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關鍵詞 高職院校 畢業論文 問題 對策
中圖分類號：G642 文獻標識碼：A
畢業論文是大學畢業生上的最后一堂課，是大學生涯的最后一次作業，是對整個大學知識體系的綜合運用和提高的一個過程。機械專業的畢業論文有實踐性強、理論要求高等特點，筆者在指導機械專業畢業生畢業論文的過程中，發現高職院校畢業生由于頂崗實習安排、論文寫作等方面存在問題，現針對問題進行分析并提出相應對策。
1 高職院校機械專業畢業論文存在的問題
1.1 頂崗實習崗位不對口，畢業論文無從下筆
機械專業是典型的工科專業，以技術的實際應用為根本目的。①所以機械專業的實踐操作環節的鍛煉尤其重要，而部分學生頂崗實習的崗位與專業所學不對口，導致畢業論文沒有題材，也缺乏實際的模型和案例，只得采取抄襲等手段來試圖蒙混過關。如有一名機械設計與制造專業的學生，他的畢業論文是關于創業板對中小企業發展的意義，很明顯該論文不是出自他手，而是采取網絡下載，經過改頭換面變成自己的論文。像這樣的情況每年都不少，究其原因，是高職院校“放羊式”的頂崗實習管理，使學生缺乏相關的實踐經驗和現實案例，而難以獨立高質量地完成畢業論文。
1.2 思想認識不到位，對畢業論文不重視
學生把畢業論文當作拿畢業證的一個環節，沒有放在心上、落實在行動上，認為畢業論文就是走過場、搞形式，不影響畢業和就業。該類學生的大部分做法是從網上直接下載或者東拼西湊，倉促地完成畢業論文。造成有的同學連自己的論文的主要內容都不了解，還有的學生連論文的署名和學校名稱都弄錯了，種種笑話層出不窮。究其原因，主要是學生認為學院不重視畢業論文，對自身的要求也不嚴格，對畢業論文敷衍了事。
1.3 專業知識不扎實，寫作功底差
機械專業的畢業論文要求高、難度大，對專業課程如機械設計基礎、公差與配合、機械制造工藝等核心專業課掌握要求比較高，而高職院校畢業生學生專業基本功不理想，畢業論文完成力不從心。另一方面學生對畢業論文的選題、結構、寫作特點不了解，例如有學生選題是“淺談中國機械行業的發展”，很明顯選題范圍大，針對性不強，容易造成論述空洞、說服力不強；還有的學生有想法和思路，但是語言組織能力差，詞不達意，文章缺乏條理，結構混亂。
1.4 WORD等常用辦公軟件不熟練，對論文排版等束手無策
目前，高職院校計算機基礎教育的目標定位一般是：基本會用計算機，能通過學校的相關考試，能通過國家級或者省級的計算機等級考試一級或者其他類似的考試。②但是計算機基礎教育中的辦公軟件的應用教學有所欠缺，學生在畢業論文完成過程中反映的計算機水平令人堪憂。如有的學生不會設置目錄、有的論文文字、段落間距不一樣、有的論文字體設置混亂。雖然高職畢業生畢業之前為拿到畢業證都參加過計算機等級考試，但對于這種考試學生大多是應付式的，考過了對軟件的學習也丟下了，另一方面計算機等級考試難度較低，很難從根本上促進學生的辦公軟件應用水平的提高，也就難以讓學生寫作的畢業論文滿足對論文的排版格式要求。
1.5 機械專業畢業論文教學思路問題
高等職業教育以技能為本位，強調專業的職業素質，側重熟練的技術運用能力，強調實踐操作能力，體現崗位的實際工作需要，培養在生產一線開展技術工作的技術技能型人才。從高等職業教育的特點來看，高職畢業生對理論知識的整體掌握水平比不上本科畢業生，但是不少高職畢業生的論文是讇讇椎納杓？，如有的學生畢業論文是機器人設計。像這樣的畢業論文對專業理論知識的廣度和深度都有極高的要求，大部分高職畢業生根本無法完成；另外，高職院校的畢業論文評價標準和本科院校一樣，對論文的學術水平要求高，而現實的差距卻讓高職院校的評價標準難以為繼。
2 解決問題的措施
2.1 建立完善的頂崗實習制度，落實頂崗實習的過程管理
知識不等于能力，從掌握知識到形成能力，需要一個內化的過程，而這個過程可以通過頂崗實習來實現。③頂崗實習作為學生進行實踐學習最關鍵的一環，也是完成畢業論文必不可少的一步。高職院校應在宏觀層面上對頂崗實習做好統一的安排和管理，做好前期準備，采取社會招聘和學校聯系安排的方法來為學生提供頂崗實習的工作崗位，做到專業對口、崗位對口、就業對口。在頂崗實習的全過程為學生安排指導老師并定期聯系和反饋，同時，企業的“師傅”也要參與到畢業論文的指導，通過企業和學校的老師共同監督和指導學生完成畢業論文。為了提高老師的指導效率和學生的積極性，將學生在論文完成期間的表現，作為畢業論文評分的一部分。
2.2 解決學生思想認識不到位的問題
為了從根本上扭轉學生的思想認識問題，一方面要加強對學生的思想教育，使學生認識到畢業論文是整個教學過程中重要的一個環節，并加強論文指導，幫助學生克服畏難情緒和懶散習慣，獨立地完成畢業論文。另一方面高職院校必須嚴格制訂和落實畢業論文評分制度，根據學校人才培養標準，科學合理地制訂畢業論文評分標準，加強對答辯過程的督查，要求指導老師對畢業答辯不打人情分，嚴把考核關，對學生抄襲畢業論文現象嚴厲懲處，對于畢業論文不合格的學生一律不予畢業，打消學生的僥幸心理。
2.3 提高專業課程的教學效果和學生的寫作技能
高職院校應根據實際情況，適當提高專業核心課程的課時，讓老師有充足的課時把知識點講細講透，讓學生看懂聽懂，直到全部理解為止；高職畢業生的文學功底和文學修養整體水平不高，而寫作對于畢業論文的完成至關重要。為提高學生寫作技能，應適當開設畢業論文的指導課程，主要介紹畢業論文結構特點、如何選題、如何論證等關鍵要素，再輔以具體的案例講解和適當的練習，教會學生掌握寫作方法，切實提高論文寫作水平。
2.4 加強對WORD等辦公軟件的應用能力的培養
從現代大學生都要考取計算機應用能力證書，就可以看出以WORD為核心的辦公軟件的應用已經成為大學畢業生的必備技能，但是軟件的應用能力的提高，在于熟能生巧，而不少大學生更多地把時間花在游戲和娛樂上，對辦公軟件的應用采取應付式學習。高職院校的老師應該在平時的教學中多要求學生使用辦公軟件完成課后作業；在計算機教學的過程中，課堂作業除了應試計劃內的知識以外，還可增加一些辦公應用類的題目；④學生社團也可以開展辦公軟件應用比賽等活動，多為學生創造學習的機會，通過多用多練，學好用好辦公軟件，就能應對論文寫作中的種種問題，也提高了學生的綜合素質。
2.5 拓展畢業論文教學思路
高等職業教育不是研究型、學術型教育，是實踐型教育。實踐型論文和學術型論文的最大差異在于其鮮明的實踐性，⑤因而高職院校的畢業論文教學一定要體現崗位的實際工作需要。首先，畢業論文的選題方向不應該是讇讇椎納杓疲杓評嗟謀弦德畚畝愿咧霸盒5謀弦瞪訊卻螅嚀宀僮饜圓磺浚Ω糜衫鮮Ω菅ジ謔迪暗母諼磺榭觶ㄈ緇盜慵庸ぁ⒆芭淶齲癖弦德畚奶餑俊F浯危弦德畚納婕暗哪諶菘梢允巧呱系哪騁壞攔ば虻募庸すひ嶄腦歟部梢允槍ぷ鞲諼簧嚇齙降木嚀邐侍猓踔量梢允嵌ジ謔迪岸怨ぷ韉奶寤岷鴕院蟮墓ぷ鞔蛩愕鵲齲ü哉廡┦導拾咐⒕嚀邐侍庋芯亢妥芙幔梢耘嘌目蒲Ь瘢嶸導寄芎徒餼鍪導飾侍獾哪芰ΑA磽猓弦德畚牡鈉婪忠嘀賾諮√夂褪導矢諼壞那瀉隙取⑻岢齠圓叩牟僮饜院涂尚行浴⒙畚牡拇蔥碌恪⒙畚牡南質狄庖澹揮邪湊照庋穆畚納杓撲悸方新畚慕萄В拍芮惺堤岣弒弦德畚牡慕萄е柿俊？
3 結束語
高職院校機械專業畢業論文是重要的教學環節，它的質量的高低也是整體教育教學質量的重要保障，為提高機械專業學生畢業論文的質量，應該在頂崗實習崗位安排、專業教學及監控、辦公軟件應用能力培養等方面采取措施，切實抓好這一重要環節，培養學生的實踐能力和創新能力。
注釋
① 張建.機械專業本科生專業知識融會貫通能力的強化[J].肇慶學院學報，2013（2）.
