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【關鍵詞】中等職業教育 6Ps理論 自我營銷
【中圖分類號】G 【文獻標識碼】A
【文章編號】0450-9889（2016）06B-0071-02
從市場營銷角度來看，畢業生相當于“人才產品”。對“人才產品”的需求和使用情況加以分析，有利于找出該產品對市場需求的滿足程度，進而為人才產品的定位和營銷策略的制定提供必要依據。根據之前的研究成果，中等職業技術學校普遍開設市場營銷專業，本文以廣西南寧市第六職業技術學校市場營銷專業為例，就中等職業技術學校畢業生的就業情況，展開基于6Ps理論中職生營銷策略的探討。
一、6Ps營銷理論概述
6Ps的前身是4Ps市場營銷組合，業界把企業開展營銷活動的可控因素歸納為四類，即Product（產品）、Price（價格）、Place（渠道）、Promotion（促銷），市場營銷的4Ps組合應用十分廣泛。伴隨著不斷深入人心的大市場營銷觀念，菲利浦?科特勒創造性地加上兩個P：Power（權力）和Public Relations（公共關系），認為兩者可作為企業開展營銷活動的可控因素加以運用，因此，就形成了市場營銷的6Ps組合。
面對日趨嚴峻的就業壓力，我國學者已經將4Ps理論應用在大中專院校畢業生就業領域，要想在競爭激烈的就業市場找到稱心如意的工作，就應該從進入學校開始，注重專業素養形成――產品質量，認清能力與崗位的匹配性――定價，明晰當前的就業形勢――渠道，提高面試技能――促銷；來自一線的招就辦的經驗和統計：想成功對口就業，找到合適的工作，不僅如此，還需要借助學校的影響力――權利因素，積極參加學校組織、開展和倡導的各項活動――公關活動。
二、市場營銷專業中職畢業生就業現狀
通過企業實地走訪，與企業專家深入交談，畢業生的初次就業率可達100%，但流動性也非常大。目前，50%的班級是“2+3”班學生，即學生前兩年在中職學校就讀，通過合作高職院校自主招生考試，到對應的高職院校就讀，剩下約50%的畢業生即直接面向就業市場。
（一）學生動手實踐能力普遍不強
市場營銷專業的學生普遍認同“腿勤、手勤、眼勤、嘴勤”理念，動手能力強有助就業。畢業生活躍在各個行業，以房地產、日化產品、家電數碼、汽車和服裝行業銷售、客戶服務崗位居多，有的行業專業性較強，學生普遍反映理論和實際有距離，希望能在校就多參加營銷、策劃活動，以系統地了解企業運作過程，增強實踐能力。
（二）專業信心不足，吃苦精神缺乏
市場營銷專業的培養任務是打造能從事商品推銷、采購、渠道維護、客戶服務等工作的人才。學生在畢業時基本上都有“雙證”――畢業證和五級營銷師職業技能證書，但是，對于問及的“專業技能掌握程度如何”，大多數學生的回答是不確定，少數學生表示掌握得還不錯，“考證熱”和專業知識與技能欠缺，由此可見一斑。數據顯示，在頂崗實習階段學生就頻繁跳槽，比如有一個市場營銷專業班級，十幾個人扎堆去到一家房地產公司當二手房置業顧問，第一個月的踩盤階段，就只剩下一人孤軍奮戰。
三、市場營銷專業中職畢業生自我營銷策略
（一）產品策略
提高自我認識，確定就業方向。本著滿足市場需求的觀念，實現“產品”的核心價值，以學習的心態在新的環境下與企業共成長。為企業創造價值，實現自我價值。
從調查結果可以看出，畢業生非常關注行業前景。目前不可小覷的情況是，小部分畢業生在家人的扶持下，成為“大眾創業”中的一員，同時，至少九成以上的畢業生對自己的定位比較清楚，選擇在廣西區內就業，先就業后擇業。
例如，受邀調查企業普遍認為中職生的優勢在于操作能力強，能吃苦耐勞；劣勢在于創新能力差，人際溝通交流較欠缺，個人修養有待提高。如半閑居、沃爾瑪等企業，需要一些既有專業知識又有銷售能力、管理能力、溝通協調能力的綜合型人才，以滿足終端銷售工作的要求。所以，在校期間，養成良好的行為習慣，努力掌握專業技能，學好專業核心課程等，自主培養人際交往能力，學會與他人相處合作，這顯得尤為重要。
（二）價格策略
隨著企業用人成本大幅度增加，用工風險加大，企業用人計劃較慎重。而對于畢業生而言，薪酬期望不僅是工資待遇、還包括福利待遇、工作前景、就業行業等內容。建立良好、科學的薪酬觀念，同時建立“先就業后擇業”的觀念，不要過分糾結專業對口問題，在未來工作崗位上再充電。特別是在頂崗實習階段，避免提出過高薪資待遇的要求，可以利用這一年的頂崗實習期，提升實踐能力，彌補實踐經驗不足的弱點，增強求職競爭力。
例如，市場營銷專業頂崗實習學生在就業初期，多數會選擇收銀員、客服專員、前臺接待、咨客、行政文員、二手房置業顧問、家電數碼銷售或服裝導購員等職位，在實習階段，能接受一般為1500―2000元/月的薪資，學生經過就業指導，形成正確的薪酬觀念，認識到個人能力和崗位的匹配程度，了解自身目前能做什么，從容接受用人單位給出的薪資。
（三）渠道策略
企業招聘人才通常采用在媒體廣告，現場招聘，校園招聘等渠道，畢業生經常關注本地生活網站、學校官網的就業專欄、廣西人才網等，可以獲取更多的招聘信息。快捷的手機客戶端也是一個獲得信息的好工具，下載大型招聘網站APP，如58同城、趕集網等，或者在學校的就業信息平臺，搜索信息，實現資源共享和雙向選擇。與此同時，畢業生積極參加校園招聘會、人才交流會；每一年都會有本校專場招聘會；重視利用校企合作途徑，頂崗實習階段在用人單位表現良好的情況下，畢業生基本上都會留任。例如，關注人氣較高的58同城網站和趕集網，在畢業生招聘專場，有大量的相關就業崗位，在確定招聘真實的情況下，積極應聘。
（四）促銷策略
促銷就是積極主動地向用人單位傳遞有關信息，達到推銷目的。這主要包含簡歷和面試。簡歷是求職者用來取得面試或訪談機會的重要工具，做好簡歷，把信息正確而完整地傳達出去。面試是與企業相互了解的絕佳機會，充分了解應聘企業概況、崗位要求等方面，做到胸有成竹，提前準備好內容翔實、能給人留下深刻印象的自我介紹。注重面試禮儀也是必不可少的環節。要根據招聘現場自我介紹和交談的內容控制音量的大小，語速的快慢、語調的抑揚頓挫，表現出自己的風格和自信。表情自然，恰當的肢體語言，努力呈現完美的自我。
例如，通過多看多學《職來職往》中求職達人的面試禮儀，真誠、自信，學習自我介紹技巧，簡明扼要地把學校、專業、年齡、愛好特長以及座右銘等講解出來，并能用社會實踐所做的工作和在校成績的例子證明自身能力和素養，說七分優點三分不足，把劣勢轉化為優勢。
（五）投身學校良好公共關系活動搭建的合作平臺
學校有一整套較成熟的促進就業的機制，包括第三年的頂崗實習工作的開展，根據自身特點和優勢，助力公益事業，與南寧市武鳴區均致小學等建立幫扶機制，為社區居民免費培訓插花，義務維修電腦，助困、救孤等，都取得一定影響力和感召力。先后與南寧市本地的大中型知名企業，如沃爾瑪、夢之島、頂佳計算機公司等建立與用人單位的良好關系，企業提供了大量實習和就業崗位，為學生就業提供良好的崗前培訓機會。畢業生應該在用人單位頂崗實習期間，以優異的表現獲得留任機會。
以2016年市場營銷畢業生為例，夢之島百貨基于與學校的良好合作基礎上，在3月份就向市場營銷專業學生伸出橄欖枝，主要招聘專賣店導購以及超市營業員，學生如果能在頂崗實習期間鎖定目標和發展方向，這是一個非常不錯的平臺。
（六）積極享受學校的權力和品牌營銷福利
許多企業與學校共同舉辦“冠名班”，如一心醫藥班，夢之島班等，在冠名班的學生可以直接進入對口企業實習和工作，而非冠名班的學生也可以在每一年的校園招聘會上甄選合適的公司，在專業知識學習的基礎上，重視與人合作，學會構建良好的人際關系，學會制作有針對性的簡歷，學習面試技巧，強化面試禮儀，也將受到用人單位青睞。
