時間:2022-12-26 18:49:00
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關于企業財務述職報告通用范文 尊敬的領導:
本人有幸擔任xx公司財務部經理,深知自己肩負的責任重大,財務部門是企業的核心部門,它的工作貫穿了企業經營管理的各個環節。資金則相當于企業的血液,它的循環是否暢通,構成比例是否合理將直接影響到企業的生存與發展。所以,本人自入職以來也一直嚴格要求自己,按照國家的法律法規以及總公司的財務制度來執行,以高度的責任心和進取心對待本職工作,現就本人學習和工作等情況做出如下匯報:
一、思想上:堅定理想信念,樹立正確觀念
要做好財務經理的工作,必定要有正確的政治思想。這一年,面對新的形勢、新的任務,我結合工作的實際情況,在思想上與領導保持了一致,堅定了理想信念,樹立了正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立了全心全意為大局服務的思想。
二、學習上:加強業務學習,提高自身能力
在工作上我除了學習政治理論外,也能把握實質、抓住精髓,重點學習了有關財務分析、預算分析、審核簽字、稅收檢查、以及內部控制的知識,努力把它做到了學深學透,并運用到實際工作中,從而為自己做好各項本職工作打下堅實的基礎。通過學習,我熟悉和掌握了相關知識與技能,并能堅持學以致用的原則,把政治理論學習與本職工作結合起來,從而不斷增強了履行崗位職責的能力和水平,做到了與時俱進。
三、工作上:抓重點抓落實,做好本職工作
作為財務經理,我始終堅持“落實工作,狠抓重點”的理念,以“精益求精,一絲不茍”的原則,以扎實認真的工作作風和勇于創新的工作態度,時刻牢記了自己的職責,找準了自己的定位,做到了辦事不越權、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下壓,責任不躲避、不推諉。在工作中能按照輕重緩急認真安排和妥善處理各項工作,較好地履行了職責。
1、以分析工作為主體。財務分析工作是財務人員每季度的必需工作之一。隨著公司經營狀況的不斷發展,財務分析的側重點也有所改變。在工作中,我根據實際情況,不斷轉變觀念,從多角度進行分析,用“收入、成本、期間費用、市場狀況、銷氣類型、用戶類型”作為基礎,進行全面分析。同時,也認真貫徹落實制度,細心測算,從而保證了每月的預測數與實際數誤差在5%以內,較好地完成該項工作。
2、以財務管理為重點。在工作中,我做好了預決算以及管理工作,同時,按照公司“保證生產、安全支出,壓縮非生產性支出”和“效益優先、成本之上”原則,嚴格執行了預算管理,并以“事前有預算,事中有監督,事后有分析”的全面預算管理體系,不斷提高預算管理的精細化水平,做好了本職工作。同時,我們也細化了財務審核簽字流程。并按照xx公司的內控精神與《xx公司管理制度》等,將內控與各項工作相結合,每月終結都要進行自查、自檢工作,逐步完善財務管理體系。
3、以溝通協調為方法。財務工作每天都離不開資金的收付與財務報帳、記帳工作,這是財務部最平常最繁重的工作。我及時為各項內外經濟活動提供了應有的支持,公司資金流量一直很大,現金流量巨大而繁瑣,本著“認真、仔細、嚴謹”的工作作風,各項資金收付安全、準確、及時,沒有出現過差錯。公司的各項經濟活動最終都將以財務數據的方式展現出來。在財務核算工作中我盡心盡力,認真處理每一筆業務,為公司節省各項開支費用盡自己最大的努力。
四、立足自身,查找差距
回顧過去的工作,我深入挖掘在思想觀念、工作定位、工作方式方法等方面存在著問題,一是在工作定位上有局限性,綜合分析危機的能力離上級的要求還是有一定的差距。二是有時在工作上易產生急躁情緒,缺乏冷靜慎重思慮;三是管理工作仍有待加強,創新性與靈活性沒有統一運用。這些都有待于我在今后工作中去完善和提高。
五、立足現在,展望明天
在今后的工作中我將以“近期工作力求時效,長遠規劃做到持久”為工作原則,繼續按上級要求,做好本職工作。我會不斷學習成功的經驗,以知識武裝頭腦,用學識開闊視角,不斷完善和充實自己,加強個人修養,提高自身能力,用求真務實、開拓創新的精神,處理、協調好各方面的關系;用奮發努力、攻堅克難的精神,提高各項工作水平,增強工作的預見性,從而繼續錘煉出自己配合大局的能力、應對復雜局面的能力,在財務經理的崗位上,在分管的工作中,為公司發展添磚加瓦!
此致
敬禮!
