引言：易發(fā)表網(wǎng)憑借豐富的文秘實踐，為您精心挑選了九篇網(wǎng)信工作匯報范例。如需獲取更多原創(chuàng)內(nèi)容，可隨時聯(lián)系我們的客服老師。

第1篇

一是堅決執(zhí)行政府禁令，堅決停送無證網(wǎng)吧信號及網(wǎng)吧零時上網(wǎng)的信號。我公司根據(jù)市委、市政府的有關(guān)精神，以及文化局、公安局、工商局等執(zhí)法部門提供的“黑網(wǎng)吧”材料，精心組織力量進行核查，力求做到不放過一個非法網(wǎng)吧。（如今年8月25日，經(jīng)文化部門轉(zhuǎn)送的“關(guān)于釣魚鎮(zhèn)北芙村一黑網(wǎng)吧是由我單位的員工開辦”的材料，我公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視、認真對待，經(jīng)查是我公司臨時工作人員開辦的，我公司當日就將該人員辭退并停止該“黑網(wǎng)吧”網(wǎng)絡(luò)信號，）今年以來經(jīng)文化、工商、公安三部門陸續(xù)提供36戶非法網(wǎng)吧名單，我公司核查后全部停送了上網(wǎng)信號；經(jīng)文化部門提供有證網(wǎng)吧零時至八時停止上網(wǎng)信號的通知，及責令停業(yè)整頓的4戶網(wǎng)吧，我公司堅決按規(guī)定停送了信號。今后，我們將一如既往地根據(jù)文化、工商、公安部門提供的擅自設(shè)立的網(wǎng)吧、被吊銷《網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營許可證》或責令停業(yè)整頓的網(wǎng)吧，以及私拉亂接的網(wǎng)絡(luò)線路名單，立即終止其接入服務(wù)，不以其它任何方式為其接入網(wǎng)絡(luò)信號。

二是堅持以社會效益為重，積極做好非法網(wǎng)吧及有證網(wǎng)吧的善后工作。我公司對有證網(wǎng)吧實行零時停送網(wǎng)絡(luò)信號后，當事業(yè)主由于利益受到損失，分別多次到我公司吵鬧和糾纏，一定程度上擾亂了我公司正常工作和經(jīng)營秩序，并造成我公司聲譽受到影響。我公司從全市大局出發(fā)，本著友好的態(tài)度，對聚集到我公司的業(yè)主們進行了耐心細致的說服宣傳，對少數(shù)過激言行也是有策略地化解掉，沒有激化和擴大矛盾，更沒有把矛盾上交到市委、市政府和負責網(wǎng)吧整治的執(zhí)法部門，為維護全社會的安定盡到了一份責任。

三是公開向社會承諾，接受社會監(jiān)督。我公司堅持嚴格內(nèi)部紀律，經(jīng)常教育員工要遵守社會公德，樹立良好的職業(yè)道德，不做有害于社會的事。最近，我公司又通過媒體向社會承諾，凡電信員工私自為“黑網(wǎng)吧”提供網(wǎng)絡(luò)信號，經(jīng)社會各界人士舉報查實的，是支局長的立即撤職，是正式工的立即下崗，是勞務(wù)工的立即辭退，努力維護××電信良好的企業(yè)形象和社會信譽。同時，我公司還遵循中國電信“用戶至上，用心服務(wù)”的理念，切實為社會上的合法網(wǎng)吧用戶提供安全、可靠、快速的網(wǎng)絡(luò)運行環(huán)境。近期我公司大力推廣的“綠色上網(wǎng)”業(yè)務(wù)，就是充分利用中國電信自身的優(yōu)勢資源，利用尖端的信息技術(shù)，以先進的技術(shù)手段，攔截不良網(wǎng)站，保護青少年免受不良信息的傷害，營造健康的綠色上網(wǎng)環(huán)境。我公司將從推動整個社會主義精神文明建設(shè)的戰(zhàn)略高度和建設(shè)平安××的要求出發(fā)，積極關(guān)心、參與、支持全市的網(wǎng)絡(luò)文明工程建設(shè)，最終實現(xiàn)全社會都能“文明上網(wǎng)、文明建網(wǎng)、建設(shè)文明網(wǎng)絡(luò)”的目標。

我國是一個發(fā)展中國家，雖然網(wǎng)民人數(shù)已達一億三千多萬，但計算機只有六千多萬，網(wǎng)吧依然是滿足普通網(wǎng)民上網(wǎng)的有效途徑。雖然網(wǎng)吧中還存在這樣或那樣的問題需要繼續(xù)探討并解決，但我們堅信，隨著法律法規(guī)的健全、政府治理力度的加大和網(wǎng)吧行業(yè)的自律，網(wǎng)吧經(jīng)營將越來越規(guī)范、越來越健康

最后，我再次代表××電信，對各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志和社會各界人士長期關(guān)心、支持電信事業(yè)的發(fā)展表示衷心的感謝！

第2篇

今年以來，區(qū)委網(wǎng)信辦高度重視優(yōu)化營商環(huán)境工作，結(jié)合自身實際，采取有效措施，深挖優(yōu)化營商環(huán)境新聞題材，不斷擴大網(wǎng)上正面宣傳，以問題為導(dǎo)向，加大網(wǎng)上監(jiān)控、輿論引導(dǎo)力度，為優(yōu)化營商環(huán)境工作向縱深推進，營造了健康清朗的網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境。

加強正面宣傳 凝聚網(wǎng)上正能量。積極收集各單位優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境工作的信息，充分利用“**”等新媒體平臺向外推送。利用“**”微信公眾號、“**”企鵝號等網(wǎng)絡(luò)新媒體《**：“雙創(chuàng)雙服”點燃高質(zhì)量發(fā)展新引擎》《**環(huán)保分局助力**營商環(huán)境》《@**人，環(huán)保問題舉報請打這個電話》等相關(guān)信息60余條。信息后，被搜狐、今日頭條等市級以上媒體廣發(fā)轉(zhuǎn)載、刊發(fā)。同時，在“**”新媒體上開設(shè)“穩(wěn)定、公平、透明，**區(qū)打造一流營商環(huán)境”公開承諾專欄，各牽頭單位主要領(lǐng)導(dǎo)堅定的表態(tài)發(fā)言，為全區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境開展凝聚了網(wǎng)絡(luò)正能量。

加強網(wǎng)上監(jiān)控 把握正確輿論導(dǎo)向。區(qū)網(wǎng)信辦將將優(yōu)化營商環(huán)境工作的負面輿情信息作為日常監(jiān)控的重點，組織廣大網(wǎng)評員及網(wǎng)絡(luò)志愿者在新聞網(wǎng)站、百度貼吧、社區(qū)、論壇、微博、微信、直播平臺、電商平臺、知識付費、手機客戶端等各大網(wǎng)絡(luò)平臺進行24小時不間斷網(wǎng)上巡查，力爭做到第一時間發(fā)現(xiàn)輿情。截止目前監(jiān)控出相關(guān)負面信息80余條，組織網(wǎng)評員引導(dǎo)性帖文50余條，把握正確的輿論導(dǎo)向。同時對輿情進行匯總、分析、研判，篩選出重要的輿情共撰寫《**網(wǎng)絡(luò)動態(tài)》4期上報區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)，為領(lǐng)導(dǎo)有效處置輿情提供依據(jù)。督促互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)及新媒體運營者，嚴格履行自身的法律義務(wù)和社會責任，嚴格落實信息安全管理制度，嚴防、轉(zhuǎn)載與我區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境工作相關(guān)的不良信息，從源頭遏制輿情的擴散傳播。

