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第1篇

一、前期工作總結(jié):

對于企業(yè)來說，能力往往是超越知識的，物業(yè)管理公司對于人才的要求，同樣也是能力第一。物業(yè)管理公司對于人才的要求是多方面的,它包括：組織指揮能力、決策能力、創(chuàng)新能力、社會活動能力、技術(shù)能力、協(xié)調(diào)與溝通能力等。

第一階段（20xx年—20xx年）：初學(xué)階段；

20xx年畢業(yè)之初，在無任何工作經(jīng)驗、且對物業(yè)管理行業(yè)更是一無所知的情況下，我幸運(yùn)的加入了“金網(wǎng)絡(luò)—雪梨澳鄉(xiāng)”管理團(tuán)隊，看似簡單的帳單制作日常收費(fèi)銀行對接建立收費(fèi)臺帳與總部財務(wù)對接，一切都是從零開始。我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法:，在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點，而隨后財務(wù)助理兼客務(wù)代表的特殊身份更是加速縮短了我與“專業(yè)人”之間的距離。客戶電話的接聽、客服前臺的接待，都需要很強(qiáng)的專業(yè)知識與溝通能力，物業(yè)管理中大多是一些細(xì)小瑣碎的事，協(xié)調(diào)好了大事化小、小事化了，協(xié)調(diào)不好則工作會非常被動。這就要求在服務(wù)過程中不斷提高自己與外界的溝通能力，同時在公司內(nèi)部的溝通也非常重要，除了本部門之間，部門與部門之間的溝通也很重要，只有溝通好了，才能提高工作效率，減少不必要的人工成本。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法:積累經(jīng)驗；另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。

“勤能補(bǔ)拙”，因為當(dāng)時住在項目，便利用下班后的時間總結(jié)完善自己的工作內(nèi)容，建立了各種收費(fèi)臺賬的模版，同時結(jié)合管理處實際情況先后制定了《財務(wù)收費(fèi)流程》、《財務(wù)對接流程》、《押金退款流程》以及《特約服務(wù)收費(fèi)流程》，并在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的配合下各項流程得到了迅速的普及，為管理處日常財務(wù)工作的順利進(jìn)行奠定了堅實的基礎(chǔ)。

第二階段（20xx年—20xx年）：發(fā)展階段：

這一階段在繼續(xù)擔(dān)任雪梨澳鄉(xiāng)財務(wù)助理的同時又介入了新接管項目溫哥華森林管理處前期的財務(wù)助理工作，進(jìn)一步鞏固了自己關(guān)于從物業(yè)前期接管到業(yè)主入住期間財務(wù)工作經(jīng)驗的積累，同時也豐富了自身的物業(yè)管理專業(yè)知識。項目進(jìn)入日常管理之后，因為新招的財務(wù)助理是應(yīng)屆畢業(yè)生，我由此又接觸到了輔導(dǎo)新人的工作內(nèi)容，我將自己的工作經(jīng)驗整理成文字后逐點的與新人一起實踐，共同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，經(jīng)過三個月時間的努力，新招的財務(wù)助理已經(jīng)能夠很好的勝任財務(wù)助理工作了。20xx年底我又被調(diào)往公司新接管的“親愛的VILLA”管理處擔(dān)任財務(wù)助理，此時正逢財務(wù)部改革，我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，積極配合制度改革，并在工作中小有成就，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

第三階段（20xx年—現(xiàn)在），不斷提升階段：

20xx年底，我被調(diào)往公司財務(wù)部擔(dān)任出納。出納工作首先要有足夠的耐心和細(xì)心，不能出任何差錯，在每次報賬的時候，每筆錢我都會算兩遍點兩遍；每日做好結(jié)帳盤庫工作，做好現(xiàn)金盤點表；每月末做好銀行對帳工作，及時編制銀行余額調(diào)節(jié)表，并做好和會計賬的對帳工作；工資的發(fā)放更是需要細(xì)心謹(jǐn)慎，這直接關(guān)系到員工個人的利益，因為日常的工作量已經(jīng)基本飽和，每次做工資的時候，我都會主動加班，保證及時將工資發(fā)放給員工；而公司總部出納更大的一部分工作內(nèi)容是與管理處財務(wù)助理的工作對接，由于當(dāng)時管理處財務(wù)人員流動較大，面對新人更需要耐心的去指導(dǎo)她們的工作，細(xì)致的講解公司的一些工作流程，使她們盡快融入金網(wǎng)絡(luò)這個大家庭。

20xx年底我由出納崗位轉(zhuǎn)為會計，負(fù)責(zé)雪梨澳鄉(xiāng)和VILLA管理處的主管會計工作，同時兼工資發(fā)放工作，這一期間我學(xué)習(xí)并掌握了公司財務(wù)核算的程序以及用友財務(wù)軟件的操作技能，提高迅速；同時我的工作內(nèi)容還包括通過對月度、季度以及年度的財務(wù)分析，及時并動態(tài)地掌握管理處營運(yùn)和財務(wù)狀況，發(fā)現(xiàn)工作中的問

經(jīng)典哦題，并提出財務(wù)建議，為管理處負(fù)責(zé)人決策提供可靠的財務(wù)依據(jù)。今年6月我的工作內(nèi)容再次調(diào)整，工資發(fā)放工作正式移交給了出納，主要負(fù)責(zé)長遠(yuǎn)天地、溫哥華森林及親愛的VILLA管理處的主管會計工作。

二、、主要經(jīng)驗和收獲：

在金網(wǎng)絡(luò)工作的六年多時間里，積累了許多工作經(jīng)驗，尤其是管理處基層財務(wù)工作經(jīng)驗，同時也取得了一定的成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：

（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位；

（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)；

（三）只有堅持原則落實制度，認(rèn)真理財管賬，才能履行好財務(wù)職責(zé)；

（四）只有樹立服務(wù)意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好；

（五）只有保持心態(tài)平和，“取人之長、補(bǔ)己之短”，才能不斷提高、取得進(jìn)步。

三、確立工作目標(biāo)，加強(qiáng)協(xié)作。

財務(wù)工作象年輪，一個月工作的結(jié)束，意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作，雖然繁雜、瑣碎，也沒有太多新奇，但是做為企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈，我深深的感到自己崗位的價值，同時也為自己的工作設(shè)定了新的目標(biāo)：

1、以預(yù)算為依據(jù)，積極控制成本、費(fèi)用的支出，并在日常的財務(wù)管理中加強(qiáng)與管理處的溝通，倡導(dǎo)效益優(yōu)先，注重現(xiàn)金流量、貨幣的時間價值和風(fēng)險控制，充分發(fā)揮預(yù)算的目標(biāo)作用，不斷完善事前計劃、事中控制、事后總結(jié)反饋的財務(wù)管理體系。

2、實抓應(yīng)收帳款的管理，預(yù)防呆賬，減少壞賬，保全管理處的經(jīng)營成果。

第2篇

我局的除四害工作在市愛衛(wèi)辦的的具體指導(dǎo)下，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，加大投入，在組織領(lǐng)導(dǎo)、宣傳發(fā)動、人員落實、資金到位、監(jiān)督指導(dǎo)、效果評估等方面形成了一套系統(tǒng)、完整的運(yùn)行機(jī)制，使除四害工作步入法制化、科學(xué)化、規(guī)范化的軌道，工作取得了較好的成績，四害的危害密度基本控制在國家標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)，通過上級多次檢查的考核，獲得了較高的評價。

一、加大培訓(xùn)力度，提高工作認(rèn)識

我們始終認(rèn)為除四害工作是愛衛(wèi)創(chuàng)建工作的前提，是創(chuàng)建環(huán)境優(yōu)美城市的主要內(nèi)容之一，如果除四害工作做好了，愛衛(wèi)創(chuàng)建工作就有了一定的基礎(chǔ)和保障，否則工作就會出現(xiàn)問題。針對我局的具體工作實際，我們首先從宣傳、培訓(xùn)上入手，對除四害工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，請專業(yè)人士講課，現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo)，使其真正掌握除四害工作的基本知識和滅防的基本方法。提高了每個工作人員的認(rèn)識，確保了今年除四害工作順利開展。

二、 廣泛宣傳、發(fā)動群眾，提高市民的除四害意識

開展形式多樣的宣傳活動，為進(jìn)一步增強(qiáng)廣大群眾對四害孳生泛濫所帶來危害的認(rèn)識，掌握正確的防治方法，自覺投入到控制與殺滅“四害”工作中，四害工作領(lǐng)導(dǎo)小組有計劃地組織開展了宣傳、咨詢活動，指導(dǎo)如何正確使用防治措施，深入現(xiàn)場解決有關(guān)問題，形成了一股強(qiáng)大的除四害輿論宣傳氛圍。將城市環(huán)境衛(wèi)生整治活動作為一項治理四害孳生場所的重要措施，認(rèn)真加以落實。共發(fā)動群眾300余人次，動員機(jī)關(guān)干部、社區(qū)（村組）開展清理居民小區(qū)、單位內(nèi)外環(huán)境、集貿(mào)市場、公共綠地等衛(wèi)生蟲害易孳生場所的垃圾、渣土、廢舊積水容器、堆物堆料，填平坑洼積水處等活動，對保持市容環(huán)境衛(wèi)生，減少四害孳生起到了積極作用。

