時間:2022-07-21 08:06:54
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一、努力學習,提高政治思想覺悟
努力學習集團公司的工作方針、工作目標和制度規定、工作紀律,提高自己的政治思想覺悟,在思想上、行動上與集團公司保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意為集團公司服務的思想,做到無私奉獻。我服從集團公司領導的工作安排,緊密結合崗位實際,完成各項工作任務。在實際工作中,我堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一件事,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好。
二、努力學習,提高業務工作水平
在當今發展迅速的時代,學習就更加重要,一個人不學習,就跟不上時代的需要,必定被時代所淘汰。在工作上除了學習科學文化知識外,重點是學習工程造價咨詢和工程招標方面的國家方針政策和業務工作知識,還學習市場經濟知識、社會管理知識、科技知識、法律知識等現代科學文化知識,做到學深學透,掌握在腦海里,運用到實際工作中,為自己做好本職工作,提高工作效率與質量打下堅實的基礎。通過學習,我熟悉和掌握了工程造價咨詢和工程招標方面的國家工作方針政策、法律法規和基本工作知識與技能,增強了履行崗位職責的能力和水平,做到與時俱進,增強大局觀,能較好地結合實際情況加以貫徹執行,具有較強的工作能力,能完成較為復雜、繁瑣的工作任務,取得良好成績。
三、認真負責,積極做好各項工作
要做好自己的工作,取得較好的工作效果,必須有好的工作作風、工作態度,為此,我在工作上養有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業精神和求真務實、腳踏實地、雷厲風行的工作作風,以良好的工作態度對待每一個部門與每一個人,做到和氣、關心、體貼、溫暖。工作中承擔自己的責任,認真對待每一項工作,負責到底,做好任何工作。對自己要求做到技能精、作風硬、講誠信、肯奉獻,愛崗敬業,全心全意為集團公司服務,把自己的聰明才智與辛勤汗水奉獻給集團公司,促進集團公司的發展。
四、工作強度與工作效果情況
我總認為一個人干工作要有一定的工作強度,工作強度能夠增強人的工作積極性與工作干勁。公司給我們每個人提供了一個良好的平臺,我們每個人就要盡心盡力做好工作,靠大家一起努力去促進公司發展。干工作一定要講工作效果,正象農民種地盼收獲一樣。我不管是公司的經營運作管理、與相關政府部門協調,還是兼任總經理助理,負責整個集團公司的資質申請,延續資料的最后把關工作,我都講究工作效果,一是講時效性,工作必須在規定時間完成,決不能拖拖拉拉;二是講正確性,所做工作必須正確,符合工作的實際;三是認真負責,每件工作必須做完,不能半途而廢,而且要做好,有成效,有成績。
五、加強團結,正確評價自我
我總認為,一個人在單位里工作,必須搞好上級、同級及其他人員的關系,要做到“嚴以律己,寬以待人”,工作中講大局,講原則,講團結,目標是一切為了工作。在一些日常瑣事中,不要斤斤計較。我正是抱了這種態度參加工作,所以我的工作環境與工作關系良好,為自己順利工作、完成工作任務奠定良好基礎。我對集團公司安排我的工作崗位與職位感到滿意,我認為這是集團公司對我的信任。我要不辜負集團公司對我的培養與教育,按照集團公司的工作要求與崗位職責,認真努力做好每一項工作,為集團公司的發展奉獻自己的全部才智與力量。
六、我的一些工作建議
1、要抓好集團公司工作,增強員工的工作積極性,提高工作效率,必須要實行績效考評。績效考評要落實崗位責任,對公司各個職能科室按照工作項目、工作概述、工作標準和所需知識技能等四方面內容,制定量化事項,責任到人的職位說明書,做到每個單位、每個個人都有崗位職責,每件工作、每項事情都有人管、有人抓。績效考評要強化監察,這是保證各項制度真正落到實處的有效手段。堅決查處辦事拖拉、工作推諉、紀律渙散、政令不暢的問題,對這些問題予以改進和加強。績效考評要把每個單位和個人的考核納入年度崗位目標經濟責任制考核,通過考核,提高工作效能。
2、工資是員工的主要經濟來源,做好工資工作對公司來說十分重要,是維護公司穩定、凝聚員工的基礎。我個人認為:調整工資前,要做好調查工作,特別要評估崗位的重要性,衡量該崗位為公司創造了多少效益。這樣,面對員工的疑慮,解釋才有充分的依據。激勵員工的手段可以多樣化,不一定局限在薪酬方面。比如通過提供晉升發展機會、福利、榮譽、有趣的活動,對員工個體的關心,滿足員工的精神和情感的需求,都能夠激勵員工,從而增加員工對公司的信任,努力為公司工作。調整工資中,尤其要安撫好年資較長、職位偏低、但非常努力的員工,把這批員工的工資問題解決好,能產生示范效應,對公司其他員工起到安撫作用,從而穩定整個公司。
3、每個公司都有經營理念,我們公司的經營理念是“把公司建成一支隊伍、一所學校、一個家庭”。這個經營理念反映了我們公司老總的眼光和抱負,反映了當代企業家的風范。他不僅想到公司要創造利潤,更要做一個有社會責任感的現代企業家。我們公司老總的思想境界這么高,相信我們公司的一切生產質量都是令人放心的。企業界有這么一句話,公司不賺錢就是犯罪。是的,企業要想長久的生存下去,公司的一切生產活動就得創造效益,否則就會被淘汰。中國的很多小企業,都是在追求短期的利潤,而我們公司老總能讓自已的思想升華到這樣高的境界實是難得。一個人有偉大的理想能付之行動,就如星星之火總有燎原之日。我們公司老有這樣好的經營理念就會有好的回報。
要把公司建成一支隊伍,就是要讓公司上下所有員工明確公司的生產經營目標和企業發展的戰略方向,員工明確了企業的目標和方向才能保持自已的目標和公司的目標一致。一個企業就如一支隊伍,只有目標一致,才能行為一致,員工才能為公司創造價值。
要把公司建成一所學校,就是讓員工來到公司,不僅掙到工資,更是讓員工在工作中學到知識與技術,提高工作能力。公司不僅保證員工能掙到錢包,而且還給員工提供一個很好的學習平臺,這樣的公司才能永續經營!
把公司建成一個家庭,我們常說,自已的家是小家,公司是大家。員工在一起上班,公司給員工創造一個和諧的氛圍,讓員工感到公司是一個大家庭。一個公司有好的工作氛圍,就不會讓員工感到上班如同受罪。員工在好的氛圍中工作,心情好,工作效率就高。如果員工在生活上碰到困難解決不了,公司全體員工主動幫助他。那公司就是一個大家,員工就會愛廠如家。
日常的工作中,對工作認真負責,態度端正,積極主動多干,少說多做,說到做到,對顧客熱情積極,對工作團隊嚴謹仔細。積極善于和同事領導溝通、協調,與同事們處理好關系,團結協作,共同完成各項工作任務。注重自己在工作中存在的不足,并積極改正。下面給大家分享關于有關一年的總結工作報告,方便大家學習。
一年的總結工作報告結1寒假一轉眼就過去了,在這短短的一個多月里我體會到很多,感受也很深。通過這個寒假的社會實踐使我從內心體會到勞動的快樂和光榮。本人姓名_x,年齡22,籍貫河北省_市_縣,社會實踐職業:導購員。
由于經濟原因我家在_年在本村開了一家商店。由于我校放假較早,我本打算參加一些有關自己專業的社會實踐,可看到父母忙碌的身影,我心想春節快到了,那時豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔一些,自己做起了銷售員,并且幫爸爸去集市上進貨。
由于上學的原因,我不經常在家,對商品的價格還知知甚少,所以還要接受爸爸的培訓。幾天后,對商品的價格已有所了解。但是通過幾天的實踐我發現我在說話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買東西,我爸在時銷售量就高,而我則不行通過實踐我總結出幾點:
第一,服務態度至關重要。
做為一個服務行業,顧客就是上帝良好的服務態度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
第二,創新注入新活力。
創新是個比較流行的詞語,經商同樣需要創新。根據不同層次的消費者提供不同的商品。去年過年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的。現在生活水平提高了,消費水平也會提高,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時代。父親確實有經商頭腦。
第三,誠信是成功的根本。
今年_的對聯是,上聯:您的光臨是我最大的榮幸。下聯:您的滿意是我最大的愿望。橫批:誠信為本。成信對于經商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對人要誠實,真誠才能得到很好的信譽。我認為我父親就是這樣一個人,他為人穩重,待認真誠,辦事周到,所以他得人緣很好,我認為這是開店成功最重要的一點。
第四,付出才有收獲。
雖然_的生意還不錯,他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點種起床,十一點才休息,冬天父親每天五點起床,開著三馬車去30里外的縣城進貨,無論寒風刺骨,還是風雪嚴寒,依舊如故,這是為了什么呢?我知道,不就是為了多賺些錢,供我們兄弟三個上大學嗎!我在家幾天就感到很累,父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,僅次一項就會很辛苦了,而且家中還有六畝田地,到了夏秋季節更是忙的不可開交,看著父母親臉上一天天增多的皺紋,看著父母親勞累的背影,心中有一種說不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書,還有什么理由不去努力呢!我只有拿優異的成績來回報我的父母,這樣我才能問心無愧。
通過一個多月的實踐使我增長了見識,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點,所以我要在今后的學習和生活中嚴格要求自己,提高自己的素質,努力學好自己的專業技能,將來回報父母,回報一切關心我的人。
一年的總結工作報告2這個假期通過姐姐介紹,我成為了一名促銷員,從這天起,我的生活又多了一種經歷,這將是對我的挑戰,也是我人生中的一筆寶貴的財富。
在正式成為促銷員以前,我首先要到縣超市去培訓,培訓的經驗讓我懂得了如何做好一名優秀的促銷員,我要以百分百的'熱情和真誠來面對每一位顧客。我工作的地點是在一家超市發貨物,離我們家要一小時的路程,但這些困難并不能難倒我,我堅信自己能做好這項工作,并要做的出色
開始上班以后我發現,上班確實不是我想象中的那么容易和有趣,真的會感到累,并要面對很多從來沒有遇見過的事情和問題,這都是對我的挑戰。但漸漸的我發現和顧客交流是一件很幸福的事情,有的時候,一些叔叔阿姨覺得我年齡不大,便和我攀談起來,會說些鼓勵我的話,讓我更有精神投入到工作,這給了我很大的信心。還有的時候,我會從一些爺爺奶奶那里得到很多生活經驗,他們會告訴我如何挑選新鮮牛奶等等。這讓我更加喜歡這里,更加熱愛這里。有時買貨阿姨的一句表揚會讓我開心很久,這就是剛剛工作的緣故吧,呵呵。這些言語都會讓我更加自信,更加努力的工作,工作時每一天都會過得充實快樂,這也是一種幸福啊。當然,我也遇見過刁酸的顧客,同樣也鍛煉了我的忍耐力和化解小矛盾的能力。
這些讓我懂得了寬容和謙讓,讓我長大了不少。“不經一番寒徹骨,怎得梅花撲鼻香。”我理解了父母的艱辛,也是我的假期生活更加充實。相信這些都是我得到的到的寶貴財富。
一年的總結工作報告3年終歲末,緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰又在眼前。沉思回顧,在_超市這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學習了更多的知識,交了更多的朋友,積累了更多的經驗,當然也通過不少深刻的教訓發現了自身的?a href='//xuexila.com/aihao/zhongzhi/' target='_blank'>種植蛔恪U庖荒曄淺涫檔囊荒輳業某沙だ醋猿姓飧齟蠹彝ィ忻髂旮玫姆⒄咕∽砸訓娜κ且宀蝗荽塹腦鶉巍O紙約?0_年的工作總結如下:
一、積極主動學習業務知識
我今年工作調動后,更加認真熟悉百貨每種商品的功能、價格,積極向向店長、組長請教,努力提高使自己的業務能力,更好的干好本職工作。同時認真的參加超市組織的各項培訓,深入領會,真正把所需的知識消化貫通再運用到工作中。
二、端正態度認真工作,積極做好本職工作
今年剛調到日化組的時候,一切對我來說都是新鮮的,也是陌生的。許多東西都需要老員工教,我感覺自己需要學習的太多了。于是,他們做什么我都仔細的看,耐心的學,從商品的陳列到缺貨的補報;從商品的促銷到新品的開發。一點一滴的學,一點一滴的記。半年多年的工作,使我得到了鍛煉,日常工作逐漸得心應手。
我的工作于細節處見真功,所以必須認真仔細。因此,我認真了解每種商品的功能、價格,隨時檢查商品的生產日期,及時了解同類商品的市場信息,并向領導匯報……我始終堅持:做什么事情,做了就一定把它作好。對工作抱以熱情,對同事抱以關心,用積極的行動來感染周圍的人,帶動周圍的人這是我在_超市感受到的,也是希望我能夠切切實實做到的在。日常的工作中,對工作認真負責,態度端正,積極主動多干,少說多做,說到做到,對顧客熱情積極,對工作團隊嚴謹仔細。積極善于和同事領導溝通、協調,與同事們處理好關系,團結協作,共同完成各項工作任務。注重自己在工作中存在的不足,并積極改正。
三、認真參加超市組織的各類活動
超市工作繁忙,任務重。我努力克服種種困難,協調好自己的時間,積極參加知識競賽、舞蹈比賽等各種活動,并在各種活動中取得了較好的成績。
四、20_年的工作將進一步加強和改進自己的工作,更好的完成本職工作
1、嚴格遵守超市的各項管理制度
不遲到、早退、曠工,上崗要做到精神飽滿,站姿端正,舉止大方,按規定統一著裝,佩戴服務證章,嚴格遵守的管理制度,積極努力工作。
2、進一步端正工作態度,認真完成本職工作
工作中能夠服從店長、組長的安排,不講客觀條件、不消極怠工,有問題能與領導及時勾通。尊重同志,樂于助人,努力營造和諧的工作環境。一切工作能夠以大局為重、以全局利益為重,堅決貫徹個人利益服從于集體利益的原則,扎實工作。
3、努力提高業務能力
進一步積極參加超市組織的培訓,認真學習,細致了解每種商品的功能、價格,更加熟悉產品,提高服務質量。不懂得多向店長、組長請教,力爭使自己的業務能力更是一個臺階,更好的干好本職工作。
4、團結同事,互幫互助
我始終堅持,做什么事情,做了就一定把它作好。對工作抱以熱情,對同事抱以關心,超市是個大家庭,我要積極主動和同事處理好關系,用積極的行動來感染周圍的人,帶動周圍的人,一同積極做好工作,為_超市的發展做出應有的貢獻!
