時間：2022-02-18 20:34:25
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一、指導思想
2013年是“十二五”的開局之年，全市工業、能源統計要開好局、起好步、服好務，緊緊圍繞“十二五”規劃以及地方黨委、政府的中心工作，統籌謀劃，開拓創新，全面完成上級和局黨組交辦的各項工作任務。以不斷提高工業能源統計數據質量為中心，以提升統計優質服務能力為目標，強化統計基礎建設，加強統計數據評估審核，推進統計制度方法改革，加強經濟運行監測分析，全面提升各級工業能源統計的工作水平與服務能力。
二、工作措施
（一）多措并舉，不斷提高對工業能源統計數據質量控制能力
統計數據質量是統計工作的生命線，提高工業、能源統計數據質量是我們統計工作永恒的主題，更是我們統計人的使命所在。從目前看，全省工業、能源統計的基礎數據質量存在一定的問題，應引起我們的高度重視。國家統計局、省統計局明確提出要把提高統計源頭數據質量作為2013年頭等大事來抓，我們也勢在必行。具體工作思路是：
數據質量評估與抽查相結合，著力加大數據質量抽查力度。根據2011年制定的《市工業統計數據質量控制及評估辦法》、《市能源統計數據質量控制及評估辦法》，進一步加強對全市及各地統計數據質量評估審核；在做好數據質量評估的同時，加大數據質量抽查工作力度，市局工業（能源）處將建立定期抽查制度，抽點是工業總產值增速奇高、同期數與上年實際上報數明顯不符、規下升規上企業同期數明顯偏低、工業總產值明顯高于主營業務收入、新建投產納入統計以及工業增加值率明顯偏高、能源消費與工業總產值增速匹配性、協調性不強的企業，必要時與執法部門聯合進行抽查，抽查結果將作為地區工業、能源統計數據質量認定和工業、能源數據評估、核算的重要參考依據。
綜合數據審核與基礎數據審核相結合，著力加大基礎數據審核。對基層企業數據的審核，采用計算機審核與人工審核相結合原則，對明顯不合理的企業數據逐一進行審核，充分利用工業、能源月度分企業數據庫，加大對增速奇高、同期數變化大、工業總產值與主要產品產量、用電量、主營業務收入、能源消費等指標增速明顯不匹配的企業數據的審核力度，只有提高工業企業基礎數據質量，綜合數據質量的可靠性才有堅實的基礎。
事前審核與事后審核相結合，著力加大事前審核力度。事前審核是指統計數據在本級統計部門報送上一級統計部門前對數據進行的審核。由于月報時間較緊，月報時進行全面查詢有一定的難度，因此，事前審核要突出對重點企業、重點數據和偏離度大的數據進行審核。事后審核則是在月報結束后，對企業數據進行全面審核，發現問題，及時通知企業糾正，避免下月出現類似問題。
關口前移，把好新增定報企業的“進出口關”。搞準規模以上工業企業名錄，是貫徹實施統計方法制度、做好年定報工作的前提和基礎。2013年，各地年內新增企業的申報時間、申報內容和申報手續等必須按照有關規定要求嚴格執行，申報標準統一提高到連續生產三個月且主營業務收入累計達2000萬元及以上企業。新增企業必須是各地經過業務輔導且已具備報表上報條件的企業，申報材料也必須按申報要求提供并在規定時間內上報市局，經市局現場檢查符合條件的才向省局提出申請，經省局批準后才能作為新增定報企業統計。除破產、停產等情況外，凡年底單位清查時年主營業務收入達500萬元及以上的工業企業必須納入2011年工業、能源年報統計范圍，同樣主營業務收入達不到500萬元的企業退出年報范圍。按照最新年報會議精神，只有在年報清查庫中年主營業務收入達2000萬元及以上的工業企業才能納入明年的工業定報統計范圍。
規范要求，嚴格控制企業產值同期數上報。必須始終如一地把規范和控制產值同期數上報作為控制數據質量的一種重要手段，防止因缺報、少報同期數導致速度虛增現象發生，要求各地認真做好工業總產值等主要經濟指標年報的分月核實表。對“定報名錄庫兩年都有的企業，同期數必須采用上年上報的實際數”。對于由規模下上升為規模上和由于改制、重組、拆分、搬遷等變更登記的企業，不得缺報同期數；2013年內新建投產企業不填報同期數。對于未按規定填報同期數的企業，只可參與當期工業增加值總量的計算，但不能參與工業發展速度的計算。
（二）夯實基礎，強化工業能源統計基礎工作規范化建設水平
加強和充實統計力量，健全統計網絡。近年來，工業能源統計工作任務不斷增加，力量與任務之間的矛盾更加突出，特別是能源統計力量還比較薄弱，大多數轄市區沒有專設機構，部分轄市區、鄉鎮（街道、主管部門）、企業工業、能源統計人員力量不足、調動頻繁等現象依然存在，為保證工業能源統計工作的有序開展，要求各地、各部門、各企業進一步健全統計網絡，一定程度上充實、穩定工業能源統計力量。
提升基層統計人員業務素質。業務培訓是提高統計人員業務水平的有效手段，也是保證統計數據質量的關鍵措施之一。近年來，隨著統計方法制度改革力度的加大，對工業能源統計工作也提出了新的更高的要求，再加上工業能源統計人員隊伍的不斷壯大、統計人員的變動頻繁，為此，持之以恒地加強各級工業能源統計人員的業務培訓就顯得更為迫切和必要。因此，要求各轄市區每年采取以會帶訓或專題培訓等方式，對鄉鎮（街道、主管部門）以及規模以上工業企業至少進行一次系統的統計專業知識和統計法律法規培訓，以切實提高全市各級工業能源統計人員的業務素質和法制觀念，進一步提升駕馭統計工作的適應能力。市局計劃明年在適當時候舉辦一次全市鄉鎮及以上綜合統計部門的工業能源統計人員業務培訓。
全面推進工業能源統計基礎工作規范化建設。各地要在鞏固大中型工業企業規范化建設成果的基礎上，出實招，下苦功，全面推進小型工業企業基礎工作規范化建設，確保在“原始記錄、統計臺帳、統計報表”三方面全面達標，真正做到全市所有的規模工業企業有產值計算表、建立全市統一的工業能源統計電子臺帳、統計報表齊全并且數出有據。市局明年將對工業能源統計基礎工作規范化建設開展考核驗收工作，利用執法檢查、統計調研、專題檢查等方式對部分基層企業和鄉鎮（街道）開展實地檢查驗收，檢查驗收結果作為評判各地基礎工作推進成效的依據，納入年度考核的重要內容之一，同時對統計基礎工作規范化建設表現突出的部門和企業進行表彰。各地要制訂統計基礎工作規范化建設工作的具體推進計劃，加強對規模以上工業企業統計基礎工作的檢查、指導、督促，并按照《市規模以上工業企業統計基礎工作規范化建設考核細則》的要求組織好本地區的考核驗收。
（三）銳意進取，積極推進全市工業能源統計方法制度改革
嚴格執行新標準并注意相關數據的銜接。從2013年定期報表起，規模以上工業企業標準由原來的500萬元提高到2000萬元，這一標準的變動，一方面減輕了我們基層統計部門的工作量，另一方面也為各地進一步提高工業統計數據質量提供了有利條件，各地必須嚴格執行新的統計標準，并要特別關注新標準數據與歷史數據的銜接，確保新標準數據能夠準確反映當地工業經濟運行走勢。
如實填報企業的分行業產值。從明年定報起，工業統計方法制度明確規定，所有的規模以上工業企業必須填報分行業產值，因此要求各地在年報清查期間，集中精力做好每個規模工業企業產品的核對、核實工作，對凡是存在跨不同行業產品的企業，必須如實上報其相應不同行業的分行業產值，以確保我市工業經濟行業結構的客觀、真實反映。
認真做好非工業企業重點耗能單位能源消費統計。為了準確地弄清全社會能源消費總量，今年國家能源統計方法制度上加大了對第三產業能源的統計工作力度，新增加了非工業企業重點耗能單位能源消費情況季報表，要求各地年報期間認真做好年耗能萬噸以上第三產業單位的摸底清查工作，實事求是，確保符合條件的單位明年起按季度及時上報。
建立健全單位GDP能耗的季度核算工作。明年起，能源統計報表制度中已正式增加季度單位GDP能耗核算報表，為全面掌握我市全社會能源消費總量，準確、及時地核算我市單位GDP能耗下降情況，有效提升全市能源統計工作能力，市局從明年起將逐步建立起部門能源統計報表季報制度，加強部門間的協調與配合，明確工作職責，共同做好季度能源核算和市能源平衡表編制工作。明年，對占全社會能源消費總量近72%份額的規模以上工業企業的能源消費統計數據市局將進一步加大核查力度，各地要高度重視能源統計工作和規模以上工業能源統計數據質量，切實提高能源消費、工業生產、用電量等相關指標的協調性、匹配性。此外，各地還要高度關注能源消費與工業增加值、地區生產總值這三個指標數據之間的銜接，準確把握經濟發展與能源消耗的關系。我市已建立能源統計年度公報制度，各地在市里沒有公布的情況下，不得公布本地區的數據。
積極做好單位名錄庫比對、核實和確認。國家統計局發文規定，今年各級統計機構要開展規模以上工業、資質內建筑業、限額以上批發和零售業、限額以上住宿和餐飲業、房地產開發經營業等專業年定報調查單位與單位名錄庫的比對、核實和確認工作，確認后的單位名錄提供各專業年定報使用。從2011年年報開始，各級統計機構有關專業將本專業年定報調查獲得的新增、變更和注銷等單位變動情況、單位基本信息變更資料，以及主要數據資料于報告期后12日內反饋同級名錄庫主管部門，以更新名錄庫。各地工業統計部門要積極做好有關工作，研究名錄庫與常規統計調查單位及單位基本情況數據的統一銜接，規范調查單位統一管理。
繼續完善全市新興產業綜合統計報表制度。由于全國、全省沒有統一的新興產業綜合統計報表制度，目前我市執行的制度尚在試行之中，為了能更客觀、更準確、更及時地反映我市新興產業加速發展的實際情況，我局將針對制度試行過程中出現的新情況、新問題，協同市發改委、市經信委和市科技局對市新興產業綜合統計報表制度不斷地加以修訂和完善。
（四）把握重點，繼續做好企業成本費用調查年報和大中型工業企業聯網直報
高度重視成本費用調查年報工作。從2009年年報開始，企業成本費用調查已成為工業統計的一項常規報表工作任務，由于成本費用調查數據直接關系到各地工業增加值及增加值率的核算，各地必須保持清醒認識，高度重視此項工作，加強數據質量控制與審核，確保調查結果客觀反映各地工業經濟發展現狀與趨勢，重點做好以下幾個方面的工作：一是嚴格按照國家統計局工業司確定的調查單位名錄進行布置，未經批準，不得變更調查企業；二是進一步加強對調查企業的業務培訓與指導工作，為提高各地成本費用調查業務能力與水平，省局工業處已經組織對各縣（市、區）統計局有關人員進行了業務培訓，希望各地下一步及時開展對轄區內調查企業相關培訓工作；三是加強數據質量審核與控制，加大增加值構成項與相關財務指標、工業總產值年定報數據間關聯審核力度，確保調查數據客觀反映當地工業經濟發展實際狀況，對調查中發現的問題及時研究加以解決。
全力推進工業企業聯網直報工作。網上直報是統計數據采集方式的改革方向，近年來國家統計局對工業企業聯網直報工作日益重視，將聯網直報作為提高源頭統計數據質量和數據抗干擾能力的重要措施之一。各地要繼續加強大中型工業企業聯網直報的業務指導、檢查督促和數據銜接，按時、高質量完成網上直報和季度專項調查任務，在確保全市大中型工業企業100%直報率的同時，大膽探索，創造條件，借鑒丹陽的成功經驗，積極推進本地區規模以上工業企業的網上直報工作，盡快實現常規報表報送方式和網上直報的并軌，為全國即將推行的一套表提前準備。
（五）創新作為，努力提升全市工業能源統計服務能力和水平
