來務工青年參與并受益。借鑒廣東“圓夢北大100計劃”經驗，廣西團區委于2011年春天在南寧高新區試點“農民工圓夢大學行動”，35名青年職工受助參加廣西電大學歷進修，接著，又于2012年春啟動“萬名青年農民工圓夢大學行動”項目（簡稱“圓夢行動”），廣西電大作為首個合作高校將項目進行系統運作，至今已在南寧、北海等七個市資助了1500多位農民工報讀高等教育本專科學業，“圓夢行動”人才培養涉及廣西八個工業（產業）園區，受訓學員平均年齡30.2歲；廣西籍占90.7%，外省籍占9.3%；壯、苗、瑤、回、滿、蒙古族等少數民族學員占34.5%；生產經營一線員工占65.2%，后勤服務崗位員工22.4%，管理崗位員工占12.4%；專科學員占64.2%，本科學員占35.8%。首屆試點班學員從南寧高新區學成畢業，按時畢業率為60.0%，能完成學業的占86.0%，輟學率為14.0%；以后屆次學員各科平均及格率約為85.2%、補考率約為10.0%、輟學率約為4.8%；農民工學員學有所成可以期待。黨的十廣西農民工代表黃文宣（南丹縣礦工）今年已獲中南大學網絡教育學院大專文憑。廣西電大在“圓夢行動”受訓學員中進行了多個專項調查，詳細了解了他們的學習需求、學習興趣、學習方法和學習工具等，相關信息已反饋到教學和管理中。
2.2廣西電大“圓夢行動”的特點
“圓夢行動”作為我區遠程教育專門機構針對農民工群體的遠程繼續教育項目，具有學歷層次高、系統大規模運作、網絡技術全面支持，又面向產業園區實用人才培養的鮮明特色。
2.2.1政、校、企合作協調推動項目
廣西電大面向農民工的遠程教育培訓源發于2008年的“廣西北部灣經濟區人才培養遠程合作項目”，由北海市政府和教育廳主導啟動，北海出口加工區管委迎合園區企業人才需求而協調項目落戶，并解決場地設備困難，北海電大尋找契機主動服務企業，又得到企業和員工的廣泛響應，形成政、校、企三方合力促進園區人才培養，推動園區產業結構調整和企業升級，至今仍是電大系統的標桿。廣西電大“圓夢行動”由廣西共青團組織發起，自治區黨委副書記危朝安親自啟動，電大各市分校找準項目落腳點，結合區域資金項目集聚的產業園區發展建設開發人力資源，得到園區管理層的支持響應并組織協調，發動企業以產業優化升級為目標進行人才培養，企業幫助學校建設駐園專業教學實訓基地，政、校、企同心合力形成氛圍、機制和措施推進，保證了項目的政府導向正確、符合企業需求、教學實用高效，項目持續推進。廣西電大課題組對全區115個產業園區2438家共5.78萬員工進行了調查摸底，對項目落戶的工業園區現狀和前景進行分析預測，結合各類企業人才培養方向的異同作出規劃論證，按企業各類崗位要求修訂教學計劃，還建立了企業推薦、政府資助、電大系統服務的有效機制，加上學校人財物的投入，使項目意義升華：政府作為經濟升級優化的動力、建設和諧社會的舉措和踐行黨的群眾路線的行動去協調推進項目；企業作為凝聚人心的文化、招工引資的品牌和創新發展的嘗試去維護項目的運行；學校也贏得服務社會的聲譽和人心向學的呼應。為此，自治區政府專設項目資金，各級團委也籌資支持學員學習，南寧經開區連續五屆資助學員學費達50多萬元，占總學費近一半的資助成為項目持續進展的重要條件。
2.2.2產、學、研融合服務人才培養
