時間：2022-07-19 15:33:15
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[關鍵詞]工業設計；設計策略；商業策略；創新；新經濟；企業轉型
[Abstract] In western countries， industrial design has deeply involved in strategic areas， and promoted innovative strategies from multiple levels overall strategy， business and products. Design strategy is one of the latest achievements in the development of industrial design， which deeply combines the advantages of business and design， has a notable feature different from the traditional strategy， and it can be more adapt to the demands on experience economy and Internet model represented by the new economic situation. In this paper， through the case of personal experience， the author study the basic features and practical experience in design strategy， and conclude： In China， design strategy has the real meaning and value as well， which can not only support the business transformation of local company， but also help them more rationally face the challenge of new economy.
[Key words] Industrial design；Design strategy；Business strategy；Innovation； New economy；Business transformation
從上世紀50年代開始，歐美的商界和設計院校關注到一個現象：隨著競爭的升級與商業模式的演化，企業開始要求設計更多的介入策略層面的工作，但在開始階段仍只有零星的實踐，也沒有形成關于設計策略的系統性理論與方法。因此，一些設計與商業類院校率先就此開展研究并設置相關課程。其中倫敦商學院的設計管理中心、德國烏爾姆設計學院、斯坦福聯合設計課程、荷蘭代爾夫特大學策略設計專業、美國伊利諾伊工學院設計學院等對設計策略的思想，理論和方法的建立與完善做出了重大貢獻。
以IDEO為代表的一批世界領先的設計咨詢企業，從本世紀初開始，不斷把“設計思維”的概念導入商業領域，強調企業在工作中要普遍引入設計的思考方式，其中，設計策略是設計思維最重要的應用領域之一。
經過近20年的發展，設計策略在歐美的商業化進程中已經度過了導入期，開始進入發展期。大量的商學院開設設計策略、設計思維或類似課程，企業習慣于雇傭設計咨詢企業開展策略層面的合作，或者招募設計背景的人員擔任策略崗位。美國加州藝術大學開設了“設計策略方向的MBA”，代表了設計策略商業化進程的最新動向，同時反映了設計策略未來的發展方向。
一、關于設計策略
（一）設計策略的含義
設計策略自誕生以來，并沒有統一的定義和詮釋。基于筆者的實踐，結合相關的文獻，筆者認為設計策略分為三個層面，而本文將著重探討第一層面的設計策略。
1.借助設計的策略發展（Strategy by Design）
以設計的思維和方法參與制定企業各類策略的行為和產出，為新產品開發和其他經營活動提供策略性輸入和指導。這個層面的設計策略已經脫離了傳統的設計定義范疇，它深度融合了商業策略并與之高度互動，形成了相對獨立的學科和能力體系。
在這個層面，設計策略的實踐主要包括以下方面：
（1）制定未來的業務愿景和商業模式，服務于公司整體業務的構想與展望。
（2）發現既有業務機會以外的新業務機會，從橫向擴展的角度探索業務增長的可能。
（3）探索既有業務的下一步發展方向，從縱向挖掘的角度維持或實現增長。
（4）發現和推廣新技術的應用前景，把技術轉化為真實的商業價值和用戶價值。
（5）建立具體業務的開展策略，溝通戰略與執行；具體包括產品線的規劃（圖1），產品定義（圖2）和產品發展路線圖的制定等。
（6）借助設計的能力推動公司整體戰略的實施。
2.設計中的策略（Strategy in Design）
設計過程中的策略性工作和產出，為設計的開展提供原則、指引和靈感啟發。這個層面的設計策略依然屬于傳統設計的范疇，但已具備了策略工作的屬性，可以被稱之為“執行的策略”。
在這個層面，設計策略的實踐主要包括以下方面：
（1）將設計融入企業品牌的基石與基因，建立基于品牌的設計原則和設計語言。具體而言，屬于同一品牌之下的各種設計行為，都將在設計策略的約束下，遵循一個設計原則和語言，以形成一致和連貫的品牌形象傳達。為人所知的企業識別系統（CI/VI）和產品識別系統（PI）都是設計策略的具體產出。
（2）設計項目前期的研究與概念發展，能夠指導和啟發設計開展的設計輸入。在這個階段，設計師（通常是策略設計師）需要開展設計研究，從競爭和用戶等多個角度發現設計和創新的機會，并且與營銷、技術、工程等通力協作，以概念的形式為核心手段，建立設計輸入文檔，確定設計的方向、原則和創新點。
3.設計自身的策略（Strategy on Design）
設計自身的發展策略的探索：把設計本身作為對象，作為學科專業或企業職能，研究其發展的方向、路徑和實施方法。在過去的20年中，設計的價值不斷的被重新發掘和認識，企業一直在探討和重新定位設計，探索設計可能的發展方向。
在這個層面，設計策略的實踐主要集中在設計管理方向，主要包括以下方面：
（1）探索設計在企業中的應用領域
經過多年的探索和實踐，設計在企業中的應用已經發生了重大的轉變：一方面是從單純的造型設計延展到新產品開發全流程；另一方面是從單純的產品開發滲透到各個領域，如營銷、品牌、技術等，當然還有策略制定。換而言之，第一層面的設計策略，即“借助設計的策略”，是設計不斷探索自身發展方向的結果。
（2）探索設計在企業組織內部的角色、作用和地位
無論在國內還是國外，設計從邊緣化的角色不斷邁進企業的核心部位，表現在：設計部門開始成為企業一級機構，設計主管開始冠以“副總”或“副總裁”的頭銜，如聯想在國內率先設立集團設計副總裁的職位；設計在企業內部的話語權和資源供應不斷放大，不少國內企業開始讓設計師參與主導新產品開發，設計不再是技術、研發或營銷的配角。
（3）探索和發展新的方法、技術手段和能力
隨著設計應用范圍的不斷擴大，工業設計需要不斷引入新的方法和技術手段，建立新的能力。比如把其他領域（如市場研究、人類學、社會學、心理學）的研究方法引入，形成設計研究體系；把數字化技術，虛擬現實，3D打印等技術手段引入，形成快速商業原型的能力。
（二）設計策略的特點
與企業傳統的策略制定相比，設計策略具有以下5個主要特點：
1.以用戶為中心
傳統的策略以業務為中心，注重定量的分析與結果，強調規模與利潤，習慣用數字的方式分析和描述業務的前景與價值。設計策略則強化人的因素，把用戶作為策略的中心之一，同時引入了相關的因素，如“易用性”，作為策略評價的標準。與此相應，設計策略要求策略制定者要親自貼近生活。因為研究任何二手數據都無法取代對目標市場和人群的實地觀察。只有獲得鮮活而印象深刻的洞察，才能有效的激發靈感。設計研究中的很多手段都可以幫助企業的策略制定者和決策者有效地觀察和挖掘用戶。
2.跨領域的知識與能力合作
公司的傳統策略由戰略部門或相關職能人員制定，知識和能力聚焦在商業管理、投資、財務等領域。設計策略要求在策略階段就納入設計，研究品牌、工程甚至制造等多種知識和能力。IDEO的蒂姆.布朗建議企業招募具有T型知識結構的人員加入策略的制定，這些人擁有一門核心技能，比如設計或營銷，就像T字母的腿，同時他們能夠迅速地進入其他領域，如人類學，并加以實際應用。他們可以從不同的角度產生洞察，并且能夠有效地識別用戶需求的普遍類型。這些是能夠導出策略的核心機會所在。
3.邊做邊想
傳統的策略制定會花費大量的精力去表述機會的市場前景和可行性，但卻少有把關于機會的核心想法或概念，即產品或服務講清楚。在決策的時候，決策團隊未必真正能夠理解機會所在。這不僅會讓企業錯過一個好的機會，也會錯誤地進入一個不適合的領域。
設計策略強調策略的構思要與核心想法的發展同步開展。事實上，當策略人員試圖把核心想法表現出來的時候，無論繪圖、模型或者一段描述產品和服務的影片，已經在發展策略本身。通過把策略的核心想法展示給相關利益者，如公司高層、投資人以及消費者，策略團隊可以得到大量的反饋。這些反饋不僅來自人們的經驗和知識，更來自于寶貴的商業和生活直覺。
4.借助原型的早期評估
傳統的策略的評估依靠企業決策團隊的經驗和商業直覺，結合定量的分析（如可行性分析）來做出決斷。策略的效果往往只有在執行之后才能看到，因此只能在執行的前期進行風險預警和控制。這意味著，當發現策略的問題的時候，損失已經發生了。
設計策略強調發展核心想法的原型，而制作原型的過程就是策略評估的過程，因此企業得以在策略發展階段就做出早期的評估。因為采用可視化的原型，不僅可以獲得企業內部人員的專業評估意見，更可以獲得外部專家或者用戶的反饋。這使得策略在最終決策時，就已經針對執行時可能遇到的問題或風險做出了相應的調整。這不僅可以降低策略的風險，減少或避免不必要的損失，還可以縮短執行的時間，加快產品上市的速度。
5.持續的改進
傳統的策略制定是一個閉環的過程。策略部門完成策略制定后，交由執行部門實施。只有在一個策略周期完成后，往往才會由策略部門針對實施的結果對策略進行審視。這使得企業難以對策略進行及時的調整與改進。
設計策略強調策略的完成只是開始。市場變化萬千，企業的策略也需要隨時調整。設計策略的特質使得其非常適合幫助企業不斷演化策略。設計策略關注真實的世界，借助跨職能的團隊，有效洞察用戶和市場的變化，修正原先的核心想法，并以原型的方式加以表現，迅速的獲得關鍵利益者的反饋，最終形成對策略的調整。
二、設計策略實踐分享
筆者從1997年開始一直從事與工業設計相關的工作：1997年，進入廣東美的集團設計中心，是國內最早一批在企業內部從事工業設計的專業人員；從2002年開始，筆者先后擔任GE/FITCH（GE與著名的設計企業FITCH的合資公司，總部位于新加坡）中國區設計經理、GE塑料集團亞太設計主管、GE醫療集團大中國區設計總監和BP新能源新興市場業務中國區產品策略與發展總監，在工作中開展了大量的設計策略實踐，并充分認識到設計策略的作用與價值；2009年，筆者創辦了上海本然研創咨詢有限公司（以下簡稱本然研創），專業提供創新顧問咨詢服務，其中設計策略是本然研創提供創新服務的核心能力之一。
在創辦公司之前的一段時間內，筆者觀察到以上海為代表的國內發達經濟區域呈現出策略性創新需求的上升態勢：跨國企業從06-08年開始加速推動In-China-ForChina的本土化創新策略，在上海、北京甚至成都等內陸城市設立高級別研發中心，并且嚴肅地針對中國市場和消費者制定差異化策略，且不再把中國僅僅看做廉價制造基地和產品銷售地；以江浙滬地區企業為代表的一批先發企業度過了市場化經營的初級階段，通過模仿與學習，他們成功的解決了“怎么做”的問題。在高階形態的競爭中，他們意識到“做什么”將是企業發展面臨的核心挑戰。這不僅意味著要對已有的產品開展創新，還涉及到進入新的業務領域，開拓新的市場甚至新的商業模式等策略性議題。
同時，在策略性創新人才的供應方面，國內市場存在較大的缺口。中國企業向來缺少策略人才，更不用說創新方向的策略人才；產品企劃和產品管理類型的策略性崗位一直存在供需脫節的現象；外部資源方面，當時上海及國內的工業設計公司，當時仍然以產品層面的設計與創新服務為主，而且一度向綜合性全領域和實業化的方向發展，并沒有過多的涉足策略性創新領域。