② 楊娜.高職院校計算機基礎教育的改革研究（C）.2011 2nd International Conference on Management Science and Engineering（MSE 2011）.2011-10-01.
③ 祝登義.學生頂崗實習管理模式的探索與實踐[J].成都航空職業技術學院學報，2008（3）.
1 Office辦公軟件的含義
在實際的計算機軟件應用過程中，Office辦公軟件是一種特殊的設計形式。計算機設計存在著很多的形式，在計算機設計中其主要作用的就是Office辦公軟件。在實際的工作和生活中，Office辦公軟件可以實現辦公自動化，它在企業生產工作中的作用是無可替代的，它是實現辦公自動化的主要工具。據調查表明，在企業生產過程中實現自動化的不僅僅只有Office辦公軟件，但是在所有的計算機設計軟件中排名第五，這就說明Office辦公軟件的重要作用和地位。
2 Office辦公軟件在計算機應用中存在的問題
2.1 忽視學生的主體性
通過進入具體的計算機辦公化軟件課堂，對計算機辦公化軟件課堂有了更深的認識，同時也發現了實際的計算機辦公化軟件課堂存在著很大的問題。在整個教學課堂中，根本沒有感受到學生是整個教學活動過程中的主體，沒有體會到學生的主體地位。雖然很多學校已經開設了Office辦公軟件的課程，通常情況下都是Office辦公軟件基礎知識的教授，而且在專業知識的講授方面沒有出現問題，但是在整個課堂中只是教師在講授，學生只是被動的聽講，這樣的教學是失敗的教學。
2.2 課堂教學內容多且氛圍死板
由于歷史原因，我國改革開放之前的經濟發展較慢，而且是處于閉關鎖國的狀態。這樣的歷史狀況嚴重的影響了計算機在我國的應用，計算機在我國應用較晚且較慢，我國的計算機技術還不夠發達，計算機方面需要學習和借鑒的東西還很多。這樣的情況也導致了當代學生需要學習計算機方面的知識比較多。因此，在各大高校要不斷的加大學習Office辦公軟件的力度。
2.3 理論與實踐沒有得到結合
通過大量的問卷調查和實際參觀課堂，了解到在Office辦公軟件的課堂中。最大的問題就是沒有將理論知識和實踐結合起來。有的學校只是單純的講授Office辦公軟件的理論知識，而沒有將理論知識付諸實踐，給學生實踐動手的機會特別的少，這種情況在很大程度上會影響學生對理論知識的理解，嚴重的降低了Office辦公軟件的教學質量。
3 OFFICE辦公軟件在計算機應用基礎中的教學方法
3.1 分組教學法
分組教學法，顧名思義就是將OFFICE辦公軟件課堂中的所有學生進行分組。將學生按照一定的標準進行分組，讓每一位學生在小組中進行學習，這種教學方法已經打破了傳統的教學方法。為每一個小組準備學習任務，讓每一位學生都能參與到學習中，通過各種問題的研究和探討，提高學生對OFFICE辦公軟件知識學習的興趣。在整個分組教學活動過程中，不僅可以提高學生對OFFICE辦公軟件的學習興趣，而且還有利于培養學生的團隊意識，有利于培養學生的團結精神。
3.2 案例教學法
案例教學法就是通過教師對生活的觀察和積累，為學生準備契合教學目的的案例。并提出相應的問題，讓學生帶著問題思考、分析案例，使學生自己發現問題和解決問題。這種OFFICE辦公軟件的教學方法有利于培養學生自己解決問題的能力，在思考的過程中，加深了對知識的理解。在實際的OFFICE辦公軟件教學過程中，案例教學法被應用的較為廣泛。并且這種方法也得到了很多老師和學生的青睞。
就畢業論文排版案例為例，其主要包含Word軟件的所有常用功能，對于學生來說學習不是非常容易，并把此案例分解為三個案例：文檔格式編排：主要包括字體、段落格式的設置；邊框、底紋等；這一案例主要讓學生掌握最基本的文檔格式。文檔圖文混排：使學生掌握圖像、表格等高級排版。畢業論文排版：主要是結合前兩個案例的內容，最終完成畢業論文的整體排版。在對此案例的教學過程中，首先要使學生明確本次教學的教學任務，并通過動力驅動和感官的刺激，提高學生學習的積極性。此案例的教學，并不是逐一演示操作的具體步驟，而是通過分析案例使學生掌握相關知識。完成該作品的操作需要學習所用軟件的主要功能，這樣也有利于培養學生的創新能力。
3.3 任務驅動學習教學法
從學習理論角度出發，任務驅動教學法是建立在建構主義理論基礎之上的。這種教學方法要求教師首先設計幾個具有代表性的學習任務，并以任務為教學活動的中心，學生在任務的驅動下，對問題進行分析、探討，在主動和相互協作中不斷的學習，這也是將學生作為主體的一種教學方法。
例如：在實際的OFFICE辦公軟件課堂中，Word軟件是辦公軟件主要教學內容，學生可以通過此軟件的學習，并掌握了窗口菜單操作的規律。因此，在課堂中可以為Excel和Powerpoint分別設計了學生成績表和北京簡介的學習任務，并對這兩個軟件中與Word不同的部分進行分別的講解，對于Excel而言，可講授其中函數的使用和數據排序、篩選、分類匯總等；對于Powerpoint而言，可以講授其中幻燈片切換、動畫等，至于其它的內容，學生完全可以通過自學掌握。
關鍵詞:計算機基礎;繼續教育;辦公軟件;案例教學;教材建設
1計算機基礎教育的發展
隨著計算機技術與應用的不斷發展,信息社會對人才培養新需求的不斷變化,以及高等教育改革的不斷深化,我國高等學校的計算機基礎教育在近三十年中得到迅速發展,已經成為我國計算機教育體系中的重要環節,對非計算機專業學生計算機知識與能力的培養起著重要的作用,對國家信息技術的應用和發展起著舉足輕重的作用。
如今,信息技術快速發展,信息社會進程突飛猛進,信息技術正改變著人們的生活、工作、學習、思維方式和價值觀等,計算機基礎教育面臨著新的發展機遇和挑戰。研究表明,當前高等學校計算機基礎教育發展變化的主要特點是必須進一步同其他各個學科專業交叉與融合,迫切要求提高學生利用信息技術解決專業領域問題的能力。
2009年7月,按教育部要求,由教育部理工類計算機基礎課程教學指導分委員會編制完成的《計算機基礎課程教學基本要求》(V4.0,簡稱《基本要求》) 正式并出版發行[1]。
《基本要求》[2]指出:面對大學計算機教育不再是零起點的現實,面對其他學科專業教學中對信息技術應用的極大期望,面對社會用人單位對大學生計算
機能力和信息素質要求越來越高的現實需求,高等學校計算機基礎教育必須從教育理念、培養模式、培養目標著手,深入研究學生的學習需求、專業需求和社會需求,在課程體系、教學模式、教材建設、教學設計、教學方法與教學手段改革、教學資源與環境建設、師資隊伍培養與梯隊建設、教學測評與質量保障等方面進行積極的探索和大膽的實踐。
《基本要求》認為,計算機基礎教育將呈現以下的發展趨勢:
(1) 計算機基礎教育的基礎性地位越來越被重視,計算機基礎教育的功能定位越來越呈現出“面向應用、突出實踐、著眼信息素養”的特點;