例如，近幾年廣西中職技能人才供需洽談會接連在學校舉行，藍火翼集團―天翌（廣西）通信發展有限公司、南寧鐵路總局等實力企業先后多次到學校舉辦校園招聘活動專場，為即將頂崗實習的學生提供了大批的工作崗位，有效縮短了應屆畢業生與就業崗位的距離。
綜上所述，市場營銷專業中職生自我營銷依靠4Ps理論的有效指導，實現順利、穩定就業，夯實專業知識和技能，力求適銷對路；明確自身的優勢和不足，以及當年的市場環境，合理定位；積極請教師長，借助親朋好友的力量，關注企業的招聘信息，選擇可靠有效的途徑；掌握自我推銷的技巧；與此同時，基于學校更加注重就業指導，提高畢業生的就業能力和質量，從自我營銷的引導、職業技能實訓、與勞力接納單位創建良好公共關系角度創新地構建市場營銷專業就業指導體系，以適應時代的需要。
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論文摘要：以職場能力為導向，以實訓教學為核心的人才培養模式是高等職業院校市場營銷專業的一種重要的人才培養模式。通過職場能力的培養可以培養能把握市場需求動態，懂得市場營銷策劃與職場禮儀，能進行有效營銷溝通，獲取企業管理經驗和市場營銷技術，具有較強實踐能力的應用型人才。
1深化高職市場營銷專業課程改革的意義
1.1市場的需求目前，雖然我國就業形勢較為嚴峻，2009年畢業生高達610萬人，2010年的畢業生人數又高達630萬人，但是營銷職位在人才需求榜中仍居榜首，特別是專業營銷技能較強、有一定行業背景、熟練掌握外語的高端營銷人才最為緊俏。據獵頭7年來的分析統計，市場營銷總監、市場營銷經理職位穩居人才需求榜首，薪酬標準也大大高于其他同級別職位[1]。因為隨著經濟全球化趨勢的加強，市場競爭的日益激烈，企業若要在新的經濟環境下立于不敗之地，并得到健康長促的發展，就必須樹立現代營銷觀念，制定相應的營銷策略，這自然需要大量高素質的具備良好溝通技巧和心態，并對該行業有深入了解的營銷人才。那么，作為培養營銷專業人才的重要搖籃——高職院校就更應該抓住機遇，迎接挑戰，努力培養出具有一定職場能力和營銷實踐能力的專業人才，只有這樣才能滿足市場的需求。
1.2高職市場營銷專業的現存問題市場營銷行業受到企業前所未有的重視，營銷人才的培養和營銷隊伍的建設日益成為企業人才競爭的焦點，而目前高校培養出來營銷人才卻遠遠不能滿足企業的需要，反映出高校在人才培養過程中仍然存在著許多亟待解決的問題。wWW.133229.COm現階段，我國高職院校的大多數市場營銷的課堂教學還處于灌輸理論的階段，使學生對實踐性很強的營銷專業課程的掌握僅停留在理論階段缺乏必要的實踐教學，這既會阻礙理論教學的進一步發展，也不能使學生的實際工作能力得到鍛煉。另外，市場營銷專業課程體系的建設具有一定的滯后性，通常情況下，高職院校都實行教學計劃制度，這樣一來，許多課程都是提前計劃好的，不允許隨意更改。但就現在社會經濟的發展迅速，幾年前設置的營銷課程早已不再適應當今社會發展的需求，這就會造成符合當前社會需求的課程無法全面系統的被介紹，只能是教師在課堂做部分補充而已。更進一步，即使學生參加實習，其實習的過程也過于形式化，例如，國內許多企業把接收學生實習當成一種任務，根本不讓學生接觸其核心部門和有關的管理事務，為的是怕泄露商業秘密，如此，學生便不能深入了解企業的運行和管理，結果使學生的營銷實習變成了某個特定業務環節的臨時打工者。
2以職場能力為導向，深化高職市場營銷專業課程改革
職場能力主要是指在職場上熟練完成各種工作任務，創造性解決生產中可能發生的意想不到問題的能力，它集中體現在三個方面，即職業核心能力、通用管理能力和通用生產能力[2]。只有通過加強實訓環節的訓練，理論聯系實際，深化市場營銷專業的課程改革，才能進一步提高高職學生的職場應用能力。
2.1通過校企合作，強化職業核心能力職業核心能力是人們職業生涯中除崗位專業能力之外的基本能力，它適用于各種職業，不隨工作崗位的變化而變化，是伴隨人終身的可持續發展能力。學生職業核心能力的培養離不開企業的支持，因為企業能夠為營銷專業的學生提供一個表達交流、數字應用和信息處理的良好的平臺，可以強化學生的方法技能和社會技能，為學生的自我學習、與人合作、解決問題、創新革新和外語應用等創造機會。對于學生而言，這樣實習工作更有針對性，避免了形式主義；對于學校而言，實習后對學生的實踐能力進行評價，有利于發現問題進一步改進教學計劃，效果更客觀；對于企業而言，因為有學校提供的相應智力支持，那么企業就可利用學校師生的專業知識，利用較少的費用來解決企業實際問題，從而提高決策效果和運作效率。可見，通過校企合作不但強化了學生的職業核心能力，而且有利于學校制定出符合市場實際需求的教學計劃和培養方案，更能為企業解決實際困難，這是一個對學生、學校和企業共贏的局面。
2.2通過頂崗實習，加強通用管理能力通用管理能力是超越于某個具體職業與行業的特定知識和技能，是一切管理者應當共同具備的、最重要的、最基本的能力和才干[3]，涉及到自我發展管理能力、團隊建設管理能力、資源使用管理能力和運營績效管理能力。市場營銷專業是一個實踐性強的專業，若想提高市場營銷專業學生的通用管理能力，就必須通過實踐活動來培養，因此，作為高職教育教學過程的重要實踐性教學環節的頂崗實習，是在校學習的繼續、深化、補充和檢驗，是實現市場營銷專業人才通用管理能力培養目標的重要途徑。頂崗實習，有助于培養學生綜合運用所學知識和技能分析問題、解決問題的能力，可以提升學生個人的核心競爭力，有利于學生的自我發展；有助于學生更全面地了解企業、了解社會，樹立起理論聯系實際、實事求是的工作作風，培養團隊合作精神和優秀的領導才能；有助于檢驗所學理論知識在企業中的實際應用范圍及適用程度，鞏固和擴大所學專業知識，加強理論與實踐結合，學會對人、財、物、信息這幾個核心資源的安排，培養學生實際操作能力和資源使用管理能力；有助于學生學會更有效的溝通、與人交往協作，以及協調和處理人、團隊和其它資源的關系，從而提高其組織的核心競爭力和運營績效管理，使學生能較快地適應工作，順利地走上工作崗位。
可見，頂崗實習樹立起了以企業和社會需求為中心的理念[4]，可以培養個人職業發展所需要的各種管理技能和能力。
2.3通過工學結合，提高通用生產能力課堂教學是開展現代營銷人才培養的第一陣地，是學生感受知識、提高素質的第一個界面，通過《經濟學基礎》、《企業管理》、《物流管理》、《市場營銷》和《消費者行為學》等課程的學習，使學生具備了企業經營管理與市場營銷策劃的專業能力。但是，優秀的營銷人才不僅需要掌握深厚的營銷理論，而且要求有較強的實踐能力，理論和實踐相輔相成。工學結合是高職教育改革與發展的方向，工學結合人才培養模式是高職教育的生命線[5]。正如教高16號文所指出的，高職教育改革的重點是人才培養模式的改革，即推行“與生產勞動和社會實踐相結合”的學習模式，把工學結合作為市場營銷人才培養模式改革的重要切入點，可以進一步提高學生的通用生產能力。在市場營銷專業高職教育改革中，以職業能力培養為目標的工學結合擔當了引導教學過程實踐性、開放性和職業性的重要角色，可以帶動專業調整與建設，引導課程設置、教學內容和教學方法改革。例如，可以通過工商模擬實訓，進行市場調研分析，使學生經受實際工作的鍛煉，大大提高了他們的責任心[6]；還可以依托企業進行實踐教學，為學生提供通過參加實際工作來考察自己能力的機會，也為他們提供了提高自己環境適應能力的機會，使學生們親臨現場接受職業指導、經受職業訓練，了解到與自己今后職業有關的各種信息，開闊了知識面，擴大了眼界。從而，培養以熟練操作、安全生產、減少損耗、產品符合規格與創新等為主的通用生產能力。市場營銷專業以合格營銷人才培養為目標，工學結合活動就應圍繞著通用生產能力培養來設計，這也是學生職業能力養成的一個重要途徑[7]。