第3篇

今天，首先請允許我借此機會，代表__電信，向長期關(guān)心支持__電信發(fā)展的各位領(lǐng)導(dǎo)、各界朋友表示衷心的感謝！

近年來，互聯(lián)網(wǎng)以其非凡魅力得到了迅猛發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)逐漸滲透到社會生活的各個領(lǐng)域，我國目前數(shù)千萬網(wǎng)民中有將近1/4的人要通過網(wǎng)吧上網(wǎng)，對于手頭沒有電腦，沒有理想寬帶條件的人群來說，網(wǎng)吧是他們上網(wǎng)的基本途徑。網(wǎng)吧在普及電腦知識、加速信息交流、豐富群眾文化生活的同時，也帶來了一些負面的影響，特別是近兩三年來，網(wǎng)吧過多過濫，違法接納未成年人的現(xiàn)象屢禁不止，一些青少年在網(wǎng)吧沉迷于網(wǎng)絡(luò)，導(dǎo)致許多悲劇發(fā)生，危害了未成年人的身心健康，社會各界對此反映強烈，要求凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的呼聲很高，市委市政府對“黑網(wǎng)吧”和有證網(wǎng)吧整治工作十分必要，對此，我們__電信堅決支持和擁護。

下面，我將本公司參與整治網(wǎng)吧和無證網(wǎng)吧的工作情況匯報如下：

一是堅決執(zhí)行政府禁令，堅決停送無證網(wǎng)吧信號及網(wǎng)吧零時上網(wǎng)的信號。我公司根據(jù)市委、市政府的有關(guān)精神，以及文化局、公安局、工商局等執(zhí)法部門提供的“黑網(wǎng)吧”材料，精心組織力量進行核查，力求做到不放過一個非法網(wǎng)吧。（如今年8月25日，經(jīng)文化部門轉(zhuǎn)送的“關(guān)于釣魚鎮(zhèn)北芙村一黑網(wǎng)吧是由我單位的員工開辦”的材料，我公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視、認真對待，經(jīng)查是我公司臨時工作人員開辦的，我公司當日就將該人員辭退并停止該“黑網(wǎng)吧”網(wǎng)絡(luò)信號，）今年以來經(jīng)文化、工商、公安三部門陸續(xù)提供36戶非法網(wǎng)吧名單，我公司核查后全部停送了上網(wǎng)信號；經(jīng)文化部門提供有證網(wǎng)吧零時至八時停止上網(wǎng)信號的通知，及責令停業(yè)整頓的4戶網(wǎng)吧，我公司堅決按規(guī)定停送了信號。今后，我們將一如既往地根據(jù)文化、工商、公安部門提供的擅自設(shè)立的網(wǎng)吧、被吊銷《網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營許可證》或責令停業(yè)整頓的網(wǎng)吧，以及私拉亂接的網(wǎng)絡(luò)線路名單，立即終止其接入服務(wù)，不以其它任何方式為其接入網(wǎng)絡(luò)信號。

二是堅持以社會效益為重，積極做好非法網(wǎng)吧及有證網(wǎng)吧的善后工作。我公司對有證網(wǎng)吧實行零時停送網(wǎng)絡(luò)信號后，當事業(yè)主由于利益受到損失，分別多次到我公司吵鬧和糾纏，一定程度上擾亂了我公司正常工作和經(jīng)營秩序，并造成我公司聲譽受到影響。我公司從全市大局出發(fā)，本著友好的態(tài)度，對聚集到我公司的業(yè)主們進行了耐心細致的說服宣傳，對少數(shù)過激言行也是有策略地化解掉，沒有激化和擴大矛盾，更沒有把矛盾上交到市委、市政府和負責網(wǎng)吧整治的執(zhí)法部門，為維護全社會的安定盡到了一份責任。

三是公開向社會承諾，接受社會監(jiān)督。我公司堅持嚴格內(nèi)部紀律，經(jīng)常教育員工要遵守社會公德，樹立良好的職業(yè)道德，不做有害于社會的事。最近，我公司又通過媒體向社會承諾，凡電信員工私自為“黑網(wǎng)吧”提供網(wǎng)絡(luò)信號，經(jīng)社會各界人士舉報查實的，是支局長的立即撤職，是正式工的立即下崗，是勞務(wù)工的立即辭退，努力維護__電信良好的企業(yè)形象和社會信譽。同時，我公司還遵循中國電信“用戶至上，用心服務(wù)”的理念，切實為社會上的合法網(wǎng)吧用戶提供安全、可靠、快速的網(wǎng)絡(luò)運行環(huán)境。近期我公司大力推廣的“綠色上網(wǎng)”業(yè)務(wù)，就是充分利用中國電信自身的優(yōu)勢資源，利用尖端的信息技術(shù)，以先進的技術(shù)手段，攔截不良網(wǎng)站，保護青少年免受不良信息的傷害，營造健康的綠色上網(wǎng)環(huán)境。我公司將從推動整個社會主義精神文明建設(shè)的戰(zhàn)略高度和建設(shè)平安__的要求出發(fā)，積極關(guān)心、參與、支持全市的網(wǎng)絡(luò)文明工程建設(shè)，最終實現(xiàn)全社會都能“文明上網(wǎng)、文明建網(wǎng)、建設(shè)文明網(wǎng)絡(luò)”的目標。

第4篇

我們正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。下面給大家分享關(guān)于營銷的工作總結(jié)，方便大家學(xué)習。

營銷的工作總結(jié)1不知不覺中，2020已接近尾聲，加入_x房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時間，這短短的大半年學(xué)習工作中，我懂得了很多知識和經(jīng)驗。_是房地產(chǎn)不平凡的一年，越是在這樣艱難的市場環(huán)境下，越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力，更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動，一份喜悅，一份悲傷，最重要的是增加了一份人生的閱歷。可以說從一個對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說，這半年的時間里，收獲額多，非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo)，現(xiàn)在已能獨立完成本職工作，現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。

一、學(xué)習方面

學(xué)習，永無止境，這是我的人生中的第一份正式工作，以前學(xué)生時代做過一些兼職銷售工作，以為看似和房地產(chǎn)有關(guān)，其實我對房產(chǎn)方面的知識不是很了解，甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候，對于新的環(huán)境，新的事物都比較陌生，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場，通過努力的學(xué)習明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責，并且深深的喜歡上了這份工作，同時也意識到自己的選擇是對的。

二、心態(tài)方面

剛進公司的時候，我們開始了半個月的系統(tǒng)培訓(xùn)，開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之后，回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜，更加趨于成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下，我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線，感觸最深的就是，保持一顆良好的心態(tài)很重要，因為我們每天面對形形的人和物，要學(xué)會控制好自己的情緒，要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。

三、專業(yè)知識和技巧

在培訓(xùn)專業(yè)知識和銷售技巧的那段時間，由于初次接觸這類知識，如建筑知識，所以覺的非常乏味，每天都會不停的背誦，相互演練，由于面對考核，我可是下足了功夫。終于功夫不負有心人，我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手，都充分證明了這些是何等的重要性。當時確實感覺到苦過累過，現(xiàn)在回過頭來想一下，進步要克服最大的困難就是自己，雖然當時苦累，我們不照樣堅持下來了嗎?當然這份成長與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的，這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。在工作之余我還會去學(xué)習一些實時房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧，這樣才能與時俱進，才不會被時代所淘汰。

四、細節(jié)決定成敗

從接客戶的第一個電話起，所有的稱呼，電話禮儀都要做到位。來訪客戶，從一不起眼的動作到最基本的禮貌，無處不透露出公司的形象，都在于細節(jié)。看似簡單的工作，其實更需要細心和耐心，在整個工作當中，不管是主管強調(diào)還是提供各類資料，總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當中，兩位專案也給了我很多建議和幫助，及時的化解了一個個問題，從一切的措手不及到得心應(yīng)手，都是一個一個腳印走出來的，這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關(guān)切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以，以后我要加強與客戶的聯(lián)絡(luò)，時時關(guān)切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率。

五、展望未來

2020這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年，但不管有多精彩，他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中，我會在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能，此外還要廣泛的了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的最前沿，。俗話說“客戶是上帝”，接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務(wù)，在客戶心理樹立良好的公司形象，這里的工作環(huán)境令我十分滿意，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作，讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯。總之，在這短短半年工作時間里，我雖然取得了一點成績與進步，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距。

六、計劃

總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習，2020年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：

(一)、依據(jù)2020年銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點放在中重點類客戶群。

(二)、針對購買力不足的客戶群中，尋找有實力客戶，以擴大銷售渠道。

(三)、為積極配合其他銷售人員和工作人員，做好銷售的宣傳的造勢。

(四)、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。

(五)、加強自己思想建設(shè)，增強全局意識、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

(六)制訂學(xué)習計劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學(xué)習對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。

(七)、為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴大產(chǎn)品市場占有額。今后我將進一步加強學(xué)習、踏實工作，充分發(fā)揮個人所長，揚長補短，做一名合格的銷售人員，能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地，為公司再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻!