(2) 計算機基礎教育本身將進一步呈現出“多元化、模塊化、融合化、網絡化”的發展趨勢;
(3) 計算機基礎教育的“能力模型”和與之相適應的“知識體系”和“實踐體系”將進一步完善和規范。
《基本要求》指出:一門能夠凝聚信息科學概念、技術和方法,能夠符合高等教育要求并有效支撐大學生信息素養培養的“大學計算機基礎”課程或者稱為“大學信息技術基礎”的課程建設,將成為發展的關注點,計算機基礎教育的發展會逐步朝著規范化的方向發展。
作者簡介:李潔(1980-),女,二級警司,研究生在讀,研究方向為計算機基礎、信息工程、教育管理等;周蘇(1958-),男,教授,主要研究方向為計算機應用、軟件工程、高教管理等。
2教學與實驗內容的設計
針對目前大學新生已經具備一定計算機知識水平的現狀,針對大學高年級學生計算機基礎應用水平依然薄弱的現象,我們為大學計算機基礎教育設計了旨在提高與深化的新的教學內容,也作為高起點的“計算機基礎”課程的新教材――《辦公軟件高級應用案例教程》[2]。本書基于案例實驗為主線開展教學,通過一系列在網絡環境下學習和實踐的實驗練習,把計算機基礎和辦公軟件應用的更深入的概念、理論知
識與技術融入到實踐當中,從而加深對該課程的認識和理解,切實提高學生的計算機基礎應用水平。教學內容和實驗練習包含了計算機基礎知識和辦公軟件應用的各個方面,涉及計算機基礎提高、文字處理Word高級應用、電子表格Excel高級應用、演示文稿PowerPoint高級應用、繪圖工具Visio、個人數據庫Access、項目管理Project和辦公軟件綜合應用等,全書包括可供選擇的18個實驗、1個PowerPoint課程設計和1個課程實驗總結,以幫助讀者熟練掌握辦公軟件的應用與技巧,如表1所示。
表1 教學與實驗內容的分布
內容實驗個數
第1章 計算機基礎第1節 軟件基礎與Windows系統管理4
第2節 搜索引擎與網站評價
第3節 計算機病毒防范
第4節 使用壓縮軟件WinZip和WinRAR
第2章 文字處理軟件Word第1節 文字效果與小報排版3
第2節 文字的藝術設計與書籍排版
第3節 論文的格式與排版
第4節 Word應用技巧與發展
第3章 電子表格處理軟件Excel第1節 Excel與網絡意見調查表3
第2節 Excel圖表與市場調查分析
第3節 Excel宏的錄制與VBA
第4節 Excel應用技巧與發展
第4章 演示文稿處理軟件PowerPoint第1節 PowerPoint制作的提高1
第2節 Microsoft Office PowerPoint 2007
第5章 繪圖工具Visio第1節 Visio與工程繪圖1
第2節 Microsoft Office Visio 2007
第6章 數據庫軟件Access第1節 Access數據庫初步2
第2節 數據庫的結構與特點
第3節 Microsoft Office Access 2007
第7章 項目管理軟件Project第1節 項目管理軟件Project初步2
第2節 Project項目管理應用
第3節 Microsoft Office Project 2007
第8章 辦公軟件綜合應用第1節 PDF格式和Outlook應用2
第2節 Office軟件的協同作業
第3節 2007 Microsoft Office system
第9章 辦公軟件高級應用實驗總結1
第1章:計算機基礎提高。包括軟件基礎與Windows系統管理、搜索引擎與網站評價、計算機病毒防范、使用壓縮軟件WinZip和WinRAR等實驗。通過實驗,提高學生對操作系統基礎知識的認識,學習Windows系統管理工具的使用,熟悉Windows系統工具,并由此進一步熟悉Windows操作系統的應用環境;通過在因特網上對一些主題和網站進行的搜索、瀏覽與分析,進一步熟悉網絡搜索引擎,嘗試分析和評價網站;熟悉計算機病毒防范技術的基本概念,通過因特網搜索與瀏覽,了解網絡環境中主流的病毒防范技術網站,掌握通過專業網站不斷豐富病毒防范技術最新知識的學習方法,嘗試通過專業網站的輔助與支持來開展計算機病毒防范技術的應用實踐;理解數據壓縮的基本概念,了解數據壓縮標準和相關技術,熟練使用壓縮軟件,進一步體會數據壓縮技術的實現和應用方法。
第2章:文字處理Word高級應用。包括文字效果與小報排版、文字的藝術設計與書籍排版、論文的格式與排版和Word應用技巧與發展等實驗。通過實驗,熟練掌握字處理軟件Word的主要操作,改進文字處理能力,提高寫作質量。掌握操作計算機化文檔,特別是桌面排版的技巧,熟悉插入圖片與圖文混排等功能;掌握書稿排版的基本操作和技巧。熟練掌握論文排版的各項操作,提高一般論文和畢業論文寫作質量,增強職業技能。
第3章:電子表格Excel高級應用。包括Excel函數與網絡意見調查表、Excel圖表與市場調查分析、Excel宏的錄制與VBA、Excel應用技巧與發展等實驗。通過實驗,熟練掌握電子表格軟件Excel的主要操作,掌握Excel函數的基本使用方法,提高數據處理能力;熟練掌握電子表格軟件Excel的多頁制表功能、函數應用和統計圖表功能;了解Excel宏的基本概念,了解Visual Basic宏。掌握Excel宏錄制、運行宏和編輯宏的基本操作。
第4章:演示文稿PowerPoint高級應用。包括PowerPoint制作的提高、自選項目PowerPoint多媒體制作、Microsoft Office PowerPoint 2007等實驗。通過實驗,熟悉PowerPoint多媒體設計的基本概念與主要內容;熟悉演示文稿的制作和應用技巧,掌握PowerPoint多媒體制作工具軟件的基本應用能力。
第5章:繪圖工具Visio。包括Visio與工程繪圖、Microsoft Office Visio 2007等實驗。通過實驗,了解Visio工具軟件的功能特色、安裝、工作環境和基本操作等各方面的基本知識;掌握應用Visio工具繪制
軟件開發圖形的基本操作。
第6章:個人數據庫Access。包括Access數據庫初步、數據庫的結構與特點等實驗。通過實驗,了解數據庫的基本概念,了解桌面數據庫軟件Access的基本操作及其應用領域;熟悉數據庫的基本概念,理解“數據獨立性”與“數據安全”的含義及其應用,區分結構化數據庫和非結構化數據庫,熟悉數據庫檢索技術及其應用,掌握桌面數據庫軟件Access的基本操作及其應用領域。
第7章:項目管理Project。包括項目管理Project初步、Project項目管理應用等實驗。通過實驗,了解IT項目管理的基本概念和項目管理核心領域的一般知識,初步掌握項目管理軟件Project的操作界面和基本操作;了解項目管理的基本概念和項目管理核心領域的一般知識,熟悉項目管理軟件Project的基本操作,學會應用Project軟件工具開始從事項目管理工作。
