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運用信息技術改造和提升建筑業是我國建筑業的客觀要求。，我國工程項目管理軟件的質量和實際水平遠遠落后于發達國家。因此，現狀、尋找差距，探索一條適合我國國情的發展道路，用以指導軟件的開發，推動實際應用的深入，對于提高我國項目管理水平、實現行業信息化、產業結構高度化，都是極具現實意義的。
2、工程項目管理軟件
2.1概念的界定
工程項目管理軟件（以下簡稱為項目管理軟件）是指以項目的施工環節為核心，以時間進度控制為出發點，利用計劃技術，對施工過程中的進度、費用、資源等進行綜合管理的一類應用軟件。它包括五個主要功能模塊：進度計劃管理功能、資源管理功能、費用管理功能、報告生成與輸出功能、輔助功能（主要指與其他軟件的接口、二次開發、數據保密等）。這種概念源于對國外類似產品的概括，如P3（PrimaveraProjectPlanner）、MicrosoftProject、HarvardTotalProjectManagement、HarvardProjectManager.從廣義上看，項目管理軟件包括了與項目管理工作相關的各種應用軟件，可以涉及進度、費用、資源、質量、風險、組織等各個方面，是項目管理相關軟件的總稱。
2.2發展概述
國內項目管理軟件的研究開發始于20世紀70年代，至今經歷了兩次重大轉變（見圖1）。
第一次，90年代初，標志是研發主體由用戶本身轉變為專業化的軟件。在70、80年代多是各用戶單位自行研制的單項功能的初級產品，即自己提出需求、自己研究、自己開發、自己使用，是一種完全的小生產方式，在近二十年中發展緩慢。90年代初，市場帶動出幾十家專門從事建筑管理軟件開發的高民營企業，軟件開始走上化、專業化、商業化的快速發展道路。
90年代是國內建筑管理軟件迅猛發展的十年，工程造價、工程量、鋼筋配料、平面圖制作、標書制作軟件等新產品大量涌現，價格逐漸降低、功能不斷完善，界面友好、操作方便，通用性、實用性增強。
第二次，90年代末，標志是產品由單機版轉向系統集成。如將項目施工方案的設計、概預算、工程量計算、進度計劃、資源計劃、費用管理、事務性管理等綜合起來形成一個有機的整體。運行環境由單機用戶拓展到網絡多用戶，一定程度上實現了企業內部的數據共享。
進入2000年來，項目管理軟件的研發出現了滯緩現象。究其原因是多方面的，既有市場因素又有技術因素，既有外部環境的又有自身條件的制約，如加入WTO的影響、用戶需求的變化，網絡技術、數據庫技術、通訊技術的進步等。項目管理軟件發展的方向在哪里？必然趨勢如何？怎樣應對？這些擺在眾多業內人士面前。
3、國內項目管理軟件的現狀
3.1外部環境分析
3.1.1機遇
（1）積極的政策環境。2000年7月國務院了《鼓勵軟件產業和集成電路產業發展的若干政策》在投資融資、稅收、產業技術、出口、收入分配、人才吸引與培養、知識產權保護等方面，給予優惠政策。建設部正在領導制定《建設企業管理信息系統軟件通用標準》和《建設信息平臺數據通用標準等通用標準，以規范建設領域信息市場行為。各省市地方的建委、定額站以及高新技術開發區，積極貫徹黨和國家方針政策，制定一系列的優惠辦法，培育扶植當地軟件企業的發展。
（2）巨大的市場需求。項目管理軟件作為一種行業專用軟件，其發展與建筑行業自身的興衰息息相關。據統計，我國現有各類施工企業10多萬家，項目經理部幾十萬個，除此之外工程監理、審計、建行、甲方等單位也都是管理軟件的用戶，遠期軟件需要量應在100萬套，但現在軟件總的銷量不足2萬套。加入WTO以后，受各方面因素的影響，經濟將呈現快速增長的態勢，國內總體建設投資規模擴大，這將會為建筑業創造一個良好的發展機遇，也必將拉動行業軟件市場需求的增長。
（3）信息技術在建筑業的廣泛應用。20世紀90年代以后，我國建筑業應用信息技術取得了突飛猛進的發展，為項目管理軟件的普及推廣提供了必要的條件。主要表現在：1.網站建設從無到有，形成了政府網站、行業網站、企業網站三個層次。2.廣泛應用計算軟件和工具軟件。3.在施工中推廣應用以信息技術為特征的自動化控制技術，取得了較好的效果。
3.1.2挑戰
（1）項目管理的基礎工作薄弱。軟件的應用要有一定的條件，目前我國項目管理中影響軟件應用和開發的主要問題有：1.管理工作尚未標準化。例如各種報告、信息、數據及各種費用項目的劃分，各種文本等的標準化程度不高。2.工作過程中的隨意性，非程序化工作和干擾，使先進的計劃、控制方法和程序難以使用，難以顯示出它們的效果。3.整體管理水平低，各層次的管理人員尚不能掌握的管理手段和方法。管理的基礎工作薄弱不僅限制了對軟件應用的需求，而且進一步拉大了國內項目管理與國際水平的差距。
（2）國外競爭者的挑戰。目前，打進中國建筑市場的國外軟件有MS-Project、P3等。這些軟件功能強大、專業性強、知名度高、營銷方式靈活。如P3軟件在國際上具有極高的知名度，逐漸成為工程項目管理行業的標準軟件。世行也在大型項目上推薦使用P3軟件。加入WTO后，外國軟件企業將享受國民待遇，出口補貼政策、政府采購將受到限制，我國的產品市場不僅要開放，服務市場也相應開放，軟件市場從而將完全開放，國內軟件市場競爭日趨激烈。而且，加入WTO后，外資建設項目增多、建筑市場逐步放開，國外工程設計、承包、咨詢單位的大量涌入會加大MS-Project、P3等的市場份額。
國產軟件一般在功能設置和運行機制上更符合國內用戶的需求和習慣，如有雙代號網絡圖、前鋒線功能等。但在用戶界面、報告生成與輸出、數據交換、二次開發等方面還存在著較大的差距，而且這些軟件目前還不可能用于國際工程項目。
3.2內部條件分析
3.2.1優勢
（1）技術成熟。國內項目管理軟件經過近30年的發展，已經研制出適用于公司和項目兩個層次的產品，而且部分軟件的技術水平達到新的高度，令外國同行刮目相看，為發展適合國情的信息產品奠定了技術基礎。如北京夢龍公司的智能管理系統Pert、大連同洲公司的項目計劃管理系統TZ-Project.
（2）市場占有率高。初步估算，國產軟件的市場占有率在三分之二以上。此外，用戶購買軟件后，需要經過培訓，才能掌握運用。一旦熟練使用后，就傾向于繼續購買后續產品，而不愿轉購其他公司的同類產品。這一消費特征有利于率先占有市場的軟件。多種原因造成國內軟件企業已搶先一步占領市場，建立起銷售渠道和用戶對它們的信任。
（3）服務本土化。軟件的價值歸根結底表現在對傳統行業的服務上，軟件行業競爭的核心是服務的競爭。國內的軟件企業經過十多年的市場開拓，已在全國的數十萬用戶中建立起較為完善的服務體系，深入到公路、港口、建筑、市政、鐵路、水利、電力等各個領域，能夠快速響戶要求，提供全面的咨詢培訓維護服務，這是外國公司在短期內無法做到的。
（4）人才優勢。國內軟件開發人員的薪酬平均低于國際水平，是美國的1/30~1/20，可大大降低軟件研發成本。此外，國內建筑市場運作不規范，用戶需求差異大，而國內研發人員熟悉行情，與用戶容易溝通，開發的產品更符合“國情”。
3.2.2劣勢
（1）品牌與質量。國產項目管理軟件數量不少，但沒有一個能夠像P3那樣知名的品牌。幾十家軟件研發單位“各占一個山頭”，國內市場呈現小而散、四分五裂的格局。在研發過程中普遍缺乏嚴格的測試環節，軟件的改動和版本的升級頻繁，造成成本的增加和維護上的難度，帶給用戶許多不必要的麻煩。而且，由于缺乏行之有效的軟件開發管理體制，一個關鍵性設計人員的變動往往會嚴重軟件產品的整個生產過程。在功能模塊上，國產軟件偏重進度計劃管理，在資源管理、費用管理方面遠遠落后與國外軟件。此外，國產軟件都無法實現環境下異質數據庫的互連、沒有對用戶開放二次開發的接口。
（2）規模小、開發資金不足。國內軟件企業的資金來源主要以企業自主投資、風險投資和政府投資三種為主。大部分企業缺乏正常的融資手段，只是依靠經營利潤的積累。企業規模小、缺乏“重量級”企業，、設計、開發和市場開拓能力有限。據統計，50人以下的企業占40%左右，50～100人的企業占50%左右，100～200人的企業僅2家，200人以上的為零。
（3）缺乏統籌規劃。由于沒有明確的行業標準和方向引導，軟件開發只能根據客戶要求，由軟件技術人員，憑自己的理解和能力進行設計、編程，造成軟件開發選題雷同，而且多屬低水平重復開發。企業在技術、研究、開發等方面存在很大的盲目性，力量分散，造成大量資源浪費，也延誤了發展的時機。
（4）人才流失。由于缺少合理的收入分配激勵機制，大量軟件開發人員流向高收入的電信、、商業領域，國內從事工程管理軟件開發的人員不足千名，其中懂工程、懂機、懂管理的復合性高級人才更是少之又少。
4、國外項目管理軟件的發展及啟示
4.1發展概述
國外項目管理中的計算機應用可以追溯到50年代中后期網絡計劃技術的出現，到了60年代中后期網絡程序已經十分成熟。整個70年研究的重點是完善和擴展網絡模型分析軟件的應用功能，如成本和資源的平衡優化；同時提出并研究了項目管理信息系統。進入80年代以后，PC機的普及和項目管理工作的化、標準化，使一般中小型企業、中小型項目也可用計算機進行管理，網絡技術才真正普及。90年代后，項目管理軟件發展迅速，不斷有功能強大、使用方便的軟件推出，在項目管理中發揮了重要作用，計算機的應用已經成為項目管理必不可少的一個組成部分。
項目管理軟件的功能層次不斷提高，對應著三個顯著階段：
第一層次，也稱基本功能，如進度控制、質量管理、資源管理、費用控制、采購管理等，是對基層工作流程的模擬，在一定程度上實現數據共享，減輕了基層項目管理人員的工作強度。在80年代已基本完成這方面的功能開發并在基層項目管理中廣泛應用。