營銷的工作總結(jié)2一年的工作就要結(jié)束了，這是一個很好的一年，在這一年里，我們酒店的工作和業(yè)績都較去年同期增幅很大，所以在新的一年里，我們一定要努力創(chuàng)新，繼續(xù)在今年的基礎(chǔ)上，加大努力，爭創(chuàng)更好的業(yè)績!通過對酒店全年工作進行回顧，現(xiàn)進行工作總結(jié)如下。

一、以質(zhì)量為前提，抓好客房工作

為保證酒店基本產(chǎn)品“客房”質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)和穩(wěn)定，客房部根據(jù)酒店要求，設(shè)立了長包及散客班組的晨會制度，對當日的工作進行布置，對每個員工的儀表儀容不整進行規(guī)范，從而使全體員工在思想上能夠保持一致，保證了各項工作能夠落實到位。在班組的周例會中對上周工作進行總結(jié)，對下周的工作進行布置并形成文字，同時將酒店相關(guān)文件的內(nèi)容納入其中，充分體現(xiàn)了“嚴、細、實”的工作作風。

除部門設(shè)立專職安全保衛(wèi)分管負責人外，將安全知識培訓(xùn)開成系統(tǒng)在全年展開，體現(xiàn)不同層次、內(nèi)容。從酒店相應(yīng)的防范措施、突發(fā)事件的處理辦法到各項電器的檢查要求等等，從點滴入手。明確各區(qū)域的安全負責人，以文字形式上墻，強調(diào)“誰主管、誰負責”“群策群力”的工作原則。對于住店客人、會客人員、過往人員進行仔細觀察、認真核對，做到無疏漏。

二、以效益為目標，抓好銷售工作

營銷部原來分解指標因人而定，缺少科學(xué)依據(jù)。酒店下達的經(jīng)營指標卻難如期完成。針對出現(xiàn)的缺少市場調(diào)研、合理定位、渠道劃分種種問題，總經(jīng)理班子在調(diào)整了部門經(jīng)理后，研究通過了“銷售方案”。其中在原有協(xié)議公司、網(wǎng)絡(luò)訂房、上門散客僅三條自然銷售渠道的基礎(chǔ)上，拓展增加了會展、團隊、同行、會員卡等渠道，設(shè)渠道主管專人負責，并按各渠道客源應(yīng)占酒店總客源的比例，相應(yīng)地按比例分解指標。這樣，一是劃分渠道科學(xué)，二為分解指標合理，三能激勵大家的工作責任心和促銷的主動性，四可逐步再次減員增效，五則明顯促進了銷售業(yè)績的提升。

根據(jù)本酒店市場定位為商務(wù)型特色酒店，以接待協(xié)議公司商務(wù)客人和上門散客為主，以網(wǎng)絡(luò)訂房、會展團隊等為輔的營銷策略，總經(jīng)理班子參照同行酒店“房提”的一些成功經(jīng)驗，制定了對營銷部前臺接待人員按高出協(xié)議公司價售房后予以一定比例提成的獎勵。這一房提獎勵政策，極大地調(diào)動了前臺接待員促銷熱情和服務(wù)態(tài)度。

三、以改革為動力，抓好餐飲工作

在一定的費用和毛利率標準下，若超額完成或未完成營收指標，則按完成或未完成的比例扣除工資總額的相應(yīng)比例名額。這種績效掛鉤的做法，一方面給餐廳廚房的管理者、服務(wù)員、廚師等人員以無形的壓力，思想工作欠缺或管理不得法等還會帶來一些負面的影響;另一方面，卻使大家變壓力為動力，促進餐廳、廚房為多創(chuàng)效益而自覺主動地做好經(jīng)營促銷工作。如餐廳增開夏季夜市、增加早餐品種等等。

餐廳除了分配政策作了改革，用人、用工機制也較靈活。管理者能上能下，員工能進能出，依據(jù)工作表現(xiàn)競聘上崗等等，這些皆利于酒店及部門崗位的政令暢通，令行禁止。當然，主要管理者若素質(zhì)欠佳或管理不力，也自然會產(chǎn)生一些逆反后果。但總體看來，餐廳將表現(xiàn)和能力較優(yōu)秀的主管安排到負責崗位，將認真工作的員工提為領(lǐng)班，將不稱職的主管、領(lǐng)班及員工予以勸退等，多多少少推動了餐廳各項工作的開展，為力爭完成營收指標提供了管理機制等方面的保證。

新的一年我們一定要有新的氣象，我們不能坐吃山空，我們一定要開拓創(chuàng)新，將我們的酒店做大做強，沒有最好，只有更好。以同行類優(yōu)秀酒店為參考，努力追趕，實現(xiàn)我們酒店業(yè)績的最大提升!

營銷的工作總結(jié)3春去冬來，轉(zhuǎn)瞬間，歷史即將掀開新的一頁，來到_公司快3年了，在_也算一名老員工，作為公司的一名老員工，公司銷售部老員工工作總結(jié)。我深深的感受到龍洋公司之蓬勃發(fā)展的熱氣，及拼搏向上的精神，在這三年里我學(xué)會到了很多同時也懂了很多，從一個什么也不懂的銷售顧問，到今天的月銷年銷售冠軍，首先我要感謝叢總給我展現(xiàn)自我和學(xué)習的平臺，讓我能夠有學(xué)習和發(fā)展的空間，其次我要感謝鄭經(jīng)理和馬主管對我工作的的支持與幫助，正因為有了你們的幫助，補沖我的不足，我才能夠一點點的的進步，取的今天好的成績，下面我把自己這一年的工作和學(xué)習情況，做一下總結(jié)，

_年4月份來到公司我全年銷售了35臺，而_年我銷售了84臺車，年我自己給自己制定的目標是100臺，經(jīng)過自己的努力和全體員工的協(xié)助下，我完成了，并超額完成了我所定的目標，取的了121臺的好成績。_年我還要有新的目標和新的突破，我相信，只要我想做就沒有做不到的事情，我對自己有信心，對我們整個整體有信心，我相信只要努力，只要付出就一定會成功，加油。

銷售部是企業(yè)的一個門面，一個窗口，我們的一言一行都代表我門的企業(yè)，所以我無論是在工作還是平時生活都高要求的要求自己的言行，在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上還要更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能，要想做為一名優(yōu)秀合格的銷售顧問，必須能夠了解和吃透競爭車行的動態(tài)，說出他的不足之處，要做到人有我有，人有我優(yōu)，經(jīng)過這幾年的磨練，使我更加成熟，無論是談客戶還是了解客戶心理都有了很大的提高，回顧過去忙碌的工作，每談成一個客戶，非凡是那些不好談非凡叼難的客戶，到最后的成交，都對自己是一種磨練，工作總結(jié)《公司銷售部老員工工作總結(jié)》。同時也是一種挑戰(zhàn)，現(xiàn)在看，過去的之一時期，盡管在工作的各個方面既有欣慰，也有遺憾，但有一點是值得肯定的，我們真誠的付出了，說到這里我想多說幾句，我們在平時工作中應(yīng)該懷著顆感的心去對待每一個你接待的用戶，不要把他們當成一個生疏人，或者是一個普通的客戶，當作朋友，親人，只要你真誠的付出，才會換來客戶的你的信任，和肯定，這是我在海馬的摸索和經(jīng)驗，記得偉大的喬基拉德說過，要想要客戶相信你的車首先要相信你的人，我認為是很有道理的。我相信只要我們真誠付出了就一定會有回報。

營銷的工作總結(jié)4自己從20_年起開始從事銷售工作，三年來在廠經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫忙下，加之全科職工的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，截止_年_月_日，_年完成銷售額145225元，完成全年銷售任務(wù)的38%，貨款回籠率為52%，銷售單價比去年下降了13%，銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了55%和32%。現(xiàn)將三年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下：