三、加大防治力度，確保工作效果

在市愛衛(wèi)辦的直接領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)一安排下，我們依照慣例，春季集中開展了滅鼠、滅蟑、滅蚊、蠅活動。

（一）滅鼠工作：本年度統(tǒng)一組織，統(tǒng)一時間，統(tǒng)一投藥，統(tǒng)一清理，開展春季滅鼠活動，共配制毒餌20余斤，清運(yùn)多年垃圾10余噸，生活垃圾實行了袋裝，并做到了日產(chǎn)日清，有效地杜絕了老鼠的孳生場所，并對農(nóng)貿(mào)市場等重點單位，加大了滅防力度，有專人、定時、定量進(jìn)行藥物投放，并且進(jìn)行階段性的檢查和檢測，收到了很好的效果。

（二）滅蟑是除四害工作中的重點。我局在市愛衛(wèi)辦的統(tǒng)一安排下，采取環(huán)境治理和專業(yè)藥殺相結(jié)合的方法，使蟑螂陽性房間嚴(yán)格控制在2%以內(nèi)。

（三）滅蠅方面：今年我局加大了宣傳力度，發(fā)動全局機(jī)關(guān)干部及干部家庭共同參與，重點抓好環(huán)境治理，搞好房前屋后的衛(wèi)生，從各方面嚴(yán)格控制了蒼蠅的孳生地。

（四）滅蚊方面：我們因地制宜，集中人力、物力對相關(guān)的區(qū)域進(jìn)行徹底滅殺，采取噴霧器藥殺方法，由局農(nóng)技植保站統(tǒng)一購買藥物，局屬各單位組織專人進(jìn)行殺滅，統(tǒng)一時間對下水道、通風(fēng)管道及溫度超過18℃溫暖潮濕的地方全面施行藥殺，收到了明顯的效果。

四、加強(qiáng)責(zé)任，提高認(rèn)識

（一）高度重視。2013年度，我局十分重視愛衛(wèi)創(chuàng)建工作，并把除四害工作的指標(biāo)納入到全年工作的重要內(nèi)容，開展除四害活動，精心組織，一抓到位，真正把除四害的防治工作提高到關(guān)心居民健康，發(fā)展經(jīng)濟(jì)的高度來抓。

（二）落實任務(wù)，明確責(zé)任，層層把關(guān)，確保了今年春季除四害工作高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，高質(zhì)量地完成。

第3篇

 

學(xué)校財務(wù)處工作總結(jié)及工作思路

 

2016年，在學(xué)院黨委和上級主管部門領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員、相關(guān)部門的關(guān)心、指導(dǎo)、幫助下，在各職能部門的大力支持下，財務(wù)處全體人員緊緊圍繞學(xué)院中心工作，克服了種種壓力與困難，較好地完成了各項工作任務(wù)，并在財務(wù)管理、內(nèi)外聯(lián)系等多方面取得了階段性的工作成績，受到學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和上級有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。現(xiàn)將財務(wù)處2016年工作總結(jié)及2017年工作思路匯報如下：

一、一年來所做的主要工作

（一）加強(qiáng)制度建設(shè)，提升了財務(wù)管理能力

1、繼續(xù)堅持將建立和完善學(xué)院有關(guān)財經(jīng)制度作為本年度的工作重點之一，本年度修訂、完善了《XXX學(xué)院財務(wù)管理辦法（試行）》、《XXX學(xué)院預(yù)算外收入管理辦法(試行)》及《XXX學(xué)院經(jīng)費(fèi)支出管理細(xì)則及操作流程(試行)》等多項財經(jīng)管理制度，進(jìn)一步規(guī)范了各項業(yè)務(wù)的處理，流程更清晰，為提高財務(wù)服務(wù)質(zhì)量提供了制度保障。

2、建立了嚴(yán)格的內(nèi)控制度，進(jìn)一步強(qiáng)化了公務(wù)卡結(jié)算方式，多次在學(xué)院宣傳凡屬《省級預(yù)算單位公務(wù)卡強(qiáng)制結(jié)算目錄》規(guī)定的公務(wù)卡支出項目，必須強(qiáng)制使用公務(wù)卡結(jié)算，確保了學(xué)院資金的安全、完整。

（二）強(qiáng)化預(yù)算管理，提供了較好的財力保障

1、根據(jù)財政下達(dá)的教育經(jīng)費(fèi)指標(biāo)，結(jié)合學(xué)院的財力狀況科學(xué)安排了年度預(yù)算。一是優(yōu)先安排基本支出，對人員經(jīng)費(fèi)打?qū)嵈蜃悖涣羧笨冢瑢媒?jīng)費(fèi)定額保障，統(tǒng)籌安排；二是科學(xué)安排項目支出，在保障部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)項目的前提下，根據(jù)輕重緩急和財力可能，妥善安排了學(xué)院事業(yè)發(fā)展需要的項目支出。

2、為更好的執(zhí)行2016年度預(yù)算和做好2017年度預(yù)算編制工作，進(jìn)一步推進(jìn)預(yù)算執(zhí)行力度和增強(qiáng)預(yù)算編制透明度，財務(wù)處召開了2016年預(yù)算執(zhí)行通報會、2017年度預(yù)算編制培訓(xùn)會和2017年預(yù)算編制情況報告會，使預(yù)算管理工作能更好地服務(wù)于學(xué)院創(chuàng)新改革發(fā)展大局。

3、在預(yù)算執(zhí)行過程中，嚴(yán)格以年初省人大批復(fù)的部門預(yù)算為前提，認(rèn)真分析資金需求情況，對部分有預(yù)算不需執(zhí)行的項目和無預(yù)算急需執(zhí)行的項目進(jìn)行預(yù)算調(diào)減調(diào)增，合理有效地調(diào)劑了全院的資金分配，有保有壓地安排了各項支出。2016年初從待定支出中安排XXX萬元資金用于發(fā)放政府性獎勵，年中向省財政調(diào)整追加了事業(yè)收入XXX萬元，調(diào)整預(yù)算XXX萬元，保障了人員經(jīng)費(fèi)和急需項目的資金需求。

（三）積極籌措資金，為學(xué)院發(fā)展增添了動力

1、財務(wù)處主動走出校園，登門匯報工作，溝通情況，反映辦學(xué)實際困難，尋求上級主管部門的政策和資金支持，本年度向省商務(wù)廳申請資金支持XXX萬元，用于學(xué)院商務(wù)人才培訓(xùn)基地建設(shè)。

2、教職工的利益是穩(wěn)定校園建設(shè)和諧社會的基礎(chǔ)，安居才能樂業(yè)，大家的后顧之憂解決了，才能有更多的精力投入到教學(xué)科研學(xué)習(xí)工作中。為此，財務(wù)處將教職工利益作為頭等大事，通過多次與省財政廳協(xié)調(diào)申請，本年獲得財政追加補(bǔ)助資金XXX萬元用于人員經(jīng)費(fèi)。

通過一系列舉措確保了用于發(fā)放給教職工所需各項經(jīng)費(fèi)，并取得了階段性的工作成績：2016年度向全院教職工發(fā)放政府性獎勵金共計XXX萬元，為2015年度發(fā)放政府性獎勵金的XX（2016年具體發(fā)放明細(xì)為：2014年度績效考核獎XXX萬元、2014年度精神文明獎XXX萬元、2014年度節(jié)能獎XXX萬元、2014年度綜治獎XXX萬元、2015年度節(jié)能獎XXX萬元）。

（四）攻堅克難，妥善解決了歷史遺留問題

由于歷史原因，學(xué)院目前存在一些困難較大的未付款項，如：學(xué)院原XX校區(qū)置換產(chǎn)生的稅費(fèi)及滯納金的補(bǔ)繳、XXX酒店裝修工程尾款的支付、學(xué)院用電增容監(jiān)理費(fèi)的支付等。面對這些歷史遺留問題，財務(wù)處并沒有畏難不行，而是積極與相關(guān)單位溝通聯(lián)系，共商共量，積極向省地稅局和省財政廳爭取更多的政策支持和資金支持。

（五）扎實細(xì)致，做好了收費(fèi)和清欠催繳工作

1、認(rèn)真做好收費(fèi)期間的公示工作，增強(qiáng)收費(fèi)工作的透明度，全年共辦理學(xué)生收費(fèi)近XXX人次，收費(fèi)總額XXX萬元。

2、對歷年學(xué)生欠費(fèi)名單進(jìn)行梳理、清理，將欠費(fèi)管理與補(bǔ)交費(fèi)管理相分離、相制約，防止舞弊、差錯。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)與銀行緊密聯(lián)系和合作，在學(xué)工處配合下，國家助學(xué)貸款規(guī)模尤其是生源地助學(xué)貸款規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大，緩解了困難學(xué)生交不起學(xué)費(fèi)的壓力，欠費(fèi)率大大下降。全年發(fā)放貸款XXX多人次，發(fā)放總額XXX萬元。