述職人:xxx
2020年x月x日
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尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
時間如流水,不經意間我們就告別了20xx年。在上一年,公司各領導的領導下和各位同仁的幫助下,我順利的完成了公司的會計工作,取得了一定的成績,現將主要工作總結如下:
1、正確履行會計職責和行使權限,認真學習國家財經政策、法令,熟悉財經制度;積極鉆研會計業務,精通專業知識,掌握會計技術方法;熱愛本職工作,忠于職守,廉潔奉公,嚴守職業道德;嚴守法紀,堅持原則,執行有關的會計法規。在局會計工作規范化檢查評比標準中榮獲第一名。
2、按照上級規定的財務制度和開支標準,經常了解各部門的經費需要情況和使用情況,主動幫助各有關部門合理使用好各項資金。公司上半年曾一度出現資金短缺,會計室通過努力,保證了職工工資按時足額發放及其他各項急需資金的落實。
3、工作中審核一切開支憑證,及時結算記賬,做到各項開支都符合規定,一切賬目都清楚準確。對經費的使用情況和存在問題,經常向有關領導請示匯報。
4、按照規定編造全年、每季、每月的各種預算報表統計資料和月度結算,做到準確無誤,并及時報告分管領導。
5、所有財務憑證,及時整理、裝訂和保存。
6、經常與各部門管財產的同志聯系,建立必要的手續,做到各單位的財產和全校的總賬相符合。
7、配合、督促各有關單位,及時處理一切暫收、暫付款項。
8、指導和幫助出納工作。
以上就是我們工作情況的述職報告。在過去的一年里,兢兢業業,圓滿的完成了公司的工作任務,并得到各領導肯定和許多同事的贊揚,這對我是一種鞭策,在新的一年,將以更加飽滿的工作熱情投入到工作中去。
述職人:xxx
2020年x月x日
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尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
日月如梭、時光飛逝,轉眼間又到了年底,回顧這兩年的工作,感覺收獲頗豐。2020年對于我來說是不平凡的一年,在這一年里我加入到xx公司,擔任公司會計一職,現已有x年的時間,在此工作期間我嚴以律己寬以待人、立足本職、勤奮努力、拼搏向上,積極展開財務工作并自覺遵守公司的各項規章管理制度。現將這兩年中我思想的進步,分管的工作,業務水平等方面的成就和不足向各位領導作以述職:
一、財務管理方面
1、嚴格審核項目每月收銀款項。按照總公司財務管理模式為主線,以 “收支兩條線”的模式,加強項目財務基礎工作和精細化管理力度:以總公司全局化發展,統一管理的要求,定期與總公司核對賬務,落實統一財務管理標準。項目財務管理做到精細化,每天審核收銀票據,每月上報收銀月報表,堅持做到日清月結。
2、每月按時辦理納稅申報,及時足額交納各項稅款。做好與稅務機關的溝通與協通工作,嚴格按照稅務機關組織學習相關稅收法律知識,提升把握政策水平。
3、按時編制報送財務報表,及時反映公司經營狀況。加強票據管理,物業服務收費是關鍵,確保生產經營現金流量,能夠達到更高的收繳率才能有力保證公司生產經營需要。
4、員工工資審核與發放。全年負責公司員工工資審核和發放工作,根據公司考勤制度嚴格審核工資,做到制度面前人人平等。
5、每月按時購買員工社會保險及增減事宜。按行政部通知及時增、減員工社保,確保不給公司、員工造成不必要的損失和誤會。
6、從今年6月起xxx銷售收銀工作,有效地配合總公司財務部的工作。
二、工作歷程方面
我深知服務就是物管的根本,但要服務好光靠微笑是不行的,上了崗位,你就要努力成為那個崗位的專家,要為客戶提供專業服務,那樣你的被替代成本才會很高。我的工作崗位在別人眼里是坐辦公室的,不曬太陽、不淋雨那是相對輕松,也只有干過我們這行的才能體會到數據的枯燥乏味,與客服對賬經常把一個月的票據重算幾次,為一個小數點而重新統計、重編報表。物業行業財務工作需要特別的精細化,每一項收費都必須分門別類,有依有據,業主來交物管費、水電費等有疑問時能準確備查票據號、交費時間、費用起止時間、水電起止底數,讓業主心服口服。因為公司還在起步階段,財務部目前只配備了我一人,除李經理專門管理現金外,我還兼顧了所有的票據收支管理,為此我做了大量工作,建立電腦電子賬,方便、快捷錄入各項收、支明細,提高辦公效率;另外以備臨時停電不影響業主前來交費,我還特別建立臺賬以備不時之需,使每一筆收入、每一筆退款在財務部做到“事前有依據、事后有證據”。
在李經理的推薦和總公司許可下從今年6月起配合xx銷售收銀工作,身兼兩職、心掛兩處,由于工作量增加,工作性質、工作崗位的特殊性,不得不犧牲很多休息時間,經常中午用餐時被告知業主交費而匆匆放下碗筷,記得有兩次下班已回到家門口還被銷售緊急電話招回收款,有時節假日不能陪孩子和父母過節,只能把孩子帶到班上來陪我上班,為了更好的配合總公司財務部的工作,很多時候我都是以大局為重,舍小家為大家。財務部不像其他部門那樣沒完成的工作,領班、其他員工可以代為完成,可以換班,目前財務部管理、票據管理和會計都是我一個人。有時也有情緒、和怨氣,但冷靜下來想想只有公司壯大了,員工才有更好的發展平臺和發展空間。
財務工作來不得半點馬虎和疏忽,“差不多、大概、可能”對于我們財務人員來說是禁忌——差之毫厘失之千里,我秉承著這點在一年的工作中從未出過大錯,未使公司利益受到絲毫損傷,較好的完成了各項本職工作任務,并在配合銷售收銀工作中得到同事們和總公司領導的認可。
三、存在的問題和今后努力方向
回顧檢查自身存在的問題,我認為主要是:和其他部門之間相互溝通的還不夠,對外協調能力需進一步加強。由于協助售樓部銷售工作而造成多次未參與物業公司周例會議與活動;本部門未能經常深入各部門了解情況,沒有做到了如指掌;還有本人獨自為營、自掃門前雪的工作作風還有待改進;
對這些問題,我將在今后的工作中不斷提高綜合素質和工作技能技巧,揚長避短,努力把財務工作提高到一個新水平和一個新臺階,為推動公司的快速發展壯大做出自己應有的貢獻。
公司的成功和輝煌靠團隊,應充分發揮公司各部門和員工的積極性和創造力,一個團隊經過一段時間的磨合一般會形成一個團隊的性格,那么伴隨而來的就會有或多或少的不協調,畢竟大家都是需要磨合的。目前公司在大環境的影響下雖然暫時處于不景氣狀態,只要我們能開源節流、降低成本、控制能耗,堅持目標,定期做財務預算控制,提高前瞻性財務規劃力度,人人都想到“省錢就是掙錢”,那么我們離成功和夢想就指日可待。
以上是我擔任本職務x年來的述職報告,敬請各位領導和同事批評指正。
大家好!