一、切實落實崗位職責，認真履行本職工作

作為一名銷售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責是：

1、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時催回貨款;

2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;

3、負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);

4、用心廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo);

5、嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度;

6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁職責感;

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來，始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，幾年來，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場狀況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，用心著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。

總之，透過幾年的實踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績至關(guān)重要，是檢驗業(yè)務(wù)員工作得失的標準。今年由于陜北系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位，加之自己業(yè)務(wù)知識欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場的瞬息萬變而導(dǎo)致業(yè)績欠佳。

二、明確任務(wù)，主動用心，力求保質(zhì)保量按時完成

工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在理解任務(wù)時，一方面用心了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要到達的標準、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要用心思考并補充完善。

例如：

1、今年九月份，蒲城分廠由于承租人中止租賃協(xié)議并停產(chǎn)，廠內(nèi)堆積硅石估計約80噸、重晶石20噸，而承租人已離開，出于安全方面的思考，領(lǐng)導(dǎo)指示盡快運回分廠所存材料，接到任務(wù)后當天下午聯(lián)系車輛并談定運價，第二天便跟隨車到蒲城分廠，按原計劃三輛車分二次運輸，在裝車的過程中，由于估計重量不準，三輛車裝車結(jié)束后，約剩10噸左右，自己及時匯報領(lǐng)導(dǎo)并征得同意后從當?shù)毓陀脙奢v三輪車以同等的運價將剩余材料于當日運回，這樣既節(jié)約了時間，又降低了費用。

2、今年八月下旬，到陜北出差，恰逢神東電力多種產(chǎn)業(yè)有限公司材料招標，此次招標涉及以后材料的采購，事關(guān)重大，自己了解詳細狀況后及時匯報領(lǐng)導(dǎo)并盡快寄來有關(guān)資料，自己深知，此次招投標對我廠及自己至關(guān)重要，而自己因未參加過正式的招投標會而感到無從下手，于是自己深思熟慮后便從材料采購單位的涉及招標的相關(guān)部門入手，搜集相關(guān)投標企業(yè)的詳細狀況及產(chǎn)品供貨價格以為招標鋪路，透過自己的不懈努力，在招標的過程中順利透過資質(zhì)審定、商務(wù)答辯和技術(shù)答辯，最后功夫不負有心人，最后我廠生產(chǎn)的YH5WS17/50型氧化鋅避雷器在此次招投標中中標，這樣為產(chǎn)品以后的銷售奠定了堅定的基礎(chǔ)。

三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決

銷售是一種長期循序漸進的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時，首先應(yīng)認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)及時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案，同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。

四、認真學(xué)習我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識，依據(jù)客戶需求確定可的產(chǎn)品品種

熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習，對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答，對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝。

依據(jù)廠總體安排產(chǎn)品，透過自己對陜北區(qū)域的了解，的品種分為二類：一是技術(shù)含量高、附加值大的產(chǎn)品，如35KV避雷器、35熔斷器及限流式熔斷器等等，此類產(chǎn)品售后服務(wù)存在問題;二是10KV線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔等，此類產(chǎn)品用量大，但附加值低、生產(chǎn)廠家多導(dǎo)致銷售難度較大。

五、電氣產(chǎn)品市場分析

陜北區(qū)域大、但電網(wǎng)建設(shè)相對落后，隨著電網(wǎng)改造的深入，生產(chǎn)廠家都將銷售目標對向西部落后地區(qū)，同時導(dǎo)致市場不斷被細化，競爭日益激烈。陜北區(qū)域電力單位多屬農(nóng)電系統(tǒng)，經(jīng)過幾年的農(nóng)網(wǎng)改造建設(shè)，由于資金不到位僅完成改任務(wù)造的40%，故區(qū)域市場潛力巨大。現(xiàn)就陜北區(qū)域的市場分析如下：

(一)市場需求分析

陜北區(qū)域雖然市場潛力巨大，但延安區(qū)域多數(shù)縣局隸屬省農(nóng)電系統(tǒng)，材料采購由省招標局統(tǒng)一組織招標并配送，榆林供電局歸省農(nóng)電局管理，但材料采購歸省招標局統(tǒng)一招標，其采購模式為由該局推薦生產(chǎn)廠家上報省招標局，由招標局確定入圍廠家，更深一步講，其采購決定權(quán)在省招標局，而我廠未在省招標局投標并中標，而榆林地區(qū)各縣局隸屬榆林供電局管理，故要在榆林供電局及各縣局構(gòu)成規(guī)模銷售確有困難且須在省招標局狠下功夫。根據(jù)此刻搜集的信息來看，榆林供電局是否繼續(xù)電網(wǎng)改造取決于省農(nóng)電局撥款，原因在于這幾年的改造所需資金由省農(nóng)電局擔保以資產(chǎn)抵壓貸款，依該局現(xiàn)狀現(xiàn)已無力歸還貸款利息，據(jù)該局內(nèi)部有關(guān)人員分析，榆林地區(qū)的電網(wǎng)改造有可能停止。

(二)競爭對手及價格分析

這幾年透過自己對區(qū)域的了解，陜北區(qū)域的電氣生產(chǎn)廠家有二類：一類是西瓷廠(分廠)、神電、交大、銅川榮鑫等，此類企業(yè)進入陜北市場較早且有較強實力，同時又是省招標局入圍企業(yè)，其銷售價格同我廠基本相同，所以已構(gòu)成規(guī)模銷售;另一類是河北保定市避雷器廠等，此類企業(yè)進入陜北市場晚但銷售價格較低，YH5WS17/50型避雷器銷售價格僅為80元/支、PRW710/100銷售價格為60元/支，此類企業(yè)基本占領(lǐng)了代銷領(lǐng)域。

營銷的工作總結(jié)5臨近年底了，我想大家都在為過年前的最后沖刺而忙碌，有些兄弟也快要踏上回家的征程啦!

在深圳待了將近快4年了，去年年初還是剛剛起步，從一開始的小小卡商，逐漸發(fā)展到現(xiàn)在的浩訊數(shù)碼，這其中多虧了社區(qū)，論壇，淘寶里的各位社友兄弟朋友們，正是因為有您們的支持，我們才能慢慢地發(fā)展起來。

浩訊的今天，有您們的功勞。說實話，其實我在社區(qū)里真的比較少時間和大家溝通互動，一般都是內(nèi)線或者電話聯(lián)系的。這可能是我們的不足，在此還請各位社友兄弟多多見諒與包涵。我們會繼續(xù)秉承產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)，打造安全便捷與物超所值的購物平臺，在您得到稱心商品的同時，留下開心的記憶。

_這一年里，小店在各位社友、淘友的幫襯下，淘寶上線商品大概銷售額將近100萬，以實際數(shù)量也準。不喜歡夸大其詞。正是這小小的數(shù)據(jù)，反映出社友、淘友對本店的支持與厚愛。

在這新春佳節(jié)來臨之際，我代表浩訊數(shù)碼工作室的全體同仁向所有關(guān)心和支持我們的朋友送上最真摯的祝福：祝愿大家新春快樂，合家團圓，萬事如意!

我們會一如既往的為您提供更加完善和物美價廉的產(chǎn)品與優(yōu)質(zhì)的'服務(wù)!

這一年來的工作表現(xiàn)：強化形象，提高自身素質(zhì)。為做好銷售工作，一直堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻。自己的工作地規(guī)律就是“無規(guī)律”。

因此，我們正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過1年多的學(xué)習和鍛煉，我們在工作上取得一定的進步，利用淘寶與各大網(wǎng)站傳閱的資訊，細心學(xué)習他人長處，改掉自己不足，并虛心向同行請教，在不斷學(xué)習和探索中使自身在銷售領(lǐng)域上有所提高。

應(yīng)該強化職能，做好服務(wù)工作。在工作中，我們注重把握根本，努力提高服務(wù)水平。雖然人手少，工作量大，這就需要我們?nèi)w人員團結(jié)協(xié)作。在這一年里，不管遇到上的困難，我們都積極配合做好工作，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。

工作中的不足與今后的努力方向

一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想服務(wù)程度還不夠，學(xué)習、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，業(yè)務(wù)上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。

風風雨雨雨又是一年，_年就這樣快接近了尾聲，新的_年又在向我們招手，經(jīng)過這一年忙碌的工作，使我有了太多的感觸。

又到年底了，_年即將成為過去式，今年是接觸網(wǎng)絡(luò)銷售推廣工作的第2年了。星期六、星期天花了一段時間整理了一下_上半年、_年下半年網(wǎng)絡(luò)客戶成交次數(shù)的客戶資料數(shù)據(jù)。

雖然成效額總的數(shù)量不是幾百萬。但從成交額增長百分率上看，今年比去年同期增加了3倍多、下半年比上半年增加了將近2倍。下半年銷售量比起上半年增加了33%。看到這些數(shù)據(jù)，真是很高興!

