時間：2022-07-24 16:46:00
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1.1分組的問題
項目課程，是以工作結構為主線整合了理論與實踐，需要以學生活動為主建立適合學生活動的教學組織方式。目前主要采用小組教學為主要形式來組織實施。首先，在分組上，如果由學生自由組合，多數情況會使能力水平相當的學生組合在一起，不利于不同能力水平的學生在項目活動中發揮各自優勢，也不利于學生間相互學習、相互合作。其次，無論采用何種方法分組，小組成員一旦固定，熟悉了之后，又必然會因為產生一定的人際矛盾，導致合作中的消極怠工和偷懶的現象，影響整組進度，也不利于學生能力的提高。最后，小組人數也會因項目情況和教學要求有所不同，這又會打散原有固定的組別，而且組別過多的時候教師對于小組的管理能力勢必削弱。所以導致每一個新項目教學時，在分組問題上浪費過多時間和精力。
1.2指導時間的問題
在項目課程的實施中，學生是教學的主體，在課堂中充分開展自主探究、討論、操作等活動；教師是教學的主導，創設項目教學情境，把握項目教學實施的進度，糾正項目教學實施中的偏差，為學生的相關活動提供相應的指導。而目前的現狀是項目教學中，教師仍主要是講解和演示，真正意義上的指導很少，因為面對眾多小組時分身乏術，往往指導了個別組，一個課時可能就結束了。
1.3講授時機的問題
在學生產生這兩類問題時，就是教師講授的時機。這樣的講授不但不會影響學生自主學習的活動過程，而且將有助于幫助學生加快和加深理論知識和實踐過程的融合。只有教師適合時宜的講授和學生的活動有機結合，才能實現理論和實踐的一體化教學。然而現實情況是，教師一般選擇在課堂教學的前部分單獨講授理論知識，在課堂教學的后面部分，在學生進行活動，教師巡視指導時只有在發現幾個小組都存在的共性問題時會要求學生全部停下來給予統一的解答，而實際上前面的小組已經得到過相應的指導了，也有可能其他組并沒有這樣的實踐性問題出現，這就既浪費了教師的精力和指導時間，也影響了課堂進度。也就是說，在現實課堂教學中，教師很難把握住理論講授切入的時機。
1.4課堂評價的問題
項目教學的評價要能夠完整體現學生在項目整體實施過程中的參與程度，所起作用，從而客觀反映學生本次項目課程目標專業技能的實際水平。過程性評價是項目課程教學評價的重點，能夠促進學生積極參與、勇于探究，獨立思考、大膽實踐。然而現實情況是，首先，教師在分身乏術的情況下，不可能對每個學生在各項目開展中的參與程度、所起作用進行關注和記錄。其次，教師僅能通過形成的書面成果或成果演示對整個小組進行終結性評價。對組員個體的評價主要參考組員之間的互評。然而每個學生在任務進行時都有自己的工作，并不都能很好地關注其他組員的活動過程，因此也就不能客觀公正地評價其他組員學生在小組中的表現。往往一個學生給其他組員的評價基本都是一樣的，無法體現學生的個體差異。這樣會使一部分參與程度高，發揮作用大的學生積極性受挫，而且也無法體現評價的公正性和合理性。
2網絡環境下的文秘課堂的項目教學探索
在網絡技術和多媒體技術日臻成熟的背景下，網絡教學已方興未艾。文秘項目教學利用這種新型的以網絡和計算機技術為載體的輔助教學媒體，為文秘項目教學新模式的創建提供較為理想的教學工具和教學環境。在多年從事文秘專業項目教學的基礎上，結合一定的教育教學理論，立足于文秘專業課堂教學，對網絡環境下的文秘專業項目教學模式進行了一定的探索和反思。
2.1在網絡環境下有效地解決文秘專業項目教學現狀中出現的問題
2.1.1解決分組的問題
分組的標準和規模由系統根據教師提前在網絡教學系統中輸入學生的平時成績分數，每個項目的合理小組規模，以及系統累積記錄的學生項目成績等參數進行分組。其不但節約了分組的時間，還保證了小組中有不同能力水平的學生能夠形成相對穩定的合作關系，又兼顧了學生合作關系的廣泛性。另外，多媒體模擬環境下，網絡系統能集成多門專業課程的教學，而非人為把秘書工作割裂成不同的課程，也使實訓更符合現代秘書辦公的需要，尤其是適應辦公無紙化，網絡化方面。
2.1.2解決指導時間的問題
因為文秘專業是文科類專業，所以不用像理工科那樣手把手指導，所以教學中教師可以利用網絡教學系統，這樣就可以不用來回走動巡視各小組的任務進行情況，只需在主控臺電腦前與遇到問題的小組進行溝通來進行指導，必要時親臨指導。這樣做使教師不必奔波于各個組之間，而且又能及時解決問題。
2.1.3解決講授時機的問題
教師在指導時發現的可能是共性的問題，可以通過網絡教學系統發送通知和解決方案給各個組，讓有問題的組別能夠提早避免走彎路，又不影響沒有問題的組別的工作進度。
2.1.4解決課堂評價的問題
網絡教學系統可以記錄下每一位學生在項目訓練操作中的各方面表現，例如多媒體設備可以記錄小組討論的內容，按照電腦機位進行聲像保存。這樣教師就不但可以很方便地關注到每個學生在小組活動中的全過程，而且該系統也在評價時為學生和教師對某一學生評價時獲取更多客觀翔實的材料，避免了盲目和主觀。
3網絡環境下的文秘專業項目教學模式的總結
3.1模式的優勢
經過網絡環境下的文秘專業項目教學的實踐，我認為項目教學模式在網絡環境下具有明顯的優勢，主要表現在以下幾點。
3.1.1培養了學生運用現代信息技術的能力
學生通過電腦網絡等設備進行信息技術的操作，訓練了學生運用現代技術完成文秘工作相關事務的能力。在網絡環境下的項目實訓采用了現代技術和網絡設備開展教學活動，其有利于同學們更好地掌握現代信息技術。同時通過這些模擬練習，不但能夠讓學生更好地理解專業理論知識，提高專業技能，而且對學生的思維能力、溝通協調能力、語言及文字的表達能力等方面都有很好的促進作用。
3.1.2提高了學生的職業技能
通過網絡環境下的文秘專業項目實訓，學生可以隨時進行職業技能方面的訓練，無疑克服了學校實訓場地和設備條件有限的問題，增加了實訓課時。依據工作情境設置學習情境，將項目教學引入網絡實訓室，通過模擬秘書工作崗位的真實情境，加強學生對專業理論知識的理解，訓練學生的實際操作能力，提高學生的實際業務處理效率和水平，彌補文秘專業普通校內實訓的不足。
3.1.3加大師生和生生之間的交流
在網絡實訓教學中，學生可以獲得即時的在線幫助和問題解答。同時，在項目實訓教學的模擬工作過程中，教師可以設置適合學生能力水平的項目課題，讓學生分組討論，使小組成員之間能取長補短。在實訓過程中，學生可以通過同學間相互交流，與指導老師溝通，或查閱相關資料等方式來解決他們所遇到的各種問題。學生既培養了與他人合作的能力，提高了自主學習的能力，并有助于他們在今后的就業崗位上具備繼續學習的能力，為高技能人才打下良好的基礎。
3.2模式的注意事項
目前我校仍然處于課改攻堅階段，結合第一階段的實踐，我認為，上網絡課要注意以下兩點：
3.2.1課前一定要準備充分
首先，網絡教學環境必須要有保障，教學軟件最好運行在校園局域網上，從而便于管理，保證一定的上網速度。其次，對于教師而言，課前教師要準備實訓項目人物材料，制作相關課件，通過網絡搜集資料制作適合學生自主學習，協作交流的網頁頁面。教師要掌握一定的網絡知識，以便隨時應對可能發生的網絡上的問題或其他硬件問題，并利用網絡教學系統指導和幫助學生的學習。最后，對于學生具體體現在，要掌握一定的計算機和網絡知識，并能夠使用office辦公軟件和網絡等相關軟件。