一年的總結工作報告4時間一晃而過,彈指之間,2018年已接近尾聲,過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現將工作總結如下:
一、工作中取得的收獲主要有
1、在商場開業前夕,跟進商場開荒工作,并初步熟悉商場物業管理基本知識。
努力為商場開業做前期工作。
2、配合辦公室其他同事開展日常工作、后勤服務和衛生、紀律方面的檢查工作,并實行每日跟進商場,辦公室等衛生情況。
進行考核與監督。
3、在上級領導的指導下,負責跟進商場開業后每個活動工作。
令活動順利完成。
4、與同事們共同努力完成了每個活動舉辦前期的布置。
5、根據上級領導給予策劃工作,努力完成上級領導的計劃內容。
二、工作中存在的不足
當然我還有很多不足,處理問題的經驗方面有待提高,團隊協作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續學習以提高自己各項能力。綜合看來我覺得自己還有以下的缺點和不足:
1、缺乏基本的辦公室工作知識,在開展具體工作中,常常表現生澀,甚至有時還覺得不知所措。
2、對各部門的工作情況缺乏全面具體的了解,從而影響到相關工作的進行。
3、對管理商場物業還不夠成熟,這直接影響工作效果。
4、工作細心度不夠,經常在小問題上出現錯漏。
5、辦事效率不夠快,對領導的意圖領會不夠到位等。
三、堅持管理、服務與效能相統一原則
營運部不斷健全管理職能,完善服務體系,現場管理成效斐然。為了能及時、準確有效地解決處理好營業現場的各類問題。在走動中去發現問題,在走動中去尋找問題。通過及時的現場觀察,去掌握工作中存在的問題和不足,從而去制定相應的改進提高方案并能做到及時向上級部門進行信息反饋。對營業現場發生的各類違規現象和糾紛立即給予制止和糾正,避免矛盾的激化和不良后果的產生。堅持深入一線的現場走動式管理,使管理工作更具針對性和時效性。
四、加強企業精神文明建設,努力提高服務水平
1、針對商場新開業,新員工大批增加的情況,為保證服務質量。
2、對員工強化進行服務規范教育,從營業員的站姿站規、樹立良好的服務形象,提高服務質量,努力扭轉因新工迅速增加而導致服務規范不到位的現象。
3、弘揚傳統,助人為樂。
廣大員工發揚顧客至上的精神,給顧客一個舒適的購物環境。
五、明年工作計劃
2019年,是全新的一年,也是自我挑戰的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發展盡一份力。在今后的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,做好上級領導給予屬下的每個工作安排,虛心向其他領導、同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,爭取在各方面取得更大的進步,一定能在2019年做出更好的工作成績。
一年的總結工作報告5大學期間很多比較內向同學想找一份兼職,但由于各種原因導致相當一部分不夠自信,不敢去找一份能鍛煉人能力的兼職。原因大致有以下幾種:
1、為人內向,不善言辭;
相貌不好,不敢嘗試;擔心能力,患得患失;自尊心過強,害怕失敗……。其實當我們真正的爭取一份工作并用心做下去以后,你會發現很多時候自要我們自信一點,以前的種種原因根本是不存在的,很多貌似很困難的事情的可以容易的解決掉。所以在找兼職和面試的過程中我們一定要自信(尤其是內向的同學),我想找工作過程中也是差不多的吧!
2、學會忍受。
作為85后的大學生,我們中間有相當一部分同學是獨生子女,在家里是“小皇帝”“小公主”,父母長輩包容了我們很多的缺點和錯誤;在學校,同學之間也能夠有所忍讓。但在外面做事時,當你的勞動和付出用金錢進行定價后,不要指望別人還會包容你,這時候我們就要學會忍受。尤其是做促銷員的,遇到的人三六九等什么樣的都有,有的顧客素質低無理取鬧雞蛋里跳骨頭,甚至是罵罵咧咧的,這時我們要能承受委屈,學會忍受。作為新手,在剛開始做促銷員的時候,我們肯定會有很多東西不懂,會犯一些錯誤,在面對正式促銷員批評我們的時候,要虛心接受,學會忍受不要一點委屈都受不了,跟正式促銷員發生沖突。總之,在剛開始上班的時候,盡量夾著尾巴做人。
在不知不覺中,忙忙碌碌地度過了20_年。但是我依然清晰的記得,當時思嬌產品剛剛打入海南市場,要讓思嬌在海南扎根落腳,則需要一個艱辛的過程。我感覺壓力很大,要克服很多困難,需要付出更多的努力。公司安排我在海口最大的海秀超市,面對激烈的競爭,我有些懷疑,自已是否有能力挑起這幅重擔。看到思嬌產品包裝新穎,品種齊全,心想既來之則安之。輕裝上陣,一心投入工作中,盡自已所能完成公司所交給的任務。就這樣拼搏完成了一個月,又接著挑戰新的一個月。半年后,看到越來越多的顧客認可了思嬌,使我特別開心。讓我看到了思嬌會有很好的發展前景,使我將信心百倍地與思嬌同仁一起并肩奮戰。
這一年來,經過堅持不懈地努力工作,成績突出有兩個月,在一月和十月份分別完成了一萬元銷量。除五月份外,其它月份銷量均在6000~9000元之間。
要做好促銷工作,我體會深刻有三點:
第一、始終保持良好的心態。比如說,工作中會碰到顧客流量少或者一連向幾個顧客介紹產品均沒有成功,我們很容易泄氣,情緒不好,老想著今天太倒霉等等。這樣注意力會不集中,再看到顧客也會反映慢,信心不足,影響銷售。反過來,稍微想一下為什么一連推薦失敗,即刻調整心態,如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等,再繼續努力。
第二、察言觀色,因人而異,對不同顧客使用不同促銷技巧。例如,學生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強的名牌產品。所以讓其很快接受我們所推薦的產品較為困難,我們則需要有耐心。可先簡單介紹一下產品,然后可對她講學生為什么容易長痘痘和黑頭,需要注意些什么問題等。講這些使她覺得你比較專業。再著詢問她學什么專業等,可增強她對你的信任度。最后快速針對其推薦產品,如此成功率較高。
第三、抓到顧客后,切記不要一味的說產品。現在品牌多,促銷員更多,促銷語言大同小異。所以介紹產品時一味說產品如何好,容易讓顧客覺得我們就想著單單推銷產品出去,使自己不能很快被顧客信任。事實上,顧客只有信任了你,接受了你這個人,才會接受你所介紹的產品。如果簡單扼要針對性介紹完產品,在顧客考慮時可將產品話題引入人的話題,比如贊美顧客兩句或問問顧客平時是怎樣護理的。
根據顧客不同的來意,采取不同的接待方式,對于目的性極強的顧客,接待要主動、迅速,利用對方的提問,不失時機地動手認真演示商品;對于躊躇不定、正在“貨比三家”的顧客,店長要耐心地為他們講解本商品的特點,不要急于求成,容顧客比較、考慮再作決定;下面給大家分享關于有關一年的總結工作報告,方便大家學習。
一年的總結工作報告1回首今年,是播種希望的一年,也是收獲碩果的一年,在上級領導的正確指導下,在公司各部門的通力配合下,在我們_x全體同仁的共同努力下,取得了可觀的成績。
作為一名店長我深感到責任的重大,多年來的工作經驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經濟效益好的零售店來說,一是要有一個專業的管理者;二是要有良好的專業知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。 用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。
具體歸納為以下幾點:
1、認真貫徹公司的經營方針,同時將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分調動和發揮員工的積極性,了解每一位員工的優點所在,并發揮其特長,做到量才適用。
增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的集體 。
3、通過各種渠道了解同業信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數,有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表帥。
不斷的向員工灌輸企業文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發。
5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。
發揮所有員工的主動性和創作性,使員工從被動的“讓”到積極的“我要干”。為了給顧客創造一個良好的購物環境,為公司創作更多的銷售業績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作。
首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環境;
其次,積極主動的為顧客服務,盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,并以發自內心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態度去解決。
現在,門店的管理正在逐步走向數據化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業務將幫助我們實現各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業務治理好我們華東店。
面對明年的工作,我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:
1.加強日常管理,特別是抓好基礎工作的管理;
2.對內加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質;
3.樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業,顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。
4.加強和各部門、各兄弟公司的團結協作,創造最良好、無間的工作環境,去掉不和諧的音符,發揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優秀的團隊。
一年的總結工作報告2_年就要過去了,在居安逸的六個月時間里,感悟到了太多,也學到了太多。從開始的保潔到現在的店長,其中也經歷了許許多多,有歡聲笑語,也有彷徨迷茫。我們懷疑過,畏縮過,但慶幸的是現在的我們堅持了下來。在此我就這段時間的工作心得和一些問題進行一下總結。
一個店就像是一個家,店長就是這個家的一家之長。家長要管理這個家的所有問題,人員、貨品、衛生、陳列、設備、安全……各個方面都要照顧周到,任何一個小的細節考慮不到,就有可能給工作帶來不良影響。店長也是一個店的,是企業文化信息傳遞的紐帶,是公司政策的執行者和具體操作者;是企業產品的代言人,是店鋪的核心。
因此,店長需要站在經營者的立場上,綜合的、科學的分析店鋪運營情況,全力貫徹執行公司做為一名店長不只是需要理解上級下達任務和目標。還要為了達到這一目標需要做什么,怎么做才能達到的效果。
每一位顧客的資料都不應該一成不變,而是要不斷豐富,要注意對每一個顧客細節資料點點滴滴地積累,這樣,在與顧客溝通中才能讓顧客真正感受到關懷。此外,通過對同一名顧客消費資料的連續分析,將為對該顧客制訂有針對性的服務與銷售策略提供最直接的依據。外出派單是獲得新顧客資料的最直接有效的手段,特別是應該在客流不夠充足時,將此作為一項日常工作,一方面可以將人力資源利用得更加充分,同時也可以通過這一工作更加的了解客戶。電話跟進客戶則是向外延伸服務的有效手段,對服務情況進行售后追蹤,將大大有利于新顧客和有流失跡象的顧客關系的鞏固。總之,要做一名合格的店長,必須要做到顧全大局,里外兼顧,宣傳是帶動店面發展的命脈,只有有了足夠的新客戶店面才能活起來。同時,服務質量和對客戶的了解也是不容忽視的,否則之前的一切將會白費,將是毫無意義的。
另外,店面的經營管理也要常抓不放,這是店面運營的基礎。
第一要建立逐級管理制度,崗位職責分工細化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實,防止死角現象的出現。
第二要注重店內人員的培訓工作,培養員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業、服務熱情周到、懂業務、會管理的高素質人才。
第三要建立分明的獎懲制度,以激勵和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團結協作的集體,在競爭中立于不敗之地。
第四要創造良好的外圍環境,協調好與政府部門的合作關系,以減少不必要的麻煩。
一句話,市場是良好的,形勢是嚴峻的。假如在短期內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。
我會認真執行公司的品牌策略,全力發揮店長的職能。在以后的工作中要努力改進,在新的一年里我會更好的做好自己的本職工作,用責任心做事,用感恩的心做人,讓盛世的生意做的更大。
一年的總結工作報告32020年已經結束,回首2020年的工作,有碩果蕾蕾的喜悅,有與同事一起忙碌到深夜的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵。這一年,在公司領導和產品設計中心總監的關心和指導下,全體同事的熱心幫助下,我項目組較好的完成了本年度的工作任務,、看問題和眼光等各方面都有了一定的提高。現講本年度的個人工作總結如下:
一、就本年度工作的完成情況匯報如下
1、在同事的協助和幫忙下,我部門參與并順利的完成了
2020春夏的訂貨會的樣品開發以及訂貨會現場產品維護和講解工作。
2、在2020年的x月份我們有對我國的西南部的一些發達城市的市場調研活動,對國內市場目前的一些男裝的流行和市場消費有了一定的了解!