第二功能層次有兩個特點：一是分析和預測功能，包括工期變動分析、不可預見事件分析（如惡劣氣候、匯率變動、市場物價變動、分包商情況變動等）。在分析基礎上產生預測功能，主要包括進度預測、投資預測、資金需求預測等，并有相應的數學模型。二是計算機網絡的使用和通訊功能，主要是局域網上的多用戶操作和多項目管理，以及借助Internet、Intranet，郵件、電子信箱等先進的通訊工具和手段，減少項目管理班子的工作所受的地域限制。P3及MS-Project都是這一層次的產品。
第三層次是基于因特網的項目管理，使整個項目管理業務與因特網結合，具有跨平臺兼容、交互性和實時性，項目成員可以協同工作，實現在線文檔管理、在線討論、視頻會議等。到目前為止尚無完善的產品出現，但有兩個軟件Mesa/Vista，WebProject已初具雛形。
4.2發展啟示
目前國內項目管理軟件的發展還處在第一階段。某些軟件具備或正向第二功能層次發展，沒有基于因特網的第三階段軟件。國外同類軟件的發展歷程可以得到啟示：數據通訊、多項目管理、多用戶環境、多系統兼容和與Web技術集成、增強用戶自定義功能，這代表著項目管理軟件的新發展。客戶機（Client）/服務器（Server）模式向瀏覽器（Browser）/服務器（Server）模式轉變將是必然趨勢。
5、對策
5.1我國項目管理軟件SWOT分析
基于上述分析，可歸納出我國項目管理軟件SWOT矩陣。
5.2政府和行業協會
（1）規范項目管理，實現與國際接軌。推進《施工項目管理規程》、《工程網絡計劃技術規程》、《建設工程質量管理條例》、《建筑工程施工合同（示范文本）》等的制訂和落實，嚴格按規程、規范和標準進行項目管理。在項目管理中推廣使用WBS（項目結構分解）等，保證數據采集的完整與統一。加強信息技術標準研究，積極參與國際標準的制訂，利用標準來占領市場。
（2）統籌規劃，抓大放小，分類指導。制定建筑業信息化發展規劃和技術政策，確定產業升級目標，合理選擇主導產業、戰略產業。對各省市地方的造價、鋼筋、工程量等單機軟件鼓勵自由競爭，讓市場來決定優勝劣汰，同時強化行業管理，維持公平、有序的競爭環境。對項目管理軟件的研發加強扶植力度，增強國產軟件自主發展的能力，重點扶植、推廣一批具有自主知識產權的產品。
（3）發揮行業組織的作用。行業協會加強與政府和企業的聯系，為企業在技術、管理、市場信息、人才培訓等方面提供指導和幫助。
5.3軟件企業
（1）利用政策，把握機遇。認真研究、充分利用國家為產業發展提供的政策環境，要充分利用加入世貿組織的過渡期，力爭在三、五年內完善項目管理軟件并實現產業化。
（2）調整產品結構，培育自主品牌。推進產品創新和產品重組。擁有自主知識產權的，要強化知識產權管理，積極實施信息技術專利戰略，按國際項目管理要求進一步完善產品，爭取在國際市場占有一席之地。正在研發之中的，要多研究國內外同類軟件，合理選擇細分市場，采取產品差異化戰略或市場跟隨戰略。
（3）規范企業管理。積極參與ISO9000，CMM，ISO14000等國際質量保證體系認證和國際安全認證，加強軟件企業的規范化管理。建立有效的激勵和約束機制，充分調動員工積極性，吸引并留住各類優秀人才。
（4）服務創新。推動軟件售后服務的化，建立專業的咨詢服務機構。不具備持續開發能力的公司應向增值服務的專業服務公司轉變。從目前發展趨勢看，軟件的升級、維護、咨詢活動的利潤比銷售的更可觀。
6、結論
我國工程項目管理軟件研發的整體水平較低，實際應用情況不容樂觀。要改變這一局面，政府和企業都要付諸努力。政府和行業協會要規范項目管理，實現與國際接軌；統籌規劃，抓大放小，分類指導。軟件企業調整產品結構，培育自主品牌，規范企業管理及建立服務創新的體制。
參考
[1]MatthewJ.Liberatore.ProjectManagementInConstruction：SoftwareUseAndResearchDirections[J].JournalOfConstructionEngineeringAndManagement，2001，（March/April）。
[2]成虎。工程項目管理[M].中國建筑出版社，2001.
[3]陳昌柏。WTO-ITA與中國IT產業發展[M].北京郵電大學出版社，2001.
[4]王雪青。國際工程項目管理[M].中國建筑工業出版社，2000.
關鍵詞 工程管理；項目管理軟件；應用
中圖分類號TP31 文獻標識碼A 文章編號 1674-6708（2012）58-0168-01
我國在60年代中期就開始對網絡計劃技術的研究與應用，起步相對較早，1965年著名數學家華羅庚教授首先在全國各個部門試點開始應用網絡計劃，并根據“統籌兼顧，全面安排”的指導思想，將其稱為“統籌方法”。網絡計劃技術成為了我國工程建筑領域中必不可少的現代化管理方法。
1建筑工程項目管理軟件現狀
單功能項目管理軟件的功能比較單一，主要專注于投資控制，合同管理，進度控制，文檔管理，信息溝通和進度控制等的某一或較少方面如：Primavera公司的投資與合同管理軟件（expedition），進度控制軟件（p3）微軟的project 98/2000夢龍軟件，上海普華公司的文檔管理軟件（power document）及其他中低檔項目管理軟件。
集成型項目管理軟件。集成型項目管理軟件包含項目管理的主要工作，通常為一組套件，項目管理軟件就是這些套件的組合。如primavera公司的P3E套件就包含PA、MM、Project manager、PV和PR組件，這些組件被用于不同的對象和不同的功能。Microsoft的定位在企業及項目管理的軟件project2002/2003，實現了項目之間的信息共享與溝通。此外還專門開發了一些典型的集成型項目管理軟件，如：三峽工程的項目管理系統和東海大橋的項目管理系統。依據項目管理軟件的功能和價格水平來看，一般分為兩類：一類是高檔項目管理軟件，這類軟件價格較高，功能較強大，是供專業人士使用的軟件，價錢一般在2000美元以上。如：Primavera 公司的P3 和P3E 、ABT公司的Work Bench、 Gores技術公司的Artemis等。另一類是低檔的項目管理軟件，較之于高檔的項目管理軟件，這類軟件價格較低，功能也相對簡單。如：TimeLine公司的TimeLine、scitor公司的Project Scheduler、Primavera公司的SureTrak、Microsoft公司的Project98和2000等。國內的如華炎、夢龍、來網、鵬為等項目管理軟件。
2中國的應用狀況
項目管理軟件在我國的應用起步相對較早，很多單位在80年代初期就開始使用項目管理軟件。這個階段，國內出現了大量的項目管理軟件，每上一個項目，如果該項目想要使用計算機進行項目管理，那么之后就會有一大班人馬來開發這樣一套項目管理軟件。也有一些企業嘗試引進國外項目管理軟件，比如說我國山西潞安煤礦就是最早引進P3的項目。由于缺乏最國外項目管理模式的了解，使得我們的項目管理人員在使用時一直處于被動的狀況。
直至90年代，由于對我國與國際接軌的需要，我國國內的很多單位都已經接受了國外項目管理的思路，大多數的單位也開始引進了一些國際先進的項目管理軟件，對于項目管理的模式基本上積累了一定的數據和經驗。目前國內已經有上千家的企業使用項目管理軟件進行項目管理。綜合考量國內的應用情況，大致可以分以下幾種：
1）運用這些項目管理軟件在工程開工之前及項目投標以前進行編制并且編排進度計劃。由于項目招標書上要求使用項目管理軟件進行相關的項目管理，一些企業才開始使用項目管理軟件這樣一來，這些企業就處于被動使用的狀態；2）通過資源和進度的結合使用，來分析資源的強度和資源的使用安排是否滿足要求。通過使用項目管理軟件使得一些企業得到了益處，他們就希望通過使用項目管理軟件的資源分析和成本管理的功能，達到合理配置資源，使進度計劃更加合理；3）進度及資源計劃的編制要依據施工組織措施編制，生產根據計劃來安排，計劃控制進度。有些現場施工并沒有按照原先編制的項目計劃來實施，這就需要編制人員按照施工方案來編制項目計劃，現場的施工人員嚴格按照計劃安排生產，并且及時反饋實際進程。這就體現了項目管理軟件的功能了。通過Internet和Intranet實行對遠程項目的控制。全球各地的分公司或者目工地上的數據都可以通過Internet和Intranet傳遞到總公司，再在總部進行匯總和統一的安排，并且通過郵件把指令傳遞給分公司或者工地。
3項目管理軟件的前景展望
現在每個公司的管理者都已經在使用項目管理軟件輔助項目管理上已經達成共識，他們目前所需要解決的問題就是，如何盡快掌握并且在項目的有限生命周期內盡其所能地發揮管理的功效？下面我們就來討論有關如何使用項目管理軟件的事項。
在項目上應用項目管理軟件有兩個需要解決的問題：其中之一就是自主開發還是從國外引進再做二次開發？其二是項目管理的核心是什么？
長期的社會實踐證明，在開始項目后才去找開發人員開發該項目管理系統是行不通的。其原因是任何軟件的開發都需要一定的時間，從分析到編程，再到調試、修改、試運行，大概會花掉2年的時間。綜合各種考量，我們在項目管理軟件是自主開發，還是從國外引進然后在進行二次開發應該選擇后者。根據項目的不同情形劃分項目管理的核心問題，一般分為進度管理，成本管理，合同管理等。項目管理軟件的開發首先要確定核心，然后圍繞核心來構建項目管理系統，在開發和引進周邊的軟件系統。
4 結論
企業在使用項目管理軟件之前應該整理出有關企業的歷史數據，包括合同文件、項目月報、標書、定額庫等等，逐漸形成統一的價格庫、材料庫和編碼庫，并且制訂有關企業項目管理系統實施的細則。其中應該包括項目、組織形式有關編碼、各類報表的格式、監測與追蹤的辦法和標準工作包等等。
參考文獻
[1]鄭梅編著.建設工程項目管理[M].中國計劃出版社出版，2004，6.