工學結合真真切切體現了以提高學生職業素質、縮短學校教育與用人單位需求之間的差距、提高學生的通用生產能力為根本的職業教育觀念，創新實踐工學結合人才培養模式的有效實施方案、探索適合高職院校發展的新思路，是實現高職院校市場營銷專業服務社會需求的重要任務。
3結語
正如國家教育咨詢委員會委員、中國就業促進會副會長陳宇所言，“職業教育是就業教育，受教育者最終要在職場上獲得成功，職場能力是檢驗職業教育質量的主要標準”，為了保證高職能夠培養出面向生產、建設、服務和管理第一線需要的市場營銷的高技能人才，提高教學質量，就必須通過頂崗實習，校企合作，工學結合的人才培養模式進一步深化以職場能力為導向的高職院校市場營銷專業課程改革。
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[關鍵詞]市場營銷專業；實踐教學體系；探索與實踐
[中圖分類號]G41 [文獻標識碼]A [文章編號]1005-6432（2013）25-0125-02
1 主要解決的教學問題
1.1 專業教師普遍缺乏營銷工作實踐經驗
我校市場營銷專業絕大部分教師是從學校畢業后直接到學校任職，缺乏在企業營銷實踐經驗，授課時擅長以理論教學為主，而對學生的動手操作等實踐能力起不了指點迷津的作用。
1.2 現有實踐教學手段未能達到學生職業能力培養的預期
目前，能夠與高職市場營銷專業相適應的實踐教學手段比較缺乏，大多數院校在實訓環節過度依賴教學模擬軟件。然而，企業實際營銷工作中，影響企業營銷成效的因素很多，許多因素又具有不確定性，因此僅僅依賴教學模擬軟件的這一實踐教學手段很難達到對學生職業能力培養的預期目標。
1.3 現有實習模式難以與專業對口
市場營銷專業學生的校外實習由于專業原因基本還是以分散型的實習模式為主，這一方面造成了校外實習的過程難以監控和管理，實習過程的內容設計由于受到實習單位的限制很難保持統一，造成市場營銷專業學生校外實習的實習內容很難與專業對口，學生從事基礎性的簡單工作現象比較普遍，如業務員、促銷員、導購員等，而實際工作的片面性與專業實習需要實現的處理事件的綜合能力和業務水平形成了校外實習難以逾越的障礙。
1.4 實踐教學的考核評價體系不夠完善
目前實習是市場營銷專業的實踐教學主要內容，對學生實習的考核由實習單位的實習鑒定、校內實習指導教師的鑒定意見、實習報告的撰寫幾部分組成，由于市場營銷專業分散型實習模式的限制，這就導致了單位實習鑒定的標準難統一，實習過程既要體現以提高學生職業技能的能力型人才培養目標，又要公平地對每一位學生做出公允的評價，這無疑對考核評價機制提出了更高的要求。
2008年我校市場營銷專業成為教學改革試點專業以后，學校結合社會對高職市場營銷人才培養的需要，在原有教學實踐探索的基礎上，緊密結合市場營銷專業現狀，研究并實施了“三級遞進、系統開放”的實踐教學體系建設方案。
2 “三級遞進、系統開放”的實踐教學體系的構建
2.1 明確了實踐教學的目標
結合營銷崗位的職業特點，我校市場營銷專業實踐教學目標具體細化為通用技能和專業技能。通用技能方面，培養學生的語言表達能力（包括口頭、書面、肢體）、溝通能力和情緒自我調控能力、承受挫折能力，使學生養成做人做事積極、主動、負責任、勇于接受挑戰的心態，培養學生的團隊合作精神；專業技能方面，培養學生市場調研基本技能、推銷技能等市場營銷的專業基本技能及把握全局的意識、經營管理能力。
2.2 構建和實施了職業崗位需求為導向的實踐教學內容體系
經過長期的摸索與實踐，我校市場營銷專業構建了以提高學生職業素質為中心“三層次”實踐教學體系，即基本素質訓練專業素質訓練綜合能力訓練的三個層次，對學生進行職業技能的培養與鍛煉。在市場營銷專業實踐教學體系框架的思路指導下，我們提出并搭建了六套實踐教學平臺——課堂實訓平臺、市場營銷模擬實訓平臺、技能競賽平臺、校內生產性實訓平臺、社會實踐平臺、校外實訓平臺，重新整合并設計市場營銷實踐教學內容。
2.3 搭建校企合作平臺，創造了系統開放的真實實踐教學環境
為了營造真實的實踐教學環境，學校制定了有關政策與措施，與武商量販、蘇寧電器等企業建立了長效合作機制，搭建校企合作平臺。在這個平臺上學校鼓勵專業教師加強與企業的交流，校企共同制定人才培養方案，共同設計實踐教學體系、共同制定實踐課程標準、共建實習基地、共同承擔授課任務，實現了實踐課程設置與企業需求對接、教學內容與崗位任務對接、教學環境與工作環境對接、教學人員與企業員工對接。
按照校內基地職場化、校外基地教學化的原則，加強校內實訓基地的內涵建設，商務禮儀實訓室、營銷業務實訓室和管理沙盤實訓中心再現了企業營銷、企業運營的所有關鍵環節，使學生在模擬實施虛擬企業的各項經營管理中體驗得失，總結成敗，培養商業直覺，領悟管理規律，提高經營管理與營銷能力。
校內實習超市——長江大學生超市在軟硬件各方面都得到了一系列支持和完善，超市設施設備、功能流程、生產性實訓的質量、效果、實訓過程管理、實訓項目與理論教學的互通融合等方面日趨成熟，更好地實現了“教學做融合”。營銷策劃實訓室和淘寶創業實訓室也為多形式、多層次開展生產性實訓創造了更好的條件。
這種項目導向、任務驅動的生產性實訓方式，極大提高了學生的學習興趣和效果，學生狀態由“要我學、要我做”到“我要學、我要做”，學生不出校門就實現了與現代企業的對接，在同類專業實訓教學中充分發揮了示范引領作用。
2.4 建設“雙師”結構的專業教學團隊，深化校企聯合培養
針對專業教師實踐經驗缺乏問題，我校市場營銷專業對師資培養采用校企聯動機制。具體實施方法：制定適時調整、專兼結合的教學團隊管理制度，構建優化雙師結構的建設機制；深化校企聯合培養，形成持續提高教師雙師素質的制度安排，全面提高高職特色教學團隊的教學能力，此外，組織教師相互交流教學經驗，例如說課比賽、教學方法討論會等；委派教師到國內相關院校學習進修，提高教師的教育理論研究水平；充分利用校企合作平臺，定期安排教師到企業掛職鍛煉，提升專職教師實踐教學能力；支持、鼓勵教師參與高職教學改革研討活動，加強與省內外示范院校的交流；制訂了兼職教師隊伍建設規劃和措施，形成實踐技能課程和頂崗實習主要由兼職教師講授和能工巧匠指導的機制，并就兼職教師的工作任務、職責及待遇等做出了規定。
2.5 創新實踐教學的質量評價體系，實現了考核評價的“三結合”
我校市場營銷專業在實踐教學的質量評價方面實施“過程性評價和終結性評價結合”“定量評價與定性評價結”“校內考核與企業考核結合”。新的考核體系以職業活動的任務和過程設計考核項目，以方案形式代替理論筆試，將日常評價、階段評價和期末評價有機結合，吸納企業專家參與評價，著重考思路、考見解、考能力。 “三結合”的考核模式激發了學生的學習積極性，極大提高了學生的自主學習、團隊學習能力，學生由“要我學”轉為“我要學”。
3 取得的具體成果及應用價值
3.1 實踐教學體系逐步從局部課程改革走向全程實踐教學改革
從單項實訓到綜合生產實訓，基于真實工作任務引入項目教學法、現場教學法、案例教學法。這三種主要教學方法貫穿整個教學過程，使學生在“做”中強化學習動機，在“學”中提高“做”的水平，讓學生在豐富的職業體驗中，不斷強化職業素養與技能，完成職業能力的知會熟精四步曲，實現零過渡上崗的高職人才培養目標。
3.2 實踐教學成果助推質量工程，教改成效顯著
市場營銷專業實踐教學體系的探索與實踐，在專業建設、課程改革、實踐教學、學生培養等“質量工程”方面全面推進，收獲了一批教學改革成果。