3、在公司的組織下,在2020年x月份的香港市場調研,使我們在了解國內的市場的同時,
又看到了我們國內與國際市場的差距,使我們在以后的工作中眼光會放的更遠,從而使接下來的產品開發的方向更專注于品味與時尚。
4、2020秋冬的開發中,我部門產品開發的主線又回歸了以往的三個系列即:精致商務(長銷款)簡約辦公(暢銷款)時尚商務(新潮品)等,使我們的產品定位更貼近市場。
1、在訂貨會時候,有客戶反映我們的產品到貨時間較晚,給他們的銷售帶來了影響,我們聽說這些事情后就努力的跟生產部溝通,爭取做到訂貨會結束我們就把資料交接給生產部門,以便使他們能夠早日下單,早日出貨。
2、在自己公司板房打樣的過程中,發現因各項配套設施不是很完善,導致很多輔料都不是自己理想中的產品,就跟輔料開發人員溝通,自己去輔料工廠去交流,在接下來的輔料中就比之前以往有了一些進步。
二、現將2020年做個大概安排
1、配合各部門,努力做好x月份_x訂貨會和x月份的_x訂貨會樣品開發工作!
2、在原有樣品的基礎上,我們會把產品開發做的更商務、時尚、更迎合市場需求與季度開發主題。
3、休閑褲、牛仔褲、西褲在原有板型的基礎上,我們會更加努力,力求做的更合身與舒適。
展望明年,我們充滿了信心,即使道路坎坷荊棘,只要我們同心協力,與各位同事一起,一點能做的更好,_x男裝的明天一定會更美好!
一年的總結工作報告4伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了緊張、忙碌的2019年,滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛、充滿希望和激情的2020年。
一轉眼,一年馬上就過去了,在今年的工作中,付出了很多努力,在自己的工作崗位上也取得過好成績。像6店的斷碼銷量條數一直都是幾個店當中最好的,22店的銷量數也在不斷的上升,對與每個月的斷品種更是非常的關注,每個月都能完成任務。對與店面的一日工作流程及公司基本規章制度都在嚴格的執行中,店面的員工穩定性也比較強,平均都在公司工作了一年以上了,對公司也是比較認可的。
但還是沒有用100%的心去工作,所以感到非常慚愧,今年整體來說店面業績沒有完成30%,銷售單價雖然比去年是上升了40%,但整體條數只上升了16%。
回顧這一年以來所做的工作,心里頗有幾份感觸。在過去的時間里,首先感謝公司給予我這樣一個發展的平臺,和用心培養;感謝領導給予工作上的鼓勵和督促。讓我學到了很多的銷售和溝通管理技巧,并順利的為下一步的公司發展邁出了第一步。其次感謝我的這個團隊,感謝同事們在工作上的相互鼓勵和配合。他們所有人都有值得我去學習地方,我從他/她們身上學到了不少知識,讓自己更加的成熟。
通過今年來不斷與公司銷售管理模式進行磨合,我也更加的認識到了,一個做銷售店長的知識面、社交能力和熟悉產品知識技巧決定了一個店長及銷售人員的銷售能力。為此,通過這么久的工作積累。我認識到自己現有的不足和長處。現將全年來的工作和感受總結如下:
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在:
1、銷售工作最基本的顧客維護量太少。
記載的貴賓顧客有626個,其中有389個老貴賓今年一年沒消費過,加上辦過貴賓就來消費一次的概括為100個,從上面的數字上看我們基本的維護工作沒有做好。沒能及時的了解貴賓不來的原因。導致銷售量也不是太理想。
2、溝通不夠深入。
員工銷售在與顧客溝通的過程中,沒能把我們產品的價值十分清晰的介紹給顧客,只是意味的在糾結價位提升,沒能說出產品的價值。也沒了解顧客的真正想法和購買意圖;對顧客提出的疑義沒能及時給予完美的解答。
3、工作每天/每月沒有一個明確的目標和詳細的計劃。
沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4、對店面要求也不嚴格,特別是門崗這塊,站崗不及時,在員工面前缺少說服力,沒有起到號召力的作用。
工作責任心和工作計劃性不強,這些問題都是下一步需要盡快改進的。
5、因為個人不夠勤快、沒有嚴格要求自己,所以沒有好好的關注庫存銷量。
現在就開始改進這一系列的問題。
以上是自己做的好的及不好的和需要改進的問題,望領導給予監督,幫助和提寶貴意見。
一年的總結工作報告5作為_家具的店長,就今年店內的工作情況作如下總結:
1、精神
一個優秀的店長必須具備強烈的敬業精神,熱愛本職工作、精力充沛、勇于開拓。
2、知識
這方面的條件決定了店長的銷售能力,是做好銷售工作的基礎。包括以下幾個方面:
1)商品知識要熟悉商場所有商品的生產工藝、質量特點(包括面料、材料、油漆等)功能(適合在何種環境和條件下使用)、規格型號(包括面料和產品等)、生產周期、付貨時間、庫存情況:了解商品的使用方法、保養及維修知識;了解本行業競爭產品的有關情況;
2)企業知識要掌握本公司的歷史背景、經營理念、生產能力、產品結構、品種系列、技術水平、設備情況及服務方式、發展前景等。了解公司的銷售情況及在各地區的銷售網絡。
3)用戶知識了解家具購買者(包括潛在客戶)的消費心理、消費層次、及對其家居環境布置的基本要求。
4)市場知識1.了解家具市場的環境變化、顧客購買理滿足。2.如實提供顧客所需了解的相關產品知識。3.在與顧客交流時,有效運用身體語言(如眼神、表情等)傳遞你的誠意。4.介紹商品時,以攻擊其他同類產品的方式獲取顧客對我們商品的信任,其結果只會適得其反,甚至使顧客產生反感的情緒。5.談問題時,盡量站在其他人的角度設身處地考慮具有很強的說服力。
3、了解顧客
店長在與顧客交談時,可以其購買動機、房屋居住面積、家庭裝修風格、個人顏色喜好、大概經濟情況等方面著手了解客人的選擇意向,從而有針對性的介紹商品。
4、抓住時機
根據顧客不同的來意,采取不同的接待方式,對于目的性極強的顧客,接待要主動、迅速,利用對方的提問,不失時機地動手認真演示商品;對于躊躇不定、正在“貨比三家”的顧客,店長要耐心地為他們講解本商品的特點,不要急于求成,容顧客比較、考慮再作決定;對于已成為商品購買者的顧客,要繼續與客人保持交往,可以重點介紹公司的服務和其他配套商品,以不致其產生被冷落的感覺。
5、引導消費
在顧客已對其較喜歡的產品有所了解,但尚在考慮時,店長可根據了解的家居裝飾知識幫助客人進行選擇,告知此商品可以達到怎樣的效果,還可以無意的談起此類商品的消費群體的層次都比較高,以有效促成最終的成交。引導消費最重要的一點是店長以較深的專業知識對產品進行介紹,給顧客消費提供專業水平的建議。
6、處理意見
在銷售工作中,經常會聽到顧客的意見,一個優秀的店長是不應被顧客的不同意見所干擾的,店長首先要盡力為購買者提供他們中意的商品,避免反對意見的出現或反對意見降低至最小程度,對于已出現的反對意見,店長應耐心地傾聽,如顧客所提出的意見不正確,應有禮貌的解釋;反之,應有誠懇的態度表示感謝。
7、抓好售后
售后服務是一個比售貨還重要環節,是企業與顧客處理好買家關系的很重要一環,他能建立消費者對企業的信任感,不但可以加強商家與已購買物品的顧客間的聯系,促使他們成為“回頭客”,同時老顧客也能影響到顧客,開拓更廣市場,抓好售后服務可從以下幾方面著手。
1)聯系客戶、保證服務。產品售出后,并不意味著買賣關系的中斷,店長應繼續定期與顧客接觸,保持聯系并為其服務。如果顧客對產品表示滿意,店長還要充分履行組裝、維修和服務等方面的保證,對于顧客的意見,店長應表示愉快接受,并及時采取改進措施。
2)記錄、保存信息資料。企業銷售部門通過建立客戶檔案,做工作記錄來了解產品銷售市場的變化,為分析和開拓市場提供有益的借鑒和參考,為完善售后服務提供寶貴的資料。店長應保存、記錄的信息包括:客戶的姓名、住址、聯系方式、所購買的產品的名稱、型號、規格、購買量、成交金額及顧客交談的過程中其他有價值的信息(競爭對手投放市場的產品及其市場營銷特點等),銷售過程中顧客購買和不購買和原因,對企業的產品提出了何種意見。
總結,可以把零散的、膚淺的感性認識上升為系統、深刻的理性認識,從而得出科學的結論,以便發揚成績、克服缺點、吸取經驗教訓,使今后的工作少走彎路、多出成果。下面就讓小編帶你去看看法律顧問工作總結報告范文,希望能幫助到大家!
法律顧問工作報告
20____年即將過去,在區司法局和良渚司法所的關注和支持下,本村法律顧問工作在新農村建設上按期完成各項法律服務和法律活動,通過法律顧問這一平臺,以運用法律知識為導向,盡心盡責為村民提供服務,實現依法治村,為本村新農村建設發展貢獻力量。現將20____年度本村的法律顧問工作做總結如下:
一、認真履行法律顧問職責義務,積極參加村委組織的各項活動,以自身的法律專業知識和實踐能力盡心盡責地為本村的經濟建設和法制建設貢獻了一份重要力量。
二、在本村內建立法律服務咨詢接待站,開展“一事一法”法律服務活動。針對不同案例,提供相關法律服務。開展普法宣傳,提高村民法律素質,增強村民法制意識。針對村民的實際法律需求,普及宣傳與村民生活密切相關的法律知識。免費為本村村民提供法律咨詢服務(包含當面咨詢、電話咨詢等),對村民提出的各類法律咨詢認真解答;對家庭、鄰里間發生的各類矛盾糾紛耐心調解,使廣大村民提高了對法律知識的認知程度,增強了用法律武器保護自身不受傷害的常識。20____年本村共舉辦法制講座(2場),解答各類法律咨詢(10次),參與調解各類矛盾糾紛(5起),代書各類法律文書(5件),為維護轄區社會穩定做出了努力。在總結成績的同時,我也認識到工作的不足。在下步工作中,我將不斷探索新農村建設中法律顧問工作的一些新思路、新作法,實現法律顧問工作的規范化、制度化,把好事做好、實事做實,積極發揮法律顧問這一平臺,完善各項規章制度,多方協調,建立起一套適合本村新農村法律顧問運作的長效工作機制,為把本村建設成為“生產發展、生活富裕、鄉風文明、村容整潔、管理民主”的社會主義新農村發揮應有的貢獻。
法律顧問工作報告
法律顧問工作關乎法治政府建設,是推進法治孝南建設的重要助力。今年,在區政府的領導下,在四位法律顧問的共同努力下,孝南區法律顧問工作取得了較大成效。
一、基本情況
一直以來,我區法律顧問工作實行兼職政府法律顧問聘任工作制,從律師事務所等法律實務經驗豐富的專業機構中選聘專業人員擔任兼職政府法律顧問,主要負責參與區政府重要行政決策的論證,并提供法律和政策依據;草擬、修改、審核以區人民政府及政府辦公室名義簽署的合同、協議和其他法律事務文件,并根據需要參與重大經濟項目洽談;參與研究、論證區政府依法行政工作意見及實施方案;參與規范性文件制定咨詢論證工作;根據需要,為涉及行政執法監督、行政復議提供咨詢,辦理區政府民事、行政訴訟案件。
二、主要成效
一是積極參與政府的重大行政決策。今年以來,區政府法律顧問先后共計5次列席區政府常務會議,參與重大行政決策的討論,為區政府依法決策提供了法律服務,確保政府的重大決策符合法律法規規定,促進了法治政府建設步伐。
二是積極為發展經濟服務。對重大投資和重大項目建設、重要合同提供法律審核意見。先后9次對政府重大活動、重要投資和重要合同進行集中討論。參與起草章程復函4次,參與起草規范性文件30余次,對規范性文件的制定提出了具有建設性的審查意見,確保政府的重大決策科學性、合法性與可操作性。
三是積極為行政復議、行政應訴案件提供在專業服務。今年以來,政府法律顧問先后5次參與行政應訴,為行政復議案件的解決提供法律意見,在我區首次行政復議委員會上,法律顧問充分利用法律知識,結合案情,深入剖析,最終促進了黃某行政復議案件的合法合理解決。
三、存在的問題
一是潛力和作用沒有充分發揮。受人員數量、時間、精力等因素的制約,政府法律顧問還未能全方位、多角度參與政府決策和日常涉法事務;同時缺乏激勵機制,政府法律顧問的積極性未能充分調動起來。
二是長效機制有待進一步健全。我區實行政府法律顧問制度至今已有多年,雖然在推進我區經濟社會快速發展方面發揮了積極作用,但從貫徹落實依法行政工作要求來看,從實現行政工作法制化、規范化、科學化的目的出發,還需要進一步完善相關配套制度,健全政府法律顧問工作的長效機制。
四、下一步打算
一是加大政府法律顧問對政府事務的參與力度。政府法律顧問對政府依法行政過程中所涉及的法律事項提供相應的法律服務的范圍應進一步擴大,這是建設“法治政府”的必然要求。
二是提高政府法律顧問人員綜合素質。法律顧問在承辦政府法律事務時,不是簡單法律適用問題,更多的會涉及法律、政策、社會問題,作為政府法律顧問不僅需要豐富的訴訟經驗,更需要的是較強的政治意識、專業意識、責任意識,對區情的正確把握以及對決策風險的分析和判斷能力。因此,必須提高政府法律顧問業務技能和綜合服務能力,更好的適應政府工作需求。
三是建立長效考核和激勵機制,調動政府法律顧問的工作積極性,推進政府法律顧問工作發展,提高區政府依法行政水平。
法律顧問工作報告