經過5年多的發展，本然研創初步形成了系統的創新咨詢服務體系，建立了融合設計、研究和商業的綜合性策略創新能力與方法論體系。本然的客戶涵蓋國內外領先企業，如三星、廣汽、惠而浦、美的、阿克蘇諾貝爾、迪卡儂等。本然不僅為企業建立產品創新策略，發現新的業務機會，更探索新的商業模式，同時還為客戶提供協同創新等創新方法的支持，以及創新資訊的數據挖掘服務（圖3、4）。
（一）建立ECM中國的業務策略和產品策略
從2006年開始，英國石油BP在印度、中國、南非和越南等發展中國家建立了可再生能源消費業務， 稱之為ECM業務，旨在為發展中國家農村地區的消費者提供健康、綠色和安全的生活能源解決方案（圖5）。筆者曾擔任ECM中國的產品策略與發展總監，期間與同事共同采用設計策略的方式，制定了總體業務策略和產品策略。
1.從零開始
ECM業務首先在印度創立，推出了應用生物質顆粒燃料的烹飪爐具，并創造了頗為有效的商業模式：通過在當地農村建立基于農村婦女個體的分銷體系，以及合理的定價，ECM印度的生物質爐具和燃料迅速打開市場（圖6）。
ECM中國成立時，沒有任何的業務構想，也不打算照搬印度的模式。因此ECM中國的首要任務就是建立業務策略與愿景。
2.全員參與的策略制定
從第一天開始，ECM中國就由全員共同參與策略制定的工作。ECM中國擁有一支精干的團隊，包括管理、產品、營銷、市場、制造、供應鏈到政府關系。不同的職能人員在策略制定的過程中緊密協同，貢獻了各自獨特的專業視角和觀點，有效地探索出最適合中國農村生活能源消費需求的業務機會。
3.走進農村的真實生活
在策略發展初期，ECM中國團隊的所有成員（包括行政助理），對中國農村開展了廣泛而深入的實地考察與研究。每個人都嘗試著使用一定的研究方法（圖7），如觀察、影像日志、訪談等，獲取了對農村生活和生活能源消費的最真切地了解和認知。
4.綜合洞察
除去實地研究之外，ECM中國成員開展了背景研究和競爭性分析，收集了大量的定量數據（圖8），包括人口、可支配收入、綠色能源發展現狀、農村人均生活能源消費、中國政府的新能源政策等。結合兩方面的研究數據，ECM中國團隊形成了綜合性的研究洞察，有效地平衡了用戶需求、產品技術和大環境趨勢三者之間的關系。
5.產品策略與業務策略同步
經過實地考察與分析洞察之后，ECM中國確認中國具備發展生物質顆粒燃料的市場和原材料基礎。但ECM中國通過用戶測試的方式評估了包括ECM印度的產品和燃料顆粒技術在內的多種解決方案（圖9），否定了直接套用成熟產品和技術的可能性。因此ECM決定把產品策略的工作提前，與業務策略同步開展，以便用清晰的產品概念來構建業務策略的核心。
6.原型的反復驗證與調整
產品策略的核心想法是應用印度ECM的成熟技術，快速推出適合中國農村市場的烹飪爐具和配套的生物質顆粒燃料。大量的產品想法被快速制作出原型，并進行了反復驗證。筆者親自使用功能驗證原型燒制菜肴，測試原型是否能夠滿足目標地區家庭的烹飪需求（在一個小時之內完成兩菜一湯、一鍋飯），包括火力、持續烹飪時間以及每頓的燃料成本（圖10）。每一個階段的原型機都會被投放到目標地區進行實地使用測試，收集用戶的反饋意見。
7.策略的快速校正
在原型機的反復驗證過程中，ECM發現目標試點市場的情況與全國總體市場狀況出入較大。總體業務策略中設定的競爭目標是以價格優勢取代蜂窩煤，但是目標市場中蜂窩煤消費比例低于全國平均比例，且蜂窩煤價格低于全國平均價格。因此ECM中國迅速把策略調整為“以大火力和方便使用為優勢取代蜂窩煤和其他能源，如電力和柴灶”；隨后同步調整了產品策略，重新確定了產品的核心價值點，修改了設計，制作了相應的功能原型（圖11、12），并且在實地測試中收到了頗為正面的反饋。
2009年，在產品上市的前夕，受到經融危機的沖擊，BP砍掉了包括ECM中國在內的全球絕大部分新能源業務。筆者很遺憾地沒有看到策略的實際驗證，但并不影響其成為設計策略的典型案例。
三、設計策略對中國企業的意義和價值
（一）設計策略有助于中國企業解決“做什么”的難題
中國的企業一貫長于制造，經過多年的發展，研發的短板也在逐漸彌補。研發和制造都側重于幫助企業解決產品，即“怎么做”的問題；但是在經濟的新常態下，無論內銷還是出口的制造型企業，在轉型時都面臨著產品“做什么”的問題。
不同于若干年前企業轉型，當前競爭的態勢要求企業必須創新，才能夠在轉型后生存和發展。代工型企業要轉型，不再能簡單的銷售原有的產品，首先要問自己“做什么”；內銷企業要轉型，不能在簡單的地依靠品牌建設、渠道建設或投資并購等途徑，也要首先問自己“做什么”。
相對于歐美企業，中國的企業更加依賴于企業家個人的商業直覺和經驗制定企業的發展策略，回答“做什么”的問題。但畢竟像喬布斯那樣的商業天才不是常態，而且中國傳統制造企業以往很少設置類似“產品經理”的職位，也缺乏系統的“產品規劃和管理”機制，因此在天才老板的想法和具體執行之間，存在著巨大的斷層。除非產品開發出身，決策層的想法往往不能清晰地表達機會概念。但企業又普遍缺乏相應的能力和機制，把頂層的框架性策略轉化成具體的產品機會，進而指導具體的執行。
例如，國內某知名家電企業的決策層，很早就預見到智慧家庭將是家電企業在未來的關鍵發展機遇，并制定了進軍智慧家庭的企業總體策略。但是，在實施的過程中，卻遇到了極大的困擾。首先是該企業不知道該由哪個部門接受，然后習慣性的交由技術中心主導，希望從技術率先突破，兩年后卻發現依然毫無頭緒。當該企業嘗試把項目移交給設計部門的時候，情況發生了戲劇性的變化：設計部門聯合外部的咨詢公司，首先展望了智慧家庭的策略愿景，并開發出一款產品原型，投放到公司內外接受測試。測試的反饋極大的推動了項目在企業內部的進展，并轉換為實際項目繼續推進。
從以上案例可以看到，該企業的設計部門當時并不是有意識地推行設計策略，但實際卻按照設計策略的方法行事。因此，我們可以看到，通過導入設計策略，中國企業可以盤活內部的設計資源和能力，或者借助外部的設計資源，用熟悉的設計方式，快速地建立策略能力，有效地解決“做什么”的難題。
（二）設計策略幫助中國傳統企業正確的應對新經濟的挑戰
當下中國企業的困境在于，不僅要轉型，更要應對新經濟形態的挑戰。
1.互聯網經濟極大的沖擊著固有的商業模式，特別當傳統的互聯網企業沖入傳統實業，而傳統的實業企業借助互聯網取得了一定的成功后，傳統企業的觀念受到了極大的動搖。例如，在互聯網時代，有人提出“產品為王，策略已死”，認為只有好的產品就一定能成功，而策略的發展需要漫長的時間，拖慢了產品的上市速度，已經嚴重不適應新經濟的發展，應當淘汰。
從設計策略的角度思考，我們不難發現，這種論調其實沒有否定策略，而是沒有看到策略的另一種存在形式：即在持續的原型發展中思考和調整業務和產品策略。因為互聯網產品先天具備“快速開發，快速上線，后期試錯”的優勢，企業可以用很低的成本，實現策略和產品近乎同步的發展，甚至可以做到“策略即產品”，所以讓人們產生了“策略已死”的錯覺。
因此，借助設計策略，以實體產品為主的傳統企業可以正確的對待類似的做法或觀點，從而避免潛在的損失。
2.在新經濟的形勢下，萬眾創業和大眾創新以及眾籌模式的出現，似乎在告訴創業者和企業，“只要有好的產品，就能夠創業成功。”但實際上，大量曇花一現的眾籌案例告訴我們：“只有好的產品，并不意味著好的業務。”換而言之，成就一個好的業務，只有好的設計和好的產品是遠遠不夠的。不同于傳統設計，設計策略的能力體系包含了大量的商業要素，比如系統思考、財務、可持續、企業家精神和領導力等，這些都是有效地建立一個成功業務的必要能力。因此，導入設計策略，或者運用設計策略來輔導或孵化眾籌等新商業模式，將可以有效地提升創新或創業的成功率，并放大創新的價值。
關鍵詞：WPF 控件設計 控件模板
1、引言
WPF的出現為Windows應用程序的開發帶來一次新的革命，因為新的架構提供了一種全新的開發模式，使得界面的顯示和代碼得到更好的分離。界面的顯示和代碼的分離，使界面設計起來更加簡單，更加絢麗和驚艷。
當你需要一個表現豐富的控件時，而已經存在的控件又不能滿足需要，這個時候就需要開發一個定制的控件了。WPF提供了創建控件的通用模式，為控件的定制提供了靈活性，因此我們在定制一個控件時，我們必須了解其本身的特性，這樣我們才能設計出更絢麗的UI界面。
2、設計策略
2.1 WPF中的Content
WPF中關于Content[3]的概念就是指控件需要所顯示的內容，顯示的內容豐富多彩的，不再是單純的字符串。你可以將其設置為圖片，文字和控件的組合形式，顯示形式是多變的。
許多標準的WPF控件是支持豐富的內容顯示，比如在一個Label的Content里面可以設置圖片，文字，和其他一些控件像Button，CheckBox等等。
Content里面設置的效果可以說是很豐富的，控件的Content里面可以設置為一些動畫效果和觸發事件，達到絢麗界面的效果。總的來說，WPF控件本身可以包含各種可視界面和任何的數據形式，所以一般來說沒有必要達到用戶的一個復雜的界面，而去創建或者是修改控件。
2.2樣式（Style）
在WPF中我們通過Style來設置控件的一些屬性，實際上樣式是對控件屬性的展示。通過設置樣式，我們可以對控件的顯示效果和行為進行重用，并可以使該設置影響到指定范圍內的所有該控件或者是指定的某一控件，這樣就達到了套用樣式避免重寫控件的效果。比如說我們想把窗口中的每一個TextBox都顯示為同一種風格，我們可以設置一個Style，而不必分別去設置每一個TextBox，其中Style被作為一種資源來調用。
用Setter是用來設置TextBox類的屬性的，可以對字體顏色屬性（Foreground），背景顏色屬性（Background）以及顯示內容屬性（Text）等等進行設置，當然你可以進行更多的屬性設置，只要它具備該屬性。以后每定義一個TextBox，都是這種風格的，即使里在定義的時候又重新設置了上述屬性是對TextBox的外觀是沒有改變的，還是在資源里面定義的那種樣式，除非有明確的指明。當然可以設置Style中沒有設置的屬性，這種屬性設置是有效的，是可以對TextBox的外觀進行更改的。
在大多數情況下，我們是不愿意把所有的某一類控件都使用成同一種風格，可能某一區域使用一種風格，另外一個區域使用不同的一種風格。上述的TextBox的風格都要受到Style的影響，要想把定義的Style影響到指定的TextBox類，而其他的TextBox不受到影響，只需要在Style中加上了x:Key="TxbStyle"，然后對需要引用的類中加上Style="{StaticResource TxbStyle}， 對于Style的設置，我們也可以在里面添加Trigger（觸發器）[4]來對界面的交互做出改變，具體的應用會在后面的觸發器里面提到。
2.3WPF中的控件模板（ControlTemplate）
其實WPF的每一個控件都有一個默認的模板，該模板描述了控件的外觀以及外觀對外界刺激所做出的反應。我們可以自定義一個模板來替換掉控件的默認模板以便打造個性化的控件。
前面已經講過了關于控件的Style的設置，Style的設置只能在控件已有的屬性上進行設置，但是要想改變控件的內部結構就必須通過改變控件模板來實現，控件模板可以改變控件的內部結構，極大程度地改變控件的外觀。要替換控件模板，我們只需聲明控件模板對象，然后對控件模板對象做相應的定義，然后把定義好的控件模板對象賦值給Template就行了。
控件模板包含兩個重要的屬性：
（1）VisualTree，該模板的視覺樹，其實我們就是使用這個屬性來描述控件的外觀的。
（2）Triggers，觸發器列表，里面包含一些觸發器Trigger，我們可以定制這個觸發器列表來使控件對外界的刺激發生反應。
2.4數據模板（DataTemplate）
WPF中的數據模板（DataTemplate）為數據的表現方式提供了很大的靈活性，WPF控件具有支持自定義數據表示的內置功能。通過對數據模板得到設置，我們可以改變數據的顯示風格，通過對數據模板的更改我們可以對同一個控件里面的數據可以有不同的顯示風格，顯示方式是豐富多彩的，從而來達到改變控件的目的。利用數據模板，您可以聲明性地指定某個數據片斷的可視化方式。您可以將問題換個方向，讓數據來確定將要創建的顯示內容，而無需創建可綁定到數據的自定義用戶界面。WPF中數據模板同樣對數據的綁定起著很重要的作用。
3、結束語
WPF的出現為控件的設計提供了很絢麗的平臺，掌握控件的設計策略使我們在自定義控件時，變得更加靈活。我們必須很好地掌握控件的屬性，這點是很重要的，只有掌握了控件的屬性才能有合理的決策，才能設計出更好的設計方案。
參考文獻：
[1]Chris Sells, Ian Griffiths. Programming WPF[M]. O’Reill Media,Inc,2008.56-78.
