時間：2022-02-26 09:40:07
引言：易發表網憑借豐富的文秘實踐，為您精心挑選了九篇大學生旅游消費論文范例。如需獲取更多原創內容，可隨時聯系我們的客服老師。
(1)旅游管理專業的教師在授課過程中，普遍采用的依然是填鴨式的灌輸教學方式，即強調教學過程以教師為中心，教學活動以課堂講解為中心，教師講解以教材為中心，講解教材以應付考試為中心。學生在學校被動地接受較抽象的、呆板的知識，從書本到書本，所學理論與旅游產業客觀實際發生較大的偏差，老師借助教材、黑板來“講旅游”，學生在筆記上“記旅游”，學生沒有真正的旅游體驗和實踐機會。
(2)旅游管理專業教師對于教學模式的認識和理解缺乏深度，更談不上深入研究了，很多老師在談到教學模式時，基本認識到的就是教學的基本程序，大部分教師對于教學基本程序的回答是“組織教學—回顧復習—導入新課—講授新課—鞏固小結—布置作業”的六段式教學，在這六段式教學中，都很難看到與學生的互動，更沒有實踐教學可言。
(3)從學生學習的角度來看，旅游管理專業的學生在學習的過程中，缺乏主動性，知識面也比較狹窄，一味地學習課本知識，對其他課外知識知之甚少，而且缺乏動手能力，這樣的學生很難適應市場的需求。
二、旅游管理專業體驗式教學模式設計
旅游管理專業體驗式教學模式是一次大膽嘗試與創新，是對傳統教學模式的改變和顛覆。教學模式實質上是一整套的方法論體系。此體系由教學思想、教學目標、教學內容、教學程序、具體的教學方式和技能、教學組織形式及教學評價手段等整合組成。從靜態上看，是一種教學的結構，它是由教師、學生、教學內容、教學手段、教學組織、教學評價方式等基本要素構成。從動態上看，它是一種運行的流程。為此，針對教學模式的概念，我們在設計旅游專業體驗式教學模式時，可以從以下角度入手:
1、制定切實可行的人才培養方案，增加實踐教學環節以及校企合作模式，適應市場需求
從體驗式教學的角度分析，高校應對旅游管理專業的人才培養方案進行重新審視，并制定旅游管理專業的實踐教學目標及方案，在人才培養的制定上應細分培養層次，有針對性地對不同專業方向、不同學歷層次的進行科學培養，例如:為了使培養出來的學生能與社會需求相吻合，具有競爭力，很有必要對旅游人才市場進行細分。第一種是以整體旅游人才市場為目標，培養適合所有旅游企業的通才;二是將旅游管理專業總體人才市場細分為酒店管理、旅行社管理、餐飲管理、旅游規劃與開發等四個子市場再進行專業細分，分別培養出精于酒店管理、餐飲企業管理等四大需求的人才;三是在將旅游管理總體人才市場細分為上述四個子市場的前提下，僅選擇其中一個或兩個子市場作為自己的目標市場，創新旅游教學方法，改革旅游教學考評方式養人才，以滿足社會的需求。在確定了培養目標之后，根據目標市場的需求增加相應的實踐教學，并且進行校企合作，讓學生到企業中去實習、實踐，在真實的職業環境中鍛煉自己，使學生能在畢業之后迅速上崗，只有這樣，我們培養出來的人才才能更好地適應旅游業的需求。
2、更新旅游教學內容和方法，營造開放的旅游教學環境，激發學生的學習興趣
首先應該更新的是教材，應該選用在國內比較有影響力和權威的教科書、報刊等作為教學的主要資源，形成開放式的、更新、更合理的知識體系，改變教材選用的“本土化”，適當參照和引進行業標準。其次，要進行課程實踐性環節的創新。旅游管理專業中諸如《旅行社管理》、《導游業務》、《餐飲管理》、《前廳與客房管理》等應用性、實踐性強的課程，不僅要求學生掌握基本理論，還要求學生掌握一定的業務流程和具體操作。為提高學生實際操作能力和業務水平，可以采用現場教學、課堂模擬操練法、案例式教學、研討式教學等方法，以彌補傳統課堂講授和實際業務操作相脫節的缺陷。第三還要進行教學方法的創新。選擇教學方法時，強調所采用的教學方法必須有助于激發學生的學習興趣，調動學生的學習潛能和培養學生的學習能力。根據所授課程的特點與具體的教學內容，可以設計多種教學方法，如案例教學法、知識競賽法、創業大賽法、角色扮演法等。
3、改善旅游教學設施，改革現有旅游教學組織形式
目前，旅游管理專業的教學實施普遍投入不足，很多高校都是依然是黑板加粉筆的教學模式，甚至有些院校連多媒體教學設備都嚴重不足。這些旅游教學設施方面的不足，成為旅游管理專業體驗式教學模式設計的最大障礙。因此，必須加強對旅游教學設施的投入和建設，不斷擴建旅游專業的模擬實訓室，例如導游模擬實訓室、客房模擬實訓室、模擬餐廳、模擬酒吧、模擬前臺、模擬商務談判室、茶藝實訓室等，建立屬于自己的實訓基地，這對增強學生綜合運用知識的能力與業務實操能力有極大的促進作用，真正為體驗式教學模式設計奠定良好的基礎。
4、轉變教師在教學過程中的角色，改革旅游管理專業的考評方法
旅游管理專業的實踐應用性，要求教師不但要有豐富的理論知識、靈活多變的教學組織能力，而且還必須具備豐富的旅游業閱歷和經驗、嫻熟的操作能力以及從事旅游實證研究的能力。在體驗式教學模式中，教師不能僅僅以知識傳授者的身份出現，而應向“以學生為主體，教師為主導”的方向轉變，以體驗式教學的組織者、促進者、環境構建者與評價者作為角色定位。教師要根據每門專業課的特點，有針對性地制定評估手段、評估標準，改變“憑一張試卷評價學生”的不合理現象，積極采用筆試、情景模擬、實際操作等相結合的方式以及考評小組綜合打分的方式評估學生的學習成績和實踐能力，并且改變在成績中的分數構成，提高實踐成績所占的比例，加大對學生綜合素質的培養和實踐動手能力的評估。
三、旅游管理專業體驗式教學模式的實施
>> 基于計劃行為理論的經管類大學生創業意向分析 基于計劃行為理論的創業意向與創業教育 基于計劃行為理論的科技人員創業意向模型構建 基于計劃行為理論的大學生考試舞弊行為研究 基于計劃行為理論的災后重建景區旅游影響因素分析 基于計劃行為理論的高職學生攻擊行為探析 就醫選擇行為決策過程研究:基于計劃行為理論模型的構建 基于計劃行為理論的創業教育對大學生創業意愿影響分析 基于計劃行為理論的企業節能減排意愿研究 基于計劃行為理論的我國PX項目公眾參與影響因素研究 基于計劃行為理論的企業節能減排驅動力研究 行為效能、人地情感與旅游者環境負責行為意愿：一個基于計劃行為理論的改進模型 基于Ajzen計劃行為理論的綠色消費行為的影響機制 基于計劃行為理論的低碳消費行為形成路徑分析 基于計劃行為理論的管理者可信行為產生機制分析 計劃行為理論在鍛煉行為領域的研究現狀與展望 基于計劃行為理論的農戶安全農產品供給機理探析 基于計劃行為理論的“物流管理”課程案例教學探討 基于計劃行為理論的綠色創新戰略影響因素分析 基于計劃行為理論的科技人員創新意愿影響因素模型構建 常見問題解答 當前所在位置：l.