作為十二隊的一名技術干部,我分管全隊加藥熱洗、油井診斷、油氣管網及井站治理、節能、技監等方面工作。現在我把一年來技術工作情況向各位領導和同事報告一下,請大家評議。
一.加強理論學習,提高政治思想素質
我深知加強學習,提高自身素質是貫徹落實黨的各項路線、目標、政策的重要前提。今年以來,我參加學習了“三個代表”重要思想、十六大六中全會的重要精神等黨的路線、目標、政策和黨紀、政紀條規。通過學習,進一步牢固樹立了的世界觀、人生觀和價值觀,進一步加強了工作的預見性、創造性、系統性和原則性,為各項工作能夠順利開展并高質量、高標準地完成奠定了良好的思想理論基礎。
二.努力工作,為超產1萬噸做出應有的貢獻
1.加強油井清防蠟工作,努力延長油井免修期
今年年初,我分析了全隊所有油井的采油曲線、電流曲線、地層壓力系數,及研究油井結蠟規律,分析了以往加藥、熱洗效果,并分區塊研究油井結蠟的共性,并在相關部門的幫助下優化我隊的加藥、熱洗周期。油井熱洗時我能夠盯在現場確保熱洗溫度、排量、洗井量合理,達到理想的洗井效果。通過合理的對油井進行加藥、熱洗有效地延長了我隊的油井免修期,如沙7-9已經有6年多沒有作業檢泵周期達到2300多天。我隊的沙26區塊,由于地層壓力低洗井后產量難以恢復,我們采用加藥清蠟的方式,從全年分析效果還是很好的。針對沙49區塊結蠟嚴峻、頻繁卡井的問題,我及時優了化熱洗周期,并積極與廠相關職能部門配合投加新型清蠟劑,半年來沒因結蠟而卡井。
2.加強油井診斷,強化油井分析,確保全隊油井正常運行
油井診斷和分析關系到油井的高產穩產、油井修井的及時正確、免修期的延長及經濟效益的提高等方面。這一年來,我們加強了油井診斷工作,只要發現油井不正常,我們都及時到現場進行診斷,及時采取措施,及時報告。如側沙7-24井在去年5月28日不出液,我們及時進行井口憋壓、測電流和示功圖診斷,發現是氣鎖,放套管氣后正常出液。
在做好油井及時診斷的同時,我們每月定期對全隊所有油井逐井分析采油曲線、電流曲線,研究油井結蠟規律,分析加藥、熱洗效果,及時調動加藥、熱洗周期,向廠專業部門提出油井工作制度調動建議。
3.加強油氣管道、井站治理,確保原油正常外輸
為了全隊油氣管道能全年安全、高效運行,從7月份開始,整整花費了一個月時間對我隊總長24574米的41條油氣集輸管道進行了檢測,并將所有數據和管道質量狀態進行了記錄。由于我隊地理位置的非凡、井點分散,給管道檢測工作帶了諸多不便,但我還是盡心盡力圓滿地完成了各項工作。我們將每條管道都認真的通過儀器進行檢測,并對相關數據進行了分析,對存在問題的管道及時上報,并建立了相應的應急預案和安全生產治理制度;另外,在53、54區塊管道開建初期就上井落實管線走向,對全隊油氣管線走向做到心中有數。
四、存在不足
一年來的工作使我收益不少,但我自己認為還有很多方面需要改進:
1、缺乏解決現場問題的經驗,需要常常到現場工作和操作,盡快的彌補理論與實踐的差距。
2、在對沙埝油田的認識深度上,還存在欠缺,還需要積累經驗。
五、下步打算
公開、透明、節約、發展服務教育的原則,嘗盡艱辛,排除萬難,規范財務管理,合理使用經費,促進了__小學教育又快又好的發展。現對財務工作述職如下。以下是為大家整理的財務專業職員個人述職報告資料,提供參考,歡迎你的閱讀。
財務專業職員個人述職報告一
尊敬的領導:
財務工作是學校管理工作的一項重要內容。如何搞好財務管理,掌管并使用好數量有限的經費,使之更直接有力地為教育教學工作提供物資保障,四年來,我本著民主、公開、透明、節約、發展服務教育的原則,嘗盡艱辛,排除萬難,規范財務管理,合理使用經費,促進了__小學教育又快又好的發展。現對財務工作述職如下。
一、摸清家底,落實科學規范財務管理工作措施
我拿出一個月的時間,通過向會計了解、找校干和財務工作人員座談、調閱并清理各校賬目等多種途徑,較為清楚地掌握了__小學財務管理和經費開支的基本情況:開支亂,有些手續不夠規范;招待費偏多,支出不盡合理;重大采購渠道不暢,缺少透明度;欠賬多,撤并和保留的__小學全部負債;債務達__萬元。
根據存在問題,我修訂財務管理制度,嚴格收支兩條線,日清月結,張榜公布,以增加開支的透明度,推行陽光賬務,接受群眾監督。破除校長一人簽定,所有開支均需主管會計審核并簽后方能生效。節約開支,把極少的經費用在刀刃上、關鍵處,精打細算,決不亂花一分錢。按規定標準報銷行政辦公經費,杜絕公車私用,最大限度減少招待費用,徹底消除請客送禮行為,推行節約財務、廉政財務。重大建設,采購項目,均經集體研究,指定專人負責辦理,校長堅決回避,杜絕直接參與和暗箱操作。
逐步減少并消化債務,本著因財辦事、量力面行的原則,嚴格規定只準省錢還賬,減少債務而嚴禁盲目花錢而擴大債務,采取硬性手段,消除擴大開支行為,有力地遏制了繼續增加債務的傾向。任職期間,由于我堅決地執行了上級有關財務管理規定,嚴肅了財經紀律,嚴格了財務管理制度,從而使所在工作單位的財務管理步入了科學化、規范化的軌道。
二、勒緊“褲帶”負重走出債務泥沼
經費枯竭,數百萬元的債務,就像一座無形的大山,時時刻刻地壓在我的身上。為數極其有限的經費,連教育工作正常運轉都很難保障,更何談償還如此數額巨大的債務
三、努力改善辦學條件,大力推進教育現代化
任職幾年間,我始終把財務管理的立足點放在改善辦學條件上,目標瞄準在實現教育現代化上。為達此目標,我作了堅持不懈的努力,改善辦學條件的關鍵在經費,但我沒有因經費嚴重匱乏而放棄,我始終以極大的熱情,積極籌措爭取資金,科學合理支配資金,努力改善辦學條件四項配套工程基礎設施設備全部更新,“六有”工程、“四項配套”工程、“校校通”工程全部達到標準,__小學辦學條件得到顯著改善,向著教育現代化邁進了一大步。
我把財務管理和經費使用始終重點放在科學規范合理上、盡力實現消除債務上、努力改善辦學條件上,充分發揮了財務的保障供給作用,為教育又好又快發展提供了堅實有效地物質財力支撐。
此致
敬禮!