[2]克芬夫編著.建筑項目管理[M].張平華，譯.機械工業出版社出版，2004，2.
［關鍵詞］建設工程；軟件工程；風險
0引言
建設工程是一個產生巨量內容的地方，這里的內容包括文檔、數據、圖片、音像等。而軟件則能讓這些內容有效地積累存儲并通過最有效的手段使其充分發揮應有的作用。所以軟件工程和建設工程的結合是工具和內容的結合。在這基礎之上的大數據工作，才是財富最大化的未來。
1建設工程項目管理軟件概況
建設工程項目管理軟件是指將建設工程業務操作的過程通過軟件化手段實現，例如審批、填報、記錄等。通過搭建軟件平臺或軟件系統，初始錄入各類項目管理用的內容，在使用過程中不斷的更新信息和數據。不似一般的小軟件開發，建設工程項目管理軟件一般需要承載大量的信息和內容，同時還有復雜的流程處理。這就決定了該類軟件的開發面臨的風險不同于一般的軟件開發，其風險特征既具備普通軟件開發的特點，又具有自己的特殊性。
2建設工程項目管理軟件開發風險及分類
風險是指客觀存在的，對目標達成具有負面影響的不確定性。風險分類方法是根據風險性質、風險的來源、風險產生的階段、風險產生的后果、風險發生的對象等進行的，有多種不同的分類方法。項目管理軟件開發按照上述五種分類方法有如下風險因素。按風險性質分為：經濟風險、政治風險、社會風險、技術風險、資源風險；按產生階段分為：業務開發、需求階段、業務分析、接口、軟件開發、交付使用；按產生后果分為：重大、較大、一般、輕微；按發生對象分為：業主風險、開發團隊風險（業務團隊風險、軟件團隊風險）、市場團隊風險。
3項目管理軟件開發各階段面臨的風險分析
3．1軟件開發階段面臨的風險窮舉
對風險進行分析、評估、管控的前提是對風險進行識別，找出某一過程所有可能的風險因素才能更好地對癥下藥。對項目管理軟件開發各階段的風險進行分析，利用窮舉法對其風險因素進行分析。
3．2業務開發風險
業務開發風險是指出在項目市場開發階段所面臨的不確定性。（1）項目的不確定性。項目團隊、開發團隊缺少配合或經驗缺失，對項目策劃、建議、實施措施理解、分析不到位，導致項目本身在落地之前產生了易主、取消、降低投資等風險。（2）市場不穩定。一些項目管理軟件的開發必須依托市場經濟或工程項目進行，當這方面發生政策變化、重大變更以及建設單位對項目軟件的需求降低時，容易產生項目中途流產風險。（3）業主心態。如何抓住業主的痛點，真正解決業主的問題，或者僅僅是從業主的角度出發思考項目管理軟件的做法，是項目開發經理應該深思的問題。（4）自身實力不足。項目管理軟件結合了建設工程和軟件工程，建設工程不同于其他行業，例如金融、互聯網等，其透明度高，講究資源效率。工程行業自身的資本運作密集，項目建設流程模式固定并且存在許多的“漏子、暗道、關系、利益”等，如果沒有足夠的市場疏通、業務分析和軟件開發實力，難以做出成功的項目管理軟件。經常可見有許多項目管理系統開發完成以后閑置、棄用，就是因為這些原因。
3．3業主風險
和以上開發階段來自于業主的風險不同，這里的業主風險更多的是強調業主在項目軟件項目開發決策和執行力上存在的風險。（1）因為是建設工程的原因，業主可能存在自身業務能力不足導致軟件開發初期，功能需求不全面、不詳盡、模糊的情況。（2）部分業主因為存在建設管理程序不合法，例如圖紙準備不到位就招標施工、隨意調整施工進度、重大變更多等，對軟件部署時的數據初始化、部分功能使用造成嚴重影響。（3）項目管理軟件屬于新型的工程建設費用，國家對此暫未出臺相關取費標準，因此對于軟件開發、使用的資金來源，部分業主解決能力不強，導致軟件開發和使用受阻。（4）項目管理軟件的開發要以合同為主線，早制定、早落實合同內容。（5）因為建設管理人員和軟件開發人員在知識體系上的不同，需求方經常會給出軟件難以實現或在合同、投資范圍內難以實現的功能要求，從而產生擱置、重啟需求調研、功能調整等風險。
3．4需求階段風險
如果軟件開發是業主、業務團隊、軟件團隊的三級開發結構，那么需求階段的風險就是業主和業務團隊之間的信息過渡。了解這個階段的風險尤為重要。（1）需求細分不全面。需求細分，其實是對軟件開發所需要的一切原始信息的分類。業主本身積累了足夠龐大的知識量和隱藏的管理行為，需要進行細分挖掘。（2）需求調研不充分。需求調研不夠深入，自身缺乏對建設工程活動的更多認識，從而產生遺漏、錯失相關需求信息。（3）需求信息不對稱。在需求調研、收集的過程中，因為記錄、理解的原因，需求信息發生了錯位，偏移了業主的初衷。（4）需求文檔管理不規范。需求階段要做好文檔記錄，對相關會議進行備案，對業主的需求要進行充分確認，形成規范有序的文件檔案管理制度，防止出現軟件開發問題找不到源頭，增加開發成本和難度。
3．5業務分析風險
要將傳統的建設工程的知識體系、管理行為、結果過程通過軟件實現，首先要對建設工程所涉及的一切業務進行深入分析。（1）業務流程不確定性。建設工程的審批流程、上報流程、驗收評定流程等，涉及的人多、單位多、文件多，在實際操作中，流程具有可變通性、不定期性、人員代簽等問題。（2）業務內容生成難度大。建設工程的業務內容具有涉及面廣泛、數量龐大、牽連性強、專業性高等特點，而軟件開發需要集中處理大量的業務內容，同時準備好初始化數據，需要軟件工具、專業人員、組織管理等多方密切配合。（3）軟件化后的現實風險。軟件化的弊端是固定化，少了靈活性，對于工程建設人員可能會帶來體驗性的風險。因此要盡可能設計得合理，從工程人員的習慣出發，講求實用性、適用性。（4）業務架構與系統架構。針對項目質量、進度、計量支付、檔案等的業務管理存在內在的關聯關系，在軟件化的時候，要注重各模塊之間的內在關聯關系，關注各模塊內部數據的調用和資料文件的歸屬。
3．6接口風險
業務團隊和軟件團隊的對接是真正實現項目管理軟件開發的最重要環節，提高業務人員的流程策劃能力和軟件人員的業務熟悉程度同等重要，讓雙方在交錯中實現軟件的順利開發。（1）需求理解不到位。單純的文檔化需求分析及設計交接很難形象直接地展現需求方對軟件開發的各種要求，軟件人員也要花費大量的時間去了解文檔的背后，然后梳理成自己的邏輯。這個過程中，很可能發生需求曲解、重新設計、修改困難等風險。（2）設計思維差異化。在原型設計功能不能滿足建設工程軟件項目開發的時候，因為軟件開發人員的固有思維模式，其對界面設計、功能點選取、流程設置、角色配置會有個人的慣性設計方式。（3）資源配置不合理。軟件項目開發是一個將業務工作持續軟件化的過程，有點兒邊設計邊施工的感覺。這個時候軟件方面要合理地配置各項開發資源，包括人力的投入曲線、進度計劃的制定、業務人員的工作安排、基礎數據的準備等。
3．7軟件開發風險
軟件開發風險已經有很多專業性的風險研究，在這里不做相應說明，僅列出軟件開發可能面臨的風險類型：①軟件開發技術不足。②配套軟硬件風險。③軟件開發管理風險。④軟件開發安全風險。⑤人才組織風險。⑥文化風險。
3．8軟件交付使用風險
（1）市場風險。體現在長周期軟件開發項目中，市場環境變化帶來的風險。比如競爭對手更新更快的產品出現，研發產品市場地位下降；項目建設投資發生變化，費用投入減少；環境輿論對新產品應用帶來的不良影響，尤其是跟風產品。（2）使用測試風險。主要體現在系統集成以后，因未有充分準備或潛在軟件bug而出現大量的問題。（3）用戶體驗風險。軟件開發過程客戶參與度不高造成的使用習慣風險，體驗不佳；對軟件使用說明不夠詳細全面，造成用戶使用障礙。（4）二次開發風險。跟工程返修類似，因部分功能大量調整或新增功能，以及系統整體功能、穩定性、適用性等出現嚴重bug，而面臨二次開發風險。
4總結
運用信息技術改造和提升建筑業是我國建筑業發展的客觀要求。目前，我國工程項目管理軟件的質量和實際應用水平遠遠落后于發達國家。因此，總結現狀、尋找差距，探索一條適合我國國情的發展道路，用以指導軟件的研究開發，推動實際應用的深入，對于提高我國項目管理水平、實現行業信息化、產業結構高度化，都是極具現實意義的。
2、工程項目管理軟件
2.1 概念的界定
工程項目管理軟件（以下簡稱為項目管理軟件）是指以項目的施工環節為核心，以時間進度控制為出發點，利用網絡計劃技術，對施工過程中的進度、費用、資源等進行綜合管理的一類應用軟件。它包括五個主要功能模塊：進度計劃管理功能、資源管理功能、費用管理功能、報告生成與輸出功能、輔助功能（主要指與其他軟件的接口、二次開發、數據保密等）。這種概念源于對國外類似產品的分析概括，如 P3（Primavera Project Planner）、Microsoft Project、Harvard Total Project Management、Harvard Project Manager.從廣義上看，項目管理軟件包括了與項目管理工作相關的各種應用軟件，可以涉及進度、費用、資源、質量、風險、組織等各個方面，是項目管理相關軟件的總稱。
2.2 發展概述
國內項目管理軟件的研究開發始于 20 世紀 70 年代，至今經歷了兩次重大轉變（見圖 1）。
第一次，90 年代初，標志是研發主體由用戶本身轉變為專業化的軟件企業。在 70、80 年代多是各用戶單位自行研制的單項功能的初級產品，即自己提出需求、自己研究、自己開發、自己使用，是一種完全的小生產方式，在近二十年中發展緩慢。90 年代初，市場經濟帶動出幾十家專門從事建筑管理軟件開發的高科技民營企業，軟件開始走上社會化、專業化、商業化的快速發展道路。