第8章:辦公軟件綜合應用。包括PDF格式和Outlook應用、Office軟件的協同作業等實驗。通過實驗,熟悉PDF文件格式,掌握DOC、Flash和PDF文件格式的轉換和應用;熟悉Outlook的功能,掌握Outlook的基本操作;熟悉Publisher的基本功能;掌握Office軟件協同工作的基本操作,例如Visio與Word、PowerPoint、Word與Excel的協同作業等。
3 “閱讀與思考”內容設計
除了教學和實驗內容的設計之外,我們還就每一節課為學生設計了“閱讀與思考”的環節,在學習和實踐課程內容的同時,提高學生的學習興趣,培養學生的閱讀與思考的能力,如表2所示。除了閱讀,要求學生積極進行思考,并回答與閱讀內容相關的簡短問題和讀后感,以加強這個環節的教學效果。
表2“閱讀與思考”的內容
章、節閱讀與思考
第1章第1節 軟件基礎與Windows系統管理人工智能之父――圖靈
第2節 搜索引擎與網站評價現代計算機之父――馮諾依曼
第3節 計算機病毒防范摩爾定律
第4節 使用壓縮軟件WinZip和WinRARWindows之父阿爾欽功成還鄉
第2章第1節 文字效果與小報排版Word之父西蒙尼――狂熱的革新者
第2節 文字的藝術設計與書籍排版數字地球――21世紀認識地球的方式
第3節 論文的格式與排版WPS―― 一個國產軟件的傳奇
續表
章、節閱讀與思考
第3章第1節 Excel與網絡意見調查表PC電子表格與商用軟件之父――丹布萊克林
第2節 Excel圖表與市場調查分析Google電子表格會威脅MS Office嗎
第3節 Excel宏的錄制與VBA一切皆IT
第4章第1節 PowerPoint制作的提高鼠標之父、人機交互大師恩格爾巴特
第5章第1節 Visio與工程繪圖十大默默無聞技術之父
第6章第1節 Access數據庫初步9.11事件中的摩根斯坦利證券公司
第2節 數據庫的結構與特點數字化生存與人性化思考
第7章第1節 項目管理軟件Project初步做好簡單的事情
第2節 Project項目管理應用向唐僧學習項目團隊管理
第8章第1節 PDF格式和Outlook應用藝術學生與科學學生
第2節 Office軟件的協同作業云計算帶給SaaS的新機遇
4課程學習能力自我測評
教學評價是對受教育者的多種要素進行價值評估,而考試是教學評價的工具和手段,是測量應試者知識與能力、素質和潛力的量尺。考試為教學評價提供了量化資料,卻不能替代教學評價。但是,在傳統的教學管理和過程中,人們對考試與評價的關系存在著認識不清、相互混淆的情況,其主要傾向就是以考試代替教學評價。但是,以單一考試代替教學評價,其直接后果是以應試方法取代教學過程,教師“考什么就教什么”,學生“考什么就學什么”,甚至“什么時候考就什么時候學”。我們認為,計算機基礎課程的教學改革應該提倡和鼓勵在傳統考試的基礎上構建一個科學的教學評價方法,科學理解考試與評價的關系,實現從單一考試到多元評價的躍升。
一個好的教學評價方式要有利于激發學生的學習積極性,提高學生的學習興趣,要能夠把學生的能力、潛質等特征性的東西描述出來,并予以引導,鼓勵其發展自己的特長。
教學測評的多元化嘗試從多方面、多角度來開展
評價活動,要求評價既體現共性,更關注個性;既關注結果,更關注過程。評價可以是多角度的,注重的是學習的主動性、創造性和積極性,關注的是學生在學習過程中的表現,包括使命感、責任感、自信心、進取心、意志、毅力和氣質等方面的自我認識和自我發展。評價學習不再僅僅依靠考試的成績,還包括了對學習的態度、興趣和行為等等的考查。一句話,就是以多維視角的評價內容和結果,綜合衡量學習的發展狀況。
在教學改革的創新實踐中,我們為課程的教學測評設計了“課程學習能力學生自我測評”環節,要求學生根據自己在本課程中的學習情況,客觀地為自己做一個能力測評。
“辦公軟件高級應用”課程的教學測評方案是:
課程成績 = n×實驗成績(90%)+課程實驗總結(10%)-平時缺勤/遲到扣分。
在學期期末,我們要求學生結合實驗總結,根據自己本課程的實際情況,客觀地填寫學習能力測評表,即在表3“測評結果”欄中合適的項下打“”。
表3課程學習能力測評表
關鍵能力評價指標測評結果備注
很好較好一般勉強較差
課程主要內容1. 了解本課程的主要內容
2. 熟悉本課程的全部基本概念,了解相關的基礎知識
3. 熟悉本課程的網絡計算環境
計算機基礎1. 熟悉軟件和Windows基礎知識
2. 熟悉網絡應用與網絡搜索
3. 了解信息安全與病毒防范
續表
關鍵能力評價指標測評結果備注
很好較好一般勉強較差
文字處理Word
電子表格Excel
演示文稿PowerPoint1. 熟悉文字處理并得到提高
2. 熟悉電子表格并得到提高
3. 熟悉演示文稿并得到提高
4. 完成PowerPoint多媒體創作
繪圖工具Visio
個人數據庫Access
項目管理Project1. 初步掌握Visio繪圖功能
2. 初步掌握Access及其基礎知識
3. 初步掌握Project及其基礎知識
辦公軟件綜合應用1. 具備辦公軟件綜合應用的認識
2. 了解辦公軟件協同作業的方法
溝通交流能力1. 能和他人有效溝通,在團隊合作中表現積極
2. 能獲取并反饋信息
解決問題與設計創新1. 能發現并解決一般應用問題
論文參考文獻的引用說明作者對前人研究成果的認可，在前人研究的基礎上更深入的研究探討，從而提出自己的觀點，論證自己的學術論點。下面是學術參考網的小編整理的關于計算機論文英文參考文獻，給大家在寫作當中做個借鑒。
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【關鍵詞】大學計算機基礎；Word；Excel；PowerPoint；PDF；Photoshop
當前，計算機在大學中得到較多的普及，但是很多大學生對于計算機常用軟件（比如編輯字處理軟件Word、電子表格處理軟件Excel、幻燈片制作軟件PowerPoint等等，當然它們也是辦公自動化軟件）的使用并不是十分熟悉。考慮到這些軟件對于學生未來工作、學習及各種交流具有十分重要的實際意義，因此展開對常用、通用的計算機軟件的分析，期望為大學生掌握基本技能拋磚引玉。
這里總結的通用軟件，主要是源自學習、教學和實際工作的經驗。大學生計算機通用軟件包括Word、Excel、PowerPoint、PDF、Photoshop等。其中，Word、Excel、PowerPoint三個軟件分為微軟Office和金山WPS兩個版本。而PDF和Photoshop軟件，市場上主要使用Adobe公司的產品。這些通用軟件的掌握有利于完成大學學習及走入社會中需要解決的問題。
一、Word
Word軟件是最常用的計算機軟件之一。Word軟件應該重點學習其字體、段落、樣式、表格制作、頁眉和頁腳、文本框及藝術字、符號及公式編輯、頁面設置、目錄、腳注、批注、修訂和更改等內容。這些內容對于學生做畢業設計（論文）、編寫學術論文及書籍、排版設置、制作簡歷等具有極大的幫助。