述職人:___
20_年_月_日
財務專業職員個人述職報告二
一、本人工作情況總結:
這段時間以來,我主要進行了以下工作:
1、在公司的安排下,我首先學習了辦公室的基本操作,熟悉公司的日常運作流程。我進行的具體工作包括建立完善的客戶聯系檔案,將公司經常聯系客戶整理歸案,并以抄錄、隨筆記錄的紙質文件記錄新客戶的資料。通過電腦錄入,整理公司內部文件做好電子文檔。
2、由于公司業務涉及到的報關報檢、現代物流、保稅物流、貨代、運輸倉儲等業務流程、業務操作模式及規范等問題。雖然我所讀專業與此相關,但從未進行過實際操作,因此在同事幫助下逐步學習各種操作并結合公司實際情況重新組織自己操作思路。
3、承擔公司內部財務會計出納工作,處理公司日常費用支出登記及記錄公司營業收入等。每月對各項支出和收入作出分類、統計并錄入電腦存檔。
二、工作分析:
這一段時間的工作雖然可以看到些進步,但是遠遠不能達到一個專業物流操作員的程度,綜合分析,主要有以下幾方面原因:
1、無工作經驗,缺乏綜合知識和技能。
雖然我是一名學國際貨運的應屆大學畢業生,由于剛畢業沒有相關工作經驗,沒有需要的社會關系網絡,也沒有綜合的物流運作經驗,一切都從零開始,所有工作都是邊學邊干,所以業務進展效果不是很理想。經常出現不該出現的業務錯誤,導致操作過程不能馬上到位,產生了很多時間和精力上的浪費。這只能在錯誤中成長不斷加強學習,不斷培養自己在各個方面的知識和技能,盡快熟悉公司日常運作。
2、缺乏人生閱歷和與人交際的溝通能力。
由于初入社會,沒有足夠的社會經驗和人生閱歷,對于日常的業務聯絡經常產生不必要的失誤。言語中得失客戶的情況時有發生,因此我們必須練就一定的客戶溝通技巧。
3、公司缺乏專業的運作經驗。
我司正處于起步階段,許多業務上操作還未成熟,不能進一步拓展業務,導致公司營業額停滯不前,無法見到相應的(抓黨建工作述職報告)產出效益。解決的方法是,進一步加強學習,吸收其他公司經驗,干自己所能干,專心本公司擅長業務,在鞏固原有客戶基礎上增加新客戶。
三、個人總結:
這段時間以來,我無論在思想認識上還是工作能力上都有較大的進步,但差距和不足還是存在的,比如工作總體思路需要進一步清晰,處理事情要以最簡單的方法來完成,對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,轉得不快,沒有想在前,做在先。
保障業務準確進行,完滿完成服務客戶的責任,這就是我司工作的特點。從物流工作的性質上講,它具有專業綜合性強、環節復雜、程序縝密、突發性強的特點。這就要求我們要有扎實的專業基礎,綜合的知識積累和認真負責的工作態度。作為公司成員來講,從事物流行業,我的綜合知識的積累還遠遠不夠。因為剛從業,對社會工作沒有成熟的經驗,加之物流工作突發性很強的特點,往往只能跟著領導安排的計劃去做。工作上常遇到許多突發性業務需要臨時處理,而且通常比較緊急,這都讓我有時措手不及。這都是缺乏經驗所造成的,也只能在今后工作積累和總結經驗。
四、公司存在的弊端和未來工作計劃及建議
1、每個企業在建立和發展中不可缺少的四大資源是:資金資源、物資資源、人力資源、信息資源。隨著社會經濟體制改革和各行各業企業經營的發展,資金資源、物資資源和信息資源三大資源并不為現代企業發展的競爭焦點,而影響企業生存下去的主要因素是人力資源的管理。現代企業管理改革=人力資源競爭,則人才的競爭。總而言之,能夠把握人才控制就能更好地發展企業。因此,我們要做好編制部門職位(崗位)、工作職責及人員分配。因事設崗,因崗設人。
2、未啟動公司績效考核運行情況,員工平常工作做好做壞沒有一個依據進行評估,做多做少沒有具體的標準來衡量,員工工作熱忱低下,很難提高其工作積極性。同時對公司人力資源工作規劃需要的依據也帶來困難,比如;人員調動、工資調整、升職、降職等。因此要建立合理的薪資體系和良好的績效考核系統。
3、公司日常工作流程不明確。工作流程為辦理事件和管理程序的重要環節,也是平常工作不可缺少的使用工具,一件事情、一項工作該如何去辦理和完成?負責人是誰?這些都應規范起來,按規定去處理和解決,只有這樣才會順利開展各項工作(如遇特殊情況可特殊處理)。建立健全公司各項規章制度及工作流程。
4、整理好公司財務帳。入職以來我承擔公司內部財務工作,發現處理公司財務支出的體制不夠完善。由于公司屬于私營企業,很多支出都未能做到公私分離,導致不能更準確核算和控制公司營運成本。例如:私人外出應酬使費,自置私人用品,自用款等不應記入公司支出帳內。建議將公私支出帳分開登記。
5、開設公司員工意見箱和公告欄。我認為公司意見箱是員工和上司進行溝通的紐帶,意見書可以反映員工的心聲,它應該是企業內部管理改革的重要資料和依據,也是公司無形的寶貴財富。公告欄,是針對讓全體員工知悉公司內、外部每日發生最新消息所設置的,并且也可以張貼一些培訓和教育資料,以供大家學習,同時也是公司內部信息交流途徑。
以上內容為本人近月入職以來工作總結情況,如有不妥之處請批評指正。我堅信在不久的將來,公司會發展成制度化、規范化、人情化、現代化管理模式的企業。
謝謝!