4、及時發(fā)放國家政策性補(bǔ)貼和學(xué)校獎助學(xué)金XXX萬元，到今年11月份在校生基本上辦理了銀行卡，各種資助通過銀行卡發(fā)放，保證款項及時、安全發(fā)放到位。

（六）加強(qiáng)信息化建設(shè)，提高了財務(wù)工作效率和管理水平

1、積極推進(jìn)了學(xué)院財務(wù)工作的信息化建設(shè)，將原有的用友GRP-U8教育財務(wù)管理軟件進(jìn)行了升級，增加了站點，使學(xué)院多個部門可以同時填報部門預(yù)算；同時部門預(yù)算項目支出的匯總也更為簡便，大大提高了財務(wù)工作效率。

2、配合網(wǎng)絡(luò)中心做好了“智慧校園”的迎新數(shù)據(jù)融合工作，使各部門可以實時查詢新生的繳費(fèi)信息，簡化了報到流程。

（七）加強(qiáng)溝通協(xié)作，理順了政府采購與款項支付的程序

加強(qiáng)了與資產(chǎn)管理處的溝通，對納入政府采購范圍而未計劃執(zhí)行政府采購程序的項目及時予以糾正，對學(xué)院發(fā)展而突發(fā)產(chǎn)生的采購性項目及時向省財政申請政府采購調(diào)整預(yù)算，積極配合資產(chǎn)管理處順利完成學(xué)院年度的各項采購，有效地抑制了物資采購活動中的各種不合規(guī)的現(xiàn)象，維護(hù)了學(xué)院良好聲譽(yù)。

（八）認(rèn)真應(yīng)對檢查，有理有節(jié)地維護(hù)了學(xué)院利益

1、在對學(xué)院國有資產(chǎn)進(jìn)行全面清查工作中，協(xié)助資產(chǎn)處進(jìn)行資產(chǎn)清查工作，負(fù)責(zé)了學(xué)院往來款項的清理，按照審計事務(wù)所及資產(chǎn)清查的要求對所有往來款項進(jìn)行了函證，提供了全部固定資產(chǎn)卡片明細(xì)，并配合各部門做好固定資產(chǎn)盤虧原始憑證及資料的查詢，圓滿完成了資產(chǎn)的清查任務(wù)。

2、配合XXX物價監(jiān)督檢查局對學(xué)院2016年度各項收費(fèi)情況進(jìn)行了專項檢查，并對檢查過程中反映的情況及時提供了佐證材料和做好了解釋工作。

（九）增強(qiáng)服務(wù)意識，提高了財務(wù)人員服務(wù)水平

1、要求財務(wù)人員說文明語、辦文明事、做文明人，爭做文明科室，激勵財務(wù)人員奮發(fā)向上、愛崗敬業(yè)。

2、按照學(xué)院人事考核制度做好年終考核及評聘工作，處內(nèi)實行崗位輪流制，使每個人都成為多面手，全能手，日常工作不因某人某崗無人而影響正常工作，確保了在突況下也能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

（十）統(tǒng)籌安排、協(xié)調(diào)發(fā)展，做好其他各項工作

1、完成了2015年度財政決算報表軟件上報，撰寫了部門決算報表分析報告、部門決算（草案）說明、部門決算報表填報說明，認(rèn)真組織好2016年度決算編制工作的前期準(zhǔn)備。

2、為XX培訓(xùn)工作提供資金保障。2016年我院共舉辦XX培訓(xùn)班XX期，收到XXX部培訓(xùn)費(fèi)XXX萬元，支出XXX萬元，確保了XX培訓(xùn)工作順利進(jìn)行。

3、為了進(jìn)一步加強(qiáng)與省財政廳的溝通與合作，本年度在部門人員緊缺的情況下，財務(wù)處仍舊派遣1名工作人員前往省財政廳頂崗6個月，此次借調(diào)為財務(wù)處全體人員進(jìn)一步了解省財政相關(guān)規(guī)則流程和提高專業(yè)知識技能提供了良好的契機(jī)。

二、2017年工作思路及應(yīng)抓好的重點工作

財務(wù)處在現(xiàn)有成績的基礎(chǔ)上，將再接再厲，繼續(xù)發(fā)揮財務(wù)處的團(tuán)隊作用，不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識，克服實際工作中出現(xiàn)的具體困難，使學(xué)院的整體財務(wù)工作再上新臺階，2017年將抓好以下工作：

一是增強(qiáng)財務(wù)預(yù)算的管理，加強(qiáng)預(yù)算執(zhí)行情況的分析與控制，加強(qiáng)財務(wù)事先參與決策工作，從源頭做好財務(wù)管理工作，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有用的決策信息。

二是進(jìn)一步加強(qiáng)財務(wù)日常監(jiān)督工作，從學(xué)院的每筆收支入手，進(jìn)一步嚴(yán)格執(zhí)行國家相關(guān)的財經(jīng)政策，保證學(xué)院財務(wù)工作的真實、完整，維護(hù)學(xué)校的整體利益；

三是堅持“財務(wù)收支兩線”，力爭做到財務(wù)票據(jù)計算機(jī)治理，從源頭加強(qiáng)收入的治理，進(jìn)一步加強(qiáng)財務(wù)支出的審核工作并嚴(yán)格執(zhí)行年度財務(wù)收支計劃。按以收定支，先收后支，收支略有節(jié)余的原則控制、使用好學(xué)院有限的資金，使學(xué)院的每一分資金都發(fā)揮最大的財務(wù)效益。

四是建立校園繳費(fèi)實時查詢系統(tǒng)，使各系部、各班主任和每一位學(xué)生可以根據(jù)使用權(quán)限對財務(wù)繳費(fèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行分級實時查詢，方便系部和班主任對繳費(fèi)信息的實時掌握，改善信息不對稱造成的工作不便，更好的完成催費(fèi)工作提高繳費(fèi)率。

第4篇

1、為全面響應(yīng)以“爭創(chuàng)省級衛(wèi)生城市，建設(shè)美好家園”為主題的創(chuàng)衛(wèi)工作中，公司在城客辦的帶領(lǐng)下，積極開展各種活動在使出租車駕駛員，當(dāng)好城市文明傳播者的同時，也為樹立新榆林做好了窗口新形象工作。

2、為落實“安全第一，預(yù)防為主”的安全思想，公司對現(xiàn)有的85輛出租車進(jìn)行全面的安全檢查，并建立車輛技術(shù)檔案，以確保每輛出租車都能夠安全運(yùn)營，保持車輛良好的技術(shù)狀況。

3、為提高出租車行業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象，公司統(tǒng)一為駕駛員制定工作服裝。

4、近期甲流疫情在全國肆意蔓延，為防止疫情擴(kuò)散，公司在城客辦的部署下組織駕駛員接種甲流疫苗，對甲流疫情在我市的擴(kuò)散起動積極作用。

二、存在問題：

1、管理問題：公司管理不盡合理，具體表現(xiàn)為對各業(yè)主，各駕駛員沒有做到科學(xué)化，規(guī)范化，有些制度實行起來比較困難，沒有可操作性，難以實現(xiàn)有效的監(jiān)督管理，所以應(yīng)該盡量完善目前的管理制度。

2、服務(wù)是心，信譽(yù)是金。然而持高不下的投訴率，嚴(yán)重影響到目前出租車行業(yè)的窗口形象，其中主要原因是出租車從業(yè)人員個人修養(yǎng)素質(zhì)參差不齊，駕駛員更換比較頻繁，致使駕駛員服務(wù)意識淡薄，服務(wù)用語粗俗，服務(wù)行為不規(guī)范，不打表，亂收費(fèi)，拒載，甩客，拼座時有發(fā)生，嚴(yán)重影響到了公司和行業(yè)形象。

三、解決措施：

1、規(guī)范管理，同時組織業(yè)主，駕駛?cè)藛T就目前的所存在的問題進(jìn)行學(xué)習(xí)，對相關(guān)法律，法規(guī)文件進(jìn)行貫徹落實，并且組織討論研究，集中思想，提高認(rèn)識，引起各業(yè)主，駕駛員的高度重視，有效遏制以上現(xiàn)象的蔓延趨勢

2、對培訓(xùn)會議內(nèi)容做了大幅度的調(diào)整，尤其是對職業(yè)道德，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，禮貌待客，規(guī)范用語，計價收費(fèi)和嚴(yán)重拒甩等投訴比較集中的問題，嚴(yán)格考核程序，同時制定了極具約束了的懲罰機(jī)制，有效遏制了違規(guī)行為的再次發(fā)生，只本公司的整體服務(wù)意識得到提高，使業(yè)主和駕駛員對優(yōu)質(zhì)服務(wù)與合法贏利的關(guān)系有了更深層次的認(rèn)識。