完善工業經濟主要指標的月度預測制度。為及時掌握各地工業經濟發展狀況，避免工業統計主要指標數據異常波動，分析相關指標匹配程度，我們建立了轄市區工業經濟主要指標月度預測制度，將數據質量控制的關口前移，變事后控制為事前控制，規定各地在每月25日之前上報當月工業經濟主要指標預測數據，要求預報的大數相對準確，與正式上報數差異不能過大。主要指標大數預報制度的建立，便于我們提前掌握各地工業經濟發展的大致數據情況，結合工業用電等相關數據情況，對各地工業生產、效益趨勢做出初步分析判斷，一旦發現趨勢不符或數據波動異常的地區及時進行反饋，責成對數據進一步進行核查或做出詳細書面解釋，確保工業經濟主要數據能客觀反映全市及各地工業經濟運行態勢。
建立重點工業企業跟蹤監測工作。重點工業企業是全市工業經濟快速發展的有力支撐，及時了解他們的經營狀況、存在問題和原因，對準確把握、科學研判全市工業經濟發展走勢至關重要。為此，從明年開始，全市將對年銷售收入前三十強工業企業建立統計月度跟蹤監測工作，通過上報預測報表、召開座談會以及實地調研等多種形式，加強和重點企業的溝通與聯系，強化對重點工業企業數據質量的全過程控制，各轄市區要積極配合、協助市局共同完成此項工作。
主動服務，多出精品。當前，世界經濟存在諸多不確定因素，國內經濟亦面臨一系列“兩難”問題和矛盾，經濟形勢的復雜性已成為常態并日益加深，各級領導干部對迫切需要了解當前的經濟發展形勢，尤其是地方工業經濟的運行狀況以及全社會節能降耗情況，這就要求我們在搞準工業、能源統計數據的基礎上，密切關注國際、國內經濟形勢，深入分析宏觀經濟政策對本地區工業經濟、節能降耗的影響，跟蹤監測運行走勢，及時發現新動向、新情況、新問題，發揮統計部門的職能優勢，當好參謀助手，為地方黨委政府提供統計優質服務，提出有價值的政策建議。各地應加強分析研究，及時提供相關統計信息，加強工業經濟和節能降耗的統計監測與分析，特別是要注意分析本地區企業生產經營中存在的苗頭性、代表性的問題，及時提供第一手分析材料。加強課題開發與研究，深入挖掘，充分利用經濟普查、成本費用調查、生產月報、財務月報等數據資源，巧借外力，積極研究轉變地區經濟發展方式、工業經濟結構調整、區域經濟發展優勢、企業可持續經營能力等對“十二五”發展具有戰略性、前瞻性等深層次的問題。
（六）認真做好與本專業相關的其他工作。
一是認真做好文化產業統計報表的收集、審核、匯總等工作；
二是認真做好生態市創建、國家級節水型城市創建、創新型城市創建以及創業型城市創建的資料收集、整理和核實工作；
三是認真做好名牌產品和免檢產品申報資料數據的核實工作；
四是認真做好市文明單位申報企業數據的核實工作；
摘 要 企業計劃管理為企業經營管理提供了明確的目標。企業加強計劃管理可減少風險損失，充分利用資源，提高經濟效益，并且使各部門之間更好地協調配合，體現綜合效應。企業統計工作是對企業實行科學管理、監督整個企業活動的重要手段，是企業制定政策和計劃的主要依據。本文以鶴煤五礦為例分析了企業計劃與企業統計具有相輔相成辯證統一的關系。
關鍵詞 計劃工作 統計工作 作用與意義 關系
一、計劃與統計工作內在的關系
1.計劃與統計分析的一體性。對于一個企業而言， 計劃管理包括計劃的制定、計劃完成情況統計分析， 它們之間應該是一個完整的管理過程， 所以具有很強的一體性。計劃規定了各項管理想要實現的目標，而統計分析則是圍繞這些目標及目標完成情況展開的、有非常明確的針對性的統計分析。
2.計劃是統計分析的出發點。計劃是統計分析的出發點， 計劃必須全面、細致、綜合， 統計則必須圍繞計劃指標進行全面、及時、準確數據采集， 而分析則應針對計劃及統計信息， 對各項計劃完成情況、存在問題、改進措施進行全面、深入、客觀、細致的分析。
3.統計是計劃的結果體現。統計分析有助于計劃更好的執行統計分析是計劃過程管理的必不可少的手段， 圍繞計劃指標完成情況進行的全面深入的統計分析， 不僅可以讓管理者了解各項管理目標實現情況，而且還可以幫助他們發現問題， 提出措施， 不斷改進管理， 從而可以提高計劃的執行效率與效果。
二、計劃與統計工作的作用及二者關系
1.計劃工作的作用與意義。計劃管理直接影響到企業的經濟效益，關系到企業的生死存亡。鶴煤五礦綜合計劃是以企業“三年規劃、五年戰略”為指導，在各有關專業計劃的基礎上進行綜合平衡、優化后形成的年度計劃，即企業的年度經營目標，它是企業發展戰略規劃的近期目標和實施方案。實行綜合計劃管理就是要將各專業計劃有機的統一起來。把生產經營的各個環節納入目標管理，增強各項工作的目的性。同時也使管理目標更加集中，使企業高層管理者更好的把握企業整體管理目標。
1.1計劃管理為企業經營管理提供了明確的目標
鶴煤五礦計劃管理以計劃的形式為企業經營管理活動提供了明確的目標。這一目標既是企業其他管理活動的依據，也是領導者、管理者衡量經營管理效果的標準。領導和管理者要以計劃目標為依據進行指揮和控制，出現問題也是對照計劃目標進行檢查和調整。企業安排生產經營任務，實際是對目標的分解和落實。可以說，企業的一切經營管理活動，都是圍繞著企業目標的實現而展開的。
1.2加強計劃管理可減少風險損失
鶴煤五礦加強計劃管理，主要是為了減少失誤，提高經濟效益。加強計劃管理，可以通過事先科學預測和企業內外部條件的全面分析，制定出具有科學依據和可行性的行動方案，從而避免較大的經營風險。而且，計劃在執行的過程中，還可通過經常的檢查和調整，及時防止不良后果的發生。面對復雜多變的環境，企業通常要制定多方案的計劃，以適應不同的環境變化。
1.3加強計劃管理可以充分利用資源，提高經濟效益
鶴煤五礦計劃管理通過各種資源在數量上的綜合平衡和空間、時間上的合理安排，使各種資源得到充分利用，減少了浪費，降低了流通成本，提高了企業的經濟效益。特別是資金的有效利用，對企業的正常經營和提高經濟效益至關重要。
1.4加強計劃管理可使各部門之間更好地協調配合，體現綜合效應
鶴煤五礦綜合效應是企業內部各部門之間協調配合的成效。計劃管理可充分挖掘及合理利用企業的一切人力、物力、財力，從而取得最佳的經營管理效果。統計信息有兩個鮮明的特點。一是數量性。即通過數字揭示事物在特定時間特定方面的數量特征， 幫助我們對事物進行定量乃至定性分析， 從而做出正確的決策。正因為如此， 統計信息正越來越多地和其它信息結合在一起， 如情報信息、商品信息等； 而諸如此類信息， 尚能以統計數字顯示或以統計數字為依據， 則可利用程度也大為提高。二是綜合性。世間一切事物都具有普遍聯系。統計信息從整體上看，涉及國民經濟各個行業， 社會、文化、科技各個領域和人民生活的各個方面； 也涉及宏觀與微觀的各個領域和環節。
2.綜合統計的作用與意義。綜合統計內容與綜合計劃指標緊密結合，能夠切實加強企業經營活動分析的深度和廣度。綜合統計將企業各階段指標的完成情況，用數字如實的反映出來，用絕對值和相對值配比來說明指標的增減性和比例。統計工作是加強企業管理工作的重要工具。鶴煤五礦通過統計，反映企業生產經營活動情況，為制訂計劃、決定政策、科學管理提供資料；通過統計，對企業生產經營活動的各環節進行動態摸底，為企業相關領導了解情況，指揮安全生產，創造條件；通過統計，可反映企業生產經營成果，是考核企業各級領導班子的重要依據。同時，通過逐級上報綜合統計資料，為國家制訂國民經濟發展計劃，進行綜合國力平衡提供可靠依據。企業統計的基本任務就是準確、全面、及時、系統地搜集、整理、分析和提供各種統計資料，開展統計分析，實行統計監督，為編制和檢查計劃服務。
企業計劃與統計工作既相對獨立，又相互統一。計劃是各項工作的方向和目標，是規劃未來。而統計是檢查計劃落實情況，通過已發生的實事，糾正安全生產經營活動中的偏差。統計信息是決策計劃的依據，二者相輔相成，對提高企業管理水平，有著同等重要的作用。所以，搞好企業計劃統計工作，是市場經濟條件下，企業健康發展的必然要求。
參考文獻：
[1]劉征云.完善企業統計工作的幾點思考.統計與決策.2009（8）.
【關鍵詞】施工企業；統計工作；建議
當前施工企業要面臨來自各方面的壓力與挑戰，要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地，施工企業就必須全面提高決策水平和管理水平，而統計工作質量的高低則是決定施工企業決策水平和管理科學與否的重要條件，因此施工企業必須加強統計隊伍建設，提高統計人員素質，進一步改進工作方法，健全統計法制，形成一步改進工作方法，健全統計法制，形成一套合理有效的統計管理模式，真正體現統計的信息、咨詢、監督三大職能。
1.當前施工企業統計工作中存在的主要問題
（1）施工企業領導并不是很重視統計工作，他們大部分把統計看作是數據的加加減減，或者只是簡單匯總，搜集一些數據、填寫一些報表，僅此而已，他們從思想上就把統計工作簡單化、表面化了。一些施工企業的管理者重視會計，而忽視統計的現象很普遍，他們認為會計核算、收支把關非常重要，而統計工作主要是為上級統計部門搜集數據所用。在設置崗位時，統計員兼職的較多，專職的很少，并且變動很大。在施工企業進行重組時，統計崗位常常被首當其沖地撤銷或合并，統計人員精簡較多，從而導致統計人員的工作越來越得不到保障，最終統計工作也越來越得不到施工企業管理者的重視。
（2）施工企業統計賬目及原始記錄越來越不健全，填報統計指標很隨意，從而導致統計數據質量下降。隨著市場經濟的不斷發展，施工企業的經營方式與管理模式越來越多樣化，同時也誕生了許多新型施工企業。其中有很大部分并沒有建立規范的施工企業統計報告制度，沒有明確設立統計工作崗位，沒有健全的統計賬目，國家統計報表由財會人員代填代報，原始記錄不規范，統計指標很難準確計算匯總，從而導致統計數據質量不高，分析結論不精確。
（3）統計工作人員的綜合素質普遍不高。多數施工企業的統計工作人員學歷比較低，業務素質不高，事業心和責任感不強，并且對統計工作的主動性、積極性不高，也不愿意學習統計理論知識。在實際工作過程中，只是憑經驗或運用不正確的統計方法進行數據的收集、整理、匯總與加工，這樣會造成統計數據的差錯，甚至不向施工企業領導提供簡單有效的內部統計資料，也不進行統計分析和預測、統計監督、統計咨詢。
2.加強施工企業經濟統計工作的措建議
（1）進一步加強法制建設，提高人們的法制意識，營造統計執法的良好氛圍。把統計工作真正納入法制化軌道，形成依法治統、依法辦統、依法興統的良好環境；加大統計執法檢查力度，強化統計數據質量意識，保證統計數據質量，牢固樹立數據質量的核心地位。組織專門的統計執法力量不定期對各單位進行檢查，對“以權定數”、“以數謀私”、虛報、瞞報、漏報、拒報等現象要嚴肅處理，使《統計法》真正落到實處，使統計數據真正反映經濟的發展成果；樹立起為市場經濟服務的觀念，統計人員在完成日常統計報表任務的基礎上，要跳出報表圈子，抽時間參與市場調查，把著眼點放到研究市場上來，充分發揮統計的數字優勢，對原始信息和統計分析資料進行分類加工，滿足各級領導經濟管理的需要。
（2）建立健全施工企業統計管理體制與運行方式。第一，設立綜合統計部門，并明確其職責。不論何種行業的大中型施工企業，都應該設立綜合統計機構。如果施工企業從精簡機構提高效率的目的出發，不設獨立的統計機構，那么也應在其他機構中設立綜合統計崗位，明確其職能，并使其保持相對獨立性。第二，明確各個職能部門的統計職能及責任。在現代施工企業中，無論是直線職能還是事業部制，對施工企業發展至關重要的統計信息都決不僅限于計劃統計部門內部。如，勞資部門掌握機構人員數字、基建部門掌握投資數字、技術部門掌握技改數字、營銷部門掌握銷售數字等。因此，為確保施工企業統計資料的系統性、完整性，應該在各部工作職責中明確相應的統計責任，要求其按確定的口徑、范圍及時間提供相應的統計資料及分析報告，要特別重視一些被忽視的部門的信息。第三，將統計信息自下至上的單向運行變為上下左右之間的多向運行。