3.3 實踐教學成果推進通用技能與專業技能培養，學生廣泛受益
從畢業生跟蹤調查反饋信息來看，我校市場營銷專業畢業生到崗位后，上手快，融入相關專業快，專業工作能力較強。這與他們在校期間的校內生產性實訓密切相關。在校期間，每一個市場營銷專業的學生都必須按要求在長江大學生超市完成50課時的工作量，參與超市的策劃、貨源組織、貨物上架銷售、收銀、廣告宣傳、銷售推廣等各環節的工作。經過超市的實戰訓練，學生們綜合運用營銷知識的能力得到了較大提高，并基本具備了營銷工作崗位必需的職業素質與技能。從省級乃至全國性的職業能力競賽活動來看，本專業學生的專業技能有顯著提高。
3.4 完善了高職市場營銷專業實踐教學培養平臺，拓寬了實踐教學的模式
在市場營銷專業實踐教學體系框架的思路指導下，我們提出并搭建的六套實踐教學平臺——課堂實訓平臺、市場營銷模擬實訓平臺、技能競賽平臺、校內生產性實訓平臺、社會實踐平臺、校外實訓平臺。這全方位、立體式地加強對學生職業能力與素養進行訓練，使學生能夠很好地完成職業人的轉化。同時，也為高職市場營銷專業的實踐教學內容拓展提供了思路。
3.5 實踐成果造就創新型營銷人才，深受社會歡迎
隨機調查本專業學生，對教學滿意的在90%以上，近3年畢業生平均就業率96%以上，用人單位對畢業生綜合評價的稱職率為96.4%，優良率為82.3%。
參考文獻：
文章編號：1005-913X（2016）01-0032-02
市場營銷專業大學生作為社會應用非常廣泛的群體，對知識靈活運用的能力要求非常高。如果說相關市場營銷專業知識是市場營銷專業大學生的“拳頭產品”的話，那么，社會實踐能力則是市場營銷專業大學生的的“貧血學科”。社會實踐能力是一個人綜合素質的核心組成部分，我國市場營銷專業大學生的社會實踐能力普遍不高，這樣，就會導致新一代市場營銷專業人才綜合素質不高。市場營銷專業實踐能力培養的研究有助于市場營銷專業大學生提高自身綜合素質。
一、市場營銷專業學生實踐能力培養的重要性
（一）有助于大學生了解社會和自我定位
當前不少大學生就業前景迷茫、就業后頻繁跳槽的一個重要原因就是缺少對社會的了解和自我定位，如果能夠盡早根據大學生目標和市場需求找準自己的職業定位，在校時有針對性地進行相關知識的補充和能力的培養，那么大學生的就業將更具有針對性。通過實踐教學和參與社會實踐活動，市場營銷專業大學生們將學會如何做決策，知道如何制定計劃，如何分層次地向著目標努力，強化規劃意識。這樣將有助于市場營銷專業大學生將課堂學習的知識與社會實踐相結合，從而更加踏實地掌握相關知識；還將拓寬學生的視野和就業渠道，樹立科學的就業觀念，緩解就業的心理壓力。實踐能力培養有助于大學生客觀、全面地分析自己，了解社會需要；并根據自己的專業技能、綜合素質和用人單位的要求、社會需求確定自己的職業定位。
（二）大學生實踐能力培養的緊迫性
日前，國際國內的經濟形勢嚴峻，企業面臨困境，就業形勢不容樂觀。如何在畢業后的第一輪競爭中立足是在校大學生需要認真思考的問題，特別是大三、大四年級的學生就業、擇業迫在眉睫，提高實踐能力并迅速提升自身綜合素質是畢業前的一項重要準備工作。
（三）對接市場需求，提高綜合素質和豐富實踐經驗
對于大多數大學生來說，與其說是就業困難，倒不如說是就業迷茫，無法準確定位自己的職業生涯，不明白學校和社會之間的差距，往往對于社會的了解過于簡單化、片面化和理想化。沒有清楚地認識到社會對大學畢業生的要求與期望。而多數企業則對應屆大學生往往表現冷淡，認為大學生缺乏工作經歷與生活經驗、心態不好、角色轉換慢、適應期過長，他們在錄用和挑選畢業生時，同等條件下，優先考慮曾參加過社會實踐、具有一定組織管理能力、紀律性強的畢業生。這就要求當代大學生注重自身綜合素質的提高，培養自身適應社會、融入社會的能力。
二、國內外大學生實踐能力培養的發展與研究
（一）國外研究現狀
在世界范圍內人力資源競爭日漸激烈的時代背景下，世界各國高等教育人才培養理念已逐步由以往的“學歷本位”轉變為“能力本位’，在此理念的影響下，加強大學生實踐能力培養已成為當今世界各國高等教育改革的重要內容之一。自20世紀60年代以來，國外就開始關注大學生實踐能力的培養，發揮政府的調控作用，強化立法和相關政策的制定。在國外，產學研合作和合作教育已成為備受關注的大學生實踐能力培養的有效模式，得到了高校的高度重視和用人單位的積極配合。有關資料表明，美國三分之一的大學有合作教育計劃。
1996年7月，日木政府制定了《科學技術基本計劃）），把產學研合作當作一項基本國策，要求高校與企業認真加以實施。1997年1月，提出了《教育改革計劃》，其中包含了日本政府大力推動產學研合作教育事業發展的政策和策略，使產學研合作教育制度化和規范化。
1998年，英國政府高教延伸基金部決定：英國在今后3年拿出5 000萬英鎊，主要用于鼓勵支持大學與企業合作，促進知識的轉化。
（二）國內研究現狀
與國外高校的培養模式相比，我國高校培養大學生實踐能力的模式還存在諸多缺失。如：課堂教學方法陳舊、實習活動低效和社會實踐活動重形式輕實效等，阻礙了大學生實踐能力的培養。
對以往的論文進行調研，可以看出，針對大學生實踐能力培養的研究主要是以下幾種：從基本概念出發的研究；從實踐觀出發，從心理學、哲學、社會學等學科視野出發，分別對“實踐”和“能力”進行闡釋，進而界定實踐能力的內涵，并分析其結構、揭示其特征。
當今，我國大學生對培養實踐能力、提高就業競爭力的需求和愿望是十分強烈的，但從參與各種實踐活動的積極性和主動性方而來看，存在明顯的不足，主要是因為部分大學生自身對培養實踐能力的規劃意識不強，缺乏自我培養的有效策略。
三、我國市場營銷專業學生實踐能力培養存在的問題
（一）市場營銷課程內容體系相對滯后
高校實行教學計劃制度，每學期的課本都是提前預定好的，大部分都是幾年前的課程版本，但是隨著社會經濟的發展，其相關內容就無法跟上時代的要求，很多新穎的內容，學生無法在課本上看到，只能靠老師在課堂上予以補充和完善，無法呈現系統、全面的介紹。
（二）教學過程中“重理論、輕實踐”不適應社會需求
隨著經濟的不斷發展和市場競爭的日益激烈，企業對營銷人才的選撥有了更高的標準，高學歷已不再是衡量人才的主要標準，企業比以往更看重人才的綜合素質和實踐能力。但在目前的院校中依然是偏重理論教學，學生缺乏足夠的實踐技能培訓，其實際操作能力比較弱。
（三）缺乏具有實踐經驗的教師
當前我國高校與外界企業缺乏一定的溝通和交流，不太了解企業營銷管理的現狀及具體運作中存在的重點問題，市場營銷專業的教師普遍缺乏營銷實戰經驗，其所掌握的理論知識也不能與企業營銷實踐進行有效對接； 教學、科研等工作占據了絕大部分時間，沒有充分的時間和精力投入到實踐教學中。
（四）課程設置上不夠科學合理
市場營銷專業的定位是應用型人才。這種定位，對專業素質和綜合職業能力的要求高于其他相關專業，更強調畢業生的實際工作能力和技能，缺乏一些技能化的課程，影響了對學生創新能力的培養。課程內容的更新落后于時代的發展，現在企業對營銷人才的衡量更看重其實踐能力、溝通能力和團隊合作能力等綜合素質，目前高校在這些方面的課程內容上比較欠缺，甚至是空白，嚴重忽略了學生職業素質、團隊協調能力等方面的培養。
（五）教學方法、手段比較單調
教學方法和手段上主要仍延續傳統的課堂講授方式，雖然借助于多媒體設備，但是有更多的先進教學工具沒有充分運用到實際教學過程中去。在具體教學過程中，主要還是教師講授，學生聽講常用的形式，沒有及時進行教學方法的更新，無法使學生充分參與進來，不能更好地調動學生的積極性，教學效果往往不是很理想。
（六）實習實訓基地利用率低，實習單位落實比較困難