Word的學習難點在于格式編排，特別是論文的編排，需要較多的實際操作才容易掌握。Word的排版有很多技巧，后面的Excel、PowerPoint與Word都是一脈相承的。
此外，針對考研考博的學生，因為以后會牽涉到寫大量論文，而期刊論文出版社排版需要在作者本人排版基礎上再進行優化，這時，排版軟件TEX無疑是一種很好的選擇，并且現在很多接受論文也希望使用TEX，所以還應該學習一下TEX系列的軟件，因為未來相當一部分投稿都是只需要TEX格式，不需要Word格式。
二、Excel
Excel軟件也是很常用的。Excel應該重點學習的內容包括字體、樣式、單元格、表格、插圖、圖表、文本設計、符號、頁面設置、公式、數據連接、排序和篩選、編程計算、批注和更改等內容。
這些操作和Word非常類似，如果將Word學好，Excel上手也非常容易。Excel對于數據統計分析具有極大幫助，和Word之間的配合使用也較多。
Excel的難點主要在于公式與函數、編程計算和數據連接操作，需要一定的編程基礎。
三、PowerPoint
PowerPoint與Excel、Word是辦公軟件最常使用的三個組合。PowerPoint應該學會幻燈片的設計及效果、字體、段落、繪圖、插入圖像、文字、符號、媒體、動畫等內容。PowerPoint主要用于展示自己需要演講的內容，例如求職面試、授課等。
PowerPoint的設計是難點之一，特別是字體和色彩及模板的搭配，需要一定的審美眼光和實踐經驗。
四、PDF
PDF對于很多學生而言只是一個閱讀軟件，實際上功能遠遠超出想象的范圍。以Adobe PDF為例，其具備將PDF轉換成為Word格式的功能，并且PDF上可以進行批注、插入簽名、添加勾型、文本編輯等操作。
PDF的主要難點在于添加簽名，如何將設計的簽名準確無誤地添加到PDF上。
五、Photoshop
目前，PS技術（Photoshop簡稱，通用平面美術設計，可以設計和美化圖像）使用非常廣泛。Photoshop衍生出了許多類似于電腦上的“美圖秀秀”、手機上的“美顏相機”等軟件。
如果學生可以掌握Photoshop的基本操作，將有利于進一步優化各種圖形設計效果，包括自行設計各種方案。
Photoshop的主要難點在于圖像細節處理、圖層操作等。
六、總結
通過分析Word、Excel、PowerPoint、PDF和Photoshop的特點和難點，有利于大學生在課程和業余學習中有的放矢。這些軟件的學習可以通過網絡、購買書籍、與老師及同學的交流，特別是課外時間的實踐來增強學習效果。教師在教學中，特別是大學生計算機基礎課程中，也可以通過一些將這些常用軟件交互使用的實例，來增強學生的應用能力。
相信通過這些通用軟件的分析，可以進一步促進學生的求知欲，舉一反三，提高對于軟件使用的熟練度，也更加有利于學生借助軟件幫進一步深造或走入社會。
參考文獻
計算機應用基礎的課程目標包括知識目標、能力目標和素質目標。知識目標是掌握計算機基礎知識和辦公軟件的使用。能力目標是要求學生達到的七個基本能力，即中英文文本錄入能力、Windows操作系統及Internet操作能力、Word文檔編排能力、Exce數據運算和數據分析能力、Powerpoint演示文檔制作能力、Fontpage網頁制作及能力、辦公軟件能綜合運用能力。素質目標是培養學生對待工作的態度、作風和責任心，培養學生具有團隊精神，培養學生具有進取精神，培養學生具有完成本職工作的意識和能力。
2教學設計
2.1課程主要內容。根據課程目標，計算機應用基礎的主要內容包括“7+X”模塊，其中7是7個基礎知識模塊，每一個模塊都設計若干案例，模塊一：計算機基礎知識，主要包括：案例1認識計算機，案例2中英文錄入，案例3計算機病毒防治；模塊二：操作系統與網絡，主要包括：案例4系統基本操作，案例5文件資源管理，案例6計算機管理，案例7互聯網接入與沖浪，案例8收發電子郵件，案例9信息收集與上傳下載；模塊三：Word文檔排版，主要包括：案例10撰寫招聘啟事，案例11制作電子報刊，案例12設計求職簡歷，案例13群發通知，案例14編排畢業論文；模塊四：Excel電子表格處理，主要包括：案例15學生成績統計與分析（如圖1所示）；模塊五：PowerPoint演示文檔制作，主要包括：案例16制作公司慶典演示文稿；模塊六：Fontpage網頁制作，主要包括：案例17個人網站設計與制作；模塊七：辦公綜合運用，主要包括：案例18社會調查與撰寫調查報告。X為職業崗位特色模塊，不同的專業其崗位特色模塊的內容不一樣，此模塊是為學生提前進入職業崗位角色而設計的，各類專業特色案例為：醫藥衛生類：藥物使用說明書、化學公式；人文社科類：社會調查報告、比賽計分系統、行政公文；經濟貿易類：財務管理系統、市場營銷分析報告；制造技術類：電子產品說明書；水電交通類：汽車類產品使用說明。
2.2授課計劃。計算機應用基礎這門課安排在一個學期內授課，平均每周4課時，授課計劃如下：認識計算機（2課時），中英文錄入（2課時），計算機病毒防治（2課時），系統基本操作（2課時），文件資源管理（2課時），計算機管理（2課時），互聯網接入與沖浪（2課時），收發電子郵件（2課時），信息收集與上傳下載（2課時），撰寫招聘啟事（2課時），制作電子報刊（4課時），設計求職簡歷（2課時），群發通知（2課時），編排畢業論文（4課時），學生成績統計與分析（6課時），制作公司慶典演示文稿（2課時），個人網站設計與制作（6課時），社會調查與撰寫調查報告（2課時），職業崗位特色案例（6課時），綜合練習（4課時），共計60課時。
3教學組織
3.1教學模式。（1）案例驅動，實行教學做三位一體。計算機應用基礎課程動手操作性很強，在教學中，應采取以學生做為主體，以案例驅動激發學生興趣，實行教學做三位一體的教學模式，學生在教中做、在做中學，學生邊做老師邊講，讓學生在完成任務的同時學會知識；（2）全程訓練，推行三步遞進訓練方案。三步遞進的訓練是同步訓練、自主訓練和拓展訓練。同步訓練是培養學生的學習能力；自主訓練是培養學生應用能力；拓展訓練是培養學生的創新能力；（3）過程考核，實行能力達標機制。教學過程中，每一個模塊都實行考核達標機制，學生要提交指定內容的作業。
3.2教學過程。教學過程圍繞以下六步進行：（1）展示案例：教師展示案例，講述工作任務；（2）提出問題：教師說明學習情境，學習相關知識和技能，學生分組進行調查與資訊，提出實施計劃；（3）討論分析：教師對工作任務進行分析，學生形成工作計劃，制訂詳細的實施方案，教師綜合評價，確定實施方案；（4）實操制作：學生動手操作，完成教學案例的制作；（5）教師點評：學生互評，教師點評，各組提供文檔，匯總保存；（6）歸納總結：對知識和技能進行歸納總結，完成知識的遷移。
4考核測評