即便是這樣，心里仍然堅定了一個信念、堅持用網(wǎng)絡(luò)推廣加大產(chǎn)品的宣傳力度、使_年網(wǎng)絡(luò)銷售的成績再上一個新臺階。

根據(jù)這幾年來的感悟、我認為網(wǎng)絡(luò)上的客戶促使成交的因素就是建立信任感。性價比高的產(chǎn)品有很多、客戶能找到你、也能找到你的很多有優(yōu)勢的同行。異地客戶對于成交缺乏的就是信任感，隨著網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展、網(wǎng)絡(luò)信息化給我們帶來了便利的同時、也制造了一些危機，受到網(wǎng)絡(luò)詐騙的客戶也不在少數(shù)。所謂一朝被蛇咬、十年怕井繩!

所以，我們在做了為客戶提供高效率服務(wù)、高性價比產(chǎn)品的同時、也要消除客戶與我們供應(yīng)商之間的顧慮，讓客戶與我們合作起來放心、開心。

第5篇

關(guān)鍵詞：信息化；四級聯(lián)網(wǎng)；方案

中圖分類號：TP393文獻標識碼：A文章編號：1009-3044(2012)22-5289-02

Human Resources and Social Security of Information Technology in Yancheng Four Networking Platform Building Program

XU Wen-tao

(Yancheng City Labor and Employment Center of Jiangsu Province, Yancheng 224002, China)

Abstract: By using advanced virtual private network technology and network products, with the network service provider platform, the four networks in the city, county, township and village construction, detailed planning of all levels of network topology and use of network product features andmodel, to achieve full coverage of the city human Resources and Social Security information Network.

Key words: information technology; four networking; program

根據(jù)人力資源和社會保障部及省廳“金保工程”推進工作要求，要盡快構(gòu)建統(tǒng)一、規(guī)范的人力資源社會保障信息資源庫并與部、省進行定期數(shù)據(jù)交互，實現(xiàn)社會保障‘一卡通’”的總體目標。推進部、省兩級數(shù)據(jù)中心和業(yè)務(wù)經(jīng)辦、信息監(jiān)測、監(jiān)督管理、決策支持、公共服務(wù)五類應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)，建成覆蓋全國、聯(lián)通城鄉(xiāng)、運轉(zhuǎn)高效、安全穩(wěn)定的信息化體系，從而實現(xiàn)人力資源和社會保障慧及民生、服務(wù)大眾的民生幸福工程。利用信息化手段有效提升人社部門獲取和利用信息的能力，從而提高部門履行職能的水平，切實有效解決經(jīng)濟社會發(fā)展中的矛盾和問題。具體表現(xiàn)在公共就業(yè)服務(wù)和創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺縣、鄉(xiāng)、村全覆蓋，接受服務(wù)實現(xiàn)就地就近，基層服務(wù)實現(xiàn)動態(tài)跟蹤，就業(yè)信息實現(xiàn)實時共享、政策落實實現(xiàn)實時監(jiān)測、就業(yè)形勢實現(xiàn)及時分析的“五實現(xiàn)就業(yè)信息管理系統(tǒng)；建立縣、鄉(xiāng)、村醫(yī)療服務(wù)站。參保登記不出村、個人繳費不出村、領(lǐng)取待遇不出村，權(quán)益查詢不出村的農(nóng)村養(yǎng)老保險經(jīng)辦四不出村服務(wù)。

目前，我市數(shù)據(jù)中心建立已經(jīng)完成并能與省、部進行數(shù)據(jù)交互，而我市所轄縣（市）、區(qū)以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、行政村（社區(qū)）網(wǎng)絡(luò)延伸不到，所以經(jīng)過實地考察、研究，必須建立市、縣、鄉(xiāng)、村四級專用網(wǎng)絡(luò)才能實現(xiàn)上述目標。

1信息化工作四級聯(lián)網(wǎng)平臺建設(shè)方案

本項目主要完成鹽城市人力資源和社會保障局市、縣、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、以及村級接入點的信息化網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)。根據(jù)我市“金保工程”建設(shè)實際，市局到縣一級網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，使用鹽城聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)資源，縣局到鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級根據(jù)具體情況選擇運營商接入，遠期規(guī)劃村級接入點采用電信ADSL方式經(jīng)VPDN撥號認證接入。整體網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃圖如圖1所示。

圖1整體網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃圖

1.1市-縣級網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方案

該平臺市-縣級網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)一采用聯(lián)通10M專線業(yè)務(wù)，市局新增華為NE40E路由器一套，用于轉(zhuǎn)發(fā)鹽城各級網(wǎng)點數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，并與人社局服務(wù)器進行對接；新增華為OSN1500傳輸設(shè)備一套，通過聯(lián)通傳輸網(wǎng)提供市局到各縣局的10M專線業(yè)務(wù)；縣局增加華為S3352交換機一套，上行匯接市局服務(wù)器，向下對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)接入業(yè)務(wù)進行匯聚。市-縣級組網(wǎng)圖如圖2所示。

圖2市-縣級組網(wǎng)圖

1.2縣-鄉(xiāng)級網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方案

縣局到鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)原則上采用帶寬不低于2M專線；

若部分縣城要求采用除聯(lián)通外其他運營商網(wǎng)絡(luò)，則線路、設(shè)備必須一步到位，在縣城匯聚機房提供RJ-45接口與華為S3352匯聚交換機對接。縣-鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）級組網(wǎng)圖如圖3所示。

圖3縣-鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）級組網(wǎng)圖

1.3村級接入點建設(shè)方案

考慮到村級接入網(wǎng)點比較分散，聯(lián)通線路資源尚未完全覆蓋，可考慮通過電信ADSL寬帶經(jīng)VPDN撥號方式直接接入市人社局服務(wù)器；

基于上述考慮，市局需新增VPDN撥號服務(wù)器一臺、新增電信專線電路一條；由于村級接入終端采用普通ADSL方式接入互聯(lián)網(wǎng)，然后經(jīng)VPDN撥號認證接入NE40路由器，考慮到網(wǎng)絡(luò)安全性及流量控制，擬在市局增加華為E1000E防火墻一套，兼作LAS撥號認證，經(jīng)數(shù)據(jù)隔離后撥入市人保服務(wù)器。村級組網(wǎng)圖如圖4所示。

圖4村級組網(wǎng)圖

第6篇

1、公司給多少錢，多少活，做多少事。

2、工作沒有規(guī)劃，需要外界規(guī)劃好，指揮好，自己才會行動；

3、行動只會按照要求做，要求多少，做多少，甚至達不到要求；

4、工作成果無法按時按點完成，工作質(zhì)量不高，需要經(jīng)常督促。 　 作者剛剛走上管理工作崗位的時候，經(jīng)常會對他們進行“思想教育”，要求他們向優(yōu)秀業(yè)務(wù)員學(xué)習，灌輸勤奮努力的工作理念，提倡吃苦奮進的工作精神等等，但是作者發(fā)現(xiàn)，這些“思想教育”猶如興奮劑，打上一針，可以保持一個禮拜，但是一個禮拜后，還是外甥打燈籠—照舊。因此，作者發(fā)現(xiàn)，做營銷不能簡單依靠某個業(yè)務(wù)員的個人能力，還必須使整體業(yè)務(wù)水平提升，也就是說：營銷就是讓平凡的人做出不平凡的業(yè)績，有沒有方法或手段能夠讓平方的營銷人干出不平凡的業(yè)績？答案是肯定的。比如培訓(xùn)提升，工作經(jīng)驗交流，工作匯報點評，工作工具等，在本篇文章中，作者就根據(jù)自己的工作經(jīng)歷與經(jīng)驗，就業(yè)務(wù)員的工具管理提出自己的看法。