精誠合作又一年,我們作為保險公司浙江省分公司的常年法律顧問,在過去的一年里,在貴公司領導的科學決策和大力支持以及分公司各部門,尤其是風險管理部全體工作人員的廣泛、努力配合下,經過我們的不懈努力,分公司的法律事務工作取得了較好的成效。舊的一年過去了,新的一年飄然而至,為總結工作,繼往開來,以更好開展、完成新一年的工作,現將過去一年以來法律顧問工作情況總結如下:
一、全力防范虛假賠案,以限度地挽回公司的損失。
去年余杭支公司有位離職員工方忠良,利用職務之便,與修理廠勾結,采用汽車套牌、虛假發票、制造假事故等非法手段,而且通過訴訟來達到其賺取或騙取保險金的目的。在我們與分公司客戶服務部和杭州營業部的配合下,不僅粉碎了其企圖,而且爭取到杭州市中級人民法院把案件移送檢察院立案偵查。其中兩起典型案例,涉案金額就達到14萬余元。通過我們的努力,防止了公司損失的發生。這兩起案件的具體情況是這樣的:
一起是用他人名義買得二手車然后套用河南電力公司的號牌,制造單方保險事故,謊稱車輛是方忠良母親顧美珍所有,以原告顧美珍的名義,由方忠良作為人向余杭區人民法院提起賠償訴訟。訴訟標的8萬余元。案件發生后,通過永安河南公司協查得知,河南省電力局的車輛不曾到過浙江,而且事故發生時,該車輛停在電力局大院沒有使用。掛真實車牌的車主河南電力局出具了所有權證明,這直接否定了方忠良向法院提交的其母親是車輛所有權人的事實。我們去過公安、法院,還多次向保監局反應情況,經過努力,方忠良向法院撤回了訴訟,放棄了車輛的理賠。
幾個月后,方忠良又以他母親的名義就另一輛__汽車向拱墅區人民法院提起訴訟。該車輛也是在夜深人靜的時候發生的單方事故,__事故認定書是在事故發生10來天之后補開的。方忠良用一張假的汽車修理發票向法院主張保險賠償近6萬元。該案我公司定損員定損3萬余元,一審由杭州營業部法務人員參與了訴訟。一審法院按全部支持了顧美珍的訴訟請求。
本案二審由本法律顧問擔任訴訟人。起先中院法官認為,既然事故是真實的,保險公司不予理賠是沒有道理的。在與中級人民法院的法官多次溝通后,我提出了有力偽造假發票證據,并且把河南電力局的案件作了書面報告,要求中院把案件移送檢察院立案偵查。經過兩次庭審,中級人民法院撤銷了一審判決,駁回了顧美珍的全部訴訟請求,并按照本人的請求,將案件進行了移送。目前案件仍在偵查中。
僅上述兩起事故,經過我們法律顧問的努力,就為公司挽回了經濟損失14萬余元。
二、積極參與理賠案件處理,盡力使公司在訴訟中處于有利地位
由于分公司很多機構都由法務崗參與訴訟工作,因此真正委托法律顧問應訴的案件不是很多。一年來共委托案件十余起。但是這些案件,基本上都取得了良好的效果。以下是一些案例說明。
通過管理危重疑難病人,一方面豐富了我的臨床經驗,提高了應對危重患者的處理能力,另一方面也提高了危重疑難患者的搶救成功率和確診率。以下是為大家整理的醫生年度總結工作述職報告資料,提供參考,歡迎你的閱讀。
醫生年度總結工作述職報告一
時光飛逝,已悄然來到我們的身邊。在各位老師和同事的指導關懷下,我在思想、工作、學習上又有了一定的進步。現向各位老師匯報如下。
一、牢固樹立為人民服務的思想,急患者之所急,想患者之所想。
自從選擇了醫生這個職業,從某種意義上來說,就是選擇了奉獻。醫務工作者從事的是救死扶傷的職業,曾被譽白衣天使和生命的守護神,可只有醫務工作者才知道實際工作中的艱辛。我科是以消化、呼吸為主的綜合性科室,危重患者多,平時經常加班加點,早出晚歸,已成為家常便飯。適逢20__年我縣新合療的開展,住院患者劇增,節假日尤為明顯。每逢節假日,看到其他單位人員休假,而我們卻要付出比平時更多的心血和汗水。面對家人的埋怨,朋友的責備和外人的嘲諷,有時我甚至對自己從事的職業動搖過,可每當看到患者康復的笑臉,看到一個個危在旦夕的患者重獲新生,所有的怨氣都會煙消云散。
二、努力鉆研業務,不斷提高自己的技術水平。
俗話說活到老,學到老,這句話用在醫務人員身上再恰當不過。面對新知識,新技術不斷的涌現,我從年初即制定了學習計劃,每周花一定時間通過網絡和電子書刊了解最新的醫學動態,及時為自己充電。積極參加院科組織的學術講座和疑難病歷討論,經常復習所學的知識,做到溫故而知新。并于20__年上半年參加了市衛生局舉辦的內科骨干醫生培訓班,及時將所學知識應用到臨床,努力使自己在科技日新月異的今天不致落伍。在日常工作中,認真接診每一為患者,仔細分析患者的病情變化,虛心向科主任和上級醫師請教,及時總結經驗和教訓。
記得曾有一位35歲的男性患者,患高血壓5年,血壓180/120mmhg,因既往小時候可能患有急性腎炎,曾在我院診斷為腎性高血壓并多次在交大第一醫院就診。但因該患者從未有蛋白尿和血尿表現,無浮腫,且臨床上不支持原發性高血壓,住院期間患者有腿軟,乏困無力癥狀,但查電解質示:鉀正常,或稍偏低,結合上述線索即懷疑為原發性醛固__多癥。但反復行腹部B超,腎上腺CT等均無異常,根據該患者病史,我們仍高度懷疑原醛。后該患者轉至西安交大第一醫院,經住院兩周后確診為原發性醛固__多癥,CT證實為腎上腺皮質腺瘤,已行手術切除術,現已康復。還有一位62歲胸腔積液患者,經檢查確診為TB性胸膜炎。在住院治療過程中突然出現呼吸急促,活動后尤為明顯伴咳嗽、心悸、胸悶,急查心電圖示:竇速。結合患者胸水已消失,有血壓下降,煩躁不安,經對癥治療后上述癥狀無緩解,高度懷疑肺栓塞。在我院行心超及胸部CT均無明顯異常,而血漿D-二聚體,放射性核素肺通氣/灌注掃描我院無法檢查,在我院現有技術力量無法確診的情況下,科主任決定由我連夜護送患者轉至西京醫院,返回醫院時已是凌晨4點多。第二天該患者家屬電話告知在西京醫院確診為肺栓塞,并急診行溶栓治療,現已康復。類似這樣的病例很多。
回想起來,如果不是當時仔細的分析和高度的警惕心和責任感,很有可能造成患者的誤診甚至造成無法彌補的損失。全年共分管病人約340人次,參與科內危重病人搶救約100人次。通過管理危重疑難病人,一方面豐富了我的臨床經驗,提高了應對危重患者的處理能力,另一方面也提高了危重疑難患者的搶救成功率和確診率。
三、嚴格按規章制度辦事,處處以法來約束自己。
隨著人民對健康期望值的提高和法律意識的增強,醫療糾紛在各級醫院已比較常見。經常聽到某某醫院發生了醫__。靜下心來仔細分析,大部分糾紛的起因還是有我們醫務人員做得不夠完美的地方。多年以來,我嚴格按照院科兩級的各種規章制度辦事,處處以衛生法規來規范自己的醫療活動。在平時的工作中,積極與患者溝通和交流,及時處理出現的問題和潛在的風險。嚴格執行病情告知義務,及時規范完成各種醫療文書,有效地將各種可能出現的問題消滅在萌芽狀態。有時為了一個患者的病情變化未能及時向家屬告知和記錄,多次在班外放棄休息,和患者家屬取得聯系并及時告知和記錄。全年無一例差錯事故和投訴。在今年的年終工作檢查中,我的病歷得到專家組的表揚,并被評為優秀病歷。
醫生年度總結工作述職報告二
一年來,在醫院黨組的領導下,緊緊圍繞全院的發展大局,認真開展各項醫療工作,全面履行了主治醫的崗位職責。
一、加強政治業務學習,不斷提高自身素質
一年來,能夠積極參加醫院組織的各項學習活動,做到思想上、政治上時刻同黨保持高度一致。同時,堅持學以致用、用有所成的原則,把學習與工作有機結合,做到學習工作化、工作學習化,兩者相互促進,共同提高。特別是通過參加醫院組織的各項評比活動,對照先進找差距,查問題,找不足,自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、認真負責地做好醫療工作
“救死扶傷,治病救人”是醫療工作者的職責所在,也是社會文明的重要組成部分,醫聞工作的進步在社會發展中具有不可替代的作用,為此,我以對歷史負責、對醫院負責、對患者負責的精神,積極做好各項工作。一是堅持業務學習不放松。堅持學習婦產科學理論研究的新成果,不斷汲取新的營養,促進自己業務水平的不斷提高,全年共計記業務工作筆記__萬字,撰寫工作報告__份,撰寫業務工作論文__篇。二是堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,熱情接待每一位患者,認真對待每一例手術,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,從而保證了各項工作的質量,受到了社會各界的好評。全年共計接待患者__人,實施手術__例,治愈病人__人(次)。
三、嚴格要求自己,積極為醫院的發展建言出力
作為醫院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,知情出力、建言獻策是義不榮辭的責任。一年來,緊緊圍繞醫院建設、醫療水平的提高、業務骨干的培養等方面開動腦筋、集思廣益,提出合理化建議,充分發揮一名老同志的作用。同時,嚴格要求自己,不擺老資格,不驕傲自滿,對比自己年長的同志充分尊重,對年輕同志真誠地關心,堅持以工作為重,遵守各項紀律,堅持代病工作,兢兢業業,任勞任怨,樹立了自身良好形象。
一年來,在領導的幫助和同志們的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與組織的要求還差得很遠,與其它同志相比還有差距,在今后工作中,要繼續努力,克服不足,創造更加優異的工作成績。
醫生年度總結工作述職報告三
對于醫院、科室、個人來說都是一個轉變、成長、奮進的一年。在這20__年中,我們不斷面臨著挑戰和機遇,經過這一年的工作和學習,我有了質的轉變,快速的成長,明確了奮進的目標。
一、轉變觀念,提高管理水平
1、多學習:向經驗豐富、工作突出的護士長學習,學習她們的工作經驗、工作方法;向中國醫大一的護理同仁們學習,學習她們的先進管理機制、排班方法、工作狀態;向科里的護士們學習,學習她們工作中的長處,彌補自身的不足。
2、多與科護士長溝通,查找工作中的不足,發現工作中的隱患,隨時調整工作狀態,跟上醫院的步伐。
3、實施人性化管理:在生活中關心體貼科里的護士,有困難主動幫助。在工作中嚴格要求,做到人人平等,因材施教,因人而異,充分發揮每一名護士的優點,調動護士們的積極性。
二、加強護理管理,嚴把護理質量關,確保護理安全
1、要求護士嚴格遵守護理核心制度、各項規章制度及各項操作規程,嚴把護理質量關,防范護理差錯事故的發生。做到事前有評估有告知,事后有措施有改進。真正做到心中有數,工作按標準完成。
2、充分發揮護理質控小組的作用,調動質控小組成員的積極性與責任心,能夠做到主動承擔檢查責任,幫助科里同事共同進步。
3、親力親為,切實做到班班查、日日看、周周總結,使護士自覺提高護理質量。
三、開展優質護理服務示范病房,強化基礎護理服務,提高患者的滿意度。
1、自開展優質護理服務示范病房以來,加強基礎護理服務,多與患者溝通,了解患者需求,真正的為患者解決難題。
2、彈性排班,充分利用人力資源,發揮護士的主觀能動性,方便為患者提供服務。通過彈性排班,不但減輕了護士的工作負擔,更主要的是解決了患者晨晚間護理、上午處置晚、患者對責任護士不熟等實際問題。
3、設立溫馨提示卡、健康宣教卡,方便患者,滿足患者需求。
加強危重患者的管理工作。注重搶救的配合和能力的培訓。人人達到面對重患不慌張,搶救配合有章法。
四、“三基三嚴”培訓及帶教工作
1、按科室計劃,每月進行兩次業務學習,一次技能培訓,并按時進行理論及技能操作考試。做到有計劃、有實施、有考評、有總結。
2、更換新護理記錄,嚴格要求護士按規范書寫,及時檢查并改正發現的問題、錯誤,不斷提高書寫質量。
3、配合醫院培訓科計劃,對低年資護士進行培訓,并參加“遠程教育”學習。
4、嚴格要求實習生,按計劃帶教。
五、加強院內感染的管理
1、嚴格執行消毒隔離制度,科室感染質控小組按計劃進行檢查、總結、記錄。
2、按醫院感染科要求,定期進行院內感染知識培訓。
六、打造消化內科自己的護理品牌――細微之處現溫情
消化內科經常有腫瘤晚期的患者住院,這樣的患者不但身體狀況不好,而且心里也是非常的焦慮。在護理這樣的患者的時候,護士們往往會更加的小心和細心。一個簡單的操作,在別的患者身上可能只需要一分鐘,但在這樣的患者身上卻要花上半個小時。每次護士都是一身汗卻毫無怨言,帶給患者和家屬的都是善意言語和理解的微笑。一年來,我們已經收到來自患者和家屬的多封表揚信,甚至有在患者過世后,家屬為表示感謝親自送來的錦旗。
七、存在不足及努力方向
1、護理質控欠缺:一是體現在病房管理方面,仍然有很多的不足。二是護理記錄書寫方面,特別是護理記錄簡化后,對護理記錄書寫質量的要求有所下降。這兩方面是我急需提高和加強的。
2、培訓方面:今年醫院新增了標準化培訓學員,培訓的任務就更重了。要有計劃分層次的培訓。科室的護士分層次培訓,護士、培訓學員、實習生分層次培訓,務求達到人人過關。
工作總結,以年終總結、半年總結和季度總結最為常見和多用。就其內容而言,工作總結就是把一個時間段的工作進行一次全面系統的總檢查、總評價、總分析、總研究,并分析成績的不足,從而得出引以為戒的經驗。下面就讓小編帶你去看看班主任年度個人工作總結報告范文5篇,希望能幫助到大家!