3、與兄弟單位多搞交流活動，學(xué)習(xí)兄弟單位的先進(jìn)管理經(jīng)驗，揚(yáng)長避短，在管理工作上多下功夫，公司員工要分工明確，各司其職，各負(fù)其責(zé)，建立健全的獎罰機(jī)制，對集中投訴車輛要進(jìn)行批評教育，對表現(xiàn)好的車輛，給予一定的物質(zhì)獎勵。

盤點2011年所開展的工作，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，切實吸取教訓(xùn)，進(jìn)一步加強(qiáng)管理，尋找差距，不斷提高企業(yè)的管理水平，改善行業(yè)服務(wù)形象，本著對社會，對業(yè)主，對企業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，管理好公司，服務(wù)好業(yè)主，滿意好顧客，向著更快更好的發(fā)展的目標(biāo)邁進(jìn)，加快榆林的雙創(chuàng)建設(shè)，為榆林經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

四、2011年上半年的工作計劃：

1、按照“文明管理，規(guī)范執(zhí)法，安全運(yùn)輸，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的總體要求，加強(qiáng)安全管理，獎懲分明、曉之以理動之以情，以教育為主，不定期評選模范業(yè)主，樹立榜樣。努力把我市客運(yùn)行業(yè)建設(shè)成為誠信文明，和諧統(tǒng)一的龍頭行業(yè)。

2、安全工作是始終是我們工作的重心和中心。堅持以“安全第一，預(yù)防為主”的方針，進(jìn)一步落實科學(xué)發(fā)展觀，做到以人為本，統(tǒng)籌兼顧。①堅持每月召開2次安全例會。通過學(xué)習(xí)交通安全的法律、法規(guī)和操作技能，提高廣大從業(yè)人員的安全意識。②播放事故案例的錄像和書面教材對司機(jī)進(jìn)行教育，使廣大駕駛員深刻領(lǐng)會到違章駕駛所造成的嚴(yán)重后果，從而起到警醒教育作用。③組織安全培訓(xùn)，按照安全生產(chǎn)管理的要求，對全體駕駛員組織安全培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、考試，使駕駛員對安全駕駛、車輛保養(yǎng)、操作技能等進(jìn)一步提高，為安全生產(chǎn)提供有力保障。

3、在服務(wù)質(zhì)量方面，我們著重抓好法律、法規(guī)知識教育和職業(yè)道德教育。首先，對全體管理人員和駕駛員進(jìn)行法律、法規(guī)的培訓(xùn)，通過考試的形式，增強(qiáng)他們對法律、法規(guī)知識的認(rèn)識，使他們能正確使用法律來維護(hù)他們的合法權(quán)益。第一，計劃組織舉辦一期職業(yè)道德培訓(xùn)班，教育他們服務(wù)質(zhì)量事關(guān)企業(yè)的形象、行業(yè)的生存和自身的利益，所以必須注重服務(wù)質(zhì)量和車容車貌的整潔。第二，計劃通過車輛的季度檢驗和年檢，加大對車輛的安全設(shè)施和服務(wù)設(shè)施的檢查力度，對那些車容車貌差，服務(wù)設(shè)施和安全設(shè)施不齊全的車輛實行停車整頓，待整頓及格后方可繼續(xù)經(jīng)營。

第5篇

總結(jié)一下,請領(lǐng)導(dǎo)和同事們指正.[

一,牢記責(zé)任,忠于職守.在一個企業(yè)中,出納的工作看似簡單而又平凡,但我深知這個崗位包含著多少領(lǐng)導(dǎo)的信任和期望,我的職責(zé)是要看好錢袋子,記好帳本子,緊把收付關(guān),責(zé)任重于泰山.在日常工作中,注意和主管會計密切配合,有條不紊的開展業(yè)務(wù).銀行和現(xiàn)金的收支是我的主要業(yè)務(wù)內(nèi)容,隨時掌握銀行存款余額,定時上報數(shù)據(jù),及時為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù);保證經(jīng)營用現(xiàn)金的支出,跑銀行不怕苦累,風(fēng)雨無阻;對待購房客戶不煩不燥,耐心接待,即使加班也要保證售房款的收賬.我們計財部雖然忙碌但很充實,節(jié)奏緊張但很團(tuán)結(jié),我體會到工作的快樂.

二,加強(qiáng)財務(wù)管理,積極接受審計監(jiān)督.為了保證企業(yè)資產(chǎn)的保值增值,公司審計部門在每個季度末對各公司財務(wù)進(jìn)行審計檢查.對審計組提出的意見和疑問,我們都及時更正,詳細(xì)解答.遇到不能確定的業(yè)務(wù)問題虛心請教,在保證帳務(wù)核算正確的同時也提高了自己的業(yè)務(wù)水平.

三,維護(hù)企業(yè)利益,做企業(yè)的"經(jīng)濟(jì)衛(wèi)士"和領(lǐng)導(dǎo)的"參謀助手".作為一個財務(wù)人員,必須時刻牢記自己的天職,那就是管好企業(yè)資產(chǎn),維護(hù)企業(yè)利益.在工作中為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息,要積極穩(wěn)妥,防范風(fēng)險,敢于進(jìn)言.在最近有一個單位向我公司要求借款,根據(jù)我公司和對方的具體情況,出于我作為一個會計人員的責(zé)任,大膽提出反對意見,受到領(lǐng)導(dǎo)的重視,并采納了我們的意見.事后我們的做法受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和贊許.從這一件事上,我更加感受到我的工作的重要性和責(zé)任的重大,認(rèn)識到企業(yè)利益高于一切.

四,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷完善自我,緊跟企業(yè)發(fā)展的步伐.企業(yè)在發(fā)展壯大,對人員的需求標(biāo)準(zhǔn)也在不斷提高.自從廣廈置業(yè)公司改制成立三年來,我深深感受到了這一點.為提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),我積極參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn),強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能.經(jīng)過兩年的努力,在xx年我順利通過了會計職稱資格考試,取得了會計師中級職稱.但這只是我工作中的一個階段性目標(biāo),在以后的學(xué)習(xí)中我還將以"思想領(lǐng)先,業(yè)務(wù)過硬,技能嫻熟,務(wù)實高效"的工作高手的目標(biāo)而努力.

五,提高認(rèn)識,改正錯誤,彌補(bǔ)不足.在公司里,我既是一名普通員工,又是一名股東,這種雙重身份就決定我要用更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己."不以善小而不為,不以惡小而為之".過去我對自己要求不嚴(yán),在一些小節(jié)上不注意約束自己,容易犯自由散漫的毛病,這一點公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們都曾經(jīng)批評和提醒過我,我虛心接受.在以后的工作中,我會時刻提醒自己,嚴(yán)守紀(jì)律,遵守公司制度,團(tuán)結(jié)同事,爭取工作再上新臺階.

第6篇

一、統(tǒng)計報表工作方面

××××年我的主要工作之一就是上報統(tǒng)計報表。我們公司的統(tǒng)計工作就目前的情況來看，在基層數(shù)據(jù)收集環(huán)節(jié)還是很薄弱的，主要是由于基層各單位的主管領(lǐng)導(dǎo)對統(tǒng)計工作沒有充分的認(rèn)識，這樣就給我們的統(tǒng)計工作帶來了很大的不便。××××年我們主要開展的工作是：

⒈統(tǒng)計工作要做到按時準(zhǔn)確地上報

統(tǒng)計工作是一項非常重要的工作，隨著公司的不斷發(fā)展?fàn)畲螅绢I(lǐng)導(dǎo)對統(tǒng)計工作也逐漸的重視起來。這就要求我們的報表工作將要更加的精益求精，同時也將激勵我們更好的做好統(tǒng)計工作。

××××年我們的統(tǒng)計報表工作每個月都能夠按時準(zhǔn)確的上報。從每月的號開始到次月的號之間是上報報表的時間，昌吉市統(tǒng)計局、經(jīng)貿(mào)委、自治區(qū)統(tǒng)計局等各單位的報表加總起來每個月大概要報張報表。到了季度或半年、年底就要增加到張左右。因此，今年我們對基層報表的時間進(jìn)行了調(diào)整。每個月我們都要求各單位的統(tǒng)計員在號至號開始將報表上報表，有時統(tǒng)計員因其他工作而忘記上報，我們都要及時的電話提醒。我們堅持做到不遲報一張表。在準(zhǔn)確性方面，我們實行的是三級復(fù)核制度。因為我們都是提前一天開始收集資料的，所以我是第一級匯總核對，在匯總完成后我都要與往年的數(shù)據(jù)進(jìn)行比較核對，與上月的數(shù)據(jù)進(jìn)行比較，核對與以往的數(shù)據(jù)是否有大的異常，如果沒大的出入，我就將報表交給張嶺做二級核對，張嶺在核對無誤錯誤后，再交由部長做最后一級的三級核對，因而在準(zhǔn)確方面我認(rèn)為是沒有問題的。

⒉加大力度對各廠的統(tǒng)計報表的審核指導(dǎo)