3.2.2網絡教學模式要注意因課而異
這主要是有些項目教學內容互聯網上資源非常豐富，教師就可以給學生充分的自由度，讓學生以小組為單位自己上網去查找資料，做成幻燈片，然后教師給出一定的時間讓他們自己展示成果。但是當教學內容難度較大，網上資源較少時，讓學生在有限的時間內通過網絡大海撈針似地尋找，往往達不到應有的教學效果。這時教師作為學生學習的指導者和幫助者，教師就必須給出幾個主要的目標，給學生相關的建議，同時要對課堂有一定的調控，及時發現學生出現的偏差，從而保證教學達到一定的效果。
摘要 :畢業論文是本科教學中實現人才培養目標的一個重要的綜合性實踐環節，是對本科生四年中所學理論知識、專業知識及基本技能的綜合、鞏固和提升，是每個大學生人生中接受科研能力、創新意識及科學精神培養的開端。同時，也是對教師四年教學質量的全面、綜合檢查。文章結合南京林業大學漢語言文學(高級文秘)學生的畢業論文的寫作實踐，對論文寫作中存在的問題進行了具體的分析，并提出了解決的措施和有效的方法。
關鍵詞:本科 畢業論文 質量
畢業論文寫作是高等院校本科生培養計劃的重要環節，也是評價學生綜合素質和創新能力的重要指標。與工科院校的其他專業相比，漢語言文學專業(高級文秘)學生的畢業論文的質量高低不僅關系到學生能否畢業，更是對四年來所學知識的全面總結，也是對學生寫作能力高低的檢驗。筆者通過抽樣，對近年所指導、評閱的漢語言文學本科生的畢業論文進行調查研究發現， 從論題的選擇、觀點的提出， 到論據的運用、文字的表述， 問題多多， 不一而足。在畢業論文寫作水平不斷下降的今天，研究這個課題更顯得尤為重要。本文結合南京林業大學2003——2008屆漢語言文學專業(高級文秘)本科畢業論文寫作實施過程中的一些情況，針對畢業論文寫作中出現的問題進行了分析，提出了解決的方法和對策。
一、本科畢業論文寫作中存在的問題
1.選題缺乏創新，主要集中在文學領域
與大多數高校相同，我校漢語言文學專業(高級文秘)專業的選題也是由教師根據自己所教科目和研究方向，向學生提供選題的范圍，然后教研室根據學號隨機平均分配給指導教師。學生的選題主要側重在新聞、公關、秘書、語言、文學、廣告、文化等方面。2003——2008屆論文共396篇，其中新聞類選題25篇，占6.3%;文化類選題23篇，占5.8%;廣告類選題12篇，占3%;秘書類選題70篇，占18%;語言類選題38篇，占9.5%;文學類選題220篇，占56%;其他8篇，占1.4%。論文選題主要集中在文學領域，結合秘書專業實際的很少。有的選題大而空，比如《周國平散文研究》、《淺析海巖小說的創作》、《大學生創業問題研究》、《關于中國民營企業道德倫理的探討》、《當代秘書素質要論》、《秘書美學淺談》等，對于本科生來說，這些問題很難在8000字左右的文章中論述全面而深刻。有的選題雖有新意，比如《中國飲食類廣告的文化內涵及其表現》、《秘書學研究現象新探》、《論秘書工作的管理效應》、《公共關系在企業秘書中的運用》等，但由于時間緊迫、資料查找困難、缺乏實踐感性認識、投入寫作精力不足等原因，泛泛而談，缺乏說服力，影響了論文的寫作質量。
2. 投入精力不足，抄襲現象嚴重
從六屆學生的寫作情況來看，因為選題陳舊，缺乏創新性，加上精力投入不足，每一屆都有相當部分的學生的初稿抄襲已有的論文，而且屢禁不止。原文照抄的學生較少，大多學生將別人已發表的成果進行剪切粘貼、注水，拼湊為不少于8000字的論文。這些論文在指導老師的嚴格把關下大部分都被退回重寫，如《淺論現當代文學創作中語言的突破創新與規范化》、《論李白詩歌中的送別情感》、《論中美文化下的姚木蘭與郝思嘉》、《對解夢文化的思考》、《淺談文學美與服飾美》、《試論中國公務員制度的特色》等。
3.論文寫作格式不規范
規范的論文格式也是合格的畢業論文的要求，論文的標題、中英文摘要、關鍵詞、正文、參考文獻、注釋、文獻綜述、致謝等的撰寫都要符合規范。比如《淺論古典詩詞與陽羨茶文化》，這個標題有歧義，實際上作者主要論述的是陽羨茶文化在古詩詞中的表現，標題可改為《從古典詩詞透析陽羨茶文化》;英文摘要中語法、拼寫錯誤很多;中文摘要中“本文”、“筆者”、“我”比比皆是，摘要“目的、方法、結果、結論”四要素殘缺不全;有的正文通篇都用第一人稱“我認為”，有的地方論述缺乏邏輯性與嚴密性，層次紊亂;錯別字、病句較多;標點符號使用錯誤;注釋不規范;小標題的序號標注欠規范、口語化嚴重;文獻綜述只是已有成果的綜合，缺少評述等等。
4.口頭表達能力欠缺
答辯主要是為了檢驗學生對論文的熟悉程度，考查學生的思維能力、心理素質和語言表達能力。每屆的答辯中，總有一些學生論文寫得不錯，但表達能力欠佳，影響了畢業論文的成績。有的照本宣科;有的回答問題的時候抓不住重點，不能做到言簡意賅;有的甚至因緊張而憋得滿臉通紅說不出話等等。這些對于文秘專業的同學來說，都是表達能力欠缺的表現。
二、上述問題產生的原因
1.傳統的選題方式缺乏科學性
傳統的選題方式剝奪了學生的主觀能動性，不利于激發學生的寫作積極性，使他們將畢業論文寫作等同于被動完成作業。另一方面，這種選題方式經常會使指導老師感到力不從心。比如研究外國文學的老師可能對武俠小說了解不是很深，研究文學的老師可能在語言學論文的指導方面也有困難，研究廣告的老師對公關、秘書等領域也不一定有深入研究等等。
2.學生重視不夠
從近幾年來的寫作實際來看，大部分文秘專業的學生不將畢業論文的寫作當成畢業前的一個重要學習環節，他們不以為然，覺得寫得好與不好都能畢業。有的學生甚至在寫論文前沒有進過圖書館，沒有查閱過期刊;有的在論文寫作過程中不主動與指導老師聯系;有的學生在交稿前幾天才匆匆忙忙趕論文;有的學生認為答辯就是走過場，念念提要和目錄，隨便回答幾句就行了。
3.就業、考研、考公務員與寫作論文沖突
因畢業論文寫作的時間安排在大四，與學生實習、找工作、考研、考公務員在時間上發生沖突，部分文秘專業的學生將畢業論文看作就業、考研、實習的絆腳石，產生抵觸的情緒。比如有的指導老師通過電子郵件、電話催交論文時，有的學生竟然拒絕:“老師，我在外地，兩周后才會學校。到時再說吧。”更有甚者給老師發短信:“我最討厭做的就是這件事。”
4.語言表達的基本功不扎實
畢業論文的寫作在人稱、標題、摘要、關鍵詞、標點、文獻綜述、序號標注、注釋等方面都有嚴格的要求。學生書面語言表達能力欠缺的原因有兩個方面:缺少理論知識的指導和寫作實踐能力低。答辯過程中的結結巴巴一方面說明學生對論文研究與寫作的過程不熟悉，另一方面說明學生口頭語言表達能力不高。
5.缺乏嚴厲有效的論文質量監控機制
對于不按時完成畢業論文或有嚴重抄襲現象的學生，學校應采取有力的措施加以處罰教育，否則會導致不良風氣的盛行。事實上，很多學校考慮到學生的就業率和學生的前途，對學生采取過分寬容的態度。
三、解決的方法和對策
1.改革選題方式，將寫作時間安排在大三
