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翻轉(zhuǎn)課堂被廣泛關注源于人們對教學質(zhì)量的持續(xù)追求，以及對信息技術發(fā)展的認可。國內(nèi)外理論和實證研究成果，推動了翻轉(zhuǎn)課堂教學模式的發(fā)展，初步驗證了翻轉(zhuǎn)課堂在教學中所起到的積極作用。
1 翻轉(zhuǎn)課堂融入項目導向課程的動因
埃里克·馬祖爾在20世紀90年代創(chuàng)立同儕互助教學方式，認為傳統(tǒng)的教學偏向?qū)χR傳遞的關注，同儕互助教學更強調(diào)對知識的吸收內(nèi)化，他在研究中發(fā)現(xiàn)，計算機輔助教學可以幫助學習者在課下完成知識學習，使教師把課堂的重心放在促進學習者對知識和技能的吸收內(nèi)化和指導學生間的互助學習上。Lage，Platt和Treglia在邁阿密大學微觀經(jīng)濟課程中設計并實施翻轉(zhuǎn)課堂，研究成果著重論及如何使翻轉(zhuǎn)課堂激活差異化教學，并進行了教學效果的檢驗。[1]Strayer利用智能化教學系統(tǒng)開展翻轉(zhuǎn)課堂與傳統(tǒng)教學模式效果的對比研究，并在統(tǒng)計學導論課程中進行了實證，通過問卷、訪談和學習效果的評價，總結(jié)教學過程中的經(jīng)驗和問題。[2]Robert Talbert提出翻轉(zhuǎn)課堂實施結(jié)構(gòu)模型，包括課前的觀看教學視頻、針對性的練習，課中的快速少量測評、解決問題，促進知識內(nèi)化、總結(jié)與反饋。Johnson和Renner在中級計算機課程中，從教師和學生兩方面開展翻轉(zhuǎn)課堂對教與學影響的實踐研究。[3]Kevin在中級數(shù)學課程中開展翻轉(zhuǎn)課堂教學模式對學生學習行為和學習效果影響的實證研究。[4]
項目導向課程是一種基于工作過程，以職業(yè)崗位的工作任務為課程設置及內(nèi)容選擇的參照點，以完成一個實戰(zhàn)項目為單元組織教學，以培養(yǎng)學生的專業(yè)技能為首要任務的教學模式。項目導向教學具有實踐性、綜合性、體驗性的典型特征，學習者通過參與完成實戰(zhàn)項目獲取知識、技能及解決問題的方法，在完成項目的過程中培養(yǎng)工作責任感及團隊合作能力，以及運用綜合知識和技能解決復雜問題的能力。[5]翻轉(zhuǎn)課堂融入項目導向課程的動因在于以下方面。
1.1 使學生充分儲備項目素材，掌握實戰(zhàn)項目訓練所需的基礎知識與技能
項目導向課程具有綜合性和開放性的特點，解決的是生產(chǎn)服務中發(fā)生的現(xiàn)實問題，完成每個實戰(zhàn)項目都需要綜合性的理論和技能基礎，以及大量的市場調(diào)研和項目素材搜集。翻轉(zhuǎn)課堂的教學實施，使學生在課下能夠按照明確的學習指引，完成相關基礎知識學習、必要的市場調(diào)研和項目素材的搜集，并通過協(xié)作學習釋疑解難，相互啟發(fā)，構(gòu)思創(chuàng)意。在課堂教學中，教師可以系統(tǒng)梳理知識點，做好實戰(zhàn)項目的說明和引導，指導學生對調(diào)研資料進行提煉與分析，集中解答重點難點問題，加強關鍵核心技能的訓練，組織研討爭辯和優(yōu)秀作品的展示分析，以達到知識和技能的內(nèi)化與提升。
1.2 使學生在自主學習和互動學習的過程中，挖掘多方位的潛在智能
人本主義學習理論和多元智能理論更為關注學習者學到了什么，而非教師傳授了什么。項目導向課程本身就是以學生為中心的教學模式，教師在項目完成的過程中組織教學，根據(jù)項目進展的總體狀況和各項目組的具體問題進行有針對性的指導。項目小組在協(xié)作學習和互動學習中完成學習任務。在項目導向課程中融入翻轉(zhuǎn)課堂，學生自主學習、學生之間與師生之間的互動學習和協(xié)作學習的時間和空間進一步延伸，學生的自學能力、解決問題的獨立分析和判斷能力、完成實戰(zhàn)項目的綜合技能都將得到提升，有利于充分挖掘?qū)W習者的潛在智能，提高學習者的成就感和自信心。
1.3 使學生充分利用現(xiàn)代信息技術，提高學習的便利性、趣味性和主動性
多元智能理論強調(diào)個體智能的多元性、差異性、創(chuàng)造性和開發(fā)性，根據(jù)每個學習者的智能優(yōu)勢和弱勢采取不同的教學方法。翻轉(zhuǎn)課堂通過對知識傳授和知識內(nèi)化的顛倒安排，對課堂時間的使用進行了重新規(guī)劃，依托信息技術和學習資源的課下學習，為學習者構(gòu)建了相對自由的、個性化、可自我控制的協(xié)作學習環(huán)境，不僅給學習者的課下學習帶來時空便利，還可以通過視頻技術、音頻技術、動畫技術等現(xiàn)代教育信息技術的綜合運用，使學習內(nèi)容更加生動、具體、形象，方便學習者對知識和技能的理解和掌握，提高學習者的想象力，激發(fā)學習者的學習興趣和學習主動性。