90 年代是國內建筑管理軟件迅猛發展的十年，工程造價、工程量計算、鋼筋配料、平面圖制作、標書制作軟件等新產品大量涌現，價格逐漸降低、功能不斷完善，界面友好、操作方便，通用性、實用性增強。
第二次，90 年代末，標志是產品由單機版轉向系統集成。如將項目施工方案的設計、概預算、工程量計算、進度計劃、資源計劃、費用管理、事務性管理等綜合起來形成一個有機的整體。運行環境由單機用戶拓展到網絡多用戶，一定程度上實現了企業內部的數據共享。
進入 2000 年來，項目管理軟件的研發出現了滯緩現象。究其原因是多方面的，既有市場因素又有技術因素，既有外部環境的影響又有自身條件的制約，如加入 WTO 的影響、用戶需求的變化，網絡技術、數據庫技術、通訊技術的進步等。項目管理軟件發展的方向在哪里？必然趨勢如何？怎樣應對？這些問題擺在眾多業內人士面前。
3、國內項目管理軟件的現狀
3.1 外部環境分析
3.1.1 機遇
（1）積極的政策環境。2000 年 7 月國務院了《鼓勵軟件產業和集成電路產業發展的若干政策》在投資融資、稅收、產業技術、出口、收入分配、人才吸引與培養、知識產權保護等方面，給予優惠政策。建設部正在領導制定《建設企業管理信息系統軟件通用標準》和《建設信息平臺數據通用標準等通用標準，以規范建設領域信息市場行為。各省市地方的建委、定額站以及高新技術開發區，積極貫徹黨和國家方針政策，制定一系列的優惠辦法，培育扶植當地軟件企業的發展。
（2）巨大的市場需求。項目管理軟件作為一種行業專用軟件，其發展與建筑行業自身的興衰息息相關。據統計，我國現有各類施工企業 10 多萬家，項目經理部幾十萬個，除此之外工程監理、審計、建行、甲方等單位也都是管理軟件的用戶，遠期軟件需要量應在 100 萬套，但現在軟件總的銷量不足 2萬套。加入WTO以后，受各方面因素的影響，中國經濟將呈現快速增長的態勢，國內總體建設投資規模擴大，這將會為建筑業創造一個良好的發展機遇，也必將拉動行業軟件市場需求的增長。
（3）信息技術在建筑業的廣泛應用。20 世紀 90 年代以后，我國建筑業應用信息技術取得了突飛猛進的發展，為項目管理軟件的普及推廣提供了必要的條件。主要表現在：1.網站建設從無到有，形成了政府網站、行業網站、企業網站三個層次。2.廣泛應用計算軟件和工具軟件。3.在施工中推廣應用以信息技術為特征的自動化控制技術，取得了較好的效果。
3.1.2 挑戰
（1）項目管理的基礎工作薄弱。軟件的應用要有一定的條件，目前我國項目管理中影響軟件應用和開發的主要問題有：1.管理工作尚未標準化。例如各種報告、信息、數據及各種費用項目的劃分，各種文本等的標準化程度不高。2.工作過程中的隨意性，非程序化工作和干擾，使先進的計劃方法、控制方法和程序難以使用，難以顯示出它們的效果。3.整體管理水平低，各層次的管理人員尚不能掌握現代的管理手段和方法。管理的基礎工作薄弱不僅限制了對軟件應用的需求，而且進一步拉大了國內項目管理與國際水平的差距。
（2）國外競爭者的挑戰。目前，打進中國建筑市場的國外軟件有 MS-Project、P3 等。這些軟件功能強大、專業性強、知名度高、營銷方式靈活。如 P3 軟件在國際上具有極高的知名度，逐漸成為工程項目管理行業的標準軟件。世行也在大型項目上推薦使用 P3 軟件。加入 WTO 后，外國軟件企業將享受國民待遇，出口補貼政策、政府采購將受到限制，我國的產品市場不僅要開放，服務市場也相應開放，軟件市場從而將完全開放，國內軟件市場競爭日趨激烈。而且，加入 WTO 后，外資建設項目增多、建筑市場逐步放開，國外工程設計、承包、咨詢單位的大量涌入會加大 MS-Project、P3 等的市場份額。
國產軟件一般在功能設置和運行機制上更符合國內用戶的需求和習慣，如有雙代號網絡圖、前鋒線功能等。但在用戶界面、報告生成與輸出、數據交換、二次開發等方面還存在著較大的差距，而且這些軟件目前還不可能用于國際工程項目。
3.2 內部條件分析
3.2.1優勢
（1）技術成熟。國內項目管理軟件經過近 30 年的發展，已經研制出適用于公司和項目兩個層次的產品，而且部分軟件的技術水平達到新的高度，令外國同行刮目相看，為發展適合國情的信息產品奠定了技術基礎。如北京夢龍公司的智能管理系統 Pert、大連同洲公司的項目計劃管理系統 TZ-Project.
（2）市場占有率高。初步估算，國產軟件的市場占有率在三分之二以上。此外，用戶購買軟件后，需要經過培訓學習，才能掌握運用。一旦熟練使用后，就傾向于繼續購買后續產品，而不愿轉購其他公司的同類產品。這一消費特征有利于率先占有市場的軟件企業。多種原因造成國內軟件企業已搶先一步占領市場，建立起銷售渠道和用戶對它們的信任。
（3）服務本土化。軟件的價值歸根結底表現在對傳統行業的服務上，軟件行業競爭的核心是服務的競爭。國內的軟件企業經過十多年的市場開拓，已在全國的數十萬用戶中建立起較為完善的服務體系，深入到公路、港口、建筑、市政、鐵路、水利、電力等各個領域，能夠快速響應用戶要求，提供全面的咨詢培訓維護服務，這是外國公司在短期內無法做到的。
（4）人才優勢。國內軟件開發人員的薪酬平均低于國際水平，是美國的 1/30~1/20，可大大降低軟件研發成本。此外，國內建筑市場運作不規范，用戶需求差異大，而國內研發人員熟悉行情，與用戶容易溝通，開發的產品更符合“中國國情”。
3.2.2劣勢
（1）品牌與質量。國產項目管理軟件數量不少，但沒有一個能夠像 P3 那樣知名的品牌。幾十家軟件研發單位“各占一個山頭”，國內市場呈現小而散、四分五裂的格局。在研發過程中普遍缺乏嚴格的測試環節，軟件的改動和版本的升級頻繁，造成成本的增加和維護上的難度，帶給用戶許多不必要的麻煩。而且，由于缺乏行之有效的軟件開發管理體制，一個關鍵性設計人員的變動往往會嚴重影響軟件產品的整個生產過程。在功能模塊上，國產軟件偏重進度計劃管理，在資源管理、費用管理方面遠遠落后與國外軟件。此外，國產軟件都無法實現網絡環境下異質數據庫的互連、沒有對用戶開放二次開發的接口。
（2）規模小、開發資金不足。國內軟件企業的資金來源目前主要以企業自主投資、風險投資和政府投資三種為主。大部分企業缺乏正常的融資手段，只是依靠經營利潤的積累發展。企業規模小、缺乏“重量級”企業，研究、設計、開發和市場開拓能力有限。據統計，50 人以下的企業占 40%左右， 50～100 人的企業占 50%左右，100～200 人的企業僅 2 家，200 人以上的為零。
（3）缺乏統籌規劃。由于沒有明確的行業標準和方向引導，軟件開發只能根據客戶要求，由軟件技術人員，憑自己的理解和能力進行設計、編程，造成軟件開發選題雷同，而且多屬低水平重復開發。企業在技術、研究、開發等方面存在很大的盲目性，力量分散，造成大量資源浪費，也延誤了發展的時機。
（4）人才流失。由于缺少合理的收入分配激勵機制，大量軟件開發人員流向高收入的電信、金融、商業領域，國內從事工程管理軟件開發的人員不足千名，其中懂工程、懂計算機、懂管理的復合性高級人才更是少之又少。
4、國外項目管理軟件的發展及啟示
4.1 發展概述
國外項目管理中的計算機應用可以追溯到50年代中后期網絡計劃技術的出現，到了60年代中后期網絡分析程序已經十分成熟。整個70年研究的重點是完善和擴展網絡模型分析軟件的應用功能，如成本和資源的平衡優化；同時提出并研究了項目管理信息系統。進入80年代以后，PC 機的普及和項目管理工作的科學化、標準化，使一般中小型企業、中小型項目也可用計算機進行管理，網絡技術才真正普及。90 年代后，項目管理軟件發展迅速，不斷有功能強大、使用方便的軟件推出，在項目管理中發揮了重要作用，計算機的應用已經成為項目管理必不可少的一個組成部分。
項目管理軟件的功能層次不斷提高，對應著三個顯著階段：
第一層次，也稱基本功能，如進度控制、質量管理、資源管理、費用控制、采購管理等，是對基層工作流程的模擬，在一定程度上實現數據共享，減輕了基層項目管理人員的工作強度。在80年代已基本完成這方面的功能開發并在基層項目管理中廣泛應用。
第二功能層次有兩個特點：一是分析和預測功能，包括工期變動分析、不可預見事件分析（如惡劣氣候、匯率變動、市場物價變動、分包商情況變動等）。在分析基礎上產生預測功能，主要包括進度預測、投資預測、資金需求預測等，并有相應的數學模型。二是計算機網絡的使用和通訊功能，主要是局域網上的多用戶操作和多項目管理，以及借助 Internet、Intranet，電子郵件、電子信箱等先進的通訊工具和手段，減少項目管理班子的工作所受的地域限制。P3 及MS-Project 都是這一層次的產品。
第三層次是基于因特網的項目管理，使整個項目管理業務與因特網結合，具有跨平臺兼容、交互性和實時性，項目成員可以協同工作，實現在線文檔管理、在線討論、視頻會議等。到目前為止尚無完善的產品出現，但有兩個軟件 Mesa/Vista，Web Project 已初具雛形。
4.2 發展啟示
目前國內項目管理軟件的發展還處在第一階段。某些軟件具備或正向第二功能層次發展，沒有基于因特網的第三階段軟件。參考國外同類軟件的發展歷程可以得到啟示：數據通訊、多項目管理、多用戶環境、多系統兼容和與 Web 技術集成、增強用戶自定義功能，這代表著項目管理軟件的新發展。客戶機（Client）/服務器（Server）模式向瀏覽器（Browser）/服務器（Server）模式轉變將是必然趨勢。
5、對 策