選題要注重學生的自主性與積極性，將興趣與專業相結合，盡量與指導教師的科研方向結合。可以先讓學生自己選題，教研室再根據學生選題方向確定指導老師。要選擇可行性與創新性相結合的題目，尤其要結合文秘專業的實踐。本科畢業論文之所以成為大學畢業生的負擔，主要原因是畢業論文寫作時間的安排不盡合理。多數學校都把畢業論文選題安排在大四第一個學期期末，把中期檢查放在大四第二個學期也就是四月中旬左右，把答辯時間安排在五月底或六月初，而這一段時間正是畢業生實習或急于找工作的時間。面臨當前如此巨大的就業壓力，大學畢業生根本無暇顧及畢業論文; 就算考上研究生的學生也正忙于復試， 根本沒有太多的精力寫畢業論文。為避免寫作時間與就業、實習、考研相沖突，將論文寫作在大三即第五學期布置，在第六學期結束前完成開題報告、任務書和計劃書和論文初稿，大四主要完成論文的修改。這樣錯開時間就能避免寫論文和找工作在時間上的直接沖突。畢竟大四第一個學期初的招聘會還比較少，畢業生還沒有完全開始找工作，如果指導教師嚴格要求的話，畢業論文應該能夠發揮它在鍛煉學生能力方面應有的作用。
2.開設專門的論文寫作課
文秘專業開設的寫作課程主要有基礎寫作、應用文寫作、新聞寫作、廣告文案寫作，平均只有32課時。建議在大二增設畢業論文寫作課與實習課，學時32，理論和實踐各16學時，在學生理解論文寫作理論的基礎上鍛煉學生論文寫作實踐能力，進行規范化系統化的訓練，切實提高論文書面表達能力。在寫作實踐課上，可以通過演講、主持、辯論、模擬答辯、模擬法庭等形式，鍛煉學生的語言表達能力，使他們在今后的面試、答辯中能夠從容面對，游刃有余。
3.完善論文質量監控機制
從大一開始，就對學生進行誠信教育，使他們明白為人為文都要誠實，這是道德的底線。讓學生知道論文的剽竊與考試作弊一樣會受到嚴重的處罰，并與學士學位的授予掛鉤。在論文寫作過程中指導老師和學校教務部門要嚴格把好選題關、論文寫作進度關、內容關、格式關，讓學生從思想上和行動上真正重視畢業論文的寫作。論文完稿后可以借鑒南京其他高校的做法，利用圖書館論文過濾系統，如抄襲超過40%，論文即為不合格。尤其對初評為校優秀的論文，也應進行過濾，抄襲不能超過10%。對答辯中表現極差的學生要求二次答辯，如仍不合格，推遲畢業。
4.端正師生對畢業論文重要性的認識
在畢業論文工作開展前，學校應采取多種形式，端正對畢業論文重要性的認識。一方面，要使學生明確畢業論文寫作是大學本科階段學習的重要環節，是畢業前學習的最后一關，與課堂教學同等重要。不少畢業生參加工作后接受實際工作，面臨具體寫作任務時，往往手足無措;甚至有些學生以高分考取研究生，撰寫碩士學位論文時，連內容摘要、關鍵詞、文獻綜述等都不會寫，更談不上內容的創新了，這些情況都與其大學階段缺乏科學系統和實際的寫作訓練、忽視畢業論文寫作環節有直接關系。另一方面，要讓教師明確指導學生畢業論文是自己的重要職責，另一方面從富有創造性的學生身上，教師也能學到一些知識和技能，教學相長。
寫作能力的高低對文秘專業畢業生的就業有著十分重要的影響，本科畢業論文的撰寫可以培養學生運用所學理論知識解決實際問題的能力，鍛煉學生的寫作能力，擴大學生的知識面。在目前高校畢業論文整體水平下降的趨勢下，結合各校專業實際，尋求解決的措施和有效的方法，具有較強的理論意義和現實意義。
參考文獻
21世紀是知識經濟的時代，隨著市場經濟的迅速發展，特別是近年來民營企業的崛起，企業對各種文秘人才的需求也越來越多，對各種文秘人才的要求也越來越高。一方面，大量具有中專以上學歷的文秘專業畢業生找不到合適的工作，另一方面成千上萬的企業招不到合格的文秘人才。這說明文秘人才的需求前景是看好的，但文秘人員的素質與能力還不能適應社會需求。所以當前文秘專業的教育需加以改革，應以社會需求為導向，重視人才的綜合素質和技能的培養，突出適用性，增強文秘專業人才的就業適應性。
從文秘人才市場反饋的信息探析當前文秘專業教育存在的問題
1.從文秘人才市場看文秘人才培養方向
當前文秘專業培養方向與當前社會環境不相符的問題。當前文秘教育的培養方向還是機關事業單位從事文員或管理等工作偏向于理論的或學術型的，隨著國家機構改革的深入，文秘專業畢業生大部分選擇進入企業就業，所以當前文秘專業的培養方向應順應經濟的社會的變化，把秘書崗位由行政秘書向企業秘書轉化，辦學方向面向民營企業，突出企業特色，真正落實解決當前文秘人才培養方向與實踐相脫節的問題。
從文秘人才市場看文秘專業的課程設置
過去大部分文秘專業的課程設置過分強調學科的系統性、針對性，結果專業口徑越來越窄，嚴重影響了畢業生的就業適應能力，也給畢業生就業和轉崗帶來一定的困難。當前文秘專業的畢業生主要去向是中小民營企業，這類企業規模小，文秘的分工不可能太細，據調查這類企業很經常要求文秘人員既能當文員，還能兼管財務、統計方面的工作或也能涉及外貿、商務方面的工作，總得說要求文秘人員是個雜家多面手，能一專多能。所以當前文秘專業的課程設置應以應用性為主旨對相關課程進行整合，以實用、夠用為主，增設選修課程，開設財務會計、市場營銷、國際貿易、經濟法等企業特色的課程;突出現代文秘特色，設置外語交際口語、商務英語、英文錄入、秘書英語寫作、汽車駕駛技術等適應當前社會經濟形勢要求的課程。
從文秘人才市場看文秘專業教學方式
職業教育是專業教育，更是素質教育，從總體上看傳統文秘專業教學普遍存在重理論知識的傳授，忽視實踐技能培養的傾向。隨著經濟的發展，用人單位對文秘的職業技能要求越來越高。因此文秘專業的教學應把實踐技能訓練放在突出地位，以培養過硬的實務能力為主線，重視實訓基地的建設，充分發揮校本資源，利用學校的辦公設備，如傳真機、復印機、攝像機、投影機等設置進行操作訓練。再者重視第二課堂，比如定期組織學生到掛鉤單位進行實習、鍛煉，讓學生參與本校或有關單位接待、會場布置、宣傳、慶典等工作，讓學生在實踐中積累文秘工作經驗，強化業務知識，提前完成由學生向文秘人員的角色轉換。
當然在課堂教學中，運用多種教學方法比如案例教學，模擬教學，角色扮演等方式，采用現代教學手段和直觀的多媒體教育技術，也較能提高學生創造性學習和發現、分析和解決問題的能力。同時督促學生學會利用現代網絡手段查閱、分析各種信息也是增強學生學習參與性與實踐性的一種有效手段。
一、現有文秘專業方向可爭取實行“3+1”模式
“3”指三年在校學習，“1”是一年在機關企業實際鍛煉。可以在機關企業做論文，這樣還可以做到理論實踐相結合。 “1”的含義還可以是：鼓勵學生到國外學習實踐一年，如學校可以以合作辦學的形式，提供條件讓學生去日本學習。__市日企較多，懂日語人才需求強勁，這些學生將來就業很有優勢。
二、鼓勵外專業學生輔修文秘專業
學校可以出臺有關政策，讓那些有志于從事文秘的外專業學生有機會得到文秘方面的培訓（事實上一些理工類的女生有較大需求），不同專業的學生最后可以得到相應的培訓證書，為他們從事文秘工作打基礎。
三、重視文秘專業實踐教學環節
本人多次在有關場合呼吁：文秘要加強實際教學：實踐教學能夠使學生的理論知識得到強化；文秘學科的特點決定只有通過實踐教學才能掌握必要的技能；實踐教學有利于培養學生的創新精神和綜合能力；實踐教學能夠消除文秘學生對社會的陌生感、恐懼感，激發學生的社會責任感；實踐教學可以增強學生對知識學習的迫切感，強化其成才感。