關鍵詞：綠道；綠道設計；策略
中圖分類號：TU986文獻標識碼：A文章編號：16749944（2013）08004702
1引言
綠道（Greenways）理論源于美國，其規劃思想已在我國綠地系統規劃中得以體現，但一直以來少有獨立編制的綠道規劃。在我國，隨著城鎮化進程的快速推進，城市空間日益擴張，對周邊自然環境的蠶食分割也逐漸加劇。長此以往，則生態空間將岌岌可危，難以為繼。而隨著居民對城市環境改良需求的日益強烈及國外綠道理論浪潮的興起，綠道建設與規劃設計已成時勢所需[1]。近年來，綠道規劃在我國悄然興起，然卻鮮有關于綠道設計方法、策略的綜述。因此，筆者對已有綠道設計具體策略加以總結，有助于綠道設計在我國的實踐發展。
2綠道規劃要點
2.1綠道選線
綠道選線是構建生態空間體系的重要步驟，也是此后深入設計的基礎。因此，應對綠道線路有切實具體的考量。綠道線路應在土地適宜性和綠道可達性分析的基礎上，銜接相關規劃，充分征求相關利益主體意見，進行綜合評估而明確下來[2]。
首先，繪制所有現存綠道和綠色空間的現狀圖，提出增設綠色空間的規劃建議，并在區域層次上聯結各類綠道[3]。其次，圍繞主要通道及名勝景區開辟綠道，構成骨架系統[4]。再次，選取開敞空間邊緣、交通線路和已有綠道作為依據，優先串聯重要節點，對線路進行比較選擇[5]。此外，應避免穿越河流、機動車道等，以減少施工建設中的難度；無法避免時則需因勢利導，采用自然連接方式保障全線通達性[6]。
2.2綠廊寬度
綠廊寬度是綠道設計的重要問題之一。綠道只有具備一定寬度，才能夠維持城市生態系統的穩定性。
一般而言，廊道規模在滿足最小寬度的基礎上越寬越好。為獲得良好的生態效益，河流型綠道寬度應達到30m以上，道路廊道應達到60m寬，綠帶廊道寬度在600～1200m范圍內。在缺少詳細生物調查和分析時，可參考以下一般的生態標準：最小線性廊道寬度為9m，最小帶狀廊道寬度為61m；河流廊道最小寬度為15m；帶有高地的河流廊道最小寬度為402m；濱水丘陵廊道最小寬度為27.4m[7]。
2.3慢行道寬度
綠道最常見的表現形式是慢行道。對其進行合理設計，能夠激發人們的游憩動機。慢行道能為使用者提供多種形式的服務以滿足其需求，如各種形式的主動和被動游憩、多種選擇的交通服務等。
對以休閑健康為主要目的的綠道或小道而言，其寬度可從人體工程學角度考慮。一般認為，小道寬度在城市地區最小為4.3m，郊區為3.7m，鄉村為3m；如能排除自行車和滑板類使用者， 小道寬度在城市地區最小為3m，郊區為2.4m，鄉村為1.5m[8]。
2.4綠道與居住中心的距離設置
為保證建設質量與使用頻率，應提高可達性，使綠道規劃的位置盡量接近居住中心。
通常，不同等級尺度的綠道在距離衰減方面也有所不同。等級較低的綠道衰減得較為強烈，而等級高的綠道相對弱化。綠道的距離衰減，即使用者從居住地到綠道的平均距離為6.4km。距離越遠，使用者越少。經過分析考證，城市綠道服務半徑應確定在1.6km左右[9]。
2.5綠道與交通系統節點的對接
綠道相關公交系統節點包括綠道入口、碼頭、道路交叉口等。統籌綠道與交通系統的布局尤為重要。應實現綠道網絡與交通系統的“無縫銜接”，并對交叉口進行重點處理[10]。
當綠道與河流產生交匯時，應根據河流天然走向進行規劃設計，不宜采用裁彎取直、渠化、固化等方式破壞生態環境。可采用多種方法重建棲息地間的連接，如建設野生動物地下通道、隧道，安裝車燈反射器、紅外線傳感器，采取夜間限速等措施，并設禁止機動車進入綠道的障礙物[8]。綠道與道路相交時宜采用立體交叉形式。與低等級道路相交時，應根據交通規劃、技術、經濟及環境效益分析，合理確定采用平面或立體交叉[5]。
2.6綠道景觀設施
為滿足綠道休閑功能，方便使用，應配備適宜景觀設施，發揮綠道綜合服務功能。為此，可建立城市綠道綜合應急服務管理中心，統籌管理綠道規劃、建設和后期運營，并在每條綠道下設若干功能齊全的服務區和服務點 [6]。
按照綠道線路與建設內容，可對城市綠道各類配套設施進行相應完善。根據確定的密度、容量要求及當地用地條件、經濟狀況和設施水平合理配置驛站與服務點，選擇性設置商業服務、游憩及科普教育設施，并設置必要安全保障與環境衛生設施[5]。附屬設施盡量集中配置在不同等級的出入口，以增加使用效率，減少建設成本，維護生態環境[7]。
2013年8月綠色科技第8期
李楠：綠道設計策略研究綜述園林與景觀
2.7綠道標識系統
綠道中的標識系統利用視覺渠道塑造人性化空間，通過設立明確的標識，發揮引導作用，增加自行車道綠色交通和步行道路，進而對綠色環境起到維護作用。
標識系統由基礎部分和應用部分組成。基礎部分主要包括標準圖形、標準字、標準組合、標準色、反白組合等；應用部分主要包括綠道入口處標志性設計、導視系統設計、編碼系統設計等[6]。在具體設計時，應充分兼顧于標識的可視性與可識別性，確保使用者對于標識清晰可辨，按照正確指引進行各種活動。
2.8綠道路面
綠道作為供人游憩、活動的場地，為使人獲得愉悅、安全的使用感受，據其功能與使用強度，對綠道路面應進行相應設計。
路面設計應考慮到坡度：輪椅和滑板使用者一般要求坡度小于3%，最大不超過5%；自行車使用者一般要求坡度小于3%，最大不超過8%[8]。使用瀝青鋪砌路面較為便利，適合高強度使用，但其減少了綠道與自然的親近度。非鋪裝路面則較親近自然， 但不適合高強度使用[9]。不同的路面選擇性地限制了不同的使用者。
2.9綠道景觀及植被物種
綠道是城市的有機組成部分，綠道各部分也是有機聯系的。在設計時，應對綠道的景觀特征及植被物種加以考慮。
在分析環境景觀的基礎上，可從景觀序列出發，保持原有生境的多樣性，使綠道和大地景觀融為一體，而非單一綠地景觀展示[11]。對具有不同環境特征的地段，應遵循因地制宜的原則制定相應優化策略。植物配置應以鄉土樹種為主，兼顧觀賞性和城市景觀，配置生態性強、群落穩定、景色優美的植被。在污染區域，可針對污染源類別，配置相應抗性強、具有凈化功能的植物。
3結語
對于中國而言，綠道規劃設計還在起步階段。作為將自然與人文資源結合進行保護控制，同時使生態效益、經濟效益、文化價值和休閑功能得以保證的手段，綠道對于推動城市發展效果顯著。但是，在此過程中，必須結合我國實際情況進行適當歸納與整合。本文總結了現今適于我國應用的綠道設計策略，使其能夠更好地被納入城市綠地系統規劃之中，融入我國城鄉規劃體系和建設進程中，以期對我國生態空間體系構建和人居環境改善發揮出應有作用。
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關鍵詞：包裝 消費心理 購買 年輕化 民族化
一、包裝設計與消費心理
包裝是指在流通過程中，為保護產品、方便儲運、促進銷售，依據不同情況而采用的容器、材料、輔助物及所進行的操作的總稱。包裝的三大功能是保護商品、美化商品和向消費者傳達信息。在當代社會，隨著人們生活水平不斷提高，同類產品之間的競爭也越來越激烈。消費者已經不再滿足于溫飽的生活對商品越來越挑剔。于是，商品的包裝設計也就顯得越發重要起來。
美國心理學家亞伯拉罕?馬斯洛于1943年在《人類激勵理論》論文中提出將人類的需求分為5個不同的層次，并像階梯一樣從低到高，按層次逐級遞升排列。他們分別是生理需求、安全需求、社會需求、尊重需求和自我實現需求。從這五種人類需求可以看出，隨著時間的推移和生產力的提高，消費者的需求也會逐漸向更高層次發展。于是，一些研究者根據馬斯洛的這五種心理需求總結了“求實、求新、求美、求利、炫耀”五種消費心理，并通過這五種消費心理對包裝設計的影響進行了研究總結。如，中老年消費者是以追求商品的實際使用價值為主要目的，注重商品的量和效用，講求經濟實惠、經久耐用、價廉物美、貨真價實；追求新穎時髦產品包裝的新一代消費群體更重視包裝的裝潢、色彩、款式上的創新；精美、具有藝術魅力的包裝能激起消費者高層次的社會性需求；包裝設計運用色彩、文字可以直觀的向消費者傳達“超值”的商品信息；名貴名牌的商品的包裝用料要考究，突出品牌和名牌標志等特征。這些都說明，研究消費者的消費心理對于包裝設計來說是必不可少的。
二、包裝設計策略
隨著物質文化生活水平的提高，人們的消費觀念也在不斷地發展。今天的時尚，可能明天就會過時，所以商品的包裝必須不斷改進，在繼承傳統與創新中尋求平衡、和諧與統一。由于人有階級、民族、文化、宗教、職業、年齡等之分，不同層次的人有不同的需求，所以這要求我們根據多層次人群的消費心理進行多角度的包裝促銷。接下來筆者將以時尚化年輕化消費群體和民族地域化兩種特殊的消費群體為例對商品的包裝策略進行分析。
1、針對時尚化年輕化的消費群體的包裝設計
現如今，世界范圍內的消費重心已經逐漸向時尚化年輕化轉移。消費者的欣賞情趣和生活方式變得越來越個性化多樣化。據2000年“新世紀中國消費調查報告”表明，中國人的消費習慣和生活方式正由溫飽型日益向享受型和自我發展型轉變，所以那些富有趣味性、結構創新性等特性的個性包裝就更容易抓住消費者的好奇心，增大對消費者的刺激效能，激發他們的購買欲望。
①趣味性
趣味包裝是在后現代語境背景下發展起來的，與現代主義的冷漠規矩相比，它追求感性上的快樂，是現代人們擺脫生活壓力追求愉快生活的直接反映。如圖1衛生紙巾的包裝，衛生紙所露出的形狀恰好與包裝圖案中的鼻子相切，使人自然的聯想到了感冒搽鼻涕，消費者可以在使用中感受到設計師的情趣，于是紙巾也就不難暢銷大賣了。如今，人們在緊張忙碌的生活節奏下工作生活尤其需要輕松和幽默，趣味包裝就是為了滿足人們的這種感性消費需求、順應時代趨勢而產生的。
②結構創新性
獨特的包裝造型在促進商品銷售中也起到了重要的作用，如食品的包裝封口大多經過塑封或紙張卡鎖等形式從結構上進行封閉，給消費者以干凈衛生之感，使消費者能夠放心選購。圖2是某糕點品牌的包裝，它在打開抽拉式內盒的開啟處用突出的半圓形（左圖紅圈處）和小凹槽（右圖紅圈處）作為視覺語言提示消費者將手指放置于該處，更易開啟包裝取出糕點，避免了消費者用指甲摳開盒蓋的開啟方式，給他們一種心理上親近感。再仔細觀察該包裝（右圖）內盒底部的小“足”，我們發現通過這個細節設計能夠使商品內盒與外盒之間的摩擦大大的降低，讓商品的內盒更容易抽拉從而取放商品。這些細節都可以讓我們看出商家的細心，消費者又怎么能不喜歡呢？