因為我們的統(tǒng)計工作是根據(jù)兩廠的報表匯總形成合并報表上報到統(tǒng)計局等相關(guān)單位的。我們不直接參與數(shù)據(jù)的統(tǒng)計收集工作，不直接與各單位的生產(chǎn)部門接口，這就使得報表的準(zhǔn)確性受到下級單位統(tǒng)計員工作的影響，針對這種情況我們就每個月與企管部門的統(tǒng)計數(shù)據(jù)進(jìn)行核對，加大復(fù)查的力度，力征數(shù)據(jù)達(dá)到準(zhǔn)確，不出現(xiàn)少報、多報、錯報的現(xiàn)象。在年初我們還準(zhǔn)備對基層單位的統(tǒng)計工作進(jìn)行檢查核對每個月的數(shù)據(jù)的真實性，因此，我們將聯(lián)合企管部將對各單位的統(tǒng)計報表數(shù)據(jù)進(jìn)行突擊性的檢查，看各單位的報表數(shù)據(jù)是否有不真實的性況。但由于工作上的一些原因，此項工作至今還沒有進(jìn)行，我想接下來的一段時間里我們將進(jìn)行檢查、落實。

⒊在統(tǒng)計方面與企管部做到信息共享不做重復(fù)工作，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)一致

企管是全公司做為生產(chǎn)經(jīng)營的管理部門，已經(jīng)是在對全公司的產(chǎn)值等各項指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計了，而財務(wù)部又在做統(tǒng)計后對外上報報表工作，在統(tǒng)計工作上說是在做重復(fù)的工作，為了不做重復(fù)的工作我們就必須加強(qiáng)與企管部的信息資源的共享，盡可能的減少重復(fù)勞動，減少信息資源的浪費(fèi)。因此在每個月上報報表時我們都會到企管部收集數(shù)據(jù)，這樣就做到了：我們有的就與企管部進(jìn)行核對，我們沒有的就做到在企管部收集，減少了重復(fù)工作，增加了工作效率，增加了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。

二、住房公積金的核算、匯總繳納工作方面

住房公積金是員工的一項福利金，在年初的工作安排中要求及時交納、核對公積金賬務(wù)。由于歷年來我們交納公積金都是實行的補(bǔ)交制，就是我們把每月要交納員工的明細(xì)都要一個不少的全都打印出來交給公積金中心和銀行，銀行再一個人一個人的往機(jī)子里輸，不管人員的狀態(tài)（封存、正常），由此帶來了很多人員少交、漏交的問題。為此我們用了近一個半月的時間與銀行、公積金中心對賬，把每一個員工的信息都核對了一遍，實現(xiàn)了三方賬目的統(tǒng)一，現(xiàn)在交納只需要打印變更清冊就可以了，接下來我們又把員工的繳納的基數(shù)進(jìn)行了調(diào)整。但是隨著公司不斷的壯大，子公司、關(guān)聯(lián)企業(yè)的日益增多，截止至今年月份共為個子公司、個分公司、個關(guān)聯(lián)企業(yè)以及總公司等個獨(dú)立核算單位，兩個賬戶共多人（明細(xì)附后）都由公司財務(wù)部統(tǒng)一代繳，問題也就頻繁出現(xiàn)。鑒于統(tǒng)一代繳制度的問題頻繁出現(xiàn)，我們建議公司領(lǐng)導(dǎo)將公積金與養(yǎng)老統(tǒng)籌一樣下放到各單位自行交納，這項工作得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的同意，現(xiàn)在在公司繳納的單位還有四個核算單位，核算、匯總起來也簡單多了，也能及時、準(zhǔn)確的繳納了，并且賬目也都能對得清了。

三、技術(shù)中心出納工作方面

我們公司的技術(shù)中心是國家級技術(shù)中心。因此，按國家的規(guī)定，技術(shù)的資金要實行專款專用的。技術(shù)中心的日常業(yè)務(wù)主要是公司的專利申請、為各項科技活動而出差人員的差費(fèi)支出，每月的工資發(fā)放等工作。每個月的業(yè)務(wù)量不大，但很零散，且業(yè)務(wù)的跨月份的比較多處理起來不方便。這就要求我每個月要仔細(xì)的計好每一筆資金的流出與流入，盡可能的不要跨月份，防止賬實不復(fù)的現(xiàn)象出現(xiàn)。

從五月份開始科技管理部的預(yù)算也由我來核算。由于年初的預(yù)算制定時沒事有些問題沒能考慮進(jìn)來：俞總工的預(yù)算，技術(shù)中心的預(yù)算以及有些費(fèi)用的分?jǐn)偟葐栴}都沒能做明確的規(guī)定，導(dǎo)致了現(xiàn)在科技部的一些費(fèi)用超支且有些費(fèi)用沒有地方列支的現(xiàn)象。原創(chuàng)://這就使得預(yù)算的科學(xué)性、合理性大大折扣了。為此我建議科技部下一年的預(yù)算時盡可能的科技部與技術(shù)中心分開，科技部按公司的預(yù)算走，技術(shù)中心則以項目核算列支，沒有項目的就不列預(yù)算，不允許列支。

四、下一年度的工作思路

的工作中取得了一些收獲，但是同時也出現(xiàn)了許多問題，針對××××年出現(xiàn)的一些問題，現(xiàn)在談一談下一年的工作思路：

⒈在統(tǒng)計報表方面，明年要嚴(yán)格規(guī)范報表的格式，上報的時間，上報報表的質(zhì)量，如果有可能的話，最好能夠?qū)鶎拥慕y(tǒng)計員進(jìn)行考核，以確保報表的真實性。與此同時要加大統(tǒng)計報表重要性的宣傳，主要是對基層領(lǐng)導(dǎo)的宣傳，提高認(rèn)識，使得領(lǐng)導(dǎo)能夠支持我們的工作。

每年各基層統(tǒng)計員的上報數(shù)據(jù)無法確定真實性的情況下，建議××××年增加去基層檢查工作，核實數(shù)據(jù)的次數(shù)，多采取突擊性的，不定期的檢查。同時針對各單位的統(tǒng)計工作人員的素質(zhì)不一的情況，建議明年的增加對各單位的人員培訓(xùn)以提高各單位工作人員上報數(shù)據(jù)的質(zhì)量；

第7篇

一、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，努力打好“世博安保”攻堅戰(zhàn)

我所為打贏“世博安保”這場硬仗，緊緊圍繞“確保世博會期間xx社會政治、治安雙穩(wěn)定”這一中心目標(biāo)，強(qiáng)化民警責(zé)任意識，突出“重點人、事、物”管控，狠抓基層基礎(chǔ)大排查工作，嚴(yán)格落實各項規(guī)章制度，堅定信心奪取世博安保攻堅戰(zhàn)的全面勝利。

一是強(qiáng)化治安整治和防范工作。xx派出所針對轄區(qū)面積大、人口多的特點，采取多項措施對涉爆、涉毒、危化等單位進(jìn)行宣傳檢查，督促安全責(zé)任落實，防止爆炸、有毒、危化物品流入社會，確保世博會期間不發(fā)生重大安全事故。二是加大治安巡邏力度。對主要的社區(qū)、街道、公路加大警力，對違法犯罪較為突出的部位嚴(yán)防死守，對突出的違法行為加大打擊力度，大大減少了違法犯罪案件的發(fā)生，消除了安全隱患。三是加強(qiáng)對重點人的管控力度，積極主動與村居干部聯(lián)系，對轄區(qū)中的政治重口、涉毒人員及肇事肇禍精神病人能隨時知道在哪里、在做什么，保證不給世博添亂。四是強(qiáng)化矛盾糾紛化解工作，充分發(fā)揮村居治安耳目作用，及時的了解一些易引發(fā)的苗頭性問題，積極做好預(yù)防和化解措施。

二、落實措施，嚴(yán)格治安管理，強(qiáng)力推進(jìn)打防控工作

今年伊始，xx派出所結(jié)合自身轄區(qū)實際，全面制定、分解落實打防控各項指標(biāo)，采取多種有效措施，嚴(yán)厲打擊涉黑、涉惡、“兩搶一盜”、黃賭毒等違法犯罪行為，強(qiáng)有力地推進(jìn)打防控各項工作，同時，積極開展矛盾糾紛排查化解和治安亂點整治工作，極大的肅清了社會風(fēng)氣，取得了顯著成效。

一是重拳整治治安亂點。我所將亂點整治作為“鐵掌整治保平安”行動的重中之重，開展有聲勢、有力度、有針對性的集中整治，確保轄區(qū)治安平穩(wěn)。特別是11年底發(fā)生的一系列攔路搶劫案件，在群眾中引起了強(qiáng)烈反響。xx派出所對此十分重視，迅速將這一案情列為重點治安亂點來整治，由所長親自牽頭組成了專案偵查小組，采取了“秘密偵查、集中打擊、源頭整治”等有效措施，一舉打掉陳從百等五人組成的持刀搶劫團(tuán)伙，取得了豐碩戰(zhàn)果。