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關鍵詞：大學城;商業布局;優化
中圖分類號：F127 文獻標志碼：A 文章編號：1673-291X（2015）24-0170-05
根據《大學生藍皮書：中國大學生生活形態研究報告（2013）》報告，中國大學生人均月消費支出945.6元，人均全年消費總額達到11 347元，超過全國城鎮居民人均可支配收入水平的50%。
在大學生強大的消費能力驅動下，各路商家長驅直入，大學城商圈涌現。與大學生強大購買力不相稱的是，目前蚌埠大學城高校周邊的商鋪大多數還是處在分散運營、各自為陣的初始形態，對于商業的布局、人流的聚集以及規模商圈的形成帶來消極的影響。因此，需要對蚌埠大學城商業空間布局的進行研究，研討其商業類型、商業形態、發展優勢劣勢等，提出優化建議，以促進蚌埠大學城商業經濟的發展。
一、蚌埠大學城概況
（一）蚌埠大學城建設
蚌埠大學城位于蚌埠市東郊龍湖東岸即蚌埠市龍子湖區，全境位于龍子湖國家4A級風景區東岸，北依高速鐵路蚌埠南站。大學城共占地10 000畝，共投資2 000億，建筑面積670萬平方米。目前大學城一期工程已經完工，有4所大學進駐，分別為：安徽財經大學、安徽電子信息學院、蚌埠醫學院和蚌埠學院。自2002年建設至今，蚌埠大學城已初具規模，各類校舍、道路、供水等公用配套設施建設已投入資金6.1億元。
（二）大學城商業發展
隨著商家涌現，大學城逐漸形成了一個商業服務街區即現在的龍湖春天商業街。龍湖春天商業區位于蚌埠大學城核心位置――被4所高校圍繞，占地782畝，建筑面積達62萬平米。龍湖春天商業街是蚌埠大學城唯一的商業區，距離每1所城內高校的步行距離都在15分鐘左右，購物便利。其市場以個體經營為主，以零售方式出售商品，經營時間相對集中。但由于現有市場的不成熟，商業等級較低，服務設備不完善，使得龍湖春天商業街的發展受到壓抑，這也說明蚌埠大學城商業空間還沒被合理開發利用，蘊藏著相當大的發展空間。
二、蚌埠大學城商業空間現狀
（一）蚌埠大學城商業類型
本文對蚌埠龍湖春天商業街商業類型的種類和數量進行了實地調研，并把商業服務業、社會服務業以及娛樂業劃分到服務業之中，得到統計結果（見下頁圖）
本文對龍湖春天商業街的商業類型進行了分析：（1）三大行業中，餐飲業占比遙遙領先，高達54%;（2）在服務業當中，美容、美發店占比都是最高的;（3）商業空間主要用于餐飲行業，商業服務主要滿足于物質層次上，在精神服務上的投入較少，也即是精神層次上的消費較少，商業服務結構偏低，商業類型很少。
（二）蚌埠大學城商業形態
各校內部的商業布局規模普遍較小，經營內容以小型超市、報亭、理發店、打印店、書店、照相館、干洗店、水果店、快遞收發處等服務為主，經營狀況相對良好，消費群體相對穩定。校內商業布局主要利用學生宿舍、食堂、活動中心等建筑布局的架空層或內部部分地域，布置商業店鋪和服務類攤點。這種布置的優勢在于可以提高建筑布局利用率，其大部分布置在宿舍下面或內部，使得學生接受服務十分方便;其不足之處在于布局狹小，布置局促，經營環境氛圍欠佳，難以形成較強的商業氣息。
蚌埠大學城商業形態主要為面式棋盤型組織形態和帶狀式商業組織形態兩種。以龍湖春天商業街為例呈現出的這種“面”式商業空間布局不但服務于進入其區域的人員，還對區域外部一定范圍的人群有著較強的吸引力，可以滿足相同空間區位中群體的不同消費需求，或滿足不同空間區位中群體的相同消費需求。帶狀式的的校園商業空間是由多個商業單體組成，并主要沿街道方向順序展開，且服務于進入其內部的人群，也對其展開方向臨近區域的群體有著較強的吸引力。
三、蚌埠大學城商業發展SWOT分析
SWOT是Strengths，Weaknesses，Opportunities，Threats這四個英文字母組成，意為優勢、劣勢、機會和威脅。
（一）發展優勢
1.潛在消費者不斷增加。蚌埠大學城的師生數量逐年增長，遠期來看，蚌埠機電技師學院、蚌埠經濟技術職業學院等也將陸續駐進，完全建成后，大學城學生規模將超過10萬人。潛在消費者的不斷增加，消費群體的相對穩定，加之大學生的消費面廣、消費水平不斷提高等，將在長期里對蚌埠大學城商業的發展起到十分重要的推動作用。
2.周邊的商品房不斷增加。隨著蚌埠大學城歷年來的建設，其周邊土地也陸續吸引著房地產開發商。商品房的增多，無疑會帶來一定數量的常住居民，而常住居民的加入，不僅給大學城商業帶來更多的消費者，增加消費服務類型的需求也會增加。
3.旅游業的發展。大學城附近的龍子湖是國家4A級旅游景區和省級風景名勝區，其面積約為杭州西湖的3倍，據此，市政府可以參考西湖景區的建設大力發展旅游經濟，建立環湖商業圈。
（二）發展劣勢
1.目前的大學城商業空間布局不夠合理。蚌埠大學城商業發展發展緩慢，發展不成熟，尚未形成規模的商業空間。龍湖春天商業街雖然是作為蚌埠大學城唯一的商業中心的地位存在，但其規模小、經營范圍狹窄、布局相對雜亂、功能不夠健全，還存在不少阻礙其健康發展的隱患。
2.自發形成的商業布局有待規范治理和改進。由于缺乏合理的功能分區、管理較疏松等，導致流動性商業攤點較多，占道經營嚴重，經營相對混亂，街道衛生狀況欠佳，特別是飲食攤的食品安全衛生狀況不容樂觀。
3.樓盤面積在擴大，給商業圈的合理布局增加了難度。房地產的開發很大程度上影響著大型商業中心的形成，包括龍湖春天商業街那僅有的土壤也被用來建造住宅樓盤，規劃的不合理使得土地在商業活動方面利用的有效性得不到提高，使商業空間的布局較為分散。
（三）發展機會
1.消費群體規模的擴大。隨著高校歷年的招生人數擴增，蚌埠大學城的消費者數量穩中有升。日后其他院校進駐和非流動居民的增加也會給大學城商業帶來更多的消費者。
2.主要消費對象的消費能力提升。《大學生藍皮書：中國大學生生活形態研究報告（2013）》顯示，較以往相比，大學生的消費能力在逐年提升。在消費能力逐漸增強的情形下，蚌埠大學城商業有著很大的發展空間。
3.大學城外的商業配套吸引力較差。蚌埠市區現有的商業網點存在著遠、貴、少的弊端，例如從大學城坐公交到商貿區大概要40分鐘。市內百貨大樓那一片局域設施相對舊、臟，不但商場內商品價格相對大部分大學生而言是昂貴的，而且其商品很多都是適合社會白領群體穿著，故不會使大量消費者流失至市區。
（四）發展威脅
1.消費圈內人流量較小，人氣聚集度不夠。蚌埠大學城位于郊區，人流量小，商業發展不夠完善，消費規模偏小和商業區的分流影響了大學城商圈內人氣的聚集。
2.消費格局不完善，消費檔次偏低。蚌埠大學城內消費結構以餐飲行業為主，而服務業和零售業則很少，且大多數規模較小。
3.經營環境相對較差，管理難度比較大。龍湖春天商業街內店鋪分布隨意性強，各種類型的經營商家交錯分布，沒有形成合理的消費格局。
四、優化蚌埠大學城商業空間布局的對策建議
（一）蚌埠大學城商業發展的定位