2 翻轉(zhuǎn)課堂融入項目導向課程的教學設計
“營銷策劃實務”是市場營銷及相關專業(yè)的核心技能訓練課程，重在培養(yǎng)學生的營銷戰(zhàn)略戰(zhàn)術策劃、營銷活動策劃及組織執(zhí)行能力。該課程在前期的項目導向課程改革中，立足職業(yè)崗位，重構(gòu)內(nèi)容體系;引入真實策劃項目，基于企業(yè)工作流程組織教學;通過競賽引領、教學做賽一體，調(diào)動學習者的積極性;以積分累計的形式實現(xiàn)了全過程考核。在項目導向課程改革取得明顯成效的基礎上，嘗試融入翻轉(zhuǎn)課堂教學模式的研究與實踐。
2.1 設計思想
翻轉(zhuǎn)課堂融入項目導向課程的教學設計，強調(diào)了教師角色、教學內(nèi)容、教學實施、學習平臺的重大變化，強調(diào)對課上與課下學習環(huán)節(jié)的整體性、連貫性、系統(tǒng)性設計。教師不再只是知識的傳授者，而是課上與課下整個學習過程的組織者和指導者，學習內(nèi)容框架的建構(gòu)者，學習資源的建設者，學生學習行為的促進者。教學內(nèi)容需重新進行系統(tǒng)設計，并豐富化其呈現(xiàn)形式。在教學實施上，大部分知識學習、材料收集與分析、策劃方案撰寫放在課下，知識與技能內(nèi)化的教學環(huán)節(jié)放在課堂，學生之間、師生之間有更多的交流與溝通。依托學校網(wǎng)絡學習平臺和現(xiàn)代通信手段，創(chuàng)建具有網(wǎng)上教學、網(wǎng)上輔導、網(wǎng)上自學、網(wǎng)上交流、網(wǎng)上作業(yè)、考核評價等多種功能的綜合教學服務支持系統(tǒng)。
2.2 設計方案
“營銷策劃實務”項目導向課程改革，基于營銷策劃崗位的典型工作任務構(gòu)建“2+4+4”課程內(nèi)容體系。2個基礎單元為營銷策劃崗位認知和撰寫營銷策劃書。4個重點項目單元為STP策劃、品牌策劃、廣告策劃、營業(yè)推廣策劃，是技能訓練的核心。4個拓展項目單元為價格策劃、分銷渠道策劃、公關策劃、新產(chǎn)品開發(fā)與推廣策劃。每個項目單元都按照策劃公司的工作流程，通過完成一個企業(yè)真實策劃項目來組織教學，包括實戰(zhàn)項目需求宣講、相關知識學習和案例解析、資料收集與處理、方案初稿的撰寫、方案通報與評議、方案修改與完善等環(huán)節(jié)。學生以自愿和指導相結(jié)合的原則，3～5人組成“模擬策劃公司”為一個相對固定的學習小組。
將翻轉(zhuǎn)課堂融入“營銷策劃實務”項目導向課程，堅持教師主導、學生主體的原則，以1個項目單元為1個相對獨立的教學單元，注重課上與課下環(huán)節(jié)的整體性、連貫性、系統(tǒng)性。課上關注教學形式和教學手段的設計與創(chuàng)新，課下注重學習任務的明確、學習環(huán)境和優(yōu)質(zhì)學習資源建設、學習狀態(tài)反饋和評價系統(tǒng)的跟進。經(jīng)過研討、論證、初步測試，構(gòu)建“兩下兩上”四階段教學過程模型，每1個四階段循環(huán)完成1個項目單元的學習與訓練。
2.2.1 第一次課下學習階段的方案設計
第一次課下學習階段為項目準備階段，主要的教學目標是使學習者完成項目策劃所需的基礎知識學習和基礎調(diào)研工作。
在這個階段，教師需完成以下教學活動：①制作學習工單。根據(jù)單元教學目標，分析教學內(nèi)容及教學重難點，制定學生需要完成的任務清單和學習指引;②制作微視頻和相關的學習素材，并上傳到學習平臺。視頻制作力求簡短、精美、趣味性強，包括知識學習視頻、案例分析視頻等。相關學習資源如PPT、策劃方案示例、優(yōu)秀學生作品展示等;③設計同步練習與測試并上傳到學習平臺，實時檢測學生的課下學習效果;④設計調(diào)研提綱，指導學生完成市場調(diào)研和資料搜集工作;⑤保持與學生的互動與交流，參與平臺討論區(qū)和QQ討論群的討論并及時解答學生問題，跟進學生的學習進度。
學生在此階段的主要學習活動包括：①明確本單元的學習目標，按照學習工單的要求自主完成學習任務，包括自主學習微視頻資源、案例、教材等;②完成教師布置的練習、測試題，通過同步練習與測試檢驗學習效果;③同學協(xié)作，完成策劃項目的基礎調(diào)研工作，并進行數(shù)據(jù)的整理與分析;④保持與同學和教師的交流與互動，參與線上線下討論、提問，及時解決學習過程中遇到的障礙和問題;⑤對于存疑問題，形成問題卡。
2.2.2 第一次課上學習階段的方案設計
此階段的教學目標是使學生完成對策劃項目相關知識的吸收內(nèi)化，明確實戰(zhàn)訓練項目的具體要求，各學習小組展開研討并形成策劃創(chuàng)意。