電大看準廣西產業園區產業結構調整趨勢，結合解決人力資源供求失衡、門檻過低、建設開發粗放的問題，以區域發展目標為重點設置學歷層次、專業分布以及教學改革，例如：北海出口加工區的裝配特點、南寧高新區的前沿技術特點、南寧經開區和來賓華僑投資區的勞動密集型產業特點、南寧東盟經開區的輕工食品產業特點等，都納入前期調研論證內容，各地電大因地因材實施項目，專業推介注意服務園區發展優勢，聽取企業的意見反饋，教學適應產業一線員工特點，著力解決各類學員的學習困難，完善適于園區生產生活的教學支持服務，還借力國開大《新型產業工人培養和發展助力計劃》核心理念和關鍵措施，大膽改革教學實訓模式，著力網絡技術的廣泛應用和職業教育的轉型融合，以現代遠程教育個性化、碎片化學習的創新發展解決學員的工學矛盾，提高學員實用技能水平和適崗能力。各地電大還積極整合資源開拓業務，將“圓夢行動”學歷教育與企業員工的短期培養相結合，開辦了涉及企業精神、團隊合作、社交禮儀和營銷策略等專題講座。課題組對二年級以上學員的調查統計反映了項目實施的科學有效和明顯進展。
2.2.3思、教、行互動提高員工素質
盡管“圓夢行動”屬于成人業余教育范疇，廣西電大依然堅持立德樹人的教育方向，素質教育覆蓋教學實訓環節：設有班主任全程管理服務，選拔學員班干隊伍構建自治機制，網絡平臺和交流介面常換常新，表現健康向上的思想情感及感情宣泄，線上線下的班組活動形成制度；教師更是表現了教學一絲不茍和師生的平等互敬，各類講座、公益活動和交友組織連通師生之間、學員與社會之間、校企之間對教學的監管互動以及合力參與，使遠程教育培訓達到傳授技能、又兼顧學員素質提高的發展目的，踐行社會主義核心價值觀和正確的職業發展方向，收到良好效果。
2.2.4上、中、下配合形成育人環境
電大系統上中下配合是“圓夢行動”廣泛延伸的關鍵因素之一，線上線下（O2O）配合又是項目順利運作的關鍵因素之二。35年的辦學歷程，電大從中央至省到市、縣“五個統一”的教學規范實現了資源共享、快捷時效、受眾面廣的優勢，項目經試點到推廣，共得到7個市級電大的響應配合，省校決策方案經市校協調組織直達園區學習中心，在培養目標、培養對象、資助政策等方面達成共識，上中下動作一致的系統運作受到政府的好評，項目受益面廣，得到學員歡迎，層次分明的扁平化管理又增強了基層學習中心的靈活應對。同時，電大以網絡技術支撐教學管理特色在項目實施中受益，專業廣泛、資源豐富、網上學習個性化收方便快捷等特點較好解決了學員水平差異、工學矛盾突出和個人需求繁雜等問題，信息技術作為聽課、自學、交流的工具適合農民工的時代特點和個性化碎片化的學習需求。課題組總結歸納“圓夢行動”的實踐創新，就電大農民工教育培訓的調研作了總結分析，證明現代遠程網絡教育培訓適合大規模農民工業余進修、職業技能學習和市民素質培訓。但是，“圓夢行動”也有專業分布不合理、重文輕理；課程內容與產業結構調整升級的銜接不夠緊密；企業一線藍領人才培養不足；學員職業規劃和人才交流還有待加強；農民工群體學習訴求不普遍，學員還不適應數字化教學等等不足；需要認真總結，加以改進提高。
3廣西電大“圓夢行動”的啟迪
和總理對農民工的教育培訓工作都有重要指示（批示），國務院近期下發《關于進一步做好農民工服務工作的意見》又提出“實施農民工職業技能提升計劃”、“開展新市民培訓”等。各級政府的科學部署和各地的創新實踐推動了這項工作的有效前行。從廣西電大農民工專項遠程教育培訓的“圓夢行動”階段性總結中，給出了經驗的啟迪。