1.以中偏低檔商品和中偏高檔服務為主的大型城郊購物中心為發展目標;消費目標主要是大學城的師生，其次是周邊常住居民，最后是大學城外消費者;以綜合性超市、專賣店、娛樂休閑、輔導機構和等級良好的餐飲為發展方向。
2.將龍湖春天商業街內的餐飲業、服務業和零售業有序地分開，有層次地布局，同行業的商鋪設置在一起，并規范好對各所高校外部的攤販的管理，總體上改善衛生街道狀況。
3.打破原有的商業中心建筑結構，建造商業大樓，使不同的商品服務在不同的樓層進行，這樣既可以減少商業空白點，還可以規避目前城內商業面積的限制，有效地利用商業空間、提高土地利用率。
4.減少商品房地產在大學城內的投資建設，在周邊的建設最好有一定的距離，保證日后大學城建設用地的擴展。
5.重視商品服務的均衡發展，加大服務業和零售業的比重，加快大學城商業發展升級的步伐。
6.加強飲食、道路衛生和安全的監督管理。高校門口前的小食街由于沿著馬路擺設，過往車輛的煙塵尾氣毫無遮攔地粉刷著道路兩旁的飲食攤。不僅如此，每到學生下課后晚餐宵夜時間，人流增多，道路經常出現擁擠，車輛行駛不便，加之路燈的慘淡，行人的安全令人擔憂。
7.商圈布局的構想。由于蚌埠大學城商業空間尚未被充分開發和利用，故可以對蚌埠大學城商業空間布局的綜合分析：首先，將龍湖春天商業街在原有基礎上擴大商業用地面積;其次，在龍子湖公園東處側建立延湖商業帶;最后，在高鐵站一帶建立一處商業群，擴大大學城商業空間。
（二）蚌埠大學城商業類型優化
1.增設業種、提升商品服務水平。實地調查發現，蚌埠大學城商業服務種類不齊全，比如書店規模偏小，書籍種類不齊全和服飾銷售少，衣服質量偏低以及娛樂場所少，娛樂環境差等。蚌埠大學城商業應該從提供吃、穿、用為主的消費服務擴大到住宿、健身、文化、醫療等方面，保證消費者追求消費個性化，滿足對休閑娛樂、文化、健康等消費的需求。
2.改變消費格局。蚌埠大學城各高校學生的主要消費支出為飲食消費占60%以上，服飾以及日常用品的消費占總支出的 28%左右。所以蚌埠大學城未來幾年的發展規劃應以服務業和零售業為主，把發展重點放在文化、娛樂等商業服務方面，但也應該保持對餐飲業的規模，并在原有餐飲規模上適當升級，進行有機的更新換舊。
（三）蚌埠大學城商業形態優化
1.商業空間層級化。根據下頁表可知，目前蚌埠大學城的層級有區域級和校園級兩種。再根據蚌埠市與蚌埠大學城的情況，本文認為，優化蚌埠大學城商業空間層級結構，總體布局可以采取“軸線發展+組團放射”的結構，分為“城級―區域―校區”三級空間布局模式：大學城級――主要建筑群為大學校園、商業購物中心。根據層級特點，可以利用龍子湖風景區和高鐵南站的優勢，發展旅游產業和環湖商業街以及在高鐵站附近區位建立商業群落和房地產。蚌埠大學城目前還沒有這一層級商業空間。區域級――與大學城級商業區比較，區域級商業區商業設施的經營和服務則顯得內容較為單一，其主要滿足區域內幾所學校的師生日常所需。該層級的商業空間主要表現在被各所大學包圍著的龍湖春天商業街，而這也是蚌埠大學城目前所有的一種商業形態。校區級――該層級的商業空間位于各個校區的教學區或者生活區內，也幾乎是所有大學校園里都有的商業活動。這種的劃分不但便于管理，還提高了大學城商業空間的使用效率與服務覆蓋率，有利于大學城商業活動的管理和發展。
2.從純物質消費空間到物質升級為文化消費復合空間。首先，大學城是文化教育的聚集地，其商業空間更應重視文化特色的塑造。蚌埠大學城商圈在滿足大學生日常生活的基本需要外，還應考慮到更高層次的交往需求，例如增設文娛類、體育類、培訓類的商業場所。其次，大學城是一個人口相對集中的、年輕化的、高素質的人口結構區域，為了改變蚌埠大學城行業構成以餐飲業絕對占優這種商業形態，建議在未來的發展規劃中增設其他行業的服務，擴大服務業和零售業。完善大學城級商業中心功能，增設區域級商業空間設施和有組織有管理地設置臨時性商業設施。
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Bengbu City Commercial Space Layout Optimization Research
ZHOU Yan-feng
（Anhui university of finance and economics，Institute of economics，Bengbu 233030，China）
本文以具有一定消費自主性的大學生為調查對象，從價格、距離、時間、交通等11個方面來進行調查分析，試圖比較精確地揭示黑龍江地區大學生網絡旅游消費群體對旅游影響因素的考慮情況。分散分析顯示，黑龍江地區大學生網絡旅游消費群體的人口統計學因素與旅游影響因素間存在著不同程度的顯著性差異。
【關鍵詞】
網絡旅游消費者；消費者行為；旅游影響因素
0 引言
截止到2010年，中互聯網用戶規模達到4.67億，其中旅游網絡消費者的數量也迅速增長，旅游網絡消費者已成為網絡消費者的一個重要組成部分。邱潔威學者提出隨著互聯網和電子商務在旅游業的廣泛應用，越來越多的網民學會將互聯網和電子商務作為新的載體和工具，幫助自己進行旅游消費。孫春華學者提出網絡旅游消費者是指通過網絡來搜尋旅游信息或購買旅游產品的消費者，他們可以在網上完成旅游購買決策的全過程。也就是說網絡旅游消費是借助于互聯網絡和旅游網站查詢旅游信息，安排旅游計劃及有目標的了解景區的文化背景，通過旅游網站進行旅游景區特色產品的購買活動及預定景區的游玩門票。
1 研究目的
黑龍江地區大學眾多，網絡化普及率較好，而且旅游資源豐富。因此，研究在網絡格局下的消費行為模式，并為其他研究提供基礎參考，旅游企業如果獲取相關數據可以制定有效的營銷策略。本論文研究目的主要有（1）識別不同旅游影響因素對于大學生旅游者的影響程度；（2）檢驗旅游影響因素和大學生人口統計學之間的關系。
2 研究設計
2.1 問卷設計
通過對以往相關研究的總結，借鑒李英吉在黑龍江省大學生旅游消費市場的研究問卷及楊瑞在西安市大學生旅游市場的研究問卷，設計了關于黑龍江大學生網絡旅游消費者外出旅游影響因素調查問卷，共列舉了11個項目。問卷采用的是里克特五點式量表，按非常不同意（1）到非常同意（5）設計成問卷，用來衡量黑龍江大學生網絡旅游消費者外出旅游影響因素。問卷的第二部分設計了4個題目，用于觀測調查人群的人口統計學因素。
2.2 數據收集和分析方法
通過網絡調查法黑龍江各地區的高校進行了調查，篩選已有網絡旅游消費人員的合格問卷369份，在被調查人群中，男生195人（52.8%），女士174人（47.2%）；月花銷在800元以下18人（4.9%），800-1200元95人（25.7%），1200-1600元152人（41.2%），1600-2000元（14.1%），2000元以上52人（14.1%）；獨生子女283人（76.7%），非獨生子女86人（23.3%）；來自農村118人（32.0%），來自城市251人（68.0%）。數據分析采用SPSS20.0作為基礎，Crenbah Alpha（α）為0.738，通過描述性分析及分散分析進行后續的處理和研究。