這里談談校內外實習的建議。
校內：目前文秘學生有一周的見習（09方案為50學時）。主要安排在校內各部門。
1、希望由學校教務處出面協調校內各部門進行的實踐教學活動。選擇有文秘性質的崗位部門，既要考慮部門的工作任務需要，又要考慮部門的崗位性質及設備條件，讓學生切實得到鍛煉。這樣比院里出面有力度。
2、用人部門也要和學生簽訂有關協議，做到責、權、利落到實處。
3、加強文秘的投入。
校外：
作為專科層次的秘書專業學生在畢業前要完成畢業論文的寫作，近年來由于擴招和就業壓力所致，不同層次不同專業學生的畢業論文質量均有下降，秘書專業也不例外。相比其他專業，秘書專業畢業論文還存在選題范圍較窄、理論性不強等問題。在當前對本科專業是否需要撰寫畢業論文尚有爭議的情況下，對專科層次的秘書專業是否有必要進行畢業論文的寫作在認識上和實際操作中更是存在分歧。有些學校完全取消這一環節，從規范教學管理、提高辦學層次的目的出發，一些保留了專科層次畢業論文寫作環節的學校，在畢業論文寫作和答辯中也存在走過場的現象。由于秘書專業本身尚不成熟，學生在寫作畢業論文時理論儲備不足，論文雷同甚至抄襲的現象較多，秘書專業的畢業論文寫作環節成為秘書專業培養過程中需要突破的瓶頸。
筆者認為，作為對所學知識和理論進行梳理、整合，將在校期間所學綜合運用的一次實踐性練兵，畢業論文撰寫環節是必不可少的，且針對秘書這一對學生的寫作素質和能力均有較高要求的專業，畢業論文寫作更是其學業訓練、職業能力培養的一個重要組成部分。筆者所在學校已有二十余年的開設秘書專業的歷史，對畢業論文的環節要求嚴格，近幾年在畢業論文的指導中越來越突出的感覺到秘書專業畢業論文的指導需改進，尤其在三個方面要嚴格把關。
按論題的性質不同進行分類，畢業論文的論題可分為：真題真做，真題假作和假題真做三種類型。真題真做是指以來自實踐第一線的尚待解決的實際問題作為畢業論文的選題，運用所學理論真刀實槍的演練，力求找到解決實際問題的方法。真題假作是指論文選題來源于實際，但做論文時可只在理論上加以解決，或者來源于實踐的論題已部分得到解決，學生運用所學理論和知識模擬解決實際問題，或可得出一個全新的結論。假題真做是指虛擬的題目，學生要對這一虛擬問題進行實際的演練，運用所學理論進行分析、論證，以求找到解決方法和途徑。
秘書專業是一個職業性很強的專業，因其適應范圍廣、培養成本較低，在很多普通高校和各類高職院校均有開設。作為專科層次的秘書專業學生在畢業前要完成畢業論文的寫作，近年來由于擴招和就業壓力所致，不同層次不同專業學生的畢業論文質量均有下降，秘書專業也不例外。相比其他專業，秘書專業畢業論文還存在選題范圍較窄、理論性不強等問題。在當前對本科專業是否需要撰寫畢業論文尚有爭議的情況下，對專科層次的秘書專業是否有必要進行畢業論文的寫作在認識上和實際操作中更是存在分歧。有些學校完全取消這一環節，從規范教學管理、提高辦學層次的目的出發，一些保留了專科層次畢業論文寫作環節的學校，在畢業論文寫作和答辯中也存在走過場的現象。由于秘書專業本身尚不成熟，學生在寫作畢業論文時理論儲備不足，論文雷同甚至抄襲的現象較多，秘書專業的畢業論文寫作環節成為秘書專業培養過程中需要突破的瓶頸。
筆者認為，作為對所學知識和理論進行梳理、整合，將在校期間所學綜合運用的一次實踐性練兵，畢業論文撰寫環節是必不可少的，且針對秘書這一對學生的寫作素質和能力均有較高要求的專業，畢業論文寫作更是其學業訓練、職業能力培養的一個重要組成部分。筆者所在學校已有二十余年的開設秘書專業的歷史，對畢業論文的環節要求嚴格，近幾年在畢業論文的指導中越來越突出的感覺到秘書專業畢業論文的指導需改進，尤其在三個方面要嚴格把關。
一、選題宜真
按論題的性質不同進行分類，畢業論文的論題可分為：真題真做，真題假作和假題真做三種類型。真題真做是指以來自實踐第一線的尚待解決的實際問題作為畢業論文的選題，運用所學理論真刀實槍的演練，力求找到解決實際問題的方法。真題假作是指論文選題來源于實際，但做論文時可只在理論上加以解決，或者來源于實踐的論題已部分得到解決，學生運用所學理論和知識模擬解決實際問題，或可得出一個全新的結論。假題真做是指虛擬的題目，學生要對這一虛擬問題進行實際的演練，運用所學理論進行分析、論證，以求找到解決方法和途徑。
以上三種類型的論題，目的都是通過畢業論文的寫作使學生對所學理論和知識進行復習、梳理、整合，并運用所學理論和知識，對所學專業有針對性地進行科學研究，通過這個過程,能使學生初步掌握分析和解決某一學術問題的能力和方法。使學生的在校學習得到一個提升。對學生進行查閱資料、調查研究、分析綜合、語言表述等能力是一次全面訓練。
筆者認為以上三種類型中的前兩類論題可作為秘書專業的畢業論文選題，作為實踐性較強的一個新興專業，應以真題作為首選，不宜選擇模擬題目。
秘書專業畢業論文題目的真應包括與學生實踐環節的緊密結合的論題和純理論性研究的論題，
純理論性的題目又可籠統分為歷史性論題和現實性論題。歷史性論題需在查閱大量資料的基礎上分類研究，并分析論證對現實的意義和影響，這對專科學生來說難度較大。如某時期的秘書制度的研究、古代秘書的某方面素質能力的研究等。現實性論題中理論性強的論題，對于專科秘書專業學生也難以把握。因為不同行業、不同領域對秘書各方面素質和能力的要求差異很大，只有短暫實習經歷的學生對理論性較強、適用范圍較廣的論題把握起來難度較大。為完成畢業論文的寫作，難免會出現或大量復制抄襲、或以敘述事例代替論述的現象，以掩飾和彌補理論不足的弱點，從而導致論文的質量難如人意。如歷屆學生在畢業論文選題時愛選秘書的素質等在教科書中被論述的較全面的論題。這樣的選題省事、好寫，不出彩也不易出錯，答辯時易通過。寫作時有大量的參考資料可供直接使用，寫出來的內容放之四海而皆準，但沒有任何實際價值。
在真題中作為專科層次的畢業生應首先考慮實際工作中遇到的問題，這樣做，就可以將學生的實習、社會實踐及就業等環節銜接、聯系起來，使教學中的實踐環節真正扎實有效，同時也使學生的畢業論文有實際和實踐的意義。選題時應突出研究和適用范圍，要求在對論題進行深入調查研究的基礎上完成，。
二、角度宜實：筆者所在學校近年來對秘書專業畢業論文的選題進行較嚴格的把關，力圖使論題有針對性和現實意義，也就是做到選題真。但學生在寫作中常老調重奏、老生常談，毫無新意且簡單重復已有的觀點、結論。如論秘書信息工作的有效性、秘書寫作能力的研究、論秘書角色意識的培養、論秘書的擋駕藝術、秘書****等論題都已有較多論述，如何使論文在已有的研究基礎上能進一步深入、拓展，就有角度選擇的問題。