（3）科學設置和完善指標體系，規范施工企業統計工作，使統計資料實現為施工企業經營管理所用與為統計部門所用的有機結合。隨著市場經濟的不斷發展，施工企業的所有制形式不斷豐富，原有的統計指標體系在很大程度上已不能適應施工企業自身的發展要求。科學設置和完善指標體系，已成為施工企業統計工作的當務之急。我們必須根據施工企業管理需要設計統計報表和指標體系，要克服貪大求全的統計作法，處理好宏觀與微觀、需求與可行的關系，刪繁就簡，講究高效務實。例如，我們在進行大中型科技統計時，科技人員按職稱學歷分組中再按性別分組，科技項目按項目統計人力、物力、財力等這類指標施工企業微觀管理都不需要、宏觀管理又無多大作用的要堅決刪除。施工企業增加值核算，從生產法角度核算，核算很完備的大型施工企業都很難滿足其核算要求，改成分配法核算更有利于施工企業核算，有利于提高統計數字質量。
在具體設置和完善指標體系時，應當遵循以下原則。一是全面性原則。指標體系內容應包括施工企業業務發展的狀況，施工企業運營收入、效益和投資情況，施工企業人力資源以及當地社會經濟等方面的信息，并且盡量使指標按市場要求細化；二是規范性原則。指標體系應從指標名稱、指標概念、統計口徑、審核關系、取數來源等方面進行統一規范和要求，力求指標設置更加科學化；三是及時性原則。隨著施工企業生產規模的不斷擴大，新型業務的不斷出現，市場競爭格局不斷變化，要對指標體系及時進行調整，堅持適度超前，并不斷擴大統計指標規模，力爭以規模效應為施工企業決策提供服務支撐；四是客觀性原則。指標體系要能客觀有效地反映本施工企業在建立現代施工企業制度過程中和市場經濟條件下的經濟效益、市場競爭能力、主要業務的發展前景等重要信息。
（4）加強統計隊伍建設，提高統計人員素質。為適應新形勢新任務的要求，我們要加強施工企業管理和統計人員的培訓。實踐證明，施工企業統計的基礎管理十分重要，但不少施工企業在這方面是個弱項，故必須采取有力措施予以加強，包括計量設施的完備，計算機硬件、軟件的配備與完善，統計機構的建立，保持統計隊伍的穩定及建立通暢的統計信息收集渠道等基礎管理工作。統計人員的配備要嚴格把關，保證質量，結合統計從業資格認定做好持證上崗工作。要堅持開展經常性的繼續教育，統計人員特別是綜合統計人員要有好的統計理論基礎、廣泛的業務知識，包括施工企業管理和生產工藝技術，以及管理經濟學、財會學知識和規范的統計調查，數據資料整理，數據綜合分析等技能（包括計算機應用）。要培養統計人員堅定的執法觀念、職業道德、主動服務意識和工作上不斷開拓進取的精神，要從政治素質、技術素質、職業道德三個方面不斷提高。
（5）加快統計信息網絡建設，強化施工企業統計信息決策功能，大力推進統計信息處理技術現代化，從根本上解決數據的部門差異、環節脫離等“信息糾紛”。提高施工企業統計數據質量，運用電子技術進行信息處理和數據審核十分必要。首先，要充分利用電子技術實現統計數據的采集處理工作。其次，通過建立集管理、信息于一體的管理信息系統，實現施工企業管理工作與統計信息的統一和集成，通過實施系統管理軟件，可以實現施工企業信息的統一組織形式、統一編碼，從而有機連接相關的管理職能和工作環節，使統計數據的采集處理與反饋于管理控制形成一體。
3.結束語
對一家施工企業而言，切實加強自身統計功能，定期統計各方面數據，對施工企業出現的一些突出問題作深入調查，撰寫統計分析報告，大膽提出一些新的建議和設想，同樣能為施工企業領導經營管理決策提供重要依據。如果沒有科學的統計依據，施工企業的各項管理就將如空中樓閣，虛而不實，管理過程中就不能很好地找到切入點。所以讓我們一定要加強施工企業統計工作，發揮施工企業統計職能。 [科]
【參考文獻】
一、主營業廳管理方面：
（一）業務方面：
1、在年初制定了《二00五年營業中心管理辦法》、《營業員考核細則》、《業務稽核管理流程和考核辦法》，從制度上加強業務管理，理順作業流程。同時嚴明管理制度，綜合考核，論績取酬。
2、加強業務培訓，在營業中心開展每日一題、每周一試，提高營業員的業務水平。
3、每日一會，利用早會的時間對營業員進行業務培訓，及時快捷地傳達市公司的各種相關業務通知，隨時調整營業廳的業務操作處理措施。
4、2005年7月21日起在營業前臺實現了電子免填單服務，即實現了營業工單業務的變革。
5、完成了市場經營部交辦的各項生產任務，同時對今年的客戶資料的核實及帳單郵寄等大型修改工作都保質保量完成，
（二）服務方面：
1、于2005年1月24日，郵電大廈主營業廳裝修完成，在新廳內增設了VIP客戶接待室、飲水機、休閑座椅及其他的自助設施，從服務環境上盡量滿足**用戶的需要。
2、建立建全《投訴受理流程》，確保窗口的用戶投本著首問負責制的原則，在第一時間內得到回饋和解決。
3、每周召開一次服務質量分析會，定期對服務工作進行總結，集體分析前臺一周來的投訴或業務處理案例，發現不足及時整改，好的做法給與激勵。
4、改變早會的方式，由傳統的開會方式改為列隊擊掌喊口號，鼓勵營業員的斗志，為天的開始創造良好的情緒。
5、加強服務禮儀培訓，每月定期學習《河南禮儀服務講座》和《歐顧得禮儀服務講座》，并對營業員的站姿、坐姿、行姿、蹲姿及其他營業服務禮儀進行實踐操作。
6、從今年年初開始，營業廳實現了用戶回訪制度、紅旗落誰家和營業員的星級評比活動，這些提升服務的舉措，用戶及營業員的收效都很好。
7、營業中心從年初開展爭創“青年文明號”的活動，并于2005年1月被評為**市“市級青年文明號”、2005年11月被評為黑龍江省“省級青年文明號”的光榮稱號；同時2005年年底，向省公司申報“星級營業廳”，并有六名營業員即營業廳內50％的營業人員分別被省公司評為二星級和一星級營業員。
二、渠道管理方面：
（一）合作營業廳管理：
1、在年初建立了《中心區合作營業廳管理辦法》及相應的《考評辦法》，對中心區五個合作營業廳進行綜合考核，并每月進行排名，針對排名情況發放流動紅旗。
2、加強合作營業廳人員的業務培訓和服務禮儀培訓，與主營業廳一起進行參加例會并每周一試及禮儀形態實踐操作。
3、由主營業廳的營業員分組定期到合作營業廳做業務交流，極大地解決了合作營業廳業務不熟練、前臺經驗缺少等不足，提高了合作營業廳的業務處理水平。
4、以上措施極大地調動了合作營業廳的積極性，對客戶的服務有明顯的提升，業務上也有了一定程度的進步，在省公司的例行檢查中，成績一直名列前茅，在七月份的省公司聯檢中，中心區合作營業廳名列全省第一名。
（二）代辦點管理：
1、2005年11月，營業中心與中心區七家手機經銷商建立合作關系，為我公司代辦**業務，采取即買即通的方式。
2、營業中心由專人負責上門服務，每天定期送卡、收繳話費及相關證件，同時因公司代辦政策靈活，經銷商積極性很高。
三、清欠管理：
1、2005年7月份，中心區成立清欠隊伍，聘用了6名清欠員，專門負責中心區網外欠費的清繳。并制定了具體的清欠管理制度及考評辦法。
2、清欠班采取法院協助、走訪學校和街道辦事處、派發欠費催繳函等方式進行積極催繳，截止11月底累計清回拆機欠費54702.15元。
3、中心區網上欠費采取1258外呼清繳方式，四個月累計清回欠費189643.86。
4、中心區自加強清欠管理后，清回金額有明顯上升趨勢，截至11月底中心區的欠費率由年初的8.42％降低為3.7％。
四、工作不足：
總結2005年全年的工作，仍然有很多不足之處：
1、營業員的綜合素質有待提高，營業中心本年度人員更換較頻繁，新營業員占中心營業人員總數的1/3，一些營業員前臺經驗不豐富，導致個別案例處理不當導致投訴，仍須繼續加強培訓工作，提高營業中心整體綜合素質。
2、對于營銷渠道尤其是代辦點、代辦員的業務管理仍處于初步摸索階段，在管理工作中仍有許多問題須在以后的工作中逐步積累經驗，改善不足。
五、2006年工作思路：
1、繼續加強業務培訓和考核，結合實際技能操作，對公司一些新業務及時上傳下達，隨時學習并掌握，要求營業員個個業務過關。
2、同時加強服務考核力度，定期進行服務培訓和總結，使中心區的營業窗口服務規范化、體系化、流程化，達到令更多的用戶滿意。
3、繼續開展營業廳內營銷工作，啟動“金嘴巴工程”，增加營業員的營銷意識，使公司一有新業務推出，每位營業員都能成為第一個營銷員和第一位業務受理員，達到企業增收的目的。
4、提高營業廳整體的應變能力，豐富實戰經驗，采取定期分析案例、總結案例的方式，加強營業人員的學習，對于廳內或系統突發事件能夠及時應變、快速處理和反饋，以達到用戶滿意的效果。
在這辭舊迎新的時刻，營業中心全體營業人員有充分的信心迎接2006年新一年度的到來，我們會加倍努力將營業中心的工作更上一個新的臺階。
目前，交通局下屬老企業四個：聯運公司（國有）、天靜賓館（國有、承包）、運輸公司（集體）、航運公司（集體）；新型企業八個：順通客運公司、振通客運公司、天靜客運站、配載客運站、西城客運站、檢測站、維修中心、通華旅行社（基本按股分制模式組建）；目前老企業人財物由企業自行負責，實行自主經營、自負盈虧；新型企業由于設立時間短等原因，人財物由局協助管理，其中人事由人事股、財務由計財股初審、分管審核、財務服務中心代為做帳。另有條條企業一個：阜汽集團渦陽公司。同時根據局務會議精神，擬股份組建渦陽一類汽車綜合大修廠及駕駛學校。現根據有工作計劃及進度，有關情況匯報如下：
一、營收情況
元至5月份，交通企業共完成經營收入600萬元，占年計劃的37.5%；完成工業產值50萬元，占年計劃的26.3%；實現入庫稅金14.5萬元，占年計劃的16%。其中新型企業至5月20日完成經營收入111萬元，占新型企業年計劃的38.86%（詳見附表）。
二、存在問題
縱觀交通企業元至5月份情況，交通企業目前存在以下問題：
1、交通企業發展渠道不暢
目前維修中心屬于“三無”企業（無經營場地及設備、無經營證照、無稅務登記）；天靜客運站則因位置、場地等原因面臨外移或撤并；順通公司因長途班線實行全省招標面臨資金短缺無法參與招投標；聯運公司由于政策變化聯運票收回，目前基本無收入。
2、新型企業依賴性強，工作積極主動性不夠
新型企業由于人財物管理模式問題，企業經營靈活性差，人員依賴性強，主動性不夠，部分單位人浮于事、工作開展不力。
三、下部工作計劃
（一）抓好基礎信息的收集、整理工作，及時反饋信息，提供決策依據
根據交通局對企業“監督、指導、服務、協調”的，新企業實行經濟進度十日報，老企業實行經濟進度月報制。由企業負責人具辦負責、匯總上報，以了解掌握基本情況，確保將經濟運行情況及時上報給局主管負責人及各分管負責人。
（二）做好固定資產的復核、建檔等工作，切實做好固定資產的管理
4月初，按局有關精神，由陳夫建副局長負責，辦公室、計財股及企管股聯合對事業單位、新型企業、天靜賓館、小車隊等固定資產進行了初步統計，并分單位建立了固定資產臺帳。目前，應對固定資產的狀況進行復核，計劃由陳夫建副局長負責，辦公室、企管股、計財股等機關人員參加，從6月初開始，用兩周時間，對固定資產進行徹底實地復核。以徹底摸清情況，健全臺帳，規范管理。