3 研究結果
3.1 外出旅游影響因素分析
經數據分析得出，在黑龍江大學生網絡旅游消費者的外出旅游影響因素中，按照影響因素高低排序分別為安全（4.08，sd=1.149）、價格（3.99，sd=1.075）、個人經濟條件（3.94，sd=1.008）、游伴（3.81，sd=1.260）、景點特色（3.80，sd=1.231）、服務（3.64，sd=1.102）、身體健康狀況（3.63，sd=1.310）、時間（3.59，sd=1.049）、交通（3.56，sd=1.059）、距離（3.48，sd=1.079）、接待設施（3.38，sd=1.150），也就是說，該部分大學生群體在外出旅游中，主要考慮的是安全、價格及個人經濟條件因素，這完全符合學生群體的自身特性。而考慮最小的因素分別是接待設施和距離。
3.2 外出旅游影響因素和大學生人口統計學關系分析
表1顯示，在價格方面的考慮上，男性比女性更為關注；而非獨生子女的女性在景點特色上比男性則更為關注；同時非獨生子女在出行時也更多考慮自身的身體健康情況；來自城市的學生比來自農村的學生在出行時的服務、安全上都比來自農村的學生更為關心。
表2顯示，月花銷在800元以下的學生在外出旅游考慮較多的因素是交通方式和接待設施；月花銷在800-1200元的學生在時間和身體健康上考慮較多；而月花銷在1200-1600元的學生則更為考慮距離和景點特色；月花銷在2000元以上的學生在外出旅行時更為考慮價格因素。
4 結論和建議
4.1 研究結論
黑龍江大學生網絡旅游消費者在外出旅游時，主要考慮的因素分別是安全、價格、個人經濟條件，而最不考慮的因素分別是接待設施和距離；同時，黑龍江地區大學生網絡旅游消費群體的人口統計學因素與旅游影響因素間存在著不同的顯著性差異。
4.2 建議
（1）旅游企業在促進網絡營銷方面，可以通過網絡市場調查的方式收集信息，并根據調查建立信息資源庫，對與網絡調查相關聯的數據庫自動進行收集、分析、歸納，以制定有利于市場的網絡營銷策略。
（2）旅游企業也可以開設網絡虛擬旅游景點聊天室，企業客服人員可以以網友的身份與旅客進行溝通，相互提問，熱點探討，解答疑難，這樣既縮短了企業與旅客之間的距離，也更有利于企業挖掘出旅客真正的需求。
（3）旅游企業和旅游主管部門應該為旅游者提供詳細、準確、及時、全方位的網絡旅游資訊，以滿足不同消費者的需求，這樣既有利于消費者做出理性的決策，同時又可以幫助企業按照既定計劃來引導消費者。
【參考文獻】
[1]李英吉.黑龍江省大學生旅游消費動機研究[J].商，2013（8）：366.
[2]張靜.黑龍江省入境旅游本底趨勢線的建立及其應用[J].河北旅游職業學院學報，2012（12）：1-3.
[3]孫春華.Web2.0下的網絡旅游消費行為模式及旅游網站應用[J].華東經濟管理，2008，22（6）：122.
[4]邱潔威.互聯網絡背景下的旅游者及其消費行為分析[J].工業技術經濟，2007，26（12）：59-64.
【作者簡介】
關鍵詞：旅游消費動機；旅游消費行為；市場研究
一、研究目的
目前中國各省份都在大力開展旅游項目已吸引資金，以提高省份整體國際聲譽以及經濟效益，黑龍江省也不例外。作為消費市場成員之一的大學生市場不容忽視，因寒假暑假的存在，也是大學生旅游市場的旺季時期。受地域及特殊事件影響，能夠吸引省內大學生旅游資源將對地方經濟起到一定的促進作用。研究地域大學生旅游消費行為，對如何進行大學生旅游市場細分、制定營銷策略，改善景區的服務和管理水平有重要的作用。本論文研究目的主要有（1）識別黑龍江省大學生旅游的主要動機因素；（2）檢驗旅游消費動機和大學生人口統計學之間的關系。
二、研究設計
（一）問卷設計
通過對以往相關研究的總結，借鑒楊瑞在西安市大學生旅游市場的研究問卷及劉力在九華山旅游市場的研究問卷，設計了關于黑龍江大學生旅游消費動機調查問卷，共列舉了17個項目。問卷采用的是里克特五點式量表，按非常不同意（1）到非常同意（5）設計成問卷，用來衡量黑龍江省大學生旅游消費行為的動機。問卷的第二部分設計了5個題目，用于觀測調查人群的人口統計學因素。
（二）數據收集和分析方法
本項調查時間為2013年6月至2013年8月，為方便調查，分別選取了黑龍江省內的各大城市的高校的大學生作為調查樣本。此次調查共發放問卷450份，收回問卷433份，回收率為96.2%，刪除64份無效問卷，共收回有效問卷369份，有效問卷回收率為82.0%。在被調查人群中，男生195人（52.8%），女士174人（47.2%）；月花銷在800元以下18人（4.9%），800-1200元95人（25.7%），1200-1600元152人（41.2%），1600-2000元（14.1%），2000元以上52人（14.1%）；獨生子女283人（76.7%），非獨生子女86人（23.3%）；來自農村118人（32.0%），來自城市251人（68.0%）本科生351人（95.1%），研究生18人（4.9%）。數據分析采用SPSS20.0作為基礎，通過因子分析及分散分析進行后續的處理和研究。
三、研究結果
（一）黑龍江省大學生旅行動機因子分析
通過對17個旅游消費動機描述性項目進行因子分析，提取出黑龍江省大學生旅游消費動機的主要因素，因子分析適用性檢驗結果顯示，KMO=0.773，近似卡方=1441.542，df=105，p=0.000，表明數據適合進行因子分析。然后采用主成分分析法提取特征值大于1的公因子進行旋轉，以簡化對公因子的解釋，使結果更有理論意義。為了提高因子分析的效果，結果只顯示大于0.5的因子載荷。這樣提取出的5個公因子，包含了5個公因子，15個旅游消費動機項目，（刪除了2個因子在多個因子上具有較高的載荷項目），累計解釋63.806%的方差。問卷的總體可靠性系數達到0.792，說明黑龍江省大學生旅行消費動機測量的問卷具有較高的可靠性。同時，經過因子分析后的各個因子載荷均大于0.5，說明調查數據具有較高的有效性。表1列舉了因子分析結果及動機描述項目。
第一個動機因子是“從眾心理動機”，包括5個項目，特征值為3.933，解釋了26.22%的方差。“從眾心理動機”成為黑龍江省大學生旅游消費行為的主要動機，是因為社會上大學生的心智發展尚未完全成熟，思想和行動易到周邊環境影響，同時從眾心理行為也符合人們的社會學效應。第二個動機因子是“尋求歸屬”，包括3個項目，特征值為2.143，解釋了14.28%的方差。大學生的社會適應能力較差，也是人生中脫離家庭獨立生活的起始，心理不安感的存在是一種必然現象，為了消除因適應性問題而來帶不安感，決定去旅游自然成為了另一個動機。第三個動機因子是“療養探險”，包括2個項目，特征值為1.294，解釋了8.63%的方差。第四個動機因子是“實踐訪友”，包括2個項目，特征值為1.185，解釋了7.9%的方差。第五個動機因子是“內心修復”，包括3個項目，特征值為1.017，解釋了6.78%的方差，說明學生的這一旅游消費動機強度較低。