班主任工作報告1時光荏苒,今年就這么匆匆走過了。為了不讓我今年在工作上的收獲隨著時間而流逝不見,接下來我會寫上我作為小學教師在這一年度的個人考核總結,把自己這一年里的收獲以及感受都清清楚楚地記下來,以防自己到了明年的時候想不起來今年都做了些什么。
一、完成了小學課程的教授
其實今年也是我第一年進行小學課程的教授,以前我都是教初中的,今年因為工作的調動以及個人意向的改變,我來到了我們學校的小學部教授小學課程。小學的課程相對于初中來說,是要簡單一些的,但小學課程里面的一些腦筋急轉彎的課程卻并不比初中的簡單。我在備課的時候,真的還是花了一點功夫才徹底搞清楚那些到底應該怎樣去交給孩子們更容易接受。這一年下來,我也完成了小學課程的教授,在一種孩子們沒有產生厭煩情緒的情況下完成了小學課程的教授。
二、參加了小學教師的培訓
在今年教授小學課程的同時,我也積極參加了學校組織的小學教師培訓。通過這一年里的幾次培訓,我認識到作為一個小學教師,我還有很多需要學習的,也在培訓中學到了很多過去我未曾想到要去學習的東西,給自己教授小學課程帶來了很大的幫助。如果明年還有這樣類似的培訓,我一定還會積極去參加,不讓自己掉落小學教學的隊伍,讓自己緊緊跟上我們小學優質教學的步伐,為孩子們帶來更加精彩的課程。今年的培訓中,尤以那個“從孩子們的表現上了解孩子的心”最讓我觸動,我培訓了之后深受感動,我希望自己也能夠如此細微的觀察到孩子們的變化,了解孩子們的心。
三、得到了我的學生的喜歡
在今年的小學教師年度考核個人總結中,我最想記錄下的,是我的學生對我這位新老師的喜歡。一開始我剛接手這些孩子們的時候,我真的還挺擔心他們會不喜歡我這個有一點點方言的老師,沒想到后來在教學過程中,我的方言不但沒有成為孩子們不喜歡的原因,反而變成了我深受我的學生喜愛我的原因。他們在作文里面寫了很多關于喜歡我的話,語文老師告訴我的時候,我都有點不好意思了。這算是我今年的收獲吧!當然,也希望自己在受他們喜歡的同時,也能給他們帶來學習上的好成績!讓他們在一種寓教于樂的氛圍中把成績都提上來,把路越走越好,走出希望,走出未來!
班主任工作報告2今年暑假我由教育局安排至我們城西小學交流兩年,有幸能借此機會向更多的同事學習。
這學期我接手的是四(1)班,學生大多居住在城北小區、清華園、郵堂廟一帶,有一半是外來人口,父母大多是手藝人、做點小買賣或打工者,文化水平一般,但是他們都有一個相同的特點:關心子女的學習情況。也有一個相同的弱點:重學習而輕能力。學生的自理能力、自主獨立性普遍較弱。
在經過一階段的接觸之后,我逐漸適應了學生,在心理上能真正接受他們,也逐漸喜歡和他們相處、交流了。學生也是如此。
回顧這一學期的班主任工作,我覺得做得好的是以下幾點:
1、學生上下樓梯的教育。
“上下樓梯——靠右行,上下樓梯——保持安靜”,這是我開學初給學生的號子,由一學生引領全班邊上下樓梯邊喊號子。第一個月試行下來,已基本養成安靜靠右行的習慣。這樣一個小習慣的養成,班主任不費勁,還排除了安全隱患,可謂一舉多得。
(反思:行為習慣的養成光靠說教效果甚微,班規重在“怎樣執行”。學生良好行為習慣的養成就像積沙成塔,需要班主任一點一滴地去“執行”監督,形成一個習慣之后再去培養新的習慣,新舊習慣需要班主任及時督促提醒執行,這是一個“滾雪球”式的教育。)
2、學生繞圈跑步的教育。
第一天進行冬季長跑時,隊伍前后學生扎堆,時快時慢,忽停忽走,亂糟糟一團。這樣極易發生危險,跑完后我立即整隊進行相應教育:勻速、慢速前進,前后距離1米,繞大圈拉長距離跑,并給他們確定相應的轉彎點。再試跑一遍。第二天跑步前,首先回顧跑步要求,再下樓跑,跑完針對不足再教育。三天下來,學生已經能達到要求。接下來的一個多月的跑步鍛煉,我再也沒有操心。費心了三天,放心了每天,值!
(反思:有時學生某一習慣一旦起“苗頭”,班主任要立即第一時間糾正,哪怕再辛苦也要在短時間之內扳正了,否則拖泥帶水,不但習慣沒改正,而且還會使我們班主任處于長期勞累中。這大概就是俗語所說的“快刀斬亂麻”之功效吧!班主任工作的及時性能使我們更輕松!)
反之,需要改進的是以下幾點:
1、與配班任課教師的協管力度不足。
(措施:及時與數、英及術科老師了解學生上課情況,并積極協商采取方案彌補不足,并跟進。)
2、衛生檢查的方案和教育力度不足。
(措施:不僅要繼續堅持分配到人的原則,而且要強化時間觀念,保潔觀念,形成小主人意識。為防止“南郭先生”,須獎罰分明。)
3、對學校的各項活動缺乏計劃性。
(措施:針對學校規定的活動,班主任要積極宣傳發動,并給予學生平臺,加強練習準備,本著“培養每一個學生的能力”開展活動,重在過程。)
4、少先隊常規教育力度不足。
(措施:針對少先隊的常規要求,不僅要常抓不懈,而且要多動腦調動學生的積極性,化被動為主動。)
衷心感謝新同事們在我這半年班主任工作中對我的幫助,下學期我將針對以上4點不足采取相應措施,使我們的班主任工作更輕松!
班主任工作報告3一學年以來,我擔任初一班的班主任。在班主任期間,我認識到了一位班主任“身正為范”的重要性。初一年級是初中階段的起始年級,如果起始年級沒有帶好,就會留下不少后遺癥,貽害學校的就不只是一年,而是幾年,給學校的教育工作帶來很大的麻煩。因此,我覺得初一班級管理工作是學校教育工作的基礎,而良好的開端是創建優秀班集體的關鍵。liu__ue86.com
這學年我主要采取以下幾個措施:
1、增強班級的凝聚力。
初一學生剛進入新校園時,通常有一種陌生的感覺。要消除陌生的感覺,集體的力量是無限的。集體主義精神是在活動中產生的,因此,我組織互幫互學活動。通過活動加強學生之間的協作精神和團體意識。這樣既能在班級的紀律及常規管理上起到明顯的效果,又能使同學之間也能因此養成團結友愛的習慣,在班級中孕育團結友愛的風氣,使班級成為一個大家庭。
2、加強班級管理,努力培養“真誠、嚴格、活躍、奮進”的班集體。
在活動中選拔班干部。選拔和培養好班干部,使之形成堅強的集體核心,是班集體建設的一件大事。所以應認真選拔。班干部不是班主任封的,也不是終身制的,而是在實踐中脫穎而出的,所以要通過集體活動和學生的實踐活動來選拔干部。一個班級成員只有在實踐活動中表現出良好的品質和出眾的才能并得到學生群體認可時,才可能被擁戴為干部。
通過活動,比如演講、衛生勞動、分發課本等活動,從中發現并挖掘有頭腦、有能力、有口才、有吃苦精神、有自信心、有主人翁意識的人才,然后,讓他們自己選擇班干部的職位。這樣選出來的班干部才有工作熱情,責任心強,有強烈的競爭意識,有工作的魄力。
班委會成立之后,盡快使他們明確自己的職責,班主任要大膽放手,把一些具體事務派下去,建立層次分明的立體型管理體系。同時,給予定期的指導監督。這樣,班干部的工作能力有了很大的提高,更重要的是培養了他們的主人翁意識和責任心。
一方面,我通過各種方式讓學生在自我意識的基礎上產生進取心;又注意指導學生如何進行自我管理和自我設計、自我組織活動。另一方面,我有效地利用好每周一的班會課開展一些專題性的活動,例如,學習經驗交流會,習慣養成教育等,這些活動大大地促進良好的學風、班風的形成。使我班在學校的各項考試和管理評比中都取得了良好的成績。
3、積極抓好后進生的轉化工作。
后進生的教育歷來是班主任工作的難點。在這方面,我以正確的態度對待他們,深入調查摸底,搞清他們所以成為差生的原因,做到了因材施教,對他們真誠相待,耐心相幫,及時對后進生加強心理疏導,讓他們認識到自己的價值。
4、采用各種方式開展活動。
有意義的活動有利于學生的成長。在今年,我還采用各種方式開展活動,試圖提高活動的質量和水平,收到了很好的效果。
5.以遠大的理想激發學習.一個人如果沒有理想,就好像大海上一艘迷失方向的船,飄到哪兒算哪兒,沒有目標,就沒有動力。
學生剛進入初中學習階段時,班主任應積極創造機會對他們進行理想教育。因為只有讓學生明確了自己的奮斗目標他才會把它轉變成學習、生活的動力。他們明白實際與理想之間存在的差距,但這差距并非不可逾越,而是可通過自己的努力去跨越,并要求學生制訂學習計劃,把對理想的追求轉化為學習動力。
總之,萬事開頭難,但良好的開端是成功的一半。一個班級的管理如果有了一個良好的開端。那就是說,在這個班級的管理上你已成功了一半。總的來說,一學年來,我在教書育人的實踐中不斷學習和提高自己專業水平和教學經驗,在實踐中學習。
班主任工作報告4為扎實做好我校教學研究與管理工作,進一步提高教學工作的針對性和實效性,促進各類活動特色發展和可持續發展,力爭本學年教育教學質量有大的突破。但這段時間的見習工作,使自己在以后的工作中更有信心,為此,詳細規劃了見習班主任工作計劃:
一、班級狀況分析
5班是高一年級的重點班,共有學生59人,其中男生31人,女生28人。
思想道德狀況:本班總體還是不錯的,班風用心健康,學生團結向上,大部分同學已具備了較佳的思想品德,能做到尊敬老師,對待老師講禮貌,遇到問題愿意跟老師溝通,虛心地向老師學習。同學之間互幫互愛,相處融洽,但由于學生入校時間不長,同學之間不夠熟悉,從而凝聚力不強。這是以后班主任工作要注意處理協調好的問題。
學習狀況:我們班是重點班,學生比較自覺,作業能認真完成,有必須的互相競爭意識,據班主任和科任老師反映,課堂氣氛較活躍,學生的膽子較大,敢于發言、質疑。在用心健康班風下,學生勤奮好學,并且愿意互相學習,大部分學生已經逐漸養成良好的學習習慣,但是仍不排除少數學生自控力較差,學習效率較低。學生剛進入高中,在學習競爭下,感覺到學習壓力大,學習方法不得當,一旦受到考試成績的打擊,很容易變成自餒。因此,我班本學期學習工作的重點就應是引導學生找到適宜的學習方法,逐漸適應高中的學習,讓學生養成認真嚴謹的學習習慣,使他們不致因為一時的挫折而喪失斗志。