（三）搞好一類汽車大修廠及駕校的立項審批工作，為交通發展注入活力
渦陽目前尚無一類汽車大修廠，不僅不利于我縣維修市場的規范，而且不利于交通的發展。根據原局務會議意見，4月中旬，由運管所上報了“渦陽縣富通機動車輛維修服務有限公司”的立項報告，4月底市運管處已行文轉報省局。目前，急需省運管局確定立項，省運管局確定立項后，按自愿合法原則，在交通系統募股組建。
駕駛員培訓學校，亳州三縣一區除渦陽外均已設立，組建駕校已成共識，目前應先上報立項，確定后以適當方式組建。
（四）推進聯運公司改制工作，作為交通改制企業試點
根據上級有關精神，聯運公司欲實行改制，目前該公司已行文上報縣政府、縣經貿委。改制報告經縣經委或政府批準后，即可由公司組織專人，進行企業改制。
（五）抓好新型企業的經營管理，保障其健康穩定發展
包括營業員的業務學習，顧客投訴處理，營業廳的布置，宣傳品的擺放，不同崗位同事的分工和各自職責，“四個能力”的展現，排班，工單管理，營收款的處理，促銷禮品和卡類的管理等，這里給大家分享一些關于2021聯通營業員工作計劃，供大家參考。
聯通營業員工作計劃1堅持“觀念、業務、機制、經營、管理、服務、技術、文化”等八個創新，深入貫徹我市市委、市政府和上級公司的工作部署，以科學發展觀統領各方面工作，始終把經營發展作為第一要務。緊抓新農村建設和行業信息化兩條主線，充分發揮主導通信運營商的作用，繼續加大網絡建設和完善，提供多樣化的信息服務業務，為提高我市信息化水平，提供網絡、技術和業務支撐。
一、靈活運用組合營銷策略，保有傳統業務存量，拓寬轉型業務增量
在細分客戶需求、細分客戶群體、細分營銷區域的基礎上，實行組合營銷、針對性營銷、體驗營銷、差異化營銷等多種營銷手段相結合的方式，做好保有和發展工作。
(一)固話保有工作。
1、繼續發展“新農村電話”。
通過給予客戶話費優惠，增加客戶數量，爭取在明年將30%-50%的村發展成新農村電話。
2、發展平安互助業務。
加重考核，按時間分解進度，通過制度上墻、成立組織、制作明白卡等，打造樣板村，召開現場會，加快發展，力爭在一季度末發展100%的村使用。
3、依托親情1+品牌，大力發展親情在線、與G網卡捆綁銷售、家庭網關業務，增加固話和寬帶粘性。
4、培訓一線社區經理、窗口人員的營銷、挽留技巧，多說一句話，對有離網意向的客戶介紹套餐資費、新優惠等。
5、細化修訂績效考核中固話保有指標，將社區經理所包社區固話戶數、收入進行雙重考核，調動員工挽留、營銷的積極性。
(二)寬帶發展工作
1、分析近年來寬帶發展規律，南部和北部發展的差異化，分析城區發展和農村發展規律的差異化，為營銷任務分解的準確性打下基矗
2、加大寬帶宣傳力度(尤其是城區)，在傳統宣傳方式的基礎上，在城區小區制作展牌，新建小區主動與物業聯系制作門牌、樓層牌等，宣傳寬帶業務。
3、加強內部考核，一是加大績效考核中分數比重，二是加大對營銷單位和單位負責人的獎罰力度。
4、與運維部門結合，推廣4M寬帶，增加寬帶ARPU值。
5、積極做好市公司寬帶營銷政策的本地化營銷。
6、發展神眼業務，以應用帶動寬帶發展。
(三)轉型業務發展工作
1、電話導航業務：在保有老客戶方面，每月關注包年到期客戶，主動上門續簽協議。
新客戶發展方面，重點梳理各行業情況，對比營銷，重點發展行業首查、轉移呼叫業務;對龍頭企業的`企業冠名重點關注(如清東陵、美客多集團等)。
積極與遵化市紀委聯系，促成行風熱線查詢轉接正式收費。針對個別單位資金支出壓力大，計劃采取分檔收費，適當給予優惠，讓相關單位能夠承受。
2、戶外廣告業務：一是做好老局址戶外廣告位再招商工作(一年期限陸續到期);
二是在公路沿線、繁華地段的支局制作樓頂戶外廣告牌。在制作前做好市場摸底工作。三是進行模塊點墻體廣告的招商嘗試工作。
3、紙質廣告業務：明年二季度謀劃啟動“生活指南”黃頁廣告，力爭形成30萬元收入。
嘗試啟動賬單廣告業務，目標客戶群是房地產開發商、品牌連鎖店等。
4、品牌建站業務：積極向市委、市政府主管部門匯報當前企業、政府建站情況，爭取政府部門的支持。
以政府部門(局、行)、鄉鎮政府建站為重點營銷目標，爭取在年內所有鄉鎮政府、管理局、行建站。
5、信息魅力業務：梳理各行業的管理、辦公現狀，分析找出管理中需改進的關鍵點，以藥監局、檢察院、礦山公司、港陸等使用信息魅力的案例，有針對性的推介信息魅力業務相關功能。
對已使用信息魅力的單位，有針對性主動贈送功能模塊，以試用帶動使用。積極與政府辦聯系，以唐海的成功經驗，做好行政審批中心各環節使用信息魅力的營銷工作，保證上半年簽約。
6、神眼業務：一是梳理目標客戶，將連鎖店、倉儲、營業、生產場所、學校、小區門禁、高端家庭為目標客戶，搜集這些行業的資料信息做為營銷重點。
二是以行業應用的典型案例對比營銷，如以燃氣公司、熱力站、愛心幼兒園等，在行業內、行業間延伸使用。將幼兒園賣帳號、賣光盤模式擴展到其他學校、幼兒園。三是制定神眼維護巡檢制度，維護人員定期觀看神眼監控效果，對效果不好的主動維護、調測，打造神眼的良好品牌，為下步營銷打好基矗四是寬帶和神眼互補發展，互相帶動。
7、家庭網關和網絡e盾業務：一是將目標客戶群鎖定為寬帶包年客戶，重點對局行長、鄉鎮長、個體老板及高收入公眾客戶進行營銷。
二是以無線、方便為重點，全方位宣傳家庭網關業務。除利用廣播、字幕、營業廳海報、宣傳單等形式外，采用一對一電話或上門方式進行宣傳講解。三是分解指標，全員參與。營銷效果與單位負責人掛鉤，力爭全年發展1000戶。四是積極與工商、稅務等部門配合，做好商戶網上報稅、安全認證工作。
8、企業定制卡業務：目標客戶群為有贈品需求的企業和商鋪、學校。
速卡業務目標客戶群為學校，采取的方式，爭取學生市常
二、繼續完善經營和服務管理措施，轉變管理思路
按照上級公司要求，進一步完善營銷體系建設，增強挖掘客戶需求的意識，提高為客戶制定一攬子解決方案的能力。
探討欠費管理的新思路，在不增加額外支出的前提下，將欠費與部門負責人和社區經理、營業員掛鉤。
進一步加強資費管控工作。在嚴格執行上級公司資費政策的同時，對可以打折的業務進行嚴格管控。加強稽核工作，杜絕收入流失。稽核重點是包年寬帶資費協議到期情況。對發現的問題隨時下發整改通知單;每月印發稽核通報，將營業員和稽核人員的差錯落實到個人，嚴格考核。
開展營銷模式的轉變與培訓。在全員營銷的基礎上，逐步推廣體驗營銷、名單制營銷、示范營銷和渠道營銷等多種營銷模式。通過實行多種營銷手段相結合的方式，促進各項業務快速發展。
在服務方面，針對年服務投訴焦點問題，將降低服務時限類投訴作為重點。通過集中回訪工作，真正實現對工單處理的過程管控。同時，對服務投訴實行責任制度，做到每件投訴有責任劃分、有處理時限、有事后考核，確保每件投訴得到圓滿解決。
三、加強運維建設管理，為經營發展提供支撐
(1)合理安排投資，加大對重點業務的支撐。
重點加大寬帶接入、駐地網、光纜、數據和傳輸等方面投資。固網交換不再投資，以維持、調整為主，持續開展壓縮、調整、盤活網絡資源。
(2)合理調配使用維護資金，保障網絡安全可靠運行。
繼續開展線路整治工作，解決維護中的困難，重點是更換老化、鳥啄電纜。組織配線架、保安器、地線電阻的專項整治工作。
繼續做好電纜防盜工作，嚴格落實值班制度、報警后出現場和日常巡視制度。將電纜防盜器觸發點向下延伸到配線電纜。對易發電纜被盜地區進行不定期蹲守。
完成平安遵化二期、光進銅退等重點項目和寬帶、視頻監控項目和大客戶通信保障等重點工程的網絡傳輸建設，為經營工作提供支撐。對市政建設涉及的線路進行遷改和調整。
理順經營和維護部門的溝通、協調機制，做好大、商、公客戶通信需求的支撐保障工作。繼續開展技能培訓，建立一只反應迅速、支撐有力的維護隊伍。
(3)采取多種措施，進一步做好節能降耗工作。
完善用電管理辦法、用油管理辦法，對空調進行節能改造，對生產和生活用電進行單獨考核，降低能源消耗。
加強材料管理。進一步完善維護用料領娶使用、考核流程，降低維護用料支出。同時，做好工余料和撤舊料管理，合理利用撤舊料。
完成交換資源彈編工作，降低窄帶投資。改變窄帶放號方式，完成全部農村交換設備彈編，爭取農村交換實占率達95%。
(4)做好網絡規劃和調整工作，提高網絡運營效益。
總體思路是：根據網絡演進的技術要求，在抓緊進行光進銅退機房網點建設的同時，逐步實現光纖向客戶端的靠近，利用較成熟的技術如EPON、NGN、ASON、EPON等實現各類網絡的融合。積極組織3G網絡規劃建設，為發展移動業務提供支撐。
在核心網方面，建設老局和新局的雙核心局，老局重點作為傳輸中心，在新局部署數據和大容量傳輸設備，實現老局和新局之間業務的負荷分擔和雙路由保障。
在市區網方面，針對目前老城區逐步開發改造，新城區西拓南移的現狀，重點加強新城區城區光纜網的投資力度，發展適度超前的城區光纜環網。
在農村通信網方面，光纜建設只應對業務突發點進行應急擴容;傳輸設備現立足于2.5G傳輸，將來建設以波分和10G為主的設備用以承載日益發展的業務量。數據業務建設到縣局的千兆三層匯聚設備，并能方便的實現擴容，對所轄模塊點的各類業務加以匯聚，實現縣局支局之間重要業務的環網保護。
在大客戶網絡方面，利用已建成的光環網和規劃建設的光環網，實現對重點客戶的雙路由改造，同時對重點客戶的設備加以更新實現自動倒換自動保護功能。建設大客戶端設備監控系統，實現對大客戶設備運行狀態的實時監控，確保大客戶網絡安全。
在窄帶交換網方面，固網交換以維持、調整為重點，開展壓縮、調整，盤活網絡資源。安排交換設備壓縮和04機改造工作，最終徹底取消04機。
在傳輸網絡方面，實現老局和新局的兩個核心傳輸機房，各新安裝密集波分復用設備，作為傳輸網絡主體依托，并為GSM3G網絡、IPTV等高速率、大帶寬的業務提供支撐。逐步實現縣局至各個支局的波分設備環網建設。
寬帶數據網方面，在縣局和老局分別建設中興T160G三層匯聚設備、BASE認證服務器、SR互聯網路由器，實現雙核心局業務分擔和互相保護。建設三層匯聚設備，實現數據業務到兩個核心局從百兆帶寬到千兆帶寬的升級，提高網絡帶寬。利用EPON等新技術，在城區新建小區逐步實現光纖到大樓，避免DSLAM寬帶節點的建設，最終逐步實現光纖入戶。在農村地區，對DSLAM寬帶節點逐步擴容，但也要盡量縮短銅纜到客戶的距離，提高客戶的上網速度和質量。
(5)加強對大客戶和重點客戶的支撐力度
一是強化售前技術支撐能力，為客戶提供高質量的一攬子解決方案;二是加強大客戶故障響應流程的執行力度，細化執行環節，優化客戶應急保障預案;三是進一步完善設備中心、管線中心的職能，優化服務內容，由簡單提供網絡資源服務向提供差異化的綜合服務轉變;四是樹立全過程服務意識，完善售前、售中和售后過程服務內容，消除售后服務脫節現象，建立前后臺整體配合機制，共同鞏固客戶資源。
四、加強基礎管理工作，強化執行意識，提高工作效率。
按照上級公司對企業融合的要求，做好支撐、協調、配合等工作，保證工作平穩過渡，順利開展。基本要求是講團結、講責任、講寬容、講紀律。
完善內部配合工作制度，強化考核管理。對各項工作明確關鍵點的責任人及職責，對重點工作確定完成時限。實行反饋制度，使各環節之間相互配合、相互監督、相互制約。
進一步完善績效考核辦法。合理確定全員營銷的考核標準，既要發揮正向激勵作用，實現多勞多得，又要考慮員工的心理承受能力，不打擊員工的積極性。加強對二級考核辦法落實情況的監督，避免出現搞平均和平衡現象。