市場營銷專業的實踐教學需要校內有配套完備的實習實訓基地，但是現階段一些高校投入經費明顯不足，現有的實訓基地更多是為了應付上級的評估或檢查，實習單位落實困難，或者說把接收學生實習當成一種任務，不讓學生接觸重要部門及其有關的經營管理事務，以防泄露商業秘密。因此一些學生在實習過程中成了特定業務環節的臨時打工者，不能夠深入了解實習單位的實際運作情況，導致實習無法發揮其應有的作用。
四、對市場營銷專業大學生實踐能力培養的建議
（一）改革傳統理論教學模式
市場營銷專業課堂教學主要包括基礎課、專業課以及人文講堂和企業文化制度、企業家精神等講座。課堂教學主要是從市場營銷專業教育的職業性和實用技能出發，立足于培養高端的應用型營銷專業人才，通過合理設計綜合素質教育的相關內容，將之納入教學體系，著重將綜合素質特別是市場營銷專業素質的內容加以分解，融入至課堂教學過程當中，并與專業知識課程教學，公共課教學的各層面和各環節相銜接。
（二）加強案例教學模式
市場營銷具有一定的實踐性與應用性等特點，因此要求市場營銷教學要將知識理論與應用實踐進行有效的結合，并要突出實踐的重要性。 如果在教學中單純地依靠理論營銷知識，未與實踐進行聯系，其教學則失去了現實的意義。案例教學模式有著積極的作用，彌補了理論教學的不足，增強了學生對知識理論的理解與掌握；同時，通過生動的、豐富的案例實現了對傳統學習模式的改革，激發了學生學習的興趣，拓展了學生學習的范圍，加深了學生對知識的理解。通過學習小組的討論，促進了學生間的溝通、交流與合作，進而培養了學生的綜合能力，使其逐漸具備的發現問題、分析問題、解決問題的能力。
（三）融入情景教學模式
該模式需要教師對模式情景進行設計，讓學生對不同的角色進行扮演，進而實現某項營銷活動的開展，情景教學模式可以和案例教學模式進行有效的結合，在具體的實施過程中教師可以通過教學任務對情景進行設計。在情景教學模式中，學生通過具體的，生動的情節能夠對市場營銷中出現的真實情況有所掌握，同時，該模式也利于激發學生的學習熱情，使其主觀能動性得到進一步的發揮，進而利于學生能力的培養，利于教學質量的提高。
【關鍵詞】高職 市場營銷專業 教學改革
隨著我國市場經濟的進一步成熟，市場營銷專業因其廣泛適應性而迅速成為熱門專業。企業對市場營銷從業人員的需求日趨擴大，在近年來的各大人才市場需求排行榜上，市場營銷專業一直高居需求榜的前五名；另一方面，市場營銷崗位因其準入門坎低，也成為眾多求職者的首選。但是，在供需兩旺的繁榮景象下，卻隱藏著企業招不到滿意、合適的市場營銷人員的窘境。作為職業教育的最前沿，如何有效利用校內時間，培養出企業適用的、合格的市場營銷人才，避免學生畢業后只掌握部分理論知識，缺乏實際工作技能，是高職院校亟需解決的問題。本文針對當前我國高職院校市場營銷專業的教學現狀，主要從實踐教學方式、校企合作、“雙證書”制度等方面做出具體建議。
一、當前我國高職院校市場營銷專業現狀及存在問題
（1）學生素質不高，自我定位偏差。與傳統的本科、大專院校相比，高職院校入校門坎比較低。高職院校學生群體總體狀況為：生源素質參差不齊，素質差異大，但總體素質不高；個性突出，文化基礎較弱，學習不夠刻苦；表現欲強，參與意識強，但缺乏組織紀律性；興趣愛好廣泛，自我約束力差，情緒波動大，心里不穩定；價值追求多元化，突出自我價值的實現；學生期待與現實反差大，高職教育是培養面向一線的高技能應用型人才，其本質就是培養生產建設、經營管理、服務一線的操作人員，業務人員，也就是工人，技師性質，這正是許多高職學生所不希望的。
（2）教師實踐教學能力欠缺。目前市場營銷專業教師是碩士研究生為主，但很多教師是非營銷類專業出身，不少老師是從學校到學校，缺少市場營銷實踐經驗，導致在課堂教學時，注意傳授理論知識，忽視對實踐的教學，使得日常教學理論與實踐脫節。
（3）實踐教學方式單一。當前，高職院校市場營銷專業的實踐教學模式主要可分為兩種：一種是以案例分析、專題討論為主的課堂教學模式（以下簡稱“模式一”）；另一種模式是使用營銷模擬軟件的實踐教學模式（以下簡稱“模式二”），即組織學生到實驗室進行營銷模擬實驗。目的在于培養學生的營銷實際操作能力。
但是，在實際的教學工作中，傳統的教學模式越來越體現出它的缺欠。就“模式一”而言，在選擇案例和專題時，許多高職院校在教學上都以著名企業作為分析對象，如“可口可樂”、“海爾”的營銷戰略等，而學生在實際工作中都是從基層做起，大企業的營銷理念在實際中很難用得上。針對“模式二”，在實際運作中，越來越暴露出一些問題：部分學生興趣不大，以完成任務為主；實踐教學沒有形成系統的體系，實踐歸實踐，教學歸教學，兩者不能相輔相成。
（4）頂崗實習期間教師參與度不高。大多數高職院校都安排了為期半年到一年的頂崗實習時間，要求學生到實際工作中去，讓學生在企業實踐中探索發現自身存在的問題，進一步明確自己的職業定位和發展方向，在真實的企業環境中培養團隊合作精神、創新意識。但是，頂崗實習時間長，學生分散，學校教師人數少且要完成校內的教學任務，因此教師無法全程參與管理和指導，學生走到校門后基本處于“放養”階段，對學生的基本情況無法隨時掌握。
二、高職院校市場營銷專業教學改革意見
高職院校是實施高等職業教育的普通高校。高等職業教育以適應社會需要為目標，以培養技術應用能力為主線來設計學生的知識、能力、素質結構和培養方案。強調理論教學和實踐訓練并重，畢業生具有直接上崗工作的能力。依照這種培養目標的定位，結合我國高職院校市場營銷專業的教學現狀，在此提出對當前高職市場營銷專業教學改革的幾點意見：
（1）改變實踐教學方式。提升教學案例的針對性。案例教學法現已為大多數教師所使用，并取得了一定的效果，但是仍然有許多需要改進的地方，如在案例的選擇和安排方面應該突出針對性，從日常工作中尋找案例，便于學生理解吸收。
采用項目式、任務式教學法。將教學內容劃分成一個一個的項目，以完成任務的方式進行學習，以任務來驅動學習，給學生以充分的自由，改變“教師講，學生聽”的傳統教學模式，創造學生主動參與、分析任務、合作完成的新型學習方式。
體驗式教學法。一方面，教師帶領學生走出教室，深入市場、企業，從事市場產品的實際營銷操作，體驗實際的工作情況；另一方面，聘請當地企業優秀營銷人員，作為客座講師，把企業鮮活的營銷案例引進課堂。
（2）校企合作，訂單式培養。訂單式培養是指學校按照人才需求方（企業）的具體用工需求，培養學生的知識能力和職業技能，學生畢業后直接進入企業工作的培養方式。訂單式培養強調企業全生命周期的參與，即在合同簽訂時認真確定需求，時時關注學生在校的各方表現，知識能力與職業技能的增長與提高，企業方組織人員到校授課，明確學生日后工作的實際要求。訂單式培養模式能夠解決高職教育中深層次定位的要求，有利于提高學生對企業的忠誠度和歸屬感，是學校、企業、求學者三者利益的統一。
（3）“雙證書”制度。鼓勵學生考取職業資格證書，注重將教學內容與證書考取相結合。許多學校按勞動和社會保障部門有關職業技能考核標準，對學生實施職業技能考核鑒定，使學生畢業時能同時獲得相應的學歷證書和職業資格證書。以四川華新現代職業技術學院為例，我院提出了“1+2N”人才培養模式，即要求學生畢業時，在獲得一個畢業證書的同時，獲得多個職業資格證書和多個基本素質合格證書。“1+2N”人才培養模式，使畢業生成為具有多個崗位就業擇業能力及創業能力，具有良好社會道德品質，富有團隊意識和創業創新精神的社會有用之才。
參考文獻：
（一）打造行業訂單