財務專業職員個人述職報告三
時光如梭,轉眼間又跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。這一年我學習到了很多,覺得財務工作必須是嚴格正規、合理合法的一項制度性很強的工作。作為一名財務人員,做好本職工作是首要的。財務工作有它的專有屬性,但怎樣做好本職工作,我覺得第一要有過硬的專業知識,第二做事要靈活細致,第三要善于溝通與協調,第四工作負責與保密。為了總結經驗,發揚成績,克服不足,現將本人20__年的工作做如下簡要回顧和總結。
一、愛崗敬業、扎實財務會計工作、不怕困難、勇挑重擔,在本職崗位上發揮出應有的作用。
我的工作崗位是從國貿公司財務部調整到集團資金運營部。在崗位變動的過程中,本人能服從安排,虛心向有經驗的同事請教,認真探索,總結方法,增強專業知識,掌握專業技能。并能團結同事,加強協作,因此,很快地適應了新的工作崗位。
1、認真執行公司各項規章制度和工作程序,服從上級指揮,保質保量按時完成各項工作任務。及時準確的完成欽州各公司每月記賬、結賬、裝訂憑證并統一存檔保管等賬務處理工作,核對現金及銀行存款余額,做到帳帳相符,比較及時地更新財務帳套信息,滿足各方面的數據需要。及時準確地填報財務報表、統計報表,并按時報送到相關政府部門。完成了稅務申報與繳納工作,積極配合稅務部門使用新的稅收申報軟件,保持與稅務部門的溝通與聯系。做好對會計檔案、各類合同、稅務資料以及統計等資料收集檔案管理工作,及時整理避免各種資料積壓。
2、協助財務經理領導公司的財務管理、成本費用管理、會計核算等方面工作,按時編制好各月收支明細表和年度財務報告。認真審核各項工程款和費用支出,加強公司經濟管理,遵守保密規定,對公司忠誠,維護公司利益。
堅持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來,在實際工作中,本著客觀、嚴謹、細致的原則,在辦理會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監督,嚴格執行財務紀律,按照財務報賬制度和會計基礎工作規范化的要求進行財務報賬工作。在審核原始憑證時,對不真實、不合規、不合法的原始憑證敢于指出;對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,并要求經辦人員更正、補充。通過認真的審核和監督,保證了會計憑證手續齊備、規范合法,確保了會計信息的真實、合法、準確、完整,切實發揮了財務核算和監督的作用。
愛崗敬業、提高效率、熱情服務。在財務戰線上,本人始終以敬業、熱情、耐心的態度投入到本職工作中。努力提高工作效率和服務質量。
二、加強財務會計工作學習,注重提升個人修養。
認真學習國家財經政策、法令,熟悉財經制度,不斷提高自身專業知識,掌握會計技術方法。了解公司各項業務,熟悉工程各環節,做好成本管控工作。熟悉稅務政策,加強對各類大額發票的真偽鑒定。
三、遵紀守法、廉潔自律,樹立起財務人員的良好形象。
堅持以自律為本,以廉潔奉公為起點,正確處理“自律”與“他律”的關系,在實際工作中嚴格遵守法紀,時刻以反面教材警示自己,不斷強化廉潔自律意識,努力做到“自重、自省、自警、自勵”,樹立財務人員的良好形象,始終以飽滿的精神狀態投入到每一項工作中。
關鍵詞: 圖書館 采編業務外包 優缺點
1.高職圖書館采編業務外包的運作和發展
高職圖書館采編業務外包在我國各地高校中逐漸流行,高職圖書館采編業務外包原本興起于二十世紀八十年代的歐美國家,主要是沿用和參照西方社會中的工業外包模式,經過吸收和發展而產生的一種模式。從二十世紀九十年代開始,高職圖書館采編業務外包開始被我國的一些高校采用,高職圖書館采編業務外包的普及率不高。因此,其在時間和探索領域都有很大的限制。國內圖書館最先在期刊裝訂和物業管理方面進行業務外包并相繼取得了一定的成效。1998年,我國成立了全國圖書館聯合編目中心和全國高等教育文獻保障體系calss。我國的圖書館采編業務不斷向前推進,尤其是在2006年,在中國人民大學專門召開的北京地區高校圖書館理事會議中,圖書館采編業務外包研究被正式提出,成了高校圖書館采編部門主要的研究領域。直到現在,中國的大部分院校都采用高職圖書館采編業務外包這種模式,高職圖書館采編業務外包以其特有的功能得到了很多高校圖書館的青睞。
2.高職圖書館采編業務外包中的質量管理和原則
高職圖書館采編業務是現在高校教學服務中非常重要的環節。當今社會,信息化的圖書館建設不斷完善,在我國市場經濟建設的發展當中,社會化的程度大大提高,國內已經出現許多中介服務組織和機構,這為高職圖書館采編業務外包提供了優越的條件。但是,部分服務業組織有著不可避免的缺點。加上我國市場經濟發展帶來的問題,高職圖書館采編業務外包在一定程度上會帶來風險,這就要求我們在實施高職圖書館采編業務外包的同時,要建立一套完整的運作原則,采用新型采編方式的管理方法。
2.1高職圖書館采編業務外包中的質量管理
外包業務的質量管理是任何工程或者項目首要關注的,同樣質量的控制在高職圖書館采編業務外包中占有重要的地位。我國現階段高職圖書館采編業務外包出現的問題主要是不同的特殊供應商或者承包商對編目規則的理解和執行的方式不同,不能按照院校圖書館原有的數據對著錄進行修改,對編目數據的描述不準確,覆蓋面有限,甚至是在數據的標引方面出現不規范、錯誤現象。在入館圖書的加工方面,經常出現沒有對書籍真鐵防盜磁條,甚至防盜磁條出現不合格的情況。所以,在實施高職圖書館采編業務外包的同時還要建立可行的質量監管模式,保證書籍質量和管理質量的提高,為以后圖書館的正常運作和管理提供便利。