（二）旅游消費動機和大學生人口統計學關系分析
在研究中因子分析的基礎上，文章采用了分散分析的方法檢驗了大學生旅游消費動機和人口統計學直接的關系。結果顯示除學生否是獨生子女外，旅游消費動機在其他人口統計學之間都存在著顯著性差異。具體表現在：（1）女性在“尋求歸屬”旅游消費動機方面強于男性，男性則在“療養探險”旅游消費動機方面明顯強于女性，這可能與男性、女性一般性格有關，女性在性格上比男性更為感性，男性則具備一定冒險精神。（2）月花銷在800元以下的學生旅游消費動機主要集中在從“尋求歸屬”及“從眾心理”兩個方面，可能因學生沒有大額零花錢進行旅游或者沒有一定的旅游經歷而選擇從眾心理行為以及意志上愿意尋求心理的歸屬有關。花銷在1600-2000元的同學有了稍微多一些的社會實踐及探訪朋友的意志，而花銷在2000元以上的學生的旅游消費動機集中在療養探險動機上，也就是說，學生家里提供的生活費越多，學生的旅游自主意志越強烈。（3）在生源地方面，來自農村的同學在旅游消費動機上更多是“從眾心理”，而城市的學生則更注重“療養探險”及“實踐訪友”，這可能與學生所接觸的社會環境有關，來自城市的同學接觸到的社會環境更為開放，因此在旅游消費動機上也更為主動。（4）在受到的教育程度上，本科生在“從眾心理”、“內心修復”的消費動機上更為明顯，而碩士以上學歷的學生在旅游消費行為上，在”尋求歸屬“、“實踐訪友”上表現的更為突出，可能因學生受到的教育程度越多，自由選擇的意志也就越強烈，對旅游的目的越明確。
四、結論和建議
（一）研究結論
通過調查數據分析顯示，黑龍江省的大學生在旅游消費動機上主要表現在從眾心理、尋求歸屬、療養探險、實踐訪友、內心修復五個方面，其中從眾心理和尋求歸屬為主要消費動機因子。黑龍江省大學生旅游市場消費行為動機的研究和以往的大學生旅游市場相關研究結果類似，旅游消費動機和人口統計學因素之間存在著密切的顯著性差異。
（二）建議
受到各地旅游資源相互競爭的影響，能夠吸引旅客的主要因素是能夠開發出滿足游客旅游動機的旅游項目。研究發現，黑龍江省大學生的旅游消費動機具有多樣化的特點，同時不同人口統計因素和相關消費特征也存在著顯著性的差異，相關旅游開發部門及管理部門可以根據大學生的特點和旅游消費動機進行相關的旅游產品開發和設計，實施針對大學生市場的差異化營銷，以滿足不同類型大學生市場的需求。（作者單位：韓國大田大學）
參考文獻：
[1]張靜.黑龍江省入境旅游本底趨勢線的建立及其應用[J].河北旅游職業學院學報，2012（12） ： 1-3.
【關鍵詞】消費行為；大學生；消費心理；對策
1大學生消費行為相關概念界定及說明
1.1消費及消費行為的含義
消費是人類通過消費品來滿足自身欲望的一種經濟行為。廣義的消費包括生產消費和個人消費。生產消費指物質資料生產過程中的生產資料和活勞動的使用和消耗；個人消費指人們把生產出來的物質資料和精神產品用于滿足個人生活需要的行為過程。本文所討論的消費為狹義的消費，即個人消費。
消費行為指消費者為獲取所用的消費資料和勞務而從事的選擇、購買和使用等活動。其主要表現為購買行為，指人們購買商品來滿足自己生活需要的過程。
1.2大學生消費行為的含義
大學生消費行為通常指普通高等院校本、專科學生在其日常生活過程中，為了滿足自身需要，消耗物質產品和精神產品的過程。大學生作為一個特殊的消費群體，其消費行為在符合一般消費者的消費行為特點的同時又具有自己的特點。
1.3馬斯洛的需求層次理論
馬斯洛需求層次理論將需求分為五種：生理需求，安全需求，情感和歸屬的需求，尊重的需求，自我實現的需求。其中生理需求、安全需求和歸屬需求可稱為缺乏型需求，只有在滿足了這些需求之后，個體才能感到基本上的舒適。尊重和自我實現兩種需求可稱之為成長型需求，因為它們主要是為了個體的成長與發展。需求層次理論，就本文所要探討的消費行為而言，是解釋大學生消費動機的重要理論。
2. 西安市大學生消費水平現狀
2.1經濟來源
根據調查報告顯示，西安大學生大部分收入來源是父母提供，其比例占收入來源的95%以上；此外收入的來源渠道還有勤工儉學、兼職、貸款、獎學金等。其中可支配收入方面，約59%的學生每月可支配收入在500元～700元之間；約29%的學生可支配收入在700元～800元之間；還有少部分人可支配收入不到500元，這部分人大部分家庭條件不太好，收入來源大部分是勤工儉學和兼職所得。
2.2消費結構
大學生的消費結構是指各項消費支出在總消費額中所占的比重，其反應了大學生不同性質消費的構成及其相互關系。據相關資料顯示，總體消費中占比例最大的是日常生活消費，其次是交際、通訊、學習等方面的消費。對消費項目進行概括，可以分為生存消費、發展消費、交往消費和享受消費。
發展消費指大學生用于加強自身競爭力的投資消費，包括考證的報名費和培訓費。無論是在消費的數量上還是消費的金額上，發展消費是西安大學生消費中的重要一部分，投入30～100元報名費考證的學生占到了31%，100～300元的則占到了19.5%，除了報名費外，還有資料費和培訓費等。
交往消費是大學生為了滿足情感需要、獲得社會認同而進行的消費，包括通訊、網絡、戀愛、聚餐等。74%的大學生每個月上網費用在30元以下，19.5%在30元～50元之間，7.5%的大學生上網費用過高，在50元以上；通訊費方面，每月50元以上消費的占到了34.2%；享樂消費主要是指大學生娛樂、旅游等方面的消費，近半的學生每學期至少出去旅游一次，旅游費用因人而異。
3西安市大學生消費的基本特點
3.1消費結構
西安市大學生的消費結構總體合理，基本不存在浪費和盲目消費的現象。西安市大學生消費總額中占比例最大的是生存消費。其次是發展消費，再次交往消費和享樂消費越來越受到學生的重視，這說明大學生在加強自身競爭力的同時也開始關注生活質量。
3.2消費心理
從調研來看，大部分大學生認為應該節制消費，而且消費時應該做好性價之間的平衡，這說明大學生總體消費觀念還是比較理性的。但也有部分學生過于追求名牌，如調查品牌重要程度時，近50%的人認為品牌較為重要，而且23.5%還認為品牌非常重要，更有甚者不顧自身經濟情況一意追求名牌。從中可以看出，還是有一些不良心理存在于部分大學生的消費中。
3.3消費行為
調查發現，西安大學生消費行為比較健康。近32%的學生每月生活費會有剩余，而且61%的人愿意將剩余部分轉到下個月。同時，也發現大學生消費存在一些不良心理，這些心理導致了不合理的消費習慣，如近62%的人認為可以提前消費。
4西安市大學生合理消費行為引導對策
4.1個人角度