5.1 我國項目管理軟件SWOT 分析
基于上述分析，可歸納出我國項目管理軟件SWOT 矩陣。
5.2 政府和行業協會
（1）規范項目管理，實現與國際接軌。推進《施工項目管理規程》、《工程網絡計劃技術規程》、《建設工程質量管理條例》、《建筑工程施工合同（示范文本）》等的制訂和落實，嚴格按規程、規范和標準進行項目管理。在項目管理中推廣使用 WBS（項目結構分解）等方法，保證數據采集的完整與統一。加強信息技術標準研究，積極參與國際標準的制訂，利用標準來占領市場。
（2）統籌規劃，抓大放小，分類指導。制定建筑業信息化發展規劃和技術政策，確定產業升級目標，合理選擇主導產業、戰略產業。對各省市地方的造價、鋼筋、工程量等單機軟件鼓勵自由競爭，讓市場來決定優勝劣汰，同時強化行業管理，維持公平、有序的競爭環境。對項目管理軟件的研發加強扶植力度，增強國產軟件自主發展的能力，重點扶植、推廣一批具有自主知識產權的產品。
（3）發揮行業組織的作用。行業協會加強與政府和企業的聯系，為企業在技術、管理、市場信息、人才培訓等方面提供指導和幫助。
5.3 軟件企業
（1）利用政策，把握機遇。認真研究、充分利用國家為產業發展提供的政策環境，要充分利用加入世貿組織的過渡期，力爭在三、五年內完善項目管理軟件并實現產業化。
（2）調整產品結構，培育自主品牌。推進產品創新和產品重組。擁有自主知識產權的，要強化知識產權管理，積極實施信息技術專利戰略，按國際項目管理要求進一步完善產品，爭取在國際市場占有一席之地。正在研發之中的，要多研究國內外同類軟件，合理選擇細分市場，采取產品差異化戰略或市場跟隨戰略。
（3）規范企業管理。積極參與 ISO9000，CMM，ISO14000 等國際質量保證體系認證和國際安全認證，加強軟件企業的規范化管理。建立有效的激勵和約束機制，充分調動員工積極性，吸引并留住各類優秀人才。
（4）服務創新。推動軟件售后服務的社會化，建立專業的咨詢服務機構。不具備持續開發能力的公司應向增值服務的專業服務公司轉變。從目前發展趨勢看，軟件的升級、維護、咨詢活動的利潤比銷售的更可觀。
6、結論
我國工程項目管理軟件研發的整體水平較低，實際應用情況不容樂觀。要改變這一局面，政府和企業都要付諸努力。政府和行業協會要規范項目管理，實現與國際接軌；統籌規劃，抓大放小，分類指導。軟件企業調整產品結構，培育自主品牌，規范企業管理及建立服務創新的體制。
參考文獻
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1.1人員的組織與管理
一項工程的具體工作涉及到人員的管理，工作任務的分配，責任內容的明確，因此人員的組織及管理是工程項目的關鍵因素，要把注意力集中在項目組人員的構成、優化。
1.2軟件質量管理
軟件質量管理在工程項目實施過程中決定著質量方針與責任的范疇，包括質量計劃設計制定，項目質量檢測保證和項目質量控制等程序。通過保證手段在質量過程中有效進行。
1.3軟件配置管理
英文簡稱SCM，是在開發者中，標識，控制和管理軟件變更的一種管理。配置管理的使用取決于項目規模和復雜性以及風險水平。軟件配置管理針對開發過程中人員、工具的配置、使用提出管理策略。記錄軟件項目產品的更新過程，從而保證研發者在軟件項目周期的各個階段能夠獲得準確的產品配置。對項目開展過程軟件開發進行有效調控和有效預測具有重要作用。
1.4編寫軟件項目計劃書
它是軟件項目管理組的首要任務，主要包括工作量、成本、開發時間的估計。并根據估計值制定和調整項目組的工作，詳細記錄了開發日程安排，資源供需，項目管理等各項情況。使從事該項目的人員了解該項目的大致情況。
1.5軟件風險管理
軟件工程風險管理是預測工作中可能出現的各種危害到軟件產品質量的潛在因素的問題，對風險產生的后果進行分析評估。計算機軟件風險預測的準確性評估與有效防范措施的應用都利于提高軟件工程的效益，降低風險帶來的經濟損失，有效保證相關利益業主的權益。這幾個方面都是相互貫穿、交織于整個軟件開發過程中的。
2軟件工程項目管理中存在的現實問題及解決方案
2.1人員工作安排不明確，應建立團隊合作意識
在工程項目開發過程中是需要每個崗位人員的相互協調及無障礙交流，沒有團隊協作意識是無法有效的利用時間和資源開展各項工作。因此我們要提高一個工程項目的工作效率，就要合理安排人員的工作分配，強化每個工作人員的團隊協作意識，有效避免管理團隊中存在的分工不明確，不合作的問題。只有相互協作和相互信任的情況下才能高效的完成一件優質的軟件工程項目。建立一套完善的人事考核制度，加強對員工的職位升降，工資獎金分配管理，有利于提高員工開發軟件工作的積極性。
2.2缺乏實踐性調研報告，應納入到軟件項目計劃書
軟件開發工程不僅要創新變革，也要考慮到它的實用性，以往出現的多個工程項目沒有對實際項目建設中的需求實體和實際進行要求，以及實際項目建設的數據進行合理有效的調研，導致出現設計完整的軟件產品運用與實際偏差較大，造成不必要的人員和資源浪費。因此要在軟件設計前給予項目調研工作高度重視，對實際軟件項目的需求及要求嚴格調查，應將軟件項目調研報告附于項目計劃書中，引起重視。
2.3風險管理意識不夠，應該強化提高人員對風險管理的認知
風險的發生很可能會造成不可估量的損失，但是風險的發生是具有可控性的，如果能有效控制就會避免發生風險事故。可往往在計算機軟件工程項目管理中的工作人員卻很少知道風險管理的重要性，于是在軟件開發中應提高項目主要負責人的風險管理理念，提高自身對風險管理預測能力的水平。只有了解了風險管理理論與風險管理體系，定期對項目實施中可能發生的風險進行有效排除，把控好風險管理前后的形勢。
2.4杜絕搞工作進度，應要完善管理體系，對工作進度嚴格把控
關鍵詞：計算機軟件工程；項目管理；方法
一、軟件工程項目管理和計算機軟件
（一）計算機軟件的概念人們當前所理解的軟件概念較為廣泛，包含有諸多內容，比如計算機操作系統相關說明書、圖文介紹等材料。軟件和硬件是體現計算機功能的兩個重要部分，兩者之間相輔相成共同作用，構成了計算機整體系統。可見，為了保證計算機軟件工程的發展，在管理中應當積極應用現代化手段，積極將應用系統升級優化。
（二）工程項目管理在項目工作過程中開展的管理工作主要是以建設委托方的要求和合同規定內容為基礎對工程項目開展一系列的整體規劃、統籌、處理等工作內容。合理的工程項目管理有助于保證工程更加順利地完成。
二、當前計算機軟件工程項目管理的問題
（一）忽視計算機軟件工程項目管理的培訓在日常計算機軟件工程項目管理中，大部分企業不會對項目管理培訓有所重視，很多管理者認為沒有必要在這方面投入較多的財力和人力，這就導致系統化知識培訓體系無法形成。大多數企業在具體工作中都是以某一個項目管理的工作人員為依賴，在企業內缺乏良好的項目管理氛圍，造成培訓工作存在缺失。企業對計算機軟件工程項目管理的不重視導致企業專業人才缺乏，在瞬息萬變的市場競爭中很難及時感應市場變化，無法及時作出調整。
（二）風險控制的意識不足當前越來越多的企業開發計算機軟件，各個企業之間面臨著激烈的競爭。受到高速發展的經濟的影響，在軟件工程項目管理開發中，各個軟件企業面臨著越來越多的風險，一旦企業經營中出現風險就會發生一定損失。在項目管理過程中，計算機軟件開發管理者必須要樹立高度風險控制意識。但是當前很多企業對風險控制方面存在嚴重的不重視，同時也沒有充分重視風險管理的重要意義，所以企業容易在計算機軟件開發過程中出現一定損失。
（三）管理人員團隊意識不足在開展計算機軟件開發項目管理中，需要依靠的是一個團隊而不是某一個人。工作人員在具體操作中應當從宏觀對項目進行把控。不過當前很多工作人員沒有認識到這一點，他們大多單純地完成自己的工作，對管理工作的事跡狀況沒有進行全面考慮。團隊意識是當前很多計算機軟件工程項目管理工作人員都沒有認識到的，雖然工作人員的綜合素質和技術都十分優良，但是在具體計算機軟件工程項目管理中需要大家共同努力、集思廣益，而不是單純地依靠一個人的能力。如果項目管理團隊依然人心渙散，將會十分不利于企業未來發展。
三、軟件工程項目管理對策
（一）完善管理體系在整個項目工程中，科學有效的管理體系是至關重要的。在管理人員之前需要首先確保項目管理體系的完善。在開展項目管理之前應當考核工作人員，保證工作人員具有杰出的工作能力和責任心，在成立計算機軟件工程項目小組階段就加強工作人員隊伍的質量管控。每個工作成員都應當積極熱情地投入到計算機軟件工程中，調整自己的工作態度和心態，根據管理體系中的要求做好行為約束，同時要加強工作人員之間的溝通，可以利用獎懲制度將工作人員工作的積極性提升，保證工程項目質量。
（二）加快進度與提高風險管理工作的效能為了確保計算機軟件工程項目質量和進度，就要充分評估整個項目的風險，并且采取有效的風險管控做事。可以成立監察小組監管和督促整個項目的進程，利用計算機技術合理管理軟件工程項目。每個工作人員都要詳細地了解自己的工作，評估可能發生的風險，了解應當采取的應對措施，從而及時解決可能出現的突發狀況，將風險所產生的損失降低。整個項目要由整個工作團隊負責，管理人員需要認真遵守相關規章制度，和同事之間及時溝通，確保能夠順利完成工作任務。工作人員需要重視風險應對預案，定期評估工程項目風險，定期檢查設備等硬件設施。在軟件工程中應當加強控制相關信息，共享需要的信息。在軟件工程項目管理中，應當優化處理和分析相關信息，從而對科技的發展進行更加客觀科學的預測判斷。在開展軟件工程項目管理中還可以積極應用多種計算方法完成項目管控，從而確保項目管理的效果。