2.2高職圖書館采編業務外包的原則性問題
任何的合約都要有明文的規定,高職圖書館采編業務外包作為一種圖書館管理方式的新型模式,在操作過程中必須按照規范的規則進行,否則將出現很多問題。其一,高職圖書館采編業務外包需要保證公平地競標,在競標中應該著重注意競標者的服務質量和實力,以及過去的業務情況。只有在招標中把握好承包商的質量,選擇可靠的、質量好的高職圖書館采編承包商,才能給以后圖書館的采編業務開展帶來很大的好處。其二,要考慮到高職圖書館采編業務承包商的效率問題,圖書館要考慮到承包商是否有足夠的工作人員,采編的速率是否達到圖書館的要求。高職圖書館采編業務外包的原則就是在進行外包業務招標時,注意招標的公平性、公開性,關注承包商提供服務的質量問題,在公平的前提下選擇效率比較高的圖書供應商和承包商。
3.高職圖書館采編業務外包的優點和缺點
經過幾年的發展,高職圖書館采編業務外包在我國有了很大的發展,在解決圖書館人力資源不足的問題上做出了很大的貢獻,很大程度上降低了圖書館的運行成本。高職圖書館采編業務外包得到了社會和大部分院校圖書館的廣泛認可。但是在我國現階段的經濟發展體制下,高職圖書館采編業務外包還是存在許多缺點,我們應該不斷地發現這些缺點,并且找到合適的解決方式。
3.1高職圖書館采編業務外包的優點
隨著我國高等院校近年來的生源擴招,高等院校的學生數量明顯增加,對于圖書館的需求越來越大,也對圖書館的數量、質量提出了新的要求。圖書館的采編需要符合每一個不同院校的情況,最大限度地利用有限的經費。在有限的經費下,大部分圖書館已經無法自行完成圖書館書籍的采編任務。在市場經濟的發展中,高職圖書館采編業務外包作為新型的圖書館管理模式出現,圖書供應商或者承包商面向高校圖書館提供書籍的采編業務,包括成本的核算,規模和經營的管理,應為商業化的運作,所以圖書館在采編業務上使用高職圖書館采編業務外包往往可以降低成本投入。目前圖書館人力資源不足是影響圖書館采編業務和圖書館工作正常運轉的最大的障礙性因素。部分圖書館專業人員缺乏相關的專業知識、業務修養、必要的圖書館基本知識,給圖書館的日常工作帶來了巨大挑戰。專業性較強的崗位人才缺乏,專業技術引領型人才長期得不到應有的補充,難以滿足新形勢、新技術環境下圖書館工作發展的需要。
3.2高職圖書館采編業務外包的缺點
圖書館采編業務外包在某種程度上能夠提高圖書館的工作效率,但是圖書供應商是受經濟利益所驅使的,經濟效益是他們開展一切工作的首要目的。因此,在圖書采編的質量上,如果沒有采取有效的監管措施,就會直接影響書籍入庫的質量。采編業務外包常常面臨圖書供應商的配送時間問題。圖書供應商是以營利為目的的,常常會與多個高校圖書館合作。由于圖書的采購是隨著采購數量和時間的增加而價位遞減的,他們常常會拖延較長的時間,等到需購置的圖書達到一定數量時,才會以低價買進,使圖書的采編周期大于預期。長時間采用圖書館采編業務外包會導致圖書館工作人員對采編技術的生疏,最終可能導致對技術的不熟悉甚至是嚴重滯后。
圖書館采編業務外包是一種有效的新型圖書館的管理模式,未來會有很大的發展空間,但是在現階段的發展中,還面臨很多問題,這些問題值得思考和解決。
參考資料:
下面我將近幾個月年來自己的工作、學習等方面的情況向大家做簡要匯報:
一、嚴于律己,嚴格要求,遵章守紀,團結同志。
自到公司上班以來,我能嚴格要求自己,每天按時上下班;同時我也能嚴格遵守公司的各項規章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員,不管經理還是工人,我都能與他們搞好團結,不搞無原則的糾紛,不利于團結的事不做,不利于團結的話不說。
二、盡職盡責履行好自己的工作職責
我在xx辦事處主要從事財務工作,為此我從以下方面做了一些工作:
1、嚴格控制xx辦事處現金支出。嚴格按公司的備用金管理辦法相關規定進行備用金的控制,對于不符合要求的發票、超出費用報銷范圍的費用或相關手續不完善的報銷憑證堅決不予報銷,將xx辦事處發生的費用控制在預算范圍內。制定xx辦事處備用金二次借款管理辦法,對二次借款進行嚴格控制,提醒借款員工按時歸還或沖銷借款。對發生的費用及成本及時寄回總部沖銷備用金,保證現金的正常周轉。
2、認真審核需支付第三方物流承運商的承運費。費用結算嚴格按合同規定價格和周期執行,對所支付金額過大的費用認真審核,詢問相關人員原因,對不符合要求的發票要求承運商重新開據或者拒絕報銷。
3、按時結算。按時與美菱物流部及長虹銷售分公司核對配送費用,及時向總部申請開票,開票時嚴格匹配收入與成本,取得統一發票第一時間交美菱物流部結算費用。
4、正確計算工資薪酬。根據公司規定嚴格按照考勤記錄及加班情況正確計算員工工資,耐心準確地解釋員工對自己當月工資的各項疑問,對因我個人原因造成個別員工工資計算錯誤的情況,及時向辦事處總經理及總部人事主管反應,保證員工正當利益不受損。
5、及時向總部報送財務分析及經營分析。根據r3系統及業務臺帳數據及時準確的填制財務分析表,監督該月各項指標執行情況,分析各項指標異常因素,制定下月預計目標;及時填制經營分析,反應該月xx辦事處經營情況、財務狀況及存在的問題。
各位領導、同志們;