在指導學生進行畢業論文的寫作中，對其所得出的結論的論證過程嚴格把關，做到真題真做。緊密聯系學生的實習和社會實踐，要求、鼓勵學生在實際工作中探尋問題，將所學的具有普遍性的理論與秘書的實際工作相結合，使秘書工作某一方面的突出問題得到較有針對性的分析、研究并尋找解決的方法和途徑。如：不同行業、不同社會組織中的秘書所處的環境千差萬別，在秘書工作的辦文、辦事、辦會和輔助領導決策等四個環節中，工作內容和側重點也不盡相同，學生不可能對所有社會組織中的秘書工作都有所了解，但經過實習和社會實踐，可以有針對性的進行研究。對同一類、同一層次、同一行業的社會組織中的秘書工作進行調查、分析、研究。然后通過指導教師的引發，使之對論題的認識有所提高，并找到清晰的分析方法，獲得一種學術的眼光。在此過程中，使學生初步認識和掌握從事學術研究的基本途徑和規則，接觸和了解學術前沿狀況。同樣是秘書的辦文，在小型私企中會有其特殊性，鼓勵、要求、指導學生發現其特殊性，從而對秘書辦文的選題就可從一個新突破口入手
【關鍵詞】秘書專業;畢業論文;真題;實踐;篇幅
秘書專業是一個職業性很強的專業，因其適應范圍廣、培養成本較低，在很多普通高校和各類高職院校均有開設。作為專科層次的秘書專業學生在畢業前要完成畢業論文的寫作，近年來由于擴招和就業壓力所致，不同層次不同專業學生的畢業論文質量均有下降，秘書專業也不例外。相比其他專業，秘書專業畢業論文還存在選題范圍較窄、理論性不強等問題。在當前對本科專業是否需要撰寫畢業論文尚有爭議的情況下，對專科層次的秘書專業是否有必要進行畢業論文的寫作在認識上和實際操作中更是存在分歧。有些學校完全取消這一環節，從規范教學管理、提高辦學層次的目的出發，一些保留了專科層次畢業論文寫作環節的學校，在畢業論文寫作和答辯中也存在走過場的現象。由于秘書專業本身尚不成熟，學生在寫作畢業論文時理論儲備不足，論文雷同甚至抄襲的現象較多，秘書專業的畢業論文寫作環節成為秘書專業培養過程中需要突破的瓶頸。
筆者認為，作為對所學知識和理論進行梳理、整合，將在校期間所學綜合運用的一次實踐性練兵，畢業論文撰寫環節是必不可少的，且針對秘書這一對學生的寫作素質和能力均有較高要求的專業，畢業論文寫作更是其學業訓練、職業能力培養的一個重要組成部分。筆者所在學校已有二十余年的開設秘書專業的歷史，對畢業論文的環節要求嚴格，近幾年在畢業論文的指導中越來越突出的感覺到秘書專業畢業論文的指導需改進，尤其在三個方面要嚴格把關。
一、選題宜真
按論題的性質不同進行分類，畢業論文的論題可分為：真題真做，真題假作和假題真做三種類型。真題真做是指以來自實踐第一線的尚待解決的實際問題作為畢業論文的選題，運用所學理論真刀實槍的演練，力求找到解決實際問題的方法。真題假作是指論文選題來源于實際，但做論文時可只在理論上加以解決，或者來源于實踐的論題已部分得到解決，學生運用所學理論和知識模擬解決實際問題，或可得出一個全新的結論。假題真做是指虛擬的題目，學生要對這一虛擬問題進行實際的演練，運用所學理論進行分析、論證，以求找到解決方法和途徑。
以上三種類型的論題，目的都是通過畢業論文的寫作使學生對所學理論和知識進行復習、梳理、整合，并運用所學理論和知識，對所學專業有針對性地進行科學研究，通過這個過程，能使學生初步掌握分析和解決某一學術問題的能力和方法。使學生的在校學習得到一個提升。對學生進行查閱資料、調查研究、分析綜合、語言表述等能力是一次全面訓練。
筆者認為以上三種類型中的前兩類論題可作為秘書專業的畢業論文選題，作為實踐性較強的一個新興專業，應以真題作為首選，不宜選擇模擬題目。
秘書專業畢業論文題目的“真”應包括與學生實踐環節的緊密結合的論題和純理論性研究的論題，
純理論性的題目又可籠統分為歷史性論題和現實性論題。歷史性論題需在查閱大量資料的基礎上分類研究，并分析論證對現實的意義和影響，這對專科學生來說難度較大。如某時期的秘書制度的研究、古代秘書的某方面素質能力的研究等。現實性論題中理論性強的論題，對于專科秘書專業學生也難以把握。因為不同行業、不同領域對秘書各方面素質和能力的要求差異很大，只有短暫實習經歷的學生對理論性較強、適用范圍較廣的論題把握起來難度較大。為完成畢業論文的寫作，難免會出現或大量復制抄襲、或以敘述事例代替論述的現象，以掩飾和彌補理論不足的弱點，從而導致論文的質量難如人意。如歷屆學生在畢業論文選題時愛選“秘書的素質”等在教科書中被論述的較全面的論題。這樣的選題省事、好寫，不出彩也不易出錯，答辯時易通過。寫作時有大量的參考資料可供直接使用，寫出來的內容放之四海而皆準，但沒有任何實際價值。
在真題中作為專科層次的畢業生應首先考慮實際工作中遇到的問題，這樣做，就可以將學生的實習、社會實踐及就業等環節銜接、聯系起來，使教學中的實踐環節真正扎實有效，同時也使學生的畢業論文有實際和實踐的意義。選題時應突出研究和適用范圍，要求在對論題進行深入調查研究的基礎上完成，。
二、角度宜實：筆者所在學校近年來對秘書專業畢業論文的選題進行較嚴格的把關，力圖使論題有針對性和現實意義，也就是做到選題真。但學生在寫作中常老調重奏、老生常談，毫無新意且簡單重復已有的觀點、結論。如論秘書信息工作的有效性、秘書寫作能力的研究、論秘書角色意識的培養、論秘書的擋駕藝術、秘書腐敗等論題都已有較多論述，如何使論文在已有的研究基礎上能進一步深入、拓展，就有角度選擇的問題。
在指導學生進行畢業論文的寫作中，對其所得出的結論的論證過程嚴格把關，做到真題真做。緊密聯系學生的實習和社會實踐，要求、鼓勵學生在實際工作中探尋問題，將所學的具有普遍性的理論與秘書的實際工作相結合，使秘書工作某一方面的突出問題得到較有針對性的分析、研究并尋找解決的方法和途徑。如：不同行業、不同社會組織中的秘書所處的環境千差萬別，在秘書工作的辦文、辦事、辦會和輔助領導決策等四個環節中，工作內容和側重點也不盡相同，學生不可能對所有社會組織中的秘書工作都有所了解，但經過實習和社會實踐，可以有針對性的進行研究。對同一類、同一層次、同一行業的社會組織中的秘書工作進行調查、分析、研究。然后通過指導教師的引發，使之對論題的認識有所提高，并找到清晰的分析方法，獲得一種學術的眼光。在此過程中，使學生初步認識和掌握從事學術研究的基本途徑和規則，接觸和了解學術前沿狀況。同樣是秘書的辦文，在小型私企中會有其特殊性，鼓勵、要求、指導學生發現其特殊性，從而對秘書辦文的選題就可從一個新突破口入手
要做到真和實，需在實習前就布置學生發現問題進行思考研究，并做一系列的調查，從而為畢業論文的寫作打下基礎。
三、篇幅適中：目前對專科學生畢業論文的字數各學校要求不同。筆者從多年指導秘書專業的畢業論文的經驗中體會到，無論是從文風的角度還是從嚴把論文質量關的角度考慮，秘書專業畢業論文不宜過長。我校為杜絕學生抄襲論文，最初規定字數達到一萬，但其結果是空話連篇，在寫法上加入很多實例進行詳細敘述。成為一個理論（或公認的結論）后面跟一個甚至多個例子的敘述。因論文水分過大，影響了論文質量，也對秘書專業學生的文風是一個不好的引領。近兩年來，對篇幅要求進行了修改，改為八千字，師生普遍感到仍嫌過長，對于專科層次的秘書專業學生來說，論文的理論性不可能很強，選題一般較具體，將一個問題觀點清晰、論據充分的論證完整，以五千字左右為宜。既可避免抄襲、說空話或背離論文基本寫法，又可得到初步的學術研究的訓練，這也就達到專科生畢業論文環節要達到的目的了。
參考文獻
[1]何志堅. 網上調查顯示42. 5 %的人贊成取消本科畢業論文[N] . 中國青年報，2007 - 12 - 17 (3) .