二是力控發(fā)案，以打促防。年初時，所里根據(jù)往年的發(fā)案規(guī)律，所里制定了切實可行、職責(zé)明確的打擊違法犯罪長效機(jī)制，明確所長為第一責(zé)任人，并取得鎮(zhèn)黨委、政府的大力支持與配合，真正做到有班子，有明確措施，人員到位，打擊有力。并從xx轄區(qū)實際出發(fā)，利用一切手段在各村居開展宣傳，對打擊“兩搶一盜”犯罪的宣傳工作努力做到家喻戶曉，人人皆知。我所還根據(jù)每周發(fā)案概況，將轄區(qū)分為街面和村居二大防范區(qū)，安排民警和隊員進(jìn)行24小時巡邏防控，盡可能的擠壓盜搶犯罪空間。同時，還對轄區(qū)內(nèi)的二手機(jī)市場、廢品店、摩托車修理店、金銀首飾店等可能銷贓的場所及出租私房進(jìn)行清查、整治，根除“兩搶一盜”犯罪嫌疑人員的落腳點及銷臟渠道。在控壓發(fā)案的同時，還力爭抓現(xiàn)行、打團(tuán)伙、震懾犯罪。所里組織精兵強(qiáng)將，通過發(fā)案信息研判，對轄區(qū)一個時期內(nèi)發(fā)案較多的地域采取便衣巡邏、動靜結(jié)合、蹲點守候的辦法抓現(xiàn)行、打團(tuán)伙，并對轄區(qū)近年來的“兩搶一盜”案件進(jìn)行分析研究，做好串并案工作，力爭破獲一批本轄區(qū)的現(xiàn)行案件，從源頭上清除“兩搶一盜”案件高發(fā)的根源，力爭做到標(biāo)本兼治。自行動開展以來，通過強(qiáng)有力的措施，打擊了7個影響惡劣的盜搶團(tuán)伙，有力地震懾了犯罪份子。

三是在日常排摸的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮情報信息優(yōu)勢，對轄區(qū)內(nèi)的黃賭毒等丑惡現(xiàn)象實行精確打擊。在每個月初，所里根據(jù)排摸情況及情報信息進(jìn)行綜合梳理，根據(jù)梳理出來的線索，采取統(tǒng)一行動，集中進(jìn)行查處。同時，下大力氣進(jìn)行深挖細(xì)查，對所有涉案人員活動范圍及經(jīng)常出入的公共場所納入管理視線，每抓一名涉毒違法犯罪人員，都努力從上、下線里拓展偵查渠道，力求達(dá)到抓一打串的效果。鎖定漏網(wǎng)犯罪嫌疑人，并依法采取強(qiáng)制措施對嫌疑人上網(wǎng)追逃，做到不枉不縱，力爭將全部涉案人員抓捕歸案。所里還建立責(zé)任追究機(jī)制，對因查處“黃賭毒”案件不力，造成惡劣社會影響的民警，所領(lǐng)導(dǎo)將進(jìn)行責(zé)任倒查。為在轄區(qū)內(nèi)掀起打擊黃賭毒，我所還以強(qiáng)化宣傳來營造聲勢，通過多種手段，大張旗鼓地宣傳“黃賭毒”的社會危害性，使群眾能清醒認(rèn)識到“黃賭毒”給社會及家庭帶來的危害，積極配合公安機(jī)關(guān)開展整治。

三、多措并舉，強(qiáng)化防控，進(jìn)一步完善治安防控系統(tǒng)

xx鎮(zhèn)轄區(qū)共有114年村居，共有常住人口14.5萬，車輛、人員流動頻繁，治安情況復(fù)雜，據(jù)此，我所在防控上以人防為主，物防、技防為輔，充分發(fā)揮各村級護(hù)村隊伍等社會群防群治力量，公開巡邏與秘密守侯相結(jié)合，建立“動靜結(jié)合，點面相連，覆蓋全社會面”的巡邏防控體系。今年以來，xx轄區(qū)的刑事發(fā)案呈下降態(tài)勢，其中盜竊案件每月都有明顯下降。

一是開展全民大巡防行動。為確保鐵掌整治工作取得實效，我所積極爭取鎮(zhèn)黨委政府的支持，依托鎮(zhèn)黨委、政府的力量，積極發(fā)動村干部、治保干部、治安積極分子，開展轄區(qū)治安大巡防。在轄區(qū)開展定期巡邏防范的同時，聯(lián)合各護(hù)村隊、企事業(yè)單位內(nèi)保人員在轄區(qū)治安復(fù)雜地段開展了巡邏、設(shè)卡，從派出所到各主要街面到村居，整個轄區(qū)形成了網(wǎng)格化巡邏。

二是結(jié)合日常工作，排查出一批高危人員、高危地段，加強(qiáng)對高危人員、重點部位、出租房屋的檢查力度，從而達(dá)到以基礎(chǔ)面控制犯罪的效果。在發(fā)揮人防的同時，該所還強(qiáng)化了對技防的利用，除利用現(xiàn)有的天網(wǎng)工程、企業(yè)內(nèi)部、村居主要干道的視頻監(jiān)控外，結(jié)合轄區(qū)內(nèi)的治安狀況，與幾個有條件的村居聯(lián)系，建議安裝視頻監(jiān)控，加強(qiáng)技防能力，提高抓獲現(xiàn)行的能力，有效地預(yù)防和打擊震懾盜搶犯罪。

三是以宣促防，共創(chuàng)社會平安、穩(wěn)定大局。為從源頭上加強(qiáng)防控工作，有效地降低發(fā)案率，該所貫徹“警力有限、民力無窮”的理念，積極開展社會面宣傳工作，發(fā)動和引導(dǎo)群眾參與社會治安管理行動。每周組織一次在轄區(qū)主要集市、路口等人流量聚集的地方，擺攤設(shè)點，并自行制作了安全防范宣傳圖板、印制了報紙、手冊、宣傳單等資料，向群眾進(jìn)行防范宣傳，全面發(fā)動廣大群眾參與。在開展報刊、《警訊》、宣傳窗、街面宣傳等傳統(tǒng)方式宣傳的同時，推出了“短信宣傳”，精心選編實用的防范知識，利用短信發(fā)送平臺，向轄區(qū)群眾發(fā)送防范短信。還利用xx派出所警務(wù)公開欄，向群眾宣傳各項打擊行動的目的和成果，同時接受群眾的在線舉報，營造了全社會參與的良好氛圍。

四、改變作風(fēng)、從嚴(yán)管理、提高公安隊伍在群眾中的親和度和公信力

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)，全力提高隊伍素質(zhì)。今年伊始，我所全體人員在所領(lǐng)導(dǎo)帶頭表率下，嚴(yán)格執(zhí)行“五條禁令”及各項規(guī)章制度，認(rèn)真開展政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，使隊伍思想、素質(zhì)、紀(jì)律等方面有了明顯的提高，我所還結(jié)合核心價值觀教育活動，開展了民警的主觀能動性和親民愛民教育，狠抓“為民辦實事”、反腐倡廉、愛崗敬業(yè)、警風(fēng)警紀(jì)等宗旨教育。

2、加強(qiáng)監(jiān)督制約，切實落實各項規(guī)章制度。一是嚴(yán)格落實接處警三項規(guī)范制度，采取值班領(lǐng)導(dǎo)不定時抽查方式，確保出警及時，不遲緩、不到位；每日值班領(lǐng)導(dǎo)要落實對受理案件的監(jiān)督職責(zé)，避免發(fā)生該立不立、辦案拖拉現(xiàn)象。二是強(qiáng)化對民警辦案過程的監(jiān)督，采用各業(yè)務(wù)組長、兼職法制員、責(zé)任所領(lǐng)導(dǎo)三關(guān)審核的方式，規(guī)范辦案程序和執(zhí)法公正性。三是嚴(yán)格落實重大事項報告制度，采取分層負(fù)責(zé)制，所領(lǐng)導(dǎo)對民警負(fù)責(zé)，民警對所帶協(xié)警負(fù)責(zé)，對出現(xiàn)的一些問題，做到及時匯報及時解決。四是對辦公區(qū)域進(jìn)行科學(xué)規(guī)范改造，加強(qiáng)了對傳喚室、審訊室的管理，在傳喚室、留置室、審訊室等房間安裝閉路監(jiān)控系統(tǒng)，加強(qiáng)對看管值班人員的思想教育，嚴(yán)格看管制度落實，避免發(fā)生變相體罰、刑訊逼供、嫌疑人自殘、脫逃和傷亡等問題的發(fā)生。

3、在一樓專門設(shè)立報案、咨詢柜臺，方便群眾辦事。認(rèn)真接待群眾的來信來訪，實時向群眾公開案件處理結(jié)果和打擊進(jìn)度概況，經(jīng)常性的邀請轄區(qū)人大代表及執(zhí)法監(jiān)督員等到所檢查指導(dǎo)，監(jiān)督民警的工作效率和紀(jì)律作風(fēng)，積極向轄區(qū)群眾討“點子”，有效的提高了派出所在群眾中的親信度和公信力。