歲月如梭,光陰似箭,又到一年金秋季節。一年時間對人類歷史而言,只是一瞬,但對一個人的一生而言卻不算短,特別是當年富力強的時侯,更具有十分重要的意義。過去的一年,是我走上新的領導崗位的第一年,更是我人生的一個轉折點。在廠行政領導分工中,×××安排我分管經營工作,主管財務、勞動工資培訓、公安、福利等科室。面對比較陌生的業務,我邊學習邊工作,邊工作邊學習,一年多的工作中,既有苦,也有樂;既有成績,也有不盡人意之處。我非常重視組織給予的機會,竭盡全力,兢兢業業地工作,以回報組織和廣大職工對我的信任。在全廠經營形勢非常困難的情況下,也較好地完成了公司下達的經營指標。現就自己一年多來的學習、工作等情況做以總結和剖析,向在坐的各位領導和同志們做以匯報:
第一部分主要工作成績
一、財務管理是企業管理的一部分,是有關資金的獲得和使用的管理工作,關系到企業的生存和發展。所以,上任伊始,我就抓緊學習財務知識,尋找內部控制的薄弱環節,堵絕各種漏洞。先后多次帶隊對各車間的庫存進行了盤查,摸清家底,進行目標成本管理,200*年10月,組織人員深人實際,收集資料,歷經一月,編制了加工車間主要產品的目標成本,以此,對生產成本進行控制。200*年12月份,今年8月份兩次帶隊對各單位帳務進行了檢查,對存在的問題進行糾正,年初親自起草制定了《×××××關于現金管理的辦法》,堵決了小金庫的存在。嚴格執行差旅費、材料費用等的報銷制度,堵決弄虛作假。今年6月份,安排×××重新對全廠的固定資產進行了認真核查,規范了管理。通過以上等方面的努力,使我廠的內部控制工作更加有效,財務核算工作更加合理、真實、可靠。
二、受×××委托,從200*年8月份開始,對×××××ד三項制度改革”進行調研,先后帶隊考察了公司內外改革、改制多家單位,組織人員起草了《×××××××××改革實施方案》。按照公司十屆三次職代會精神,今年2、3月份與公司相關處室共同協商,完善了該方案,并獲得批準。7月份率先對××進行了改革。由于精心安排,周密布署,取得了較好的結果。
三、今年元月份,主持制定了《××××××
經營責任制實施辦法》,進一步完善了以經營責任制為中心,責、權、利相結合,按勞分配,績效優先,兼顧公平的經營責任制考核體系,有效發揮了經營責任制的杠桿作用。
四、重視職工技能培訓,從200**年8月到今年8月,共組織舉辦了電工、管工、焊工、司爐工、鍛工、泵工*、化驗工、鑄造工等培訓班,培訓人員××××人,獎勵××××人,降崗××人,促進了技術工人技能的提高。而且我廠也榮獲了×××××職工培訓先進單位稱號。
五、今年4月份,在“非典”肆虐時期,按公司要求,及時組織抽調人員,設立檢查站保護水源、并經常檢查督促此項工作,圓滿完成了任務。
六、協助×××開展××××戶搬遷和周轉房、騰空房處置等工作,并負主要責任。此項工作時間長,任務重,焦點多,矛盾大。為了搞好這項工作,近一年來,多次召開專題會議進行研究部署,經常深入車間、單身樓、家屬區了解情況,解決問題,平息矛盾,克服了諸多困難,使我廠此項工作開展的比較順利。
七、加強勞動紀律管理,從200*年7月份開始,全廠干部、職工實行掛牌上崗,并制定了《××××××勞動紀律管理辦法》,并不定期對各單位進行檢查,極大地改變了干部、職工的工作作風。
第二部分工作剖析和自身剖析
工作剖析
在一年的任職經歷中,雖說盡心盡力,但也有許多不盡人意的地方值的我去反思,去不斷地改進。
1、××××××虧損××××,雖說是由原材料質量問題引起,但我在查庫工作中沒有及時發現,特別是去年的潛虧轉移到今年,給今年的經營工作帶來了很大的負面影響。我應負很大責任。
2、《經營責任制實施方案》由于考慮市場變化及其他不確定因素較少,因而造成一些車間的經營情況與預期的結果出人較大。
3、職工培訓投入大,效果不很明顯,投人與結果不對等。雖說與大環境有關系,但主要與培訓缺乏創新,方法單一有關,需要下大力氣進行改進。
4、××××改革后,沒有及時抓勞動紀律,最近,全廠勞動紀律有所退步。
自身剖析
我分管經營工作,管錢、管人、管事。可以說利在手中,但我深知“貪欲一開始,就意味著要在牢獄中去終”。所以,我時刻嚴格要求自己,管住自己的手,管住自己的口,管住自己的腿。廉潔自律,秉公辦事。自身不斷加強學習,以提高管理能力,業務水平,能緊密聯系群眾。深入實際,大膽工作。但“金無赤金,人無完人”,我自身還有許多缺點,需要在以后的工作加以克服,不斷提高自己的素質和能力,更加自如地干好本職工作,使×××××的經營工作上臺階。
第三部分建議、意見和今后工作努力的方向
建議、意見
1、在××××××××改革過程中,我們也聽到了不同的聲音,我認為這很正常,改革就是破舊立新,就是要改掉束縛生產力發展的生產關系,樹必要打破舊的思想觀念,舊的利益關系。市場經濟日益趨于成熟,而我們的觀念不改變,我們的機制、體制不創新,只能生存于一時,不能生存于長久。改革是大勢所趨,時代所迫。為了機電修配廠的生存,發展,各項改革應穩步向前推進。
一、勤學苦練,盡快適應工作,提高自己的業務水平和技能。
從最基本做起,從學習開始,以前輩、同事為榜樣,以書本為老師,把單位同事作為一面鏡子,做到了在學中干,干中學,邊學邊干,融會貫通,學以致用,不懂的地方虛心向單位同事請教,通過學習使自己的基本上掌握了業務操作規程和要領,對自己應承擔的工作能夠獨立完成,也使自己的業務水平和技能都有不同程度的提高。
二、恪守規章制度,履行崗位職責。
辦理會計事務能夠嚴格按資金性質、業務特點、經營管理和核算要求準確地使用會計憑證、科目和帳戶;堅持當時記帳、當日核對,作到要素齊全、內容真實完整、數字字跡清楚,確保帳務處理"五無"、帳戶核算"六相符"等;辦理儲蓄業務時能夠認真落實"實名制"規定,登記好相關證件手續等等.每日營業終了,逐筆勾對電腦打印流水帳和現金收付登記簿,堅持碰庫制度.填送會計報表時作到內容清楚、數字真實、計算準確、字跡清晰、簽章齊全、按時報送,各種報表、各項目之間相關數字銜接一致.