經濟社會面對的行業按營銷對象可以大致分為兩類：一個是消費者市場，另一個是組織市場。消費者市場的消費對象人數眾多，分布比較分散，決策時間短，每次消費數量不多，但頻率高。而組織市場以單位為對象，每次購買量大，購買頻率不高，但決策時間長，決策人數多。相對比而言，組織市場對企業的營銷人才尤其是銷售人才提出的要求較高，畢竟客戶和銷售人才互動時間較長，成交的未知因素特別多。但同時這筆大業務需要企業的其他營銷人才在前期和后期的精心設計和策劃，才能幫助銷售人才更快地完成任務。這類市場目前對營銷人才的需求量最大、最迫切，薪酬也最高?；谝陨险J知，以及鑒于師資資源和學生興趣愛好的有限性，專業可以以薪酬的高低以及學習的難易程度為標準，篩選出市場上對學生有吸引力的幾個行業，兩大類市場都應該涉及，深入調查行業對營銷人才的就業要求。同一個行業中雖然企業之間的具體要求不一樣。但他們對人才有一些共同的特征要求。長期和企業接觸的老師一般都能總結出來。這些要求大概分為三類：一是專業知識技能，二是職業道德，三是工作態度。三個方面以第一類包括的內容最多，需要市場營銷專業學生彌補的行業背景和技術知識。后兩個方面需要教師在全程追蹤過程中不斷啟發和提醒學生，它可以同學校的課堂表現，考試，作業，學生工作，社會實踐聯系起來，用這些經歷來形象地教育學生個人良好人品的培養。這些方面是促成人才高級化的不可或缺的基礎。
（二）團隊導師的產生
按專業選出的行業分類，教師以自身的興趣愛好和以往的社會經歷進行選擇和調整，一個行業可以有多個小組，一個小組可以有2-3個導師。
（三）導師的準備
教師需要在課余與企業聯系比較緊密，可由學校出面聯系或教師自主聯系，深入了解行業所需技術知識，并把它具體到與高校哪些專業哪些課程哪些教材聯系，有的甚至要自己編寫。這一部分是市場營銷專業的學生在就業時最弱勢的一塊。所以教師應該花的時間稍微多一些，整理成目錄表，以便在未來教學計劃中列出，以及布置成作業形式讓學生自學。
二、大學一年級
新生入校，學校一般都會有專業介紹和職業規劃。過去在全系大會上會隆重進行。但在沒有行業背景的前提下進行這種泛泛的宣傳，會讓學生產生誤解，覺得什么行業都可以去。一開始的扭曲引導不能激發學生的興趣，不能啟發學生以后有針對性地學習和收集資料，危害比較大。在實施全程追蹤培養模式后，這部分工作應由行業小組的導師逐一介紹。到后期學生選好小組后再加強介紹。根據學生自行選擇以及老師調配，產生多個小組。一個小組以5-6人為宜。當然，一開始的選擇帶有較強的盲目性，允許學生在三年級時及時修正一次。一年級的學生還處于興奮狀態，此時與他們大談畢業后的職業規劃不太現實，只需大概介紹一下小組所在的行業背景和發展前景，能讓他們憧憬美好的未來。當然，導師所在的行業到底有什么特點，歸屬哪個市場，不同的市場對營銷人員尤其是銷售人員有哪些不同的素質要求這些知識在學生學習了市場營銷學這門課程后可以著重強調進去，讓學生初步判斷行業營銷工作的難易程度。因此，市場營銷學這門課程應該在一年級開設。這一年可以允許學生自由發展，除了集中精力在學業和實習外，鼓勵他們多參與學校的課外活動，多與其他班級，其他專業的同學打交道，打開自己性格中開朗的一面。這也是市場營銷工作所需要的性格。導師在這一年要與小組學生多溝通，最好是面對面，這樣可以近距離觀察他們，知道他們為什么選擇這個專業和這個行業，為下一個階段的崗位分類打基礎。這一年結束的時候可以由小組進行一次性格，人生觀和世界觀的自我評估與小組評估，讓學生一開始就對自己是一個怎樣的人，能不能適應營銷工作有較為清晰的認知。
三、大學二年級
這一年學業課程加重，各種學校實習也出現了，專業課程也出現的比較多。由于專業的教學計劃是按照市場營銷各個環節所需的知識來安排的，所以這些專業基礎課實際上已經與企業的崗位設置聯系起來了。導師可以在這些課程結束后增加課程實習，以所在行業為例，形式多種多樣。讓小組學生在接受理論知識，參與課程實習中比較初步了解營銷中某一崗位的具體職責要求，比如市場調查，公共策劃，渠道流通等。除此之外，導師在這一年應要求學生補充課外跨專業課程，向他們講清楚彌補這些知識的重要性。主要以行業背景的技術知識為主。布置讀書書目，可以自學，可以到相關專業上課，以讀書體會結束，導師應該嚴格督促和評估。比如房地產行業的，應該布置學習有關建筑設計類，施工類，預算類，物業管理類等課程。跨專業課程的布置要與該學期的專業課程負擔相匹配，應該循序漸進，平均分攤到二至三年級。
四、大學三年級
市場營銷的主干課程在這一學年絕大部分要學習完。在這一階段，導師可以向學生展示在整個市場營銷過程中，按照售前、售中、售后三個階段把營銷崗位串聯起來，向學生介紹它們分布在哪個時間段上，主要工作內容，對員工的要求等等。如售前可以做市場調查、營銷策劃、廣告宣傳、公關策劃等，售中就涉及具體的銷售工作，有直銷型的，有做渠道的，在不同的行業這二者所占用的資源不同，地位也不同。售后有客戶服務。這部分知識讓學生對企業的營銷工作就有了組織上和時間上系統的認識，對這個專業的認知也就不再局限在是做簡單的體力勞動這種膚淺水平上了。他們可以針對自己的性別、性格、愛好、能力進行對號入座。行業小組在這一年中允許學生可以重新選擇導師和行業。在確定小組名單后，學生要向導師提交自我評估報告，闡述自己為什么選擇這一行業的某個崗位的工作，可以是一至兩個崗位。在隨后的學習中導師要有針對性地提供該行業該崗位的實習機會，與學校短期的生產實習相配合，用實踐來證明學生的選擇。學年結束后，導師要結合實習單位的評價對學生進行全面評估，并把報告內容與學生面對面交流。
五、大學四年級
一、高職市場營銷專業實踐教學體系中存在的問題
1.教學理念不能與本專業相適應。一方面，因受長期依賴的教學理念的影響，部分高職院校的市場營銷專業在教學過程中仍然存在“重理論、輕實踐”的問題；另一方面，市場營銷專業的實踐教學長期以來存在著組織實施困難的問題，因此市場營銷專業教師在具體教學過程中，通常安排的理論教學比較多，純理論方面的知識講得多，而實踐教學無論從實踐教學的教學內容還是教學的學時數安排得都比較少。在較少的實踐教學過程中，又多以案例教學、課堂討論、現場參觀等形式進行，或者讓學生模擬撰寫市場調查報告或市場營銷方案等。
2.實踐教學手段不能與本專業相適應。隨著經濟全球化和信息網絡化的發展，在全球范圍內，對市場營銷人才提出了更高的要求。而能夠與市場營銷專業相適應的實踐教學手段比較缺乏，許多高職院校市場營銷專業的實踐教學過度依賴市場上出售的教學模擬軟件，一說起市場營銷專業的實踐教學條件或者實踐教學基地都離不開教學模擬軟件。影響企業營銷的因素很多，許多因素又具有不確定性，僅僅依賴教學模擬軟件的這一實踐教學手段很難達到對學生職業能力培養的預期目標。
3.培養學生實踐創新能力的途徑有限。市場營銷專業培養的是技術型人才，市場營銷手段的運用具有很大的靈活性，在具體運用時必須考慮企業當時的營銷目標、營銷的產品、市場區域、客戶情況等各種因素，制定適當的營銷策略，而不能簡單照搬別人成功的營銷經驗，同樣的營銷手段用在不同的企業或者同一個企業不同的階段、不同項目產生的效果可能截然不同。4.實踐教學的考核評價體系不夠完善。高職市場營銷專業實踐教學中存在的主要問題是沒有把實踐操作技能訓練真正落到實處。雖然多數高職院校都開展了名目繁多的實踐教學活動，但大多流于形式，沒有達到預期效果。原因在于實踐教學的考核評價體系不夠完善，實踐教學質量的考核辦法不夠科學，導致實踐教學無法達到預期目標。
二、高職市場營銷專業實踐教學體系存在問題的原因分析
1.高職市場營銷專業市場定位不明確。對于高校來說，市場定位就是高校根據用人單位對人才的需求，分析各高校同類專業的競爭情況，針對用人單位對該類人才某些能力或素質的重視程度，為本校學生塑造強有力的、與眾不同的鮮明個性，并將其形象生動地傳遞給用人單位，求得用人單位的認同。市場定位的實質是使本校與其他高校嚴格區分開來，使用人單位明顯感覺和認識到這種差別，從而在用人單位心目中占有特殊的位置。