建立員工的職業生涯管理體系，將員工的工作業績、業務技能、勞動紀律、營銷能力、服務投訴、工單超時、安全生產等指標，按月進行考核，實現對員工總體評價的標準化、精確化、客觀化。
進一步完善培訓管理制度，增加調研環節。通過對員工隊伍整體狀況、各專業具體情況的調研，分別制定培訓計劃，有針對性地彌補員工技術、業務素質的不足。
認真抓好安全生產工作，提高員工安全防范意識，落實各項安全生產規章制度。
繼續落實節能降耗各項工作安排，控制費用支出。
五、關心員工生產生活，增強企業凝聚力。
工作內容包括開展思想動態調研、落實勞動保護措施、關注防暑降溫、改善生產生活條件等，增強員工對企業的信任感、歸屬感，增強隊伍的凝聚力。
聯通營業員工作計劃21、聯系外出務工人員。
結合調查情況，我區域內外出務工人員聯系方式主要分為兩類：一是電話，號碼以手機為主，這類人群占多數;二是具體工作地址，此類人數所占比例不多。通過郵寄慰問信和發慰問短信兩種方式來鎖定客房群。
2、老灣村級直銷點掛牌。
老灣區域內目前只設一處直銷點，即以老灣村——豐垸村為基地，以該村支書家為直銷點，該直銷點處于該村中心，屬于村民活動中心、小賣部，利于發展。
3、加大放號力度。
分析歷年和前期放號情況，結合公司組織的各項優惠活動，加大宣傳力度，在人口密集區和中心地帶張貼手寫海報，拉橫幅標語，并結合代辦戶對新入網用戶贈送禮品，擬定本區域內本月放號任務數180張。
4、繼續推廣新業務。
結合新業務體驗卡和MMS彩信送祝福活動，完成本月彩信任務數、手機上網總站任務，提高網上自服率。
5、繼續加強業務培訓和考核，結合實際技能操作，對公司一些新業務及時上傳下達，隨時學習并掌握，要求營業員個個業務過關。
6、同時加強服務考核力度，定期進行服務培訓和總結，使中心區的營業窗口服務規范化、體系化、流程化，達到令更多的用戶滿意。
7、繼續開展營業廳內營銷工作，啟動“金嘴巴工程”，增加營業員的營銷意識，使公司一有新業務推出，每位營業員都能成為第一個營銷員和第一位業務受理員，達到企業增收的目的。
8、提高營業廳整體的應變能力，豐富實戰經驗，采取定期分析案例、總結案例的方式，加強營業人員的學習，對于廳內或系統突發事件能夠及時應變、快速處理和反饋，以達到用戶滿意的效果。
在這辭舊迎新的時刻，營業中心全體營業人員有充分的信心迎接20--年新一年度的到來，我們會加倍努力將營業中心的工作更上一個新的臺階。
聯通營業員工作計劃3一.業務學習和IBSS操作上手都比較慢
與其他營業員相比，我的學習速度確實偏慢。這其中雖然有客觀上的困難，但更多的還是自己主觀上的原因。在今后的工作中要學習的東西還有很多，應對自己高標準，嚴要求，盡快盡好的掌握新的知識和技能。二.對于廣州方言應進一步加強掌握
雖然在廣州度過了自己四年的大學時光，但由于自己學習廣州話的意識不夠，加之舍友，同學多為講普通話者，結果四年下來廣州話雖然聽懂已不成問題，可在與年長的顧客交流時由于自己不懂講廣州話，對方普通話聽力又較差，給交流帶來一些困難。在今后的工作中廣州話也是一項比較重要的技能，應引起自己重視。
三.有些服務規范做的還不到位
比如唱收唱付，微笑待客等，雖然看似只是一些細節問題，但實際上關系著營業廳的服務質量和企業形象。有時這些服務規范我并沒有完全做到，在領導和同事的幫助下。我也認識到了這些規范的重要性，并進行了改進。
四.工作的條理性還應加強
在有時顧客比較多的情況下，我容易出現手忙腳亂的現象，影響了我的服務質量。在今后的工作中，應當學會對工作進行合理的安排。
聯通營業員工作計劃4一、以客戶為中心，做好結算服務工作，營業廳工作計劃。客戶是我們的生存之源，作為營業部又是對外的窗口，服務的好壞直接影響到我行的信譽 。
1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務”、“站立服務”、“三聲服務”我們將繼續執行，并做到每個員工能耐心對待每個顧客，讓客戶滿意。
2、隨著金融業之間的競爭加劇，客戶對銀行的服務要求越來越高，不單單在臨柜服務中更體現在我行的服務品種上，除了繼續做好公用事業費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、BSP航空等結算外，更要做好明年開通的高速公路聯網收費業務、開放式基金收購業務、證券業務等多種服務品種，提高我行的競爭能力。
3、主動加強與個人業務的聯系，參與個人業務、熟悉個人業務以更好為客戶服務。
雖然已經上了綜合業務系統，但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合，是我營業部工作的一個欠缺。
4、以銀行為課堂，明年我們將舉辦更多的銀行結算辦法講座，增加人們的金融知識，讓客戶多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業務中。
5、繼續做好電話銀行、自助銀行和網上銀行的工作，并向優質客戶推廣使用網上銀行業務。
二、強內控制度管理，防范風險，保證工作質量。隨著近年來金融犯罪案件的增多，促使我們對操作的規范、制度的執行有了更高的要求。
1、督促科技部門對我營業部的電腦接口盡快更換，然后嚴格按照綜合業務系統的要求實行事權劃分，一崗一卡，一人一卡，增強制度執行的鋼性，提高約束力。
2、進一步強化重要環節和重要崗位的內控外防，著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質量)和上門服務。
3、進一步加強會計出納制度，嚴格會計出納制度的執行與檢查，規范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結算資金的安全，進一步提高我行防范外來結算風險的手段。
5、規范業務操作流程，強化總會計日常檢查制度以及時發現隱患，減少差錯杜絕結算事故。
6、切實履行對分理處的業務指導與檢查。
7、做好會計核算質量的定期考核工作。
五、以人為本提高員工的全面素質。員工的素質如何是銀行能否發展的根本，在目前人員流動頻繁的情況下我營業部急需要有一支高素質的隊伍。
1、把好進人用人關。
銀行業聽著很美，其實充滿競爭和風險，所以到我營業部需要有一定的心理素質和文化修養。在用人上以員工的能力且要能發揮員工最大潛能來確定適合的崗位，從而提高員工的積極性。
2、加強業務培訓，這也是明年最緊迫的，現已將培訓計劃上報人事部門，準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業務系統會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業務進行培訓。
3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵，除了參加明年的技術比武更為了提高員工的業務水平。
4、勤做員工的思想工作，關心鼓勵員工，強化員工的心理素質。
5、有計劃、有目的地進行崗位輪換，培養每一個員工從單一的操作向混合多能轉變。
聯通營業員工作計劃5一、靈活運用組合營銷策略，保有傳統業務存量，拓寬轉型業務增量
在細分客戶需求、細分客戶群體、細分營銷區域的基礎上，實行組合營銷、針對性營銷、體驗營銷、差異化營銷等多種營銷手段相結合的方式，做好保有和發展工作。
(一)固話保有工作。
1、繼續發展“新農村電話”。
通過給予客戶話費優惠，增加客戶數量，爭取在明年將30%-50%的村發展成新農村電話。
2、發展平安互助業務。
加重考核，按時間分解進度，通過制度上墻、成立組織、制作明白卡等，打造樣板村，召開現場會，加快發展，力爭在一季度末發展100%的村使用。
3、依托親情1+品牌，大力發展親情在線、與G網卡捆綁銷售、家庭網關業務，增加固話和寬帶粘性。
4、培訓一線社區經理、窗口人員的營銷、挽留技巧，多說一句話，對有離網意向的客戶介紹套餐資費、新優惠等。
5、細化修訂績效考核中固話保有指標，將社區經理所包社區固話戶數、收入進行雙重考核，調動員工挽留、營銷的積極性。
(二)寬帶發展工作
1、分析近年來寬帶發展規律，南部和北部發展的差異化，分析城區發展和農村發展規律的差異化，為營銷任務分解的準確性打下基礎。
2、加大寬帶宣傳力度(尤其是城區)，在傳統宣傳方式的基礎上，在城區小區制作展牌，新建小區主動與物業聯系制作門牌、樓層牌等，宣傳寬帶業務。
3、加強內部考核，一是加大績效考核中分數比重，二是加大對營銷單位和單位負責人的獎罰力度。
4、與運維部門結合，推廣4M寬帶，增加寬帶ARPU值。
5、積極做好市公司寬帶營銷政策的本地化營銷。
6、發展神眼業務，以應用帶動寬帶發展。
(三)轉型業務發展工作
1、電話導航業務：在保有老客戶方面，每月關注包年到期客戶，主動上門續簽協議。
新客戶發展方面，重點梳理各行業情況，對比營銷，重點發展行業首查、轉移呼叫業務;對龍頭企業的企業冠名重點關注(如清東陵、美客多集團等)。
積極與遵化市紀委聯系，促成行風熱線查詢轉接正式收費。針對個別單位資金支出壓力大，計劃采取分檔收費，適當給予優惠，讓相關單位能夠承受。
2、戶外廣告業務：一是做好老局址戶外廣告位再招商工作(一年期限陸續到期);
二是在公路沿線、繁華地段的支局制作樓頂戶外廣告牌。在制作前做好市場摸底工作。三是進行模塊點墻體廣告的招商嘗試工作。
3、紙質廣告業務：明年二季度謀劃啟動“生活指南”黃頁廣告，力爭形成30萬元收入。
關鍵詞：文化產業統計；統計措施；
中圖分類號：G05 文獻標識碼：A
一、要明確文化產業統計的內涵
文化產業統計是近時期提出的一項專業統計方向，作為基層統計部門就是要根據自身不同情況多思考、多探索、多摸索、多總結成功經驗、多發現問題，為做好文化產業統計工作貢獻自己的一份力量。
文化產業的概念表述是：文化及相關產業指為社會公眾提供文化、娛樂產品和服務的活動，以及與這些活動有關聯的活動的集合。文化及相關產業統計的范圍及分類嚴格按照國家統計局制定的《文化及相關產業分類》標準執行，該產業分類以部門管理需要和文化活動的特點將文化產業及相關產業劃分為新聞服務、出版發行和版權服務、廣播電視電影服務、文化藝術服務、網絡文化服務、文化休閑娛樂服務、其他文化服務、文化用品設備及相關產品的生產、文化用品設備及相關產品的銷售共九大行業，涉及80個國民經濟行業小類。
二、要明確文化產業統計的內容和重要意義
發展文化產業是落實科學發展觀、全面建設小康社會的重要內容，開展文化產業統計，全面準確地掌握當地文化產業的發展規模、結構、效益、速度等基本狀況，是盤點地方文化產業發展成果的需要，是各級領導科學決策的需要。
文化產業統計的主要內容，一是反映當地文化產業總體規模、全貌的指標，如文化產業單位數、從業人員數、年末資產、總產出、增加值以及測算增加值所需的相關指標；二是反映文化產業各行業規模、特色的業務活動指標，如書刊、音像、電子出版物的進出口情況，廣播、電視節目套數，廣播、電視人口綜合覆蓋率、公共圖書館個數等等。
三、明確搞好文化產業統計面臨的困難
文化產業統計還是一項新興的專業，沒有經驗可以借鑒，在實際統計調查中還面臨著一些困難。