（三）有效組織項目進度、風險管理進度管理是保證計算機軟件工程項目得以定期完成的基礎，為此，首先應當做好任務和跟蹤管理，定期開展狀態會議對項目進程進行匯報和監督，對項目進度進行嚴格控制。其次，建立并貫徹落實風險管理機制，保證所有工作人員樹立風險控制意識，采用多種方法進行風險管控。最后，對整個項目生命周期出現的風險進行細致地記錄，定期識別和處理出現的風險，采取不同的方法進行風險預防和處理。
（四）落實工程監督工作首先應當加強對工程項目的監督檢查，做好施工進度、成本等各個方面的管控，一旦出現和計劃偏差之處要及時查找原因并且調整。其次，監督過程中應當妥善處理好各種發現的問題。最后，要保證能夠快速有效地完成監督工作，詳細記錄監督過程中出現的各種問題，并且加強和委托單位以及業主的溝通，確保能夠將監督工作切實落實到計算機軟件工程項目管理中。
關鍵詞：軟件工程；項目管理；關鍵管控點
軟件項目具有一定的項目管理內容復雜性和項目管理內容獨特性，這都是由軟件項目的自身發展進步特點所影響和決定的，高效的軟件工程項目管理可以充分發揮項目建設的支持作用。軟件工程項目管理是一項系統工程，整體項目管理設計范圍較廣，管理風險較高，所以更需要關注和重視管理的質量和水平問題。本文從需求方軟件項目管理內容與特點入手，綜合分析了需求方內部的資源協調與對外部支撐點的協調管理，第二部分研究分析了軟件工程項目質量的關鍵控制點，需要合理確定軟件項目成功質量標準、加強軟件項目質量檢測、督促強化軟件文檔管理。最后一部分對軟件工程項目進度關鍵控制點進行了完整總結。
一、需求方軟件項目管理內容與特點
需求方的軟件項目管理方案的制定和實施都是以需求方的實際情況為基礎，從實際需求情況入手，聯系軟件項目管理的支撐單位，進行協調配合，進而滿足需求方的內部需求。通過需求方的內部軟件項目管理進度、管理質量以及管理風險等方面的分析，可以發揮管理活動的最大效果，協助和帶動軟件項目管理方案按計劃實施，保質保量順利完成。整體的需求方軟件項目管理在內容上主要包含根據實際需求對需求方內部的資源協調，以及對外部的軟件項目支撐方的協調管理兩方面。具體管理內容如下：1.對需求方內部的資源協調對需求方內部的軟件項目資源管理以及資源協調，第一，需要協調軟件需求方的管理者提高對軟件項目的重視和關注程度，進行綜合軟件項目管理目標確定，還需要為軟件項目在資源管理和資源協調方面提供全力保障。第二，需要協調軟件項目管理的相關部門了解和接受軟件項目工程支撐方的系統現狀，對存在問題及時進行溝通和訪談，進而可以協助軟件項目支撐方了解和把握當前的軟件系統管理現狀，整合所提供的各類型軟件系統發展現狀資料。第三，協調軟件系統需求方針對實際發展情況提出軟件項目的建設發展需要，協調配合軟件項目支撐方及時了解和明確項目實際需求，進而建立符合實際情況的項目目標。第四，應該協調軟件項目工程的需求方，依據軟件工程項目實施進度及時了解項目總體情況，定期進行階段性建設成果交流。最終組織軟件工程項目完成最終的項目檢測[1]。2.對外部支撐方的協調管理軟件項目需要方的軟件項目管理需要重視外部支撐的協調管理，明確整體的進度安排，保證總體項目發展目標的順利實現，主要的項目管理內容如下：第一，應該協調配合實際情況制定出科學的工程項目實施計劃方案，需要對軟件工程項目進行詳細進度安排，為整體項目建設發展提供充足的人力和物力資源支持。第二，應該制定出詳細的進度計劃，對整體的項目安排合理進度方建設方案，控制好關鍵項目成果。第三，應該與協調方進行配合協調，保證良好的項目工程質量，與需求部門充分溝通，滿足開發單位的具體需要[2]。第四，應該協調處理好軟件項目管理的整體風險問題，對可能對軟件項目工程建設產生負面影響的因素控制到最低，采取有針對性的預防管理措施。軟件項目管理屬于一個集合型項目，具有項目的實施一次性、項目目標制定明確，項目管理對象整合完善，項目實施結果受到來自項目實施環境等因素的綜合影響[3]。
二、軟件工程項目質量的關鍵控制點
軟件工程項目的需求方在項目質量管理和控制目標制定上需要充分溝通和研究，與軟件的支撐方積極進行交流，確保軟件項目的產品交付達到要求的質量水平。軟件工程項目的整體項目管控需要注意以下幾個關鍵點：質量標準的制定是否合理、項目質量的最終檢測是否到位、軟件工程項目的文檔管理效果如何[4]。1.合理確定軟件項目成功質量標準在進行軟件項目質量檢測的過程中，需要明確軟件項目管控的基本內容，軟件項目管控能否成功實施也會受到來自需求方的影響，所以應該明確軟件工程項目實施的質量標準與需求方的認可程度的聯系，進行需求方與支撐方兩者的客戶需求對比；還應該進行相應手續和操作環節的規范化管理，滿足來自需求部門的不同需求。及時應對突發問題，制定合理對策[5]。2.加強軟件項目質量檢測軟件項目的質量檢測就是質量管控的重要部分，需要采取有規律的項目質量方案抽查。應該在預先制定好的檢查期限內進行檢查工作安排。還可以進行不定期質量檢測，在關鍵性和影響性較大的項目實施后期進行質量檢測，在進行項目質量檢測的過程中，首先需要進行項目質量相關信息收集，進行總體質量情況和下屬模塊質量情況的綜合分析，之后將項目質量檢測結構與項目預先設定目標相對比，如果存在質量檢測偏差，則需要對偏差部分進行詳細研究分析，了解實際存在的問題，采取有針對性的管理對策。在加強質量和進度管理控制的過程中，需要做好相應的控制和跟蹤管理，制定出一份詳細的項目管理運行計劃表。在定期或不定期的項目狀態研討會議中交流。還需要建立起風險管理機制，可以對項目運行存在的潛在風險進行排除，還可以識別細微項目運行風險和安全隱患。及時采取規避和有效的風險轉移措施，及時作出調整[6]。3.督促強化軟件項目文檔管理軟件系統從整體分析可以綜合劃分為物理軟件系統和電子文檔系統兩個部分，在物理軟件系統開發創新的過程中，應該以電子文檔信息系統為基礎和依據，以此來保障系統軟件運行的安全穩定，發揮系統電子文檔的維護管理作用。文檔屬于記錄和描述了整體文檔發展演變過程的文字性資料。軟件項目工程管理過程中的文檔管理需要督促軟件支撐單位做好軟件項目管理強化處理。這主要是因為文檔也屬于軟件項目工程管理的重要中間成果，屬于重要的軟件工作者智慧的結晶。文檔屬于重要的軟件工程建設成果之一，在周期性的軟件工程開發建設過程中發揮了重要作用。所以需要關注和重視文檔的規范化管理，制定合理文檔管理方案以及編寫規范，避免突發性的項目質量問題出現而沒有文檔資料進行查詢。
三、軟件工程項目進度關鍵控制點
1.協調需求方與支撐方指定合理進度計劃在進行軟件項目管理控制的過程中，軟件項目管理和控制計劃發揮了基礎性作用，會對軟件項目管理產生直接的影響，同時對于各類型資源的利用效率、項目實施進度等都有影響。在進行科學合理的軟件項目進度計劃制定安排的過程中，首先應該協調處理好需求方與支撐方之間的關系，在此基礎上做好項目規劃。還應該將整體的項目規劃劃分為階段性的項目規劃和個人的項目計劃，對項目任務內容、項目實施資源需求以及項目實施時間等多方面進行研究分析，通過高效的項目進度管理和控制做好整體項目的建設。應該做到項目明確分工分配，個人任務責任制，在整體的項目實施和管理水平較低的條件下，只有進行高效的項目實施進度控制，才能保證項目最終成果質量。2.督促支撐方確實提高進度指定準確率在進行軟件項目工程管理和控制的過程中，軟件項目的執行準確率保證屬于重要難題，經過調查研究發現，大部分的項目的完成時間都會超過預計的20%，所以要想實現整體軟件工程項目的執行準確率提升，就應該做好以下環節的管理和控制。第一，應該制定出合理的量化指標，在進度控制過程中做好相應的數據統計和分析，避免單一經驗化的管控，實現整體項目準確率的有效保證。第二，應該做好項目進度管理工作，避免項目執行過程中存在急于求成和過度拖延的問題，在密切關注建設進度的條件下做好項目進程監督，從而確保項目建設順利完成。
四、結語
綜上所述，在信息網絡技術的不斷進步和發展過程中，軟件工程項目的各類型問題開始出現，為了減少該類問題帶來的企業損失，應該不斷加強軟件工程的項目管理，不斷提升整體的企業軟件市場競爭實力，為我國的信息化進步和發展提供動力和支持。
參考文獻
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關鍵詞:水利工程；項目管理； 應用
Abstract: water conservancy engineering project management is a complex systems engineering, project planning, organization, coordination, control the entire process of management. P 3 software to solve the project management plan of time limit for a project and investment, cost and overall dynamic management, powerful functions as a tool of project management, is applied more and more widely.