德國建筑師密斯?凡?德羅曾說過“細節是魔鬼。”如果商家可以有效的利用結構上的細節進行包裝設計，使消費者在享受產品的同時體會到設計師對細節的關注和對消費者的關心，這樣的品牌和商品就一定可以在市場中取勝。2010年的IF獲獎作品中就有這樣一款經典的包裝結構創新設計，設計師在易拉罐拉環的頂部加以微小的弧度調整，使消費者的指甲更易插入到拉環下方，既讓消費者在開啟過程中容易施力，又很好的保護了消費者的指甲，因此受到了眾多年輕女性消費者的追捧和熱愛。
③圖形創新性
法國學者費歇爾曾提出“人類的資訊有65%來自眼睛，25%來自耳朵，其余10%來自其他器官。”因此在現代包裝設計中，圖形的趣味表達就成為了吸引消費者最先感受、最直接、最有效的方法。如有的包裝圖形描述了一個生活中富有戲劇情節的場景，而有的則運用了夸張、蒙太奇的敘述方法，圖3中Mr.fee的零食包裝就是一個例子，它運用了夸張的手法，用漲紅的臉代表食品的麻辣口味，生動形象、貼合實際、一目了然，不僅成功的吸引了消費者目光，也準確的向消費者傳遞了商品的信息。
④仿生性
隨著社會的進步，人們對自然對環保意識的逐步提高，仿生設計也成為了吸引消費者目光的好方法。無論是什么產品，設計師都可以從圖形結構上賦予它可愛的特征及想法，消費者也更容易被這些仿生設計所表述出的感情打動，產生購買欲望。如圖4果汁包裝中，設計師將香蕉的形象和飲料盒有機的結合在一起，生動活潑，給人以愉悅的心情。圖5中右側的手提袋設計也與花瓣的形狀聯系在一起，增進了消費者與產品的心理距離，使消費者更容易在會心一笑后掏出腰包購買商品。
⑤互動性
記得小的時候有一種叫做“奇多”粟米脆的零食受到小朋友的喜愛，因為該零食中每包都附有一個塑料圓片的贈品，當你有一定數量的贈品時，它們可以互相拼插，組合成玩具，小圓片贈品越多，拼的玩具也就越大越漂亮，因此迷住了大批的小顧客。這就是商家利用消費者的互動心理幫助促進消費的。如圖6的這款俄羅斯餅干包裝，包裝中城堡圖形的高度可以隨著包裝盒的開啟而增高，增加了包裝與消費者的溝通，使商品產生了趣味，從而提升了商品的附加價值，吸引了許多搜集愛好者的關注。
⑥故事性
一些主要針對年輕消費群體的商家常常會推出一些卡通漫畫形象、吉祥物等來吸引消費者的目光。如張君雅小妹妹系列產品，它通過其可愛的形象配套一些動畫宣傳片，將成本不到一塊錢的干脆面賣到了將近五塊錢。據商家調查，90%的臺灣消費者都是被“張君雅小妹妹”的可愛的形象吸引，從而產生購買行為的。可見，商家通過具象的形象表達，向消費者敘述故事，使其產生喜愛之情，即使沒有其他圖形文字的輔助，也能達到信息傳達和促進銷售的目的。
2、針對民族化地域化群體的包裝設計
由于不同的自然條件社會條件的影響制約，世界上每一個民族都形成了自己獨有的語言、生活習慣、思維方式、價值觀和審美觀，形成了不同的文化。不同的文化土壤孕育出了不同的藝術之花，世界也因為差異而變得更加精彩。所以尊重文化的差異感受不同的風俗禮儀，并根據它們做出不同特色的設計作品是很有必要的。
①民族特色與地域特色
大部分中國人偏好紅色，對黃色橙色等暖色頗有偏愛，這是因為在中國人的傳統觀念中，紅色代表喜慶，象征活力、喜悅、熱情、吉祥，而橙色則象征積極、愉快、甜蜜、新鮮等意義。所以，在春節、中秋等節日禮品以及婚慶禮品的包裝中多使用紅色調和橙色調以體現喜慶的氣氛。而在西方尤其是美國，特別偏愛藍色。他們認為藍色意味著、信賴、保守、理想和神圣，他們購買的結婚用品的包裝也多運用藍色等冷色調或白色為主的淺色調以表達對新娘新郎忠貞愛情的祝福。所以一個好的包裝必須要根據當地的文化和民族習慣，迎合消費者的消費喜好才能得到市場的認同。
②心理共鳴
好的包裝設計必須要與消費者有心理上的共鳴，喚起對消費者潛意識的關注。如兒童對未來世界天真的幻想，女人對生活浪漫的渴望需要等。所以設計師首先要考慮消費者的購買目的以保證設計時的最佳角度。如圖7為某喜餅品牌的包裝設計，喜餅是一對新人在結婚當日贈送給親朋好友的禮物，它不僅是一種食品更是代表了美好的祝福，和將喜氣贈與別人的美好愿望。所以該包裝使用了大紅色為主色，上下層拼成一個“蘸”字，不僅使購買者感到其能夠恰到好處的表達自己的感情，同時為得到禮品者帶來喜慶的氣氛，這樣包裝就容易在市場上獲得好評。
③通過文化提升產品附加值
有的時候商品的包裝不僅僅需要美觀還要具有一定的象征意義。如商家可以通過某種文化背景的支撐來增加禮品的感情含量、文化含量以及價值含量，提升禮品的綜合價值，如圖8為明清時代宮廷中最流行的包裝形式之一。它設計巧妙，匠心獨運，其盒蓋的方圓造型源于古代禮器玉琮，是天地合一的象征，其圖案隱含“天地同春”之意，被乾隆御名為“壽春寶盒”，深受當時貴人們的喜愛。
關鍵詞：現代企業；設計策略
隨著全球經濟一體化的發展，企業的生存也變得日趨嚴酷，在高度信息化的今天，僅僅依靠科學技術已經不能保持企業在競爭中的優勢地位。好的產品是技術與藝術的結合體，設計對產品的重要性越來越受到社會各界的重視。對企業來說，設計則需要與管理結合，把設計管理視為企業發展的重要手段，從企業的總體觀念出發，才能構筑企業競爭的新方向。
一、設計策略概述
現代企業的設計策略是企業設計管理的一個重要環節，它通過產品設計獲取競爭優勢。在過去的半個世紀中，設計的角色一直在變化，起初大部分的管理者總是認為設計是微不足道的，設計師的工作只不過是決定產品的色彩及外觀，設計與事業的成功似乎是沒有任何關系。但隨著經濟的發展，企業已經把設計看做增強企業競爭力的重要手段之一，忽視設計的戰略價值與意義是一種膚淺的行為。設計的重點不是產品華麗的外表而是如何經營、為顧客服務和創造價值。設計策略是企業隨市場、技術等環境條件的變化，制定設計目標與方向，評估設計因素與資源的綜合運用，它不僅反映未來市場營銷與技術的發展方向，同時也可視為是針對企業發展所做出的設計理念與規劃，其目的在于為企業設計師或設計產品時進行指導，并協助產品、傳達、環境、設別設計的標準。
產品的開發不僅需要設計，更涉及成本、資源、消費者、市場、服務、組織、技術、制造等多個方面。優秀的設計不僅需要設計師的努力，更需要有前瞻性的設計策略，有效的分配與協調設計資源與行動以完成公司的目標。例如，韓國三星公司曾是一個以工程技術為核心的二流消費電子制造商，早在1996年就在公司內部進行“設計革命”，對設計部門進行改革，使之成為公司的中心，并調動全體員工的創新精神，把“設計”定為三星公司發展的核心戰略。在金融危機期間，仍堅持走設計為重的發展道路，為了加強產品實際與宣傳形象的統一性，公司又進一步完善了“設計為先”的管理策略。為了避免造成消費者視覺上的混亂，先后終止與全球五十四個廣告公司的合作，僅保留紐約FCB一家國際廣告公司，其目的就在于保證品牌形象的統一性。在內部設計管理上，先后在世界各地成立了產品設計中心，極力的表現三星“理智與情感平衡”的設計原則，最終使企業轉變成以市場為主導、崇尚設計風格的企業。
二、設計策略的制定與實施
（一）設計策略分析
企業的發展受到多方因素的影響，即有外部環境的影響又有企業內部環境的影響。對于企業來說，科學的策略分析是必要且現實的。首先，外部環境中國家的產業政策、經濟技術水平以及社會文化社會道德等都是直接的決定因素。其次，產業環境也是不可忽視的因素之一。企業的生產活動既要面向消費者，又要面對行業對手的競爭。面對競爭對手時，設計策略并非一成不變，當其改變設計策略的時候，要及時的分析這種變化可能引起的后果，加以預測并做出相應的調整，通過科學的分析揚長避短。面對消費者，要分析產品的價格、性能、外觀以及消費習慣等，任何一個細微的因素都可能引起消費者的心理變化。優秀的設計是在充分分析消費者的購買行為的基礎上，兼顧消費者的購買習慣，同時又能根據市場的變化進行有針對性的產品開發。目前，國際上許多知名公司都采用一種“觀察實驗室”的方法，設計人員可以透過透明的玻璃觀察消費者挑選產品的一切行為與反應，并記錄相關的消費行為數據，進行科學的分析，這不僅是設計師設計靈感的源泉，更是企業制定正確設計策略的保證。與此同時，企業內環環境中的財務狀況、人力資源以及技術設備等因素同樣是必須考慮的因素。通過對企業內部能力的分析，了解企業所具備的優勢和劣勢，以及所具備的創造以及維持競爭力的各種能力，制定出適合自身能力的設計策略。科學合理的策略分析是設計策略的先決條件。
（二）設計策略的制定
制定設計策略，首先要考慮的是企業的設計理念。設計理念并不像設計策略一樣具有較強的顯現性，它是一種隱形力量，貫穿在所有工作組織與基礎的每一個設計過程中，始終影響著設計策略的方向。優秀的設計理念不僅可以形成有效的設計策略，更是設計策略的驅動力和重要支柱。現代社會注重人的本體地位，企業的產品設計、生產、銷售目標均是人。從消費者的角度看，產品設計首先應當考慮到使用的舒適度與安全性，從管理的角度看，管理也是以人為中心的管理。因此，不難看出，無論是從消費者的角度看還是從管理的角度來看，關注人的價值與意義都是非常重要的。例如荷蘭飛利浦公司提出的“一個設計”的理念，是指一切服務與設計相連，通過把管理者置于商業環境中，使其對產品設計與服務有切身的體驗，并做出深刻的認識與評價，進而與設計師共同探討設計的可行性方案，能夠成功的將項目引入設計渠道。理念先于設計，在清晰的設計理念基礎上，設計策略才能走的更遠。企業的發展不僅需要高效的價值設計機制，更需要有優秀的設計理念，這樣才能創造出卓越的設計力。其次是產品方針。過去那種以價格為手段的惡性競爭方式已經逐漸淘汰，而設計的“個性化”發展已逐漸成為市場競爭的主要方式與發展方向。市場上任何取勝的企業，無論是在產品名稱上還是產品的“個性化”研發上都做的相當出色。現代社會，從產品到服務，無論是制造還是分銷，都必須以顧客的需求為導向，發展“個性化”特質。“個性化”設計就是要意識到每個個體都是市場的一個份額，要想提高產品的競爭力，就必須在設計上獨具匠心，適應單個客戶的“個性化”需求，以目標消費人群為導向，時刻關注市場變化，及時豐富產品線，隨著市場的發展，在不同階段更新產品線以滿足不同消費人群的需求，產品的多元化發展也是提升產品競爭力的有效手段之一。