4、開展了“平易近人、公仆意識”專題教育活動，以窗口工作為突破點，認(rèn)真接待、優(yōu)質(zhì)處事，對待群眾上門辦事積極主動，熱心辦理；開展下村辦證、助殘幫困等暖心工程，對待群眾報案責(zé)任心強(qiáng)、快結(jié)快處，杜絕“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”和“冷、硬、橫、推”等現(xiàn)象，進(jìn)一步加深警群關(guān)系。

下一年工作思路

一、以加強(qiáng)隊伍正規(guī)化建設(shè)為切入點，全面提升隊伍整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力

明年，我所將繼續(xù)在“抓隊伍、強(qiáng)素質(zhì)、樹形象”上下功夫，加強(qiáng)隊伍思想政治教育，深化服務(wù)意識，同時狠抓各項規(guī)章制度的落實，切實轉(zhuǎn)變民警、協(xié)警的工作作風(fēng)，提高群眾對派出所的滿意度和公信力。

二、保持以高壓態(tài)勢，強(qiáng)力推進(jìn)各項嚴(yán)打整治工作

我所將以情報信息建設(shè)為突破口，繼續(xù)加強(qiáng)情報信息建設(shè)，積極物建各類信息員。以準(zhǔn)確的情報信息提高防范打擊能力，構(gòu)建打、防、控一體化網(wǎng)絡(luò)體系，提升打擊效能，實現(xiàn)精確打擊。同時，積極開展“嚴(yán)密防控網(wǎng)絡(luò)，遏制盜搶犯罪”行動，加強(qiáng)對黑惡勢力及黃賭毒等社會丑惡現(xiàn)象的打擊力度，加大治安巡防力度，積極開展旅館、出租房屋、二手市場等犯罪嫌疑人容易藏身、銷贓、窩贓場所行業(yè)排摸檢查，擠壓犯罪空隙，確保明年xx轄區(qū)刑事、治安發(fā)案率呈下降趨勢。

三、努力做好維穩(wěn)工作，確保xx社會政治安定、治安穩(wěn)定。

一是加強(qiáng)政治重點人口的管理，做好對“xx”等xx人群、上訪人群的預(yù)防管控工作，認(rèn)真匯集信息，成立健全信息員、聯(lián)結(jié)員制度，隨時監(jiān)控轄區(qū)重點人口的動向，確保明年不發(fā)生重、特大群體性案、事件，不發(fā)生進(jìn)京赴省的群體性上訪事件。二是繼續(xù)下大力度開展矛盾糾紛化解工作，從重從嚴(yán)打擊涉黑涉惡、村埂地霸等違法犯罪活動，確保明年村級換屆選舉時xx社會的治安穩(wěn)定。三是繼續(xù)強(qiáng)化治安整治和消防安全防范工作，對轄區(qū)內(nèi)的涉爆、涉毒、危化等單位積極做好安全防范宣傳工作和檢查工作，督促安全責(zé)任落實，確保明年不發(fā)生爆炸、有毒、危化物品流入社會事件的發(fā)生，確保不發(fā)生因隱患未排查引起的重特大火災(zāi)事故。

第8篇

一、就業(yè)目標(biāo)完成情況(略)

二、主要工作措施

1、多措并舉，全力以赴為規(guī)模企業(yè)用工服務(wù)。

一是加大招聘頻率，滿足企業(yè)用工需求。今年，我們根據(jù)市重大項目的用工需求，先后舉辦 “保障跨越發(fā)展，建設(shè)幸福大豐” 服務(wù)企業(yè)用工招聘會、“三區(qū)企業(yè)用工專場招聘會”、“慶八一、擁軍情”退役士兵專場招聘會、“迎國慶、惠民生金秋服務(wù)企業(yè)招聘會”等大中型綜合招聘會10場，服務(wù)企業(yè)近400家，提供就業(yè)崗位8000多個，到場求職人員近萬人次。另外，我們每月組織“周五勞務(wù)集市”，為經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)和常州高新區(qū)、港區(qū)企業(yè)等舉辦專場招聘會近40場次，10月份，組織近60家規(guī)模企業(yè)到鹽城參加“鹽城市舉行中國國際人才市場江蘇沿海市場揭牌儀式暨鹽城市人力資源市場群大型招聘活動”，基本滿足企業(yè)用工需求。全年共協(xié)助企業(yè)招工???人。博匯紙業(yè)、劍豪傳動、天生藥業(yè)、聯(lián)鑫鋼鐵等重大項目企業(yè)一期工程用工已全部到位。我們還進(jìn)一步完善了“就業(yè)110”服務(wù)功能，建立應(yīng)急服務(wù)機(jī)制，實行即時服務(wù)，對缺工40人以上企業(yè)，及時派專人上門詳細(xì)了解情況，并實行跟蹤服務(wù)，直到解決問題。

三是暢通渠道，構(gòu)建立體信息網(wǎng)絡(luò)。為了讓企業(yè)和求職者及時和掌握就業(yè)信息，引導(dǎo)返鄉(xiāng)民工就地就近就業(yè)，今年我們加大投入在全市構(gòu)建立體用工信息網(wǎng)絡(luò)。第一與市移動公司聯(lián)手，搭建了就業(yè)信息短信平臺，目前已通過此平臺就業(yè)信息短信35萬條。第二在局網(wǎng)站上增加了就業(yè)招聘信息功能，讓企業(yè)、求職者足不出戶就能了解全市企業(yè)用工情況。第三在市人力資源市場外新建50米就業(yè)信息長廊，一次可供35家企業(yè)同時展示企業(yè)形象，用工信息，目前已全部布展到位。第四利用四有村平臺，將企業(yè)用工信息實時在村，構(gòu)成市、鎮(zhèn)、村三級就業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)、縮短農(nóng)村與市區(qū)信息時間差。市萬通紡織、海鋒風(fēng)電、聯(lián)鑫鋼鐵、紐威、兄弟公司、金維卡通纖維公司、民進(jìn)機(jī)械等46家企業(yè)通過信息平臺解決了企業(yè)用工問題。

四是內(nèi)外并舉，搭建勞務(wù)交流對接平臺。在市內(nèi)，積極開展“三百”活動，并以此完善村級平臺建設(shè)，暢通用工和人力資源信息渠道，目前已實現(xiàn)市、鎮(zhèn)、村(社區(qū))用工信息聯(lián)網(wǎng)，解決了原來用工信息不對稱和村級就業(yè)服務(wù)平臺空白的問題。在大豐港經(jīng)濟(jì)區(qū)，市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)和常州高新區(qū)建立專門服務(wù)于企業(yè)用工的聯(lián)系點，牽頭負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)用工和農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移工作。在市外，建立窗口和勞務(wù)基地。2月份，在南京全國勞務(wù)人員集聚地安德門勞務(wù)市場設(shè)立“大豐企業(yè)招工窗口”，聘請專人從事接待報名、人員輸送等工作。4月，組織專人赴河北省成安縣、廣豐縣、臨漳縣、成縣、平鄉(xiāng)縣、魏縣與當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)管理部門聯(lián)系，在省外建立8個勞務(wù)基地，將外地勞動力引入本市就業(yè)，全力保障企業(yè)用工。目前省外基地已有近百人在我市企業(yè)就業(yè)。

2、扎實創(chuàng)建，促進(jìn)城鄉(xiāng)勞動者充分就業(yè)。

第9篇

企管處對公司的作用極其重要。既要高瞻遠(yuǎn)矚，也要恤民實干；既是管理部門，更是執(zhí)行部門，起著統(tǒng)籌與承上啟下的作用。為了更好的安排工作，現(xiàn)將的工作做如下總結(jié)：

企管處本年度的主要完成的工作

一、完善、擬定焦化分公司及生產(chǎn)單位（公司、洗煤廠、公司、動分廠）的年度合同及考核辦法。

二、完善、擬定焦化分公司各職能處室（總調(diào)度、企管處、辦公室、安環(huán)處、動力處）的職責(zé)及考核辦法。

三、經(jīng)常深入生產(chǎn)一線對各生產(chǎn)單位進(jìn)行安全生產(chǎn)經(jīng)營的監(jiān)督考核即按年度合同分解計劃對各生產(chǎn)單位（興茂公司、興盛洗煤廠、興益公司、熱動分廠）的各項安全管理、環(huán)保管理、質(zhì)量管理、工藝管理、設(shè)備管理、現(xiàn)場管理等方面進(jìn)行監(jiān)督檢查考核。

四、審核并監(jiān)督生產(chǎn)單位的各項大修、技改項目、土建、防腐等外包工程的實施，保證以上項目按要求保質(zhì)保量完成，并組織相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員對各項項目（或工程）進(jìn)行現(xiàn)場驗收。本年度共計驗收大修項目71項（其中興茂公司48項；興盛洗煤廠23項）；共計驗收技改項目31項（其中興茂公司2項；興盛洗煤廠6項；興益公司3項；熱動分廠20項）。