Key words: water conservancy project; project management; application
中圖分類號：TV 文獻標識碼：A文章編號：2095-2104（2012）
一、P3軟件的介紹
P3軟件是由美國Primavera公司研發的工程項目管理專用軟件，它主要面向項目管理的進度和資源方面，同時進行費用分析，在輸入各作業的工期、開工時間、作業間邏輯關系等基本數據后，經過計算得出該項目的關鍵線路和非關鍵線路的自由時差，通過控制、管理資源及資源平衡得出合理的施工進度，并在實際施工中進行動態跟蹤，適時更新進度。P3軟件主要用于工程項目的時間控制和費用管理。運用P3軟件，按照業主要求的合同工期等編制施工進度計劃、網絡計劃、橫道計劃、斜線式計劃等來控制工程工期，使得總體進度計劃與分區進度計劃達到理想的經濟效益。其主要特點是：第一，能根據工程施工實際，迅速計算工程最終完工日期，以便及時預測合同目標執行情況，提請及時采取有效措施。第二，能全面反映各分項工程（作業）的工期、資源投入、費用指標及工程施工過程中的停工時段、重大事件記錄等。第三，能進行過程跟蹤和快速修改，它采用不同標符和不同顏色標出工程（作業）的計劃和完成情況，當需要修改優化時可在原計劃上直接操作，并快速編制出各個方案，最后通過比較選出優化方案。第四，能對成本進行動態管理，它利用資源成本荷載、資金流、成本控制和單價及費率等一系列圖表，分析資源成本的配置量，并評估其是否合理。
隨著項目管理工作的深入，需要對大量的工程信息進行分析處理，利用項目管理軟件輔助工程項目管理是工程項目管理的必由之路，好的項目管理軟件不僅僅帶來一些先進的項目管理手段與方法，還蘊藏著豐富的項目管理思維，目前利用P3軟件編制施工計劃，進行項目管理，已得到越來越來廣泛的應用，它不僅可以對每道作業作出精確的時間安排，同時還可以對完成作業所需的原材料、勞動力、設備與投資進行分析與比較，使得長期以來困擾大家的工期進度和投資、成本情況無法整體性動態管理的問題得到了很好的解決，還根據管理學思維，將上述進度、投資動態過程與目標管理的方法有機地聯系在一起，從而使項目管理的辦法變為一種可操作性強，切實可行的手段。
二、 P3軟件在水利工程項目管理中的應用
2.1P3計劃的編制
P3軟件中包含了作業間可能發生的所有工藝和組織關系，用箭頭連線來反映作業間的邏輯關系，箭頭所指為后續作業，箭尾所指為緊前作業。根據網絡計算主要時間參數編制計劃，在做每一個計劃以前，我們一般都要考慮：工程的總工期、工程包括那些作業，中間的里程牌，工程所需的資料等，有了這些素材后，就可以進行計劃的編制了。
2.1.1首先通過對工程的分級分解，可以將工程劃分成較小的相對獨立的單元，對于這些較小的工程單元就比較容易更準確地給出作業的各種安排，或者利用作業分類碼，將作業按區域、階段、合同標段等進行分解。
2.1.2P3作業最基本的數據有作業代碼、作業說明、作業工期、作業類型與作業邏輯關系，單擊欄位區的空白處或單擊編輯行中的“+”號，可插入一道新作業，也可打開作業表格輸入作業數據，作業之間的邏輯關系可直接在橫道區中進行拖拉，也可以在作業詳情表中輸入。
2.1.3在數據組織對話框中，設置分組方式，數據分組時在數據組織對話框中，可以設定排序方式，是否顯示小計等等選項，這樣每項作業都按設定的排序方式分類顯示，還可以在數據組織設置時，對各層分組對應欄位數據進行匯總，就可在視圖中僅反映分組匯總的信息了。
2.1.4作業數據輸入完后，就可以根據工程的開工日期及限制條件進行計算了，進度計算在工具菜單的進度計算對話框中進行設置，通過計算就可讓P3給每道作業做出時間安排，P3全面給出了作業的最早開工，最早完工，最晚開工，最晚完工，自由時差，總時差等時間參數。僅有時間概念的進度計劃，它缺乏必要的結合資源與費用的計劃可行性分析，這樣的工程進度計劃無法真正指導項目實施，這就顯示出P3軟件的資源管理與分析功能的必要性。
2.1.5定義資源與費用科目，資源就是完成作業所必須的人、材、機（勞動力、設備、材料），費用科目就是用來跟蹤資源使用的費用或作業的費用。在資源詞典對話框里輸入資源代碼、資源名稱、輸入相應資源限量以及單價，在費用科目對話框中可定義費用類別（費用分類碼）、科目編號、科目名稱，定義完資源與費用詞匯后，就可以在作業表格中打開資源與費用對話框進行加載，作業加載完，就可在顯示菜單的資源直方圖和資源剖析表中顯示工程的資源與費用隨時間的分布情況，我們可以根據需要分析各種資源、費用在不同分組條件下隨時間分布情況，制作各種圖表供有關部門分析。
2.1.6P3還為我們提供了工作日歷，不同的資源有不同的作息時間，有時我們需要考慮一些重要資源（如一些重要施工設備、人員）的非工作時間，因為這些資源的使用量決定了相應作業工序的工期，如果在進度安排上不考慮一些重要資源的非工作時間，就可能造成一些作業工序的時間計劃無法實施，為了在進度安排進時考慮資源的非工作時間，要給資源設置相應的資源日歷，只要給資源設定相應的作息日歷，P3軟件就可給作業作出考慮資源日歷的準確的時間進度安排。
2.1.7通過資源直方圖和資源表格的分析，可發現有些資源不平衡現象，即有些時候發生資源沖突，而有時又得不到充分的利用，這時就需要進行資源平衡，P3軟件提供了功能完善的資源平衡工具，通過平衡可以在不改變工程施工邏輯關系的前提下，解決一些資源沖突現象。通過資源平衡，我們就可以合理利用資源。這樣一個完整、合理的施工計劃就做出來了。
2.2在管理中的應用
P3管理軟件的功能非常強大，它可運用表格和圖示兩種方式提供多種標準報告，其主要類型包括資源型報表（反映資金流程線和資源分配線）、歷時型及關系型圖（純邏輯圖、時標邏輯圖、橫道圖等）和自定義型（用戶自己定義的）報告等，利用這些報告，可對工程進行全面的管理和科學的評估分析。在計劃管理方面，它具備數萬條工序，多種日歷、用戶特征編碼，無限個目標進度，單節點、雙節點網絡、多種復雜邏輯關系都可進行運算。其中的過濾器功能，實際上是一個條件篩網，它可從成千上萬道作業項目中快速選取一些滿足條件的作業，供我們進一步分析。可利用作業代碼、開工日期、完工日期等一些特性指標在過濾器對話中框中設置過濾條件，過濾出滿足條件的作業。
在資源管理方面，可以處理無限個資源，還可提供結構式資源編碼，對帶權資源進行壓縮和平衡，可以為有限資源的合理使用預先進行模擬計算，為資源調度提供優化方案。利用資源統計功能反過來分析進度計劃的可行性，將資源分析與進度分析結合起來，這是P3軟件的一大創舉，它的這一功能使得它從其它軟件中脫穎而出，受到工程界的重視。由于人腦思維方式的限制，不可能將工程中在同一時段發生的眾多作業進行資源費用與工程量的統籌分析，這樣就會發生同類實物量在同一時間上堆疊超過可能的限量，或者多個作業同時需用同一資源而又沒有足夠的資源的現象，從而造成計劃可行程度降低，雖然以往我們在項目施工組織設計和項目管理過程中也對項目的主要施工強度進行分析，但是往往會過于粗糙與進度計劃無法有效的結合，P3的資源平衡功能很好的解決了這一切。
在成本控制方面，它具備位長帳號包括成本種類、單位隨時間變化、宏代替選擇和累計、任意一點的匯總成本、措施調整后的成本預算，單價成本分析等諸多功能。
2.3P3特殊功能及二次開發
在大型工程項目的計劃管理過程以及項目進展控制中，工程數據信息量巨大，P3數據庫的內容（進度、資源、費用等工程數據）往往需要與其它應用軟件共享、交換，需要對工程數據進行快速整批處理，需要有更個性化的計劃分析圖表/報表，所有這些實際需要，P3軟件都做了充分的考慮，并提出了相應解決方法，P3特殊功能與工具主要有總體更新，圖表/報表工具、數據輸入輸出、郵件系統、網頁、專門報表工具等，P3軟件的專用二次開發工具RA為開發P3軟件與其它應用軟件的數據接口提供了強有力的方法。