（一）調查對象龐大，界定調查范圍存在一定的困難。根據國家統計局制定的《文化及相關產業分類》標準來看，文化產業的分布非常廣泛，這為及時、準確地統計文化產業的規模、結構、發展速度帶來了很大的困難。從文化產業的三個層次來看，存在的難易各不相同。1、核心層單位容易界定，存在的困難相對最小。核心層集中了新聞服務業、出版發行和版權服務業、廣播電視電影業、文化藝術服務業等，這些單位與人們心目中的文化概念一致，在調查時很容易把握。2、層困難相對較大。層集中了網絡文化服務業、文化休閑娛樂服務業、其他文化服務業等單位，這些單位界定還是比較清晰，但單位性質多為私營企業，調查報表收集存在一定的困難。3、相關層單位雜、把握難度最大。相關層集中了文化用品、設備及相關文化產品的生產和銷售企業，這些單位最大的難點有三種情況：一是生產經營產品多樣化，既有文化產品，又有非文化產品，文化產品與非文化產品混合經營情況非常普遍。二是規模以下工業企業、限額以下批發零售企業。目前這兩種企業都沒有固定報表，年度數據基本靠抽樣調查測算。三是數據質量很難把握。這部分單位基本為私營企業，財務制度不夠健全，數據質量普遍偏低，大多數單位存在瞞報行為。
（二）調查任務繁重，基層統計力量存在一定困難。文化產業調查涉及眾多行業，涵蓋第二、第三產業，單位多、分布廣，工作任務重。首先是摸清單位數任務繁重。由于經濟發展有個循環過程，企業的新增、消亡也是個新陳代謝過程，每年都有很多企業關停，同時也有很多企業新生，這就需要付出大量的人力、物力、時間去做好單位目錄庫摸底、維護、更新工作。其次，報表審核任務繁重。文化產業基層報表分企業單位、行政事業單位、社團單位三種，每種報表會計核算制度要求不一致，這對報表審核提出了更高的技術要求，大大增加了工作量。第三，報表渠道不暢通。很多文化產業單位多為規下、限下企業，規模小，基礎差，財務制度不健全，統計力量薄弱，配合程度低，報表收集非常困難。另外就是目前基層統計力量比較薄弱。在縣區級統計部門，通常一個人要承擔兩個或兩個以上的專業任務，本來工作壓力就非常大，再抽調人員從事文化產業統計工作，勢必工作壓力更大。
（三）落實經費困難，保障工作順利開展存在一定困難。文化產業統計涉及單位多，技術要求高、工作任務重，必要的經費保障是開展文化產業統計工作的基礎，但是，從其他專業統計開展的情況看，要想獲得做好文化產業統計必須的工作經費，還需要各級統計部門付出巨大的艱辛和努力。
四、做好文化產業統計必須采取的幾項措施
文化產業統計是一項全新的統計工作，以往積累的經驗較少，沒有現成的經驗可以借鑒，但統計工作又具有共性，從我們基本的統計規律出發，應該預先做好以下幾方面準備工作。
（一）加強領導，健全協調機制。文化產業涉及范圍廣、難度大、要求高，是一項系統的工作，需要很多部門的配合支持，應充分發揮宣傳、統計、文化、旅游、工商等多部門的職能，建立暢通的信息交流和資源共享機制，確保文化產業統計工作制度化、規范化，為文化產業統計工作的順利開展提供良好的保障。
（二）加強調伍建設。一支高素質的隊伍是做好工作的關鍵，針對這一問題，一要高度重視統計隊伍建設，充實調整人員，保障工作的順利進行；二要加強業務知識培訓，使專業統計人員熟悉文化產業統計內容、文化產業統計范圍、文化產業統計報表制度；三要加強統計法制培訓，使基層報表人員提高統計法制意識，如實填報報表。
（三）加強經費保障，創造必要的工作條件。必要的經費是做好文化產業統計工作的保障，從目前的情況看，越是基層，經費落實越是困難，在源頭上制約了統計工作的順利開展，影響數據質量。要把經費落實列進預算，形成固定的經費落實機制，全力保障文化產業統計工作的順利進行。
一、現狀及面臨的形勢
(一)現狀。*市汽車工業起步于*世紀*年代初,目前已形成包括重型載貨汽車、專用車、客車、電動車、摩托車、發動機及零部件等門類較齊全的產業體系。20*年,全市共有80家汽車生產企業,其中整車生產企業5家(包括重汽子公司),專用車生產企業13家,電動車生產企業1家,摩托車生產企業5家,汽車零部件生產企業56家。20*年,*市汽車生產企業共有職工5萬余人,總資產665億元,生產汽車10.6萬輛、專用車2萬輛、摩托車118.1萬輛;實現主營業務收入667.5億元,利稅45.5億元,利潤28.9億元,增加值83.3億元,出口創匯7.3億美元。
*市重型汽車、專用車在全省乃至全國同行業的優勢地位突出。一是重型汽車具有突出競爭優勢。目前,重汽集團已形成九大系列1700多個車型,產品技術水平在國內處于領先地位,躍居全國重卡行業之首并進入世界重卡企業前5位。二是專用車具有相對優勢。產品品種繁多,主要有自卸車、牽引車、特種車、大中輕型客車及半掛、全掛車、集裝箱運輸車、城市環衛車、冷藏保溫車、罐式車、水泥攪拌車等幾十個品種,具有較強的競爭優勢。三是部分汽車零部件配套能力、市場占有率具有一定的優勢。以沃德汽車零部件有限公司、明水汽車配件和魯得貝車燈有限公司為代表的汽配企業,已成為國內重要汽車零部件生產企業和國外部分汽車企業的配件供應商。四是汽車產業裝備水平顯著提高。汽車生產企業50%的技術裝備達到國內先進水平,其中20%達到國內領先水平。研發能力不斷提高,新產品產值率達到20%以上。11家企業建有國家、省、市技術中心或研究院(所),擁有“中國名牌”和“中國馳名商標”各1個,“山東名牌”8個,“山東馳名商標”2個。重汽集團在國家級技術中心基礎上,新創建了國家重型汽車工程技術中心。
*市汽車工業雖然具備了一定基礎和優勢,但也存在著一些結構性問題:一是發展缺乏統一規劃布局及整體協調發展。產業布局還比較分散、生產規模小、集中度較低,產業拉動作用發揮不充分。二是產品結構性矛盾突出。重型車發展較快,而市場需求潛力大、增長速度快的轎車和客車才剛剛起步;代表汽車產業發展方向的新能源、節能型、環保型汽車比重不高;專用車產品工藝、車型存在趨同化,自主開發新產品能力不強。三是零部件配套能力滯后于整車發展。零部件生產企業在配套技術、質量、成本等方面實力不強,普通配件多、高技術含量、高附加值的關鍵零部件少,本地配套率偏低,跟不上整車發展需要。
(二)面臨的形勢。受國際金融危機的影響,*市汽車行業產品訂單減少、經濟效益下滑、產品出口增速放緩等問題逐步顯現。總體來看,*國汽車工業發展進入關鍵時期,汽車市場正處在增長期,城鄉市場需求潛力巨大,汽車產業發展的基本面沒有改變。面對當前形勢,*市汽車產業要加快結構調整步伐,整合資源,促進汽車產業由速度發展型向質量效益型轉變。
二、指導思想、基本原則及目標
(一)指導思想。以市場為導向,以現有汽車企業為依托,以自主創新為核心,以產品結構優化、調整為主線,以國際化、市場化、高端化為發展方向,重點發展重卡、轎車和摩托車,大力推進零部件配套協作,形成產業集聚效應,促進*市汽車行業結構優化升級和核心競爭力的提高,實現汽車產業持續、健康、穩定發展。
(二)基本原則。1.市場導向原則。以市場為導向,大力開拓、培育汽車消費市場,根據市場需求調整產品和企業組織結構。2.科學調整原則。提高汽車產業集中度,拉長汽車產業鏈,實現專業化、規模化、集群化發展的產業新格局。集中力量優先扶持骨干企業、重點產品,形成規模優勢,推進汽車及相關產業的協調發展。3.技術創新原則。堅持技術創新,強化技術改造,提高產品技術含量和附加值;加強核心技術保護,自主創新研發汽車產品和新能源汽車;培育具有自主知識產權的品牌,增強企業核心競爭力。
(三)規劃目標。
1.規模總量。到2011年,全市實現重型車和轎車整車年生產能力35萬輛,專用車6萬輛,摩托車260萬輛,汽車零部件150萬輛的配套能力。其中,重型汽車15萬輛,保持國內領先地位。新能源汽車在新車中所占比重達到5%。全市汽車工業主營業務收入達到1200億元,年均增長21%以上;出口創匯11億美元;完成工業固定資產投資240億元,年均增長22%。
2.產業布局。引導汽車產業向東部工業區發展,形成產業集聚效應。東部建成全國最大的重型汽車產業園及孫村片區、臨港汽車零部件產業園;*高新開發區建成吉利汽車及零部件產業基地、青年汽車生產基地和寶雅新能源汽車產業園;專用車、摩托車生產向東部集聚,建成輕騎摩托車工業園。各類汽車、摩托車及零部件產業集中度爭取達到70%以上。
3.骨干企業。優先培育重汽、吉利、青年、輕騎、中集、寶雅6家具有較強競爭力企業加快發展壯大,2011年,力爭重汽、吉利、青年、輕騎、寶雅、中集6家企業分別實現主營業務收入700億元、100億元、70億元、60億元、20億元和15億元,形成以重點骨干企業集團為核心,具有產業拉動作用的汽車工業園區及產業鏈條。4.產品結構。建成國內驅動形式和噸位覆蓋齊全的重型汽車生產基地,產品水平和技術水平在國內處于領先地位,高端產品達到或接近國際水平。推進高端及小排量轎車生產,重點發展節能和新能源汽車,推動新能源汽車產業化、規模化。注重開發適合農村市場需求的汽車、摩托車產品,加快形成重型車、轎車、新能源汽車、摩托車、專用車多品種同步發展的汽車產業格局。5.技術進步。形成與國際接軌并具有較強自主研發能力的汽車工業創新體系,新建4家市級以上企業技術中心,新增2個以上中國名牌產品,4個以上山東名牌產品,形成具有廣泛影響力的重型車、轎車、專用車、摩托車、電動車自主品牌,提高國內外市場占有率。
三、調整振興的重點任務
圍繞建設國內最大的重型汽車研發生產基地和具有較強競爭優勢的轎車、摩托車、電動車生產基地,實施龍頭企業帶動戰略,堅持整車發展與零部件配套并舉,著力構建協作配套體系,實現汽車產業整體競爭力明顯提升。
(一)重型車。加快發展中高檔重型汽車。以重汽集團為龍頭,充分發揮國家重型汽車工程技術中心的優勢,加大科技攻關,提升大功率大噸位汽車的安全性、可靠性、節能環保性和舒適性。積極開發應用重型汽車懸架系統、汽車驅動橋、盤式制動器系統等先進總成技術;做好12萬噸鍛造能力的提升改造;確保配套引進的汽車水箱、汽車儀表盤生產線的投產運營;擴大具有自主產權的EGR國Ⅲ大功率發動機生產規模,加快國Ⅳ發動機的研制。全面提升重型車的技術水平,提高商用車的節能環保水平,發動機燃油消耗率平均降低15%以上。
(二)轎車與客車。加快發展轎車,不斷提高轎車自主創新和技術含量,提升機電一體化水平。重點發展具有自主知識產權的汽車電子技術、車載電子裝置及汽車電子元器件。加快高端轎車和1.6L排氣量以下經濟型轎車的開發生產。堅持走合資合作的道路,加大引進技術的消化吸收力度。加快吉利、青年轎車整車及配套項目建設,形成轎車規模化生產能力。
加快發展大中型豪華客車,開發生產混合動力、超級電容及天然氣客車。積極開發智能底盤系統,提升底盤匹配技術,提高汽車安全性、環保性和舒適性。擴大產業規模,積極開拓國內外市場。
(三)專用車。鼓勵專用車企業聯合、合作,優化資源配置,產品結構向“專、精、特、新”轉變,實現專業化、規模化生產。加快專用車企業技術改造,推廣專用車輕量化技術,提升機、電、氣、液一體化技術水平,不斷提高產品技術含量和附加值,實現專用車行業整體素質和技術水平的新跨越。不斷開發新產品,拓寬和完善產品系列。重點發展高等級公路運輸車輛,提高集裝箱運輸車、廂式冷藏運輸車、公路維護車的產品規模;開發具有高附加值、滿足不同需求的城市環衛車、市政作業車、機場和油田用車、醫療衛生用車、軍用車等特種車和專用車,形成生產集中、特色突出、技術先進、用途廣泛的改裝車產業。重點支持中集車輛、重汽專用車、魯泉機械、普天通信、薩博特種汽車等企業的改造提升。
(四)摩托車。以高可靠性、低排放、低油耗為目標,研究開發新型發動機,生產滿足綠色環保要求的摩托車。擴大出口,大力發展寬領域多系列規模化的摩托車產品,實現摩托車產業的振興。重點支持兵裝集團整合現有資源,建成*輕騎摩托車工業園。