這個階段在課上完成，要求教師主導、掌控課堂，并充分發(fā)揮學生學習主體作用。教師主要的教學活動包括：①通過提問或組織討論的形式檢查課前學習效果，系統(tǒng)概括課前學習內(nèi)容和重點，并引導學生深化對知識的理解;②對于問題卡中的問題和課前討論中的共性問題重點釋疑;③以策劃項目需求宣講人的身份，對實戰(zhàn)項目的背景、要求進行說明，并提供相關的基礎素材，指導學生有針對性地對課下調(diào)研資料進行分析與應用。④引領項目策劃小組充分理解項目要求，分工協(xié)作，展開策劃項目框架的設計和策劃主題的研討，形成策劃方案基本框架和主題創(chuàng)意。
學生在第一次課上學習階段完成以下學習活動：①積極參與討論，分享課下學習成果。在課上提出遇到的學習問題，討論和解決，深入理解和掌握項目策劃所需知識點和基本技能;②理解教師布置的實訓項目的要求和任務目標，對調(diào)研資料整理與分析，對策劃素材進行補充和完善;③明確小組分工，搭建項目策劃方案基本框架，開展創(chuàng)意研討并明確創(chuàng)意主題。整個學習過程中，教師保持實時指導，掌控各個學習小組的狀態(tài)和進度。
2.2.3 第二次課下學習階段的方案設計
第二次課下學習階段是集中實踐階段，主要學習任務是以項目小組為單位，分工合作，綜合運用相關知識和技能、以市場調(diào)查為基礎，完成實戰(zhàn)項目策劃和方案書的撰寫。
在此學習階段，教師要與各小組保持密切溝通，保證各小組在規(guī)定時間完成目標質(zhì)量的策劃方案。具體講：①參與學生在學習平臺和QQ群的交流和討論，并進行在線指導;②主動與各策劃小組聯(lián)系，個性化地解決他們在項目策劃過程中的問題;③了解各小組學習任務完成進度，影響學生的學習行為。
各策劃小組的學習活動包括：①對策劃項目所需資料進行補充、完善和分析;②按照任務分工，完成各自負責工作;③匯總策劃方案并進行整合、討論與修改;④參與學習平臺、QQ群或線下進行的討論與交流，保持小組之間、師生之間、小組成員內(nèi)部信息通暢;⑤撰寫完成項目策劃方案書。
2.2.4 第二次課上學習階段的方案設計
第二次課上學習階段的教學目標是技能的提升與知識的深化。主要學習活動是策劃方案的展示、交流與點評、修改與完善。
教師的主要教學活動有：①指導學生學習和掌握策劃方案優(yōu)劣的判別標準;②選擇2～3個策劃小組，對策劃方案進行現(xiàn)場展示;③引導學生參照策劃方案的判別標準，對展示方案進行點評，指出優(yōu)點和缺點、改進建議;④在學生討論的基礎上進行系統(tǒng)的總結(jié)點評;⑤指導各策劃小組對策劃方案進行修改完善，完成本單元的學習任務。
本階段，學生要以較高質(zhì)量完成策劃方案書，主要學習任務有：①學習領會并掌握策劃方案評價的基本標準，能夠發(fā)現(xiàn)策劃方案中存在的問題，初步判斷策劃方案的質(zhì)量;②積極參與策劃方案展示，參與對展示策劃方案的評價與討論;③在互動討論和教師系統(tǒng)點評的基礎上，發(fā)現(xiàn)本小組策劃方案中存在的問題，并對策劃方案進行修改完善，最終具備獨自從事此類項目策劃的能力。
3 翻轉(zhuǎn)課堂融入項目導向課程的教學實施與效果
3.1 教學實施
在完成翻轉(zhuǎn)課堂融入“營銷策劃實務”項目導向課程教學設計的基礎上，以促銷策劃、廣告策劃兩個單元為例，在廣州城市職業(yè)學院市場營銷、電子商務專業(yè)2013級、2014級學生中組織實施。現(xiàn)以促銷策劃為例，簡述實施過程。
3.1.1 第一次課下：項目準備階段
以“營銷策劃實務”網(wǎng)絡教學Bb平臺為基礎，在原來的課程網(wǎng)絡學習資源的基礎上，創(chuàng)建翻轉(zhuǎn)課堂專欄，制作并上傳了翻轉(zhuǎn)課堂學習指引、單元學習工單、PPT教學課件、教學微視頻、策劃案例學習視頻、同步練習與測試、前期調(diào)研提綱等學習資源。在學習工單上，明確了具體的學習任務：①閱讀學習指引;②觀看“促銷策劃”教學微視頻;③觀看“促銷推廣策劃”案例視頻;④閱讀“某太陽能熱水器A縣促銷活動策劃方案”等策劃方案;⑤同學或小組之間對調(diào)研“某百貨公司國慶促銷活動策劃”的情況進行交流;⑥以小組為單位把遺留問題匯總在問題卡上。在學習過程中，學生可通過翻閱教材學習，也可通過Bb平臺論壇、QQ討論群等教學媒體與教師、同學進行在線溝通與交流。教師通過教學平臺管理功能了解學生的學習狀態(tài)和學習效果。
3.1.2 第一次課上：知識內(nèi)化階段