P3是世界頂級的項目管理軟件，P3的精髓是廣義網絡計劃技術與目標管理的有機結合。P3軟件的使用可以提高各參建單位的工作效率，降低工程項目管理成本，加快工程信息交流、數據共享和工程項目管理水平。P3的應用為工程的建設、管理和施工提供現代化、規范化的決策手段和依據，提高管理效率，降低工程成本，控制了工程造價，適應了現行國家對基本建設程序的規范化政策。并從具體工程實施過程中完善了這一規范化要求。
關鍵詞：工程項目管理；軟件；運用
中圖分類號：E271文獻標識碼： A
軟件應用作為企業在新時代中的重要生存武器已經被人們廣泛認可 ，但是各個企業在應用過程中仍有許多問題 ，而且各個企業在不同領域的發展也是差距很大 ，所以普及軟件知識對于各個企業的工程項目管理十分重要。在實際的工作中，將一個工程項目的管理看作是一個復雜的系統工程一點都不過分。尤其是在大型的工程項目中，工程量就更大，這個工程系統就更為龐大。在系統工程中，項目管理質量的高低主要取決于采用管理技術的高低。而與工程項目管理有關的管理技術主要有進度管理、質量管理、造價管理以及目標管理等。縱觀這些技術，都是以手工為基礎的，應用在項目管理中取得的效果并不是很理想。而結合IT技術的項目管理軟件P6可以大大簡化管理流程，獲得意想不到的效果。因此對工程項目管理的軟件綜合應用進行探討是非常有必要的。
1工程項目管理的內容和功能
1.1工程項目管理的內容
一個完整的工程項目管理過程主要包括五個環節，預測、決策、計劃、實施并控制、控制反饋等環節。具體來說，工程項目管理的主要內容可以細分為以下過程。戰略制定、綜合管理、范圍管理、時間管理、成本管理、人員管理、溝通管理、風險管理、采購管理等等。
1.2工程項目管理軟件的功能
工程項目管理軟件由各類不同的功能模塊構成，一般有信息輸入模塊、數據分析模塊、數據存儲模塊、信息實時查詢模塊、圖形圖像處理模塊、報表輸出模塊等等。通過這些模塊來實現工程項目進度控制、人力資源配置、資金合理調配、項目成本控制以及項目分析、項目風險識別和控制等諸多功能。工程項目進度控制是基于進度計劃，在項目實施當中，預測出干擾項目的因素，并且對這些因素進行跟蹤監控，一旦預測或者發現偏差即時采取相應的控制措施加以調整，使實際結果達到預期目標或者減少與預期目標的偏差。項目管理軟件的核心功能是進度計劃，軟件通過合理的計劃網絡，將計劃進度與實際進度進行對比，識別當前狀態并分析進度不一致的原因，及時調整影響因素的各種參數，以對資源進行重新調整。對于人力資源配置功能，工程項目管理軟件在提高人員管理水平方面有有顯著效果，通過項目的資金、計劃、進度以及質量等方面來對人力資源做出合理的規劃，組成合理的項目組織結構。此外項目管理軟件在收集充分的信息時，能自動建立起智能化判斷的知識庫，以對項目成本進行分析，實現項目資金合理高效調配。
2工程項目軟件在推廣過程中遇到的問題
雖然工程項目軟件的作用已經顯而易見，但是在真正運用和推廣過程中還是有很多問題的。首先，工程項目管理軟件的普及度還遠遠不夠，企業管理層的意識還不夠高，很多中小型企業還是沒有意識到軟件的重要性。而且落實到實際中時，一些企業還是沒有積極的態度，不愿承擔過高的軟件費用。某些企業雖然使用了管理軟件，但是大多不是主動運用軟件，而是屬無奈之舉，也就是說各部門的決策者沒有主動自覺的行為。而且部分軟件的價格對于一些中小企業確實是難以承擔。由于在技術、管理、經濟效益等方面的差距，不同企業在軟件使用的深度和范圍方面都大不一樣，中小企業在資金、企業水平、硬件設施和人才運用方面都不能與高水平企業相提并論，所以一般不能擁有一個完整的項目管理軟件系統，也因此不能像大型企業一樣在這方面得心應手。而在一些大型企業和超大型企業中，管理層不能將軟件與實際操作良好結合，某些企業空有完善的軟件管理系統卻不能將其作用發揮出來，造成企業資源的嚴重浪費，這種現象在很多大型企業里面比較常見，一方面是企業的管理制度不夠完善，另一方面是能充分地使用這些軟件的員工不夠。
3針對以上問題的解決辦法
對于中小型企業來說，不能承擔過高的軟件費用并不代表這些企業不能擁有一套整體的軟件管理系統，軟件管理系統對于一個企業來講是實現高效率辦公的最重要的手段，是企業實施科學的管理的重要的途徑和體現。決策者可以只在某些重要部門運用高端的軟件系統，而那些普通的部門可以通過人才培訓來解決，一方面可以減少企業經營管理的成本，另一方面長此以來員工的素質和技術也會得到進步，企業經過穩步的發展終會建立一套完善的軟件管理系統。
而對于大型或超大型企業來說，擁有一套完整的軟件管理體系已經不是問題，但是管理層要做到把這些軟件系統的作用發揮到極致。要將軟件與員工的操作完美結合，員工要熟練掌握軟件的工作原理和整個部門的工作流程，做到人機合一。管理層要將每個部門聯系在一起，杜絕各個部門管理中的不科學、隨意性大等現象，將項目管理與軟件相互融合，最終做到先進的管理理念與企業的具體情況完美結合。
4工程項目管理中常用的軟件
4.1 計劃的編制
在P6軟件中，對于各種工程項目的管理，進度計劃的編制是采用編制不同 內容的多級計劃。多級計劃是編制一個計劃，在EPS、項目、WBS、作業、步驟上形成從粗到細的、按照項目漸進明細特征的層層細化的計劃，計劃的層次遠遠 超過傳統意義上的多級計劃。而這一計劃對不同級別的使用者來說反映不同的重 點，對于高層領導，多級計劃是看見較高級別的問題，從宏觀的角度看是否存在工期的滯后、費用超出的問題，而對于計劃工程師來說，看見的是比較微觀的問題，即工程計劃的哪些WBS和哪些作業存在問題，應該如何去調整計劃。
項目進度計劃編制及審查將工程分為四級進度計劃進行控制與管理，各級計 劃相互依存。二、三、四級進度計劃工序間與工作分解結構編碼( WBS )對應，需要注意的是各級進度計劃相互獨立，之間不要有網絡關系，高級進度計劃是低級進度計劃的匯總，低級進度計劃要符合高級進度計劃的里程碑日。
4.2 計劃的維護與更新
在計劃編制完成后,需要對計劃進行評估、分析和調整,如果存在著不能滿足 合同或管理要求時,就需要對計劃進行調整,以確保計劃能滿足實際要求。
（1）時間調整。查看最新的項目完成時間是否符合項目的必須完成日期，調整關鍵路徑上的作業的總浮時中存在的負值。
（2）資源調整。核查是否存在資源用量超出限量的現象。另外,要根據資源直方圖核查資源的使用是否做到盡量均衡。根據檢查情況對資源進行平衡,資源平衡需要與時間進度安排一起進行,以達到時間進度安排與資源使用均能滿足要求。
（3）建立目標計劃。調整后的施工計劃,經過相關的審批程序批準后,將該 計劃作為整個工程施工的目標計劃進行保存。當保存完成目標計劃后將進行目標計劃的分配以便于查詢對比分析。
（4）目標計劃的維護。只要計劃進行了調整,就需要重新進行目標計劃的維 護工作,維護的操作方法與前面敘述的方法相同。因為目標計劃可以保存一定的數量所以只需在計劃調整完成后進行目標計劃的維護即可。
（5）計劃的更新。施工三級計劃需要按月進行數據的更新和反饋，施工四級計劃需要按周進行數據更新。更新主要包括:進度、費用、工程量等情況的更新及匯總數據,最后還需要對計劃進行總體更新,以便計算出作業狀態等內容。
（6）匯總。完成總體更新后,將所有的數據進行匯總,從而達到PV模塊與PM模塊的同步以及在PV模塊中反映出匯總數據情況。
5結論
軟件在工程項目管理中的應用目前正處于重要階段，是機遇也是挑戰，企業管理者應認識到軟件在工程項目管理中的巨大作用，企業管理者要具備長遠的眼光，將工程管理軟件普及到每一個部門，各個層次的決策者要相互溝通合作，深入長遠的將軟件作為工程項目管理的核心。擁有了扎實的軟件基礎企業才會在殘酷的競爭中占據不敗之地。
參考文獻：