(五)發動機及零部件。圍繞整車配套,搞好發動機的升級換代。加快開發具有國際先進水平的大功率發動機,使重汽成為國內外重型汽車發動機的重要生產基地。發揮重型汽車技術領先優勢,支持擁有自主產權的“中國重汽”EGR歐III發動機擴大規模和國IV發動機的成果轉化。加快推進吉利汽車發動機及零部件骨干企業建設,并形成與轎車同步的關鍵零部件網絡。鼓勵零部件企業與主機廠的同步發展,提高零部件的本地配套率,強化行業協作,增強龍頭企業對上下游和相關行業的帶動作用。鼓勵企業按照國際化標準組織生產,提高汽車零部件系統化配套、模塊化供貨能力,提高零部件行業工藝裝備水平和產品質量標準,提高零部件的技術含量和產品附加值。加快發展汽車電子產品,推動零部件產品結構優化和實現快速升級。
重點支持電動車再生發電、電子制動、雙輪轂電機驅動及電子差速等技術的研發突破,支持研發汽車發動機系統EMS、電子隨動燈光系統及LED車燈系統、輪胎監測系統、電子穩定系統ESP等系統和總成。
(六)節能與新能源汽車。抓住*市列入國家確定的新能源汽車示范城市之一的有利時機,鼓勵具備條件的轎車、客車企業引進節能與新能源汽車整車生產項目,突破關鍵技術,爭取節能與新能源汽車產業發展的主動權;打造具有自主品牌的新能源汽車(主要包括純電動汽車、油電混合動力汽車和燃料電池汽車等),使之成為帶動*市產業升級、提升綜合實力的新增長點。
加快培育建設國家新能源汽車產業基地。重點支持寶雅新能源汽車在出口加工區建立生產中心,形成年產5萬輛外銷電動汽車的規模;在高新區建成集研發、生產、配套一體的新能源汽車園區,形成年產10萬輛、配套能力15萬輛的規模。積極推動寶雅公司已開發擁有的小型化新能源、環保、低速電動汽車盡快打開國內市場。
四、政策措施
(一)強化政策導向。切實落實國家新稅法規定的增值稅轉型、稅收優惠等各項政策措施,做好財政專項資金和扶持資金的使用。認真執行國家對1.6升及以下小排量乘用車減按5%征收車輛購置稅、農民報廢三輪汽車和低速貨車換購輕型載貨車以及購買1.3升及以下排量的微型客車給予一次性財政補貼、推動實施汽車摩托車下鄉等一系列優惠政策。完善二手車管理制度,加強市場監管,維護市場秩序。
調整汽車產品品種結構,在發展重型汽車同時注重扶持其它產品的發展。以節能、環保和安全技術為主攻方向,大力扶持重型汽車、轎車、新能源汽車、摩托車、專用車發展壯大,優化提升產品結構。鼓勵重汽集團進行區域化重組,爭取新組建山東重工集團有限公司總部落戶*。嚴格執行國家公告管理制度,實行生產一致性管理。加大對汽車行業生產經營的監督力度,嚴格執行產品合格證發放管理制度,堅決取締不合法生產行為,維護車輛生產經營秩序。
(二)優化布局結構。加快重點汽車、摩托車及零部件園區建設,強化園區基礎設施建設,為企業進園區發展創造條件。加大園區的招商引資力度,制定具有吸引力的優惠政策,千方百計引進項目。重點引進先進汽車生產技術和具有節能、環保型的汽車項目、零部件及零部件總成生產企業和技術,不斷提高汽車的整體生產水平。以中國重汽、吉利汽車為龍頭,形成重型車、轎車、專用車、摩托車、電動車等產品為骨干的汽車產業集群。圍繞整車帶動配套零部件和原材料等行業同步發展,并向周邊城市延伸,形成資源共享、優勢互補的產業鏈,建成從整車設計、生產、零部件配套及銷售一體化的汽車產業體系。
(三)支持重點項目建設。支持列入省、市汽車工業調整振興規劃的重點項目早日建成投產。加大財稅信貸支持力度,加強銀企溝通,積極引導企業充分用足用好財稅優惠政策,對重點企業和項目在信貸資金和擔保上給予重點支持。強化重點項目建設的協調服務,從發展規劃、項目投資、人才技術、生產經營、市場銷售等多方面提供支持,確保項目建設進度和質量。
(四)大力支持企業技術創新。引導企業加強技術中心建設,積極支持企業建設國家級、省級和市級技術中心。用足用好國家、省、市對企業技術創新的各項支持政策。鼓勵企業提高新產品開發資金占銷售額的比重,加大對企業自主創新投入所得稅前抵扣力度,企業開發新產品、新技術、新工藝發生的研究開發費用,計入當期損益未形成無形資產的,允許再按其當年研發費用實際發生額的50%,直接抵扣當年的應納稅所得額;形成無形資產的,按照無形資產成本的150%在稅前攤銷。除法律另有規定外,攤銷年限不得低于10年。對重大科研成果、國內首創技術給予獎勵。支持重點企業突破瓶頸及關鍵技術,提高原始創新、集成創新和引進消化吸收再創新的能力。全面提升汽車及配件技術開發水平,建立較強的新產品自主研發和創新體系。加大名牌產品的宣傳和保護力度,鼓勵企業爭創名牌,提高產品競爭力和市場占有率。
(五)積極開拓汽車消費市場。支持舉辦各種汽車展銷會,活躍汽車消費市場,引導理性科學消費。努力開拓國外市場,力爭汽車及零部件出口比例逐年提高。機關、事業單位及國有企業,在性能、配置和價格滿足需要時,同等條件下優先采購列入政府目錄的自主創新汽車產品。充分利用在國內外已建立起來的銷售網絡,完善汽車品牌銷售和售后服務體系,為消費者提供滿意的服務。
經縣人民政府研究，決定召開這次全縣統計工作及業務培訓會議，主要任務是：深入貫徹落實省、市統計工作會議精神和市委、市政府關于統計工作的安排部署，總結成績，分析形勢，加強統計隊伍建設，進一步推進年下半年統計工作，充分發揮統計職能，努力為經濟社會發展提供堅強的統計調查保障，促進年全縣經濟社會發展目標的全面實現。下面，我講四點意見：
一、改革創新，銳意進取，年統計調查工作成效明顯
年是極不尋常的一年。面對自然災害和歷史罕見的金融危機，縣委、縣人民政府在市委、市人民政府的堅強領導下，堅持以科學發展觀為指導，冷靜分析，沉著應對，科學調度，全縣經濟保持平穩發展。年，全縣實現生產總值20.2億元，同比增長11.2%；人均地區生產總值3742元，同比增長9.34%；固定資產投資完成8.94億元，同比增長35.7%；地方財政收入完成7276萬元，同比增長19.7%；農民人均純收入2143元，同比增長25.2%；城鎮居民人均可支配收入10390元，同比增長8.8%。
這些成績的取得，離不開全縣各級各部門和統計系統廣大干部職工的辛勤工作。一年來，全縣統計系統廣大干部職工深入貫徹落實科學發展觀，緊緊圍繞縣委政府的中心工作，不斷創新工作方法，積極適應經濟社會發展對統計工作的要求，深化統計調查改革，堅持以數據質量為中心，夯實統計調查基礎，強化服務，統計調查服務水平得到進一步提高，統計調查方法制度改革取得新的成效，統計基礎得到進一步加強，為全縣經濟社會發展提供堅實有力的統計保障。借此機會，我代表縣委、縣政府向辛勤工作在統計戰線上的廣大干部職工表示衷心的感謝和誠摯的問候！
在充分肯定成績的同時，我們也要清醒地看到，我縣的統計工作還存在一些困難和不足：一是基層統計臺賬建立、基礎數據收集等基礎工作薄弱，尤其是統計力量相對不足，統計調查方法、制度滯后，統計部門的工作條件還有待提高和改善。二是部分單位對普查、調查等統計工作重視不夠，統計報表不規范、不完善的情況時有發生，部門間聯系不緊密，在執行各項統計標準中，互不銜接，影響了統計數據的質量。三是統計法律法制意識不強，“重經濟社會事業發展建設，輕統計工作的管理；重統計數據的使用，輕對統計工作的支持”現象不同程度存在，個別單位還存在人為修改統計數據的情況。四是一些統計調查方法、制度還不適應經濟社會發展變化。這些困難和問題影響了統計工作服務的質量和水平。五是統計隊伍建設滯后，統計結構和統計人員還不適應經濟社會事業發展的需求。在今后的工作中，我們必須高度重視，采取有效措施，切實加以解決。
二、認清形勢，堅定信心，不斷增強統計責任感和使命感
年是實現“”規劃目標的關鍵之年。由美國次貸危機引發的全球金融危機致使全國經濟增長速度放緩，對我縣的影響也不斷加深，給我縣經濟發展帶來嚴重影響。我們面臨著巨大的壓力和挑戰。從外部看，國際金融危機的影響程度正在加深，經濟增速放緩、效益下滑的狀況已從沿海向內地、從中小企業向大企業逐漸蔓延，全省經濟增長速度明顯回落，經濟效益增速大幅下滑。從縣內看，我縣經濟也受到了嚴重影響，具體體現在：一是面臨的宏觀經濟環境形勢嚴峻。全球經濟出現衰退，國內經濟下滑趨勢較為明顯，宏觀調控任務艱巨，資源性產品需求走軟，不確定因素增多，經濟發展的壓力和挑戰增大。二是主要產品價格持續回落。從年10月以來，縣內主要工業產品價格持續走低,特別是鉛、鋅等有色金屬價格大幅下降；年下半年來，畜產品價格持續回落，至今年5月生豬價格已跌破每市斤5元，回落到年的價格水平。三是部分行業生產經營困難加大。部分產品銷價跌破成本線，企業開工不足，利潤下降。自去年5月以來，支撐我縣工業經濟的金宏公司、茂租鉛鋅礦、華益公司相繼停產，直到今年5月中旬才恢復生產，致使全縣工業總產值1-5月只增長1.1%，規模以上工業總產值下降6.3%。四是勞務輸出更加困難。隨著東部沿海地區經濟的不景氣，外出務工農民就業機會減少，勢必給農民增收和本地就業帶來壓力。全縣保持經濟平穩較快增長的任務十分艱巨。
困難時期，信心至為重要。我們要堅定信心不動搖，既看到我們經濟發展面臨的困難和挑戰，更要看到各種有利條件和積極因素。首先，國內經濟發展的基本態勢沒有改變。盡管我國經濟發展面臨著來自國際國內的嚴重困難和嚴峻挑戰，但我國經濟發展的基本態勢沒有改變，我們遇到的困難和挑戰是前進和發展中的問題。我國發展的重要戰略機遇期仍然存在，不會因為這場金融危機而發生根本性逆轉。其次，中央和省已經出臺一系列保增長擴內需的政策措施。為積極應對金融危機的影響，中央、國務院適時調整宏觀調控的方向和重點，提出了擴大內需促進經濟增長的10項政策措施，并制定出臺了一系列配套措施；省委、省政府相應提出了以災后恢復重建為重點，立足自力更生，推進協作共建，加快建設災后美好新家園；以擴大內需為重點，加大投資力度，擴大消費需求，促進經濟平穩較快發展；以統籌城鄉發展為重點，強化農業基礎，推進農村改革發展，加快城鄉經濟社會發展一體化進程；以保障和改善民生為重點，大力實施民生工程，增加城鄉居民收入，使人民群眾共享改革發展成果等工作措施。我們應當清楚地認識到，這些政策措施為我們加快結構調整、轉變發展方式帶來了新機遇。第三，我縣具備應對危機戰勝困難的堅實基礎。這次危機雖然對全縣經濟造成一定的影響，就目前的影響時間和范圍來看，雖然沖擊到經濟的基本面，但近年來，我縣加大投入力度，狠抓基礎設施建設，全縣基礎設施條件得到顯著改善，為接受產業轉移、集聚生產要素打下了堅實的基礎。我縣處于經濟社會發展的重要戰略機遇期沒有逆轉，經濟社會又好又快發展的基本態勢沒有改變。
統計作為“經濟社會發展的晴雨表”、“黨政領導的參謀部”和“社會公眾的信息窗”，對縣委、縣人民政府判斷形勢、分析問題、作出決策、制定措施起著至關重要的作用。當前，國際金融危機對我縣的影響如何，經濟運行情況怎么樣，存在哪些突出問題，采取的政策措施效果如何，這都需要統計部門密切關注，加強監測分析，準確反映實情。在全球金融危機影響不斷加深的背景下，各級黨委、政府對統計的要求越來越高，社會各界對統計的期待越來越高，各方面越來越來需要統計工作、重視統計工作、關注統計工作，統計部門面臨的工作任務更加繁重。因此，做好今年的統計工作，具有特別重要的意義。全縣各級統計部門要進一步提高認識，將思想和行動統一到縣委、縣人民政府的決策部署上來，進一步增強做好統計工作的責任感和緊迫感，緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，以更加主動、更加超前、更具創造性的工作，為實現我縣經濟和社會發展各項目標提供有力的統計保障和服務。