大學生應該從自身的內部出發，樹立正確的價值觀，對外界的誘惑有一定的抵御能力。當前大學生的心理特點、經濟能力決定了大學生自身不可能和獨立的社會個體一樣消費，更多需要家庭的供給。在消費過程中，不能根據自己的喜好進行消費。所以從自身做起，樹立正確的消費觀念是非常重要的。
4.2家庭角度
從父母來說，必須有正確的消費觀，要以身作則，在日常消費中要有節儉的意識。在很多存在不合理消費觀念的大學生身上可以看出，他們家長的平時的教育過程中就存在問題，自身也存在不正確的消費觀念。比如，有的父母就教育子女要注重同學之間關系的培養，造成大學生在人情消費上花費過多。家庭是當前大學生消費資金的主要源頭，大學生的日常消費大部分是家庭供給的，必須從根源上對大學生消費進行控制。
4.3學校角度
在校園文化建設中，形成一種適度消費、合理消費的輿論氛圍對當前大學生而言是非常重要的。從前面的分析中可以看出，大學生群體之間有很強的從眾性和攀比性，良好的校園消費氛圍對于大學生樹立正確的消費理念有著非常好的效果。學校應加強對學生的思想道德修養教育，培養學生形成良好的消費觀念。
4.4社會角度
在當前的社會大環境中，很多錯誤的價值觀影響著當代大學生。比方說“寧可坐在寶馬車里哭，也不坐在自行車上笑”就是一種極度拜金主義的體現。所以正確的輿論導向對大學生樹立合理的消費觀念有著重要影響。社會應給予大學生正能量。
5結語
大學生的消費問題不是一個孤立的問題，它直接影響大學生正確價值觀、人生觀的形成，關系到大學生的健康成長與發展。大學生在現實生活中發生的很多問題，都與錯誤的消費觀念有著密不可分的關系。促進大學生樹立正確、合理的消費觀念，需要家庭、學校、社會，大學生自身的共同努力。
參考文獻：
[1]李靜，山東省大學生消費調查及引導策略研究[D].曲阜師范大學碩士研究生論文，2009
關鍵詞 大學生 體育旅游 調查
中圖分類號：G455 文獻標識碼：A
深圳經濟發達，生活節奏比內地城市快，生活壓力大，健身娛樂業成為了深圳體育產業的支柱之一。深圳優越的社會環境條件為大學生體育旅游提供了一個良好的環境。深圳市大學生具備了人口、購買力、旅游的欲望、旅游的權利這四個因素，形成大學生體育旅游市場。雖然大學生群體的購買能力較弱，但是在人口和出游欲望占有很大優勢。所以，大學生體育旅游市場是開拓體育旅游市場的一個新的亮點，有很大的發展空間。
1 研究對象與研究方法
1.1 研究對象
本論文的研究對象以深圳地區的在校大學生作為研究對象。包括深圳大學、深圳職業技術學院、深圳大學城、暨南大學中旅學院、廣東新安職業技術學院、 深圳信息職業技術學院六所院校的學生進行隨機抽取。
1.2 研究方法
主要采用問卷調查法、數理統計法、文獻資料法等方法。對深圳市大專、本科院校、大學城在校大學生進行抽樣調查。發放了共600份問卷，回收580份，回收率為96.7%，其中有效問卷562份，有效率為96.9%。
2 調查結果與分析
2.1 深圳地區大學生對體育旅游的認知程度
從表1看出，知道體育旅游的大學生人數占總調查人數的47.7%，聽說過體育旅游的和不知道體育旅游的人數占總人數的52.3%。說明一半以上的大學生對體育旅游還不太了解，相關體育企業應當增強對體育旅游的宣傳力度，擴大體育旅游宣傳的覆蓋面。
2.2 深圳地區大學生體育旅游的態度分析
在回收的562份有效問卷中，22.1%的大學生對體育旅游態度表示非常喜歡；57.1%大學生對體育旅游態度表示喜歡。不喜歡及非常不喜歡體育旅游的大學生占被調查者總人數的4.7%。表明大部分大學生對體育旅游是很感興趣的。說明體育旅游市場在大學生群體還是很受歡迎，有發展的潛力。
2.3 深圳地區大學生喜歡體育項目類型分析
調查表明（見表2），深圳地區大學生最喜歡的前五個體育旅游項目是漂流、登山、游泳、騎自行車、釣魚。從大學生對體育項目的需求來看，這五個項目在體育活動中屬于較為常見的，花費相對來說較便宜，項目的安全性比較高。因此，開發者可以根據大學生喜歡的體育旅游項目去開發。
2.4 深圳地區大學生了解體育旅游的信息渠道
調查中顯示（見表3），大學生了解到體育旅游的途徑主要是靠朋友和同學介紹的，占了總人數的38.0%。排在第二的是互聯網，互聯網是學生了解外界環境獲取知識的有效途徑之一。因此，大學生能夠直接快速從互聯網上獲取體育旅游的信息。從各種媒體了解體育旅游所占的比例較小，證明體育旅游宣傳還不到位。
2.5 深圳地區大學生體育旅游的消費金額
調查中顯示，大學生參加體育旅游花費最多的金額，排在第一的是301～600元，占了24.6%。說明這是大多數大學生能夠接受的體育旅游價位，符合他們現實情況，這是他們在滿足生活必需品之外可承擔的費用。其次是100～300元和601～1000元各自占了22.9%，花費在100-300元的大學生經濟條件稍微差一些，主要是靠勤工儉學所得。值得關注的是花費在1000元以上的大學生所占的比例不少。總體來說，深圳地區大多數大學生的家庭條件是比較好的，在體育旅游花費上也較高。
2.6 大學生參加體育旅游的影響因素分析
對影響大學生參與體育旅游的主要因素進行調查，其中排在第一位的是興趣，第二位的是時間，第三位的是路程遠近。可見，對體育旅游的興趣是當今大學生非常之重視的，興趣是產生需要的源泉，只要大學生對體育旅游感興趣，其它影響因素都可以通過某種方式化解為最小。從表4中可以看出，費用因素是排在這三位因素之后， 這說明費用對大學生的出游影響力比興趣、時間和距離遠近小。表明了當今的體育旅游提供方推出的體育旅游產品的價格能夠被大學生所接受。
3 結論與建議
（1）絕大部分大學生的體育旅游愿望強烈。調查顯示，還有部分大學生沒有聽說過體育旅游，說明體育旅游的宣傳還不到位。體育旅游企業應該加大對體育旅游的宣傳力度，可通過以下途徑進行宣傳：校園宣傳。在以上的調查顯示，大多數學生是通過同學、朋友介紹的途徑了解到體育旅游的。所以體育旅游企業可以在校園內聘請同學做，讓這些向周圍的同學推廣體育旅游。網絡營銷。體育旅游企業可把體育旅游信息掛靠在官方的旅游網站上或者在學校的BBS網站上設置一個體育旅游論壇，這無形之中對體育旅游進行了宣傳。
（2）大學生最喜歡體育旅游項目集中在日常生活中常見的體育旅游活動。體育旅游企業應根據大學生的興趣愛好設計體育旅游產品，經過調查得出，大學生比較喜歡體育旅游項目是漂流、登山、游泳、騎自行車、釣魚等。應多推出這些體育旅游項目或者進行體育旅游項目的組合設計，避免單一性。
（3）大學生在體育旅游中花費最多的金額在301-600元之間，證明大學生對體育消費具有非常大的潛力。影響大學生參與體育旅游的因素主要是興趣、時間和路程遠近。對體育旅游提供方而言，抓住大學生的興趣點，提供大學生喜愛的產品。并且基于大學生的時間、路程因素的考慮，重點開發短途體育旅游項目，相應開發長途體育旅游項目。
參考文獻
[1] 黃飛燕，陳道裕.浙江省大學生體育旅游市場狀況[J].體育學刊，2001.8（5）：25-26.