現代漢語 教學問題 解決對策
一、高職文秘專業《現代漢語》教學存在的問題分析
1.開設專業分析
《現代漢語》是高等院校漢語言文學專業及其他中文或者語言類專業的一門必修課，也是高職高專院校文秘專業的一門專業基礎課，它是以我們國家的語言文字政策和法規為依據，系統的講授現代漢語民族共同語――普通話的基礎理論和基本知識。內容涉及語音、文字、詞匯、語法、修辭等各方面知識，是閱讀、寫作、理論學習的基礎和工具，具有很強的應用性。旨在培養學生的語言素質和語言能力，以促使學生對于現代漢語的語感從感性認識提高到理性認識。
目前，我國大部分高校中文相關類專業都選擇性地開設了語言類、文學類和文藝理論類三大類型的課程。一般而言，《現代漢語》所屬的語言類課程對學生來說吸引力不是很大，文學類課程卻大受學生歡迎。
2.課時及學生重視程度分析
就我校文秘專業教學實踐表明，同《現代漢語》相比，同樣是語言課，《大學英語》更受重視些。現在四六級英語考試正在改革，由應試型英語向實用型轉變，英語的教學不是削弱了而是加強了。英語成績要與文憑學位掛鉤的，關系到個人的前程和事業，所以學習熱情普遍高漲不下。
作為理論知識傳播課程，《現代漢語》內容相對比較枯燥，尤其是語法部分，對各種語言單位的分解組合，顯得更是抽象乏味；現行的幾種影響較大的教材，大都誕生于20世紀80年代后，在教學理念上重理論輕實踐，過于強調系統性和科學性；《現代漢語》課不重視對口語的研究，脫離現實語言生活，只是從靜態的、形式的角度去研究語言，枯燥乏味，學生的興趣度很低；大學《現代漢語》課中的許多基本知識和基本內容，學生在中小學時代就接觸過，到了大學不過是將其系統化條理化，并增加一些深度而已，很多人認為在漢語母語國家考試《現代漢語》，不學也能夠混個及格吧，這樣的心理在高職院校學生中普遍存在。
3.教學手段單一
傳統的教學方法便于系統地教授學科知識，但是這種類似新聞聯播式的教學常常使學生在視覺上、聽覺上和心理上產生疲憊感。師生互動在整個教學過程中很重要，能讓學生在一定的時間內獲取最大值的學習效果，包括知識、理論、方法、技能、操行等諸多方面。以上這些，教師在教學中都有深刻的共識。不少教師希望通過提問來爭取互動，提高學生的學習興趣，但是效果并不理想，很難取得實質性的進展。主要原因是提問也有局限性，提問過濫，設計的問題過于簡單等，同樣也會引起學生的反感，結果往往是“啟”而不“發”，甚至出現“問”而無“答”的尷尬局面。更多的時候，不少學生對教師的提問情緒低落、消極漠然，教師的熱情反而被學生給冷卻了。調查發現，許多學生是沖著學分來學《現代漢語》的，這種心境下，師生之間的正常交流都很難進行，更不要說理想的教學效果了。
二、解決《現代漢語》教學中存在問題的有效教學對策
1．打破現代漢語原有的教學體系，調整原來的教學內容
根據學科特點，廢除落后陳舊的知識體系，取消原來語音、文字、詞匯、語法、修辭五大板塊各自獨立的格局，吸納語義學、語用學、句法學等方面的科研新成果，建構一個各部分密切相關的科學的動態的漢語教學新體系。在教學內容上，加強現代漢語的本體研究，重視語言和社會、語言與人類、語言與文化的關系，把最新的科研成果適時的介紹到課堂中去。教師要多做科研，以科研促教學，除此之外，還要不斷充實、更新教學方案，調整和整合教學內容。
2.活躍課堂氣氛，激發學生興趣
結合教學內容，課堂設計有關語言方面的趣味問題，或者選擇一個語言熱點 ，或者引入一些精彩范例，一次激發學生學習的激情，寓教于樂，樂中有得。如在講授語音時，不妨舉些這樣的例子，“舍不得孩子套不住狼”中的孩子是真正的孩子嗎？首先提問讓學生思考，在學生思而不解的情況下，結合方言知識把答案講出來，原來“孩子”是南方方言“鞋子”的諧音，南方一帶，聲母“x”也有發“h”的習慣，“鞋”一般讀成“hai”,所以這里的“孩子”應是“鞋子”，因為做父母的不可能狠心到把孩子扔出去套一個狼回來的地步。講名詞動詞形容詞的語法特征時，舉例說明動詞形容詞可以重疊，名詞不能重疊，但有一個例外，兒童語言中常把名詞重疊起來。
其次，課堂上經常穿插一些與教學內容有關的燈謎、歇后語、笑話、幽默小品等，對于擴大學生的知識面，開發學生的智力，提高教學質量都有很好的幫助。還可以將外國人學習語言的體驗穿插在教學過程中，如比較下面兩句話“中國隊大敗美國隊。”“中國隊大勝美國隊。”兩句話中勝利的是哪一方？學生們會迷惑起來，因為可以體會出兩句話意思完全一樣，但是表面用字卻是相反的。這時，教師再適度引導答疑則會收到理想的教學效果。
3.改革教學方法，更新教學手段
教師應因材施教，因人而異，采用不同的教學方法，從而做出針對性的教學，這是對教師的最基本的要求。突破教法上的單一性、一貫性，適當引進現代教學技術，把有關內容制作成多媒體課件，利用多媒體聲情并茂地進行演示，以此來激發學生興趣。《現代漢語》課的內容包括知識、理論和技能，但是教師往往重視基礎知識和基本理論的講授，卻忽視基本技能的訓練。這種教學方式很容易造成學生一學就會、一用理論分析問題就不知所措的現象。在《現代漢語》課上使用問題教學法的另一個重要價值和意義，就是督促高職院校學生使用普通話來表達自己對相關問題的思考。通過回答問題提高學生的言語交際能力，幫助學生鞏固、掌握現代漢語各部分的基本理論和基本知識，將自己的觀點自如地運用普通話來表達，從而提高語言運用能力。《現代漢語》教材對學生的學習有著指引性作用，但是學生對于自己一知半解、沒有多大趣味的教材內容，感到味同嚼蠟之余往往是浮光掠影的瀏覽一遍，學而不思則罔，慢慢對這門課程失去興趣。在教學過程中，多問學生一個為什么，施行啟發性教學，體現學生的學習的主體性，老師要因勢利導的調動學生的積極主動精神，是學生能夠在有限的單位時間獲取最大的信息。
教學有法，教無定法。老師要根據不同的學生，具體問題具體分析，充分運用各種行之有效的教學方法，將《現代漢語》的基礎知識和相應的工具性展現給學生，讓學生發現《現代漢語》不僅僅是一門死記硬背的課程，而且是可以用來解釋說明奇妙的生活語言現象的工具，這樣一定可以提高學生的學習興趣，提高教學質量，讓這門課程在學生的心目中找到恰如其分的位置，發揮到它應有的作用。