三、認真負責，搞好服務，為經濟發展作出新的貢獻
縣委、政府提出，全縣今年經濟增長目標為增長10%，力爭達到11%。統計調查系統要圍繞這一目標，時刻關注苗頭性、趨勢性問題，深入開展統計分析和監測，提供準確、及時的統計信息和政策建議。要以服務科學發展為目標，加強統計工作理念、工作思路和工作方法的創新，努力反映科學發展的現狀，監測科學發展的進程，研究科學發展的趨勢，探索科學發展的規律，以科學統計推動科學發展，努力實現今年全縣經濟社會發展目標。
（一）深化服務，為加快發展提供統計保障。
一是統計調查部門要為引導和促進科學發展提供科學的決策依據。面對國際金融危機和復雜多變的經濟形勢，中央提出要把保增長、擴內需、調結構作為今年一切工作的首要任務，既要立足當前共渡難關，又要推動科學發展。密切監測經濟發展趨勢，及時反映新情況、新問題和提供具有量化內容的分析監測報告，是提升統計工作質量和服務水平的有效方式。如何通過實施積極的財政政策和適度寬松的貨幣政策來擴大投資、拉動消費，如何推進經濟結構調整和發展方式轉變，如何關注全縣經濟社會發展，關注經濟運行中的一些傾向性問題和趨勢性變化，關注發展中不和諧、不協調、不公平、不安定的因素，如何看待保持經濟平穩增長的政策措施的實施效果，都需要統計調查部門提供更多、更準確、更及時的統計數據。因此，全縣統計調查系統要深入貫徹落實科學發展觀，進一步建立和完善能夠適應并服務于科學發展的統計制度、統計方法和統計體系，及時準確地為黨委、政府提供科學的決策依據。
二是統計調查部門要為正確判斷經濟發展形勢當好參謀助手。對經濟形勢科學準確地判斷，是制定政策措施的重要基礎和前提條件。當前，經濟發展中不確定、不穩定因素增多，國際金融危機何時見底，全社會都高度關注。因此，統計調查部門在做好月度、季度等基礎性統計工作的同時，要進一步加強對經濟走勢的研究和對經濟重點領域的預測，提高預測和預警能力，需要各級統計調查部門繼續下工夫來做好做精，充分發揮統計部門的參謀助手作用。
三是統計調查部門要為提高政府公信力發揮好重要的作用。統計調查部門是政府獲取信息的重要平臺和窗口，做好統計調查工作，對于保持統計數據的權威性、維護政府的公信力至關重要。行政管理系統決策、執行、信息、咨詢、監督五個環節中，信息、咨詢、監督三個環節與統計工作密切相關，統計數據準確性直接反映政府的公信力。當前，社會各界對統計調查數據的關注度越來越高，在經濟社會生活中作用越來越大，如果對統計數據的真實性和可靠性產生懷疑，就直接影響對政府對經濟形勢的分析判斷、決策部署和政策措施的落實信心。因此，全縣統計調查系統必須強化依法統計，堅持實事求是的原則，通過深化統計改革、強化統計基礎、提高人員素質、加強檢查和指導，切實提高統計數據質量。
四是統計服務要增強針對性、強調及時性、提高科學性。一要增強針對性。統計調查部門要緊緊圍繞黨委、政府的中心工作和人民群眾關心的重點、熱點、難點問題，在節能減排、新農村建設、就業、物價、收入分配等重點領域開展調查研究和專題分析，努力推出一批情況把握得準、數據關系清晰、針對性強、政策水平高的統計分析資料，為縣委、政府科學決策服好務，為社會公眾服好務。二要強調及時性。當前經濟形勢變化很快，對統計信息及時性的要求也越來越高。統計調查部門要在依法遵循統計程序的基礎上，加快統計信息資料加工整理和報送速度，努力提高對經濟運行狀況監測頻率，為各級領導決策提供準確、科學、快捷的統計服務，切實發揮好統計部門“參謀部、晴雨表、信息窗”的作用。三要提高科學性。統計調查部門要進一步改進服務方式，開發新的統計產品，研究新的服務手段，豐富統計產品的種類和信息量，努力使統計調查成為黨政領導和社會公眾愿用、好用的信息工具。
（二）突出重點，促進統計工作上新臺階。
一是認真做好第二次全國經濟普查工作的掃尾工作。第二次全國經濟普查是一項重大國情國力調查，也是今年統計工作的重中之重。目前，這項工作已進入到了普查數據處理、審核階段，接下來還要進行普查資料開發應用等工作，任務非常艱巨。各鄉鎮和統計部門一定要把這項重大的國情國力調查作為一項政治任務，嚴格按照普查工作方案要求，扎實細致地做好每一個階段工作，把這項涉及全局的普查工作組織好、實施好、完成好。一要認真搞好普查數據的審核評估上報工作。要牢固樹立質量第一的思想，嚴格執行《統計法》和普查方案，堅決抵制弄虛作假行為，絕不允許以任何理由編造、篡改普查數據。要嚴格執行各項數據質量控制制度，實行嚴格質量控制，確保基礎數據準確可靠，確保普查結果能夠客觀真實地反映實際情況。二要利用和開發好普查成果。要高度重視和珍惜經濟普查取得的成果，把經濟普查成果開發、運用貫穿于經濟工作之中，與重大問題研究銜接起來，深度開發普查資源，形成一批有價值的分析研究成果。另外，年全國第六次人口普查即將開展，各鄉鎮、縣直各相關部門要提前做好各項前期準備工作。
二是繼續推進固定資產投資統計。固定資產投資增長事關全縣發展大局。各級各部門進一步提高認識，增強責任感和緊迫感，抓好工作落實。一要突出重點，盡快落實今年的投資項目，形成實物工程量。二要加強部門合作，加大建設項目跟蹤和清理工作力度。縣統計局要進一步加強與各鄉鎮、發改、建設、交通、水利等部門的合作與聯系，按照“不重、不漏、不假”原則，及時掌握全縣投資項目的動態，聯合開展投資項目清理工作，特別是要做好重點行業和重大建設項目、招商引資項目、區域經濟發展項目、新農村建設等項目的清理工作。通過加強部門協作，加強對新開工重大項目監測，尤其是國家擴大內需項目的監測，建立經常性的信息交換渠道，健全和完善投資項目庫，確保新開工項目統計的真實可靠。三要嚴格執行統計制度的規定，做好統計數據銜接，保持投資統計數據的可比性、協調性，努力提高投資統計數據質量。各鄉鎮、各部門領導要高度重視，加強領導，精心組織，確保固定資產投資目標任務的完成。
三是扎實做好工業統計工作。縣域工業經濟發展狀況直接影響著我縣經濟社會發展，沒有工業的大發展，我縣就難以實現經濟社會跨越式發展。今年1-5月，全縣工業總產值實現17445萬元，同比僅增長1.1%，其中規模以上工業總產值13624萬元，同比下降了6.3%。照此發展下去，要實現今年工業增加值增長10%以上的目標，任務十分艱巨。因此，做好今年的工業統計工作顯得尤為重要。一要切實做好產值在500萬元以上的工業企業的監測，按月上報統計數據，并對工業生產情況進行認真分析。二要做好規模以下工業的統計。長期以來，我縣規模以下工業統計數據總量偏小，除企業瞞報外，一個重要原因是鄉鎮漏統漏報現象十分突出。各鄉鎮政府要加大轄區范圍內的規模以下工業的清理力度，鄉鎮統計站要建好工業臺賬，適時監測，確保全縣工業應統盡統。三要積極做好規模以上企業的申報工作，增加我縣規模以上工業企業總量。縣經貿、發改、統計部門要對全縣工業企業進行全面掌控，對新建企業年產值能夠達到500萬元以上的，要及時組織材料，向上級統計部門申請納入規模以上企業統計，對年產值已達到500萬元以上、財務制度健全的規模以下企業，要按照統計制度的要求，及時納入規模以上企業統計。
四是強化統計基層基礎建設。統計基礎建設是整個統計工作的基石，也是決定統計數據質量的關鍵因素。要建立與經濟社會發展相適應的統計工作網絡，保證基層統計工作有人抓，統計報表有人填，統計調查有人干。一要加強統計工作。各鄉鎮、縣直各部門要進一步加強對統計工作領導，健全統計機構，加大經費投入，加強人員培訓，盡快研究制定統計基層工作規范，推動基層統計工作有序開展。針對村級統計基礎薄弱的狀況，各鄉鎮政府要高度重視，明確穩定的村級統計人員,夯實統計基層基礎，提高源頭數據質量。二要加強統計信息化建設。今年國家統計局為縣統計局和所有鄉鎮配發了數據處理設備，一定程度上改善鄉鎮的辦公條件。縣統計局要分期、分批將網絡連接到所有鄉鎮和重點工業企業，進一步提高網絡應用水平和服務利用功能，實現網上數據采集、錄入、處理、上報，逐步建立起結構合理、安全高效、反應快速的統計信息網絡平臺。三要加強統計法制建設。各相關執法部門要以《統計違法違紀人員處分規定》的頒布實施為契機，把提高統計數據質量與加強統計執法檢查有機結合起來，加大對統計工作中違法違紀行為的查處力度，堅決杜絕違法干擾統計數據現象，對虛報、瞞報、拒報、遲報、篡改統計數據的單位和個人，要嚴肅處理，確保統計工作順利進行，確保統計數據質量。
五是強化能源統計工作。節能減排工作，是一項強制性考核指標。各相關單位要繼續以節能減排為重點，以工業為主線，全面落實能源統計制度，加強節能降耗統計，認真做好我縣節能工作進展情況、地區單位生產總值能耗數據質量和重點耗能企業節能降耗情況的監測。同時，根據部門間建立分工協作能源統計工作要求，做好我縣節能降耗統計和年度考核工作。
六是進一步加強生產總值核算工作。全縣各級各部門要嚴格執行統計數據的審核評估制度，加強對基層數據的審核力度，做到層層把關，保證數據的可靠性和嚴肅性。縣統計局要嚴格執行地區生產總值核算下管一級的規定，積極推進專業統計與地區生產總值核算制度方法的協調，做好國民經濟核算數據與專業統計數據銜接，著力提高地區生產總值核算數據與專業統計數據的匹配性。并以生產總值核算為龍頭，完善數據質量評估機制，進一步強化質量意識，明確目標責任，落實規范標準，及時、準確、全面完成農業、房地產、建筑業、科技、勞動工資、批發零售、住宿餐飲等專業統計年報和定期報表工作，全面、準確反映全縣人民勞動成果。
四、加強領導，提高素質，為統計調查工作提供保障
（一）進一步加強對統計調查工作的領導。
全縣各級各部門要切實加強對統計調查工作的領導，真正把統計工作納入重要議事日程，擺上更加突出的位置，積極支持統計部門依法履行職責。要把統計部門作為科學決策的智囊團、參謀部，在研究經濟社會問題時主動聽取統計部門意見和建議，充分發揮統計在決策中的參謀作用。要重視統計成果運用，分析問題要用數字來說話，實施決策要用數字作依據，衡量和檢驗成果要用數字作支撐。各級領導干部要帶頭執行《統計法》，保證統計機構和人員依法獨立開展統計調查，獨立上報統計數據，為依法統計和保證統計數據的真實可信營造良好的工作環境。要認真解決統計調查工作中遇到的困難和問題，建立健全統計機構，保障統計人員的相對穩定，加強統計隊伍建設，保障必要的辦公條件和工作經費。各級統計部門也要開拓進取，大膽創新，不斷提高統計質量和服務水平。
（二）進一步加強部門統計工作。
政府綜合統計和部門統計是統計工作的兩個重要方面，二者相得益彰、不可偏廢。政府綜合統計部門要充分發揮統計管理職能，加強對全社會統計工作管理協調和指導，幫助部門進一步完善統計調查制度，健全統計資料來源渠道，做好統計協調銜接工作，提高數據的匹配性和一致性，實現部門統計工作規范化、制度化和科學化。要建立科學規范的部門統計管理制度，及時協調解決部門統計中存在的問題。部門統計作為政府綜合統計的必要補充，統計內容更加具體。在具體工作中，要嚴格執行統計法律制度，加強與統計調查綜合部門的協調和配合，整合政府綜合統計和部門統計資源，建立分工合理、管理規范、優勢互補、信息共享的政府統計體系，按照“整體、協調、互補、共享”的要求，加快建立“大統計”體系。
（三）大力加強統計隊伍建設。