2.學校對市場營銷專業的實踐教學不夠重視，教師進行教學改革的動力不足。除了財經類院校市場營銷專業外，其他高職院校的市場營銷專業大多在學校的發展中處于邊緣學科，再加上人們對于營銷類專業實踐教學的認識不到位及高校擴招后帶來的教學資源的緊缺，學校對市場營銷專業實踐教學設施設備的投入力度明顯不足。由于學校對市場營銷專業實踐教學經費投入不足，導致教師的很多想法無法實現，進而影響了教師教學改革的積極性。
3.高職市場營銷專業實踐教學的方法手段不能與社會發展相適應。學校對營銷專業的經費投入不足，教師缺乏教改的積極性，導致了高職院校市場營銷專業實踐教學長期以來沿襲以往的方法手段或者照搬其他專業的方法手段。落后的或者照搬的方法手段不能與社會發展相適應，直接影響了實踐教學效果，為此我們要結合市場對營銷人才的需求進行必要的調整。
4.市場營銷專業的校外實習基地徒有虛名。隨著教育部教高200[6]16號文件的頒布，各高職院校加大了實踐教學的力度，但是加大實踐教學力度，需要配套的實踐教學條件。因此，在校內實踐教學條件不足的情況下，各高校紛紛到社會上求助，美其名曰創造條件讓學生積極與社會接軌，實現學習與就業的零距離對接，這就產生了大批的校外實習基地。各高校在校外掛了許多實踐教學基地的牌子，但很多技能類專業的校外實踐教學基地并沒有真正排上大用場。
三、高職市場營銷專業“三層次”實踐教學體系的構建
經過長期的摸索與實踐，市場營銷專業構建了以提高學生職業素質為中心“三層次”實踐教學體系，即基本素質訓練專業素質訓練專業能力訓練等三個層次，對學生進行職業技能的培養與鍛煉。
1.基本素質訓練?；舅刭|訓練的目的主要是培養學生的語言表達能力（包括口頭、書面、肢體）、溝通能力和情緒自我調控能力、承受挫折能力，使學生養成做人做事積極、主動、負責任、勇于接受挑戰的心態，培養學生的團隊合作精神。
2.專業素質訓練。專業素質訓練的目的是培養學生市場調研基本技能、推銷技能等市場營銷專業的專業基本技能及把握全局的意識、經營管理能力。專業素質訓練是根據社會對市場營銷類崗位細化的需求特點，針對不同的營銷崗位所需的專項技能如市場調研技能、推銷技能等進行訓練。該項訓練主要通過教學實習周和大二暑假前一周的企業經營管理模擬沙盤模擬訓練進行，各課程的教學實習周采用“項目帶動、工學結合”的模式進行，由任課教師提出實習方案，由市場營銷專業教研室或者系部統籌安排組織實施。
3.專業綜合能力訓練。專業能力訓練的目的是培養學生對營銷理論的綜合應用能力。專業能力訓練主要通過大三頂崗實習前的“市場營銷策劃方案大賽”和到企業頂崗實習的方式進行。旨在鞏固已學理論知識，增強感性認識，掌握基本的專業實踐知識和實際操作技能，獲得符合實際工作要求的基本訓練，提高獨立工作能力和實踐動手能力，可實現在校期間與企業、與崗位的無縫對接；同時，通過頂崗實習，提高學生的實踐能力、創造能力、就業能力和創業能力。頂崗實習崗位的選擇采取校系推薦和學生自主選擇相結合的方式。通過系里與市場營銷專業教研室的積極聯絡，組織了企業到學校進行現場招聘，根據營銷專業的特點，組織企業時可以涵蓋物流行業、房地產、客服管理、商業銷售、生產制造、獸藥行業等多個行業，招聘崗位要確保營銷類崗位。
四“、三層次”實踐教學體系的實施保障
1.制定、完善實踐教學計劃?；舅刭|訓練、專業素質訓練以及營銷專業綜合能力訓練等每一個層次的訓練都必須制定實踐教學計劃，才能確保實踐教學效果。如在基本素質訓練中，要利用“電話調查”項目來培養學生的口頭表達能力、溝通能力和情緒自我調控能力、承受挫折能力，在具體實施時，就要制定電話調查的實施方案，包括實際調查項目的尋找（由校系負責）、調查前的培訓（由校企雙方共同進行，培訓內容包括電話調查禮儀、調查語言的規范運用、調查問卷的釋讀能力等）、調查過程中的具體指導（調查項目具體操作指導、學生遇到拒訪或者客戶不禮貌甚至帶有侮辱性質的語言回復時學生心理的疏導等）、調查績效考核等。只有制定了比較完善的實踐教學計劃，并按計劃執行，才能達到預期的實踐教學效果。
2.建立有效的實踐教學評價體系。如果沒有有效的實踐教學評價體系，實踐教學效果就無從談起。有效的實踐教學評價體系應該以能力目標為核心，具體包括以下幾方面：①制定或設計分別適合于實踐教學指導教師和學生用的實踐教學活動記錄表，及時記錄實踐教學的各項活動，作為實踐教學的痕跡記錄；②根據學校或合作企業提供的教學條件設計符合營銷類實際工作崗位要求的實踐教學項目；③實踐教學項目結束后，學生應該具備解決與實踐項目難度相當的問題的能力；④學生的實踐教學過程和結果的滿意程度評價；⑤指導老師對實踐教學過程和結果的滿意程度評價；⑥用人單位或實習單位的滿意度評價。實踐教學評價體系的設計是一個系統工程，需要長期的探索與努力，才能建立一個適合自身情況的完善體系。
【關鍵詞】職業學校；高等教育；市場營銷專業；對接
自我國推行教育產業化政策以來，職業學校學生人數的增幅就遠遠超過了人才市場所需要的人才量。總的來看，職業學校畢業生大部分都能夠在離校半年至一年內找到工作，但就業質量有待提高。主要原因在于兩個方面：一是學生對就業的期望值太高，對就業企業的企業文化、價值觀缺乏必要的了解，不能快速適應企業規范化的管理。二是在學校所接受到的知識與技能的培訓不能很好地滿足企業實際需要。因此，在這樣的形勢背景下，研究探討職業學校市場營銷專業發展對策具有尤為重要的意義和作用。
一、職業學校市場營銷專業發展現狀及存在問題
伴隨社會的飛速發展，企業向職業學校市場營銷專業的人才培養提出了更高的要求，要求市場營銷專業畢業生不僅要具有較高的職業能力和職業素質，有較強的交流溝通能力，還要有快速適應企業環境，快速適應企業文化，快速適應工作崗位的能力。這就給職業學校傳統的市場營銷專業人才培養模式帶來了壓力與挑戰。而當前職業學校市場營銷專業人才培養模式主要存在以下幾個方面的問題：一是市場營銷專業的定位不清，沒有突出職業學校技能型、高素質人才的特色；二是師資隊伍結構不合理，“雙師型”教師嚴重不足，無法很好地實現“學中做，做中學”這一教學形式；三是許都職業學校沒有與市場營銷專業相匹配的實習基地、實訓基地，或者實習基地、實訓基地的建設未能完全覆蓋市場營銷專業各項基本技能的需求；四是教材內容與企業崗位和結合能力較落后，造成學生所學習到的知識與技能無法滿足企業崗位的實際需求，他們到企業后還需要接受企業的“二次培訓”才能上崗，這不僅使得企業的經營成本增加了，同時也降低了企業招聘職業學校市場營銷專業學生的熱情。
二、職業學校市場營銷專業發展對策
1.明確市場營銷專業定位
職業學校市場營銷專業應當通過廣泛深入的市場調研，并緊密跟蹤人才市場對市場營銷專業學生的需求變化，進而充分了解企業對市場營銷專業的需求，以此來確定本專業的人才培養目標，使其更加契合市場的需求。當明確了市場營銷專業定位后，職業學校市場營銷專業就應當圍繞本專業的人才培養目標來設定教學內容，然后圍繞教學內容來構建以培養學生基本素質和技術應用能力為主線的課程體系，并將相應的職業資格標準巧妙地融入到教學內容之中，以此來實現工作過程導向的漸進式職業能力培養的課程體系，最后再圍繞構建的新型課程體系選擇合適的教學模式和教學方法，所采用的教學模式與教學方法應當貼近企業工作實際，最好是將課堂教學過程與企業實際生產過程巧妙地結合起來，學生的學習任務與企業的工作任務巧妙地結合起來。
2.開展深層次的校企合作