班級紀律狀況:班級紀律整體較好,學生時間觀念強,一般都比學校要求的時間早到幾分鐘,只有少數遲到現象。能夠保證課堂安靜有序,按質按量地完成課室和公共衛生的打掃。
班干部工作狀況:大部分班干部的用心性很高,工作主動,工作潛力較強,有職責心,能夠團結同學,在做好自己分內事的同時協助班主任管理班級,有問題能及時向班主任反映,配合班主任開展工作,共同搞好班群眾。
個性狀況:大部分學生還是比較活潑的,但也有少數學生比較沉默,在座位安排上已經交錯個性活潑與不活潑的學生,使學生不至于性格走向極端。
其他狀況:學生衣著樸素大方。雖然是90年代出生的新生代,但并沒有受到“追趕潮”等不良習氣的影響。
二、工作目標
堅持把德育放在首位,落實《小學生日常行為規范》、泰日學校校規校級,繼續引導學生在校做個好學生,在家做個好孩子,在社會做個好兒童。在此基礎上,建立一支有進取心、潛力較強的班干部隊伍,全體同學都能樹立明確的學習目的,構成良好的學習風氣;培養學生良好的行為規范,逐步構成團結、活潑、守紀、進取、勤奮的班風。
1、抓好班級一日常規工作,處理好突發事件,確保班級每日都井然有序。
2、注重人文素養,落實每月一次的黑板報宣傳工作,布置好班級環境。
3、貫徹落實我校的德育特色工作,加強學生的德育教育。
4、建立起具有本班特色的班級制度規范,培養學生的群眾觀念。
5、用心在班內推進“兩綱”教育。
6、營造良好的學習氛圍,教育學生努力學習。
7、切實抓好班級小干部隊伍建設。
8、努力促進學生的身心健康發展。
9、組織學生用心參與學校的各項活動,力爭在各項活動中取得好成績。
10、關心學生、了解學生、與學生打成一片,成為學生的“好朋友”。
三、具體措施
1、抓好班主任的日常工作
抓好班級一日常規工作,組織好學生參加升旗和做操;確保每日的保潔工作,每周的衛生清潔工作到位;落實值日組長制度,職責到人;杜絕遲到、曠課現象,抓好自習課紀律,提高學習效率;組織好上學、放學。
2、落實好德育工作計劃
貫徹落實我校的德育特色工作,發揮學生的主觀能動性,并透過說教、榜樣示范、實際鍛煉、陶冶教育等多種方法,注重潛移默化,注重全方位教育,從而加強學生的德育教育。抓好學生行為規范的教育工作,建立起貼合班級特色的班級制度規范;透過組織班級活動培養學生的群眾觀念,增強班級凝聚力。根據五年級學生的年齡特點,以及作為畢業班的職責教育目標,提出要成為一名合格畢業生的要求。
3、營造良好的學習氛圍
認真布置好班級環境,創設溫馨教室;提高板報,墻報質量,營造良好的學習氛圍,構建良好的班級學習文化。教育學生努力學習,明確學習目的,端正學習態度;培養學生良好的學習紀律,構成良好的學習環境;指導學生掌握正確的學習方法;組織學習小組,建立互幫互學的學習機制。
4、加強班級小干部隊伍建設。
根據小干部實際狀況,建設小干部隊伍,使中隊委員、小隊干部及各科課代表相互協作,提高辦事效率,促進班級管理工作。
5、關心學生身心健康
促進學生養成禮貌的衛生習慣,開展有益的文體活動,組織學生用心參與學校的各項活動,促使學生的身體健康發展。用心開展心理教育,透過觀察、談話等形式了解學生的心理現狀,在認真上好健康教育課的同時,加強針對性的心理健康指導,及時矯正某些學生的畸形心理,增強他們的抗挫潛力和適應社會的潛力。關心學生,定期與學生談心交流,了解學生的思想動態,及時疏導解決學生的學習生活上問題,成為學生的“好老師”、“好朋友”。透過家訪、電話聯系、召開家長會等方式加強家校聯系,提高家庭教育的實效。
班主任工作報告5本學年我擔任七年級(5)班的班主任工作,面對這些對將來滿懷憧憬、滿懷希望、渴望知識、追求新奇的初一新生,我將盡我最大的努力,教導這批學生認識自己、提高自己。幫助學生樹立遠大理想和培養他們正確的價值觀與人生觀,教育學生養成良好的行為習慣,為學生的終身發展奠定良好的基礎。為了更好地開展工作,現擬訂本學期班主任工作計劃如下:
一、指導思想
以黨的教育教學方針為指導,從學校工作和學生思想實際出發。認真學習新課程背景下的教改精神,更新自己的教育教學理念,掌握班主任工作的藝術,結合具體情況,實施愛的教育。堅持以人為本、和諧發展的原則,在班級中提倡民主平等、團結協作、積極進取的精神,進一步加強班級的團隊精神建設,增強集體的凝聚力。
二、班上基本情況
七年級(5)班是新入學的新生,來自于我鎮的各所小學。全班有男生43人,女生13人,共56人。學生習成績是參差不齊,其中,后進生占的比重很大。這需要班主任有足夠的耐心和細心,既要尊重學生又要關愛學生來開展工作。為學生創設和諧平等的學習氛圍。幫助學生建立自信心,使他們在快樂中健康成長。
三、工作內容及措施
1、了解學生思想狀況。
了解和研究學生是做好班主任工作的前提。我剛剛接手該班,對學生的情況了解不多。為了深入了解學生的思想狀況,我將采取以下幾種途徑:
(1)與學生交談。有計劃地利用班會與學生交談,通過召開座談會、召開班干部會議等方式來了解學生情況,增加師生感情消除學生與教師之間的隔膜,有利于開展工作。
(2)不定期檢查學生的作業。通過平時的觀察與檢查學生的書面作業,了解學生的學習態度和進度,學生出現較大的進步要及時鼓勵與表揚,當學生的成績出現較大的退步時,要及時調查原因,扭轉局勢。
(3)進行家庭訪問、召開家長會。通過與父母的對話,了解學生在家庭、社會等方面的表現情況。爭取家長對學校工作的配合
2、抓好班主任的日常工作。
(1)組織和培養班集體。
班級集體是班主任教育的對象,又是班主任工作依靠的教育力量。班級集體不是自然而然形成的,需要班主任進行長期工作,進行組織和培養。
(2)加強檢查本班學生值日生工作。
班級的值日制是培養學生良好道德品質和自治自理能力的重要途徑。目前學校中獨生子女的比重越來越大,在他們的身上不可避免地會具有獨生子女在性格上的弱點。學校通過班級的值日工作,對他們進行關心他人,關心集體,熱愛勞動,培養勞動習慣等方面的教育,都有著重要的現實意義。
(3)做好個別學生的教育工作。
班主任在組織學生開展集體活動的同時,要注意對學生進行個別教育工作。班集體中總有一些比較特殊的學生,他們或是學習差,或是性格孤僻,或是頑皮搗蛋。對于個別學生的教育,思想上不要歧視,感情上不要厭惡,態度上不能粗暴。對后進生要一分為二,善于發現后進生身上的積極因素,特別是要注意培養后進生的自尊心和自信心,做到動之以情,曉之以理。
四、具體工作安排 九月份:
1、做好開學的各項工作,對學生進行學前教育,同時,開展各項安全教育。
2、選出班干部,召開班干部及各種學生會議
。
3、結合教師節、中秋節開展尊師好學及民族傳統的教育活動。
4、完善清潔衛生制度,搞好課室、包干區的環境衛生。
5、召開“邁好中學第一步”的主題班會。
十月份:
1、結合國慶節,召開主題班會對學生進行愛國主義、集體主義的教育。
2、組織學生積極參加興趣小組活動,全面開展素質教育。
3、出好慶國慶墻報及學習園地。
4、對學生進行各項安全教育。
十一月份:
1、開展講文明、樹新風、團結協作、增強集體榮譽感的教育活動。
2、召開班干部及不同層次學生會議,深入了解學生情況。
3、做好中測的學習動員和復習工作,考風考紀教育。
4、召開中下生會議,深入了解情況,鼓勵及指導學習,轉化后進生。
5、對學生進行各項安全教育。
十二月份:
1、組織學生出好慶祝元旦墻報。
2、組織學生開展主題班會:學習經驗交流
3、對學生進行各項安全教育。
一月份:
1、做好復習動員工作,認真制定復習計劃,做好期末復習考試和總結工作。
2、做好學生評語及成績入冊等工作。
1. 暫時的市場業務范圍:主要是上海地區及上海周邊地區。尚未開展其他地區----但我個人認為有必要拓展一下。上海地區已經具備了一定的基礎,不需要太大的投入了,只需維護和穩定了,如進一步加強信息開發,網絡建設,潛客戶(設計院,工程公司等單位)的開發等工作,來彌補信息的不對稱的局面,來更好的開展業務能力!
2. 售后服務的問題解決、處理及交接、流程。我們在這方面比較欠缺!有待改善!我們現在面臨的問題是,現有的客戶進行建立檔管,跟蹤和維護,對以前客戶進行排序和管理,有潛力的進行改善,引導;其次只需一定的溝通!我個人認為我們現在接觸的周邊朋友比較熟悉,對方都是比較資深的私企老板,厲害關系都比較明確,所以只需一定的溝通!要做的譬如去認識他們周邊的潛子客戶群體!
3. 與公司領導進行有效溝通,彼此信任,對市場反饋的各類信息進行有效匯總整理,轉遞到相關部門!即我們要有效,統籌管理和規劃!重要性的體現是,一般情況下,按部就班,省略了很多步驟,提高效率!
4. 對產品和新產品的熟悉程度,要有效歸納,為更好的展開工作。 對于我們的熟悉成熟產品進行編檔和展示(產品樣本和樣板工程),來更好的介紹我們!便于公司的日常工作開展。更好的協助銷售策略和方案、更好進行系統性銷售工作。
工作進行情況:工作做得怎樣,存在哪些問題,發生過哪些失誤
常因臨時事件把工作計劃打亂。/售后處理不及時不到位(要求為24小時內處理)。/工程進度處理速度有待提高。制定相應規劃模式。/缺乏有效的協調(本免費公文來自,轉載請注明)性/銷售分析有待進一步縱深化系統化的分析。我有很多銷售經驗可供參考和見解但在此狀況下很難實施!我也較清楚的認識到我局限性!
例如,蓮花路工程,我有我的責任。展開說,對方和我本人是老客戶了,以前一直是我老單位合作的,現在要我們的新公司合作,對方要看我們的實力如何!對方也知道我的情況!但我的估計和判斷,期望值太高,失誤了!對方怎么看待我們的新公司呢。就是缺乏有效的協調性,溝通性!值得考慮我們的現有運轉機制!