4.1能力達標。能力達標即學生能力目標的達標，主要包括七個模塊的內容。在教學實施過程中，考核學生七個模塊的應用能力，能夠實時反映、檢測學生對知識的掌握程度，教師可以合理調節教學實施的進度。學生在學習過程中，要求每一個能力目標都要達標。
4.2期末成績評定。總分（100分）=平時成績（40分）+期末成績（60分），平時成績=漢字錄入+學習表現（主要指作業情況和考勤情況），期末考試成績采取上機方式進行，考試內容為計算機應用基礎的綜合知識，要求在規定時間內上交電子作品，教師根據作品給出成績。
4.3社會認證。社會認證是指學生通過國家有關部門舉辦的計算機操作技術職業技能鑒定考試。計算機應用基礎課程的授課內容與全國計算機信息高新技術考試內容一致，學生取得全國計算機信息高新技術（辦公中級）考試認證，能夠表明學生已經掌握計算機操作技能，具備計算機應用操作能力，為今后走上職業崗位奠定基礎。因此，要求所有學生都要取得全國計算機信息高新技術（辦公中級）認證。
關鍵詞：電子檔案，問題，對策
信息技術的飛速發展和廣泛應用使人類生活的各個方面發生了巨大的變化。計算機應用與辦公自動化和自動化工程設計，已產生了大量的CAD或公文性電子文件。由此引起的對電子文件和電子檔案的管理，是檔案工作者面臨的新問題。電子文件被廣泛地認識和應用，成為勢不可擋的潮流。計算機的普遍應用，電子文件的大量產生、信息高速公路的建成，為縮小檔案保存空間，快捷傳遞交流信息，搞好信息服務，實現信息共享，無疑將會帶來極大的方便，同時也給檔案工作帶來了一系列的新情況新問題。
1.與傳統相比較，現代的檔案工作發生如下的主要變化
1.1檔案載體的轉變
在管理活動中，電子文件以其快捷的進度和傳遞速度逐步取代了紙質文件。電子圖紙也以手工制作所無可比擬的優勢大量出現。通過計算機輔助設計使產品圖紙的設計、存儲、查詢和修改變得快捷又方便。例如生產或開發一項較大項目的產品就需要產生上萬份的圖紙，而其中許多又要承襲老產品的大部分成果，因此電子圖紙顯示了其比紙質圖紙更旺盛的生命力，保存電子圖紙要比保存底圖方便、省時、省力并且有意義得多。免費論文。
1.2企業檔案的分類變化
舊有的關于文書檔案、科技檔案、產品檔案、基建檔案、會計檔案、人事檔案等傳統分類方案將被打破，取而代之以信息集成系統中各個管理模塊、流程的設置。一份完整的檔案信息分散在幾個管理系統中，計算機依照規定指令根據工作目標隨時設立和調整類目。各企業檔案信息的分類不盡相同，但可以肯定的是計算機管理過程中檔案分類更能貼近管理的需要，分類也將更詳細、更科學、更規范。
1.3檔案接收和保管上也有所改變
在電子環境中，如果檔案人員不積極介入文件的形成和保管過程，文件很可能不存在或至少不可能被鑒定、保存、編目或者提供利用。這就是說檔案人員如果不進入到信息集成系統中去，則很難掌握到信息的核心部分其至接收不到檔案。
無時無刻不在產生的電子文件、電子圖紙使檔案工作者再也無法坐等檔案的最后形成與歸檔了。他們必須在產生電子文件的源頭就行駛檔案的監督指導職能。參照國家有關文件制定出本單位的《電子文件管理辦法》，提請信息集成系統的編制人員在其系統的設計和運行過程中加入電子檔案文件的鑒定、歸檔、保存、利用等檔案管理內容。檔案工作者要在專業人員的指導下學會運用專門的檔案信息接收管理平臺，要懂得如何控制和維護檔案信息資源的有效性、可靠性和實時性，掌握電子檔案信息的收集、管理。
此時企業檔案的保管也不再只以卷盒和柜架為裝具，更多的經過檔案人員鑒定歸檔的企業檔案信息將存入“虛擬庫房”。
2.電子檔案工作面臨的問題
2.1電子檔案原件的真實性問題
電子文件很容易被刪改，且改后不留任何痕跡。在使用計算機形成文件材料的過程中，擬稿者無法留下自己的筆跡，單位負責人也無法在形成的文件材料磁盤上簽發，日后難以確定該份材料是否具有真實性和權威性。免費論文。即使有人出于自己的目的將軟盤中存的內容進行刪改，也難以發現和確定。
2.2電子檔案內容的保密性問題
用網絡的任何終端設備都能索取到存儲在某一個設備上的電子文件。另一方面，一個終端上的電子文件也可同時發給若干個網絡終端。對于在一段時間需保密的內容或限制提供利用的內容的安全保密問題，帶來了極大的威脅。
2.3電子檔案保管的長久性問題
隨著辦公自動化的不斷深入，好多單位將會實現無紙辦公，所有的情況、決策、信息存儲在網絡中，人們只要操作一下鍵盤就可以得到所需的信息。這種方法確實為檔案的歸檔存儲簡化了程序，也方便了利用，但是一旦網絡突然癱瘓或被毀，如出現“黑客”問題，遇到病毒問題或其它方面的故障，電子文件可能會在一瞬間同時消失，造成難以彌補的損失。
2.4檔案管理軟件的統一性問題
計算機軟件研制大大落后于硬件的發展，遠不適應各方面存儲的需要，檔案系統各地區之間、單位之間不使用統一軟件，勢必會影響到互相之間的利用以及全國的聯網。
3.建議采取的對策
3.1盡快培養精通計算機技術的檔案專業人才
培養一批既懂檔案業務又精通計算機專業知識的人才已是檔案部門的當務之急。當前要在加強全員計算機知識培訓的同時，通過招考、送出去深造等渠道選拔、培養高、精、尖計算機管理應用人才，使他們不僅精通計算機技術而且熟悉檔案業務，熱愛檔案事業，不僅會操作而且會設計程序，能夠開發軟件。
3.2建立健全維護電子文件真實和安全的法規
在電子文件的形成、處理、歸檔、電子檔的保管、利用等各個各環節，信息都有被更改、丟失的可能性，即使擁有完美的信息安全技術，也需要有相應的管理措施來保證其得以實施。因此，建立健全相關法規和管理制度，對于維護電子檔案的原始性、真實性，保證其安全具有重要的意義。要通過法律形式將電子檔案的保管和利用標準規定下來，使人們能夠自覺的遵守這些規定。免費論文。同時要通過立法確認電子文件、電子檔案的法律憑證作用，確保國家檔案行政管理部門依法管理電子文件和電子檔案。
3.3制定科學、合理、嚴密的電子檔案工作標準和規范
隨著電子文件的大量產生，迫切需要建立一套科學、合理、嚴密的電子檔案管理標準和規范。將電子文件的形成、積累、整理、鑒定、歸檔工作和分類、排列、保存方式，用標準和規范確定下來，使電子檔案從誕生之初就得以科學、有序、規范的管理。這是擺在檔案部門面前的一項重大課題，也是迫切需要解決的基礎性工作。
3.4研制開發數據格式標準統一、可以互相兼容的檔案管理軟件
建議由國家檔案局牽頭，研制開發適應檔案管理現代化軟件，并在全國檔案系統統一推廣。我們盼望國家檔案局能把該問題列為工作重點，以此帶動全國檔案系統現代化管理水平的提高。
辦公自動化的廣泛實現，信息高速公路的建成，對傳統的檔案工作是一次巨大的沖擊，必將促使檔案工作從管理方式和管理手段上進行一次徹底革命。檔案部門要盡快認清形式，采取有力措施，從工作重點和方式上來一次大轉變，從人才和技術力量上來一次大儲備，以勇敢地應對信息時代的挑戰。