4.引入研究性教學理念，開展適當的專題討論課
在教學中，除了講授書本知識外，要較多的引用并分析現實語言生活中的相關用意，引入相關學術性的信息。例如，對歌曲《牽手》中的“快樂著你的快樂，悲傷著你的悲傷”這句話中的快樂和悲傷二詞的用法解釋，前一個“快樂”“悲傷”是形容詞活用為動詞帶賓語，后一個“快樂”“悲傷”是形容詞用作名詞。再有分析歌曲《大中國》中的“看那一條長城萬里在云中穿梭”這句歌詞里長城的量詞用“條”可以不可以……通過分析這樣的例子，學生就懂得用所學的語言知識去解釋生活中的語言現象。開展適當的討論課，鼓勵學生踴躍發言，發表自己不同的觀點，提高課堂的生機和活力。
三、文秘專業提高《現代漢語》教學效果的措施
改善《現代漢語》課程的教學效果需要圍繞著激發學生興趣和培養能力的理念來進行，建立面向21世紀的實用型的現代漢語教學系統模式，讓現代漢語教學充滿生機和美麗，讓《現代漢語》課成為老師喜歡教、學生喜歡學并且能夠學以致用的課程，我校文秘專業教師大膽進行了如下教學改革：
1.刪除教學中過于繁瑣的語法理論知識，以貴在精要而不在繁復的原則去構建知識點體系，適量增加與語言運用密切的文化內容，以使學生具備良好的語言修養，能分析并解釋語言現象，并長于聽說讀寫，具有較高的語言鑒賞能力和語言運用能力。
2.安排豐富的技能訓練和語言實踐活動，構建一個技能訓練的結構，課堂上安排合適時間進行這種有語言背景的技能訓練，課后還要求學生做若干練習，以使學生的理解能力分析能力得到切實有效的提高。
3.采用多元化的教學方法，注重理論知識與語言實際的聯系，注重基本技能的訓練，力求融知識傳授、能力培養、素質教育于一體。
（1）討論式教學。課前擬好問題，發給學生資料，課堂展開討論，最后教師總結。師生互動，建立活躍的課堂氣氛，充分調動學生的積極性和主動性。
（2）引發式教學。教師盡量少講、精講、講關鍵內容，盡量多提問題，引導學生去思考，指導學生去觀察研究。
（3）比較式教學。通過古今對比、漢英對比，突破教學難點，提高學生分析語言和運用語言的能力。
（4）實踐性教學。建立現代漢語學習興趣小組，定期開展活動。如開展朗誦比賽、演講比賽、辯論會、普通話知識競賽等等，不僅可以提高學生的學習語言的興趣，還可以幫助學生將知識轉化為技能。
4.優化教學手段。充分利用現代教育技術是提高教學質量的有效方法之一，利用網絡提供大量的與《現代漢語》教學和研究有關的資料，吸收《現代漢語》網絡課程、精品課程的最好的教學內容和優秀教學軟件，并應用于課堂，精心挑選和設計網絡教學內容和課題，指導學生利用網絡進行自主學習和研究。
5.選取據有廣泛代表性的語料進行課堂分析。主要包括詩歌、散文、小說、戲劇中的語料，應用寫作中的語料，提高知識的趣味性和豐富性。
6.注重語言和文化的密切聯系。語言不僅是文化的重要組成部分，還體現著民族的思維模式、習俗信仰、倫理道德、價值觀念等。我們認為不能離開文化的背景去談論語言教學問題，適量引進文化內容到現代漢語的課堂，以增強課程的厚重感，拓寬學生的眼界，激發學生的熱情。
四、《現代漢語》教學今后仍將努力的方向
1.改進師生關系，使學生真正成為教學活動中的主體
教學活動是師生積極互動、共同發展的過程，沒有交往沒有活動就不存在教學。教師與學生都需要全身心參與教學活動成為活動的主體，都具有獨立的人格價值，師生關系是一種平等、理解、雙向的人與人的關系，人道的、和諧的、民主的、平等的師生關系，利于教學活動的順利進行。同時，改進評價方法，使每個學生學習的積極性都有所提高，學習更有信心。關注學生對知識與技能的理解和掌握，關注他們的情感和態度的形成和發展，重視學生解決問題的結論和過程。因材施教，尊重學生的個體差異，滿足多樣化的學習需要。教師要及時了解并尊重學生的個體差異，特別是對學習困難的學生，要給予及時的關照與幫助，鼓勵他們主動參與語言學習活動，嘗試自主發現問題并解決問題。
2.改變教學理念，改革傳統的教學方式
（1）就獲取知識的能力而言，傳統的教學方式主要是在教師的作用下，學生被動的進行學習，對于語言學習而言，既沒有高漲的參與熱情，又沒有全身心的投入，這很容易使人厭倦，因此提倡在教師的激發誘導下，讓學生體會到學習的樂趣，將學習由被動轉為主動，由消極變成積極，這樣，教學效果則事半功倍。
（2）就思維能力而言，要把講給學生問題，指給學生思路，轉變為使學生自己發現問題并解決問題的教學模式。鼓勵學生聯系當代社會語言世界中的語言現象，列舉他們感興趣的語言事實，促進言語表達的豐富性。
（3）就實踐能力而言，包括兩個方面：
第一，在課堂教學中，通過創設一定的語言情境，設計形式多樣且有意義的語言交際活動，培養學生的語言運用能力。
第二，要把學生上課――做作業――參加考試的教學方式轉變為創設廣闊健康向上的學校大舞臺和社會大舞臺，引導學生自我投入、自我選擇并全身心活動起來的教學方式，增強學生的利用時間能力，開創學生的創新能力。
參考文獻：
關鍵詞:情商;文秘專業;培養方法
情商即情緒商數,是上世紀90年代初心理學家提出的與智商相對應的概念。它主要指人在情緒、情感、意志、抗挫折等方面具備的品質。現代心理學研究表明,一個人的成功80%取決于其情商水平,只有20%歸因于智商因素。近年來,情商作為決定人生成敗的關鍵因素,越來越受到理論界的認同。在我國,隨著素質教育的呼聲日益高漲,情商也逐步成為人才培養的重要方面。秘書工作由于工作性質的特殊性,要求從業者必須具備較高的情商水平。高校文秘專業作為培養高層次秘書人才的主要渠道,更應該重視并加強對學生情商的教育和培養。
一、情商對于秘書工作的重要性
眾所周知,秘書是直接為領導從事事務性、信息性輔助服務的工作人員。在一個單位的管理系統中,秘書既是領導的助手、直接為領導服務,又是聯系領導與群眾的紐帶,起著溝通上下、協調左右的作用。準確認知領導情緒、貫徹領會好領導的意圖和工作思路,是對秘書工作的基本要求。化解各種矛盾,協調好領導班子之間、領導與群眾之間以及群眾內部的關系,維護單位的和諧,也是秘書的一項重要職責。在實際工作中,現代秘書往往身兼數職,既要完成文字處理、上傳下達、迎來送往等大量的日常瑣事,又要處理很多突發性、臨時性的事務。工作內容及工作對象的復雜性常常使秘書處于比較緊張的心理狀態。因此,秘書的工作成效不僅僅取決于其能力的高低,更取決于其心理健康狀況和情商素質。