（三）設計策略的實施
設計策略的實施離不開科學的管理，管理是發揮設計力量與價值的有效手段之一，只有管理好，設計策略才能真正落實。首先，管理的對象不僅包括產品及設計，還包括其他全部生產及銷售活動。設計策略的管理始終是圍繞設計師、設計管理人員、經營者及消費者進行。設計不僅涉及設計師，更涉及到企業的每一個微小細胞，它是一個系統工程，需要多個部門通力協作，共同努力。因此，設計策略的實施首先應當建立一個完善的設計管理體系。在這個體系中，企業的決策部門必須有專人負責設計管理工作，其工作的重心在于協調涉及設計活動的各個部門。承擔這項工作的人不僅要懂得設計，還要具備一定的設計能力。企業的高層管理者需要明白并重視設計的價值，才能讓設計真正成為設計策略的一個必不可少的環節，并努力把設計策略轉變為企業視覺形象。同時，營銷人員需要進行相關設計知識普及，使其關注產品的整個生產及銷售過程。這就需要在各個部門之間建立起一個設計管理小組，管理日常的設計活動，保證設計以最大限度的交流，將設計策略落實到企業的方方面面。第二，建立一套完善的企業設計策略指導手冊，也是企業促進設計策略有效實施的手段之一。設計策略指導手冊應當是一套標準的設計手冊，用來控制一切與設計相關的活動，全面、準確的傳達企業設計理念、經營理念、發展戰略等。指導手冊不僅包括企業的標志、標準色、標準字體等平面視覺要素，還包括企業的產品設計、環境設計等指導原則，并保證其持續性，打造一個統一的企業形象。第三，在設計策略的實施與執行過程中，建立有效的信息反饋與評價系統必不可少。產品投入市場以后，需要對產品進行有效的跟蹤調查來檢驗消費者對產品及服務是否滿意，滿意程度如何。信息反饋系統數據的充分性與正確程度直接影響企業設計策略的調整與制定方向。不能因產品的暢銷與否而忽視信息反饋工作，沒有嚴謹的流程和根本性的認識，設計即使能命中市場，也不能持續成功。
三、結語
設計策略是企業發展的有效手段之一，中國企業在國際市場競爭中主要的差距之一就是對于設計理念與管理的忽視。面對日益激烈的市場競爭，企業應當加強對設計的認識、重視設計、完善設計管理，在分析與管理的基礎上提升設計水平，構筑科學的設計策略，開發以設計為導向的產品。要想縮短差距，就必須將設計策略提到企業發展的戰略高度，通過設計策略提升產品的內涵，打造全新的品牌形象，只有這樣才能增加企業的競爭力，將企業引向成功的發展道路上。
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言語交往行為是指以語詞符號實現的交往;非言語交往行為是指一切非言語的聲音和動作交往。非言語交往行為是對言語交往行為的必要補充，是言語交往行為的一種輔助形式。教學交往行為是言語交往行為和非言語交往行為的有機結合。四是課內交往行為和課外交往行為。課內交往行為是師生在課堂上圍繞教學活動展開的交往;課外交往行為是教師在課堂教學以外，以教學信息交流為中心，與學生發生的交往活動。課外交往行為是課內交往行為的延伸和繼續，是促進課內交往行為發展的必要條件。五是外部交往行為和內部交往行為。外部交往行為指師生之間的人際交往互動，其中生生交往是教學中重要的人力資源，小組學習是課堂教學中生生交往的有效形式。內部交往行為指師生之間內部感知、記憶、思維、想象、情感等心理活動方面的交往。教學交往行為是學生內部交往行為和外部交往行為相互轉化的過程，外部交往行為是學生信息的來源，內部交往行為是學生最終獲得知識、能力的歸宿。六是認知交往行為和情感交往行為。認知交往行為是指師生以知識學習為載體的交往，是教學的實質所在，是師生教學交往的第一目標，即知識的傳遞、探索與獲得，更多通過精巧的教學設計來實現;情感交往行為指師生情感表達與回饋的交流過程，是師生心靈的接觸。教學交往行為不但是追求共識的認知信息交流的過程，也是追求共鳴的情感信息交流的過程，二者在教學交往活動中緊密相聯，不可分割。［1］七是正往行為和負往行為。正往行為指師生雙方在民主平等的人際關系氛圍中進行積極的認知和情感交流，師生的交往需要得到滿足的交往。負往行為指教學過程中由于師生或學生之間關系不友好、排斥或教師控制不當、傳遞錯誤信息、參與機會不平等等因素造成的不利影響，使交往無效或產生消極影響。
努力建立良好的教學交往行為關系
在教學交往行為活動中，主要包括三種交往關系:業務關系、倫理關系、情感關系。業務關系就是師生之間教與學的工作關系，是教學活動中最基本的關系，其基本規范是真;倫理關系指師生各自要遵守一定的倫理原則，承擔一定的倫理責任，也享有一定權利，其基本規范是善;情感關系是師生在教學活動中自然形成的態度體驗上的聯系，其基本規范是美。有效的教學交往要求要建立良好的教學交往行為關系。良好的教學交往行為關系的建立要遵循真、善、美的規范，形成師生充分發揮主體能動性的、民主的、和諧的交往行為關系。(一)關懷、尊重學生，熱愛學生、關心學生的成長是教師的天職，尊重是人高層次的心理需要，是師生交往的橋梁。學生渴望個性得以充分地、自由地發展，希望教師尊重其人格和個性，平等而公正地對待他們，這就要求教師擁有一顆愛心，重視每個學生的個人價值，滿足學生的需要，尊重學生的人格和尊嚴，保護學生的自由和權利，不因學生家庭背景及學生自身智力、性格、情趣的不同而態度有所不同，并且無條件地接納學生。尊重的本質是對學生人格的充分肯定，或對行為方式的有意激勵，教師相信學生是有價值、有前途、不完善的人，對他的成長抱有充分的信心，學生從“師愛”中可以認識到自身存在的價值，進而產生一種自尊、自信、自強的精神。教師可以試著從這些方面來判斷自己的教學態度是否民主:是否經常真誠地稱贊學生，是否關心了解學生，對學生是否有耐心，賞罰學生是否公平，是否偏心，是否重視學生的自尊心，是否因部分學生犯錯誤而處罰全體，是否鼓勵學生在課堂上發表意見和獨立判斷，是否對學生實行體罰和心靈懲罰等。在教育實踐中，應強調師生人格平等，強調作為學習主體的學生去積極主動、生動活潑地發展，反對壓抑和學生的個性發展。以寬容的心態對待學生的過失，把學生的錯誤與過失看作是成長中的必然經歷，引導學生從中吸取經驗教訓，盡量用不傷害學生自尊心的辦法處理。學生只有在感覺到你對他的信任與尊重之后，才會產生安全感、歸屬感，對教師產生親近感、敬重感。(二)使用移情理解，良好的教學交往行為關系，是以師生的移情性理解為基礎的。移情性理解是站在他人情緒情感的角度來設身處地地考慮和處理問題。蘇聯教育家贊科夫說:“教學法一旦觸及學生的情緒和意志領域，觸及學生的精神需要，這種教學法就能發揮高度有效的作用。”［2］移情性理解是聯系師生情感的紐帶和橋梁。因此教師要重視移情性理解，不僅在時間、空間上創設與學生親密交往的機會，還要重視交往深度，經常保持師生之間相互激勵的情感交流，善于理解學生，深入熟悉和掌握學生心理特點和個性差異，包括他們的年齡特點、興趣愛好、思維方式、認知方式、認知水平和行為習慣等，努力地創造與學生心靈溝通的條件，成為學生的知心朋友。師生溝通順暢，情感產生共鳴，學生就會帶著正面情感來接納這個教師，“親其師，信其道”，在這種心理背景下，學生更能以積極的態度對待教師，樂于接受教育，容易適應規范要求，有利于改善和提升師生關系的品質，使師生關系健康和諧地發展。要真正理解學生，其關鍵是教師要善于進行換位思考，拋棄自己對學生的固有偏見與主觀判斷，把自己置于學生的位置去體驗問題，平等地、不帶優越感地、設身處地理解學生的想法，才能夠準確、深入地感受學生的內心世界，并給以準確回應，從而走入學生的內心世界，達到與學生心靈的相通與共感，建立和諧融洽的心理氛圍，使師生間真正做到人格上平等、情感上相容、思想上交流，和諧相處。這樣能夠使學生學會平等待人、尊重自己和他人，樂于與人交往與合作，懂得體諒他人，擁有正確的交往態度和有效的人際溝通技巧，形成良好的人格品質。(三)重視多向交往，現代心理學的研究表明，多向交往是一種師生溝通與同伴交往相結合的類型，是效率最高、成員易形成交往技能、團體氣氛最好的一種溝通模式。［3］這是因為多向交往具有的特點所致［4］:一是多向交往的多層次特點，能滿足學生不同的求知欲;二是多向交往的自主性特點，能發揮學生的主觀能動性;三是多向交往的求異性特點，能提高學生的探究能力;四是多向交往的情趣性特點，能提高學生的智力活動水平;五是多向交往的差異性特點，符合因材施教原則。所以，多向交往的教學效果最好。重視教學中的多向交往，要求教師要樹立民主的教學作風，允許學生自由發言、大膽質疑、挑戰權威、辯論爭執，在活躍激烈的教學氣氛中，培養團結緊張、嚴肅活潑、熱愛尊重、心理相容、情感奔放、贊賞認同、教學相長、坦率真誠、友好和諧、積極認真等良好的教學氣氛;要努力為學生的多向交往創造條件，讓學生有參與課堂教學交往活動的時間和機會，引導學生主動積極地參與課堂提問、范讀朗讀、課堂練習、問題搶答、小組討論、課堂辯論、學習競賽、課堂表演、探究活動等教學交往活動;要注意構建集體教學交往網絡，把教師與學生的集體交往和教師與學生的個人交往相結合，把學生與學生的集體交往和學生與學生的個人交往相結合，以求產生所謂學習的“共生效應”。(四)寄予積極期待，皮格馬利翁效應表明教師的積極期待是一種巨大的激勵力量，可以激發學生的潛能，使學生獲得教師所期望的進步。教師要相信每個學生都有積極向上的要求、自我完善的愿望、自我調控的能力，以極大的熱情去喚起學生的主體意識，鼓勵學生充分挖掘潛力。師生積極的情感互動從教師的積極期待中開始，在學生的積極回應中得以延展，同時又反過來強化師生的良好關系，從而形成一個良性循環，有力地推動學生發展。教師對學生的期待要注意以下幾點:第一，防止教師不了解學生的實際情況，只依據學生以往的成績、表現來確定對學生的期望值，主觀性太強。第二，防止缺乏客觀的信息依據，或只憑表面現象來確定對學生的期望值，以偏概全。第三，教師對學生的期待要合理、恰當，防止不符合學生實際的過高或過低的期望。［5］(五)提倡合作性互動，教學交往提倡合作性互動和“合作—競爭”性互動，不提倡對抗性互動。合作性互動指師生之間、學生之間有溝通目標，認識接近，行為協調，相互適應的互動，在教學中的主要方式是合作學習，即學生在小組或團隊中為了完成共同的任務，既有個人明確的責任分工又需要團結協作的互學習，這種互動具有互利性和協調性，有利于共同進步。對抗性互動指師生之間、學生之間具有競爭性、排他性與沖突性的互動，競爭或沖突是其主要形式。這種互動容易弊大于利，教師在交往中應積極防止和妥善處理師生之間、學生之間的各種沖突，防止對抗式互動的發生。［5］“合作—競爭”性互動是競爭與合作相結合，以合作性為主的互動，合作中有競爭，競爭中有合作，如果組織得好，則既能發揮合作與競爭的正效應，又能避免其負效應。