在過去，職業學校和企業之間的合作是非常簡單的，就是學校與企業簽訂一份協議，然后學校派W生去實習，但這只是學校和企業之間淺層次的合作，包括市場調研、企業參觀這些合作方式其實都是比較流于表面的。要開展好校企合作，學校就應當去找有實力的大公司談判，在專業建設、課程改革乃至學生培養、評價體系等方面學校和企業必須一致，只有如此才能夠讓學校和企業之間的合作層次發生根本性的變化。因此對于職業學校市場營銷專業而言，與企業的合作，不能僅僅滿足于足工學交替、階段性實習、實習就業，更重要的是把企業的資源變成學生的“技術工作站”，教師的“企業工作站”，教師應當到企業去“頂崗”，把企業最新的生產知識流程帶回學校，把企業實際的東西變成學生直接學的東西。比如嶺南技工學校2013年就與廣東寶麗華新能源股份有限公司共同開辦火電集控運行專業，雙方共同設定招生門檻，學生入學前就與企業簽訂員工培養協議，學生帶著工作崗位前來學習，該專業的主要專業教學設備也由企業提供，企業委派技術專家共同制定教學計劃、參與部分教學授課，學生想進入該專業甚至要經過嚴格面試，這些都是值得其他職業學校學習和借鑒的。
3.完善職業院校之間的對接
除了校企合作，其實職業院校彼此之間的專業對接同樣也是一條發展出路。根據近些年《廣東教育改革發展研究報告》顯示，近些年來廣東中高職院校在中高職對接方面有所欠奉，中高職往往在升學乃至具體的專業銜接上都有所不足。針對這種情況，有關專家學者就明確表示，做好中高職對接、專升本對接有利于實現職校學生低進高出。比如廣東輕工職業技術學院在2011年中高職銜接培養高端技能型專門人才招生試點工作的基礎上，繼續擴大專業范圍，2012年8個專業與相關中職學校對接，2013年9個專業與相關院校對接。又如廣東省輕工技師學院與廣東輕工職業技術學院的制漿造紙技術專業與汽車運用技術對接；廣州市輕工職業學校與廣東輕工職業技術學院的數控技術應用專業及機電技術應用專業對接等。因此對于職業學校市場營銷專業而言，要想實現發展，其實也可以和其他學校內部其他相關專業或者其他職業學校相關專業進行對接。
三、結語
在當今社會各類人才的需求中，市場營銷專業人才雖然是最為熱門的一種，有著很大的需求量。但是職業學校市場營銷專業學生實際綜合素質距離企業需求還存在著一定的差距，這就要求職業學校在對市場營銷專業學生培養方面要積極探尋對策加大培養力度。
參考文獻：
[1]葛蕾.關于中等職業學校市場營銷專業建設的思考[J].職業技術，2010，（08）：64.
1．專業定位出現偏差。目前，我國正處于產業重心升級、經濟模式的轉換時期，社會對營銷人才的需求是大量的，而我國中職市場營銷專業的人才培養缺乏準確的市場定位，使得營銷人才培養同社會需求相脫節，造成一方面高職營銷專業學生就業難而另一方面高素質營銷類人才緊缺的矛盾。
2．人才培養缺乏特色。目前，市場營銷專業課程設置基本上是以學科為中心的課程體系，仍然沒有脫離知識學科性、系統性、完整性的窠臼，與普通大學的課程設置相比，除課時減少外，內容基本相同，是“壓縮餅干”式的職業教育。理論課程設置多于實踐課程，實踐課程缺乏高職特色，職業能力的培養與考核力度不大，教學內容陳舊。
3．教學方式和手段落后。存在著“教師念講義、學生記筆記、考試背筆記、考后都忘記”的現象。不少學校的教學仍是“紙上談兵”：課堂上“推銷”、黑板上“策劃”?，F代教育技術手段應用不多，實驗室建設與實踐基地建設嚴重滯后，產學研結合不夠緊密。
4．實訓基地建立困難。市場營銷專業難以建立穩定的校外實訓基地，其主要原因有：一是企業拒絕障礙。市場經濟下，企業之間競爭的緊張程度日益加劇，保守核心機密和減員增效是其本能的自我保護動作。因此，不能要求企業自覺承擔培訓現代化市場營銷人才的社會責任，甚至企業不愿意提供相應的條件也是情理之中的事。
二、中職市場營銷專業培養模式建設思路
中職教育的培養模式是一種“定向于某個特定職業的課程計劃”，主要設計成獲得某個特定職業或職業(群)所需的實際技術和專門技能。它更加定向于實際工作，更體現職業特殊性，而且不直接通向高等研究課程。
三、市場營銷專業定位研究
在專業定位研究方面，我們的思路是這樣的：首先研究市場營銷職業分類，然后找出相對應的典型職位，最后根據中職培養特點確定市場營銷專業培養的人才定位。
如果我們將“理論”到“應用”作為一個緯度，而“局部”到“整體”作為一個緯度，可以將大多數營銷職業分成五類，與之相對應的有五類典型職位。
1．市場營銷理論人才。主要是在研究機構或大專院校從事市場營銷理論研究和教學的研究人員或教師，營銷顧問、財經編輯等崗位。
2．市場營銷管理人才。在企業中的崗位主要是市場部經理、銷售部經理、區域經理、產品經理、品牌經理等。
3．市場營銷策劃人才。在企業中的崗位主要是策劃總監和其它策劃崗位。
4．市場營銷推銷人才。在企業中的崗位主要是推銷員。
5．市場營銷服務人才。在企業中的崗位主要是市場調研員、分析員、銷售內勤、售后服務人員等。
中職市場營銷專業教育和普通本科市場營銷專業教育有著顯著的區別，后者主要培養從事營銷理論和科學研究以及進行工程設計、規劃或決策的人才，直接從事將理論、設計、規劃或決策轉化成有效的產品營銷工作：而前者培養職業技術型人才，因為中職教育是實踐型、技術型和職業專門化的教育，培養技術應用型人才。
四、建立中職市場營銷專業培養模式
既要重視以職業知識為重點的“基礎教育”，又要重視以職業能力為重點的“職業教育”，還要加強對學習方法、創新精神、創業能力的培養，堅持“科學教育”與“技術教育”的密切融合，根據市場營銷專業培養模式及專業定位構建中職市場營銷專業的培養模式。
1.中職市場營銷專業課程改革與設計。根據上述研究思路，在課程改革與設計時，我們從以下三方面來展開。
（1）教學計劃和課程設計改革。應按照市場營銷職業崗位的職業能力要求來確定教學計劃和課程，在掌握營銷基本原理、基礎知識的前提下，對學生開設有效的職業技能實踐課，使學生得到充分的職業技能實踐訓練，掌握一技之長，為將來走上社會大舞臺打下較為堅實的基礎，使學生畢業后能較快地上崗工作。
（2）教學內容改革。教學內容應講求實用性和針對性。具體說來要考慮以下幾點：一是必須針對培養高技能人才的教學目標設計教學內容，切實做到“必須夠用”二是要根據就業崗位的多樣性，靈活有針對性教授和學習不同崗位需要的技能，做到對準崗位設課程，實現“按需施教”；三是注重課程設置的“模塊化”，做到“基礎知識模塊、通用技能模塊、具體崗位所需技能模塊”三者有機結合。
（3）教學考評改革。注重考評學生的技術和技能水平及實踐能力是高職教育志其他類型教育的顯著區別，這也是高職教育培養目標的必然要求。
2.建立自營實訓基地。只有把教學、生產、科技結合起來，職業教育才能辦出特色。職業院校自營實訓基地的建立可考慮投資創建超市、商場以及生產實體，擁有自己的實驗基地，實施產業化運作，推進名牌戰略和集團化經營，讓學生有一個穩定的實習場所，實施“模擬教學”，使課堂教學與實踐內容相吻合。建立自營實訓基地既能緩解我國職業教育經費短缺問題，又能解決學校教學與企業要求脫節的問題。
3．與企業共建實訓基地。學校要與企業加強溝通，針對企業需要按照崗位要求調整細化實訓環節(可將實習環節分為六個部分：企業認識實習、推銷模擬與生存訓練、市場調研實習、專業實習、營銷策劃實習、畢業實習)，根據不同企業的需要安排不同的實訓，即滿足企業的需要又能達到實訓的目的。
4.建設專兼結合的、高水平的教師隊伍。高水平的教師隊伍，是教育質量得以保證的重要條件，職業營銷專業師資隊伍建設必須走專兼結合的道路。為促進教師專業水平的提高，可采取專業教師輪流下廠鍛煉的辦法，以提高專業水平和教學質量。同時加大兼職教育的成分，建立兼職教師數據庫，這樣既可以使教師隊伍始終保持較前沿的水平，又能大大降低學校的辦學成本。