1、工作規(guī)劃表 　 在作者做業(yè)務(wù)員的時候，第一步做的就是工作規(guī)劃。工作規(guī)劃包括年度、月度、每周三種，一般來說，工作規(guī)劃表的形式為文檔形式，PPT形式與表格形式，年度月度規(guī)劃多為文檔形式與PPT形式，周工作規(guī)劃多為表格形式。

工作規(guī)劃一般包括以下幾個項目：規(guī)劃目標，規(guī)劃進度，營銷策略，規(guī)劃動作，資源預(yù)算，人員保障等幾個方面。比如從年度規(guī)劃中可以了解到，本年度你所負責的區(qū)域，年度提貨任務(wù)，年度分銷任務(wù)，年度銷售進度；從市場現(xiàn)狀出發(fā)，提出自己的營銷策略，包括產(chǎn)品策略，渠道策略，推廣策略；從策略分解出動作，規(guī)劃動作是什么，每個月有多少場活動開展，多少網(wǎng)點開業(yè)，多少培訓(xùn)開展等等；實現(xiàn)這些動作需要多少資源，要花多少錢，需要多少物料，需要匹配多少人等。

周工作規(guī)劃表沒有月度年度這么復(fù)雜，但是月度工作規(guī)劃表是主管跟蹤進度的最好工具，也是業(yè)務(wù)員嚴加督促自我的一項工具。工作規(guī)劃表是業(yè)務(wù)員利用工具實現(xiàn)自我管理的第一步，這是一個最基本的動作。

2、工作匯報

有工作規(guī)劃，就要有工作匯報，工作匯報是階段性工作的總結(jié)與提煉。往往在工作匯報是與工作規(guī)劃在一起的。與工作匯報類似，也包括年度、月度、每周三種，形式為文檔形式，PPT形式與表格形式，年度月度匯報多為文檔形式與PPT形式，周工作匯報多為表格形式。年度月度匯報參加人多為高層與部門經(jīng)理。周工作匯報多是部門內(nèi)部。

工作匯報的內(nèi)容為工作規(guī)劃表的產(chǎn)出結(jié)果，實際銷售多少，提貨多少，營銷策略執(zhí)行情況如何，動作進度如何，資源使用進度如何，人員到位及成長情況如何等。

對比工作規(guī)劃，工作匯報的產(chǎn)出結(jié)果如何，是否達到了預(yù)期目標。如果達到了預(yù)期目標，有哪些工作經(jīng)驗積累下來；如果未能達到預(yù)期目標，是由于哪些原因，有哪些障礙，是預(yù)期目標需要調(diào)整，還是說暫時的困難可以迅速解決。

在工作匯報的時候，有經(jīng)驗的領(lǐng)導(dǎo)與主管會根據(jù)業(yè)務(wù)員的實際情況給出中肯的建議，而慵懶的領(lǐng)導(dǎo)與主管只會把這些當做工作負累對待，下屬把工作匯報發(fā)給主管，主管沒有及時回復(fù)，甚至沒有回復(fù)，這也是為什么現(xiàn)實中，許多下屬把工作匯報當做形式的原因，根源就在于領(lǐng)導(dǎo)把工作匯報當做負累，結(jié)果兩敗俱傷，主管失職，業(yè)務(wù)員失信。

3、ERP系統(tǒng)與郵件

稍微有些規(guī)模的企業(yè)都有自己企業(yè)內(nèi)部的ERP系統(tǒng)與郵件系統(tǒng)，別小看了這兩個系統(tǒng)，這兩個系統(tǒng)都是資源庫，數(shù)據(jù)庫，精神食糧。

業(yè)務(wù)員多是在遠離總部任職，因此，業(yè)務(wù)員想要某些資料，都是直接打電話回總部，找某某。但是由于人員變動或者工作職責變動，往往是打了五六個電話，還是找不到相關(guān)負責人，結(jié)果是費時費力。而ERP系統(tǒng)較好的解決了這個問題。作者也曾經(jīng)遇到過類似的情況，為了找一個商標注冊證明書，求爺爺告奶奶，話費花了不少，結(jié)果還是找不到，還是一肚子氣。但是后來作者發(fā)現(xiàn)公司的ERP系統(tǒng)中這些資料一應(yīng)俱全，踏破鐵鞋無覓處，得來全不費工夫，因此，作者知道了之后，就保存了某些常用的資料，如果客戶需要這些做招投標，做工程等，可以迅速反應(yīng)，不再東拼西湊，費時費力。

第7篇

公司從規(guī)章制度、安全檢查、教育培訓(xùn)、隱患治理等多方面安排部署了此項工作，并對全省各級移動通信企業(yè)員工進行了廣泛的安全生產(chǎn)知識宣傳和教育，組織開展了安全生產(chǎn)知識競賽。以下是小編為大家整理的企業(yè)安全知識比賽活動工作匯報資料，提供參考，歡迎你的閱讀。

企業(yè)安全知識比賽活動工作匯報一

為了全面宣傳貫徹落實《安全生產(chǎn)法》，進一步普及安全生產(chǎn)知識，增強各級領(lǐng)導(dǎo)及廣大員工的安全生產(chǎn)意識，根據(jù)集團公司《關(guān)于開展中國移動通信安全生產(chǎn)知識競賽的通知》要求和安排，公司從規(guī)章制度、安全檢查、教育培訓(xùn)、隱患治理等多方面安排部署了此項工作，并對全省各級移動通信企業(yè)員工進行了廣泛的安全生產(chǎn)知識宣傳和教育，組織開展了安全生產(chǎn)知識競賽，提高了員工安全生產(chǎn)意識，為進一步做好移動通信企業(yè)安全保衛(wèi)工作打下堅實的基礎(chǔ)。此次工作取得較好的效果，現(xiàn)將具體工作情況總結(jié)匯報如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，貫徹落實，認真組織安全生產(chǎn)競賽活動。

根據(jù)集團公司《關(guān)于開展中國移動通信安全生產(chǎn)知識競賽的通知》精神，**移動通信公司成立了由人力資源部主任牽頭、部室相關(guān)人員參加的安全生產(chǎn)知識競賽領(lǐng)導(dǎo)小組，認真組織學(xué)習《安全生產(chǎn)法》、《安全生產(chǎn)事故與預(yù)防常識》和《安全生產(chǎn)法知識問答》等法規(guī)、常識，提高自身的安全防范意識，為開展安全生產(chǎn)宣傳、培訓(xùn)做好準備。同時為更好的完成本次安全生產(chǎn)宣傳教育與安全生產(chǎn)知識競賽，我們進行了周密的計劃部署，要求各分公司和直屬生產(chǎn)單位由主管領(lǐng)導(dǎo)牽頭組成安全生產(chǎn)知識宣傳小組，組織進行統(tǒng)一的培訓(xùn)宣傳教育活動。

二、深入學(xué)習《安全生產(chǎn)法》等相關(guān)法規(guī)，結(jié)合企業(yè)實際開展安全生產(chǎn)教育活動，進一步提高移動通信企業(yè)安全生產(chǎn)意識。

各分公司和直屬生產(chǎn)單位采取懸掛由安全知識競賽領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一制定的安全生產(chǎn)宣傳條幅、安全掛圖的方式，營造一個人人講安全、事事講安全、時時講安全的安全生產(chǎn)氛圍，同時組織員工學(xué)習《安全生產(chǎn)與事故預(yù)防常識》和《安全生產(chǎn)法問答》，統(tǒng)一觀看安全生產(chǎn)教育錄像和安全生產(chǎn)知識展覽，并通過模擬消防演習和模擬事故應(yīng)急處理演習等安全防范措施和方式進行宣傳教育，使廣大員工進一步熟悉安全生產(chǎn)規(guī)章制度，準確掌握安全生產(chǎn)操作內(nèi)容和流程，提高安全生產(chǎn)和安全防范意識，從而有效增強員工火災(zāi)自救和應(yīng)付突發(fā)事件的能力，確保營業(yè)廳、網(wǎng)絡(luò)管理機房、基站和交換機房等移動通信生產(chǎn)安全防范重點部位的安全。