積極探索教學交往行為的溝通技巧
教學的本質就是教師與學生之間的溝通，教師與學生之間的交流與對話。不管是內容的講授、提問的方式、學生問題的答疑、學生學習的輔導，都需要教師有較高水平的教學溝通技巧。失去了溝通的教學交往行為是不可想象的，因此，沒有溝通技巧就沒有教學交往行為。教學溝通技巧是發展教學交往行為的有效策略。(一)言語溝通和非言語溝通技巧。言語溝通是教學交往行為中重要的溝通方式。良好的言語溝通有三個基本特征:可接受性、合作性、情境性。交流雙方要了解對方已有的認識水平和心理狀況，考慮對方能否接受和理解，盡量使自己的言語表達準確、清楚、易懂，并且交流時要注意對方身份的差別、性別的差別、個性的差別，還要根據當時的情境，有針對性地配合一定的表情、動作、語氣來表情達意，使之與情境相協調。非言語溝通主要是利用表情作用，提高溝通效果。表情是情感變化的外部表現，包括面部表情、體姿表情、語言表情。在教學活動中，教師要充分發揮表情的作用，利用這些無聲的語言進行信息傳遞和溝通。教師在傳遞知識信息的過程中，不僅要曉之以理，還要動之以情，更要善于運用表情透露立場、表達意義，將積極的情感信息及時地傳遞給學生，使學生感到溫暖、愉悅，受到鼓舞和激勵，達到陶冶心靈，提高教學效果的目的。其次教師要善于通過學生的表情透視學生的心理，善于通過觀察了解學生的心理變化，了解學生的需要、希望等信息，及時掌握學生的情況，調整教育教學活動。(二)積極聆聽和“我向信息”溝通技巧。1．積極聆聽，溝通通常以聽和說的方式傳遞信息，善于傾聽能使教師迅速了解學生的情況，及時發現學生的心理問題并給以幫助。要求教師要專注地聽，不急于下結論地聽，不急于說教地聽，適當提些開放式問題鼓勵學生傾訴，在聽的過程中注意觀察學生的表情及內在情感需求，體察出學生的真實想法，才能從根本上解決問題。更重要的是使學生覺得自己受到重視和關懷，感受到教師的善意和為溝通所做的努力，對教師產生積極的回應，拉近師生的心理距離。有的教師不等學生說完就打斷，并馬上教給解決問題的辦法，希望盡快結束問題，通過“審訊”，速戰速決，這是不善聆聽的表現。傾聽不僅僅是一種技術，更需要一種尊重他人的修養和良好的心態。2．“我向信息”，“我向信息”的溝通方式是用“我”作為中心詞來表達某一事件帶給自己的感受，這種表達方式避免了“你向信息”可能帶給學生的攻擊感受。［6］在工作中當學生的問題已經給教師造成麻煩，或者學生的某種行為不能被教師接受時，有一些教師喜歡用“你”、“你們”為中心詞來對學生進行命令、指揮、警告、指責、諷刺、挖苦，從而容易造成師生關系緊張。正確的做法是，當令教師生氣的事發生時，教師用非責備、非評判的口吻描述某件事帶給教師的感受，注意情緒要平靜，語氣要客觀，如果以“我”為中心詞來發泄自己的憤怒和對學生的責備:“我討厭教你們班!”這就成了變相的“你向信息”方式。“我向信息”的溝通方式的優勢是把對學生的否定評價的沖擊力減到最小，有促使學生由衷地改變行為的高度可能性，既可減少學生的防衛、抵觸心理，又能使學生愿意主動配合教師解決問題，并且容易增進師生之間的親密感，保證了以后師生溝通渠道的暢通。
老年人口系數是判斷一個國家是否老齡化和老齡化程度的指標。聯合國衛生組織規定，在發展中國家老年人口系數超過10%，就可以稱之為人口老齡化[1]。2010年我國第六次人口普查的數據顯示，我國老年人口系數達到13.26%[2]，顯而易見，人口老齡化已經成為我國一項新的嚴峻國情。此外，我國老齡化還面臨著絕對數量多、貧富差距大、增長速度快、分布不協調等問題。值得一提的是，世界上存在老齡化問題的國家平均用了80年左右時間進入老齡化社會階段，而我國只用了27年就已經進入老齡化社會階段[3]，人口老齡化過快決定了我國應對老齡化問題時的滯后性。如何養老成為我國社會發展面臨的一項重大挑戰。
2社區養老模式分析
2.1社區養老的界定
社區養老是西方國家在應對老齡化問題時提出的一種養老服務模式，這種模式在西方國家已經得到成熟化的運行。國際上關于社區養老較為廣泛的定義是，老年人居住在社區內，接受來自于社區志愿者、政府或非政府營利性組織以及其他機構的日常生活和醫療衛生服務[2]。結合我國傳統養老方式，我國學者給予的定義是，以居家養老為主，社區養老服務為輔，以此為基礎，形成層次不同、內容有別、形式多樣、因人而異的服務體系[4]。2.2國外社區養老及實踐西方國家先于我國邁入老齡化社會，在美國社區養老被稱為“國家-社區型老年福利模式”，這一模式分為獨立居住型、護理居住型和持續照顧型[3]。美國社區養老主要采用社區自理模式，即居民、志愿團體、營利性組織和專業社會工作者通過項目安排參與進來，由社區主導，居民自愿參與，形成自上而下的發展模式。日本在70年代就進入了老齡化社會，目前也是世界上長壽國家之一。其社區養老主推“小規模、多機能”特色[5]，小規模是指老年人居住在家里，接受來自于社區的照顧。多機能是指把社區建設成為擁有多項為老年人服務的內容，使老年人在家里就能獲得多元化的服務。其次由于日本是發達的工業化國家，其社區養老最大的特點就是引入了很多專為老年人提供的工業設計產品，如圖1所示。
2.3我國現有養老模式
我國現有的養老方式主要是機構養老和居家養老。其中，居家養老作為我國傳統的養老方式，在日常生活中處于主體地位。社區養老作為一種養老模式在九十年代末引入我國，隨即在一些大中城市展開[8]，包括北京太陽城國際養老公寓、羊坊店社區、上海靜安社區等都已成為我國社區養老的示范化社區。早在1999年，上海靜安社區成立了老年生活護理援助中心，其服務對象主要是高齡、孤老和重病老人，采取跟蹤、全程式照顧，它們有一支穩定有素的管理隊伍，其服務有規范制度化的流程，包括了解需求、根據需求提供合適護工、服務質量跟蹤等[4]。北京羊坊店社區針對社區老齡化問題，請專人設計了“一鍵通”呼叫信息平臺，該設計采用無三級界面設計，其操作主要集中在首頁，簡化了操作流程，使老年人足不出戶就可以享受到預約服務[2]。
2.4社區養老需求
社區養老模式是將居家養老和機構養老的有利資源整合，發揮各資源的長處，利用有限的資源發揮最優化的效果[3]。現階段我國處于老年人快速增長期，老年人口的過度膨脹帶來各種問題將會嚴重影響社會的和諧發展，社區養老模式的引入能夠幫助解決一系列的社會養老問題。2.4.1老年人身體機能變化當人類處于衰老階段，身體各項機能都會有所下降，首先是生理上，視覺、聽覺、嗅覺、觸覺、聲覺、肌肉等方面的能力會逐漸下降，其次是心理上，老年人極易產生孤獨、焦慮、自卑、消極等不良情緒[2]。生理機能下降可通過科學漸進的鍛煉來對抗，心理的不良情緒可通過溝通等方式排解。社區養老把社區服務引入家庭，使居家養老和規范的社區服務結合，通過專人專項的上門服務模式，將老年人的日常生活、醫療護理、溝通交流等網格化梳理，更透徹的了解老年人的隱在需求，以便于更好的提供服務，從而緩解老年人機能下降帶來的不便。2.4.2老年人社會養老需求人類老化的過程是多維化的，不僅體現在生理、心理上，還有社會角色的扮演上，與之相關的老年人需求也會呈現出多維化和復雜化。我國傳統的養老方式——居家養老，在社會發展的現階段已居于明顯逐漸弱化的趨勢，而機構養老的發展非常緩慢，同時受傳統思想的限制，機構養老在我國的接受率普遍不高。做為養老主力的年輕人，在社會競爭的影響下遠離家鄉甚至走出國門去謀生已成為其無法盡孝的現實性理由。圖2顯示，老年人對上門提供服務的需求越來越迫切[4]。基于以上原因，以居家為主、社區服務為輔的社區養老模式的應運提出，可以不同程度的解決我國當前面臨的養老問題。
3社區養老模式下相關產品的多維化需求
養老需求的多維性，必然造成相關產品的多維化需求。社區養老所能涉及的老年需求產品較為寬泛，包括老年人日常生活可能接觸到的任何方面和場所，所以就量而言將會是個無限的數目概念。生活在社區的老年人各自的需求也千差萬別，對同一件產品也會產生不同的需求。所以，以社區養老為基礎的需求多維化是值得深入研究的。
3.1國內外社區養老產品的現狀
老年人逐步下降的身心機能和對科技發展的無關敏感度，使很多人認為科技產品的日新月異已經把老年群體排除在外。但很多專為老年人設計的科技產品和老年人對此類產品的熟練操作程度以及他們因此享受到的精神愉悅性，明確地提醒我們：科技的發展和新技術產品的演進永遠都以“人”為本，老年人群并非脫離科技發展的人群。例如:西方社區養老引入的醫藥管理裝置—MedMinder，一種計算機控制的藥盒，如果老人沒有及時吃藥，藥盒會第一時間打通監護人的電話（如圖3）[2]。我國廈門思明區為老年人安裝的“電子保姆-智能居家寶”，將老年人需要的服務和老年人檔案以及各種智能感應系統通過衛星定位和中心平臺系統與老人家人、民生110、志愿者產生網絡聯系，通過智能化設備保護老年人的日常生活（如圖4）[9]。目前“智能居家養老”作為社區養老的輔助信息產品已經開始在我國廣泛普及開來，我國自主研發的“杰佳通”居家養老服務平臺已經在政府的支持下與多省市養老社區實現了合作。根據老年人身心特點、生活需求以及產品技術的發展，以社區養老為基礎的老年產品正在向信息化、網絡化和智能化方向發展。