首先，通過提問和問題卡了解課前學習效果，關注共性問題，集中講解重點難點，使學生完成對相關理論知識的理解和內(nèi)化。其次，教師以項目需求方的角色，布置實戰(zhàn)訓練項目。以促銷策劃單元為例，實戰(zhàn)項目是某百貨公司國慶促銷策劃活動方案。教師作為企業(yè)需求宣講人，介紹促銷活動項目背景和企業(yè)需求，實施步驟及要求。再次，教師分配和自由組合相結(jié)合的原則，3～5人組成一個項目策劃小組，盡可能實現(xiàn)男女搭配、各種學習水平均勻搭配，每個班15個組左右，組員推選組長。最后，教師引導每個小組分工合作，工作任務細化落實。在教師指導下，學生明確項目要求，對調(diào)研資料進行整理和分析，初步討論項目策劃思路，明確促銷策劃主題，研討創(chuàng)意，形成策劃方案基本框架。
3.1.3 第二次課下：集中實踐階段
此階段是完成項目策劃方案實戰(zhàn)訓練學習任務的關鍵環(huán)節(jié)。各小組在前兩個學習階段的基礎上，選擇廣州一家大型百貨公司，進行該百貨公司國慶促銷的策劃，并完成策劃方案的撰寫。策劃方案包括百貨公司概況、國慶促銷的SWOT分析、促銷目標、促銷主題、促銷活動設計、促銷方案實施、預算安排、促銷效果評估等內(nèi)容。學生除了要在組內(nèi)進行分工協(xié)作外，還應盡可能地登錄Bb平臺和QQ群參加群組和教師交流討論，組織更為深入的市場調(diào)研、集體研討，完成策劃方案初稿。
3.1.4 第二次課上：總結(jié)提升階段
教師引導學生學習策劃方案的基本評價標準：①項目策劃的完整性;②項目策劃合理、科學、思路、結(jié)構(gòu)清晰;③項目策劃的可操作性;④項目策劃的版面設計美觀性;⑤項目策劃的創(chuàng)意;⑥項目策劃的應用價值;⑦體現(xiàn)團隊合作精神等。然后，從各小組策劃案中選擇廣州市廣百百貨、廣州市摩登百貨國慶促銷策劃方案進行現(xiàn)場展示。學生在教師的引導下對2個策劃方案進行討論、對比、評價，老師在同學們討論的基礎上進行全面的總結(jié)和點評。最后，各個小組對本組的策劃方案修改完善，總結(jié)提升。
3.2 教學效果
翻轉(zhuǎn)課堂融入項目導向課程改革實施前，對同學們進行了翻轉(zhuǎn)課堂教學模式的解讀。實施后，組織了小組座談、個別訪談、問卷調(diào)查和策劃方案完成情況對比分析。在問卷調(diào)研問題設計上，借鑒了Kevin R.Clark[6]、Martin Forsey[7]、Jacob Enfield[8]的研究量表，從學習者認知、學習者參與程度、學習效果三方面進行實證研究，分別設計調(diào)查問題6個、8個、6個。問卷調(diào)查參與率98%，小組座談參與率30%，深度訪談參與率5%。策劃方案完成情況對比進行了縱向?qū)Ρ群蜋M向?qū)Ρ龋磁c前兩屆學生策劃方案質(zhì)量的對比和與非實驗班級策劃方案質(zhì)量的對比。
研究結(jié)果顯示，學生普遍認為翻轉(zhuǎn)課堂提高了學習的積極性和主動性;學生之間、師生之間的交流與互動有所提高;翻轉(zhuǎn)課堂使課程容量增加，利于專業(yè)知識的內(nèi)化吸收，切實獲得實戰(zhàn)技能，80%以上的同學認為自己具備獨自開展營銷項目策劃的能力;自學能力、團隊協(xié)作與溝通協(xié)調(diào)能力，有意識地發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力顯著提升。
但是，翻轉(zhuǎn)課堂實施過程中，也存在部分學生課前學習任務完成不夠理想，對翻轉(zhuǎn)課堂教學模式不適應;課下學習時，遇到問題與同學和老師的交流不夠及時;視頻制作不夠精良，影響學習興趣;自學能力欠缺造成的學習困難等問題。可見，翻轉(zhuǎn)課堂教學改革，需要分析學情、教情、校情，找準對策，循序推進。
（一）案 情
原告一路發(fā)公司稱，2006年7月，經(jīng)金陵公司原監(jiān)事長張榮高介紹，一路發(fā)公司總經(jīng)理胡建勇與時任金陵公司副總經(jīng)理鄔樹偉相識，鄔樹偉希望一路發(fā)公司參與其金陵園區(qū)樓盤銷售的策劃和設計，如策劃方案獲得通過，他可以推薦一路發(fā)公司銷售該樓盤。此后，一路發(fā)公司便組織了專門的團隊，經(jīng)過實地考察、資料準備、文案創(chuàng)作等階段，于2006年9月6日完成了一本名為“金陵現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)服務園區(qū)營銷提案”的房地產(chǎn)銷售提案書，其內(nèi)容對有關樓盤的命名、周邊樓盤的調(diào)查、樓盤的價格定位和潛在的客戶群等多方面做了詳盡的分析，并隨即將該提案書交給了金陵公司。在此基礎上，為了便于樓盤的推廣銷售，一路發(fā)公司將原樓盤名稱改為“金領之都”，以使名稱成為整個樓盤的靈魂。在該提案書的末尾，一路發(fā)公司特別作了聲明：未經(jīng)一路發(fā)公司授權(quán)同意，任何單位和個人不可使用該提案。2006年10月，被告金陵公司告知一路發(fā)公司，其對一路發(fā)公司提交的提案書不予采用。2011年4月，胡建勇卻發(fā)現(xiàn)金陵公司的樓盤已經(jīng)改名為“金領之都”，并正在自行進行銷售。為此，胡建勇多次與金陵公司交涉未果。一路發(fā)公司認為，金陵公司雖對其提交的提案予以承認，卻違背承諾，不但不委托胡建勇銷售該樓盤，而且遲遲不支付策劃報酬。最后，金陵公司表示只愿補償一路發(fā)公司3萬元。