三、團結奮進,共同營造良好的工作環境。
一、主要工作成績:財務管理是企業管理的一部分,是有關資金的獲得和使用的管理工作,關系到企業的生存和發展。上任至今,我不斷學習各種財務知識,尋找內部控制的薄弱環節,堵絕各種漏洞。對存在的問題進行糾正,堵決了小金庫的存在。嚴格執行差旅費、材料費用等的報銷制度,堵決弄虛作假。通過以上等方面的努力,使本企業內部控制工作更加有效,財務核算工作更加合理、真實、可靠。多年來一直從事財務管理領導工作,熟悉商業批發零售、貿易及旅游企業全套會計核算,了解20多年來**市稅務管理部門關于企業方面的各項法規和政策。
二、工作總結:任職多年來,雖然做了一些工作,取得了一些成績,但也存在一些不足之處,主要是:財務監督執行財經法規的力度還不夠強,在任職的多年中,盡管自己盡力想做到依法理財,但在實際工作中,由于多方面的原因,力不從心,在財務監督中存在著執法不嚴的現象。三、自身剖析:我分管經營工作,管錢、管人。可以說利在手中,但我深知“貪欲一開始,就意味著要在牢獄中去終”。所以,我時刻嚴格要求自己,管住自己的手,管住自己的口,管住自己的腿。廉潔自律,秉公辦事。自身不斷加強學習,以提高管理能力,業務水平,能緊密聯系群眾。深入實際,大膽工作。但“金無赤金,人無完人”,我自身還有許多缺點,需要在以后的工作加以克服,不斷提高自己的素質和能力,更加自如地干好本職工作,使×××××的經營工作上臺階。作為財務經理,我能遵守國家法律、規章和制度,具有較強的事業心和責任感,敢于堅持原則,自覺維護國家和企業的合法權益,品行端正,忠于職守,廉潔自律,能夠將全面的財會專業理論知識和管理經驗運用到工作中。瞬息萬變,錯綜復雜,多年來,我作為公司理財管家,在資金收付方面,在與國家財政法規沖突不大的范圍內,靈活處理各種會計實際問題,在財務核算方面,靈活運用書本理論知識,既要考慮國家稅收法規,又要兼顧企業經濟利益。統籌兼顧,全盤謀劃,巧妙周旋。特別注意靈活機動,把錢管好,把工作搞活,人盡其才,才盡其用。盡量多做些有利于公司和員工利益的事。
三、工作想法、做法及體會
1、財務管家,地位重要。企業管理從通俗上講,就是協調人、財、物的關系。財會部門就是企業資金財力的管理部門,相當于工廠的總裝車間。財務信息,是企業經濟信息的綜合反映,企業越發展,理財越重要。所以,如何保證企業資金周轉正常,運營高效、運轉安全和依法辦事,企業財務負責人顯得十分重要,在企業領導班子中就是具體的資金運作人和理財人。對下要組織好會計核算,對上要當好領導的助手和參謀,在企業管理中處于十分重要的地位。
2、擺正關系,當好參謀。在企業領導班子中,董事長總經理是當家人、決策人、核心人。財務經歷是理財人、策劃人、參謀人。這個基本關系財務經理一定要擺正。在這方面,我一直注意當好領導的助手和參謀,對于董事長和總經理的經營決策,我堅持要從財務角度服從命令,聽從指揮,同心同德,周密籌劃,盡力完成。
3、不說大話,求真務實。財會工作整天跟數字打交道,通過數字來說話。數字工作,講究真實準確,有憑有據,有條有理。因此,我擔任財務負責人多年來,始終堅持實事求是的基本原則,扎扎實實工作,認認真真理財。用事實說話述職報告,通過會計帳務、會計報表和財務分析等,利用企業財會經濟杠桿,向公司領導提供真實可靠的財務信息,反映公司財務狀況和經營成果。提供的每一份財務數據,都能經得起財務審計和稅務檢查的考驗。
4、工作具體,容易惹人。財會工作,算帳報賬資金劃撥,計劃預測,檢查分析,既具體又繁瑣。要求規范準確,照章辦事,在這方面,我深有體會,例如在日常財務監督費用報銷方面,資金收付方面,公司整體任務及各個部門任務分配下達方面,上涉及公司領導及部門經理,下牽扯到普通員工。規章制度又受國家法規的制約,部門之間的摩擦在所難免,計劃任務完不成經濟效益下滑公司領導不滿意,費用報銷嚴了惹人,寬了違規,資金短缺,給誰付錢慢了誰有意見。總而言之,財務負責人很難做到領導滿意,經理高興,自己舒心。但是,財務總監干的就是財務監督檢查工作,得罪人的工作,只能是與人為善,理解萬歲,有氣自己消,有淚肚里流,再苦再累工作一點也不能含糊。
5、靈活機動,理財策略。在社會主義市場經濟條件下,市場競爭激烈,我作為公司理財管家,在資金收付方面,在與國家財政法規沖突不大的范圍內,靈活處理各種財務實際問題,在財務核算方面,靈活運用書本理論知識,既要考慮國家稅收法規,又要兼顧企業經濟利益。統籌兼顧,全盤謀劃,巧妙周旋。特別注意靈活機動,把錢管好,把工作搞活,人盡其才,才盡其用。盡量多做些有利于公司和員工利益的事。
一、10年具體工作總結:
Ø
客戶維系、挖掘、管理、個人產品銷售工作:
1.抓基礎工作,挖掘理財客戶群;
通過前臺柜臺輸送,運用銀掌柜CRM系統,重點發展VIP客戶,新增VIP貴賓客戶;
2.進一步收集完善客戶基礎資料,運用銀掌柜CRM系統將客戶關系管理,資金管理,投資組合管理融合在一起,建立了部分客戶信息.在了解客戶基本信息對客戶進行分類維系的同時.進行各種產品銷售,積極營銷取得了一些成效;
3.加強了宣傳,通過報社、移動短信,展版張貼,LED橫幅等方式傳遞信息,起到一些效果;
4.結合市場客戶投資理財需求,按照上級行工作部署進一步推進新產品上市,如人民幣周末理財、安穩回報系列、中銀進取搏弈理財等、以及貴金屬的銷售。
Ø
自身培訓與學習情況:
在省分行的高度重視下,今年三月份通過全省對個人客戶經理經過選拔和內部考核后,脫產參加接受西南財大AFP資格正規課程培訓。在自身的努力學習下,今年7月通過了全國組織的AFP金融理財師資格認證考試,并于10月取得資格證書;
通過AFP系統規范培訓,經過本階段的學習后,提升了自己素質,在工作中,作為銀行的職員,在為客戶做投資理財方案時,根據不同的客戶,適當地配置各種金融產品,把為客戶創造最大的投資回報作為自己的工作目標。能將所學知識轉化為服務客戶的能力。
結合我行實際情況參加IT藍圖培訓,不斷提高自己業務能力
二、存在的不足:
盡管我行理財業務已得到初步發展,但由于理財業務開展起步較晚,起點較低,使得理財業務發展存在規模較小,與同業比較存在較大差距,存在人員不足、素質不高、管理未配套等問題。目前,我行為擴大中間業務收入,僅僅在發展保險,代售基金是遠遠不夠的,產品有待更豐富,理財渠道有待拓展,我行的特色產品:匯聚寶,外匯寶,紙黃金,人民幣博弈等許多特色理財品種還沒完全推廣開(受營銷人員,業務素質等方面的制約)缺少專業性理財。
不足處:
1.基礎理財客戶群(中、高端客戶)較少,對客戶信息資料了解不全(地址、號碼、興趣愛好)缺少對客戶的維護;
2.營銷力度薄弱,需要團隊協作加強營銷,沒有充分發揮個人能力;
3.業務流程有待梳理整合,優化服務提高服務質量,多渠道從前臺向理財室輸送客戶信息;
三、來年工作打算
1.在鞏固已取得的成績基礎上,了解掌握個人理財業務市場,應對同業競爭,進快迅速發展我行的理財業務。
2.不斷加強素質培養,作好自學及參加培訓;
進一步提高業務水平。