五、企管處在任總、童總的大力支持下，積極完成各類試驗實驗，一方面對生產(chǎn)提出指導(dǎo)性建議，一方面對生產(chǎn)單位進(jìn)行考核。本年度共計組織進(jìn)行配煤試驗26次，鐵箱試驗73次，單種煤試驗13次。

六、積極主動的監(jiān)督進(jìn)廠原煤及精煤的情況，及時了解煤種的質(zhì)量情況，把第一手的資料及時上報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，以便及時正確的做出決策。

七、根據(jù)生產(chǎn)運(yùn)行實際情況，及時調(diào)整不合理理的考核指標(biāo)，及時調(diào)整生產(chǎn)任務(wù)。

八、本年度企管處組織了兩次對生產(chǎn)單位進(jìn)行觀摩并對生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行專項檢查。對檢查結(jié)果進(jìn)行通報，其中涉及到安全生產(chǎn)的責(zé)令其限期整改，消除隱患，對生產(chǎn)管理亮點進(jìn)行了獎勵。

九、為充分發(fā)揮員工才智，大力推行小改小革，企管處將會組織相關(guān)技術(shù)人員對員工所提的合理化建議進(jìn)行評審，根據(jù)貢獻(xiàn)大小作出獎勵，并對合理化建議進(jìn)行了跟蹤驗證。

十、加強(qiáng)處室人員業(yè)務(wù)知識方面的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，組建一支素質(zhì)髙、業(yè)務(wù)技能強(qiáng)的管理隊伍。

十一、結(jié)合企管處存在的問題，進(jìn)一步完善相關(guān)制度，制定相應(yīng)措施，杜絕重復(fù)問題的出現(xiàn)。

十二、進(jìn)一步明確各自職能，加強(qiáng)日常工作的考核力度，提高工作效率。

十三、積極推廣“手指口述”“崗位描述”工作。本年度企管處聯(lián)合人力資源一處對各生產(chǎn)單位“手指口述”“崗位描述”工作進(jìn)行了多次現(xiàn)場抽查考核，并參與組織了“雙述”評比活動。本項工作的開展一方面增強(qiáng)了建設(shè)企業(yè)文化的作用，一方面使員工能更透徹的了解本崗位的知識，消除了人為操作事故的發(fā)生。

十四、制定了外聘專工的績效考核辦法，并組織定期對其進(jìn)行考核（或述職），根據(jù)考核結(jié)果對其進(jìn)行了獎勵或處罰。

十五、本年度由企管處牽頭組織的工程（鍋爐防腐工程、防水堵漏工程、保溫工程、小型土建工程）都已全部完工并組織相關(guān)單位進(jìn)行了現(xiàn)場驗收。

十六、對各生產(chǎn)單位年度任務(wù)完成情況進(jìn)行匯總考核，組織相關(guān)單位對生產(chǎn)現(xiàn)場設(shè)備進(jìn)行年終驗收。

十七、完成上級及領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時任務(wù)。企管處需要彌補(bǔ)的不足之處

一、人員緊缺，工作任務(wù)不能及時落實到位。二、專業(yè)知識有待提高，須積極學(xué)習(xí)有關(guān)專業(yè)知識，豐富工作經(jīng)驗。三、日常管理工作沒有做到嚴(yán)、細(xì)、實，對完成的工作落實不到位。

企管處工作計劃

企管處將緊緊圍繞公司“穩(wěn)中求進(jìn)，實干創(chuàng)新，持續(xù)提升”的發(fā)展目標(biāo)定位和要求，在公司主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，按照年度總目標(biāo)明確責(zé)任，發(fā)揮部門管理職能的工作思路，>:請記住我站域名/

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升團(tuán)隊整體素質(zhì)。通過不斷組織加強(qiáng)員工的專業(yè)知識學(xué)習(xí)，不斷完善部門與個人工作標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化各項管理流程、業(yè)務(wù)流程、操作流程，實施標(biāo)準(zhǔn)化管理的目的，采取工作交插兼顧、ab角替崗等措施和辦法，提高每一名員工的綜合素質(zhì)和能力，提升團(tuán)隊整體素質(zhì)。

二、細(xì)化量化，做好目標(biāo)制訂分解落實考核。根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和發(fā)展思路，制訂焦化分公司各項工作目標(biāo)任務(wù)，并根據(jù)各單位職責(zé)情況進(jìn)行分解落實。同時，根據(jù)考核情況，進(jìn)一步修訂完善責(zé)任目標(biāo)指標(biāo)體系及考核辦法，盡可能實現(xiàn)量化考核，為工作業(yè)績評比、工資發(fā)放提供真實的依據(jù)，實現(xiàn)各單位員工及領(lǐng)導(dǎo)工資收入與目標(biāo)完成情況掛鉤浮動。

在對各單位目標(biāo)完成情況進(jìn)行考核時，對其經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況著重進(jìn)行分析，及時發(fā)現(xiàn)存在的問題并提出改進(jìn)措施，促進(jìn)各單位完成責(zé)任目標(biāo)，以此來保證公司目標(biāo)的完成。

三、完善制度，有章可循執(zhí)行必嚴(yán)規(guī)范管理。 在工作的基礎(chǔ)上，轉(zhuǎn)變管理理念，組織各職能部門對各項制度進(jìn)行進(jìn)一步的修訂完善，滿足公司發(fā)展管理需要，解決制度不連貫、相互矛盾的問題。同時，加大對制度執(zhí)行情況的考核力度，認(rèn)真研究分析在制度執(zhí)行過程中存在的問題，并加以改進(jìn)。

四、嚴(yán)格細(xì)致，加強(qiáng)工作效率質(zhì)量考核。

在考核的基礎(chǔ)上，緊緊圍繞目標(biāo)完成情況和工作重點，不斷完善和規(guī)范考核流程，將考核工作日常化、制度化，通過考核達(dá)到提升員工工作積極性、提升工作效率、提升工作質(zhì)量，促進(jìn)目標(biāo)完成，規(guī)范公司基礎(chǔ)管理的目的。

五、加強(qiáng)監(jiān)督，控制生產(chǎn)成本。

1、在降低物料成本上下功夫。

隨著公司不斷發(fā)展壯大，項目越來越多，人員流動越來越大，各種物料的需求量和消耗量急劇增加，因此，加強(qiáng)物料成本的控制和節(jié)約顯得尤為重要。必須抓好物料的采購，要堅決執(zhí)行公司采購配送統(tǒng)一的規(guī)定，通過形成物料的采購規(guī)模來降低成本;要加強(qiáng)對物料的管理，完善物料的申購、進(jìn)出登記、統(tǒng)計、驗收手續(xù)，定期不定期地進(jìn)行清點，確保賬物相對要嚴(yán)格各種物料領(lǐng)取的報批和發(fā)放手續(xù);要教育和督促員工自覺養(yǎng)成節(jié)約用料的良好習(xí)慣，防止大手大腳，鋪張浪費(fèi)，粗放式管理。

2、在降低原材料成本上下功夫。

隨著原輔材料價格不斷上漲，下年度重點要加大開源力度，特別是基建、工程、維護(hù)、技改等方面，要重視提高設(shè)施設(shè)備的節(jié)能效果，選用節(jié)能型照明器材；要科學(xué)配備、使用和操作設(shè)施設(shè)備。改變現(xiàn)在的以救火式的維修，轉(zhuǎn)為保養(yǎng)為主，維修為輔。

3、在降低人力資源成本上下功夫。

根據(jù)目前行業(yè)的現(xiàn)狀，人力資源成本的控制需要高度重

視。要根據(jù)生產(chǎn)實際情況，科學(xué)的制訂符合實際情況的崗位、人員編制，不設(shè)閑崗，不配閑人;要科學(xué)合理地使用人力，按照生產(chǎn)經(jīng)營需要招聘所需員工，注重使用好“季節(jié)工”；在崗人員應(yīng)工作滿負(fù)荷;要建立科學(xué)合理、公平公正的工資獎金分配制度，使工資體系真正成為調(diào)動員工積極性的有力杠桿。

4、在降低行政管理費(fèi)用上下功夫。

行政管理費(fèi)用包括行接待、交通、差旅等方面費(fèi)用，如何把這些費(fèi)用控制好，對降低公司經(jīng)營成本至關(guān)重要。要嚴(yán)格控制接待費(fèi)用，根據(jù)公司制定的各種制度，嚴(yán)格執(zhí)行，接待應(yīng)嚴(yán)格根據(jù)經(jīng)營和業(yè)務(wù)需要，既要熱情，又要防止鋪張浪費(fèi);要嚴(yán)格控制辦公費(fèi)用，盡量做到少開會、開短會;辦工用具的領(lǐng)取和使用要實行登記統(tǒng)計制度，打印、復(fù)印各種文件材料要注意紙張的節(jié)約，提高紙張的重復(fù)使用率;要嚴(yán)格控制交通費(fèi)用，公車私用等問題。

六、打造一流企業(yè)文化。