[論文摘 要] 隨著高校的擴招，在校大學生的規模不斷擴大。以高校大學生為消費主體的消費品市場也將成為一個獨特而有潛力的細分市場。面對這個特殊的群體，商家該如何運用有效地營銷策略，來網羅這個群體，文章從這個角度進行了探討。
隨著高校的擴招，在校大學生的規模不斷擴大。人們一定發現，每個學校的外面總會有很多的商店，所面對的市場也就是學生，他們都是依賴學生生存的。很多的商家在競爭過程中，都紛紛把目光投向學校了，并爭著到學校做廣告。由此可見，大學生的消費市場是多么的巨大，因而商家如何運用有效地營銷策略來搶占這個巨大的市場，是非常值得我們去研究，去探索的。
我通過對粵東地區四所高職院校的調查發現，大學生市場存在明顯的消費特點。比如，大學生消費行為呈現個性化、時尚化、多樣化，且大學生的消費結構呈多元化趨勢。與此同時，大學生的消費行為也趨于理性化。但我們也應該看到大學生市場也存在著許多問題，表現為：盲目消費、攀比消費并有較強的從眾心理。
針對大學生市場的特點和存在的問題，作為企業來說，如果想搶占大學生市場，獲得巨大的回報，就必須在認真分析和了解大學生消費者需求的基礎上，對市場進行細分，選擇自己的目標市場，進行正確的市場定位，確定與目標市場相適應的營銷組合，即產品策略、價格策略、銷售渠道策略和促銷策略的組合。以下我就自己的觀點提幾點營銷建議：
一、產品組合策略
企業應開發適合大學生消費需求的產品和服務。力求進行產品創新，以激發大學生的消費欲望。比如，目前幾乎每個大學生都擁有手機，手機企業可以提供多種風格、多種款式和色彩的系列手機裝飾產品，供不同偏好的同學選擇，滿足大學生的個性化需要。再如，電腦、mp3、數碼相機等商品在大學生中擁有率也在不斷提高，企業也可以充分利用自己的優勢，開發適合大學生市場的產品。同時，企業還要注重大學生休閑產品的開發，調查顯示，40%的學生休息時間是在睡覺和上網，一些具有商業價值而又有益于大學生學習和身心健康的項目卻沒有真正地開展起來。比如說課外培訓教育及旅游項目等。企業在產品提供上要有針對性，使產品組合豐富多彩并能及時更新以適應大學生多樣且多變的消費性格。
另外，在服務性行業，如自助洗衣店、熨燙、縫補衣物的服務店，以經營各類考試用書、學習用書為主的書店等等，都是大學生急需的。特色的小餐館、美發店也有穩定的市場需求。企業在產品開發的思路中，除了商品的使用價值外，還要考慮產品的包裝，品牌以及所有附加利益和服務等整體價值。大學生消費注重產品的實用方便，對服務要求不高，但被人尊重的心理比較強烈，有較強的品牌感。企業要讓大學生感受到作為顧客的優越感，建立一個反應迅速的顧客意見反饋系統，及時妥善地處理大學生們的意見和建議。
二、產品定價策略
由于大學生這一消費群體，經濟上尚未獨立，市場整體消費水平不高，使得針對大學生而開發設計的產品的定價成為一個重要問題。但大學生消費市場的特點是規模巨大，因此，企業在產品定價時應注重產品的市場規模，而不是產品的單價。大學生消費市場的產品定價應充分利用規模經濟，擴大市場份額和規模，降低產品成本，并且保持產品質量穩定、優良。
三、渠道創新戰略
調查發現超市是大學生最常光顧的購物場所，因為超市的商品品種全、價格低、購物環境輕松。校園內的便利店通常集中在食堂、宿舍樓附近，非常方便大學生應急型購買。日常用品的銷售渠道應當以超市、便利店為主要渠道。另外，網上銷售、直銷及團購等方式，也是非常適合高校大學生這一群體的銷售方式。網絡上最適合的產品是流行性高和新潮的產品，如書籍報刊、軟件、數碼產品等。采用這些銷售方式時，還可以提高大學生消費者的參與程度，比如與高校的學生會、社團等組織進行合作，甚至可以提供一定的就業、實踐機會給大學生，樹立企業的形象，加強關系營銷及培養消費者的忠誠度。
四、針對性的促銷策略
促銷策略應注重信息傳遞的有效性，建議企業重點不放在傳統的媒體，如電視、報紙等大眾媒體，而轉向針對性強的互聯網廣告、校園賣場的pop廣告等。而激發熱情的互動性活動策劃將是大學生市場促銷的非常有效的形式。各種形式的競賽、文體活動、講座、晚會和各類社團活動吸引了大量學生參加，是企業增強大學生的關注，加深對品牌的印象的時機。加強與高校有關部門和各種學生組織的聯絡，將當前最新的商品信息和消費動態，及時在學生中進行宣傳，也能有效地促進企業品牌的建設。
作為企業來說，一方面要吸引學生認購企業的產品，一方面還要對學生進行消費引導，因為在調查中發現大學生的消費狀況基本上是現實的、合理的，但是大學生中也存在盲目消費、攀比消費等不良現象。有些消費項目與缺乏理財能力和追求物質享受等因素有關。這種不合理的消費行為雖然不是大學生消費行為的主流，但卻不容忽視。消費者的價值觀念和對生活的感受等是影響消費行為的根本原因。對于關注大學生市場的企業而言，應當主動承擔傳播健康消費觀念的責任，而非抓住大學生心理的弱點，借機謀取暴利。企業也應當看到，大學生的消費潛力在學生生涯中并未完全體現，但卻是品牌忠誠度形成的重要時期。所以，企業不能只考慮短期利益，而是以創造顧客滿意與長期社會福利為企業目標。企業在開拓市場的同時，需要配合學校培養大學生的理財能力和科學的消費觀念，養成良好的消費習慣，共同推進健康的校園消費文化的建設。這對于培育大學生市場，擴大社會消費以及促進社會生產，都具有重要意義。
總之，重視大學生的消費市場，不僅有助于企業的市場開拓，提高企業的利潤和銷售水平，同時也有助于充分滿足大學生的消費需求，更有益于指導和培養大學生正確的消費理念和理財能力，促進他們的健康成長。
參 考 文 獻
[1]程玉桂 艾 軍 陳曉繁：當前大學生消費行為特點與消費市場分析[j]商場現代化，2006(7)
[論文摘要] 大學生是當代青年中的特殊消費群體，把握大學生消費行為的特點，研究其消費趨勢，對 指導 大學生進行理性消費，提高企業 營銷 的針對性都有著重要的意義。
大學生是當代青年中的特殊消費群體，有著不同其他 社會 消費群體的消費行為，多數大學生是從進入大學開始，才有了真正意義上的消費自主權，其消費行為對家庭、學校、企業、社會都有一定的影響。把握大學生消費行為的內容、特點，研究其趨勢，對指導大學生進行理性消費，提高企業營銷的針對性都有著重要的意義。
一、大學生消費內容的特點
大學生的消費，主要分為基本生活消費、學習消費、休閑及娛樂消費、人際交往消費等幾個方面。
1.基本生活消費
由于學校所在的各城市 經濟 發展水平不一，大學生的家庭經濟狀況不一，衣、食、住、行等生活消費需要也不一樣，大學生消費在靜態上可以劃分為高、中、低三個檔次，而在動態上呈逐年遞增趨勢。
2.學習消費
學習消費主要包括學費、書雜費、考證消費和電腦消費等。大學生學費因學校所處的地域、類別、專業等的不同也有所區別。
（1)大學生除了購買基本的專業教材外，其學習消費主要集中在購買教學參考書、 英語 和 計算機 等級考試等書目上。
（2)考證消費。近年“考證熱”在高校悄然興起，大學生參加各種英語等級考試、計算機等級考試、出國考試和國家公務員考試等等，名目繁多，相應的報名費、資料費、培訓費等自然不菲。不少大學生甘心對考證進行高額 投資 ，以增加職場競爭中的籌碼。