原告胡建勇認為，一路發(fā)公司對“金領之都”樓盤名稱享有著作權(quán)，一路發(fā)公司是作品的實際創(chuàng)作人，享有署名權(quán)，金陵公司的行為侵犯了一路發(fā)公司及胡建勇的著作權(quán)。故請求法院判令：被告金陵公司停止使用“金領之都”樓盤名稱；登報道歉；賠償原告一路發(fā)公司經(jīng)濟損失50萬元；賠償原告胡建勇精神損失10萬元；并承擔訴訟合理支出10萬元。
法庭上，被告金陵公司認為，其與一路發(fā)公司及胡建勇之間沒有委托創(chuàng)作的關系和其他合同關系，原告提供的“金領之都”與金陵公司沒有聯(lián)系，且金陵公司從未收到原告的提案書。原告對被告沒有委托創(chuàng)作的關系和其他合同關系的觀點反駁稱，原告胡建勇制作《營銷提案》是事出有因的，是針對金陵公司銷售樓盤的需要，且結(jié)合金陵公司向其所提供的《金陵現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)服務園區(qū)詳細規(guī)劃》、《金陵現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)園區(qū)景觀設計》等資料而制作的，并非擅自制作。對此，原告胡建勇向法庭提供了三份證人證言，證明其為金陵公司制作了樓盤《營銷提案》，并已交付金陵公司的事實。原告還向一審法院遞交了《金陵現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)服務園區(qū)詳細規(guī)劃》、《金陵現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)園區(qū)景觀設計》電子文檔及打印件，該文件涉及被告園區(qū)內(nèi)部規(guī)劃及設計，原告無法從公開渠道獲得，以證明鄔樹偉將上述材料交給原告制作《營銷提案》的事實，故原、被告之間形成了制作《營銷提案》的委托關系。
被告金陵公司還認為，“金領”是獨立詞匯，“金領之都”不具有獨創(chuàng)性，在上海浦東新區(qū)就有樓盤名稱為“金領國際之都”。原告對此辯稱，“金領之都”有其獨特且豐富的內(nèi)涵，有著“精英薈萃之地”的深刻寓意。“金領之都”系原告接受被告的委托后即組建專業(yè)團隊，結(jié)合樓盤的原有名稱、樓盤消費群體的特點以及如何迅速打出品牌等因素，幾經(jīng)磋商、絞盡腦汁而產(chǎn)生的獨特創(chuàng)意名稱。原告為創(chuàng)立該名稱耗費了大量心血，該名稱屬智力成果，理應受到保護。被告沒有將樓盤命名為“金陵之都”、“金領花園”或“金陵工業(yè)園”等名稱，而是使用了原告的“金領之都”名稱，這也從側(cè)面說明該名稱是有特殊創(chuàng)意和特有價值的作品。“金領之都”四字有其獨特且豐富的內(nèi)涵，字數(shù)雖少，卻是一個完整的句子，能表達完整的思想，寓意“精英薈萃之地”，具有獨創(chuàng)性。
(二)判 決
（一）構(gòu)成要件
浦東新區(qū)法院經(jīng)審理認為，當事人有責任對自己提出的訴訟請求所依據(jù)的事實或者反駁對方訴訟請求所依據(jù)的事實提供證據(jù)并加以證明。一路發(fā)公司主張其制作了被告樓盤的銷售策劃書，提出了“金領之都”的樓盤名稱，并向被告交付了策劃書，對此事實原告應當承擔舉證責任。原告就其主張的事實提供了三名證人的證言及其制作的營銷提案，以及與被告園區(qū)相關的規(guī)劃設計圖等。因三名證人均與原告有一定的利害關系，故僅憑此三名證人的證言尚不足以證明原告主張的事實。原告提供的《營銷提案》針對被告樓盤所處的地理位置、樓盤銷售的不利因素、營銷的手段等方面進行了分析。同時原告提供的《裕廊詳細規(guī)劃060810》、《裕廊景觀設計060731》等文件，從內(nèi)容上可以看出上述兩份文件均涉及被告園區(qū)的規(guī)劃和設計等。按常理分析，原告不可能為了本案訴訟花費時間和精力專門制作上述材料，被告也沒有證據(jù)證明上述文件可以從公開渠道獲得。因此上述材料可以證明原告從鄔樹偉處得到關于被告樓盤的銷售信息，為獲得被告樓盤的銷售業(yè)務，制作了相關的營銷提案。對于原告向被告交付營銷提案的事實，除了原告的創(chuàng)意總監(jiān)任全翔的證言外，并無其他證據(jù)證實，因此原告現(xiàn)有的證據(jù)不能證明其已將營銷提案交給了被告，也就不能證明被告的樓盤名稱“金領之都”來源于原告。