論文摘 要:從計算機服務于辦公的需求角度出發，通過采取對計算機的科學管理辦法以及有效的維護排障策略，進而保障了辦公設備的安全與穩定，同時，也為辦公地正常高效地進行創設了條件。
在整個高校二級學院的辦公環境中，計算機以其快捷高效、資源共享等諸多優勢而被廣泛應用。著計算機高度地普及，大家對計算機的依賴程度也越來越高。但同時，在應用過程中常常會出現如:系統癱瘓、數據丟失、病毒侵害、硬件損壞等問題，給我們的辦公帶來了諸多不便。為使計算機更好地輔助辦公，提高辦公效率，了解并掌握一些行之有效的管理與維護策略是很必要的。
1當前高校二級學院辦公計算機存在的主要問題
(1)缺乏專職管理人員，以至維護效率受限;(2)缺乏規范的管理辦法;(3)高校辦公計算機更新滯后，設備陳舊，導致問題機器數量逐年劇增;(4)高校辦公計算機數量龐大且分布較廣，增加了維護方面的難度;(5)大多數用機人員只停留在簡單操作的層面上，對出現的異常故障束手無策;(6)病毒防范不力，使得計算機頻繁遭到病毒侵襲等。
2高校二級學院辦公計算機管理策略
2.1 配備專職計算機管理員
計算機管理員，即專門從事計算機管理與維護工作的人員。隨著計算機的普及與應用，目前各大高校的二級學院一般都能擁有幾十到上百臺辦公用機。面對數量如此龐大的計算機和教職員工，管理與維護工作之重可想而知，單純的依靠校網絡中心已是不大可能完成了。為此，建議各二級學院配備一名專職計算機管理員。這樣，整個二級學院的計算機管理與維護工作就能井然有序地進行，且能在最短時間內進行有效排障，保障了高效辦公的需要。同時，也為校網絡中心解決了瓶頸問題。作為高校二級學院的辦公計算機管理員，不但需要掌握較高的排障技術，而且還需要具有嚴肅認真的工作態度。一定要時刻嚴格要求自己，認真負責，竭誠服務。保證在第一時間排障，絕不延誤工作。
2.2 規范辦公計算機使用原則
所謂辦公計算機，即在辦公區內，一般僅供個人辦公用的計算機。它是區別于多媒體教室、微機室和計算機中心的供教師教學輔助、實驗測試和學生實踐操作用機。一個是獨立性的，一個是公共性的，二者有著本質的區別。在公共性的用機場所會有清晰明確的計算機管理制度，像微機室會有較為安全的保護措施，如在每臺機器上安裝硬盤恢復卡，無論學生們在上機時怎么“調皮搗蛋”，都會在關機后自動還原到最初狀態，不會影響機器的正常運行。但在辦公區內的計算機卻被忽視成為“自由操作”的對象，且不具備每臺都安裝恢復設備的條件，這樣就特別需要辦公人員自行遵守用機原則。為此，建議辦公區工作人員能夠遵守如下原則:(1)加強安全防御意識，保障計算機安全運行;(2)提高認識，正確對待辦公計算機的配設目的;(3)嚴格管理，避免辦公計算機陷入公共無序使用的狀態;(4)辦公人員應自行約束，杜絕辦公時間做無關操作(如打游戲、瀏覽危險網站、下載惡意文件、傳輸病毒等);(5)在不能獨立解決安全隱患時，應及時與管理員取得聯系，切勿擅自操作。如果辦公區的工作人員都能很好的做到以上五點用機原則，就會大大減少辦公計算機故障發生。
2.3 集中管理
雖說高校二級學院辦公計算機數量龐大，分布也比較廣，但每個二級學院的獨立辦公區內，計算機還是相對集中的，且都屬于一個網段的局域網。因此，應采取集中管理辦法，很多資源可以實現共享。這樣既能提供方便，又能節省開支。比如在文件傳輸方面，完全可以通過局域網傳輸軟件收發文件，十分便捷;在文件打印方面，就可以多人共享一臺打印機，這樣就會節省一部分預算等等。
3高校二級學院辦公計算機維護策略
做好維護工作，以保障計算機安全、穩定地運行，才能為快捷辦公創造條件。
3.1 保障設備及時更新
目前高校二級學院辦公計算機由于數量龐大，維護的費用也相當可觀。隨著更新滯后，便導致設備陳舊，也為用機安全埋下了隱患，經常會出現這樣那樣的故障，干擾著正常辦公。為此，日常維護過程中，要時刻重視硬件方面的及時檢測，發現不安全因素，及時做好更新工作，以保持設備的使用壽命，從而更好地輔助辦公。
3.2 提高辦公人員的操作水平
辦公人員每天直接面對計算機的時間是最長的，如果辦公人員本身的計算機操作水平很高，就會有效地減少一些不必要的維護工作。因此，建議計算機管理員在每次維護的過程中，可以適當地把故障產生的原因和維護辦法以及注意事項向辦公人員做以講解。隨著維護工作不斷地進行，時間長了，再遇到類似的故障辦公人員便可輕松獨立處理，而不只是束手無策。這樣，既能提高工作效率，又能降低故障，還能避免重復維護。
3.3 加強病毒防御工作
計算機感染病毒的途徑有兩種，一是外用的存儲介質傳染;一種是網絡傳染。 對于二級學院辦公計算機而言，每天都要在辦公區高頻地收發處理文件，特別是使用U盤作為傳輸載體，傳播病毒的幾率更是居高不下，破壞力極強。對此，可通過批處理程序在開機時把驅動加進去，然后關機時恢復原來設置;或通過組策略設置不自動打開U盤，然后啟用殺毒軟件掃描。建議局域網內采用QQ群、e-mail、飛鴿傳書等工具完成文件收發，既快捷又相對安全。由于網絡的互聯性和開放性，使之成為傳播病毒的主要途徑。可通過病毒預防軟件，防止病毒進一步入侵。
3.4 遵循正確的維護步驟
維修時，需要按照一定的步驟進行，一般遵循是“先軟后硬，先外后內”原則。比如，系統能夠啟動，應先檢查系統設置是否正確，再檢查是否遭受病毒攻擊等;若系統無法啟動，可先考慮重新安裝系統，然后檢查硬件有無連接、損壞等問題;再比如，系統無法啟動，應先檢查外設的電源線、數據線連接是否正確、緊實;然后再看外設供電后是否工作正常，再打開機箱檢查內部線路、板卡等連接是否有誤或者有無燒焦的味道等。
4結語
高校二級學院辦公計算機擔負著重要的辦公作用，保持其穩定、安全、高效的運行有著重要的意義。相關部門應該予以重視，完善管理制度，提高維護策略，使得計算機的管理與維護能夠規范化、高效化。同時，校方也應重視硬件維護更新和軟件升級防御工作。更有必要對計算機知識較匱乏的教職工做適當地培訓，以減少由誤操作造成的故障。
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隨著社會信息化程度越來越高，社會對于大學生在計算機運用方面的綜合能力也提出更高的要求。就傳統的計算機教學法而言，由于模式太過單一，已經不能夠滿足大學生計算機基礎教學的需要。案例教學法應用能夠對大學生基礎計算機教學起到一定的促進作用，案例教學是將理論與實踐結合在一起，較為適用于大學生計算機基礎這樣實踐性較強的學科，并且這種方法也被廣泛的應用醫學、管理以及風險投資等等各個方面，現在已經被公認為可能成為將來教學方向最為成功的教育模式。在大學計算機基礎教學中引進案例教學法不僅僅能夠彌補傳統教學的不足之處，并且還能夠充分的調動學生的積極主動性。
一案例教學概述
1對于案例教學的具體定義