3.2基于需求的社區養老產品的設計目標
2014年我國老年群體的縱向數量已經達到2億多，在橫向量上老年人群的劃分呈現復雜化，除年齡外，地區分布、工作性質差異、生活現狀、文化程度、身體狀況等都加深了老年群體的多維化。在同一社區中，老年人的生活也是千差萬別的，所以社區養老模式下產品設計目標人群可以參照包容性設計原則。包容性設計通過滿足通常排除在產品使用范圍之外的群體的特殊需求，使產品面向更廣泛的用戶提高使用體驗[2]。社區養老面對的服務對象恰好需要的就是包容性設計所提到的特殊需求。
3.3社區養老產品的需求點分析
“子非魚，焉知魚之樂”借用古語點明，我們應該了解老年人之“需”。老年人生活在社區養老模式下，大多數日常生活都可以在社區中完成，社區為老年人提供的保護措施未必能得到所有老年人的響應，所以社區服務也需要掌握度，而這個度，就是老年人的“機能需求”，重點在于心理需求。其次，老年人在社區中要完成衣食住行各方面的生活，社區人員可以提供上門服務或是網絡信息平臺服務，但生活中總有被忽視的角落，老年人的身心特征承擔不起任何閃失，所以老年生活中任何細微之處都是需求點，這可以被稱為“細節需求”。另外，社區養老中的老年人在橫向量上涉涵蓋各種差異，由于各種原因，不是所有的老年人都能完善的表達自己的需要，也不是所有老年人的需要都能合情合理，這種需求被稱為“差異需求”。
4產品設計策略
4.1基于“機能需求”的設計策略
老年人“老”的過程主要體現在機能的弱化上，機能主要包括身體機能和心理機能。身體機能指隨器官、肌肉、骨骼等的老化而產生的醫學上衰老現象，心理機能主要指老年期性格、性情、智力等心理方面的變化。相對于身體機能，心理機能的變化更能全面的體現老年人的健康狀況。社區養老中老年人的“機能需求”適應用情感化設計理論做相應的設計策略。情感化設計的核心是設計過程需要了解相關人群的本能、行為、反思三種水平，本能即：產品外形與人的關系，行為即：人操作產品的方式，反思即：人對產品的精神滿足(如圖5)[2]。老年人的身體機能需要可以用本能和行為水平來衡量，通過產品的外形和操作方式來滿足這種基于身體變化的需求，而反思水平則是考慮到老年人的精神滿足來適應老年人心理機能的需求。情感化設計作為一種設計方法，其三種水平在實際運用中是相互融合的。無印良品的壁掛式CD播放器（如圖6）堪稱針對老年人使用的情感化設計的經典，其簡樸的外觀適合老年人的欣賞水平、簡單的拉繩式的操作方式也順應了老年人的機能下降，操作方式的簡便和外觀的簡樸以及產品功能都特殊化的滿足了老年人的自我個性需求。
4.2基于“細節需求”的設計策略
老年產品設計中的“細節需求”既是縱向量的創新又是橫向量的精細化，在社區養老中的老年人生活有其獨特的特點，例如生活范圍的限制、社區服務的集體化等，基于這些不同，養老社區中的老年人對生活細節的相關設計需求更加突出。細節的發現源于生活，最直接的設計策略就是溝通和生活追蹤，更加科學系統的方法是“LivingLab”創新模式和用戶自主設計。LivingLab是將用戶置于開放性的真實生活環境，通過收集數據和與用戶共同參與的一種研發創新模式[2]。用戶自主設計是引導用戶主動參與設計過程的設計方法[13]。LivingLab實驗室和用戶自主設計都是與生活追蹤一致的變相方法，通過對老年人生活的全面涵蓋研究和老年人自身主動的參與，發現或許被忽略的細節需求，從而進行深化設計研究。Freedle是09年獲得IF大獎的臺灣本土設計（如圖7），它可被視為針對老年生活的細節設計，考慮到老年人視力的下降，其設計的針眼部分采用軟彈性材料，針孔處采用熒光設計，巧妙的簡化了老年人穿針引線時穿線和找針孔的麻煩[2]。
4.3基于“差異需求”的設計策略
社區養老中的老年人群之間的差異是客觀存在的，因為各自的身體能力、生活經歷、文化水平、認知觀念等的不同，其對產品的需求也是各自不同，面對這些差異，可以引入以差異為基礎提出的兩種設計方法——通用設計和包容性設計。通用設計又稱全民設計，指無需特別設計可被所有人使用（如圖8）。包容性設計指主流產品的設計能為盡可能多的人群所方便使用。對于養老社區中的老年人的需求而言，通用設計和包容性設計將這種需求融入大眾化的主流需求，將差異盡可量縮小，該策略也顧及到老年人敏感的心理感受[2]。TOTO的老年助便器設計是滿足差異需求的案例，該設計涉及到老年人如廁時的各個動作，從坐到水沖到起立都有相應的輔助設施（如圖9）。
5結語
關鍵詞：建筑；設計；快餐社會，人文關懷，
Abstract: Through our country and foreign developed country city status and development compared. This paper, some regional characteristics disappeared in China the lack of humanistic spirit status on, at the same time, from the historical and cultural point of view to think about the problems, explore a set of new building design strategies.
Keywords: architectural design; fast food; social, humanistic care,
中圖分類號：TU2文獻標識碼：A 文章編號：
1前言
全世界唯有中國的城市和建筑在以最為迅速的狀態不斷的進步著，城市膨脹加劇，新建筑物迅速涌現，大數量的被創建，將一個個歷經千百年歲月的古老建筑一一代之。
2照搬西方設計策略是正確的嗎？
在外國西方的國土上，從現代主義取代浪漫主義，后現代主義取代現代主義的不斷發展過程當中，人們逐漸慢慢的開始進行反思和批判。為此，解構主義、地域主義相繼展現出來，形成一部較為完整的批判和創新史，在寬泛的西方國土上烙下了一個時代的印記。
展望中國建筑史，其實，現代主義歷史仍然處于不成熟的階段當中，為此，后現代主義就沒有了任何批判的根據，對于以后的發展更無法說起。一段歷史的進步是因果相連的，就像中國之前的“拿來主義”的狀況對自身造成的負面作用是很大的，市場形式主義與吹噓拼貼情況非常嚴重。
3關于自己的設計策略
中國與其他國家相比，有著特殊的歷史背景、特殊的時期和特殊的環境。建筑師應該以怎樣的心情，挑選一種什么樣的形式來面對在這片廣闊的華夏大地上由傳統文化為我們留下的一個個需要深切思索和急切需要解決的問題，需要我們偉大的設計師們發揮一切可以運用的智慧，去不斷的嘗試，總結出一套屬于我們自己的建筑設計策略。縱使目前我們還處于發展的狀態之下，但是只要我們能夠一起努力、不斷創新必然會創造出獨具中國特別的設計策略。
3.1關于具體設計之前的思考
據了解不少的人在拿到有關設計題目后就開始進入了埋頭作業的工作當中去，卻完全忽略了進行設計之前的思考是非常關鍵的，這些僅僅知道去做卻沒有想的，所創造出來的設計師沒有經過深度思考的，是沒有靈魂的設計。為此，一定要先確定自己的建筑價值觀念，確定需要努力的方向是極為關鍵的，在確定目標之后通常會進入一個自問自答的情景之下，伴隨著豐富多彩的經歷和理論知識的影響，我們就會找到那一條屬于自己的道路。
建筑的意義是既能夠承載過去，又可以啟導未來。針對這一方面的問題，我非常認同拉菲爾·莫內歐的觀點：他認為“如果不根植過去，不根植歷史和傳統，想要建立一個有著堅實基礎的未來，或是一個能真正保證人類文明社會持續良性發展的文化是不可能的。”
相同的道理，作為建筑師，你的責任就是不僅僅需要盡自己最大的努力去保護、鑒定文化，并且對它們進行創新創造。展望改革開放以來，多少的建筑可以跟開國十大建筑如人民大會堂等相媲美，又有多少建筑能夠在一百年之后的歷史中承載了中國千百年的歷史文化？想必最終思索的結果每個人都心有余悸。
當下我們見到的一些傳統建筑都是由仙人經過幾幾代代的不斷改進發展留下來的，但是我們看到的這些僅僅是在外在的形式上的表面上的表達形式，這種形式的行程是由當時人們的生活方式和心理結構決定的，形制風格的成熟表明這種建筑適應了當地人們的生活方式與心理結構。這是對‘建筑是哲學的末班車，永恒的建筑形式一定會符合人類的哲學理念’的詮釋，同樣，向人們展現了那些隱藏在建筑背后中讓人們所感受到的建筑發散的永恒性的魅力。
在確立設計目標之后，相關的事項就可以開展了，本人習慣于將設計過程劃分為建筑生成的邏輯和場所對建筑造成的影響兩個方面。
3.2建筑生成的邏輯的研究
場地是在創建一個建筑的時候必不可少的因素，然而每個地區都會有專屬自己的歷史，這個歷史對于建筑師來講是極為關鍵的。作為一名建筑師，就需要對場地進行詳細的了解，了解其發展史、其根源所在。此時，我們需要對該地區傳統建筑中性能臨近的空間對進行詳細的探究和淺析。在此過程當中，很多的人僅僅是對傳統空間中一些元素進行提取，最終拼接出所謂的“仿古式”現代建筑。固然，這種方法是對傳統建筑的重復復制。這種復制僅僅會給人的感官造成麻痹，是最為愚蠢的做法。那我們該怎樣處理傳統建筑和文化背景問題呢？
傳統建筑形制是經過人們長時間的抉擇和人的行為方式的改變應運而生的，建筑從這里承載了相關文化，這就是上述所說的 “集體無意識”層面，它會包含一種特殊的意象，能夠喚醒人們內心深入的共鳴，然而這種精神在建筑上展現在具象的空間品質當中。而我們需要做到的就是探究人們的心理和文化，抓取其中的精神性內涵，而后通過建筑形式展現出來。