即使“金領之都”樓盤名稱由原告提出，但根據(jù)我國著作權(quán)法實施條例第二條規(guī)定，著作權(quán)法所稱作品，是指文學、藝術和科學領域內(nèi)具有獨創(chuàng)性并能以某種有形形式復制的智力成果。作品是作者通過語言、藝術等形式對于其思想觀念的一種外在表達，該表達應當體現(xiàn)作者特定的思想內(nèi)容。因此，構(gòu)成著作權(quán)法意義上的作品必須具有獨創(chuàng)性，只有符合獨創(chuàng)性要求的智力成果才能受我國著作權(quán)法的保護。“金領之都”的樓盤名稱只有簡短的四個字，“之”的表達方式已經(jīng)被廣泛使用。“之都”一詞也早已被大量使用在對具有某種特色的城市的稱呼、樓盤名稱等中。“金領”是社會上對于具有良好的教育背景，較高的收入，在某一行業(yè)中有所建樹的一類人的稱呼。“金領之都”的名稱只是兩個固有的常用詞匯的簡單組合，缺乏必要的長度和創(chuàng)造性，不能充分體現(xiàn)該名稱的獨創(chuàng)性特征，不符合作品的獨創(chuàng)性要求，因而不能成為我國著作權(quán)法意義上的作品而受到著作權(quán)法的保護。因此，浦東新區(qū)法院一審判決駁回了原告的訴訟請求。
（三）評 析
在本案中，樓盤名稱能否受著作權(quán)法保護是爭議的焦點。如果一個樓盤的名稱構(gòu)成了我國著作權(quán)法規(guī)定的作品，則應該受到該法的保護。即樓盤名稱應當屬于著作權(quán)法規(guī)定的文學、藝術和科學領域內(nèi)具有獨創(chuàng)性并能以某種有形形式復制的智力成果。一般情況下，樓盤名稱的組成都比較簡短，諸如“玫瑰花園”、“錦秋家園”、“中海楓漣”、“太月園”、“太陽園”、“橡樹灣”等，以上樓盤名稱很難達到著作權(quán)法所保護的“作品”的水平，“金領之都”樓盤名稱也是如此。它由兩個常用名詞疊加使用，不符合著作權(quán)法規(guī)定的獨創(chuàng)性要求，自然也就不能獲得著作權(quán)法的保護。筆者認為，雖然樓盤名稱是否享有著作權(quán)在我國還沒有明確的司法解釋，但廣告語著作權(quán)卻有司法判例，因此，樓盤名稱也可借鑒廣告語來認定其著作權(quán)。原告創(chuàng)作的“金領之都”作品，雖然只是四個字，但每個字是原告多年古典文學修養(yǎng)的沉淀，再加上長期從事策劃工作獨特而敏銳的商業(yè)觸覺所融合鑄就的。寥寥四字，卻涵蓋了原告對該樓盤名稱特定且豐富的思想內(nèi)涵，是藝術性和實用性的完美結(jié)合，具有著作權(quán)意義上的藝術性和獨創(chuàng)性，絕非一般詞匯的簡單組合。
浦東新區(qū)法院一審判決書對“金領之都”樓盤名稱是否由原告提出做了一個假設，即即使“金領之都”樓盤名稱由原告提出，但根據(jù)我國著作權(quán)法實施條例第二條規(guī)定，“金領之都”的名稱只是兩個固有的常用詞匯的簡單組合，缺乏必要的長度和創(chuàng)造性，不能充分體現(xiàn)該名稱的獨創(chuàng)性特征，不符合作品的獨創(chuàng)性要求，因而不能成為我國著作權(quán)法意義上的作品而受到著作權(quán)法的保護。筆者認為，雖然原告對“金領之都”樓盤名稱不享有著作權(quán)，但是，浦東新區(qū)法院應考慮到本案中是被告主動邀請原告為其開發(fā)的樓盤提供銷售策劃和設計方案，原告已為被告樓盤銷售的策劃和設計付出了實際勞動，且被告最終被采用了原告“金陵現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)服務園區(qū)營銷提案”的房地產(chǎn)銷售提案書和該樓盤對外使用的“金領之都”樓盤名稱，從民法公平、公正、誠實信用的基本原則出發(fā)，作為受益人的被告理應就原告的實際付出向其補償一定的酬勞。
關鍵字：房地產(chǎn)開發(fā)；成本管理；控制；項目
中圖分類號：F293文獻標識碼： A
1.房地產(chǎn)開發(fā)成本管理的意義
企業(yè)進行成本管理的最終目的絕對不是單純的為了節(jié)約，更不是刻意地降低成本，主要是為了提高房地產(chǎn)公司在同行業(yè)的激烈競爭中保持一定的競爭力而采用的一種管理措施。而成本控制是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的內(nèi)功，加強成本管理有利于適應宏觀經(jīng)濟發(fā)展的要求，可以讓房企有下調(diào)房價的主動權(quán)。從宏觀上講，對房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)成本控制進行研究，對合理利用土地資源，避免房地產(chǎn)市場泡沫經(jīng)濟，減少國民經(jīng)濟損失有著一定的意義。