這種教學方法最早起源于美國的哈佛大學，并且被應用到法學教育方面，目前也因為案例教學理論和實踐結合的特性，被歐美一些院校所廣泛使用，同時也逐漸將這種教學方法引入到別的學科當中。案例教學法具體是指，學生在教師的引導下，按照教學目的要求，促進學生對案例進行閱讀、思考、調查、探討溝通的一種教學活動，引導學生對問題進行思考分析，鍛煉其解決問題的能力，加強學生對一些重要概念以及基本原理的理解，這是一種帶有實踐性的教學方法。
2案例教學具有的理論性
計算機基礎教學的本質目的在于讓學生能夠對所學知識靈活運用，并且能夠將其運用到生活實踐當中，解決生活或者學習中出現的一些問題，讓學生獲得計算機基礎應用的能力，給以后學生的發展打下堅實的基礎。案例教學是從實踐的角度出發，把理論知識給融入到學生的生活當中去，引導學生對問題進行探討，充分調動其主觀能動性，培養其創新性思維，激發學生的學習熱情，鍛煉學生解決問題的能力。對此，我們不難看出建構主義就是計算機基礎教學案例教學應用的理論基礎。
二案例教學法在“大學計算機基礎”課教學中應用要注意的事項
由于案例教學法通常都由感性慢慢轉變為理性，在進行計算機基礎教學的時候也是將實際例子作為切入點，然后再上升到理論的高度，對此，案例教學法在“大學計算機基礎”教學的應用應該注意以下幾個方面的問題。
1選擇好的案例
第一，在進行教學案例選擇的時候，首先要明確教學的主題，保證案例和教學主題相符合，并且能夠充分的將學習章節的所有知識點都融入其中，提高學生對于案例的興趣，結合學生的實際情況，讓案例和學生的生活相結合；第二，因為每個學生的個體差異，并且每個學生的基礎都有所不同，所以在進行案例設計的時候，將其分層次設計，將分為基礎任務以及提高任務，在基本任務中需要所有知識點，而提高任務則給一些基礎相對較好的同學做適當的課外延伸，這樣讓學生學習到基礎知識的同時，又能夠讓一部分同學有所提升。
2注意案例的時效性
在21世紀，我們已經步入了信息化時代，目前信息大量的被消費，并且計算機更新換代的速度非常的迅速，對此，教師要設計符合學生實際情況的案例，就必須時刻關注信息的變化，并且從中發現有用的信息，進行案例設計，要保證案例必須和時展的步伐相符合，只有這樣才能夠使學生的求知欲得到滿足，實現預期的教學目標。
3充分調動學生的主觀能動性
案例教學法其本質是圍繞著“學”服務的，較為注重學生在教學過程中主體地位的體現，強調讓學生自己感受知識認知的過程，從而培養其創造性思維，調動其主觀能動性，讓其對問題自行進行積極的探索。另一方面還能夠提升學生解決實際問題的能力，充分激發學生創新意識，在落實案例教學法的時候，教師應該充分的激發學生對于計算機基礎知識的興趣，引導學生進行相關的探索與分析，從而實現教學目標。
4給予學生充分的準備時間
在進行案列教學時候，給予學生一定心理準備、情感準備以及知識準備的時間，在實際的計算機基礎教學過程當中，要讓學生充分的了解閱讀案例，并且給予其一定時間思考案例閱讀提示的問題，在引導學生進行思考的時候，應該給予其一定的鼓勵，讓其克服自卑、積極的對問題進行探索，勇于發言，培養其批判精神。
三案例教學法在“大學計算機基礎”課中的設計
電子表格、文字處理以及演示文稿制作等等軟件，在大學計算機應用基礎課中都是屬于具有較強實踐性的教學章節，把案例教學法運用在以上章節當中，能夠充分的發揮出案例教學法獨有的優勢以及特性，從而達到預期的教學目標，下面我們就將Excel、Word以及PowerPoint當做例子，進行實際的案例設計。
1Microsoft Word―――畢業論文
Microsoft Word是一款由微軟公司研發的文字處理軟件，能夠適用于各個文檔的制作，比如：信件、報刊、論文等等方面制作，能夠讓用戶流程的處理文字信息以及數據，并且能夠創建出各種各樣的圖文。目前就我國高校的情況而言，每個學生必須要進行畢業論文設計，所以掌握Microsoft Word這款軟件對于大學生來說非常有必要。將畢業論文當成案例來進行設計，因為和學生的實際生活相關，所以必然會引起學生的興趣，能夠引起學生的重視，不僅僅對于對于學生自身有著一定的現實意義，并且對于學校畢業論文管理也有著一定影響。不同的學校對于學生畢業論文的規定也有所不一樣。在落實案例教學的時候，教師就能夠拿出已經完成的紙質版畢業論文，交給學生，讓其進行傳閱，這樣能夠讓學生對于畢業論文有一個更加直觀認識，然后結合學生傳閱的論文，提出學校對于論文的相應規定，引導學生思考怎樣滿足規定要求、怎樣達到理想效果、具體的操作步驟、完成操作需要掌握的知識點。并且在課堂上作出較為規范的演示，然后指導學生上機操作，因為課時的關系，需要明確操作任務，給學生規劃出必須做的部分，然后讓學生對于各自的作品進行點評以及交流，然后將知識點進行歸納與總結，經由這樣案例教學讓學生融入教學情景當中，激發出學生的學習熱情，充分調動其積極主動性。
2Microsoft Excel―――學生成績統計
Microsoft Excel是基于Microsoft Office的一款組件，由微軟公司研發，能夠進行數據處理、輔助決策操作以及統計分析，適于用金融、行政以及財稅等各個方面，能夠有效的提高工作效率。在高校當中，學生較為關注考試成績，并且也和考試成績有較多的接觸，教師一般也是使用Microsoft Excel對學生的成績進行統計以及錄入，成績的排名以及分數也常常以Mi- crosoft Excel電子版的形式出來。所以教師能夠將學生成績統計當做基礎進行案例設計，把原始的成績與做出來的成績同時提供給學生作為參考，讓學生明確的知道需要完成的任務以及要達到的效果，然后對學生進行引導，讓學生去思考完成任務所需要的操作步驟，在對Microsoft Word學習的前提下，把學生經由查閱教材完成的操作留給學生，在進行計算機在課堂上給學生講解較為難的操作步驟，最后學生進行上機實踐操作，對其進行評價，進行交流和討論。
3PowerPoint―――畢業答辯
PowerPoint是由微軟公司研發的文稿演示軟件，是一款演示成果以及傳輸文件信息的演示文稿制作軟件。使用PowerPoint可以制作出表格、圖片、組織結構圖以及音頻為一體的文稿。因為演示文稿和大學生畢業答辯是密切相關的。就目前我國大多數高校說來，學生畢業都會要求其做一個大約十分鐘左右的PPT，將畢業答辯作為案例教學，教師可以拿出以前學生制作的優秀PPT，對學生講解模板的選擇、幻燈片包含對象的設置以及設置配色方案等等，借此讓學生對于PPT有一個較為直觀的認識。
綜上所述，不難看出案例教學法在“大學計算機基礎”教學當中的應用具有積極的意義，作為教學方法的補充，能夠在教學中取得非常顯著的效果。案例教學法是一種理論和實踐相集合的教學方法，在對大學生進行計算機教學的時候，不僅僅能夠讓學生對于基礎知識以及操作技能有一定的了解，并且還能夠充分的調動學生學習的積極主動性，培養學生應用所學知識解決實際問題的能力，進一步提升大學計算機基礎教學的效率以及質量。
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