（3）電腦消費。好多大學生以宿舍為單位，采取集體所有，分擔 成本 的方式購買電腦；有些經濟條件比較寬裕的大學生自己擁有電腦。隨著網絡的普及，信息的溝通方式也多了起來。QQ、MSN、BOLOGE因其互動性，成為了當代大學生交流經驗、增長知識的新途徑。同時， 計算機網絡 已覆蓋了許多大學生的宿舍，在宿舍上網業已成為時尚，大學生的網絡消費也成為日常消費開支的一部分。
3.休閑及娛樂消費
（1）休閑消費。大學生閑暇生活中，最經常做的事情是上網、自習自修、讀消遣雜志、讀 文學 作品、書法、 音樂 、繪畫等，這些活動都具有較強的獨立性；而諸如參加課題研究，文體活動、義務勞動、聽名師講座等需要集體參與的交往性活動，卻較少參加。
（2）娛樂消費。大學生的娛樂消費數額也相當可觀。進迪廳，打臺球，遛旱冰，去練歌房，開PARTY等。另外，大學生不同程度的追星熱潮影響著他們的娛樂消費。
（3）時尚信息消費。大學生中手機的普及率較高。為了找工作方便和交友，很多大學生都購買了手機用于與外界聯系，還有的大學生用手機進行娛樂活動，如點歌、照相、彩鈴訂購、發短信等。手機已經成為他們一個重要的通訊工具，價廉實用的手機是大部分大學生的首選，但手機費在逐步提高。
（4） 旅游 消費。隨著家庭生活水平的提高和 公共 假期的增多，大學生熱衷于出外旅游者也不在少數。
4.人際交往消費
（1)人情消費。同學過生日、當選大學生干部、入黨，得獎學金、比賽獲獎等都要請客。否則，便被視為不夠交情，不上路。請客者檔次越高，赴宴者的隨禮也就越高。人情風的蔓延，給一些并不富裕的家庭增添了經濟負擔，也給大學生帶來了精神壓力。
（2)戀愛消費。而戀愛費用的來源，有的是由家里“特別提供”的；有的是從生活費中“摳”出來的；有的是來自“勤工儉學”的；有的是來自“獎學金”的，這與大學生的社會角色有關，更與家庭對大學生戀愛的看法有關。
根據我院兩年來對學生消費情況的 調查 ，05級06級學生一年的消費總額有明顯增加趨勢，05級學生在校一年的消費總額在6000元～9000元之間，06級學生升為7000元～13000元。
二、大學生消費方式的特點
大學生消費內容表明，他們正朝著追求現實、重視自我，要求個人和社會并重，并呈現出如下特點：
1.講究實用性：從相關 統計 數據中看出，大學生認同率最高的三個選項是知識、事業和健康，其次是友誼、愛情、家庭和金錢，而后才是理想、權力、地位和名譽。大學生的基本生活消費、學習消費、休閑及娛樂消費、人際交往消費，都帶有濃厚的實用色彩。大學生對實用技術類書籍、文學類書籍、娛樂、消遣類報刊雜志的選擇率較高，而對科普讀物、人文社科類理論書籍的選擇率較低。
2.崇尚個性化：大學生消費個性化的表現，是當代新青年表現出的時尚化和風格化，表明青年大學生 心理 的成熟和獨立意識的增強。大學生對個性和自我的刻意追求和表現，反映出當前新知識的爆炸式增長、新技術的迅速推廣和新的信息 傳播 媒介對大學生的影響，例如，手機、 銀行 卡、電腦、MP3等物品已成為當今大學生的必備之物，他們作為一個特殊的消費群體，有著自己獨有的消費現象和觀念。
3.追求前衛性：大學生消費“前衛”的特征主要表現為三個方面：一是追求品牌，崇尚權威；二是追求新穎、時尚；三是理性消費。
大學生正處于追求個性發展，自我意識增強，樂于接 受新鮮事物的年齡階段。對于品牌商品，青年大學生不太注重的產品的功能，而是追求品牌商品的 文化 價值，更多的傾向于 心理 感受，而不是從直觀上判斷某種商品的優劣。品牌所代表的“質量”、“價格”以及“文化”的權威性，以顯示自己的身份、地位，增強自信心和自豪感。同時，大學生的消費心理更趨理性化，如大學生在購買像電腦這樣昂貴的商品時，往往表現出購買前的冷靜，大部分大學生要查閱價格、性能等有關資料后再決定是否購買。
4.差異性：在 市場 經濟 背景下，高等 教育 屬于非義務教育，較高的學費和其他教育費用，對年收入人均才數百元的 農村 家庭、下崗職工家庭，盡管國家充分給予考慮和支持仍然不堪重負，在校園內產生了一個龐大的貧困生群體。來自貧困家庭的大學生的消費水平較低，有些人甚至連基本生活費都難以保障，心理承受著經濟困難的巨大壓力，不少人因此產生自卑心理。同時， 社會 上的高消費現象已波及高等院校，有些家庭條件好的大學生倡導高消費和超前消費，他們的虛榮心態和炫耀行為造成了一種示范效應，導致校園平均消費水平水漲船高，同校特別是同專業、同班、同宿舍同學間消費水平的明顯反差。
三、大學生的消費趨勢
1.基本生活消費向營養型、質量型發展：從90年代開始，我國的消費水平逐漸由“生存型”向“享受型”發展，大學生也不例外。他們用于滿足基本生存需要的消費比重大大降低，而用于改善學習條件，滿足精神文化需求的消費開始上升，而傳統的吃穿住用行等物質消費或生存型消費正逐步向有營養講質量方面發展。
2.學習消費的比值將大幅度上升：知識經濟時代帶來的學習觀念的變化，使廣大學生日益認識到學習不再是一件階段性的事，而將伴隨人的終身。特別是網絡教育的開展給人們提供了學習的機會，用于繼續學習的費用也將日益增大。
3.健康、健身消費增加，休閑及娛樂消費呈現多樣：大學生日益重視健康消費，用于進行體育鍛煉和購買 保健 品的支出也在逐步上升，健康消費將成為主要的消費內容；體育健身消費在校園中漸成時尚，“花錢出汗”不再被視為可笑的事，大學生對各種美容與健康產品的需求，已超越基本的 預防 疾病的需求，進入更高層次。
休閑及娛樂消費方面，大學生群體有著比其他年齡群體更為旺盛的需求，他們越來越不滿足于看 電視 、進影劇院這樣一些靜止的休閑方式，而是追求新穎、出奇、刺激和有品位的活動：迪廳、游戲機，臺球和保齡球將更為普及；蹦極、攀巖、速降、滑翔、漂流、潛水、探險、探幽這類刺激的活動，今后會吸引眾多的青年大學生。
4.人際交往消費 成本 昂貴：在校大學生渴望理解，喜歡交友，用于請客吃飯的費用日益增多。特別是在信息發達的今天，信息消費的最大群體是青年大學生群體。網民年齡分布的高分值在20歲～30間歲，手機、電腦等產品由商務消費轉向生活消費，大學生上網率的增長，個人電腦的暢銷，也使大學生的消費心理由實用至上轉向感受為本。
5.模仿性的消費情結日趨明顯：大學生消費有著強烈的模仿性特征，有著很深的“白領情結”：名牌服裝著身，手提電腦隨身，信息把握在手，創造未來人生。這已成為眾多大學生所羨慕、仿效的社會形象。一方面希望擁有舒適的物質生活，一方面希望擁有高雅的精神享受。他們有著自己對生活的理解、對消費的選擇，他們注重講求生活的品味和質量，他們追求的是一種既有物質享受，又講求精神生活的現代人的生活方式。
四、幾點啟示
1.針對大學生中存在的過度消費、高消費、超前消費的特點和趨勢，學校應加強對學生的消費觀教育，提倡健康理性的消費，增強獨立意識，培養和加強理財能力。
2. 營銷 企業應把握大學生注重個性、時尚性、模仿性的消費行為特點，有針對性地制定策略，運用不同的銷售方式，滿足不同大學生的需求，獲得最大的利益；同時也要肩負起引導大學生正確消費的社會責任。
參考文獻：