2.房地產(chǎn)項目成本管理存在的問題
2.1成本管理的范圍過小
受計劃經(jīng)濟的影響，房地產(chǎn)企業(yè)對于成本管理而言，往往只是關注生產(chǎn)成本如何管理，而對供應與銷售的環(huán)節(jié)卻未有過多的考慮，這種觀念往往是達不到市場經(jīng)濟的要求。根據(jù)成本動因的理論來看，企業(yè)的所有成本，從生產(chǎn)到消費者手中的所有過程，其成本不僅僅是指制造成本，而是貫穿于產(chǎn)品生命周期的一切成本。所以，成本管理不僅僅是涵蓋了物質(zhì)產(chǎn)品成本，同時也涵蓋了非物質(zhì)產(chǎn)品成本，如人力資源成本、環(huán)境成本等。
2.2成本管理觀念較為落后
以往的成本管理理念認為降低成本的主要手段就是節(jié)約，而按照現(xiàn)代成本管理的理論來看，成本降低也是有一定的極限的。在一些情況下，減少成本的費用可能會使企業(yè)效益和工程質(zhì)量下降。所以，這樣的成本管理是一種消極的而不是積極的成本管理。從這個意義上來說，企業(yè)不應該只是采用減少成本來達到管理成本的目的，而是要利用科技進步來提高生產(chǎn)率，以便獲得更大的收益。
2.3成本增加，管理力度下降
如今的地價、建筑勞務、材料價格都有大幅度的上漲，而房地產(chǎn)生產(chǎn)成本也就隨之上升，但很多企業(yè)存在成本管理落后、物流管理失控，嚴重的浪費現(xiàn)象，致使成本無形中大大上升了。除此之外，還會經(jīng)常出現(xiàn)成本核算不實的現(xiàn)象，其一是由于核算從業(yè)人員未能從思想上引起重視，其二是企業(yè)管理者為了達到某些目的故意調(diào)節(jié)所致，企業(yè)好像是盈余，其實是在虧損，企業(yè)管理者缺乏科學的成本管理意識。所以，成本管理的力度不大，存在巨大的浪費。
3.加強成本控制管理的措施
3.1決議方案期間工程造價成本的控制
在決議方案期間，是房地產(chǎn)商要做工程造價成本的最為重要的期間，因而，好的策劃方案書和精確的成本報價核算是房地產(chǎn)工程能否順暢進行的確保。因而，要做好房地產(chǎn)根底材料的收集和商場研討。房地產(chǎn)工程比較復雜，觸及許多類別和專業(yè)，簡單受許多的要素干擾，要求收集許多根底材料和做好商場研討。在工程施工開端前，決議方案人員要安排優(yōu)異的對施工地址的地質(zhì)狀況、大型設備以及建筑施工材料報價收購進行全方位的了解，要對周邊的環(huán)境和經(jīng)濟開展水平做一個牢靠的剖析和研討。為核算造價成本人員供給牢靠的數(shù)據(jù)和豐厚的材料，然后為方案單位方案好的施工方案打下良好根底。
商場研討主要是對行將建造的項目進行可能性和可行性進行剖析，有關部門要對進行證明，對商場占有率和房地產(chǎn)要求做一個合理的評估；要仔細剖析研討國家對房地產(chǎn)職業(yè)出臺的各項規(guī)則方法，猜測將來開展的趨勢，為房地產(chǎn)公司開展供給極好的前提條件，為全部工程項目的建造供給牢靠的依據(jù)。
其次，工程項目建造的決議方案應多方面征求意見，要采納團體決議方案的手法，處理好當時和長遠利益的聯(lián)系，嚴格各項準則法令，防止房地產(chǎn)出資的盲目性，然后完結(jié)經(jīng)濟效益的最大化，促進房地產(chǎn)職業(yè)良性開展。
3.2方案期間工程造價成本的控制
方案期間是全部房地產(chǎn)項目進行造價成本控制的要害，在這一期間要求建筑師和方案師采納盡可能多的技巧和方法，爭取方案出最優(yōu)化最文眉的方案。這就要求公司和方案人員做到以下幾個方面：榜首，要嚴格方案方案的評定，包括根底構(gòu)造、平面方案、施工圖方案以及核算進程等方面，鋼筋含量、混凝土含量、施工圖核算和變更費用等要到達規(guī)范。第二，在具體施工安排方案上，要方案優(yōu)化，不能存在趕工的表象，防止呈現(xiàn)過錯，不然就會有很大的費事，后果不堪設想。第三，在方案變更上要依據(jù)實際狀況，要多從施工方案上考慮，方案的變更會給工程造價成本添加可猜測性的難度，影響施工工期和質(zhì)量，因而，方案變更要充分考慮技術、法令、經(jīng)濟和質(zhì)量多方面要素，盡量不添加成本，掌握好這個度，既不能太高也不能太低，這對造價人員提出了更高的要求。第四，依據(jù)簽定合同進行限額方案，假如方案概算超出審定的工程造價或許其他一些過錯，就可以采納以下方法：在方案進程中發(fā)現(xiàn)的過錯，就要在不變更本來方案構(gòu)思、規(guī)范和進度下進行無償修正；在施工期間發(fā)現(xiàn)過錯，就要依據(jù)合同采納相應的結(jié)局方法，方案單位就要承擔損失和進行補償。方案方案不只要有極好的可行性，還要愈加合理愈加經(jīng)濟，這樣才干極好的控制和辦理工程造價的成本。