三、完善和落實各項安全規(guī)章制度，進一步加強移動通信企業(yè)安全保衛(wèi)工作基礎(chǔ)建設(shè)。

針對個別單位、部門安全生產(chǎn)意識比較薄弱，安全生產(chǎn)管理力度不夠和安全規(guī)章制度不落實的問題，安全工作知識競賽領(lǐng)導(dǎo)小組采取有針對性的培訓(xùn)和宣傳方式，深入基層，跟蹤摸底，掌握第一手資料并采取有效措施，人盯人、點對點的解決安全隱患，把安全生產(chǎn)防范和宣傳工作落到了實處，有效地保障了移動通信生產(chǎn)有序進行。

四、全員參與，切實落實，認真做好安全生產(chǎn)知識競賽工作。

各單位組織全體員工認真學(xué)習《安全生產(chǎn)與事故預(yù)防常識》和《安全生產(chǎn)法問答》，要求每個參與學(xué)習的員工匯報學(xué)習體會，結(jié)合企業(yè)安全生產(chǎn)實際提出自己的意見或建議。通過這些讓員工參與安全生產(chǎn)管理與決策的方式，不但增強了每一位員工的安全生產(chǎn)與防范意識，而且推動了公司安全管理規(guī)章與制度的完善，使安全生產(chǎn)管理與決策更具代表性和可行性。

根據(jù)集團公司安全生產(chǎn)知識競賽要求和規(guī)定，省公司安全生產(chǎn)知識競賽領(lǐng)導(dǎo)小組制定了嚴格的競賽規(guī)則，領(lǐng)導(dǎo)小組成員深入現(xiàn)場組織考試，通過統(tǒng)一答題考試、統(tǒng)一查收試卷和統(tǒng)一閱卷的方式圓滿完成了此次安全生產(chǎn)知識競賽活動。xx移動通信公司參加此次安全生產(chǎn)知識競賽的有1320名員工，發(fā)放競賽試卷1320份，收回有效試卷1317份，回收率為99.77%。通過抽樣100份試卷來看：70分以下0人;70分-79分有2人，占總參加人員2%;80分-89分有6人，占總參加人員6%;90分-100分92人占總參加人員92%。

在各級領(lǐng)導(dǎo)高度重視和廣大員工的積極參與下，此次安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)和宣傳工作落到了實處，收到了實效，真正提高了全體員工安全生產(chǎn)法律意識和安全生產(chǎn)防范意識。活動中，我們發(fā)現(xiàn)了一些安全生產(chǎn)中存在的問題和不足，我們將進一步健全和完善安全規(guī)章制度，加強管理，督促整改，嚴格明確安全責任制，確保xx移動通信公司網(wǎng)絡(luò)暢通和生產(chǎn)安全。

企業(yè)安全知識比賽活動工作匯報二

為深入宣傳普及安全生產(chǎn)法律法規(guī)知識，強化廣大礦工安全生產(chǎn)認識，提高廣大礦工自我防護能力，促進安全文明生產(chǎn)及推進安全文化建設(shè)，我公司于6月17公司安全知識競賽活動。以下是此次活動的相關(guān)總結(jié)：

一、賽前精心準備

自收到舉行活動的通知之時，我公司便召開了會議，明確活動主題并成立了活動小組，對各方面工作做了詳細的部署。通過賽前會議的召開，公司各部門認真落實自己的任務(wù)，迅速開展了相關(guān)的準備工作。從宣傳號召全體礦工主動參加此次活動到邀請比賽嘉賓、準備競賽考題、布置會場以及后勤工作準備，相關(guān)部門嚴抓各個工作環(huán)節(jié)，及時發(fā)現(xiàn)不足并改進，將工作開展進度第一時間匯報上級。經(jīng)過短期精心的準備，比賽如期舉行。

二、緊鑼密鼓拉開比賽帷幕

活動舉行當天，我公司負責人、副經(jīng)理親自到競賽現(xiàn)場進行了觀看，上級領(lǐng)導(dǎo)對此次活動給了廣大礦工莫大的鼓勵，更是調(diào)動了參賽選手的情緒，各個參賽選手都是意氣風發(fā)、滿懷信心。本次競賽由各部門選出精英組成，競賽分為必答題、搶答題，風險題、觀眾互動四個環(huán)節(jié)。競賽試題從《安全知識題庫》中精心篩選，題目涉及的范圍廣泛，與日常工作緊密結(jié)合，難易程度適中。在本次比賽過程中各支參賽隊伍都表現(xiàn)出很高的水平，回答準確、迅速。在競賽各環(huán)節(jié)，大家都表現(xiàn)出了極高的熱度，在比賽過程中，通過與各個參賽隊員自信流暢的回答可以看出，大家都對本次競賽給予了高度重視，在賽前進行精心的準備。

三、鞏固競賽成果，進一步加大安全生產(chǎn)宣傳教育力度

通過本次競賽既鞏固和加深了礦工對安全知識的掌握程度，也擴大了安全知識面，調(diào)動了大家學(xué)習安全知識的主動性，對安全管理水平的提升起到了有力的推動作用。安全工作是我們公司管理中的重中之重，“無危則安，無缺則全”，在以后工作中，應(yīng)號召大家消滅一切不安全因素和不安全行為，實現(xiàn)公司安全管理的新跨越。

企業(yè)安全知識比賽活動工作匯報三

xx有限公司“安全生產(chǎn)月”安全生產(chǎn)知識競賽總結(jié)為了全面宣傳貫徹落實“安全生產(chǎn)月”活動，進一步普及安全生產(chǎn)知識，增強各級領(lǐng)導(dǎo)及廣大員工的安全生產(chǎn)意識，根據(jù)遠興公司《關(guān)于開展“安全生產(chǎn)月”活動的通知》要求和安排，公司從規(guī)章制度、安全檢查、教育培訓(xùn)、隱患治理、安全標準化等多方面安排部署了此項工作，并對各生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)員工進行了廣泛的安全生產(chǎn)知識宣傳和教育，組織開展了安全生產(chǎn)知識競賽，提高了員工安全生產(chǎn)意識，為進一步做好公司安全生產(chǎn)工作打下堅實的基礎(chǔ)。此次工作取得較好的效果，現(xiàn)將具體工作情況總結(jié)匯報如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，貫徹落實，認真組織安全生產(chǎn)競賽活動。

根據(jù)遠興公司《關(guān)于開展“安全生產(chǎn)月”活動的通知》精神，各生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)由安全主管部門牽頭組織全體人員認真學(xué)習《安全生產(chǎn)法》、《安全生產(chǎn)事故與預(yù)防常識》和《安全生產(chǎn)法知識問答》等法規(guī)、常識，提高自身的安全防范意識，為開展安全生產(chǎn)宣傳、培訓(xùn)做好準備。同時為更好的完成本次安全生產(chǎn)宣傳教育與安全生產(chǎn)知識競賽，我們進行了周密的計劃部署，要求各生產(chǎn)單位由主管領(lǐng)導(dǎo)牽頭組成安全生產(chǎn)知識宣傳小組，組織進行統(tǒng)一的培訓(xùn)宣傳教育活動。

二、全員參與，正確率高。

為實現(xiàn)“安全生產(chǎn)知識”競賽人人皆知，人人參加競賽活動的目標，公司于6月15—21日分別組織了煤炭企業(yè)、危化品企業(yè)、總部及服務(wù)業(yè)員工參與的三次安全生產(chǎn)知識競賽，為保證此次活動的效果，各企業(yè)前期組織內(nèi)部選拔，成績優(yōu)異者參與遠興公司組織的安全生產(chǎn)知識競賽，此次活動共有160多名員工參加，合格率達到93%以上。

三、領(lǐng)導(dǎo)帶頭，表率明顯。

領(lǐng)導(dǎo)帶頭是開展好活動的關(guān)鍵，在這次競賽活動中，各生產(chǎn)經(jīng)營單位高級管理人員積極發(fā)揮表率帶頭作用，以身作則，帶頭學(xué)習，帶頭參與，為廣大員工做出了表率。活動結(jié)束后，公司活動領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一對試卷予以評閱，根據(jù)成績評選出了一等獎6名、二等獎10名、三等獎21名、優(yōu)秀組織將三個，并給予了相應(yīng)的獎勵。