“精神”找到之后，就該是如何去創造空間的問題了，有關方面的知識在學校都會系統的了解到，譬如，怎樣掌控光線，怎樣把握好有關比例等等，這都是手法上的問題，本文不對此進行相關過多的論述。但需要注意的是建筑雖然是一種含有‘傳統’的設計但這并不是說必須包含所有的傳統元素，運用現代化的方法也能夠創造出古典意味的空間，不要被一些傳統的方式所束縛，其中最為關鍵的是在建筑當中呈現給人們的那種傳統精神。
3.3場所對建筑的影響的思考
強調與重視場所對建筑的影響意義。拉菲爾·莫內歐曾經說過：“場址是一種有期待的實體，它總是等待著它所期待的建筑建于其上，通過這個建筑物來表現它隱藏著的特征。”是的，在我的認識中，場所是包含有一定的情感和特點的，作為建筑師就一定要靜靜的去聆聽場地所發出的聲音。
在我的認識中，每一個場所都有著特定的意義，有著自身不可替代的因素，這些因素是當地的場地內部和場地周遭氛圍共同創造出來的，假設對場地不重視的話，所創造出來的設計就會與環境部協調，或者如“國際主義”式一般，處處皆行，建筑就喪失了自身獨特的意義。正是由于場地之間的相異性，才能夠在相同類別的建筑中展現出不同的形態，創造出如此豐富多彩的世界。
4實例說明
法國國家圖書館建在巴黎東部賽納河左岸巨大的再開發地區，在長方形中庭的四周，有4棟L形高層，玻璃幕墻建筑，佩羅在設計圖書館內的讀書空間時，參考并研究了法國傳統閱讀空間，并把這種傳統的空間品質引入到現代圖書館之中。
首先他抓取了十八世紀修道院的空間感受當做閱覽室的設計定位，將閱覽室的各方面元素都用上現代化的樣式，但是空間比例和光線及家具的陳放卻會給人一種濃厚的修道院那種寂靜的空間效果。
其次，他認為國家圖書館是一種公共性的建筑，不僅僅需要的是一個封閉化的空間，更應該具備交流性質，所以，他創造了十九世紀獨具交流意義的傳統空間圖書館。佩羅在圖書館的中心建造了一個巨型的下沉庭院，圍繞著庭院是具有交流意義的傳統廊道空間，這一塊兒是較為巧妙的，下沉庭院種植高聳入云濃密的樹木，使每一層空間廊道都可以分享同一個庭院，事實意義上，每一層剖面關系跟十九世紀交流空間是完全統一的。
針對建筑應對場地的策略，佩羅展現出其良好的理論修養，在他1989年贏得“法國圖書館設計競賽”等獎的時候，基地所處在的那個空間基本山峰什么都沒有，不存在大型空城，僅僅是一個 “虛”的場地—待建的場所。面對將來周遭環境的未知情況，佩羅在建筑中設計了一個內向的“虛空間”，可以說在當時是一個“虛環境”中的一個“虛空間”，隨著時間的流動，周圍的“虛環境”開始轉變出現新的東西，新的大型建筑，這樣，到最后這個地區就只剩下圖書館中的“虛空間”。這個“虛空間”不是單純對圖書館的讀者而言的，更重要的是這個巨大的“虛空間”對于城市的意義。
5結束語
其實，在現實的建筑設計中，僅僅有策略是不足夠的，更為關鍵的是需要提升自己對傳統文化上的深切理解，我堅信建筑師的修養直接關乎著建筑的品質。處于物欲橫流的當代社會，需要我們靜靜的沉下心來，對過去和未來進行深入的思索，抓取獨具時代性的信息。
參考文獻：
1齊康.空間·時間·建筑.中國科學E輯:技術科學,2009,39(5):821—824
【關鍵詞】綠色建筑；節能；綠色建筑設計
當前，我國很多建筑在建造和使用過程中的資源、能源浪費十分嚴重。根據2009年9月有關數據， 我國現有430億平方米建筑總量，其中95%屬于高能耗建筑， 我國城鎮累計建成節能建筑面積僅占16%。根據我國現實國情，2005年7月1日我國頒布施行了《公共建筑節能設計標準》（GB50189-2005），2006年月1日我國頒布施行了《綠色建筑評價標準》（GBT/50378-2006），2007年11月15日，《綠色建筑評價標準細則》，我國的綠色建筑評價和標識開始進入正式實施階段。為了推進建筑節能，2011年全國兩會上，民建中央建議將發展節能建筑納入“十二五”規劃，大力推廣綠色建筑的普及，為人們提供健康、適用和高效的使用空間，與自然和諧共生的綠色建筑，成為現代色建建筑發展的重要方向。、綠色建筑的定義：在建筑的全壽命周期內，最大限度地節約資源（節能、節地、節水、節材）、保護環境和減少污染，為人們提供健康、適用和高效的使用空間，與自然和諧共生的建筑。綠色建筑設計是實現綠色建筑的重要基礎。在建筑設計策略上充分挖掘，給使用者創造一個健康、適用、高效的使用空間，是綠色建筑設計的重要內容。
1. 節地與室外環境設計策略
節地方面優先選用已開發且具城市改造潛力的用地；建筑用地適度密集，適當提高公共建的建筑密度，住宅建筑立足創造宜居環境確定建筑密度和容積率；高效利用土地，開發利用地下空間，采用新型結構體系與高強輕質結構材料，提高建筑空間的使用率。環境方面減少建筑產生的廢水、廢氣、廢物的排放，利用園林綠化和建外部設計以減少熱島效應， 采用雨水回滲措施， 維持土壤水生態系統的平衡。保護環境優先種植鄉土植物和耐候性強的植物；綠地配置合理，達到局部環境內保持水土、調節氣候、降低污染和隔絕噪音的目的。室外環境的整體組織與利用是決定著建筑環境的質量及其關系協調。例如：順德一中高中部的設計要點是2300平方米的線性人工湖，將新建筑與鄰近建筑連接起來，成為一新的“綠肺”。通過建筑邊緣的水渠對雨水進行自然的回收利用。通過培養水生動植物去帶動水體的生態循環，減小人工保養費用。將人工湖與桂畔海銜接起來，互相滲透。另一方面就是如何通過建筑的空間組織，有效利用這一環境資源，這是最基本的生態設計手段，也是最有效簡單易行的。優化建筑物朝向以獲最大的對風源與日照。教學樓通過中庭的設置，在建筑內形成“風道”。夏季時，主導風經過桂畔海得到自然的冷卻；在冬季時，鄰近的樹林則成為有效的風屏障。
2. 節能與能源利用策略
建筑設計時要降低能耗， 利用場地自然條件，合理考慮建筑朝向和樓距，充分利用自然通風和天然采光，減少使用空調和人工照明；自然光和自然風的是體現可持續性與生態設計的重要方面。例如：諾曼·褔斯特在改建德國議會大廈的設計中，議會大廈的圓形穹頂對大廈的采光照明和通風設計起到了至關重要的作用。它的核心是一個稱之為“光線雕刻家”的倒錐體光反射裝置，錐體上的反射可以將水平光線反射成柔和的漫射光線，照亮整個會議大廳。在天氣晴朗的日子，白天絕大部分時間都不需要人工照明。此外，一個360度轉動的舌形遮陽板裝置可根據一天內的太陽高度角的變化而旋轉，以遮擋過強的太陽光照射和刺眼光線。夜幕降臨的時，這一過程便會顛倒過來。錐體上的反射板將大廳內的燈光反射進玻璃穹頂，穹頂變成美麗的燈塔，也達到了減少人工照明的目的。另外，提高建筑圍護結構的保溫隔熱性能，采用由高效保溫材料制成的復合墻體和屋面、及密封保溫隔熱性能好的門窗，采用有效的遮陽措施，也可達到節能的目的；充分利用場地的自然資源條件，開發利用可再生能源，如太陽能、水能、風能、地熱能、海洋能、生物質能、潮汐能以及通過熱泵等先進技術取自自然環境（如大氣、地表水、污水、淺層地下水、土壤等）的能量。以太陽能為例：太陽能熱水器的研究和生產已經成為國家重要的產業，太陽能光發電，太陽能供熱水，太陽能采暖，太陽能制冷空調，太陽能通風降溫以及可控自然采光等高新技術也逐漸走進了我們的生活，還有風力發電，生物物質的高效清潔作用，這些可再生資源的利用在一定程度上緩解了當前能源緊張的現狀，并為將來的多種能源的有效利用提供基礎性的支持。
3. 節水與水資源利用策略
根據當地水資源狀況，因地制宜地制定節水規劃方案，如中水、雨水回用等，保證方案的經濟性和可實施性。提高用水效率：生活用水、景觀用水和綠化用水等按用水水質要求分別提供、梯級處理回用；采用節水的景觀和綠化灌設計，如景觀盡量利用河湖水、收集的雨水或再生水綠化澆灌采用微灌、滴灌等節水措施。雨污水綜合利用：采用雨水、污水分流系統，有利于污水處理和雨水的回收再利用。對于小區道路和人行通道應盡可能采用透水性路面結構，使得雨水不斷補充地下水，有效平衡城市地面的生態系統；這可以充分利用水資源，節省投資，節約能源。
4. 節材與材料資源利用策略
采用新型建筑體系，應用高性能、低材耗、可循環、可回用和可再生的新型節能建材。如采用降低內外熱交換的外墻保溫材料，采用帶有冷熱橋隔斷的新型窗框、低輻射保溫性能高的中空玻璃、有效的遮陽措施；另外采用工業化生產的成品，減少現場作業。
5. 室內環境質量設計策略
聲環境方面： 采取動靜分區的原則進行建筑的平面布置和空間劃分，如辦公、居住空間不與空調機房、電梯間等設備用房相鄰，減少對有安靜要求房間的噪聲干擾；合理選用建筑圍護結構構件，采取有效的隔聲、減噪措施，保證室內噪聲級和隔聲性能符合《民用建筑隔聲設計規范》（GBJ118）的要求；光環境方面：設計采光性能最佳的建筑朝向，發揮天井、庭院、中庭的采光作用，使天然光線能照亮人員經常停留的室內空間；室內空氣品質：對有自然通風要求的建筑，人員經常停留的工作和居住空間應能自然通風。可結合建筑設計提高自然通風效率，如采用可開啟窗扇自然通風、利用穿堂風、豎向拔風作用通風等；熱環境方面：優化建筑護結構的熱工性能，防止因護結構內表面溫度過高低、透過玻璃進入室內的太陽輻射熱等引起的不舒適感；設置室內溫度和濕度調控系統，使室內的熱舒適度能得到有效的調控，建筑物內的加濕和除濕系統能得到有效調節；以面是節能建筑范例：荷蘭泰爾訥曾交通廳辦公樓位于荷蘭西南部澤蘭省泰爾訥曾，所在地夏季溫和，冬季寒冷，太陽能資源一般，屬于多風地區。建筑平面為弧形設計， 建筑內部高度呈梯級上升，根據建筑的具體條件， 建筑的中庭采用全玻璃屋頂設計，太陽光可以通過屋頂進入建筑中心區域。為了滿足冬季被動式供熱以及減少夏季太陽輻射得熱，建筑的窗地比控制在30%，通過中庭、屋頂天窗和外窗可以提供一定的自然光和自然通風。該建筑夏季空調方案建筑的夏季空調方案盡量利用被動方式或再生能源進行空調制冷，減少主動式的機械制冷需要。為了增加建筑的蓄熱能力，在建筑的外墻內側、內墻和天花板附加了厚度30mm的石膏板。此外，建筑材料全部為環保材料，建筑的高溫保溫性能、日光照明設計、自然通風等措施使建筑盡量減少主動或電驅動設備系統，這些措施的應用使得此建筑成為世界優秀的節能建筑范例。