對公司,工作的建議事宜:
財務: 建議提高記帳、核準.建議專人專項負責。以便我們隨時檢查監督及制約成本運用的科學性! 建議公司落實工薪標準制度。
行政: 建議公司每月做一兩次協調性的座談會議或集體活動雖然公司現在人少些但可以組織要好的親朋好友。(真如團隊協作一樣)這樣他們會感到我們很尊重他們他們會很樂意的提出寶貴意見或間接幫助我們提高公司。
營銷:略/ 采購: 略/ 技術:略
其他: 公司要建立人才儲備(做準備)//公司應建立緊急預警方案。(例如應急、 突發事件,公司如何運營等。)//建立公司廣告宣傳后的運營預案。現有是百度推廣形式(以上三種是我的個人設想)。
09年計劃及個人奮斗目標:
會計年中工作總結范文一
20XX年已經過去一半了在公司領導的帶領下、以及財務人員的大力支持下,完成了各項財務工作任務,確保工作有序、較好地履行了工作職能,自覺服從組織和領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務,由于財會工作繁鎖事,因此結合具體情況,全年的工作總結如下
一、完成的主要工作
1、協助會計及時準確的完成各月記帳、結帳和賬務處理工作,完成往來銀行間的業務和各種日常費用的繳納。
2、以認真的態度積貫徹執行各項財務制度,認真學習會計政策法規,提高業務素質和能力。
3.根據財務制度規定,辦理現金收付和銀行結算業務,設置現金銀行日記賬。做好日清月結,帳款相符,準確無誤,超限額的現金及時送存銀行,掌握銀行存款余額,不簽發空頭支票。
4.嚴格按照財務制度規定,審核憑證如發現問題及時與會計溝通,根據收付款憑證登記好現金日記賬和銀行存款日記賬。
5.按照公司相關規定,妥善保管現金,支付憑證,有價單證,印章,保險柜鑰匙等。
6.對各類會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔,協助辦公室處理日常工作。
7.協助會計算賬,支付項目部工程款款。
二、加強學習,注重提升個人修養和綜合素質
1、認真學習財經方面的各項規定,自覺按照國家的財經政策和程序辦事
2、積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓,始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。
三、存在的不足
盡管我圓滿完成了今年的各項工作任務。
1、今后我會努力學習新的業務知識和會計法規的系統學習。
2、只干工作,不善于總結,所以有些工作費力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現象時有發生,今后要逐步學習用科學的方 法,善總結、勤思考,逐步達到事半功倍的的效果。
四、嚴格履行會計崗位職責,扎實做好本職工作
1、不斷學習、更新知識、轉變觀念、完善自我。
2、善于總結提出自己的意見和建議,為領導決策提供準確依據,不斷提高業務水平,建立健全良好的工作機制。
感謝領導給我們一個發展的空間,對于公司未來的發展我持于最大的信心樂觀態度,對工作中的不足我虛心接受批評,總結工作中的不足,加強技術和溝通能力的培養我會盡自己最大的努力為公司進一份微薄的力量。
會計年中工作總結范文二
20XX年的腳步已經過去一半了,這已是本人在財務部工作的第三年。在這半年的時間里,本人認真學習、努力鉆研、扎實工作,以勤勤懇懇、兢兢業業的態度對待本職工作,在財務崗位上也發揮了相應作用,取得了一定的成績,總結如下:
一、主要工作
1、反映,是財務工作的基本職能之一。財務工作人員必須對公司發生的每一筆經濟業務通過不同的方式、方法進行規范記錄,反映在憑證、帳簿和報表中,以備隨時查閱。我公司財務部已經對日常工作流程熟練掌握,能做到條理清晰、帳實相符。從原始發票的取得到填制記帳憑證、從會計報表編制到憑證的裝訂和保存都達到正規化、標準化。做到全面、及時、準確的反映。
2、核算,這也是財務工作的基本職能。核算包括成本核算、工資核算、費用核算等等。在成本核算上能夠結合我公司特點,在生產成本上,按實際發出原材料計算成本,按先進先出法進行結轉,比較適合本公司的生產產品。在工資核算上,采用計件制,有效的加快了生產率和員工的工作績效。在費用核算上,采取分部門核算,隨時都可以查出每個部門每個月實際發生的費用,加強了費用的管理,節省了開支。
3、監督,是財務工作的另一項基本職能。首先是每個部門每筆經濟業務的合法性、和理性進行監督,保證企業不受不必要的經濟損失,更不能無意的為一些工作人員創造犯錯誤的氛圍。在這方面,財務部嚴格按有關制度執行,鐵面無私從不放過任何不合理事情;其次是對公司整體資產進行監督,定期進行固定資產盤點、存貨盤點、庫存現金余額盤點等,以保證公司財產不受侵害。
4、報表,對不同時期或階段的經營成果及財務狀況進行評價和分析。財務部能夠按著月、季和年通過會計報表和財務輔助說明進行分析和評價。
5、管理,是財務工作的一項重要職能。首先是為領導管理和決策提供準確可靠的財務數據,公司財務部能夠隨時完成公司領導和其他部門要求提供的數據資料;其次是參與公司管理和決策,對公司存在的不合理現象,財務部已經提出合理化建議,大部分已被采納。
二、其它工作
1、通過XX年度一般納稅人年檢和工商年檢工作。
2、通過XX年度稅務匯算清激工作,無不合理費用列支。
3、清理盤點公司資產,對原材料報廢進行了合理的處理。
三、存在問題
1、有關制度和規定執行力度不夠;
2、財務各人員綜合素質和業務水平一般;
3、財務部的管理職能沒有充分發揮。
4、管理高層對財務知識比較欠缺。
四、解決方法
1、首先確定制度和規定的適用性和可執行性,如有障礙,向執行部門提出,然后堅決執行到底;
2、財務人員設定學習目標,通過考試取得職稱和學歷,并與績效掛鉤,逐步提高自我;
3、參與管理,參與公司的重大經營決策,來充分發揮財務部的管理職能;
五、幾點感想
1、工作方法及工作效率至關重要,充分體驗到事半功倍和事倍功半的差距;
2、凡事都要付諸熱心,相信耐力無所不能;
3、團隊協作精神非常重要;
總之,在這一年的工作中,有成績和喜悅,也有不足之處,但我們會在今后的工作中不斷努力、不斷改進。我確信公司財務部是一個團結、高效的工作團體,每位成員都能夠獨擋一面,我有信心協同財務部全體人員與公司共同走向輝煌!
會計年中工作總結范文三
XX年來,自覺服從組織和領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務性和突發性的特點,因此結合具體情況,全年的財務會計個人工作總結如下:
XX年順利完成的工作:
1、以認真的態度積極參加西安市財政局集中所得稅培訓,做好財務軟件記賬及系統的維護。
2、及時準確的完成各月記賬、結賬和賬務處理工作,,及時準確地填報市各類月度、季度、年終統計報表,按時向各部門報送。完成了稅務申報與繳納,以及往來銀行間的業務和各種日常費用的繳納。
3、對各類財務會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔。
XX年學習方面和個人修養和綜合素質的提升:
1、認真學習財經方面的各項規定,自覺按照國家的財經政策和程序辦事。
2、通過報紙雜志、電腦網絡和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養。
3、不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合能力不斷得到提高。
4、努力鉆研業務知識,積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓,始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。
XX年中仍然存在的不足:
盡管我們圓滿完成了今年的各項工作任務,但必須看到工作存在的不足:
1、只干工作,不善于總結,所以有些工作費力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現象時有發生,今后要逐步學習用科學的方法,善總結、勤思考,逐步達到事半功倍的的效果。
2、忙于應付事務性工作多,深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒深度。
3、理論水平不高,當前社會財務會計知識和業務更新換代比較快,缺乏對新的業務知識和會計法規的系統學習,導致了財務會計基礎知識和財務會計基礎工作缺乏,影響來工作水平的提高。
XX年嚴格履行財務會計崗位職責,扎實做好本職工作:
1、善于總結,提出自己的意見和建議,為領導決策提供準確依據,不斷提高單位管理水平和經濟效益。總結經驗,建立健全良好的工作機制。
2、不斷學習、更新知識、轉變觀念、完善自我,跟上時展的步伐。
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當工作進行到一定階段或告一段落時,需要我們來對前段時期所做的工作認真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經驗教訓,以便于更好的做好下一步工作。下面就讓小編帶你去看看煤礦機電技術工作總結報告范文5篇,望能幫助到大家!
煤礦機電技術工作報告1時光如梭,忙碌中又到了年末,回顧一年多來的工作歷程,總結工作中的經驗、教訓,有利于在以后的工作中揚長避短,更好的做好本職工作。從領導身上我體會到了敬業與關懷,在同事身上我學到了勤奮與自律,繁忙并充實是我對本職工作的最好總結。
自從參加工作以來,我認真完成工作,努力學習,積極思考,同時積極參加各種活動,個人能力逐步提高。在這一年中我學到了不少的經驗和知識,在與他人的交流、溝通方法上也有不少長進,在工作中通過多看、多問、多聽,使自己的本職工作技能有了進一步的提高,相對于去年來說又進了一步。
此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛參加工作不久,無論從業務能力,還是從思想上都存在許多的不足。通過工作期間,我很快認識到自己的學識、能力和閱歷還很欠缺,所以在工作和學習上全身心的投入,不斷學習,積累經驗。向書本學習,向周圍領導學習,向同事學習,向工作本身學習,不斷提高自己的技術和管理能力。
通過上級部門的多次檢查和驗收,我在技術方面暴露出了許多需要整改的問題和低級錯誤。這給我指明了改進的方向,也相應的督促和提高了我的整體水平,同時還需要多認真學習好規范規程及有關文件資料,掌握好專業知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,及時做好個人的各項工作。
前不久我剛剛開始機電部的機電技術員工作,這對技術員各方面素質的要求相當高,我必須以嚴謹的工作態度和更強烈的責任心投入到工作中去。現對我在機電部的工作做如下總結:
1、2013年3月份自從調到機電部工作,主要負責全礦的供電,經過半個月對全礦供電系統的熟悉,認真向各位師傅請教,不斷積累礦內各變電所的供電圖。
畢竟自己還是有供電的專業理論知識,學起來相對容易,但是讓我一下子把全礦的系統迅速掌握還是有難度,但是自己對供電很感興趣,抽時間學習,從電纜知識做起,高壓電路的原理、性能、整定計算做起,不斷提高自己的專業知識。
后來開始著手設計2802工作面供電設計和供電系統圖,經過和采二隊技術員、隊長不斷研究,再加上自己經常下井到回采工作面現場不斷考察,對每一處設計不斷優化,最終確定下來供電方案。
2、做為我礦停送電聯系人之一,應掌握大量的用電知識。
熟悉兩票的填寫及刀閘操作的要領,并注重停電檢修的注意事項,因為這直接關系到檢修人員的人員安全情況,同時也關系到我礦井下生產問題。
3、在強化正常檢修的基礎上,對日檢、周檢、旬檢、月檢、季檢等巡回檢修工作進行細化、量化,要求檢修人員做到”五勤”勤看、勤摸、勤聽、勤維護、勤保養,落實誰檢修、誰簽字、誰負責制度,大大增強了檢修人員的責任心,力爭讓機電設備“零缺陷”運轉;
認真做好各系統的質量標準化工作,開展班組互比互學的“干標準活、上標準崗”活動,讓質量標準化工作深入人心。在人員少的情況下,合理分工,優化組合,精心施工,確保每一項工程都能達到高標準,讓領導放心,讓使用單位滿意。為確保機電質量標準化工作落實到實處,科領導在帶頭學習公司機電質量標準化新標準的同時,積極組織全科員工進行學習,對照標準找差距,并認真結合機電科實際,制定了高標準,嚴要求地標準化工作精細化運作模式,目前我礦的機電質量達標工作,全面展開穩步推進。缺點主要表現在:
第一:剛剛步入社會開始工作,經驗不足,特別是煤礦機電工作是相當艱苦的工作,需要在今后的工作中邊學習邊實踐,多動腦筋,認真看圖紙、看懂看透,熟悉煤礦的規章制度。第二:有些時候工作中比較懶散,不夠認真積極,工作效率有待提高。
第三:自己的理論水平、專業知識、工作經驗還很欠缺,需要更加努力的學習與實踐。 努力方向在以后的工作與學習中,要提高自己的專業知識水平,加強責任心,為悅昌跨越式發展,貢獻自己一份的力量。我應該努力做到:
第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習專業知識與相關的經驗,多向領導及同事等有經驗的人請教。加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,對自己的優缺點做到心中有數;第二,本著實事求是的原則,積極做好自己的本職工作,不拖拉;第三,遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為爐礦創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。今天,我想驕傲地說一聲:“一份耕壇一份收獲,我沒有辜負領導的期望”。但是,成績已經是昨天,我更關注的是今天和明天。最后,我衷心祝愿,通過我們大家共同的努力,爐峪口煤礦能早日成為高效的現代化礦井。