通過開展本次安全生產(chǎn)知識競賽活動，不僅健全了公司的安全生產(chǎn)管理制度，完善了安全管理體系，而且讓廣大員工學(xué)習到生產(chǎn)過程中安全的重要性，掌握了安全生產(chǎn)知識，逐步從不懂安全到我懂安全、我管安全，由要我安全轉(zhuǎn)變成我要安全、我保安全，提高了安全生產(chǎn)意識，在競賽活動期間，加強了部室安全管理，加強了安全工作生產(chǎn)知識培訓(xùn);提高了各部門管理者的安全技術(shù)和安全管理水平，提高了員工安全生產(chǎn)知識水平和自我保護意識。

第8篇

督辦落實工作： 一是對黨委會上安排的重點工作制定了督辦落實表，二是日常工作中結(jié)合半年工作總結(jié)制定了各部室工作進展和疑難表，三是認真完成了市委市政府重點工程會議、范書記調(diào)研講話、市委十一屆十四次全會、市委常委會、市政府全會、襄發(fā)23號文件、鄂發(fā)19號文件、襄辦發(fā)55號文件、保障房建設(shè)、市第十二次黨代會等落實情況匯報。

文字材料工作： 完成了10篇黨委會會議記錄、7篇會議座談錄音整理稿；完成了評先表彰方案、半年工作總結(jié)、年度工作總結(jié)、工作要點、部室目標責任狀、統(tǒng)計簡報分析、招商引資總結(jié)等年度例行工作匯報；完成了政府年度目標考核、檔案省特級、保密先進單位、青年文明號、優(yōu)秀志愿者組織、人才工作先進單位、文明單位等考核迎檢工作的相關(guān)文字材料；完成了五年工作總結(jié)、范書記別市長工作匯報、公司“十二五”項目庫、投融資情況匯報、縣域經(jīng)濟會交流材料、國企黨建材料、城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)服務(wù)體系、優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境專題報告、擴大融資引大項目推進四個襄陽建設(shè)、襄陽市舊城改造及城市綜合體項目建設(shè)情況匯報以及“1+X”系列等大型文字材料；完成了二期債券發(fā)行所需各項文字材料；完成了三萬活動、集訓(xùn)活動、還建房等消息報道十余篇，工作簡報四期；完成了各類會議議程、主持詞、領(lǐng)導(dǎo)講話、單項工作匯報等文字材料70余篇。

綜合部內(nèi)務(wù)工作： 一是重新起草了公文處理辦法；二是堅持了綜合部工作簡報；三是協(xié)助趙部對綜合部的分工、工作任務(wù)等進行梳理和安排。

學(xué)習情況

二是珍惜每一次外出學(xué)習考察機會。今年4月下旬，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準，我和趙部長前往廈門參與了人力資源管理專題學(xué)習，讓我重新拾掇出大學(xué)時代考取人力資源管理師時的書籍資料認真回味思索，將我個人對公司人力資源管理工作的想法和思路向績效考核辦做了匯報并貫穿在公司集團化改革新設(shè)部室的設(shè)想中。今年11月下旬，陳總帶領(lǐng)連我在內(nèi)的四名同志參與了重慶xx年會，進入公司以來，每年的xx會，黨委都安排我參加，是對年輕同志的關(guān)愛和培養(yǎng)，更是對我們的期望和提攜，我不敢辜負，會議上一是聽取當年最熱門的形勢分析，二是聽取發(fā)言單位的經(jīng)驗介紹，三是走訪了解當?shù)爻鞘械慕ㄔO(shè)，四是在活動中結(jié)交行業(yè)內(nèi)的同行專家，雖然每年會議的時間很短暫，接觸的人和事也有限，但是我相信只要做好積累，總會有一天摸清全國xx的家底為襄陽建投建好數(shù)據(jù)儲備庫。

三是把握黨委把我送出去脫崗學(xué)習的機會，在市委政研室扎扎實實地學(xué)習了兩個月，深刻地思考了崗位與愛好、學(xué)習與應(yīng)用、技巧與規(guī)律的關(guān)系，加強了對全市情況的學(xué)習了解，深化了對文字工作的認識，更重要的是時常就工作中遇到的問題向市委政研室的“師傅”、“師兄”、“師姐”們請教學(xué)習，有了高人的指點，自己的工作質(zhì)量也大有提升。

四是堅持在工作中學(xué)、向身邊人學(xué)、從點滴中學(xué)。始終牢記保持對不同工作崗位的好奇心和求知欲，積極向黨委班子成員學(xué)習靠攏，向胡總、xx、xx、xx等專業(yè)人士請教學(xué)習，向各部室具體經(jīng)辦人員學(xué)習咨詢；時刻提醒自己關(guān)注網(wǎng)絡(luò)、報刊、會議材料中的時事訊息和精神；注重在工作中反思、積累；注重多看好書、多交高人、多思小事。

思想情況

今年9月，我被黨委任命為綜合部副部長，作為一名不在編的年輕女干部能被黨委啟用，榮幸與不安在我心里激烈交撞。一方面是黨委和同事們對我工作的認可讓我倍感欣慰和值得，另一方面我也曾顧慮自己的年輕、經(jīng)驗、能力和性格能不能勝任，會不會辜負。陳總在黨委會上的一席話以及各位領(lǐng)導(dǎo)在工作中對我的信任和期望讓我把一切不安和懷疑都拋在了身后。我年輕，經(jīng)驗少，資歷淺，可我不怕，因為我愿意學(xué)，愿意干，只要有這兩樣我就能在新工作、新崗位上學(xué)到新知識、積累新經(jīng)驗，有些人可能在部分工作中干的久了、順手了，我從零開始，只要堅持在干中學(xué)，在學(xué)中干，不放棄，終有一日我也能達到。雖然我曾經(jīng)也讓部分領(lǐng)導(dǎo)覺得個性太強，不太“聽話”，但是當我站在新的角色、新的身份上時，將心比心，換位思考，我對綜合部的同志們在接受工作時的態(tài)度多了一份包容，對綜合部的領(lǐng)導(dǎo)開展和安排工作多了一份理解，彼此間加強溝通，尋找有效的方法和路徑，更重要的是堅持以身作則、用能力去說服人，用善意去感化人，努力和綜合部的同志們共同營造一個團結(jié)向上的集體。當我站在新的角色、新的身份上時，我要求自己用更加積極、主動和負責的方式去對待工作，以前我認為只要做好我自己的活兒就行了，但現(xiàn)在我得對新從事文字工作的李偉負責，傾心盡力地去教導(dǎo)和交流；得對對綜合部操全盤心的趙部負責，主動匯報提醒部內(nèi)工作；也得對部室內(nèi)其他同事的工作負責，雖然偶爾覺得很累，很不公平，也質(zhì)疑自己是為了什么，但也及時地調(diào)整了心態(tài)，在其位謀其政，這個心我必須地操下去，以一個能做事，敢負責的姿態(tài)體現(xiàn)出我個人的價值。

第9篇

自“停課不停學(xué)”方案實施以來，我校師生充分發(fā)揮集體智慧，團結(jié)一心，共渡難關(guān)，實現(xiàn)防疫、教學(xué)兩不誤。自3月16日至20日，我校線上教學(xué)工作總結(jié)如下：

在前期工作的基礎(chǔ)下，我校上一周線上教學(xué)工作做了以下的安排：   

1．領(lǐng)導(dǎo)班子召開了線上教學(xué)工作會，針對教師備課，上課，學(xué)生聽課，家訪，及后續(xù)檢查工作做了詳細安排。

2.召開全體教師視頻會議，要求各科任教師的備課工作落到細處，網(wǎng)上授課方式由原來的樂教樂學(xué)，微信等多種方式混合的形式，統(tǒng)一為必須使用釘釘直播進行授課，微信交流解疑為輔的授課方式，嚴禁教師以布置作業(yè)代替上課。