3.1重新認識農民工教育培訓工作的意義和任務
對農民工教育培訓工作的認識僅限于提高人口紅利、增加農民收入、或者提高生存技能和實用技能水平都是不夠的。首先，農民工群體規模龐大（達2.6億人），而且正在城鄉社會中形成新的階層，甚至上了美國《時代》周刊2009年12月的封面，關注并扶持他們事關社會公平、縮小差距、和諧發展的時代主題，以教育培訓為重點的幫扶措施能夠改變命運、促進公平、構建和諧，運用互聯網也突顯民主公平屬性。其次，國家工業化、城鎮化、信息化、農業現代化建設進步加快，產業結構調整、企業優化升級、城鄉二元戶籍制度改革，以及“一帶一路”和“雙核驅動戰略”實施都需要大批人才支撐作為基礎。新常態下經濟發展不可能再拼資源和廉價勞動力，人口紅利要轉向人口素質普遍提高上來，農民工教育培訓應成為發展戰略重點。再次，農民工教育培訓要堅持以人為本，在注重其職業技能水平提高的同時兼顧其基本素質提升和持續進步發展。教學內容應傾斜于技能知識又要兼顧理論基礎，避免“以技能、以收入為標準”的人才培養觀，促進農民工群體融入社會、融入時代。還有，適應信息社會的發展特點，充分發揮互聯網的優勢，擴大農民工的受教育幅射面，以科技創新應用整合資源、搭建平臺、疏通渠道、提供服務，以現代遠程網絡教育形式提高農民工教育培訓工作的實效和水平。對因政府職能出現條塊分割造成農村新增勞動力（廣西約70萬人）享受中職免費教育與大量農民工（廣西約1100萬人）為生存打拼得不到培訓的不平衡局面要認真對待。要在統一認識、明確目標的基礎上構建政府主導、財政資助、企業支持、學校參與、社會響應的協調合作機制，以提高受教育水平造福廣大農民工。
3.2樹立正確的辦學理念
首先是服務理念，中國教育具有平民化的歷史淵源和人文傳統，孔子“有教無類”思想延續至今并發揚光大，北京大學在1918年就創辦了“校役夜班”，2006年北大校長又為學校保安甘相偉的專著《站著上北大》作序。為大眾階層服務、以教育改變他們的命運是大學的精神和傳承，關注解決農民工群體的受教育問題，能增強學校服務社會的自覺、提高學校服務于社會發展的功效，“圓夢行動”是遠程教育機構辦學理念的一次升華，這是高校辦學理念轉變促進為社會服務自信自為的案例。其次是教學理念，在社會各類形態數字化的互聯網時代，各界都需要強化互聯網思維，電大遠程教育自謚為網絡先驅，在“以學生學習為中心”的教學理念驅動下，加上網絡技術，帶來了“教與學顛倒”、“翻轉課堂”、“自主學習”等教學模式改革，這還遠遠不夠。用戶至上（以學生為中心）、體驗為王（完善支持服務）、免費模式（類似“慕課”）加上顛覆創新（模式改革），這些“互聯網思維”都在改革完善現代遠程教育的教學及管理。當然，互聯網以最低成本滿足最大化需求的市場機制正影響教育培訓，還需要政府和企業合作，促進技術應用、搭建共享平臺。2014年廣西電商的政府統籌推動就是先例。再有是技術理念，隨著物聯網、云計算、移動互聯網、大數據的發展應用，加快了信息技術向各個領域的擴張滲透，并帶來革命性的影響，電大教育也不能固步自封、自甘落后。電大要加快微博、微信、二維碼、QQ等信息工具的普及，充分利用微課程的教學資源，嘗試云計算、大數據、移動學習在教學管理上的應用，重點是教師的信息技術的掌握和素質提高，促進學員適應信息化教學能力的提升。
3.3融合職業教育的轉型發展