煤礦機電技術工作報告2我叫陳芳南,出生于1985年9月28日,2008年7月畢業于山西煤炭管理干部學院。2010年4月至今在蒲縣曹村煤礦機電科工作。在各級領導的關心和支持下,我認真鉆研業務,始終以高標準嚴格要求自己,踏實工作,為領導當好助手,現就任職來的工作做以下報告,有不妥之處敬請領導批評指導。進入到曹村煤礦工作后,礦井建設進入關鍵時期,在此期間先后負責、參與井下中央變電所、主扇風機、井下水泵房、井筒照明、場地照明、井下供水施救系統、井下壓風自救系統、主運輸系統等多項設備安裝改造工程。
作為一名機電技術人員,我始終牢記煤礦工作宗旨“安全第一,預防為主”,努力干好本職工作,發揚艱苦奮斗精神,干一行、愛一行、鉆一行,在工作學習中,以“勤” “實” “嚴”要求自己,積極為所在科室出謀劃策,勤勤懇懇工作,盡到一名技術人員的職責。2010年4月擔任曹村煤礦機電技術員,隨著礦井開展治理標準化達標治理與供電運輸安全專項整治工作的建設,我科從降低機電設備事故著手,堅持“上標準崗,干標準活”原則,從而推動全隊安全工作進一步加強,做為機電技術員,分管技術工作,主要從以下幾個方面來開展工作。
一、基礎資料整理
根據要求,建立健全了機電科的各項管理制度及各工種操作規程,并進行了整理,并按規定進行審批。利用班前會時間組織人員學習了各項管理制度和各工種操作規程。
二、現場基礎管理
在現場管理方面,制定了的包機制度,進行了設備包機,每臺設備都懸掛了“曹村煤礦設備包機制管理牌”,每條電纜懸掛“電纜標志牌”,達到了每臺設備、每條電纜都有負責維護人員,切實做到了人人有責任,臺臺設備有人管。并對包機內容進行了規定,現場進行檢查,不合格者重新進行整改,同時對井下設備進行了嚴格的檢查,并懸掛了“完好牌”,對下井設備、五小電器等都進行了下井檢驗,對合格的粘貼了“入井合格證”。每月月底對設備進行停產停電檢修,減少了設備故障對生產系統的影響,提高了設備運轉率,保證生產任務的完成,同時降低設備事故率。
按照質量標準化和機電設備管理的要求,對每臺運轉的電氣設備進行整定保護,根據礦機電部下達的各臺設備的整定值,對我隊所轄的電氣設備進行了保護整定,井下的供電系統安全運行,設備事故率大大降低。
三、創建標準化硐室
井下中央變電所、水泵房作為礦井的窗口,我礦力爭將井下中央變電所、水泵房打造成一個標準化硐室。首先,我對井下中央變電所、水泵房內所有電纜、設備按照標準化機電硐室的要求進行懸掛、布置,其次要求每班對硐室內設備進行打掃,文明衛生達到標準化要求,另外對井下中央變電所和水泵房的制度牌板和記錄薄進行了完善補充,達到標準化硐室的要求。
四、其他
在利用業余時間,我認真學習煤礦安全規程、設備防爆標準、電工技能手冊等資料,不斷提高自己的理論水平。
經過一年多的努力工作,我在基礎理論有了一定的提高,在實際工作中有了豐富的經驗。
煤礦機電技術工作報告3各位領導、同志們:
我是武東志,機電區主管技術員,負責技術管理工作。
一年來,在公司的正確領導和機電運輸專業同志們的理解和支持下,技術管理工作在不斷提高,也正逐步走向規范化管理。
下面,我就一年來的工作情況簡要匯報如下,不妥之處,敬請各位領導和同志們批評指正。
一、培養人才,發揮人才效益,是生產力提高的因素之一。
近幾年我公司非常注重專業技術人才的招收和培養工作,認為人是做好一切工作的決定因素,也是企業生存和發展的原動力。我們掌握了人才就等于掌握了科學技術。科學技術的乘法效應,足顯了人才在生產力中的首要地位和作用
基于這種企業共識,我們非常注重大學畢業生的培養。機電運輸專業共有大學畢業生十幾名,參加工作沒幾年,工作經驗不足。為了提高他們服務礦山的本領,我們主要做了如下工作:
1、養成標準化規范化作業工作習慣
標準化規范化作業,首先要掌握標準掌握規范。為此我們組織專業技術人員從網上下載標準和規范,自8月以來,機電運輸專業的技術員從網上下載標準、規范、手冊等300多個,主要包括煤礦安全規程、試驗規程、國家標準、行業標準、設計技術規范、檢驗檢測規范、檢修規范、驗收規范和各種技術手冊等,其中aq系列安全檢驗檢測規范9個,gb系列國家標準104個,mt煤炭行業標準35個,建筑及電力行業標準規范10個,機械行業標準規范5個。擁有了這些標準和規范后,進行分類匯總,共享給各個技術員,以備他們在工作中查詢和應用。
這項工作我們還想建立一個資料數據庫,以便于管理和查詢應用。目前正在考慮合適的數據庫編程人員。
2、標準化制圖工作的推進
為了推進標準化制圖工作,我們從網上下載了四個國家制圖標準(gb-t14665-1998機械工程cad制圖規則、gb-t18135-電氣工程cad制圖標準、gb-t50593-煤炭礦井制圖標準、gb-t18229-cad制圖標準)并打印出來,并且每個技術員還人手一套電子版的標準。
我們要求技術員每月上交1至3張標準圖紙,并給每個技術員打分考核,公布排名結果。標準化制圖工作推進已經有幾個月時間,有一少半技術員已經進步很快,并能做獨立設計。
3、專題討論會及專題講座工作的開展
為了促進技術員的理論素質,我們每月組織專題講座和討論會,參加人主要是機電運輸專業技術員,另外技術骨干和管理人員也可抽時間參加。
我們要求主講者要制作不少于60頁的演示文稿(幻燈片),在機電區的多媒體教室演示講解,期間穿插討論。目前這個活動已經組織4次,效果不錯。既鍛煉了主講技術員的專業知識的系統學習,有讓他們學會了演示文稿的制作。同時其他專業的技術人員也可做個全面了解。尤其在討論中更能把問題搞清搞透。
4、輔助設計工具的更新學習
目前我公司設備新度系數很高,跟廠家的技術交流也很多,廠家提供的電子版文件種類不斷升級,已不是autocad一統天下的時代了。出現了諸如等三維輔助設計軟件,比如西安煤機廠、石家莊煤機廠、佳木斯煤機廠等在新產品中都使用了這種輔助設計軟件。
去年寇子明教授給我們的資料中也使用這種格式的文件。如果我們沒有這些輔助設計工具,就給我們堵了一條路。因此我們組織技術人員不斷更新自己的輔助設計軟件,跟上主流,避免淘汰。
是世界上主流三維輔助設計軟件,功能非常強大,造型理念與車間加工裝配環節相似,易學易用。目前我們很多技術員對solidworks非常感興趣,已經有三名技術員能做基本零件的造型輔助設計工作,這些工作也為我們同廠家的技術交流奠定了基礎。
二、緊抓當前改擴建鍛煉機會,積極發揮技術人員不可替代的作用
在機電區和運輸區的正確領導下,按照機運副總的管理模式,緊抓這次鍛煉機會,組織分管技術員投身到改擴建中進行錘煉。實踐證明他們在機電運輸各大系統的設計安裝和達標亮化中具有重要作用。并積極配合相關單位做好了前期技術準備工作,有的已經進入了安裝實施階段,為輔助運輸、皮帶運輸和供排水系統的形成做了自己的貢獻。
三、大型固定設備日常維護運行中的技術管理工作
大型固定設備維護運行已經走上了規范化管理的道路,設備運行工況的分析也正逐步走向規范。
我們首先把最重要的設備-主通風機的技術管理工作進行了規范,要求每月主通風機倒機一次,倒機后15日內設備運行正常后做工況分析,繪制運行曲線,填寫分析報表,經審核后存檔備查。通過報表分析發現了好幾項問題,這些問題正在處理解決階段。下一項工況分析就是主排水系統。
電氣設備預防性試驗是電氣設備維護中一項技術管理工作。我們已經把今年的試驗工作進行了計劃安排,將按計劃對設備進行七項指標試驗,并做好記錄。試驗中心已經成立,已經搞了一部分工作,今年這項工作已經走向規范。
四、存在 的不足和今后努力的方向
不足之處主要有:
1、學習系統性不夠,特別是對于標準的學習缺乏系統組織學習。
2、工作經驗不足,處理和化解工作中的矛盾,方式和方法欠考慮。
3、業務技能還要進一步學習提高,定位不專不深,淺嘗輒止思想嚴重。
今后努力的方向:
1、堅持學習,跟上時代的步伐,保持知識的先進性和系統性,不斷擴展服務礦山的新本領。
2、加強個人修養,埋頭苦干,精于業務,踐行“做人做事”齊頭并進的人生準則。
以上述職,敬請領導、同志們批評指正。
煤礦機電技術工作報告4我作為機電科供電車間的技術員,立足于本職崗位,在做好全礦上下供電技術任務的同時,著重于自身供電系統業務的掌握和技術水平的提高,積極參加各種培訓,不斷拓展自己的知識面,利用先進的技術,結合自己的專業知識,將供電技術應用于煤礦安全生產中。
一、積極學習技術,努力提高自身業務水平
年7月,在有關部門的帶領下,我隨隊到河南濟源市防爆設備廠進行了考察和學習,掌握了新型設備的新技術、新工藝,并積極地和同行探討與交流。隨后邀請了該廠家與南京國辰電氣的相關技術人員來到我礦,為供電職工進行電氣設備的應用與維護培訓,為我們相關技術人員現場進行技術指導,解決了不少的技術難題。我把平時工作中遇到的有關問題記錄下來,向供電車間老師傅們求教,直至弄明白為止。每當廠家相關技術人員來礦解決設備大的故障時,我更積極向他們進行請教。在不斷地學習和實踐中,我逐步的熟悉了井下供電系統和高低壓設備的應用,提高了自己的業務水平。
二、合理供電系統設計,科學編制技術措施
在分管供電科長的指導下,我逐漸進行各采區工作面的供電系統設計。由于對工作面及其機械設備不熟悉,為合理的布置高低壓電纜線路的走向,我經常跑現場,測量距離,科學整定計算,合理選擇電氣設備和電纜型號,不僅滿足實際需要,還能節省不少人力物力。我先后為井下8171、7198、7196、7174(2)、8172、7199等采煤工作面的供電系統進行了設計。
我本著“一工程一措施”的原則,除了固定每月兩次的高低壓電氣設備檢修,還有敷設或回收高壓電纜、設備安裝、標準化工作等工程,我都要提前編制施工安全技術措施,嚴謹組織、科學編制,使安全技術措施具有科學性和可操作性。經過有關部門領導的審批后,在施工前傳達給每位施工人員并簽字,嚴格措施的兌現,令措施真正地起到了防范在前、全過程監督指導的作用。另外,我還協助車間主任做好設備檢修計劃、材料計劃,并對出現的機電事故提出安全防范技術措施。
三、安全質量標準化,工作任務顯成效
為貫徹落實礦下達的質量標準化工作,針對供電班組對井下主要巷道及變電所的電纜按標準化要求進行整理吊掛的情況,提出合理化建議,并制定科學的安全施工技術措施。2015年我主要參加完成了以下幾項大的工程:Ⅱ(3)采區上部變電所安裝及其供電線路的敷設;皮帶暗斜井皮帶電控系統安裝;東三及Ⅱ(3)采區變頻絞車電控、信號系統的安裝;井下8171、7198、7196等采煤工作面的供電系統安裝;-750掘進面大型綜掘機供電系統安裝;-750行車間供電安裝及掘進隊供電系統改造;主井變電所更換變壓器等。通過參加這些大型工程,我一邊指導技術上的工作一邊再進一步學習,積累為以后更好的做好供電工作奠定了基礎。
四、做好本職工作,提高職工技能水平
在日常工作中,我針對井上、下高低壓供電系統有變動的地方及時對供電系統圖進行修改,可以隨時了解各變電所所帶負荷,并負責對井下遠程監控系統的維護。同時,我對礦井的高壓繼電保護裝置的整定參數進行了重新計算和對井下高低壓電纜統計。在系統領導的指導下,不定期地組織電工進行技能培訓,學習新技術,提高理論文化水平和業務操作技能,并經常組織各項技能比武,積極開展“QC小組”和“手指口述操作法”等活動,通過這些培訓活動,不斷提高車間電工的業務水平和處理開關故障的能力,大大縮短了處理事故的時間,有力保障了全礦的安全供電。
我在領導和同事們的幫助指導下,逐漸熟悉自己的業務,在工作中取得了一些成績,但也深知自己的不足之處,如事故處理經驗少。所以在今后的工作中,我要努力戒驕戒躁,積累經驗教訓,不斷調整自己的思維方式和工作方法,在實踐中磨練自己,嚴格要求自己,不斷的學習與創新.不辜負礦、科領導對我的信任,努力成為優秀的技術人員,爭取為礦的發展多做貢獻。
煤礦機電技術工作報告5忙碌中又到了月末,回顧這個月來來的工作歷程,總結一個月工作中的經驗、教訓,從領導身上我體會到了敬業與關懷,在同事身上我學到了勤奮與自律,繁忙并充實是我工作的最大體會。
通過各級部門的多次檢查和驗收,我在技術方面暴露出了許多需要整改的問題和低級錯誤。這給我指明了改進的方向,也相應的督促和提高了我的整體水平,提高自己的工作能力,加強工作責任感,及時做好個人的各項工作
前不久我剛剛開始開拓三隊的機電技術員工作,這對技術員各方面素質的要求相當高,我必須以嚴謹的工作態度和更強烈的責任心投入到工作中去。現對我在開拓隊的工作計劃做如下陳述:
一、抓好安全文化建設,深入開展職業化隊伍建設活動。
進一步樹立安全第一的思想觀念,防止驕傲自滿和松懈麻痹的現象,以零起點的精神,把過去的作為鏡子、作為動力,抓好今后每一天、每一時和每一分鐘的安全工作,不斷培育企業文化中的積極因素,提煉形成引領企業發展的并以職業理想、職業態度、職業責任為主要內容的職業精神。
二、堅持以人為本,強化全員的教育培訓。
號召全體員工進行零敲碎打事故預想,目的在于通過員工的思考,來提升整體安全水平。為了實現資源共享,現對礦井比較典型的案例進行了整理、匯編。該案例集內容豐富,有些案例、現象平時不被廣大員工了解和重視,但如果不能做到資源共享,及時吸取前車之鑒,后來者重蹈覆轍。利用每月的周一和周三,將往年發生在本月的案例講給職工聽,認真學習領會,通過學習提升全員素質,實現全員安全,最終達到礦井安全。對現有人員將按照崗位要求,進行優化調整,確保所有崗位人員都符合任職要求,并做到全員安全教育不斷線,不斷提高職工技術素質。
三、積極開展隱患排查治理活動。