從當前文秘專業畢業生的就業情況來看,用人單位越來越注重秘書人才理智情感、協調溝通、隨機應變等方面的能力。在激烈的就業競爭中脫穎而出者,往往都是那些情商比較高的學生,而只會僵化地運用書本知識、溝通能力差、處事方法不靈活的畢業生,往往會遇到就業障礙。因此,對非智力因素重視不夠所導致的一些學生情商低下的問題,應引起廣大教育者足夠的重視。
二、現代秘書應具備的情商素養
結合當前用人單位的要求和對畢業生跟蹤調查的結果,筆者認為,一名合格的秘書應具備以下五個方面的情商素養。
1.自我認知能力。自我認知是秘書對自己所處的社會地位以及所擔負的職責的知覺理解與體會,是秘書在紛繁復雜的工作關系中順利完成各項工作的前提。優秀的秘書往往都有較強的自我意識,能夠客觀地認識自己的優勢和弱點、個性和潛能,能坦然地面對工作中的榮辱得失,取得成績時不驕不躁,遇到挫折時不氣餒。而工作業績不佳的秘書則恰恰相反,他們對自我及承擔的角色的認識往往存在偏差,常常會走兩個極端:一是對自己估計偏高,做事眼高手低,常出現越位現象;二是對自己估計保守,工作很被動,常造成缺位現象。
2.情緒自控能力。情緒是“一種具有動機和知覺的積極力量,它組織、維持和指導行為”。善于控制自己的感情行為是秘書職業修養不可或缺的心理素質。秘書在領導身邊工作,不論工作多忙、多累,不論心情有多不好,都必須從大局出發,理性思考。一方面,秘書要具備樂觀、幽默的性格,以積極樂觀的心態,為自己創造出輕松自由的工作環境;另一方面,秘書要正視壓力,淡化壓力對自己的影響,甚至變壓力為動力。
3.自我激勵能力。秘書的自我激勵能力是其保持積極工作狀態的內驅力。秘書工作大多是輔的幕后工作,因而難以從工作結果看到自己的成就。況且,在實踐中如果缺乏有力的外在激勵手段,就會使人難以保持持久的工作熱情,常因沒有目標而導致工作消極。而那些優秀的秘書則善于創設自我激勵的目標:一是使自己的輔助水平與領導的輔助需要保持一致,二是使自己的輔助工作對領導工作形成有效影響。有了這樣的自我激勵意識,秘書就會主動完善自己的知識結構、能力結構,不斷提高自身水平。
4.協調溝通能力。秘書工作在一個人際關系復雜的領域,它聯系內外、溝通上下、協調左右,要與各方面的人接觸,這就需要秘書具備良好的協調溝通能力,處理好各種人際關系,使單位內部和諧,并保持與單位外部的密切聯系。
5.挫折承受能力。秘書工作由于其綜合性和復雜性,很容易遇到挫折和失敗。一名合格的秘書應具備較強的挫折承受能力。首先,要努力提高自己的心理素質,遇到挫折時要多想有利因素,學會從全局和長遠看問題。其次,要客觀地進行歸因,正視成功和失敗:成功時,應充分肯定自己的努力,進行內在的、穩定的歸因,從中總結經驗;失敗時,應把客觀原因作為失敗的原因之一加以分析,適當進行外部的、可變的歸因,不斷吸取教訓,從而增強工作自信心。
三、加強文秘專業學生情商培養的方法和途徑
文秘專業學生的情商培養是一項系統工程,教師在教學實踐中,應注重從多個方面做起,抓住各個教育環節,利用各種途徑,積極做好對學生的教育和培養工作。
1.改革專業課程體系。在目前文秘專業的教育中,存在著重秘書知識傳授、輕情商培養的現象,課程設置涵蓋了理論基礎、文案寫作及相關學科,但有關情商培養的課程卻非常少。為此,應不斷更新、完善課程內容,開設一些情商教育的必修或選修課程,還可以將情商教育納入教學計劃,把情商教育融入思想政治課、專業課等課程之中。
2.改善教育教學方法。在課堂教學中,教師應注重教學方法的靈活性和多樣化,注重學生在課堂上的主體地位,少一些理論灌輸,多一些案例分析和課堂討論;要注重培養學生的角色意識,使他們在角色擔當中鍛煉自己的能力;要注意因材施教,根據學生性格、性別、興趣的不同,有針對性地加以引導。
3.強化實踐教學環節。課程實習、畢業實習及實訓是文秘專業學生重要的實踐教學環節,是鍛煉學生動手能力的重要途徑。同時,讓學生置身于具體的工作環境中或者模擬的工作情境中,直接面對各種問題、處理各種關系,對提高學生的情商水平非常有益。但是,從實際情況來看,近幾年文秘專業學生實習點的安排難度都比較大,實習實訓效果不佳。為改變這一現狀,學校必須加大對文秘專業實踐教學相關方面的投入。一是加強校外實習基地建設,針對文秘專業就業面寬的特點,廣泛聯系企事業單位,增設實習點,增加實習經費,適當延長實習時間。二是加強校內實訓室建設,改善實訓條件,建立文秘專業仿真實訓室,為學生提供仿真工作情境,真正達到讓學生鍛煉能力、培養情商的目的。
4.鼓勵學生參加社團活動。社團活動是學生陶冶情操的重要課堂,也是學生開發潛能的重要手段。學生社團在校園與社會之間搭建了一個很好的平臺,大學生步入社會后所需要的許多能力(如克服困難、承受挫折等能力)都可以在社團活動中得到培養和提高。文秘專業的學生可以結合自己未來所從事工作的特點,有選擇地參加一些社團組織,或者經常參加一些志愿服務活動,在服務社會的實踐中學會與人溝通,提高人際交往能力。
5.加強對學生的心理咨詢指導。目前,很多高校都建立了心理咨詢中心,通過心理咨詢、心理輔導等方式解決學生心理健康問題,引導他們樹立正確的人生觀,提高人際交往能力。但是,通過調查我們發現,許多心理咨詢中心應有的在情商培養方面的職能并沒有有效地發揮出來,他們只是對已經出現心理問題的學生采取干預措施,而對尚未出現明顯癥狀的學生則僅僅采取引導和教育的辦法。因此,各高校要挖掘心理咨詢中心的潛能,經常開展大學生心理健康教育的咨詢和指導工作,甚至可以為文秘專業學生建立一套專門的心理測試指標體系,加強對他們意志品質的培養,長期堅持不懈地幫助文秘專業學生不斷提高環境適應、承受和應對挫折、人際交往等方面的能力。
參考文獻:
[1]孟昭蘭.情緒心理學[M].北京:北京大學出版社,2005,(3).