3.3招投標收購期間
招投標收購是房地產(chǎn)項目成本控制進程中的一個重要環(huán)節(jié)。在這個期間通常存在工程量是不是準確，評標是不是規(guī)范，是不是有不正當競爭等一系列問題存在。所以說，在這一期間，我們對設備、材料收購一定要堅持選用確保工程質(zhì)量，削減收購成本的準則。材料收購貨品質(zhì)量好欠好，報價是不是有競爭力，將會對房地產(chǎn)項目的總成本，以及最終的收益都會有一定的影響。為了對收購期間的費用辦理進行辦理，我們要進行限額收購，并對其間顯著違背辦理基準的費用做出科學的剖析，一起做出科學的決議方案。
3.4施工期間工程造價成本的控制
施工期間是房地產(chǎn)資金投入量比較大的期間，對這一期間造價成本的具體控制和辦理就顯得尤為重要。
（一）加強合同管理
合同在控制與辦理工程造價成本中的重要性不言而喻，從核算到結(jié)算，從付款到索賠，合同是一個很重要的依據(jù)和確保。這就要求房地產(chǎn)公司要有清晰的法令意識和職責意識，盡可能的剖析和總結(jié)出各施工項目的特色，簽定的合同條款要全部緊密，不能呈現(xiàn)一絲疏忽，不能發(fā)作歧義，導致不必要的膠葛和費事。要依據(jù)合同樹立相應的監(jiān)督機制，清晰資金的流向，清晰具體施工細則和職責分工，從成本辦理上樹立資金控制系統(tǒng)，按合同對工程進度款進行審閱，防止腐敗表象發(fā)作，防止資金失控，削減工程出資風險和資金補償膠葛，確保工程按期順暢的進行。
（二）對工程變更的控制
工程變更是為了非常好的完結(jié)工程項目按期竣工，而在施工進程中進行剖析、評估和改善，確保施工更安全合理。工程變更辦理人員不得隨意對項目進行變更，在多方考慮的狀況下，要與工程造價人員密切配合，做好具體的技術鑒定和成本剖析，充分表現(xiàn)各自的優(yōu)勢，使用各方面資本，對工程變更的形成的有利和不利影響作出明確評估，在歸納各方面定見后斷定是不是進行變更。工程項目變更不能違背合同的各項條款規(guī)則，必須在合同要求規(guī)模以內(nèi)。變更后的報價要依據(jù)本來規(guī)則履行，假如沒有本來報價，就要萬確按合同要求進行合理評價，在通過各方仔細剖析研討后，工程項目才干按變更方案進行。
（三）對施工材料報價的控制
施工材料出資在房地產(chǎn)施工中占有很大比重，控制好原材料報價可以極好的降低工程造價的成本，進步工程的經(jīng)濟效益。而影響施工原材料報價要素許多，比如運送間隔、天氣狀況、質(zhì)量品牌、質(zhì)料產(chǎn)地、寄存時刻等，都會使材料報價的距離很大，這種報價的動搖會對工程造價的成本發(fā)作很大的影響。這就要求造價人員要有敏銳的觀察力和洞察力，對商場行情了若指掌，挑選報價適宜質(zhì)量有確保的材料；要掌握商場最新動態(tài)和信息，對于不一樣材料的基本狀況進行分類和剖析，收集生產(chǎn)商和銷售商的有關信息，要求最優(yōu)報價和材料；要有一些固定的供貨商和貨品來源地，確保在施工期間材料可以源源不斷地供給。只要挑選質(zhì)量牢靠，報價合理的材料，才可有效控制工程造價的成本，進步工程的經(jīng)濟效益和贏利，確保工程施工的質(zhì)量。
3.5竣工審閱期間工程造價的控制
最終的竣工期間也不能忽略對工程造價的辦理，假如收官作業(yè)做欠好，還會對全部工程形成不良影響，要確保工程高質(zhì)量的完結(jié)，就要仔細對待竣作業(yè)業(yè)，不得隨意敷衍塞責。主管部門要安排施工單位和方案單位等進行工程質(zhì)量檢驗，造價人員要依據(jù)合同對全部工程的出資進行決算，對財政進行盤查清點，依據(jù)施工方案圖和變更的工程項目進行總結(jié)，理清各方要承擔的職責和責任，調(diào)整工程核算和出資。還要導致對竣工材料辦理作業(yè)的重視，按實際狀況陳述工程量和工程造價，不得隱秘虛報，要合理分配竣工中所需費用，仔細照實的核算成本，一起要防止壞賬死賬表象，確保工程款準時回收；加強工程收尾作業(yè)監(jiān)督力度，準時完結(jié)竣工，不得拖拖拉拉，防止人力物力財力的浪費，要活躍表現(xiàn)檢驗審閱監(jiān)督作用，加強竣工期間各項資金辦理，不斷總結(jié)經(jīng)驗，為今后的施工供給學習和協(xié)助。
4.結(jié)束語
房地產(chǎn)項目的開發(fā)是一個復雜的系統(tǒng)工程，單靠自覺是不夠的。必須建立一個強有力的、實時參與的監(jiān)督機構(gòu)在重大決策、人事任免、合同簽訂、資金使用等環(huán)節(jié)，按既定的制度和目標實行監(jiān)督管理，以確保各項制度和目標的嚴肅性。
參考文獻：
